總結是對過去一段時間內的經歷和成果進行概括和總結。撰寫總結時，首先要回顧過去一段時間的工作、學習或生活的主要內容。看看以下的總結范文，或許可以給你一些啟示，幫助你更好地撰寫總結。
辦公室文員季度工作總結篇一
根據要求，現(xiàn)將20xx年xx市政務公開工作情況報告如下：
一、高度重視，把政務公開工作擺在重要位置。
一是領導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作，魏曉明書記是我市政府網站的資深網民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務公開、政府網站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關政務公開工作匯報，研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確，由常務副市長張君毅分管政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協(xié)調機制，定期召開政務公開領導小組會議，研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務公開工作納入政府績效考核，政務公開、政務服務、政府網站建設工作總分為4分，分值權重已達到4%。充分發(fā)揮市政務公開辦牽頭抓總、協(xié)調各方的作用，組織網宣辦、新聞辦、政府網站、法制辦、政務服務中心等部門，共同為政務公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《xx市政府辦公室關于20xx年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號)，將今年全市政務公開工作任務，細化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區(qū)、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。
二、健全機制，積極拓展政務公開平臺和渠道。
一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網維護工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬條。加強信息質量建設，重點公開行政機關的文件、業(yè)務數據和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務、結果等環(huán)節(jié)，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領域信息公開，共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監(jiān)管等重點領域信息3.8萬條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務。
二是能上網的盡上網。按照政務公開標準化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發(fā)布政務微博、之聲政務微信，共發(fā)布政務微博、政務微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報內容掛網供公眾查閱。
三是群眾關切善回應。加強政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根?；钣媒庾x形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應，用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務輿情收集、研判、處置和回應，主動發(fā)聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標準化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調機制，妥善應對、有效處置韓偉澤反復多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來，共辦結回復群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設立政府信息公開公眾意見箱，嚴查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應，件件有結果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發(fā)布會制度建設，下發(fā)《xx市人民政府辦公室關于印發(fā)xx市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。
不少市直部門主要領導親自擔任新聞發(fā)布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮xx日報、廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議，進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導向，著力整改政務公開工作存在的問題。
針對省政務公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責任單位、內容和時間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多，部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，從事政務公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務公開工作部門、人員，明確責任;特別是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務公開工作人員的培訓班，就各地政府信息公開網的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質量不高。市科技局針對存在問題，認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經費管理辦法，整理成冊，及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況，分門別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。
三是技術問題妥善改。高質量完成了市政府信息公開網的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網站信息整合度不高等問題。
四、強化保障，為政務公開工作提供強大動力。
一是堅持考評引導。市政府辦公室印發(fā)《關于20xx年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號)，對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區(qū))政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導。加強市直重點領域部門牽頭示范作用，做好上下結合：向上，主動與省直業(yè)務主管部門對接，明確任務;向下，加強對縣(市)區(qū)重點領域信息公開工作的指導，做到系統(tǒng)上下，整體推進。對縣(市)區(qū)實行動態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強對縣、鄉(xiāng)兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業(yè)單位，重點加強辦事服務項目的公開。
三是堅持常態(tài)督導。突出對各級政府信息公開網的日常監(jiān)控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區(qū)，當場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算。
在總結工作的同時，我們認識到，全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少;二是主動公開質量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質量不高。20xx年，我們將按照省政務公開辦要求，重點做好以下工作：
一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進基層政務公開標準化規(guī)范化。
二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。
三是積極回應關切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制，對群眾反映的重大問題，及時發(fā)布調查處置情況。
四是加強平臺建設。推進市政府網站群建設，加強網站之間協(xié)同聯(lián)動，用好新聞媒體平臺。
五是擴大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。
辦公室文員季度工作總結篇二
縣委：
今年以來，縣鐵建辦緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以項目建設為抓手，牢固樹立大局意識、責任意識和服務意識，真抓實干、克難攻堅，各項工作較好地完成了預期目標，為推動全年工作任務順利完成奠定了堅實基礎。
（一）突出服務協(xié)調，強力推動項目建設。
1、盛馬化工鐵路專用線改造建設項目。由于受設計變更、規(guī)劃調整、審批程序復雜等多種因素影響，項目前期工作進展緩慢。對此，我辦年初及時召開重點項目工作會議，進一步統(tǒng)一思想，增強責任感和緊迫感，進一步細化工作任務，制定詳細的推進方案。面對時間緊、任務重，主要領導靠前指揮，每兩周召開一次項目進度情況研究會，及時分析項目前期工作中具體問題；明確時間節(jié)點要求，倒排工期，任務落實到人；用足用活多種工作關系、人際關系，凝心聚力、攻堅克難，努力向上協(xié)調成都鐵路局關系，切實解決項目推進中的實際困難，為企業(yè)發(fā)展提供全方位服務，力促項目早開工、快建設。
目前，該項目已完成評審工作，下一步工作將進行罐區(qū)設計、安評、環(huán)評、拆遷等工作，力爭項目在20xx年10月如期開工建設。
2、小商品城建設項目?？h商務局和縣鐵建辦共同協(xié)助該項目實施，鐵建辦具體負責項目的規(guī)劃設計工作。目前，我辦委托北京中外建建筑設計公司已完成了項目的規(guī)劃設計，方案已通過縣規(guī)委會審議。該項目業(yè)主因建設需要現(xiàn)提出調整優(yōu)化方案，與火車東站廣場無縫對接，縣政府委以重任鐵建辦，想盡千方百計與鐵路局溝通、協(xié)調，力求得到其部門支持、理解，項目的構想可望實施。
3、玉峰緩開站垮塌渠修復。玉峰緩開站橫跨四五水庫灌溉右干渠的6塊預制板斷裂，導致鐵路邊坡垮塌，堵塞四五水庫灌溉右干渠。灌溉渠垮塌嚴重影響玉峰鎮(zhèn)部份村民農業(yè)生產，尤其春灌在即，修復工作迫在眉睫。鐵建辦積極協(xié)調成都鐵路局工程管理處，并于3月中旬與玉峰鎮(zhèn)政府、四五水庫管理所、成都鐵路局工程總公司（重慶分公司）、送家溝村兩委及施工方一道進行實地踏勘，重點就修復工作的疑難問題進行了疏導，確保修復工作在一周內順利動工，且在春灌前竣工，有效維護了群眾正常生產生活。
4、紅旗橋道路改造工程。紅旗橋道路改造工程因設計受限，道路需直穿達成鐵路橋墩，因土地權屬問題，其工程建設方案須由成都鐵路局審核批準，現(xiàn)橋梁道路工程停工擱至。我辦多方積極協(xié)調成都鐵路局土放處等部門，對建設方案進行評審，近期內可通過審核。
（二）強化部門協(xié)作，快速推進安置房辦證工作。
涼灣一期安置房于20xx年8月竣工，安置戶同年12月入住，因種種原因多年來未辦理房屋登記，群眾要求辦理“兩證”的呼聲強烈。為保障拆遷安置戶的合法權益，縣鐵建辦高度重視，抽派專人組織各施工單位辦理竣工備案，并協(xié)調消防、建設、房管部門辦理房屋竣工資料。目前，辦證工作進展順利，工程建設資料已全部移交到建設局，房屋產權登記資料已全部收齊，預計7月中旬前完成國土使用證的辦理。
（三）狠抓薄弱環(huán)節(jié)，扎實推進環(huán)境綜合治理。
1、強化組織領導。按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作部署，切實把環(huán)境綜合整治作為當前重點工作，做到機構、人員、任務“三落實”，形成“一把手”負總責、分管領導具體抓，層層抓落實的工作格局。
2、突出“三落實”。一是人員落實。長年落實聘請保潔人員對火車站站內站外進行清掃保潔，并適時安排工作人員現(xiàn)場督導；二是經費落實。強化資金保障，不定期對東站進站道路、護坡、花臺、防護欄、防撞欄桿進行維護，確保旅客出行安全、快捷，舒心；三是車輛落實。全力做好服務保障，確保環(huán)境整治工作用車。
3、建立長效機制。一是積極協(xié)調遂寧工務段，經常性地清除達成雙線鐵路網區(qū)內的白色垃圾；二是適時協(xié)調組織交警、運管、城管等部門對站前廣場車輛亂停亂放，亂擺攤位等現(xiàn)象進行整治；三是積極配合火車站、蓬萊二所做好車站防恐安保工作，做好節(jié)假日、春運、全國兩會值班制度；四是每周五輪派干部職工到責任街區(qū)進行常規(guī)性保潔，堅持做到常態(tài)治理不松懈；五是長期開展環(huán)境綜合治理“進機關”活動，營造干凈、舒適的辦公環(huán)境。
（四）促進社會穩(wěn)定，積極化解信訪維穩(wěn)難點問題。
我辦堅持把維穩(wěn)工作作為一項重要政治任務來抓，緊緊圍繞保持社會穩(wěn)定，切實加強來信來訪及“12345”熱線辦理工作。對各種信訪問題，能堅持實事求是，認真核實，及時溝通，及時反饋，及時解決，努力把群眾信訪問題解決在本部門，不把矛盾上交。上半年主要協(xié)調解決了蓬萊鎮(zhèn)龍泉街火車站社區(qū)居民出行難的問題。該社區(qū)三組現(xiàn)有居民78戶378人，土地143畝，達成鐵路建設時期僅修建了一座人行天橋，一條石板通道，居民、車輛出行困難，當地居民多次上訪，要求修一條安全通道。通過信訪局多次組織城東管委會、鐵建辦、火車站社區(qū)和居民代表共同研究建設初步方案，5月份最終由縣政府確定了建設方案。
（五）著力整治“四風”，認真開展群眾路線教育實踐活動。
自全縣開展群眾路線教育實踐活動以來，我辦按照縣委的總體部署安排，緊緊圍繞“為民務實清廉”主題，加強領導、周密安排，扎實推進，保質保量完成了第一環(huán)節(jié)的工作。
1、迅速動員，認真籌備。首先及時召開全體干部職工動員會，成立了大英縣鐵建辦群眾路線教育實踐活動領導小組，切實加強活動的領導，保證主題教育活動有序推進。其次起草、修改、制定《實施方案》，明確指導思想、總體要求、目標任務及方法步驟，為深入開展活動打下了堅實基礎。再次細化分解任務。根據實施方案制定下發(fā)了具體詳細的活動計劃安排表，進一步明確目標任務和工作時限，確保教育實踐活動各個環(huán)節(jié)有序、扎實開展。
2、加強學習教育，提高思想認識。按照制定的計劃安排表有序組織開展全體黨員干部集中學習4次、討論5次，人人自覺寫筆記，撰寫心得體會，通過學習教育，提高了全體黨員干部對群眾路線教育實踐活動的思想認識。
3、開門納諫，廣泛征求意見。根據我辦工作實際，有計劃開展征求意見活動。主要采取設立意見簿、召開座談會、發(fā)放意見表、個別談話、職工談心、黨員干部自查等方式征求意見建議，共征求到意見建議7條，其中對領導班子征求到的意見建議5條，對班子成員征求到的意見建議2條，為下一步制定整改方案提供依據。
4、開展走訪調研，撰寫調研報告。制定調研計劃，明確調研內容和調研任務，由班子成員帶隊，深入基層開展調研。調研結束后，領導班子成員親自撰寫調研報告，目前已撰寫調研報告3篇。
5、開展黨課教育，警醒黨員干部。針對當前黨風廉政建設形勢，主要領導親自上黨課，切實增強黨員干部的廉潔自律意識。
（六）加強作風建設，樹立部門良好形象。
1、加強機關制度建設。在原有制度建設基礎上，進一步修改完善了機關日常工作制度、財務管理制度、公務用車管理制度等五項機關制度，有力地促進了機關運轉高效率。
2、加強干部隊伍建設和作風建設。以“黨的群眾路線教育實踐活動”活動為載體，通過開辦宣傳專欄等形式，強化學習，深入調研，解決難題，不斷提高干部隊伍素質、提升機關形象。
3、強化廉政建設。進一步加強反腐倡廉宣傳教育，切實落實黨風廉政建設責任制，確保干部職工無違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象發(fā)生。
4、全力做好“掛包幫”工作。扎實開展結對幫扶工作，制定切實可行的實施方案，采取經常性、重實效的幫扶方式，著力改善村民人居環(huán)境，真心真情幫助困難群眾脫貧致富。結合“包包河”村實地情況，掌握第一手資料，走訪慰問了困難戶9戶，發(fā)放送去慰問品、慰問金5700元，切實讓老百姓感受到社會大家庭的關愛和溫暖。
上半年，我辦圍繞縣委、縣政府的總體安排和部署做了一些工作，但與縣委縣政府的要求相比，還存在一些差距。主要表現(xiàn)在：一是服務基層的能力水平有待進一步提高；二是干部職工的政策理論水平還有待進一步提升；三是機關隊伍自身建設有待進一步加強。這些問題，我辦將在下半年工作中認真加強。
（一）認真總結群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)工作開展情況，以更高的標準、更扎實的工作、更認真的態(tài)度抓好第二、第三環(huán)節(jié)各項工作，確保活動取得實效。
（二）加大協(xié)調服務力度，著力加強對盛馬化工鐵路專用線改造項目的跟蹤服務工作，促進項目早日開工建設。
（三）加強國土、房管部門協(xié)調，繼續(xù)加大涼灣一期安置房辦證進度。
（四）協(xié)助配合檢察院、蓬萊鎮(zhèn)清理寶巖村鐵路建設資金賬務。
（五）扎實做好新時期的信訪維穩(wěn)工作，努力維護社會穩(wěn)定。
（六）繼續(xù)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度，經常性地對火車站車輛亂停亂放車輛、亂擺攤位、拉客等進行集中整治。
（七）做好縣委、縣政府安排的其他工作任務。
辦公室文員季度工作總結篇三
督促檢查、協(xié)調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：
（一）行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管。
理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關聯(lián)文件指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、
經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從。
今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將。
固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作。
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領用。新裝一條8兆的網線，解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網用的交換器，保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內審，以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人?？畈少?，員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管。
理及后勤保障工作經驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領導交辦的各項工作任務。
在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險。
沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
（一）按照20xx年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調度車輛，提供優(yōu)質服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領導交辦的其他工作。
辦公室文員季度工作總結篇四
辦公室以服務為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：
（一）行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關聯(lián)文件指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作。
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領用。新裝一條8兆的網線，解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網用的交換器，保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內審，以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人?？畈少?，員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管理及后勤保障工作經驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領導交辦的各項工作任務。在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
（一）按照20xx年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調度車輛，提供優(yōu)質服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領導交辦的其他工作。
20xx年5月2日。
辦公室文員季度工作總結篇五
一、工作內容
1、跨部門協(xié)調與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓"；"公共事務服務咨詢日"；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標桿部門評優(yōu)"；"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作總結。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結完善；
立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可；活動結束后新聞報道和反饋及時；能夠根據三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好！
2)公共事務服務咨詢日活動現(xiàn)場異?；鸨?，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務部；法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。
6)部門協(xié)調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的.制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號！
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關注不夠
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
辦公室文員季度工作總結篇六
202x年的第x個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這x個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是202x年x月xx日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
1.銷售任務完成情況。
第x季度轎車部共銷售xxx臺，我個人銷售xxx臺，其中賽豹xx臺，路寶xx臺，賽馬xx臺，占轎車部總數的xx%。
結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待xxx個有效客戶，其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的`心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第x季度要比x季度翻一翻。
最后我希望第x季度公司的業(yè)績更加輝煌!
辦公室文員季度工作總結篇七
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調、服務、項目申報、文字材料和信息管理方面。__年第一季度，在總經理的領導下，在各部門和生產廠的支持下，逐步實現(xiàn)從服務定位向綜合管理定位的轉變。部門全體員工齊心協(xié)力，認真工作，較好的完成全季度工作任務，現(xiàn)將第一季度總結如下：
一、行政事務工作方面。
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進行年審換證工作。
2、加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、重點項目任務完成情況。
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料。
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料。
3、安監(jiān)局危險化學品登記證換證(根據gb/t16483—20__《化學品安全技術說明書內容和項目順序》的要求進行了重新編制)。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術改造項目)。
5、(三氯異氰尿酸生產項目)余氯科技治理回收利用項目。
三、文印、材料、接待工作。
能夠保質、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。
四、工作中存在的不足：
20__年的第一季度，在得到總經理的指導和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對各部門之間不是了解很多，工作協(xié)調起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實不到位。
作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則。
第二季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司各工作崗位制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
2、嚴格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建設。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、和相關職能機關如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經貿、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
5、加強企業(yè)文化建設，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
6、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時，必須再特別改進和完善的工作，綜合管理部會遵照以上計劃嚴格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經理的直接領導下我們的工作會越做越強，越做越好。
辦公室文員季度工作總結篇八
按照鄉(xiāng)黨委、x的分工，我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任。光陰似箭，日月如梭，不知不覺間一個季度已經過去了，充滿希望的新季度已經到來?；厥浊娜浑x去的20xx年第一季度，我在鄉(xiāng)黨委、x的正確領導下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，現(xiàn)簡單總結如下：
（一）做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況；把握領導的思路，協(xié)助完善；把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉(xiāng)經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件某某個，撰寫其它各類材料某某個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、x的決策思想。
（二）全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、x兩辦及人大、消息報社、某某日報報送各類信息某某篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
（三）強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對鄉(xiāng)黨委、平安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、x領導反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng)，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動某某多次，印發(fā)《xx》xx期，保證了鄉(xiāng)黨委、x決策的有效落實。
（一）抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感，始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
（二）抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，努力形成學而思，思而入，入而進的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應不同工作的多面手。
（三）抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規(guī)范工作程序。對會務、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉。
（四）抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、x的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的'道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
（一）強化機關黨建工作。以創(chuàng)建學習型、服務型、廉潔型機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業(yè)務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
（二）積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、x工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的良好形象。
（三）統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、平穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、x的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水x有待進一步提高；二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是工作方法有待進一步改進，服務水x有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
最后，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn)；辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里，我們更加應該在鄉(xiāng)黨委、x的正確領導下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻！
辦公室文員季度工作總結篇九
有很多人說辦公室文員的工作是枯燥乏味的，也有很多人說辦公室文員的工作是輕松和簡單的，但是我卻在這份工作中體會到了很多不一樣的樂趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡單和輕松，也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進，用心的享受這份工作，我想就不會覺得這份工作是那么的單調和乏味。接下來，是我在來到__辦公室后第一次的季度工作總結。
這一季度，是我從試用期正式轉入到__公司成為一名辦公室文員后的一個季度。在這一季度里，我為了向領導能夠更好的證明我的能力，為了證明他的選擇是沒有錯的，也是為了更好的回報公司給我轉正的機會。我要比在試用期的時候還要努力，還要認真工作多一倍。
首先，我每天都是第一個來到__辦公室的員工，在來到__辦公室后，我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛(wèi)生全部打掃一遍，把辦公桌上的資料全部都整理了一遍，好讓我們辦公室保持一個干凈整潔的狀態(tài)。之后，就是把公司各個部門的信件和郵件都派發(fā)到他們的工作崗位上，以及對公司報刊，宣傳文件的一些回收和補充。
最后，就是回我自己的工作位置，把我一天要完成的工作列出一張表出來，然后嚴格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理，包括一些文檔的建立和排版工作，還包括一些合同的擬定，審核和修改工作。當然，有時候有重要客戶到了，我也要做好接待工作，有時候領導還會布置下來其他工作，而布置下來的工作大多都是具有挑戰(zhàn)性的，我也必須要在規(guī)定時間內高效率的完成，才能讓領導感到滿意。所以說辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡單舒適的氛圍中。很多時候完全取決去領導給我們布置任務的多少，取決于任務的難度。
在一段經歷中，能夠有使自己變得更好更優(yōu)秀的沖動，并且為此付出了實踐行動，長久的堅持了下來的過程和變化，我覺得這就是在一段經歷中得到的最好的回饋，也是一個值得自己去努力的方向。所以我會一直選擇留在__辦公室里繼續(xù)努力，繼續(xù)認真工作，繼續(xù)讓自己變得更優(yōu)秀更進步。
辦公室文員季度工作總結篇十
第二季度是公司成立及成立后初步運行階段，面臨任務繁重，涉及事務繁多，綜合辦能夠根據公司的總體部署，圍繞中心，服務大局，有效地發(fā)揮了辦公部門的職能作用，保證了公司工作正常運轉?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、較好地完成了公司開業(yè)籌備相關工作。在此過程中，綜合辦承擔了發(fā)放邀請函、安排食宿、與x辦公室溝通等會務工作，同時參與了禮品發(fā)放、會場布置等工作。工作中綜合辦的同志能服從大局、服務大局，加班加點工作，較好地完成了承辦任務。
二、積極圍繞公司中心任務開展工作。先后承辦了xxx保險工作電視電話會議、農險業(yè)務工作會議、有關會務工作；配合人力資源部開展人員招聘工作；對分支機構組建及春節(jié)后重點實施工作進行了督辦；擬寫了全國保險工作會議精神落實情況的報告。
三、健全完善了相關制度。為保證辦公部門的工作起步就是高起點、高質量，注重從規(guī)章制度、運行規(guī)范入手，遇到一個問題，規(guī)范一個問題，打牢工作基礎，形成良好工作作風。先后建立了董事會議規(guī)范文本、格式；文秘行文審批、文件傳閱、用印審批制度；辦公用品購置審批和發(fā)放登記制度；食堂會計核算管理辦法；車輛使用和維修制度。
四、努力抓好對外宣傳工作。擬寫的宣傳稿件在x報上刊發(fā)，在x專報信息上刊登；廣泛征求公司各部門對視覺識別系統(tǒng)意見，提出了有關修改建議；協(xié)調x對公司重要活動進行了影像資料留存。
五、認真做好接待工作。較好地完成了保監(jiān)會檢查驗收、公司開業(yè)、中央電視臺財經縱橫、每日農經記者、德國漢諾威公司來訪、保監(jiān)會調研等接待工作，共接待來賓50余人次，基本達到了滿意。
六、全力做好后勤保障工作。在較短時間內組建了公司食堂，保證了向全體員工正常供應午餐和有關會議、人員就餐。從一段時間運營看，大家普遍反映食堂辦的較好。行政管理方面，及時購置了辦公用品；及時進行了大樓有關設備的維護與維修；較好地安排了節(jié)日員工福利；加強了對保安的管理。
第三季度需抓好的重點工作：
一是健全完善董事會、經理辦公會議議定事項的督促檢查工作，形成良好的抓落實的機制，推進員工招待力的提高。
二是加強內控制度建設。結合辦公室當前工作實際在完善原有制度的同時，建立保密制度、資料存檔制度、接待制度等，促進辦公部門的工作更規(guī)范、更高效。
任務明確，形成合力。通過加強對外宣傳，樹立公司良好形象。要圍繞農險、商險開辦搞好重點宣傳；要配合各部門做好整體策劃宣傳；要配合人力資源部門搞好企業(yè)文化宣傳。
四是進一步加強后勤管理。切實抓好辦公用品采購制度、食堂會計核算管理辦法的實施。
辦公室文員季度工作總結篇十一
公共事務中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級各業(yè)務主管部門的精心指導，在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下，圓滿完成了上級布置的各項任務，今年初獲得1%人口抽樣調查市級先進集體稱號，4人被評為市級先進個人，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結及第二季度工作計劃報告如下：
統(tǒng)計年報是轄區(qū)重點單位一年經營成果的總匯，年報工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計工作的重頭戲。為及時準確收集年報數據，我們分三個階段開展工作。首先認真組織街道統(tǒng)計人員參加年報專業(yè)培訓。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計人員參加市、區(qū)統(tǒng)計局組織的各專業(yè)業(yè)務培訓達35人次，學習統(tǒng)計報表制度新的變動內容和相關解釋，為指導轄區(qū)單位開展年報工作做好知識準備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開年報工作會議。一方面部署統(tǒng)計定報，增強新增單位對統(tǒng)計工作的認識；另一方面自行編制講義ppt，講解了報表涵義和操作方法，解決報送難題。三是及時催報審核各類專業(yè)報表。年報工作時間緊任務重，統(tǒng)計人員動用了電話、網絡、上門等各種手段和方法，確保在規(guī)定的時間內完成了7個專業(yè)589家單位4000余張報表的催報任務，實現(xiàn)了100%的上報率，為提高數據質量，還反復與單位溝通聯(lián)系，審核解決了11批次1100多條差錯。
此項工作涉及記賬戶的家庭隱私，需要收集轄區(qū)12個中選家庭的每一筆財務收支記錄，進行分類編碼，審核上報，調查難度很大。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯漏事項、每月定期回訪等方式，確保賬本質量。
每月對中選的20戶家庭開展勞動情況調查，為配合住戶的作息時間，統(tǒng)計員每月都要利用晚上和周末的時間開展上門調查，完成報表填報、編制代碼、審核錄入、編制臺賬等工作。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統(tǒng)計》雜志封面集體等。
勞動就業(yè)及退管人員服務是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關懷的暖心工程。第一季度，我們嚴格按照文件規(guī)定，完成退休人員生存驗證25人；就業(yè)困難和再次享受補貼人員資格認定30人；上門開展崗位核查88人次；完成企業(yè)招困補貼復核發(fā)放計41家企業(yè)59人次27.38萬元；完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補貼復核發(fā)放508人次70.7萬元；發(fā)放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元。
為了讓退休人員感受到各級政府的關懷，我們街道于年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品，選擇價格適中的米、油等大眾食品作為慰問品，贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯(lián)系多個發(fā)放場地，現(xiàn)場配備義工，協(xié)助老人方便領取。三是通過建立短信平臺，電話反復通知，延長發(fā)放時間等方式，盡力做到全面發(fā)放，讓轄區(qū)1400名老人受益。
對于區(qū)審計局在20xx-20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定，我們認真研究對策，著力解決執(zhí)行。一是積極與街道財務核算中心、區(qū)財政局溝通，去函申請退回未使用資金；二是明確檔案管理責任，確定專人負責，加強資料管理工作；三是多方聯(lián)絡失業(yè)人員，追回多發(fā)補貼。
辦公室文員季度工作總結篇十二
xxxx年以來，政務服務中心管理辦公室(以下簡稱“政務服務辦”)嚴格按照市委、市政府決策部署，緊跟上級部門工作動向，在服務項目建設，推進“一窗受理”方面全面鋪開，現(xiàn)將相關工作推進情況匯報如下：
建立健全項目協(xié)調機制，創(chuàng)新服務方式，將現(xiàn)場辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機制常態(tài)化。
1、靈活會議方式，將項目協(xié)調會開到工地、開到現(xiàn)場、開到前臺、開到會議室，與會人員根據問題協(xié)調難度隨時確定，集中提高會議效率。
2、開通24小時電話、微信業(yè)務對接交流平臺，隨時隨地有專業(yè)團隊服務項目建設;。
今年來，共開展模擬審批項目6個;為豪邁科技等12個項目單位召開項目并聯(lián)審批會議13次，協(xié)調解決問題40余個;到開發(fā)區(qū)業(yè)務對接和現(xiàn)場辦公3次，服務開發(fā)區(qū)重點項目6個，協(xié)調解決問題10余個，及時破解項目審批瓶頸，有效推進審批進度，為項目早日投產達效爭得了時間。
2、起草“一窗受理”工作實施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，結合我市實際情況，起草了工作方案，確定了“一窗受理”實施領域，并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開發(fā)、硬件配備等相關工作與關聯(lián)部門和技術公司進行了對接交流，待工作方案成熟并印發(fā)后正式開展“一窗受理”工作。
為確保各項工作落實有力，市政務服務辦加強了一次性告知、限時辦結、告知承諾、業(yè)務監(jiān)管、平臺建設、文明服務等多方面的制度保障，現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門意見，待正式印發(fā)后實施。
辦公室文員季度工作總結篇十三
二季度中辦公室根據公司總體部署，圍繞中心，服務大局，有效地發(fā)揮了辦公部門的職能作用，保證了公司工作正常運轉，內部管控逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化。現(xiàn)將二季度各項工作情況總結如下：
一、常規(guī)工作完成情況。
二季度期間，辦公室共組織行政辦公會12次，組織其他專題會議3次；印發(fā)各類文件80余份，收辦文件200余次，發(fā)文50余次，審核用印件150次，印發(fā)周計劃13次。安排接待20批次；按月完成辦公用品采購發(fā)放3次。完成公司2015年度工商企業(yè)年報上報工作及2015年度企業(yè)對外投資年報提交工作。
二、重點工作完成情況。
（一）管理制度建設。
根據公司原有管理辦法并結合公司實際情況，建設完善公司辦公用品管理、文件管理、人員調動管理、績效考核管理、榮譽激勵管理等十項管理辦法及細則，逐步完善公司制度體系，加強公司內控管理，提高公司工作效率。
（二）組織架構建設。
編制物流公司各部門組織架構設置和崗位說明書；開展管理崗位競聘選拔完成公司中層配置，進一步完善組織架構；通過開展操作主管崗位競聘開辟了員工新的晉升渠道；建設公司內部調動及輪崗管理辦法，健全公司各部門人員調動實施方案，實現(xiàn)公司人力資源的合理化配置，提高公司運營效率。
（三）企業(yè)文化及團隊建設。
編制物流公司年度培訓計劃和企業(yè)文化建設計劃；開展戶外拓展訓練進一步增強公司內部的凝聚力，提升公司員工的團隊協(xié)作能力；組織參加集團籃球比賽，宣傳物流公司企業(yè)文化，擴大物流公司在徐圩新區(qū)的影響力和知名度，同時提高每一位員工的集體榮譽感和對公司的歸屬感。開展員工職業(yè)技能培訓，提高員工工作效率。通過上述一系列的集體活動，在物流公司內部營造出團結一致、積極向上的工作氛圍。
（四）督察安全建設。
編制物流公司2016年度重點工作督查計劃及年度目標任務書；通過加強督查工作、強化廉政教育、開辟廉政反饋通道、建立安全管控檢查機制等方式，強化人員隊伍廉潔把控、關鍵性崗位風險把控、生產質量安全把控，實現(xiàn)質量安全零事故、廉政零投訴。
三季度，辦公室在做好日常工作的同時，將進一步將強制度建設、文化建設同時配合海外債發(fā)行工作。
（一）繼續(xù)強化制度建設。
根據實際工作需要，充分調研實際需求，加強完善公司證照及印章的使用管理，規(guī)范合同文件資料存檔管理、健全接待制度，補充完善公司等各項相關制度，促進辦公室的工作更規(guī)范、更高效。
（二）推進人才隊伍建設根據公司各部門崗位設置要求，招聘專業(yè)人員，及時補充到各關鍵崗位上去；按照公司企業(yè)文化建設工作方案及實際需要，組織團隊拓展訓練和專業(yè)技能培訓活動，增強隊伍凝聚力，完善崗位支撐性知識儲備。
（三）積極配合海外債發(fā)行工作。
通過前期籌劃，計劃本年度完成2億美元海外債和8億元公司債的發(fā)行工作，辦公室積極配合集團有關部門海外債發(fā)行，及時辦理相關手續(xù)文件，協(xié)調相關部門處理好各類文件；根據海外債發(fā)行要求做好中國方洋商貿有限公司的日常管理工作，力保海外債順利發(fā)行。
（四）加強企業(yè)宣傳推廣。
通過加強內部宣傳，使公司的發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、經營目標深入貫徹下去，上下思路明晰，任務明確，形成合力。通過加強對外宣傳，樹立公司良好形象，提升公司社會影響力及知名度。
辦公室文員季度工作總結篇十四
今年來，辦公室在黨委的正確領導下，認真領會黨的精神實質，努力學習實踐科學發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現(xiàn)將上個季度工作情況總結如下：
今年以來，辦公室按照年初確定的責任目標，緊緊圍繞黨工委、管委會確定的“抓住一條主線(招商引資)，突出三大重點(財源建設、項目建設、新農村建設)，搞好四個保障(制度、作風、環(huán)境、組織)”的工作思路，結合辦公室實際積極開展工作，狠抓了“新聞宣傳、工作督查、后勤保障、公文處理”等職能工作，嚴格落實責任，創(chuàng)新工作方式，促進了各項工作的順利發(fā)展。辦公室一季度工作總結5篇。一季度重點工作進展如下：
今年以來，根據青島市委信息調研處、平度市兩辦信息科、平度應急管理辦公室、政府信息公開辦公室等信息部門通知要求，辦公室每月需向青島市報送日常工作信息和社情民意信息4條以上，每月向平度市兩辦信息科報送日常工作信息8條以上，每月向政府信息公開辦公室報送公開信息10余條，每周向應急管理辦公室報送應急信息1-2條。截至目前，已在各級媒體刊發(fā)信息40篇，其中青島市級以上9篇，海爾家電下鄉(xiāng)信息被上報國務院信息部門;《今日平度》10篇，平度兩辦信息10篇，平度政務網11篇，較好的完成了上級下達的信息任務。
(一)日常工作信息。為加強信息的報送工作，今年辦公室將信息報送工作列入了與局室、事業(yè)單位簽訂的目標責任制考核，取得了較好成效。一季度，辦公室先后向媒體報送各種日常工作信息余條，已刊載《積極開展優(yōu)質服務，強勢推進項目建設》、《開發(fā)區(qū)全力促進財政增收》、《青島絲維姿網布有限公司二期工程開業(yè)》、《開發(fā)區(qū)總投資6000萬元包裝瓶項目簽約》等信息40篇。
(二)政府信息公開。一季度，辦公室先后更新《機構信息》;完成了《20xx年政府信息公開工作總結》、《20xx年一季度政府信息工作開展情況匯報》等的編寫、修訂及公開等工作，同時整理公開了法規(guī)規(guī)章、政策解讀等系列文件。另外，還認真做好了《電子政務信息》的公開發(fā)布工作，對開發(fā)區(qū)起到了較好的宣傳推介作用。
(三)應急信息工作。今年以來，辦公室被市應急管理辦公室列為了青島市應急信息工作直報點，自2月份以來，辦公室堅持每周對上報送信息1-2條，較好的開展了相關工作。
針對機關管理方面存在的弱點、難點，一季度重點抓了各項規(guī)章制度的建立和落實，從運行情況看，內部管理成效比較明顯。
針對機關管理方面存在的弱點、難點，一季度重點抓了各項規(guī)章制度的建立和落實，從運行情況看，內部管理成效比較明顯。
1、督查工作。一方面，扎實搞好了內部督查。對重點工程重點項目、目標責任書完成情況、機關工作人員出勤，以及市委、管委會等各種會議貫徹情況和管委會研究布置的工作等實行及時督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會議落實情況通報》、《管委20xx年督查工作計劃安排》、《關于對黨工委、管委會20xx年工作思路進行責任分解的'通知》、《機關節(jié)能情況及工作人員出勤情況的通報》、《一季度招商引資情況通報》等，通過督查，既為領導決策提供了第一手資料，又有力的促進了各項工作的順利開展，調動了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面，完成了市委、市政府對開發(fā)區(qū)的督查任務。每周對機關局室、事業(yè)單位，以及居委會等主要工作開展情況及下周工作打算進行調度，并形成書面材料;每月將全區(qū)招商引資、項目建設、新農村等重點工作進展情況及下月工作計劃整理上報市委政策研究室;另外，及時將《20xx年政府工作報告涉及開發(fā)區(qū)事項》、《市委十二屆五次全委(擴大)會議涉及開發(fā)區(qū)內容》等進行了責任分解，并主動與牽頭單位聯(lián)系溝通，將涉及到開發(fā)區(qū)有關工作進展情況每月或每季度進行了匯總整理上報。
2、車輛管理。成立了車輛管理辦公室，對管委所用公務用車實行維修、燃油統(tǒng)一管理，在車輛用油方面，實行單車單卡，定車加油，有效的杜絕了燃油外流現(xiàn)象;在維修方面，繼續(xù)采取維修前多家詢價，確定維修質量好、價格最低的汽修廠維修，大大降低了維修成本，確保了車輛的維修質量。
3、行政接待。一季度先后接待了上級領導、外商100余次。組織比較大的活動有開發(fā)區(qū)企業(yè)聯(lián)誼會，開發(fā)區(qū)團拜會、海爾家電下鄉(xiāng)現(xiàn)場安排及活動籌備等，接待了青島市考核組對我區(qū)的目標責任考核。
(一)文字材料。一季度，辦公室在人手少、任務重的情況下，較為圓滿的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關于進一步加強機關建設的意見》、《20xx年工作思路》、《開發(fā)區(qū)關于表彰優(yōu)秀共產黨員的決定》等正式文件10余個;制定了《管委局室、事業(yè)單位考核辦法》、《管委領導考核辦法》等有關規(guī)章制度;起草領導講話10余個，包括《總結表彰大會上的講話》等系列材料、《三八婦女會講話》、《開發(fā)區(qū)團拜會講話及主持詞》、《企業(yè)家聯(lián)誼會講話及主持詞》、《管委一季度工作進展情況及下步工作打算》等;同時，按照有關要求及時完成了平度年鑒開發(fā)區(qū)部分材料、行風在線相關材料、市委十二屆五次會議貫徹匯報等材料30余個。尤其值得一提的是，根據主要領導的安排，辦公室完成了《開發(fā)區(qū)20xx》刊物的制作發(fā)放工作。
(二)文件的收發(fā)處理、公章管理、政務網站建設等日常工作，做到了及時準確，正常進展。一季度通過金共收發(fā)文1200余份，收辦傳真件80余份，形成請示件56份，處理自成文42份。
1、目標責任考核方面：要圍繞辦公室目標責任書內容，逐條分析，細化責任，積極開展工作，確保超額完成目標任務。
2、工作紀律方面：要遵守作息時間，嚴格坐班制度，外出及時返回，按時銷假。上班時間不能做與工作無關事情，中午嚴格執(zhí)行不準飲酒規(guī)定。
3、工作作風方面：對于領導安排的工作要及時推動匯報，不能久拖不決，造成工作被動。
辦公室文員季度工作總結篇十五
根據集團公司【2019】年16號函及公司【2019】年1號文件的精神，公司制定了“奮戰(zhàn)四季度、爭創(chuàng)安全年”
活動方案。
精心組織、全面部署、認真落實、注重實效以宣傳國家有關安全生產法律法規(guī)、安全生產知識、公司安全生產管理制度增強全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點。各部門積極開展形式多樣、內容豐富的安全活動加大隱患排查治理力度進一步強化了全員對安全工作重要性的認識提高了安全生產質量水平和防范事故的能力有效的控制了各類事故的發(fā)生取得了顯著成效保證了安全生產。現(xiàn)將此次活動開展情況做如下總結：
活動期間，各部門充分利用班前、班后會及內部會議等形式認真組織學習、傳達集團公司三季度安全辦公會議精神及公司安全工。
作文。
件，認清當前安全生產面臨的嚴峻性，明確工作目標，理清工作思路。并結合實際，進一步明確細化目標，積極組織員工進行安全培訓教育學習，廣泛利用板報、宣傳欄、橫幅、安全標語等大力宣傳安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識，全面提升全員的安全文化素質，努力營了造活動氛圍，使“安全第一”的思想和“爭創(chuàng)安全年”活動深入人心。
1、在10月13日至19日，各部門結合“10.15”事故，利用板報、宣傳欄、班前班后會、周學習時間進行學習宣傳，通過辦?？⒄匍_專題會議、應急演練、多種形式的警示教育活動，增強了廣大員工的安全意識。
3、11月初按照陜西省安全生產委員會辦公室關于組織開展新《安全生產法》網上知識競賽答題活動的通知要求，廣泛動員全員參加了網上答題活動，掀起了學習新安全生產法、參加新安全生產法競賽活動的熱潮，進一步加強了安全生產法制宣傳，營造了安全生產活動氛圍。
4、今年11月9日是全國第24個消防安全宣傳日，公司綜合辦公室在生產們懸掛橫幅，并動員各車間利用板報和專題培訓等形式開展了以“找火災隱患、保家庭平安”為主題的宣傳教育活動，積極營造濃厚的消防安全宣傳氛圍，通過此次活動的開展，進一步提高了全員的消防安全意識和防范意識。有力推動了安全工作，為生產的穩(wěn)定進行提供了有力保障。
為了將本次活動落實到實處，使活動的開展有成效，公司各級管理人員經常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。
1、四季度共計組織安全檢查11次，查處c級安全隱患33起，現(xiàn)場衛(wèi)生問題9項，各部門堅持自查，查處各類問題129項，現(xiàn)均已整改到位。公司保衛(wèi)科組織消防安全檢查11次，更換干粉滅火器7具，為化產車間更換泡沫消火栓接口1個，完成?；钒踩O(jiān)護裝車41車次。
2、十月份時值國慶佳節(jié)，各部門嚴格落實管理干部“走動式”管理工作要求和崗位安全生產責任制度，在值班過程中堅持對重點時間段、重點崗位的巡查監(jiān)管力度，有效保證了國慶長假期間安全生產工作的正常運行。
應急預案。
學習等方面的落實，強化全員安全意識。
通過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我公司“奮戰(zhàn)四季度、爭創(chuàng)安全年”活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了安全工作，為生產經營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
1、活動期間，各車間、班組組織各項演練29次。進一步加深了全員對突發(fā)事件的處置方法、步驟的掌握，通過演練，極大的提高全員應對突發(fā)事件的應急處置能力。
2、對外來施工人員加強監(jiān)管，及時教育，跟蹤檢查，經常在現(xiàn)場結合實際情況進行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、高空作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
3、嚴格落實“危險作業(yè)票制”，確保各項檢修順利進行。
四季度共計組織辦理各類作業(yè)票857份，其中辦理動火作業(yè)票33份，高空作業(yè)證16份，受限空間作業(yè)證2份，吊裝作業(yè)證5份，動土作業(yè)證3份，設備檢維修作業(yè)票1份，車間內部檢修作業(yè)票200份，操作票597份。通過對各類票證的辦理，進一步落實了責任，明確了工作任務和檢修期限，保障了檢修作業(yè)的全過程安全。
1、組織人員參加集團公司于11月20、21日舉辦的第五屆“崗位描述”擂臺賽，在現(xiàn)場比賽中2位選手均發(fā)揮出實際水平，取得較好成績，進入決賽。
2、四季度公司組織人員對年度申報的“示范”班組進行了三次檢查，并進行現(xiàn)場指導，要求對檢查出的問題及時進行落實，保證員工學習培訓、制度、臺賬建立等內容嚴格按照“示范”班組規(guī)定進行落實，確保本年度示范“班組”驗收達標。10月20日至24日企管組協(xié)同黑貓焦化“六型”班組檢查人員對公司年初申報的11個“六型”班組進行了驗收。
3、10月份經過各部門的共同努力配合，公司質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證工作順利通過了審核，為我公司的管理水平進一步向規(guī)范化、標準化邁進奠定了基礎。
4、12月6日至8日受陜西省安監(jiān)局委派，由安康九州咨詢服務有限公司6名專家組成的評審小組對公司危險化學從業(yè)單位安全標準化工作進行現(xiàn)場驗收評審。通過檢查現(xiàn)場、查閱資料、詢問員工等方式，對12個a級要素、56個b級要素執(zhí)行情況進行了驗證。公司以扎實的基礎工作、健全的基礎資料、有序的現(xiàn)場管理贏得了評審小組的好評，順利通過了評審。評審組同時為公司提出了意見和建議，下一步，公司將認真組織整改并積極落實，不斷改進和完善，使安全標準化在公司進一步得到全面貫徹，更有效地促進公司安全生產能力持續(xù)提高，加快公司快速發(fā)展步伐。
1、在補充完善環(huán)保檔案、臺賬、記錄和相關資料的基礎上，重點對煙氣在線的運營、維護情況進行了全面自查和落實，基本保證了設備的正常運行，從11月1日起，環(huán)保局派專人駐廠進行為期四個月的全程監(jiān)管，在配合完成駐廠檢查日報表的基礎上，于11月12日接受了省環(huán)保廳的檢查，完成了市環(huán)保局編制執(zhí)法管理手冊所需材料的匯總上報。
2、9月18、19日，配合陜西中立元咨詢有限公司對公司生產作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害因素進行了為期兩天的全面監(jiān)測。監(jiān)測點覆蓋煤焦場、皮帶走廊、泵房、操作室、化產車間所有區(qū)域、煤氣地下室等作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)現(xiàn)場，通過工作場所職業(yè)危害因素檢測的開展，為公司及時掌握生產現(xiàn)場潛在的職業(yè)危害因素，制定和評價職業(yè)病防治計劃，有效預防和控制職業(yè)病、保護職工權益、建設和諧企業(yè)提供重要信息和依據,為公司進一步加強職業(yè)病防治工作提供了科學保障。
3、10月份對現(xiàn)場職業(yè)危害因素檢測結果進行了現(xiàn)場告知、并進行了公司現(xiàn)場職業(yè)危害和工礦商貿企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎表網上填報申報。
4、11月份按照集團公司文件要求，組織各部門進行了《職業(yè)衛(wèi)生》知識培訓，并與11月下旬組織了考試。使職工對作業(yè)場所存在的職業(yè)危害因素及防范措施有了進一步的了解，為公司職業(yè)衛(wèi)生管理奠定了基礎。
四季度以來，我市殘疾人工作緊扣省、市政府民生實事項目，緊扣殘疾人“兩個體系”建設目標，較好的完成了四季度的各項目標任務，得到了國務院殘工委“兩個體系”評估組的充分肯定。
9月27日-28日，國務院殘工委“兩個體系”來揚檢查評估，市委、市政府高度重視“兩個體系”建設檢查工作，市長謝正義匯報了揚州市殘疾人工作情況，并表示“要一如既往的支持殘疾人事業(yè)發(fā)展”，副市長王玉新匯報了“兩個體系”建設情況，市委副秘書長韓劬全程陪同檢查;高郵市長方桂林匯報了高郵殘疾人工作。檢查組實地檢查了市殘疾人康復中心、市殘疾人法律救助工作站、維揚區(qū)康樂社區(qū)“殘疾人之家”、市殘疾人職業(yè)技能培訓基地、市殘疾人“三個中心”建設現(xiàn)場等。檢查組一行還赴高郵市，實地查看了高郵市殘疾人托養(yǎng)中心，走訪慰問了2戶貧困殘疾人家庭，開展了問卷調查。檢查組一致認為揚州市委、市政府高度重視殘疾人工作;各部門形成工作合力，出臺了一系列惠殘政策;殘疾人“兩個體系”建設資金投入力度大，成效非常明顯，殘疾人事業(yè)發(fā)展較快。
一是市殘疾人“三個中心”建設進展迅速。揚州市殘疾人“三個中心”正在建設當中，托養(yǎng)中心和培訓中心基礎工程已經結束，文體中心的地下工程正在建設中。二是市殘疾人康復中心運行良好。中心創(chuàng)新營運方式，腦癱、中老年偏癱康復訓練與江蘇省蘇北人民醫(yī)院合作;聾兒語訓與揚州市特殊教育學校合作，目前共有200余人在市康復中心參加康復訓練，取得了較好的康復效果。目前正在完善康復中心六層腦癱兒童康復訓練部的功能。三是縣市重大項目建設如火如荼。儀征市殘疾人康復中心、托養(yǎng)中心共9000m2，一并設計規(guī)劃，已開工建設。寶應縣康復中心運行良好，托養(yǎng)中心正在抓緊裝潢，預計10月底交付使用。高郵市托養(yǎng)中心已完成了主體裝修改造工程，目前外部環(huán)境改造和綠化正在抓緊施工;高郵市還加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)機構和康復室建設力度，已實現(xiàn)“兩個全覆蓋”。江都市康復中心和托養(yǎng)中心綜合樓主體建設已經完成，正在進行附屬樓建設，近期康復中心將投入使用，主要為6歲以下腦癱和低視力兒童進行康復訓練。邗江區(qū)康復中心自今年4月份投入運行以來，目前已有15名兒童接受康復訓練，并組織中心的康復師和康復員分批分期參加學習培訓，切實提升為殘疾兒童康復服務水平。維揚區(qū)康復中心建設已經通過驗收，目前正在積極準備項目運營相關事項，維揚區(qū)托養(yǎng)中心已在建設。
一是重殘補貼金制度。8月15日，市財政局和市殘聯(lián)共同舉行低保家庭中重度殘疾人的重殘補貼金發(fā)放儀式。高郵、江都、儀征已經出臺重殘補貼金配套政策，寶應正在會簽此項政策文件，截止9月底，全市有5000余名重殘人享受到重殘補貼金政策。二是助學金獎學金制度。市財政局和市殘聯(lián)共同舉行貧困殘疾人家庭子女助學獎勵發(fā)放儀式。各縣(市、區(qū))殘聯(lián)也認真落實助學獎勵政策，截止9月底，全市466人享受到考學獎勵政策，190人享受教育專項補貼政策。三是開展政策執(zhí)行情況檢查。7月中旬，市殘聯(lián)調研組通過聽取匯報、查看帳冊資料、延伸檢查等形式，對各縣(市、區(qū))有關惠殘政策執(zhí)行情況和上年度相關補貼經費發(fā)放情況進行檢查調研。全市政策執(zhí)行情況較好，做到了操作程序的嚴肅性和規(guī)范性。
一是推進就業(yè)培訓。1-9月份，全市共計培訓殘疾人1492名，完成任務數的99%;安置殘疾人就業(yè)944名，完成任務數的94%。四季度重點抓好政府購崗，8月17日，市人社局、市殘聯(lián)聯(lián)合舉行2019年度全市殘疾人“助崗工程”啟動儀式。此次“助崗工程”納入市委1號文件助殘實事項目，共采集100個公益性崗位，崗位主要圍繞社區(qū)康復員和社區(qū)物管員等。積極開展技能培訓，四季度全市主要圍繞盲人按摩、種植、養(yǎng)殖、電腦等傳統(tǒng)項目開展了5期培訓班，約有200余人掌握一技之長。我市聾人選手赴韓國參加第八屆國際殘疾人技能競賽，取得計算機設計項目的第四名。集中幫助殘疾大學生就業(yè)，截至9月底，市區(qū)已有16名殘疾大學生實現(xiàn)就業(yè)或達成就業(yè)意向。推進創(chuàng)業(yè)基地建設，截至9月，全市殘疾人創(chuàng)業(yè)示范基地已建7個，主要是汽車維修、蓮藕加工、沐浴用品、服裝玩具等創(chuàng)業(yè)項目，完成任務數的88%;殘疾人創(chuàng)業(yè)示范點已建50個，完成任務數的100%。大力扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，今年上半年共發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持資金88000元,有效幫助殘疾人實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)就業(yè);10月9日，市殘聯(lián)在市就業(yè)服務中心舉行了揚州市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)座談會暨創(chuàng)業(yè)扶持資金發(fā)放儀式，現(xiàn)場向市區(qū)9名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和5家盲人按摩機構發(fā)放了創(chuàng)業(yè)扶持資金。積極開展殘疾人就業(yè)工作調研，7月29日召開了就業(yè)工作座談會，聘請了揚州市高朋律師事務所法律顧問博士團為《揚州市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》的修訂提供建議。全市按照年初殘疾人就業(yè)保障金征收指標，擴大宣傳、積極催繳，加大保障金征繳力度。
二是推進康復服務。開展兒童肢體矯正，8月16日在市婦幼保健院舉行2019年貧困肢體殘疾兒童矯治手術項目的啟動儀式。市殘聯(lián)籌資20萬元為全市30名18歲以下貧困肢體殘疾兒童實施矯治手術，幫助他們矯治畸形、改善功能、提高其生活自理能力。完成6歲以下兒童聽力康復工程，省殘疾人輔具中心助聽器驗配師來揚，為我市6歲以下貧困家庭聽力殘疾兒童免費驗配助聽器及制作耳模，我市有62名貧困家庭6歲以下聽力殘疾兒童獲得免費助聽器及耳模。全市順利完成1000例白內障免費手術，邗江區(qū)殘聯(lián)還會同市中院對轄區(qū)內的貧困白內障患者進行了篩查義診。推進康復室規(guī)范化建設，市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)康復室配置康復器材已報政府采購中心，預計10月份全部配齊，并有針對性的開展市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)康復室建設檢查驗收。為推進全市無障礙改造工作，完成市委1號文件下達的民生任務，10月10日舉行了全市貧困殘疾人家庭無障礙改造推進會，進一步統(tǒng)一了思想，強化了責任，明確了要求。
三是推進維權救助。開展縣級殘疾人法律救助工作站建設檢查驗收，目前7個縣(市、區(qū))全部完成法律救助工作站建設，其中高郵市法律救助工作站在法律救助中心舉行了掛牌成立儀式，聘請專、兼職律師2名，法律救助工作志愿者6名。積極參與文明城市創(chuàng)建工作，對照國家《城市道路和建筑物無障礙設計規(guī)范》的要求，對市區(qū)5條商業(yè)大街、20條非主要道路、51個窗口單位、25個社區(qū)等無障礙設施建設情況，進行多次全面重點檢查。特別是國檢期間，市殘聯(lián)干部職工每天堅持上馬路、進社區(qū)進行督查，對掛鉤的康樂社區(qū)早晚兩次派專人督查，確保不失分。
一是肢殘人節(jié)日。市殘聯(lián)與廣陵區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合圍繞第二次全國肢殘人活動日主題開展了專題活動，現(xiàn)場向市區(qū)部分肢殘人朋友捐贈了輪椅、拐杖等價值一萬多元的助行器材。維揚區(qū)肢殘人協(xié)會在節(jié)日當天組織8名肢體殘疾人走上交通路口，義務勸導文明交通。寶應縣殘聯(lián)組織部分肢殘自強模范和殘疾人專職委員參觀了縣殘聯(lián)圖書閱覽室，并向他們發(fā)放了圖書借閱證。二是殘疾人游泳比賽。8月24日,市殘聯(lián)、市殘體協(xié)在皇宮游泳館舉辦了2019年揚州市殘疾人游泳比賽，來自各縣(市、區(qū))7個代表隊的50名殘疾人運動員參加比賽，并舉行了揚州市殘疾人游泳訓練基地揭牌儀式。三是殘疾人健身日。為貫徹落實《全民健身計劃》，8月11日，我市開展活動慶祝殘疾人全民健身日。殘疾人通過下象棋、打羽毛球、健身跑步等多種形式，參加體育活動，享受運動快樂。四是印發(fā)《殘疾人思想道德教育實施意見》和《“六五”普法規(guī)劃》，《殘疾人思想道德教育實施意見》緊扣殘疾人感恩社會、回報社會，開展宣傳教育和系列道德實踐活動;印發(fā)《殘聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》，為全市殘疾人工作營造良好的法治環(huán)境。
一是開展“三下三聯(lián)三交”活動。為貫徹落實市委、市政府辦公室《關于開展領導干部下基層活動的意見》文件精神，市殘聯(lián)黨組赴寶應縣曹甸鎮(zhèn)甄莊村、維揚區(qū)雙橋街道石橋社區(qū)、揚州市福源化工科技有限公司開展領導干部“三下三聯(lián)三交”活動，做到不走形式、不走過場，切實積極幫助村、社區(qū)解決急需問題，市殘聯(lián)還扶持曹甸鎮(zhèn)甄莊村建設資金15萬元。二是開展調研匯報會。7-8月份，市殘聯(lián)理事長帶領相關處室赴各縣(市、區(qū))開展專題調研。8月29日召開調研匯報會，各處室以上負責人分別匯報了立體化保障、殘疾人就業(yè)、康復室建設、法律救助站建設、政策保障體系執(zhí)行等5個項目的調研。三是加強黨風廉政建設。8月12日，市殘聯(lián)黨組走進“行風熱線”直播節(jié)目，宣講殘聯(lián)工作職能，公開服務承諾，為廣大殘疾人釋疑解難。為加強殘聯(lián)黨風廉政和行政效能建設，按照市紀委、市編辦文件要求，市殘聯(lián)成立了監(jiān)察室。四是開展節(jié)能減排、綠色機關活動。為認真貫徹落實全市綠色機關創(chuàng)建工作的要求，市殘聯(lián)成立了創(chuàng)建領導小組，下發(fā)了工作實施方案，印發(fā)了節(jié)能減排。
倡議書。
開展了“綠色處室”流動紅旗評比活動使創(chuàng)建綠色機關推進節(jié)能減排工作不斷引向深入。五是開展70周年講話學習活動。市殘聯(lián)組織全體機關開展學習70周年講話活動并專門印發(fā)學習通知學習形式主要圍繞“五個一”即一次專題輔導、一次討論交流、一次考試測驗、一次外出考察、一次專項調研。印制下發(fā)了《殘聯(lián)系統(tǒng)干部五年教育培訓計劃》。廣陵區(qū)殘聯(lián)將文明城市創(chuàng)建與能力作風建設相結合深入開展“千名干部進萬戶”活動。高郵市殘聯(lián)針對癱瘓和行動不便的重度殘疾人分期上門鑒定免費辦理殘疾人證。
辦公室文員季度工作總結篇十六
一季度，辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調綜合職能，主要做好幾項工作:
1.抓好各類總結、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據各股室、犁市分局上報的總結，撰寫《2017年xx國稅工作總結》；并根據市局和區(qū)局工作部署，制定《2017年xx國稅工作要點》，完成全局工作總結、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2.抓好信息調研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議，強調信息調研工作的重要性，緊扣工作熱點，在信息調研的深度挖掘上下工夫，抓住工作難點，在信息調研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條，上報市局15條，被市局《xx國稅動態(tài)》采用5條。
3. 提高辦文辦會的能力，為領導當好參謀，承辦、協(xié)辦好2017年國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議，積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認真把好公文的政策關、協(xié)調關、程序關、文字關，確保文件的質效，辦理各股室發(fā)文約20件。
4. 增強財務管理的能力。強化預算編制和執(zhí)行管理，狠抓預算執(zhí)行，做好2017年財務決算和基建工程決算，做好2017年財務預算編制，確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產的清理和移交，加強固定資產管理。
5. 提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動，定期組織安全、衛(wèi)生檢查，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據市局工作部署，辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關工作，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展為了民生”為核心內容，集思廣益，為創(chuàng)新稅宣活動出點子；同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動，制定稅宣月活動具體實施方案，有的放矢地籌備稅宣活動。
7.抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好2017-2017年度青年文明號的創(chuàng)建總結工作，收集相關圖片、影像資料，編輯成冊，接受市局和市團委的相關檢查。
下一階段，辦公室將積極主動開展服務，扎扎實實抓好各項工作，特別是要在幾項工作上抓落實：
一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續(xù)加大稅法宣傳力度，圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題，充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢，通過開展“稅法宣傳進園區(qū)”、“稅收宣傳網絡行”，“稅宣dv攝影賽”、“ 創(chuàng)建星級納稅服務廳”等活動，努力營造依法治稅的良好社會環(huán)境，樹立xx國稅的良好社會形象。
二是做好各類信息調研收集上報工作，提高全體干部職工撰寫調研的積極性，提高信息調研質量。
三是繼續(xù)抓好政務公開工作。結合稅收宣傳月，全面規(guī)范公開事項，完善辦稅服務廳、稅法公告欄、地方政府信息網等信息公開平臺，著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務公開與定崗定責、目標管理相結合，強化公開責任。
上半年，分局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與分局領導和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
下半年，，分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。
二、認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。
三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高-干部隊伍整體素質；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。
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辦公室文員季度工作總結篇十七
今年一季度，局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務三個作用，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況小結如下：
一、組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用
（一）精心組織開展各項招商活動。局辦公室按照全市招商活動的總體部署，認真做好活動實施方案的制定、材料準備、會場布置、后勤保障等一系列工作，成功組織了多場重要活動。2月份成功組織了市在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會，為市領導走訪重點企業(yè)做好相關籌備工作；3月份較好地組織了市招商項目調度會，參與了招商興工會相關工作；及時報送了市局外貿監(jiān)測預警員、信息員的相關資料到贛州市商務局，并明確了相關工作職責。
（二）做好政務公開和客商接待工作。按照市政務公開領導小組的要求，及時更新和調整政務公開行政許可事項，對招商引資政策、信息及行政審批事項在局政務網和招商引資網上公開、公布，方便群眾辦事。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的客商接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作人員及客商的一致好評。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
（一）加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常
工作之一，我們將上年度文件資料進行了統(tǒng)一歸檔，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文385份，發(fā)文46份。
（二）認真撰寫各種綜合材料。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，保質保量的完成文秘工作。一是準備節(jié)會推介材料，分別撰寫了在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會領導講話稿、主持詞等材料及招商興工會獎勵方案；二是參與撰寫了2017年全市招商引資工作意見；三是完成了一季度全市開放型經濟工作情況、一季度開放型經濟工作亮點、贛州市招商項目調度會匯報材料，并分別報送贛州市商務局及瑞金市政府兩辦；四是積極與提案人交流溝通，撰寫了市局2個提案的答復材料；五是結合局工作實際，撰寫了局機關開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作實施方案，確?；顒禹樌M行。
（三）加強信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反
映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到、市政府“兩辦”及上級業(yè)務部門。今年以來，我辦已向、市政府及省廳、市局報送信息累計達10余篇，其中被地市刊登9篇，信息報送工作一直走在機關科室前列，推動了我局信息工作上質量、上水平。
（四）完善機關人員考核辦法。今年3月份對2017年機關內部管理制度作了進一步完善和修改，重點調整了測評辦法，并征求了全局干部職工的意見。努力使考核辦法更趨科學、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。
三、加強管理，努力提高服務質量
（一）認真做好組宣、勞動人事工作。首先堅持每日上下班考勤登記，組織召開每周例會并印發(fā)工作要點和匯總周末工作小結；對外加強溝通，對內科室內強化協(xié)調，做到了領導在與不在一個樣，科室間協(xié)作配合緊密，各項工作順利進行。其次，順利開展勞動人事工作。元月份完成機關、事業(yè)人員考核，合格率達到100%；2月份完成09年度機關事業(yè)人員獎勵工資及2017年職工晉升工資的報批工作，辦好了商檢選調人員入編、工資、組織、公積金接轉手續(xù)及局機關職工醫(yī)療保險續(xù)保年檢工作；3月份完成外來投資服務中心事業(yè)法人年檢及崗位設置申報工作。次之，完成商檢檢管點人員的選調和門衛(wèi)、清潔等臨時人員招聘工作，保障了機關的正常運轉。
（二）積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。用車安排到位、文印工作運行良好。一是按時辦理了機關二部小車的年審、保險等相關手續(xù)。二是加強車輛調度管理工作，保障了領導赴贛州、南昌、南京、福建等地招商安全用車。三是做到小材料自行印制，交辦材料沒有出現(xiàn)延誤。四是設備運行良好，各種設備維修及時。五是加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，沒有發(fā)生一起交通事故。
（三）財務收支平衡，接侍安排細致。一是嚴格執(zhí)行財務
制度，及時辦理財務報批手續(xù)。元月份提交09年度部門經費決算草案，2月份提交2017年度部門經費預算草案。二是加強與財政部門的協(xié)調溝通，促使09年度經費撥付、2017年預撥經費到位，同時密切會計核算中心關系，保障支出報賬順利，1-3月份共報賬85筆。三是做到機關人員09年度獎勵工資和臨時人員工資按時足額發(fā)放。四是合理調控可用資金，保障領導外出招商經費。五是積極與政府采購辦協(xié)商，2月份完成商檢檢管點設備（73000余元）全部采購到位，三月份完成招商光碟制作采購審批。六是做好客商接待工作，元月份重點安排了在外創(chuàng)業(yè)成功人士聯(lián)誼宴會、贛州市2017年度開放型經濟工作考評組、本市招商引資工作年度考評組的食宿、活動等方面的接待工作，及時準備了市領導走訪重點企業(yè)所需的物品，并安排機關人員春節(jié)聚餐和平時加班工作用餐。七是努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
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辦公室文員季度工作總結篇十八
20xx年第xx季度，在局領導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作，結合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動，充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調、服務的職能作用，大力加強辦公室自身建設，努力提高干部隊伍素質，不斷提升服務水平，為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎，提供了強有力的保障。
一、加強日常工作管理，保障機關正常運轉。
辦公室是機關運轉的神經中樞，加強機關管理，確保機關正常運轉，既是辦公室的職責所在，也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉變機關作風，嚴肅上下班工作紀律，嚴格執(zhí)行機關工作考勤制度，實行上下班簽到和請、銷假制度，逐月對干部職工出勤情況進行統(tǒng)計，通過加大出勤管理力度，工作作風有較為明顯好轉。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機關收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運轉協(xié)調順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序，嚴格印章使用管理，加強機要保密工作，確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔，為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據和服務。四是加強后勤管理。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度，在來客接待方面，堅持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面，嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關財務管理。嚴格執(zhí)行財經紀律，對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報，堵塞管理漏洞。
二、抓好重點工作開展，提升工作人員素質。
一是認真做好文秘服務。根據上級和領導要求，保質保量完成有關會議材料、匯報材料和調研材料，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄，按要求通知到人，制作會議標牌，打掃會議室衛(wèi)生，做好會前各項準備工作，確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度，辦公室為夯實爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果，根據州局下發(fā)的督辦通報，認真查找自身問題，逐個進行修整，定期開展學習活動。五是落實安全檢查，將安全檢查列為工作重點，迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環(huán)節(jié)進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上，主要圍繞稅收中心工作，加大國稅形象宣傳力度，第三季度，《xxx日報》上稿1篇，《xx日報》上稿2篇，加強內外網站建設，及時更新信息，加強網站維護，樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度，辦公室工作雖然開展順利，但與上級要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
第四季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。
二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。
在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀?，F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結，現(xiàn)將主要情況小結如下：
為進一步做好督查督辦工作，我堅持嚴格要求自己，一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務提高素質。經過這一時期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時，細心學習他人長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學習，一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習，敢于直言，在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。四要強化職能做好服務。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團結一心，加強協(xié)作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領導、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
在分管領導的正確領導下，積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。
1、召開了20xx年度委工會工作年會。
xx月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經驗和做法，總結和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領職工為我市經濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工。
xx月21日下午，xxx市長在市政府秘書長蒙建華、市經信委主任xxx、市總工會常務主席岳xx等領導的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經理帶領企業(yè)領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關心，困難企業(yè)的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關部門撥付救助資金現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工2017人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金xxxx萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。
xx月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領導的陪同下，到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視，對兩家企業(yè)的有關工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民-主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關部門領導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。
5、參加了市總工會xx屆xx次全委會。
7、接待群體上訪和個訪。
xx季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調，有的問題已經解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作。
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
二、下季度工作要點以干部提素質、職工提能力、工作要維權、環(huán)境要和-諧為重點，全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《xx省職工代表大會條例》，做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內容進行學習培訓，并在本系統(tǒng)內積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動，督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。
4、結合企業(yè)生產經營制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作，加強協(xié)調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境，接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內為入住戶提供良好的服務。
辦公室文員季度工作總結篇十九
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調處理學校行政事務，是學校運轉的`中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學期的各項工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結如下：
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制。
4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
辦公室文員季度工作總結篇二十
今年是落實貫徹黨的十七屆四中會全精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀的重要一年。第一季度以來，鄉(xiāng)工會在鄉(xiāng)黨委的領導和縣總工會的具體指導下，全面貫徹落實執(zhí)行新《工會法》和《勞動合同法》，全面履行各項職能，健全維權機制、強化自身建設，切實保護、調動和發(fā)揮了廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，有利推動了工會各項工作的順利開展?，F(xiàn)總結如下：
（一）認真履行職責，維護干部職工權益。
1、積極參加上級工會舉辦的各類活動，不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。組織參加了縣總工會舉辦的第十屆元宵節(jié)燈展晚會，并取得了二等獎的好名次。
2、扎實開展了農民工職業(yè)技能培訓。今年以來，農民工外出務工就業(yè)難，返鄉(xiāng)率高。鄉(xiāng)工會緊密結合這一實際，聯(lián)合鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)、勞動事務保障所、民政所等單位，大力開展農民工砌筑工、雙語等職業(yè)技能培訓。第一季度依托鄉(xiāng)黨校共培訓農民工200余人。
部反應的困難2件，極大地調動了老干部的工作積極性，部分老干部仍然活躍地工作崗位上。
4、維權力度進一步加大。一是源頭參與成效顯著。鄉(xiāng)工會堅持把推進體制改革與維護干部職工合法權益統(tǒng)一起來，把拓寬源頭參與渠道與完善基層維權機制結合起來，在改革中主動參與涉及干部職工切身利益的有關辦法和措施的制定。二是維權機制不斷健全。鄉(xiāng)工會認真貫徹財務、政務公開制度的建立和完善，充分發(fā)揮干部職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的作用，努力拓寬工會維權的渠道，促進了全鄉(xiāng)各項事業(yè)的順利開展。同時，在促進黨風廉政建設中發(fā)揮了不可替代的作用，有力地促進了基層民主政治建設，依法維護了干部職工的合法權益。三是認真做好了政務、財務公開宣傳工作。鄉(xiāng)、站所社、學校每月對政務、財務進行公開，接受了干部的監(jiān)督。
5、自身改革和建設進一步加強。在鄉(xiāng)黨委政府和縣工會的大力支持下，鄉(xiāng)工會改善了辦公條件，機關作風不斷轉變，干部素質不斷提高，工作更富特色。鄉(xiāng)工會工作總體上呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。工會財務工作難中求進、鞏固發(fā)展，工會女職工工作不斷加強，取得了好的成績。
6、抓好了安全生產的督查。結合各個時期的特點，主要狠抓了冬季的防火、防煤氣中毒，春季農機安全生產及道路交通安全的檢查。及時糾正存在的問題3起，有效杜絕了各類事故的發(fā)生。
（二）認真履行職責，不斷加強自身建設。
村建設，增強了競爭意識，強化職責意識；引導廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高了職工的思想政治素質，鼓勵他們愛崗敬業(yè)，加強民族團結，立足本職崗位做貢獻。
二是進一步發(fā)揮工會的職能作用，依法維護職工的合法權益。通過多種形式加強與黨政的聯(lián)系，積極反映廣大職工的呼聲、建議和帶有普遍性的各種問題；加強思想政治和教育引導工作，化解各類矛盾和糾紛，保持社會穩(wěn)定。
三是豐富職工的精神文化生活，增強了工會活力和凝聚力。鄉(xiāng)工會今年在“三八”節(jié)組織了一次干部職工文藝活動和“學習自治區(qū)民族團結教育工作條例知識競賽”，形成了“反對民族分裂，加強民族團結”的良好氛圍。
四是加強工會自身建設，提高工會工作效率。堅持依法治會，規(guī)范自身行為，增強組織活力。進一步加強了基層分會和小組建設，對各分會、工會小組實施了目標量化管理，對學校實行專項管理，組織了檢查驗收；組織全體會員學習《工會法》、《勞動合同法》。
五是開展地區(qū)級合格《職工之家》創(chuàng)建活動，各工會小組有規(guī)范的活動場所，爭創(chuàng)模范職工之家；加強工會信息宣傳工作。辦好了工會宣傳欄；收、管、用好工會經費，定期進行會務、財務公開；及時了解和掌握職工工作、生活中遇到的各種問題和困難，積極協(xié)調各方，妥善處理好各種矛盾和糾紛。
（三）存在的問題。
工會工作的運行機制、活動方式還不能完全適應新形勢、新任務的要求，維護干部職工的合法權益還存在著一些困難，工會的工作還有待進一步加強，工會干部的整體素質還有待進一步提高。
年初，鄉(xiāng)黨委（擴大）會議提出了緊緊圍繞加快發(fā)展這個第一要務，進一步解放思想，擴大開放，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，大力招商引資，不斷加快勞動力的轉移，為全面建設小康社會而努力奮斗的指導思想，展現(xiàn)出我鄉(xiāng)建設與發(fā)展的美好前景。新時期、新目標、新任務，賦予了我鄉(xiāng)干部職工新的使命，對工會工作提出了新的要求。下面，結合農村工作特點和鄉(xiāng)工會工作實際，提出如下計劃：
1、積極組織召開慶“五一”活動。既要豐富職工精神文化生活，拓展工作視野，同時也鍛煉身體，以良好的姿態(tài)迎接各項工作。
2、進一步做好外出農民工和返鄉(xiāng)農民工職業(yè)技能和“雙語”培訓，力爭培訓200人（次）以上，努力提高農民工外出務工的本領。
3、積極做好爭創(chuàng)地區(qū)級合格《職工之家》活動。
4、抓好干部職工政治理論學習，特別是要學習黨的民族宗教政策和理論，加強民族團結教育，使職工自覺抵制和不參與非法宗教活動，并及時糾正存在的問題和隱患。
5、抓好安全生產督查。
6、認真貫徹《工會法》、《勞動法》的貫徹實施，做好農民工的維權工作。
7、加強鄉(xiāng)工會自身建設。
第二季度，鄉(xiāng)工會和工會干部一定要充分認識工會組織的重要地位和作用，自覺擔負起時代賦予我們的職責，進一步增強使命感和責任感，以高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)，切實做好新形勢下的工會工作。
辦公室文員季度工作總結篇二十一
2017年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調、參謀和服務作用，確保全院工作正常開展。
一、準確職能定位，提升服務水平
圍繞大局，筑牢服務思想。結合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動，辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想，注重培養(yǎng)辦公室干部服務意識，將“為了審判，服務審判，促進審判”作為工作出發(fā)點；牢固樹立為領導決策服務的思想，及時準確把握法院工作的難點、熱點和發(fā)展方向，注重對新情況、新問題的研究分析，及時向領導提出意見和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用；牢固樹立為干警服務的思想，在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
等公文形式向上級機關報送，專門設計了內部傳真電報格式，由分管領導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文 余份；四是嚴格規(guī)范印章管理，對需要加蓋印章的所有法律文書和有關稿件，都由專人審查把關，逐份登記。
（二）加強機要保密。加強了保密制度建設，建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網安全保密管理等制度。
（三）抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求，規(guī)范和完善各項檔案管理工作。第一季度，檔案室對 年度本院所產生的文書檔案進行了全面收集，按要求進行了整理、分類、編序，其中包括永久 卷、30年期 卷，10年期 卷，共計 卷。進一步完善了閱檔制度，對外單位和個人查閱檔案把好關口，今年共查閱案卷 次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計劃，調整了領導小組，積極開展了精神文明活動。
（四）做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議 余次，接待了 等有關部門的調研檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
（五）加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
兩條線”，公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組，順利完成了第一季度經費保障工作；其二，加強后勤供給。公務接待提倡熱情，但堅持厲行節(jié)約，第一季度共完成接待 多次；規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表，先由部門領導提出申請，報辦公室審批后再購買維修；嚴格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強安全駕駛教育，進一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛 臺次，形成 公里；其三，加強了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設及法院三級網、科技法庭建設。
三、存在問題和不足
一是人員素質還需進一步提高；二是服務力度還需進一步增強；三是管理制度還需進一步完善。
四、2012年工作計劃
一是強化學習，不斷提升工作能力。學習是增強能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學以致用，促進知識積累和經驗積累，真正起到承上啟下、協(xié)調左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調力度，促進法院各項工作正常、高效運轉。
三是科學合理分工。將根據各崗位的具體情況，進一步科學、合理分配全室干警的工作，明確責任，落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手，加大對有關人員的教育，要做到制度健全，責任到人，嚴格管理，嚴格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎設施建設，做到保質保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設和應用，以審判流程管理為中心，實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務，保證法院各項工作的正常運轉。
年 月 日
一季度，辦公室在人員少，任務重的情況下，部門成員緊緊團結、密切合作，順利完成了公司正常運轉中所需解決的問題、部門協(xié)調配合事項及領導交辦的其他任務，現(xiàn)對3個月來的主要工作內容及存在問題總結如下：
一、 本季度完成工作內容：
名。2、為規(guī)范公司人事考勤管理，加強部門考勤紀律，3月1日開始實施公司考勤考核制度，為公司規(guī)范化、制度化發(fā)展奠定基礎。 后勤管理：1、完成各部門辦公財產登記工作；2、2月 日對公司灶房物品進行全面盤點，2月 日食堂正式開灶，為解決好職工就餐的后顧之憂，辦公室及后勤部通過收集就餐意見卡，變換蔬菜食品種類等辦法，在伙食標準范圍內盡可能地滿足員工就餐要求，讓員工吃的放心、舒心。3、3月份辦公室與材料部、財務部一起就公司長期積壓庫存進行清理，既為公司獲得了一定的經濟效益，又為備用材料的存儲提供了空間；4、完成售樓部搬遷所需物料的采購，完善排號前所需物料的采購準備工作。
其他工作：1、順利完成公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證的年檢工作，保證公司的正常運轉；2、正月初八積極籌備公司煙火活動、正月十二配合路東辦事處在售樓處舉辦社區(qū)表演活動、正月十五參加堯都區(qū)社火表演活動，所有這些公益活動的舉辦和參加，為提高我公司的`社會影響力、社會知名度奠定了一定的基礎。3、配合公司各部門的日常打印、復印工作；辦公用品采購、領取登記工作；日常維修、保潔工作等。
二、 工作中存在的問題：1、感覺人員少，壓力大，每天的瑣碎工作
比較多，按部就班工作，以至于對所在崗位的工作內容、方式方法缺乏思考、創(chuàng)新和深層次的探索；2、司機管理仍比較混亂，希配一名司機隊長專門協(xié)調管理用車。從而更大程度地節(jié)約成本，提高工作效率。
三、 下季度工作計劃：緊緊圍繞公司年初提出的“打好總體仗，奮
戰(zhàn)效益年”方針政策，辦公室要配合好公司其他各部門的工作，做好后勤保障工作。1、繼續(xù)跟進房產局方面的合同備案、面積實測工作；2、根據公司工程進度，完成**地塊的前期工程手續(xù)；3、完善公司辦公財產及售樓部財產的登記工作；4、配合營銷部做好**二期的開盤工作；5、做好日常管理工作。
辦公室文員季度工作總結篇二十二
一季度，辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調綜合職能，主要做好幾項工作:。
1、抓好各類總結、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據各股室、犁市分局上報的總結，撰寫《--國稅工作總結》;并根據市局和區(qū)局工作部署，制定《--國稅工作要點》，完成全局工作總結、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2、抓好信息調研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議，強調信息調研工作的重要性，緊扣工作熱點，在信息調研的深度挖掘上下工夫，抓住工作難點，在信息調研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條，上報市局15條，被市局《--國稅動態(tài)》采用5條。
3、提高辦文辦會的能力，為領導當好參謀，承辦、協(xié)辦好國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議，積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認真把好公文的政策關、協(xié)調關、程序關、文字關，確保文件的質效，辦理各股室發(fā)文約20件。
4、增強財務管理的能力。強化預算編制和執(zhí)行管理，狠抓預算執(zhí)行，做好財務決算和基建工程決算，做好財務預算編制，確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產的清理和移交，加強固定資產管理。
5、提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動，定期組織安全、衛(wèi)生檢查，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據市局工作部署，辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關工作，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展為了民生”為核心內容，集思廣益，為創(chuàng)新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動，制定稅宣月活動具體實施方案，有的放矢地籌備稅宣活動。
7、抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好年度青年文明號的創(chuàng)建總結工作，收集相關圖片、影像資料，編輯成冊，接受市局和市團委的相關檢查。
辦公室文員季度工作總結篇一
根據要求，現(xiàn)將20xx年xx市政務公開工作情況報告如下：
一、高度重視，把政務公開工作擺在重要位置。
一是領導高度重視。市委、市政府高度重視政務公開工作，魏曉明書記是我市政府網站的資深網民，帶頭做到天天瀏覽，多次對政務公開、政府網站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長多次主持召開市長碰頭會，聽取有關政務公開工作匯報，研究推動工作。
二是擺在重要位置。市政府明確，由常務副市長張君毅分管政務公開工作，把政務公開工作納入重要議事日程。健全政務公開協(xié)調機制，定期召開政務公開領導小組會議，研究具體落實工作。市政府先后召開8次政策解讀會議，聽取上級文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務公開工作納入政府績效考核，政務公開、政務服務、政府網站建設工作總分為4分，分值權重已達到4%。充分發(fā)揮市政務公開辦牽頭抓總、協(xié)調各方的作用，組織網宣辦、新聞辦、政府網站、法制辦、政務服務中心等部門，共同為政務公開工作出力，變單打獨斗，為大家齊上陣。
三是強化工作謀劃。切實貫徹落實國務院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《xx市政府辦公室關于20xx年全市政務公開工作要點的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號)，將今年全市政務公開工作任務，細化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責任單位、任務內容、完成時限。加強工作要點落實情況的督查，對各縣(市)區(qū)、市直各部門落實要點情況，定期測評，通報情況。
二、健全機制，積極拓展政務公開平臺和渠道。
一是能公開的盡公開。加強主動公開，做好市政府信息公開網維護工作，做到能公開的盡公開。截止11月底，全市共主動公開各類政府信息14.2萬條，其中市政府1.1萬條、市直單位2.8萬條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬條。加強信息質量建設，重點公開行政機關的文件、業(yè)務數據和執(zhí)法文書，避免部分單位靠發(fā)一些動態(tài)信息來濫竽充數。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務、結果等環(huán)節(jié)，做到五公開，不搞猶抱琵琶半遮面。加強重點領域信息公開，共公開涉及重點工程建設、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅、公共服務、公共監(jiān)管等重點領域信息3.8萬條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務。
二是能上網的盡上網。按照政務公開標準化深化年活動要求，升級改版全市政府信息公開平臺。升級后的平臺，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽得懂的語言、看得到的方式公開信息。做好網站數據的整合，逐步提高各地、各部門政府門戶網與政府信息公開平臺的融合度。政府門戶網首頁設置的政府信息公開目錄，做到與信息公開平臺目錄一致，不同頁面中相同目錄的信息一致。開通發(fā)布政務微博、之聲政務微信，共發(fā)布政務微博、政務微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報免費贈閱范圍，逐步由市政務服務中心、市圖書館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報內容掛網供公眾查閱。
三是群眾關切善回應。加強政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時間向公眾傳遞的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根?；钣媒庾x形式，引入圖解模式，有針對性地使用問答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強政務輿情回應，用好新聞發(fā)布會、市長熱線、市民心聲等形式，做好政務輿情收集、研判、處置和回應，主動發(fā)聲、抓早抓小，用公開擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開標準化深化年工作要求，探索制定依申請公開工作辦理規(guī)范。加強對市直部門辦理依申請公開工作的指導、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調機制，妥善應對、有效處置韓偉澤反復多次向市政府及市直部門提交政府信息公開申請問題。
今年以來，共辦結回復群眾政府信息公開申請678件。對受理的每一起政府信息公開申請，做到受理時有電話告知，答復時有郵政快遞函告，能公開的依法公開，不能公開的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務，贏取公眾的理解和支持。對外公開了全市政府信息公開咨詢投訴電話，設立政府信息公開公眾意見箱，嚴查群眾舉報投訴的問題，做到事事有回應，件件有結果。
四是用好媒體雙互動。加強新聞發(fā)布會制度建設，下發(fā)《xx市人民政府辦公室關于印發(fā)xx市人民政府新聞發(fā)布會制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號)。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會。今年以來，市政府共舉辦新聞發(fā)布會11次。市直重點領域信息公開工作部門做到每季度召開一次新聞發(fā)布會。
不少市直部門主要領導親自擔任新聞發(fā)布人，面對面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關的政策信息，第一時間通過媒體渠道，傳遞至千家萬戶。更好地發(fā)揮xx日報、廣播電視臺的公開平臺作用，主動向媒體提供素材，召開新聞通氣會，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務會議，進一步擴大政務公開的覆蓋面和影響力。
三、問題導向，著力整改政務公開工作存在的問題。
針對省政務公開辦三次測評反饋的問題，第一時間下發(fā)《問題通報》、《問題整改交辦清單》，就需要整改的問題，逐條明確整改責任單位、內容和時間，把責任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問題不解決不放過、問題不整改到位不放過。
一是共性問題及時改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多，部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，從事政務公開工作人員兼職多、流動性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時、突擊發(fā)布、信息質量不高等問題。針對上述問題，我們要求各地抓緊時間，落實政務公開工作部門、人員，明確責任;特別是加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務公開工作人員的培訓班，就各地政府信息公開網的維護工作提出要求。
二是突出問題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項目經費、社會保險、人力資源市場供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質量不高。市科技局針對存在問題，認真梳理今年以來國家、省、市科技項目申報、立項實施情況，以及項目、經費管理辦法，整理成冊，及時發(fā)布。市人力資源社會保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險參保情況，分門別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。
三是技術問題妥善改。高質量完成了市政府信息公開網的升級改版，徹底解決了市直部門缺少獨立的依申請公開欄目、網站信息整合度不高等問題。
四、強化保障，為政務公開工作提供強大動力。
一是堅持考評引導。市政府辦公室印發(fā)《關于20xx年度全市政務公開考評情況的通報》(宜政辦秘〔20xx〕63號)，對在20xx年度全市政務公開考評中取得較好成績的迎江等6個縣(區(qū))政府、市物價局等30個市直部門和市公積金中心等10個公共企事業(yè)單位予以通報表揚。
二是堅持分類指導。加強市直重點領域部門牽頭示范作用，做好上下結合：向上，主動與省直業(yè)務主管部門對接，明確任務;向下，加強對縣(市)區(qū)重點領域信息公開工作的指導，做到系統(tǒng)上下，整體推進。對縣(市)區(qū)實行動態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強對縣、鄉(xiāng)兩級政務公開工作人員的培訓。對公共企事業(yè)單位，重點加強辦事服務項目的公開。
三是堅持常態(tài)督導。突出對各級政府信息公開網的日常監(jiān)控，開展季度測評，定期通報情況，努力形成比學趕超的熱潮。市政府辦公室分管負責同志每月帶隊，到問題較多的縣(市)區(qū)，當場反饋問題，提出整改建議。對個別重視程度不夠、進展緩慢的單位，在全市通報批評，責令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算。
在總結工作的同時，我們認識到，全市政務公開工作還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門信息發(fā)布量偏少;二是主動公開質量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問題;四是個別單位依申請公開工作辦理質量不高。20xx年，我們將按照省政務公開辦要求，重點做好以下工作：
一是著力推進五公開。將五公開要求落實到公文、會議辦理程序，建立健全主動公開目錄，推進基層政務公開標準化規(guī)范化。
二是強化政策解讀。做好國務院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。
三是積極回應關切。建立健全政務輿情收集、會商、研判、回應、評估機制，對群眾反映的重大問題，及時發(fā)布調查處置情況。
四是加強平臺建設。推進市政府網站群建設，加強網站之間協(xié)同聯(lián)動，用好新聞媒體平臺。
五是擴大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。
辦公室文員季度工作總結篇二
縣委：
今年以來，縣鐵建辦緊緊圍繞縣委、縣政府工作部署，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以項目建設為抓手，牢固樹立大局意識、責任意識和服務意識，真抓實干、克難攻堅，各項工作較好地完成了預期目標，為推動全年工作任務順利完成奠定了堅實基礎。
（一）突出服務協(xié)調，強力推動項目建設。
1、盛馬化工鐵路專用線改造建設項目。由于受設計變更、規(guī)劃調整、審批程序復雜等多種因素影響，項目前期工作進展緩慢。對此，我辦年初及時召開重點項目工作會議，進一步統(tǒng)一思想，增強責任感和緊迫感，進一步細化工作任務，制定詳細的推進方案。面對時間緊、任務重，主要領導靠前指揮，每兩周召開一次項目進度情況研究會，及時分析項目前期工作中具體問題；明確時間節(jié)點要求，倒排工期，任務落實到人；用足用活多種工作關系、人際關系，凝心聚力、攻堅克難，努力向上協(xié)調成都鐵路局關系，切實解決項目推進中的實際困難，為企業(yè)發(fā)展提供全方位服務，力促項目早開工、快建設。
目前，該項目已完成評審工作，下一步工作將進行罐區(qū)設計、安評、環(huán)評、拆遷等工作，力爭項目在20xx年10月如期開工建設。
2、小商品城建設項目?？h商務局和縣鐵建辦共同協(xié)助該項目實施，鐵建辦具體負責項目的規(guī)劃設計工作。目前，我辦委托北京中外建建筑設計公司已完成了項目的規(guī)劃設計，方案已通過縣規(guī)委會審議。該項目業(yè)主因建設需要現(xiàn)提出調整優(yōu)化方案，與火車東站廣場無縫對接，縣政府委以重任鐵建辦，想盡千方百計與鐵路局溝通、協(xié)調，力求得到其部門支持、理解，項目的構想可望實施。
3、玉峰緩開站垮塌渠修復。玉峰緩開站橫跨四五水庫灌溉右干渠的6塊預制板斷裂，導致鐵路邊坡垮塌，堵塞四五水庫灌溉右干渠。灌溉渠垮塌嚴重影響玉峰鎮(zhèn)部份村民農業(yè)生產，尤其春灌在即，修復工作迫在眉睫。鐵建辦積極協(xié)調成都鐵路局工程管理處，并于3月中旬與玉峰鎮(zhèn)政府、四五水庫管理所、成都鐵路局工程總公司（重慶分公司）、送家溝村兩委及施工方一道進行實地踏勘，重點就修復工作的疑難問題進行了疏導，確保修復工作在一周內順利動工，且在春灌前竣工，有效維護了群眾正常生產生活。
4、紅旗橋道路改造工程。紅旗橋道路改造工程因設計受限，道路需直穿達成鐵路橋墩，因土地權屬問題，其工程建設方案須由成都鐵路局審核批準，現(xiàn)橋梁道路工程停工擱至。我辦多方積極協(xié)調成都鐵路局土放處等部門，對建設方案進行評審，近期內可通過審核。
（二）強化部門協(xié)作，快速推進安置房辦證工作。
涼灣一期安置房于20xx年8月竣工，安置戶同年12月入住，因種種原因多年來未辦理房屋登記，群眾要求辦理“兩證”的呼聲強烈。為保障拆遷安置戶的合法權益，縣鐵建辦高度重視，抽派專人組織各施工單位辦理竣工備案，并協(xié)調消防、建設、房管部門辦理房屋竣工資料。目前，辦證工作進展順利，工程建設資料已全部移交到建設局，房屋產權登記資料已全部收齊，預計7月中旬前完成國土使用證的辦理。
（三）狠抓薄弱環(huán)節(jié)，扎實推進環(huán)境綜合治理。
1、強化組織領導。按照縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作部署，切實把環(huán)境綜合整治作為當前重點工作，做到機構、人員、任務“三落實”，形成“一把手”負總責、分管領導具體抓，層層抓落實的工作格局。
2、突出“三落實”。一是人員落實。長年落實聘請保潔人員對火車站站內站外進行清掃保潔，并適時安排工作人員現(xiàn)場督導；二是經費落實。強化資金保障，不定期對東站進站道路、護坡、花臺、防護欄、防撞欄桿進行維護，確保旅客出行安全、快捷，舒心；三是車輛落實。全力做好服務保障，確保環(huán)境整治工作用車。
3、建立長效機制。一是積極協(xié)調遂寧工務段，經常性地清除達成雙線鐵路網區(qū)內的白色垃圾；二是適時協(xié)調組織交警、運管、城管等部門對站前廣場車輛亂停亂放，亂擺攤位等現(xiàn)象進行整治；三是積極配合火車站、蓬萊二所做好車站防恐安保工作，做好節(jié)假日、春運、全國兩會值班制度；四是每周五輪派干部職工到責任街區(qū)進行常規(guī)性保潔，堅持做到常態(tài)治理不松懈；五是長期開展環(huán)境綜合治理“進機關”活動，營造干凈、舒適的辦公環(huán)境。
（四）促進社會穩(wěn)定，積極化解信訪維穩(wěn)難點問題。
我辦堅持把維穩(wěn)工作作為一項重要政治任務來抓，緊緊圍繞保持社會穩(wěn)定，切實加強來信來訪及“12345”熱線辦理工作。對各種信訪問題，能堅持實事求是，認真核實，及時溝通，及時反饋，及時解決，努力把群眾信訪問題解決在本部門，不把矛盾上交。上半年主要協(xié)調解決了蓬萊鎮(zhèn)龍泉街火車站社區(qū)居民出行難的問題。該社區(qū)三組現(xiàn)有居民78戶378人，土地143畝，達成鐵路建設時期僅修建了一座人行天橋，一條石板通道，居民、車輛出行困難，當地居民多次上訪，要求修一條安全通道。通過信訪局多次組織城東管委會、鐵建辦、火車站社區(qū)和居民代表共同研究建設初步方案，5月份最終由縣政府確定了建設方案。
（五）著力整治“四風”，認真開展群眾路線教育實踐活動。
自全縣開展群眾路線教育實踐活動以來，我辦按照縣委的總體部署安排，緊緊圍繞“為民務實清廉”主題，加強領導、周密安排，扎實推進，保質保量完成了第一環(huán)節(jié)的工作。
1、迅速動員，認真籌備。首先及時召開全體干部職工動員會，成立了大英縣鐵建辦群眾路線教育實踐活動領導小組，切實加強活動的領導，保證主題教育活動有序推進。其次起草、修改、制定《實施方案》，明確指導思想、總體要求、目標任務及方法步驟，為深入開展活動打下了堅實基礎。再次細化分解任務。根據實施方案制定下發(fā)了具體詳細的活動計劃安排表，進一步明確目標任務和工作時限，確保教育實踐活動各個環(huán)節(jié)有序、扎實開展。
2、加強學習教育，提高思想認識。按照制定的計劃安排表有序組織開展全體黨員干部集中學習4次、討論5次，人人自覺寫筆記，撰寫心得體會，通過學習教育，提高了全體黨員干部對群眾路線教育實踐活動的思想認識。
3、開門納諫，廣泛征求意見。根據我辦工作實際，有計劃開展征求意見活動。主要采取設立意見簿、召開座談會、發(fā)放意見表、個別談話、職工談心、黨員干部自查等方式征求意見建議，共征求到意見建議7條，其中對領導班子征求到的意見建議5條，對班子成員征求到的意見建議2條，為下一步制定整改方案提供依據。
4、開展走訪調研，撰寫調研報告。制定調研計劃，明確調研內容和調研任務，由班子成員帶隊，深入基層開展調研。調研結束后，領導班子成員親自撰寫調研報告，目前已撰寫調研報告3篇。
5、開展黨課教育，警醒黨員干部。針對當前黨風廉政建設形勢，主要領導親自上黨課，切實增強黨員干部的廉潔自律意識。
（六）加強作風建設，樹立部門良好形象。
1、加強機關制度建設。在原有制度建設基礎上，進一步修改完善了機關日常工作制度、財務管理制度、公務用車管理制度等五項機關制度，有力地促進了機關運轉高效率。
2、加強干部隊伍建設和作風建設。以“黨的群眾路線教育實踐活動”活動為載體，通過開辦宣傳專欄等形式，強化學習，深入調研，解決難題，不斷提高干部隊伍素質、提升機關形象。
3、強化廉政建設。進一步加強反腐倡廉宣傳教育，切實落實黨風廉政建設責任制，確保干部職工無違規(guī)、違紀、違法現(xiàn)象發(fā)生。
4、全力做好“掛包幫”工作。扎實開展結對幫扶工作，制定切實可行的實施方案，采取經常性、重實效的幫扶方式，著力改善村民人居環(huán)境，真心真情幫助困難群眾脫貧致富。結合“包包河”村實地情況，掌握第一手資料，走訪慰問了困難戶9戶，發(fā)放送去慰問品、慰問金5700元，切實讓老百姓感受到社會大家庭的關愛和溫暖。
上半年，我辦圍繞縣委、縣政府的總體安排和部署做了一些工作，但與縣委縣政府的要求相比，還存在一些差距。主要表現(xiàn)在：一是服務基層的能力水平有待進一步提高；二是干部職工的政策理論水平還有待進一步提升；三是機關隊伍自身建設有待進一步加強。這些問題，我辦將在下半年工作中認真加強。
（一）認真總結群眾路線教育實踐活動第一環(huán)節(jié)工作開展情況，以更高的標準、更扎實的工作、更認真的態(tài)度抓好第二、第三環(huán)節(jié)各項工作，確保活動取得實效。
（二）加大協(xié)調服務力度，著力加強對盛馬化工鐵路專用線改造項目的跟蹤服務工作，促進項目早日開工建設。
（三）加強國土、房管部門協(xié)調，繼續(xù)加大涼灣一期安置房辦證進度。
（四）協(xié)助配合檢察院、蓬萊鎮(zhèn)清理寶巖村鐵路建設資金賬務。
（五）扎實做好新時期的信訪維穩(wěn)工作，努力維護社會穩(wěn)定。
（六）繼續(xù)加大城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治力度，經常性地對火車站車輛亂停亂放車輛、亂擺攤位、拉客等進行集中整治。
（七）做好縣委、縣政府安排的其他工作任務。
辦公室文員季度工作總結篇三
督促檢查、協(xié)調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：
（一）行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管。
理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關聯(lián)文件指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、
經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從。
今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將。
固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作。
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領用。新裝一條8兆的網線，解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網用的交換器，保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內審，以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人?？畈少?，員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管。
理及后勤保障工作經驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領導交辦的各項工作任務。
在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險。
沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
（一）按照20xx年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調度車輛，提供優(yōu)質服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領導交辦的其他工作。
辦公室文員季度工作總結篇四
辦公室以服務為已任，踏實工作，充分發(fā)揮后勤管家、督促檢查、協(xié)調服務三個作用，在公司領導的正確領導下，其他部門的大力支持配合下，經過辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項工作目標，現(xiàn)將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如下：
（一）行政管理工作。
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作，提高整體工作能力，加強辦公室人員工作主動性、執(zhí)行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續(xù)做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報，進一步加強和完善文件歸檔管理工作，共完成處理文件百余份，對涉及合同、上級文件、各關聯(lián)文件指定專人負責，進一步加強了檔案管理工作，分類整理保存文件，以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業(yè)文化建設。確定了企業(yè)格言、經營理念、網站建設。
3、公司流程建設。為使公司工作常態(tài)化、程序化，從今年一月份開始，辦公室將流程建設納入重點工作，截止4月15日，各項工作流程建設基本完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態(tài)化工作，確保沒出現(xiàn)任何臺賬與實物不符的情況。
（二）后勤工作。
1、辦公用品、設備管理。完成各類辦公用品、勞保用品的計劃、發(fā)放、領用。新裝一條8兆的網線，解決了公司上網速度慢、老斷線的問題。解決了公司技術部及質檢部電腦陳舊、工作不便的問題，為各科室配臵了高配電腦以及普配電腦，升級了原有的老電腦，并更換了上網用的交換器，保障了上網的暢通。公司辦公設備的維護、維修以及辦公設備耗材的更換。配合質檢部門對公司各部門進行3c/9000體系內審，以及公司內部事務的處理。
2、食堂管理。為保證員工就餐，克服資金少，人員少，確保員工滿意就餐，建立就餐臺賬，專人?？畈少?，員工就餐質量提升的同時降低了成本。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續(xù)加強車輛的使用管理，積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。
4、員工之家。為豐富員工業(yè)余文化生活，一季度辦公室在公司開設了《員工之家》文體沒動室，配臵了臺球、籃球、電視等配套設施。
5、有序組織了公司各項大會、評比和五一勞動競賽評比的工作開展。
綜合辦公室上至辦公室主任，下至管理員，均對行政管理及后勤保障工作經驗欠缺，難免在工作中會有疏漏及出現(xiàn)考慮不周全的地方，但我部門會在工作中，不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難，從管理著手，深入學習，踏實工作，爭取完成領導交辦的各項工作任務。在第一季度當中，由于工作上監(jiān)管不利，意外傷害保險沒有及時為員工投保，致使車間工傷人員不能得到保險公司的賠償，給公司造成不必要的損失，作為綜合辦公室的主任，對此表示深深的自責，下步工作中一定要積極主動，扎扎實實地開展工作。
（一）按照20xx年工作規(guī)劃要求，認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
（二）制定我公司的相關崗位職責和管理流程。
（三）做好辦公室日常收、發(fā)文的處理，領導材料的草擬工作，加強文件的督辦、回收工作。
（五）做好后勤服務管理工作，確保各部門工作順利進行。
（六）合理調度車輛，提供優(yōu)質服務，繼續(xù)做好車輛年檢、保險、維修保養(yǎng)等工作。
（七）完善《員工之家》活動室，建立工會組織。
（八）監(jiān)督及維護辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
（九）完成領導交辦的其他工作。
20xx年5月2日。
辦公室文員季度工作總結篇五
一、工作內容
1、跨部門協(xié)調與溝通項目
從9月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協(xié)調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括"有效溝通培訓"；"公共事務服務咨詢日"；"部門例會互動"；"部長輪崗"；"標桿部門評優(yōu)"；"部門協(xié)工作機制"，第四季度個人工作總結。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后，后期嚴格按照計劃時間開展，并在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，后期總結完善；
立足公司現(xiàn)狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可；活動結束后新聞報道和反饋及時；能夠根據三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創(chuàng)新和亮點，實施細致，落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，張總監(jiān)用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現(xiàn)場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好！
2)公共事務服務咨詢日活動現(xiàn)場異?；鸨?，員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，后期結果的反饋很及時，員工的對于服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行為規(guī)范光盤的學習，使溝通規(guī)范在廣東公司深入人心；例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成為整個集團的亮點；整個活動結束后，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務部；法務監(jiān)察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續(xù)性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動后期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對于聯(lián)系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優(yōu)活動的評選結果來自于公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門了解到員工和領導對本部門協(xié)調與溝通工作的評價，尋找與標桿部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。
6)部門協(xié)調工作機制的建立來源于項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身，擁有強大的群眾基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。
2、職業(yè)規(guī)劃項目
第四季度主要完成了財務系統(tǒng)、質量管理系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)物流序列、助理營銷師、信用管理系統(tǒng)的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證，250人參加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96.41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現(xiàn)了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現(xiàn)場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規(guī)劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業(yè)：本次中層儲備學習班12月1日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍?zhí)接?、外出拓展環(huán)節(jié)。
培訓班的順利結業(yè)，適應了公司快速發(fā)展的需要，為培養(yǎng)一支能適應公司管理崗位的"職業(yè)經理人"探索了思路，為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業(yè)的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業(yè)務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進，對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協(xié)調能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協(xié)助集團人力資源規(guī)劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統(tǒng)計與收集、月度培養(yǎng)計劃表的.制定、階段性培養(yǎng)會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日，在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營"，通過培訓營的學習，個人在職業(yè)心態(tài)、演講能力、執(zhí)行力方面得到了很好的鍛煉，并獲得了集訓營"最佳口才獎"榮譽稱號！
5、營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案
一方面，集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業(yè)務快速發(fā)展對儲備人才的需求，廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊；另一方面，目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業(yè)發(fā)展目標與發(fā)展路線很迷茫，找不到實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的方式和途徑。
基于以上情況，作為廣東公司職業(yè)規(guī)劃專員，在第四度完成了營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，對于營銷儲備職業(yè)發(fā)展路線和考核方案進行了明確的規(guī)劃，目前方案正在審批中，預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業(yè)規(guī)劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業(yè)規(guī)劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動：從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳，協(xié)助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進，保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮：全程負責婚禮現(xiàn)場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協(xié)調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。
2、創(chuàng)新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業(yè)規(guī)劃管理方案的撰寫，隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深，打破常規(guī)的思維模式逐漸形成，各種大膽創(chuàng)新的方案不斷涌現(xiàn)。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現(xiàn)代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協(xié)調能力提出了很大的挑戰(zhàn)，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節(jié)的關注不夠
細節(jié)決定成敗，但是在實踐工作中對于細節(jié)的關注往往沒有提升到一定的程度，出現(xiàn)了因小失大的情況。特別體現(xiàn)在集團職業(yè)規(guī)劃中心對我們的考核，因為對細節(jié)的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規(guī)范進行操作，出現(xiàn)扣分的情況，導致整個職業(yè)規(guī)劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現(xiàn)在的"麻木不仁"，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環(huán)境的時候往往就會被環(huán)境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發(fā)新的工作熱情，并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業(yè)規(guī)劃項目認可度不高
由于職業(yè)規(guī)劃項目的前期研發(fā)和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業(yè)規(guī)劃崗的工作職責主要是協(xié)助集團開展認證考試的操作，所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻，在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現(xiàn)消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態(tài)沒有自始至終
初入職場，懷著空杯的心態(tài)，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態(tài)自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展目標。
辦公室文員季度工作總結篇六
202x年的第x個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這x個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是202x年x月xx日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
1.銷售任務完成情況。
第x季度轎車部共銷售xxx臺，我個人銷售xxx臺，其中賽豹xx臺，路寶xx臺，賽馬xx臺，占轎車部總數的xx%。
結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待xxx個有效客戶，其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的`心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第x季度要比x季度翻一翻。
最后我希望第x季度公司的業(yè)績更加輝煌!
辦公室文員季度工作總結篇七
綜合管理部作為公司的綜合行政職能管理部門，主要工作體現(xiàn)在協(xié)調、服務、項目申報、文字材料和信息管理方面。__年第一季度，在總經理的領導下，在各部門和生產廠的支持下，逐步實現(xiàn)從服務定位向綜合管理定位的轉變。部門全體員工齊心協(xié)力，認真工作，較好的完成全季度工作任務，現(xiàn)將第一季度總結如下：
一、行政事務工作方面。
1、辦理好各證照的存檔并如期到各單位進行年審換證工作。
2、加強后勤管理，后勤保障工作做到讓員工住得安心，吃的放心。
3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待標準以大方得體為準則充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
二、重點項目任務完成情況。
1、廢水深度治理工程資金臺帳材料。
2、廢水深度治理項目、廢水綜合治理循環(huán)利用項目補充材料。
3、安監(jiān)局危險化學品登記證換證(根據gb/t16483—20__《化學品安全技術說明書內容和項目順序》的要求進行了重新編制)。
4、中小企業(yè)發(fā)展專項資金重點項目申報(1萬噸/年三氯異氰尿酸新工藝技術改造項目)。
5、(三氯異氰尿酸生產項目)余氯科技治理回收利用項目。
三、文印、材料、接待工作。
能夠保質、保量的完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、材料的編寫、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。
四、工作中存在的不足：
20__年的第一季度，在得到總經理的指導和各部門的大力協(xié)助下，綜合管理部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定的成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對各部門之間不是了解很多，工作協(xié)調起來有一定難度。
2、綜合管理工作紛繁復雜，在制度執(zhí)行中不夠堅定。
3、對一些工作督促、落實不到位。
作為綜合管理部，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則。
第二季度綜合管理部將從以下幾個方面著手工作：
1、完善公司各工作崗位制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
2、嚴格公司各類證照、材料的管理，做好各類年檢換證工作。
3、協(xié)助部門工作，加強團隊建設。繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
4、和相關職能機關如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經貿、科技等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
5、加強企業(yè)文化建設，與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
6、在公司業(yè)績提高的情況下，組織一些員工活動，豐富員工的工作和生活。
以上工作計劃是綜合管理部基于完成日常工作的同時，必須再特別改進和完善的工作，綜合管理部會遵照以上計劃嚴格執(zhí)行并做好計劃外的各項工作，我相信綜合管理部在總經理的直接領導下我們的工作會越做越強，越做越好。
辦公室文員季度工作總結篇八
按照鄉(xiāng)黨委、x的分工，我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任。光陰似箭，日月如梭，不知不覺間一個季度已經過去了，充滿希望的新季度已經到來?；厥浊娜浑x去的20xx年第一季度，我在鄉(xiāng)黨委、x的正確領導下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，精心辦理會務，認真搞好事務，努力爭先創(chuàng)優(yōu)，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調、服務保障等職能，各項工作都取得了新的進步，現(xiàn)簡單總結如下：
（一）做好文字工作。辦公室的主要職能就是文字工作。在工作中，注意把握三項原則：把握工作熱點、難點和重點，掌握情況；把握領導的思路，協(xié)助完善；把握領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉(xiāng)經濟工作會、人代會等大型會議材料和文件某某個，撰寫其它各類材料某某個，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、x的決策思想。
（二）全方位搞好信息服務。從加強信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。抓住今年工作熱點，先后對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點信息上報。向縣委、x兩辦及人大、消息報社、某某日報報送各類信息某某篇，在國家、省、市、縣網絡及報刊雜志等媒體發(fā)表某某余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介。
（三）強化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局，對鄉(xiāng)黨委、平安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、x領導反饋工作落實情況并通報全鄉(xiāng)，表揚先進，督促后進，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動某某多次，印發(fā)《xx》xx期，保證了鄉(xiāng)黨委、x決策的有效落實。
（一）抓工作責任。辦公室工作不僅是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每一項工作都始終懷著一事不完、寢食難安的緊迫感，始終懷著貽誤工作、就是失職的責任感，始終懷著如履薄冰、如臨深淵的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置問題有預案，始終心中有數，無論辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無差錯或少差錯。
（二）抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重任，要求辦公室每位同志都必須把學習放在首要位置。一年來，辦公室全體樹立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當成一種責任、一種追求，促進自身素質的不斷增強和全面提高。發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，努力形成學而思，思而入，入而進的良好習慣，做到勤于思考，善于思考，善于實踐，勇于創(chuàng)新，努力成為能夠適應不同工作的多面手。
（三）抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規(guī)范工作程序。對會務、行文、衛(wèi)生、接待等工作都制定出詳細的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性。再次，健全規(guī)章制度。制訂了會議、值班、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項工作制度，在業(yè)務工作、紀律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項工作實現(xiàn)高效運轉。
（四）抓精神境界。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同志，都把自己當作黨委、x的勤務兵、服務員。辦公室全體甘于清苦，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的'道德情操、良好的個性修養(yǎng)、無私的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱藏在默默無聞之中，所以，辦公室工作講原則、同志講感情、集體講大局，真正形成了和諧向上、樂于奉獻的工作局面。
（一）強化機關黨建工作。以創(chuàng)建學習型、服務型、廉潔型機關為載體，堅持每周一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業(yè)務學習，全面提高機關黨員干部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，做到了規(guī)定動作不走樣、自選動作有創(chuàng)新。
（二）積極主動地搞好后勤服務工作。緊緊把握黨委、x工作的特點和需要，不斷增強后勤工作的主動性、前瞻性。后勤人員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱情、周到、滿意、節(jié)儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規(guī)章制度，進一步劃分接待范圍，嚴格接待標準，規(guī)范接待程序，較好地完成了各項接待工作，樹立了我鄉(xiāng)廉潔、高效、務實、創(chuàng)新的良好形象。
（三）統(tǒng)籌兼顧地做好綜合治理、平穩(wěn)定、包區(qū)包村和其它臨時性工作。
一年來，辦公室雖然做了一些工作，但與鄉(xiāng)黨委、x的要求相比還有一定差距和不足，主要表現(xiàn)在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水x有待進一步提高；二是深入調查研究不夠多，收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是工作方法有待進一步改進，服務水x有待進一步提高。這些問題辦公室將在今后的工作中努力加以改進。
最后，辦公室工作雖冗繁瑣碎，但常常極具挑戰(zhàn)；辦公室工作雖看似小橋流水，但處處大局牽連。辦公室的工作一直不容小視，新的一年里，我們更加應該在鄉(xiāng)黨委、x的正確領導下，繼續(xù)保持自謙的態(tài)度、自信的狀態(tài)、自律的意識，忠于職守，樂于奉獻，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面，為全鄉(xiāng)經濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻！
辦公室文員季度工作總結篇九
有很多人說辦公室文員的工作是枯燥乏味的，也有很多人說辦公室文員的工作是輕松和簡單的，但是我卻在這份工作中體會到了很多不一樣的樂趣。而且辦公室文員的工作也并不是像很多人想象中的那樣簡單和輕松，也并不全是枯燥乏味的。只要你用心的投入進，用心的享受這份工作，我想就不會覺得這份工作是那么的單調和乏味。接下來，是我在來到__辦公室后第一次的季度工作總結。
這一季度，是我從試用期正式轉入到__公司成為一名辦公室文員后的一個季度。在這一季度里，我為了向領導能夠更好的證明我的能力，為了證明他的選擇是沒有錯的，也是為了更好的回報公司給我轉正的機會。我要比在試用期的時候還要努力，還要認真工作多一倍。
首先，我每天都是第一個來到__辦公室的員工，在來到__辦公室后，我第一件事情就是把辦公室的所有清潔衛(wèi)生全部打掃一遍，把辦公桌上的資料全部都整理了一遍，好讓我們辦公室保持一個干凈整潔的狀態(tài)。之后，就是把公司各個部門的信件和郵件都派發(fā)到他們的工作崗位上，以及對公司報刊，宣傳文件的一些回收和補充。
最后，就是回我自己的工作位置，把我一天要完成的工作列出一張表出來，然后嚴格按照上面完成。這些工作包括日常的一些辦公室資料收集和整理，包括一些文檔的建立和排版工作，還包括一些合同的擬定，審核和修改工作。當然，有時候有重要客戶到了，我也要做好接待工作，有時候領導還會布置下來其他工作，而布置下來的工作大多都是具有挑戰(zhàn)性的，我也必須要在規(guī)定時間內高效率的完成，才能讓領導感到滿意。所以說辦公室文員的工作并不是可以每天都處在一種簡單舒適的氛圍中。很多時候完全取決去領導給我們布置任務的多少，取決于任務的難度。
在一段經歷中，能夠有使自己變得更好更優(yōu)秀的沖動，并且為此付出了實踐行動，長久的堅持了下來的過程和變化，我覺得這就是在一段經歷中得到的最好的回饋，也是一個值得自己去努力的方向。所以我會一直選擇留在__辦公室里繼續(xù)努力，繼續(xù)認真工作，繼續(xù)讓自己變得更優(yōu)秀更進步。
辦公室文員季度工作總結篇十
第二季度是公司成立及成立后初步運行階段，面臨任務繁重，涉及事務繁多，綜合辦能夠根據公司的總體部署，圍繞中心，服務大局，有效地發(fā)揮了辦公部門的職能作用，保證了公司工作正常運轉?，F(xiàn)將工作總結如下：
一、較好地完成了公司開業(yè)籌備相關工作。在此過程中，綜合辦承擔了發(fā)放邀請函、安排食宿、與x辦公室溝通等會務工作，同時參與了禮品發(fā)放、會場布置等工作。工作中綜合辦的同志能服從大局、服務大局，加班加點工作，較好地完成了承辦任務。
二、積極圍繞公司中心任務開展工作。先后承辦了xxx保險工作電視電話會議、農險業(yè)務工作會議、有關會務工作；配合人力資源部開展人員招聘工作；對分支機構組建及春節(jié)后重點實施工作進行了督辦；擬寫了全國保險工作會議精神落實情況的報告。
三、健全完善了相關制度。為保證辦公部門的工作起步就是高起點、高質量，注重從規(guī)章制度、運行規(guī)范入手，遇到一個問題，規(guī)范一個問題，打牢工作基礎，形成良好工作作風。先后建立了董事會議規(guī)范文本、格式；文秘行文審批、文件傳閱、用印審批制度；辦公用品購置審批和發(fā)放登記制度；食堂會計核算管理辦法；車輛使用和維修制度。
四、努力抓好對外宣傳工作。擬寫的宣傳稿件在x報上刊發(fā)，在x專報信息上刊登；廣泛征求公司各部門對視覺識別系統(tǒng)意見，提出了有關修改建議；協(xié)調x對公司重要活動進行了影像資料留存。
五、認真做好接待工作。較好地完成了保監(jiān)會檢查驗收、公司開業(yè)、中央電視臺財經縱橫、每日農經記者、德國漢諾威公司來訪、保監(jiān)會調研等接待工作，共接待來賓50余人次，基本達到了滿意。
六、全力做好后勤保障工作。在較短時間內組建了公司食堂，保證了向全體員工正常供應午餐和有關會議、人員就餐。從一段時間運營看，大家普遍反映食堂辦的較好。行政管理方面，及時購置了辦公用品；及時進行了大樓有關設備的維護與維修；較好地安排了節(jié)日員工福利；加強了對保安的管理。
第三季度需抓好的重點工作：
一是健全完善董事會、經理辦公會議議定事項的督促檢查工作，形成良好的抓落實的機制，推進員工招待力的提高。
二是加強內控制度建設。結合辦公室當前工作實際在完善原有制度的同時，建立保密制度、資料存檔制度、接待制度等，促進辦公部門的工作更規(guī)范、更高效。
任務明確，形成合力。通過加強對外宣傳，樹立公司良好形象。要圍繞農險、商險開辦搞好重點宣傳；要配合各部門做好整體策劃宣傳；要配合人力資源部門搞好企業(yè)文化宣傳。
四是進一步加強后勤管理。切實抓好辦公用品采購制度、食堂會計核算管理辦法的實施。
辦公室文員季度工作總結篇十一
公共事務中心二室在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在上級各業(yè)務主管部門的精心指導，在街道各科室和社區(qū)工作站的大力支持下，圓滿完成了上級布置的各項任務，今年初獲得1%人口抽樣調查市級先進集體稱號，4人被評為市級先進個人，現(xiàn)將20xx年第一季度工作總結及第二季度工作計劃報告如下：
統(tǒng)計年報是轄區(qū)重點單位一年經營成果的總匯，年報工作因此成為常規(guī)性統(tǒng)計工作的重頭戲。為及時準確收集年報數據，我們分三個階段開展工作。首先認真組織街道統(tǒng)計人員參加年報專業(yè)培訓。統(tǒng)籌安排街道統(tǒng)計人員參加市、區(qū)統(tǒng)計局組織的各專業(yè)業(yè)務培訓達35人次，學習統(tǒng)計報表制度新的變動內容和相關解釋，為指導轄區(qū)單位開展年報工作做好知識準備。其次組織轄區(qū)新增“四上”企業(yè)召開年報工作會議。一方面部署統(tǒng)計定報，增強新增單位對統(tǒng)計工作的認識；另一方面自行編制講義ppt，講解了報表涵義和操作方法，解決報送難題。三是及時催報審核各類專業(yè)報表。年報工作時間緊任務重，統(tǒng)計人員動用了電話、網絡、上門等各種手段和方法，確保在規(guī)定的時間內完成了7個專業(yè)589家單位4000余張報表的催報任務，實現(xiàn)了100%的上報率，為提高數據質量，還反復與單位溝通聯(lián)系，審核解決了11批次1100多條差錯。
此項工作涉及記賬戶的家庭隱私，需要收集轄區(qū)12個中選家庭的每一筆財務收支記錄，進行分類編碼，審核上報，調查難度很大。我們采取每天監(jiān)察記賬系統(tǒng)、每周分析錯漏事項、每月定期回訪等方式，確保賬本質量。
每月對中選的20戶家庭開展勞動情況調查，為配合住戶的作息時間，統(tǒng)計員每月都要利用晚上和周末的時間開展上門調查，完成報表填報、編制代碼、審核錄入、編制臺賬等工作。此外，我們還完成了自然村人文歷史普查的審稿工作，年初入選《深圳統(tǒng)計》雜志封面集體等。
勞動就業(yè)及退管人員服務是造福轄區(qū)居民、體現(xiàn)政府關懷的暖心工程。第一季度，我們嚴格按照文件規(guī)定，完成退休人員生存驗證25人；就業(yè)困難和再次享受補貼人員資格認定30人；上門開展崗位核查88人次；完成企業(yè)招困補貼復核發(fā)放計41家企業(yè)59人次27.38萬元；完成就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補貼復核發(fā)放508人次70.7萬元；發(fā)放臨近退休社保補貼5人次1.02萬元。
為了讓退休人員感受到各級政府的關懷，我們街道于年末歲初組織開展社會化管理退休老人慰問活動。一是精心挑選慰問品，選擇價格適中的米、油等大眾食品作為慰問品，贏得退休老人的普遍喜愛。二是聯(lián)系多個發(fā)放場地，現(xiàn)場配備義工，協(xié)助老人方便領取。三是通過建立短信平臺，電話反復通知，延長發(fā)放時間等方式，盡力做到全面發(fā)放，讓轄區(qū)1400名老人受益。
對于區(qū)審計局在20xx-20xx年就業(yè)再就業(yè)保障專項資金績效審計報告中做出的審計決定，我們認真研究對策，著力解決執(zhí)行。一是積極與街道財務核算中心、區(qū)財政局溝通，去函申請退回未使用資金；二是明確檔案管理責任，確定專人負責，加強資料管理工作；三是多方聯(lián)絡失業(yè)人員，追回多發(fā)補貼。
辦公室文員季度工作總結篇十二
xxxx年以來，政務服務中心管理辦公室(以下簡稱“政務服務辦”)嚴格按照市委、市政府決策部署，緊跟上級部門工作動向，在服務項目建設，推進“一窗受理”方面全面鋪開，現(xiàn)將相關工作推進情況匯報如下：
建立健全項目協(xié)調機制，創(chuàng)新服務方式，將現(xiàn)場辦公、并聯(lián)審批、模擬審批、綠色通道等工作機制常態(tài)化。
1、靈活會議方式，將項目協(xié)調會開到工地、開到現(xiàn)場、開到前臺、開到會議室，與會人員根據問題協(xié)調難度隨時確定，集中提高會議效率。
2、開通24小時電話、微信業(yè)務對接交流平臺，隨時隨地有專業(yè)團隊服務項目建設;。
今年來，共開展模擬審批項目6個;為豪邁科技等12個項目單位召開項目并聯(lián)審批會議13次，協(xié)調解決問題40余個;到開發(fā)區(qū)業(yè)務對接和現(xiàn)場辦公3次，服務開發(fā)區(qū)重點項目6個，協(xié)調解決問題10余個，及時破解項目審批瓶頸，有效推進審批進度，為項目早日投產達效爭得了時間。
2、起草“一窗受理”工作實施方案。按照省、市“一窗受理”工作要求，結合我市實際情況，起草了工作方案，確定了“一窗受理”實施領域，并就窗口布局、人員組成、系統(tǒng)開發(fā)、硬件配備等相關工作與關聯(lián)部門和技術公司進行了對接交流，待工作方案成熟并印發(fā)后正式開展“一窗受理”工作。
為確保各項工作落實有力，市政務服務辦加強了一次性告知、限時辦結、告知承諾、業(yè)務監(jiān)管、平臺建設、文明服務等多方面的制度保障，現(xiàn)已擬定《工作考核規(guī)范》并征求部門意見，待正式印發(fā)后實施。
辦公室文員季度工作總結篇十三
二季度中辦公室根據公司總體部署，圍繞中心，服務大局，有效地發(fā)揮了辦公部門的職能作用，保證了公司工作正常運轉，內部管控逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化。現(xiàn)將二季度各項工作情況總結如下：
一、常規(guī)工作完成情況。
二季度期間，辦公室共組織行政辦公會12次，組織其他專題會議3次；印發(fā)各類文件80余份，收辦文件200余次，發(fā)文50余次，審核用印件150次，印發(fā)周計劃13次。安排接待20批次；按月完成辦公用品采購發(fā)放3次。完成公司2015年度工商企業(yè)年報上報工作及2015年度企業(yè)對外投資年報提交工作。
二、重點工作完成情況。
（一）管理制度建設。
根據公司原有管理辦法并結合公司實際情況，建設完善公司辦公用品管理、文件管理、人員調動管理、績效考核管理、榮譽激勵管理等十項管理辦法及細則，逐步完善公司制度體系，加強公司內控管理，提高公司工作效率。
（二）組織架構建設。
編制物流公司各部門組織架構設置和崗位說明書；開展管理崗位競聘選拔完成公司中層配置，進一步完善組織架構；通過開展操作主管崗位競聘開辟了員工新的晉升渠道；建設公司內部調動及輪崗管理辦法，健全公司各部門人員調動實施方案，實現(xiàn)公司人力資源的合理化配置，提高公司運營效率。
（三）企業(yè)文化及團隊建設。
編制物流公司年度培訓計劃和企業(yè)文化建設計劃；開展戶外拓展訓練進一步增強公司內部的凝聚力，提升公司員工的團隊協(xié)作能力；組織參加集團籃球比賽，宣傳物流公司企業(yè)文化，擴大物流公司在徐圩新區(qū)的影響力和知名度，同時提高每一位員工的集體榮譽感和對公司的歸屬感。開展員工職業(yè)技能培訓，提高員工工作效率。通過上述一系列的集體活動，在物流公司內部營造出團結一致、積極向上的工作氛圍。
（四）督察安全建設。
編制物流公司2016年度重點工作督查計劃及年度目標任務書；通過加強督查工作、強化廉政教育、開辟廉政反饋通道、建立安全管控檢查機制等方式，強化人員隊伍廉潔把控、關鍵性崗位風險把控、生產質量安全把控，實現(xiàn)質量安全零事故、廉政零投訴。
三季度，辦公室在做好日常工作的同時，將進一步將強制度建設、文化建設同時配合海外債發(fā)行工作。
（一）繼續(xù)強化制度建設。
根據實際工作需要，充分調研實際需求，加強完善公司證照及印章的使用管理，規(guī)范合同文件資料存檔管理、健全接待制度，補充完善公司等各項相關制度，促進辦公室的工作更規(guī)范、更高效。
（二）推進人才隊伍建設根據公司各部門崗位設置要求，招聘專業(yè)人員，及時補充到各關鍵崗位上去；按照公司企業(yè)文化建設工作方案及實際需要，組織團隊拓展訓練和專業(yè)技能培訓活動，增強隊伍凝聚力，完善崗位支撐性知識儲備。
（三）積極配合海外債發(fā)行工作。
通過前期籌劃，計劃本年度完成2億美元海外債和8億元公司債的發(fā)行工作，辦公室積極配合集團有關部門海外債發(fā)行，及時辦理相關手續(xù)文件，協(xié)調相關部門處理好各類文件；根據海外債發(fā)行要求做好中國方洋商貿有限公司的日常管理工作，力保海外債順利發(fā)行。
（四）加強企業(yè)宣傳推廣。
通過加強內部宣傳，使公司的發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略、經營目標深入貫徹下去，上下思路明晰，任務明確，形成合力。通過加強對外宣傳，樹立公司良好形象，提升公司社會影響力及知名度。
辦公室文員季度工作總結篇十四
今年來，辦公室在黨委的正確領導下，認真領會黨的精神實質，努力學習實踐科學發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現(xiàn)將上個季度工作情況總結如下：
今年以來，辦公室按照年初確定的責任目標，緊緊圍繞黨工委、管委會確定的“抓住一條主線(招商引資)，突出三大重點(財源建設、項目建設、新農村建設)，搞好四個保障(制度、作風、環(huán)境、組織)”的工作思路，結合辦公室實際積極開展工作，狠抓了“新聞宣傳、工作督查、后勤保障、公文處理”等職能工作，嚴格落實責任，創(chuàng)新工作方式，促進了各項工作的順利發(fā)展。辦公室一季度工作總結5篇。一季度重點工作進展如下：
今年以來，根據青島市委信息調研處、平度市兩辦信息科、平度應急管理辦公室、政府信息公開辦公室等信息部門通知要求，辦公室每月需向青島市報送日常工作信息和社情民意信息4條以上，每月向平度市兩辦信息科報送日常工作信息8條以上，每月向政府信息公開辦公室報送公開信息10余條，每周向應急管理辦公室報送應急信息1-2條。截至目前，已在各級媒體刊發(fā)信息40篇，其中青島市級以上9篇，海爾家電下鄉(xiāng)信息被上報國務院信息部門;《今日平度》10篇，平度兩辦信息10篇，平度政務網11篇，較好的完成了上級下達的信息任務。
(一)日常工作信息。為加強信息的報送工作，今年辦公室將信息報送工作列入了與局室、事業(yè)單位簽訂的目標責任制考核，取得了較好成效。一季度，辦公室先后向媒體報送各種日常工作信息余條，已刊載《積極開展優(yōu)質服務，強勢推進項目建設》、《開發(fā)區(qū)全力促進財政增收》、《青島絲維姿網布有限公司二期工程開業(yè)》、《開發(fā)區(qū)總投資6000萬元包裝瓶項目簽約》等信息40篇。
(二)政府信息公開。一季度，辦公室先后更新《機構信息》;完成了《20xx年政府信息公開工作總結》、《20xx年一季度政府信息工作開展情況匯報》等的編寫、修訂及公開等工作，同時整理公開了法規(guī)規(guī)章、政策解讀等系列文件。另外，還認真做好了《電子政務信息》的公開發(fā)布工作，對開發(fā)區(qū)起到了較好的宣傳推介作用。
(三)應急信息工作。今年以來，辦公室被市應急管理辦公室列為了青島市應急信息工作直報點，自2月份以來，辦公室堅持每周對上報送信息1-2條，較好的開展了相關工作。
針對機關管理方面存在的弱點、難點，一季度重點抓了各項規(guī)章制度的建立和落實，從運行情況看，內部管理成效比較明顯。
針對機關管理方面存在的弱點、難點，一季度重點抓了各項規(guī)章制度的建立和落實，從運行情況看，內部管理成效比較明顯。
1、督查工作。一方面，扎實搞好了內部督查。對重點工程重點項目、目標責任書完成情況、機關工作人員出勤，以及市委、管委會等各種會議貫徹情況和管委會研究布置的工作等實行及時督查。一季度先后下發(fā)《管委中層以上干部會議落實情況通報》、《管委20xx年督查工作計劃安排》、《關于對黨工委、管委會20xx年工作思路進行責任分解的'通知》、《機關節(jié)能情況及工作人員出勤情況的通報》、《一季度招商引資情況通報》等，通過督查，既為領導決策提供了第一手資料，又有力的促進了各項工作的順利開展，調動了局室、工作人員干好本職工作的積極性。另一方面，完成了市委、市政府對開發(fā)區(qū)的督查任務。每周對機關局室、事業(yè)單位，以及居委會等主要工作開展情況及下周工作打算進行調度，并形成書面材料;每月將全區(qū)招商引資、項目建設、新農村等重點工作進展情況及下月工作計劃整理上報市委政策研究室;另外，及時將《20xx年政府工作報告涉及開發(fā)區(qū)事項》、《市委十二屆五次全委(擴大)會議涉及開發(fā)區(qū)內容》等進行了責任分解，并主動與牽頭單位聯(lián)系溝通，將涉及到開發(fā)區(qū)有關工作進展情況每月或每季度進行了匯總整理上報。
2、車輛管理。成立了車輛管理辦公室，對管委所用公務用車實行維修、燃油統(tǒng)一管理，在車輛用油方面，實行單車單卡，定車加油，有效的杜絕了燃油外流現(xiàn)象;在維修方面，繼續(xù)采取維修前多家詢價，確定維修質量好、價格最低的汽修廠維修，大大降低了維修成本，確保了車輛的維修質量。
3、行政接待。一季度先后接待了上級領導、外商100余次。組織比較大的活動有開發(fā)區(qū)企業(yè)聯(lián)誼會，開發(fā)區(qū)團拜會、海爾家電下鄉(xiāng)現(xiàn)場安排及活動籌備等，接待了青島市考核組對我區(qū)的目標責任考核。
(一)文字材料。一季度，辦公室在人手少、任務重的情況下，較為圓滿的完成了文字材料起草工作。先后起草完成了《關于進一步加強機關建設的意見》、《20xx年工作思路》、《開發(fā)區(qū)關于表彰優(yōu)秀共產黨員的決定》等正式文件10余個;制定了《管委局室、事業(yè)單位考核辦法》、《管委領導考核辦法》等有關規(guī)章制度;起草領導講話10余個，包括《總結表彰大會上的講話》等系列材料、《三八婦女會講話》、《開發(fā)區(qū)團拜會講話及主持詞》、《企業(yè)家聯(lián)誼會講話及主持詞》、《管委一季度工作進展情況及下步工作打算》等;同時，按照有關要求及時完成了平度年鑒開發(fā)區(qū)部分材料、行風在線相關材料、市委十二屆五次會議貫徹匯報等材料30余個。尤其值得一提的是，根據主要領導的安排，辦公室完成了《開發(fā)區(qū)20xx》刊物的制作發(fā)放工作。
(二)文件的收發(fā)處理、公章管理、政務網站建設等日常工作，做到了及時準確，正常進展。一季度通過金共收發(fā)文1200余份，收辦傳真件80余份，形成請示件56份，處理自成文42份。
1、目標責任考核方面：要圍繞辦公室目標責任書內容，逐條分析，細化責任，積極開展工作，確保超額完成目標任務。
2、工作紀律方面：要遵守作息時間，嚴格坐班制度，外出及時返回，按時銷假。上班時間不能做與工作無關事情，中午嚴格執(zhí)行不準飲酒規(guī)定。
3、工作作風方面：對于領導安排的工作要及時推動匯報，不能久拖不決，造成工作被動。
辦公室文員季度工作總結篇十五
根據集團公司【2019】年16號函及公司【2019】年1號文件的精神，公司制定了“奮戰(zhàn)四季度、爭創(chuàng)安全年”
活動方案。
精心組織、全面部署、認真落實、注重實效以宣傳國家有關安全生產法律法規(guī)、安全生產知識、公司安全生產管理制度增強全體干部職工的安全意識和防范事故的能力為重點。各部門積極開展形式多樣、內容豐富的安全活動加大隱患排查治理力度進一步強化了全員對安全工作重要性的認識提高了安全生產質量水平和防范事故的能力有效的控制了各類事故的發(fā)生取得了顯著成效保證了安全生產。現(xiàn)將此次活動開展情況做如下總結：
活動期間，各部門充分利用班前、班后會及內部會議等形式認真組織學習、傳達集團公司三季度安全辦公會議精神及公司安全工。
作文。
件，認清當前安全生產面臨的嚴峻性，明確工作目標，理清工作思路。并結合實際，進一步明確細化目標，積極組織員工進行安全培訓教育學習，廣泛利用板報、宣傳欄、橫幅、安全標語等大力宣傳安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識，全面提升全員的安全文化素質，努力營了造活動氛圍，使“安全第一”的思想和“爭創(chuàng)安全年”活動深入人心。
1、在10月13日至19日，各部門結合“10.15”事故，利用板報、宣傳欄、班前班后會、周學習時間進行學習宣傳，通過辦?？⒄匍_專題會議、應急演練、多種形式的警示教育活動，增強了廣大員工的安全意識。
3、11月初按照陜西省安全生產委員會辦公室關于組織開展新《安全生產法》網上知識競賽答題活動的通知要求，廣泛動員全員參加了網上答題活動，掀起了學習新安全生產法、參加新安全生產法競賽活動的熱潮，進一步加強了安全生產法制宣傳，營造了安全生產活動氛圍。
4、今年11月9日是全國第24個消防安全宣傳日，公司綜合辦公室在生產們懸掛橫幅，并動員各車間利用板報和專題培訓等形式開展了以“找火災隱患、保家庭平安”為主題的宣傳教育活動，積極營造濃厚的消防安全宣傳氛圍，通過此次活動的開展，進一步提高了全員的消防安全意識和防范意識。有力推動了安全工作，為生產的穩(wěn)定進行提供了有力保障。
為了將本次活動落實到實處，使活動的開展有成效，公司各級管理人員經常到基層、現(xiàn)場進行安全檢查，針對活動中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，及時指導、督促，并認真落實對所查出隱患的整改工作，保證了活動的正常開展。
1、四季度共計組織安全檢查11次，查處c級安全隱患33起，現(xiàn)場衛(wèi)生問題9項，各部門堅持自查，查處各類問題129項，現(xiàn)均已整改到位。公司保衛(wèi)科組織消防安全檢查11次，更換干粉滅火器7具，為化產車間更換泡沫消火栓接口1個，完成?；钒踩O(jiān)護裝車41車次。
2、十月份時值國慶佳節(jié)，各部門嚴格落實管理干部“走動式”管理工作要求和崗位安全生產責任制度，在值班過程中堅持對重點時間段、重點崗位的巡查監(jiān)管力度，有效保證了國慶長假期間安全生產工作的正常運行。
應急預案。
學習等方面的落實，強化全員安全意識。
通過進行的有計劃、有組織、有目的的定期檢查和各級人員的不定期巡查，使我公司“奮戰(zhàn)四季度、爭創(chuàng)安全年”活動變得更加生動、更加全面，有力地推動了安全工作，為生產經營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的現(xiàn)場環(huán)境。
1、活動期間，各車間、班組組織各項演練29次。進一步加深了全員對突發(fā)事件的處置方法、步驟的掌握，通過演練，極大的提高全員應對突發(fā)事件的應急處置能力。
2、對外來施工人員加強監(jiān)管，及時教育，跟蹤檢查，經常在現(xiàn)場結合實際情況進行有針對性的安全教育，規(guī)范了他們的很多不安全行為，如違章用火、用電、高空作業(yè)等，避免了一些安全事故發(fā)生。
3、嚴格落實“危險作業(yè)票制”，確保各項檢修順利進行。
四季度共計組織辦理各類作業(yè)票857份，其中辦理動火作業(yè)票33份，高空作業(yè)證16份，受限空間作業(yè)證2份，吊裝作業(yè)證5份，動土作業(yè)證3份，設備檢維修作業(yè)票1份，車間內部檢修作業(yè)票200份，操作票597份。通過對各類票證的辦理，進一步落實了責任，明確了工作任務和檢修期限，保障了檢修作業(yè)的全過程安全。
1、組織人員參加集團公司于11月20、21日舉辦的第五屆“崗位描述”擂臺賽，在現(xiàn)場比賽中2位選手均發(fā)揮出實際水平，取得較好成績，進入決賽。
2、四季度公司組織人員對年度申報的“示范”班組進行了三次檢查，并進行現(xiàn)場指導，要求對檢查出的問題及時進行落實，保證員工學習培訓、制度、臺賬建立等內容嚴格按照“示范”班組規(guī)定進行落實，確保本年度示范“班組”驗收達標。10月20日至24日企管組協(xié)同黑貓焦化“六型”班組檢查人員對公司年初申報的11個“六型”班組進行了驗收。
3、10月份經過各部門的共同努力配合，公司質量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系認證工作順利通過了審核，為我公司的管理水平進一步向規(guī)范化、標準化邁進奠定了基礎。
4、12月6日至8日受陜西省安監(jiān)局委派，由安康九州咨詢服務有限公司6名專家組成的評審小組對公司危險化學從業(yè)單位安全標準化工作進行現(xiàn)場驗收評審。通過檢查現(xiàn)場、查閱資料、詢問員工等方式，對12個a級要素、56個b級要素執(zhí)行情況進行了驗證。公司以扎實的基礎工作、健全的基礎資料、有序的現(xiàn)場管理贏得了評審小組的好評，順利通過了評審。評審組同時為公司提出了意見和建議，下一步，公司將認真組織整改并積極落實，不斷改進和完善，使安全標準化在公司進一步得到全面貫徹，更有效地促進公司安全生產能力持續(xù)提高，加快公司快速發(fā)展步伐。
1、在補充完善環(huán)保檔案、臺賬、記錄和相關資料的基礎上，重點對煙氣在線的運營、維護情況進行了全面自查和落實，基本保證了設備的正常運行，從11月1日起，環(huán)保局派專人駐廠進行為期四個月的全程監(jiān)管，在配合完成駐廠檢查日報表的基礎上，于11月12日接受了省環(huán)保廳的檢查，完成了市環(huán)保局編制執(zhí)法管理手冊所需材料的匯總上報。
2、9月18、19日，配合陜西中立元咨詢有限公司對公司生產作業(yè)現(xiàn)場職業(yè)危害因素進行了為期兩天的全面監(jiān)測。監(jiān)測點覆蓋煤焦場、皮帶走廊、泵房、操作室、化產車間所有區(qū)域、煤氣地下室等作業(yè)環(huán)節(jié)和作業(yè)現(xiàn)場，通過工作場所職業(yè)危害因素檢測的開展，為公司及時掌握生產現(xiàn)場潛在的職業(yè)危害因素，制定和評價職業(yè)病防治計劃，有效預防和控制職業(yè)病、保護職工權益、建設和諧企業(yè)提供重要信息和依據,為公司進一步加強職業(yè)病防治工作提供了科學保障。
3、10月份對現(xiàn)場職業(yè)危害因素檢測結果進行了現(xiàn)場告知、并進行了公司現(xiàn)場職業(yè)危害和工礦商貿企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎表網上填報申報。
4、11月份按照集團公司文件要求，組織各部門進行了《職業(yè)衛(wèi)生》知識培訓，并與11月下旬組織了考試。使職工對作業(yè)場所存在的職業(yè)危害因素及防范措施有了進一步的了解，為公司職業(yè)衛(wèi)生管理奠定了基礎。
四季度以來，我市殘疾人工作緊扣省、市政府民生實事項目，緊扣殘疾人“兩個體系”建設目標，較好的完成了四季度的各項目標任務，得到了國務院殘工委“兩個體系”評估組的充分肯定。
9月27日-28日，國務院殘工委“兩個體系”來揚檢查評估，市委、市政府高度重視“兩個體系”建設檢查工作，市長謝正義匯報了揚州市殘疾人工作情況，并表示“要一如既往的支持殘疾人事業(yè)發(fā)展”，副市長王玉新匯報了“兩個體系”建設情況，市委副秘書長韓劬全程陪同檢查;高郵市長方桂林匯報了高郵殘疾人工作。檢查組實地檢查了市殘疾人康復中心、市殘疾人法律救助工作站、維揚區(qū)康樂社區(qū)“殘疾人之家”、市殘疾人職業(yè)技能培訓基地、市殘疾人“三個中心”建設現(xiàn)場等。檢查組一行還赴高郵市，實地查看了高郵市殘疾人托養(yǎng)中心，走訪慰問了2戶貧困殘疾人家庭，開展了問卷調查。檢查組一致認為揚州市委、市政府高度重視殘疾人工作;各部門形成工作合力，出臺了一系列惠殘政策;殘疾人“兩個體系”建設資金投入力度大，成效非常明顯，殘疾人事業(yè)發(fā)展較快。
一是市殘疾人“三個中心”建設進展迅速。揚州市殘疾人“三個中心”正在建設當中，托養(yǎng)中心和培訓中心基礎工程已經結束，文體中心的地下工程正在建設中。二是市殘疾人康復中心運行良好。中心創(chuàng)新營運方式，腦癱、中老年偏癱康復訓練與江蘇省蘇北人民醫(yī)院合作;聾兒語訓與揚州市特殊教育學校合作，目前共有200余人在市康復中心參加康復訓練，取得了較好的康復效果。目前正在完善康復中心六層腦癱兒童康復訓練部的功能。三是縣市重大項目建設如火如荼。儀征市殘疾人康復中心、托養(yǎng)中心共9000m2，一并設計規(guī)劃，已開工建設。寶應縣康復中心運行良好，托養(yǎng)中心正在抓緊裝潢，預計10月底交付使用。高郵市托養(yǎng)中心已完成了主體裝修改造工程，目前外部環(huán)境改造和綠化正在抓緊施工;高郵市還加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)托養(yǎng)機構和康復室建設力度，已實現(xiàn)“兩個全覆蓋”。江都市康復中心和托養(yǎng)中心綜合樓主體建設已經完成，正在進行附屬樓建設，近期康復中心將投入使用，主要為6歲以下腦癱和低視力兒童進行康復訓練。邗江區(qū)康復中心自今年4月份投入運行以來，目前已有15名兒童接受康復訓練，并組織中心的康復師和康復員分批分期參加學習培訓，切實提升為殘疾兒童康復服務水平。維揚區(qū)康復中心建設已經通過驗收，目前正在積極準備項目運營相關事項，維揚區(qū)托養(yǎng)中心已在建設。
一是重殘補貼金制度。8月15日，市財政局和市殘聯(lián)共同舉行低保家庭中重度殘疾人的重殘補貼金發(fā)放儀式。高郵、江都、儀征已經出臺重殘補貼金配套政策，寶應正在會簽此項政策文件，截止9月底，全市有5000余名重殘人享受到重殘補貼金政策。二是助學金獎學金制度。市財政局和市殘聯(lián)共同舉行貧困殘疾人家庭子女助學獎勵發(fā)放儀式。各縣(市、區(qū))殘聯(lián)也認真落實助學獎勵政策，截止9月底，全市466人享受到考學獎勵政策，190人享受教育專項補貼政策。三是開展政策執(zhí)行情況檢查。7月中旬，市殘聯(lián)調研組通過聽取匯報、查看帳冊資料、延伸檢查等形式，對各縣(市、區(qū))有關惠殘政策執(zhí)行情況和上年度相關補貼經費發(fā)放情況進行檢查調研。全市政策執(zhí)行情況較好，做到了操作程序的嚴肅性和規(guī)范性。
一是推進就業(yè)培訓。1-9月份，全市共計培訓殘疾人1492名，完成任務數的99%;安置殘疾人就業(yè)944名，完成任務數的94%。四季度重點抓好政府購崗，8月17日，市人社局、市殘聯(lián)聯(lián)合舉行2019年度全市殘疾人“助崗工程”啟動儀式。此次“助崗工程”納入市委1號文件助殘實事項目，共采集100個公益性崗位，崗位主要圍繞社區(qū)康復員和社區(qū)物管員等。積極開展技能培訓，四季度全市主要圍繞盲人按摩、種植、養(yǎng)殖、電腦等傳統(tǒng)項目開展了5期培訓班，約有200余人掌握一技之長。我市聾人選手赴韓國參加第八屆國際殘疾人技能競賽，取得計算機設計項目的第四名。集中幫助殘疾大學生就業(yè)，截至9月底，市區(qū)已有16名殘疾大學生實現(xiàn)就業(yè)或達成就業(yè)意向。推進創(chuàng)業(yè)基地建設，截至9月，全市殘疾人創(chuàng)業(yè)示范基地已建7個，主要是汽車維修、蓮藕加工、沐浴用品、服裝玩具等創(chuàng)業(yè)項目，完成任務數的88%;殘疾人創(chuàng)業(yè)示范點已建50個，完成任務數的100%。大力扶持殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，今年上半年共發(fā)放創(chuàng)業(yè)扶持資金88000元,有效幫助殘疾人實現(xiàn)了自主創(chuàng)業(yè)就業(yè);10月9日，市殘聯(lián)在市就業(yè)服務中心舉行了揚州市殘疾人自主創(chuàng)業(yè)座談會暨創(chuàng)業(yè)扶持資金發(fā)放儀式，現(xiàn)場向市區(qū)9名自主創(chuàng)業(yè)殘疾人和5家盲人按摩機構發(fā)放了創(chuàng)業(yè)扶持資金。積極開展殘疾人就業(yè)工作調研，7月29日召開了就業(yè)工作座談會，聘請了揚州市高朋律師事務所法律顧問博士團為《揚州市按比例安排殘疾人就業(yè)辦法》的修訂提供建議。全市按照年初殘疾人就業(yè)保障金征收指標，擴大宣傳、積極催繳，加大保障金征繳力度。
二是推進康復服務。開展兒童肢體矯正，8月16日在市婦幼保健院舉行2019年貧困肢體殘疾兒童矯治手術項目的啟動儀式。市殘聯(lián)籌資20萬元為全市30名18歲以下貧困肢體殘疾兒童實施矯治手術，幫助他們矯治畸形、改善功能、提高其生活自理能力。完成6歲以下兒童聽力康復工程，省殘疾人輔具中心助聽器驗配師來揚，為我市6歲以下貧困家庭聽力殘疾兒童免費驗配助聽器及制作耳模，我市有62名貧困家庭6歲以下聽力殘疾兒童獲得免費助聽器及耳模。全市順利完成1000例白內障免費手術，邗江區(qū)殘聯(lián)還會同市中院對轄區(qū)內的貧困白內障患者進行了篩查義診。推進康復室規(guī)范化建設，市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)康復室配置康復器材已報政府采購中心，預計10月份全部配齊，并有針對性的開展市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)康復室建設檢查驗收。為推進全市無障礙改造工作，完成市委1號文件下達的民生任務，10月10日舉行了全市貧困殘疾人家庭無障礙改造推進會，進一步統(tǒng)一了思想，強化了責任，明確了要求。
三是推進維權救助。開展縣級殘疾人法律救助工作站建設檢查驗收，目前7個縣(市、區(qū))全部完成法律救助工作站建設，其中高郵市法律救助工作站在法律救助中心舉行了掛牌成立儀式，聘請專、兼職律師2名，法律救助工作志愿者6名。積極參與文明城市創(chuàng)建工作，對照國家《城市道路和建筑物無障礙設計規(guī)范》的要求，對市區(qū)5條商業(yè)大街、20條非主要道路、51個窗口單位、25個社區(qū)等無障礙設施建設情況，進行多次全面重點檢查。特別是國檢期間，市殘聯(lián)干部職工每天堅持上馬路、進社區(qū)進行督查，對掛鉤的康樂社區(qū)早晚兩次派專人督查，確保不失分。
一是肢殘人節(jié)日。市殘聯(lián)與廣陵區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合圍繞第二次全國肢殘人活動日主題開展了專題活動，現(xiàn)場向市區(qū)部分肢殘人朋友捐贈了輪椅、拐杖等價值一萬多元的助行器材。維揚區(qū)肢殘人協(xié)會在節(jié)日當天組織8名肢體殘疾人走上交通路口，義務勸導文明交通。寶應縣殘聯(lián)組織部分肢殘自強模范和殘疾人專職委員參觀了縣殘聯(lián)圖書閱覽室，并向他們發(fā)放了圖書借閱證。二是殘疾人游泳比賽。8月24日,市殘聯(lián)、市殘體協(xié)在皇宮游泳館舉辦了2019年揚州市殘疾人游泳比賽，來自各縣(市、區(qū))7個代表隊的50名殘疾人運動員參加比賽，并舉行了揚州市殘疾人游泳訓練基地揭牌儀式。三是殘疾人健身日。為貫徹落實《全民健身計劃》，8月11日，我市開展活動慶祝殘疾人全民健身日。殘疾人通過下象棋、打羽毛球、健身跑步等多種形式，參加體育活動，享受運動快樂。四是印發(fā)《殘疾人思想道德教育實施意見》和《“六五”普法規(guī)劃》，《殘疾人思想道德教育實施意見》緊扣殘疾人感恩社會、回報社會，開展宣傳教育和系列道德實踐活動;印發(fā)《殘聯(lián)系統(tǒng)法制宣傳教育第六個五年規(guī)劃》，為全市殘疾人工作營造良好的法治環(huán)境。
一是開展“三下三聯(lián)三交”活動。為貫徹落實市委、市政府辦公室《關于開展領導干部下基層活動的意見》文件精神，市殘聯(lián)黨組赴寶應縣曹甸鎮(zhèn)甄莊村、維揚區(qū)雙橋街道石橋社區(qū)、揚州市福源化工科技有限公司開展領導干部“三下三聯(lián)三交”活動，做到不走形式、不走過場，切實積極幫助村、社區(qū)解決急需問題，市殘聯(lián)還扶持曹甸鎮(zhèn)甄莊村建設資金15萬元。二是開展調研匯報會。7-8月份，市殘聯(lián)理事長帶領相關處室赴各縣(市、區(qū))開展專題調研。8月29日召開調研匯報會，各處室以上負責人分別匯報了立體化保障、殘疾人就業(yè)、康復室建設、法律救助站建設、政策保障體系執(zhí)行等5個項目的調研。三是加強黨風廉政建設。8月12日，市殘聯(lián)黨組走進“行風熱線”直播節(jié)目，宣講殘聯(lián)工作職能，公開服務承諾，為廣大殘疾人釋疑解難。為加強殘聯(lián)黨風廉政和行政效能建設，按照市紀委、市編辦文件要求，市殘聯(lián)成立了監(jiān)察室。四是開展節(jié)能減排、綠色機關活動。為認真貫徹落實全市綠色機關創(chuàng)建工作的要求，市殘聯(lián)成立了創(chuàng)建領導小組，下發(fā)了工作實施方案，印發(fā)了節(jié)能減排。
倡議書。
開展了“綠色處室”流動紅旗評比活動使創(chuàng)建綠色機關推進節(jié)能減排工作不斷引向深入。五是開展70周年講話學習活動。市殘聯(lián)組織全體機關開展學習70周年講話活動并專門印發(fā)學習通知學習形式主要圍繞“五個一”即一次專題輔導、一次討論交流、一次考試測驗、一次外出考察、一次專項調研。印制下發(fā)了《殘聯(lián)系統(tǒng)干部五年教育培訓計劃》。廣陵區(qū)殘聯(lián)將文明城市創(chuàng)建與能力作風建設相結合深入開展“千名干部進萬戶”活動。高郵市殘聯(lián)針對癱瘓和行動不便的重度殘疾人分期上門鑒定免費辦理殘疾人證。
辦公室文員季度工作總結篇十六
一季度，辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調綜合職能，主要做好幾項工作:
1.抓好各類總結、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據各股室、犁市分局上報的總結，撰寫《2017年xx國稅工作總結》；并根據市局和區(qū)局工作部署，制定《2017年xx國稅工作要點》，完成全局工作總結、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2.抓好信息調研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議，強調信息調研工作的重要性，緊扣工作熱點，在信息調研的深度挖掘上下工夫，抓住工作難點，在信息調研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條，上報市局15條，被市局《xx國稅動態(tài)》采用5條。
3. 提高辦文辦會的能力，為領導當好參謀，承辦、協(xié)辦好2017年國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議，積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認真把好公文的政策關、協(xié)調關、程序關、文字關，確保文件的質效，辦理各股室發(fā)文約20件。
4. 增強財務管理的能力。強化預算編制和執(zhí)行管理，狠抓預算執(zhí)行，做好2017年財務決算和基建工程決算，做好2017年財務預算編制，確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產的清理和移交，加強固定資產管理。
5. 提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動，定期組織安全、衛(wèi)生檢查，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6.做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據市局工作部署，辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關工作，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展為了民生”為核心內容，集思廣益，為創(chuàng)新稅宣活動出點子；同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動，制定稅宣月活動具體實施方案，有的放矢地籌備稅宣活動。
7.抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好2017-2017年度青年文明號的創(chuàng)建總結工作，收集相關圖片、影像資料，編輯成冊，接受市局和市團委的相關檢查。
下一階段，辦公室將積極主動開展服務，扎扎實實抓好各項工作，特別是要在幾項工作上抓落實：
一是深入開展第十九個稅法宣傳月活動。繼續(xù)加大稅法宣傳力度，圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”宣傳主題，充分發(fā)揮稅收宣傳月集中宣傳的優(yōu)勢，通過開展“稅法宣傳進園區(qū)”、“稅收宣傳網絡行”，“稅宣dv攝影賽”、“ 創(chuàng)建星級納稅服務廳”等活動，努力營造依法治稅的良好社會環(huán)境，樹立xx國稅的良好社會形象。
二是做好各類信息調研收集上報工作，提高全體干部職工撰寫調研的積極性，提高信息調研質量。
三是繼續(xù)抓好政務公開工作。結合稅收宣傳月，全面規(guī)范公開事項，完善辦稅服務廳、稅法公告欄、地方政府信息網等信息公開平臺，著力解決信息量少、實用性不強的問題,把推行政務公開與定崗定責、目標管理相結合，強化公開責任。
上半年，分局辦公室工作雖然取得了一定的成績，但與分局領導和上級要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點傾向于上傳下達，后勤服務，思想政治工作開展不起來。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級科室布置的工作和分局領導分配的任務，有的時候個別地方督辦不到位，給工作的正常運轉帶來一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
下半年，，分局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、市局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。
二、認真做好信息編報。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。
三、加強干部隊伍建設。進一步加大教育培訓力度，努力提高-干部隊伍整體素質；認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行責任追究制度；深化黨風廉政教育，強化“兩權”監(jiān)督制約，促進政風行風建設。
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辦公室文員季度工作總結篇十七
今年一季度，局辦公室圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調服務三個作用，在局班子的正確領導下，在兄弟科室的大力支持配合下，經過辦公室全體同志的共同努力，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況小結如下：
一、組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用
（一）精心組織開展各項招商活動。局辦公室按照全市招商活動的總體部署，認真做好活動實施方案的制定、材料準備、會場布置、后勤保障等一系列工作，成功組織了多場重要活動。2月份成功組織了市在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會，為市領導走訪重點企業(yè)做好相關籌備工作；3月份較好地組織了市招商項目調度會，參與了招商興工會相關工作；及時報送了市局外貿監(jiān)測預警員、信息員的相關資料到贛州市商務局，并明確了相關工作職責。
（二）做好政務公開和客商接待工作。按照市政務公開領導小組的要求，及時更新和調整政務公開行政許可事項，對招商引資政策、信息及行政審批事項在局政務網和招商引資網上公開、公布，方便群眾辦事。局辦公室作為部門的一個窗口，能認真做好日常的客商接待工作，在接待來訪時，我們堅持來有迎聲，走有送聲，問有答聲，留下疑難有回聲，受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門工作人員及客商的一致好評。
二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平
（一）加強文件資料的管理工作。這項工作是辦公室日常
工作之一，我們將上年度文件資料進行了統(tǒng)一歸檔，方便科室查閱，同時認真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失，到目前為止共收文385份，發(fā)文46份。
（二）認真撰寫各種綜合材料。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草，保質保量的完成文秘工作。一是準備節(jié)會推介材料，分別撰寫了在外創(chuàng)業(yè)成功人士新春聯(lián)誼會領導講話稿、主持詞等材料及招商興工會獎勵方案；二是參與撰寫了2017年全市招商引資工作意見；三是完成了一季度全市開放型經濟工作情況、一季度開放型經濟工作亮點、贛州市招商項目調度會匯報材料，并分別報送贛州市商務局及瑞金市政府兩辦；四是積極與提案人交流溝通，撰寫了市局2個提案的答復材料；五是結合局工作實際，撰寫了局機關開展創(chuàng)業(yè)服務年活動工作實施方案，確?；顒禹樌M行。
（三）加強信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反
映我局的工作進度和工作成績。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經驗，從中挖掘閃光點，及時上報到、市政府“兩辦”及上級業(yè)務部門。今年以來，我辦已向、市政府及省廳、市局報送信息累計達10余篇，其中被地市刊登9篇，信息報送工作一直走在機關科室前列，推動了我局信息工作上質量、上水平。
（四）完善機關人員考核辦法。今年3月份對2017年機關內部管理制度作了進一步完善和修改，重點調整了測評辦法，并征求了全局干部職工的意見。努力使考核辦法更趨科學、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。
三、加強管理，努力提高服務質量
（一）認真做好組宣、勞動人事工作。首先堅持每日上下班考勤登記，組織召開每周例會并印發(fā)工作要點和匯總周末工作小結；對外加強溝通，對內科室內強化協(xié)調，做到了領導在與不在一個樣，科室間協(xié)作配合緊密，各項工作順利進行。其次，順利開展勞動人事工作。元月份完成機關、事業(yè)人員考核，合格率達到100%；2月份完成09年度機關事業(yè)人員獎勵工資及2017年職工晉升工資的報批工作，辦好了商檢選調人員入編、工資、組織、公積金接轉手續(xù)及局機關職工醫(yī)療保險續(xù)保年檢工作；3月份完成外來投資服務中心事業(yè)法人年檢及崗位設置申報工作。次之，完成商檢檢管點人員的選調和門衛(wèi)、清潔等臨時人員招聘工作，保障了機關的正常運轉。
（二）積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。用車安排到位、文印工作運行良好。一是按時辦理了機關二部小車的年審、保險等相關手續(xù)。二是加強車輛調度管理工作，保障了領導赴贛州、南昌、南京、福建等地招商安全用車。三是做到小材料自行印制，交辦材料沒有出現(xiàn)延誤。四是設備運行良好，各種設備維修及時。五是加強對駕駛員的安全教育，做到了準時出車，安全行車，沒有發(fā)生一起交通事故。
（三）財務收支平衡，接侍安排細致。一是嚴格執(zhí)行財務
制度，及時辦理財務報批手續(xù)。元月份提交09年度部門經費決算草案，2月份提交2017年度部門經費預算草案。二是加強與財政部門的協(xié)調溝通，促使09年度經費撥付、2017年預撥經費到位，同時密切會計核算中心關系，保障支出報賬順利，1-3月份共報賬85筆。三是做到機關人員09年度獎勵工資和臨時人員工資按時足額發(fā)放。四是合理調控可用資金，保障領導外出招商經費。五是積極與政府采購辦協(xié)商，2月份完成商檢檢管點設備（73000余元）全部采購到位，三月份完成招商光碟制作采購審批。六是做好客商接待工作，元月份重點安排了在外創(chuàng)業(yè)成功人士聯(lián)誼宴會、贛州市2017年度開放型經濟工作考評組、本市招商引資工作年度考評組的食宿、活動等方面的接待工作，及時準備了市領導走訪重點企業(yè)所需的物品，并安排機關人員春節(jié)聚餐和平時加班工作用餐。七是努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
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辦公室文員季度工作總結篇十八
20xx年第xx季度，在局領導的正確指導下，辦公室緊緊圍繞稅收中心工作，結合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動，充分發(fā)揮管理、督辦協(xié)調、服務的職能作用，大力加強辦公室自身建設，努力提高干部隊伍素質，不斷提升服務水平，為推動全局工作順利進行奠定了良好的基礎，提供了強有力的保障。
一、加強日常工作管理，保障機關正常運轉。
辦公室是機關運轉的神經中樞，加強機關管理，確保機關正常運轉，既是辦公室的職責所在，也是今年辦公室工作的重中之重。一是加強出勤管理。為轉變機關作風，嚴肅上下班工作紀律，嚴格執(zhí)行機關工作考勤制度，實行上下班簽到和請、銷假制度，逐月對干部職工出勤情況進行統(tǒng)計，通過加大出勤管理力度，工作作風有較為明顯好轉。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求，做好機關收文傳閱、發(fā)文審核處理工作，確保公文運轉協(xié)調順暢。三是加強印章使用管理和檔案管理，規(guī)范審批程序，嚴格印章使用管理，加強機要保密工作，確保不出差錯;及時對文書檔案進行了收集、整理、歸檔，為及時準確地查找有關資料提供了有效的依據和服務。四是加強后勤管理。制定了機關來客接待制度和車輛管理制度，在來客接待方面，堅持厲行節(jié)約的原則，在車輛管理方面，嚴格實行出車和修車報告制度。五是加強機關財務管理。嚴格執(zhí)行財經紀律，對每一筆開支都嚴格按制度審核、簽報，堵塞管理漏洞。
二、抓好重點工作開展，提升工作人員素質。
一是認真做好文秘服務。根據上級和領導要求，保質保量完成有關會議材料、匯報材料和調研材料，較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。二是搞好會務服務。堅持專人電話記錄，按要求通知到人，制作會議標牌，打掃會議室衛(wèi)生，做好會前各項準備工作，確保會議準時、順利召開和取得應有的效果。三是優(yōu)化辦公環(huán)境。第三季度，辦公室為夯實爭創(chuàng)“四優(yōu)”辦公室取得的成果，根據州局下發(fā)的督辦通報，認真查找自身問題，逐個進行修整，定期開展學習活動。五是落實安全檢查，將安全檢查列為工作重點，迅速整改落實反饋問題。對縣局消防設施、食品衛(wèi)生、票證庫房、信訪保密等重點部位、重點環(huán)節(jié)進行了全面檢查。六是積極開展信息宣傳，優(yōu)化稅收工作環(huán)境。在新聞宣傳上，主要圍繞稅收中心工作，加大國稅形象宣傳力度，第三季度，《xxx日報》上稿1篇，《xx日報》上稿2篇，加強內外網站建設，及時更新信息，加強網站維護，樹立了良好的基層國稅部門形象。
第三季度，辦公室工作雖然開展順利，但與上級要求還存在一定的差距：一是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動。二是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚成績，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進取，力爭取得更多的成績，作出更大的貢獻。
第四季度，縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務，切實管好事務，不斷搞好服務，為促進分局國稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講，主要做好以下幾個方面的工作：
一、積極開展政務調研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省、州局重點工作部署的落實開展政務調研，形成有情況、有分析、有建議的調研文章，起到服務決策、推動工作的作用，增強了工作的預見性、創(chuàng)造性。
二、認真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點問題、基層干部、社會公眾和納稅人關心的熱點、焦點問題，加強動態(tài)性和問題性信息報送，有針對性地加強綜合性信息的報送，不斷增強信息的密度和精度，力爭在數量和質量有所突破。
在辦公室領導和同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀?，F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結，現(xiàn)將主要情況小結如下：
為進一步做好督查督辦工作，我堅持嚴格要求自己，一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務提高素質。經過這一時期的努力，自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學習資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時，細心學習他人長處，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災后恢復重建工作正處于攻堅階段時期，我們辦公室的工作人員更嚴格嚴格要求自己，積極向黨組織靠近，向廣大黨員干部同志學習，一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務千頭萬緒、任務繁重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學習，敢于直言，在學習各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立督查室的良好形象。三要當好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題，能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。四要強化職能做好服務。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。目前督查督辦室人手少，工作量大，這就更需要辦公室工作人員團結一心，加強協(xié)作。遇到各類活動和會議，我都積極配合做好各種力所能及的工作，與領導、同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
在分管領導的正確領導下，積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。
1、召開了20xx年度委工會工作年會。
xx月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經驗和做法，總結和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領職工為我市經濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工。
xx月21日下午，xxx市長在市政府秘書長蒙建華、市經信委主任xxx、市總工會常務主席岳xx等領導的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經理帶領企業(yè)領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關心，困難企業(yè)的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭取有關部門撥付救助資金現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工2017人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金xxxx萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。
xx月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領導的陪同下，到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視，對兩家企業(yè)的有關工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民-主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關部門領導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。
5、參加了市總工會xx屆xx次全委會。
7、接待群體上訪和個訪。
xx季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調，有的問題已經解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調解決之中。
8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作。
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
二、下季度工作要點以干部提素質、職工提能力、工作要維權、環(huán)境要和-諧為重點，全面開展工作。
1、認真貫徹落實《工會法》《xx省職工代表大會條例》，做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內容進行學習培訓，并在本系統(tǒng)內積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動，督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強職工之間的相互溝通了解，增強團隊意識。
4、結合企業(yè)生產經營制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作，加強協(xié)調和溝通，盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境，接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
6、積極做好計劃生育工作，認真做好適齡人員的計劃生育工作，準確按時上報計生報表，嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護工作，在合約范圍內為入住戶提供良好的服務。
辦公室文員季度工作總結篇十九
學校辦公室是學校的綜合管理部門，是校領導的參謀助手，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調處理學校行政事務，是學校運轉的`中樞，是校領導和各職能部門的中介，是學校的窗口。一學年來，在學校領導的正確領導下，我們按照學校工作計劃，進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了本學期的各項工作任務，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結如下：
作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協(xié)調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W科研服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發(fā)展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執(zhí)行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求自己做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師做事，跟外界往來過程中做好橋梁作用。
服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協(xié)調統(tǒng)一。我們通過認真學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心，責任感。因此，我們積極樹立責任意識，發(fā)揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創(chuàng)造性地開展工作。
甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協(xié)調處理好辦公室職責范圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。
3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制。
4、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協(xié)助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
5、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校壁報欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
辦公室文員季度工作總結篇二十
今年是落實貫徹黨的十七屆四中會全精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀的重要一年。第一季度以來，鄉(xiāng)工會在鄉(xiāng)黨委的領導和縣總工會的具體指導下，全面貫徹落實執(zhí)行新《工會法》和《勞動合同法》，全面履行各項職能，健全維權機制、強化自身建設，切實保護、調動和發(fā)揮了廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，有利推動了工會各項工作的順利開展?，F(xiàn)總結如下：
（一）認真履行職責，維護干部職工權益。
1、積極參加上級工會舉辦的各類活動，不斷豐富干部職工的業(yè)余文化生活。組織參加了縣總工會舉辦的第十屆元宵節(jié)燈展晚會，并取得了二等獎的好名次。
2、扎實開展了農民工職業(yè)技能培訓。今年以來，農民工外出務工就業(yè)難，返鄉(xiāng)率高。鄉(xiāng)工會緊密結合這一實際，聯(lián)合鄉(xiāng)團委、婦聯(lián)、勞動事務保障所、民政所等單位，大力開展農民工砌筑工、雙語等職業(yè)技能培訓。第一季度依托鄉(xiāng)黨校共培訓農民工200余人。
部反應的困難2件，極大地調動了老干部的工作積極性，部分老干部仍然活躍地工作崗位上。
4、維權力度進一步加大。一是源頭參與成效顯著。鄉(xiāng)工會堅持把推進體制改革與維護干部職工合法權益統(tǒng)一起來，把拓寬源頭參與渠道與完善基層維權機制結合起來，在改革中主動參與涉及干部職工切身利益的有關辦法和措施的制定。二是維權機制不斷健全。鄉(xiāng)工會認真貫徹財務、政務公開制度的建立和完善，充分發(fā)揮干部職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的作用，努力拓寬工會維權的渠道，促進了全鄉(xiāng)各項事業(yè)的順利開展。同時，在促進黨風廉政建設中發(fā)揮了不可替代的作用，有力地促進了基層民主政治建設，依法維護了干部職工的合法權益。三是認真做好了政務、財務公開宣傳工作。鄉(xiāng)、站所社、學校每月對政務、財務進行公開，接受了干部的監(jiān)督。
5、自身改革和建設進一步加強。在鄉(xiāng)黨委政府和縣工會的大力支持下，鄉(xiāng)工會改善了辦公條件，機關作風不斷轉變，干部素質不斷提高，工作更富特色。鄉(xiāng)工會工作總體上呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。工會財務工作難中求進、鞏固發(fā)展，工會女職工工作不斷加強，取得了好的成績。
6、抓好了安全生產的督查。結合各個時期的特點，主要狠抓了冬季的防火、防煤氣中毒，春季農機安全生產及道路交通安全的檢查。及時糾正存在的問題3起，有效杜絕了各類事故的發(fā)生。
（二）認真履行職責，不斷加強自身建設。
村建設，增強了競爭意識，強化職責意識；引導廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高了職工的思想政治素質，鼓勵他們愛崗敬業(yè)，加強民族團結，立足本職崗位做貢獻。
二是進一步發(fā)揮工會的職能作用，依法維護職工的合法權益。通過多種形式加強與黨政的聯(lián)系，積極反映廣大職工的呼聲、建議和帶有普遍性的各種問題；加強思想政治和教育引導工作，化解各類矛盾和糾紛，保持社會穩(wěn)定。
三是豐富職工的精神文化生活，增強了工會活力和凝聚力。鄉(xiāng)工會今年在“三八”節(jié)組織了一次干部職工文藝活動和“學習自治區(qū)民族團結教育工作條例知識競賽”，形成了“反對民族分裂，加強民族團結”的良好氛圍。
四是加強工會自身建設，提高工會工作效率。堅持依法治會，規(guī)范自身行為，增強組織活力。進一步加強了基層分會和小組建設，對各分會、工會小組實施了目標量化管理，對學校實行專項管理，組織了檢查驗收；組織全體會員學習《工會法》、《勞動合同法》。
五是開展地區(qū)級合格《職工之家》創(chuàng)建活動，各工會小組有規(guī)范的活動場所，爭創(chuàng)模范職工之家；加強工會信息宣傳工作。辦好了工會宣傳欄；收、管、用好工會經費，定期進行會務、財務公開；及時了解和掌握職工工作、生活中遇到的各種問題和困難，積極協(xié)調各方，妥善處理好各種矛盾和糾紛。
（三）存在的問題。
工會工作的運行機制、活動方式還不能完全適應新形勢、新任務的要求，維護干部職工的合法權益還存在著一些困難，工會的工作還有待進一步加強，工會干部的整體素質還有待進一步提高。
年初，鄉(xiāng)黨委（擴大）會議提出了緊緊圍繞加快發(fā)展這個第一要務，進一步解放思想，擴大開放，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，大力招商引資，不斷加快勞動力的轉移，為全面建設小康社會而努力奮斗的指導思想，展現(xiàn)出我鄉(xiāng)建設與發(fā)展的美好前景。新時期、新目標、新任務，賦予了我鄉(xiāng)干部職工新的使命，對工會工作提出了新的要求。下面，結合農村工作特點和鄉(xiāng)工會工作實際，提出如下計劃：
1、積極組織召開慶“五一”活動。既要豐富職工精神文化生活，拓展工作視野，同時也鍛煉身體，以良好的姿態(tài)迎接各項工作。
2、進一步做好外出農民工和返鄉(xiāng)農民工職業(yè)技能和“雙語”培訓，力爭培訓200人（次）以上，努力提高農民工外出務工的本領。
3、積極做好爭創(chuàng)地區(qū)級合格《職工之家》活動。
4、抓好干部職工政治理論學習，特別是要學習黨的民族宗教政策和理論，加強民族團結教育，使職工自覺抵制和不參與非法宗教活動，并及時糾正存在的問題和隱患。
5、抓好安全生產督查。
6、認真貫徹《工會法》、《勞動法》的貫徹實施，做好農民工的維權工作。
7、加強鄉(xiāng)工會自身建設。
第二季度，鄉(xiāng)工會和工會干部一定要充分認識工會組織的重要地位和作用，自覺擔負起時代賦予我們的職責，進一步增強使命感和責任感，以高昂的斗志和良好的精神狀態(tài)，切實做好新形勢下的工會工作。
辦公室文員季度工作總結篇二十一
2017年1至3月，辦公室緊緊圍繞審判工作重點，充分發(fā)揮綜合、協(xié)調、參謀和服務作用，確保全院工作正常開展。
一、準確職能定位，提升服務水平
圍繞大局，筑牢服務思想。結合“忠誠、為民、公正、廉潔”政法干警核心價值觀活動，辦公室牢固樹立為審判工作服務的思想，注重培養(yǎng)辦公室干部服務意識，將“為了審判，服務審判，促進審判”作為工作出發(fā)點；牢固樹立為領導決策服務的思想，及時準確把握法院工作的難點、熱點和發(fā)展方向，注重對新情況、新問題的研究分析，及時向領導提出意見和建議，發(fā)揮了參謀助手的作用；牢固樹立為干警服務的思想，在辦公室工作中，注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
等公文形式向上級機關報送，專門設計了內部傳真電報格式，由分管領導嚴格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文 余份；四是嚴格規(guī)范印章管理，對需要加蓋印章的所有法律文書和有關稿件，都由專人審查把關，逐份登記。
（二）加強機要保密。加強了保密制度建設，建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度，健全涉密人員和秘密載體管理，局域網安全保密管理等制度。
（三）抓好檔案管理和精神文明活動。嚴格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求，規(guī)范和完善各項檔案管理工作。第一季度，檔案室對 年度本院所產生的文書檔案進行了全面收集，按要求進行了整理、分類、編序，其中包括永久 卷、30年期 卷，10年期 卷，共計 卷。進一步完善了閱檔制度，對外單位和個人查閱檔案把好關口，今年共查閱案卷 次。按照文件要求，第一季度制訂了工作計劃，調整了領導小組，積極開展了精神文明活動。
（四）做好會議服務工作。第一季度組織完成了各類大小會議 余次，接待了 等有關部門的調研檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
（五）加強值班安保工作。對全院第一季度的值班工作做了安排部署，并定期檢查，沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
兩條線”，公開了1至3月“四費收支”情況并報院紀檢組，順利完成了第一季度經費保障工作；其二，加強后勤供給。公務接待提倡熱情，但堅持厲行節(jié)約，第一季度共完成接待 多次；規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表，先由部門領導提出申請，報辦公室審批后再購買維修；嚴格車輛管理，重新制訂了車輛使用審批表，加強安全駕駛教育，進一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛 臺次，形成 公里；其三，加強了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設及法院三級網、科技法庭建設。
三、存在問題和不足
一是人員素質還需進一步提高；二是服務力度還需進一步增強；三是管理制度還需進一步完善。
四、2012年工作計劃
一是強化學習，不斷提升工作能力。學習是增強能力、提高水平的必由之路，辦公室將把加強學習作為提高工作水平的重要途徑切實抓好。做到學以致用，促進知識積累和經驗積累，真正起到承上啟下、協(xié)調左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。將加大協(xié)調力度，促進法院各項工作正常、高效運轉。
三是科學合理分工。將根據各崗位的具體情況，進一步科學、合理分配全室干警的工作，明確責任，落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設入手，加大對有關人員的教育，要做到制度健全，責任到人，嚴格管理，嚴格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動新審判綜合樓、人民法庭建設、科技法庭建設等基礎設施建設，做到保質保量抓建設。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設和應用，以審判流程管理為中心，實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務，保證法院各項工作的正常運轉。
年 月 日
一季度，辦公室在人員少，任務重的情況下，部門成員緊緊團結、密切合作，順利完成了公司正常運轉中所需解決的問題、部門協(xié)調配合事項及領導交辦的其他任務，現(xiàn)對3個月來的主要工作內容及存在問題總結如下：
一、 本季度完成工作內容：
名。2、為規(guī)范公司人事考勤管理，加強部門考勤紀律，3月1日開始實施公司考勤考核制度，為公司規(guī)范化、制度化發(fā)展奠定基礎。 后勤管理：1、完成各部門辦公財產登記工作；2、2月 日對公司灶房物品進行全面盤點，2月 日食堂正式開灶，為解決好職工就餐的后顧之憂，辦公室及后勤部通過收集就餐意見卡，變換蔬菜食品種類等辦法，在伙食標準范圍內盡可能地滿足員工就餐要求，讓員工吃的放心、舒心。3、3月份辦公室與材料部、財務部一起就公司長期積壓庫存進行清理，既為公司獲得了一定的經濟效益，又為備用材料的存儲提供了空間；4、完成售樓部搬遷所需物料的采購，完善排號前所需物料的采購準備工作。
其他工作：1、順利完成公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證的年檢工作，保證公司的正常運轉；2、正月初八積極籌備公司煙火活動、正月十二配合路東辦事處在售樓處舉辦社區(qū)表演活動、正月十五參加堯都區(qū)社火表演活動，所有這些公益活動的舉辦和參加，為提高我公司的`社會影響力、社會知名度奠定了一定的基礎。3、配合公司各部門的日常打印、復印工作；辦公用品采購、領取登記工作；日常維修、保潔工作等。
二、 工作中存在的問題：1、感覺人員少，壓力大，每天的瑣碎工作
比較多，按部就班工作，以至于對所在崗位的工作內容、方式方法缺乏思考、創(chuàng)新和深層次的探索；2、司機管理仍比較混亂，希配一名司機隊長專門協(xié)調管理用車。從而更大程度地節(jié)約成本，提高工作效率。
三、 下季度工作計劃：緊緊圍繞公司年初提出的“打好總體仗，奮
戰(zhàn)效益年”方針政策，辦公室要配合好公司其他各部門的工作，做好后勤保障工作。1、繼續(xù)跟進房產局方面的合同備案、面積實測工作；2、根據公司工程進度，完成**地塊的前期工程手續(xù)；3、完善公司辦公財產及售樓部財產的登記工作；4、配合營銷部做好**二期的開盤工作；5、做好日常管理工作。
辦公室文員季度工作總結篇二十二
一季度，辦公室充分發(fā)揮參謀助手、信息反饋、督查督辦、協(xié)調綜合職能，主要做好幾項工作:。
1、抓好各類總結、計劃及各類文稿的寫作。辦公室根據各股室、犁市分局上報的總結，撰寫《--國稅工作總結》;并根據市局和區(qū)局工作部署，制定《--國稅工作要點》，完成全局工作總結、區(qū)局工作計劃以及各種匯報材料等10余篇。
2、抓好信息調研重點。組織專、兼職信息員召開辦公室工作會議，強調信息調研工作的重要性，緊扣工作熱點，在信息調研的深度挖掘上下工夫，抓住工作難點，在信息調研的綜合加工上出成效。一季度共收到各部門報送信息33條，上報市局15條，被市局《--國稅動態(tài)》采用5條。
3、提高辦文辦會的能力，為領導當好參謀，承辦、協(xié)辦好國稅工作會議、黨風廉政建設會議、辦公室工作會議等各類會議，積極提倡開短會、講短話、少發(fā)文。同時認真把好公文的政策關、協(xié)調關、程序關、文字關，確保文件的質效，辦理各股室發(fā)文約20件。
4、增強財務管理的能力。強化預算編制和執(zhí)行管理，狠抓預算執(zhí)行，做好財務決算和基建工程決算，做好財務預算編制，確保資金按預算確定的具體項目、進度落實。同時做好舊區(qū)局固定資產的清理和移交，加強固定資產管理。
5、提高后勤保障的能力。繼續(xù)開展節(jié)能減排活動，定期組織安全、衛(wèi)生檢查，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。嚴格公務用車管理,做到科學調度、定點停放、專業(yè)維修、公車公用、保障有力。
6、做好稅收宣傳月的籌劃部署工作。根據市局工作部署，辦公室在三月中旬開始籌劃第19個稅收宣傳月活動的相關工作，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展為了民生”為核心內容，集思廣益，為創(chuàng)新稅宣活動出點子;同時通過向納稅人征詢他們最需要了解的稅法知識、喜歡的宣傳方式和活動，制定稅宣月活動具體實施方案，有的放矢地籌備稅宣活動。
7、抓好青年文明號活動的創(chuàng)建工作。做好年度青年文明號的創(chuàng)建總結工作，收集相關圖片、影像資料，編輯成冊，接受市局和市團委的相關檢查。