總結是一個動態(tài)過程，需要不斷更新和調整，以適應不同的環(huán)境和情況。在寫總結時，我們要注重條理性和邏輯性，使讀者能夠清晰地理解我們的觀點和思路。下面是一些總結的實用模板，可以根據自己的實際情況進行適當修改。
機關后勤服務科年度工作總結篇一
20xx教育后勤服務將以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞后勤辦公室中心工作，繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神，以更加務實的態(tài)度，細化管理，從內部挖掘潛力，更加嚴格要求，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成各項工作。為全面完成各項工作指標，針對教育后勤服務公司實際情況，擬定20xx年工作計劃：
一、指導思想。
以服務為重點，規(guī)范教育后勤服務行為，以打造一支懂管理、善經營，清正廉潔的高素質團隊；建立一套完善的內部規(guī)章制度和高效管理模式；夯實現有業(yè)務，拓展?jié)摿I(yè)務，創(chuàng)建一個良性循環(huán)的教育企業(yè)為目標，進一步轉化服務理念，明確工作內容，強化督察措施，規(guī)范教育后勤服務管理程序，細化管理措施，全面提高全體后勤服務員工的思想素質和業(yè)務素質，提升后勤服務管理水平，認真履行職責，確保目標實現。
二、主要工作目標。
1.繼續(xù)做好教育系統內學校連鎖超市的經營、學校50萬元以下基建維修、各個學校米面油配送三大項目。
2.加強制度化建設，規(guī)范公司內部精細化管理。
3.全力以赴，積極拓展超市信息化建設、教育系統內旅游公司合作項目、規(guī)范全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區(qū)學生配餐試點、教育系統內部耗材集中采購配送等新業(yè)務。
三、實現工作目標采取的措施。
(一)提高認識，明確工作目標。集中教育后勤服務工作人員進行學習，認真貫徹落實《教育后勤服務公司管理實施辦法》，從思想上加深對后勤服務管理工作的認識，強化管理手段，改進服務方式，利用各種形式研討工作方法，變經驗管理為科學管理，把教育后勤服務管理納入到規(guī)范化、制度化、的軌道。
(二)統籌分工，明確崗位職責。在新的一年，將在原崗位的基礎上，重新調整人員分工，貫徹以崗定責的.原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實，實行崗位問責制，嚴肅工作紀律。
(三)強化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細化工作內容，將督察內容明確化、條例化，在日?？己酥袑μ柸胱纬沙绦蚧?，使日常督察工作做到制度化、經?；⒖茖W化。
（四）嚴格考核驗收，確保實效。在年度考核時，公司將根據檢查情況對在各項工作中成績突出的員工予以表彰和獎勵。
(五)完善各項管理制度，調動員工積極性。今年教育后勤服務公司首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性?？冃г从趫?zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié)，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，以提高整體的服務水平的執(zhí)行力度。對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現問題，及時改進。
(六)加強團隊建設，打造一支懂管理、善經營、清正廉潔的高素質團隊。搞好教育后勤服務工作，團隊建設是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念，以團隊的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規(guī)五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使團隊建設更加精益化。公司將通過發(fā)掘現有業(yè)務人員的個性能力和創(chuàng)造力，進行分批培訓和重點培訓，主要從管理、營銷、廉潔幾方面入手，努力打造一支懂管理、善經營、清正廉潔的高素質團隊。
(七)抓貨源，嚴格把好進貨關。貨品是我們教育后勤服務公司的命脈,貨品的好壞直接影響銷售，要根據市場行情配備貨源，建議由銷售人員參與進貨，對貨品的要求，一線銷售人員比較清楚；顧客有特殊需求可以及時的調動。同時，要縮短進貨周期，及時補充貨源。
(八)抓服務，提高客戶認知度。堅持以客戶為中心，以客戶滿意為準則，樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為顧客做好全方位服務，做到“進有迎聲，問有答聲，走有送聲”，注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度滿足客戶的精神和物質需求，讓顧客感到溫馨愉悅，不斷改善服務態(tài)度和用戶關注，在用戶心中建立起良好的服務形象，促進用戶對我公司忠誠度的提高，形成公司的長期競爭力。
(九)努力開拓市場，拓展新業(yè)務。堅持以市場開拓保生存、保發(fā)展，主動適應市場、把握市場，努力在競爭中贏得主動。積極拓展超市信息化建設、教育系統內旅游公司合作項目、規(guī)范全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區(qū)學生配餐試點、教育系統內部耗材集中采購配送等新業(yè)務。經常組織有關人員收集，了解相應行業(yè)的信息，加強對市場前景、客戶需求、競爭對手、營銷措施等方面的研究分析，建立數據庫，對客戶信息進行采集分析，為公司提供全面、真實、及時的信息，實現對客戶的動態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場，了解對手，及時準確地響應市場變化，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。充分運用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作，促進銷售。每月組織客戶營銷情況分析會，及時分析和查找營銷工作存在的問題和不足，明確下步營銷目標和措施，及時調整工作思路，準確把握工作節(jié)奏和力度，促進營銷工作健康、快速發(fā)展。對客戶營銷進展情況納入員工目標考核，并定期進行通報，對計劃完成的予以肯定和表揚，鞭策進度遲緩的，形成強力的高壓營銷態(tài)勢，促進客戶營銷工作持續(xù)發(fā)展。通過這些措施，吸引我們教育后勤服務公司的人氣，擴大產品銷售，爭取有好的銷售業(yè)績。
20xx年，我們教育后勤服務公司全體員工將樹立信心，克服困難，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法完成全年目標任務，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。相信在公司的正確領導下，經過我們教育后勤服務公司全體員工的共同努力，在20xx年必定有新的發(fā)展。我們教育后勤服務公司將繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，圍繞領導提出的三個發(fā)展目標，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，把各項工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造良好成績，為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
機關后勤服務科年度工作總結篇二
20**年，是全面落實黨的十八大精神開局之年，也是認真貫徹實施十八大會議精神xx縣委九屆三次全委擴大會議、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心組織、積極完成各項會務、公務用車等后勤服務工作，促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、加強學習，提高干部職工的整體素質。
（一）規(guī)范管理、增強各項服務能力。
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府xx縣直各單位的會議服務。積極指導會議服務人員做好會前準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電,合理設置空調溫度；有效調節(jié)電梯運行，鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內開啟，節(jié)假日及8小時外關閉電梯。大樓內夜12點以后將部分樓層停電；杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。規(guī)xx縣領導周轉房固定資產配備統計、登記與管理工作。新蓋的二號小區(qū)縣領導周轉房已竣工，經縣領導同意，受縣采購辦的委托已購置了基礎設施和購買家具，10月初縣領導已陸續(xù)入住。
（二）、熱情接待、提高后勤服務水平。
為嚴格控制公務接待費支出，根據《印發(fā)xx縣關于進一步改進工作作風密切聯系群眾的若干規(guī)定及實施細則的通知》有關要求，2013年各項公務接待都嚴格依照若紀發(fā)2013]13號，關于印發(fā)《xx縣公務接待管理實施細則》的通知精神，認真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務和住宿服務，嚴肅接待紀律、減少經費支出、提高服務水平，不斷完善管理體制和接待服務水平。積極做好中國宋慶齡基金會暨韓紅愛心慈善基金會“百人援疆”若羌活動和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務工作。
（三）規(guī)范制度、加強車輛統一管理。
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務車輛進行集中統一管理，建立公務車的車輛檔案，加強對現有車輛的管理使用。二是嚴格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴格實行公務用車派單制度。各單位外出公務用車時，需填寫《公務車輛外出申請單》，并由縣委、政府分管領導批準后，由縣機關后勤服務中心領導根據出差目的地路況、距離調配相應車輛，并填寫《公務用車費用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。（四）厲行節(jié)約，加強車輛運行管理和駕駛員管理。
1、加強學習，提高干部職工的整體素質，確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學習十八大精神、區(qū)、州、縣黨代會內容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學習教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨支部、黨風廉政建設、綜合治理、安全生產、工青婦等工作的組織領導和活動開展。2、加強車輛管理和服務。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度，車輛產生的費用根據《xx縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓工作，確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領導xx縣直各單位的會議服務和衛(wèi)生保潔工作,提高服務保障質量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤保障服務工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機構節(jié)能減排、能源消耗統計、公共節(jié)能宣傳周等工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
機關后勤服務科年度工作總結篇三
物業(yè)服務公司在20xx年里，認真貫徹落實集團公司的工作部署，以深化“三項服務”為重點，進一步增強廣大干部職工的危機感、緊迫感、責任感和使命感，樹立服務意識，增強服務能力，提高服務水平，開展了以下服務工作：
一是開展婚慶、升學祝福服務。采取單元門口擺放花籃、祝福條幅的方式，以物業(yè)公司名義送上一份溫馨的祝福，“為家有喜事業(yè)主送花籃”全年共13次，收到業(yè)主表揚信2封、警旗2面。全年為業(yè)主代收郵件237份。
二是開展夕陽紅服務。對小區(qū)80歲以上老人開展慶生服務，送上一份小禮物和生日卡，祝老年人健康長壽，共走訪慰問8人。
三是開展關注服務。面對小區(qū)一線職工，鰥寡孤獨老人，建立服務檔案，實行一卡通繳費服務后，推出代保管繳納水電費的服務，一是為公司及時收繳費用做些工作，二是解決一線職工、老人繳費不方便、不及時的問題，共有4戶進行了登記。
余份，有效提高小區(qū)居民的安全意識。
五是加強小區(qū)內車輛停放秩序的管理。對小區(qū)世紀大街的人行橫道線進行了重新噴漆，劃分出了80個車位。
六是環(huán)衛(wèi)隊全年清運生活垃圾4000余噸、消滅白色廢棄物324處、清除衛(wèi)生死角16處、清理小區(qū)草坪內亂栽亂種100余戶。發(fā)放通知24538份、清理各類廣告4000余份、防役消殺：撒白灰31次、清理小區(qū)內積雪13.8萬立方米、清理殘冰584立方米。
七是堅持認真開展“四報一巡”工作。20xx年維修隊共完成各類維修任務3727次，回訪3727次，維修服務及時率為100%，服務滿意率為99%。全年進行了開關、插座、給下水、水箱、閥門、石桌等經常性的檢修維護工作達300多次。每逢節(jié)假日為了能夠保證居民的正常生活，維修人員加班加點對小區(qū)居民樓的走廊燈、配電箱（盤）、上下水管網進行檢查并疏通，同時在規(guī)定的時間里提前完成了小區(qū)亮化工程。保安隊門崗共檢查登記可疑車輛1440余臺次，巡邏隊共盤查可疑人員60余人次。全年共驅逐流動商販達80多次、勸阻、清除種菜50多次、治理小區(qū)私自養(yǎng)雞10多次、繳獲、反宣傳材料30多份、解決業(yè)主之間的矛盾糾紛3次、維修門禁系統達100多次、查看小區(qū)護欄500多次，維修20多次。
機關后勤服務科年度工作總結篇四
2013年，是全面落實黨的十八大精神開局之年，也是認真貫徹落實十八大會議精神和區(qū)（市）發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路，嚴格實施中央“八項規(guī)定，六項禁令”。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心縝密、積極完成各項公務接待工作，促進各項工作健康有效開展。
一、堅持學習教育，不斷加強職工的能力建設。
1、堅持“科學接待、規(guī)范接待”的工作理念。教育員工堅持用科學發(fā)展觀指導接待，在接待中牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識，進一步解放思想，轉變接待理念，不斷創(chuàng)新接待方式，全面提升接待工作水平。通過學習，員工自覺踐行科學接待的能力不斷提高，全體職工都能認真投身接待工作，營造了和諧、互助、有為的工作氛圍。
2、努力提升業(yè)務技能和思想理論。今年以來，我們在加強對接待業(yè)務知識的教育培訓力度的同時，還組織職工利用每周四下午集中學xxx省、市有關公務接待文件精神，提高職工的政治覺悟，使職工的思想意識與黨的方針決策保持一致。
3、認真培訓，努力提高職工安全防范意識。定期對職工開展安全教育培訓，包括消防培訓、電氣安全培訓、安全操作培訓、交通安全教育及中心保安工作培訓等。
二、加強制度化管理，不斷提升工作效率。
政務接待是創(chuàng)建物質文明的潛在力量。通過接待這種特殊的公共服務產品，可以為當地爭取政策、項目、資金，推進地區(qū)之間經濟技術交流與合作，促進本地政治、經濟、社會事業(yè)的發(fā)展。
1、進一步強化責任制度。政務接待做的好壞直接影響到地方經濟社會的發(fā)展狀況，因此保證接待工作高質量運行有著特殊的意義。今年以來，我們從建立健全制度入手，制定了《機關后勤服務中心員工手冊與管理規(guī)定》，明確了工作流程規(guī)范，提高了工作的可操作性。同時，將對平時工作情況的考核作為年終考核的重要依據。中心主要領導在工作中帶頭實施，認真督促落實，并通過適時的談話教育、提醒，糾正職工的錯誤思想或做法，有效地促進了接待水平的穩(wěn)步提升。
2、進一步規(guī)范接待流程。在總結以往工作的基礎上，認真制訂了一套科學規(guī)范的工作流程，同時在工作中及時總結點評、改進完善，工作失誤率明顯降低，接待質量得到顯著提高。同時中心又規(guī)范了接待檔案的收集管理工作，加強了對重大接待活動、重要來賓的資料檔案整理分類。接待資料的及時完善和更新，確保了資料的全面性和準確性，為做好接待工作提供了保障。
3、豐富職工業(yè)余文化生活，增強職工歸屬感與凝聚力。推行早操制度，學做廣播體操，登山晨跑，以達到鍛煉身體、愉悅身心的目的；成功舉辦了首屆機關后勤服務中心職工趣味運動會，充分地調動了職工的參與性與積極性，提升了職工團結協作能力，使職工能夠更好的投入工作當中去。
一年來，機關后勤服務中心各崗位認真履行崗位職責，各項工作取得了一定成績。但是，面對機關事務工作不斷發(fā)展變化的新形勢、新要求，我們在理論修養(yǎng)、開拓創(chuàng)新等方面還需要進一步提高，思想有待進一步解放。在今后的工作中，將會繼續(xù)努力，積極改進，爭取各方面工作再上一個新臺階。
2013年12月26日。
機關后勤服務科年度工作總結篇五
剛剛過去的20__年里，我主要負責的后勤服務、宣傳教育、形象建設等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的正確領導，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護和支持分不開的。為使20__年各項工作做的更好，特制訂工作計劃如下：
一、工作目標。
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上，確保年度事故為零;。
4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時，要進一步強化責任、提升水平;。
6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標范圍內，水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規(guī)定范圍內，實現所制定目標。
二、工作計劃。
1、安全管理工作。
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;。
(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;。
(3)細化措施，明確責任，強化監(jiān)督，嚴格檢查，獎懲嚴明。
2、兩堂(塘)一舍工作。
(2)在現有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質量;。
3、其他服務部門。
坑木場要確保產品質量，滿足安全生產需求。同時，推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務水平。
4、經營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;。
(2)各營業(yè)餐點實行獨立核算，當日、當班核到班組;。
(3)食堂對外招待在已經制定相應標準，建立業(yè)務招待賬戶的基礎上，繼續(xù)推行業(yè)務招待簽字制度，嚴格控制超標準招待和非業(yè)務招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識，搶抓時機，采取多種渠道進行及時報道;。
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導工作，充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓。
結合縣安監(jiān)局和相關部門，做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術和崗位技能培訓，確保達到相應的職業(yè)水準。
7、企業(yè)形象建設。
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學發(fā)展要求的固定標語;。
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實現區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作。
實行材料消耗、物耗有計劃，定指標，實現定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現象，使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。
三、方法措施。
1、制定任務目標和分期實施計劃，按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。
3、深入實際，調查研究，掌握民情，了解下情，針對實際采取有效措施，解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當前最新政治動態(tài)，經常與上級主管部門和業(yè)務單位聯系，以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。
5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務和宣教工作更加貼近員工，更好地服務企業(yè)。
機關后勤服務科年度工作總結篇六
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實，并能主動走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經費，使其發(fā)揮最大的效益，同時能把節(jié)省的經費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實力。
4、為滿足擴招需要，公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作，招待所完成了一層學生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴招需要。
5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網點的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。
9、各部門的服務質量有較大的提高，得到了用戶的認可。
機關后勤服務科年度工作總結篇七
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準，開展了評選服務標兵工作，本年度共評出服務標兵9名，他們是：
辦公室（2名）田文生、顧洪坤。
物業(yè)管理中心（0名）。
公寓管理中心（2名）任慶元、莊軍。
飲食管理中心（2名）顧鳳山、朱國珍。
快客印刷廠（1名）黃福路。
京電招待所（2名）邊淑梅、張秀園。
受到公司提出表揚的人員如下：
王曉慶、馮鏵質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務用語，文明工作標準，此項工作還需進一步細化。
5、開展獻愛心及互助活動等等，通過此項工作增強了公司的凝聚力。
機關后勤服務科年度工作總結篇八
2009年，在縣委、縣人民政府的正確領導下，在縣直各單位的支持配合下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，按照“以管理于服務，以服務促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務、保障、協調的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務，為全縣經濟社會又好又快發(fā)展提供了強有力的后勤保障。
一、注重學習、不斷提高整體素質。
我們始終把學習作為一種政治責任，作為增強提高全體干部職工工作能力和水平的基礎，結合新形勢，新任務的要求，重視和加強政治理論學習，組織全體工作人員認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習實踐科學發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會精神，認真學習貫徹胡錦濤總書記在新疆干部大會上重要講話精神,“7?5”事件自治區(qū)領導講話精神,面對面地將國情區(qū)情、黨的民族宗教政策、中央和自治區(qū)黨委關于維護新疆穩(wěn)定的各項決策部署，教育和引導機關干部職工堅決不信謠，不傳謠，講明敵我本質，堅決維護民族團結和社會穩(wěn)定，使干部職工牢固樹立“團結是福、分裂是禍”的思想，深刻揭批“三股勢力”的反動本質、丑惡嘴臉，將思想統一到總書記講話精神上來，團結一心，努力奮斗，為縣域經濟社會的發(fā)展做出積極貢獻。
二、建章立制，制定措施，扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
2009年3月以來，按照縣委的部署，我們認真貫徹落實《若羌縣開展第一批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施意見》的統一部署和要求，結合機關中心的實施方案，精心組織，周密安排，成立了以黨支部書記為組長的領導機構，配備人員扎扎實實地開展學習科學發(fā)展觀活動。經過3個月學習實踐，從強化學習培訓、廣泛征求意見、深入調查研究、推動解放思想大討論、征求意見、制定整改措施，每個階段黨員干部認識普遍提高、參與熱情空前高漲、工作水平大幅提升，較好地完成了各階段工作任務，實現了黨員干部思想受教育，干部群眾得實惠。有力地促進了我單位各項工作全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。
三、
強化管理，機關后勤管理效益明顯提高。
一是不斷加強了對后勤服務工作的監(jiān)督和管理。年初對各項工作制定了詳細的工作計劃，對干部職工進行了工作職責進行了分工，規(guī)范了各項工作制度，對單位的各項服務工作進行了規(guī)范化管理，有效提高了服務工作的質量和水平。
二是全面加強中心安全維穩(wěn)工作。嚴格執(zhí)行領導帶班巡查、重大活動和節(jié)日集中檢查、每月定期檢查值班值勤等各項制度，特別是“7.5”事件后，機關中心堅決貫徹執(zhí)行上級各項政策，切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作，成立了護院隊領導小組，布臵護衛(wèi)崗點，合理安排執(zhí)勤備勤力量，實行24小時雙人雙崗值班和領導帶班制度，做到了安全保衛(wèi)不留死角、不出斷層，確保了黨政聯合大樓、車隊、賓館的安全穩(wěn)定工作。
三是加強公共環(huán)境管理。按照服務中心管理規(guī)定，對公共區(qū)域嚴格管理，杜絕了擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護了辦公環(huán)境。在重要節(jié)慶日，按照領導要求，及時做好了公共區(qū)域的凈化、美化、亮化工作，營造了良好的節(jié)日氛圍。
四是實行精細化管理，節(jié)約型機關建設穩(wěn)步推進。從點滴做起，嚴控日常水、電各類開銷等資源的利用環(huán)節(jié)，做好對重點設備指定專人負責并定時巡檢，發(fā)現故障及時維修排除，杜絕“跑冒滴漏”現象；對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、電梯等設備、分片包干，責任到人，定期和不定期進行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，對運行中出現的各種故障或隱患以最快的速度進行修復，保障水、電、暖、電梯設備安全運行。在確保服務中心高效運行的基礎上，有效降低了服務中心運行費用，提高了管理效益。
一是切實加強設備服務保障。做好了大樓空調、消防、安保、水、電、暖等維修項目運行服務工作，對各單位反映的設施、設備方面的問題，做到立即落實、跟蹤落實。據統計，對黨政大樓的空調、水、電、暖、辦公用具等各類設備設施、維修成功率均達到99%。
二是精心做好會議服務工作。完善了公共會議室服務設施，進一步增強了服務功能。會議前后，主動與辦會單位對接，并積極指導會議服務人員做好會場準備、設備調試、桌簽打印、擺放及會中服務人員引導等工作。已承辦各類會議大小645次，沒有發(fā)生一起因會服工作失誤影響會議召開的事件，得到了辦會單位和參會領導的充分肯定。
三是做好辦公大樓的設施的維修維護工作。積極做好黨政大樓衛(wèi)生間漏水，排水管堵塞，電梯出現故障、中央空調冷卻塔維護維修、電纜線損壞等。
四是做好了重大節(jié)會活動的籌備、服務工作。積極參與籌辦全縣各類大型會議和節(jié)會活動，特別是樓蘭紅棗文化節(jié)期間，我們在保障服務中心正常辦公的同時，抽調有關人員深入一線，高質量地完成了食宿安排、車輛調度、會務服務等方面的工作任務。今年由于我單位在樓蘭文化期間各項工作成績突出，得到縣委、縣政府受表彰的的先進個人2人。
五是做好領導周轉房的后勤服務工作。積極做好了周轉房基礎設備的安裝、配備、衛(wèi)生、水、電暖的維修和維護等工作。
五、規(guī)范程序，公務接待水平明顯提高。
公務接待按照縣委、縣政府要求，不斷強化大局意識、服務意識，本著“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則，不斷提高公務接待的質量和水平。
一是嚴格程序，周密安排。所有的接待我們都嚴格依照（關于印發(fā)《若羌縣關于進一步規(guī)范公務接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[2008]221號》）文件精神，明確了公務接待的范圍、程序和標準。對要接待人員的姓名、職務、人數、飲食習慣、行程等方面的基本情況，認真制訂出細致的就餐、住宿方案，確?？腿藵M意，接待成功。
二是謹慎細致，嚴守紀律。無論大小接待，我們從飲食到住宿都做到了無微不至，客人到來之前都要認真檢查，確保無任何疏漏。同時，不斷強化接待人員的政治意識，要求全體人員嚴格接待紀律，嚴守工作秘密，確保了公務接待不受非正常因素的干擾。
三是不斷完善管理體制，努力提高樓蘭賓館餐飲服務水平。認真聽取領導的意見和建議，不斷加強對餐飲的管理和指導。2009年4月財政局二樓干部職工餐廳正式開業(yè)，為縣領導、單身職工和援若職工的就餐提供了后勤服務，同時我們加強了餐飲質量和提高工作人員服務工作水平。在我縣樓蘭賓館和餐廳擴建、維修期間，專門選派10名服務人員人到巴州賓館、樓蘭賓館學習餐飲、客房部的服務管理等，與此同時，我縣樓蘭賓館招考40多人，并對其進行15天的理論、實踐相結合的學習，邀請了州旅游中心的老師進行理論授課和現場培訓，通過學習，提高他們的服務意識和服務水平，為我們今后的后勤服務奠定了基礎。
四是加強了祁曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務。今年年初接收的祁滿曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務，共有6名工作人員，我們在加強住宿和接待的同時，還負責祁曼地區(qū)管委會、衛(wèi)生院、公安分局等干部職工的就餐。我們克服各種困難，竭盡全力的做好后勤服務工作。我中心于6月20日接管了巴州石棉礦各單位、企業(yè)、個體工商戶的水、電、暖工作，負責維修和費用收取及上交。
六、公務用車集中規(guī)范管理，提升服務水平。
今年，我縣立足“保民生、保穩(wěn)定、保增長”目標，于4月中旬，公務用車集中統一由機關后勤服務中心管理，根據若黨辦發(fā)[2009]91號關于印發(fā)《若羌縣公車集中管理方案的通知》精神，除人大、政協機關、公檢法司、政法委、祁曼管委會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及特種車輛外，機關中心應接收全縣各單位公務車48輛，實際接收各單位車輛38輛，因工作需要，有15輛車暫時留用原單位和調用到其他單位使用，根據車況，機關中心車隊留用公車17輛，結合工作實際和現狀，為保證我縣公務用車正常開展，提高工作效率，進一步節(jié)約財政經費開支，降低公務交通成本，經縣領導批示，縣財政局按照程序將部分公車行駛年限較長、車況較差、維修費用和運行成本較高的9輛公車進行了公開拍賣。目前機關中心原有車輛17輛，加留用車輛共集中管理公務用車34輛，其中為縣領導服務的車輛17輛，為縣直單位服務的車輛17輛。
我們采取多種途徑，加強公車集中管理力度：
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務車輛進行扎口統一管理，建立公務車的車輛檔案，加強對現有車輛的管理使用。
二是為提高工作效率，確?？h領導和各單位公務用車及行車安全，結合工作實際和現狀，以建立廉潔、高效的政府為目標，節(jié)約財政經費開支，降低公務交通成本，用車實行派車單制度。
三、車輛實行單車核算制度。各單位因公務需要用車時，由單位主要領導填《外出用車申請單》，報縣委、政府領導審核同意后，由機關后勤服務中心根據出差地點的實際路況、距離調配相應車輛。各用車單位實行車輛費用支付制度。公務用車相關經費及駕駛員差費由縣財政按照年初預算保留在縣財政。用于各單位用車費用?？h直各單位短途公務用車自行負責加油，駕駛員短途（兩鄉(xiāng)）不計算差旅費。
四、是推行車務公開，將所屬每部車輛的行程公里數、耗油量、維修費、過橋過路費及其它費用等，逐月考核公示，讓司機、用車領導和部門及時了解和掌握自己和他人或其他部門的小車使用情況，增強了車輛管理的透明度。
五、是大力推行車輛保養(yǎng)維修市場競爭。在對維修市場廣泛深入調查了解的基礎上，選擇確定維修技術先進、質量較好、價格適中的維修點，進行定點維修，并對選擇的維修廠家的質量、價格進行通報，增加競爭力。同時，機關中心嚴格控制每輛車的維修環(huán)節(jié)，由機關中心技術組親自檢查審定，司機自己能夠保養(yǎng)維修的車輛一律不進修理點。
六、是精準核定里程，嚴格控制油耗。結合工作實際，給每輛車核定里程，對每輛車科學、客觀地進行油耗測定，使同一車型的油耗耗材差額降至最小。油料按不同車輛耗油辦法計算，臥車每百公里按8公斤計算（長途）、越野車每百公里按15公斤計算（長途）；（短途）臥車每百公里按10公斤計算、（短途）越野車每百公里按17公斤計算；差旅費按縣財政的通知計算，停車、過路費按實際產生的計算。
七、是執(zhí)行日報日銷，堅決堵塞漏洞。車輛外出，歸隊必須及時報銷，不僅及時解決司機用工資墊費用的問題，重要的是堵塞其中的漏洞，使之既人情化、又規(guī)范化。
八、是根據日常掌握的用車情況，結合車少事多的實際，基于“相對固定，余缺調劑”的思路安排用車，最大限度地發(fā)揮車輛作用，滿足工作需要?？h領導公務用車相對固定，車輛實行按月包干，越野車行車經費每月為5000元，臥車行車經費每月為3000元（包括各種車輛的油料、材料費、維修費、過路費、差旅費、審驗費、日常保養(yǎng)維護費等所產生的一切費用）。
九、是制定了《車輛派車管理制度》、《駕駛員管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》《車輛燃油管理制度》《車輛維修管理制度》等制度，同時建立所有車輛檔案、駕駛員檔案、車輛注銷手續(xù)等檔案，定期不定期對司機進行安全、思想、職業(yè)道德教育，嚴禁司機酒后駕車，對無出車任務的司機，一律在車隊待命，所有車輛不管歸隊多晚，一律入庫。通過以上措施，實現保障有力、費用大幅度降低。圓滿完成了2009年全年縣領導、各單位安全用車，無交通事故的行駛任務。確保了年內本單位無重大安全生產責任事故發(fā)生。
七、以人為本，干部職工素質進一步提高。
一年來，嚴格實行集體領導與個人分工負責相結合，講民主、重程序、嚴分工，營造了開拓創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、真抓實干的良好氛圍。
在干部隊伍建設方面，我們提倡熱情服務、文明服務。不斷強化團隊意識，切實抓好了自身團結，做到了領導班子和全體干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強，同時班子成員帶頭執(zhí)行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定，以身作則，率先垂范；全體干部職工廉潔自律、求真務實，樹立了良好的形象。
八、加強財務管理，厲行節(jié)約八項要求。
今年四月份，按照縣上的有關要求，機關中心認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，按照厲行節(jié)約八項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗精神，牢固樹立“過緊日子”思想；根據《關于若羌縣黨政機關和事業(yè)單位開展“小金庫”專項治理工作的實施方案》（若紀發(fā)（2009）18號）及《關于上報“小金庫”專項治理工作各項材料的緊急通知》（若財字（2009）126號）等有關文件精神，機關中心深入開展“小金庫”專項治理工作，規(guī)范行政權利運行，維護正常的經濟秩序?？h財政安排于機關中心的各項經費，都能夠按照規(guī)定的用途確保?？顚Ｓ茫瑳]有挪用現象，重大財務支出均通過集體決策，無違法違規(guī)情況。同時，加強了財務室的管理，提高政務公開水平，通過財務公示和程序公開等工作，自覺將業(yè)務工作臵身于社會、群眾和輿論監(jiān)督之下，促進工作水平和管理水平的提高。
九、存在的問題。
總之，在2009的工作中，我們采取有力措施，服務管理、車輛行駛、餐飲服務和接待工作取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和問題，與兄弟單位相比，與領導的要求相比，還有一定的差距。1）要重視和加強政治理論、業(yè)務知識的學習；2）有待進一步提高服務意識，創(chuàng)新意識；3）加強內部管理及培訓工作；4）加強賓館專業(yè)管理人才的管理；5）服務意識還有待進一步加強。今后我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，總結經驗、查找不足，認真落實縣委、縣政府工作部署，確保各項工作實現新的突破。
十、凝心聚力，開拓進取，切實做好2010年各項工作。
2010年，我們將認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。加強機關效能建設工作的規(guī)范化、制度化管理，我們要按“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對口、保密的原則，精心組織、積極完成各項會務、接待、工作用車服務和綜合辦公樓保潔等后勤工作，進一步轉變工作作風，促進機關事務和后勤保障等各項工作的有效開展。
（一）接待科。
認真抓好餐飲服務和住宿服務。要在確保飲食安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的基礎上，在口味、花色以及價值上要做新做足文章，特別是突出本地特色，嚴肅接待紀律、減少經費支出、提高接待水平，不斷完善管理體制，特別是加強祁曼地區(qū)阿爾金賓館和餐廳的管理服務，努力提高餐飲服務水平，加強服務人員培訓力度，提升服務質量。
（二）綜合科。
是全面加強節(jié)能、會務、要高度負責做好各類會議的工作、環(huán)境衛(wèi)生綠化等管理。
1、積極做好各類會議的會務工作，特別要確保會場電子設備、電器設施完好，會前細心準備，并做好維護和后備應急。精心做好會議服務工作。完善公共會議室服務設施，進一步增強服務功能。會議前后，主動與辦會單位對接，并積極指導會議服務人員做好會場準備、設備調試、人員引導等工作。要重視做好領導生活服務、日常水電維修服務、等服務工作。加強與縣領導班子辦公的協調和溝通,切實做好縣班子領導和機關的服務工作,提高服務保障質量。
2、要高度重視黨政辦公大樓保安與秩序管理，增強上訪秩序維護與控制，加強人車秩序現場指揮調控。做好縣聯合辦公大樓消防系統檢修，落實政府辦公大樓消防供水管道修繕工程，消除消防安全隱患。做好節(jié)會期間的服務保障和轄區(qū)內的環(huán)境整治工作。抓好本單位安全生產工作,確保年內本單位無重大安全生產責任事故發(fā)生。
3、要抓好辦公區(qū)辦公樓保潔工作，加強綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等公共設施的維護管理工作，杜絕擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護政務中心的辦公環(huán)境。全面提升公共衛(wèi)生與環(huán)境綠化。
4、加強水電設施日常維護，對機關大樓院內的水、電、電梯等設備、分片包干，責任到人，定期進行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，檢查杜絕水電跑、冒、滴、漏問題，對運行中出現的各種故障或隱患以最快的速度進行修復，保障水、電、電梯設備安全運行。
5、繼續(xù)一如既往地做好領導周轉房的后勤服務工作。做好縣領導周轉房基礎設備的管理、配備、水、電、暖的維修和維護等工作。
（三）車隊。
本著安全、遵時、周到、節(jié)儉的原則，服務好領導，抓好車輛服務中心運行。進一步規(guī)范管理機關公務用車,做好公務車輛配臵管理,安全行車、安排調度好領導用車、車輛分配,保證大型活動、接待來訪等公務用車，嚴肅認真的調度和掌握車輛運行情況，按規(guī)定安排好車輛的年檢、維修、保養(yǎng)、保險等工作，不斷健全和完善車輛使用規(guī)章制度，特別是重大型活動期間，我們在保障政務中心正常辦公的同時，安排好車輛調度、活動組織等方面的工作任務。
（四）辦公室。
1、首先要加強組織學習。要重點學好上級黨的文件精神，同時又要學習與工作相關的各項政策法規(guī)、理論與業(yè)務知識等，缺什么就補什么、學什么，要強化學習意識，提高工作人員素質。認真落實黨風廉政建設責任制，進一步增強黨員領導干部廉潔自律意識，積極組織和參加各種警示教育，落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，努力提高廣大黨員的黨性修養(yǎng)。做好單位資產清查工作。做好單位的人事、勞動工資、機構編制管理工作。進一步加強財務監(jiān)督、費用控制與人員管理，要在招待費用支出、車輛維修、物資采購、食堂運行、車輛運行管理等方面加強財務核算、分析與管理。
2、要認真做好辦公室日常管理工作，做好收發(fā)文登記、保密、檔案管理、oa網絡的管理、資料收集、文秘、及領導交辦的其它工作。加強機關安全穩(wěn)定工作，認真開展安全教育，落實好各項安全防范措施，為建設平安縣都做出貢獻。加強對機關工、青、婦工作的組織領導，努力開展職工文體健身等活動，充分發(fā)揮在機關各項工作中的重要作用。
3、加強單位政治文明、精神文明和物質文明建設。要增強團結和諧、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、顧全大局的工作局面，爭創(chuàng)精神文明單位。重視思想政治工作，加強和諧文化建設和有利和諧的活動開展。要著眼加強管理、服務、保障這些基本職責職能的運作，站在更高的起點，以更高的要求，切實抓好各項工作的落實。
機關后勤服務科年度工作總結篇九
第二后勤服務公司在院黨委及主管院長領導下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步，同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務質量不斷上升，主動服務的意識增強了，同時很好的控制使用了本年度的經費指標，較好的落實了專項款的使用，現將本年度工作總結如下：
一、加大公司運行機制的改革力度，進一步完善了管理制度，在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作：
2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質量在不斷提高，同時突出體現了獎勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現并予以糾正。
建立了資產管理制度、用人制度、業(yè)務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果，如資產管理做到了責任到人，用人做到了按程序辦理并按需設崗，經過對管理人員的業(yè)務培訓，其素質有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強化文明服務工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準，開展了評選服務標兵工作，本年度共評出服務標兵9名，他們是：
辦公室(2名)田文生、顧洪坤
物業(yè)管理中心(0名)
公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍
飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍
快客印刷廠(1名)黃福路
京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園
受到公司提出表揚的人員如下：
王曉慶、馮
鏵
質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務用語，文明工作標準，此項工作還需進一步細化。
5、開展獻愛心及互助活動等等，通過此項工作增強了公司的凝聚力。
三、為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實，并能主動走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經費，使其發(fā)揮最大的效益，同時能把節(jié)省的'經費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實力。
4、為滿足擴招需要，公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作，招待所完成了一層學生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴招需要。
5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網點的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。
9、各部門的服務質量有較大的提高，得到了用戶的認可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
機關后勤服務科年度工作總結篇十
今年共收文570多個，經過清理沒有遺漏現象。在公文閱辦過程中，做到了及時、準確、流向清晰，沒有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個，發(fā)函43個，黨組發(fā)文4個，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點符號等方面都沒有發(fā)現錯誤。
2.對年度的檔案進行了整理及歸檔，并將老商檢、動植檢及基建和設備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設備檔案進行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務，共計征訂報紙81份，雜志50份。我負責了整個報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作，經我手的征訂費有27000多元，沒有出現過差錯。
4、在林科長，曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務。下半年在戴局的帶領下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質和鎘的能力認證。
5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。
6、在這一年當中，還擔任了商檢公司的會計工作。對領導分配的每項工作，我都愉快地接受，都把它看成是學習和鍛煉的機會，認真去做，虛心地學習。
機關后勤服務科年度工作總結篇十一
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
傳統后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
1、實施局xx年度工作考核制。根據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
機關后勤服務科年度工作總結篇十二
在黨委、政府正確領導下，我將20xx年工作總結如下：
我始終堅持“六到”的文明辦公的原則。即“心到-----勤于思考。眼到----善于觀察。語到----敢于說話。事到-----事無巨細。禮到----熱情禮貌。程序到-----不越位、不包辦。一年來，不管購買物資，還是維修工程項目，廉價購物，以質為本，屬于本人經手的發(fā)票和單據：標名清楚，用途明白。熱情接待來訪群眾，能解決的就地調解，不能解決的當面解釋，(值班日志有記載)。規(guī)勸來訪人員不能影響機關正常會議，熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務。將工作安排有序、做到忙而不亂，盡量讓領導放心，讓干部滿意。
認真開展“學習科學發(fā)展觀”活動(3月28日----8月22日)。從自學到檢查學習心得;從組織集體學習到查閱學習筆記;從四進農家四滿意活動到踐行學習效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風整改。學教活動產生了立竿見影的效果。認真抓好機關黨員的發(fā)展工作，預備黨員轉正工作，積極培養(yǎng)先進青年入黨，在發(fā)展新黨員的問題上，始終堅持“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則。全年共計發(fā)展新黨員2名，預備黨員轉正3名，檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會一課制度，督促收繳黨員的黨費。
認真做好機關值班、考勤、管理、安全工作。實行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。有力的杜絕空城計、搖空值班和溜崗行。根據門衛(wèi)日志統計全年共計晚查巡36次，深夜查巡達20次之多。及時聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件，并負責組織及時處理和向有關黨政領導匯報情況。例如：赤馬火災，十一期間兩起交通事故，河背社區(qū)的火災，荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生，經常督促門衛(wèi)窺測來犯嫌疑人，使機關防患于未然。和門衛(wèi)一道及時勸說精神病人不要進入機關，及時勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領導的正常開會。加強門衛(wèi)安全防范措施，督促門衛(wèi)做好安全管理，全年共計抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日)，嫌疑人三人，其中兩人移交公安機關處理，一人經教育有悔改的初犯。
1、及時送達通知、文件和農業(yè)科技資料、技術信息。2、指導聯系村的科學發(fā)展觀學教活動，開展黨員評議。3、協助計生辦和村領導做好該村的計劃生育工作。4、積極協助東門村調解各類疑難糾紛(一起離婚后的財產分割問題的處理。一起是集體土地爭論糾紛，都是晚上和村領導處理的)5、有機配合支村兩委烤煙發(fā)展工作，積極參加各類動員會議，不管是白天還是晚上即時參加。2010年完成種值烤煙1300畝，收購折合面積與種植面積基本相符，2010年力爭發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
機關后勤服務科年度工作總結篇十三
我們公司是20xx年xx月xx日正式進駐xx醫(yī)院，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來，為做好后勤管理服務工作，達到優(yōu)質服務與院方服務滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進取，開拓創(chuàng)新，團結協作，認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好成績?，F將20xx年后勤管理服務情況具體總結如下：
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標，充分調動每個后勤職工的工作積極性，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實行精細管理，規(guī)范后勤服務；通過奮發(fā)努力，認真工作，把各項后勤工作提高到一個新的水平，獲得服務對象的滿意。
我們后勤職工要努力學習，提高自己的政治覺悟，轉變思想觀念，樹立服務意識，做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的'學習與培訓，切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確認識自身的價值，樹立自強、自重、自尊的心理，增強做好服務工作的自豪感和責任感，充分發(fā)揮應有的作用。
我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時，對各類日常基礎設施做到定期巡查，發(fā)現問題及時整改，保證基礎設施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日xx住院大樓啟用，我們的服務延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務工作，使xx住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階，獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務工作，我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心，提高了后勤保障服務能力，為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛(wèi)，構建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識，加強安全保衛(wèi)，努力構建和諧醫(yī)院。
(1)建立健全相應的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應急預案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則，嚴格制度的執(zhí)行，落實責任追究，獎懲兌現。
(2)建立健全安全工作督察機制，加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強安全基礎設施的檢查，對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善，確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾，重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好；門、窗及安全防范設施是否完好；值班制度和值班人員是否落實；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現安全隱患立即督促整改，直到驗收合格為止。
(5)加強值班值守，嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位，嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下，堅持24小時在崗值班和每天零報告制度，確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費。
水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費，我們公司合理和科學用水用電。
(1)加強宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。
(2)加強水電檢查，杜絕浪費，設專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設施進行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生，同時，加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應急預案，通過對應急預案的學習和操練，基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中，我們公司特別制定了人力資源相關應急預案，為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
為進一步做好后勤管理服務工作，提高服務質量，獲得大家的滿意。我們公司今后：
(1)要加強作風建設，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績。
(2)制訂考核辦法，激勵先進。我們公司要根據不斷發(fā)展的新形勢，結合工作實際，制訂相應的考核辦法，激勵先進?？己宿k法充分體現職工多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵職工充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在后勤管理服務工作上做出新成績，取得新成效。
20xx年，我們公司雖然認真努力、勤奮工作，在后勤管理服務上取得了一定成績，每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比，跟病人日益提高的服務要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進。
今后，我們公司要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質服務，獲得院方和全體病人的真正滿意。
機關后勤服務科年度工作總結篇十四
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神即時傳達貫徹，對基層反映的問題即時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
書到用時方恨少，我越來越深刻地理解到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適合日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離準確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習相關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，持續(xù)武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地展開工作。
機關后勤服務科年度工作總結篇十五
2020年，在突發(fā)新冠肺炎疫情之下，我中心領導班子團結帶領全體干部職工，在縣委縣政府堅強領導下，一手抓疫情防控，一手抓后勤保障，確保了縣政府大院安全與服務工作兩不誤、兩促進。現將我中心2020年工作情況及2021年工作計劃匯報如下：
一、履行職能工作。
總用電量為1714.8591萬千瓦時，單位建筑面積用電量同比下降1.23%；
前3季度單位建筑面積能耗2.26千克標煤/平方米，單位建筑面積能耗實際數控制在目標值80%以內，完成了市級下達給我縣能源資源消費指標任務。
（二）辦公用房管理工作。完成了縣退役軍人事務局等單位辦公用房的調配、安置工作?？h退役軍人事務局調配到原氣象局辦公樓，縣醫(yī)療保障事業(yè)管理中心調配到原文廣體局辦公樓四樓，縣政協文史館調配到原房產所五樓，縣文化廣電和旅游局咨詢中心調配到原民政賓館一樓鋪面，縣自然資源局二層機構林業(yè)推廣站、生態(tài)公益林站、森林防火以及林長制辦公室、土地管理中心、林業(yè)執(zhí)法大隊七個單位調配到原縣衛(wèi)生局辦公樓。共調配辦公用房27間總面積935.26平方米。
1、會務工作。做好縣黨代會、縣人大會、縣政協會等重要會議的會務工作。重新裝修縣委四樓會議室并更換會議室音響設備，維修縣人民會堂投影儀及其他設施設備，有效保障了各項會務工作的正常開展。
2、安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生工作，繼續(xù)購買社會服務。3月份委托第三方廣西桂水工程咨詢有限公司代理縣政府大院物業(yè)管理招標工作，于3月31日和中標單位廣西理通保安服務有限公司簽訂了“上林縣政府機關大院物業(yè)服務項目”政府采購合同書。進一步完善安全保衛(wèi)工作管理制度，有效監(jiān)督理通保安公司對縣政府大院實施規(guī)范化管理。制定維穩(wěn)應急預案和信訪維穩(wěn)工作預案，嚴防重大事件發(fā)生以及群體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生。督促保安公司做好縣政府大院綠化、美化工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環(huán)境。
3、水電管理工作。政府大院辦公區(qū)的用水、用電實行專人管理，定期檢修維護，確保機關單位正常供水、通電。6月份，更換維修了政府大院路燈18盞，增設大院安保監(jiān)控系統4臺攝像頭。
9月份更換食堂消毒柜、冰柜、空調等設施設備及部分廚具餐具，有效改善了機關食堂內外環(huán)境。嚴格食材采購管理，保障了食品安全。
5、公務用車服務保障工作。做好車輛保養(yǎng)、維修工作。加強對司勤人員的管理，強化學習，以案促改，督促遵守交通法規(guī)，確保行車的安全、順利。截至10月底，一共出車858次，均安全行使，無交通事故發(fā)生。
二、精準脫貧工作。
持續(xù)指導掛點村屯的精準脫貧工作，做好脫貧戶的跟蹤工作，根據家庭具體實際，幫助他們制定生產計劃，確保家庭經濟持續(xù)穩(wěn)定增長，預防返貧現象發(fā)生。落實雨露計劃、產業(yè)獎補等扶貧政策。推進易地搬遷戶的拆舊復墾工作。掛點村全部貧困戶實現脫貧摘帽，順利完成縣委、縣政府部署的各項扶貧工作任務。
三、
新型肺炎防控工作。
成立疫情防控工作領導小組，部署防控工作，全面打響縣政府大院新冠肺炎防疫戰(zhàn)。
1、做好摸排工作。中心全體干部職工分成5個小組，對縣政府大院生活區(qū)19棟居民樓進行逐戶摸底排查，造冊登記，建立臺賬。
2、做好值勤工作。在生活區(qū)和辦公區(qū)分別設立值勤點，實行24小時值勤，對進入縣政府大院的人員進行體溫測量，外來人員做好登記、建立臺賬。
3、做好隔離工作。對縣外返回的生活小區(qū)居民，實行在家14天隔離觀察。上半年，一共對19人實行在家隔離觀察。
4、做好消殺工作。截至5月底止，辦公區(qū)每天由消毒公司派人全面消殺一遍；
生活區(qū)由我中心安排工作人員，每周對排水管道、樓梯、衛(wèi)生死角進行兩次消殺。5月以后，每次召開大型會議，會前對會場做好消殺工作。
5、做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作。
四、政治理論學習。
學習黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，學xxxxxx系列重要講話精神，不斷提高干部職工的政治理論水平，增強政治敏銳性和政治鑒別力，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。
開展“書記引航擔使命”主題活動，抓住黨支部書記這個管黨治黨的“關鍵少數”，讓關鍵少數發(fā)揮作用，帶頭落實管黨治黨責任，調動黨支部的積極性、主動性、創(chuàng)造性，把管黨治黨螺絲擰得更緊，構建任務清晰、全面覆蓋、傳導有力、執(zhí)行到位的完整責任鏈條，推動全面從嚴治黨主體責任落實落地。
五、黨風廉政建設。
全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、__精神，深入貫徹xxxxx對廣西工作的重要指示批示和題詞精神。開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，教育引導黨員干部，牢記黨員身份，守初心、擔使命，堅守理想信念，自覺遵守黨章黨規(guī)，嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。貫徹落實中央八項規(guī)定及其細則精神，堅決糾正“四風”。把黨風廉政建設列入年度目標管理考核中，進一步完善《黨風廉政建設制度》、《財務管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度。加強財務監(jiān)督，嚴肅財經紀律，積極推行國庫集中支付，資金統一調度，嚴把經費支出關。
2020年，我單位各項工作開展扎實有效，工作態(tài)勢發(fā)展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是隊伍建設有待加強。二是協調工作做得不夠好，部門銜接力度不夠大。
六、2021年工作計劃。
（一）工作思路。
貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)機關事務管理辦法》，按照縣委、縣政府工作部署，銳意進取、開拓創(chuàng)新，圍繞中心，服務大局，為上林經濟和社會發(fā)展，做出應有貢獻。
（二）目標任務。
1、繼續(xù)加大公共機構節(jié)能工作力度，發(fā)揮公共機構在節(jié)能工作中的表率作用，帶動和引導全社會都參與到節(jié)能工作中來，推動新能源汽車的推廣應用，打造垃圾分類示范單位。
2、繼續(xù)加強黨政機關辦公用房管理工作，協助做好縣委縣政府辦公樓危舊房改造項目申報工作。
3、繼續(xù)做好政府機關大院安全保衛(wèi)工作，積極創(chuàng)建“和諧平安”單位；
打造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生清潔的工作環(huán)境，創(chuàng)建文明庭院、綠化單位。
4、繼續(xù)做好公務用車服務保障工作及公務用車配備更新工作。
5、做好辦公經費的管理和使用工作，精打細算，大力縮減公務經費開支。
6、進一步加強黨風廉政建設，樹立良好的機關工作形象。
7、進一步做好疫情防控常態(tài)化工作。
8、完成縣委、縣政府交辦的其它工作。
機關后勤服務科年度工作總結篇十六
在局領導班子的正確領導下和各股室的支持配合下，辦公室始終堅持以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀指導全年工作，精誠團結，務實奮進，勤學習、重實踐，抓落實、強保障，抓協調、促效率，切實履行好辦公室“總管”職能，充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的核心樞紐作用，較好地完成了各項工作任務。
一、抓學習，重實踐，切實提高工作能力和水平
牢固樹立起“在學習中工作，在工作中學習”的理念，始終堅持把學習貫穿到各項工作中，通過報刊、雜志、網絡等學習媒體，認真學習政治理論、后勤管理、政策法規(guī)等相關知識。一是以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動為契機，切實加強學習，進一步增強學習的自覺性，增強大局意識和服務意識。二是深入學習領會黨的十七大和十七屆四、五中全會精神和、、重要會議和領導同志的重要講話精神，積極參加政府辦公室及局內組織開展的各項學習活動，做到政治上堅定，理論上清醒，工作上奮進，作風上務實。三是始終堅持抓好業(yè)務學習，加強文秘、檔案及機關后勤管理、公共機構節(jié)能等知識的學習。四是始終堅持法律法規(guī)知識學習，不斷提高自身法律知識水平。五是始終堅持以馬列主義立場、觀點去分析和思考工作中出現的新情況和新問題，堅持把理論學習和工作實踐有機結合，在學習中實踐，在實踐中學習，尋求理論和實踐的結合點，不斷總結積累經驗。通過深入學習，辦公室全體成員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力切實得到提高。
二、抓落實，重效率，充分發(fā)揮樞紐保障作用
(一)積極協調促服務。立足于辦公室為股室服務、為全局工作服務的職能，辦公室工作人員團結一致，積極抓好協調工作。一是切實抓好全局與縣直各部門的協調工作。二是切實抓好與局內股室之間的協調工作。妥善地處理和協調好全局與部門、股室與股室之間的關系，積極調動各方面因素，形成工作合力。充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的橋梁和樞紐作用，及時做好縱向溝通和橫向協調，為局領導分憂，為部門服務，為股室服務。
(二)抓實管理促規(guī)范。一是督促各部門和局內各股室按《行政辦公中心管理辦法》、《行政辦公中心會議室管理辦法》、《行政辦公中心室內公共環(huán)境衛(wèi)生包干負責制》等要求，切實抓好對行政辦公中心的各項日常管理工作。二是切實加強報告廳的管理，切實做好防火、防盜等安全工作。三是切實抓好局內各項管理。認真貫徹執(zhí)行《xx縣機關事務管理局綜合管理制度》，按制度要求規(guī)范全局干部職工的學習、工作和生活，切實加大督促檢查力度，在執(zhí)行制度中，領導與職工一視同仁，不包庇護短。四是按《xx縣機關事務管理局公務車輛管理辦法》切實抓好公務車輛規(guī)范管理，按要求維修保養(yǎng)車輛，確保行車安全。全年服務團隊出行派車80余次，行程達4萬多公里。五是切實抓好單位辦公電腦、辦公桌椅及其它資產的管理。
(三)抓好落實促效率。一是按縣政府辦公室領導的安排，切實做好開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動分配我局的各項工作。二是認真做好來文來電登記、處理等各項工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，提出合理可行的擬辦意見，為領導決策提供依據。根據需要和工作實際，認真抓好行文草擬、送簽、核對等各個工作環(huán)節(jié)，不斷提高行文質量。年內共制發(fā)事務局正式文件18份，起草各類材料50余份。三是高質量地完成報告廳內各項會議服務工作，嚴格辦會程序，嚴把會標制作、座簽、盆景擺放、音響調試等各個工作細節(jié)，力求策劃周全，細節(jié)落實，服務到位，真正做到讓領導滿意，讓部門滿意，全年承接會議服務200余次。四是積極配合縣電子政務管理中心認真做好城鄉(xiāng)視頻會議系統檢測調試工作，保障視頻會議系統正常運行。五是切實加強對機關事務管理工作網頁的管理，結合工作實際不斷更新和豐富網頁內容。六是根據省、市關于公共機構節(jié)能管理工作的要求和部署，積極協助智軍局長抓好全縣公共機構節(jié)能管理工作。切實發(fā)揮全縣公共機構節(jié)能工作領導小組辦公室職能，積極推進、指導、協調、監(jiān)督全縣公共機構節(jié)能工作。督促全縣各公共機構成立了節(jié)能降耗工作協調領導小組并設立節(jié)能辦公室。建立和完善了全縣公共機構能源資源消耗統計臺帳和建立公共機構節(jié)能管理qq群，初步搭建起公共機構用能管理網絡化、數字化平臺。結合實際研究出臺了《xx縣公共機構節(jié)能工作實施意見》、《xx縣公共機構節(jié)能工作考核辦法(試行)》。根據市“公共機構節(jié)能辦”下達我縣2014年公共機構用能限量指標，核定各單位用能限量指標，并在重點用能單位推行限量用能制度。以開展2014年節(jié)能宣傳周活動為契機，緊扣“綠色辦公、低碳生活”宣傳主題，結合實際組織開展“綠色出行日”、“能源緊缺體驗日”等能源緊缺體驗活動，營造了學習和貫徹落實《公共機構節(jié)能條例》的濃厚氛圍。按市公共機構節(jié)能工作協調領導小組辦公室的.要求和部署，協助智軍局長對全縣公共機構節(jié)能工作開展情況進行了檢查抽查，有力地促進全縣公共機構節(jié)能工作。按市公共機構節(jié)能辦的要求收集上報全縣公共機構節(jié)能管理涉及數據。七是切實抓好檔案管理工作，嚴格按照檔案管理規(guī)定，認真落實文件立卷歸檔等各項工作，歸檔2014年永久性文件1卷、30年期1卷、10年期1卷。八是認真完成政府辦公室分配的文秘工作，制發(fā)政府辦公室正式文件近20份，起草各類材料10余份。九是根據安排籌備政辦領導班子及成員年終考評涉及工作，按要求完成科級以下公務員及機關工勤人員、事業(yè)單位工作人員年度考核工作涉及業(yè)務。十是按時、按質、按量完成政辦領導及局領導臨時交辦的其他各項工作任務。
三、嚴要求，重自律，樹立辦公室良好形象
一年來，辦公室全體成員遵紀守法，愛崗敬業(yè)，團結協作。自覺遵守法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，帶頭遵守《xx縣機關事務管理局綜合管理制度》。自覺抵制各種不正之風，始終堅持原則立場、牢記宗旨、顧全大局，勤勤懇懇、任勞任怨，不因工作繁重而怨天尤人、哀聲嘆氣，不因偶有閑余而沾沾自喜、忘乎所以。工作不推、不讓、不等、不靠，敢擔責，吃得苦，耐得勞，做人不卑不亢，自律自愛，自重自強，樹立了良好的形象。
回顧2014年的工作，辦公室運轉高效、服務到位、保障有力。但仍存在不足之處，主要表現在：一是工作中總是忙于應對日常事務，對機關后勤管理知識系統學習不多，結合實際研究行政辦公中心后勤管理工作不夠，學習上和工作上存在見子打子的現象;二是公文處理質量不夠高，文件傳送傳閱上有差距，檔案管理還不夠規(guī)范;三是在工作督辦及制度執(zhí)行方面力度不夠;四是超前謀劃和周密思考問題不足，為領導分憂解難上做得不足;五是解放思想程度還不夠，工作思路、工作方法有待于進一步改進和創(chuàng)新;六是在對各股室的協調和管理上，換位思考不夠，存在為了完成工作而對股室的感受顧及不周的問題。今后，我們將進一步認清差距，正視不足，不斷改進，逐步完善，進一步抓實各項工作，再創(chuàng)新成績。
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機關后勤服務科年度工作總結篇十七
20xx年來，我村黨委以黨的十九大精神為指導，在鎮(zhèn)黨委的正確領導下，切實開展黨的群眾路線教育實踐活動，展開基層黨員干部“四風”問題檢查整改，保持黨員干部隊伍的廉潔性，現就20xx年一年黨建工作的開展情況作如下匯報：
一、基本情況。
xx村共有黨員38名，建黨對象2名;入黨積極分子2名。
二、工作開展。
合同。
承包等事項進行了討論研究。
(二)強化責任落實，加強黨建制度建設、強化黨建工作的領導。落實黨建工作目標責任，明確了工作目標，加強制度建設。在深入調研的基礎上，對不合適宜的制度進行了修改，全部做到制度上墻。抓黨建工作信息上報。認真推行黨務公開。今年我村黨務公開以村黨委黨務公開為主，完善了黨務公開制度。
(三)加強組織建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是調整了城鄉(xiāng)聯合黨支部。二是繼續(xù)抓好無職務黨員設崗定責工作。三是以提高黨員干部隊伍素質為著眼點，抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠程教育。通過遠程教育活動的開展，黨員干部鼓足了發(fā)展信心，增強發(fā)展動力。四是開展了基層組織調查走訪活動，走訪了700多人，提出了許多寶貴的意見。五是對全村的名黨員進行了測評和黨組織的測評上墻，起到了模范帶頭作用。六是加強學習，開展了保持黨的純潔性主題教育活動及防控風險活動。認真做好黨員發(fā)展工作。在黨員發(fā)展上，嚴格按照“堅持標準，保質保量”的原則。切實加強對流動黨員管理。對全鄉(xiāng)外出黨員半年以上進行了調查摸底，建立了名冊，流動黨員得到有效管理。加強黨費收繳和使用管理。完成了黨員黨組織信息庫建設，共錄入38名黨員基本信息，黨員信息管理工作得到進一步規(guī)范。要求每名黨員干部都要以“一面旗，一團火，一盤棋”為標準，進一步轉變了黨員領導干部的作風。
三、存在的困難和問題。
20xx年黨建工作雖然取得了一定的成績，但也存在不少問題：一是對新的理論和政策的學習不夠;二是各種制度有待進一步完善;三是黨員干部工作能力和自身素質還有待增強;四是由于受經濟條件的制約，黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
在明年的工作中，我們將認真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務。
一是找準差距，強化責任，精心謀劃抓落實;。
二是加大黨員的學習教育;三是抓好黨建示范點建設;四是積極探索，大膽實踐，立足創(chuàng)新抓特色。
在校黨委的正確領導下，在各機關各部門各支部的大力支持下，對照年初。
工作計劃。
一、在組織上注重抓關鍵層面----黨支部建設。
（一）加強支部班子隊伍建設。
1、及時配齊支部班子，一是在新建立的三個部門成立了三個新的黨支部，確保黨員到哪黨組織就建到哪；二是及時配強配齊人員變動的支部班子隊伍，先后對機關14個支部委員進行了及時的調整，確保支部工作不受影響。
2、加強支部班子隊伍的學習培訓。開學初我們就基層黨務工作者應具備的素養(yǎng)和如何提升支部標準建設水平等內容，組織對機關支部班子全體成員學習培訓，這次培訓進一步提高了大家的政治站位，加深了對支部標準化建設的理解認識以及重視，為接下來的機關基層黨組織標準化建設的深化、和基層黨建工作水平提升均起到了積極的推動作用。
（二）注重發(fā)揮支部班子的主觀能動性。
2、立標桿，造氛圍，強活力。我們利用會議、微信平臺和機關黨委網頁等多種途徑和方式，宣傳表揚支部好的做法，尤其是各支部活動情況報告形成常態(tài)，在機關營造比學幫趕超的氛圍，實現了支部工作更加主動、更加能動、更加有成效，有力推動了機關黨建工作。
二、在具體工作上注重抓關鍵環(huán)節(jié)---計劃制定、工作落實、活動宣傳和年終考核。
1、抓計劃制定，強化標準化要求：機關黨委緊扣新時代黨建工作的新要求和上級黨委的工作部署，按照基層黨組織標準化建設要求，對本年度黨建工作的目標、任務及措施進行了全面深度的謀化，制定了《支部標準化建設模板》和《支部標準化建設數字清單》，要求支部將標準化建設要求納入支部計劃中。今年我們機關的24個支部，對黨建工作給予了高度重視，全部按照機關黨委的要求，制定了詳細的工作計劃，對全年的支部工作進行了精心的安排?？傮w上看，大部分支部的計劃安排周密、詳細并可操作性強，在學習內容上，重點突出，組織開展了深入學習十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想；在學習方式上，形式多樣，輪流領學、講黨課、專題研討、實地考察等方式，注重加強廣大黨員對新時代新思想的豐富內涵的深刻領會；在活動安排上，富有創(chuàng)意，以“黨員活動日”為載體，結合部門工作，安排了很多富有特色的活動，對凝聚人心，匯集力量，推動工作起到了積極的作用。
2、抓工作落實，提升執(zhí)行力。建立四種有效的工作機制，為支部工作正常有序有成效開展提供了有力的制度保障。一是建立提醒機制，對于計劃中的規(guī)定動作實行提前提醒，保證支部黨建工作能夠按照既定的計劃節(jié)奏開展。比如支部換屆提醒、每月第一周黨員活動日提醒和工作完成截止時間的提醒等。二是建立通報機制，對于沒有按時完成計劃任務的進行通報，督促工作沒跟上的支部立即進行了整改起到了立竿見影的效果。三是互查互學機制。根據工作需要不定時的開展學習交流活動。組織召開支部的組織委員現場學習交流培訓會，各支部將材料帶到現場，學經驗找差距，取得了顯著效果。四是直接深入支部進行督查，發(fā)現問題及時解決。四個機制的建立和實施，有力推進機關黨建工作。
3、抓活動的宣傳報導，營造黨建工作氛圍。一明確要求，要求每個支部每月要對支部活動進行一次報導，二是及時通報，對報導較少的支部以督促，三是對于做的好的支部進行公開表揚。今年機關的宣傳報導數量呈現直線上漲的態(tài)勢，一年報導數高達283篇，平均每個支部報導十多篇。不僅在弘揚主旋律、傳播正能量、凝聚人心、推動工作等作用發(fā)揮方面起到積極作用，也形成了機關支部工作比學趕超的良好工作氛圍。現在下半年和上半年相比，機關各支部對宣傳報導工作重視程度有明顯提高，并已形成習慣。
4、抓支部書記述黨建，強化黨建工作責任意識。組織開展支部書記述黨建工作，對支部工作進行有效的考核。通過公開述職，不僅是對支部書記和支部一年工作的總結，加強支部間的學習與交流，更是加強支部書記對黨建工作的責任感和擔當意識。
三、在隊伍建設上抓關鍵少數-----黨務骨干和領導干部。
1、抓培訓、促學習。就學習十九大報告精神制定專門學習培訓計劃，對培訓內容、方式、學時都進行了詳細的安排。主要分三個層次開展學習培訓。一是配合學校對領導干部進行學習培訓，二是機關對支部委員進行專題學習培訓；三是支部組織集中學習培訓。用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，讓十九大精神內化于心外化于行。
2、抓主題，強黨性。一是在處級領導干部中開展“講嚴立”專題警示教育，機關按照校黨委的統一部署和要求，就機關開展“講嚴立”活動進行了專門安排和部署，并制定了《機關黨員領導干部“講忠誠、嚴紀律、立正德”民主生活會實施方案》。以領導干部的帶頭，對機關廣大黨員和干部職工產生了良好的輻射和帶動作用,在支部也開展了警示教育活動，取得良好成效。二是在機關舉辦主題為“不忘初心勇擔當、牢記使命樂奉獻”的科級干部論壇，科級干部們所講所述都是身邊的人和事，他們以不同的視角、不同的方式詮釋了對“不忘初心永擔當，牢記使命樂奉獻”理解和感悟，觸動大家的心靈，引發(fā)了共鳴，感動了機關人，起到了明顯的教育效果。
3、抓示范，促引領。一是機關黨委堅持每月一次的中心組學習制度，帶頭學，二是機關黨委委員自身帶頭講黨課，到聯系支部講黨課，以身示范，充分發(fā)揮引領作用。三是對領導干部講黨課提出明確要求并進行網上公開交流。通過講黨課，以講促學、以講帶學、以講比學。在領導干部的帶動下，機關很多科級干部也開展了講黨課活動。四是通過支部對校領導參加支部活動提出明確要求，示范引領效果顯著。
過去的一年，機關黨委在上級黨委正確領導下、在機關各部門單位支持下，經過機關各黨支部、尤其是全體黨員干部的共同努力，較好完成了各項工作任務。機關的黨建工作有了新的進展，主要表現為四個方面，一是支部班子執(zhí)行力顯著增強，機關黨委抓支部，支部抓黨員，黨員帶群眾，這樣一級抓一級帶一級的工作格局已形成；二是學習宣傳交流的頻次和質量有大幅度提高（宣傳報導數提升近百分之五十），比、學、趕、幫、超的良好氛圍更加濃厚；三標準化建設水平有較大幅度提升，24個支部全部達標，率先提前完成達標任務；四是“黨建+”工作成效有較大幅度的提高，涌現出諸多得到公認的先進集體和先進個人。
機關黨委的工作也存在一些不足，主要表現四方面：一是基層黨組織標準化建設水平還要繼續(xù)提升二是黨建工作在推動機關各項工作中作用發(fā)揮還要繼續(xù)加強三是機關黨建工作的開拓創(chuàng)新還要繼續(xù)加強；四是基層黨組織的制度建設還繼續(xù)加強。
機關后勤服務科年度工作總結篇一
20xx教育后勤服務將以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞后勤辦公室中心工作，繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神，以更加務實的態(tài)度，細化管理，從內部挖掘潛力，更加嚴格要求，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成各項工作。為全面完成各項工作指標，針對教育后勤服務公司實際情況，擬定20xx年工作計劃：
一、指導思想。
以服務為重點，規(guī)范教育后勤服務行為，以打造一支懂管理、善經營，清正廉潔的高素質團隊；建立一套完善的內部規(guī)章制度和高效管理模式；夯實現有業(yè)務，拓展?jié)摿I(yè)務，創(chuàng)建一個良性循環(huán)的教育企業(yè)為目標，進一步轉化服務理念，明確工作內容，強化督察措施，規(guī)范教育后勤服務管理程序，細化管理措施，全面提高全體后勤服務員工的思想素質和業(yè)務素質，提升后勤服務管理水平，認真履行職責，確保目標實現。
二、主要工作目標。
1.繼續(xù)做好教育系統內學校連鎖超市的經營、學校50萬元以下基建維修、各個學校米面油配送三大項目。
2.加強制度化建設，規(guī)范公司內部精細化管理。
3.全力以赴，積極拓展超市信息化建設、教育系統內旅游公司合作項目、規(guī)范全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區(qū)學生配餐試點、教育系統內部耗材集中采購配送等新業(yè)務。
三、實現工作目標采取的措施。
(一)提高認識，明確工作目標。集中教育后勤服務工作人員進行學習，認真貫徹落實《教育后勤服務公司管理實施辦法》，從思想上加深對后勤服務管理工作的認識，強化管理手段，改進服務方式，利用各種形式研討工作方法，變經驗管理為科學管理，把教育后勤服務管理納入到規(guī)范化、制度化、的軌道。
(二)統籌分工，明確崗位職責。在新的一年，將在原崗位的基礎上，重新調整人員分工，貫徹以崗定責的.原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實，實行崗位問責制，嚴肅工作紀律。
(三)強化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細化工作內容，將督察內容明確化、條例化，在日?？己酥袑μ柸胱纬沙绦蚧?，使日常督察工作做到制度化、經?；⒖茖W化。
（四）嚴格考核驗收，確保實效。在年度考核時，公司將根據檢查情況對在各項工作中成績突出的員工予以表彰和獎勵。
(五)完善各項管理制度，調動員工積極性。今年教育后勤服務公司首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性?？冃г从趫?zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié)，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，以提高整體的服務水平的執(zhí)行力度。對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現問題，及時改進。
(六)加強團隊建設，打造一支懂管理、善經營、清正廉潔的高素質團隊。搞好教育后勤服務工作，團隊建設是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念，以團隊的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結合起來,以克、順、導、教、規(guī)五項基本行動為基準,讓員工素質得到提升以及使團隊建設更加精益化。公司將通過發(fā)掘現有業(yè)務人員的個性能力和創(chuàng)造力，進行分批培訓和重點培訓，主要從管理、營銷、廉潔幾方面入手，努力打造一支懂管理、善經營、清正廉潔的高素質團隊。
(七)抓貨源，嚴格把好進貨關。貨品是我們教育后勤服務公司的命脈,貨品的好壞直接影響銷售，要根據市場行情配備貨源，建議由銷售人員參與進貨，對貨品的要求，一線銷售人員比較清楚；顧客有特殊需求可以及時的調動。同時，要縮短進貨周期，及時補充貨源。
(八)抓服務，提高客戶認知度。堅持以客戶為中心，以客戶滿意為準則，樹立優(yōu)良服務意識，認真細致為顧客做好全方位服務，做到“進有迎聲，問有答聲，走有送聲”，注意服務形象和儀表，熱情周到，最大限度滿足客戶的精神和物質需求，讓顧客感到溫馨愉悅，不斷改善服務態(tài)度和用戶關注，在用戶心中建立起良好的服務形象，促進用戶對我公司忠誠度的提高，形成公司的長期競爭力。
(九)努力開拓市場，拓展新業(yè)務。堅持以市場開拓保生存、保發(fā)展，主動適應市場、把握市場，努力在競爭中贏得主動。積極拓展超市信息化建設、教育系統內旅游公司合作項目、規(guī)范全市學生裝、開展學校100萬以下維修工程、城區(qū)學生配餐試點、教育系統內部耗材集中采購配送等新業(yè)務。經常組織有關人員收集，了解相應行業(yè)的信息，加強對市場前景、客戶需求、競爭對手、營銷措施等方面的研究分析，建立數據庫，對客戶信息進行采集分析，為公司提供全面、真實、及時的信息，實現對客戶的動態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場，了解對手，及時準確地響應市場變化，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。充分運用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作，促進銷售。每月組織客戶營銷情況分析會，及時分析和查找營銷工作存在的問題和不足，明確下步營銷目標和措施，及時調整工作思路，準確把握工作節(jié)奏和力度，促進營銷工作健康、快速發(fā)展。對客戶營銷進展情況納入員工目標考核，并定期進行通報，對計劃完成的予以肯定和表揚，鞭策進度遲緩的，形成強力的高壓營銷態(tài)勢，促進客戶營銷工作持續(xù)發(fā)展。通過這些措施，吸引我們教育后勤服務公司的人氣，擴大產品銷售，爭取有好的銷售業(yè)績。
20xx年，我們教育后勤服務公司全體員工將樹立信心，克服困難，堅決執(zhí)行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法完成全年目標任務，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報。相信在公司的正確領導下，經過我們教育后勤服務公司全體員工的共同努力，在20xx年必定有新的發(fā)展。我們教育后勤服務公司將繼續(xù)加強學習，提高自身綜合素質，圍繞領導提出的三個發(fā)展目標，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，把各項工作提高到一個新的水平，創(chuàng)造良好成績，為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應有的努力與貢獻。
機關后勤服務科年度工作總結篇二
20**年，是全面落實黨的十八大精神開局之年，也是認真貫徹實施十八大會議精神xx縣委九屆三次全委擴大會議、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心組織、積極完成各項會務、公務用車等后勤服務工作，促進機關事務和后勤保障等各項工作健康有效開展。
一、加強學習，提高干部職工的整體素質。
（一）規(guī)范管理、增強各項服務能力。
一是精心做好會務服務工作。認真做好重點項目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協會等各項重大活動的籌備、布置、會議服務工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務設施，進一步增強服務功能。加強與縣委、政府xx縣直各單位的會議服務。積極指導會議服務人員做好會前準備、設備調試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導等工作，優(yōu)質高效地完成各類會務活動的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認真做好對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、電梯等設備的定期檢查和維護。三是抓好黨政大樓內節(jié)能減排工作。針對黨政聯合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴格控制空調用電,合理設置空調溫度；有效調節(jié)電梯運行，鼓勵機關工作人員低樓層往返時不乘電梯。電梯8小時上班時間內開啟，節(jié)假日及8小時外關閉電梯。大樓內夜12點以后將部分樓層停電；杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現象發(fā)生，切實減少水電能源損耗。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤服務工作。規(guī)xx縣領導周轉房固定資產配備統計、登記與管理工作。新蓋的二號小區(qū)縣領導周轉房已竣工，經縣領導同意，受縣采購辦的委托已購置了基礎設施和購買家具，10月初縣領導已陸續(xù)入住。
（二）、熱情接待、提高后勤服務水平。
為嚴格控制公務接待費支出，根據《印發(fā)xx縣關于進一步改進工作作風密切聯系群眾的若干規(guī)定及實施細則的通知》有關要求，2013年各項公務接待都嚴格依照若紀發(fā)2013]13號，關于印發(fā)《xx縣公務接待管理實施細則》的通知精神，認真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務和住宿服務，嚴肅接待紀律、減少經費支出、提高服務水平，不斷完善管理體制和接待服務水平。積極做好中國宋慶齡基金會暨韓紅愛心慈善基金會“百人援疆”若羌活動和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務工作。
（三）規(guī)范制度、加強車輛統一管理。
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務車輛進行集中統一管理，建立公務車的車輛檔案，加強對現有車輛的管理使用。二是嚴格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴格實行公務用車派單制度。各單位外出公務用車時，需填寫《公務車輛外出申請單》，并由縣委、政府分管領導批準后，由縣機關后勤服務中心領導根據出差目的地路況、距離調配相應車輛，并填寫《公務用車費用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。（四）厲行節(jié)約，加強車輛運行管理和駕駛員管理。
1、加強學習，提高干部職工的整體素質，確保各項工作順利開展。組織干部職工認真學習十八大精神、區(qū)、州、縣黨代會內容及一系列文件精神，同時加強駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學習教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強對黨支部、黨風廉政建設、綜合治理、安全生產、工青婦等工作的組織領導和活動開展。2、加強車輛管理和服務。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度，車輛產生的費用根據《xx縣屬部門公務用車費用標準和結算辦法》進行核算。二是嚴格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵機制提高駕駛員安全駕駛服務水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項制度，提高服務工作效率。五是加強駕駛員的技能培訓工作，確保車輛行車安全。
3、切實做好縣領導xx縣直各單位的會議服務和衛(wèi)生保潔工作,提高服務保障質量。一是認真與辦會單位做好會前各項準備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領導辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運行。四是積極做好縣領導居住的周轉房的后勤保障服務工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機構節(jié)能減排、能源消耗統計、公共節(jié)能宣傳周等工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚成績，改進工作中的存在的不足，為推動我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施和“三個文明”建設而努力工作，把機關后勤服務中心各項工作推向一個新臺階。
機關后勤服務科年度工作總結篇三
物業(yè)服務公司在20xx年里，認真貫徹落實集團公司的工作部署，以深化“三項服務”為重點，進一步增強廣大干部職工的危機感、緊迫感、責任感和使命感，樹立服務意識，增強服務能力，提高服務水平，開展了以下服務工作：
一是開展婚慶、升學祝福服務。采取單元門口擺放花籃、祝福條幅的方式，以物業(yè)公司名義送上一份溫馨的祝福，“為家有喜事業(yè)主送花籃”全年共13次，收到業(yè)主表揚信2封、警旗2面。全年為業(yè)主代收郵件237份。
二是開展夕陽紅服務。對小區(qū)80歲以上老人開展慶生服務，送上一份小禮物和生日卡，祝老年人健康長壽，共走訪慰問8人。
三是開展關注服務。面對小區(qū)一線職工，鰥寡孤獨老人，建立服務檔案，實行一卡通繳費服務后，推出代保管繳納水電費的服務，一是為公司及時收繳費用做些工作，二是解決一線職工、老人繳費不方便、不及時的問題，共有4戶進行了登記。
余份，有效提高小區(qū)居民的安全意識。
五是加強小區(qū)內車輛停放秩序的管理。對小區(qū)世紀大街的人行橫道線進行了重新噴漆，劃分出了80個車位。
六是環(huán)衛(wèi)隊全年清運生活垃圾4000余噸、消滅白色廢棄物324處、清除衛(wèi)生死角16處、清理小區(qū)草坪內亂栽亂種100余戶。發(fā)放通知24538份、清理各類廣告4000余份、防役消殺：撒白灰31次、清理小區(qū)內積雪13.8萬立方米、清理殘冰584立方米。
七是堅持認真開展“四報一巡”工作。20xx年維修隊共完成各類維修任務3727次，回訪3727次，維修服務及時率為100%，服務滿意率為99%。全年進行了開關、插座、給下水、水箱、閥門、石桌等經常性的檢修維護工作達300多次。每逢節(jié)假日為了能夠保證居民的正常生活，維修人員加班加點對小區(qū)居民樓的走廊燈、配電箱（盤）、上下水管網進行檢查并疏通，同時在規(guī)定的時間里提前完成了小區(qū)亮化工程。保安隊門崗共檢查登記可疑車輛1440余臺次，巡邏隊共盤查可疑人員60余人次。全年共驅逐流動商販達80多次、勸阻、清除種菜50多次、治理小區(qū)私自養(yǎng)雞10多次、繳獲、反宣傳材料30多份、解決業(yè)主之間的矛盾糾紛3次、維修門禁系統達100多次、查看小區(qū)護欄500多次，維修20多次。
機關后勤服務科年度工作總結篇四
2013年，是全面落實黨的十八大精神開局之年，也是認真貫徹落實十八大會議精神和區(qū)（市）發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路，嚴格實施中央“八項規(guī)定，六項禁令”。按照“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心縝密、積極完成各項公務接待工作，促進各項工作健康有效開展。
一、堅持學習教育，不斷加強職工的能力建設。
1、堅持“科學接待、規(guī)范接待”的工作理念。教育員工堅持用科學發(fā)展觀指導接待，在接待中牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識，進一步解放思想，轉變接待理念，不斷創(chuàng)新接待方式，全面提升接待工作水平。通過學習，員工自覺踐行科學接待的能力不斷提高，全體職工都能認真投身接待工作，營造了和諧、互助、有為的工作氛圍。
2、努力提升業(yè)務技能和思想理論。今年以來，我們在加強對接待業(yè)務知識的教育培訓力度的同時，還組織職工利用每周四下午集中學xxx省、市有關公務接待文件精神，提高職工的政治覺悟，使職工的思想意識與黨的方針決策保持一致。
3、認真培訓，努力提高職工安全防范意識。定期對職工開展安全教育培訓，包括消防培訓、電氣安全培訓、安全操作培訓、交通安全教育及中心保安工作培訓等。
二、加強制度化管理，不斷提升工作效率。
政務接待是創(chuàng)建物質文明的潛在力量。通過接待這種特殊的公共服務產品，可以為當地爭取政策、項目、資金，推進地區(qū)之間經濟技術交流與合作，促進本地政治、經濟、社會事業(yè)的發(fā)展。
1、進一步強化責任制度。政務接待做的好壞直接影響到地方經濟社會的發(fā)展狀況，因此保證接待工作高質量運行有著特殊的意義。今年以來，我們從建立健全制度入手，制定了《機關后勤服務中心員工手冊與管理規(guī)定》，明確了工作流程規(guī)范，提高了工作的可操作性。同時，將對平時工作情況的考核作為年終考核的重要依據。中心主要領導在工作中帶頭實施，認真督促落實，并通過適時的談話教育、提醒，糾正職工的錯誤思想或做法，有效地促進了接待水平的穩(wěn)步提升。
2、進一步規(guī)范接待流程。在總結以往工作的基礎上，認真制訂了一套科學規(guī)范的工作流程，同時在工作中及時總結點評、改進完善，工作失誤率明顯降低，接待質量得到顯著提高。同時中心又規(guī)范了接待檔案的收集管理工作，加強了對重大接待活動、重要來賓的資料檔案整理分類。接待資料的及時完善和更新，確保了資料的全面性和準確性，為做好接待工作提供了保障。
3、豐富職工業(yè)余文化生活，增強職工歸屬感與凝聚力。推行早操制度，學做廣播體操，登山晨跑，以達到鍛煉身體、愉悅身心的目的；成功舉辦了首屆機關后勤服務中心職工趣味運動會，充分地調動了職工的參與性與積極性，提升了職工團結協作能力，使職工能夠更好的投入工作當中去。
一年來，機關后勤服務中心各崗位認真履行崗位職責，各項工作取得了一定成績。但是，面對機關事務工作不斷發(fā)展變化的新形勢、新要求，我們在理論修養(yǎng)、開拓創(chuàng)新等方面還需要進一步提高，思想有待進一步解放。在今后的工作中，將會繼續(xù)努力，積極改進，爭取各方面工作再上一個新臺階。
2013年12月26日。
機關后勤服務科年度工作總結篇五
剛剛過去的20__年里，我主要負責的后勤服務、宣傳教育、形象建設等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的正確領導，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護和支持分不開的。為使20__年各項工作做的更好，特制訂工作計劃如下：
一、工作目標。
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上，確保年度事故為零;。
4、職工培訓在適應安全生產、崗位技能需求的同時，要進一步強化責任、提升水平;。
6、全力實施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標范圍內，水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規(guī)定范圍內，實現所制定目標。
二、工作計劃。
1、安全管理工作。
(1)全面落實黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制;。
(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;。
(3)細化措施，明確責任，強化監(jiān)督，嚴格檢查，獎懲嚴明。
2、兩堂(塘)一舍工作。
(2)在現有條件下對飯菜時常翻新，降低成本，全面提升職工生活質量;。
3、其他服務部門。
坑木場要確保產品質量，滿足安全生產需求。同時，推行單獨核算計件管理。水電組要實行工量和計時考核辦法，提高工作效率和服務水平。
4、經營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標價服務;。
(2)各營業(yè)餐點實行獨立核算，當日、當班核到班組;。
(3)食堂對外招待在已經制定相應標準，建立業(yè)務招待賬戶的基礎上，繼續(xù)推行業(yè)務招待簽字制度，嚴格控制超標準招待和非業(yè)務招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對黨的各項方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時，反饋有力，提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識，搶抓時機，采取多種渠道進行及時報道;。
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動，做好日常檢查督導工作，充分利用先進人物、典型案例起到影響和帶動的效果。
6、職工培訓。
結合縣安監(jiān)局和相關部門，做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進行專業(yè)技術和崗位技能培訓，確保達到相應的職業(yè)水準。
7、企業(yè)形象建設。
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學發(fā)展要求的固定標語;。
(3)推進公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實現區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作。
實行材料消耗、物耗有計劃，定指標，實現定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現象，使水、電、煤、氣、油等指標實現限度有效利用。
三、方法措施。
1、制定任務目標和分期實施計劃，按計劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實責任、完善細化管理制度、現場督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。
3、深入實際，調查研究，掌握民情，了解下情，針對實際采取有效措施，解決干部職工生產、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當前最新政治動態(tài)，經常與上級主管部門和業(yè)務單位聯系，以掌握不同時期的信息動態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。
5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務和宣教工作更加貼近員工，更好地服務企業(yè)。
機關后勤服務科年度工作總結篇六
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實，并能主動走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經費，使其發(fā)揮最大的效益，同時能把節(jié)省的經費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實力。
4、為滿足擴招需要，公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作，招待所完成了一層學生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴招需要。
5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網點的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。
9、各部門的服務質量有較大的提高，得到了用戶的認可。
機關后勤服務科年度工作總結篇七
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準，開展了評選服務標兵工作，本年度共評出服務標兵9名，他們是：
辦公室（2名）田文生、顧洪坤。
物業(yè)管理中心（0名）。
公寓管理中心（2名）任慶元、莊軍。
飲食管理中心（2名）顧鳳山、朱國珍。
快客印刷廠（1名）黃福路。
京電招待所（2名）邊淑梅、張秀園。
受到公司提出表揚的人員如下：
王曉慶、馮鏵質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務用語，文明工作標準，此項工作還需進一步細化。
5、開展獻愛心及互助活動等等，通過此項工作增強了公司的凝聚力。
機關后勤服務科年度工作總結篇八
2009年，在縣委、縣人民政府的正確領導下，在縣直各單位的支持配合下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十七大精神和科學發(fā)展觀，按照“以管理于服務，以服務促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務、保障、協調的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務，為全縣經濟社會又好又快發(fā)展提供了強有力的后勤保障。
一、注重學習、不斷提高整體素質。
我們始終把學習作為一種政治責任，作為增強提高全體干部職工工作能力和水平的基礎，結合新形勢，新任務的要求，重視和加強政治理論學習，組織全體工作人員認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習實踐科學發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會精神，認真學習貫徹胡錦濤總書記在新疆干部大會上重要講話精神,“7?5”事件自治區(qū)領導講話精神,面對面地將國情區(qū)情、黨的民族宗教政策、中央和自治區(qū)黨委關于維護新疆穩(wěn)定的各項決策部署，教育和引導機關干部職工堅決不信謠，不傳謠，講明敵我本質，堅決維護民族團結和社會穩(wěn)定，使干部職工牢固樹立“團結是福、分裂是禍”的思想，深刻揭批“三股勢力”的反動本質、丑惡嘴臉，將思想統一到總書記講話精神上來，團結一心，努力奮斗，為縣域經濟社會的發(fā)展做出積極貢獻。
二、建章立制，制定措施，扎實開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
2009年3月以來，按照縣委的部署，我們認真貫徹落實《若羌縣開展第一批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施意見》的統一部署和要求，結合機關中心的實施方案，精心組織，周密安排，成立了以黨支部書記為組長的領導機構，配備人員扎扎實實地開展學習科學發(fā)展觀活動。經過3個月學習實踐，從強化學習培訓、廣泛征求意見、深入調查研究、推動解放思想大討論、征求意見、制定整改措施，每個階段黨員干部認識普遍提高、參與熱情空前高漲、工作水平大幅提升，較好地完成了各階段工作任務，實現了黨員干部思想受教育，干部群眾得實惠。有力地促進了我單位各項工作全面、協調、可持續(xù)發(fā)展。
三、
強化管理，機關后勤管理效益明顯提高。
一是不斷加強了對后勤服務工作的監(jiān)督和管理。年初對各項工作制定了詳細的工作計劃，對干部職工進行了工作職責進行了分工，規(guī)范了各項工作制度，對單位的各項服務工作進行了規(guī)范化管理，有效提高了服務工作的質量和水平。
二是全面加強中心安全維穩(wěn)工作。嚴格執(zhí)行領導帶班巡查、重大活動和節(jié)日集中檢查、每月定期檢查值班值勤等各項制度，特別是“7.5”事件后，機關中心堅決貫徹執(zhí)行上級各項政策，切實抓好單位的維護穩(wěn)定工作，成立了護院隊領導小組，布臵護衛(wèi)崗點，合理安排執(zhí)勤備勤力量，實行24小時雙人雙崗值班和領導帶班制度，做到了安全保衛(wèi)不留死角、不出斷層，確保了黨政聯合大樓、車隊、賓館的安全穩(wěn)定工作。
三是加強公共環(huán)境管理。按照服務中心管理規(guī)定，對公共區(qū)域嚴格管理，杜絕了擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護了辦公環(huán)境。在重要節(jié)慶日，按照領導要求，及時做好了公共區(qū)域的凈化、美化、亮化工作，營造了良好的節(jié)日氛圍。
四是實行精細化管理，節(jié)約型機關建設穩(wěn)步推進。從點滴做起，嚴控日常水、電各類開銷等資源的利用環(huán)節(jié)，做好對重點設備指定專人負責并定時巡檢，發(fā)現故障及時維修排除，杜絕“跑冒滴漏”現象；對黨政綜合辦公樓內的水、電、暖、電梯等設備、分片包干，責任到人，定期和不定期進行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，對運行中出現的各種故障或隱患以最快的速度進行修復，保障水、電、暖、電梯設備安全運行。在確保服務中心高效運行的基礎上，有效降低了服務中心運行費用，提高了管理效益。
一是切實加強設備服務保障。做好了大樓空調、消防、安保、水、電、暖等維修項目運行服務工作，對各單位反映的設施、設備方面的問題，做到立即落實、跟蹤落實。據統計，對黨政大樓的空調、水、電、暖、辦公用具等各類設備設施、維修成功率均達到99%。
二是精心做好會議服務工作。完善了公共會議室服務設施，進一步增強了服務功能。會議前后，主動與辦會單位對接，并積極指導會議服務人員做好會場準備、設備調試、桌簽打印、擺放及會中服務人員引導等工作。已承辦各類會議大小645次，沒有發(fā)生一起因會服工作失誤影響會議召開的事件，得到了辦會單位和參會領導的充分肯定。
三是做好辦公大樓的設施的維修維護工作。積極做好黨政大樓衛(wèi)生間漏水，排水管堵塞，電梯出現故障、中央空調冷卻塔維護維修、電纜線損壞等。
四是做好了重大節(jié)會活動的籌備、服務工作。積極參與籌辦全縣各類大型會議和節(jié)會活動，特別是樓蘭紅棗文化節(jié)期間，我們在保障服務中心正常辦公的同時，抽調有關人員深入一線，高質量地完成了食宿安排、車輛調度、會務服務等方面的工作任務。今年由于我單位在樓蘭文化期間各項工作成績突出，得到縣委、縣政府受表彰的的先進個人2人。
五是做好領導周轉房的后勤服務工作。積極做好了周轉房基礎設備的安裝、配備、衛(wèi)生、水、電暖的維修和維護等工作。
五、規(guī)范程序，公務接待水平明顯提高。
公務接待按照縣委、縣政府要求，不斷強化大局意識、服務意識，本著“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則，不斷提高公務接待的質量和水平。
一是嚴格程序，周密安排。所有的接待我們都嚴格依照（關于印發(fā)《若羌縣關于進一步規(guī)范公務接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[2008]221號》）文件精神，明確了公務接待的范圍、程序和標準。對要接待人員的姓名、職務、人數、飲食習慣、行程等方面的基本情況，認真制訂出細致的就餐、住宿方案，確?？腿藵M意，接待成功。
二是謹慎細致，嚴守紀律。無論大小接待，我們從飲食到住宿都做到了無微不至，客人到來之前都要認真檢查，確保無任何疏漏。同時，不斷強化接待人員的政治意識，要求全體人員嚴格接待紀律，嚴守工作秘密，確保了公務接待不受非正常因素的干擾。
三是不斷完善管理體制，努力提高樓蘭賓館餐飲服務水平。認真聽取領導的意見和建議，不斷加強對餐飲的管理和指導。2009年4月財政局二樓干部職工餐廳正式開業(yè)，為縣領導、單身職工和援若職工的就餐提供了后勤服務，同時我們加強了餐飲質量和提高工作人員服務工作水平。在我縣樓蘭賓館和餐廳擴建、維修期間，專門選派10名服務人員人到巴州賓館、樓蘭賓館學習餐飲、客房部的服務管理等，與此同時，我縣樓蘭賓館招考40多人，并對其進行15天的理論、實踐相結合的學習，邀請了州旅游中心的老師進行理論授課和現場培訓，通過學習，提高他們的服務意識和服務水平，為我們今后的后勤服務奠定了基礎。
四是加強了祁曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務。今年年初接收的祁滿曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務，共有6名工作人員，我們在加強住宿和接待的同時，還負責祁曼地區(qū)管委會、衛(wèi)生院、公安分局等干部職工的就餐。我們克服各種困難，竭盡全力的做好后勤服務工作。我中心于6月20日接管了巴州石棉礦各單位、企業(yè)、個體工商戶的水、電、暖工作，負責維修和費用收取及上交。
六、公務用車集中規(guī)范管理，提升服務水平。
今年，我縣立足“保民生、保穩(wěn)定、保增長”目標，于4月中旬，公務用車集中統一由機關后勤服務中心管理，根據若黨辦發(fā)[2009]91號關于印發(fā)《若羌縣公車集中管理方案的通知》精神，除人大、政協機關、公檢法司、政法委、祁曼管委會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及特種車輛外，機關中心應接收全縣各單位公務車48輛，實際接收各單位車輛38輛，因工作需要，有15輛車暫時留用原單位和調用到其他單位使用，根據車況，機關中心車隊留用公車17輛，結合工作實際和現狀，為保證我縣公務用車正常開展，提高工作效率，進一步節(jié)約財政經費開支，降低公務交通成本，經縣領導批示，縣財政局按照程序將部分公車行駛年限較長、車況較差、維修費用和運行成本較高的9輛公車進行了公開拍賣。目前機關中心原有車輛17輛，加留用車輛共集中管理公務用車34輛，其中為縣領導服務的車輛17輛，為縣直單位服務的車輛17輛。
我們采取多種途徑，加強公車集中管理力度：
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務車輛進行扎口統一管理，建立公務車的車輛檔案，加強對現有車輛的管理使用。
二是為提高工作效率，確?？h領導和各單位公務用車及行車安全，結合工作實際和現狀，以建立廉潔、高效的政府為目標，節(jié)約財政經費開支，降低公務交通成本，用車實行派車單制度。
三、車輛實行單車核算制度。各單位因公務需要用車時，由單位主要領導填《外出用車申請單》，報縣委、政府領導審核同意后，由機關后勤服務中心根據出差地點的實際路況、距離調配相應車輛。各用車單位實行車輛費用支付制度。公務用車相關經費及駕駛員差費由縣財政按照年初預算保留在縣財政。用于各單位用車費用?？h直各單位短途公務用車自行負責加油，駕駛員短途（兩鄉(xiāng)）不計算差旅費。
四、是推行車務公開，將所屬每部車輛的行程公里數、耗油量、維修費、過橋過路費及其它費用等，逐月考核公示，讓司機、用車領導和部門及時了解和掌握自己和他人或其他部門的小車使用情況，增強了車輛管理的透明度。
五、是大力推行車輛保養(yǎng)維修市場競爭。在對維修市場廣泛深入調查了解的基礎上，選擇確定維修技術先進、質量較好、價格適中的維修點，進行定點維修，并對選擇的維修廠家的質量、價格進行通報，增加競爭力。同時，機關中心嚴格控制每輛車的維修環(huán)節(jié)，由機關中心技術組親自檢查審定，司機自己能夠保養(yǎng)維修的車輛一律不進修理點。
六、是精準核定里程，嚴格控制油耗。結合工作實際，給每輛車核定里程，對每輛車科學、客觀地進行油耗測定，使同一車型的油耗耗材差額降至最小。油料按不同車輛耗油辦法計算，臥車每百公里按8公斤計算（長途）、越野車每百公里按15公斤計算（長途）；（短途）臥車每百公里按10公斤計算、（短途）越野車每百公里按17公斤計算；差旅費按縣財政的通知計算，停車、過路費按實際產生的計算。
七、是執(zhí)行日報日銷，堅決堵塞漏洞。車輛外出，歸隊必須及時報銷，不僅及時解決司機用工資墊費用的問題，重要的是堵塞其中的漏洞，使之既人情化、又規(guī)范化。
八、是根據日常掌握的用車情況，結合車少事多的實際，基于“相對固定，余缺調劑”的思路安排用車，最大限度地發(fā)揮車輛作用，滿足工作需要?？h領導公務用車相對固定，車輛實行按月包干，越野車行車經費每月為5000元，臥車行車經費每月為3000元（包括各種車輛的油料、材料費、維修費、過路費、差旅費、審驗費、日常保養(yǎng)維護費等所產生的一切費用）。
九、是制定了《車輛派車管理制度》、《駕駛員管理制度》、《車輛費用支付制度》、《車輛使用管理制度》《車輛燃油管理制度》《車輛維修管理制度》等制度，同時建立所有車輛檔案、駕駛員檔案、車輛注銷手續(xù)等檔案，定期不定期對司機進行安全、思想、職業(yè)道德教育，嚴禁司機酒后駕車，對無出車任務的司機，一律在車隊待命，所有車輛不管歸隊多晚，一律入庫。通過以上措施，實現保障有力、費用大幅度降低。圓滿完成了2009年全年縣領導、各單位安全用車，無交通事故的行駛任務。確保了年內本單位無重大安全生產責任事故發(fā)生。
七、以人為本，干部職工素質進一步提高。
一年來，嚴格實行集體領導與個人分工負責相結合，講民主、重程序、嚴分工，營造了開拓創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、真抓實干的良好氛圍。
在干部隊伍建設方面，我們提倡熱情服務、文明服務。不斷強化團隊意識，切實抓好了自身團結，做到了領導班子和全體干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強，同時班子成員帶頭執(zhí)行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定，以身作則，率先垂范；全體干部職工廉潔自律、求真務實，樹立了良好的形象。
八、加強財務管理，厲行節(jié)約八項要求。
今年四月份，按照縣上的有關要求，機關中心認真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，按照厲行節(jié)約八項要求，大力發(fā)揚艱苦奮斗精神，牢固樹立“過緊日子”思想；根據《關于若羌縣黨政機關和事業(yè)單位開展“小金庫”專項治理工作的實施方案》（若紀發(fā)（2009）18號）及《關于上報“小金庫”專項治理工作各項材料的緊急通知》（若財字（2009）126號）等有關文件精神，機關中心深入開展“小金庫”專項治理工作，規(guī)范行政權利運行，維護正常的經濟秩序?？h財政安排于機關中心的各項經費，都能夠按照規(guī)定的用途確保?？顚Ｓ茫瑳]有挪用現象，重大財務支出均通過集體決策，無違法違規(guī)情況。同時，加強了財務室的管理，提高政務公開水平，通過財務公示和程序公開等工作，自覺將業(yè)務工作臵身于社會、群眾和輿論監(jiān)督之下，促進工作水平和管理水平的提高。
九、存在的問題。
總之，在2009的工作中，我們采取有力措施，服務管理、車輛行駛、餐飲服務和接待工作取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和問題，與兄弟單位相比，與領導的要求相比，還有一定的差距。1）要重視和加強政治理論、業(yè)務知識的學習；2）有待進一步提高服務意識，創(chuàng)新意識；3）加強內部管理及培訓工作；4）加強賓館專業(yè)管理人才的管理；5）服務意識還有待進一步加強。今后我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，總結經驗、查找不足，認真落實縣委、縣政府工作部署，確保各項工作實現新的突破。
十、凝心聚力，開拓進取，切實做好2010年各項工作。
2010年，我們將認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。加強機關效能建設工作的規(guī)范化、制度化管理，我們要按“圍繞中心、突出重點”的要求，堅持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對口、保密的原則，精心組織、積極完成各項會務、接待、工作用車服務和綜合辦公樓保潔等后勤工作，進一步轉變工作作風，促進機關事務和后勤保障等各項工作的有效開展。
（一）接待科。
認真抓好餐飲服務和住宿服務。要在確保飲食安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的基礎上，在口味、花色以及價值上要做新做足文章，特別是突出本地特色，嚴肅接待紀律、減少經費支出、提高接待水平，不斷完善管理體制，特別是加強祁曼地區(qū)阿爾金賓館和餐廳的管理服務，努力提高餐飲服務水平，加強服務人員培訓力度，提升服務質量。
（二）綜合科。
是全面加強節(jié)能、會務、要高度負責做好各類會議的工作、環(huán)境衛(wèi)生綠化等管理。
1、積極做好各類會議的會務工作，特別要確保會場電子設備、電器設施完好，會前細心準備，并做好維護和后備應急。精心做好會議服務工作。完善公共會議室服務設施，進一步增強服務功能。會議前后，主動與辦會單位對接，并積極指導會議服務人員做好會場準備、設備調試、人員引導等工作。要重視做好領導生活服務、日常水電維修服務、等服務工作。加強與縣領導班子辦公的協調和溝通,切實做好縣班子領導和機關的服務工作,提高服務保障質量。
2、要高度重視黨政辦公大樓保安與秩序管理，增強上訪秩序維護與控制，加強人車秩序現場指揮調控。做好縣聯合辦公大樓消防系統檢修，落實政府辦公大樓消防供水管道修繕工程，消除消防安全隱患。做好節(jié)會期間的服務保障和轄區(qū)內的環(huán)境整治工作。抓好本單位安全生產工作,確保年內本單位無重大安全生產責任事故發(fā)生。
3、要抓好辦公區(qū)辦公樓保潔工作，加強綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等公共設施的維護管理工作，杜絕擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護政務中心的辦公環(huán)境。全面提升公共衛(wèi)生與環(huán)境綠化。
4、加強水電設施日常維護，對機關大樓院內的水、電、電梯等設備、分片包干，責任到人，定期進行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，檢查杜絕水電跑、冒、滴、漏問題，對運行中出現的各種故障或隱患以最快的速度進行修復，保障水、電、電梯設備安全運行。
5、繼續(xù)一如既往地做好領導周轉房的后勤服務工作。做好縣領導周轉房基礎設備的管理、配備、水、電、暖的維修和維護等工作。
（三）車隊。
本著安全、遵時、周到、節(jié)儉的原則，服務好領導，抓好車輛服務中心運行。進一步規(guī)范管理機關公務用車,做好公務車輛配臵管理,安全行車、安排調度好領導用車、車輛分配,保證大型活動、接待來訪等公務用車，嚴肅認真的調度和掌握車輛運行情況，按規(guī)定安排好車輛的年檢、維修、保養(yǎng)、保險等工作，不斷健全和完善車輛使用規(guī)章制度，特別是重大型活動期間，我們在保障政務中心正常辦公的同時，安排好車輛調度、活動組織等方面的工作任務。
（四）辦公室。
1、首先要加強組織學習。要重點學好上級黨的文件精神，同時又要學習與工作相關的各項政策法規(guī)、理論與業(yè)務知識等，缺什么就補什么、學什么，要強化學習意識，提高工作人員素質。認真落實黨風廉政建設責任制，進一步增強黨員領導干部廉潔自律意識，積極組織和參加各種警示教育，落實領導干部廉潔自律的各項規(guī)定，努力提高廣大黨員的黨性修養(yǎng)。做好單位資產清查工作。做好單位的人事、勞動工資、機構編制管理工作。進一步加強財務監(jiān)督、費用控制與人員管理，要在招待費用支出、車輛維修、物資采購、食堂運行、車輛運行管理等方面加強財務核算、分析與管理。
2、要認真做好辦公室日常管理工作，做好收發(fā)文登記、保密、檔案管理、oa網絡的管理、資料收集、文秘、及領導交辦的其它工作。加強機關安全穩(wěn)定工作，認真開展安全教育，落實好各項安全防范措施，為建設平安縣都做出貢獻。加強對機關工、青、婦工作的組織領導，努力開展職工文體健身等活動，充分發(fā)揮在機關各項工作中的重要作用。
3、加強單位政治文明、精神文明和物質文明建設。要增強團結和諧、愛崗敬業(yè)、無私奉獻、顧全大局的工作局面，爭創(chuàng)精神文明單位。重視思想政治工作，加強和諧文化建設和有利和諧的活動開展。要著眼加強管理、服務、保障這些基本職責職能的運作，站在更高的起點，以更高的要求，切實抓好各項工作的落實。
機關后勤服務科年度工作總結篇九
第二后勤服務公司在院黨委及主管院長領導下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步，同時完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務質量不斷上升，主動服務的意識增強了，同時很好的控制使用了本年度的經費指標，較好的落實了專項款的使用，現將本年度工作總結如下：
一、加大公司運行機制的改革力度，進一步完善了管理制度，在以往改革的基礎上****年我們在運行機制的改革上做了以下工作：
2、****年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質量在不斷提高，同時突出體現了獎勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現并予以糾正。
建立了資產管理制度、用人制度、業(yè)務學習制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果，如資產管理做到了責任到人，用人做到了按程序辦理并按需設崗，經過對管理人員的業(yè)務培訓，其素質有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強化文明服務工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準，開展了評選服務標兵工作，本年度共評出服務標兵9名，他們是：
辦公室(2名)田文生、顧洪坤
物業(yè)管理中心(0名)
公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍
飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍
快客印刷廠(1名)黃福路
京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園
受到公司提出表揚的人員如下：
王曉慶、馮
鏵
質、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標準，使員工在工作中對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務用語，文明工作標準，此項工作還需進一步細化。
5、開展獻愛心及互助活動等等，通過此項工作增強了公司的凝聚力。
三、為教學及其它各項工作的順利進行和教職員工、學生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責均能圓滿落實，并能主動走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經費，使其發(fā)揮最大的效益，同時能把節(jié)省的'經費投入到基礎設施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實力。
4、為滿足擴招需要，公寓管理中心完成了外租學生公寓的各項工作，招待所完成了一層學生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴招需要。
5、公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網點的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。
9、各部門的服務質量有較大的提高，得到了用戶的認可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
機關后勤服務科年度工作總結篇十
今年共收文570多個，經過清理沒有遺漏現象。在公文閱辦過程中，做到了及時、準確、流向清晰，沒有出現漏傳、誤傳和延傳等現象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個，發(fā)函43個，黨組發(fā)文4個，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標點符號等方面都沒有發(fā)現錯誤。
2.對年度的檔案進行了整理及歸檔，并將老商檢、動植檢及基建和設備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設備檔案進行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務，共計征訂報紙81份，雜志50份。我負責了整個報刊征訂的收費、統計、催辦、郵訂等繁瑣的事務性工作，經我手的征訂費有27000多元，沒有出現過差錯。
4、在林科長，曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務。下半年在戴局的帶領下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質和鎘的能力認證。
5、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。
6、在這一年當中，還擔任了商檢公司的會計工作。對領導分配的每項工作，我都愉快地接受，都把它看成是學習和鍛煉的機會，認真去做，虛心地學習。
機關后勤服務科年度工作總結篇十一
以創(chuàng)建學習型機關中，我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結合自身實際，認真開展“三抓”活動，有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
傳統后勤觀念認為，機關事務管理局管錢、管物、管車，是機關的“大管家”，其主二是抓素質培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設學習型機關實施意見精神，每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃，開展全員素質建設，通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學習和教育，轉變思想、工作作風，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學習教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風上有了明顯轉變，紀律上有了明顯增強。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務，關鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經驗的單調色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀，我們把工作做在領導提出之前，我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標準，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上，我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動，設備科水、電、暖三個班組結合日常工作，結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試，并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術等級評聘掛鉤，產生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領導服務，為機關服務，為機關工作人員服務”的機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場，為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造，并通過了達標驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造，解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
1、實施局xx年度工作考核制。根據各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領用記帳制的基礎上，探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
機關后勤服務科年度工作總結篇十二
在黨委、政府正確領導下，我將20xx年工作總結如下：
我始終堅持“六到”的文明辦公的原則。即“心到-----勤于思考。眼到----善于觀察。語到----敢于說話。事到-----事無巨細。禮到----熱情禮貌。程序到-----不越位、不包辦。一年來，不管購買物資，還是維修工程項目，廉價購物，以質為本，屬于本人經手的發(fā)票和單據：標名清楚，用途明白。熱情接待來訪群眾，能解決的就地調解，不能解決的當面解釋，(值班日志有記載)。規(guī)勸來訪人員不能影響機關正常會議，熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務。將工作安排有序、做到忙而不亂，盡量讓領導放心，讓干部滿意。
認真開展“學習科學發(fā)展觀”活動(3月28日----8月22日)。從自學到檢查學習心得;從組織集體學習到查閱學習筆記;從四進農家四滿意活動到踐行學習效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風整改。學教活動產生了立竿見影的效果。認真抓好機關黨員的發(fā)展工作，預備黨員轉正工作，積極培養(yǎng)先進青年入黨，在發(fā)展新黨員的問題上，始終堅持“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展”的原則。全年共計發(fā)展新黨員2名，預備黨員轉正3名，檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會一課制度，督促收繳黨員的黨費。
認真做好機關值班、考勤、管理、安全工作。實行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。有力的杜絕空城計、搖空值班和溜崗行。根據門衛(wèi)日志統計全年共計晚查巡36次，深夜查巡達20次之多。及時聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件，并負責組織及時處理和向有關黨政領導匯報情況。例如：赤馬火災，十一期間兩起交通事故，河背社區(qū)的火災，荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生，經常督促門衛(wèi)窺測來犯嫌疑人，使機關防患于未然。和門衛(wèi)一道及時勸說精神病人不要進入機關，及時勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領導的正常開會。加強門衛(wèi)安全防范措施，督促門衛(wèi)做好安全管理，全年共計抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日)，嫌疑人三人，其中兩人移交公安機關處理，一人經教育有悔改的初犯。
1、及時送達通知、文件和農業(yè)科技資料、技術信息。2、指導聯系村的科學發(fā)展觀學教活動，開展黨員評議。3、協助計生辦和村領導做好該村的計劃生育工作。4、積極協助東門村調解各類疑難糾紛(一起離婚后的財產分割問題的處理。一起是集體土地爭論糾紛，都是晚上和村領導處理的)5、有機配合支村兩委烤煙發(fā)展工作，積極參加各類動員會議，不管是白天還是晚上即時參加。2010年完成種值烤煙1300畝，收購折合面積與種植面積基本相符，2010年力爭發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
機關后勤服務科年度工作總結篇十三
我們公司是20xx年xx月xx日正式進駐xx醫(yī)院，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來，為做好后勤管理服務工作，達到優(yōu)質服務與院方服務滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進取，開拓創(chuàng)新，團結協作，認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好成績?，F將20xx年后勤管理服務情況具體總結如下：
作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標，充分調動每個后勤職工的工作積極性，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實行精細管理，規(guī)范后勤服務；通過奮發(fā)努力，認真工作，把各項后勤工作提高到一個新的水平，獲得服務對象的滿意。
我們后勤職工要努力學習，提高自己的政治覺悟，轉變思想觀念，樹立服務意識，做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的'學習與培訓，切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確認識自身的價值，樹立自強、自重、自尊的心理，增強做好服務工作的自豪感和責任感，充分發(fā)揮應有的作用。
我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時，對各類日常基礎設施做到定期巡查，發(fā)現問題及時整改，保證基礎設施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日xx住院大樓啟用，我們的服務延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務工作，使xx住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階，獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務工作，我們公司于20xx年3月22日成立中央運送中心，提高了后勤保障服務能力，為臨床一線提供強有力的支持。
2、加強安全保衛(wèi)，構建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識，加強安全保衛(wèi)，努力構建和諧醫(yī)院。
(1)建立健全相應的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應急預案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則，嚴格制度的執(zhí)行，落實責任追究，獎懲兌現。
(2)建立健全安全工作督察機制，加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強安全基礎設施的檢查，對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善，確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾，重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好；門、窗及安全防范設施是否完好；值班制度和值班人員是否落實；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現安全隱患立即督促整改，直到驗收合格為止。
(5)加強值班值守，嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位，嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下，堅持24小時在崗值班和每天零報告制度，確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費。
水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費，我們公司合理和科學用水用電。
(1)加強宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。
(2)加強水電檢查，杜絕浪費，設專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設施進行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生，同時，加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應急預案，通過對應急預案的學習和操練，基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中，我們公司特別制定了人力資源相關應急預案，為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。
為進一步做好后勤管理服務工作，提高服務質量，獲得大家的滿意。我們公司今后：
(1)要加強作風建設，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績。
(2)制訂考核辦法，激勵先進。我們公司要根據不斷發(fā)展的新形勢，結合工作實際，制訂相應的考核辦法，激勵先進?？己宿k法充分體現職工多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵職工充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在后勤管理服務工作上做出新成績，取得新成效。
20xx年，我們公司雖然認真努力、勤奮工作，在后勤管理服務上取得了一定成績，每月獲得院方服務滿意度測評平均分95分，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比，跟病人日益提高的服務要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進。
今后，我們公司要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質服務，獲得院方和全體病人的真正滿意。
機關后勤服務科年度工作總結篇十四
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神即時傳達貫徹，對基層反映的問題即時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
書到用時方恨少，我越來越深刻地理解到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適合日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離準確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習相關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，持續(xù)武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地展開工作。
機關后勤服務科年度工作總結篇十五
2020年，在突發(fā)新冠肺炎疫情之下，我中心領導班子團結帶領全體干部職工，在縣委縣政府堅強領導下，一手抓疫情防控，一手抓后勤保障，確保了縣政府大院安全與服務工作兩不誤、兩促進。現將我中心2020年工作情況及2021年工作計劃匯報如下：
一、履行職能工作。
總用電量為1714.8591萬千瓦時，單位建筑面積用電量同比下降1.23%；
前3季度單位建筑面積能耗2.26千克標煤/平方米，單位建筑面積能耗實際數控制在目標值80%以內，完成了市級下達給我縣能源資源消費指標任務。
（二）辦公用房管理工作。完成了縣退役軍人事務局等單位辦公用房的調配、安置工作?？h退役軍人事務局調配到原氣象局辦公樓，縣醫(yī)療保障事業(yè)管理中心調配到原文廣體局辦公樓四樓，縣政協文史館調配到原房產所五樓，縣文化廣電和旅游局咨詢中心調配到原民政賓館一樓鋪面，縣自然資源局二層機構林業(yè)推廣站、生態(tài)公益林站、森林防火以及林長制辦公室、土地管理中心、林業(yè)執(zhí)法大隊七個單位調配到原縣衛(wèi)生局辦公樓。共調配辦公用房27間總面積935.26平方米。
1、會務工作。做好縣黨代會、縣人大會、縣政協會等重要會議的會務工作。重新裝修縣委四樓會議室并更換會議室音響設備，維修縣人民會堂投影儀及其他設施設備，有效保障了各項會務工作的正常開展。
2、安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生工作，繼續(xù)購買社會服務。3月份委托第三方廣西桂水工程咨詢有限公司代理縣政府大院物業(yè)管理招標工作，于3月31日和中標單位廣西理通保安服務有限公司簽訂了“上林縣政府機關大院物業(yè)服務項目”政府采購合同書。進一步完善安全保衛(wèi)工作管理制度，有效監(jiān)督理通保安公司對縣政府大院實施規(guī)范化管理。制定維穩(wěn)應急預案和信訪維穩(wěn)工作預案，嚴防重大事件發(fā)生以及群體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生。督促保安公司做好縣政府大院綠化、美化工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環(huán)境。
3、水電管理工作。政府大院辦公區(qū)的用水、用電實行專人管理，定期檢修維護，確保機關單位正常供水、通電。6月份，更換維修了政府大院路燈18盞，增設大院安保監(jiān)控系統4臺攝像頭。
9月份更換食堂消毒柜、冰柜、空調等設施設備及部分廚具餐具，有效改善了機關食堂內外環(huán)境。嚴格食材采購管理，保障了食品安全。
5、公務用車服務保障工作。做好車輛保養(yǎng)、維修工作。加強對司勤人員的管理，強化學習，以案促改，督促遵守交通法規(guī)，確保行車的安全、順利。截至10月底，一共出車858次，均安全行使，無交通事故發(fā)生。
二、精準脫貧工作。
持續(xù)指導掛點村屯的精準脫貧工作，做好脫貧戶的跟蹤工作，根據家庭具體實際，幫助他們制定生產計劃，確保家庭經濟持續(xù)穩(wěn)定增長，預防返貧現象發(fā)生。落實雨露計劃、產業(yè)獎補等扶貧政策。推進易地搬遷戶的拆舊復墾工作。掛點村全部貧困戶實現脫貧摘帽，順利完成縣委、縣政府部署的各項扶貧工作任務。
三、
新型肺炎防控工作。
成立疫情防控工作領導小組，部署防控工作，全面打響縣政府大院新冠肺炎防疫戰(zhàn)。
1、做好摸排工作。中心全體干部職工分成5個小組，對縣政府大院生活區(qū)19棟居民樓進行逐戶摸底排查，造冊登記，建立臺賬。
2、做好值勤工作。在生活區(qū)和辦公區(qū)分別設立值勤點，實行24小時值勤，對進入縣政府大院的人員進行體溫測量，外來人員做好登記、建立臺賬。
3、做好隔離工作。對縣外返回的生活小區(qū)居民，實行在家14天隔離觀察。上半年，一共對19人實行在家隔離觀察。
4、做好消殺工作。截至5月底止，辦公區(qū)每天由消毒公司派人全面消殺一遍；
生活區(qū)由我中心安排工作人員，每周對排水管道、樓梯、衛(wèi)生死角進行兩次消殺。5月以后，每次召開大型會議，會前對會場做好消殺工作。
5、做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作。
四、政治理論學習。
學習黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，學xxxxxx系列重要講話精神，不斷提高干部職工的政治理論水平，增強政治敏銳性和政治鑒別力，在思想上和行動上與黨中央保持高度一致。
開展“書記引航擔使命”主題活動，抓住黨支部書記這個管黨治黨的“關鍵少數”，讓關鍵少數發(fā)揮作用，帶頭落實管黨治黨責任，調動黨支部的積極性、主動性、創(chuàng)造性，把管黨治黨螺絲擰得更緊，構建任務清晰、全面覆蓋、傳導有力、執(zhí)行到位的完整責任鏈條，推動全面從嚴治黨主體責任落實落地。
五、黨風廉政建設。
全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、__精神，深入貫徹xxxxx對廣西工作的重要指示批示和題詞精神。開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，教育引導黨員干部，牢記黨員身份，守初心、擔使命，堅守理想信念，自覺遵守黨章黨規(guī)，嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩。貫徹落實中央八項規(guī)定及其細則精神，堅決糾正“四風”。把黨風廉政建設列入年度目標管理考核中，進一步完善《黨風廉政建設制度》、《財務管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度。加強財務監(jiān)督，嚴肅財經紀律，積極推行國庫集中支付，資金統一調度，嚴把經費支出關。
2020年，我單位各項工作開展扎實有效，工作態(tài)勢發(fā)展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是隊伍建設有待加強。二是協調工作做得不夠好，部門銜接力度不夠大。
六、2021年工作計劃。
（一）工作思路。
貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)機關事務管理辦法》，按照縣委、縣政府工作部署，銳意進取、開拓創(chuàng)新，圍繞中心，服務大局，為上林經濟和社會發(fā)展，做出應有貢獻。
（二）目標任務。
1、繼續(xù)加大公共機構節(jié)能工作力度，發(fā)揮公共機構在節(jié)能工作中的表率作用，帶動和引導全社會都參與到節(jié)能工作中來，推動新能源汽車的推廣應用，打造垃圾分類示范單位。
2、繼續(xù)加強黨政機關辦公用房管理工作，協助做好縣委縣政府辦公樓危舊房改造項目申報工作。
3、繼續(xù)做好政府機關大院安全保衛(wèi)工作，積極創(chuàng)建“和諧平安”單位；
打造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生清潔的工作環(huán)境，創(chuàng)建文明庭院、綠化單位。
4、繼續(xù)做好公務用車服務保障工作及公務用車配備更新工作。
5、做好辦公經費的管理和使用工作，精打細算，大力縮減公務經費開支。
6、進一步加強黨風廉政建設，樹立良好的機關工作形象。
7、進一步做好疫情防控常態(tài)化工作。
8、完成縣委、縣政府交辦的其它工作。
機關后勤服務科年度工作總結篇十六
在局領導班子的正確領導下和各股室的支持配合下，辦公室始終堅持以鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀指導全年工作，精誠團結，務實奮進，勤學習、重實踐，抓落實、強保障，抓協調、促效率，切實履行好辦公室“總管”職能，充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的核心樞紐作用，較好地完成了各項工作任務。
一、抓學習，重實踐，切實提高工作能力和水平
牢固樹立起“在學習中工作，在工作中學習”的理念，始終堅持把學習貫穿到各項工作中，通過報刊、雜志、網絡等學習媒體，認真學習政治理論、后勤管理、政策法規(guī)等相關知識。一是以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動為契機，切實加強學習，進一步增強學習的自覺性，增強大局意識和服務意識。二是深入學習領會黨的十七大和十七屆四、五中全會精神和、、重要會議和領導同志的重要講話精神，積極參加政府辦公室及局內組織開展的各項學習活動，做到政治上堅定，理論上清醒，工作上奮進，作風上務實。三是始終堅持抓好業(yè)務學習，加強文秘、檔案及機關后勤管理、公共機構節(jié)能等知識的學習。四是始終堅持法律法規(guī)知識學習，不斷提高自身法律知識水平。五是始終堅持以馬列主義立場、觀點去分析和思考工作中出現的新情況和新問題，堅持把理論學習和工作實踐有機結合，在學習中實踐，在實踐中學習，尋求理論和實踐的結合點，不斷總結積累經驗。通過深入學習，辦公室全體成員的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力切實得到提高。
二、抓落實，重效率，充分發(fā)揮樞紐保障作用
(一)積極協調促服務。立足于辦公室為股室服務、為全局工作服務的職能，辦公室工作人員團結一致，積極抓好協調工作。一是切實抓好全局與縣直各部門的協調工作。二是切實抓好與局內股室之間的協調工作。妥善地處理和協調好全局與部門、股室與股室之間的關系，積極調動各方面因素，形成工作合力。充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的橋梁和樞紐作用，及時做好縱向溝通和橫向協調，為局領導分憂，為部門服務，為股室服務。
(二)抓實管理促規(guī)范。一是督促各部門和局內各股室按《行政辦公中心管理辦法》、《行政辦公中心會議室管理辦法》、《行政辦公中心室內公共環(huán)境衛(wèi)生包干負責制》等要求，切實抓好對行政辦公中心的各項日常管理工作。二是切實加強報告廳的管理，切實做好防火、防盜等安全工作。三是切實抓好局內各項管理。認真貫徹執(zhí)行《xx縣機關事務管理局綜合管理制度》，按制度要求規(guī)范全局干部職工的學習、工作和生活，切實加大督促檢查力度，在執(zhí)行制度中，領導與職工一視同仁，不包庇護短。四是按《xx縣機關事務管理局公務車輛管理辦法》切實抓好公務車輛規(guī)范管理，按要求維修保養(yǎng)車輛，確保行車安全。全年服務團隊出行派車80余次，行程達4萬多公里。五是切實抓好單位辦公電腦、辦公桌椅及其它資產的管理。
(三)抓好落實促效率。一是按縣政府辦公室領導的安排，切實做好開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)化軟環(huán)境增強軟實力活動分配我局的各項工作。二是認真做好來文來電登記、處理等各項工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，提出合理可行的擬辦意見，為領導決策提供依據。根據需要和工作實際，認真抓好行文草擬、送簽、核對等各個工作環(huán)節(jié)，不斷提高行文質量。年內共制發(fā)事務局正式文件18份，起草各類材料50余份。三是高質量地完成報告廳內各項會議服務工作，嚴格辦會程序，嚴把會標制作、座簽、盆景擺放、音響調試等各個工作細節(jié)，力求策劃周全，細節(jié)落實，服務到位，真正做到讓領導滿意，讓部門滿意，全年承接會議服務200余次。四是積極配合縣電子政務管理中心認真做好城鄉(xiāng)視頻會議系統檢測調試工作，保障視頻會議系統正常運行。五是切實加強對機關事務管理工作網頁的管理，結合工作實際不斷更新和豐富網頁內容。六是根據省、市關于公共機構節(jié)能管理工作的要求和部署，積極協助智軍局長抓好全縣公共機構節(jié)能管理工作。切實發(fā)揮全縣公共機構節(jié)能工作領導小組辦公室職能，積極推進、指導、協調、監(jiān)督全縣公共機構節(jié)能工作。督促全縣各公共機構成立了節(jié)能降耗工作協調領導小組并設立節(jié)能辦公室。建立和完善了全縣公共機構能源資源消耗統計臺帳和建立公共機構節(jié)能管理qq群，初步搭建起公共機構用能管理網絡化、數字化平臺。結合實際研究出臺了《xx縣公共機構節(jié)能工作實施意見》、《xx縣公共機構節(jié)能工作考核辦法(試行)》。根據市“公共機構節(jié)能辦”下達我縣2014年公共機構用能限量指標，核定各單位用能限量指標，并在重點用能單位推行限量用能制度。以開展2014年節(jié)能宣傳周活動為契機，緊扣“綠色辦公、低碳生活”宣傳主題，結合實際組織開展“綠色出行日”、“能源緊缺體驗日”等能源緊缺體驗活動，營造了學習和貫徹落實《公共機構節(jié)能條例》的濃厚氛圍。按市公共機構節(jié)能工作協調領導小組辦公室的.要求和部署，協助智軍局長對全縣公共機構節(jié)能工作開展情況進行了檢查抽查，有力地促進全縣公共機構節(jié)能工作。按市公共機構節(jié)能辦的要求收集上報全縣公共機構節(jié)能管理涉及數據。七是切實抓好檔案管理工作，嚴格按照檔案管理規(guī)定，認真落實文件立卷歸檔等各項工作，歸檔2014年永久性文件1卷、30年期1卷、10年期1卷。八是認真完成政府辦公室分配的文秘工作，制發(fā)政府辦公室正式文件近20份，起草各類材料10余份。九是根據安排籌備政辦領導班子及成員年終考評涉及工作，按要求完成科級以下公務員及機關工勤人員、事業(yè)單位工作人員年度考核工作涉及業(yè)務。十是按時、按質、按量完成政辦領導及局領導臨時交辦的其他各項工作任務。
三、嚴要求，重自律，樹立辦公室良好形象
一年來，辦公室全體成員遵紀守法，愛崗敬業(yè)，團結協作。自覺遵守法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，帶頭遵守《xx縣機關事務管理局綜合管理制度》。自覺抵制各種不正之風，始終堅持原則立場、牢記宗旨、顧全大局，勤勤懇懇、任勞任怨，不因工作繁重而怨天尤人、哀聲嘆氣，不因偶有閑余而沾沾自喜、忘乎所以。工作不推、不讓、不等、不靠，敢擔責，吃得苦，耐得勞，做人不卑不亢，自律自愛，自重自強，樹立了良好的形象。
回顧2014年的工作，辦公室運轉高效、服務到位、保障有力。但仍存在不足之處，主要表現在：一是工作中總是忙于應對日常事務，對機關后勤管理知識系統學習不多，結合實際研究行政辦公中心后勤管理工作不夠，學習上和工作上存在見子打子的現象;二是公文處理質量不夠高，文件傳送傳閱上有差距，檔案管理還不夠規(guī)范;三是在工作督辦及制度執(zhí)行方面力度不夠;四是超前謀劃和周密思考問題不足，為領導分憂解難上做得不足;五是解放思想程度還不夠，工作思路、工作方法有待于進一步改進和創(chuàng)新;六是在對各股室的協調和管理上，換位思考不夠，存在為了完成工作而對股室的感受顧及不周的問題。今后，我們將進一步認清差距，正視不足，不斷改進，逐步完善，進一步抓實各項工作，再創(chuàng)新成績。
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機關后勤服務科年度工作總結篇十七
20xx年來，我村黨委以黨的十九大精神為指導，在鎮(zhèn)黨委的正確領導下，切實開展黨的群眾路線教育實踐活動，展開基層黨員干部“四風”問題檢查整改，保持黨員干部隊伍的廉潔性，現就20xx年一年黨建工作的開展情況作如下匯報：
一、基本情況。
xx村共有黨員38名，建黨對象2名;入黨積極分子2名。
二、工作開展。
合同。
承包等事項進行了討論研究。
(二)強化責任落實，加強黨建制度建設、強化黨建工作的領導。落實黨建工作目標責任，明確了工作目標，加強制度建設。在深入調研的基礎上，對不合適宜的制度進行了修改，全部做到制度上墻。抓黨建工作信息上報。認真推行黨務公開。今年我村黨務公開以村黨委黨務公開為主，完善了黨務公開制度。
(三)加強組織建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是調整了城鄉(xiāng)聯合黨支部。二是繼續(xù)抓好無職務黨員設崗定責工作。三是以提高黨員干部隊伍素質為著眼點，抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠程教育。通過遠程教育活動的開展，黨員干部鼓足了發(fā)展信心，增強發(fā)展動力。四是開展了基層組織調查走訪活動，走訪了700多人，提出了許多寶貴的意見。五是對全村的名黨員進行了測評和黨組織的測評上墻，起到了模范帶頭作用。六是加強學習，開展了保持黨的純潔性主題教育活動及防控風險活動。認真做好黨員發(fā)展工作。在黨員發(fā)展上，嚴格按照“堅持標準，保質保量”的原則。切實加強對流動黨員管理。對全鄉(xiāng)外出黨員半年以上進行了調查摸底，建立了名冊，流動黨員得到有效管理。加強黨費收繳和使用管理。完成了黨員黨組織信息庫建設，共錄入38名黨員基本信息，黨員信息管理工作得到進一步規(guī)范。要求每名黨員干部都要以“一面旗，一團火，一盤棋”為標準，進一步轉變了黨員領導干部的作風。
三、存在的困難和問題。
20xx年黨建工作雖然取得了一定的成績，但也存在不少問題：一是對新的理論和政策的學習不夠;二是各種制度有待進一步完善;三是黨員干部工作能力和自身素質還有待增強;四是由于受經濟條件的制約，黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
在明年的工作中，我們將認真尋找差距和不足，抓好黨建各項工作任務。
一是找準差距，強化責任，精心謀劃抓落實;。
二是加大黨員的學習教育;三是抓好黨建示范點建設;四是積極探索，大膽實踐，立足創(chuàng)新抓特色。
在校黨委的正確領導下，在各機關各部門各支部的大力支持下，對照年初。
工作計劃。
一、在組織上注重抓關鍵層面----黨支部建設。
（一）加強支部班子隊伍建設。
1、及時配齊支部班子，一是在新建立的三個部門成立了三個新的黨支部，確保黨員到哪黨組織就建到哪；二是及時配強配齊人員變動的支部班子隊伍，先后對機關14個支部委員進行了及時的調整，確保支部工作不受影響。
2、加強支部班子隊伍的學習培訓。開學初我們就基層黨務工作者應具備的素養(yǎng)和如何提升支部標準建設水平等內容，組織對機關支部班子全體成員學習培訓，這次培訓進一步提高了大家的政治站位，加深了對支部標準化建設的理解認識以及重視，為接下來的機關基層黨組織標準化建設的深化、和基層黨建工作水平提升均起到了積極的推動作用。
（二）注重發(fā)揮支部班子的主觀能動性。
2、立標桿，造氛圍，強活力。我們利用會議、微信平臺和機關黨委網頁等多種途徑和方式，宣傳表揚支部好的做法，尤其是各支部活動情況報告形成常態(tài)，在機關營造比學幫趕超的氛圍，實現了支部工作更加主動、更加能動、更加有成效，有力推動了機關黨建工作。
二、在具體工作上注重抓關鍵環(huán)節(jié)---計劃制定、工作落實、活動宣傳和年終考核。
1、抓計劃制定，強化標準化要求：機關黨委緊扣新時代黨建工作的新要求和上級黨委的工作部署，按照基層黨組織標準化建設要求，對本年度黨建工作的目標、任務及措施進行了全面深度的謀化，制定了《支部標準化建設模板》和《支部標準化建設數字清單》，要求支部將標準化建設要求納入支部計劃中。今年我們機關的24個支部，對黨建工作給予了高度重視，全部按照機關黨委的要求，制定了詳細的工作計劃，對全年的支部工作進行了精心的安排?？傮w上看，大部分支部的計劃安排周密、詳細并可操作性強，在學習內容上，重點突出，組織開展了深入學習十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想；在學習方式上，形式多樣，輪流領學、講黨課、專題研討、實地考察等方式，注重加強廣大黨員對新時代新思想的豐富內涵的深刻領會；在活動安排上，富有創(chuàng)意，以“黨員活動日”為載體，結合部門工作，安排了很多富有特色的活動，對凝聚人心，匯集力量，推動工作起到了積極的作用。
2、抓工作落實，提升執(zhí)行力。建立四種有效的工作機制，為支部工作正常有序有成效開展提供了有力的制度保障。一是建立提醒機制，對于計劃中的規(guī)定動作實行提前提醒，保證支部黨建工作能夠按照既定的計劃節(jié)奏開展。比如支部換屆提醒、每月第一周黨員活動日提醒和工作完成截止時間的提醒等。二是建立通報機制，對于沒有按時完成計劃任務的進行通報，督促工作沒跟上的支部立即進行了整改起到了立竿見影的效果。三是互查互學機制。根據工作需要不定時的開展學習交流活動。組織召開支部的組織委員現場學習交流培訓會，各支部將材料帶到現場，學經驗找差距，取得了顯著效果。四是直接深入支部進行督查，發(fā)現問題及時解決。四個機制的建立和實施，有力推進機關黨建工作。
3、抓活動的宣傳報導，營造黨建工作氛圍。一明確要求，要求每個支部每月要對支部活動進行一次報導，二是及時通報，對報導較少的支部以督促，三是對于做的好的支部進行公開表揚。今年機關的宣傳報導數量呈現直線上漲的態(tài)勢，一年報導數高達283篇，平均每個支部報導十多篇。不僅在弘揚主旋律、傳播正能量、凝聚人心、推動工作等作用發(fā)揮方面起到積極作用，也形成了機關支部工作比學趕超的良好工作氛圍。現在下半年和上半年相比，機關各支部對宣傳報導工作重視程度有明顯提高，并已形成習慣。
4、抓支部書記述黨建，強化黨建工作責任意識。組織開展支部書記述黨建工作，對支部工作進行有效的考核。通過公開述職，不僅是對支部書記和支部一年工作的總結，加強支部間的學習與交流，更是加強支部書記對黨建工作的責任感和擔當意識。
三、在隊伍建設上抓關鍵少數-----黨務骨干和領導干部。
1、抓培訓、促學習。就學習十九大報告精神制定專門學習培訓計劃，對培訓內容、方式、學時都進行了詳細的安排。主要分三個層次開展學習培訓。一是配合學校對領導干部進行學習培訓，二是機關對支部委員進行專題學習培訓；三是支部組織集中學習培訓。用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，讓十九大精神內化于心外化于行。
2、抓主題，強黨性。一是在處級領導干部中開展“講嚴立”專題警示教育，機關按照校黨委的統一部署和要求，就機關開展“講嚴立”活動進行了專門安排和部署，并制定了《機關黨員領導干部“講忠誠、嚴紀律、立正德”民主生活會實施方案》。以領導干部的帶頭，對機關廣大黨員和干部職工產生了良好的輻射和帶動作用,在支部也開展了警示教育活動，取得良好成效。二是在機關舉辦主題為“不忘初心勇擔當、牢記使命樂奉獻”的科級干部論壇，科級干部們所講所述都是身邊的人和事，他們以不同的視角、不同的方式詮釋了對“不忘初心永擔當，牢記使命樂奉獻”理解和感悟，觸動大家的心靈，引發(fā)了共鳴，感動了機關人，起到了明顯的教育效果。
3、抓示范，促引領。一是機關黨委堅持每月一次的中心組學習制度，帶頭學，二是機關黨委委員自身帶頭講黨課，到聯系支部講黨課，以身示范，充分發(fā)揮引領作用。三是對領導干部講黨課提出明確要求并進行網上公開交流。通過講黨課，以講促學、以講帶學、以講比學。在領導干部的帶動下，機關很多科級干部也開展了講黨課活動。四是通過支部對校領導參加支部活動提出明確要求，示范引領效果顯著。
過去的一年，機關黨委在上級黨委正確領導下、在機關各部門單位支持下，經過機關各黨支部、尤其是全體黨員干部的共同努力，較好完成了各項工作任務。機關的黨建工作有了新的進展，主要表現為四個方面，一是支部班子執(zhí)行力顯著增強，機關黨委抓支部，支部抓黨員，黨員帶群眾，這樣一級抓一級帶一級的工作格局已形成；二是學習宣傳交流的頻次和質量有大幅度提高（宣傳報導數提升近百分之五十），比、學、趕、幫、超的良好氛圍更加濃厚；三標準化建設水平有較大幅度提升，24個支部全部達標，率先提前完成達標任務；四是“黨建+”工作成效有較大幅度的提高，涌現出諸多得到公認的先進集體和先進個人。
機關黨委的工作也存在一些不足，主要表現四方面：一是基層黨組織標準化建設水平還要繼續(xù)提升二是黨建工作在推動機關各項工作中作用發(fā)揮還要繼續(xù)加強三是機關黨建工作的開拓創(chuàng)新還要繼續(xù)加強；四是基層黨組織的制度建設還繼續(xù)加強。