總結(jié)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，需要不斷更新和調(diào)整，以適應(yīng)不同的環(huán)境和情況。在寫總結(jié)時(shí)，我們要注重條理性和邏輯性，使讀者能夠清晰地理解我們的觀點(diǎn)和思路。下面是一些總結(jié)的實(shí)用模板，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)修改。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇一
20xx教育后勤服務(wù)將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞后勤辦公室中心工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，更加嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成各項(xiàng)工作。為全面完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，針對教育后勤服務(wù)公司實(shí)際情況，擬定20xx年工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以服務(wù)為重點(diǎn)，規(guī)范教育后勤服務(wù)行為，以打造一支懂管理、善經(jīng)營，清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)；建立一套完善的內(nèi)部規(guī)章制度和高效管理模式；夯實(shí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，拓展?jié)摿I(yè)務(wù)，創(chuàng)建一個(gè)良性循環(huán)的教育企業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化服務(wù)理念，明確工作內(nèi)容，強(qiáng)化督察措施，規(guī)范教育后勤服務(wù)管理程序，細(xì)化管理措施，全面提高全體后勤服務(wù)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升后勤服務(wù)管理水平，認(rèn)真履行職責(zé)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、主要工作目標(biāo)。
1.繼續(xù)做好教育系統(tǒng)內(nèi)學(xué)校連鎖超市的經(jīng)營、學(xué)校50萬元以下基建維修、各個(gè)學(xué)校米面油配送三大項(xiàng)目。
2.加強(qiáng)制度化建設(shè)，規(guī)范公司內(nèi)部精細(xì)化管理。
3.全力以赴，積極拓展超市信息化建設(shè)、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項(xiàng)目、規(guī)范全市學(xué)生裝、開展學(xué)校100萬以下維修工程、城區(qū)學(xué)生配餐試點(diǎn)、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務(wù)。
三、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)采取的措施。
(一)提高認(rèn)識，明確工作目標(biāo)。集中教育后勤服務(wù)工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育后勤服務(wù)公司管理實(shí)施辦法》，從思想上加深對后勤服務(wù)管理工作的認(rèn)識，強(qiáng)化管理手段，改進(jìn)服務(wù)方式，利用各種形式研討工作方法，變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理，把教育后勤服務(wù)管理納入到規(guī)范化、制度化、的軌道。
(二)統(tǒng)籌分工，明確崗位職責(zé)。在新的一年，將在原崗位的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整人員分工，貫徹以崗定責(zé)的.原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實(shí)，實(shí)行崗位問責(zé)制，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
(三)強(qiáng)化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細(xì)化工作內(nèi)容，將督察內(nèi)容明確化、條例化，在日?？己酥袑μ柸胱纬沙绦蚧谷粘６讲旃ぷ髯龅街贫然⒔?jīng)?；?、科學(xué)化。
（四）嚴(yán)格考核驗(yàn)收，確保實(shí)效。在年度考核時(shí)，公司將根據(jù)檢查情況對在各項(xiàng)工作中成績突出的員工予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)完善各項(xiàng)管理制度，調(diào)動(dòng)員工積極性。今年教育后勤服務(wù)公司首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性?？冃г从趫?zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理，以提高整體的服務(wù)水平的執(zhí)行力度。對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
(六)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支懂管理、善經(jīng)營、清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。搞好教育后勤服務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念，以團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動(dòng)為基準(zhǔn),讓員工素質(zhì)得到提升以及使團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加精益化。公司將通過發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力，進(jìn)行分批培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)，主要從管理、營銷、廉潔幾方面入手，努力打造一支懂管理、善經(jīng)營、清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
(七)抓貨源，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。貨品是我們教育后勤服務(wù)公司的命脈,貨品的好壞直接影響銷售，要根據(jù)市場行情配備貨源，建議由銷售人員參與進(jìn)貨，對貨品的要求，一線銷售人員比較清楚；顧客有特殊需求可以及時(shí)的調(diào)動(dòng)。同時(shí)，要縮短進(jìn)貨周期，及時(shí)補(bǔ)充貨源。
(八)抓服務(wù)，提高客戶認(rèn)知度。堅(jiān)持以客戶為中心，以客戶滿意為準(zhǔn)則，樹立優(yōu)良服務(wù)意識，認(rèn)真細(xì)致為顧客做好全方位服務(wù)，做到“進(jìn)有迎聲，問有答聲，走有送聲”，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求，讓顧客感到溫馨愉悅，不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注，在用戶心中建立起良好的服務(wù)形象，促進(jìn)用戶對我公司忠誠度的提高，形成公司的長期競爭力。
(九)努力開拓市場，拓展新業(yè)務(wù)。堅(jiān)持以市場開拓保生存、保發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)市場、把握市場，努力在競爭中贏得主動(dòng)。積極拓展超市信息化建設(shè)、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項(xiàng)目、規(guī)范全市學(xué)生裝、開展學(xué)校100萬以下維修工程、城區(qū)學(xué)生配餐試點(diǎn)、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務(wù)。經(jīng)常組織有關(guān)人員收集，了解相應(yīng)行業(yè)的信息，加強(qiáng)對市場前景、客戶需求、競爭對手、營銷措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫，對客戶信息進(jìn)行采集分析，為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，實(shí)現(xiàn)對客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場，了解對手，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場變化，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。充分運(yùn)用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作，促進(jìn)銷售。每月組織客戶營銷情況分析會，及時(shí)分析和查找營銷工作存在的問題和不足，明確下步營銷目標(biāo)和措施，及時(shí)調(diào)整工作思路，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏和力度，促進(jìn)營銷工作健康、快速發(fā)展。對客戶營銷進(jìn)展情況納入員工目標(biāo)考核，并定期進(jìn)行通報(bào)，對計(jì)劃完成的予以肯定和表揚(yáng)，鞭策進(jìn)度遲緩的，形成強(qiáng)力的高壓營銷態(tài)勢，促進(jìn)客戶營銷工作持續(xù)發(fā)展。通過這些措施，吸引我們教育后勤服務(wù)公司的人氣，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，爭取有好的銷售業(yè)績。
20xx年，我們教育后勤服務(wù)公司全體員工將樹立信心，克服困難，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我們教育后勤服務(wù)公司全體員工的共同努力，在20xx年必定有新的發(fā)展。我們教育后勤服務(wù)公司將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)提出的三個(gè)發(fā)展目標(biāo)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造良好成績，為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇二
20**年，是全面落實(shí)黨的十八大精神開局之年，也是認(rèn)真貫徹實(shí)施十八大會議精神xx縣委九屆三次全委擴(kuò)大會議、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心組織、積極完成各項(xiàng)會務(wù)、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作健康有效開展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)。
（一）規(guī)范管理、增強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)能力。
一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。加強(qiáng)與縣委、政府xx縣直各單位的會議服務(wù)。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動(dòng)的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度；有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯。電梯8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)開啟，節(jié)假日及8小時(shí)外關(guān)閉電梯。大樓內(nèi)夜12點(diǎn)以后將部分樓層停電；杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。規(guī)xx縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)配備統(tǒng)計(jì)、登記與管理工作。新蓋的二號小區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房已竣工，經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意，受縣采購辦的委托已購置了基礎(chǔ)設(shè)施和購買家具，10月初縣領(lǐng)導(dǎo)已陸續(xù)入住。
（二）、熱情接待、提高后勤服務(wù)水平。
為嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)支出，根據(jù)《印發(fā)xx縣關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定及實(shí)施細(xì)則的通知》有關(guān)要求，2013年各項(xiàng)公務(wù)接待都嚴(yán)格依照若紀(jì)發(fā)2013]13號，關(guān)于印發(fā)《xx縣公務(wù)接待管理實(shí)施細(xì)則》的通知精神，認(rèn)真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)，嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費(fèi)支出、提高服務(wù)水平，不斷完善管理體制和接待服務(wù)水平。積極做好中國宋慶齡基金會暨韓紅愛心慈善基金會“百人援疆”若羌活動(dòng)和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務(wù)工作。
（三）規(guī)范制度、加強(qiáng)車輛統(tǒng)一管理。
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，建立公務(wù)車的車輛檔案，加強(qiáng)對現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴(yán)格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派單制度。各單位外出公務(wù)用車時(shí)，需填寫《公務(wù)車輛外出申請單》，并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛，并填寫《公務(wù)用車費(fèi)用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時(shí)用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費(fèi)用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。（四）厲行節(jié)約，加強(qiáng)車輛運(yùn)行管理和駕駛員管理。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)，確保各項(xiàng)工作順利開展。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神，同時(shí)加強(qiáng)駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強(qiáng)對黨支部、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工青婦等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)開展。2、加強(qiáng)車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行派車單制度，車輛產(chǎn)生的費(fèi)用根據(jù)《xx縣屬部門公務(wù)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵(lì)機(jī)制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項(xiàng)制度，提高服務(wù)工作效率。五是加強(qiáng)駕駛員的技能培訓(xùn)工作，確保車輛行車安全。
3、切實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)xx縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認(rèn)真與辦會單位做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運(yùn)行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計(jì)、公共節(jié)能宣傳周等工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)工作中的存在的不足，為推動(dòng)我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施和“三個(gè)文明”建設(shè)而努力工作，把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺階。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇三
物業(yè)服務(wù)公司在20xx年里，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的工作部署，以深化“三項(xiàng)服務(wù)”為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和使命感，樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)水平，開展了以下服務(wù)工作：
一是開展婚慶、升學(xué)祝福服務(wù)。采取單元門口擺放花籃、祝福條幅的方式，以物業(yè)公司名義送上一份溫馨的祝福，“為家有喜事業(yè)主送花籃”全年共13次，收到業(yè)主表揚(yáng)信2封、警旗2面。全年為業(yè)主代收郵件237份。
二是開展夕陽紅服務(wù)。對小區(qū)80歲以上老人開展慶生服務(wù)，送上一份小禮物和生日卡，祝老年人健康長壽，共走訪慰問8人。
三是開展關(guān)注服務(wù)。面對小區(qū)一線職工，鰥寡孤獨(dú)老人，建立服務(wù)檔案，實(shí)行一卡通繳費(fèi)服務(wù)后，推出代保管繳納水電費(fèi)的服務(wù)，一是為公司及時(shí)收繳費(fèi)用做些工作，二是解決一線職工、老人繳費(fèi)不方便、不及時(shí)的問題，共有4戶進(jìn)行了登記。
余份，有效提高小區(qū)居民的安全意識。
五是加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。對小區(qū)世紀(jì)大街的人行橫道線進(jìn)行了重新噴漆，劃分出了80個(gè)車位。
六是環(huán)衛(wèi)隊(duì)全年清運(yùn)生活垃圾4000余噸、消滅白色廢棄物324處、清除衛(wèi)生死角16處、清理小區(qū)草坪內(nèi)亂栽亂種100余戶。發(fā)放通知24538份、清理各類廣告4000余份、防役消殺：撒白灰31次、清理小區(qū)內(nèi)積雪13.8萬立方米、清理殘冰584立方米。
七是堅(jiān)持認(rèn)真開展“四報(bào)一巡”工作。20xx年維修隊(duì)共完成各類維修任務(wù)3727次，回訪3727次，維修服務(wù)及時(shí)率為100%，服務(wù)滿意率為99%。全年進(jìn)行了開關(guān)、插座、給下水、水箱、閥門、石桌等經(jīng)常性的檢修維護(hù)工作達(dá)300多次。每逢節(jié)假日為了能夠保證居民的正常生活，維修人員加班加點(diǎn)對小區(qū)居民樓的走廊燈、配電箱（盤）、上下水管網(wǎng)進(jìn)行檢查并疏通，同時(shí)在規(guī)定的時(shí)間里提前完成了小區(qū)亮化工程。保安隊(duì)門崗共檢查登記可疑車輛1440余臺次，巡邏隊(duì)共盤查可疑人員60余人次。全年共驅(qū)逐流動(dòng)商販達(dá)80多次、勸阻、清除種菜50多次、治理小區(qū)私自養(yǎng)雞10多次、繳獲、反宣傳材料30多份、解決業(yè)主之間的矛盾糾紛3次、維修門禁系統(tǒng)達(dá)100多次、查看小區(qū)護(hù)欄500多次，維修20多次。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇四
2013年，是全面落實(shí)黨的十八大精神開局之年，也是認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大會議精神和區(qū)（市）發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路，嚴(yán)格實(shí)施中央“八項(xiàng)規(guī)定，六項(xiàng)禁令”。按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心縝密、積極完成各項(xiàng)公務(wù)接待工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作健康有效開展。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育，不斷加強(qiáng)職工的能力建設(shè)。
1、堅(jiān)持“科學(xué)接待、規(guī)范接待”的工作理念。教育員工堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)接待，在接待中牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變接待理念，不斷創(chuàng)新接待方式，全面提升接待工作水平。通過學(xué)習(xí)，員工自覺踐行科學(xué)接待的能力不斷提高，全體職工都能認(rèn)真投身接待工作，營造了和諧、互助、有為的工作氛圍。
2、努力提升業(yè)務(wù)技能和思想理論。今年以來，我們在加強(qiáng)對接待業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)力度的同時(shí)，還組織職工利用每周四下午集中學(xué)xxx省、市有關(guān)公務(wù)接待文件精神，提高職工的政治覺悟，使職工的思想意識與黨的方針決策保持一致。
3、認(rèn)真培訓(xùn)，努力提高職工安全防范意識。定期對職工開展安全教育培訓(xùn)，包括消防培訓(xùn)、電氣安全培訓(xùn)、安全操作培訓(xùn)、交通安全教育及中心保安工作培訓(xùn)等。
二、加強(qiáng)制度化管理，不斷提升工作效率。
政務(wù)接待是創(chuàng)建物質(zhì)文明的潛在力量。通過接待這種特殊的公共服務(wù)產(chǎn)品，可以為當(dāng)?shù)貭幦≌?、?xiàng)目、資金，推進(jìn)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作，促進(jìn)本地政治、經(jīng)濟(jì)、社會事業(yè)的發(fā)展。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任制度。政務(wù)接待做的好壞直接影響到地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展?fàn)顩r，因此保證接待工作高質(zhì)量運(yùn)行有著特殊的意義。今年以來，我們從建立健全制度入手，制定了《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心員工手冊與管理規(guī)定》，明確了工作流程規(guī)范，提高了工作的可操作性。同時(shí)，將對平時(shí)工作情況的考核作為年終考核的重要依據(jù)。中心主要領(lǐng)導(dǎo)在工作中帶頭實(shí)施，認(rèn)真督促落實(shí)，并通過適時(shí)的談話教育、提醒，糾正職工的錯(cuò)誤思想或做法，有效地促進(jìn)了接待水平的穩(wěn)步提升。
2、進(jìn)一步規(guī)范接待流程。在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制訂了一套科學(xué)規(guī)范的工作流程，同時(shí)在工作中及時(shí)總結(jié)點(diǎn)評、改進(jìn)完善，工作失誤率明顯降低，接待質(zhì)量得到顯著提高。同時(shí)中心又規(guī)范了接待檔案的收集管理工作，加強(qiáng)了對重大接待活動(dòng)、重要來賓的資料檔案整理分類。接待資料的及時(shí)完善和更新，確保了資料的全面性和準(zhǔn)確性，為做好接待工作提供了保障。
3、豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工歸屬感與凝聚力。推行早操制度，學(xué)做廣播體操，登山晨跑，以達(dá)到鍛煉身體、愉悅身心的目的；成功舉辦了首屆機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心職工趣味運(yùn)動(dòng)會，充分地調(diào)動(dòng)了職工的參與性與積極性，提升了職工團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，使職工能夠更好的投入工作當(dāng)中去。
一年來，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位認(rèn)真履行崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作取得了一定成績。但是，面對機(jī)關(guān)事務(wù)工作不斷發(fā)展變化的新形勢、新要求，我們在理論修養(yǎng)、開拓創(chuàng)新等方面還需要進(jìn)一步提高，思想有待進(jìn)一步解放。在今后的工作中，將會繼續(xù)努力，積極改進(jìn)，爭取各方面工作再上一個(gè)新臺階。
2013年12月26日。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇五
剛剛過去的20__年里，我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護(hù)和支持分不開的。為使20__年各項(xiàng)工作做的更好，特制訂工作計(jì)劃如下：
一、工作目標(biāo)。
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上，確保年度事故為零;。
4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;。
6、全力實(shí)施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi)，水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。
二、工作計(jì)劃。
1、安全管理工作。
(1)全面落實(shí)黨、政一把手對安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;。
(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;。
(3)細(xì)化措施，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
2、兩堂(塘)一舍工作。
(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時(shí)常翻新，降低成本，全面提升職工生活質(zhì)量;。
3、其他服務(wù)部門。
坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足安全生產(chǎn)需求。同時(shí)，推行單獨(dú)核算計(jì)件管理。水電組要實(shí)行工量和計(jì)時(shí)考核辦法，提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價(jià)服務(wù);。
(2)各營業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算，當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;。
(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度，嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時(shí)，反饋有力，提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識，搶抓時(shí)機(jī)，采取多種渠道進(jìn)行及時(shí)報(bào)道;。
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動(dòng)，做好日常檢查督導(dǎo)工作，充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動(dòng)的效果。
6、職工培訓(xùn)。
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門，做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn)，確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。
7、企業(yè)形象建設(shè)。
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;。
(3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作。
實(shí)行材料消耗、物耗有計(jì)劃，定指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)定量、定額、計(jì)量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)限度有效利用。
三、方法措施。
1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計(jì)劃，按計(jì)劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
3、深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握民情，了解下情，針對實(shí)際采取有效措施，解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。
5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進(jìn)方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工，更好地服務(wù)企業(yè)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇六
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
4、為滿足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴(kuò)招需要。
5、公司辦公室對長途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶的認(rèn)可。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇七
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是：
辦公室（2名）田文生、顧洪坤。
物業(yè)管理中心（0名）。
公寓管理中心（2名）任慶元、莊軍。
飲食管理中心（2名）顧鳳山、朱國珍。
快客印刷廠（1名）黃福路。
京電招待所（2名）邊淑梅、張秀園。
受到公司提出表揚(yáng)的人員如下：
王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等，通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇八
2009年，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各單位的支持配合下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、注重學(xué)習(xí)、不斷提高整體素質(zhì)。
我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為增強(qiáng)提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ)，結(jié)合新形勢，新任務(wù)的要求，重視和加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記在新疆干部大會上重要講話精神,“7?5”事件自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,面對面地將國情區(qū)情、黨的民族宗教政策、中央和自治區(qū)黨委關(guān)于維護(hù)新疆穩(wěn)定的各項(xiàng)決策部署，教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工堅(jiān)決不信謠，不傳謠，講明敵我本質(zhì)，堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定，使干部職工牢固樹立“團(tuán)結(jié)是福、分裂是禍”的思想，深刻揭批“三股勢力”的反動(dòng)本質(zhì)、丑惡嘴臉，將思想統(tǒng)一到總書記講話精神上來，團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，為縣域經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、建章立制，制定措施，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
2009年3月以來，按照縣委的部署，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《若羌縣開展第一批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施意見》的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合機(jī)關(guān)中心的實(shí)施方案，精心組織，周密安排，成立了以黨支部書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備人員扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。經(jīng)過3個(gè)月學(xué)習(xí)實(shí)踐，從強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廣泛征求意見、深入調(diào)查研究、推動(dòng)解放思想大討論、征求意見、制定整改措施，每個(gè)階段黨員干部認(rèn)識普遍提高、參與熱情空前高漲、工作水平大幅提升，較好地完成了各階段工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了黨員干部思想受教育，干部群眾得實(shí)惠。有力地促進(jìn)了我單位各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
三、
強(qiáng)化管理，機(jī)關(guān)后勤管理效益明顯提高。
一是不斷加強(qiáng)了對后勤服務(wù)工作的監(jiān)督和管理。年初對各項(xiàng)工作制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，對干部職工進(jìn)行了工作職責(zé)進(jìn)行了分工，規(guī)范了各項(xiàng)工作制度，對單位的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)范化管理，有效提高了服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
二是全面加強(qiáng)中心安全維穩(wěn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查、重大活動(dòng)和節(jié)日集中檢查、每月定期檢查值班值勤等各項(xiàng)制度，特別是“7.5”事件后，機(jī)關(guān)中心堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級各項(xiàng)政策，切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作，成立了護(hù)院隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組，布臵護(hù)衛(wèi)崗點(diǎn)，合理安排執(zhí)勤備勤力量，實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做到了安全保衛(wèi)不留死角、不出斷層，確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊(duì)、賓館的安全穩(wěn)定工作。
三是加強(qiáng)公共環(huán)境管理。按照服務(wù)中心管理規(guī)定，對公共區(qū)域嚴(yán)格管理，杜絕了擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護(hù)了辦公環(huán)境。在重要節(jié)慶日，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)做好了公共區(qū)域的凈化、美化、亮化工作，營造了良好的節(jié)日氛圍。
四是實(shí)行精細(xì)化管理，節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)控日常水、電各類開銷等資源的利用環(huán)節(jié)，做好對重點(diǎn)設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)并定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修排除，杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象；對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備、分片包干，責(zé)任到人，定期和不定期進(jìn)行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，對運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障或隱患以最快的速度進(jìn)行修復(fù)，保障水、電、暖、電梯設(shè)備安全運(yùn)行。在確保服務(wù)中心高效運(yùn)行的基礎(chǔ)上，有效降低了服務(wù)中心運(yùn)行費(fèi)用，提高了管理效益。
一是切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備服務(wù)保障。做好了大樓空調(diào)、消防、安保、水、電、暖等維修項(xiàng)目運(yùn)行服務(wù)工作，對各單位反映的設(shè)施、設(shè)備方面的問題，做到立即落實(shí)、跟蹤落實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，對黨政大樓的空調(diào)、水、電、暖、辦公用具等各類設(shè)備設(shè)施、維修成功率均達(dá)到99%。
二是精心做好會議服務(wù)工作。完善了公共會議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)功能。會議前后，主動(dòng)與辦會單位對接，并積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會場準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、桌簽打印、擺放及會中服務(wù)人員引導(dǎo)等工作。已承辦各類會議大小645次，沒有發(fā)生一起因會服工作失誤影響會議召開的事件，得到了辦會單位和參會領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是做好辦公大樓的設(shè)施的維修維護(hù)工作。積極做好黨政大樓衛(wèi)生間漏水，排水管堵塞，電梯出現(xiàn)故障、中央空調(diào)冷卻塔維護(hù)維修、電纜線損壞等。
四是做好了重大節(jié)會活動(dòng)的籌備、服務(wù)工作。積極參與籌辦全縣各類大型會議和節(jié)會活動(dòng)，特別是樓蘭紅棗文化節(jié)期間，我們在保障服務(wù)中心正常辦公的同時(shí)，抽調(diào)有關(guān)人員深入一線，高質(zhì)量地完成了食宿安排、車輛調(diào)度、會務(wù)服務(wù)等方面的工作任務(wù)。今年由于我單位在樓蘭文化期間各項(xiàng)工作成績突出，得到縣委、縣政府受表彰的的先進(jìn)個(gè)人2人。
五是做好領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。積極做好了周轉(zhuǎn)房基礎(chǔ)設(shè)備的安裝、配備、衛(wèi)生、水、電暖的維修和維護(hù)等工作。
五、規(guī)范程序，公務(wù)接待水平明顯提高。
公務(wù)接待按照縣委、縣政府要求，不斷強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識，本著“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則，不斷提高公務(wù)接待的質(zhì)量和水平。
一是嚴(yán)格程序，周密安排。所有的接待我們都嚴(yán)格依照（關(guān)于印發(fā)《若羌縣關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[2008]221號》）文件精神，明確了公務(wù)接待的范圍、程序和標(biāo)準(zhǔn)。對要接待人員的姓名、職務(wù)、人數(shù)、飲食習(xí)慣、行程等方面的基本情況，認(rèn)真制訂出細(xì)致的就餐、住宿方案，確保客人滿意，接待成功。
二是謹(jǐn)慎細(xì)致，嚴(yán)守紀(jì)律。無論大小接待，我們從飲食到住宿都做到了無微不至，客人到來之前都要認(rèn)真檢查，確保無任何疏漏。同時(shí)，不斷強(qiáng)化接待人員的政治意識，要求全體人員嚴(yán)格接待紀(jì)律，嚴(yán)守工作秘密，確保了公務(wù)接待不受非正常因素的干擾。
三是不斷完善管理體制，努力提高樓蘭賓館餐飲服務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，不斷加強(qiáng)對餐飲的管理和指導(dǎo)。2009年4月財(cái)政局二樓干部職工餐廳正式開業(yè)，為縣領(lǐng)導(dǎo)、單身職工和援若職工的就餐提供了后勤服務(wù)，同時(shí)我們加強(qiáng)了餐飲質(zhì)量和提高工作人員服務(wù)工作水平。在我縣樓蘭賓館和餐廳擴(kuò)建、維修期間，專門選派10名服務(wù)人員人到巴州賓館、樓蘭賓館學(xué)習(xí)餐飲、客房部的服務(wù)管理等，與此同時(shí)，我縣樓蘭賓館招考40多人，并對其進(jìn)行15天的理論、實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，邀請了州旅游中心的老師進(jìn)行理論授課和現(xiàn)場培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識和服務(wù)水平，為我們今后的后勤服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)了祁曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務(wù)。今年年初接收的祁滿曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務(wù)，共有6名工作人員，我們在加強(qiáng)住宿和接待的同時(shí)，還負(fù)責(zé)祁曼地區(qū)管委會、衛(wèi)生院、公安分局等干部職工的就餐。我們克服各種困難，竭盡全力的做好后勤服務(wù)工作。我中心于6月20日接管了巴州石棉礦各單位、企業(yè)、個(gè)體工商戶的水、電、暖工作，負(fù)責(zé)維修和費(fèi)用收取及上交。
六、公務(wù)用車集中規(guī)范管理，提升服務(wù)水平。
今年，我縣立足“保民生、保穩(wěn)定、保增長”目標(biāo)，于4月中旬，公務(wù)用車集中統(tǒng)一由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心管理，根據(jù)若黨辦發(fā)[2009]91號關(guān)于印發(fā)《若羌縣公車集中管理方案的通知》精神，除人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、公檢法司、政法委、祁曼管委會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及特種車輛外，機(jī)關(guān)中心應(yīng)接收全縣各單位公務(wù)車48輛，實(shí)際接收各單位車輛38輛，因工作需要，有15輛車暫時(shí)留用原單位和調(diào)用到其他單位使用，根據(jù)車況，機(jī)關(guān)中心車隊(duì)留用公車17輛，結(jié)合工作實(shí)際和現(xiàn)狀，為保證我縣公務(wù)用車正常開展，提高工作效率，進(jìn)一步節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)開支，降低公務(wù)交通成本，經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批示，縣財(cái)政局按照程序?qū)⒉糠止囆旭偰晗掭^長、車況較差、維修費(fèi)用和運(yùn)行成本較高的9輛公車進(jìn)行了公開拍賣。目前機(jī)關(guān)中心原有車輛17輛，加留用車輛共集中管理公務(wù)用車34輛，其中為縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的車輛17輛，為縣直單位服務(wù)的車輛17輛。
我們采取多種途徑，加強(qiáng)公車集中管理力度：
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務(wù)車輛進(jìn)行扎口統(tǒng)一管理，建立公務(wù)車的車輛檔案，加強(qiáng)對現(xiàn)有車輛的管理使用。
二是為提高工作效率，確?？h領(lǐng)導(dǎo)和各單位公務(wù)用車及行車安全，結(jié)合工作實(shí)際和現(xiàn)狀，以建立廉潔、高效的政府為目標(biāo)，節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)開支，降低公務(wù)交通成本，用車實(shí)行派車單制度。
三、車輛實(shí)行單車核算制度。各單位因公務(wù)需要用車時(shí)，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)填《外出用車申請單》，報(bào)縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心根據(jù)出差地點(diǎn)的實(shí)際路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛。各用車單位實(shí)行車輛費(fèi)用支付制度。公務(wù)用車相關(guān)經(jīng)費(fèi)及駕駛員差費(fèi)由縣財(cái)政按照年初預(yù)算保留在縣財(cái)政。用于各單位用車費(fèi)用?？h直各單位短途公務(wù)用車自行負(fù)責(zé)加油，駕駛員短途（兩鄉(xiāng)）不計(jì)算差旅費(fèi)。
四、是推行車務(wù)公開，將所屬每部車輛的行程公里數(shù)、耗油量、維修費(fèi)、過橋過路費(fèi)及其它費(fèi)用等，逐月考核公示，讓司機(jī)、用車領(lǐng)導(dǎo)和部門及時(shí)了解和掌握自己和他人或其他部門的小車使用情況，增強(qiáng)了車輛管理的透明度。
五、是大力推行車輛保養(yǎng)維修市場競爭。在對維修市場廣泛深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，選擇確定維修技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量較好、價(jià)格適中的維修點(diǎn)，進(jìn)行定點(diǎn)維修，并對選擇的維修廠家的質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行通報(bào)，增加競爭力。同時(shí)，機(jī)關(guān)中心嚴(yán)格控制每輛車的維修環(huán)節(jié)，由機(jī)關(guān)中心技術(shù)組親自檢查審定，司機(jī)自己能夠保養(yǎng)維修的車輛一律不進(jìn)修理點(diǎn)。
六、是精準(zhǔn)核定里程，嚴(yán)格控制油耗。結(jié)合工作實(shí)際，給每輛車核定里程，對每輛車科學(xué)、客觀地進(jìn)行油耗測定，使同一車型的油耗耗材差額降至最小。油料按不同車輛耗油辦法計(jì)算，臥車每百公里按8公斤計(jì)算（長途）、越野車每百公里按15公斤計(jì)算（長途）；（短途）臥車每百公里按10公斤計(jì)算、（短途）越野車每百公里按17公斤計(jì)算；差旅費(fèi)按縣財(cái)政的通知計(jì)算，停車、過路費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生的計(jì)算。
七、是執(zhí)行日報(bào)日銷，堅(jiān)決堵塞漏洞。車輛外出，歸隊(duì)必須及時(shí)報(bào)銷，不僅及時(shí)解決司機(jī)用工資墊費(fèi)用的問題，重要的是堵塞其中的漏洞，使之既人情化、又規(guī)范化。
八、是根據(jù)日常掌握的用車情況，結(jié)合車少事多的實(shí)際，基于“相對固定，余缺調(diào)劑”的思路安排用車，最大限度地發(fā)揮車輛作用，滿足工作需要?？h領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車相對固定，車輛實(shí)行按月包干，越野車行車經(jīng)費(fèi)每月為5000元，臥車行車經(jīng)費(fèi)每月為3000元（包括各種車輛的油料、材料費(fèi)、維修費(fèi)、過路費(fèi)、差旅費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)、日常保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)等所產(chǎn)生的一切費(fèi)用）。
九、是制定了《車輛派車管理制度》、《駕駛員管理制度》、《車輛費(fèi)用支付制度》、《車輛使用管理制度》《車輛燃油管理制度》《車輛維修管理制度》等制度，同時(shí)建立所有車輛檔案、駕駛員檔案、車輛注銷手續(xù)等檔案，定期不定期對司機(jī)進(jìn)行安全、思想、職業(yè)道德教育，嚴(yán)禁司機(jī)酒后駕車，對無出車任務(wù)的司機(jī)，一律在車隊(duì)待命，所有車輛不管歸隊(duì)多晚，一律入庫。通過以上措施，實(shí)現(xiàn)保障有力、費(fèi)用大幅度降低。圓滿完成了2009年全年縣領(lǐng)導(dǎo)、各單位安全用車，無交通事故的行駛?cè)蝿?wù)。確保了年內(nèi)本單位無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
七、以人為本，干部職工素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一年來，嚴(yán)格實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，講民主、重程序、嚴(yán)分工，營造了開拓創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、真抓實(shí)干的良好氛圍。
在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，我們提倡熱情服務(wù)、文明服務(wù)。不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，切實(shí)抓好了自身團(tuán)結(jié)，做到了領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，同時(shí)班子成員帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，以身作則，率先垂范；全體干部職工廉潔自律、求真務(wù)實(shí)，樹立了良好的形象。
八、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，厲行節(jié)約八項(xiàng)要求。
今年四月份，按照縣上的有關(guān)要求，機(jī)關(guān)中心認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，按照厲行節(jié)約八項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，牢固樹立“過緊日子”思想；根據(jù)《關(guān)于若羌縣黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案》（若紀(jì)發(fā)（2009）18號）及《關(guān)于上報(bào)“小金庫”專項(xiàng)治理工作各項(xiàng)材料的緊急通知》（若財(cái)字（2009）126號）等有關(guān)文件精神，機(jī)關(guān)中心深入開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作，規(guī)范行政權(quán)利運(yùn)行，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序?？h財(cái)政安排于機(jī)關(guān)中心的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，都能夠按照規(guī)定的用途確保專款專用，沒有挪用現(xiàn)象，重大財(cái)務(wù)支出均通過集體決策，無違法違規(guī)情況。同時(shí)，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)室的管理，提高政務(wù)公開水平，通過財(cái)務(wù)公示和程序公開等工作，自覺將業(yè)務(wù)工作臵身于社會、群眾和輿論監(jiān)督之下，促進(jìn)工作水平和管理水平的提高。
九、存在的問題。
總之，在2009的工作中，我們采取有力措施，服務(wù)管理、車輛行駛、餐飲服務(wù)和接待工作取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和問題，與兄弟單位相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。1）要重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；2）有待進(jìn)一步提高服務(wù)意識，創(chuàng)新意識；3）加強(qiáng)內(nèi)部管理及培訓(xùn)工作；4）加強(qiáng)賓館專業(yè)管理人才的管理；5）服務(wù)意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府工作部署，確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。
十、凝心聚力，開拓進(jìn)取，切實(shí)做好2010年各項(xiàng)工作。
2010年，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的規(guī)范化、制度化管理，我們要按“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對口、保密的原則，精心組織、積極完成各項(xiàng)會務(wù)、接待、工作用車服務(wù)和綜合辦公樓保潔等后勤工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作的有效開展。
（一）接待科。
認(rèn)真抓好餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)。要在確保飲食安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的基礎(chǔ)上，在口味、花色以及價(jià)值上要做新做足文章，特別是突出本地特色，嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費(fèi)支出、提高接待水平，不斷完善管理體制，特別是加強(qiáng)祁曼地區(qū)阿爾金賓館和餐廳的管理服務(wù)，努力提高餐飲服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
（二）綜合科。
是全面加強(qiáng)節(jié)能、會務(wù)、要高度負(fù)責(zé)做好各類會議的工作、環(huán)境衛(wèi)生綠化等管理。
1、積極做好各類會議的會務(wù)工作，特別要確保會場電子設(shè)備、電器設(shè)施完好，會前細(xì)心準(zhǔn)備，并做好維護(hù)和后備應(yīng)急。精心做好會議服務(wù)工作。完善公共會議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。會議前后，主動(dòng)與辦會單位對接，并積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會場準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、人員引導(dǎo)等工作。要重視做好領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)、日常水電維修服務(wù)、等服務(wù)工作。加強(qiáng)與縣領(lǐng)導(dǎo)班子辦公的協(xié)調(diào)和溝通,切實(shí)做好縣班子領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的服務(wù)工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。
2、要高度重視黨政辦公大樓保安與秩序管理，增強(qiáng)上訪秩序維護(hù)與控制，加強(qiáng)人車秩序現(xiàn)場指揮調(diào)控。做好縣聯(lián)合辦公大樓消防系統(tǒng)檢修，落實(shí)政府辦公大樓消防供水管道修繕工程，消除消防安全隱患。做好節(jié)會期間的服務(wù)保障和轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境整治工作。抓好本單位安全生產(chǎn)工作,確保年內(nèi)本單位無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
3、要抓好辦公區(qū)辦公樓保潔工作，加強(qiáng)綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等公共設(shè)施的維護(hù)管理工作，杜絕擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護(hù)政務(wù)中心的辦公環(huán)境。全面提升公共衛(wèi)生與環(huán)境綠化。
4、加強(qiáng)水電設(shè)施日常維護(hù)，對機(jī)關(guān)大樓院內(nèi)的水、電、電梯等設(shè)備、分片包干，責(zé)任到人，定期進(jìn)行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，檢查杜絕水電跑、冒、滴、漏問題，對運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障或隱患以最快的速度進(jìn)行修復(fù)，保障水、電、電梯設(shè)備安全運(yùn)行。
5、繼續(xù)一如既往地做好領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房基礎(chǔ)設(shè)備的管理、配備、水、電、暖的維修和維護(hù)等工作。
（三）車隊(duì)。
本著安全、遵時(shí)、周到、節(jié)儉的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，抓好車輛服務(wù)中心運(yùn)行。進(jìn)一步規(guī)范管理機(jī)關(guān)公務(wù)用車,做好公務(wù)車輛配臵管理,安全行車、安排調(diào)度好領(lǐng)導(dǎo)用車、車輛分配,保證大型活動(dòng)、接待來訪等公務(wù)用車，嚴(yán)肅認(rèn)真的調(diào)度和掌握車輛運(yùn)行情況，按規(guī)定安排好車輛的年檢、維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等工作，不斷健全和完善車輛使用規(guī)章制度，特別是重大型活動(dòng)期間，我們在保障政務(wù)中心正常辦公的同時(shí)，安排好車輛調(diào)度、活動(dòng)組織等方面的工作任務(wù)。
（四）辦公室。
1、首先要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)。要重點(diǎn)學(xué)好上級黨的文件精神，同時(shí)又要學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各項(xiàng)政策法規(guī)、理論與業(yè)務(wù)知識等，缺什么就補(bǔ)什么、學(xué)什么，要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作人員素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識，積極組織和參加各種警示教育，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，努力提高廣大黨員的黨性修養(yǎng)。做好單位資產(chǎn)清查工作。做好單位的人事、勞動(dòng)工資、機(jī)構(gòu)編制管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、費(fèi)用控制與人員管理，要在招待費(fèi)用支出、車輛維修、物資采購、食堂運(yùn)行、車輛運(yùn)行管理等方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、分析與管理。
2、要認(rèn)真做好辦公室日常管理工作，做好收發(fā)文登記、保密、檔案管理、oa網(wǎng)絡(luò)的管理、資料收集、文秘、及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定工作，認(rèn)真開展安全教育，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，為建設(shè)平安縣都做出貢獻(xiàn)。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工、青、婦工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，努力開展職工文體健身等活動(dòng)，充分發(fā)揮在機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作中的重要作用。
3、加強(qiáng)單位政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)。要增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、顧全大局的工作局面，爭創(chuàng)精神文明單位。重視思想政治工作，加強(qiáng)和諧文化建設(shè)和有利和諧的活動(dòng)開展。要著眼加強(qiáng)管理、服務(wù)、保障這些基本職責(zé)職能的運(yùn)作，站在更高的起點(diǎn)，以更高的要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇九
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識增強(qiáng)了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們在運(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作：
2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗，經(jīng)過對管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是：
辦公室(2名)田文生、顧洪坤
物業(yè)管理中心(0名)
公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍
飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍
快客印刷廠(1名)黃福路
京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園
受到公司提出表揚(yáng)的人員如下：
王曉慶、馮
鏵
質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等，通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的'經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
4、為滿足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴(kuò)招需要。
5、公司辦公室對長途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶的認(rèn)可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十
今年共收文570多個(gè)，經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、流向清晰，沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時(shí)做好機(jī)要件的來文登記。對年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個(gè)，發(fā)函43個(gè)，黨組發(fā)文4個(gè)，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
2.對年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔，并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù)，共計(jì)征訂報(bào)紙81份，雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。
4、在林科長，曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
5、每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息。
6、在這一年當(dāng)中，還擔(dān)任了商檢公司的會計(jì)工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作，我都愉快地接受，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，認(rèn)真去做，虛心地學(xué)習(xí)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十一
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，針對局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時(shí)間分批對局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報(bào)，對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí)，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗(yàn)，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上，我們在設(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動(dòng)，設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場，為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來人員施工審批制。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十二
在黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將20xx年工作總結(jié)如下：
我始終堅(jiān)持“六到”的文明辦公的原則。即“心到-----勤于思考。眼到----善于觀察。語到----敢于說話。事到-----事無巨細(xì)。禮到----熱情禮貌。程序到-----不越位、不包辦。一年來，不管購買物資，還是維修工程項(xiàng)目，廉價(jià)購物，以質(zhì)為本，屬于本人經(jīng)手的發(fā)票和單據(jù)：標(biāo)名清楚，用途明白。熱情接待來訪群眾，能解決的就地調(diào)解，不能解決的當(dāng)面解釋，(值班日志有記載)。規(guī)勸來訪人員不能影響機(jī)關(guān)正常會議，熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務(wù)。將工作安排有序、做到忙而不亂，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓干部滿意。
認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)(3月28日----8月22日)。從自學(xué)到檢查學(xué)習(xí)心得;從組織集體學(xué)習(xí)到查閱學(xué)習(xí)筆記;從四進(jìn)農(nóng)家四滿意活動(dòng)到踐行學(xué)習(xí)效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風(fēng)整改。學(xué)教活動(dòng)產(chǎn)生了立竿見影的效果。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)黨員的發(fā)展工作，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，積極培養(yǎng)先進(jìn)青年入黨，在發(fā)展新黨員的問題上，始終堅(jiān)持“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則。全年共計(jì)發(fā)展新黨員2名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3名，檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會一課制度，督促收繳黨員的黨費(fèi)。
認(rèn)真做好機(jī)關(guān)值班、考勤、管理、安全工作。實(shí)行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。有力的杜絕空城計(jì)、搖空值班和溜崗行。根據(jù)門衛(wèi)日志統(tǒng)計(jì)全年共計(jì)晚查巡36次，深夜查巡達(dá)20次之多。及時(shí)聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)組織及時(shí)處理和向有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。例如：赤馬火災(zāi)，十一期間兩起交通事故，河背社區(qū)的火災(zāi)，荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生，經(jīng)常督促門衛(wèi)窺測來犯嫌疑人，使機(jī)關(guān)防患于未然。和門衛(wèi)一道及時(shí)勸說精神病人不要進(jìn)入機(jī)關(guān)，及時(shí)勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領(lǐng)導(dǎo)的正常開會。加強(qiáng)門衛(wèi)安全防范措施，督促門衛(wèi)做好安全管理，全年共計(jì)抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日)，嫌疑人三人，其中兩人移交公安機(jī)關(guān)處理，一人經(jīng)教育有悔改的初犯。
1、及時(shí)送達(dá)通知、文件和農(nóng)業(yè)科技資料、技術(shù)信息。2、指導(dǎo)聯(lián)系村的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)，開展黨員評議。3、協(xié)助計(jì)生辦和村領(lǐng)導(dǎo)做好該村的計(jì)劃生育工作。4、積極協(xié)助東門村調(diào)解各類疑難糾紛(一起離婚后的財(cái)產(chǎn)分割問題的處理。一起是集體土地爭論糾紛，都是晚上和村領(lǐng)導(dǎo)處理的)5、有機(jī)配合支村兩委烤煙發(fā)展工作，積極參加各類動(dòng)員會議，不管是白天還是晚上即時(shí)參加。2010年完成種值烤煙1300畝，收購折合面積與種植面積基本相符，2010年力爭發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十三
我們公司是20xx年xx月xx日正式進(jìn)駐xx醫(yī)院，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來，為做好后勤管理服務(wù)工作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績?，F(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下：
作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實(shí)行精細(xì)管理，規(guī)范后勤服務(wù)；通過奮發(fā)努力，認(rèn)真工作，把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平，獲得服務(wù)對象的滿意。
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的'學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確認(rèn)識自身的價(jià)值，樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理，增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí)，對各類日?；A(chǔ)設(shè)施做到定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日xx住院大樓啟用，我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作，使xx住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺階，獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作，我們公司于20xx年3月22日成立中央運(yùn)送中心，提高了后勤保障服務(wù)能力，為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
(1)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任追究，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
(2)建立健全安全工作督察機(jī)制，加強(qiáng)對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善，確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開展安全自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好；門、窗及安全防范設(shè)施是否完好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，直到驗(yàn)收合格為止。
(5)加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格報(bào)告制度。對醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度，確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)。
水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)，我們公司合理和科學(xué)用水用電。
(1)加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護(hù)一切水電設(shè)施，不浪費(fèi)一滴水、一度電，人人主動(dòng)消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。
(2)加強(qiáng)水電檢查，杜絕浪費(fèi)，設(shè)專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)，加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現(xiàn)意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案，通過對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練，基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中，我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿意。我們公司今后：
(1)要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績。
(2)制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢，結(jié)合工作實(shí)際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn)，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績，取得新成效。
20xx年，我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績，每月獲得院方服務(wù)滿意度測評平均分95分，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比，跟病人日益提高的服務(wù)要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。
今后，我們公司要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得院方和全體病人的真正滿意。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十四
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神即時(shí)傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題即時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地理解到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適合日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離準(zhǔn)確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，持續(xù)武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地展開工作。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十五
2020年，在突發(fā)新冠肺炎疫情之下，我中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，在縣委縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓疫情防控，一手抓后勤保障，確保了縣政府大院安全與服務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)?，F(xiàn)將我中心2020年工作情況及2021年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、履行職能工作。
總用電量為1714.8591萬千瓦時(shí)，單位建筑面積用電量同比下降1.23%；
前3季度單位建筑面積能耗2.26千克標(biāo)煤/平方米，單位建筑面積能耗實(shí)際數(shù)控制在目標(biāo)值80%以內(nèi)，完成了市級下達(dá)給我縣能源資源消費(fèi)指標(biāo)任務(wù)。
（二）辦公用房管理工作。完成了縣退役軍人事務(wù)局等單位辦公用房的調(diào)配、安置工作?？h退役軍人事務(wù)局調(diào)配到原氣象局辦公樓，縣醫(yī)療保障事業(yè)管理中心調(diào)配到原文廣體局辦公樓四樓，縣政協(xié)文史館調(diào)配到原房產(chǎn)所五樓，縣文化廣電和旅游局咨詢中心調(diào)配到原民政賓館一樓鋪面，縣自然資源局二層機(jī)構(gòu)林業(yè)推廣站、生態(tài)公益林站、森林防火以及林長制辦公室、土地管理中心、林業(yè)執(zhí)法大隊(duì)七個(gè)單位調(diào)配到原縣衛(wèi)生局辦公樓。共調(diào)配辦公用房27間總面積935.26平方米。
1、會務(wù)工作。做好縣黨代會、縣人大會、縣政協(xié)會等重要會議的會務(wù)工作。重新裝修縣委四樓會議室并更換會議室音響設(shè)備，維修縣人民會堂投影儀及其他設(shè)施設(shè)備，有效保障了各項(xiàng)會務(wù)工作的正常開展。
2、安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生工作，繼續(xù)購買社會服務(wù)。3月份委托第三方廣西桂水工程咨詢有限公司代理縣政府大院物業(yè)管理招標(biāo)工作，于3月31日和中標(biāo)單位廣西理通保安服務(wù)有限公司簽訂了“上林縣政府機(jī)關(guān)大院物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”政府采購合同書。進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作管理制度，有效監(jiān)督理通保安公司對縣政府大院實(shí)施規(guī)范化管理。制定維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案和信訪維穩(wěn)工作預(yù)案，嚴(yán)防重大事件發(fā)生以及群體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生。督促保安公司做好縣政府大院綠化、美化工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環(huán)境。
3、水電管理工作。政府大院辦公區(qū)的用水、用電實(shí)行專人管理，定期檢修維護(hù)，確保機(jī)關(guān)單位正常供水、通電。6月份，更換維修了政府大院路燈18盞，增設(shè)大院安保監(jiān)控系統(tǒng)4臺攝像頭。
9月份更換食堂消毒柜、冰柜、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備及部分廚具餐具，有效改善了機(jī)關(guān)食堂內(nèi)外環(huán)境。嚴(yán)格食材采購管理，保障了食品安全。
5、公務(wù)用車服務(wù)保障工作。做好車輛保養(yǎng)、維修工作。加強(qiáng)對司勤人員的管理，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，以案促改，督促遵守交通法規(guī)，確保行車的安全、順利。截至10月底，一共出車858次，均安全行使，無交通事故發(fā)生。
二、精準(zhǔn)脫貧工作。
持續(xù)指導(dǎo)掛點(diǎn)村屯的精準(zhǔn)脫貧工作，做好脫貧戶的跟蹤工作，根據(jù)家庭具體實(shí)際，幫助他們制定生產(chǎn)計(jì)劃，確保家庭經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，預(yù)防返貧現(xiàn)象發(fā)生。落實(shí)雨露計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)等扶貧政策。推進(jìn)易地搬遷戶的拆舊復(fù)墾工作。掛點(diǎn)村全部貧困戶實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽，順利完成縣委、縣政府部署的各項(xiàng)扶貧工作任務(wù)。
三、
新型肺炎防控工作。
成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，部署防控工作，全面打響縣政府大院新冠肺炎防疫戰(zhàn)。
1、做好摸排工作。中心全體干部職工分成5個(gè)小組，對縣政府大院生活區(qū)19棟居民樓進(jìn)行逐戶摸底排查，造冊登記，建立臺賬。
2、做好值勤工作。在生活區(qū)和辦公區(qū)分別設(shè)立值勤點(diǎn)，實(shí)行24小時(shí)值勤，對進(jìn)入縣政府大院的人員進(jìn)行體溫測量，外來人員做好登記、建立臺賬。
3、做好隔離工作。對縣外返回的生活小區(qū)居民，實(shí)行在家14天隔離觀察。上半年，一共對19人實(shí)行在家隔離觀察。
4、做好消殺工作。截至5月底止，辦公區(qū)每天由消毒公司派人全面消殺一遍；
生活區(qū)由我中心安排工作人員，每周對排水管道、樓梯、衛(wèi)生死角進(jìn)行兩次消殺。5月以后，每次召開大型會議，會前對會場做好消殺工作。
5、做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作。
四、政治理論學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，學(xué)xxxxxx系列重要講話精神，不斷提高干部職工的政治理論水平，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
開展“書記引航擔(dān)使命”主題活動(dòng)，抓住黨支部書記這個(gè)管黨治黨的“關(guān)鍵少數(shù)”，讓關(guān)鍵少數(shù)發(fā)揮作用，帶頭落實(shí)管黨治黨責(zé)任，調(diào)動(dòng)黨支部的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，把管黨治黨螺絲擰得更緊，構(gòu)建任務(wù)清晰、全面覆蓋、傳導(dǎo)有力、執(zhí)行到位的完整責(zé)任鏈條，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)落地。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、__精神，深入貫徹xxxxx對廣西工作的重要指示批示和題詞精神。開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，教育引導(dǎo)黨員干部，牢記黨員身份，守初心、擔(dān)使命，堅(jiān)守理想信念，自覺遵守黨章黨規(guī)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其細(xì)則精神，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”。把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入年度目標(biāo)管理考核中，進(jìn)一步完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，積極推行國庫集中支付，資金統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)支出關(guān)。
2020年，我單位各項(xiàng)工作開展扎實(shí)有效，工作態(tài)勢發(fā)展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。二是協(xié)調(diào)工作做得不夠好，部門銜接力度不夠大。
六、2021年工作計(jì)劃。
（一）工作思路。
貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》，按照縣委、縣政府工作部署，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，圍繞中心，服務(wù)大局，為上林經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（二）目標(biāo)任務(wù)。
1、繼續(xù)加大公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作力度，發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在節(jié)能工作中的表率作用，帶動(dòng)和引導(dǎo)全社會都參與到節(jié)能工作中來，推動(dòng)新能源汽車的推廣應(yīng)用，打造垃圾分類示范單位。
2、繼續(xù)加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理工作，協(xié)助做好縣委縣政府辦公樓危舊房改造項(xiàng)目申報(bào)工作。
3、繼續(xù)做好政府機(jī)關(guān)大院安全保衛(wèi)工作，積極創(chuàng)建“和諧平安”單位；
打造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生清潔的工作環(huán)境，創(chuàng)建文明庭院、綠化單位。
4、繼續(xù)做好公務(wù)用車服務(wù)保障工作及公務(wù)用車配備更新工作。
5、做好辦公經(jīng)費(fèi)的管理和使用工作，精打細(xì)算，大力縮減公務(wù)經(jīng)費(fèi)開支。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立良好的機(jī)關(guān)工作形象。
7、進(jìn)一步做好疫情防控常態(tài)化工作。
8、完成縣委、縣政府交辦的其它工作。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十六
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各股室的支持配合下，辦公室始終堅(jiān)持以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)全年工作，精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤學(xué)習(xí)、重實(shí)踐，抓落實(shí)、強(qiáng)保障，抓協(xié)調(diào)、促效率，切實(shí)履行好辦公室“總管”職能，充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的核心樞紐作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、抓學(xué)習(xí)，重實(shí)踐，切實(shí)提高工作能力和水平
牢固樹立起“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)”的理念，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿到各項(xiàng)工作中，通過報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、后勤管理、政策法規(guī)等相關(guān)知識。一是以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識。二是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四、五中全會精神和、、重要會議和領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神，積極參加政府辦公室及局內(nèi)組織開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到政治上堅(jiān)定，理論上清醒，工作上奮進(jìn)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)。三是始終堅(jiān)持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)文秘、檔案及機(jī)關(guān)后勤管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等知識的學(xué)習(xí)。四是始終堅(jiān)持法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身法律知識水平。五是始終堅(jiān)持以馬列主義立場、觀點(diǎn)去分析和思考工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，尋求理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。通過深入學(xué)習(xí)，辦公室全體成員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力切實(shí)得到提高。
二、抓落實(shí)，重效率，充分發(fā)揮樞紐保障作用
(一)積極協(xié)調(diào)促服務(wù)。立足于辦公室為股室服務(wù)、為全局工作服務(wù)的職能，辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一致，積極抓好協(xié)調(diào)工作。一是切實(shí)抓好全局與縣直各部門的協(xié)調(diào)工作。二是切實(shí)抓好與局內(nèi)股室之間的協(xié)調(diào)工作。妥善地處理和協(xié)調(diào)好全局與部門、股室與股室之間的關(guān)系，積極調(diào)動(dòng)各方面因素，形成工作合力。充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的橋梁和樞紐作用，及時(shí)做好縱向溝通和橫向協(xié)調(diào)，為局領(lǐng)導(dǎo)分憂，為部門服務(wù)，為股室服務(wù)。
(二)抓實(shí)管理促規(guī)范。一是督促各部門和局內(nèi)各股室按《行政辦公中心管理辦法》、《行政辦公中心會議室管理辦法》、《行政辦公中心室內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生包干負(fù)責(zé)制》等要求，切實(shí)抓好對行政辦公中心的各項(xiàng)日常管理工作。二是切實(shí)加強(qiáng)報(bào)告廳的管理，切實(shí)做好防火、防盜等安全工作。三是切實(shí)抓好局內(nèi)各項(xiàng)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局綜合管理制度》，按制度要求規(guī)范全局干部職工的學(xué)習(xí)、工作和生活，切實(shí)加大督促檢查力度，在執(zhí)行制度中，領(lǐng)導(dǎo)與職工一視同仁，不包庇護(hù)短。四是按《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)車輛管理辦法》切實(shí)抓好公務(wù)車輛規(guī)范管理，按要求維修保養(yǎng)車輛，確保行車安全。全年服務(wù)團(tuán)隊(duì)出行派車80余次，行程達(dá)4萬多公里。五是切實(shí)抓好單位辦公電腦、辦公桌椅及其它資產(chǎn)的管理。
(三)抓好落實(shí)促效率。一是按縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，切實(shí)做好開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)分配我局的各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真做好來文來電登記、處理等各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，提出合理可行的擬辦意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。根據(jù)需要和工作實(shí)際，認(rèn)真抓好行文草擬、送簽、核對等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，不斷提高行文質(zhì)量。年內(nèi)共制發(fā)事務(wù)局正式文件18份，起草各類材料50余份。三是高質(zhì)量地完成報(bào)告廳內(nèi)各項(xiàng)會議服務(wù)工作，嚴(yán)格辦會程序，嚴(yán)把會標(biāo)制作、座簽、盆景擺放、音響調(diào)試等各個(gè)工作細(xì)節(jié)，力求策劃周全，細(xì)節(jié)落實(shí)，服務(wù)到位，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓部門滿意，全年承接會議服務(wù)200余次。四是積極配合縣電子政務(wù)管理中心認(rèn)真做好城鄉(xiāng)視頻會議系統(tǒng)檢測調(diào)試工作，保障視頻會議系統(tǒng)正常運(yùn)行。五是切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作網(wǎng)頁的管理，結(jié)合工作實(shí)際不斷更新和豐富網(wǎng)頁內(nèi)容。六是根據(jù)省、市關(guān)于公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作的要求和部署，積極協(xié)助智軍局長抓好全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。切實(shí)發(fā)揮全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能，積極推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。督促全縣各公共機(jī)構(gòu)成立了節(jié)能降耗工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立節(jié)能辦公室。建立和完善了全縣公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)臺帳和建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理qq群，初步搭建起公共機(jī)構(gòu)用能管理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化平臺。結(jié)合實(shí)際研究出臺了《xx縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實(shí)施意見》、《xx縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核辦法(試行)》。根據(jù)市“公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦”下達(dá)我縣2014年公共機(jī)構(gòu)用能限量指標(biāo)，核定各單位用能限量指標(biāo)，并在重點(diǎn)用能單位推行限量用能制度。以開展2014年節(jié)能宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，緊扣“綠色辦公、低碳生活”宣傳主題，結(jié)合實(shí)際組織開展“綠色出行日”、“能源緊缺體驗(yàn)日”等能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)，營造了學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》的濃厚氛圍。按市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的.要求和部署，協(xié)助智軍局長對全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作開展情況進(jìn)行了檢查抽查，有力地促進(jìn)全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。按市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦的要求收集上報(bào)全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理涉及數(shù)據(jù)。七是切實(shí)抓好檔案管理工作，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)文件立卷歸檔等各項(xiàng)工作，歸檔2014年永久性文件1卷、30年期1卷、10年期1卷。八是認(rèn)真完成政府辦公室分配的文秘工作，制發(fā)政府辦公室正式文件近20份，起草各類材料10余份。九是根據(jù)安排籌備政辦領(lǐng)導(dǎo)班子及成員年終考評涉及工作，按要求完成科級以下公務(wù)員及機(jī)關(guān)工勤人員、事業(yè)單位工作人員年度考核工作涉及業(yè)務(wù)。十是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成政辦領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、嚴(yán)要求，重自律，樹立辦公室良好形象
一年來，辦公室全體成員遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。自覺遵守法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭遵守《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局綜合管理制度》。自覺抵制各種不正之風(fēng)，始終堅(jiān)持原則立場、牢記宗旨、顧全大局，勤勤懇懇、任勞任怨，不因工作繁重而怨天尤人、哀聲嘆氣，不因偶有閑余而沾沾自喜、忘乎所以。工作不推、不讓、不等、不靠，敢擔(dān)責(zé)，吃得苦，耐得勞，做人不卑不亢，自律自愛，自重自強(qiáng)，樹立了良好的形象。
回顧2014年的工作，辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)到位、保障有力。但仍存在不足之處，主要表現(xiàn)在：一是工作中總是忙于應(yīng)對日常事務(wù)，對機(jī)關(guān)后勤管理知識系統(tǒng)學(xué)習(xí)不多，結(jié)合實(shí)際研究行政辦公中心后勤管理工作不夠，學(xué)習(xí)上和工作上存在見子打子的現(xiàn)象;二是公文處理質(zhì)量不夠高，文件傳送傳閱上有差距，檔案管理還不夠規(guī)范;三是在工作督辦及制度執(zhí)行方面力度不夠;四是超前謀劃和周密思考問題不足，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難上做得不足;五是解放思想程度還不夠，工作思路、工作方法有待于進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新;六是在對各股室的協(xié)調(diào)和管理上，換位思考不夠，存在為了完成工作而對股室的感受顧及不周的問題。今后，我們將進(jìn)一步認(rèn)清差距，正視不足，不斷改進(jìn)，逐步完善，進(jìn)一步抓實(shí)各項(xiàng)工作，再創(chuàng)新成績。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索機(jī)關(guān)年度考核工作總結(jié)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十七
20xx年來，我村黨委以黨的十九大精神為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，展開基層黨員干部“四風(fēng)”問題檢查整改，保持黨員干部隊(duì)伍的廉潔性，現(xiàn)就20xx年一年黨建工作的開展情況作如下匯報(bào)：
一、基本情況。
xx村共有黨員38名，建黨對象2名;入黨積極分子2名。
二、工作開展。
合同。
承包等事項(xiàng)進(jìn)行了討論研究。
(二)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)黨建制度建設(shè)、強(qiáng)化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任，明確了工作目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對不合適宜的制度進(jìn)行了修改，全部做到制度上墻。抓黨建工作信息上報(bào)。認(rèn)真推行黨務(wù)公開。今年我村黨務(wù)公開以村黨委黨務(wù)公開為主，完善了黨務(wù)公開制度。
(三)加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是調(diào)整了城鄉(xiāng)聯(lián)合黨支部。二是繼續(xù)抓好無職務(wù)黨員設(shè)崗定責(zé)工作。三是以提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)為著眼點(diǎn)，抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠(yuǎn)程教育。通過遠(yuǎn)程教育活動(dòng)的開展，黨員干部鼓足了發(fā)展信心，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。四是開展了基層組織調(diào)查走訪活動(dòng)，走訪了700多人，提出了許多寶貴的意見。五是對全村的名黨員進(jìn)行了測評和黨組織的測評上墻，起到了模范帶頭作用。六是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開展了保持黨的純潔性主題教育活動(dòng)及防控風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。在黨員發(fā)展上，嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量”的原則。切實(shí)加強(qiáng)對流動(dòng)黨員管理。對全鄉(xiāng)外出黨員半年以上進(jìn)行了調(diào)查摸底，建立了名冊，流動(dòng)黨員得到有效管理。加強(qiáng)黨費(fèi)收繳和使用管理。完成了黨員黨組織信息庫建設(shè)，共錄入38名黨員基本信息，黨員信息管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。要求每名黨員干部都要以“一面旗，一團(tuán)火，一盤棋”為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)。
三、存在的困難和問題。
20xx年黨建工作雖然取得了一定的成績，但也存在不少問題：一是對新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;二是各種制度有待進(jìn)一步完善;三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強(qiáng);四是由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約，黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
在明年的工作中，我們將認(rèn)真尋找差距和不足，抓好黨建各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是找準(zhǔn)差距，強(qiáng)化責(zé)任，精心謀劃抓落實(shí);。
二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育;三是抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè);四是積極探索，大膽實(shí)踐，立足創(chuàng)新抓特色。
在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各機(jī)關(guān)各部門各支部的大力支持下，對照年初。
工作計(jì)劃。
一、在組織上注重抓關(guān)鍵層面----黨支部建設(shè)。
（一）加強(qiáng)支部班子隊(duì)伍建設(shè)。
1、及時(shí)配齊支部班子，一是在新建立的三個(gè)部門成立了三個(gè)新的黨支部，確保黨員到哪黨組織就建到哪；二是及時(shí)配強(qiáng)配齊人員變動(dòng)的支部班子隊(duì)伍，先后對機(jī)關(guān)14個(gè)支部委員進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，確保支部工作不受影響。
2、加強(qiáng)支部班子隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開學(xué)初我們就基層黨務(wù)工作者應(yīng)具備的素養(yǎng)和如何提升支部標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)水平等內(nèi)容，組織對機(jī)關(guān)支部班子全體成員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)進(jìn)一步提高了大家的政治站位，加深了對支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的理解認(rèn)識以及重視，為接下來的機(jī)關(guān)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的深化、和基層黨建工作水平提升均起到了積極的推動(dòng)作用。
（二）注重發(fā)揮支部班子的主觀能動(dòng)性。
2、立標(biāo)桿，造氛圍，強(qiáng)活力。我們利用會議、微信平臺和機(jī)關(guān)黨委網(wǎng)頁等多種途徑和方式，宣傳表揚(yáng)支部好的做法，尤其是各支部活動(dòng)情況報(bào)告形成常態(tài)，在機(jī)關(guān)營造比學(xué)幫趕超的氛圍，實(shí)現(xiàn)了支部工作更加主動(dòng)、更加能動(dòng)、更加有成效，有力推動(dòng)了機(jī)關(guān)黨建工作。
二、在具體工作上注重抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)---計(jì)劃制定、工作落實(shí)、活動(dòng)宣傳和年終考核。
1、抓計(jì)劃制定，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化要求：機(jī)關(guān)黨委緊扣新時(shí)代黨建工作的新要求和上級黨委的工作部署，按照基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，對本年度黨建工作的目標(biāo)、任務(wù)及措施進(jìn)行了全面深度的謀化，制定了《支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模板》和《支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)數(shù)字清單》，要求支部將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求納入支部計(jì)劃中。今年我們機(jī)關(guān)的24個(gè)支部，對黨建工作給予了高度重視，全部按照機(jī)關(guān)黨委的要求，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，對全年的支部工作進(jìn)行了精心的安排?？傮w上看，大部分支部的計(jì)劃安排周密、詳細(xì)并可操作性強(qiáng)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，重點(diǎn)突出，組織開展了深入學(xué)習(xí)十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想；在學(xué)習(xí)方式上，形式多樣，輪流領(lǐng)學(xué)、講黨課、專題研討、實(shí)地考察等方式，注重加強(qiáng)廣大黨員對新時(shí)代新思想的豐富內(nèi)涵的深刻領(lǐng)會；在活動(dòng)安排上，富有創(chuàng)意，以“黨員活動(dòng)日”為載體，結(jié)合部門工作，安排了很多富有特色的活動(dòng)，對凝聚人心，匯集力量，推動(dòng)工作起到了積極的作用。
2、抓工作落實(shí)，提升執(zhí)行力。建立四種有效的工作機(jī)制，為支部工作正常有序有成效開展提供了有力的制度保障。一是建立提醒機(jī)制，對于計(jì)劃中的規(guī)定動(dòng)作實(shí)行提前提醒，保證支部黨建工作能夠按照既定的計(jì)劃節(jié)奏開展。比如支部換屆提醒、每月第一周黨員活動(dòng)日提醒和工作完成截止時(shí)間的提醒等。二是建立通報(bào)機(jī)制，對于沒有按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù)的進(jìn)行通報(bào)，督促工作沒跟上的支部立即進(jìn)行了整改起到了立竿見影的效果。三是互查互學(xué)機(jī)制。根據(jù)工作需要不定時(shí)的開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。組織召開支部的組織委員現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)會，各支部將材料帶到現(xiàn)場，學(xué)經(jīng)驗(yàn)找差距，取得了顯著效果。四是直接深入支部進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。四個(gè)機(jī)制的建立和實(shí)施，有力推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。
3、抓活動(dòng)的宣傳報(bào)導(dǎo)，營造黨建工作氛圍。一明確要求，要求每個(gè)支部每月要對支部活動(dòng)進(jìn)行一次報(bào)導(dǎo)，二是及時(shí)通報(bào)，對報(bào)導(dǎo)較少的支部以督促，三是對于做的好的支部進(jìn)行公開表揚(yáng)。今年機(jī)關(guān)的宣傳報(bào)導(dǎo)數(shù)量呈現(xiàn)直線上漲的態(tài)勢，一年報(bào)導(dǎo)數(shù)高達(dá)283篇，平均每個(gè)支部報(bào)導(dǎo)十多篇。不僅在弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量、凝聚人心、推動(dòng)工作等作用發(fā)揮方面起到積極作用，也形成了機(jī)關(guān)支部工作比學(xué)趕超的良好工作氛圍?，F(xiàn)在下半年和上半年相比，機(jī)關(guān)各支部對宣傳報(bào)導(dǎo)工作重視程度有明顯提高，并已形成習(xí)慣。
4、抓支部書記述黨建，強(qiáng)化黨建工作責(zé)任意識。組織開展支部書記述黨建工作，對支部工作進(jìn)行有效的考核。通過公開述職，不僅是對支部書記和支部一年工作的總結(jié)，加強(qiáng)支部間的學(xué)習(xí)與交流，更是加強(qiáng)支部書記對黨建工作的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識。
三、在隊(duì)伍建設(shè)上抓關(guān)鍵少數(shù)-----黨務(wù)骨干和領(lǐng)導(dǎo)干部。
1、抓培訓(xùn)、促學(xué)習(xí)。就學(xué)習(xí)十九大報(bào)告精神制定專門學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，對培訓(xùn)內(nèi)容、方式、學(xué)時(shí)都進(jìn)行了詳細(xì)的安排。主要分三個(gè)層次開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是配合學(xué)校對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，二是機(jī)關(guān)對支部委員進(jìn)行專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)；三是支部組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦，讓十九大精神內(nèi)化于心外化于行。
2、抓主題，強(qiáng)黨性。一是在處級領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“講嚴(yán)立”專題警示教育，機(jī)關(guān)按照校黨委的統(tǒng)一部署和要求，就機(jī)關(guān)開展“講嚴(yán)立”活動(dòng)進(jìn)行了專門安排和部署，并制定了《機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立正德”民主生活會實(shí)施方案》。以領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭，對機(jī)關(guān)廣大黨員和干部職工產(chǎn)生了良好的輻射和帶動(dòng)作用,在支部也開展了警示教育活動(dòng)，取得良好成效。二是在機(jī)關(guān)舉辦主題為“不忘初心勇?lián)?dāng)、牢記使命樂奉獻(xiàn)”的科級干部論壇，科級干部們所講所述都是身邊的人和事，他們以不同的視角、不同的方式詮釋了對“不忘初心永擔(dān)當(dāng)，牢記使命樂奉獻(xiàn)”理解和感悟，觸動(dòng)大家的心靈，引發(fā)了共鳴，感動(dòng)了機(jī)關(guān)人，起到了明顯的教育效果。
3、抓示范，促引領(lǐng)。一是機(jī)關(guān)黨委堅(jiān)持每月一次的中心組學(xué)習(xí)制度，帶頭學(xué)，二是機(jī)關(guān)黨委委員自身帶頭講黨課，到聯(lián)系支部講黨課，以身示范，充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。三是對領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課提出明確要求并進(jìn)行網(wǎng)上公開交流。通過講黨課，以講促學(xué)、以講帶學(xué)、以講比學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動(dòng)下，機(jī)關(guān)很多科級干部也開展了講黨課活動(dòng)。四是通過支部對校領(lǐng)導(dǎo)參加支部活動(dòng)提出明確要求，示范引領(lǐng)效果顯著。
過去的一年，機(jī)關(guān)黨委在上級黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下、在機(jī)關(guān)各部門單位支持下，經(jīng)過機(jī)關(guān)各黨支部、尤其是全體黨員干部的共同努力，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。機(jī)關(guān)的黨建工作有了新的進(jìn)展，主要表現(xiàn)為四個(gè)方面，一是支部班子執(zhí)行力顯著增強(qiáng)，機(jī)關(guān)黨委抓支部，支部抓黨員，黨員帶群眾，這樣一級抓一級帶一級的工作格局已形成；二是學(xué)習(xí)宣傳交流的頻次和質(zhì)量有大幅度提高（宣傳報(bào)導(dǎo)數(shù)提升近百分之五十），比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍更加濃厚；三標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平有較大幅度提升，24個(gè)支部全部達(dá)標(biāo)，率先提前完成達(dá)標(biāo)任務(wù)；四是“黨建+”工作成效有較大幅度的提高，涌現(xiàn)出諸多得到公認(rèn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
機(jī)關(guān)黨委的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)四方面：一是基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平還要繼續(xù)提升二是黨建工作在推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作中作用發(fā)揮還要繼續(xù)加強(qiáng)三是機(jī)關(guān)黨建工作的開拓創(chuàng)新還要繼續(xù)加強(qiáng)；四是基層黨組織的制度建設(shè)還繼續(xù)加強(qiáng)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇一
20xx教育后勤服務(wù)將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞后勤辦公室中心工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，更加嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識，同心同德，努力完成各項(xiàng)工作。為全面完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，針對教育后勤服務(wù)公司實(shí)際情況，擬定20xx年工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想。
以服務(wù)為重點(diǎn)，規(guī)范教育后勤服務(wù)行為，以打造一支懂管理、善經(jīng)營，清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)；建立一套完善的內(nèi)部規(guī)章制度和高效管理模式；夯實(shí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)，拓展?jié)摿I(yè)務(wù)，創(chuàng)建一個(gè)良性循環(huán)的教育企業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)化服務(wù)理念，明確工作內(nèi)容，強(qiáng)化督察措施，規(guī)范教育后勤服務(wù)管理程序，細(xì)化管理措施，全面提高全體后勤服務(wù)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升后勤服務(wù)管理水平，認(rèn)真履行職責(zé)，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
二、主要工作目標(biāo)。
1.繼續(xù)做好教育系統(tǒng)內(nèi)學(xué)校連鎖超市的經(jīng)營、學(xué)校50萬元以下基建維修、各個(gè)學(xué)校米面油配送三大項(xiàng)目。
2.加強(qiáng)制度化建設(shè)，規(guī)范公司內(nèi)部精細(xì)化管理。
3.全力以赴，積極拓展超市信息化建設(shè)、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項(xiàng)目、規(guī)范全市學(xué)生裝、開展學(xué)校100萬以下維修工程、城區(qū)學(xué)生配餐試點(diǎn)、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務(wù)。
三、實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)采取的措施。
(一)提高認(rèn)識，明確工作目標(biāo)。集中教育后勤服務(wù)工作人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育后勤服務(wù)公司管理實(shí)施辦法》，從思想上加深對后勤服務(wù)管理工作的認(rèn)識，強(qiáng)化管理手段，改進(jìn)服務(wù)方式，利用各種形式研討工作方法，變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理，把教育后勤服務(wù)管理納入到規(guī)范化、制度化、的軌道。
(二)統(tǒng)籌分工，明確崗位職責(zé)。在新的一年，將在原崗位的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整人員分工，貫徹以崗定責(zé)的.原則，要人人明確工作職能，做到層層分解落實(shí)，實(shí)行崗位問責(zé)制，嚴(yán)肅工作紀(jì)律。
(三)強(qiáng)化督察力度，完善督察手段。通過建立日常督察制度，細(xì)化工作內(nèi)容，將督察內(nèi)容明確化、條例化，在日?？己酥袑μ柸胱纬沙绦蚧谷粘６讲旃ぷ髯龅街贫然⒔?jīng)?；?、科學(xué)化。
（四）嚴(yán)格考核驗(yàn)收，確保實(shí)效。在年度考核時(shí)，公司將根據(jù)檢查情況對在各項(xiàng)工作中成績突出的員工予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)完善各項(xiàng)管理制度，調(diào)動(dòng)員工積極性。今年教育后勤服務(wù)公司首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性?？冃г从趫?zhí)行力，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié)，對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度，調(diào)動(dòng)員工對工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績效管理，以提高整體的服務(wù)水平的執(zhí)行力度。對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)。
(六)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支懂管理、善經(jīng)營、清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。搞好教育后勤服務(wù)工作，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本。公司牢固確立“以人為本”的管理理念，以團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化和員工的改造為核心,將二者結(jié)合起來,以克、順、導(dǎo)、教、規(guī)五項(xiàng)基本行動(dòng)為基準(zhǔn),讓員工素質(zhì)得到提升以及使團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加精益化。公司將通過發(fā)掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員的個(gè)性能力和創(chuàng)造力，進(jìn)行分批培訓(xùn)和重點(diǎn)培訓(xùn)，主要從管理、營銷、廉潔幾方面入手，努力打造一支懂管理、善經(jīng)營、清正廉潔的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)。
(七)抓貨源，嚴(yán)格把好進(jìn)貨關(guān)。貨品是我們教育后勤服務(wù)公司的命脈,貨品的好壞直接影響銷售，要根據(jù)市場行情配備貨源，建議由銷售人員參與進(jìn)貨，對貨品的要求，一線銷售人員比較清楚；顧客有特殊需求可以及時(shí)的調(diào)動(dòng)。同時(shí)，要縮短進(jìn)貨周期，及時(shí)補(bǔ)充貨源。
(八)抓服務(wù)，提高客戶認(rèn)知度。堅(jiān)持以客戶為中心，以客戶滿意為準(zhǔn)則，樹立優(yōu)良服務(wù)意識，認(rèn)真細(xì)致為顧客做好全方位服務(wù)，做到“進(jìn)有迎聲，問有答聲，走有送聲”，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到，最大限度滿足客戶的精神和物質(zhì)需求，讓顧客感到溫馨愉悅，不斷改善服務(wù)態(tài)度和用戶關(guān)注，在用戶心中建立起良好的服務(wù)形象，促進(jìn)用戶對我公司忠誠度的提高，形成公司的長期競爭力。
(九)努力開拓市場，拓展新業(yè)務(wù)。堅(jiān)持以市場開拓保生存、保發(fā)展，主動(dòng)適應(yīng)市場、把握市場，努力在競爭中贏得主動(dòng)。積極拓展超市信息化建設(shè)、教育系統(tǒng)內(nèi)旅游公司合作項(xiàng)目、規(guī)范全市學(xué)生裝、開展學(xué)校100萬以下維修工程、城區(qū)學(xué)生配餐試點(diǎn)、教育系統(tǒng)內(nèi)部耗材集中采購配送等新業(yè)務(wù)。經(jīng)常組織有關(guān)人員收集，了解相應(yīng)行業(yè)的信息，加強(qiáng)對市場前景、客戶需求、競爭對手、營銷措施等方面的研究分析，建立數(shù)據(jù)庫，對客戶信息進(jìn)行采集分析，為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，實(shí)現(xiàn)對客戶的動(dòng)態(tài)監(jiān)控，培養(yǎng)敏銳的捕捉能力和判斷能力，真正做到深入市場，了解對手，及時(shí)準(zhǔn)確地響應(yīng)市場變化，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。充分運(yùn)用各種營銷手段，通過相互配合，通力合作，促進(jìn)銷售。每月組織客戶營銷情況分析會，及時(shí)分析和查找營銷工作存在的問題和不足，明確下步營銷目標(biāo)和措施，及時(shí)調(diào)整工作思路，準(zhǔn)確把握工作節(jié)奏和力度，促進(jìn)營銷工作健康、快速發(fā)展。對客戶營銷進(jìn)展情況納入員工目標(biāo)考核，并定期進(jìn)行通報(bào)，對計(jì)劃完成的予以肯定和表揚(yáng)，鞭策進(jìn)度遲緩的，形成強(qiáng)力的高壓營銷態(tài)勢，促進(jìn)客戶營銷工作持續(xù)發(fā)展。通過這些措施，吸引我們教育后勤服務(wù)公司的人氣，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，爭取有好的銷售業(yè)績。
20xx年，我們教育后勤服務(wù)公司全體員工將樹立信心，克服困難，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,想方設(shè)法完成全年目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)異的銷售業(yè)績向公司匯報(bào)。相信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過我們教育后勤服務(wù)公司全體員工的共同努力，在20xx年必定有新的發(fā)展。我們教育后勤服務(wù)公司將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞領(lǐng)導(dǎo)提出的三個(gè)發(fā)展目標(biāo)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，創(chuàng)造良好成績，為公司的健康持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇二
20**年，是全面落實(shí)黨的十八大精神開局之年，也是認(rèn)真貫徹實(shí)施十八大會議精神xx縣委九屆三次全委擴(kuò)大會議、自治州追趕跨越戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心組織、積極完成各項(xiàng)會務(wù)、公務(wù)用車等后勤服務(wù)工作，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作健康有效開展。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)。
（一）規(guī)范管理、增強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)能力。
一是精心做好會務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目開工奠基儀式黨代會、人代會、政協(xié)會等各項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備、布置、會議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。加強(qiáng)與縣委、政府xx縣直各單位的會議服務(wù)。積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會前準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作，優(yōu)質(zhì)高效地完成各類會務(wù)活動(dòng)的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問題，我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電,合理設(shè)置空調(diào)溫度；有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行，鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯。電梯8小時(shí)上班時(shí)間內(nèi)開啟，節(jié)假日及8小時(shí)外關(guān)閉電梯。大樓內(nèi)夜12點(diǎn)以后將部分樓層停電；杜絕長流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。規(guī)xx縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房固定資產(chǎn)配備統(tǒng)計(jì)、登記與管理工作。新蓋的二號小區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房已竣工，經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)同意，受縣采購辦的委托已購置了基礎(chǔ)設(shè)施和購買家具，10月初縣領(lǐng)導(dǎo)已陸續(xù)入住。
（二）、熱情接待、提高后勤服務(wù)水平。
為嚴(yán)格控制公務(wù)接待費(fèi)支出，根據(jù)《印發(fā)xx縣關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的若干規(guī)定及實(shí)施細(xì)則的通知》有關(guān)要求，2013年各項(xiàng)公務(wù)接待都嚴(yán)格依照若紀(jì)發(fā)2013]13號，關(guān)于印發(fā)《xx縣公務(wù)接待管理實(shí)施細(xì)則》的通知精神，認(rèn)真抓好縣樓蘭賓館的餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)，嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費(fèi)支出、提高服務(wù)水平，不斷完善管理體制和接待服務(wù)水平。積極做好中國宋慶齡基金會暨韓紅愛心慈善基金會“百人援疆”若羌活動(dòng)和若羌第六屆文化旅游節(jié)暨第九屆紅棗節(jié)等大型接待服務(wù)工作。
（三）規(guī)范制度、加強(qiáng)車輛統(tǒng)一管理。
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務(wù)車輛進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，建立公務(wù)車的車輛檔案，加強(qiáng)對現(xiàn)有車輛的管理使用。二是嚴(yán)格派車制度。車輛集中管理后，我中心嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派單制度。各單位外出公務(wù)用車時(shí)，需填寫《公務(wù)車輛外出申請單》，并由縣委、政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由縣機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)出差目的地路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛，并填寫《公務(wù)用車費(fèi)用核算單》，駕駛員方可出車。為方便工作，緊急情況臨時(shí)用車可先派車后填單。三是完善各類公車管理制度。不斷完善了《駕駛員管理制度》、《車輛管理制度》、《車輛派車管理制度》、《車輛費(fèi)用支付制度》、《車輛使用管理制度》、《車輛燃油管理制度》、《車輛維修管理制度》《節(jié)假日封車制度》等。（四）厲行節(jié)約，加強(qiáng)車輛運(yùn)行管理和駕駛員管理。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部職工的整體素質(zhì)，確保各項(xiàng)工作順利開展。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神、區(qū)、州、縣黨代會內(nèi)容及一系列文件精神，同時(shí)加強(qiáng)駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育，繼續(xù)鞏固州級精神文明創(chuàng)建成果、加強(qiáng)對黨支部、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工青婦等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)開展。2、加強(qiáng)車輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行派車單制度，車輛產(chǎn)生的費(fèi)用根據(jù)《xx縣屬部門公務(wù)用車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵(lì)機(jī)制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車等。四是不斷完善各項(xiàng)制度，提高服務(wù)工作效率。五是加強(qiáng)駕駛員的技能培訓(xùn)工作，確保車輛行車安全。
3、切實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)xx縣直各單位的會議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認(rèn)真與辦會單位做好會前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，二是抓好辦公樓辦公區(qū)xx縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運(yùn)行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計(jì)、公共節(jié)能宣傳周等工作。
以上是我們一年工作的開展情況，雖然取得了一定的成績，但離上級的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將發(fā)揚(yáng)成績，改進(jìn)工作中的存在的不足，為推動(dòng)我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施和“三個(gè)文明”建設(shè)而努力工作，把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺階。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇三
物業(yè)服務(wù)公司在20xx年里，認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的工作部署，以深化“三項(xiàng)服務(wù)”為重點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和使命感，樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)水平，開展了以下服務(wù)工作：
一是開展婚慶、升學(xué)祝福服務(wù)。采取單元門口擺放花籃、祝福條幅的方式，以物業(yè)公司名義送上一份溫馨的祝福，“為家有喜事業(yè)主送花籃”全年共13次，收到業(yè)主表揚(yáng)信2封、警旗2面。全年為業(yè)主代收郵件237份。
二是開展夕陽紅服務(wù)。對小區(qū)80歲以上老人開展慶生服務(wù)，送上一份小禮物和生日卡，祝老年人健康長壽，共走訪慰問8人。
三是開展關(guān)注服務(wù)。面對小區(qū)一線職工，鰥寡孤獨(dú)老人，建立服務(wù)檔案，實(shí)行一卡通繳費(fèi)服務(wù)后，推出代保管繳納水電費(fèi)的服務(wù)，一是為公司及時(shí)收繳費(fèi)用做些工作，二是解決一線職工、老人繳費(fèi)不方便、不及時(shí)的問題，共有4戶進(jìn)行了登記。
余份，有效提高小區(qū)居民的安全意識。
五是加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序的管理。對小區(qū)世紀(jì)大街的人行橫道線進(jìn)行了重新噴漆，劃分出了80個(gè)車位。
六是環(huán)衛(wèi)隊(duì)全年清運(yùn)生活垃圾4000余噸、消滅白色廢棄物324處、清除衛(wèi)生死角16處、清理小區(qū)草坪內(nèi)亂栽亂種100余戶。發(fā)放通知24538份、清理各類廣告4000余份、防役消殺：撒白灰31次、清理小區(qū)內(nèi)積雪13.8萬立方米、清理殘冰584立方米。
七是堅(jiān)持認(rèn)真開展“四報(bào)一巡”工作。20xx年維修隊(duì)共完成各類維修任務(wù)3727次，回訪3727次，維修服務(wù)及時(shí)率為100%，服務(wù)滿意率為99%。全年進(jìn)行了開關(guān)、插座、給下水、水箱、閥門、石桌等經(jīng)常性的檢修維護(hù)工作達(dá)300多次。每逢節(jié)假日為了能夠保證居民的正常生活，維修人員加班加點(diǎn)對小區(qū)居民樓的走廊燈、配電箱（盤）、上下水管網(wǎng)進(jìn)行檢查并疏通，同時(shí)在規(guī)定的時(shí)間里提前完成了小區(qū)亮化工程。保安隊(duì)門崗共檢查登記可疑車輛1440余臺次，巡邏隊(duì)共盤查可疑人員60余人次。全年共驅(qū)逐流動(dòng)商販達(dá)80多次、勸阻、清除種菜50多次、治理小區(qū)私自養(yǎng)雞10多次、繳獲、反宣傳材料30多份、解決業(yè)主之間的矛盾糾紛3次、維修門禁系統(tǒng)達(dá)100多次、查看小區(qū)護(hù)欄500多次，維修20多次。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇四
2013年，是全面落實(shí)黨的十八大精神開局之年，也是認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大會議精神和區(qū)（市）發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵一年，我們不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路，嚴(yán)格實(shí)施中央“八項(xiàng)規(guī)定，六項(xiàng)禁令”。按照“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉的原則，精心縝密、積極完成各項(xiàng)公務(wù)接待工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作健康有效開展。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育，不斷加強(qiáng)職工的能力建設(shè)。
1、堅(jiān)持“科學(xué)接待、規(guī)范接待”的工作理念。教育員工堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)接待，在接待中牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變接待理念，不斷創(chuàng)新接待方式，全面提升接待工作水平。通過學(xué)習(xí)，員工自覺踐行科學(xué)接待的能力不斷提高，全體職工都能認(rèn)真投身接待工作，營造了和諧、互助、有為的工作氛圍。
2、努力提升業(yè)務(wù)技能和思想理論。今年以來，我們在加強(qiáng)對接待業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn)力度的同時(shí)，還組織職工利用每周四下午集中學(xué)xxx省、市有關(guān)公務(wù)接待文件精神，提高職工的政治覺悟，使職工的思想意識與黨的方針決策保持一致。
3、認(rèn)真培訓(xùn)，努力提高職工安全防范意識。定期對職工開展安全教育培訓(xùn)，包括消防培訓(xùn)、電氣安全培訓(xùn)、安全操作培訓(xùn)、交通安全教育及中心保安工作培訓(xùn)等。
二、加強(qiáng)制度化管理，不斷提升工作效率。
政務(wù)接待是創(chuàng)建物質(zhì)文明的潛在力量。通過接待這種特殊的公共服務(wù)產(chǎn)品，可以為當(dāng)?shù)貭幦≌?、?xiàng)目、資金，推進(jìn)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作，促進(jìn)本地政治、經(jīng)濟(jì)、社會事業(yè)的發(fā)展。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任制度。政務(wù)接待做的好壞直接影響到地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展?fàn)顩r，因此保證接待工作高質(zhì)量運(yùn)行有著特殊的意義。今年以來，我們從建立健全制度入手，制定了《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心員工手冊與管理規(guī)定》，明確了工作流程規(guī)范，提高了工作的可操作性。同時(shí)，將對平時(shí)工作情況的考核作為年終考核的重要依據(jù)。中心主要領(lǐng)導(dǎo)在工作中帶頭實(shí)施，認(rèn)真督促落實(shí)，并通過適時(shí)的談話教育、提醒，糾正職工的錯(cuò)誤思想或做法，有效地促進(jìn)了接待水平的穩(wěn)步提升。
2、進(jìn)一步規(guī)范接待流程。在總結(jié)以往工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真制訂了一套科學(xué)規(guī)范的工作流程，同時(shí)在工作中及時(shí)總結(jié)點(diǎn)評、改進(jìn)完善，工作失誤率明顯降低，接待質(zhì)量得到顯著提高。同時(shí)中心又規(guī)范了接待檔案的收集管理工作，加強(qiáng)了對重大接待活動(dòng)、重要來賓的資料檔案整理分類。接待資料的及時(shí)完善和更新，確保了資料的全面性和準(zhǔn)確性，為做好接待工作提供了保障。
3、豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)職工歸屬感與凝聚力。推行早操制度，學(xué)做廣播體操，登山晨跑，以達(dá)到鍛煉身體、愉悅身心的目的；成功舉辦了首屆機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心職工趣味運(yùn)動(dòng)會，充分地調(diào)動(dòng)了職工的參與性與積極性，提升了職工團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，使職工能夠更好的投入工作當(dāng)中去。
一年來，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各崗位認(rèn)真履行崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作取得了一定成績。但是，面對機(jī)關(guān)事務(wù)工作不斷發(fā)展變化的新形勢、新要求，我們在理論修養(yǎng)、開拓創(chuàng)新等方面還需要進(jìn)一步提高，思想有待進(jìn)一步解放。在今后的工作中，將會繼續(xù)努力，積極改進(jìn)，爭取各方面工作再上一個(gè)新臺階。
2013年12月26日。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇五
剛剛過去的20__年里，我主要負(fù)責(zé)的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設(shè)等工作均取得了較好成績。成績的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護(hù)和支持分不開的。為使20__年各項(xiàng)工作做的更好，特制訂工作計(jì)劃如下：
一、工作目標(biāo)。
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎(chǔ)上，確保年度事故為零;。
4、職工培訓(xùn)在適應(yīng)安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時(shí)，要進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任、提升水平;。
6、全力實(shí)施節(jié)能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標(biāo)范圍內(nèi)，水、電、油、煤氣等指標(biāo)嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)所制定目標(biāo)。
二、工作計(jì)劃。
1、安全管理工作。
(1)全面落實(shí)黨、政一把手對安全工作負(fù)責(zé)的崗位責(zé)任制;。
(2)突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康;。
(3)細(xì)化措施，明確責(zé)任，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格檢查，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
2、兩堂(塘)一舍工作。
(2)在現(xiàn)有條件下對飯菜時(shí)常翻新，降低成本，全面提升職工生活質(zhì)量;。
3、其他服務(wù)部門。
坑木場要確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿足安全生產(chǎn)需求。同時(shí)，推行單獨(dú)核算計(jì)件管理。水電組要實(shí)行工量和計(jì)時(shí)考核辦法，提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營管理。
(1)食堂要推行餐飲掛牌名碼標(biāo)價(jià)服務(wù);。
(2)各營業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨(dú)立核算，當(dāng)日、當(dāng)班核到班組;。
(3)食堂對外招待在已經(jīng)制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，建立業(yè)務(wù)招待賬戶的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推行業(yè)務(wù)招待簽字制度，嚴(yán)格控制超標(biāo)準(zhǔn)招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作。
(1)對黨的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)宣傳要廣泛及時(shí)，反饋有力，提升水平;。
(3)外宣要具有超前意識，搶抓時(shí)機(jī)，采取多種渠道進(jìn)行及時(shí)報(bào)道;。
(4)圍繞年度開展的“四、五、六、十”評選活動(dòng)，做好日常檢查督導(dǎo)工作，充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動(dòng)的效果。
6、職工培訓(xùn)。
結(jié)合縣安監(jiān)局和相關(guān)部門，做好公司地面單位特殊工種的認(rèn)證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓(xùn)，確保達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)水準(zhǔn)。
7、企業(yè)形象建設(shè)。
(2)在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標(biāo)語;。
(3)推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場區(qū)，電廠路面的亮化工程方面，抓好地面各衛(wèi)生區(qū)域的管理，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生常態(tài)化管理。
8、節(jié)能降耗工作。
實(shí)行材料消耗、物耗有計(jì)劃，定指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)定量、定額、計(jì)量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，使水、電、煤、氣、油等指標(biāo)實(shí)現(xiàn)限度有效利用。
三、方法措施。
1、制定任務(wù)目標(biāo)和分期實(shí)施計(jì)劃，按計(jì)劃步驟開展工作。
2、搞好分工、落實(shí)責(zé)任、完善細(xì)化管理制度、現(xiàn)場督導(dǎo)、嚴(yán)格檢查、定期考核、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。
3、深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握民情，了解下情，針對實(shí)際采取有效措施，解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問題。
4、超前思維、了解當(dāng)前最新政治動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與上級主管部門和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。
5、以人為本，創(chuàng)新思維，改進(jìn)方法。通過座談會、征詢會、談心會等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見和建議，使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工，更好地服務(wù)企業(yè)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇六
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
4、為滿足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴(kuò)招需要。
5、公司辦公室對長途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶的認(rèn)可。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇七
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是：
辦公室（2名）田文生、顧洪坤。
物業(yè)管理中心（0名）。
公寓管理中心（2名）任慶元、莊軍。
飲食管理中心（2名）顧鳳山、朱國珍。
快客印刷廠（1名）黃福路。
京電招待所（2名）邊淑梅、張秀園。
受到公司提出表揚(yáng)的人員如下：
王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等，通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇八
2009年，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各單位的支持配合下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀，按照“以管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理”的工作思路，充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。
一、注重學(xué)習(xí)、不斷提高整體素質(zhì)。
我們始終把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，作為增強(qiáng)提高全體干部職工工作能力和水平的基礎(chǔ)，結(jié)合新形勢，新任務(wù)的要求，重視和加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、黨的十七屆四中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記在新疆干部大會上重要講話精神,“7?5”事件自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,面對面地將國情區(qū)情、黨的民族宗教政策、中央和自治區(qū)黨委關(guān)于維護(hù)新疆穩(wěn)定的各項(xiàng)決策部署，教育和引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部職工堅(jiān)決不信謠，不傳謠，講明敵我本質(zhì)，堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和社會穩(wěn)定，使干部職工牢固樹立“團(tuán)結(jié)是福、分裂是禍”的思想，深刻揭批“三股勢力”的反動(dòng)本質(zhì)、丑惡嘴臉，將思想統(tǒng)一到總書記講話精神上來，團(tuán)結(jié)一心，努力奮斗，為縣域經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
二、建章立制，制定措施，扎實(shí)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。
2009年3月以來，按照縣委的部署，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《若羌縣開展第一批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施意見》的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合機(jī)關(guān)中心的實(shí)施方案，精心組織，周密安排，成立了以黨支部書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，配備人員扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。經(jīng)過3個(gè)月學(xué)習(xí)實(shí)踐，從強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、廣泛征求意見、深入調(diào)查研究、推動(dòng)解放思想大討論、征求意見、制定整改措施，每個(gè)階段黨員干部認(rèn)識普遍提高、參與熱情空前高漲、工作水平大幅提升，較好地完成了各階段工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了黨員干部思想受教育，干部群眾得實(shí)惠。有力地促進(jìn)了我單位各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
三、
強(qiáng)化管理，機(jī)關(guān)后勤管理效益明顯提高。
一是不斷加強(qiáng)了對后勤服務(wù)工作的監(jiān)督和管理。年初對各項(xiàng)工作制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，對干部職工進(jìn)行了工作職責(zé)進(jìn)行了分工，規(guī)范了各項(xiàng)工作制度，對單位的各項(xiàng)服務(wù)工作進(jìn)行了規(guī)范化管理，有效提高了服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
二是全面加強(qiáng)中心安全維穩(wěn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班巡查、重大活動(dòng)和節(jié)日集中檢查、每月定期檢查值班值勤等各項(xiàng)制度，特別是“7.5”事件后，機(jī)關(guān)中心堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級各項(xiàng)政策，切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作，成立了護(hù)院隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組，布臵護(hù)衛(wèi)崗點(diǎn)，合理安排執(zhí)勤備勤力量，實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，做到了安全保衛(wèi)不留死角、不出斷層，確保了黨政聯(lián)合大樓、車隊(duì)、賓館的安全穩(wěn)定工作。
三是加強(qiáng)公共環(huán)境管理。按照服務(wù)中心管理規(guī)定，對公共區(qū)域嚴(yán)格管理，杜絕了擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護(hù)了辦公環(huán)境。在重要節(jié)慶日，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，及時(shí)做好了公共區(qū)域的凈化、美化、亮化工作，營造了良好的節(jié)日氛圍。
四是實(shí)行精細(xì)化管理，節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。從點(diǎn)滴做起，嚴(yán)控日常水、電各類開銷等資源的利用環(huán)節(jié)，做好對重點(diǎn)設(shè)備指定專人負(fù)責(zé)并定時(shí)巡檢，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修排除，杜絕“跑冒滴漏”現(xiàn)象；對黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、電梯等設(shè)備、分片包干，責(zé)任到人，定期和不定期進(jìn)行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，對運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障或隱患以最快的速度進(jìn)行修復(fù)，保障水、電、暖、電梯設(shè)備安全運(yùn)行。在確保服務(wù)中心高效運(yùn)行的基礎(chǔ)上，有效降低了服務(wù)中心運(yùn)行費(fèi)用，提高了管理效益。
一是切實(shí)加強(qiáng)設(shè)備服務(wù)保障。做好了大樓空調(diào)、消防、安保、水、電、暖等維修項(xiàng)目運(yùn)行服務(wù)工作，對各單位反映的設(shè)施、設(shè)備方面的問題，做到立即落實(shí)、跟蹤落實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，對黨政大樓的空調(diào)、水、電、暖、辦公用具等各類設(shè)備設(shè)施、維修成功率均達(dá)到99%。
二是精心做好會議服務(wù)工作。完善了公共會議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)功能。會議前后，主動(dòng)與辦會單位對接，并積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會場準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、桌簽打印、擺放及會中服務(wù)人員引導(dǎo)等工作。已承辦各類會議大小645次，沒有發(fā)生一起因會服工作失誤影響會議召開的事件，得到了辦會單位和參會領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三是做好辦公大樓的設(shè)施的維修維護(hù)工作。積極做好黨政大樓衛(wèi)生間漏水，排水管堵塞，電梯出現(xiàn)故障、中央空調(diào)冷卻塔維護(hù)維修、電纜線損壞等。
四是做好了重大節(jié)會活動(dòng)的籌備、服務(wù)工作。積極參與籌辦全縣各類大型會議和節(jié)會活動(dòng)，特別是樓蘭紅棗文化節(jié)期間，我們在保障服務(wù)中心正常辦公的同時(shí)，抽調(diào)有關(guān)人員深入一線，高質(zhì)量地完成了食宿安排、車輛調(diào)度、會務(wù)服務(wù)等方面的工作任務(wù)。今年由于我單位在樓蘭文化期間各項(xiàng)工作成績突出，得到縣委、縣政府受表彰的的先進(jìn)個(gè)人2人。
五是做好領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。積極做好了周轉(zhuǎn)房基礎(chǔ)設(shè)備的安裝、配備、衛(wèi)生、水、電暖的維修和維護(hù)等工作。
五、規(guī)范程序，公務(wù)接待水平明顯提高。
公務(wù)接待按照縣委、縣政府要求，不斷強(qiáng)化大局意識、服務(wù)意識，本著“熱情周到、節(jié)儉、規(guī)范高效”的原則，不斷提高公務(wù)接待的質(zhì)量和水平。
一是嚴(yán)格程序，周密安排。所有的接待我們都嚴(yán)格依照（關(guān)于印發(fā)《若羌縣關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范公務(wù)接待工作的意見》的通知《若黨辦發(fā)[2008]221號》）文件精神，明確了公務(wù)接待的范圍、程序和標(biāo)準(zhǔn)。對要接待人員的姓名、職務(wù)、人數(shù)、飲食習(xí)慣、行程等方面的基本情況，認(rèn)真制訂出細(xì)致的就餐、住宿方案，確保客人滿意，接待成功。
二是謹(jǐn)慎細(xì)致，嚴(yán)守紀(jì)律。無論大小接待，我們從飲食到住宿都做到了無微不至，客人到來之前都要認(rèn)真檢查，確保無任何疏漏。同時(shí)，不斷強(qiáng)化接待人員的政治意識，要求全體人員嚴(yán)格接待紀(jì)律，嚴(yán)守工作秘密，確保了公務(wù)接待不受非正常因素的干擾。
三是不斷完善管理體制，努力提高樓蘭賓館餐飲服務(wù)水平。認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，不斷加強(qiáng)對餐飲的管理和指導(dǎo)。2009年4月財(cái)政局二樓干部職工餐廳正式開業(yè)，為縣領(lǐng)導(dǎo)、單身職工和援若職工的就餐提供了后勤服務(wù)，同時(shí)我們加強(qiáng)了餐飲質(zhì)量和提高工作人員服務(wù)工作水平。在我縣樓蘭賓館和餐廳擴(kuò)建、維修期間，專門選派10名服務(wù)人員人到巴州賓館、樓蘭賓館學(xué)習(xí)餐飲、客房部的服務(wù)管理等，與此同時(shí)，我縣樓蘭賓館招考40多人，并對其進(jìn)行15天的理論、實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，邀請了州旅游中心的老師進(jìn)行理論授課和現(xiàn)場培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識和服務(wù)水平，為我們今后的后勤服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
四是加強(qiáng)了祁曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務(wù)。今年年初接收的祁滿曼地區(qū)阿爾金山賓館、餐廳的管理服務(wù)，共有6名工作人員，我們在加強(qiáng)住宿和接待的同時(shí)，還負(fù)責(zé)祁曼地區(qū)管委會、衛(wèi)生院、公安分局等干部職工的就餐。我們克服各種困難，竭盡全力的做好后勤服務(wù)工作。我中心于6月20日接管了巴州石棉礦各單位、企業(yè)、個(gè)體工商戶的水、電、暖工作，負(fù)責(zé)維修和費(fèi)用收取及上交。
六、公務(wù)用車集中規(guī)范管理，提升服務(wù)水平。
今年，我縣立足“保民生、保穩(wěn)定、保增長”目標(biāo)，于4月中旬，公務(wù)用車集中統(tǒng)一由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心管理，根據(jù)若黨辦發(fā)[2009]91號關(guān)于印發(fā)《若羌縣公車集中管理方案的通知》精神，除人大、政協(xié)機(jī)關(guān)、公檢法司、政法委、祁曼管委會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及特種車輛外，機(jī)關(guān)中心應(yīng)接收全縣各單位公務(wù)車48輛，實(shí)際接收各單位車輛38輛，因工作需要，有15輛車暫時(shí)留用原單位和調(diào)用到其他單位使用，根據(jù)車況，機(jī)關(guān)中心車隊(duì)留用公車17輛，結(jié)合工作實(shí)際和現(xiàn)狀，為保證我縣公務(wù)用車正常開展，提高工作效率，進(jìn)一步節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)開支，降低公務(wù)交通成本，經(jīng)縣領(lǐng)導(dǎo)批示，縣財(cái)政局按照程序?qū)⒉糠止囆旭偰晗掭^長、車況較差、維修費(fèi)用和運(yùn)行成本較高的9輛公車進(jìn)行了公開拍賣。目前機(jī)關(guān)中心原有車輛17輛，加留用車輛共集中管理公務(wù)用車34輛，其中為縣領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的車輛17輛，為縣直單位服務(wù)的車輛17輛。
我們采取多種途徑，加強(qiáng)公車集中管理力度：
一是建立車輛管理檔案。對全縣公務(wù)車輛進(jìn)行扎口統(tǒng)一管理，建立公務(wù)車的車輛檔案，加強(qiáng)對現(xiàn)有車輛的管理使用。
二是為提高工作效率，確?？h領(lǐng)導(dǎo)和各單位公務(wù)用車及行車安全，結(jié)合工作實(shí)際和現(xiàn)狀，以建立廉潔、高效的政府為目標(biāo)，節(jié)約財(cái)政經(jīng)費(fèi)開支，降低公務(wù)交通成本，用車實(shí)行派車單制度。
三、車輛實(shí)行單車核算制度。各單位因公務(wù)需要用車時(shí)，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)填《外出用車申請單》，報(bào)縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心根據(jù)出差地點(diǎn)的實(shí)際路況、距離調(diào)配相應(yīng)車輛。各用車單位實(shí)行車輛費(fèi)用支付制度。公務(wù)用車相關(guān)經(jīng)費(fèi)及駕駛員差費(fèi)由縣財(cái)政按照年初預(yù)算保留在縣財(cái)政。用于各單位用車費(fèi)用?？h直各單位短途公務(wù)用車自行負(fù)責(zé)加油，駕駛員短途（兩鄉(xiāng)）不計(jì)算差旅費(fèi)。
四、是推行車務(wù)公開，將所屬每部車輛的行程公里數(shù)、耗油量、維修費(fèi)、過橋過路費(fèi)及其它費(fèi)用等，逐月考核公示，讓司機(jī)、用車領(lǐng)導(dǎo)和部門及時(shí)了解和掌握自己和他人或其他部門的小車使用情況，增強(qiáng)了車輛管理的透明度。
五、是大力推行車輛保養(yǎng)維修市場競爭。在對維修市場廣泛深入調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，選擇確定維修技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量較好、價(jià)格適中的維修點(diǎn)，進(jìn)行定點(diǎn)維修，并對選擇的維修廠家的質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行通報(bào)，增加競爭力。同時(shí)，機(jī)關(guān)中心嚴(yán)格控制每輛車的維修環(huán)節(jié)，由機(jī)關(guān)中心技術(shù)組親自檢查審定，司機(jī)自己能夠保養(yǎng)維修的車輛一律不進(jìn)修理點(diǎn)。
六、是精準(zhǔn)核定里程，嚴(yán)格控制油耗。結(jié)合工作實(shí)際，給每輛車核定里程，對每輛車科學(xué)、客觀地進(jìn)行油耗測定，使同一車型的油耗耗材差額降至最小。油料按不同車輛耗油辦法計(jì)算，臥車每百公里按8公斤計(jì)算（長途）、越野車每百公里按15公斤計(jì)算（長途）；（短途）臥車每百公里按10公斤計(jì)算、（短途）越野車每百公里按17公斤計(jì)算；差旅費(fèi)按縣財(cái)政的通知計(jì)算，停車、過路費(fèi)按實(shí)際產(chǎn)生的計(jì)算。
七、是執(zhí)行日報(bào)日銷，堅(jiān)決堵塞漏洞。車輛外出，歸隊(duì)必須及時(shí)報(bào)銷，不僅及時(shí)解決司機(jī)用工資墊費(fèi)用的問題，重要的是堵塞其中的漏洞，使之既人情化、又規(guī)范化。
八、是根據(jù)日常掌握的用車情況，結(jié)合車少事多的實(shí)際，基于“相對固定，余缺調(diào)劑”的思路安排用車，最大限度地發(fā)揮車輛作用，滿足工作需要?？h領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車相對固定，車輛實(shí)行按月包干，越野車行車經(jīng)費(fèi)每月為5000元，臥車行車經(jīng)費(fèi)每月為3000元（包括各種車輛的油料、材料費(fèi)、維修費(fèi)、過路費(fèi)、差旅費(fèi)、審驗(yàn)費(fèi)、日常保養(yǎng)維護(hù)費(fèi)等所產(chǎn)生的一切費(fèi)用）。
九、是制定了《車輛派車管理制度》、《駕駛員管理制度》、《車輛費(fèi)用支付制度》、《車輛使用管理制度》《車輛燃油管理制度》《車輛維修管理制度》等制度，同時(shí)建立所有車輛檔案、駕駛員檔案、車輛注銷手續(xù)等檔案，定期不定期對司機(jī)進(jìn)行安全、思想、職業(yè)道德教育，嚴(yán)禁司機(jī)酒后駕車，對無出車任務(wù)的司機(jī)，一律在車隊(duì)待命，所有車輛不管歸隊(duì)多晚，一律入庫。通過以上措施，實(shí)現(xiàn)保障有力、費(fèi)用大幅度降低。圓滿完成了2009年全年縣領(lǐng)導(dǎo)、各單位安全用車，無交通事故的行駛?cè)蝿?wù)。確保了年內(nèi)本單位無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
七、以人為本，干部職工素質(zhì)進(jìn)一步提高。
一年來，嚴(yán)格實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，講民主、重程序、嚴(yán)分工，營造了開拓創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、真抓實(shí)干的良好氛圍。
在干部隊(duì)伍建設(shè)方面，我們提倡熱情服務(wù)、文明服務(wù)。不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，切實(shí)抓好了自身團(tuán)結(jié)，做到了領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，同時(shí)班子成員帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，以身作則，率先垂范；全體干部職工廉潔自律、求真務(wù)實(shí)，樹立了良好的形象。
八、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，厲行節(jié)約八項(xiàng)要求。
今年四月份，按照縣上的有關(guān)要求，機(jī)關(guān)中心認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，按照厲行節(jié)約八項(xiàng)要求，大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神，牢固樹立“過緊日子”思想；根據(jù)《關(guān)于若羌縣黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作的實(shí)施方案》（若紀(jì)發(fā)（2009）18號）及《關(guān)于上報(bào)“小金庫”專項(xiàng)治理工作各項(xiàng)材料的緊急通知》（若財(cái)字（2009）126號）等有關(guān)文件精神，機(jī)關(guān)中心深入開展“小金庫”專項(xiàng)治理工作，規(guī)范行政權(quán)利運(yùn)行，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序?？h財(cái)政安排于機(jī)關(guān)中心的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，都能夠按照規(guī)定的用途確保專款專用，沒有挪用現(xiàn)象，重大財(cái)務(wù)支出均通過集體決策，無違法違規(guī)情況。同時(shí)，加強(qiáng)了財(cái)務(wù)室的管理，提高政務(wù)公開水平，通過財(cái)務(wù)公示和程序公開等工作，自覺將業(yè)務(wù)工作臵身于社會、群眾和輿論監(jiān)督之下，促進(jìn)工作水平和管理水平的提高。
九、存在的問題。
總之，在2009的工作中，我們采取有力措施，服務(wù)管理、車輛行駛、餐飲服務(wù)和接待工作取得了一定的成效。但是，工作中仍然存在一些不足和問題，與兄弟單位相比，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距。1）要重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；2）有待進(jìn)一步提高服務(wù)意識，創(chuàng)新意識；3）加強(qiáng)內(nèi)部管理及培訓(xùn)工作；4）加強(qiáng)賓館專業(yè)管理人才的管理；5）服務(wù)意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今后我們將緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府工作部署，確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。
十、凝心聚力，開拓進(jìn)取，切實(shí)做好2010年各項(xiàng)工作。
2010年，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神，不斷解放思想、更新觀念、拓寬思路。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的規(guī)范化、制度化管理，我們要按“圍繞中心、突出重點(diǎn)”的要求，堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉、遵循平等、對口、保密的原則，精心組織、積極完成各項(xiàng)會務(wù)、接待、工作用車服務(wù)和綜合辦公樓保潔等后勤工作，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作的有效開展。
（一）接待科。
認(rèn)真抓好餐飲服務(wù)和住宿服務(wù)。要在確保飲食安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)的基礎(chǔ)上，在口味、花色以及價(jià)值上要做新做足文章，特別是突出本地特色，嚴(yán)肅接待紀(jì)律、減少經(jīng)費(fèi)支出、提高接待水平，不斷完善管理體制，特別是加強(qiáng)祁曼地區(qū)阿爾金賓館和餐廳的管理服務(wù)，努力提高餐飲服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)力度，提升服務(wù)質(zhì)量。
（二）綜合科。
是全面加強(qiáng)節(jié)能、會務(wù)、要高度負(fù)責(zé)做好各類會議的工作、環(huán)境衛(wèi)生綠化等管理。
1、積極做好各類會議的會務(wù)工作，特別要確保會場電子設(shè)備、電器設(shè)施完好，會前細(xì)心準(zhǔn)備，并做好維護(hù)和后備應(yīng)急。精心做好會議服務(wù)工作。完善公共會議室服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。會議前后，主動(dòng)與辦會單位對接，并積極指導(dǎo)會議服務(wù)人員做好會場準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、人員引導(dǎo)等工作。要重視做好領(lǐng)導(dǎo)生活服務(wù)、日常水電維修服務(wù)、等服務(wù)工作。加強(qiáng)與縣領(lǐng)導(dǎo)班子辦公的協(xié)調(diào)和溝通,切實(shí)做好縣班子領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的服務(wù)工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。
2、要高度重視黨政辦公大樓保安與秩序管理，增強(qiáng)上訪秩序維護(hù)與控制，加強(qiáng)人車秩序現(xiàn)場指揮調(diào)控。做好縣聯(lián)合辦公大樓消防系統(tǒng)檢修，落實(shí)政府辦公大樓消防供水管道修繕工程，消除消防安全隱患。做好節(jié)會期間的服務(wù)保障和轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境整治工作。抓好本單位安全生產(chǎn)工作,確保年內(nèi)本單位無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生。
3、要抓好辦公區(qū)辦公樓保潔工作，加強(qiáng)綠化美化、環(huán)境衛(wèi)生等公共設(shè)施的維護(hù)管理工作，杜絕擅自亂擺亂放、亂貼亂畫行為，維護(hù)政務(wù)中心的辦公環(huán)境。全面提升公共衛(wèi)生與環(huán)境綠化。
4、加強(qiáng)水電設(shè)施日常維護(hù)，對機(jī)關(guān)大樓院內(nèi)的水、電、電梯等設(shè)備、分片包干，責(zé)任到人，定期進(jìn)行檢查，定期組織人員巡視大樓水電使用情況，檢查杜絕水電跑、冒、滴、漏問題，對運(yùn)行中出現(xiàn)的各種故障或隱患以最快的速度進(jìn)行修復(fù)，保障水、電、電梯設(shè)備安全運(yùn)行。
5、繼續(xù)一如既往地做好領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房基礎(chǔ)設(shè)備的管理、配備、水、電、暖的維修和維護(hù)等工作。
（三）車隊(duì)。
本著安全、遵時(shí)、周到、節(jié)儉的原則，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，抓好車輛服務(wù)中心運(yùn)行。進(jìn)一步規(guī)范管理機(jī)關(guān)公務(wù)用車,做好公務(wù)車輛配臵管理,安全行車、安排調(diào)度好領(lǐng)導(dǎo)用車、車輛分配,保證大型活動(dòng)、接待來訪等公務(wù)用車，嚴(yán)肅認(rèn)真的調(diào)度和掌握車輛運(yùn)行情況，按規(guī)定安排好車輛的年檢、維修、保養(yǎng)、保險(xiǎn)等工作，不斷健全和完善車輛使用規(guī)章制度，特別是重大型活動(dòng)期間，我們在保障政務(wù)中心正常辦公的同時(shí)，安排好車輛調(diào)度、活動(dòng)組織等方面的工作任務(wù)。
（四）辦公室。
1、首先要加強(qiáng)組織學(xué)習(xí)。要重點(diǎn)學(xué)好上級黨的文件精神，同時(shí)又要學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各項(xiàng)政策法規(guī)、理論與業(yè)務(wù)知識等，缺什么就補(bǔ)什么、學(xué)什么，要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作人員素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識，積極組織和參加各種警示教育，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，努力提高廣大黨員的黨性修養(yǎng)。做好單位資產(chǎn)清查工作。做好單位的人事、勞動(dòng)工資、機(jī)構(gòu)編制管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督、費(fèi)用控制與人員管理，要在招待費(fèi)用支出、車輛維修、物資采購、食堂運(yùn)行、車輛運(yùn)行管理等方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算、分析與管理。
2、要認(rèn)真做好辦公室日常管理工作，做好收發(fā)文登記、保密、檔案管理、oa網(wǎng)絡(luò)的管理、資料收集、文秘、及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全穩(wěn)定工作，認(rèn)真開展安全教育，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，為建設(shè)平安縣都做出貢獻(xiàn)。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)工、青、婦工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，努力開展職工文體健身等活動(dòng)，充分發(fā)揮在機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作中的重要作用。
3、加強(qiáng)單位政治文明、精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)。要增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和諧、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、顧全大局的工作局面，爭創(chuàng)精神文明單位。重視思想政治工作，加強(qiáng)和諧文化建設(shè)和有利和諧的活動(dòng)開展。要著眼加強(qiáng)管理、服務(wù)、保障這些基本職責(zé)職能的運(yùn)作，站在更高的起點(diǎn)，以更高的要求，切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇九
第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在院各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進(jìn)程中又向前推進(jìn)了一步，同時(shí)完成了清河校區(qū)的后勤保障工作，服務(wù)質(zhì)量不斷上升，主動(dòng)服務(wù)的意識增強(qiáng)了，同時(shí)很好的控制使用了本年度的經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，較好的落實(shí)了專項(xiàng)款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們在運(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作：
2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗，經(jīng)過對管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是：
辦公室(2名)田文生、顧洪坤
物業(yè)管理中心(0名)
公寓管理中心(2名)任慶元、莊軍
飲食管理中心(2名)顧鳳山、朱國珍
快客印刷廠(1名)黃福路
京電招待所(2名)邊淑梅、張秀園
受到公司提出表揚(yáng)的人員如下：
王曉慶、馮
鏵
質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等，通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的'經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
4、為滿足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴(kuò)招需要。
5、公司辦公室對長途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶的認(rèn)可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十
今年共收文570多個(gè)，經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、流向清晰，沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時(shí)做好機(jī)要件的來文登記。對年機(jī)要件進(jìn)行了清理、上交。
今年共發(fā)文50個(gè)，發(fā)函43個(gè)，黨組發(fā)文4個(gè)，從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點(diǎn)符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。
2.對年度的檔案進(jìn)行了整理及歸檔，并將老商檢、動(dòng)植檢及基建和設(shè)備的檔案共計(jì)302盒檔案輸入電子檔案。對實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備檔案進(jìn)行了整理及輸入電子檔案。
3、順利完成了我局公費(fèi)和私人報(bào)刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗(yàn)檢疫報(bào)刊征訂工作任務(wù)，共計(jì)征訂報(bào)紙81份，雜志50份。我負(fù)責(zé)了整個(gè)報(bào)刊征訂的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作，經(jīng)我手的征訂費(fèi)有27000多元，沒有出現(xiàn)過差錯(cuò)。
4、在林科長，曹主任的幫助下完成實(shí)驗(yàn)室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認(rèn)可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認(rèn)證。
5、每天向省局辦公室匯報(bào)安全情況。專項(xiàng)整治期間每個(gè)星期五省局上報(bào)專項(xiàng)整治信息。
6、在這一年當(dāng)中，還擔(dān)任了商檢公司的會計(jì)工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項(xiàng)工作，我都愉快地接受，都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，認(rèn)真去做，虛心地學(xué)習(xí)。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十一
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報(bào)告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真開展“三抓”活動(dòng)，有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機(jī)關(guān)的“大管家”，其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強(qiáng)對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專題講座，實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，針對局崗位多，人員多的特點(diǎn)，組織中層干部在同一時(shí)間分批對局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報(bào)，對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn)，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn)，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”，從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳，不算政治帳”，要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格，把葷菜最高價(jià)從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時(shí)，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗(yàn)，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上，我們在設(shè)備科試點(diǎn)開展了崗位技能比武活動(dòng)，設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場，為機(jī)關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
1、實(shí)施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點(diǎn)子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴(yán)格實(shí)施考核。2、探索實(shí)施工具消耗定額制。在實(shí)施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實(shí)施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴(yán)格實(shí)行外來人員施工審批制。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十二
在黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我將20xx年工作總結(jié)如下：
我始終堅(jiān)持“六到”的文明辦公的原則。即“心到-----勤于思考。眼到----善于觀察。語到----敢于說話。事到-----事無巨細(xì)。禮到----熱情禮貌。程序到-----不越位、不包辦。一年來，不管購買物資，還是維修工程項(xiàng)目，廉價(jià)購物，以質(zhì)為本，屬于本人經(jīng)手的發(fā)票和單據(jù)：標(biāo)名清楚，用途明白。熱情接待來訪群眾，能解決的就地調(diào)解，不能解決的當(dāng)面解釋，(值班日志有記載)。規(guī)勸來訪人員不能影響機(jī)關(guān)正常會議，熱情為來訪群眾提供法律咨詢和政策服務(wù)。將工作安排有序、做到忙而不亂，盡量讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓干部滿意。
認(rèn)真開展“學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)(3月28日----8月22日)。從自學(xué)到檢查學(xué)習(xí)心得;從組織集體學(xué)習(xí)到查閱學(xué)習(xí)筆記;從四進(jìn)農(nóng)家四滿意活動(dòng)到踐行學(xué)習(xí)效果;從理論考試到一人一策;從扶貧幫困到作風(fēng)整改。學(xué)教活動(dòng)產(chǎn)生了立竿見影的效果。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)黨員的發(fā)展工作，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作，積極培養(yǎng)先進(jìn)青年入黨，在發(fā)展新黨員的問題上，始終堅(jiān)持“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的原則。全年共計(jì)發(fā)展新黨員2名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正3名，檔案資料做到了整潔齊全。健全了支部“三會一課制度，督促收繳黨員的黨費(fèi)。
認(rèn)真做好機(jī)關(guān)值班、考勤、管理、安全工作。實(shí)行晚間查巡、白天查勤、節(jié)假日查崗等制度。有力的杜絕空城計(jì)、搖空值班和溜崗行。根據(jù)門衛(wèi)日志統(tǒng)計(jì)全年共計(jì)晚查巡36次，深夜查巡達(dá)20次之多。及時(shí)聆聽、了解值班干部信息傳遞突發(fā)事件，并負(fù)責(zé)組織及時(shí)處理和向有關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。例如：赤馬火災(zāi)，十一期間兩起交通事故，河背社區(qū)的火災(zāi)，荷芳村群體性斗毆事件等等…。值班日志有記載。杜絕盜竊摩托車事件發(fā)生，經(jīng)常督促門衛(wèi)窺測來犯嫌疑人，使機(jī)關(guān)防患于未然。和門衛(wèi)一道及時(shí)勸說精神病人不要進(jìn)入機(jī)關(guān)，及時(shí)勸告、勸阻、解釋上訪問人員不能煩擾黨政領(lǐng)導(dǎo)的正常開會。加強(qiáng)門衛(wèi)安全防范措施，督促門衛(wèi)做好安全管理，全年共計(jì)抓獲盜竊案件起三起(8月8日、12月7日、12月11日)，嫌疑人三人，其中兩人移交公安機(jī)關(guān)處理，一人經(jīng)教育有悔改的初犯。
1、及時(shí)送達(dá)通知、文件和農(nóng)業(yè)科技資料、技術(shù)信息。2、指導(dǎo)聯(lián)系村的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)教活動(dòng)，開展黨員評議。3、協(xié)助計(jì)生辦和村領(lǐng)導(dǎo)做好該村的計(jì)劃生育工作。4、積極協(xié)助東門村調(diào)解各類疑難糾紛(一起離婚后的財(cái)產(chǎn)分割問題的處理。一起是集體土地爭論糾紛，都是晚上和村領(lǐng)導(dǎo)處理的)5、有機(jī)配合支村兩委烤煙發(fā)展工作，積極參加各類動(dòng)員會議，不管是白天還是晚上即時(shí)參加。2010年完成種值烤煙1300畝，收購折合面積與種植面積基本相符，2010年力爭發(fā)展烤煙1400畝。正在趴坡過坳增后勁。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十三
我們公司是20xx年xx月xx日正式進(jìn)駐xx醫(yī)院，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來，為做好后勤管理服務(wù)工作，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績?，F(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下：
作為我們后勤職工要牢固樹立服務(wù)意識，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實(shí)行精細(xì)管理，規(guī)范后勤服務(wù)；通過奮發(fā)努力，認(rèn)真工作，把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平，獲得服務(wù)對象的滿意。
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí)，提高自己的政治覺悟，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立服務(wù)意識，做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的'學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確認(rèn)識自身的價(jià)值，樹立自強(qiáng)、自重、自尊的心理，增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
我們后勤職工認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí)，對各類日?；A(chǔ)設(shè)施做到定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。
20xx年xx月13日xx住院大樓啟用，我們的服務(wù)延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務(wù)工作，使xx住院大樓的后勤管理服務(wù)工作上了一個(gè)新臺階，獲得了廣大病人的滿意。為進(jìn)一步搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作，我們公司于20xx年3月22日成立中央運(yùn)送中心，提高了后勤保障服務(wù)能力，為臨床一線提供強(qiáng)有力的支持。
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)，構(gòu)建和諧醫(yī)院。
我們公司提高安全意識，加強(qiáng)安全保衛(wèi)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
(1)建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任追究，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
(2)建立健全安全工作督察機(jī)制，加強(qiáng)對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。
(3)加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善，確保萬無一失。
(4)抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開展安全自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好；門、窗及安全防范設(shè)施是否完好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，直到驗(yàn)收合格為止。
(5)加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格報(bào)告制度。對醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度，確保醫(yī)院安全。
3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)。
水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費(fèi)，我們公司合理和科學(xué)用水用電。
(1)加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護(hù)一切水電設(shè)施，不浪費(fèi)一滴水、一度電，人人主動(dòng)消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。
(2)加強(qiáng)水電檢查，杜絕浪費(fèi)，設(shè)專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)，加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現(xiàn)意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案，通過對應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練，基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中，我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，獲得大家的滿意。我們公司今后：
(1)要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績。
(2)制訂考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢，結(jié)合工作實(shí)際，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)?？己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇爭先進(jìn)，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績，取得新成效。
20xx年，我們公司雖然認(rèn)真努力、勤奮工作，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績，每月獲得院方服務(wù)滿意度測評平均分95分，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比，跟病人日益提高的服務(wù)要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。
今后，我們公司要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得院方和全體病人的真正滿意。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十四
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達(dá)，將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神即時(shí)傳達(dá)貫徹，對基層反映的問題即時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
書到用時(shí)方恨少，我越來越深刻地理解到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適合日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離準(zhǔn)確的軌道。同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識，持續(xù)武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來的工作實(shí)踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地展開工作。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十五
2020年，在突發(fā)新冠肺炎疫情之下，我中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工，在縣委縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，一手抓疫情防控，一手抓后勤保障，確保了縣政府大院安全與服務(wù)工作兩不誤、兩促進(jìn)?，F(xiàn)將我中心2020年工作情況及2021年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、履行職能工作。
總用電量為1714.8591萬千瓦時(shí)，單位建筑面積用電量同比下降1.23%；
前3季度單位建筑面積能耗2.26千克標(biāo)煤/平方米，單位建筑面積能耗實(shí)際數(shù)控制在目標(biāo)值80%以內(nèi)，完成了市級下達(dá)給我縣能源資源消費(fèi)指標(biāo)任務(wù)。
（二）辦公用房管理工作。完成了縣退役軍人事務(wù)局等單位辦公用房的調(diào)配、安置工作?？h退役軍人事務(wù)局調(diào)配到原氣象局辦公樓，縣醫(yī)療保障事業(yè)管理中心調(diào)配到原文廣體局辦公樓四樓，縣政協(xié)文史館調(diào)配到原房產(chǎn)所五樓，縣文化廣電和旅游局咨詢中心調(diào)配到原民政賓館一樓鋪面，縣自然資源局二層機(jī)構(gòu)林業(yè)推廣站、生態(tài)公益林站、森林防火以及林長制辦公室、土地管理中心、林業(yè)執(zhí)法大隊(duì)七個(gè)單位調(diào)配到原縣衛(wèi)生局辦公樓。共調(diào)配辦公用房27間總面積935.26平方米。
1、會務(wù)工作。做好縣黨代會、縣人大會、縣政協(xié)會等重要會議的會務(wù)工作。重新裝修縣委四樓會議室并更換會議室音響設(shè)備，維修縣人民會堂投影儀及其他設(shè)施設(shè)備，有效保障了各項(xiàng)會務(wù)工作的正常開展。
2、安全保衛(wèi)和環(huán)境衛(wèi)生工作，繼續(xù)購買社會服務(wù)。3月份委托第三方廣西桂水工程咨詢有限公司代理縣政府大院物業(yè)管理招標(biāo)工作，于3月31日和中標(biāo)單位廣西理通保安服務(wù)有限公司簽訂了“上林縣政府機(jī)關(guān)大院物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”政府采購合同書。進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作管理制度，有效監(jiān)督理通保安公司對縣政府大院實(shí)施規(guī)范化管理。制定維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案和信訪維穩(wěn)工作預(yù)案，嚴(yán)防重大事件發(fā)生以及群體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生。督促保安公司做好縣政府大院綠化、美化工作和環(huán)境衛(wèi)生工作，努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環(huán)境。
3、水電管理工作。政府大院辦公區(qū)的用水、用電實(shí)行專人管理，定期檢修維護(hù)，確保機(jī)關(guān)單位正常供水、通電。6月份，更換維修了政府大院路燈18盞，增設(shè)大院安保監(jiān)控系統(tǒng)4臺攝像頭。
9月份更換食堂消毒柜、冰柜、空調(diào)等設(shè)施設(shè)備及部分廚具餐具，有效改善了機(jī)關(guān)食堂內(nèi)外環(huán)境。嚴(yán)格食材采購管理，保障了食品安全。
5、公務(wù)用車服務(wù)保障工作。做好車輛保養(yǎng)、維修工作。加強(qiáng)對司勤人員的管理，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，以案促改，督促遵守交通法規(guī)，確保行車的安全、順利。截至10月底，一共出車858次，均安全行使，無交通事故發(fā)生。
二、精準(zhǔn)脫貧工作。
持續(xù)指導(dǎo)掛點(diǎn)村屯的精準(zhǔn)脫貧工作，做好脫貧戶的跟蹤工作，根據(jù)家庭具體實(shí)際，幫助他們制定生產(chǎn)計(jì)劃，確保家庭經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長，預(yù)防返貧現(xiàn)象發(fā)生。落實(shí)雨露計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)等扶貧政策。推進(jìn)易地搬遷戶的拆舊復(fù)墾工作。掛點(diǎn)村全部貧困戶實(shí)現(xiàn)脫貧摘帽，順利完成縣委、縣政府部署的各項(xiàng)扶貧工作任務(wù)。
三、
新型肺炎防控工作。
成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，部署防控工作，全面打響縣政府大院新冠肺炎防疫戰(zhàn)。
1、做好摸排工作。中心全體干部職工分成5個(gè)小組，對縣政府大院生活區(qū)19棟居民樓進(jìn)行逐戶摸底排查，造冊登記，建立臺賬。
2、做好值勤工作。在生活區(qū)和辦公區(qū)分別設(shè)立值勤點(diǎn)，實(shí)行24小時(shí)值勤，對進(jìn)入縣政府大院的人員進(jìn)行體溫測量，外來人員做好登記、建立臺賬。
3、做好隔離工作。對縣外返回的生活小區(qū)居民，實(shí)行在家14天隔離觀察。上半年，一共對19人實(shí)行在家隔離觀察。
4、做好消殺工作。截至5月底止，辦公區(qū)每天由消毒公司派人全面消殺一遍；
生活區(qū)由我中心安排工作人員，每周對排水管道、樓梯、衛(wèi)生死角進(jìn)行兩次消殺。5月以后，每次召開大型會議，會前對會場做好消殺工作。
5、做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作。
四、政治理論學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，學(xué)xxxxxx系列重要講話精神，不斷提高干部職工的政治理論水平，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，在思想上和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
開展“書記引航擔(dān)使命”主題活動(dòng)，抓住黨支部書記這個(gè)管黨治黨的“關(guān)鍵少數(shù)”，讓關(guān)鍵少數(shù)發(fā)揮作用，帶頭落實(shí)管黨治黨責(zé)任，調(diào)動(dòng)黨支部的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，把管黨治黨螺絲擰得更緊，構(gòu)建任務(wù)清晰、全面覆蓋、傳導(dǎo)有力、執(zhí)行到位的完整責(zé)任鏈條，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任落實(shí)落地。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、__精神，深入貫徹xxxxx對廣西工作的重要指示批示和題詞精神。開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，教育引導(dǎo)黨員干部，牢記黨員身份，守初心、擔(dān)使命，堅(jiān)守理想信念，自覺遵守黨章黨規(guī)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定及其細(xì)則精神，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”。把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入年度目標(biāo)管理考核中，進(jìn)一步完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，積極推行國庫集中支付，資金統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)支出關(guān)。
2020年，我單位各項(xiàng)工作開展扎實(shí)有效，工作態(tài)勢發(fā)展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。二是協(xié)調(diào)工作做得不夠好，部門銜接力度不夠大。
六、2021年工作計(jì)劃。
（一）工作思路。
貫徹落實(shí)《廣西壯族自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦法》，按照縣委、縣政府工作部署，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，圍繞中心，服務(wù)大局，為上林經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
（二）目標(biāo)任務(wù)。
1、繼續(xù)加大公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作力度，發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)在節(jié)能工作中的表率作用，帶動(dòng)和引導(dǎo)全社會都參與到節(jié)能工作中來，推動(dòng)新能源汽車的推廣應(yīng)用，打造垃圾分類示范單位。
2、繼續(xù)加強(qiáng)黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理工作，協(xié)助做好縣委縣政府辦公樓危舊房改造項(xiàng)目申報(bào)工作。
3、繼續(xù)做好政府機(jī)關(guān)大院安全保衛(wèi)工作，積極創(chuàng)建“和諧平安”單位；
打造環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生清潔的工作環(huán)境，創(chuàng)建文明庭院、綠化單位。
4、繼續(xù)做好公務(wù)用車服務(wù)保障工作及公務(wù)用車配備更新工作。
5、做好辦公經(jīng)費(fèi)的管理和使用工作，精打細(xì)算，大力縮減公務(wù)經(jīng)費(fèi)開支。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立良好的機(jī)關(guān)工作形象。
7、進(jìn)一步做好疫情防控常態(tài)化工作。
8、完成縣委、縣政府交辦的其它工作。
機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十六
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各股室的支持配合下，辦公室始終堅(jiān)持以鄧-小-平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)全年工作，精誠團(tuán)結(jié)，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，勤學(xué)習(xí)、重實(shí)踐，抓落實(shí)、強(qiáng)保障，抓協(xié)調(diào)、促效率，切實(shí)履行好辦公室“總管”職能，充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的核心樞紐作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、抓學(xué)習(xí)，重實(shí)踐，切實(shí)提高工作能力和水平
牢固樹立起“在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)”的理念，始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿到各項(xiàng)工作中，通過報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等學(xué)習(xí)媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、后勤管理、政策法規(guī)等相關(guān)知識。一是以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識。二是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四、五中全會精神和、、重要會議和領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神，積極參加政府辦公室及局內(nèi)組織開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到政治上堅(jiān)定，理論上清醒，工作上奮進(jìn)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)。三是始終堅(jiān)持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)文秘、檔案及機(jī)關(guān)后勤管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等知識的學(xué)習(xí)。四是始終堅(jiān)持法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身法律知識水平。五是始終堅(jiān)持以馬列主義立場、觀點(diǎn)去分析和思考工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，尋求理論和實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)，不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。通過深入學(xué)習(xí)，辦公室全體成員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力切實(shí)得到提高。
二、抓落實(shí)，重效率，充分發(fā)揮樞紐保障作用
(一)積極協(xié)調(diào)促服務(wù)。立足于辦公室為股室服務(wù)、為全局工作服務(wù)的職能，辦公室工作人員團(tuán)結(jié)一致，積極抓好協(xié)調(diào)工作。一是切實(shí)抓好全局與縣直各部門的協(xié)調(diào)工作。二是切實(shí)抓好與局內(nèi)股室之間的協(xié)調(diào)工作。妥善地處理和協(xié)調(diào)好全局與部門、股室與股室之間的關(guān)系，積極調(diào)動(dòng)各方面因素，形成工作合力。充分發(fā)揮辦公室在全局工作中的橋梁和樞紐作用，及時(shí)做好縱向溝通和橫向協(xié)調(diào)，為局領(lǐng)導(dǎo)分憂，為部門服務(wù)，為股室服務(wù)。
(二)抓實(shí)管理促規(guī)范。一是督促各部門和局內(nèi)各股室按《行政辦公中心管理辦法》、《行政辦公中心會議室管理辦法》、《行政辦公中心室內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生包干負(fù)責(zé)制》等要求，切實(shí)抓好對行政辦公中心的各項(xiàng)日常管理工作。二是切實(shí)加強(qiáng)報(bào)告廳的管理，切實(shí)做好防火、防盜等安全工作。三是切實(shí)抓好局內(nèi)各項(xiàng)管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局綜合管理制度》，按制度要求規(guī)范全局干部職工的學(xué)習(xí)、工作和生活，切實(shí)加大督促檢查力度，在執(zhí)行制度中，領(lǐng)導(dǎo)與職工一視同仁，不包庇護(hù)短。四是按《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局公務(wù)車輛管理辦法》切實(shí)抓好公務(wù)車輛規(guī)范管理，按要求維修保養(yǎng)車輛，確保行車安全。全年服務(wù)團(tuán)隊(duì)出行派車80余次，行程達(dá)4萬多公里。五是切實(shí)抓好單位辦公電腦、辦公桌椅及其它資產(chǎn)的管理。
(三)抓好落實(shí)促效率。一是按縣政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，切實(shí)做好開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)和優(yōu)化軟環(huán)境增強(qiáng)軟實(shí)力活動(dòng)分配我局的各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真做好來文來電登記、處理等各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮辦公室的參謀助手作用，提出合理可行的擬辦意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。根據(jù)需要和工作實(shí)際，認(rèn)真抓好行文草擬、送簽、核對等各個(gè)工作環(huán)節(jié)，不斷提高行文質(zhì)量。年內(nèi)共制發(fā)事務(wù)局正式文件18份，起草各類材料50余份。三是高質(zhì)量地完成報(bào)告廳內(nèi)各項(xiàng)會議服務(wù)工作，嚴(yán)格辦會程序，嚴(yán)把會標(biāo)制作、座簽、盆景擺放、音響調(diào)試等各個(gè)工作細(xì)節(jié)，力求策劃周全，細(xì)節(jié)落實(shí)，服務(wù)到位，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓部門滿意，全年承接會議服務(wù)200余次。四是積極配合縣電子政務(wù)管理中心認(rèn)真做好城鄉(xiāng)視頻會議系統(tǒng)檢測調(diào)試工作，保障視頻會議系統(tǒng)正常運(yùn)行。五是切實(shí)加強(qiáng)對機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作網(wǎng)頁的管理，結(jié)合工作實(shí)際不斷更新和豐富網(wǎng)頁內(nèi)容。六是根據(jù)省、市關(guān)于公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作的要求和部署，積極協(xié)助智軍局長抓好全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作。切實(shí)發(fā)揮全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能，積極推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。督促全縣各公共機(jī)構(gòu)成立了節(jié)能降耗工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立節(jié)能辦公室。建立和完善了全縣公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)臺帳和建立公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理qq群，初步搭建起公共機(jī)構(gòu)用能管理網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化平臺。結(jié)合實(shí)際研究出臺了《xx縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實(shí)施意見》、《xx縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核辦法(試行)》。根據(jù)市“公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦”下達(dá)我縣2014年公共機(jī)構(gòu)用能限量指標(biāo)，核定各單位用能限量指標(biāo)，并在重點(diǎn)用能單位推行限量用能制度。以開展2014年節(jié)能宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，緊扣“綠色辦公、低碳生活”宣傳主題，結(jié)合實(shí)際組織開展“綠色出行日”、“能源緊缺體驗(yàn)日”等能源緊缺體驗(yàn)活動(dòng)，營造了學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》的濃厚氛圍。按市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的.要求和部署，協(xié)助智軍局長對全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作開展情況進(jìn)行了檢查抽查，有力地促進(jìn)全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。按市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦的要求收集上報(bào)全縣公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理涉及數(shù)據(jù)。七是切實(shí)抓好檔案管理工作，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)文件立卷歸檔等各項(xiàng)工作，歸檔2014年永久性文件1卷、30年期1卷、10年期1卷。八是認(rèn)真完成政府辦公室分配的文秘工作，制發(fā)政府辦公室正式文件近20份，起草各類材料10余份。九是根據(jù)安排籌備政辦領(lǐng)導(dǎo)班子及成員年終考評涉及工作，按要求完成科級以下公務(wù)員及機(jī)關(guān)工勤人員、事業(yè)單位工作人員年度考核工作涉及業(yè)務(wù)。十是按時(shí)、按質(zhì)、按量完成政辦領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、嚴(yán)要求，重自律，樹立辦公室良好形象
一年來，辦公室全體成員遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。自覺遵守法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度，帶頭遵守《xx縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局綜合管理制度》。自覺抵制各種不正之風(fēng)，始終堅(jiān)持原則立場、牢記宗旨、顧全大局，勤勤懇懇、任勞任怨，不因工作繁重而怨天尤人、哀聲嘆氣，不因偶有閑余而沾沾自喜、忘乎所以。工作不推、不讓、不等、不靠，敢擔(dān)責(zé)，吃得苦，耐得勞，做人不卑不亢，自律自愛，自重自強(qiáng)，樹立了良好的形象。
回顧2014年的工作，辦公室運(yùn)轉(zhuǎn)高效、服務(wù)到位、保障有力。但仍存在不足之處，主要表現(xiàn)在：一是工作中總是忙于應(yīng)對日常事務(wù)，對機(jī)關(guān)后勤管理知識系統(tǒng)學(xué)習(xí)不多，結(jié)合實(shí)際研究行政辦公中心后勤管理工作不夠，學(xué)習(xí)上和工作上存在見子打子的現(xiàn)象;二是公文處理質(zhì)量不夠高，文件傳送傳閱上有差距，檔案管理還不夠規(guī)范;三是在工作督辦及制度執(zhí)行方面力度不夠;四是超前謀劃和周密思考問題不足，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難上做得不足;五是解放思想程度還不夠，工作思路、工作方法有待于進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新;六是在對各股室的協(xié)調(diào)和管理上，換位思考不夠，存在為了完成工作而對股室的感受顧及不周的問題。今后，我們將進(jìn)一步認(rèn)清差距，正視不足，不斷改進(jìn)，逐步完善，進(jìn)一步抓實(shí)各項(xiàng)工作，再創(chuàng)新成績。
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機(jī)關(guān)后勤服務(wù)科年度工作總結(jié)篇十七
20xx年來，我村黨委以黨的十九大精神為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，切實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，展開基層黨員干部“四風(fēng)”問題檢查整改，保持黨員干部隊(duì)伍的廉潔性，現(xiàn)就20xx年一年黨建工作的開展情況作如下匯報(bào)：
一、基本情況。
xx村共有黨員38名，建黨對象2名;入黨積極分子2名。
二、工作開展。
合同。
承包等事項(xiàng)進(jìn)行了討論研究。
(二)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，加強(qiáng)黨建制度建設(shè)、強(qiáng)化黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)黨建工作目標(biāo)責(zé)任，明確了工作目標(biāo)，加強(qiáng)制度建設(shè)。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對不合適宜的制度進(jìn)行了修改，全部做到制度上墻。抓黨建工作信息上報(bào)。認(rèn)真推行黨務(wù)公開。今年我村黨務(wù)公開以村黨委黨務(wù)公開為主，完善了黨務(wù)公開制度。
(三)加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。一是調(diào)整了城鄉(xiāng)聯(lián)合黨支部。二是繼續(xù)抓好無職務(wù)黨員設(shè)崗定責(zé)工作。三是以提高黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)為著眼點(diǎn)，抓好黨員教育管理和發(fā)展工作、積極開展黨員遠(yuǎn)程教育。通過遠(yuǎn)程教育活動(dòng)的開展，黨員干部鼓足了發(fā)展信心，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力。四是開展了基層組織調(diào)查走訪活動(dòng)，走訪了700多人，提出了許多寶貴的意見。五是對全村的名黨員進(jìn)行了測評和黨組織的測評上墻，起到了模范帶頭作用。六是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，開展了保持黨的純潔性主題教育活動(dòng)及防控風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)。認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。在黨員發(fā)展上，嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量”的原則。切實(shí)加強(qiáng)對流動(dòng)黨員管理。對全鄉(xiāng)外出黨員半年以上進(jìn)行了調(diào)查摸底，建立了名冊，流動(dòng)黨員得到有效管理。加強(qiáng)黨費(fèi)收繳和使用管理。完成了黨員黨組織信息庫建設(shè)，共錄入38名黨員基本信息，黨員信息管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范。要求每名黨員干部都要以“一面旗，一團(tuán)火，一盤棋”為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)。
三、存在的困難和問題。
20xx年黨建工作雖然取得了一定的成績，但也存在不少問題：一是對新的理論和政策的學(xué)習(xí)不夠;二是各種制度有待進(jìn)一步完善;三是黨員干部工作能力和自身素質(zhì)還有待增強(qiáng);四是由于受經(jīng)濟(jì)條件的制約，黨員中的致富帶頭人所占比例不多。
在明年的工作中，我們將認(rèn)真尋找差距和不足，抓好黨建各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是找準(zhǔn)差距，強(qiáng)化責(zé)任，精心謀劃抓落實(shí);。
二是加大黨員的學(xué)習(xí)教育;三是抓好黨建示范點(diǎn)建設(shè);四是積極探索，大膽實(shí)踐，立足創(chuàng)新抓特色。
在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各機(jī)關(guān)各部門各支部的大力支持下，對照年初。
工作計(jì)劃。
一、在組織上注重抓關(guān)鍵層面----黨支部建設(shè)。
（一）加強(qiáng)支部班子隊(duì)伍建設(shè)。
1、及時(shí)配齊支部班子，一是在新建立的三個(gè)部門成立了三個(gè)新的黨支部，確保黨員到哪黨組織就建到哪；二是及時(shí)配強(qiáng)配齊人員變動(dòng)的支部班子隊(duì)伍，先后對機(jī)關(guān)14個(gè)支部委員進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，確保支部工作不受影響。
2、加強(qiáng)支部班子隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。開學(xué)初我們就基層黨務(wù)工作者應(yīng)具備的素養(yǎng)和如何提升支部標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)水平等內(nèi)容，組織對機(jī)關(guān)支部班子全體成員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這次培訓(xùn)進(jìn)一步提高了大家的政治站位，加深了對支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的理解認(rèn)識以及重視，為接下來的機(jī)關(guān)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的深化、和基層黨建工作水平提升均起到了積極的推動(dòng)作用。
（二）注重發(fā)揮支部班子的主觀能動(dòng)性。
2、立標(biāo)桿，造氛圍，強(qiáng)活力。我們利用會議、微信平臺和機(jī)關(guān)黨委網(wǎng)頁等多種途徑和方式，宣傳表揚(yáng)支部好的做法，尤其是各支部活動(dòng)情況報(bào)告形成常態(tài)，在機(jī)關(guān)營造比學(xué)幫趕超的氛圍，實(shí)現(xiàn)了支部工作更加主動(dòng)、更加能動(dòng)、更加有成效，有力推動(dòng)了機(jī)關(guān)黨建工作。
二、在具體工作上注重抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)---計(jì)劃制定、工作落實(shí)、活動(dòng)宣傳和年終考核。
1、抓計(jì)劃制定，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化要求：機(jī)關(guān)黨委緊扣新時(shí)代黨建工作的新要求和上級黨委的工作部署，按照基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，對本年度黨建工作的目標(biāo)、任務(wù)及措施進(jìn)行了全面深度的謀化，制定了《支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)模板》和《支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)數(shù)字清單》，要求支部將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求納入支部計(jì)劃中。今年我們機(jī)關(guān)的24個(gè)支部，對黨建工作給予了高度重視，全部按照機(jī)關(guān)黨委的要求，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，對全年的支部工作進(jìn)行了精心的安排?？傮w上看，大部分支部的計(jì)劃安排周密、詳細(xì)并可操作性強(qiáng)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，重點(diǎn)突出，組織開展了深入學(xué)習(xí)十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想；在學(xué)習(xí)方式上，形式多樣，輪流領(lǐng)學(xué)、講黨課、專題研討、實(shí)地考察等方式，注重加強(qiáng)廣大黨員對新時(shí)代新思想的豐富內(nèi)涵的深刻領(lǐng)會；在活動(dòng)安排上，富有創(chuàng)意，以“黨員活動(dòng)日”為載體，結(jié)合部門工作，安排了很多富有特色的活動(dòng)，對凝聚人心，匯集力量，推動(dòng)工作起到了積極的作用。
2、抓工作落實(shí)，提升執(zhí)行力。建立四種有效的工作機(jī)制，為支部工作正常有序有成效開展提供了有力的制度保障。一是建立提醒機(jī)制，對于計(jì)劃中的規(guī)定動(dòng)作實(shí)行提前提醒，保證支部黨建工作能夠按照既定的計(jì)劃節(jié)奏開展。比如支部換屆提醒、每月第一周黨員活動(dòng)日提醒和工作完成截止時(shí)間的提醒等。二是建立通報(bào)機(jī)制，對于沒有按時(shí)完成計(jì)劃任務(wù)的進(jìn)行通報(bào)，督促工作沒跟上的支部立即進(jìn)行了整改起到了立竿見影的效果。三是互查互學(xué)機(jī)制。根據(jù)工作需要不定時(shí)的開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。組織召開支部的組織委員現(xiàn)場學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)會，各支部將材料帶到現(xiàn)場，學(xué)經(jīng)驗(yàn)找差距，取得了顯著效果。四是直接深入支部進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。四個(gè)機(jī)制的建立和實(shí)施，有力推進(jìn)機(jī)關(guān)黨建工作。
3、抓活動(dòng)的宣傳報(bào)導(dǎo)，營造黨建工作氛圍。一明確要求，要求每個(gè)支部每月要對支部活動(dòng)進(jìn)行一次報(bào)導(dǎo)，二是及時(shí)通報(bào)，對報(bào)導(dǎo)較少的支部以督促，三是對于做的好的支部進(jìn)行公開表揚(yáng)。今年機(jī)關(guān)的宣傳報(bào)導(dǎo)數(shù)量呈現(xiàn)直線上漲的態(tài)勢，一年報(bào)導(dǎo)數(shù)高達(dá)283篇，平均每個(gè)支部報(bào)導(dǎo)十多篇。不僅在弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量、凝聚人心、推動(dòng)工作等作用發(fā)揮方面起到積極作用，也形成了機(jī)關(guān)支部工作比學(xué)趕超的良好工作氛圍?，F(xiàn)在下半年和上半年相比，機(jī)關(guān)各支部對宣傳報(bào)導(dǎo)工作重視程度有明顯提高，并已形成習(xí)慣。
4、抓支部書記述黨建，強(qiáng)化黨建工作責(zé)任意識。組織開展支部書記述黨建工作，對支部工作進(jìn)行有效的考核。通過公開述職，不僅是對支部書記和支部一年工作的總結(jié)，加強(qiáng)支部間的學(xué)習(xí)與交流，更是加強(qiáng)支部書記對黨建工作的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識。
三、在隊(duì)伍建設(shè)上抓關(guān)鍵少數(shù)-----黨務(wù)骨干和領(lǐng)導(dǎo)干部。
1、抓培訓(xùn)、促學(xué)習(xí)。就學(xué)習(xí)十九大報(bào)告精神制定專門學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，對培訓(xùn)內(nèi)容、方式、學(xué)時(shí)都進(jìn)行了詳細(xì)的安排。主要分三個(gè)層次開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。一是配合學(xué)校對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，二是機(jī)關(guān)對支部委員進(jìn)行專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)；三是支部組織集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦，讓十九大精神內(nèi)化于心外化于行。
2、抓主題，強(qiáng)黨性。一是在處級領(lǐng)導(dǎo)干部中開展“講嚴(yán)立”專題警示教育，機(jī)關(guān)按照校黨委的統(tǒng)一部署和要求，就機(jī)關(guān)開展“講嚴(yán)立”活動(dòng)進(jìn)行了專門安排和部署，并制定了《機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“講忠誠、嚴(yán)紀(jì)律、立正德”民主生活會實(shí)施方案》。以領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭，對機(jī)關(guān)廣大黨員和干部職工產(chǎn)生了良好的輻射和帶動(dòng)作用,在支部也開展了警示教育活動(dòng)，取得良好成效。二是在機(jī)關(guān)舉辦主題為“不忘初心勇?lián)?dāng)、牢記使命樂奉獻(xiàn)”的科級干部論壇，科級干部們所講所述都是身邊的人和事，他們以不同的視角、不同的方式詮釋了對“不忘初心永擔(dān)當(dāng)，牢記使命樂奉獻(xiàn)”理解和感悟，觸動(dòng)大家的心靈，引發(fā)了共鳴，感動(dòng)了機(jī)關(guān)人，起到了明顯的教育效果。
3、抓示范，促引領(lǐng)。一是機(jī)關(guān)黨委堅(jiān)持每月一次的中心組學(xué)習(xí)制度，帶頭學(xué)，二是機(jī)關(guān)黨委委員自身帶頭講黨課，到聯(lián)系支部講黨課，以身示范，充分發(fā)揮引領(lǐng)作用。三是對領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課提出明確要求并進(jìn)行網(wǎng)上公開交流。通過講黨課，以講促學(xué)、以講帶學(xué)、以講比學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動(dòng)下，機(jī)關(guān)很多科級干部也開展了講黨課活動(dòng)。四是通過支部對校領(lǐng)導(dǎo)參加支部活動(dòng)提出明確要求，示范引領(lǐng)效果顯著。
過去的一年，機(jī)關(guān)黨委在上級黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下、在機(jī)關(guān)各部門單位支持下，經(jīng)過機(jī)關(guān)各黨支部、尤其是全體黨員干部的共同努力，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。機(jī)關(guān)的黨建工作有了新的進(jìn)展，主要表現(xiàn)為四個(gè)方面，一是支部班子執(zhí)行力顯著增強(qiáng)，機(jī)關(guān)黨委抓支部，支部抓黨員，黨員帶群眾，這樣一級抓一級帶一級的工作格局已形成；二是學(xué)習(xí)宣傳交流的頻次和質(zhì)量有大幅度提高（宣傳報(bào)導(dǎo)數(shù)提升近百分之五十），比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍更加濃厚；三標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平有較大幅度提升，24個(gè)支部全部達(dá)標(biāo)，率先提前完成達(dá)標(biāo)任務(wù)；四是“黨建+”工作成效有較大幅度的提高，涌現(xiàn)出諸多得到公認(rèn)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
機(jī)關(guān)黨委的工作也存在一些不足，主要表現(xiàn)四方面：一是基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平還要繼續(xù)提升二是黨建工作在推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作中作用發(fā)揮還要繼續(xù)加強(qiáng)三是機(jī)關(guān)黨建工作的開拓創(chuàng)新還要繼續(xù)加強(qiáng)；四是基層黨組織的制度建設(shè)還繼續(xù)加強(qiáng)。