奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃(熱門21篇)

字號:

    在忙碌的生活中,計劃可以幫助我們更好地組織時間和資源。在制定計劃時,我們可以將大的目標(biāo)分解為小的階段性目標(biāo),使計劃更易實施和衡量。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和建議,供大家參考。通過制定計劃,我們可以更好地規(guī)劃時間、提高效率,讓每一天都過得更加充實和有條理。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇一
    1.南山奶粉,健康關(guān)懷,真情相伴。
    2.堅持天然,關(guān)愛一生,伊利奶粉。
    3.體驗好奶源玩轉(zhuǎn)新西蘭-----雅士利奶粉廣告詞。
    4.專為香港bb研制——港版-----牛欄奶粉廣告詞。
    5.美麗蛻變,孕育健康機靈寶寶-----美贊臣廣告詞。
    6.美贊臣,給寶寶一生最好的開始-----美贊臣廣告詞。
    7.firstinfantmilkfromnewborn-----牛欄奶粉廣告詞。
    8.給我最愛的寶寶-----雀巢奶粉廣告詞。
    9.孩子的成長只有一次-----雀巢奶粉廣告詞。
    10.寶寶喝的安全,媽媽更放心-----伊利奶粉廣告詞。
    11.有心就有愛,愛心雅士利,健康添活力-----雅士利奶粉廣告詞。
    12.純凈新西蘭,真愛雅士利-----雅士利奶粉廣告詞。
    13.因為用心所以放心-----雅士利奶粉廣告詞:
    14.為全球嬰幼兒提供科學(xué)營養(yǎng),給他們帶來一生最好的開始-----美贊臣廣告詞。
    15.健康機靈學(xué)的出色-----美贊臣廣告詞。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇二
    在年初我們對經(jīng)銷商經(jīng)過了一輪又一輪的評估、考核,留下來的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷商,都具有以下幾個方面的優(yōu)點:
    1、是當(dāng)?shù)貙嵙?shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商;。
    2、具有管理能力與網(wǎng)絡(luò);。
    3、有配送能力;。
    4、容易溝通,有行銷能力;。
    5、具有強烈的合作意愿等。
    產(chǎn)品在終端上銷售如何,與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用,不僅要在選擇階段把好關(guān),在之后的市場運作上也要給予一定的支持。在這一年里,公司根據(jù)各個經(jīng)銷商的實際情況,給予一定的政策傾斜,并針對部分銷量不高的經(jīng)銷商,進(jìn)行了業(yè)務(wù)跟蹤及市場培訓(xùn),效果比較明顯。
    在競品激烈的終端,品相陳列就顯得尤為重要,這不僅可以促進(jìn)消費者的購買欲望,同時也代表了廠家形象。因此,對于如何生動化陳列,做了專門的設(shè)計,并隨著業(yè)務(wù)員的下訪市場逐漸推廣下去,并取得了不錯的效果。
    存在的問題:
    1、內(nèi)外勤配合不好。
    報站、調(diào)度不合理,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,讓人有種使不上力的感覺。
    2、廣告宣傳不到位。
    當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,沒有整套的促銷推廣方案,并不能很好的加深客戶對本品牌的印象。
    3、竄貨。
    雖然公司一再禁止竄貨行為,但是市面上還是存在這種情況,使得在與客戶溝通的時候很被動。
    希望在下一年度,公司整體配合上可以更加輕松愉快,同時也相信,明年一定會更好!
    總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么......
    怎么寫總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上......
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇三
    提高場內(nèi)提成,建立場外提成。
    1、加大對孕婦及1段提成的提升,促進(jìn)對孕婦及1段的銷售,掌握了孕婦和1段的顧客,就可以很容易的帶動2段3段的銷售。
    2、給導(dǎo)購制造更多消費群體,從而提高導(dǎo)購的工資。
    3、加大孕婦及1段奶粉促銷力度:以購買1聽1盒為主的促銷方式(1)返現(xiàn)金,(2)雙倍積分,(3)大力度買贈試飲包為主。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇四
    3.從小我喝雅培長大..-----雅培奶粉廣告詞。
    4.雅培,轉(zhuǎn)科技為關(guān)愛-----雅培奶粉廣告詞。
    5.overtherainbow-----雅培奶粉廣告詞。
    7.從前有個小男孩,坐著熱氣球環(huán)游世界。我飛過山川,越過彩虹,只為了找到你。
    8.第一次當(dāng)父母,真希望把一切美好的東西都給他……-----惠氏奶粉廣告詞。
    9.你看他的聰明勁,咱們的選擇沒有錯-----惠氏奶粉廣告詞。
    11.好牛,好奶,好生活,雅士利奶粉。
    12.飛鶴奶粉,健康伴你每一天。
    13.多美滋奶粉,健康成長與你共享。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇五
    xxxx紡織是一家以出口毛巾為主要業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司,其毛巾出口多達(dá)20個國家和地區(qū),以日本和印度為主要出口國。銷售經(jīng)理接單分配給跟單員任務(wù)后,跟單員要及時的跟進(jìn),同生產(chǎn)車間溝通,安排機臺的生產(chǎn)。樣品生產(chǎn)出來之后,負(fù)責(zé)樣品檢測。由于生產(chǎn)一直在進(jìn)行,所以有問題應(yīng)及時的同生產(chǎn)主任溝通,保證生產(chǎn)出符合客戶要求的產(chǎn)品。跟單員的另一項主要工作就是與外協(xié)加工廠的溝通,負(fù)責(zé)訂購包裝毛巾所需要的各種輔料,如紙箱、包裝袋、卡頭紙、腰封、不干膠等等。要求在生產(chǎn)車間將印染合格的毛巾運往整理車間之前將這些輔料送到倉庫,以備及時的包裝。確認(rèn)產(chǎn)品的包裝后,分配給整理車間包裝職工任務(wù),保證毛巾的按時裝柜。
    首先是工作一定要從打雜開始。兩個多星期的跟單員實習(xí)生活與我想象中的工作有些差距,但是我已認(rèn)識到,如果不能夠?qū)④囬g的運作流程、了解產(chǎn)品的基本規(guī)格、了解紡織包裝職工的工作情況有所了解,如果不能夠?qū)④囬g的一些基本工作做得順利完滿,我其實沒有資格做為正式的跟單員的。作為xxxx公司的一份子,我就應(yīng)該努力為xxxx謀福利;作為經(jīng)理放在車間的眼睛,我就要能夠為經(jīng)理提供真實準(zhǔn)確的基層信息。我當(dāng)前的職責(zé)就是了解產(chǎn)品,了解車間,了解職工。我需要去了解每種產(chǎn)品從毛線到最后的產(chǎn)品裝柜的過程,我需要去了解什么是保證整個公司順利運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵,我需要去了解每個職工對于工作的真實想法。只有做好了這些,我才能夠為xxxx公司的發(fā)展提出自己的建議。工作從打雜開始做起,借用革命先輩們的一句話:基層工作尚未做好,年輕同志仍需磨煉!
    其次是工作無處不是溝通。跟單員的主要工作其實一句話可以概括:保證按時交貨!這就需要跟單員不斷的與產(chǎn)品流經(jīng)的各個部門相溝通。從線紗到毛巾,從輔料到包裝,跟單員需要接觸多個部門,并需要親自到車間考察了解產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,及時的跟進(jìn)產(chǎn)品。這就需要具備靈活的溝通能力。作為尚在整理車間的實習(xí)生,當(dāng)前的工作對象還僅限于車間主任,車間包裝職工及我的兩位上司。對待上司要恭敬服從,對待車間主任要認(rèn)真嚴(yán)肅,對待包裝職工要勤快可親。我不確定這樣的準(zhǔn)則是否可以讓我的工作變得更加的輕松流暢,這需要時間的檢驗。當(dāng)然沒有什么是絕對的真理,一切準(zhǔn)則都隨著時間環(huán)境的變化而改變,我會爭取不斷的進(jìn)步。我已認(rèn)識到溝通能力對于工作的重要性,希望自己可以在這方面一直提高吧!
    實習(xí)兩個多星期,或者說在整理車間的兩個多星期,我最大的感受就是xxxx公司的企業(yè)凝聚力與xxxx公司規(guī)模的不相匹配,即職工對于xxxx公司的歸屬感還不足。沒有歸屬感就不會有企業(yè)文化的認(rèn)同,沒有企業(yè)文化的認(rèn)同就會導(dǎo)致企業(yè)結(jié)構(gòu)的松散。對于車間的職工來說,她們只是xxxx公司的匆匆過客,可以隨便的離開而沒有留戀。我目前接觸的仍只是整理車間的包裝職工,盡管她們算不上嚴(yán)格意義上的技術(shù)工種,但我認(rèn)為她們也是xxxx的一部分,她們也為xxxx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的青春。但她們自己并不認(rèn)為自己是在為xxxx公司工作,而是單純的想著多掙錢。她們經(jīng)常會抱怨功過時間過長,抱怨沒有假期,抱怨沒有任何的福利。堅持在xxxx工作是因為這比較自由,離開沒有什么約束,她們也從不為xxxx的發(fā)展著想。也許對于xxxx來說,她們走了再找人就行了,反正工作簡單。但是她們離開后會去做什么呢?肯定是選擇其他的毛巾公司,投奔xxxx的競爭對手。資源永遠(yuǎn)都是有限的,人力資源也是如此。xxxx公司還需在企業(yè)文化建設(shè)上另辟蹊徑。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇六
    美素分港版美素、荷蘭本土美素、大昌版美素,當(dāng)然最好的就是荷蘭本土的美素。
    美素奶粉是世界領(lǐng)先專業(yè)乳品公司源自荷蘭的皇家富仕蘭旗下的品牌,公司擁有專屬綠色牧場,培育荷蘭純種荷斯坦奶牛,嚴(yán)格保證奶源的單一性和純正度。
    no.2荷蘭牛欄。
    牛欄分港版牛欄、荷蘭本土牛欄、英國本土牛欄,聽說荷蘭牛欄跟英國牛欄都很不錯.
    牛欄奶粉英文名是,在國內(nèi)又被叫做恩貝兒,很多媽媽還是習(xí)慣性將其稱為牛欄奶粉,始創(chuàng)于年,專業(yè)從事人類營養(yǎng)研究至今已有年歷史,是荷蘭皇家集團(tuán)中歷史最悠久的一面旗幟,紐迪希亞是歐洲最大的臨床營養(yǎng)產(chǎn)品生產(chǎn)商,被認(rèn)為是高品質(zhì)臨床營養(yǎng)產(chǎn)品的世界領(lǐng)導(dǎo)者。
    no.3新西蘭karicare。
    以前相比大家聽說過karicare的比較少吧,現(xiàn)在由于新西蘭良好的氣候,優(yōu)質(zhì)的奶源,很多媽媽都代購新西蘭的karicare。
    no.4德國喜寶。
    德國優(yōu)質(zhì)的奶源,加上世界上最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,還有先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。所以德國的喜寶也得到了很多國內(nèi)媽媽的信賴。
    1932年geroghipp先生在pfaffenhofen創(chuàng)立了hipp公司(喜寶)。經(jīng)過70多年的發(fā)展,包括嬰兒奶粉等多個系列嬰幼兒營養(yǎng)食品進(jìn)入市場。
    喜寶的益生菌系列,對上火寶寶便秘情況得到了大大的改善,無疑是奶粉中做的最好的。
    no.5美國雅培。
    雅培最好的還是美版的,大部分國內(nèi)的媽媽都給寶寶選擇港版牛欄。但是美版牛欄還是相對比較好的。雅培公司于1888年在美國芝加哥由雅培醫(yī)生創(chuàng)辦,歷經(jīng)百年發(fā)展,如今已發(fā)展成一個醫(yī)藥及營養(yǎng)產(chǎn)品多元化的世界500強企業(yè)。1927年首次研制并推出市場的“心美力”嬰兒奶粉后,歷經(jīng)半個多世紀(jì)的發(fā)展,其嬰幼兒營養(yǎng)產(chǎn)品不斷趨向完善和先進(jìn),推出的“喜康寶”嬰兒奶粉率先添加72毫克/升tpan核甘酸,開創(chuàng)了嬰幼兒營養(yǎng)的新時代。所以雅培還是奶粉史上的“一姐”
    no.6新西蘭惠氏。
    都說惠氏是出名的上火奶粉,大家說的都是國產(chǎn)惠氏吧,新西蘭的惠氏,在新西蘭也是占有一定的市場主導(dǎo)地位的。大家可以選擇國產(chǎn)惠氏,如果孩子上火建議選擇新西蘭本土惠氏?;菔鲜侨?00強企業(yè)之一,也是全球最大的以研發(fā)為基礎(chǔ)的制藥和保健品公司之一。自上世紀(jì)80年代中期惠氏營養(yǎng)品進(jìn)入市場以來,惠氏在中國的業(yè)務(wù)已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。到目前為止,惠氏在華業(yè)務(wù)已包括了營養(yǎng)品、處方藥和非處方藥等領(lǐng)域。
    no.7德國愛他美。
    愛他美分德國愛他美,英國愛他美。但是德國愛他美比較受媽媽們的歡迎,暢銷歐洲最好的品牌。是傳說中最接近母乳成分的奶粉。只是國內(nèi)媽媽們聽說的比較少而已,但是愛他美無疑是款全球頂級奶粉。他們愛他美的pre階段,是在寶寶一階段之前更細(xì)膩的階段,不添加任何淀粉成分,與母乳相似度極高。
    美樂寶集團(tuán)(milupagroup)是全球?qū)I(yè)嬰幼兒營養(yǎng)品研發(fā)、生產(chǎn)及銷售商。公司主導(dǎo)品牌美樂寶(milupa)在全球嬰幼兒配方奶粉市場上取得了驕人的業(yè)績,成為全球嬰幼兒配方奶粉的最大的提供商之一。milupa是德國第一品牌的奶粉,也是歐洲銷量最好的奶粉之一,公司旗下著名的兩款:aptamil(愛他美)和milumil尤其受消費者歡迎。
    no.8荷蘭雀巢。
    雀巢在國內(nèi)也是鋪天蓋地,雀巢最好的還是瑞士雀巢跟荷蘭雀巢,雀巢奶粉可以追溯到19世紀(jì)中葉,瑞士的一個學(xué)者型食品技術(shù)人員享利?內(nèi)斯特爾(henrinesti)發(fā)明了一種嬰兒乳制品,即把果糖和營養(yǎng)劑加入奶粉中,是當(dāng)時很優(yōu)秀的嬰兒食品,但產(chǎn)量很少,內(nèi)斯特爾仍主要從事科學(xué)研究工作。1865年,一位朋友告訴內(nèi)斯特爾,因為嬰兒喝了他的奶粉,都健康地成長起來了,改變了嬰兒不喝牛奶的習(xí)慣,為母親們排了憂解了難。聽到這一消息后,內(nèi)斯特爾在1867年終于創(chuàng)立了嬰兒奶粉公司,以他的名字nestle為產(chǎn)品的品牌名稱,并以鳥巢圖案為商標(biāo)圖形。
    no.9英國牛欄。
    英國牛欄是英國的寶寶食品品牌。它致力于提供寶寶喜歡的獨特的營養(yǎng)。為了保證產(chǎn)品最高質(zhì)量,牛欄公司的牛奶,水果,蔬菜,粗糧,肉類等原料都是為牛欄公司單獨供應(yīng)的。因此能監(jiān)控每一步的生產(chǎn)來確保產(chǎn)品達(dá)到最高的標(biāo)準(zhǔn)。牛欄公司鼓勵母乳喂養(yǎng)作為生命的開始,但是對于因任何原因缺乏母乳的寶寶們,牛欄奶粉安全營養(yǎng)替代母乳的選擇。
    no.10美國美贊臣。
    美贊臣奶粉至今已有百年歷史,是世界上生產(chǎn)營養(yǎng)品的大型跨國企業(yè)之一,堪稱世界營養(yǎng)權(quán)威。全球擁有雇員約人。公司總部位于美國印地安納州的埃文思威爾。美贊臣公司在全球擁有個生產(chǎn)基地,營養(yǎng)產(chǎn)品行銷多個國家和地區(qū),所經(jīng)營的嬰幼兒奶粉是全球市場的知名品牌。
    [奶粉什么牌子好_奶粉品牌推薦]。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇七
    春聯(lián):晚宴會場張貼各種春聯(lián)與年畫,營造出上海傳統(tǒng)新年的氣氛.以工整、對偶、簡潔、精巧的文字描繪背景,抒發(fā)美好愿望,每逢春節(jié),無論城市還是農(nóng)村,家家戶戶都要精選一副大紅春聯(lián)貼于門上,為節(jié)日增加喜慶氣氛.
    窗花:在酒店嘉賓入住的房間玻璃上,以及晚宴現(xiàn)場的.玻璃上張貼各種窗花剪紙.
    窗花是一種非常普及的民間藝術(shù),深受人們的喜愛,因它大多是貼在窗戶上的,所以人們一般稱其為“窗花”.
    窗花以其特有的概括和夸張手法將吉事祥物、美好愿望表現(xiàn)得淋漓盡致,將節(jié)日裝點得紅火富麗、喜氣洋洋.
    晚宴迎賓:晚宴迎接時,每個嘉賓發(fā)放糖葫蘆一串,讓嘉賓品嘗上海傳統(tǒng)小食的同時能夠全方位的感受到上海新年的氣氛.
    二、年會流程。
    三、年會游戲策劃。
    游戲(一)奧運五環(huán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。
    規(guī)則:。
    1、三人一組參加比賽(可以家庭分組),每輪兩組進(jìn)行pk,可進(jìn)行兩輪。
    2、小組三人同時轉(zhuǎn)動呼啦圈,在轉(zhuǎn)動中,若有一個人的呼啦圈落地即停止計時,待再次三人同時轉(zhuǎn)動呼啦圈時,繼續(xù)計時,每組只有兩次落地的機會.
    3、到第三次落地時,轉(zhuǎn)動時間最長的一組獲勝.
    道具:呼啦圈,計時器。
    游戲(二)穩(wěn)中求勝。
    規(guī)則:。
    1、以家庭為單位分三小組,每組三人,接力的形式,可進(jìn)行兩輪.
    2、小組第一人用筷子夾起乒乓球放在球拍上迅速跑向舞臺中央將球用筷子放在第二人球拍上,第二人迅速跑到舞臺另一端,用筷子將球放在第三人球拍上,第三人跑回起點.
    3、球不落地到達(dá)終點為勝;均無落地,先到終點為勝;均有落地,落地次數(shù)少為勝.
    道具:筷子、乒乓球若干、乒乓球拍若干。
    游戲(三)時間秀。
    規(guī)則:。
    1、兩隊人(可以家庭為單位),每隊三位列成縱隊。
    2、第一人拿個短棍當(dāng)時針,第二人拿中棍當(dāng)分針,第三人拿長棍當(dāng)秒針,表演時鐘.
    3、主持人說個時間,兩隊同時表演,進(jìn)行pk,看哪一隊表演得快準(zhǔn),哪隊勝利!(可進(jìn)行兩輪)。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇八
    一、近段時間工作總結(jié)。
    在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下:我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
    存在的缺點:
    對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
    在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
    基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
    2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
    促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量。
    4、銷售目標(biāo)。
    下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    三.我的建議。
    1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
    提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
    2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    我國奶粉市場銷售情況趨勢報告分析。
    一、競爭日益激烈的奶粉市場。
    近幾年來,國內(nèi)奶粉市場可謂硝煙彌漫,各奶粉品牌都在瘋狂搶占終端資源,大打促銷戰(zhàn)。眾所周知,嬰幼兒奶粉市場的爭奪更是各奶粉廠家競爭的焦點,多美滋、惠氏、美贊臣等國外品牌長期以來,憑借研發(fā)基礎(chǔ)、悠久的歷史以及營銷策略等方面的優(yōu)勢一直壟斷著我國嬰幼兒奶粉的高端市場份額,但隨著本土品牌三鹿、思想?yún)R報專題伊利、南山等在技術(shù)、工藝、質(zhì)量以及市場策略等方面的日趨成熟,我國奶粉的市場競爭更將進(jìn)入白熱化。
    二、行業(yè)洗牌,營銷手段同質(zhì)化,給國產(chǎn)奶粉企業(yè)以重壓。
    根據(jù)麥肯錫的一項調(diào)查研究數(shù)據(jù):到2010年中國的乳制品市場將達(dá)到200億美元的規(guī)模,同時乳制品市場將有半數(shù)的企業(yè)被淘汰。筆者也相信奶粉市場的生產(chǎn)企業(yè)也會走向強者愈強,市場趨于寡頭的結(jié)局。誰成長得快,誰先發(fā)現(xiàn)市場的藍(lán)海并在藍(lán)海中保持領(lǐng)先,誰就能成為國內(nèi)奶粉企業(yè)的領(lǐng)頭羊。
    但如今,各國產(chǎn)奶粉企業(yè)在渠道、終端、奶源等方面的競爭已經(jīng)日益激烈。競品經(jīng)銷商的滲透,渠道利潤的壓縮、促銷的競爭、不斷增大廣告投入已經(jīng)使得各國產(chǎn)奶粉企業(yè)疲于應(yīng)戰(zhàn),而利潤最大、最受消費者重視的高端嬰幼兒奶粉市場份額一直被國外品牌牢牢占據(jù),更是令其苦不堪言。
    如麥肯錫的研究報告所述,在過去的一年中,奶粉行業(yè)在終端的促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)幾乎每月都有;積分制,會員制不斷出臺穩(wěn)定消費群。消費者在繁多的促銷中似乎越來越清醒,購買越來越趨于理性,廠家的投入產(chǎn)出比也越來越低。
    為了獲取新的渠道來源、更多的銷售任務(wù),06年、07年眾多國產(chǎn)奶粉品牌把注意力投向醫(yī)院、早教機構(gòu)等新市場。開發(fā)醫(yī)務(wù)渠道,寶寶店,幼兒園,社區(qū)等目標(biāo)消費者集中的地方,這似乎成了奶粉營銷的新亮點,但這方面,很多一、xx二線市場的中心醫(yī)院已經(jīng)被著名外資奶粉品牌所壟斷,而且外資奶粉品牌在醫(yī)務(wù)渠道操作上更成熟,更先進(jìn)。
    但那些沒有被開發(fā)的三、四級線醫(yī)務(wù)市場,它仍然像一塊巨大的蛋糕吸引著國產(chǎn)品牌蜂擁而入,當(dāng)然筆者也認(rèn)為這也是一個有效的方法和策略,在醫(yī)務(wù)市場還未飽和之前,各奶粉企業(yè)都能分得一杯羹,都希望抓住這樣一個機會迅速成長,甩開對手。但是相信隨著法規(guī)不斷完善,開發(fā)維護(hù)醫(yī)務(wù)渠道的局限性也會顯現(xiàn)出來。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇九
    (一)加強導(dǎo)購工作積極性,促進(jìn)銷售。
    (二)激勵方式:提高場內(nèi)提成,建立場外提成。
    (三)提成方式思路:
    1、加大對孕婦及1段提成的提升,促進(jìn)對孕婦及1段的銷售,掌握了孕婦和1段的顧客,就可以很容易的帶動2段3段的.銷售。
    2、給導(dǎo)購制造更多消費群體,從而提高導(dǎo)購的工資。
    3、加大孕婦及1段奶粉促銷力度:以購買1聽1盒為主的促銷方式(1)返現(xiàn)金 ,(2)雙倍積分, (3)大力度買贈試飲包為主。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇十
     (一)加強導(dǎo)購工作積極性,促進(jìn)銷售。
     (二)激勵方式:提高場內(nèi)提成,建立場外提成。
     (三)提成方式思路
     1、加大對孕婦及1段提成的提升,促進(jìn)對孕婦及1段的銷售,掌握了孕婦和1段的顧客,就可以很容易的帶動2段3段的銷售。
     2、給導(dǎo)購制造消費群體,從而提高導(dǎo)購的工資。
     3、加大孕婦及1段奶粉促銷力度:以購買1聽1盒為主的促銷方式(1)返現(xiàn)金 ,(2)雙倍積分, (3)大力度買贈試飲包為主。
     我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。
     為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
     通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。
     現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。
     所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。
     在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
     存在的缺點:
     對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。
     本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。
     我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。
     在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
     二.下半年工作計劃
     在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
     1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
     基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。
     維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。
     對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
     2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
     促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。
     完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。
     培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
     3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量
     現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。
     在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。
     在下一步的的.銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。
     在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
     4、銷售目標(biāo)
     下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。
     并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
     三.我的建議
     1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
     形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
     2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們的根本。
     在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇十一
    基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
    促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的`主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我的建議。
    1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
    提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
    2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇十二
    在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
    基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。
    2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
    促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    3.靈活運用活動,提高銷售質(zhì)量。
    現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    4、銷售目標(biāo)。
    下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇十三
    在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:
    我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售閱歷不足,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏奶粉行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的熟悉也有一個比較透亮的'把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。
    存在的缺點:
    對于奶粉市場了解的還不夠深化,在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我簡單比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不協(xié)作等,這些都是阻礙我在工作的道路上連續(xù)前進(jìn)的絆腳石,在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。
    在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
    基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解方案,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,常常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售方案。
    2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。
    促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的仆人翁意識。培育促銷人員在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。
    3、敏捷運用活動,提高銷售質(zhì)量。
    現(xiàn)在奶粉市場品牌許多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下敏捷的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板樂觀性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
    4、銷售目標(biāo)。
    下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    三、我的建議。
    1、制造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
    提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的氛圍,能提高工作的樂觀性,不要相互貶低,相互利用。
    2、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇十四
    去年奶粉事件后,市場進(jìn)入一種瘋狂的境況之中,好像一切都可以不按常理出牌。作為負(fù)責(zé)一個地級市場的基層管理者,我時常承受著工作上的巨大壓力。我剛到xx區(qū)的心境就是:迷茫---恐慌--不知所措。但同時我也明白一個道理,紛繁復(fù)雜的表現(xiàn)下面,規(guī)律性的東西一定是以一種很簡單的方式存在著。我要想完成公司780萬的任務(wù),要想超越市場的強者,要想壓制市場的弱者,在思維方式上:我還得跳出我這個層面來思考,甚至跳出銷售層面來思考;在行動方式上:按銷售規(guī)律辦事,抓住現(xiàn)階段主要問題辦事。作這個工作總結(jié),為的是完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),同時真希望通過這次工作總結(jié)把自己的思路理一理,讓自己作一個深刻的反思,也讓公司領(lǐng)導(dǎo)給以指教。
    1.一季度實際匯款124.3萬,完成比例112%,
    2.新建網(wǎng)點24個,3月底網(wǎng)點總數(shù)128個;
    3.一季度對xx和xx市區(qū)業(yè)務(wù)進(jìn)行了調(diào)整;
    4.開展場外自助活動56場;
    5.申請廣告噴繪19家共308平方米。
    市場網(wǎng)點建設(shè)明顯遲緩,整個一個地級市網(wǎng)點數(shù)量只有34個,很不合理;
    4.市場缺少明星店,形象店,沒一個網(wǎng)點廠價月銷量達(dá)到2萬以上;
    5.銷售專員整體素質(zhì)偏低,缺少真正意義上的優(yōu)秀銷售專員;
    市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場調(diào)整明顯不到位,對整體市場銷量造成明顯影響;
    7.一,二月自助活動安排太少;
    市場業(yè)務(wù)員遲遲不能到位,嚴(yán)重影響市場維持和開發(fā);
    9.公司的促銷活動安排缺少針對性,并且力度偏小。
    1.市場競爭激勵,各個品牌都象瘋了一樣投入費用和搞買贈活動。公司今年的任務(wù)定的很高,那么我作為一個區(qū)域負(fù)責(zé)人,我該怎么做?與競品去血戰(zhàn)?不管公司的任務(wù)指標(biāo),得過且過地混日子?苦悶----還真是我的真實寫照。
    8.總之問題太多,最根本的問題就是,怎么完成公司下達(dá)的全年任務(wù)。
    5.促銷:
    a.每月區(qū)域內(nèi)小型自助活動不低于30場;
    b.保值保量的完成公司統(tǒng)一安排的一切活動,特別是媽媽班和大中型品牌推廣性的活動;
    d.在城區(qū)大賣場,特別是新開的fi賣場,加大免費小聽奶粉的派送;
    g.嚴(yán)格監(jiān)控經(jīng)銷商的贈品采購數(shù)量和質(zhì)量,確保公司資源投入的有效性。
    3.公司的噴繪流程規(guī)范本是好事,但規(guī)范過度了就缺少靈活性,顯現(xiàn)出來的就是噴繪效率太低,從申請到噴繪發(fā)到市場,一般是20天以上,這樣就失去了很多市場機會;希望公司在噴繪上能加大當(dāng)?shù)刂谱鞯谋壤豢傊?,一季度的工作完成的還是比較理想的,但人無遠(yuǎn)慮,必有近憂,一季度只是開頭,壓力都在下半年,市場的關(guān)鍵卻在上半年。6月之前,必須把渠道調(diào)整好,各種基礎(chǔ)工作做扎實,全年的任務(wù)才有保障。作為區(qū)域負(fù)責(zé)人,著眼點必須是整個區(qū)域,必須是全年任務(wù)。著手之處,必須是每一個網(wǎng)點,每一次活動,每一名銷售專員。
    我堅信,只要我們堅持,只要我們執(zhí)著,市場就無小事,每一張廣告畫都要一絲不茍地去張貼,每一個玻璃杯都要及時地配送到網(wǎng)點,配送到銷售專員手中;市場就無大事,每一次競品的挑釁,都會有應(yīng)對之策,每一次山窮水復(fù),都會迎來柳暗花明。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇十五
    2015年已經(jīng)到來,這一年的時間里我經(jīng)過努力工作提升自己,也有了一點收獲,臨近年終,現(xiàn)在就對一年的工作做一個總結(jié)。目的就是吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高自己,爭取把工作完成的更好,自己很有決心完成好明年的工作任務(wù)。下面我簡單總結(jié)一下這一年的工作。
    我是今年三月份來公司的,四月份建立了市場部,在還沒有負(fù)責(zé)市場部的工作之前,我是沒有*******銷售經(jīng)驗的,僅僅憑借對銷售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了盡快適應(yīng)融入到這個環(huán)境,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)研究產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到產(chǎn)品銷售上的難題,我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對*******市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    一、
    存在的缺點:對于*******市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
    二、部門工作總結(jié)。
    在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的`比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是公司2014年總的銷售情況:
    ****************************。
    ****************************。
    ****************************。
    ****************************。
    ****************************。
    ****************************。
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,*******產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量*******個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
    3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    三、市場分析。
    現(xiàn)在河南*******市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
    在鄭州區(qū)域,因為*******市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市常簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會再做這個市場了。
    四、2015年工作計劃。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5)銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    一、拜訪門店并填寫門店相關(guān)資料。
    商超業(yè)務(wù)員第一職責(zé)在于拜訪門店,并每天真實有效的填寫有關(guān)門店資料,掌握門店主管對產(chǎn)品的看法,市場的現(xiàn)狀,以便于制定適合商超市場的促銷政策,從而實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。并且經(jīng)常拜訪門店可以有效的維護(hù)好與門店的客情關(guān)系以便于日后工作(地堆、排面、端架談判,促銷人員上崗,促銷活動執(zhí)行等)的順利執(zhí)行。因此,拜訪客戶為業(yè)務(wù)第一工作。崗位職責(zé)重之又重。
    二、促銷人員的管理。促銷員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發(fā)言權(quán)的人,為此作為業(yè)務(wù)員必須管理好促銷人員,并隨時了解促銷人員的任何動態(tài),做好促銷人員的管理可以有效的收集市場信息、產(chǎn)品銷售狀態(tài)、未來銷售預(yù)測及促銷活動效果等。業(yè)務(wù)員關(guān)心自己的產(chǎn)品同時必須關(guān)心競品,也就是說,必須在了解自己產(chǎn)品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團(tuán)隊管理,薪金待遇等很多方面,甚至競品公司上層也須要進(jìn)行了解。從而指導(dǎo)我公司向上健康有序發(fā)展,這就必須要做好促銷人員的管理工作。
    三、促銷活動的制定與執(zhí)行市場就像是火車而商超就是火車頭,火車頭要想做好帶頭作用就必須有一個好的促銷活動方案,然而促銷活動的制定就必須做好市場信息的收集工作。一個好的促銷活動還必須有一個號的執(zhí)行力,執(zhí)行力是考察業(yè)務(wù)員的準(zhǔn)則,為此,執(zhí)行促銷活動是業(yè)務(wù)員的基本任務(wù),關(guān)鍵在于好的執(zhí)行力,無條件執(zhí)行促銷活動,完成活動任務(wù),確?;顒哟黉N品的有效發(fā)放,活動的有效執(zhí)行是必備素質(zhì)。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇十六
    截止到xx年12月31日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于x年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
    (一)新會員拓展。
    截止到x年12月31日,本專柜新發(fā)展會員人。與x年相比,遞增了x%。
    (二)老會員和散客的'維護(hù)。
    本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達(dá)到x%。
    在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
    面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
    本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
    x年即將過去,在未來的x年工作中,本柜臺力爭在保證x年的銷售計劃前提下,實現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓消費者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在x年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂源于日本、亞洲的全球化企業(yè);的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇十七
    在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:
    我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。
    通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇十八
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    由“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
    到年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇十九
    感謝您對xxxx的關(guān)心,支持和厚愛!感謝xx總在工作中對我們的細(xì)心指導(dǎo)和幫助。xx總在本月不辭辛勞的來到xxxx指導(dǎo)工作,給我們的工作做了詳細(xì)的安排和部署。
    以下是我本周的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)指正。
    本月馬上就要接近尾聲,離4月29日的會議還有幾天時間,然而還有許多工作要做,時間緊迫,任務(wù)重,這時就需要我們多條腿同時走路,要抓好xx奶粉的簽單回款工作,同時要做好年度協(xié)議的回款工作,既要做好產(chǎn)品的出貨及上貨工作,又要做好終端基礎(chǔ)工作。感謝xx總時時刻刻給我工作的細(xì)心指導(dǎo),本周的工作在一下幾個方面:
    1.壓貨方面,截止目前本月的壓貨工作一直做得很不好,很多經(jīng)銷商庫存量還比較大,只有部分產(chǎn)品開始補貨,同時經(jīng)銷商在先款后貨和先貨后款上還有很大的爭議,還需要和經(jīng)銷商在詳細(xì)的溝通各項政策,在有些經(jīng)銷商確定好政策后,但是遲遲未打款從而退后了發(fā)貨時間。同時經(jīng)過每周跟蹤銷量發(fā)現(xiàn)銷量下滑較快,很多點產(chǎn)品在做為期較長的pk賽,對于我們的銷量和市場份額沖擊較大。目前我們也在緊緊的盯住經(jīng)銷商,給經(jīng)銷商施加壓力,同時協(xié)助終端門店銷售,目前展桌已經(jīng)到位,我們也在開展終端展示促銷工作。
    2.上貨簽單方面,xxxx在年初一到兩個月的重要任務(wù)就是做好新品上貨,主要的xx奶粉,900克孕婦奶粉,以及800克腹瀉和早產(chǎn)奶粉。以及部分經(jīng)銷商的牛初乳上貨。目前都在緊張有序的開展中。在上月經(jīng)銷商牛初乳基本上貨完畢,在本月的重中之重就是xx奶粉的上貨,目前已經(jīng)上貨xx,xx。xx已經(jīng)談好上貨,將在月底發(fā)貨,但是目前比較期待的就是原裝進(jìn)口的希望能夠盡快能夠發(fā)貨,很多經(jīng)銷商是沖著原裝進(jìn)口來的,同時我們在全系列以前上后經(jīng)銷商這邊好統(tǒng)一啟動市場。目前已簽單四家,分別是xx10萬,xx5萬,xx5萬。x縣5萬,在剩下的xx和xx以及xx將在開會后決定定多少,目前正在積極的溝通,想盡一切辦法把他們邀請過來。
    3.基礎(chǔ)工作方面,基礎(chǔ)工作的常抓不懈的工作,是必須落到實處的工作,我們在終端的不斷開展培訓(xùn)工作和客情宣傳等工作,在每一個地方都在測量廣告,設(shè)計廣告,有些經(jīng)銷商開店速度快,我們在緊緊的跟進(jìn)這么門店,在第一時間抓住這些終端門店,本月五一活動即將開展,和經(jīng)銷商一起制定活動。同時本周xx做了春季消費購物節(jié)的展銷會,我們是唯一的食品參展,取得了很好的宣傳工作。對于剛剛上貨的xx奶粉,我們也緊張的上貨和培訓(xùn),為店員樹立信心,時刻監(jiān)控終端銷量。我們也在開展展示促銷工作和微量元素測定工作,以配合五一活動。
    4.團(tuán)隊方面,加強對周強的工作監(jiān)督和指導(dǎo),每天早上安排溝通工作,及時交流和溝通,我們相互配合,周強最近工作狀態(tài)良好,也在進(jìn)步。本周開始開展終端展示促銷活動。
    下周的工作重點在以下幾個方面:
    1.把所要的回款作為第一要務(wù)來抓,確保公司貨款準(zhǔn)時到賬。
    2.加快xx奶粉的簽單回款和上貨。邀請客戶來參加聯(lián)誼會。
    3.加快年度協(xié)議的回款和出貨。加大對執(zhí)行先貨后款的客戶的壓貨。
    4.加強終端工作,控制好終端。有效開展終端工作。如展示促銷和五一活動。
    22號:xx,確定參加本月聯(lián)誼會,查庫存補貨。
    23號:xx,奶粉補貨,上xx奶粉。
    24號:xx,,簽定xx奶粉協(xié)議,上xx奶粉。
    25號:xx:xxx奶粉壓貨。
    26號:xx:xxx壓貨,xx奶粉上貨。
    27號:回公司參加會議。
    以上是我本周的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評和指正。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇二十
    在xxx年剛剛接觸本行業(yè)時,在選擇客戶的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶群體對于我們這個行業(yè)有些偏差??偨Y(jié)去年一些失誤的教訓(xùn),所以今年要好好分析市場情況,根據(jù)我們的行業(yè)狀況,仔細(xì)劃分應(yīng)對客戶群體、尋找更多的對應(yīng)客戶名錄,從而提高工作效率。xxx年的工作計劃如下。
    一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的.情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    四、今年對自己有以下要求。
    1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    奶粉業(yè)務(wù)員工作計劃篇二十一
    這些年,隨著人們的生活水平日益提高。寶寶的健康成長,已成為每個家庭最關(guān)心的問題。最近幾年奶粉經(jīng)歷了“三聚氰胺事件”“雀巢碘超標(biāo)”“光明回收奶”等事件的洗禮后。消費者的消費意識越來越趨于理性化,品牌化,高檔化;海利達(dá)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司是新西蘭hld國際集團(tuán)駐中國辦事處。hld集團(tuán)是集貿(mào)易、技術(shù)開發(fā)等于一身的多元化集團(tuán),與世界多個國家企業(yè)有著業(yè)務(wù)來往。
    公司在****年成立開始,就為新西蘭奶粉品牌策劃中國行銷計劃,并將****年開始實施,本計劃主旨將新西蘭全進(jìn)口的奶粉品牌在中國市場建立一個強大流暢的銷售管道及銷售服務(wù)系統(tǒng),讓更多媽媽們以最放心方便快捷方式購買產(chǎn)品,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),打造獨特優(yōu)質(zhì)的新西蘭全進(jìn)口奶粉形象,贏取中國不斷擴大的奶粉市場份額。
    一、可行性貿(mào)易項目產(chǎn)品市場分析:
    1、中國市場現(xiàn)狀:
    中國正處于經(jīng)濟高速發(fā)展時期,很多天然資源因在發(fā)展的過程中受到了環(huán)境的污染,現(xiàn)國內(nèi)天然的產(chǎn)品還是很短缺,而新西蘭有明顯優(yōu)勢的利益產(chǎn)品,新西蘭出口中國的主要產(chǎn)品是乳制品,其中占新西蘭出口到中國的五分之一。而最近新西蘭向中國出口乳制品的增長量已高達(dá)8%,隨著中國宏觀經(jīng)濟的持續(xù)增長以及城市化進(jìn)程的發(fā)展,2010——2015年中國乳制品消費總量將達(dá)到2501萬噸,年均增長率為7.83%,人均消費量將達(dá)到19.83千克,2015年城鎮(zhèn)人消費乳制品水平均達(dá)到41.03千克,農(nóng)村居民消費水平達(dá)到2.43千克。
    中國嬰幼兒奶粉市場已有十幾年的歷史,從國內(nèi)的,完達(dá)山,雅士利,伊利,蒙牛,光明等到國外的美贊臣,多美滋,雀巢,惠氏,雅培等品牌的奶粉占據(jù)了國內(nèi)低,中,高嬰幼兒奶粉市場,并形成比較強的品牌優(yōu)勢,渠道優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢。
    中國目前僅次于美國的全球第二大嬰兒奶粉消費大國,2010年中國嬰兒奶粉市場容量為200億元,全國城鄉(xiāng)0——3歲嬰幼兒數(shù)量約5000萬,目前中國嬰幼兒奶粉市場規(guī)模將以每年20%的速度增長。巨大的市場潛力將對我公司進(jìn)口的金裝嬰兒奶粉進(jìn)入中國市場有著巨大商機。2、公司定位:新西蘭嬰兒奶粉,在中國市場有很大的發(fā)展?jié)摿ΑkS著各國對中國嬰兒奶粉市場的激烈競爭,而后之秀的新西蘭嬰兒奶粉通過這幾年在中國市場的開拓,中國消費者對新西蘭嬰兒奶粉有很大的認(rèn)識和認(rèn)可,在中國嬰兒奶粉市場很有競爭力。公司與新西蘭歷史悠久的優(yōu)質(zhì)奶粉企業(yè)合作打造一個全新品牌。由新西蘭奶企直接生產(chǎn)包裝的全進(jìn)口奶粉,金裝嬰兒奶粉作為重要品牌,以高效經(jīng)營方式全面開拓中國市場。
    作為一個全新的品牌的嬰幼兒奶粉在國內(nèi)上市,首先面臨近幾年來因奶粉質(zhì)量問題而導(dǎo)致消費者的不信任。再就是國外眾多高端奶粉品牌搶占國內(nèi)市場,市場正在逐步減小,競爭對手增多。綜上所述,我們應(yīng)積極高效迅速的與國內(nèi)經(jīng)銷商展開合作,搶先占領(lǐng)部分市場份額,在形成規(guī)模市場后于國內(nèi)增設(shè)聯(lián)絡(luò)處,加強與國內(nèi)經(jīng)銷商及客戶服務(wù),調(diào)查使用情況、溝通客戶與我經(jīng)銷代理公司之間的感情、調(diào)查其它市場上的產(chǎn)品的價格行情對我產(chǎn)品有無構(gòu)成威脅。(一),推廣目的:
    1.讓目標(biāo)消費群在最短的時間內(nèi)認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品推廣期的時間長度,盡快進(jìn)入成長期,創(chuàng)造效益。
    2.使目標(biāo)消費群產(chǎn)生試用的欲望,并逐步將其培育成品牌忠誠者。3.提高品牌知名度和美譽度。4.提高現(xiàn)場售點的產(chǎn)品的銷量。
    5.鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系,搶占通路、終端的高鋪貨,提升經(jīng)銷商的信心和積極性。(二)、前期市場調(diào)查:
    調(diào)查內(nèi)容1.管理層深度訪談2.營銷人員小組座談或問卷調(diào)查。
    3.渠道調(diào)查:嬰幼兒奶粉銷售渠道類型及特點,知名品牌的渠道政策。
    1.產(chǎn)品定位:品牌定位于中高檔系列。2.價格策略。
    (1)利用專賣、加盟保持直接用戶價格統(tǒng)一,利于品牌形象的建設(shè)。
    (2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤,可以吸引更多的經(jīng)銷商加入,提高市場拓展速度。
    (3)產(chǎn)品價格介于目標(biāo)市場上的小品牌與大品牌之間。(四)、產(chǎn)品推廣1.廣告方面。
    本公司針對嬰幼兒奶粉推出的廣告,主要強調(diào)產(chǎn)品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。
    電視廣告以省級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢,同時充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對本公司嬰幼兒奶粉進(jìn)行宣傳,以達(dá)到如下效果。
    (1)在市場中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買興趣(2)提升企業(yè)及品牌形象。
    2.促銷。
    在節(jié)假日或周末進(jìn)行促銷活動,活動采取多種形式,達(dá)到提高奶粉的知名度及銷。
    售額的效果。3.事件營銷。
    (1)贊助有重大影響的活動。
    (2)為相關(guān)弱勢群體免費提供奶粉(五)、嬰幼兒奶粉上市安排。
    1.開通服務(wù)熱線,妥善處理客戶投訴問題2.設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量卡,建立客戶檔案。
    3.重視售前和售中服務(wù)工作,提高顧客成交率八、相關(guān)部門職責(zé)。
    1.招商部:主要負(fù)責(zé)整體招商方案的制定,招商活動的執(zhí)行。2.市場部:主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作。
    3.銷售部:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見的收集。4.物流部:主要負(fù)責(zé)奶粉的采購、產(chǎn)品的配送。
    5.客服部:主要負(fù)責(zé)客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。