議論文是一種重要的文體類型,它既要有邏輯嚴(yán)密的論證,又要有獨(dú)特的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。寫總結(jié)時(shí),我們要注意審題,不要偏離主題,確保總結(jié)的內(nèi)容緊密結(jié)合所要總結(jié)的對(duì)象。以下是專家的建議和指導(dǎo),供大家參考和借鑒,希望能對(duì)大家的寫作能力有所幫助。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇一
從基層一步一步趕出來(lái)的干部,我們信任。
周敏1965年4月生,中共黨員,本科學(xué)歷,金陵石化煉油運(yùn)行三部副主任,2003年南京市勞模、2004年中石化勞模、2004年中央企業(yè)勞模、2006年全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、2010年全國(guó)勞模。
熟悉周敏的人都知道,周敏今天的成績(jī),是實(shí)實(shí)在在從基層“干”出來(lái)的。
1985年參加工作的周敏,在1994年剛當(dāng)班長(zhǎng)那會(huì)兒,就是靠的一股干勁,很快就“冒了尖”:具體工作帶頭干,苦活累活搶著干,不管份內(nèi)份外之事全都干。他在干的過(guò)程中總結(jié)出許多實(shí)用的工作方法,他提出的“四看”工作法,即“進(jìn)班時(shí)看臉色、工作時(shí)看情緒、吃飯時(shí)看胃口、說(shuō)話時(shí)看神態(tài)”,可以及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),很快在全公司班組中推廣。在他的倡導(dǎo)下,班組修改了民管會(huì)章程,做到職工過(guò)生日必訪,家庭有糾紛必訪,職工有傷病必訪,真心誠(chéng)意地關(guān)心、愛(ài)護(hù)班組的每個(gè)成員。一個(gè)以前與先進(jìn)無(wú)緣的班組走進(jìn)了“優(yōu)勝杯”單位的行列,連續(xù)6年被評(píng)為公司先進(jìn)班組,4次被評(píng)為公司標(biāo)桿班組。他本人也因?yàn)槌煽?jī)顯著,于2002年出任公司管理體制調(diào)整后的班組長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)的首任會(huì)長(zhǎng)。他所管理的班組,2003年和2004年又分別被省總工會(huì)授予“江蘇省文明班組”和“創(chuàng)新示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。
2005年,周敏走上原加氫裂化車間黨支部副書記兼工會(huì)主席的崗位,在此期間,黨的先進(jìn)性教育在公司開展,裝置檢修任務(wù)照樣繁重,他繼續(xù)發(fā)揚(yáng)當(dāng)班長(zhǎng)期間的優(yōu)良作風(fēng),不怕苦不怕累,白天忙于先進(jìn)性教育的日常開展工作以及車間的日常生產(chǎn)管理,晚上同車間職工一起裝填催化劑。在旁人看來(lái),他們的“周書記”一點(diǎn)都不像領(lǐng)導(dǎo),仍然是他們的老大哥,老班長(zhǎng)。他結(jié)合自己數(shù)年來(lái)在基層積累的工作經(jīng)驗(yàn)、管理心得,協(xié)助行政,出謀劃策,較好地完成了各項(xiàng)工作。在他的關(guān)心和支持下,該車間團(tuán)支部先后被評(píng)為“全國(guó)青年文明號(hào)”和“南京市優(yōu)秀團(tuán)支部”,車間工會(huì)也被評(píng)為2005年度“全國(guó)模范職工小家”。而他本人,也因?yàn)楣ぷ魈貏e突出,于2006年,成為全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。
2007年,周敏被調(diào)至公司原綜合利用車間擔(dān)任主任。當(dāng)時(shí)的綜合利用車間是剛從非上市部分劃入上市的分公司管理,情況比較復(fù)雜。在很多人看來(lái)是個(gè)是非之地,甚至有人勸他換個(gè)單位任職。然而,周敏覺(jué)得,把一個(gè)相對(duì)落后的隊(duì)伍帶成先進(jìn),這不僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己也是一種鍛煉,而且,只有這樣挑戰(zhàn)性的工作,才有工作的快樂(lè)。于是,他很快投入了角色。一上任,他就先給職工鼓勁打氣,同時(shí),從抓職工培訓(xùn)開始,從細(xì)化管理制度入手,強(qiáng)化考核,加大對(duì)職工思想工作的教育,使車間職工的思想觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,工作干勁越來(lái)越足。不到兩年,車間的各項(xiàng)工作發(fā)生明顯變化,在分公司組織的季度崗檢中多次受到肯定和表?yè)P(yáng)。在生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理水平等方面,也因成績(jī)突出,多次得到了公司相關(guān)部門的認(rèn)可和好評(píng)。車間堿渣庫(kù)存總量從當(dāng)初的3000多噸,到僅生產(chǎn)7個(gè)月就將上游裝置全年產(chǎn)生的堿渣處理完畢,為確保上游裝置滿負(fù)荷生產(chǎn),最大限度的創(chuàng)造效益,做出了較大的貢獻(xiàn)。
2009年4月,公司成立煉油三部,周敏擔(dān)任該部副主任,主管三工區(qū)(原綜合利用車間和新建乳化瀝青裝置)全面工作。當(dāng)年年底,三工區(qū)乳化瀝青裝置肩負(fù)著為滬寧城際高速鐵路生產(chǎn)乳化瀝青的重任。乳化瀝青的生產(chǎn)在中石化系統(tǒng)也是頭一遭,總公司和分公司都對(duì)它的生產(chǎn)極為重視。為此,周敏在該裝置建設(shè)的過(guò)程中,提前介入,帶領(lǐng)各工程技術(shù)人員,跑工地、跟施工,提前掌握工藝流程和設(shè)備性能,為日后的生產(chǎn)提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備;同時(shí)會(huì)同研發(fā)單位加強(qiáng)生產(chǎn)人員的培訓(xùn),要求每個(gè)人都能熟練掌握生產(chǎn)技術(shù)。大家刻苦學(xué)習(xí),不僅熟練掌握了生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù),而且發(fā)現(xiàn)并整改多項(xiàng)設(shè)計(jì)缺陷和設(shè)備故障,為乳化瀝青生產(chǎn)的保質(zhì)、保量、保安全、保效益打下良好基礎(chǔ)。
新的工作崗位總是能給周敏帶來(lái)新的激情和新的收獲。對(duì)于他來(lái)說(shuō),從事乳化瀝青生產(chǎn)管理,他又“賺”了,他又掌握了一門新的技藝。這對(duì)于一名復(fù)合技能型的干部那可是寶貴的財(cái)富。嘗到甜頭的周敏,總是樂(lè)于在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)角落,觀測(cè)比較,及時(shí)總結(jié),不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
「勞模感言」一個(gè)人一生能奮斗的時(shí)間并不長(zhǎng),一直奮斗,且在每一個(gè)領(lǐng)域都有出色成績(jī)的人也不多,而我就愿意做一個(gè)這樣的人。以干為基礎(chǔ),從小處干起,努力做到“干好人生平凡事,奉獻(xiàn)青春在基層”。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇二
xxx,我第一次知道這個(gè)名字,是在20xx年某一天閱讀oa報(bào)道時(shí)看到的,后面逐漸熟悉起來(lái)。在機(jī)緣巧合下,20xx年9月,他成為廣州風(fēng)神焊裝二科調(diào)整a班(我所在的班組)的代理指導(dǎo)員。剛見(jiàn)到我的指導(dǎo)員的第一天,他給我的第一印象是陽(yáng)光、充滿干勁、眼里總閃爍著光的一個(gè)帥小伙。
20xx年,一個(gè)來(lái)自清遠(yuǎn)的小伙子,他懷揣“汽車夢(mèng)”,他與同學(xué)們一起加入了廣州風(fēng)神焊裝這個(gè)大家庭。來(lái)到了焊裝車間,他憑著一顆執(zhí)著的心和吃苦耐勞的品質(zhì),很快地適應(yīng)了這個(gè)大家庭。作為一名普通的員工,雖沒(méi)有驚世駭俗的壯舉,他但卻能在平凡的崗位上,把每一件平凡的事做得很好,很快成為班組的核心人物。
20xx年,因新車試作需要,他調(diào)入新車班,參與試作了l12m、b12g、l12f(mc),積極配合新車技術(shù)進(jìn)行各類問(wèn)題的解析。遇到難題,他從各種不同的角度下手解析,力圖找到真正的源頭。
20xx年到調(diào)整線后,他主動(dòng)學(xué)習(xí)班組的各種理論知識(shí),積極提高自身技能,很快的熟悉了調(diào)整線的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作上,他精益求精,敢于挑戰(zhàn)、突破自我,加強(qiáng)將“品質(zhì)落實(shí)到人”的理念貫徹,及時(shí)向員工反饋不良問(wèn)題點(diǎn),極力去找出發(fā)生問(wèn)題的真正原因,并做出有效的對(duì)策,使問(wèn)題得到有效的解決。他的'這種工作態(tài)度和精神,在班組員工中起到很大的帶動(dòng)作用,使班組員工的品質(zhì)意識(shí)有了整體的提高。同時(shí)對(duì)班內(nèi)各項(xiàng)工作的提升提出了許多寶貴意見(jiàn),能頂崗,能帶隊(duì),幫助班組完美地完成了20xx年度科室下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
在業(yè)余時(shí)間里,他是好動(dòng)的精靈,積極參加各種文體活動(dòng),是焊裝二科羽毛球隊(duì)的一員。他能很好的帶動(dòng)員工積極參加各種集體活動(dòng),并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
八年如一日,堅(jiān)守初衷,懷揣夢(mèng)想,20xx年廣州風(fēng)神優(yōu)秀員工,他實(shí)至名歸。20xx策馬揚(yáng)鞭,奮力前行,相信在今后的工作中,他會(huì)更加的努力,不斷拼博,為科室及班組的一線員工做好榜樣,砥礪前行。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇三
xxx,男,1983年10月出生,19xx年x月參加工作,先后做過(guò)加油員、核算員和站經(jīng)理,現(xiàn)任中石化公司加油站站長(zhǎng)。工作5年來(lái),同志共持槍付油多噸,沒(méi)有一次操作失誤;經(jīng)手油款近萬(wàn)元,沒(méi)有一筆差款錯(cuò)賬;接待用戶多人次,沒(méi)有一起顧客投訴。先后被評(píng)為優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀員工,在他的帶領(lǐng)下,中石化公司加油站在還被評(píng)為青年文明號(hào),受到中石化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
加油站管理貴在細(xì)節(jié),重在創(chuàng)新。為加強(qiáng)加油站的日常管理,同志研究建立了嚴(yán)格的激勵(lì)約束機(jī)制,堅(jiān)持日檢查、周考核、月評(píng)比,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并與個(gè)人利益掛鉤,做到付油多少薪酬不一樣,服務(wù)好差評(píng)價(jià)不一樣,名次先后獎(jiǎng)勵(lì)不一樣,能力高低使用不一樣。在工作中,同志倡導(dǎo)每月分別在東西加油站分別設(shè)立服務(wù)標(biāo)兵和銷售標(biāo)兵各一名,并獎(jiǎng)勵(lì)200元人民幣,極大調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性。對(duì)于違紀(jì)違規(guī)人員,堅(jiān)持嚴(yán)肅處理,不搞下不為例,在強(qiáng)化管理上不搞習(xí)慣性違章。為進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的需要,他在全站員工中創(chuàng)新推行單月考業(yè)務(wù),雙月考理論的全員培訓(xùn)考核機(jī)制,圍繞油品經(jīng)營(yíng)、安全管理、服務(wù)規(guī)范、油品數(shù)質(zhì)量等經(jīng)常性工作,編制員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)一百題,每半年進(jìn)行一次全站性大練兵考核,把苦練基本功活動(dòng)作為一項(xiàng)素質(zhì)工程常抓不懈。同時(shí),總結(jié)提煉出了員工即時(shí)培訓(xùn)法、崗前狀態(tài)調(diào)整法、經(jīng)理走動(dòng)管理法等九項(xiàng)管理法,還在每天倡導(dǎo)交接班抽簽提問(wèn),員工個(gè)個(gè)做到百問(wèn)不倒,經(jīng)常進(jìn)行加油十三步曲、收銀六步曲、接卸油十三步曲現(xiàn)場(chǎng)操作演練,使加油站涌現(xiàn)出一批有知識(shí)、守紀(jì)律、會(huì)服務(wù)、懂管理的優(yōu)秀員工,有效提高了加油站的綜合管理水平。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是同志永恒的信條。因此,他一直秉承親情服務(wù)的原則,想顧客之所想,急顧客之所急,盡最大努力為顧客提供滿意的服務(wù)。為了從規(guī)范化服務(wù)做起,從細(xì)節(jié)著眼,從點(diǎn)滴入手,真正體現(xiàn)石化人對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)懷,還創(chuàng)新推出了加油八步法,即面對(duì)顧客一引二問(wèn)三開四加五擦六蓋七唱八送,使許多來(lái)加油站加油的顧客都夸獎(jiǎng)?wù)f,這里不但是車輛加油的地方,更是我們身心愉悅的驛站。今年1月份的一個(gè)雪夜,在與一輛正在加油的貨車司機(jī)攀談得知,這輛車要運(yùn)貨到河北,因?yàn)橛拖溆羞M(jìn)油慢的毛病,一些加油站的加油員嫌天冷和費(fèi)時(shí)間不愿給他加滿,而一路上多次加油則會(huì)耽誤送貨時(shí)間。得知后向這名顧客保證,加油站一定保證一次加滿油,使司機(jī)可以按時(shí)把貨送到目的地。目不轉(zhuǎn)睛的注視進(jìn)油口,不斷調(diào)整油槍加油速度,整個(gè)加油過(guò)程持續(xù)了將近20分鐘,顧客看到的臉龐凍得通紅,激動(dòng)的握住他的手說(shuō):還是中國(guó)石化的油站貼心!真是太感謝你們了。下半年國(guó)際油價(jià)居高不下,國(guó)內(nèi)柴油資源緊張,在供求矛盾突出的情況下,如何保證國(guó)家大型工程項(xiàng)目用油,又不引起矛盾激化,這一任務(wù)就落在了每一名加油員身上。在加油站,帶領(lǐng)全體員工勇敢的肩負(fù)起了這份責(zé)任,面對(duì)每天排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米的加油車輛,面對(duì)顧客對(duì)限量加油不理解、抱怨,甚至有過(guò)激行為時(shí),他們一方面安排員工維持正常的加油秩序,一方面總是笑臉相迎,耐心的`宣傳解釋國(guó)際成品油形勢(shì),讓顧客理解國(guó)家和企業(yè)的難處,避免了多起突發(fā)事件的發(fā)生。
作為加油站一把手,同志始終把上級(jí)的信任、職務(wù)的變動(dòng)作為干好工作的動(dòng)力,把干事業(yè)、淡名利、講廉潔、守紀(jì)律作為日常的行為準(zhǔn)則,主動(dòng)加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀改造,慎言慎行,潔身自好,約束言行、純潔品行,始終堅(jiān)持公道正派的辦事原則,始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和一塵不染的廉潔本色。在日常經(jīng)費(fèi)管理、員工管理、油品進(jìn)出庫(kù)等問(wèn)題上,實(shí)事求是,按制度辦事、按規(guī)定做事、按規(guī)矩行事,自覺(jué)接受員工監(jiān)督。在平常的工作中,他處處為單位著想,努力追求開支最小化與效益最大化。為節(jié)省加油站經(jīng)費(fèi)、杜絕浪費(fèi),他對(duì)于每一項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支和每一件物品采購(gòu),都帶領(lǐng)相關(guān)人員詢價(jià)、議價(jià)、談價(jià),保證了價(jià)格合理、質(zhì)量最優(yōu)。多年來(lái),先后為站節(jié)約資金近10萬(wàn)元。
作為一名加油站站長(zhǎng),首要一點(diǎn)就是要做到自身凈、自身正、自身硬!平日里,他處處率先垂范,敢于叫響向我看齊,影響和帶動(dòng)全體員工為加油站建設(shè)努力工作。公生明、廉生威,如今,全體員工對(duì)他的評(píng)價(jià)就只有一個(gè)字:服。去年12月份,因?yàn)橛推肪o張,某公司通過(guò)熟人找到他想給十余輛單位車輛加滿油,并塞給他厚厚一疊紅包,被他嚴(yán)詞拒絕;一位遠(yuǎn)房親戚路過(guò)加油站的時(shí)候,想讓他以便宜的價(jià)格給自己的貨車加滿油,被他嚴(yán)詞拒絕;某單位向他提出幫忙轉(zhuǎn)賣代售成品油并給予高額回扣,被他嚴(yán)詞拒絕……我只是中石化的一名普通員工,為國(guó)家、企業(yè)守好油庫(kù)是我的職責(zé),這一條原則不會(huì)為任何人情和利益動(dòng)搖!
寒暑易節(jié),青春與責(zé)任永遠(yuǎn)不變。同志把青春奉獻(xiàn)在萬(wàn)里征途的一個(gè)小站上,把滿意寫在過(guò)往旅客的手心里。這就是一名新時(shí)期中石化員工的風(fēng)采,這就是一名新時(shí)期共青團(tuán)員的魅力。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇四
郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對(duì)于員工,無(wú)論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是xxx的郵政員工先進(jìn)事跡:
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
xxx常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛(ài)崗如家,愛(ài)崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒(méi)有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒(méi)有降下來(lái),而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
xxx就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn)?,勞?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),xx都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了,馬上就要下班了。這時(shí)xx的xxx先生來(lái)取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了xx萬(wàn)元錢存到儲(chǔ)蓄所里,并給xxx先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們了!我將來(lái)有錢一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動(dòng)下,今年xx月xx日,又有一個(gè)xx大戶來(lái)存了xxx多萬(wàn)元,xx月xx日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來(lái)存了xx萬(wàn)元,該儲(chǔ)戶說(shuō):“我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶xxx,一次來(lái)儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫的是xxx元,而現(xiàn)金是xxx元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的xxx元返給儲(chǔ)戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇五
陳溫福,男1955年12月出生,博士學(xué)位,中國(guó)工程院院士,教授,博士生導(dǎo)師。現(xiàn)任沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)水稻研究所所長(zhǎng),國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科“作物栽培學(xué)與耕作學(xué)”學(xué)科帶頭人,國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)學(xué)科評(píng)議組成員,國(guó)家水稻區(qū)域創(chuàng)新中心主任,農(nóng)業(yè)部“作物生理生態(tài)與遺傳育種重點(diǎn)開放實(shí)驗(yàn)室”主任,教育部“北方粳稻遺傳育種重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”主任。兼任中國(guó)農(nóng)技推廣學(xué)會(huì)理事,中國(guó)作物學(xué)會(huì)理事,國(guó)家農(nóng)作物品種審定委員會(huì)委員,國(guó)家水稻改良中心學(xué)術(shù)委員會(huì)委員,農(nóng)業(yè)部水稻專家組成員、東北稻區(qū)負(fù)責(zé)人,遼寧省農(nóng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事,遼寧省農(nóng)業(yè)科技咨詢委員會(huì)委員等職。第十一屆全國(guó)人大代表。
多年來(lái),陳溫福院士先后主持國(guó)家自然科學(xué)基金、國(guó)家863計(jì)劃、國(guó)家重點(diǎn)科技攻關(guān)、國(guó)家農(nóng)業(yè)科技跨越計(jì)劃和國(guó)家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金等20多項(xiàng)科研課題的研究,在秈粳稻雜交育種、水稻理想株型、水稻超高產(chǎn)育種及生產(chǎn)技術(shù)集成等方面做了大量開拓性工作,取得了多項(xiàng)創(chuàng)新性研究成果。
作為農(nóng)業(yè)部超級(jí)稻育種重大專項(xiàng)東北稻區(qū)的主持人,陳溫福教授帶領(lǐng)東北超級(jí)稻的研究團(tuán)隊(duì)在育種理論創(chuàng)立、新株型種質(zhì)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)超級(jí)稻新品種選育及生產(chǎn)技術(shù)集成與示范推廣方面取得全面突破:
(1)率先建立了北方粳型超級(jí)稻育種理論與技術(shù)體系,并在新株型創(chuàng)造上取得重大突破,發(fā)表論文40余篇,出版專著2部,創(chuàng)制出新株型優(yōu)異種質(zhì)20余份。
(2)育成的優(yōu)質(zhì)超級(jí)稻新品種多個(gè)被農(nóng)業(yè)部確定為全國(guó)超級(jí)稻推廣計(jì)劃主推品種;被列入國(guó)家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目;并順利通過(guò)科技部、農(nóng)業(yè)部聯(lián)合評(píng)審,成為國(guó)家“863計(jì)劃”重大專項(xiàng)后補(bǔ)助品種。
(3)課題組選育的超級(jí)稻近三年在東北稻區(qū)種植面積均超過(guò)水稻總面積60%以上,拉動(dòng)水稻平均單產(chǎn)由“十五”末期的424.6kg/畝,迅速提高到2007年的488.0 kg /畝,平均畝增產(chǎn)63.4 kg,增幅高達(dá)14.9%。
2008年,以袁隆平院士為主任委員,盧永根、李家洋、朱英國(guó)等4位院士和5位國(guó)內(nèi)水稻專家組成的鑒定委員會(huì),對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了成果鑒定。鑒定委員會(huì)一致認(rèn)為,“該項(xiàng)成果理論與實(shí)踐相結(jié)合,綜合性、系統(tǒng)性強(qiáng),創(chuàng)新性突出,理論與技術(shù)價(jià)值高,應(yīng)用前景廣闊,綜合水平居同國(guó)際類研究水平”。目前,該項(xiàng)成果已被農(nóng)業(yè)部推薦申報(bào)2009年度國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
(1)主持完成的國(guó)家自然科學(xué)基金和國(guó)家重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目“秈粳稻雜交新株型創(chuàng)造及超高產(chǎn)育種研究與應(yīng)用”,在理論和方法兩方面都取得重大突破。首次較為系統(tǒng)、完整地提出了秈粳稻雜交育種理論與方法及理想株型理論;直接或間接育成水稻新品種20多個(gè),累計(jì)推廣面積9000多萬(wàn)畝,增產(chǎn)稻谷46億多公斤,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益超過(guò)36億元。該項(xiàng)成果于被評(píng)為國(guó)際水平,并獲遼寧省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)及國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
(2)主持完成的國(guó)家農(nóng)業(yè)科技跨越計(jì)劃項(xiàng)目“北方粳型超級(jí)稻育種理論與技術(shù)研究及新品種選育”,育成超級(jí)稻新品種9個(gè),累計(jì)推廣面積1300多萬(wàn)畝,增產(chǎn)稻谷9.5億公斤,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益13.5億元。2005年獲遼寧省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
(3)主持完成的農(nóng)業(yè)部重點(diǎn)項(xiàng)目“北方粳型超級(jí)稻新品種選育與示范推廣”,在超級(jí)稻生產(chǎn)技術(shù)組裝集成與示范推廣方面取得重大突破,使以無(wú)紡布覆蓋旱育稀植為核心的超級(jí)稻生產(chǎn)技術(shù)大面積示范推廣。2007年獲教育部科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
(4)主持完成的教育部?jī)?yōu)秀年輕教師基金項(xiàng)目和遼寧省優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)基金項(xiàng)目“優(yōu)質(zhì)粳稻新品種選育及北粳南引的重新研究”,利用秈粳稻雜交穿梭育種法,育成了易脫粒型優(yōu)質(zhì)粳稻新品種“中粳564”,使北粳南引這一50年代慘遭失敗的難題獲得成功。該品種在安徽、遼寧、河北、寧夏等省區(qū)推廣650多萬(wàn)畝,創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益6.4億多元。該項(xiàng)成果獲教育部科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
(5)主持完成的農(nóng)業(yè)部豐收計(jì)劃項(xiàng)目“優(yōu)質(zhì)粳稻高產(chǎn)高效益栽培技術(shù)集成與推廣”,累計(jì)推廣179.6萬(wàn)畝,增產(chǎn)稻谷1.03億公斤,新增經(jīng)濟(jì)效益1.33億萬(wàn)元。該項(xiàng)目獲農(nóng)業(yè)部農(nóng)牧漁業(yè)豐收獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
(6)主持完成的國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“水稻超高產(chǎn)育種研究”,在國(guó)內(nèi)外核心學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文60余篇,其中12篇被sci和caba收錄,80篇次被引用,2篇蟬聯(lián)遼寧省首屆和第二屆青年優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。研究成果被收入《國(guó)家自然科學(xué)基金優(yōu)秀成果選編》。獲遼寧省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
(7)獲得國(guó)家發(fā)明專利兩項(xiàng),專利號(hào)分別為:zl200710086505.4和zl200710097754.3。
他所領(lǐng)導(dǎo)的東北超級(jí)稻研究課題組在超級(jí)稻育種理論研究與技術(shù)創(chuàng)新方面已居國(guó)際地位。近十年來(lái),項(xiàng)目組共育成通過(guò)部、省級(jí)認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)超級(jí)稻新品種16個(gè),僅在東北稻區(qū)就累計(jì)推廣14721萬(wàn)畝,增產(chǎn)稻谷83.11億公斤,產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益124.67億元,社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益顯著。
作為博士生導(dǎo)師,始終站在學(xué)科前沿,為所在學(xué)科的研究生主講學(xué)位課,傳授新知識(shí),并引領(lǐng)學(xué)科的研究方向,并帶有博士后8名、博士23名和碩士48名。
先后獲國(guó)務(wù)院政府特殊津貼;農(nóng)業(yè)部有突出貢獻(xiàn)中青年專家、遼寧省中青年學(xué)科帶頭人、遼寧省學(xué)科拔尖人才、遼寧省優(yōu)秀專家、沈陽(yáng)市優(yōu)秀專家;全國(guó)首屆農(nóng)業(yè)優(yōu)秀科技工作者、全國(guó)農(nóng)業(yè)先進(jìn)科技工作者、全國(guó)先進(jìn)農(nóng)業(yè)科研人員、全國(guó)農(nóng)業(yè)科研推廣標(biāo)兵、遼寧教育年度人物、遼寧省優(yōu)秀科技工作者、沈陽(yáng)市優(yōu)秀科技工作者、沈陽(yáng)市勞動(dòng)模范;沈陽(yáng)市首屆十大科技英才獎(jiǎng)、沈陽(yáng)市科技振興突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),國(guó)家農(nóng)業(yè)科技榮譽(yù)獎(jiǎng)——中華農(nóng)業(yè)英才獎(jiǎng)。
此外,先后入選遼寧省首屆青年優(yōu)秀科技人才培養(yǎng)計(jì)劃、教育部?jī)?yōu)秀年青教師培養(yǎng)計(jì)劃、教育部跨世紀(jì)優(yōu)秀人才培養(yǎng)計(jì)劃、農(nóng)業(yè)部神農(nóng)計(jì)劃、遼寧省首屆“百千萬(wàn)人才工程”百人培養(yǎng)計(jì)劃和國(guó)家“百千萬(wàn)人才工程”第一、二層次培養(yǎng)計(jì)劃。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇六
xxx是中國(guó)石油重慶銷售公司北分公司副經(jīng)理,1990年參加工作以來(lái),先后做過(guò)加油員、核算員和站經(jīng)理。十幾年來(lái),她持槍付油12000多噸,沒(méi)有一次操作失誤;經(jīng)手油款近5000萬(wàn)元,沒(méi)有一筆差款錯(cuò)賬;接待用戶170000多人次,沒(méi)有一起顧客投訴。她先后帶出了兩座樣板站,分別被評(píng)為“全國(guó)青年文明號(hào)”和“中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組”,自己也先后被評(píng)為“重慶市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?,?dāng)選為中國(guó)石油“十大模范加油站經(jīng)理”和“十大杰出青年”。
加油站管理貴在細(xì)節(jié),重在執(zhí)行?!拔屙?xiàng)管理創(chuàng)新”就是她在推行加油站精細(xì)化管理過(guò)程中摸索、總結(jié)和提煉出來(lái)的。以前,加油站儲(chǔ)油罐量油井蓋都是混凝土澆制,笨重難開。后來(lái)改用鋼筋滑槽鐵板,體積大、易生銹,一拉一推還是挺費(fèi)勁。認(rèn)真研究,仔細(xì)琢磨,把它改成鋁板壓模,美觀輕便,一個(gè)手指就能提起來(lái)。儲(chǔ)油罐卸油口用壓環(huán)蓋封閉,缺少控制環(huán)節(jié),成為卸錯(cuò)油的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),她就在卸油口上做文章,增加一道手閘閥,安裝鎖扣,實(shí)行“一把鑰匙開一把鎖”,杜絕了卸錯(cuò)油事故的發(fā)生。一次,加油站員工隨口說(shuō)了句“法蘭盤生銹了,好不容易才打開”。說(shuō)者無(wú)意,聽者有心,她在法蘭盤上方焊了一個(gè)傘形防雨帽,刷上銀粉,和呼吸閥通氣管渾然一體,這樣,再也不用擔(dān)心法蘭盤淋雨生銹。
嘗到了管理創(chuàng)新的甜頭,她進(jìn)一步琢磨加油站細(xì)節(jié)管理?!耙粭l毛巾五種用法”就是其中一項(xiàng),新毛巾便利店先用,陳舊褪色后換到辦公室當(dāng)抹布,然后依次擦營(yíng)業(yè)室、設(shè)備、加油膠管,最終才被扔掉。這樣既做到了物品的充分利用,又降低了費(fèi)用,還培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識(shí)。加油膠管滿地扯,人踩車壓,既不安全,還容易損壞,經(jīng)反復(fù)試驗(yàn),6米長(zhǎng)膠管盤兩圈半,9米長(zhǎng)膠管盤三圈半,左槍右盤,右槍左盤,整齊美觀,規(guī)范統(tǒng)一,被大家形象稱為“膠管蛇形盤放法”。就這樣,她先后總結(jié)提煉出了“員工即時(shí)培訓(xùn)法”、“崗前狀態(tài)調(diào)整法”、“經(jīng)理走動(dòng)管理法”等九項(xiàng)管理法,有效提高了加油站的管理水平。
20xx年1月,她被聘任為重慶公司第一座女子加油站—大石壩加油站經(jīng)理。當(dāng)時(shí),加油站周圍3公里內(nèi)就有6座社會(huì)加油站,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。她帶領(lǐng)員工跑機(jī)關(guān)、進(jìn)廠礦、下工地,積極開發(fā)市場(chǎng)。對(duì)新客戶,她送上名片,親自加油,了解有關(guān)信息;對(duì)老客戶,她打電話,發(fā)短信,節(jié)日早問(wèn)候,生日送祝福。不到一年時(shí)間,大石壩加油站固定客戶就突破200個(gè),日銷量由5噸增長(zhǎng)到18噸,如今已是遠(yuǎn)近聞名的樣板站。
20xx年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在離工地還有幾公里的地方,油罐車陷進(jìn)了泥坑怎么也爬不上來(lái)。她深一腳淺一腳走到了工地,找來(lái)挖掘機(jī)牽引。短短5公里,用了兩個(gè)多小時(shí),拉斷了三根鋼絲繩,終于把油送到了工地。后來(lái)得知,因?yàn)橄掠?,一些社?huì)加油站不愿意送油,才抱著試試看的想法,撥通了加油站的的電話。從此,該施工單位成了這個(gè)加油站的固定客戶和真誠(chéng)朋友。加油站建消防沙池,他派車運(yùn)輸磚頭河沙;加油站修補(bǔ)地面,他主動(dòng)送來(lái)石子水泥。
客戶把她們當(dāng)朋友,她們也把客戶的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。20xx年3月,重慶出租車司機(jī)張川勇斗歹徒,身負(fù)重傷。在公司的支持下,她們以加油站為現(xiàn)場(chǎng),和重慶交通廣播電臺(tái)共同舉辦了“為英雄的哥募捐”的活動(dòng),募集資金達(dá)3萬(wàn)多元。當(dāng)天進(jìn)站加油的車輛有590余臺(tái),比平時(shí)增加了100多臺(tái),僅司機(jī)捐款就達(dá)28000元。司機(jī)師傅們都說(shuō):這女子加油站,最知道咱們的心了。
加油站的員工大多為市場(chǎng)化用工,思想活躍,流動(dòng)性大。要想讓員工“愛(ài)站如家”,加油站就得像個(gè)“家”。19歲的加油員張惠,家在安徽農(nóng)村,獨(dú)自離家到重慶打工,特別不習(xí)慣。她就手把手的教她學(xué)電腦,休息日帶她上街買衣服、看風(fēng)景。她給她穿上鮮艷的中國(guó)石油工作服,在加油機(jī)前、宿舍、辦公室拍照留念,并寫了書信一塊兒寄回她老家。張惠的父母在回信里寫到:“把女兒交給你,交給中國(guó)石油,我們放心?!?BR> 有一位再就業(yè)人員,他在婚姻、生意上曾遭受過(guò)挫折,情緒煩躁。有人建議,這樣的人退回公司算了。她知道他的難處,理解他的'心情,主動(dòng)接近他,和他交心談心,幫他修改不合身的工作服,鼓勵(lì)他學(xué)習(xí)油品知識(shí)和操作技能,安排他做“安全員”。漸漸地,他變了,態(tài)度好轉(zhuǎn)了,工作積極了,服務(wù)熱情了。他現(xiàn)在還經(jīng)常講的一句話就是:加油站就是我的家。
作為加油站經(jīng)理,她時(shí)時(shí)刻刻都把員工的冷暖記在心上。員工家庭生活有困難,她主動(dòng)帶頭捐款;員工家里有紅白喜事,她忙前跑后熱心料理;員工生病住院,她陪著去檢查治療。寒冬里,她讓每個(gè)人都有一個(gè)熱乎乎的暖手袋;酷暑天,她讓每個(gè)人都能喝上一碗防暑降溫的綠豆湯。擔(dān)任加油站經(jīng)理幾年多時(shí)間,她堅(jiān)持每個(gè)月拿出100元錢補(bǔ)貼加油站食堂伙食,累計(jì)掏錢5000多元給員工解決困難。她把員工當(dāng)作兄弟姐妹,員工也把她當(dāng)成知心朋友,有話愿意和她說(shuō),遇事先找她商量。平常大家都不叫她“經(jīng)理”,而是親切地喊她“紅姐”。
其實(shí),在中國(guó)石油像她這樣的加油站經(jīng)理還有很多,她只是其中的一員。每一座加油站就是一顆寶石花,每一個(gè)加油站經(jīng)理就是一名“護(hù)花使者”,她們用心血和汗水,用勤勞和智慧,用責(zé)任和忠誠(chéng),努力為推動(dòng)中國(guó)石油的油氣銷售加油!為中國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需加油!
員工先進(jìn)事跡材料加班篇七
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開過(guò)前廳部,他愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的,同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當(dāng)別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著報(bào)表,檢查著房?jī)r(jià);當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次,部門女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班,而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來(lái)頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒(méi)說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作。看著他略顯疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒(méi)事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的。”我震驚的看著他:“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班?!彼匀恍χf(shuō)到:“部門的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住,醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒(méi)事的。”說(shuō)完又微笑著接待著下一位客人。看著他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅(jiān)持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口,是形象.”前臺(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下,幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿,甚至連一間維修房也沒(méi)有,他又習(xí)慣性的檢查了交班本,發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開,他禮貌的叫住了客人,請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間,并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話到房間確認(rèn),房間無(wú)人接聽,因?yàn)槭浅?土粲新?lián)系方式就直接與開房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后,詢問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有,如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的,并祝客人入住愉快,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì)選擇xx酒店,并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)xx住,因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒(méi)有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒(méi)有做出什么了不起的事情,也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事?!?BR> “不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù).他就是xx!一個(gè)懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇八
工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過(guò)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)車輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過(guò)對(duì)快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇九
從去年九月份至今,堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺(tái)冷箱,每臺(tái)箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒(méi)有一臺(tái)箱因檢測(cè)及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對(duì)其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過(guò)程中,所有采訪對(duì)象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問(wèn)了他。xxx告訴記者:“其實(shí)與客戶最重要地是坦誠(chéng)以待,設(shè)身處地地為客戶著想。
其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會(huì)使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說(shuō)從一臺(tái)箱上一下子就能賺多少錢,關(guān)鍵圖的還是客戶的這個(gè)量。一定要給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同?!?BR> 說(shuō)起與客戶的關(guān)系,xxx還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺(tái)cps的`裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì)對(duì)船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時(shí)xxx馬上從家里打車趕到堆場(chǎng),一看現(xiàn)場(chǎng)情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶。
當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系,xxx當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺(tái)空箱的馬達(dá)卸下來(lái)上在這臺(tái)箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專門表?yè)P(yáng)了xxx,說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過(guò)之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí),都會(huì)咨詢xxx的意見(jiàn),因?yàn)樗呀?jīng)完全把xxx作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對(duì)xxx說(shuō)這樣一句話:“小梁,你來(lái)了,我的心就踏實(shí)了……”
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
2、做好出納本職工作。
2.1出納工作是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細(xì)心和細(xì)耐心。目前公司收入款項(xiàng)業(yè)務(wù)不多,但開支的單據(jù)卻異常頻繁,在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或支付時(shí),認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否合法有效、大小寫金額是否正確,只有完全符合公司管理規(guī)定,才予以支付。
2.2及時(shí)、準(zhǔn)確登記銀行存款和現(xiàn)金日記賬,且做好現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2.3做好現(xiàn)金盤存、配合會(huì)計(jì)監(jiān)盤工作,每月月末做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,銀行余額對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,做到日清月結(jié),做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次發(fā)工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發(fā)放,更是不能馬虎,實(shí)現(xiàn)全年支付業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”,準(zhǔn)確率為100%。
2.5做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證購(gòu)買和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作。
每月做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并提供給相關(guān)部門。一份是香水鄉(xiāng)需要的紙質(zhì)統(tǒng)計(jì)資料,一份是江油市統(tǒng)計(jì)局需要的網(wǎng)上申報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
總之,劉建華在工作上堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,履行好財(cái)務(wù)出納工作職責(zé);加強(qiáng)與本部門,部門和部門之間員工的溝通和協(xié)作,工作效率高,是一名優(yōu)秀的出納工作者。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十一
根據(jù)中石化《關(guān)于開展加油站百日競(jìng)賽活動(dòng)》的要求,xx石油公司xx加油站站長(zhǎng)xx認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《百日競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)比辦法》和《百日競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)分細(xì)則》,逐條逐款對(duì)照本站情況,著重從“規(guī)范服務(wù)”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設(shè)備管理”等多個(gè)方面加強(qiáng)整改,逐一完善,并賦之實(shí)施。通過(guò)這次百日競(jìng)賽活動(dòng),使加油站舊貌換新顏,油品銷售翻番,取得良好的社會(huì)效益和豐碩的經(jīng)營(yíng)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
xx加油站站長(zhǎng)從事加油站工作達(dá)十五年之久,有較豐富的油站管理工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力,既是一站之長(zhǎng),又是經(jīng)營(yíng)核算員、油品計(jì)量員、機(jī)械電工、設(shè)備維修工、場(chǎng)地清潔工等,加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)工作樣樣能勝任,是加油站名副其實(shí)的多面手。自開展“百日競(jìng)賽活動(dòng)”以來(lái),他從未很好地休息過(guò)一個(gè)星期天,總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業(yè)務(wù)上,始終堅(jiān)持兩手抓。
首先是抓好規(guī)范服務(wù)。他以身示范,發(fā)揮熟練的操作技能,并嚴(yán)格要求全體員工做到加油作業(yè)“八步法”,即:
一迎:正確引導(dǎo)加油車輛順利到位;
二問(wèn):熱情問(wèn)候每一位進(jìn)站加油的顧客;
三開:為客戶快速打開油箱蓋;
四加:迅速加注所需油品;
五擦:經(jīng)客戶同意,主動(dòng)擦拭車窗玻璃;
六蓋:蓋好油箱蓋;
七唱:結(jié)算貨款唱收唱付;
八送:微笑服務(wù)揮手送車出站,并祝一路平安。
在加油過(guò)程中,熱情招呼后來(lái)的顧客,做到“加一看二照顧三”。在加油的同時(shí),主動(dòng)與客戶勾通,廣泛宣傳中國(guó)石化加油站,始終銷售正宗油品,保質(zhì)保量,打出中石化油品品牌,使每一位用戶買的開心,用的放心,口碑廣告一傳十,十傳百,逐步將臨近的大同湖農(nóng)場(chǎng)、龍口鎮(zhèn)一帶廣大用戶(包括摩托車、面的)吸引來(lái)站加油。用戶反映,大同、龍口兩個(gè)社會(huì)加油站的油品質(zhì)數(shù)量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日銷量由原來(lái)一天1―2千元發(fā)展到現(xiàn)在平均每天5―6千元,最高達(dá)萬(wàn)元超歷史銷售紀(jì)錄。
二是重點(diǎn)抓好站容站貌。xx深深認(rèn)識(shí)到一個(gè)加油站的站容站貌如何,直接反映在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度,它是中國(guó)石化加油站的形象工程。因此,他以身作則,每天堅(jiān)持打掃場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生,清除場(chǎng)地油污,有時(shí)連公路上的青草也打掃得一干二凈;罩棚上的蛛網(wǎng)揚(yáng)塵從不放過(guò),經(jīng)常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵,累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累。營(yíng)業(yè)大廳、站內(nèi)圍墻全部用涂料粉刷一新,真是舊站換新貌。各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、廣告牌匾按規(guī)定擺放整齊,使用方便,儲(chǔ)油區(qū)無(wú)雜草雜物,整個(gè)站內(nèi)一目了然。
三是抓好賬、表、單管理。xx雖未從事財(cái)務(wù)專業(yè)工作,但經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn),熟練地掌握了中石化規(guī)定的七種賬、表、單的填制和管理,做到了賬實(shí)相符,賬、表、單裝訂成冊(cè)規(guī)范歸檔存放,領(lǐng)用發(fā)票開出,登記健全。
四是抓好設(shè)備、設(shè)施管理。設(shè)備設(shè)施的管理是加油站的一項(xiàng)重要管理,也是硬件管理,身為加油站的站長(zhǎng),又兼設(shè)備管理員,對(duì)站內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施心中有底有數(shù),了如指掌,建立完善的設(shè)備臺(tái)賬和技術(shù)檔案,對(duì)油罐附件定期除銹刷柒,油罐井內(nèi)保持清潔衛(wèi)生無(wú)積水,加油機(jī)啟用靈活,內(nèi)外保持無(wú)油污,無(wú)滲漏現(xiàn)象,發(fā)電機(jī)組保障停大電時(shí)能正常啟動(dòng)發(fā)電。xx堅(jiān)持打掃機(jī)房?jī)?nèi)外污漬,對(duì)地坪上的原有油污用洗潔凈和清潔球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是堅(jiān)持一干到底。為了廁所設(shè)施保持清潔衛(wèi)生,他想辦法買回硫酸涂灑在廁所便盤內(nèi),硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮,讓客戶滿意,贊不絕口。
五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分關(guān)心和重視此項(xiàng)工作。強(qiáng)調(diào)全體員工掌握“三懂三會(huì)”,對(duì)進(jìn)站加油客戶和施工人員及時(shí)進(jìn)行安全宣傳,帶明火或含煙頭進(jìn)站,對(duì)大小安全隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改和排除。配電室內(nèi)設(shè)置了用電警示牌,停電應(yīng)急燈,消防栓完好無(wú)損,消防砂,鍬,石棉被等按規(guī)定配備齊全,滅火器按重點(diǎn)部位存放。與村組簽訂安全公約,站內(nèi)配備了兼職安全員。定期對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)和考試。使安全工作做到了萬(wàn)無(wú)一失。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十二
搏擊長(zhǎng)空雄鷹展翅翔九天銳意進(jìn)取愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春—銀行員工個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料a同志,35歲,中國(guó)b銀行,該同志有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無(wú)私的奉獻(xiàn),贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。
a同志工作任務(wù)極其繁重,既負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶資源的維護(hù),又一直負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)還承擔(dān)了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛(ài)本職工作,有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,每一項(xiàng)工作都力求做得最快最好,認(rèn)真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐著“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一.愛(ài)崗敬業(yè),勤學(xué)苦干,堅(jiān)持以學(xué)為本,以用為根,努力做到學(xué)以致用?!皩W(xué)習(xí)是永無(wú)止境的過(guò)程,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理能手,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題?!边@是他堅(jiān)持的學(xué)習(xí)理念,他也一直在實(shí)踐著自己的理念,并把這種理念化為動(dòng)力,運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
作為柜員主管,a同志始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,本著“三分建議七分表?yè)P(yáng)”的原則,在日常的工作中,善于總結(jié),虛心向單位同事學(xué)習(xí)、討論,把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。
二.艱苦奮斗,追求卓越,展現(xiàn)良好的積極向上風(fēng)貌。由于蘇安儲(chǔ)蓄所客戶眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類似的實(shí)際工作情況,a同志難得有機(jī)會(huì)休假期。但他沒(méi)有怨言,還是堅(jiān)持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個(gè)金部、會(huì)計(jì)部門、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)正常。當(dāng)我們幫助他人付出愛(ài)的同時(shí)也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。a同志用對(duì)客戶的真誠(chéng)、對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)、對(duì)人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲(chǔ)蓄所創(chuàng)建以來(lái),a同志對(duì)客戶的后續(xù)服務(wù)及維護(hù)一直都是非常重視的,會(huì)定期和客戶溝通交流,a同志深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網(wǎng)點(diǎn)持久的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了,在感激客戶感謝客戶的同時(shí)成就自己。
三、勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神。a同志充分利用自己的業(yè)余時(shí)間,不斷充實(shí)自己,除對(duì)本行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)外,還對(duì)營(yíng)銷、流程管理有著極大的學(xué)習(xí)興趣。他抱著“在學(xué)習(xí)中生活,在生活中學(xué)習(xí)”的.觀點(diǎn)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將他學(xué)習(xí)的心得在同事之間交流,經(jīng)過(guò)他一點(diǎn)一滴的努力,目前儲(chǔ)蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習(xí)意識(shí)、工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,成長(zhǎng)成為一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步,為企業(yè)文化的b作出貢獻(xiàn)。同志從一開始來(lái)到儲(chǔ)蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求,a狠抓培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對(duì)新的產(chǎn)品知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),舉行每周學(xué)習(xí);同時(shí)為更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,同志為同事講解產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技巧。同志認(rèn)為,a提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造爭(zhēng)先氛圍。
沒(méi)有感人肺腑的故事,也沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉跡,有的只是一個(gè)將青春、責(zé)任與奉獻(xiàn)完美演繹的年輕小伙,他是xx公司網(wǎng)絡(luò)部的一名普通員工,自從xx年進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部工作以來(lái),他用自己的朝氣與活力以及對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。
他謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)上進(jìn),在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),向所能接觸到的每一位同事請(qǐng)教,努力汲取著其中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)擋一面的骨干員工,目前更是負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的多項(xiàng)工作,從設(shè)計(jì)施工、數(shù)據(jù)規(guī)劃到設(shè)備調(diào)試入網(wǎng)、資管流轉(zhuǎn)都能看到他忙碌的身影。
20xx年,lte工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,為響應(yīng)公司4g持續(xù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)信號(hào)的無(wú)縫覆蓋,有力的支撐市場(chǎng)4g業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展,從4g四期第一個(gè)站點(diǎn)施工開始,他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當(dāng)中。每天聞雞而起,戴月而歸,積極協(xié)調(diào)溝通多方工作人員,緊密配合,克服一個(gè)又一個(gè)難關(guān),使工程穩(wěn)步推進(jìn)。每天天不亮便組織施工隊(duì)伍籌備物料趕往施工地點(diǎn),由于xx地市面積大山區(qū)多,許多基站位于偏遠(yuǎn)地帶,中午很難找到吃飯的地方,為了節(jié)省時(shí)間,他們的車上必備面包和礦泉水,午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦,天氣悶熱,蚊蟲肆虐,可是無(wú)論條件多么艱苦,他的身影依然活躍在施工第一現(xiàn)場(chǎng),往往到天黑才能回到公司,而對(duì)他來(lái)說(shuō),這一天的工作的尚未結(jié)束,除了總結(jié)更新工作進(jìn)度,安排第二天的施工,他還有一項(xiàng)同樣重要而繁重的工作,規(guī)劃數(shù)據(jù)、安排設(shè)備入網(wǎng)以及制作集中開站過(guò)程中所需要的各種材料,直到萬(wàn)籟俱寂星羅棋布,常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建設(shè)最后的關(guān)鍵時(shí)期,他突然得了重感冒,身體虛弱、咳嗽不止,由于經(jīng)常熬夜和連日來(lái)高強(qiáng)度的工作,眼睛也出現(xiàn)結(jié)膜下出血,領(lǐng)導(dǎo)勸他回家休息,可是他覺(jué)得目前的建設(shè)進(jìn)度正到了關(guān)鍵時(shí)期,臨陣換將,新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員,將會(huì)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度,出于對(duì)工作的熱愛(ài)與負(fù)責(zé),他依然咬牙堅(jiān)持在自己的崗位上,終于在他的積極配合與努力下,順利完成了建設(shè)任務(wù),在短短不到3個(gè)月的時(shí)間里開通240余處基站,有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
從x月底到x月初,為了保證工程每天能夠順利進(jìn)行,他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時(shí)間,每天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,堅(jiān)守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒(méi)有讓他身心疲憊,每天出現(xiàn)在我們面前反而是一個(gè)精神十足、樂(lè)在其中的年輕小伙,他對(duì)工作無(wú)比熱愛(ài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,深深的打動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)”這是他時(shí)常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身lte四期建設(shè)過(guò)程中,他并沒(méi)有因?yàn)檫@項(xiàng)工作的繁忙而耽誤其他工作,在此期間,他積極參與搬遷站、投訴熱點(diǎn)的建設(shè),并在20xx年g網(wǎng)擴(kuò)容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績(jī),開通2g基站30余處,對(duì)完善信號(hào)覆蓋,解決用戶投訴,起到不可忽視的作用。
室分建設(shè)中我們依然能看到他活躍的身影,在接到市場(chǎng)同事反應(yīng)xx化工園4g信號(hào)偏弱,而用戶業(yè)務(wù)需求迫切后,他立即趕往現(xiàn)場(chǎng)勘察了解情況,并積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資源,在設(shè)備到位后,僅用2天就完成了施工與設(shè)備入網(wǎng),有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我們看到的是他對(duì)公司事業(yè)的激情與熱愛(ài),是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)悔奉獻(xiàn),一個(gè)原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表現(xiàn)定然會(huì)更加出彩。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十三
她為人“低調(diào)”,卻嚴(yán)于律己;她身影單薄,卻肩負(fù)重任;她看似柔弱,卻堅(jiān)忍不拔。在他人的視角里,她主掌財(cái)務(wù)大權(quán),每年十幾億的資金調(diào)度,卻沒(méi)有人了解她的難處;在外人的理解中,她風(fēng)光無(wú)限,掌握各種費(fèi)用的審批權(quán)限,只有她自己了解自己的苦衷。她就是山西國(guó)際運(yùn)城發(fā)電有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)部主任何建琴。
作為集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,她懷揣著對(duì)、對(duì)運(yùn)電的愛(ài),用自己執(zhí)著的心和停不下來(lái)的腳步,保障了運(yùn)城發(fā)電公司資金流的安全順暢。
攻堅(jiān)克難責(zé)任面前勇于擔(dān)當(dāng)。
一個(gè)企業(yè)最重要的問(wèn)題有兩個(gè):一是人的問(wèn)題,二是錢的問(wèn)題。而投產(chǎn)初期就遭遇的冰雪災(zāi)害、金融危機(jī)注定讓運(yùn)城發(fā)電公司這個(gè)“新生兒”隨即進(jìn)入了“寒冬期”,“即投產(chǎn)即虧損”成了運(yùn)電人難以言說(shuō)的痛,籌錢的漫漫征途也從此變得更加舉步維艱。尤其近兩年來(lái),公司基建期貸款集中到期,大額的項(xiàng)目貸款需要?dú)w還,加上各種日常開支,日子過(guò)得總是捉襟見(jiàn)肘。
資產(chǎn)負(fù)債率居高不下,如何籌錢、用錢、管錢、省錢?怎樣盤活用活有限資金,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?外在的形勢(shì)、內(nèi)在的壓力以及諸多不利因素,讓這位已是不惑之年的女漢子從走馬上任的那天起就幾乎沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)。特別是資產(chǎn)重組以來(lái),股東方之間資金協(xié)調(diào)變得異常困難,有時(shí)候,何建琴一天要跑好幾個(gè)地方去催要電費(fèi)和聯(lián)系貸款,運(yùn)城、北京、太原、西安留下了她太多的鍥而不舍與苦口婆心。而且在這條解決資金問(wèn)題的道路上,她不知道碰了多少壁、吃了多少閉門羹。為了確保企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),她多次到省電力公司申請(qǐng)?zhí)崆敖Y(jié)算電費(fèi),為了能見(jiàn)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo),在樓道里拖著饑餓疲憊的身體一等就是一天,在她的努力下,原本態(tài)度堅(jiān)決的電力公司領(lǐng)導(dǎo)硬是被這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女漢子感動(dòng)了,走時(shí)電力公司的員工看見(jiàn)她這樣一個(gè)柔弱女子,奔波籌集資金,都開玩笑說(shuō)“你這么拼命,為啥呀?”她笑著說(shuō)“不為啥,這是我的工作。”
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),確保企業(yè)資金安全。
財(cái)務(wù)工作作為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,如果做不好,勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)企業(yè)工作的正常開展。工作中需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,縝密的工作思維,無(wú)論是數(shù)據(jù)的核算還是報(bào)表的填制都不容出現(xiàn)絲毫的紕漏。作為公司的財(cái)務(wù)部主任,更是容不得任何的馬虎,為此,在各類數(shù)據(jù)、報(bào)表的制作、核對(duì)上,有時(shí)一份報(bào)表要核對(duì)上若干次,并且要對(duì)報(bào)表中反映出來(lái)公司的運(yùn)營(yíng)狀況作出全面深入的分析以供經(jīng)營(yíng)決策。
“要做一名優(yōu)秀的中層,就必須有較高的綜合素質(zhì),這是為公司盡力的基礎(chǔ)”,何建琴如是認(rèn)為。在日常工作、生活中,她以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主要手段,刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)電算化以及各類財(cái)會(huì)軟件的應(yīng)用,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高個(gè)人的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為全面履職奠定了基礎(chǔ)。平時(shí)財(cái)務(wù)管理工作中,堅(jiān)持剛性預(yù)算管理,確保成本可控,對(duì)于公司生產(chǎn)基建所需,有利于公司更好發(fā)展的預(yù)算內(nèi)、規(guī)劃內(nèi)資金需求,她總是克服困難,有求必應(yīng),堅(jiān)持資金第一時(shí)間足額到位。面對(duì)可有可無(wú)的額外支出、無(wú)序超支的預(yù)算外資金需求,她毫不講“人情”,杜絕一切超預(yù)算開支。自參加工作以來(lái),在所有自己參與或自己負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作中從未出現(xiàn)過(guò)任何紕漏,沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違紀(jì)違規(guī)的問(wèn)題。
關(guān)愛(ài)團(tuán)結(jié),部門氛圍其樂(lè)融融。
“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”。何建琴始終認(rèn)為,工作是靠大家干出來(lái)的,成績(jī)是團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造的,在當(dāng)今時(shí)代急速變遷、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢(shì)下,只有鍛造一支既有強(qiáng)烈責(zé)任心又有深厚專業(yè)功底的財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì),才能滿足企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
因?yàn)槎喾N原因,財(cái)務(wù)部一直處于人員短缺的忙碌狀態(tài),加班加點(diǎn)、迎審送檢的工作忙碌后,部門員工再?zèng)]有人能提起精神認(rèn)真學(xué)習(xí)。中級(jí)會(huì)計(jì)證書也成了財(cái)務(wù)部上下不愿觸及的隱痛。她深知職業(yè)等級(jí)證書對(duì)部門員工個(gè)人成長(zhǎng)的至關(guān)重要性,沒(méi)有短痛必有長(zhǎng)痛,為了部門員工以后的發(fā)展路上能夠更高更遠(yuǎn),對(duì)于任何與會(huì)計(jì)培訓(xùn)有關(guān)的工作,她從來(lái)都是嚴(yán)格至極甚至近于嚴(yán)酷,面對(duì)部門員工的諸多不理解和抵觸情緒,耐心開導(dǎo)、多方勸慰,鼓勵(lì)大家咬牙堅(jiān)持、絕不放棄。所有的一切付出終于都獲得回報(bào),部門內(nèi)3名員工攜手通過(guò)中級(jí)會(huì)計(jì)師考試。在工作上,她是一名知人善任、嚴(yán)格把關(guān)的好領(lǐng)導(dǎo),在生活中又是部門員工的“好姐姐”,由于部門員工全部為80后,她視員工為子女,大事小情都體貼入微,部門上下一團(tuán)和氣,其樂(lè)融融。
就是這樣一位平凡的女人,把時(shí)間和精力幾乎全部用在了工作上,在平凡的崗位上堅(jiān)守著不平凡的事業(yè);就是這樣一位看似柔弱的“鐵娘子”,用自己的行動(dòng)不斷踐行著務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神。同時(shí)她也證明了——只要有心有志,女人也能把工作做得比男人更加出色。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十四
郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對(duì)于員工,無(wú)論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
同志常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛(ài)崗如家,愛(ài)崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒(méi)有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我。”就這樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒(méi)有降下來(lái),而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn)椋瑒趧?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象。
幾年里,不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人,因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了,馬上就要下班了。這時(shí)先生來(lái)取款,非常著急。只好從做生意的朋友那里借了*萬(wàn)元錢存到儲(chǔ)蓄所里,并給先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們了!我將來(lái)有錢一定到你們這里存款?!痹趲?dòng)下,今年**月*日,又有一個(gè)xx大戶來(lái)存了多萬(wàn)元,**月**日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來(lái)存了**萬(wàn)元,該儲(chǔ)戶說(shuō):“我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶,一次來(lái)儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫的是*元,而現(xiàn)金是*元,那天正值當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的*元返給儲(chǔ)戶。非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十五
大年初一本該是拜年團(tuán)聚的日子,海拉爾路街道網(wǎng)格員田xx在接到辦事處通知后,和家人簡(jiǎn)單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個(gè)多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田xx他的身影,上一分鐘兒他在照著戶卡通過(guò)電話排查居民情況,下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書,這一會(huì)兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民,下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達(dá)。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片,連社區(qū)主任都不止一次的說(shuō):“小田,我們社區(qū)太需要你這樣的人了?!痹诤推渌用窠榻B時(shí)都忍不住的說(shuō)小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中,社區(qū)工作人員不夠,像田xx這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用。卡點(diǎn)執(zhí)崗排查登記居民時(shí),他獨(dú)自一人一站就是半天,趕上出入人員車輛多的時(shí)候,他中間都來(lái)不及喝口水暖和緩緩,社區(qū)干部知道后立馬趕來(lái)替他,說(shuō)那能在大冬天的.連著一站就是半天呢,他卻拒絕說(shuō):“以前當(dāng)兵打得底子好,這不算什么,不用替我?!痹陂L(zhǎng)時(shí)間的防疫工作中,需要注意的事項(xiàng)和居家隔離的人也多了起來(lái),部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對(duì)這些負(fù)面情緒的`宣泄時(shí)都沒(méi)有與任何一個(gè)人發(fā)生爭(zhēng)吵而是耐心的`解釋,并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來(lái)人員增多,需要做的工作也開始成倍的增加起來(lái)。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額,在明確說(shuō)著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田xx依舊堅(jiān)持分擔(dān)著門口崗位,并在下崗后趕忙加班加點(diǎn)的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作。等到他報(bào)完檔案數(shù)據(jù)后,他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點(diǎn)半的一盒泡面了。
當(dāng)過(guò)兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的責(zé)任。他也希望通過(guò)自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻(xiàn)自己的力量。的確疫情當(dāng)前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻(xiàn)著自己的力量,保障著群眾的生命健康安全!
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十六
在政治思想方面,她始終堅(jiān)持思想政治理論的學(xué)習(xí),把提高自身的政治素養(yǎng)放在首位;認(rèn)真學(xué)習(xí)模范人物的先進(jìn)事跡,積極參加愛(ài)心奉獻(xiàn)等社會(huì)公益活動(dòng),始終關(guān)心國(guó)家大事和企業(yè)的發(fā)展。在工作任務(wù)重,比較繁忙的情況下,除參加集體學(xué)習(xí)外,堅(jiān)持?jǐn)D出時(shí)間自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事政治等方面的知識(shí),提高了擁護(hù)黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,做到了在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司及部門保持高度一致。嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力將自己的工作做的更好。
在工作方面,她堅(jiān)持以身作則,不斷提高自身素質(zhì)。其身正,不令也行;其身不正,雖令不通。工作中努力做到為人正直,公平、公正,做事講原則,善于開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)同志既嚴(yán)格要求,又關(guān)心愛(ài)護(hù),以情感人,以理服人。在工作中注意學(xué)習(xí)和研究,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí),日積月累與潛移默化,使自己的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能都有了很大的`提高。
她發(fā)揚(yáng)“四有”、“四自”精神,立足本職崗位,進(jìn)一步細(xì)化,自覺(jué)踐行集團(tuán)公司“永無(wú)止境、創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神和“誠(chéng)信盡責(zé)、忠誠(chéng)敬業(yè)”的職業(yè)道德觀,廉潔從業(yè)、干凈做事。多次拒絕別人的請(qǐng)客邀請(qǐng),從根本上杜絕了人情關(guān)系。
煤樣的制備是一個(gè)關(guān)系公司利益的敏感崗位,不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),一點(diǎn)疏忽都有可能造成無(wú)法挽救的重大失誤,最直接的給公司造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失或造成了經(jīng)濟(jì)糾紛。她深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大。在接任這個(gè)崗位時(shí),她就著手制定了《制樣室的規(guī)定》和《制樣崗位責(zé)任制》,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。在工作中,她嚴(yán)格要求自己自律自潔,誠(chéng)實(shí)守信,確保公正合理,不受外來(lái)因素的影響。認(rèn)真負(fù)責(zé)地監(jiān)督操作人員的每一個(gè)操作環(huán)節(jié),嚴(yán)格要求操作員按照國(guó)標(biāo)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)程序制備煤樣,力求制樣的整個(gè)過(guò)程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少人員的人為誤差,避免出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛。她時(shí)刻提醒自己,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,在注重提高操作員業(yè)務(wù)技術(shù)的同時(shí),動(dòng)之以情,曉之以理,給他們講解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,使他們認(rèn)識(shí)到不能因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)大意或私欲造成終身遺憾。
她積極響應(yīng)公司節(jié)能降耗、提高效益的號(hào)召。采樣員采完煤樣時(shí),為防止煤樣水分自然流失,在煤樣桶內(nèi)要覆蓋一層塑料袋,她發(fā)現(xiàn)這樣的塑料袋用過(guò)一次就扔掉,是一種極大的浪費(fèi)現(xiàn)象,就提出了重復(fù)利用塑料袋的建議,減少了環(huán)境污染,同時(shí)也為公司節(jié)約了資金。
煤樣制樣機(jī)的維護(hù)本來(lái)有專人負(fù)責(zé),制備煤樣時(shí)是不允許其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入制樣室的,在制樣過(guò)程中如果出現(xiàn)問(wèn)題,就是對(duì)制樣員的最大挑戰(zhàn)。她提議部門給制樣室配備必要的檢修工具,制樣機(jī)出現(xiàn)小的故障時(shí),自己就地解決。這樣既減少了檢修人員的工作量,緩解了他們的工作壓力,又縮短了檢修時(shí)間,提高了工作效率。
制備煤樣時(shí),制樣室內(nèi)的工作環(huán)境臟而且噪聲大,整個(gè)室內(nèi)漂浮著煤粉的細(xì)小顆粒,在這種環(huán)境內(nèi)呆上一會(huì),人就會(huì)感覺(jué)刺鼻不舒服。由于工作需要,制樣室內(nèi)不能有熱源,只能裝排風(fēng)設(shè)備,冬天室內(nèi)就像一個(gè)大冰窖,而夏天酷熱無(wú)比。公司儲(chǔ)煤階段,汽車、火車大量上煤,有時(shí)一天接到二十個(gè)左右的煤樣;遇到惡劣天氣,采樣員交送的煤樣一般情況下都較濕,制樣時(shí)容易造成制樣機(jī)堵塞,做一個(gè)煤樣就需要一個(gè)小時(shí)左右,有時(shí)在這種環(huán)境內(nèi)要連續(xù)工作幾個(gè)小時(shí),出來(lái)后,冬天全身冰冷,夏天就大汗淋漓全身濕透。她在這種環(huán)境內(nèi)工作已將近兩年,在一年多的時(shí)間內(nèi),沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)禮拜天,在家按時(shí)陪孩子吃頓午飯就成了她最大的奢望。
由于工作需要,無(wú)論什么時(shí)間需要制備煤樣就得馬上到公司。有一次部門領(lǐng)導(dǎo)通知夜里12點(diǎn)鐘左右到公司,當(dāng)時(shí)她愛(ài)人出差,孩子一個(gè)人在家,提前去公司擔(dān)心孩子在家不安全,帶孩子去公司又怕影響孩子第二天上學(xué),不去無(wú)人干活,思量萬(wàn)千,決定夜里11點(diǎn)鐘去公司,干完活回到家時(shí)已是夜里三點(diǎn)鐘了,第二天還是照常上班。
在又臟又累的環(huán)境中,她每天默默無(wú)聞地重復(fù)著同樣的工作,只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲。正是這種踏實(shí)的工作精神,執(zhí)著的進(jìn)取精神,不讓須眉的拼搏精神受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十七
孟xx,男,漢族,1966年7月出生,20xx年擔(dān)任勝利村黨支部書記,連續(xù)任職15年。20xx年1月11日黨支部換屆選舉中,以較高票數(shù)當(dāng)選為新一屆村黨支部書記。
勝利村黨支部在孟xx的帶領(lǐng)下,緊密圍繞黨的精神提出的農(nóng)村基層組織“五個(gè)好”的總體目標(biāo),堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮班子核心和橋梁紐帶作用,帶領(lǐng)廣大黨員齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取,不斷深化支部“五個(gè)好”建設(shè)。在村兩委和黨員群眾的共同努力下,勝利村村的基層組織建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都取得了較好的成績(jī)。20xx年榮獲“脫貧致富紅旗村”稱號(hào)。
抓政治理論學(xué)習(xí)不放松,加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)。俗語(yǔ)說(shuō):“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,黨的農(nóng)村基層組織是黨在農(nóng)村全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),村級(jí)班子建設(shè)是農(nóng)村基層組織建設(shè)的重中之重。勝利村黨支部堅(jiān)持“教育提高軟班子,果斷調(diào)整差班子,激勵(lì)強(qiáng)化優(yōu)班子”的'思路,著力加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè),充分發(fā)揮村“兩委”班子在農(nóng)村的戰(zhàn)斗堡壘作用。緊緊抓住思想政治建設(shè)這一主線,提高班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策水平。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,開展形式多樣的主題黨日活動(dòng),提高班子成員的思想政治素質(zhì)和為民服務(wù)的本領(lǐng)。
因地制宜,打造開魯縣最大養(yǎng)殖示范村。為響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,勝利村結(jié)合自身實(shí)際,經(jīng)深入市場(chǎng)調(diào)研后,決定加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加快發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),20xx年與雨田勝利簽訂鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,三年之內(nèi)打造出開魯縣最大養(yǎng)殖示范村,成立勝利村榮升養(yǎng)殖合作社。合作社占地面積80畝,其中棚舍25000平,1000立窖池一個(gè),相關(guān)配套設(shè)施齊全,總投資300萬(wàn)元,全部由合作社自籌。年出欄基礎(chǔ)肉牛500頭,年收益25萬(wàn)元。依托合作社基礎(chǔ)在養(yǎng)殖黃牛上下力度,由合作社出技術(shù)、出人員,幫助養(yǎng)殖戶去開魯市場(chǎng)購(gòu)買黃牛,村委會(huì)協(xié)調(diào)信用社低息貸款(六厘九)600萬(wàn)元,協(xié)調(diào)開魯縣農(nóng)業(yè)銀行3厘利息200萬(wàn),用于全村各戶發(fā)展養(yǎng)殖,現(xiàn)全村新購(gòu)進(jìn)380頭基礎(chǔ)母牛,架子牛465頭,只有把品種改良才能有高的收入,養(yǎng)殖成本才能降低。全村現(xiàn)有20xx頭基礎(chǔ)母牛和黃牛,養(yǎng)殖特色村已初具規(guī)模,下一步打算借助鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略契機(jī),申請(qǐng)貼息貸款進(jìn)一步擴(kuò)大合作社養(yǎng)殖規(guī)模,帶動(dòng)貧困戶及全村群眾致富。
創(chuàng)新模式,探索發(fā)展特色種植產(chǎn)業(yè)強(qiáng)村富民。勝利村土地資源較為豐富,但多為玉米種植為主,一直沒(méi)能得到很好利用。為了盤活資源,提高土地資源使用效率,勝利村在20xx年通過(guò)“農(nóng)戶+黨支部+合作社”模式增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。20xx年初對(duì)本村1000畝高標(biāo)準(zhǔn)土地進(jìn)行全面改造,種植甜玉米。本村成立的榮升綜合發(fā)展有限勝利通過(guò)與開魯縣華榮農(nóng)資專業(yè)服務(wù)合作社合作,簽訂1000畝訂單甜玉米種植合同。合同簽訂后,該合作社統(tǒng)一提供種子、化肥、技術(shù)指導(dǎo),并在收獲后進(jìn)行回收。按照合同規(guī)定,華榮農(nóng)資專業(yè)服務(wù)合作社每斤按元提成給榮升綜合發(fā)展有限勝利,可為村集體經(jīng)濟(jì)增收6萬(wàn)元,村民人均增收1500元。
勝利村黨支部將在孟xx的繼續(xù)帶領(lǐng)下,高舉黨的建設(shè)偉大旗幟,充分發(fā)揮好基層黨組織政治引領(lǐng)作用,以黨建引領(lǐng)發(fā)展,以黨建促脫貧,不斷激發(fā)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功力、活力和合力,確保村集體、村民增收穩(wěn)定可持續(xù)。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十八
xx是公司項(xiàng)目部的一名新進(jìn)員工,參加工作雖然只有短短的一年時(shí)間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容,還想方設(shè)法積極調(diào)動(dòng)廣大員工,特別是一線員工的勞動(dòng)積極性,企業(yè)優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí),也幫助和提高了一線員工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐,積極參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行,出謀劃策,建言獻(xiàn)行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績(jī)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,在獲得自身成長(zhǎng)成熟的同時(shí),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
xx年是xx爭(zhēng)創(chuàng)6000萬(wàn)噸年吞吐量的攻堅(jiān)之年。為順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場(chǎng)“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運(yùn)動(dòng)。xx也立足自身崗位,本著“服務(wù)生產(chǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo),在自己平凡的崗位上進(jìn)行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責(zé),還履行了作為公司項(xiàng)目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛(ài)崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭(zhēng)相學(xué)習(xí),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許和表?yè)P(yáng)?,F(xiàn)將該今年來(lái)的工作表現(xiàn)情況匯報(bào)如下:
xx于xx年1月份進(jìn)入電氣專項(xiàng)點(diǎn)檢部門,在點(diǎn)檢崗位上,他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,不僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運(yùn)用。還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問(wèn)題發(fā)表了具有自己真知灼見(jiàn)的看法。
例如針對(duì)皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重,生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問(wèn)題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置,并積極參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施,不僅在跑偏嚴(yán)重時(shí),節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對(duì)生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會(huì)發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí),還方便了回裝。
其次,他還熟知各項(xiàng)點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù),做到異常信息的及時(shí)消缺和各類軟件臺(tái)賬的匯總、處理和備案。在檢修過(guò)程中力求全程跟蹤,嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān),避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時(shí),還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。
為強(qiáng)化充實(shí)三班運(yùn)保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產(chǎn)保駕護(hù)航,xx年7月,xx加入到三班保駕崗位。
進(jìn)入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時(shí),他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動(dòng)了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類故障處理的方式和過(guò)程,利用閑暇之余,潛心研究,總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學(xué)習(xí),極大的方便了本崗位人員對(duì)日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時(shí)所需的時(shí)間,有效的保護(hù)的生產(chǎn)安全順利的進(jìn)行。
為提高一線生產(chǎn)員工的勞動(dòng)技能,他還積極做到對(duì)崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會(huì)他們?nèi)绾伪孀R(shí)和怎樣及時(shí)排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測(cè)試、潤(rùn)滑系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備積灰的清理等。
此外他還積極配合設(shè)備點(diǎn)檢方對(duì)異常設(shè)備的跟蹤和反饋,提出了許多有價(jià)值的建議和意見(jiàn),并得到相關(guān)點(diǎn)檢的認(rèn)可和采納。
面對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)重,停機(jī)間歇少,設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢(shì)又十分嚴(yán)峻等問(wèn)題,他立足崗位,積極穿梭在生產(chǎn)一線,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)真巡檢,做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案,及時(shí)反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時(shí)間、達(dá)目標(biāo),致使設(shè)備運(yùn)行周期過(guò)長(zhǎng),高壓電機(jī)及減速機(jī)時(shí)有異音產(chǎn)生,再加上補(bǔ)油周期過(guò)長(zhǎng)(6m),對(duì)設(shè)備無(wú)疑是一大傷害,由于他及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題的嚴(yán)重性,提出了縮短補(bǔ)油周期(3m)的合理化建議,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十九
她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,更沒(méi)有太多的豪言狀語(yǔ),就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
20xx年11月份,xx城小區(qū)的幾個(gè)區(qū)域交工,公司為了加大新接項(xiàng)目保潔工作的開展力度,特意挑選了踏實(shí)能干,工作經(jīng)驗(yàn)豐富的她,做前期的開荒保潔工作。
初期,小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運(yùn),水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見(jiàn),死角到處是糞便,這些無(wú)疑又加大了工作的強(qiáng)度。面對(duì)緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù),她臨危受命,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工,邊培訓(xùn)邊工作,加班加點(diǎn),搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率,硬是只用了10天時(shí)間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。
在那段日子里,她既是一名班長(zhǎng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、干在前,每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時(shí),她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份,隨著工人勞模小區(qū)的交工,她又來(lái)到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國(guó)最大的xx小區(qū),懷著對(duì)xx的敬佩之情,下定決心,肩負(fù)重任,加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好,讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開始,新的環(huán)境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層,24部電梯,1500多戶,地下有700多個(gè)停車位,環(huán)境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高,所以她自費(fèi)買來(lái)物業(yè)管理類的書籍,在閑暇時(shí)間為自己充電,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長(zhǎng),以此來(lái)提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時(shí)間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關(guān)閉的情況下,他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層,當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來(lái)往的業(yè)主容易造成危險(xiǎn),要流進(jìn)電梯井也會(huì)造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃干凈的樓道,渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開,事后她說(shuō)“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運(yùn)行不讓業(yè)主走步梯,咱們累點(diǎn)、晚走會(huì)兒沒(méi)關(guān)系,誰(shuí)讓咱是干這一行的。”
20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期,地下車庫(kù)西區(qū)因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車輛的正常行駛,不及時(shí)清理對(duì)車庫(kù)地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理干凈,看著干凈的環(huán)境,她笑了。
2015年末,xx分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗,進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境,使新來(lái)的員工無(wú)所適從,思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的做她們的思想工作,對(duì)她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)保潔知識(shí),手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,并邀請(qǐng)電梯班工作人員對(duì)保潔進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)于不同類型的員工,區(qū)別對(duì)待、合理安排、調(diào)配員工,充分發(fā)揮她們的能力,引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具,及時(shí)維修工具,杜絕資源浪費(fèi)。直到后來(lái)親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,她在微信上建立了“xx工作溝通平臺(tái)”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立,使工作效率大大提高,應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)做到防患于未然,她對(duì)每位保潔員就像對(duì)待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什么心里話也都愿向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂(lè)時(shí)刻掛在她的心上。
她的這些努力,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評(píng),連年被xx物業(yè)公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
因?yàn)閤x認(rèn)真、積極的.工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)和業(yè)主的認(rèn)可;踐行著“臟了我一人,干凈千萬(wàn)家”的行業(yè)精神,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持著愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色;她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命,即使最普通的崗位,她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己!
員工先進(jìn)事跡材料加班篇二十
煙草物流公司中轉(zhuǎn)站送貨員。從1999年加入卷煙配送隊(duì)伍以來(lái)她在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了20xx年。20xx年來(lái)她走遍了、兩縣29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、321個(gè)行政村、近20xx戶卷煙零售客戶。多年來(lái)的兢兢業(yè)業(yè)工作使她得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事們的認(rèn)可3次獲評(píng)縣煙草公司“先進(jìn)工作者”;20xx年獲評(píng)市煙草公司“先進(jìn)工作者”;20xx年獲評(píng)全省煙草“品牌培育建功立業(yè)標(biāo)兵”稱號(hào);20xx年獲評(píng)全市煙草行業(yè)“雙十佳”稱號(hào)。
煙草送貨工作看似簡(jiǎn)單,但真正要十年如一日地把送貨工作做專業(yè)、把點(diǎn)多面廣的客服工作做細(xì)致,絕非易事。一直堅(jiān)持不忘初心,始終秉持堅(jiān)持、服務(wù)的信念,從簡(jiǎn)單的工作生活中收獲快樂(lè),從平凡中實(shí)現(xiàn)自我,展現(xiàn)人生價(jià)值。
因?yàn)闊釔?ài),所以甘擔(dān)責(zé)任。20xx年來(lái),無(wú)論是偏遠(yuǎn)的山村、還是在熱鬧的墟市,不管是天氣炎熱、或者刮風(fēng)下雨、還是嚴(yán)寒酷暑,只要有零售戶的地方,她都堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)親手把貨送到他們手中。在嚴(yán)格按照規(guī)范送貨的基礎(chǔ)上,她也經(jīng)常琢磨著怎么把貨送得又好又快。因此,她把每一次片區(qū)輪換當(dāng)作是鍛煉自己記憶力的機(jī)會(huì),利用一切閑暇時(shí)間反復(fù)默記每一位客戶的位置以及送貨順序。幾次輪換下來(lái),兩個(gè)縣近20xx個(gè)客戶的姓名、地址她都了然于胸,只要一說(shuō)客戶的姓名,她都能準(zhǔn)確說(shuō)出具體位置。同事們還開玩笑地送了她一個(gè)外號(hào):卷煙送貨“活地圖”。此外,她深知要加快送貨速度、提高工作效率,光是熟記客戶位置和送貨順序是不夠的,在工作中,她還不斷加強(qiáng)快速辨煙、準(zhǔn)確取煙等技能的練習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在全市第1、2屆物流技能競(jìng)賽中,她分別獲得了第3名和第1名的好成績(jī)。
因?yàn)闊釔?ài),所以真心付出。服務(wù)永無(wú)止境,真心是同客戶溝通的最好鑰匙,這是她一直秉持和踐行的理念。20xx年12月,在一次往**鄉(xiāng)送貨的途中,由于車子深陷泥濘,在推車過(guò)程中,被一塊從車輪底下飛出的石頭擊中小腿,雖然疼痛難當(dāng)?shù)阶呗范计D難,但一想到零售客戶的期待,她強(qiáng)忍疼痛一瘸一拐?qǐng)?jiān)持把75戶客戶的卷煙全部送完?;氐郊液螽?dāng)她接到一個(gè)個(gè)零售戶的電話問(wèn)候,詢問(wèn)小腿傷勢(shì)情況時(shí),那時(shí)她的心里特別感動(dòng),覺(jué)得一切付出都特別值得。
正是通過(guò)一次次這樣的經(jīng)歷,通過(guò)“誠(chéng)心、細(xì)心、貼心、熱心、恒心”的服務(wù),慢慢得到了客戶的尊重和認(rèn)可,許多客戶后來(lái)都成了她的朋友。用汗水換來(lái)微笑,用真誠(chéng)贏得信賴,做了一個(gè)平凡的卷煙送貨員該做的事,為自己的青春留下了一份美好的記憶,為企業(yè)形象建設(shè)貢獻(xiàn)了屬于自己的一份力量。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇一
從基層一步一步趕出來(lái)的干部,我們信任。
周敏1965年4月生,中共黨員,本科學(xué)歷,金陵石化煉油運(yùn)行三部副主任,2003年南京市勞模、2004年中石化勞模、2004年中央企業(yè)勞模、2006年全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、2010年全國(guó)勞模。
熟悉周敏的人都知道,周敏今天的成績(jī),是實(shí)實(shí)在在從基層“干”出來(lái)的。
1985年參加工作的周敏,在1994年剛當(dāng)班長(zhǎng)那會(huì)兒,就是靠的一股干勁,很快就“冒了尖”:具體工作帶頭干,苦活累活搶著干,不管份內(nèi)份外之事全都干。他在干的過(guò)程中總結(jié)出許多實(shí)用的工作方法,他提出的“四看”工作法,即“進(jìn)班時(shí)看臉色、工作時(shí)看情緒、吃飯時(shí)看胃口、說(shuō)話時(shí)看神態(tài)”,可以及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài),很快在全公司班組中推廣。在他的倡導(dǎo)下,班組修改了民管會(huì)章程,做到職工過(guò)生日必訪,家庭有糾紛必訪,職工有傷病必訪,真心誠(chéng)意地關(guān)心、愛(ài)護(hù)班組的每個(gè)成員。一個(gè)以前與先進(jìn)無(wú)緣的班組走進(jìn)了“優(yōu)勝杯”單位的行列,連續(xù)6年被評(píng)為公司先進(jìn)班組,4次被評(píng)為公司標(biāo)桿班組。他本人也因?yàn)槌煽?jī)顯著,于2002年出任公司管理體制調(diào)整后的班組長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)的首任會(huì)長(zhǎng)。他所管理的班組,2003年和2004年又分別被省總工會(huì)授予“江蘇省文明班組”和“創(chuàng)新示范崗”榮譽(yù)稱號(hào)。
2005年,周敏走上原加氫裂化車間黨支部副書記兼工會(huì)主席的崗位,在此期間,黨的先進(jìn)性教育在公司開展,裝置檢修任務(wù)照樣繁重,他繼續(xù)發(fā)揚(yáng)當(dāng)班長(zhǎng)期間的優(yōu)良作風(fēng),不怕苦不怕累,白天忙于先進(jìn)性教育的日常開展工作以及車間的日常生產(chǎn)管理,晚上同車間職工一起裝填催化劑。在旁人看來(lái),他們的“周書記”一點(diǎn)都不像領(lǐng)導(dǎo),仍然是他們的老大哥,老班長(zhǎng)。他結(jié)合自己數(shù)年來(lái)在基層積累的工作經(jīng)驗(yàn)、管理心得,協(xié)助行政,出謀劃策,較好地完成了各項(xiàng)工作。在他的關(guān)心和支持下,該車間團(tuán)支部先后被評(píng)為“全國(guó)青年文明號(hào)”和“南京市優(yōu)秀團(tuán)支部”,車間工會(huì)也被評(píng)為2005年度“全國(guó)模范職工小家”。而他本人,也因?yàn)楣ぷ魈貏e突出,于2006年,成為全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者。
2007年,周敏被調(diào)至公司原綜合利用車間擔(dān)任主任。當(dāng)時(shí)的綜合利用車間是剛從非上市部分劃入上市的分公司管理,情況比較復(fù)雜。在很多人看來(lái)是個(gè)是非之地,甚至有人勸他換個(gè)單位任職。然而,周敏覺(jué)得,把一個(gè)相對(duì)落后的隊(duì)伍帶成先進(jìn),這不僅是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己也是一種鍛煉,而且,只有這樣挑戰(zhàn)性的工作,才有工作的快樂(lè)。于是,他很快投入了角色。一上任,他就先給職工鼓勁打氣,同時(shí),從抓職工培訓(xùn)開始,從細(xì)化管理制度入手,強(qiáng)化考核,加大對(duì)職工思想工作的教育,使車間職工的思想觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,工作干勁越來(lái)越足。不到兩年,車間的各項(xiàng)工作發(fā)生明顯變化,在分公司組織的季度崗檢中多次受到肯定和表?yè)P(yáng)。在生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)管理水平等方面,也因成績(jī)突出,多次得到了公司相關(guān)部門的認(rèn)可和好評(píng)。車間堿渣庫(kù)存總量從當(dāng)初的3000多噸,到僅生產(chǎn)7個(gè)月就將上游裝置全年產(chǎn)生的堿渣處理完畢,為確保上游裝置滿負(fù)荷生產(chǎn),最大限度的創(chuàng)造效益,做出了較大的貢獻(xiàn)。
2009年4月,公司成立煉油三部,周敏擔(dān)任該部副主任,主管三工區(qū)(原綜合利用車間和新建乳化瀝青裝置)全面工作。當(dāng)年年底,三工區(qū)乳化瀝青裝置肩負(fù)著為滬寧城際高速鐵路生產(chǎn)乳化瀝青的重任。乳化瀝青的生產(chǎn)在中石化系統(tǒng)也是頭一遭,總公司和分公司都對(duì)它的生產(chǎn)極為重視。為此,周敏在該裝置建設(shè)的過(guò)程中,提前介入,帶領(lǐng)各工程技術(shù)人員,跑工地、跟施工,提前掌握工藝流程和設(shè)備性能,為日后的生產(chǎn)提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備;同時(shí)會(huì)同研發(fā)單位加強(qiáng)生產(chǎn)人員的培訓(xùn),要求每個(gè)人都能熟練掌握生產(chǎn)技術(shù)。大家刻苦學(xué)習(xí),不僅熟練掌握了生產(chǎn)的關(guān)鍵技術(shù),而且發(fā)現(xiàn)并整改多項(xiàng)設(shè)計(jì)缺陷和設(shè)備故障,為乳化瀝青生產(chǎn)的保質(zhì)、保量、保安全、保效益打下良好基礎(chǔ)。
新的工作崗位總是能給周敏帶來(lái)新的激情和新的收獲。對(duì)于他來(lái)說(shuō),從事乳化瀝青生產(chǎn)管理,他又“賺”了,他又掌握了一門新的技藝。這對(duì)于一名復(fù)合技能型的干部那可是寶貴的財(cái)富。嘗到甜頭的周敏,總是樂(lè)于在現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)角落,觀測(cè)比較,及時(shí)總結(jié),不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
「勞模感言」一個(gè)人一生能奮斗的時(shí)間并不長(zhǎng),一直奮斗,且在每一個(gè)領(lǐng)域都有出色成績(jī)的人也不多,而我就愿意做一個(gè)這樣的人。以干為基礎(chǔ),從小處干起,努力做到“干好人生平凡事,奉獻(xiàn)青春在基層”。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇二
xxx,我第一次知道這個(gè)名字,是在20xx年某一天閱讀oa報(bào)道時(shí)看到的,后面逐漸熟悉起來(lái)。在機(jī)緣巧合下,20xx年9月,他成為廣州風(fēng)神焊裝二科調(diào)整a班(我所在的班組)的代理指導(dǎo)員。剛見(jiàn)到我的指導(dǎo)員的第一天,他給我的第一印象是陽(yáng)光、充滿干勁、眼里總閃爍著光的一個(gè)帥小伙。
20xx年,一個(gè)來(lái)自清遠(yuǎn)的小伙子,他懷揣“汽車夢(mèng)”,他與同學(xué)們一起加入了廣州風(fēng)神焊裝這個(gè)大家庭。來(lái)到了焊裝車間,他憑著一顆執(zhí)著的心和吃苦耐勞的品質(zhì),很快地適應(yīng)了這個(gè)大家庭。作為一名普通的員工,雖沒(méi)有驚世駭俗的壯舉,他但卻能在平凡的崗位上,把每一件平凡的事做得很好,很快成為班組的核心人物。
20xx年,因新車試作需要,他調(diào)入新車班,參與試作了l12m、b12g、l12f(mc),積極配合新車技術(shù)進(jìn)行各類問(wèn)題的解析。遇到難題,他從各種不同的角度下手解析,力圖找到真正的源頭。
20xx年到調(diào)整線后,他主動(dòng)學(xué)習(xí)班組的各種理論知識(shí),積極提高自身技能,很快的熟悉了調(diào)整線的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作上,他精益求精,敢于挑戰(zhàn)、突破自我,加強(qiáng)將“品質(zhì)落實(shí)到人”的理念貫徹,及時(shí)向員工反饋不良問(wèn)題點(diǎn),極力去找出發(fā)生問(wèn)題的真正原因,并做出有效的對(duì)策,使問(wèn)題得到有效的解決。他的'這種工作態(tài)度和精神,在班組員工中起到很大的帶動(dòng)作用,使班組員工的品質(zhì)意識(shí)有了整體的提高。同時(shí)對(duì)班內(nèi)各項(xiàng)工作的提升提出了許多寶貴意見(jiàn),能頂崗,能帶隊(duì),幫助班組完美地完成了20xx年度科室下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
在業(yè)余時(shí)間里,他是好動(dòng)的精靈,積極參加各種文體活動(dòng),是焊裝二科羽毛球隊(duì)的一員。他能很好的帶動(dòng)員工積極參加各種集體活動(dòng),并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
八年如一日,堅(jiān)守初衷,懷揣夢(mèng)想,20xx年廣州風(fēng)神優(yōu)秀員工,他實(shí)至名歸。20xx策馬揚(yáng)鞭,奮力前行,相信在今后的工作中,他會(huì)更加的努力,不斷拼博,為科室及班組的一線員工做好榜樣,砥礪前行。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇三
xxx,男,1983年10月出生,19xx年x月參加工作,先后做過(guò)加油員、核算員和站經(jīng)理,現(xiàn)任中石化公司加油站站長(zhǎng)。工作5年來(lái),同志共持槍付油多噸,沒(méi)有一次操作失誤;經(jīng)手油款近萬(wàn)元,沒(méi)有一筆差款錯(cuò)賬;接待用戶多人次,沒(méi)有一起顧客投訴。先后被評(píng)為優(yōu)秀共青團(tuán)員、優(yōu)秀員工,在他的帶領(lǐng)下,中石化公司加油站在還被評(píng)為青年文明號(hào),受到中石化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
加油站管理貴在細(xì)節(jié),重在創(chuàng)新。為加強(qiáng)加油站的日常管理,同志研究建立了嚴(yán)格的激勵(lì)約束機(jī)制,堅(jiān)持日檢查、周考核、月評(píng)比,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,并與個(gè)人利益掛鉤,做到付油多少薪酬不一樣,服務(wù)好差評(píng)價(jià)不一樣,名次先后獎(jiǎng)勵(lì)不一樣,能力高低使用不一樣。在工作中,同志倡導(dǎo)每月分別在東西加油站分別設(shè)立服務(wù)標(biāo)兵和銷售標(biāo)兵各一名,并獎(jiǎng)勵(lì)200元人民幣,極大調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性。對(duì)于違紀(jì)違規(guī)人員,堅(jiān)持嚴(yán)肅處理,不搞下不為例,在強(qiáng)化管理上不搞習(xí)慣性違章。為進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì),適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的需要,他在全站員工中創(chuàng)新推行單月考業(yè)務(wù),雙月考理論的全員培訓(xùn)考核機(jī)制,圍繞油品經(jīng)營(yíng)、安全管理、服務(wù)規(guī)范、油品數(shù)質(zhì)量等經(jīng)常性工作,編制員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)一百題,每半年進(jìn)行一次全站性大練兵考核,把苦練基本功活動(dòng)作為一項(xiàng)素質(zhì)工程常抓不懈。同時(shí),總結(jié)提煉出了員工即時(shí)培訓(xùn)法、崗前狀態(tài)調(diào)整法、經(jīng)理走動(dòng)管理法等九項(xiàng)管理法,還在每天倡導(dǎo)交接班抽簽提問(wèn),員工個(gè)個(gè)做到百問(wèn)不倒,經(jīng)常進(jìn)行加油十三步曲、收銀六步曲、接卸油十三步曲現(xiàn)場(chǎng)操作演練,使加油站涌現(xiàn)出一批有知識(shí)、守紀(jì)律、會(huì)服務(wù)、懂管理的優(yōu)秀員工,有效提高了加油站的綜合管理水平。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是同志永恒的信條。因此,他一直秉承親情服務(wù)的原則,想顧客之所想,急顧客之所急,盡最大努力為顧客提供滿意的服務(wù)。為了從規(guī)范化服務(wù)做起,從細(xì)節(jié)著眼,從點(diǎn)滴入手,真正體現(xiàn)石化人對(duì)客戶的真誠(chéng)關(guān)懷,還創(chuàng)新推出了加油八步法,即面對(duì)顧客一引二問(wèn)三開四加五擦六蓋七唱八送,使許多來(lái)加油站加油的顧客都夸獎(jiǎng)?wù)f,這里不但是車輛加油的地方,更是我們身心愉悅的驛站。今年1月份的一個(gè)雪夜,在與一輛正在加油的貨車司機(jī)攀談得知,這輛車要運(yùn)貨到河北,因?yàn)橛拖溆羞M(jìn)油慢的毛病,一些加油站的加油員嫌天冷和費(fèi)時(shí)間不愿給他加滿,而一路上多次加油則會(huì)耽誤送貨時(shí)間。得知后向這名顧客保證,加油站一定保證一次加滿油,使司機(jī)可以按時(shí)把貨送到目的地。目不轉(zhuǎn)睛的注視進(jìn)油口,不斷調(diào)整油槍加油速度,整個(gè)加油過(guò)程持續(xù)了將近20分鐘,顧客看到的臉龐凍得通紅,激動(dòng)的握住他的手說(shuō):還是中國(guó)石化的油站貼心!真是太感謝你們了。下半年國(guó)際油價(jià)居高不下,國(guó)內(nèi)柴油資源緊張,在供求矛盾突出的情況下,如何保證國(guó)家大型工程項(xiàng)目用油,又不引起矛盾激化,這一任務(wù)就落在了每一名加油員身上。在加油站,帶領(lǐng)全體員工勇敢的肩負(fù)起了這份責(zé)任,面對(duì)每天排隊(duì)長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米的加油車輛,面對(duì)顧客對(duì)限量加油不理解、抱怨,甚至有過(guò)激行為時(shí),他們一方面安排員工維持正常的加油秩序,一方面總是笑臉相迎,耐心的`宣傳解釋國(guó)際成品油形勢(shì),讓顧客理解國(guó)家和企業(yè)的難處,避免了多起突發(fā)事件的發(fā)生。
作為加油站一把手,同志始終把上級(jí)的信任、職務(wù)的變動(dòng)作為干好工作的動(dòng)力,把干事業(yè)、淡名利、講廉潔、守紀(jì)律作為日常的行為準(zhǔn)則,主動(dòng)加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀改造,慎言慎行,潔身自好,約束言行、純潔品行,始終堅(jiān)持公道正派的辦事原則,始終保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和一塵不染的廉潔本色。在日常經(jīng)費(fèi)管理、員工管理、油品進(jìn)出庫(kù)等問(wèn)題上,實(shí)事求是,按制度辦事、按規(guī)定做事、按規(guī)矩行事,自覺(jué)接受員工監(jiān)督。在平常的工作中,他處處為單位著想,努力追求開支最小化與效益最大化。為節(jié)省加油站經(jīng)費(fèi)、杜絕浪費(fèi),他對(duì)于每一項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支和每一件物品采購(gòu),都帶領(lǐng)相關(guān)人員詢價(jià)、議價(jià)、談價(jià),保證了價(jià)格合理、質(zhì)量最優(yōu)。多年來(lái),先后為站節(jié)約資金近10萬(wàn)元。
作為一名加油站站長(zhǎng),首要一點(diǎn)就是要做到自身凈、自身正、自身硬!平日里,他處處率先垂范,敢于叫響向我看齊,影響和帶動(dòng)全體員工為加油站建設(shè)努力工作。公生明、廉生威,如今,全體員工對(duì)他的評(píng)價(jià)就只有一個(gè)字:服。去年12月份,因?yàn)橛推肪o張,某公司通過(guò)熟人找到他想給十余輛單位車輛加滿油,并塞給他厚厚一疊紅包,被他嚴(yán)詞拒絕;一位遠(yuǎn)房親戚路過(guò)加油站的時(shí)候,想讓他以便宜的價(jià)格給自己的貨車加滿油,被他嚴(yán)詞拒絕;某單位向他提出幫忙轉(zhuǎn)賣代售成品油并給予高額回扣,被他嚴(yán)詞拒絕……我只是中石化的一名普通員工,為國(guó)家、企業(yè)守好油庫(kù)是我的職責(zé),這一條原則不會(huì)為任何人情和利益動(dòng)搖!
寒暑易節(jié),青春與責(zé)任永遠(yuǎn)不變。同志把青春奉獻(xiàn)在萬(wàn)里征途的一個(gè)小站上,把滿意寫在過(guò)往旅客的手心里。這就是一名新時(shí)期中石化員工的風(fēng)采,這就是一名新時(shí)期共青團(tuán)員的魅力。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇四
郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對(duì)于員工,無(wú)論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是xxx的郵政員工先進(jìn)事跡:
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
xxx常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛(ài)崗如家,愛(ài)崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒(méi)有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒(méi)有降下來(lái),而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
xxx就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn)?,勞?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
幾年里,xx不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次xxx老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),xx都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了,馬上就要下班了。這時(shí)xx的xxx先生來(lái)取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了xx萬(wàn)元錢存到儲(chǔ)蓄所里,并給xxx先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們了!我將來(lái)有錢一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動(dòng)下,今年xx月xx日,又有一個(gè)xx大戶來(lái)存了xxx多萬(wàn)元,xx月xx日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來(lái)存了xx萬(wàn)元,該儲(chǔ)戶說(shuō):“我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶xxx,一次來(lái)儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫的是xxx元,而現(xiàn)金是xxx元,那天正值xx當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的xxx元返給儲(chǔ)戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇五
陳溫福,男1955年12月出生,博士學(xué)位,中國(guó)工程院院士,教授,博士生導(dǎo)師。現(xiàn)任沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)水稻研究所所長(zhǎng),國(guó)家重點(diǎn)學(xué)科“作物栽培學(xué)與耕作學(xué)”學(xué)科帶頭人,國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)學(xué)科評(píng)議組成員,國(guó)家水稻區(qū)域創(chuàng)新中心主任,農(nóng)業(yè)部“作物生理生態(tài)與遺傳育種重點(diǎn)開放實(shí)驗(yàn)室”主任,教育部“北方粳稻遺傳育種重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”主任。兼任中國(guó)農(nóng)技推廣學(xué)會(huì)理事,中國(guó)作物學(xué)會(huì)理事,國(guó)家農(nóng)作物品種審定委員會(huì)委員,國(guó)家水稻改良中心學(xué)術(shù)委員會(huì)委員,農(nóng)業(yè)部水稻專家組成員、東北稻區(qū)負(fù)責(zé)人,遼寧省農(nóng)學(xué)會(huì)常務(wù)理事,遼寧省農(nóng)業(yè)科技咨詢委員會(huì)委員等職。第十一屆全國(guó)人大代表。
多年來(lái),陳溫福院士先后主持國(guó)家自然科學(xué)基金、國(guó)家863計(jì)劃、國(guó)家重點(diǎn)科技攻關(guān)、國(guó)家農(nóng)業(yè)科技跨越計(jì)劃和國(guó)家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化資金等20多項(xiàng)科研課題的研究,在秈粳稻雜交育種、水稻理想株型、水稻超高產(chǎn)育種及生產(chǎn)技術(shù)集成等方面做了大量開拓性工作,取得了多項(xiàng)創(chuàng)新性研究成果。
作為農(nóng)業(yè)部超級(jí)稻育種重大專項(xiàng)東北稻區(qū)的主持人,陳溫福教授帶領(lǐng)東北超級(jí)稻的研究團(tuán)隊(duì)在育種理論創(chuàng)立、新株型種質(zhì)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)超級(jí)稻新品種選育及生產(chǎn)技術(shù)集成與示范推廣方面取得全面突破:
(1)率先建立了北方粳型超級(jí)稻育種理論與技術(shù)體系,并在新株型創(chuàng)造上取得重大突破,發(fā)表論文40余篇,出版專著2部,創(chuàng)制出新株型優(yōu)異種質(zhì)20余份。
(2)育成的優(yōu)質(zhì)超級(jí)稻新品種多個(gè)被農(nóng)業(yè)部確定為全國(guó)超級(jí)稻推廣計(jì)劃主推品種;被列入國(guó)家農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目;并順利通過(guò)科技部、農(nóng)業(yè)部聯(lián)合評(píng)審,成為國(guó)家“863計(jì)劃”重大專項(xiàng)后補(bǔ)助品種。
(3)課題組選育的超級(jí)稻近三年在東北稻區(qū)種植面積均超過(guò)水稻總面積60%以上,拉動(dòng)水稻平均單產(chǎn)由“十五”末期的424.6kg/畝,迅速提高到2007年的488.0 kg /畝,平均畝增產(chǎn)63.4 kg,增幅高達(dá)14.9%。
2008年,以袁隆平院士為主任委員,盧永根、李家洋、朱英國(guó)等4位院士和5位國(guó)內(nèi)水稻專家組成的鑒定委員會(huì),對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了成果鑒定。鑒定委員會(huì)一致認(rèn)為,“該項(xiàng)成果理論與實(shí)踐相結(jié)合,綜合性、系統(tǒng)性強(qiáng),創(chuàng)新性突出,理論與技術(shù)價(jià)值高,應(yīng)用前景廣闊,綜合水平居同國(guó)際類研究水平”。目前,該項(xiàng)成果已被農(nóng)業(yè)部推薦申報(bào)2009年度國(guó)家科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
(1)主持完成的國(guó)家自然科學(xué)基金和國(guó)家重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目“秈粳稻雜交新株型創(chuàng)造及超高產(chǎn)育種研究與應(yīng)用”,在理論和方法兩方面都取得重大突破。首次較為系統(tǒng)、完整地提出了秈粳稻雜交育種理論與方法及理想株型理論;直接或間接育成水稻新品種20多個(gè),累計(jì)推廣面積9000多萬(wàn)畝,增產(chǎn)稻谷46億多公斤,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益超過(guò)36億元。該項(xiàng)成果于被評(píng)為國(guó)際水平,并獲遼寧省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)及國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
(2)主持完成的國(guó)家農(nóng)業(yè)科技跨越計(jì)劃項(xiàng)目“北方粳型超級(jí)稻育種理論與技術(shù)研究及新品種選育”,育成超級(jí)稻新品種9個(gè),累計(jì)推廣面積1300多萬(wàn)畝,增產(chǎn)稻谷9.5億公斤,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益13.5億元。2005年獲遼寧省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。
(3)主持完成的農(nóng)業(yè)部重點(diǎn)項(xiàng)目“北方粳型超級(jí)稻新品種選育與示范推廣”,在超級(jí)稻生產(chǎn)技術(shù)組裝集成與示范推廣方面取得重大突破,使以無(wú)紡布覆蓋旱育稀植為核心的超級(jí)稻生產(chǎn)技術(shù)大面積示范推廣。2007年獲教育部科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
(4)主持完成的教育部?jī)?yōu)秀年輕教師基金項(xiàng)目和遼寧省優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)基金項(xiàng)目“優(yōu)質(zhì)粳稻新品種選育及北粳南引的重新研究”,利用秈粳稻雜交穿梭育種法,育成了易脫粒型優(yōu)質(zhì)粳稻新品種“中粳564”,使北粳南引這一50年代慘遭失敗的難題獲得成功。該品種在安徽、遼寧、河北、寧夏等省區(qū)推廣650多萬(wàn)畝,創(chuàng)直接經(jīng)濟(jì)效益6.4億多元。該項(xiàng)成果獲教育部科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。
(5)主持完成的農(nóng)業(yè)部豐收計(jì)劃項(xiàng)目“優(yōu)質(zhì)粳稻高產(chǎn)高效益栽培技術(shù)集成與推廣”,累計(jì)推廣179.6萬(wàn)畝,增產(chǎn)稻谷1.03億公斤,新增經(jīng)濟(jì)效益1.33億萬(wàn)元。該項(xiàng)目獲農(nóng)業(yè)部農(nóng)牧漁業(yè)豐收獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
(6)主持完成的國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“水稻超高產(chǎn)育種研究”,在國(guó)內(nèi)外核心學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表論文60余篇,其中12篇被sci和caba收錄,80篇次被引用,2篇蟬聯(lián)遼寧省首屆和第二屆青年優(yōu)秀論文一等獎(jiǎng)。研究成果被收入《國(guó)家自然科學(xué)基金優(yōu)秀成果選編》。獲遼寧省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。
(7)獲得國(guó)家發(fā)明專利兩項(xiàng),專利號(hào)分別為:zl200710086505.4和zl200710097754.3。
他所領(lǐng)導(dǎo)的東北超級(jí)稻研究課題組在超級(jí)稻育種理論研究與技術(shù)創(chuàng)新方面已居國(guó)際地位。近十年來(lái),項(xiàng)目組共育成通過(guò)部、省級(jí)認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)超級(jí)稻新品種16個(gè),僅在東北稻區(qū)就累計(jì)推廣14721萬(wàn)畝,增產(chǎn)稻谷83.11億公斤,產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益124.67億元,社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益顯著。
作為博士生導(dǎo)師,始終站在學(xué)科前沿,為所在學(xué)科的研究生主講學(xué)位課,傳授新知識(shí),并引領(lǐng)學(xué)科的研究方向,并帶有博士后8名、博士23名和碩士48名。
先后獲國(guó)務(wù)院政府特殊津貼;農(nóng)業(yè)部有突出貢獻(xiàn)中青年專家、遼寧省中青年學(xué)科帶頭人、遼寧省學(xué)科拔尖人才、遼寧省優(yōu)秀專家、沈陽(yáng)市優(yōu)秀專家;全國(guó)首屆農(nóng)業(yè)優(yōu)秀科技工作者、全國(guó)農(nóng)業(yè)先進(jìn)科技工作者、全國(guó)先進(jìn)農(nóng)業(yè)科研人員、全國(guó)農(nóng)業(yè)科研推廣標(biāo)兵、遼寧教育年度人物、遼寧省優(yōu)秀科技工作者、沈陽(yáng)市優(yōu)秀科技工作者、沈陽(yáng)市勞動(dòng)模范;沈陽(yáng)市首屆十大科技英才獎(jiǎng)、沈陽(yáng)市科技振興突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),國(guó)家農(nóng)業(yè)科技榮譽(yù)獎(jiǎng)——中華農(nóng)業(yè)英才獎(jiǎng)。
此外,先后入選遼寧省首屆青年優(yōu)秀科技人才培養(yǎng)計(jì)劃、教育部?jī)?yōu)秀年青教師培養(yǎng)計(jì)劃、教育部跨世紀(jì)優(yōu)秀人才培養(yǎng)計(jì)劃、農(nóng)業(yè)部神農(nóng)計(jì)劃、遼寧省首屆“百千萬(wàn)人才工程”百人培養(yǎng)計(jì)劃和國(guó)家“百千萬(wàn)人才工程”第一、二層次培養(yǎng)計(jì)劃。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇六
xxx是中國(guó)石油重慶銷售公司北分公司副經(jīng)理,1990年參加工作以來(lái),先后做過(guò)加油員、核算員和站經(jīng)理。十幾年來(lái),她持槍付油12000多噸,沒(méi)有一次操作失誤;經(jīng)手油款近5000萬(wàn)元,沒(méi)有一筆差款錯(cuò)賬;接待用戶170000多人次,沒(méi)有一起顧客投訴。她先后帶出了兩座樣板站,分別被評(píng)為“全國(guó)青年文明號(hào)”和“中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組”,自己也先后被評(píng)為“重慶市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”和“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?,?dāng)選為中國(guó)石油“十大模范加油站經(jīng)理”和“十大杰出青年”。
加油站管理貴在細(xì)節(jié),重在執(zhí)行?!拔屙?xiàng)管理創(chuàng)新”就是她在推行加油站精細(xì)化管理過(guò)程中摸索、總結(jié)和提煉出來(lái)的。以前,加油站儲(chǔ)油罐量油井蓋都是混凝土澆制,笨重難開。后來(lái)改用鋼筋滑槽鐵板,體積大、易生銹,一拉一推還是挺費(fèi)勁。認(rèn)真研究,仔細(xì)琢磨,把它改成鋁板壓模,美觀輕便,一個(gè)手指就能提起來(lái)。儲(chǔ)油罐卸油口用壓環(huán)蓋封閉,缺少控制環(huán)節(jié),成為卸錯(cuò)油的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),她就在卸油口上做文章,增加一道手閘閥,安裝鎖扣,實(shí)行“一把鑰匙開一把鎖”,杜絕了卸錯(cuò)油事故的發(fā)生。一次,加油站員工隨口說(shuō)了句“法蘭盤生銹了,好不容易才打開”。說(shuō)者無(wú)意,聽者有心,她在法蘭盤上方焊了一個(gè)傘形防雨帽,刷上銀粉,和呼吸閥通氣管渾然一體,這樣,再也不用擔(dān)心法蘭盤淋雨生銹。
嘗到了管理創(chuàng)新的甜頭,她進(jìn)一步琢磨加油站細(xì)節(jié)管理?!耙粭l毛巾五種用法”就是其中一項(xiàng),新毛巾便利店先用,陳舊褪色后換到辦公室當(dāng)抹布,然后依次擦營(yíng)業(yè)室、設(shè)備、加油膠管,最終才被扔掉。這樣既做到了物品的充分利用,又降低了費(fèi)用,還培養(yǎng)了員工的節(jié)約意識(shí)。加油膠管滿地扯,人踩車壓,既不安全,還容易損壞,經(jīng)反復(fù)試驗(yàn),6米長(zhǎng)膠管盤兩圈半,9米長(zhǎng)膠管盤三圈半,左槍右盤,右槍左盤,整齊美觀,規(guī)范統(tǒng)一,被大家形象稱為“膠管蛇形盤放法”。就這樣,她先后總結(jié)提煉出了“員工即時(shí)培訓(xùn)法”、“崗前狀態(tài)調(diào)整法”、“經(jīng)理走動(dòng)管理法”等九項(xiàng)管理法,有效提高了加油站的管理水平。
20xx年1月,她被聘任為重慶公司第一座女子加油站—大石壩加油站經(jīng)理。當(dāng)時(shí),加油站周圍3公里內(nèi)就有6座社會(huì)加油站,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。她帶領(lǐng)員工跑機(jī)關(guān)、進(jìn)廠礦、下工地,積極開發(fā)市場(chǎng)。對(duì)新客戶,她送上名片,親自加油,了解有關(guān)信息;對(duì)老客戶,她打電話,發(fā)短信,節(jié)日早問(wèn)候,生日送祝福。不到一年時(shí)間,大石壩加油站固定客戶就突破200個(gè),日銷量由5噸增長(zhǎng)到18噸,如今已是遠(yuǎn)近聞名的樣板站。
20xx年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在離工地還有幾公里的地方,油罐車陷進(jìn)了泥坑怎么也爬不上來(lái)。她深一腳淺一腳走到了工地,找來(lái)挖掘機(jī)牽引。短短5公里,用了兩個(gè)多小時(shí),拉斷了三根鋼絲繩,終于把油送到了工地。后來(lái)得知,因?yàn)橄掠?,一些社?huì)加油站不愿意送油,才抱著試試看的想法,撥通了加油站的的電話。從此,該施工單位成了這個(gè)加油站的固定客戶和真誠(chéng)朋友。加油站建消防沙池,他派車運(yùn)輸磚頭河沙;加油站修補(bǔ)地面,他主動(dòng)送來(lái)石子水泥。
客戶把她們當(dāng)朋友,她們也把客戶的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦。20xx年3月,重慶出租車司機(jī)張川勇斗歹徒,身負(fù)重傷。在公司的支持下,她們以加油站為現(xiàn)場(chǎng),和重慶交通廣播電臺(tái)共同舉辦了“為英雄的哥募捐”的活動(dòng),募集資金達(dá)3萬(wàn)多元。當(dāng)天進(jìn)站加油的車輛有590余臺(tái),比平時(shí)增加了100多臺(tái),僅司機(jī)捐款就達(dá)28000元。司機(jī)師傅們都說(shuō):這女子加油站,最知道咱們的心了。
加油站的員工大多為市場(chǎng)化用工,思想活躍,流動(dòng)性大。要想讓員工“愛(ài)站如家”,加油站就得像個(gè)“家”。19歲的加油員張惠,家在安徽農(nóng)村,獨(dú)自離家到重慶打工,特別不習(xí)慣。她就手把手的教她學(xué)電腦,休息日帶她上街買衣服、看風(fēng)景。她給她穿上鮮艷的中國(guó)石油工作服,在加油機(jī)前、宿舍、辦公室拍照留念,并寫了書信一塊兒寄回她老家。張惠的父母在回信里寫到:“把女兒交給你,交給中國(guó)石油,我們放心?!?BR> 有一位再就業(yè)人員,他在婚姻、生意上曾遭受過(guò)挫折,情緒煩躁。有人建議,這樣的人退回公司算了。她知道他的難處,理解他的'心情,主動(dòng)接近他,和他交心談心,幫他修改不合身的工作服,鼓勵(lì)他學(xué)習(xí)油品知識(shí)和操作技能,安排他做“安全員”。漸漸地,他變了,態(tài)度好轉(zhuǎn)了,工作積極了,服務(wù)熱情了。他現(xiàn)在還經(jīng)常講的一句話就是:加油站就是我的家。
作為加油站經(jīng)理,她時(shí)時(shí)刻刻都把員工的冷暖記在心上。員工家庭生活有困難,她主動(dòng)帶頭捐款;員工家里有紅白喜事,她忙前跑后熱心料理;員工生病住院,她陪著去檢查治療。寒冬里,她讓每個(gè)人都有一個(gè)熱乎乎的暖手袋;酷暑天,她讓每個(gè)人都能喝上一碗防暑降溫的綠豆湯。擔(dān)任加油站經(jīng)理幾年多時(shí)間,她堅(jiān)持每個(gè)月拿出100元錢補(bǔ)貼加油站食堂伙食,累計(jì)掏錢5000多元給員工解決困難。她把員工當(dāng)作兄弟姐妹,員工也把她當(dāng)成知心朋友,有話愿意和她說(shuō),遇事先找她商量。平常大家都不叫她“經(jīng)理”,而是親切地喊她“紅姐”。
其實(shí),在中國(guó)石油像她這樣的加油站經(jīng)理還有很多,她只是其中的一員。每一座加油站就是一顆寶石花,每一個(gè)加油站經(jīng)理就是一名“護(hù)花使者”,她們用心血和汗水,用勤勞和智慧,用責(zé)任和忠誠(chéng),努力為推動(dòng)中國(guó)石油的油氣銷售加油!為中國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需加油!
員工先進(jìn)事跡材料加班篇七
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開過(guò)前廳部,他愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的,同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當(dāng)別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著報(bào)表,檢查著房?jī)r(jià);當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次,部門女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班,而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來(lái)頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒(méi)說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作。看著他略顯疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒(méi)事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的。”我震驚的看著他:“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班?!彼匀恍χf(shuō)到:“部門的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住,醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒(méi)事的。”說(shuō)完又微笑著接待著下一位客人。看著他忙碌的樣子。我的眼眶濕潤(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅(jiān)持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口,是形象.”前臺(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下,幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿,甚至連一間維修房也沒(méi)有,他又習(xí)慣性的檢查了交班本,發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開,他禮貌的叫住了客人,請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間,并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話到房間確認(rèn),房間無(wú)人接聽,因?yàn)槭浅?土粲新?lián)系方式就直接與開房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后,詢問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有,如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的,并祝客人入住愉快,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì)選擇xx酒店,并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)xx住,因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒(méi)有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒(méi)有做出什么了不起的事情,也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事?!?BR> “不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù).他就是xx!一個(gè)懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇八
工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過(guò)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)車輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過(guò)對(duì)快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇九
從去年九月份至今,堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺(tái)冷箱,每臺(tái)箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒(méi)有一臺(tái)箱因檢測(cè)及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對(duì)其技術(shù)表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過(guò)程中,所有采訪對(duì)象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問(wèn)了他。xxx告訴記者:“其實(shí)與客戶最重要地是坦誠(chéng)以待,設(shè)身處地地為客戶著想。
其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會(huì)使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說(shuō)從一臺(tái)箱上一下子就能賺多少錢,關(guān)鍵圖的還是客戶的這個(gè)量。一定要給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同?!?BR> 說(shuō)起與客戶的關(guān)系,xxx還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺(tái)cps的`裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì)對(duì)船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的損失。當(dāng)時(shí)xxx馬上從家里打車趕到堆場(chǎng),一看現(xiàn)場(chǎng)情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶。
當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系,xxx當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺(tái)空箱的馬達(dá)卸下來(lái)上在這臺(tái)箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專門表?yè)P(yáng)了xxx,說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過(guò)之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí),都會(huì)咨詢xxx的意見(jiàn),因?yàn)樗呀?jīng)完全把xxx作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對(duì)xxx說(shuō)這樣一句話:“小梁,你來(lái)了,我的心就踏實(shí)了……”
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
2、做好出納本職工作。
2.1出納工作是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細(xì)心和細(xì)耐心。目前公司收入款項(xiàng)業(yè)務(wù)不多,但開支的單據(jù)卻異常頻繁,在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或支付時(shí),認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否合法有效、大小寫金額是否正確,只有完全符合公司管理規(guī)定,才予以支付。
2.2及時(shí)、準(zhǔn)確登記銀行存款和現(xiàn)金日記賬,且做好現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2.3做好現(xiàn)金盤存、配合會(huì)計(jì)監(jiān)盤工作,每月月末做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,銀行余額對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,做到日清月結(jié),做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次發(fā)工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發(fā)放,更是不能馬虎,實(shí)現(xiàn)全年支付業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”,準(zhǔn)確率為100%。
2.5做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證購(gòu)買和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作。
每月做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并提供給相關(guān)部門。一份是香水鄉(xiāng)需要的紙質(zhì)統(tǒng)計(jì)資料,一份是江油市統(tǒng)計(jì)局需要的網(wǎng)上申報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
總之,劉建華在工作上堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,履行好財(cái)務(wù)出納工作職責(zé);加強(qiáng)與本部門,部門和部門之間員工的溝通和協(xié)作,工作效率高,是一名優(yōu)秀的出納工作者。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十一
根據(jù)中石化《關(guān)于開展加油站百日競(jìng)賽活動(dòng)》的要求,xx石油公司xx加油站站長(zhǎng)xx認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《百日競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)比辦法》和《百日競(jìng)賽活動(dòng)評(píng)分細(xì)則》,逐條逐款對(duì)照本站情況,著重從“規(guī)范服務(wù)”、“站容站貌”、“賬、表、單管理”、“安全管理”、“設(shè)備管理”等多個(gè)方面加強(qiáng)整改,逐一完善,并賦之實(shí)施。通過(guò)這次百日競(jìng)賽活動(dòng),使加油站舊貌換新顏,油品銷售翻番,取得良好的社會(huì)效益和豐碩的經(jīng)營(yíng)效益,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
xx加油站站長(zhǎng)從事加油站工作達(dá)十五年之久,有較豐富的油站管理工作經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力,既是一站之長(zhǎng),又是經(jīng)營(yíng)核算員、油品計(jì)量員、機(jī)械電工、設(shè)備維修工、場(chǎng)地清潔工等,加油站各項(xiàng)基礎(chǔ)工作樣樣能勝任,是加油站名副其實(shí)的多面手。自開展“百日競(jìng)賽活動(dòng)”以來(lái),他從未很好地休息過(guò)一個(gè)星期天,總是一心撲在油站的整改工作上和各類油品的銷售業(yè)務(wù)上,始終堅(jiān)持兩手抓。
首先是抓好規(guī)范服務(wù)。他以身示范,發(fā)揮熟練的操作技能,并嚴(yán)格要求全體員工做到加油作業(yè)“八步法”,即:
一迎:正確引導(dǎo)加油車輛順利到位;
二問(wèn):熱情問(wèn)候每一位進(jìn)站加油的顧客;
三開:為客戶快速打開油箱蓋;
四加:迅速加注所需油品;
五擦:經(jīng)客戶同意,主動(dòng)擦拭車窗玻璃;
六蓋:蓋好油箱蓋;
七唱:結(jié)算貨款唱收唱付;
八送:微笑服務(wù)揮手送車出站,并祝一路平安。
在加油過(guò)程中,熱情招呼后來(lái)的顧客,做到“加一看二照顧三”。在加油的同時(shí),主動(dòng)與客戶勾通,廣泛宣傳中國(guó)石化加油站,始終銷售正宗油品,保質(zhì)保量,打出中石化油品品牌,使每一位用戶買的開心,用的放心,口碑廣告一傳十,十傳百,逐步將臨近的大同湖農(nóng)場(chǎng)、龍口鎮(zhèn)一帶廣大用戶(包括摩托車、面的)吸引來(lái)站加油。用戶反映,大同、龍口兩個(gè)社會(huì)加油站的油品質(zhì)數(shù)量都不如xx加油站的好,因此,汽柴油日銷量由原來(lái)一天1―2千元發(fā)展到現(xiàn)在平均每天5―6千元,最高達(dá)萬(wàn)元超歷史銷售紀(jì)錄。
二是重點(diǎn)抓好站容站貌。xx深深認(rèn)識(shí)到一個(gè)加油站的站容站貌如何,直接反映在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度,它是中國(guó)石化加油站的形象工程。因此,他以身作則,每天堅(jiān)持打掃場(chǎng)地環(huán)境衛(wèi)生,清除場(chǎng)地油污,有時(shí)連公路上的青草也打掃得一干二凈;罩棚上的蛛網(wǎng)揚(yáng)塵從不放過(guò),經(jīng)常爬到六米多高的架梯上打掃棚架上的灰塵,累得滿頭大汗從不叫一聲苦和累。營(yíng)業(yè)大廳、站內(nèi)圍墻全部用涂料粉刷一新,真是舊站換新貌。各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施、廣告牌匾按規(guī)定擺放整齊,使用方便,儲(chǔ)油區(qū)無(wú)雜草雜物,整個(gè)站內(nèi)一目了然。
三是抓好賬、表、單管理。xx雖未從事財(cái)務(wù)專業(yè)工作,但經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn),熟練地掌握了中石化規(guī)定的七種賬、表、單的填制和管理,做到了賬實(shí)相符,賬、表、單裝訂成冊(cè)規(guī)范歸檔存放,領(lǐng)用發(fā)票開出,登記健全。
四是抓好設(shè)備、設(shè)施管理。設(shè)備設(shè)施的管理是加油站的一項(xiàng)重要管理,也是硬件管理,身為加油站的站長(zhǎng),又兼設(shè)備管理員,對(duì)站內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施心中有底有數(shù),了如指掌,建立完善的設(shè)備臺(tái)賬和技術(shù)檔案,對(duì)油罐附件定期除銹刷柒,油罐井內(nèi)保持清潔衛(wèi)生無(wú)積水,加油機(jī)啟用靈活,內(nèi)外保持無(wú)油污,無(wú)滲漏現(xiàn)象,發(fā)電機(jī)組保障停大電時(shí)能正常啟動(dòng)發(fā)電。xx堅(jiān)持打掃機(jī)房?jī)?nèi)外污漬,對(duì)地坪上的原有油污用洗潔凈和清潔球,他扒在地上苦干三天,累得腰都伸不直,手指也磨破了皮,仍是堅(jiān)持一干到底。為了廁所設(shè)施保持清潔衛(wèi)生,他想辦法買回硫酸涂灑在廁所便盤內(nèi),硬是將厚厚的黃色污跡用水沖洗得清潔透亮,讓客戶滿意,贊不絕口。
五是抓好安全管理。安全管理工作是加油站的重中之中的工作。xx十分關(guān)心和重視此項(xiàng)工作。強(qiáng)調(diào)全體員工掌握“三懂三會(huì)”,對(duì)進(jìn)站加油客戶和施工人員及時(shí)進(jìn)行安全宣傳,帶明火或含煙頭進(jìn)站,對(duì)大小安全隱患一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)整改和排除。配電室內(nèi)設(shè)置了用電警示牌,停電應(yīng)急燈,消防栓完好無(wú)損,消防砂,鍬,石棉被等按規(guī)定配備齊全,滅火器按重點(diǎn)部位存放。與村組簽訂安全公約,站內(nèi)配備了兼職安全員。定期對(duì)員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)和考試。使安全工作做到了萬(wàn)無(wú)一失。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十二
搏擊長(zhǎng)空雄鷹展翅翔九天銳意進(jìn)取愛(ài)崗敬業(yè)獻(xiàn)青春—銀行員工個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)事跡材料a同志,35歲,中國(guó)b銀行,該同志有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無(wú)私的奉獻(xiàn),贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領(lǐng)導(dǎo)的信任。
a同志工作任務(wù)極其繁重,既負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)管理及網(wǎng)點(diǎn)客戶資源的維護(hù),又一直負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)還承擔(dān)了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務(wù)性的工作。他熱愛(ài)本職工作,有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,每一項(xiàng)工作都力求做得最快最好,認(rèn)真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進(jìn)員工的先鋒模范作用。用踏實(shí)創(chuàng)新的工作實(shí)踐著“科學(xué)發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
一.愛(ài)崗敬業(yè),勤學(xué)苦干,堅(jiān)持以學(xué)為本,以用為根,努力做到學(xué)以致用?!皩W(xué)習(xí)是永無(wú)止境的過(guò)程,只有通過(guò)學(xué)習(xí),才能鍛煉本領(lǐng),增強(qiáng)技能,成為本職工作的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理能手,適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題?!边@是他堅(jiān)持的學(xué)習(xí)理念,他也一直在實(shí)踐著自己的理念,并把這種理念化為動(dòng)力,運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。
作為柜員主管,a同志始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,本著“三分建議七分表?yè)P(yáng)”的原則,在日常的工作中,善于總結(jié),虛心向單位同事學(xué)習(xí)、討論,把總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際操作中,有效提高網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人的工作效率。
二.艱苦奮斗,追求卓越,展現(xiàn)良好的積極向上風(fēng)貌。由于蘇安儲(chǔ)蓄所客戶眾多、業(yè)務(wù)繁雜等類似的實(shí)際工作情況,a同志難得有機(jī)會(huì)休假期。但他沒(méi)有怨言,還是堅(jiān)持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個(gè)金部、會(huì)計(jì)部門、信用卡中心的工作人員進(jìn)行聯(lián)系溝通以保持網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)正常。當(dāng)我們幫助他人付出愛(ài)的同時(shí)也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動(dòng)的故事每天都在發(fā)生。a同志用對(duì)客戶的真誠(chéng)、對(duì)事業(yè)的奉獻(xiàn)、對(duì)人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲(chǔ)蓄所創(chuàng)建以來(lái),a同志對(duì)客戶的后續(xù)服務(wù)及維護(hù)一直都是非常重視的,會(huì)定期和客戶溝通交流,a同志深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網(wǎng)點(diǎn)持久的競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)了,在感激客戶感謝客戶的同時(shí)成就自己。
三、勤奮學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心集體,具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)精神。a同志充分利用自己的業(yè)余時(shí)間,不斷充實(shí)自己,除對(duì)本行產(chǎn)品的學(xué)習(xí)外,還對(duì)營(yíng)銷、流程管理有著極大的學(xué)習(xí)興趣。他抱著“在學(xué)習(xí)中生活,在生活中學(xué)習(xí)”的.觀點(diǎn)認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)。還經(jīng)常熱心幫助同事,并且經(jīng)常將他學(xué)習(xí)的心得在同事之間交流,經(jīng)過(guò)他一點(diǎn)一滴的努力,目前儲(chǔ)蓄所已經(jīng)形成良好的學(xué)習(xí)意識(shí)、工作氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,成長(zhǎng)成為一個(gè)具有很強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍。
四、以身作則,帶領(lǐng)網(wǎng)點(diǎn)同事共同進(jìn)步,為企業(yè)文化的b作出貢獻(xiàn)。同志從一開始來(lái)到儲(chǔ)蓄所即積極響應(yīng)總行分行要求,a狠抓培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。針對(duì)新的產(chǎn)品知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí),舉行每周學(xué)習(xí);同時(shí)為更好實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,同志為同事講解產(chǎn)品知識(shí)和營(yíng)銷技巧。同志認(rèn)為,a提升服務(wù)水平,打造服務(wù)品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵(lì)機(jī)制,營(yíng)造爭(zhēng)先氛圍。
沒(méi)有感人肺腑的故事,也沒(méi)有驚天動(dòng)地的偉跡,有的只是一個(gè)將青春、責(zé)任與奉獻(xiàn)完美演繹的年輕小伙,他是xx公司網(wǎng)絡(luò)部的一名普通員工,自從xx年進(jìn)入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部工作以來(lái),他用自己的朝氣與活力以及對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨的態(tài)度獲得了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致認(rèn)可。
他謙虛謹(jǐn)慎、好學(xué)上進(jìn),在工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),向所能接觸到的每一位同事請(qǐng)教,努力汲取著其中的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),迅速成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)擋一面的骨干員工,目前更是負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的多項(xiàng)工作,從設(shè)計(jì)施工、數(shù)據(jù)規(guī)劃到設(shè)備調(diào)試入網(wǎng)、資管流轉(zhuǎn)都能看到他忙碌的身影。
20xx年,lte工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,為響應(yīng)公司4g持續(xù)領(lǐng)先戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)信號(hào)的無(wú)縫覆蓋,有力的支撐市場(chǎng)4g業(yè)務(wù)的推廣與發(fā)展,從4g四期第一個(gè)站點(diǎn)施工開始,他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當(dāng)中。每天聞雞而起,戴月而歸,積極協(xié)調(diào)溝通多方工作人員,緊密配合,克服一個(gè)又一個(gè)難關(guān),使工程穩(wěn)步推進(jìn)。每天天不亮便組織施工隊(duì)伍籌備物料趕往施工地點(diǎn),由于xx地市面積大山區(qū)多,許多基站位于偏遠(yuǎn)地帶,中午很難找到吃飯的地方,為了節(jié)省時(shí)間,他們的車上必備面包和礦泉水,午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦,天氣悶熱,蚊蟲肆虐,可是無(wú)論條件多么艱苦,他的身影依然活躍在施工第一現(xiàn)場(chǎng),往往到天黑才能回到公司,而對(duì)他來(lái)說(shuō),這一天的工作的尚未結(jié)束,除了總結(jié)更新工作進(jìn)度,安排第二天的施工,他還有一項(xiàng)同樣重要而繁重的工作,規(guī)劃數(shù)據(jù)、安排設(shè)備入網(wǎng)以及制作集中開站過(guò)程中所需要的各種材料,直到萬(wàn)籟俱寂星羅棋布,常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建設(shè)最后的關(guān)鍵時(shí)期,他突然得了重感冒,身體虛弱、咳嗽不止,由于經(jīng)常熬夜和連日來(lái)高強(qiáng)度的工作,眼睛也出現(xiàn)結(jié)膜下出血,領(lǐng)導(dǎo)勸他回家休息,可是他覺(jué)得目前的建設(shè)進(jìn)度正到了關(guān)鍵時(shí)期,臨陣換將,新接手的同事必然要從頭熟悉相關(guān)的流程與各方人員,將會(huì)嚴(yán)重影響工程進(jìn)度,出于對(duì)工作的熱愛(ài)與負(fù)責(zé),他依然咬牙堅(jiān)持在自己的崗位上,終于在他的積極配合與努力下,順利完成了建設(shè)任務(wù),在短短不到3個(gè)月的時(shí)間里開通240余處基站,有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
從x月底到x月初,為了保證工程每天能夠順利進(jìn)行,他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時(shí)間,每天準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,堅(jiān)守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒(méi)有讓他身心疲憊,每天出現(xiàn)在我們面前反而是一個(gè)精神十足、樂(lè)在其中的年輕小伙,他對(duì)工作無(wú)比熱愛(ài)、認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,深深的打動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
“健康完善的網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)”這是他時(shí)常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身lte四期建設(shè)過(guò)程中,他并沒(méi)有因?yàn)檫@項(xiàng)工作的繁忙而耽誤其他工作,在此期間,他積極參與搬遷站、投訴熱點(diǎn)的建設(shè),并在20xx年g網(wǎng)擴(kuò)容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績(jī),開通2g基站30余處,對(duì)完善信號(hào)覆蓋,解決用戶投訴,起到不可忽視的作用。
室分建設(shè)中我們依然能看到他活躍的身影,在接到市場(chǎng)同事反應(yīng)xx化工園4g信號(hào)偏弱,而用戶業(yè)務(wù)需求迫切后,他立即趕往現(xiàn)場(chǎng)勘察了解情況,并積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取資源,在設(shè)備到位后,僅用2天就完成了施工與設(shè)備入網(wǎng),有力的支撐市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質(zhì)的服務(wù)。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我們看到的是他對(duì)公司事業(yè)的激情與熱愛(ài),是對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)與無(wú)悔奉獻(xiàn),一個(gè)原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表現(xiàn)定然會(huì)更加出彩。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十三
她為人“低調(diào)”,卻嚴(yán)于律己;她身影單薄,卻肩負(fù)重任;她看似柔弱,卻堅(jiān)忍不拔。在他人的視角里,她主掌財(cái)務(wù)大權(quán),每年十幾億的資金調(diào)度,卻沒(méi)有人了解她的難處;在外人的理解中,她風(fēng)光無(wú)限,掌握各種費(fèi)用的審批權(quán)限,只有她自己了解自己的苦衷。她就是山西國(guó)際運(yùn)城發(fā)電有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)部主任何建琴。
作為集團(tuán)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,她懷揣著對(duì)、對(duì)運(yùn)電的愛(ài),用自己執(zhí)著的心和停不下來(lái)的腳步,保障了運(yùn)城發(fā)電公司資金流的安全順暢。
攻堅(jiān)克難責(zé)任面前勇于擔(dān)當(dāng)。
一個(gè)企業(yè)最重要的問(wèn)題有兩個(gè):一是人的問(wèn)題,二是錢的問(wèn)題。而投產(chǎn)初期就遭遇的冰雪災(zāi)害、金融危機(jī)注定讓運(yùn)城發(fā)電公司這個(gè)“新生兒”隨即進(jìn)入了“寒冬期”,“即投產(chǎn)即虧損”成了運(yùn)電人難以言說(shuō)的痛,籌錢的漫漫征途也從此變得更加舉步維艱。尤其近兩年來(lái),公司基建期貸款集中到期,大額的項(xiàng)目貸款需要?dú)w還,加上各種日常開支,日子過(guò)得總是捉襟見(jiàn)肘。
資產(chǎn)負(fù)債率居高不下,如何籌錢、用錢、管錢、省錢?怎樣盤活用活有限資金,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)?外在的形勢(shì)、內(nèi)在的壓力以及諸多不利因素,讓這位已是不惑之年的女漢子從走馬上任的那天起就幾乎沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)。特別是資產(chǎn)重組以來(lái),股東方之間資金協(xié)調(diào)變得異常困難,有時(shí)候,何建琴一天要跑好幾個(gè)地方去催要電費(fèi)和聯(lián)系貸款,運(yùn)城、北京、太原、西安留下了她太多的鍥而不舍與苦口婆心。而且在這條解決資金問(wèn)題的道路上,她不知道碰了多少壁、吃了多少閉門羹。為了確保企業(yè)資金正常運(yùn)轉(zhuǎn),她多次到省電力公司申請(qǐng)?zhí)崆敖Y(jié)算電費(fèi),為了能見(jiàn)過(guò)主管領(lǐng)導(dǎo),在樓道里拖著饑餓疲憊的身體一等就是一天,在她的努力下,原本態(tài)度堅(jiān)決的電力公司領(lǐng)導(dǎo)硬是被這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女漢子感動(dòng)了,走時(shí)電力公司的員工看見(jiàn)她這樣一個(gè)柔弱女子,奔波籌集資金,都開玩笑說(shuō)“你這么拼命,為啥呀?”她笑著說(shuō)“不為啥,這是我的工作。”
嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),確保企業(yè)資金安全。
財(cái)務(wù)工作作為一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,如果做不好,勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)企業(yè)工作的正常開展。工作中需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,縝密的工作思維,無(wú)論是數(shù)據(jù)的核算還是報(bào)表的填制都不容出現(xiàn)絲毫的紕漏。作為公司的財(cái)務(wù)部主任,更是容不得任何的馬虎,為此,在各類數(shù)據(jù)、報(bào)表的制作、核對(duì)上,有時(shí)一份報(bào)表要核對(duì)上若干次,并且要對(duì)報(bào)表中反映出來(lái)公司的運(yùn)營(yíng)狀況作出全面深入的分析以供經(jīng)營(yíng)決策。
“要做一名優(yōu)秀的中層,就必須有較高的綜合素質(zhì),這是為公司盡力的基礎(chǔ)”,何建琴如是認(rèn)為。在日常工作、生活中,她以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主要手段,刻苦鉆研業(yè)務(wù)理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)電算化以及各類財(cái)會(huì)軟件的應(yīng)用,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高個(gè)人的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,為全面履職奠定了基礎(chǔ)。平時(shí)財(cái)務(wù)管理工作中,堅(jiān)持剛性預(yù)算管理,確保成本可控,對(duì)于公司生產(chǎn)基建所需,有利于公司更好發(fā)展的預(yù)算內(nèi)、規(guī)劃內(nèi)資金需求,她總是克服困難,有求必應(yīng),堅(jiān)持資金第一時(shí)間足額到位。面對(duì)可有可無(wú)的額外支出、無(wú)序超支的預(yù)算外資金需求,她毫不講“人情”,杜絕一切超預(yù)算開支。自參加工作以來(lái),在所有自己參與或自己負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作中從未出現(xiàn)過(guò)任何紕漏,沒(méi)有發(fā)生過(guò)任何違紀(jì)違規(guī)的問(wèn)題。
關(guān)愛(ài)團(tuán)結(jié),部門氛圍其樂(lè)融融。
“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”。何建琴始終認(rèn)為,工作是靠大家干出來(lái)的,成績(jī)是團(tuán)隊(duì)共同創(chuàng)造的,在當(dāng)今時(shí)代急速變遷、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形勢(shì)下,只有鍛造一支既有強(qiáng)烈責(zé)任心又有深厚專業(yè)功底的財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì),才能滿足企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
因?yàn)槎喾N原因,財(cái)務(wù)部一直處于人員短缺的忙碌狀態(tài),加班加點(diǎn)、迎審送檢的工作忙碌后,部門員工再?zèng)]有人能提起精神認(rèn)真學(xué)習(xí)。中級(jí)會(huì)計(jì)證書也成了財(cái)務(wù)部上下不愿觸及的隱痛。她深知職業(yè)等級(jí)證書對(duì)部門員工個(gè)人成長(zhǎng)的至關(guān)重要性,沒(méi)有短痛必有長(zhǎng)痛,為了部門員工以后的發(fā)展路上能夠更高更遠(yuǎn),對(duì)于任何與會(huì)計(jì)培訓(xùn)有關(guān)的工作,她從來(lái)都是嚴(yán)格至極甚至近于嚴(yán)酷,面對(duì)部門員工的諸多不理解和抵觸情緒,耐心開導(dǎo)、多方勸慰,鼓勵(lì)大家咬牙堅(jiān)持、絕不放棄。所有的一切付出終于都獲得回報(bào),部門內(nèi)3名員工攜手通過(guò)中級(jí)會(huì)計(jì)師考試。在工作上,她是一名知人善任、嚴(yán)格把關(guān)的好領(lǐng)導(dǎo),在生活中又是部門員工的“好姐姐”,由于部門員工全部為80后,她視員工為子女,大事小情都體貼入微,部門上下一團(tuán)和氣,其樂(lè)融融。
就是這樣一位平凡的女人,把時(shí)間和精力幾乎全部用在了工作上,在平凡的崗位上堅(jiān)守著不平凡的事業(yè);就是這樣一位看似柔弱的“鐵娘子”,用自己的行動(dòng)不斷踐行著務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神。同時(shí)她也證明了——只要有心有志,女人也能把工作做得比男人更加出色。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十四
郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對(duì)于員工,無(wú)論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作。
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
同志常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛(ài)崗如家,愛(ài)崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒(méi)有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開我。”就這樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒(méi)有降下來(lái),而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右,這種情況維持了20天,也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
同志就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門,人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn)椋瑒趧?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹立形象。
幾年里,不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人,因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了,馬上就要下班了。這時(shí)先生來(lái)取款,非常著急。只好從做生意的朋友那里借了*萬(wàn)元錢存到儲(chǔ)蓄所里,并給先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們了!我將來(lái)有錢一定到你們這里存款?!痹趲?dòng)下,今年**月*日,又有一個(gè)xx大戶來(lái)存了多萬(wàn)元,**月**日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來(lái)存了**萬(wàn)元,該儲(chǔ)戶說(shuō):“我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶,一次來(lái)儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫的是*元,而現(xiàn)金是*元,那天正值當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的*元返給儲(chǔ)戶。非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十五
大年初一本該是拜年團(tuán)聚的日子,海拉爾路街道網(wǎng)格員田xx在接到辦事處通知后,和家人簡(jiǎn)單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個(gè)多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田xx他的身影,上一分鐘兒他在照著戶卡通過(guò)電話排查居民情況,下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書,這一會(huì)兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民,下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達(dá)。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片,連社區(qū)主任都不止一次的說(shuō):“小田,我們社區(qū)太需要你這樣的人了?!痹诤推渌用窠榻B時(shí)都忍不住的說(shuō)小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中,社區(qū)工作人員不夠,像田xx這樣網(wǎng)格員的融入就發(fā)揮起了重要作用。卡點(diǎn)執(zhí)崗排查登記居民時(shí),他獨(dú)自一人一站就是半天,趕上出入人員車輛多的時(shí)候,他中間都來(lái)不及喝口水暖和緩緩,社區(qū)干部知道后立馬趕來(lái)替他,說(shuō)那能在大冬天的.連著一站就是半天呢,他卻拒絕說(shuō):“以前當(dāng)兵打得底子好,這不算什么,不用替我?!痹陂L(zhǎng)時(shí)間的防疫工作中,需要注意的事項(xiàng)和居家隔離的人也多了起來(lái),部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對(duì)這些負(fù)面情緒的`宣泄時(shí)都沒(méi)有與任何一個(gè)人發(fā)生爭(zhēng)吵而是耐心的`解釋,并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來(lái)人員增多,需要做的工作也開始成倍的增加起來(lái)。網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作本就已經(jīng)讓人忙的焦頭爛額,在明確說(shuō)著不需要網(wǎng)格員執(zhí)崗后的田xx依舊堅(jiān)持分擔(dān)著門口崗位,并在下崗后趕忙加班加點(diǎn)的完成本職網(wǎng)格數(shù)據(jù)報(bào)送工作。等到他報(bào)完檔案數(shù)據(jù)后,他的午飯經(jīng)常就變成了下午四點(diǎn)半的一盒泡面了。
當(dāng)過(guò)兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的責(zé)任。他也希望通過(guò)自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻(xiàn)自己的力量。的確疫情當(dāng)前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻(xiàn)著自己的力量,保障著群眾的生命健康安全!
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十六
在政治思想方面,她始終堅(jiān)持思想政治理論的學(xué)習(xí),把提高自身的政治素養(yǎng)放在首位;認(rèn)真學(xué)習(xí)模范人物的先進(jìn)事跡,積極參加愛(ài)心奉獻(xiàn)等社會(huì)公益活動(dòng),始終關(guān)心國(guó)家大事和企業(yè)的發(fā)展。在工作任務(wù)重,比較繁忙的情況下,除參加集體學(xué)習(xí)外,堅(jiān)持?jǐn)D出時(shí)間自學(xué)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及國(guó)際國(guó)內(nèi)時(shí)事政治等方面的知識(shí),提高了擁護(hù)黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,做到了在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司及部門保持高度一致。嚴(yán)格遵守集團(tuán)公司和企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力將自己的工作做的更好。
在工作方面,她堅(jiān)持以身作則,不斷提高自身素質(zhì)。其身正,不令也行;其身不正,雖令不通。工作中努力做到為人正直,公平、公正,做事講原則,善于開展批評(píng)與自我批評(píng)。對(duì)同志既嚴(yán)格要求,又關(guān)心愛(ài)護(hù),以情感人,以理服人。在工作中注意學(xué)習(xí)和研究,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習(xí),日積月累與潛移默化,使自己的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能都有了很大的`提高。
她發(fā)揚(yáng)“四有”、“四自”精神,立足本職崗位,進(jìn)一步細(xì)化,自覺(jué)踐行集團(tuán)公司“永無(wú)止境、創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神和“誠(chéng)信盡責(zé)、忠誠(chéng)敬業(yè)”的職業(yè)道德觀,廉潔從業(yè)、干凈做事。多次拒絕別人的請(qǐng)客邀請(qǐng),從根本上杜絕了人情關(guān)系。
煤樣的制備是一個(gè)關(guān)系公司利益的敏感崗位,不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò),一點(diǎn)疏忽都有可能造成無(wú)法挽救的重大失誤,最直接的給公司造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失或造成了經(jīng)濟(jì)糾紛。她深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大。在接任這個(gè)崗位時(shí),她就著手制定了《制樣室的規(guī)定》和《制樣崗位責(zé)任制》,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。在工作中,她嚴(yán)格要求自己自律自潔,誠(chéng)實(shí)守信,確保公正合理,不受外來(lái)因素的影響。認(rèn)真負(fù)責(zé)地監(jiān)督操作人員的每一個(gè)操作環(huán)節(jié),嚴(yán)格要求操作員按照國(guó)標(biāo)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)程序制備煤樣,力求制樣的整個(gè)過(guò)程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少人員的人為誤差,避免出現(xiàn)不必要的經(jīng)濟(jì)糾紛。她時(shí)刻提醒自己,細(xì)心細(xì)心再細(xì)心,在注重提高操作員業(yè)務(wù)技術(shù)的同時(shí),動(dòng)之以情,曉之以理,給他們講解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,使他們認(rèn)識(shí)到不能因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)大意或私欲造成終身遺憾。
她積極響應(yīng)公司節(jié)能降耗、提高效益的號(hào)召。采樣員采完煤樣時(shí),為防止煤樣水分自然流失,在煤樣桶內(nèi)要覆蓋一層塑料袋,她發(fā)現(xiàn)這樣的塑料袋用過(guò)一次就扔掉,是一種極大的浪費(fèi)現(xiàn)象,就提出了重復(fù)利用塑料袋的建議,減少了環(huán)境污染,同時(shí)也為公司節(jié)約了資金。
煤樣制樣機(jī)的維護(hù)本來(lái)有專人負(fù)責(zé),制備煤樣時(shí)是不允許其他無(wú)關(guān)人員進(jìn)入制樣室的,在制樣過(guò)程中如果出現(xiàn)問(wèn)題,就是對(duì)制樣員的最大挑戰(zhàn)。她提議部門給制樣室配備必要的檢修工具,制樣機(jī)出現(xiàn)小的故障時(shí),自己就地解決。這樣既減少了檢修人員的工作量,緩解了他們的工作壓力,又縮短了檢修時(shí)間,提高了工作效率。
制備煤樣時(shí),制樣室內(nèi)的工作環(huán)境臟而且噪聲大,整個(gè)室內(nèi)漂浮著煤粉的細(xì)小顆粒,在這種環(huán)境內(nèi)呆上一會(huì),人就會(huì)感覺(jué)刺鼻不舒服。由于工作需要,制樣室內(nèi)不能有熱源,只能裝排風(fēng)設(shè)備,冬天室內(nèi)就像一個(gè)大冰窖,而夏天酷熱無(wú)比。公司儲(chǔ)煤階段,汽車、火車大量上煤,有時(shí)一天接到二十個(gè)左右的煤樣;遇到惡劣天氣,采樣員交送的煤樣一般情況下都較濕,制樣時(shí)容易造成制樣機(jī)堵塞,做一個(gè)煤樣就需要一個(gè)小時(shí)左右,有時(shí)在這種環(huán)境內(nèi)要連續(xù)工作幾個(gè)小時(shí),出來(lái)后,冬天全身冰冷,夏天就大汗淋漓全身濕透。她在這種環(huán)境內(nèi)工作已將近兩年,在一年多的時(shí)間內(nèi),沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)禮拜天,在家按時(shí)陪孩子吃頓午飯就成了她最大的奢望。
由于工作需要,無(wú)論什么時(shí)間需要制備煤樣就得馬上到公司。有一次部門領(lǐng)導(dǎo)通知夜里12點(diǎn)鐘左右到公司,當(dāng)時(shí)她愛(ài)人出差,孩子一個(gè)人在家,提前去公司擔(dān)心孩子在家不安全,帶孩子去公司又怕影響孩子第二天上學(xué),不去無(wú)人干活,思量萬(wàn)千,決定夜里11點(diǎn)鐘去公司,干完活回到家時(shí)已是夜里三點(diǎn)鐘了,第二天還是照常上班。
在又臟又累的環(huán)境中,她每天默默無(wú)聞地重復(fù)著同樣的工作,只問(wèn)耕耘,不問(wèn)收獲。正是這種踏實(shí)的工作精神,執(zhí)著的進(jìn)取精神,不讓須眉的拼搏精神受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十七
孟xx,男,漢族,1966年7月出生,20xx年擔(dān)任勝利村黨支部書記,連續(xù)任職15年。20xx年1月11日黨支部換屆選舉中,以較高票數(shù)當(dāng)選為新一屆村黨支部書記。
勝利村黨支部在孟xx的帶領(lǐng)下,緊密圍繞黨的精神提出的農(nóng)村基層組織“五個(gè)好”的總體目標(biāo),堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的指導(dǎo)思想,充分發(fā)揮班子核心和橋梁紐帶作用,帶領(lǐng)廣大黨員齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取,不斷深化支部“五個(gè)好”建設(shè)。在村兩委和黨員群眾的共同努力下,勝利村村的基層組織建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展都取得了較好的成績(jī)。20xx年榮獲“脫貧致富紅旗村”稱號(hào)。
抓政治理論學(xué)習(xí)不放松,加強(qiáng)村“兩委”班子建設(shè)。俗語(yǔ)說(shuō):“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,黨的農(nóng)村基層組織是黨在農(nóng)村全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),村級(jí)班子建設(shè)是農(nóng)村基層組織建設(shè)的重中之重。勝利村黨支部堅(jiān)持“教育提高軟班子,果斷調(diào)整差班子,激勵(lì)強(qiáng)化優(yōu)班子”的'思路,著力加強(qiáng)村級(jí)班子建設(shè),充分發(fā)揮村“兩委”班子在農(nóng)村的戰(zhàn)斗堡壘作用。緊緊抓住思想政治建設(shè)這一主線,提高班子的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策水平。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,開展形式多樣的主題黨日活動(dòng),提高班子成員的思想政治素質(zhì)和為民服務(wù)的本領(lǐng)。
因地制宜,打造開魯縣最大養(yǎng)殖示范村。為響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,勝利村結(jié)合自身實(shí)際,經(jīng)深入市場(chǎng)調(diào)研后,決定加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加快發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),20xx年與雨田勝利簽訂鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,三年之內(nèi)打造出開魯縣最大養(yǎng)殖示范村,成立勝利村榮升養(yǎng)殖合作社。合作社占地面積80畝,其中棚舍25000平,1000立窖池一個(gè),相關(guān)配套設(shè)施齊全,總投資300萬(wàn)元,全部由合作社自籌。年出欄基礎(chǔ)肉牛500頭,年收益25萬(wàn)元。依托合作社基礎(chǔ)在養(yǎng)殖黃牛上下力度,由合作社出技術(shù)、出人員,幫助養(yǎng)殖戶去開魯市場(chǎng)購(gòu)買黃牛,村委會(huì)協(xié)調(diào)信用社低息貸款(六厘九)600萬(wàn)元,協(xié)調(diào)開魯縣農(nóng)業(yè)銀行3厘利息200萬(wàn),用于全村各戶發(fā)展養(yǎng)殖,現(xiàn)全村新購(gòu)進(jìn)380頭基礎(chǔ)母牛,架子牛465頭,只有把品種改良才能有高的收入,養(yǎng)殖成本才能降低。全村現(xiàn)有20xx頭基礎(chǔ)母牛和黃牛,養(yǎng)殖特色村已初具規(guī)模,下一步打算借助鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略契機(jī),申請(qǐng)貼息貸款進(jìn)一步擴(kuò)大合作社養(yǎng)殖規(guī)模,帶動(dòng)貧困戶及全村群眾致富。
創(chuàng)新模式,探索發(fā)展特色種植產(chǎn)業(yè)強(qiáng)村富民。勝利村土地資源較為豐富,但多為玉米種植為主,一直沒(méi)能得到很好利用。為了盤活資源,提高土地資源使用效率,勝利村在20xx年通過(guò)“農(nóng)戶+黨支部+合作社”模式增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。20xx年初對(duì)本村1000畝高標(biāo)準(zhǔn)土地進(jìn)行全面改造,種植甜玉米。本村成立的榮升綜合發(fā)展有限勝利通過(guò)與開魯縣華榮農(nóng)資專業(yè)服務(wù)合作社合作,簽訂1000畝訂單甜玉米種植合同。合同簽訂后,該合作社統(tǒng)一提供種子、化肥、技術(shù)指導(dǎo),并在收獲后進(jìn)行回收。按照合同規(guī)定,華榮農(nóng)資專業(yè)服務(wù)合作社每斤按元提成給榮升綜合發(fā)展有限勝利,可為村集體經(jīng)濟(jì)增收6萬(wàn)元,村民人均增收1500元。
勝利村黨支部將在孟xx的繼續(xù)帶領(lǐng)下,高舉黨的建設(shè)偉大旗幟,充分發(fā)揮好基層黨組織政治引領(lǐng)作用,以黨建引領(lǐng)發(fā)展,以黨建促脫貧,不斷激發(fā)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功力、活力和合力,確保村集體、村民增收穩(wěn)定可持續(xù)。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十八
xx是公司項(xiàng)目部的一名新進(jìn)員工,參加工作雖然只有短短的一年時(shí)間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務(wù)內(nèi)容,還想方設(shè)法積極調(diào)動(dòng)廣大員工,特別是一線員工的勞動(dòng)積極性,企業(yè)優(yōu)秀員工個(gè)人先進(jìn)事跡。在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)技能的同時(shí),也幫助和提高了一線員工的勞動(dòng)生產(chǎn)技能。并運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和親身實(shí)踐,積極參與和配合了設(shè)備點(diǎn)檢方的工作,為有效把控現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的異常狀態(tài)和生產(chǎn)的高效安全順利的進(jìn)行,出謀劃策,建言獻(xiàn)行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關(guān)崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績(jī)和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,在獲得自身成長(zhǎng)成熟的同時(shí),也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
xx年是xx爭(zhēng)創(chuàng)6000萬(wàn)噸年吞吐量的攻堅(jiān)之年。為順利實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場(chǎng)“保安全、促生產(chǎn)”的年終沖刺運(yùn)動(dòng)。xx也立足自身崗位,本著“服務(wù)生產(chǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務(wù)的這一目標(biāo),在自己平凡的崗位上進(jìn)行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責(zé),還履行了作為公司項(xiàng)目部的一員所肩負(fù)著歷史發(fā)展使命。其愛(ài)崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭(zhēng)相學(xué)習(xí),受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許和表?yè)P(yáng)?,F(xiàn)將該今年來(lái)的工作表現(xiàn)情況匯報(bào)如下:
xx于xx年1月份進(jìn)入電氣專項(xiàng)點(diǎn)檢部門,在點(diǎn)檢崗位上,他認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心求教,在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心和指導(dǎo)下,不僅在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境,而且還熟知了各個(gè)系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運(yùn)用。還對(duì)多個(gè)生產(chǎn)故障問(wèn)題發(fā)表了具有自己真知灼見(jiàn)的看法。
例如針對(duì)皮帶機(jī)跑偏嚴(yán)重,生產(chǎn)崗位人員不能及時(shí)拆卸、回裝跑偏裝置的問(wèn)題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機(jī)跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡(luò)式插銷裝置,并積極參與到這項(xiàng)工作當(dāng)中。該方案的實(shí)施,不僅在跑偏嚴(yán)重時(shí),節(jié)省了現(xiàn)場(chǎng)崗位人員拆除螺栓的時(shí)間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對(duì)生產(chǎn)效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會(huì)發(fā)生移位。在確保生產(chǎn)崗位人員安全的同時(shí),還方便了回裝。
其次,他還熟知各項(xiàng)點(diǎn)檢日常業(yè)務(wù),做到異常信息的及時(shí)消缺和各類軟件臺(tái)賬的匯總、處理和備案。在檢修過(guò)程中力求全程跟蹤,嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān),避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預(yù)算的同時(shí),還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務(wù)了生產(chǎn)。
為強(qiáng)化充實(shí)三班運(yùn)保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產(chǎn)保駕護(hù)航,xx年7月,xx加入到三班保駕崗位。
進(jìn)入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當(dāng)中。在竭盡崗位職責(zé)的同時(shí),他還活躍在班組內(nèi)部和班組間虛心請(qǐng)教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動(dòng)了三班的學(xué)習(xí)氛圍。他還根據(jù)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各類故障處理的方式和過(guò)程,利用閑暇之余,潛心研究,總結(jié)和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學(xué)習(xí),極大的方便了本崗位人員對(duì)日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時(shí)所需的時(shí)間,有效的保護(hù)的生產(chǎn)安全順利的進(jìn)行。
為提高一線生產(chǎn)員工的勞動(dòng)技能,他還積極做到對(duì)崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓(xùn)工作。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備極易出現(xiàn)的故障潛在源,教會(huì)他們?nèi)绾伪孀R(shí)和怎樣及時(shí)排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調(diào)整、金檢的測(cè)試、潤(rùn)滑系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備積灰的清理等。
此外他還積極配合設(shè)備點(diǎn)檢方對(duì)異常設(shè)備的跟蹤和反饋,提出了許多有價(jià)值的建議和意見(jiàn),并得到相關(guān)點(diǎn)檢的認(rèn)可和采納。
面對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)重,停機(jī)間歇少,設(shè)備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢(shì)又十分嚴(yán)峻等問(wèn)題,他立足崗位,積極穿梭在生產(chǎn)一線,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)設(shè)備認(rèn)真巡檢,做好相關(guān)設(shè)備傾向性數(shù)據(jù)的采集、分析工作并記錄在案,及時(shí)反饋。例如為了保生產(chǎn)、搶時(shí)間、達(dá)目標(biāo),致使設(shè)備運(yùn)行周期過(guò)長(zhǎng),高壓電機(jī)及減速機(jī)時(shí)有異音產(chǎn)生,再加上補(bǔ)油周期過(guò)長(zhǎng)(6m),對(duì)設(shè)備無(wú)疑是一大傷害,由于他及時(shí)發(fā)現(xiàn)這一問(wèn)題的嚴(yán)重性,提出了縮短補(bǔ)油周期(3m)的合理化建議,得到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
員工先進(jìn)事跡材料加班篇十九
她沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,更沒(méi)有太多的豪言狀語(yǔ),就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
20xx年11月份,xx城小區(qū)的幾個(gè)區(qū)域交工,公司為了加大新接項(xiàng)目保潔工作的開展力度,特意挑選了踏實(shí)能干,工作經(jīng)驗(yàn)豐富的她,做前期的開荒保潔工作。
初期,小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運(yùn),水泥斑點(diǎn)及建筑裝修污漬隨處可見(jiàn),死角到處是糞便,這些無(wú)疑又加大了工作的強(qiáng)度。面對(duì)緊迫的時(shí)間和繁重的工作任務(wù),她臨危受命,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨。在物管處領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,她帶領(lǐng)新招聘的4位保潔員工,邊培訓(xùn)邊工作,加班加點(diǎn),搶時(shí)間、保進(jìn)度、提效率,硬是只用了10天時(shí)間就使小區(qū)基本恢復(fù)了原有的面貌。
在那段日子里,她既是一名班長(zhǎng)又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、干在前,每當(dāng)遇到臟活、苦活、累活時(shí),她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份,隨著工人勞模小區(qū)的交工,她又來(lái)到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國(guó)最大的xx小區(qū),懷著對(duì)xx的敬佩之情,下定決心,肩負(fù)重任,加班加點(diǎn)帶領(lǐng)保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好,讓業(yè)主一進(jìn)小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標(biāo)“讓業(yè)主滿意就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
新的開始,新的環(huán)境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層,24部電梯,1500多戶,地下有700多個(gè)停車位,環(huán)境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責(zé)任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學(xué)歷不高,所以她自費(fèi)買來(lái)物業(yè)管理類的書籍,在閑暇時(shí)間為自己充電,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在進(jìn)步中成長(zhǎng),以此來(lái)提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時(shí)間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關(guān)閉的情況下,他帶領(lǐng)人員從步梯趕到33層,當(dāng)看到水順著樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來(lái)往的業(yè)主容易造成危險(xiǎn),要流進(jìn)電梯井也會(huì)造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃干凈的樓道,渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開,事后她說(shuō)“為了趕在業(yè)主下班時(shí)間保證電梯正常運(yùn)行不讓業(yè)主走步梯,咱們累點(diǎn)、晚走會(huì)兒沒(méi)關(guān)系,誰(shuí)讓咱是干這一行的。”
20xx年10月末即將進(jìn)入供暖期,地下車庫(kù)西區(qū)因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車輛的正常行駛,不及時(shí)清理對(duì)車庫(kù)地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領(lǐng)保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理干凈,看著干凈的環(huán)境,她笑了。
2015年末,xx分流轉(zhuǎn)崗的保潔員正式上崗,進(jìn)入到一個(gè)新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境,使新來(lái)的員工無(wú)所適從,思想上也有很大的波動(dòng)。她就及時(shí)的做她們的思想工作,對(duì)她們進(jìn)行保潔崗前培訓(xùn),學(xué)習(xí)保潔知識(shí),手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,并邀請(qǐng)電梯班工作人員對(duì)保潔進(jìn)行電梯安全知識(shí)培訓(xùn)。對(duì)于不同類型的員工,區(qū)別對(duì)待、合理安排、調(diào)配員工,充分發(fā)揮她們的能力,引導(dǎo)保潔員合理使用保潔工具,及時(shí)維修工具,杜絕資源浪費(fèi)。直到后來(lái)親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,使大家能在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,她在微信上建立了“xx工作溝通平臺(tái)”這個(gè)群聊。這個(gè)群的建立,使工作效率大大提高,應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題也能及時(shí)做到防患于未然,她對(duì)每位保潔員就像對(duì)待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什么心里話也都愿向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂(lè)時(shí)刻掛在她的心上。
她的這些努力,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的一致好評(píng),連年被xx物業(yè)公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”。
因?yàn)閤x認(rèn)真、積極的.工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)和業(yè)主的認(rèn)可;踐行著“臟了我一人,干凈千萬(wàn)家”的行業(yè)精神,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持著愛(ài)崗敬業(yè)、勤于奉獻(xiàn)的本色;她把平凡工作當(dāng)成一種神圣的使命,即使最普通的崗位,她也以最高的標(biāo)準(zhǔn)展現(xiàn)自己!
員工先進(jìn)事跡材料加班篇二十
煙草物流公司中轉(zhuǎn)站送貨員。從1999年加入卷煙配送隊(duì)伍以來(lái)她在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了20xx年。20xx年來(lái)她走遍了、兩縣29個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、321個(gè)行政村、近20xx戶卷煙零售客戶。多年來(lái)的兢兢業(yè)業(yè)工作使她得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同事們的認(rèn)可3次獲評(píng)縣煙草公司“先進(jìn)工作者”;20xx年獲評(píng)市煙草公司“先進(jìn)工作者”;20xx年獲評(píng)全省煙草“品牌培育建功立業(yè)標(biāo)兵”稱號(hào);20xx年獲評(píng)全市煙草行業(yè)“雙十佳”稱號(hào)。
煙草送貨工作看似簡(jiǎn)單,但真正要十年如一日地把送貨工作做專業(yè)、把點(diǎn)多面廣的客服工作做細(xì)致,絕非易事。一直堅(jiān)持不忘初心,始終秉持堅(jiān)持、服務(wù)的信念,從簡(jiǎn)單的工作生活中收獲快樂(lè),從平凡中實(shí)現(xiàn)自我,展現(xiàn)人生價(jià)值。
因?yàn)闊釔?ài),所以甘擔(dān)責(zé)任。20xx年來(lái),無(wú)論是偏遠(yuǎn)的山村、還是在熱鬧的墟市,不管是天氣炎熱、或者刮風(fēng)下雨、還是嚴(yán)寒酷暑,只要有零售戶的地方,她都堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)親手把貨送到他們手中。在嚴(yán)格按照規(guī)范送貨的基礎(chǔ)上,她也經(jīng)常琢磨著怎么把貨送得又好又快。因此,她把每一次片區(qū)輪換當(dāng)作是鍛煉自己記憶力的機(jī)會(huì),利用一切閑暇時(shí)間反復(fù)默記每一位客戶的位置以及送貨順序。幾次輪換下來(lái),兩個(gè)縣近20xx個(gè)客戶的姓名、地址她都了然于胸,只要一說(shuō)客戶的姓名,她都能準(zhǔn)確說(shuō)出具體位置。同事們還開玩笑地送了她一個(gè)外號(hào):卷煙送貨“活地圖”。此外,她深知要加快送貨速度、提高工作效率,光是熟記客戶位置和送貨順序是不夠的,在工作中,她還不斷加強(qiáng)快速辨煙、準(zhǔn)確取煙等技能的練習(xí)。功夫不負(fù)有心人,在全市第1、2屆物流技能競(jìng)賽中,她分別獲得了第3名和第1名的好成績(jī)。
因?yàn)闊釔?ài),所以真心付出。服務(wù)永無(wú)止境,真心是同客戶溝通的最好鑰匙,這是她一直秉持和踐行的理念。20xx年12月,在一次往**鄉(xiāng)送貨的途中,由于車子深陷泥濘,在推車過(guò)程中,被一塊從車輪底下飛出的石頭擊中小腿,雖然疼痛難當(dāng)?shù)阶呗范计D難,但一想到零售客戶的期待,她強(qiáng)忍疼痛一瘸一拐?qǐng)?jiān)持把75戶客戶的卷煙全部送完?;氐郊液螽?dāng)她接到一個(gè)個(gè)零售戶的電話問(wèn)候,詢問(wèn)小腿傷勢(shì)情況時(shí),那時(shí)她的心里特別感動(dòng),覺(jué)得一切付出都特別值得。
正是通過(guò)一次次這樣的經(jīng)歷,通過(guò)“誠(chéng)心、細(xì)心、貼心、熱心、恒心”的服務(wù),慢慢得到了客戶的尊重和認(rèn)可,許多客戶后來(lái)都成了她的朋友。用汗水換來(lái)微笑,用真誠(chéng)贏得信賴,做了一個(gè)平凡的卷煙送貨員該做的事,為自己的青春留下了一份美好的記憶,為企業(yè)形象建設(shè)貢獻(xiàn)了屬于自己的一份力量。