商務實訓總結報告(優(yōu)質22篇)

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    報告是對某一事件、情況或經驗進行調查研究和分析的一種書面材料。它主要通過收集、整理和解釋相關數據和信息,來向讀者傳達特定的觀點和結論。報告的撰寫過程需要經過調研、歸納、分析和撰寫等多個環(huán)節(jié),其中包括問題提出、方法選擇、數據收集、結果展示等。報告在管理、教育、科研等領域都起著重要的作用。要寫一篇完美的報告,首先需要明確報告的目標和受眾。推薦大家閱讀以下范文,以幫助您更好地理解報告的寫作風格和技巧。
    商務實訓總結報告篇一
    在畢業(yè)前,通過一段時間的實習,對本專業(yè)的知識能有系統(tǒng)的了解,并能有更深刻的認識。也希望能在實習期間對以后的工作有較好的心理準備,對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然,明白以后自己的工作規(guī)劃。
    xxx有限公司屬私營實體,創(chuàng)建于2007年。屬小型企業(yè),現代化的網絡企業(yè),人員30左右。經濟效益良好,在同行中居于龍頭地位。主要經營產品有:除皺美容筆;美顏spa薰香器;環(huán)保加熱飯盒;冷敷冰晶美容儀;負離子嫩膚儀;磁波共振美顏儀;超聲波按摩美容儀;復古迷你爆米花;按摩牙刷;各類服飾、鞋子和包包。
    我在xx有限公司的實習崗位是網絡拍賣。在訪問量比較大的一些網站進行注冊,上傳公司的產品圖片,做產品的宣傳,吸引顧客的購買。如果有顧客下標,就及時與顧客聯系溝通,然后下單,傳給公司的派件部,然后給顧客派貨。而我們這一部門在這期間要負責售中和售后的客戶服務??梢哉f,我們這一部門是最主要的部門,因為我們要直接與顧客聯系,溝通,增加和維護顧客。特別是售后的工作,顧客有什么問題必須與他們及時聯系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。只有這樣才會慢慢積累到一定的顧客群,業(yè)績才會穩(wěn)定。
    1、培訓。
    最初我們有為期三天的基本培訓,了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進行了解,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網絡拍賣的相關規(guī)則與流程,熟悉幾個訪問量比較大的網站的產品上傳方式,并設計出具有針對性的“自我介紹”或“關于我”,不僅要有對不同網站的特色,還要有個人特色,重要的是能體現公司的產品,吸引顧客。第三天是基本培訓的最后一天,開始申請賬號,著手上傳產品。在這一階段要注意產品該如何上傳,宣傳該如何打,才能吸引更多的顧客,而且要注意賣場的選擇,產品不同,上傳的賣場不同,只有上對了賣場,才會有更多的訪問量,訪問的顧客過了才會有訂單下?;旧先斓呐嘤柺冶容^辛苦的,因為自己要摸索,要理解,帶我們的組長只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧。
    商務實訓總結報告篇二
    一、實習目的:為了更好地了解電子商務的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業(yè)的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以后的課程打下堅實基礎,為以后的職業(yè)鋪平道路。通過專業(yè)實習,讓我們在深入了解電子商務的基礎上,掌握電子商務專業(yè)實踐技能及操作流程。在專業(yè)實習的過程中,可以提高我們對實際操作經驗的積累,綜合運用所學專業(yè)的基本理論、基本方法、基本技能,理論聯系實際,培養(yǎng)我們的應用能力,獨立地分析問題、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。1.提高自身對企業(yè)電子商務的全面認識調查了解實習單位的實際情況,包括企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)目前的業(yè)務流程、產品情況、企業(yè)效益情況、企業(yè)生產系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等,特別是企業(yè)開展電子商務的情況,從而提高對企業(yè)管理特別是企業(yè)電子商務的全面認識。2.培養(yǎng)自身電子商務專業(yè)的技術技能和商務技能把我們所學的基礎理論、基本知識和基本技能,綜合運用于專業(yè)實踐之中,培養(yǎng)從事商貿方面工作的獨立工作能力。3.培養(yǎng)創(chuàng)新能力、自主學習能力和職業(yè)能力通過專業(yè)實習,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,增強對專業(yè)的適應性,使我們進一步加深對書本知識的理解,加強實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng),同時,在實習過程中意識到自身的不足,更加明確下一步的努力改進方向,增強自覺學習的意識與動力。從工作中學習和鍛煉職業(yè)能力,為以后開展的畢業(yè)實習及就業(yè),打好基礎。我選擇的是分散實習,通過別人介紹找到佛山市南海同步鞋業(yè)有限公司,在網上簡單的面試一遍,然后再到該公司的電子商務部進行面試。面試成功后,我進入這家私營企業(yè)開始了我的實習生活。二、實習時間本次實習時間從20xx年6月28日到20xx年8月15日三、實習地點廣東省佛山市南海區(qū)平洲平西振興工業(yè)區(qū)同步鞋業(yè)四、實習單位和崗位實習單位:xxxx有限公司崗位:電子商務部——美工公司簡介:xxxx有限公司是在中國改革開放大潮中成長起來的大型現代化企業(yè)。公司主要以研發(fā)制造及銷售為一體的高新技術企業(yè)。公司國內外市場并重,網點覆蓋全國各省、市、縣,產品銷往世界70多個國家和地區(qū)。經過長期的發(fā)展和積淀同樂步鞋業(yè)走出了一條艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實務實、自強不息的道路。同樂步鞋業(yè)秉持注重細節(jié)、考慮周全、精益求精,將產品做工精細、款式新穎、品質優(yōu)良。公司曾獲得南海平洲“先進單位”“先進工會委員會”“文明經營戶”“雙愛雙評”先進單位等光榮稱號并于2004年通過iso9001--2000國際標準質量認證。目前同樂步鞋業(yè)旗下擁有“奔力龍”“俏管家”“路百順”“迪順王”等各大知名品牌.2009年公司成功簽約意大利品牌“pratoi(普拉托)在中國生產及銷售權。五、崗位工作描述應聘來這里的時候,我的崗位是電子商務部的美工,主要是負責網店的裝修,在網上找一些素材,自己制作幾套模板上傳到網店去,然后就是制作首頁廣告圖、寶貝廣告圖、促銷廣告圖等,還有一樣就是用photoshop處理寶貝圖片,再上傳到寶貝詳情描述里。因為部門的經理想讓我多學其他東西,所以到后來還安排我負責上傳新的`寶貝,并同步到分銷平臺,再有就是做推廣,利用百度貼吧、博客、微博等為網店做推廣。六、實習心得第一次來到公司,一眼望去感覺公司的環(huán)境也不錯。公司的生產廠房跟商務辦公樓是一起,電子商務部也是后來才發(fā)展的。在大門進去的右邊墻上,有公司的文化欄、制度專欄、學習園地、部門的情況欄、公告欄等,并且內容詳細。給我的第一印象就是這家公司非常注重公司的文化和制度。令我映象最深的是墻上掛著的一塊牌子,上面寫著:“白天上班,私下卻說公司的壞話就是出賣自己的身體和靈魂。”我對這句話的理解是:每一份工作,你都要用心去做,只有全身心投入到里面去,你才能做得更好;如果自己不滿意這份工作,老是想著他怎么不好,那個做出來的成效也很有限。
    商務實訓總結報告篇三
    實習時間:20xx年3月7日——20xx年4月15日。
    實習單位:xxx有限公司。
    實習單位簡介:
    xxx有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
    秉承“用心生產智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
    二、實習目的。
    本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
    三、實習內容。
    對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。2018年3月7號,我?guī)еc興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
    從3月7號到4月15號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
    一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
    緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
    然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
    接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監(jiān)的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
    經過了這些工作我已做到李總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。
    完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
    經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
    近兩個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的`成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。
    記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
    回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
    這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛!蔽业倪@次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
    商務實訓總結報告篇四
    時間一晃而過,20xx年已接近尾聲,內心不禁感慨萬千!轉眼間我在公司已有2多月了。在這2個多月的時間里面,我親身體驗到以前工作中沒有的熱情和團隊合作精神,我也親眼目睹了公司的蓬勃發(fā)展,從最初的寥寥十幾人發(fā)展成為近百人的大家庭。首先感謝公司主管經理能給我展示才能,實現自身價格的機會,感謝這2個多月里領導給了我發(fā)展與成長的空間、勇氣和信心。同時我也為我能成為公司的一份子而高興。
    一、工作中遇到的問題。
    1、找不到自己的類目小二,我想如果和小二搞好關系能更好的上活動和得到最新的報名資訊。
    2、因為產品的原因,很多活動都上不了,只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流,自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的,但可能由于品牌的原因,這些小活動都不能參加。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢,這是我一直在考慮的問題,我們現在幫派也沒有做起來,還有微博推廣也沒有做。
    4、美工的工作太多,有時候急需一個圖片他們那邊太忙。也趕不上。
    5、店鋪活動太少,持續(xù)性太久。要有規(guī)則的,一個月兩次,然后有活動的時候要做好會員關系管理,不僅僅是發(fā)短信,還有旺旺群發(fā)等等。
    二、明年的工作計劃。
    明年,是公司高速發(fā)展的一年。公司接的項目也會越來越多。目前了解我手上的項目已經有3個。20xx年度目標,完成3個項目的運營推廣工作。爭取在3-5個月內對自己帶項目,自己帶團隊。
    正大的銷售額:q1:q2:q3:q4:
    統(tǒng)一的銷售額:q1:q2:q3:q4:
    20xx年度目標達成策略:
    1、在明年的工作中,我需要注重以下幾個方面的提高:公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,工作壓力肯定會比較大,我要學會吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力,盡快的成長和進步。
    2、眼光要長遠,工作不是一天兩天能完成的事情,要把眼光放的更長遠,這樣才會更少走彎路以及錯路。
    3、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成;
    4、要提高團隊合作意識,公司就是一個大家庭,加強合作才能讓公司走的更遠更廣。
    4、把握一切機會提高專業(yè)能力,在實踐中不斷總結,為自己更好的發(fā)展打下基礎。
    5、對工作精益求精,一切從用戶出發(fā),力求完美。
    商務實訓總結報告篇五
    實習單位:__有限公司。
    __有限公司始創(chuàng)于1998年,是以品牌管理咨詢、企業(yè)文化咨詢?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創(chuàng)作、產品包裝設計制作、展示與環(huán)境藝術設計制作、網站建設等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
    秉承“用心生產智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業(yè)大賽上獲獎,一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績。公司現已形成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,并擁有以百腦匯威客網為平臺的龐大的人才資源庫,可為各行業(yè)客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍布全國32個省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門特別行政區(qū)。
    二、實習目的。
    本次實習是學習了三年多的電子商務專業(yè)后進行的一次全面的實踐性練習。其目的在于加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養(yǎng),為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
    三、實習內容。
    對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。20_年x月x號,我?guī)еc興奮來到了__有限公司,一進公司大門,公司的整齊干凈讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這里的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
    從x月x號到x月x號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,經過多重考核,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
    一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,于是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優(yōu)勢,看自己的不足。然后拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急于求成,要把問題的來龍去脈理清楚之后,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延后,要剛剛好才能做好事情。
    緊接著,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業(yè)務范圍和競爭優(yōu)勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
    然后手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推廣部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對于網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作為參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因為他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以后,我就不斷的反思,我到底失敗在哪里了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急于求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,才會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然后在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最后總結出了屬于大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老板的肯定,我心里面非常的開心。
    接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業(yè)開設的關于網站方面的課程比較少,但由于我對網站比較感興趣,所有看了不少關于網站設計方面的專業(yè)書籍,并且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因為公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在x總監(jiān)的指導下,憑借我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰(zhàn)勝了一個個難題。
    經過了這些工作我已做到x總監(jiān)所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業(yè)人的轉型。
    完成這些工作之后接踵而來的任務就是參與關于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進行得很順利,我已經能夠得心應手地圓滿完成任務了。
    經過了這為期近一個多月的實習,我做到了將本專業(yè)所學的電子商務概論等專業(yè)知識和技能投入到具體實踐工作中,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,獲得了比較豐富的實際工作經驗和如何處理好職場人際關系等職場的其它方面的技巧、能力、素質與經驗,全方位地鍛煉與提升了工作能力、學習能力、工作經驗、專業(yè)知識和專業(yè)技能等各方面能力及素質,尤其很好地學習、掌握了企劃方面的實踐知識和技能,并且我對企劃方面的工作產生了更加濃厚的興趣。
    近兩個月的實習,使我真正體會到工作的樂趣。在這不到兩個月的時間里,我?guī)兔与娫?,復印資料,整理文件,參加各種會議組織和實施等,無不感受著工作的氛圍。在大學,只有學習的氛圍,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,還始終保持著學生的身份。而走進工作單位,接觸各種各樣的同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的是,公司的理論學習很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。但也要感謝老師孜孜不倦地教導,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題。
    回想這次實習,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在公司里是學不到的。千里之行,始于足下。這對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,同時也讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個月所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導,這將是我一生的財富。
    這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?。”我的這次實習,使我真正從課本走到現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,是一次成功的社會實踐。
    商務實訓總結報告篇六
    這次實訓它的內容主要包括:b2c、b2b、c2c、電子銀行、網絡營銷、電子郵件、網上單證、ca認證、電子數據交換edi等一系列的操作流程。
    我們主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,不管是b2b還是b2c交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺,客戶可以注冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作,能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程,有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括:系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理,主要提供采購的各種管理,如采購訂單的填寫、采購訂單的確認,采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數字證書的審批。
    另外,我們還參加了金算盤公司的講座,這次的講座主要是金算盤公司的經理負責演講。
    主要致力于通過互聯網和移動通信網向用戶提供集erp功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務。
    在操作的過程中,我覺得自己的基礎知識并不牢固,有一些專業(yè)術語,自己不知道什么意思,所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足,所以在今后的學習當中不僅僅需要操作的訓練,更重要的是提高自己的專業(yè)知識。
    只有在學好專業(yè)知識的基礎上,才能夠使得自己更快、更容易的去學習和接受其他知識。我在操作電子商務“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網上交易的方式的時候,就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到zui后完成整個交易。
    在電子郵件服務中,zui主要的是電子郵件的申請:個人資料、密碼的修改,電子郵件操作:郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網上銀行也就只有三個內容,網上銀行服務的申請、網上銀行后臺管理和網上銀行服務使用。內容zui多是電子商務的三中模式,內容是有很多,但是操作起來還是蠻容易的,只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個過程,包括:消費者網上購物、b2c后臺初始化、商店經理業(yè)務等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程,熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、和拍賣商品管理等。zui難的也是讓我zui火就是這個了,不過還好,一切都知道了,就覺得也不是很難了,萬事開頭難,看來說的一點也不錯啊。
    通過這次的實訓,讓我知道,電子商務是伴隨著網絡信息技術的發(fā)展和計算機應用的普及而產生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等),已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系,還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規(guī)和要求,提出了嚴肅的挑戰(zhàn)?,F行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務發(fā)展的需求,阻礙了電子商務的正常發(fā)展。因此,有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則,為電子商務的動作提供法律依據,以促進國際貿易更好的發(fā)展。
    實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短,但是我接觸到新的東西卻很多,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中,都可以說遇到過困難。尤其是有的時候操作得不到結果的時候,伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法,常常令我們苦惱,也正是因為這樣,使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓,我認識到了要學好電子商務,要注重理論和實踐相結合,理論固然重要,但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學校給我們這次的實訓機會,從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕,因此,我堅信,只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā),只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗。
    經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解,從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用,使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識,任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的,沒有那么多的意外收獲。
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    商務實訓總結報告篇七
    截止20xx年6月,我國網購用戶為8788萬,同比增加2459萬人,年增幅達38.9%。
    20xx年上半年,全國網絡購物消費金額總計為1195.2億元。
    網民在c2c和b2c購物網站花費金額分別為1063.7億和131.5億,半年在c2c購物網站上的購物支出占網購總金額的89%。
    預計全年網購總金額將達到2500億元左右。
    通過數據我們可以看出b2c購物網站空間非常大,所以,對于習慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來說,對網絡購物和電子商務的熟視無睹,就是對企業(yè)前途的不負責任。
    那么企業(yè)在開展電子商務項目開始之前,需要做那些準備呢?
    第一:先考慮清楚電子商務經營的商業(yè)模式。
    是打算靠自身產品供應端的優(yōu)勢賺錢?還是依托自身已有的營銷團隊,依靠營銷端賺錢?或者是建立完善的網絡分銷渠道,依靠強大的網絡分銷渠道賺錢?還是靠市場分析,采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務項目時所必須考慮的問題,是整個項目開展的基礎和戰(zhàn)略方向。
    第二:定位好自身的目標市場。
    是做平臺,展示企業(yè)所有的產品,面向所有的大眾目標用戶?還是垂直靠差異化針對某一特定群體做細分市場?并不是所有的產品都適合轉移到線上銷售,并不是所有的潛在用戶都會選擇網上購買。
    所以我們必須分析誰在購買我們的產品?會選擇如何買?建電子商務平臺就是為了通過互聯網推廣品牌,增加渠道銷售產品,而使企業(yè)新增盈利點,而絕對不是替代現有的傳統(tǒng)渠道,所以不能讓電子商務平臺成為雞肋,更不能是額外負擔。
    第三:網站建設如何解決,電子商務平臺如何構架?
    企業(yè)可以選擇三個途徑開展電子商務:1、借助淘寶、拍拍等平臺式購物網站開店。
    現在已經相當多的企業(yè)在采用方法,借助平臺式購物網站開拓自己的電子商務能給企業(yè)帶來幾個好處:一是不需要花費太多資金建設和維護網站;二是可以借助平臺式購物網站本身的人氣,節(jié)約大筆廣告宣傳費用;三是即便賣不出去什么產品,也能達到宣傳新產品以及各類活動信息,對傳統(tǒng)渠道也有幫助。
    企業(yè)可以采用自己組建團隊開發(fā)電子平臺,或采用外包的形式,還有就是購買成熟的購物網站系統(tǒng)。
    每個解決方法都有優(yōu)缺點,考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展,平臺經常做活動,經常改進用戶體驗等等,在有資金支持下,還是自己組建開發(fā)設計技術團隊。
    自建電子商務平臺需要一定的資金投入,需要專業(yè)的人才,需要有獨特的網絡營銷策略,需要完善的運營體系。
    3、網絡分銷模式。
    分銷型電子商務平臺與其他平臺不同的是,主要發(fā)展網絡經銷商,尋找那些經驗豐富,有自己管理團隊的網絡商家合作,如淘寶網里的店長等。
    這需要平臺有統(tǒng)一的銷售價格、利潤分成,不同級別的經銷商有不同返利規(guī)則等。
    至于電子商務平臺構架,或采用導購型電子商務平臺?搜索型電子商務平臺?分銷型電子商務平臺?就需要根據經營模式和自身的目標用戶定位來進行規(guī)劃了。
    第四:組建完善營銷團隊構架。
    首先尋找一位有豐富實戰(zhàn)經驗的coo運營總監(jiān)。
    其次包括策劃、設計、網絡推廣、媒介等都需要有專職人員。
    電子商務項目開始,大家壓力都很大,市場競爭也非常的激烈,企業(yè)管理者需要制定明確合理的團隊激勵機制,以保證團隊的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
    第五:采用什么樣的推廣方式。
    現在我們經常能夠在網易,新浪,雅虎,搜狐等門戶網站上看到像凡客誠品,千尋,夢芭莎,名鞋庫的廣告。
    他們都把許多心思花在了互聯網營銷上,大部分的營銷都是通過網絡完成的,通過“分成模式”或“點擊付費”和網站合作,宣傳費用按效果來計算,也就是說只有產生了訂單,購物網才會付錢給相關的合作平臺。
    如果你擔心花費太高,那么你可以通過廣告聯盟平臺,將你的廣告投放到千千萬萬的網站上。
    通過網絡營銷可以取得了低成本、高產出的營銷效果。
    當然這也取決于你的產品和你面向的客戶群。
    第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
    如果前面的那些工作,客戶都是能看的到的,那么最后羅列的這三點,都是客戶看不到,但對企業(yè)來說卻是非常重要的一環(huán)。
    網絡購物是零售模式,需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢,需要處理大量的單件貨物的配送。
    這對電子商務平臺的信息流,物流,資金流提出了嚴格的要求,只有不斷的提高服務質量,提升用戶購物體驗,才會提高網購用戶的黏性和重復購買率。
    這其中的細節(jié)就太多太多了,這段時間一直在6351樂商論壇看帖學習,與一些志同道合的朋友交流,我也只是將自己最近一段時間看的學的做下總結吧,有太多不足之處,還請大家多多指正,還希望能有實踐機會。
    我是[kindee],歡迎一起交流,謝謝!
    商務實訓總結報告篇八
    xx)公布,董事會已批準投資及建造xx文化商品物流配送中心的建議,該配送中心擬建于xx市xx區(qū)xx國際集裝箱物流園區(qū),估計投資預算總額約為4.2億元人民幣(下同)(尚待有關政府部門批準)。包括土地成本約6000萬元;建造成本約2.5億元及機器及設備成本約1.1億元。
    預計新物流配送中心占用之總地盤面積將約18萬平方米,及其總樓面面積將約為13萬平方米。投資項目之投資額竣工后,新物流配送中心之儲存能力最多可達約60萬類產品,及其物流處理能力每年可達約160億元,可滿足集團未來約10-不斷增加之物流服務需求。
    公司解釋,集團現有的xx物流配送中心在地理位置上將無法滿足集團物流業(yè)務之未來擴展。投資項目符團之策略性發(fā)展,及將有助擴大集團之物流網絡。此外,新物流配送中心擬建于xx國際集裝箱物流園區(qū),投資項目符合政府之行業(yè)政策,故將受惠于當地政府在行業(yè)政策方面給予之支持。
    總結。
    此次參觀實習讓我受益非淺,雖然xx在經營中存在有些許的問題,但是它在物流上的建樹,必將會給企業(yè)發(fā)展注入新的血液。為該企業(yè)在b2b2c模式上的發(fā)展提供了動力,在網購額不斷翻番增長,網購人群不斷擴大的今天,只要不斷的創(chuàng)新、銳意進取,相信xx的前途一定會更加美好。
    致謝。
    此行受到xx物流配送中心劉經理、楊經理的熱情接待,同時也得到了xx市電子商務協(xié)會的大力支持。在這里向他們表示由衷的感謝同時也深深的感謝我們xx學院電子商務系主任xx老師,正是在他的英明帶領下我們才得以進行了一場有意義的參觀實習。此外,也非常感謝司機和那些一起去參觀實習的同學們。
    實習目的:提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。實習電子商務是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院于12月9日至16日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在12月9日這天我們開始第一天實習,學習了b2b的網上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收獲頗多。
    而對b2b的認識如下:電子商務b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
    b2b是一個廣大的網戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。
    實習過程。
    (1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
    (2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當的風險。
    (3)網上支付;。
    (4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。
    (5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
    對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
    3、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
    從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產品信息和店鋪信息。
    其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
    第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
    在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
    網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
    最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
    1、管理公司后臺網站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
    2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
    3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
    4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
    5、協(xié)助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措。
    商務實訓總結報告篇九
    合肥工業(yè)大學于20xx年7月20日至8月10日舉辦第八期電子商務雙師培訓班,我很榮幸被學校派往該培訓班學習。
    學習內容主要有:電子商務系統(tǒng)規(guī)劃與建設、電子商務系統(tǒng)管理、電子商務運營、電子商務網站與網頁制作、電子商務網站評價和電子商務實訓。
    采用講授和上機實習相結合的方式教學。
    詳見附件。
    通過這次學習,讓我有了更多的收獲:。
    1.通過出去學習,加深了對電子商務理念的理解。
    在經濟全球化進程中,電子商務以日新月異的高科技手段挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的經貿方式,在全球商務活動中占據了舉足輕重的地位,隨著企業(yè)信息化進程日趨加快,電子商務日益成為企業(yè)經營的重要手段。
    通過學習,讓我感到了知識儲備的不足和涉及的領域范圍狹窄。
    今后我們做教師的要拓寬思路,敢于探索新生事物,加強對知識的更新。
    2.通過學習,感到社會實踐對鞏固學到的知識和提高應用能力有很大的幫助。
    我們能夠親眼見到電子商務在實踐中的應用情況,運用軟件來演示,增強趣味性和可視性,加深對知識的理解。
    這讓我想到了,在我們今后的教學過程中,可以適當的增加學生實踐和操作的機會,這樣有助于提高學習效率。
    3.通過上機操作、模擬平臺操作等實踐性課程的訓練,增加了動手能力,提升了實戰(zhàn)水平。
    商務實訓總結報告篇十
    對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。2月4號,我?guī)еc興奮來到了xx學校,一進學校大門,兩棟教學樓映入眼簾,整齊的宿舍樓,干凈的教學環(huán)境讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀學校。這里老師的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消云散。
    從2月5號到2月22號,學校對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一周讓我們了解學校的大概情況,學校的文化理念、經營理念、管理理念、教育理念、工作作風等等。第二周就對我們進行了專業(yè)培訓,師德師風培訓、教育教學理論的學習與考核,經過多重考核,我順利上崗,在平面組當網頁設計課的老師,還兼職在企劃處擔任實習干事一職。
    在平面組擔任教師期間,先是聽老教師講課,聽了一周的課之后,我開始走上講臺,開始了自己的第一篇“處女作”。當然,剛開始心情特別緊張,由于經驗不足和應變能力不強,課堂出現了“講課重點不突出,講課順序不清,師生配合不夠默契”等問題。針對出現的問題,指導老師要求我多聽課,多向經驗豐富的教師學習,并且面對面地指出教案的不足以及上課時存在的缺點。
    還有在上課的過程中,學生的不配合常常令我頭痛。當時有人建議我使用強制的方法,如罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強維持課堂秩序,但這無疑加深了老師與學生之間的隔閡,甚至使學生產生厭學的心理。我記得學教育教學理論時學過,作為教育工作者,就應想方設法創(chuàng)造民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關系,教師要把自己當成活動中的一員,成為學生們的良師益友。我按著這個思路來對學生進行管理,取得的教學效果還不錯,有幾個很調皮的學生在上我的課時認真多了,還積極舉手回答問題。
    批改作業(yè),糾正學生的錯誤也是十分重要的。我在糾正學生每個錯誤的時候,寫上激勵的評語,并在評語中強調訂正的重要性,并根據各個學生的情況加以勉勵、開導。對那些在我要求訂正之后依然不改的學生,我在作業(yè)上寫明,不斷給學生糾正錯誤的機會,直至認識了錯誤并改正為止。對于個別情況的學生,我會輔導他們,直到他們主動改正錯誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學生的缺點糾正過來。
    教師是書本知識與學生之間的聯系紐帶、運輸通道。古代文學家韓愈說過:“師者,傳道、授業(yè)、解惑者也。”無論是傳道、授業(yè)還是解惑,都要通過語言尤其是口頭語言來完成,但是在這方面目前為止還沒有相應的課程。在xx實習的過程中,聽老教師說表達能力和方式有欠缺的話,會直接影響課堂教學的效果,降低課堂教學的'效率。同樣一個教學內容,同樣的教學方法,不同的教師講出來的效果可能完全不同,學生的學習效果也可能完全不同。這種情況下教師口語表達能力的強弱直接決定了課堂教學效果及整個教育質量的好壞。教育學家蘇霍姆林斯基說:“教師的語言素質在極大程度上決定著學生在課堂上的腦力勞動效率”。我們在培訓過程中,在教育理論方面的課程中對教學過程中表達方面的重要性略有提及,但主要是一些較為理論和提綱性的內容,實踐表達的訓練很少,還遠遠不能達到應有的效果。
    在企劃處實習期間,我在企劃部xx主任和xx大姐的熱心指導下,積極參與企劃部日常工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,在實際工作中加深對理論知識的認識和對專業(yè)技能的掌握,用實踐驗證所學的理論知識,用實踐強化所學的專業(yè)技能。實習期雖然比較短暫,但我全身心全方位地體驗了緊張而有序、新奇而富有壓力、學習與實踐同步、機遇與挑戰(zhàn)兼?zhèn)涞?小時工作制的上班族生活,很大程度地豐富了工作經驗,增加了生活閱歷,增長了見聞見識,鍛煉和提升了各方面能力和素質。
    在企劃部實習的最初三天,xx主任交待給我的第一個任務是做兩塊展板,一塊是教務處的,一塊是學生處的,在前兩天半時間里,我查閱了學校教務處和學生處的各方面資料文檔,向相關部門的相關人員討教與咨詢,上網查詢和搜集相關信息資料,獲取到了比較充分的關于該學校教務處與學生處的情況的信息資料,最后花半天時間完成了設計。
    這三天的經歷就令我大開眼界、長進很多:我學會了怎樣探索、開發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息;鍛煉了自己的口才和交際能力,特別是與自己的工作、利益密切相關的同事、上級領導或其他人交流和溝通的藝術和技巧;更好地領悟到了怎樣運用自己的專業(yè)知識、頭腦去客觀冷靜地審查、分析、判斷問題。
    商務實訓總結報告篇十一
    到目前為止,我們的電子商務課程已經結束了,李老師的這8次上課內容總體可以歸結為以下三大部分:。
    一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務提高企業(yè)競爭力。
    二是構建信息系統(tǒng)與電子商務的主要支撐技術。
    在這部分內容中,老師給我們介紹了些計算機網絡與internet的知識,講到了信息系統(tǒng)的應用結構與安全問題,及數據挖掘與商務智能的應用,其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。
    三是如何進行信息系統(tǒng)與電子商務的規(guī)劃、組織和實施。
    在這部分內容中,老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關內容,同學們在最后一次課上對各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項目的精彩講演也讓我獲益良多,同學們在老師的引領下把學以致用發(fā)揮到了極致,特別是吳慶豐同學僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個非常實用的項目設計。
    雖然這門課程結束了,但我們學習的路程還很漫長。
    老師在課堂上理論與實際的結合講解,讓我了解了電子商務的一些基本知識,讓電子商務顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野,給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示,在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務來提升自身實力和拓展發(fā)展空間確實是一個值得考慮的方向。
    商務實訓總結報告篇十二
    自2019年10月進入公司到現在已經有1年多了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現將這一年多來的工作情況分類總結如下:
    1)跟蹤供貨商的報價:對于每個供貨商的報價單,進行歸類存檔,并通過郵件等方式轉發(fā)給銷售人員參考,及時向總經理反饋供貨商的價格調節(jié)及。
    促銷方案。
    2)協(xié)助銷售部門詢價報價:根據業(yè)務員提供產品品名、規(guī)格型號、用途等制作詢價單,并及時反饋供貨商的報價。
    3)制作采購。
    合同。
    并跟單:由業(yè)務員填寫訂貨信息后,根據詢價單制作采購合同,并交由總經理審核。一人跟單到底,合同付款、跟催發(fā)票,嚴格履行合同。
    4)辦理日常的商務入庫手續(xù):根據采購合同協(xié)同倉庫保管員驗貨,及時辦理入庫手續(xù)交由總經理審核。
    5)商務文件、檔案的建立與保管:供應商、代理商信息資料的收集、整理,分類保管;采購合同及時分類歸檔;入庫單的錄入及管理。
    在工作中,我發(fā)現有如下的問題:
    1)以往的進貨流水表混亂,各型號的貨物查詢困難,對賬重復工作大;。
    2)稅票沒有單獨的錄入管理表格,不方便查看月度稅票總額及各月到票的情況;。
    3)聯想供應商的貨物返款情況沒有具體的分項明細,不方便返款的跟進。
    為了提高工作效率,我采取了以下措施。
    1)重新整理進貨流水表,精簡表格,并按照進貨類型進行分類,使得各型號的貨物便于查詢,并將維修入庫和貨物入庫表格分開,方便進行付款對賬及到票情況,使得訂貨查詢和貨物訂單分布變得直觀。
    2)建立稅票管理表,分月錄入稅票的詳細信息,每個月的稅票額度一目了然。
    3)對開元的返款建立專門表格,現金點、促銷活動返款的入賬情況,每筆訂單的返款使用,返款余額等查詢跟進更加便捷。
    1)工作主動性不強,總是等到任務分配才開始做,自己沒有主動去要求工作,在詢價遇到困難的時候沒有積極主動去尋找解決方法,比如一些冷門產品,因為沒有接觸過難以查詢就沒有去積極的尋找供貨商。
    2)本職工作中粗心大意,忘記訂貨或跟進訂貨情況,導致供貨時間延遲,給銷售人員帶來了本不必要的麻煩;工作初期,稅票的催取不到位,也給財務造成了困擾。
    3)遵紀守章做的不夠。沒有按照公司規(guī)定的時間早到,有時甚至有遲到、下班忘記打卡等情況出現;上班的時間吃零食等,沒有徹底地貫徹公司的。
    規(guī)章制度。
    4)在和其他部門的工作協(xié)調配合方面做得也不夠好,如詢價單沒有及時報價,或者報價不完全,緊急的詢價單沒有及時處理;入庫的不及時,給倉庫的核對造成困難等。
    在今后的工作中我會努力克服自身的缺點,對于接收到工作任務,在按照計劃進行的同時,要充分考慮各方面的因素,遇到異常情況,不能退縮,要及時匯報領導,敢于承擔責任,凡事把解決問題放在首位,確保工作的順利進行。
    對于容易忘記的工作情況,及時用便簽記下,提醒自己按時完成,積極配合銷售人員和財務。每個月中旬對當月應到的稅票進行統(tǒng)計,分別催取,對拖欠稅票的單位重點關注,及時催票,保證當月的到票情況。
    積極配合銷售人員的工作,詢價單及時反饋報價,對緊急的詢價單優(yōu)先處理。對冷門產品積極查詢擴展新的供貨商,擴大進貨渠道。對比報價,及時反饋各個供貨商的報價情況。
    在新的一年里努力杜絕遲到的情況發(fā)生,按照公司規(guī)定的時間提前到崗,做好一天的工作準備。上班時間不做私人的事情,努力貫徹公司的規(guī)章制度。
    就本人工作中遇到的情況,公司的管理中,放樣機器的管理混亂。只有少數的放樣機器有放樣合同,很多本地或常合作的單位放樣并不制作合同,并且也不辦入庫手續(xù)。只有在銷售開出庫單后才補辦入庫手續(xù),而未開出庫的,在商務和財務的這里沒有數據可查。個人認為這樣的方式并不便于放樣機器的管理。2019年中易事特和百納德的放樣機器都沒有核對上,導致對方賬目與我方賬目不合。雖然事情已經解決,但也顯出了放樣機器的管理弊端。個人建議,放樣的機器無論有無放樣合同,在到貨后辦理放樣手續(xù),注明放樣機器的型號及價格,在商務或者財務報備,有據可查。在出庫后辦理入庫手續(xù),或者未賣出退回,注明退回。個人建議,僅供參考。
    以上就是我的。
    匯報。今后的工作中我會重點克服上面提到的不足之處,積極解決工作中遇到的各種問題,以飽滿的熱情和積極的態(tài)度全心投入到工作中!
    商務實訓總結報告篇十三
    這一年多學習到了很多,覺得財務工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務人員,做好本職工作是首要的。財務工作有它的專有屬性,但怎樣做好本職工作,現將上半年財務工作總結如下:
    第一要有過硬的專業(yè)知識;
    第二要做事靈活細致;
    第三要工作負責與保密。
    常規(guī)性工作、反映,是財務工作的基本職能之一。每一筆經濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、賬簿和報表中,以備隨時查閱。
    這一年總的來說高興的事較多……。
    后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的方法和經驗,共同進步爭取更好的工作成績。
    商務實訓總結報告篇十四
    在召開班級家長會時,將文明禮儀的內容與要求作為重點給家長講解,使家長認識到幼兒文明禮儀的重要性。同時,在家園聯系欄中,教給家長一些在家文明禮儀的方法,使家長有針對性的進行教育。
    我們專門進行了一個主題《文明禮儀人人講》,設置了一些內容:如語言兒歌《輕輕地》,教育愛護青草,歌表演:好娃娃,激發(fā)幼兒尊敬長輩,關心他人的情感?!缎〖t花找朋友》故事讓幼兒分辨哪些行為是對的,哪些行為是錯的。又如在故事《親親長頸鹿》中,當出示小兔向幼兒問好時,幼兒會高興地向小兔問好,當長頸鹿幫助了小兔,在老師的暗示下幼兒就會主動學說小兔和長頸鹿的對話“謝謝你,長頸鹿阿姨?!薄安挥弥x?!碑敾顒咏Y束時,我會有意識地和幼兒互說“再見”,幼兒也會跟小兔和長頸鹿說“再見”。不知不覺中增強了幼兒禮貌用語和文明禮貌的習慣。
    第一、文明禮儀教育除了專門的教學活動外,我們還將其放到角色游戲中。我們發(fā)現在《娃娃家》中,幼兒扮演的爸爸、媽媽、孩子時,很少用禮貌用語,我們就有意識地啟發(fā)孩子們主動運用禮貌用語,如“媽媽”把東西拿給孩子吃或玩時,孩子要主動說聲“謝謝”,“媽媽”送孩子上幼兒園,孩子要主動地向老師問早、問好。客人來娃娃家做客,要說“歡迎光臨,你好,請坐!”等禮貌用語??腿俗吡艘f“再見!”等。通過啟發(fā)引導,孩子們在游戲中能用,在日常生活中也能漸漸地主動運用。
    第二,通過歌曲表揚培養(yǎng)幼兒要做文明禮貌的孩子。結合小班年段開展的文明禮儀的比賽,我們班排練《山羊踩痛小公雞》的節(jié)目,讓幼兒知道不小心踩到別人要說“對不起”,一個要會原諒說“沒關系”。
    第三,在區(qū)域活動中我們設立了給小動物喂食”“送圖形娃娃回家”等活動角,供幼兒進行扮演各種角色的游戲,并要求幼兒在玩中能禮貌地和同伴打招呼,請求別人幫忙時要有禮貌,給別人造成麻煩時要真誠地賠禮道歉……力求使幼兒在扮演各種角色游戲中進一步練習良好的禮貌言行。
    我們請幼兒帶玩具來,將玩具展示出來,說一說自己帶來的玩具怎么玩,然后與同伴交換,大家共同玩玩具,目的是讓幼兒懂得和小同伴在一起要大家一起玩,有好東西就要大家一起分享,小朋友之間要學習互相謙讓,要合作玩耍。
    商務實訓總結報告篇十五
    截止20xx年6月,我國網購用戶為8788萬,同比增加2459萬人,年增幅達38.9%。
    20xx年上半年,全國網絡購物消費金額總計為1195.2億元。
    網民在c2c和b2c購物網站花費金額分別為1063.7億和131.5億,半年在c2c購物網站上的購物支出占網購總金額的89%。
    預計全年網購總金額將達到2500億元左右。
    通過數據我們可以看出b2c購物網站空間非常大,所以,對于習慣了傳統(tǒng)銷售模式的企業(yè)來說,對網絡購物和電子商務的熟視無睹,就是對企業(yè)前途的不負責任。
    那么企業(yè)在開展電子商務項目開始之前,需要做那些準備呢?
    是打算靠自身產品供應端的優(yōu)勢賺錢?還是依托自身已有的營銷團隊,依靠營銷端賺錢?或者是建立完善的網絡分銷渠道,依靠強大的網絡分銷渠道賺錢?還是靠市場分析,采用區(qū)域差異化賺錢?這是企業(yè)在開展電子商務項目時所必須考慮的問題,是整個項目開展的基礎和戰(zhàn)略方向。
    是做平臺,展示企業(yè)所有的產品,面向所有的大眾目標用戶?還是垂直靠差異化針對某一特定群體做細分市場?并不是所有的產品都適合轉移到線上銷售,并不是所有的潛在用戶都會選擇網上購買。
    所以我們必須分析誰在購買我們的產品?會選擇如何買?建電子商務平臺就是為了通過互聯網推廣品牌,增加渠道銷售產品,而使企業(yè)新增盈利點,而絕對不是替代現有的傳統(tǒng)渠道,所以不能讓電子商務平臺成為雞肋,更不能是額外負擔。
    企業(yè)可以選擇三個途徑開展電子商務:。
    1、借助淘寶、拍拍等平臺式購物網站開店。
    現在已經相當多的企業(yè)在采用方法,借助平臺式購物網站開拓自己的電子商務能給企業(yè)帶來幾個好處:一是不需要花費太多資金建設和維護網站;二是可以借助平臺式購物網站本身的人氣,節(jié)約大筆廣告宣傳費用;三是即便賣不出去什么產品,也能達到宣傳新產品以及各類活動信息,對傳統(tǒng)渠道也有幫助。
    企業(yè)可以采用自己組建團隊開發(fā)電子平臺,或采用外包的形式,還有就是購買成熟的購物網站系統(tǒng)。
    每個解決方法都有優(yōu)缺點,考慮到持續(xù)并掌控發(fā)展,平臺經常做活動,經常改進用戶體驗等等,在有資金支持下,還是自己組建開發(fā)設計技術團隊。
    自建電子商務平臺需要一定的資金投入,需要專業(yè)的人才,需要有獨特的網絡營銷策略,需要完善的運營體系。
    3、網絡分銷模式。
    分銷型電子商務平臺與其他平臺不同的是,主要發(fā)展網絡經銷商,尋找那些經驗豐富,有自己管理團隊的網絡商家合作,如淘寶網里的店長等。
    這需要平臺有統(tǒng)一的銷售價格、利潤分成,不同級別的經銷商有不同返利規(guī)則等。
    至于電子商務平臺構架,或采用導購型電子商務平臺?搜索型電子商務平臺?分銷型電子商務平臺?就需要根據經營模式和自身的目標用戶定位來進行規(guī)劃了。
    第四:組建完善營銷團隊構架。
    首先尋找一位有豐富實戰(zhàn)經驗的coo運營總監(jiān)。
    其次包括策劃、設計、網絡推廣、媒介等都需要有專職人員。
    電子商務項目開始,大家壓力都很大,市場競爭也非常的激烈,企業(yè)管理者需要制定明確合理的團隊激勵機制,以保證團隊的穩(wěn)定和健康發(fā)展。
    第五:采用什么樣的推廣方式。
    現在我們經常能夠在網易,新浪,雅虎,搜狐等門戶網站上看到像凡客誠品,千尋,夢芭莎,名鞋庫的廣告。
    他們都把許多心思花在了互聯網營銷上,大部分的營銷都是通過網絡完成的,通過“分成模式”或“點擊付費”和網站合作,宣傳費用按效果來計算,也就是說只有產生了訂單,購物網才會付錢給相關的合作平臺。
    如果你擔心花費太高,那么你可以通過廣告聯盟平臺,將你的廣告投放到千千萬萬的網站上。
    通過網絡營銷可以取得了低成本、高產出的'營銷效果。
    當然這也取決于你的產品和你面向的客戶群。
    第六:完善的客服體系、物流體系和售后體系。
    如果前面的那些工作,客戶都是能看的到的,那么最后羅列的這三點,都是客戶看不到,但對企業(yè)來說卻是非常重要的一環(huán)。
    網絡購物是零售模式,需要處理大量的單客戶在線和電話咨詢,需要處理大量的單件貨物的配送。
    這對電子商務平臺的信息流,物流,資金流提出了嚴格的要求,只有不斷的提高服務質量,提升用戶購物體驗,才會提高網購用戶的黏性和重復購買率。
    這其中的細節(jié)就太多太多了,這段時間一直在6351樂商論壇看帖學習,與一些志同道合的朋友交流,我也只是將自己最近一段時間看的學的做下總結吧,有太多不足之處,還請大家多多指正,還希望能有實踐機會。
    商務實訓總結報告篇十六
    本次實訓是在理論學習基礎上,通過上機以及利用軟件掌握b2b模式下的電子商務的運作模式和基本流程,從而達到理論與實踐相結合,并加強動手能力。通過不同角色的分配和扮演,以及相互之間的配合與交流,從而認識電子商務的業(yè)務流程,系統(tǒng)消化和鞏固本專業(yè)理論知識實訓時間:
    20_年9月20_年11月實訓內容:
    1、申請電子郵箱;。
    熟悉的了解并掌握電子郵箱申請的全過程,注冊一個自己的郵箱。
    2、在招聘網上注冊招聘信息;。
    通過在招聘網對招聘信息的填寫了解招聘網的各個功能以及運作的流程,并對自己的求職意向有所明確。
    3、在淘寶網中開設自己的店面;。
    熟悉淘寶網開店的整個過程,掌握每個環(huán)節(jié)的流程對淘寶有了更深一步的了解,學會了如何才能開設屬于自己的店面。
    4、注冊一個個人的網上銀行;。
    了解注冊網上銀行的主要步驟,學會注冊一個個人的網上銀行。
    5、用一物品進行網上拍賣;了解網上物品進行拍賣的主要步驟及具體流程,學會將一件物品如何放在網上進行拍賣。實訓收獲:
    通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”,使我對電子商務有更深一層的了解,對國內外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業(yè)的組織機構,企業(yè)的管理模式,企業(yè)的運作模式,企業(yè)的行業(yè)特點,電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架構,電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構、運行管理維護的特點和流程,電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作,我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
    經過這幾周的實訓,讓我更深層次的理解一整套的電子商務。比如說在大一學的電子商務概論,這些僅僅是書面上的知識,沒有系統(tǒng)的去強化、去學習,這次實訓正好給了我們一個機會。這次實訓它的內容主要包括:b2c、b2b、c2c、電子銀行、網絡營銷、電子郵件、網上單證、ca認證、電子數據交換edi等一系列的操作流程。
    我們主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作,不管是b2b、b2c等都有前臺和后臺之分。前臺的操作主要是作為顧客的操作,主要是進行一些會員的注冊、網上銀行的注冊、網上購物、數字證書的注冊和獲取以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)主要是管理員負責的,它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過后臺系統(tǒng)的操作,使得我了解與參與到電子商務的全過程。
    在操作的過程中,我覺得自己的基礎知識并不牢固,有一些專業(yè)術語,自己不知道什么意思,所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足,所以在今后的學習當中不僅僅需要操作的訓練,更重要的是提高自己的專業(yè)知識。只有在學好專業(yè)知識的基礎上,才能夠使得自己更快、更容易的去學習和接受其他知識。我在操作電子商務“b2b”,“b2c”與“c2c”這三種網上交易的方式的時候,就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟,直到最后完成整個交易。
    通過這次實習,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,接觸更多網絡知識,了解網絡經濟時代的企業(yè)經濟管理模式,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在這個實訓中讓我對電子商務主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現代的信息時代中,多種交易都是通過網絡實現的,于是,對于掌握這方面的知識越來越重要了,這是非常好的機會讓我們對電子商務的更深一步認識,出感覺到了電子商務的優(yōu)越性。
    不僅學到了很多,也意識到了自己的不足的。既有知識上的缺陷,也有認識上的不足。我們每個人都不得不承認中國目前處在傳統(tǒng)企業(yè)在向現代化企業(yè)轉型的時期,尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達??梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走,還不成熟。今后自己要自學一些必要的軟件知識、多訪問一些關于電子商務的網站,在實際環(huán)境中增長知識。
    商務實訓總結報告篇十七
    大家上午好,今天我代表“丹寬”、“程瑞”兩廠財務部,做財務總結報告。在這辭舊迎新的時刻,我謹向奮斗在生產一線的員工、全體營銷人員、管理人員,致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
    向全體員工家屬致以最親切的問候和新年的祝賀!祝愿大家:新春愉快,身體健康,合家歡樂。
    丹東市磨具材料聯合廠,成立于1985年,經過二十幾年的發(fā)展,企業(yè)已發(fā)展成為東北地區(qū)最大的磨具生產基地。并于20xx年投資5000萬元新建了遼寧程瑞砂輪有限公司。下面我把企業(yè)近十幾年的財務統(tǒng)計情況做如下報告:
    一、各項指標完成情況:
    1、1995年,完成銷售收入萬元,利稅萬元,利潤萬元,社會貢獻率萬元。
    2、,完成銷售收入萬元,利稅萬元,利潤萬元,社會貢獻率萬元。
    3、,完成銷售收入萬元,利稅萬元,利潤萬元,社會貢獻率萬元。
    4、,完成銷售收入萬元,利稅萬元,利潤萬元,社會貢獻率萬元。
    會貢獻率萬元。
    6、20xx年,完成銷售收入萬元,利稅萬元,利潤萬元,社會貢獻率萬元。
    7、20xx年,完成銷售收入。
    會貢獻率萬元。
    8、20xx年,完成銷售收入。
    會貢獻率萬元。
    9、20xx年,完成銷售收入。
    會貢獻率萬元。
    10、20xx年,完成銷售收入。
    社會貢獻率萬元。
    11、20xx年,完成銷售收入。
    社會貢獻率萬元。
    12、20xx年,完成銷售收入。
    社會貢獻率萬元。
    13、20xx年,完成銷售收入。
    社會貢獻率萬元。
    14、20xx年,完成銷售收入。
    社會貢獻率萬元。
    16、20xx年,完成銷售收入萬元,利稅萬元,利潤萬元,社會貢獻率萬元。
    17、20xx年,完成銷售收入萬元,利稅萬元,利潤萬元,社會貢獻率萬元。
    通過上述財務數字,我們清楚的看到了,我們的企業(yè)從無到有,人小到大的發(fā)展利程,更加清醒的看到目前激烈的市場競爭,作為公司的財務部門,20xx年,我們將繼續(xù)一如繼住的做好生產過程中的各項財務核算,當好總經理的參謀,為程瑞砂輪有限公司的發(fā)展獻計獻策。
    商務實訓總結報告篇十八
    實習目的:
    提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
    而對b2b的認識如下:電子商物b2b是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務企業(yè),因此,b2b電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。
    b2b是一個廣大的網戰(zhàn)站平臺,為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業(yè)間交易成本,減少企業(yè)的庫存,縮短企業(yè)生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優(yōu)點。
    實習過程。
    (1)組織貨源;包括實物、數字,虛擬產品和無形服務。
    (2)訂單處理;企業(yè)對企業(yè)的模式要對訂單的反應,及時準確、專業(yè)、避免回訂單處理不當的風險。
    (3)網上支付;。
    (4)物流配送;就是企業(yè)能保證貨物及時,準確的到達對方手中。
    (5)售后服務;b2b企業(yè)的售后服務要求很高,很專業(yè),是整個服務的一個環(huán)節(jié),這些流程對于企業(yè)之間來講任何一個環(huán)節(jié)都至關重要。
    實習總結。
    對于b2b、c2c、b2c這三者之間即有很多聯系也有很多區(qū)別,大致比較如下:
    2、從信任度而言,b2b中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。
    從操作來看,b2b是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習c2c的過程中,我還了解到,c2c交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為c2c中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產品信息和店鋪信息。
    其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。
    第三,在c2c中即可選擇普通競標的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在b2b、b2c還是c2c中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。
    在12月13號這天我們又學習了網絡營銷,網絡營銷是以互聯網為平臺,結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等,它的出現使各職能之間緊密連接,相互促進,使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網絡營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能,給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學了用photoshop制作卷邊郵票,圖象處理應用也非常廣泛,它常應用于廣告公司、相館等。學好它是很有必要的。
    網站推廣的領域已應用于多個方面,網站上有各式各樣的特色,能擁有一個屬于自己特色的網站是我們每個人所奮斗的目標,優(yōu)秀的網站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾,去推廣,就像人生一樣,努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程,唯有奮斗才能成功。
    最后說說我在公司的情況和在公司里我每天的工作內容:
    1、管理公司后臺網站,每天發(fā)布更新公司動態(tài),產品內容,圖片等,提高公司網站點擊率。
    2、在網上尋找潛在客戶,聯系買家。為銷售人員提供市場信息。
    3、期回訪老客戶,詢問產品使用情況,落實解決客戶的反饋意見。
    4、接到客戶單子要準備購銷合同,并且對生產車間下達生產通知單。
    5、協(xié)助經理督導追蹤銷售行為,完善銷售計劃的不足,提出整改方案和應對措。
    實習感想。
    工作不是很累,而且學到了很多東西,我突然覺得以前聽別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業(yè)知識啊!人所遇到的每一段經歷都是彌足珍貴,就象即將遠離我們的校園生活,很多人卻沒有很好的把握,若干年之后,同學聚會,方才發(fā)覺,此時原本占在同一起跑線上的我們,已然在人生的路上拉開了距離。
    此次實習感受頗多,細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!
    商務實訓總結報告篇十九
    財務票據科是我處的一個重要后勤保障部門,它既是管理部門,又是服務部門,在加強管理的同時,既要保障資金按時到位,還要合理安排資金的收支。20xx年度,在處領導的大力支持下,與各部門的協(xié)調配合下,順利完成了全年工作任務。現將工作做個總結。
    1、認真參加會計人員繼續(xù)教育培訓,及時掌握新政策新會計制度、零余額帳戶管理,政府采購和財務工作基礎知識,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,以嚴謹、細致、扎實的工作態(tài)度腳踏實地工作。
    2、加強財務管理,不斷完善了票據管理制度、食堂管理制度,嚴格按照差旅費報銷規(guī)定,辦理報銷業(yè)務。
    3、及時向財政部門辦理非稅收入票據申報工作,嚴格按票據管理制度,領取、使用、繳銷及時掌握票據結存,保證票據的正常使用。
    4、嚴格按財政管理制度、資金使用范圍,及時上繳各項非稅收入,申報日常經費使用額度,截止12月10日所有經費全部撥入到帳,確保我市公路路政管理工作經費的正常使用。
    5、認真履行職責,嚴格執(zhí)行預算及資金使用渠道不擠占、不挪用、做到專款專用,并及時辦理年度預算追加和調整,保證追加資金及時到位。
    6、最全面的范文參考寫作網站每月按時支付職工工資、繳納各項社會保障繳費,辦理稅務申報與繳納工作。
    7、完成勞資、人事對事業(yè)單位工作人員年度考核、工資調整、人員變動社保繳費審批,法人證書、收費許可證年度審驗等工作。
    8、重視日常財務收支管理,收支業(yè)務是單位財務管理工作的重中之重,對日常辦理的每項支出業(yè)務進行審核無誤后,做登記入賬、結賬和帳務處理及報表報送工作,并且將會計憑證整理和裝訂成冊,妥善保管。
    9、嚴格執(zhí)行政府采購管理制度,加強資產管理,對購入資產按資產價值和使用年限登記入賬,并按財政部門要求,完成資產信息錄入及上報工作。
    10、合理調度厲行節(jié)約,本著厲行節(jié)約保證工作需要的.原則,做到多請求,多匯報,按領導要求每月上報“三公”經費支出情況表,并向社會公開,接受社會監(jiān)督。
    11、完成上級按排各項紀檢監(jiān)查工作。
    12、認真編制基本預算,項目預算的編報,經濟是基礎,經費預算是全處工作的重要保障,做到充分、細致不漏項,根據人員的增加及工作實際需要,編制各個項目所需資金預算,使全年預算又要切合實際,更要保障全處業(yè)務工作正常進行,按時完成了全年預算的編報工作。
    13、年終財務決算又是一項比較復雜和繁重的工作,因為要求時間緊,任務重,特別是今年的預算調整變化又大,范文top100根據預算資金的追加、核減和結余資金收回,更要進行全部資金收、支、資金的撥付一一核對,確定無誤后,才能按程序記賬、結賬和轉賬,結清全年賬務,在“元旦”我們放棄了休息,加班加點完成編制財務決算編報。
    總之,一年來我們科室在人員少,工作繁重的情況下,克服困難、齊心協(xié)力、勤奮工作,順利完成20xx年財務工作。
    商務實訓總結報告篇二十
    通過這段時間的電子商務實驗,我了解到很多關于電子商務的實踐知識。伴隨著商品經濟和網絡技術的不斷發(fā)展,網絡、通信和信息技術、互聯網在全球迅速普及,使得現代商業(yè)模式多樣化,電子商務便在這中背景下迅速發(fā)展,成為現代商業(yè)的重要模式之一,并在我們生活中扮演越來越重要的角色。
    通過對電子商務仿真模擬教學系統(tǒng)的操作實訓,我掌握了電子商務中相關流程的操作,對電子商務作用及特征有了更深刻的理解,也讓我意識到學好電子商務不僅僅是要顧全書本中的理論,實質性的業(yè)務實訓操作亦是非常重要。兩者相結合,才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務。本次的實驗內容主要是熟悉b2c、b2b、c2c三種模式的各項業(yè)務操作。實驗分小組進行,各人扮演不同的角色實現虛擬的電子商務過程。雖然在操作過程中問題不斷,但我們還是完成了相應的實驗課任務。
    下面我就實驗的一些內容和情況進行說明。最先做的是b2c實驗,因為是第一次接觸的緣故吧,實驗時問題不斷,甚至有些程序環(huán)節(jié)已無法顧及,可以說第一次的實驗是失敗的。然而,在進行后續(xù)的b2b、c2c實驗時,因為有了第一次的實驗經驗和感覺,讓我們在實驗時有了一定的把握。實驗中不熟悉的操作任務,也在老師和軟件技術人員的幫助下得到解決。本次的實驗操作中,我們做的較好的部分是b2b、c2c,這里我也只對這兩個實驗的相關內容作一些說明。b2b模式下的各種角色包括:商城用戶1、商城用戶2、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監(jiān)督。貨場管理員主要是看管貨場,負責貨場貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網上公布自己的供求信息,然后與相關商協(xié)商買賣事儀。b2b的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下:
    a、b2b管理員初始化商城信息審批供求信息。
    b、貨場注冊(信息注冊,企業(yè)銀行申請)。
    c、商城用戶(產品添加、庫存分配、供求信息發(fā)布、)。
    商城用戶1(供貨方)。
    商城用戶2(購貨方)。
    1、正常流程:
    商城用戶2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)——商城用戶1(在edi中根據訂單號開、發(fā)送合同)——商城用戶2(簽收合同)——貨場(處理新訂單,催款)——商城用戶2(付款)——商城用戶1(在edi中根據訂單開發(fā)票)——貨場(發(fā)貨)——商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí)并收貨)。
    這是正常的交易流程,缺貨流程的交易模式與正常交易相似,只是產生對缺貨訂單,這里不做過多說明。b2b的實驗操作比較的繁瑣,完成一筆交易需要各方成員的密切配合,尤其是商城用戶之間的合同協(xié)商與傳送。在c2c中,相應的任務可能較簡單些,主要是:
    a、管理員(添加商品類型、添加商城信息、發(fā)布公告)。
    b、用戶(注冊會員、登錄后臺、買/賣東西,競價/一口價)c2c的實驗任務可以說稍微注意一下,還是可以很好完成的。c2c拍賣,現實中這種交易模式很普遍,電子商務的興起就是得益于網絡,所以說網上的c2c拍賣會越來越普及的。
    雖然這次實訓比較的辛苦,但是我接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。在21世紀,電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發(fā)式的速度成長起來??梢哉f主要是得益于(1)它有著廣闊的環(huán)境,不受時間,空間且諸多購物的控制,可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場,在網上這個世界已變的很小,一個商家可以面對全球的消費者,而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格,電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié),節(jié)省了大量的開支,從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求,如今人們越來越追求時尚、講究個性,注重購物的環(huán)境,網上購物,更能體現個性化的購物過程。
    我們進行的各項實驗,讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域,學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在不同的角色,從不同的角色參與其中,讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性,感覺到了電子商務的優(yōu)越性。更體會到團體配合作業(yè)的效率性問題。
    商務實訓總結報告篇二十一
    到目前為止,我們的電子商務課程已經結束了,李老師的這8次上課內容總體可以歸結為以下三大部分:。
    在這部分內容中,老師給我們介紹了些計算機網絡與internet的知識,講到了信息系統(tǒng)的應用結構與安全問題,及數據挖掘與商務智能的應用,其中啤酒與紙尿布的案例給我的印象很深刻。
    在這部分內容中,老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競爭戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開發(fā)相關內容,同學們在最后一次課上對各自小組策劃的信息系統(tǒng)開發(fā)項目的精彩講演也讓我獲益良多,同學們在老師的引領下把學以致用發(fā)揮到了極致,特別是吳慶豐同學僅花了三百多元就為自己的`電梯公司做了一個非常實用的項目設計。
    雖然這門課程結束了,但我們學習的路程還很漫長。
    老師在課堂上理論與實際的結合講解,讓我了解了電子商務的一些基本知識,讓電子商務顯得不再那么陌生;但這門課程讓我獲益最多的還是它開闊了我的視野,給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來不少啟示,在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務來提升自身實力和拓展發(fā)展空間確實是一個值得考慮的方向。
    商務實訓總結報告篇二十二
    20xx年,是中國電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。數據顯示,僅前三季度,我國電子商務整體交易規(guī)模已達到5萬億,預計全年交易規(guī)模將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年,其中b2c領域發(fā)展最為迅速,京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應也更加的明顯,而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場則是從百團大戰(zhàn),進入寒冬期,倒閉、裁員大量出現電子商務年終總結工作總結。不過,熱鬧的中國電子商務背后,卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況:
    1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務。
    蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說,現在火爆的電商市場狀況,是絕大多數傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的,雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機,但是憑借他們自身豐厚的實力,在未來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
    2、電商企業(yè)業(yè)務擴張。
    當當就跟不用說了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務覆蓋范圍。
    3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲。
    便宜才是硬道理,現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b、c2c領域,也不管是垂直電商還是綜合平臺,價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最大優(yōu)勢。20xx年電商領域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常,但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。
    從中國電子商務發(fā)展趨勢看,20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位,首先必須做好產品和服務的質量,其中物流不暢則成為一大難關。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業(yè),必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域,提高服務能力和質量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如,針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務家居行業(yè)的居品氏商城,針對家居領域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務,其引領的行業(yè)規(guī)范性和先進性,一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現,正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。