醫(yī)院信息科科長述職報告(優(yōu)質(zhì)20篇)

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    報告的結(jié)論部分應當對所述問題進行總結(jié)和回答,并提出必要的建議和意見。在撰寫報告之前,可以進行調(diào)研和收集資料來支持自己的觀點和結(jié)論。下面是一些精選的報告范文,希望對您的報告寫作有所幫助。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇一
    經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績??偨Y(jié)今年來的工作匯報如下:
    (一)醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。積極學習實踐科學發(fā)展觀,進一步確定了“以病人為中心,全心全意為病人服務”的思想。
    (1).做好“新農(nóng)合”絡各項配套工作,提高實時報銷的工作效率;
    (2)為醫(yī)院長遠發(fā)展的需要,6月份我院信息科與江門市信息產(chǎn)業(yè)局聯(lián)系,加快設立醫(yī)院站,預計11份正式開通,醫(yī)院站的建成,不僅提升醫(yī)院竟爭力,也為我院對外宣傳及醫(yī)患之間的溝通建立了良好的平臺。
    (二)、逐步實施信息化管理,提高就醫(yī)環(huán)境。
    (1)8月份信息科組織中層干部到兄弟單位參觀學習,了解該院信息化管理實施情況。聯(lián)系xxx公司舉辦兩期醫(yī)療系統(tǒng)操作培訓班,對我院的醫(yī)生、護士、收費以及有關人員進行培訓,目前門診收費系統(tǒng)已開展運行近二個月,門診收費運行平穩(wěn),系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。
    (2).為了加快與全市信息化接軌,9月份聯(lián)系電信部門進行光纖鋪設;
    (3)聯(lián)系有資質(zhì)的電腦公司進行全院線路重新鋪設,7日內(nèi)鋪設完成,檢測正常后已投入使用。
    (三)利用媒體的宣傳,提高醫(yī)院的知名度。
    1、媒體宣傳:定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放ev71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
    2、電子宣傳欄:通過門診行廊安裝大型的lcd屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
    (一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。
    (二)新系統(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
    (三)中心機房的'改造:聯(lián)系有資質(zhì)的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
    (四)醫(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇二
    20xx年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)。
    一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不應出現(xiàn)半點馬虎;
    二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;
    三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
    收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是換位思考。
    總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃斲`行榮譽觀的模范,知榮辱、樹新風,在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇三
    在過去的xx年里,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
    2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院his系統(tǒng)接口工作,使門特病人、住院患者實時通過his系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用,切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔,暢通了就診渠道。
    3、完成了pacs系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作:為更快推進我院信息化建設進程,按照院領導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力,我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)(picturearchiving&communicationsystem,簡稱pacs)已全面上線,臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了cr、dsa、ct、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
    4、采購內(nèi)外隔離設備閘:為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委hqms系統(tǒng)接口安全,同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作,與本年6月份通過招標采購神secsis3600型號閘一臺,從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其絡傳輸?shù)陌踩墑e。
    5、采購臨床路徑一套(10個病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導原則(試行)》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點??朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計科、設備科采購臨床路徑一套。
    6、完成醫(yī)院內(nèi)用絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內(nèi)安全。
    7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺,打印機、復印機100余臺,我們科不斷學習技術(shù),努力降低設備的運行成本。
    8、全院監(jiān)控設備近300臺,定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理,確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
    9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups,雖然花費不多,但是極大程度上降低了因停電問題而導致的絡設備損壞率。
    10、努力做好絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等絡直報任務,協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
    11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:
    全年收費項目維護、對照約萬項目次(市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目)。
    回收、裝訂、編目、上架病歷全年約萬份次。
    抽調(diào)查閱病歷等約3500份次。
    及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
    12、信息科全年外出學習人次:15人次。
    13、存在的問題。
    (1)、內(nèi)部絡安全還需進一步提高。
    (2)、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進一步解決。
    (3)、機房消防建設無,亟待盡快解決。
    (4)、外出學習機會太少,應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
    在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇四
    是我院發(fā)展史上的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,按照辦公室責任要求,認真履行各項規(guī)章制度,堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下:
    收取文件后做好登記工作,認真填寫文件處理卡,并及時傳閱給院領導和相關職能科室。進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強了文件處理的及時性,并認真落實,嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實,較好地完成了辦公室上傳下達的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批復5件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件10余件;組織行政查房1次,每次查房前及時收集各職能科室的預查報告,查房后及時整理院長查房紀要,并及時下發(fā)到各相關科室。
    包括院長辦公會、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,全年共組織各級各類會議120余次,電話網(wǎng)絡通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,及時把落實情況向領導反饋。積極地完成各級領導和兄弟單位領導來院視察參觀的接待工作,共接待100余人次。在此期間,從食宿安排、會場布職、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,圓滿完成接待任務。
    報送出刊簡報42期,工作通訊4期,及時將醫(yī)院的工作動態(tài),職工的良好精神風貌及時展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對醫(yī)院工作進行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過這些宣傳,既提高了職工的愛崗敬院意識,也提高了患者及社會對我院的了解和認知。努力做好接待工作,樹立醫(yī)院良好的社會形象。
    及時向上級報送各種學習記錄、心得體會、政風行風黨風廉政建設工作簡報等活動資料,按時開展政治學習,認真召開民主生活會,開展批評與自我批評,互相交流思想,認真查找工作中的`不足和服務不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時積極配合各黨支部會議、學習工作。
    組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作2次,根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度、應急預案、崗位職責進行增補和修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度,嚴格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標識牌300余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標識制作已基本完成。同時加強了對公務用車的管理,全年無違規(guī)用車。
    1、檔案管理工作。搬遷以來,辦公室加強了對文件、檔案的管理工作,完善了相關制度,并對我院的檔案進行了分類整理、鑒定和存放,為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。
    2、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用,嚴格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。
    3、復印工作。立打印室,配備電腦、打印機,基本實現(xiàn)自助打印,極大的方便各部門、科室的復印、打印工作。同時加強了對打復印機的維修、保養(yǎng)工作,保證機器的正常運轉(zhuǎn)。
    4、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等30余本(證)。
    有優(yōu)質(zhì)護理驗收、兄弟醫(yī)院來院考察、創(chuàng)等“回頭看”自查、工會活動、上級檢查、應急處理、外出考察、各種培訓學習等工作數(shù)碼攝影1000余張。
    比如積極配合科教科、感控辦、護理部等開展各類相關業(yè)務培訓;積極配合優(yōu)質(zhì)護理籌備、愛嬰醫(yī)院檢查,積極配合各相關科室的檢查迎查準備工作等。
    在這一年里,辦公室能較好的完成各項工作任務,除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時間緊,任務重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,但我們也清楚地認識到,工作中仍存在很多問題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會在院領導的指導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇五
    20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫(yī)院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認真領會執(zhí)行醫(yī)院領導指示精神,圓滿地完成了醫(yī)院的各項指標及任務,尤其是與xx公司通力合作是醫(yī)院的信息化建設工作取得大量成果,同時信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫(yī)院交代的各項。
    各項工作為使醫(yī)院信息化建設工作能夠早日建成,xx公司的軟件工程師加班加點周末不休息的為系統(tǒng)上線――進行各項工作,在他們的帶動下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作,主要完成以下任務:
    1、帶領xx公司積極與醫(yī)院客戶化代表、臨床科室三方面聯(lián)絡,明確了醫(yī)院器械/總務物資管理,血液透析中心,血庫,放療等科室的業(yè)務流程,使之能更適應信息系統(tǒng)的統(tǒng)一運作同時優(yōu)化科室的工作流程,提高科室工作效率。
    2、組織涵蓋醫(yī)院絕大部分臨床科室人員參與的培訓工作,按部門和工作崗位,分別開展了,掛號、收費、護理、醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗、后勤物資等業(yè)務的專業(yè)模塊學習,并組織考試驗收。
    3、收集醫(yī)院日常工作中的各類型的基本信息,組織相關科室安排專人來培訓教師錄入,經(jīng)過2個多月的緊張工作,先后完成了藥品基本信息,人員基本信息,醫(yī)療費用基本信息,醫(yī)院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。
    4、收集并編輯了醫(yī)院以前使用的各類紙質(zhì)單據(jù),并編制統(tǒng)一格式的電子單據(jù)。
    5、積極協(xié)調(diào)一期上線的部門科室,演示――學習所用功能模塊,收集科室意見,聯(lián)絡xx公司完成客戶化程序改造,先后完成血庫模塊、護理模塊、醫(yī)療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。
    6、組織客戶化代表與內(nèi)科外科專家演示電子病歷模塊的功能,收集各類病歷模版的編寫意見,整理專家意見為今后的電子病歷的上線做好準備。
    20xx年信息科處理各種軟硬件故障150余次,同時定期對醫(yī)院網(wǎng)絡中心機房做維護工作。同時積極與醫(yī)保軟件公司溝通,排除醫(yī)院醫(yī)保業(yè)務中產(chǎn)生的各類問題,確保不因網(wǎng)絡原因影響醫(yī)院工作的正常開展。同時對科室人員進行網(wǎng)絡技能培訓,做到人人都掌握,事事會處理的工作方式。
    應我院信醫(yī)護人員對學習新知識新技能的渴望,圖書館進一步對工作進項優(yōu)化,不但美化了圖書館的借閱環(huán)形,為來此學習的員工提供更加舒適的學習環(huán)境,還――訂閱了更新更全的期刊雜志,大大提高了館內(nèi)文獻的質(zhì)量與數(shù)量,同時嚴格執(zhí)行醫(yī)院圖書借閱制度,確保每一份文獻都有往來記錄,使借閱工作更加系統(tǒng)準確,服務更加周到細致。截至6月底已為我院提供電子資料查閱600人次,期刊借閱700人次。
    1、為了使病案在醫(yī)療、教學、科研中發(fā)揮作用,病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應,特別針對今年的崗位職稱的晉升工作,病案室加班加點保障了所有參與晉升的科室醫(yī)生都能找到各自所需的材料信息。同時為本院醫(yī)生、護士提供病歷查閱3000多份,社會醫(yī)保報銷類患者提供病案信息打印500份,為醫(yī)院專家組提供終末病歷的檢查約100份,為自治區(qū)血液中心、保險公司、衛(wèi)生局醫(yī)政科,區(qū)、市醫(yī)保局等部門提供病歷查詢xxx份。
    統(tǒng)計分析:每月、季、年將全院各科室――各項醫(yī)療指標完成情況進行橫向及縱向比較,比較清晰明了的反映各科室指標完成情況;根據(jù)需要隨時做好各類統(tǒng)計報表,為各相關部門提供詳實的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按時完成衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳要求的人力資源、設備、住院病人數(shù)據(jù)庫和醫(yī)院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個月中信息科充分發(fā)揮自我管理,組織監(jiān)督與協(xié)調(diào)作用,使整體工作邁上了新的臺階從而更好的為醫(yī)院服務。在今后的工作中,信息科將進一步深化管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化,要徹底改變過去的不足,提高管理水平完成各項生產(chǎn)任務。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇六
    xx信息科在各級領導的關懷支持下,在其它科室的密切配合下,已順利地完成了各項工作任務。在新年來臨之際,就本科室工作作如下總結(jié):
    能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守醫(yī)院規(guī)章制度,不斷改進信息采集辦法,充分利用現(xiàn)有資源,圓滿完成了醫(yī)院各種信息的收集、分類、分析和反饋工作。
    今年針對醫(yī)院管理需要,我科在其它科室的協(xié)作下,完成了省“十大”指標及院內(nèi)“十大”指標的收集、匯總、上報工作,使數(shù)據(jù)管理成為我院科學管理的一種有效途徑。近一年來,我院通過對“十大”指標數(shù)據(jù)跟蹤監(jiān)測,住院病人平均費用及平均住院日等指標在xx年均得到了有效控制,達到了醫(yī)院管理預期目的,同時社會效益也得到了顯著提高,發(fā)揮了為領導提供決策依據(jù)的作用。
    xx年我科始終堅持做好深入基層及時收取報表、病歷等工作,做到了對全院臨床科室、門診各診室、醫(yī)技科室及行管后勤科室數(shù)據(jù)的搜集、整理、匯總、統(tǒng)計分析等工作。按時完成了上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表和實時報表。今年我科病案室完成了對約4萬2千余份病歷的收集、編碼、錄入、整理、歸檔等工作,全年復印病歷7830份,為相關科室和有關部門調(diào)閱病歷4716份。
    及時完成上級各部門規(guī)定的月、季、年等報表,做到報表準確、及時、全面、真實。
    1、隨著醫(yī)改在我院的具體實施,縮短病人平均住院日及減少平均住院費用已成為我院xx年院內(nèi)管理的中心任務。
    作為職能科室,能積極配合醫(yī)院做好數(shù)據(jù)監(jiān)管工作。從xx年3月開始,針對管理需要,制定了院內(nèi)“十大”指標統(tǒng)計報表,科室工作人員每月加班加點按時完成工作任務。
    2、統(tǒng)計工作人員及時為全院各科室提供相關數(shù)據(jù),每月定時為感染控辦、核算辦、醫(yī)務部、財務科、醫(yī)療后服務辦公室等提供數(shù)據(jù);不定時為辦公室、宣傳科、物價科提供數(shù)據(jù);年終為全院各科提供科室工作效率及工作質(zhì)量完成情況等。
    3、xx年仍堅持每月做好外科醫(yī)生手術(shù)工作量和內(nèi)科醫(yī)生管床病人量統(tǒng)計工作,并上報主管院長,通過主管院長在院周會上的及時反饋,起到了鞭策后進,鼓勵先進的作用。
    4、做好病區(qū)日報填報及首頁完成情況工作,統(tǒng)計工作人員經(jīng)常深入科室,督促檢查此項工作的落實情況,科室專門固定一人每天檢查各病區(qū)上報情況,并保證當天各病區(qū)報表準確無誤的報出。針對臨床各科病案首頁提交遲緩現(xiàn)象,我科每天都督促各科及時提交,每月月末分科室打印出未提交首頁醫(yī)生名單,分科室下發(fā)到人,保證了病區(qū)各種信息的時效性。
    5、我科每月定時到門診及醫(yī)技各科室收集數(shù)據(jù),督促坐診醫(yī)生認真填寫門診日志,包括沒有掛號的人員也要登記在內(nèi),并不定時抽查各醫(yī)技科室登記本填寫情況。
    1、一年來,病案室工作人員克服距離遠、人員少的困難,每周定時深入臨床各科收取病歷,平時注重病歷核查督促環(huán)節(jié),對個別未歸檔病歷多次下科室催交,對遲交、漏交病歷的科室不徇私情。每月對各科上交病歷情況做一次統(tǒng)計,主管院長通過院周會進行通報。病歷遲交現(xiàn)象較去年有了很大改觀,杜絕了不交病歷現(xiàn)象。
    2、病案工作人員能熟練掌握電腦錄入、查詢、索引、打印等工作,對收進的病歷做到不積壓、不拖延,及時整理歸檔。全年病歷上架率達到99%以上(1%為質(zhì)控、借閱流動等),較去年取得了可喜的成績。xx年病案室共存檔病歷40908份,xx年病案室共收存病歷42140份。
    3、認真執(zhí)行病歷復印、借閱制度,為患者和有關部門做好病歷復印工作。xx年在復印量及鑒定病歷量增加的情況下(比往年增加2千余份),科室簡化工作流程,合理分配工作內(nèi)容,做到日常工作和復印工作兩不誤;平日堅持做好每份病歷的復印、裝訂工作,根據(jù)患者要求,對不同用途的病歷按需復?。粚Ψ敌?、質(zhì)控、外借病歷,我科人員向病人做好解釋工作,電話預約,待病歷完善或收回后再復印,避免病人多跑路。體現(xiàn)了科室工作人員對患者認真負責的態(tài)度,使每位來者滿意而歸,得到了病人一致好評,全年沒有發(fā)生一起投訴事件。全年為各部門調(diào)閱病歷4716份,為患者復印病歷7830份。
    xx年即將來臨,信息科針對存在問題,參照醫(yī)院評審標準,制定了切實可行的計劃。在新的一年里,我科全體人員將進一步把“十大指標”及“三好一滿意”活動落實到實處,把“團結(jié)、誠信、為民、奉獻”的醫(yī)院精神發(fā)揚光大,為醫(yī)院發(fā)展做出更大貢獻。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇七
    信息科在院部的正確領導下,除完成本科室管理范圍內(nèi)各項日常工作外,重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設,本年度工作重點報告如下:
    一、實施醫(yī)務人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng),存儲醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率,而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數(shù)據(jù)支持。
    二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng),節(jié)約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
    三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)訪問中間技術(shù),采集his,lis,ris等系統(tǒng)中院感相關信息,建立動態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。
    四、實施體檢系統(tǒng),對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業(yè)務及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的信息化支持。
    五、上線醫(yī)院商業(yè)智能(bi)系統(tǒng),一款報表決策系統(tǒng),利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地儲存和管理,并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分析,提供各種分析報告。
    六、建設標準化中心機房,隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用,因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫(yī)院醫(yī)技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
    七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺,通過信息化手段,實現(xiàn)健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享,從而提高醫(yī)療服務效率、提高醫(yī)療服務質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險。
    20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面:
    1、專業(yè)知識有待進一步提高;
    2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多,不能實現(xiàn)無縫融合。
    20xx年信息科今后工作的主要方向是:
    第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng),解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。
    第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng),門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄,也是患者或醫(yī)療機構(gòu)某一時間段醫(yī)療情況的定格,通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個全面了解,還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息,為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。
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    醫(yī)院信息科科長述職報告篇八
    我?guī)ьI全科人員認真分析具體情況并制定周密的實施方案,分別于今年的xx月、xx月及xx月上線了門診室外led大屏、門診排隊叫號系統(tǒng)及門診醫(yī)生站,大力提高了我們醫(yī)院的整體形象,有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫(yī)滿意度,同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。
    我們?nèi)迫藛T于今年的xx月起認真實施2+2方案,并加班加點的做好ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好ris圖文報告系統(tǒng)的培訓工作,使相關醫(yī)務人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現(xiàn)在哪里,兢兢業(yè)業(yè)地做工作,我們終于如期地完成了ris圖文報告系統(tǒng)的上線工作,得到了領導和同事的好評。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇九
    大家下午好!
    20**年在院黨支部的正確領導下,總務科不斷提高自身思想認識和服務技能,熱情服務于全院各個部門,立足本職工作,提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,牢記總務后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動與相關科室溝通,認真履行職責,做好我院后勤保障工作,圓滿完成了20**年度總務科各項工作任務?,F(xiàn)對工作述職:
    隨著醫(yī)院規(guī)模的擴大,服務任務、服務內(nèi)容、服務要求也隨之發(fā)生質(zhì)的變化。各種保障性設備也增多,臨床一線需要保障的項目也復雜了,我們沒有向困難屈服,做到科學安排,抓住重點,注重細節(jié)。鼓勵大家發(fā)揚不怕苦不怕累,連續(xù)作戰(zhàn)作風,一人頂幾人用,經(jīng)常加班加點,小的施工,維修自己動手做,為醫(yī)院節(jié)省消費,節(jié)省資金,一年來通過院領導的強化和科室成員的配合,總務科應急保障能力有了明顯提高。通過規(guī)范化管理,學習了特種設備操作規(guī)程及維保知識,對特種設備運行故障判斷能力和處理水平進一步提高,目前對停水、停電、中心供氧、污水處理故障的做到及時應急處理,日常經(jīng)常遇到的各種維修項目,總務科都能實時保證質(zhì)量,按時完成。對重點部門,組織人員每月檢查和巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處臵,保障臨床工作的順利運營,我們認真的工作得到住院患者和醫(yī)護人員的一致好評。
    發(fā)現(xiàn)問題及時解決,接報必修,本年度共維修桌椅200余個,小柜鎖200余個,換門鎖120個,疏通上下水800余次,修補瓷磚理石大白等30余處,維修上下水管路120余處,更換各種閥門水龍頭**0個,維修供水主干路3處,維修消防供水主干路2處,改造衛(wèi)生間下水管路10處,處理各類漏水點20余處,維修及安裝燈具504個,更換開關插座47個,更換接觸器、空開等18臺/次,緊固全院用電設備端子2次,改造維修電力線路30余處。通過線路改造,提高用電的功率因素并滿足部分照明用電的需求。同時為保障臨床藥品物品等供應,隨時根據(jù)需求調(diào)配有關物品設備等。并于每周二、四定期為臨床及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品、藥品等。
    為保障冬季供暖工作,聯(lián)系水源熱泵公司技術(shù)人員對設備機組進行全面檢修,更換凍堵開裂的高壓換熱管及機組潤滑油、濾芯等設備組件;通過維修保養(yǎng),排氣溫度由64度提高到74度,機組熱效率得到了較大提升。后勤人員在此項工作中為節(jié)約維修費用,自己動手制作吊裝架,完成機組的拆卸和安裝,此項工作至少為醫(yī)院節(jié)省2500元。同時,在院黨委的支持下,對門診一二樓地熱管路進行了清洗,使室內(nèi)溫度較往年有所提高。
    舊樓因今年沒有供暖,后勤人員為節(jié)約資金,用了一周的時間,把舊樓一、二樓地溝管路、上水管路全面做了保溫處理,保證了冬季管路無凍裂,此項工作節(jié)約資金4500元左右。
    保潔科三臺機組因為使用年限長,機器管路出現(xiàn)老化故障,后勤人員未聯(lián)系廠家人員,發(fā)揮集體智慧,研究管路安裝原理,用時兩天自行更換,此項工作約節(jié)約2000元。
    根據(jù)環(huán)保局的要求,污水處理設備必須常態(tài)運行。為滿足冬季設備管路防凍需求,后勤人員不怕臟累,自己動手挖運土方,對原投藥管進行挖溝深埋至凍層以下,并作防寒處理。此項工作約節(jié)約資金2000余元。
    在日常工作中,能夠提早謀劃,積極協(xié)調(diào)組織電梯、消防、供氧、手術(shù)室凈化等維保人員,定期對各項設備設施保養(yǎng)檢修,安排電梯、蒸汽發(fā)生器等后勤特種設備接受監(jiān)督管理部門對特種設備的年度檢測,落實需整改的老舊零部件的檢查更換,做好維修保養(yǎng)記錄,確保電梯等后勤特種設備安全運行。督促清雪、保潔、洗衣房及安裝維修等外雇人員按照醫(yī)院要求做好院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠化、美化、衣物清洗、設備安裝維修等各項工作??倓湛迫藛T經(jīng)常因工作加班,但都能夠做到敬業(yè)奉獻,任勞任怨。
    一、總務科人員部分人員年齡偏大,不能完成勝任本職工作。
    二、技術(shù)工種人員缺乏,亟待培養(yǎng)和招募。
    三、精細化管理不到位,如缺少相關設備標牌、標示,廠家聯(lián)系方式,設備銘牌和有關技術(shù)文件未登記等。
    20**年將加強科室管理,將“6s管理模式”應用于醫(yī)院后勤保障,嚴格執(zhí)行“自下而上,自上而下”、“七個絕不放過”的管理主線。具體打算處理以下問題:
    一、扣板棚老化問題嚴重,需全面排查、必要時維修更換。
    二、墻磚脫落嚴重,應進一步細致排查更換,對預脫落的墻磚重新黏貼,避免砸傷人員而發(fā)生意外。
    三、部分科室冬季室內(nèi)溫度不達標,需在取暖前期更改部分通路,加裝暖氣,采取屋面防寒措施。
    四、各樓層熱水器四年未進行清洗,已出現(xiàn)水流減小等現(xiàn)象,應清洗并更換部分小零件。
    五、水源熱泵室外給回水井堵塞嚴重,需清淤整修。
    六、樹墻缺口問題,需要補種樹苗。
    七、污水處理系統(tǒng)機器發(fā)生故障,需要查找原因,系統(tǒng)維修。
    八、各樓層很多候診椅、診療凳、護士椅等皮面破損嚴重,需要重新包皮面。
    九、各樓層的上下水管、潔具、坐便等因使用年限多、部分潔具生銹腐蝕,出現(xiàn)堵塞問題較多,需要全面排查維修。
    十一、與臨床加強溝通,建立健全各項規(guī)程和制度,引導教育員工樹立正確的心態(tài),培養(yǎng)良好的工作習慣,營造積極向上的氛圍,塑造良好團隊精神。
    十二、秉承“勤儉節(jié)約”的原則,能維修不報廢,能拼接不處理;修舊利廢,建立資源節(jié)約型醫(yī)院,在節(jié)能挖潛上下功夫。
    20**年總務科將以全新的工作面貌和飽滿的工作熱情,迎接新的挑戰(zhàn)。努力克服缺點,更新觀念,加強各項管理,增強創(chuàng)新意識。改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,樹立“以病人為中心”的服務意識,以院為家的責任意識,全面提高總務科服務水平和服務技能,促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。與全體同仁一道,在以院長為核心的為集體是帶領下,以堅定的信心和步伐迎接我院的強大與輝煌!
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇十
    我國自1983年開始實行內(nèi)部審計制度以來,內(nèi)部審計工作取得了較大的發(fā)展,成為企業(yè)健康成長一個不可缺少的部分。原衛(wèi)生部部長陳敏章3月1日簽署了中華人同共和國衛(wèi)生部第51號令即《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定》,規(guī)定中明確指出,二級乙等以上的醫(yī)院應設置獨立的與本單位財務機構(gòu)相同級別的內(nèi)部審計機構(gòu)。內(nèi)部審計機構(gòu)的設立促進了衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,提高了醫(yī)院的經(jīng)濟效益,維護了醫(yī)院各種規(guī)章制度的執(zhí)行,也存著許多善待解決的問題。
    1.1對內(nèi)部審計工作認識不足,沒有設立獨立的內(nèi)部審計機構(gòu)。
    內(nèi)部審計機構(gòu)是單位內(nèi)部設置的履行獨立檢查職能的部門,其任務是檢查和評價單位的各種活動。內(nèi)部審計對其所檢查的活動要提出分析、評價、建議、咨詢,其基礎是具有獨立性。沒有獨立的內(nèi)審機構(gòu),內(nèi)審工作就很難開展。目前的狀況了有些醫(yī)院設置了內(nèi)部審計部門,卻沒有配備相應的審計人員;而有些醫(yī)院配備了審計人員,卻沒有相應的獨立審計機構(gòu)如有些單位將所內(nèi)審機構(gòu)置于監(jiān)察室之下,根本談不上內(nèi)部審計機構(gòu)的獨立性。究其原因:首先是領導干部對內(nèi)部審計職能和作用的的認識存在誤區(qū),認為單位內(nèi)部審計部門的設立只是為了應付上級檢查而設置的,沒有具體工作目標,甚至于將內(nèi)部審計等同于紀檢監(jiān)察,職能和作用認識的錯位,使設立獨立的內(nèi)審機構(gòu)成為一件不能實現(xiàn)的事情。
    1.2人員的素質(zhì)與內(nèi)審要求不一致。
    內(nèi)審工作是一項專業(yè)性、技術(shù)性很強的工作,要求內(nèi)部審計人員具有較高的政治素質(zhì)和較好的專業(yè)知識,即當前的內(nèi)審人員不僅要懂審計、財務知識,更掌握經(jīng)濟學其它方面的知識如市場學、管理學以及工程技術(shù)等等。但目前,內(nèi)審人員隊伍存在著數(shù)量和質(zhì)量的問題。從數(shù)量上來看,內(nèi)審人員還不能適應我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位工作的需要;從結(jié)構(gòu)是看,一方面,內(nèi)審人員年齡結(jié)構(gòu)不合理,顯老齡化;另一方面,內(nèi)審人員大部分是由長期擔任財會工作的人員轉(zhuǎn)任或兼任,這些人員具有豐富的財會知識及經(jīng)驗,但對審計工作還不勝任的,而且這支隊伍也不穩(wěn)定。對于審計人員自身來說,安于現(xiàn)狀,不重視知識的更新和充實。這種情況,嚴重降低了內(nèi)審工作的質(zhì)量,也削弱了內(nèi)審工作的力度。
    1.3內(nèi)審工作內(nèi)容過于單一,無法適應新形勢的要求。
    1.4制度不完善,導致審計意見和審計建議難以執(zhí)行。
    現(xiàn)行國家頒布的關于醫(yī)院內(nèi)部審計工作的法制中,除衛(wèi)生部的《衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計工作規(guī)定外》,與社會審計和國家審計相比,國家沒有對醫(yī)院內(nèi)部審計的具體準則和實施細則做出規(guī)定,這種法規(guī)的滯后性,導致醫(yī)院內(nèi)部審計人員在實施具體的審計工作時,顯得無章可循,出具的審計意見和審計建議沒有法律的強制性,帶有強烈的“人治”色彩,因此在執(zhí)行審計意見和審計建設的過程中,常常會遭遇到被執(zhí)行部門的抵制,使審計意見和建議難以切實落到實處。
    2.1內(nèi)審機構(gòu)獨立。
    獨立的內(nèi)部審計機構(gòu),才能發(fā)揮內(nèi)部審計的監(jiān)督、評價、鑒證、管理等職能。我們不能固執(zhí)得認為內(nèi)部審計在單位中高于一切,這必然不利于建立科學的治理機制,不利于管理,但是內(nèi)部審計部門獨立性應強調(diào)與其它職能部門相對獨立,特別要求與是財務、紀檢、監(jiān)察部門分別設立[1].在行政錄屬關系上,要求在本單位主要負責人的直接領導下,獨立行使內(nèi)部審計職權(quán),對本單位主要領導負責并報告工作。
    2.2提高內(nèi)審人員的素質(zhì)。
    提高審計人員的素質(zhì),適應現(xiàn)代形勢的需要,內(nèi)審人員在數(shù)量上需要擴充,在素質(zhì)上需要提高。從醫(yī)院角度來講,單位應該吸引技術(shù)、工程、投資等各類高素質(zhì)人才充實內(nèi)部審計隊伍,提高內(nèi)審人員的整體素質(zhì);同時要嚴格考核機制,對內(nèi)審人員業(yè)績進行評價,促使內(nèi)審人員提高自身素質(zhì);另一方面,內(nèi)審人員必須注意更新知識,努力拓寬知識面,改善自己的知識結(jié)構(gòu),掌握多種技能,通過自學、參加培訓、繼續(xù)教育等方法不斷提高自身素質(zhì)。
    2.3拓寬審計范圍,發(fā)揮審計作用。
    “有為才有威”,現(xiàn)行醫(yī)院內(nèi)部審計不應僅局限于財務收支審計,審計作用僅局限于事后監(jiān)督作用。隨著單位對內(nèi)部審計要求的不斷提高,內(nèi)審必須擴大自身的審計范圍,內(nèi)部審計要履行對醫(yī)院經(jīng)濟工作的綜合監(jiān)督職能,逐步向效益管理延伸。如開展經(jīng)濟效益審計,找出經(jīng)濟活動中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié),把住降低成本,增加效益的具體環(huán)節(jié)。開展內(nèi)部控制度審計,評價內(nèi)控制度的健全性和有效性,幫助醫(yī)院完善和健全內(nèi)部控制度;開展基建工程審計,節(jié)約建設資金,促進醫(yī)院加強基建管理;開展專項審計及審計調(diào)查,提出合理化建議。內(nèi)部審計工作可以通過這些工作的開展,充分發(fā)揮內(nèi)審的職能作用,樹立起內(nèi)部審計的地位和威信。
    2.4完善制度建設,加大審計建議和意見執(zhí)行力度。
    由于國家的法律法規(guī)建設是一個長期的過程,現(xiàn)階段醫(yī)院只能從自身的實際出發(fā),根據(jù)國家《審計法》等相關法制的要求,制定出符合醫(yī)院實際的《內(nèi)部審計工作制度》、《審計人員崗位職責》等內(nèi)部規(guī)章制度,完善內(nèi)審機制,使內(nèi)部審計工作走上規(guī)范化的道路。醫(yī)院以書面的形式授權(quán)內(nèi)審計特定的職責[2],避免了審計意見和審計建議在執(zhí)行過程中的人為意志的干擾,使審計真正發(fā)揮作用,保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇十一
    2020年醫(yī)務科在院長及主管院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,以醫(yī)院等級評審為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,順利通過等級醫(yī)院復審,圓滿完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進行?,F(xiàn)將具體工作述職如下:
    2020年要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評審。年初,我院在未經(jīng)指導的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審,并確定半年后進行復審。為此醫(yī)務科在院領導的統(tǒng)一安排下,按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工,將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排,確??剖?、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進了科室管理水平的提高,推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復審獲得了省廳專家的好評。
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務,經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
    在加強醫(yī)療質(zhì)量管理方面,醫(yī)務科根據(jù)年初制定的工作計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理等方面不斷深入管理。幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本,每月對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況及醫(yī)療質(zhì)量控制八個記錄本進行督導檢查,根據(jù)教育、引導、批評相結(jié)合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進行嚴格把關,多措并舉,使我院醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。在檢查中我們把各科室共性問題列為專項檢查,比如:
    1.交接班專項檢查:經(jīng)過每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
    2.輸血專項檢查:醫(yī)務科每月對當月的輸血病歷進行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.
    3.醫(yī)患溝通專項檢查:醫(yī)務科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查,通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋,使醫(yī)務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通,同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
    在加強醫(yī)療文書書寫,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內(nèi)容提出進一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認真組織學習,醫(yī)務科每月進行一次書寫質(zhì)量督導檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務科每季度對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張?zhí)幏剑侥壳盀橹构渤椴殚T診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%.
    在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇十二
    1、抓檢查,將各種漏洞隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    一是堅持開展了檢查,根據(jù)公安、銀監(jiān)及省聯(lián)社等相關部門要求,先后開展20xx年銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估、業(yè)務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查、“深排查、大整改”檢查。同時監(jiān)控中心對營業(yè)網(wǎng)點做到了每星期進行至少一次非現(xiàn)場檢查。通過高頻率、全覆蓋的檢查工作,實現(xiàn)了安全隱患無死角。
    二是強化整改落實。對各公安、消防等部門組織的各種檢查發(fā)現(xiàn)的問題,限定整改時間落實整改責任人,通過檢查,促進了各項安全制度的落實,提高了員工遵守制度的自覺性。
    2、抓基礎,構(gòu)筑安全防范的堅固籬笆。
    一是在安全保衛(wèi)規(guī)范建設中,新建改造12個網(wǎng)點(其中物理網(wǎng)點11個、離行式自助銀行1個)已搬遷到位,可以說是基礎設施建設發(fā)展較快的一年。
    二是及時為各網(wǎng)點配齊各項消防設備(主要包括:滅火器、應急燈、狼牙棒)。更換押運車一輛,新購97-2式防暴槍四支。
    三是加大監(jiān)控改造力度,對錄像清晰度達不到要求的及時更新。確保監(jiān)控錄像質(zhì)量。及時維修技防設施故障。
    3、抓培訓,提高員工的安全意識和技能。在加強崗位員工的培訓工作中,開展了以監(jiān)控維護保養(yǎng)、消防安全知識、押運操作、實彈射擊、安全登記薄為內(nèi)容的培訓工作,通過講課和實際的操作演練的方式,實現(xiàn)了全員的各方面的應對和處置能力。
    4、抓規(guī)范,守庫、押運工作得到進一步加強。在已實行社會化押運轄區(qū),實行了不定期、不定點、不定時的檢查機制,對持槍人員、提款人員、司機的操作實行了規(guī)范化要求,達到了預期的效果。
    5、抓管理,努力提高綜治安全保衛(wèi)工作的管理意識和責任意識。陸續(xù)印發(fā)了《農(nóng)商銀行辦公樓消防安全應急預案》、《消防管理辦法(20xx年修定版)》、《安全保衛(wèi)檢查實施細則(試行)》三部管理辦法。下發(fā)了安防工作提示12期,涉及內(nèi)容有押運及出入庫方面、職場防范管理方面、值班守庫方面、接送款箱方面、防洪防澇工作方面、金庫和atm機加鈔間出入管理方面、加強綜治和安全保衛(wèi)具體工作方面、強化案件防范和自防自護能力方面、開展消防安全自查方面、有效地增強了基層營業(yè)網(wǎng)點在安防工作中的管理意識和責任意識。
    自身率先垂范,踏踏實實工作。在實際工作和生活中,做到言行一致,嚴格遵守黨的紀律、黨風廉政建設各項規(guī)定和“三嚴三實”要求。廉潔自律,嚴格按流程辦事。時刻把服務于基層當作第一追求,把基層的滿意當作第一信號,真心實意維護農(nóng)商行利益。
    一年來,本人平時能注重加強自己在政治理論和業(yè)務知識方面學習,不斷提高理論水平和管理能力,在工作中能經(jīng)常深入基層,了解和掌握第一手情況,敢抓敢管,勇于負責,對發(fā)現(xiàn)的問題能大膽處理并及時向上級匯報。努力做到高標準、嚴要求,為景德鎮(zhèn)農(nóng)商銀行的快速發(fā)展做出更大的貢獻。
    過去的一年,雖然在行領導的正確領導及本部門員工的共同努力下,較好地完成工作任務目標,但仍存在一此不足,需在今后工作中加以努力和改進:一是學習的主動性還需進一步加強。特別是要及時跟進學習新業(yè)務,掌握新規(guī)章制度。二是工作中的效率還要進一步提高,能及時做完的不等,能當日做完的不拖。三是安全保衛(wèi)規(guī)范化工作有待進一步加強。
    20xx年我將行領導的正確領導下,和部門其他同志一道進一步加強內(nèi)部安全控制和盡職檢查工作,繼續(xù)貫徹落實行工作部署,堅持不懈地抓好綜治安全保衛(wèi)工作,增強規(guī)章制度執(zhí)行意識、物防技防意識、群防群治意識、安全聯(lián)動意識,常敲警鐘,時刻繃緊安全保衛(wèi)這根弦,確保全年安全經(jīng)營無責任事故發(fā)生,實現(xiàn)農(nóng)商銀行長治久安,為推進現(xiàn)代銀行建設鑄就平安后盾!
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇十三
    尊敬的各位領導、各位同事:
    一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
    自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的`能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
    1、強化服務意識,轉(zhuǎn)變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協(xié)調(diào)會10次,組織院內(nèi)危重病人搶救5人次,組織院內(nèi)業(yè)務專題學術(shù)講座10次,解決醫(yī)療糾紛5件。
    2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業(yè),無私奉獻。一年來經(jīng)常加班,班外處理醫(yī)療問題20多件,今年是三乙創(chuàng)建年,我負責三乙內(nèi)容占了559分,我邊學習新標準新內(nèi)容,邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員,組織科室學習標準,經(jīng)常督促相關科室準備情況。
    3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結(jié)協(xié)作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已一言一行,維護醫(yī)院的信譽,維護醫(yī)務科的整體形象,保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
    醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過,但是組織的信任,領導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規(guī)范使用使用抗菌素,加強醫(yī)療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系;推動醫(yī)院重點科室建設,積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目,全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
    1、完善醫(yī)療管理組織,構(gòu)建流暢管理體系。
    持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會,成立醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩(wěn)步開展工作。
    2、增強依法執(zhí)業(yè)意識,健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
    嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,完善各項醫(yī)療規(guī)章制度,修訂工作人員崗位職責。
    3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
    全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,有效防范醫(yī)療糾紛,切實保障醫(yī)療安全。
    4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,及時反饋整改提高。
    質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》,規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結(jié)合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機制。
    5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質(zhì)量教育,強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內(nèi)涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng),端正質(zhì)控心態(tài),切實提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
    6、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術(shù)檢查,嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務,提高了工作效率。
    7、合理用藥規(guī)范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
    8、加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。建立健全醫(yī)患溝通制度,制定醫(yī)患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)患關系,樹立良好形象。
    一年的工作中,發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié),在醫(yī)院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫(yī)院上下共同努力,才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇十四
    已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務水平得到很大的提高。作為收費員這個崗位,收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務,對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在的工作做一總結(jié)。
    一、積極參加政治學習,努力提高自身的政治素養(yǎng)。
    二、愛崗敬業(yè),無私奉獻、團結(jié)互助,圓滿地完成院領導交給我們的各項任務。
    三、崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識。提高的綜合素質(zhì)。
    一是要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不應出現(xiàn)半點馬虎;
    二是要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的.為每位患者服好務;
    三是要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。
    四、服務人民,提高收費服務質(zhì)量。
    收費處是醫(yī)院的窗口,收費員的言行舉止和態(tài)度好壞,都會直接影響到醫(yī)院的整體形象,碰到棘手的困難,我始終遵循的原則是換位思考。
    總之我深知,在學習社會主義榮辱觀的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的春風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,我們就一定能把我們的醫(yī)院建設的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃斲`行榮譽觀的模范,知榮辱、樹新風,在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇十五
    轉(zhuǎn)眼2020就快結(jié)束了,在過去的一年里,設備科切實提高管理水平,注重發(fā)揮科室職能,在設備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領導匯報如下:
    監(jiān)護儀、吸引器,供應室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機,各科室工作及打印機等設備,院內(nèi)通訊設備及線路等的.維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
    (二)加強設備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求,加強制度建設,建立健全制度和職責,規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:購置前可行性論證、設備效能評估等。進一步規(guī)范設備操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步發(fā)揮科室職能,加強設備從采購到報廢的監(jiān)管。
    時送檢,對省級強檢設備及時申請檢驗。ct機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、b超機、監(jiān)護儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點壓力表及艙體、供應室的安全閥都按要求進行了檢驗。
    (四)加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設備計量工作。加強如:b超、心電圖機、x光機、ct機、檢驗儀器的計量檢測,保證設備報告的準確性。
    (五)及時購置更新設備,提高醫(yī)院服務水平和社會經(jīng)濟效益。近幾年,醫(yī)院發(fā)展日新月異,病人大量增加,設備需求較大,而且舊設備面臨淘汰、報廢,需及時添置新設備。在院及集團領導審批下,配合集團采供部購置了64排ct機,化學發(fā)光免疫檢測儀、彩超機、遠程心電監(jiān)護系統(tǒng)等設備。
    (一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡管理及軟硬件維護;加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護;加強網(wǎng)絡設備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
    (二)完善軟件系統(tǒng),加強制度建設,做到數(shù)據(jù)每日備份,數(shù)據(jù)修改有審批,有登記。
    3、設備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣,時效性較差。
    最后,希望各位領導和專家為我科多提意見和建議,我們將在各位領導和專家的關心和支持下,進一步加強思想政治學習,加強設備維護保養(yǎng)技術(shù)學習,發(fā)揮好設備的管理職能,更好的為臨床科室服務。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇十六
    xx年度本人在院黨、政領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、積極工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認真落實院科兩極負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的精神,在醫(yī)院的兩個文明建設中取得了一定的成績,現(xiàn)小結(jié)如下:
    一、認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實踐三個代表重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
    二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎上,通過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀??剖疑舷滦纬闪吮取W、趕、幫、超的濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
    三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
    四、以技術(shù)革新為著力點,促進科室任務超額完成。
    1、2016年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
    2、順利完成了科室搬遷。xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
    3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為阜陽車輛段、北站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元;xx度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績。
    五、存在問題。盡管在xx年取得了一定的成績,但在科室勞動紀律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在xx年的工作中將努力改進。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇十七
    (一)拓寬預算執(zhí)行審計,促進規(guī)范管理。認真落實全部政府性資金審計有關要求,努力構(gòu)建財政審計大格局,融合部門預算執(zhí)行、轉(zhuǎn)移支付、專項資金、工程投資等方面審計,逐步將全部政府性資金納入審計監(jiān)督范圍,認真查找財政資金管理中存在的制度盲區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),并從體制、機制層面提出切實可行的建議,積極推進預算管理科學化、規(guī)范化和財政體制改革不斷深化。根據(jù)上級審計機關的統(tǒng)一安排,組織了全縣政府性債務審計工作,縣政府成立以縣長為組長的工作協(xié)調(diào)小組,有力推進各項工作進展,掌握了全縣政府性債務的基本情況,如實反映存在的問題,順利完成審計任務。同時,按規(guī)定將“同級審”報告及整改落實情況向縣人大常委會、縣政府常務會議作了專題匯報,報告直面問題、翔實細致,得到了充分肯定。
    (二)強化經(jīng)濟責任審計,促進依法行政。認真貫徹省《審計辦法》,加強對權(quán)力運行的監(jiān)督和制約,不斷推進經(jīng)濟責任審計,促進領導干部廉潔從政、“陽光”用權(quán)。全年完成經(jīng)責項目15個,審計查出違規(guī)金額727萬元,應上交財政1273萬元,管理不規(guī)范金額9712萬元,清退津補貼68.5萬元。進一步加強經(jīng)濟責任審計規(guī)范化、信息化建設,6月份,婁紹光縣長主持召開全縣經(jīng)責聯(lián)席會議,聽取一年來經(jīng)濟責任審計工作開展情況及審計發(fā)現(xiàn)的問題,專題研究下步經(jīng)責審計有關工作,并討論出臺了《xx縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領導干部經(jīng)濟責任審計操作規(guī)程》?!兑?guī)程》以“一觀三化一廉”為核心,運用量化指標,統(tǒng)一評判尺度,對領導干部履行經(jīng)濟責任情況作出審計評價,切實提高了審計質(zhì)量與審計成效。我局在今年安排的鎮(zhèn)(街)經(jīng)責審計中基本推廣使用《規(guī)程》,取得初步成效。
    (三)深化政府投資審計,促進效益提高。根據(jù)我縣“大投入、大建設”的發(fā)展態(tài)勢,加大對政府投資項目的審計力度,查找問題,提出建議,促進項目提升質(zhì)量、控制成本、節(jié)約資金,為規(guī)范工程管理、提高政府投資效益把好審計關口。全年組織了4個重點工程項目的審計和20xx年度政府投資重點工程項目建設管理情況專項審計調(diào)查,查出違規(guī)資金1898萬元,管理不規(guī)范資金3505萬元。針對工程項目多而審計人員少的情況,借助中介機構(gòu)加強審計力量,主動跟進項目實施過程,委托審計政府投資單項工程109個,核減資金1201萬元,有效節(jié)約了工程成本。
    (四)抓好民生資金審計,促進政策落實。著力抓好民生資金審計,項目安排中加大民生比例,重點開展了教育投入資金、水利投入資金、保障性住房建設、水務集團和人民醫(yī)院經(jīng)責審計等涉及民生領域的資金和項目的審計,促進資金使用效益的發(fā)揮和各項惠民政策的落實。
    (一)注重工作創(chuàng)新。加大創(chuàng)新力度,通過工作創(chuàng)新,深化審計成效。著眼于填補工作空白點,首次開展了全縣村級財務管理狀況審計調(diào)查,發(fā)現(xiàn)村級財務管理中村賬鎮(zhèn)代理不到位、項目支出“白條子”多、非生產(chǎn)性支出大等一系列不規(guī)范問題,形成《審計要情》、《審計專報》就有關問題進行匯報,先后得到縣委書記、縣長的批示。堅持把防范審計風險關口前移,加強鎮(zhèn)(街)部門單位財務、內(nèi)審人員業(yè)務培訓,在縣委黨校舉辦了首期全縣審計業(yè)務培訓班,強化從業(yè)人員審計意識、財經(jīng)意識,防范財務風險。著力創(chuàng)建中介機構(gòu)參與政府投資審計廉政風險防范機制,把好準入關口,以公開招標的方式,擇優(yōu)選用中介機構(gòu);加強日常監(jiān)管,建立中介機構(gòu)及其審計人員信用檔案;規(guī)范操作程序,健全現(xiàn)場勘查事先告知制度、新材料市場信息三方詢價制度等,有效防范審計風險。
    (二)注重成果提煉。從制度層面發(fā)現(xiàn)和分析問題,促進政策、制度的落實和完善。今年審計發(fā)現(xiàn)各類問題90多個,提出機制體制方面建議50多條,及時形成并上報《審計專報》或《審計要情》5份。去年開展了生態(tài)建設資金專項審計調(diào)查后,針對發(fā)現(xiàn)的`問題,結(jié)合永嘉創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的目標,撰寫了調(diào)查報告《基于我縣創(chuàng)建國家級生態(tài)縣的幾點思考》,得到縣委書記的重要批示,并進行專題研究和部署。該調(diào)查報告同時也獲得全縣黨政系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研課題三等獎。加大審計案件移送力度,全年共作出移送9起,數(shù)量為近年來最多。
    (三)注重審計整改。一是落實跟蹤回訪機制促進整改。審計組對各自審計項目的整改工作實行包案負責,要求被審計單位按照有關審計建議,邊審邊改,限時整改。二是利用審計結(jié)果公開促進整改。20xx年度28個項目的審計結(jié)果報告都通過“永嘉審計網(wǎng)”公開,20xx年度的審計項目均按照規(guī)定及時進行了公布,做到能公開的全部公開,監(jiān)督被審計單位的整改落實。三是通過建章立制促進整改。6月份,縣政府制定出臺《進一步加強審計整改工作的意見》,建立審計整改工作聯(lián)席會議制度,強化考核督查工作,有力推動審計整改工作落到實處。
    (一)組織開展“集中學習月”活動,通過“六個一”活動(即制定一個學習計劃、組織一次集中培訓、上好一堂專題黨課、撰寫一篇學習心得、作出一個公開承諾、組織一次知識競賽),引導審計干部樹立科學審計、執(zhí)審為民宗旨理念;積極開展“審計精神”學習討論活動,根據(jù)市局要求,組織“學習陶蛟龍,爭做好干部”活動,大力弘揚審計核心價值觀,增強審計職業(yè)的自豪感和責任感;開展新一輪解放思想大討論活動,努力克服觀念陳舊、視野狹窄、創(chuàng)新不足等問題,緊跟形勢任務,做到與時俱進。
    (二)以“八項規(guī)定”為要領,加強作風建設。堅決貫徹落實中央“八項規(guī)定”,結(jié)合審計工作實際,以實施“黨員先鋒工程”和“審計干部勤廉工程”為抓手,深化作風建設,出臺了《關于加強審計工作作風建設的規(guī)定》、《進一步加強考勤紀律的通知》和《審計干部日常管理反向“計分預警、抄告提醒”制度》等文件,用制度約束審計干部自省自律、轉(zhuǎn)變作風、推動工作;組織開展“510思廉日”系列活動,通過廉政黨課、警示教育、廉政征文、廉政承諾等形式多樣的廉政主題活動,寓教于樂,寓教于行;深入開展“中國夢”主題教育實踐活動,組織了黨內(nèi)關愛基金募捐,走訪慰問老黨員和困難黨員,到掛鉤鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展結(jié)對幫扶、認領服務項目等活動,圍繞基層群眾的實際需求,辦實事、解難題。
    (三)以提升素質(zhì)為導向,加強能力建設。扎實開展“兩提兩爭”活動,制定局機關年度學習計劃,打造學習的平臺,激發(fā)學習熱情,不斷提升審計干部政治理論水平和業(yè)務操作能力,今年除了積極安排業(yè)務骨干參加省市組織的各類教育培訓外,還組織了全縣首期審計業(yè)務培訓班、債務審計專題培訓等;加強理論課題研究,由局領導牽頭,各科室立項并上報1個業(yè)務課題,引導審計干部形成良好的業(yè)務鉆研風氣;加強審計信息化建設,進一步完善經(jīng)濟責任審計對象動態(tài)數(shù)據(jù)庫,提高運用計算機審計能力;建立“亮崗定責”制度,結(jié)合“三創(chuàng)三評”活動,引導審計干部立足自身崗位,爭做業(yè)務能手,打造優(yōu)秀項目,上報5個審計項目評優(yōu),共有3個獲市優(yōu)稱號;組織5人參與市青年論壇活動,2人獲三等獎,3人獲鼓勵獎,單位獲組織獎。
    (四)以審計關口前移為目標,加強內(nèi)審建設。
    進一步加強內(nèi)審工作,不斷提升各單位內(nèi)部控制意識和自我管理能力,做到關口前移,防范在先。重視內(nèi)審機構(gòu)隊伍建設,組織開展了內(nèi)審機構(gòu)設置、人員安排、經(jīng)費保障等情況調(diào)研工作,積極督促和指導符合條件的被審計單位建立內(nèi)審機構(gòu),今年共有5個鎮(zhèn)(街)建立了內(nèi)審機構(gòu),邁出了鎮(zhèn)(街)內(nèi)審機構(gòu)建設第一步;加強制度建設,縣政府在全市率先出臺了《內(nèi)部審計工作規(guī)定》,使內(nèi)審工作納入了制度化、規(guī)范化管理的軌道,保證內(nèi)審工作有序和有效開展;加強內(nèi)審工作的指導監(jiān)督工作,建立審計機關與內(nèi)審機構(gòu)聯(lián)動協(xié)作機制,開展內(nèi)審工作掛鉤聯(lián)系、結(jié)對幫扶工作,舉辦全縣內(nèi)審人員業(yè)務培訓,有效提升內(nèi)審工作水平。
    今年我局的工作取得了一定的成效,但仍面臨不少困難和問題,主要表現(xiàn)為:一是基層審計隊伍不穩(wěn)定?;鶎訉徲嫏C關人少事多,工作任務繁重,再加上事業(yè)編制人員的參公問題久拖不決、縣級地域和平臺對個人發(fā)展的限制等原因,基層審計隊伍人心不穩(wěn),人員流動性大審計工作總結(jié)報告工作總結(jié)。今年我局就調(diào)出了4名人員,且都是業(yè)務熟練、作風成熟的骨干,對工作開展影響很大。二是基層審計能力不足。隨著審計事業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,審計項目規(guī)范化、信息化建設快速推進,基層審計人員存在許多不適應,既熟悉審計業(yè)務又掌握計算機等技能的復合型人才缺乏,審計能力明顯不足,特別是項目評優(yōu)能力與科研水平亟待提高。三是審計整改落實不夠。個別單位對審計工作認識不到位,對審計發(fā)現(xiàn)的問題整改力度不夠,再加上審計建議的約束力較低、追責力度不夠等原因,導致屢審屢犯現(xiàn)象依然頑固存在。對于這些問題,都有待于進一步加強和改進。
    (一)圍繞“一條主線”。以全部政府性資金審計為主線,努力構(gòu)建覆蓋財政運行全過程的審計大格局,結(jié)合財政“同級審”、專項審計調(diào)查、經(jīng)濟責任審計、投資項目審計等方式,有效整合審計資源,創(chuàng)新審計方法,逐步有重點地推進全部政府性資金審計,真正做到“財政資金運用到哪里,審計就跟進到哪里”,全面規(guī)范資金管理。
    (二)突出“三大重點”。一是完善財政審計大格局。突出深化財政預算執(zhí)行審計這個核心,加大相關專項審計調(diào)查力度,不斷擴大審計覆蓋面,突出審計內(nèi)容和重點,關注財政資金的分配、管理和使用績效情況,促進財政資金保值增值;注重對涉及民生的社保、教育、惠農(nóng)、醫(yī)療衛(wèi)生等專項資金的審計監(jiān)督,促進資金使用效益的發(fā)揮和各項惠民政策的落實。二是推進經(jīng)責審計規(guī)范化建設。按照《xx縣鎮(zhèn)(街道)黨政主要領導干部經(jīng)濟責任審計操作規(guī)程》要求,逐步推進量化評價工作,統(tǒng)一尺度,規(guī)范程序,使經(jīng)責審計實現(xiàn)“發(fā)展所需、監(jiān)督致用、干部服氣”的目的。三是深化投資項目跟蹤審計。靈活運用審計與審計調(diào)查相結(jié)合的方式,加強對項目實施過程的關鍵點、重要環(huán)節(jié)和投資績效的跟蹤監(jiān)督,針對項目實施過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),提出審計建議,推進整改落實,保障資金管理和項目建設的規(guī)范有序和廉潔高效。
    繼續(xù)大力推行審計結(jié)果公告制度,并把審計整改情況納入公告重要內(nèi)容,提高運用社會輿論協(xié)作監(jiān)督的能力;繼續(xù)重視審計信息編報工作,注重審計成果提煉,擴大審計工作影響力。五是抓好內(nèi)審工作。加強內(nèi)審機構(gòu)和隊伍建設,爭取各功能區(qū)、中心鎮(zhèn)都建立內(nèi)審機構(gòu),實現(xiàn)內(nèi)部審計經(jīng)?;?、制度化;加強內(nèi)審工作指導交流,抓好內(nèi)審工作宣傳培訓,重視運用和推廣內(nèi)部審計成果。六是加強隊伍建設。扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,努力踐行審計為民的宗旨;進一步加強職業(yè)道德教育,弘揚審計核心價值觀,嚴格執(zhí)行審計“八不準”紀律,全面加強廉政風險防控,始終保持干凈干事、廉潔從審良好形象;繼續(xù)強化學習培訓,積極開展課題研究、考核引導、項目評比等各種活動,有效提升審計業(yè)務能力和服務水平。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇十八
    我于xx月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
    自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
    熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的`管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
    院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
    (一)抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
    (二)完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    (三)做好醫(yī)院的接待服務工作。
    (四)在領導的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
    (五)與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,完成了各項宣傳任務。
    (六)充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調(diào)查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。
    有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
    五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入遵守醫(yī)院有關反對xx面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
    對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務。
    (一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
    (二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
    (三)辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
    以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
    (一)在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
    (二)在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務。
    (三)在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
    (四)在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。
    對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇十九
    轉(zhuǎn)眼就到了年末,在過去的一年里,設備科切實提高管理水平,注重發(fā)揮科室職能,在設備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡管理及軟硬件維護做了一系列的工作。向各位領導匯報如下:
    第一:作好全院設備的管理和維護。
    (一)有效地承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作。如:放射科的x線機、數(shù)字胃腸機,功能科彩超、b超及腦超、平板等,各病區(qū)及手術(shù)室的多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器,供應室消毒鍋、干熱箱、環(huán)氧乙烷消毒機,各科室工作及打印機等設備,院內(nèi)通訊設備及線路等的維修。使全院設備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
    (二)加強設備管理制度化、規(guī)范化建設。作好設備的申購、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;承擔起收集、整理資料,歸檔等系列工作。按照三級醫(yī)院評審要求,加強制度建設,建立健全制度和職責,規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:購置前可行性論證、設備效能評估等。進一步規(guī)范設備操作流程,建立使用登記,加強設備使用管理。進一步發(fā)揮科室職能,加強設備從采購到報廢的監(jiān)管。
    (三)加強設備管理市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責任意識,按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢,對省級強檢設備及時申請檢驗。ct機、生化分析儀、心電圖機、彩超機、b超機、監(jiān)護儀、氧艙的氧壓表、精密壓力表、磁助電接點壓力表及艙體、供應室的安全閥都按要求進行了檢驗。
    (四)加強設備計量管理和設備安全運用宣傳和實施。積極配合市、開發(fā)區(qū)技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設備計量工作。加強如:b超、心電圖機、x光機、ct機、檢驗儀器的計量檢測,保證設備報告的準確性。
    (五)及時購置更新設備,提高醫(yī)院服務水平和社會經(jīng)濟效益。近幾年,醫(yī)院發(fā)展日新月異,病人大量增加,設備需求較大,而且舊設備面臨淘汰、報廢,需及時添置新設備。在院及集團領導審批下,配合集團采供部購置了64排ct機,化學發(fā)光免疫檢測儀、彩超機、遠程心電監(jiān)護系統(tǒng)等設備。
    第二:維護好醫(yī)院his系統(tǒng),保證系統(tǒng)良好遠行。
    (一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡管理及軟硬件維護;加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護;加強網(wǎng)絡設備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
    (二)完善軟件系統(tǒng),加強制度建設,做到數(shù)據(jù)每日備份,數(shù)據(jù)修改有審批,有登記。
    第三:積極參加集團、醫(yī)院組織的各項學習活動,加強科室內(nèi)部管理建設,思想上與集團、醫(yī)院保持高度一致,同時不放松業(yè)務學習,在各廠家工程師來訪時積極組織科室成員學習設備維修保養(yǎng)知識,了解高新設備動態(tài)。
    存在的問題:
    3、設備的采購、維修環(huán)節(jié)審批比較繁瑣,時效性較差。
    最后,希望各位領導和專家為我科多提意見和建議,我們將在各位領導和專家的關心和支持下,進一步加強思想政治學習,加強設備維護保養(yǎng)技術(shù)學習,發(fā)揮好設備的管理職能,更好的為臨床科室服務。
    醫(yī)院信息科科長述職報告篇二十
    220xx年醫(yī)務科在院長及主管院長的領導和大力支持下,在各科室的積極配合和幫助下,堅持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,以醫(yī)院等級評審為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,順利通過等級醫(yī)院復審,圓滿完成全年工作計劃,使得全年各項工作得以有序的進行?,F(xiàn)將具體工作述職如下:
    220xx年要說哪項工作持續(xù)時間最長、工作量最大、重要性最高,我想首推二甲醫(yī)院評審。年初,我院在未經(jīng)指導的情況下一次性順利通過二甲醫(yī)院評審,并確定半年后進行復審。為此醫(yī)務科在院領導的統(tǒng)一安排下,按照復審要求召開7次相關會議。首先進行科室分工,將全院臨床科室工作進行任務分解、對重點科室的復審準備工作進行細化安排,確??剖摇⑨t(yī)院資料完整統(tǒng)一。同時把"二甲醫(yī)院復審"與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合,進一步規(guī)范了臨床工作程序,健全了管理制度,提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,促進了科室管理水平的提高,推動了醫(yī)院各項醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過了二甲醫(yī)院復審獲得了省廳專家的好評。
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務科把嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務,經(jīng)過本年度的嚴格管理、狠抓落實,我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效。
    比如:
    交接班專項檢查:經(jīng)過每月不定期抽查,目前各病區(qū)交接班本均能按規(guī)范填寫完整。
    輸血專項檢查:醫(yī)務科每月對當月的輸血病歷進行抽查,全年共檢查輸血病歷85份,輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%。
    醫(yī)患溝通專項檢查:醫(yī)務科每月進行一次醫(yī)患溝通專項檢查,通過對發(fā)現(xiàn)問題的及時反饋,使醫(yī)務人員基本能按要求在患者住院期間各時間節(jié)點進行醫(yī)患溝通,同時溝通內(nèi)涵也有了一定的提升。
    在加強醫(yī)療文書書寫,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面,醫(yī)務科嚴格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,對住院病歷、病程記錄及相關資料的格式、內(nèi)容提出進一步規(guī)范要求,下發(fā)各科室后要求認真組織學習,醫(yī)務科每月進行一次書寫質(zhì)量督導檢查,全年共檢查運行病歷4150份,及時完成率和質(zhì)量均有明顯提升。醫(yī)務科每季度對門診病歷進行抽查,共抽查門診病歷126份,合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機抽查100~200張?zhí)幏?,到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,合格率從88.1%上升到97.3%.
    在加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用方面,我院實行抗菌藥物分級管理,設置處方權(quán)限。每月定期由主管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級抗菌藥物臨床應用督導檢查中,專家對我院抗菌藥物管理、制度、授權(quán)、數(shù)據(jù)報送、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意。