內(nèi)科護理工作計劃(通用17篇)

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    計劃可以讓我們更有條理地進行工作,減少決策時的困惑和猶豫。制定計劃時,我們可以參考一些行業(yè)標準和規(guī)范,以便更好地滿足外部要求和期望。一份好的計劃范文能夠給我們提供思路和靈感,幫助我們制定自己的計劃。
    內(nèi)科護理工作計劃篇一
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    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    三、護理安全是護理管理的'重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
    四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
    五、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
    六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
    內(nèi)科護理工作計劃篇二
    20xx年我科護理工作要圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及護理部的工作計劃,繼續(xù)以護理質(zhì)量為核心,持續(xù)護理質(zhì)量改進,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的護理服務:
    一、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
    1、每周至少兩次晨會后對科室護士進行提問,內(nèi)容為基礎理論知識,??评碚撝R等。
    3、根據(jù)護理部制定的護士的分層次培訓計劃制定本科室的培訓計劃并認真落實,加強考核力度。
    4、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,提高護理人員的搶救能力。
    二、加強護理安全管理,認真落實護理核心制度,完善護理風險防范措施,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全的護理服務。
    1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為重中之重,將工作中的安全隱患及時預警,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論,使護理人員充分認識差錯原因,從中吸取教訓,規(guī)避風險。
    2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,加強監(jiān)督,并及時進行反饋、整改。
    3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、午班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,實行新老搭配,高年資護士對年輕護士做好“傳、幫、帶”。
    5、對重點人員的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等進行專門培訓,使其明確各項規(guī)章制度。
    6、進一步規(guī)范護理文書書寫,提高護理人員的法律意識,減少安全隱患。
    7、加強護理應急預案培訓及演練,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力。
    三、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理,以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
    1、深化“以病人為中心”的服務理念,全面實行責任制整體護理的服務模式,為患者提供全程規(guī)范化護理服務,繼續(xù)踐行我院的“溫馨護理六個一和親情護理六個心”優(yōu)質(zhì)護理特色服務,鼓勵護士積極參與護理部20xx年開始實行的“愛心天使”活動,是每一位護士真正做到用“愛心、耐心、細心、責任心”對待每一位患者,全面履行護士職責。
    2、堅持健康宣教全覆蓋,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,及時了解護理服務質(zhì)量,并對存在的問題進行認真整改。
    四、建立檢查、考評、反饋制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
    五、強化科研意識,提高臨床教學質(zhì)量和科研水平。
    1、鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能。理論聯(lián)系實踐,提高臨床教學質(zhì)量,教學中滲透優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵。
    2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實習計劃的完成情況。
    3、提高科研意識和水平,要在臨床護理工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗,鼓勵護士撰寫論文、參與科研等。
    六、認真落實好績效考核機制,工作中體現(xiàn)多勞多得、按勞分配原則,限度激發(fā)每位護士的工作積極性。
    七、按照護理部制定的護理質(zhì)量目標完成本科室護理質(zhì)量目標。
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    內(nèi)科護理工作計劃篇三
    時光如箭,轉(zhuǎn)眼間上半年過去了,在院領導的帶領下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好地完成了各項護理工作任務,現(xiàn)對上半年的護理工作總結(jié)如下:
    一、認真落實各項規(guī)章制度。
    (2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。4、認真落實腎內(nèi)科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范各種操作及處置室。5、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論。2、加強對護士的考核,強化學習意識。3、培訓以護理知識及專業(yè)技能訓練為主,并且由高年資的護士指導,講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習慣的培養(yǎng)。4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。5、堅持了護理業(yè)務查房:
    每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
    三、創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的長效機制,建立全新的護理服務平臺。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。3、優(yōu)質(zhì)護理服務不是一時之舉,一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長效機制,開展優(yōu)質(zhì)護理服務關鍵是要把護士解放出來,把護士還給病人。4、優(yōu)質(zhì)護理服務全新的價值取向是對傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn),是對舊護理服務模式的革新。5、改革護理工作模式,實行責任制整體護理,責任護士對病人實行責任包干,對所負責的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務,并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
    四、加強了院內(nèi)感染管理。
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。2、科室堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室的空氣熏蒸,確保了無一例感染的好成績。3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。4、對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一濕掃。5、建立病人交接班制度、輸液巡視卡、消毒隔離責任卡,認真對待每個環(huán)節(jié),確保護理安全。6、嚴把“擺藥關、查對關、輸液關”杜絕院內(nèi)感染。
    五、護理人員較出色的完成護理工作。
    堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    六、存在問題:
    1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。2、整體護理尚處于完善階段,護理書寫欠規(guī)范。3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務。4、病房管理尚不盡人意。半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,爭取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌。
    內(nèi)科護理工作計劃篇四
    20xx年我們將繼續(xù)把“以服務質(zhì)量為根本,以醫(yī)療技術(shù)為依托”,讓“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作目標,進一步解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,立足本職,注意實效,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,努力做好各項工作。
    一、加大科室管理力度,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務新模式。
    (一)認真執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度。
    首先認真組織科室人員,反復學習醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,使全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,科室工作人員分工明確,各司其職,各負其責,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。
    (二)嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。
    1.完善科室三級查房制度,明確各級人員職責、加強各種技術(shù)操作規(guī)范的學習,逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保我科醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階;2.加強環(huán)節(jié)病歷和終末病歷質(zhì)控,組織全科認真學習病歷書寫規(guī)范,嚴格執(zhí)行三級查房、病歷簽署等制度,杜絕醫(yī)療隱患。
    (三)樹立優(yōu)質(zhì)服務理念。
    提出科室服務理念,樹立起特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引病患者的就醫(yī)就診。
    (四)實行“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”,切實降低醫(yī)療費用。
    今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和獎懲力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
    (五)深化行業(yè)制度改革,切實搞好醫(yī)德醫(yī)風建設,并把醫(yī)德考核作為年終考核的主要內(nèi)容之一,常抓不懈。
    二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
    (一)注重人才隊伍建設。
    1.加速人才培養(yǎng)。
    腎內(nèi)科作為一個剛剛起步的新科室,人才的培養(yǎng)顯得更為重要。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展狀況和需求,在現(xiàn)有人才的基礎上,本著以培養(yǎng)為主,有計劃地培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員,逐步形成合理的人才梯隊。雖然目前人員極度緊張,但我科仍準備派醫(yī)護人員輪流外出進修,尤其是血液透析??谱o士的進修,確保規(guī)范操作。
    2.加強業(yè)務學習。
    積極開展各種業(yè)務學習和技術(shù)練兵活動,積極參加省內(nèi)外的一些學術(shù)活動,了解最新的醫(yī)學動態(tài)。利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,使業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍技術(shù)力量不斷加強。
    (二)強化規(guī)章制度的落實。
    繼續(xù)以中醫(yī)藥管理年活動為中心,以創(chuàng)等級醫(yī)院為重點,全面加強各項制度的執(zhí)行和落實,切實按照中醫(yī)藥管理年活動和創(chuàng)二級甲等醫(yī)院各項指標的要求,認真開展各項工作。定期召開科內(nèi)會議,強調(diào)醫(yī)療安全質(zhì)量,檢查醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況;定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對安全,質(zhì)量、病歷進行檢查,對安全隱患進行檢查和評估,對不合格表現(xiàn)給以批評和教育;嚴重者予以處罰。
    (三)積極引進和運用新技術(shù),
    積極開展一些新技術(shù)的推廣和運用,準備引進結(jié)腸透析機及水浴機和中藥定向?qū)雰x,開展中藥保留灌腸及水浴和中藥定向?qū)氙煼ǎ委熉阅I功能不全;在保證療效的基礎上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,提高我院的整體水平,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
    三、擴大規(guī)模、加強特色??平ㄔO。
    今年我科將以搬入新病房樓和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣基地建設為契機,擴大科室規(guī)模。預計將血透中心規(guī)模擴大到40張透析床位,病房實際開放床位46張。并加強??平ㄔO,嚴格按照省重點??平ㄔO的要求,切實做好各項工作,今年爭取成功創(chuàng)建為市重點???,三年后創(chuàng)省重點???。
    四、加強科研建設。
    作為二級醫(yī)院的重點特色科室,我科準備今年開展部分臨床和調(diào)查類科研項目,力爭能夠申請到一個市級科研項目,并以擴大規(guī)模為契機,準備在未來3~5年內(nèi)申請成立腎臟病研究室,填補我院科研空白。
    五、加大宣傳力度,創(chuàng)立中西結(jié)合品牌。
    充分利用腎友協(xié)會、送醫(yī)村村行、社區(qū)服務等多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、及我科的專科專病治療、以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強醫(yī)院整體和我科的知名度,推動我院腎病科業(yè)務的發(fā)展。
    在醫(yī)院的正確領導下,腎內(nèi)科全體員工將秉承‘熱愛學科、扎實工作、著眼未來、拼搏向上’的科訓精神,承前啟后、繼往開來,在科室管理、人才培養(yǎng)、臨床工作開展、科研水平提高等方面繼續(xù)努力,為醫(yī)院和科室的進一步發(fā)展而努力拼搏。
    內(nèi)科護理工作計劃篇五
    人們常說的三分治療,七分護理,在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,內(nèi)科護理部堅持把以患者為中心的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求以患者需求為服務導向,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在護理隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為患者營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計劃做如下概括:
    強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。
    安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障患者就醫(yī)安全?;颊叩沫h(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重患者、臥床患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點督促檢查和監(jiān)控。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執(zhí)行床頭交接班。
    繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立以患者為中心的觀念,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標準。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的'基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    內(nèi)科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室患者情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護理服務。內(nèi)科護理工作計劃以上是20xx年內(nèi)科護理部的主要工作計劃,希望得到醫(yī)院領導和護理部領導的支持和鼓勵,也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
    內(nèi)科護理工作計劃篇六
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年內(nèi)科護理工作計劃模板,更多2019年內(nèi)科護理工作計劃模板相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
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    護理工作應該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且人擁護的工作,內(nèi)科護理工作甚是。因為護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護理”,這句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”。在xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂xx年內(nèi)科護理工作計劃:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
    1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
    2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
    3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
    4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    二、護理安全是護理管理的重點,安全工作計劃長抓不懈。
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作計劃,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的'發(fā)生。
    三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量。
    1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施。
    內(nèi)科護理工作計劃篇七
    1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
    2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部工作計劃以強化"三基"護理知識及專科技能訓練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。
    3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
    4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
    5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    內(nèi)科護理工作計劃篇八
    時光在流逝,從不停歇,我們的工作同時也不斷更新迭代,寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?下面是小編幫大家整理的心內(nèi)科護理的工作計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動,心內(nèi)科設施得到了很大的.改善,并開展血液透析新技術(shù);學習了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護理示范科室的契機,改善我科的醫(yī)療設備及技術(shù)。
    在設備添置上,計劃申請床旁心電圖機,心臟標志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進一步提高護理水平,完善護理質(zhì)量,計劃如下:
    1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。全體護理人員每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治療護理。
    2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。改善服務態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
    3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
    4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    5、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
    6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
    7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
    1、加強基礎知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓,要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。
    2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
    3、轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務。
    4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,通過院網(wǎng)絡聽課、參加自學、等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。
    1、認真組織科內(nèi)小講課,包括三基理論,操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
    2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的情況下,我科將將安全目標教育放于首位,組織認真學習十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓、業(yè)務講座、護士培訓學習內(nèi)容之一。
    3、科室繼續(xù)試行護士分層管理,提高基礎護理質(zhì)量,改善護理服務。
    病區(qū)護士績效分配原則:按級分配、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平。分配依據(jù):工作崗位責任、技術(shù)、勞動復雜程度、承擔風險的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿意度等進行分配。努力提高科室績效收入。
    內(nèi)科護理工作計劃篇九
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019年內(nèi)科護理工作計劃ppt模板,更多2019年內(nèi)科護理工作計劃ppt模板相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
    三、護理安全是護理管理的.重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
    四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
    五、護理各項指標完成目標在xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
    六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
    內(nèi)科護理工作計劃篇十
    2019神經(jīng)內(nèi)一科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,要以抓好護理質(zhì)量為核心,本著以病人為中心,以服務、質(zhì)量、安全為工作重點的服務理念,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務為主題,以三甲復審為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
    1、不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    4、加強重點管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風險的評估等。
    5、加強重點病人的護理:如危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要客觀、真實、準確、及時完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    1、責任護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
    設立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
    1、每日晨間提問,內(nèi)容為基礎理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。
    2、每季度進行??茟鳖A案演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
    3、利用早晨會由責任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。
    4、并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    5、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
    1、設立專人做好健康宣教,出院隨訪工作。
    2、不定期的組織病人及家屬集中授課,講授康復知識,家庭護理知識,提高病人生活質(zhì)量。
    3、認真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。
    內(nèi)科護理工作計劃篇十一
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    作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務上,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的.滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務,提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。
    三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。
    四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
    五、護理各項指標完成目標在xx年里,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
    六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
    內(nèi)科護理工作計劃篇十二
    新的一年即將開始,呼吸內(nèi)科全體護理人員將根據(jù)院黨委和護理部的工作要求,團結(jié)奮斗,不斷進取,使呼吸內(nèi)科的護理工作再上一個新臺階。將遵循醫(yī)院質(zhì)量管理要求所倡導的以"病人為中心提高醫(yī)療服務質(zhì)量,落實患者的安全管理目標"為主題的服務宗旨,按xx省醫(yī)院質(zhì)量管理評價標準的基本要求和標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質(zhì)量控制,特制定20xx年的呼吸內(nèi)科護理工作計劃如下:
    把職業(yè)道德放在第一位,維護醫(yī)院的良好形象,為創(chuàng)建文明和諧的醫(yī)院,科室做出各自的努力。將帶領全科護理人員跟上現(xiàn)代化護理發(fā)展的要求,以人為本,實施人性化,情感化服務,為患者提供最優(yōu)質(zhì)溫馨的服務。
    1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
    3、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
    內(nèi)科護理工作計劃篇十三
    護理工作是醫(yī)療行業(yè)中辛苦且煩瑣的工作,內(nèi)科護理工作更是如此。護理人員是與病人接觸最多、最密切的工作者。護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。為進一步做好內(nèi)科的護理工作,制訂20xx年內(nèi)科護理工作計劃:
    1、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
    2、護理安全是護理管理的重點,安全工作常抓不懈。
    3、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量。
    4、合理利用人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),隨叫隨到。
    5、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫,20xx年護理工作計劃已落實,只要我們齊心協(xié)力,護理工作一定能取得更好的成績。
    內(nèi)科護理工作計劃篇十四
    新的一年,新的起點。為進一步貫徹“以病人為中心”的服務宗旨,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務目標,根據(jù)護理部有關精神,結(jié)合我科實際,制定本規(guī)劃。
    1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設備人員。護士長每周下相關科室至少一次,加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。
    2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度。改善服務態(tài)度,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務,滿足病人一切合理的需求,達到滿意度95%以上。
    3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,主動服務,熱情接待,主動介紹情況。做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。
    4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施??剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責任狀。每月組織一次差錯事故討論分析,針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染。
    6、急救藥械完好率100%,交接班時認真核對,接到急救病人,搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
    7、合理收費,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取,減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng),做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
    8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,評選最滿意護士。
    1、基本功訓練與??萍夹g(shù)訓練相結(jié)合。基本功培訓內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風、臨床操作技能等。??萍夹g(shù)訓練要求不斷學習新的理論和技術(shù),加深護理理論的理解,加強手術(shù)室技術(shù)培訓。
    2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學、專業(yè)實踐和管理科學知識,加強護理管理工作的科學化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
    3、轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務”。
    認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。
    內(nèi)科護理工作計劃篇十五
    1.認真學習國家關于醫(yī)療衛(wèi)生方面的法律和法規(guī),熟悉學會的各項章程,牢記學會宗旨,動員和團結(jié)護理工作者,努力提高護理質(zhì)量,減少護理糾紛,建立和諧的護患關系。
    2、成立護理質(zhì)量管理組織,加強護理管理工作,制定護理質(zhì)量評價標準,同時定期不定期對護理質(zhì)量標準進行效果評價。繼續(xù)深入開展整體護理,圍繞提高護理質(zhì)量和臨床護理服務為中心,加快護理改革、規(guī)范護理行為。
    3.加強護理人力資源管理,針對不同類別、不同級別、不同崗位護士的資格和能力建立評價標準,并定期進行評估。
    4.協(xié)助抓好我市醫(yī)院感染管理水平,督促各有關單位盡快配備專職或兼職醫(yī)院感染管理人員,嚴格按衛(wèi)生部《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》開展工作,規(guī)范一次性使用無菌醫(yī)療用品的管理。
    二、加強組織建設,增強學會凝聚力。
    1、內(nèi)科委員會涵蓋多個專業(yè),如內(nèi)分泌、消化、循環(huán)、神經(jīng)、呼吸、腎內(nèi)等,具有涉及面廣,委員隊伍壯大,人才實力雄厚,團隊基礎較好,整體素質(zhì)較高等特點。因此要充分發(fā)揮各個委員的作用,就要根據(jù)各個委員的專業(yè)特點和知識層次,做到人盡其才。按護理、教學、科研、行政四方面進行分工,委員會成員各盡其責,同時默契配合,努力完成任務。
    2、繼續(xù)做好會員的發(fā)展工作。會員是一個學會最重要的因素。對政治思想好、熱愛護理工作、業(yè)務能力強、有上進心、熱愛學會工作的,可吸收到學會中來,為學會注入新生力量和新鮮血液,促進學會可持續(xù)發(fā)展;發(fā)展新會員不只考慮公立醫(yī)院,還要考慮民營醫(yī)院,這樣才能增強學會向心力和凝聚力,同時發(fā)展新會員要注意向基層醫(yī)療機構(gòu)傾斜,因為她們面對更廣泛的人民群眾,只有她們通過參與學會活動、切磋新技術(shù)、學習新知識,才能提高自身護理業(yè)務水平,帶動所在科室、醫(yī)院的護理水平,更好地為人民群眾服務。
    3、做好學會會員清理登記工作。做好護士注冊工作,維護護士合法權(quán)益。繼續(xù)做好20__年護士注冊工作,健全護士準入管理制度,加大對護士執(zhí)業(yè)資格的審核力度,對不符合注冊條件的人員不予注冊,保證護士隊伍的質(zhì)量,維護護士的合法權(quán)利。
    4、堅持民主辦會,每季度定期召開常務理事會,研討學會發(fā)展工作,對學會每一重大事件和大型活動充分發(fā)揚民主,形成共識,作出決策,同時針對學會工作的自身建設、問題、形勢、任務設進行討論。
    三、加強護士培養(yǎng)、繼續(xù)教育。
    1、高素質(zhì)的專科護士能有利促進學科發(fā)展、提高護理水平。目前,我市的部分醫(yī)院的??乒歉稍谂R床中發(fā)揮重要作用。學會將充分發(fā)揮各專業(yè)委員會和??谱o理骨干的作用,建立??婆嘤柣?,形成專科人才的培訓機制,培養(yǎng)各專科人才,以進一步提高??谱o理水平。
    2、加強護士繼續(xù)教育。20__年將繼續(xù)加強繼續(xù)教育工作:
    (1)加大與省護理學會的聯(lián)系,邀請更多的國內(nèi)、省內(nèi)專家來我市授課;
    (2)發(fā)揮專業(yè)委員會作用,組織??婆嘤?;
    (3)利用護理學會網(wǎng)絡平臺,不斷更新新知識、新理念,加強護理專家在網(wǎng)絡平臺中的作用,搭建交流平臺,為廣大會員提供更多元化、更多形式的學習機會。
    3、加強依法職業(yè)管理,認真做好護理人員資格準入管理,借助學會的支持,以法律法規(guī)為依據(jù),對全市內(nèi)科系統(tǒng)護士依法從業(yè)情況進行檢查。同時繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,加強護士執(zhí)業(yè)道德教育,樹立全心全意為人民服務的思想,開展“以人為本,以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)服務。
    4、強化核心制度的落實編寫《護理核心制度》手冊并下發(fā),組織護士學習落實;不斷強化護理人員的法律意識、質(zhì)量意識、安全意識、道德意識,確保護理服務的持續(xù)改進和不斷提高。
    5、加強人文護理堅持以人為本,以患者為中心,樹立品牌意識,努力為患者營造干凈、整潔、舒適、溫馨的就醫(yī)休養(yǎng)環(huán)境;倡導“三五”護理活動,切實做到“五聲”:即來有迎聲,出院離開有送聲,操作失誤有道歉聲,見面有問候聲,支持配合有謝聲,;“五心”:衷心祝福,用心傾聽,精心護理,耐心解答,熱心服務;“五到位”:入院住院教育到位,手術(shù)檢查指導到位,一級護理巡視到位,治療護理規(guī)范到位,出院宣教咨詢到位。不斷提高人文護理質(zhì)量。
    6、編寫《內(nèi)科標準護理計劃》為護士工作提供指南,為規(guī)范護理服務提供指導,同時縮短護士文書記錄時間,提高工作效率,將護士還給病人。
    四、加強學術(shù)研究和交流。
    1、開展各項護理學術(shù)活動和護理學術(shù)交流,促進護理管理工作的發(fā)展和護理質(zhì)量的提高,為會員單位的護理工作服務,從而促進我市護理技術(shù)的進步和發(fā)展,縮小與上級醫(yī)院的差距,促進護理人才成長。鼓勵會員積極參加省內(nèi)外護理學術(shù)交流活動,認真總結(jié)經(jīng)驗并撰寫論文,積極開展科研。加強與市其他護理分會和外市內(nèi)科護理學會的交流與學習,學習其管理經(jīng)驗和技術(shù)水平,提高學會的戰(zhàn)斗力、凝聚力、工作效率和影響力。
    2、學會組織相關會員及各級醫(yī)院的護理骨干、護士長和護理部主任到優(yōu)質(zhì)護理工作開展好的單位和地區(qū)參觀、學習和交流,以此促進我市各類各級醫(yī)院的護理工作和優(yōu)質(zhì)護理工作的開展。
    3、學會為了更好地服務群眾、服務基層,擬將組織護理專家到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或縣級醫(yī)院對院內(nèi)感染控制、先進的護理技術(shù)、護理管理、新的護理知識進行交流,以此提高其護理技術(shù)和護理質(zhì)量。
    4、舉辦各種學術(shù)交流活動。20__年學會組織了我市各醫(yī)院共100余人外出學習參觀,收到很好的反響。20__年將采取走出去、請進來的方法,組織骨干外出學習的同時,邀請專家來我市指導工作,以達到相互交流、相互促進的目的。同時,將繼續(xù)組織學術(shù)交流會議,積極推廣新項目和科研成果。
    五、加強宣傳。
    1、加強學會宣傳工作,及時把學會開展的工作,通過媒體進行宣傳,不斷擴大學會影響力,提高學會的知名度。
    2、注重科普宣傳。充分利用各種醫(yī)學節(jié)日,如世界糖尿病日、精神衛(wèi)生日、男性健康日、護胃日、帕金森日、結(jié)核病防治日、高血壓病日等,結(jié)合護理工作的優(yōu)勢、特點,組織護理人員深入社區(qū),進行義診,發(fā)放宣傳資料、宣傳單、宣傳冊,對廣大群眾進行健康咨詢、健康指導、健康教育,增加廣大人民群眾的防病意識和知識。同時充分發(fā)揮內(nèi)科護理專業(yè)組優(yōu)勢,進行健康咨詢,發(fā)放健康手冊,對各中學、企業(yè)等單位進行院前急救知識輔導和技術(shù)培訓。
    3、走進社區(qū)、深入農(nóng)村。健全城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系和農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務網(wǎng)絡是深化醫(yī)療改革的重要目標之一。所以學會應該相應國家醫(yī)療改革的趨勢和需要,走進農(nóng)村、走進社區(qū)。20__年學會重點是全面實施“村會結(jié)對”工程,開展以農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務為中心的基地技術(shù)咨詢、指導和培訓工作。針對農(nóng)村老年人群的疾病分布和疾病特點,舉行高血壓、糖尿病、心臟病等疾病的健康教育和宣傳工作。同時組織有關專家到社區(qū)、農(nóng)村進行院前急救知識講座及培訓,為農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務中心的基建提供咨詢和服務。
    內(nèi)科護理學會的工作千頭萬緒,繁冗錯雜,但我們相信20__年我市內(nèi)科護理學會的工作在各委員、護理骨干和各單位的大力支持下能夠順利、圓滿地完成!
    內(nèi)科護理工作計劃篇十六
    夯實基礎護理,提高服務質(zhì)量;加強護理質(zhì)量控制,確保護理安全;合理用人制度,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,規(guī)范病房管理;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院形象。
    1、探索責任護士模式:實行護士與病人責任包干制。我科將病人分成4個小組,下設責任組長、責任護士、輔助護士等,制定不同層級護士相應的崗位職責,完成相應的護理任務,如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護理。
    2、轉(zhuǎn)變服務理念:將人文關懷融入護理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關懷,多做一些健康指導;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,增強依從性,提高治療效果。
    關注病人病情變化、感知需求、心理反應、社會支持等,讓病人體會到周到、細致、全面的護理服務。
    4、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護理及費用等問題予以耐心地解答,當天問題當天解決。
    1、以核心制度為指引,保障護理安全。
    2、組織護士定期學習《護士管理條例》,增強護士法律法規(guī)意識。
    3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,嚴格交接,規(guī)范管理。
    4、對病人進行安全意識教育,及時簽訂安全協(xié)議書。
    5、對有安全隱患的病人進行及時評估,制定護理措施,懸掛警示標牌。
    6、進一步完善貫徹落實患者身份識別、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度。
    7、及時填寫上報護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出改進措施。
    8、加強醫(yī)護溝通,全面了解病情,提供病情動態(tài)信息,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
    9、質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點,不合理流程及時改進。
    1、全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識。
    3、進一步簡化規(guī)范護理文件書寫,實行三級考。
    評制度,定期檢查,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,提出改進措施。
    4、每月對護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴進行原因分析,從中吸取教訓,提出防范與改進措施。
    5、嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故發(fā)生。
    6、對科室硬件設施常規(guī)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備性能完好。
    7、定期抽查護理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,全面提高護士的病情觀察能力。
    1、要求新進院的護士及低年資護士對24項基本技能操作必須全部達標,要求在實際工作中抽考,其他層次的護士有計劃進行理論操作考核。
    2、加強??萍寄艿呐嘤枺贫ǔ黾径?、月??评碚撆c技能的培訓考核計劃。
    3、低年資護士制定護士主管、護士長助理專人帶教,護士長定期抽查專科知識掌握情況。
    4、加強相關知識的學習,每月一次護理制度、法律法規(guī)、護士禮儀等綜合知識的學習,做到理論與實踐相結(jié)合。
    1、護士禮儀培訓:全面響應“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,并由護理部選拔的科室禮儀標兵每季度組織培訓,進一步規(guī)范全科護士的語言、服務、行為舉止。
    2、“無縫護。
    理”進一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,以患者滿意為目標”的指導思想,全面做好病人入院、住院、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細化護理服務內(nèi)容,提升主動服務意識,為患者提供連續(xù)的、全程的、人性化的無縫護理服務。
    3、“限時護理服務”的運行及完善:通過晨會提問,帶領護士學習培訓“限時護理服務”的承諾內(nèi)容,反復強調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
    4、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務“零投訴”科室:以“全面、全程、無縫、立體、感動”的十字方針為指引,每月進行一次滿意度自測,建立意見簿,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,努力實現(xiàn)“服務零投訴、工作零失誤”的工作目標。
    1、加強對科室護理人員危重病人搶救技術(shù)、應急預案知識的培訓,充分培養(yǎng)護士觀察病情、配合搶救、遇意外事件的處理能力。
    2、不定期檢查護理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。
    1、實行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務。
    2、根據(jù)護理人員的職稱、資歷,實行責任護士分層負責制,
    如安排年資深、經(jīng)驗豐富的護士負責病情較重的患者,年資淺的護士負責病情較穩(wěn)定的患者。
    3、充分發(fā)揮科室護士長助理的工作積極性,根據(jù)不同特點安排、分配相應的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,實行夜間負責制。
    1、指定具有護師職稱的護士負責實習生的帶教,定期召開實習生及帶教老師會議,聽取老師及實習生的意見,提高帶教質(zhì)量。
    2、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心,了解實習計劃的完成情況。
    3、每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
    4、加強帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學機會,鼓勵外出學習、進修、深造。
    5、增強科研意識,鼓勵護士撰寫護理論文,力爭20xx年發(fā)表cn論文。
    內(nèi)科護理工作計劃篇十七
    隨著我院的不斷發(fā)展,護理人員編制嚴重不足的現(xiàn)象日益突出,大量的聘用制護理人員進入醫(yī)院。我科現(xiàn)聘用人員占護士總數(shù)的一半以上,因此,對招聘護士的培訓和管理對一個科室的發(fā)展至關重要,與新畢業(yè)護生的帶教工作不同,聘用護士具有成分復雜、業(yè)務技能參差不齊、流動性大、思想不穩(wěn)定、對新環(huán)境適應能力差等特點,因此需要針對這些特點,制定適合的帶教方案,才可以在較短(3個月)的時間內(nèi),使聘用護士適應新的護理崗位,達到勝任護理工作的目的。
    1.1成分復雜聘用護士的來源非常復雜,從任職經(jīng)歷看,少數(shù)有在基層醫(yī)院臨床工作經(jīng)歷,大多數(shù)在診所做簡單的護理工作或做一些與護士工作不相干的工作,有的有在好幾所醫(yī)院工作的經(jīng)歷,還有的是第一次參加護理工作。從工作地區(qū)來看,有在南方醫(yī)院工作經(jīng)歷的,也有在北方的。從年齡結(jié)構(gòu)看,聘用護齡結(jié)構(gòu)差別較大。
    1.2基本素質(zhì)、業(yè)務及技能差別大醫(yī)院招聘聘用護士全部采用了考核方式進行,考核基礎理論與基本操作(靜脈輸液),由高到低聘用。護士的基本素質(zhì)、業(yè)務技能存在較大差異。經(jīng)歷豐富、經(jīng)過實際工作鍛煉的聘用護士,能很快適應崗位的要求,而一些沒有工作經(jīng)歷的聘用護士,需要經(jīng)過較長時期的帶教,才能適應崗位的要求。
    1.3心理狀態(tài)差別大不同的經(jīng)歷、不同的基本素質(zhì)、不同的心理需求,造成了聘用護士的心理狀態(tài)有較大的差別。心理穩(wěn)定者能夠很快適應環(huán)境,認真做好自己的崗位工作,積極參加科室的各項活動。而一些心理狀態(tài)不穩(wěn)定者,特別是一些自身素質(zhì)較低,抱著各種目的把當前工作只當成一個跳板的聘用護士,工作積極性不高,技能不熟練,甚至還存在醫(yī)療事故的隱患。
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    2.1抓好入科教育,盡快適應環(huán)境介紹病室布局、??铺攸c、本科室工作思路及人員結(jié)構(gòu)特點,評估招聘護士基本能力,加強思路引導,心理狀態(tài)決定聘用護士的整個工作態(tài)度,加強思想引導及法律意識的建立是聘用護士帶教中需要解決的首要問題,首先要擺正自己的位置,不管年齡多大,多么有經(jīng)驗,進到本科室在培訓期內(nèi),如工作出現(xiàn)偏差時,任何人都有指導其業(yè)務的義務。
    2.2聘用護士帶教中,要幫助聘用護士樹立主人翁意識、責任意識和全局觀念,充分發(fā)揮個人的主觀能動性。加強專業(yè)知識、操作水平、處事能力、表達能力、應急能力等方面的培養(yǎng),使聘用護士明白,聘用護士工作在護理臨床第一線,與醫(yī)院正式護士一樣,為醫(yī)院的建設和發(fā)展付出了同樣辛勤的勞動,為醫(yī)院的護理事業(yè)做出了同樣的貢獻。
    2.3抓崗位培訓,提高專科業(yè)務水平
    2.3.1指定護理骨干老師帶教,嚴格把關,放手不放眼按照正規(guī)的護理操作程序進行規(guī)范化培訓,使其能盡快掌握本科應掌握的護理操作,如靜脈輸液、肌肉注射、鼻飼、導尿、吸氧、吸痰、口腔護理、隔離技術(shù)。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監(jiān)護、注射泵、血糖儀、喉鏡使用等30項操作,每周培訓考核7-8項,1個月內(nèi)結(jié)束,護士長抽考,做到嚴格把關,不流于形式。
    2.3.2??苾?nèi)容培訓如??谱o理常規(guī)、各種病人搶救流程、腹膜透析操作及術(shù)前術(shù)后護理;血液透析病人術(shù)前術(shù)后、透前透后的護理;腎活檢術(shù)前術(shù)后護理等,各種搶救藥物及??朴盟幍膭┝?、用法、作用及副作用。平時多采用情景布置法[2],提高其對突發(fā)事件的判斷,特別是強調(diào)急救技術(shù)操作,提高應急能力。通過以一對一的帶教模式,讓聘用護士直接參與到科室具體崗位的每一項工作中,特別是還要參加一些危重、疑難病癥的護理工作,提高護理能能力。讓聘用護士直接參與到科室的各項業(yè)務學習中,提高護理水平。采用查房、晨會提問等方式,督促他們對專科業(yè)務的理解及養(yǎng)成自覺學習的習慣。同時要加強聘用護士新任務、新技術(shù)的學習。對有工作經(jīng)驗的護士安排其進行小講座,提高他們的自信心。
    2.3.3各種制度培訓對醫(yī)院所制定的各種制度、流程、預案、職責進行培訓,以自學及解讀的方式進行,每周考核5-6項,由護士長考核,以掌握為目標。
    2.3.4設基礎理論??祁}庫,共100題,3個月內(nèi)以理論抽考方式進行,每月考核2次,80分及格。
    2.4各班次工作帶教在掌握各項基礎理論及??茦I(yè)務的同時,熟悉各班次工作,如白班、夜班、主班、副班的工作,進行醫(yī)囑執(zhí)行、電腦操作、收費等,提高護理書寫能力,強調(diào)有過護理工作經(jīng)歷的聘用護士不要把老習慣,特別是一些壞習慣帶入到新的工作崗位,一定要按醫(yī)院的要求進行護理病例的書寫,而對于沒有護理工作經(jīng)歷、業(yè)務能力不強的聘用護士,則需要進行系統(tǒng)的長時間的帶教。
    總之,經(jīng)過針對性的培訓之后,聘用護士就可以用較短的時間在科室中開展工作,也就達到了聘用護士帶教的首要目的,緩解科室人員緊張的矛盾。