總結(jié)可以幫助我們梳理思路，整合知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建自己的知識(shí)體系。其次，我們可以通過分析自己的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)點(diǎn)，找到成功的原因和方法。希望通過閱讀這些總結(jié)范文，大家能夠在寫總結(jié)時(shí)找到適合自己的方法和風(fēng)格。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇一
前言:。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同人，大家下午好。201*年過去了，再過去的一年，軟件基地項(xiàng)目部在以公司董事長(zhǎng)為核心的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的鼎立協(xié)助下，走上了一條在穩(wěn)定中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求提高的道路。項(xiàng)目部全體成員也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望，表現(xiàn)出兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，展示了團(tuán)結(jié)進(jìn)取的協(xié)作精神。下面本人將代表項(xiàng)目部就201*年度的工作總結(jié)作簡(jiǎn)要匯報(bào):。
項(xiàng)目情況簡(jiǎn)介:。
軟件基地項(xiàng)目是國家科技部直屬重點(diǎn)工程項(xiàng)目，由區(qū)*投資建設(shè)(本次承攬的為一期，由三個(gè)單位工程組成，總建筑面積5。8萬平米，占地面積約計(jì)平米，概算造價(jià)約計(jì)萬元。目前進(jìn)度情況為1#樓主體框架結(jié)構(gòu)封頂，已轉(zhuǎn)入室內(nèi)外裝修；各*分包合同基本簽定完，材料、設(shè)備招標(biāo)采購基本完;2#樓鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成，即將開始圍護(hù)結(jié)構(gòu)施工。項(xiàng)目部自201*年7月中旬開始項(xiàng)目啟動(dòng)工作，8月5日開工，目前完成產(chǎn)值萬元。監(jiān)理單位為***監(jiān)理公司，設(shè)計(jì)單位為***設(shè)計(jì)院。
工地水平、進(jìn)度方面對(duì)主體封頂、初驗(yàn)時(shí)間都提出了具體要求等等;4、作為*招商引資的形象工程，備受各方關(guān)注，只能成功不能失敗5、遠(yuǎn)離市區(qū)，交通偏遠(yuǎn)，生活不便--某同志提前一個(gè)小時(shí)上班，工程初期條件不便，后經(jīng)公司支持工地至10月方才建起伙房開伙。
以上不利的因素既然是壓力，就一定能夠轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，但若要變被動(dòng)為主動(dòng)就需要項(xiàng)目部付出更多的努力和做出更大的犧牲。項(xiàng)目承包合同內(nèi)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況:。
1、首先是工期目標(biāo):。
軟件大廈建筑面積2·8萬平米，總體劃分為兩個(gè)大施工段，段內(nèi)又細(xì)化為兩個(gè)小流水段，砼量總計(jì)立方，(數(shù)字:9-15至9-23底板完，9-24至10-10基礎(chǔ)完，全部主體至11-27完)，確保了每周澆兩次混凝土，至少完成一層的施工速度。砌體工程也在積極組織模板腳手架拆除后合理的進(jìn)行了穿*施工，至12月底基本結(jié)束(補(bǔ)充:由于11月份建設(shè)單位才決定將8-12軸鋼結(jié)構(gòu)更改為砼框架結(jié)構(gòu)，該變更不但增加土建工程量而且由于過于滯后:無法與其余同步，且趕上冬季施工，對(duì)工期影響極大。從工程總體上看:該段施工屬關(guān)鍵線路工作上，還導(dǎo)致總計(jì)劃的順延，同時(shí)給工程主體備案驗(yàn)收、砌體抹灰安裝等工序組織也帶來了諸多不便。即使如此)，我們除了按期完成合同內(nèi)軟件大廈主體工程施工外，至年前放假，仍組織完成了地下室防水層施工，保護(hù)層及回填土工程；以及通風(fēng)、消防、給排水、自噴淋管道工程，電氣橋架、安裝配電箱工程的大部分工作量。并在公司的支持下，基本完成了工程需用材料、設(shè)備的招標(biāo)采購和*分包的施工合同簽定準(zhǔn)備工作。
綜上所述，項(xiàng)目部在****年較好地完成了項(xiàng)目承包合同范圍內(nèi)約定的工期目標(biāo)，同時(shí)為順利開展****年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、安全文明施工達(dá)到省級(jí)示范工地水平。
本項(xiàng)目****年度完成的另一項(xiàng)合同目標(biāo)是創(chuàng)建省安全文明施工示范工地。該目標(biāo)的。
簽定，既是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，也同時(shí)表明了我們項(xiàng)目部勇于承擔(dān)責(zé)任和敢打硬仗的信心和決心。本工程迎檢的主要特點(diǎn)是:1、施工現(xiàn)場(chǎng)太大，僅建筑物周長(zhǎng)就在400米以上，周邊聚集了大量的宿舍區(qū)，材料堆放場(chǎng)區(qū)，鋼筋模板加工場(chǎng)區(qū)，需要進(jìn)行大量的道路硬化等，2、同時(shí)擔(dān)負(fù)工期壓力大，(迎檢關(guān)鍵期正值主體施工高峰，現(xiàn)場(chǎng)投入了大量的材料、配電箱、電纜線路、和眾多的人員--處理進(jìn)度安全二者關(guān)系，另外由于回填土影響迎檢--還需處理質(zhì)量安全二者關(guān)系)；3、備檢時(shí)間短，為兩個(gè)半月，同時(shí)項(xiàng)目項(xiàng)目部初建，前期啟動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)多，千頭萬緒--質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、材料管理、外部關(guān)系協(xié)調(diào)等。
針對(duì)以上實(shí)際困難:1、加強(qiáng)迎檢傳統(tǒng)三個(gè)階段理論的運(yùn)用合理(布置、控制、提高)，建立了總包方對(duì)分包方的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位--確保硬件過硬；2、改進(jìn):與具體分包大隊(duì)伍的特點(diǎn)結(jié)合、共同利益征得*方諒解(如回填質(zhì)量、工期沖突、臨電硬化的簽*辦理)，加強(qiáng)同區(qū)安監(jiān)部門的聯(lián)系；3、項(xiàng)目部抽調(diào)專人，組成臨時(shí)的專項(xiàng)管理小組，制定計(jì)劃、安排工作、跟蹤落實(shí)，最終達(dá)到示范標(biāo)準(zhǔn)，勝利完成了該管理目標(biāo)。3、質(zhì)量管理高起點(diǎn)，成效顯著(結(jié)構(gòu)抽檢強(qiáng)度合格率100%)。
幾點(diǎn):一、材料上:1、現(xiàn)場(chǎng)攪拌的控制2、竹膠合板模板的運(yùn)用和砼的觀感的關(guān)系、鋼筋定位卡的運(yùn)用3、地材進(jìn)場(chǎng)控制把關(guān)4、抹灰摻加纖維5、消防管箍運(yùn)用二、管理上:1、全面交底2、跟蹤檢查及時(shí)整改(包括當(dāng)?shù)仃?duì)伍)例如:地面回填獲精工好評(píng)，1#清水砼成型，砼強(qiáng)度(結(jié)構(gòu)抽檢強(qiáng)度合格率100%)3、樣板領(lǐng)路:各工序前均做有樣板，如抹灰、粉刷，1#安裝裝修工程的樣板間，2#螺栓預(yù)埋等三、季節(jié)施工措施得當(dāng)--經(jīng)過夏季酷暑，砼澆注、養(yǎng)護(hù)(含地下室大體積砼)；經(jīng)過冬季嚴(yán)寒，砼上覆蓋下生火、攪拌水生溫(生火點(diǎn)三處)，外墻抹灰的*條布*護(hù)等。
4、業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目部工作基本滿意，工程款回收情況較好。
1、*方識(shí)別，認(rèn)為其以工程為重--通過扎實(shí)的工作獲得*方認(rèn)可:設(shè)計(jì)變更的。
處理由我們組織；規(guī)劃、質(zhì)檢、安監(jiān)、*的關(guān)系處理；工期、質(zhì)量、安全等。
均達(dá)到*方滿意度。
2、對(duì)監(jiān)理識(shí)別，認(rèn)真履行工程強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)；認(rèn)真執(zhí)行三檢制度；除個(gè)別均配合較好。
3、工程款(因項(xiàng)目以成本為核心):較好--收支平衡。原因分析:區(qū)領(lǐng)導(dǎo)更換；
*資金不到位及*工程的特點(diǎn)等。
另外的目標(biāo)完成情況:慣標(biāo)工作通過內(nèi)審、項(xiàng)目新人員培訓(xùn)--基本了解基建程序、能掌握基本的項(xiàng)目管理方法、勝任分派的工作，通過老同志傳幫帶已初步樹立了正確的工作態(tài)度、職業(yè)觀念等。工作方法和經(jīng)驗(yàn)總結(jié):。
1、推廣了[項(xiàng)目_的概念，按一切皆項(xiàng)目的原則進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)充分利用項(xiàng)目部資源保質(zhì)保量的完成特定的項(xiàng)目管理目標(biāo)。眾所周知項(xiàng)目管理的三要素是進(jìn)度、質(zhì)量和成本，大到一個(gè)單位工程，小到一個(gè)施工工序都包含了該三重約束。例如創(chuàng)省示范工地活動(dòng)本身就是一個(gè)項(xiàng)目，它有時(shí)間要求，有費(fèi)用要求，還有需達(dá)到的質(zhì)量及規(guī)模要求。其他諸如一個(gè)流水段的主體施工，甚或該段內(nèi)的一個(gè)鋼筋或模板的施工，都是我們需要加以管理的項(xiàng)目。不斷在一個(gè)特定時(shí)期找出對(duì)工程總目標(biāo)影響最大化的項(xiàng)目，并對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)約束條件綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化，然后加以重點(diǎn)控制始終是我們項(xiàng)目部的一項(xiàng)基本工作。因?yàn)橹挥心繕?biāo)明確，才能組織人力物力切實(shí)圍繞目標(biāo)進(jìn)行有效的控制，同時(shí)只有抓住影響工程的主要矛盾才能確保總體管理行為維持正確的運(yùn)行方向。另外具體到一個(gè)項(xiàng)目，只有正確的辨析其三重約束，才能更有利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理。
用的資源等等情況，進(jìn)行綜合判斷，按管理的難易復(fù)雜程度制定較為合理的實(shí)施方案，并分配管理人員，分配相應(yīng)的資源，明確需達(dá)到的管理目標(biāo)等。有了好的規(guī)劃就等于有了好的開始。以往的工程中我們?cè)褂眠^[聯(lián)系單-整改單-罰款單_的管理辦法，實(shí)際上在發(fā)現(xiàn)苗頭而下發(fā)工作聯(lián)系單之前更應(yīng)注意項(xiàng)目規(guī)劃或計(jì)劃的重要意義，可喜的是現(xiàn)在我們已經(jīng)非常重視這一點(diǎn)，并能在更大范圍的工程項(xiàng)目管理中予以有效的利用。當(dāng)然，計(jì)劃的方式要適于評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的要素要與計(jì)劃的要素一致，計(jì)劃進(jìn)行與相應(yīng)評(píng)價(jià)的間隔要足夠接近目前本項(xiàng)目的計(jì)劃控制手段更多的還是通過會(huì)議和下發(fā)書面整改的方式，雖然理論上控制的方式還有很多，但我更偏向于認(rèn)為實(shí)施控制的人的素質(zhì)能力和控制的側(cè)重點(diǎn)本身要較之于控制的形式更加重要。控制的過程往往需要使用工具，實(shí)施測(cè)量，然后對(duì)發(fā)現(xiàn)的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比照，分析，成員間進(jìn)行相互溝通，如果得出某個(gè)項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃不符，項(xiàng)目責(zé)任人會(huì)根據(jù)偏差情況重新制定糾偏措施，目前發(fā)生在軟件基地的大多數(shù)情況是越來越多的管理人員在制定糾偏措施的主動(dòng)*和技巧*上有了長(zhǎng)足的提高和進(jìn)步，而在強(qiáng)調(diào)了計(jì)劃的的合理*和實(shí)施了項(xiàng)目過程中有效的控制后，無論是出現(xiàn)偏差的項(xiàng)目數(shù)量還是某幾個(gè)出現(xiàn)偏差項(xiàng)目所出現(xiàn)偏差的數(shù)量、程度都正在呈現(xiàn)不斷減少或縮小的趨勢(shì)。如果借用pdca循環(huán)的理論加以解釋，也可以說明項(xiàng)目部的管理水平正在不斷的邁上新的臺(tái)階，管理的效率有了積極的進(jìn)步。
件基地項(xiàng)目部的一個(gè)基本原則是因事設(shè)人，兼崗用人，事畢境遷，及時(shí)調(diào)整；建設(shè)過程中強(qiáng)調(diào)共同的目標(biāo)和利益，合理的分工和協(xié)作，使用統(tǒng)一的工作方法，按工作績(jī)效的大小而不是其他來衡量成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)，按需要召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議公正、公平的解決內(nèi)部沖突，統(tǒng)一管理思路。我項(xiàng)目部已度過組建期和磨合期，目前處于正規(guī)成效階段:高度的凝聚力；成員間相互信任；能進(jìn)行有效及時(shí)溝通。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)--。
對(duì)相關(guān)方的抱怨快速反映，否則失去溝通，失去信任。
盡量提升相關(guān)方，尤其是*方監(jiān)理方的滿意度。
成績(jī)是主要的，發(fā)展過程中存在有待改進(jìn)的地方:。
量使用功能，環(huán)境:周邊環(huán)境已適應(yīng)，*方、監(jiān)理較認(rèn)同。
****項(xiàng)目建設(shè)同公司發(fā)展同步:提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力，適應(yīng)現(xiàn)代管理要求；謀求項(xiàng)目管理各項(xiàng)目標(biāo)的成功，以促動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)；統(tǒng)一思想，同心同德，以公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為重，支持公司決策。
展望****年的工作:項(xiàng)目管理取得更大的進(jìn)步，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)泰山杯目標(biāo)。確保工期、
安全滿足業(yè)主方的需要。完成慣標(biāo)。
為公司贏得一方市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
匯報(bào)完畢，謝謝大家。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇二
20xx年，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司管理的自動(dòng)化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴(kuò)大的管理要求，除了要升級(jí)原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內(nèi)擴(kuò)充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴(kuò)大到30人。20xx年與20xx年間，隨著面向目標(biāo)軟件平臺(tái)的普及，新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟，整體開發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進(jìn)一些新的開發(fā)工具，實(shí)踐了迭代開發(fā)等先進(jìn)的管理方法。
xx年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺(tái)，固定資產(chǎn)管理，合理化建議，商用空調(diào)信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項(xiàng)目。由于開發(fā)管理的改進(jìn)，本年度，軟件開發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設(shè)計(jì)功能滿足率仍然達(dá)到了95%，由于引進(jìn)了專業(yè)的軟件代碼單元測(cè)試方法，軟件測(cè)試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的bug率大幅下降，質(zhì)量大幅提高，項(xiàng)目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量，效率上都有較大提高，但通過分析，仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，需要采取相應(yīng)的改進(jìn)措施：
（1）、使用的開發(fā)方法有所改變，對(duì)開發(fā)時(shí)間的`評(píng)估不是太熟練；
（2）、開發(fā)人員的專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)，但對(duì)由于開發(fā)任務(wù)較重，對(duì)有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。
（1）、在忙季，仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時(shí)間來接受訪談；
（2）、由于有些需求分析人員經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)部分需求的分析不夠透徹、準(zhǔn)確；
分析原因如下：
（2）、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項(xiàng)目任務(wù)多，交期短，所以。
（1）、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時(shí)完成率提高的主要障礙。
（2）、軟件需求分析設(shè)計(jì)人員的原因：由于設(shè)計(jì)的不合理，分析用戶需求不夠。
綜上所述，為了順利實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心xx年目標(biāo)，我們計(jì)劃改進(jìn)措施如下：
內(nèi)部的改進(jìn)措施：
2、貫徹崗位知識(shí)能力模型，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo)；做到合適的人在合適的位置做合適的事；
3、加強(qiáng)軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)軟件過程控制；
4、優(yōu)化設(shè)計(jì)開發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；提高軟件開發(fā)效率；
外部的改進(jìn)措施提議如下：
1、提高業(yè)務(wù)部門對(duì)軟件開發(fā)過程的了解；
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；
3、加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來；
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇三
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的軟件項(xiàng)目年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作，至此為止已近6個(gè)月時(shí)間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試，再到uat測(cè)試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項(xiàng)目中，我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。
項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔，包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作，本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的.問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面，客戶測(cè)試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試，他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項(xiàng)目組均已解決。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中，共記錄問題及客戶新增需求825個(gè)，其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè)，新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試，測(cè)試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作，測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。
作為此次項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人，對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測(cè)試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇四
甲方（賣方）：
住所：
法定代表人：
乙方（買方）：
住所：
法定代表人：
雙方根據(jù)《_合同法》、《民法通則》等有關(guān)法律，經(jīng)充分協(xié)商，現(xiàn)就甲方向乙方銷售__________事宜達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守：
第一條訂單。
1、訂單的形式：訂單應(yīng)以書面形式向甲方發(fā)出。
2、訂單的內(nèi)容：訂單內(nèi)容應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、收貨人、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)等。
3、訂單的送達(dá)：雙方按本合同約定的訂單簽訂方式確認(rèn)并成交。乙方應(yīng)使用指定的電子郵箱或傳真號(hào)向甲方發(fā)送訂單，否則該訂單對(duì)甲方無效。雙方接收訂單方式如有變動(dòng)的，應(yīng)以書面形式及時(shí)通知對(duì)方。具體每批交貨數(shù)量、價(jià)格和時(shí)間以訂單為準(zhǔn)。
4、訂單的生效：訂單內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
第二條質(zhì)量保證。
甲方保證向乙方銷售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說明材料完全相符。
第三條軟件版權(quán)及使用權(quán)。
1、本合同許可的是軟件的永久使用權(quán)，并受《_著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護(hù)。
2、乙方按本合同條款規(guī)定支付合同書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費(fèi)，甲方授予乙方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)。
第四條服務(wù)項(xiàng)目。
1、甲方可以為乙方購買軟件提供免費(fèi)和收費(fèi)兩種安裝及培訓(xùn)服務(wù)，因具體情況而定。
2、甲方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為乙方以電話、qq、遠(yuǎn)程操控方式免費(fèi)提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持維護(hù)，通常軟件系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)程解決。
3、在遠(yuǎn)程維護(hù)無法排除故障時(shí)，甲方提供______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，本服務(wù)為收費(fèi)項(xiàng)目，因具體情況而定。
4、自安裝之日起____年內(nèi)，如遇軟件升級(jí)，甲方免費(fèi)提供升級(jí)支持；_____年以后付費(fèi)升級(jí)。
5、原則上甲方不對(duì)軟件進(jìn)行修改；乙方若有新的管理要求，甲方提供延伸二次開發(fā)服務(wù)，其開發(fā)內(nèi)容以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)，費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況酌情收取，并由乙方確認(rèn)。
6、甲方可提供除軟件安裝以外的配套服務(wù)項(xiàng)目，因具體情況而定。
第五條甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方保證其銷_是自行開發(fā)的、版權(quán)屬于甲方所有的非侵權(quán)軟件。
2、乙方可派人到甲方接受技術(shù)培訓(xùn)，甲方向乙方提供技術(shù)支持。
3、甲方按照合同中約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。
4、對(duì)于甲方軟件本身質(zhì)量問題所引起的故障，甲方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行維護(hù)并修正。
5、乙方必須按合同規(guī)定及時(shí)把購買軟件款項(xiàng)交付甲方或者匯至甲方指定的賬戶。
6、根據(jù)乙方所訂購的產(chǎn)品和服務(wù)，甲方在收到乙方全部款項(xiàng)之后，____個(gè)工作日內(nèi)，為乙方提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇五
一年來，協(xié)會(huì)在中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳和民政廳等各有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，按“堅(jiān)持一切圍繞政府工作目標(biāo)，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時(shí)俱進(jìn)”的工作方針，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實(shí)國家、省有關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，認(rèn)真履行職責(zé)，依靠協(xié)會(huì)理事會(huì)、各會(huì)員單位和協(xié)會(huì)工作人員的共同努力，為促進(jìn)浙江軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。20_年主要工作總結(jié)如下：
一、順利完成協(xié)會(huì)換屆工作
20_年4月，舉行協(xié)會(huì)第__屆換屆工作會(huì)議，選舉產(chǎn)生了新__屆協(xié)會(huì)理事會(huì)，包括理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)、常務(wù)理事、監(jiān)事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)召集人、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)等;并聘請(qǐng)了2名協(xié)會(huì)顧問。截止20_年12月31日協(xié)會(huì)會(huì)員共254家。
在換屆工作的基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)進(jìn)一步規(guī)范了協(xié)會(huì)秘書處的工作程序，修訂了一系列的內(nèi)控管理制度，包括對(duì)已有各有關(guān)管理制度的修訂完善，并新增4項(xiàng)管理制度，積極探索協(xié)會(huì)工作機(jī)制，使協(xié)會(huì)工作更加程序化、規(guī)范化、制度化。
二、規(guī)范協(xié)會(huì)理事會(huì)工作程序
為了進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)理事會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職能，20_年6月，在寧波召開了浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)第__屆理事會(huì)二次會(huì)議，會(huì)議表決、通過了《浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)第__屆理事會(huì)工作規(guī)范》和《關(guān)于發(fā)布“浙江省軟件行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)公約”成立“軟件行業(yè)協(xié)會(huì)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)”的工作建議》。
《工作規(guī)范》強(qiáng)調(diào)了理事會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職能，進(jìn)一步明確了協(xié)會(huì)理事會(huì)的權(quán)利和義務(wù)，以及適時(shí)增選或取消理事會(huì)成員資格的`工作程序，對(duì)協(xié)會(huì)工作運(yùn)行模式進(jìn)行了新的探索。
成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)是我省規(guī)范軟件產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀要求,也是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會(huì)員單位申請(qǐng)參加“知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)”。
三、持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和應(yīng)用推廣
長(zhǎng)期以來，我會(huì)一直致力于積極推進(jìn)我省基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和應(yīng)用。20_年，我會(huì)以專家委員會(huì)成員單位參與了“錢塘平臺(tái)軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的工作，本聯(lián)盟由浙江大學(xué)、杭州國家軟件產(chǎn)業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為目標(biāo)，使用自主研發(fā)的平臺(tái)軟件進(jìn)行應(yīng)用軟件的研發(fā)，進(jìn)一步提升浙江軟件產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
聯(lián)盟企業(yè)單位包括了平臺(tái)軟件提供商、應(yīng)用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商。其中應(yīng)用軟件開發(fā)商包含了電子商務(wù)、通訊、金融證券、電子政務(wù)等軟件應(yīng)用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費(fèi)使用浙江大學(xué)研發(fā)的錢塘中間件平臺(tái)軟件進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。聯(lián)盟將支持自主平臺(tái)軟件產(chǎn)品的示范應(yīng)用及推廣，樹立最有影響力的自主高端平臺(tái)軟件品牌，構(gòu)筑協(xié)同聯(lián)動(dòng)的軟件產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。平臺(tái)還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提出促進(jìn)科學(xué)研究、產(chǎn)業(yè)與應(yīng)用發(fā)展的建設(shè)性意見。聯(lián)盟在年內(nèi)達(dá)到100家左右的規(guī)模，2～3年內(nèi)發(fā)展成為一個(gè)在國內(nèi)具有較大影響力的軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
四、努力構(gòu)建企業(yè)交流服務(wù)平臺(tái)
20_年協(xié)會(huì)組織會(huì)員企業(yè)參加了各類展會(huì)、論壇、人才、政策、市場(chǎng)等信息交流活動(dòng)。主要包括：20_年4-5月間分別參加了嘉興市信息產(chǎn)業(yè)推薦會(huì)，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等，宣貫了我協(xié)會(huì)的服務(wù)內(nèi)容和“雙軟認(rèn)定”工作以及軟件產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策。
20_年6月，組織企業(yè)參加了中國第__屆軟件博覽會(huì)。本次展團(tuán)以“浙江軟件引領(lǐng)行業(yè)應(yīng)用，浙江軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、erp、電子地圖等行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會(huì)。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司、浙江大學(xué)快威科技集團(tuán)有限公司、浙江三維通信股份有限公司、浙江鴻程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、寧波東海藍(lán)帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會(huì)，浙江三維通信股份有限公司的“北京奧運(yùn)媒體村移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳和浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)獲得了“20_中國國際軟件博覽會(huì)組織獎(jiǎng)”。
20_年6月，組織參加了在大連世博廣場(chǎng)舉行的“20_中日信息服務(wù)外包對(duì)接交流會(huì)”。我省鴻程系統(tǒng)、鶴翔(杭州)軟件、網(wǎng)新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對(duì)接活動(dòng)。
20_年7月，配合中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)與管理軟件分會(huì)和erp世界網(wǎng)組織、舉辦了“中國信息化35周年經(jīng)典回顧全國巡展杭州站活動(dòng)，我省正泰、傳化等信息化應(yīng)用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動(dòng)。
20_年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了浙江省靜岡縣it產(chǎn)業(yè)交流會(huì),本次會(huì)議增進(jìn)了日本it產(chǎn)業(yè)界對(duì)我省信息產(chǎn)業(yè)尤其是軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、投資合作環(huán)境、市場(chǎng)信息、人才需求的了解，加強(qiáng)了雙方的合作交流。
20_年11-12月，協(xié)會(huì)作為承辦單位之一，組織了由省信息產(chǎn)業(yè)廳、省教育廳主辦的“20_浙江it企業(yè)人才服務(wù)月活動(dòng)”，本次活動(dòng)由啟動(dòng)儀式、人才招聘、企業(yè)家進(jìn)校園、長(zhǎng)三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動(dòng)組成。征集了70多家會(huì)員單位的人才需求信息，并組織54家會(huì)員單位參加了啟動(dòng)儀式及招聘會(huì);29家會(huì)員參加了嘉興長(zhǎng)三角人才創(chuàng)新論壇及招聘活動(dòng)。作為本次活動(dòng)的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目，浙江省大學(xué)生網(wǎng)上就業(yè)市場(chǎng)(，)將為對(duì)人才信息有需求的企業(yè)提供免費(fèi)發(fā)布招聘信息、免費(fèi)搜索已激活的人才信息、免費(fèi)參加實(shí)體市場(chǎng)招聘信息的服務(wù)。
五、積極開展行業(yè)培訓(xùn)
組織部分會(huì)員參加了國家體改委組織的創(chuàng)業(yè)板上市發(fā)行與私募股權(quán)融資實(shí)務(wù)操作高級(jí)培訓(xùn)班、工信部人才交流中心組織的全國rfid(無線射頻識(shí)別技術(shù))應(yīng)用高級(jí)研修班、勞動(dòng)合同法高級(jí)專題研修班、軟件金領(lǐng)架構(gòu)師培訓(xùn)班、需求分析師培訓(xùn)班等。
20_年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)國際軟件研究院軟件工程專家授課的cmmiatm成員課程培訓(xùn)班。
20_年7月舉辦了“雙軟認(rèn)定稅收優(yōu)惠政策及財(cái)稅實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中碰到的實(shí)際問題與有關(guān)專家進(jìn)行了探討、交流。50多家會(huì)員單位和8家非會(huì)員企業(yè)共120_參加了培訓(xùn)活動(dòng)。
20_年12月與微軟(中國)有限公司平臺(tái)及開發(fā)技術(shù)合作部聯(lián)合舉辦了“微軟visualstudio20_專業(yè)研討會(huì)”，我會(huì)43家會(huì)員，148人參加了本次研討活動(dòng)。協(xié)會(huì)還與微軟(中國)有限公司在產(chǎn)品技術(shù)研討、會(huì)員單位產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)支持、會(huì)員單位產(chǎn)品團(tuán)體采購優(yōu)惠等事宜達(dá)成了合作協(xié)議。
六、組織項(xiàng)目申報(bào)，充分提高全省軟件產(chǎn)業(yè)的顯示度
受省發(fā)改委委托，組織了國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)申報(bào)工作，我省共向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)推薦了24家軟件企業(yè)參加評(píng)選。
組織申報(bào)了20_中國創(chuàng)新軟件產(chǎn)品和中國創(chuàng)新軟件企業(yè)，但我省軟件產(chǎn)品和企業(yè)均無緣進(jìn)入前十強(qiáng)。
組織申報(bào)了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司獲得了20_中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。
組織申報(bào)了優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺(tái)系統(tǒng)管理軟件v1.0”等七個(gè)軟件產(chǎn)品通過了終審，為64%。
積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評(píng)價(jià)工作，向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)推薦了銀江電子、金華利誠二家會(huì)員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用aaa級(jí)評(píng)選。
組織申報(bào)了由共青團(tuán)中央辦公廳、工信部、全國青聯(lián)秘書處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評(píng)選，推薦了中控集團(tuán)黃文君總監(jiān)、網(wǎng)盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐。
七、持續(xù)改進(jìn)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，充分挖掘網(wǎng)站的產(chǎn)業(yè)宣傳功能
協(xié)會(huì)網(wǎng)站是宣傳我省軟件產(chǎn)業(yè)的重要窗口，是協(xié)會(huì)秘書處與會(huì)員溝通的重要途徑，自協(xié)會(huì)成立以來，我協(xié)會(huì)已對(duì)網(wǎng)站作了三次重大調(diào)整，20_年我們根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，再一次對(duì)協(xié)會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)整，增加了項(xiàng)目申報(bào)信息、理事會(huì)紀(jì)要、軟件行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)(從20_年開始，協(xié)會(huì)不再發(fā)行紙質(zhì)簡(jiǎn)報(bào)，有需要的會(huì)員可到網(wǎng)站上直接下載、瀏覽)、招聘信息、軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)、外包企業(yè)介紹等;另外還增加了會(huì)員msn賬號(hào)、qq群，增設(shè)了在主要行業(yè)網(wǎng)站和會(huì)員網(wǎng)站鏈接模塊。新改版的網(wǎng)站進(jìn)一步豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，拓展了協(xié)會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，密切了與廣大會(huì)員聯(lián)系，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)宣傳平臺(tái)的作用。
八、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作，為政府決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
為進(jìn)一步改善我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，我協(xié)會(huì)根據(jù)多年的統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)工作存在著的實(shí)際問題，與信息產(chǎn)業(yè)廳發(fā)展與對(duì)外合作處和信息化推進(jìn)處對(duì)如何改善我省統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了分析研究，提出了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的四點(diǎn)意見。一是進(jìn)一步擴(kuò)大我省軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍，特別要抓好全省嵌入式應(yīng)用軟件的統(tǒng)計(jì)工作;二是加強(qiáng)工作聯(lián)運(yùn)，進(jìn)一步提高軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作效率，在開展雙軟件認(rèn)定材料中增加統(tǒng)計(jì)報(bào)表，強(qiáng)制雙軟件企業(yè)申報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;三是建立軟件統(tǒng)計(jì)工作罰劣機(jī)制，對(duì)不提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表的企業(yè)在雙軟認(rèn)定、政府項(xiàng)目申報(bào)、各類資質(zhì)認(rèn)定、立項(xiàng)中采取一票否決制;四是進(jìn)一步健全軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。有效地加強(qiáng)了我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
九、不斷完善“雙軟認(rèn)定”工作規(guī)范
為促進(jìn)軟件企業(yè)積極開展雙軟件協(xié)會(huì)認(rèn)定，充分享受國家優(yōu)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認(rèn)定鼓勵(lì)政策，雙軟認(rèn)定的工作程序和申報(bào)材料有了較大的調(diào)整，主要有以下三個(gè)方面：一是根據(jù)省信息產(chǎn)業(yè)廳的要求，為加強(qiáng)各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系，將軟件企業(yè)認(rèn)定和年審的申報(bào)受理工作下放到各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門。二是軟件企業(yè)年審的網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)正式運(yùn)行，軟件企業(yè)認(rèn)定和軟件產(chǎn)品登記的網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)已開始試運(yùn)行。三是在雙軟認(rèn)定申報(bào)材料中增加了統(tǒng)計(jì)年報(bào)和月報(bào)的要求。雙軟認(rèn)定和軟件著作權(quán)登記，是協(xié)會(huì)的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務(wù)于廣大會(huì)員，協(xié)會(huì)為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，積極改進(jìn)工作方法、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。協(xié)會(huì)辦公室增加了材料申報(bào)受理人員，并根據(jù)今年高新技術(shù)企業(yè)審查對(duì)軟件著作權(quán)軟件登記證書的特別要求，協(xié)會(huì)經(jīng)過多方努力，為會(huì)員提供了加急登記服務(wù)。截止20_年11月底，我省新認(rèn)定的軟件企業(yè)為141家，年審?fù)ㄟ^軟件企業(yè)為398家，新登記的軟件產(chǎn)品為1020_軟件產(chǎn)品延續(xù)178件，新登記的軟件著作權(quán)為1471件。
十、引導(dǎo)企業(yè)開展資質(zhì)認(rèn)證，持續(xù)提升行業(yè)綜合能力
為了更好地適應(yīng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施及企業(yè)發(fā)展的需要，我協(xié)會(huì)一直致力于為會(huì)員提供更廣泛的服務(wù)。近年來，逐步在企業(yè)專利申請(qǐng)代理咨詢;cmmi認(rèn)證;iso9000、iso14000、iso18000等系列認(rèn)證;iso/iec27001(bs7799)認(rèn)證、投融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、項(xiàng)目申報(bào)、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)提升行業(yè)綜合實(shí)力。今年我省有恒生電子、信雅達(dá)兩家企業(yè)通過了iso/iec27001認(rèn)證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過cmmi或者“雙?！闭撟C。
20_年是我協(xié)會(huì)新__屆理事會(huì)成立的開始之年，我們努力在協(xié)會(huì)工作機(jī)制和運(yùn)行模式上作一些新的嘗試。但無論是在產(chǎn)業(yè)規(guī)范、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，還是在其他方面與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠(yuǎn)，這也是我們協(xié)會(huì)20_年的工作目標(biāo)。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇六
1．1編寫目的。
xx網(wǎng)站建設(shè)。
說明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的，指出預(yù)期的閱讀范圍。
1．2背景。
說明：
a．本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱；
b．此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1．3定義。
列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1．4參考資料。
列出要用到的參考資料，如：
a．本項(xiàng)目的已核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；
b．屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；
c．本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2．1產(chǎn)品。
說明最終制成的產(chǎn)品，包括：
b．程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本，各自的.版本號(hào)及它們之間的區(qū)別；
c．每個(gè)文件的名稱；
d．所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計(jì)劃，要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2．2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能，對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容，說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過了。
2．3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2．4進(jìn)度。
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比，明確說明，實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。
2．5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比，包括：
a．工時(shí)，以人月為單位，并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì)；
b．計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間，區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間；
c．物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說明，經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。
3．1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)。
給出實(shí)際生產(chǎn)效率，包括：
a．程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù)；
b．文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)；
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。
3．2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說明在測(cè)試中檢查出來的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率，即每干條指令(或語句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃，要同這些計(jì)劃相比較。
3．3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3．4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
4．經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇七
一、產(chǎn)品研制的目的和意義：從產(chǎn)品與國家產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、行業(yè)政策的相符性，對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的重要性，對(duì)主要應(yīng)用領(lǐng)域需求的迫切性來闡述。
二、產(chǎn)品研制的技術(shù)路線：產(chǎn)品研制過程中采取了哪些技術(shù)原理、方法、工藝等內(nèi)容，以獲取該產(chǎn)品的核心技術(shù)。
切不用產(chǎn)品加工制作過程中，具體的工藝步驟或流程順序等工藝路線來描述。
五、產(chǎn)品的創(chuàng)新性和先進(jìn)性。
2、先進(jìn)性(指與同類典型產(chǎn)品比較說明時(shí)，首先要同國內(nèi)同類先進(jìn)產(chǎn)品比較;若屬國際領(lǐng)先或國際先進(jìn)，還需與國外同類典型產(chǎn)品相比較。
同國內(nèi)、外同類典型產(chǎn)品比較需列表提供企業(yè)名稱、國別和公司及主要技術(shù)性能指標(biāo)比較。
3、產(chǎn)品商標(biāo)、品牌狀況。
七、結(jié)論。
通過上面6個(gè)方面的論述扼要的總結(jié)產(chǎn)品創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)，并從企業(yè)管理創(chuàng)新的角度出發(fā)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能，應(yīng)所采取哪些措施。
八、產(chǎn)品主要研制人員表。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇八
自2月份開始，我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作，至此為止已近6個(gè)月時(shí)間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試，再到uat測(cè)試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項(xiàng)目中，我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔，包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作，本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面，客戶測(cè)試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試，他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測(cè)試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中，共記錄問題及客戶新增需求825個(gè)，其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè)，新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試，測(cè)試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作，測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇九
本次軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)的題目是場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)，它是基于b/s模式實(shí)現(xiàn)的用于體育城場(chǎng)地管理預(yù)約的web應(yīng)用軟件。為用戶提供并接受用戶提出的需求信息，同時(shí)通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，給場(chǎng)地的管理帶來很大的方便。本項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)分為前臺(tái)與后臺(tái)。其中前臺(tái)，用戶可以瀏覽場(chǎng)地所提供的可預(yù)訂場(chǎng)地的信息，同時(shí)可以對(duì)需要的場(chǎng)地進(jìn)行預(yù)訂；后臺(tái)主要是針對(duì)管理員，管理員可以通過后臺(tái)對(duì)場(chǎng)地的相應(yīng)信息進(jìn)行增添修改等操作。
我基本參與了本項(xiàng)目的全部實(shí)現(xiàn)過程，涉及項(xiàng)目的需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，代碼編寫，調(diào)試與運(yùn)行。在需求分析階段和小組其他成員認(rèn)真分析討論了本項(xiàng)目各方面的需求，主要是功能方面的需求，基本確定了本場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)該具有的基本功能。概要設(shè)計(jì)階段通過討論分析確定了所需表結(jié)構(gòu)。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段參與部分代碼的編寫，其中包括頁面與數(shù)據(jù)庫交互的實(shí)現(xiàn)，還有相應(yīng)jsp頁面代碼的實(shí)現(xiàn)幾布局的調(diào)整，修改。
在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)階段，通過和我們組其他成員的共同討論，確定了場(chǎng)地信息、用戶信息等表結(jié)構(gòu)的詳細(xì)信息，并實(shí)現(xiàn)了其數(shù)據(jù)庫的建立和相應(yīng)表的具體信息的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)針對(duì)個(gè)別表結(jié)構(gòu)完成了相應(yīng)代碼的編寫與實(shí)現(xiàn)。
在后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了用戶的信息的瀏覽查看，修改及刪除等功能，同時(shí)完成了足球場(chǎng)等場(chǎng)地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺(tái)參與了主界面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，通過查詢數(shù)據(jù)庫得到主界面顯示所需場(chǎng)地的相關(guān)信息，通過這樣，用戶可以很清楚的獲知所有可預(yù)訂場(chǎng)地的信息，其主界面上的所有關(guān)于場(chǎng)地的數(shù)據(jù)都是動(dòng)態(tài)從數(shù)據(jù)庫獲取的，這樣當(dāng)場(chǎng)地增添或刪除時(shí)通過修改數(shù)據(jù)庫可以很方便的實(shí)現(xiàn)界面呈現(xiàn)給用戶的場(chǎng)地信息，能夠很好的使實(shí)際情況跟提供給用戶的信息保持同布，非常利于場(chǎng)地信息的管理和發(fā)布。
時(shí)間過得真快，不知不覺中近一個(gè)月的課程設(shè)計(jì)就要結(jié)束了。本次課程設(shè)計(jì)我們組做的題目是場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)，先前選題的時(shí)候以為它實(shí)現(xiàn)起來應(yīng)該比較簡(jiǎn)單，在通過后邊的具體分析之后才發(fā)現(xiàn)它并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單，其中涉及許多問題我當(dāng)時(shí)并沒有想清楚。
經(jīng)過我們小組的共同努力，最終基本上完成了場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。雖然做的不是很完美，不是特別有創(chuàng)意，但這是我們共同努力的結(jié)果，當(dāng)我們看著自己親自完成的項(xiàng)目覺得很欣慰。
通過這次課程我對(duì)前邊多學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與掌握，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到課本所學(xué)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用是不一樣的，在實(shí)際應(yīng)用中需要你去針對(duì)具體的問題去靈活的變通處理，而并不總是和課本上的知識(shí)一樣。同時(shí)，我深感只有通過具體項(xiàng)目的實(shí)踐，才能更好的掌握所學(xué)知識(shí)，并進(jìn)一步的融會(huì)貫通。
這次課程設(shè)計(jì)使我深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)最重要的還是需求分析而不是代碼的實(shí)現(xiàn)。在此次場(chǎng)地預(yù)約管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程中，我們就是因?yàn)槠诔鯇?duì)本系統(tǒng)的需求分析工作沒有做到位致使表結(jié)構(gòu)的建立存在不少問題，進(jìn)而導(dǎo)致后邊在代碼的實(shí)現(xiàn)過程中又重新回來修改數(shù)據(jù)庫的表結(jié)構(gòu)。這樣就不得不對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的代碼進(jìn)行修改，這個(gè)過程將會(huì)是一個(gè)相當(dāng)讓人頭疼的過程。一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵的不是代碼的編寫，而是設(shè)計(jì)，只有設(shè)計(jì)合理了，在后邊代碼實(shí)現(xiàn)的過程中才不會(huì)遇到問題，才不會(huì)像我們這次那樣需要反復(fù)的修改。
本次課程設(shè)計(jì)使我再次認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的能力畢竟是有限的，而大家的力量無窮的，有時(shí)候一個(gè)很小的問題，自己怎么也看不出來，叫別人來幫著看一下可能馬上就能得到解決。團(tuán)隊(duì)成員之間的互相合作可以使問題得到更好的解決，并且在其過程中能夠進(jìn)一步的相互學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。當(dāng)然，通過本次我也深知道自己相關(guān)專業(yè)知識(shí)掌握的還很不夠，在代碼的實(shí)現(xiàn)過程也存在諸多問題，對(duì)很多的語句語法了解不是很到位，不能很好地運(yùn)用，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與掌握。
總的來說，本次課程設(shè)計(jì)使我對(duì)軟件開發(fā)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多知識(shí)。這將對(duì)我以后的工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的意義！
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇十
20xx年度,我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域,現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下：
一、新人學(xué)習(xí)。
1.在原有體系不變動(dòng)情況下,配合團(tuán)隊(duì)完成社會(huì)組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā).
2.加強(qiáng)自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力.
3.不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識(shí),讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個(gè)短期目標(biāo)以計(jì)劃.4.努力更正自己開發(fā)習(xí)慣,提升自己開發(fā)技巧.
5.了解技術(shù)以外的知識(shí),擺脫自己“機(jī)器人”的概念.
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、短期目標(biāo)（提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問題的方法）。
合理規(guī)劃自己時(shí)間,給自己制定一個(gè)工作之余的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)目標(biāo),在工作不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加以總結(jié)匯總,不斷更正自己工作習(xí)慣.二、長(zhǎng)期目標(biāo)（專注改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),掌握提升效率的技巧,深化業(yè)務(wù)理解）。
在不斷鞏固自己專業(yè)知識(shí)前提下,加深對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實(shí)自己各方面知識(shí)技能,強(qiáng)化自己薄弱環(huán)節(jié).做一個(gè)合格高級(jí)軟件工程師.
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇十一
一、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。
項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔，包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作，本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。
四、個(gè)人得失方面。
作為此次項(xiàng)目測(cè)試的.負(fù)責(zé)人，對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測(cè)試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇十二
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如： 1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家（industry expert），這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來無聊，其實(shí)還是很管用的：第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目，人少；拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然，沒有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡(jiǎn)單的是白板，復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對(duì)化，一般情況下，主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說不清呢？就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志，每個(gè)星期至少讓客戶簽字，另外所有達(dá)成共識(shí)的東西，比如會(huì)議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)（包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)）做一個(gè)選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰的責(zé)任；另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動(dòng)。
模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng)，堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個(gè)項(xiàng)目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時(shí)間有多長(zhǎng)，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間（簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的）。當(dāng)然，學(xué)過項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒碰到這個(gè)問題，在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前，請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲？這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略！我們?cè)诘谌?jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`，成績(jī)單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí)，而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
好，現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源，制定了項(xiàng)目的策略，然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時(shí)候，不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們?cè)谡f什么，努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康?，那才是最累人的事情。?dāng)然，小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源，要做很多事情，這時(shí)候反而比誰都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意，除非你需要對(duì)方給你支持，那么你才需要講得具體一點(diǎn)，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié)，比如：“王局長(zhǎng)，最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況”王局長(zhǎng)：“(*[email?protected]@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問題，除非他是一個(gè)技術(shù)高手，你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點(diǎn)。
會(huì)議帶入無休止的爭(zhēng)論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍）。會(huì)后，你自己寫文檔，做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了，自然實(shí)施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，所以，這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會(huì)比一般的成員高，但是，他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)，加之信息的不對(duì)稱性，所以，對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
在開發(fā)過程中，內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想，每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】，這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見過一個(gè)計(jì)劃，里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個(gè)任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的，即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久，還不知道如何驗(yàn)收，那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術(shù)人員的本性決定的）。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng)，軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著，我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo)，即需求變更；另一種是沒改變目標(biāo)，但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式，大到流程的實(shí)現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時(shí)候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點(diǎn)：
1. 確保以前的文檔，就是記載著以前的結(jié)論的東西，客戶是否簽過字，如果沒有，趕緊把你的工作停下來，趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案，然后讓他簽字，避免以后說話沒有憑據(jù)； 2.和客戶坐下來，自己探討他修改的根本目的是什么，是不是有同樣能達(dá)到相同目的，但是對(duì)你來說有代價(jià)更小的選擇？ 3.（項(xiàng)目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子，你就廢了），以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你，然后，你做評(píng)估分析，分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見書，主要是要說明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個(gè)東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯(cuò)）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎？對(duì)，就學(xué)習(xí)那個(gè)，讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià) 所以，對(duì)于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中；
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點(diǎn)切記！這樣做好處多多：
*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的；
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進(jìn)入客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)驗(yàn)收階段，這個(gè)階段，我一般會(huì)注意以下幾個(gè)問題：
給客戶做培訓(xùn)前，多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為，既然很多系統(tǒng)采用原型法，有一個(gè)由粗到精的過程，那么系統(tǒng)的邏輯核心是否正確才是關(guān)鍵，至于界面如何，界面上的用詞是否準(zhǔn)確，那是無關(guān)緊要的問題；而且培訓(xùn)的時(shí)候也是空手上臺(tái)、信手拈來，想到哪里說到哪里，下面聽講的人不知所云，云山霧罩，培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會(huì)是，給客戶做培訓(xùn)的版本，如果你在做多次測(cè)試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個(gè)界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西，否則，僅僅因?yàn)橐恍o關(guān)緊要的報(bào)錯(cuò)就讓客戶第一印象覺得系統(tǒng)不穩(wěn)定，那你就真的比竇娥還冤了。如果工作再做得詳細(xì)一點(diǎn)，可以做一些類似flash的東西，把一些你要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)用通俗易懂、輕松愉快的方式表達(dá)出來。文檔方面，準(zhǔn)備至少兩個(gè)文檔：用戶手冊(cè)和培訓(xùn)手冊(cè)。這兩個(gè)文檔的內(nèi)容很多都是一致的，但是角度完全不同。用戶手冊(cè)往往是站在系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的角度，按照自己的思路，分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能；而培訓(xùn)手冊(cè)，一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度，根據(jù)每個(gè)角色面對(duì)不同業(yè)務(wù)的辦理，如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以，第一次培訓(xùn)以前，系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓(xùn)文檔是否完備、培訓(xùn)時(shí)所舉的例子是否有代表性都是很關(guān)鍵的因素，第一炮打不響，以后就麻煩很多。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇十三
第一節(jié)研究目的。
第二節(jié)研究?jī)?nèi)容。
第三節(jié)研究方法。
第四節(jié)數(shù)據(jù)來源。
第五節(jié)分析依據(jù)。
第二章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目投資環(huán)境分析。
第一節(jié)社會(huì)宏觀環(huán)境分析。
一、國家政策。
二、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)準(zhǔn)入政策。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)技術(shù)政策。
第三節(jié)地方政策。
第三章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目總論。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目背景。
一、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目名稱。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目主管部門。
四、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目擬建地區(qū)、地點(diǎn)。
五、承擔(dān)可行性研究工作的單位和法人代表。
六、研究工作依據(jù)七、研究工作概況。
第二節(jié)可行性研究結(jié)論。
第三節(jié)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表。
第四節(jié)存在問題及建議。
第四章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目背景和發(fā)展概況。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目提出的背景。
一、國家及企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
二、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)起人和發(fā)起緣由。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展概況。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的必要性。
一、現(xiàn)狀與差距。
二、發(fā)展趨勢(shì)。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的必要性。
四、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的可行性。
第四節(jié)投資的必要性。
第五章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析。
第一節(jié)國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
一、重點(diǎn)企業(yè)信息。
第二節(jié)重點(diǎn)區(qū)域企業(yè)特點(diǎn)分析。
第三節(jié)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析。
一、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略二、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略三、渠道競(jìng)爭(zhēng)策略。
四、銷售競(jìng)爭(zhēng)策略五、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略六、品牌競(jìng)爭(zhēng)策略。
第六章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析參考。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)銷狀況分析。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債狀況分析。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況分析。
第四節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)獲利能力分析。
第五節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)成本費(fèi)用分析行業(yè)獲利能力分析。
第七章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)分析與建設(shè)規(guī)模。
第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。
一、擬建企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目產(chǎn)出物用途調(diào)查。
二、產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)能力調(diào)查。
三、產(chǎn)品產(chǎn)量及銷售量調(diào)查。
四、替代產(chǎn)品調(diào)查。
五、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查。
六、國外市場(chǎng)調(diào)查。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
一、國內(nèi)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。
二、產(chǎn)品出口或進(jìn)口替代分析。
三、價(jià)格預(yù)測(cè)。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)推銷戰(zhàn)略。
一、推銷方式。
二、推銷措施。
三、促銷價(jià)格制度。
四、產(chǎn)品銷售費(fèi)用預(yù)測(cè)。
第四節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模。
第五節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目產(chǎn)品銷售收入預(yù)測(cè)。
第八章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)條件與選址方案。
第一節(jié)資源和原材料。
一、資源評(píng)述。
二、原材料及主要輔助材料供應(yīng)。
三、需要作生產(chǎn)試驗(yàn)的原料。
第二節(jié)建設(shè)地區(qū)的選擇。
第三節(jié)廠址選擇。
第九章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)用技術(shù)方案。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目組成。
第二節(jié)生產(chǎn)技術(shù)方案。
一、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
二、生產(chǎn)方法。
三、技術(shù)參數(shù)和工藝流程。
四、主要工藝設(shè)備選擇。
五、主要原材料、燃料、動(dòng)力消耗指標(biāo)。
六、主要生產(chǎn)車間布置方案。
第三節(jié)總平面布置和運(yùn)輸。
一、總平面布置原則。
二、廠內(nèi)外運(yùn)輸方案。
三、倉儲(chǔ)方案。
四、占地面積及分析。
第四節(jié)土建工程。
一、主要建、構(gòu)筑物的建筑特征與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
二、特殊基礎(chǔ)工程的設(shè)計(jì)。
三、建筑材料。
四、土建工程造價(jià)估算。
第五節(jié)其他工程。
一、給排水工程。
二、動(dòng)力及公用工程。
三、地震設(shè)防。
四、生活福利設(shè)施。
第十章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)安全。
第一節(jié)建設(shè)地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目主要污染源和污染物。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目擬采用的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四節(jié)治理環(huán)境的方案。
第五節(jié)環(huán)境監(jiān)測(cè)制度的建議。
第六節(jié)環(huán)境保護(hù)投資估算。
第七節(jié)環(huán)境影響評(píng)論結(jié)論。
第八節(jié)勞動(dòng)保護(hù)與安全衛(wèi)生。
第十一章企業(yè)組織和勞動(dòng)定員。
第一節(jié)企業(yè)組織。
第二節(jié)勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)。
第十二章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的各階段。
一、建立企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)。
二、資金籌集安排。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表。
一、橫道圖。
二、網(wǎng)絡(luò)圖。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用。
一、建設(shè)單位管理費(fèi)。
二、生產(chǎn)籌備費(fèi)。
三、生產(chǎn)職工培訓(xùn)費(fèi)。
四、辦公和生活企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)購置費(fèi)。
五、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)。
六、其它應(yīng)支付的`費(fèi)用。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇十四
20xx年，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司管理的自動(dòng)化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴(kuò)大的管理要求，除了要升級(jí)原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內(nèi)擴(kuò)充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴(kuò)大到30人。20xx年與20xx年間，隨著面向目標(biāo)軟件平臺(tái)的普及，新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟，整體開發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進(jìn)一些新的開發(fā)工具，實(shí)踐了迭代開發(fā)等先進(jìn)的管理方法。
xx年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺(tái)，固定資產(chǎn)管理，合理化建議，商用空調(diào)信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項(xiàng)目。由于開發(fā)管理的改進(jìn)，本年度，軟件開發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設(shè)計(jì)功能滿足率仍然達(dá)到了95%，由于引進(jìn)了專業(yè)的軟件代碼單元測(cè)試方法，軟件測(cè)試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的bug率大幅下降，質(zhì)量大幅提高，項(xiàng)目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量，效率上都有較大提高，但通過分析，仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，需要采取相應(yīng)的改進(jìn)措施：
（1）、使用的開發(fā)方法有所改變，對(duì)開發(fā)時(shí)間的評(píng)估不是太熟練；
（2）、開發(fā)人員的專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)，但對(duì)由于開發(fā)任務(wù)較重，對(duì)有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。
（1）、在忙季，仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時(shí)間來接受訪談；
（2）、由于有些需求分析人員經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)部分需求的分析不夠透徹、準(zhǔn)確；
分析原因如下：
（2）、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項(xiàng)目任務(wù)多，交期短，所以。
（1）、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時(shí)完成率提高的主要障礙。
（2）、軟件需求分析設(shè)計(jì)人員的原因：由于設(shè)計(jì)的不合理，分析用戶需求不夠。
綜上所述，為了順利實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心xx年目標(biāo)，我們計(jì)劃改進(jìn)措施如下：
2、貫徹崗位知識(shí)能力模型，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo)；做到合適的人在合適的位置做合適的事；
3、加強(qiáng)軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)軟件過程控制；
4、優(yōu)化設(shè)計(jì)開發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；提高軟件開發(fā)效率；
1、提高業(yè)務(wù)部門對(duì)軟件開發(fā)過程的了解；
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；
3、加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來；
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇一
前言:。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，各位同人，大家下午好。201*年過去了，再過去的一年，軟件基地項(xiàng)目部在以公司董事長(zhǎng)為核心的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的鼎立協(xié)助下，走上了一條在穩(wěn)定中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求提高的道路。項(xiàng)目部全體成員也不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)厚望，表現(xiàn)出兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，展示了團(tuán)結(jié)進(jìn)取的協(xié)作精神。下面本人將代表項(xiàng)目部就201*年度的工作總結(jié)作簡(jiǎn)要匯報(bào):。
項(xiàng)目情況簡(jiǎn)介:。
軟件基地項(xiàng)目是國家科技部直屬重點(diǎn)工程項(xiàng)目，由區(qū)*投資建設(shè)(本次承攬的為一期，由三個(gè)單位工程組成，總建筑面積5。8萬平米，占地面積約計(jì)平米，概算造價(jià)約計(jì)萬元。目前進(jìn)度情況為1#樓主體框架結(jié)構(gòu)封頂，已轉(zhuǎn)入室內(nèi)外裝修；各*分包合同基本簽定完，材料、設(shè)備招標(biāo)采購基本完;2#樓鋼結(jié)構(gòu)吊裝完成，即將開始圍護(hù)結(jié)構(gòu)施工。項(xiàng)目部自201*年7月中旬開始項(xiàng)目啟動(dòng)工作，8月5日開工，目前完成產(chǎn)值萬元。監(jiān)理單位為***監(jiān)理公司，設(shè)計(jì)單位為***設(shè)計(jì)院。
工地水平、進(jìn)度方面對(duì)主體封頂、初驗(yàn)時(shí)間都提出了具體要求等等;4、作為*招商引資的形象工程，備受各方關(guān)注，只能成功不能失敗5、遠(yuǎn)離市區(qū)，交通偏遠(yuǎn)，生活不便--某同志提前一個(gè)小時(shí)上班，工程初期條件不便，后經(jīng)公司支持工地至10月方才建起伙房開伙。
以上不利的因素既然是壓力，就一定能夠轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，但若要變被動(dòng)為主動(dòng)就需要項(xiàng)目部付出更多的努力和做出更大的犧牲。項(xiàng)目承包合同內(nèi)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況:。
1、首先是工期目標(biāo):。
軟件大廈建筑面積2·8萬平米，總體劃分為兩個(gè)大施工段，段內(nèi)又細(xì)化為兩個(gè)小流水段，砼量總計(jì)立方，(數(shù)字:9-15至9-23底板完，9-24至10-10基礎(chǔ)完，全部主體至11-27完)，確保了每周澆兩次混凝土，至少完成一層的施工速度。砌體工程也在積極組織模板腳手架拆除后合理的進(jìn)行了穿*施工，至12月底基本結(jié)束(補(bǔ)充:由于11月份建設(shè)單位才決定將8-12軸鋼結(jié)構(gòu)更改為砼框架結(jié)構(gòu)，該變更不但增加土建工程量而且由于過于滯后:無法與其余同步，且趕上冬季施工，對(duì)工期影響極大。從工程總體上看:該段施工屬關(guān)鍵線路工作上，還導(dǎo)致總計(jì)劃的順延，同時(shí)給工程主體備案驗(yàn)收、砌體抹灰安裝等工序組織也帶來了諸多不便。即使如此)，我們除了按期完成合同內(nèi)軟件大廈主體工程施工外，至年前放假，仍組織完成了地下室防水層施工，保護(hù)層及回填土工程；以及通風(fēng)、消防、給排水、自噴淋管道工程，電氣橋架、安裝配電箱工程的大部分工作量。并在公司的支持下，基本完成了工程需用材料、設(shè)備的招標(biāo)采購和*分包的施工合同簽定準(zhǔn)備工作。
綜上所述，項(xiàng)目部在****年較好地完成了項(xiàng)目承包合同范圍內(nèi)約定的工期目標(biāo)，同時(shí)為順利開展****年工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、安全文明施工達(dá)到省級(jí)示范工地水平。
本項(xiàng)目****年度完成的另一項(xiàng)合同目標(biāo)是創(chuàng)建省安全文明施工示范工地。該目標(biāo)的。
簽定，既是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任，也同時(shí)表明了我們項(xiàng)目部勇于承擔(dān)責(zé)任和敢打硬仗的信心和決心。本工程迎檢的主要特點(diǎn)是:1、施工現(xiàn)場(chǎng)太大，僅建筑物周長(zhǎng)就在400米以上，周邊聚集了大量的宿舍區(qū)，材料堆放場(chǎng)區(qū)，鋼筋模板加工場(chǎng)區(qū)，需要進(jìn)行大量的道路硬化等，2、同時(shí)擔(dān)負(fù)工期壓力大，(迎檢關(guān)鍵期正值主體施工高峰，現(xiàn)場(chǎng)投入了大量的材料、配電箱、電纜線路、和眾多的人員--處理進(jìn)度安全二者關(guān)系，另外由于回填土影響迎檢--還需處理質(zhì)量安全二者關(guān)系)；3、備檢時(shí)間短，為兩個(gè)半月，同時(shí)項(xiàng)目項(xiàng)目部初建，前期啟動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)多，千頭萬緒--質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)施工管理、材料管理、外部關(guān)系協(xié)調(diào)等。
針對(duì)以上實(shí)際困難:1、加強(qiáng)迎檢傳統(tǒng)三個(gè)階段理論的運(yùn)用合理(布置、控制、提高)，建立了總包方對(duì)分包方的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位--確保硬件過硬；2、改進(jìn):與具體分包大隊(duì)伍的特點(diǎn)結(jié)合、共同利益征得*方諒解(如回填質(zhì)量、工期沖突、臨電硬化的簽*辦理)，加強(qiáng)同區(qū)安監(jiān)部門的聯(lián)系；3、項(xiàng)目部抽調(diào)專人，組成臨時(shí)的專項(xiàng)管理小組，制定計(jì)劃、安排工作、跟蹤落實(shí)，最終達(dá)到示范標(biāo)準(zhǔn)，勝利完成了該管理目標(biāo)。3、質(zhì)量管理高起點(diǎn)，成效顯著(結(jié)構(gòu)抽檢強(qiáng)度合格率100%)。
幾點(diǎn):一、材料上:1、現(xiàn)場(chǎng)攪拌的控制2、竹膠合板模板的運(yùn)用和砼的觀感的關(guān)系、鋼筋定位卡的運(yùn)用3、地材進(jìn)場(chǎng)控制把關(guān)4、抹灰摻加纖維5、消防管箍運(yùn)用二、管理上:1、全面交底2、跟蹤檢查及時(shí)整改(包括當(dāng)?shù)仃?duì)伍)例如:地面回填獲精工好評(píng)，1#清水砼成型，砼強(qiáng)度(結(jié)構(gòu)抽檢強(qiáng)度合格率100%)3、樣板領(lǐng)路:各工序前均做有樣板，如抹灰、粉刷，1#安裝裝修工程的樣板間，2#螺栓預(yù)埋等三、季節(jié)施工措施得當(dāng)--經(jīng)過夏季酷暑，砼澆注、養(yǎng)護(hù)(含地下室大體積砼)；經(jīng)過冬季嚴(yán)寒，砼上覆蓋下生火、攪拌水生溫(生火點(diǎn)三處)，外墻抹灰的*條布*護(hù)等。
4、業(yè)主方對(duì)項(xiàng)目部工作基本滿意，工程款回收情況較好。
1、*方識(shí)別，認(rèn)為其以工程為重--通過扎實(shí)的工作獲得*方認(rèn)可:設(shè)計(jì)變更的。
處理由我們組織；規(guī)劃、質(zhì)檢、安監(jiān)、*的關(guān)系處理；工期、質(zhì)量、安全等。
均達(dá)到*方滿意度。
2、對(duì)監(jiān)理識(shí)別，認(rèn)真履行工程強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)；認(rèn)真執(zhí)行三檢制度；除個(gè)別均配合較好。
3、工程款(因項(xiàng)目以成本為核心):較好--收支平衡。原因分析:區(qū)領(lǐng)導(dǎo)更換；
*資金不到位及*工程的特點(diǎn)等。
另外的目標(biāo)完成情況:慣標(biāo)工作通過內(nèi)審、項(xiàng)目新人員培訓(xùn)--基本了解基建程序、能掌握基本的項(xiàng)目管理方法、勝任分派的工作，通過老同志傳幫帶已初步樹立了正確的工作態(tài)度、職業(yè)觀念等。工作方法和經(jīng)驗(yàn)總結(jié):。
1、推廣了[項(xiàng)目_的概念，按一切皆項(xiàng)目的原則進(jìn)行管理，強(qiáng)調(diào)充分利用項(xiàng)目部資源保質(zhì)保量的完成特定的項(xiàng)目管理目標(biāo)。眾所周知項(xiàng)目管理的三要素是進(jìn)度、質(zhì)量和成本，大到一個(gè)單位工程，小到一個(gè)施工工序都包含了該三重約束。例如創(chuàng)省示范工地活動(dòng)本身就是一個(gè)項(xiàng)目，它有時(shí)間要求，有費(fèi)用要求，還有需達(dá)到的質(zhì)量及規(guī)模要求。其他諸如一個(gè)流水段的主體施工，甚或該段內(nèi)的一個(gè)鋼筋或模板的施工，都是我們需要加以管理的項(xiàng)目。不斷在一個(gè)特定時(shí)期找出對(duì)工程總目標(biāo)影響最大化的項(xiàng)目，并對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)約束條件綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化，然后加以重點(diǎn)控制始終是我們項(xiàng)目部的一項(xiàng)基本工作。因?yàn)橹挥心繕?biāo)明確，才能組織人力物力切實(shí)圍繞目標(biāo)進(jìn)行有效的控制，同時(shí)只有抓住影響工程的主要矛盾才能確保總體管理行為維持正確的運(yùn)行方向。另外具體到一個(gè)項(xiàng)目，只有正確的辨析其三重約束，才能更有利于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理。
用的資源等等情況，進(jìn)行綜合判斷，按管理的難易復(fù)雜程度制定較為合理的實(shí)施方案，并分配管理人員，分配相應(yīng)的資源，明確需達(dá)到的管理目標(biāo)等。有了好的規(guī)劃就等于有了好的開始。以往的工程中我們?cè)褂眠^[聯(lián)系單-整改單-罰款單_的管理辦法，實(shí)際上在發(fā)現(xiàn)苗頭而下發(fā)工作聯(lián)系單之前更應(yīng)注意項(xiàng)目規(guī)劃或計(jì)劃的重要意義，可喜的是現(xiàn)在我們已經(jīng)非常重視這一點(diǎn)，并能在更大范圍的工程項(xiàng)目管理中予以有效的利用。當(dāng)然，計(jì)劃的方式要適于評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的要素要與計(jì)劃的要素一致，計(jì)劃進(jìn)行與相應(yīng)評(píng)價(jià)的間隔要足夠接近目前本項(xiàng)目的計(jì)劃控制手段更多的還是通過會(huì)議和下發(fā)書面整改的方式，雖然理論上控制的方式還有很多，但我更偏向于認(rèn)為實(shí)施控制的人的素質(zhì)能力和控制的側(cè)重點(diǎn)本身要較之于控制的形式更加重要。控制的過程往往需要使用工具，實(shí)施測(cè)量，然后對(duì)發(fā)現(xiàn)的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行比照，分析，成員間進(jìn)行相互溝通，如果得出某個(gè)項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況與計(jì)劃不符，項(xiàng)目責(zé)任人會(huì)根據(jù)偏差情況重新制定糾偏措施，目前發(fā)生在軟件基地的大多數(shù)情況是越來越多的管理人員在制定糾偏措施的主動(dòng)*和技巧*上有了長(zhǎng)足的提高和進(jìn)步，而在強(qiáng)調(diào)了計(jì)劃的的合理*和實(shí)施了項(xiàng)目過程中有效的控制后，無論是出現(xiàn)偏差的項(xiàng)目數(shù)量還是某幾個(gè)出現(xiàn)偏差項(xiàng)目所出現(xiàn)偏差的數(shù)量、程度都正在呈現(xiàn)不斷減少或縮小的趨勢(shì)。如果借用pdca循環(huán)的理論加以解釋，也可以說明項(xiàng)目部的管理水平正在不斷的邁上新的臺(tái)階，管理的效率有了積極的進(jìn)步。
件基地項(xiàng)目部的一個(gè)基本原則是因事設(shè)人，兼崗用人，事畢境遷，及時(shí)調(diào)整；建設(shè)過程中強(qiáng)調(diào)共同的目標(biāo)和利益，合理的分工和協(xié)作，使用統(tǒng)一的工作方法，按工作績(jī)效的大小而不是其他來衡量成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)，按需要召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議公正、公平的解決內(nèi)部沖突，統(tǒng)一管理思路。我項(xiàng)目部已度過組建期和磨合期，目前處于正規(guī)成效階段:高度的凝聚力；成員間相互信任；能進(jìn)行有效及時(shí)溝通。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)--。
對(duì)相關(guān)方的抱怨快速反映，否則失去溝通，失去信任。
盡量提升相關(guān)方，尤其是*方監(jiān)理方的滿意度。
成績(jī)是主要的，發(fā)展過程中存在有待改進(jìn)的地方:。
量使用功能，環(huán)境:周邊環(huán)境已適應(yīng)，*方、監(jiān)理較認(rèn)同。
****項(xiàng)目建設(shè)同公司發(fā)展同步:提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力，適應(yīng)現(xiàn)代管理要求；謀求項(xiàng)目管理各項(xiàng)目標(biāo)的成功，以促動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)；統(tǒng)一思想，同心同德，以公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為重，支持公司決策。
展望****年的工作:項(xiàng)目管理取得更大的進(jìn)步，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)泰山杯目標(biāo)。確保工期、
安全滿足業(yè)主方的需要。完成慣標(biāo)。
為公司贏得一方市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
匯報(bào)完畢，謝謝大家。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇二
20xx年，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司管理的自動(dòng)化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴(kuò)大的管理要求，除了要升級(jí)原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內(nèi)擴(kuò)充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴(kuò)大到30人。20xx年與20xx年間，隨著面向目標(biāo)軟件平臺(tái)的普及，新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟，整體開發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進(jìn)一些新的開發(fā)工具，實(shí)踐了迭代開發(fā)等先進(jìn)的管理方法。
xx年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺(tái)，固定資產(chǎn)管理，合理化建議，商用空調(diào)信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項(xiàng)目。由于開發(fā)管理的改進(jìn)，本年度，軟件開發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設(shè)計(jì)功能滿足率仍然達(dá)到了95%，由于引進(jìn)了專業(yè)的軟件代碼單元測(cè)試方法，軟件測(cè)試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的bug率大幅下降，質(zhì)量大幅提高，項(xiàng)目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量，效率上都有較大提高，但通過分析，仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，需要采取相應(yīng)的改進(jìn)措施：
（1）、使用的開發(fā)方法有所改變，對(duì)開發(fā)時(shí)間的`評(píng)估不是太熟練；
（2）、開發(fā)人員的專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)，但對(duì)由于開發(fā)任務(wù)較重，對(duì)有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。
（1）、在忙季，仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時(shí)間來接受訪談；
（2）、由于有些需求分析人員經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)部分需求的分析不夠透徹、準(zhǔn)確；
分析原因如下：
（2）、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項(xiàng)目任務(wù)多，交期短，所以。
（1）、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時(shí)完成率提高的主要障礙。
（2）、軟件需求分析設(shè)計(jì)人員的原因：由于設(shè)計(jì)的不合理，分析用戶需求不夠。
綜上所述，為了順利實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心xx年目標(biāo)，我們計(jì)劃改進(jìn)措施如下：
內(nèi)部的改進(jìn)措施：
2、貫徹崗位知識(shí)能力模型，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo)；做到合適的人在合適的位置做合適的事；
3、加強(qiáng)軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)軟件過程控制；
4、優(yōu)化設(shè)計(jì)開發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；提高軟件開發(fā)效率；
外部的改進(jìn)措施提議如下：
1、提高業(yè)務(wù)部門對(duì)軟件開發(fā)過程的了解；
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；
3、加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來；
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇三
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編幫大家整理的軟件項(xiàng)目年度工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作，至此為止已近6個(gè)月時(shí)間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試，再到uat測(cè)試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項(xiàng)目中，我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。
項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔，包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作，本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的.問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面，客戶測(cè)試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試，他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項(xiàng)目組均已解決。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中，共記錄問題及客戶新增需求825個(gè)，其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè)，新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試，測(cè)試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作，測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。
作為此次項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人，對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測(cè)試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇四
甲方（賣方）：
住所：
法定代表人：
乙方（買方）：
住所：
法定代表人：
雙方根據(jù)《_合同法》、《民法通則》等有關(guān)法律，經(jīng)充分協(xié)商，現(xiàn)就甲方向乙方銷售__________事宜達(dá)成以下協(xié)議，以資共同遵守：
第一條訂單。
1、訂單的形式：訂單應(yīng)以書面形式向甲方發(fā)出。
2、訂單的內(nèi)容：訂單內(nèi)容應(yīng)包含產(chǎn)品名稱、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、收貨人、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)等。
3、訂單的送達(dá)：雙方按本合同約定的訂單簽訂方式確認(rèn)并成交。乙方應(yīng)使用指定的電子郵箱或傳真號(hào)向甲方發(fā)送訂單，否則該訂單對(duì)甲方無效。雙方接收訂單方式如有變動(dòng)的，應(yīng)以書面形式及時(shí)通知對(duì)方。具體每批交貨數(shù)量、價(jià)格和時(shí)間以訂單為準(zhǔn)。
4、訂單的生效：訂單內(nèi)容經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)無誤并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
第二條質(zhì)量保證。
甲方保證向乙方銷售的軟件產(chǎn)品功能與本產(chǎn)品相關(guān)的文字說明材料完全相符。
第三條軟件版權(quán)及使用權(quán)。
1、本合同許可的是軟件的永久使用權(quán)，并受《_著作權(quán)法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的保護(hù)。
2、乙方按本合同條款規(guī)定支付合同書上所列軟件產(chǎn)品的全部軟件使用許可費(fèi)，甲方授予乙方上述軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)。
第四條服務(wù)項(xiàng)目。
1、甲方可以為乙方購買軟件提供免費(fèi)和收費(fèi)兩種安裝及培訓(xùn)服務(wù)，因具體情況而定。
2、甲方在工作時(shí)間內(nèi)隨時(shí)為乙方以電話、qq、遠(yuǎn)程操控方式免費(fèi)提供所買產(chǎn)品的服務(wù)與技術(shù)支持維護(hù)，通常軟件系統(tǒng)故障，提供實(shí)時(shí)響應(yīng)遠(yuǎn)程解決。
3、在遠(yuǎn)程維護(hù)無法排除故障時(shí)，甲方提供______小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，本服務(wù)為收費(fèi)項(xiàng)目，因具體情況而定。
4、自安裝之日起____年內(nèi)，如遇軟件升級(jí)，甲方免費(fèi)提供升級(jí)支持；_____年以后付費(fèi)升級(jí)。
5、原則上甲方不對(duì)軟件進(jìn)行修改；乙方若有新的管理要求，甲方提供延伸二次開發(fā)服務(wù)，其開發(fā)內(nèi)容以雙方確認(rèn)為準(zhǔn)，費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況酌情收取，并由乙方確認(rèn)。
6、甲方可提供除軟件安裝以外的配套服務(wù)項(xiàng)目，因具體情況而定。
第五條甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1、甲方保證其銷_是自行開發(fā)的、版權(quán)屬于甲方所有的非侵權(quán)軟件。
2、乙方可派人到甲方接受技術(shù)培訓(xùn)，甲方向乙方提供技術(shù)支持。
3、甲方按照合同中約定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)。
4、對(duì)于甲方軟件本身質(zhì)量問題所引起的故障，甲方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行維護(hù)并修正。
5、乙方必須按合同規(guī)定及時(shí)把購買軟件款項(xiàng)交付甲方或者匯至甲方指定的賬戶。
6、根據(jù)乙方所訂購的產(chǎn)品和服務(wù)，甲方在收到乙方全部款項(xiàng)之后，____個(gè)工作日內(nèi)，為乙方提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇五
一年來，協(xié)會(huì)在中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)、浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳和民政廳等各有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，按“堅(jiān)持一切圍繞政府工作目標(biāo)，圍繞企業(yè)發(fā)展需求，與時(shí)俱進(jìn)”的工作方針，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)在政府和企業(yè)之間的橋梁和紐帶作用，積極貫徹落實(shí)國家、省有關(guān)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，認(rèn)真履行職責(zé)，依靠協(xié)會(huì)理事會(huì)、各會(huì)員單位和協(xié)會(huì)工作人員的共同努力，為促進(jìn)浙江軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。20_年主要工作總結(jié)如下：
一、順利完成協(xié)會(huì)換屆工作
20_年4月，舉行協(xié)會(huì)第__屆換屆工作會(huì)議，選舉產(chǎn)生了新__屆協(xié)會(huì)理事會(huì)，包括理事長(zhǎng)、副理事長(zhǎng)、常務(wù)理事、監(jiān)事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)召集人、秘書長(zhǎng)、副秘書長(zhǎng)等;并聘請(qǐng)了2名協(xié)會(huì)顧問。截止20_年12月31日協(xié)會(huì)會(huì)員共254家。
在換屆工作的基礎(chǔ)上，協(xié)會(huì)進(jìn)一步規(guī)范了協(xié)會(huì)秘書處的工作程序，修訂了一系列的內(nèi)控管理制度，包括對(duì)已有各有關(guān)管理制度的修訂完善，并新增4項(xiàng)管理制度，積極探索協(xié)會(huì)工作機(jī)制，使協(xié)會(huì)工作更加程序化、規(guī)范化、制度化。
二、規(guī)范協(xié)會(huì)理事會(huì)工作程序
為了進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)理事會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職能，20_年6月，在寧波召開了浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)第__屆理事會(huì)二次會(huì)議，會(huì)議表決、通過了《浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)第__屆理事會(huì)工作規(guī)范》和《關(guān)于發(fā)布“浙江省軟件行業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)公約”成立“軟件行業(yè)協(xié)會(huì)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)”的工作建議》。
《工作規(guī)范》強(qiáng)調(diào)了理事會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)職能，進(jìn)一步明確了協(xié)會(huì)理事會(huì)的權(quán)利和義務(wù)，以及適時(shí)增選或取消理事會(huì)成員資格的`工作程序，對(duì)協(xié)會(huì)工作運(yùn)行模式進(jìn)行了新的探索。
成立知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)是我省規(guī)范軟件產(chǎn)業(yè)健康、有序發(fā)展的客觀要求,也是企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的環(huán)境保證。目前，已有十幾家會(huì)員單位申請(qǐng)參加“知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)”。
三、持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和應(yīng)用推廣
長(zhǎng)期以來，我會(huì)一直致力于積極推進(jìn)我省基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和應(yīng)用。20_年，我會(huì)以專家委員會(huì)成員單位參與了“錢塘平臺(tái)軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”的工作，本聯(lián)盟由浙江大學(xué)、杭州國家軟件產(chǎn)業(yè)基地有限公司、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司等13家單位共同發(fā)起，以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為目標(biāo)，使用自主研發(fā)的平臺(tái)軟件進(jìn)行應(yīng)用軟件的研發(fā)，進(jìn)一步提升浙江軟件產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
聯(lián)盟企業(yè)單位包括了平臺(tái)軟件提供商、應(yīng)用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商。其中應(yīng)用軟件開發(fā)商包含了電子商務(wù)、通訊、金融證券、電子政務(wù)等軟件應(yīng)用方向。今后，這些企業(yè)單位都將免費(fèi)使用浙江大學(xué)研發(fā)的錢塘中間件平臺(tái)軟件進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)。聯(lián)盟將支持自主平臺(tái)軟件產(chǎn)品的示范應(yīng)用及推廣，樹立最有影響力的自主高端平臺(tái)軟件品牌，構(gòu)筑協(xié)同聯(lián)動(dòng)的軟件產(chǎn)業(yè)鏈，增強(qiáng)我省軟件企業(yè)的自主創(chuàng)新能力。平臺(tái)還將以企業(yè)為主體，積極研究擬定相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提出促進(jìn)科學(xué)研究、產(chǎn)業(yè)與應(yīng)用發(fā)展的建設(shè)性意見。聯(lián)盟在年內(nèi)達(dá)到100家左右的規(guī)模，2～3年內(nèi)發(fā)展成為一個(gè)在國內(nèi)具有較大影響力的軟件產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
四、努力構(gòu)建企業(yè)交流服務(wù)平臺(tái)
20_年協(xié)會(huì)組織會(huì)員企業(yè)參加了各類展會(huì)、論壇、人才、政策、市場(chǎng)等信息交流活動(dòng)。主要包括：20_年4-5月間分別參加了嘉興市信息產(chǎn)業(yè)推薦會(huì)，嘉興市軟件企業(yè)沙龍，嘉興南湖經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)等，宣貫了我協(xié)會(huì)的服務(wù)內(nèi)容和“雙軟認(rèn)定”工作以及軟件產(chǎn)業(yè)有關(guān)政策。
20_年6月，組織企業(yè)參加了中國第__屆軟件博覽會(huì)。本次展團(tuán)以“浙江軟件引領(lǐng)行業(yè)應(yīng)用，浙江軟件創(chuàng)新傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”為主題，組織了在證券、金融、電信、電力、erp、電子地圖等行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域影響力的七家軟件企業(yè)參加了博覽會(huì)。他們分別是：恒生電子股份有限公司、信雅達(dá)系統(tǒng)工程股份有限公司、浙江大學(xué)快威科技集團(tuán)有限公司、浙江三維通信股份有限公司、浙江鴻程計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司、寧波東海藍(lán)帆科技有限公司、杭州阿拉丁信息科技有限公司。本次展會(huì)，浙江三維通信股份有限公司的“北京奧運(yùn)媒體村移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化覆蓋解決方案”榮獲了“改革開放三十周年中國軟件行業(yè)電信信息化優(yōu)秀解決方案”。浙江省信息產(chǎn)業(yè)廳和浙江省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)獲得了“20_中國國際軟件博覽會(huì)組織獎(jiǎng)”。
20_年6月，組織參加了在大連世博廣場(chǎng)舉行的“20_中日信息服務(wù)外包對(duì)接交流會(huì)”。我省鴻程系統(tǒng)、鶴翔(杭州)軟件、網(wǎng)新新思等三家軟件外包企業(yè)參加了與日本企業(yè)的對(duì)接活動(dòng)。
20_年7月，配合中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)與管理軟件分會(huì)和erp世界網(wǎng)組織、舉辦了“中國信息化35周年經(jīng)典回顧全國巡展杭州站活動(dòng)，我省正泰、傳化等信息化應(yīng)用和開發(fā)等42家企業(yè)的代表參加了本次活動(dòng)。
20_年11月12日，組織軟件外包企業(yè)參加了浙江省靜岡縣it產(chǎn)業(yè)交流會(huì),本次會(huì)議增進(jìn)了日本it產(chǎn)業(yè)界對(duì)我省信息產(chǎn)業(yè)尤其是軟件與信息服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、投資合作環(huán)境、市場(chǎng)信息、人才需求的了解，加強(qiáng)了雙方的合作交流。
20_年11-12月，協(xié)會(huì)作為承辦單位之一，組織了由省信息產(chǎn)業(yè)廳、省教育廳主辦的“20_浙江it企業(yè)人才服務(wù)月活動(dòng)”，本次活動(dòng)由啟動(dòng)儀式、人才招聘、企業(yè)家進(jìn)校園、長(zhǎng)三角人才創(chuàng)新論壇等一系列活動(dòng)組成。征集了70多家會(huì)員單位的人才需求信息，并組織54家會(huì)員單位參加了啟動(dòng)儀式及招聘會(huì);29家會(huì)員參加了嘉興長(zhǎng)三角人才創(chuàng)新論壇及招聘活動(dòng)。作為本次活動(dòng)的后續(xù)服務(wù)項(xiàng)目，浙江省大學(xué)生網(wǎng)上就業(yè)市場(chǎng)(，)將為對(duì)人才信息有需求的企業(yè)提供免費(fèi)發(fā)布招聘信息、免費(fèi)搜索已激活的人才信息、免費(fèi)參加實(shí)體市場(chǎng)招聘信息的服務(wù)。
五、積極開展行業(yè)培訓(xùn)
組織部分會(huì)員參加了國家體改委組織的創(chuàng)業(yè)板上市發(fā)行與私募股權(quán)融資實(shí)務(wù)操作高級(jí)培訓(xùn)班、工信部人才交流中心組織的全國rfid(無線射頻識(shí)別技術(shù))應(yīng)用高級(jí)研修班、勞動(dòng)合同法高級(jí)專題研修班、軟件金領(lǐng)架構(gòu)師培訓(xùn)班、需求分析師培訓(xùn)班等。
20_年8月，與中信保合作舉辦了由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)國際軟件研究院軟件工程專家授課的cmmiatm成員課程培訓(xùn)班。
20_年7月舉辦了“雙軟認(rèn)定稅收優(yōu)惠政策及財(cái)稅實(shí)務(wù)培訓(xùn)班”，并就企業(yè)在享受優(yōu)惠政策過程中碰到的實(shí)際問題與有關(guān)專家進(jìn)行了探討、交流。50多家會(huì)員單位和8家非會(huì)員企業(yè)共120_參加了培訓(xùn)活動(dòng)。
20_年12月與微軟(中國)有限公司平臺(tái)及開發(fā)技術(shù)合作部聯(lián)合舉辦了“微軟visualstudio20_專業(yè)研討會(huì)”，我會(huì)43家會(huì)員，148人參加了本次研討活動(dòng)。協(xié)會(huì)還與微軟(中國)有限公司在產(chǎn)品技術(shù)研討、會(huì)員單位產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)支持、會(huì)員單位產(chǎn)品團(tuán)體采購優(yōu)惠等事宜達(dá)成了合作協(xié)議。
六、組織項(xiàng)目申報(bào)，充分提高全省軟件產(chǎn)業(yè)的顯示度
受省發(fā)改委委托，組織了國家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)申報(bào)工作，我省共向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)推薦了24家軟件企業(yè)參加評(píng)選。
組織申報(bào)了20_中國創(chuàng)新軟件產(chǎn)品和中國創(chuàng)新軟件企業(yè)，但我省軟件產(chǎn)品和企業(yè)均無緣進(jìn)入前十強(qiáng)。
組織申報(bào)了中國優(yōu)秀工業(yè)軟件，杭州和利時(shí)自動(dòng)化有限公司獲得了20_中國優(yōu)秀工業(yè)軟件企業(yè)。
組織申報(bào)了優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，鴻程信息的“鴻程通航融全平臺(tái)系統(tǒng)管理軟件v1.0”等七個(gè)軟件產(chǎn)品通過了終審，為64%。
積極參加中國軟件行業(yè)企業(yè)首屆信用評(píng)價(jià)工作，向中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)推薦了銀江電子、金華利誠二家會(huì)員單位參加了中國軟件行業(yè)企業(yè)信用aaa級(jí)評(píng)選。
組織申報(bào)了由共青團(tuán)中央辦公廳、工信部、全國青聯(lián)秘書處共同組織的中國軟件行業(yè)杰出青年評(píng)選，推薦了中控集團(tuán)黃文君總監(jiān)、網(wǎng)盛科技孫德良總裁等八位我省軟件行業(yè)的杰出代表參加角逐。
七、持續(xù)改進(jìn)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，充分挖掘網(wǎng)站的產(chǎn)業(yè)宣傳功能
協(xié)會(huì)網(wǎng)站是宣傳我省軟件產(chǎn)業(yè)的重要窗口，是協(xié)會(huì)秘書處與會(huì)員溝通的重要途徑，自協(xié)會(huì)成立以來，我協(xié)會(huì)已對(duì)網(wǎng)站作了三次重大調(diào)整，20_年我們根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，再一次對(duì)協(xié)會(huì)網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)整，增加了項(xiàng)目申報(bào)信息、理事會(huì)紀(jì)要、軟件行業(yè)簡(jiǎn)報(bào)(從20_年開始，協(xié)會(huì)不再發(fā)行紙質(zhì)簡(jiǎn)報(bào)，有需要的會(huì)員可到網(wǎng)站上直接下載、瀏覽)、招聘信息、軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)、外包企業(yè)介紹等;另外還增加了會(huì)員msn賬號(hào)、qq群，增設(shè)了在主要行業(yè)網(wǎng)站和會(huì)員網(wǎng)站鏈接模塊。新改版的網(wǎng)站進(jìn)一步豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容，拓展了協(xié)會(huì)服務(wù)項(xiàng)目，密切了與廣大會(huì)員聯(lián)系，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)宣傳平臺(tái)的作用。
八、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作，為政府決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
為進(jìn)一步改善我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作，我協(xié)會(huì)根據(jù)多年的統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)工作存在著的實(shí)際問題，與信息產(chǎn)業(yè)廳發(fā)展與對(duì)外合作處和信息化推進(jìn)處對(duì)如何改善我省統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行了分析研究，提出了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的四點(diǎn)意見。一是進(jìn)一步擴(kuò)大我省軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)范圍，特別要抓好全省嵌入式應(yīng)用軟件的統(tǒng)計(jì)工作;二是加強(qiáng)工作聯(lián)運(yùn)，進(jìn)一步提高軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作效率，在開展雙軟件認(rèn)定材料中增加統(tǒng)計(jì)報(bào)表，強(qiáng)制雙軟件企業(yè)申報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;三是建立軟件統(tǒng)計(jì)工作罰劣機(jī)制，對(duì)不提交統(tǒng)計(jì)報(bào)表的企業(yè)在雙軟認(rèn)定、政府項(xiàng)目申報(bào)、各類資質(zhì)認(rèn)定、立項(xiàng)中采取一票否決制;四是進(jìn)一步健全軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。有效地加強(qiáng)了我省的軟件產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。
九、不斷完善“雙軟認(rèn)定”工作規(guī)范
為促進(jìn)軟件企業(yè)積極開展雙軟件協(xié)會(huì)認(rèn)定，充分享受國家優(yōu)惠政策，我省各地市推出了一系列的雙軟認(rèn)定鼓勵(lì)政策，雙軟認(rèn)定的工作程序和申報(bào)材料有了較大的調(diào)整，主要有以下三個(gè)方面：一是根據(jù)省信息產(chǎn)業(yè)廳的要求，為加強(qiáng)各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系，將軟件企業(yè)認(rèn)定和年審的申報(bào)受理工作下放到各地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門。二是軟件企業(yè)年審的網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)正式運(yùn)行，軟件企業(yè)認(rèn)定和軟件產(chǎn)品登記的網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)已開始試運(yùn)行。三是在雙軟認(rèn)定申報(bào)材料中增加了統(tǒng)計(jì)年報(bào)和月報(bào)的要求。雙軟認(rèn)定和軟件著作權(quán)登記，是協(xié)會(huì)的主要工作之一，為了更好、更快捷地服務(wù)于廣大會(huì)員，協(xié)會(huì)為適應(yīng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，積極改進(jìn)工作方法、規(guī)范工作流程、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。協(xié)會(huì)辦公室增加了材料申報(bào)受理人員，并根據(jù)今年高新技術(shù)企業(yè)審查對(duì)軟件著作權(quán)軟件登記證書的特別要求，協(xié)會(huì)經(jīng)過多方努力，為會(huì)員提供了加急登記服務(wù)。截止20_年11月底，我省新認(rèn)定的軟件企業(yè)為141家，年審?fù)ㄟ^軟件企業(yè)為398家，新登記的軟件產(chǎn)品為1020_軟件產(chǎn)品延續(xù)178件，新登記的軟件著作權(quán)為1471件。
十、引導(dǎo)企業(yè)開展資質(zhì)認(rèn)證，持續(xù)提升行業(yè)綜合能力
為了更好地適應(yīng)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施及企業(yè)發(fā)展的需要，我協(xié)會(huì)一直致力于為會(huì)員提供更廣泛的服務(wù)。近年來，逐步在企業(yè)專利申請(qǐng)代理咨詢;cmmi認(rèn)證;iso9000、iso14000、iso18000等系列認(rèn)證;iso/iec27001(bs7799)認(rèn)證、投融資、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、項(xiàng)目申報(bào)、企業(yè)信息交流等方面提供的咨詢服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)提升行業(yè)綜合實(shí)力。今年我省有恒生電子、信雅達(dá)兩家企業(yè)通過了iso/iec27001認(rèn)證，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司等18家企業(yè)通過cmmi或者“雙?！闭撟C。
20_年是我協(xié)會(huì)新__屆理事會(huì)成立的開始之年，我們努力在協(xié)會(huì)工作機(jī)制和運(yùn)行模式上作一些新的嘗試。但無論是在產(chǎn)業(yè)規(guī)范、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，還是在其他方面與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求還相距甚遠(yuǎn)，這也是我們協(xié)會(huì)20_年的工作目標(biāo)。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇六
1．1編寫目的。
xx網(wǎng)站建設(shè)。
說明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的，指出預(yù)期的閱讀范圍。
1．2背景。
說明：
a．本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來的軟件系統(tǒng)的名稱；
b．此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1．3定義。
列出本文件中用到的專門術(shù)語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1．4參考資料。
列出要用到的參考資料，如：
a．本項(xiàng)目的已核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文；
b．屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件；
c．本文件中各處所引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2．1產(chǎn)品。
說明最終制成的產(chǎn)品，包括：
b．程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本，各自的.版本號(hào)及它們之間的區(qū)別；
c．每個(gè)文件的名稱；
d．所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫。如果開發(fā)中制訂過配置管理計(jì)劃，要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2．2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能，對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說明書的有關(guān)內(nèi)容，說明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過了。
2．3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2．4進(jìn)度。
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比，明確說明，實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了，分析主要原因。
2．5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比，包括：
a．工時(shí)，以人月為單位，并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì)；
b．計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間，區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間；
c．物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說明，經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了，分析其主要原因。
3．1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)。
給出實(shí)際生產(chǎn)效率，包括：
a．程序的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的行數(shù)；
b．文件的平均生產(chǎn)效率，即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù)；
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。
3．2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說明在測(cè)試中檢查出來的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率，即每干條指令(或語句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃，要同這些計(jì)劃相比較。
3．3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3．4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
4．經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇七
一、產(chǎn)品研制的目的和意義：從產(chǎn)品與國家產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、行業(yè)政策的相符性，對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的重要性，對(duì)主要應(yīng)用領(lǐng)域需求的迫切性來闡述。
二、產(chǎn)品研制的技術(shù)路線：產(chǎn)品研制過程中采取了哪些技術(shù)原理、方法、工藝等內(nèi)容，以獲取該產(chǎn)品的核心技術(shù)。
切不用產(chǎn)品加工制作過程中，具體的工藝步驟或流程順序等工藝路線來描述。
五、產(chǎn)品的創(chuàng)新性和先進(jìn)性。
2、先進(jìn)性(指與同類典型產(chǎn)品比較說明時(shí)，首先要同國內(nèi)同類先進(jìn)產(chǎn)品比較;若屬國際領(lǐng)先或國際先進(jìn)，還需與國外同類典型產(chǎn)品相比較。
同國內(nèi)、外同類典型產(chǎn)品比較需列表提供企業(yè)名稱、國別和公司及主要技術(shù)性能指標(biāo)比較。
3、產(chǎn)品商標(biāo)、品牌狀況。
七、結(jié)論。
通過上面6個(gè)方面的論述扼要的總結(jié)產(chǎn)品創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)，并從企業(yè)管理創(chuàng)新的角度出發(fā)，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能，應(yīng)所采取哪些措施。
八、產(chǎn)品主要研制人員表。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇八
自2月份開始，我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作，至此為止已近6個(gè)月時(shí)間，從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試，再到uat測(cè)試，以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束，一步步走過來。本次項(xiàng)目中，我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一，僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔，包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作，本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一，是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段，業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺得不夠安全感一個(gè)主要方面，客戶測(cè)試介入力度太小，盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試，每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試，他們來到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間，簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試，也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試，從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問題，目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測(cè)試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中，共記錄問題及客戶新增需求825個(gè)，其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問題225個(gè)，新增需求類問題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作，兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作，最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試，測(cè)試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作，測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇九
本次軟件項(xiàng)目設(shè)計(jì)的題目是場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)，它是基于b/s模式實(shí)現(xiàn)的用于體育城場(chǎng)地管理預(yù)約的web應(yīng)用軟件。為用戶提供并接受用戶提出的需求信息，同時(shí)通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，給場(chǎng)地的管理帶來很大的方便。本項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)分為前臺(tái)與后臺(tái)。其中前臺(tái)，用戶可以瀏覽場(chǎng)地所提供的可預(yù)訂場(chǎng)地的信息，同時(shí)可以對(duì)需要的場(chǎng)地進(jìn)行預(yù)訂；后臺(tái)主要是針對(duì)管理員，管理員可以通過后臺(tái)對(duì)場(chǎng)地的相應(yīng)信息進(jìn)行增添修改等操作。
我基本參與了本項(xiàng)目的全部實(shí)現(xiàn)過程，涉及項(xiàng)目的需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，代碼編寫，調(diào)試與運(yùn)行。在需求分析階段和小組其他成員認(rèn)真分析討論了本項(xiàng)目各方面的需求，主要是功能方面的需求，基本確定了本場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)應(yīng)該具有的基本功能。概要設(shè)計(jì)階段通過討論分析確定了所需表結(jié)構(gòu)。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段參與部分代碼的編寫，其中包括頁面與數(shù)據(jù)庫交互的實(shí)現(xiàn)，還有相應(yīng)jsp頁面代碼的實(shí)現(xiàn)幾布局的調(diào)整，修改。
在數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)階段，通過和我們組其他成員的共同討論，確定了場(chǎng)地信息、用戶信息等表結(jié)構(gòu)的詳細(xì)信息，并實(shí)現(xiàn)了其數(shù)據(jù)庫的建立和相應(yīng)表的具體信息的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)針對(duì)個(gè)別表結(jié)構(gòu)完成了相應(yīng)代碼的編寫與實(shí)現(xiàn)。
在后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了用戶的信息的瀏覽查看，修改及刪除等功能，同時(shí)完成了足球場(chǎng)等場(chǎng)地信息的瀏覽、增添、修改、刪除等功能。
前臺(tái)參與了主界面的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，通過查詢數(shù)據(jù)庫得到主界面顯示所需場(chǎng)地的相關(guān)信息，通過這樣，用戶可以很清楚的獲知所有可預(yù)訂場(chǎng)地的信息，其主界面上的所有關(guān)于場(chǎng)地的數(shù)據(jù)都是動(dòng)態(tài)從數(shù)據(jù)庫獲取的，這樣當(dāng)場(chǎng)地增添或刪除時(shí)通過修改數(shù)據(jù)庫可以很方便的實(shí)現(xiàn)界面呈現(xiàn)給用戶的場(chǎng)地信息，能夠很好的使實(shí)際情況跟提供給用戶的信息保持同布，非常利于場(chǎng)地信息的管理和發(fā)布。
時(shí)間過得真快，不知不覺中近一個(gè)月的課程設(shè)計(jì)就要結(jié)束了。本次課程設(shè)計(jì)我們組做的題目是場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)，先前選題的時(shí)候以為它實(shí)現(xiàn)起來應(yīng)該比較簡(jiǎn)單，在通過后邊的具體分析之后才發(fā)現(xiàn)它并不是我所想象的那樣簡(jiǎn)單，其中涉及許多問題我當(dāng)時(shí)并沒有想清楚。
經(jīng)過我們小組的共同努力，最終基本上完成了場(chǎng)地預(yù)約系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。雖然做的不是很完美，不是特別有創(chuàng)意，但這是我們共同努力的結(jié)果，當(dāng)我們看著自己親自完成的項(xiàng)目覺得很欣慰。
通過這次課程我對(duì)前邊多學(xué)的知識(shí)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)與掌握，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到課本所學(xué)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用是不一樣的，在實(shí)際應(yīng)用中需要你去針對(duì)具體的問題去靈活的變通處理，而并不總是和課本上的知識(shí)一樣。同時(shí)，我深感只有通過具體項(xiàng)目的實(shí)踐，才能更好的掌握所學(xué)知識(shí)，并進(jìn)一步的融會(huì)貫通。
這次課程設(shè)計(jì)使我深刻認(rèn)識(shí)到了一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)最重要的還是需求分析而不是代碼的實(shí)現(xiàn)。在此次場(chǎng)地預(yù)約管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)過程中，我們就是因?yàn)槠诔鯇?duì)本系統(tǒng)的需求分析工作沒有做到位致使表結(jié)構(gòu)的建立存在不少問題，進(jìn)而導(dǎo)致后邊在代碼的實(shí)現(xiàn)過程中又重新回來修改數(shù)據(jù)庫的表結(jié)構(gòu)。這樣就不得不對(duì)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的代碼進(jìn)行修改，這個(gè)過程將會(huì)是一個(gè)相當(dāng)讓人頭疼的過程。一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵的不是代碼的編寫，而是設(shè)計(jì)，只有設(shè)計(jì)合理了，在后邊代碼實(shí)現(xiàn)的過程中才不會(huì)遇到問題，才不會(huì)像我們這次那樣需要反復(fù)的修改。
本次課程設(shè)計(jì)使我再次認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，一個(gè)人的能力畢竟是有限的，而大家的力量無窮的，有時(shí)候一個(gè)很小的問題，自己怎么也看不出來，叫別人來幫著看一下可能馬上就能得到解決。團(tuán)隊(duì)成員之間的互相合作可以使問題得到更好的解決，并且在其過程中能夠進(jìn)一步的相互學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。當(dāng)然，通過本次我也深知道自己相關(guān)專業(yè)知識(shí)掌握的還很不夠，在代碼的實(shí)現(xiàn)過程也存在諸多問題，對(duì)很多的語句語法了解不是很到位，不能很好地運(yùn)用，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與掌握。
總的來說，本次課程設(shè)計(jì)使我對(duì)軟件開發(fā)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，學(xué)到了很多知識(shí)。這將對(duì)我以后的工作學(xué)習(xí)產(chǎn)生重要的意義！
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇十
20xx年度,我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域,現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下：
一、新人學(xué)習(xí)。
1.在原有體系不變動(dòng)情況下,配合團(tuán)隊(duì)完成社會(huì)組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā).
2.加強(qiáng)自己工作中闡述問題的能力和分析能力以及解決問題的能力.
3.不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識(shí),讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個(gè)短期目標(biāo)以計(jì)劃.4.努力更正自己開發(fā)習(xí)慣,提升自己開發(fā)技巧.
5.了解技術(shù)以外的知識(shí),擺脫自己“機(jī)器人”的概念.
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、短期目標(biāo)（提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問題的方法）。
合理規(guī)劃自己時(shí)間,給自己制定一個(gè)工作之余的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)目標(biāo),在工作不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加以總結(jié)匯總,不斷更正自己工作習(xí)慣.二、長(zhǎng)期目標(biāo)（專注改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),掌握提升效率的技巧,深化業(yè)務(wù)理解）。
在不斷鞏固自己專業(yè)知識(shí)前提下,加深對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實(shí)自己各方面知識(shí)技能,強(qiáng)化自己薄弱環(huán)節(jié).做一個(gè)合格高級(jí)軟件工程師.
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇十一
一、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。
項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的，完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔，包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作，本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作，認(rèn)真配合項(xiàng)目工作，共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問題回歸測(cè)試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽，項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問題的方法，向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式，向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)，兩者結(jié)合起來進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見。
三、協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。
四、個(gè)人得失方面。
作為此次項(xiàng)目測(cè)試的.負(fù)責(zé)人，對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高，理清了項(xiàng)目整個(gè)過程中測(cè)試小組的工作過程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)，測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇十二
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如： 1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚（主要是講做什么，而不是說怎么做），而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員（一般不懂技術(shù)）知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家（industry expert），這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來無聊，其實(shí)還是很管用的：第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì)，是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目，人少；拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類似web服務(wù)器，你自己需要什么信息就去問他。當(dāng)然，沒有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息，簡(jiǎn)單的是白板，復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。說這些看似很無聊，其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對(duì)化，一般情況下，主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的，尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說不清呢？就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志，每個(gè)星期至少讓客戶簽字，另外所有達(dá)成共識(shí)的東西，比如會(huì)議紀(jì)要，甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題，比如你提交的報(bào)告，給領(lǐng)導(dǎo)（包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo)）做一個(gè)選擇題，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批，讓你無所適從，結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候，你可以等，但是注意要留記錄，標(biāo)明是誰的責(zé)任；另外，如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問題：什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到，以后的工作就越主動(dòng)。
模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題，而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式，你要選一種你最熟悉的，而不是看上去最完美的，這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng)，堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù)，你就應(yīng)該告訴他：你選我做這個(gè)項(xiàng)目，就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情，新技術(shù)之所以有誘惑力，就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多，我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確，比如用微軟的project軟件，你填寫完表格以后，就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做，每件事情需要什么資源，他們之間的前后關(guān)系如何，消耗的時(shí)間有多長(zhǎng)，完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn)，甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間（簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見的）。當(dāng)然，學(xué)過項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西，但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒碰到這個(gè)問題，在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前，請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候，你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間（也意味著質(zhì)量）了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲？這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略！我們?cè)诘谌?jié)提到過的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度，其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好，想想多么失敗啊。所以，把資源投到你熟悉和有把握的事情上，最后的結(jié)果是十件事情，你有三件做成了精品，三件完成，還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`，成績(jī)單是否靚麗了很多呢？戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí)，而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
好，現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作，了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源，制定了項(xiàng)目的策略，然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃，項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時(shí)候，不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸，搞清楚他們?cè)谡f什么，努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康?，那才是最累人的事情。?dāng)然，小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源，要做很多事情，這時(shí)候反而比誰都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意，除非你需要對(duì)方給你支持，那么你才需要講得具體一點(diǎn)，否則，告訴他一切正常就可以了，而且態(tài)度要積極一些，千萬不要說一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié)，比如：“王局長(zhǎng)，最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常，就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況”王局長(zhǎng)：“(*[email?protected]@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問題，除非他是一個(gè)技術(shù)高手，你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了，有些需要他支持的地方，比如資源調(diào)用需要說詳細(xì)一點(diǎn)。
會(huì)議帶入無休止的爭(zhēng)論（你要讓大家知道事情不是非黑即白的，而是多元的，唉，我們的教育惹的禍）。會(huì)后，你自己寫文檔，做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了，自然實(shí)施起來的阻力就小，如果還有意見的，你就私下找他聊，如果還不能說服他，你就要讓他明白，因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)，所以，這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來判斷。組織中的高層，并不見得水平會(huì)比一般的成員高，但是，他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn)，加之信息的不對(duì)稱性，所以，對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬強(qiáng)。
在開發(fā)過程中，內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想，每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的，比如，【界面要求：美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】，這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以，給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果，比如我見過一個(gè)計(jì)劃，里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】，這個(gè)任務(wù)，除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試，否則，結(jié)果很難被檢查。所以，時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情，我聽說有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的，即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久，還不知道如何驗(yàn)收，那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收，我們的角色不是研究機(jī)構(gòu)，我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。另外我插一句：我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流，很容易引起沖突和矛盾（技術(shù)人員的本性決定的）。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng)，軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，他們了解自己的產(chǎn)品，懂得一些客戶的業(yè)務(wù)，關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力，俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁，其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活，以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn)，比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著，我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種：一種是部分更改了原先的目標(biāo)，即需求變更；另一種是沒改變目標(biāo)，但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式，大到流程的實(shí)現(xiàn)，小到界面的布局，都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的，主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展，慢慢想清楚了問題，改變了以前的思路。這時(shí)候，如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的，那么注意下面幾點(diǎn)：
1. 確保以前的文檔，就是記載著以前的結(jié)論的東西，客戶是否簽過字，如果沒有，趕緊把你的工作停下來，趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案，然后讓他簽字，避免以后說話沒有憑據(jù)； 2.和客戶坐下來，自己探討他修改的根本目的是什么，是不是有同樣能達(dá)到相同目的，但是對(duì)你來說有代價(jià)更小的選擇？ 3.（項(xiàng)目初期的工作）明確更改流程，一般是客戶指定一人簽字（否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來插一杠子，你就廢了），以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你，然后，你做評(píng)估分析，分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響，在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后，出相應(yīng)意見書，主要是要說明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來的不確定后果（這個(gè)東西先寫出來，后面如果真的發(fā)生了，至少不是你的錯(cuò)）。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎？對(duì)，就學(xué)習(xí)那個(gè)，讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià) 所以，對(duì)于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中；
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點(diǎn)切記！這樣做好處多多：
*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的；
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后，就進(jìn)入客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)驗(yàn)收階段，這個(gè)階段，我一般會(huì)注意以下幾個(gè)問題：
給客戶做培訓(xùn)前，多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為，既然很多系統(tǒng)采用原型法，有一個(gè)由粗到精的過程，那么系統(tǒng)的邏輯核心是否正確才是關(guān)鍵，至于界面如何，界面上的用詞是否準(zhǔn)確，那是無關(guān)緊要的問題；而且培訓(xùn)的時(shí)候也是空手上臺(tái)、信手拈來，想到哪里說到哪里，下面聽講的人不知所云，云山霧罩，培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會(huì)是，給客戶做培訓(xùn)的版本，如果你在做多次測(cè)試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求，那么，你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個(gè)界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等，總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西，否則，僅僅因?yàn)橐恍o關(guān)緊要的報(bào)錯(cuò)就讓客戶第一印象覺得系統(tǒng)不穩(wěn)定，那你就真的比竇娥還冤了。如果工作再做得詳細(xì)一點(diǎn)，可以做一些類似flash的東西，把一些你要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)用通俗易懂、輕松愉快的方式表達(dá)出來。文檔方面，準(zhǔn)備至少兩個(gè)文檔：用戶手冊(cè)和培訓(xùn)手冊(cè)。這兩個(gè)文檔的內(nèi)容很多都是一致的，但是角度完全不同。用戶手冊(cè)往往是站在系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的角度，按照自己的思路，分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能；而培訓(xùn)手冊(cè)，一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度，根據(jù)每個(gè)角色面對(duì)不同業(yè)務(wù)的辦理，如何通過使用本系統(tǒng)的一系列功能來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以，第一次培訓(xùn)以前，系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓(xùn)文檔是否完備、培訓(xùn)時(shí)所舉的例子是否有代表性都是很關(guān)鍵的因素，第一炮打不響，以后就麻煩很多。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇十三
第一節(jié)研究目的。
第二節(jié)研究?jī)?nèi)容。
第三節(jié)研究方法。
第四節(jié)數(shù)據(jù)來源。
第五節(jié)分析依據(jù)。
第二章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目投資環(huán)境分析。
第一節(jié)社會(huì)宏觀環(huán)境分析。
一、國家政策。
二、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)準(zhǔn)入政策。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)技術(shù)政策。
第三節(jié)地方政策。
第三章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目總論。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目背景。
一、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目名稱。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目主管部門。
四、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目擬建地區(qū)、地點(diǎn)。
五、承擔(dān)可行性研究工作的單位和法人代表。
六、研究工作依據(jù)七、研究工作概況。
第二節(jié)可行性研究結(jié)論。
第三節(jié)主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表。
第四節(jié)存在問題及建議。
第四章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目背景和發(fā)展概況。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目提出的背景。
一、國家及企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
二、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)起人和發(fā)起緣由。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目發(fā)展概況。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的必要性。
一、現(xiàn)狀與差距。
二、發(fā)展趨勢(shì)。
三、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的必要性。
四、企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)的可行性。
第四節(jié)投資的必要性。
第五章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析。
第一節(jié)國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀。
一、重點(diǎn)企業(yè)信息。
第二節(jié)重點(diǎn)區(qū)域企業(yè)特點(diǎn)分析。
第三節(jié)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析。
一、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略二、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略三、渠道競(jìng)爭(zhēng)策略。
四、銷售競(jìng)爭(zhēng)策略五、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略六、品牌競(jìng)爭(zhēng)策略。
第六章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析參考。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)銷狀況分析。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債狀況分析。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況分析。
第四節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)獲利能力分析。
第五節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)成本費(fèi)用分析行業(yè)獲利能力分析。
第七章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)分析與建設(shè)規(guī)模。
第一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。
一、擬建企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目產(chǎn)出物用途調(diào)查。
二、產(chǎn)品現(xiàn)有生產(chǎn)能力調(diào)查。
三、產(chǎn)品產(chǎn)量及銷售量調(diào)查。
四、替代產(chǎn)品調(diào)查。
五、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查。
六、國外市場(chǎng)調(diào)查。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
一、國內(nèi)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)。
二、產(chǎn)品出口或進(jìn)口替代分析。
三、價(jià)格預(yù)測(cè)。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)行業(yè)市場(chǎng)推銷戰(zhàn)略。
一、推銷方式。
二、推銷措施。
三、促銷價(jià)格制度。
四、產(chǎn)品銷售費(fèi)用預(yù)測(cè)。
第四節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目產(chǎn)品方案和建設(shè)規(guī)模。
第五節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目產(chǎn)品銷售收入預(yù)測(cè)。
第八章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)條件與選址方案。
第一節(jié)資源和原材料。
一、資源評(píng)述。
二、原材料及主要輔助材料供應(yīng)。
三、需要作生產(chǎn)試驗(yàn)的原料。
第二節(jié)建設(shè)地區(qū)的選擇。
第三節(jié)廠址選擇。
第九章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)用技術(shù)方案。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目組成。
第二節(jié)生產(chǎn)技術(shù)方案。
一、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。
二、生產(chǎn)方法。
三、技術(shù)參數(shù)和工藝流程。
四、主要工藝設(shè)備選擇。
五、主要原材料、燃料、動(dòng)力消耗指標(biāo)。
六、主要生產(chǎn)車間布置方案。
第三節(jié)總平面布置和運(yùn)輸。
一、總平面布置原則。
二、廠內(nèi)外運(yùn)輸方案。
三、倉儲(chǔ)方案。
四、占地面積及分析。
第四節(jié)土建工程。
一、主要建、構(gòu)筑物的建筑特征與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。
二、特殊基礎(chǔ)工程的設(shè)計(jì)。
三、建筑材料。
四、土建工程造價(jià)估算。
第五節(jié)其他工程。
一、給排水工程。
二、動(dòng)力及公用工程。
三、地震設(shè)防。
四、生活福利設(shè)施。
第十章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)安全。
第一節(jié)建設(shè)地區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目主要污染源和污染物。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目擬采用的環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四節(jié)治理環(huán)境的方案。
第五節(jié)環(huán)境監(jiān)測(cè)制度的建議。
第六節(jié)環(huán)境保護(hù)投資估算。
第七節(jié)環(huán)境影響評(píng)論結(jié)論。
第八節(jié)勞動(dòng)保護(hù)與安全衛(wèi)生。
第十一章企業(yè)組織和勞動(dòng)定員。
第一節(jié)企業(yè)組織。
第二節(jié)勞動(dòng)定員和人員培訓(xùn)。
第十二章企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排。
第一節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的各階段。
一、建立企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)。
二、資金籌集安排。
第二節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表。
一、橫道圖。
二、網(wǎng)絡(luò)圖。
第三節(jié)企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用。
一、建設(shè)單位管理費(fèi)。
二、生產(chǎn)籌備費(fèi)。
三、生產(chǎn)職工培訓(xùn)費(fèi)。
四、辦公和生活企業(yè)綜合檔案管理系統(tǒng)購置費(fèi)。
五、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)。
六、其它應(yīng)支付的`費(fèi)用。
軟件項(xiàng)目工作總結(jié)篇十四
20xx年，公司規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司管理的自動(dòng)化程度不斷提高，許多軟件系統(tǒng)已不能滿足不斷擴(kuò)大的管理要求，除了要升級(jí)原有的軟件系統(tǒng)外，新的系統(tǒng)開發(fā)需求成倍增加，因而，本年度內(nèi)擴(kuò)充了軟件應(yīng)用及開發(fā)工程師擴(kuò)大到30人。20xx年與20xx年間，隨著面向目標(biāo)軟件平臺(tái)的普及，新的高效的軟件開發(fā)模式也在中國軟件業(yè)不斷成熟，整體開發(fā)整體水平有了很大的提高，我公司也引進(jìn)一些新的開發(fā)工具，實(shí)踐了迭代開發(fā)等先進(jìn)的管理方法。
xx年內(nèi)我們主要完成了供應(yīng)協(xié)同平臺(tái)，固定資產(chǎn)管理，合理化建議，商用空調(diào)信息管理系統(tǒng)，基礎(chǔ)文檔管理系統(tǒng)等新的項(xiàng)目。由于開發(fā)管理的改進(jìn)，本年度，軟件開發(fā)效率提高較大，雖然用戶需求增加很快，我們軟件設(shè)計(jì)功能滿足率仍然達(dá)到了95%，由于引進(jìn)了專業(yè)的軟件代碼單元測(cè)試方法，軟件測(cè)試的代碼覆蓋率增加到75%，軟件的bug率大幅下降，質(zhì)量大幅提高，項(xiàng)目完成率提高到85%。雖然本年度軟件開發(fā)從質(zhì)量，效率上都有較大提高，但通過分析，仍然發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，需要采取相應(yīng)的改進(jìn)措施：
（1）、使用的開發(fā)方法有所改變，對(duì)開發(fā)時(shí)間的評(píng)估不是太熟練；
（2）、開發(fā)人員的專業(yè)知識(shí)有所增強(qiáng)，但對(duì)由于開發(fā)任務(wù)較重，對(duì)有些專業(yè)領(lǐng)域的熟悉還不夠。
（1）、在忙季，仍然有的關(guān)鍵用戶抽不出時(shí)間來接受訪談；
（2）、由于有些需求分析人員經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)部分需求的分析不夠透徹、準(zhǔn)確；
分析原因如下：
（2）、軟件開發(fā)人員的原因：由于軟件人員緊張，項(xiàng)目任務(wù)多，交期短，所以。
（1）、用戶需求變更太頻繁：由于用戶需求變更太隨意，太頻繁，仍然是按時(shí)完成率提高的主要障礙。
（2）、軟件需求分析設(shè)計(jì)人員的原因：由于設(shè)計(jì)的不合理，分析用戶需求不夠。
綜上所述，為了順利實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)中心xx年目標(biāo)，我們計(jì)劃改進(jìn)措施如下：
2、貫徹崗位知識(shí)能力模型，要求嚴(yán)格達(dá)標(biāo)；做到合適的人在合適的位置做合適的事；
3、加強(qiáng)軟件開發(fā)管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，加強(qiáng)軟件過程控制；
4、優(yōu)化設(shè)計(jì)開發(fā)方法：加強(qiáng)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化；提高軟件開發(fā)效率；
1、提高業(yè)務(wù)部門對(duì)軟件開發(fā)過程的了解；
2、培養(yǎng)用戶需求的分析能力；
3、加強(qiáng)與用戶的溝通，讓用戶參與到設(shè)計(jì)中來；