總結(jié)還能夠加深對學習內(nèi)容的理解，幫助鞏固知識。寫總結(jié)時要注意結(jié)構(gòu)的合理性，邏輯的連貫性和語言的準確性。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學習。
年底工作總結(jié)篇一
自20xx年9月參加工作至今已接近4個月了。在這段時間里，在單位領(lǐng)導及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認真完成了領(lǐng)導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上
積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作上
熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠把領(lǐng)導交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。
來公司的這幾個月，主要是做輔助招投以及資料整理工作。但我深知從頭做到尾的每個細節(jié)，都需要足夠的耐心，還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。期間，在領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，詳細講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：
要先把項目所需資料以項目為單位分類整理，各項目遞交資料要審閱仔細在備案，而且最好是原件，同樣，這些東西自己要留一份電子復印件。為了工作提高工作效率和別人溝通起來方便，我必須牢記各項工程所要備案的全部各項資料。
報名之前，要仔細看好招標公告以及所需要求，報名時要拿好公司人員的證件，填寫報名表時要準確無誤，不漏項。如果是需要資格預(yù)審的項目則是需要領(lǐng)取資格預(yù)審文件，開資格預(yù)審會，資格預(yù)審會一般采用有限數(shù)量制，然后領(lǐng)取招標文件，開招標會。若不需要資格預(yù)審，則直接領(lǐng)取招標文件，開招標會。在工作這段期間，我接觸了很多的項目，印象深刻的有幾個。首先是臨澤縣紅山灣水庫三通一平、附屬工程的項目，這是我第一次做標書，由于疏忽大意使許多內(nèi)容沒有寫進去，其他同事給我審閱時發(fā)行后又讓我重新又做了一遍，浪費了不少時間，而且這件事也讓我懊惱了很久，但是領(lǐng)導以及同事們并沒有責怪我，只讓我下次多仔細一些，真的謝謝領(lǐng)導的寬容，要不我還不能釋懷呢。
從此之后，我知道了在做標書時要按照他們的格式一字不差的輸入，輸入完成后還要認真檢查兩遍。其次是武威市涼州區(qū)抗旱應(yīng)急引水工程，由于招標公告和報名時有些變動，預(yù)計報三個標段的最后只能報兩個標段，并且在開標之前忘準備授權(quán)委托書，導致在開標的時候我只能認真耐心仔細的解釋給他們聽，最后等唱標完又補了一份。所以，以后要加強專業(yè)知識的積累。
經(jīng)過這一段時間的總結(jié)工作，中作還尚存在問題。從事招投標工作以來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，工作時還不夠足夠的細心。對有些領(lǐng)域的工作不是十分了解，個別工作做得還不夠完善。爭取在今后的工作中自己將努力做到更好。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
在這里工作很開心，一個好的工作環(huán)境主要取決于領(lǐng)導，領(lǐng)導給我們足夠的空間，而且領(lǐng)導像是大家長，想著每一個人，照顧著每一個人。這就讓我們工作起來特別帶勁。非常感謝領(lǐng)導這段時間的培養(yǎng)。
年底工作總結(jié)篇二
時間飛逝，不知不覺，在我們院擔任學工助理已有一年多了。在這一年多來，我覺得經(jīng)歷了許多，也成長了許多。每次到學工組總有一種莫名的親切感。它沒有太多的復雜關(guān)系，同事之間是那樣的和睦，我想，在學工辦的這段時期會給我留下很深刻的印象，難以忘懷。
一、日常工作
在過去的這段時間里，我擔任的主要是日常事務(wù)方面的工作。 第一本部分，在每個學期的開始，我們會提前一天左右來到學工組，到學工組看一下，并整理和打掃辦公室，為開學做準備工作，隨后，我們就會為同學的注冊工作忙的不亦樂乎，在簡單而較長時間的工作之余，我們會和同事之間分享自己假期的一些故事，在服務(wù)大家的同時，也得到了合理的放松。另外，在每個學年的開始，我們會為迎新工作在準備，就像在學期，在課余時間，我們會到迎新點值班，為那些新生提供力所能及的幫助，雖然那幾天有點忙，但大家最后都堅持了下來，圓滿完成了老師交待的任務(wù)。而在這次的迎新工作過程中，我們也更加的意識到學工助理工作的光榮性，同時，我們團隊之間也學會了更好的合作。
點緊張，擔心說錯話或是轉(zhuǎn)錯了老師。另外，在有外來訪客時，我們也會接待一下，也是要特別注重到禮儀方面。
第三個部分就是一些雜活，如老師臨時可能會有些事要交待我們學工助理去做，收發(fā)文件或是發(fā)通知，還有就是在值班前需要打掃一下辦公室的衛(wèi)生，整理整理東西等諸如此類的小事。
二、工作心得
我本身并不是一個開朗外向的人，在與人交往時，更多的時候是喜歡旁聽，不擅與人交流。但這一年來，通過學工助理這個平臺，我懂得了一些與人交往的方法，學會了如何與老師和大家相處，如何待人接物。雖然現(xiàn)在有時候仍然會顯得緊張，顯得羞怯，但重要的是，我已經(jīng)邁出了第一步，剩下的就是繼續(xù)堅持下去，不但鍛煉和提高。
另一個方面就是做事。以前的我往往都是別人交待什么，我就做什么，完全沒有主動性。但在學工助理這個職務(wù)上使我認識到了做事的三種境界，其實，工作中有很多事情是需要我們主動去做的。
這學期馬上就會結(jié)束了，我也即將步入大二下學期，這個關(guān)鍵的時刻。在這一年多的時間里，很感謝學工組為我們提供了這么好的鍛煉機會，也讓我在工作的過程中認識并且熟悉了各位老師和同事，我想這些都將成為人生中一種難得的經(jīng)歷。
年底工作總結(jié)篇三
在新一年開始之際，回顧20xx年的工作經(jīng)歷，總結(jié)20xx年來工作中的經(jīng)驗和教訓，有利于在新的一年中揚長避短，更好的做好本職工作。
20xx年x月來到公司，從了解公司現(xiàn)有資料著手開始。首先開始分類、整理公司現(xiàn)有的合同，做合同統(tǒng)計表格。同時利用時間學習了cad制圖，現(xiàn)已能繪畫公司基本的電力安裝圖紙。
從7月份開始學習和編制標書，在領(lǐng)導和各位同事的大力幫助下，截止到20xx年底共完成13個項目標書的編制，其中包括吉林通榆2300mw風電場3、6標段；華潤巴音錫勒三、四、五期；華能通榆新華1a、1b、1c標段；華能湛江南三海豐升壓站；后期農(nóng)業(yè)高標準項目；華能檢修浩日格吐、寶龍山、開魯建華標段。
日常工作中主要負責項目部與公司之間信息的聯(lián)系和查看采購招標網(wǎng)上公布的招標信息。查看公司郵箱中各項目部上報的日報、周報和各項工程資料，對各項目部上報的資料進行分類，報到相關(guān)部室；同時給各項目部傳發(fā)各部室的各項信息。在采購招標網(wǎng)上篩選相關(guān)的招標信息，報到公司領(lǐng)導處。
10月中旬，在趙總的帶領(lǐng)下，開展每周的工程電話會議，在此項工作中主要負責會議過程中電腦操作和會議結(jié)束后會議紀要的編制，并發(fā)給各項目部。
積極配合辦公室做好公司資質(zhì)升級工作，參加了三類人員、安全員、電工的培訓和考試。
12月份開始華能的歸檔工作，起初負責掃描、打印和實驗報告部分，現(xiàn)負責二場線路的歸檔錄入和配合做簽字蓋章等工作。
在這半年的工作中發(fā)現(xiàn)一些存在問題及新一年的打算：
1、對整理統(tǒng)計工程資料不夠細化，下一步打算重點利用時間對手中現(xiàn)有資料進行全面的整理統(tǒng)計，做出管理目錄，其中包括標書、項目部上報的資料和工程歸檔資料等。
2、時刻關(guān)注采購招標網(wǎng)中的招標信息，做到及時上報給領(lǐng)導，由領(lǐng)導決策。
3、進一步加強對工程電力安裝知識的學習，準備利用過年的假期收集相關(guān)書籍，學習相關(guān)的理論知識，為今后的工作做好理論準備。
最后，祝愿公司新的一年，新氣象。祝愿各位領(lǐng)導及同事身體健康、工作順利。
年底工作總結(jié)篇四
我叫**， 5年7月我順利通過了高考，考入了大學地質(zhì)工程系。于20xx年6月順利畢業(yè)，同年9月份參加工作，分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作，至今以過去一年了。在這短短的一年中，在公司各領(lǐng)導及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認真完成了領(lǐng)導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上，能夠認真貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。 在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，團結(jié)同事、務(wù)實求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
工作能力及專業(yè)知識方面，來公司一年多，主要是去華冶二礦實習。我在二礦實習主要分為三個部門。分別是掘進車間、測量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進車間和測量辦公室主要是認識學習，多數(shù)時間是在地質(zhì)辦公室實習。在華冶二礦實習期間，在領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，詳細講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：
負責有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場，掌握井下地質(zhì)情況，查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素，匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄，及時匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料，及時了解地質(zhì)情況，面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場調(diào)查研究，解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時，利用閑余時間向領(lǐng)導及同事請教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識，努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合，使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
在室內(nèi)，對井下編錄資料進行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員，我按照生產(chǎn)的需要，按時完成了各項工作。
1、生產(chǎn)探礦：過去的一年中，在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要，為進一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲量升級所開掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開采和指導施工提供詳細的地質(zhì)依據(jù)。通過生產(chǎn)探礦的設(shè)計，原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作，曾提交了2642中段 20-31線、15-07線，車場工程，2582中段斜坡道開拓，035線等生產(chǎn)探礦資料。
年底工作總結(jié)篇五
部門主要工作內(nèi)容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨：團結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作
重要性：我部門的工作任重道遠，承擔著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時采購，庫管員認真負責，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術(shù)部、客戶部同事學習相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少，有些價格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領(lǐng)導給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
20xx年部門工作展望
新的一年，我部門的工作目標如下
目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)
目標2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本
目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本
目標4：工程分包隊伍加大，多家報價、公平競爭、降低分包成本
目標5：不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關(guān)技術(shù)培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應(yīng)；二是保證貨物質(zhì)量；三是費用最??；四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目?！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。
工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術(shù)培訓中來，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老，學到老”，學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學習專業(yè)產(chǎn)品知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，尋找外部采供物流專業(yè)培訓機會，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
配合各部門完成公司目標，同時完成部門目標，只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕硕Π桑?BR> 年底工作總結(jié)篇六
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝。來到公司已有近一年的時間，在工作期間，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這近一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、認真學習業(yè)務(wù)技能，積極投身預(yù)算工作。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我積極向同事學習取經(jīng)，在公司領(lǐng)導和同事的信任和幫助下，不斷提高業(yè)務(wù)技能，盡快適應(yīng)工作崗位需要，在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司安排的.各項工作。進入公司以來，在領(lǐng)導及同事的支持與幫助下，參與完成了各項工程的預(yù)算和投標工作，通過親身參與預(yù)算工作的整個過程，使自己對預(yù)算有了初步的了解，加深了對預(yù)算概念的認識，從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導的工作安排，積極做好領(lǐng)導安排的其他工作。在工作中，我能以大局為重，敬業(yè)愛崗，不計較個人得失。在做好本職工作之余，能服從公司領(lǐng)導的工作安排，對領(lǐng)導交辦的其他工作能認真對待，不推脫，不怠慢。合理有效地利用時間，在完成自己的本職工作的同時，積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作，完成好公司安排的其他任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。一年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，我能積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，服從公司領(lǐng)導的管理，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準則嚴格要求自己，加強工作責任感，及時做好本職工作。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)本職工作，在工作之余，我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學習計算機知識，積極、認真學習工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
年底工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)過去，在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
（六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作x多了，在上x的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我十分感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
年底工作總結(jié)篇八
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)的繁重、碩果累累的20xx年正在悄悄的離我們遠去，滿懷希望與熱情的迎來了光輝璀璨的20xx年。
這一年我深深感覺到了公司的不斷發(fā)展與完善，在領(lǐng)導及同事的悉心關(guān)懷與照顧下，較好地完成各項工作任務(wù)，通過自身的不懈努力，在工作當中勤勤懇懇、任勞任怨。在年終之際，回顧來到公司的這些充滿回憶的日子所做的工作總結(jié)如下：
通過公司組織的消防演習，邀請有經(jīng)驗的專業(yè)人員親自來授課，并舉行疏散和消防滅火演習，以提高員工的防火素質(zhì)和自救能力。牢記安全來自警惕，事故出于麻痹，只有長抓不懈，警鐘長鳴，才能為企業(yè)的發(fā)展提供有力的安全保障。
要細致，再細致，要考慮到其中的每一個細節(jié)。靜下心來思考，充分做好每一項準備，只有做到了最充分的準備，結(jié)果就會水到渠成。團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領(lǐng)導和同事的理解和支持，工作效果才會事半功倍。我們都是普通人，都是凡人，都多多少少會存在一點缺點，也許我們對于事物的認識還有些不足，但如果每一個人都多一份自我反思的精神，只有這樣才會得到更多人的欣賞。
但我深知自己還存在一些缺點和不足，自身的不足之處也是暴露無疑，雖然年輕充滿干勁，但對于工作細致方面和處理一些突發(fā)事件上還存在著欠缺，在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論和實踐，不斷的積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，鍛煉自己，要成為檢測中心能夠獨擋一面的一名員工。
隨著公司規(guī)模的不斷擴大，可以預(yù)料得到我們檢測中心的工作將會更加的繁重并且細致化，對我們的要求也會越來越多，這就需要我們更好的充實自己，掌握更加牢靠的專業(yè)知識。為此，在今后的工作學習中我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，踏踏實實，努力提高自己的理論知識以及工作技能，取長補短，在和同事的交流工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司奉獻自己的一份微薄的貢獻。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。拋棄過去的得與失，新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗即將開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓齊響，相信每一位員工定將不負重望，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，再譜新篇，為雨虹共同創(chuàng)造美好的明天。
年底工作總結(jié)篇九
xx年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。
1。加強廚房內(nèi)部培訓。根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象，嚴抓新員工的工作服務(wù)意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
2。加強前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
3。合理安排人員，勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。
4。進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
5。一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作，廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中，受飯店領(lǐng)導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6。體現(xiàn)餐廳品牌，突出個性化服務(wù)。在平日服務(wù)中，前后臺共同配合，不缺乏個性服務(wù)，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐，有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
7。堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
8。圓滿完成月餅銷售任務(wù)。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經(jīng)過兩個多月的努力，圓滿完成任務(wù)。
9。各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的`是驚喜和滿足。
10。創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴；在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力，也離不開領(lǐng)導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績，但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足，在競爭如此激烈的今天，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，這需要我們?nèi)毫θ翰摺Ｎ覀儠谛碌囊荒曛?，共同面對困難，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更美好的明天。
這個總結(jié)中沒有寫到不足，因為不足真的有很多。日常的點點滴滴都需要我們?nèi)ヌ岣?，雖不能完美，但有很大的提升空間，在xx年中，繼續(xù)努力，做好廚房工作，帶好團隊，希望在11的的總結(jié)中有更大的成績，給自己加油！給廚房加油！給我們的飯店加油！
年底工作總結(jié)篇十
時光如梭，在孩子們歡快的歌聲笑語中，一個緊張而又充實的學期已經(jīng)過去。回顧這學期，20xx年是挑戰(zhàn)與機遇共存，忙碌而充實、疲憊卻喜悅、點滴遺憾點綴著更多的收獲。在這差不多半年里，我在領(lǐng)導和各位同事的幫助和支持下，虛心學習，認真做好各項工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)。我和劉老師老師團結(jié)協(xié)作、相互配合做好班內(nèi)的各項工作，真正把“為了孩子的一切，為了一切的孩子”落到實處。本學期有許多值得總結(jié)和反思的地方,現(xiàn)將本學期的工作做一個總結(jié),借以促進提高。
服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。在每日的工作學習中,虛心向年長老師請教，積極配合其他老師的工作，認真做好各項工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)。在日常工作學習中,注意觀察孩子們的身心發(fā)展特點,以孩子為主體,根據(jù)孩子的愛好和興趣,設(shè)計出他們喜愛的主題活動,經(jīng)常為了展示幼兒的學習過程、作品,制作各種教具,加班加點,放棄部分休息時間。
我仔細觀察幼兒的表現(xiàn)，對幼兒的點滴進步，給予正確的表揚。針對每個幼兒的不同特點，進行鼓勵和教導，使幼兒熱愛幼兒園這個大家庭，漫漫的“哭鬧”、“不吃飯”等現(xiàn)象減少了，內(nèi)向的孩子也逐漸開朗，并與我產(chǎn)生了濃厚的感情，并針對個別幼兒的特殊情況積極主動的和家長溝通聯(lián)系，確保每個孩子都能健康快樂的生活學習。
2、有一段時間我發(fā)現(xiàn)部分幼兒的自理能力和紀律不是很好，依賴心里特別強。針對這一情況，我和劉老師教師共同協(xié)商，要把孩子的紀律及自立能力一起抓、同時抓。經(jīng)過努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務(wù)意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予合理的引導，引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。
我也在日常的教學過程中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗豐富的教師學習，觀摩其他教師上課。在活動中，能恰當?shù)剡x擇和使用教具，重視教學內(nèi)容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以游戲為基本活動，使幼兒由被動學習轉(zhuǎn)化為主動學習。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結(jié)，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
3、在衛(wèi)生保健方面，以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點，如：幫助幼兒認識自己的毛巾、杯子，學習男女分廁的習慣，培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。真正把每一個孩子都當作是自己的孩子照顧。在手足口流行的時期，我們積極預(yù)防，科學的管理。
本學期,我們將家長工作放在首位。利用離園后電話短信、電腦網(wǎng)絡(luò)，家長開放日等活動形式,經(jīng)常與家長進行溝通交流。也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨時談話。讓家長了解孩子們的生活,把握孩子們的學習方向,參與孩子們的教育活動。有了家長的支持,孩子們很快適應(yīng)了幼兒園中的環(huán)境與生活,能夠同老師、小伙伴一起開心的游戲、活動。
這一學期最大的收獲是看到孩子們的進步，在我們的努力下，我班幼兒從小皇帝、小公主，逐漸成為一群活潑、禮貌、懂事、富于想象、樂于助人的好兒童，每當想到這些，我的心中就充滿了喜悅與感動，看來，自己的付出與收獲是成正比的。
在這差不多半年中，我的工作也有做的不細致、不到位的地方。我堅信只要客觀地看待自己，克服自身的缺點，積極發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢，敢于嘗試，敢于創(chuàng)新，肯定會有更大的收獲。我深知我的不足，相信經(jīng)過自己的努力會把幼教工作做得更好。不負家長的期望，領(lǐng)導的眾望。
回首20xx年的幼教工作，有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。我慶幸自己能置身在一個極利于人成長的環(huán)境里工作，并能得到園領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)愛。今后，我將一如繼往，不斷探索育兒的道路，加強自身素質(zhì)，努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高，不斷進取，腳踏實地地在新的起點，新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌，創(chuàng)造新的業(yè)績。
年底工作總結(jié)篇十一
嚴格履行衛(wèi)生檢查制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時，立馬向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有做出相應(yīng)行動的人，向領(lǐng)導匯報情況。原外包單位(xx清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業(yè)管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見，**年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗，物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難，暫時未回訪成功)，年終工作總結(jié)《物業(yè)年終工作總結(jié)》。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜，業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性，物業(yè)部在領(lǐng)導的指導下，逐漸完善業(yè)戶的資料：(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、打印和存檔文件。物業(yè)部在領(lǐng)導的指導和各部門的配合下，完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù)，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時，及時發(fā)出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪，并監(jiān)督工程部完成進程任務(wù)。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協(xié)調(diào)，并及時將該情況向領(lǐng)導匯報。
履行部門監(jiān)督制度，協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時，及時向其部門主管溝通，同時發(fā)出有關(guān)文件，如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時，及時向領(lǐng)導匯報。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時，及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時，及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收，**年度里，物業(yè)部在領(lǐng)導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費**年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領(lǐng)導匯報。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
過去的一年里，物業(yè)部雖說做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
年底工作總結(jié)篇十二
回顧過去一年的家庭作業(yè)，與德能四項規(guī)范相比，我可以不遺余力地做好家庭作業(yè)，更好地履行我的責任。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
注重學習事務(wù)常識，積極利用參加培訓班的機會聽取專家的指導，咨詢專家學習，提高自己的事務(wù)能力。牢牢圍繞本職作業(yè)重點，積極學習經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新常識，努力融合實踐。在實踐中，結(jié)合政治理論知識、事務(wù)知識等新常識，拓寬視野，拓展思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形式、新使命的'要求。
認真做好本職作業(yè)和平常務(wù)作業(yè)，做好腿勤口勤，及時報銷收據(jù)，明確賬目，幫助領(lǐng)導建立健全各項標準，堅持優(yōu)秀的作業(yè)順序和作業(yè)環(huán)境，使各項處理日益規(guī)范化。許多日常事務(wù)，如購買和處理日常用品、接待人員、上下溝通、表格和內(nèi)部聯(lián)系、訂閱材料、報紙和報紙等。各種事項組織公平有序，為工作室正常運行提供了有用的保障。在過去的幾年里，堅強、勤奮、務(wù)實、高效的作業(yè)，不斷鼓勵自己，鞭策自己，不時嚴格要求自己，自覺保護作業(yè)室形象，高效、成功、妥善地做好作業(yè)，不表現(xiàn)出任何疏忽，取得了一定的成果。
雖然政治理論學習有了一定的進步，但沒有深度和廣度。事務(wù)性作業(yè)繁瑣凌亂，減少了研究機會，進而無法進一步提高自己的作業(yè)能力。作業(yè)不能勇敢，總是在不斷學習的過程中改變作業(yè)方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和實施。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高作業(yè)水平，習慣新形式下作業(yè)的需要，揚長避短，努力克服困難，努力做好作業(yè)，樹立作業(yè)室的突出形象。
年底工作總結(jié)篇十三
一、領(lǐng)導重視，使cafis5。1指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇省全面展開。
xx年初，公司領(lǐng)導以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成cafis5。1系統(tǒng)為契機，針對江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經(jīng)不能滿足實際的比對速度、增加庫容要求的現(xiàn)象，決定在江蘇地區(qū)進一步推廣cafis系統(tǒng)，并將版本統(tǒng)一升級至cafis5。1withpma版本，力爭年內(nèi)江蘇省各地市全部改造完畢。為實現(xiàn)這個目標，公司各部門步調(diào)一致，從領(lǐng)導到員工各司其職，銷售中心主動出擊，逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領(lǐng)導、負責人聯(lián)系，介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫cafis5。1withpma指紋自動識別系統(tǒng)的優(yōu)越點以及發(fā)展前景，逐漸使有關(guān)人員在認識上取得一致，年內(nèi)公司先后與江蘇省公安廳、揚州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無錫、海門、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動識別系統(tǒng)的升級改造合同?？头行母鶕?jù)簽訂的合同，及時合理的安排了相關(guān)人員，一方面與系統(tǒng)改造單位主動聯(lián)系，確定原有設(shè)備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設(shè)備是否到位；一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求，在盡可能的前提下確保按照客戶的要求去做，以“客戶之上”的理念真正服務(wù)于客戶。
二、協(xié)調(diào)有力，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設(shè)與維護工作進展穩(wěn)步有序。
幾年來，cafis指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長足的發(fā)展離不開江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。xx年內(nèi)，江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務(wù)主管部門，針對全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一，管理難度增加的情況，且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一，在征求全省各單位意見的基礎(chǔ)上，考慮到江蘇省自身的特點及各市的實際情況，要求各市：一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級的情況下，必須選用與省廳同一個版本的指紋自動識別系統(tǒng)；一方面在時間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對速度等方面多加考慮，確保系統(tǒng)改造一步到位，防止資金的重復投入。一年來，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調(diào)下，現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績效在全國實現(xiàn)“四連冠”打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、合理調(diào)配，確保江蘇區(qū)cafis5。1指紋自動識別系統(tǒng)改造工程保質(zhì)保量。
xx年，江蘇地區(qū)客服針對該區(qū)系統(tǒng)改造較多，系統(tǒng)升級在即、活體安裝較頻繁等情況，客服困難多、任務(wù)重人員少、時間緊等情況下，一方面與使用單位主動聯(lián)系，明確工作時間和工作人員，以確定工作日程，做到心中有數(shù)；一方面合理調(diào)配時間和人員，確保完成任務(wù)，以確定工作進度，做到如期安裝；一方面在系統(tǒng)完成后，主動聯(lián)系用戶，咨詢系統(tǒng)使用情況，及時征求反饋意見，以確定工作實效，做到保質(zhì)保量。
四、分工明確，確保江蘇地區(qū)指紋自動識別系統(tǒng)的培訓維護到位。
xx年下半年，江蘇地區(qū)客服人員有所增加，現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動識別系統(tǒng)能最大限度的正常運行，在人員偏少的情況下，江蘇地區(qū)對客服工程師進行了具體的分工，明確其職責，以“客戶滿意”為目標，一方面要求各位工程師在規(guī)定的時間內(nèi)保證培訓、維護到位；另一方面要求客服在接到請求后24小時內(nèi)給予響應(yīng)；一方面要求客服小故障網(wǎng)絡(luò)遠程解決，大故障現(xiàn)場解決；一方面要求客服人員在培訓、維護期間不得增加客戶的負擔。
五、樂于奉獻，確保項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。
xx年是非常繁忙的一年，任務(wù)量非常之重，工程質(zhì)量要求非常之高，時間安排非常之緊及有所交叉，人員配置相當緊張（上半年江蘇地區(qū)主要為2個人，8月份之后增加2人），既要如期保質(zhì)保量的完成項目，還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)（包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶端、活體采集系統(tǒng)）的正常運行。如果按照正常的工作時間和安排，就很難確保江蘇地區(qū)項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個高效的平臺。江蘇地區(qū)的工程師，承受著巨大的工作壓力，發(fā)揮了無私的奉獻精神，不怕苦，不怕累，加班加點，主動放棄節(jié)假日、休息日，在保證項目質(zhì)量的前提下，硬是將工程時間縮短正常之2/3。
五。一國際勞動節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動識別系統(tǒng)當時正在大批量的轉(zhuǎn)換十指數(shù)據(jù)，這個過程需要人照看著，以確保程序的正常運行。江蘇地區(qū)的工程師堅持上班，做到“人等機器，而不是機器等人”使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作順利進行；在系統(tǒng)升級后期更是遇到了很多問題，包括特征點飄移、數(shù)據(jù)庫效率低下等。面對用戶的責問，在繁重的工作壓力下，更是承受著巨大的心理壓力，每天加班到夜里12點之后，解決各種各樣的新問題，就這樣，一加班就是連續(xù)一個多月，包括雙休日也是這樣，最終解決所有的問題。
十一國慶之后，陳鵬還在婚假中，但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，而其他工程師都挪不出時間去，為了能使南通的工作不受到影響，陳鵬毅然暫時丟下了妻子，及時來南通幫助解決了問題。
xx年下半年，李剛從河南區(qū)調(diào)往江蘇區(qū)，負責江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護以及泰州市局的指紋識別系統(tǒng)的維護工作，面對龐大的活體采集儀的維護量，他經(jīng)常加班到深夜，放棄正常的休息日，保證活體采集儀的正常使用，基本做到使活體采集儀時時刻刻都是在可用的狀態(tài)，為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
六、存在的問題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績，但是仍然存在著許多的不足。
主要表現(xiàn)在：一方面江蘇地區(qū)的工程設(shè)施仍然不夠規(guī)范，缺乏統(tǒng)一的標準，這個將是明年重點要解決的問題；一方面對用戶的培訓尚且不到位，來年需要加強對用戶培訓的力度。
年底工作總結(jié)篇十四
在分公司領(lǐng)導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦
進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴格按設(shè)計圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故。同時，業(yè)主、設(shè)計與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工/給予了很大的幫助和指導，在此，我們表示最衷心的感謝！我們也將更加努力認真的完成好工程的后續(xù)工作。
最后，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！
年底工作總結(jié)篇十五
20xx年x在x正確領(lǐng)導下，遵照年度安全生產(chǎn)工作要求，嚴格防范安全事故發(fā)生，全面落實安全生產(chǎn)職責制，扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓等重要活動，強化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢，為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定基礎(chǔ)，20xx年安全生產(chǎn)工作開展狀況如下：
(一)強化管理基礎(chǔ)建設(shè)，加強隊伍建設(shè)。
為進一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實，調(diào)整了安委會成員，由安委會負責公司安全生產(chǎn)管理工作的組織落實，并設(shè)立安委會辦公室，負責處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員，并制訂了《x工作職責》，安全職責得到落實。
(二)安全生產(chǎn)月活動開展狀況
按照總體部署和要求，突出重點注重實效，制定了活動開展方案，明確各部門活動開展職責人，以多種交流平臺開展廣泛宣傳，做到全員知曉，營造良好的活動開展氛圍。邀請了專業(yè)人員進行消防安全知識培訓，透過培訓進一步普及了員工消防安全知識，有效地提高員工安全意識，對公司安全生產(chǎn)工作起到了用心作用;按照治隱患、防事故活動目標，認真組織開展安全事故隱患排查，就辦公區(qū)域進行全面排查，日常安全檢查工作得到較好落實。
(三)安全生產(chǎn)大檢查開展狀況
按照相關(guān)文件要求，制定了安全生產(chǎn)大檢查實施方案，并集中開展了兩級安全生產(chǎn)大檢查，檢查單位覆蓋了公司所有部門，下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》，針對安全隱患類別逐一進行排查，梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施，各部門均按期上報檢查狀況，確保安全生產(chǎn)大檢查各項資料得到落實。
(四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓狀況
圍繞主題，充分利用會議、培訓和辦公系統(tǒng)等多種渠道，廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求，組織開展各類培訓。先后組織進行x次隱患排查，組織x次全員消防安全知識培訓，增加了員工安全意識和安全防護知識。針對新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓;在會議上進行了安全生產(chǎn)宣貫培訓和工作布置。
(一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機制，完善安全生產(chǎn)管理體系，認真落實安全生產(chǎn)目標職責制及安全生產(chǎn)職責書簽訂，要求各部門認真履行安全生產(chǎn)職責，落實安全生產(chǎn)目標職責制。
(二)加大安全宣傳教育力度，以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標，抓住重點，突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓。
(三)加強車輛安全管理職責及交通安全教育培訓，嚴格按照管理制度要求對公司駕乘人員進行相關(guān)交通安全教育培訓，定期組織車輛的日常維護保養(yǎng)工作，督促車輛駕駛?cè)藛T做好《車輛管理記錄本》的填寫，加強公司駕乘人員的安全意識。
(四)進一步做好保密宣傳教育工作，定期組織員工進行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學習，做好新員工崗前保密培訓，提高員工保密意識，嚴防失泄密事件發(fā)生。
(五)進一步加強安全生產(chǎn)檢查力度，做好重點部位的安全監(jiān)管，做細隱患排查工作，對排查出的隱患及時制定整改措施，確定整改時間，確保整改到位。
(六)進一步加強和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，繼續(xù)做好日常安全督促、檢查，健全安全生產(chǎn)臺帳、報表管理，確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準確、痕跡清晰。
(七)全面落實公司20xx年安全生產(chǎn)工作目標，確保公司各項工作任務(wù)的順利完成。
年底工作總結(jié)篇一
自20xx年9月參加工作至今已接近4個月了。在這段時間里，在單位領(lǐng)導及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認真完成了領(lǐng)導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上
積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。
在工作上
熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠把領(lǐng)導交代的任務(wù)按質(zhì)按量完成，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。
來公司的這幾個月，主要是做輔助招投以及資料整理工作。但我深知從頭做到尾的每個細節(jié)，都需要足夠的耐心，還需要把各方溝通協(xié)調(diào)好。期間，在領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，詳細講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：
要先把項目所需資料以項目為單位分類整理，各項目遞交資料要審閱仔細在備案，而且最好是原件，同樣，這些東西自己要留一份電子復印件。為了工作提高工作效率和別人溝通起來方便，我必須牢記各項工程所要備案的全部各項資料。
報名之前，要仔細看好招標公告以及所需要求，報名時要拿好公司人員的證件，填寫報名表時要準確無誤，不漏項。如果是需要資格預(yù)審的項目則是需要領(lǐng)取資格預(yù)審文件，開資格預(yù)審會，資格預(yù)審會一般采用有限數(shù)量制，然后領(lǐng)取招標文件，開招標會。若不需要資格預(yù)審，則直接領(lǐng)取招標文件，開招標會。在工作這段期間，我接觸了很多的項目，印象深刻的有幾個。首先是臨澤縣紅山灣水庫三通一平、附屬工程的項目，這是我第一次做標書，由于疏忽大意使許多內(nèi)容沒有寫進去，其他同事給我審閱時發(fā)行后又讓我重新又做了一遍，浪費了不少時間，而且這件事也讓我懊惱了很久，但是領(lǐng)導以及同事們并沒有責怪我，只讓我下次多仔細一些，真的謝謝領(lǐng)導的寬容，要不我還不能釋懷呢。
從此之后，我知道了在做標書時要按照他們的格式一字不差的輸入，輸入完成后還要認真檢查兩遍。其次是武威市涼州區(qū)抗旱應(yīng)急引水工程，由于招標公告和報名時有些變動，預(yù)計報三個標段的最后只能報兩個標段，并且在開標之前忘準備授權(quán)委托書，導致在開標的時候我只能認真耐心仔細的解釋給他們聽，最后等唱標完又補了一份。所以，以后要加強專業(yè)知識的積累。
經(jīng)過這一段時間的總結(jié)工作，中作還尚存在問題。從事招投標工作以來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，工作時還不夠足夠的細心。對有些領(lǐng)域的工作不是十分了解，個別工作做得還不夠完善。爭取在今后的工作中自己將努力做到更好。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。
在這里工作很開心，一個好的工作環(huán)境主要取決于領(lǐng)導，領(lǐng)導給我們足夠的空間，而且領(lǐng)導像是大家長，想著每一個人，照顧著每一個人。這就讓我們工作起來特別帶勁。非常感謝領(lǐng)導這段時間的培養(yǎng)。
年底工作總結(jié)篇二
時間飛逝，不知不覺，在我們院擔任學工助理已有一年多了。在這一年多來，我覺得經(jīng)歷了許多，也成長了許多。每次到學工組總有一種莫名的親切感。它沒有太多的復雜關(guān)系，同事之間是那樣的和睦，我想，在學工辦的這段時期會給我留下很深刻的印象，難以忘懷。
一、日常工作
在過去的這段時間里，我擔任的主要是日常事務(wù)方面的工作。 第一本部分，在每個學期的開始，我們會提前一天左右來到學工組，到學工組看一下，并整理和打掃辦公室，為開學做準備工作，隨后，我們就會為同學的注冊工作忙的不亦樂乎，在簡單而較長時間的工作之余，我們會和同事之間分享自己假期的一些故事，在服務(wù)大家的同時，也得到了合理的放松。另外，在每個學年的開始，我們會為迎新工作在準備，就像在學期，在課余時間，我們會到迎新點值班，為那些新生提供力所能及的幫助，雖然那幾天有點忙，但大家最后都堅持了下來，圓滿完成了老師交待的任務(wù)。而在這次的迎新工作過程中，我們也更加的意識到學工助理工作的光榮性，同時，我們團隊之間也學會了更好的合作。
點緊張，擔心說錯話或是轉(zhuǎn)錯了老師。另外，在有外來訪客時，我們也會接待一下，也是要特別注重到禮儀方面。
第三個部分就是一些雜活，如老師臨時可能會有些事要交待我們學工助理去做，收發(fā)文件或是發(fā)通知，還有就是在值班前需要打掃一下辦公室的衛(wèi)生，整理整理東西等諸如此類的小事。
二、工作心得
我本身并不是一個開朗外向的人，在與人交往時，更多的時候是喜歡旁聽，不擅與人交流。但這一年來，通過學工助理這個平臺，我懂得了一些與人交往的方法，學會了如何與老師和大家相處，如何待人接物。雖然現(xiàn)在有時候仍然會顯得緊張，顯得羞怯，但重要的是，我已經(jīng)邁出了第一步，剩下的就是繼續(xù)堅持下去，不但鍛煉和提高。
另一個方面就是做事。以前的我往往都是別人交待什么，我就做什么，完全沒有主動性。但在學工助理這個職務(wù)上使我認識到了做事的三種境界，其實，工作中有很多事情是需要我們主動去做的。
這學期馬上就會結(jié)束了，我也即將步入大二下學期，這個關(guān)鍵的時刻。在這一年多的時間里，很感謝學工組為我們提供了這么好的鍛煉機會，也讓我在工作的過程中認識并且熟悉了各位老師和同事，我想這些都將成為人生中一種難得的經(jīng)歷。
年底工作總結(jié)篇三
在新一年開始之際，回顧20xx年的工作經(jīng)歷，總結(jié)20xx年來工作中的經(jīng)驗和教訓，有利于在新的一年中揚長避短，更好的做好本職工作。
20xx年x月來到公司，從了解公司現(xiàn)有資料著手開始。首先開始分類、整理公司現(xiàn)有的合同，做合同統(tǒng)計表格。同時利用時間學習了cad制圖，現(xiàn)已能繪畫公司基本的電力安裝圖紙。
從7月份開始學習和編制標書，在領(lǐng)導和各位同事的大力幫助下，截止到20xx年底共完成13個項目標書的編制，其中包括吉林通榆2300mw風電場3、6標段；華潤巴音錫勒三、四、五期；華能通榆新華1a、1b、1c標段；華能湛江南三海豐升壓站；后期農(nóng)業(yè)高標準項目；華能檢修浩日格吐、寶龍山、開魯建華標段。
日常工作中主要負責項目部與公司之間信息的聯(lián)系和查看采購招標網(wǎng)上公布的招標信息。查看公司郵箱中各項目部上報的日報、周報和各項工程資料，對各項目部上報的資料進行分類，報到相關(guān)部室；同時給各項目部傳發(fā)各部室的各項信息。在采購招標網(wǎng)上篩選相關(guān)的招標信息，報到公司領(lǐng)導處。
10月中旬，在趙總的帶領(lǐng)下，開展每周的工程電話會議，在此項工作中主要負責會議過程中電腦操作和會議結(jié)束后會議紀要的編制，并發(fā)給各項目部。
積極配合辦公室做好公司資質(zhì)升級工作，參加了三類人員、安全員、電工的培訓和考試。
12月份開始華能的歸檔工作，起初負責掃描、打印和實驗報告部分，現(xiàn)負責二場線路的歸檔錄入和配合做簽字蓋章等工作。
在這半年的工作中發(fā)現(xiàn)一些存在問題及新一年的打算：
1、對整理統(tǒng)計工程資料不夠細化，下一步打算重點利用時間對手中現(xiàn)有資料進行全面的整理統(tǒng)計，做出管理目錄，其中包括標書、項目部上報的資料和工程歸檔資料等。
2、時刻關(guān)注采購招標網(wǎng)中的招標信息，做到及時上報給領(lǐng)導，由領(lǐng)導決策。
3、進一步加強對工程電力安裝知識的學習，準備利用過年的假期收集相關(guān)書籍，學習相關(guān)的理論知識，為今后的工作做好理論準備。
最后，祝愿公司新的一年，新氣象。祝愿各位領(lǐng)導及同事身體健康、工作順利。
年底工作總結(jié)篇四
我叫**， 5年7月我順利通過了高考，考入了大學地質(zhì)工程系。于20xx年6月順利畢業(yè)，同年9月份參加工作，分配到西部礦業(yè)股份有限公司分公司工作，至今以過去一年了。在這短短的一年中，在公司各領(lǐng)導及同事的幫助帶領(lǐng)下，按照崗位職責要求和行為規(guī)范，努力做好本職工作，認真完成了領(lǐng)導所交給的各項工作，在思想覺悟及工作能力方面有了很大的提高。
在思想上積極向上，能夠認真貫徹黨的基本方針政策，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，具有良好的思想政治素質(zhì)、思想品質(zhì)和職業(yè)道德。 在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面，熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，能夠主動尋找自己的不足并及時學習補充。
在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，團結(jié)同事、務(wù)實求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
工作能力及專業(yè)知識方面，來公司一年多，主要是去華冶二礦實習。我在二礦實習主要分為三個部門。分別是掘進車間、測量辦公室及地質(zhì)辦公室。在掘進車間和測量辦公室主要是認識學習，多數(shù)時間是在地質(zhì)辦公室實習。在華冶二礦實習期間，在領(lǐng)導和同事們的熱心幫助，詳細講解下，也了解和參與了一些具體工作，工作雖瑣碎，但是收獲很大。主要有以下方面：
負責有關(guān)地質(zhì)技術(shù)的組織管理工作:經(jīng)常深入井下現(xiàn)場，掌握井下地質(zhì)情況，查明影響生產(chǎn)和建設(shè)的地質(zhì)因素，匯編原始地質(zhì)編錄和鉆孔編錄，及時匯報各種相關(guān)地質(zhì)情況;保證生產(chǎn)正常接續(xù);收集勘探和采掘工作面的地質(zhì)資料，及時了解地質(zhì)情況，面向生產(chǎn)深入現(xiàn)場調(diào)查研究，解決出現(xiàn)的問題。
在工作期間，我不錯過，不浪費每一次鍛煉的機會，加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時，利用閑余時間向領(lǐng)導及同事請教有關(guān)礦山地質(zhì)及采礦方面的知識，努力使地質(zhì)和采礦相結(jié)合，使自己成為適合礦山工作的地質(zhì)人員。
在室內(nèi)，對井下編錄資料進行整理。作為一名地質(zhì)技術(shù)員，我按照生產(chǎn)的需要，按時完成了各項工作。
1、生產(chǎn)探礦：過去的一年中，在地質(zhì)探礦的基礎(chǔ)上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要，為進一步探明或確定礦體形狀和質(zhì)量特征以及儲量升級所開掘各種坑探工程和鉆探工程。從而為礦山的開采和指導施工提供詳細的地質(zhì)依據(jù)。通過生產(chǎn)探礦的設(shè)計，原始編錄、綜合編錄、取樣等一系列的工作，曾提交了2642中段 20-31線、15-07線，車場工程，2582中段斜坡道開拓，035線等生產(chǎn)探礦資料。
年底工作總結(jié)篇五
部門主要工作內(nèi)容負責公司貨物的日常采購、投標詢價、供應(yīng)商的開發(fā)和評估、采購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發(fā)送運輸工作。
部門工作宗旨：團結(jié)合作積極配合支持前臺熱情工作
重要性：我部門的工作任重道遠，承擔著與公司成本密切相關(guān)的幾大類業(yè)務(wù)，采購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”?！氨健甭冻鰜淼闹皇且恍〔糠?，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。采購價格合理化，降低采購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務(wù)。合理規(guī)劃采購，確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，滿足零星貨物及時采購，降低缺貨風險。采購商品質(zhì)量好壞直接決定了本企業(yè)工程質(zhì)量好壞。采購是企業(yè)和資源市場的關(guān)系接口，是企業(yè)外部供應(yīng)鏈的操作點。物流采購是企業(yè)科學管理的開端。
配合、支持：積極全力支持前臺部門各項工作，從采購——發(fā)貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前臺部門所需每項工作，哪里有需要哪里就有我們，充分發(fā)揮了后備軍的作用。商務(wù)人員為了采購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應(yīng)商溝通。嚴格執(zhí)行采購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協(xié)調(diào)、物料的開發(fā)與價格調(diào)查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應(yīng)，零星貨物及時采購，庫管員認真負責，備貨、發(fā)貨、收貨、下貨、打包干得熱火朝天。出入庫手續(xù)的執(zhí)行，收發(fā)貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據(jù)可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客戶經(jīng)理極時出貨，合理調(diào)整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發(fā)貨、完成后勤運輸工作。合理規(guī)劃送貨線路和發(fā)貨途徑，降低物流費用，節(jié)省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養(yǎng)、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到采購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節(jié)省每一分工程分包費用。嚴格執(zhí)行本部門工作流程，采購價格合理化，降低采購成本、物流成本。配合其它部門做好采購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。
不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務(wù)對部份產(chǎn)品性能、規(guī)格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術(shù)部、客戶部同事學習相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金周轉(zhuǎn)加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有11家，但能滿足項目經(jīng)理要求的卻很少，有些價格高、有些技術(shù)能力不夠，在今后我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術(shù)專業(yè)培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經(jīng)理需求。
配合支持是我們后臺部門的本職工作，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。
感謝公司領(lǐng)導給予我們工作的大力支持。
感謝公司各部門對我們的幫助、支持。
感謝我部門全體員工給予我全年工作的支持。
20xx年部門工作展望
新的一年，我部門的工作目標如下
目標1：出入庫準確率達到99.5%，控制積壓庫存，加快資金周轉(zhuǎn)
目標2：采購貨物做到質(zhì)優(yōu)價廉，滿足客戶需要，降低采購成本
目標3：縮短進貨周期，避免航空貨運，控制物流成本
目標4：工程分包隊伍加大，多家報價、公平競爭、降低分包成本
目標5：不斷學習物流采購專業(yè)知識、加強產(chǎn)品培訓、參加相關(guān)技術(shù)培訓
認真負責是每一個庫管員的基本職責，合理控制庫存數(shù)量，特殊貨物采購到貨后，及時督促訂貨人員將貨物出庫是庫管員責無旁貸的工作內(nèi)容。良好地控制庫存的保持水平，使庫存既不發(fā)生匱乏，也不會發(fā)生停工待料以及無法交貨的情況，避免存貨數(shù)量過多而導致資金積壓、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進而造成持有成本的負擔。
采購成本關(guān)系到公司銷售利潤的增長點，采購質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗收的進度、客戶滿意度。我部門的工作重點是明確采購的工作內(nèi)容：一是適時適量保證供應(yīng)；二是保證貨物質(zhì)量；三是費用最??；四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈。我們將會從供應(yīng)商管理入手，合理評估供應(yīng)商，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期、準時到貨、售后服務(wù)都是考評的要項，不斷推陳出新。
物流成本是大家不太注意的一個隱形成本，往往被忽略不計，其實物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額，利潤在此又損失了一部份。提前做出采購計劃，合理規(guī)劃采購項目?！墩堎弳巍返奶顚憚菰诒匦?，請公司各部門給予配合，型號、規(guī)格、需要到貨日期、有無特殊要求都需詳細填寫。避免到貨后在庫內(nèi)存放時間過長，影響售后服務(wù)。
工程分包隊伍需要不斷增加，讓施工隊伍也加入到我們的技術(shù)培訓中來，不斷提高專業(yè)施工技術(shù)水平。工程項目采用多家投標報價、公平競爭、降低工程分包成本。
俗話說“活到老，學到老”，學無止境。來年將不斷在日常的工作中向技術(shù)工程師學習專業(yè)產(chǎn)品知識，積極參加公司組織的各項培訓活動，尋找外部采供物流專業(yè)培訓機會，使每一位部門員工都能成為一名專業(yè)的采供物流師。
配合各部門完成公司目標，同時完成部門目標，只有公司目標和部門目標達成完美重合的時候，崩發(fā)出來的創(chuàng)造力就有如排山倒海。讓我們?yōu)閬砟甑哪繕硕Π桑?BR> 年底工作總結(jié)篇六
歲月流轉(zhuǎn)，時光飛逝。來到公司已有近一年的時間，在工作期間，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領(lǐng)導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這近一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
一、認真學習業(yè)務(wù)技能，積極投身預(yù)算工作。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我積極向同事學習取經(jīng)，在公司領(lǐng)導和同事的信任和幫助下，不斷提高業(yè)務(wù)技能，盡快適應(yīng)工作崗位需要，在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司安排的.各項工作。進入公司以來，在領(lǐng)導及同事的支持與幫助下，參與完成了各項工程的預(yù)算和投標工作，通過親身參與預(yù)算工作的整個過程，使自己對預(yù)算有了初步的了解，加深了對預(yù)算概念的認識，從而對預(yù)算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導的工作安排，積極做好領(lǐng)導安排的其他工作。在工作中，我能以大局為重，敬業(yè)愛崗，不計較個人得失。在做好本職工作之余，能服從公司領(lǐng)導的工作安排，對領(lǐng)導交辦的其他工作能認真對待，不推脫，不怠慢。合理有效地利用時間，在完成自己的本職工作的同時，積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作，完成好公司安排的其他任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。一年來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，我能積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，服從公司領(lǐng)導的管理，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準則嚴格要求自己，加強工作責任感，及時做好本職工作。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。為了不斷提高業(yè)務(wù)技能，更好地服務(wù)本職工作，在工作之余，我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學習計算機知識，積極、認真學習工程預(yù)算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果，為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
年底工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)過去，在一年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享：
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）持續(xù)客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。
（六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作x多了，在上x的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我十分感謝領(lǐng)導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
年底工作總結(jié)篇八
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)的繁重、碩果累累的20xx年正在悄悄的離我們遠去，滿懷希望與熱情的迎來了光輝璀璨的20xx年。
這一年我深深感覺到了公司的不斷發(fā)展與完善，在領(lǐng)導及同事的悉心關(guān)懷與照顧下，較好地完成各項工作任務(wù)，通過自身的不懈努力，在工作當中勤勤懇懇、任勞任怨。在年終之際，回顧來到公司的這些充滿回憶的日子所做的工作總結(jié)如下：
通過公司組織的消防演習，邀請有經(jīng)驗的專業(yè)人員親自來授課，并舉行疏散和消防滅火演習，以提高員工的防火素質(zhì)和自救能力。牢記安全來自警惕，事故出于麻痹，只有長抓不懈，警鐘長鳴，才能為企業(yè)的發(fā)展提供有力的安全保障。
要細致，再細致，要考慮到其中的每一個細節(jié)。靜下心來思考，充分做好每一項準備，只有做到了最充分的準備，結(jié)果就會水到渠成。團隊的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領(lǐng)導和同事的理解和支持，工作效果才會事半功倍。我們都是普通人，都是凡人，都多多少少會存在一點缺點，也許我們對于事物的認識還有些不足，但如果每一個人都多一份自我反思的精神，只有這樣才會得到更多人的欣賞。
但我深知自己還存在一些缺點和不足，自身的不足之處也是暴露無疑，雖然年輕充滿干勁，但對于工作細致方面和處理一些突發(fā)事件上還存在著欠缺，在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論和實踐，不斷的積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，鍛煉自己，要成為檢測中心能夠獨擋一面的一名員工。
隨著公司規(guī)模的不斷擴大，可以預(yù)料得到我們檢測中心的工作將會更加的繁重并且細致化，對我們的要求也會越來越多，這就需要我們更好的充實自己，掌握更加牢靠的專業(yè)知識。為此，在今后的工作學習中我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，踏踏實實，努力提高自己的理論知識以及工作技能，取長補短，在和同事的交流工作中總結(jié)經(jīng)驗和教訓，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司奉獻自己的一份微薄的貢獻。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。拋棄過去的得與失，新的征途已經(jīng)指明，新的戰(zhàn)斗即將開始。藍圖已繪，戰(zhàn)鼓齊響，相信每一位員工定將不負重望，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，再譜新篇，為雨虹共同創(chuàng)造美好的明天。
年底工作總結(jié)篇九
xx年即將過去，回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種，廚房員工付出了艱辛的努力，大家齊心協(xié)力，積極奮斗，在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。
1。加強廚房內(nèi)部培訓。根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象，嚴抓新員工的工作服務(wù)意識，強化崗位技能，提升員工的綜合能力。
2。加強前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù)。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議，增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足，前后臺相互協(xié)助，共同努力，提升了餐廳的品牌。
3。合理安排人員，勞動力綜合運用。在競爭日益激烈的當今，人員緊張，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排，綜合運用，及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容，提升員工的工作效率。
4。進一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率，增強團隊戰(zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度，對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細規(guī)定。
5。一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作，廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一，廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復評自查中，受飯店領(lǐng)導好評，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
6。體現(xiàn)餐廳品牌，突出個性化服務(wù)。在平日服務(wù)中，前后臺共同配合，不缺乏個性服務(wù)，對特殊客人特殊對待，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐，有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
7。堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴把出品質(zhì)量關(guān)，保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標準，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
8。圓滿完成月餅銷售任務(wù)。一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點放在銷售上，雖廚房人員的銷售能力薄弱，但經(jīng)過兩個多月的努力，圓滿完成任務(wù)。
9。各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食，更多的`是驚喜和滿足。
10。創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴；在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎，為飯店爭奪榮譽。
這些都離不開全體人員的共同努力，也離不開領(lǐng)導的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績，但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足，在競爭如此激烈的今天，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，這需要我們?nèi)毫θ翰摺Ｎ覀儠谛碌囊荒曛?，共同面對困難，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更美好的明天。
這個總結(jié)中沒有寫到不足，因為不足真的有很多。日常的點點滴滴都需要我們?nèi)ヌ岣?，雖不能完美，但有很大的提升空間，在xx年中，繼續(xù)努力，做好廚房工作，帶好團隊，希望在11的的總結(jié)中有更大的成績，給自己加油！給廚房加油！給我們的飯店加油！
年底工作總結(jié)篇十
時光如梭，在孩子們歡快的歌聲笑語中，一個緊張而又充實的學期已經(jīng)過去。回顧這學期，20xx年是挑戰(zhàn)與機遇共存，忙碌而充實、疲憊卻喜悅、點滴遺憾點綴著更多的收獲。在這差不多半年里，我在領(lǐng)導和各位同事的幫助和支持下，虛心學習，認真做好各項工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)。我和劉老師老師團結(jié)協(xié)作、相互配合做好班內(nèi)的各項工作，真正把“為了孩子的一切，為了一切的孩子”落到實處。本學期有許多值得總結(jié)和反思的地方,現(xiàn)將本學期的工作做一個總結(jié),借以促進提高。
服從工作安排,努力用幼兒教師職業(yè)的最高標準來要求自己,全心全意地做好教育教學工作。在每日的工作學習中,虛心向年長老師請教，積極配合其他老師的工作，認真做好各項工作，積極完成園里布置的各項任務(wù)。在日常工作學習中,注意觀察孩子們的身心發(fā)展特點,以孩子為主體,根據(jù)孩子的愛好和興趣,設(shè)計出他們喜愛的主題活動,經(jīng)常為了展示幼兒的學習過程、作品,制作各種教具,加班加點,放棄部分休息時間。
我仔細觀察幼兒的表現(xiàn)，對幼兒的點滴進步，給予正確的表揚。針對每個幼兒的不同特點，進行鼓勵和教導，使幼兒熱愛幼兒園這個大家庭，漫漫的“哭鬧”、“不吃飯”等現(xiàn)象減少了，內(nèi)向的孩子也逐漸開朗，并與我產(chǎn)生了濃厚的感情，并針對個別幼兒的特殊情況積極主動的和家長溝通聯(lián)系，確保每個孩子都能健康快樂的生活學習。
2、有一段時間我發(fā)現(xiàn)部分幼兒的自理能力和紀律不是很好，依賴心里特別強。針對這一情況，我和劉老師教師共同協(xié)商，要把孩子的紀律及自立能力一起抓、同時抓。經(jīng)過努力，我們班小朋友可以說進步很快，家長反映也不錯。自立能力方面：我們堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務(wù)意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更有信心，更積極地做好事情，完成任務(wù)。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予合理的引導，引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。
我也在日常的教學過程中虛心向從事幼兒教育經(jīng)驗豐富的教師學習，觀摩其他教師上課。在活動中，能恰當?shù)剡x擇和使用教具，重視教學內(nèi)容的趣味性，增加幼兒的實踐操作活動，以游戲為基本活動，使幼兒由被動學習轉(zhuǎn)化為主動學習。在教學中，我還不斷地對自己的教育實踐進行反思，找出問題的癥結(jié)，改進教育的方式、策略等，收到了一定的效果。
3、在衛(wèi)生保健方面，以培養(yǎng)幼兒各項生活習慣為重點，如：幫助幼兒認識自己的毛巾、杯子，學習男女分廁的習慣，培養(yǎng)飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛(wèi)生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。真正把每一個孩子都當作是自己的孩子照顧。在手足口流行的時期，我們積極預(yù)防，科學的管理。
本學期,我們將家長工作放在首位。利用離園后電話短信、電腦網(wǎng)絡(luò)，家長開放日等活動形式,經(jīng)常與家長進行溝通交流。也利用早、晚家長接送孩子之時進行隨時談話。讓家長了解孩子們的生活,把握孩子們的學習方向,參與孩子們的教育活動。有了家長的支持,孩子們很快適應(yīng)了幼兒園中的環(huán)境與生活,能夠同老師、小伙伴一起開心的游戲、活動。
這一學期最大的收獲是看到孩子們的進步，在我們的努力下，我班幼兒從小皇帝、小公主，逐漸成為一群活潑、禮貌、懂事、富于想象、樂于助人的好兒童，每當想到這些，我的心中就充滿了喜悅與感動，看來，自己的付出與收獲是成正比的。
在這差不多半年中，我的工作也有做的不細致、不到位的地方。我堅信只要客觀地看待自己，克服自身的缺點，積極發(fā)揮自己的長處和優(yōu)勢，敢于嘗試，敢于創(chuàng)新，肯定會有更大的收獲。我深知我的不足，相信經(jīng)過自己的努力會把幼教工作做得更好。不負家長的期望，領(lǐng)導的眾望。
回首20xx年的幼教工作，有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。我慶幸自己能置身在一個極利于人成長的環(huán)境里工作，并能得到園領(lǐng)導和同事的幫助和關(guān)愛。今后，我將一如繼往，不斷探索育兒的道路，加強自身素質(zhì)，努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高，不斷進取，腳踏實地地在新的起點，新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌，創(chuàng)造新的業(yè)績。
年底工作總結(jié)篇十一
嚴格履行衛(wèi)生檢查制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時，立馬向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有做出相應(yīng)行動的人，向領(lǐng)導匯報情況。原外包單位(xx清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業(yè)管理有限公司)由于人手不足，影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務(wù)有限公司)。清潔單位的更換過程中，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見，**年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗，物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難，暫時未回訪成功)，年終工作總結(jié)《物業(yè)年終工作總結(jié)》。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜，業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性，物業(yè)部在領(lǐng)導的指導下，逐漸完善業(yè)戶的資料：(1)、將舊文件歸類存檔;(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)、管理各種合同文件;(4)、打印和存檔文件。物業(yè)部在領(lǐng)導的指導和各部門的配合下，完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù)，這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時，及時發(fā)出《工程單》，同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目，由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪，并監(jiān)督工程部完成進程任務(wù)。如未能及時完成工程項目時，即與工程部主管協(xié)調(diào)，并及時將該情況向領(lǐng)導匯報。
履行部門監(jiān)督制度，協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時，及時向其部門主管溝通，同時發(fā)出有關(guān)文件，如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時，及時向領(lǐng)導匯報。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時，及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時，及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文，以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收，**年度里，物業(yè)部在領(lǐng)導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費**年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領(lǐng)導匯報。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
過去的一年里，物業(yè)部雖說做出了一點點的成績，卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關(guān)系。在將來的日子里，我將更加認真地工作，努力提高自己，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
年底工作總結(jié)篇十二
回顧過去一年的家庭作業(yè)，與德能四項規(guī)范相比，我可以不遺余力地做好家庭作業(yè)，更好地履行我的責任。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
注重學習事務(wù)常識，積極利用參加培訓班的機會聽取專家的指導，咨詢專家學習，提高自己的事務(wù)能力。牢牢圍繞本職作業(yè)重點，積極學習經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新常識，努力融合實踐。在實踐中，結(jié)合政治理論知識、事務(wù)知識等新常識，拓寬視野，拓展思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形式、新使命的'要求。
認真做好本職作業(yè)和平常務(wù)作業(yè)，做好腿勤口勤，及時報銷收據(jù)，明確賬目，幫助領(lǐng)導建立健全各項標準，堅持優(yōu)秀的作業(yè)順序和作業(yè)環(huán)境，使各項處理日益規(guī)范化。許多日常事務(wù)，如購買和處理日常用品、接待人員、上下溝通、表格和內(nèi)部聯(lián)系、訂閱材料、報紙和報紙等。各種事項組織公平有序，為工作室正常運行提供了有用的保障。在過去的幾年里，堅強、勤奮、務(wù)實、高效的作業(yè)，不斷鼓勵自己，鞭策自己，不時嚴格要求自己，自覺保護作業(yè)室形象，高效、成功、妥善地做好作業(yè)，不表現(xiàn)出任何疏忽，取得了一定的成果。
雖然政治理論學習有了一定的進步，但沒有深度和廣度。事務(wù)性作業(yè)繁瑣凌亂，減少了研究機會，進而無法進一步提高自己的作業(yè)能力。作業(yè)不能勇敢，總是在不斷學習的過程中改變作業(yè)方法，而不是在創(chuàng)新中實踐和實施。
不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高作業(yè)水平，習慣新形式下作業(yè)的需要，揚長避短，努力克服困難，努力做好作業(yè)，樹立作業(yè)室的突出形象。
年底工作總結(jié)篇十三
一、領(lǐng)導重視，使cafis5。1指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇省全面展開。
xx年初，公司領(lǐng)導以徐州市公安局指紋系統(tǒng)改造成cafis5。1系統(tǒng)為契機，針對江蘇省各地區(qū)清華系統(tǒng)都已經(jīng)不能滿足實際的比對速度、增加庫容要求的現(xiàn)象，決定在江蘇地區(qū)進一步推廣cafis系統(tǒng)，并將版本統(tǒng)一升級至cafis5。1withpma版本，力爭年內(nèi)江蘇省各地市全部改造完畢。為實現(xiàn)這個目標，公司各部門步調(diào)一致，從領(lǐng)導到員工各司其職，銷售中心主動出擊，逐一與省轄市指紋系統(tǒng)分管領(lǐng)導、負責人聯(lián)系，介紹江蘇地區(qū)目前指紋系統(tǒng)的現(xiàn)狀、海鑫cafis5。1withpma指紋自動識別系統(tǒng)的優(yōu)越點以及發(fā)展前景，逐漸使有關(guān)人員在認識上取得一致，年內(nèi)公司先后與江蘇省公安廳、揚州、南通、連云港、泰州、鹽城、宿遷、鎮(zhèn)江、無錫、海門、江陰等縣市公安局簽訂了指紋自動識別系統(tǒng)的升級改造合同?？头行母鶕?jù)簽訂的合同，及時合理的安排了相關(guān)人員，一方面與系統(tǒng)改造單位主動聯(lián)系，確定原有設(shè)備是否符合系統(tǒng)的要求及新增加的設(shè)備是否到位；一方面根據(jù)系統(tǒng)改造單位的工作要求，在盡可能的前提下確保按照客戶的要求去做，以“客戶之上”的理念真正服務(wù)于客戶。
二、協(xié)調(diào)有力，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)建設(shè)與維護工作進展穩(wěn)步有序。
幾年來，cafis指紋自動識別系統(tǒng)在江蘇地區(qū)取得長足的發(fā)展離不開江蘇省公安廳指紋信息中心的大力支持。xx年內(nèi)，江蘇省公安廳指紋信息中心作為全省的業(yè)務(wù)主管部門，針對全省指紋系統(tǒng)不統(tǒng)一，管理難度增加的情況，且各省轄市指紋系統(tǒng)配置不統(tǒng)一，在征求全省各單位意見的基礎(chǔ)上，考慮到江蘇省自身的特點及各市的實際情況，要求各市：一方面在原有清華系統(tǒng)如需改造升級的情況下，必須選用與省廳同一個版本的指紋自動識別系統(tǒng)；一方面在時間上、工程上、資金上、系統(tǒng)容量、比對速度等方面多加考慮，確保系統(tǒng)改造一步到位，防止資金的重復投入。一年來，江蘇地區(qū)指紋系統(tǒng)在省廳指紋信息中心的協(xié)調(diào)下，現(xiàn)已形成了一整套合理、行之有效的管理模式。為確保江蘇省指紋績效在全國實現(xiàn)“四連冠”打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、合理調(diào)配，確保江蘇區(qū)cafis5。1指紋自動識別系統(tǒng)改造工程保質(zhì)保量。
xx年，江蘇地區(qū)客服針對該區(qū)系統(tǒng)改造較多，系統(tǒng)升級在即、活體安裝較頻繁等情況，客服困難多、任務(wù)重人員少、時間緊等情況下，一方面與使用單位主動聯(lián)系，明確工作時間和工作人員，以確定工作日程，做到心中有數(shù)；一方面合理調(diào)配時間和人員，確保完成任務(wù)，以確定工作進度，做到如期安裝；一方面在系統(tǒng)完成后，主動聯(lián)系用戶，咨詢系統(tǒng)使用情況，及時征求反饋意見，以確定工作實效，做到保質(zhì)保量。
四、分工明確，確保江蘇地區(qū)指紋自動識別系統(tǒng)的培訓維護到位。
xx年下半年，江蘇地區(qū)客服人員有所增加，現(xiàn)有四名人員。為使江蘇地區(qū)的指紋自動識別系統(tǒng)能最大限度的正常運行，在人員偏少的情況下，江蘇地區(qū)對客服工程師進行了具體的分工，明確其職責，以“客戶滿意”為目標，一方面要求各位工程師在規(guī)定的時間內(nèi)保證培訓、維護到位；另一方面要求客服在接到請求后24小時內(nèi)給予響應(yīng)；一方面要求客服小故障網(wǎng)絡(luò)遠程解決，大故障現(xiàn)場解決；一方面要求客服人員在培訓、維護期間不得增加客戶的負擔。
五、樂于奉獻，確保項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、系統(tǒng)發(fā)揮最大的效益。
xx年是非常繁忙的一年，任務(wù)量非常之重，工程質(zhì)量要求非常之高，時間安排非常之緊及有所交叉，人員配置相當緊張（上半年江蘇地區(qū)主要為2個人，8月份之后增加2人），既要如期保質(zhì)保量的完成項目，還要保證全省地區(qū)系統(tǒng)（包括指掌紋中心系統(tǒng)、指掌紋客戶端、活體采集系統(tǒng)）的正常運行。如果按照正常的工作時間和安排，就很難確保江蘇地區(qū)項目準時完成、系統(tǒng)正常運行、為江蘇地區(qū)的破案提供一個高效的平臺。江蘇地區(qū)的工程師，承受著巨大的工作壓力，發(fā)揮了無私的奉獻精神，不怕苦，不怕累，加班加點，主動放棄節(jié)假日、休息日，在保證項目質(zhì)量的前提下，硬是將工程時間縮短正常之2/3。
五。一國際勞動節(jié)期間江蘇省公安廳指紋自動識別系統(tǒng)當時正在大批量的轉(zhuǎn)換十指數(shù)據(jù)，這個過程需要人照看著，以確保程序的正常運行。江蘇地區(qū)的工程師堅持上班，做到“人等機器，而不是機器等人”使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作順利進行；在系統(tǒng)升級后期更是遇到了很多問題，包括特征點飄移、數(shù)據(jù)庫效率低下等。面對用戶的責問，在繁重的工作壓力下，更是承受著巨大的心理壓力，每天加班到夜里12點之后，解決各種各樣的新問題，就這樣，一加班就是連續(xù)一個多月，包括雙休日也是這樣，最終解決所有的問題。
十一國慶之后，陳鵬還在婚假中，但是南通的指紋系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，而其他工程師都挪不出時間去，為了能使南通的工作不受到影響，陳鵬毅然暫時丟下了妻子，及時來南通幫助解決了問題。
xx年下半年，李剛從河南區(qū)調(diào)往江蘇區(qū)，負責江蘇地區(qū)活體采集的安裝、維護以及泰州市局的指紋識別系統(tǒng)的維護工作，面對龐大的活體采集儀的維護量，他經(jīng)常加班到深夜，放棄正常的休息日，保證活體采集儀的正常使用，基本做到使活體采集儀時時刻刻都是在可用的狀態(tài)，為江蘇地區(qū)的破案提供了保障。
六、存在的問題以及展望明年盡管江蘇地區(qū)今年取得了很大的成績，但是仍然存在著許多的不足。
主要表現(xiàn)在：一方面江蘇地區(qū)的工程設(shè)施仍然不夠規(guī)范，缺乏統(tǒng)一的標準，這個將是明年重點要解決的問題；一方面對用戶的培訓尚且不到位，來年需要加強對用戶培訓的力度。
年底工作總結(jié)篇十四
在分公司領(lǐng)導的信任和培養(yǎng)下，我于20xx年x月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進展順利，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際，進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的勞動積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理，確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題，找出不足，層層落實，下月改進，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，層層控制，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著員工的疾苦
進入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實，人人重視安全質(zhì)量，人人實施安全質(zhì)量。
領(lǐng)導的行動就是無聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養(yǎng)，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約，不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
總而言之，20xx年是我們豐收的一年，在各級領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴格按設(shè)計圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規(guī)程和規(guī)范進行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無一安全事故及質(zhì)量事故。同時，業(yè)主、設(shè)計與總承包、質(zhì)監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工/給予了很大的幫助和指導，在此，我們表示最衷心的感謝！我們也將更加努力認真的完成好工程的后續(xù)工作。
最后，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展！
年底工作總結(jié)篇十五
20xx年x在x正確領(lǐng)導下，遵照年度安全生產(chǎn)工作要求，嚴格防范安全事故發(fā)生，全面落實安全生產(chǎn)職責制，扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓等重要活動，強化了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢，為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)奠定基礎(chǔ)，20xx年安全生產(chǎn)工作開展狀況如下：
(一)強化管理基礎(chǔ)建設(shè)，加強隊伍建設(shè)。
為進一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實，調(diào)整了安委會成員，由安委會負責公司安全生產(chǎn)管理工作的組織落實，并設(shè)立安委會辦公室，負責處理日常工作。所有部門均明確了兼職安全員，并制訂了《x工作職責》，安全職責得到落實。
(二)安全生產(chǎn)月活動開展狀況
按照總體部署和要求，突出重點注重實效，制定了活動開展方案，明確各部門活動開展職責人，以多種交流平臺開展廣泛宣傳，做到全員知曉，營造良好的活動開展氛圍。邀請了專業(yè)人員進行消防安全知識培訓，透過培訓進一步普及了員工消防安全知識，有效地提高員工安全意識，對公司安全生產(chǎn)工作起到了用心作用;按照治隱患、防事故活動目標，認真組織開展安全事故隱患排查，就辦公區(qū)域進行全面排查，日常安全檢查工作得到較好落實。
(三)安全生產(chǎn)大檢查開展狀況
按照相關(guān)文件要求，制定了安全生產(chǎn)大檢查實施方案，并集中開展了兩級安全生產(chǎn)大檢查，檢查單位覆蓋了公司所有部門，下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查狀況表》，針對安全隱患類別逐一進行排查，梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施，各部門均按期上報檢查狀況，確保安全生產(chǎn)大檢查各項資料得到落實。
(四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓狀況
圍繞主題，充分利用會議、培訓和辦公系統(tǒng)等多種渠道，廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求，組織開展各類培訓。先后組織進行x次隱患排查，組織x次全員消防安全知識培訓，增加了員工安全意識和安全防護知識。針對新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和保密管理規(guī)定的崗前培訓;在會議上進行了安全生產(chǎn)宣貫培訓和工作布置。
(一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機制，完善安全生產(chǎn)管理體系，認真落實安全生產(chǎn)目標職責制及安全生產(chǎn)職責書簽訂，要求各部門認真履行安全生產(chǎn)職責，落實安全生產(chǎn)目標職責制。
(二)加大安全宣傳教育力度，以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標，抓住重點，突出工作現(xiàn)場安全事故預(yù)防、避險、應(yīng)急處置和自助求救等安全常識培訓。
(三)加強車輛安全管理職責及交通安全教育培訓，嚴格按照管理制度要求對公司駕乘人員進行相關(guān)交通安全教育培訓，定期組織車輛的日常維護保養(yǎng)工作，督促車輛駕駛?cè)藛T做好《車輛管理記錄本》的填寫，加強公司駕乘人員的安全意識。
(四)進一步做好保密宣傳教育工作，定期組織員工進行保密相關(guān)法律、規(guī)范的學習，做好新員工崗前保密培訓，提高員工保密意識，嚴防失泄密事件發(fā)生。
(五)進一步加強安全生產(chǎn)檢查力度，做好重點部位的安全監(jiān)管，做細隱患排查工作，對排查出的隱患及時制定整改措施，確定整改時間，確保整改到位。
(六)進一步加強和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作，繼續(xù)做好日常安全督促、檢查，健全安全生產(chǎn)臺帳、報表管理，確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準確、痕跡清晰。
(七)全面落實公司20xx年安全生產(chǎn)工作目標，確保公司各項工作任務(wù)的順利完成。