2023年金融企業(yè)調(diào)研分析報告(實用17篇)

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    報告需要清晰明了地陳述問題、目的、實施步驟和結(jié)論等內(nèi)容。編寫報告的同時,保持客觀和中立的立場。通過閱讀這些報告范文,我們可以學(xué)習到如何選擇合適的信息和數(shù)據(jù),以及如何有效地展示和解釋它們。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇一
    各位同學(xué),你們是怎么樣寫關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的分析報告的呢?看看下面的農(nóng)產(chǎn)品調(diào)研分析報告]模板吧!
    一、背景概況。
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平的提高,食品尤其是果蔬的安全和質(zhì)量日益受到人們的廣泛重視。冷鏈是確保食品安全,提高人們生活質(zhì)量的重要手段。但是在我國冷鏈這一塊發(fā)展比較緩慢,沒有先進的技術(shù)和設(shè)備,果蔬損失相當嚴重,是美國的15倍,尤其在運輸中的環(huán)節(jié)損耗,由于需要二次裝卸還有運輸中沒有很好的制冷,使得果蔬質(zhì)量下降,很多發(fā)生質(zhì)變,造成了極大的損失。因此合理的優(yōu)化運輸方法和運輸設(shè)備是亟待解決的問題,這對解決運輸問題,和我國農(nóng)產(chǎn)品遠銷,以及降低農(nóng)產(chǎn)品損耗和保持農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量具有重要的意義。
    近年來,隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,人們的生活水平、消費水平、消費層次不斷提高,人們對食品的消費需求從溫飽型向營養(yǎng)調(diào)劑型轉(zhuǎn)變,國內(nèi)消費的肉、蛋、奶、魚、果蔬等主要農(nóng)副產(chǎn)品需求量迅速增加,國內(nèi)生鮮產(chǎn)品市場已基本建立,供給量正逐年上漲。此外,隨著農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的快速增長,包括水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品、果蔬在內(nèi)的生鮮產(chǎn)品在出口農(nóng)產(chǎn)品總量中占相當比重。,我國出口畜產(chǎn)品達36億美元,家禽產(chǎn)品達9.1億美元,水產(chǎn)品達78.9億美元,同比增長值分別為13.0%、40.8%和13.0%;出口蔬菜680萬噸,同比增長13.0%;出口水果364.6萬噸,同比增長16.6%。國內(nèi)外市場對生鮮產(chǎn)品需求的擴張,引發(fā)了對于專業(yè)化、一體化的生鮮品冷鏈物流需求的釋放。
    生鮮產(chǎn)品保鮮期短,極易腐爛變質(zhì),因此物流過程中必須使用專門的冷藏設(shè)施和冷藏運輸工具,而且還要對產(chǎn)品進行必要的保鮮處理。由于在整個物流過程中對于溫度的控制要求極高,運輸、倉儲、裝卸、包裝等環(huán)節(jié)的管理難度和操作難度都比較大。在我國,目前冷鏈發(fā)展尚處于起步階段和國外發(fā)達國家相比差距很大。
    由于長期以來我國的流通領(lǐng)域發(fā)展滯后,冷庫資源和冷藏運輸資源相對短缺,生鮮產(chǎn)品供應(yīng)鏈和物流管理技術(shù)落后,國內(nèi)80%以上的生鮮商品還是采用常溫流通手段。常溫鏈容易導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、生命周期短,不僅使生產(chǎn)者利益受損對消費者飲食安全構(gòu)成隱患還造成巨額浪費。以農(nóng)產(chǎn)品為例,我國是果蔬生產(chǎn)大國,年蔬菜產(chǎn)量超過5.6億噸,水果產(chǎn)量超過1.6億噸,位居世界前列。
    然而據(jù)統(tǒng)計,由于保鮮流通環(huán)節(jié)的落后,我國每年大約有8000萬噸果蔬腐爛,占果蔬總產(chǎn)量的20%-40%,浪費總資金達800億人民幣高居世界榜首。顯然,傳統(tǒng)的生鮮產(chǎn)品的流通方式已很難滿足市場發(fā)展的需要,效率低下的生鮮物流系統(tǒng)也已成為我國生鮮產(chǎn)品流通的瓶頸。另外,目前隨著人民生活水平的提高,人們對食品安全衛(wèi)生也提出了更高的要求,這些因素都將刺激著高效率、專業(yè)化、一體化的冷鏈物流迅速發(fā)展。
    二:調(diào)研的目的及內(nèi)容。
    (一)調(diào)研的目的:
    (1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀。
    (2)。了解農(nóng)產(chǎn)品的組成,和與其相關(guān)的信息,比如產(chǎn)地、價格、運輸方式等。
    (3)。了解農(nóng)產(chǎn)品損失的主要原因和損失造成的影響。
    (4)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品倉儲方式,以及其存在的問題。
    (5)。分析周谷堆的現(xiàn)狀找出存在問題,并提出優(yōu)化方案和措施。
    (1)。了解周谷堆農(nóng)產(chǎn)品市場的現(xiàn)狀,對市場現(xiàn)狀進行實地的考察。了解市場的組成,以及存在的問題。
    (2)。對市場的農(nóng)產(chǎn)品種類進行調(diào)查,以及各自的產(chǎn)地、銷售地。
    (3)。對周谷堆的農(nóng)產(chǎn)品進行采樣調(diào)查,對其生產(chǎn)地、銷售地、運輸工具、運輸方式、批發(fā)價、零售價等的調(diào)查。
    (4)。對農(nóng)產(chǎn)品的損失進行調(diào)查。了解其損失的主要原因和損失造成的影響。
    (5)。對農(nóng)產(chǎn)品的倉儲方式進行調(diào)查,分析其主要有哪些倉儲方式,及其倉儲效果。
    (6)。對周谷堆的信息化現(xiàn)狀進行調(diào)查。
    1.市場現(xiàn)狀。
    合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場以本省特色農(nóng)產(chǎn)品品種加外省調(diào)入的品種形成多品種、價格平穩(wěn)、交通便捷、服務(wù)周到、收費低廉等優(yōu)勢,使市場輻射范圍不斷擴大,場內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品平均日成交量近600萬公斤、成交額2500多萬元,并形成了“買全國、賣全國”的流通局面,成為區(qū)域重要的農(nóng)產(chǎn)品集散中心、價格形成中心、信息發(fā)布中心,作為踞皖之中的“大菜籃子”。
    盡有,并且有部分國外精品水果在市場上市,日平均交易量100萬公斤以上,為周邊區(qū)域最大的水果批發(fā)交易市場。
    蔬菜交易市場:蔬菜交易市場是合肥周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場三大專業(yè)特色市場(蔬菜、水果、水產(chǎn)品)之一,也是市場發(fā)展的龍頭部分,現(xiàn)占地40000平方米,建有電子地磅、電子結(jié)算系統(tǒng)等現(xiàn)代化管理設(shè)施及手段。日成交量200-250萬公斤以上,交易品種達一百多個,貨源來自省內(nèi)周邊地區(qū)及全國各大蔬菜生產(chǎn)基地,除滿足合肥市及周邊地區(qū)居民的生活消費需求外,還輻射到省內(nèi)各地及省外的湖北黃梅、江西九江、河南商城等地,交易輻射半徑達400公里范圍,實現(xiàn)了“買全國,賣全國”的流通局面,成為遠近聞名的“大菜籃子”。
    水產(chǎn)品交易市場:水產(chǎn)交易業(yè)務(wù)自開拓引進以來,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,經(jīng)營品種從單一的淡水魚類,發(fā)展為集淡水、特水、海水產(chǎn)品及冷凍水產(chǎn)品等多種交易為體的綜合型水產(chǎn)交易市場。目前水產(chǎn)市場占地18000平方米,繁榮興旺,品種齊全,價格平穩(wěn),日平均交易量100萬公斤,現(xiàn)已發(fā)展成為安徽省最大的水產(chǎn)品交易市場。
    畜禽肉類交易市場:畜禽肉類交易市場占地10000平方米,建設(shè)有目前省內(nèi)較為先進的軌道吊掛式交易設(shè)施,配備了專用預(yù)冷庫和冷藏庫,交易設(shè)施齊全,經(jīng)營環(huán)境優(yōu)越。肉類市場采用現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,整個交易流程實行無貨幣化,保證了買賣的公平、公開,也確保了雙方的資金安全。
    綜合零配交易區(qū):新建成開業(yè)的綜合零配區(qū)是以零售及加工配送為主的交易區(qū)域,該區(qū)域整合了牛羊肉、腌臘制品、冷凍品交易業(yè)務(wù),新引進了海產(chǎn)品、貝類及高檔精品魚類新業(yè)務(wù),成為市場業(yè)務(wù)發(fā)展的一個亮點。
    糧油干貨交易市場:糧油干貨市場總占地55000平方米,經(jīng)營全國各地主、雜糧、油料、東西調(diào)料、南北風味,以及禽蛋等,品種繁多,價格平穩(wěn)。
    2.信息化現(xiàn)狀。
    農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心。
    備專業(yè)檢測人員和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督員。裝備有原子熒光光度儀、氣相色譜儀(進口)、液相色譜儀(進口)、64通道大容量農(nóng)殘速測儀等檢測儀器。目前可對農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥和獸藥殘毒進行精確的定性定量分析??蓹z測出有機磷、有機氯、氨基甲酸酯類農(nóng)藥殘毒;砷、汞、鉛、鎘等有害重金屬殘留;孔雀石綠、結(jié)晶紫、氯霉素、瘦肉精等獸藥殘留物質(zhì)。
    全場電子監(jiān)控系統(tǒng)。
    全場電子監(jiān)控系統(tǒng),擔負不間斷監(jiān)控、錄制各種事故狀況的任務(wù),對保障市場的交易秩序,打擊欺行霸市、偷盜、打架斗毆等行為起到了良好的監(jiān)管作用。
    肉食電子結(jié)算系統(tǒng)。
    肉食市場建成了國內(nèi)較為先進的軌道吊掛式交易設(shè)施,采取現(xiàn)代化的電子結(jié)算交易模式,方便了客戶交易,也提升了市場管理水平和檔次。
    蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)。
    20**年6月1日,周谷堆蔬菜電子結(jié)算系統(tǒng)建成并成功運行,實現(xiàn)了ic卡結(jié)算模式,成為農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場交易模式的一次革命,徹底改變了沿用多年的對手交易方式。
    一次性結(jié)算系統(tǒng)。
    一次性結(jié)算系統(tǒng)是蔬菜市場及水果市場農(nóng)產(chǎn)品入門登記采用的收費系統(tǒng),該系統(tǒng)針對賣方一次性結(jié)清所需的交易費用。系統(tǒng)與60噸地磅相連,系統(tǒng)自動調(diào)出已存取的車輛信息,進場時按重量收取交易費,操作簡單,方便。
    這些是周谷堆市場現(xiàn)有的信息化設(shè)備,但是并沒有被普遍的利用。周谷堆的信息化還存在一下一些問題:
    (1)。沒有完善的網(wǎng)站,信息共享度太低。
    (2)。很多的在周谷堆的業(yè)主沒有自己的電腦,信息的傳遞多數(shù)是通過電話。獲得信息的途徑太單一。
    (3)。沒有很好的監(jiān)控設(shè)備,對于溫度的控制和調(diào)節(jié)無法實時完成。
    3.主要的運輸工具。
    運輸工具很凌亂,有比較大的貨運車,也有很小的三輪車。冷藏車。
    很少。
    4.倉儲設(shè)備。
    設(shè)有一個集中倉庫,但沒有自動化設(shè)備,而且制冷設(shè)備很簡單空調(diào),還有很多個小型的倉庫,其制冷也是主要以空調(diào)為主。
    通過兩天的調(diào)研及對各個批發(fā)商的采訪的結(jié)果進行分析得出損失的.原因如下:
    基本無冷藏處理,預(yù)冷、制冷更是很少采用;。
    信息化程度低,可能會出現(xiàn)過遠運輸,很多時候會由于果蔬周轉(zhuǎn)太慢導(dǎo)致?lián)p失嚴重;。
    對運輸過程監(jiān)控也只有電話聯(lián)系,沒有g(shù)prs系統(tǒng)無法對車輛進行實時監(jiān)控,車輛內(nèi)部沒有溫控設(shè)備,導(dǎo)致出現(xiàn)問題無法及時發(fā)現(xiàn)并處理。
    五、調(diào)研意義。
    1.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,了解了我省農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的基本運作程序及其現(xiàn)狀,進一步分析該市場運作的缺陷所在。針對其中運輸損失這一塊提出可行的優(yōu)化方案及為改善信息閉塞問題而加強市場的信息化建設(shè)。
    2.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,針對周谷堆市場來自不同產(chǎn)地的同種產(chǎn)品的價格進行調(diào)查,得出其價格不同的各種原因中有由于運輸距離的長短而導(dǎo)致中間損失的不同,從而支持了我們的理論:運輸過程會產(chǎn)生不小的損失,達到了調(diào)研的預(yù)期目的。
    3.在對周谷堆農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的調(diào)研活動中,為大學(xué)生提供了一個理論聯(lián)系實際的平臺,使大學(xué)生獲得了一個實際運用所學(xué)知識的機會,理論與實際相結(jié)合。
    4.開展大學(xué)生社會實踐活動,有利于在校大學(xué)生走出校門,進一步了解社會、接觸社會、深入社會,在實踐中提高自己的能力,認清自己的價值,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,以更加朝氣蓬勃的姿態(tài)投入到下一步的生活學(xué)習中去,有利于提高大學(xué)生的社會責任感,為促進中部崛起、構(gòu)建和諧社會貢獻自己的一份力量。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇二
    從20xx年以來的發(fā)展情況看,xx縣金融發(fā)展總體形勢較好。
    若考慮金融機構(gòu)不良貸款處置因素,自20xx年以來,無為縣金融機構(gòu)各項貸款余額實際較20xx年末增加273624萬元,增長,年平均增速為,與幾年來的gdp平均增速基本相當。
    郵政機構(gòu)的存貸款比例僅為,農(nóng)村信用社的存貸款比例為。
    其中農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行無為縣支行、農(nóng)業(yè)銀行無為縣支行和無為縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社三家機構(gòu)20xx年共計盈利6536萬元,較20xx年增盈7146萬元。
    而農(nóng)村信用社5年中的年平均新增存貸款比例卻為,比4家商業(yè)銀行機構(gòu)的年平均新增存貸款比例高個百分點。
    (一)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社都將面臨著體制和機制改革問題,但這些機構(gòu)目前在無為縣都有大量的不良資產(chǎn)包袱需要處置,這些包袱涉及的對象不僅有基層糧食、棉花和供銷機構(gòu)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),而且有基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村等政府機構(gòu),處置困難很大,需要省、市、縣各級政府的大力幫助和支持。
    二是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)受到國家政策的扶持,因而助長了這些企業(yè)的法人代表滋長了信用缺失意識,如無為縣的某油脂廠、某食品公司和某調(diào)味品公司等,欠了大量銀行貸款,現(xiàn)在卻很難找他們還本付息。
    特別是在今年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格漲幅已經(jīng)遠遠超過農(nóng)產(chǎn)品價格漲幅的前提下,就更沒有什么農(nóng)民拿貸款進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的。三是農(nóng)村經(jīng)濟擔保體系不健全,造成農(nóng)村經(jīng)濟組織等農(nóng)業(yè)資金需求難以滿足。如農(nóng)村以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營為主的個體經(jīng)濟合伙性組織,由于缺乏有效的擔保手續(xù),銀行和農(nóng)村信用社就難以向其發(fā)放貸款支持。
    其中農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行無為縣支行爭取其上級行對無為縣企業(yè)直接貸款4560萬元,無為縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社通過社團貸款引進縣外農(nóng)村信用社對我縣企業(yè)貸款4450萬元,工商銀行無為縣支行在信貸規(guī)模受限的情況下幫助企業(yè)向縣外銀行辦理轉(zhuǎn)貼現(xiàn)13588萬元,同時各金融機構(gòu)還通過各種渠道幫助企業(yè)爭取縣外銀行(徽商銀行等)貸款12500萬元,從而有效地緩解了宏觀調(diào)控對無為縣經(jīng)濟發(fā)展的影響,不僅提高了全縣金融機構(gòu)的盈利水平,而且避免了由于宏觀緊縮造成的銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量下降現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    各金融機構(gòu)也都能按照政府的工作意圖安排自己的金融工作計劃,積極支持政府工作計劃的落實和目標的實現(xiàn),目前各項金融工作幾乎都走在全市,甚至是全省的前列,為政府經(jīng)濟目標的實現(xiàn)創(chuàng)造了良好的金融環(huán)境。
    建立了有1515家企業(yè)和萬名城鄉(xiāng)個人的金融征信系統(tǒng);
    保全金融債權(quán)186筆,金額億元。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇三
    一、 調(diào)查內(nèi)容:
    本次消費者調(diào)查的內(nèi)容包括客戶選擇銀行首要考慮的因素、銀行服務(wù)質(zhì)量的評價。
    (一)客戶選擇的銀行首要考慮的因素
    從問卷反饋的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務(wù)辦理,也有32%的客戶會因為銀行的服務(wù)態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務(wù)的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當中個人情感因素和習慣占了主導(dǎo)。
    (二) 銀行服務(wù)質(zhì)量的評價
    一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務(wù)質(zhì)量使顧客享受更好的服務(wù),都要付出成本。提高服務(wù)質(zhì)量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務(wù)上投入較少,導(dǎo)致服務(wù)效率偏低,顧客滿意度偏低。
    二、 調(diào)查分析:
    商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量低下成為社會關(guān)注的焦點,總體分析原因主要有:
    (一) 銀行制度設(shè)計存在缺陷,銀行客戶素質(zhì)參差不齊
    銀行承擔了大量傳統(tǒng)型結(jié)算業(yè)務(wù),如:代發(fā)工資,代收水、電費等業(yè)務(wù),大量的中間業(yè)務(wù)為銀行帶來了可觀的經(jīng)濟效益和社會效益,但是統(tǒng)計顯示這些低端業(yè)務(wù)占據(jù)了大量的銀行資源,影響了銀行的服務(wù)效率。雖然銀行開設(shè)了atm、網(wǎng)上銀行等在自助服務(wù),但是由于銀行客戶素質(zhì)參差不齊,相當?shù)念櫩碗y以接受這些功能,還是忠于傳統(tǒng)的服務(wù)模式,是這些業(yè)務(wù)不能得到充分的利用,而且自助服務(wù)功能不全面,經(jīng)常出現(xiàn)故障,也導(dǎo)致了柜臺人滿為患,影響了服務(wù)的質(zhì)量。
    (二) 服務(wù)時間太長,造成了銀行網(wǎng)點客戶排隊現(xiàn)象
    近年來隨著我國居民收入水平的提高,金融市場間的開放,人們的金融投資理財服務(wù)需求不斷增加,人們對于股票和基金等金融產(chǎn)品的需求迅速增加,越來越多的人們開始涉足證券市場,導(dǎo)致銀行網(wǎng)點受理基金、理財開戶的,理財產(chǎn)品購買的數(shù)量成倍增加。這些業(yè)務(wù)通常都是銀行的復(fù)雜業(yè)務(wù),辦結(jié)通常需要10-20分鐘,這就極大地增加了銀行員工的服務(wù)時間,以至于出現(xiàn)了銀行網(wǎng)點客戶的排隊現(xiàn)象。
    (三) 銀行營業(yè)網(wǎng)點和人員相對不足,銀行員工的業(yè)務(wù)技能同質(zhì)化,
    缺少專業(yè)人才
    銀行為了控制成本,導(dǎo)致了銀行營業(yè)網(wǎng)點和人員的相對缺乏,銀行業(yè)務(wù)逐漸增大,但是服務(wù)人員卻反導(dǎo)致了銀行長期處于超負荷運轉(zhuǎn)的狀態(tài),排隊等待時間長,導(dǎo)致了服務(wù)效率的降低。另外,銀行基層一線員工技術(shù)仍然處于技術(shù)操作階段,只能用于處理一般的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),而現(xiàn)在銀行頻繁推出新業(yè)務(wù),而銀行員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)卻滯后。銀行缺乏咨詢、理財?shù)确矫娴膶I(yè)人才,無法滿足高端客戶業(yè)務(wù)的投資融資、理財?shù)葮I(yè)務(wù)的.需要,造成了服務(wù)時間過長、服務(wù)效率低、服務(wù)質(zhì)量不佳的狀況。
    三、 調(diào)查結(jié)論:
    金融市場開放以來,銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務(wù)比以往有了很大的提高,但還是普遍存在客戶排隊嚴重,服務(wù)標示不明,服務(wù)效率不高的現(xiàn)狀。銀行作為金融服務(wù)行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務(wù)質(zhì)量在很大程度上決定了顧客的滿意度,所以提高服務(wù)質(zhì)量,成為商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
    投訴效果、協(xié)助解難等方面而應(yīng)該是目前銀行需要重點改進的內(nèi)容。
    四、 解決方法:
    針對以上問題,銀行要提高服務(wù)效率需要進行以下改革:
    (一) 做好顧客細分,合理分流
    現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū),但還是不能足夠滿足網(wǎng)點內(nèi)部服務(wù)和銷售流程的需要,應(yīng)做好顧客細分,實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺負擔,提高服務(wù)實行差別化服務(wù)戰(zhàn)略,及時快速依據(jù)業(yè)務(wù)辦理情況做好客戶分流,以減輕柜臺負擔,提高服務(wù)效率。另外,要大力發(fā)展atm機自助渠道,不斷完善atm機自助渠道功能,讓自動柜員機充分分擔銀行中低端客戶,降低大眾客戶服務(wù)成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務(wù)效率。
    (二) 拓展電子金融業(yè)務(wù),提高工作效率
    銀行需要積極努力地推廣網(wǎng)上銀行和手機銀行的理念,讓公眾信賴通過網(wǎng)上銀行和手機銀行也可以安全的辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算業(yè)務(wù),首先減少了來營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶人數(shù)。在營業(yè)點,大堂經(jīng)理進行合理分流,需要實現(xiàn)影印文件在排隊叫到號之前就已經(jīng)準備好,叫到號就可以直接辦理,縮短業(yè)務(wù)辦理時間。
    近期銀行業(yè) “暴利”現(xiàn)象成為社會輿-論關(guān)注的焦點,對銀行業(yè)整體形象和聲譽將產(chǎn)生較大負面影響。針對這一社會輿-論焦點,xx銀監(jiān)分局對轄區(qū)銀行業(yè)利潤構(gòu)成情況及特點進行了專題調(diào)研分析,并提出相關(guān)建議。
    一、銀行業(yè)利潤總體情況
    (一)盈利水平逐年提高。近年來,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)進入利潤同比正增長的發(fā)展軌道,年度增量與增幅持續(xù)攀升,銀行盈利能力上升趨勢顯著。2015年-2011年,轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)分別實現(xiàn)利潤收入2.7億元、2.79億元、3.33億元、4.57億元,同比增長分別為12.14%、12.73%、19.32%、37.33%。從數(shù)據(jù)可以看出,2011年銀行利潤增長顯著,較2015年增長了69.26%,同比增幅增長了25.19個百分點。
    (二)利息收入占據(jù)主導(dǎo)。從轄區(qū)銀行業(yè)情況看,近年來銀行的利潤來源高度依賴于存貸利差產(chǎn)生的利息收入。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)利息凈收入9.77億元,較同期增加2.21億元,增幅29.25%,同比多增0.44億元,占營業(yè)凈收入的89.03%。其中貸款利息收入11.26億元,較去年同期增加3.2億元,增長39.66%;存款利息支出為3.54億元,同比增加1.44億元,增長68.78%。
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    中的比重達到10.88%左右,較去年同期上升1.59個百分點。
    (四)發(fā)展中間業(yè)務(wù),尋找新的增長點。近年來,銀行大力發(fā)展代銷基金、發(fā)行理財產(chǎn)品、代銷保險、委托貸款、表外業(yè)務(wù)及代理新型方式融資,拉動中間業(yè)務(wù)發(fā)展。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)金融機構(gòu)中間業(yè)務(wù)收入1.32億元,比去年同期增加0.22億元,增長20.18%,較2015年增加0.76億元,增長幅度達到136.22%。
    二、存在的問題
    (一)利潤增長渠道單一,尚未真正告別“利差時代”。目前,銀行業(yè)金融機構(gòu)發(fā)展方式粗放、過分依賴存貸款利差盈利模式的狀況沒有得到根本性改變。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入占凈利潤的比重高達213.91%,仍然是最重要的利潤來源,絕大多數(shù)銀行非利差收入占比在30%以下,與國際先進銀行非利差收入普遍在40%以上的水平相差甚遠。從銀行業(yè)現(xiàn)行考核激勵機制來看,仍然過分強調(diào)業(yè)務(wù)規(guī)模的增長和市場份額的擴大,多元化經(jīng)營和科學(xué)發(fā)展的理念尚未真正形成。
    (二)經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢,制約收入結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。銀行業(yè)經(jīng)營仍以傳統(tǒng)業(yè)務(wù)為主,新興業(yè)務(wù)、創(chuàng)新性產(chǎn)品少,導(dǎo)致收入結(jié)構(gòu)單一。2011年,轄區(qū)銀行業(yè)利息凈收入同比增長29.25%,占利潤的比重為213.91%,凈利息收入比例為170.34%。實現(xiàn)投資收益20.21萬元、同比減少420.99萬元。同時,中間業(yè)務(wù)收入增勢偏慢、中間業(yè)務(wù)收入比重偏低。2011年,全市銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)同比增速為20.18%,分別低于利息凈收入、凈利潤同比增長9.07個百分點、17.15個百分點。
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    (三)社會質(zhì)疑呼聲高漲,極易產(chǎn)生聲譽風險。隨著銀行業(yè)“暴利”輿-論擴大,社會對銀行業(yè)的服務(wù)收費行為、不規(guī)范經(jīng)營行為、支持實體經(jīng)濟、履行社會責任方面的問題、以及金融服務(wù)質(zhì)量越來越關(guān)注,質(zhì)疑聲越來越多,對銀行服務(wù)的要求越來越高,將給銀行業(yè)的經(jīng)營壓力和整體形象產(chǎn)生直接影響。
    三、相關(guān)建議
    (一)貫徹調(diào)控政策,切實服務(wù)實體經(jīng)濟。銀行業(yè)要認真貫徹落實全國金融工作會議和銀監(jiān)會工作會議精神,將支持實體經(jīng)濟發(fā)展作為根本使命。在風險可控和商業(yè)可持續(xù)的基礎(chǔ)上,進一步加強對“三農(nóng)”、小微企業(yè)、保障性住房建設(shè)等社會薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持,以高度的社會責任感為經(jīng)濟社會和諧發(fā)展貢獻力量。
    (二)改進經(jīng)營理念,實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。一要強化審慎經(jīng)營意識。堅持盈利性、安全性和流動性的統(tǒng)一,建立收益、資本消耗和資產(chǎn)質(zhì)量相匹配的經(jīng)營管理模式。二要強化風險意識。按“準確分類—提足撥備—做實利潤—資本充足率達標”的要求,進一步完善風險監(jiān)測、識別、計量和防控機制,提高風險管理水平。三要強化科學(xué)發(fā)展意識。堅持“區(qū)別對待、有保有壓”, 推進信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。四要強化合規(guī)經(jīng)營意識。增強制度的執(zhí)行力和約束力,堅持依法辦事、照章操作,業(yè)務(wù)拓展必須以法律法規(guī)和各項規(guī)章制度為準繩。
    收入均衡發(fā)展的收入結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。二是加強成本核算。分客戶、分產(chǎn)品核算成本,做到合理定價、合理讓利,理性參與競爭,避免盲目擴大規(guī)模、“增產(chǎn)不增收”;三是合理安排業(yè)務(wù)費用開支,嚴防各項管理費用開支超常增長。四是做實利潤、提足撥備。按要求及時足額計提各項準備,確保盈利真實性;加強增資擴股工作,優(yōu)化股本金結(jié)構(gòu),提高資本充足水平。
    (四)改進金融服務(wù),維持銀行良好形象。一是要按照銀監(jiān)會統(tǒng)一部署,認真開展不規(guī)范經(jīng)營問題專項整治活動,增強規(guī)范經(jīng)營理念,切實規(guī)范金融產(chǎn)品銷售行為,把金融消費者權(quán)益保護放在更加突出的位置,積極開展金融知識普及宣傳工作,提高金融消費者的安全意識和自我保護能力。二是要加強正面新聞宣傳和輿-論引導(dǎo)。對問題不回避、不掩蓋,積極有策略的應(yīng)對釋疑,減少負面輿情;同時,加大正面宣傳力度,介紹銀行業(yè)在創(chuàng)新服務(wù)、支持實體經(jīng)濟、民生領(lǐng)域、履行社會責任等方面的良好做法和成效,及時正面發(fā)聲,維持銀行業(yè)良好的社會形象,維護金融穩(wěn)定。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇四
    錫林浩特市(以下簡稱“錫市”)位于內(nèi)蒙古高原的錫林郭勒草原中部,始建于清康熙六年,1983年由^v^批準建市。全市行政區(qū)劃總面積18750平方公里,轄6個城鎮(zhèn)街道辦事處,2個鎮(zhèn),4個蘇木?,F(xiàn)有總?cè)丝?0萬人,含蒙、漢、回、滿、達斡爾、鄂倫春、鄂溫克等17個民族,是一個以蒙古族為主體,多民族聚居的邊疆少數(shù)民族地區(qū),素有“草原明珠”的美譽,是內(nèi)蒙古首批“中國的優(yōu)秀旅游城市”之一。錫林郭勒草原是十三世紀的皇家牧場,錫林河的九曲十八彎流傳著蒙古族悠久的傳說,遼闊碧綠的草原、盤旋的雄鷹、神圣的敖包、潔白的哈達、悠揚的馬頭琴聲、恢弘的長調(diào)、夕陽下的勒勒車、火紅的篝火,淳樸的牧民用奶茶的飄香向我們訴說著這一個古老的民族興盛、衰落、自強不息的一個有一個傳奇。這里依舊風景如畫,姑娘湖、了望山、鍋盔山、金蓮川、多倫淖爾……無一不讓你流連忘返。在此,我真誠的歡迎您到草原來!
    二、獨飲自酌——金融風暴前錫林浩特市平穩(wěn)的發(fā)展。
    自1983年建市以來,錫市人民生生不息的建設(shè)者自己的家鄉(xiāng)。官方數(shù)是:____年地區(qū)生產(chǎn)總值由億元提高到億元,基本實現(xiàn)三年翻一番,按可比價計算,年均增長。工業(yè)經(jīng)濟的主導(dǎo)地位日益提升,工業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率由提高到;工業(yè)增加值由億元增加到億元,年均增長。近年,集中力量進行城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),城市規(guī)模進一步擴大,基礎(chǔ)設(shè)施基本配套,人居環(huán)境和發(fā)展環(huán)境明顯改善。煤炭在建生產(chǎn)能力____萬噸,電力裝機在建規(guī)模60萬千瓦,通過地質(zhì)勘探已控制金屬鉬儲量33萬噸,居世界前列。而據(jù)我個人的感受,危機以前全市正進行擴建,樓房越蓋越高、居民區(qū)娛樂設(shè)施越來越多、商場裝潢越發(fā)奢華、越來越多的人們習慣于“下館子”,傍晚廣場上散步的人們?nèi)齼蓛烧勑︼L生,十分愜意。出入各種娛樂場所不再是有錢人的特權(quán)。
    三、身處金融危機,生活方式悄然改變。
    ____年全球金融危機爆發(fā)后,由于建筑原材料價格上漲很多施工單位停工資金短缺而停工,商場里的貨物也貴了許多。經(jīng)過調(diào)研問卷(主要從衣、食、住、行)得知,生活相對好的人們現(xiàn)在更愿意買一些國外品牌的服裝,因為人民幣增值,進口關(guān)稅下調(diào),使得國外的商品較以前便宜了許多,而國內(nèi)一些有優(yōu)秀品牌的衣服價格卻貴了許多;相比之下,人們倒是認為買國外品牌的衣服既合算又顯身價。生活普通的人們則會到百貨大廈買一些較便宜的衣服,這些衣服是集中制作的,并沒有嚴格的品牌限制。因為之前人們習慣于在飯店吃飯,既省錢又實惠。過節(jié)請客可以到大飯店一顯身手,講講排場;如果是平常吃飯,則可到小飯店品嘗各種特色。但現(xiàn)在,人們經(jīng)常回家自己動手,在飯店消費已不再是時尚,原因就是小飯店經(jīng)常易主,使得人們吃飯這樣尋常享受的事情變成了一種負擔——常為每頓飯的去處而煩惱,而且現(xiàn)在一頓飯的開銷是過去的兩倍左右,真是得不償失;所以還不如自己親力親為,即使這樣,我們一頓飯的消費也還是不少,多的達上百,少的也需二十左右。這給收入并不豐厚的小城人們帶來了一定的壓力。有一位黃奶奶說,去年年末時僅一周之內(nèi)豆腐的價格從一元便漲到了兩元,其他的蔬菜價格也是迅速上漲并久居不下。這樣的情況也許我們只是皺皺眉頭,但我想,有的家庭就需要付出更多的精力來想辦法填飽肚子。
    另外,為了刺激經(jīng)濟,政府從外地(如鄂爾多斯)招商引資,開采地下煤炭等礦石資源,大面積進行房屋拆遷重建,近兩年左右的時間,平房已經(jīng)消失殆盡了;取而代之的是一個個現(xiàn)代式的居民區(qū):玲瓏樓閣錯落有致,小橋流水曲徑通幽。大家也都如愿以償?shù)淖∵M了樓房,這也使得各小區(qū)的居委會忙碌了起來,小區(qū)還開設(shè)了門診、幼兒園、茶館、娛樂室,盡管會花掉人們大部分的積蓄,但是如果住得舒適,也算物有所值。只是房價即使整體下跌依然不能滿足人們的住房需求。
    當然,人們的出行也有了大幅度的改變。幾年前,人們還普遍騎著摩托車、自行車上班上學(xué),如果奢侈的話就會打出租車;而現(xiàn)在,生活較富裕的家庭都擁有自己的私家車,使得人們的出行更加方便,路面上很難見到摩托車的身影了;不過,這也讓小城市的交通顯得略加擁擠。同樣由于金融危機,有不少家電下鄉(xiāng)活動,而農(nóng)村和中小城市成為熱點消費市場,有相當一部分國產(chǎn)汽車也有下鄉(xiāng)活動,價格低廉,使居民買車敢想不敢做成為了現(xiàn)實,還是由于關(guān)稅下調(diào),讓我們買國外的豪華車也成為了可能,在人們的閑聊中,車成為一個主要的話題。但是擁車一族的感受可是大不相同。有的人認為買車方便了交通,使近距離的小范圍旅行成為現(xiàn)實;有人認為,買了車后開效過大,隨著油價一路飆升有些承擔不起養(yǎng)車的費用,新車剛買不久就入庫了;還有一些人認為,買了車之后人變得懶了許多,還要經(jīng)常到健身房鍛煉身體……總之,車輛的普及,在一定程度上提高了我們生活水平。
    這就是金融危機下人們生活水平的改變,錫林浩特市較為偏遠,城市經(jīng)濟不依靠出口,所以受到的沖擊相對沿海城市小了很多。還有一些買股票、基金等金融衍生物的居民,損失了不少財產(chǎn)。盡管生活中出現(xiàn)了令人不適的種.種問題,但是居民們依舊對自己現(xiàn)在的安定的生活非常滿意;光鮮亮麗的服飾讓人們更加精神,偏貴但營養(yǎng)豐富的食物讓人們的體魄更加健壯,樓房的集中供熱總好過三九嚴冬自己起早點爐子,有了車遇到急事就不至于束手無策。
    四、時刻充滿信心,用勤勞憧憬美好未來。
    今天,我們還在金融危機陰影的籠罩下,并且,我們還不知道什么時候能迎來經(jīng)濟的真正復(fù)蘇,但是我們有理由相信堅持努力就是勝利。錫市的居民現(xiàn)在基本脫貧,都在努力讓自己的日子紅火起來。市政府還根據(jù)居民的生活愛好舉辦了各種比賽、娛樂表演,還有蒙古族的那達慕會來豐富人們的生活。據(jù)勘測,我們的地下有巨大煤炭礦儲量,并在去年煤炭產(chǎn)量超過了山西;即將興建的農(nóng)用車交易市場、化工廠可以為我市人民提供更多的就業(yè)機會,工業(yè)的逐步發(fā)展會讓我們的經(jīng)濟在不久的將來邁進新的階段,到時人們的生活水平也是更上一個臺階。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇五
    當前,我市正處于建設(shè)強市名城,實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的關(guān)鍵時期,金融作為現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,其作用和影響力日益凸現(xiàn)。如何推進我市金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展,是各級黨委、政府面臨的重大課題之一。最近,針對我市金融業(yè)發(fā)展這一課題,我們到有關(guān)單位、部門進行了調(diào)研分析,在此基礎(chǔ)上形成了本篇調(diào)研報告。
    融,是貨幣流通和信用活動以及與之相聯(lián)系的經(jīng)濟活動的總稱,金融業(yè)是指經(jīng)營金融商品的特殊企業(yè),它包括銀行、保險、證券、擔保、典當、信托和租賃業(yè),在我市主要表現(xiàn)為前五種。近幾年來,全市認真貫徹落實中央、省關(guān)于金融工作的政策部署,積極推動金融業(yè)改革、發(fā)展和創(chuàng)新,金融業(yè)整體實力進一步增強,在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮了重要的支撐和促進作用。
    在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我市銀行、保險、證券等金融機構(gòu)體系不斷完善,自身實力大為增強。2006年,金融業(yè)實現(xiàn)增加值億元、市級金融機構(gòu)總資產(chǎn)達到億元、各項存款余額586億元、貸款余額483億元,分別比2001年增長141%、56%、104%和111%。保險業(yè)2006年實現(xiàn)保費收入億元,較2003年增長57%。證券營業(yè)機構(gòu)2006年股票、基金及權(quán)證交易量實現(xiàn)億元,比上一年增長199%,今年1-5月份實現(xiàn)交易量204億元,比去年全年增長133%。擔保業(yè)和典當業(yè)有了初步發(fā)展。到2006年底,全市各類信用擔保機構(gòu)達11家,總注冊資本金億元,累計擔保金額億元。典當行達三家,業(yè)務(wù)開展良好。
    國有商業(yè)銀行以資本充足率和風險管理為核心,積極進行股份制改造和商業(yè)化改革,2006年銀行業(yè)實現(xiàn)利潤億元,而2001年虧損億元,不良貸款率比2001年下降了個百分點。省銀監(jiān)局評選的良好銀行中我市有3家入圍。昌潤典當公司自成立至今,沒發(fā)生過一筆呆壞帳,2006年昌潤典當公司在全省96家典當行年審匯總中,排名第6位。
    2003年11月,城市信用社成功并入華夏銀行。農(nóng)村信用社改革取得明顯進展,8家農(nóng)聯(lián)社獲準發(fā)行了億元的央行專項票據(jù)。目前,農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)日益完善,資本充足率逐步提高,盈利能力和風險控制能力明顯增強。保險企業(yè)推行的契約式聯(lián)防保險,得到了xxx的充分肯定。中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,到2006年底,全市銀行機構(gòu)保函余額億元、保理余額億元、國內(nèi)信用證余額1340萬元、國外信用證余額萬美元,同比分別增加億元、億元、1240萬元和萬美元。
    2002年到2006年,年均貸款增加51億元,今年上半年全市新增加貸款億元。特別是工商銀行**分行連續(xù)三年進入全國工商銀行二級分行經(jīng)營30強,2006年名列第16位,今年上半年新增貸款億元,占全市所有貸款新增額的,有力地支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。2003年以來,各保險公司為社會承擔各類風險責任金共計億元,支付各項賠款和給付保險金億元,較好地發(fā)揮了經(jīng)濟補償、穩(wěn)定社會的作用。
    先后組織開展了凈化信用環(huán)境系統(tǒng)工程、誠信金融創(chuàng)建、金融安全區(qū)建設(shè)、信用**建設(shè)等活動,有效改善了全市信用環(huán)境。2005年,市委、市政府下發(fā)了《關(guān)于優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境促進經(jīng)濟金融健康發(fā)展的意見》,把金融生態(tài)建設(shè)工作納入了對各部門和縣級政府的目標考核范圍。2006年下發(fā)了《**市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)考核評價實施細則》,開展了金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)示范縣評選活動,進一步優(yōu)化了金融運行的外部環(huán)境。2006年,高唐縣被評為省級金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)示范縣。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇六
    拖欠農(nóng)民工工資是全國普遍存在的現(xiàn)象,國家對此給予高度重視并出臺各項措施規(guī)范且打擊拖欠農(nóng)民工工資問題,近年來此類問題得到了有效遏制,但拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來由于受整體經(jīng)濟形勢下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農(nóng)民工工資不僅不利于保護農(nóng)民工本人的合法權(quán)益,也不利于城市建設(shè)的推進和城市經(jīng)濟的繁榮,甚至,有的農(nóng)民工在討薪過程中由于情緒過于激動,可能采取一些過激行為激化矛盾、擴大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導(dǎo)致惡性案件,成為社會不穩(wěn)定因素。
    為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農(nóng)民工合法權(quán)益。針對我旗用人單位拖欠農(nóng)民工工資情況進行了專題調(diào)研,從掌握此類問題的基本現(xiàn)狀入手,分析造成拖欠農(nóng)民工工資糾紛的原因,從而提出通過各種途徑妥善解決拖欠農(nóng)民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護民工的合法權(quán)益,進一步維護社會穩(wěn)定。
    一、我旗拖欠農(nóng)民工工資問題的現(xiàn)狀。
    舉報投訴案件居高不下,勞動關(guān)系錯綜復(fù)雜。__年以來,我旗勞動監(jiān)察大隊共受理舉報投訴案件95件,涉及農(nóng)民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬元。其中群體性來訪案件逐漸攀升,主要是外來務(wù)工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動者居多,而且勞動關(guān)系錯綜復(fù)雜,建筑領(lǐng)域違法分包、層層轉(zhuǎn)包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務(wù)分包企業(yè)注冊資金低下,抗風險能力較差導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動者不簽訂勞動合同,不繳納保險,出現(xiàn)勞資糾紛后勞動者掌握依據(jù)不足,勞動監(jiān)察大隊協(xié)調(diào)解決難度較大。
    二、產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題的原因。
    (一)農(nóng)民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實行農(nóng)民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預(yù)存保證金后方可發(fā)放《建設(shè)工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設(shè)項目并未預(yù)存保證金,預(yù)存保證金的建設(shè)項目較少,產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問題主要集中在未預(yù)存保證金和無建筑審批手續(xù)的項目。
    (二)建筑市場管理不規(guī)范。一是建設(shè)項目墊資現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)開發(fā)項目多為施工企業(yè)墊資建設(shè),開發(fā)商按進度給建筑方付款,建筑方再按進度給勞務(wù)公司付款,勞務(wù)公司再把錢給包工頭,包工頭支付農(nóng)民工的工資。由于受國家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及整體經(jīng)濟形勢下行的影響,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導(dǎo)致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設(shè)工程存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設(shè)項目層層轉(zhuǎn)包、分包,其中任何一個環(huán)節(jié)出問題,都可能導(dǎo)致最下游的農(nóng)民工拿不到工資;建筑領(lǐng)域掛靠聯(lián)營現(xiàn)象普遍,部分不具備建設(shè)資質(zhì)的單位或個人通過使用大企業(yè)資質(zhì)承攬工程,一旦發(fā)生問題必然導(dǎo)致農(nóng)民工工資被拖欠。
    (三)勞務(wù)公司注冊資金少,抗風險能力差。農(nóng)民工與勞務(wù)公司簽訂用工合同,由過去的散兵游勇成為實行公司化管理的員工,在一定程度上保護了農(nóng)民工的合法勞動權(quán)益。但目前勞務(wù)公司大多注冊資金少,抗風險能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒有能力墊付農(nóng)民工工資,目前我旗工商登記注冊的勞務(wù)公司有35家,大部分注冊資金較少,出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資極為普遍。另外,部分勞務(wù)公司簽訂合同時未充分考慮人工成本的上漲因素,出現(xiàn)勞動力價格大幅上漲的情況時,公司無力支付人工工資,便會出現(xiàn)公司負責人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問題;還有部分企業(yè)負責人在此情況下,煽動工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
    (四)拖欠農(nóng)民工工資問題責任主體不明確。按照現(xiàn)行法律,農(nóng)民工是與勞務(wù)公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時應(yīng)該是勞務(wù)公司的責任,但追根溯源,拖欠農(nóng)民工工資問題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結(jié)算糾紛造成的,勞務(wù)公司在工程款被拖欠時必然會拖欠農(nóng)民工工資,因此責任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務(wù)公司之間是經(jīng)濟合同關(guān)系,不在勞動保障法律法規(guī)調(diào)整范圍,勞動監(jiān)察部門在處理此類問題時往往缺乏依據(jù),這也是造成“討薪難”的重要原因。
    (五)勞動監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動保障監(jiān)察機構(gòu)1個,人員10名,承擔著對全旗所有企業(yè)、個體工商戶及勞動者的勞動保障監(jiān)察工作任務(wù),遠遠不能適應(yīng)日益繁重的工作任務(wù),難以對用人單位進行全面有效監(jiān)管,同時勞動監(jiān)察執(zhí)法缺乏強制手段,遇到拒不支付拖欠農(nóng)民工工資的用人單位,最終必須通過人民法院申請強制執(zhí)行或移交公安機關(guān),難以對農(nóng)民工的權(quán)益做好有效保護。
    三、解決拖欠農(nóng)民工工資問題的建議。
    (一)全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度。農(nóng)民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農(nóng)民工工資問題的治本之措,今后我旗將全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
    (二)嚴格規(guī)范建筑市場秩序,建立防范制約機制。一是嚴格新建項目的審批程序,對建設(shè)資金不到位的項目不予立項、不辦理項目審批;對于施工企業(yè)過度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農(nóng)民工工資的項目,建設(shè)單位應(yīng)承擔農(nóng)民工工資支付的連帶責任。二是施工企業(yè)原有拖欠農(nóng)民工工資問題未解決的,一律嚴禁參與新建工程的招投標;對有拖欠農(nóng)民工工資問題的工程,問題未解決前一律不予辦理驗收備案手續(xù)。三是對有“轉(zhuǎn)包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經(jīng)營活動的施工企業(yè),給予其限制承接新項目、停業(yè)整頓直至降低資質(zhì)等級的處罰,并計入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
    (三)加強對勞務(wù)公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強操作性和約束力的勞務(wù)企業(yè)管理制度,明確勞務(wù)企業(yè)市場準入條件,按注冊資金的大小、信譽度的高低對勞務(wù)公司設(shè)臵不同的等級,按等級承攬相應(yīng)的工程量,以增強勞務(wù)公司的抗風險能力,還可引導(dǎo)、扶持有實力的施工企業(yè)自己設(shè)立勞務(wù)公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務(wù)合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對發(fā)生惡意拖欠農(nóng)民工工資的,吊銷其相關(guān)資質(zhì)。
    (四)加強法制宣傳,提升農(nóng)民工的法律意識。加強法制宣傳,從幫助農(nóng)民工樹立基本的法律意識入手,強化農(nóng)民工的維權(quán)意識,是一項必須長抓不懈的工作。一方面,要通過法制宣傳普及法律知識,使農(nóng)民工懂得一些基本的法律常識和訴訟知識,強化農(nóng)民工的維權(quán)意識,使他們變被動為主動,勇于運用法律武器維護自己的合法權(quán)益。另一方面,要通過法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現(xiàn)偏差,這也有利于減少“拖欠農(nóng)民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護廣大農(nóng)民工的根本利益。
    (五)明確責任,互相配合,協(xié)同解決。解決拖欠農(nóng)民工工資問題是一項系統(tǒng)工程,政府相關(guān)職能部門要根據(jù)各自的行政職能承擔具體責任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯(lián)動,反應(yīng)靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負責任等問題的發(fā)生。勞動爭議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件時,對可以適用簡易程序的爭議,要采用簡易程序?qū)徖?,確保農(nóng)民工工資爭議案件處理及時,切實維護農(nóng)民工合法權(quán)益,促進社會穩(wěn)定,為建設(shè)和諧平安綠色的烏審旗貢獻一份力量。
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    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇七
    蔬菜“價格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視,也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強烈的問題。市場蔬菜價格究竟與周邊縣市差距多少,縣市場蔬菜為什么價格高,蔬菜為什么難以發(fā)展起來?帶著一個個問題,我們組織專門的人員對我縣市場蔬菜產(chǎn)銷情況進行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報如下。
    一、縣城市場蔬菜產(chǎn)銷和價格情況。
    1。蔬菜供給情況。據(jù)調(diào)查,xxxx年度全縣正常生產(chǎn)經(jīng)營的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝,以生產(chǎn)辣椒、茄子、豇豆、白菜、結(jié)球甘藍、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主,蔬菜產(chǎn)量1150噸左右。另外,縣城周邊有150~200戶農(nóng)戶采取常規(guī)方法種植蔬菜,在7~12月夏秋季上市為主,上市量2600噸左右。因此,全年縣城南北市場上市蔬菜總量大約3750噸左右。
    2。市場銷售情況。以縣城常駐人口5萬、人均日需菜量0。5公斤計算,全年需菜量9100余噸,蔬菜缺口達到5350余噸,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能達到85%以上,全年平均缺口率達58。8%。
    為滿足市場供給,我縣蔬菜供應(yīng)旺季每天有蔬菜販運車輛7~9輛(其中往3~4輛、往大余4~5輛),每天運進量達8~9。5噸,淡季販運車輛5~7輛(其中往2~3輛、往大余3~4輛)每天運進量達6~7。5噸。還有些不經(jīng)縣城中轉(zhuǎn)的販菜車輛未作調(diào)查,如揚眉片三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過埠片(3個鄉(xiāng)鎮(zhèn))直接到販菜,這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計,全年運進縣城的蔬菜總量達5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場銷售,20%轉(zhuǎn)批鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市銷售。
    3。蔬菜價格情況。據(jù)縣物價局對超市蔬菜和縣城南北市場蔬菜價格監(jiān)測,青椒等14個品種全年平均(算術(shù)平均)零售價4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物價局監(jiān)測數(shù)據(jù))高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14個品種平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)縣城和蔬菜價格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤??h城蔬菜旺季和淡季價格也相差較大,14個品種平均價格相差6。1%。如:青椒最低價格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春節(jié)前后高達8~14元/公斤。就縣城南、北兩個農(nóng)貿(mào)市場蔬菜價格也相差較大。據(jù)調(diào)查縣城南門市場蔬菜價格普遍比北門市場高出20—30%左右。
    從調(diào)查的情況看:縣蔬菜價格主要是季節(jié)上的價格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié),蔬菜價格普遍較低,比還低,甚至出現(xiàn)賣菜難問題;但本地蔬菜上市淡季,因為市場上的蔬菜主要靠外地調(diào)入,中間環(huán)節(jié)增多,蔬菜價格相對較高,尤其一些難以種植的品種,價格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產(chǎn)上市季節(jié),價格較低,最低時段1。0元/公斤,而在春節(jié)前后,市場零售價高達6元/公斤;過埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價格好時,賣4-6元/公斤;而在后期大量上市時,出現(xiàn)買不出去,甚至虧本,只好清理作肥料2萬多公斤。
    二、縣城蔬菜價格高數(shù)量少的原因。
    縣城蔬菜價格高、品種少、供給不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意來、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種,種植面積少;外面的蔬菜調(diào)入販運成本高等。調(diào)查了解,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是:
    (一)生產(chǎn)環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上,縣屬典型山地,早春氣溫上升較周邊縣市慢,陰雨寡照日數(shù)多,光照不足,蔬菜生長緩慢;另一方面濕度大,病蟲發(fā)生概率高,增加防治成本,降低質(zhì)量安全標準,產(chǎn)量低。因此,同一品種,在、大余能獲得上市早、產(chǎn)量高的預(yù)期,但縣的難度更大。二是土地上也沒有優(yōu)勢。外面的老板進來,必需集中連片一、二百以上,離縣城較近,并且土地平整,便于搭棚和機械化操作,但是這樣的土地我縣除了過埠果木,其它地方就很難找了。另外,在勞動力方面,由于我縣土地規(guī)模面積小,不利于機械化操作,在時間上難以趕上進度,在勞動力工資成本上又大大增加。
    (二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我縣每畝扶持500元,按每畝1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及幾個中心城區(qū)縣,每畝商品蔬菜至少補助3500元以上,每公斤達到1。25元。
    (三)市場容量缺乏吸引力??h城按5萬人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5萬公斤。按每天30個品種,每個品種平均才需要800公斤的市場需求,對于規(guī)模蔬菜基地,不可能種很多品種,一個品種往往種幾十畝,所以除了少量銷售外,大量的蔬菜要銷往周邊的市場。據(jù)調(diào)查了解,我縣蔬菜運往,運輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
    (五)蔬菜販運成本高。一是運輸費直接推高蔬菜成本。農(nóng)業(yè)品運輸高速通行費要求車輛容積量(或噸位)達2/3以上,而我縣蔬菜批發(fā)容量較小,經(jīng)常存在湊不足車的情況,需繳納通行費,無形中增加販運成本。二是路途比周邊縣較遠,運費較高,增加販運成本。三是入市短運費、上車費、停車費用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場一般在零晨起至上午8點以前,整個過程中根據(jù)每品種到場時段的數(shù)量變化而價格變化很大,較近路程的批菜商可以有時間等待低價批入,而因路遠,必需趕在早上6點前到達本縣,沒有選擇低價位的時間。據(jù)調(diào)查了解,由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,還不包括沒有選擇低價位的時間而推高的蔬菜價格。
    三、促進我縣蔬菜發(fā)展的幾點建議。
    縣蔬菜價格較高,關(guān)鍵是種植面積少、販運成本高,要豐富的菜籃子,降低價格,關(guān)鍵要發(fā)展生產(chǎn),降低流通環(huán)節(jié)費用。為此建議:
    (一)確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點,因此在發(fā)展的思路上,以設(shè)施蔬菜為主,開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場蔬菜供給壓力;以大路菜為主,外面調(diào)入一些難以種植的特色菜為輔,進行市場調(diào)節(jié),滿足市場供給。
    (二)探索經(jīng)營模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場為主,重點支持5-20畝(其中大棚占50%以上)的蔬菜種植大戶、家庭農(nóng)場、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產(chǎn),并積極支持與超市、蔬菜販運戶開展訂單生產(chǎn)、農(nóng)超對接,實行產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營。
    (三)加大設(shè)施投入。采取返租倒包的形式,建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產(chǎn)基地。整合農(nóng)業(yè)項目資金,加大基地水利、公路、機耕道等設(shè)施投入,增強抵御自然災(zāi)害和抗風險能力。提倡生產(chǎn)企業(yè)和個人投資興建基礎(chǔ)設(shè)施,并對水利等設(shè)施實行有償使用,調(diào)動全社會投資興建基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。
    (四)加強資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項基金,完善和穩(wěn)定以獎代補辦法,提高大戶種菜積極性;為種菜大戶擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模提供資金援助,金融部門放寬蔬菜生產(chǎn)、加工、營銷企業(yè)和個人抵押貸款條件,或財政給予貼息;對鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉(zhuǎn)給予資金獎勵等,切實解決種菜大戶、企業(yè)生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)難、貸款難、土地流轉(zhuǎn)難的問題。
    (五)開展科技扶助。以重點大戶、合作社為依托,建立蔬菜新品種、新技術(shù)試驗示范基地,并利用試驗基地,進行現(xiàn)場培訓(xùn)、宣傳、推廣,邀請專家授課,舉辦培訓(xùn)班等,縣財政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗經(jīng)費。(六)推行蔬菜保險。保險機構(gòu)要根據(jù)國家對農(nóng)業(yè)的保險扶持政策,積極探索開展蔬菜保險工作,減輕蔬菜生產(chǎn)風險。
    (七)組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營銷,培育多種形式的蔬菜營銷組織,發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品組織和合作社,解決蔬菜生產(chǎn)中的信息、技術(shù)、品種、銷售等一些難以解決的問題,逐步形成生產(chǎn)、流通與銷售集團化運作。
    (八)加快市場建設(shè)。配套和完善縣城南、北農(nóng)貿(mào)市場,建設(shè)集蔬菜展銷、檢驗檢疫、儲存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場,形成一個以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場為中心、以產(chǎn)地交易為基礎(chǔ)、以農(nóng)民產(chǎn)銷組織為補充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇八
    一個健康、完整的金融體系對于農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展是不可缺少的。在新農(nóng)村建設(shè)中金融投入是資金投入的主渠道。而現(xiàn)有金融體系在為農(nóng)村服務(wù)中存在以下主要問題:
    1.農(nóng)村金融機構(gòu)退位,服務(wù)功能弱化。由于農(nóng)村經(jīng)濟貨幣程度較低,農(nóng)村金融賴以生存的微觀經(jīng)濟基礎(chǔ)脆弱,正規(guī)金融因農(nóng)村的比較弱勢而選擇“自我糾正”,國有商業(yè)銀行大量退出農(nóng)村市場,導(dǎo)致農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面下降,農(nóng)村金融出現(xiàn)“空洞化”和邊緣化。首先是政策性金融缺位。對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行實行“獨立核算、自主保本經(jīng)營、企業(yè)化管理”與其承擔的農(nóng)村政策性銀行的職能存在一定的矛盾。農(nóng)發(fā)行為我國目前唯一的政策性農(nóng)業(yè)金融機構(gòu),業(yè)務(wù)范圍太窄,主要負責糧棉油收購、儲運等環(huán)節(jié)的資金提供,農(nóng)業(yè)發(fā)展急需的其他貸款業(yè)務(wù)基本沒有涉足,在糧食購銷體制改革基本完成后又將面臨業(yè)務(wù)嚴重萎縮的問題,沒有真正起到支持農(nóng)業(yè)開發(fā)的作用。其次,農(nóng)業(yè)銀行支農(nóng)功能“邊緣化”。隨著農(nóng)行商業(yè)化改革的深入,其“盈利性、流動性、安全性”的經(jīng)營原則與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的“高風險性、分散性、波動性、長期性”向背離,農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)業(yè)資金從以農(nóng)業(yè)為主轉(zhuǎn)為以工商業(yè)并舉,競爭視角從農(nóng)村轉(zhuǎn)向城市,使得貸款業(yè)務(wù)逐漸離“農(nóng)”。再次,農(nóng)村信用社支農(nóng)有限。農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融中占主導(dǎo)地位,雖然在一定程度上滿足了農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民發(fā)展經(jīng)濟的資金需要,較好地支持了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,但由于受自身經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營體制所限,其資金供給總量遠遠不能滿足農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展對資金的需求,存在“農(nóng)信難為農(nóng)”的嚴重問題。
    2.信貸管理制度存在缺陷,農(nóng)民很難取得貸款。為防范貸款風險,面對農(nóng)村貸款規(guī)定較為苛刻的條件。大部分農(nóng)民貸款因提供不出相應(yīng)的質(zhì)押、抵押及不動產(chǎn)等擔保而與農(nóng)貸失之交臂;另外,由于農(nóng)村貸款期限、結(jié)構(gòu)、金額等方面設(shè)計與農(nóng)村資金需求特點不相適應(yīng)。隨著新農(nóng)村建設(shè)的逐漸深入,農(nóng)業(yè)走向產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化已成為不爭的事實,對資金的需求量較大,周期長,而現(xiàn)實的貸款產(chǎn)品金額偏小,期限一般為1年,與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展需求信息不對稱;此外,浮動貸款利率制度使農(nóng)民承受能力嚴重受挫。實行浮動利率制度后,農(nóng)村信用社在農(nóng)村金融處于壟斷地位,為追求利潤最大化,對貸款一律實行上浮,在相當程度上加重了農(nóng)戶的利息負擔。
    3.農(nóng)村金融服務(wù)環(huán)境較差,金融生態(tài)斷裂。由于社會信用環(huán)境差,借款人信用觀念淡薄,逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象時有發(fā)生,制約了農(nóng)村金融機構(gòu)的信貸投入;農(nóng)村信用體系尚不完善,金融機構(gòu)考察其財務(wù)狀況和信貸條件較為困難,同時貸款需求總體缺少有效的擔保、抵押,使農(nóng)業(yè)地區(qū)需求量大、亟須支持的大額農(nóng)戶、個體公商戶貸款、民營企業(yè)貸款、小城鎮(zhèn)建設(shè)貸款、水利建設(shè)貸款等難以形成需求。另外,農(nóng)戶信用信息數(shù)據(jù)庫尚未建立,農(nóng)戶信用信息處于零散分布狀況。
    4.民間借貸缺乏規(guī)范,金融風險加大。民間借貸雖然在一定程度上緩解了農(nóng)民貸款難的問題,但良莠不齊,同時,也加大了農(nóng)民的負擔和農(nóng)村金融風險。由于對民間借貸缺乏有效的社會監(jiān)督和正確引導(dǎo),其風險、隱患日益凸現(xiàn),由此引發(fā)的經(jīng)濟糾紛呈上升態(tài)勢,間接殃及社會穩(wěn)定;另外,民間借貸不規(guī)范,無借據(jù)、合同,缺乏擔保,隱蔽性強,給不法分子可乘之機,坑蒙拐騙在所難免,甚至引發(fā)刑事案件;民間借貸利率一般高于同檔次金融機構(gòu)的貸款利率,風險集中,擾亂了正常的金融秩序。此外,影響金融宏觀調(diào)控。民間借貸活動在高利率的吸引下,易誘發(fā)大量資金以現(xiàn)金形式流出金融機構(gòu),加大現(xiàn)金“體外循環(huán)”,造成金融信息失真,干擾央行對社會信貸總量的監(jiān)測。民間借貸投向具有一定的趨利性、盲目性,資金流向與國家經(jīng)濟政策、產(chǎn)業(yè)政策不能配套,使國家宏觀經(jīng)濟政策落實效果不佳。
    5.農(nóng)業(yè)保障體系存在許多障礙。農(nóng)業(yè)保險機構(gòu)運行障礙主要表現(xiàn)有:保險基金規(guī)模較小,政策性農(nóng)業(yè)保險與商業(yè)性保險項目界定模糊,農(nóng)業(yè)險種劃分及其保費標準正在探索中,理賠及風險補償機制建立滯后,貼農(nóng)、為農(nóng)保險制度不完善。中小企業(yè)信用擔保組織規(guī)模偏小,經(jīng)營行為不規(guī)范;擔保機構(gòu)與協(xié)作銀行關(guān)系不順,行業(yè)自律以及監(jiān)管不到位,風險及補賠機制尚不健全。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇九
    市場調(diào)研分析報告一.調(diào)研背景隨著素質(zhì)教育的全面普及,我國的教育工作更加注重于學(xué)生的全面發(fā)展。當代大學(xué)生課程任務(wù)不緊張,課余時間較多,有更多的精力與資源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企業(yè)積極舉辦了許多比賽。種類及數(shù)量繁多的比賽吸引了很多大學(xué)生,但這些比賽一般是由各學(xué)院團委有選擇性的下發(fā),這往往會影響同學(xué)獲取比賽信息的及時性與準確性,也會產(chǎn)生一些比賽通知不到位的情況。
    在這個大前提下,我們計劃開發(fā)一個“”項目,專門為大學(xué)生提供全面、即時、準確的比賽信息。
    二.調(diào)研目的為了解當代大學(xué)生對各種比賽的熱情、了解程度、獲取競賽信息的途徑等,我們進行市場調(diào)研,了解市場需求,以驗證“”項目的可行性并明確開發(fā)的具體內(nèi)容及形式。
    三.調(diào)研方法為此次“”項目開發(fā)工作的順利開展,我們特成立調(diào)研小組。通過網(wǎng)絡(luò)以及發(fā)放調(diào)查問卷等方式,對大學(xué)生獲取比賽信息的情況進行了調(diào)研工作。
    四.調(diào)研范圍山東科技大學(xué)在校本科生、研究生。
    4.調(diào)研對象一般參加什么級別的比賽;5.為什么“愛競賽”網(wǎng)站的關(guān)注度不高六.調(diào)研結(jié)果通過對調(diào)查結(jié)果的分析可得到以下結(jié)論:
    1.對于在校大學(xué)生及研究生關(guān)注比賽信息的途徑偏好中,61.5%傾向于使用手機網(wǎng)頁,30%傾向于使用手機app,8.5%傾向于使用電腦。
    2.90%的在校大學(xué)生及研究生通過團委下發(fā)的通知獲取比賽信息。
    3.88%的在校大學(xué)生及研究生反映獲取比賽信息不及時不全面。
    4.45%的調(diào)研對象通常參加校級比賽,20%通常參加院級比賽,15%通常參加國家級比賽,20%通常參加校外各公司的比賽。
    5.普遍認為“愛競賽”網(wǎng)站關(guān)注度不高的原因是其對比賽收集不全面并且對比賽信息更新不及時。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十
    soa網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析報告idc:《soa中國路線圖》網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析報告適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的不斷變更是首要挑戰(zhàn)。
    近40%的接受調(diào)查的中國企業(yè)認為這是中國企業(yè)it系統(tǒng)建設(shè)面臨的最大挑戰(zhàn)?,F(xiàn)有it系統(tǒng)的相對剛性使很多cio在面對頻繁的業(yè)務(wù)變化時步履維艱、痛苦不堪。從技術(shù)層面來說,許多軟件系統(tǒng)完全采用手工編碼的方式,總體架構(gòu)設(shè)計的缺乏卻注定無法全面適應(yīng)系統(tǒng)需求變更的需求。
    43%的接受調(diào)查的中國企業(yè)認為3到5年后公司內(nèi)一半以上的軟件系統(tǒng)將無法繼續(xù)使用。
    中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和競爭的日趨激烈使很多企業(yè)不得不通過不斷的變化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競爭力,業(yè)務(wù)和流程的變化會非常頻繁。實際上,由于業(yè)務(wù)需求的不斷變更和軟件系統(tǒng)架構(gòu)的不靈活,43%的接受調(diào)查的中國企業(yè)認為3到5年后公司內(nèi)一半以上的軟件系統(tǒng)將無法繼續(xù)使用。
    中國soa的關(guān)鍵任務(wù)c大量構(gòu)造新soa服務(wù)。
    中國企業(yè)建設(shè)了大量生產(chǎn)型系統(tǒng),目前正在嘗試著整合;而大量的服務(wù)性系統(tǒng)仍有待新建。調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國企業(yè)更多的在進行系統(tǒng)新建或改造優(yōu)化。57.5%的接受調(diào)查的中國企業(yè)建設(shè)重心在系統(tǒng)新建和系統(tǒng)改造、升級;重心在系統(tǒng)整合的企業(yè)只占42.5%.大量的服務(wù)需要全新構(gòu)造才是中國soa的主要任務(wù),這一點和美國是完全不同的。
    基于面向構(gòu)件開發(fā)平臺進行定制開發(fā)逐漸成為中國企業(yè)的一個選擇。
    為了實現(xiàn)中國soa關(guān)鍵任務(wù),企業(yè)和軟件開發(fā)商在實踐著不同的技術(shù)路線以構(gòu)建soa服務(wù),包括純代碼編寫,基于套裝軟件二次開發(fā)或基于面向構(gòu)件技術(shù)平臺進行開發(fā)。大型套裝軟件開發(fā)周期長,開發(fā)費用高,無法有效適應(yīng)中國企業(yè)復(fù)雜多變的需求;而純代碼編寫又不利于標準遵從,同時開發(fā)效率較低。就這樣,面向構(gòu)件技術(shù)漸漸的出現(xiàn)在技術(shù)市場。
    soa軟件供應(yīng)商兩大陣營互補提供完整soa解決方案。
    soa中間件平臺包括面向構(gòu)件,流程管理,統(tǒng)一服務(wù)和軟件治理四個關(guān)鍵功能。目前soa中間件平臺的四種關(guān)鍵功能均在市場主流soa廠商的產(chǎn)品線有所實現(xiàn)。然而不同廠商對以上4種關(guān)鍵功能的實現(xiàn)路線圖卻不相同。隨著市場細分和專業(yè)分工不斷加劇,不同的soa產(chǎn)品功能將這些soa軟件供應(yīng)商分成了兩大陣營:企業(yè)級應(yīng)用整合和soa服務(wù)構(gòu)造。前者包括ibm、bea和iona,而后者以普元為代表。在當前的soa中間件市場格局下,這兩類廠商在一定程度構(gòu)成互補的`關(guān)系。
    soa實施路線圖1-對于以系統(tǒng)改造優(yōu)化為主,同時也在大量新建系統(tǒng)的中國企業(yè)。
    中國的金融、電信等it建設(shè)領(lǐng)先的企業(yè)是這方面的代表。這些企業(yè)通常已經(jīng)有了一些老應(yīng)用系統(tǒng),它們在當前it建設(shè)中通常是系統(tǒng)改造優(yōu)化和新建系統(tǒng)同時進行。對于這些企業(yè),實施soa,要考慮對原有系統(tǒng)切割并包裝成為soa服務(wù)。對于新系統(tǒng),則考慮采用粒度更小、組合更容易、架構(gòu)更靈活的面向構(gòu)件技術(shù)構(gòu)造。這些服務(wù),通過esb實現(xiàn)集成和管理。
    soa實施路線圖2-對于以新建系統(tǒng)為主的中國企業(yè)。
    對于中國的政府、國防、電力等企業(yè)來說,大量的服務(wù)型系統(tǒng)還沒開始大規(guī)模構(gòu)造。這些企業(yè)往往從構(gòu)造soa服務(wù)開始著手實現(xiàn)soa架構(gòu)。然而,65%的接受調(diào)查企業(yè)也并表示不清楚如何在新建系統(tǒng)時按照soa架構(gòu)來創(chuàng)建標準服務(wù)。這些企業(yè)的最佳實踐是首先遵循soa國際標準,如面向構(gòu)件技術(shù)來構(gòu)造服務(wù),在實現(xiàn)soa架構(gòu)的第二階段,對多服務(wù)的集成通過部署esb實現(xiàn)。
    盡管soa的回報很可觀,但機遇和風險永遠并存,成功的soa實現(xiàn)對系統(tǒng)涉及、產(chǎn)品技術(shù)和實施人員都提出了很高的要求。接受訪談的中國企業(yè)認為,做出適合自己公司的soa規(guī)劃,采用成熟的soa技術(shù)支撐產(chǎn)品,以及獲得業(yè)務(wù)部門的支持等是企業(yè)成功實現(xiàn)soa架構(gòu)的最重要三個因素。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十一
    做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,是新形勢下一項重大社會管理工程,是關(guān)系千家萬戶的重大民生工程,是一項事關(guān)xx城市形象的重大環(huán)境工程。為推動我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作健康、規(guī)范進展,近期,xx縣人大經(jīng)工委與縣住建、房管部門相關(guān)工作人員,深化我縣城區(qū)紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)、公園1號、金色東華、格蘭苑、南橋郡、利民小區(qū)等10個住宅小區(qū)和磨子?xùn)|街社區(qū),通過實地察看、聽取狀況介紹、走訪群眾等形式,對我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問題等狀況進行了調(diào)查,詳細狀況如下:
    (一)城區(qū)住宅小區(qū)的基本狀況。
    據(jù)縣房管部門統(tǒng)計,目前我縣已建成住宅小區(qū)28個,即將投入使用和正在施工的小區(qū)大小還有10多個,住房近10000套,這部分住宅投入使用后,加上目前空置的住宅全部入住后,小區(qū)的入住人口將超過6萬人,占到縣城區(qū)常住人口50%以上。
    從調(diào)查來看,我縣已建住宅小區(qū)主要呈現(xiàn)出以下幾個特點:
    1、住宅性質(zhì)多樣。
    主要有以下六類:一是早期由政府建設(shè)的福利房,土地屬劃拔,政府承建,安排居住,絕大多數(shù)已實行房改,如政府大院住宿區(qū)等。二是各單位為解決本單位職工住房問題,由單位承建的職工住宅小區(qū),土地多是劃拔,房屋定價出售或安排。如財政小區(qū)、國稅小區(qū)、地稅小區(qū)、明珠公寓等。三是開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū),土地出讓,市場出售,是真正的商品房。如紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)等。四是由村委在集體土地開發(fā)或村民在自有宅基地上建設(shè)的住宅小區(qū),即現(xiàn)在所稱的小產(chǎn)權(quán)房,一般規(guī)模也比較小,多自建自管。五是目前落實保障性住房政策,由政府承建的公租房、廉租房等各類保障性住房。六是目前仍由房管局負責管理的公房,主要集中在周子古鎮(zhèn)。
    2、規(guī)模差別較大。
    在調(diào)查的10個小區(qū)和1個社區(qū)中,大的有紫苑、都市水鄉(xiāng)、帝景家園、公園1號等小區(qū),住房均在1000套以上,中等的金色東華、南橋郡等小區(qū),住房均在500套左右,小的如格蘭苑等小區(qū)住房在100套以內(nèi),有的僅十幾套住房。
    3、建設(shè)標準不一。
    主體建筑方面,x年“5.12”汶川大地震以前建成的小區(qū)大多是預(yù)制板房,x年以后所建小區(qū)大多為磚混結(jié)構(gòu)、半框架結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、剪力墻結(jié)構(gòu)等。配套設(shè)施建設(shè)方面,在紫苑進入xx以前,我縣除財政、國稅、地稅等單位自建小區(qū)條件相對較好,其他大多數(shù)小區(qū)只有主體住宅、沒有任何公用建筑,大多數(shù)配套設(shè)施建設(shè)不齊,無綠地、無車位、無物業(yè)用房、無公廁等狀況比較普遍。就目前而言,我縣縣城區(qū)所建成的小區(qū),也只有紫苑等少數(shù)幾個小區(qū)能上檔次,其他大多數(shù)小區(qū)普遍存在容積率過大、綠地偏少、停車位嚴峻不足等突出問題,還有極個別小區(qū)進出道路不暢、消防通道擁堵,存在嚴峻的安全隱患。
    1、物業(yè)企業(yè)進展狀況。
    從紫苑房產(chǎn)進入xx我縣才真正有住宅小區(qū)物管的概念,目前也處于進展的初級階段?,F(xiàn)有物管企業(yè)16家,其中二級資質(zhì)1家,三級資質(zhì)15家,從業(yè)人員近1000人。專業(yè)化管理的小區(qū)21個,面積達86萬平方米。
    2、業(yè)主大會及業(yè)主委員會成立狀況。
    目前,我縣住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會的有紫苑等8家,但真正有辦公場地并發(fā)揮了肯定作用的只有紫苑1家,其余大多數(shù)都沒有召開業(yè)主大會,沒有真正由業(yè)主代表選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,故大多數(shù)小區(qū)業(yè)主委員會形同虛設(shè),還沒有步入正軌。
    從走訪、座談的狀況看,僅紫苑等極少數(shù)幾個小區(qū)服務(wù)較為規(guī)范,業(yè)主較為滿足;金色東華小區(qū)投入近500萬元安裝了較為完備的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、應(yīng)急發(fā)電設(shè)施,業(yè)主反響較好。大多數(shù)物業(yè)服務(wù)只負責打掃衛(wèi)生和看大門,沒有明確的服務(wù)標準,服務(wù)質(zhì)量相對較差,服務(wù)制度落實不到位,好一點的小區(qū)也僅有保安服務(wù)和修理服務(wù)。有的小區(qū)由于亂搭亂建、衛(wèi)生狀況差等緣由,業(yè)主和物管嚴峻對立,消失拒交物管費甚至要求物管企業(yè)離場的尷尬局面。
    我縣小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)過十多年的進展,初步建立起了市場化、經(jīng)營型的'物業(yè)管理體制,對提升城市品位、優(yōu)化群眾生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。但是,由于城市小區(qū)的物業(yè)管理工作是隨著我國城市化進程加快和市場經(jīng)濟的進展而產(chǎn)生的新型服務(wù)產(chǎn)業(yè),因進展時間不長,當前我縣物業(yè)管理工作中還存在諸多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)執(zhí)行規(guī)劃不到位。
    調(diào)查發(fā)覺,在住宅小區(qū)的開發(fā)建設(shè)過程中,由于主管部門監(jiān)管不力,施工過程中不能實時監(jiān)管,竣工后不能嚴格根據(jù)規(guī)劃要求進行驗收,導(dǎo)致規(guī)劃設(shè)計被更改的現(xiàn)象非常普遍。一是業(yè)主購房時看到的規(guī)劃和實際交房時的規(guī)劃不一樣,小區(qū)內(nèi)房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時的承諾發(fā)生了變化,開發(fā)企業(yè)不兌現(xiàn)承諾,不履行合同,使業(yè)主權(quán)益患病損失;二是開發(fā)企業(yè)不嚴格根據(jù)規(guī)劃要求施工,隨便擠占公共用地,見縫插針,把規(guī)劃的綠地、活動場所等配套設(shè)施用地擠了又擠,占了又占,甚至完全占用;三是規(guī)劃設(shè)計要求的配套項目在建設(shè)過程中,有的被偷工減料,造成質(zhì)量差,檔次低,壽命短,有的缺項,有的被砍,帶來較多遺留問題,不僅嚴峻侵害了業(yè)主的利益,也為以后小區(qū)的物業(yè)管理、安全留下了隱患。
    (二)管理制度不完善。
    目前,我縣尚未出臺與國務(wù)院《物業(yè)管理條例》及《四川省物業(yè)管理條例》相對應(yīng)的物業(yè)管理條例實施細則,給物業(yè)管理工作帶來許多不便,在詳細操作中存在較大的局限性和制約性。主要表現(xiàn)在:一是物業(yè)管理用房的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、驗收、移交沒有詳細的要求和標準;二是專項修理資金難落實,公用部位修理難等問題。三是物業(yè)管理公司的招投標不夠規(guī)范,誰開發(fā)、誰管理的格局還沒有打破,業(yè)主根本沒有選擇物業(yè)服務(wù)的機會和權(quán)力。四是業(yè)主委員會的組建程序不規(guī)范,造成業(yè)主和物管企業(yè)之間的各種沖突因缺乏監(jiān)督和溝通渠道而無法解決。如一些正常履行繳費義務(wù)的業(yè)主由于得不到合理有效的服務(wù)而有看法,一些沒有繳費的業(yè)主則可以找出種種借口不盡義務(wù)。五是小區(qū)內(nèi)常常發(fā)生的違章裝修、違規(guī)搭建等行為,也缺乏可操作的具有約束力的管理措施。對這些詳細問題的處理和解決缺少切實可行的政策、法規(guī)依據(jù)。
    (三)宣揚教育力度不夠。
    從調(diào)查狀況看,社區(qū)、物管人員、業(yè)主委員會成員以及業(yè)主代表,普遍對物業(yè)管理法規(guī)不知或知之甚少。主要表現(xiàn)在:一是有些物業(yè)管理人員對物業(yè)管理職責權(quán)限不明確,對相關(guān)物業(yè)政策、法規(guī)領(lǐng)悟不透,經(jīng)營理念還沒有從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,不根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定履行義務(wù),對待業(yè)主“生、冷、硬”,服務(wù)意識差,簡潔地把物業(yè)管理理解成收費等,有的甚至只收費不服務(wù),小區(qū)的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)不到位,造成衛(wèi)生狀況差,秩序混亂,失竊案件時有發(fā)生;二是一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何利用《物業(yè)管理條例》來維護自身的權(quán)利,遇到了問題無所適從,不是通過協(xié)商渠道和法律手段去解決,而是采納簡潔的拒絕交費等方法來激化沖突。
    (四)物管服務(wù)水平較低。
    調(diào)查發(fā)覺,一些物管企業(yè)低薪聘請一些文化低、沒有接受過特地培訓(xùn)的人員上崗。即便是企業(yè)對員工進行培訓(xùn),也還是停留在基本技能培訓(xùn)的初級階段,還沒走向由勞動部門參加的社會化職業(yè)技能等級培訓(xùn)與鑒定,致使物業(yè)服務(wù)工作不到位,不按規(guī)范操作。另外,從業(yè)人員流淌性大、個人素養(yǎng)普遍較低,也影響了物業(yè)服務(wù)水平的提高。部分物業(yè)企業(yè)管理人員對住戶反映的問題不能樂觀主動解決。有的小區(qū)住戶反映小區(qū)公共區(qū)域長期無人打掃衛(wèi)生,服務(wù)工作遠不能滿意居民的實際需求。
    針對當前我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問題,為進一步加強和改進我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平,提出以下建議看法:
    (一)嚴格執(zhí)行規(guī)劃,建好一批精品住宅小區(qū)。
    小區(qū)的規(guī)模、檔次直接打算物管的工作難易。要站在建設(shè)精品城市、提升xx形象的高度,科學(xué)規(guī)劃并嚴格監(jiān)管,重點抓好在建和待建住宅小區(qū)建設(shè)。要引進幾家有實力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),建設(shè)幾個高檔次的精品樓盤小區(qū)。建議相關(guān)職能部門要根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,依據(jù)我縣的實際,制定好切實可行的小區(qū)建設(shè)管理方法和建設(shè)標準并嚴格組織實施。住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計肯定要明確物業(yè)用房、公共建筑、共用設(shè)施、車位數(shù)量、綠地面積等內(nèi)容。工程建設(shè)要嚴把工期和質(zhì)量關(guān),組織驗收應(yīng)將小區(qū)各類附屬工程(含地下管道隱藏工程)列入驗收內(nèi)容,杜絕未開工即出售、未完工未驗收即入住的問題。同時,要站在維護群眾切身利益、促進社會和諧穩(wěn)定的高度,合理規(guī)劃并分步實施,穩(wěn)妥推動已建小區(qū)特殊是老舊小區(qū)配套設(shè)施改造和完善,逐步消退遺留問題,從根本上消退安全隱患和不穩(wěn)定因素。
    (二)加強監(jiān)督管理,建立一套完善的管理制度。
    一要嚴格落實前期物業(yè)招投標制度,督促開發(fā)商依法在銷售房屋之前面對市場公開擇優(yōu)選聘物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),制定臨時管理方法并將之明示房屋買受人;二要嚴格落實物業(yè)承接查驗制度,房管部門和物管企業(yè)要全面參加小區(qū)竣工驗收,嚴格審查各項物業(yè)管理配套設(shè)施完成狀況,凡未完成配套設(shè)施建設(shè)的小區(qū)一律不能通過竣工驗收,物管企業(yè)一律不得承接;三要嚴格落實物業(yè)企業(yè)備案制度,嚴格落實開發(fā)商向物業(yè)企業(yè)移交各類竣工圖紙等物業(yè)資料并報房管部門備案的制度;四要嚴格落實日常巡查制度,相關(guān)職能部門要與居委會相互協(xié)作,組織不定期巡查,對管理水平低、信用等級差、服務(wù)不到位、收費不規(guī)范的企業(yè)予以通報批判,甚至取消其在本縣轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)管理的資格,維護廣闊業(yè)主的合法權(quán)益。五要嚴格落實沖突糾紛調(diào)處制度,對業(yè)主和物管反映的問題以及業(yè)主和物管企業(yè)存在的沖突糾紛,相關(guān)部門和社區(qū)應(yīng)不推不躲,準時予以解決和調(diào)處。
    (三)強化宣揚引導(dǎo),探究一套良好的運行模式。
    要通過電視、網(wǎng)絡(luò)、會議、板報等多種形式,廣泛深化宣揚國務(wù)院《物業(yè)管理條例》、《四川省物業(yè)管理條例》等法規(guī),營造推動住宅小區(qū)物業(yè)管理的良好輿論和法制氛圍。特殊是房管部門和各社區(qū)居委會要注意加強對居民的宣揚教育,增加廣闊業(yè)主的物業(yè)管理法律意識和消費觀念,使他們充分熟悉到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會的事情,而是需要全體業(yè)主和全社會共同關(guān)懷支持的工作,也使他們充分熟悉到物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理服務(wù)的最重要的法律依據(jù),懂得用法律武器愛護自身的權(quán)利,同時履行好應(yīng)盡的義務(wù)。要指導(dǎo)和關(guān)心物管企業(yè)開好業(yè)主代表大會,組建好業(yè)委會。要強化對政府部門相關(guān)工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會成員的教育培訓(xùn),促進行政管理人員、業(yè)委會成員依法履職,不越位、不缺位,促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀守法,規(guī)范管理,更好地為業(yè)主供應(yīng)服務(wù),從而在我縣逐步建立起“政府主管、企業(yè)主體、業(yè)主自理、社區(qū)自治”“四位一體”的物管新模式。
    (四)強化分類指導(dǎo),打造一批物管示范小區(qū)。
    要廣泛征集社會各界的看法和建議,著手制訂物業(yè)管理服務(wù)合同等示范文本,明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務(wù)中的服務(wù)范疇、合同期限以及雙方的權(quán)利、義務(wù)、責任,規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為,區(qū)分新舊住宅、高層與低層、服務(wù)項目、服務(wù)標準、確定相應(yīng)的指導(dǎo)性服務(wù)收費標準,努力營造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主自覺按時繳納物業(yè)管理服務(wù)費的和諧氛圍,促進物業(yè)服務(wù)健康運行。結(jié)合我縣住宅小區(qū)的現(xiàn)狀及特點,選擇部分條件較好的小區(qū),樂觀探究市場化運行的物業(yè)管理新機制,真正實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價、多方共贏;針對老舊住宅小區(qū)規(guī)模小、較為分散,尤其是樓房陳舊、基礎(chǔ)設(shè)施差,物業(yè)管理難于起步的狀況,逐個進行調(diào)研、分析,實行多種途徑、多種形式、多種方法,解決處理好物業(yè)管理用房缺乏、公用設(shè)施修理困難等問題,試點推行“破墻擴院”、“小區(qū)自治”等管理模式,改善小區(qū)環(huán)境,提升管理水平。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十二
    2、新生事物類。比如,某生產(chǎn)流水線上每天要使用大量的包裝用卷紙,原來都是當紙軸上還留有數(shù)圈紙時就換卷紙筒了,經(jīng)過一個班組的技術(shù)攻關(guān),解決了技術(shù)問題,可以將包裝紙用到只留數(shù)厘米再調(diào)換新紙筒。那么,這份調(diào)研報告就可以將技術(shù)革新的動因、試驗的過程、成功的經(jīng)驗、推廣的意義等一一道來,讓其他同類型的生產(chǎn)班組也有借鑒作用。
    3、揭露問題類。比如,在有些私營企業(yè)勞動用工方面還是很不規(guī)范,直接侵害了勞動者的合法權(quán)益,這是現(xiàn)實中存在的問題,也是黨和政府關(guān)注的重點,更是勞動者關(guān)心的熱點,對這些狀況的調(diào)查研究可對社會進步產(chǎn)生重大影響。但在寫揭露問題類的調(diào)研報告時,要注意:引用的材料必須真實,引用的數(shù)據(jù)必須確鑿,這樣的調(diào)研報告才有作用,才能具有較強的震撼力。
    1、標題與引言。規(guī)范化的標題格式是“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“xx關(guān)于xxxx的調(diào)查報告”、“關(guān)于xxxx的調(diào)查報告”、“xxxx調(diào)查”等。引言可將調(diào)研的由頭、時間、地點、對象、方法等基本情況作一個簡要的敘述,再突出調(diào)研報告所要闡明的主要觀點。
    2、正文。這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結(jié)論??筛鶕?jù)調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問題性質(zhì)歸類,逐點逐層敘述;也可根據(jù)調(diào)查中工作的各個方面進行敘述;還可根據(jù)調(diào)查的時間順序或事物發(fā)展、演變的階段進行敘述。
    3、結(jié)束語??蓪θ倪M行提綱挈領(lǐng)的總結(jié),深化主題;也可提出問題、指出方法,給人啟迪;還可指出發(fā)展方向,展望發(fā)展前景,給人以鼓舞。
    總而言之,一份好的調(diào)研報告對今后的工作具有很強的指導(dǎo)作用,對讀者具有很強的啟發(fā)作用,能發(fā)人深盛激人奮進。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十三
    戶,總?cè)丝?8720人。全鄉(xiāng)國土面積112平方公里,海拔2160米,年平均氣溫10.9℃,年降水量1100毫米。全鄉(xiāng)實有農(nóng)村勞工力20397人,外出務(wù)工11360人,其中全家外出戶1276戶,__年全鄉(xiāng)務(wù)工收入4378萬元,農(nóng)民人均收入1241元。
    二、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)對我鄉(xiāng)社會經(jīng)濟建設(shè)的作用。
    通過人力資源轉(zhuǎn)移培訓(xùn),鄉(xiāng)黨委、政府利用我鄉(xiāng)人力資源開發(fā)契機,把全鄉(xiāng)潛在的勞動力資源優(yōu)勢變成了現(xiàn)實的經(jīng)濟優(yōu)勢,使全鄉(xiāng)農(nóng)民擺脫了自然條件的束縛,走上了奔富奔小康的道路,從而極大地促進了全鄉(xiāng)社會經(jīng)濟建設(shè)快速發(fā)展。新農(nóng)村建設(shè)、整村推進、扶貧開發(fā)等有所提高。使外出務(wù)工人員為我鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展積蓄了資金、技術(shù)、思想、提高了土地的綜合利用率,活躍了農(nóng)村資本市場,為新農(nóng)村建設(shè)做出積極的貢獻。
    三、勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)對我鄉(xiāng)的金融作用
    外出務(wù)工人員的工資通過郵寄、金融機構(gòu)匯寄回鄉(xiāng)的據(jù)統(tǒng)計約有4000萬元,通過打工經(jīng)濟的發(fā)展和部分資金流入我鄉(xiāng),使銀行存款額大幅提升,對我鄉(xiāng)郵政和吸收銀行存款起著重大的作用。
    四、務(wù)工人員對我鄉(xiāng)經(jīng)濟的貢獻
    1、打工經(jīng)濟初步形成,規(guī)模日益擴大。通過多年堅持不懈的努力,外出務(wù)工以每人每年收入大約在1__元左右。僅外出務(wù)工一項,全鄉(xiāng)農(nóng)民人均純收入就可多增加700余元。這樣看來,打工經(jīng)濟已經(jīng)成為加快我鄉(xiāng)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。
    2、農(nóng)民素質(zhì)不斷提高,造就了一批適應(yīng)我鄉(xiāng)發(fā)展的有用人才。“解放思想,外出打工,勤勞致富,回報家鄉(xiāng)”。廣大農(nóng)民通過外出務(wù)工,從中學(xué)到了知識,增長了見識,把外面新鮮的事物帶回了家鄉(xiāng),極大地促進了我鄉(xiāng)的發(fā)展。如__村的崔文聯(lián)在外打工多年當上了老板,就捐了10萬元給家鄉(xiāng)的新農(nóng)村建設(shè),給家鄉(xiāng)的經(jīng)濟帶來了良好的發(fā)展。
    3、一批農(nóng)民在外出務(wù)工中發(fā)家致富,輻射帶動作用增強。經(jīng)過多年的外出務(wù)工,我鄉(xiāng)一批頭腦靈活,敢闖敢試的農(nóng)民已經(jīng)率先發(fā)家致富,。多年來,正是因為有這樣的一些身邊人、身邊事教育了我鄉(xiāng)的廣大群眾,進而輻射帶動了更多的農(nóng)民外出務(wù)工,形成了“一帶十、十帶百、百帶千”的局面。如今,我鄉(xiāng)外出務(wù)工的隊伍不斷壯大,“農(nóng)忙種田,農(nóng)閑打工”正在成為廣大農(nóng)民的生動實踐。
    五、農(nóng)村留守群體方面
    在全鄉(xiāng)四個村,對外出務(wù)工家庭進行調(diào)查走訪,全鄉(xiāng)農(nóng)村留守群體大致有以下三類:一、單獨的留守老人,這種家庭大多是60歲以上的一個或二個老人;二、單獨年幼的留守兒童,這部分家庭,多是二人以上兄妹型,年齡結(jié)構(gòu)平均在15歲以下;三、老幼留守群體型,一般表現(xiàn)為祖孫關(guān)系。這類型較前二者有明顯的家庭活潑氣氛。據(jù)統(tǒng)計,全鄉(xiāng)中,__村留守老人580人男性,223人女性357人,兒童860人;新樂村留守老人1050人,男性562人,女性488人,兒童1300人,塘房村留守老人587人,男性312人,女性275人,兒童2020人;照壁村留守老人533人,男性276人,女性257人,兒童640人。根據(jù)實際困難,鄉(xiāng)黨委、政府本著為人民服務(wù)的宗旨,決定在救濟糧、低保等方面對其加以傾斜。
    總之,外出務(wù)工已成為農(nóng)民增收及農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新途徑,外出務(wù)工人員在輸出地積極工作,努力勞動,為輸出地的經(jīng)濟發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻;通過外出務(wù)工大量轉(zhuǎn)移了我鄉(xiāng)剩余勞動力,使我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得到有效的調(diào)整,特別是一些新思想新觀念和農(nóng)業(yè)技術(shù)引入并運用在種養(yǎng)殖業(yè)方面大大提高了經(jīng)濟效率,促進了我鄉(xiāng)經(jīng)濟的發(fā)展,為我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)、整村推進、扶貧開發(fā)等方面發(fā)揮了重要作用。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十四
    為打造xx企業(yè)品牌,運用現(xiàn)代管理手段,建立具有標準化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調(diào)控經(jīng)營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動公司整體業(yè)務(wù)進展,依據(jù)公司董事和領(lǐng)導(dǎo)要求,本人進行了為期三周深化調(diào)研,現(xiàn)將工作調(diào)研小結(jié)如下:
    1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,進展?jié)摿妱拧?BR>    2、市場定位精確,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,吸引力大,前景寬闊。
    3、小區(qū)配套設(shè)施標準性高。
    4、精確把握市場脈搏。
    5、經(jīng)營理念鮮亮——制造優(yōu)質(zhì)生活空間,實現(xiàn)新城市主義現(xiàn)代生活。
    6、企業(yè)的成功,全賴于鐵的紀律支撐。
    7、人力資源及組織體系比較完整。
    8、公司董事及高層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)控意識超前,戰(zhàn)略目標明確,拓展思維清楚。
    1、工程規(guī)劃、設(shè)計、施工等與物管連接脫節(jié),給物業(yè)管理服務(wù)留下了后遺癥,加大經(jīng)營成本,造成資源鋪張。例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應(yīng)自然排盡,作業(yè)自如。但目前每次洗清時,池內(nèi)約40多公分的水無法自然排放,必需用水泵協(xié)作才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到肯定影響。再如,xx、二期車位配置與住宅數(shù)量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊急,長期如此將會導(dǎo)致秩序混亂。
    2、營銷與物管關(guān)系脫節(jié),公司在推銷產(chǎn)品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后消失的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據(jù)約束,這方面尚未引起足夠重視。
    3、人力資源配置缺乏科學(xué)性,相關(guān)部門對物管隊伍人員的借調(diào)與共享還沒有明確方案,操作層員工面對多頭領(lǐng)導(dǎo)遙控,在詳細運作上,消失了錯亂局面,直接影響服務(wù)質(zhì)量。
    4、縱橫觀三個樓盤物管服務(wù)標準,尚未達到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依舊存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物到處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內(nèi)噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經(jīng)營嚴峻,各門面招牌大小不一,亂張亂貼到處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生特別糟糕,在某種程度上,嚴峻影響了小區(qū)良好容貌。
    5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無方案進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土暴露不準時補種,對行人踐踏的綠化植物無標識提示,養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
    6、安全管理意識一般,對區(qū)內(nèi)各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現(xiàn)場無任何安全提示或警告標識。
    7、在設(shè)備設(shè)施管理維護方面,沒有規(guī)范設(shè)備臺帳和歷史記錄,全部樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇放開無人重視關(guān)上及修理;泳池機房無鎖,房門常常打開而無人重視,進入泳池區(qū)的小孩可隨便進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。
    8、保安隊伍紀律散漫,應(yīng)變力量差,崗位工作馬虎應(yīng)付,禮節(jié)禮貌、服務(wù)態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當值隊員在吃飯時間消失空崗,引起相關(guān)部門不滿而投訴;若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內(nèi)靜坐抽煙;各崗?fù)ぎ斨当0碴爢T對公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴峻影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊伍訓(xùn)練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊伍建設(shè)有待整頓。
    9、在客戶服務(wù)方面,從熱忱待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務(wù)質(zhì)量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務(wù)收費體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎(chǔ)工作,尚未形成系統(tǒng)化、標準化。尤其在物業(yè)資料管理與財務(wù)收費管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
    10、從物業(yè)管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素養(yǎng)參差不齊,業(yè)務(wù)培訓(xùn)及績效考核機制尚未鋪開,整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)較差,專業(yè)水準較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操閱歷,加上監(jiān)督力度不足,在管理上消失了較多盲點,由于工作權(quán)責模糊不清等緣由,導(dǎo)致了各部門各自為政的傾向,組織架構(gòu)及崗位架構(gòu)有待調(diào)整。
    依據(jù)xx現(xiàn)有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
    1、建立規(guī)范管理體系,實行有效資源整合。
    從公司進展戰(zhàn)略高度動身,避開低檔次樓盤服務(wù)牌子接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的牌子有力地推動各項目進展,建議成立“xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,在物管全盤運作上,以xx華庭作為人力資源培訓(xùn)和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務(wù)工作,詳細整合方法為:
    將現(xiàn)注冊的“中山市xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照牌子申報改為“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,新牌子定位于xx華庭重點項目,申報注冊登登記屬項目管理處。即“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx華庭管理處”、“中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司xx居管理處”、“中山市xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目進展和命名,按此類推。
    2、精簡機構(gòu),合理調(diào)配。
    規(guī)范的企業(yè),必需具備現(xiàn)代化管理手段,而現(xiàn)代化的管理手段主要體現(xiàn)在“管理體系現(xiàn)代化”和“管理工具現(xiàn)代化”。為有效實施各方面工作,依據(jù)物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結(jié)合xx實際狀況,現(xiàn)擬作以下整合:
    a、在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,以董事總經(jīng)理為企業(yè)負責制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調(diào)控xx屬下各物業(yè)管理項目經(jīng)營運作,直接對董事總經(jīng)理負責。
    b、各物業(yè)管理項目負責人(管理處經(jīng)理或管理處主任的命名待定)詳細負責和執(zhí)行本項目工作事務(wù),直接對物業(yè)總監(jiān)負責。依據(jù)項目物業(yè)規(guī)模狀況,下設(shè)各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業(yè)上崗,在近期內(nèi),逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
    c、層級管理,權(quán)責分清,制定明確工作質(zhì)量指標,并將詳細工作落到實處,責任到人。
    d、設(shè)置明確管理組織架構(gòu)和崗位架構(gòu)(兩種架構(gòu)圖附后)。
    3、依據(jù)各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預(yù)定工作效率目標、質(zhì)量目標和成本目標執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
    4、打好工作基礎(chǔ),逐步建立完善的三級管理文件。
    即“管理文件”(質(zhì)量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
    5、實行管理處經(jīng)理(主任)負責制和各崗位責任制。
    6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設(shè)備、住戶檔案資料及財務(wù)收費等管理,運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實行電腦化管理,提高工作效率。
    7、在內(nèi)部管理上,建立良好監(jiān)督機制。
    對內(nèi)部各種任務(wù)落實,必需跟蹤驗證,以xx華庭為指揮中心,負責監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標,建立完善的服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作,對客戶投拆、設(shè)備運行、安全服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、修理服務(wù)等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準時精確,軟件資料的管理標識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的`追溯,有依有據(jù)。在監(jiān)督掌握上,依據(jù)每周工作狀況,每月定期召開服務(wù)質(zhì)量體系運行評估工作會議,對不合格的服務(wù)事項,準時實行各種訂正和預(yù)防措施,并嚴密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,令公司和業(yè)主放心滿足。
    8、重視培訓(xùn),提高素養(yǎng)。
    重點抓好公共培訓(xùn)部分和部門業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)工作,以轄管三個樓盤中消失的實際案例為培訓(xùn)教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)愛好,努力提高全體員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    9、獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。
    增加員工危機意識,對業(yè)務(wù)力量差,經(jīng)反復(fù)培訓(xùn)仍停留于落后狀態(tài),工作紀律馬虎散漫,違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必需按章處理;對表現(xiàn)優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務(wù)之星”的好員工,經(jīng)董事及公司領(lǐng)導(dǎo)認可后,賜予嘉獎和表彰,提高員工的驕傲感和職業(yè)感和歸屬感,增加員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
    10、開源節(jié)流,掌握成本。
    在原有資源基礎(chǔ)上,嚴格掌握各項費用開支,凡屬一切經(jīng)費開支,必需按方案報批執(zhí)行,嚴格掌握辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關(guān)節(jié)能工作,實行公司資源共享。
    加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經(jīng)濟利益,經(jīng)多次溝通仍無法妥當解決的,必要時實行相應(yīng)法律途徑進行追討。
    大力拓展有償服務(wù),增加經(jīng)營收入,彌補經(jīng)費不足部分,親密凝視月度、季度、年度支出數(shù)據(jù)對比,確保財務(wù)收支良性循環(huán)。
    11、強化工作協(xié)調(diào),促進團隊合作。
    以總經(jīng)辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負責擬案,對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等工作,必需有親密的溝通協(xié)調(diào),對相關(guān)任務(wù)的調(diào)度或協(xié)調(diào),必需有明確的《工作任務(wù)單》或《工作聯(lián)絡(luò)單》,對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必需簽字認可,將明確的“工作調(diào)度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避開工作上消失扯皮拖拉現(xiàn)象,確保公司正常運作。
    12、規(guī)范物管文本,協(xié)調(diào)銷售業(yè)務(wù)。
    編制《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產(chǎn)行業(yè)慣例操作要求,使管理經(jīng)營有章可循、有法可依。
    13、重視窗口服務(wù),作業(yè)指引清楚。
    為便利業(yè)主業(yè)務(wù)辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務(wù)中心大廳,這樣既便利業(yè)主閱示,也利于員工操作。
    14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。
    在日常事務(wù)統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規(guī)定、工作方案及總結(jié)上交時間規(guī)定、費用收繳狀況報表上交時間規(guī)定、每月服務(wù)質(zhì)量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資方案上交時間規(guī)定、辦公用品使用方案上交時間規(guī)定、修理材料選購方案上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住狀況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
    15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。
    按各部門工作性質(zhì),統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
    16、規(guī)范公司財產(chǎn)和物資管理,維護公司利益。
    對公司物料物資和各種器械妥當管理,專人負責,定期清倉查庫,嚴格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產(chǎn)物資流失和損失。
    17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達成效果。
    a)在三個月內(nèi),有效克服“臟、亂、差”現(xiàn)象,使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
    b)在半年內(nèi),使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
    c)在一年內(nèi),基本按iso國際化標準模式導(dǎo)入物業(yè)管理體系,為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎(chǔ),無論在隊伍建設(shè)或小區(qū)管理上達到“一中變”。
    d)在一年半內(nèi),正式通過iso認證,無論從管理或服務(wù)上達到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、科學(xué)化;以國家示范小區(qū)為標準要求,將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
    e)在兩年內(nèi),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號,在中山物業(yè)管理領(lǐng)域中受到地方政府和同行的認可。
    f)在三年內(nèi),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使xx的企業(yè)品牌推向房地產(chǎn)行業(yè)的前列。
    綜上所述,敬請董事及公司領(lǐng)導(dǎo)審核指正。我信任,在公司董事和各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和細心指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我們將堅決不移地按總公司的進展方針和預(yù)定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、擅長探討、總結(jié)創(chuàng)新,xx的服務(wù)品牌肯定會獲得全方位的提升!
    以上報告,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核批示。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十五
    找到培訓(xùn)工作的主要矛盾,并準備相應(yīng)的解決辦法;
    規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時間安排及培訓(xùn)方式。
    本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計50人。
    1、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
    分析:
    現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時間為主,且培訓(xùn)時間過長,員工意識薄弱,從個人的工作壓力和勞動強度考慮,是存在一定的負面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對面授課為主,授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時間控制方面盡量做到最好。培訓(xùn)工作初步開展,未引起員工的重視程度,意識上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實際情況改進培訓(xùn)時間的安排。
    (二)公司的培訓(xùn)重點。
    1、公司員工培訓(xùn)需求重點培訓(xùn)方向是,如下圖:
    分析:
    公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團隊建設(shè)(74%);2)管理技能(68%);3)職場人際關(guān)系(56%);4)執(zhí)行力(54%);5)企業(yè)管理(40%);6)壓力管理(32%);7)企業(yè)制度(20%)。
    從分級看。
    從調(diào)查前三項來看,管理干部在管理過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對個人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團隊協(xié)作、執(zhí)行力、職場人際關(guān)系等。
    從調(diào)查前三項來看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團隊建設(shè)、人員管理技能和職場人際關(guān)系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計劃,并實施。
    2、員工個人感覺在工作中存在困惑,需要培訓(xùn)相結(jié)合分析:
    1)工作壓力大,有時或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)。
    2)工作任務(wù)個人感覺多,總是感覺忙不過來(44%);
    3)個人感覺工作已經(jīng)努力,但目標仍無法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時感到不滿意(38%);4)日?;顒又?,個人的有些行為不知是否恰當,是否合乎禮儀要求(36%);5)和同事合作時,感覺溝通不夠順暢(34%)。
    6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見分歧時,有時不知如何處理,或處理后感覺效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認為能接受培訓(xùn)的頻率:
    分析:
    能接受的培訓(xùn)頻率是:。
    1、每月一次(38%);
    2、每季度一次(38%);
    但從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門分開統(tǒng)計,顯示數(shù)據(jù)如下:
    業(yè)務(wù)部門更能接受每月一次培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)部門為主,建議培訓(xùn)頻率暫定為每月一次,提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
    (四)工作中存在的困惑。
    1、基礎(chǔ)類中管理干部對自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥淼拿悦?dǎo)致管理干部會產(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑。
    2、管理類中有效溝通與激勵、團隊建設(shè)、目標管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn)。
    比例較高項。說明現(xiàn)公司中層管理干部對這方面很缺乏。
    (五)員工對培訓(xùn)管理的建議。
    在此項自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進行實際有用的培訓(xùn),其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn),內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),團隊建設(shè)和任務(wù)分解和時間管理是針對中層的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)內(nèi)容要多樣化,形式不單一。案例分析,模擬操作等。
    三、本期培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)。
    本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
    根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
    (一)。
    (二)時間安排不合理,我們會根據(jù)實際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強培訓(xùn)針對性,主要針對工作中的問題開展培訓(xùn)工作;逐步開展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個人能力及素質(zhì)的提高。
    (三)員工培訓(xùn)意識跟不上方面,需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實施。
    以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十六
    隨著手機網(wǎng)絡(luò)零售市場逐漸走向成熟和規(guī)范,眾多國內(nèi)外品牌紛紛布局在線市場,多種新品率先登陸線上市場,搶占手機網(wǎng)絡(luò)零售市場份額;而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也利用自身優(yōu)勢積極與手機廠商企業(yè)開展合作,集體搶灘手機電商平臺。淘寶(含天貓)、京東兩家獨大的網(wǎng)絡(luò)零售市場格局逐漸形成;三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
    為了全面了解手機網(wǎng)絡(luò)零售市場的變化情況,本報告從品牌、電商平臺、手機網(wǎng)購用戶三個維度進行系統(tǒng)分析,以期為電商平臺、手機廠商了解行業(yè)結(jié)構(gòu)、及時發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產(chǎn)品營銷方案提供數(shù)據(jù)參考。
    1.手機網(wǎng)絡(luò)零售市場整體交易規(guī)模。
    1月中國手機網(wǎng)絡(luò)零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺式b2c成為手機網(wǎng)購主態(tài)。
    20xx年1月,手機在線上共銷售809.5萬件,銷售額為1388466.8萬元,成交均價為1715.2元。隨著中國手機b2c市場的日益規(guī)范和產(chǎn)品線的逐漸完善,越來越多的用戶開始選擇在b2c平臺上購買手機。b2c的銷售額占比為94%,c2c的銷售量占比僅為6%.b2c手機交易額占據(jù)手機網(wǎng)絡(luò)零售整體市場的市場份額遠超過c2c成為手機網(wǎng)購的主導(dǎo)力量。
    2.重點品牌交易份額。
    蘋果一家獨大,國產(chǎn)手機發(fā)力追趕。
    20xx年1月,蘋果依然維持一家獨大的市場格局,占據(jù)國內(nèi)手機網(wǎng)絡(luò)零售的近半交易份額。國內(nèi)優(yōu)質(zhì)手機廠商華為、小米,憑借高性能低價格的產(chǎn)品優(yōu)勢,快速占據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售市場一席之地,后起之秀歐普和vivo的加入將使未來網(wǎng)絡(luò)零售手機市場競爭更加激烈。
    3.重點品牌b2c平臺分布。
    京東、天貓主導(dǎo)各大品牌出貨量,各平臺爭搶蘋果出貨份額。
    京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產(chǎn)品容量,對網(wǎng)絡(luò)零售手機市場的靈敏反應(yīng)及較強的用戶黏性,成為各大手機品牌主要的網(wǎng)絡(luò)出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗及深厚的粉絲基礎(chǔ),成為了各大平臺爭相發(fā)售的重點品牌。
    4.重點品牌價格分析。
    三星、蘋果固守高端機陣營,國產(chǎn)機型以價換量搶占中低端機市場份額。
    三星、蘋果多數(shù)產(chǎn)品定位高端人群,固守3000元以上交易陣地。其中,蘋果5000元以上機型的銷售量占比達到73.2%,這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機型售價均超過5000元,不可否認的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗和不錯的硬件配置,對消費力強勁的中國市場有著壓倒性的優(yōu)勢。國產(chǎn)機型則偏向以價換量,憑借高性價比搶占中低端手機市場,但是品牌間的競爭激烈,缺乏特色,用戶體驗有待提高。
    蘋果推出了小屏se系列,加上舊機型仍然銷售,間接拉低了單品均價,但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數(shù)據(jù)來看,在購買蘋果的新增消費者中,大多偏向于買新不買舊,選擇了價格更高的iphone7系列,所以蘋果成交均價大于單品均價。相較于蘋果新版機粉絲居高不下的情況,國內(nèi)品牌vivo和歐普的表現(xiàn)相近,兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買。
    5.b2c平臺交易額分布。
    京東占據(jù)b2c市場主導(dǎo)優(yōu)勢,電商平臺手機市場集中度加劇。
    隨著各大手機廠商越發(fā)倚重電子商務(wù)渠道,京東商城逐漸成為各大手機品牌重點發(fā)力平臺。不論是老牌廠商還是手機新貴,都與京東進行了深入的戰(zhàn)略合作,這在一定程度促成了京東手機在b2c市場占據(jù)了57%的市場銷售額和49%的市場銷售量。在整體市場方面,電商平臺競爭集中度加劇,淘寶、京東壟斷地位不可動搖,割據(jù)手機網(wǎng)絡(luò)零售市場80%以上的份額。
    6.b2c平臺品牌分布。
    蘋果、小米、華為主導(dǎo)各大平臺品牌交易份額,華為銷售表現(xiàn)搶眼。
    20xx年下半年以來,小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機。其中蘋果iphone7系列、華為榮耀系列6x及小米紅米系列,憑借其良好的口碑及宣傳,獲得了多數(shù)消費者的親睞,也使這三個品牌成為了各大b2c平臺主推品牌。而華為作為本土品牌,憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價比產(chǎn)品,獨占國產(chǎn)手機品牌鰲頭。
    7.b2c平臺價格分析。
    各大平臺中端機成為消費主力,千元以下低端機市場頗具市場潛力。
    20xx年1月,20xx元以下的中低端機憑借其廣泛的受眾,親民的價格,一路突飛猛進,占據(jù)b2c平臺70%以上的交易量。值得留意的是,在b2c平臺上,5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%,反映消費者需求的提升,使過去少數(shù)人擁有的高端機型變得普及。另外,3000-5000價格之間的手機機型較少,相對銷售量占比不足6%。從各平臺在不同價格區(qū)間的銷售量占比情況看來,淘寶銷售的機型八成集中在1000元以下,而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平臺的高端機型銷售情況較理想,反映消費者偏向在自營平臺購買高端機型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后服務(wù),帶來購物的信心保障,獲得消費者青睞。
    8.手機網(wǎng)絡(luò)零售市場網(wǎng)民特征分析。
    手機網(wǎng)購人群男性居多,一線城市人群比例最高。
    根據(jù)數(shù)據(jù)觀察,更多的男性消費者會通過網(wǎng)絡(luò)購買手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關(guān)注比例最高的區(qū)域。然而,隨著千元以下低端機的迅速放量,人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。
    25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機網(wǎng)購的主力,且隨著收入的增加,網(wǎng)購人群比例呈下降態(tài)勢。因此關(guān)注中低端機型產(chǎn)品的投放量及產(chǎn)品線擴充,將為企業(yè)贏得更多的市場份額。
    魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可,美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性。
    20xx年1月有手機關(guān)注行為的男性中,魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關(guān)注。這與三個品牌多款機型商務(wù)化、簡約化、智能化的產(chǎn)品定位息息相關(guān)。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關(guān)注。
    金融企業(yè)調(diào)研分析報告篇十七
    店址選址決策的步驟:
    適用業(yè)態(tài):
    商圈是指商店吸引其顧客的地理區(qū)域,也就是來店購買商品的顧客所居住的地理范圍。(分析零售商圈就是分析顧客,商圈是企業(yè)努力爭取的,不是別人為企業(yè)劃定的,也不是永遠不變的。)。
    次要商圈:約包括15%-25%的顧客邊際商圈:約包括5%的顧客。
    商圈分析,就是對影響商圈的人口結(jié)構(gòu)、生活習慣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、交通狀況、城市規(guī)劃、商業(yè)氛圍等因素進行實地調(diào)查和分析,為選址店址、制定和調(diào)整經(jīng)營策略提供依據(jù)。
    商圈分析有助于為開設(shè)分店和連鎖店提供參考。
    (8)競爭程度(商圈飽和指數(shù))。
    (1)利用電腦模型幫助分析、確定商圈a類推模型b回歸模型c引力模型。
    (2)利用數(shù)學(xué)方法分析商圈。
    a雷利法則(零售引力法則-空間相互作用模型)。
    (1)新店周圍地理位置特征表述(2)被選店址周圍商業(yè)環(huán)境和競爭店情況。