保潔班組年終工作總結(jié)(模板19篇)

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    總結(jié)是對某一事物或事件的全面回顧和總結(jié),是從中獲取經(jīng)驗教訓的重要方式。寫總結(jié)時,應(yīng)根據(jù)實際情況選擇適當?shù)慕Y(jié)構(gòu)和方式。通過閱讀這些總結(jié)范文,我們可以拓寬視野,了解到更多關(guān)于總結(jié)寫作的技巧和經(jīng)驗。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇一
    一、積極推進“億萬農(nóng)民健康促進行動”
    20xx年,全鎮(zhèn)“億萬農(nóng)民健康促進行動”在20xx年的基礎(chǔ)上得到了進一步的深化。一是明確了20xx年全鎮(zhèn)“行動”工作的核心信息。經(jīng)對當前我鎮(zhèn)農(nóng)村的主要衛(wèi)生問題和健康教育工作實際的分析,決定以結(jié)核病防治知識為核心信息,重點傳播“如果咳嗽、咳痰三周以上或者咯血,應(yīng)該想到可能患了肺結(jié)核病”、“如果懷疑患了肺結(jié)核病,請到當?shù)亟Y(jié)防所接受免費拍胸片、查痰”等5條主要信息。并與縣疾病預防控制中心合作,印制了宣傳單500份,向切克臺村村民發(fā)放;二是進一步完善了“行動”的組織領(lǐng)導;三是嚴格按照《全國億萬農(nóng)民健康促進行動檢查評比標準》要求開展自評工作;五是組織召開全鎮(zhèn)“億萬農(nóng)民健康促進行動”領(lǐng)導小組會議,全面總結(jié)20xx年全鎮(zhèn)的行動工作,并對20xx年的工作做出安排部署。
    二、廣開渠道,強化衛(wèi)生宣傳工作。
    在縣愛衛(wèi)辦的安排部署下,鎮(zhèn)健康教育工作領(lǐng)導小組通過發(fā)放宣傳單、出板報等形式對當前的衛(wèi)生政策和我鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作動態(tài)進行了宣傳。
    5月31日是第1xxxx世界無煙日,今年的活動主題是“控制吸煙,減少貧困”。鎮(zhèn)健康教育領(lǐng)導小組結(jié)合這一主題,在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組織開展了控煙的宣傳教育工作,轉(zhuǎn)發(fā)了上級有關(guān)部門的文件。
    四、結(jié)合重大衛(wèi)生日,普及衛(wèi)生知識。
    在做好全市健康教育工作的同時,鎮(zhèn)健教工作領(lǐng)導小組積極配合有關(guān)部門組織各種重大衛(wèi)生日的宣傳工作,在4月7日世界衛(wèi)生日進行了全鎮(zhèn)范圍的宣傳。發(fā)放各類宣傳材料80xxxx份。
    總之,一年來全鎮(zhèn)的健康教育工作取得了一定的成績,社會效益較為顯著。但同時也存在著諸多的不足之久,如有的地區(qū)領(lǐng)導重視不夠,工作經(jīng)費緊張,工作發(fā)展不平衡等,這些問題在一定程度上制約了全鎮(zhèn)健康教育工作的發(fā)展。隨著衛(wèi)生改革的不斷深化,健康教育工作必將會有新的突破,走出一條適宜的發(fā)展新路。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇二
    我叫xxx,于20xx年x月在xx公司上班,現(xiàn)將工作總結(jié)如下,請領(lǐng)導和同事批評指正。
    我主要從事的衛(wèi)生保潔工作,上班以來,我基本上做到按時上下班,不遲到不早退,有事提前請假,無缺席曠工現(xiàn)象,工作勤勤懇懇,任勞任怨,努力做好自己的本職工作,遵守工作紀律,保守工作秘密。與同事團結(jié)協(xié)作,服從后勤主管安排,日常衛(wèi)生保潔工作基本達到了主管要求,沒有因為工作不到位影響營業(yè)。我總結(jié)要干好我這塊工作,還要做到以下努力:
    一、要有很強的責任心。
    管理層老總們給我提供了現(xiàn)有工作崗位,付出了很多,我們不管在哪個崗位,我們要有感恩之心,因為有了這份工作,我們就能使我們自己和家人生活的更好一些。所以不管掙多少錢,我們都要牢記一份責任,不能因為自己的原因影響整個公司業(yè)績。
    二、要有換位思考,理解他人。
    做老總和管理人員都不容易,大家目標都是一致,那就是在商言商,最大限度追求公司利益,所以他們會采取很多措施,提高營業(yè)額和管理水平,所以我們要執(zhí)行好公司的決定,不能有怨言,不能站在自己立場看問題,要看到當今社會生存壓力大,競爭激烈。
    三、要心懷大局,著眼長遠。
    盡管我做的是保潔工作,但我知道這份工作同樣很重要,現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)拼的是態(tài)度,環(huán)境。做好保潔了客人來了有個愉快的心情,能提高消費欲望,增加回頭客。做不好就會失去一些客源,保持清潔衛(wèi)生也是我公司向外展示公司形象的重要手段,試問一個公司的衛(wèi)生都亂七八槽,誰還會認為那個公司的人員都有很高的素質(zhì)?環(huán)境衛(wèi)生好了,客源多了,營業(yè)額提高了,大家才有工資,鍋里有碗里才有,所以我們要心往一處想,勁往一處使,干好自己的本職工作。
    四、要有信心,保持良好心態(tài)。
    任何事業(yè)都不是一帆風順的,服務(wù)行業(yè)更是面臨許多艱難,高鐵通后,來廣元定居旅游的人越來越多,廣元是國家級旅游城市,我們公司占據(jù)了天時地利之便,我相信通過上下齊心協(xié)力,公司的明天會更美好。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇三
    時光似箭,本學期即將過去,現(xiàn)就我一學期來科學和健康教育學科的學習、教學工作作簡單總結(jié)。
    一、認真學習科學新課程標準和組織健康教育學科學習教學資料,制定科學和健康教育工作計劃。
    為了使本學期的科學教學工作有計劃、有目的地進行,在學期初,我學習和研究了上級有關(guān)部門的工作計劃和學校的工作計劃,明確本學期的教學要求。我積極的學習新課程標準,和有經(jīng)驗的老教師探討教法,還利用有利的網(wǎng)絡(luò)資源了解最新的教學思想,教學方式方法,希望能夠探索到新的教學方法方式,提高學生學習的興趣和效率,提高自己的教學水平。
    為了使本學期的健康教育課能夠順利的進行,在缺少相關(guān)資料的情況下,積極的在網(wǎng)絡(luò)上和自己周圍搜集整理相關(guān)的學習資料,切合學生的特點予以教學。教學的過程也是學習的過程,從中我學習到了不少的知識與技能,同時也豐富了學生有關(guān)健康方面的知識與技能。根據(jù)學生的特點,我積極的利用多種教學形式進行教學引起了學生的學習興趣。
    二、認真做好科學和健康教育的常規(guī)教學活動,努力提高學生素質(zhì)。
    在制訂好活動計劃及教學計劃后,我按計劃進行各種教學、同時,嚴格要求自己認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課、每一個實驗及每一次活動,便于充分調(diào)動學生的積極性,提高學生的學習探索興趣,并且在每堂課中都使學生經(jīng)歷“提問---猜想假設(shè)---設(shè)計實驗驗證---得出結(jié)果---評價結(jié)論---匯報交流”的過程,以培養(yǎng)學生問題意識和科學探索方法及精神,全面提高學生的各種能力和綜合素質(zhì)。
    在健康教育教學中,我在按計劃教學過程中,對于一些不太合理的地方進行了適當?shù)恼{(diào)整,以適應(yīng)學生的實際身體和知識情況。在教學中,我積極發(fā)動學生搜集各種有關(guān)健康的知識和技能,在課堂上進行交流,增長了學生的知識技能,更重要的是提高了學生的學習興趣。同時我在教學中注意使用多媒體和游戲等,使教學活動的形式多樣化,從而避免了老師侃侃而談,學生興趣索然。
    三、
    積極參加本教研組教學、教研活動,使本人的教學、教研水平不斷提高。
    我積極的參加本教研組的教學、教研活動,學習和交流教學方法,探討新的教學方法和教學思想。根據(jù)本學期的活動計劃,我經(jīng)過精心準備在本學期上了公開課,并且在教研活動中,和老師們共同討論,研究,找到自己的優(yōu)缺點,以在將來的教學過程中予以改進提高。在教研活動中都各位老師各抒己見,提出非常好的建議。一直以來,我積極不斷地學習他人的先進教學經(jīng)驗,不斷吸收先進的教改信息,以提高自己的教學、教研和業(yè)務(wù)水平及能力。時,在校內(nèi)我積極的參與聽課,學習老師們的好的教學方法和思想。
    我在本學期協(xié)助學校對科學實驗室進行了整理和重建工作,更新許多實驗器材,使實驗室的教學實驗環(huán)境有了很大的改觀,為學生創(chuàng)設(shè)了更舒適的學習環(huán)境。
    以上是本學期我對科學和健康教育德教學工作的簡要總結(jié),仍有許多不足之處,需繼續(xù)努力及改進,爭取把工作做得更好。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇四
    根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神,院領(lǐng)導高度重視,制定完善的工作計劃,投入部分經(jīng)費,成立領(lǐng)導小組,分工明確并利用責任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師例會和職工業(yè)務(wù)學習會議對醫(yī)療隊伍進行業(yè)務(wù)培訓學習,確定防??茷槁毮芸剖?,對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動,在今年的活動中,取得了較為滿意的效果。
    一、健康宣教陣地建設(shè)概況。
    充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責任醫(yī)師隊伍對轄區(qū)內(nèi)的村居、學校、通過健康講座,面對面?zhèn)€人健康咨詢、黑板報、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式,開展針對性的健康宣教活動。
    1.加強健康宣教隊伍的建設(shè)。
    配合上級部門深入村開展面對面的健康宣教,17家村衛(wèi)生室責任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預隊伍。
    2.加大健康宣教專項經(jīng)費投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強各種衛(wèi)生知識,加深印象。健康教育處方32種。其它針對性的宣傳單2種,播放針對常見病、慢性病、傳染病防治健康宣教視頻7種。
    3.積極開展健康宣教“三進”活動。
    一是重點開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門多次開展高血壓、糖尿病、發(fā)放宣傳資料7659多份。
    20xx年截止6月30日針對60歲以上老人及其它人群,開展慢性病、常見病防治及科學防病等健康講座及咨詢活動12次,責任醫(yī)生在平時下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報,通過戶外展板,分發(fā)健康宣傳資料,面對面健康干預等多種形式開展健康宣教活動。
    二是重視對學校的健康宣教。
    4.有效開展大型室外主題健康宣教。
    三、居民健康行為得到了很大的改善。
    1、居民衛(wèi)生意識得到提高。
    2、居民個人習慣得到了提高。
    3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
    四、存在不足:
    1、健康教育工作計劃不明確,完成健康教育大型活動數(shù)量過少,資料收集不完整。
    2、健康教育經(jīng)費、設(shè)備、工作場所不足,不能適應(yīng)創(chuàng)衛(wèi)健康教育工作的需要。
    1、進一步完善健康教育工作制度明確職責。
    2、加強村級健康教育宣傳陣地建設(shè)。按規(guī)范設(shè)立健康教育宣傳欄并定期更換宣傳內(nèi)容。
    3、加強控煙宣傳和健康教育工作力度,開展多種形式的健康教育宣傳、健康咨詢活動,編印和分發(fā)多種健康教育宣傳資料,進一步提高村民對健康教育工作的認識程度、健康知識知曉率和行為形成率。
    4、加強學校健康教育工作的檢查和業(yè)務(wù)指導,普及學生健康知識和健康行為。
    5、進一步規(guī)范醫(yī)院健康教育工作,加強醫(yī)務(wù)人員健康教育專業(yè)知識培訓,提高病人健康意識和防病知識。
    6、認真搞好本單位健康教育信息的報送及檔案管理工作。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇五
    今年,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的`公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。
    保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
    對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
    加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    在集團公司領(lǐng)導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
    在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率。
    在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近期因xx施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。
    完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。完成對新入駐樓層的開荒工作。完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。完成大廈垃圾的清運工作。
    完成大廈外墻的清洗。完成外圍地面沖刷工作。對車場每月兩次的清洗工作。完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。地毯的清洗工作。完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。
    今年大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約xxx顆,辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養(yǎng)分,及時殺蟲,一定時期集中養(yǎng)護。在明年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補種,明年應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。
    外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污,無法有效的去除?,F(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。冬季衛(wèi)生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。
    大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,明年計劃在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。在保證衛(wèi)生符合標準的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,今年保潔工作整體上有所提高,但在工作細節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在明年有更好的表現(xiàn)。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇六
    本學期是x學年度的起始學期,我們將在上一學年家庭教育指導工作開展的基礎(chǔ)上,繼續(xù)認真貫徹上海市家庭教育指導工作的大綱要求,力求做到“兩堅持”。堅持家長是教育的合作伙伴,堅持一切為家長服務(wù)。使家庭教育指導工作有重點、有抓手,具有開放性、互動性,以創(chuàng)新的精神實施家庭教育的各項指導活動,促進家庭教育指導工作更上一層樓。
    一、本學期主要目標:
    亮點工作——各班開展有主題的聯(lián)合講座,發(fā)揮家長的參與作用和教師的引領(lǐng)作用;重點工作——凸顯開放性、互動性、示范性,使家庭教育指導工作有抓手、顯實效;常規(guī)工作——按“幼兒園家長工作條例”做好為家長服務(wù)工作和各類常規(guī)工作,確保有效、有序。
    二、具體措施和內(nèi)容:
    (一)亮點工作——各班開展有主題的聯(lián)合講座,發(fā)揮家長的參與作用和教師的引領(lǐng)作用。
    各班確定一個主題,有目的的邀請或選擇多名家長作為中心發(fā)言,召開班級辨析會,在教師的引領(lǐng)下,進行討論,促進家長的各種觀點、思想的碰撞,達到家長間的互相教育與提高。
    大班:主題——如何看待幼兒學習興趣和技能的關(guān)系,時間——xx年12月;
    中班:主題——為孩子營造健康和諧的成長環(huán)境,時間——xx年9月;
    (二)重點工作——凸顯開放性、互動性、示范性,使家庭教育指導工作有抓手、顯實效。
    1、組織教師參與上海市家庭教育指導中心“十一五”基地學校的課題申報。
    劉筱瑾:利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展托班幼兒家庭指導的實踐研究。
    孫曉暉:幼兒園開放性活動中對家長指導策略的研究。
    組織稿件為《家庭教育指南》雜志及年底召開的家庭教育研討會投稿:
    畢云蓉:家長老師進課堂的實踐研究。
    倪姬凌:記一次親子閱讀的現(xiàn)場指導活動。
    大班:九、十月份——外出親子活動、十一月份——與消防員叔叔聯(lián)歡(走向社會的活動)、十二月份——娃娃運動會、一月份——匯報演出。
    中班:九、十月份——我們來邀請(邀請爺爺奶奶同過敬老節(jié))、十一月份——慰問福利院的小朋友(走向社會的活動)、十二月份——親子運動會、一月份——教學活動匯報演出。
    小班:九、十月份——外出親子活動、十一月份——運動會。
    小小班:一月份——教學活動匯報演出。
    4、繼續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行家庭教育指導,每學期根據(jù)班級情況教師拋出二個問題或主題,引起家長參與討論,發(fā)表見解。
    教師要有目的的拋出問題,并參與討論,發(fā)表自己的意見,引導討論的深入;
    拋出的問題要針對本班幼兒的實際情況和年齡特點,來之于家庭教育過程中,讓家長有話可說。
    5、整理完善家庭教育指導家長資源庫(資料庫表格另存)。
    1.調(diào)整家委會及家長理事會人員。
    開學初以家長自薦、班主任推薦、幼兒園審核基礎(chǔ)上調(diào)整成立。
    九月份分批召開家委會、理事會會議。明確權(quán)利與義務(wù),介紹本學期園務(wù)工作重點及家庭教育指導工作計劃。
    各年級、班級根據(jù)情況和需要隨時召開不同層次的班級家委會,商量有關(guān)工作等。
    2.做好二級接待日工作。
    園長接待日:第三周、第六周、第九周、第十二周、第十五周、第十八周的周五上午8:00~9:00,下午4:00~5:00,每次一個班級、十位家長左右。聽取家長意見并填寫接待表格。
    班主任接待:小小、小、中班每雙周五下午的4:15~5:00,大一、二班周三下午的4:15~5:00、大二班周一下午的4:15~5:00,并根據(jù)實際需要可以延長,教師每次都要有針對性的預約一至二位家長。
    3.舉辦各類型的家長講座。
    全園講座:0—3歲嬰幼兒合理喂養(yǎng)及傳染病防治,主講:楊醫(yī)生,時間:十一月上旬。
    年級講座:中班組:結(jié)合上海市第九屆家庭教育宣傳周活動召開,主題——為孩子營造健康和諧的成長環(huán)境,時間——9月20日。
    4.提升家園之窗的內(nèi)容質(zhì)量。
    始終保持四塊內(nèi)容以上,每塊指導內(nèi)容不超過300字;
    時效性較強的內(nèi)容一月內(nèi)要更換數(shù)次;
    沒有錯別字,語言親切,能體現(xiàn)與家長的互動。
    5.召開班級家長會,介紹幼兒身心發(fā)展的測評情況及分析、介紹《幼兒成長記錄》的使用、班級事務(wù)工作等(九月份完成)。
    6.織全園的秋游和家庭教育指導親子活動。
    十一月上旬組織全園幼兒外出秋游(大千農(nóng)莊);“國慶”節(jié)前后組織全園的親子活動(奉賢申隆生態(tài)園)。
    7.參加上海市學前教育機構(gòu)家庭教育指導實驗基地管理人員高級研修班,完成培訓,并根據(jù)學習班精神調(diào)整、補充本園的家庭教育指導工作計劃。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇七
    很榮幸來到xxxx幼兒園擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
    做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
    在xxxx幼兒園,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導和家長們的肯定和認可。
    到xxxx幼兒園任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了幼兒園領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)家長們的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的教師人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
    這一階段的工作,一方面是盡快掌握幼兒園的基本情況,另一方面確保幼兒園各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是幼兒園領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的.工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
    這xxxx個月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會到比較成熟的幼兒園去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成幼兒園布置的各項工作,不辜負幼兒園領(lǐng)導的期望。
    明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞幼兒園xxxx的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
    在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著xxxx的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xxxx幼兒園應(yīng)有的貢獻。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇八
    完善的酒店服務(wù)項目及工作完成情況xx酒店交鑰匙將近一年半,酒店管理日趨步入正規(guī)管理階段,各項酒店服務(wù)項目及酒店建設(shè)都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成酒店服務(wù)的各項工作。
    主要有以下幾方面:
    保安酒店安全保衛(wèi)工作在酒店各項管理中處于重要的地位,為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們首先主抓酒店治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
    我酒店保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關(guān)酒店管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓,在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時,樹立良好的公司形象。
    為了完善酒店保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了酒店的衛(wèi)生清潔美觀。
    保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內(nèi)保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓,掌握工作技巧,節(jié)省時間,提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果。
    工程維修是酒店管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時,第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。
    20xx年3月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內(nèi)查出故障點,并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,經(jīng)多次維修解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。
    20xx年4月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容量也相應(yīng)的增大,導致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路,發(fā)現(xiàn)是因為酒店地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
    20xx年11月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我酒店在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差,出現(xiàn)多處跑水,業(yè)主家被淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間,尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。
    為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。
    我酒店綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,3月份時,公司各位領(lǐng)導在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,如:噴泉水池壁有些縫沒磨好,樹木成活率低,酒店內(nèi)種植的劍麻不合理,路面沒磨好,仿木地面做得不合格等等,這對這些施工中存在的問題,我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知,建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止,這些問題基本上已經(jīng)解決,達到住宅酒店綠化的要求,為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇九
    我是分管xx保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔負著xx的環(huán)境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導及主管環(huán)境工作的領(lǐng)導對此極為重視,這就要求我們嚴格根據(jù)公司制定的各項規(guī)章制度,仔細負責的做好本職工作。以下為今年的工作總結(jié)。
    自擔當保潔主管以來,我團結(jié)同事,對工作仔細負責,聽從領(lǐng)導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段,在完成本職工作的'同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格根據(jù)公司領(lǐng)導的工作支配,完成保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司支配分管xx衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生改變,責任隨之加重,在公司領(lǐng)導的激勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。
    在工作中,我努力努力向老領(lǐng)導請教工作閱歷,仔細學習公司的各項規(guī)章制度,駕馭了解環(huán)境衛(wèi)生狀況,發(fā)覺問題剛好整改并向上級匯報。與組長及組員剛好溝通,了解保潔員的心理和工作狀況。定時召開保潔員會議,宣揚公司制定的各項規(guī)章制度,平安生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員仔細執(zhí)行,特殊是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境美麗做出應(yīng)有的貢獻。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇十
    時光如梭,不知不覺中來義物業(yè)公司工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與業(yè)余知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的前臺人員今后的路必定很漫長?,F(xiàn)對今年工作進行總結(jié)。
    業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成行回訪;函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔。
    工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導和同事們的幫x助下,尤其是在主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務(wù)就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。
    工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。x在的工作生活中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的`服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功;工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。
    加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善前臺接待流程及禮儀;進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
    xx很剛從學校畢業(yè)就可以加入這個優(yōu)秀的團隊,的文化理念,前廳部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
    保潔班組年終工作總結(jié)篇十一
    20xx年4月,我司中標進駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求〞的外包物業(yè)效勞宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先〞的商場保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌〞作為公司的開展目標,以“效勞第一、客戶至上〞作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的`優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此對近一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出缺乏,為20xx年的保潔工作打好根底。
    1、保潔人員管理。
    保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,根本滿足了保潔的運行要求。
    2、保潔人員培訓。
    對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。
    在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
    加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
    經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員根本穩(wěn)定。
    保潔分成兩個班次,日班主要實施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場;夜班主要按方案實施衛(wèi)生大保潔----雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員根本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導致衛(wèi)生間較臟。2.3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,而且清潔本錢有所增加,隨著各租戶施工的結(jié)束將進行徹底清潔,整體以到達衛(wèi)生標準。
    〔1〕完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作。
    〔2〕完成對新入駐樓層的開荒工作。
    〔3〕完成大廈外墻清洗工作。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù),并積累了不少工作經(jīng)驗,嚴格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益為原則,保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。
    自從我6月某日來到小區(qū)工作,回顧過去的點點滴滴,我所做的工作還是有些不足的,畢竟第一次做物業(yè)工作,需要學習的地方還很多,對管理方面還是有欠缺的,以后還得繼續(xù)努力學習。
    在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作,炎炎夏日,我們在太陽光的照射下不怕苦,不怕累,對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害,推剪草坪、澆水,對有造型的灌木要精心修剪,持續(xù)造型,美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,及時清理雜物,對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗,樓道清掃,要做到道路無垃圾,樓道清潔,扶手無灰塵,讓業(yè)主滿意!
    由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi),發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際,對小區(qū)及商鋪進行全面清掃,迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責區(qū)域,要做到職責到人,一定要把各自的職責區(qū)打掃干凈,還組織了衛(wèi)生檢查小組,每周組織人員對保潔人員職責區(qū)域進行檢查、記錄、存檔,作為保潔人員每月的績效考核成績。
    10月1日,劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉,11日晚上苗木運來,12日早上一來小區(qū),物業(yè)所有人就開始挖坑,植樹,整整一天我們完成了任務(wù),之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進行補苗,澆水。冬季來臨,對樹木進行保溫、培土、防凍工作。
    20xx年我要加強學習,繼續(xù)努力,認真完成領(lǐng)導交辦所有工作,對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦,對一期所有衛(wèi)生要加強管理,迎接二期所有衛(wèi)生工作。
    雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把物業(yè)保潔領(lǐng)班的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可,我的心里才踏實。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復的進行此項工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的:為小區(qū)創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的'光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。以下是我今年的工作總結(jié)。
    我每天清晨7:30準時的到達我的工作地點開始我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的時候進行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。業(yè)主們很高興,也非常的認可。
    自己要求嚴格,工作當中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了業(yè)主們對我的尊敬。
    在工作中可能剛打掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點的部位隨時清理打掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。
    雖然自己是一名保潔領(lǐng)班,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個業(yè)主,讓自己的勞動盡量不和他們的生活時段沖突,讓開時段。當業(yè)主偶爾出現(xiàn)一些問題時,不指責、不聲張。
    雖然自己取得了一定的成績,得到了業(yè)主們的認可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標準,該怎么干就怎么干,始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇十三
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進行,使xx公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。
    下面我將xx公司20xx年的保潔工作以及20xx年的工作計劃做如下總結(jié)匯報。
    根據(jù)領(lǐng)導的安排和xx公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規(guī)程。主要有《環(huán)境綠化管理制度》《員工管理制度》《衛(wèi)生保潔管理制度》《員工崗位職責》《保潔工具、清潔用品、機械設(shè)備的使用》《保潔、綠化作業(yè)指導書及清潔標準》并制定了詳細的衛(wèi)生清潔計劃和培訓計劃:
    1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
    2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計xx次;大門玻璃清潔計xx次;外圍地磚清洗xx次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計xx多次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計xx次;樓層空置房清掃計xx次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風口、燈飾清潔計xx次;消防樓梯處玻璃清潔計xx次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計xx次;車庫地面清洗xx次、清掃積土xx次;擋車桿、車位線清潔計xx次;大堂內(nèi)噴水池清洗計xx次;大院噴水池清洗計xx次。
    3、xx公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計xx次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計xx次;滅鼠放藥劑xx次。
    4、除了完成以上主要工作外:晚上加班xx次,協(xié)助各部門突發(fā)事件xx次。
    5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓xx次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛(wèi)生質(zhì)量達標。
    6、員工管理方面:嚴格執(zhí)行xx公司的規(guī)章制度,落實上級領(lǐng)導安排的工作任務(wù),做好員工的培訓、指導、監(jiān)督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務(wù)禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的依據(jù)。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務(wù)。
    7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。
    8、20xx年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個xx公司的環(huán)境衛(wèi)生。
    回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟xx公司發(fā)展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。具體工作從以下幾點開展:
    1、加強員工的思想教育,穩(wěn)定員工團隊,嚴格控制人員的流失。
    2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作規(guī)范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。
    3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經(jīng)上級部門主管批準。
    4、嚴格提高每位員工的自身素質(zhì)和服務(wù)水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx公司名譽及影響工作的員工。
    5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創(chuàng)經(jīng)濟效益。在成本控制上,我們?yōu)榱斯?jié)約,相應(yīng)我們還會從其它物料上再降低費用。
    6、20xx年日常工作計劃完成的各項大項:公區(qū)、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務(wù)必完成的事件:如洗外墻等)。
    每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;xx樓飯?zhí)玫貧智逑?負一負二樓大堂地氈清洗;室內(nèi)球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
    每月工作:xx樓晶面;網(wǎng)球場、籃球場;xx樓清潔衛(wèi)生;xx樓、負一、負二樓客貨梯打不銹鋼油;大堂內(nèi)噴水池;xx樓榮譽室清潔獎牌;清洗大院馬路;清理xx樓地面垃圾;除四害:蚊、蟲、蟑螂、垃圾桶,及下水道全面噴殺、白蟻、老鼠。
    每季度工作:
    第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
    第二、三季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場。
    第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網(wǎng);抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場。
    在今后的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務(wù)。同時也期望能在xx公司發(fā)揮自己的余熱,為xx公司物業(yè)完美的明天而努力。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇十四
    一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,經(jīng)過部門員工的共同努力,完成了公司的安排的各項工作任務(wù),得到了公司的認可。保潔只不過是公司服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時,也經(jīng)部門員工、客戶使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)?;仡櫼幌拢覀兪沁@樣做的:
    一、保潔標準化在去年的基礎(chǔ)上,在新細化工作內(nèi)容,嚴格考評大分標準。
    不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評。這樣,便于操作,利于檢查。
    1、按標準培訓,針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,實行例會講理論,在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴把培訓關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細,一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
    2、按標準去做。分二,責任到人,簽定目標責任書,讓員工胸中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來有個準。要求做到大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。發(fā)揚精益求精的工作作風,樓層保潔清洗垃圾桶,保持主樓衛(wèi)生潔凈度。
    3、按標準去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個,標準不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標準化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會是一紙空文,公司的衛(wèi)生也才能贏得部門員工和客戶的滿意。
    二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求。
    創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弦,從不敢松懈。公司內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
    1、上級要求的時間,嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做。過去公司保潔時間是:早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi),有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下,把兩人同班改為上、下午對班拉長了上班時間,達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然,個班時間雖然縮短了,工作量去成倍的增加了。但是,大家二話不說,欣然接受分配。同時標準不降低,偌大個公司很難見到煙帶和果殼紙屑??崾罾铮缣煲簧砗?,雨天一身水,嚴冬時,頂著星辰來上班,借著路燈掃公司,迎著寒風回家去,已是晚飯過幾時。天天如此,實在不易,平平凡凡,難能可貴。
    2、上級要求長效管理,我們至始至終。從認識上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用領(lǐng)導的話來說:“檢查時是怎么做,平時也是怎么做”,做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中,也證明了一點。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。
    三、團結(jié)講正氣。
    在工作的實際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點苦受點累心甘情愿,領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公,我們堅決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,沒有怨言。
    四、感慨與無奈。
    在人們的想象中,做保潔是做普通不過得了,誰都能做,其他啊,能做,不一定會做。按照我們的標準,從不會到會做,總得有個過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會認為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
    有些人缺少公德意識,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放。對此,我深有感觸,對這些人,說也無用,勸而無功,他們反而會說:不給你找點事,你們沒事干。說者輕巧,聽者難受。面對如此遭遇,只能搖頭苦笑,嘆息無奈。
    五、存在問題。
    女人感性,易情緒,工作當中是有波動;工資她們較關(guān)心,物事愛計較。嘴上說得大度,行動上難免有出入。
    冬天過去,春天就要到來。新的一年里,我們保潔工,愿在公司的領(lǐng)導下,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,如即往地做好本職工作,為公司出力。為公司添光。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇十五
    20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
    一、完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,
    對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
    二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就。
    是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
    三、員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高。
    保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
    四、本年度所做的主要工作:
    1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
    2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
    1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
    2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
    4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
    其四、班長及員工的培訓工作。
    其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種。
    絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;
    其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,
    思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日??己擞信懦馇榫w;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導,把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習,讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律),。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日??己斯ぷ髦幸焦z查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
    其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我。
    們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);七、14年工作計劃:
    其三,團隊工作建設(shè)加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入。
    其四,員工培訓工作:
    保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
    3,技能知識培訓,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
    關(guān)于保潔服務(wù)合同模板集合十篇。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇十六
    20xx年,我們保潔部在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,“服務(wù)第一、客戶至上”物業(yè)服務(wù)宗旨,經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,獲得了領(lǐng)導的表揚。在此對一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為基礎(chǔ)。
    現(xiàn)有人員xx人,本年因工作達不到公司要求勸退xx人。同時建立了班組長負責制。
    根據(jù)實際情況,對工作范圍進行了一定的調(diào)整。
    對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓學習相關(guān)崗位保潔要求,并針對不同崗位進行實際操作培訓。但在以下方面:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),墻面的處理等有待進一步加強培訓。
    加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成本職工作。但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
    經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
    實行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式,細化保潔內(nèi)容,認真考核每項保潔指標,取得了良好的效果。
    1.完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。簽訂了勞動用人合同。
    2.完成對物業(yè)管理范圍的公共區(qū)域、辦公樓、會議室、領(lǐng)導辦公室、宿舍區(qū)衛(wèi)生的日常維護工作。
    3.完成院布置集中清理整治環(huán)境衛(wèi)生工作,清理了多處衛(wèi)生死角。
    4.完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清運工作。
    1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,并大大的減少了人員流動。
    2、員工培訓工作。
    員工培訓工作作為日常工作的指標任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經(jīng)考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
    3、對兩班組員工日常的`儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
    加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。
    5、工具物料管理。
    為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作,以提高機械設(shè)備的使用壽命。
    在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實際情況,科學合理調(diào)動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據(jù)部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計中。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇十七
    保潔部年終工作總結(jié)報告蘇州保潔公司,我們在公司領(lǐng)導的指導與大力支持下啊,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本,以客為尊,以質(zhì)為先”的公司管理理念,“以上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務(wù)第一,客戶至上”作為每個員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好。
    1)成立保潔部后,員工的情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方溝通,穩(wěn)定員工的情緒,沒有影響到工作質(zhì)量."。根據(jù)工作的需要,重新調(diào)整了保潔員所在的樓號,基本滿家政行業(yè)足了保潔的要求?,F(xiàn)在12名女保潔,6名男保潔。
    2)對新入職的保潔員由班長進行清潔培訓,并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。
    3)加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前,員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面,還需要監(jiān)督管理,下一步將加強這方面的培訓,并使之成為習慣。
    1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難,公司領(lǐng)導體恤員工,要求隔一天一拖樓道。然而根據(jù)樓道內(nèi)的實際狀況,我和班長商量后,幾乎都能堅持每天拖擦,樓道里的窗臺,窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅持擦拭,讓樓道達到清爽干凈,樓內(nèi)的小廣告也能達到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
    2)清雪的過程中,大家也是齊心協(xié)力,在完成本職。
    務(wù)的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務(wù),使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業(yè)全體員工的'清雪任務(wù)以外,還要每天上午清運生活垃圾后,下午繼續(xù)完成清理整個園區(qū)的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。
    3)在新樓陸續(xù)開盤之后,c區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場混亂生清理也能在領(lǐng)導的督促下,積極的完成日常的維護。
    4)b11#和13#開盤后,外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理。
    隨著省物業(yè)辦對小區(qū)的認可,保潔在工作中,加強了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進行總結(jié),進一步改正,取得了較好的效果。
    女保潔洗衣粉每月每人一袋,膠皮,線手套,每月一副,口罩一個,鋼絲球每月2個,膩刀每人一個,男保潔掃帚每月一把,線手蘇州保潔公司套一副,冬季棉襖一件,口罩一個。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇十八
    回憶20xx年,我負責鵝嶺片區(qū)的保潔主管工作,在公司領(lǐng)導指導和大力支持下,在陳片長直接領(lǐng)導下,按照公司的工作要求,經(jīng)過全鄉(xiāng)21位保潔員的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)保潔效勞工作,在此對這一年的工作做以簡要總結(jié)如下:
    1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家〞、“我們大家是一個整體〞、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱〞。開展一些專業(yè)技能知識的學習,因為只有在不斷的學習進取中才能力求開展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
    2、積極配合鄉(xiāng)黨委政府,在各項環(huán)境暗訪督察、檢查中,落實各區(qū)域的工作任務(wù),不定時的開展抽查,對保潔隊伍未到達要求的,責令其立馬整改,到達了鄉(xiāng)里的預期要求。
    3、積極落實好公司下達的各項工作指標。定期召開保潔員會議,傳達公司的會議精神以及工作要求,旨在統(tǒng)一我片區(qū)保潔員隊伍的思想去完成各項工作任務(wù)。
    4、能自己的親和力團結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
    5、能及時做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性,目的性,做到有條不亂,無遺漏。
    1、專業(yè)清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
    2、各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善,記錄缺乏整齊性、美觀性。
    針對以上的`缺乏之處,我將在下半年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的效勞標準上,讓我們的“個性化效勞〞能夠更好的向外開展出去,適應(yīng)各種不同的需求,讓鄉(xiāng)黨委政府滿意,讓公司領(lǐng)導滿意,培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、效勞熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
    保潔班組年終工作總結(jié)篇十九
    為切實推進全鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動”工作,加快推進文明創(chuàng)建,切實解決鄉(xiāng)村公路主干道沿線、集鎮(zhèn)范圍及各村組存在的“臟亂差”現(xiàn)象,按照《xx縣深入開展市容環(huán)境綜合整治提升工作總體方案》(x辦通()38號)及市、縣有關(guān)文件及會議要求,現(xiàn)將我鄉(xiāng)“清潔鄉(xiāng)村行動”工作情況總結(jié)如下:
    鄉(xiāng)自開展“清潔鄉(xiāng)村行動”工作以來。鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,作為當前最重要的整治任務(wù)抓緊抓實,列入年終考核,每周對農(nóng)村環(huán)境進行一次徹底的整治,徹底消滅衛(wèi)生死角,打一場環(huán)境整治的攻堅戰(zhàn)。3月2日召開“城鄉(xiāng)清潔工程”動員大會,每周一開會部署工作。整治村莊環(huán)境次數(shù)34次,累計發(fā)動參加人員8560人次,累計清理各類垃圾860余噸,農(nóng)村環(huán)境“臟、亂、差”的面貌有了根本性的改善,基本消滅衛(wèi)生死角,發(fā)放各類衛(wèi)生宣傳資料3400份,村民的環(huán)保意識得到了加強。在原有的保潔制度的基礎(chǔ)上,進一步完善了新的保潔制度。同時,建立健全一系列管理制度,形成規(guī)范化、常態(tài)化、長效化的管理機制,確保了“清潔鄉(xiāng)村行動”有序進行。
    (一)健全組織,加強領(lǐng)導。鄉(xiāng)黨委政府高度重視“清潔鄉(xiāng)村行動”,成立了鄉(xiāng)長為組長的領(lǐng)導小組,制定了實施方案和細則,并明確分管領(lǐng)導和專職工作人員。細化分解目標任務(wù),逐級抓好落實。鄉(xiāng)直各單位和11個村委會都成立相應(yīng)的領(lǐng)導小組,各單位負責人、各村支書分別任組長,主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓,各責任單位負責抓,各專兼職人員、專業(yè)隊伍專門抓的局面。把農(nóng)村環(huán)境整治工作落實到位,通過一段時間的努力,做到兩個轉(zhuǎn)變,一是轉(zhuǎn)變農(nóng)村“臟、亂、差”的居住環(huán)境,提高農(nóng)民的生活質(zhì)量;二是改變農(nóng)村人不注重環(huán)境保護的生活習慣,通過加大宣傳,讓村民樹立環(huán)保意識。針對鄉(xiāng)、村兩級部分干部存在的畏難情緒,通過下村指導和檢查考核相結(jié)合的方式,促進觀念的改變,保證工作的落實。
    (二)廣泛宣傳,營造氛圍。“清潔鄉(xiāng)村行動”啟動后,各村利用戶主會、宣傳標語等形式,廣泛宣傳農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生工作的重要性。同時,還利用廣播對群眾進行宣傳,各村委除了召開“三委”干部會、黨員會等,營造了人人講衛(wèi)生、戶戶抓環(huán)境的良好氛圍,使“門前三包”“衛(wèi)生保潔制度”等一系列環(huán)境衛(wèi)生制度的貫徹落實更加順暢、深入人心。并建立鄉(xiāng)領(lǐng)導干部掛鉤聯(lián)系村制度,更好的指導各村抓好環(huán)境建設(shè)。目前,全鄉(xiāng)所有的干部均聯(lián)系到村,具體指導村抓好衛(wèi)生保潔工作的落實。
    鄉(xiāng)中心學校制定了校園環(huán)境衛(wèi)生綜合整治方案,方案包括全校所有區(qū)域的劃分由班級包干,各班區(qū)域的整治時段、整治要求、整治目標以及衛(wèi)生檢查、衛(wèi)生評比等內(nèi)容。成立以校長為為組長的校園環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導小組,由組長帶頭全面抓,政教處具體負責校園衛(wèi)生整治的日常工作,實行教學樓、公共區(qū)域、學生宿舍、教師宿舍、辦公樓廁所等區(qū)域由領(lǐng)導分片無死角包干負責。并且向?qū)W生發(fā)放“衛(wèi)生整治倡議書”,讓學生帶回告知家長,不論在家、到學校、還是在田間地頭都要愛護我們賴以生存的自然環(huán)境,讓家長教育孩子愛衛(wèi)生、講文明,同時孩子也監(jiān)督家長潔凈家園、保護水源,達到讓所有公民都有衛(wèi)生意識,保護我們山明水秀美麗家園的目的。
    (三)開展集鎮(zhèn)及周邊村莊環(huán)境整治。組織了由10人組成的集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作隊,負責集鎮(zhèn)衛(wèi)生及綠化管護,將衛(wèi)生區(qū)、綠化區(qū)落實到人,確保了集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。按照上級關(guān)于以獎代補資金專項用于保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備建設(shè)、日常運轉(zhuǎn)的要求,鄉(xiāng)整合市縣資金用于保障環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備建設(shè),其中13.6萬元用于購置1輛垃圾清運車及可卸式垃圾箱,10萬元用于在各行政村垃圾集中的地方建設(shè)垃圾焚燒爐18個,市縣以獎代補資金不足部分由鄉(xiāng)自行解決。
    組織廣大黨員干部對集鎮(zhèn)及沿河、沿路環(huán)境衛(wèi)生進行重點整治,由鄉(xiāng)政府牽頭,鄉(xiāng)直各單位、各村委會等負責,對集鎮(zhèn),公路兩旁私搭亂建,亂堆亂放進行整治,對污水溝,城鎮(zhèn)周邊暴露的垃圾進行清理。拆除占用耕地違章建筑5處400多平方米。
    為了保障昆明城市飲水安全,根據(jù)《xx市清水海水源保護區(qū)扶持補助辦法》,鄉(xiāng)每年有22萬元河道保潔補助資金,我鄉(xiāng)成立18人的河道保潔隊伍,新建河道保潔垃圾池40個,對全鄉(xiāng)河道衛(wèi)生進行清潔,并拆除占用河道違規(guī)建筑300多平方米,保證了河道行洪安全。
    (四)大力開展農(nóng)村環(huán)境整治。以村為單位分組包干,分戶負責劃定區(qū)域全面整治,確保主公路及通村公路沿線,房前屋后全面整治。利用好11個村委會20個垃圾房,11個污水收集處理池,兼職保潔員75名,18名河道保潔員。1處無公害填埋場,4個集鎮(zhèn)修建垃圾房,河道保潔垃圾池40個,2輛垃圾清運車,全面清潔,使鄉(xiāng)村變得更干凈、水變得更清。
    2、群眾的清潔意識、環(huán)保意識提高了。通過各宣傳發(fā)動以及村民自己的積極、主動參與,群眾無形中增強了清潔意識、環(huán)保意識。共發(fā)放宣傳資料3400份,衛(wèi)生整治倡議書多份。
    3.清潔鄉(xiāng)村結(jié)合河道保潔工作,飲水更安全。村民對水源清潔后,水變清了,飲水更安全。清理河道40余公里,清理河道垃圾、雜草350余噸。
    4、村莊更加美麗。通過開展清潔鄉(xiāng)村活動,村民改變了以往隨意堆放物品、亂扔垃圾的不良習慣,形成自覺清潔家園、水源的良好氛圍。村容村貌變得更美麗。
    (一)保潔員隊伍不完善。一是保潔員隊伍素質(zhì)不平衡,各村保潔員素質(zhì)不齊,特別是經(jīng)濟條件差的村,由于保潔費不能及時落實,只好由村委會指定一些老同志擔任村保潔員,自然使保潔工作無法落徹底。同時,由于監(jiān)督不能到位,造成部分保潔員乘機鉆空子,常常一周保潔清掃一次,造成污染嚴重,各村只好又進行集中整治。二是保潔員隊伍不穩(wěn)定,由于受村集體經(jīng)濟條件所限,各村保潔員的報酬都不高,成保潔員無心保潔,再加上農(nóng)村的生產(chǎn)、生活垃圾量大,常常出現(xiàn)保潔員流失,公開招聘無人應(yīng)聘的情況,給工作帶來了巨大的阻力。
    (二)資金保障困難。由于鄉(xiāng)是貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn),大部分村的集體收入較低。11個行政村中,集體經(jīng)濟收入不足,農(nóng)民人均的收入不足千元。資金缺口相對較大,對保潔經(jīng)費,保潔設(shè)施的投入十分有限,給長效保潔帶來了新的難度。
    (三)群眾環(huán)保意識淡薄。長期以來,農(nóng)村衛(wèi)生習慣差,農(nóng)村衛(wèi)生條件差的思維在干部、黨員和村民中較為頑固。雖然進過一段時間的宣傳教育,認識有所改變,但仍未得到徹底的改觀?!扒皰吆蟮健保斑厭哌叺埂?,“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍較為嚴重,村民自覺保持良好的衛(wèi)生習慣仍未形成。加上監(jiān)督上的不到位,自認形成村民對保潔工作的'配合不強,給保潔工作增添了不小的難度。
    (一)進一步完善機制。在進行集中整治月之后,對整治不到位的村,采取獎勵機制、陽光透明管理辦法,一套完整可行的長效機制是保持整治效果的關(guān)鍵。必須利用好集中整治月的成效,抓好長效機制的完善落實以及保潔員隊伍的建設(shè)。要結(jié)合月月考制度,從抓鄉(xiāng)村兩極干部的責任心入手,對責任心不強的鄉(xiāng)干部實行誡勉談話和待崗考核機制,并與干部的經(jīng)濟利益掛鉤,促進干部抓衛(wèi)生保潔的主動性,提高村干部的工作積極性。同時,加強對保潔退伍的培養(yǎng),及時調(diào)整,及時培訓,合格上崗。
    (二)加大宣傳力度。利用自己所在村在整治的環(huán)境對比,形成多種形式的環(huán)境保護宣傳活動,讓群眾充分地認識到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生僅僅依靠各級組織是遠遠不夠的,提出“農(nóng)村是我家,衛(wèi)生靠大家”的宣傳口號,宣傳廣大在農(nóng)村居住的人們,自覺愛護環(huán)境,定期召開群眾會,讓群眾自覺參與環(huán)境保護,遵守“門前三包”制度,形成經(jīng)?;?、制度化的工作機制。開展戶外廣告專項整治,對轄區(qū)氛圍內(nèi)公路沿線及通村道路進行整治,重點整治未經(jīng)審批、破殘、破損、存在安全隱患的廣告,清理違法違規(guī)粘貼的小廣告,通過清理整治,提升農(nóng)村公路周邊環(huán)境。
    (三)進一步抓好監(jiān)督機制。完善好保潔制度之后,制度的落實必須要有一支強有力的監(jiān)督隊伍保障。為此我們要求各村從老同志、老干部以及村民代表中產(chǎn)生一支環(huán)境監(jiān)督隊伍,對村民和保潔人員進行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺愛護環(huán)境,形成良好的衛(wèi)生習慣,另一方面監(jiān)督保潔員認真履行自己的職責,為保潔工作打分,與保潔員報酬直接相聯(lián)系。由于我鄉(xiāng)70%人口處于清水海水源保護區(qū),環(huán)境衛(wèi)生整治工作可以和水源區(qū)補助掛鉤,對于屢教不改,我行我素的人建議停發(fā)補助督促其改進后再補發(fā)相關(guān)補助,形成人人愛環(huán)境,戶戶講衛(wèi)生的良好氛圍。