總結(jié)是提高自我反思和自我評(píng)價(jià)能力的有效方式。在寫總結(jié)時(shí)，我們可以結(jié)合實(shí)際情況，展示自己的思考和理解。這是一份總結(jié)范文的集合，希望能給大家?guī)?lái)不同的啟發(fā)和思路。
維修部年終總結(jié)篇一
作為公司的一名機(jī)修工做人員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)思想上和工作上得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在工作中我不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。我參與我廠各車間大小各式泵的檢修、設(shè)備的檢修、暖氣、雙氧水管道的改造等工作雖然我的技術(shù)水平不是太高但是我相信在以后的工作中，我相信我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得很大的進(jìn)步。在今年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的技術(shù)水平更上一層樓。
今年的工作任務(wù)都非常重。水冶廠設(shè)備管道的改造，水冶廠管道設(shè)備的正常運(yùn)行，公司會(huì)安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多我的維修技術(shù)也在不斷的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)合理安排停水、停汽期間的檢修任務(wù)，在需要檢修的每一處法蘭、每一處閥門同時(shí)仔細(xì)核對(duì)并負(fù)責(zé)把需要的墊片、閥門、螺栓等工具材料準(zhǔn)備詳細(xì)完善，縮短了停水、停汽期間的檢修準(zhǔn)備工作，按時(shí)、按質(zhì)完成了檢修任務(wù)。機(jī)修工作既有加工某個(gè)零件的清洗修整、調(diào)試，從龐大到轉(zhuǎn)巧，都是機(jī)修的份內(nèi)活，在大量手工操作的同時(shí)，機(jī)修又是一個(gè)體腦并用的工種，他們的工作不是一蹺而就的，設(shè)備的故障判斷、拆卸的順序、間隙的調(diào)態(tài)都需要開(kāi)動(dòng)腦筋，需要多年經(jīng)驗(yàn)的積累。，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。去年工作結(jié)束了，今年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些都是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
夠注意小節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成我廠的維修工工作。在工作期間，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。一年來(lái)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多，個(gè)別工作還做的不夠完善，還有待在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)努力使思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)能力和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
維修部年終總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在緊張忙碌中20xx年已將過(guò)去，龍飛鳳舞的一年即將開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多?；仡櫲陙?lái)工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路，請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo)。
一、本部門管理工作。
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開(kāi)維修人員技能培訓(xùn)及會(huì)議，檢查工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)。
物業(yè)公司已成立運(yùn)作很多年，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開(kāi)荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過(guò)道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作，共創(chuàng)收有償維修費(fèi)49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶，創(chuàng)收有償維修費(fèi)6千余元，增容費(fèi)28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過(guò)戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，(xxxx花園商戶10戶，住宅160戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶)，并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗(yàn)收，對(duì)存在違規(guī)裝修的及時(shí)要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的及時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機(jī)7臺(tái)等大型重要設(shè)備開(kāi)荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6.完成對(duì)xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房、變壓器房、配電房、電梯機(jī)房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同，對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等。對(duì)各管理處共82臺(tái)電梯其中xxxx8臺(tái)電梯更換曳引輪、2臺(tái)更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺(tái)電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督，參與跟蹤每臺(tái)電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運(yùn)行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對(duì)xxxx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計(jì)對(duì)比，并依據(jù)xxxx花園地理位現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
9.針對(duì)節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電，對(duì)xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水，對(duì)管理處自用水每方減少近0.21元的差額費(fèi)用。xxxx花園7至114號(hào)商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作，對(duì)xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費(fèi)用。
10.定期對(duì)各管理處水、電、管線的檢查，對(duì)公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
11.定期對(duì)各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對(duì)比，對(duì)存在濫接濫用、滲漏情況及時(shí)進(jìn)行核查維修。如測(cè)出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月方左右并及時(shí)進(jìn)行維修，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時(shí)維修，長(zhǎng)埔市場(chǎng)電費(fèi)收支異常(最大差額9000多度)進(jìn)行及時(shí)更換計(jì)量表等，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費(fèi)存在。
12.針對(duì)xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長(zhǎng)期投訴，進(jìn)行了水壓測(cè)試、管網(wǎng)調(diào)節(jié)，最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx2、3樓業(yè)戶一直以來(lái)用水壓力偏低甚至無(wú)水的困擾。
13.針對(duì)xxxx花園消防設(shè)備運(yùn)行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對(duì)備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化，水池進(jìn)行清洗，確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長(zhǎng)埔市場(chǎng)工廠用電負(fù)荷大，設(shè)備開(kāi)關(guān)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)常存在超負(fù)荷運(yùn)行，電能表老化、計(jì)量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對(duì)長(zhǎng)埔部分電能表、配電箱及用戶開(kāi)關(guān)進(jìn)行整改更換，確保安全用電。
15.協(xié)助長(zhǎng)埔市場(chǎng)對(duì)消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xxxx花園對(duì)各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費(fèi)、模塊增容費(fèi)、業(yè)戶用電增容費(fèi)，為公司創(chuàng)收近6萬(wàn)余元。
18.協(xié)助永發(fā)大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作。
19.按集團(tuán)行政部要求對(duì)xxxx花園19棟外廣場(chǎng)進(jìn)行改造利用開(kāi)發(fā)為收費(fèi)停車場(chǎng)等工程。
20.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等停車場(chǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、門禁系統(tǒng)整改、取消密碼開(kāi)門改為刷卡開(kāi)門等優(yōu)化創(chuàng)收近5000多元利潤(rùn)。
21.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園的安全巡防工作進(jìn)行公共樓層增加防盜窗、固定原有窗戶、小區(qū)出入口增加圍欄門禁系統(tǒng)等工作。
三、能源管理。
通過(guò)全年來(lái)的節(jié)能工作，基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來(lái)抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過(guò)大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無(wú)用電浪費(fèi)現(xiàn)象。晚上值班時(shí)巡視檢查小區(qū)路燈耗電設(shè)施關(guān)閉情況。
清點(diǎn)各管理處設(shè)施設(shè)備情況，合理調(diào)配利用各管理處資源，如xxxx花園40瓦燈管多調(diào)至其他管理處維修用，xxxx花園舊電容柜閑配件調(diào)至xxxx花園、xxxx花園電容柜維修用，預(yù)計(jì)節(jié)省維修費(fèi)用2千余元。資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。
四、安全管理。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)，全年部門人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)公司其他部門員工進(jìn)行了消防安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各管理處設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對(duì)各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;雨季前對(duì)各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進(jìn)行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維修領(lǐng)班對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。另在行政部的協(xié)助下對(duì)員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修，對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
五、存在的問(wèn)題。
1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門維修人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2.公司設(shè)施設(shè)備由于多年未投入資源對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后，部分管理處設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
3.部分設(shè)施設(shè)備管理制度、責(zé)任、操作流程未明確，導(dǎo)致xxxx花園消防水池跑水(500方左右)淹沒(méi)設(shè)備房一次，氣體滅火系統(tǒng)人為誤操作導(dǎo)致氣體被誤放浪費(fèi)近3萬(wàn)元。
4.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門來(lái)管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí)，如用水龍頭敞放;下班后，設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
第二部分20xx年主要工作計(jì)劃在新的一年里，工程部將更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：
維修部年終總結(jié)篇三
開(kāi)始了功讀山東農(nóng)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)并拿到了學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)之后，在私企先后擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理、行政總監(jiān)兼財(cái)務(wù)總監(jiān)等職務(wù)，具備一定水平的行政、財(cái)務(wù)管理能力和經(jīng)驗(yàn)，擁有忠于職守、任勞任怨、豁達(dá)樂(lè)觀的良好品質(zhì)。于調(diào)入北京陸橋質(zhì)檢認(rèn)證中心有限公司工作，今年四月份，首先來(lái)到本中心的經(jīng)營(yíng)發(fā)展部工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的影響下，很快適應(yīng)環(huán)境，逐步熟悉業(yè)務(wù)，對(duì)中心的政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化都有了一定的了解，協(xié)助經(jīng)營(yíng)部做績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)工作，7月份經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)籌安排，來(lái)到了現(xiàn)在的綜合業(yè)務(wù)部，與宋工一起并肩作戰(zhàn)，做些證書協(xié)查的工作，并以“領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)，同事處得來(lái)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，因此我有幸收獲了領(lǐng)導(dǎo)熱情的鼓勵(lì)和同事們真誠(chéng)的信賴。
關(guān)于十年，有很多飽含哲理的說(shuō)法：十年磨一劍，十年辛苦不尋常。從步入山東農(nóng)大至今，我也將要走過(guò)十年的路程。十年來(lái)，隨著知識(shí)的積累，閱歷的增長(zhǎng)，我深深地認(rèn)識(shí)到：知識(shí)是學(xué)來(lái)的，能力是練出來(lái)的，一個(gè)人的胸懷、境界和德行是修出來(lái)的。并堅(jiān)信，這句話將在我未來(lái)的生活歲月里，成為伴我上路、催我?jiàn)^進(jìn)的座右銘。
產(chǎn)品認(rèn)證客服中心部長(zhǎng)，是一個(gè)對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力、管理能力以及綜合能力都有更高、更強(qiáng)、更快要求的工作崗位。我深知，部長(zhǎng)工作的好壞，關(guān)系到團(tuán)隊(duì)工作的績(jī)效，關(guān)系到部門工作的成敗，更對(duì)中心工作的當(dāng)前態(tài)勢(shì)產(chǎn)生直接的影響。甚至我以為，對(duì)中心工作的未來(lái)發(fā)展和策略調(diào)整必將具有提示、引導(dǎo)意義。因此，從某種意義上說(shuō)，部長(zhǎng)的工作，只能邁大步，不能拖后腿;只能做好，不能做壞;只能讓領(lǐng)導(dǎo)省心，不能讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼。對(duì)我而言，競(jìng)選這樣一個(gè)重要的職位，盡管現(xiàn)在的壓力在無(wú)限增大，而過(guò)去的成績(jī)不可復(fù)制，我依然要珍惜這次競(jìng)職演講的機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)自我，突破自我，從我做起，從現(xiàn)在做起;更希望能有機(jī)會(huì)在部長(zhǎng)的崗位上，實(shí)現(xiàn)新的自我完善，為中心的發(fā)展奉獻(xiàn)我的忠誠(chéng)和力量。
當(dāng)然，部長(zhǎng)工作并非紙上談兵，需要的是腳踏實(shí)地的行動(dòng)，需要的是科學(xué)發(fā)展的思維，需要的是和諧向上的理念。基于此，我把我的一些想法呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)和同事，請(qǐng)各位檢閱，并希望起到拋磚引玉的作用。
一、學(xué)習(xí)的敵人是自我的滿足，從職員到部長(zhǎng)務(wù)必與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掀起部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱潮，促進(jìn)本部門擁有雄厚的業(yè)務(wù)實(shí)力。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，人貴在有積極向上的奮斗精神，人又是中心發(fā)展的決定因素，挖掘每一個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力，提高他們的專業(yè)水平尤為重要。而部長(zhǎng)，不僅是一個(gè)職務(wù)的符號(hào)，更是部門信念、業(yè)務(wù)實(shí)力、英雄榮譽(yù)的標(biāo)識(shí)。因此，部長(zhǎng)以身作則，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，是千頭萬(wàn)緒各項(xiàng)工作的重中之重。從職位說(shuō)明書來(lái)看，要求掌握的5大基本技能、6大特殊知識(shí)，2大點(diǎn)20小點(diǎn)所要達(dá)到的結(jié)果目標(biāo)，就足以叫人非學(xué)不可，必學(xué)無(wú)疑了。而與此同時(shí)，部長(zhǎng)，配合中心各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織引導(dǎo)部門人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，研究專業(yè)技術(shù)，使他們不僅具有做最好的自己的積極心態(tài)，更具有把學(xué)習(xí)進(jìn)行到底的豪邁氣概。結(jié)果是，不僅認(rèn)證行業(yè)知識(shí)過(guò)硬，而且具備相關(guān)的法律事務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、英語(yǔ)溝通能力等等，雄厚的業(yè)務(wù)實(shí)力，必將為部門成為中心之保障，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，中心領(lǐng)導(dǎo)決策和部門團(tuán)隊(duì)力量相得益彰，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
這道理很簡(jiǎn)單，部門工作就像一場(chǎng)球賽，單憑個(gè)人力量，再好的球技，再頑強(qiáng)的拼搶，也難以取得勝利，這就需要大家的配合。獨(dú)木難成林，群狼才能勝猛虎，說(shuō)的也是這個(gè)道理。就本部門而言，團(tuán)隊(duì)精神離不開(kāi)每一位成員的才干，他們各有優(yōu)勢(shì)，合力出拳，和諧共進(jìn)，去爭(zhēng)取勝利。同時(shí)，大家有緣在一起工作，離不開(kāi)友誼的點(diǎn)綴，我們的友誼都是在工作聯(lián)系中產(chǎn)生的。每天近500份的制證工作，從證書的校對(duì)、打印、存檔到郵寄，每個(gè)崗位的通力合作，每個(gè)人的積極配合，才使得這樣的工作值得關(guān)注，才體現(xiàn)出我們的價(jià)值。當(dāng)然，光有團(tuán)隊(duì)合作精神還是不夠的，部長(zhǎng)還必須隨時(shí)與中心各領(lǐng)導(dǎo)層溝通，提高決策速度，但同時(shí)，也不能因?yàn)榭焖俣鵂奚鼪Q策的質(zhì)量。同心同德的團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量的科學(xué)決策，1加1必然大于2，部門工作順?biāo)橈L(fēng)，中心的業(yè)務(wù)發(fā)展則無(wú)往而不勝。
三、發(fā)展才是硬道理，在中心的統(tǒng)一部署下，營(yíng)造創(chuàng)新管理機(jī)制。
本部門工作具有一種特殊性，其工作網(wǎng)絡(luò)遍及中心內(nèi)外。其外部，包括認(rèn)證客戶、各地分中心、各地評(píng)審中心、各地質(zhì)檢部門;內(nèi)部，則有中心領(lǐng)導(dǎo)、綜合處領(lǐng)導(dǎo)，以及各處室和本部門內(nèi)外人員。從工作目標(biāo)來(lái)看，既要協(xié)調(diào)組織中心產(chǎn)品認(rèn)證客戶服務(wù)工作，組織實(shí)施中心客戶服務(wù)工作總體規(guī)劃及其相關(guān)管理辦法，又要全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證客戶服務(wù)中心日常管理工作，還要?dú)w口統(tǒng)一負(fù)責(zé)中心產(chǎn)品認(rèn)證各種證書、認(rèn)證標(biāo)志發(fā)放的管理批準(zhǔn)工作。因此，我以為，在未來(lái)的工作中，不僅憑借本部門團(tuán)隊(duì)精深專業(yè)的服務(wù)水平和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作熱忱，還必須在中心統(tǒng)一部署下，營(yíng)造創(chuàng)新管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門和中心新一輪的發(fā)展。比如，采用公平競(jìng)爭(zhēng)的工作分配方式、充分挖掘部門人員的潛力，為他們提供更大的發(fā)展空間;積極參與各種公益活動(dòng)，提升他們良好的社會(huì)形象，贏得包括客戶在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。一言以蔽之，管理即服務(wù)，創(chuàng)新如登山，部門每前進(jìn)一小步，中心的服務(wù)工作就是一個(gè)新高度。適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，就必須認(rèn)真解決好客戶服務(wù)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，努力做到使客戶放心滿意。我們還可以根據(jù)客戶的特殊需要，量身定做服務(wù)產(chǎn)品?？蛻舴?wù)人員要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、積極捕捉客戶其他潛在需求。因?yàn)槌晒﹂_(kāi)發(fā)出一個(gè)創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目，即解決客戶的難題，又能有效提升中心在客戶中的影響，同時(shí)帶來(lái)更多的潛在客戶，做好細(xì)節(jié)的部分，因?yàn)椤凹?xì)節(jié)決定完美”。客戶服務(wù)人員還要有敏感性，善于換位思考，尤其是客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，更要及時(shí)反映，以便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采取措施、進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)工作，使矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：我在這里占用了這么多時(shí)間，既有自己與自己的心靈對(duì)話，又有與大家坦誠(chéng)的心靈交流;既有自己拋磚引玉的粗糙思想，又有真知灼見(jiàn)的真誠(chéng)引述。其實(shí)都是想傳達(dá)這樣一個(gè)命題——競(jìng)選部長(zhǎng)，人生的另一種精彩，我參與，我快樂(lè)。
當(dāng)然，競(jìng)選就是競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)意味著機(jī)遇，也意味著責(zé)任。無(wú)論競(jìng)選成敗與否，我都將把這次競(jìng)職機(jī)會(huì)，當(dāng)作我以后爭(zhēng)取更大成績(jī)，獲得更多成長(zhǎng)的動(dòng)力。
最后，再一次請(qǐng)大家記住我的名字，請(qǐng)相信我并給我一個(gè)機(jī)會(huì)，相信我會(huì)做得更好。我是xx，謝謝大家!
維修部年終總結(jié)篇四
去年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能，使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此，20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、完成xx樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3、安xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安xx小區(qū)1#商場(chǎng)5戶商戶供水管道。
5、xx東墻欄桿修補(bǔ).。
6、安xx公寓太陽(yáng)能管道。
7、xx小區(qū)南墻欄桿更換。
8、xx樓井蓋更換。
9、安xx花園減速帶。
10、xx小區(qū)路燈桿加固。
11、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、xxx樓排水管修理。
14、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動(dòng)，認(rèn)真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛(wèi)生清理工作。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽。
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
1、計(jì)劃：主要對(duì)20xx年工作做一個(gè)計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
4、落實(shí)；對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我20xx年工作總結(jié)，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正！
最后真誠(chéng)的期望以后的物業(yè)維修工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美，爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。
維修部年終總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年中我深刻體會(huì)到了工作的汗水與快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的維修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲頗豐，下面是我對(duì)一年的工作總結(jié)：
這一年中，我作為一名設(shè)備維修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上河工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不怕累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，在這一年來(lái)，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這一年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不斷的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，與同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同時(shí)紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，是自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些曉得問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小結(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小結(jié)。在以后工作中藥彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注意安全，為了更好圓滿完成維修工作，做到無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上的幾點(diǎn)，在今年中我成功的'完成了任務(wù)，但也有不足，在明年的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便于在20xx年更好的完成全年工作。
維修部年終總結(jié)篇六
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間距離我們公寓部長(zhǎng)團(tuán)改選已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)以及我們衛(wèi)生部全體干事的一致努力下，我們衛(wèi)生部取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在此我對(duì)這學(xué)期我在衛(wèi)生部的工作進(jìn)行了如下總結(jié)：
一、工作與學(xué)習(xí)。
進(jìn)入部長(zhǎng)團(tuán)的這一個(gè)學(xué)期里，我深感自己肩上的擔(dān)子重了很多，但在積極認(rèn)真工作的同時(shí)，我從未對(duì)學(xué)習(xí)有過(guò)任何放松。在部長(zhǎng)團(tuán)里，與其他部長(zhǎng)積極配合，以求高效率的完成工作：在部門里，作為部長(zhǎng)的我，更是很好的帶動(dòng)我們部門的干事進(jìn)行工作。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，我收獲很多，我們衛(wèi)生部也有了不小的進(jìn)步。
二、主要活動(dòng)總結(jié)。
這個(gè)學(xué)期無(wú)疑是忙碌而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期，在本學(xué)期里我們?cè)谧龊糜抡行碌墓ぷ髦笥株懤m(xù)的迎來(lái)了迎評(píng)、茶花以及元旦等幾個(gè)重大的活動(dòng)，當(dāng)然其中也穿插著其他一些小的活動(dòng)，現(xiàn)在我就對(duì)這些活動(dòng)做一些簡(jiǎn)單的總結(jié)：
1、招新。在整個(gè)招新過(guò)程中，我一直都在六號(hào)樓樓前，期間也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。首先就是大一新生對(duì)于學(xué)生會(huì)的認(rèn)識(shí)不夠全面，特別是像我們公寓學(xué)生會(huì)這種高中所沒(méi)有的校級(jí)學(xué)生會(huì)，所以，我建議明年招新的時(shí)候可以在宣傳單上增加一些對(duì)我們公寓學(xué)生會(huì)知識(shí)普及這一板塊，這樣可以讓人們更好的了解我們公寓，參與我們公寓。
2、迎評(píng)。迎評(píng)是我們這個(gè)學(xué)期當(dāng)之無(wú)愧的頭等的事，對(duì)剛進(jìn)部長(zhǎng)團(tuán)的我們來(lái)說(shuō)也絕對(duì)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在各位主席的帶領(lǐng)下我們很快找準(zhǔn)了自己的位置，帶領(lǐng)自己部門的干事做好了迎評(píng)前的準(zhǔn)備工作。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)我們部干事的表現(xiàn)特別滿意，盡管我們衛(wèi)生部工作繁瑣，但干事們還會(huì)能做到隨叫隨到，積極性很高。
3、茶花。茶話會(huì)是我們改選之后第一次所有部門聚在一起的那么一個(gè)活動(dòng)，不管是對(duì)干事還是我們部長(zhǎng)團(tuán)的人來(lái)說(shuō)，都是歷練自己的一次很好的機(jī)會(huì)。雖然這次茶話會(huì)有很多不足的地方，但正是從這些地方體現(xiàn)出我們自身的不足，我們可以從此次茶話會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再把這些經(jīng)驗(yàn)用到元旦中去。俗話說(shuō)的好，失敗并不可怕，更何況我們并沒(méi)有失敗。其實(shí)，總體來(lái)說(shuō)，茶話會(huì)舉辦的還是挺成功的，也給我們留下了相當(dāng)深刻的印象。
4、元旦。元旦之前我們可謂是做足了準(zhǔn)備，我們部門也精心準(zhǔn)備了節(jié)目，盡管最后節(jié)目并未入選，但至少我們?cè)?jīng)努力過(guò)。這次元旦晚會(huì)的成功舉辦就是對(duì)我們努力的一個(gè)肯定。我相信，有了茶花和元旦這兩次經(jīng)歷，以后再舉辦什么活動(dòng)，也肯定會(huì)很成功的。
干事的積極性。
三、工作計(jì)劃完成情況。
我一直都說(shuō)我們部是一個(gè)比較特殊的部門，其實(shí)事實(shí)就是如此，新老干事比例將近1：1，我想在我們公寓找不出第二個(gè)部門了。雖然老干事不如新干事那么好管理，但我和周盛杰一直努力著，還好不管是新干事還是老干事的表現(xiàn)都讓我們感到很欣慰。特別是每次星光舞會(huì)的時(shí)候，老干事都會(huì)不厭其煩的教導(dǎo)新干事跳舞，這也使得我跟周盛杰的工作輕了很多，我想，這也是其他部門所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)吧。
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我們部干事的積極性一直都很高，當(dāng)然，也不排除有個(gè)別混日子的。不過(guò)總體而言這一屆新干事比我們那一屆進(jìn)步了很多。
我相信，在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，我們衛(wèi)生部定會(huì)繼續(xù)努力，更加團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)佳績(jī)！
最后我想說(shuō)的是，繁忙卻充實(shí)的第一學(xué)期的工作已經(jīng)告一段落了，即使我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，那也已經(jīng)是過(guò)去式了，我們不能因此而止步不前，因?yàn)檫€會(huì)不斷有新的問(wèn)題出現(xiàn)，需要大家一起去解決。希望在以后的工作中，老師和同學(xué)們也能給予我們支持，我們定會(huì)認(rèn)真總結(jié)，不斷進(jìn)步，更好的為公寓、為同學(xué)們提供服務(wù)。
衛(wèi)生部***。
20xx年1月19日。
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維修部年終總結(jié)篇七
xx年接到公司維修派單共計(jì)臺(tái)次，平均每月臺(tái)次。接到維修派單后，我及時(shí)安排員工進(jìn)行維修，自己也經(jīng)常和員工一起維修。經(jīng)過(guò)大家的共同努力和辛勤工作，全部完成了維修工作任務(wù)。xx年維修合格率為%，基本達(dá)到了目標(biāo)要求，但還有﹪沒(méi)有達(dá)標(biāo)，需要在今后工作中進(jìn)一步努力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合格率為%。
xx年的維修工作相比于去年，有了較大的進(jìn)步，在維修數(shù)量上有一定增長(zhǎng)，在維修質(zhì)量上有一定提高。主要原因在于不斷改進(jìn)維修服務(wù)方式，積極探索新的維修模式，著重維修好客戶急需的設(shè)備，同時(shí)以不同儀器維修理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)解決設(shè)備維修中遇到的問(wèn)題，使自己的維修能力與技能有了質(zhì)的提升。xx年的維修工作比起以往，主要缺乏制度完善和系統(tǒng)化，維修管理幅度和力度較弱，團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差，各項(xiàng)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難。
一是維修部工作被動(dòng)，其原因是自己主觀能動(dòng)性差，存在“參加與不參加一個(gè)樣”的消極思想，因而導(dǎo)致工作被動(dòng)。二是自己雖然一心想做好年初的計(jì)劃目標(biāo)，但側(cè)重點(diǎn)還是集中在努力提升自身維修技能水平上，忽略了部門的遠(yuǎn)景建設(shè)，以致造成部門許多事情的停滯。三是雖然全年維修合格率達(dá)到95%，但有5%的維修沒(méi)有合格，原因是自己與部門間溝通不及時(shí)，造成儀器配件滯后，出現(xiàn)維修拖拉現(xiàn)象。四是作為部門的主管，我?guī)思记刹桓?、傳授水平不足，自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能需要進(jìn)一步提高。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司工作精神和業(yè)務(wù)技能，做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力，能夠處理好突發(fā)維修事件，提高維修工作的效率和質(zhì)量，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)維修合格率100%。
2、加強(qiáng)建設(shè)，促進(jìn)維修工作發(fā)展。我要加強(qiáng)部門隊(duì)伍建設(shè)和創(chuàng)新優(yōu)化工作，增強(qiáng)部門凝聚力，樹立部門良好形象，做到真抓實(shí)干，促進(jìn)維修工作發(fā)展，確保讓公司和顧客滿意。同時(shí)，我要積極配合其他部門共同做好維修工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)，努力取得良好成績(jī)。
3、完善計(jì)劃，提高維修工作質(zhì)量。我要認(rèn)真制定維修部每月工作計(jì)劃，明確每周維修任務(wù)，切實(shí)按照月計(jì)劃做好維修工作。要加強(qiáng)對(duì)維修工作的總結(jié)，好的要堅(jiān)持，差的要改進(jìn)，促進(jìn)維修工作質(zhì)量提高，樹立部門維修質(zhì)量信譽(yù)。
維修部年終總結(jié)篇八
20xx年下半年我來(lái)到了xx物業(yè)工作，在這半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面能力都有了提高，在工作中逐步了解到維修對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的`重要性。
20xx年下半年工作總結(jié)如下：
1、我來(lái)到公司正值11號(hào)樓測(cè)漏，為了不影響業(yè)主的正常生活，我們配合自來(lái)水公司測(cè)漏，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)加班加點(diǎn)急時(shí)維修。
2、臨時(shí)供暖期，為確保今年正常供暖。急時(shí)對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的供暖正常，我們?cè)诮拥綀?bào)修電話，都在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到急時(shí)維修。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美好。
維修部年終總結(jié)篇九
剛進(jìn)入—保修中心，我就被委以重任，作為—區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。面對(duì)著—x戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。以下是我的試用期工作總結(jié)。
遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì)，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助。大家知道我是初來(lái)，對(duì)我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在—這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒；經(jīng)常總結(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開(kāi)心，覺(jué)得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到—區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題，并詳細(xì)講解小區(qū)的'規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修；對(duì)完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽字。大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊，也是為—團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋，無(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家，無(wú)論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說(shuō)“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修，主人性格開(kāi)朗，看起來(lái)是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍?duì)答“人情不壞規(guī)矩。”主人大笑，不再勉強(qiáng)，稱贊我們—“自律者，人恒敬之”。
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問(wèn)業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在—論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng)，甚至寫詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬(wàn)里，誰(shuí)說(shuō)女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛(ài)了。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好—區(qū)維修工作。
維修部年終總結(jié)篇十
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間，又跨過(guò)半個(gè)年度之坎。回想過(guò)去的半年工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組成員的共努力下全市場(chǎng)水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運(yùn)行，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，攻堅(jiān)克難，市場(chǎng)供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著市場(chǎng)發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。
全組成員配合科室經(jīng)過(guò)艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺(tái);新建與改造10kv線路2.412千米，低壓工程新建與改造線路12.832千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時(shí)完成市場(chǎng)東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
2、由于市場(chǎng)發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營(yíng)戶申請(qǐng)安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè)，安裝了167臺(tái)空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場(chǎng)路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對(duì)浙南鞋料市場(chǎng)線路改造;對(duì)國(guó)、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時(shí)處理。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會(huì)x科長(zhǎng)重復(fù)叮囑。特別對(duì)各種生產(chǎn)工具x科長(zhǎng)和x工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄，確保各回路運(yùn)行可靠。
三、認(rèn)真開(kāi)展檢查工作。
1、每天對(duì)市場(chǎng)的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。在市場(chǎng)日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對(duì)市場(chǎng)生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。
3、配合管理一科、二科對(duì)店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無(wú)電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對(duì)市場(chǎng)定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)給水管網(wǎng)檢測(cè)，對(duì)老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修，杜絕市場(chǎng)內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對(duì)消防管道的壓力測(cè)試。
6、在每次臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前對(duì)市場(chǎng)內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動(dòng)卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
1、為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器，6月9號(hào)正式投入使用，在使用的過(guò)程中對(duì)存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到最佳性能。
2、結(jié)合市場(chǎng)用電低谷期機(jī)會(huì)，克服困難分路拉電，x月中旬對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。
東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。其中對(duì)3臺(tái)主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導(dǎo)電管，絕緣瓷瓶等對(duì)東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)(600a)8組，主柜dw10斷路器(20__a)1組，軸流風(fēng)機(jī)5臺(tái)，電容切換接觸器5只，零星小配件等。
同時(shí)，對(duì)高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年x月份在科室的指導(dǎo)下，水電組對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的水、電表進(jìn)行徹底查看，更換壞表、死表198戶，要求對(duì)市場(chǎng)用電(水)大戶每月抄度一次，并對(duì)每戶的電表的容量、表號(hào)、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對(duì)市場(chǎng)的13處總水表，東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設(shè)備維修、年檢報(bào)表。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目，更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、管理好電工倉(cāng)庫(kù)工作。定期做一次物品耗用報(bào)單及物品進(jìn)出庫(kù)存放表，對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存，對(duì)出庫(kù)的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。
六、存在的不足。
1、需加強(qiáng)安全意識(shí)(特別是自身安全)。
2、加強(qiáng)本職工作的責(zé)任心。
3、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。新來(lái)的成員對(duì)配電房操作規(guī)程不夠熟練，對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)貌不夠熟悉，特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足。
4、加強(qiáng)常用工具及材料的管理。
以上是維修部半年的工作總結(jié)，即將迎來(lái)的下半年里，望大家對(duì)我們維修部提一些寶貴的建議，讓我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中不段的完善自已，為市場(chǎng)發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。
維修部年終總結(jié)篇十一
來(lái)到露天礦維修部工作已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里我覺(jué)得自己領(lǐng)悟到了很多的東西，也學(xué)到了很多的東西，下面請(qǐng)我具體的闡述一下自己的感受。
工作：
在工作中讓我感覺(jué)最深刻的就是安全，這同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)最嚴(yán)格的問(wèn)題。每天的安全帶帽以及日常的安全學(xué)習(xí)確保了我們?cè)谝粋€(gè)內(nèi)外安全的條件下工作，這樣才能讓企業(yè)和個(gè)人安全、穩(wěn)步的發(fā)展。在我們共同的努力下，我們已經(jīng)給了自己、家人和企業(yè)一個(gè)滿意的答卷。一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的高高興興上班來(lái)，平平安安回家去，是我們所有人共同的心聲。
其次，我深深的體會(huì)到理論來(lái)源于實(shí)際，實(shí)際受限于理論這句話。在大學(xué)的時(shí)候?qū)W到的都是理論知識(shí)，工作時(shí)終于在現(xiàn)實(shí)中找到了實(shí)體。跟著師傅這兩年的時(shí)間里，讓我潛移默化的懂得理論與實(shí)際之間的關(guān)系。以前在電鏟上的時(shí)候，總是希望少出一些故障，因?yàn)檎娴牟恢绾蜗率郑恢獜哪且稽c(diǎn)開(kāi)始查起，拋開(kāi)理論知識(shí)，我當(dāng)時(shí)面對(duì)的只有故障，從未見(jiàn)過(guò)的故障，讓我覺(jué)得很棘手，慢慢的真的希望遇見(jiàn)新的問(wèn)題，因?yàn)槲矣X(jué)得圖紙可以告訴我所有的答案，同時(shí)我很喜歡處理完故障時(shí)，那小小的成就感。即使一次錯(cuò)了，但接踵而來(lái)的判斷就會(huì)讓我距離故障點(diǎn)越來(lái)越近。電鏟上每一個(gè)故障的產(chǎn)生都是有原因的，電氣原理圖也是這些故障的答案所在，只要你用心思考，一定會(huì)找到處理故障的精髓。一個(gè)故障的產(chǎn)生可能由很多原因?qū)е?，在這些原因中有一些是經(jīng)常發(fā)生的，當(dāng)我們?cè)谔幚砉收系臅r(shí)候，不要一味的平信只有這些故障點(diǎn)可以導(dǎo)致這個(gè)故障的產(chǎn)生，也就是所謂的工作經(jīng)驗(yàn)性。我們應(yīng)當(dāng)全面的對(duì)每一個(gè)故障有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知，這樣才能夠很好的維護(hù)和維修設(shè)備。理論聯(lián)系實(shí)際是解決問(wèn)題最有效的手段。
再之，我覺(jué)得設(shè)備就和人一樣，不要等到病入膏肓的時(shí)候，再想盡一切辦法去挽救，在日常中我們就應(yīng)當(dāng)是不是對(duì)其進(jìn)行規(guī)律性的檢查，這樣不僅有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備所存在的隱患同時(shí)還在一定程度上減少了我們的工作強(qiáng)度，達(dá)到事半功倍的效果。自從，我們開(kāi)始對(duì)電鏟實(shí)行月?lián)臁⒅軝z以來(lái)，設(shè)備的故障率減少了很多，同時(shí)也有力的緩和了我們?nèi)藛T少這個(gè)缺陷。
最后，我覺(jué)得在工作中最重要的就是團(tuán)隊(duì)精神。這是我們?nèi)〉贸煽?jī)的有力保障。在工作中，我們鉗工和電工不分家，遇到故障一起分析，共同處理，這不僅讓我們每個(gè)人都學(xué)到了很多的知識(shí)，同時(shí)也增進(jìn)了我們的友誼。我覺(jué)得采掘維修是一個(gè)具有象征性的集體，這個(gè)集體的每一分子都有其在這個(gè)集體中的作用，也有其對(duì)集體的意義。以前我們共同努力，在工作業(yè)績(jī)上取得了優(yōu)異的成績(jī)，相信以后，我們定會(huì)百尺竿頭，更上一步，做出更卓越的成績(jī)，體現(xiàn)更團(tuán)結(jié)的集體。
生活：
我不得不承認(rèn)，社會(huì)生活不同于學(xué)校的生活。他禁止你任性、天真。需要你睿智、理性。這種感覺(jué)就像是小學(xué)的時(shí)候老師告訴你一個(gè)計(jì)算的得數(shù)是-1是錯(cuò)誤的，而上中學(xué)的時(shí)候就是正確的。當(dāng)自己一個(gè)人來(lái)到這里的時(shí)候，沒(méi)有任何人聽(tīng)?wèi){你那些唯心的觀點(diǎn)，同時(shí)你也不可能向任何人吐露自己的難言之隱，這種自閉的生活方式一開(kāi)始讓我覺(jué)得很不習(xí)慣，慢慢的覺(jué)得身邊的人開(kāi)始有一些去信賴，去傾訴，才覺(jué)得原來(lái)自己不孤獨(dú)。社會(huì)很復(fù)雜，復(fù)雜的讓你很難辨清其真實(shí)的面目，我曾麻木過(guò)，也做過(guò)憤青，但當(dāng)一切都是徒勞的時(shí)候，我才真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)點(diǎn)才是生活的真諦。不要刻意強(qiáng)求什么，有些事不是有原因就有結(jié)果的。放平自己的心態(tài)，不要對(duì)任何看似不滿的東西評(píng)頭論足，因?yàn)槿魏问虑榈陌l(fā)生都不是必然的，再說(shuō)，你的不滿除了讓自己更痛苦外沒(méi)有什么對(duì)你更有意義。在工作這兩年的時(shí)間里，我雖然還未能夠讓自己真正的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，但在以后，我一定會(huì)循序漸進(jìn)，讓自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，同時(shí)，我也告訴自己一句話：有容乃大。我覺(jué)得這句話將是我這一生受益匪淺的導(dǎo)師。
同時(shí)我覺(jué)得自己對(duì)責(zé)任有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)開(kāi)始工作的時(shí)候，我覺(jué)得自己的責(zé)任就是干好分給自己的工作，當(dāng)我有第一個(gè)徒弟的時(shí)候，我覺(jué)得責(zé)任是看好他的安全，灌輸給他知識(shí)，當(dāng)我在夜里想念自己家人的時(shí)候，我覺(jué)得責(zé)任是關(guān)心自己的家人，贍養(yǎng)自己的父母，而現(xiàn)在我覺(jué)得責(zé)任就是對(duì)得起自己的良心。
維修部年終總結(jié)篇十二
20已經(jīng)過(guò)去，20正在來(lái)臨，回收20年，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)，提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識(shí)、技能，盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時(shí)，積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新，完成多項(xiàng)設(shè)備的更新改造任務(wù)。先將一年工作總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)。
要說(shuō)這一年工作的感觸，我想說(shuō)：選擇了綜合維修行業(yè)，就選擇了終生不斷的學(xué)習(xí)。其一是自覺(jué)地學(xué)習(xí)知識(shí)技能，綜合維修是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展最快的行業(yè)，天天在發(fā)展，時(shí)時(shí)在更新，維修理論日新月異，新設(shè)備層出不窮，時(shí)刻感覺(jué)到知識(shí)和能力的不足，是自己工作的障礙。
其二，做事先做人，多年的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中，留心向周圍的師傅學(xué)習(xí)他們做人做事，多看他們身上各自的優(yōu)點(diǎn)，從別人上學(xué)習(xí)到了不少的知識(shí)、技能，也學(xué)到了不少做人的方法和道理，對(duì)自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強(qiáng)的行業(yè)來(lái)不得半點(diǎn)虛假，踏實(shí)工作，虛心學(xué)習(xí)，不得有一點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。
其三，注重修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，找準(zhǔn)自己的定位，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)。對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任，虛心誠(chéng)懇地聽(tīng)取別人指點(diǎn)和建議。其四，不斷學(xué)習(xí)，提高自己思想素質(zhì)和覺(jué)悟。我是一個(gè)有著年黨齡的黨員，定期參加黨員學(xué)習(xí)和活動(dòng)已成為了習(xí)慣，聽(tīng)廣播，看電視，看報(bào)紙，及時(shí)了解新聞，領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)。
同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，人的社會(huì)性，決定了人必須融入國(guó)家、社會(huì)和團(tuán)體，我們必須保持符合當(dāng)前時(shí)宜的思想覺(jué)悟和行為規(guī)范，成為一個(gè)國(guó)家、社會(huì)、團(tuán)體需要的人，有用的人，對(duì)家庭、對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人。人，都要屬于某一群體，團(tuán)體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神，是不可或缺的。不斷地學(xué)習(xí)，保持思想的先進(jìn)性，眼光的長(zhǎng)遠(yuǎn)性，成為一個(gè)有胸懷、有志遠(yuǎn)的人。
二、踏實(shí)工作，打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決，決不能潦草應(yīng)付，深知隱患則是后患無(wú)窮，特別是安全隱患，這就是我們的責(zé)任，也是考驗(yàn)。20__年中心成立機(jī)動(dòng)室，做機(jī)電修班長(zhǎng)，一線的故障和問(wèn)題都得自己拿方案、想辦法，帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作，有急、難的故障自己首先走在前頭，干在前頭，首先做好帶頭作用，承擔(dān)責(zé)任。做大家的思想工作，首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團(tuán)隊(duì)合力。
日常工作、學(xué)習(xí)中，社交中，同事、朋友是一個(gè)重要的組成部分，平時(shí)就要注重真心相待，誠(chéng)心相處，搞好同事間的交流溝通和互助合作，形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和集體。團(tuán)結(jié)就是力量，有團(tuán)隊(duì)才能做好每一項(xiàng)工作，才能有個(gè)人發(fā)揮的空間，起到傳、幫、帶的作用，履行好自己的職責(zé)，在一個(gè)團(tuán)體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來(lái)，經(jīng)過(guò)自己努力工作，不斷學(xué)習(xí)，積累了一些技能和知識(shí)，憑著自己的能力，解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)，給了不少榮譽(yù)，是對(duì)我的極大的鼓勵(lì)和促進(jìn)。同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，給我提供了發(fā)揮自己一技之長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，成為一個(gè)為社會(huì)承認(rèn)的、有用的人。相信我會(huì)努力的，認(rèn)真做人、做事。在新的一年里，我要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)和技能，不學(xué)習(xí)就要被淘汰，這是客觀現(xiàn)實(shí)。
維修部年終總結(jié)篇十三
光陰似箭，20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去。在這六個(gè)月里，維修部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的成績(jī)，為公司及全體業(yè)主做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照公司的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的報(bào)修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次，有效投訴處理及時(shí)率100%，多次得到業(yè)主的好評(píng)。
二、業(yè)主房屋裝修巡查及違章處理與驗(yàn)收;對(duì)容易違規(guī)的住戶我們?cè)黾恿搜b修押金，使其違規(guī)成本增高。
監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、屋面躍層違章作業(yè)、占用公共走道、占用公共采光井，對(duì)違規(guī)的31號(hào)樓310、30號(hào)樓710、7號(hào)樓903r22;的業(yè)戶，我們耐心的解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)其中情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除裝修押金。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)小區(qū)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問(wèn)題、地下室滲水等。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。
四、遺留問(wèn)題處理。
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包括挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報(bào)開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)后由物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由開(kāi)發(fā)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑幚怼Ｌ貏e是交叉施工的地方老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行。
電梯基本正常運(yùn)行，荾怡電梯公司進(jìn)行了二次維保，有針對(duì)性的維修多次。近段時(shí)間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常問(wèn)題較少，但維保單位后期服務(wù)還需加強(qiáng)。進(jìn)入夏季用電高峰，發(fā)現(xiàn)二期變壓器處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，已不能滿足業(yè)主正常用電，我們合理的調(diào)配了負(fù)荷量，并及時(shí)的上報(bào)開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)后新增變壓器一臺(tái)近期投入使用，確保小區(qū)正常供電。
六、28號(hào)樓設(shè)備設(shè)施的安裝及設(shè)備設(shè)施資料的熟悉。
七、員工思想狀況比較穩(wěn)定。
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長(zhǎng)期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如班長(zhǎng)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，在6月7日，8號(hào)樓東側(cè)供水管道爆裂，以前都是我們自己維修費(fèi)用效大，經(jīng)過(guò)和置業(yè)公司對(duì)接復(fù)印了供水合同，查清了和自來(lái)水公司雙方的權(quán)利義務(wù)，然后又和水廠高廠長(zhǎng)進(jìn)行了交涉使其認(rèn)可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點(diǎn)到12點(diǎn)多毫無(wú)怨言。自始至終班長(zhǎng)許偉表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)r22;r22;這就是我們維修部的員工，當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。6月24日晚上30號(hào)樓北側(cè)變壓器因負(fù)荷量過(guò)大溫度過(guò)高造成變壓器跳閘，值班人員張澤軍遇事沉著冷靜，在90度高溫的變壓器房?jī)?nèi)一步一步按照操作規(guī)范，把負(fù)荷量全部調(diào)整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求值班人員具有較高的責(zé)任心和操作經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主生活提供電力保障。
八、存在的問(wèn)題和不足。
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;。
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導(dǎo)致積極性不高;。
4、由于我們員工文化水平偏低，溝通能力有待提高。
九、下一步計(jì)劃和打算。
1、通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平;。
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開(kāi)展工作的目標(biāo);。
3、統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，利用績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性：
4、做好專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
總之，在下半年度，我們要抓住日常制度的管理和專業(yè)考核這兩條，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們維修部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)隊(duì)。
維修部年終總結(jié)篇十四
忙忙碌碌中20xx年就要過(guò)去了。作為維修部的一員，我在這一年中干了許多，也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能，使我在工作中發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?？偟膩?lái)說(shuō)，今年主要做了以下六點(diǎn)：
1、配合電梯維保公司對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線，規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序，為業(yè)主提供了方便。
3、對(duì)各小區(qū)的室外管道進(jìn)行檢修保溫，延長(zhǎng)了管道的使用壽命。
4、定期對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，避免了事故的發(fā)生，保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對(duì)各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來(lái)配合各區(qū)片房管，對(duì)暖氣管道進(jìn)行定期檢查，及時(shí)維修，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在20xx年工作中存在很多不足，我會(huì)在20xx年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身能力的提高，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。
維修部年終總結(jié)篇十五
20xx年是輝煌的一年，我來(lái)到某某物業(yè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，各方面能力有了提高，并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對(duì)20xx年的工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、來(lái)到公司時(shí)，正值某某社區(qū)交工驗(yàn)收時(shí)期，配合房管員交房驗(yàn)收，并對(duì)該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進(jìn)行熟悉，為以后的維修工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修，我們接到電話，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持當(dāng)日事，當(dāng)日畢，秉承小修不過(guò)夜的宗旨，為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水，對(duì)二次供水設(shè)備定期檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免了事故的發(fā)生，為業(yè)主的生活帶來(lái)了方便。
四、對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年的工作總結(jié)，不到之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，我愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量，在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作。
維修部年終總結(jié)篇十六
光陰似箭，11年上半年已經(jīng)過(guò)去。在這六個(gè)月里，維修部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的成績(jī)，為公司及全體業(yè)主做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照公司的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的報(bào)修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次，有效投訴處理及時(shí)率100%，多次得到業(yè)主的好評(píng)。
二、業(yè)主房屋裝修巡查及違章處理與驗(yàn)收;對(duì)容易違規(guī)的住戶我們?cè)黾恿搜b修押金，使其違規(guī)成本增高。
監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、屋面躍層違章作業(yè)、占用公共走道、占用公共采光井，對(duì)違規(guī)的31號(hào)樓310、30號(hào)樓710、7號(hào)樓903r22;的業(yè)戶，我們耐心的解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)其中情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除裝修押金。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)小區(qū)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問(wèn)題、地下室滲水等。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。
四、遺留問(wèn)題處理。
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包括挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報(bào)開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)后由物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由開(kāi)發(fā)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑幚怼Ｌ貏e是交叉施工的地方老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行。
電梯基本正常運(yùn)行，荾怡電梯公司進(jìn)行了二次維保，有針對(duì)性的維修多次。近段時(shí)間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常問(wèn)題較少，但維保單位后期服務(wù)還需加強(qiáng)。進(jìn)入夏季用電高峰，發(fā)現(xiàn)二期變壓器處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，已不能滿足業(yè)主正常用電，我們合理的調(diào)配了負(fù)荷量，并及時(shí)的上報(bào)開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)后新增變壓器一臺(tái)近期投入使用，確保小區(qū)正常供電。
六、28號(hào)樓設(shè)備設(shè)施的安裝及設(shè)備設(shè)施資料的熟悉。
七、員工思想狀況比較穩(wěn)定。
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長(zhǎng)期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如班長(zhǎng)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，在6月7日，8號(hào)樓東側(cè)供水管道爆裂，以前都是我們自己維修費(fèi)用效大，經(jīng)過(guò)和置業(yè)公司對(duì)接復(fù)印了供水合同，查清了和自來(lái)水公司雙方的權(quán)利義務(wù)，然后又和水廠高廠長(zhǎng)進(jìn)行了交涉使其認(rèn)可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點(diǎn)到12點(diǎn)多毫無(wú)怨言。自始至終班長(zhǎng)許偉表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)r22;r22;這就是我們維修部的員工，當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。6月24日晚上30號(hào)樓北側(cè)變壓器因負(fù)荷量過(guò)大溫度過(guò)高造成變壓器跳閘，值班人員張澤軍遇事沉著冷靜，在90度高溫的變壓器房?jī)?nèi)一步一步按照操作規(guī)范，把負(fù)荷量全部調(diào)整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求值班人員具有較高的責(zé)任心和操作經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主生活提供電力保障。
八、存在的問(wèn)題和不足。
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;。
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導(dǎo)致積極性不高;。
4、由于我們員工文化水平偏低，溝通能力有待提高。
九、下一步計(jì)劃和打算。
1、通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平;。
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開(kāi)展工作的目標(biāo);。
3、統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，利用績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性：
4、做好專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
總之，在下半年度，我們要抓住日常制度的管理和專業(yè)考核這兩條，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們維修部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)隊(duì)。
維修部年終總結(jié)篇一
作為公司的一名機(jī)修工做人員，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，力爭(zhēng)思想上和工作上得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。在工作中我不嫌臟不嫌累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。我參與我廠各車間大小各式泵的檢修、設(shè)備的檢修、暖氣、雙氧水管道的改造等工作雖然我的技術(shù)水平不是太高但是我相信在以后的工作中，我相信我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得很大的進(jìn)步。在今年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自己的技術(shù)水平更上一層樓。
今年的工作任務(wù)都非常重。水冶廠設(shè)備管道的改造，水冶廠管道設(shè)備的正常運(yùn)行，公司會(huì)安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多我的維修技術(shù)也在不斷的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)合理安排停水、停汽期間的檢修任務(wù)，在需要檢修的每一處法蘭、每一處閥門同時(shí)仔細(xì)核對(duì)并負(fù)責(zé)把需要的墊片、閥門、螺栓等工具材料準(zhǔn)備詳細(xì)完善，縮短了停水、停汽期間的檢修準(zhǔn)備工作，按時(shí)、按質(zhì)完成了檢修任務(wù)。機(jī)修工作既有加工某個(gè)零件的清洗修整、調(diào)試，從龐大到轉(zhuǎn)巧，都是機(jī)修的份內(nèi)活，在大量手工操作的同時(shí)，機(jī)修又是一個(gè)體腦并用的工種，他們的工作不是一蹺而就的，設(shè)備的故障判斷、拆卸的順序、間隙的調(diào)態(tài)都需要開(kāi)動(dòng)腦筋，需要多年經(jīng)驗(yàn)的積累。，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。去年工作結(jié)束了，今年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些都是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
夠注意小節(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注重安全，為了更好圓滿完成我廠的維修工工作。在工作期間，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。一年來(lái)。盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在有些方面還存在些不足。有創(chuàng)造性的工作思路還不多，個(gè)別工作還做的不夠完善，還有待在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)努力使思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)能力和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
維修部年終總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在緊張忙碌中20xx年已將過(guò)去，龍飛鳳舞的一年即將開(kāi)始，站在歲末年初，心中感觸頗多?；仡櫲陙?lái)工程部在總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門、管理處的積極配合和大力支持下，通過(guò)部門和各管理處全體維修人員的共同努力，圓滿完成了物業(yè)公司工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，確保了公司各管理處設(shè)備安全正常地運(yùn)行，保證了各管理處水電能源的正常供給，同時(shí)在節(jié)能降耗工作中做出了一定的成績(jī)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路，請(qǐng)給予幫助和指導(dǎo)。
一、本部門管理工作。
根據(jù)物業(yè)公司的規(guī)章制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)部門及各管理處維修人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核。認(rèn)真組織工程維修人員學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件和辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要，讓員工充分理解其精神。部門經(jīng)理和主管自身帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要求員工做到的必須自己先做到。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。定期組織召開(kāi)維修人員技能培訓(xùn)及會(huì)議，檢查工作完成情況。在日常工作中，落實(shí)崗位職責(zé)，要求管理人員多作現(xiàn)場(chǎng)巡查，抓工作的落實(shí)，如檢查計(jì)劃工作準(zhǔn)備情況，檢查安全操作情況，督導(dǎo)計(jì)劃維修工作的實(shí)施;巡視檢查設(shè)備運(yùn)行情況、設(shè)施完好情況、節(jié)能情況;抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成情況;抽查設(shè)備運(yùn)行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)了各級(jí)人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動(dòng)紀(jì)律、文明施工情況都有了較大的改進(jìn)和提高。
二、完成的主要任務(wù)。
物業(yè)公司已成立運(yùn)作很多年，各管理處設(shè)備設(shè)施自投入運(yùn)行至今未曾開(kāi)荒和標(biāo)準(zhǔn)保養(yǎng)，如xxxx花園的水泵底閥已到了更換期，消防水泵抽不了水等。因此，設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)任務(wù)越發(fā)艱巨。在人員不足的情況下，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門領(lǐng)班的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長(zhǎng)和積極性，部門合理安排日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
20xx年工程部完成主要工作項(xiàng)目：
1.完成維修了以xxxx花園為主、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園為輔的業(yè)戶單元95套、公共過(guò)道樓板31處、天花、衛(wèi)生間等裂縫、滲漏的修復(fù)工作，共創(chuàng)收有償維修費(fèi)49413元。
2.配合xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等完成商戶增容7戶，創(chuàng)收有償維修費(fèi)6千余元，增容費(fèi)28500元。
3.配合總經(jīng)辦、協(xié)助xxxx花園、xxxx花園管理處順利完成美景、富豪、xxxx大廈等物業(yè)退出公共設(shè)施設(shè)備及公共用水用電的過(guò)戶工作。
4.根據(jù)物業(yè)行規(guī)嚴(yán)格完成了各管理處業(yè)戶單元裝修審批251戶，(xxxx花園商戶10戶，住宅160戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園5戶、xxxx花園商戶13戶，住宅21戶、xxxx花園2戶、永發(fā)大廈22戶)，并按要求進(jìn)行裝修監(jiān)管巡查、驗(yàn)收，對(duì)存在違規(guī)裝修的及時(shí)要求整改、協(xié)調(diào)，協(xié)商有困難的及時(shí)反饋給總經(jīng)辦協(xié)調(diào)處理。
5.按總經(jīng)辦要求，安排協(xié)助督促各管理處維修人員完成xxxx花園一二期、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈、xxxx花園等高低壓配電房15間、配電柜15組近153套、變壓器房17間、發(fā)電機(jī)7臺(tái)等大型重要設(shè)備開(kāi)荒、除塵以及母排螺栓緊固、年度檢修維護(hù)等深度保養(yǎng)一次，確保設(shè)備良好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
6.完成對(duì)xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、永發(fā)大廈等發(fā)電機(jī)房、變壓器房、配電房、電梯機(jī)房的地面平整修復(fù)和地面油漆工作，進(jìn)一步提升優(yōu)化了設(shè)備的運(yùn)行環(huán)境。
7.依據(jù)電梯維保合同，對(duì)各管理處電梯保養(yǎng)情況及時(shí)多次進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查，對(duì)保養(yǎng)不到位的要求其整改并扣除相應(yīng)費(fèi)用等。對(duì)各管理處共82臺(tái)電梯其中xxxx8臺(tái)電梯更換曳引輪、2臺(tái)更換鋼絲繩、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園共25臺(tái)電梯整改安裝三方通話等維修整改工程進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督，參與跟蹤每臺(tái)電梯年檢情況，確保了電梯安全可靠運(yùn)行。
8.跟據(jù)節(jié)能降耗要求，針對(duì)xxxx花園每年清潔綠化用水情況，認(rèn)真進(jìn)行用水核算統(tǒng)計(jì)對(duì)比，并依據(jù)xxxx花園地理位現(xiàn)狀進(jìn)行清潔綠化澆花管網(wǎng)整改。目前清潔綠化澆花管網(wǎng)工程已運(yùn)行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，為xxxx管理處減去每月清潔綠化用水費(fèi)用約2500元的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。
9.針對(duì)節(jié)能降耗工作和節(jié)約用水用電，對(duì)xxxx花園管理處自用水和xxxx花園管理處自用水，對(duì)管理處自用水每方減少近0.21元的差額費(fèi)用。xxxx花園7至114號(hào)商鋪用水進(jìn)行了管網(wǎng)調(diào)節(jié)改造工作，對(duì)xxxx管理處商業(yè)用水每方將多賺取近0.41元的差額費(fèi)用。
10.定期對(duì)各管理處水、電、管線的檢查，對(duì)公司各管理處配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固，防止事故發(fā)生。
11.定期對(duì)各管理處用水用電收支情況進(jìn)行分析對(duì)比，對(duì)存在濫接濫用、滲漏情況及時(shí)進(jìn)行核查維修。如測(cè)出xxxx花園管網(wǎng)滲漏約每月方左右并及時(shí)進(jìn)行維修，xxxx花園商業(yè)管網(wǎng)滲漏每月5000方左右并進(jìn)行及時(shí)維修，長(zhǎng)埔市場(chǎng)電費(fèi)收支異常(最大差額9000多度)進(jìn)行及時(shí)更換計(jì)量表等，從技術(shù)上控制了用水用電的浪費(fèi)存在。
12.針對(duì)xxxx花園2、3樓業(yè)戶單元水壓低的長(zhǎng)期投訴，進(jìn)行了水壓測(cè)試、管網(wǎng)調(diào)節(jié)，最終進(jìn)行了2、3樓業(yè)戶用水改為xxxx中壓供水方案，解決了xxxx2、3樓業(yè)戶一直以來(lái)用水壓力偏低甚至無(wú)水的困擾。
13.針對(duì)xxxx花園消防設(shè)備運(yùn)行異常情況和管道滲漏情況進(jìn)行全面檢查維修和更換全部抽水底閥，并對(duì)備用抽水泵進(jìn)水管進(jìn)行整改優(yōu)化，水池進(jìn)行清洗，確保xxxx花園業(yè)戶用水潔凈正常和維修備用供水充足。
14.尤其是長(zhǎng)埔市場(chǎng)工廠用電負(fù)荷大，設(shè)備開(kāi)關(guān)運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)，經(jīng)常存在超負(fù)荷運(yùn)行，電能表老化、計(jì)量誤差大。經(jīng)集團(tuán)總裁辦允許對(duì)長(zhǎng)埔部分電能表、配電箱及用戶開(kāi)關(guān)進(jìn)行整改更換，確保安全用電。
15.協(xié)助長(zhǎng)埔市場(chǎng)對(duì)消防系統(tǒng)電路、管網(wǎng)、水池及馬路進(jìn)行多次維修和廠區(qū)路燈改造工作。
16.協(xié)助xxxx花園對(duì)各棟大堂墻磚空鼓(約200多平米)情況進(jìn)行檢查并拆除、進(jìn)出口道閘進(jìn)行優(yōu)化改造、監(jiān)控智能化、消防系統(tǒng)線路維修、管路滲漏檢查和廣播電視設(shè)備用電規(guī)范及費(fèi)用(每月150元左右)追討等工作。
17.增創(chuàng)了公司二次裝修消防排水費(fèi)、模塊增容費(fèi)、業(yè)戶用電增容費(fèi)，為公司創(chuàng)收近6萬(wàn)余元。
18.協(xié)助永發(fā)大廈、xxxx花園地下室清潔用水管道整改工作和xxxx花園給水穩(wěn)壓泵更換安裝調(diào)試運(yùn)行檢查工作。
19.按集團(tuán)行政部要求對(duì)xxxx花園19棟外廣場(chǎng)進(jìn)行改造利用開(kāi)發(fā)為收費(fèi)停車場(chǎng)等工程。
20.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園等停車場(chǎng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、門禁系統(tǒng)整改、取消密碼開(kāi)門改為刷卡開(kāi)門等優(yōu)化創(chuàng)收近5000多元利潤(rùn)。
21.協(xié)助xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園、xxxx花園的安全巡防工作進(jìn)行公共樓層增加防盜窗、固定原有窗戶、小區(qū)出入口增加圍欄門禁系統(tǒng)等工作。
三、能源管理。
通過(guò)全年來(lái)的節(jié)能工作，基本上將水電能耗降低到最低的數(shù)值，但更需要將節(jié)能工作常抓不懈。結(jié)合公司的具體情況，工程部把進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)能管理工作作為一件大事來(lái)抓，尋找新的節(jié)能途徑，把節(jié)能減排貫穿于全年的管理之中，如調(diào)整公共衛(wèi)生間面盆進(jìn)水三角閥的水量，避免了洗手用水過(guò)大造成浪費(fèi)水的現(xiàn)象。在日常的工作中，隨時(shí)檢查用水器具，杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象。在光線充足的情況下，檢查公共區(qū)域有無(wú)用電浪費(fèi)現(xiàn)象。晚上值班時(shí)巡視檢查小區(qū)路燈耗電設(shè)施關(guān)閉情況。
清點(diǎn)各管理處設(shè)施設(shè)備情況，合理調(diào)配利用各管理處資源，如xxxx花園40瓦燈管多調(diào)至其他管理處維修用，xxxx花園舊電容柜閑配件調(diào)至xxxx花園、xxxx花園電容柜維修用，預(yù)計(jì)節(jié)省維修費(fèi)用2千余元。資源綜合利用可以減少日常采購(gòu)和維修成本。
四、安全管理。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動(dòng)電焊，用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，安排工作前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)，全年部門人員無(wú)安全事故發(fā)生。對(duì)公司其他部門員工進(jìn)行了消防安全使用常識(shí)的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對(duì)各管理處設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對(duì)各小區(qū)配電井、管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;雨季前對(duì)各小區(qū)、地下室等排水排污等管道、雨水井、污水井等進(jìn)行檢查清理工作。每逢節(jié)假日前都要通知各管理處維修領(lǐng)班對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查。另在行政部的協(xié)助下對(duì)員工宿舍私拉亂接、電源插板和燈開(kāi)關(guān)損壞等現(xiàn)象進(jìn)行了清理和維修，對(duì)不符合安全規(guī)范的線路進(jìn)行了整改。
五、存在的問(wèn)題。
1.部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不夠，存在維修不夠及時(shí)。管理人員對(duì)員工的激勵(lì)較少，不利于發(fā)揮員工工作的積極性。部門維修人員的文化及專業(yè)技術(shù)水平有待提高。部門員工的禮貌禮節(jié)意識(shí)有待加強(qiáng)。
2.公司設(shè)施設(shè)備由于多年未投入資源對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造和維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)備保養(yǎng)情況滯后，部分管理處設(shè)施陳舊現(xiàn)象較嚴(yán)重。
3.部分設(shè)施設(shè)備管理制度、責(zé)任、操作流程未明確，導(dǎo)致xxxx花園消防水池跑水(500方左右)淹沒(méi)設(shè)備房一次，氣體滅火系統(tǒng)人為誤操作導(dǎo)致氣體被誤放浪費(fèi)近3萬(wàn)元。
4.在節(jié)能降耗工作方面，單靠工程部一個(gè)部門來(lái)管理是不夠的，需要各部門的管理人員加強(qiáng)管理，需要公司的全體人員都具有節(jié)能意識(shí)。少數(shù)部門還沒(méi)有足夠的節(jié)能意識(shí)，如用水龍頭敞放;下班后，設(shè)備電源未關(guān);辦公室人走未關(guān)空調(diào)電腦或照明燈等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提高每個(gè)員工的節(jié)能意識(shí)。
第二部分20xx年主要工作計(jì)劃在新的一年里，工程部將更進(jìn)一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細(xì)、流程化;讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊，我們會(huì)從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：
維修部年終總結(jié)篇三
開(kāi)始了功讀山東農(nóng)業(yè)大學(xué)本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)并拿到了學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)之后，在私企先后擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理、行政總監(jiān)兼財(cái)務(wù)總監(jiān)等職務(wù)，具備一定水平的行政、財(cái)務(wù)管理能力和經(jīng)驗(yàn)，擁有忠于職守、任勞任怨、豁達(dá)樂(lè)觀的良好品質(zhì)。于調(diào)入北京陸橋質(zhì)檢認(rèn)證中心有限公司工作，今年四月份，首先來(lái)到本中心的經(jīng)營(yíng)發(fā)展部工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事們的影響下，很快適應(yīng)環(huán)境，逐步熟悉業(yè)務(wù)，對(duì)中心的政策、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化都有了一定的了解，協(xié)助經(jīng)營(yíng)部做績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)工作，7月份經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)籌安排，來(lái)到了現(xiàn)在的綜合業(yè)務(wù)部，與宋工一起并肩作戰(zhàn)，做些證書協(xié)查的工作，并以“領(lǐng)導(dǎo)信得過(guò)，同事處得來(lái)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，因此我有幸收獲了領(lǐng)導(dǎo)熱情的鼓勵(lì)和同事們真誠(chéng)的信賴。
關(guān)于十年，有很多飽含哲理的說(shuō)法：十年磨一劍，十年辛苦不尋常。從步入山東農(nóng)大至今，我也將要走過(guò)十年的路程。十年來(lái)，隨著知識(shí)的積累，閱歷的增長(zhǎng)，我深深地認(rèn)識(shí)到：知識(shí)是學(xué)來(lái)的，能力是練出來(lái)的，一個(gè)人的胸懷、境界和德行是修出來(lái)的。并堅(jiān)信，這句話將在我未來(lái)的生活歲月里，成為伴我上路、催我?jiàn)^進(jìn)的座右銘。
產(chǎn)品認(rèn)證客服中心部長(zhǎng)，是一個(gè)對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力、管理能力以及綜合能力都有更高、更強(qiáng)、更快要求的工作崗位。我深知，部長(zhǎng)工作的好壞，關(guān)系到團(tuán)隊(duì)工作的績(jī)效，關(guān)系到部門工作的成敗，更對(duì)中心工作的當(dāng)前態(tài)勢(shì)產(chǎn)生直接的影響。甚至我以為，對(duì)中心工作的未來(lái)發(fā)展和策略調(diào)整必將具有提示、引導(dǎo)意義。因此，從某種意義上說(shuō)，部長(zhǎng)的工作，只能邁大步，不能拖后腿;只能做好，不能做壞;只能讓領(lǐng)導(dǎo)省心，不能讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼。對(duì)我而言，競(jìng)選這樣一個(gè)重要的職位，盡管現(xiàn)在的壓力在無(wú)限增大，而過(guò)去的成績(jī)不可復(fù)制，我依然要珍惜這次競(jìng)職演講的機(jī)會(huì)，挑戰(zhàn)自我，突破自我，從我做起，從現(xiàn)在做起;更希望能有機(jī)會(huì)在部長(zhǎng)的崗位上，實(shí)現(xiàn)新的自我完善，為中心的發(fā)展奉獻(xiàn)我的忠誠(chéng)和力量。
當(dāng)然，部長(zhǎng)工作并非紙上談兵，需要的是腳踏實(shí)地的行動(dòng)，需要的是科學(xué)發(fā)展的思維，需要的是和諧向上的理念。基于此，我把我的一些想法呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)和同事，請(qǐng)各位檢閱，并希望起到拋磚引玉的作用。
一、學(xué)習(xí)的敵人是自我的滿足，從職員到部長(zhǎng)務(wù)必與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掀起部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)熱潮，促進(jìn)本部門擁有雄厚的業(yè)務(wù)實(shí)力。
“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，人貴在有積極向上的奮斗精神，人又是中心發(fā)展的決定因素，挖掘每一個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力，提高他們的專業(yè)水平尤為重要。而部長(zhǎng)，不僅是一個(gè)職務(wù)的符號(hào)，更是部門信念、業(yè)務(wù)實(shí)力、英雄榮譽(yù)的標(biāo)識(shí)。因此，部長(zhǎng)以身作則，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，是千頭萬(wàn)緒各項(xiàng)工作的重中之重。從職位說(shuō)明書來(lái)看，要求掌握的5大基本技能、6大特殊知識(shí)，2大點(diǎn)20小點(diǎn)所要達(dá)到的結(jié)果目標(biāo)，就足以叫人非學(xué)不可，必學(xué)無(wú)疑了。而與此同時(shí)，部長(zhǎng)，配合中心各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，組織引導(dǎo)部門人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，研究專業(yè)技術(shù)，使他們不僅具有做最好的自己的積極心態(tài)，更具有把學(xué)習(xí)進(jìn)行到底的豪邁氣概。結(jié)果是，不僅認(rèn)證行業(yè)知識(shí)過(guò)硬，而且具備相關(guān)的法律事務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、英語(yǔ)溝通能力等等，雄厚的業(yè)務(wù)實(shí)力，必將為部門成為中心之保障，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，中心領(lǐng)導(dǎo)決策和部門團(tuán)隊(duì)力量相得益彰，出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
這道理很簡(jiǎn)單，部門工作就像一場(chǎng)球賽，單憑個(gè)人力量，再好的球技，再頑強(qiáng)的拼搶，也難以取得勝利，這就需要大家的配合。獨(dú)木難成林，群狼才能勝猛虎，說(shuō)的也是這個(gè)道理。就本部門而言，團(tuán)隊(duì)精神離不開(kāi)每一位成員的才干，他們各有優(yōu)勢(shì)，合力出拳，和諧共進(jìn)，去爭(zhēng)取勝利。同時(shí)，大家有緣在一起工作，離不開(kāi)友誼的點(diǎn)綴，我們的友誼都是在工作聯(lián)系中產(chǎn)生的。每天近500份的制證工作，從證書的校對(duì)、打印、存檔到郵寄，每個(gè)崗位的通力合作，每個(gè)人的積極配合，才使得這樣的工作值得關(guān)注，才體現(xiàn)出我們的價(jià)值。當(dāng)然，光有團(tuán)隊(duì)合作精神還是不夠的，部長(zhǎng)還必須隨時(shí)與中心各領(lǐng)導(dǎo)層溝通，提高決策速度，但同時(shí)，也不能因?yàn)榭焖俣鵂奚鼪Q策的質(zhì)量。同心同德的團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量的科學(xué)決策，1加1必然大于2，部門工作順?biāo)橈L(fēng)，中心的業(yè)務(wù)發(fā)展則無(wú)往而不勝。
三、發(fā)展才是硬道理，在中心的統(tǒng)一部署下，營(yíng)造創(chuàng)新管理機(jī)制。
本部門工作具有一種特殊性，其工作網(wǎng)絡(luò)遍及中心內(nèi)外。其外部，包括認(rèn)證客戶、各地分中心、各地評(píng)審中心、各地質(zhì)檢部門;內(nèi)部，則有中心領(lǐng)導(dǎo)、綜合處領(lǐng)導(dǎo)，以及各處室和本部門內(nèi)外人員。從工作目標(biāo)來(lái)看，既要協(xié)調(diào)組織中心產(chǎn)品認(rèn)證客戶服務(wù)工作，組織實(shí)施中心客戶服務(wù)工作總體規(guī)劃及其相關(guān)管理辦法，又要全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證客戶服務(wù)中心日常管理工作，還要?dú)w口統(tǒng)一負(fù)責(zé)中心產(chǎn)品認(rèn)證各種證書、認(rèn)證標(biāo)志發(fā)放的管理批準(zhǔn)工作。因此，我以為，在未來(lái)的工作中，不僅憑借本部門團(tuán)隊(duì)精深專業(yè)的服務(wù)水平和團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作熱忱，還必須在中心統(tǒng)一部署下，營(yíng)造創(chuàng)新管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)部門和中心新一輪的發(fā)展。比如，采用公平競(jìng)爭(zhēng)的工作分配方式、充分挖掘部門人員的潛力，為他們提供更大的發(fā)展空間;積極參與各種公益活動(dòng)，提升他們良好的社會(huì)形象，贏得包括客戶在內(nèi)的社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。一言以蔽之，管理即服務(wù)，創(chuàng)新如登山，部門每前進(jìn)一小步，中心的服務(wù)工作就是一個(gè)新高度。適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，就必須認(rèn)真解決好客戶服務(wù)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，努力做到使客戶放心滿意。我們還可以根據(jù)客戶的特殊需要，量身定做服務(wù)產(chǎn)品?？蛻舴?wù)人員要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、積極捕捉客戶其他潛在需求。因?yàn)槌晒﹂_(kāi)發(fā)出一個(gè)創(chuàng)新的服務(wù)項(xiàng)目，即解決客戶的難題，又能有效提升中心在客戶中的影響，同時(shí)帶來(lái)更多的潛在客戶，做好細(xì)節(jié)的部分，因?yàn)椤凹?xì)節(jié)決定完美”。客戶服務(wù)人員還要有敏感性，善于換位思考，尤其是客戶對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，更要及時(shí)反映，以便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)采取措施、進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)工作，使矛盾和問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：我在這里占用了這么多時(shí)間，既有自己與自己的心靈對(duì)話，又有與大家坦誠(chéng)的心靈交流;既有自己拋磚引玉的粗糙思想，又有真知灼見(jiàn)的真誠(chéng)引述。其實(shí)都是想傳達(dá)這樣一個(gè)命題——競(jìng)選部長(zhǎng)，人生的另一種精彩，我參與，我快樂(lè)。
當(dāng)然，競(jìng)選就是競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)意味著機(jī)遇，也意味著責(zé)任。無(wú)論競(jìng)選成敗與否，我都將把這次競(jìng)職機(jī)會(huì)，當(dāng)作我以后爭(zhēng)取更大成績(jī)，獲得更多成長(zhǎng)的動(dòng)力。
最后，再一次請(qǐng)大家記住我的名字，請(qǐng)相信我并給我一個(gè)機(jī)會(huì)，相信我會(huì)做得更好。我是xx，謝謝大家!
維修部年終總結(jié)篇四
去年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能，使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績(jī)效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。
因此，20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1、完成xx樓宇門整修、換鎖，消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3、安xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4、安xx小區(qū)1#商場(chǎng)5戶商戶供水管道。
5、xx東墻欄桿修補(bǔ).。
6、安xx公寓太陽(yáng)能管道。
7、xx小區(qū)南墻欄桿更換。
8、xx樓井蓋更換。
9、安xx花園減速帶。
10、xx小區(qū)路燈桿加固。
11、xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12、焊制垃圾車三輛。
13、xxx樓排水管修理。
14、機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
15、積極參加公司組織的集體活動(dòng)，認(rèn)真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛(wèi)生清理工作。
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，
4、倉(cāng)庫(kù)材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽。
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后，維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
1、計(jì)劃：主要對(duì)20xx年工作做一個(gè)計(jì)劃，月月有進(jìn)展，周周有活忙，天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。
4、落實(shí)；對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我20xx年工作總結(jié)，有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正！
最后真誠(chéng)的期望以后的物業(yè)維修工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助中，齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美，爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。
維修部年終總結(jié)篇五
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年中我深刻體會(huì)到了工作的汗水與快樂(lè)，我把自己的青春傾注于我所鐘愛(ài)的維修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束，收獲頗豐，下面是我對(duì)一年的工作總結(jié)：
這一年中，我作為一名設(shè)備維修工，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)自己的事業(yè)，自己要求嚴(yán)格，鞭策自己，力爭(zhēng)思想上河工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為，這個(gè)小伙子能吃苦，不嫌臟不怕累，工作認(rèn)真，干起活來(lái)從來(lái)不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠積極主動(dòng)的去參加，在這一年來(lái)，我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這一年任務(wù)都非常重，有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了大量的加班，但不管怎樣，為了把自己的維修水平提高，我堅(jiān)持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不斷的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開(kāi)始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己。處理好公事與私事之間的關(guān)系，與同事的人際關(guān)系，做到重來(lái)不和同時(shí)紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，是自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點(diǎn)，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機(jī)械安全，多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些曉得問(wèn)題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小結(jié)過(guò)程，安全意識(shí)還是不夠全面的考慮到小結(jié)。在以后工作中藥彌補(bǔ)考慮不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明年，要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項(xiàng)，注意安全，為了更好圓滿完成維修工作，做到無(wú)設(shè)備安全事故，無(wú)人生安全事故，排除一些的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上的幾點(diǎn)，在今年中我成功的'完成了任務(wù)，但也有不足，在明年的工作中我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以便于在20xx年更好的完成全年工作。
維修部年終總結(jié)篇六
時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間距離我們公寓部長(zhǎng)團(tuán)改選已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，在新一屆主席團(tuán)的帶領(lǐng)以及我們衛(wèi)生部全體干事的一致努力下，我們衛(wèi)生部取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在此我對(duì)這學(xué)期我在衛(wèi)生部的工作進(jìn)行了如下總結(jié)：
一、工作與學(xué)習(xí)。
進(jìn)入部長(zhǎng)團(tuán)的這一個(gè)學(xué)期里，我深感自己肩上的擔(dān)子重了很多，但在積極認(rèn)真工作的同時(shí)，我從未對(duì)學(xué)習(xí)有過(guò)任何放松。在部長(zhǎng)團(tuán)里，與其他部長(zhǎng)積極配合，以求高效率的完成工作：在部門里，作為部長(zhǎng)的我，更是很好的帶動(dòng)我們部門的干事進(jìn)行工作。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，我收獲很多，我們衛(wèi)生部也有了不小的進(jìn)步。
二、主要活動(dòng)總結(jié)。
這個(gè)學(xué)期無(wú)疑是忙碌而又充實(shí)的一個(gè)學(xué)期，在本學(xué)期里我們?cè)谧龊糜抡行碌墓ぷ髦笥株懤m(xù)的迎來(lái)了迎評(píng)、茶花以及元旦等幾個(gè)重大的活動(dòng)，當(dāng)然其中也穿插著其他一些小的活動(dòng)，現(xiàn)在我就對(duì)這些活動(dòng)做一些簡(jiǎn)單的總結(jié)：
1、招新。在整個(gè)招新過(guò)程中，我一直都在六號(hào)樓樓前，期間也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。首先就是大一新生對(duì)于學(xué)生會(huì)的認(rèn)識(shí)不夠全面，特別是像我們公寓學(xué)生會(huì)這種高中所沒(méi)有的校級(jí)學(xué)生會(huì)，所以，我建議明年招新的時(shí)候可以在宣傳單上增加一些對(duì)我們公寓學(xué)生會(huì)知識(shí)普及這一板塊，這樣可以讓人們更好的了解我們公寓，參與我們公寓。
2、迎評(píng)。迎評(píng)是我們這個(gè)學(xué)期當(dāng)之無(wú)愧的頭等的事，對(duì)剛進(jìn)部長(zhǎng)團(tuán)的我們來(lái)說(shuō)也絕對(duì)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在各位主席的帶領(lǐng)下我們很快找準(zhǔn)了自己的位置，帶領(lǐng)自己部門的干事做好了迎評(píng)前的準(zhǔn)備工作。在這個(gè)過(guò)程中，我對(duì)我們部干事的表現(xiàn)特別滿意，盡管我們衛(wèi)生部工作繁瑣，但干事們還會(huì)能做到隨叫隨到，積極性很高。
3、茶花。茶話會(huì)是我們改選之后第一次所有部門聚在一起的那么一個(gè)活動(dòng)，不管是對(duì)干事還是我們部長(zhǎng)團(tuán)的人來(lái)說(shuō)，都是歷練自己的一次很好的機(jī)會(huì)。雖然這次茶話會(huì)有很多不足的地方，但正是從這些地方體現(xiàn)出我們自身的不足，我們可以從此次茶話會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再把這些經(jīng)驗(yàn)用到元旦中去。俗話說(shuō)的好，失敗并不可怕，更何況我們并沒(méi)有失敗。其實(shí)，總體來(lái)說(shuō)，茶話會(huì)舉辦的還是挺成功的，也給我們留下了相當(dāng)深刻的印象。
4、元旦。元旦之前我們可謂是做足了準(zhǔn)備，我們部門也精心準(zhǔn)備了節(jié)目，盡管最后節(jié)目并未入選，但至少我們?cè)?jīng)努力過(guò)。這次元旦晚會(huì)的成功舉辦就是對(duì)我們努力的一個(gè)肯定。我相信，有了茶花和元旦這兩次經(jīng)歷，以后再舉辦什么活動(dòng)，也肯定會(huì)很成功的。
干事的積極性。
三、工作計(jì)劃完成情況。
我一直都說(shuō)我們部是一個(gè)比較特殊的部門，其實(shí)事實(shí)就是如此，新老干事比例將近1：1，我想在我們公寓找不出第二個(gè)部門了。雖然老干事不如新干事那么好管理，但我和周盛杰一直努力著，還好不管是新干事還是老干事的表現(xiàn)都讓我們感到很欣慰。特別是每次星光舞會(huì)的時(shí)候，老干事都會(huì)不厭其煩的教導(dǎo)新干事跳舞，這也使得我跟周盛杰的工作輕了很多，我想，這也是其他部門所沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)吧。
一個(gè)學(xué)期以來(lái)，我們部干事的積極性一直都很高，當(dāng)然，也不排除有個(gè)別混日子的。不過(guò)總體而言這一屆新干事比我們那一屆進(jìn)步了很多。
我相信，在主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，我們衛(wèi)生部定會(huì)繼續(xù)努力，更加團(tuán)結(jié)，共創(chuàng)佳績(jī)！
最后我想說(shuō)的是，繁忙卻充實(shí)的第一學(xué)期的工作已經(jīng)告一段落了，即使我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，那也已經(jīng)是過(guò)去式了，我們不能因此而止步不前，因?yàn)檫€會(huì)不斷有新的問(wèn)題出現(xiàn)，需要大家一起去解決。希望在以后的工作中，老師和同學(xué)們也能給予我們支持，我們定會(huì)認(rèn)真總結(jié)，不斷進(jìn)步，更好的為公寓、為同學(xué)們提供服務(wù)。
衛(wèi)生部***。
20xx年1月19日。
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維修部年終總結(jié)篇七
xx年接到公司維修派單共計(jì)臺(tái)次，平均每月臺(tái)次。接到維修派單后，我及時(shí)安排員工進(jìn)行維修，自己也經(jīng)常和員工一起維修。經(jīng)過(guò)大家的共同努力和辛勤工作，全部完成了維修工作任務(wù)。xx年維修合格率為%，基本達(dá)到了目標(biāo)要求，但還有﹪沒(méi)有達(dá)標(biāo)，需要在今后工作中進(jìn)一步努力，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)合格率為%。
xx年的維修工作相比于去年，有了較大的進(jìn)步，在維修數(shù)量上有一定增長(zhǎng)，在維修質(zhì)量上有一定提高。主要原因在于不斷改進(jìn)維修服務(wù)方式，積極探索新的維修模式，著重維修好客戶急需的設(shè)備，同時(shí)以不同儀器維修理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)解決設(shè)備維修中遇到的問(wèn)題，使自己的維修能力與技能有了質(zhì)的提升。xx年的維修工作比起以往，主要缺乏制度完善和系統(tǒng)化，維修管理幅度和力度較弱，團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差，各項(xiàng)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難。
一是維修部工作被動(dòng)，其原因是自己主觀能動(dòng)性差，存在“參加與不參加一個(gè)樣”的消極思想，因而導(dǎo)致工作被動(dòng)。二是自己雖然一心想做好年初的計(jì)劃目標(biāo)，但側(cè)重點(diǎn)還是集中在努力提升自身維修技能水平上，忽略了部門的遠(yuǎn)景建設(shè)，以致造成部門許多事情的停滯。三是雖然全年維修合格率達(dá)到95%，但有5%的維修沒(méi)有合格，原因是自己與部門間溝通不及時(shí)，造成儀器配件滯后，出現(xiàn)維修拖拉現(xiàn)象。四是作為部門的主管，我?guī)思记刹桓?、傳授水平不足，自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)技能需要進(jìn)一步提高。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司工作精神和業(yè)務(wù)技能，做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力，能夠處理好突發(fā)維修事件，提高維修工作的效率和質(zhì)量，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)維修合格率100%。
2、加強(qiáng)建設(shè)，促進(jìn)維修工作發(fā)展。我要加強(qiáng)部門隊(duì)伍建設(shè)和創(chuàng)新優(yōu)化工作，增強(qiáng)部門凝聚力，樹立部門良好形象，做到真抓實(shí)干，促進(jìn)維修工作發(fā)展，確保讓公司和顧客滿意。同時(shí)，我要積極配合其他部門共同做好維修工作，堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)，努力取得良好成績(jī)。
3、完善計(jì)劃，提高維修工作質(zhì)量。我要認(rèn)真制定維修部每月工作計(jì)劃，明確每周維修任務(wù)，切實(shí)按照月計(jì)劃做好維修工作。要加強(qiáng)對(duì)維修工作的總結(jié)，好的要堅(jiān)持，差的要改進(jìn)，促進(jìn)維修工作質(zhì)量提高，樹立部門維修質(zhì)量信譽(yù)。
維修部年終總結(jié)篇八
20xx年下半年我來(lái)到了xx物業(yè)工作，在這半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，各方面能力都有了提高，在工作中逐步了解到維修對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的`重要性。
20xx年下半年工作總結(jié)如下：
1、我來(lái)到公司正值11號(hào)樓測(cè)漏，為了不影響業(yè)主的正常生活，我們配合自來(lái)水公司測(cè)漏，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)加班加點(diǎn)急時(shí)維修。
2、臨時(shí)供暖期，為確保今年正常供暖。急時(shí)對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年供暖打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在供暖期間，為保證全體業(yè)主的供暖正常，我們?cè)诮拥綀?bào)修電話，都在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，做到急時(shí)維修。
以上是20xx年下半年的工作總結(jié)，我將在新的一年里工作更加努力，愿公司的明天更美好。
維修部年終總結(jié)篇九
剛進(jìn)入—保修中心，我就被委以重任，作為—區(qū)現(xiàn)場(chǎng)維修分管工程師。面對(duì)著—x戶業(yè)主，第一次接觸服務(wù)類職業(yè)的我，對(duì)業(yè)務(wù)不甚熟悉，不免對(duì)工作產(chǎn)生擔(dān)心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺(jué)得任重而道遠(yuǎn)。但這種擔(dān)心隨著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助很快便煙消云散了。以下是我的試用期工作總結(jié)。
遇到困難，大家都很耐心的教導(dǎo)：無(wú)論是帶業(yè)主驗(yàn)房、檢查驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)維修，還是反饋通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)簽字、發(fā)布晨會(huì)，或者寫函發(fā)函、基本禮儀和現(xiàn)場(chǎng)取證照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺(tái)信息員，屢次慷慨相助。大家知道我是初來(lái)，對(duì)我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)等……一切的一切，讓我很感動(dòng)。哲人說(shuō)過(guò)，完美的團(tuán)隊(duì)是取得成功的保證，在—這個(gè)大家庭里，我深深感受到了這一點(diǎn)。
為了迅速融入，我隨身攜帶著小筆記本，同事提醒某事，便當(dāng)場(chǎng)記下，此后時(shí)常翻看，以此警醒；經(jīng)常總結(jié)自己的不足，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，提高自己的業(yè)務(wù)水平。從不懂到懂，從初通到細(xì)致，受到了不少業(yè)主的贊揚(yáng)和支持，讓我非常開(kāi)心，覺(jué)得自己的努力得到了回報(bào)。
剛到—區(qū)負(fù)責(zé)，正好是集中交付。帶業(yè)主驗(yàn)房時(shí)，我認(rèn)真回答著業(yè)主提出的每一個(gè)問(wèn)題，并詳細(xì)講解小區(qū)的'規(guī)劃、室內(nèi)裝修材料品牌以及和房屋保養(yǎng)注意事項(xiàng)。對(duì)于業(yè)主提出的不滿意處詳細(xì)記錄，并及時(shí)將驗(yàn)房單問(wèn)題點(diǎn)派發(fā)給各分包單位進(jìn)行維修；對(duì)完成的問(wèn)題點(diǎn)通知業(yè)主復(fù)驗(yàn)，在驗(yàn)房單簽字。大多業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)都很滿意，我們的勞動(dòng)得到業(yè)主的稱贊，也是為—團(tuán)隊(duì)增添了一抹亮色。
房子交付完畢后，隨著業(yè)主入住率的提高，報(bào)修的問(wèn)題點(diǎn)也越來(lái)越多了。每次收到報(bào)修后，我都迅速前往現(xiàn)場(chǎng)查看，確定非人為損傷，填好維修方案并告知業(yè)主，然后派單給工人安排進(jìn)入業(yè)主家維修，完成任務(wù)后給業(yè)主簽字確認(rèn)。繼而一直負(fù)責(zé)進(jìn)入房修平臺(tái)進(jìn)行消單，在公司關(guān)閉問(wèn)題點(diǎn)。
有時(shí)候業(yè)主不注意造成的人為損傷，如某家養(yǎng)花澆水，導(dǎo)致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質(zhì)量問(wèn)題。遇到這種情況，我在現(xiàn)場(chǎng)勘察后便加以解釋，無(wú)論業(yè)主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠(chéng)摯的態(tài)度對(duì)之。
當(dāng)別人怒火燃燒的時(shí)候，你唯有平靜對(duì)待，才能使其熄滅。業(yè)主大多會(huì)被我們的態(tài)度所感化，我相信用一顆真誠(chéng)的心對(duì)待別人，人家也會(huì)設(shè)身處地為你著想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。
每到業(yè)主家，無(wú)論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說(shuō)“房屋亂，不必”是一回事，個(gè)人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修，主人性格開(kāi)朗，看起來(lái)是文化人士，自己抽煙的時(shí)候也給施工人員遞上，我堅(jiān)決制止“不能在業(yè)主房中接煙、抽煙”。主人勸“規(guī)矩不外人情?！蔽覍?duì)答“人情不壞規(guī)矩。”主人大笑，不再勉強(qiáng)，稱贊我們—“自律者，人恒敬之”。
抱著“為業(yè)主著想，以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想，每次維修后，我都致電詢問(wèn)業(yè)主是否滿意，哪些需要改進(jìn)提高。經(jīng)常跟業(yè)主交流，也增進(jìn)了彼此間的信任與了解。
有時(shí)候熱情的業(yè)主還要贈(zèng)予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“為大家服務(wù)是我的工作職責(zé)。”還有業(yè)主在—論壇上發(fā)帖表?yè)P(yáng)，甚至寫詩(shī)相贈(zèng)“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情系千家志萬(wàn)里，誰(shuí)說(shuō)女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛(ài)了。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優(yōu)勢(shì)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，我將更有信心做好—區(qū)維修工作。
維修部年終總結(jié)篇十
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間，又跨過(guò)半個(gè)年度之坎。回想過(guò)去的半年工作，在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組成員的共努力下全市場(chǎng)水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運(yùn)行，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，攻堅(jiān)克難，市場(chǎng)供電網(wǎng)改造順利完成。
1、隨著市場(chǎng)發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。
全組成員配合科室經(jīng)過(guò)艱苦努力，于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺(tái);新建與改造10kv線路2.412千米，低壓工程新建與改造線路12.832千米，鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時(shí)完成市場(chǎng)東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè)，確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
2、由于市場(chǎng)發(fā)展繁榮，在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營(yíng)戶申請(qǐng)安裝空調(diào)劇增，全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè)，安裝了167臺(tái)空調(diào)進(jìn)戶線。
3、確保全市場(chǎng)路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行，及時(shí)調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制，圖像達(dá)到預(yù)想效果。
4、協(xié)助施工單位對(duì)浙南鞋料市場(chǎng)線路改造;對(duì)國(guó)、地稅，提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路，電器設(shè)備故障及時(shí)處理。
二、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位，每天晨會(huì)x科長(zhǎng)重復(fù)叮囑。特別對(duì)各種生產(chǎn)工具x科長(zhǎng)和x工程師親自檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
2、在6—9月中，為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄，確保各回路運(yùn)行可靠。
三、認(rèn)真開(kāi)展檢查工作。
1、每天對(duì)市場(chǎng)的水電常規(guī)巡視，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。在市場(chǎng)日常維修派出870余次。
2、配合綜合管理科每月白天和晚上對(duì)市場(chǎng)生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。
3、配合管理一科、二科對(duì)店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無(wú)電表箱、電表箱缺蓋將約400戶，有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
4、每星期五定期對(duì)市場(chǎng)定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查，并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)給水管網(wǎng)檢測(cè)，對(duì)老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修，杜絕市場(chǎng)內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對(duì)消防管道的壓力測(cè)試。
6、在每次臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前對(duì)市場(chǎng)內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備，戶外廣告牌、電動(dòng)卷門、排水管道、等全面檢查，做到未雨綢繆。
四、全力配合設(shè)備修試，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
1、為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器，6月9號(hào)正式投入使用，在使用的過(guò)程中對(duì)存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到最佳性能。
2、結(jié)合市場(chǎng)用電低谷期機(jī)會(huì)，克服困難分路拉電，x月中旬對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。
東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。其中對(duì)3臺(tái)主變更換已老化的高壓耐油密封圈，低壓端導(dǎo)電管，絕緣瓷瓶等對(duì)東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)(600a)8組，主柜dw10斷路器(20__a)1組，軸流風(fēng)機(jī)5臺(tái)，電容切換接觸器5只，零星小配件等。
同時(shí)，對(duì)高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù)，檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
五、做好全組本職工作，建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
1、今年x月份在科室的指導(dǎo)下，水電組對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的水、電表進(jìn)行徹底查看，更換壞表、死表198戶，要求對(duì)市場(chǎng)用電(水)大戶每月抄度一次，并對(duì)每戶的電表的容量、表號(hào)、每次的抄度錄入檔案。
2、每月對(duì)市場(chǎng)的13處總水表，東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度，每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
3、做好供電設(shè)備維修、年檢報(bào)表。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目，更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
4、管理好電工倉(cāng)庫(kù)工作。定期做一次物品耗用報(bào)單及物品進(jìn)出庫(kù)存放表，對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存，對(duì)出庫(kù)的材料，用在的地點(diǎn)做好登記。
六、存在的不足。
1、需加強(qiáng)安全意識(shí)(特別是自身安全)。
2、加強(qiáng)本職工作的責(zé)任心。
3、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。新來(lái)的成員對(duì)配電房操作規(guī)程不夠熟練，對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)貌不夠熟悉，特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足。
4、加強(qiáng)常用工具及材料的管理。
以上是維修部半年的工作總結(jié)，即將迎來(lái)的下半年里，望大家對(duì)我們維修部提一些寶貴的建議，讓我們?cè)诮窈蟮陌l(fā)展中不段的完善自已，為市場(chǎng)發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。
維修部年終總結(jié)篇十一
來(lái)到露天礦維修部工作已經(jīng)有兩年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里我覺(jué)得自己領(lǐng)悟到了很多的東西，也學(xué)到了很多的東西，下面請(qǐng)我具體的闡述一下自己的感受。
工作：
在工作中讓我感覺(jué)最深刻的就是安全，這同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)最嚴(yán)格的問(wèn)題。每天的安全帶帽以及日常的安全學(xué)習(xí)確保了我們?cè)谝粋€(gè)內(nèi)外安全的條件下工作，這樣才能讓企業(yè)和個(gè)人安全、穩(wěn)步的發(fā)展。在我們共同的努力下，我們已經(jīng)給了自己、家人和企業(yè)一個(gè)滿意的答卷。一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的高高興興上班來(lái)，平平安安回家去，是我們所有人共同的心聲。
其次，我深深的體會(huì)到理論來(lái)源于實(shí)際，實(shí)際受限于理論這句話。在大學(xué)的時(shí)候?qū)W到的都是理論知識(shí)，工作時(shí)終于在現(xiàn)實(shí)中找到了實(shí)體。跟著師傅這兩年的時(shí)間里，讓我潛移默化的懂得理論與實(shí)際之間的關(guān)系。以前在電鏟上的時(shí)候，總是希望少出一些故障，因?yàn)檎娴牟恢绾蜗率郑恢獜哪且稽c(diǎn)開(kāi)始查起，拋開(kāi)理論知識(shí)，我當(dāng)時(shí)面對(duì)的只有故障，從未見(jiàn)過(guò)的故障，讓我覺(jué)得很棘手，慢慢的真的希望遇見(jiàn)新的問(wèn)題，因?yàn)槲矣X(jué)得圖紙可以告訴我所有的答案，同時(shí)我很喜歡處理完故障時(shí)，那小小的成就感。即使一次錯(cuò)了，但接踵而來(lái)的判斷就會(huì)讓我距離故障點(diǎn)越來(lái)越近。電鏟上每一個(gè)故障的產(chǎn)生都是有原因的，電氣原理圖也是這些故障的答案所在，只要你用心思考，一定會(huì)找到處理故障的精髓。一個(gè)故障的產(chǎn)生可能由很多原因?qū)е?，在這些原因中有一些是經(jīng)常發(fā)生的，當(dāng)我們?cè)谔幚砉收系臅r(shí)候，不要一味的平信只有這些故障點(diǎn)可以導(dǎo)致這個(gè)故障的產(chǎn)生，也就是所謂的工作經(jīng)驗(yàn)性。我們應(yīng)當(dāng)全面的對(duì)每一個(gè)故障有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知，這樣才能夠很好的維護(hù)和維修設(shè)備。理論聯(lián)系實(shí)際是解決問(wèn)題最有效的手段。
再之，我覺(jué)得設(shè)備就和人一樣，不要等到病入膏肓的時(shí)候，再想盡一切辦法去挽救，在日常中我們就應(yīng)當(dāng)是不是對(duì)其進(jìn)行規(guī)律性的檢查，這樣不僅有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備所存在的隱患同時(shí)還在一定程度上減少了我們的工作強(qiáng)度，達(dá)到事半功倍的效果。自從，我們開(kāi)始對(duì)電鏟實(shí)行月?lián)臁⒅軝z以來(lái)，設(shè)備的故障率減少了很多，同時(shí)也有力的緩和了我們?nèi)藛T少這個(gè)缺陷。
最后，我覺(jué)得在工作中最重要的就是團(tuán)隊(duì)精神。這是我們?nèi)〉贸煽?jī)的有力保障。在工作中，我們鉗工和電工不分家，遇到故障一起分析，共同處理，這不僅讓我們每個(gè)人都學(xué)到了很多的知識(shí)，同時(shí)也增進(jìn)了我們的友誼。我覺(jué)得采掘維修是一個(gè)具有象征性的集體，這個(gè)集體的每一分子都有其在這個(gè)集體中的作用，也有其對(duì)集體的意義。以前我們共同努力，在工作業(yè)績(jī)上取得了優(yōu)異的成績(jī)，相信以后，我們定會(huì)百尺竿頭，更上一步，做出更卓越的成績(jī)，體現(xiàn)更團(tuán)結(jié)的集體。
生活：
我不得不承認(rèn)，社會(huì)生活不同于學(xué)校的生活。他禁止你任性、天真。需要你睿智、理性。這種感覺(jué)就像是小學(xué)的時(shí)候老師告訴你一個(gè)計(jì)算的得數(shù)是-1是錯(cuò)誤的，而上中學(xué)的時(shí)候就是正確的。當(dāng)自己一個(gè)人來(lái)到這里的時(shí)候，沒(méi)有任何人聽(tīng)?wèi){你那些唯心的觀點(diǎn)，同時(shí)你也不可能向任何人吐露自己的難言之隱，這種自閉的生活方式一開(kāi)始讓我覺(jué)得很不習(xí)慣，慢慢的覺(jué)得身邊的人開(kāi)始有一些去信賴，去傾訴，才覺(jué)得原來(lái)自己不孤獨(dú)。社會(huì)很復(fù)雜，復(fù)雜的讓你很難辨清其真實(shí)的面目，我曾麻木過(guò)，也做過(guò)憤青，但當(dāng)一切都是徒勞的時(shí)候，我才真正體會(huì)到現(xiàn)實(shí)點(diǎn)才是生活的真諦。不要刻意強(qiáng)求什么，有些事不是有原因就有結(jié)果的。放平自己的心態(tài)，不要對(duì)任何看似不滿的東西評(píng)頭論足，因?yàn)槿魏问虑榈陌l(fā)生都不是必然的，再說(shuō)，你的不滿除了讓自己更痛苦外沒(méi)有什么對(duì)你更有意義。在工作這兩年的時(shí)間里，我雖然還未能夠讓自己真正的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，但在以后，我一定會(huì)循序漸進(jìn)，讓自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，同時(shí)，我也告訴自己一句話：有容乃大。我覺(jué)得這句話將是我這一生受益匪淺的導(dǎo)師。
同時(shí)我覺(jué)得自己對(duì)責(zé)任有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。當(dāng)開(kāi)始工作的時(shí)候，我覺(jué)得自己的責(zé)任就是干好分給自己的工作，當(dāng)我有第一個(gè)徒弟的時(shí)候，我覺(jué)得責(zé)任是看好他的安全，灌輸給他知識(shí)，當(dāng)我在夜里想念自己家人的時(shí)候，我覺(jué)得責(zé)任是關(guān)心自己的家人，贍養(yǎng)自己的父母，而現(xiàn)在我覺(jué)得責(zé)任就是對(duì)得起自己的良心。
維修部年終總結(jié)篇十二
20已經(jīng)過(guò)去，20正在來(lái)臨，回收20年，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)，提高自己的文化理論水平和專業(yè)知識(shí)、技能，盡努力做好本職工作。做好日常維修工作的同時(shí)，積極做好技術(shù)交流和創(chuàng)新，完成多項(xiàng)設(shè)備的更新改造任務(wù)。先將一年工作總結(jié)如下：
一、不斷學(xué)習(xí)，提高個(gè)人修養(yǎng)。
要說(shuō)這一年工作的感觸，我想說(shuō)：選擇了綜合維修行業(yè)，就選擇了終生不斷的學(xué)習(xí)。其一是自覺(jué)地學(xué)習(xí)知識(shí)技能，綜合維修是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展最快的行業(yè)，天天在發(fā)展，時(shí)時(shí)在更新，維修理論日新月異，新設(shè)備層出不窮，時(shí)刻感覺(jué)到知識(shí)和能力的不足，是自己工作的障礙。
其二，做事先做人，多年的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中，留心向周圍的師傅學(xué)習(xí)他們做人做事，多看他們身上各自的優(yōu)點(diǎn)，從別人上學(xué)習(xí)到了不少的知識(shí)、技能，也學(xué)到了不少做人的方法和道理，對(duì)自己是一種很大的幫助和教育。尤其是技術(shù)性要求很強(qiáng)的行業(yè)來(lái)不得半點(diǎn)虛假，踏實(shí)工作，虛心學(xué)習(xí)，不得有一點(diǎn)馬虎和差錯(cuò)。
其三，注重修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，找準(zhǔn)自己的定位，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)。對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)責(zé)任，虛心誠(chéng)懇地聽(tīng)取別人指點(diǎn)和建議。其四，不斷學(xué)習(xí)，提高自己思想素質(zhì)和覺(jué)悟。我是一個(gè)有著年黨齡的黨員，定期參加黨員學(xué)習(xí)和活動(dòng)已成為了習(xí)慣，聽(tīng)廣播，看電視，看報(bào)紙，及時(shí)了解新聞，領(lǐng)悟精神實(shí)質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)。
同時(shí)也認(rèn)識(shí)到，人的社會(huì)性，決定了人必須融入國(guó)家、社會(huì)和團(tuán)體，我們必須保持符合當(dāng)前時(shí)宜的思想覺(jué)悟和行為規(guī)范，成為一個(gè)國(guó)家、社會(huì)、團(tuán)體需要的人，有用的人，對(duì)家庭、對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人。人，都要屬于某一群體，團(tuán)體意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神，是不可或缺的。不斷地學(xué)習(xí)，保持思想的先進(jìn)性，眼光的長(zhǎng)遠(yuǎn)性，成為一個(gè)有胸懷、有志遠(yuǎn)的人。
二、踏實(shí)工作，打鐵還得自身硬。
日常工作中注意養(yǎng)成認(rèn)真仔細(xì)，一絲不茍，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就必須解決，決不能潦草應(yīng)付，深知隱患則是后患無(wú)窮，特別是安全隱患，這就是我們的責(zé)任，也是考驗(yàn)。20__年中心成立機(jī)動(dòng)室，做機(jī)電修班長(zhǎng)，一線的故障和問(wèn)題都得自己拿方案、想辦法，帶領(lǐng)大家一起做好設(shè)備的維修工作，有急、難的故障自己首先走在前頭，干在前頭，首先做好帶頭作用，承擔(dān)責(zé)任。做大家的思想工作，首先做的是自己的思想工作。
三、注重形成團(tuán)隊(duì)合力。
日常工作、學(xué)習(xí)中，社交中，同事、朋友是一個(gè)重要的組成部分，平時(shí)就要注重真心相待，誠(chéng)心相處，搞好同事間的交流溝通和互助合作，形成一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和集體。團(tuán)結(jié)就是力量，有團(tuán)隊(duì)才能做好每一項(xiàng)工作，才能有個(gè)人發(fā)揮的空間，起到傳、幫、帶的作用，履行好自己的職責(zé)，在一個(gè)團(tuán)體中起到模范帶頭作用。
從事維修電工工作以來(lái)，經(jīng)過(guò)自己努力工作，不斷學(xué)習(xí)，積累了一些技能和知識(shí)，憑著自己的能力，解決了一些生產(chǎn)中的技術(shù)難題和故障。受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)，給了不少榮譽(yù)，是對(duì)我的極大的鼓勵(lì)和促進(jìn)。同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，給我提供了發(fā)揮自己一技之長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，成為一個(gè)為社會(huì)承認(rèn)的、有用的人。相信我會(huì)努力的，認(rèn)真做人、做事。在新的一年里，我要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)和技能，不學(xué)習(xí)就要被淘汰，這是客觀現(xiàn)實(shí)。
維修部年終總結(jié)篇十三
光陰似箭，20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去。在這六個(gè)月里，維修部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的成績(jī)，為公司及全體業(yè)主做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照公司的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的報(bào)修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次，有效投訴處理及時(shí)率100%，多次得到業(yè)主的好評(píng)。
二、業(yè)主房屋裝修巡查及違章處理與驗(yàn)收;對(duì)容易違規(guī)的住戶我們?cè)黾恿搜b修押金，使其違規(guī)成本增高。
監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、屋面躍層違章作業(yè)、占用公共走道、占用公共采光井，對(duì)違規(guī)的31號(hào)樓310、30號(hào)樓710、7號(hào)樓903r22;的業(yè)戶，我們耐心的解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)其中情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除裝修押金。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)小區(qū)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問(wèn)題、地下室滲水等。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。
四、遺留問(wèn)題處理。
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包括挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報(bào)開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)后由物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由開(kāi)發(fā)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑幚怼Ｌ貏e是交叉施工的地方老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行。
電梯基本正常運(yùn)行，荾怡電梯公司進(jìn)行了二次維保，有針對(duì)性的維修多次。近段時(shí)間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常問(wèn)題較少，但維保單位后期服務(wù)還需加強(qiáng)。進(jìn)入夏季用電高峰，發(fā)現(xiàn)二期變壓器處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，已不能滿足業(yè)主正常用電，我們合理的調(diào)配了負(fù)荷量，并及時(shí)的上報(bào)開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)后新增變壓器一臺(tái)近期投入使用，確保小區(qū)正常供電。
六、28號(hào)樓設(shè)備設(shè)施的安裝及設(shè)備設(shè)施資料的熟悉。
七、員工思想狀況比較穩(wěn)定。
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長(zhǎng)期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如班長(zhǎng)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，在6月7日，8號(hào)樓東側(cè)供水管道爆裂，以前都是我們自己維修費(fèi)用效大，經(jīng)過(guò)和置業(yè)公司對(duì)接復(fù)印了供水合同，查清了和自來(lái)水公司雙方的權(quán)利義務(wù)，然后又和水廠高廠長(zhǎng)進(jìn)行了交涉使其認(rèn)可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點(diǎn)到12點(diǎn)多毫無(wú)怨言。自始至終班長(zhǎng)許偉表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)r22;r22;這就是我們維修部的員工，當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。6月24日晚上30號(hào)樓北側(cè)變壓器因負(fù)荷量過(guò)大溫度過(guò)高造成變壓器跳閘，值班人員張澤軍遇事沉著冷靜，在90度高溫的變壓器房?jī)?nèi)一步一步按照操作規(guī)范，把負(fù)荷量全部調(diào)整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求值班人員具有較高的責(zé)任心和操作經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主生活提供電力保障。
八、存在的問(wèn)題和不足。
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;。
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導(dǎo)致積極性不高;。
4、由于我們員工文化水平偏低，溝通能力有待提高。
九、下一步計(jì)劃和打算。
1、通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平;。
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開(kāi)展工作的目標(biāo);。
3、統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，利用績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性：
4、做好專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
總之，在下半年度，我們要抓住日常制度的管理和專業(yè)考核這兩條，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們維修部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)隊(duì)。
維修部年終總結(jié)篇十四
忙忙碌碌中20xx年就要過(guò)去了。作為維修部的一員，我在這一年中干了許多，也學(xué)到了許多。大量的維修豐富了我的維修技能，使我在工作中發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?？偟膩?lái)說(shuō)，今年主要做了以下六點(diǎn)：
1、配合電梯維保公司對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
2、配合某某服務(wù)中心、振興路服務(wù)中心畫停車線，規(guī)范了小區(qū)內(nèi)車輛停放秩序，為業(yè)主提供了方便。
3、對(duì)各小區(qū)的室外管道進(jìn)行檢修保溫，延長(zhǎng)了管道的使用壽命。
4、定期對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，避免了事故的發(fā)生，保證了業(yè)主的生活用水。
5、供暖前對(duì)各區(qū)片泵房設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)、調(diào)試保證了冬季的正常供暖。
6、供暖以來(lái)配合各區(qū)片房管，對(duì)暖氣管道進(jìn)行定期檢查，及時(shí)維修，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活居住環(huán)境。
在20xx年工作中存在很多不足，我會(huì)在20xx年努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)自身能力的提高，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量。
維修部年終總結(jié)篇十五
20xx年是輝煌的一年，我來(lái)到某某物業(yè)工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，各方面能力有了提高，并且逐步了解到維修在物業(yè)管理企業(yè)中的重要性。
對(duì)20xx年的工作總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、來(lái)到公司時(shí)，正值某某社區(qū)交工驗(yàn)收時(shí)期，配合房管員交房驗(yàn)收，并對(duì)該小區(qū)的設(shè)施設(shè)備及其流程操作進(jìn)行熟悉，為以后的維修工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
二、在配合各區(qū)片維修，我們接到電話，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持當(dāng)日事，當(dāng)日畢，秉承小修不過(guò)夜的宗旨，為全體業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
三、為保證全體業(yè)主的生活用水，對(duì)二次供水設(shè)備定期檢查，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免了事故的發(fā)生，為業(yè)主的生活帶來(lái)了方便。
四、對(duì)各區(qū)域供暖泵房設(shè)備進(jìn)行了維修，保養(yǎng)工作，為今年冬季供暖奠定了基礎(chǔ)。
以上是20xx年的工作總結(jié)，不到之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正，我愿為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的一份力量，在新的一年里，我會(huì)加倍努力工作。
維修部年終總結(jié)篇十六
光陰似箭，11年上半年已經(jīng)過(guò)去。在這六個(gè)月里，維修部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了小區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的成績(jī)，為公司及全體業(yè)主做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、日常工作中，工程部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格按照公司的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的報(bào)修、上半年我部完成日常住戶維修2700余次，有效投訴處理及時(shí)率100%，多次得到業(yè)主的好評(píng)。
二、業(yè)主房屋裝修巡查及違章處理與驗(yàn)收;對(duì)容易違規(guī)的住戶我們?cè)黾恿搜b修押金，使其違規(guī)成本增高。
監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻、屋面躍層違章作業(yè)、占用公共走道、占用公共采光井，對(duì)違規(guī)的31號(hào)樓310、30號(hào)樓710、7號(hào)樓903r22;的業(yè)戶，我們耐心的解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng)，對(duì)其中情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除裝修押金。
三、工作中，我們負(fù)責(zé)小區(qū)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們克服了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好;定期保養(yǎng)的原則，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。及時(shí)解決業(yè)主合理的要求：水壓過(guò)低、室內(nèi)開(kāi)關(guān)跳閘、排水不暢通、聯(lián)系有線電視電話工作人員、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等)、工程遺留問(wèn)題、地下室滲水等。做到事事心中有數(shù)，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問(wèn)題上，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求，也要了解開(kāi)發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研、多咨詢，多方配合才會(huì)做得游刃有余。
四、遺留問(wèn)題處理。
工程建設(shè)遺留問(wèn)題包括挑窗滲水、外墻開(kāi)裂滲水、躍層滲水、玻璃破損、防盜門問(wèn)題、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平、衛(wèi)生間滲水等。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一落實(shí)到位，特別辣手的問(wèn)題報(bào)開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)后由物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由開(kāi)發(fā)公司支付)。但也有不盡人意的地方，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑幚怼Ｌ貏e是交叉施工的地方老是得不到解決，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動(dòng)。
五、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行。
電梯基本正常運(yùn)行，荾怡電梯公司進(jìn)行了二次維保，有針對(duì)性的維修多次。近段時(shí)間這次大的檢修確保二期所有電梯安全運(yùn)行。生活水泵運(yùn)行正常問(wèn)題較少，但維保單位后期服務(wù)還需加強(qiáng)。進(jìn)入夏季用電高峰，發(fā)現(xiàn)二期變壓器處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)，已不能滿足業(yè)主正常用電，我們合理的調(diào)配了負(fù)荷量，并及時(shí)的上報(bào)開(kāi)發(fā)公司批準(zhǔn)后新增變壓器一臺(tái)近期投入使用，確保小區(qū)正常供電。
六、28號(hào)樓設(shè)備設(shè)施的安裝及設(shè)備設(shè)施資料的熟悉。
七、員工思想狀況比較穩(wěn)定。
我們大多數(shù)員工的思想較為穩(wěn)定愿意長(zhǎng)期扎根物業(yè)公司，具體表現(xiàn)在行動(dòng)上如班長(zhǎng)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)，在突發(fā)事件到來(lái)時(shí)知難而進(jìn)，能起到表率作用，在6月7日，8號(hào)樓東側(cè)供水管道爆裂，以前都是我們自己維修費(fèi)用效大，經(jīng)過(guò)和置業(yè)公司對(duì)接復(fù)印了供水合同，查清了和自來(lái)水公司雙方的權(quán)利義務(wù)，然后又和水廠高廠長(zhǎng)進(jìn)行了交涉使其認(rèn)可了這是他們的維修范圍。從上午一直到夜里加班加點(diǎn)到12點(diǎn)多毫無(wú)怨言。自始至終班長(zhǎng)許偉表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的責(zé)任心一直到供水正常才回家休息。我們的維修工張洪濤、劉三杰、陳宗法在疏通排污管道時(shí)，糞便經(jīng)常會(huì)濺到身上、臉上，胡亂擦擦，繼續(xù)作業(yè)r22;r22;這就是我們維修部的員工，當(dāng)然這些都是他們應(yīng)該做的。6月24日晚上30號(hào)樓北側(cè)變壓器因負(fù)荷量過(guò)大溫度過(guò)高造成變壓器跳閘，值班人員張澤軍遇事沉著冷靜，在90度高溫的變壓器房?jī)?nèi)一步一步按照操作規(guī)范，把負(fù)荷量全部調(diào)整到共用變壓器上確保了正常用電。值班工作看似輕松，但實(shí)際上，要求值班人員具有較高的責(zé)任心和操作經(jīng)驗(yàn)，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主生活提供電力保障。
八、存在的問(wèn)題和不足。
1、由于我們的員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待提高。
2、少數(shù)員工工作熱情不夠高，工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高;。
3、少數(shù)臨聘人員由于工資結(jié)構(gòu)以及切身利益的原因，導(dǎo)致積極性不高;。
4、由于我們員工文化水平偏低，溝通能力有待提高。
九、下一步計(jì)劃和打算。
1、通過(guò)員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行，提高整體技能、服務(wù)水平;。
2、改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開(kāi)展工作的目標(biāo);。
3、統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一致，利用績(jī)效考核機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性：
4、做好專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃。
總之，在下半年度，我們要抓住日常制度的管理和專業(yè)考核這兩條，以管理要效率、以考核出技術(shù)，將我們維修部打造成一支人員素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量硬的團(tuán)隊(duì)。