最新村級工作總結(jié)和下一年工作計劃(優(yōu)質(zhì)23篇)

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    計劃可以讓我們更加有條理地思考、行動,避免盲目和隨意性。在執(zhí)行計劃的過程中,我們要保持積極的心態(tài)和堅定的決心,克服困難和阻力。如果你對計劃制定還感到迷茫,不妨參考一下以下范文,或許能有所收獲。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇一
    ??在這期間,我因在財務(wù)上做如下具體工作。
    ??1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關(guān),杜絕浪費及不正常的開支。
    ??2、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
    ??3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳,逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對現(xiàn)金庫存,并填報當日現(xiàn)金流量表,做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤點。4、銷售、維修配件的貨款必須入賬。
    ??5、提取總公司銷售獎勵款和報銷各項費用的現(xiàn)金必須入賬。
    ??6、當日有到款,必須當日開具收款收據(jù)。
    ??7、月底及時與財務(wù)人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)7。1現(xiàn)金帳收支。7。2工程部回款與已送未結(jié)。7。3外圍發(fā)貨及到款。
    ??知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇二
    20__年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務(wù)部也不例外??墒墙?jīng)過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正?;?。我們財務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見,圍繞公司的中心目標,結(jié)合本部門的實際情景和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體財務(wù)人員的工作進取性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20__年的財務(wù)工作,取得了必須的工作成績?,F(xiàn)將我作為財務(wù)部總監(jiān)20__年財務(wù)部工作情景具體總結(jié)與20__工作計劃如下:
    一、認真細致做好財務(wù)日常工作。
    為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標工作任務(wù),我們財務(wù)部全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能,使財務(wù)人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務(wù)工作。
    一是認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。
    二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
    三是進取與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)儉每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
    四是在做好自我本職工作的同時,我們財務(wù)部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務(wù)部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
    二、制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴格控制成本費用。
    我們財務(wù)部根據(jù)公司實際制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)儉的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。
    經(jīng)過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
    三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模。
    為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。
    另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,經(jīng)過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行,今年我公司負責__項目,該項目計劃投資__億目前已投資__元已預(yù)收房款近__萬元本年貸款__萬元。
    四、加強財務(wù)會計制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量。
    我們財務(wù)部加強財務(wù)會計制度建設(shè),用制度規(guī)范財務(wù)工作,嚴格落實到實際財務(wù)工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析供給了可靠、有用的信息。
    五、明確工作崗位職責,提高財務(wù)人員職責性。
    雖然我們財務(wù)部僅有4名工作人員,但每個人都能明確自我的崗位職責權(quán)限、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出提議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的職責感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
    六、加強團隊建設(shè),做好服務(wù)工作。
    搞好財務(wù)工作,團隊建設(shè)是根本。我們財務(wù)部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與提議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自我的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作進取性,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項財務(wù)工作搞好。同時要在財務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自我看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。
    七、20__年的工作打算。
    20__年,我們財務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財務(wù)工作再上新臺階。
    1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認真、仔細,無差錯。按時完成有關(guān)會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作,及時提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保準確無誤。
    2、加強資金管理,做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴格按計劃執(zhí)行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。
    3、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的財務(wù)控制可行性措施或提議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
    4、繼續(xù)與財政、物價、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財政、物價、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情景下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
    5、繼續(xù)進行學(xué)習型組織的創(chuàng)立工作,做好會計人員隊伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開展的情景下,加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習,異常是對會計電算化的學(xué)習,并結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)確定本事,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
    6、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務(wù)核算,財務(wù)管理制度,使財務(wù)工作做到照章辦事。
    20__年,我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得必須的成績,可是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改善。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇三
    20xx過去,在這將近一年的時間中我通過努力的.工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
    我是今年x月份到工作的,同時開始組建銷售部,進入之后我通過不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對預(yù)付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解??梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
    雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
    在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,使我們的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家,現(xiàn)在我們的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家之間競爭是激烈的,我的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細,我的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他無法比擬的。
    在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的'宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的保險與證券這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    5)銷售目標
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好20xx年銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。
    我認為明年的發(fā)展是與整個的員工綜合素質(zhì),的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè),個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇四
    (一)重點項目情況。水上機器人項目自x月份投產(chǎn)已累計生產(chǎn)__條無人船,產(chǎn)值近__萬元;智能旅居車項目已獲國家工信部公告,正在開展試生產(chǎn)。英格瓷整體搬遷暨新廠區(qū)建設(shè)項目,已完成x號、x號廠房建設(shè)工作,設(shè)備正在開展,預(yù)計x月份開展試生產(chǎn)。銅鐵礦業(yè)項目,其中__縣__山銅鐵金多金屬礦、金子圩銅鉬多金屬礦采礦權(quán)報告已報省國土廳待批,桂花沖銅金礦地質(zhì)勘探報告待提交,選冶廠可研已批復(fù)。
    (二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況。目前全縣工業(yè)技改項目__個,完成投資額__億元,占工業(yè)投資額的__.x%。草擬了促進工業(yè)轉(zhuǎn)型升級扶持政策,對企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、機器換人、品牌提升等進行獎勵。建立并完善縣工業(yè)投資項目庫,__年共x個項目獲省企業(yè)發(fā)展專項扶持資金__萬元。中天密封件獲批“x省工業(yè)精品”稱號,x金牛電氣等x戶企業(yè)被評為省“專精特新”中小企業(yè)。大力推動舜富壓鑄、建鑫汽車、瑞鑫模具等企業(yè)進行智能化改造,目前全縣共有工業(yè)機器人__余臺,其中舜富壓鑄__年新上x臺機器人,并擬與埃夫特合作打造智能工廠項目,計劃投資__萬元。
    (三)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升工程情況。一是正在籌建“__尚品”線上線下展示中心,成立了服裝旅游產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,并籌劃與x工程大學(xué)紡織服裝學(xué)院共建服裝產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院項目。推進與中國服裝協(xié)會合作,并出臺《__縣服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究》發(fā)展規(guī)劃。推動古麒羽絨發(fā)展產(chǎn)業(yè)園招商,加快羽絨產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。二是至x拜訪中國食品協(xié)會,促成中食協(xié)來我縣進行考察,達成建立戰(zhàn)略合作協(xié)議關(guān)系意向。三是推動三里__石礦區(qū)升級改造,積極幫助礦區(qū)申報市節(jié)能專項資金,加快建設(shè)深加工綠色園區(qū)建設(shè)項目。
    (四)科技創(chuàng)新情況。一是組織格楠機械、華吉過濾等企業(yè)申報并通過__年高新技術(shù)企業(yè)評審,目前全縣高新技術(shù)企業(yè)總數(shù)已達__家。二是完成發(fā)明專利申請__件,授權(quán)__件。三是出臺《__縣民營科技企業(yè)孵化器扶持和獎補辦法》等相關(guān)文件,x月中旬成立__縣天競創(chuàng)業(yè)孵化有限公司,面積約__平方米,x月正式投入運行,目前已招引x家企業(yè)入駐孵化園區(qū),__月獲批市級科技孵化器;四是積極推動雨田潤公司與中科院合作建成__第一家省級院士工作站。五是推動古麒羽絨等x家企業(yè)獲得“科技小巨人”項目。六是魯班新農(nóng)村開發(fā)和奎湖現(xiàn)代漁業(yè)項目獲得__年度省科技項目計劃,x寶騏汽車制造有限公司申報的“純電動物流車整車輕量化技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用”項目現(xiàn)已被市推薦為省重大專項。
    (五)人才融合工程情況。去年引進的寶騏汽車“基于互聯(lián)網(wǎng)思維的純電動智能物流車”高層次科技人才團隊項目正式獲批,獲省、市扶持資金__萬元。今年第一批引進x大學(xué)磁渦流(ect)傳動系統(tǒng)裝置楊世錫團隊,獲得省、市扶持資金__萬元。第二批引進的翁立朝團隊獲市扶持資金__萬元。
    (六)招商引資工作情況。新型平板顯示微納激光設(shè)備及光學(xué)材料項目??偼顿Yx億元,其中固投x億元,主要生產(chǎn)高效旋轉(zhuǎn)激光設(shè)備,生產(chǎn)大尺寸導(dǎo)光板產(chǎn)品。磁渦流(ect)變速傳動節(jié)能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項目。項目總投資x.x億元,擁有x項核心技術(shù)發(fā)明專利,項目選址x汽配地塊。
    (七)綜合管理工作情況。一是討論通過并經(jīng)縣政府辦下發(fā)了《__縣非煤礦山(尾礦庫)聯(lián)合監(jiān)管導(dǎo)則》;二是組織銅鐵公司戴腰山銅礦進行了礦山井下冒頂片幫事故應(yīng)急救援演練;三是落實惡劣氣候下安全生產(chǎn)責任。制定__年__縣非煤礦山安全生產(chǎn)述職質(zhì)詢點評工作實施方案,并加強高溫天氣防暑降溫、防溺水以及汛期檢查工作。
    (八)企業(yè)服務(wù)工作情況。
    一是高度重視“一企一組一策”重點企業(yè)幫扶活動。全年共收集企業(yè)需求__件,除x件金融等相關(guān)需求較為復(fù)雜仍在積極解決過程中,其余__件需求均已辦結(jié)銷號。二是以精益管理、電子商務(wù)、科技成果轉(zhuǎn)化、大規(guī)模定制等主題全年舉辦x期企業(yè)家學(xué)習會系列活動。三是推動企業(yè)服務(wù)微信群和“__縣企業(yè)公共服務(wù)平臺”微信公眾號基本做到縣內(nèi)規(guī)上企業(yè)全覆蓋,自__年__月份上線以來累計推送各類型信息__條,瀏覽量突破萬次。四是辦好《一企一組一策專報》,目前已辦至第__期,為制定相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策提供參考依據(jù)。
    除上述工作外,我委承擔的縣政府重點項目調(diào)度安排的縣鉸鏈廠征收拆遷和改制任務(wù)今年已圓滿完成。
    二、__年工作思路及目標舉措。
    (一)加大工業(yè)技改項目投入。著力培育英格瓷、智能房車、銅鐵礦業(yè)、三里__石產(chǎn)業(yè)園等重點項目,抓好金龍鑄造、德寶新材料、中騏客車等項目兼并重組,力爭全年完成工業(yè)技改投資__億元。重點支持建鑫、金牛等傳統(tǒng)企業(yè)“機器換人”改造,基本完成舜富“智能制造”示范工廠建設(shè)。
    (二)推動新能源專用車產(chǎn)業(yè)突破。力爭__年寶騏新能源物流車產(chǎn)量突破__輛,產(chǎn)值突破__億元,中騏客車產(chǎn)能突破__輛,產(chǎn)值突破__萬元,推動龍創(chuàng)汽車的資質(zhì)準入,爭取獲得工信部公告。把智能物流裝備作為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要方向,引進和培育相關(guān)企業(yè),促進新能源物流車與智能物流裝備制造業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,推進新能源專用車產(chǎn)業(yè)研究院和產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟建設(shè),打造新能源專用車產(chǎn)業(yè)基地。
    (三)促進智能終端產(chǎn)業(yè)鏈式發(fā)展。圍繞智能終端產(chǎn)業(yè)上下游重點配套產(chǎn)業(yè),在培育產(chǎn)業(yè)鏈上下功夫,重點支持科微、來邦等企業(yè)利用主機廠優(yōu)勢吸引相關(guān)企業(yè)來陵發(fā)展,提升整體基礎(chǔ)類產(chǎn)業(yè)配套能力。
    (四)支持縣域傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。按照服裝產(chǎn)業(yè)路徑研究路線圖推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展,重點發(fā)展“產(chǎn)城融合”、兩化融合、公共服務(wù)平臺等關(guān)鍵環(huán)節(jié),實施工廠集合店、產(chǎn)業(yè)研究院等重點項目,打造__服裝制造區(qū)域性品牌。啟動食品深加工、礦產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)著力開展產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和路徑研究。
    (五)重點引進高層次科技人才團隊。以與我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的成熟科技型團隊為抓手,加大團隊招引力度,在資金、招工、土地、基礎(chǔ)設(shè)施、工作場所和生活等方面給予全力幫助和支持。力爭__年完成x家團隊引進。
    (六)科技融入工業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力爭__年完成省級工業(yè)設(shè)計中心x家,工程技術(shù)研究中心x家,企業(yè)技術(shù)中心x家,專精特新企業(yè)x-x家,創(chuàng)新型企業(yè)x家,高新技術(shù)企業(yè)x家,高新技術(shù)產(chǎn)品__個。同時推動天競民營科技孵化器申報省級科技孵化器。加大合蕪蚌自主創(chuàng)新示范區(qū)政策宣傳,力爭國家知識產(chǎn)權(quán)示范縣驗收通過。
    (七)加強綜合管理促進行業(yè)規(guī)范。建立非煤礦山管理資源共享平臺,探索各部門聯(lián)合審批或者并聯(lián)審批機制。認真開展“全國安全生產(chǎn)月活動”,做好金屬非金屬礦山及尾礦庫“三項監(jiān)管”工作。進一步推動橋頭與沖口、__山與__、佰金與新世紀、金龍等礦權(quán)已批整合項目建設(shè)。加大對電力設(shè)施和電能保護、民爆物品的監(jiān)管力度。
    (八)強化企業(yè)服務(wù)打造發(fā)展環(huán)境。加快__縣企業(yè)服務(wù)線下活動中心籌建工作。積極為企業(yè)在資金、用工、用地、用電以及項目建設(shè)中需化解的各種難題,幫助企業(yè)走上良性運行軌道。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇五
    在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下,商業(yè)銀行發(fā)展零售業(yè)務(wù)已經(jīng)不再是“喊口號”,各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”付諸行動,零售業(yè)務(wù)的發(fā)展速度和比重不斷提高。
    而20__年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說,也是調(diào)整年。在符總的重視下,各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求,梳理了產(chǎn)品體系,同時也加強了與營銷的互動,并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形式,零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強,在客戶中的影響力也不斷擴大。
    在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責方面,取得了巨大的進步,下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設(shè)四個方面,進行了總結(jié):
    四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定產(chǎn)品推薦表;上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,已實現(xiàn)了多份銷售,并為下一年打下了基礎(chǔ);指導(dǎo)分析師寫作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,無客戶投訴事件;與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產(chǎn)品制作營銷方案,對客戶經(jīng)理培訓(xùn);及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;及時拜訪客戶,了解客戶需求,向客戶推薦相關(guān)報告,根據(jù)客戶需求提出個性化報告,或者對相關(guān)產(chǎn)品進行改造和完善;統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,并進行歸納總結(jié);團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,并適當鼓勵和及時指導(dǎo);多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力,20__年本人所負責產(chǎn)品產(chǎn)值__萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標。具體情況如下:
    產(chǎn)品負責產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務(wù)月報2個貸業(yè)務(wù)年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點:
    第一個亮點是個性化項目取得較大進步,全年共到款__萬元,不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說,均具有重大意義。
    第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,貢獻了__%的業(yè)績。
    第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如__銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產(chǎn)品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的化,共創(chuàng)造了__萬的業(yè)績。
    問題:
    《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份,分析原因還是月報與周報的定位差異性不大。
    《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長。
    對于我個人而言,真是感嘆歲月如梭,轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年,作為我來北京后的第一份工作,又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度,我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理,本人很珍惜這個機會,時刻以實現(xiàn)客戶價值和提升自我素質(zhì)為工作理念,認真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責。未來,我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺,在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程中,也能實現(xiàn)自我價值。
    20__年,希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊,繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品,加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通,敢于嘗試做個性化報告,使我們的產(chǎn)品銷售更上一層樓,業(yè)績提升30%以上。同時,還要多向公司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學(xué)習,珍惜公司的培訓(xùn)機會,使得自身及分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。
    (一)產(chǎn)品方面。
    (2)《小微金融資訊》——由季度出刊改為月度出刊。
    保證重點產(chǎn)品質(zhì)量:包括《個人信貸業(yè)務(wù)月報》,《零售銀行專題》。
    (二)數(shù)據(jù)庫方面。
    零售銀行業(yè)務(wù)信息的抓取:個人理財、銀行卡、電子銀行、零售銀行均有監(jiān)測類周報,可以通過技術(shù)的主動抓取,減少重復(fù)勞動和人力成本。
    目前公司數(shù)據(jù)庫中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)和存款數(shù)據(jù)。
    (三)分析師管理。
    加強對分析師的管理,要求分析師寫月度工作總結(jié)。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇六
    2017年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4、建立新的銷售模式與渠道。
    把握好現(xiàn)有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
    今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
    今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇七
    20xx年,縣科技局在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省、市科技部門的指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣委提出的各項奮斗目標和我局工作職能,進一步解放思想,找準優(yōu)勢,以促進我縣傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的提升改造和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新為重點,大力推進科技進步和科技創(chuàng)新。促進了全縣經(jīng)濟社會又好又快的發(fā)展。
    1、搭建科技體系創(chuàng)新平臺,引導(dǎo)企業(yè)提升自身綜合實力。我們以實施科技扶持措施、增強科技創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè)孵化功能、引導(dǎo)企業(yè)提高自主研發(fā)能力為抓手,在全縣范圍內(nèi)充分營造創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的氛圍,從而逐漸搭建一個有利于企業(yè)自主創(chuàng)新、促進經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變的科技創(chuàng)新體系。
    2、依托科技項目和科技成果兩大載體,切實提高科技工作服務(wù)經(jīng)濟的能力。我們以科技與經(jīng)濟緊密結(jié)合為出發(fā)點,以增強區(qū)域經(jīng)濟競爭力為突破口,以培育自主知識產(chǎn)權(quán)、形成核心競爭力為目標,大力實施一批重大科技項目,加快科技成果轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)力步伐,從而帶動產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
    3、以科技宣傳促使群眾科技意識的升級。精心組織安排好一系列科技宣傳和科技活動,大力增強群眾的科技文化意識。4月份舉辦了“科技活動周”宣傳活動,到全縣9個代表村開展了送科技服務(wù)下鄉(xiāng)活動,累計發(fā)放科普資料、致富信息等1000余份,接受群眾現(xiàn)場科技咨詢3000余人次。
    4、完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制,并成功成立了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院。
    我局按照省級工程技術(shù)中心建設(shè)條件,結(jié)合河南科技大學(xué)機電工程學(xué)院、洛陽軸承研究所的專家,初步完成了省軸承產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院具體建設(shè)方案、規(guī)劃、章程等申報材料的編制,并深入軸承工業(yè)園區(qū),調(diào)研縣軸承產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新平臺現(xiàn)狀,向全縣企業(yè)征求技術(shù)需求。
    二、科技工作中存在的主要困難和問題。
    20xx年全縣科技工作和科技進步得到了較大發(fā)展,但仍存在著不同程度的問題,亟待在今后工作中解決。
    1、科技創(chuàng)新意識有待于進一步增強。
    2、社會發(fā)展水平低,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,勞動者文化素質(zhì)不高,給科技成果轉(zhuǎn)化和科技知識普及帶來一定難度。
    3、科技服務(wù)體系雖然健全,但發(fā)育不足。
    4、人才資源不足,特別缺乏綜合性復(fù)合型人才,科技培訓(xùn)需要進一步加強。
    1、發(fā)揮科技創(chuàng)新平臺作用,大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè);提升企業(yè)研發(fā)水平,爭創(chuàng)國家級高新技術(shù)企業(yè)1家,新增市級高新技術(shù)企業(yè)1家;加快新產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)市級以上新產(chǎn)品2項;獲國家授權(quán)專利2項;完善科技扶持政策,強化科技創(chuàng)業(yè)中心服務(wù)功能;爭創(chuàng)省科技強縣。
    2、以管理為抓手,加強機關(guān)自身建設(shè)。深入開展學(xué)習型機關(guān)、學(xué)習型黨組織、學(xué)習型黨員干部和效能型、服務(wù)型機關(guān)建設(shè)。并以此為契機,提高干部素質(zhì)、提高服務(wù)水平。繼續(xù)抓好集中學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展多形式多載體的學(xué)習,鼓勵干部自學(xué)成才,提高自身素質(zhì)。繼續(xù)與廣播電臺、電視臺加強合作,做好科技宣傳工作。辦好科技活動周,開展各種形式的科技下鄉(xiāng)、科技扶貧、科技宣傳、科技咨詢、科技講座等,使科技培訓(xùn)受益人群達到5000人次以上,強化科技知識、科學(xué)思想的普及提高。
    3、院士工作站正積極籌備中,11月份,已與院士在武漢會面,計劃明年三月份簽約。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇八
    在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
    一、思想道德方面。
    在思想上加強學(xué)習提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,要耐得住寂寞,有所為,有所不為。
    二、專業(yè)知識方面。
    信息高速發(fā)展,知識不斷更新,只有不斷地學(xué)習才跟上時代的進步,今年我克服了倒班工作,照料家庭的繁忙,利用業(yè)余時間完成了1護理中級職稱考試,2通過了計算機職稱考試,3本科在讀,4參加急診心肺復(fù)蘇學(xué)習班,5參加急救包扎學(xué)習班,6參加護士禮儀學(xué)習班。
    三、工作能力方面。
    對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴標準。我院的住院病人以老年長期臥床,生活不能自理為主,日常工作中我具有強烈的責任感和愛心,人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,在經(jīng)歷了一生辛苦勞作,暮年時卻又回歸了嬰兒時期,老人的今天也許就是自己的明天,善待老人,視同親人,多一聲問候,多一點微笑,用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    四、團結(jié)協(xié)作方面。
    嚴以律己,寬以待人,不埋怨,不指責,當意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,空余時間讀好書,做好事,工作中分工不分家,為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,構(gòu)建和諧社會做出努力。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!20xx年的曙光即將到來,譬如旭日東升,我將迎著陽光,踏步前行!
    1、加強對實習護士的培訓(xùn)工作,加強實習生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容,帶教老師對實習生要再次強化培訓(xùn)。
    2、加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書寫,要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。
    以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
    精選閱讀。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇九
    20xx年一季度,村黨總支在鴻山街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十九大精神為指引,以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,堅持“重點工作求突破、中心工作抓主動、常規(guī)工作講實效”的工作方針,緊扣年初確定的各項目標任務(wù)及不同階段的中心工作,克服全球經(jīng)濟形勢動蕩的不利影響,同心同德,真抓實干,促進了全村經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    一、克服困難、拓展思路,加快村級經(jīng)濟建設(shè)。
    1、經(jīng)濟工作:
    20xx年村共預(yù)計完成技工貿(mào)總收入5850萬元,同比增加1250萬元,同比增長27.17%,其中,工業(yè)開票銷售完成了4050萬元,同比增加1150萬元,增長39.7%;三產(chǎn)服務(wù)業(yè)完成1800萬元,同比增加100萬元,增長5.9%;進一步推進21號標房上層租用洽談進程;做好二層貨梯采購、電力設(shè)備供應(yīng)等工作;加強對入駐企業(yè)北斗星公司的服務(wù)工作,為企業(yè)管理和文化建設(shè)出謀劃策,解決用工需求等。對企業(yè)生產(chǎn)管理安全員進行培訓(xùn)。
    同時加強企業(yè)服務(wù)工作,繼續(xù)提升對企業(yè)的服務(wù)能力,千方百計為企業(yè)排憂解難。
    二、廣泛動員、精心組織,大力推進各項工作。
    1、動遷工作。
    按照上級下達的拆遷任務(wù),全村拆遷人員加班加點,發(fā)揚“白+黑、五+二”精神,嚴格把握政策,積極開展動遷工作。村里騰地地塊非住宅企業(yè)動遷工作較為順利,同時繼續(xù)深入推進吳博園區(qū)域內(nèi)東荷村戶動遷工作,目前東荷村已簽訂53戶。鴻運苑六二三期安居房騰地拆遷地塊住宅已全部簽訂并拆除,為富民安居工程奠定基礎(chǔ)。
    2、開展環(huán)境專項整治工作。
    為更好迎接國家衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審,村積極響應(yīng)街道會議精神,扎實推進創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審的重要工作。村委組織人力、攻堅克難、對癥下藥,對影響村容村貌的亂堆物、暴露垃圾、工程渣土、廢品堆等展開清理整治。通過多日的集中專項整治,村莊面貌煥然一新,為創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作打下堅實基礎(chǔ)。
    3、安全生產(chǎn)工作。
    為抓好春季開工企業(yè)和重點行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作,村委開展安全生產(chǎn)大檢查,深入開展安全生產(chǎn)系列宣傳教育,以增強企業(yè)經(jīng)營者和工作人員的安全意識,為保持居民區(qū)安全形勢打好基礎(chǔ)。
    對于檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患,當場下達了整改通知書,督促企業(yè)及時整改,并進行跟蹤查整,以確保檢查出的隱患100%地整改并落實防范措施。同時,村委督促各企業(yè)切實提高警惕,加強安全防范意識,發(fā)現(xiàn)不安全因素要及時整改,直到排除為止。做到時時講安全,事事要安全,保證有一個安全的工作環(huán)境,為構(gòu)建和-諧社會打下堅實基礎(chǔ)。
    4、調(diào)解工作:
    隨著村拆遷、拆違和清障等工作的開展,村委面臨的調(diào)解壓力也越來越大。村委通過完善調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、配強調(diào)解力量來開展人民調(diào)解工作,形成了發(fā)生糾紛有人管有人問、信息反饋快、調(diào)解及時有力度的調(diào)解格局。糾紛當事人來訪,村委工作人員都認真接待,本著公平公正的原則做好糾紛防激化工作。
    三、摸清情況、積極走訪,維護社會穩(wěn)定。
    對拆遷、拆違、土地征用和工程開工建設(shè)過程中引發(fā)的矛盾,村委提前摸清情況,及時做工作,及時化解,做好重點人員工作,做到小事不出村,大事不出街道,引導(dǎo)村民依法進行訴求,全村未發(fā)生集體上訪事件,維護一方平安。
    20xx年,面對多變的局勢,村委全體工作人員團結(jié)一致、攜手奮進,開創(chuàng)了一個良好的局面。我們將繼續(xù)在街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠全村黨員群眾,負重奮進、團結(jié)拼搏,在建設(shè)社會新農(nóng)村的道路上,再上新的臺階,取得新的成績。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十
    時光荏苒,在忙碌之中,xx年也即將結(jié)束。作為一名xx科室的護士,回顧過去一年來的努力和奮斗,我的內(nèi)心不僅感慨萬千。我自20xx年x月來到科室以來,在護士長及其他領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)注指點下,不斷在工作中完善自己,提高護理的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)表現(xiàn)。尤其是過去的xx年里,我更是深刻體會了作為一名護士,我們的職責,我們的意義,究竟該如何在工作中去體現(xiàn)。
    今年的工作依舊辛苦,但我也在這份為病人奮斗的崗位上學(xué)到了許多提高自我的知識。現(xiàn)在此對xx年來的自我工作情況做總結(jié)如下:
    作為一名xx科室護士團隊的一員,我在思想上嚴格律己。認真遵守工作要求,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。對自己的工作吃苦耐勞,有較高的責任意識。
    日常里,我會復(fù)習作為護士的工作需求,學(xué)習關(guān)于國家的政策和發(fā)展。并且還常與自己負責的病人耐心交流,并請教老護士們。以此發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足,在改正后學(xué)會了如何化解與病人和家屬的爭執(zhí),能更好的完成工作并得到病人及家屬的信任。
    在工作方面我一直都很清楚自己的不足,但跟隨著護士長等領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習與實踐,更讓我認識到,作為一名護士,不僅要提高個人知識和能力,還要學(xué)會與病人溝通,體諒病人和家屬的情況。這樣才能順利完成自己的工作。
    在這一年的工作中,我利用休息時間不斷磨練自己的業(yè)務(wù)水平,還參加了醫(yī)院的護理技能培訓(xùn),xx部的業(yè)務(wù)競賽等活動。這都讓我在個人能力上有了許多的'提高。
    但在此之外,我還經(jīng)常與身邊的同事和病人交流,細心觀察他們的工作和病人的需求,以此改進自身的服務(wù),讓病人能在我的護理工作中體會更多的關(guān)心和愛心。
    時光匆匆,一年雖然漫長,但在忙碌的工作中也顯得短暫。總結(jié)了自己在xx年里的努力,我也察覺到,自己還有許多在細節(jié)上需要改進的地方。尤其是在用藥的時候,要更加仔細的檢查,避免出現(xiàn)醫(yī)療事故。同時也要細心提心病人和家屬關(guān)于病情的細節(jié),幫助家屬更好的照顧病人。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十一
    ??時光如白駒過隙,20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過,加入xxxx財務(wù)部至今已將半年的時間?;厥鬃约哼@半年來經(jīng)歷的風雨路程,作為公司的一名財務(wù)人員,我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己,憑著較強的責任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實現(xiàn)了自己的價值。自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的財務(wù)會計個人工作總結(jié)如下:
    ??(一)日常會計工作。
    ??1、修改20xx年度三亞兩個公司的賬務(wù)并記入公司通用的財務(wù)軟件用友u8中。
    ??2、按照國家財務(wù)制度和企業(yè)會計制度做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
    ??3、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理、庫存商品盤點工作,及時準確地填報各類月度,按時向上級部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
    ??4、公司會計檔案資料的管理。為了保證公司資金安全,及時核對銀行對賬單,編制銀行余額調(diào)節(jié)表,針對一些特殊的未達賬項及時跟出納溝通,尋找原因,確保資金安全;嚴格按照會計制度要求整理歸檔收據(jù)、發(fā)票、報告、憑證、電子數(shù)據(jù)等,確保會計資料的安全。負責保管會計檔案,按要求辦理每月會計檔案的歸檔、借閱、歸還登記,建立本公司固定資產(chǎn)、折舊,定期進行固定資產(chǎn)清查,并做出相應(yīng)的賬務(wù)處理。
    ??5、費用報銷。負責公司的費用報銷工作,從票據(jù)審核到賬務(wù)處理,完全依照總公司財務(wù)制度進行。將總公司費用管理制度細化,發(fā)布《費用報銷流程》、《財務(wù)票據(jù)粘貼及填寫規(guī)范》;及時登記費用臺帳,對公司費用發(fā)生情況全面掌握,以便針對具體情況提出實施措施。
    ??6、每季編制財務(wù)分析報表。全面的反映會計報表上的數(shù)字,讓領(lǐng)導(dǎo)及時的做出調(diào)整。
    ??7、及時清理個人往來賬,及時核對公司與總公司的往來。
    ??(二)出納工作。
    ??2、培訓(xùn)商鋪人員使用pos機、收錢、開收據(jù)、蓋章、開發(fā)票、開支票等。
    ??4、業(yè)務(wù)借款管理辦法:為加強對資金的內(nèi)部控制,規(guī)范業(yè)務(wù)借款行為,防止重復(fù)借款,借款無故流失的現(xiàn)象的發(fā)生,嚴格審批。
    ??5、所有的經(jīng)濟業(yè)務(wù)一律堅持“一支筆簽字”。
    ??6、協(xié)助行政部處理有關(guān)財務(wù)方面的工作。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十二
    xxxx年是新中國成立xxx華誕之年,xxxx旅游局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀,在出色的完成了迎接新中國成立60周年國慶游園中心工作的同時,緊緊圍繞“保增長、擴內(nèi)需、惠民生”的主導(dǎo)思想,積極強化“一個中心”,實施“兩個建設(shè)”,推進“兩個提升”,大力促進區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,為實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標奠定了堅實基礎(chǔ)。
    1-9月,全區(qū)509家旅游單位實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入84億元,同比增長10%,增幅高于全市4.2個百分點。其中,旅游商業(yè)36.1億元,同比長9.1%;住宿業(yè)24億元,同比長9.6%;旅行社14.5億元,同比長9.4%。全區(qū)接待旅游人數(shù)2977.7萬人次,同比長27.7%,增幅高于全市2.9個百分點。
    一、以深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),有效推進旅游事業(yè)發(fā)展。
    局黨組按照市委、區(qū)委統(tǒng)一部署和指導(dǎo),制定的《關(guān)于開展深入學(xué)習實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施意見》,緊密圍繞活動主題和旅游工作實際,廣泛發(fā)動,精心組織,扎實推進,順利完成了學(xué)習調(diào)研、分析檢查和整改落實三個階段的各項規(guī)定任務(wù),有效提高了廣大干部群眾,特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,切實解決了一些制約區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展和群眾反映的突出問題,積極穩(wěn)妥地推進了體制機制創(chuàng)新,收到了較好的效果。創(chuàng)造性地開展工作,深入進行調(diào)查研究。以開展“開門尋策問計、促進思想解放”為出發(fā)點走訪旅游企業(yè),以著力提高服務(wù)水平,完善服務(wù)政策,提高行政執(zhí)法效能建設(shè),建立長效監(jiān)管機制為重點制定調(diào)研課題。實現(xiàn)了四項“新”成效:一是思想認識有新的提高;二是創(chuàng)新體制機制有新的思路;三是促進科學(xué)發(fā)展有新的舉措;四是改進工作作風有新的變化。
    二、以高度的政治責任感,圓滿完成國慶游園任務(wù)。
    堅持以區(qū)國慶游園工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和服務(wù)保障為核心,不斷提升工作標準。國慶游園活動期間,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待了來自國內(nèi)外游客163.8萬人次,圓滿地完成了國慶游園各項工作任務(wù)。
    提升整體合力,確保游園籌備工作組織有序。努力推動各職能組、各成員單位協(xié)同配合、有效銜接,保證“一盤棋”,形成了整體合力。制定我區(qū)國慶游園指揮部方案、任務(wù)分解表、應(yīng)急預(yù)案、各項保障任務(wù)分解表、突發(fā)事件工作流程以及北海公園日常工作處理流程、北海公園游園推進日程表等文案工作。組織開展游園公園風險評估、為520名北海游園服務(wù)志愿者進行禮儀禮節(jié)和景區(qū)知識培訓(xùn)。
    提升防控能力,確保游園環(huán)境安全有序。通過“三嚴”,創(chuàng)造國慶游園營造良好的治安環(huán)境:嚴整公園景區(qū)及其周邊無照游商、黑車攬客、散發(fā)小廣告等各類綜治問題;嚴打景區(qū)景點及周邊黑車攬客、黑導(dǎo)游、非法無照經(jīng)營、強買強賣、敲詐勒索等各類影響社會秩序的突出問題的綜合清理整治等治安頑疾;嚴控重點景區(qū),通過以日常清整、聯(lián)合執(zhí)法、跟進處罰、事后管控等環(huán)節(jié),確保景區(qū)安全管控。同時重點對“有限空間”作業(yè)安全隱患排查、使用燃氣安全情況和“甲流”防控工作進行指導(dǎo)檢查。
    提升服務(wù)質(zhì)量,確保游園活動開展有序。在國慶游園活動期間,區(qū)旅游局借鑒奧運賓客服務(wù)保障模式,全力做好后勤保障工作。各景區(qū)積極爭當服務(wù)標桿,北海公園志愿者以“一心為游客,滿意在北?!睘榉?wù)口號,景山公園以“家人式”的服務(wù)理念為服務(wù)口號,圓滿完成了國慶游園服務(wù)保障任務(wù)。
    三、以改革創(chuàng)新意識,抓好“保增長,促內(nèi)需,惠民生”工作落實。
    (一)借助什剎海旅游節(jié)平臺,探索拉動區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)新模式。
    以“一”個啟動儀式、五大營銷措施、四大宣傳方式,組織舉辦第八屆什剎海旅游節(jié)。本屆旅游節(jié)改變以往的運作模式,以“加大營銷力度,促進經(jīng)濟增長”為中心,結(jié)合xxxx區(qū)域特點,充分利用旅游產(chǎn)業(yè)的連帶效應(yīng),廣泛動員xxxx區(qū)內(nèi)企業(yè)積極參與,著力把什剎海旅游節(jié)從單一節(jié)慶活動向商旅結(jié)合的方向延展,這是對我區(qū)發(fā)展都市旅游的一次有益嘗試。在一個月的旅游節(jié)期間,共發(fā)放餐飲、娛樂、購物、旅游等種類的50萬張面值約1370萬元的消費代金券及各種折扣券約4萬套。借助本屆旅游節(jié)平臺,為我區(qū)實現(xiàn)了商旅結(jié)合,打造消費新亮點;政府主導(dǎo),為企業(yè)搭建平臺;全面宣傳,提高市場影晌力。
    旅游節(jié)的成功舉辦,使旅游產(chǎn)業(yè)在拉動消費方面的重要作用得到了充分的.發(fā)揮,尤其是帶動了區(qū)域內(nèi)商業(yè)、餐飲、住宿、景區(qū)銷售整體增長。據(jù)統(tǒng)計,參加旅游節(jié)活動的14家大中型商場實現(xiàn)營業(yè)額8.5億,同比增長19.4%。36家餐飲企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)額3647.03萬元,同比增長10%;環(huán)比增長15%。26家一、二星級賓館實現(xiàn)營業(yè)額2071萬元,環(huán)比增長15.6%。區(qū)內(nèi)14家a級及主要景區(qū)接待人數(shù)及收入位列今年前八個月之首,接待國內(nèi)外游客335.7萬人次,同比增長70.6%;實現(xiàn)營業(yè)額6764.5萬元,同比增長62.7%。旅游節(jié)期間什剎海景區(qū)游覽的游客顯著增長,接待游客人數(shù)46.4萬人次,環(huán)比增長14.4%,收入環(huán)比增長74.4%,其中三輪及游船收入較7月份增長75.9%。此外,八月份xxxx區(qū)社會商品零售額達到26.5億元,同比增長6.9%。
    (二)開展豐富多彩的宣傳促銷活動,提升區(qū)域旅游吸引力。
    一是借助“城鄉(xiāng)互動和諧游”,向xxxx居民派送郊區(qū)旅游門票,落實“惠民旅游|,便民旅游”工作。二是通過組織社區(qū)居民參與“旅游體驗活動”的形式響應(yīng)國家旅游局倡導(dǎo)的提升國民休閑意識的號召。如:“六一”兒童節(jié)前夕,組織開展“旅游服務(wù)進社區(qū)”活動。在街道社區(qū)首發(fā)我市512張“愛心旅游卡”,受到居民的熱烈歡迎。三是將挖掘文化內(nèi)涵與旅游市場緊密聯(lián)系,推出優(yōu)惠套票。制作推出“在這里與名人對話―走進xxxx名人故居”優(yōu)惠套票份。四是強化市場服務(wù)意識,聯(lián)合商戶制作《什剎海消費伴侶》手冊,為提供商戶優(yōu)惠信息以吸引境外及外地消費群體在重點旅游景區(qū)的消費能力。五是參加各種旅游交易會和推介活動,推廣宣傳xxxx資源。其中在xxxx第十一界國際文化旅游節(jié)中,我局組織xxxx區(qū)少年宮師生在盛裝游行中表演,獲得了好評。六是開展“天地生”科普進校園活動。聯(lián)合教委與地質(zhì)博物館、古動物館等博物場館商談,籌備發(fā)放“天地生”校園卡,進一步強化對旅游產(chǎn)業(yè)的公共服務(wù)的職能。
    四、以強化統(tǒng)籌規(guī)劃的理念,推進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展建設(shè)。
    推進旅游發(fā)展規(guī)劃科學(xué)化。一是啟動“十二五”規(guī)劃前期研究,確定了旅游發(fā)展的主導(dǎo)思想和主要模式。二是完成了金融街和阜景街旅游規(guī)劃的編制。規(guī)劃評估了規(guī)劃區(qū)域在xxxx古都旅游中的地位與作用,找出了規(guī)劃區(qū)域旅游六要素的配置與一個優(yōu)秀旅游目的地和休閑目的地的差距,研究了區(qū)域內(nèi)功能互補關(guān)系和相鄰地區(qū)的產(chǎn)業(yè)承載能力,確定了區(qū)域內(nèi)應(yīng)該互補的業(yè)態(tài)和設(shè)施;并且根據(jù)資源隸屬多元化的特點,設(shè)計旅游產(chǎn)品的組織形式與串聯(lián)方式,提出街區(qū)重點旅游項目的策劃方案。三是完成了提升什剎海地區(qū)休閑度假功能的研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)化的依據(jù)。
    完善旅游監(jiān)測數(shù)據(jù)實時化。一是建立了旅游景區(qū)統(tǒng)計直報制度。目前,全區(qū)a級以上旅游景區(qū)每月向我局報送旅游接待人數(shù)和旅游收入,為我局及時掌握區(qū)域內(nèi)旅游發(fā)展態(tài)勢創(chuàng)造了條件。上半年,人民大會堂和國家大劇院被納入到假日旅游監(jiān)測系統(tǒng)中,這是對具有旅游吸引力的非景區(qū)單位進行統(tǒng)計的一次重要突破。二是加強了對旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分析。今年開始,統(tǒng)計工作基本做到了月月有統(tǒng)計,季季有分析,判斷旅游發(fā)展態(tài)勢。三是初步探索利用技術(shù)手段加強旅游統(tǒng)計工作。今年五一期間,我局與中國移動合作,利用其手機定位技術(shù)在西單、什剎海地區(qū)進行了旅游客流量的統(tǒng)計,取得了較好的效果。如西單地區(qū)5月2日,監(jiān)測到一天的客流量為69萬人次。這些數(shù)字的取得為我局研判旅游發(fā)展態(tài)勢提供了良好的依據(jù)。
    五、以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境為目標,提升旅游產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
    (一)加強行業(yè)安全監(jiān)管工作,加大旅游公共服務(wù)設(shè)施的建設(shè)力度。
    認真組織,抗擊甲型h1n1流感和艾滋病工作。一是及時成立甲流防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。修訂區(qū)旅游局甲流防控工作預(yù)案。召開行業(yè)甲流防控工作部署會。邀請區(qū)疾控中心“流調(diào)”專家針對景區(qū)和飯店的預(yù)防工作進行培訓(xùn)。多次與區(qū)公安分局聯(lián)合向全區(qū)所有住宿單位發(fā)放通知和要求。迅速落實區(qū)政府緊急啟動征用天鋒賓館作為甲流密切接觸隔離觀察點工作。及時協(xié)調(diào)天鋒賓館騰退客房和游客轉(zhuǎn)移疏散。積極協(xié)調(diào)區(qū)政府疏散入住客人,緊急征用天鋒賓館作為流感防控指定飯店。加強甲流防控工作檢查及督促工作。向500余家旅游企事業(yè)單位免費發(fā)放溫馨提示卡22000份,宣傳材料1萬余份,體溫計1200支,口罩25000個,消毒液1200瓶。我局分別與區(qū)政府、一二星級飯店簽定了甲流防控工作目標管理責任書,嚴格落實“四方責任”。二是廣泛宣傳防艾工作。完成首都防艾“1+1”十進行動志愿者名單上報;召開飯店防艾工作培訓(xùn)會,推進宣傳材料和安全套進入飯店客房。
    注重細節(jié),加強安全生產(chǎn)管理水平。將有限空間隱患排查、燃氣罐使用、冬季預(yù)防燃氣中毒等安全生產(chǎn)工作作為重點,以自查、互查、抽查、聯(lián)合執(zhí)法檢查等形式開展全面的行業(yè)安全生產(chǎn)檢查工作,并把“兩大五小”節(jié)假日及重大活動期間作為重點時段,抓牢抓實。
    推進建站工作,初步形成咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。完成了動物園、景山公園和后海咨詢站的建設(shè)。目前,我區(qū)已有八個站點,站點數(shù)量位居全市首位,覆蓋我區(qū)主要旅游街區(qū)的咨詢網(wǎng)絡(luò)也已基本形成,“一中心多站點”的管理模式已初步成型。咨詢服務(wù)量尤其是外賓的咨詢服務(wù)量在全市名列前茅,今年全區(qū)咨詢站共接待中外游客22842人次,發(fā)放資料247550份,覆蓋了歐、美等50多個客源國?!爸行墓芾碚军c,站點服務(wù)游客”的模式是我區(qū)旅游咨詢工作的一個首創(chuàng),這一首創(chuàng)性工作得到了市旅游局的認可,擬將我區(qū)作為試點,在全市范圍內(nèi)推廣。
    完善旅游景區(qū)建設(shè)系統(tǒng)。在對景區(qū)游客中心建設(shè)、景區(qū)標識系統(tǒng)建設(shè)、景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)進行施工改造方面,我區(qū)走在全市前列,共為景區(qū)申請補助資金159.4萬元。重點工作是對主要景區(qū)加強中英文標識導(dǎo)覽牌和無障礙設(shè)施建設(shè)。如恭王府管理中心、景山公園等景區(qū)投入資金100余萬元,配備了自助語音導(dǎo)游機和無線無噪音講解器1500臺(套),主要景區(qū)已全部實現(xiàn)了中英文導(dǎo)覽牌工作,部分景區(qū),如什剎海和海洋館已完善了5種文字的導(dǎo)覽牌,實現(xiàn)了主要景區(qū)無線導(dǎo)游和多語種自助導(dǎo)游機服務(wù)。
    (二)加強標準化建設(shè),構(gòu)建人本化的旅游服務(wù)配套體系。
    開展飯店和景區(qū)質(zhì)量等級復(fù)核工作。區(qū)內(nèi)31家一、二星級飯店和14家等級景區(qū)全部接受了等級復(fù)核。檢查結(jié)果中,3家二星級飯店被取消星級飯店資格。德勝飯店從二星升至三星。除中國科技館因搬遷外,區(qū)內(nèi)13家等級景區(qū)均通過審核。此外,推進恭王府升國家5a級景區(qū)、天文館升國家4a級景區(qū)和國家大劇院等景區(qū)評a工作,目前推薦工作已經(jīng)完成,恭王府入選今年首批被列為5a級景區(qū)的候選單位。我區(qū)的什剎海、北海、國家大劇院經(jīng)評選后正式納入“新xxxx十六景”。配合市旅游局做好景區(qū)對殘疾人免票工作。
    完善旅游咨詢服務(wù)中心站點管理標準工作。繼續(xù)深化站長負責制度,明確站長工作職責、強化站長責任意識和管理能力。咨詢員隊伍建設(shè)提升到新的層次,通過周簡報、周工作報告等方式及時反饋咨詢服務(wù)一線存在的問題,及時調(diào)整工作。豐富考核手段,在信息管理平臺上建立了xxxx旅游咨詢服務(wù)知識試題庫和網(wǎng)上考試功能,不斷充實xxxx旅游、文明禮儀、法律法規(guī)。
    推進胡同游接待戶標準工作。為加大“胡同人家,宅院會所”開發(fā)力度,加快推介我區(qū)特色旅游產(chǎn)品工作,今年把胡同人家納入到市旅游局推廣的xxxx人家標準的編制中。經(jīng)過幾輪的研討,編制評定工作已經(jīng)完成。下一步將按照新的標準審核我區(qū)備選接待戶的各項經(jīng)營指標。
    健全處理旅游投訴機制。受理投訴70件,其中受理住宿單位投訴13件,受理景區(qū)投訴57件,有效投訴61件,無效投訴9件。
    (三)做好旅游市場整治工作,確保區(qū)內(nèi)良好旅游秩序。
    積極主動與相關(guān)單位聯(lián)合執(zhí)法,加大對xxxx旅游集散中心、xxxx急救中心周邊和什剎海、景山西街等周邊地區(qū)散發(fā)“一日游”小廣告、尾隨兜售、黑車、黑導(dǎo)等整治力度。截止10月底,開展專項整治行動16次,出動執(zhí)法人員360余人次,出動車輛120余臺次。處罰違規(guī)車輛20余臺,處罰導(dǎo)游4人次,收繳盜版假地圖13600余份,鏟除一個藏有大量盜版地圖共計60包12000張假地圖的窩點。同時為社會旅館發(fā)放“一日游”宣傳折頁60000余冊。要求社會旅館將“一日游”宣傳折頁放展架、擺前臺、入客房,方便游客需求。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十三
    信訪工作是政府與人民群眾聯(lián)系的紐帶,做好信訪工作能及時解決群眾反映的問題,穩(wěn)定群眾情緒,最終穩(wěn)定社會。信訪工作的重要性是不言而喻的。以下是小編收集整理的街道信訪。
    及下一年。
    工作計劃。
    僅供參考。
    今年以來,我街道在市、區(qū)信訪部門和街道黨工委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實省、市、區(qū)各級信訪綜治維穩(wěn)工作會議精神,始終堅持把信訪工作作為落實維穩(wěn)綜治第一責任要求的出發(fā)點和落腳點。通過信訪工作體現(xiàn)以人為本,執(zhí)政為民的工作理念,積極探索新形勢下信訪維穩(wěn)工作新機制,著力推進陳年積案的化解,努力維護社會公平正義和信訪人的基本權(quán)利。全街道以社會穩(wěn)定和諧為主要內(nèi)容的信訪維穩(wěn)工作取得了歷史性勝利,全街道重點信訪戶(纏訪戶)實現(xiàn)了無一人進京上訪的目標。信訪工作取得了較好的成績。
    今年以來,我街道信訪態(tài)勢總體平稱穩(wěn),但自今年元月15日河西、三河兩個村委會按照市政府行政區(qū)域劃分給新楓街道管轄后,信訪案件大有上升勢頭。截至現(xiàn)在我們共收到群眾來信來訪112件,其中上級交辦23件,本級來訪33件,熱線電話56件(包括省長信箱1件,市長信箱2件)。反映的問題主要有危舊房改造、征地拆遷、勞動就業(yè)等民生問題。。到目前為止,全街道沒有發(fā)生一起集體上訪,沒有發(fā)生一起因工作失責引發(fā)的重大群體性事件和重大信訪事項,赴省進京上訪控制在零指標。
    1、街道黨工委始終把信訪工作作為“一把手”工程來抓。首先成立了由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)部門負責人為成員的街道信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、有關(guān)部門各負其責的信訪格局。其次街道黨工委對基層單位實行了《信訪責任追究制》,同時跟各單位簽訂《信訪責任狀》,實行一級抓一級、一級對一級負責,有效得調(diào)動了基層主要領(lǐng)導(dǎo)和各部門重視信訪、參與信訪、化解矛盾的主動性和積極性。
    2、街道每月在黨工委、主任辦公會上都要專題研究部署信訪工作,做到逢會就講、遇訪就商。街道領(lǐng)導(dǎo)們在百忙中還堅持做到“四個親自”親自到信訪接待室值班、親自接待來訪群眾、親自批閱來訪信件,親自解決信訪問題。今年根據(jù)上級部門的要求,街道黨工委、行政聯(lián)合發(fā)文進一步就領(lǐng)導(dǎo)接訪實行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部接訪和機關(guān)干部下訪活動實施方案。
    1、我們一直以來,始終堅持開展日督查、周排查、月檢查制度,及時深入到群眾中了解情況,在第一時間掌握信訪信息苗頭和信息動態(tài),為調(diào)處信訪、息訪打下基礎(chǔ),避免群體上訪事件的發(fā)生,把問題解決在萌芽狀態(tài)。
    2、國家兩會期間街道黨委書記親自部署工作,要求各社區(qū)堅持24小時值班制度,充分發(fā)揮好信訪信息員的作用,各單位對不穩(wěn)定因素和群體性事件做到苗頭發(fā)現(xiàn)的早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本轄區(qū),對重大、難度大的信訪件要及時上報到街道,街道信訪辦將按照各類問題實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,在兩會期間我街道未發(fā)生一起赴省進京上訪件。
    無論來信來訪是否存符合政策要求,但抓好每一件信訪件的落實至關(guān)重要,及時調(diào)處,才能出成效,才能避免矛盾激化,造成不必要的影響,一年來,無論是街道領(lǐng)導(dǎo),還是戰(zhàn)斗在信訪一線的工作人員都把每一件信訪件當作一個重要的問題來解決,信訪工作也確實在解答、解決每一個來訪群眾的問題中向前推進。我們堅持做到當天解決的不拖到明天,小問題由部門負責人和分管領(lǐng)導(dǎo)落實。大問題經(jīng)街道黨委會、黨政聯(lián)系會研究落實。
    1、繼續(xù)加強與其他部門之間的溝通聯(lián)系,做好配合與。
    協(xié)作,共同做好信訪件處理工作。
    2、進一步提高信訪干部素質(zhì)、不斷提高新時期信訪干部的綜合素質(zhì)和工作水平。
    3、繼續(xù)努力探索把信訪問題解決在基層的新路子,努力加強觀念創(chuàng)新,樹立大信訪觀念。
    4、繼續(xù)加強重要會議和節(jié)日長假期間信訪穩(wěn)定工作,堅持值班和信訪情況“零報告”制度,確保通訊暢通。
    5、繼續(xù)嚴格按照《信訪條例》規(guī)定,按時限要求認真辦理領(lǐng)導(dǎo)的信訪批示件和上級信訪部門的交辦件、轉(zhuǎn)辦件,做到程序規(guī)范,材料事實清楚。
    今年我辦信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下在區(qū)信訪局的正確指導(dǎo)下,我們牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,強化責任意識,以宣傳貫徹新的《信訪條例》為契機,深入貫徹落實信訪工作制度,進一步加大對信訪工作的管理力度,強化領(lǐng)導(dǎo)責任制、責任追究制,不斷提高基層化解人民內(nèi)部矛盾的能力,致力于降低越級上訪,降低重復(fù)信訪,控制集體上訪,穩(wěn)定信訪老戶。進一步加強信訪工作,規(guī)范信訪行為,暢通信訪渠道,維護群眾合法權(quán)益,維護社會穩(wěn)定,提高了信訪工作水平,為建設(shè)和諧社會提供了有力保障,較好地完成了我辦的信訪工作任務(wù)。
    今年,我辦受理群眾反應(yīng)信訪問題的信訪事項共起。群眾來信*件,其中立項查辦*件(其中市交辦信*件),重信*件。群眾到區(qū)以上機關(guān)上訪*起*人次,其中進京上訪*起*人次;來訪轉(zhuǎn)送*起**人次,其中省轉(zhuǎn)送*起。目前現(xiàn)處結(jié)起,起正在處理,處結(jié)率達到%。處理市長公開電話急辦件起。
    從今年的信訪數(shù)量來看,雖然比去年有所增加,主要是由于個別村居的舊村改造、項目開發(fā)等原因,群眾沒有及時的了解情況,從而引起群眾重復(fù)到辦事處進行上訪。
    把信訪作為“一把手”工程來抓。辦事處黨工委和各部門領(lǐng)導(dǎo)對做好信訪工作認識到位,始終把信訪工作放在一個大局中去認識,把它作為一個部門、作為一把手、作為黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓,及時化解了各種矛盾,進一步密切了黨群干群關(guān)系。今年年初辦事處領(lǐng)導(dǎo)對全辦信訪工作進行專題研究,制定了工作會議制度每月定期召開信訪隱患排查分析等信訪工作會議,把信訪工作擺到黨工委的重要議事日程。黨工委分管書記主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會,部署信訪工作,閱批群眾來信,接待群眾來訪,包案解決重點信訪事項和信訪老戶問題,并親自調(diào)查研究,親自督促檢查,親自出面,妥善處理,并多次帶領(lǐng)信訪辦和其他部門同志,進村入戶,聽取意見,協(xié)調(diào)多方關(guān)系,尋求解決問題的途徑和辦法。如×××拓寬拆遷,黨工委領(lǐng)導(dǎo)抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組在村里設(shè)立辦公室,通過及時的調(diào)查,及時的掌握解決問題的主動權(quán)。及時了解掌握村民的想法,并采取有效措施,進行妥善處理,取得了很好的效果。二是層層落實責任,抓好信訪工作。年初,辦事處與各單位建立了信訪領(lǐng)導(dǎo)責任制,并簽定了《信訪工作目標管理。
    責任書。
    》,負責本單位范圍的信訪工作,通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、信訪首問負責制等方法,認真處理每件信訪事項,做到了問題不上交、矛盾不推諉。
    當前,全辦工作涉及面廣,政策性強,熱點、難點問題多,信訪工作面臨的矛盾較為集中,困難也很大,僅靠一個部門難以解決。為此,我們對內(nèi)充分發(fā)揮各各部門和各單位作用,對外爭取相關(guān)部門支持,共同做好信訪工作。一是建立部門內(nèi)部工作聯(lián)動機制。首先,我們在全辦范圍內(nèi)建立了信訪首問負責制,對首問負責接待的工作人員,如涉及本單位范圍的信訪問題,熱情接待,全程處理;如不涉及本單位范圍的信訪問題,則將其轉(zhuǎn)到負責辦理的部門處理。其次,建立聯(lián)系會議制度,對跨部門及多個部門的信訪案件,由黨工委召開會議,以主要負責單位為主,其他涉案單位協(xié)助,共同負責辦理。二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動機制。對外,積極爭取相關(guān)部門對信訪工作的支持,切實解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。
    對群眾來信,著重把好三個關(guān):一是呈報閱批關(guān)。所有來訪信件全部呈報主要領(lǐng)導(dǎo)閱批,盡快落實,由分管領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”,做到一次性處結(jié),避免重復(fù)信訪;重復(fù)信抓“細辦”,找準癥結(jié),分理信訪人員提出的要求是否有合理成分,做到有理有據(jù),明確答復(fù)。三是答復(fù)口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感,我們在答復(fù)時注意把握分寸,前后連貫,口徑統(tǒng)一,實行專人負責、專人專辦、跟蹤管理,一經(jīng)形成明確意見,必須不折不扣貫徹落實。對群眾來訪,我們在三個方面下功夫:一是熱心接待。對上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待,仔細聽取其反映的問題,做好詳細記錄。二是耐心解答。對上訪人員反映的問題和要求,接待人員根據(jù)有關(guān)政策,耐心解答所提出的問題,區(qū)別不同情況,有針對性地做說服教育工作,疏導(dǎo)來訪人員心態(tài)。三是細心辦理。對來訪人員提出的問題,能辦理的及時協(xié)調(diào)處理,一時不能辦理的,做好宣傳解釋工作。
    一是堅持“誰主管、誰負責”、“屬地管理”和“分級負責、歸口辦理”的原則,上下聯(lián)動,多管齊下,全面排查,全力調(diào)處,努力做到對不穩(wěn)定因素和群體性事件苗頭發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好,切實把各類問題化解在本辦,解決在萌芽狀態(tài),堅決遏制到市去省進京集體上訪和群體性事件的發(fā)生,堅決維護七賢辦事處和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
    二是實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”,增強服務(wù)意識。變“坐門等訪”為“公開接訪”。實行了分管領(lǐng)導(dǎo)公開接訪,領(lǐng)導(dǎo)直接包案,做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究,在一線調(diào)處,在一線化解。例如今年×月份*村“”開發(fā)前期準備工作,辦事處領(lǐng)導(dǎo)靠上前成立工作組,深入村居愛家每戶做工作,宣傳地征地手續(xù)的合法性,征地開發(fā)的一系列程序,并將簽訂的征地。
    合同。
    進行張貼公開,讓群眾明白實情,知道來龍去脈,經(jīng)過深入細致地做工作,廣大群眾都表示認可。
    三是抓好“四項工作”,化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公,一門式服務(wù)”
    工作。建立了村(居)事務(wù)受理中心,把“一門式”服務(wù)中心模式向村(居)延伸。抓好排查調(diào)處工作。抓好暢通信訪渠道工作。建立了村(居)信訪工作直報、周報等制度,設(shè)立了群眾“信訪信箱”。抓好依法信訪工作。四是堅持“四個結(jié)合”,積極構(gòu)建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與村(居)黨建結(jié)合,夯實群眾思想基礎(chǔ)。堅持信訪工作與村(居)服務(wù)結(jié)合,消除信訪不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作與村(居)宣傳教育結(jié)合,引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。堅持信訪工作與居民自治結(jié)合,化解突出矛盾。
    我辦為深入貫徹國務(wù)院新修訂《信訪條例》具體內(nèi)容制度規(guī)范化,結(jié)合實際,采取靈活多樣的方式進行宣傳。一是召開全辦干部職工和村干部會議學(xué)習《信訪條例》;二是以村為單位召開群眾會學(xué)習《信訪條例》;三是利用宣傳車在公路沿線村寨進行宣傳;并將新《信訪條例》的具體內(nèi)容張貼到轄區(qū)各村居重要街道、重點位置,利用。
    黑板報。
    宣傳欄書寫標語發(fā)放明白紙等形式向廣大群眾進行宣傳,真正達到家喻戶曉,人人皆知。系統(tǒng)學(xué)習《新信訪條例》的具體內(nèi)容,信訪事項的簽定程序和方法,成為解決實施逐級上訪的明白人,使基層信訪工作人員端正態(tài)度,明確職責,扎扎實實的開展工作。
    健全信訪工作制度。為規(guī)范信訪工作程序和信訪人行為,我辦進一步建立和完善了信訪接待制、崗位責任追究制、首問責任制、矛盾糾紛排查制,各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制等,使全辦信訪工作開展更順利,更及時。
    我們建立了在街道黨工委、辦事處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的,以各級領(lǐng)導(dǎo)為主體,以政法科為龍頭,以具體職能部門為載體,以制度作保證的整體聯(lián)動工作機制。例如今年××月份**村的舊村拆遷任務(wù),就是在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,辦事處領(lǐng)導(dǎo)深入村居,聯(lián)動各部門整體制定方案,研究落實措施解決了問題。聯(lián)系工作實際著重抓了四項制度的落實:一是信息排查制度。對各村居的穩(wěn)定情況逐一進行排查,并隨時做好疏導(dǎo)教育工作,把問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)。同時給各村居建立了信訪排查登記表,并做到隨時發(fā)現(xiàn)隨時報告,有效的預(yù)防了各類矛盾問題的激化。二是領(lǐng)導(dǎo)包案制度。對重要的信訪案件,堅持領(lǐng)導(dǎo)誰包案、誰接訪、誰負責的原則,責任落實到人。我辦建立干部包村制度,對每個村居定出責任人,分工負責,配合村里的工作,對村里的重大問題及時參與解決.三是聯(lián)合辦案制度。在接訪時,對一些情況復(fù)雜、涉及面廣、處理難度大的問題,涉及到的科室、部門實行聯(lián)合辦公,形成了強大合力,共同處理相關(guān)問題。通過狠抓四項制度的落實,作到了四個及時:及時排查矛盾、及時掌握動態(tài)、及時交流溝通、及時控制趨勢。
    在加大信訪問題的源頭治理力度,預(yù)防和減少信訪事件發(fā)生的同時,提高開展創(chuàng)“四無”活動水平,把群眾信訪引導(dǎo)到法制化軌道上來。充分尊重并確保群眾信訪權(quán)利依法得以實現(xiàn),杜絕無視上訪人權(quán)利現(xiàn)象。規(guī)范和公開處理信訪事項的程序,實行信訪案件聽證辦法。規(guī)范信訪秩序,引導(dǎo)群眾依法信訪??梢勒辗山鉀Q的問題,引導(dǎo)群眾走法律渠道。建立為上訪人服務(wù)的法律援助機構(gòu),對需要法律幫助的特困上訪群眾進行法律援助。區(qū)有關(guān)部門,采取有效形式對轄區(qū)內(nèi)有信訪問題的特困人員進行指導(dǎo)幫助,共同抓好社會穩(wěn)定工作。
    同時我們在各村居開展信訪代理工作的有效落實,建立了信訪代理機構(gòu)的組織網(wǎng)絡(luò),使群眾暢通了信訪渠道,有效維護了群眾的合法利益,有助于穩(wěn)定群眾情緒,保持良好的信訪秩序。
    七賢地區(qū)經(jīng)濟和各項事業(yè)發(fā)展很快,因地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,不可避免地產(chǎn)生一些新的矛盾,如招商引資、舊村改造、×××國道拆遷等,已成為廣大群眾關(guān)心的熱點、難點問題。
    1、進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認識,深入貫徹學(xué)習《信訪條例》內(nèi)容,嚴格按照信訪程序辦理事項,使其更加制度化、規(guī)范化。
    2、提高信訪專職隊伍的綜合素質(zhì),具備較高的理論和實際操作能力,使其具有更強的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)工作能力。
    3、進一步做好村“兩委”班子的團結(jié)工作,建立健全各類村級組織,全面理順村級組織之間的關(guān)系,形成以黨支部為核心的村級組織,密切配合,分工協(xié)作,規(guī)范有序的工作機制。按照“促強、幫弱、抓中間”的要求,突出抓好后進班子治理整頓、中間班子的升級工作。切實提高村級班子和農(nóng)村干部的整體素質(zhì)和執(zhí)政能力,及時做好疏導(dǎo)化解工作,努力將不穩(wěn)定因素化解在基層,消除在萌芽狀態(tài)。了解社情民意,掌握社會動態(tài),變?nèi)罕娚显L為干部下訪,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲。真正做到維護一方穩(wěn)定,促進經(jīng)濟發(fā)展,確保社會安定。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十四
    在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責方面,取得了巨大的進步,下面主要從產(chǎn)品督導(dǎo)、營銷與市場推廣、客戶需求定位和團隊建設(shè)四個方面,進行了總結(jié):
    四大方面工作歸納產(chǎn)品督導(dǎo)方面制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系,制定產(chǎn)品推薦表;上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》,已實現(xiàn)了多份銷售,并為下一年打下了基礎(chǔ);指導(dǎo)分析師寫作,全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,無客戶投訴事件;與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通,目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相關(guān)數(shù)據(jù)營銷與市場推廣對新產(chǎn)品制作營銷方案,對客戶經(jīng)理培訓(xùn);及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等;加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通;通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式,宣傳產(chǎn)品客戶需求定位加大了與客戶的主動溝通,如民生總行的個性化;及時拜訪客戶,了解客戶需求,向客戶推薦相關(guān)報告,根據(jù)客戶需求提出個性化報告,或者對相關(guān)產(chǎn)品進行改造和完善;統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息,并進行歸納總結(jié);團隊管理了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點,并適當鼓勵和及時指導(dǎo);多與分析師溝通,將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師通過以上的種種努力,xx年本人所負責產(chǎn)品產(chǎn)值xx萬左右,與去年末相比增長40%,完成了年初制定的目標。具體情況如下:
    產(chǎn)品負責產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度合計1個人信貸業(yè)務(wù)月報2個貸業(yè)務(wù)年報3零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報4零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報5小微金融資訊下線產(chǎn)品銀行零售業(yè)務(wù)月度觀察個性化再銷售零售銀行專題研究零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較零售銀行年報商業(yè)銀行競爭力評價報告其他個性化項目合計亮點:
    第一個亮點是個性化項目取得較大進步,全年共到款xx萬元,不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說,均具有重大意義。
    第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持,貢獻了xx%的業(yè)績。
    第三個亮點是注重個性化的再銷售,比如xx銀行總行零售銀行部的個性化,通過對產(chǎn)品的再組合與整理,及時出臺征訂通知,加大與營銷的溝通,實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的化,共創(chuàng)造了xx萬的業(yè)績。
    問題:
    《小微金融資訊》季度出刊,時間間隔較長。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十五
    支部加強班子建設(shè),進一步加強黨員先進性教育。今年確定了3名入黨積極分子進行重點培養(yǎng)教育和考察,通過一年多的培養(yǎng),社區(qū)發(fā)展了2名新黨員,同時2名預(yù)備黨員如期轉(zhuǎn)正。
    二、進一步落實組織制度。
    首先,嚴格落實支部“三會一課”制度,發(fā)揮黨組織生活對黨員的教育、管理、監(jiān)督作用。其次,堅持支部學(xué)習制度,我們定期對全體黨員進行組織學(xué)習,經(jīng)常性強化思想教育,并根據(jù)實際工作不定期召開全體黨員研討會,廣泛收集群眾意見和要求,協(xié)助做好社區(qū)的各項工作。第三,堅持黨的宗旨,把關(guān)心群眾生活落實到實處,并利用組織好節(jié)假日和重大節(jié)日開展各式各樣有意義的文體活動,陶冶居民情操。同時,建立黨員政績制,好人好事登記制,重點戶家訪制,規(guī)范了支部工作和黨員活動的健康發(fā)展,促進和提高社區(qū)黨支部的凝聚力和影響力,增強居民的歸屬感。
    三、黨員服務(wù)中心堅持以“下崗幫扶、失業(yè)救助”為主題,凸顯一個“情”字。
    自創(chuàng)社區(qū)黨員服務(wù)中心這一載體以來,黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子本著“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾”的原則,在提高認識,謀劃黨員服務(wù)中心;整和資源,高規(guī)格建設(shè)黨員服務(wù)中心;堅持服務(wù),扎實有效地運轉(zhuǎn)黨員服務(wù)中心三個方面下功夫,使黨員服務(wù)中心這一服務(wù)平臺、服務(wù)品牌在社區(qū)良好的運轉(zhuǎn),并根據(jù)本社區(qū)的特點推出對新建樓盤黨員的前置服務(wù),努力把黨員服務(wù)中心建設(shè)成為接納、服務(wù)黨員的溫馨“家園”,黨員干部和入黨積極分子的培訓(xùn)“基地”,服務(wù)群眾的“窗口”。對所有黨員的職業(yè)情況進行了全面調(diào)查和登記,面向下崗失業(yè)黨員及弱勢群體的救助和社會服務(wù),面向社會單位的社會化服務(wù)以及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和社會保障服務(wù),始終堅持把解決就業(yè)問題作為一項重要民心工程來抓。依托雷鋒超市和黨員志愿者隊伍,積極為轄區(qū)特困黨員和下崗職工服務(wù),一年來,接待咨詢來訪的黨員群眾200余人次,幫助答疑解難40余件,先后籌集幫扶資金兩萬多元,幫助困難黨員6人,并結(jié)合節(jié)日,為19戶困難戶每戶送去了大米、食用油、面條、棉被等物資和慰問金,為13名困難黨員群眾協(xié)調(diào)解決了就業(yè)問題。
    4月18日,山東省濰坊市坊子區(qū)委組織部前來社區(qū)黨員服務(wù)中心參觀指導(dǎo)工作,并高度評價了黨員服務(wù)中心;在5月份“抗震救災(zāi)”募捐活動中,組織支部黨員積極交納了“特殊黨費”820元用于援助災(zāi)區(qū)人民重建家園;積極做好改制企業(yè)黨員的移交和接管工作,今年共接管改制企業(yè)黨員13名;8月14日望城縣縣委組織部前來社區(qū)黨員服務(wù)中心參觀學(xué)習,并給予了我中心高度評價;今年是建黨87周年,社區(qū)藝術(shù)團為黨的生日精心排練了《英雄》、《歡樂奧運年》等文藝節(jié)目;9月24日—9月26日,為開闊直管黨員、入黨積極分子的視野,特組織前往桂林參觀學(xué)習。每季及時上交了支部黨員應(yīng)繳黨費;全年在長沙黨員服務(wù)網(wǎng)上發(fā)布信息24篇,其中通過審核已發(fā)表10條,做到了信息上報及時、準確。
    四、以黨建為龍頭,帶動各項工作積極開展。
    從推進全國文明城市創(chuàng)建工作出發(fā),以社區(qū)黨建為龍頭,以社區(qū)建設(shè)為基礎(chǔ),以社區(qū)服務(wù)為核心,不斷加強和改進社區(qū)黨建工作,形成了“班子過硬、隊伍得力、設(shè)施齊全、載體豐富、服務(wù)到位”的黨建工作新格局。全面帶動了社區(qū)治安綜合治理、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生和其他社會公益事業(yè)的發(fā)展。
    今年__舉全市之力爭創(chuàng)全國文明城市,作為區(qū)級文明社區(qū),我們積極響應(yīng)創(chuàng)建文明城市的號召,踴躍投身創(chuàng)建工作,通過發(fā)動直管黨員、入黨積極分子廣泛宣傳,層層動員,并多方面營造創(chuàng)建氛圍,使創(chuàng)建知識家喻戶曉、人人皆知,使文明創(chuàng)建工作知曉率和支持率都達到100%。此外,黨員服務(wù)中心還多次組織社區(qū)黨員、入黨積極分子及志愿者開展了義務(wù)清除牛皮癬、清掃居民住宅區(qū)等大型志愿服務(wù)活動,得到了居民的大力支持和稱贊,成為了爭創(chuàng)文明社區(qū)的一處亮點。
    同時,始終堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)黨建工作的基本立足點,大力發(fā)展社區(qū)服務(wù),精心構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),切實解決居民實際問題,讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者,增強了黨組織的親和力和吸引力。
    今后,社區(qū)將繼續(xù)認真貫徹市委、區(qū)委街道黨工委的部署和要求,學(xué)習借鑒先進地區(qū)的經(jīng)驗,在對改制特困企業(yè)黨員服務(wù)、進一步加大黨員服務(wù)中心對外宣傳力度和各樓棟宣傳陣地的建設(shè)、開展豐富多彩、便民利民的活動,努力把黨建工作開展得更活、更實,更富成效,真正成為基層黨建工作的一個品牌和亮點。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十六
    __愛國衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市政府提出的全市愛國衛(wèi)生工作的要求,周密籌劃、主動參與、廣泛宣傳、積極配合,強化日常環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,組織開展專項清理整治活動,切實提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,成效顯著。
    1、開展第30個愛國衛(wèi)生月活動。
    區(qū)衛(wèi)計局提早安排部署,__月__日組織各辦事處召開衛(wèi)生月動員會議,各單位認真組織開展越冬積存垃圾的排查工作。__月__日召開全區(qū)愛國衛(wèi)生工作會議,安排部署衛(wèi)生月活動,并組織相關(guān)單位落實清理整治工作重點,開展專項清理整治活動,切實提高了全區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,取得了明顯的效果。據(jù)統(tǒng)計:今年春季愛國衛(wèi)生月活動期間,__清理溝渠__余延長米,治理偏坡過萬平,清除殘冰積雪、垃圾雜物、建筑殘土近千噸、亂堆亂放__處,清理鐵路、公路沿線__余延長米、清理草坪__平方米、清除衛(wèi)生死角__余處,徹底改善了__城鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生面貌。
    2、開展病媒生物防制工作。
    按照省、市愛國衛(wèi)生工作安排部署,組織各社區(qū)相繼于__月__日——__日開展春季熏殺越冬蚊蠅、__月__日——__日開展春季滅鼠投藥、__月__日——__月__日開展蚊蠅孳生地消殺等活動,科學(xué)開展除害防病工作,組織相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善各類藥品管理和消殺記錄臺賬。居民區(qū)及公共部位春季共投放煙霧彈__個、鼠藥__箱,新建和修補毒餌站__個,清理“四害”孳生地4處。
    3、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動。
    緊密結(jié)合今年區(qū)政府重點工作之一的城區(qū)環(huán)境綜合整治工作,配合城區(qū)環(huán)境綜合整治活動,集中時間、集中力量切實解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點難點問題,集中開展轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。辦事處組織機關(guān)干部配合社區(qū)及志愿者集中對轄區(qū)內(nèi)的違建、亂堆亂放、積存垃圾,進行清理整治活動。
    4、配合區(qū)衛(wèi)計局開展全國人體生物檢測工作。
    我街道河沿和井涌社區(qū)被國家人體生物檢測工作選為試點,每個社區(qū)有48人被抽中,年齡最小的3歲,最大的74歲。組織被抽中的居民到彩屯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行采血、尿、超聲等各項檢測。為讓居民配合此項工作,社區(qū)工作者做了大量的解釋、勸說、電話溝通、入戶走訪等工作讓居民配合,最終兩個社區(qū)的96人全部配合參與了國家人體生物檢測工作。
    5、衛(wèi)生防疫工作。
    今年上半年為迎接“溪湖區(qū)創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市”5年國家復(fù)檢工作,針對__年到__年的所有衛(wèi)生防疫工作材料進行了整理和完善。共計整理檔案__盒__余冊。
    今年__月——__月參與了全國開展的“萬步有約”為期三個月的健步走活動。我街道共有3支隊伍51人參加了活動。在為期三個月的活動中,廣大職工群眾積極參與,活動達到了預(yù)期效果。
    6、以扎實工作迎接省、市級衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動復(fù)檢工作。
    20__年溪湖區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生單位3家,市級衛(wèi)生單位__家,市級無煙單位13家,其中__街道辦事處和河沿社區(qū)被選為衛(wèi)生單位,今年__月將迎接省、市衛(wèi)計局的統(tǒng)一復(fù)檢。
    為充分做好復(fù)檢工作,__辦事處和河沿社區(qū)對愛衛(wèi)會近__年的工作和檔案進行了從新整理。20__年愛國衛(wèi)生工作取得了顯著的成績。在肯定成績的同時,我清醒的看到,工作中還存在著一些不容忽視的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
    一是我街道棚改小區(qū)數(shù)量多,小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善,大量垃圾殘土無人清除,生活垃圾清運不及時。
    二是部分農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生條件較差,衛(wèi)生管理還相對混亂。
    三是環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)?;芾矸矫娲嬖谥罹?。__年將把不足之處做為工作重點,努力改進。
    7、20__年工作安排。
    20__年的愛國衛(wèi)生工作重點要從著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌,維護人民群眾健康權(quán)益出發(fā),增強控制突發(fā)公共衛(wèi)生事件和應(yīng)對重大疫情的防控能力,扎實推進“創(chuàng)衛(wèi)”工作。主要做好以下幾方面工作:
    (1)組織開展春季愛國衛(wèi)生月活動,有效整治社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。清理垃圾污物,治理衛(wèi)生死角,凈化環(huán)境。結(jié)合衛(wèi)生月、城鄉(xiāng)環(huán)境整治等活動,集中時間、集中力量切實解決一些影響全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的重點難點問題,為增進全區(qū)人民健康創(chuàng)造有利的條件,促使廣大群眾進一步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
    (2)完成《本溪市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案(20__——20__年)》當年指標任務(wù)。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、宜居鄉(xiāng)村建設(shè),重點抓好背街小巷、集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部地區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境,。
    (3)扎實推進省級衛(wèi)生城區(qū)創(chuàng)建工作。
    落實《本溪市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作實施方案(20__——20__年)》。按照《溪湖區(qū)創(chuàng)建省級衛(wèi)生城區(qū)工作實施方案》要求,愛衛(wèi)會要積極主動工作,明確創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù),同時配合區(qū)衛(wèi)計局及時完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。
    (4)全力抓好以滅鼠為重點的病媒生物防制工作。
    健全基礎(chǔ)檔案,__月和__月開展春秋兩季滅鼠、__月至__月開展夏季蚊蠅孳生地消殺、__月至__月開展滅蟑螂,加大環(huán)境防治力度,扎實做好除害防病工作。
    (5)做好基層衛(wèi)生創(chuàng)建和健康單位建設(shè)工作。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十七
    一年來,__社區(qū)開展了大量宣傳思想政治工作。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下:
    一、抓好理論武裝工作,打牢共同思想基礎(chǔ)。
    一是社區(qū)堅持以黨委中心組和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,建立健全了學(xué)習制度,增加了學(xué)習頻次,豐富學(xué)習形式,推動學(xué)習貫徹不斷深入。貫徹落實中央和省、市、區(qū)委重大決策部署結(jié)合起來,與解決改革發(fā)展穩(wěn)定中的實際問題結(jié)合起來,與提高黨員干部的思想理論水平結(jié)合起來,組織社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部集中進行了研討。
    二是嚴格按照區(qū)委宣傳部理論學(xué)習指導(dǎo)計劃和社區(qū)政治理論學(xué)習制度,按照每月4篇的要求,精心制定計劃安排,認真組織社區(qū)干部職工開展學(xué)習,并督促做好學(xué)習筆記,切實提高了理論學(xué)習的針對性和實效性。
    二、把握正確的輿論導(dǎo)向,努力匯集發(fā)展共識。
    1、強化中央和省、市、區(qū)委重大決策部署宣傳。堅定不移傳播黨的聲音,講好中國故事,弘揚中國精神。圍繞經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和城市轉(zhuǎn)型發(fā)展,及時跟進和宣傳解讀中央和省市重大決策部署,積極借助各類宣傳平臺,凝聚社會各方力量,構(gòu)建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。
    2、加強輿情信息管理。社區(qū)高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布,特別重視加強網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導(dǎo),指定專門的信息員,負責落實信息報送責任,做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會熱點問題的新聞報道管理,較好的完成了輿情信息報送工作。
    3、重視網(wǎng)絡(luò)宣傳和新興媒體管理。社區(qū)積極運用微信公眾平臺、qq群等信息時代的新媒體、新技術(shù),大力開展黨的理論、方針和國家的政策、法律法規(guī),社會主義核心價值觀等內(nèi)容的宣傳,不斷引導(dǎo)居民群眾樹立積極健康向上的思想道德觀。
    三、著眼思想道德教育。
    1、深入推進社會主義核心價值觀宣傳教育。社區(qū)制定方案深入實施社會主義核心價值觀24字“人知人曉”、“人信人守”工程,有效強化了國家層面和社會層面的價值觀教育。
    2、鞏固提升全國文明城市創(chuàng)建成果。堅持契而不舍的抓好精神文明建設(shè)工作,進一步加大了創(chuàng)建力度,深化了文明單位創(chuàng)建工作。對轄區(qū)文明單位社區(qū)堅持動態(tài)管理,注重以培育文明風尚、提高員工道德素養(yǎng)為重點,不斷提高文明單位創(chuàng)建實效和創(chuàng)建水平。
    3、有效推進未成年人思想道德建設(shè)。社區(qū)通過完善學(xué)校、家庭、社會三結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)廣大家庭和社會各方面主動配合學(xué)校教育,以良好的家庭氛圍和社會風氣鞏固學(xué)校教育成果,形成了家庭、社會與學(xué)校攜手育人的強大合力。社區(qū)還利用寒暑假學(xué)生進社區(qū)社會實踐活動,拓展青少年培育和踐行社會主義核心價值觀的有效途徑,依托社區(qū)道德講堂、“我們的節(jié)日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動,弘揚傳統(tǒng)優(yōu)秀文化,傳播社會主流價值,促進和保護未成年人健康成長。
    四、切實加強和改進意識形態(tài)工作。
    1、建立健全機制。
    社區(qū)積極探索做好新形勢下社區(qū)思想政治工作的思路和措施,初步建立了社區(qū)黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各工作部門分工負責、齊抓共管,工青婦組織協(xié)同配合,干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責”和轄區(qū)單位各負其責、全社會共同參與的社區(qū)思想政治工作格局。
    一是堅持社區(qū)思想政治工作一把手負總責。
    二是將社區(qū)思想政治工作融入社區(qū)各項業(yè)務(wù)工作之中分工負責。
    三是將社區(qū)思想政治宣傳融入社區(qū)各項宣傳活動之中突出重點。
    四是將社區(qū)思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋。
    五是將社區(qū)思想政治工作納入轄區(qū)單位區(qū)域化共建工作之中各負其責。
    2、堅持“三貼近”原則。
    社區(qū)在日常工作實踐中,堅持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區(qū)思想政治宣傳工作的全過程,滲透在社區(qū)思想政治宣傳工作的方方面面。開展思想政治宣傳教育工作時堅持貼近居民,貼近生活,貼近實際,處處體現(xiàn)對居民的服務(wù)與關(guān)愛,尊重居民在社區(qū)自治中的主體地位,引導(dǎo)居民自覺、主動參與社區(qū)事務(wù),促進社區(qū)和諧發(fā)展。
    3、加強宣傳思想文化隊伍建設(shè)。
    社區(qū)按照“講政治、管隊伍、守紀律”的要求,把講政治放在第一位,嚴明政治紀律、宣傳紀律,引導(dǎo)宣傳思想工作者特別是領(lǐng)導(dǎo)干部增強政治意識、恪守政治規(guī)矩。把加強能力建設(shè)作為宣傳思想隊伍建設(shè)的重要著力點,實施能力素質(zhì)提升工程,加大干部培訓(xùn)力度,積極開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高工作隊伍素質(zhì)。
    一年即將過去,我們雖然取得一些成績,但離上級的要求還存在一定的差距,今后,我們將揚長避短,努力工作,力爭把宣傳思想文化工作做得更加出色。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十八
    有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,在未來的幾年中,國內(nèi)電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅游券,都有可能在電視上出現(xiàn)。通常電視購物節(jié)目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因為它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能夠提供較為低廉的價格。
    由于化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內(nèi)開播的電視購物頻道都開設(shè)了美容化妝品欄目,化妝品的品種數(shù)量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統(tǒng)渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較為理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,占30%,其次是日用品、健身器材、電子產(chǎn)品、食品、首飾類。)。
    介紹詳細,功能形象。
    電視購物,其實就是個大賣場,電視可以稱得上是個貨架,電視購物通過電視發(fā)布商品信息,利用電話聯(lián)系送貨上門,免費電話是溝通購買者和商家的橋梁,具有獨特的營銷風格。每次播出主持人都會邀請產(chǎn)品的廠家代表一同做節(jié)目,每種商品都從各個角度向消費者做詳細介紹,其中還穿插現(xiàn)場模特的即興表演,整個節(jié)目讓人眼睛一亮。如果觀眾因故沒有收看到,還可在網(wǎng)站上搜索節(jié)目,進行在線收看,而且還有免費電話接受產(chǎn)品咨詢。在傳統(tǒng)的化妝品終端柜臺,促銷員不可能對每位顧客都花半個小時的時間演示解說,而電視購物節(jié)目卻可以做到。如今,品種少、價格高的“電視直銷”已經(jīng)成為歷史,家庭電視購物開始引導(dǎo)的是價廉物美、品種齊全、操作便捷的購物新概念。
    服務(wù)周到,方便省心。
    現(xiàn)在因種種原因外出購物有困難的消費者常通過電視購物來解決自己的購物需要。電視購物迎合了現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式,社會上有一類消費層次的公眾,他們在選購商品時,不太愿意花費大量的時間和精力逛商場,因此“電視推介,電話訂貨,店員送貨”是這種運作模式得到了這部分人的歡迎。消費者只要一個電話,就有人將你所訂購的產(chǎn)品送貨上門,大大提高了工作效率。由于電視購物縮短了生產(chǎn)和銷售的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品成本更低,利潤空間更大,這種模式也很受商家的喜歡。
    年輕的白領(lǐng)消費者對于電視銷售這種形式大體上持認同態(tài)度,認為它節(jié)約時間,價格也可以接受,特別是通過電視上的講解、演示將商品的功能、特征解釋得清清楚楚,使消費者愿意通過電視銷售去購買一些“去商店可能只是看看就放過去的商品”。
    從一開始簡單的電視直銷,到現(xiàn)在提出的家庭購物的理念,電視購物節(jié)目已摒棄了最初說教式的模式,而采取了一些生活化的場景,增添了互動式的參與環(huán)節(jié),讓電視購物也帶上了娛樂性的味道。
    由于電視購物獨有的媒體宣傳和直觀可信特性,很多產(chǎn)品正日益把電視購物作為其新的銷售發(fā)布平臺,電視購物不僅可以銷售產(chǎn)品,同時還通過電視平臺給商家做廣告和宣傳。雖然購物頻道能夠發(fā)揮廣告效能,但電視購物頻道的核心特質(zhì)卻不是在于其媒體特性,而是作為渠道商的存在。在美國、日本、韓國等國家,電視購物都是消費者購買商品的重要渠道。專家認為,隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快,電視購物將掀起繼百貨店、大賣場之后的第三次購物浪潮。越來越多的化妝品廠商已開始把電視購物渠道作為渠道組合拳中的一種來操作,可以說現(xiàn)代電視購物是化妝品銷售的一個新途徑。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇十九
    20__年對____支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,____支行堅持年初制訂的工作思路,克服重重困難,團結(jié)一致,勇于開拓,在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下,以發(fā)展為主線,以利潤為目標,以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶,實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長?,F(xiàn)將20__年工作情況匯報如下:
    一、經(jīng)營業(yè)績
    1、負債業(yè)務(wù):截至__月底,我行全口徑存款時點達到__萬元,較年初增長____萬元,其中對公存款余額達____萬元,較年初增長____萬元,儲蓄存款時點余額____萬元,較年初增長____萬元。
    2、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止__月底,我行貸款余額為__萬元,比年初新增__萬元。__月底,我行向__項目成功營銷__億元貸款,并分別于__月底投放__億元、__月置換____億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),提高了利息收入水平。同時,我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績,分別營銷__家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各__萬元,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達到__萬元,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達__萬元,手續(xù)費收入達到__萬元。
    3、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認識有了較大的提高,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,積極組織收入,提高收益水平。截止__月底,全年累計中間業(yè)務(wù)收入達__萬元,比去年增速達到__%。
    4、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。通過營銷__科技、__等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),我行僅__月和__月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯__萬元,國際結(jié)算量達到__萬元。__月,經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,我行積極行動,對前臺員工進行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),懸掛宣傳條幅進行業(yè)務(wù)推介,并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    5、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標。截止__月底,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶__戶,個人網(wǎng)銀__戶,__簽約__戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達到__萬元。
    二、主要工作回顧
    1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
    開通對公高端客戶窗口,不僅完善了理財中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升,收到了良好的效果。
    在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,我行將對公客戶進行了細分,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行維護,要求每天專人統(tǒng)計余額變動,大額進出情況,并調(diào)查分析原因,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負責上門走訪維護,并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了__%,存款余額增加__%。在今年__月份儲蓄存款達到__萬元以后,我行對私存款新增不理想。一度回落到年初__萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,開辟vip客戶專區(qū),篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前__名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
    2、積極推行績效管理,提高支行管理水平
    年初伊始,我行率先推出新管理辦法,為每一個中層干部量身定體,制定了績效管理目標、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,分別進行不同的設(shè)定,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進行認定。通過績效管理的推行,使中層負責人的責、權(quán)、利相匹配,以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn),績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認可,準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
    為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,__月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,由于激勵約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,積極營銷客戶,主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過,使__科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    3、從嚴把握核算質(zhì)量,防范資金風險
    今年,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,差錯率較高等情況,我行從嚴把關(guān),要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風險。通過強化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式,迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持,對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時,在人員相對緊張的情況下,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,從嚴把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
    4、強化培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)
    今年,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開:
    1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)__人次,是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,克服重重困難,讓每一個前臺員工脫產(chǎn)__天專心學(xué)習。
    2)支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習計劃,每周安排__個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習形式,如每次由__名員工做講師進行背課,使每個人既是學(xué)生又是講師,收到了很好的效果。
    3)加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,推薦優(yōu)秀書目,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
    5、把安全防范溶入日常管理,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
    安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款,到出入通勤門,我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度,并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書,員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯處罰辦法,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責任人__多人,消滅隱患__多起,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
    6、工會把"家園文化"深入推廣,團隊凝聚力越來越強
    今年工會注意"家園文化"建設(shè),給每一位過生日的員工當日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運動,豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊的合唱團,經(jīng)過精心排練,在____多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團隊凝聚力空前加強,員工踴躍參與團隊活動。
    三、存在的問題
    1、前臺服務(wù)存在差距,客戶投訴時有發(fā)生。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起,嚴重影響了我行的信譽。
    2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大?,F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護了對公客戶,如果加上對私客戶維護,顯然人力不足。
    3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實不到位,需要樹立全員營銷理念,以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
    4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊的壓力依然很大。
    四、明年工作規(guī)劃
    2022年發(fā)展思路:以學(xué)習為發(fā)展契機,圍繞增強價值創(chuàng)造能力,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,積極組織各項業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,防范風險。
    1、指標規(guī)劃:對公日均新增__萬元,儲蓄日均新增__萬元,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實現(xiàn)__萬元;儲蓄存款爭取突破__億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標爭取完成金水支行下達的任務(wù)。
    2、繼續(xù)推進績效管理,促進全行經(jīng)營績效的全面提高。
    3、擴充經(jīng)營人員隊伍,增設(shè)客戶經(jīng)理崗位,從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
    4、會計達標通過一級驗收。
    5、加大學(xué)習培訓(xùn)力度,使每個員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要。
    6、加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度,全面提升我行服務(wù)手段,最大限度減輕柜面壓力。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇二十
    財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù)?,F(xiàn)就財務(wù)部的工作進行總結(jié)及對年的工作進行計劃如下:
    一、認真做好了年年終決算工作。
    全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu),為20xx年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
    二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整,科學(xué)編制年財務(wù)經(jīng)營預(yù)算。
    圍繞公司年度經(jīng)營目標,制定和下達年度財務(wù)預(yù)算,持續(xù)推進了全面預(yù)算管理工作。
    三、認真做好了常規(guī)性財務(wù)工作。
    財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,滿足了各部門對財務(wù)部的工作要求。對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
    每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復(fù)核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
    五、防范經(jīng)營風險,特別是防范稅務(wù)風險,促進了公司穩(wěn)健經(jīng)營。
    建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。
    六、積極做好了匯算清繳工作。
    在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的.資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
    七、有效開展了成本核算,加強了對各項業(yè)務(wù)的財務(wù)監(jiān)督管理。
    對收入、成本、費用作專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支,以提高公司經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟活動分析,提供各種數(shù)據(jù)給領(lǐng)導(dǎo)參考決策,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為公司發(fā)展出謀獻策。
    八、加強了應(yīng)收賬款的管理,協(xié)助客服部做好公司的資金回款,控制好費用,有效控制應(yīng)收賬款的增長。
    九、完善財務(wù)部各工作崗位職責。
    要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
    鑒于工作中存在的問題,在年工作中重點放在以下幾個方面進行:
    1、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。
    隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日上,財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,使其更加符合財務(wù)制度規(guī)定,經(jīng)得起各審計、稅務(wù)部門的財務(wù)檢查。
    2、不斷學(xué)習,以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓(xùn)。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓(xùn),進行學(xué)習、討論,爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強了獨立解決問題的能力。
    3、完成年預(yù)算初稿編制工作。根據(jù)集團歷年要求,在10、11月份會進行下一年度的預(yù)算初稿編制工作,根據(jù)公司的運行方式,結(jié)合生產(chǎn)實際,通過對公司的各項費用認真調(diào)研和測算做好初稿的編制工作。
    最后,財務(wù)部的工作并非獨立的,離不開各個部門的配合,希望在今后的工作中,大家互相支持,互相幫助,發(fā)揚兄弟人的精神,為完成年的工作,為企業(yè)的經(jīng)營目標的實現(xiàn)做出更大的貢獻!
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇二十一
    在將近2個的時間中,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:
    一.銷售情況。
    下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
    從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算_銷售人員一天拜訪的客戶量_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    二.市場分析。
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
    4)銷售目標。
    我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我對_年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇二十二
    在新區(qū)黨委和管委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司財務(wù)部以項目建設(shè)為中心,多渠道籌措資金、推進ppp運作模式,加強內(nèi)部財務(wù)管理,圓滿完成了全年工作任務(wù),現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下:
    一、工作完成情況。
    一廣開渠道籌措資金保證項目建設(shè)需求。
    隨著(20__)國發(fā)43號文件出臺,政府融資平臺融資受到很大限制,傳統(tǒng)的對融資平臺銀行貸款基本停止供給,政府債務(wù)一再縮緊,公司逐漸過渡到通過市場化手段籌措資金,離開了政府及財政支持的融資工作面臨更多的困難。盡管如此,新區(qū)20__年融資工作還是取得了可喜的成績。
    20__年新增到位資金201800萬元,已撥付使用資金158640萬元。具體情況為:
    1、發(fā)行債券__萬元,已撥付使用__萬元;。
    2、孫水河項目在農(nóng)發(fā)行爭取貸款資金到位__萬元,暫未用;。
    3、豐園棚改項目在國開行爭取政府采購貸款到位__萬元,項目未啟動,資金未用;。
    4、建設(shè)銀行上年放貸資金__萬元已撥付使用;。
    5、專項基金新增到位__萬元,撥回使用__萬元。
    6、爭取保障房建設(shè)配套專項資金__萬元。
    二加大力度推進ppp項目建設(shè)。
    一是推進了新區(qū)保障房安置基地及配套道路建設(shè)項目落地,該項目是湖南省首批示范項目之一,總投資10.6億元,項目于11月29日在市公共資源交易中心進行了正式開標,目前進入合同談判階段;二是派出專門力量參與孫水河項目和高鐵站北片區(qū)開發(fā)項目的推進,目前已基本完成可研報告編制及前期合規(guī)性審批部分工作,已進入方案評審階段。
    在ppp項目推進中財務(wù)融資部著重在項目整體策劃、投入產(chǎn)出經(jīng)濟測算、社會資本投資人采購方案、合同談判等方面進行了重點把關(guān),極大的維護了新區(qū)的利益。
    三及早規(guī)劃了20__年的籌資思路及完成了部分工作。
    20__年擬通過發(fā)行私募債及ppn的方式籌措資金,目前已完成部分工作。
    一是完成了債券及ppn向政府的報批工作;二是通過比選確定了私募債發(fā)行券商和會計師事務(wù)所,并開始進場工作,策劃了20__年收入及資產(chǎn)整合的方案;三是已啟動20__年度ppn銀行授信和評級工作。
    四積極配合了政府審計工作。
    今年全國審計署實施的穩(wěn)增長審計及書記市長離任審計在新區(qū)現(xiàn)場審計達二個多月時間,涉及財務(wù)融資部的工作量大,我們一是積極主動配合提供相關(guān)資料;二是做好相關(guān)的溝通解釋工作。
    五加強了財務(wù)管理和會計核算。
    二是加強了資金月度計劃管理。每月25號至30號做好下月資金計劃,做到量入為出。
    三是加強了資金成本管理。在資金籌措及資金使用上我們將資金供應(yīng)和資金成本緊密結(jié)合起來,盡量爭取低成本資金,盡量爭取有計劃打緊資金投放使用。20__年債券發(fā)行根據(jù)使用情況采取二次發(fā)行方式,節(jié)約成本近7000萬元;對農(nóng)發(fā)行的資金投放頂住了來自各方壓力,對沒有啟動的項目堅決拒絕了投放要求,節(jié)約成本近1000萬元;同時,對未使用的債券資金通過銀行競爭比選提高了存款利率,增加了利息收入。
    四是配合了紀檢的各項內(nèi)部自查自糾工作,規(guī)范了資金支付流程及要素。
    二、工作思路。
    1、通過發(fā)行債券、ppn及其他融資方式籌措資金20億元;。
    2、全力協(xié)助二個以上ppp項目落地;。
    3、協(xié)助組建ppp項目公司,制訂財務(wù)監(jiān)管制度,根據(jù)要求派出財務(wù)監(jiān)管人員;。
    4、進一步規(guī)范財務(wù)管理,修訂財務(wù)管理制度;。
    5、推進公司市場化改革。
    村級工作總結(jié)和下一年工作計劃篇二十三
    ??1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年作為財務(wù)出納人員的我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
    ??2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責。
    ??3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
    ??4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
    ??5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)xx郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準確。
    ??6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。