制定計(jì)劃是邁向成功的第一步，它使我們能夠有目標(biāo)地前進(jìn)。計(jì)劃制定后，我們要及時跟進(jìn)執(zhí)行情況，做好適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化。以下是一些計(jì)劃制定中常見的問題和解決方法，希望能幫到你。
前置管家的工作計(jì)劃篇一
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《勞動合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團(tuán)隊(duì)。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
1、每個管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)計(jì)劃，不定時檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長補(bǔ)短。手冊的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
2022年時間稍縱即逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢？以下是小編......
前置管家的工作計(jì)劃篇二
我作為一名物業(yè)管理人員，在2年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定2年工作計(jì)劃。
作為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面的內(nèi)容：
作為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責(zé)，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。
物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項(xiàng)物業(yè)活動進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開了實(shí)際發(fā)生的.客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
前置管家的工作計(jì)劃篇三
隨著人們生活標(biāo)準(zhǔn)的提高，越來越多的人開始需要有人來代勞，而在日常瑣事、家庭保潔等方面，前置管家越來越受到人們的歡迎。作為一名前置管家，自己也有了很多的體會和感受，這篇文章將分享我在這一崗位上的心得體會，談?wù)勄爸霉芗覒?yīng)該具備哪些品質(zhì)及如何進(jìn)行工作。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)。
一個好的前置管家應(yīng)該首先具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，如端正的儀容儀表、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、靈活的應(yīng)變能力等。在處理工作的過程中，需深諳禮儀之道，注重細(xì)節(jié)，根據(jù)不同客人的需要變通，靈活安排工作。
第三段：細(xì)節(jié)決定成敗。
在為客人服務(wù)的過程中，細(xì)節(jié)決定著一切。作為前置管家，需要善于細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)并解決問題，及時意識到客人的需求和意愿，避免因?yàn)槭韬龆鴰淼穆闊?。比如說，確認(rèn)好房間內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施是否正常，加強(qiáng)衛(wèi)生管理、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，每一次服務(wù)都會更用心。
第四段：與人溝通的能力。
作為前置管家，與客人溝通是必須的，需要具備良好的口才能力和一定的談判技巧。在與客人交流的時候，前置管家應(yīng)用心傾聽每一個客人所講述的需求和想法，在其中找到問題所在，加以有效處理，力求服務(wù)品質(zhì)的提升。
第五段：對待工作的態(tài)度。
在處理工作的過程中，前置管家應(yīng)該以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神來對待每一個工作任務(wù)。在服務(wù)客人的過程中，更需要以禮待人，關(guān)心客人的每一個需求，并不斷提升自身的服務(wù)水平和個人能力，讓客人有信心地將服務(wù)的重?fù)?dān)交給自己。
總結(jié)：
在一個瞬息萬變的時代，懂得變通、善于觀察、具有高度的責(zé)任感和專業(yè)素質(zhì)的前置管家，才能擁有被客人信任和追捧的機(jī)會。希望我所分享的心得體會能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖?，讓我們共同努力打造更好的服?wù)品質(zhì)！
前置管家的工作計(jì)劃篇四
前置管家，是指在職場上為了提高工作效率和生活品質(zhì)，由公司雇傭的一個專業(yè)管家。經(jīng)由公司收集員工需求和需求組合后為員工提供專業(yè)的個人管理、助理等多方面的服務(wù)。成為前置管家，是因?yàn)楂@得了公司的推薦和考核過程的多輪篩選。有責(zé)任心、能力和專業(yè)的技能和服務(wù)理念。
作為一名前置管家，我需要關(guān)注并滿足員工的各種需求，提供不同方面的服務(wù)。比如，為員工的工作和生活提供貼心的個人管理，預(yù)訂行程、餐廳等，為員工解決收發(fā)送快遞、上下班接送等生活問題。同時，也要在員工福利和健康方面提供咨詢和服務(wù)，為員工參與社交、休閑和娛樂活動提供支持。還需要為員工提供一些職業(yè)技能方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助員工提高自己的職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展方向。
在兩年的工作中，我逐漸明白了前置管家的工作意義和價值。我們不僅需要關(guān)注員工的當(dāng)前需求，更需要理解員工的心理和主觀需求，幫助員工更好地調(diào)整工作狀態(tài)和生活節(jié)奏，提高工作及生活質(zhì)量，更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)。通過對員工的了解和反饋，我逐漸提升了自己的服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，讓我在工作方面感到更有成就感和滿意度。
相對于傳統(tǒng)的員工福利和支持機(jī)制，前置管家更加專業(yè)和有針對性，更加貼合員工的實(shí)際需求和期望。前置管家的工作體系，能夠更好地解決員工在工作和生活中遇到的各種問題，為企業(yè)增強(qiáng)員工滿意度和忠誠度。通過逐步提高員工的職業(yè)素質(zhì)和工作效率，前置管家還能為企業(yè)提高生產(chǎn)力和競爭力做出貢獻(xiàn)。
第五段：前置管家的展望和思考。
未來，隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升和工作節(jié)奏的加快，前置管家作為一種新興的服務(wù)理念和模式，必將會得到越來越多的企業(yè)和員工的認(rèn)可和信賴。我們也需要不斷優(yōu)化和完善服務(wù)體系，加強(qiáng)員工的職業(yè)和生活支持，不斷提升自己的服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，更好地為員工和企業(yè)創(chuàng)造價值和貢獻(xiàn)。
前置管家的工作計(jì)劃篇五
受縣政府委托，現(xiàn)將肥東縣涉企收費(fèi)清單情況報告如下：
1、建立涉企收費(fèi)清單制度。
1、涉企收費(fèi)清單由4項(xiàng)內(nèi)容組成，分別為：
（1）行政事業(yè)性收費(fèi)（涉及16個部門共計(jì)34項(xiàng)，比省級的62項(xiàng)減少28項(xiàng)，減幅45%）。
（2）政府性基金（涉及7個部門共計(jì)12項(xiàng)，比省級的19項(xiàng)減少7項(xiàng)，減幅37%）。
（3）行政審批前置服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)（涉及17個部門共計(jì)45項(xiàng)，比省級的80項(xiàng)減少35項(xiàng)，減幅44%）。
（4）政府性保證金、抵押金（涉及7個部門共計(jì)5項(xiàng)，比省級的9項(xiàng)減少4項(xiàng)，減幅44%）。
2、動態(tài)調(diào)整涉企收費(fèi)項(xiàng)目。
根據(jù)安徽省涉企收費(fèi)清單工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于動態(tài)調(diào)整安徽省省級涉企收費(fèi)清單的公告》（〔20xx〕第1號公告）、《關(guān)于加強(qiáng)涉企收費(fèi)清單動態(tài)管理工作的通知》（皖費(fèi)清單〔20xx〕2號）精神，并結(jié)合省、市兩級涉企收費(fèi)清單內(nèi)容，于20xx年7月31日已對《肥東縣人民政府關(guān)于公布肥東縣縣級涉企收費(fèi)清單的通知》（東政〔20xx〕6號）進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。
經(jīng)動態(tài)調(diào)整后，收費(fèi)項(xiàng)目總數(shù)為84項(xiàng)，其中：行政事業(yè)性收費(fèi)減少1項(xiàng)，由原來34項(xiàng)調(diào)整為33項(xiàng)；行政審批前置服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)經(jīng)過整合減少11項(xiàng)，由原來45項(xiàng)調(diào)整為34項(xiàng)；政府性基金12項(xiàng)和政府性保證金（抵押金）5項(xiàng)不變。
3、開展涉企收費(fèi)問卷調(diào)查。
根據(jù)安徽省物價局、安徽省經(jīng)信委《關(guān)于開展“問萬家企業(yè)、看清單實(shí)效”涉企收費(fèi)清單落實(shí)情況問卷調(diào)查的通知》（皖價服〔20xx〕117號精神，我局于20xx年9月2日在縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)組織開展涉企收費(fèi)清單問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷51份，涉及建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)等行業(yè)，適時掌握涉企收費(fèi)情況。
4、落實(shí)對小微企業(yè)的減免政策。
對小微企業(yè)免征的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目（共13項(xiàng)）。
（1）土地登記費(fèi)。
（2）房屋登記費(fèi)。
（3）住房交易手續(xù)費(fèi)。
（4）船舶港務(wù)費(fèi)（對100總噸以下內(nèi)河船和500總噸以下海船予以免收）。
（5）國內(nèi)植物檢疫費(fèi)。
（6）動物及動物產(chǎn)品檢疫費(fèi)。
（7）農(nóng)機(jī)監(jiān)理費(fèi)（含“九二”式拖拉機(jī)牌證費(fèi)）。
（8）漁業(yè)自愿增殖保護(hù)費(fèi)。
（9）組織機(jī)構(gòu)代碼證書收費(fèi)。
（10）計(jì)量收費(fèi)（包括社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)定級證書費(fèi)、國內(nèi)計(jì)量器具新產(chǎn)品型式批準(zhǔn)證書費(fèi)、修理計(jì)量器具許可證考核費(fèi)、計(jì)量考評員證書費(fèi)、計(jì)量考評員考核費(fèi)、計(jì)量授權(quán)考核費(fèi)）。
（11）環(huán)境監(jiān)測服務(wù)費(fèi)。
（12）森林植物檢疫費(fèi)。
（13）林權(quán)證工本費(fèi)。
對符合條件的小微企業(yè)免征政府性基金項(xiàng)目。
（1）教育附加費(fèi)。
（2）地方教育附加。
（3）文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)。
（4）水利建設(shè)基金。
（5）殘疾人就業(yè)保障金。
5、取消7項(xiàng)行政審批前置服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)。
（3）食品生產(chǎn)許可證核發(fā)（含新辦、換證）涉及的生產(chǎn)許可檢驗(yàn)報告收費(fèi)。
（5）符合條件的非營利組織收入免稅認(rèn)定涉及的審計(jì)報告收費(fèi)。
（6）外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審批涉及的可行性研究報告。
（7）外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審批涉及的資產(chǎn)評估報告。
全縣涉企收費(fèi)單位，在認(rèn)真落實(shí)涉企收費(fèi)清單制度之后，收費(fèi)基本規(guī)范透明，一律按照涉企收費(fèi)清單內(nèi)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)前及時在本單位醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量單位、收費(fèi)依據(jù)，涉企收費(fèi)總的來講是好的。但是，通過我局開展對涉企收費(fèi)清單制度落實(shí)情況專項(xiàng)檢查和涉企收費(fèi)清單問卷調(diào)查情況看，涉企收費(fèi)也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、少數(shù)收費(fèi)單位收費(fèi)沒有實(shí)行公示制度；
2、少數(shù)收費(fèi)單位收費(fèi)票據(jù)使用不規(guī)范；
3、少數(shù)收費(fèi)單位收費(fèi)沒有簽訂有償服務(wù)協(xié)議；
4、個別收費(fèi)單位存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象。
1、加強(qiáng)涉企收費(fèi)政策宣傳。
前置管家的工作計(jì)劃篇六
20xx年上半年，xx物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“社會化、市場化、規(guī)范化”要求，本著“熱情高效服務(wù)、依法依規(guī)管理”的工作方針，加強(qiáng)了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力，努力完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作計(jì)劃匯報如下：
為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系，全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平，滿足招投標(biāo)工作需要，加強(qiáng)對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)的管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)各部門的貫標(biāo)工作，建立起公司快捷、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系，確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作。
下一步，公司計(jì)劃于6月底前完成貫標(biāo)學(xué)習(xí)，收集舊文件，體系結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)計(jì)、新文件編制;7至9月進(jìn)行文件實(shí)施、體系運(yùn)行、內(nèi)審、完善體系、內(nèi)部整改、管理評審;10月底前完成現(xiàn)場檢查、準(zhǔn)備、認(rèn)證、整改;11月取證。
加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū)。下一步，保潔組計(jì)劃建立樓道保潔、廠區(qū)保潔工卡制度，在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時加強(qiáng)外部監(jiān)督，促使綠化保潔工作規(guī)范、效率開展;進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)秩序管理。尤其要加強(qiáng)車輛管理和裝修材料的進(jìn)場管理，避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線。
每日上午，下午各一次按先里面后外圍的路線，對公共設(shè)施，保潔情況，保安情況進(jìn)行巡視，并在《房管員日常巡查表》上做出記錄，及時填寫報修單，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進(jìn)行處理;張貼設(shè)備編號，規(guī)范登記維修。往設(shè)備上貼標(biāo)簽是維修設(shè)備管理過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié)。
下一步，維修組計(jì)劃結(jié)合公司“6s”管理工作的深入開展，按照設(shè)備帳目在標(biāo)簽上填好編號，然后將其貼到目標(biāo)設(shè)備上，實(shí)現(xiàn)帳物相對，規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實(shí)現(xiàn)商鋪?zhàn)饨鸫呃U人性化、效率化。欠費(fèi)催繳是天經(jīng)地義的事，關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受。
這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視，更快的與各部門溝通，及時解決商戶們所反映問題，得到商戶們的信任和肯定。
現(xiàn)在，構(gòu)建和諧社會要以人為本，服務(wù)和管理也建立在這上面，只有想辦法實(shí)現(xiàn)人性化管理，才能盡力化解難題和矛盾，從而促使租金收繳的工作更效率。
加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體，是堅(jiān)持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強(qiáng)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，為此，公司計(jì)劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手，結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)及宣傳工作的開展，明確小區(qū)文化建設(shè)方向，進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來，促進(jìn)小區(qū)工作的全面進(jìn)步、和諧發(fā)展。
緊緊圍繞集團(tuán)公司黨委工作計(jì)劃、本公司年度工作目標(biāo)和各階段重點(diǎn)工作要求，完成好年度思想政治工作任務(wù)，特別是“講、顧、守”學(xué)習(xí)教育活動后續(xù)整改要落實(shí)到位。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育和日?？己耍瑤椭鷨T工逐步提高個人素質(zhì)，調(diào)整好工作心態(tài)、找準(zhǔn)定位，使服務(wù)更專業(yè)。
確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，加強(qiáng)園區(qū)安全工作分析，掌握住戶基本情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時，向有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)，以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認(rèn)可。
下半年，xx物業(yè)公司將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場，增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)xx物業(yè)輝煌。
20xx年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元，20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入xx萬元，創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。
監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來，對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。
推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。
同時計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。
對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。
分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。
做好安全培訓(xùn)及管理，定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)財務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
20xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
前置管家的工作計(jì)劃篇七
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、物業(yè)管理部人員的不懈努力下，取得了一定的成績，業(yè)績有了小幅增長，但相比公司的年度工作目標(biāo)還是有很大的差距。
截止第一季度共完成純凈水配送4278桶，完成行政樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、香江、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機(jī)的定期消毒1次，飲水機(jī)更換及維修25臺，未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件，保證了制水設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行和飲水質(zhì)量。廠區(qū)及七星家苑綠化更換綠籬xx平方米約棵，草坪改造補(bǔ)栽1500平方米，同時對所轄區(qū)域綠植進(jìn)行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長態(tài)勢良好，未出現(xiàn)大面積枯黃枯死現(xiàn)象。行政樓保潔及花卉租擺服務(wù)未發(fā)生業(yè)主投訴現(xiàn)象，各會議室、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務(wù)品質(zhì)，滿足太電公司服務(wù)需求。會務(wù)服務(wù)231次，其中部門級日常會議125次，公司級會議94次，大小型對外接待12次，圓滿完成主業(yè)各類會議的順利召開。
按照部門年度目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)，嚴(yán)格對標(biāo)管理，層層分解，逐級把關(guān)，各項(xiàng)指標(biāo)有計(jì)劃有措施的進(jìn)行開展。班組建設(shè)管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結(jié)合春季安全大檢查和nosa五星管理要求開展每一項(xiàng)工作，1至某月份共排查各類缺陷32項(xiàng)，積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進(jìn)行大討論，查找部門的管理不足和存在問題，抓住重點(diǎn)，理出短板制定計(jì)劃，對下一季度工作的有效提升打下了基礎(chǔ)，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)全面提高。
本季度部門業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行率偏差較大，未能嚴(yán)格按照月度分解進(jìn)行實(shí)施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機(jī)，養(yǎng)護(hù)和部分綠植補(bǔ)栽工作處于被動，計(jì)劃工作的周密性不嚴(yán)謹(jǐn)，工作責(zé)任落實(shí)與崗位職責(zé)不明確，缺乏動手能力和創(chuàng)新意識。
部門的實(shí)際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務(wù)，工作量過于飽和，在應(yīng)急調(diào)配情況下不能滿足工作需求。第一季度綠化臨時用工嚴(yán)重短缺，使綠化養(yǎng)護(hù)工作不能順利的計(jì)劃開展，由于生產(chǎn)場所對用工人員的年齡受限，同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因，導(dǎo)致了人員嚴(yán)重短缺和招聘難的現(xiàn)象，迫使綠化養(yǎng)護(hù)工作滯后。
要提高員工的工作能力，最主要的還得對其進(jìn)行技能培訓(xùn)，但由于各種原因在對員工的培訓(xùn)還是非常缺乏，技能操作水平不能在短時間內(nèi)得到提高，業(yè)績也就上不去。
本部門部分員工對專業(yè)技能知識、安健環(huán)管理常識、業(yè)務(wù)流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)公司開展的“找、抓、促”活動，有效結(jié)合今年nosa五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對關(guān)鍵區(qū)域，如綠化養(yǎng)護(hù)管理，化學(xué)危險品管理，機(jī)械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛(wèi)生質(zhì)量等風(fēng)險管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業(yè)管理部的“根據(jù)地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時改進(jìn)，做到舉一反三、閉環(huán)管理。
就物業(yè)管理部在公司屬于小部門，但是在天創(chuàng)公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務(wù)窗口，也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的服務(wù)，才能爭取較大的業(yè)務(wù)信任和服務(wù)認(rèn)可，之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻，必須提高我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，注重工作細(xì)節(jié)，提供超值服務(wù)，讓太電公司領(lǐng)導(dǎo)及員工感到溫馨、可靠，以更大的信任度來認(rèn)可我們的`服務(wù)。
人脈是決定部門所轄業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性因素，部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關(guān)系，相互協(xié)作，通力合作，借助其收集信息，做到常聯(lián)系，多溝通，良性開展部門業(yè)務(wù)。
隨著公司的不斷發(fā)展，培訓(xùn)的重要性也不斷凸顯。培訓(xùn)不能僅限于管理制度、專業(yè)知識的培訓(xùn)，還應(yīng)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的主人翁精神，提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓(xùn)的方式也不應(yīng)限于內(nèi)部培訓(xùn)，應(yīng)做到“走出去，請進(jìn)來”，讓員工到外面接受專業(yè)的培訓(xùn)，把專業(yè)的人士請進(jìn)公司給員工培訓(xùn)。
服務(wù)工作無小事，任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽(yù)。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞，經(jīng)驗(yàn)告訴我們“管理出效益”。我們物業(yè)管理部要從班組建設(shè)管理工作中明確崗位職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任，增強(qiáng)員工的凝聚力和協(xié)作力;健全部門考核激勵細(xì)則，提高員工的積極性，完善部門規(guī)章制度，規(guī)范員工的工作行為，利用培訓(xùn)提升我們的服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)日常實(shí)地督導(dǎo)檢查，確保服務(wù)工作穩(wěn)健開展。
1、推進(jìn)星級班組建設(shè)，落實(shí)定置管理。辦公室?guī)烊輲烀灿写M(jìn)一步提高，帳、物、卡管理需要規(guī)范。
2、行政樓區(qū)域所轄各類安全標(biāo)識、標(biāo)志按照安健環(huán)管理要求進(jìn)行更新更換。
3、規(guī)范會務(wù)服務(wù)流程，加強(qiáng)每周1次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
4、行政樓中心花園綠植及草花改造。某月份。
5、七星家苑小別墅區(qū)域草坪改造。
6、廠區(qū)及七星家苑加大綠化養(yǎng)護(hù)力度，全面清除草坪內(nèi)雜草及修剪工作。
7、完善部門績效激勵考核管理，提高員工積極性。
8、水廠設(shè)備保養(yǎng)及反滲透制水過濾填充材料更換工作。
9、著重對nosa五星管理要求排查所轄區(qū)域缺陷，落實(shí)計(jì)劃整改，符合管理標(biāo)準(zhǔn)。
前置管家的工作計(jì)劃篇八
作為一名前置管家，我覺得前置管家的職責(zé)不僅僅是為旅客提供便利和服務(wù)，更重要的是要為客戶提供一個家的感覺，讓客戶感受到溫暖和舒適，并且滿足客戶的需求和愿望。在我的工作中，我學(xué)會了許多技巧和心得，下面我將分享一下我的前置管家心得體會。
第一段：靈活的溝通技巧。
作為前置管家，與客戶的溝通非常重要。我們需要了解客戶的需求和要求，并做出最好的反應(yīng)。但這并不總是容易的。有時，客戶并不清楚自己的需求或要求，或者他們的需求和要求可能與我們的想法不同。要避免這種情況，我們需要靈活的溝通技巧。我們可以通過傾聽、理解、解釋和引導(dǎo)來理解客戶的需求，并且用專業(yè)的詞匯來解釋與客戶的溝通，這樣可以確保客戶滿意并且提高客戶對酒店的滿意度。
第二段：關(guān)注細(xì)節(jié)。
我們經(jīng)常說，“細(xì)節(jié)決定成敗”，特別是在服務(wù)業(yè)中更是如此。作為一名前置管家，我們需要確?？蛻舻玫酵昝赖捏w驗(yàn)。從泡茶、Oreo餅干、盤子的擺放到淋浴頭的調(diào)節(jié)，每個細(xì)節(jié)都需要被關(guān)注到。這些看似不重要的小事情總是能給客戶留下深刻的印象，并增加客戶的信任和滿意度。何況，關(guān)注細(xì)節(jié)也可以幫助我們將所有的事情做得更好。
第三段：提供唯一性服務(wù)。
唯一性是前置管家的精髓所在。我們需要為客戶提供特別的服務(wù)，這些服務(wù)不能在其他地方獲得。也就是說，我們需要提供特別珍貴的經(jīng)驗(yàn)，能夠讓客戶覺得他們是特別的、受到尊重和照顧的。這種服務(wù)模式可以提高客戶的忠誠度，讓他們一次又一次地選擇這家酒店。多一點(diǎn)特色服務(wù)，多一份心靈的契合，這也就是我們作為前置管家所要追求的目標(biāo)。
第四段：領(lǐng)先的技術(shù)。
如今，隨著科技的不斷發(fā)展，前置管家可以通過使用領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)。我們可以利用技術(shù)來提供更好的信息和指導(dǎo)，比如電子地圖、語音激活系統(tǒng)和語音服務(wù)。通過這些技術(shù)，我們可以讓客戶更加方便地得到所需的服務(wù)，也能更快速有效地解決客戶的問題。在這個技術(shù)發(fā)展日新月異，信息高度共享的時代，對于前置管家更是必不可少。
第五段：培訓(xùn)與反饋。
雖然在前置管家的工作中，我們在每個細(xì)節(jié)上都試圖做到完美，但是往往存在著改進(jìn)的空間。我們需要不斷努力提高自己的技能和知識，才能成為一名職業(yè)優(yōu)秀的前置管家。因此，接受有效的培訓(xùn)和反饋對我們來說非常重要。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們可以成為更好的前置管家，提高客戶的滿意度和信任度。而客戶也會為這種追求卓越的精神所感動并且對我們滿意的工作進(jìn)行好評。
在我們看來，客戶的滿意度首要，并且在細(xì)節(jié)上關(guān)注好客戶的需求可以讓客戶感受到前所未有的用心和體貼，這也是前置管家工作所追求的核心。在這個過程中，我們需要盡量做到最完美的服務(wù)，借助技術(shù)的力量和團(tuán)隊(duì)的力量，讓客戶在酒店感到“回家”的舒適感。這樣，我們的任務(wù)才算完成。
前置管家的工作計(jì)劃篇九
為貫徹落實(shí)^v^^v^、省委省政府決策部署，進(jìn)一步清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)不合理負(fù)擔(dān)，按照《xx省涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)整治行動方案》（x發(fā)改價格〔20xx〕xx號）工作安排，現(xiàn)將xx市發(fā)展和改革委員會等轉(zhuǎn)發(fā)《xx省發(fā)展和改革委員會等3部門關(guān)于開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作的通知》（自發(fā)改發(fā)〔20xx〕xx號）轉(zhuǎn)發(fā)你們，并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下，請一并遵照執(zhí)行。
各供水供電供氣企業(yè)要充分認(rèn)識開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)問題專項(xiàng)整治對保障城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會發(fā)展，促進(jìn)進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)成本的重要意義，切實(shí)提高政治站位，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作作為重要工作任務(wù)來抓，確保工作取得實(shí)效。
建立由區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任股室負(fù)責(zé)人參加的水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾聯(lián)合工作組和各部門協(xié)同配合的工作機(jī)制。聯(lián)合工作組負(fù)責(zé)布署和推進(jìn)水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作。區(qū)發(fā)展改革局負(fù)責(zé)收集匯總水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作中的有關(guān)情況、資料和自查報告，完成工作總結(jié)報告；區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)科技和經(jīng)濟(jì)信息化局按職責(zé)安排部署供水供電供氣行業(yè)認(rèn)真開展自查自糾工作，督促企業(yè)按期完成并上報自查報告和明細(xì)表。
各企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，建立專項(xiàng)工作機(jī)制，落實(shí)專人負(fù)責(zé)對接有關(guān)工作，落實(shí)工作措施，確保水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作的全覆蓋，不留死角。
各企業(yè)要按照國家、省市印發(fā)的清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)政策依據(jù)，清理規(guī)范x辦函〔20xx〕xxx號文實(shí)施以來（20xx年xx月xx日至今）的水電氣暖收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)金額，全面開展全區(qū)的水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作。
（一）調(diào)查摸排。相關(guān)部門要深入企業(yè)開展調(diào)查研究，通過用戶座談、企業(yè)自查、媒體報道、明察暗訪等方式，全面掌握了解轄區(qū)內(nèi)水電氣暖領(lǐng)域涉企收費(fèi)項(xiàng)目，以及違規(guī)收費(fèi)情況和問題。各相關(guān)部門和各供水供電供氣企業(yè)安排部署水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作，查清經(jīng)營企業(yè)及其所屬或委托的安裝工程公司收費(fèi)情況，并形成自查自糾報告報區(qū)發(fā)展改革局。
（二）規(guī)范整改。根據(jù)自查自糾情況，對保留收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行清單制管理，各供水供電供氣企業(yè)對保留的收費(fèi)項(xiàng)目報發(fā)展改革部門；對不合理或標(biāo)準(zhǔn)偏高的收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)要立即整改，及時取消不合理收費(fèi)項(xiàng)目，降低偏高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各級價格、行業(yè)主管部門要加大督促整改力度，將拒不整改或整改不力的企業(yè)移交市場監(jiān)督部門查處，舉一反三提出整改措施，確保取得實(shí)效。
（三）工作總結(jié)。各行業(yè)主管部門和各供水供電供氣企業(yè)、自查自糾工作報告和保留的收費(fèi)項(xiàng)目xx月xx日前報區(qū)發(fā)展改革局（價格管理股）。
前置管家的工作計(jì)劃篇十
給我們講了工作的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，今天我們的志愿者活動終于拉開了序幕。
我作為學(xué)生會生活部的一員，同時又是一名光榮的志愿者，我很榮幸的再一次加入了這個充滿青春活力的志愿者一族。并且見證了這次有意義的活動，和我們合肥學(xué)院志愿者令人滿意的表現(xiàn)。
因?yàn)槲沂巧畈康?，所以我只?fù)責(zé)食堂的工作，在這里做一下這幾天的工作總結(jié)。食堂很大，人也很多，當(dāng)然工作也不好做。但合作可以產(chǎn)生無窮的力量和效果，我們依然把工作做得很好。每天我們會提前通知各小組組長提前到達(dá)，以便志愿者的工作準(zhǔn)時開展。每天中午或晚上我們會按照提前排好的值班表，早早的在工作地點(diǎn)等候志愿者的到來，作為負(fù)責(zé)人我要把簽到表和志愿者的帽子，袖章，如數(shù)帶過去，再如數(shù)帶回來，以保證第二天志愿者活動的順利進(jìn)行。我們?yōu)榱吮ＷC志愿者的形象，會在工作開始前檢查每個人的衣著穿戴，并把注意事項(xiàng)和細(xì)節(jié)問題詳細(xì)的告訴他們。認(rèn)真的簽到簽退，保證物品一個不少。
這次活動中，志愿者的表現(xiàn)真的很好，充分表現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的優(yōu)秀作風(fēng)與奉獻(xiàn)精神。他們大都能提前到達(dá)，聽從負(fù)責(zé)人的安排，認(rèn)著負(fù)責(zé)的工作著，督促每一位同學(xué)學(xué)習(xí)文明，做到文明。他們來回的巡視，絕不放過一個不文明的行為。我想我們應(yīng)該是想讓這個文明的社會更加文明。在結(jié)束時都把東西完好無損的交還給我們。
3月9號，志愿者活動又畫上了圓滿的句號。當(dāng)我把志愿者的物品清點(diǎn)清楚，交至學(xué)生會辦公室后，我知道我的工作也畫上了圓滿的句號。當(dāng)然我要感謝同學(xué)們的積極配合，正是你們的支持，成就了我們工作的圓滿。
我心微笑，我很驕傲。為志愿者的成績，為合肥學(xué)院的學(xué)生，同時也為自己的付出而高興，助人為樂，大概就是這個樣子吧！志愿者活動真的很有意義，可以看到別人的不足，也可以認(rèn)清自己的缺點(diǎn)，己所不欲，勿施于人。教我工作中的語氣與待人的態(tài)度，如何掙得別人的信服。希望這樣的活動可以多開展。
前置管家的工作計(jì)劃篇十一
在如今競爭激烈的社會中，越來越多的家庭和個人開始意識到時間的珍貴和有限，因此，聘請一位前置管家成了許多人的選擇。作為前置管家工作了一段時間，我深深地意識到這個職業(yè)的重要性和樂趣，下面就是我對前置管家工作的心得體會總結(jié)。
首先，前置管家要具備一定的專業(yè)知識和技能。前置管家的工作職責(zé)十分廣泛，包括日常家務(wù)管理、行程安排、文件歸檔、人員協(xié)調(diào)等等，因此，對于前置管家來說，熟悉家務(wù)管理和維護(hù)、有一定的財務(wù)和行政管理知識是必須的。另外，良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力也非常重要，既要能與家庭成員建立良好的關(guān)系，又要能與其他服務(wù)人員進(jìn)行有效的合作和溝通。
其次，前置管家應(yīng)具備積極主動的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心。前置管家是家庭的重要管理者和協(xié)調(diào)者，他們要一直保持對家庭各項(xiàng)事務(wù)的積極關(guān)注和主動管理，及時處理家庭中的問題和突發(fā)情況。同時，前置管家的責(zé)任心也非常重要，他們需要保護(hù)家庭成員的隱私安全，以及妥善管理家庭的財務(wù)和物品，確保家庭運(yùn)轉(zhuǎn)的順利和安全。
第三點(diǎn)，前置管家需要保持良好的職業(yè)操守和保密能力。家庭對前置管家的期望是能夠信任和依賴的人，因此，前置管家應(yīng)該嚴(yán)守職業(yè)操守，保護(hù)家庭成員的隱私、保密工作信息等。此外，前置管家還應(yīng)具備較強(qiáng)的保密意識和能力，比如在接待訪客時需要保護(hù)家庭成員的隱私，不泄露家庭的內(nèi)部消息，以及妥善保管家庭的重要文件和物品等。
第四點(diǎn)，前置管家需要具備一定的人際關(guān)系和情商能力。作為家庭的重要一員，前置管家需要與各種人打交道，包括家庭成員、外來客人以及其他服務(wù)人員。因此，前置管家需要具備一定的人際關(guān)系和情商能力，能夠根據(jù)不同的人和環(huán)境作出相應(yīng)的應(yīng)對和處理。與家庭成員建立良好的關(guān)系和互信，能夠有效地溝通協(xié)調(diào)，與其他服務(wù)人員保持良好的工作合作關(guān)系是前置管家的重要素質(zhì)。
最后，前置管家還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。作為一個職業(yè)，前置管家需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能。他們要了解新的家務(wù)管理和維護(hù)的方法，關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)。此外，前置管家還需要注重個人形象和儀表，以及學(xué)習(xí)一些禮儀和溝通技巧，使自己更加專業(yè)和有魅力。
通過以上的總結(jié)，我對前置管家的工作更加深刻地認(rèn)識到其重要性和多方面的能力要求。只有具備一定的專業(yè)知識和技能，保持積極主動的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心，保持良好的職業(yè)操守和保密能力，具備一定的人際關(guān)系和情商能力，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能勝任前置管家這一職業(yè)。我相信，只要我們不斷努力和提高自己，我們會成為更加優(yōu)秀的前置管家，為家庭和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
前置管家的工作計(jì)劃篇十二
本學(xué)期，*大學(xué)青年志愿者總隊(duì)項(xiàng)目部在我校團(tuán)委、青年志愿者總隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的配合支持下，取得了自身一定的發(fā)展。部門體制逐步健全、任務(wù)完成也逐步規(guī)范化、策劃活動的主題更加能體現(xiàn)青年志愿者隊(duì)伍的特色、策劃活動的質(zhì)量顯著提高。并加強(qiáng)了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，促進(jìn)了自身發(fā)展?；仡欉@一個學(xué)期以來的工作，項(xiàng)目部進(jìn)行了人員重組，大型活動策劃等一系列的工作，總結(jié)起來由以下幾點(diǎn)：
面向全校xx級有志向于服務(wù)本隊(duì)本部門的同學(xué)招聘主要部門負(fù)責(zé)人和干事，認(rèn)真完成了總隊(duì)要求的內(nèi)部重組，保證了部門的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。目前這項(xiàng)工作已經(jīng)初見成效，并將有長遠(yuǎn)發(fā)展的意義。
提高策劃活動的質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到提高總隊(duì)整體在校內(nèi)校外的影響力。策劃方案也進(jìn)一步貼近青年志愿者的服務(wù)宗旨，達(dá)到了弘揚(yáng)志愿者精神宣傳志愿者愛心的目的。
要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部的組織健全、制度完備、日常工作固定化，活動流程化；形成完善的培訓(xùn)、傳承體系；建立完善的考核、激勵機(jī)制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部從“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”這一完整循環(huán)的機(jī)構(gòu)運(yùn)作模式；總隊(duì)活動和項(xiàng)目部得到學(xué)校與同學(xué)的認(rèn)可，能夠自主整合相關(guān)資源；進(jìn)一步提升媒體和公關(guān)作用，推動與其他高校或者單位的交流合作；要實(shí)現(xiàn)部門組織完善，為*大學(xué)青年志愿者的成長成才提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)，培養(yǎng)一批精英志愿者，建設(shè)內(nèi)部建設(shè)完善、機(jī)構(gòu)合理的品牌部門，實(shí)現(xiàn)*大學(xué)青年志愿者總隊(duì)更多品牌活動的策劃產(chǎn)生。同時也祝愿我校青年志愿者總隊(duì)的明天更加美好!
前置管家的工作計(jì)劃篇十三
為貫徹落實(shí)黨的關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動，采取措施推動學(xué)習(xí)活動常態(tài)化的精神，大力弘揚(yáng)、傳承雷鋒精神，推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作上水平、上臺階，根據(jù)街道統(tǒng)一部署，在社區(qū)廣泛開展“學(xué)雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”活動。
一、指導(dǎo)思想。
以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)，積極探索新時期學(xué)雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內(nèi)涵，在全社會培育關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”志愿服務(wù)自覺推動社區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展，不斷提高居民的思想道德素質(zhì)和城市文明程度。
二、活動安排。
弘揚(yáng)、傳承、踐行雷鋒精神，以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”為主要內(nèi)容，廣泛開展多種形式的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。
(一)召開全社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)座談會。組織我社區(qū)黨員、先進(jìn)典型、居民進(jìn)行座談、交流學(xué)習(xí)雷鋒精神的時代內(nèi)涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義，發(fā)揮示范帶動作用，號召、倡導(dǎo)社區(qū)居民，積極投身學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動中。
(二)開展“天天見面兒”志愿服務(wù)活動。組織志愿者采取“一對一”形式，以居住較近的樓長或黨員群眾與單身老人結(jié)成對子，每天見一面兒，以獲得老人的最新信息，讓老人不再孤獨(dú)，并及時提供必要的服務(wù)。
(三)開展“講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動，組織志愿者開展清潔衛(wèi)生、健康保健、法律援助、治安巡邏、環(huán)境保護(hù)、心里咨詢等關(guān)愛社會志愿服務(wù)。
(四)開展“綠化、美化、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識，大力推動義務(wù)植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動，使天更藍(lán)、水更清、地更綠，逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，為古冶宜居亮城作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚(yáng)社會主義扶貧濟(jì)困、愛心助殘精神，為了扶助社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，為貧困人群點(diǎn)亮希望之燈，幫助殘疾人和困難群體維持正常的生活，解決他們的臨時困難，在上級各部門的政策與資金大力支持下，我社區(qū)建立了“愛心超市”。并且社區(qū)決定在機(jī)關(guān)、社區(qū)全體干部、工作人員和廣大黨員、居民群眾以及社會各界人士中募集“愛心超市”愛心資金及物品，并全部用以愛心扶貧濟(jì)困活動。
(六)開展“衣加衣”公益活動。，社區(qū)著手聯(lián)合東北二社區(qū)借助社區(qū)“愛心超市”平臺，組織居民開展冬衣捐獻(xiàn)活動，號召廣大居民捐贈各種棉服幫助偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)群眾渡過冬天，奉獻(xiàn)一份關(guān)愛，傳遞一份溫暖。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把此項(xiàng)活動與文明城創(chuàng)建活動相結(jié)合，與日常工作相結(jié)合，采取有效措施，發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性，努力把活動抓出實(shí)效。
(二)加強(qiáng)宣傳。運(yùn)用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學(xué)雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)活動，為社區(qū)志愿者與居民架起一道橋梁，體現(xiàn)出志愿服務(wù)對居民的愛心，凝聚起民心的作用，并充分調(diào)動廣大居民參與“學(xué)雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”的積極性。
前置管家的工作計(jì)劃篇十四
為貫徹落實(shí)“涉企收費(fèi)進(jìn)清單，清單之外無收費(fèi)”政策，切實(shí)做到凈化窗口收費(fèi)，對緩征、取消、降低和減免的行政事業(yè)性收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行到位，根據(jù)市物價局《關(guān)于開展全市涉企收費(fèi)清單制度落實(shí)情況專項(xiàng)檢查的通知》(黃價字【20xx】57號)要求，我局認(rèn)真開展了專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將檢查情況報告如下：
為加強(qiáng)專項(xiàng)檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組由物價分局局長王有安和縣財政非稅局局長汪小群任組長，成員由物價分局洪桂蘭、財政局綜合股何業(yè)長、經(jīng)信委相關(guān)人員等組成。此次專項(xiàng)檢查得到縣經(jīng)信委、縣財政局兩個單位的大力支持和配合，專項(xiàng)檢查工作圓滿完成，取得預(yù)期成效。
6月10日轉(zhuǎn)發(fā)黃價字【20xx】57號文，部署我縣涉企收費(fèi)清單制度落實(shí)情況專項(xiàng)檢查工作。要求各收費(fèi)單位嚴(yán)格執(zhí)行涉企收費(fèi)清單制度，認(rèn)真落實(shí)取消和減免收費(fèi)政策，規(guī)范行政審批前置服務(wù)事項(xiàng)，及時更新對外公開內(nèi)容，并于6月30日前將本單位自查情況，整改落實(shí)情況及自查表格分別報縣物價局和縣財政局。各收費(fèi)單位自查自糾工作如期較好地完成。
(一)聯(lián)合縣經(jīng)信委深入企業(yè)調(diào)查收費(fèi)情況。20xx年9月1日至9月12日，我局聯(lián)合縣經(jīng)信委深入企業(yè)開展進(jìn)企業(yè)走訪活動，發(fā)放涉企收費(fèi)清單問卷調(diào)查50份，收回50份。上門走訪了工業(yè)加工、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、旅游、房地產(chǎn)、電信、金融等各類企業(yè)，傾聽企業(yè)的意見和建議，宣傳近年來對企業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策，以便今后督促收費(fèi)單位切實(shí)執(zhí)行減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)政策，確保政策落實(shí)到位，不讓政策變成一紙空文。從走訪的50家企業(yè)反映的.情況看，近年來對企業(yè)的收費(fèi)確實(shí)是大大的減免了不少，多數(shù)企業(yè)幾乎是零收費(fèi)。也有個別企業(yè)提出土地稅費(fèi)重，行政審批、預(yù)審等環(huán)節(jié)尚可以再減少，市場監(jiān)管部門收費(fèi)還較多，環(huán)評、特種設(shè)備檢測收費(fèi)等收費(fèi)不合理，許多收費(fèi)依托第三方收取，易地防空收費(fèi)、建筑活動綜合技術(shù)服務(wù)費(fèi)太高，企業(yè)招工用工難等等問題，建議物價部門把涉企收費(fèi)清單制度繼續(xù)保持下去，真正成為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)制度，而不是搞形勢，擺架子，走過場。物價、經(jīng)信委兩個單位各派2人參加此次走訪活動，共計(jì)出動人員200人次，取得較好的社會效應(yīng)。
(二)聯(lián)合縣財政局對涉企收費(fèi)單位開展專項(xiàng)檢查。20xx年9月15日至9月23日，聯(lián)合縣財政局對黟縣市場^v^、縣房管局、縣環(huán)保局、縣水利局、縣農(nóng)機(jī)局、縣林業(yè)局、縣住建委等七個部門20xx年以來落實(shí)收費(fèi)清單制度情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。共檢查7個部門收費(fèi)，出動檢查人員28人次。檢查基本情況較好：
1、各單位落實(shí)清單制度較好。能嚴(yán)格對照清單，執(zhí)行“涉企收費(fèi)進(jìn)清單，清單之外無收費(fèi)”政策。
2、各單位收費(fèi)票據(jù)填寫較以前規(guī)范，收費(fèi)上繳非稅較以前及時，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線制度。
3、各收費(fèi)單位能在收費(fèi)大廳或其它醒目位置做好收費(fèi)公示工作，利用公布上墻、上框或電子顯示屏等方式公示。
1、市場^v^及衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所收取的衛(wèi)生監(jiān)測費(fèi)、委托性衛(wèi)生防疫服務(wù)費(fèi)，都不是本部門的收費(fèi)項(xiàng)目，但縣里職能劃分有此項(xiàng)職能，在行使職權(quán)過程中是不是仍可以參照收費(fèi)，省市物價部門能否給一個明確答復(fù)。
2、清單上只有涉企行政事業(yè)性收費(fèi)、政府基金、行政審批前置服務(wù)收費(fèi)及政府保證金四項(xiàng)，實(shí)行政府定價和政府指導(dǎo)價的涉企經(jīng)營性收費(fèi)不在其列，容易讓收費(fèi)和被收費(fèi)單位誤解。上級物價部門的涉企收費(fèi)清單也應(yīng)不斷的修改和完善，才能使涉企收費(fèi)清單真正服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會。
3、個別單位存在票據(jù)填寫不完事，不規(guī)范，有些只填寫收費(fèi)金額，沒有填寫收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量;組織收入后，收入票據(jù)未及時交與會計(jì)作帳，單位會計(jì)憑證不完整。單位收費(fèi)員或報帳員的業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
4、對小微企業(yè)減免、緩征、取消收費(fèi)執(zhí)行仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，各單位一把手仍需進(jìn)一步重視優(yōu)惠政策的落實(shí)執(zhí)行。
5、各部門、各單位應(yīng)應(yīng)時改變觀念，變收費(fèi)型為服務(wù)型，能不收取的盡量不收。清單外收費(fèi)手續(xù)要齊全，如提供服務(wù)的合同、協(xié)議，收費(fèi)明細(xì)等等要件要附在收費(fèi)檔案內(nèi)。
前置管家的工作計(jì)劃篇十五
我院“青年志愿者服務(wù)集體”擁有青年志愿者近40余名，是一支團(tuán)結(jié)，睿智，充滿青春朝氣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣泛開展文明服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)、義診義檢、資貧助困、無償獻(xiàn)血等社會公益活動，獲得社會各界的高度評價。青年志愿者團(tuán)隊(duì)的團(tuán)員青年以實(shí)際行動展現(xiàn)了新時代青年的嶄新風(fēng)貌，成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)一面鮮活旗幟。
志愿者活動之一：關(guān)愛老人。
隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,人的壽命越來越長。人們對健康的要求與日俱增。老年人是社會的財富,促進(jìn)老年人健康，關(guān)愛老年人生活，做好老年人的健康工作,有效發(fā)揮他們的余熱,為社會和家庭創(chuàng)造財富。青年節(jié)來臨之際，醫(yī)院組織20多名志愿者，來到富強(qiáng)社區(qū)老年活動中心，開展了“關(guān)愛老人健康，營造綠色活動場所”的青年志愿者服務(wù)活動。短短一上午，青年志愿者們共為50多名老人測量了血壓，為70多名老年人進(jìn)行了義診并答疑解惑，還發(fā)放各類知識的健康處方100余份。此舉讓場所中的老人們真正受益，讓老人們感受了大慶市第五醫(yī)院志愿者們貼心的服務(wù)。
志愿者服務(wù)隊(duì)，為老年人開展“老年人的心理護(hù)理”健康知識講座。主講內(nèi)科主任朱敬海主任根據(jù)老年人的心理特點(diǎn)，老年人普遍存在的：失落感、孤獨(dú)感、恐懼感等心理問題，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，健康指導(dǎo)，現(xiàn)場互動交流，幫助老年人調(diào)整情緒，樹立對美好生活的信心。朱主任耐心細(xì)致、舉一反三、實(shí)例分析地講解，提高了老年人對心理護(hù)理健康知識的認(rèn)識，增強(qiáng)了老年人自我保健能力。愛心天使們熱情地與老人交談，還為臥床的老人，開展床上翻身，扣背，實(shí)施有人床整理，教會家屬如何做好臥床病人的皮膚護(hù)理，怎樣較少褥瘡的發(fā)生，指導(dǎo)用藥，主動幫助老人調(diào)整拐杖的高度，方便老人使用。志愿者的行動感動著老人們…….
志愿者活動之二：關(guān)愛社區(qū)百姓。
在建黨九十一年之際，院黨委組織黨員進(jìn)社區(qū)開展“黨員進(jìn)社區(qū)愛心奉獻(xiàn)日”志愿者活動，參加此次義診活動的人員均為黨員及青年入黨積極分子，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。此次義診活動共接待健康咨詢近150人次，測量血壓97人次，做心電監(jiān)護(hù)25人次，發(fā)放健康處方200余份。通過本次“愛心奉獻(xiàn)日”活動，不僅使社區(qū)百姓受益，同時也增強(qiáng)支部全體黨員的黨性觀念和責(zé)任意識，強(qiáng)化黨員的自我約束和奉獻(xiàn)精神，提高黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”觀念，利用黨員承諾標(biāo)準(zhǔn)，通過高效的服務(wù)意識為建黨xx周年慶典獻(xiàn)禮。
在暑假期間醫(yī)院科協(xié)和宣傳科聯(lián)合舉辦了大型公益活動為百姓送健康，目的是為更好地服務(wù)于石化地區(qū)的百姓而進(jìn)行的義診。同時，醫(yī)院借義診的機(jī)會向百姓宣傳醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目，介紹外請專家以及引進(jìn)的新設(shè)備，并為百姓開展健康普查、健康知識宣教、健康咨詢，切切實(shí)實(shí)地為百姓送去健康。
志愿者活動之三：關(guān)愛少年兒童。
暑期來臨之際，我院志愿者服務(wù)隊(duì)積極響應(yīng)團(tuán)縣委組織的.“關(guān)愛留守兒童”活動計(jì)劃，醫(yī)院的白衣天使志愿者們?yōu)樾∨笥褌兯蜕详P(guān)愛行動，一張張精美的卡通畫、小粘貼，一個個五彩繽紛的氣球，烘托出一個絢麗多彩的假期。
5月開始，醫(yī)院組織科普志愿者下鄉(xiāng)義診，為村民開展查病、治病、健康教育等項(xiàng)目。針對農(nóng)民看病難看病貴，得不到及時醫(yī)治，造成小病拖成大病、大病拖成重病的情況，醫(yī)院發(fā)揮人才、技術(shù)等優(yōu)勢，切實(shí)抓好醫(yī)療下鄉(xiāng)服務(wù)，努力讓農(nóng)民患者在家門口就能把病看好，免費(fèi)體檢、測量血壓、心電圖、b超檢查、并免費(fèi)發(fā)放藥品20余種，為解決邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村看病難的問題做了一件實(shí)實(shí)在在的好事。
為了在緩解病人“看病難”工作上發(fā)揮青年作用，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象的提升，今年院團(tuán)委、護(hù)理部在全院護(hù)士、青年團(tuán)員中開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為主題的愛心天使年活動。每天青年志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，利用休息時間分時段分別在門診樓和急診科協(xié)助進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、便民咨詢、控?zé)?、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、維持排隊(duì)秩序、巡回服務(wù)等工作，為有需要幫助的病友提供服務(wù)。活動開展以來，得到病友和職工的一致好評。輝南縣中醫(yī)院青年志愿者團(tuán)隊(duì)的團(tuán)員青年，用真心去關(guān)愛身邊百姓健康，用真情去扶貧助困送溫暖，用實(shí)際行動踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，展現(xiàn)了新時代青年的嶄新風(fēng)貌，成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)一面鮮活旗幟。
前置管家的工作計(jì)劃篇十六
為傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神，加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷提升全市志愿服務(wù)者思想道德素質(zhì)和全社會的文明程度，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
按照“深入開展學(xué)習(xí)雷鋒活動，采取措施推動學(xué)習(xí)活動常態(tài)化”的要求，積極倡導(dǎo)“助人為樂、無私奉獻(xiàn)、毫不利己、專門利人”的雷鋒精神及“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，引導(dǎo)全市黨員干部努力踐行社會主義核心價值體系，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價值，在付出中提升境界，在實(shí)踐中傳播文明，營造“弘揚(yáng)雷鋒精神共創(chuàng)和諧龍頭山”的濃厚氛圍，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒活動的時代化和常態(tài)化，努力彰顯學(xué)雷鋒活動的群眾性和實(shí)效性，為建設(shè)“美麗生態(tài)和諧幸福德興”做出積極貢獻(xiàn)。
二、活動主題。
弘揚(yáng)雷鋒精神。
三、活動時間。
學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動是長期性、經(jīng)常性、群眾性工作任務(wù)，其中3月為學(xué)雷鋒集中月。
四、活動內(nèi)容和安排。
1.深入學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動的意見》。動員組織參與到學(xué)雷鋒活動中來，在全市迅速形成弘揚(yáng)雷鋒精神、開展志愿服務(wù)活動的高潮。
2.成立團(tuán)市委學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)。以學(xué)雷鋒主題活動月為契機(jī)，進(jìn)行志愿者招募。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在我市建立起一支志愿者隊(duì)伍，同時不斷完善志愿服務(wù)機(jī)制，不斷滿足經(jīng)常性志愿服務(wù)、重大活動志愿服務(wù)和應(yīng)急性志愿服務(wù)的需求。
3.開展文明志愿者活動。組織人員開展清撿垃圾、清理衛(wèi)生死角、清除小廣告等活動，增強(qiáng)廣大群眾的綠色環(huán)保意識。以“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”為主題，組織志愿者深入社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等，倡導(dǎo)生態(tài)文明，傳播綠色理念，提高社會公眾的生態(tài)環(huán)保意識和資源節(jié)約意識。
4.開展關(guān)愛主題志愿服務(wù)活動。開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的活動，以關(guān)愛農(nóng)村留守兒童、孤寡空巢老人、殘疾人為重點(diǎn)，組織志愿者到村（社區(qū)）開展奉獻(xiàn)愛心、扶弱助殘、心理撫慰志愿服務(wù)。
5.開展“身邊好人”推薦評議活動。充分發(fā)動干部職工，以“助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親”五大類型的傳統(tǒng)美德，在熟悉的人群中推薦好人好事，通過推薦日常生活中發(fā)生的具有代表性、說服力、社會更肯定和認(rèn)可的感人事跡和先進(jìn)人物，樹立可親可敬可學(xué)的道德模范，加強(qiáng)對道德模范的宣傳報道，在全市營造“學(xué)雷鋒做先鋒”的良好氛圍。
五、活動要求。
1.高度重視，提高認(rèn)識。各單位要充分認(rèn)識新形勢下學(xué)雷鋒活動的重要意義，把學(xué)雷鋒活動擺上重要日程，精心組織實(shí)施。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，相互配合，形成良好的“學(xué)雷鋒”工作格局，崗位學(xué)雷鋒活動情況納入單位和員工個人考核內(nèi)容。
2.精心組織，務(wù)求實(shí)效。各單位要結(jié)合實(shí)際，按照工作活動“兩不誤，兩促進(jìn)”的要求，正確處理好志愿服務(wù)活動與其他各項(xiàng)工作的關(guān)系，圍繞活動主題，精心策劃，合理安排時間，堅(jiān)持活動開展與長效機(jī)制建設(shè)并重，要避免“一陣風(fēng)”、“走過場”等形式主義。
3.大力宣傳，營造氛圍?；顒娱_展過場中，要進(jìn)行廣泛深入的宣傳，及時挖掘、報道活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和活動亮點(diǎn)，認(rèn)真撰寫活動簡報、工作總結(jié)。
前置管家的工作計(jì)劃篇十七
市物價局：
自《^v^辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理的通知》(國辦發(fā)[20xx]30號)下發(fā)以來，我局高度重視，認(rèn)真落實(shí)，不斷加強(qiáng)清理涉企收費(fèi)力度，出臺一系列的措施，取得了良好成效。根據(jù)《關(guān)于開展市級涉企收費(fèi)清單落實(shí)情況自查的函》要求，現(xiàn)將我單位加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理工作開展情況報告如下：
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)對規(guī)范涉企收費(fèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，各業(yè)務(wù)部門各司其職、各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范涉企收費(fèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確相關(guān)職能機(jī)構(gòu)及人員，自上而下地進(jìn)行宣傳動員、傳達(dá)部署，層層分解任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任，確保規(guī)范涉企收費(fèi)工作扎實(shí)有效地開展。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行政策，加大整治力度。在市局的統(tǒng)一組織下，各縣(市)、區(qū)國稅局以及市局各部門在規(guī)范涉企收費(fèi)專項(xiàng)工作中，從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行國家和省涉企收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)好國家和省保增長促發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。加大涉企收費(fèi)整治工作力度，認(rèn)真清理收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)問題，千方百計(jì)減輕納稅人的負(fù)擔(dān)，努力為全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(四)狠抓工作落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效。加強(qiáng)對清理整頓工作的監(jiān)督檢查，一級抓一級，一級促一級，層層抓落實(shí);有針對性地加強(qiáng)對涉企收費(fèi)規(guī)范工作的指導(dǎo)和督促，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題;把工作任務(wù)、工作措施、工作責(zé)任、人員力量等逐項(xiàng)落到實(shí)處，確保清理整頓工作與涉企收費(fèi)清單制度取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(一)全面取消稅務(wù)行政事業(yè)性收費(fèi)。根據(jù)財政部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于公布取消和免征部分行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》(財綜〔20xx〕97號)和《關(guān)于免征小型微型企業(yè)部分行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》(財綜[20xx]104號)，20xx年1月1日起取消稅務(wù)登記證工本費(fèi)，20xx年1月1日起全面取消統(tǒng)一發(fā)票工本費(fèi)。目前，我局無相關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年我市共減免稅務(wù)登記證工本費(fèi)104715元，減免發(fā)票工本費(fèi)元。
(二)規(guī)范政府型基金征收工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法〉的通知》(財綜〔20xx〕34號)和《國家^v^關(guān)于發(fā)布的公告》(20xx年第41號)，目前我局仍保留的政府性基金征收項(xiàng)目為“廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收”，省局于20xx年11月進(jìn)行了清單公示，我局也將該項(xiàng)目列為涉企收費(fèi)清單管理項(xiàng)目予以公布。
我市涉及登記此稅種，有兩戶納稅人。一是阜陽新海工貿(mào)有限責(zé)任公司，二是xx縣康源節(jié)能設(shè)備有限公司。根據(jù)國家^v^關(guān)于發(fā)布《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收管理規(guī)定》的公告(20xx年第41號)，第二條：“^v^境內(nèi)電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)者，為基金繳納義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定繳納基金?！备逢栃潞９べQ(mào)有限責(zé)任公司屬于商品流通的商業(yè)企業(yè)，而非電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，因此未征收廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金。xx縣康源節(jié)能設(shè)備有限公司至今未投產(chǎn)未申報，增值稅，企業(yè)所得稅均是零申報，因此未征收廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金。
(三)規(guī)范文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)工作。
根據(jù)《關(guān)于營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)有關(guān)文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)征收管理問題的通知》(財綜〔20xx〕88號，以下簡稱“財綜88號文”)第一條的相關(guān)規(guī)定，在^v^境內(nèi)提供廣告服務(wù)的單位和個人，應(yīng)按規(guī)定繳納文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)。
前置管家的工作計(jì)劃篇十八
1、在20xx年全年工作的基礎(chǔ)上，對20xx年各項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年度工作規(guī)劃，確保施工項(xiàng)目的落實(shí)，施工產(chǎn)值保持億元以上，利稅額500萬元以上。接轉(zhuǎn)20xx年的跨年度工程要做到早開工，搶時間確保各項(xiàng)工程按時竣工。吳橋中學(xué)遷建工程利用冬季充分做好明年開工準(zhǔn)備工作，確保按計(jì)劃并交付使用。
2、在施工管理上采取各項(xiàng)措施，健全各項(xiàng)管理制度，實(shí)現(xiàn)全年無技術(shù)、質(zhì)量事故，工程質(zhì)量合格率100%，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量，積極推廣和采用新技術(shù)、新工藝、新材料，努力提高工程管理人員專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)建筑業(yè)的發(fā)展需要。
3、堅(jiān)決貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，安全責(zé)任制落實(shí)到人，做到常抓不懈，杜絕各類生產(chǎn)和人身事故，加大和確保安全防護(hù)設(shè)施資金的投入，使安全管理工作再上一個新臺階。
4、積極籌措資金，克服資金困難，在保證正常生產(chǎn)的同時，確保為職工按時繳納社會保險統(tǒng)籌金和醫(yī)療保險金費(fèi)用。
5、做好工程承攬和投招標(biāo)工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭取主動。增強(qiáng)社會競爭力，調(diào)動各方面積極性，確保生產(chǎn)的連續(xù)性。
6、加快百度三期住宅開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)展，落實(shí)拆遷工作，盡快完成開工項(xiàng)目的各種手續(xù)和開工前準(zhǔn)備工作。
7、做好職工政治思想工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神，落實(shí)依法治國的戰(zhàn)略方針。保持公司安定團(tuán)結(jié)的^v^面，杜絕各類違法違紀(jì)現(xiàn)象和一切上訪事件發(fā)生，全面落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策。
前置管家的工作計(jì)劃篇一
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個物業(yè)項(xiàng)目組成，總管理面積達(dá)三十多萬平米，其中多數(shù)項(xiàng)目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項(xiàng)目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《勞動合同法》的實(shí)施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加，業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加，各項(xiàng)目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實(shí)項(xiàng)目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點(diǎn)。我的工作目標(biāo)是：
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團(tuán)隊(duì)。
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項(xiàng)目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo)，我將實(shí)行如下工作措施：
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍：在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當(dāng)朋友，急其所急，建立服務(wù)服務(wù)電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù)，這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項(xiàng)目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務(wù)新舉措。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項(xiàng)目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項(xiàng)目介紹、公司榮譽(yù)等等，用于員工的崗前培訓(xùn)，由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
1、每個管理處蹲點(diǎn)工作，切實(shí)掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)計(jì)劃，不定時檢查計(jì)劃落實(shí)情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn)，推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實(shí)。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容要記錄在會議紀(jì)要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項(xiàng)目的物業(yè)管理實(shí)施手冊，要求結(jié)合實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，便于各項(xiàng)目之間取長補(bǔ)短。手冊的內(nèi)容包括：項(xiàng)目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實(shí)那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅(jiān)持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項(xiàng)目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項(xiàng)目抽調(diào)一名設(shè)備運(yùn)行人員，成立設(shè)備運(yùn)行小組。制定小組職責(zé)，工作目標(biāo)和措施。查找各項(xiàng)目隱患，確保設(shè)備運(yùn)行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務(wù)，并使之逐步成熟。包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)價格、運(yùn)作模式、分配機(jī)制、清潔工具和清潔劑的使用等。
2022年時間稍縱即逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長，是時候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢？以下是小編......
前置管家的工作計(jì)劃篇二
我作為一名物業(yè)管理人員，在2年的物業(yè)管理工作中，除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步，特制定2年工作計(jì)劃。
作為一名物業(yè)管理人員，我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個方面的內(nèi)容：
作為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行崗位職責(zé)，以積極向上的健康心態(tài)做好工作，牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例，杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生，做到各盡職守。
物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2年里，我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí)，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時性，做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項(xiàng)物業(yè)活動進(jìn)行客觀公正的服務(wù)，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”，離開了實(shí)際發(fā)生的.客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
前置管家的工作計(jì)劃篇三
隨著人們生活標(biāo)準(zhǔn)的提高，越來越多的人開始需要有人來代勞，而在日常瑣事、家庭保潔等方面，前置管家越來越受到人們的歡迎。作為一名前置管家，自己也有了很多的體會和感受，這篇文章將分享我在這一崗位上的心得體會，談?wù)勄爸霉芗覒?yīng)該具備哪些品質(zhì)及如何進(jìn)行工作。
第二段：職業(yè)素養(yǎng)。
一個好的前置管家應(yīng)該首先具備一定的職業(yè)素養(yǎng)，如端正的儀容儀表、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、靈活的應(yīng)變能力等。在處理工作的過程中，需深諳禮儀之道，注重細(xì)節(jié)，根據(jù)不同客人的需要變通，靈活安排工作。
第三段：細(xì)節(jié)決定成敗。
在為客人服務(wù)的過程中，細(xì)節(jié)決定著一切。作為前置管家，需要善于細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)并解決問題，及時意識到客人的需求和意愿，避免因?yàn)槭韬龆鴰淼穆闊?。比如說，確認(rèn)好房間內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施是否正常，加強(qiáng)衛(wèi)生管理、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，每一次服務(wù)都會更用心。
第四段：與人溝通的能力。
作為前置管家，與客人溝通是必須的，需要具備良好的口才能力和一定的談判技巧。在與客人交流的時候，前置管家應(yīng)用心傾聽每一個客人所講述的需求和想法，在其中找到問題所在，加以有效處理，力求服務(wù)品質(zhì)的提升。
第五段：對待工作的態(tài)度。
在處理工作的過程中，前置管家應(yīng)該以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神來對待每一個工作任務(wù)。在服務(wù)客人的過程中，更需要以禮待人，關(guān)心客人的每一個需求，并不斷提升自身的服務(wù)水平和個人能力，讓客人有信心地將服務(wù)的重?fù)?dān)交給自己。
總結(jié)：
在一個瞬息萬變的時代，懂得變通、善于觀察、具有高度的責(zé)任感和專業(yè)素質(zhì)的前置管家，才能擁有被客人信任和追捧的機(jī)會。希望我所分享的心得體會能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹨⒖?，讓我們共同努力打造更好的服?wù)品質(zhì)！
前置管家的工作計(jì)劃篇四
前置管家，是指在職場上為了提高工作效率和生活品質(zhì)，由公司雇傭的一個專業(yè)管家。經(jīng)由公司收集員工需求和需求組合后為員工提供專業(yè)的個人管理、助理等多方面的服務(wù)。成為前置管家，是因?yàn)楂@得了公司的推薦和考核過程的多輪篩選。有責(zé)任心、能力和專業(yè)的技能和服務(wù)理念。
作為一名前置管家，我需要關(guān)注并滿足員工的各種需求，提供不同方面的服務(wù)。比如，為員工的工作和生活提供貼心的個人管理，預(yù)訂行程、餐廳等，為員工解決收發(fā)送快遞、上下班接送等生活問題。同時，也要在員工福利和健康方面提供咨詢和服務(wù)，為員工參與社交、休閑和娛樂活動提供支持。還需要為員工提供一些職業(yè)技能方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助員工提高自己的職業(yè)能力和職業(yè)發(fā)展方向。
在兩年的工作中，我逐漸明白了前置管家的工作意義和價值。我們不僅需要關(guān)注員工的當(dāng)前需求，更需要理解員工的心理和主觀需求，幫助員工更好地調(diào)整工作狀態(tài)和生活節(jié)奏，提高工作及生活質(zhì)量，更好地適應(yīng)變化和挑戰(zhàn)。通過對員工的了解和反饋，我逐漸提升了自己的服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，讓我在工作方面感到更有成就感和滿意度。
相對于傳統(tǒng)的員工福利和支持機(jī)制，前置管家更加專業(yè)和有針對性，更加貼合員工的實(shí)際需求和期望。前置管家的工作體系，能夠更好地解決員工在工作和生活中遇到的各種問題，為企業(yè)增強(qiáng)員工滿意度和忠誠度。通過逐步提高員工的職業(yè)素質(zhì)和工作效率，前置管家還能為企業(yè)提高生產(chǎn)力和競爭力做出貢獻(xiàn)。
第五段：前置管家的展望和思考。
未來，隨著人們生活質(zhì)量的不斷提升和工作節(jié)奏的加快，前置管家作為一種新興的服務(wù)理念和模式，必將會得到越來越多的企業(yè)和員工的認(rèn)可和信賴。我們也需要不斷優(yōu)化和完善服務(wù)體系，加強(qiáng)員工的職業(yè)和生活支持，不斷提升自己的服務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)，更好地為員工和企業(yè)創(chuàng)造價值和貢獻(xiàn)。
前置管家的工作計(jì)劃篇五
受縣政府委托，現(xiàn)將肥東縣涉企收費(fèi)清單情況報告如下：
1、建立涉企收費(fèi)清單制度。
1、涉企收費(fèi)清單由4項(xiàng)內(nèi)容組成，分別為：
（1）行政事業(yè)性收費(fèi)（涉及16個部門共計(jì)34項(xiàng)，比省級的62項(xiàng)減少28項(xiàng)，減幅45%）。
（2）政府性基金（涉及7個部門共計(jì)12項(xiàng)，比省級的19項(xiàng)減少7項(xiàng)，減幅37%）。
（3）行政審批前置服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)（涉及17個部門共計(jì)45項(xiàng)，比省級的80項(xiàng)減少35項(xiàng)，減幅44%）。
（4）政府性保證金、抵押金（涉及7個部門共計(jì)5項(xiàng)，比省級的9項(xiàng)減少4項(xiàng)，減幅44%）。
2、動態(tài)調(diào)整涉企收費(fèi)項(xiàng)目。
根據(jù)安徽省涉企收費(fèi)清單工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于動態(tài)調(diào)整安徽省省級涉企收費(fèi)清單的公告》（〔20xx〕第1號公告）、《關(guān)于加強(qiáng)涉企收費(fèi)清單動態(tài)管理工作的通知》（皖費(fèi)清單〔20xx〕2號）精神，并結(jié)合省、市兩級涉企收費(fèi)清單內(nèi)容，于20xx年7月31日已對《肥東縣人民政府關(guān)于公布肥東縣縣級涉企收費(fèi)清單的通知》（東政〔20xx〕6號）進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。
經(jīng)動態(tài)調(diào)整后，收費(fèi)項(xiàng)目總數(shù)為84項(xiàng)，其中：行政事業(yè)性收費(fèi)減少1項(xiàng)，由原來34項(xiàng)調(diào)整為33項(xiàng)；行政審批前置服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)經(jīng)過整合減少11項(xiàng)，由原來45項(xiàng)調(diào)整為34項(xiàng)；政府性基金12項(xiàng)和政府性保證金（抵押金）5項(xiàng)不變。
3、開展涉企收費(fèi)問卷調(diào)查。
根據(jù)安徽省物價局、安徽省經(jīng)信委《關(guān)于開展“問萬家企業(yè)、看清單實(shí)效”涉企收費(fèi)清單落實(shí)情況問卷調(diào)查的通知》（皖價服〔20xx〕117號精神，我局于20xx年9月2日在縣經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)組織開展涉企收費(fèi)清單問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷51份，涉及建筑業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、商業(yè)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)等行業(yè)，適時掌握涉企收費(fèi)情況。
4、落實(shí)對小微企業(yè)的減免政策。
對小微企業(yè)免征的行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目（共13項(xiàng)）。
（1）土地登記費(fèi)。
（2）房屋登記費(fèi)。
（3）住房交易手續(xù)費(fèi)。
（4）船舶港務(wù)費(fèi)（對100總噸以下內(nèi)河船和500總噸以下海船予以免收）。
（5）國內(nèi)植物檢疫費(fèi)。
（6）動物及動物產(chǎn)品檢疫費(fèi)。
（7）農(nóng)機(jī)監(jiān)理費(fèi)（含“九二”式拖拉機(jī)牌證費(fèi)）。
（8）漁業(yè)自愿增殖保護(hù)費(fèi)。
（9）組織機(jī)構(gòu)代碼證書收費(fèi)。
（10）計(jì)量收費(fèi)（包括社會公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)證書費(fèi)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)定級證書費(fèi)、國內(nèi)計(jì)量器具新產(chǎn)品型式批準(zhǔn)證書費(fèi)、修理計(jì)量器具許可證考核費(fèi)、計(jì)量考評員證書費(fèi)、計(jì)量考評員考核費(fèi)、計(jì)量授權(quán)考核費(fèi)）。
（11）環(huán)境監(jiān)測服務(wù)費(fèi)。
（12）森林植物檢疫費(fèi)。
（13）林權(quán)證工本費(fèi)。
對符合條件的小微企業(yè)免征政府性基金項(xiàng)目。
（1）教育附加費(fèi)。
（2）地方教育附加。
（3）文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)。
（4）水利建設(shè)基金。
（5）殘疾人就業(yè)保障金。
5、取消7項(xiàng)行政審批前置服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)。
（3）食品生產(chǎn)許可證核發(fā)（含新辦、換證）涉及的生產(chǎn)許可檢驗(yàn)報告收費(fèi)。
（5）符合條件的非營利組織收入免稅認(rèn)定涉及的審計(jì)報告收費(fèi)。
（6）外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審批涉及的可行性研究報告。
（7）外商投資企業(yè)設(shè)立及變更審批涉及的資產(chǎn)評估報告。
全縣涉企收費(fèi)單位，在認(rèn)真落實(shí)涉企收費(fèi)清單制度之后，收費(fèi)基本規(guī)范透明，一律按照涉企收費(fèi)清單內(nèi)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)前及時在本單位醒目位置公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量單位、收費(fèi)依據(jù)，涉企收費(fèi)總的來講是好的。但是，通過我局開展對涉企收費(fèi)清單制度落實(shí)情況專項(xiàng)檢查和涉企收費(fèi)清單問卷調(diào)查情況看，涉企收費(fèi)也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：
1、少數(shù)收費(fèi)單位收費(fèi)沒有實(shí)行公示制度；
2、少數(shù)收費(fèi)單位收費(fèi)票據(jù)使用不規(guī)范；
3、少數(shù)收費(fèi)單位收費(fèi)沒有簽訂有償服務(wù)協(xié)議；
4、個別收費(fèi)單位存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)現(xiàn)象。
1、加強(qiáng)涉企收費(fèi)政策宣傳。
前置管家的工作計(jì)劃篇六
20xx年上半年，xx物業(yè)公司在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的“社會化、市場化、規(guī)范化”要求，本著“熱情高效服務(wù)、依法依規(guī)管理”的工作方針，加強(qiáng)了部門管理和員工自身素質(zhì)培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新和挖掘內(nèi)部潛力，努力完成各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作計(jì)劃匯報如下：
為了建立符合現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展要求的規(guī)范化生產(chǎn)管理體系，全面提高公司經(jīng)營生產(chǎn)管理水平，滿足招投標(biāo)工作需要，加強(qiáng)對公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系貫標(biāo)的管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)各部門的貫標(biāo)工作，建立起公司快捷、高效、標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營體系，確保高質(zhì)量、高水平完成取證工作。
下一步，公司計(jì)劃于6月底前完成貫標(biāo)學(xué)習(xí)，收集舊文件，體系結(jié)構(gòu)調(diào)整、設(shè)計(jì)、新文件編制;7至9月進(jìn)行文件實(shí)施、體系運(yùn)行、內(nèi)審、完善體系、內(nèi)部整改、管理評審;10月底前完成現(xiàn)場檢查、準(zhǔn)備、認(rèn)證、整改;11月取證。
加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的和諧小區(qū)。下一步，保潔組計(jì)劃建立樓道保潔、廠區(qū)保潔工卡制度，在規(guī)范內(nèi)部考核管理的同時加強(qiáng)外部監(jiān)督，促使綠化保潔工作規(guī)范、效率開展;進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)秩序管理。尤其要加強(qiáng)車輛管理和裝修材料的進(jìn)場管理，避免車輛亂停亂放和裝修材料污染地面的現(xiàn)象發(fā)生;規(guī)范房管巡視路線。
每日上午，下午各一次按先里面后外圍的路線，對公共設(shè)施，保潔情況，保安情況進(jìn)行巡視，并在《房管員日常巡查表》上做出記錄，及時填寫報修單，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時進(jìn)行處理;張貼設(shè)備編號，規(guī)范登記維修。往設(shè)備上貼標(biāo)簽是維修設(shè)備管理過程中一個不可缺少的環(huán)節(jié)。
下一步，維修組計(jì)劃結(jié)合公司“6s”管理工作的深入開展，按照設(shè)備帳目在標(biāo)簽上填好編號，然后將其貼到目標(biāo)設(shè)備上，實(shí)現(xiàn)帳物相對，規(guī)范園區(qū)設(shè)施設(shè)備維修工作;實(shí)現(xiàn)商鋪?zhàn)饨鸫呃U人性化、效率化。欠費(fèi)催繳是天經(jīng)地義的事，關(guān)鍵是催繳的方式雙方是否接受。
這就需要市場開發(fā)部在下半年的工作中更加勤于巡視，更快的與各部門溝通，及時解決商戶們所反映問題，得到商戶們的信任和肯定。
現(xiàn)在，構(gòu)建和諧社會要以人為本，服務(wù)和管理也建立在這上面，只有想辦法實(shí)現(xiàn)人性化管理，才能盡力化解難題和矛盾，從而促使租金收繳的工作更效率。
加強(qiáng)小區(qū)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧小區(qū)的有效載體，是堅(jiān)持以人為本精神的需要。營造安全、健康、和諧的小區(qū)文化氛圍和理念是加強(qiáng)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，為此，公司計(jì)劃從抓班組內(nèi)部文化建設(shè)入手，結(jié)合公司發(fā)展目標(biāo)及宣傳工作的開展，明確小區(qū)文化建設(shè)方向，進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更好地發(fā)動廣大業(yè)主積極投身到小區(qū)建設(shè)中來，促進(jìn)小區(qū)工作的全面進(jìn)步、和諧發(fā)展。
緊緊圍繞集團(tuán)公司黨委工作計(jì)劃、本公司年度工作目標(biāo)和各階段重點(diǎn)工作要求，完成好年度思想政治工作任務(wù)，特別是“講、顧、守”學(xué)習(xí)教育活動后續(xù)整改要落實(shí)到位。
不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、思想教育和日?？己耍瑤椭鷨T工逐步提高個人素質(zhì)，調(diào)整好工作心態(tài)、找準(zhǔn)定位，使服務(wù)更專業(yè)。
確保職工隊(duì)伍思想穩(wěn)定，加強(qiáng)園區(qū)安全工作分析，掌握住戶基本情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時，向有經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)，以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認(rèn)可。
下半年，xx物業(yè)公司將在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念;重品牌，拓市場，增強(qiáng)競爭實(shí)力;重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間;勵精圖治，開拓物業(yè)市場，眾志成城，創(chuàng)xx物業(yè)輝煌。
20xx年上半年，在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元，20xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭，響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20xx下半年的工作計(jì)劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年?duì)I業(yè)收入xx萬元，創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn);對駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。
監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來，對公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進(jìn)行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。
推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。
同時計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對各路段進(jìn)行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺;強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。
對公司各部門勞動紀(jì)律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。
分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。
做好安全培訓(xùn)及管理，定期對安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
4、開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)財務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識。確保20xx年全年無安全責(zé)任事故。
8、嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度，細(xì)化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動力。
20xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
前置管家的工作計(jì)劃篇七
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、物業(yè)管理部人員的不懈努力下，取得了一定的成績，業(yè)績有了小幅增長，但相比公司的年度工作目標(biāo)還是有很大的差距。
截止第一季度共完成純凈水配送4278桶，完成行政樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、香江、七星家苑等所轄區(qū)域飲水機(jī)的定期消毒1次，飲水機(jī)更換及維修25臺，未發(fā)生食品衛(wèi)生安全事件，保證了制水設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行和飲水質(zhì)量。廠區(qū)及七星家苑綠化更換綠籬xx平方米約棵，草坪改造補(bǔ)栽1500平方米，同時對所轄區(qū)域綠植進(jìn)行全面施肥、修剪以及病蟲害防治工作，綠化植物生長態(tài)勢良好，未出現(xiàn)大面積枯黃枯死現(xiàn)象。行政樓保潔及花卉租擺服務(wù)未發(fā)生業(yè)主投訴現(xiàn)象，各會議室、辦公室等公共區(qū)域盆栽綠植全面更換1次，較好的提升了服務(wù)品質(zhì)，滿足太電公司服務(wù)需求。會務(wù)服務(wù)231次，其中部門級日常會議125次，公司級會議94次，大小型對外接待12次，圓滿完成主業(yè)各類會議的順利召開。
按照部門年度目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)，嚴(yán)格對標(biāo)管理，層層分解，逐級把關(guān)，各項(xiàng)指標(biāo)有計(jì)劃有措施的進(jìn)行開展。班組建設(shè)管理工作有著明顯的提升，逐步完善定置化管理，有效結(jié)合春季安全大檢查和nosa五星管理要求開展每一項(xiàng)工作，1至某月份共排查各類缺陷32項(xiàng)，積極組織部門員工對“找、抓、促”管理措施進(jìn)行大討論，查找部門的管理不足和存在問題，抓住重點(diǎn)，理出短板制定計(jì)劃，對下一季度工作的有效提升打下了基礎(chǔ)，促進(jìn)服務(wù)品質(zhì)全面提高。
本季度部門業(yè)務(wù)預(yù)算執(zhí)行率偏差較大，未能嚴(yán)格按照月度分解進(jìn)行實(shí)施，工作隨意性較大。綠化工作未能抓住春季良好時機(jī)，養(yǎng)護(hù)和部分綠植補(bǔ)栽工作處于被動，計(jì)劃工作的周密性不嚴(yán)謹(jǐn)，工作責(zé)任落實(shí)與崗位職責(zé)不明確，缺乏動手能力和創(chuàng)新意識。
部門的實(shí)際在崗人員只有14人，各崗位人員幾乎都兼職一些其他事務(wù)，工作量過于飽和，在應(yīng)急調(diào)配情況下不能滿足工作需求。第一季度綠化臨時用工嚴(yán)重短缺，使綠化養(yǎng)護(hù)工作不能順利的計(jì)劃開展，由于生產(chǎn)場所對用工人員的年齡受限，同時在加上臨時用工的薪酬普遍上漲等原因，導(dǎo)致了人員嚴(yán)重短缺和招聘難的現(xiàn)象，迫使綠化養(yǎng)護(hù)工作滯后。
要提高員工的工作能力，最主要的還得對其進(jìn)行技能培訓(xùn)，但由于各種原因在對員工的培訓(xùn)還是非常缺乏，技能操作水平不能在短時間內(nèi)得到提高，業(yè)績也就上不去。
本部門部分員工對專業(yè)技能知識、安健環(huán)管理常識、業(yè)務(wù)流程的掌握不是很熟悉，更談不上工作經(jīng)驗(yàn)。
根據(jù)公司開展的“找、抓、促”活動，有效結(jié)合今年nosa五星管理要求，找出管理工作中存在的短板，對關(guān)鍵區(qū)域，如綠化養(yǎng)護(hù)管理，化學(xué)危險品管理，機(jī)械工器具管理，廢棄物管理，以及水廠衛(wèi)生質(zhì)量等風(fēng)險管理，列入部門核心工作，將這些工作視為物業(yè)管理部的“根據(jù)地”，集中精力做深做透，深入查找問題及時改進(jìn)，做到舉一反三、閉環(huán)管理。
就物業(yè)管理部在公司屬于小部門，但是在天創(chuàng)公司這塊“招牌”上他不僅是一個服務(wù)窗口，也是一道與國華太電有著影響的橋梁。只有好的服務(wù)，才能爭取較大的業(yè)務(wù)信任和服務(wù)認(rèn)可，之所以我們要保證這道“橋梁”暢通無阻，必須提高我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，注重工作細(xì)節(jié)，提供超值服務(wù)，讓太電公司領(lǐng)導(dǎo)及員工感到溫馨、可靠，以更大的信任度來認(rèn)可我們的`服務(wù)。
人脈是決定部門所轄業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性因素，部門工作要有提高就必須與公司各部門搞好關(guān)系，相互協(xié)作，通力合作，借助其收集信息，做到常聯(lián)系，多溝通，良性開展部門業(yè)務(wù)。
隨著公司的不斷發(fā)展，培訓(xùn)的重要性也不斷凸顯。培訓(xùn)不能僅限于管理制度、專業(yè)知識的培訓(xùn)，還應(yīng)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的主人翁精神，提高其對公司的忠誠度和歸屬感。培訓(xùn)的方式也不應(yīng)限于內(nèi)部培訓(xùn)，應(yīng)做到“走出去，請進(jìn)來”，讓員工到外面接受專業(yè)的培訓(xùn)，把專業(yè)的人士請進(jìn)公司給員工培訓(xùn)。
服務(wù)工作無小事，任何一個小的失誤都會直接影響著公司的聲譽(yù)。小的失誤就是管理工作中的一個大漏洞，經(jīng)驗(yàn)告訴我們“管理出效益”。我們物業(yè)管理部要從班組建設(shè)管理工作中明確崗位職責(zé)，落實(shí)工作責(zé)任，增強(qiáng)員工的凝聚力和協(xié)作力;健全部門考核激勵細(xì)則，提高員工的積極性，完善部門規(guī)章制度，規(guī)范員工的工作行為，利用培訓(xùn)提升我們的服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)日常實(shí)地督導(dǎo)檢查，確保服務(wù)工作穩(wěn)健開展。
1、推進(jìn)星級班組建設(shè)，落實(shí)定置管理。辦公室?guī)烊輲烀灿写M(jìn)一步提高，帳、物、卡管理需要規(guī)范。
2、行政樓區(qū)域所轄各類安全標(biāo)識、標(biāo)志按照安健環(huán)管理要求進(jìn)行更新更換。
3、規(guī)范會務(wù)服務(wù)流程，加強(qiáng)每周1次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
4、行政樓中心花園綠植及草花改造。某月份。
5、七星家苑小別墅區(qū)域草坪改造。
6、廠區(qū)及七星家苑加大綠化養(yǎng)護(hù)力度，全面清除草坪內(nèi)雜草及修剪工作。
7、完善部門績效激勵考核管理，提高員工積極性。
8、水廠設(shè)備保養(yǎng)及反滲透制水過濾填充材料更換工作。
9、著重對nosa五星管理要求排查所轄區(qū)域缺陷，落實(shí)計(jì)劃整改，符合管理標(biāo)準(zhǔn)。
前置管家的工作計(jì)劃篇八
作為一名前置管家，我覺得前置管家的職責(zé)不僅僅是為旅客提供便利和服務(wù)，更重要的是要為客戶提供一個家的感覺，讓客戶感受到溫暖和舒適，并且滿足客戶的需求和愿望。在我的工作中，我學(xué)會了許多技巧和心得，下面我將分享一下我的前置管家心得體會。
第一段：靈活的溝通技巧。
作為前置管家，與客戶的溝通非常重要。我們需要了解客戶的需求和要求，并做出最好的反應(yīng)。但這并不總是容易的。有時，客戶并不清楚自己的需求或要求，或者他們的需求和要求可能與我們的想法不同。要避免這種情況，我們需要靈活的溝通技巧。我們可以通過傾聽、理解、解釋和引導(dǎo)來理解客戶的需求，并且用專業(yè)的詞匯來解釋與客戶的溝通，這樣可以確保客戶滿意并且提高客戶對酒店的滿意度。
第二段：關(guān)注細(xì)節(jié)。
我們經(jīng)常說，“細(xì)節(jié)決定成敗”，特別是在服務(wù)業(yè)中更是如此。作為一名前置管家，我們需要確?？蛻舻玫酵昝赖捏w驗(yàn)。從泡茶、Oreo餅干、盤子的擺放到淋浴頭的調(diào)節(jié)，每個細(xì)節(jié)都需要被關(guān)注到。這些看似不重要的小事情總是能給客戶留下深刻的印象，并增加客戶的信任和滿意度。何況，關(guān)注細(xì)節(jié)也可以幫助我們將所有的事情做得更好。
第三段：提供唯一性服務(wù)。
唯一性是前置管家的精髓所在。我們需要為客戶提供特別的服務(wù)，這些服務(wù)不能在其他地方獲得。也就是說，我們需要提供特別珍貴的經(jīng)驗(yàn)，能夠讓客戶覺得他們是特別的、受到尊重和照顧的。這種服務(wù)模式可以提高客戶的忠誠度，讓他們一次又一次地選擇這家酒店。多一點(diǎn)特色服務(wù)，多一份心靈的契合，這也就是我們作為前置管家所要追求的目標(biāo)。
第四段：領(lǐng)先的技術(shù)。
如今，隨著科技的不斷發(fā)展，前置管家可以通過使用領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)現(xiàn)更好的服務(wù)。我們可以利用技術(shù)來提供更好的信息和指導(dǎo)，比如電子地圖、語音激活系統(tǒng)和語音服務(wù)。通過這些技術(shù)，我們可以讓客戶更加方便地得到所需的服務(wù)，也能更快速有效地解決客戶的問題。在這個技術(shù)發(fā)展日新月異，信息高度共享的時代，對于前置管家更是必不可少。
第五段：培訓(xùn)與反饋。
雖然在前置管家的工作中，我們在每個細(xì)節(jié)上都試圖做到完美，但是往往存在著改進(jìn)的空間。我們需要不斷努力提高自己的技能和知識，才能成為一名職業(yè)優(yōu)秀的前置管家。因此，接受有效的培訓(xùn)和反饋對我們來說非常重要。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們可以成為更好的前置管家，提高客戶的滿意度和信任度。而客戶也會為這種追求卓越的精神所感動并且對我們滿意的工作進(jìn)行好評。
在我們看來，客戶的滿意度首要，并且在細(xì)節(jié)上關(guān)注好客戶的需求可以讓客戶感受到前所未有的用心和體貼，這也是前置管家工作所追求的核心。在這個過程中，我們需要盡量做到最完美的服務(wù)，借助技術(shù)的力量和團(tuán)隊(duì)的力量，讓客戶在酒店感到“回家”的舒適感。這樣，我們的任務(wù)才算完成。
前置管家的工作計(jì)劃篇九
為貫徹落實(shí)^v^^v^、省委省政府決策部署，進(jìn)一步清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)，切實(shí)減輕企業(yè)不合理負(fù)擔(dān)，按照《xx省涉企違規(guī)收費(fèi)專項(xiàng)整治行動方案》（x發(fā)改價格〔20xx〕xx號）工作安排，現(xiàn)將xx市發(fā)展和改革委員會等轉(zhuǎn)發(fā)《xx省發(fā)展和改革委員會等3部門關(guān)于開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作的通知》（自發(fā)改發(fā)〔20xx〕xx號）轉(zhuǎn)發(fā)你們，并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下，請一并遵照執(zhí)行。
各供水供電供氣企業(yè)要充分認(rèn)識開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)問題專項(xiàng)整治對保障城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和社會發(fā)展，促進(jìn)進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)成本的重要意義，切實(shí)提高政治站位，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把開展水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作作為重要工作任務(wù)來抓，確保工作取得實(shí)效。
建立由區(qū)發(fā)展和改革局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任股室負(fù)責(zé)人參加的水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾聯(lián)合工作組和各部門協(xié)同配合的工作機(jī)制。聯(lián)合工作組負(fù)責(zé)布署和推進(jìn)水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作。區(qū)發(fā)展改革局負(fù)責(zé)收集匯總水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作中的有關(guān)情況、資料和自查報告，完成工作總結(jié)報告；區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)水務(wù)局、區(qū)科技和經(jīng)濟(jì)信息化局按職責(zé)安排部署供水供電供氣行業(yè)認(rèn)真開展自查自糾工作，督促企業(yè)按期完成并上報自查報告和明細(xì)表。
各企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，建立專項(xiàng)工作機(jī)制，落實(shí)專人負(fù)責(zé)對接有關(guān)工作，落實(shí)工作措施，確保水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作的全覆蓋，不留死角。
各企業(yè)要按照國家、省市印發(fā)的清理規(guī)范城鎮(zhèn)供水供電供氣供暖行業(yè)收費(fèi)政策依據(jù)，清理規(guī)范x辦函〔20xx〕xxx號文實(shí)施以來（20xx年xx月xx日至今）的水電氣暖收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)金額，全面開展全區(qū)的水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作。
（一）調(diào)查摸排。相關(guān)部門要深入企業(yè)開展調(diào)查研究，通過用戶座談、企業(yè)自查、媒體報道、明察暗訪等方式，全面掌握了解轄區(qū)內(nèi)水電氣暖領(lǐng)域涉企收費(fèi)項(xiàng)目，以及違規(guī)收費(fèi)情況和問題。各相關(guān)部門和各供水供電供氣企業(yè)安排部署水電氣暖領(lǐng)域涉企違規(guī)收費(fèi)自查自糾工作，查清經(jīng)營企業(yè)及其所屬或委托的安裝工程公司收費(fèi)情況，并形成自查自糾報告報區(qū)發(fā)展改革局。
（二）規(guī)范整改。根據(jù)自查自糾情況，對保留收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)行清單制管理，各供水供電供氣企業(yè)對保留的收費(fèi)項(xiàng)目報發(fā)展改革部門；對不合理或標(biāo)準(zhǔn)偏高的收費(fèi)項(xiàng)目，企業(yè)要立即整改，及時取消不合理收費(fèi)項(xiàng)目，降低偏高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。各級價格、行業(yè)主管部門要加大督促整改力度，將拒不整改或整改不力的企業(yè)移交市場監(jiān)督部門查處，舉一反三提出整改措施，確保取得實(shí)效。
（三）工作總結(jié)。各行業(yè)主管部門和各供水供電供氣企業(yè)、自查自糾工作報告和保留的收費(fèi)項(xiàng)目xx月xx日前報區(qū)發(fā)展改革局（價格管理股）。
前置管家的工作計(jì)劃篇十
給我們講了工作的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，今天我們的志愿者活動終于拉開了序幕。
我作為學(xué)生會生活部的一員，同時又是一名光榮的志愿者，我很榮幸的再一次加入了這個充滿青春活力的志愿者一族。并且見證了這次有意義的活動，和我們合肥學(xué)院志愿者令人滿意的表現(xiàn)。
因?yàn)槲沂巧畈康?，所以我只?fù)責(zé)食堂的工作，在這里做一下這幾天的工作總結(jié)。食堂很大，人也很多，當(dāng)然工作也不好做。但合作可以產(chǎn)生無窮的力量和效果，我們依然把工作做得很好。每天我們會提前通知各小組組長提前到達(dá)，以便志愿者的工作準(zhǔn)時開展。每天中午或晚上我們會按照提前排好的值班表，早早的在工作地點(diǎn)等候志愿者的到來，作為負(fù)責(zé)人我要把簽到表和志愿者的帽子，袖章，如數(shù)帶過去，再如數(shù)帶回來，以保證第二天志愿者活動的順利進(jìn)行。我們?yōu)榱吮ＷC志愿者的形象，會在工作開始前檢查每個人的衣著穿戴，并把注意事項(xiàng)和細(xì)節(jié)問題詳細(xì)的告訴他們。認(rèn)真的簽到簽退，保證物品一個不少。
這次活動中，志愿者的表現(xiàn)真的很好，充分表現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的優(yōu)秀作風(fēng)與奉獻(xiàn)精神。他們大都能提前到達(dá)，聽從負(fù)責(zé)人的安排，認(rèn)著負(fù)責(zé)的工作著，督促每一位同學(xué)學(xué)習(xí)文明，做到文明。他們來回的巡視，絕不放過一個不文明的行為。我想我們應(yīng)該是想讓這個文明的社會更加文明。在結(jié)束時都把東西完好無損的交還給我們。
3月9號，志愿者活動又畫上了圓滿的句號。當(dāng)我把志愿者的物品清點(diǎn)清楚，交至學(xué)生會辦公室后，我知道我的工作也畫上了圓滿的句號。當(dāng)然我要感謝同學(xué)們的積極配合，正是你們的支持，成就了我們工作的圓滿。
我心微笑，我很驕傲。為志愿者的成績，為合肥學(xué)院的學(xué)生，同時也為自己的付出而高興，助人為樂，大概就是這個樣子吧！志愿者活動真的很有意義，可以看到別人的不足，也可以認(rèn)清自己的缺點(diǎn)，己所不欲，勿施于人。教我工作中的語氣與待人的態(tài)度，如何掙得別人的信服。希望這樣的活動可以多開展。
前置管家的工作計(jì)劃篇十一
在如今競爭激烈的社會中，越來越多的家庭和個人開始意識到時間的珍貴和有限，因此，聘請一位前置管家成了許多人的選擇。作為前置管家工作了一段時間，我深深地意識到這個職業(yè)的重要性和樂趣，下面就是我對前置管家工作的心得體會總結(jié)。
首先，前置管家要具備一定的專業(yè)知識和技能。前置管家的工作職責(zé)十分廣泛，包括日常家務(wù)管理、行程安排、文件歸檔、人員協(xié)調(diào)等等，因此，對于前置管家來說，熟悉家務(wù)管理和維護(hù)、有一定的財務(wù)和行政管理知識是必須的。另外，良好的人際溝通和協(xié)調(diào)能力也非常重要，既要能與家庭成員建立良好的關(guān)系，又要能與其他服務(wù)人員進(jìn)行有效的合作和溝通。
其次，前置管家應(yīng)具備積極主動的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心。前置管家是家庭的重要管理者和協(xié)調(diào)者，他們要一直保持對家庭各項(xiàng)事務(wù)的積極關(guān)注和主動管理，及時處理家庭中的問題和突發(fā)情況。同時，前置管家的責(zé)任心也非常重要，他們需要保護(hù)家庭成員的隱私安全，以及妥善管理家庭的財務(wù)和物品，確保家庭運(yùn)轉(zhuǎn)的順利和安全。
第三點(diǎn)，前置管家需要保持良好的職業(yè)操守和保密能力。家庭對前置管家的期望是能夠信任和依賴的人，因此，前置管家應(yīng)該嚴(yán)守職業(yè)操守，保護(hù)家庭成員的隱私、保密工作信息等。此外，前置管家還應(yīng)具備較強(qiáng)的保密意識和能力，比如在接待訪客時需要保護(hù)家庭成員的隱私，不泄露家庭的內(nèi)部消息，以及妥善保管家庭的重要文件和物品等。
第四點(diǎn)，前置管家需要具備一定的人際關(guān)系和情商能力。作為家庭的重要一員，前置管家需要與各種人打交道，包括家庭成員、外來客人以及其他服務(wù)人員。因此，前置管家需要具備一定的人際關(guān)系和情商能力，能夠根據(jù)不同的人和環(huán)境作出相應(yīng)的應(yīng)對和處理。與家庭成員建立良好的關(guān)系和互信，能夠有效地溝通協(xié)調(diào)，與其他服務(wù)人員保持良好的工作合作關(guān)系是前置管家的重要素質(zhì)。
最后，前置管家還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。作為一個職業(yè)，前置管家需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能。他們要了解新的家務(wù)管理和維護(hù)的方法，關(guān)注行業(yè)發(fā)展的最新動態(tài)，不斷提升自己的工作能力和素質(zhì)。此外，前置管家還需要注重個人形象和儀表，以及學(xué)習(xí)一些禮儀和溝通技巧，使自己更加專業(yè)和有魅力。
通過以上的總結(jié)，我對前置管家的工作更加深刻地認(rèn)識到其重要性和多方面的能力要求。只有具備一定的專業(yè)知識和技能，保持積極主動的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心，保持良好的職業(yè)操守和保密能力，具備一定的人際關(guān)系和情商能力，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能勝任前置管家這一職業(yè)。我相信，只要我們不斷努力和提高自己，我們會成為更加優(yōu)秀的前置管家，為家庭和社會做出更大的貢獻(xiàn)。
前置管家的工作計(jì)劃篇十二
本學(xué)期，*大學(xué)青年志愿者總隊(duì)項(xiàng)目部在我校團(tuán)委、青年志愿者總隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各個部門的配合支持下，取得了自身一定的發(fā)展。部門體制逐步健全、任務(wù)完成也逐步規(guī)范化、策劃活動的主題更加能體現(xiàn)青年志愿者隊(duì)伍的特色、策劃活動的質(zhì)量顯著提高。并加強(qiáng)了與相關(guān)組織和人員的合作與交流，促進(jìn)了自身發(fā)展?；仡欉@一個學(xué)期以來的工作，項(xiàng)目部進(jìn)行了人員重組，大型活動策劃等一系列的工作，總結(jié)起來由以下幾點(diǎn)：
面向全校xx級有志向于服務(wù)本隊(duì)本部門的同學(xué)招聘主要部門負(fù)責(zé)人和干事，認(rèn)真完成了總隊(duì)要求的內(nèi)部重組，保證了部門的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。目前這項(xiàng)工作已經(jīng)初見成效，并將有長遠(yuǎn)發(fā)展的意義。
提高策劃活動的質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到提高總隊(duì)整體在校內(nèi)校外的影響力。策劃方案也進(jìn)一步貼近青年志愿者的服務(wù)宗旨，達(dá)到了弘揚(yáng)志愿者精神宣傳志愿者愛心的目的。
要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部的組織健全、制度完備、日常工作固定化，活動流程化；形成完善的培訓(xùn)、傳承體系；建立完善的考核、激勵機(jī)制，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部從“監(jiān)督---執(zhí)行---反饋”這一完整循環(huán)的機(jī)構(gòu)運(yùn)作模式；總隊(duì)活動和項(xiàng)目部得到學(xué)校與同學(xué)的認(rèn)可，能夠自主整合相關(guān)資源；進(jìn)一步提升媒體和公關(guān)作用，推動與其他高校或者單位的交流合作；要實(shí)現(xiàn)部門組織完善，為*大學(xué)青年志愿者的成長成才提供深層次、高質(zhì)量的服務(wù)，培養(yǎng)一批精英志愿者，建設(shè)內(nèi)部建設(shè)完善、機(jī)構(gòu)合理的品牌部門，實(shí)現(xiàn)*大學(xué)青年志愿者總隊(duì)更多品牌活動的策劃產(chǎn)生。同時也祝愿我校青年志愿者總隊(duì)的明天更加美好!
前置管家的工作計(jì)劃篇十三
為貫徹落實(shí)黨的關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動，采取措施推動學(xué)習(xí)活動常態(tài)化的精神，大力弘揚(yáng)、傳承雷鋒精神，推進(jìn)社會主義核心價值體系建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作上水平、上臺階，根據(jù)街道統(tǒng)一部署，在社區(qū)廣泛開展“學(xué)雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”活動。
一、指導(dǎo)思想。
以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)，積極探索新時期學(xué)雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內(nèi)涵，在全社會培育關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”志愿服務(wù)自覺推動社區(qū)志愿服務(wù)活動深入開展，不斷提高居民的思想道德素質(zhì)和城市文明程度。
二、活動安排。
弘揚(yáng)、傳承、踐行雷鋒精神，以關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然“三關(guān)愛”為主要內(nèi)容，廣泛開展多種形式的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。
(一)召開全社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)座談會。組織我社區(qū)黨員、先進(jìn)典型、居民進(jìn)行座談、交流學(xué)習(xí)雷鋒精神的時代內(nèi)涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義，發(fā)揮示范帶動作用，號召、倡導(dǎo)社區(qū)居民，積極投身學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動中。
(二)開展“天天見面兒”志愿服務(wù)活動。組織志愿者采取“一對一”形式，以居住較近的樓長或黨員群眾與單身老人結(jié)成對子，每天見一面兒，以獲得老人的最新信息，讓老人不再孤獨(dú)，并及時提供必要的服務(wù)。
(三)開展“講文明、樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動，組織志愿者開展清潔衛(wèi)生、健康保健、法律援助、治安巡邏、環(huán)境保護(hù)、心里咨詢等關(guān)愛社會志愿服務(wù)。
(四)開展“綠化、美化、關(guān)愛自然”志愿服務(wù)活動，宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護(hù)知識，大力推動義務(wù)植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動，使天更藍(lán)、水更清、地更綠，逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境，為古冶宜居亮城作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚(yáng)社會主義扶貧濟(jì)困、愛心助殘精神，為了扶助社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，為貧困人群點(diǎn)亮希望之燈，幫助殘疾人和困難群體維持正常的生活，解決他們的臨時困難，在上級各部門的政策與資金大力支持下，我社區(qū)建立了“愛心超市”。并且社區(qū)決定在機(jī)關(guān)、社區(qū)全體干部、工作人員和廣大黨員、居民群眾以及社會各界人士中募集“愛心超市”愛心資金及物品，并全部用以愛心扶貧濟(jì)困活動。
(六)開展“衣加衣”公益活動。，社區(qū)著手聯(lián)合東北二社區(qū)借助社區(qū)“愛心超市”平臺，組織居民開展冬衣捐獻(xiàn)活動，號召廣大居民捐贈各種棉服幫助偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)群眾渡過冬天，奉獻(xiàn)一份關(guān)愛，傳遞一份溫暖。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把此項(xiàng)活動與文明城創(chuàng)建活動相結(jié)合，與日常工作相結(jié)合，采取有效措施，發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性，努力把活動抓出實(shí)效。
(二)加強(qiáng)宣傳。運(yùn)用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學(xué)雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)活動，為社區(qū)志愿者與居民架起一道橋梁，體現(xiàn)出志愿服務(wù)對居民的愛心，凝聚起民心的作用，并充分調(diào)動廣大居民參與“學(xué)雷鋒、三關(guān)愛志愿服務(wù)”的積極性。
前置管家的工作計(jì)劃篇十四
為貫徹落實(shí)“涉企收費(fèi)進(jìn)清單，清單之外無收費(fèi)”政策，切實(shí)做到凈化窗口收費(fèi)，對緩征、取消、降低和減免的行政事業(yè)性收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行到位，根據(jù)市物價局《關(guān)于開展全市涉企收費(fèi)清單制度落實(shí)情況專項(xiàng)檢查的通知》(黃價字【20xx】57號)要求，我局認(rèn)真開展了專項(xiàng)檢查，現(xiàn)將檢查情況報告如下：
為加強(qiáng)專項(xiàng)檢查工作的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)組。領(lǐng)導(dǎo)組由物價分局局長王有安和縣財政非稅局局長汪小群任組長，成員由物價分局洪桂蘭、財政局綜合股何業(yè)長、經(jīng)信委相關(guān)人員等組成。此次專項(xiàng)檢查得到縣經(jīng)信委、縣財政局兩個單位的大力支持和配合，專項(xiàng)檢查工作圓滿完成，取得預(yù)期成效。
6月10日轉(zhuǎn)發(fā)黃價字【20xx】57號文，部署我縣涉企收費(fèi)清單制度落實(shí)情況專項(xiàng)檢查工作。要求各收費(fèi)單位嚴(yán)格執(zhí)行涉企收費(fèi)清單制度，認(rèn)真落實(shí)取消和減免收費(fèi)政策，規(guī)范行政審批前置服務(wù)事項(xiàng)，及時更新對外公開內(nèi)容，并于6月30日前將本單位自查情況，整改落實(shí)情況及自查表格分別報縣物價局和縣財政局。各收費(fèi)單位自查自糾工作如期較好地完成。
(一)聯(lián)合縣經(jīng)信委深入企業(yè)調(diào)查收費(fèi)情況。20xx年9月1日至9月12日，我局聯(lián)合縣經(jīng)信委深入企業(yè)開展進(jìn)企業(yè)走訪活動，發(fā)放涉企收費(fèi)清單問卷調(diào)查50份，收回50份。上門走訪了工業(yè)加工、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)、旅游、房地產(chǎn)、電信、金融等各類企業(yè)，傾聽企業(yè)的意見和建議，宣傳近年來對企業(yè)的各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策，以便今后督促收費(fèi)單位切實(shí)執(zhí)行減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)政策，確保政策落實(shí)到位，不讓政策變成一紙空文。從走訪的50家企業(yè)反映的.情況看，近年來對企業(yè)的收費(fèi)確實(shí)是大大的減免了不少，多數(shù)企業(yè)幾乎是零收費(fèi)。也有個別企業(yè)提出土地稅費(fèi)重，行政審批、預(yù)審等環(huán)節(jié)尚可以再減少，市場監(jiān)管部門收費(fèi)還較多，環(huán)評、特種設(shè)備檢測收費(fèi)等收費(fèi)不合理，許多收費(fèi)依托第三方收取，易地防空收費(fèi)、建筑活動綜合技術(shù)服務(wù)費(fèi)太高，企業(yè)招工用工難等等問題，建議物價部門把涉企收費(fèi)清單制度繼續(xù)保持下去，真正成為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的一項(xiàng)制度，而不是搞形勢，擺架子，走過場。物價、經(jīng)信委兩個單位各派2人參加此次走訪活動，共計(jì)出動人員200人次，取得較好的社會效應(yīng)。
(二)聯(lián)合縣財政局對涉企收費(fèi)單位開展專項(xiàng)檢查。20xx年9月15日至9月23日，聯(lián)合縣財政局對黟縣市場^v^、縣房管局、縣環(huán)保局、縣水利局、縣農(nóng)機(jī)局、縣林業(yè)局、縣住建委等七個部門20xx年以來落實(shí)收費(fèi)清單制度情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。共檢查7個部門收費(fèi)，出動檢查人員28人次。檢查基本情況較好：
1、各單位落實(shí)清單制度較好。能嚴(yán)格對照清單，執(zhí)行“涉企收費(fèi)進(jìn)清單，清單之外無收費(fèi)”政策。
2、各單位收費(fèi)票據(jù)填寫較以前規(guī)范，收費(fèi)上繳非稅較以前及時，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線制度。
3、各收費(fèi)單位能在收費(fèi)大廳或其它醒目位置做好收費(fèi)公示工作，利用公布上墻、上框或電子顯示屏等方式公示。
1、市場^v^及衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所收取的衛(wèi)生監(jiān)測費(fèi)、委托性衛(wèi)生防疫服務(wù)費(fèi)，都不是本部門的收費(fèi)項(xiàng)目，但縣里職能劃分有此項(xiàng)職能，在行使職權(quán)過程中是不是仍可以參照收費(fèi)，省市物價部門能否給一個明確答復(fù)。
2、清單上只有涉企行政事業(yè)性收費(fèi)、政府基金、行政審批前置服務(wù)收費(fèi)及政府保證金四項(xiàng)，實(shí)行政府定價和政府指導(dǎo)價的涉企經(jīng)營性收費(fèi)不在其列，容易讓收費(fèi)和被收費(fèi)單位誤解。上級物價部門的涉企收費(fèi)清單也應(yīng)不斷的修改和完善，才能使涉企收費(fèi)清單真正服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)于社會。
3、個別單位存在票據(jù)填寫不完事，不規(guī)范，有些只填寫收費(fèi)金額，沒有填寫收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量;組織收入后，收入票據(jù)未及時交與會計(jì)作帳，單位會計(jì)憑證不完整。單位收費(fèi)員或報帳員的業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。
4、對小微企業(yè)減免、緩征、取消收費(fèi)執(zhí)行仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，各單位一把手仍需進(jìn)一步重視優(yōu)惠政策的落實(shí)執(zhí)行。
5、各部門、各單位應(yīng)應(yīng)時改變觀念，變收費(fèi)型為服務(wù)型，能不收取的盡量不收。清單外收費(fèi)手續(xù)要齊全，如提供服務(wù)的合同、協(xié)議，收費(fèi)明細(xì)等等要件要附在收費(fèi)檔案內(nèi)。
前置管家的工作計(jì)劃篇十五
我院“青年志愿者服務(wù)集體”擁有青年志愿者近40余名，是一支團(tuán)結(jié)，睿智，充滿青春朝氣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，廣泛開展文明服務(wù)、愛心奉獻(xiàn)、義診義檢、資貧助困、無償獻(xiàn)血等社會公益活動，獲得社會各界的高度評價。青年志愿者團(tuán)隊(duì)的團(tuán)員青年以實(shí)際行動展現(xiàn)了新時代青年的嶄新風(fēng)貌，成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)一面鮮活旗幟。
志愿者活動之一：關(guān)愛老人。
隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,人的壽命越來越長。人們對健康的要求與日俱增。老年人是社會的財富,促進(jìn)老年人健康，關(guān)愛老年人生活，做好老年人的健康工作,有效發(fā)揮他們的余熱,為社會和家庭創(chuàng)造財富。青年節(jié)來臨之際，醫(yī)院組織20多名志愿者，來到富強(qiáng)社區(qū)老年活動中心，開展了“關(guān)愛老人健康，營造綠色活動場所”的青年志愿者服務(wù)活動。短短一上午，青年志愿者們共為50多名老人測量了血壓，為70多名老年人進(jìn)行了義診并答疑解惑，還發(fā)放各類知識的健康處方100余份。此舉讓場所中的老人們真正受益，讓老人們感受了大慶市第五醫(yī)院志愿者們貼心的服務(wù)。
志愿者服務(wù)隊(duì)，為老年人開展“老年人的心理護(hù)理”健康知識講座。主講內(nèi)科主任朱敬海主任根據(jù)老年人的心理特點(diǎn)，老年人普遍存在的：失落感、孤獨(dú)感、恐懼感等心理問題，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，健康指導(dǎo)，現(xiàn)場互動交流，幫助老年人調(diào)整情緒，樹立對美好生活的信心。朱主任耐心細(xì)致、舉一反三、實(shí)例分析地講解，提高了老年人對心理護(hù)理健康知識的認(rèn)識，增強(qiáng)了老年人自我保健能力。愛心天使們熱情地與老人交談，還為臥床的老人，開展床上翻身，扣背，實(shí)施有人床整理，教會家屬如何做好臥床病人的皮膚護(hù)理，怎樣較少褥瘡的發(fā)生，指導(dǎo)用藥，主動幫助老人調(diào)整拐杖的高度，方便老人使用。志愿者的行動感動著老人們…….
志愿者活動之二：關(guān)愛社區(qū)百姓。
在建黨九十一年之際，院黨委組織黨員進(jìn)社區(qū)開展“黨員進(jìn)社區(qū)愛心奉獻(xiàn)日”志愿者活動，參加此次義診活動的人員均為黨員及青年入黨積極分子，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用。此次義診活動共接待健康咨詢近150人次，測量血壓97人次，做心電監(jiān)護(hù)25人次，發(fā)放健康處方200余份。通過本次“愛心奉獻(xiàn)日”活動，不僅使社區(qū)百姓受益，同時也增強(qiáng)支部全體黨員的黨性觀念和責(zé)任意識，強(qiáng)化黨員的自我約束和奉獻(xiàn)精神，提高黨員“創(chuàng)先爭優(yōu)”觀念，利用黨員承諾標(biāo)準(zhǔn)，通過高效的服務(wù)意識為建黨xx周年慶典獻(xiàn)禮。
在暑假期間醫(yī)院科協(xié)和宣傳科聯(lián)合舉辦了大型公益活動為百姓送健康，目的是為更好地服務(wù)于石化地區(qū)的百姓而進(jìn)行的義診。同時，醫(yī)院借義診的機(jī)會向百姓宣傳醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目，介紹外請專家以及引進(jìn)的新設(shè)備，并為百姓開展健康普查、健康知識宣教、健康咨詢，切切實(shí)實(shí)地為百姓送去健康。
志愿者活動之三：關(guān)愛少年兒童。
暑期來臨之際，我院志愿者服務(wù)隊(duì)積極響應(yīng)團(tuán)縣委組織的.“關(guān)愛留守兒童”活動計(jì)劃，醫(yī)院的白衣天使志愿者們?yōu)樾∨笥褌兯蜕详P(guān)愛行動，一張張精美的卡通畫、小粘貼，一個個五彩繽紛的氣球，烘托出一個絢麗多彩的假期。
5月開始，醫(yī)院組織科普志愿者下鄉(xiāng)義診，為村民開展查病、治病、健康教育等項(xiàng)目。針對農(nóng)民看病難看病貴，得不到及時醫(yī)治，造成小病拖成大病、大病拖成重病的情況，醫(yī)院發(fā)揮人才、技術(shù)等優(yōu)勢，切實(shí)抓好醫(yī)療下鄉(xiāng)服務(wù)，努力讓農(nóng)民患者在家門口就能把病看好，免費(fèi)體檢、測量血壓、心電圖、b超檢查、并免費(fèi)發(fā)放藥品20余種，為解決邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村看病難的問題做了一件實(shí)實(shí)在在的好事。
為了在緩解病人“看病難”工作上發(fā)揮青年作用，促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象的提升，今年院團(tuán)委、護(hù)理部在全院護(hù)士、青年團(tuán)員中開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”為主題的愛心天使年活動。每天青年志愿者服務(wù)隊(duì)隊(duì)員，利用休息時間分時段分別在門診樓和急診科協(xié)助進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、便民咨詢、控?zé)?、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、維持排隊(duì)秩序、巡回服務(wù)等工作，為有需要幫助的病友提供服務(wù)。活動開展以來，得到病友和職工的一致好評。輝南縣中醫(yī)院青年志愿者團(tuán)隊(duì)的團(tuán)員青年，用真心去關(guān)愛身邊百姓健康，用真情去扶貧助困送溫暖，用實(shí)際行動踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，展現(xiàn)了新時代青年的嶄新風(fēng)貌，成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)一面鮮活旗幟。
前置管家的工作計(jì)劃篇十六
為傳承和弘揚(yáng)雷鋒精神，加強(qiáng)社會主義核心價值體系建設(shè)，不斷提升全市志愿服務(wù)者思想道德素質(zhì)和全社會的文明程度，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
按照“深入開展學(xué)習(xí)雷鋒活動，采取措施推動學(xué)習(xí)活動常態(tài)化”的要求，積極倡導(dǎo)“助人為樂、無私奉獻(xiàn)、毫不利己、專門利人”的雷鋒精神及“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，引導(dǎo)全市黨員干部努力踐行社會主義核心價值體系，在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)價值，在付出中提升境界，在實(shí)踐中傳播文明，營造“弘揚(yáng)雷鋒精神共創(chuàng)和諧龍頭山”的濃厚氛圍，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)雷鋒活動的時代化和常態(tài)化，努力彰顯學(xué)雷鋒活動的群眾性和實(shí)效性，為建設(shè)“美麗生態(tài)和諧幸福德興”做出積極貢獻(xiàn)。
二、活動主題。
弘揚(yáng)雷鋒精神。
三、活動時間。
學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動是長期性、經(jīng)常性、群眾性工作任務(wù)，其中3月為學(xué)雷鋒集中月。
四、活動內(nèi)容和安排。
1.深入學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒活動的意見》。動員組織參與到學(xué)雷鋒活動中來，在全市迅速形成弘揚(yáng)雷鋒精神、開展志愿服務(wù)活動的高潮。
2.成立團(tuán)市委學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)。以學(xué)雷鋒主題活動月為契機(jī)，進(jìn)行志愿者招募。堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，在我市建立起一支志愿者隊(duì)伍，同時不斷完善志愿服務(wù)機(jī)制，不斷滿足經(jīng)常性志愿服務(wù)、重大活動志愿服務(wù)和應(yīng)急性志愿服務(wù)的需求。
3.開展文明志愿者活動。組織人員開展清撿垃圾、清理衛(wèi)生死角、清除小廣告等活動，增強(qiáng)廣大群眾的綠色環(huán)保意識。以“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”為主題，組織志愿者深入社區(qū)、企事業(yè)單位、學(xué)校等，倡導(dǎo)生態(tài)文明，傳播綠色理念，提高社會公眾的生態(tài)環(huán)保意識和資源節(jié)約意識。
4.開展關(guān)愛主題志愿服務(wù)活動。開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會的活動，以關(guān)愛農(nóng)村留守兒童、孤寡空巢老人、殘疾人為重點(diǎn)，組織志愿者到村（社區(qū)）開展奉獻(xiàn)愛心、扶弱助殘、心理撫慰志愿服務(wù)。
5.開展“身邊好人”推薦評議活動。充分發(fā)動干部職工，以“助人為樂、見義勇為、誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親”五大類型的傳統(tǒng)美德，在熟悉的人群中推薦好人好事，通過推薦日常生活中發(fā)生的具有代表性、說服力、社會更肯定和認(rèn)可的感人事跡和先進(jìn)人物，樹立可親可敬可學(xué)的道德模范，加強(qiáng)對道德模范的宣傳報道，在全市營造“學(xué)雷鋒做先鋒”的良好氛圍。
五、活動要求。
1.高度重視，提高認(rèn)識。各單位要充分認(rèn)識新形勢下學(xué)雷鋒活動的重要意義，把學(xué)雷鋒活動擺上重要日程，精心組織實(shí)施。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，相互配合，形成良好的“學(xué)雷鋒”工作格局，崗位學(xué)雷鋒活動情況納入單位和員工個人考核內(nèi)容。
2.精心組織，務(wù)求實(shí)效。各單位要結(jié)合實(shí)際，按照工作活動“兩不誤，兩促進(jìn)”的要求，正確處理好志愿服務(wù)活動與其他各項(xiàng)工作的關(guān)系，圍繞活動主題，精心策劃，合理安排時間，堅(jiān)持活動開展與長效機(jī)制建設(shè)并重，要避免“一陣風(fēng)”、“走過場”等形式主義。
3.大力宣傳，營造氛圍?；顒娱_展過場中，要進(jìn)行廣泛深入的宣傳，及時挖掘、報道活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型和活動亮點(diǎn)，認(rèn)真撰寫活動簡報、工作總結(jié)。
前置管家的工作計(jì)劃篇十七
市物價局：
自《^v^辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理的通知》(國辦發(fā)[20xx]30號)下發(fā)以來，我局高度重視，認(rèn)真落實(shí)，不斷加強(qiáng)清理涉企收費(fèi)力度，出臺一系列的措施，取得了良好成效。根據(jù)《關(guān)于開展市級涉企收費(fèi)清單落實(shí)情況自查的函》要求，現(xiàn)將我單位加強(qiáng)涉企收費(fèi)管理工作開展情況報告如下：
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)對規(guī)范涉企收費(fèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，各業(yè)務(wù)部門各司其職、各負(fù)其責(zé)，認(rèn)真落實(shí)規(guī)范涉企收費(fèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，明確相關(guān)職能機(jī)構(gòu)及人員，自上而下地進(jìn)行宣傳動員、傳達(dá)部署，層層分解任務(wù)，層層落實(shí)責(zé)任，確保規(guī)范涉企收費(fèi)工作扎實(shí)有效地開展。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行政策，加大整治力度。在市局的統(tǒng)一組織下，各縣(市)、區(qū)國稅局以及市局各部門在規(guī)范涉企收費(fèi)專項(xiàng)工作中，從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行國家和省涉企收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，落實(shí)好國家和省保增長促發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)惠政策。加大涉企收費(fèi)整治工作力度，認(rèn)真清理收費(fèi)項(xiàng)目，嚴(yán)肅查處亂收費(fèi)問題，千方百計(jì)減輕納稅人的負(fù)擔(dān)，努力為全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
(四)狠抓工作落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)效。加強(qiáng)對清理整頓工作的監(jiān)督檢查，一級抓一級，一級促一級，層層抓落實(shí);有針對性地加強(qiáng)對涉企收費(fèi)規(guī)范工作的指導(dǎo)和督促，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題;把工作任務(wù)、工作措施、工作責(zé)任、人員力量等逐項(xiàng)落到實(shí)處，確保清理整頓工作與涉企收費(fèi)清單制度取得實(shí)實(shí)在在的成效。
(一)全面取消稅務(wù)行政事業(yè)性收費(fèi)。根據(jù)財政部、國家發(fā)展改革委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于公布取消和免征部分行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》(財綜〔20xx〕97號)和《關(guān)于免征小型微型企業(yè)部分行政事業(yè)性收費(fèi)的通知》(財綜[20xx]104號)，20xx年1月1日起取消稅務(wù)登記證工本費(fèi)，20xx年1月1日起全面取消統(tǒng)一發(fā)票工本費(fèi)。目前，我局無相關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，20xx年我市共減免稅務(wù)登記證工本費(fèi)104715元，減免發(fā)票工本費(fèi)元。
(二)規(guī)范政府型基金征收工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法〉的通知》(財綜〔20xx〕34號)和《國家^v^關(guān)于發(fā)布的公告》(20xx年第41號)，目前我局仍保留的政府性基金征收項(xiàng)目為“廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收”，省局于20xx年11月進(jìn)行了清單公示，我局也將該項(xiàng)目列為涉企收費(fèi)清單管理項(xiàng)目予以公布。
我市涉及登記此稅種，有兩戶納稅人。一是阜陽新海工貿(mào)有限責(zé)任公司，二是xx縣康源節(jié)能設(shè)備有限公司。根據(jù)國家^v^關(guān)于發(fā)布《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收管理規(guī)定》的公告(20xx年第41號)，第二條：“^v^境內(nèi)電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)者，為基金繳納義務(wù)人，應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定繳納基金?！备逢栃潞９べQ(mào)有限責(zé)任公司屬于商品流通的商業(yè)企業(yè)，而非電器電子產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)，因此未征收廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金。xx縣康源節(jié)能設(shè)備有限公司至今未投產(chǎn)未申報，增值稅，企業(yè)所得稅均是零申報，因此未征收廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金。
(三)規(guī)范文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)工作。
根據(jù)《關(guān)于營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)有關(guān)文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)征收管理問題的通知》(財綜〔20xx〕88號，以下簡稱“財綜88號文”)第一條的相關(guān)規(guī)定，在^v^境內(nèi)提供廣告服務(wù)的單位和個人，應(yīng)按規(guī)定繳納文化事業(yè)建設(shè)費(fèi)。
前置管家的工作計(jì)劃篇十八
1、在20xx年全年工作的基礎(chǔ)上，對20xx年各項(xiàng)工作認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年度工作規(guī)劃，確保施工項(xiàng)目的落實(shí)，施工產(chǎn)值保持億元以上，利稅額500萬元以上。接轉(zhuǎn)20xx年的跨年度工程要做到早開工，搶時間確保各項(xiàng)工程按時竣工。吳橋中學(xué)遷建工程利用冬季充分做好明年開工準(zhǔn)備工作，確保按計(jì)劃并交付使用。
2、在施工管理上采取各項(xiàng)措施，健全各項(xiàng)管理制度，實(shí)現(xiàn)全年無技術(shù)、質(zhì)量事故，工程質(zhì)量合格率100%，進(jìn)一步提高工程質(zhì)量，積極推廣和采用新技術(shù)、新工藝、新材料，努力提高工程管理人員專業(yè)素質(zhì)，以適應(yīng)建筑業(yè)的發(fā)展需要。
3、堅(jiān)決貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，安全責(zé)任制落實(shí)到人，做到常抓不懈，杜絕各類生產(chǎn)和人身事故，加大和確保安全防護(hù)設(shè)施資金的投入，使安全管理工作再上一個新臺階。
4、積極籌措資金，克服資金困難，在保證正常生產(chǎn)的同時，確保為職工按時繳納社會保險統(tǒng)籌金和醫(yī)療保險金費(fèi)用。
5、做好工程承攬和投招標(biāo)工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭取主動。增強(qiáng)社會競爭力，調(diào)動各方面積極性，確保生產(chǎn)的連續(xù)性。
6、加快百度三期住宅開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)展，落實(shí)拆遷工作，盡快完成開工項(xiàng)目的各種手續(xù)和開工前準(zhǔn)備工作。
7、做好職工政治思想工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會精神，落實(shí)依法治國的戰(zhàn)略方針。保持公司安定團(tuán)結(jié)的^v^面，杜絕各類違法違紀(jì)現(xiàn)象和一切上訪事件發(fā)生，全面落實(shí)黨的各項(xiàng)方針政策。