通過撰寫報告，我們可以更好地總結(jié)和概括自己的工作，進(jìn)一步提高自己的能力。報告中的觀點(diǎn)和結(jié)論應(yīng)該經(jīng)過充分論證和佐證，具備說服力。報告的細(xì)節(jié)和細(xì)節(jié)處理能夠體現(xiàn)作者的專業(yè)性和細(xì)致入微的思考能力。
下半年工作總結(jié)報告篇一
1、負(fù)債業(yè)務(wù)：
截至11月底，我行全口徑存款時點(diǎn)達(dá)到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達(dá)28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點(diǎn)余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：
截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向xx項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行上半年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷、兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達(dá)到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：
上半年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：
上半年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷xx科技、等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。6月，經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：
為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，上半年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止6月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面：xx年路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營業(yè)部、支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧。
1、圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平。
在xx年的工作中，路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。上半年，我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。上半年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在上半年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平。
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法，經(jīng)過科學(xué)的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。上半年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使xx科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行上半年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險。
上半年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
上半年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃，每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故。
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。上半年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會把“家園文化”深入推廣，團(tuán)隊凝聚力越來越強(qiáng)。
上半年工會注意“家園文化”建設(shè)，給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運(yùn)動，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊的合唱團(tuán)，經(jīng)過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團(tuán)隊凝聚力空前加強(qiáng)，員工踴躍參與團(tuán)隊活動。
三.存在的問題。
1、前臺服務(wù)存在差距，客戶投訴時有發(fā)生。上半年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對公客戶，如果加上對私客戶維護(hù)，顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。
下半年發(fā)展思路：以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī)，圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風(fēng)險。
1、指標(biāo)規(guī)劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增xx萬元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)績效管理，促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
下半年工作總結(jié)報告篇二
20xx年已經(jīng)過去，回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評。
3月14日我接受支行的任命擔(dān)任分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項任務(wù)，保證了20xx年會計工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
第一、針對具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會計工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細(xì)則，對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載，及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。
第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會時間及時學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
下半年工作總結(jié)報告篇三
20__年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的半年，工行勝利邁出了股份制改革的第一步。__年對南岸支行來講，是辛苦耕耘的半年，是適應(yīng)變更的半年，是開拓立異的半年，也是理清思路、加快發(fā)展的半年。在這半年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合安穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)體系全面推動并獲得預(yù)期目標(biāo)。在這半年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)遇。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新情勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，非常重視個人業(yè)務(wù)能力的造就學(xué)習(xí)。為儲戶供給標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，耐勞研究業(yè)務(wù)技巧，在純熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基本上，踴躍當(dāng)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，碰到不懂的處所虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教養(yǎng)習(xí)。跟著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大水平的提高，業(yè)務(wù)水溫和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的義務(wù)心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
__年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，重要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算品質(zhì)、及柜面畸形業(yè)務(wù)。通過增強(qiáng)內(nèi)控治理，全所在去年分行發(fā)展的核算質(zhì)量評選中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾多少度位于前三、四十名之列，我個人還曾持續(xù)兩月在南岸支行被評為“無錯誤柜員”。
我始終保持“客戶第一”的思維，把客戶的事件當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，勇敢開辟思惟，征對不同客戶采用不同的工作方法，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以博得客戶對我行業(yè)務(wù)的支撐。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成友人情，屢次受到不同類型客戶的贊賞，從未接到過一起客戶投訴。
時期在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變更著，天天都有新的貨色呈現(xiàn)、新的情形產(chǎn)生，這都須要我隨著局勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的常識，控制新的技能，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，進(jìn)步本人的履崗才能，把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地計劃自己的職業(yè)生活是我所盡力的目的。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處置和操作上我還存在必定的欠缺，今后我將判若兩人地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無盡頭，服務(wù)要翻新，服務(wù)要長久“的服務(wù)理念鞭策和完美自我，在引導(dǎo)跟共事們的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)和輔助中提高自己、更加嚴(yán)厲請求自己，為工行的改造發(fā)展過程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
下半年工作總結(jié)報告篇四
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個把理論運(yùn)用到實際的實踐機(jī)會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗。
檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
下半年工作總結(jié)報告篇五
起草總結(jié)屬于慣例性的工作,一年的工作告一段落,或者一項活動結(jié)束,都要考慮總結(jié)問題。工作總結(jié)包括情況和體會兩大塊。今天本站小編給大家整理了車間下。
希望對大家有所幫助。
時光荏苒，20xx年一眨眼又過去了大半年了，回首過去的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點(diǎn)相對較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢12.5%來自知識，87.5來自關(guān)系。
一、在工作上，圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:。
4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認(rèn)為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人)，pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人，在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目標(biāo)"精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向：
3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比較簡單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化，對一些殘舊的夾具進(jìn)行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀(jì)律，因一車間只有2個pe人員，在紀(jì)律上未有過失，今后仍需加強(qiáng)，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認(rèn)真填寫相關(guān)。
三、結(jié)論：
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開一個工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年來，我單位根據(jù)集團(tuán)及分公司的總體工作部署，結(jié)合本單位的具體情況，在集團(tuán)及公司黨委的支持和幫助下，緊緊圍繞真配件制造的這一主要任務(wù)，通過班子成員和全體員工的努力下，除生產(chǎn)任務(wù)沒有完成計劃外，其他都基本上完成了公司下達(dá)的各項工作，回顧上半年的生產(chǎn)經(jīng)營工作，我們主要開展了一下幾個方面的工作。
一、主要工作完成情況。
1、指標(biāo)完成情況。
上半年共計完成產(chǎn)值48.528萬元，發(fā)生各項費(fèi)用212.62萬元(詳見成本費(fèi)用表)，其虧損額為152.615萬元。共計發(fā)生材料費(fèi)用32.77萬元，材料費(fèi)用率為67.53%。
2、市場開發(fā)工作。
按照分公司下達(dá)的自攬活工作指標(biāo)，我們班子成員進(jìn)行了認(rèn)真分析，結(jié)合本單位的生產(chǎn)現(xiàn)狀和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，初步確定了抽油機(jī)、井口配件及井下工具作為本單位承攬了活源主要目標(biāo)，外部市場主要在鉆技公司鉆頭廠和地下資源公司的配件上下功夫，經(jīng)過努力共計承攬了工作量45萬元左右。在開發(fā)外部市場的同時，我們還主動拓展集團(tuán)內(nèi)部市場，共承攬了抽油機(jī)配件50多萬元的加工任務(wù)。
3、生產(chǎn)組織安排。
上半年我單位的工作量一直較多，主要是鉆井配件和抽油機(jī)配件。為集團(tuán)抽油機(jī)分公司加工的配件批量大、工期緊，而且質(zhì)量要求較高。針對這些難題，我們能夠在保證生產(chǎn)進(jìn)度上采用了按工序合理分解，每個工人按工序操作這樣節(jié)省許多時間，提高了生產(chǎn)效率和加工質(zhì)量。對批量較大的工件采用了工藝裝備，并合理安排工人加班，全部配件都在第一時間完成，取得了用戶的滿意。
在獎金的分配上，我們加大考核力度，制定切合本單位實際的考核辦法，成立獎金考核小組，拉開分配的檔次，做到多勞多得，不勞不得，使一線關(guān)鍵崗位的獎金不低于其它同行單位的最高數(shù)額，極大地激勵了一線職工超額完成任務(wù)的積極性，使多干的職工心里平衡，少干的沒有了怨言。較好地穩(wěn)定了技術(shù)工人隊伍。
由于本單位設(shè)備陳舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響了生產(chǎn)的進(jìn)行。我們對設(shè)備的修理合理安排時間，基本上都是在工余時間搶修的，每一次都是在第一時間修完，保證了設(shè)備利用率。
今年公司把真空加熱爐控制柜的組裝任務(wù)交給我單位，我們對這項工作非常重視，配備了技術(shù)素質(zhì)較高的操作者，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，現(xiàn)在多數(shù)人已經(jīng)能獨(dú)立進(jìn)行組裝。同時我們還自制了控制柜工裝及檢測設(shè)備，有效地保證了產(chǎn)品的出廠質(zhì)量，保證了工期要求。
4、職工的技術(shù)培訓(xùn)。
我們針對本單位青工多，技術(shù)水平落后的具體情況，加大了青工的培訓(xùn)力度。首先從理論入手，由技術(shù)人員進(jìn)行理論講解，另由經(jīng)驗豐富的老師傅進(jìn)行實際操作，同時利用上半年抽油機(jī)配件批量大的有利條件，合理地組織崗位練兵，使青工得到了有效的鍛煉。在培訓(xùn)上我們加強(qiáng)了獎金考核，促進(jìn)青工學(xué)技術(shù)積極性。使其技術(shù)上有了較大的提高，現(xiàn)已基本上達(dá)到了獨(dú)立操作的水平。
5、狠抓安全管理。
我們針對本單位廠房和設(shè)備陳舊的狀況，制定了適合本單位的安全考核辦法。增大安全管理力度，做到安全責(zé)任落實到班組，班組落實到個人，制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，不定期進(jìn)行抽查。
將查到的違章現(xiàn)象與當(dāng)月獎金掛鉤。較好地控制了安全隱患。做到了不安全決不生產(chǎn)，任何人都沒有違反安全操作的權(quán)利。在設(shè)備保養(yǎng)上建立完善色制度，改變了以往只顧干活，不注意保養(yǎng)設(shè)備的狀況，提高了設(shè)備利用率，使上半年沒有發(fā)生安全事故。同時我們還對周圍環(huán)境進(jìn)行了整治，較好地改變以往臟亂差的狀況。
二、存在的主要矛盾和問題。
雖然在生產(chǎn)和管理我們做了許工作，但我們的生產(chǎn)沒完成計劃，經(jīng)過我們認(rèn)真對比分析，主要存在以下矛盾和問題：
1、受體制的影響我們無法與社會廠家競爭，適應(yīng)我們的產(chǎn)品拿到的工作量不夠。
2、沒有技術(shù)含量高的定型產(chǎn)品，產(chǎn)品種類雜，致使效率和效益較低。同時生產(chǎn)旺季各項產(chǎn)品工期經(jīng)常發(fā)生沖突，有延誤工期現(xiàn)象。
3、生產(chǎn)單元結(jié)構(gòu)不匹配。一線操作工人少，技術(shù)素質(zhì)低，在今年上半年任務(wù)量飽和的情況下，也完不成生產(chǎn)計劃要求，掙不回來費(fèi)用。到現(xiàn)在為止還有幾臺設(shè)備無人操作。
4、生產(chǎn)能力低。對一些加工精度要求高、工期緊的產(chǎn)品無能力承擔(dān)，不適應(yīng)市場的需要。沒有市場競爭能力。
5、設(shè)備陳舊落后，沒有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，造成效率低下。有的設(shè)備達(dá)不到滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。直接影響任務(wù)的完成。
6、由于更夫人員多，每人班次少，管理難度加大，存在安全隱患。
截止xx年6月30日為止，xx車間已安全運(yùn)行1304天,車間員工本著“抓安全、促生產(chǎn)、強(qiáng)管理”的基本原則，群策群力，圓滿完成了車間上半年的工作任務(wù)。為了總結(jié)成績，彌補(bǔ)不足，現(xiàn)將半年以來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、職工隊伍素質(zhì)長抓不懈。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔莿恿囬g工作的重點(diǎn)之一。為此，車間始終將職工培訓(xùn)工作放在首位，長抓不懈。早在年初，車間就制定全年的職工培訓(xùn)計劃，力爭將工作做到有條不紊。
2萬噸工程完工后，車間新進(jìn)了28名青工，為了使其盡快掌握車間的所涉及的電氣知識和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的有關(guān)知識，車間在較為繁忙的時間里專門抽調(diào)人員對新工進(jìn)行培訓(xùn)，并完成了新工上崗考核工作，28名新工全部通過考核。
車間還數(shù)次在班組內(nèi)部開展現(xiàn)場問答、事故分析,以此檢驗員工們對知識的掌握情況和對突發(fā)事故應(yīng)急處理的能力。這使得員工們都能寓學(xué)習(xí)于生產(chǎn)，寓理論于實踐。
車間在做好內(nèi)培工作的同時，也不失時機(jī)的與設(shè)備廠家聯(lián)系委派專人遠(yuǎn)赴上海凱撒公司參加空壓機(jī)知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，員工基本掌握了相關(guān)儀器的基本工作原理、使用方法和步驟，對其維護(hù)保養(yǎng)和性能有了一定的了解。為日后空壓機(jī)的安全正常運(yùn)行提供了技術(shù)保障。
二、強(qiáng)抓安全生產(chǎn)、確保平穩(wěn)供電。
安全月期間，車間又積極組織各班開展形式多樣的活動，如“事故預(yù)想、反事故演習(xí)”等，并以班組為單位學(xué)習(xí)安全規(guī)程和操作規(guī)程，以強(qiáng)化員工的安全意識，鞏固安全知識，與此同時車間積極配合公司開展“四個一”活動，以不同的形式對員工進(jìn)行安全教育,反“三違”活動,事故分析活動等,截止目前車間已發(fā)現(xiàn)隱患8處,提出整改意見8條,并逐一進(jìn)行了落實。
6月初，車間工作人員巡視中發(fā)現(xiàn)4#整流變壓器檔位指示偏差，檢修試驗人員在處理完4#變壓器檔位傳動軸故障后，本著將“隱患一查到底”的謹(jǐn)慎性原則和“三不放過”原則，在對其進(jìn)行的性能試驗中，發(fā)現(xiàn)b相直流電阻偏大，三相繞組不平衡，屬一類事故隱患。
車間及時上報生產(chǎn)部并于6月7日--6月18日集中車間全部力量對其進(jìn)行隱患排查，確定了故障點(diǎn)。6月26日連夜對4#變壓器進(jìn)行解體性大修，更換其繞組，將這一重大隱患消除在萌芽狀態(tài)，避免了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。這是繼車間成立以來，處理的最大、最嚴(yán)重事故隱患。
三、管理工作全面細(xì)致。
車間于年初對“月明星”活動細(xì)則進(jìn)行了完善性修改。并在車間內(nèi)部繼續(xù)推行。同時，車間緊緊圍繞“管理工作思路創(chuàng)新”的原則，在“月明星”活動開展的基礎(chǔ)上又推行了“黨員示范崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”，并制定了相應(yīng)的活動細(xì)則。
一步健全、規(guī)范，并在車間以各種不同的輿論形式大力宣傳目標(biāo)成本管理相關(guān)內(nèi)容，積極配合公司對車間各種消耗進(jìn)行核算,商討承包事宜并拿出了合理方案。
工作之余,車間黨支部聯(lián)合團(tuán)支部也組織了豐富多彩的文體活動。如迎春趣味活動，
黑板報。
評比、“三八”女工棋牌賽等,極大的豐富了職工的業(yè)余文化生活,積累了知識。
存在的問題：
1、檢修工作、試驗工作沒有合適的工作場地，造成工作困難;。
2、由于專業(yè)性強(qiáng)，需要加大對技術(shù)檢修人員的專業(yè)培訓(xùn)工作;。
3、空壓機(jī)、冷干機(jī)全部滿負(fù)荷運(yùn)行，給檢修工作帶來困難，影響生產(chǎn);。
4、二萬噸循環(huán)水由于設(shè)計選型原因，造成檢修維護(hù)工作困難，建議改進(jìn);。
5、運(yùn)行工作人員無待班室，給正常工作帶來困難。
確保安全運(yùn)行，進(jìn)一步做好設(shè)備檢修和預(yù)防性試驗工作，加強(qiáng)對專業(yè)技人員的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步抓好安全清潔生產(chǎn)和車間各項管理工作，認(rèn)真貫徹落實目標(biāo)成本管理，降低物料消耗，按生產(chǎn)工藝要求，嚴(yán)格供電、供風(fēng)、供水，確保安全生產(chǎn)。
下半年工作總結(jié)報告篇六
一年來，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下，透過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進(jìn)行工作總結(jié)：
二、政治思想方面。能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上持續(xù)高度一致，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族_主義和非法宗教活動，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律，遵守局機(jī)關(guān)制定的各項規(guī)章制度，做到令行禁止。能用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進(jìn)個人。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時間，用心開展學(xué)習(xí)，有選取地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，透過學(xué)習(xí)增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能用心主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，盡心盡責(zé)，任勞任怨;能正確處理國家、群眾、個人三者利益之間的關(guān)系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強(qiáng)化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊長認(rèn)真研究，不斷磋商，加強(qiáng)溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點(diǎn)，以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn)，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動態(tài)監(jiān)管方式，認(rèn)真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
下半年工作總結(jié)報告篇七
20_年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。為了更好地迎接20_年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我就質(zhì)檢部在20_年所做的工作做如下總結(jié)：20_年作為酒店質(zhì)量檢查的職能部門，我們?nèi)w成員保持良好的團(tuán)隊精神，以酒店的質(zhì)量檢查方針為指導(dǎo)中心，努力在平凡的崗位上做好自己的工作。一年來,部門各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、管理電腦方面：
質(zhì)檢部成立當(dāng)天起就負(fù)起了管理電腦的重任。既然是管理電腦就要對酒店電腦運(yùn)行負(fù)起責(zé)任。在防盜方面首先引進(jìn)電腦防盜器，自從用上防盜器后，只發(fā)生了一次價值200多元的被盜事件，這與以往相比有了明顯改善。服務(wù)方面我們采用24小時服務(wù)制，基本達(dá)到了客人的滿意。
2、儀容儀表方面:。
通過各部門經(jīng)理的認(rèn)真培訓(xùn)和上崗員工的自覺性，及質(zhì)檢部的嚴(yán)格檢查，酒店在儀容儀表方面有了諸多的改善。目前在酒店隨意轉(zhuǎn)一圈，儀容儀表的合格率能達(dá)到95%以上。
3、培訓(xùn)方面：
我們一面加強(qiáng)了對部門規(guī)章制度、員工手冊、后勤管理等培訓(xùn)工作，培訓(xùn)后的員工更好管理了。另一方面我們通過對酒店員工做思想溝通工作，使員工的工作態(tài)度向積極的方面發(fā)展，把自己的本職工作做好，同時，又開展了各部門崗位技術(shù)比武，使各部門人員都能較好的掌握崗位技能，更好的為客人服務(wù)。培訓(xùn)及要求本部門員工做到一專多能，這樣就彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、招聘工作：
在職人員不穩(wěn)定時，我們安排辦公室、質(zhì)檢部人員、每周2次去人才市場招聘，并在報紙打招聘信息，基本能保證各崗位不缺人、少缺人。
5、廚房方面：
嚴(yán)格對倉庫原材料、半成品進(jìn)行檢查，使出品的新鮮性得到保證。以顧客需求為主，主要針對食品安全的質(zhì)量進(jìn)行管理，包括餐具質(zhì)量、廚房衛(wèi)生。我們的宗旨是只有良好質(zhì)量的出品及服務(wù)，才能經(jīng)受住市場的考驗。
6、組織軍訓(xùn)：
首先感謝酒店對我們的支持，為了讓大家軍訓(xùn)正規(guī)化，酒店拿出資金給員工發(fā)統(tǒng)一服飾。軍訓(xùn)既幫助我們鍛煉了自己身體素質(zhì)，又可以增強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念、鍛煉了意志。同時培養(yǎng)了員工吃苦耐勞的精神，軍訓(xùn)是短暫的,但他留給我們的是堅強(qiáng)的意志和不怕困難的勇氣,這恰恰是我們工作必備的條件。
7、體育項目：
為豐富員工的日常生活，辦公室質(zhì)檢部聯(lián)合先后組織了拔河比賽、自行車慢騎、籃球比賽、乒乓球比賽、撲克比賽、象棋比賽等娛樂體育項目，使其在本酒店工作更有趣味性、積極性。質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實施過程中，嚴(yán)格按照《規(guī)章制度》管理職責(zé)的要求，實施酒店質(zhì)量管理職能。近年來，工作取得顯著成效。
一、認(rèn)真做好檢驗工作，客房衛(wèi)生合格數(shù)到目前為止能達(dá)到90%以上，減小了顧客投訴，提高了酒店信譽(yù)。各部門衛(wèi)生也有了大幅度的提高，各部門管理人員也做了許多工作，我們看到了進(jìn)步。
二、根據(jù)《各部門崗位流程》，每天對酒店一線工作人員進(jìn)行流程檢查，以確保其規(guī)范化不出錯。近一年來質(zhì)檢部總結(jié)中發(fā)現(xiàn)本項工作每天都在進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量不斷的完善。在激烈的競爭環(huán)境下，酒店與酒店不光是拼硬件，還要比軟件。只有好的服務(wù)、才能贏得客人的好感，提高了回頭率。
20_年質(zhì)檢部存在的問題。
20_年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面：
1、規(guī)章制度的制定還不夠完善，思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進(jìn)行及時有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠。
導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。。。。。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。
檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正，不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20_年質(zhì)檢部的剛剛成立，質(zhì)檢人員是從酒店挑選，從未做過質(zhì)檢工作，短時間內(nèi)質(zhì)檢部不能更好的給質(zhì)檢人員培訓(xùn)。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。我們不斷地吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗，努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足之處，為09年的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。為此特制定09年的工作計劃：
20_年工作計劃大綱。
一、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理，健全完善督查制度，運(yùn)用科學(xué)化的管理方式，使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強(qiáng)表格化管理，確保各項檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。
二、抓好質(zhì)量管理工作，不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平，管理水平。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題，利用每周的周總結(jié)會對質(zhì)檢報告進(jìn)行通報和分析，從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、提高檢查人員的素質(zhì)，體現(xiàn)三星級酒店的良好服務(wù)形象，
質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。
3、對質(zhì)檢部人員的日常工作進(jìn)行量化管理，在完善中。
三、質(zhì)檢部要與各部門進(jìn)行良好的工作交流和溝通，使其更好的工作。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求，協(xié)助各部門完善工作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程，明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽，體育項目比賽等。通過比賽，來提高員工工作的積極性、趣味性，形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎勵。(今年已做有待加強(qiáng)計劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，提供星級的軟件服務(wù)。
部門發(fā)展。
作為質(zhì)檢部門，隊伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時候，我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度，作為我部門明年計劃的目標(biāo)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù);同時，我們要不斷地提高自己，及時學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法，加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之，在新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神。使酒店的質(zhì)檢管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。
為了目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
下半年工作總結(jié)報告篇八
目前,我國質(zhì)檢機(jī)構(gòu)除了履行為政府質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐的傳統(tǒng)職能外,還為社會提供各類產(chǎn)品質(zhì)量檢驗服務(wù),具有較強(qiáng)的公共產(chǎn)品特征,是典型的技術(shù)型的事業(yè)單位。今天本站小編給大家整理了質(zhì)檢下。
希望對大家有所幫助。
倉促的一年又過去了，在這一年里，我個人以一名合格的黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)、思想上有進(jìn)步，在做人素質(zhì)修養(yǎng)上有更大提高?，F(xiàn)將我個人一年來的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神，在思想上同黨中央保持高度一致，我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民堅定不移地走中國特色的社會主義道路，在新的歷史起點(diǎn)上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領(lǐng)，在實際工作中堅持理論聯(lián)系實際，認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)和用共產(chǎn)黨員的保準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，提高自身思想政治素質(zhì)，投身于執(zhí)法和檢驗服務(wù)工作中去。
二、廉潔自律情況，一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并且自覺遵守長安區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員十不準(zhǔn)，要求自己做到領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的事情我絕對不做，領(lǐng)導(dǎo)要求做到的爭取做到，必須服從，不違章、不違紀(jì)、不犯法。以后做到不在工作日內(nèi)飲酒或酒后上崗、不無故缺勤、擅自離崗。也不準(zhǔn)隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。
三、在實際工作中，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，勤奮學(xué)習(xí)檢驗知識，通過科長手把手教學(xué)，王主任耐心指導(dǎo)和自己的虛心請教，不懂就學(xué)，多問多練，最后通過今年省站臨潼組織培訓(xùn)和考核，從一名不懂檢驗是什么，怎么回事現(xiàn)成為一名合格的檢驗員。在學(xué)習(xí)檢驗工作的同時，協(xié)助其他檢驗人員完成了今年檢驗站能力認(rèn)證和春秋兩季樣品的三項指標(biāo)檢驗。
完成科室工作外，服從站領(lǐng)導(dǎo)的安排，隨叫隨到，及時圓滿的完成了臨時安排和突發(fā)事情，給科室和我站添柴搭火，使任務(wù)爭取提前完成。201x年，請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，繼續(xù)保持往年的優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。
一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好，打個勝利仗，為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向。
(一)、工作方面：
1、援建項目，第一次做質(zhì)檢員。
xx年xx月xx日我被調(diào)到x項目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng)，以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術(shù)，知道要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。xx項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。
該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料)，知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計量，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處)，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學(xué)習(xí)。
2、xx項目創(chuàng)佳績。
xx年xx月又來到x項目質(zhì)檢科，因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗，真是難上加難啊!還要從新開始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)椖坎康娜硕紕訂T起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進(jìn)展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時的補(bǔ)救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時，也讓我學(xué)會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
(二)、思想方面：
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。
(三)、xx年。
工作計劃。
1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊意識，就要做到把項目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。
201x年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路。
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)。
1、品質(zhì)檢驗機(jī)制不斷完善。
由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力，強(qiáng)化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查，通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核。
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?；诖?，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn)，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進(jìn)行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5、配合監(jiān)督審核。
9月13日—15日，迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點(diǎn)。
1、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法。
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強(qiáng)現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊伍。
在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，品質(zhì)部的全體人員，繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神。為了目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后，在春節(jié)來臨之際，祝身體健康，合家幸福!
下半年工作總結(jié)報告篇九
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的xx大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照省、市局工作的總體布署，緊扣“高起點(diǎn)基礎(chǔ)提升年”主題，以“依法行政、嚴(yán)格把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展”為宗旨，全面抓好質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備安全監(jiān)察等各項工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，積極打造服務(wù)質(zhì)監(jiān)、平安質(zhì)監(jiān)、實力質(zhì)監(jiān)、文明質(zhì)監(jiān)，展示了質(zhì)監(jiān)良好形象。現(xiàn)將我局20xx年度的工作開展情況總結(jié)如下：
一、打造服務(wù)質(zhì)監(jiān)。
1、以質(zhì)量先行促進(jìn)品質(zhì)提升。
一是積極開展“質(zhì)量和安全年”活動工作。貫徹落實《省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢驗樣品付費(fèi)管理辦法》，全面執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗樣品付費(fèi)買樣制度和對食品生產(chǎn)企業(yè)免收檢驗費(fèi)，對轄區(qū)內(nèi)的46家企業(yè)抽檢產(chǎn)品85批次，這些惠企措施的出臺，已為企業(yè)減免相關(guān)費(fèi)用近5萬元，切實有效減輕了企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二是積極加快戰(zhàn)略的推進(jìn)實施。按照《市期間進(jìn)一步推進(jìn)實施戰(zhàn)略的意見》的要求，今年推薦了6家企業(yè)爭創(chuàng)“產(chǎn)品”“市產(chǎn)品質(zhì)量獎”。3家企業(yè)申報省(百洋海味食品有限公司、日興水產(chǎn)食品有限公司、省官塢海洋開發(fā)有限公司)。
三是積極推進(jìn)質(zhì)量振興工作。為做好質(zhì)量興縣工作，我局積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，有效推動政府出臺了《縣開展質(zhì)量振興活動實施方案》，成立了質(zhì)量振興活動領(lǐng)導(dǎo)小組。通過加快推進(jìn)質(zhì)量振興活動實施，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)競爭力，為積極打造“制造”區(qū)域品牌提供了重要的技術(shù)支撐。同時，積極關(guān)注我縣海帶企業(yè)的生產(chǎn)狀況，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)調(diào)研，組織并編寫了《縣海帶企業(yè)調(diào)研報告》，這篇調(diào)研報告得到縣領(lǐng)導(dǎo)的重視并作了具體批示。
四是鼓勵企業(yè)積極采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，導(dǎo)入卓越績效評價準(zhǔn)則，全面提升企業(yè)管理水平。多次召集企業(yè)座談，傳達(dá)貫徹有關(guān)惠民政策，了解企業(yè)需求，幫助企業(yè)尋求相關(guān)認(rèn)證咨詢服務(wù)。今年，我局和華電可門發(fā)電有限公司達(dá)成了意向，幫助該公司開展測量管理體系認(rèn)證;協(xié)助縣海洋漁業(yè)局水產(chǎn)技術(shù)推廣站開展計量認(rèn)證工作;推薦旺的高公司等一批企業(yè)開展iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證;幫助鑫石水泥有限公司等企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證;幫助百洋公司、天源公司等單位牽線搭橋，積極向經(jīng)貿(mào)部門申報節(jié)能經(jīng)費(fèi)，同時也促進(jìn)了企業(yè)之間的互相幫扶，受到企業(yè)好評。
五是積極開展免費(fèi)培訓(xùn)工作和宣傳咨詢活動。今年，我局把深入開展法律法規(guī)宣傳和免費(fèi)為企業(yè)培訓(xùn)作為"質(zhì)監(jiān)服務(wù)年"的重要內(nèi)容之一。以新頒布的《食品安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)為宣貫重點(diǎn)，邀請省、市質(zhì)監(jiān)局及省特檢院、節(jié)能中心專家授課，免費(fèi)培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、安全協(xié)管員300多人，向與會人員免費(fèi)發(fā)放產(chǎn)品質(zhì)量管理、條碼管理和品牌創(chuàng)建等相關(guān)文件資料，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)管理人員的質(zhì)量安全意識和企業(yè)管理水平。
“3·15”期間，開展了金質(zhì)亮劍-質(zhì)監(jiān)維權(quán)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，設(shè)立了免費(fèi)檢測臺、咨詢臺、投訴臺，現(xiàn)場為市民開展血壓計、人體秤免費(fèi)檢測，宣傳法律法規(guī)知識，接受群眾咨詢、投訴，進(jìn)社區(qū)向群眾提供計量器具免費(fèi)檢定活動。5.20計量日期間，工作人員向市民發(fā)放計量法律法規(guī)、計量節(jié)能科普知識等宣傳材料500多份，免費(fèi)發(fā)放100克維權(quán)標(biāo)準(zhǔn)砝碼1500多塊。9月份，在縣城區(qū)敖江景城舉辦了以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的質(zhì)量月宣傳咨詢活動，以掛圖、展板、宣傳標(biāo)語的形式向群眾展示了產(chǎn)品質(zhì)量與食品安全方面的常識，大力宣傳有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度及相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容，發(fā)放《食品安全法》等及相關(guān)法律、法規(guī)知識、產(chǎn)品的識真辨假資料及宣傳手冊近1500份。同時，群發(fā)有關(guān)“質(zhì)量月”活動主題和宣傳口號手機(jī)短信300條，提升市民質(zhì)量意識。
六是立足服務(wù)和把關(guān)兩大職責(zé)，積極服務(wù)臺資企業(yè)。對臺資企業(yè)積極提供計量器具檢測、產(chǎn)品檢驗、代碼證年檢、標(biāo)準(zhǔn)備案、許可證申辦、產(chǎn)品認(rèn)證、維權(quán)打假以及特種設(shè)備到期檢定等項目的一站式服務(wù)。
2、以標(biāo)準(zhǔn)助推企業(yè)升級。
一是推動以水產(chǎn)品為主導(dǎo)的優(yōu)勢領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)工作，促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。今年，我局推動政府制定并出臺了《縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施意見》，提出了期間的標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)和主要任務(wù)，同時還出臺了標(biāo)準(zhǔn)專項資金管理辦法。
二是進(jìn)一步深化農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作。今年我局進(jìn)一步建立和完善技術(shù)服務(wù)體系，推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作的有序進(jìn)行。目前在建省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1家，申報市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)3家。
三是積極推進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品申報、保護(hù)工作。為增強(qiáng)特色產(chǎn)品的市場競爭力，我局在多次深入基層調(diào)研的基礎(chǔ)上，協(xié)助縣政府制定并出臺了《縣創(chuàng)建地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)三年滾動計劃實施方案》，提出了在今后三年地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)以及工作措施和要求。該方案是市首個直接以政府名義下發(fā)的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)實施方案，明確了將定海丁香魚、蝦皮和鮑魚作為申報工作的重點(diǎn)。同時，縣政府撥出10萬元作為開展地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)專項經(jīng)費(fèi)。目前該項工作已向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局報備。
四是加大標(biāo)準(zhǔn)實施情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)開展相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實施情況的檢查，結(jié)合各類產(chǎn)品專項整治開展產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對25家企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)實施情況監(jiān)督檢查。同時，積極做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂、備案工作。今年，共指導(dǎo)25家企業(yè)辦理標(biāo)準(zhǔn)備案25項，接待企業(yè)咨詢60(次)，為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)文本50份。幫助企業(yè)注冊條形碼10家，續(xù)展條形碼17家。
五是積極開展代碼服務(wù)工作。以服務(wù)企業(yè)和群眾為重點(diǎn)，強(qiáng)化窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔奉公以及工作成效等方面的監(jiān)督，樹立質(zhì)監(jiān)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，構(gòu)筑更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。今年，我局推出“代碼短信告知”便民服務(wù)新舉措，經(jīng)辦人員在代碼證年檢(換證)到期前30個工作日內(nèi)，事先以短信形式告知有關(guān)單位或人員，從而保證代碼數(shù)據(jù)的及時更新。今年，新辦代碼證375本、變更換證614本，恢復(fù)18家，遷入56家，年審1587家，進(jìn)一步建立健全代碼電子檔案，很好地完成今年代碼工作。
3、以計量惠民夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
一是推動政府出臺了《關(guān)于加強(qiáng)計量工作的若干意見》，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門貫徹落實。同時縣政府在資金扶持和獎勵政策上予以支持落實，縣財政每年將安排專項資金，獎勵重點(diǎn)耗能企業(yè)建立測量管理體系，支持計量檢定(校準(zhǔn))機(jī)構(gòu)實施計量服務(wù)工程，加強(qiáng)計量人才隊伍建設(shè)。
二是幫助企業(yè)開展以節(jié)能為主的計量技術(shù)服務(wù)活動，發(fā)揮能源計量在節(jié)能降耗工作中的作用。深入重點(diǎn)能耗企業(yè)宣貫和實施《用能單位能源計量器具配備和管理通則》，走訪5家能耗企業(yè)，與省節(jié)能中心專家聯(lián)系，把他們請到企業(yè)去，對企業(yè)開展節(jié)能診斷，指導(dǎo)和幫助企業(yè)選配能源計量器具，及時進(jìn)行周期檢定。
三是積極開展計量進(jìn)市場、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)鏡店、進(jìn)社區(qū)的“四進(jìn)”活動，維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。檢查在用衡器1365臺(件)，對檢查中計量誤差超過規(guī)定值的計量器具進(jìn)行了校準(zhǔn)。對全縣12家眼鏡店的驗光機(jī)、焦度計、鏡片箱進(jìn)行檢定，共備案69臺件，受檢率達(dá)到100%，組織計量人員進(jìn)社區(qū)開展血壓計、人體秤等家用計量器具的檢定、校準(zhǔn)工作，免費(fèi)檢測人體秤16臺、血壓計42臺。
四是積極推進(jìn)部分計量器具免費(fèi)檢定和減半征收工作。免費(fèi)檢定醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在用血壓計922臺件，免費(fèi)檢定市場的各類電子秤、臺案秤2892臺，對企業(yè)的518臺(件)壓力表、個體診所的196臺血壓計減半征收檢定費(fèi)，對58家企業(yè)的127臺(件)的計量器具實行了檢定費(fèi)的減半征收。
五是拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)能力。今年加大技術(shù)設(shè)備投入，購置了溫濕場檢測儀，做好計量人員崗位培訓(xùn)，幫助企業(yè)檢測校準(zhǔn)恒溫箱、培養(yǎng)箱72臺。
六是加強(qiáng)計量器具的周期檢定。檢定企業(yè)衡器201臺件，天平103臺件，加油機(jī)141槍次，校驗安全閥299臺，對大型超市、水產(chǎn)加工企業(yè)的定量包裝商品凈含量實行檢驗，共檢驗100批次，6297件，合格率達(dá)100%。
二、打造平安質(zhì)監(jiān)。
1、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一是建立質(zhì)量和安全風(fēng)險預(yù)警與快速反應(yīng)機(jī)制，全力鞏固產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治成果。根據(jù)食品生產(chǎn)和季節(jié)性消費(fèi)要求，制定日常監(jiān)管工作計劃，科學(xué)合理地安排巡查、回訪、定期檢驗、年度自查、監(jiān)督抽查等監(jiān)管措施，加強(qiáng)獲證食品生產(chǎn)、加工企業(yè)的證后監(jiān)管工作，嚴(yán)格食品生產(chǎn)、加工現(xiàn)場管理，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格督促整改，確保不發(fā)生重大食品安全事故，切實從源頭上解決食品安全問題。今年建立健全企業(yè)質(zhì)量檔案52家，小作坊48家，完善食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊巡查記錄189份，發(fā)出整改通知書32份，重新備案食品添加劑企業(yè)22家，年度審查通過工業(yè)生產(chǎn)許可證企業(yè)6家，年度審查通過qs企業(yè)24家。
二是開展b級企業(yè)的專項整治。通過整治，落實“獲證企業(yè)質(zhì)量狀況等級評定”工作，推動達(dá)標(biāo)片區(qū)建設(shè)，不斷完善動態(tài)分類監(jiān)管機(jī)制，今年場地核查評定40家，臺帳核查評定15家。
三是在企業(yè)內(nèi)部開展“質(zhì)量和安全年”活動。深入開展“質(zhì)量和安全年”進(jìn)敖江投資園區(qū)活動，在瑞鑫集團(tuán)實業(yè)有限公司、龍和食品有限公司等10家企業(yè)內(nèi)部開展“質(zhì)量和安全年”活動，制定企業(yè)“質(zhì)量和安全年”活動方案，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，走“質(zhì)量興企”之路，營造質(zhì)量安全年的濃厚氛圍。
2、強(qiáng)化安全監(jiān)察，確保特種設(shè)備安全。
一是開展特種設(shè)備隱患排查和起重機(jī)械專項檢查。根據(jù)有關(guān)國家質(zhì)檢總局和省局的文件精神，成立了專項排查領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，對所有企業(yè)特種設(shè)備進(jìn)行排查，重點(diǎn)對碼頭、修船、沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用于海帶收成的起重機(jī)械進(jìn)行專項檢查，設(shè)備統(tǒng)一整理造冊，分門別類進(jìn)行處理，同時積極聯(lián)系省特檢院為企業(yè)提供改造、檢測的服務(wù)，及時為企業(yè)排憂解難。對黃岐鑫豐船舶修造有限公司的1臺行車，環(huán)城高速11標(biāo)段2臺門式起重機(jī)，1臺架橋機(jī)督促其改造合格，方可重新投入使用，通過隱患的排查及督促整改，有效預(yù)防事故的發(fā)生。
二是認(rèn)真開展特種設(shè)備定期檢驗檢測工作。今年，我局配合省特種設(shè)備檢驗院對到期設(shè)備開展檢測檢驗。截止11月底，定期檢驗在用的鍋爐69臺，壓力容器59臺，電梯238部，起重機(jī)械133臺，廠內(nèi)機(jī)動車88臺，到期定檢率100%。驗收新安裝電梯132臺，起重機(jī)107臺，廠內(nèi)機(jī)動車11臺。同時對經(jīng)檢驗判廢的設(shè)備予以拆除，對存在隱患的安全附件、超期未檢的及時下發(fā)“特種設(shè)備監(jiān)察指令書”限期整改，并采取跟蹤整改的辦法，督促其整改到位。
三是強(qiáng)化安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)察和整治。重點(diǎn)對液化石油氣、液氧充裝站、化工、水產(chǎn)品加工、造船、修船、木材加工，礦山、石板材加工企業(yè)，學(xué)校、公共場所等172家單位開展安全監(jiān)察，出動226人次，檢查發(fā)現(xiàn)各類事故隱患或不安全因素121條，發(fā)出整改意見書32份，督促整改率達(dá)98%，立案9起，結(jié)案9起。同時及時查處舉報案件，今年共接到有關(guān)特種設(shè)備舉報件8起，我局積極組織人員予以查處落實，及時消除事故隱患。今年4月份，據(jù)群眾舉報，我局執(zhí)法人員協(xié)同建設(shè)局、消防、公安等部門，開展打擊違章充裝、違章存放、充裝超期氣瓶專項活動，扣壓違規(guī)氣瓶235只，并將違法人員移送公安機(jī)關(guān)處理，確保廣大群眾的生命財產(chǎn)安全。
四是為重點(diǎn)建設(shè)項目保駕護(hù)航。今年，我局強(qiáng)化對重點(diǎn)建設(shè)項目在用特種設(shè)備的監(jiān)管，特別對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)華電可門發(fā)電有限公司、冠海船業(yè)、環(huán)城高速標(biāo)段、溫福鐵路、富誠味精廠等重點(diǎn)項目存在不規(guī)范的行為，按重整改輕處罰的原則，采取宣傳和咨詢?yōu)橹鳎奁谡牡姆绞?，積極促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理。
五是強(qiáng)化對氣瓶充裝企業(yè)的檢查和管理。年初，我局與全縣的12家液化氣充裝站、2家液氧充裝站簽訂《20xx年充裝企業(yè)安全目標(biāo)管理責(zé)任書》，并督促企業(yè)按照責(zé)任書的要求送檢鋼瓶、人員培訓(xùn)、氣瓶建檔等。加大檢查督促力度，確保今年液化氣鋼瓶和氧氣瓶的送檢任務(wù)指標(biāo)，截止11月底，全縣共送檢液化氣鋼瓶18000多只，氧氣瓶420只，已完成氣瓶注冊登記14家，從而確保年底全面完成送檢任務(wù)。
六是開展特種設(shè)備進(jìn)社區(qū)活動。今年我局組織兩次社區(qū)宣傳服務(wù)活動，在電梯比較集中的6個社區(qū)現(xiàn)場開展宣傳咨詢活動，組織工作人員到社區(qū)分發(fā)《縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備服務(wù)指南》、特種設(shè)備安全知識(電梯)等宣傳資料，幫助市民解難答疑。
七是開展鍋爐房專項整治。今年，我局通過對20家企業(yè)20座鍋爐房開展了節(jié)能、安全專項整治，保證企業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)行，促進(jìn)了我縣這項工作的順利開展。
八是強(qiáng)化特種設(shè)備作業(yè)人員持證培訓(xùn)。為提高特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗率，今年我局組織舉辦了電梯、鍋爐司爐工、廠內(nèi)機(jī)動車等特種作業(yè)人員培訓(xùn)班七期，參訓(xùn)人員達(dá)466人，提高了特種設(shè)備人員安全操作的意識，從而確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
3、強(qiáng)化行政執(zhí)法工作，開展各種專項檢查和綜合執(zhí)法。積極打擊假冒偽劣、打擊地下生產(chǎn)加工“黑窩點(diǎn)”，嚴(yán)厲查處產(chǎn)品中無3c認(rèn)證、無q標(biāo)志、無生產(chǎn)許可證等違規(guī)違法行為，營造依法經(jīng)營、誠實守信、公平競爭的和諧市場環(huán)境。今年共查處案件245件，結(jié)案244件。
一是開展“金質(zhì)亮劍—農(nóng)資打假惠農(nóng)”活動。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門的職能作用與技術(shù)優(yōu)勢，扎實開展農(nóng)資執(zhí)法打假、質(zhì)檢服務(wù)、法律宣傳“三下鄉(xiāng)”等系列行動。出動執(zhí)法人員35人次，檢查30多家農(nóng)資、化肥企業(yè)，對3種農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽樣，切實加大對農(nóng)資產(chǎn)品檢查力度，消除假冒偽劣隱患，保證各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的產(chǎn)品質(zhì)量，確保春耕順利進(jìn)行。同時，積極向農(nóng)民群眾分發(fā)《食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入知識問答》、《化肥使用小手冊》等宣傳材料200多份，幫助農(nóng)民群眾識假辨假，普及有關(guān)農(nóng)資常識，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。
二是開展汽車維修服務(wù)業(yè)專項檢查。根據(jù)群眾舉報，在汽車維修服務(wù)企業(yè)中涉嫌存在違規(guī)使用壓力容器現(xiàn)象，執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)的8家汽車維修服務(wù)企業(yè)逐一檢查，發(fā)現(xiàn)2臺未經(jīng)注冊登記的壓力容器，特種設(shè)備安全監(jiān)察員當(dāng)即發(fā)出安全指令書，要求企業(yè)限期整改。
三是開展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查。以家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊借家電下鄉(xiāng)之名制假制劣、翻新廢舊家電產(chǎn)品的違法行為，切實維護(hù)農(nóng)民群眾的切身利益。
四是開展“六一”、“端午節(jié)”兩節(jié)期間產(chǎn)品質(zhì)量安全大檢查。對轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)和銷售兒童玩具、學(xué)生用品的批發(fā)商場、超市等進(jìn)行質(zhì)量安全專項檢查，共檢查了5家企業(yè)，4家超市，1家批發(fā)市場。發(fā)現(xiàn)部分兒童玩具產(chǎn)品仍然存在問題，執(zhí)法人員對存在問題的產(chǎn)品作出下架撤柜處理，杜絕存在危及兒童健康和安全的危險玩具上柜銷售。
五是積極開展“眼鏡打假亮光明”行動。為進(jìn)一步整頓規(guī)范眼鏡制配行業(yè)，確保眼鏡消費(fèi)者的使用安全。我局與福清市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合開展“金質(zhì)亮劍——眼鏡打假亮光明”專項執(zhí)法行動，檢查了6家眼鏡店，發(fā)現(xiàn)1家眼鏡店在未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證的情況下從事眼鏡驗配，2家眼鏡店涉嫌銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證以及無標(biāo)簽、無廠名、無廠址的“三無”眼鏡產(chǎn)品。執(zhí)法人員當(dāng)即對以上存在違法行為的3家眼鏡店立案查處。
六是開展手機(jī)3c認(rèn)證專項檢查。重點(diǎn)檢查銷售手機(jī)的3c認(rèn)證情況。執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)，部分手機(jī)銷售網(wǎng)點(diǎn)涉嫌存在無3c認(rèn)證或偽造、冒用質(zhì)量標(biāo)志進(jìn)行欺詐的違法行為，涉案手機(jī)有170部，貨值達(dá)5萬多元。目前已對涉案的3家銷售店進(jìn)行立案辦理。
七是開展食品添加劑的專項整治。采取教育培訓(xùn)、自查自糾、檢查督促、問題查處等手段，全面規(guī)范食品添加劑的生產(chǎn)與使用行為。制定《縣質(zhì)監(jiān)局打擊加工食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治方案》，將食品添加劑專項整治作為日常監(jiān)管的主要內(nèi)容，確定食品添加劑專項整治的重點(diǎn)產(chǎn)品是魚糜制品，加大執(zhí)法力度，對全縣食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊重點(diǎn)檢查，立案查處1家違法使用添加劑的企業(yè)。
八是開展細(xì)木工板專項監(jiān)督抽查。為保障建筑及裝修用細(xì)木工板產(chǎn)品質(zhì)量安全，執(zhí)法人員抽查了4家銷售企業(yè)的8批次細(xì)木工板，經(jīng)檢驗，結(jié)果顯示8批次產(chǎn)品全部不合格，不合格項目主要是橫向靜曲強(qiáng)度、甲醛釋放量等級標(biāo)識。針對抽查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，我局已依法對銷售不合格產(chǎn)品的商家進(jìn)行了立案處理。
九是開展了“迎國慶保平安”專項整治行動。共檢查企業(yè)29家，抽檢10批次產(chǎn)品，涉及到肉制品、水產(chǎn)品、魚糜制品、糕點(diǎn)及月餅。經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)產(chǎn)品未標(biāo)注生產(chǎn)日期，部分取證企業(yè)生產(chǎn)加工的衛(wèi)生環(huán)境較差;兩家企業(yè)使用的起重機(jī)械未經(jīng)檢驗，針對以上問題，執(zhí)法人員對違法違規(guī)行為進(jìn)行了現(xiàn)場記錄，下達(dá)了安全監(jiān)察指令書2份，要求企業(yè)立即整改，做到隱患排查不留死角、整治不留后患，杜絕違規(guī)作業(yè)行為。
十是加強(qiáng)市縣兩級聯(lián)動，查獲一起無證生產(chǎn)塑鋼窗案。5月中旬，與市質(zhì)監(jiān)局稽查大隊聯(lián)合執(zhí)法，對縣“鳳翔國際城”房地產(chǎn)建筑工地開展檢查，發(fā)現(xiàn)該建筑工地未取得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，自行組織人員現(xiàn)場加工生產(chǎn)塑鋼窗，涉案金額達(dá)5萬多元，該案件已由市局稽查大隊查處。
三、打造實力質(zhì)監(jiān)。
1、基建建設(shè)項目穩(wěn)步推進(jìn)。我局目前籌建的“省水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心”，得到省、市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的鼎力支持，該項工程正有序展開?，F(xiàn)已完成前期的巖土工程勘察、建筑總平規(guī)劃設(shè)計和建筑單體方案設(shè)計、單體施工圖設(shè)計和項目投資預(yù)算以及填土方和土地平整工作，并通過縣建設(shè)局的規(guī)劃審批，取得用地許可，建設(shè)規(guī)劃許可申辦工作正全面鋪開。下一步將進(jìn)行工程招投標(biāo)代理，預(yù)計今年年底即可動工。
2、強(qiáng)化干部職工隊伍建設(shè)，積極倡導(dǎo)和保持學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。以“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”為基本要求，以提高干部隊伍綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)思想政治建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工的工作水平和工作能力。結(jié)合實際制定人才培養(yǎng)規(guī)劃、干部素質(zhì)提升年度計劃和激勵政策。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷教育、交流輪崗、跟班學(xué)習(xí)、在崗進(jìn)修自學(xué)等多種形式，立足現(xiàn)有人才資源加快培養(yǎng)。定期對干部職工實施教育培訓(xùn)，派員參加質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)舉辦的各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開展崗位練兵，積極參加質(zhì)監(jiān)基礎(chǔ)知識考試，促進(jìn)干部職工理論知識和業(yè)務(wù)能力的提高。
3、試行技術(shù)機(jī)構(gòu)分配方案改革。今年，我局下屬事業(yè)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)計量所將員工進(jìn)行重新分工，將人員分成兩組:檢測和質(zhì)控，在此基礎(chǔ)上對不同項目取證人員進(jìn)行任務(wù)再分配，將業(yè)務(wù)完成量與績效掛鉤。按照多勞多得的原則，每個月按完成任務(wù)兌現(xiàn)獎金，從而打破大鍋飯，進(jìn)一步提高了員工的積極性，提高工作的有效性。
四、打造文明質(zhì)監(jiān)。
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，提高黨組的履職能力。
一是堅持“四求先行”，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線，制定科學(xué)發(fā)展觀活動的實施方案，完成了“解放思想，四求先行”大討論活動。通過召開座談會、個別交談、書面征求意見、設(shè)置意見箱等方式，深入調(diào)查研究，廣泛征求意見建議，認(rèn)真查找我局工作中存在的突出問題，結(jié)合實際，進(jìn)一步深化黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展觀的理解和認(rèn)識，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到質(zhì)監(jiān)工作的各個方面、各個領(lǐng)域。
二是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。培養(yǎng)3名年青干部作為黨員發(fā)展對象(其中1名已轉(zhuǎn)為正式黨員，1名確定為黨員發(fā)展對象，1名作為入黨積極分子列入考察)，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
三是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，著力提高黨員服務(wù)中心、履行監(jiān)督職責(zé)、促進(jìn)和諧建設(shè)、服務(wù)群眾的能力并初見成效。在“5.12汶川大地震”后，我局黨員積極響應(yīng)上級的號召，共收繳“特殊黨費(fèi)”5628元;今年，中國臺灣在發(fā)生“莫拉克”臺風(fēng)受災(zāi)嚴(yán)重后，支部發(fā)動捐款活動，全局共捐款3680元，其中黨員捐款2350元。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，構(gòu)建質(zhì)監(jiān)和諧。
堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強(qiáng)內(nèi)部約束機(jī)制，把減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，堅決糾正向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等不正之風(fēng)。
一是堅持教育與監(jiān)督并舉，筑牢反腐防線。開展反腐倡廉警示教育，以質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)違法違紀(jì)案件作為警示教育，讓黨員干部從中汲取教訓(xùn)，引以為戒，促進(jìn)黨員干部增強(qiáng)政治意識、政權(quán)意識、責(zé)任意識和憂患意識，自覺做到講黨性、重品行、作表率。邀請檢察院、法院的領(lǐng)導(dǎo)開設(shè)講座，從生動的現(xiàn)實的黨員干部違法犯罪的案例中再次敲響警鐘，筑牢黨員干部反腐倡廉的思想道德防線。開展典型示范教育。組織干部職工開展向省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)先進(jìn)事跡人物福鼎質(zhì)監(jiān)局陳宏、省特檢院陳國凱同志、市質(zhì)監(jiān)局陳筱紅同志學(xué)習(xí)，要求大家透過平凡的事跡，領(lǐng)悟他們的思想品質(zhì)，改造自己的思想。
二是依法行政，推進(jìn)文明執(zhí)法。堅持“事實清楚、證據(jù)確鑿、用法準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序規(guī)范、文書齊全”原則，倡導(dǎo)陽光執(zhí)法，自覺接受社會監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行廉政自律各項規(guī)定，在行政執(zhí)法等各項業(yè)務(wù)活動中做到秉公執(zhí)法，禁止利用職權(quán)和職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益，積極推進(jìn)《廉潔自律告知卡》制度的貫徹落實，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，做到“一案一卡”、“一證一卡”，堅持每月一統(tǒng)計，今年共發(fā)出《廉潔自律告知卡》243份，收回243份，并通過電話回訪、上門回訪等形式，加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕“吃、拿、卡、要”不良現(xiàn)象，有效保證隊伍的廉潔。
三是加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，樹立部門良好形象。一是做好行風(fēng)走訪溝通工作，完善行風(fēng)監(jiān)督員隊伍，召開行風(fēng)監(jiān)督員懇談會、企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會，發(fā)放意見征求表，廣泛收集意見和建議，及時了解企業(yè)對我們在服務(wù)、收費(fèi)等方面的意見和建議。積極開展“三百”活動：走訪企業(yè)112家，電話回訪企業(yè)103家，發(fā)放民主評議政風(fēng)行風(fēng)意見征求表101份，回收101份。二是認(rèn)真辦理“12345”系統(tǒng)便民投訴，認(rèn)真解決好損害群眾和企業(yè)利益的問題，確保群眾求助和投訴問題及時解決。今年共受理投訴件8件，已核實辦理8件。
3、積極開展助貧困獻(xiàn)愛心公益活動。春節(jié)期間，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)相關(guān)股室人員到曉沃鎮(zhèn)慰問全特困貧困戶、殘疾人士等3戶，結(jié)合“一幫一”結(jié)對幫扶貧困戶活動，了解貧困戶的詳細(xì)情況，進(jìn)行走訪慰問，同時向每位送上800元的慰問金。“六一”兒童節(jié)期間，我局向貧困災(zāi)區(qū)兒童、革命老區(qū)兒童奉獻(xiàn)愛心，關(guān)心兒童教育事業(yè)，組織全體干部職工積極為四川地震災(zāi)區(qū)的兒童捐贈“愛心包裹”11個。同時與省質(zhì)監(jiān)局、省特檢院、省計量院共同開展愛心捐贈活動，向縣東湖中心小學(xué)、東湖中學(xué)捐獻(xiàn)圖書3000冊，向貧困學(xué)生、留守兒童捐獻(xiàn)“愛心禮包”24個。
下半年工作總結(jié)報告篇十
由于xx公司是由xx年年8月份收購過來的，原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財務(wù)各項會計核算賬簿，對成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識資金計劃的重要性，財務(wù)親自擬定了各項具體實施細(xì)則，同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告，充分反映公司整體項目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動。其目的，一是要符合財務(wù)管理的要求；二是要滿足管理層對項目運(yùn)營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對財務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務(wù)知識的培訓(xùn)，通過納稅***x及***x稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。
下半年工作總結(jié)報告篇十一
我所以縣局作風(fēng)整頓和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)，堅持“無對工商干部舉報”的標(biāo)準(zhǔn)落實工商所的每個人，認(rèn)真部署隊伍建設(shè)的各項工作，通過宣傳、寫心得體會、自學(xué)、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)到位、提升業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細(xì)，從公開承諾、規(guī)范管理、強(qiáng)化督查三方面入手：通過黨員、所長公開承諾，特別對執(zhí)法質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行公開承諾;進(jìn)一步落實績效考評制，做到“定崗位、定職責(zé)、定獎懲”;進(jìn)一步推行廉政風(fēng)險防范，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，端正風(fēng)貌，提升干部職工的形象工程。進(jìn)而在行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強(qiáng)，全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導(dǎo)貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)業(yè)務(wù)工作，深入開展法制工作，構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺逐步形成。
進(jìn)一步提升執(zhí)法水平，構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺，為提高市場監(jiān)管效率，提高工商形象。我所把行政指導(dǎo)深入到注冊登記、商標(biāo)廣告、12315消費(fèi)投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護(hù)農(nóng)及行政執(zhí)法辦案等各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導(dǎo)與促進(jìn)、預(yù)防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導(dǎo)5次，每次都得到了業(yè)主的滿意。與此同時在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進(jìn)案件規(guī)范化，今年辦案4起，罰沒款達(dá)20500元。案件證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確，被處罰對象反饋滿意度100%，無一復(fù)議訴訟案件。
三、分層分類監(jiān)管，窗口服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)戶口增長發(fā)揮了重要作用。
我所現(xiàn)有市場主體資格經(jīng)營戶526戶，其中個體工商戶452戶，新辦42戶，企業(yè)75戶，原有70戶，新辦5戶。
在去年的基礎(chǔ)上結(jié)合今年的現(xiàn)場巡查，完善了企業(yè)、個體戶有關(guān)資料上電腦系統(tǒng)，扎實搞好個體、企業(yè)年檢驗照辦照工作，堅持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務(wù)。
1、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當(dāng)場結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點(diǎn)項目指導(dǎo)辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務(wù)?？s短辦事時間，手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個體戶即時或當(dāng)天辦結(jié)，涉及前置許可的三天之內(nèi)辦結(jié)。
2、結(jié)合年檢驗照進(jìn)一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機(jī)檔案的管理，建好臺賬，做到“底子清，情況明”;實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門實地考查，上門年檢服務(wù)，做好有關(guān)報表的報送。
3、大力清理整頓無照經(jīng)營，堅持處罰與教育相結(jié)合的原則查處取締經(jīng)營2戶，共罰款一萬元。引導(dǎo)幫助個體私營經(jīng)濟(jì)辦照28戶。今年下半年，市局對經(jīng)濟(jì)戶口檔案、兩協(xié)工作督查，市局楊局長給予了高度的贊揚(yáng)，后縣局組織各所到我所學(xué)習(xí)，在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度，切實監(jiān)管食品安全，開創(chuàng)良好消費(fèi)市場新局面。
按照“以防為主、打防結(jié)合”的原則，制定了食品經(jīng)營戶自律制度，嚴(yán)格審核發(fā)放食品流通許可證。堅持督促和指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)73戶食品經(jīng)營戶建立索證索票和進(jìn)貨臺帳，改進(jìn)進(jìn)貨臺帳方式，指導(dǎo)土橋恒興商行建立了電子進(jìn)貨臺帳，解決了原有進(jìn)銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動，河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質(zhì)監(jiān)局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經(jīng)營戶273戶次，查處過期食品20公斤，“三無”食品12公斤。食品經(jīng)營者的自律意識和法律意識明顯增強(qiáng)、經(jīng)營行為大大規(guī)范，食品消費(fèi)環(huán)境得到了明顯改善，確保了轄區(qū)內(nèi)的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護(hù)人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進(jìn)展。
根據(jù)上級《打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排，我所積極開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。采取集中整治與日常規(guī)范相結(jié)合、整改與建立健全長效監(jiān)管機(jī)制相結(jié)合、經(jīng)營者自律與加強(qiáng)檢查督促相結(jié)合。堅持整體推進(jìn)、突出重點(diǎn)、打防結(jié)合、務(wù)求實效。重點(diǎn)加大集貿(mào)市場等場所的巡查力度、嚴(yán)厲打擊制假售假行為、加強(qiáng)商標(biāo)的保護(hù)、暢通12315消費(fèi)舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件，罰款16000元。
六、農(nóng)資市場整治服務(wù)體系逐步完善，農(nóng)民的合法權(quán)益得到保護(hù)。
加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，采取規(guī)范源頭，加大監(jiān)管，重點(diǎn)對轄區(qū)20家農(nóng)資經(jīng)營主體規(guī)范與進(jìn)銷貨情況進(jìn)行時時監(jiān)管，要求農(nóng)資企業(yè)要按照《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，建立產(chǎn)品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度，確保上市農(nóng)資商品質(zhì)量。轄區(qū)各經(jīng)營戶都持照營業(yè)，通過20xx年度年檢。通過嚴(yán)格規(guī)范文明執(zhí)法，疏導(dǎo)引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)了轄區(qū)農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)利益，期間成功調(diào)解1起農(nóng)藥使用糾紛案，為農(nóng)民追償損失1200元。保護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益。
七、消費(fèi)維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)。
我所圍繞今年“消費(fèi)與民生”的主題，采取多種形式，切實加強(qiáng)消費(fèi)教育與宣傳，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳資料200份，粘貼消費(fèi)者投訴舉報排12塊，每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費(fèi)警示，搜索各部門查處公布的不合格商品名單，特別是食品、農(nóng)資，結(jié)合轄區(qū)實際情況有選擇地制成土橋工商所消費(fèi)警示單，警示消費(fèi)者拒絕購買。努力提高消費(fèi)者和經(jīng)營者和諧維權(quán)意識，指導(dǎo)2戶設(shè)立了消費(fèi)投訴不出門店試點(diǎn)的超市，處理消費(fèi)糾紛2起。認(rèn)真受理消費(fèi)者的投訴舉報，做到有訴必接、有接必辦，做到件件有結(jié)果，事事有回音。我所共接受咨詢20余人次，接受投訴2件，成功調(diào)解2件，處結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2800元，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
下半年工作總結(jié)報告篇十二
20xx年，在縣委、縣政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局扎實推進(jìn)工商登記制度改革，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，提高認(rèn)識，鼓足干勁，較好地完成各項工作，為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、主要工作。
工商機(jī)關(guān)的基本職責(zé)是市場監(jiān)管，根本目的是服務(wù)發(fā)展。我局以服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)跨越發(fā)展為目標(biāo)，以優(yōu)化營商環(huán)境為著力點(diǎn)，圍繞釋放改革紅利、激發(fā)市場活力，努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
(一)推進(jìn)工商登記制度改革，營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。一要積極推進(jìn)工商注冊制度便利化。
我局積極穩(wěn)妥推進(jìn)“先照后證”，不斷優(yōu)化窗口服務(wù)。今年以來，我局新登記各類市場主體2408戶，資本總額183494.48萬元。其中，內(nèi)資企業(yè)15戶，同比增長66.7%，注冊資本36352萬元，同比減少29.6%;私營企業(yè)419戶，同比增長224.8%，注冊資本138287萬元，同比增長162.2%;個體工商戶1897戶，同比減少20.2%;農(nóng)民專業(yè)合作社77戶，同比增長63.8%，資本額8855.48萬元，同比增長32.4%。二要用好用活各項支持促進(jìn)政策。繼續(xù)大力推進(jìn)“個轉(zhuǎn)企”，今年前10月實現(xiàn)145戶個體工商戶升級為企業(yè)，預(yù)計年內(nèi)可實現(xiàn)203戶個體工商戶升級為企業(yè)，提前一年完成三年任務(wù);立足我縣農(nóng)業(yè)大縣的特點(diǎn)，積極支持發(fā)展家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作聯(lián)合社，大力推進(jìn)家庭經(jīng)營、集體經(jīng)營、合作經(jīng)營等共同發(fā)展的農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式創(chuàng)新，今年以來，我局新登記農(nóng)莊、莊園9家，新增農(nóng)產(chǎn)品注冊商標(biāo)10件;辦理動產(chǎn)抵押登記7件、股權(quán)出質(zhì)9件，幫助企業(yè)融資2.1億元。
(二)深化監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制創(chuàng)新，營造公平競爭的市場環(huán)境。
在當(dāng)前體制改革、職責(zé)劃轉(zhuǎn)和商事登記制度改革的大背景下，如何做到“寬進(jìn)”基礎(chǔ)上的“嚴(yán)管”，是工商部門面臨的一項重大課題。
1、突出強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。繼續(xù)加強(qiáng)對商業(yè)賄賂、虛假宣傳、“傍名牌”等不正當(dāng)競爭行為的整治，查處“傍名牌”案件12件、不正當(dāng)競爭案件2件;及時提醒和糾正馳名商標(biāo)的不規(guī)范使用行為，深入開展打擊違法廣告專項行動，查處違法廣告案件3件;緊繃食品安全這根弦，抽檢食品樣品40個批次，嚴(yán)厲打擊銷售假冒食品行為和不履行經(jīng)營者義務(wù)行為，及時糾正桂陽太和辣業(yè)在食品包裝標(biāo)識上擅自使用工商盾牌徽記違法行為，查處食品案件14件，查獲假冒“同仁堂”國公酒三件、假冒“旺旺碎冰冰”果味飲料1100多根;深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動，抽檢成品油、農(nóng)資樣品26個批次，其中成品油18個，農(nóng)資8個，查處涉農(nóng)案件7件;以規(guī)范市場主體發(fā)展推進(jìn)商事登記制度改革為重點(diǎn)，對無照經(jīng)營行為開展勸導(dǎo)整治集中行動，查處無照案件19件。
2、健全完善信用監(jiān)管機(jī)制。信用是市場經(jīng)濟(jì)的“基石”。我局以市場主體信用信息公示系統(tǒng)建設(shè)為基礎(chǔ)，在縣電視臺、政府門戶網(wǎng)、新聞網(wǎng)、桂陽手機(jī)報公示企業(yè)年報工作，積極引導(dǎo)市場主體報送并公示企業(yè)信息。目前，全縣99戶市場主體已申報年報，其中，內(nèi)資企業(yè)22戶，私營企業(yè)31戶，個體工商戶47戶;積極落實上級關(guān)于市場主體違法行為公示的部署，公示市場主體違法行為79條，受理并答復(fù)群眾違法行為公開申請2件;積極開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體普查，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口1418家。
3、健全完善行政執(zhí)法工作機(jī)制。適應(yīng)工商行政管理體制調(diào)整形勢，強(qiáng)化對執(zhí)法辦案的指導(dǎo)和督查力度，及時幫助基層解決執(zhí)法辦案中出現(xiàn)的疑難問題;不斷完善執(zhí)法辦案聯(lián)動協(xié)作機(jī)制，拓展執(zhí)法辦案的深度和廣度，解決好案件類型單一、部分領(lǐng)域執(zhí)法不夠到位的問題。今年來，我局聯(lián)合教育、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門開展校園周邊食品安全專項行動4次;聯(lián)合文化、公安等部門開展取締無證無照網(wǎng)吧專項整治，取締無證無照網(wǎng)吧2家;與煙草部門聯(lián)合執(zhí)法、信息共享，查獲各類涉煙違法案件56件，查獲假冒卷煙8200支。
(三)依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
做好消費(fèi)維權(quán)工作是工商部門的重要使命。我局以貫徹新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為契機(jī)，進(jìn)一步更新維權(quán)理念、創(chuàng)新維權(quán)方式、完善維權(quán)機(jī)制，提升消費(fèi)維權(quán)工作水平。繼續(xù)加強(qiáng)與縣長公開電話的“無縫連接”，出臺了《縣長公開電話(縣長信箱)來件來電辦理制度》和《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，今年來，我局受理縣長公開電話來電、群眾來件共11件，辦結(jié)11件，辦結(jié)率100%，收到感謝信2封;繼續(xù)完善12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深化12315“五進(jìn)”工作，認(rèn)真開展了“3·15”、“4·26”、“送法下鄉(xiāng)”等一系列的宣傳活動，成功幫助舂陵江村民、太和鎮(zhèn)村民調(diào)解煙花傷人事件;今年以來，我局共受理消費(fèi)者申訴舉報126件，其中申訴97件，已調(diào)解97件，調(diào)解成功率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失100萬余元;受理群眾舉報29件，已辦結(jié)29件，辦結(jié)率100%。
(四)在開拓進(jìn)取中強(qiáng)筋壯骨，為充分履行工商職能提供堅強(qiáng)保障。
打鐵先要自身硬。積極服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，必須切實加強(qiáng)全縣工商機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)縣委和市工商局的統(tǒng)一部署和安排，我局黨組高度重視，將開展好黨的群眾路線教育實踐活動作為全局的一項重要工作來抓，按照“高標(biāo)定位，走在前列”的要求，迅速行動，精心組織，周密部署，積極投身教育實踐活動中。目前，我局正在籌備召開總結(jié)會。二是法制培訓(xùn)漸成常態(tài)。從側(cè)重單項式培訓(xùn)向?qū)I(yè)化、綜合性、系統(tǒng)化培訓(xùn)轉(zhuǎn)型。內(nèi)容重點(diǎn)上，緊扣《消法》、《商標(biāo)法》、《公司法》、《食品安全法》修訂等變化以及商事登記工作，進(jìn)一步完善多種形式的教育培訓(xùn)方式，運(yùn)用“紅盾道德講堂”、“黨組書記講黨課”、網(wǎng)上行政學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)等方式與平臺，大力加強(qiáng)黨員干部思想道德教育，提高履職盡職能力與水平，共舉辦“黨組書記講黨課”1期、“道德講堂”1期、法制培訓(xùn)3期，參加工商總局行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)2期。三是領(lǐng)導(dǎo)督查形成制度化。除領(lǐng)導(dǎo)每月督查、對外公示舉報電話和郵箱外，我局還出臺了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，每周安排一名局領(lǐng)導(dǎo)值班負(fù)責(zé)全局作風(fēng)、信訪等方面的工作。目前，已出值班情況通報2期，干部職工上班紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)。
同時，我局還配合相關(guān)部門開展計生、安全生產(chǎn)、綜治、校園周邊環(huán)境整治、“五小”行業(yè)和小餐飲整治百日會戰(zhàn)、“三創(chuàng)”、城市提質(zhì)、治超治限等工作，加大對建整扶貧、助殘、教育基金、冰災(zāi)重建等方面的資金投入，累計投入資金10萬元。
二、明年工作計劃。
一是我局將積極爭取縣委、縣政府的大力支持，認(rèn)真抓好工商體制改革工作;。
二是大力改善基層工商所生活工作、辦案條件，提高工商部門執(zhí)法威信;。
三是努力完成桂陽縣委、縣政府和市局交辦的各項工作任務(wù)。
下半年工作總結(jié)報告篇十三
20xx年以來，x市工商局在市委、市政府和省局、xx市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個專項”行動為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?？偨Y(jié)一年以來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）深化商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》，十項支持，十項放寬。認(rèn)真推行“一照一碼”，進(jìn)一步減少行政審批成本，方便企業(yè)登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975戶，其中個體工商戶23507戶，農(nóng)民專業(yè)合作社862戶，內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠“河北”名稱企業(yè)達(dá)904戶，無行政區(qū)劃名稱企業(yè)達(dá)26戶。今年以來，新增內(nèi)資企業(yè)1497戶，個體工商戶4770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社299戶，新增冠“河北”名稱企業(yè)244戶，新增無行政區(qū)劃6戶。
（二）商標(biāo)興企。起草《x市進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)的意見》，通過完善培育方案與機(jī)制、宣傳普及商標(biāo)知識、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實施商標(biāo)戰(zhàn)略，20xx年，全市新增有效商標(biāo)883個，全市有效注冊商標(biāo)達(dá)4419件。其中，中國馳名商標(biāo)2件，省著名商標(biāo)55件。
（三）融資活企。制定出臺《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》，采取動產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。目前，已辦理動產(chǎn)抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。
（一）加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)監(jiān)管。制定《實施方案》，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點(diǎn)打擊侵犯馳名商標(biāo)，著名商標(biāo)專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的案件16件。
（二）整治公用企業(yè)限制競爭。制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競爭專項行動實施方案》，組織召開了動員工作會，訂購《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
（三）查處取締無照經(jīng)營違法行為。制定《x市工商局查處無照經(jīng)營專項行動實施方案》，結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全局排查各類經(jīng)營主體2416戶，查處無照經(jīng)營戶336戶。其中，補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照176戶，對160戶立案查處。
（四）扎實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》，組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營行為行政約談會，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動方案，對全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進(jìn)行清查摸底。目前，x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站，全市26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營商已全部辦理營業(yè)執(zhí)照。截至目前，共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。
（一）通過企業(yè)信息公示加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度，通過印制宣傳袋、動畫宣傳片、攝制專題片等方式進(jìn)行長效化宣傳。認(rèn)真開展企業(yè)年報信息抽查和即時公示信息抽查，于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業(yè)公示信息進(jìn)行了定向、隨機(jī)抽查。通過事中事后的監(jiān)管，提高企業(yè)信用體系。
（二）合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項整治行動方案》，明確工作任務(wù)和職責(zé)分工，有序、高效推進(jìn)行動的開展。今年以來，立案查處格式合同條款違法案件9件。
（一）多種形式宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。在駐本市媒體華北石油報上進(jìn)行整版宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》亮點(diǎn)解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺直播解讀《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日，在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動，并在“愛謀發(fā)展”貼吧上進(jìn)行同步直播。
（二）對投訴率高的行業(yè)開展行政約談。約談消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車4s店和電信運(yùn)營商經(jīng)營企業(yè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項行動工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消?？茷槌蓡T的專項行動小組，以求切實推進(jìn)工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。
（三）開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。對全市消防器材、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計62個批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費(fèi)者投訴129起，辦結(jié)125起，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬余元，辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。
（一）認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動。組織多種形式的學(xué)習(xí)教育活動，組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué)，并通過列筆記、寫心得等方式，對如何踐行“三嚴(yán)三實”進(jìn)行認(rèn)真解讀。開展各類業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次，提高干部業(yè)務(wù)知識和技能，學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊伍。
（二）出臺文件推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《x市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工，確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng)?；?、規(guī)范化。
（三）建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證，今年以來，x市工商局制定了《x市工商局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度，并對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進(jìn)行了完善和修訂，確保各項工作提質(zhì)提效。
一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
（一）推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化商事制度改革，穩(wěn)步推進(jìn)“一照一碼”工作，對市場占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。
（二）深化市場監(jiān)管模式。以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”，根據(jù)年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處。
（三）扎實開展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真開展12315指揮中心建設(shè)，對硬件設(shè)施、人員配備進(jìn)行了布署。加強(qiáng)對消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。積極引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全自律機(jī)制，完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度，認(rèn)真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。
下半年工作總結(jié)報告篇十四
作為本次活動的主辦部門，我部人員為這次活動做好充分準(zhǔn)備：
（1）特邀我院08級籃球隊精英組成一支強(qiáng)大的裁判隊伍，保證比賽公平、公正進(jìn)行。
（2）通知各班班委隨時注意運(yùn)動員身體狀況，做好特殊情況的應(yīng)急處理。
（3）組織各班學(xué)生成立啦啦隊，為運(yùn)動員吶喊助威，增加比賽氛圍。
（4）比賽結(jié)束后協(xié)助辦公室及時收取道具，負(fù)責(zé)清理賽場。
在這次比賽中，我們存在一些問題：活動的舉辦沒有做好上傳下達(dá)的工作，我們將認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取在以后的活動中做到更好。
戶外活動作為宿舍文化節(jié)的一項重要組成部分，舉辦這次活動有助于促進(jìn)同學(xué)們交流認(rèn)識，豐富和拓展大學(xué)生宿舍文化生活。
針對這次活動談以下簡要總結(jié)：
（1）領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)懷，賽前以及比賽期間，領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生會各個部門部長親自光臨賽場觀看比賽，給參賽同學(xué)們極大的鼓勵，調(diào)動了同學(xué)們的熱情。
（2）活動準(zhǔn)備充分：比賽前將道具（旗幟、馬扎、氣球等）以及應(yīng)急物品全部到位，另外體育部加強(qiáng)賽場紀(jì)律的管理工作，維持場地的秩序。
（3）比賽結(jié)束后，辦公室人員收取道具，體育部負(fù)責(zé)清理賽場。
本次活動出現(xiàn)的問題：由于周四針對10級同學(xué)的活動較多，部分人員沒有按時到達(dá)比賽場地，不過經(jīng)過及時調(diào)整使場面井然有序。
作為我院的特色代表性活動，我們提前精心做好了各項準(zhǔn)備：
（1）前期宣傳到位，各班班委帶領(lǐng)各自班級進(jìn)行了集體以及個人項目訓(xùn)練。
（2）學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)總的后勤，體育部負(fù)責(zé)體育器材的借取和保管，多媒體不負(fù)責(zé)攝影和記錄......各司其職。
（3）比賽當(dāng)天學(xué)生會全體成員提前到場，堅守崗位。
經(jīng)過以上分析今年體育部的工作還是十分出色的，在我院舉辦的各個活動中做的是很到位的，舉辦的活動圓滿成功，沒有出現(xiàn)大的問題和紕漏。
但也有做得不足的地方：
（1）沒有與其他部門以及領(lǐng)導(dǎo)及時溝通聯(lián)系。
（2）活動在創(chuàng)新方面有待加強(qiáng)。我們會注意以上問題，努力解決正以前出現(xiàn)的問題，保證在以后活動中做得更加完美。
數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院學(xué)生會體育部。
20xx/12/19。
下半年工作總結(jié)報告篇十五
護(hù)士，是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，依照本條例規(guī)定從事護(hù)理活動，履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。今天本站小編給大家整理了護(hù)士下。
希望對大家有所幫助。
20xx年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終。
如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和。
規(guī)章制度。
通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治理論水平進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍通過不停地學(xué)習(xí)新知識更新自己的知識積累較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)在我就20xx年的個人工作做個總結(jié)。
這一年我呆了兩個科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學(xué)到了很多的東西。年初的時候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境，那時候恰逢剛過完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術(shù)剩下的七個都是化療，當(dāng)時我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點(diǎn)小小的成就感，但是我也在這個時候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了，別的同事事情一多動作都會快起來，我確覺得自己動作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧!但是我并不覺得動作慢是一件壞事，因為我覺得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯。記得劉護(hù)長也曾經(jīng)說過動作慢不要緊，但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì)，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。
每個科的工作習(xí)性還是有點(diǎn)不同的，腫五的血壓和會陰擦洗都是由責(zé)任護(hù)士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點(diǎn)到，以便能及時的完成病人的治療。在這里護(hù)長很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會布置一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí)，第二天早上開完晨會后護(hù)長就會提問，讓我們回答以加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。
在腫五呆了幾個月的時間，和同事們相處也學(xué)到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責(zé)任制護(hù)理，但是在工作上鄒老師還是會經(jīng)常的提點(diǎn)我，在她身上我學(xué)到了很多的東西，她是一個很細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍孔鲆患露紩ハ氲礁鞣矫?，做事都很周全，跟她搭班會發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學(xué)習(xí)的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會沒什么把握，現(xiàn)在就不會有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗來積累的，以后還是要堅持不懈的學(xué)習(xí)。
其實學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護(hù)長有關(guān)，因為我們護(hù)長是個很注重各方面細(xì)節(jié)的人，所以很多工作都會做的更到位一點(diǎn)，就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細(xì)節(jié)決定成敗”所以細(xì)節(jié)一定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積起來的，學(xué)無止境，在以后的工作中我會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識還不夠扎實，還需要繼續(xù)努力。
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!
下半年工作總結(jié)報告篇十六
回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報：
一、學(xué)習(xí)方面：
一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大理論知識、學(xué)習(xí)了《甘肅省高速公路管理條例》、學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識，同時還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費(fèi)漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
二、工作方面：
概括地說，20xx年我的工作總結(jié)分兩個階段，具體如下：
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機(jī)要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當(dāng)初從基層收費(fèi)所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，概括地說我只有責(zé)任心比較強(qiáng)，態(tài)度比較端正，其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)，后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細(xì)致心、責(zé)任心，而且使我的工作能力以及思想認(rèn)識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)、細(xì)、實、快的工作作風(fēng)。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當(dāng)時石主任和辦公室同事對我說，要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，戒驕戒躁，虛心從頭學(xué)起。身上肩負(fù)著大家的期望，在進(jìn)入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛，于是我在實踐中認(rèn)真向同事們學(xué)，向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)政策知識，不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，加上當(dāng)初在基層一線從事過收費(fèi)工作，所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù)，在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下，主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務(wù)和協(xié)警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機(jī)動任務(wù)。并先后執(zhí)行了奧運(yùn)保暢現(xiàn)場文明服務(wù)專項稽查，對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費(fèi)站的現(xiàn)場稽查、專項稽查，執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點(diǎn)路段的保證暢通任務(wù)，參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協(xié)警培訓(xùn)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
總之，在即將過去的一年里，值得收獲的東西很多，一年來我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多，但是自己身上還存在一些缺點(diǎn)，比如還要在嚴(yán)細(xì)實上下功夫，在工作條理上下功夫，離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠(yuǎn)。在新的一年里無論何時何地任何境遇，我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅持勤學(xué)實干，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作要求，用先進(jìn)的科學(xué)、思想理論武裝自己，改造自己，學(xué)習(xí)同事的長處，彌補(bǔ)自己的不足，為落實和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而不懈努力!
下半年工作總結(jié)報告篇十七
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務(wù)大局。今年以來側(cè)重于開展自治區(qū)級文明單位建設(shè)活動和政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動，認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政以及述職述廉等工作，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、結(jié)合實際，全面開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)活動。
今年我局以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)為抓手，扎實地開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動。為增強(qiáng)活動能力，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)，我局加大對教育培訓(xùn)力度，堅持每周一例會學(xué)習(xí)，進(jìn)行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)，局班子親自帶頭授課，各職能股室負(fù)責(zé)人以及業(yè)務(wù)骨干輪流授課，學(xué)習(xí)方針、政策，工商相關(guān)政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務(wù)、現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓(xùn)班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓(xùn)35期，參加培訓(xùn)568人次，考核成績均在85分以上，取得了較好的成績。
二、統(tǒng)籌安排，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
我局以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士”為主題，以“抓機(jī)關(guān)引領(lǐng)示范、抓基層夯實基礎(chǔ)、抓個人強(qiáng)健整體”為活動載體，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得較好的成效。
三、扎實做好區(qū)級文明單位建設(shè)活動。
我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的指導(dǎo)和幫助下，自開展文明單位創(chuàng)建工作以來，精心組織，認(rèn)真部署，開展了扎實有效的文明創(chuàng)建活動。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)，改善辦公條件;加強(qiáng)班子建設(shè)，定期召開民主生活會;加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，全面提高干部隊伍素質(zhì);加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對性地對干部職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)、執(zhí)法辦案培訓(xùn)、驗照檢照培訓(xùn);加強(qiáng)制度建設(shè)，健全制度規(guī)范管理。我局順利通過了自治區(qū)文明單位檢查組的驗收，并在廣西文明網(wǎng)上正式公布。
四、創(chuàng)新機(jī)制，扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
今年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在縣委、紀(jì)委和上級工商局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，通過加強(qiáng)教育、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)效能建設(shè)、推行政務(wù)公開等活動，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高隊伍整體素質(zhì)，有力地推動各項工作的開展。
今年初，局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議，會上傳達(dá)貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設(shè)以及黨風(fēng)廉政工作會議精神，并結(jié)合我局實際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項分解，落實到股室責(zé)任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和創(chuàng)建無違法違紀(jì)單位責(zé)任書。實行一級抓一級，與年終考核評優(yōu)評先進(jìn)行掛鉤，增強(qiáng)了分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識，從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動的責(zé)任機(jī)制，也使“一崗雙責(zé)”真正落在實處。
五、精心組織開展“學(xué)《準(zhǔn)則》，守紀(jì)律”主題教育活動我局根據(jù)縣委以及來賓市局的工作安排，開展了“學(xué)《準(zhǔn)則》，守紀(jì)律”主題教育學(xué)習(xí)活動，為了提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，我局向縣紀(jì)委訂購了六十本《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)手冊發(fā)放到每個黨員手上，并制作了76本學(xué)習(xí)筆記本發(fā)放到每一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部手上，結(jié)合實際做好學(xué)習(xí)記錄。在學(xué)習(xí)活動中，我局共組織8次動員學(xué)習(xí)討論會，每次會上都有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員做學(xué)習(xí)講話。按照學(xué)習(xí)計劃的要求，我局還組織全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請檢察院副檢察長為全體職工上了一堂聯(lián)合預(yù)防職務(wù)犯罪輔導(dǎo)課。為時刻提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好廉潔自律，我局制作了《廉政準(zhǔn)則》牌并上墻，制作了學(xué)習(xí)板報，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人撰寫了兩篇學(xué)習(xí)心得體會。
六、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險點(diǎn)防范工作。
今年我局組織了各個風(fēng)險崗位相關(guān)負(fù)責(zé)人家屬召開了“家屬助廉座談會”，提醒黨員干部家屬要當(dāng)好“廉內(nèi)助”，吹好“廉政風(fēng)”，把好“廉政關(guān)”，筑牢家庭拒腐防線。
七、認(rèn)真組織實施政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作。
根據(jù)縣委糾風(fēng)辦的要求和我局實際，認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局把“履職、服務(wù)、規(guī)范、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內(nèi)容，把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。
我局于7月-8月份召開局機(jī)關(guān)和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作布置會，分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣委糾風(fēng)辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話，在窗口單位設(shè)立信息公開、承諾服務(wù)、設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評價意見箱等機(jī)制，收集群眾意見建議，通過電視臺滾動播放征求意見通知，擴(kuò)大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計情況，及時上報各級糾風(fēng)辦?？h委糾風(fēng)辦組織評議代表明查暗訪5次，向被評單位的服務(wù)對象、企業(yè)和個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表480份，收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進(jìn)行整改落實，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作，做到事事有著落，件件有回音。召開全系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評會。測評的內(nèi)容按照上級工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿分100分，其中我局自評占評議評價總分70%，測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風(fēng)行風(fēng)評議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關(guān)部門代表以及個體私營業(yè)主代表共31人。其中個體私營企業(yè)代表24人，占參評人數(shù)的77.4%。測評會上共發(fā)放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實際最后得分99.82分。
在今年的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作中，我局被縣糾風(fēng)辦評為先進(jìn)單位，并推薦為市級的先進(jìn)單位。
八、深入個體工商戶，做好述職述廉測評工作。
為了解工商所及其工商所干部履行職責(zé)、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區(qū)內(nèi)15個工商所開展述職述廉工作測評，隨機(jī)向個體戶等工商工作服務(wù)對象發(fā)放測評問卷，問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農(nóng)資、食品經(jīng)營戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外，還涉及了家電零售商場、餐飲服務(wù)等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測評結(jié)果表明：對工商部門(一)“文明執(zhí)法依法辦事方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(二)“熱情服務(wù)態(tài)度和藹方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%，基本滿意率為6%，不滿意率為0%，達(dá)到了此次述職述廉工作測評的目標(biāo)要求，較好的完成了此次測評工作。
九、開展有益的文體活動和關(guān)愛弱勢群體活動。
今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動，協(xié)助黨組積極開展扶貧濟(jì)困幫扶活動我局機(jī)關(guān)黨支部與南多村民委簽訂了“結(jié)對共建、先鋒同行”協(xié)議書?？h局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結(jié)對子幫扶關(guān)系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作，關(guān)心老干部生活，今年黨組探望了退休老所長，送去親切的問候和關(guān)懷。今年以來，我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災(zāi)捐款16100元，為我局聯(lián)系點(diǎn)長平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設(shè)、開展各項文體活動累計捐款8300元。
十、存在問題和下一步計劃。
一年來，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要是：在工作實際解決具體問題上力度還不夠大，提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進(jìn)一步提高。對于這些存在的問題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進(jìn)更加扎實做好各項工作，真正取得實效。
下半年工作總結(jié)報告篇十八
_年x半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了_半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
下半年工作總結(jié)報告篇一
1、負(fù)債業(yè)務(wù)：
截至11月底，我行全口徑存款時點(diǎn)達(dá)到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達(dá)28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點(diǎn)余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：
截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增萬元。9月底，我行向xx項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時，我行上半年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷、兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計收息達(dá)到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3、中間業(yè)務(wù)：
上半年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx萬元。
4、國際業(yè)務(wù)：
上半年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷xx科技、等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。6月，經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動，對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
5、電子銀行業(yè)務(wù)：
為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力，上半年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止6月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元。
6、其他方面：xx年路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營業(yè)部、支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。
二、主要工作回顧。
1、圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平。
在xx年的工作中，路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。上半年，我行充分認(rèn)識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。此項舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。
在上半年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。上半年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。
在上半年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2、積極推行績效管理，提高支行管理水平。
年初伊始，我行率先推出《績效管理實施方案》，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法，經(jīng)過科學(xué)的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同，分別進(jìn)行不同的設(shè)定，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé)、權(quán)、利相匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。上半年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過，使xx科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行上半年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險。
上半年，面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險。通過強(qiáng)化培訓(xùn)、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
上半年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn)。專項制定學(xué)習(xí)計劃，每周安排2個晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。
5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故。
安全是各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設(shè)立專職稽核員，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。上半年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、工會把“家園文化”深入推廣，團(tuán)隊凝聚力越來越強(qiáng)。
上半年工會注意“家園文化”建設(shè)，給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕。同時組織員工參加了合唱、跳繩、乒乓球、籃球運(yùn)動，豐富員工業(yè)余生活。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊的合唱團(tuán)，經(jīng)過精心排練，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團(tuán)隊凝聚力空前加強(qiáng)，員工踴躍參與團(tuán)隊活動。
三.存在的問題。
1、前臺服務(wù)存在差距，客戶投訴時有發(fā)生。上半年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù)。
2、客戶經(jīng)理隊伍有待于加大?，F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對公客戶，如果加上對私客戶維護(hù)，顯然人力不足。
3、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實不到位，需要樹立全員營銷理念，以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
4、網(wǎng)銀、電話銀行簽約推廣力度不大，柜面客戶排隊的壓力依然很大。
下半年發(fā)展思路：以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī)，圍繞增強(qiáng)價值創(chuàng)造能力，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持走高端路線，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展，防范風(fēng)險。
1、指標(biāo)規(guī)劃：對公日均新增3000萬元，儲蓄日均新增xx萬元，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元。國際業(yè)務(wù)、電子銀行、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù)。
2、繼續(xù)推進(jìn)績效管理，促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。
3、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位，從核算主導(dǎo)型向價值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
下半年工作總結(jié)報告篇二
20xx年已經(jīng)過去，回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時間并不算太長，上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作，在工作中我一絲不茍，謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證準(zhǔn)確，力求作到盡善盡美，得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的信任和一致好評。
3月14日我接受支行的任命擔(dān)任分理處的坐班主任一職，在支行領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的關(guān)心、幫助下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位，在任分理處坐班主任的工作中，我認(rèn)真履行職責(zé)，較好的完成了支行下達(dá)的各項任務(wù)，保證了20xx年會計工作任務(wù)的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
第一、針對具體情況，結(jié)合人員素質(zhì)，合理安排會計工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細(xì)則，對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分，嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍，界定了柜員和主管職責(zé)，為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況，對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求，做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定，確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必須實時復(fù)核，其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核，當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍，記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理，要求按旬定期更換密碼，并進(jìn)行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實物，雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載，及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時，積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體的安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順利開展。
第三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極推行綜合柜員制，提高員工整體素質(zhì)。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用例會時間及時學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識，使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能，做到既能熟練的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行，為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務(wù)的綜合柜員，在短短半年時間里，我分理處的柜員業(yè)務(wù)知識得到了很大提高，前臺柜員均掌握了各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
下半年工作總結(jié)報告篇三
20__年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的半年，工行勝利邁出了股份制改革的第一步。__年對南岸支行來講，是辛苦耕耘的半年，是適應(yīng)變更的半年，是開拓立異的半年，也是理清思路、加快發(fā)展的半年。在這半年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合安穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)體系全面推動并獲得預(yù)期目標(biāo)。在這半年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)遇。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新情勢的需要。
我從事儲蓄工作以來，非常重視個人業(yè)務(wù)能力的造就學(xué)習(xí)。為儲戶供給標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，耐勞研究業(yè)務(wù)技巧，在純熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基本上，踴躍當(dāng)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，碰到不懂的處所虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教養(yǎng)習(xí)。跟著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大水平的提高，業(yè)務(wù)水溫和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的義務(wù)心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
__年，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管，重要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算品質(zhì)、及柜面畸形業(yè)務(wù)。通過增強(qiáng)內(nèi)控治理，全所在去年分行發(fā)展的核算質(zhì)量評選中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾多少度位于前三、四十名之列，我個人還曾持續(xù)兩月在南岸支行被評為“無錯誤柜員”。
我始終保持“客戶第一”的思維，把客戶的事件當(dāng)成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，勇敢開辟思惟，征對不同客戶采用不同的工作方法，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以博得客戶對我行業(yè)務(wù)的支撐。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成友人情，屢次受到不同類型客戶的贊賞，從未接到過一起客戶投訴。
時期在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變更著，天天都有新的貨色呈現(xiàn)、新的情形產(chǎn)生，這都須要我隨著局勢而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的常識，控制新的技能，適應(yīng)四周環(huán)境的變化，進(jìn)步本人的履崗才能，把自己培育成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地計劃自己的職業(yè)生活是我所盡力的目的。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處置和操作上我還存在必定的欠缺，今后我將判若兩人地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無盡頭，服務(wù)要翻新，服務(wù)要長久“的服務(wù)理念鞭策和完美自我，在引導(dǎo)跟共事們的關(guān)懷、領(lǐng)導(dǎo)和輔助中提高自己、更加嚴(yán)厲請求自己，為工行的改造發(fā)展過程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!
下半年工作總結(jié)報告篇四
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。離開學(xué)校步入社會的大門，我的人生有了新的起點(diǎn)、新的開始和新的目標(biāo)。河新材料有限公司給了我一個把理論運(yùn)用到實際的實踐機(jī)會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下：
在這幾個月，我作為質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程，根據(jù)崗位職責(zé)的要求主要有以下幾點(diǎn)收獲：
1、原輔料的取樣存放工作。
我嚴(yán)格按照公司管理要求，做到不漏取，不少取。學(xué)習(xí)各種原輔料的物理化學(xué)性質(zhì)，合理存放。
2、樣品檢驗。
檢驗工作是一項精細(xì)的檢驗過程?！凹?xì)節(jié)決定成敗”，在試驗的過程中我本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們，是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理。
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
1、態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯，有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果，以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?？偨Y(jié)工作教訓(xùn)，不斷提高工作效率，并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤，受到領(lǐng)導(dǎo)的批評，但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事，因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤，而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
崗位的日常工作比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥，這就需要我們一定要勤于思考，改進(jìn)工作方法，提高工作效率，減少工作時間。
3、不斷學(xué)習(xí)。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為，就必須要對職位的專業(yè)知識熟知，并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙，剛進(jìn)公司紙上一個字沒有，到現(xiàn)在，紙上工整的寫滿了字跡。離開學(xué)校，單位是我的第二課堂。學(xué)無止境，工作是另一種學(xué)習(xí)方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我已達(dá)到了正式員工的工作水平。
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
自從走出校門之后，踏入這個歷史舞臺，首先讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
下半年工作總結(jié)報告篇五
起草總結(jié)屬于慣例性的工作,一年的工作告一段落,或者一項活動結(jié)束,都要考慮總結(jié)問題。工作總結(jié)包括情況和體會兩大塊。今天本站小編給大家整理了車間下。
希望對大家有所幫助。
時光荏苒，20xx年一眨眼又過去了大半年了，回首過去的這一大半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在平常的工作中，深諳到工作技能及知識的重要性，還有一點(diǎn)相對較為主要就是關(guān)系，正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論：你賺的錢12.5%來自知識，87.5來自關(guān)系。
一、在工作上，圍繞公司的逐步實行半動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展，以客為先，優(yōu)質(zhì)高效，持續(xù)改善為中心工作，按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:。
4、至于日常的工作態(tài)度，本人自認(rèn)為尚屬可以，雖處于不良的致豐大環(huán)境中，但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式，工作效率與工作主動性有所提高，生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人)，pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人，在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本，沿著公司的既定目標(biāo)"精英制，縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向：
3、就目前一車間而言，空間比較窄小，生產(chǎn)的品種不多，而且相對而言比較簡單一些，但仍然有很多工作需要去做，在日后工作中，將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進(jìn)行流程合理優(yōu)化，對一些殘舊的夾具進(jìn)行更新，以求做到持續(xù)改善，提高生產(chǎn)效率。
4、對于工作心態(tài)及紀(jì)律，因一車間只有2個pe人員，在紀(jì)律上未有過失，今后仍需加強(qiáng)，從細(xì)節(jié)上抓起，從每一件小事做起，從我做起，認(rèn)真填寫相關(guān)。
三、結(jié)論：
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，一定努力打開一個工作新局面，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
上半年來，我單位根據(jù)集團(tuán)及分公司的總體工作部署，結(jié)合本單位的具體情況，在集團(tuán)及公司黨委的支持和幫助下，緊緊圍繞真配件制造的這一主要任務(wù)，通過班子成員和全體員工的努力下，除生產(chǎn)任務(wù)沒有完成計劃外，其他都基本上完成了公司下達(dá)的各項工作，回顧上半年的生產(chǎn)經(jīng)營工作，我們主要開展了一下幾個方面的工作。
一、主要工作完成情況。
1、指標(biāo)完成情況。
上半年共計完成產(chǎn)值48.528萬元，發(fā)生各項費(fèi)用212.62萬元(詳見成本費(fèi)用表)，其虧損額為152.615萬元。共計發(fā)生材料費(fèi)用32.77萬元，材料費(fèi)用率為67.53%。
2、市場開發(fā)工作。
按照分公司下達(dá)的自攬活工作指標(biāo)，我們班子成員進(jìn)行了認(rèn)真分析，結(jié)合本單位的生產(chǎn)現(xiàn)狀和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，初步確定了抽油機(jī)、井口配件及井下工具作為本單位承攬了活源主要目標(biāo)，外部市場主要在鉆技公司鉆頭廠和地下資源公司的配件上下功夫，經(jīng)過努力共計承攬了工作量45萬元左右。在開發(fā)外部市場的同時，我們還主動拓展集團(tuán)內(nèi)部市場，共承攬了抽油機(jī)配件50多萬元的加工任務(wù)。
3、生產(chǎn)組織安排。
上半年我單位的工作量一直較多，主要是鉆井配件和抽油機(jī)配件。為集團(tuán)抽油機(jī)分公司加工的配件批量大、工期緊，而且質(zhì)量要求較高。針對這些難題，我們能夠在保證生產(chǎn)進(jìn)度上采用了按工序合理分解，每個工人按工序操作這樣節(jié)省許多時間，提高了生產(chǎn)效率和加工質(zhì)量。對批量較大的工件采用了工藝裝備，并合理安排工人加班，全部配件都在第一時間完成，取得了用戶的滿意。
在獎金的分配上，我們加大考核力度，制定切合本單位實際的考核辦法，成立獎金考核小組，拉開分配的檔次，做到多勞多得，不勞不得，使一線關(guān)鍵崗位的獎金不低于其它同行單位的最高數(shù)額，極大地激勵了一線職工超額完成任務(wù)的積極性，使多干的職工心里平衡，少干的沒有了怨言。較好地穩(wěn)定了技術(shù)工人隊伍。
由于本單位設(shè)備陳舊，經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響了生產(chǎn)的進(jìn)行。我們對設(shè)備的修理合理安排時間，基本上都是在工余時間搶修的，每一次都是在第一時間修完，保證了設(shè)備利用率。
今年公司把真空加熱爐控制柜的組裝任務(wù)交給我單位，我們對這項工作非常重視，配備了技術(shù)素質(zhì)較高的操作者，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，現(xiàn)在多數(shù)人已經(jīng)能獨(dú)立進(jìn)行組裝。同時我們還自制了控制柜工裝及檢測設(shè)備，有效地保證了產(chǎn)品的出廠質(zhì)量，保證了工期要求。
4、職工的技術(shù)培訓(xùn)。
我們針對本單位青工多，技術(shù)水平落后的具體情況，加大了青工的培訓(xùn)力度。首先從理論入手，由技術(shù)人員進(jìn)行理論講解，另由經(jīng)驗豐富的老師傅進(jìn)行實際操作，同時利用上半年抽油機(jī)配件批量大的有利條件，合理地組織崗位練兵，使青工得到了有效的鍛煉。在培訓(xùn)上我們加強(qiáng)了獎金考核，促進(jìn)青工學(xué)技術(shù)積極性。使其技術(shù)上有了較大的提高，現(xiàn)已基本上達(dá)到了獨(dú)立操作的水平。
5、狠抓安全管理。
我們針對本單位廠房和設(shè)備陳舊的狀況，制定了適合本單位的安全考核辦法。增大安全管理力度，做到安全責(zé)任落實到班組，班組落實到個人，制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，不定期進(jìn)行抽查。
將查到的違章現(xiàn)象與當(dāng)月獎金掛鉤。較好地控制了安全隱患。做到了不安全決不生產(chǎn)，任何人都沒有違反安全操作的權(quán)利。在設(shè)備保養(yǎng)上建立完善色制度，改變了以往只顧干活，不注意保養(yǎng)設(shè)備的狀況，提高了設(shè)備利用率，使上半年沒有發(fā)生安全事故。同時我們還對周圍環(huán)境進(jìn)行了整治，較好地改變以往臟亂差的狀況。
二、存在的主要矛盾和問題。
雖然在生產(chǎn)和管理我們做了許工作，但我們的生產(chǎn)沒完成計劃，經(jīng)過我們認(rèn)真對比分析，主要存在以下矛盾和問題：
1、受體制的影響我們無法與社會廠家競爭，適應(yīng)我們的產(chǎn)品拿到的工作量不夠。
2、沒有技術(shù)含量高的定型產(chǎn)品，產(chǎn)品種類雜，致使效率和效益較低。同時生產(chǎn)旺季各項產(chǎn)品工期經(jīng)常發(fā)生沖突，有延誤工期現(xiàn)象。
3、生產(chǎn)單元結(jié)構(gòu)不匹配。一線操作工人少，技術(shù)素質(zhì)低，在今年上半年任務(wù)量飽和的情況下，也完不成生產(chǎn)計劃要求，掙不回來費(fèi)用。到現(xiàn)在為止還有幾臺設(shè)備無人操作。
4、生產(chǎn)能力低。對一些加工精度要求高、工期緊的產(chǎn)品無能力承擔(dān)，不適應(yīng)市場的需要。沒有市場競爭能力。
5、設(shè)備陳舊落后，沒有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，造成效率低下。有的設(shè)備達(dá)不到滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。直接影響任務(wù)的完成。
6、由于更夫人員多，每人班次少，管理難度加大，存在安全隱患。
截止xx年6月30日為止，xx車間已安全運(yùn)行1304天,車間員工本著“抓安全、促生產(chǎn)、強(qiáng)管理”的基本原則，群策群力，圓滿完成了車間上半年的工作任務(wù)。為了總結(jié)成績，彌補(bǔ)不足，現(xiàn)將半年以來的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、職工隊伍素質(zhì)長抓不懈。
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔莿恿囬g工作的重點(diǎn)之一。為此，車間始終將職工培訓(xùn)工作放在首位，長抓不懈。早在年初，車間就制定全年的職工培訓(xùn)計劃，力爭將工作做到有條不紊。
2萬噸工程完工后，車間新進(jìn)了28名青工，為了使其盡快掌握車間的所涉及的電氣知識和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的有關(guān)知識，車間在較為繁忙的時間里專門抽調(diào)人員對新工進(jìn)行培訓(xùn)，并完成了新工上崗考核工作，28名新工全部通過考核。
車間還數(shù)次在班組內(nèi)部開展現(xiàn)場問答、事故分析,以此檢驗員工們對知識的掌握情況和對突發(fā)事故應(yīng)急處理的能力。這使得員工們都能寓學(xué)習(xí)于生產(chǎn)，寓理論于實踐。
車間在做好內(nèi)培工作的同時，也不失時機(jī)的與設(shè)備廠家聯(lián)系委派專人遠(yuǎn)赴上海凱撒公司參加空壓機(jī)知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，員工基本掌握了相關(guān)儀器的基本工作原理、使用方法和步驟，對其維護(hù)保養(yǎng)和性能有了一定的了解。為日后空壓機(jī)的安全正常運(yùn)行提供了技術(shù)保障。
二、強(qiáng)抓安全生產(chǎn)、確保平穩(wěn)供電。
安全月期間，車間又積極組織各班開展形式多樣的活動，如“事故預(yù)想、反事故演習(xí)”等，并以班組為單位學(xué)習(xí)安全規(guī)程和操作規(guī)程，以強(qiáng)化員工的安全意識，鞏固安全知識，與此同時車間積極配合公司開展“四個一”活動，以不同的形式對員工進(jìn)行安全教育,反“三違”活動,事故分析活動等,截止目前車間已發(fā)現(xiàn)隱患8處,提出整改意見8條,并逐一進(jìn)行了落實。
6月初，車間工作人員巡視中發(fā)現(xiàn)4#整流變壓器檔位指示偏差，檢修試驗人員在處理完4#變壓器檔位傳動軸故障后，本著將“隱患一查到底”的謹(jǐn)慎性原則和“三不放過”原則，在對其進(jìn)行的性能試驗中，發(fā)現(xiàn)b相直流電阻偏大，三相繞組不平衡，屬一類事故隱患。
車間及時上報生產(chǎn)部并于6月7日--6月18日集中車間全部力量對其進(jìn)行隱患排查，確定了故障點(diǎn)。6月26日連夜對4#變壓器進(jìn)行解體性大修，更換其繞組，將這一重大隱患消除在萌芽狀態(tài)，避免了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。這是繼車間成立以來，處理的最大、最嚴(yán)重事故隱患。
三、管理工作全面細(xì)致。
車間于年初對“月明星”活動細(xì)則進(jìn)行了完善性修改。并在車間內(nèi)部繼續(xù)推行。同時，車間緊緊圍繞“管理工作思路創(chuàng)新”的原則，在“月明星”活動開展的基礎(chǔ)上又推行了“黨員示范崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”，并制定了相應(yīng)的活動細(xì)則。
一步健全、規(guī)范，并在車間以各種不同的輿論形式大力宣傳目標(biāo)成本管理相關(guān)內(nèi)容，積極配合公司對車間各種消耗進(jìn)行核算,商討承包事宜并拿出了合理方案。
工作之余,車間黨支部聯(lián)合團(tuán)支部也組織了豐富多彩的文體活動。如迎春趣味活動，
黑板報。
評比、“三八”女工棋牌賽等,極大的豐富了職工的業(yè)余文化生活,積累了知識。
存在的問題：
1、檢修工作、試驗工作沒有合適的工作場地，造成工作困難;。
2、由于專業(yè)性強(qiáng)，需要加大對技術(shù)檢修人員的專業(yè)培訓(xùn)工作;。
3、空壓機(jī)、冷干機(jī)全部滿負(fù)荷運(yùn)行，給檢修工作帶來困難，影響生產(chǎn);。
4、二萬噸循環(huán)水由于設(shè)計選型原因，造成檢修維護(hù)工作困難，建議改進(jìn);。
5、運(yùn)行工作人員無待班室，給正常工作帶來困難。
確保安全運(yùn)行，進(jìn)一步做好設(shè)備檢修和預(yù)防性試驗工作，加強(qiáng)對專業(yè)技人員的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步抓好安全清潔生產(chǎn)和車間各項管理工作，認(rèn)真貫徹落實目標(biāo)成本管理，降低物料消耗，按生產(chǎn)工藝要求，嚴(yán)格供電、供風(fēng)、供水，確保安全生產(chǎn)。
下半年工作總結(jié)報告篇六
一年來，我始終加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)性，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，遵紀(jì)守法，努力工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了很大的進(jìn)步。本人在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)科室的配合下，透過大隊工作人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，得到局黨組和自治區(qū)工商局市場處、公平交易局的充分肯定。借此機(jī)會，向關(guān)心支持我的州局領(lǐng)導(dǎo)隊領(lǐng)導(dǎo)以及其他科室領(lǐng)導(dǎo)，及工作人員表示誠摯的感謝!回顧一年來的工作具體表此刻以下幾個方面進(jìn)行工作總結(jié)：
二、政治思想方面。能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程，學(xué)習(xí)國家的法律法規(guī)，始終能與黨中央在思想上、行動上持續(xù)高度一致，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的方針政策，在大是大非面前是非分明，旗幟鮮明地反對民族_主義和非法宗教活動，維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，能夠和各民族同志一道用心工作，能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺遵守黨的紀(jì)律和國家法律，遵守局機(jī)關(guān)制定的各項規(guī)章制度，做到令行禁止。能用心參加局機(jī)關(guān)組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中能用心按照局黨組和支部提出的黨員就是一面旗幟的要求起模范帶頭作用，在辦案過程中嚴(yán)格按法律規(guī)定的程序辦事、秉公執(zhí)法，廉潔奉公。被自治區(qū)整頓和規(guī)范地圖市場領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進(jìn)個人。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)工商行政管理的各項法規(guī)，結(jié)合自身行業(yè)的特點(diǎn)，利用業(yè)余時間，用心開展學(xué)習(xí)，有選取地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《工商行政管理法規(guī)》、等，透過學(xué)習(xí)增長知識，提高水平。
四、工作和生活方面。在工作和生活中，能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，能用心主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，盡心盡責(zé)，任勞任怨;能正確處理國家、群眾、個人三者利益之間的關(guān)系，做到個人利益服從黨和人民的利益。
五、強(qiáng)化市場監(jiān)管，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與副隊長認(rèn)真研究，不斷磋商，加強(qiáng)溝通，共同努力，狠抓案件的查辦力度，以查處違法違章案件為重點(diǎn)，以打假、“紅盾護(hù)農(nóng)”為中心，以關(guān)心人民生產(chǎn)、生活安全的商品為切入點(diǎn)，深化市場巡查制與“片區(qū)管理”相結(jié)合的動態(tài)監(jiān)管方式，認(rèn)真組織開展各項專項治理35項。
回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活中都取得了進(jìn)步，但仍有許多不足之處，一是我組轄區(qū)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進(jìn)一步加強(qiáng);二是加大案件查處力度;今后我將以更加務(wù)實的作風(fēng)，克服工作中的不足，進(jìn)一步加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法。在工作上還要更細(xì)，還要經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)請教。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
下半年工作總結(jié)報告篇七
20_年是不尋常的一年，他記載著我們的努力，承載了我們的汗水。為了更好地迎接20_年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，我就質(zhì)檢部在20_年所做的工作做如下總結(jié)：20_年作為酒店質(zhì)量檢查的職能部門，我們?nèi)w成員保持良好的團(tuán)隊精神，以酒店的質(zhì)量檢查方針為指導(dǎo)中心，努力在平凡的崗位上做好自己的工作。一年來,部門各項工作有條不紊的進(jìn)行,主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、管理電腦方面：
質(zhì)檢部成立當(dāng)天起就負(fù)起了管理電腦的重任。既然是管理電腦就要對酒店電腦運(yùn)行負(fù)起責(zé)任。在防盜方面首先引進(jìn)電腦防盜器，自從用上防盜器后，只發(fā)生了一次價值200多元的被盜事件，這與以往相比有了明顯改善。服務(wù)方面我們采用24小時服務(wù)制，基本達(dá)到了客人的滿意。
2、儀容儀表方面:。
通過各部門經(jīng)理的認(rèn)真培訓(xùn)和上崗員工的自覺性，及質(zhì)檢部的嚴(yán)格檢查，酒店在儀容儀表方面有了諸多的改善。目前在酒店隨意轉(zhuǎn)一圈，儀容儀表的合格率能達(dá)到95%以上。
3、培訓(xùn)方面：
我們一面加強(qiáng)了對部門規(guī)章制度、員工手冊、后勤管理等培訓(xùn)工作，培訓(xùn)后的員工更好管理了。另一方面我們通過對酒店員工做思想溝通工作，使員工的工作態(tài)度向積極的方面發(fā)展，把自己的本職工作做好，同時，又開展了各部門崗位技術(shù)比武，使各部門人員都能較好的掌握崗位技能，更好的為客人服務(wù)。培訓(xùn)及要求本部門員工做到一專多能，這樣就彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
4、招聘工作：
在職人員不穩(wěn)定時，我們安排辦公室、質(zhì)檢部人員、每周2次去人才市場招聘，并在報紙打招聘信息，基本能保證各崗位不缺人、少缺人。
5、廚房方面：
嚴(yán)格對倉庫原材料、半成品進(jìn)行檢查，使出品的新鮮性得到保證。以顧客需求為主，主要針對食品安全的質(zhì)量進(jìn)行管理，包括餐具質(zhì)量、廚房衛(wèi)生。我們的宗旨是只有良好質(zhì)量的出品及服務(wù)，才能經(jīng)受住市場的考驗。
6、組織軍訓(xùn)：
首先感謝酒店對我們的支持，為了讓大家軍訓(xùn)正規(guī)化，酒店拿出資金給員工發(fā)統(tǒng)一服飾。軍訓(xùn)既幫助我們鍛煉了自己身體素質(zhì)，又可以增強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念、鍛煉了意志。同時培養(yǎng)了員工吃苦耐勞的精神，軍訓(xùn)是短暫的,但他留給我們的是堅強(qiáng)的意志和不怕困難的勇氣,這恰恰是我們工作必備的條件。
7、體育項目：
為豐富員工的日常生活，辦公室質(zhì)檢部聯(lián)合先后組織了拔河比賽、自行車慢騎、籃球比賽、乒乓球比賽、撲克比賽、象棋比賽等娛樂體育項目，使其在本酒店工作更有趣味性、積極性。質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實施過程中，嚴(yán)格按照《規(guī)章制度》管理職責(zé)的要求，實施酒店質(zhì)量管理職能。近年來，工作取得顯著成效。
一、認(rèn)真做好檢驗工作，客房衛(wèi)生合格數(shù)到目前為止能達(dá)到90%以上，減小了顧客投訴，提高了酒店信譽(yù)。各部門衛(wèi)生也有了大幅度的提高，各部門管理人員也做了許多工作，我們看到了進(jìn)步。
二、根據(jù)《各部門崗位流程》，每天對酒店一線工作人員進(jìn)行流程檢查，以確保其規(guī)范化不出錯。近一年來質(zhì)檢部總結(jié)中發(fā)現(xiàn)本項工作每天都在進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量不斷的完善。在激烈的競爭環(huán)境下，酒店與酒店不光是拼硬件，還要比軟件。只有好的服務(wù)、才能贏得客人的好感，提高了回頭率。
20_年質(zhì)檢部存在的問題。
20_年我們做了大量的工作，雖然取得了一些工作成績，但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問題，主要有以下幾個方面：
1、規(guī)章制度的制定還不夠完善，思想工作不到位。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對發(fā)生的問題只知道處罰員工，不分析員工犯錯的根源，進(jìn)行及時有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。
2、制度的執(zhí)行力還不夠。
導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題，往往在實際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面，很多管理人員都不情愿執(zhí)行，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。。。。。
3、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。
檢查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入，對所存在的問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正，不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。主要原因是20_年質(zhì)檢部的剛剛成立，質(zhì)檢人員是從酒店挑選，從未做過質(zhì)檢工作，短時間內(nèi)質(zhì)檢部不能更好的給質(zhì)檢人員培訓(xùn)。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部對發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深，內(nèi)容搜集不完整，合理化建議少。
5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析，員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化操作還有些差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng)。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。我們不斷地吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗，努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足之處，為09年的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。為此特制定09年的工作計劃：
20_年工作計劃大綱。
一、加強(qiáng)酒店質(zhì)量管理，健全完善督查制度，運(yùn)用科學(xué)化的管理方式，使管理工作有章可循、有規(guī)可依。
1、加強(qiáng)表格化管理，確保各項檢查工作有序進(jìn)行。
2、完善內(nèi)部檢查規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行。加大工作執(zhí)行力度，提高工作效率。
二、抓好質(zhì)量管理工作，不斷提高質(zhì)檢的業(yè)務(wù)水平，管理水平。
1、針對酒店質(zhì)量出現(xiàn)的問題，利用每周的周總結(jié)會對質(zhì)檢報告進(jìn)行通報和分析，從全店各部門服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全質(zhì)量管理等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié)。
2、提高檢查人員的素質(zhì)，體現(xiàn)三星級酒店的良好服務(wù)形象，
質(zhì)檢人員要積極參加各部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，認(rèn)真了解并掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。
3、對質(zhì)檢部人員的日常工作進(jìn)行量化管理，在完善中。
三、質(zhì)檢部要與各部門進(jìn)行良好的工作交流和溝通，使其更好的工作。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求，協(xié)助各部門完善工作程序，提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作流程，明年對部門將按季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識競答比賽、技能操作比賽，體育項目比賽等。通過比賽，來提高員工工作的積極性、趣味性，形成你追我趕的工作氛圍。對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行獎勵。(今年已做有待加強(qiáng)計劃性)。
2、質(zhì)檢部要不定期到各部門進(jìn)行服務(wù)流程檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以便把更好的服務(wù)獻(xiàn)給客人。
3、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)，提供星級的軟件服務(wù)。
部門發(fā)展。
作為質(zhì)檢部門，隊伍發(fā)展的需求應(yīng)該得到酒店的充分認(rèn)識及肯定，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要進(jìn)行一種全新的、現(xiàn)代化的核心建設(shè)。在進(jìn)行流程再造和服務(wù)創(chuàng)新的時候，我們將提高出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生質(zhì)量、提高顧客滿意度，作為我部門明年計劃的目標(biāo)。
在新的一年里，我們將繼續(xù)完善質(zhì)量管理，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù);同時，我們要不斷地提高自己，及時學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法，加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。總之，在新的一年，質(zhì)檢部的全體人員，將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神。使酒店的質(zhì)檢管理能夠根據(jù)酒店現(xiàn)狀及對我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使質(zhì)檢工作能繼往開來。
為了目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
下半年工作總結(jié)報告篇八
目前,我國質(zhì)檢機(jī)構(gòu)除了履行為政府質(zhì)量監(jiān)管提供技術(shù)支撐的傳統(tǒng)職能外,還為社會提供各類產(chǎn)品質(zhì)量檢驗服務(wù),具有較強(qiáng)的公共產(chǎn)品特征,是典型的技術(shù)型的事業(yè)單位。今天本站小編給大家整理了質(zhì)檢下。
希望對大家有所幫助。
倉促的一年又過去了，在這一年里，我個人以一名合格的黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)努力工作，積極思考，力求在工作、學(xué)習(xí)、思想上有進(jìn)步，在做人素質(zhì)修養(yǎng)上有更大提高?，F(xiàn)將我個人一年來的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神，在思想上同黨中央保持高度一致，我們黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國各族人民堅定不移地走中國特色的社會主義道路，在新的歷史起點(diǎn)上繼續(xù)發(fā)展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領(lǐng)，在實際工作中堅持理論聯(lián)系實際，認(rèn)真履行共產(chǎn)黨員義務(wù)和用共產(chǎn)黨員的保準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，提高自身思想政治素質(zhì)，投身于執(zhí)法和檢驗服務(wù)工作中去。
二、廉潔自律情況，一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)并且自覺遵守長安區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員十不準(zhǔn)，要求自己做到領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的事情我絕對不做，領(lǐng)導(dǎo)要求做到的爭取做到，必須服從，不違章、不違紀(jì)、不犯法。以后做到不在工作日內(nèi)飲酒或酒后上崗、不無故缺勤、擅自離崗。也不準(zhǔn)隨意串崗、扎堆聊天、大聲喧嘩等。
三、在實際工作中，絕對服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，勤奮學(xué)習(xí)檢驗知識，通過科長手把手教學(xué)，王主任耐心指導(dǎo)和自己的虛心請教，不懂就學(xué)，多問多練，最后通過今年省站臨潼組織培訓(xùn)和考核，從一名不懂檢驗是什么，怎么回事現(xiàn)成為一名合格的檢驗員。在學(xué)習(xí)檢驗工作的同時，協(xié)助其他檢驗人員完成了今年檢驗站能力認(rèn)證和春秋兩季樣品的三項指標(biāo)檢驗。
完成科室工作外，服從站領(lǐng)導(dǎo)的安排，隨叫隨到，及時圓滿的完成了臨時安排和突發(fā)事情，給科室和我站添柴搭火，使任務(wù)爭取提前完成。201x年，請領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督和考驗我，繼續(xù)保持往年的優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)、勤勞自勵、朝氣蓬勃、牢記使命、扎實工作、使出自己的力量給我站和科室添彩增色。
一年，我們要在這一年努力努力再努力，建好，打個勝利仗，為以后在高速市場建立牢固的根基。在努力的同時，也要回顧過去一年里自己所做的工作以及對接下來這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向。
(一)、工作方面：
1、援建項目，第一次做質(zhì)檢員。
xx年xx月xx日我被調(diào)到x項目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊做一名測量員，所以對質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開始剛?cè)サ臅r候還不是很適應(yīng)，以前看過同時質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊施工技術(shù)，知道要做好這個職務(wù)就要技術(shù)過硬，所以開始去的時候，都是白天在科長王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場幫著外委施工隊伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問題再問問其他同事。在xx項目中我學(xué)會了萊卡全站儀的使用，讓我對測量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過程。xx項目是個援建項目，由于工期較緊每個人每天都很緊張的工作著，后來由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。
該用拖板車的時候用托板，路程計算哪個省錢用哪個，這樣也節(jié)約了成本。在xx項目中我還寫過內(nèi)業(yè)(如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料)，知道寫內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來合理作業(yè)。在中期還和周利管理過橋，以及渡槽的施工，簡單的學(xué)會了渡槽的施工工藝，橋的施工過程要注意每個細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來，要做到因地制宜，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個多月在xx項目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊有效的做好工作，在土路肩施工過程中因為經(jīng)驗不足，導(dǎo)致在土路肩培土過程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問題，甚至重新去再做也沒做好，后來去另一段看曹師傅帶的那隊是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些;在土路肩的培土施工過程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計量，由于路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來的難度(取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的右側(cè)塌方處)，為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊和車隊都用小車，并且買些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車就停在塑料布上，這樣來保證路面盡量清潔。在xx項目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實，讓我學(xué)到了很多以前沒有接觸過的工作，讓我知道了原來我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實的學(xué)習(xí)。
2、xx項目創(chuàng)佳績。
xx年xx月又來到x項目質(zhì)檢科，因為主線橋和h匝道跨線橋同時開工，我被分配到橋隊，這對于沒有接觸過現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗。以前也從沒有過對橋的施工質(zhì)量檢驗的經(jīng)驗，真是難上加難啊!還要從新開始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場去和實際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問高余，給郝剛打電話，向他們請教，那段時間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在k0+000主線橋和h匝道跨線段梁體澆注時我們?nèi)椖坎康娜硕紕訂T起來，白天晚上輪流值班，對混凝土的澆注過程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個大橋竣工，沒有影響到樂宜路的正常通車，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊伍!當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時，在施工過程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問題，例如：樁基與系梁的連接過程中鋼筋接頭的長度有時施工隊焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈;波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時很容易把波紋管烤漏等等(在施工過程中遇到的問題還很多，我就不一一說明了)。這些問題對于第一次對現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來說一切都是那么陌生，在施工過程中我也不會去注意，唯一知道的就是對著圖紙去看施工隊綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進(jìn)展的都很順利的時候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過程中可能出現(xiàn)的問題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問題，并且及時的補(bǔ)救，及時的對搭接長度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗;電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來的一個月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時，也讓我學(xué)會了如何在aotucad中畫橋梁的平面圖。在xx項目的3個月讓我對現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識，讓我在接下來的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
(二)、思想方面：
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實實的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問題多問，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來，為自己今后的工作打下堅實的思想基礎(chǔ)。
(三)、xx年。
工作計劃。
1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時寫工程日報單并報到工程科。每天施工隊當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對新來畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做完，為新來的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊意識，就要做到把項目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上便是本人在過去一年里所做過的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計劃，希望自己在這一年能作出成績，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會使xx項目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。
201x年公司突飛猛進(jìn)的發(fā)展。在發(fā)展的同時，生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里，品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，做出了一定成績，現(xiàn)做如下小結(jié)：
一、工作思路。
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù)，切實建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心，有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為宗旨，全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。
二、工作小結(jié)。
1、品質(zhì)檢驗機(jī)制不斷完善。
由于原品質(zhì)部長的離職，公司質(zhì)量體系工作一度停滯約，雖然采取了項目責(zé)任區(qū)域化分管理方式，但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求，對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題，提出糾正預(yù)防措施和糾正時限，并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤，較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗方式，以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力，通過考核實施壓力，強(qiáng)化部門員工的管控力度，逐步讓存在問題具有可控性，從而使三檢得以真正地建立，使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起，我部門開始強(qiáng)化現(xiàn)場檢查，就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查，通過這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力，使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核。
我部人員流失率雖然低，但卻是良莠不齊，對檢驗規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?；诖?，部門成立初始，在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn)，綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》，并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進(jìn)行了驗證，確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。
3、優(yōu)化管理體系。
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施，理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問題，自9月下旬起利用約2個月的時間，組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項工作的開展，不僅使部分基層管理人員動了起來，而且使各班組更加熟悉體系文件，更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡化，對不適宜的體系文件進(jìn)行修正，對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充，對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。
5、配合監(jiān)督審核。
9月13日—15日，迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核，我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作，并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報告》，且將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實施情況進(jìn)行了全面跟蹤。
三、工作亮點(diǎn)。
1、建立了三檢機(jī)制，使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化，進(jìn)一步明確了管理職責(zé)，理順了管理要點(diǎn)，修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題，使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法。
盡管在短短三個多月的時間里，我部門做了大量具體工作，取得了小小的成績，但深知距離工作要求還存在差距，具體如下：
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強(qiáng)對員工自控能力的檢查，從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點(diǎn)的時候，就進(jìn)行過深刻的反思，并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門，由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙，對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上，從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強(qiáng)部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作：在人員趨勢于穩(wěn)定的時候，加強(qiáng)思想溝通工作，使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變，發(fā)揚(yáng)工作熱忱，把生產(chǎn)的輔助工作做好，達(dá)到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時，加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作，使部門各人員都掌握多種技能，做到一專多能，彌補(bǔ)了工作量大時人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面：嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗，注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作，加強(qiáng)與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作，排除信息不符現(xiàn)象，產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄，實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性，以顧為主，為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中，對流程的控制，主要采取全面的質(zhì)量管理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程管理和全員參與的方式，不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸，包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督，對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理，環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大，為此，加強(qiáng)現(xiàn)場6s的管理，減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標(biāo)是：顧客滿意度85%以上，在用檢測儀器合格率為100%，且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運(yùn)作中，能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān)，對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部，分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計，再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施，而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作，只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)，才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門，為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代，以及不斷變化的外部環(huán)境，我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的技術(shù)，來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng)，需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍，而且，這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生，作為品質(zhì)部，隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認(rèn)識，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境，需要建立一種全新的、高水平的隊伍。
在進(jìn)行流程革新和效率創(chuàng)新的時候，需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度，這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標(biāo)。展望新的一年，我們將不斷地提高自己，做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法和決策，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年，品質(zhì)部的全體人員，繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神。為了目標(biāo)的實現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后，在春節(jié)來臨之際，祝身體健康，合家幸福!
下半年工作總結(jié)報告篇九
20xx年，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的xx大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照省、市局工作的總體布署，緊扣“高起點(diǎn)基礎(chǔ)提升年”主題，以“依法行政、嚴(yán)格把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展”為宗旨，全面抓好質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化、特種設(shè)備安全監(jiān)察等各項工作，強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化隊伍建設(shè)，積極打造服務(wù)質(zhì)監(jiān)、平安質(zhì)監(jiān)、實力質(zhì)監(jiān)、文明質(zhì)監(jiān)，展示了質(zhì)監(jiān)良好形象。現(xiàn)將我局20xx年度的工作開展情況總結(jié)如下：
一、打造服務(wù)質(zhì)監(jiān)。
1、以質(zhì)量先行促進(jìn)品質(zhì)提升。
一是積極開展“質(zhì)量和安全年”活動工作。貫徹落實《省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢驗樣品付費(fèi)管理辦法》，全面執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗樣品付費(fèi)買樣制度和對食品生產(chǎn)企業(yè)免收檢驗費(fèi)，對轄區(qū)內(nèi)的46家企業(yè)抽檢產(chǎn)品85批次，這些惠企措施的出臺，已為企業(yè)減免相關(guān)費(fèi)用近5萬元，切實有效減輕了企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二是積極加快戰(zhàn)略的推進(jìn)實施。按照《市期間進(jìn)一步推進(jìn)實施戰(zhàn)略的意見》的要求，今年推薦了6家企業(yè)爭創(chuàng)“產(chǎn)品”“市產(chǎn)品質(zhì)量獎”。3家企業(yè)申報省(百洋海味食品有限公司、日興水產(chǎn)食品有限公司、省官塢海洋開發(fā)有限公司)。
三是積極推進(jìn)質(zhì)量振興工作。為做好質(zhì)量興縣工作，我局積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，有效推動政府出臺了《縣開展質(zhì)量振興活動實施方案》，成立了質(zhì)量振興活動領(lǐng)導(dǎo)小組。通過加快推進(jìn)質(zhì)量振興活動實施，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)業(yè)競爭力，為積極打造“制造”區(qū)域品牌提供了重要的技術(shù)支撐。同時，積極關(guān)注我縣海帶企業(yè)的生產(chǎn)狀況，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)調(diào)研，組織并編寫了《縣海帶企業(yè)調(diào)研報告》，這篇調(diào)研報告得到縣領(lǐng)導(dǎo)的重視并作了具體批示。
四是鼓勵企業(yè)積極采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，導(dǎo)入卓越績效評價準(zhǔn)則，全面提升企業(yè)管理水平。多次召集企業(yè)座談，傳達(dá)貫徹有關(guān)惠民政策，了解企業(yè)需求，幫助企業(yè)尋求相關(guān)認(rèn)證咨詢服務(wù)。今年，我局和華電可門發(fā)電有限公司達(dá)成了意向，幫助該公司開展測量管理體系認(rèn)證;協(xié)助縣海洋漁業(yè)局水產(chǎn)技術(shù)推廣站開展計量認(rèn)證工作;推薦旺的高公司等一批企業(yè)開展iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證;幫助鑫石水泥有限公司等企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證;幫助百洋公司、天源公司等單位牽線搭橋，積極向經(jīng)貿(mào)部門申報節(jié)能經(jīng)費(fèi)，同時也促進(jìn)了企業(yè)之間的互相幫扶，受到企業(yè)好評。
五是積極開展免費(fèi)培訓(xùn)工作和宣傳咨詢活動。今年，我局把深入開展法律法規(guī)宣傳和免費(fèi)為企業(yè)培訓(xùn)作為"質(zhì)監(jiān)服務(wù)年"的重要內(nèi)容之一。以新頒布的《食品安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)為宣貫重點(diǎn)，邀請省、市質(zhì)監(jiān)局及省特檢院、節(jié)能中心專家授課，免費(fèi)培訓(xùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員、安全協(xié)管員300多人，向與會人員免費(fèi)發(fā)放產(chǎn)品質(zhì)量管理、條碼管理和品牌創(chuàng)建等相關(guān)文件資料，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)管理人員的質(zhì)量安全意識和企業(yè)管理水平。
“3·15”期間，開展了金質(zhì)亮劍-質(zhì)監(jiān)維權(quán)服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，設(shè)立了免費(fèi)檢測臺、咨詢臺、投訴臺，現(xiàn)場為市民開展血壓計、人體秤免費(fèi)檢測，宣傳法律法規(guī)知識，接受群眾咨詢、投訴，進(jìn)社區(qū)向群眾提供計量器具免費(fèi)檢定活動。5.20計量日期間，工作人員向市民發(fā)放計量法律法規(guī)、計量節(jié)能科普知識等宣傳材料500多份，免費(fèi)發(fā)放100克維權(quán)標(biāo)準(zhǔn)砝碼1500多塊。9月份，在縣城區(qū)敖江景城舉辦了以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的質(zhì)量月宣傳咨詢活動，以掛圖、展板、宣傳標(biāo)語的形式向群眾展示了產(chǎn)品質(zhì)量與食品安全方面的常識，大力宣傳有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度及相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容，發(fā)放《食品安全法》等及相關(guān)法律、法規(guī)知識、產(chǎn)品的識真辨假資料及宣傳手冊近1500份。同時，群發(fā)有關(guān)“質(zhì)量月”活動主題和宣傳口號手機(jī)短信300條，提升市民質(zhì)量意識。
六是立足服務(wù)和把關(guān)兩大職責(zé)，積極服務(wù)臺資企業(yè)。對臺資企業(yè)積極提供計量器具檢測、產(chǎn)品檢驗、代碼證年檢、標(biāo)準(zhǔn)備案、許可證申辦、產(chǎn)品認(rèn)證、維權(quán)打假以及特種設(shè)備到期檢定等項目的一站式服務(wù)。
2、以標(biāo)準(zhǔn)助推企業(yè)升級。
一是推動以水產(chǎn)品為主導(dǎo)的優(yōu)勢領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)工作，促進(jìn)地方產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。今年，我局推動政府制定并出臺了《縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施意見》，提出了期間的標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)和主要任務(wù)，同時還出臺了標(biāo)準(zhǔn)專項資金管理辦法。
二是進(jìn)一步深化農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作。今年我局進(jìn)一步建立和完善技術(shù)服務(wù)體系，推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)工作的有序進(jìn)行。目前在建省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1家，申報市級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)3家。
三是積極推進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品申報、保護(hù)工作。為增強(qiáng)特色產(chǎn)品的市場競爭力，我局在多次深入基層調(diào)研的基礎(chǔ)上，協(xié)助縣政府制定并出臺了《縣創(chuàng)建地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)三年滾動計劃實施方案》，提出了在今后三年地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)以及工作措施和要求。該方案是市首個直接以政府名義下發(fā)的地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)實施方案，明確了將定海丁香魚、蝦皮和鮑魚作為申報工作的重點(diǎn)。同時，縣政府撥出10萬元作為開展地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)專項經(jīng)費(fèi)。目前該項工作已向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局報備。
四是加大標(biāo)準(zhǔn)實施情況的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)開展相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實施情況的檢查，結(jié)合各類產(chǎn)品專項整治開展產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對25家企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)實施情況監(jiān)督檢查。同時，積極做好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂、備案工作。今年，共指導(dǎo)25家企業(yè)辦理標(biāo)準(zhǔn)備案25項，接待企業(yè)咨詢60(次)，為企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)文本50份。幫助企業(yè)注冊條形碼10家，續(xù)展條形碼17家。
五是積極開展代碼服務(wù)工作。以服務(wù)企業(yè)和群眾為重點(diǎn)，強(qiáng)化窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔奉公以及工作成效等方面的監(jiān)督，樹立質(zhì)監(jiān)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象，構(gòu)筑更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。今年，我局推出“代碼短信告知”便民服務(wù)新舉措，經(jīng)辦人員在代碼證年檢(換證)到期前30個工作日內(nèi)，事先以短信形式告知有關(guān)單位或人員，從而保證代碼數(shù)據(jù)的及時更新。今年，新辦代碼證375本、變更換證614本，恢復(fù)18家，遷入56家，年審1587家，進(jìn)一步建立健全代碼電子檔案，很好地完成今年代碼工作。
3、以計量惠民夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
一是推動政府出臺了《關(guān)于加強(qiáng)計量工作的若干意見》，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門貫徹落實。同時縣政府在資金扶持和獎勵政策上予以支持落實，縣財政每年將安排專項資金，獎勵重點(diǎn)耗能企業(yè)建立測量管理體系，支持計量檢定(校準(zhǔn))機(jī)構(gòu)實施計量服務(wù)工程，加強(qiáng)計量人才隊伍建設(shè)。
二是幫助企業(yè)開展以節(jié)能為主的計量技術(shù)服務(wù)活動，發(fā)揮能源計量在節(jié)能降耗工作中的作用。深入重點(diǎn)能耗企業(yè)宣貫和實施《用能單位能源計量器具配備和管理通則》，走訪5家能耗企業(yè)，與省節(jié)能中心專家聯(lián)系，把他們請到企業(yè)去，對企業(yè)開展節(jié)能診斷，指導(dǎo)和幫助企業(yè)選配能源計量器具，及時進(jìn)行周期檢定。
三是積極開展計量進(jìn)市場、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)鏡店、進(jìn)社區(qū)的“四進(jìn)”活動，維護(hù)廣大人民群眾的切身利益。檢查在用衡器1365臺(件)，對檢查中計量誤差超過規(guī)定值的計量器具進(jìn)行了校準(zhǔn)。對全縣12家眼鏡店的驗光機(jī)、焦度計、鏡片箱進(jìn)行檢定，共備案69臺件，受檢率達(dá)到100%，組織計量人員進(jìn)社區(qū)開展血壓計、人體秤等家用計量器具的檢定、校準(zhǔn)工作，免費(fèi)檢測人體秤16臺、血壓計42臺。
四是積極推進(jìn)部分計量器具免費(fèi)檢定和減半征收工作。免費(fèi)檢定醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在用血壓計922臺件，免費(fèi)檢定市場的各類電子秤、臺案秤2892臺，對企業(yè)的518臺(件)壓力表、個體診所的196臺血壓計減半征收檢定費(fèi)，對58家企業(yè)的127臺(件)的計量器具實行了檢定費(fèi)的減半征收。
五是拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)能力。今年加大技術(shù)設(shè)備投入，購置了溫濕場檢測儀，做好計量人員崗位培訓(xùn)，幫助企業(yè)檢測校準(zhǔn)恒溫箱、培養(yǎng)箱72臺。
六是加強(qiáng)計量器具的周期檢定。檢定企業(yè)衡器201臺件，天平103臺件，加油機(jī)141槍次，校驗安全閥299臺，對大型超市、水產(chǎn)加工企業(yè)的定量包裝商品凈含量實行檢驗，共檢驗100批次，6297件，合格率達(dá)100%。
二、打造平安質(zhì)監(jiān)。
1、強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一是建立質(zhì)量和安全風(fēng)險預(yù)警與快速反應(yīng)機(jī)制，全力鞏固產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治成果。根據(jù)食品生產(chǎn)和季節(jié)性消費(fèi)要求，制定日常監(jiān)管工作計劃，科學(xué)合理地安排巡查、回訪、定期檢驗、年度自查、監(jiān)督抽查等監(jiān)管措施，加強(qiáng)獲證食品生產(chǎn)、加工企業(yè)的證后監(jiān)管工作，嚴(yán)格食品生產(chǎn)、加工現(xiàn)場管理，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格督促整改，確保不發(fā)生重大食品安全事故，切實從源頭上解決食品安全問題。今年建立健全企業(yè)質(zhì)量檔案52家，小作坊48家，完善食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊巡查記錄189份，發(fā)出整改通知書32份，重新備案食品添加劑企業(yè)22家，年度審查通過工業(yè)生產(chǎn)許可證企業(yè)6家，年度審查通過qs企業(yè)24家。
二是開展b級企業(yè)的專項整治。通過整治，落實“獲證企業(yè)質(zhì)量狀況等級評定”工作，推動達(dá)標(biāo)片區(qū)建設(shè)，不斷完善動態(tài)分類監(jiān)管機(jī)制，今年場地核查評定40家，臺帳核查評定15家。
三是在企業(yè)內(nèi)部開展“質(zhì)量和安全年”活動。深入開展“質(zhì)量和安全年”進(jìn)敖江投資園區(qū)活動，在瑞鑫集團(tuán)實業(yè)有限公司、龍和食品有限公司等10家企業(yè)內(nèi)部開展“質(zhì)量和安全年”活動，制定企業(yè)“質(zhì)量和安全年”活動方案，全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，走“質(zhì)量興企”之路，營造質(zhì)量安全年的濃厚氛圍。
2、強(qiáng)化安全監(jiān)察，確保特種設(shè)備安全。
一是開展特種設(shè)備隱患排查和起重機(jī)械專項檢查。根據(jù)有關(guān)國家質(zhì)檢總局和省局的文件精神，成立了專項排查領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，對所有企業(yè)特種設(shè)備進(jìn)行排查，重點(diǎn)對碼頭、修船、沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用于海帶收成的起重機(jī)械進(jìn)行專項檢查，設(shè)備統(tǒng)一整理造冊，分門別類進(jìn)行處理，同時積極聯(lián)系省特檢院為企業(yè)提供改造、檢測的服務(wù)，及時為企業(yè)排憂解難。對黃岐鑫豐船舶修造有限公司的1臺行車，環(huán)城高速11標(biāo)段2臺門式起重機(jī)，1臺架橋機(jī)督促其改造合格，方可重新投入使用，通過隱患的排查及督促整改，有效預(yù)防事故的發(fā)生。
二是認(rèn)真開展特種設(shè)備定期檢驗檢測工作。今年，我局配合省特種設(shè)備檢驗院對到期設(shè)備開展檢測檢驗。截止11月底，定期檢驗在用的鍋爐69臺，壓力容器59臺，電梯238部，起重機(jī)械133臺，廠內(nèi)機(jī)動車88臺，到期定檢率100%。驗收新安裝電梯132臺，起重機(jī)107臺，廠內(nèi)機(jī)動車11臺。同時對經(jīng)檢驗判廢的設(shè)備予以拆除，對存在隱患的安全附件、超期未檢的及時下發(fā)“特種設(shè)備監(jiān)察指令書”限期整改，并采取跟蹤整改的辦法，督促其整改到位。
三是強(qiáng)化安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)察和整治。重點(diǎn)對液化石油氣、液氧充裝站、化工、水產(chǎn)品加工、造船、修船、木材加工，礦山、石板材加工企業(yè)，學(xué)校、公共場所等172家單位開展安全監(jiān)察，出動226人次，檢查發(fā)現(xiàn)各類事故隱患或不安全因素121條，發(fā)出整改意見書32份，督促整改率達(dá)98%，立案9起，結(jié)案9起。同時及時查處舉報案件，今年共接到有關(guān)特種設(shè)備舉報件8起，我局積極組織人員予以查處落實，及時消除事故隱患。今年4月份，據(jù)群眾舉報，我局執(zhí)法人員協(xié)同建設(shè)局、消防、公安等部門，開展打擊違章充裝、違章存放、充裝超期氣瓶專項活動，扣壓違規(guī)氣瓶235只，并將違法人員移送公安機(jī)關(guān)處理，確保廣大群眾的生命財產(chǎn)安全。
四是為重點(diǎn)建設(shè)項目保駕護(hù)航。今年，我局強(qiáng)化對重點(diǎn)建設(shè)項目在用特種設(shè)備的監(jiān)管，特別對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)華電可門發(fā)電有限公司、冠海船業(yè)、環(huán)城高速標(biāo)段、溫福鐵路、富誠味精廠等重點(diǎn)項目存在不規(guī)范的行為，按重整改輕處罰的原則，采取宣傳和咨詢?yōu)橹鳎奁谡牡姆绞?，積極促進(jìn)企業(yè)規(guī)范管理。
五是強(qiáng)化對氣瓶充裝企業(yè)的檢查和管理。年初，我局與全縣的12家液化氣充裝站、2家液氧充裝站簽訂《20xx年充裝企業(yè)安全目標(biāo)管理責(zé)任書》，并督促企業(yè)按照責(zé)任書的要求送檢鋼瓶、人員培訓(xùn)、氣瓶建檔等。加大檢查督促力度，確保今年液化氣鋼瓶和氧氣瓶的送檢任務(wù)指標(biāo)，截止11月底，全縣共送檢液化氣鋼瓶18000多只，氧氣瓶420只，已完成氣瓶注冊登記14家，從而確保年底全面完成送檢任務(wù)。
六是開展特種設(shè)備進(jìn)社區(qū)活動。今年我局組織兩次社區(qū)宣傳服務(wù)活動，在電梯比較集中的6個社區(qū)現(xiàn)場開展宣傳咨詢活動，組織工作人員到社區(qū)分發(fā)《縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備服務(wù)指南》、特種設(shè)備安全知識(電梯)等宣傳資料，幫助市民解難答疑。
七是開展鍋爐房專項整治。今年，我局通過對20家企業(yè)20座鍋爐房開展了節(jié)能、安全專項整治，保證企業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)行，促進(jìn)了我縣這項工作的順利開展。
八是強(qiáng)化特種設(shè)備作業(yè)人員持證培訓(xùn)。為提高特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗率，今年我局組織舉辦了電梯、鍋爐司爐工、廠內(nèi)機(jī)動車等特種作業(yè)人員培訓(xùn)班七期，參訓(xùn)人員達(dá)466人，提高了特種設(shè)備人員安全操作的意識，從而確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
3、強(qiáng)化行政執(zhí)法工作，開展各種專項檢查和綜合執(zhí)法。積極打擊假冒偽劣、打擊地下生產(chǎn)加工“黑窩點(diǎn)”，嚴(yán)厲查處產(chǎn)品中無3c認(rèn)證、無q標(biāo)志、無生產(chǎn)許可證等違規(guī)違法行為，營造依法經(jīng)營、誠實守信、公平競爭的和諧市場環(huán)境。今年共查處案件245件，結(jié)案244件。
一是開展“金質(zhì)亮劍—農(nóng)資打假惠農(nóng)”活動。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門的職能作用與技術(shù)優(yōu)勢，扎實開展農(nóng)資執(zhí)法打假、質(zhì)檢服務(wù)、法律宣傳“三下鄉(xiāng)”等系列行動。出動執(zhí)法人員35人次，檢查30多家農(nóng)資、化肥企業(yè)，對3種農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽樣，切實加大對農(nóng)資產(chǎn)品檢查力度，消除假冒偽劣隱患，保證各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的產(chǎn)品質(zhì)量，確保春耕順利進(jìn)行。同時，積極向農(nóng)民群眾分發(fā)《食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入知識問答》、《化肥使用小手冊》等宣傳材料200多份，幫助農(nóng)民群眾識假辨假，普及有關(guān)農(nóng)資常識，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。
二是開展汽車維修服務(wù)業(yè)專項檢查。根據(jù)群眾舉報，在汽車維修服務(wù)企業(yè)中涉嫌存在違規(guī)使用壓力容器現(xiàn)象，執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)的8家汽車維修服務(wù)企業(yè)逐一檢查，發(fā)現(xiàn)2臺未經(jīng)注冊登記的壓力容器，特種設(shè)備安全監(jiān)察員當(dāng)即發(fā)出安全指令書，要求企業(yè)限期整改。
三是開展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查。以家電下鄉(xiāng)中標(biāo)企業(yè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)厲打擊借家電下鄉(xiāng)之名制假制劣、翻新廢舊家電產(chǎn)品的違法行為，切實維護(hù)農(nóng)民群眾的切身利益。
四是開展“六一”、“端午節(jié)”兩節(jié)期間產(chǎn)品質(zhì)量安全大檢查。對轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)和銷售兒童玩具、學(xué)生用品的批發(fā)商場、超市等進(jìn)行質(zhì)量安全專項檢查，共檢查了5家企業(yè)，4家超市，1家批發(fā)市場。發(fā)現(xiàn)部分兒童玩具產(chǎn)品仍然存在問題，執(zhí)法人員對存在問題的產(chǎn)品作出下架撤柜處理，杜絕存在危及兒童健康和安全的危險玩具上柜銷售。
五是積極開展“眼鏡打假亮光明”行動。為進(jìn)一步整頓規(guī)范眼鏡制配行業(yè)，確保眼鏡消費(fèi)者的使用安全。我局與福清市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合開展“金質(zhì)亮劍——眼鏡打假亮光明”專項執(zhí)法行動，檢查了6家眼鏡店，發(fā)現(xiàn)1家眼鏡店在未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證的情況下從事眼鏡驗配，2家眼鏡店涉嫌銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證以及無標(biāo)簽、無廠名、無廠址的“三無”眼鏡產(chǎn)品。執(zhí)法人員當(dāng)即對以上存在違法行為的3家眼鏡店立案查處。
六是開展手機(jī)3c認(rèn)證專項檢查。重點(diǎn)檢查銷售手機(jī)的3c認(rèn)證情況。執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn)，部分手機(jī)銷售網(wǎng)點(diǎn)涉嫌存在無3c認(rèn)證或偽造、冒用質(zhì)量標(biāo)志進(jìn)行欺詐的違法行為，涉案手機(jī)有170部，貨值達(dá)5萬多元。目前已對涉案的3家銷售店進(jìn)行立案辦理。
七是開展食品添加劑的專項整治。采取教育培訓(xùn)、自查自糾、檢查督促、問題查處等手段，全面規(guī)范食品添加劑的生產(chǎn)與使用行為。制定《縣質(zhì)監(jiān)局打擊加工食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治方案》，將食品添加劑專項整治作為日常監(jiān)管的主要內(nèi)容，確定食品添加劑專項整治的重點(diǎn)產(chǎn)品是魚糜制品，加大執(zhí)法力度，對全縣食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊重點(diǎn)檢查，立案查處1家違法使用添加劑的企業(yè)。
八是開展細(xì)木工板專項監(jiān)督抽查。為保障建筑及裝修用細(xì)木工板產(chǎn)品質(zhì)量安全，執(zhí)法人員抽查了4家銷售企業(yè)的8批次細(xì)木工板，經(jīng)檢驗，結(jié)果顯示8批次產(chǎn)品全部不合格，不合格項目主要是橫向靜曲強(qiáng)度、甲醛釋放量等級標(biāo)識。針對抽查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，我局已依法對銷售不合格產(chǎn)品的商家進(jìn)行了立案處理。
九是開展了“迎國慶保平安”專項整治行動。共檢查企業(yè)29家，抽檢10批次產(chǎn)品，涉及到肉制品、水產(chǎn)品、魚糜制品、糕點(diǎn)及月餅。經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)產(chǎn)品未標(biāo)注生產(chǎn)日期，部分取證企業(yè)生產(chǎn)加工的衛(wèi)生環(huán)境較差;兩家企業(yè)使用的起重機(jī)械未經(jīng)檢驗，針對以上問題，執(zhí)法人員對違法違規(guī)行為進(jìn)行了現(xiàn)場記錄，下達(dá)了安全監(jiān)察指令書2份，要求企業(yè)立即整改，做到隱患排查不留死角、整治不留后患，杜絕違規(guī)作業(yè)行為。
十是加強(qiáng)市縣兩級聯(lián)動，查獲一起無證生產(chǎn)塑鋼窗案。5月中旬，與市質(zhì)監(jiān)局稽查大隊聯(lián)合執(zhí)法，對縣“鳳翔國際城”房地產(chǎn)建筑工地開展檢查，發(fā)現(xiàn)該建筑工地未取得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，自行組織人員現(xiàn)場加工生產(chǎn)塑鋼窗，涉案金額達(dá)5萬多元，該案件已由市局稽查大隊查處。
三、打造實力質(zhì)監(jiān)。
1、基建建設(shè)項目穩(wěn)步推進(jìn)。我局目前籌建的“省水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心”，得到省、市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的鼎力支持，該項工程正有序展開?，F(xiàn)已完成前期的巖土工程勘察、建筑總平規(guī)劃設(shè)計和建筑單體方案設(shè)計、單體施工圖設(shè)計和項目投資預(yù)算以及填土方和土地平整工作，并通過縣建設(shè)局的規(guī)劃審批，取得用地許可，建設(shè)規(guī)劃許可申辦工作正全面鋪開。下一步將進(jìn)行工程招投標(biāo)代理，預(yù)計今年年底即可動工。
2、強(qiáng)化干部職工隊伍建設(shè)，積極倡導(dǎo)和保持學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)尚。以“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”為基本要求，以提高干部隊伍綜合素質(zhì)為目標(biāo)，加強(qiáng)思想政治建設(shè)、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，提升干部職工的工作水平和工作能力。結(jié)合實際制定人才培養(yǎng)規(guī)劃、干部素質(zhì)提升年度計劃和激勵政策。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷教育、交流輪崗、跟班學(xué)習(xí)、在崗進(jìn)修自學(xué)等多種形式，立足現(xiàn)有人才資源加快培養(yǎng)。定期對干部職工實施教育培訓(xùn)，派員參加質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)舉辦的各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，開展崗位練兵，積極參加質(zhì)監(jiān)基礎(chǔ)知識考試，促進(jìn)干部職工理論知識和業(yè)務(wù)能力的提高。
3、試行技術(shù)機(jī)構(gòu)分配方案改革。今年，我局下屬事業(yè)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)計量所將員工進(jìn)行重新分工，將人員分成兩組:檢測和質(zhì)控，在此基礎(chǔ)上對不同項目取證人員進(jìn)行任務(wù)再分配，將業(yè)務(wù)完成量與績效掛鉤。按照多勞多得的原則，每個月按完成任務(wù)兌現(xiàn)獎金，從而打破大鍋飯，進(jìn)一步提高了員工的積極性，提高工作的有效性。
四、打造文明質(zhì)監(jiān)。
1、加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，提高黨組的履職能力。
一是堅持“四求先行”，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀。以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線，制定科學(xué)發(fā)展觀活動的實施方案，完成了“解放思想，四求先行”大討論活動。通過召開座談會、個別交談、書面征求意見、設(shè)置意見箱等方式，深入調(diào)查研究，廣泛征求意見建議，認(rèn)真查找我局工作中存在的突出問題，結(jié)合實際，進(jìn)一步深化黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對科學(xué)發(fā)展觀的理解和認(rèn)識，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到質(zhì)監(jiān)工作的各個方面、各個領(lǐng)域。
二是認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。培養(yǎng)3名年青干部作為黨員發(fā)展對象(其中1名已轉(zhuǎn)為正式黨員，1名確定為黨員發(fā)展對象，1名作為入黨積極分子列入考察)，不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
三是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，著力提高黨員服務(wù)中心、履行監(jiān)督職責(zé)、促進(jìn)和諧建設(shè)、服務(wù)群眾的能力并初見成效。在“5.12汶川大地震”后，我局黨員積極響應(yīng)上級的號召，共收繳“特殊黨費(fèi)”5628元;今年，中國臺灣在發(fā)生“莫拉克”臺風(fēng)受災(zāi)嚴(yán)重后，支部發(fā)動捐款活動，全局共捐款3680元，其中黨員捐款2350元。
2、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，構(gòu)建質(zhì)監(jiān)和諧。
堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加強(qiáng)內(nèi)部約束機(jī)制，把減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，堅決糾正向企業(yè)亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等不正之風(fēng)。
一是堅持教育與監(jiān)督并舉，筑牢反腐防線。開展反腐倡廉警示教育，以質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)違法違紀(jì)案件作為警示教育，讓黨員干部從中汲取教訓(xùn)，引以為戒，促進(jìn)黨員干部增強(qiáng)政治意識、政權(quán)意識、責(zé)任意識和憂患意識，自覺做到講黨性、重品行、作表率。邀請檢察院、法院的領(lǐng)導(dǎo)開設(shè)講座，從生動的現(xiàn)實的黨員干部違法犯罪的案例中再次敲響警鐘，筑牢黨員干部反腐倡廉的思想道德防線。開展典型示范教育。組織干部職工開展向省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)先進(jìn)事跡人物福鼎質(zhì)監(jiān)局陳宏、省特檢院陳國凱同志、市質(zhì)監(jiān)局陳筱紅同志學(xué)習(xí)，要求大家透過平凡的事跡，領(lǐng)悟他們的思想品質(zhì)，改造自己的思想。
二是依法行政，推進(jìn)文明執(zhí)法。堅持“事實清楚、證據(jù)確鑿、用法準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、程序規(guī)范、文書齊全”原則，倡導(dǎo)陽光執(zhí)法，自覺接受社會監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行廉政自律各項規(guī)定，在行政執(zhí)法等各項業(yè)務(wù)活動中做到秉公執(zhí)法，禁止利用職權(quán)和職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益，積極推進(jìn)《廉潔自律告知卡》制度的貫徹落實，從源頭上預(yù)防和治理腐敗，做到“一案一卡”、“一證一卡”，堅持每月一統(tǒng)計，今年共發(fā)出《廉潔自律告知卡》243份，收回243份，并通過電話回訪、上門回訪等形式，加強(qiáng)監(jiān)督，杜絕“吃、拿、卡、要”不良現(xiàn)象，有效保證隊伍的廉潔。
三是加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，樹立部門良好形象。一是做好行風(fēng)走訪溝通工作，完善行風(fēng)監(jiān)督員隊伍，召開行風(fēng)監(jiān)督員懇談會、企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會，發(fā)放意見征求表，廣泛收集意見和建議，及時了解企業(yè)對我們在服務(wù)、收費(fèi)等方面的意見和建議。積極開展“三百”活動：走訪企業(yè)112家，電話回訪企業(yè)103家，發(fā)放民主評議政風(fēng)行風(fēng)意見征求表101份，回收101份。二是認(rèn)真辦理“12345”系統(tǒng)便民投訴，認(rèn)真解決好損害群眾和企業(yè)利益的問題，確保群眾求助和投訴問題及時解決。今年共受理投訴件8件，已核實辦理8件。
3、積極開展助貧困獻(xiàn)愛心公益活動。春節(jié)期間，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)相關(guān)股室人員到曉沃鎮(zhèn)慰問全特困貧困戶、殘疾人士等3戶，結(jié)合“一幫一”結(jié)對幫扶貧困戶活動，了解貧困戶的詳細(xì)情況，進(jìn)行走訪慰問，同時向每位送上800元的慰問金。“六一”兒童節(jié)期間，我局向貧困災(zāi)區(qū)兒童、革命老區(qū)兒童奉獻(xiàn)愛心，關(guān)心兒童教育事業(yè)，組織全體干部職工積極為四川地震災(zāi)區(qū)的兒童捐贈“愛心包裹”11個。同時與省質(zhì)監(jiān)局、省特檢院、省計量院共同開展愛心捐贈活動，向縣東湖中心小學(xué)、東湖中學(xué)捐獻(xiàn)圖書3000冊，向貧困學(xué)生、留守兒童捐獻(xiàn)“愛心禮包”24個。
下半年工作總結(jié)報告篇十
由于xx公司是由xx年年8月份收購過來的，原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年，財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財務(wù)各項會計核算賬簿，對成本費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類，使成本費(fèi)用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù)，為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法，為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運(yùn)用資金、提高運(yùn)營績效、，鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實行“資金計劃管理”，說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視，為使各部門管理人員充分地認(rèn)識資金計劃的重要性，財務(wù)親自擬定了各項具體實施細(xì)則，同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識，要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理，按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費(fèi)用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理，并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告，充分反映公司整體項目運(yùn)營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費(fèi)用等具體指標(biāo)變動。其目的，一是要符合財務(wù)管理的要求；二是要滿足管理層對項目運(yùn)營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化，從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手，對財務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管，對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務(wù)知識的培訓(xùn)，通過納稅***x及***x稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流，提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。
下半年工作總結(jié)報告篇十一
我所以縣局作風(fēng)整頓和黨風(fēng)廉政建設(shè)為契機(jī)，堅持“無對工商干部舉報”的標(biāo)準(zhǔn)落實工商所的每個人，認(rèn)真部署隊伍建設(shè)的各項工作，通過宣傳、寫心得體會、自學(xué)、縣局“一月一法一考”政策法律法規(guī)學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)習(xí)到位、提升業(yè)務(wù)技能，以適應(yīng)履行工商職能全面到位的需要;實施方案明細(xì)，從公開承諾、規(guī)范管理、強(qiáng)化督查三方面入手：通過黨員、所長公開承諾，特別對執(zhí)法質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行公開承諾;進(jìn)一步落實績效考評制，做到“定崗位、定職責(zé)、定獎懲”;進(jìn)一步推行廉政風(fēng)險防范，嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)，端正風(fēng)貌，提升干部職工的形象工程。進(jìn)而在行為規(guī)范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強(qiáng)，全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導(dǎo)貫穿監(jiān)管執(zhí)法服務(wù)業(yè)務(wù)工作，深入開展法制工作，構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺逐步形成。
進(jìn)一步提升執(zhí)法水平，構(gòu)建和諧監(jiān)管平臺，為提高市場監(jiān)管效率，提高工商形象。我所把行政指導(dǎo)深入到注冊登記、商標(biāo)廣告、12315消費(fèi)投訴、食品安全監(jiān)管和紅盾護(hù)農(nóng)及行政執(zhí)法辦案等各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導(dǎo)與促進(jìn)、預(yù)防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導(dǎo)5次，每次都得到了業(yè)主的滿意。與此同時在辦案中，嚴(yán)格執(zhí)行縣局執(zhí)法辦案相關(guān)規(guī)定，在案件調(diào)查終結(jié)報告、行政處罰決定審批表及案管系統(tǒng)中體現(xiàn)適用裁量情況，制定相對一致、相對適當(dāng)?shù)男姓幜P，啟用說理式文書。同時，開展案件研討，有效地推進(jìn)案件規(guī)范化，今年辦案4起，罰沒款達(dá)20500元。案件證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確，被處罰對象反饋滿意度100%，無一復(fù)議訴訟案件。
三、分層分類監(jiān)管，窗口服務(wù)助推經(jīng)濟(jì)戶口增長發(fā)揮了重要作用。
我所現(xiàn)有市場主體資格經(jīng)營戶526戶，其中個體工商戶452戶，新辦42戶，企業(yè)75戶，原有70戶，新辦5戶。
在去年的基礎(chǔ)上結(jié)合今年的現(xiàn)場巡查，完善了企業(yè)、個體戶有關(guān)資料上電腦系統(tǒng)，扎實搞好個體、企業(yè)年檢驗照辦照工作，堅持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務(wù)。
1、我所在登記注冊窗口全面實行人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當(dāng)場結(jié)、資料不齊的酌情辦、重點(diǎn)項目指導(dǎo)辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶，提前介入，主動上門跟蹤服務(wù)?？s短辦事時間，手續(xù)齊全符合規(guī)定的一般個體戶即時或當(dāng)天辦結(jié)，涉及前置許可的三天之內(nèi)辦結(jié)。
2、結(jié)合年檢驗照進(jìn)一步開展市場巡查工作，搞好個體戶微機(jī)檔案的管理，建好臺賬，做到“底子清，情況明”;實施個體工商戶分層分類監(jiān)管工作，有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門實地考查，上門年檢服務(wù)，做好有關(guān)報表的報送。
3、大力清理整頓無照經(jīng)營，堅持處罰與教育相結(jié)合的原則查處取締經(jīng)營2戶，共罰款一萬元。引導(dǎo)幫助個體私營經(jīng)濟(jì)辦照28戶。今年下半年，市局對經(jīng)濟(jì)戶口檔案、兩協(xié)工作督查，市局楊局長給予了高度的贊揚(yáng)，后縣局組織各所到我所學(xué)習(xí)，在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度，切實監(jiān)管食品安全，開創(chuàng)良好消費(fèi)市場新局面。
按照“以防為主、打防結(jié)合”的原則，制定了食品經(jīng)營戶自律制度，嚴(yán)格審核發(fā)放食品流通許可證。堅持督促和指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)73戶食品經(jīng)營戶建立索證索票和進(jìn)貨臺帳，改進(jìn)進(jìn)貨臺帳方式，指導(dǎo)土橋恒興商行建立了電子進(jìn)貨臺帳，解決了原有進(jìn)銷貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問題。開展了節(jié)假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專項行動，河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質(zhì)監(jiān)局通報的不合格食品等專項清理整治活動。檢查食品經(jīng)營戶273戶次，查處過期食品20公斤，“三無”食品12公斤。食品經(jīng)營者的自律意識和法律意識明顯增強(qiáng)、經(jīng)營行為大大規(guī)范，食品消費(fèi)環(huán)境得到了明顯改善，確保了轄區(qū)內(nèi)的食品安全穩(wěn)定。為有效地保護(hù)人民群眾的身體健康發(fā)揮著越來越大的作用。
五、開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動取得新進(jìn)展。
根據(jù)上級《打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動方案的通知》專項行動的部署安排，我所積極開展打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項行動。采取集中整治與日常規(guī)范相結(jié)合、整改與建立健全長效監(jiān)管機(jī)制相結(jié)合、經(jīng)營者自律與加強(qiáng)檢查督促相結(jié)合。堅持整體推進(jìn)、突出重點(diǎn)、打防結(jié)合、務(wù)求實效。重點(diǎn)加大集貿(mào)市場等場所的巡查力度、嚴(yán)厲打擊制假售假行為、加強(qiáng)商標(biāo)的保護(hù)、暢通12315消費(fèi)舉報渠道、抓好專項行動案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件，罰款16000元。
六、農(nóng)資市場整治服務(wù)體系逐步完善，農(nóng)民的合法權(quán)益得到保護(hù)。
加強(qiáng)農(nóng)資市場監(jiān)管，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，采取規(guī)范源頭，加大監(jiān)管，重點(diǎn)對轄區(qū)20家農(nóng)資經(jīng)營主體規(guī)范與進(jìn)銷貨情況進(jìn)行時時監(jiān)管，要求農(nóng)資企業(yè)要按照《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，建立產(chǎn)品“兩帳”“兩票”“一書一卡”制度和種子留樣備查制度，確保上市農(nóng)資商品質(zhì)量。轄區(qū)各經(jīng)營戶都持照營業(yè)，通過20xx年度年檢。通過嚴(yán)格規(guī)范文明執(zhí)法，疏導(dǎo)引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營，維護(hù)了轄區(qū)農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)利益，期間成功調(diào)解1起農(nóng)藥使用糾紛案，為農(nóng)民追償損失1200元。保護(hù)了農(nóng)民群眾的切身利益。
七、消費(fèi)維權(quán)工作贏得了新的贊譽(yù)。
我所圍繞今年“消費(fèi)與民生”的主題，采取多種形式，切實加強(qiáng)消費(fèi)教育與宣傳，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳資料200份，粘貼消費(fèi)者投訴舉報排12塊，每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費(fèi)警示，搜索各部門查處公布的不合格商品名單，特別是食品、農(nóng)資，結(jié)合轄區(qū)實際情況有選擇地制成土橋工商所消費(fèi)警示單，警示消費(fèi)者拒絕購買。努力提高消費(fèi)者和經(jīng)營者和諧維權(quán)意識，指導(dǎo)2戶設(shè)立了消費(fèi)投訴不出門店試點(diǎn)的超市，處理消費(fèi)糾紛2起。認(rèn)真受理消費(fèi)者的投訴舉報，做到有訴必接、有接必辦，做到件件有結(jié)果，事事有回音。我所共接受咨詢20余人次，接受投訴2件，成功調(diào)解2件，處結(jié)率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2800元，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
下半年工作總結(jié)報告篇十二
20xx年，在縣委、縣政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局扎實推進(jìn)工商登記制度改革，認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，提高認(rèn)識，鼓足干勁，較好地完成各項工作，為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
一、主要工作。
工商機(jī)關(guān)的基本職責(zé)是市場監(jiān)管，根本目的是服務(wù)發(fā)展。我局以服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)跨越發(fā)展為目標(biāo)，以優(yōu)化營商環(huán)境為著力點(diǎn)，圍繞釋放改革紅利、激發(fā)市場活力，努力營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
(一)推進(jìn)工商登記制度改革，營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境。一要積極推進(jìn)工商注冊制度便利化。
我局積極穩(wěn)妥推進(jìn)“先照后證”，不斷優(yōu)化窗口服務(wù)。今年以來，我局新登記各類市場主體2408戶，資本總額183494.48萬元。其中，內(nèi)資企業(yè)15戶，同比增長66.7%，注冊資本36352萬元，同比減少29.6%;私營企業(yè)419戶，同比增長224.8%，注冊資本138287萬元，同比增長162.2%;個體工商戶1897戶，同比減少20.2%;農(nóng)民專業(yè)合作社77戶，同比增長63.8%，資本額8855.48萬元，同比增長32.4%。二要用好用活各項支持促進(jìn)政策。繼續(xù)大力推進(jìn)“個轉(zhuǎn)企”，今年前10月實現(xiàn)145戶個體工商戶升級為企業(yè)，預(yù)計年內(nèi)可實現(xiàn)203戶個體工商戶升級為企業(yè)，提前一年完成三年任務(wù);立足我縣農(nóng)業(yè)大縣的特點(diǎn)，積極支持發(fā)展家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作聯(lián)合社，大力推進(jìn)家庭經(jīng)營、集體經(jīng)營、合作經(jīng)營等共同發(fā)展的農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式創(chuàng)新，今年以來，我局新登記農(nóng)莊、莊園9家，新增農(nóng)產(chǎn)品注冊商標(biāo)10件;辦理動產(chǎn)抵押登記7件、股權(quán)出質(zhì)9件，幫助企業(yè)融資2.1億元。
(二)深化監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制創(chuàng)新，營造公平競爭的市場環(huán)境。
在當(dāng)前體制改革、職責(zé)劃轉(zhuǎn)和商事登記制度改革的大背景下，如何做到“寬進(jìn)”基礎(chǔ)上的“嚴(yán)管”，是工商部門面臨的一項重大課題。
1、突出強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。繼續(xù)加強(qiáng)對商業(yè)賄賂、虛假宣傳、“傍名牌”等不正當(dāng)競爭行為的整治，查處“傍名牌”案件12件、不正當(dāng)競爭案件2件;及時提醒和糾正馳名商標(biāo)的不規(guī)范使用行為，深入開展打擊違法廣告專項行動，查處違法廣告案件3件;緊繃食品安全這根弦，抽檢食品樣品40個批次，嚴(yán)厲打擊銷售假冒食品行為和不履行經(jīng)營者義務(wù)行為，及時糾正桂陽太和辣業(yè)在食品包裝標(biāo)識上擅自使用工商盾牌徽記違法行為，查處食品案件14件，查獲假冒“同仁堂”國公酒三件、假冒“旺旺碎冰冰”果味飲料1100多根;深入開展紅盾護(hù)農(nóng)行動，抽檢成品油、農(nóng)資樣品26個批次，其中成品油18個，農(nóng)資8個，查處涉農(nóng)案件7件;以規(guī)范市場主體發(fā)展推進(jìn)商事登記制度改革為重點(diǎn)，對無照經(jīng)營行為開展勸導(dǎo)整治集中行動，查處無照案件19件。
2、健全完善信用監(jiān)管機(jī)制。信用是市場經(jīng)濟(jì)的“基石”。我局以市場主體信用信息公示系統(tǒng)建設(shè)為基礎(chǔ)，在縣電視臺、政府門戶網(wǎng)、新聞網(wǎng)、桂陽手機(jī)報公示企業(yè)年報工作，積極引導(dǎo)市場主體報送并公示企業(yè)信息。目前，全縣99戶市場主體已申報年報，其中，內(nèi)資企業(yè)22戶，私營企業(yè)31戶，個體工商戶47戶;積極落實上級關(guān)于市場主體違法行為公示的部署，公示市場主體違法行為79條，受理并答復(fù)群眾違法行為公開申請2件;積極開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體普查，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)戶口1418家。
3、健全完善行政執(zhí)法工作機(jī)制。適應(yīng)工商行政管理體制調(diào)整形勢，強(qiáng)化對執(zhí)法辦案的指導(dǎo)和督查力度，及時幫助基層解決執(zhí)法辦案中出現(xiàn)的疑難問題;不斷完善執(zhí)法辦案聯(lián)動協(xié)作機(jī)制，拓展執(zhí)法辦案的深度和廣度，解決好案件類型單一、部分領(lǐng)域執(zhí)法不夠到位的問題。今年來，我局聯(lián)合教育、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門開展校園周邊食品安全專項行動4次;聯(lián)合文化、公安等部門開展取締無證無照網(wǎng)吧專項整治，取締無證無照網(wǎng)吧2家;與煙草部門聯(lián)合執(zhí)法、信息共享，查獲各類涉煙違法案件56件，查獲假冒卷煙8200支。
(三)依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。
做好消費(fèi)維權(quán)工作是工商部門的重要使命。我局以貫徹新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為契機(jī)，進(jìn)一步更新維權(quán)理念、創(chuàng)新維權(quán)方式、完善維權(quán)機(jī)制，提升消費(fèi)維權(quán)工作水平。繼續(xù)加強(qiáng)與縣長公開電話的“無縫連接”，出臺了《縣長公開電話(縣長信箱)來件來電辦理制度》和《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，今年來，我局受理縣長公開電話來電、群眾來件共11件，辦結(jié)11件，辦結(jié)率100%，收到感謝信2封;繼續(xù)完善12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深化12315“五進(jìn)”工作，認(rèn)真開展了“3·15”、“4·26”、“送法下鄉(xiāng)”等一系列的宣傳活動，成功幫助舂陵江村民、太和鎮(zhèn)村民調(diào)解煙花傷人事件;今年以來，我局共受理消費(fèi)者申訴舉報126件，其中申訴97件，已調(diào)解97件，調(diào)解成功率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失100萬余元;受理群眾舉報29件，已辦結(jié)29件，辦結(jié)率100%。
(四)在開拓進(jìn)取中強(qiáng)筋壯骨，為充分履行工商職能提供堅強(qiáng)保障。
打鐵先要自身硬。積極服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，必須切實加強(qiáng)全縣工商機(jī)關(guān)自身建設(shè)。一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)縣委和市工商局的統(tǒng)一部署和安排，我局黨組高度重視，將開展好黨的群眾路線教育實踐活動作為全局的一項重要工作來抓，按照“高標(biāo)定位，走在前列”的要求，迅速行動，精心組織，周密部署，積極投身教育實踐活動中。目前，我局正在籌備召開總結(jié)會。二是法制培訓(xùn)漸成常態(tài)。從側(cè)重單項式培訓(xùn)向?qū)I(yè)化、綜合性、系統(tǒng)化培訓(xùn)轉(zhuǎn)型。內(nèi)容重點(diǎn)上，緊扣《消法》、《商標(biāo)法》、《公司法》、《食品安全法》修訂等變化以及商事登記工作，進(jìn)一步完善多種形式的教育培訓(xùn)方式，運(yùn)用“紅盾道德講堂”、“黨組書記講黨課”、網(wǎng)上行政學(xué)院、網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)等方式與平臺，大力加強(qiáng)黨員干部思想道德教育，提高履職盡職能力與水平，共舉辦“黨組書記講黨課”1期、“道德講堂”1期、法制培訓(xùn)3期，參加工商總局行政學(xué)院網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)2期。三是領(lǐng)導(dǎo)督查形成制度化。除領(lǐng)導(dǎo)每月督查、對外公示舉報電話和郵箱外，我局還出臺了《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》，每周安排一名局領(lǐng)導(dǎo)值班負(fù)責(zé)全局作風(fēng)、信訪等方面的工作。目前，已出值班情況通報2期，干部職工上班紀(jì)律明顯好轉(zhuǎn)。
同時，我局還配合相關(guān)部門開展計生、安全生產(chǎn)、綜治、校園周邊環(huán)境整治、“五小”行業(yè)和小餐飲整治百日會戰(zhàn)、“三創(chuàng)”、城市提質(zhì)、治超治限等工作，加大對建整扶貧、助殘、教育基金、冰災(zāi)重建等方面的資金投入，累計投入資金10萬元。
二、明年工作計劃。
一是我局將積極爭取縣委、縣政府的大力支持，認(rèn)真抓好工商體制改革工作;。
二是大力改善基層工商所生活工作、辦案條件，提高工商部門執(zhí)法威信;。
三是努力完成桂陽縣委、縣政府和市局交辦的各項工作任務(wù)。
下半年工作總結(jié)報告篇十三
20xx年以來，x市工商局在市委、市政府和省局、xx市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，深化商事制度改革，以“四個專項”行動為統(tǒng)領(lǐng)，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?？偨Y(jié)一年以來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）深化商事制度改革。制定《推動x市“五城一村”建設(shè)支持大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見》，十項支持，十項放寬。認(rèn)真推行“一照一碼”，進(jìn)一步減少行政審批成本，方便企業(yè)登記。截至目前，全市共有各類市場主體31975戶，其中個體工商戶23507戶，農(nóng)民專業(yè)合作社862戶，內(nèi)資企業(yè)7606戶。全市冠“河北”名稱企業(yè)達(dá)904戶，無行政區(qū)劃名稱企業(yè)達(dá)26戶。今年以來，新增內(nèi)資企業(yè)1497戶，個體工商戶4770戶，農(nóng)民專業(yè)合作社299戶，新增冠“河北”名稱企業(yè)244戶，新增無行政區(qū)劃6戶。
（二）商標(biāo)興企。起草《x市進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)的意見》，通過完善培育方案與機(jī)制、宣傳普及商標(biāo)知識、全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)等方式全面實施商標(biāo)戰(zhàn)略，20xx年，全市新增有效商標(biāo)883個，全市有效注冊商標(biāo)達(dá)4419件。其中，中國馳名商標(biāo)2件，省著名商標(biāo)55件。
（三）融資活企。制定出臺《x市工商行政管理局融資活企專項行動實施方案》，采取動產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、發(fā)展和規(guī)范擔(dān)保公司等融資渠道，幫助企業(yè)破解融資難題。目前，已辦理動產(chǎn)抵押登記78戶，助企融通資金2.04億元。
（一）加強(qiáng)商標(biāo)專用權(quán)監(jiān)管。制定《實施方案》，成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。重點(diǎn)打擊侵犯馳名商標(biāo)，著名商標(biāo)專用權(quán)行為。全局共查處侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)的案件16件。
（二）整治公用企業(yè)限制競爭。制定《x市工商局查處和規(guī)范公用企業(yè)限制競爭專項行動實施方案》，組織召開了動員工作會，訂購《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》等多部法律法規(guī)下發(fā)到各單位。
（三）查處取締無照經(jīng)營違法行為。制定《x市工商局查處無照經(jīng)營專項行動實施方案》，結(jié)合安全生產(chǎn)“打非治違”工作，依法開展查處。截至目前，全局排查各類經(jīng)營主體2416戶，查處無照經(jīng)營戶336戶。其中，補(bǔ)辦營業(yè)執(zhí)照176戶，對160戶立案查處。
（四）扎實開展整治虛假違法廣告專項行動。制定《20xx年整治虛假違法廣告專項行動工作方案》，組織召開規(guī)范廣告經(jīng)營行為行政約談會，為全市廣告單位敲響警鐘。共查處違法廣告案件9件。
(五)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作有突破。制定行動方案，對全市范圍建立網(wǎng)站企業(yè)數(shù)進(jìn)行清查摸底。目前，x市共有315家企業(yè)建立了網(wǎng)站，全市26家網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營商已全部辦理營業(yè)執(zhí)照。截至目前，共查處網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管案件3件。
（一）通過企業(yè)信息公示加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。加強(qiáng)企業(yè)信用監(jiān)管宣傳力度，通過印制宣傳袋、動畫宣傳片、攝制專題片等方式進(jìn)行長效化宣傳。認(rèn)真開展企業(yè)年報信息抽查和即時公示信息抽查，于1月23日、6月8日、7月1日、7月15日、10月20日、11月3日分六次對全市企業(yè)公示信息進(jìn)行了定向、隨機(jī)抽查。通過事中事后的監(jiān)管，提高企業(yè)信用體系。
（二）合同格式條款的監(jiān)管。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《20xx年x市工商局合同格式條款專項整治行動方案》，明確工作任務(wù)和職責(zé)分工，有序、高效推進(jìn)行動的開展。今年以來，立案查處格式合同條款違法案件9件。
（一）多種形式宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。在駐本市媒體華北石油報上進(jìn)行整版宣傳《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》亮點(diǎn)解讀、消保工作等情況。3月13日，在x人民廣播電臺直播解讀《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》。3月15日，在市區(qū)和油區(qū)設(shè)兩個會場共同舉辦“3.15”大型宣傳咨詢服務(wù)活動，并在“愛謀發(fā)展”貼吧上進(jìn)行同步直播。
（二）對投訴率高的行業(yè)開展行政約談。約談消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的汽車4s店和電信運(yùn)營商經(jīng)營企業(yè)，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。制定《x市工商局20xx年民用品維修業(yè)專項行動工作方案》，成立了以張吉武局長為組長，以維管辦和消?？茷槌蓡T的專項行動小組，以求切實推進(jìn)工作開展。今年以來，全市所有汽車4s店檢查完畢，立案查處6起。
（三）開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)。對全市消防器材、洗衣機(jī)、吸油煙機(jī)、流通領(lǐng)域的紙制品、床上用品抽檢5次共計62個批次，立案查處銷售不合格商品案件13起。全局共受理消費(fèi)者投訴129起，辦結(jié)125起，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失36萬余元，辦理投訴轉(zhuǎn)立案案件10起。
（一）認(rèn)真開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動。組織多種形式的學(xué)習(xí)教育活動，組織集體學(xué)、分頭學(xué)、自己學(xué)，并通過列筆記、寫心得等方式，對如何踐行“三嚴(yán)三實”進(jìn)行認(rèn)真解讀。開展各類業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)36次，提高干部業(yè)務(wù)知識和技能，學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)政策，聚焦本職找問題，立足自身找差距，全力打造過硬的工商隊伍。
（二）出臺文件推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。印發(fā)《x市工商局作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度》、《x市工商局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工》，明確局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分工，確保作風(fēng)監(jiān)督檢查工作經(jīng)?；?、規(guī)范化。
（三）建章立制促工作提質(zhì)提效。制度建設(shè)是規(guī)范管理的基礎(chǔ)和保證，今年以來，x市工商局制定了《x市工商局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)ab角工作制度》、《x市工商局請示報告制度》、《x市工商局周例會制度》等多個制度，并對值班制度、上下班制度、車輛管理制度等進(jìn)行了完善和修訂，確保各項工作提質(zhì)提效。
一是服務(wù)發(fā)展與企業(yè)和群眾的需求還有差距；二是監(jiān)管執(zhí)法與群眾期待還有著不足；三是綜合業(yè)務(wù)能力需進(jìn)一步提高。四是有的同志缺乏工作主動性。這些問題，我們會予以高度關(guān)注，要在今后的工作中加以解決。
（一）推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。深化商事制度改革，穩(wěn)步推進(jìn)“一照一碼”工作，對市場占有率高、品牌影響力強(qiáng)的企業(yè)在商標(biāo)、融資方面進(jìn)行全力幫扶。
（二）深化市場監(jiān)管模式。以“四個專項”行動為抓手，深化“寬進(jìn)嚴(yán)管”，根據(jù)年初制定的“四個專項”行動系列實施方案，把各項工作落到實處。
（三）扎實開展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真開展12315指揮中心建設(shè)，對硬件設(shè)施、人員配備進(jìn)行了布署。加強(qiáng)對消費(fèi)教育引導(dǎo)，提高消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。積極引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全自律機(jī)制，完善消費(fèi)者投訴處理調(diào)解制度，認(rèn)真開展民用品維修、零配件經(jīng)營及售后維修服務(wù)單位的檢查，規(guī)范其經(jīng)營行為。
下半年工作總結(jié)報告篇十四
作為本次活動的主辦部門，我部人員為這次活動做好充分準(zhǔn)備：
（1）特邀我院08級籃球隊精英組成一支強(qiáng)大的裁判隊伍，保證比賽公平、公正進(jìn)行。
（2）通知各班班委隨時注意運(yùn)動員身體狀況，做好特殊情況的應(yīng)急處理。
（3）組織各班學(xué)生成立啦啦隊，為運(yùn)動員吶喊助威，增加比賽氛圍。
（4）比賽結(jié)束后協(xié)助辦公室及時收取道具，負(fù)責(zé)清理賽場。
在這次比賽中，我們存在一些問題：活動的舉辦沒有做好上傳下達(dá)的工作，我們將認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取在以后的活動中做到更好。
戶外活動作為宿舍文化節(jié)的一項重要組成部分，舉辦這次活動有助于促進(jìn)同學(xué)們交流認(rèn)識，豐富和拓展大學(xué)生宿舍文化生活。
針對這次活動談以下簡要總結(jié)：
（1）領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)懷，賽前以及比賽期間，領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生會各個部門部長親自光臨賽場觀看比賽，給參賽同學(xué)們極大的鼓勵，調(diào)動了同學(xué)們的熱情。
（2）活動準(zhǔn)備充分：比賽前將道具（旗幟、馬扎、氣球等）以及應(yīng)急物品全部到位，另外體育部加強(qiáng)賽場紀(jì)律的管理工作，維持場地的秩序。
（3）比賽結(jié)束后，辦公室人員收取道具，體育部負(fù)責(zé)清理賽場。
本次活動出現(xiàn)的問題：由于周四針對10級同學(xué)的活動較多，部分人員沒有按時到達(dá)比賽場地，不過經(jīng)過及時調(diào)整使場面井然有序。
作為我院的特色代表性活動，我們提前精心做好了各項準(zhǔn)備：
（1）前期宣傳到位，各班班委帶領(lǐng)各自班級進(jìn)行了集體以及個人項目訓(xùn)練。
（2）學(xué)生會辦公室負(fù)責(zé)總的后勤，體育部負(fù)責(zé)體育器材的借取和保管，多媒體不負(fù)責(zé)攝影和記錄......各司其職。
（3）比賽當(dāng)天學(xué)生會全體成員提前到場，堅守崗位。
經(jīng)過以上分析今年體育部的工作還是十分出色的，在我院舉辦的各個活動中做的是很到位的，舉辦的活動圓滿成功，沒有出現(xiàn)大的問題和紕漏。
但也有做得不足的地方：
（1）沒有與其他部門以及領(lǐng)導(dǎo)及時溝通聯(lián)系。
（2）活動在創(chuàng)新方面有待加強(qiáng)。我們會注意以上問題，努力解決正以前出現(xiàn)的問題，保證在以后活動中做得更加完美。
數(shù)學(xué)與信息科學(xué)學(xué)院學(xué)生會體育部。
20xx/12/19。
下半年工作總結(jié)報告篇十五
護(hù)士，是指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，依照本條例規(guī)定從事護(hù)理活動，履行保護(hù)生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責(zé)的衛(wèi)生技術(shù)人員。今天本站小編給大家整理了護(hù)士下。
希望對大家有所幫助。
20xx年，我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終。
如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在即將過去的一年里，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和。
規(guī)章制度。
通過學(xué)習(xí)提高了自己的政治理論水平進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍通過不停地學(xué)習(xí)新知識更新自己的知識積累較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進(jìn)步，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過，現(xiàn)在我就20xx年的個人工作做個總結(jié)。
這一年我呆了兩個科室，也接觸了很多新同事，雖然同是腫瘤科，但是也學(xué)到了很多的東西。年初的時候我還是在腫五病區(qū)，初到這里心里還是很忐忑的，生怕自己適應(yīng)不了新的工作環(huán)境，那時候恰逢剛過完年，科里的手術(shù)和化療都特別的多，工作也特別的忙碌，記得第一個星期有一天我管八個病人就有一個是手術(shù)剩下的七個都是化療，當(dāng)時我都覺得自己手忙腳亂，生怕不能在下班前把化療都打上去，最后雖然拖了班但還是把治療都完成了，心里還是有點(diǎn)小小的成就感，但是我也在這個時候發(fā)現(xiàn)了自己的弱勢，自己的做事速度在忙碌的工作面前算是“慢動作”了，別的同事事情一多動作都會快起來，我確覺得自己動作反而慢了，也許也是怕一快就亂中出錯吧!但是我并不覺得動作慢是一件壞事，因為我覺得速度快必須建立在“穩(wěn)”和“細(xì)”的基礎(chǔ)上，我們是在為病人服務(wù)，每個環(huán)節(jié)的都要細(xì)心不能出錯。記得劉護(hù)長也曾經(jīng)說過動作慢不要緊，但是做事一定要認(rèn)真仔細(xì)，這也是關(guān)系到責(zé)任心的問題。而且做事速度慢也可以從其他地方改善，比如說走路就可以快一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在上班走路是健步如飛了。不過總體來說自己現(xiàn)在的做事效率還是提高了很多了。
每個科的工作習(xí)性還是有點(diǎn)不同的，腫五的血壓和會陰擦洗都是由責(zé)任護(hù)士來完成，所以如果自己分管的病人測血壓和擦洗的比較多，早上就要稍微比往常更早點(diǎn)到，以便能及時的完成病人的治療。在這里護(hù)長很注重我們理論知識的掌握情況，每天都會布置一點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容讓我們回家溫習(xí)，第二天早上開完晨會后護(hù)長就會提問，讓我們回答以加強(qiáng)我們的基礎(chǔ)知識。雖然有的時候回到家很疲憊還要去背書會覺得很難受很壓力，但是回頭想想背到的東西還是自己的誰也拿不走，也就覺得沒什么了。
在腫五呆了幾個月的時間，和同事們相處也學(xué)到了很多，雖然偶爾還是有工作壓力，但是還是很開心。五月份我回到了腫六病區(qū)，回到了自己最初的科室，回來后還是有一種熟悉感，剛開始我被分在了二組，后來又調(diào)到了一組，在一組我一般都是分管后面八位病人，雖然是責(zé)任制護(hù)理，但是在工作上鄒老師還是會經(jīng)常的提點(diǎn)我，在她身上我學(xué)到了很多的東西，她是一個很細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍孔鲆患露紩ハ氲礁鞣矫?，做事都很周全，跟她搭班會發(fā)現(xiàn)有很多需要像她學(xué)習(xí)的地方。在她的督促下自己的小毛病還是改了不少。我覺得自己今年最大的進(jìn)步就是自己的穿刺技術(shù)吧。以前的話如果是不怎么看的清的血管，穿刺前我都會沒什么把握，現(xiàn)在就不會有這種心理，而且現(xiàn)在也很少會重新穿刺，所以穿刺技術(shù)真的是需要多練，需要經(jīng)驗來積累的，以后還是要堅持不懈的學(xué)習(xí)。
其實學(xué)習(xí)東西最多的地方還是在腫六了，這也和護(hù)長有關(guān)，因為我們護(hù)長是個很注重各方面細(xì)節(jié)的人，所以很多工作都會做的更到位一點(diǎn)，就比如說巡回、查對、宣教等等。雖然這些在工作中的份量不大，但是卻很重要。有一句話說“細(xì)節(jié)決定成敗”所以細(xì)節(jié)一定要做好。在腫六學(xué)習(xí)的東西是每天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴累積起來的，學(xué)無止境，在以后的工作中我會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)。
回想自己一年的工作發(fā)現(xiàn)還有很多不足的地方，比如說自己的理論知識還不夠扎實，還需要繼續(xù)努力。
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!
下半年工作總結(jié)報告篇十六
回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。下面我就一年來我的工作學(xué)習(xí)情況向各位作總結(jié)匯報：
一、學(xué)習(xí)方面：
一年來在中心黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大理論知識、學(xué)習(xí)了《甘肅省高速公路管理條例》、學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀等政治理論知識，同時還主要學(xué)習(xí)了稽查業(yè)務(wù)知識、以及聯(lián)網(wǎng)路段如何防堵收費(fèi)漏洞知識、數(shù)據(jù)稽查知識等。
二、工作方面：
概括地說，20xx年我的工作總結(jié)分兩個階段，具體如下：
第一階段就是我在行政辦公室工作這一階段，主要從事公文登記、送批、承辦、傳閱、督辦和機(jī)要電話記錄、日常政務(wù)值班安排等。記得當(dāng)初從基層收費(fèi)所辦公室調(diào)入中心行政辦從事文書工作以來，我開始做文書的時候，每每聽到辦公室這些工作要求的時候，面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的，概括地說我只有責(zé)任心比較強(qiáng)，態(tài)度比較端正，其他的特質(zhì)基本都不具備。但是在中心辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的熱心幫助、支持合作下，我不斷地嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真工作，虛心學(xué)習(xí)同事們的優(yōu)點(diǎn)，后來在實踐中我逐漸發(fā)現(xiàn)辦公室工作不但要求責(zé)任心極強(qiáng)，穩(wěn)重并且非常細(xì)心，還要具有一雙超前發(fā)現(xiàn)問題、分析問題解決問題的眼睛!總之，在中心辦公室繁忙的公文處理、行政事務(wù)工作中不但鍛煉了我的細(xì)致心、責(zé)任心，而且使我的工作能力以及思想認(rèn)識不斷提高，逐漸成熟。逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)、細(xì)、實、快的工作作風(fēng)。
第二階段就是自七月份調(diào)入稽查保障處工作，在稽查保障處，面對一切都是新的開端，記得當(dāng)時石主任和辦公室同事對我說，要繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)，戒驕戒躁，虛心從頭學(xué)起。身上肩負(fù)著大家的期望，在進(jìn)入稽查保障處那一刻，我決心用努力工作來報答大家的關(guān)愛，于是我在實踐中認(rèn)真向同事們學(xué)，向書本上學(xué)，學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)稽查保障業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)收費(fèi)業(yè)務(wù)政策知識，不斷學(xué)習(xí)積累工作經(jīng)驗，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。還好，我在科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，加上當(dāng)初在基層一線從事過收費(fèi)工作，所以較快地適應(yīng)了稽查保障處的業(yè)務(wù)，在稽查保障處領(lǐng)導(dǎo)的安排帶領(lǐng)下，主要從事了現(xiàn)場稽查保障業(yè)務(wù)和協(xié)警、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)場聯(lián)系工作以及一些機(jī)動任務(wù)。并先后執(zhí)行了奧運(yùn)保暢現(xiàn)場文明服務(wù)專項稽查，對全省中部、西部、東部三大路網(wǎng)以及十幾個車流量大的收費(fèi)站的現(xiàn)場稽查、專項稽查，執(zhí)行了對天巉路馬營梁、定西主線站等部分危險重點(diǎn)路段的保證暢通任務(wù)，參加了聯(lián)網(wǎng)路段分中心監(jiān)控人員的考核工作和全省高速公路協(xié)警培訓(xùn)、監(jiān)控稽查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
總之，在即將過去的一年里，值得收獲的東西很多，一年來我在不同的工作崗位上學(xué)得了很多，但是自己身上還存在一些缺點(diǎn)，比如還要在嚴(yán)細(xì)實上下功夫，在工作條理上下功夫，離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還遠(yuǎn)。在新的一年里無論何時何地任何境遇，我將時刻繼續(xù)保持著在中心行政辦、稽查保障處養(yǎng)成的反應(yīng)快速、辦事高效、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)虛心向各位同事學(xué)習(xí);繼續(xù)堅持勤學(xué)實干，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作要求，用先進(jìn)的科學(xué)、思想理論武裝自己，改造自己，學(xué)習(xí)同事的長處，彌補(bǔ)自己的不足，為落實和圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)而不懈努力!
下半年工作總結(jié)報告篇十七
今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞黨委政府和局黨組的中心工作，立足本職、服務(wù)大局。今年以來側(cè)重于開展自治區(qū)級文明單位建設(shè)活動和政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動，認(rèn)真組織開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風(fēng)廉政以及述職述廉等工作，取得了一定成效，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、結(jié)合實際，全面開展“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)活動。
今年我局以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)為抓手，扎實地開展學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動。為增強(qiáng)活動能力，推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”黨組織建設(shè)，我局加大對教育培訓(xùn)力度，堅持每周一例會學(xué)習(xí)，進(jìn)行集體學(xué)習(xí)培訓(xùn)，局班子親自帶頭授課，各職能股室負(fù)責(zé)人以及業(yè)務(wù)骨干輪流授課，學(xué)習(xí)方針、政策，工商相關(guān)政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務(wù)、現(xiàn)代禮儀培訓(xùn)等。為更好地展示工商形象，舉行文明禮儀培訓(xùn)班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓(xùn)35期，參加培訓(xùn)568人次，考核成績均在85分以上，取得了較好的成績。
二、統(tǒng)籌安排，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
我局以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)好市場衛(wèi)士”為主題，以“抓機(jī)關(guān)引領(lǐng)示范、抓基層夯實基礎(chǔ)、抓個人強(qiáng)健整體”為活動載體，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得較好的成效。
三、扎實做好區(qū)級文明單位建設(shè)活動。
我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的指導(dǎo)和幫助下，自開展文明單位創(chuàng)建工作以來，精心組織，認(rèn)真部署，開展了扎實有效的文明創(chuàng)建活動。加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)，改善辦公條件;加強(qiáng)班子建設(shè)，定期召開民主生活會;加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，全面提高干部隊伍素質(zhì);加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有針對性地對干部職工進(jìn)行崗位培訓(xùn)、執(zhí)法辦案培訓(xùn)、驗照檢照培訓(xùn);加強(qiáng)制度建設(shè)，健全制度規(guī)范管理。我局順利通過了自治區(qū)文明單位檢查組的驗收，并在廣西文明網(wǎng)上正式公布。
四、創(chuàng)新機(jī)制，扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
今年我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作在縣委、紀(jì)委和上級工商局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，通過加強(qiáng)教育、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、加強(qiáng)效能建設(shè)、推行政務(wù)公開等活動，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高隊伍整體素質(zhì)，有力地推動各項工作的開展。
今年初，局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風(fēng)廉政工作會議，會上傳達(dá)貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設(shè)以及黨風(fēng)廉政工作會議精神，并結(jié)合我局實際，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作內(nèi)容逐項分解，落實到股室責(zé)任到人，與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀和創(chuàng)建無違法違紀(jì)單位責(zé)任書。實行一級抓一級，與年終考核評優(yōu)評先進(jìn)行掛鉤，增強(qiáng)了分管領(lǐng)導(dǎo)和各股室抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識，從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動的責(zé)任機(jī)制，也使“一崗雙責(zé)”真正落在實處。
五、精心組織開展“學(xué)《準(zhǔn)則》，守紀(jì)律”主題教育活動我局根據(jù)縣委以及來賓市局的工作安排，開展了“學(xué)《準(zhǔn)則》，守紀(jì)律”主題教育學(xué)習(xí)活動，為了提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，我局向縣紀(jì)委訂購了六十本《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)手冊發(fā)放到每個黨員手上，并制作了76本學(xué)習(xí)筆記本發(fā)放到每一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部手上，結(jié)合實際做好學(xué)習(xí)記錄。在學(xué)習(xí)活動中，我局共組織8次動員學(xué)習(xí)討論會，每次會上都有一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員做學(xué)習(xí)講話。按照學(xué)習(xí)計劃的要求，我局還組織全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請檢察院副檢察長為全體職工上了一堂聯(lián)合預(yù)防職務(wù)犯罪輔導(dǎo)課。為時刻提醒黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好廉潔自律，我局制作了《廉政準(zhǔn)則》牌并上墻，制作了學(xué)習(xí)板報，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部每人撰寫了兩篇學(xué)習(xí)心得體會。
六、繼續(xù)開展廉政風(fēng)險點(diǎn)防范工作。
今年我局組織了各個風(fēng)險崗位相關(guān)負(fù)責(zé)人家屬召開了“家屬助廉座談會”，提醒黨員干部家屬要當(dāng)好“廉內(nèi)助”，吹好“廉政風(fēng)”，把好“廉政關(guān)”，筑牢家庭拒腐防線。
七、認(rèn)真組織實施政風(fēng)行風(fēng)民主評議工作。
根據(jù)縣委糾風(fēng)辦的要求和我局實際，認(rèn)真開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。我局把“履職、服務(wù)、規(guī)范、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內(nèi)容，把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。
我局于7月-8月份召開局機(jī)關(guān)和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作布置會，分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣委糾風(fēng)辦開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話，在窗口單位設(shè)立信息公開、承諾服務(wù)、設(shè)立服務(wù)質(zhì)量評價意見箱等機(jī)制，收集群眾意見建議，通過電視臺滾動播放征求意見通知，擴(kuò)大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計情況，及時上報各級糾風(fēng)辦?？h委糾風(fēng)辦組織評議代表明查暗訪5次，向被評單位的服務(wù)對象、企業(yè)和個體工商戶發(fā)放問卷調(diào)查表480份，收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進(jìn)行整改落實，能解決的馬上解決，一時難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作，做到事事有著落，件件有回音。召開全系統(tǒng)20xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)測評會。測評的內(nèi)容按照上級工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項三十三小項，測評分滿分100分，其中我局自評占評議評價總分70%，測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風(fēng)行風(fēng)評議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關(guān)部門代表以及個體私營業(yè)主代表共31人。其中個體私營企業(yè)代表24人，占參評人數(shù)的77.4%。測評會上共發(fā)放測評表31份，回收31份，累總分3081分，平均分99.40分，我局自評分100分，實際最后得分99.82分。
在今年的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作中，我局被縣糾風(fēng)辦評為先進(jìn)單位，并推薦為市級的先進(jìn)單位。
八、深入個體工商戶，做好述職述廉測評工作。
為了解工商所及其工商所干部履行職責(zé)、依法辦事和廉潔從政的情況，我局對轄區(qū)內(nèi)15個工商所開展述職述廉工作測評，隨機(jī)向個體戶等工商工作服務(wù)對象發(fā)放測評問卷，問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農(nóng)資、食品經(jīng)營戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外，還涉及了家電零售商場、餐飲服務(wù)等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測評結(jié)果表明：對工商部門(一)“文明執(zhí)法依法辦事方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(二)“熱情服務(wù)態(tài)度和藹方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%，基本滿意率為7%，不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%，基本滿意率為6%，不滿意率為0%，達(dá)到了此次述職述廉工作測評的目標(biāo)要求，較好的完成了此次測評工作。
九、開展有益的文體活動和關(guān)愛弱勢群體活動。
今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動，協(xié)助黨組積極開展扶貧濟(jì)困幫扶活動我局機(jī)關(guān)黨支部與南多村民委簽訂了“結(jié)對共建、先鋒同行”協(xié)議書?？h局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結(jié)對子幫扶關(guān)系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作，關(guān)心老干部生活，今年黨組探望了退休老所長，送去親切的問候和關(guān)懷。今年以來，我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災(zāi)捐款16100元，為我局聯(lián)系點(diǎn)長平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設(shè)、開展各項文體活動累計捐款8300元。
十、存在問題和下一步計劃。
一年來，我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要是：在工作實際解決具體問題上力度還不夠大，提高工商干部素質(zhì)的硬軟件條件有待進(jìn)一步提高。對于這些存在的問題，我們必須在下一年的工作中努力解決，循序漸進(jìn)更加扎實做好各項工作，真正取得實效。
下半年工作總結(jié)報告篇十八
_年x半年，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了_半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
半年來，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn)，保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)：
1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗：以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責(zé)任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足。
總結(jié)半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。