員工思想動態(tài)調(diào)查報告(通用22篇)

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    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇一
    今年以來,隨著我行股改工作的深入,職位聘任工作也全面展開了。市分行多次召開全體職工大會,向廣大員工通報了我行股份制改革以來總行及省行、市行所做的一系列工作和目前的改革進程,并對人力資源改革等員工關(guān)心的問題進行了說明,使員工從“擔心”到“放心”,進一步統(tǒng)一了廣大員工的思想。從去年年底我行實施股份制改造開始,我所就將員工的思想穩(wěn)定工作做為一項重要的工作來抓。
    當前,我所員工的思想主流主要體現(xiàn)在正在開展的全員競聘和即將形成的新的領(lǐng)導(dǎo)隊伍上,這關(guān)系到每個人的切身利益,員工們高度關(guān)注。在這場職位聘任的深刻變化面前,員工的思想觀念也在發(fā)生著激烈的變化。大部分員工對競聘大膽嘗試、積極參與,希望通過此次聘任自己能換個適應(yīng)自己的崗位;但也有少部分員工則表現(xiàn)比較消極,對前途毫無信心,擔心自己會無法勝任新的工作或被此次全員聘任所淘汰。但總體精神狀態(tài)還是比較積極的。
    存在這些問題,主要是我們有些員工心態(tài)不夠平和。對于行里的一些政策不是很了解,斷章取義,或是把一些道聽途說的消息當真,過分擔憂。
    在這個特殊時間,我所要求每一位員工都要做到以下幾點:
    第一、要敢于面對。改革不是為了裁掉某某人,而是為了更好的開展工作,使每一位員工都能找到適合自己的崗位,發(fā)揮每一位員要的特長。大家都可以根據(jù)自己的知識和能力等去競聘崗位。對我行的職位聘任工作要少埋怨,多寬容;少苛求,多理解。
    第二、要善于反思。能積極參與競爭固然是好的,但更要了解自己,去競爭一個自己能勝任的職務(wù)。每一個人都要認識到自己的優(yōu)缺點,找準自己的位置,正確認識自己,客觀的分析自己,實事求是的評價自己,了解自己的長處與短處,做一個明白人。
    第三、要走出陰影。競爭上崗,有競爭就必然有優(yōu)劣,有成功必定就會有失敗。不管成功與否都要認真總結(jié),深入剖析,從自身的角度找差距。
    第四、要一如既往的認真工作。不論今后將在何崗位工作,都要踏踏實實的工作,三十六行,行行出狀元,立足本職工作,爭取在本崗位上做出一定的成績。
    第五、要再接再厲,今后有機會仍然應(yīng)積極的參加競爭。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇二
    本學期開始,為了更好地開展各項學生工作,能夠更加全面客觀地了解學院大一新生的思想狀況,準確把握學院大一新生在進入大學初期的大學適應(yīng)情況即思想動態(tài),及時掌握學生思想中出現(xiàn)的新情況,新特點,加深學院在學生工作中對學生思想狀況的了解,增強學院團委及學生會組織在大一新生思想工作的針對性主動性,更好的為學院大一學生服務(wù),學院學生會新聞?wù){(diào)研中心在院團委的指導(dǎo)下對學院大一新生入學適應(yīng)情況和思想動態(tài)進行了調(diào)研。
    在本次調(diào)研中,為保證調(diào)研樣本具有代表性,針對新生入學的心理狀況和思想狀態(tài),不同地區(qū)新生對大學生活的適應(yīng)情況面向全院20xx級大一新生設(shè)計了針對性很強的調(diào)查問卷。
    問卷調(diào)查形式,以專業(yè)班級為單位,每個專業(yè)由專人負責問卷的發(fā)放及回收。
    山東農(nóng)業(yè)大學信息學院全體20xx級新生。
    信息學院學生會新聞?wù){(diào)研中心。
    1:針對20xx級新聞?wù){(diào)研中心干事安排要完成的事情以及相關(guān)的事宜。
    2:根據(jù)軍訓期間從各方面對大一新生了解的情況初步設(shè)計新生大學適應(yīng)情況及思想動態(tài)調(diào)查問卷。
    3:有負責人向各專業(yè)發(fā)放調(diào)查問卷。
    4:回收調(diào)查問卷,并將回收情況統(tǒng)計好。
    大學新生的適應(yīng)期是其成長、發(fā)展的一個關(guān)鍵階段,也是大學生為今后走向社會作好準備的關(guān)鍵時期。大學新生在這個時期的思想動態(tài)及適應(yīng)性問題是大學教學中存在的普遍問題,如何掌握大學新生的思想動態(tài)進行大學新生適應(yīng)期的適應(yīng)性教育,實現(xiàn)高等教育的目標已經(jīng)引起了社會的廣泛關(guān)注。然而,不同的大學新生由于家庭出身、成長環(huán)境等方面的差異,造成他們在學習、生活、人際關(guān)系等方面適應(yīng)上也存在一定差異,因此,有針對性的開展新生適應(yīng)性教育和思想政治教育,增強工作的實效性是十分必要的。
    此次調(diào)研活動,共發(fā)放調(diào)查問卷400份,收回調(diào)查問卷375份,回收率為93.75%。詳細調(diào)查了新生入學以來思想、學習、生活、交際等方面的情況,獲取了學生適應(yīng)性真實狀況,發(fā)現(xiàn)了突出問題,分析了多方原因,并總結(jié)了調(diào)查情況并且針對不同新生存在的不同問題進行了專業(yè)的心理輔導(dǎo)和思想教育。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇三
    一、分析調(diào)研情況簡介為了及時掌握安質(zhì)部員工的思想狀況,切實關(guān)心員工的工作、學習和生活,了解員工對公司各項改革措施及思想政治建設(shè)的意見和建議,調(diào)動員工工作積極性,增強隊伍凝聚力,促進各項事業(yè)的發(fā)展,安質(zhì)部通過問卷調(diào)查、座談交流等方式對員工思想文化的狀況進行了多渠道、多形式的了解和調(diào)研,對員工思想動態(tài)的現(xiàn)狀和基本特點有了初步的、基礎(chǔ)性的了解,結(jié)合問卷調(diào)查及座談結(jié)果撰寫了本篇調(diào)查報告。
    本次調(diào)查的對象是安質(zhì)部在職員工,采取無記名方式,共發(fā)放問卷12份,回收有效問卷12份,回收率達100%。從調(diào)查情況來看,員工能夠積極參與,認真對待,實事求是地反映自己真實想法。
    總的看來,安質(zhì)部員工思想狀況是健康向上的。大部分員工思想穩(wěn)定,工作兢兢業(yè)業(yè),關(guān)心公司的發(fā)展,珍惜工作崗位,理解單位的困難,關(guān)心公司發(fā)展及員工的穩(wěn)定,對公司的發(fā)展持樂觀態(tài)度。對重大問題分析冷靜客觀,并能做出比較準確的判斷。也有一部分員工的工作積極性處于一種被動狀態(tài),是在各種壓力下不得不作為的狀態(tài)。他們都希望通過各種方式的學習培訓,提高工作能力,愿意為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    三、員工關(guān)注的熱點和存在的傾向性問題調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有98.9%的員工關(guān)注收入福利。當前總體上說員工隊伍比較穩(wěn)定,大多數(shù)能夠正確對待改革、正確對待利益的再分配,對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干,以實際行動關(guān)心公司發(fā)展。但在期盼改革帶來生機、活力的同時,員工擔心利益受損、技術(shù)知識不適應(yīng),在關(guān)注公司發(fā)展的同時很多員工重點關(guān)注自身收入增長。擔心公司的前途命運和個人利益。公司與員工應(yīng)當是共贏的關(guān)系,員工通過自己的努力工作為公司做貢獻,同時公司為員工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺,員工個人的前途與公司的發(fā)展是息息相關(guān)的,所以員工對公司未來的發(fā)展趨勢極為關(guān)注。
    四、影響員工思想穩(wěn)定的主要因素分析。
    從調(diào)查中看出,員工的思想主流是積極向上的,但也存在著許多不容忽視的問題,亟需在工作中進行引導(dǎo)和教育,并向上級領(lǐng)導(dǎo)多溝通多協(xié)調(diào),解決員工實際困難,從而充分調(diào)動廣大員工的積極性,為打造世界一流能源公司貢獻才智。
    五、對策及建議1、從加強學習教育入手,進一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念。繼續(xù)堅持以“增強凝聚力、提高貢獻率”為著力點,加強和創(chuàng)新宣傳思想工作。我們必須從加強學習教育入手,注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則,強化學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題內(nèi)容,全方位的加大對本公司和集團公司新的戰(zhàn)略的宣傳力度,使全公司每個員工都深刻了解集團公司和省電力公司運作手段及實施結(jié)果,同時找準位置,明確目標,變壓力為動力,做真正適應(yīng)公司發(fā)展的主人。
    2、進一步改進和完善績效考核制度,建立合理的資源配置機制。在分配制度方面,一是要以正向激勵為主。不管采取何種考核分配機制,就一個單位而言,只要經(jīng)營效益有所提高,其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺前,應(yīng)召開職代會廣泛征求各個層面、各個崗位員工的意見和建議,尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán);在考核分配中,要做到公開透明,消除員工的疑慮。在費用管理方面,應(yīng)堅持“統(tǒng)籌考慮,保證一線”的原則,將有限的“鋼”用在“刀刃”上。
    3、注重塑造典型,創(chuàng)建和諧團隊。一是要注重塑造一批先進典型人物,利用典型示范作用,激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才;二是要注重團隊的作用,努力創(chuàng)建和諧團隊。管理學中經(jīng)常會提到“木桶原理”、“短板原理”,只有倡導(dǎo)團隊合作、有效溝通,才能達到團隊合力1+12的效果。只有團隊和諧,團隊成員才能快樂工作、共同進步。
    4、加強政策宣傳,增強公司與員工的溝通。這一年來公司改革力度大、政策變化快、新政策出臺多,當一項新政策或新舉措出臺以后,不加強宣傳的力度,員工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的,就達不到相互之間的溝通,再好的政策也很難得到貫徹落實,這樣不但難以形成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬眾一心的合力,還很可能形成發(fā)展公司的阻力。因而,增強公司與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面,對于員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導(dǎo)機制。盡管壓力有一定的積極作用,但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候,它就會削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設(shè)置壓力,現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。通過變壓力為動力,增強員工對轉(zhuǎn)型的信心、對公司的信心、對自己的信心。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇四
    (一)調(diào)查中所反映出來的共性問題。
    1、普遍認為當前工作壓力特別大。調(diào)研中,我們感到,目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張,個人收入與任務(wù)效益的掛鉤、對用戶以及工作對象的不滿和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務(wù)完成時間的緊迫等等,是造成職工壓力大的主要因素。
    2、普遍認為收入是職工最焦慮和最擔憂的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認可個人收入的提高,但均表現(xiàn)出對漲幅不滿的情緒,認為當前的收入水平的提高難以應(yīng)對物價、房價的快速上漲。同時,因個人收入與單位效益相掛鉤,部分職工顯現(xiàn)出了憂慮的現(xiàn)象,雖營業(yè)部通過加強形勢任務(wù)教育使絕大多數(shù)職工能夠理解,但在一定程度上也影響著職工的積極性。
    3、普遍表現(xiàn)出對黨員干部隊伍的高期望。調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對黨員干部的工作能力和奉獻精神提出了更高的要求。認為,黨員干部作為一個單位和部門的“領(lǐng)頭羊”,應(yīng)該更加具有奉獻精神,嚴以律己、寬以待人,提高辦事水平和效率,只有這樣,企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能帶領(lǐng)廣大職工群眾順利圓滿完成各項任務(wù),才能保證職工利益不受損失。
    4、普遍認為崗效薪點工資制應(yīng)該落到實處。大部分的職工認為當前崗點定點x,x崗位和x崗位差距過大,沒有充分發(fā)揮工資激勵作用。關(guān)鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開,一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠,導(dǎo)致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現(xiàn)多勞多得的原則。
    5、36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定,對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量,在注重實際的同時,還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。
    6、35周歲以下的職工,思想狀況較為復(fù)雜,他們更注重實際。認為有一份勞動就應(yīng)得到一份收獲,注重自己所看到的,親身感受到的和自己所得到的。他們最關(guān)心的是工資獎金和單位的經(jīng)濟效益,最擔憂的是改革影響到自己,最苦惱的是得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    7、普遍表現(xiàn)出了對個人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專業(yè)技術(shù)和操作技能方面加大培訓力度,豐富培訓方式和內(nèi)容,增加培訓覆蓋面,以脫產(chǎn)輪訓或集中培訓的方式,提高自己的職業(yè)技能。
    (二)調(diào)查中所反映出來的個性問題。
    1、部分基層單位文化娛樂設(shè)施缺乏,職工業(yè)余文化生活單調(diào),影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業(yè)熱情。
    2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不同,潛在的不穩(wěn)定因素較多。
    3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。
    4、職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環(huán)境的影響。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇五
    開學已經(jīng)一個月了,在這段時間內(nèi),新生的思想發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。新生作為學校一股新的力量,他們對學校開展活動,組織建設(shè)產(chǎn)生了直接的影響。為了更好地了解新生的思想動態(tài),我部門通過隨機調(diào)查的方式對新生的思想動態(tài)進行了調(diào)查。通過調(diào)查,我們了解到大部分新生的心態(tài)都比較積極,學習態(tài)度端正,人際交往和諧,有堅定的理想和目標。但是也發(fā)現(xiàn)了新生中普遍存在的缺少學習動力,缺乏遠大理想等問題與現(xiàn)象。
    在學習方面,大多數(shù)同學都比較積極,在課堂上認真學習,課下積極參與學校組織的活動,關(guān)注政治時事與新聞。但是仍然有有一部分同學對大學的學習不是很重視。緊張的高中生活和沉重的高考壓力使他們普遍產(chǎn)生了一種擠過獨木橋后的放松感。沒有意識到在大學學習的重要性。產(chǎn)生了一些享受輕松生活的消極思想,思想上的懈怠直接導(dǎo)致了行為的散漫。主要表現(xiàn)為上課睡覺,玩手機現(xiàn)象嚴重,作業(yè)抄襲現(xiàn)象嚴重,對待考試態(tài)度不端正,有一部分同學抱著“不求高分,只求不掛”的心態(tài),還有些學生頻繁上網(wǎng),沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲而無法自拔。
    在生活方面,大多數(shù)同學有著積極樂觀的心態(tài),喜歡交友,在大學中積極的表現(xiàn)自己,踴躍參加各類社團與活動,磨礪自我,但是有一部分同學產(chǎn)生了一些負面思想。因為剛剛進入大學,一些同學有點不適應(yīng)。在一個陌生的環(huán)境里,自己無依無靠,遇到的阻礙比較多,再加上與同學,舍友相處不是很順心。于是就產(chǎn)生了一種自卑與孤獨的心理,感覺自己什么事情都處理不了,也處理不好與同學朋友相處的問題。于是怨天尤人,唉聲嘆氣。這樣更難融入集體。也容易產(chǎn)生一些極端的想法。
    在消費心理方面,學生思想主流是以節(jié)儉為主,控制自己的日常消費,有些同學勤工儉學或者在外面找兼職來減輕父母的負擔。但是仍然有一些不合理的消費思想存在。一些同學認為自己度過了艱難的高三,來大學就應(yīng)該好好享受一把。于是經(jīng)常性出現(xiàn)在飯店,網(wǎng)吧,ktv等場所。出手闊綽,不符合大學生的應(yīng)有的表現(xiàn)。還有一些同學的攀比思想嚴重,認為自己不應(yīng)該比別人差。平時購置物品都是以名牌為主,不求物美價廉,只求品牌響亮。
    在理想方面。經(jīng)調(diào)查,大部分學生都有自己明確的目標與計劃,但是還有一部分同學對自己以后沒有一個具體的規(guī)劃,對以后的生活比較茫然,不知道自己該干些什么,整天渾渾噩噩的過著宿舍,教室,食堂三點一線的生活。沒有多余的活動來開闊自己的視野,豐富自己的經(jīng)歷。隨著就業(yè)壓力的增大,大部分同學都比較關(guān)心自己以后的就業(yè)問題,開始為以后就業(yè)做準備,閱讀相關(guān)書籍,查閱相關(guān)資料,來豐富自身的知識,提高自己的技能水平,但是有一些同學面對激烈的競爭,索性放棄,開始放縱自我。
    針對以上出現(xiàn)的問題。作為學生干部的同學,應(yīng)該多多與其交流和溝通。用自己的心去貼近他們,讓他們感受到學校這個大家庭的溫暖。也可建議他們?nèi)ズ拖嚓P(guān)的老師交流,及時糾正這些不健康的思想,避免其走上歧途。
    作為大學生,應(yīng)當多多了解時事,了解國家政策。要用平和的心態(tài)和發(fā)展的眼光去關(guān)注形式的發(fā)展和變化。培養(yǎng)自己的集體榮譽感,積極參加學校,系部,班級組織的各類活動。充分利用自己的在校時間,積累知識,拓展素質(zhì),提升技能,為自己以后在社會上的競爭增加籌碼。多多與老師學長交流,學習他們的經(jīng)驗,融合自己的看法與見解,從而提高自己的思考能力?,F(xiàn)在社會上的競爭主要看個人能力,在平時的學習生活中,我們應(yīng)當多出去走走,開拓自己的眼界,也可以為自己找一份兼職,在鍛煉自己能力的同時積累經(jīng)驗,即有了經(jīng)濟補貼,又可以提高自我,何樂而不為呢?大學生更應(yīng)該樹立良好的心態(tài),以自信的姿態(tài)來迎接即將到來的挑戰(zhàn)。能力固然重要,但是作為一個在校學生,我們更應(yīng)該把自己的學習放在首位。知識才是自己手中最寶貴的財富,我們的考試不單單是要求及格,更應(yīng)該向著更高的目標去努力。做一個優(yōu)秀的學生。
    總之,大家的思想主流是健康的,積極的。但存在的問題我們不能夠忽略,要及時的加以改正。我們希望在以后的學習生活中大家能夠樹立積極向上的思想意識。以更加昂揚的姿態(tài)來面對我們美好的明天。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇六
    部門、班組專業(yè)培訓已經(jīng)兩個月有余了,在繼電保護班的見習讓我們收獲很多,學到了很多書本上很難學得到的東西。沒有了課堂上教學式的指導(dǎo),更多的是到現(xiàn)場和師傅們一起投入工作,邊看邊做邊學的補充知識,總體感覺,在自己目前的實踐知識不足的形勢下,做的事情比較瑣碎,多是幫助師傅們完成簡單的工作。在邊看邊學的情況下,了解并掌握了基本的操作,對自己以后在繼電保護上的工作打下了基礎(chǔ)。
    以下我將從實習開始時自己的期望到現(xiàn)在培訓已經(jīng)兩個月的體會展開自己的文章。在參加完局師徒協(xié)議簽訂儀式后,我們確定了自己將來3個月的時間里要到的部門和班組,以及我們各自的師傅。我和其余的4人分到了變電檢修部繼電保護班。當時確實很高興,因為自己接下來的3個月將在技術(shù)含量最高的繼電保護班培訓實習。面對即將到來的說長不長,而說短又不短的三個月時間,我們做好了思想上的準備,真心的希望自己能學到東西,尤其是我這些縣公司的新員工,如果能在培訓期間盡早地掌握好工作要領(lǐng),對我們以后回到各自的縣公司具體的崗位從事相同或是類似的工作時就能少走很多彎路,也就是更好更快的入門。其實,說起這次難得的培訓,更應(yīng)該感謝局領(lǐng)導(dǎo)對我們年輕一代的關(guān)心,給了我們縣公司員工如此好的機會去鍛煉自己,所以對于分入繼保班實習,我們充滿期待。
    初入變電檢修部繼保班,依照慣例,都是要經(jīng)過三級安全生產(chǎn)教育并參加《電力安全工作規(guī)程》考試合格后才能開始真正的生產(chǎn)實踐。因而,剛到繼電保護班的頭一個星期都是在班組辦公室學習。生產(chǎn)效率固然重要,但安全是第一位的。學習后知道,安規(guī)的每一條規(guī)程都是血的教訓,每一個教訓都會涉及到人身、設(shè)備和電網(wǎng)的安全,因此,公司系統(tǒng)的一切工作人員以及在公司系統(tǒng)所屬設(shè)備上工作的一切工作人員,都必須嚴格遵守安全規(guī)程。針對規(guī)程,下到具體的部門和班組都會有針對性的總結(jié)歸納以利于部門班組成員的學習,比如龍巖電業(yè)局“八條禁令”、繼電保護“紅線”內(nèi)容、二次設(shè)備檢修的安全工作守則等等。因此,對于安規(guī)的學習讓我們初步認識了安全生產(chǎn)的重要性,以促使我們掌握并糾正自己認識上的不足,提高自身工作生產(chǎn)的憂患意識。而利用空余時間,我們會翻看繼電保護的相關(guān)圖紙以及裝置設(shè)備的說明書等,以感性上的認識在現(xiàn)場會接觸到的設(shè)備,利于現(xiàn)場工作時的問題處理;在到了現(xiàn)場就會知道,自己不懂的東西很多,又不知道該如何下手去理解并進一步的掌握設(shè)備的安裝,調(diào)試以及使用。因此,看懂圖紙和說明書是解決問題的關(guān)鍵。而其中圖紙是最為重要的,在做二次工作時,看到的圖紙會有很多,但是不外乎幾種類型,其中原理圖是用來表示動作原理的接線圖;而安裝圖是根據(jù)安裝施工要求,將二次設(shè)備的具體位置和布線方式表示出來的圖形;展開圖則是按供電給二次回路的每一個獨立電源來劃分單元繪制的圖形。具體的有比如交直流回路圖、接點聯(lián)系圖、端子排接線圖,最后附有白屏圖??磮D紙能了解保護涉及到的保護設(shè)備,以及線路保護或是變壓器保護的配置等等。因此,圖紙是每一個二次工作者的法寶,學會看懂和利用圖紙是深入工作的關(guān)鍵。
    由于剛下現(xiàn)場,我們只是參與了相對簡單的工作,比如缺陷的處理,沒有遇到一類缺陷這樣的復(fù)雜情況,參與的都是一些較為小型的缺陷,主要是解決一些運行人員巡檢時發(fā)現(xiàn)的設(shè)備小故障。我們第一次參加的缺陷處理主要是110kv適中變收發(fā)信機的測試和110kv新祠變電源模塊的更換,原因是廠家生產(chǎn)的電源模塊頻繁告警,在經(jīng)過檢查處理后發(fā)現(xiàn)無法解除告警,確定是電源模塊有問題時,及時和廠家取得聯(lián)系,才得以解決。
    其實要說能學到東西,只要是工作就能有新知識,參與一些大的項目,那就能更多的認識和學到有用的知識。我在繼電保護班的這兩個月有幸參加了220kv曹溪1#和2#主變二次技改的工作;此外還參加了多次的線路和變壓器保護首檢、綜自校驗、微機五防回路檢查以及保護邏輯傳動試驗。在工作中,我認識了很多新的設(shè)備,學會了如何使用安全工具器,比如標簽機和線帽機的使用,知道了小一字螺絲刀在工作中的用處之大,有笑話說,吃飯可以不帶筷子,但是不能不帶小一字螺絲刀;懂得利用萬用表完成保護工作中的對線,斜口鉗和剝線鉗在接線中的使用以及如何做到盡善盡美。還有保護首檢時的繼電保護測試儀的使用,它是保證電力系統(tǒng)安全可靠運行的一種重要測試工具,對于我們來說,先應(yīng)該懂得它的接線,測試儀一般包括8路開關(guān)量輸入和4路開關(guān)量輸出,至于其如何通過模擬故障來實現(xiàn)裝置保護校驗,還應(yīng)該針對具體的保護類型輸出不同的故障電流或電壓。再有就是在首檢時檢查光纖通道的光功率計和校驗通道裕度的光衰耗器等。以上的都是工作中常用到的儀器或設(shè)備,掌握它們的使用能很好的提高工作效率,也能保護好我們自己。
    培訓的日子大半是在曹溪變度過的,1#主變二次保護技改和2#主變大修涉及到的二次工作時間都很長,工作內(nèi)容也很繁重,涉及到的保護知識也很多。不光是最基礎(chǔ)的鋪電纜和設(shè)施安裝過程,保護屏端子排和設(shè)備區(qū)端子箱及主變本體處的端子箱的接線,以及保護裝置的調(diào)試和傳動都到很能學多知識。而到驗收時,由驗收人員直接測試保護裝置能否正確動作以切除故障,等驗收順利完成后,由工作班成員配合運行人員完成關(guān)鍵的送電工作。其中值得提及的是2#主變一次的大修又讓我們見識了大修時保護技改的徹底,包括重新完成各相ct的接線,以及本體處的端子箱和非電量測量儀表的安裝接線。大量的工作是繼保人所要嚴肅認真面對的,而當最終完成主變安全送電時,二次工作者們是非常欣慰和高興的。
    值得一提的是,局安排的一次生命安全教育讓我們這些年輕人受益終生,楊老師的課讓我們懂得了生命的含義,還教會了我們?nèi)绾闻c電打交道,以及救護的基本知識。最后還以身示范教給了我們?nèi)绾稳圩o我們的心,懂得養(yǎng)生和保健,也是他的人格魅力讓我們把救命的知識牢記于心。
    總之,已過去的兩個月,我們都學到了很多東西,對自己的技能提升很有幫助。我還希望在接下來的一個月能更深入的學習繼電保護知識,回歸規(guī)程和圖紙,再把實踐和理論結(jié)合,通過現(xiàn)場的操作和學習,以及和師傅們的溝通,讓自己成長起來,真正的做好一個繼保人。
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    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇七
    隨著三供一業(yè)接收工作的全面開展,公司處在改革轉(zhuǎn)型迅速發(fā)展的關(guān)鍵時期,各項工作面臨巨大的挑戰(zhàn)和困難。加之社會上一些不良思潮的影響,公司員工思想呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜化。
    一是三供一業(yè)移交體量巨大,規(guī)范物業(yè)服務(wù)、夯實管理基礎(chǔ)等工作任務(wù)繁重,員工工作負擔加重、壓力增大,收入并未增加,員工普遍存在不滿情緒。
    二是當前時間緊迫、任務(wù)繁重,各崗位員工均處在五加二、白加黑的工作狀態(tài),身心疲憊,付出與收入差距較大,員工的幸福感、獲得感有所降低。
    四是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達,微信、微博廣泛使用,人人都是自媒體,造成各種思潮交織,觀念碰撞,給員工思想帶來混亂,給企業(yè)穩(wěn)定造成一定壓力。
    根據(jù)了解的情況,絕大部分職工關(guān)注收入福利。在公司迅速發(fā)展的時期,絕大多數(shù)職工能正確面對當前發(fā)展形勢,積極面對工作,認真負責,勤勤懇懇完成各項工作任務(wù)。同時,在以80、90后為主的員工隊伍中,大部分人普遍希望公司能夠加強職工關(guān)懷,適時組織開展豐富多樣的文體活動。
    一是由于網(wǎng)絡(luò)信息日益發(fā)達,員工眼界不斷開闊,而一些新媒體中的不負責任、負面、甚至反面的資訊,造成員工思想混亂,增大了工作難度。
    二是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展迅速,節(jié)奏快、強度大,工作量日益繁重,再加上收入未能增加,部分員工難以適應(yīng),有負面情緒,給隊伍穩(wěn)定埋下隱患。
    三是公司在管理中出現(xiàn)的一些不到位現(xiàn)象,也易引起不和諧、不穩(wěn)定。
    一是加強思想政治工作。有針對性地做好宣傳、教育和引導(dǎo)工作,疏導(dǎo)緩解員工情緒,誠心誠意解決問題。
    二是提升員工幸福指數(shù)。全力以赴完成各項工作任務(wù),爭取在考核中增加員工收入;減少工作壓力,提升員工的幸福感和獲得感。
    三是加強新聞宣傳引導(dǎo)。以公司內(nèi)刊、為載體,通過重點宣傳、專題宣傳、典型宣傳,樹立先進典型,加強輿論引導(dǎo),凝聚奮進力量。
    四是開展形式多樣的文體活動。以企業(yè)文化為支撐,組織開展各類文體活動,陶冶情操,豐富職工業(yè)余生活。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇八
    新學期伊始,根據(jù)校學生工作組的要求,為了對學生的思想有所把握,了解學生假期的個人體會,我院于20xx年8月28日下午3:00在逸夫樓513召開了20xx-20xx學年暑假學生思想動態(tài)調(diào)查座談會。座談在輕松愉快地氣氛中進行,同學們針對自己關(guān)注的熱點時事、個人經(jīng)歷、所聞所感以及對學校、學院發(fā)展的建議和個人規(guī)劃等話題暢所欲言,基本反映了廣大同學假期生活和感受的情況。大家的意見主要集中在以下幾個方面:
    暑假期間,大家關(guān)注最多的是“中國經(jīng)濟崛起”問題。對于中國第二季度的gdp超過日本成為世界第二經(jīng)濟體,同學們普遍認為這是中國的經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,是中國特色社會主義市場經(jīng)濟使然。但大家也表示我們不能滿足于現(xiàn)狀,要有憂患意識,做到居安思危,穩(wěn)固我們的經(jīng)濟實力,我們的國家才能越來越強大。對于美韓頻繁地進行軍事演習,同學們普遍認為我們不用對此太在意別國的行動。我們應(yīng)該做的是大力發(fā)展國民經(jīng)濟和軍事力量,提高國際地位,增強自己的話語權(quán)。
    暑假期間全國多處發(fā)生了自然災(zāi)害,也涌現(xiàn)出了一批人民英雄,如在抗洪搶險中不幸落水,壯烈犧牲的劉磊,李守信。同學們對與他們的行為表示了由衷的敬意,并希望國家應(yīng)該不惜一切代價對這些人進行表彰且對遇難者親屬給予一定補償。同時,同學們對國家為“甘肅舟曲特大泥石流災(zāi)害遇難同胞設(shè)立哀悼日”進行了討論。大家普遍認為哀悼日的設(shè)立體現(xiàn)了國家對人民的關(guān)心、支持??墒牵F(xiàn)在的狀況卻是大多數(shù)人很自愿的參加,而一些人卻不情愿參加,這是一種令人感覺有些尷尬的狀況。我們還是應(yīng)該提高全體人民的意識,增強同情心。除此之外,有些同學認為汶川地震時哀悼日的設(shè)立很有必要,同時確實能夠體現(xiàn)我們整個民族的凝聚力??墒窍裼駱?、舟曲這樣的,就有一些流于形式了。尤其是八月15日是我們的抗日紀念日,但國家將其設(shè)為“哀悼日”,使得大家都忽略了前者,希望以后,設(shè)立哀悼日,更加合理。
    暑假期間,同學們在暑假休息的同時,也不忘豐富自己的大學生活。有些同學去上海參觀了世博園。他們在世博園區(qū)里面看到許多高科技的東西,也從中了解了各國的文化,產(chǎn)生了許多靈感。也有的些同學參加了暑期社會實踐,比如:到社區(qū)宣傳低碳。通過這些社會實踐,同學們見到了許多在學校里見不到的人,學到了許多在學校學不到的東西,同時自己的思想意識和交際能力都有很大提高。除此之外,有些同學根據(jù)校團委的指示,對赤峰的紅山文化進行調(diào)研。通過調(diào)研,他們感悟到文化的傳承應(yīng)該融入百姓心中,讓我們從內(nèi)心感到自豪,驕傲。
    對于學院建設(shè)方面,同學們主要對社團刊物闡述了自己的意見與建議。大家普遍認為刊物里不能光有美文,應(yīng)該多一些輕松自如的東西,也可以放一些政治、經(jīng)濟方面的時事。除此之外,同學們認為刊物應(yīng)該加大宣傳力度,封面設(shè)計多搞一些創(chuàng)意;宣傳方面,可以組織班委進行宣傳,建立班級書架。
    學風方面,雖然學習是個人問題,但是學院的學風建設(shè)依然十分必要。同學們認為學風建設(shè)主要靠帶動作用,學院可以組織一些趣味性比較強的活動,吸引同學的注意力,提高學生的學習興趣。這樣做,盡管很難,但只要做了都會有收獲。一點點的收獲積累起來,學院的學風就會不斷提高。
    同學們在暑假也對自己的未來進行了思考。同學們覺得社會才是真正的學校。而在社會上,可能會存在許多壓力,也需要擔負起許多責任,要真正融入社會需要舍棄一些東西。除此之外,我們需要積累經(jīng)驗,積累實力,而調(diào)整好心態(tài),適應(yīng)環(huán)境也十分重要。07級,作為臨畢業(yè)生,對于工作的選擇也有一定的思考。他們更看重的是長遠的發(fā)展前景,而非最初的待遇。趁自己還沒有家庭負擔的情況下,把握機會鍛煉自己發(fā)展自己。
    經(jīng)過本次暑假學生思想動態(tài)調(diào)查會,同學們對“中國經(jīng)濟崛起”“為舟曲特大泥石流災(zāi)害遇難同胞設(shè)立哀悼日”等國際國內(nèi)時政進行了深入的探討,并分享了暑期社會實踐的體驗與收獲,還對學校學院建設(shè)提出了自己的建議。同學們通過這次座談會更進一步了解了自身的學習與發(fā)展,同時從他人身上取得了寶貴的學習和生活經(jīng)驗,表明新的學年里要努力學習并克服以前的不良習慣,更加全面的認識自己、提高自己、突破自己,在思想意識方面要有更深層次的提高。
    電氣學院學生團委。
    20xx年8月29日。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇九
    12月份工作主要是以確保段過渡期間現(xiàn)實安全,生產(chǎn)秩序,隊伍穩(wěn)定為主。安全方面主要是著力解決段過渡時期車間劃分,人員短缺等不利影響,讓職工認識困難、積極面對、努力克服,使職工的思想認識得到了充分的統(tǒng)一,車間支部通過現(xiàn)場交流、組織座談、日常摸排,較為客觀的掌握了職工思想狀況,并針對發(fā)現(xiàn)的問題及時調(diào)整了工作方向。
    職工對自身有正確的認識。絕大多數(shù)職工在工作中能夠盡職盡責,體現(xiàn)他們鮮明的工作態(tài)度和對本職工作的熱愛,并在工作中樹立了正確的世界觀、價值觀和主人翁責任感。機務(wù)段恢復(fù),職工對今后的發(fā)展充滿信心,說明我們多數(shù)職工對機務(wù)段的前途充滿希望。
    職工總體積極向上,但存在個別職工思想消極,集體意識淡薄,認為白城機務(wù)段的未來發(fā)展是領(lǐng)導(dǎo)的事情,與自己關(guān)系不大;個別職工對自己所在崗位的工作完成質(zhì)量不高;一小部分職工存在執(zhí)行力不強,技能素質(zhì)不高,履職意識差,工作相互推諉等問題。
    有一部分職工認為,恢復(fù)機務(wù)段后,段領(lǐng)導(dǎo)就在眼前了,不像通遼段時,山高皇帝遠的狀態(tài)了。對老的生產(chǎn)力布局產(chǎn)生了依戀情結(jié),總是沉浸在過去的生產(chǎn)管理組織方法上,習慣了老的管理手段,對新鮮事物不能真正從心理上予以接受,患得患失,瞻前顧后,只看到存在的困難,看不到美好的前景,職工群眾整體向心力、凝聚力不強,整體保安全、促穩(wěn)定的合力有待提高。
    個別黨員在個別時間放松了自我管理,工作中偶爾行為缺失;不按標準化作業(yè)問題,這說明還有個別黨員的技術(shù)業(yè)務(wù)水平和能力尚待提高。尤其是如何用標準化的作業(yè)控制安全生產(chǎn)局面的能力不足,分析原因主要是個別黨員疏于學習,對崗位標準和新業(yè)務(wù)掌握有缺失。
    1、積極穩(wěn)妥維護職工切身利益職工產(chǎn)生不滿情緒,大多由于職工切身利益受到影響,關(guān)心職工生活福利不夠而致。所以說,尊重人,關(guān)心人,以情動人,以理服人,以行感人,是我們穩(wěn)定職工隊伍所必須持有的基本態(tài)度和思想。車間支部要把黨的溫暖送到群眾的心坎上,能激發(fā)群眾對黨、對企業(yè)的熱愛,對組織、對單位的信賴,增強他們的主人翁感和責任心。要在加強“嚴要求、嚴管理、嚴考核”的同時,把“親情、友情、同情”融入到職工群眾的各個方面,關(guān)心職工要做到形式多樣,包括關(guān)心職工的政治進步,為職工創(chuàng)造勝任工作的條件,為職工排憂解難,幫助他們解決工作上、生活上的實際困難等等。對后進的班組、同志不能歧視,而要更加關(guān)懷,正確引導(dǎo)。要經(jīng)常了解職工的思想工作生活的情況,掌握職工思想情緒和工作表現(xiàn),及時分析情緒低落、工作效率不高、個人不順心之事的原因,有針對性地做好思想政治工作,解決好職工牽腸掛肚的事情,化解矛盾,消除不利因素,把職工思想高度統(tǒng)一到“保安全、保秩序、保穩(wěn)定、促發(fā)展”勞動競賽上來。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇十
    1、加強對職工的集體主義教育,營造一個和諧的集體環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關(guān)的敏感問題,說明培養(yǎng)職工集體責任感和激發(fā)職工的對工作的熱情和對單位的關(guān)心是對基層管理人員的要務(wù),發(fā)動基層干部結(jié)合單位的各種實際采取各種有效的方法調(diào)動職工積極性,增加職工的凝聚力已勢在必行,所以營造一個和諧的集體環(huán)境是基層管理人員的一項基礎(chǔ)工作。
    2、加強對黨員干部的能力與素質(zhì)培訓。一是要加強素質(zhì)教育和個人修養(yǎng)。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響,必然會讓職工難以佩服。二是加強管理能力的學習培訓。管理人員缺乏管理知識,不注意學習,在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業(yè)務(wù)知識的學習。個別基層干部業(yè)務(wù)水平較差,還不謙虛,給職工留下了較壞的印象。因此,應(yīng)探討切合實際的培訓方式,使之能夠內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
    3、創(chuàng)新職工培訓方法。職工的學習少,素質(zhì)必然降低、思想必然落后,因此加強職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)知識的培養(yǎng)非常必要。通過創(chuàng)建學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制,將有限的資金應(yīng)用在刀刃上。
    4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制。對相關(guān)政策的主管部門,不但要采取有效的措施貫徹政策,還要有貫徹落實情況的反饋尤其是涉及改革和關(guān)系到職工利益的政策,更要采取不同的形式了解職工對政策的掌握情況。
    5、加強職工轉(zhuǎn)變思想觀念的宣傳教育。調(diào)查問卷中反映出職工思想觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個過程,尤其是今年“一降兩提升”目標和營業(yè)部降漏增收目標任務(wù)以及雙定工作開展的影響等就擺在面前,職工的思想觀念不轉(zhuǎn)變,改革就難以穩(wěn)定。
    6、加大廠務(wù)公開力度。在一定范圍內(nèi),我們應(yīng)將可以公開的全部事項進行公開,能解釋的給予合理的解釋,能答復(fù)的給予立即答復(fù),解除職工的疑慮。
    總之,通過本次大調(diào)研活動,我們發(fā)現(xiàn)當前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點,職工的思想覺悟、知識層次、工作環(huán)境、社交范圍不同,接受能力和承受能力也不同,從而直接增加了思想政治工作的難度。只有掌握新特點,加大對思想政治工作研究和探討力度,對癥下藥,才能做好新時期思想政治工作,為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保證。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇十一
    回顧總結(jié)整個調(diào)研的情況,本次活動在領(lǐng)導(dǎo)的精心組織管理下、在廣大職工積極認真的配合參與下取得了預(yù)期的目的,本次調(diào)研所反映出的問題比較客觀、真實、可信,具體主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、干部職工思想主流是好的、積極的、進步的,職工隊伍是穩(wěn)定的。93.7%的職工能夠積極參與本次活動,認為效果明顯;94.9%的職工認為所從事的工作能夠受到重視,工作積極性有所提高;95.8%的職工對從事的工作表示滿意;98.3%的職工對公司在切實關(guān)心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認為創(chuàng)建金銀牌隊和優(yōu)秀隊是一個非常好的載體,職工群眾的能夠在爭創(chuàng)過程中充分發(fā)揮作用,勁頭很足。
    2、思想政治教育工作成效顯著,干部職工的整體素質(zhì)有了新提高。98.87%的同志對營業(yè)部黨群干群關(guān)系和黨員干部黨性黨風黨紀表示滿意;94.8%的職工對黨員干部最不滿意的行為選擇了其他;2.4%的認為黨員干部奉獻意識淡薄、工作業(yè)績差;1.6%的認為自律意識差;0.8%的認為對職工群眾態(tài)度冷漠;0.4%的認為黨員干部政策水平低,辦事不公;91.7%的職工認學習教育應(yīng)該采取脫產(chǎn)輪訓的方式;99.1%的職工表示了對專業(yè)技術(shù)和操作技能方面培訓的渴望;98.9%的職工認為自己的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要,但在對培訓的感受上,98.5%的職工認為培訓形式單調(diào),參加培訓的機會太少;90.1%的職工認為集中開展思想政治教育主題活動更有利于職工教育;93.1%的職工表示對形勢任務(wù)的了解主要通過會議傳達和宣傳材料的途徑;96.7%職工能夠認真閱讀《勝利供水報》,教育工作是富有成效的。干部職工們認為,通過形勢任務(wù)教育,更加明確了黨的方針、政策,更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢,統(tǒng)一了思想,開闊了視野,認清了方向,溝通了意見。但從調(diào)查的數(shù)據(jù)中還可以看出,形勢任務(wù)教育工作在方式方法,在深度、廣度和力度上還有待于進一步加強。
    3、干部職工對公司及本單位的發(fā)展前景和生產(chǎn)經(jīng)營工作的關(guān)注程度明顯提高。99%的職工認為公司發(fā)展前景很好,單位發(fā)展?jié)摿薮螅?1.2%的職工認為本單位管理有序,制度全面,落實工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識到單位生產(chǎn)經(jīng)營的狀況,會直接影響到自身的切身利益,時刻關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營狀況,職工的主人翁意識大大增強;98.8%的職工群眾對推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實施及“一降兩提升”目標實現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營形勢表示出了高度的認可,普遍反映今年以來,公司大力開展“一降兩提升”主題活動非常切合當前供水企業(yè)發(fā)展建設(shè)步調(diào),是公司提升精細化管理水平的具體體現(xiàn),普遍認為,通過活動的開展,尤其是營業(yè)部降漏增收活動的大力開展,增強了單位發(fā)展活力,凝聚了職工隊伍,提升了管理水平,對圓滿完成公司下達的降漏增收及經(jīng)營目標任務(wù)充滿了信心和斗志。
    4、職工對所在單位的信任程度進一步提高,對開展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對近年來職工主人翁地位和行使民主管理權(quán)力的工作及廠務(wù)公開工作表示滿意,多數(shù)職工認為通過“群眾論壇”多維廣角的開展,引導(dǎo)職工更加關(guān)心改革,關(guān)心營業(yè)部事業(yè)的發(fā)展;參加答卷的所有人員對公司實施“大健康工程”表示很受歡迎,認為心理援助對改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關(guān)系、減緩壓力起到了非常明顯的作用;97.7%的職工感到單位比較民主。絕大多數(shù)職工認識到,經(jīng)營任務(wù)的實現(xiàn),職工的壓力大了,單位領(lǐng)導(dǎo)的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難,但干部職工都有足夠的信心,在公司及本單位領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下,能夠闖過眼前及今后所遇到的一個個難關(guān)。同時,97.6%的職工表示公司加強勞動紀律對提升隊伍形象、增強團隊戰(zhàn)斗力非常有必要,能夠接受當前比較嚴格的職工教育管理措施。
    5、在最關(guān)心的問題上,參與調(diào)查的職工普遍關(guān)注住房和收入兩個焦點。99.4%的職工認為公司在近年的住房改革工作所作出的努力,是實實在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工,尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外,關(guān)于x職工分房問題,x仍未解決,相關(guān)職工對公司所做的努力表示認可,但是希望這個問題能夠盡快解決。個人收入方面,職工普遍認為個人收入實現(xiàn)了逐年提升,這與公司領(lǐng)導(dǎo)層面的正確領(lǐng)導(dǎo)和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的,但是也有x職工表示出了個人收入與單位經(jīng)營業(yè)績考核相掛鉤方面的擔憂,而且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現(xiàn)出了擔憂的心態(tài)。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇十二
    隨著國企改革的不斷深入,許多深層次的矛盾日益凸現(xiàn),不穩(wěn)定的因素不斷增加,職工的思想方式、交往方式、生活方式和價值觀念正在發(fā)生變化。因此,要化解各種矛盾,消除不穩(wěn)定的因素,就必須運用多種方式和手段,其中一個很重要的方面,就是要做好職工的思想政治工作。要做好職工的思想工作,就必須要研究職工所關(guān)心的問題,要在分析職工思想狀況的基礎(chǔ)上,不斷探索思想政治工作的新途徑、新方法。
    隨著我國改革開放的深入和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,職工的思想觀念發(fā)生了深刻的變化,廣大職工比以往更加關(guān)注改革開放的成果,更有了參與企業(yè)改革的積極性,他們也更關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,維護企業(yè)的穩(wěn)定和注意自身素質(zhì)的提高,在他們身上更多呈現(xiàn)出的是支持改革、參與競爭、正視現(xiàn)實、自我發(fā)展、開闊視野,與時代共進的思想主流。他們具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一是對黨和國家的路線方針政策的認同感增強了。通過調(diào)查我們感到,廣大職工對改革開放20多年來取得的成果總體上是滿意的,對黨和國家的路線方針政策是擁護的,大多數(shù)職工對改革開放的評價是滿意或基本滿意。即使在困難企業(yè),職工也沒有因為企業(yè)遇到了前所未有的困難而否定改革的成果。許多職工仍從大局出發(fā),對改革開放的成果進行了客觀公正的評價。
    二是對改革的承受力加大了。隨著市場競爭的日趨激烈和企業(yè)改革的不斷深入,廣大職工的思想被激活了,心理承受能力提高了。改革初期職工思想的熱點問題已經(jīng)轉(zhuǎn)移。許多職工都能認識到減員增效,下崗分流,實施再就業(yè)工程是企業(yè)改革脫困的必由之路。大多數(shù)職工對此表示理解和支持。我們在調(diào)查時,有位工人是這樣說的:改革進入攻堅階段,我不下崗誰下崗!還有一個單位,在工友之間竟出現(xiàn)了新老職工都想讓對方留下來的感人場面。
    三是對企業(yè)命運的關(guān)切度不斷提高。市場經(jīng)濟的快速發(fā)展增強了職工的危機感和責任感,廣大職工從來也沒有像現(xiàn)在這樣關(guān)心企業(yè)的生存和發(fā)展。職工對企業(yè)經(jīng)營者的評判、對企業(yè)前途的關(guān)心都能同自身利益緊密聯(lián)系在一起,應(yīng)該說與前些年相比,今天的職工更加關(guān)心企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,更加關(guān)心市場的需求,更加關(guān)心企業(yè)的經(jīng)濟效益了。
    四是職工的就業(yè)觀念、擇業(yè)觀念也在不斷改變。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,職工的工作方式、生活方式和思維方式,發(fā)生和正在發(fā)生深刻的變化。其中最主要的一個特征就是價值觀念更趨實際。在就業(yè)觀念上他們更能正確對待職業(yè)和崗位,更能客觀地看待自己,客觀地面對現(xiàn)實。即便是一些企業(yè)把崗位之間的收入差距拉的很大,但個別職工仍能根據(jù)自己的情況選擇了低薪崗位。職工的擇業(yè)觀念較前些年也有了很大的轉(zhuǎn)變。更多的職工看重的是人生價值的體現(xiàn),他們更追求其自身發(fā)展的環(huán)境。個別工人說的更直接;只要能養(yǎng)家糊口就行。職工的競爭意識和自主擇業(yè)意識正在不斷增強。
    五是愛國主義思想不斷得以強化。近年來,廣大職工對重大的政治事件都表示出極大的關(guān)注。香港、澳門的回歸,更激發(fā)了廣大職工的愛國熱情。他們對當前的臺灣局勢與和平統(tǒng)一祖國的前景,同樣十分關(guān)注。從職工思想的反映可以看出,大多數(shù)職工都能認識到,只有不斷增強我國的綜合國力,才能提高我國在國際上的威望和地位。
    由于經(jīng)濟體制改革、政治體制改革的深化和社會結(jié)構(gòu)的變化,我國正經(jīng)歷著一場深刻的社會變革。人們的思想觀念和價值取向都已發(fā)生并將繼續(xù)發(fā)生變化。經(jīng)濟和社會生活中長期積累的問題逐漸顯現(xiàn),各種矛盾相對集中。隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和企業(yè)改革步伐的加快,同職工群眾息息相關(guān)的熱點、難點和焦點問題也在不斷增多。許多社會現(xiàn)象也會誘發(fā)職工產(chǎn)生各種各樣的思想問題。職工思想認識中的一些深層次的問題也會逐漸顯露出來,有些可能會引起職工的思想波動和心理失衡,職工表現(xiàn)出來的一些消極傾向,主要有以下五種心態(tài):
    一是矛盾心理。在復(fù)雜的社會環(huán)境中,職工的心理活動也比以前更活躍和復(fù)雜。大量的社會現(xiàn)象、大力度的改革對職工的心理影響也越來越大。目前,在職工中因工作、生活、婚戀、家庭、經(jīng)濟、人際關(guān)系等問題,都會產(chǎn)生許多心理矛盾。在對待改革的態(tài)度上,有些職工盼改革、怕改革,產(chǎn)生既盼又怕的矛盾心理;在利益分配上他們既厭惡大鍋飯,又怕打碎大鍋飯去承擔風險;在用工上,他們既想?yún)⑴c競爭,又怕在競爭中被淘汰等。職工的心理壓力加大了,他們必須要面臨各種風險壓力、期待壓力和情感壓力。以前工作的穩(wěn)定性和優(yōu)越性給職工以極大的安全感,而今,心理上的安全感沒有了,取而代之的是風險。
    二是失衡心理。由于新舊體制同時并存,發(fā)展極不平衡。有些改革、方針、政策和措施尚未完全配套,使職工心理落差較大,造成心理失衡。一些職工感到,改革總是以犧牲職工的利益為代價,于是就有人認為改革越深化,職工的地位越下降。盡管中央一再強調(diào)全心全意依靠工人階級辦企業(yè),尊重職工的主人翁地位,但落實到基層就顯得蒼白無力了。職工的心理失衡同社會和企業(yè)的急劇變化有著密切的關(guān)系。特別是面對社會的腐朽現(xiàn)象,許多職工表現(xiàn)出了一種消極的思想趨向,如用民謠作為載體來發(fā)泄其不滿的情緒。職工對深化改革過程中部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部用權(quán)謀私、借機斂財?shù)默F(xiàn)象深惡痛絕。在國企改革的過程中,部分企業(yè)職工生活受到了很大沖擊,承受著來自經(jīng)濟和心理上的.雙重壓力。由于客觀條件與主觀的愿望的反差太大,造成職工的思想活動向極端發(fā)展。一些職工認為煤礦企業(yè)職工收入偏低,經(jīng)濟地位下降,同時,也感到政治地位的降低。部分職工認為國家在制定政策時往往忽視了企業(yè)職工的利益,醫(yī)療改革、住房改革、教育改革無一不在加重企業(yè)職工的負擔,產(chǎn)業(yè)工人付出的改革成本過高,這也是造成職工心理失衡的一個重要原因。
    三是懷舊心理。煤炭企業(yè)進入市場后,由于供大于求,煤炭銷售難、貨款回收難、職工開資難,企業(yè)面臨前所未有的困難。確實有相當一部分企業(yè)職工不能正常開資,企業(yè)的生產(chǎn)不能正常運行。在這種情況下職工思想和行為上出現(xiàn)的短期化傾向也就在所難免。個別職工可能就會產(chǎn)生越改革越不如從前的心理。一位老工人曾直言?"改革力度越來越大,工資拖欠越來越多,職工生活越來越差。也有個別職工對國企三年脫困的信心不足,看不出國企改革的亮點,甚至有人把企業(yè)改制說成是企業(yè)換牌子、領(lǐng)導(dǎo)換帽子、工人掏票子。
    四是自卑心理。一些職工的主人翁自豪感隨經(jīng)濟地位的變化而失落。部分職工的自卑感、壓抑感代替了往日的光榮感和自豪感。在五六十年代,煤礦工人的自豪感和榮譽感很強,他們會為自己是一名煤礦工人而感到無上榮光,但進入市場經(jīng)濟以后,煤炭行業(yè)的職工收入遠遠落后于其它行業(yè),于是,一些工人就感到在煤炭企業(yè)工作是進錯了門,在同其它好的企業(yè)相比時,他們的自卑心理相當嚴重,再加上市場經(jīng)濟就是以效益論英雄,對虧損企業(yè)的職工可以說是不屑一顧。煤礦職工也就難免會有一種自愧不如的感覺了。?五是依賴心理。在職工產(chǎn)生自卑心理的同時,也有一部分職工存在著依賴心理。煤炭企業(yè)受計劃經(jīng)濟體制的束縛是十分嚴重的,大一統(tǒng)的觀念較強,長期受計劃等上級下達,村料靠上級供應(yīng),銷售靠上級統(tǒng)包的影響。等靠要思想嚴重,一切依賴國家,一切依賴上級。一遇到困難就找主管部門和上級領(lǐng)導(dǎo),事事找上級靠國家。特別是一些資源衰竭礦井的干部和職工放不下企業(yè)的架子,靠國家貸款,靠政府扶貧。以?"大鍋飯都已成大鍋湯了可還不積極地去尋找出路,至今還有一部分職工仍然認為自己進了煤礦的門就是國家的人,企業(yè)就要管他一輩子。
    總之,在企業(yè)深化改革的過程中,職工的不良文化心態(tài)是多方面的。既有經(jīng)濟改革中存在的某些失誤,也有職工思想觀念上的偏見;既有市場經(jīng)濟負面效應(yīng)的影響,又有職工思想認識上的誤區(qū);既有企業(yè)自身存在的問題,也有職工認識上的局限;既有政策上的問題也有現(xiàn)實中的問題;既有主觀方面的問題也有客觀方面的影響。
    大量的事實表明,在社會轉(zhuǎn)型期,特別是國企改革不斷深化,但還未完全到位,生產(chǎn)資料和勞動力需重新調(diào)整,但市場機制還未完全形成,各種利益矛盾和沖突不斷加劇,在新的運行機制尚未完全建立起來的情況下,職工思想最為活躍,極易形成一些不良的文化心態(tài),應(yīng)該說,這是社會現(xiàn)實在職工思想中的客觀反映,但必須要引起我們的足夠重視。如果不良心態(tài)不能得到調(diào)適,就會產(chǎn)生嚴重的負面影響,甚至有可能會積淀成社會發(fā)展中的阻力,進而影響改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。因此,我們必須采取有效的心理調(diào)適措施,通過文化整合、自我調(diào)控、環(huán)境影響、輿論引導(dǎo)、真情感動等措施,使職工排除心理障礙,化解心理矛盾,保持心理平衡。
    進行文化整合。面對改革攻堅、經(jīng)濟關(guān)系、利益關(guān)系調(diào)整中出現(xiàn)的下崗、失業(yè)、分配差距過大等現(xiàn)實問題,面對新舊兩種體制交替過程中消極腐朽易發(fā)、多發(fā)、頻發(fā)的特殊歷史現(xiàn)象,一些職工在分辨先進與落后、主流與支流、正確與謬誤中產(chǎn)生了許多模糊認識,產(chǎn)生了許多心理矛盾。要消除這些心理矛盾就必須用潛移默化的方式對職工的心理施加一種無形的壓力,使職工思想、心理和行為受到不同形式的影響。這一過程就是文化整合的過程。企業(yè)要加強文化建設(shè),充分發(fā)揮文化在職工心理調(diào)適過程中的影響、同化和整合作用,從而使職工開闊視野、順應(yīng)趨勢、調(diào)整心態(tài)、更新觀念,積極主動地投身到改革與發(fā)展的潮流中。
    注重自我調(diào)控。職工在不同時間不同空間條件下表現(xiàn)出來的思想反映,都可以從他們所從事的各種具體活動中找到依據(jù)。因此,我們要不斷研究職工思想變化的規(guī)律性,引導(dǎo)職工進行心理的自我調(diào)控。其方法一是理智性心理矛盾的調(diào)適。主要是把握思想脈博及時抑制職工的消極情緒、情感,消除工作中的單調(diào)乏味,保持職工對工作的興趣,讓職工循序漸進地工作。二是情感性心理障礙的調(diào)適。注意為職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,幫助職工妥善處理好人際關(guān)系,引導(dǎo)職工在情感爆發(fā)時,進行適度渲泄和放松,讓職工有張有馳,生活樂觀開朗,保持良好的心境。三是意志性心理障礙的調(diào)適。幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,培養(yǎng)和完善職工的個性心理,對職工進行信仰、信念、信心的教育,幫助職工養(yǎng)成具有責任心、進取心和事業(yè)心。四是焦慮心理的調(diào)適。在企業(yè)普遍進行減員分流的過程中,要讓職工有一種壓力和緊迫感,但要幫助職工克服過度的焦慮感,創(chuàng)造一種輕松的氛圍和公平競爭的條件。
    優(yōu)化企業(yè)環(huán)境。職工心理不僅會受信仰、信念、理想、需要、動機等主客觀因素的影響,而且還會受社會環(huán)境、企業(yè)環(huán)境以及家庭環(huán)境的影響。不同的企業(yè)環(huán)境對職工會產(chǎn)生不同的影響,良好的企業(yè)環(huán)境會使企業(yè)職工產(chǎn)生一種積極向上的心理,而不良的企業(yè)環(huán)境會使職工產(chǎn)生一種消極的心理。企業(yè)通過正確的輿論、良好的風氣、規(guī)范的要求對職工進行長期的影響,使職工逐漸適應(yīng)群體的要求,促進職工個體行為與群體趨向保持一致。一個企業(yè)如果經(jīng)營者公正廉潔,領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力,職工群眾團結(jié)奮進、正氣上升、人際關(guān)系和諧,那么,職工也就很容易形成良好的工作作風,即使是一個落后的職工在這個集體里也是很容易變好的。
    總之,新形勢下職工面臨新舊觀念的碰撞,思想問題也呈現(xiàn)出多樣性,表現(xiàn)為急劇多變的趨勢,但其主流還是積極的、進步的,是推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的動力。但是我們也應(yīng)看到這一變化的過程中,所產(chǎn)生的許多新情況、新問題,要不斷研究解決問題的新途徑、新方法。抓住熱點、區(qū)分層次,因勢利導(dǎo),以理服人、以情感人,切實做好新形勢下職工思想政治工作,從而促進企業(yè)改革、推動企業(yè)發(fā)展和保持企業(yè)的穩(wěn)定。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇十三
    想
    動
    態(tài)
    調(diào)
    查
    報
    告
    一、調(diào)查背景:
    新學期到來之際,為了深入貫徹學校學院關(guān)于抓好新學期學生思想動態(tài)情況的工作,及時了解我院學生假期返校后的思想動態(tài)、學習狀況及生活狀況,增強我院思想政治教育隊伍工作的針對性、時效性和主動性。本次會議主要圍繞大學生思想動態(tài)、生活狀況、學習狀態(tài)和急需解決的關(guān)系到學生們切身利益的問題以及學生對學校老師、輔導(dǎo)員的意見和建議進行調(diào)查。
    二、調(diào)查時間:
    2012年2月23日-----2012年2月24日。
    三、調(diào)查范圍:
    水建院09級全體學生。
    由于涉及人數(shù)較多,采取抽樣調(diào)查的方式,共發(fā)放70份問卷,回收65份,回收率為93%。
    五、調(diào)研內(nèi)容:
    1、思想方面:
    針對這方面,我們做了關(guān)于自己理想、關(guān)心國家事物,對大學生的整體評價等方面的調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示有28%的同學有想過自己的理想,并為之付出努力;40%的同學有想過,但是還沒有為之付出努力;33%的同學有付出努力,但還是沒有方向,挺迷茫的。通過數(shù)據(jù)分析可以看出真正能夠正確樹立理想并有效地為之奮斗的人占少數(shù),很多同學還是需要我們?nèi)椭c指導(dǎo)。
    在關(guān)注國際及國內(nèi)事務(wù)方面大部分同學是能做到的,當然男生占多數(shù),女生較少一些。
    作為一名大學生,對當前大學生的整體評級是:43%的同學認為好是積極向上的;40%的同學認為是庸庸碌碌;16%的同學認為是消極低迷的。
    2、生活方面。
    針對這方面,我們做了關(guān)于學生生活規(guī)劃、戀愛、人際關(guān)系問題、日常消費、生活空虛等方面的內(nèi)容。數(shù)據(jù)顯示有83%的同學對自己四年的大學生活有一個初步的規(guī)劃,17%的同學對自己的規(guī)劃較少。從這些數(shù)據(jù)可以看出我院09級學生大部分還是有幾個明確的規(guī)劃和目標的,只有少數(shù)人比較迷茫,這少部分人值得我們?nèi)リP(guān)心與幫祝。
    關(guān)于戀愛,40%的同學由于孤單,希望找一個人來陪而戀愛;19%的同學是由于被對方真正吸引,準備廝守一生;10%的同學認為時尚;只有12%的同學目前不打算談戀愛。數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)同學是因為孤單而戀愛。
    在關(guān)于當遇到人際關(guān)系的問題是,最可能咨詢的對象調(diào)查問題上,43%的同學選擇向同學、朋友咨詢;10%同學會選擇與班級輔導(dǎo)員咨詢;22%的同學會選擇于父母、家人咨詢;27%的同學會選擇自己處理。我們看出絕大多大數(shù)的同學還是會選擇與自己的家人和同學、朋友溝通,這一點是比較好的。但是還有不少的同學會選擇自己處理,這部分同學值得我們?nèi)ジ嗟年P(guān)注。
    關(guān)于日常消費的問題,80%左右的同學選擇用到伙食、學習消。
    費和基本生活消費上;部分同學也會將一部分錢用于休閑娛樂。
    關(guān)于在大學里是否會感到空虛,30%的同學經(jīng)常會感到空虛;62%的同學偶然會感到空虛;這部分同學也值得我們?nèi)リP(guān)注,尤其是經(jīng)常感到空虛的同學。
    3、學習方面。
    關(guān)于是否能充分利用時間有效的學習,53%的同學能做到;47%的同學做不到。這就要求同學們要提高時間的利用率,有效利用時間,做到事半功倍,而非事倍功半。
    關(guān)于逃課的問題,37%表示從不逃課,高達60%的同學偶爾會選擇逃課,3%左右的同學會經(jīng)常逃和幾乎都逃。而逃課的原因設(shè)是,60%的同學認為對課程不感興趣和老師講得不好,20%左右的同學是不想學習,少數(shù)同學是上課睡覺和玩手機及其他。
    4、意見和建議:
    整改教育理念;
    加強個人思想;
    六、調(diào)研總結(jié):
    通過此次調(diào)查活動,我們收集到了一些關(guān)于內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學水建院09級學生的一些基本信息,這些信息基本上能夠較全面的反映我院09級學生現(xiàn)在的基本情況和狀態(tài),這也為我院掌握學生思想動態(tài)的工作提供了一些資料,從而能夠更好地了解學生,關(guān)心學生和服務(wù)學生,讓他們用一個積極地心態(tài)和正確的思想走好大學的每一步。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇十四
    為了進一步掌握當前職工群眾的思想動態(tài),把準職工思想脈搏,促進“一降兩提升”工作順利開展,濱河銷售營業(yè)部黨總支按照公司黨委要求,在廣大干部職工中全面深入地開展了思想動態(tài)大調(diào)研,調(diào)研以“自下而上、四級聯(lián)動、多方引導(dǎo)、重點解剖”為工作思路,采取“全面談心、問卷調(diào)查、專題分析、分類座談”的方式進行,取得了較好的實際效果。
    一、當前本單位職工群眾的基本思想狀況。
    回顧總結(jié)整個調(diào)研的情景,本次活動在領(lǐng)導(dǎo)的精心組織管理下、在廣大職工進取認真的配合參與下取得了預(yù)期的目的,本次調(diào)研所反映出的問題比較客觀、真實、可信,具體主要體此刻以下幾個方面:
    1、干部職工思想主流是好的、進取的、提高的,職工隊伍是穩(wěn)定的。93.7%的職工能夠進取參與本次活動,認為效果明顯;94.9%的職工認為所從事的工作能夠受到重視,工作進取性有所提高;95.8%的職工對從事的工作表示滿意;98.3%的職工對公司在切實關(guān)心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認為創(chuàng)立金銀牌隊和優(yōu)秀隊是一個十分好的載體,職工群眾的能夠在爭創(chuàng)過程中充分發(fā)揮作用,勁頭很足。
    2、思想政治教育工作成效顯著,干部職工的整體素質(zhì)有了新提高。98.87%的同志對營業(yè)部黨群干群關(guān)系和黨員干部黨性黨風黨紀表示滿意;94.8%的職工對黨員干部最不滿意的行為選擇了其他;2.4%的認為黨員干部奉獻意識淡薄、工作業(yè)績差;1.6%的認為自律意識差;0.8%的認為對職工群眾態(tài)度冷漠;0.4%的認為黨員干部政策水平低,辦事不公;91.7%的職工認學習教育應(yīng)當采取脫產(chǎn)輪訓的方式;99.1%的職工表示了對專業(yè)技術(shù)和操作技能方面培訓的渴望;98.9%的職工認為自我的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要,但在對培訓的感受上,98.5%的職工認為培訓形式單調(diào),參加培訓的機會太少;90.1%的職工認為集中開展思想政治教育主題活動更有利于職工教育;93.1%的職工表示對形勢任務(wù)的了解主要經(jīng)過會議傳達和宣傳材料的途徑;96.7%職工能夠認真閱讀《勝利供水報》,教育工作是富有成效的。干部職工們認為,經(jīng)過形勢任務(wù)教育,更加明確了黨的方針、政策,更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢,統(tǒng)一了思想,開闊了視野,認清了方向,溝通了意見。但從調(diào)查的數(shù)據(jù)中還能夠看出,形勢任務(wù)教育工作在方式方法,在深度、廣度和力度上還有待于進一步加強。
    3、干部職工對公司及本單位的發(fā)展前景和生產(chǎn)經(jīng)營工作的關(guān)注程度明顯提高。99%的職工認為公司發(fā)展前景很好,單位發(fā)展?jié)摿薮?91.2%的職工認為本單位管理有序,制度全面,落實工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識到單位生產(chǎn)經(jīng)營的狀況,會直接影響到自身的切身利益,時刻關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營狀況,職工的主人翁意識大大增強;98.8%的職工群眾對推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實施及“一降兩提升”目標實現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營形勢表示出了高度的認可,普遍反映今年以來,公司大力開展“一降兩提升”主題活動十分切合當前供水企業(yè)發(fā)展建設(shè)步調(diào),是公司提升精細化管理水平的具體體現(xiàn),普遍認為,經(jīng)過活動的開展,尤其是營業(yè)部降漏增收活動的大力開展,增強了單位發(fā)展活力,凝聚了職工隊伍,提升了管理水平,對圓滿完成公司下達的降漏增收及經(jīng)營目標任務(wù)充滿了信心和斗志。
    4、職工對所在單位的信任程度進一步提高,對開展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對近年來職工主人翁地位和行使民主管理權(quán)力的工作及廠務(wù)公開工作表示滿意,多數(shù)職工認為經(jīng)過“群眾論壇”多維廣角的開展,引導(dǎo)職工更加關(guān)心改革,關(guān)心營業(yè)部事業(yè)的發(fā)展;參加答卷的所有人員對公司實施“大健康工程”表示很受歡迎,認為心理援助對改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關(guān)系、減緩壓力起到了十分明顯的作用;97.7%的職工感到單位比較民主。絕大多數(shù)職工認識到,經(jīng)營任務(wù)的實現(xiàn),職工的壓力大了,單位領(lǐng)導(dǎo)的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難,但干部職工都有足夠的信心,在公司及本單位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,能夠闖過眼前及今后所遇到的一個個難關(guān)。同時,97.6%的職工表示公司加強勞動紀律對提升隊伍形象、增強團隊戰(zhàn)斗力十分有必要,能夠理解當前比較嚴格的職工教育管理措施。
    5、在最關(guān)心的問題上,參與調(diào)查的職工普遍關(guān)注住房和收入兩個焦點。99.4%的職工認為公司在近年的住房改革工作所作出的努力,是實實在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工,尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外,關(guān)于x職工分房問題,x仍未解決,相關(guān)職工對公司所做的努力表示認可,可是期望這個問題能夠盡快解決。個人收入方面,職工普遍認為個人收入實現(xiàn)了逐年提升,這與公司領(lǐng)導(dǎo)層面的正確領(lǐng)導(dǎo)和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的,可是也有x職工表示出了個人收入與單位經(jīng)營業(yè)績考核相掛鉤方面的擔憂,并且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現(xiàn)出了擔憂的心態(tài)。
    二、目前職工思想上反映出的主要問題:
    (一)調(diào)查中所反映出來的共性問題。
    1、普遍認為當前工作壓力異常大。調(diào)研中,我們感到,目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張,個人收入與任務(wù)效益的掛鉤、對用戶以及工作對象的不滿和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務(wù)完成時間的緊迫等等,是造成職工壓力大的主要因素。
    2、普遍認為收入是職工最焦慮和最擔憂的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認可個人收入的提高,但均表現(xiàn)出對漲幅不滿的情緒,認為當前的收入水平的提高難以應(yīng)對物價、房價的快速上漲。同時,因個人收入與單位效益相掛鉤,部分職工顯現(xiàn)出了憂慮的現(xiàn)象,雖營業(yè)部經(jīng)過加強形勢任務(wù)教育使絕大多數(shù)職工能夠理解,但在必須程度上也影響著職工的進取性。
    3、普遍表現(xiàn)出對黨員干部隊伍的高期望。調(diào)研中,我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對黨員干部的工作本事和奉獻精神提出了更高的要求。認為,黨員干部作為一個單位和部門的“領(lǐng)頭羊”,應(yīng)當更加具有奉獻精神,嚴以律己、寬以待人,提高辦事水平和效率,僅有這樣,企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能帶領(lǐng)廣大職工群眾順利圓滿完成各項任務(wù),才能保證職工利益不受損失。
    4、普遍認為崗效薪點工資制應(yīng)當落到實處。大部分的職工認為當前崗點定點x,x崗位和x崗位差距過大,沒有充分發(fā)揮工資激勵作用。關(guān)鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開,一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠,導(dǎo)致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現(xiàn)多勞多得的原則。
    5、36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定,對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量,在注重實際的同時,還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。
    6、35周歲以下的職工,思想狀況較為復(fù)雜,他們更注重實際。認為有一份勞動就應(yīng)得到一份收獲,注重自我所看到的,親身感受到的和自我所得到的。他們最關(guān)心的是工資獎金和單位的經(jīng)濟效益,最擔憂的是改革影響到自我,最苦惱的是得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    7、普遍表現(xiàn)出了對個人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專業(yè)技術(shù)和操作技能方面加大培訓力度,豐富培訓方式和資料,增加培訓覆蓋面,以脫產(chǎn)輪訓或集中培訓的方式,提高自我的職業(yè)技能。
    (二)調(diào)查中所反映出來的個性問題。
    1、部分基層單位文化娛樂設(shè)施缺乏,職工業(yè)余文化生活單調(diào),影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業(yè)熱情。
    2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不一樣,潛在的不穩(wěn)定因素較多。
    3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。
    4、職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環(huán)境的影響。
    三、對策和提議。
    1、加強對職工的團體主義教育,營造一個和諧的團體環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關(guān)的敏感問題,說明培養(yǎng)職工團體職責感和激發(fā)職工的對工作的熱情和對單位的關(guān)心是對基層管理人員的要務(wù),發(fā)動基層干部結(jié)合單位的各種實際采取各種有效的方法調(diào)動職工進取性,增加職工的凝聚力已勢在必行,所以營造一個和諧的團體環(huán)境是基層管理人員的一項基礎(chǔ)工作。
    2、加強對黨員干部的本事與素質(zhì)培訓。一是要加強素質(zhì)教育和個人修養(yǎng)。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響,必然會讓職工難以佩服。二是加強管理本事的學習培訓。管理人員缺乏管理知識,不注意學習,在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業(yè)務(wù)知識的學習。個別基層干部業(yè)務(wù)水平較差,還不謙虛,給職工留下了較壞的印象。所以,應(yīng)探討切合實際的培訓方式,使之能夠內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
    3、創(chuàng)新職工培訓方法。職工的學習少,素質(zhì)必然降低、思想必然落后,所以加強職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)知識的培養(yǎng)十分必要。經(jīng)過創(chuàng)立學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制,將有限的資金應(yīng)用在刀刃上。
    4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制。對相關(guān)政策的主管部門,不但要采取有效的措施貫徹政策,還要有貫徹落實情景的反饋尤其是涉及改革和關(guān)系到職工利益的政策,更要采取不一樣的形式了解職工對政策的掌握情景。
    5、加強職工轉(zhuǎn)變思想觀念的宣傳教育。調(diào)查問卷中反映出職工思想觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個過程,尤其是今年“一降兩提升”目標和營業(yè)部降漏增收目標任務(wù)以及雙定工作開展的影響等就擺在面前,職工的思想觀念不轉(zhuǎn)變,改革就難以穩(wěn)定。
    6、加大廠務(wù)公開力度。在必須范圍內(nèi),我們應(yīng)將能夠公開的全部事項進行公開,能解釋的給予合理的解釋,能答復(fù)的給予立即答復(fù),解除職工的疑慮。
    總之,經(jīng)過本次大調(diào)研活動,我們發(fā)現(xiàn)當前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點,職工的思想覺悟、知識層次、工作環(huán)境、社交范圍不一樣,理解本事和承受本事也不一樣,從而直接增加了思想政治工作的難度。僅有掌握新特點,加大對思想政治工作研究和探討力度,對癥下藥,才能做好新時期思想政治工作,為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展供給保證。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇十五
    大學生是國家的未來和希望,是國家不斷向前發(fā)展的最寶貴的后備力量。大學生作為社會特殊的知識群體,他們的思想動態(tài)直接影響著他們的世界觀、人生觀、價值觀的形成和發(fā)展,他們對于就業(yè)和學習、感情及社會各方面的看法和態(tài)度,直接影響著他們?yōu)槿颂幨碌姆绞胶头椒ǎ虼思皶r了解大學生的思想動態(tài)對于有針對性的做好青年學生思想工作也有同樣有非常大的作用。
    經(jīng)過對法學院111901班的全體同學進行了詳細調(diào)查之后具體得出了一下幾個方面的結(jié)論:
    1.經(jīng)過進入大學校園以來的第一次期末考試,許多同學的成績并不是很理想,掛科率較高。經(jīng)調(diào)查,大部分同學在英語以及數(shù)學這兩個科目上出現(xiàn)了問題,只有個別同學未通過專業(yè)課的考試。同學們在這一問題上大多把原因歸結(jié)為剛剛從緊張的高中生活進去到輕松的大學生活,不再有老師跟在身后督促而是要靠自身的自覺性來合理的安排學習時間,因此導(dǎo)致一部分自控能力不是很強的同學將更多的時間用來娛樂休閑,參加各種社團活動等等,于是在期末的時候沒能通過考試。針對這一問題,對于剛剛進入大學的學生來說,在第一個學期期末就出現(xiàn)了掛科的現(xiàn)象有的時候也未必是一件壞事。也許這一次的掛科就像警示一樣,讓同學們在接下來的大學生活中更好的安排自己的學習生活,為自己設(shè)立目標,最后完成自己的學業(yè)。
    2.經(jīng)同學們反映,在進入大學校園之后,平時的各種體育活動似乎變少了,平時在上完課之后大部分同學都回到了寢室,周末休息的時候也不太愿意外出。相對于高中時每天的間操以及每周兩節(jié)以上的體育課,大學期間的體育活動時間就減少了很多。減少的體育活動或多或少都會對同學們的身體素質(zhì)造成影響。那么針對這一問題就可以建議同學們利用平時的空閑時間多進行一些自己喜愛的體育運動,身體是革命的本錢,只有擁有一個好的身體才能更好的投入到學習工作中去,取得更優(yōu)異的成績。
    3.雖然經(jīng)過了一個學期的鍛煉,但是絕大多數(shù)同學還是不能夠合理的安排自己的生活費問題,大家都似乎把大部分的錢花在了月初的時候,等到了月末則過的非常辛苦,有的同學甚至挺不過這個月就要再一次向家里要生活費。其實這種月初吃肉月末喝粥的情況在大多數(shù)同學身上都有體現(xiàn)的,這就要求同學們要安排好自己的花費,而且應(yīng)該開始培養(yǎng)自己的理財觀念,為以后步入社會打下良好的基礎(chǔ)。另外對于同學們家庭情況的進一步了解,目前本班的同學并沒有家庭特別困難無力提供上學所需的費用或者出現(xiàn)重大變故的情況,不過也有一些同學家中的條件不是很好,好在這些同學非常懂事,在上學的同時有些人又找了兼職賺錢來緩解家中的壓力,而且上學期也向?qū)W校申請了貧困生的補助,也許會對他們的情況有一定幫助。
    當時明明只要提高警惕就可以避免上當受騙這一例子一樣。因此,對于安全教育方面的工作仍然不能懈怠,一定要使同學們加強防范心理,平安快樂的度過美好的大學時光。
    5.進入大學之后沒有了繁重的課業(yè)壓力,許多同學都擁有了屬于自己的愛情,這固然是件好事,但是有些同學在這方面過于投入甚至受到了傷害,如果這樣的話就得不償失了,戀愛是美好的,尤其是在大學校園里的愛情,但是不論多么美好都不必使自己受傷,本來該是件令人快樂幸福的事,卻沒給人帶來幸福的感覺的話不如就放棄,學會去保護自己不受到傷害或者少受到傷害也是同樣重要的事情。
    6.同學們同樣重視的還有友情,作為九零后的我們大多數(shù)都是獨生子女,在家里都是父母的掌上明珠,倍受家人的呵護幾乎沒有吃過苦受過委屈。在進入大學之后,大家離開了自己的家開始了另一種全新的生活,跟同學住在一個屋子里,于是如何處理好于同學和室友之間的關(guān)系也成了大家需要面對的一個重要問題。過去的十幾年里,大多數(shù)同學都習慣了以自我為中心的生活方式,即使在過去上學的時候也需要與同學老師相處,但是大學的寢室生活相比于以前又多了許多瑣碎的小事,也就會引起同學之間更多的問題。經(jīng)同學們的反映,在上一學期的生活中,雖然同學之間室友之間朋友之間也會產(chǎn)生矛盾,但總體上來說還是很不錯的,大家都在彼此適應(yīng)互相磨合,在偶爾的爭吵中也會總結(jié)出許多以前不明白的道理,這就是大家變得更加成熟。也許正是這些經(jīng)驗道理,使我們不斷成長,從而更好的去適應(yīng)這個社會,并有足夠的能力生存下去。
    7.大學生活對于許多同學來講就意味著背井離鄉(xiāng),獨自一人來到異鄉(xiāng)求學,于是在從前我們也許不太注意的親情也就顯得更加珍貴。在調(diào)查的過程中,絕大多數(shù)的同學還是能夠經(jīng)常給父母打電話問候一下,并且向父母簡單的說明自己的情況,讓他們不那么擔心。這是非常好的現(xiàn)象,應(yīng)該提醒同學們繼續(xù)保持下去,只有先愛自己的父母才能去愛別人,這也能夠體現(xiàn)一個人是否善良有道德。
    8.在問過了同學們的個人問題之后,又對當下社會上普遍存在的問題進行了調(diào)查,同學們也各自表達了看法。
    對于當前大學生中的貧富分化問題,大多數(shù)學生認為炫富心理主旨在于“斗富”,通過這樣一些炫耀式消費活動,完成其社會性競爭與比較,這就使得炫耀性消費成為一種難以休止的金錢競賽,其結(jié)果是形成奢侈之風,造成財富浪費。炫富是很幼稚的行為,有出息的靠的不是家庭,而是自己的能力。一般含著金鑰匙出生的比窮苦的人來的幸運,但沒什么值得炫耀,應(yīng)該更好的運用這些資源幫助需要幫助的人。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇十六
    近期職工思想動態(tài)主要表現(xiàn)在米軌撤并后暴露出一些問題,自從**車輛段并入到我段以來,從**地區(qū)調(diào)到**工作的職工存在一些困難,主要有:
    1、回家困難,花費較高,單程汽車票是65元左右,職工思想波動大,不利于檢修質(zhì)量的保證。
    2、段上青工樓由于已經(jīng)滿員,部分**的同志由段安排到小石壩居住,到該地的道路經(jīng)常堵車,回到住宿的地方已經(jīng)很晚,個別職工不能充分休息,情緒顯得有些低落。
    3、沒辦法照顧家庭,帶來一些家庭矛盾,部分職工工作中有一些情緒,注意力不太集中。
    12月28日收看了中央關(guān)于7。23動車事故原因調(diào)查及相關(guān)責任人處理的新聞后,包括路局公布昆鐵12306春運服務(wù)熱線便民舉措后,職工在思想動態(tài)有以下幾個方面:
    1、職工對查清事故原因感覺到卸下了心里的一塊大石頭,覺得安全生產(chǎn)大如天確實不是一句空話。
    2、個別職工不能正確的看待安全的重要性,擔心是不是問題查清楚了,又要開展為期幾個月的安全大檢查、大整治。
    3、對路局公布的xx年春運便民利民舉措,尤其是網(wǎng)上購票解決了職工自己春運幫親友買票也要去售票窗口長期排隊等困難。
    4、春運便民利民舉措盡管主要落實在客運窗口單位,但有些職工感到工作壓力增大,個別職工思想認識上存在畏難情緒。
    5、通過日常與部分工齡在xx年及以下沒有結(jié)婚的男職工溝通思想了解到,他們對目前住房問題比較關(guān)心,因為工齡短,收入基本也就能夠保證日常生活,沒有存下什么存款,對于買房、成家是個不可能實現(xiàn)的夢想。就算鐵路局考慮了職工在住房方面的需求,為職工建蓋一些住房,但由于自己工齡短,基本都分不到,導(dǎo)致這部分職工思想有波動。
    6、職工對企業(yè)的未來充滿信心,寄予厚望。企業(yè)的前景好了、效益高了,職工的收入就高,待遇和福利就好。
    7、部分青年職工希望更好的施展自己的才能,使自身各方面能夠得到長足的發(fā)展。
    8、廣大職工總體積極向上,但個別職工存在集體觀念淡薄,主人翁責任意識不強,缺乏大局觀念,認為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事情,與自己關(guān)系不大。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇十七
    本文目錄。
    供電有限公司是電網(wǎng)公司全資子公司,現(xiàn)有在職員工x人。公司擔負著xx縣三鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的供電任務(wù)。供電營業(yè)區(qū)內(nèi)有xkv變電站2座,主變x臺,總?cè)萘縳mva;xkv變電站x座,主變x臺,總?cè)萘縳mva;xkv輸電線路x條x公里,xkv配電線路x條x公里。通過實施農(nóng)網(wǎng)改造和無電人口工程后,全縣實現(xiàn)了村村通電。xx年實現(xiàn)供電量x億千瓦時,售電量x億千瓦時,上繳稅金x萬元。公司先后獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、電網(wǎng)公司文明單位標兵、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理南方電網(wǎng)公司達標企業(yè)等榮譽稱號。
    公司現(xiàn)有在職員工x人,其中男職工x人,女職工x人,平均年齡x歲;初中以下學歷x人,高中學歷x人,中專學歷x人,??茖W歷x人,本科學歷x人;工程師x人,經(jīng)濟師x人,政工師x人,初級專業(yè)技術(shù)職稱x人(助理經(jīng)濟師x人,助理會計師x人,助理政工師x人,助理館員x人,助理工程師x人,技術(shù)員x人)。
    為深入學習實踐科學發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀“以人為本”的核心理念,我們采取發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會、個別交談的形式對供電有限公司的在職員工進行了一次思想狀況調(diào)查。在現(xiàn)有職員工x人中,參加問卷調(diào)查的有x人,發(fā)出調(diào)查問卷x份,收回有效問卷x份,召集不同層面員工代表參加的座談會一次,安排不同層面員工代表個別交談x人次?,F(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下:
    1、問到“你目前最關(guān)心的問題”時,回答企業(yè)發(fā)展的x人,占x%;回答個人發(fā)展的x人,占x%;回答個人收入的x人,占x%。
    2、問到“你目前最迫切需要的學習內(nèi)容”時,回答專業(yè)技能的x人,x%;回答更高層次的學歷教育的x人,占x%;其它的x人,占x%。
    3、問到“你目前最希望公司為你提供”時,回答高層次培訓的x人,占x%;回答提高薪酬待遇的x人,占x%;回答自我發(fā)展平臺x的x人,占x%;回答職位晉升的x人,占x%。
    4、問到“你對你目前工作是否滿意”時,回答很滿意的x人,占x%;回答滿意的x人,占x%;回答一般的37人,x%;回答不滿意的x人,占x%。
    5、問到“對自己未來的期望”時,回答努力工作,提高能力,爭取獲得更大發(fā)展的x人,占x%;回答沒有發(fā)展,做好本職工作就行的x人,占%;回答練練本領(lǐng),過幾年再說的x人,占x%。
    6、問到“你認為公司的薪酬制度”時,回答有激勵作用的x人,占x%;回答激勵效果一般的x人,占x%;回答沒有起到激勵作用的x人,占x%。
    7、問到“你認為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人,占x%;回答比較合理的x人,占x%;回答不合理的x人,占x%;其它的x人,占x%。
    在從調(diào)查結(jié)果的分析和了解交談情況的基礎(chǔ)上,我們進行了綜合分析,發(fā)現(xiàn)公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發(fā)展所取得的成就,親歷了公司從代管、股份制改革、資產(chǎn)整體上劃成為全資子公司的整個過程,目睹了改制后電力建設(shè)的迅猛發(fā)展、經(jīng)營管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規(guī)范,感受了電力企業(yè)從未有過的快速發(fā)展。特別是開展縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標活動以來,廣大員工切身體驗了高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作理念。但是,隨著我國改革開放的進一步深入和市場經(jīng)濟體制的建立,國民經(jīng)濟得到了持續(xù)快速的發(fā)展。在國民經(jīng)濟快速發(fā)展的趨勢推動下,客觀上也驅(qū)使了企業(yè)的快速發(fā)展。經(jīng)濟要發(fā)展,電力要先行,電力企業(yè)承載著巨大的發(fā)展壓力。企業(yè)對員工也提出更高的要求,自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應(yīng)能力的愿望和需求,這部分員工占調(diào)查總數(shù)的x%。但是,極速而至、迎面而來的電力企業(yè)發(fā)展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時緩不過氣。因工作能力不能適應(yīng)工作要求長時間加班而產(chǎn)生思想壓力,因工作節(jié)奏趕不上不能按時完成工作任務(wù)被績效考核而產(chǎn)生思想壓力,因工作要求達不到工作標準導(dǎo)致長期工作效率低下而產(chǎn)生思想壓力的現(xiàn)象,在基層縣級公司較為突出。這部分員工占交談總數(shù)的x%。
    員工隊伍的思想現(xiàn)狀成因分析。
    由于員工隊伍的組成除近幾年吸收進來的為數(shù)不多學歷較高的新員工之外,絕大部分是改制前企業(yè)轉(zhuǎn)移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強弱、學歷高低都是參差不齊。企業(yè)在發(fā)展壯大的壓力傳遞過程中,不同年齡、不同能力、不同學歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同,在“壓力變動力”的過程中產(chǎn)生的結(jié)果又各有差異,但共同一面是工作適應(yīng)能力和心理承受能力都受到企業(yè)快速發(fā)展的沖擊。面對快速發(fā)展帶來的工作壓力,呈現(xiàn)出以下三種情況:
    1、年齡較為偏大的員工在企業(yè)工作的時間比較長,他們的思維模式和行為方式在長期的傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟管理模式下已成定式,一時難以變革和更改,面對現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和改制后企業(yè)的快速發(fā)展,他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應(yīng)當今企業(yè)快速發(fā)展的需要,工作激情減弱,工作效率降低,思想情緒不穩(wěn),引導(dǎo)不當或關(guān)心不到位,還容易產(chǎn)生一定抵觸情緒。
    2、學歷較高的員工大部分在企業(yè)工作的時間比較短,他們有年齡和學歷優(yōu)勢,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,注重自身能力的提高,極想借企業(yè)的發(fā)展拓展個人的發(fā)展空間,視企業(yè)發(fā)展為實現(xiàn)自我的機遇。工作一腔熱血,思想情緒穩(wěn)定,學習勤奮刻苦,順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展而改變自我的能力較強,是企業(yè)興旺發(fā)達的后備力量。
    3、年齡大小適中,能力顯現(xiàn)平淡的員工,在企業(yè)也占有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進步的強烈愿望,但由于自己吸收和消化知識的能力較為脆弱,工作適應(yīng)能力和心理承受能力都受到較大沖擊,渴望企業(yè)能提供更多的學習和培訓機會。在工作中,這部分員工往往受技能的約束,工作上力不從心,思想上有一定的悲觀情緒。企業(yè)也覺得這部分員工不論如何培訓也很難跟得上企業(yè)的發(fā)展步伐。這部分員工思想波動較大,情緒較為不穩(wěn),極容易產(chǎn)生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。
    穩(wěn)定員工隊伍思想應(yīng)采取的措施。
    科學發(fā)展觀啟示我們,一個國家、一個地區(qū)、一個行業(yè)、一個企業(yè),要求得進步,取得發(fā)展,就要講究科學發(fā)展,就要解決好當前利益和長遠利益,局部利益和整體利益,個人利益和整體利益之間的關(guān)系。在發(fā)展中,要始終堅持統(tǒng)籌兼顧,要始終堅持把人放在突出的位置,進一步理解發(fā)展依靠人民,發(fā)展為了人民,發(fā)展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學發(fā)展的關(guān)節(jié)點是人,明確最大的資源是人的資源,最大的發(fā)展是人的發(fā)展。把人的工作做細,把人的思想引導(dǎo)到位,把對人的關(guān)心體貼到位,促進最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性、工作主動性和工作責任心,是我們學習實踐科學發(fā)展觀的根本目的,也是學習實踐科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。目前員工隊伍存在的思想問題,是員工隊伍內(nèi)部自身發(fā)展不平衡的問題,是員工隊伍如何適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的問題,實際上都是企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中必然要遇到的不可回避的問題。這些問題還集中體現(xiàn)在年齡上不能適應(yīng),觀念上不能適應(yīng),能力上不能適應(yīng),工作節(jié)奏上不能適應(yīng)。針對這些問題,要分門別類地采取不同的措施,應(yīng)從三個方面入手:
    1、對于年齡較為偏大的員工,要分析思想問題存在的根源。企業(yè)轉(zhuǎn)型期顯現(xiàn)出的員工思想問題基本上集中體現(xiàn)在年齡較為偏大的分員工身上,如觀念上不能適應(yīng)工作,年齡上不能適應(yīng)工作,能力上不能適應(yīng)工作,工作節(jié)奏上尤其不能適應(yīng)。針對這些特點,每個層面的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),首先要承認這部分員工存在,肯定這部分員工對企業(yè)作出過的貢獻,從思想上、生活上、工作上關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注這部分特殊員工。加強思想引導(dǎo),實施心理幫扶,安排他們做力所能及的工作,盡量避免他們與企業(yè)發(fā)生不必要的抵觸對抗情緒,順應(yīng)他們安全著陸的愿望。
    2、對于學歷較高能力較強的員工,結(jié)合他們思想健康,心態(tài)良好,積極向上,能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的特性,施予培養(yǎng)和鼓勵為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學歷的優(yōu)勢,他們承受的思想壓力僅僅是工作節(jié)奏帶來的壓力,只要工作壓力傳遞適當,教育引導(dǎo)及時,培養(yǎng)方法妥當,激勵機制到位,加速他們自我實現(xiàn)的需求,這部分員工容易將“壓力轉(zhuǎn)化為動力”,從而成為促進企業(yè)發(fā)展的有生力量。
    化解企業(yè)員工思想壓力的方式方法很多,上述幾種只是針對本企業(yè)員工存在的思想狀況而提出的幾點建議,要真正化解企業(yè)員工在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中帶來的思想壓力,還應(yīng)該定期不定期地有針對性地發(fā)動工會、共青團組織多開展一些有益于企業(yè)員工身心健康的文藝體育活動,開辟網(wǎng)站論壇,暢通員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間交流溝通渠道,想方設(shè)法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺。
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    一、業(yè)務(wù)發(fā)展問題。
    二、考評考核問題。
    三、員工薪酬問題。
    四、職業(yè)穩(wěn)定問題。
    我們的改革發(fā)展應(yīng)該弄清楚幾個問題,我們的主要問題和困難是什么?造成目前經(jīng)營績效下滑的主要癥結(jié)在哪里?是否應(yīng)由基層網(wǎng)點和員工負責?犧牲員工利益實現(xiàn)利潤的提高是否長久之計?下一步工作重心是什么?應(yīng)該從什么角度,采取什么辦法具體去落實?改革應(yīng)該自上而下還是相反,哪種方式更加有實效?基層網(wǎng)點和員工應(yīng)該和能夠做好什么工作?基層網(wǎng)點和員工有無承擔改革成本和擔負改革進程的責任、義務(wù)和能力?危機感和責任感到底是哪個層面的員工更急需擁有?如何真正調(diào)動基層網(wǎng)點和員工的積極性。
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    供電有限公司是電網(wǎng)公司全資子公司,現(xiàn)有在職員工x人。公司擔負著xx縣三鎮(zhèn)四鄉(xiāng)的供電任務(wù)。供電營業(yè)區(qū)內(nèi)有xkv變電站2座,主變x臺,總?cè)萘縳mva;xkv變電站x座,主變x臺,總?cè)萘縳mva;xkv輸電線路x條x公里,xkv配電線路x條x公里。通過實施農(nóng)網(wǎng)改造和無電人口工程后,全縣實現(xiàn)了村村通電。xx年實現(xiàn)供電量x億千瓦時,售電量x億千瓦時,上繳稅金x萬元。公司先后獲得xx縣第四屆文明單位、玉溪市第五屆文明單位、xx省第十一批文明單位、電網(wǎng)公司文明單位標兵、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理南方電網(wǎng)公司達標企業(yè)等榮譽稱號。
    公司現(xiàn)有在職員工x人,其中男職工x人,女職工x人,平均年齡x歲;初中以下學歷x人,高中學歷x人,中專學歷x人,專科學歷x人,本科學歷x人;工程師x人,經(jīng)濟師x人,政工師x人,初級專業(yè)技術(shù)職稱x人(助理經(jīng)濟師x人,助理會計師x人,助理政工師x人,助理館員x人,助理工程師x人,技術(shù)員x人)。
    為深入學習實踐科學發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀“以人為本”的核心理念,我們采取發(fā)放問卷調(diào)查表、召開座談會、個別交談的形式對供電有限公司的在職員工進行了一次思想狀況調(diào)查。在現(xiàn)有職員工x人中,參加問卷調(diào)查的有x人,發(fā)出調(diào)查問卷x份,收回有效問卷x份,召集不同層面員工代表參加的座談會一次,安排不同層面員工代表個別交談x人次。現(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下:
    1、問到“你目前最關(guān)心的問題”時,回答企業(yè)發(fā)展的x人,占x%;回答個人發(fā)展的x人,占x%;回答個人收入的x人,占x%。
    2、問到“你目前最迫切需要的學習內(nèi)容”時,回答專業(yè)技能的x人,x%;回答更高層次的學歷教育的x人,占x%;其它的x人,占x%。
    3、問到“你目前最希望公司為你提供”時,回答高層次培訓的x人,占x%;回答提高薪酬待遇的x人,占x%;回答自我發(fā)展平臺x的x人,占x%;回答職位晉升的x人,占x%。
    4、問到“你對你目前工作是否滿意”時,回答很滿意的x人,占x%;回答滿意的x人,占x%;回答一般的37人,x%;回答不滿意的x人,占x%。
    5、問到“對自己未來的期望”時,回答努力工作,提高能力,爭取獲得更大發(fā)展的x人,占x%;回答沒有發(fā)展,做好本職工作就行的x人,占%;回答練練本領(lǐng),過幾年再說的x人,占x%。
    6、問到“你認為公司的薪酬制度”時,回答有激勵作用的x人,占x%;回答激勵效果一般的x人,占x%;回答沒有起到激勵作用的x人,占x%。
    7、問到“你認為公司的人力資源管理”回答非常合理的x人,占x%;回答比較合理的x人,占x%;回答不合理的x人,占x%;其它的x人,占x%。
    在從調(diào)查結(jié)果的分析和了解交談情況的基礎(chǔ)上,我們進行了綜合分析,發(fā)現(xiàn)公司廣大電力員工普遍肯定近幾年公司發(fā)展所取得的成就,親歷了公司從代管、股份制改革、資產(chǎn)整體上劃成為全資子公司的整個過程,目睹了改制后電力建設(shè)的迅猛發(fā)展、經(jīng)營管理能力的不斷提高、管理制度及管理措施的不斷完善和日趨規(guī)范,感受了電力企業(yè)從未有過的快速發(fā)展。特別是開展縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標活動以來,廣大員工切身體驗了高標準、嚴要求、快節(jié)奏的工作理念。但是,隨著我國改革開放的進一步深入和市場經(jīng)濟體制的建立,國民經(jīng)濟得到了持續(xù)快速的發(fā)展。在國民經(jīng)濟快速發(fā)展的趨勢推動下,客觀上也驅(qū)使了企業(yè)的快速發(fā)展。經(jīng)濟要發(fā)展,電力要先行,電力企業(yè)承載著巨大的發(fā)展壓力。企業(yè)對員工也提出更高的要求,自然將壓力傳遞到員工身上。員工也有迫切希望快速提高自身適應(yīng)能力的愿望和需求,這部分員工占調(diào)查總數(shù)的x%。但是,極速而至、迎面而來的電力企業(yè)發(fā)展速度令在改制前吃慣大鍋飯按部就班的基層電力員工一時緩不過氣。因工作能力不能適應(yīng)工作要求長時間加班而產(chǎn)生思想壓力,因工作節(jié)奏趕不上不能按時完成工作任務(wù)被績效考核而產(chǎn)生思想壓力,因工作要求達不到工作標準導(dǎo)致長期工作效率低下而產(chǎn)生思想壓力的現(xiàn)象,在基層縣級公司較為突出。這部分員工占交談總數(shù)的x%。
    由于員工隊伍的組成除近幾年吸收進來的為數(shù)不多學歷較高的新員工之外,絕大部分是改制前企業(yè)轉(zhuǎn)移過來老員工。這部分員工的年齡大小、能力強弱、學歷高低都是參差不齊。企業(yè)在發(fā)展壯大的壓力傳遞過程中,不同年齡、不同能力、不同學歷的員工所能承受壓力的能力又各有不同,在“壓力變動力”的過程中產(chǎn)生的結(jié)果又各有差異,但共同一面是工作適應(yīng)能力和心理承受能力都受到企業(yè)快速發(fā)展的沖擊。面對快速發(fā)展帶來的工作壓力,呈現(xiàn)出以下三種情況:
    1、年齡較為偏大的員工在企業(yè)工作的時間比較長,他們的思維模式和行為方式在長期的傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟管理模式下已成定式,一時難以變革和更改,面對現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和改制后企業(yè)的快速發(fā)展,他們的思想觀念、工作理念、工作能力難以適應(yīng)當今企業(yè)快速發(fā)展的需要,工作激情減弱,工作效率降低,思想情緒不穩(wěn),引導(dǎo)不當或關(guān)心不到位,還容易產(chǎn)生一定抵觸情緒。
    2、學歷較高的員工大部分在企業(yè)工作的時間比較短,他們有年齡和學歷優(yōu)勢,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,注重自身能力的提高,極想借企業(yè)的發(fā)展拓展個人的發(fā)展空間,視企業(yè)發(fā)展為實現(xiàn)自我的機遇。工作一腔熱血,思想情緒穩(wěn)定,學習勤奮刻苦,順應(yīng)企業(yè)的發(fā)展而改變自我的能力較強,是企業(yè)興旺發(fā)達的后備力量。
    3、年齡大小適中,能力顯現(xiàn)平淡的員工,在企業(yè)也占有不少的比例。這部分員工在主觀上有要求進步的強烈愿望,但由于自己吸收和消化知識的能力較為脆弱,工作適應(yīng)能力和心理承受能力都受到較大沖擊,渴望企業(yè)能提供更多的學習和培訓機會。在工作中,這部分員工往往受技能的約束,工作上力不從心,思想上有一定的悲觀情緒。企業(yè)也覺得這部分員工不論如何培訓也很難跟得上企業(yè)的發(fā)展步伐。這部分員工思想波動較大,情緒較為不穩(wěn),極容易產(chǎn)生悲觀失望的情緒而帶來思想壓力。
    科學發(fā)展觀啟示我們,一個國家、一個地區(qū)、一個行業(yè)、一個企業(yè),要求得進步,取得發(fā)展,就要講究科學發(fā)展,就要解決好當前利益和長遠利益,局部利益和整體利益,個人利益和整體利益之間的關(guān)系。在發(fā)展中,要始終堅持統(tǒng)籌兼顧,要始終堅持把人放在突出的位置,進一步理解發(fā)展依靠人民,發(fā)展為了人民,發(fā)展成果由人民共享的深刻含義。突出把握科學發(fā)展的關(guān)節(jié)點是人,明確最大的資源是人的資源,最大的發(fā)展是人的發(fā)展。把人的工作做細,把人的思想引導(dǎo)到位,把對人的關(guān)心體貼到位,促進最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性、工作主動性和工作責任心,是我們學習實踐科學發(fā)展觀的根本目的,也是學習實踐科學發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。目前員工隊伍存在的思想問題,是員工隊伍內(nèi)部自身發(fā)展不平衡的問題,是員工隊伍如何適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的問題,實際上都是企業(yè)改革、企業(yè)發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中必然要遇到的不可回避的問題。這些問題還集中體現(xiàn)在年齡上不能適應(yīng),觀念上不能適應(yīng),能力上不能適應(yīng),工作節(jié)奏上不能適應(yīng)。針對這些問題,要分門別類地采取不同的措施,應(yīng)從三個方面入手:
    1、對于年齡較為偏大的員工,要分析思想問題存在的根源。企業(yè)轉(zhuǎn)型期顯現(xiàn)出的員工思想問題基本上集中體現(xiàn)在年齡較為偏大的分員工身上,如觀念上不能適應(yīng)工作,年齡上不能適應(yīng)工作,能力上不能適應(yīng)工作,工作節(jié)奏上尤其不能適應(yīng)。針對這些特點,每個層面的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),首先要承認這部分員工存在,肯定這部分員工對企業(yè)作出過的貢獻,從思想上、生活上、工作上關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注這部分特殊員工。加強思想引導(dǎo),實施心理幫扶,安排他們做力所能及的工作,盡量避免他們與企業(yè)發(fā)生不必要的抵觸對抗情緒,順應(yīng)他們安全著陸的愿望。
    2、對于學歷較高能力較強的員工,結(jié)合他們思想健康,心態(tài)良好,積極向上,能夠順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的特性,施予培養(yǎng)和鼓勵為主的策略。這部分員工具有年齡、能力、學歷的優(yōu)勢,他們承受的思想壓力僅僅是工作節(jié)奏帶來的壓力,只要工作壓力傳遞適當,教育引導(dǎo)及時,培養(yǎng)方法妥當,激勵機制到位,加速他們自我實現(xiàn)的需求,這部分員工容易將“壓力轉(zhuǎn)化為動力”,從而成為促進企業(yè)發(fā)展的有生力量。
    3、對于年齡大小適中,能力顯現(xiàn)平淡的員工,要針對這部分思想情緒容易低落的特點,引導(dǎo)他們擺正心態(tài),幫助他們樹立信心,適當給予激勵,增加學習培訓的機會等措施來提高工作興趣,激發(fā)他們萌發(fā)自我實現(xiàn)的需求。相反,幫助引導(dǎo)不到位,這部分員工容易將“壓力轉(zhuǎn)化為壓力”。
    化解企業(yè)員工思想壓力的方式方法很多,上述幾種只是針對本企業(yè)員工存在的思想狀況而提出的幾點建議,要真正化解企業(yè)員工在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中帶來的思想壓力,還應(yīng)該定期不定期地有針對性地發(fā)動工會、共青團組織多開展一些有益于企業(yè)員工身心健康的文藝體育活動,開辟網(wǎng)站論壇,暢通員工與員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間交流溝通渠道,想方設(shè)法搭建讓員工釋放思想壓力的有效平臺。
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    近年來,我行在向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌過程中,堅持以人為本,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊密圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這條主線,抓住熱點、把握難點、突出重點,把解決思想問題同解決員工關(guān)心的實際問題相結(jié)合,充分發(fā)揮思想政治工作的保障作用,為促進全行的改革和發(fā)展,理順黨群、干群關(guān)系,有效防范和化解金融風險,起到了積極的推動作用。然而,隨著工商銀行股份制改革的不斷深化,各種熱點、難點問題伴隨著改革的逐步推進開始逐漸顯現(xiàn),尤其是勞動用工制度和薪酬激勵制度的改革,給臨柜員工帶來了較大的思想波動,有的甚至產(chǎn)生了一些模糊的思想認識。在這種情況下,如何及時了解和掌握臨柜員工的思想脈搏,切實有效地對臨柜員工做好解惑釋疑、理順情緒、化解矛盾工作,無疑是新時期我行思想政治工作的一項重要內(nèi)容。
    為了全面了解和正確把握當前我行臨柜員工的思想動態(tài),我們于近期通過問卷調(diào)查、召開專題座談會以及個別訪談等形式,結(jié)合平時了解和掌握的情況,對當前我行臨柜員工的思想動態(tài)進行了分析和診斷。問卷調(diào)查面向全轄32個支行,調(diào)查范圍包括:全體臨柜人員、網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理和營業(yè)經(jīng)理;座談對象包括臨柜員工、網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理以及新入行的大學生等。本次調(diào)查共發(fā)放問卷2309份,回收有效問卷2186份,回收率達到94.67%。在接受調(diào)查的2186名一線員工中,男、女員工的比例分別為30.33%和69.67%;從年齡結(jié)構(gòu)看,30歲以下的員工占58.78%,31歲-40歲之間的員工占29.05%,40歲以上的員工占11.11%;從學歷結(jié)構(gòu)看,大學本科以上學歷占30.56%,大專學歷占48.08%,大專以下學歷占21.36%;從調(diào)查對象的組成情況來看,臨柜員工占74.15%;營業(yè)經(jīng)理占12.90%;大堂經(jīng)理占4.94%;網(wǎng)點負責人占8%。從政治面貌看,中共黨員占11.99%,共青團員占46.34%,群眾占41.49%,民主黨派占0.18%。
    此外,在接受調(diào)查的這2186名一線員工中,具備初、中級會計師職稱的占18.07%,具備初、中級經(jīng)濟師職稱的占16.10%,已考取金融理財師(afp)資格證書的有13人,獲得國際金融理財師(cfp)資格證書的有1人,具有大學英語四級以上水平的占12.81%。
    總體來看,我行臨柜員工經(jīng)過工行股份制改造、企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型以及人事用工制度改革等一系列重大變革和市場競爭的洗禮,員工的心理承受能力已得到較大提升,盡管大多數(shù)員工表示工作和精神壓力越來越大,但整個臨柜員工隊伍的思想狀況總體還是比較平穩(wěn)。當然,隨著改革的不斷推進和利益的重新分配與調(diào)整,在這個群體的部分員工中也表現(xiàn)出了一些值得我們關(guān)注和深思的問題。從調(diào)查和分析的結(jié)果來看,當前,我行臨柜員工的思想狀況主要呈現(xiàn)以下五個主要特點:
    1、絕大部分臨柜員工認同和支持我行的改革,并對我行未來的發(fā)展充滿信心。
    臨柜員工是工商銀行改革發(fā)展過程中不可或缺的一支重要力量。他們?yōu)檎故竟ば蟹?wù)形象,提升社會美譽度和客戶滿意度作出了積極的貢獻。針對工行股份制改革的不斷深入,絕大多數(shù)臨柜員工所表現(xiàn)出來的并不是一味地消極或抱怨,而是積極主動地去適應(yīng)改革、支持改革,并以積極進取的精神正確對待改革所帶來的局部利益調(diào)整和分配,因為他們相信工行的明天一定會更好。調(diào)查表明,有66.65%的臨柜員工對我行目前實施的薪酬激勵制度持肯定態(tài)度,認為這種制度還是“基本合理”的。另外,有超過78.82%的員工對完成今年下達的業(yè)務(wù)考核指標“有信心”。當被問及留在工行工作的主要原因時,有79.37%的員工表示對工行未來的發(fā)展充滿信心。這其中,有對工行表示“很有感情不想離開”的,也有“對現(xiàn)有的工作環(huán)境和待遇比較滿意”的,有“對工行發(fā)展前景十分看好”的,也有“對自己發(fā)展前途很有信心”的。另外,有大約58.78%的員工認為在目前所從事的工作崗位上,能夠發(fā)揮自己的才能。這表明,經(jīng)過這幾年的改革發(fā)展和形勢任務(wù)教育,廣大臨柜員工的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了較大變化,原先所表現(xiàn)出來的那些彷徨、消極、畏懼甚至悲觀、逆反和抵觸情緒已大大減少,他們對改革“陣痛”的承受能力和適應(yīng)能力也明顯增強,他們大多能以平和的心態(tài)去正確對待改革,以積極求變態(tài)度去主動適應(yīng)改革,以積極進取的精神去參與改革,通過自身的努力和工作業(yè)績實現(xiàn)個人價值的最大化。
    一個重要原因。所以,有近80%的臨柜員工仍希望能夠進一步提高收入,以穩(wěn)定一線骨干隊伍。另外,由于絕大部分臨柜員工并非是與我行直接簽訂。
    勞動合同。
    加上在有些待遇方面(如同工同酬以及年休假問題等)客觀上與正式員工存在一定差別因此他們總感到自己在工行工作缺乏歸屬感和自豪感在問卷調(diào)查中有22.42%的臨柜員工都提到了這一問題。還有一部分臨柜員工覺得由于自己并非和工行直接簽訂勞動合同平時盡管自己很努力的工作但總覺得缺少一種“安全感”和“穩(wěn)定感”等等。這些現(xiàn)象說明當前我行臨柜員工對工行改革發(fā)展存在著較高的預(yù)期如何正確認識和對待這種預(yù)期已成為我們面臨的一個十分重要而又必須面對和解決的現(xiàn)實課題。
    當然,在目前臨柜員工隊伍中,也有極少數(shù)人存在著一種得過且過的思想,他們既不關(guān)心工行的發(fā)展,也不關(guān)心自己的未來,這些人有的純粹是受“父母之命”參加工作的,有的僅把在工行工作當作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”,平時吊兒郎當,不踏實工作,既影響服務(wù)質(zhì)量,又影響整個集體,對于這種現(xiàn)象,我們必須引起足夠的重視。
    2、臨柜員工的工作壓力和精神壓力與日俱增。
    一是來自于風險控制的管理壓力。調(diào)查中,有62.63%的員工感到自己象坐在“火山口”一樣,整天提心吊膽,精神高度緊張,生怕哪筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯受到處罰。座談中一些臨柜員工反映,自己本來一天的時間已經(jīng)夠緊張了,除了要全力做好柜面服務(wù)外,還時不時的要擠出時間和精力應(yīng)付各種檢查,使他們感到現(xiàn)在工作的時間越來越長,工作的壓力越來越大,整天疲于應(yīng)付,根本沒有時間去思考如何把工作做好、做細。在這種狀態(tài)下,他們覺得只要能把當天的工作應(yīng)付下來,不出差錯已算是“老天保佑”了。如果讓這種長時間、超負荷的狀況持續(xù)下去,不采取切實有效的措施,必然會影響臨柜員工的精神狀態(tài)和服務(wù)質(zhì)量。同樣,對構(gòu)建和諧銀行,實現(xiàn)我行的可持續(xù)發(fā)展也極為不利。
    二是來自于業(yè)績指標的考核壓力。在目前市場競爭十分激烈,考核指標不斷增加的情況下,盡管大多數(shù)一線員工對完成今年支行下達的業(yè)績考核指標很有信心,但仍有59.47%的員工感受到了越來越大的壓力,他們對自己明年還能不能完成考核任務(wù)感到心里沒底,普遍存在“到時再說”和“聽天由命”的傾向。部分臨柜員工由于自己認為現(xiàn)行的考核制度存在“不夠科學”和“缺乏公正”,等問題,使得這部分員工的積極性和主動性沒有得到充分發(fā)揮。
    三是來自于客戶投訴的精神壓力。一方面,隨著人們生活水平的日益提高,廣大居民對銀行提供個性化、差別化金融服務(wù)的需求越來越多,對服務(wù)的時間、效率、質(zhì)量乃至服務(wù)的環(huán)境、設(shè)施、形象等各方面的期望也越來越高,對這柜面人員的各項素質(zhì)和要求提出了很高的要求。另一方面,由于客戶自我保護意識的不斷提高和各行對臨柜服務(wù)投訴處罰力度的不斷加大,加上有的行在處理服務(wù)投訴問題上存在簡單化的現(xiàn)象,有48.67%的一線員工感到了前所未有的服務(wù)壓力。
    另外,部分臨柜員工心中存在的一些矛盾心態(tài),也直接造成了現(xiàn)實的工作和精神壓力。如,有的臨柜員工既希望工行的各項改革能夠為自己帶來較好利益,又擔心改革措施真的出臺后會使自己丟掉飯碗;有的既希望在用人機制、激勵機制上體現(xiàn)公平、公正,又怕自己在競爭中失利淘汰;有的在表面上支持改革、支持公平競爭,但當改革到自己身上的時候,卻又竭力維護自己的既得利益,總認為自己的情況特殊,希望單位能為自己網(wǎng)開一面等等,表現(xiàn)在個人的價值取向上舉棋不定、顧慮重重。
    3、臨柜員工更希望企業(yè)能為自身提高素質(zhì)創(chuàng)造條件。
    調(diào)查顯示,我行30歲以下的一線員工幾乎占了60%,對于這個充滿青春、充滿活力、充滿朝氣的集體來講,他們的職業(yè)生涯其實剛剛開始。因此,他們不滿足于僅僅做好自身的本職工作,更希望自己的單位能夠從關(guān)心員工的成長和發(fā)展角度出發(fā),進一步加大培訓力度,努力跟上新知識、新業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐,為提升員工綜合素質(zhì)和崗位競爭能力創(chuàng)造條件。所以,調(diào)查中盡管有90.44%的員工認為自己目前基本能夠適應(yīng)現(xiàn)有的工作崗位,但仍有42.68%的員工十分希望自己能參加上級行組織的系統(tǒng)性專業(yè)知識與技能培訓,以便進一步拓寬視野,提升工作能力,拓寬發(fā)展空間。另外,從整體上看,當前,我行臨柜員工隊伍的素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)參差不齊的現(xiàn)象也比較明顯,崗位業(yè)務(wù)能手及操作骨干結(jié)構(gòu)性短缺的問題比較突出。各支行臨柜員工不同程度地存在對本崗位應(yīng)知應(yīng)會、服務(wù)技能等掌握得不夠全面的現(xiàn)象,一些員工除了了解本崗位的業(yè)務(wù)知識外,對其他崗位的業(yè)務(wù)知識和操作流程知之甚少。因此,如何既能確保業(yè)務(wù)發(fā)展需要,又能較好地滿足臨柜員工實現(xiàn)自我提高的需要,已成為擺在我們面前而又必須重視和解決的一項重要課題。其實,對臨柜員工來說,增加收入固然重要,但受人尊重、有更大的發(fā)展空間、努力實現(xiàn)自身的人生價值和奮斗目標更為重要,更何況個人的職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要,提高收入水平的前提和保證,兩者是相互相承,互為促進的。
    對于培訓方式的選擇上,目前,臨柜員工最希望的三種培訓形式分別是“有組織的集中面授”(占43.32%)、“小規(guī)模的沙龍式培訓”(占39.84%)和“案例培訓”(占33.71%)。而對于當前正在推廣的總行遠程網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng),有52.06%的臨柜員工認為,由于受硬件條件、內(nèi)控管理和工作性質(zhì)、時間等多種因素的制約,在目前情況下要在臨柜一線普及遠程網(wǎng)絡(luò)教育并不現(xiàn)實,而且由于網(wǎng)絡(luò)培訓自身存在的缺陷(如,缺乏互動、監(jiān)督和評估等),有54.85%的員工認為培訓效果一般。這對于我們今后如何增強培訓工作的針對性和有效性提供了可靠依據(jù)。
    4、復(fù)雜的業(yè)務(wù)操作流程已成為制約我行進一步提高服務(wù)效率和客戶滿意度的重要因素。
    近年來,針對客戶排隊現(xiàn)象日益突出,柜面服務(wù)壓力大增的情況,我行通過采取增設(shè)柜口,增加人員,加強客戶分流等多項措施,千方百計地緩解柜面服務(wù)壓力,提高柜面服務(wù)效率,應(yīng)該說取得了一定成效。但這并不能從根本上解決問題,根據(jù)調(diào)查和座談的情況來看,有81.20%的臨柜員工認為,當前,我行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平總體上與其他同業(yè)相比并不落后,造成客戶排隊或投訴的真正原因有72.10%的臨柜員工認為,主要是由于我行的業(yè)務(wù)流程過于復(fù)雜,操作環(huán)節(jié)過多引起的。主要表現(xiàn)在柜員操作權(quán)限較低,授權(quán)、監(jiān)督環(huán)節(jié)過多。目前,我行的個人業(yè)務(wù)除小額存取款外,幾乎都需授權(quán),有的僅辦理一筆業(yè)務(wù)還需要多次反復(fù)授權(quán),這不但客觀上延長了客戶的等候時間,而且也加大了臨柜員工的工作強度和精神壓力。長此以往,不但客戶會產(chǎn)生抱怨、投訴,甚至會把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向他行。而且,也會嚴重損害我行良好公眾形象。
    我們認為,造成上述這個問題根源主要有兩方面:一是有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)沒有真正把“以客戶為中心”和“以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念落到實處,更多的僅停留在口頭上或表面文章上,以至在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計上,體現(xiàn)出了較為明顯的“自我”色彩;二是本位主義現(xiàn)象導(dǎo)致我們的業(yè)務(wù)操作流程與客戶需求相差甚遠。盡管這幾年我們十分重視對業(yè)務(wù)操作流程和。
    規(guī)章制度。
    的整合和優(yōu)化工作,但由于考慮時把重點過多地放在了安全上,較少考慮服務(wù)效率和客戶的實際需要,導(dǎo)致操作流程越來越長,控制環(huán)節(jié)越來越多,內(nèi)部控制越來越嚴,服務(wù)效率越來越低,客戶抱怨和投訴也就越來越頻繁。
    5、臨柜員工對思想政治工作的期望和要求越來越高。
    思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢,也是我行三個文明建設(shè)的重要保證。然而,從調(diào)查和座談的情況來看,有53.16%的員工認為本單位思想政治工作“成效一般,效果不明顯”,往往是“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”。而作為開展思想政治工作有效手段的黨員聯(lián)系群眾制度,僅有40%左右的員工認為“能夠定期開展,效果較好”。在這方面更值得引起我們注意的是,有20%的員工表示,他們不但連這個制度沒有聽說過,而且也從未有黨員主動聯(lián)系找過談話,類似這樣的回答在全部32家支行中有3家支行超過了40%,有2家支行甚至超過了56%!這也導(dǎo)致了有不少臨柜員工對我們當中的有些領(lǐng)導(dǎo)和黨員存在一些看法,如,有近49%的員工認為本單位領(lǐng)導(dǎo)對開展員工思想政治工作的重視程度僅為“一般”;有36.69%的員工覺得自己周圍的黨員與普通群眾沒什么兩樣。
    出現(xiàn)上述問題和現(xiàn)象的原因我們覺得主要有三個方面:一是沒有把思想政治工作擺上應(yīng)有的位置。部分領(lǐng)導(dǎo)干部沒有對思想政治工作引起足夠的重視,導(dǎo)致在平時的工作中出現(xiàn)“三重三輕”的現(xiàn)象。即,重業(yè)務(wù)指標完成,輕精神文明建設(shè);重經(jīng)濟利益驅(qū)動,輕培養(yǎng)教育引導(dǎo);重行政命令和經(jīng)濟處罰,輕思想教育和精神激勵。二是思想政治工作措施不到位。首先是落實不到位。盡管上級行對開展思想政治工作有相應(yīng)的制度和辦法,但部分支行并沒有認真貫徹和落實,工作僅停留在表面上,存在應(yīng)付和對付和思想。其次是結(jié)合不到位。一些同志在開展思想政治工作過程中,無的放矢,內(nèi)容空洞,不能與實際工作有效結(jié)合起來,以至工作成效大打折扣。第三是示范不到位。少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在實際工作中往往說得多,干得少,或者說的是一套,干的又是一套,個人表率作用不明顯,作風不扎實,導(dǎo)致思想政治工作發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。第四是認識不到位。由于一些干部認識上存在的偏差,在現(xiàn)實工作中只要一提到思想政治工作,就認為是黨務(wù)部門的事。一提到管理,那就是業(yè)務(wù)部門的事,導(dǎo)致經(jīng)營管理與思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)依然“頑固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能與時俱進。具體表現(xiàn)在思想政治工作僅滿足于灌輸式、命令式和宣教式的方法,缺乏換位思考和人性化的工作方式,未能切合改革的熱點和焦點,也很少考慮臨柜員工的實際情況,造成思想政治工作效果欠佳。
    當前,我行正處于改革發(fā)展的重要時期,及時妥善地做好臨柜員工的思想工作,對于提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,提升我行的社會美譽度和客戶忠誠度具有十分重要的現(xiàn)實意義。針對我行臨柜員工的思想特點和存在問題,我們認為當前應(yīng)著重加強以下六個方面的工作:
    1、加強教育和引導(dǎo),及時把臨柜員工的思想和行動統(tǒng)一到全行的中心工作上來。
    一是要繼續(xù)做好正面宣傳、教育和引導(dǎo)工作。此次調(diào)查,大多數(shù)臨柜員工所表現(xiàn)出來的積極進取態(tài)度和對我行各項改革發(fā)展措施的認同與肯定,使我們感到十分欣慰。這表明近年來我行改革發(fā)展所取得的各項成果得到了廣大員工的充分肯定。我們要緊緊抓住這一有利因素,繼續(xù)通過正面宣傳、教育和引導(dǎo),進一步調(diào)動廣大臨柜員工參與改革,投身改革的積極性與主動性,不斷增強臨柜員工的責任意識和大局意識,及時將臨柜員工的思想觀念、價值觀念和行為準則統(tǒng)一到加快全行改革發(fā)展的軌道上來,讓員工的思想成為推進我行改革發(fā)展的原動力。各級領(lǐng)導(dǎo)干部對我行的發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標、企業(yè)愿景以及出臺的各項改革措施等,要針對性地做好宣傳、教育和鼓動工作,幫助員工消除顧慮,積極投身改革,鼓勵廣大員工立足本職,愛崗敬業(yè),踏實工作。
    二是要通過《網(wǎng)訊》、行刊、板報、宣傳櫥窗等各種輿論陣地和有效載體,大力開展主題鮮明、形式多樣的形勢任務(wù)教育活動。通過廣泛動員、集中學習、集體討論、座談交流和政策宣講等方式,深入淺出地向臨柜員工宣傳我行的發(fā)展戰(zhàn)略、目標任務(wù)、改革措施和方法步驟。針對部分臨柜員工所產(chǎn)生的思想波動和模糊認識,我們要區(qū)別不同情況,不同對象,認真做好“一人一事”的思想政治工作,要順序漸進,不能操之過急,既要講政策,又要人性化,做到心與心溝通,情與情交融,充分體現(xiàn)以人為本的管理思想。尤其是對涉及臨柜員工切身利益的事情,我們都要及時、認真地做好有關(guān)政策、制度的宣傳、教育和解釋工作,努力引導(dǎo)廣大員工提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,正確理解和對待改革帶來的局部利益調(diào)整和資源重新分配。對臨柜員工反映的實際困難,不管能否解決,都應(yīng)當滿腔熱情、主動關(guān)心,努力使矛盾得到化解,使情緒得到理順,使員工的思想認識得到提高。各級工會、共青團組織也要積極配合黨組織,圍繞全行的中心工作及時組織活動,鼓舞士氣,振奮精神,凝聚人心,確保我行各項改革的順利進行。
    三是要充分發(fā)揮先進典型的示范和標桿作用。要善于在臨柜員工中發(fā)掘和培育在開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動中涌現(xiàn)出來的先進個人、先進班組和先進集體,發(fā)揮先進典型的轟動效應(yīng)和導(dǎo)向作用。要通過精心策劃、大力宣傳、評比表彰等環(huán)節(jié),及時讓先進的經(jīng)驗得到推廣,讓先進典型得到人們的認可和成為學習的榜樣,發(fā)揮先進典型的連鎖和共振效應(yīng),在員工中形成你追我趕的良好氛圍,把崇尚先進、學習先進、爭當先進的好傳統(tǒng)、好作風轉(zhuǎn)化為每個員工的具體行動。
    2、加大崗位培訓力度,著力提高臨柜員工的崗位履職能力和崗位競爭能力。
    一是要加強對臨柜員工綜合能力的培訓,不斷提高他們的綜合素質(zhì)和競爭能力。要樹立超前培訓意識,改變以往在臨柜員工培訓工作中存在的“缺什么就培訓什么”的應(yīng)急被動做法,把崗位培訓與員工的職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來。不但要抓好崗位業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能培訓,也要積極創(chuàng)造條件為臨柜員工培訓其他金融知識、政治理論以及科學文化知識等內(nèi)容。通過開展多形式、多層次、多學科的理論學習和技能培訓,不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)技能,使他們由目前的單一性人才向綜合性人才轉(zhuǎn)化,真正做到立足崗位“精一業(yè)”,面對競爭“會兩手”。要鼓勵他們“邊干邊學”,“邊學邊提高”,努力從思想上、業(yè)務(wù)上、心理上得到全面發(fā)展,主動適應(yīng)新的形勢、新的機制和新的挑戰(zhàn)。
    三是要加強培訓機制建設(shè),不斷提高培訓質(zhì)量。首先是要建立培訓約束機制。營業(yè)部應(yīng)把培訓工作納入到行長目標考核管理體系,并對各專業(yè)部室和支行的培訓工作情況和培訓效果組織定期考評。對培訓工作搞得好的部室或支行、以及培訓成績出色的個人,要及時給予表彰和獎勵;對沒有完成培訓任務(wù)或培訓效果不明顯的部室或支行、以及不參加培訓或在培訓期間有違紀行為的個人,要給予相應(yīng)的批評和懲處。其次是要建立培訓激勵機制。要進一步完善培訓檔案和培訓證書管理制度,規(guī)定所有員工接受培訓的情況都要分類分級進行登記與管理,并作為其任職、晉升和輪崗的重要依據(jù)之一。要把員工在培訓期間的學習成績視為工作業(yè)績之一,切實改變“學與不學一個樣,學好學壞一個樣”的不正?,F(xiàn)象,逐步建立以能力和工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的選人、用人、留人機制,引導(dǎo)廣大員工自覺注重自身素質(zhì)和能力的提升,激發(fā)員工自覺學習、自覺參訓的內(nèi)在動力,切實做到不培訓不上崗,不培訓不任職,不培訓不提拔,形成主動求學、主動要求培訓的良好局面。
    3、把心理疏導(dǎo)和減壓工作作為加強員工思想動態(tài)管理的一項重要內(nèi)容。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇十八
    在經(jīng)歷過大學半年的獨立生活后,同學們認識到培養(yǎng)獨立生活意識的重要性。所以很多同學在寒假期間利用假期的時間以各種方式接觸社會培養(yǎng)自己的能力。很多同學在假期的時候選擇在當?shù)卮蛐┒坦?,用自己的雙手和勞動證明自己的價值。很多同學在這一過程中體會到了賺錢的不容易,從而更加珍惜美好的校園生活,并且努力學習以報答父母和社會。
    學習是大學生活的重點,通過上個學期對大學學習的全面了解,在經(jīng)歷過第一次的大學考試后,同學們都對大學的學習方式有了自己的認識。同學們利用假期的時間對上學期的學習和考試做了總結(jié),并且為下學期的學習內(nèi)容預(yù)先做了全面了解,為新學期的學習做準備,以期取得更好的成績。
    春節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日,也是中國人最重視的節(jié)日,更是五千年中國文化的結(jié)晶和象征之一。在寒假期間同學們感受了春節(jié)的文化魅力,認識到了中國文化的偉大。并且在與家人分別了近六個月后合家團圓的時候感受到了家庭的溫暖,認識到了家庭的可貴??芍^有小家方能成大家,家和國才興。通過傳統(tǒng)文化的熏陶同學們對尊重傳統(tǒng)文化有了更深刻的認識。
    寒假有一個多月的時間,很多同學抓緊了這一段空閑的時間去參加各種學習,為自己充電。現(xiàn)代社會競爭很是強烈,多學點知識也為自己的將來增加競爭實力,同學們在寒假期間參加了各種學習班,有的同學補習了英語,有的同學考取了駕照,也充實了寒假生活。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇十九
    近期職工思想動態(tài)主要表現(xiàn)在米軌撤并后暴露出一些問題,自從xx車輛段并入到我段以來,從xx地區(qū)調(diào)到xx工作的職工存在一些困難,主要有:
    1、回家困難,花費較高,單程汽車票是65元左右,職工思想波動大,不利于檢修質(zhì)量的保證。
    2、段上青工樓由于已經(jīng)滿員,部分xx的同志由段安排到小石壩居住,到該地的道路經(jīng)常堵車,回到住宿的地方已經(jīng)很晚,個別職工不能充分休息,情緒顯得有些低落。
    3、沒辦法照顧家庭,帶來一些家庭矛盾,部分職工工作中有一些情緒,注意力不太集中。
    12月28日收看了中央關(guān)于7.23動車事故原因調(diào)查及相關(guān)責任人處理的新聞后,包括路局公布昆鐵12306春運服務(wù)熱線便民舉措后,職工在思想動態(tài)有以下幾個方面:
    1、職工對查清事故原因感覺到卸下了心里的一塊大石頭,覺得安全生產(chǎn)大如天確實不是一句空話。
    2、個別職工不能正確的看待安全的重要性,擔心是不是問題查清楚了,又要開展為期幾個月的安全大檢查、大整治。
    3、對路局公布的xx年春運便民利民舉措,尤其是網(wǎng)上購票解決了職工自己春運幫親友買票也要去售票窗口長期排隊等困難。
    4.春運便民利民舉措盡管主要落實在客運窗口單位,但有些職工感到工作壓力增大,個別職工思想認識上存在畏難情緒。
    5.通過日常與部分工齡在xx年及以下沒有結(jié)婚的男職工溝通思想了解到,他們對目前住房問題比較關(guān)心,因為工齡短,收入基本也就能夠保證日常生活,沒有存下什么存款,對于買房、成家是個不可能實現(xiàn)的夢想。就算鐵路局考慮了職工在住房方面的需求,為職工建蓋一些住房,但由于自己工齡短,基本都分不到,導(dǎo)致這部分職工思想有波動。
    6、職工對企業(yè)的未來充滿信心,寄予厚望。企業(yè)的前景好了、效益高了,職工的收入就高,待遇和福利就好。
    7、部分青年職工希望更好的施展自己的才能,使自身各方面能夠得到長足的發(fā)展。
    8、廣大職工總體積極向上,但個別職工存在集體觀念淡薄,主人翁責任意識不強,缺乏大局觀念,認為企業(yè)文化建設(shè)是領(lǐng)導(dǎo)的事情,與自己關(guān)系不大。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇二十
    又是一年春來時,校園中處處洋溢著新氣。新學期為進一步了解同學們的思想狀況,進一步推進我校的教育及服務(wù)工作,更好地促進大學生成長成才,我院采取走訪及其座談會調(diào)查的方式,全方位了解學生的思想狀況,掌握了新學期我院學生思想動態(tài)的第一手資料。
    一學生返校后的思想和心理發(fā)展的基本趨勢。
    長大就是青春的夢想正在發(fā)芽,每一個學期的大學生活都是一種修煉,這修煉讓我們成長讓我們成熟,以下是我院對本校(四方校區(qū))的大學生返校后的思想和心理發(fā)展的基本趨勢做了如下調(diào)查。
    問題:剛返?;貋碛泻蜗敕ê透惺??
    “親情不作秀,及時行孝”。座談會時,108的王瑤同學講述了自己身邊的故事,她說,我還有一個弟弟,不讀書在外邊打工,也是整年不在家。以前,老媽挺喜歡小狗的,但老爸卻比較討厭小動物,但是今年回家我發(fā)現(xiàn)家里多了兩只小狗,不光老媽對它們很好,老爸也很喜歡它們,后來她又發(fā)現(xiàn)老媽管那只點的狗叫女兒,小一點的狗叫兒子,才知道原來自己和弟弟常年不在家,父母便養(yǎng)寵物來寄托對自己的思念,最后總結(jié)道:其實老爸老媽并不是要求我們?yōu)樽约夯蛘哌@個家做多大貢獻,只要能多點時間陪陪他們就好了,親情不作秀,及時行孝。我感覺自己長大了。
    其實王瑤這樣的事情在我們身邊并不少見,有時我們也能感覺得到那種發(fā)自內(nèi)心的親情,只是以前我們沒有靜下心來去看,去感受,有很多人總是在失去后才后悔莫及,這也是做子女的一種悲哀。我們在長大,長大的我們也一定能讓父母為我們感到欣慰。
    與王瑤的成長不同,同學101的丁躍同學則是在“痛苦”中感受到了溫情。丁越返校后的在上樓梯的時候不小心扭到了腳,行動不便的她成了宿舍姐們中的“格格”,她講到:我感覺自己正的成了“格格”喝水時夠不到有人給倒,吃飯有人給打,上課時有人背,可是我沒有告訴自己的父母,因為我覺告訴他們也只是讓他們擔心,沒有必要再讓他們費心了。我感覺自己長大了好多,平時我們總是在忙忙碌碌的這事那事都沒有好好的靜下來看看自己,看看自己身邊的人,你真的能看到以前看不到的事情,而且在被別人背的時候你從另一個角度仔細觀察勝身邊熟習的人也會有不同的感覺,我真的感覺自己長大了。當我們靜下來看看這個世界的時候,你會看見不同的美麗。
    從這樣的例子中可以看出,我們的同學們對于家庭、父母及其同學開始學會感恩,用自己的實際行動去感恩,并在感恩中長大。
    與大一同學的感恩瀟灑不同,大二以上的學生,大學生活逐步進入狀態(tài),職業(yè)方向規(guī)劃已經(jīng)差不多完全進入實踐階段,他們面臨著更多的壓力和挑戰(zhàn)。
    應(yīng)化093的孫萬喜同學坦言道,寒假回來自己也是大二下學期了,但是自己還是沒有確定好未來的路,只是知道要多多的努力,在大學時間多學多練,不能虛度光陰。
    092的魏茂杰則表示,大二下學期就要決定要不要考研的時候了,自己感覺壓力還是挺大的,不過有同學們一起,到?jīng)]有感到孤單,自己也一定要好好學習,多見識多經(jīng)歷,讓自己真正的長大。
    父母。
    二對于中國熱點問題的調(diào)查。
    一談到時政和網(wǎng)絡(luò)熱點問題,同學們就有一肚子的話要說。同學們最關(guān)心的話題莫過于物價上漲和今年的旱情及其中日美的關(guān)系問題。
    1學生對物價上漲問題的認識和反映。
    “不當家不知柴米油鹽貴呀”同學小王感嘆道,現(xiàn)在物價上漲太厲害了,連一些基本生活用品的價格也漲了,我在家這些天陪媽媽去買菜也是深有感觸額,我記得以前我在冬天也喜歡吃生黃瓜,;老媽總會說,少吃點吃了會拉肚子的??墒菐啄晡一丶乙陨S瓜的時候老媽卻說,別吃黃瓜了,去吃香蕉吧,黃瓜貴。我聽了就覺得很無奈額。
    104的牛成浩表示由于食堂的飯價和菜價都有所上漲,我們的生活費也增多了,但生活質(zhì)量水平仍處于一般化。不過物價的上漲還是能夠接受的。
    101的劉舒文則說,我知道國家出臺了很多政策來應(yīng)對物價上漲,像最重要的給工人的工資上漲,可是這個政策也存在不公平性,因為在企業(yè)單位和事業(yè)單位同等級的員工工資漲幅是不同的而且相差很大。覺得需要更完善的政策來應(yīng)對漲價。
    092的巨成良同學則認為物價上漲是因為部分奸商囤積貨物使價格上漲嚴重,并覺得需要國家出臺政策處理或者處罰這些人。
    應(yīng)化108的喬俊博同學則表示應(yīng)該學習美國對農(nóng)民進行超額補助,從而更好的穩(wěn)定物價。
    化學083劉思潔說:物價上漲反映了我國人民生活水平的提高及經(jīng)濟的飛速增長,雖然物價貴了,但人均收入也普遍增高了,所以對大多數(shù)人來說物價上漲是可以接受理解的。最近國家針對物價上漲做了很多有力的引導(dǎo),也取得了很大的效果。
    家住萊蕪的同學小張說,我返校的那天看到有部隊去我們那,我好奇之下就問父母這是干什么的。父母回答這是來咱們這打井的。我就感覺挺不是滋味的,就想,為什么只有到了干旱很嚴重的時候才想起打井,而且我了解到好多地方的灌溉設(shè)施是解放后才弄好的,我們是不是應(yīng)該多關(guān)注一下農(nóng)民的生活和農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),等到真有旱災(zāi)的時候我們就不用慌張了。
    家住臨沂的王淼同學說,我們那并沒有感覺到很嚴重的旱災(zāi)可是也有工作隊到我們那去工作。
    同學小朱說,我一直在關(guān)注美日韓對于中國的態(tài)度,這幾年中國的發(fā)展已經(jīng)影響到了美國超級大國的地位,他作出一些遏制中國的反應(yīng)也是無可厚非的,而且日本韓國這些緊跟美國步伐的國家作出同樣的反應(yīng)也是出自同樣的原因。而且我一直在像想如果有一天美國和中國真的開戰(zhàn),我們還有機會在這樣安靜的環(huán)境下學習生活嗎?所以還是珍惜現(xiàn)在的生活工作的環(huán)境好好學習,能認認真真的過好每一天就是最大的滿足了。
    而094的卜龍表示,現(xiàn)在美國是世界第一強國,對一直追趕他的中國處處打壓,這件事其實是可以理解的,舉個例子,如果是現(xiàn)在是中國世界第一已經(jīng)1-2百年,而后來者美國緊緊追趕,不論軍事,經(jīng)濟,政治等都要對中國發(fā)起沖擊,我們會怎么辦?我想大多數(shù)同學都有了自己的看法,所以我們一定要擺正自己的心態(tài),做好自己分內(nèi)的事情。
    通過調(diào)查我們可以看出。同學們都有自己的觀點看法,能從自己身邊找到自己關(guān)心的事例并且從網(wǎng)絡(luò)或者報紙等途徑尋找有關(guān)信息,綜合后提出自己的觀點和看法,這本身就是學習的一個過程,就是成熟的表現(xiàn),說明同學們有自己動手解決問題的能力和想法。對于大學生來說思考才是學習的重點和中心,大學生對于時政實事的關(guān)心也正是主人翁意識的體現(xiàn)和發(fā)展。對于我們現(xiàn)在改變不了的問題我們可以思考,可以感嘆,但是對于能解決的問題我們也不要畏懼,要能有解決問題的信心和勇氣。
    三社會實踐感慨多。
    家住在濰坊的同學小魏,寒假回家后并沒有休息,就來到了家附近的超市作促銷員開始了自己的實踐之旅。他說,我到哪兒上班一天才30員但是要工作十個小時,而且是站著,并且超市里有好多規(guī)定,凡是違反規(guī)定的就得扣工資10元,年前在哪兒干了5天,可是只拿到了140元,因為有一次我實在太累了就靠在貨物上休息了一會,還讓管理員看見了就扣了工資,我后悔呀,不過我覺得這也是自己在工作中的一個經(jīng)驗吧,也是實踐的一個目的。對于工作完的工資他說我也想給自己買點東西可是我覺得更應(yīng)該為自己的父母做點什么。于是他就到鞋店打算給自己的父母買雙鞋,可一看標價才發(fā)現(xiàn)自己的工資不夠用呀。正在他糾結(jié)的時候他看到有人在那發(fā)傳單于是找到了要發(fā)傳單的人,又發(fā)了幾天傳單才湊齊錢給父母買了鞋高興的回家了。父母對于這份禮物很滿意,他說,雖然他們沒有多說什么可從他們滿意的笑容中可以看出他們心中的那份驕傲。對于本次實踐他總結(jié)道,在超市的工作讓我知道有些人他們工作在勞累的第一線可拿到的工資卻不是最高的,我們一定要好好努力,吃得苦中苦才能得人上人,這句話不會錯的。發(fā)傳單也讓我知道,有些事自己不經(jīng)歷不去體會那種得失,別人說的再明白也不是自己的經(jīng)驗,自己體會到的,無論是待人還是接物那才是自己的,才是稱之為能力的東西。
    同學小李以“我的十二五”為主題,在十二五開始的時候也給自己一個計劃。她先是通過平面媒體了解中國十二五規(guī)劃的相關(guān)報道及其相關(guān)內(nèi)容,然后以采訪的形式分別采訪不同階層的人,了解他們的觀點和看法以及自己對于“十二五”的計劃等。通過這樣的一個調(diào)研讓我們對于十二五能有一個全面通俗的了解。
    在談到社會實踐感想的時候,化學091的胡希軍表示社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學生的自身價值。我們應(yīng)該以能忍著參加社會實踐而感到光榮和欣慰,因為我們正積極的試著去融入社會。
    進入青科大的我們都抱著自己的夢想而來,而我們也堅定的認為青科大是自己夢的搖籃。雖然母校已經(jīng)走過了六十年的滄桑歷程,可金無足赤,我們的母校也存在著一些需要完善的地方,同學們表示對于服務(wù)業(yè)有好多要說的。
    101的紀璇璇說,現(xiàn)在餐廳的飯給的量明顯減少而且饅頭也有減肥成功的表現(xiàn),雅苑餐廳的開水不開甚至有時還在供水時間斷水。
    102的王雪說,校醫(yī)院在周末的時候有時沒有值班人員,而且校醫(yī)院經(jīng)常斷藥,我和同學有時去那買藥就沒有,還要跑到學校外購買,很不方便。
    091的王云龍說,其他好多學校都在校內(nèi)建立的虛擬網(wǎng)絡(luò),打電話又方便又實惠,還能增進同學之間的交流。
    095的謝軍潔說,一到開學就頭疼,充飯卡的隊伍要排好長,有時好不容易排到了人家還下班了,很糾結(jié)額,學校能不能酌情在特殊的時候增加一下充飯卡的時間。
    我們還要多關(guān)心困難群體。在我們身邊,有很多困難的學生。有家庭貧困的學生,但他們?nèi)烁F志不窮,他們比家境好的同學更認真學習,在學校和老師的幫助下,他們將自己的家庭情況講述后,寫了申請表,經(jīng)學校一系列的程序,他們都申請到了貧困生助學金,為自己的家庭減輕了負擔。更重要的是,在他們的努力下,他們還獲得了獎學金。有學習困難的的學生,大部分感覺還不適應(yīng)大學的上課模式,還沒跳初高中的教育模式,自覺性差。部分學生已開始慢慢適應(yīng),還有很多同學認為下學期知識難了,會有很大壓力,已下定決心,努力學習。他們在外界和自己的努力下,一定能取得更大的進步。
    以上就是本次新學期學生思想動態(tài)調(diào)查報告的全部內(nèi)容,盡管不是很全面,但是卻都是將所了解的情況據(jù)實反映,希望能對我校的教育管理及服務(wù)工作有所幫助。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇二十一
    大學生作為國家未來的建設(shè)者,他們對社會及其他方面的看法和態(tài)度對他們的三觀和今后的發(fā)展有深遠的影響。學期伊始,為及時掌握學生的思想動態(tài),了解學生的假期各方面情況,保證學生的健康發(fā)展和成長,班級利用課余時間,深入學生當中,對學生的寒假情況及思想狀況進行了深入的調(diào)查。
    (一)寒假主要去向及參與活動
    在寒假期間,大部分同學在家里陪伴父母或探訪親友,幫助父母做家務(wù);一些同學利用寒假的時間打工掙錢,幫父母分擔生活的壓力,也提高了自己的社會經(jīng)驗;有些同學也參加了同學聚會,增進同學間的感情;也有的同學借寒假的機會去了其他城市旅游,增強自己的閱歷和經(jīng)驗。
    (二)寒假期間關(guān)注的時事要聞和熱點問題
    很多同學在寒假期間關(guān)注了黨風廉政建設(shè)和反腐敗問題,尤其是一些高位官員落馬事件;也有一些同學關(guān)注了明星吸毒事件,使大家深知毒品的危害,遠離毒品;也因為春節(jié)的來臨,同學們都關(guān)注了春晚等跨年活動,大部分同學還在春節(jié)期間對于“搶紅包”這一活動沉浸其中,但是還好同學們都能理性對待,沒有放任自己在網(wǎng)絡(luò)的世界里無法自拔。
    (三)學生的思想狀況
    調(diào)查發(fā)現(xiàn),已經(jīng)大二下學期的大家都很注重知識技能的掌握,很多人希望在課堂多獲得專業(yè)知識的同時,在課下努力自學專業(yè),用更多的時間去學習各項技能,提高自己的學習和交際能力,以及考取各種社會熱門的專業(yè)證書,如計算機二級證書,順利考過英語四六級,為自己未來做好鋪墊。班級中在社團工作的同學希望在新學期可以認真負責的做好社團工作,鍛煉自己的能力。
    一些家庭貧困的同學在新學期仍有打工計劃,希望用自己的勞動減輕父母的負擔,也盡量協(xié)調(diào)好工作與學習的時間分配問題,提高自己的學習成績。學習困難的同學,尤其是學分拖欠較多的同學也下定決心在新的學期努力學習,上課不做“低頭族”,爭取補上拖欠的學分。每個人都把新學期的生活規(guī)劃的井井有條,希望在新的學期有一個好的開始。
    (四)學生關(guān)注的其他問題
    許多同學對專業(yè)的就業(yè)方向還比較迷茫,不知道自己學習的知識是否對未來有所幫助,能否學以致用。
    開學初大多數(shù)同學都向飯卡內(nèi)充錢,但是食堂充飯卡的機器幾乎都有一些問題,影響同學們的使用。
    對于校園安全方面,同學們希望學校可以加大對學校安全的管理力度,建設(shè)和諧的校園環(huán)境。
    同時,我們作為當代的大學生,希望學校在一定程度上進行引導(dǎo),促使我們形成正確的價值觀和人生觀,也應(yīng)該給我們更多的獨立的思考空間,以充分鍛煉自己的能力,使自己的思想更加成熟。
    (五)總結(jié): 從調(diào)查結(jié)果可以看出,我班學生對國內(nèi)局勢比較關(guān)注,尤其是一些社會的重大事件,對學校的各項工作也較為滿意,同時也希望學校在新的學年能有更大的進步。大家在新學期也對自己提出了更高的要求,尤其是在學業(yè)方面,希望能夠做好學生的本職工作,在新的學年里能有更大的進步。
    員工思想動態(tài)調(diào)查報告篇二十二
    隨著企業(yè)改制進程的進一步加快,企業(yè)中的職工思想狀況也發(fā)生了深刻變化,為此,我們對企業(yè)改制過程中干部職工的思想狀況進行了了解,對今后如何做好改制企業(yè)思想政治工作進行了研究探討。
    一是產(chǎn)權(quán)制度改革不到位。相當數(shù)量的企業(yè)通過資產(chǎn)重組,重新租舊等方式進行改制,產(chǎn)權(quán)制度改革觸及不深,一些企業(yè)破產(chǎn)破不了,資產(chǎn)賣不了,工人走不了,公有資本退出不到位。
    二是企業(yè)經(jīng)營機制改革不到位。一些企業(yè)利益和責任未真正一致,影響經(jīng)營者、職工積極性的充分發(fā)揮,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況起色不大。
    三是企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)建立不到位。大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部三項制度改革還不完善,富余人員沒有得到分流安置,仍存在著鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資。
    四是勞動關(guān)系調(diào)整、職工身份置換不到位。職工思想觀念仍沒有根本轉(zhuǎn)變,風險意識、自主創(chuàng)業(yè)意識不強。
    五是改革必須付出的成本長期籌措不到位。資產(chǎn)在不斷損耗,債務(wù)在不斷累加,成本在上升,企業(yè)競爭力在削弱,這些既影響發(fā)展,也影響社會穩(wěn)定。
    在受調(diào)查的名企業(yè)職工中,支持改革到位的占%,觀望改革的占%,認為無需改革的占%。同時,職工還存在著種種憂慮,表現(xiàn)為“四個擔心”:
    一是擔心會引起社會震蕩。這次改革,涉及多家企業(yè),在職職工人數(shù)比較多,處理不好,會影響社會穩(wěn)定。
    二是擔心會引起國有資產(chǎn)的流失。一些職工認為,現(xiàn)在企業(yè)改制就是賣企業(yè),就是公有資產(chǎn)流失。目前許多企業(yè)的資產(chǎn)僅僅是帳面上的一些數(shù)字,實際上許多部分根本就沒有價值了。
    三是擔心會影響當前經(jīng)濟發(fā)展的好勢頭。有些職工認為,當前經(jīng)濟發(fā)展勢頭很好,在這種情況下搞改革,會影響企業(yè)穩(wěn)定,影響職工情緒,影響經(jīng)濟發(fā)展。
    四是擔心會影響職工生活?,F(xiàn)在有的職工僅存一線希望,希望在政策許可的情況下,堅持能給職工的盡量給,善待百姓,保障群眾生活。
    一是一些年齡較大的職工,盼望企業(yè)能夠再晚改幾年,他們好很舒服的退休,安度晚年;
    二是有一技之長的部分工人,包括一些年老和年輕的職工,他們希望企業(yè)趕快改制,好結(jié)算走人,到外面的企業(yè)去干。
    四是一些多歲的職工,他們勞保年齡不夠,結(jié)算也就拿幾萬元,如果在新企業(yè)干,由于體力和智力的問題,企業(yè)一裁人,他們就是首選,所以極不贊成改制。
    一怕大權(quán)旁落。擔心經(jīng)過資產(chǎn)重組,經(jīng)營結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,他們將會失去“往日的輝煌”。
    二怕被人家吃掉??傆X得辛辛苦苦干起來的企業(yè)就這樣沒了,感到不舒服。
    三怕受“資本家”的奴役。認為現(xiàn)在的多元化企業(yè)是“個人”的企業(yè),對工人與廠長是一種什么關(guān)系、工人還是否是企業(yè)的主人等問題心存疑慮。針對這些思想問題,我廠經(jīng)過全面的改制宣傳發(fā)動工作,目前大多數(shù)職工已經(jīng)認識到:改革難,不改革更困難;改革有風險,不改革則更危險。
    一要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,加強改革指導(dǎo)。改革的最大難點是職工思想觀念的轉(zhuǎn)變。我們要充分發(fā)揮企業(yè)黨委、工會、共青團組織的作用,深入細致做好職工群眾的思想政治工作,要充分依靠職工群眾,聽取職工群眾的意見,維護群眾的合法利益。
    二要充分發(fā)揮政策優(yōu)勢,加強教育引導(dǎo)。這次改革,要求做到“四個徹底”:徹底解決企業(yè)的發(fā)展的根本問題,徹底改變管理企業(yè)的傳統(tǒng)模式,徹底把市直企業(yè)推向市場,徹底解決國企職工身份置換問題。這四個徹底,說到底是人往哪里去,錢從哪里來,債權(quán)債務(wù)怎么辦。為解決這三個怎么辦,要下發(fā)關(guān)于企業(yè)深化改革的政策意見,出臺政策措施,充分考慮政府、企業(yè)、職工的承受能力。要通過政策引導(dǎo),平衡各方面的利益關(guān)系,努力減少社會震蕩。
    三要充分發(fā)揮機遇優(yōu)勢,加強典型示范?,F(xiàn)在,放開搞活國有企業(yè)的輿論氛圍非常濃烈,政策條件也十分明確。我們要緊緊抓住這一契機,用足用好用活現(xiàn)有的各項優(yōu)惠政策,千萬不能坐失良機。要大力發(fā)揮先進典型的示范作用,努力把改革的火燒得更旺,把職工的心聚得更緊。
    四要充分發(fā)揮政治優(yōu)勢,加強思想疏導(dǎo)。要圍繞職工在改革改制中關(guān)心的熱點、難點和焦點問題,去理順情緒,化解矛盾。同時,要把解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合,要突出“情”字,從尊重人、關(guān)心人、理解人的角度出發(fā),幫職工所需,憂職工所憂,突出“活”字,有針對性地做好思想工作。