在總結過程中,我們可以回顧自己的成長歷程,找出成功和失敗的原因,為將來的發(fā)展提供有益的啟示和經驗。寫總結時要注意時間把握和篇幅控制,不要過分冗長或缺乏具體內容??偨Y了上個項目的經驗教訓,我對未來的工作有了更清晰的規(guī)劃和目標。
班組建設工作總結發(fā)言篇一
20xx年,班組以鐵路跨越式發(fā)展為契機,堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持“從嚴治本,基礎取勝”的指導思想,以人身和行車安全為重點,認真落實行車設備“動態(tài)檢查、全面控制”管理機制,緊緊圍繞“規(guī)范管理,強基達標”的主題,以建設安全標準線和創(chuàng)建自控型班組為動力,嚴格安全控制制度和勞動保護檢查工作;努力實現安全生產“有序可控、基本穩(wěn)定”的目標。圓滿順利完成了20xx年的各項工作,現將一年來的工作做以下總結:
班組作為段、車間生產任務的最終實施者,班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎。一年來,班組堅持“關愛生命、以人為本”的原則,切實抓好人身安全控制,組織職工認真學習各種規(guī)章制度和安全業(yè)務知識,認真落實“三不動”、“三不離”、“十禁止”等電力安全卡死制度,并在施工現場中嚴格執(zhí)行,把安全生產置于可控制狀態(tài)。全年共查處糾正違章違紀14人起,有力地保證了安全生產。
為確保人身安全,我們建立健全了安全保障體系,以工長、安全員為中心,全員參與,班組每月堅持召開不少于一次的安全討論會,對每次零小施工及在作業(yè)中出現的不安全因素和上級下發(fā)的事故通報召開分析會,及時總結施工中的不安全因素和教訓,結合我工區(qū)的具體情況制定整改措施。例如:我段2、20獅子營網工區(qū)發(fā)生的人身傷害事故,瞬間一個年輕的生命面臨著死亡的威脅,令人震驚;又一次向我們驗證了“違章就是殺人、違章就是犯罪”,這次事故的發(fā)生是一系列違章造成的,現場作業(yè)未能做好自控、互控、他控層層關卡,看慣了、習慣了、干慣了致使出現了一系列違章,如果有一級把住關,發(fā)現工作票是錯的或在現場嚴格把關,也許事故就能避免。為確保設備安全,第一,強化設備巡視和保養(yǎng)制度,每月堅持做到不少于2次的日常巡視。結合今年雨水多,防洪任務大,堅持做到雨前、雨中、雨后特巡,對發(fā)現的問題及時處理,重點加強信號電源監(jiān)控、箱變等高新技術設備的操作、維護及使用知識的教育學習,提高操作、應變能力切實提高其保障信號等行車設備供電安全的能力。第二,嚴格設備檢修確保設備質量,工區(qū)以車間組織的春檢為契機對設備進行了認真細致的檢修,共檢修貫通線路48.781公里,變壓器16臺,低壓配電箱16面,低壓開關柜7面,高壓電纜5.551公里,低壓電纜16.111公里,低壓架空線路25.1公里,同時,利用每年的秋季設備鑒定對管內全部設備進行了鑒定,并制定了設備缺陷問題庫和整改措施,消除了設備隱患提高了設備質量,第三,結合段安全生產大檢查和安全專項整治活動,對管內關鍵處所進行集中統(tǒng)計集中處理,對線路兩側取土,修路,樹木,交叉跨越,施工干擾等有可能危及電力設備安全的不安全因素進行統(tǒng)計,共統(tǒng)計不安全因素如下:樹木1060棵,其中處理危樹23棵,處理新發(fā)出和新栽樹1037棵,處理整改管內關鍵處所及管內設備故障45起。第四,建立完善的事故搶修制度,對涉及行車的供電設施采取重點檢查。牢固樹立事故就是命令的搶通意識。第五、在設備質量方面,注重培養(yǎng)職工主人翁精神,增強質量意識,在施工中嚴格按作業(yè)標準進行施工。堅持作業(yè)前的預想會制度,布置分工、明確責任;堅持作業(yè)后的檢查、總結制度,特別是作業(yè)中出現的漏檢、失修問題,認真及時處理;堅持相互連責,必須做到作業(yè)中相互配合檢修,做到你漏我堵,你缺我補,相互監(jiān)督,相互約束,做到不留設備檢修死角,這樣,增強了職工的責任感,使工區(qū)安全生產保持穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
創(chuàng)建自控型班組是新時期強化班組基礎建設,促使全員素質、設備質量提高和安全穩(wěn)定的一項新的班組管理模式,工區(qū)在創(chuàng)建自控型班組的活動中,職工們普遍對創(chuàng)建自控型班組這一新的提法不理解,認為班組這些年一直沿用老的管理方法也取得了較好的效果,何必亂折騰呢?對此;職工在思想上沒有認識到創(chuàng)建自控型班組的重要性和必要性,甚至有的職工還有一些抵觸情緒和認為與己不相干的思想。針對這一情況,首先以提高職工的思想認識入手,利用政治學習、班前會等形式組織職工認真學習自控型班組建設的文件精神,是每位職工充分認識到創(chuàng)建自控型班組的意義和內涵,激發(fā)職工創(chuàng)建的積極性,并逐步實現“要我自控”向“我要自控”的思想轉變;另外,根據對創(chuàng)建自控型班組的有關要求,我們草擬了《班組管理細則》和《自控崗位評分標準》及組織職工對《班組管理細則》和《自控崗位評分標準》進行學習和修訂。
所有工作的核心是以人為本的,人主觀能動性地發(fā)揮將關系到工作的質量及成敗,為確實提高班組成員的素質。第一,建立完整的人員培訓體系。班組在車間下發(fā)的業(yè)務安全、政治學習任務的基礎上,根據班組實際情況進行額外學習。堅持每月不少于四次的政治、業(yè)務學習,每次不少于四小時,每月進行考核成績與獎金掛鉤,全年共學習1920小時。這成為素質提高的重要保證。第二、工區(qū)通過加強職工業(yè)務學習,逐步實現崗位自控,業(yè)務素質自己提高的軌道上來,同時;根據工區(qū)職工文化程度不同,首先注意提高職工的思想素質,引導職工轉變觀念,樹立競爭意識、憂患意識和參與意識,其次;注意提高職工的業(yè)務素質,提高現場職工的作業(yè)技能和應變能力,使其具備高標準、高質量完成本崗位工作的能力。
1、深化“自控型”班組建設,切實提高班組管理質量。
2、加強人員業(yè)務技能培訓,提高整體工作水平。
班組一年來,同志們能夠精誠團結,齊心協力安全、按時完成了上級交給的各項生產任務,但是,我們在工作中還存在一些不足,主要表現在以下幾點:
1、職工業(yè)務技能和理論知識不精,以及對工作的要求認識上還不是很清楚和理解。
2、班組管理不全面,不夠細致,在工作上沒有真正采取科學化、規(guī)范化管理,缺乏創(chuàng)新意識。
回首20xx年,我們雖然取得了很大的成績,但不足也很多。20xx年,我班組將繼續(xù)從安全生產、班組管理、人員培訓方面入手,發(fā)揮優(yōu)勢,取長補短,使我班組工作再上新臺階,為鐵路發(fā)展再做新貢獻。
班組建設工作總結發(fā)言篇二
駕駛班一直以來始終堅持“安全第一,預防為主”的方針。始終把安全生產放在首位,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、交通安全法規(guī)和局車輛管理制度,保證行車安全。
我班組按規(guī)定定期對所駕車輛的技術狀況、車輛性能、車輛衛(wèi)生和保養(yǎng)工作等,做好了自檢、自查和報修工作。行車中不驕不躁,安全駕駛。
在安全生產工作中,我們很好的配合了各班組的各項生產工作,做到了小心謹慎,安全駕駛。對車輛的維護保養(yǎng)也能及時到位。在行車過程中注意出車前、行車中、收車后的基本工作,努力使車輛安全可靠,不開帶病車,有問題及時處理。平時的班組生活中都能互相關心行車安全,積極討論交流安全行車經驗。
我們始終貫徹落實楚雄供電局質量和職業(yè)健康安全方針、目標要求,完成本崗位承擔的質量和職業(yè)健康安全目標及質量職責。服從領導的調派和指揮,按用車單位和人員要求按時出車和保質保量完成運輸任務。愛護車輛,堅持例保、經常做到“三勤”、“三檢查”。確保車輛設備完好,保持車容整潔,提高車輛出勤率。厲行節(jié)約,努力降低油、材料消耗。愛護國家財產,保證人員安全和貨物無損、無短缺,保管好車上設備和配件,做到不遺失。堅持調派制度,不私拉亂跑。值班駕駛員堅守工作崗位。必須愛護車輛,積極主動搞好車內和車庫的清潔衛(wèi)生工作。加強業(yè)務學習,提高駕駛技術和維修技術,做好汽車保養(yǎng)工作努力降低運輸成本和費用。
在工作中也有不足之處,也有一些存在的問題。我們也還要不斷學習提高,加強技術培訓工作,加強安全思想教育,提高職工的職業(yè)道德素質,思想文化素質和技術業(yè)務素質,更新觀念,學習新知識,掌握新技術。
在車輛管理工作中還有一些漏洞,特別是對兼職駕駛員所駕車輛的管理、使用存在不足,我班組將在今后的工作中對不足之處進行整改和完善,虛心聽取領導和各班組的意見和建議,積極努力的搞好星級班組建設的工作。
班組建設工作總結發(fā)言篇三
班組是企業(yè)的基層組織,是加強企業(yè)管理,搞好安全生產的基礎。班組建設的好壞,直接決定了企業(yè)安全文明生產、標準化管理的狀況。多年來我廠持續(xù)開展了創(chuàng)星級班組暨班組建設工作;20xx年經過每半年一次的兩次檢查,共評出了四星級班組2個,三星級班組9個,二星級班組7個,一星級班組4個。現將20xx年工作總結如下:
通過這幾年的創(chuàng)星級班組工作的開展及廠部標準化工作的深入,班組建設機制已逐步完善。班組班委會及兼職五大員分工明確,在人員變動的情況下均能及時補缺。各班組的標準、圖紙。資料均齊全,管理有序,班組能落實企業(yè)的安全管理、生產管理、勞動管理、物資管理、節(jié)能管理、教育培訓制度;(20xx年在培訓做的較好的是經濟運營部的大壩觀測班維護車間的繼電保護班);各班組均建立了自己班組的績效考核分配制度并確實按照執(zhí)行,這個在發(fā)電部運行班組做的較好。
20xx年經過了17年度的現場安全生產標準化工作推進,班組的現場設備臺帳齊全,各項原始記錄數據準確真實,字跡工整。
文明生產,勞動保護意思強,全廠上下都養(yǎng)成了按規(guī)定著裝的習慣,生產現場秩序良好;班組所轄衛(wèi)生區(qū)域清潔,實行定置管理,更衣室、休息室、活動室均能做到五凈和五整齊。特別在20xx年的3號機組大修的現場,檢修現場非常整齊,定置合理。
班組政治學習能按計劃及時完成,班委會能及時傳達上級有關會議和文件精神,使員工了解企業(yè),了解部門面臨的形勢和任務,能及時化解員工和員工,員工和集體之間的矛盾,20xx年,全廠沒有發(fā)生一起越級上訪的事件。班組開展了組建職工小家的活動和群眾性文體娛樂活動,開展了“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型員工”的活動;班組管理注重發(fā)揮人的主觀能動性,強調全員參加,勞動互保工作有組織、有計劃、有落實,班組成員結對子率達100%?;ケ4胧┞鋵嵑谩?BR> 全廠各班組均能堅持安全日活動,按照要求開好班前、班后會,定期開展安全學習,建立了崗位安全責任制,積極參加安全大檢查和設備隱患排查;在工作中能嚴格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“四不放過”和落實“反三違”措施,做到了操作程序化,工作標準化。班組成員開展了勞動安全互?;顒?,做到“三不傷害”。對班組安全生產風險預控管理和應急管理進行了相應的學習和演練,提升對突發(fā)事件的應變水平;廠部開展安全性評價工作落實到班組,確保了安全生產的可控在控。
根據全面質量管理要求,班組認真完成各項生產、工作任務。能根據企業(yè)、部門的年度、月度工作計劃制定班組工作計劃并進行月度工作總結,按時完成生產任務。發(fā)電部、水工部班組班組能嚴格執(zhí)行調度命令,執(zhí)行規(guī)定的運行方式;對運行經濟技術指標進行分析,爭取利用水資源多發(fā)電,機組運行參數在要求范圍內,檢修維護班組貫徹落實設備管理制度,嚴格技術監(jiān)督,各班組的定期工作、定期試驗均按規(guī)定進行,在設備維護檢修中能堅持工藝紀律,設備維護、檢修精益求精,生產現場整潔,自覺當好設備的主人,不斷提高設備的健康水平。20xx年全年發(fā)電量達111633.80千瓦時,與去年同期相比增加98798.427萬千瓦時。20xx年全年發(fā)現缺陷217項,全年消除缺陷204項,消缺率為94.01%。
各班組能開展技能培訓、讀書自學、以師帶徒、技術交流等活動,引導員工崗位成才,爭當創(chuàng)新能手、技術標兵、崗位明星。積極開展群眾性勞動競賽、崗位練兵、小指標競賽等技能競賽活動,全面提升員工的技能水平、服務水平、協作能力和自主創(chuàng)新能力。
全廠大部分班組均成立了創(chuàng)新小組、qc小組、專業(yè)技術協作小組,能以生產經營管理中的重點、難點為切入點,開展技術攻關活動。組織班員開展“五小”活動和降本增效活動,增強員工的創(chuàng)新意識和節(jié)能減排意識。引導班員著力加強新理論、新技術、新材料、新工藝的吸收和應用,以推廣新技術帶動新成果的轉化,解決生產技術難題。這方面做得好的有維護車間班組,能堅持結合工作實際開展qc活動。20xx年度推薦了2個課題參加江西省39屆質量管理小組代表大會分別獲得了一個二等獎(維護電氣班的縮短主變冷卻裝置低谷消缺檢修時間)、一個三等獎(維護繼電保護班的減少機組故障錄波器故障次數)。
主要問題:
1、有部分班組沒有結合本班實際及時修訂、完善班組規(guī)章制度或班組制定的規(guī)章制度執(zhí)行力不夠,可操作性不強。
2、部分班組不同程度地存在安全意識薄弱現象。具體表現在:習慣性違章仍有發(fā)生,進入工作現場不戴安全帽或沒有正確戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶的現象時有發(fā)生。班前會布置工作時安全交底簡單、班后會未及時總結安全工作情況、危險點分析不全面,安全活動記錄聯系實際查找本班存在問題少等等。
3、有些班組資料管理、記錄不規(guī)范。如廢除的文件制度沒有及時處置,班長日志:班前、班后會過于簡單一句話帶過,工作計劃、月小結記錄不全,部門沒有及時檢查等現象。
4、少數班組工具、儀器儀表、物資等擺放無序,廢舊物品沒有及時處理。
5、有部分班組培訓中結合本工種的內容少,沒有進行年度總結,有些培訓抄題庫,記錄流于形式、簡單、沒有起到日常培訓的'效果。
建議及注意事項:
1、各部門應把創(chuàng)星級班組暨班組建設工作真正納入日常管理,并根據考核細則內容不定期對班組建設工作進行檢查,促進班組建設工作的正常開展。
2、各生產部門應組織班組認真學習、討論廠部印發(fā)的《創(chuàng)星級班組暨班組建設考評辦法及考評細則》,對照考評細則逐項落實。
3、班組應根據考評細則結合本班組工作實際,修訂班組管理制度,并充分認識到班組基礎管理的重要性,制訂出操作性強,利于班組管理的行之有效的管理制度。
4、班組的文件、資料、記錄要分類,建立分類檢索,便于查找,臺賬應及時登錄,廢舊文件及時清理。
5、針對廠部下發(fā)的整改要求班組應及時進行整改。同時最好還對照別的班組存在的問題進行自查,避免同樣的問題重復出現。
班組建設工作總結發(fā)言篇四
xx年,在領導正確帶領下,無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作資料以及日后的發(fā)展方向:
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的職責直接影響車間的工作績效,所以,在xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情景,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位職責制,發(fā)現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產。
進取配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)儉了生產成本,改善了現場。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情景進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節(jié)儉了生產成本。
2、經過公司組織處出學習,對生產工藝進行改善,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
班組建設工作總結發(fā)言篇五
乙車間制釩成品班在201*年班組建設工作中,通過抓班組文化建設,提高了班組管理水平,提升了團隊凝聚力,增強了班組員工的責任感、使命感,有效的調動了班組員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,促進了班組各項工作邁向新的臺階?,F將具體工作總結如下:
一抓好宣傳教育工作,制訂創(chuàng)建方案班組認真組織學習了廠部下發(fā)的創(chuàng)建班組文化及班組建設工作相關文件精神,對如何在班組開展好此項工作展開了討論,在此基礎上制訂了制釩成品班班組文化創(chuàng)建方案。
二扎實開展創(chuàng)建活動內容。
(一)營造特色班組文化,突出家文化建設。
4、班組員工陶紅在11月份退休,班組要組織一次歡送活動,并給他發(fā)放紀念品。通過以上活動開展,營造了家的溫馨,讓員工在班組有家的感覺,有力地增強了班組向心力和凝聚力,使員工面貌奮發(fā)向上、富有朝氣,為班組各項活動更好開展打下堅實基礎。
(二)塑造班組形象,突出“金牌文化”建設讓班組員工被班組事事爭一流氛圍所感染,攜手并進,通過班組完成各項生產任務中所表現出質量形象、環(huán)境形象、員工形象。塑造班組永爭一流的形象。制釩成品班在班組建設和創(chuàng)建工人先鋒號活動中雙雙取得第一名的好成績,并獲得公司優(yōu)秀班組榮譽稱號。
(三)提高班組員工的業(yè)務水平,抓好“技術文化”建設。
3、認真組織鍋爐工參加廠部技術比武活動,班組員工沈勁松取得第一名的好成績。
(四)提高經濟效益,抓好班組“節(jié)約文化”建設。
2、在熔化崗位開展如何減少紅釩損失、減少液化氣使用達到降本增效目的的勞動競賽活動,并制訂了《乙車間制釩成品班熔化降本增效勞動競賽實施辦法》。
(五)突出特色,抓好“班組文化墻”建設在班組活動室墻上將所提煉、總結的班組宗旨、班組精神、班組理念及班組管理成果在文化墻上展示,使之成為班組建設和創(chuàng)建班組文化的窗口。乙車間制釩成品班在全年的班組建設工作中,不走形式,解決了一些生產實際中存在的問題。在關心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫;在嚴管理、提產量、優(yōu)質量上用力氣,把班組管理工作上升到文化管理的層次,提升了班組的核心競爭力。
班組建設工作總結發(fā)言篇六
班組是企業(yè)的基本生產單位,是企業(yè)的生產前沿陣地,是各項工作任務的落腳點,如果個企業(yè)比作人體,班組就象人體的細胞;如果將一個企業(yè)比作大廈,那么,班組就象大廈基石,而班組建設則是提高企業(yè)整體水平、實現企業(yè)管理現代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產的老廠,設計總裝機容量僅僅3.52萬千瓦,目前,有班,生產班組6個,服務班組1個,長期以耒我廠感覺到班組建設是整個企業(yè)各項工作的基組建設的好壞直接關系到企業(yè)各項工作的開展。因而,遵照江西分公司班組建設導則、指見要求,對班組建設工作常抓不懈,構成了一套班組建設的管理辦法和考核細則。透過抓建設,我廠安全管理、禮貌生產、專業(yè)管理、管理基礎工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了必須成效,班組建設工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展?,F就我廠抓班組建設作的幾點做法,介紹如下:
績效考核,這樣促進了后進班組向先進班組的轉化。建立車間領導班子職責行目標管理,即班組合格率達不到100%的還扣車間領導工資等。這些年來由于領導重視、施得力,從而使班組建設工作一向開展順利。
二、完善班組建設管理制度、考核標準,使班組建設工作規(guī)范化、標準化、科學化。
現代工業(yè)生產是一個的復雜過程,需要許多部門、車間、班組共同協作才能完成,要將人的用心性充分調動起來,保證班組建設工作有序進行,就務必有必須的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設考評》、《江口水電廠2011年班組建設活動方案》、《江口水電廠領導干部班組掛點指導工施辦法》,新的管理制度、考核細則又進一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組,提不同的要求,比上級的標準要求更高,也更容易掌握,突出了安全、質量、效益等一些指重,既重安全又重經濟效益;既重生產又重企業(yè)管理。我們還進一步將企業(yè)的具體要求融班組建設的管理制度中,起到了班組建設工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度,使我廠的班組建設工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標準化管理之中。體考核上,我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比,得出總分,決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄,爭取下半年趕上,調動班組的用心性。
考核中遇到的問題照章辦事,該罰多少就罰多少,該獎多少就獎多少,認章不認人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制,從嚴治班,正是因為我們嚴字當頭,抓落實收良好效果,各班組都按照制度嚴格要求自己。對于違規(guī)現象,違規(guī)哪一條就扣那一項,大心悅誠服,嚴格的考核,促進了班組建設工作健康良好地開展。
三、狠抓班組管理的基礎工作,促進班組建設工作扎實、穩(wěn)固地開展。
生產現場做到“四無”,即無積塵、積油、積水、雜物。透過很抓管理礎工作,使我廠班組建設工作一向扎實、穩(wěn)固地開展,后勁力強。
四、以點帶面,全面推進班組建設向前發(fā)展。
為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設工作,經過深入調查,結合班組現狀、人員實際,廠部、車間有意識培育個別班組,避免平均用力。透過培育部分優(yōu)秀班組,以點代面、局面,以此為示范作用,為后進班組樹立榜樣,起到激勵促進作用,帶動全廠班組建設工開展。如有服務班組開始許多記錄不全,透過近幾月努力,進步較快,現四本臺帳記錄基全,其它設備臺帳也在不斷完善,后進趕先進,先進有壓力的局面正在構成,從而推動了組建設工作的全面開展,收到較好地效果。
我廠班組建設工作一向堅持黨、政、工齊抓共管,抓出了成效,積累了一些經驗,取得定成績。但班組建設工作是一項長期而又艱巨的工作,我們也清醒地認識到,還存在許多不處。在當前一廠三地及深化電力體制改革之際,對班組建設工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新,推進班組建設工作更上一層樓。
2014年1月8日,“xx”班組在科室領導的關懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領導下,本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務,取得了必須的成績?,F將“xx”班組2013年的工作狀況匯報如下。
2014年工作回顧。
2014年1月起,截至到10月底,數據顯示:“xx”班組的實際接通數為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數為:x單。
一、安全與生產相結合,強化安全管理。
自成立以來,“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實職責,確保安全運行。
2013年年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書,每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息。
報告。
率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
(二)強化閉環(huán)管理,提升風險管控潛力。
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環(huán),“xx”班組結合生產實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,透過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環(huán)。同時,“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出48條合理化推薦。
(三)開展應急演練,提升應急處置潛力。
班組成員用心協助科室制定應急演練。
方案。
不斷完善工作流程及應急流程尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求其中班組成員多次協助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練。
方案。
》、《不正常航班服務預案》,用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設為抓手,全面提升隊伍素質。
無規(guī)矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務質量,打造卓越服務窗口。
(一)用心推進行動。
計劃。
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平,班組成員用心獻計獻策,按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
(二)用心感受旅客,帶給優(yōu)質服務。
作為一線客服代表成員,我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口,我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務,我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細化培訓工作,切實提高成員業(yè)務水平。
“xx”班組在完成科室培訓的前提下,根據自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分到達98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄,不放下的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落后的員工制定培訓。
計劃。
錄音分析數據分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下,班組的質檢低分持續(xù)減少,此刻班組質檢平均分到達96.26分。
三、推進班組建設,打造和諧團隊。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點,根據每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進,共同建設優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經,找出自己班組存在的問題和不足并進行改善,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍,開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力,但在超多的工作當中,有時候會出現“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。
2015年工作計劃。
對于2015年的發(fā)展,我們深知我們任重道遠,務必從意識上樹立服務意識,務必建立有效地服務規(guī)范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結經驗,做好班組建設,爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎。掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質服務奠定理論基礎,我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制,進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發(fā)現問題,在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標,我們要把學習、創(chuàng)新、服務、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協助完成科室年度目標,爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團隊競爭力。
工作總結。
(三):
“五型”班組建設的重要資料提出已有數月,在我們的建設中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習,事故演練和日常生產數據統(tǒng)計,讓我們這些適應了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工,著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在,不斷的遇到問題,不斷的解決問題,使我們經歷了五型班組建設過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設中,盡管存在著諸多的不足,但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識,積累了寶貴的經驗。作為一名班長,班組內的核心,“五型”班組建設的倡導者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設,為的感受頗深,同時也給了為許多的感悟,啟發(fā)和鞭策。
對于我們的管理方式而言,集學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物,它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的,合理的班組才能真正好處上搞好生產經營和安全生產。
一、工作零違章,安全零事故。
班組是企業(yè)的基本構成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會有倒塌的。
危險,所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。
事故的發(fā)生往往十分簡單,只有把握住其中一個環(huán)節(jié),就能夠避免事故發(fā)生。基于安全職責重大,學的教學警示我們:務必帶著感情抓安全。因此,用嚴謹、認真的態(tài)度來對待,自覺的精力用到一項工作上,聚精會神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項工作。
因此倡導“五型”班組建設安全型重要資料,提高了我們員工安全生產的意識,做到措施到位,形式不走過場,同時,職責心的提高還能夠及時發(fā)現和消除安全隱患。
另外在實際操作中,為了到達安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅持、認真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實,不走過場,不搞臨時突擊。
二、發(fā)展才是硬道理。
要想做到一流的企業(yè),就務必提要企業(yè)職工的綜合素質,因此就要求我們不斷的學習,提高自己。班組恰恰是培育人才,激勵人才最重要、最直接的陣地,所以說學習型班組建設時企業(yè)核心競爭力的本質要求。
學習型班組的建設,提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經濟的時代,企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效,而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學習力、以及反應速度的提升。學習型班組建設有效的把學習轉化為創(chuàng)造力,透過群眾學習,持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望,使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
另外,學習型班組還促進了企業(yè)的和諧建設,充分挖掘學習型班組建設的和諧內涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展,加強學習型班組的減少,能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。
三、團結協作。
像煉油行業(yè)中,各生產單位都是以“班組”為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功,一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉的機器,我們是機器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用,那么著臺機器就發(fā)揮不了作用,無法正常生產或者說能夠直接報廢,所以團結協作即:和諧型班組是班組建設的第一要以。
四、合理利用資源。
合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設的重要資料,而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產管理中,往往存在“猴子管理”,既浪費了時間和資源,也沒能解決問題,取得效益。當我們理解一項不能完成的任務時,會出現兩種狀況,第一種是人為自己絕對玩不成任務;第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務。無論應對任務是哪一種可能性,都就應合理的利用的有效的資源和時間,變被動為主動完成任務。
善于利用有效的資源,既不浪費,又能將工作做好,而且還不污染環(huán)境,這是一種工作藝術,而這個藝涵蓋了公司采購—生產—銷售—服務的所有資料。
“五型”班組建設的重要資料是時代發(fā)展的和諧產物,是管理模式不斷完善的結晶。
透過近一段時間的努力,學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設的目標和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這“五型”的資料拓展延伸,那么,無論工作,學習,還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來,而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
工作總結。
(四):
檢測中心自動化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?,F有員工10人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學歷的有5人,占人員總數的50%。人員素質較高,負責區(qū)域點多面廣,設備種類繁雜、自動化程度相當高,班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍,如何帶出一支面貌全新的隊伍,我們在班組建設方面做了很多工作。下面就2010年具體開展的班組建設工作總結如下:
一、嚴格管理,不斷完善班組制度。
班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個班組,要真正做好班組管理工作,首先務必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設包括組織建設和制度建設兩個方面的資料。組織建設要求首先確立班組長的領導地位,其次,要根據生產六大要素進行組織建設,設立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度,包括晨會制度、安全禮貌生產制度、班組經濟職責制度、員工獎懲制度、目標績效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績效分配制度》、《電工班調休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學設備電氣檢修職責區(qū)及考核管理辦法》、《設備故障檢修作業(yè)流程》等,透過制度來規(guī)范班組管理,進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化,逐步構成班組文化。
透過嚴格管理制度,確保班組圓滿完成上級的各項維修任務。但在嚴格管理的同時,我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標有愿景;樹立“我學習、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動,凝聚了人心,和諧隊伍;
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學習室”;
4、設立了班組“學習角”,每月定期給員工張貼相關專業(yè)知識學習;
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;
8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報的班組博客,多篇稿件見報發(fā)表;
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作,為中心的培訓工作貢獻力量。
透過以上一系列的活動,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設的。
創(chuàng)新。
從而讓員工工作更開心、舒心讓領導更放心。逐步構成屬于我們自己的班組文化讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓,逐步提高員工技能。
針對新老員工,我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工,采取每月由我進行專題理論培訓,月底考核,逐步提高他們的基礎知識,并要求在實踐中找理論,逐步熟悉具體設備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結工作,將實踐上升到理論。每月除班組的培訓外,每人要針對個人需求上報個人學習計劃,并做好筆記,月底檢查并針對學習資料進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術的“傳幫帶”工作。第三是對老員工,由于老員工基礎好,經驗足,我們采取滲透式培訓,針對新設備個性是數控設備出現的故障,每次解決后現場對他們進行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進行專題負責,每人負責不同的區(qū)域,具體攻關。第四是“技術共享”要求員工維修結束后將維修過程中的經驗毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術水平。
四、利用平臺,將班建管理和目標績效管理有效結合。
如今檢測中心班組建設開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強。透過結合中心開展的目標績效管理工作,利用十項考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項工作目標化、表格化、數據化。并將班組建設臺帳由原先的筆記本形式轉化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風景。我們充分利用檢測中心的這個平臺,從而使班建工作一目了然。
五、2010年取得的一些成績:
透過一年來全體班組成員的共同努力,各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務對象對工作的肯定到領導的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
1、新鋼集團公司班組安全建設成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心2009年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲2010年度“優(yōu)秀共產黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術在新鋼公司的應用》和《一種新型調溫電爐的設計制作》,榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護c-20a-2數控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設備管理與維修》2010年第8期發(fā)表。
7、《數控雙面銑床維修實例》一文將在《設備管理與維修》2010年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2.5元修復進口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
根據公司的統(tǒng)一部署,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,全面落實班組建設的各項工作,結合公司安全生產專項活動,用心推動班組建設工作取得進展。
1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,應對新的狀況和新的要求,未能用心主動的適應需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強,雖然經驗豐富,業(yè)務潛力較強,但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事,難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設工作還需加強,各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務,目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視,班組資料嚴重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產技術資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2.整體技能水平不足,人員素質還有待提高。中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術人員結構不合理,技術骨干缺乏,甚至有技術斷層的狀況出現。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項潛力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,到達全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學習用心性沒有充分的調動起來。目前的崗位設置沒有同班組實際工作結合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現,存在著“干多干少一個樣,學與不學一個樣”的思想,影響了班組的長遠發(fā)展。
4.缺乏班組建設管理標準。省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標準,因此造成班組建設工作有等待觀望的現象,工作有些滯后。
二、下一步的工作打算。
1.加強領導,注重實效,不斷開創(chuàng)班組建設新局面。成立以中心主要負責人為組長,分管領導和相關專責組成的班組建設工作小組,健全班組建設的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導,真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實解決班組的實際困難,營造人人關心、參與班組建設的良好氛圍,充分調動廣大職工的工作熱情。
2.加強班組基礎建設,確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標準化工作流程,建立工作質量評價體系,使員工在生產活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實現班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責,做到人員分工合理,構成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實專人進行資料的收集和整理,逐步實現基礎資料的數字化、信息化。
3.建立學習型團隊,提升班組整體素質。一是開展建立學習型組織活動,創(chuàng)造良好學習氛圍,引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓,建立多層次職工學習平臺。以崗位培訓為基礎,制定詳細的員工培訓計劃,根據人員、崗位特點,開展有針對性和實效性的培訓工作,利用基建施工,設備改造等機會,創(chuàng)造實訓條件,建全培訓制度,建立培訓記錄,從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制,變員工的被動學習為主動學習,被動理解培訓為自我培訓,著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設,切實促進安全生產。大力開展安全培訓教育活動,不斷提高安全職責意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現場安全風險辨識,全面進行《現場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動,將危險源學習納入學習常態(tài)化,并結合現場具體工作合理應用辨識庫,扎實開展危險點分析工作,正確認識危險點,有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機制,決不姑息違章行為,除嚴格進行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進行反違章的分析總結,努力建立無違章班組。
5.構建班組建設管理體系,全面推動班組建設工作。根據《國家電網公司關于加強班組建設的實施意見》、《國家電網公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件資料,全面學習、傳達文件精神,結合單位實際狀況,落實各項舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設體系,制定貼合中心實際狀況的班組管理標準,規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率,制定《班組建設工作實施方案》,切實落實好班組建設工作。
總之,加強班組建設是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責,落實措施,切實解決實際問題,不斷夯實班組管理基礎,切實保障安全。
班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設的核心資料。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅持以人為本,發(fā)揚團隊精神,是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質、服務企業(yè)生產經營的一項重要工作來抓,同時和精益生產相結合,相互促進,以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。2015年,我們認真落實公司相關精神,結合中心實際,具體開展了以下工作:。
1.深入調查研究,結合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設,經歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員,認真分析企業(yè)現狀和形勢,進行調查研究,分析干部和職工隊伍的素質狀況,深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等,以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設的切入點和工作重點,提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設的具體資料。
2.加強職工培訓,提高認識。導帶頭學習,同時組織管理干部和基層班組長進行培訓,提高認識,掌握班組文化建設的有關知識。透過學習培訓,使企業(yè)領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的好處,明確了透過班組文化的引導、激勵和約束作用,來增強全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的用心性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進企業(yè)目標的整合與實現。
3.制定制度措施。,在調查研究的基礎上,提出了班組建設工作思路,從班組安全文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設,我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學習,超越自我”的學習理念、“關注安全,關愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭一流”的質量理念,明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則,進一步提升職工隊伍素質,規(guī)范班組基礎管理,構建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。
4.組織實施各項活動,注重實效。制度引導、領導重視、各部門班組具體實施,構成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務,以tmp,opl為重點,結合改善提案,安全生產主題活動,我們牢牢抓住切入點,滲透到生產工作中去,并把一些相關工作結合起來,進行細化,構成一個工作網絡,共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設逐步深入。
抓結合,找準班組建設的載體。班組文化建設活動務必依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點,從四方面入手,將班組思想文化建設與精神禮貌建設、持續(xù)對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合,不斷豐富和深化;將安全文化建設與安全性評價實施相結合,建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術水平;把制度文化建設與公司開展的精益生產相結合,對照標準,查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,規(guī)范班組建設。
檢測中心自動化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作。現有員工10人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學歷的有5人,占人員總數的50%。人員素質較高,負責區(qū)域點多面廣,設備種類繁雜、自動化程度相當高,班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍,如何帶出一支面貌全新的隊伍,我們在班組建設方面做了很多工作。下面就2015年具體開展的班組建設工作總結如下:
一、嚴格管理,不斷完善班組制度。
班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個班組,要真正做好班組管理工作,首先務必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設包括組織建設和制度建設兩個方面的資料。組織建設要求首先確立班組長的領導地位,其次,要根據生產六大要素進行組織建設,設立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度,包括晨會制度、安全禮貌生產制度、班組經濟職責制度、員工獎懲制度、目標績效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績效分配制度》、《電工班調休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學設備電氣檢修職責區(qū)及考核管理辦法》、《設備故障檢修作業(yè)流程》等,透過制度來規(guī)范班組管理,進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化,逐步構成班組文化。
透過嚴格管理制度,確保班組圓滿完成上級的各項維修任務。但在嚴格管理的同時,我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標有愿景;樹立“我學習、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動,凝聚了人心,和諧隊伍;
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學習室”;
4、設立了班組“學習角”,每月定期給員工張貼相關專業(yè)知識學習;
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;
8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報的班組博客,多篇稿件見報發(fā)表;
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作,為中心的培訓工作貢獻力量。
透過以上一系列的活動,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設的創(chuàng)新,從而讓員工工作更開心、舒心,讓領導更放心。逐步構成屬于我們自己的班組文化,讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組,進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓,逐步提高員工技能。
針對新老員工,我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工,采取每月由我進行專題理論培訓,月底考核,逐步提高他們的基礎知識,并要求在實踐中找理論,逐步熟悉具體設備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結工作,將實踐上升到理論。每月除班組的培訓外,每人要針對個人需求上報個人學習計劃,并做好筆記,月底檢查并針對學習資料進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術的“傳幫帶”工作。第三是對老員工,由于老員工基礎好,經驗足,我們采取滲透式培訓,針對新設備個性是數控設備出現的故障,每次解決后現場對他們進行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進行專題負責,每人負責不同的區(qū)域,具體攻關。第四是“技術共享”要求員工維修結束后將維修過程中的經驗毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術水平。
四、利用平臺,將班建管理和目標績效管理有效結合。
如今檢測中心班組建設開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強。透過結合中心開展的目標績效管理工作,利用十項考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項工作目標化、表格化、數據化。并將班組建設臺帳由原先的筆記本形式轉化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風景。我們充分利用檢測中心的這個平臺,從而使班建工作一目了然。
五、2015年取得的一些成績:
透過一年來全體班組成員的共同努力,各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務對象對工作的肯定到領導的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
1、新鋼集團公司班組安全建設成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心2015年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲2015年度“優(yōu)秀共產黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術在新鋼公司的應用》和《一種新型調溫電爐的設計制作》,榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護c-20a-2數控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設備管理與維修》2015年第8期發(fā)表。
7、《數控雙面銑床維修實例》一文將在《設備管理與維修》2015年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2、5元修復進口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
作為收費所最基層的主要骨干——收費班長,就應在所長的領導下,全面負責班組的各項工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設,確保收費過程安全暢通。
班組建設的著力點:加強思想文化建設,提高業(yè)務素質,關心員工生活以及搞好群眾關系。
加強思想文化建設是做好各項工作的必要前提和根本保證?!八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的潛力,也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會的。要認識到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責為榮。
提高業(yè)務素質是做好各項工作的必要條件和堅實基礎?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務水準,才能做好模范帶頭作用,才能比較權威地檢查全班人員的工作質量操作規(guī)范,才能發(fā)現問題并及時準確地處理。班長應以實際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務知識,把知識點盡可能地分門別類,幫忙收費員熟悉掌握。首先,找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶,同一條高速線上的站點代碼前兩位數字基本一致,后兩位數字也基本能夠依次類推。但是要結合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會比較具體,也不容易忘記。其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應的操作規(guī)程,我們只要把操作流程和禮貌用語作有機結合而后進行程序化操作,又快又準確,服務質量又高。再次,重視上下班講評和班務會議。每一天上下班講評時對當班的工作狀況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務知識,包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務會議時要回顧和分析當月的收費工作狀況,各自總結工作經驗,再把經驗所得運用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,構成良性循環(huán),切實做到精益求精。
關心員工生活是抓好各項工作的重要基礎,是員工之間相互團結的紐帶。物質生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不必須“通”,所以很有必要加以關心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費發(fā)卡,顯然不能禮貌服務,影響工作質量,一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài),及時引導他們正確地看問題,要引導他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改善之道,透過溝通,自我反省,積蓄經驗,把工作做得更實更好。同時能夠多多舉行一些班組娛樂活動,豐富精神生活。也能夠結合收費所的實際工作,有的放矢地開展如業(yè)務交流、技術探討等活動,使班組內構成“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍,還能夠鼓勵員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內涵,那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進的一天,是收獲的一天,都會感受到成長與發(fā)展的快樂。
力于班組建設,讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個班成員都思想好、業(yè)務精、生活資料豐富健康,群眾關系和睦融洽,這個班組的整體形象大家可想而知了!
班組建設工作總結發(fā)言篇七
料場股巡檢甲班始終堅持“以人為本,安全生產”的理念,狠抓落實,努力致力于標準化班組的建設,積極完成作業(yè)區(qū)下達的生產任務。
甲班現有巡檢員11人,平均年齡24歲。班組主要負責各皮帶機能夠正常運轉,確保物料能夠及時輸送到各用戶的槽位以及原料的受入。近一年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。
班組按照6s管理的要求,全年持續(xù)不斷的對現場進行改善和提升。
1、班組托輥護皮維護量大,嚴格執(zhí)行工完場清的制度,將更換完畢的托輥護皮回收到指定地點,確保安全通道暢通。并定期組織人員對現場的廢舊備件進行回收。
5、各區(qū)域的負責人加大隱患的排查及治理力度,并做好相關臺賬
1、生產與設備維護管理生產方面:
20xx年度的生產總量為6821754,超額完成作業(yè)區(qū)設定的目標,有效的確保了公司生產所需的物料穩(wěn)定供應。
設備維護:全年設備維護量如下:
2、班組設備維護亮點
20xx年班組共發(fā)現重大設備問題9件,其中皮帶撕裂及劃傷事故6起,以及j106皮帶驅動高速軸接手梅花盤打碎和j204tr除塵小車內側2個走行輪脫軌。由于及時的了發(fā)現這些問題,阻止了事故的進一步惡化,使檢修能夠更加快速的完成,減少了因為設備問題造成的生產事故。
班組20xx年累計上報隱患條,處理196條,班組自己處理160條;積極開展異常作業(yè)看板學習,并成立了自主化管理小組,開展崗位危險預知訓練(kyt)活動,通過可視化看板使崗位危險源更加直觀和易于理解。經過全班組的努力,20xx年班組安全事故為零人員違章為零,根據自主化管理成果制作成的《崗位危險可視化控制表》在整個作業(yè)區(qū)獲得了宣傳和推廣。
班組建設工作總結發(fā)言篇八
時光荏苒,xx年已經悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自我,按照公司及車間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經過努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善。
轉眼間xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的,是歡樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習,組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預案,從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難,經過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品,相信我們大家只要有信心,公司必須會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質,還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地應對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢,幫忙員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為班組管理人員,也必須適應新的情景,進一步增強職責意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來,天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產班組,在排查、治理隱患中發(fā)現的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。
為了提高班組建設的全面發(fā)展,完成班組各項生產任務,我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調動班組成員的進取性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展,班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴格要求自我。
(1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
(2)、組織全班組成員學習新設備的操作,鞏固單臺設備的操作;
(3)、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據每個班組成員的具體情景,制定關于每個班組成員的學習計劃。
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,提高班組全體成員的綜合素質,為班組的發(fā)展供給更好的平臺。
(1)明確目標計劃。
按照公司或部門下到達本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情景制定班組目標和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成,確保各項指標計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責。
細化并建立健全班組崗位職責制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責資料,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的職責人。
(3)制度建設。
嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情景立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作,作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據,以事實為基準,避免考核流于形式,以個人意志為主。
(4)班務管理。
a、建立人員出勤情景記錄,記錄齊全,與實際相符。
b、班組管理分工明確,各項民主管理、班務管理項目分工到人,
人人熟知本人負責的管理事項,落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定,包括考核指標、考核資料、考核方法、公開的要求等。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠夢想。
3、本班組職責區(qū)域存在的安全隱患,必須完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施。
(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實職責制。
(2)加強培訓工作,針對不一樣的人,采用不一樣的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
(3)發(fā)現問題及時解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來,我受到了許多的委屈,可是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感激公司所有領導的信任,感激大家對我工作大力的支持。異常是工作出現差錯時給予的諒解和幫忙,并且?guī)兔ξ曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷提高。
班組建設工作總結發(fā)言篇九
xxxx年,xx中心成功引入了6s管理,在中心領導的高度重視和各班組的積極參與之下,班組辦公環(huán)境全面改善,員工爭先創(chuàng)優(yōu)意識進一步加強,“持續(xù)改善、快速提升”的6s精髓深入人心,在6s管理科學方法的指引下,中心各班組基礎管理、安全管理、生產管理、綜合管理得到了全面提升,中心班組建設邁上了一個新臺階。
xxxx年工作回顧
為進一步加強xx中心檢修及電纜專業(yè)管理,中心于x年x月和x年x月先后成立了檢修班和電纜班。
檢修班實現了中心對設備檢修工作的扎口歸屬管理,班組強化了設備檢測工作,負責組織專業(yè)性的巡查工作,如環(huán)網柜專項檢查、老舊變壓器專項檢查等,并提出設備的檢修方案,同時負責制定年度、季度、月度檢修計劃。檢修人員參與到了設施的竣工驗收工作,對安裝隊伍提出檢修工藝上的具體要求;在借助外部力量實施的設備檢修工作中,檢修人員必須對整個檢修過程中涉及的安全、質量負責,加強過程管理。檢修班的成立在提高設備異常缺陷的處理速度、完善設備的檢修項目等方面起到了積極作用,有效提高配網的運行水平和網絡的可靠性。
新成立的電纜班強化了電纜及電纜通道的專業(yè)管理。主要負責所轄電纜通道的巡視、維護、消缺、現場標識完善等運行管理工作及電纜通道內大二次通訊線路巡檢、電纜專業(yè)巡檢等工作。負責所轄電纜通道內敷設電纜及通訊光纜的許可工作、班組專業(yè)人員與區(qū)域運行班人員共同參與敷設電纜的驗收、電纜通道中間驗收及竣工驗收工作。該班組還涉及影響電纜通道的外單位施工許可和局部改造、電力電纜及電纜通道反措實施和技術改造工作。同時參與電力電纜故障搶修方案的制定及電纜本體及附件故障的技術分析工作。x年,電纜班從電纜井入手,以湖西x千伏供電區(qū)域為試點,全面開展電纜通道梳理,進一步明確了電纜通道驗收工作管理流程、電纜工程敷設工作管理流程及電纜通道工程及電纜工程資料要求。目前,電纜及電纜通道資料的信息化工作已初見成效。
xxxx年,蘇州較常年提前入夏,自入夏以來,先后出現了兩波高溫熱潮,高溫日累計達到19個。特別是7月14日開始的連續(xù)八天高溫日以及網供負荷的三創(chuàng)新高,都給配網帶來了嚴峻考驗。中心各班組成員積極應對之下,中心今年的迎峰度夏工作實現了前期工作準備充分、重點工程推進及時、應急搶修優(yōu)質高效、配網運行安全可靠。
入夏之前,中心各運行班組積極展開了新投運設備特巡、開挖地段狀態(tài)巡視,對低洼地帶,特別是地下室的站所等設施要求巡視人員填寫高??蛻簟⒌叵滤惨曈涗泤R總表,班組對電纜溝道封堵也進行了專項檢查。中心對設備正常巡視、保電、缺陷和故障巡視、監(jiān)察性巡視等均作了較詳細的具體規(guī)定。6月份各運行班組共對23條重載線路進行特巡和測溫工作。中心班組積極參加公司組織的事故搶修演練,檢驗應急處理速度和水平。同時增強職工優(yōu)質服務觀念及專業(yè)技能水平,組織實施了電纜故障、防雷技術、搶修服務等培訓。
xxxx年4月下旬,公司召開了班組建設現場會。公司領導召集各部門負責人及班組長前往x中心及x分公司現場參觀先進班組,兄弟部門先進班組班容班貌亮、基礎建設強、思想素質高的班組管理特色使中心主任俞越中深有感觸。兩部門班組的辦公場所不大、辦公用品不新、設施條件一般,卻在班組長的高效管理之下呈現出一種班組成員各司其職、班務工作井然有序的狀態(tài)。而xx中心駐地,各班組有著令人羨慕的辦公條件:獨立設置的班長室、班員室、資料室、更衣室、倉庫,如此“三室二廳”卻因班組長們忙于生產疏于管理,班組風貌差強人意。兩相對比,差距立顯。古人云“一屋不掃,何以掃天下”,辦公現場都不能保證整潔有序,何談現場工作的優(yōu)質高效。透過現象看本質,這也反映出中心一線班組長仍欠缺有效的管理技巧,管理能力也需要進一步提升。如何消滅差距、奮起直追,成為一直縈繞在中心領導心頭的一件大事。安裝公司推行5s管理的成功案例令中心領導找到了一條提升班組整體管理水平之路。
為了使中心職工在短時間內初步了解“5s管理”的概念和作用,中心于6月初組織了一次大范圍的“5s管理”宣教觀摩活動,中心黃宗莉書記帶領各辦公室主任、各班正副班組長以及各辦公室、班組選出的“5s管理”督導員,共四十余人前往安裝公司現場觀摩感受“5s管理”的推行成果,又專門邀請“5s管理”專家在技能培訓中心階梯教室為大家講授了一堂生動的“5s管理”介紹推廣課??紤]到中心自主推行5s管理存在著業(yè)務不熟、人員不足、檢查考核難以規(guī)范嚴肅等問題,中心領導班子最后決定邀請外部咨詢管理公司指導中心實施為期四個月的第一階段5s管理推行工作。6月23日下午,中心召開了6s管理推行動員大會。這里的“6s”是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”這5個s的基礎上,又加入了“安全”這一s,“安全”也是我們電力企業(yè)必不可少、重中之重的`關鍵因素。會上,中心主任俞越中指出,xx中心有著成立時間短、管轄設備多、工作要求高的特點,6s管理的引入就是要使中心更多的干部職工掌握一種先進的管理方法,實現中心從技術型向管理型的整體轉變,使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部職工積極配合、克服困難,堅決執(zhí)行6s管理的各項工作要求。6s指導老師在動員會上即布置了第一周的工作任務:對各區(qū)域的工作現場進行整理、清掃。
轉變觀念,從被動到主動
從動員大會開始,xx中心進入了第一階段6s管理推行周期。每周二是中心的6s管理日,上午由6s指導老師對各辦公室、班組辦公區(qū)域進行檢查拍照,下午召開中心領導班子、辦公室主任、班組長、督導員參加的6s管理工作會議,由指導老師對檢查結果進行點評、分析,同時布置本周工作內容,中心領導再根據檢查情況下達管理要求。
開始的整理、清掃工作遇到了很大的阻力,對于已經習以為常的辦公場所,不單是班組成員、連班組長們都認為要把寶貴的時間花在辦公室“面子工程”上,簡直是對時間和人力的雙重浪費。有的班組無動于衷、有的班組應付了事,看得見的地方掃掃、擦擦,看不見的地方置之不理,指導老師一再要求對辦公區(qū)域進行全面整理整頓的“洗澡”工作,被不少班組簡化為稍事收拾的“洗臉”工作,班組員工對指導老師的檢查也充滿了排斥與不屑。接線板、電源線、網線雜亂無章;辦公桌上、文件柜內有用、無用的資料、未辦、已辦的文件錯亂雜陳;窗臺有灰、柜頂有灰、文件資料上有灰成為此后近一個月的6s管理工作會議上的曝光焦點。
中心領導在關鍵時刻態(tài)度堅決,明確表態(tài)無論遇到多大困難,6s管理必須向前推。俞主任還在會上對后進班組的班組長進行了嚴厲的批評問責,要求限期整改。在此期間,中心先后采取了一系列有力措施助推6s管理:中心發(fā)文成立了6s管理推行委員會,明確了職責分工;將所有散落在地面上的接線板、電源線、網線用線卡歸集上墻;統(tǒng)一制發(fā)桌面6s管理卡、班組看板;中心領導班子專程對各辦公室、班組的改善情況進行巡查;《辦公區(qū)域標示管理辦法》、《辦公桌形跡管理辦法》、《xx中心6s檢查考核辦法》相繼出臺。
兩個月后,中心辦公場所有了翻天覆地的變化,辦公桌面實現了形跡管理,文件資料分門別類,辦公用品標示擺放,班組辦公室統(tǒng)一定置,但細節(jié)之處仍需不斷改善。中心職工對6s管理的接受度也從對待指導老師檢查態(tài)度的改變上顯現出來。每周二,各班組都按要求將辦公室、資料室、更衣室、倉庫的門打開等待指導老師檢查。老師去到哪個班組,一般該班的6s督導員都會跟隨老師前往各區(qū)域,及時改進老師指出的細節(jié)不足,班長在的話也會放下手中的工作,虛心向老師討教,甚至還有班組人員主動向老師介紹自己班組本周所做的6s管理改善。班組之間還相互學習、借鑒,進入了你追我趕的良性競爭局面。
初戰(zhàn)告捷,班組建設成效顯著
10月27日,xx中心第十七次6s管理工作會議的結束標志著中心第一階段6s管理推進工作告一段落,指導老師在會議上向大家展示的一張張前、后對比圖,令與會人員深刻感受到了6s管理帶來的巨大成效,昔日的零亂被如今的整潔所替代,辦公物品的整齊有序中透露著一種嚴謹的工作態(tài)度。在場的每一個人都為中心如今所擁有的工作面貌欣喜自豪。
中心的十個班組可以說是中心推行6s管理的最大受益者。隨著中心專業(yè)管理的進一步細化,09年中心新成立了電纜班和檢修班,新班組和新的班組長,萬事從零開始,班組管理經驗缺乏是必然。中心其他班組則存在著因生產任務繁重班組管理各有不足的情況。6s管理將十個班組推到了同一起跑線上,“整理”令各班組將破損的辦公用品、無用或過期的文件資料、報紙期刊徹底清除出辦公場所,拓展了班組辦公和置物空間;“整頓”使班組對辦公區(qū)、休息區(qū)、資料室、倉庫有了更明晰的功能區(qū)劃分,班組辦公區(qū)域實現了統(tǒng)一定置、統(tǒng)一標示、五大運行班組的資料管理也得到了統(tǒng)一規(guī)范,倉庫物品的放置分門別類,實現了即時是新員工也能立即取出所需要的東西;“清掃”讓班組更注重細節(jié)管理,每一個角落的灰塵、污漬都不放過;“清潔”促使班組加強宣貫培訓、建立制度考核,保持既定成果;“素養(yǎng)”使班組員工了解6s、參與6s,工作時間必須佩帶工作卡、不得將早點帶入辦公場所食用、缺席會議必須提前請假等員工行為規(guī)范得到進一步明確;“安全”使班組更注重安全防范意識,加強預控,提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。班組長們也在6s管理的推行實踐中充分掌握了“員工只做你檢查的,而不做你希望的”、“細節(jié)決定成敗”、“讓制度發(fā)揮力量”等管理要義。
接下來,中心將進入6s管理自主推行階段,這是中心6s管理能否延續(xù)及提高的關鍵階段。6s的推行仍需要制度和檢查的雙重保障,同時,更需要中心全體職工共同努力,進一步提高全員參與度,本著打造一個優(yōu)秀部門、打造一支作風頑強、業(yè)務過硬隊伍的共同目標將6s管理帶來的方式方法運用到各項工作中去,優(yōu)質高效的去完成年度工作任務。
班組建設工作總結發(fā)言篇十
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)直接組織員工完成各項工作任務的基本單元,是企業(yè)管理的基礎。而每一名員工可以說是班組的細胞,班組工作的好壞直接取決于每一名員工工作的質量。而作為一名青年員工,需要在公司班組建設活動中嚴格要求自己,有責任在公司班組建設中發(fā)揮自身作用,在班組管理、技術水平提升中發(fā)揮自己的作用。積極投身于班組建設,為公司的生存和發(fā)展盡心、盡力。具體來說就是做到:
一是嚴格標準,提高自身素質。隨著公司的快速發(fā)展,對每一名青年員工都提出了更高的要求。公司下發(fā)了管技人員和操作員工崗位職責和標準,每一個青年員工都要按照自己的崗位職責和標準,明確自己擔負的工作任務,嚴格按照標準,查找自身的不足,做到有的'放矢的改進自己、規(guī)范自己,使自己滿足崗位要求,這是公司對我們青年員工最基本的要求;同時,我們不能僅僅滿足自己的崗位要求,而且要按照“工作之前想一想,我們能不能把工作做的更好”的原則,來要求自己,發(fā)奮努力、追求卓越,以超出尋常的進取精神,以不斷創(chuàng)新永遠爭先的意識,立足崗位,努力學習和工作,使自己在工作和學習的競爭中永遠處于上游,使企業(yè)在激烈的市場競爭中永遠保持優(yōu)勢。
二是要強化自我管理意識,積極融入到班組建設中去。公司確定班組建設的目標是實現自主管理,而能否落實取決于每個員工自我管理的水平。實現自主管理,首先要提高自主管理的意識,這需要我們每個青年員工要增強企業(yè)主人翁意識,變被動工作為主動工作,積極地投入到班組建設中去。公司制定的安全、生產、經營等各項規(guī)章制度及各項規(guī)程措施是我們行動的標準,提高自主管理意識要嚴格按照各項制度和規(guī)程措施,開展自己的工作,變被動接受為主動順從,杜絕行為的隨意性和盲目性,從而確保班組及公司各項制度、規(guī)程措施在現場落實。
三是要提高團結協作意識,推進班組建設工作穩(wěn)步前進。班組建設工作的開展不僅需要我們自己努力工作,也需要我們員工之間加強團結協作意識。在工作中相互包容是團結協作的起碼條件,員工之間各有長短,關鍵是容人之短,取人所長。彼此互相學習、互相促進與提高,因為我們的工作不可避免的會受到其他人工作的影響,我們工作的完成也需要別人給予幫助和支持。因此,我們既要提高自身的素質,又要幫助別人提高自身的業(yè)務水平;我們不僅要關注自己的工作,也要關注班組工作的開展,為班組和其他員工開展工作,想辦法、提建議,才能推進班組工作扎實前進。
朋友們,在五四青年節(jié)的日子里,我們站在公司改革發(fā)展的軌道上,想念曾經為國家、民族做出重大貢獻的有為青年。昨天,他們用自己的青春為我們創(chuàng)造了美好的今天;今天,讓我們學習他們團結奉獻、頑強拼搏的精神,開拓創(chuàng)新、扎實苦干,做好本職工作,為公司的美好明天而努力奮斗吧!
班組建設工作總結發(fā)言篇十一
子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺即將落下20xx年的帷幕。春華秋實,又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個xx人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結一年的工作概況。
20xx年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進新式設備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產設備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領導提出過提議。在設備的移動擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進新設備貝殼機床若干臺后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來,我將原先上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組,合理安排,做到分工明確,到達了減員增效的初衷。在新設備試加工初期,為安全起見,在班前班后會上,我反復向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設備,以免損壞機床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數遵守。新設備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關注和熱心幫忙之下,我和其他同仁齊心協力,最終解決了所有的難題。那時正值炎夏,但我依然堅守崗位每每長達數小時且汗流浹背,為早日實現全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質量是企業(yè)的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質量的重要性。在日常工作中巡視全線質量情況,檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律,加強質量監(jiān)督力度,盡限度質量事故的.發(fā)生,降低零缺陷,確保產品合格。一年里,設備故障頻仍,為不影響生產,能自我維修的我總是自我搞定,沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運行。每一天上班前例行檢查設備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設備的運行情況,一有情況立即報告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關心他們,理解他們,幫忙他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以理解,比如根據生產需要對員工進行崗位調配和安排,或者核算工時有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領導面前不惜犯顏進諫,據理力爭,功夫不負有心人,最終得到了領導的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個員工的份內之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位,也是質量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費時且效果時而欠佳,直接影響了生產。巧婦難為無米之炊,所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時之需。有時在家里,有時在下班途中,有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時,想到生產的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計個人的得失并且毫無怨言!
一年的風風雨雨已然走過,我們公司有領導的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實實地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,xx公司的前景依然完美!
班組建設工作總結發(fā)言篇十二
20xx年7月5日,公司啟動了班組建設工作會議,出臺了我公司班組建設新的工作思路。小車班組在公司大政方針的指引下,緊緊圍繞班組建設活動方案,結合本班組實際情況,開展班組建設工作。八個月來,通過開展班組建設,小車班無論在安全行車,油耗管控,車輛維修,內部管理等方面均取得了可喜的成績,在公司召開的20xx年度總結表彰大會上,小車班組被授予“優(yōu)秀班組”的光榮稱號。
思維決定行動,認識上去了,班組建設工作就能夠順利開展。為此,小車班多次召開會議,學習班組建設的目的、意義以及公司推行班組建設的必要性,傳達了公司班組建設活動方案的'具體內容。通過學習,大家統(tǒng)一了認識,明確了目標,了解到班組在企業(yè)管理中所發(fā)揮的重要作用,班組是企業(yè)管理的最前沿陣地,班組作用發(fā)揮的好與壞直接影響公司的整體發(fā)展。從而,充分調動了全體班組成員的工作積極性,大家參與意識強,勁頭足。
1、安全管理:采取靈活多樣的方式,隨時隨地加強安全教育a:電話告知或短信提醒;b:案例分析,借鑒經驗;c、交通法規(guī)上墻,即時學習。
2、油耗管控:除在加油站點設立加油臺帳登記以及采取百公里耗油考核外,實行了劃卡加油的油耗管控。充分發(fā)揮小車班長的管理職能,每次加油到小車班長處領取加油卡,并將加油票交到班長處登記,與加油臺帳一一對應,使油耗管理更加科學、嚴謹。
3、維修費用管理:每次報修前,小車班長會同司機對報修項目進行研究,在保證安全運行的前提下,對維修費用進行管控,保證預算費用的合理使用。
4、內部管理:一是充分發(fā)揮小車班長的工作職能,將出車安排由小車班長根據司機的精神狀況,車輛狀況,行駛路程遠近等各種情況安排車輛;二是對各種記錄建立檔案,如加油小票,行車寫實記錄,會議記錄,調車單等,都裝訂成冊,實行檔案化管理,月末,小車班長統(tǒng)一上交到總經辦;三是進一步提高服務意識,小車班全體成員,在每次出車時,能夠為領導、員工提供最優(yōu)質的服務,得到了大家的一致好評。
通過八個月的班組建設,我們小車班各項工作均得到了大幅度的提高,從而也看到了班組建設的必要性。我們深知,在班組建設方面,我們還有很多不足。在今后的工作中,我們一定會緊緊圍繞公司的總體目標,把班組建設持之以恒的開展下去,為公司完成總體戰(zhàn)略目標盡小車班的一份力量。
班組建設工作總結發(fā)言篇十三
各位領導、各位同事:
大家好!感謝集團公司提供這么好一個機會,今天能夠站在這里和大家交流班組文化建設我也感到特別榮幸!
“班組”是:企業(yè)內部組織生產經營活動的基本單位;“文化”是:一個群體(可以是國家、民族、企業(yè)、家庭)在一定時期內形成的思想、理念、行為、風俗、習慣等,以及由這個群體整體意識所輻射出來的一切活動。所謂“班組文化”就是指:以班組為主體,在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導下形成的基層文化,是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化在基層落地的具體體現。簡單的說也就是企業(yè)中班組內全體成員的知識、智力、意志、特性、習慣等因素相互作用下的文明成果。
企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像我們身上的一個個細胞,只有所有的細胞全都健康,我們的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。班組文化就像是氧氣,它是班組這個細胞存活的必要條件!
企業(yè)停滯不前。
海爾文化又是怎樣激活休克魚呢?通過海爾文化全新的管理思想,一套行之有效的管理辦法,很快將休克魚激活起來。海爾18件兼并案例中,被兼并企業(yè)的虧損總額達到5.5億元,而最終盤活的資產為15.2億元,實現了海爾文化激活休克魚的底成本擴張。
當然,海爾文化也是由最基礎的班組文化組成的。話題回到我今天給大家介紹的我們“三心”班組上。
根據我們的崗位特點,我們于20xx年6月成立三心班組,由八個崗位的19人組成。
八個崗位所有成員在公開、公平、公正的基礎上,通過自我推薦、競選演講、班組成員無記名投票的方式,最終產生出班組長。班組成立后大家積極獻計納策,確定了班組名稱、服務宗旨、理念和目標。
服務宗旨:讓我們的服務,開啟您愉快的旅程!服務理念:服務零距離,溫馨伴您行!拉近心與心的距離,讓我們的溫馨服務陪伴您。在服務宗旨和理念的指導下,我們開展了以下的特色服務活動。
我縣處于山區(qū),是勞務輸出大縣,服務主體大多是長期在外務工人員,他們存在對車站購票乘車流程較為陌生的情況。為此,經過班組會議討論,最終確定在服務臺崗位的基礎上延伸開展引領服務,為旅客最大限度的提供方便。全方位彰顯集團“心到行到、專業(yè)高效”的服務理念。
從旅客進站、購票、三品檢查、檢票上車,每一環(huán)節(jié)都可以感受到我們工作人員就在他們身邊,都可以享受到我們的熱情引導服務,讓旅客一踏進車站就有回家的親切感、溫馨感。特別是針對外出務工人員行李較多,我們的服務人員積極主動幫助他們提行李、攙扶老人、抱小孩;對車站及周邊環(huán)境不夠熟悉,為他們引路、指路,成為他們所需要的活地圖;隨著四川南江光霧山景區(qū)的知名度提高,來自全國各地的游客逐漸增多,大家在各自的崗位上積極主動為外地游客提供景區(qū)食宿、氣候特征、行車線路等信息。真正做到幫旅客所需、想旅客所想,最大限度的方便旅客、服務旅客!
由于車站的地理環(huán)境限制,人車分流工作存在特別大的難度。以前從進站口經車站到菜市場賣菜的人特別多。這樣長期以來形成的習慣給我們三不進站管理帶來了難度,為此進站口工作人員不僅僅是加大管理力度,同時結合我們開展的引領服務,對行人動之以情、曉之以理,從他們自身安危的角度來加以細心解釋,用正確的引導來消除和改變他們長久以來形成的習慣,讓他們在心里形成“車站進站口是不能隨便通行”的概念,從而做到標本兼治。這樣來彌補我們地理環(huán)境受限的不足,嚴格三不進站管理。
我們在一個服務崗位的基礎上延伸服務方式的同時,也拓展了服務面。講究生活質量的今天,更需要我們提升服務質量,大家今天所追求的不僅僅是吃飽、穿暖了,更講究的是品位和質量。因為我們是服務型的企業(yè),大家都知道“服務”就是我們的產品,在市場競爭異常激烈的今天,怎樣更好的推廣我們的服務品牌提升我們的服務質量呢?我們班組根據自身的特點和實際情況,開展了微笑服務。
美學家認為世界萬物中人是最美的,而人的言行舉止中微笑是最美的。有人說,微笑很簡單,只要嘴角上翹就能做到。有人說,微笑很難,難在持之以恒天天做到。
班組成員在六月主題團隊活動“多給旅客一個微笑”的基礎上,經過大家建議逐漸形成了我們班組一項長期開展的特色活動——“微笑服務”。因為只有心里有陽光的人,才能感受到現實的陽光,如果連自己都??嘀?,那生活如何美好?生活始終是面鏡子,當我們在微笑時,生活也在微笑!所以我們的微笑服務不僅僅是多了一個笑,而是要讓大家從內心里接受、從觀念上轉變,來提升我們的服務意識。就像我們的微笑宣言“微笑在我心——很高興為您服務”!根據各自崗位實際情況落實“很高興為您服務”的微笑宣言!售票員始終保持良好的窗口形象,對旅客提出的問題始終耐心解釋、仔細回答;維穩(wěn)辦人員根據不同時段及人流高峰,在車站候車廳加大巡查力度,確保旅客人身財產安全,維護車站及周邊的'治安穩(wěn)定,給旅客朋友更多的關于安全出行的溫馨提示,來增強他們的安全防范意識。
間,方便旅客的同時也方便駕駛員。這對于我們的工作人員來說或許只是多走了幾小步,可是我們的服務卻從根本意識上邁進了一大步,體現了我們陽光的服務心態(tài)。踐行了“很高興為您服務”的微笑宣言。
班組成員不僅提升了服務意識,更認識到提高自身素質的重要性和必要性。通過班務會議、公司培訓、以及參加公司各種活動,形成了良好的學習氛圍。
通過學習,努力做到旅客不知道的,我們要知道;旅客知道的,我們要更清楚。對旅客所提出的疑問、咨詢,做到仔細回答、耐心解釋,業(yè)務范圍以外的及時銜接相關部門給予滿意的答復,讓旅客省心!
對個別崗位員工在工作之余進行有針對性談心,增進管理者與被管理者、同事與同事之間的交流和溝通,找出自身的差距、共同解決問題的所在,促使大家一起進步!同時業(yè)余時間公司組織班組積極參與到各種活動中,通過活動,陶冶了情操,開闊了視野,增強了團隊協作精神。
通過對業(yè)務知識探討鉆研、重點崗位重點培訓、個別交流溝通。達到提升業(yè)務素養(yǎng)和個人素質的目的。據不完全統(tǒng)計,自今年6月至10月,共計幫助旅客事件17件,同比增多8件。
當,老人很快醒來。經了解,該老人名叫:李培恩,準備乘車至通江,在李老確認自己并無大礙時,售票員立即為老人打出車票,因為(南江至通江是1點30分發(fā)車)車輛即將發(fā)班,郭巧蕓及劉光榮兩位同志及時協調調度室晚點發(fā)班并做好解釋工作,同時幫助老人通過三品檢查、檢票,然后送到車上,并告知駕駛員途中多加照顧。在沒有開展班組文化建設以前,或許我們的工作人員有著同樣的愛心,但是服務的意識卻未必有這么高、服務的心態(tài)未必有這么陽光!
為了能夠將班組文化建設高效持續(xù)進行,也為了將班組文化建設與全面質量管理有機結合,我們在開展各項活動的基礎上,建立了班組內、班組間的考核機制。班組內設立每周明星榜,從四個方面(遵守紀律情況、工作業(yè)績情況、作風自律情況、業(yè)務知識情況)進行考核評比產生出每周的班組之星;班組之間通過對5s考核、出勤考核、工作績效考核、服務質量考核這些方面進行評比產生優(yōu)秀班組;把我們做的好的給予發(fā)揚,不好的改進彌補。這既體現了我們學習的效果、活動開展的成果,又健全了班組內激勵機制,增強了個人榮譽感、提升了集體凝聚力。
這兩種不同類型的激勵機制有機結合,張揚了個人性格、展示了個人風采,更提升了團隊的凝聚力,使得“個人”與“集體”得以有機結合,溶于一體,同時也增強了團隊戰(zhàn)斗力。
通過我們這些活動的開展,班組文化的建設要達到的。
三心目標:旅客進站開心開心、侯車省心、乘車放心。當然我們離預期的目標還有很大的差距,為此以崗位職責和服務標準為準繩,用不同的活動形式落實到工作中,用實際行動彰顯服務理念。在每周的班組小結中進行分析總結、學習改善,在工作中把“讓我做事”的觀念轉變?yōu)椤拔乙咽伦龊谩?。把班組文件建設和全面質量管理有機結合,促進班組文化建設工作不斷深入推進、逐步提高!
班組建設工作總結發(fā)言篇十四
班組是礦山安全生產最基層的組織,我礦山加強班組安全建設的指導原則是:牢固樹立“安全發(fā)展”理念,認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,把班組安全生產建設作為加強礦山安全生產基層和基礎管理的重要工作。20xx年,我們認真貫徹落實公司相關文件精神,結合自身實際情況,具體開展了以下工作:
班組工作是一項長期性、實質性、綜合性的涉及到思想、生產、生活、學習等等許多方面的基礎工作。這項工作是全礦各個科室、施工隊隊的共同任務,需要形成多方參與、共同努力,各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢,彼此協調、相互配合的工作機制和工作格局。要使班組最小最直接關乎安全生產組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領導牽頭的組建設活動領導小組,負責對具體活動的開展進行指導和督查。并把每月考核結果作為班組長年終評先評優(yōu)和業(yè)績評定、實施獎懲和選拔人用的重要依據。全礦上下聯動、分層管理、加強引導、逐級落實。從而形成“黨政主導、工會運作,多方配合,全員參與”的班組建設工作格局。
今年年初修訂、補充和完善了各種班組建設規(guī)章制度、考評標準、工作條例及考核辦法,以制度來約束、規(guī)范、細化、量化班組工作,使班組建設工作做到有章可依,有據可查,以制度、規(guī)范來保障和促進班組建設工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
生產科、安環(huán)科、技術科緊密聯系,組織班組長進行培訓,提高認識,掌握班組文化建設的有關知識。通過學習培訓,使班組明確開展班組文化的`意義,增強全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質培訓班,從中培養(yǎng)人才、發(fā)現人才、提拔人才,將合適的人才用在合適的崗位上,上至公司下至各施工隊班組形成了一種積極向上的學習風氣。
圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務,以安全生產為主題,結合各班組實際情況,我們適時、有針對性的開展各項安全活動,提高班組成員的安全生產意識。4月30日、6月30日、9月30日各組織舉辦了一次“安全生產基礎建設年活動”,6月12日組織舉辦了“安全生產月活動”,6月23日組織舉辦了“安康杯知識競賽活動”等活動,通過一系列安全活動的開展,提高了各班組成員搞好安全生產工作的積極性,進一步增強了班組成員的安全生產意識和自我保護能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產。
4月份我公司開展了“手指口述”人人過關的活動,由班組長牽頭,認真組織本班人員參加活動。在工作現場,班組長帶頭進行“手指口述”,真正做到了將“手指口述”應用到工作中,有效的保障了本班的生產安全。
我公司每月月底定期開一次班組長安全例會,董事長、各分管經理、相關部門主管及各施工隊參加。在例會上,由各科室總結本班組本月工作情況(主要匯報生產情況、上月例會上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點問題及本班組好的工作經驗),對于各班組所提出的問題,大家一起討論有效的解決辦法,好的經驗共同分享學習。通過開展班組建設工作聯系前一階段工作要求,認真開展自檢自查的同時,組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評選活動,通過評優(yōu)罰劣,挖掘典型,表彰先進,使礦山班組安全建設持續(xù)深入開展。
班組建設工作總結發(fā)言篇十五
為全面貫徹落實集團公司班組發(fā)展建設工作,進一步統(tǒng)一思想、明確目標、創(chuàng)新機制,建立科學合理、符合實際、層層落實的導向,在集團公司的指導和幫助下,分公司緊緊圍繞方針目標要求,扎實開展班組建設活動,認真抓好各項基礎管理,使班組建設工作逐步形成了標準化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下面將分公司20xx年度班組建設工作總結如下:
分公司認真開展班組建設工作,督促各班組積極開展各項活動,為分公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行提供支持和保障。目前分公司共組建了3各基層單位,13個基層班組,并按照公司要求制定了分公司班組的創(chuàng)建目標,建立健全了相關規(guī)章制度和操作規(guī)程,為規(guī)范做好分公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎,同時分公司還不斷完善裝卸組、危貨隊等基層一線各項規(guī)章制度,制定了《裝卸車操作手冊》等現場操作規(guī)程,從而使廣大職工做到有法可依、有章可循,各項基礎管理工作運行有效。
在做好各項基礎管理工作的同時,分公司還積極開展績效考核,認真貫徹落實集團公司方針目標要求,使分公司各項目標均達到了年初預定要求,即各礦提貨滿意率100%,截止目前未發(fā)生安全事故事件,分公司全年保供服務形勢穩(wěn)定,各班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好,職工隊伍精神面貌良好。
分公司積極打造五型班組建設工作,組織職工開展班前業(yè)務知識培訓,根據現場工作實際需求對工作設備的正確操作方法、易出現事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗、特殊工種人員等進行集中培訓。截至現在分公司共進行相關培訓4項、5次、參加人數130余人次,通過培訓和學習達到了不斷提高現場作業(yè)人員操作水平的目的。同時在分公司的組織及安排下,分公司管理人員積極開展作風建設活動,按階段要求扎實開展各項學習、自查活動,通過各項活動的開展及對班組人員的嚴格要求,使班組人員的綜合素質有了較大的提升。
分公司通過積極開展形勢任務教育,宣傳集團及發(fā)展公司“保增長、渡難關、上水平”思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對待因煤炭持續(xù)下滑造成的不利影響,同時也調動了廣大職工樹立責任意識、危機意識及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機面前,獎金工資雖然有所下降,但全體員工不松懈、不氣餒,在分公司的積極鼓勵和指導下,每名職工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質保量的做好手中的每一份工作,從而保障了分公司安全生產形勢和職工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。
分公司組織各隊組,積極開展創(chuàng)新、五小、金點子等活動,提高了工作效率,為分公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。在“安全生產月”期間,分公司圍繞“關愛生命、安全發(fā)展”的活動主題,組織舉辦了裝卸、倉儲、危貨操作、消防技能比武。通過對著裝、打水帶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、實戰(zhàn)滅火等項目的考核,鍛煉和檢查了職工的操作技能和實戰(zhàn)經驗,為職工相互切磋和探討業(yè)務技能、為提高服務質量提供了交流的平臺,同時也提升了分公司各班組人員的技能水平和服務意識。
1、計劃在班組中繼續(xù)開展群眾監(jiān)督員安全報告制度,進一步提高職工安全意識,有效避免現場各類隱患事故的'發(fā)生確保了現場安全生產。
2、加強班組建設工作力度,同時加強班組建設的文化宣傳工作,努力提升班組建設總水平。
3、注重班組員工培訓工作,提升員工整體素質水平,進一步強化班組長培訓和管理,實現班組長整體素質新提升。
駕駛班一直以來始終堅持“安全第一,預防為主”的方針。始終把安全生產放在首位,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、交通安全法規(guī)和局車輛管理制度,保證行車安全。
我班組按規(guī)定定期對所駕車輛的技術狀況、車輛性能、車輛衛(wèi)生和保養(yǎng)工作等,做好了自檢、自查和報修工作。行車中不驕不躁,安全駕駛。
在安全生產工作中,我們很好的配合了各班組的各項生產工作,做到了小心謹慎,安全駕駛。對車輛的維護保養(yǎng)也能及時到位。在行車過程中注意出車前、行車中、收車后的基本工作,努力使車輛安全可靠,不開帶病車,有問題及時處理。平時的班組生活中都能互相關心行車安全,積極討論交流安全行車經驗。
我們始終貫徹落實楚雄供電局質量和職業(yè)健康安全方針、目標要求,完成本崗位承擔的質量和職業(yè)健康安全目標及質量職責。服從領導的。調派和指揮,按用車單位和人員要求按時出車和保質保量完成運輸任務。愛護車輛,堅持例保、經常做到“三勤”、“三檢查”。確保車輛設備完好,保持車容整潔,提高車輛出勤率。厲行節(jié)約,努力降低油、材料消耗。愛護國家財產,保證人員安全和貨物無損、無短缺,保管好車上設備和配件,做到不遺失。堅持調派制度,不私拉亂跑。值班駕駛員堅守工作崗位。必須愛護車輛,積極主動搞好車內和車庫的清潔衛(wèi)生工作。加強業(yè)務學習,提高駕駛技術和維修技術,做好汽車保養(yǎng)工作努力降低運輸成本和費用。
在工作中也有不足之處,也有一些存在的問題。我們也還要不斷學習提高,加強技術培訓工作,加強安全思想教育,提高職工的職業(yè)道德素質,思想文化素質和技術業(yè)務素質,更新觀念,學習新知識,掌握新技術。
在車輛管理工作中還有一些漏洞,特別是對兼職駕駛員所駕車輛的管理、使用存在不足,我班組將在今后的工作中對不足之處進行整改和完善,虛心聽取領導和各班組的意見和建議,積極努力的搞好星級班組建設的工作。
班組建設工作總結發(fā)言篇十六
根據公司的統(tǒng)一部署,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,全面落實班組建設的各項工作,結合公司安全生產專項活動,積極推動班組建設工作取得進展。
1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。
隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動的適應需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強,雖然經驗豐富,業(yè)務能力較強,但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事,難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設工作還需加強,各項規(guī)章制度還需建立和完善。
由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務,目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視,班組資料嚴重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產技術資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2.整體技能水平不足,人員素質還有待提高。
中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術人員結構不合理,技術骨干缺乏,甚至有技術斷層的情況出現。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,達到全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學習積極性沒有充分的調動起來。
目前的崗位設置沒有同班組實際工作結合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現,存在著“干多干少一個樣,學與不學一個樣”的思想,影響了班組的長遠發(fā)展。
4.缺乏班組建設管理標準。
省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標準,因此造成班組建設工作有等待觀望的現象,工作有些滯后。
1.加強領導,注重實效,不斷開創(chuàng)班組建設新局面。
成立以中心主要負責人為組長,分管領導和相關專責組成的班組建設工作小組,健全班組建設的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導,真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實解決班組的實際困難,營造人人關心、參與班組建設的良好氛圍,充分調動廣大職工的工作熱情。
一是健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標準化工作流程,建立工作質量評價體系,使員工在生產活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實現班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責,做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實專人進行資料的收集和整理,逐步實現基礎資料的數字化、信息化。
3.創(chuàng)建學習型團隊,提升班組整體素質。
一是開展創(chuàng)建學習型組織活動,創(chuàng)造良好學習氛圍,引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓,建立多層次職工學習平臺。以崗位培訓為基礎,制定詳細的員工培訓計劃,根據人員、崗位特點,開展有針對性和實效性的培訓工作,利用基建施工,設備改造等機會,創(chuàng)造實訓條件,建全培訓制度,建立培訓記錄,從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制,變員工的被動學習為主動學習,被動接受培訓為自我培訓,著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設,切實促進安全生產。
大力開展安全培訓教育活動,不斷提高安全責任意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現場安全風險辨識,全面進行《現場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動,將危險源學習納入學習常態(tài)化,并結合現場具體工作合理應用辨識庫,扎實開展危險點分析工作,正確認識危險點,有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機制,決不姑息違章行為,除嚴格進行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進行反違章的分析總結,努力創(chuàng)建無違章班組。
5.構建班組建設管理體系,全面推動班組建設工作。
根據《國家電網公司關于加強班組建設的實施意見》、《國家電網公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件內容,全面學習、傳達文件精神,結合單位實際情況,落實各項舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設體系,制定符合中心實際情況的班組管理標準,規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率,制定《班組建設工作實施方案》,切實落實好班組建設工作。
總之,加強班組建設是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責,落實措施,切實解決實際問題,不斷夯實班組管理基礎,切實保障安全。
班組建設工作總結發(fā)言篇十七
各位領導、同志們:
20xx年,**公司班組建設工作在**局的統(tǒng)一部署下,迅速行動,積極謀劃,主動作為,落實責任,深化管理,通過一年時間的努力和探索,公司班組建設工作取得了明顯成效。在20xx年度星級考評中,公司消除了一星級班組,有50%的班組達到三星級,并上報了4個班組參加電業(yè)局四星級考評。下面我就公司班組建設工作的開展情況向各位領導簡要匯報如下:
班組建設工作從去年啟動以來,公司一直高度重視,為確保該項工作有序推進,成立了以經理書記為組長、工會主席和其他班子成員為副組長、部門負責人為成員的班組建設領導小組,明確了工作職責,建立了“六大機制”,即:領導組織機制、工作落實機制、全員參與機制、建設投入機制、措施保障機制、監(jiān)督獎勵機制;推行“六個到位”,即:領導責任到位、人員參與到位、任務落實到位、資金投入到位、建設整改到位、獎罰考核到位。
班組建設是企業(yè)綜合性的基礎建設。公司堅持以統(tǒng)一思想認識為前提,廣泛宣傳、積極動員,為班組建設營造了濃厚氛圍。在去年年初,公司及時召開了班組建設動員大會、工作推進會,進行了全面動員。同時,以懸掛宣傳標語,制作宣傳欄,開辟了專題欄目,通過網站、工作簡報等載體,加大了宣傳力度,廣泛宣傳班組建設工作動態(tài),動員全體員工積極參與。通過宣傳動員,使廣大員工認識到班級建設的過程,就是班組提高管理水平的過程,同時也是員工提高素質、提高工作能力的過程,使每個員工都能以積極的姿態(tài),投入到班組建設工作中去。
科技創(chuàng)新為手段。從企業(yè)實際出發(fā),加大對硬件投入,引進先進技術和設備,提高科技含量,促進公司管理水平升級。通過一年多的努力,公司建立了光纖聯網信息通道,sg186、erp已上線投運,大大提高現代化管理水平。
經過一年多時間工作的開展,**公司班組管理水平有了一定的提升,但仍然存在一些問題。部分員工、個別班組長、甚至個別中干對班組建設的認識不足,以致個別班組的工作滯后,影響了公司的班組建設整體水平。
在20xx年,我們將按照班組建設工作階段總體部署,進一步提高認識,加大考核力度,有針對性地開展工作,在**局的領導下,結合**公司實際,以“三抓”即(抓班組長建設,增強使命感;抓工作落實,增強執(zhí)行力;抓標準的把握,做到有的放矢。)為著手點,抓出有西充公司特色的班組建設新模式,力爭在今年創(chuàng)建2個“五星班組”、4個“四星班組”、保持2個四星班組。我們將重點做好以下幾方面工作:
一是統(tǒng)一目標任務和具體責任。20xx年,公司將結合實際,對照班組建設標準和細則,將所有指標進一步細化、量化、分解到班組各個崗位,明確質量標準和完成時限,實行指標任務,具體到崗、到人。
二是注重“三個結合”,嚴格過程督查。公司對班組建設工作實現常態(tài)化管理,在20xx年班組建設檢查考核中我們將切實做到:重點檢查與月度考核相結合,促使員工立足崗位,搞好工作;定期檢查與動態(tài)考核相結合,采取明察暗訪的方法突擊抽查,防止人浮于事、做表面工作;交叉檢查與綜合考核相結合,采取各班組之間相互交叉檢查,綜合考核評分,促使各班組相互交流,取長補短,共同進步。
級考評中未按規(guī)定達到相應星級或星級下降的班組,班組所有成員的月度績效考核獎金扣減50%直至達到標準,班組長引咎辭職,所屬科室中干降職;進一步深化領導對口聯系班組活動,公司領導和職能部室與掛點的班組實行聯帶考核,人人有責任,個個有壓力,共同抓好班組建設。
班組建設工作總結發(fā)言篇十八
我們大家都知道,班組是礦井安全生產中的最基層的組織,是企業(yè)最小的細胞和職工成長的搖籃。礦井各項管理和目標任務大部分都要依靠班組來實現。班組安全生產管理的好壞,直接影響著礦井各項經濟指標的實現。今天我們大家一塊交流的話題就是班組建設,首先我結合我們工區(qū)的實際情況,談談自己幾點不很成熟的看法。
我們班組長必須不斷提高自身素質。班組長就是“兵頭將尾”,是各項安全生產指標的'直接落實者,工作在現場管理的最前沿,肩負著指揮控制安全生產的重任。崗位重要、責任重大。所以要做一名合格的班組長在技術上必須具有“一專多能、一專多用”的能力,具有較高的思想覺悟和現場管理經驗。在職工中要有一定的威信,有一定組織能力,能夠根據現場工作條件和變化指揮生產、處理突發(fā)事件,這就要求我們班組長必須不斷的學習安全管理、質量管理、班組管理等方面的知識,帶領本班組職工積極參加礦上的各種安全活動和技術培訓課程,用管理知識和安全生產技能武裝自己。其次,要求班組長必須能吃苦耐勞、敢于奉獻、組織能力強、堅持原則并在安全生產管理上具有超前的、行之有效的管理方法,從而組織好本班的安全生產。
我們的職工是安全生產的執(zhí)行者,因此,我們所有職工應該貫徹執(zhí)行煤礦各種安全管理制度,熟練掌握本班安全生產工序,科學合理的開展本班生產工作。所有職工應該貫徹落實好安全生產的方針、政策、制度等各項工作,保質保量的完成工區(qū)的各項工作。我們綜采所有的職工都要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤”的四勤原則,處理安全隱患,嚴反“三違”。堅決做到不違章指揮,不違章操作。
怎么干、干到什么程度、注意哪些事項,使職工養(yǎng)成良好的行為和安全心理素質,在生產過程中每一道工序都必須嚴格按照設備的操作要求和安全質量標準化管理制度來執(zhí)行,對于職工的不安全操作和行為,必須現場指出,及時教育,做到以理服人,以情動人。對于個別屢教不改或“三違”行為造成嚴重后果者,必須執(zhí)行嚴格的處罰制度。建立健全班組中各工種的崗位責任制度,讓職工明確自己的職責范圍,規(guī)范職工的操作程序,杜絕違章作業(yè)行為。
煤礦企業(yè)的一切生產任務都要有班組完成,各項規(guī)章制度都要在班組落實,抓好班組建設,是煤礦企業(yè)實現安全生產目標的有效途徑,只有高標準、嚴要求來搞好班組建設,才能保證安全生產。
班組建設工作總結發(fā)言篇十九
從20xx年上半年開始,公司以扎實加強基礎硬件建設為切入點,以理順運行機制為著力點,以提升班組成員素質為結合點,以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點,以推進裝卸承包工班組建設為新亮點,注重圍繞經營中心,服務生產大局,突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下:
一是開展調研,掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位,與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流,掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實際,加大投入。上半年,公司對機修廠班組工作進行了重新規(guī)劃和裝修,配備了嶄新的辦公桌椅;給散機隊的前場工班修建了洗澡房,更換了一批桌椅板凳;給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜,此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻,據不完全統(tǒng)計,今年上半年累計投入資金達20萬元。通過加大對現場班組硬件設施的投入,改善了現場員工的候工、休息環(huán)境,創(chuàng)造條件為班組建好“小家”,確保員工在緊張工作之余,能充分享受“家”的溫馨與和諧,提高員工的凝聚力。
一是下發(fā)《領導掛點聯系班組建設工作的通知》,公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業(yè)單位,促使領導干部轉變作風,深入基層,了解情況,幫助提高;二是執(zhí)行班組建設工作例會制度,每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議,分析現狀,掌握情況,解決問題;三是在今年班組建設季度檢查中,安排職能部室領導擔任檢查組長,落實班組建設工作職責,強化齊抓共管,有效提高管理力。
上半年,公司進一步加強班組培訓工作,做到專項培訓和日常培訓相結合,理論知識和實操技能相結合,舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班,臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班,共計培訓了1500多人次。此外,公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽,在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽,促進了員工學知識,練技能的氛圍,有效提高團隊戰(zhàn)斗力。
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設工作相結合,做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了10年的班組建設工作計劃,明確四個季度的工作,確立任務和要求;二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設,結合實際,適度投入,夯實基礎,提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結合,加強指導,幫助提高,四是發(fā)現問題,督促整改,明確要求,強化管理。
一是成立機構,明確職責,健全網絡。根據裝卸隊出現的安全事故,公司成立了安全協管小組,指定專人協助裝卸隊開展工作;進一步健全班組建設工作網絡。二是健全制度,明確依據,促進建設。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設實施辦法》,確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據可依;三是制定計劃,有的放矢,促進建設。下發(fā)了《20xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》,根據計劃來落實每季度的安排,確保各項工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進裝卸承包工的硬件設施改造,對理貨樓進行重新布局和修繕,設置裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室,安裝空調、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻,構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫,安排專人看管,解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識板報上墻,促進承包工提高安全意識,摒棄不良衛(wèi)生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修,設置裝卸承包工閱覽室,推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度,組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓,舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會,進一步提高了裝卸承包工安全意識。
上半年班組建設工作取得了一些成績,但同時也存在一定的不足:1、部分生產作業(yè)單位存在一定的依賴心理,對班組建設主動性不強;2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進;3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。
一、加快推進班組硬件建設,重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。
二、深入推進班組危險源辨識活動,重點是將危險源辨識上墻,提高員工的認知水平,防范安全事故。
三、繼續(xù)開展班組培訓和技能競賽,重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。
四、加強交流學習,一是在公司內部舉辦經驗交流會,二是組織班組長到先進單位學習觀摩,借鑒先進管理理念和做法。
五、加大班組勞動競賽力度,重點是卸船勞動競賽,創(chuàng)造更多的效率品牌,促進生產經營上新臺階。
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班組建設工作總結發(fā)言篇二十
“五型”班組建設的重要資料提出已有數月,在我們的建設中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習,事故演練和日常生產數據統(tǒng)計,讓我們這些適應了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工,著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在,不斷的遇到問題,不斷的解決問題,使我們經歷了五型班組建設過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設中,盡管存在著諸多的不足,但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識,積累了寶貴的經驗。作為一名班長,班組內的核心,“五型”班組建設的倡導者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設,為的'感受頗深,同時也給了為許多的感悟,啟發(fā)和鞭策。
對于我們的管理方式而言,集學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物,它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的,合理的班組才能真正好處上搞好生產經營和安全生產。
一、工作零違章,安全零事故。
班組是企業(yè)的基本構成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會有倒塌的危險,所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。
事故的發(fā)生往往十分簡單,只有把握住其中一個環(huán)節(jié),就能夠避免事故發(fā)生?;诎踩氊熤卮?,學的教學警示我們:務必帶著感情抓安全。因此,用嚴謹、認真的態(tài)度來對待,自覺的精力用到一項工作上,聚精會神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項工作。
因此倡導“五型”班組建設安全型重要資料,提高了我們員工安全生產的意識,做到措施到位,形式不走過場,同時,職責心的提高還能夠及時發(fā)現和消除安全隱患。
另外在實際操作中,為了到達安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅持、認真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實,不走過場,不搞臨時突擊。
二、發(fā)展才是硬道理。
要想做到一流的企業(yè),就務必提要企業(yè)職工的綜合素質,因此就要求我們不斷的學習,提高自己。班組恰恰是培育人才,激勵人才最重要、最直接的陣地,所以說學習型班組建設時企業(yè)核心競爭力的本質要求。
學習型班組的建設,提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經濟的時代,企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效,而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學習力、以及反應速度的提升。學習型班組建設有效的把學習轉化為創(chuàng)造力,透過群眾學習,持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望,使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
另外,學習型班組還促進了企業(yè)的和諧建設,充分挖掘學習型班組建設的和諧內涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展,加強學習型班組的減少,能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。
三、團結協作。
像煉油行業(yè)中,各生產單位都是以“班組”為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功,一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉的機器,我們是機器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用,那么著臺機器就發(fā)揮不了作用,無法正常生產或者說能夠直接報廢,所以團結協作即:和諧型班組是班組建設的第一要以。
四、合理利用資源。
第一種是人為自己絕對玩不成任務;。
第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務。
無論應對任務是哪一種可能性,都就應合理的利用的有效的資源和時間,變被動為主動完成任務。
善于利用有效的資源,既不浪費,又能將工作做好,而且還不污染環(huán)境,這是一種工作藝術,而這個藝涵蓋了公司采購—生產—銷售—服務的所有資料。
“五型”班組建設的重要資料是時代發(fā)展的和諧產物,是管理模式不斷完善的結晶。
透過近一段時間的努力,學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設的目標和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這“五型”的資料拓展延伸,那么,無論工作,學習,還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來,而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
班組建設工作總結發(fā)言篇二十一
各位領導、各位事業(yè)伙伴:大家好!
我是xxxx公司xx車間xx班班長xx。今年上半年,經過公司全體干部員工的共同努力,超額完成了上半年的生產經營計劃,6、7月份的產量連創(chuàng)歷史新高,8月份首次實現了裝置安全、穩(wěn)定、滿負荷連續(xù)運行100天。公司領導班子在抓生產管理的同時,加大了基礎管理力度,以班組建設為抓手,通過勞動競賽、合理化建議、績效考核、文化建設、tpm管理等工作的深入開展,有力的促進了公司生產經營活動和基礎管理水平的提升,特別是“日考核”制度的建立和有效推行,使基層班組的整體管理水平上了一個新臺階。下面,我從這些基礎工作的開展給我班組帶來的變化向大家匯報分享。
根據公司下發(fā)的班組考核細則內容(共8大項28小項),結合班組日常工作的實際情況,我們又細化增加了43小項內容,并組織員工對考核細則進行學習和了解。這些考核內容涵蓋了員工在8小時內的工作項目和必須遵守的相關制度,同時制定了每天的工作流程,讓每位員工都知道在哪個時間段應該做什么,怎么做。通過這些細則的實施,來告知和規(guī)范員工的行為,讓員工知道每天工作的內容和應該遵守的制度,沒有做到或未完成都要按細則的相應內容來進行分數考核,每天進行公布,做到公平、公正、公開。
在日常的班組工作中,我將班委會、班組臺賬、班組衛(wèi)生等工作都進行了細致的分工,把日常的'工作落實到班組的每位員工身上。比如班委會,我從三大員延伸到八大員,結合員工的性格和特長,分為班組安全員、工會小組長、生活委員、考勤員、檔案管理員、培訓專員、宣傳委員、工具管理員。每人負責一塊工作,全員參與班組建設,對干的好的,提出表揚,干的不好的提出批評,并落實到日考核當中去,好的進行加分,不好的進行扣分,真正做到責權利相結合。
在全員設備維護方面,我們的做法是:
1、提高巡檢質量。在巡檢過程中,首先要去控制室與工藝人員進行交流、詢問在線儀表運行是否正常,觀察重要儀表的運行曲線,在第一時間內了解儀表運行的狀態(tài),對工藝提出的和顯示不正常的儀表要及時的進行處理;其次,對在巡檢過程中發(fā)現的儀表跑、冒、滴、漏等現象,及時進行處理,無法處理的,要掛漏牌,并告知工藝。最后,規(guī)定每星期對所管轄的儀表進行衛(wèi)生清掃。
3、建立儀表檔案。對所管轄的儀表一一登記在案,內容包括儀表檢修的時間、更換的時間、校驗的內容等。
如何調動班組員工的學習熱情,把學習養(yǎng)成一種習慣呢?首先我認為自己要加強專業(yè)學習,要率先垂范,來帶動班組的學習熱情。另外在此基礎上,把學習與考試和考核掛鉤來推進班組學習。如何做呢?首先建立了題庫,每日一題活動從20xx年4月份開始到現在,一直在堅持著,共600多道題;再有,公司從去年開始展開了三標一流程的活動,從去年的制標到今年的對標再到明年的達標,用三年的時間完成公司的建標工作。在今年的對標過程中,我結合車間技術標準、管理標準、工作標準的條例,并把安全與儀表專業(yè)知識三方面的內容,編寫了三標一流程知識題庫,收集習題大約1100多道題。最后,班組又從網上購買了儀表專業(yè)書籍來豐富題庫。有了題庫,如何考核呢?具體做法是:1。每個禮拜五對每日一題的內容對班組員工進行提問。2。每月月末組織一次考試,內容都來自于題庫。3。現場進行實際操作。對考試不及格者納入到日考核當中去。通過這些方法的實施來鼓勵和鞭策員工自主學習,營造濃厚的學習氛圍。
只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事,所以要拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取員工意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領導和員工、員工和員工之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系和和諧的工作環(huán)境,一個既有民主又有集中,又有個人心情舒暢的工作氛圍。
當然,我們班組還有很多不足的地方需要持續(xù)去改進和完善。通過抓班組建設,我的體會是:從身邊的每一件小事做起,從一點一滴做起,只有小事做好了,才能使班組的各項基礎工作水平不斷得到提升,為公司年度生產經營計劃的完成做出我們應有的貢獻。
班組建設工作總結發(fā)言篇一
20xx年,班組以鐵路跨越式發(fā)展為契機,堅持“安全第一,預防為主”的方針,堅持“從嚴治本,基礎取勝”的指導思想,以人身和行車安全為重點,認真落實行車設備“動態(tài)檢查、全面控制”管理機制,緊緊圍繞“規(guī)范管理,強基達標”的主題,以建設安全標準線和創(chuàng)建自控型班組為動力,嚴格安全控制制度和勞動保護檢查工作;努力實現安全生產“有序可控、基本穩(wěn)定”的目標。圓滿順利完成了20xx年的各項工作,現將一年來的工作做以下總結:
班組作為段、車間生產任務的最終實施者,班組安全的穩(wěn)定是確保整體安全的基礎。一年來,班組堅持“關愛生命、以人為本”的原則,切實抓好人身安全控制,組織職工認真學習各種規(guī)章制度和安全業(yè)務知識,認真落實“三不動”、“三不離”、“十禁止”等電力安全卡死制度,并在施工現場中嚴格執(zhí)行,把安全生產置于可控制狀態(tài)。全年共查處糾正違章違紀14人起,有力地保證了安全生產。
為確保人身安全,我們建立健全了安全保障體系,以工長、安全員為中心,全員參與,班組每月堅持召開不少于一次的安全討論會,對每次零小施工及在作業(yè)中出現的不安全因素和上級下發(fā)的事故通報召開分析會,及時總結施工中的不安全因素和教訓,結合我工區(qū)的具體情況制定整改措施。例如:我段2、20獅子營網工區(qū)發(fā)生的人身傷害事故,瞬間一個年輕的生命面臨著死亡的威脅,令人震驚;又一次向我們驗證了“違章就是殺人、違章就是犯罪”,這次事故的發(fā)生是一系列違章造成的,現場作業(yè)未能做好自控、互控、他控層層關卡,看慣了、習慣了、干慣了致使出現了一系列違章,如果有一級把住關,發(fā)現工作票是錯的或在現場嚴格把關,也許事故就能避免。為確保設備安全,第一,強化設備巡視和保養(yǎng)制度,每月堅持做到不少于2次的日常巡視。結合今年雨水多,防洪任務大,堅持做到雨前、雨中、雨后特巡,對發(fā)現的問題及時處理,重點加強信號電源監(jiān)控、箱變等高新技術設備的操作、維護及使用知識的教育學習,提高操作、應變能力切實提高其保障信號等行車設備供電安全的能力。第二,嚴格設備檢修確保設備質量,工區(qū)以車間組織的春檢為契機對設備進行了認真細致的檢修,共檢修貫通線路48.781公里,變壓器16臺,低壓配電箱16面,低壓開關柜7面,高壓電纜5.551公里,低壓電纜16.111公里,低壓架空線路25.1公里,同時,利用每年的秋季設備鑒定對管內全部設備進行了鑒定,并制定了設備缺陷問題庫和整改措施,消除了設備隱患提高了設備質量,第三,結合段安全生產大檢查和安全專項整治活動,對管內關鍵處所進行集中統(tǒng)計集中處理,對線路兩側取土,修路,樹木,交叉跨越,施工干擾等有可能危及電力設備安全的不安全因素進行統(tǒng)計,共統(tǒng)計不安全因素如下:樹木1060棵,其中處理危樹23棵,處理新發(fā)出和新栽樹1037棵,處理整改管內關鍵處所及管內設備故障45起。第四,建立完善的事故搶修制度,對涉及行車的供電設施采取重點檢查。牢固樹立事故就是命令的搶通意識。第五、在設備質量方面,注重培養(yǎng)職工主人翁精神,增強質量意識,在施工中嚴格按作業(yè)標準進行施工。堅持作業(yè)前的預想會制度,布置分工、明確責任;堅持作業(yè)后的檢查、總結制度,特別是作業(yè)中出現的漏檢、失修問題,認真及時處理;堅持相互連責,必須做到作業(yè)中相互配合檢修,做到你漏我堵,你缺我補,相互監(jiān)督,相互約束,做到不留設備檢修死角,這樣,增強了職工的責任感,使工區(qū)安全生產保持穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展。
創(chuàng)建自控型班組是新時期強化班組基礎建設,促使全員素質、設備質量提高和安全穩(wěn)定的一項新的班組管理模式,工區(qū)在創(chuàng)建自控型班組的活動中,職工們普遍對創(chuàng)建自控型班組這一新的提法不理解,認為班組這些年一直沿用老的管理方法也取得了較好的效果,何必亂折騰呢?對此;職工在思想上沒有認識到創(chuàng)建自控型班組的重要性和必要性,甚至有的職工還有一些抵觸情緒和認為與己不相干的思想。針對這一情況,首先以提高職工的思想認識入手,利用政治學習、班前會等形式組織職工認真學習自控型班組建設的文件精神,是每位職工充分認識到創(chuàng)建自控型班組的意義和內涵,激發(fā)職工創(chuàng)建的積極性,并逐步實現“要我自控”向“我要自控”的思想轉變;另外,根據對創(chuàng)建自控型班組的有關要求,我們草擬了《班組管理細則》和《自控崗位評分標準》及組織職工對《班組管理細則》和《自控崗位評分標準》進行學習和修訂。
所有工作的核心是以人為本的,人主觀能動性地發(fā)揮將關系到工作的質量及成敗,為確實提高班組成員的素質。第一,建立完整的人員培訓體系。班組在車間下發(fā)的業(yè)務安全、政治學習任務的基礎上,根據班組實際情況進行額外學習。堅持每月不少于四次的政治、業(yè)務學習,每次不少于四小時,每月進行考核成績與獎金掛鉤,全年共學習1920小時。這成為素質提高的重要保證。第二、工區(qū)通過加強職工業(yè)務學習,逐步實現崗位自控,業(yè)務素質自己提高的軌道上來,同時;根據工區(qū)職工文化程度不同,首先注意提高職工的思想素質,引導職工轉變觀念,樹立競爭意識、憂患意識和參與意識,其次;注意提高職工的業(yè)務素質,提高現場職工的作業(yè)技能和應變能力,使其具備高標準、高質量完成本崗位工作的能力。
1、深化“自控型”班組建設,切實提高班組管理質量。
2、加強人員業(yè)務技能培訓,提高整體工作水平。
班組一年來,同志們能夠精誠團結,齊心協力安全、按時完成了上級交給的各項生產任務,但是,我們在工作中還存在一些不足,主要表現在以下幾點:
1、職工業(yè)務技能和理論知識不精,以及對工作的要求認識上還不是很清楚和理解。
2、班組管理不全面,不夠細致,在工作上沒有真正采取科學化、規(guī)范化管理,缺乏創(chuàng)新意識。
回首20xx年,我們雖然取得了很大的成績,但不足也很多。20xx年,我班組將繼續(xù)從安全生產、班組管理、人員培訓方面入手,發(fā)揮優(yōu)勢,取長補短,使我班組工作再上新臺階,為鐵路發(fā)展再做新貢獻。
班組建設工作總結發(fā)言篇二
駕駛班一直以來始終堅持“安全第一,預防為主”的方針。始終把安全生產放在首位,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、交通安全法規(guī)和局車輛管理制度,保證行車安全。
我班組按規(guī)定定期對所駕車輛的技術狀況、車輛性能、車輛衛(wèi)生和保養(yǎng)工作等,做好了自檢、自查和報修工作。行車中不驕不躁,安全駕駛。
在安全生產工作中,我們很好的配合了各班組的各項生產工作,做到了小心謹慎,安全駕駛。對車輛的維護保養(yǎng)也能及時到位。在行車過程中注意出車前、行車中、收車后的基本工作,努力使車輛安全可靠,不開帶病車,有問題及時處理。平時的班組生活中都能互相關心行車安全,積極討論交流安全行車經驗。
我們始終貫徹落實楚雄供電局質量和職業(yè)健康安全方針、目標要求,完成本崗位承擔的質量和職業(yè)健康安全目標及質量職責。服從領導的調派和指揮,按用車單位和人員要求按時出車和保質保量完成運輸任務。愛護車輛,堅持例保、經常做到“三勤”、“三檢查”。確保車輛設備完好,保持車容整潔,提高車輛出勤率。厲行節(jié)約,努力降低油、材料消耗。愛護國家財產,保證人員安全和貨物無損、無短缺,保管好車上設備和配件,做到不遺失。堅持調派制度,不私拉亂跑。值班駕駛員堅守工作崗位。必須愛護車輛,積極主動搞好車內和車庫的清潔衛(wèi)生工作。加強業(yè)務學習,提高駕駛技術和維修技術,做好汽車保養(yǎng)工作努力降低運輸成本和費用。
在工作中也有不足之處,也有一些存在的問題。我們也還要不斷學習提高,加強技術培訓工作,加強安全思想教育,提高職工的職業(yè)道德素質,思想文化素質和技術業(yè)務素質,更新觀念,學習新知識,掌握新技術。
在車輛管理工作中還有一些漏洞,特別是對兼職駕駛員所駕車輛的管理、使用存在不足,我班組將在今后的工作中對不足之處進行整改和完善,虛心聽取領導和各班組的意見和建議,積極努力的搞好星級班組建設的工作。
班組建設工作總結發(fā)言篇三
班組是企業(yè)的基層組織,是加強企業(yè)管理,搞好安全生產的基礎。班組建設的好壞,直接決定了企業(yè)安全文明生產、標準化管理的狀況。多年來我廠持續(xù)開展了創(chuàng)星級班組暨班組建設工作;20xx年經過每半年一次的兩次檢查,共評出了四星級班組2個,三星級班組9個,二星級班組7個,一星級班組4個。現將20xx年工作總結如下:
通過這幾年的創(chuàng)星級班組工作的開展及廠部標準化工作的深入,班組建設機制已逐步完善。班組班委會及兼職五大員分工明確,在人員變動的情況下均能及時補缺。各班組的標準、圖紙。資料均齊全,管理有序,班組能落實企業(yè)的安全管理、生產管理、勞動管理、物資管理、節(jié)能管理、教育培訓制度;(20xx年在培訓做的較好的是經濟運營部的大壩觀測班維護車間的繼電保護班);各班組均建立了自己班組的績效考核分配制度并確實按照執(zhí)行,這個在發(fā)電部運行班組做的較好。
20xx年經過了17年度的現場安全生產標準化工作推進,班組的現場設備臺帳齊全,各項原始記錄數據準確真實,字跡工整。
文明生產,勞動保護意思強,全廠上下都養(yǎng)成了按規(guī)定著裝的習慣,生產現場秩序良好;班組所轄衛(wèi)生區(qū)域清潔,實行定置管理,更衣室、休息室、活動室均能做到五凈和五整齊。特別在20xx年的3號機組大修的現場,檢修現場非常整齊,定置合理。
班組政治學習能按計劃及時完成,班委會能及時傳達上級有關會議和文件精神,使員工了解企業(yè),了解部門面臨的形勢和任務,能及時化解員工和員工,員工和集體之間的矛盾,20xx年,全廠沒有發(fā)生一起越級上訪的事件。班組開展了組建職工小家的活動和群眾性文體娛樂活動,開展了“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型員工”的活動;班組管理注重發(fā)揮人的主觀能動性,強調全員參加,勞動互保工作有組織、有計劃、有落實,班組成員結對子率達100%?;ケ4胧┞鋵嵑谩?BR> 全廠各班組均能堅持安全日活動,按照要求開好班前、班后會,定期開展安全學習,建立了崗位安全責任制,積極參加安全大檢查和設備隱患排查;在工作中能嚴格執(zhí)行“兩票三制”,堅持“四不放過”和落實“反三違”措施,做到了操作程序化,工作標準化。班組成員開展了勞動安全互?;顒?,做到“三不傷害”。對班組安全生產風險預控管理和應急管理進行了相應的學習和演練,提升對突發(fā)事件的應變水平;廠部開展安全性評價工作落實到班組,確保了安全生產的可控在控。
根據全面質量管理要求,班組認真完成各項生產、工作任務。能根據企業(yè)、部門的年度、月度工作計劃制定班組工作計劃并進行月度工作總結,按時完成生產任務。發(fā)電部、水工部班組班組能嚴格執(zhí)行調度命令,執(zhí)行規(guī)定的運行方式;對運行經濟技術指標進行分析,爭取利用水資源多發(fā)電,機組運行參數在要求范圍內,檢修維護班組貫徹落實設備管理制度,嚴格技術監(jiān)督,各班組的定期工作、定期試驗均按規(guī)定進行,在設備維護檢修中能堅持工藝紀律,設備維護、檢修精益求精,生產現場整潔,自覺當好設備的主人,不斷提高設備的健康水平。20xx年全年發(fā)電量達111633.80千瓦時,與去年同期相比增加98798.427萬千瓦時。20xx年全年發(fā)現缺陷217項,全年消除缺陷204項,消缺率為94.01%。
各班組能開展技能培訓、讀書自學、以師帶徒、技術交流等活動,引導員工崗位成才,爭當創(chuàng)新能手、技術標兵、崗位明星。積極開展群眾性勞動競賽、崗位練兵、小指標競賽等技能競賽活動,全面提升員工的技能水平、服務水平、協作能力和自主創(chuàng)新能力。
全廠大部分班組均成立了創(chuàng)新小組、qc小組、專業(yè)技術協作小組,能以生產經營管理中的重點、難點為切入點,開展技術攻關活動。組織班員開展“五小”活動和降本增效活動,增強員工的創(chuàng)新意識和節(jié)能減排意識。引導班員著力加強新理論、新技術、新材料、新工藝的吸收和應用,以推廣新技術帶動新成果的轉化,解決生產技術難題。這方面做得好的有維護車間班組,能堅持結合工作實際開展qc活動。20xx年度推薦了2個課題參加江西省39屆質量管理小組代表大會分別獲得了一個二等獎(維護電氣班的縮短主變冷卻裝置低谷消缺檢修時間)、一個三等獎(維護繼電保護班的減少機組故障錄波器故障次數)。
主要問題:
1、有部分班組沒有結合本班實際及時修訂、完善班組規(guī)章制度或班組制定的規(guī)章制度執(zhí)行力不夠,可操作性不強。
2、部分班組不同程度地存在安全意識薄弱現象。具體表現在:習慣性違章仍有發(fā)生,進入工作現場不戴安全帽或沒有正確戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶的現象時有發(fā)生。班前會布置工作時安全交底簡單、班后會未及時總結安全工作情況、危險點分析不全面,安全活動記錄聯系實際查找本班存在問題少等等。
3、有些班組資料管理、記錄不規(guī)范。如廢除的文件制度沒有及時處置,班長日志:班前、班后會過于簡單一句話帶過,工作計劃、月小結記錄不全,部門沒有及時檢查等現象。
4、少數班組工具、儀器儀表、物資等擺放無序,廢舊物品沒有及時處理。
5、有部分班組培訓中結合本工種的內容少,沒有進行年度總結,有些培訓抄題庫,記錄流于形式、簡單、沒有起到日常培訓的'效果。
建議及注意事項:
1、各部門應把創(chuàng)星級班組暨班組建設工作真正納入日常管理,并根據考核細則內容不定期對班組建設工作進行檢查,促進班組建設工作的正常開展。
2、各生產部門應組織班組認真學習、討論廠部印發(fā)的《創(chuàng)星級班組暨班組建設考評辦法及考評細則》,對照考評細則逐項落實。
3、班組應根據考評細則結合本班組工作實際,修訂班組管理制度,并充分認識到班組基礎管理的重要性,制訂出操作性強,利于班組管理的行之有效的管理制度。
4、班組的文件、資料、記錄要分類,建立分類檢索,便于查找,臺賬應及時登錄,廢舊文件及時清理。
5、針對廠部下發(fā)的整改要求班組應及時進行整改。同時最好還對照別的班組存在的問題進行自查,避免同樣的問題重復出現。
班組建設工作總結發(fā)言篇四
xx年,在領導正確帶領下,無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作資料以及日后的發(fā)展方向:
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的職責直接影響車間的工作績效,所以,在xx年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情景,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位職責制,發(fā)現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產。
進取配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)儉了生產成本,改善了現場。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情景進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節(jié)儉了生產成本。
2、經過公司組織處出學習,對生產工藝進行改善,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
班組建設工作總結發(fā)言篇五
乙車間制釩成品班在201*年班組建設工作中,通過抓班組文化建設,提高了班組管理水平,提升了團隊凝聚力,增強了班組員工的責任感、使命感,有效的調動了班組員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,促進了班組各項工作邁向新的臺階?,F將具體工作總結如下:
一抓好宣傳教育工作,制訂創(chuàng)建方案班組認真組織學習了廠部下發(fā)的創(chuàng)建班組文化及班組建設工作相關文件精神,對如何在班組開展好此項工作展開了討論,在此基礎上制訂了制釩成品班班組文化創(chuàng)建方案。
二扎實開展創(chuàng)建活動內容。
(一)營造特色班組文化,突出家文化建設。
4、班組員工陶紅在11月份退休,班組要組織一次歡送活動,并給他發(fā)放紀念品。通過以上活動開展,營造了家的溫馨,讓員工在班組有家的感覺,有力地增強了班組向心力和凝聚力,使員工面貌奮發(fā)向上、富有朝氣,為班組各項活動更好開展打下堅實基礎。
(二)塑造班組形象,突出“金牌文化”建設讓班組員工被班組事事爭一流氛圍所感染,攜手并進,通過班組完成各項生產任務中所表現出質量形象、環(huán)境形象、員工形象。塑造班組永爭一流的形象。制釩成品班在班組建設和創(chuàng)建工人先鋒號活動中雙雙取得第一名的好成績,并獲得公司優(yōu)秀班組榮譽稱號。
(三)提高班組員工的業(yè)務水平,抓好“技術文化”建設。
3、認真組織鍋爐工參加廠部技術比武活動,班組員工沈勁松取得第一名的好成績。
(四)提高經濟效益,抓好班組“節(jié)約文化”建設。
2、在熔化崗位開展如何減少紅釩損失、減少液化氣使用達到降本增效目的的勞動競賽活動,并制訂了《乙車間制釩成品班熔化降本增效勞動競賽實施辦法》。
(五)突出特色,抓好“班組文化墻”建設在班組活動室墻上將所提煉、總結的班組宗旨、班組精神、班組理念及班組管理成果在文化墻上展示,使之成為班組建設和創(chuàng)建班組文化的窗口。乙車間制釩成品班在全年的班組建設工作中,不走形式,解決了一些生產實際中存在的問題。在關心人、尊重人、理解人、塑造人上下功夫;在嚴管理、提產量、優(yōu)質量上用力氣,把班組管理工作上升到文化管理的層次,提升了班組的核心競爭力。
班組建設工作總結發(fā)言篇六
班組是企業(yè)的基本生產單位,是企業(yè)的生產前沿陣地,是各項工作任務的落腳點,如果個企業(yè)比作人體,班組就象人體的細胞;如果將一個企業(yè)比作大廈,那么,班組就象大廈基石,而班組建設則是提高企業(yè)整體水平、實現企業(yè)管理現代化的重要前提。我廠是一個六十年代初期投產的老廠,設計總裝機容量僅僅3.52萬千瓦,目前,有班,生產班組6個,服務班組1個,長期以耒我廠感覺到班組建設是整個企業(yè)各項工作的基組建設的好壞直接關系到企業(yè)各項工作的開展。因而,遵照江西分公司班組建設導則、指見要求,對班組建設工作常抓不懈,構成了一套班組建設的管理辦法和考核細則。透過抓建設,我廠安全管理、禮貌生產、專業(yè)管理、管理基礎工作、思想政治與民主管理工作等面均取得了必須成效,班組建設工作正朝著健康、良好的方向發(fā)展?,F就我廠抓班組建設作的幾點做法,介紹如下:
績效考核,這樣促進了后進班組向先進班組的轉化。建立車間領導班子職責行目標管理,即班組合格率達不到100%的還扣車間領導工資等。這些年來由于領導重視、施得力,從而使班組建設工作一向開展順利。
二、完善班組建設管理制度、考核標準,使班組建設工作規(guī)范化、標準化、科學化。
現代工業(yè)生產是一個的復雜過程,需要許多部門、車間、班組共同協作才能完成,要將人的用心性充分調動起來,保證班組建設工作有序進行,就務必有必須的規(guī)章制度。先后了《江西三和江口水電廠班組建設考評管理制度》、《江西三和江口水電廠班組建設考評》、《江口水電廠2011年班組建設活動方案》、《江口水電廠領導干部班組掛點指導工施辦法》,新的管理制度、考核細則又進一步規(guī)定了怎樣具體操作。針對不同的班組,提不同的要求,比上級的標準要求更高,也更容易掌握,突出了安全、質量、效益等一些指重,既重安全又重經濟效益;既重生產又重企業(yè)管理。我們還進一步將企業(yè)的具體要求融班組建設的管理制度中,起到了班組建設工作與全廠各項工作相互促進、共同提高的效果過修訂完善制度,使我廠的班組建設工作不段地步入正規(guī)化、規(guī)范化、標準化管理之中。體考核上,我們采取的辦法是考評時先班組自查、車間初評、最后廠班組考評小組全面檢比,得出總分,決定班組等級。我們還將年終一次性的班組建設獎勵分為上半年和下半年這樣有利于上半年存在差距的班組不自暴自棄,爭取下半年趕上,調動班組的用心性。
考核中遇到的問題照章辦事,該罰多少就罰多少,該獎多少就獎多少,認章不認人。我們理制度中的六個必備條件實行一票否決制,從嚴治班,正是因為我們嚴字當頭,抓落實收良好效果,各班組都按照制度嚴格要求自己。對于違規(guī)現象,違規(guī)哪一條就扣那一項,大心悅誠服,嚴格的考核,促進了班組建設工作健康良好地開展。
三、狠抓班組管理的基礎工作,促進班組建設工作扎實、穩(wěn)固地開展。
生產現場做到“四無”,即無積塵、積油、積水、雜物。透過很抓管理礎工作,使我廠班組建設工作一向扎實、穩(wěn)固地開展,后勁力強。
四、以點帶面,全面推進班組建設向前發(fā)展。
為了確實保證扎實、穩(wěn)定開展班組建設工作,經過深入調查,結合班組現狀、人員實際,廠部、車間有意識培育個別班組,避免平均用力。透過培育部分優(yōu)秀班組,以點代面、局面,以此為示范作用,為后進班組樹立榜樣,起到激勵促進作用,帶動全廠班組建設工開展。如有服務班組開始許多記錄不全,透過近幾月努力,進步較快,現四本臺帳記錄基全,其它設備臺帳也在不斷完善,后進趕先進,先進有壓力的局面正在構成,從而推動了組建設工作的全面開展,收到較好地效果。
我廠班組建設工作一向堅持黨、政、工齊抓共管,抓出了成效,積累了一些經驗,取得定成績。但班組建設工作是一項長期而又艱巨的工作,我們也清醒地認識到,還存在許多不處。在當前一廠三地及深化電力體制改革之際,對班組建設工作也同樣提出了新的要求、課題。我們將抓住機遇、更新觀念、開拓創(chuàng)新,推進班組建設工作更上一層樓。
2014年1月8日,“xx”班組在科室領導的關懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領導下,本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業(yè)宗旨,圓滿的完成了各項工作任務,取得了必須的成績?,F將“xx”班組2013年的工作狀況匯報如下。
2014年工作回顧。
2014年1月起,截至到10月底,數據顯示:“xx”班組的實際接通數為xx個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“xx”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數為:x單。
一、安全與生產相結合,強化安全管理。
自成立以來,“xx”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發(fā)展和建設創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
(一)落實職責,確保安全運行。
2013年年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全職責書,每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內部抽查。全年系統(tǒng)不正常狀況信息。
報告。
率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
(二)強化閉環(huán)管理,提升風險管控潛力。
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環(huán),“xx”班組結合生產實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,透過對危險源全面系統(tǒng)的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環(huán)。同時,“xx”班組用心發(fā)動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出48條合理化推薦。
(三)開展應急演練,提升應急處置潛力。
班組成員用心協助科室制定應急演練。
方案。
不斷完善工作流程及應急流程尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“xx”班組對成員的一貫要求其中班組成員多次協助科室動態(tài)修訂《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練。
方案。
》、《不正常航班服務預案》,用心參加各項應急演練。透過動態(tài)增強員工的應急處置潛力和抗風險潛力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“xx”班組成員成功處置一齊涉恐威脅航空器安全事件。
(四)以制度建設為抓手,全面提升隊伍素質。
無規(guī)矩不成方圓。“xx”班組成立以后迅速建立了各項規(guī)章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》以及《班組會議制度》等規(guī)范性文件。
二、提升服務質量,打造卓越服務窗口。
(一)用心推進行動。
計劃。
自xx成立以來,“xx”班組在分公司領導的大力培養(yǎng)下、在企業(yè)文化熏陶下,從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態(tài)度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到此刻的對待每通電話按照指定的工作流程執(zhí)行,有了一個質的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平,班組成員用心獻計獻策,按照“接聽-總結需求-解決需求-結束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
(二)用心感受旅客,帶給優(yōu)質服務。
作為一線客服代表成員,我們每一天的工作資料就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口,我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽。“xx”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務,我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍持續(xù)零投訴的驕人業(yè)績。
(三)細化培訓工作,切實提高成員業(yè)務水平。
“xx”班組在完成科室培訓的前提下,根據自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時到達38個。透過培訓后我們績效考核中的業(yè)務成績平均分到達98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發(fā)音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優(yōu)點我們透過晚班會來分享。本著不拋棄,不放下的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落后的員工制定培訓。
計劃。
錄音分析數據分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們透過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業(yè)務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下,班組的質檢低分持續(xù)減少,此刻班組質檢平均分到達96.26分。
三、推進班組建設,打造和諧團隊。
“xx”班組充分發(fā)揮班組成員特點,根據每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進,共同建設優(yōu)秀班組。
“xx”班組在班組建設中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協作。同時在人員管理方面,自主創(chuàng)新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優(yōu)秀班組學習取經,找出自己班組存在的問題和不足并進行改善,在部門“優(yōu)秀班組”評比中進步明顯,也取得了優(yōu)異的成績。
(二)打造團隊氛圍,開展班組活動。
“xx”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足。
在過去的10個月里,“xx”班組在全組成員的共同努力下取得了必須的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很用心努力,但在超多的工作當中,有時候會出現“心有余而力不足”的狀況。
二、在“服務意識”、“溝通潛力”以及專業(yè)理論方面的培訓過少。
三、“xx”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。
2015年工作計劃。
對于2015年的發(fā)展,我們深知我們任重道遠,務必從意識上樹立服務意識,務必建立有效地服務規(guī)范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結經驗,做好班組建設,爭取獲得“優(yōu)秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎。掌握扎實的專業(yè)知識,為優(yōu)質服務奠定理論基礎,我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。透過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位職責制,進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發(fā)現問題,在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
總結不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標,我們要把學習、創(chuàng)新、服務、熱情、合作、發(fā)展的理念貫穿于我們的日常工作中,協助完成科室年度目標,爭創(chuàng)優(yōu)秀班組,打造團隊競爭力。
工作總結。
(三):
“五型”班組建設的重要資料提出已有數月,在我們的建設中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習,事故演練和日常生產數據統(tǒng)計,讓我們這些適應了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工,著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在,不斷的遇到問題,不斷的解決問題,使我們經歷了五型班組建設過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設中,盡管存在著諸多的不足,但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識,積累了寶貴的經驗。作為一名班長,班組內的核心,“五型”班組建設的倡導者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設,為的感受頗深,同時也給了為許多的感悟,啟發(fā)和鞭策。
對于我們的管理方式而言,集學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物,它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的,合理的班組才能真正好處上搞好生產經營和安全生產。
一、工作零違章,安全零事故。
班組是企業(yè)的基本構成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會有倒塌的。
危險,所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。
事故的發(fā)生往往十分簡單,只有把握住其中一個環(huán)節(jié),就能夠避免事故發(fā)生。基于安全職責重大,學的教學警示我們:務必帶著感情抓安全。因此,用嚴謹、認真的態(tài)度來對待,自覺的精力用到一項工作上,聚精會神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項工作。
因此倡導“五型”班組建設安全型重要資料,提高了我們員工安全生產的意識,做到措施到位,形式不走過場,同時,職責心的提高還能夠及時發(fā)現和消除安全隱患。
另外在實際操作中,為了到達安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅持、認真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實,不走過場,不搞臨時突擊。
二、發(fā)展才是硬道理。
要想做到一流的企業(yè),就務必提要企業(yè)職工的綜合素質,因此就要求我們不斷的學習,提高自己。班組恰恰是培育人才,激勵人才最重要、最直接的陣地,所以說學習型班組建設時企業(yè)核心競爭力的本質要求。
學習型班組的建設,提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經濟的時代,企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效,而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學習力、以及反應速度的提升。學習型班組建設有效的把學習轉化為創(chuàng)造力,透過群眾學習,持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望,使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
另外,學習型班組還促進了企業(yè)的和諧建設,充分挖掘學習型班組建設的和諧內涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展,加強學習型班組的減少,能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。
三、團結協作。
像煉油行業(yè)中,各生產單位都是以“班組”為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功,一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉的機器,我們是機器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用,那么著臺機器就發(fā)揮不了作用,無法正常生產或者說能夠直接報廢,所以團結協作即:和諧型班組是班組建設的第一要以。
四、合理利用資源。
合理利用能夠理解為節(jié)約型班組建設的重要資料,而節(jié)約型和清潔型則又是環(huán)環(huán)相扣不可分割的。在日常生產管理中,往往存在“猴子管理”,既浪費了時間和資源,也沒能解決問題,取得效益。當我們理解一項不能完成的任務時,會出現兩種狀況,第一種是人為自己絕對玩不成任務;第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務。無論應對任務是哪一種可能性,都就應合理的利用的有效的資源和時間,變被動為主動完成任務。
善于利用有效的資源,既不浪費,又能將工作做好,而且還不污染環(huán)境,這是一種工作藝術,而這個藝涵蓋了公司采購—生產—銷售—服務的所有資料。
“五型”班組建設的重要資料是時代發(fā)展的和諧產物,是管理模式不斷完善的結晶。
透過近一段時間的努力,學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設的目標和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這“五型”的資料拓展延伸,那么,無論工作,學習,還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來,而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
工作總結。
(四):
檢測中心自動化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作?,F有員工10人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學歷的有5人,占人員總數的50%。人員素質較高,負責區(qū)域點多面廣,設備種類繁雜、自動化程度相當高,班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍,如何帶出一支面貌全新的隊伍,我們在班組建設方面做了很多工作。下面就2010年具體開展的班組建設工作總結如下:
一、嚴格管理,不斷完善班組制度。
班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個班組,要真正做好班組管理工作,首先務必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設包括組織建設和制度建設兩個方面的資料。組織建設要求首先確立班組長的領導地位,其次,要根據生產六大要素進行組織建設,設立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度,包括晨會制度、安全禮貌生產制度、班組經濟職責制度、員工獎懲制度、目標績效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績效分配制度》、《電工班調休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學設備電氣檢修職責區(qū)及考核管理辦法》、《設備故障檢修作業(yè)流程》等,透過制度來規(guī)范班組管理,進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化,逐步構成班組文化。
透過嚴格管理制度,確保班組圓滿完成上級的各項維修任務。但在嚴格管理的同時,我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標有愿景;樹立“我學習、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動,凝聚了人心,和諧隊伍;
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學習室”;
4、設立了班組“學習角”,每月定期給員工張貼相關專業(yè)知識學習;
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;
8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報的班組博客,多篇稿件見報發(fā)表;
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作,為中心的培訓工作貢獻力量。
透過以上一系列的活動,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設的。
創(chuàng)新。
從而讓員工工作更開心、舒心讓領導更放心。逐步構成屬于我們自己的班組文化讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓,逐步提高員工技能。
針對新老員工,我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工,采取每月由我進行專題理論培訓,月底考核,逐步提高他們的基礎知識,并要求在實踐中找理論,逐步熟悉具體設備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結工作,將實踐上升到理論。每月除班組的培訓外,每人要針對個人需求上報個人學習計劃,并做好筆記,月底檢查并針對學習資料進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術的“傳幫帶”工作。第三是對老員工,由于老員工基礎好,經驗足,我們采取滲透式培訓,針對新設備個性是數控設備出現的故障,每次解決后現場對他們進行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進行專題負責,每人負責不同的區(qū)域,具體攻關。第四是“技術共享”要求員工維修結束后將維修過程中的經驗毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術水平。
四、利用平臺,將班建管理和目標績效管理有效結合。
如今檢測中心班組建設開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強。透過結合中心開展的目標績效管理工作,利用十項考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項工作目標化、表格化、數據化。并將班組建設臺帳由原先的筆記本形式轉化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風景。我們充分利用檢測中心的這個平臺,從而使班建工作一目了然。
五、2010年取得的一些成績:
透過一年來全體班組成員的共同努力,各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務對象對工作的肯定到領導的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
1、新鋼集團公司班組安全建設成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心2009年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲2010年度“優(yōu)秀共產黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術在新鋼公司的應用》和《一種新型調溫電爐的設計制作》,榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護c-20a-2數控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設備管理與維修》2010年第8期發(fā)表。
7、《數控雙面銑床維修實例》一文將在《設備管理與維修》2010年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2.5元修復進口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
根據公司的統(tǒng)一部署,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,全面落實班組建設的各項工作,結合公司安全生產專項活動,用心推動班組建設工作取得進展。
1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理資料、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,應對新的狀況和新的要求,未能用心主動的適應需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強,雖然經驗豐富,業(yè)務潛力較強,但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事,難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設工作還需加強,各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務,目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視,班組資料嚴重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產技術資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2.整體技能水平不足,人員素質還有待提高。中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術人員結構不合理,技術骨干缺乏,甚至有技術斷層的狀況出現。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項潛力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,到達全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學習用心性沒有充分的調動起來。目前的崗位設置沒有同班組實際工作結合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現,存在著“干多干少一個樣,學與不學一個樣”的思想,影響了班組的長遠發(fā)展。
4.缺乏班組建設管理標準。省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標準,因此造成班組建設工作有等待觀望的現象,工作有些滯后。
二、下一步的工作打算。
1.加強領導,注重實效,不斷開創(chuàng)班組建設新局面。成立以中心主要負責人為組長,分管領導和相關專責組成的班組建設工作小組,健全班組建設的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導,真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實解決班組的實際困難,營造人人關心、參與班組建設的良好氛圍,充分調動廣大職工的工作熱情。
2.加強班組基礎建設,確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標準化工作流程,建立工作質量評價體系,使員工在生產活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實現班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責,做到人員分工合理,構成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實專人進行資料的收集和整理,逐步實現基礎資料的數字化、信息化。
3.建立學習型團隊,提升班組整體素質。一是開展建立學習型組織活動,創(chuàng)造良好學習氛圍,引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓,建立多層次職工學習平臺。以崗位培訓為基礎,制定詳細的員工培訓計劃,根據人員、崗位特點,開展有針對性和實效性的培訓工作,利用基建施工,設備改造等機會,創(chuàng)造實訓條件,建全培訓制度,建立培訓記錄,從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制,變員工的被動學習為主動學習,被動理解培訓為自我培訓,著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設,切實促進安全生產。大力開展安全培訓教育活動,不斷提高安全職責意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現場安全風險辨識,全面進行《現場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動,將危險源學習納入學習常態(tài)化,并結合現場具體工作合理應用辨識庫,扎實開展危險點分析工作,正確認識危險點,有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機制,決不姑息違章行為,除嚴格進行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進行反違章的分析總結,努力建立無違章班組。
5.構建班組建設管理體系,全面推動班組建設工作。根據《國家電網公司關于加強班組建設的實施意見》、《國家電網公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件資料,全面學習、傳達文件精神,結合單位實際狀況,落實各項舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設體系,制定貼合中心實際狀況的班組管理標準,規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率,制定《班組建設工作實施方案》,切實落實好班組建設工作。
總之,加強班組建設是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責,落實措施,切實解決實際問題,不斷夯實班組管理基礎,切實保障安全。
班組文化是團結凝聚班組全體成員的橋梁和紐帶,是班組建設的核心資料。班組建設是創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境及親和力,堅持以人為本,發(fā)揚團隊精神,是一項復雜的系統(tǒng)工程,需要有意識、有計劃、有組織地提煉和強化。我們始終把班組文化建設作為提高職工隊伍素質、服務企業(yè)生產經營的一項重要工作來抓,同時和精益生產相結合,相互促進,以推動企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。2015年,我們認真落實公司相關精神,結合中心實際,具體開展了以下工作:。
1.深入調查研究,結合實際探索思路。我們從接觸企業(yè)、班組文化理論到主動開展企業(yè)、班組文化建設,經歷了一個由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關人員,認真分析企業(yè)現狀和形勢,進行調查研究,分析干部和職工隊伍的素質狀況,深入剖析各級領導骨干和職工隊伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習慣等等,以求明確企業(yè)特點和發(fā)展趨勢,明確班組文化建設的切入點和工作重點,提出了適應本企業(yè)特點的班組文化建設的具體資料。
2.加強職工培訓,提高認識。導帶頭學習,同時組織管理干部和基層班組長進行培訓,提高認識,掌握班組文化建設的有關知識。透過學習培訓,使企業(yè)領導和管理人員、基層班組明確開展班組文化的功能,明確開展班組文化的好處,明確了透過班組文化的引導、激勵和約束作用,來增強全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的用心性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮,以促進企業(yè)目標的整合與實現。
3.制定制度措施。,在調查研究的基礎上,提出了班組建設工作思路,從班組安全文化建設到企業(yè)班組建設再到企業(yè)班組建設,我們緊緊圍繞“精益求精,追求卓越”的企業(yè)精神,提出了“努力學習,超越自我”的學習理念、“關注安全,關愛生命”、“生命至上,安全為天”的安全理念、“精益求精,勇爭一流”的質量理念,明確了“零事故、危險預知和全員參與”的安全工作原則,進一步提升職工隊伍素質,規(guī)范班組基礎管理,構建企業(yè)整體的班組文化市場,使企業(yè)文化牢牢建立在班組文化建設之上。
4.組織實施各項活動,注重實效。制度引導、領導重視、各部門班組具體實施,構成了的良好組織局面,圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務,以tmp,opl為重點,結合改善提案,安全生產主題活動,我們牢牢抓住切入點,滲透到生產工作中去,并把一些相關工作結合起來,進行細化,構成一個工作網絡,共同營造良好的文化氛圍,使班組文化建設逐步深入。
抓結合,找準班組建設的載體。班組文化建設活動務必依附于各項日常工作中。我們首先找準切入點,從四方面入手,將班組思想文化建設與精神禮貌建設、持續(xù)對員工先進性教育活動和思想政治工作、理論學習與工作相結合,不斷豐富和深化;將安全文化建設與安全性評價實施相結合,建立大安全機制;不斷提高廣大職工的理論知識和專業(yè)技術水平;把制度文化建設與公司開展的精益生產相結合,對照標準,查找不足,不斷提升廣大職工的執(zhí)行力,規(guī)范班組建設。
檢測中心自動化室電工班主要負責檢測中心檢驗檢測儀器、設備及儀表的維修維護和安裝、檢定工作。現有員工10人,其中工程師1人,技師2人、助理工程師4人、高級工2人、中級工1人。其中本科學歷的有5人,占人員總數的50%。人員素質較高,負責區(qū)域點多面廣,設備種類繁雜、自動化程度相當高,班組各項管理工作難度較大。如何帶好這樣一支隊伍,如何帶出一支面貌全新的隊伍,我們在班組建設方面做了很多工作。下面就2015年具體開展的班組建設工作總結如下:
一、嚴格管理,不斷完善班組制度。
班組雖小,但它也是需要制度來約束的,任何一個班組,要真正做好班組管理工作,首先務必建立健全各項適合的規(guī)章制度。班組建設包括組織建設和制度建設兩個方面的資料。組織建設要求首先確立班組長的領導地位,其次,要根據生產六大要素進行組織建設,設立好班組的“兩長”、“五大員”。制度建設要求制定出貼合班組特點具體的各項規(guī)章制度,包括晨會制度、安全禮貌生產制度、班組經濟職責制度、員工獎懲制度、目標績效考核制度等等。制定好制度之后,要將其真正落實到班組管理中去,防止制度的表面化、文字化。班組長在執(zhí)行制度時必須要做到公正、公平、公開,做到制度面前人人平等,充分利用制度來調控團隊的行為。我們先后對人員的工作進行了重新分工,建立了班組“兩長五大員”,明確職責、合理分工。接下來我們對班組的制度進行了梳理和完善,先后制定和完善了《電工班考核制度》、《電工班目標績效分配制度》、《電工班調休探親及病事假考核細則》、《員工培訓管理辦法》、《休息室禮貌衛(wèi)生及定置管理制度》、《力學設備電氣檢修職責區(qū)及考核管理辦法》、《設備故障檢修作業(yè)流程》等,透過制度來規(guī)范班組管理,進而規(guī)范員工的行為。
二、潛移默化,逐步構成班組文化。
透過嚴格管理制度,確保班組圓滿完成上級的各項維修任務。但在嚴格管理的同時,我們逐步在管理中加入情感元素,逐步構成電工班特有的班組文化。首先是確立班組目標愿景:“班容整潔、業(yè)績優(yōu)良、和諧向上”,讓員工心中有目標有愿景;樹立“我學習、我受益、我超越”的工作理念;在日常工作中提倡“日事日清、良好溝通”的工作要求;營造“快樂相處、快樂工作、快樂生活”的氛圍。圍繞目標愿景對新區(qū)工作間進行規(guī)劃整理和美化布局工作,先后開展了以下工作:
1、班組添置了各類花草和常青植物,讓員工在一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境中工作;
2、組織了班組爬山活動和班組聚餐活動,凝聚了人心,和諧隊伍;
3、班長帶頭將個人資料書籍捐獻出來組建了“班組學習室”;
4、設立了班組“學習角”,每月定期給員工張貼相關專業(yè)知識學習;
7、組織員工參加了集團公司班組安全成果展獲“優(yōu)秀獎”;
8、參加了公司員工論壇,踴躍投稿公司新鋼報的班組博客,多篇稿件見報發(fā)表;
9、組織員工參加中心機加工技能大賽的理論培訓授課工作,為中心的培訓工作貢獻力量。
透過以上一系列的活動,激發(fā)員工敬業(yè)愛崗、做好本職的熱情。透過班組建設的創(chuàng)新,從而讓員工工作更開心、舒心,讓領導更放心。逐步構成屬于我們自己的班組文化,讓員工熱愛自己的工作、熱愛自己的班組,進而熱愛我們的整個檢測中心和新鋼公司。
三、創(chuàng)新管理,開展多種形式的員工培訓,逐步提高員工技能。
針對新老員工,我們采取不同的培訓辦法。第一是對新員工,采取每月由我進行專題理論培訓,月底考核,逐步提高他們的基礎知識,并要求在實踐中找理論,逐步熟悉具體設備的電氣原理。透過維修實踐中的講解和讓他們親自動手,逐步提高他們的操作技能,并要求他們做好維修的總結工作,將實踐上升到理論。每月除班組的培訓外,每人要針對個人需求上報個人學習計劃,并做好筆記,月底檢查并針對學習資料進行考試。第二是采取“以老帶新”的方式,要求老員工做好技術的“傳幫帶”工作。第三是對老員工,由于老員工基礎好,經驗足,我們采取滲透式培訓,針對新設備個性是數控設備出現的故障,每次解決后現場對他們進行講解,逐步提高他們的技能,要求他們進行專題負責,每人負責不同的區(qū)域,具體攻關。第四是“技術共享”要求員工維修結束后將維修過程中的經驗毫無保留的傳授給班組員工,提高整體技術水平。
四、利用平臺,將班建管理和目標績效管理有效結合。
如今檢測中心班組建設開展形式較之以前更加具體化,可操作性更為加強。透過結合中心開展的目標績效管理工作,利用十項考核,采取“一份清單、幾張表格”的模式,將班組管理的各項工作目標化、表格化、數據化。并將班組建設臺帳由原先的筆記本形式轉化為形式豐富的掛歷形式的媒介,將班組建設工作可視化,使班建工作成為檢測中心一道美麗的風景。我們充分利用檢測中心的這個平臺,從而使班建工作一目了然。
五、2015年取得的一些成績:
透過一年來全體班組成員的共同努力,各項工作取得了長足的進步。從班組面貌到員工精神狀態(tài)、從服務對象對工作的肯定到領導的評價、從工作業(yè)績到員工技能水平等等。一年來我們先后榮獲了:
1、新鋼集團公司班組安全建設成果展示競賽“優(yōu)秀獎”。
2、班長榮獲檢測中心2015年度“優(yōu)秀員工”。
3、班長榮獲2015年度“優(yōu)秀共產黨員”。
4、班組成員先后在公司青年科技論文發(fā)表會上發(fā)表論文《摩擦焊技術在新鋼公司的應用》和《一種新型調溫電爐的設計制作》,榮獲“優(yōu)秀獎”。
5、《班組員工思想管理之我見》一文在《新鋼報》10月12日“班組博客”發(fā)表。
6、其中《維護c-20a-2數控摩擦焊機》一文在國家級刊物《設備管理與維修》2015年第8期發(fā)表。
7、《數控雙面銑床維修實例》一文將在《設備管理與維修》2015年第十期發(fā)表。
8、小改小革取得較好成果,一二季度先后完成多項小改小革榮獲檢測中心特等獎和一、二等獎。其中僅用2、5元修復進口等離子光譜儀,為中心節(jié)約外委維修費十幾萬。
9、多篇有關電工班的用心報道見報于《新鋼每日新聞》和《新余日報》。
作為收費所最基層的主要骨干——收費班長,就應在所長的領導下,全面負責班組的各項工作,充分發(fā)揮兵頭將尾的作用,努力搞好班組建設,確保收費過程安全暢通。
班組建設的著力點:加強思想文化建設,提高業(yè)務素質,關心員工生活以及搞好群眾關系。
加強思想文化建設是做好各項工作的必要前提和根本保證?!八枷胧侨说撵`魂”。思想健康靈魂才健康。班長要帶頭樹立正確的人生觀和世界觀,不輕視自己的潛力,也不輕視自己的崗位。其實不管崗位如何,大家都要確信,我們的工作是有利于企業(yè),有利于社會的。要認識到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責為榮。
提高業(yè)務素質是做好各項工作的必要條件和堅實基礎?!鞍駱拥牧α渴菬o窮的”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。所以班長首先得以身作則,有過硬的業(yè)務水準,才能做好模范帶頭作用,才能比較權威地檢查全班人員的工作質量操作規(guī)范,才能發(fā)現問題并及時準確地處理。班長應以實際行動帶動班組成員全面提高業(yè)務知識,把知識點盡可能地分門別類,幫忙收費員熟悉掌握。首先,找一些記憶竅門。比如站點站碼的記憶,同一條高速線上的站點代碼前兩位數字基本一致,后兩位數字也基本能夠依次類推。但是要結合地圖,那樣的記憶才不至于過于抽象,會比較具體,也不容易忘記。其次,把握一些操作規(guī)律,比如一些特殊車輛的處理,有相應的操作規(guī)程,我們只要把操作流程和禮貌用語作有機結合而后進行程序化操作,又快又準確,服務質量又高。再次,重視上下班講評和班務會議。每一天上下班講評時對當班的工作狀況作一些分析和探討,抽查一些業(yè)務知識,包括車型的判別,特殊事件的處理等;每月班務會議時要回顧和分析當月的收費工作狀況,各自總結工作經驗,再把經驗所得運用到以后的工作中去,從而“溫故而知新”,構成良性循環(huán),切實做到精益求精。
關心員工生活是抓好各項工作的重要基礎,是員工之間相互團結的紐帶。物質生活我們暫且不說,精神生活的貧困也會讓人精神空虛,人心不穩(wěn),“窮則思變”,但“變”卻不必須“通”,所以很有必要加以關心。生活中遇到不順心的事在所難免,如果鬧著情緒來收費發(fā)卡,顯然不能禮貌服務,影響工作質量,一些問題就會接踵而來。班長要用心觀察員工狀態(tài),及時引導他們正確地看問題,要引導他們做對的事情并把事情做對,在失誤和挫折面前,用樂觀的心態(tài)、發(fā)展的眼光看問題,分析問題原因,掌握改善之道,透過溝通,自我反省,積蓄經驗,把工作做得更實更好。同時能夠多多舉行一些班組娛樂活動,豐富精神生活。也能夠結合收費所的實際工作,有的放矢地開展如業(yè)務交流、技術探討等活動,使班組內構成“比、學、趕、幫、超”的工作氛圍,還能夠鼓勵員工不斷地自我充值,不斷地豐富文化內涵,那樣每個收費員都會感覺到其實工作也不是那么枯燥乏味,每一天都是不同的一天,是上進的一天,是收獲的一天,都會感受到成長與發(fā)展的快樂。
力于班組建設,讓班組永葆蒸蒸日上的活力。
每個班成員都思想好、業(yè)務精、生活資料豐富健康,群眾關系和睦融洽,這個班組的整體形象大家可想而知了!
班組建設工作總結發(fā)言篇七
料場股巡檢甲班始終堅持“以人為本,安全生產”的理念,狠抓落實,努力致力于標準化班組的建設,積極完成作業(yè)區(qū)下達的生產任務。
甲班現有巡檢員11人,平均年齡24歲。班組主要負責各皮帶機能夠正常運轉,確保物料能夠及時輸送到各用戶的槽位以及原料的受入。近一年來,班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。
班組按照6s管理的要求,全年持續(xù)不斷的對現場進行改善和提升。
1、班組托輥護皮維護量大,嚴格執(zhí)行工完場清的制度,將更換完畢的托輥護皮回收到指定地點,確保安全通道暢通。并定期組織人員對現場的廢舊備件進行回收。
5、各區(qū)域的負責人加大隱患的排查及治理力度,并做好相關臺賬
1、生產與設備維護管理生產方面:
20xx年度的生產總量為6821754,超額完成作業(yè)區(qū)設定的目標,有效的確保了公司生產所需的物料穩(wěn)定供應。
設備維護:全年設備維護量如下:
2、班組設備維護亮點
20xx年班組共發(fā)現重大設備問題9件,其中皮帶撕裂及劃傷事故6起,以及j106皮帶驅動高速軸接手梅花盤打碎和j204tr除塵小車內側2個走行輪脫軌。由于及時的了發(fā)現這些問題,阻止了事故的進一步惡化,使檢修能夠更加快速的完成,減少了因為設備問題造成的生產事故。
班組20xx年累計上報隱患條,處理196條,班組自己處理160條;積極開展異常作業(yè)看板學習,并成立了自主化管理小組,開展崗位危險預知訓練(kyt)活動,通過可視化看板使崗位危險源更加直觀和易于理解。經過全班組的努力,20xx年班組安全事故為零人員違章為零,根據自主化管理成果制作成的《崗位危險可視化控制表》在整個作業(yè)區(qū)獲得了宣傳和推廣。
班組建設工作總結發(fā)言篇八
時光荏苒,xx年已經悄然離我們而去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。一年來,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自我,按照公司及車間的要求,較好地完成了自我的本職工作,并且經過努力,使自我在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改善。
轉眼間xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的,是歡樂的。這都與領導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
2、生產任務完成后領導組織了車間員工的安全學習,組織了“反三違”安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預案,從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現了生產和銷售渠道上的困難,經過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤去推銷做出的產品,相信我們大家只要有信心,公司必須會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質,還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地應對這個事實。要結合社會的發(fā)展趨勢,幫忙員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為班組管理人員,也必須適應新的情景,進一步增強職責意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來,天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產班組,在排查、治理隱患中發(fā)現的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。
為了提高班組建設的全面發(fā)展,完成班組各項生產任務,我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調動班組成員的進取性。隨著我們單位對生產崗位的考核制度的開展,班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴格要求自我。
(1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
(2)、組織全班組成員學習新設備的操作,鞏固單臺設備的操作;
(3)、定期抽查各個班組成員對設備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據每個班組成員的具體情景,制定關于每個班組成員的學習計劃。
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。班組文化是團結和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,提高班組全體成員的綜合素質,為班組的發(fā)展供給更好的平臺。
(1)明確目標計劃。
按照公司或部門下到達本班組應擔負的各項安全、生產、經營指標結合本班組的實際情景制定班組目標和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應有說明或分析。各項指標應全面完成,確保各項指標計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責。
細化并建立健全班組崗位職責制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責、權限和任務。使班組成員熟知本崗位職責資料,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的職責人。
(3)制度建設。
嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結合班組實際情景立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎工作,作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據,以事實為基準,避免考核流于形式,以個人意志為主。
(4)班務管理。
a、建立人員出勤情景記錄,記錄齊全,與實際相符。
b、班組管理分工明確,各項民主管理、班務管理項目分工到人,
人人熟知本人負責的管理事項,落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定,包括考核指標、考核資料、考核方法、公開的要求等。
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠夢想。
3、本班組職責區(qū)域存在的安全隱患,必須完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施。
(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實職責制。
(2)加強培訓工作,針對不一樣的人,采用不一樣的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
(3)發(fā)現問題及時解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務以來,我受到了許多的委屈,可是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感激公司所有領導的信任,感激大家對我工作大力的支持。異常是工作出現差錯時給予的諒解和幫忙,并且?guī)兔ξ曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷提高。
班組建設工作總結發(fā)言篇九
xxxx年,xx中心成功引入了6s管理,在中心領導的高度重視和各班組的積極參與之下,班組辦公環(huán)境全面改善,員工爭先創(chuàng)優(yōu)意識進一步加強,“持續(xù)改善、快速提升”的6s精髓深入人心,在6s管理科學方法的指引下,中心各班組基礎管理、安全管理、生產管理、綜合管理得到了全面提升,中心班組建設邁上了一個新臺階。
xxxx年工作回顧
為進一步加強xx中心檢修及電纜專業(yè)管理,中心于x年x月和x年x月先后成立了檢修班和電纜班。
檢修班實現了中心對設備檢修工作的扎口歸屬管理,班組強化了設備檢測工作,負責組織專業(yè)性的巡查工作,如環(huán)網柜專項檢查、老舊變壓器專項檢查等,并提出設備的檢修方案,同時負責制定年度、季度、月度檢修計劃。檢修人員參與到了設施的竣工驗收工作,對安裝隊伍提出檢修工藝上的具體要求;在借助外部力量實施的設備檢修工作中,檢修人員必須對整個檢修過程中涉及的安全、質量負責,加強過程管理。檢修班的成立在提高設備異常缺陷的處理速度、完善設備的檢修項目等方面起到了積極作用,有效提高配網的運行水平和網絡的可靠性。
新成立的電纜班強化了電纜及電纜通道的專業(yè)管理。主要負責所轄電纜通道的巡視、維護、消缺、現場標識完善等運行管理工作及電纜通道內大二次通訊線路巡檢、電纜專業(yè)巡檢等工作。負責所轄電纜通道內敷設電纜及通訊光纜的許可工作、班組專業(yè)人員與區(qū)域運行班人員共同參與敷設電纜的驗收、電纜通道中間驗收及竣工驗收工作。該班組還涉及影響電纜通道的外單位施工許可和局部改造、電力電纜及電纜通道反措實施和技術改造工作。同時參與電力電纜故障搶修方案的制定及電纜本體及附件故障的技術分析工作。x年,電纜班從電纜井入手,以湖西x千伏供電區(qū)域為試點,全面開展電纜通道梳理,進一步明確了電纜通道驗收工作管理流程、電纜工程敷設工作管理流程及電纜通道工程及電纜工程資料要求。目前,電纜及電纜通道資料的信息化工作已初見成效。
xxxx年,蘇州較常年提前入夏,自入夏以來,先后出現了兩波高溫熱潮,高溫日累計達到19個。特別是7月14日開始的連續(xù)八天高溫日以及網供負荷的三創(chuàng)新高,都給配網帶來了嚴峻考驗。中心各班組成員積極應對之下,中心今年的迎峰度夏工作實現了前期工作準備充分、重點工程推進及時、應急搶修優(yōu)質高效、配網運行安全可靠。
入夏之前,中心各運行班組積極展開了新投運設備特巡、開挖地段狀態(tài)巡視,對低洼地帶,特別是地下室的站所等設施要求巡視人員填寫高??蛻簟⒌叵滤惨曈涗泤R總表,班組對電纜溝道封堵也進行了專項檢查。中心對設備正常巡視、保電、缺陷和故障巡視、監(jiān)察性巡視等均作了較詳細的具體規(guī)定。6月份各運行班組共對23條重載線路進行特巡和測溫工作。中心班組積極參加公司組織的事故搶修演練,檢驗應急處理速度和水平。同時增強職工優(yōu)質服務觀念及專業(yè)技能水平,組織實施了電纜故障、防雷技術、搶修服務等培訓。
xxxx年4月下旬,公司召開了班組建設現場會。公司領導召集各部門負責人及班組長前往x中心及x分公司現場參觀先進班組,兄弟部門先進班組班容班貌亮、基礎建設強、思想素質高的班組管理特色使中心主任俞越中深有感觸。兩部門班組的辦公場所不大、辦公用品不新、設施條件一般,卻在班組長的高效管理之下呈現出一種班組成員各司其職、班務工作井然有序的狀態(tài)。而xx中心駐地,各班組有著令人羨慕的辦公條件:獨立設置的班長室、班員室、資料室、更衣室、倉庫,如此“三室二廳”卻因班組長們忙于生產疏于管理,班組風貌差強人意。兩相對比,差距立顯。古人云“一屋不掃,何以掃天下”,辦公現場都不能保證整潔有序,何談現場工作的優(yōu)質高效。透過現象看本質,這也反映出中心一線班組長仍欠缺有效的管理技巧,管理能力也需要進一步提升。如何消滅差距、奮起直追,成為一直縈繞在中心領導心頭的一件大事。安裝公司推行5s管理的成功案例令中心領導找到了一條提升班組整體管理水平之路。
為了使中心職工在短時間內初步了解“5s管理”的概念和作用,中心于6月初組織了一次大范圍的“5s管理”宣教觀摩活動,中心黃宗莉書記帶領各辦公室主任、各班正副班組長以及各辦公室、班組選出的“5s管理”督導員,共四十余人前往安裝公司現場觀摩感受“5s管理”的推行成果,又專門邀請“5s管理”專家在技能培訓中心階梯教室為大家講授了一堂生動的“5s管理”介紹推廣課??紤]到中心自主推行5s管理存在著業(yè)務不熟、人員不足、檢查考核難以規(guī)范嚴肅等問題,中心領導班子最后決定邀請外部咨詢管理公司指導中心實施為期四個月的第一階段5s管理推行工作。6月23日下午,中心召開了6s管理推行動員大會。這里的“6s”是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”這5個s的基礎上,又加入了“安全”這一s,“安全”也是我們電力企業(yè)必不可少、重中之重的`關鍵因素。會上,中心主任俞越中指出,xx中心有著成立時間短、管轄設備多、工作要求高的特點,6s管理的引入就是要使中心更多的干部職工掌握一種先進的管理方法,實現中心從技術型向管理型的整體轉變,使工作更有序、管理更高效。俞主任要求中心干部職工積極配合、克服困難,堅決執(zhí)行6s管理的各項工作要求。6s指導老師在動員會上即布置了第一周的工作任務:對各區(qū)域的工作現場進行整理、清掃。
轉變觀念,從被動到主動
從動員大會開始,xx中心進入了第一階段6s管理推行周期。每周二是中心的6s管理日,上午由6s指導老師對各辦公室、班組辦公區(qū)域進行檢查拍照,下午召開中心領導班子、辦公室主任、班組長、督導員參加的6s管理工作會議,由指導老師對檢查結果進行點評、分析,同時布置本周工作內容,中心領導再根據檢查情況下達管理要求。
開始的整理、清掃工作遇到了很大的阻力,對于已經習以為常的辦公場所,不單是班組成員、連班組長們都認為要把寶貴的時間花在辦公室“面子工程”上,簡直是對時間和人力的雙重浪費。有的班組無動于衷、有的班組應付了事,看得見的地方掃掃、擦擦,看不見的地方置之不理,指導老師一再要求對辦公區(qū)域進行全面整理整頓的“洗澡”工作,被不少班組簡化為稍事收拾的“洗臉”工作,班組員工對指導老師的檢查也充滿了排斥與不屑。接線板、電源線、網線雜亂無章;辦公桌上、文件柜內有用、無用的資料、未辦、已辦的文件錯亂雜陳;窗臺有灰、柜頂有灰、文件資料上有灰成為此后近一個月的6s管理工作會議上的曝光焦點。
中心領導在關鍵時刻態(tài)度堅決,明確表態(tài)無論遇到多大困難,6s管理必須向前推。俞主任還在會上對后進班組的班組長進行了嚴厲的批評問責,要求限期整改。在此期間,中心先后采取了一系列有力措施助推6s管理:中心發(fā)文成立了6s管理推行委員會,明確了職責分工;將所有散落在地面上的接線板、電源線、網線用線卡歸集上墻;統(tǒng)一制發(fā)桌面6s管理卡、班組看板;中心領導班子專程對各辦公室、班組的改善情況進行巡查;《辦公區(qū)域標示管理辦法》、《辦公桌形跡管理辦法》、《xx中心6s檢查考核辦法》相繼出臺。
兩個月后,中心辦公場所有了翻天覆地的變化,辦公桌面實現了形跡管理,文件資料分門別類,辦公用品標示擺放,班組辦公室統(tǒng)一定置,但細節(jié)之處仍需不斷改善。中心職工對6s管理的接受度也從對待指導老師檢查態(tài)度的改變上顯現出來。每周二,各班組都按要求將辦公室、資料室、更衣室、倉庫的門打開等待指導老師檢查。老師去到哪個班組,一般該班的6s督導員都會跟隨老師前往各區(qū)域,及時改進老師指出的細節(jié)不足,班長在的話也會放下手中的工作,虛心向老師討教,甚至還有班組人員主動向老師介紹自己班組本周所做的6s管理改善。班組之間還相互學習、借鑒,進入了你追我趕的良性競爭局面。
初戰(zhàn)告捷,班組建設成效顯著
10月27日,xx中心第十七次6s管理工作會議的結束標志著中心第一階段6s管理推進工作告一段落,指導老師在會議上向大家展示的一張張前、后對比圖,令與會人員深刻感受到了6s管理帶來的巨大成效,昔日的零亂被如今的整潔所替代,辦公物品的整齊有序中透露著一種嚴謹的工作態(tài)度。在場的每一個人都為中心如今所擁有的工作面貌欣喜自豪。
中心的十個班組可以說是中心推行6s管理的最大受益者。隨著中心專業(yè)管理的進一步細化,09年中心新成立了電纜班和檢修班,新班組和新的班組長,萬事從零開始,班組管理經驗缺乏是必然。中心其他班組則存在著因生產任務繁重班組管理各有不足的情況。6s管理將十個班組推到了同一起跑線上,“整理”令各班組將破損的辦公用品、無用或過期的文件資料、報紙期刊徹底清除出辦公場所,拓展了班組辦公和置物空間;“整頓”使班組對辦公區(qū)、休息區(qū)、資料室、倉庫有了更明晰的功能區(qū)劃分,班組辦公區(qū)域實現了統(tǒng)一定置、統(tǒng)一標示、五大運行班組的資料管理也得到了統(tǒng)一規(guī)范,倉庫物品的放置分門別類,實現了即時是新員工也能立即取出所需要的東西;“清掃”讓班組更注重細節(jié)管理,每一個角落的灰塵、污漬都不放過;“清潔”促使班組加強宣貫培訓、建立制度考核,保持既定成果;“素養(yǎng)”使班組員工了解6s、參與6s,工作時間必須佩帶工作卡、不得將早點帶入辦公場所食用、缺席會議必須提前請假等員工行為規(guī)范得到進一步明確;“安全”使班組更注重安全防范意識,加強預控,提高安全規(guī)章制度的執(zhí)行力。班組長們也在6s管理的推行實踐中充分掌握了“員工只做你檢查的,而不做你希望的”、“細節(jié)決定成敗”、“讓制度發(fā)揮力量”等管理要義。
接下來,中心將進入6s管理自主推行階段,這是中心6s管理能否延續(xù)及提高的關鍵階段。6s的推行仍需要制度和檢查的雙重保障,同時,更需要中心全體職工共同努力,進一步提高全員參與度,本著打造一個優(yōu)秀部門、打造一支作風頑強、業(yè)務過硬隊伍的共同目標將6s管理帶來的方式方法運用到各項工作中去,優(yōu)質高效的去完成年度工作任務。
班組建設工作總結發(fā)言篇十
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)直接組織員工完成各項工作任務的基本單元,是企業(yè)管理的基礎。而每一名員工可以說是班組的細胞,班組工作的好壞直接取決于每一名員工工作的質量。而作為一名青年員工,需要在公司班組建設活動中嚴格要求自己,有責任在公司班組建設中發(fā)揮自身作用,在班組管理、技術水平提升中發(fā)揮自己的作用。積極投身于班組建設,為公司的生存和發(fā)展盡心、盡力。具體來說就是做到:
一是嚴格標準,提高自身素質。隨著公司的快速發(fā)展,對每一名青年員工都提出了更高的要求。公司下發(fā)了管技人員和操作員工崗位職責和標準,每一個青年員工都要按照自己的崗位職責和標準,明確自己擔負的工作任務,嚴格按照標準,查找自身的不足,做到有的'放矢的改進自己、規(guī)范自己,使自己滿足崗位要求,這是公司對我們青年員工最基本的要求;同時,我們不能僅僅滿足自己的崗位要求,而且要按照“工作之前想一想,我們能不能把工作做的更好”的原則,來要求自己,發(fā)奮努力、追求卓越,以超出尋常的進取精神,以不斷創(chuàng)新永遠爭先的意識,立足崗位,努力學習和工作,使自己在工作和學習的競爭中永遠處于上游,使企業(yè)在激烈的市場競爭中永遠保持優(yōu)勢。
二是要強化自我管理意識,積極融入到班組建設中去。公司確定班組建設的目標是實現自主管理,而能否落實取決于每個員工自我管理的水平。實現自主管理,首先要提高自主管理的意識,這需要我們每個青年員工要增強企業(yè)主人翁意識,變被動工作為主動工作,積極地投入到班組建設中去。公司制定的安全、生產、經營等各項規(guī)章制度及各項規(guī)程措施是我們行動的標準,提高自主管理意識要嚴格按照各項制度和規(guī)程措施,開展自己的工作,變被動接受為主動順從,杜絕行為的隨意性和盲目性,從而確保班組及公司各項制度、規(guī)程措施在現場落實。
三是要提高團結協作意識,推進班組建設工作穩(wěn)步前進。班組建設工作的開展不僅需要我們自己努力工作,也需要我們員工之間加強團結協作意識。在工作中相互包容是團結協作的起碼條件,員工之間各有長短,關鍵是容人之短,取人所長。彼此互相學習、互相促進與提高,因為我們的工作不可避免的會受到其他人工作的影響,我們工作的完成也需要別人給予幫助和支持。因此,我們既要提高自身的素質,又要幫助別人提高自身的業(yè)務水平;我們不僅要關注自己的工作,也要關注班組工作的開展,為班組和其他員工開展工作,想辦法、提建議,才能推進班組工作扎實前進。
朋友們,在五四青年節(jié)的日子里,我們站在公司改革發(fā)展的軌道上,想念曾經為國家、民族做出重大貢獻的有為青年。昨天,他們用自己的青春為我們創(chuàng)造了美好的今天;今天,讓我們學習他們團結奉獻、頑強拼搏的精神,開拓創(chuàng)新、扎實苦干,做好本職工作,為公司的美好明天而努力奮斗吧!
班組建設工作總結發(fā)言篇十一
子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺即將落下20xx年的帷幕。春華秋實,又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個xx人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節(jié)里伏案疾書,總結一年的工作概況。
20xx年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進新式設備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產設備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領導提出過提議。在設備的移動擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進新設備貝殼機床若干臺后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來,我將原先上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組,合理安排,做到分工明確,到達了減員增效的初衷。在新設備試加工初期,為安全起見,在班前班后會上,我反復向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設備,以免損壞機床和發(fā)生安全事故。值得高興的是,全員悉數遵守。新設備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關注和熱心幫忙之下,我和其他同仁齊心協力,最終解決了所有的難題。那時正值炎夏,但我依然堅守崗位每每長達數小時且汗流浹背,為早日實現全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質量是企業(yè)的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質量的重要性。在日常工作中巡視全線質量情況,檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律,加強質量監(jiān)督力度,盡限度質量事故的.發(fā)生,降低零缺陷,確保產品合格。一年里,設備故障頻仍,為不影響生產,能自我維修的我總是自我搞定,沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運行。每一天上班前例行檢查設備的保養(yǎng)工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設備的運行情況,一有情況立即報告并維修。所喜一年中無一例違規(guī)操作,無一例安全事故發(fā)生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關心他們,理解他們,幫忙他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以理解,比如根據生產需要對員工進行崗位調配和安排,或者核算工時有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領導面前不惜犯顏進諫,據理力爭,功夫不負有心人,最終得到了領導的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個員工的份內之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位,也是質量事故多發(fā)崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費時且效果時而欠佳,直接影響了生產。巧婦難為無米之炊,所以我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時之需。有時在家里,有時在下班途中,有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時,想到生產的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計個人的得失并且毫無怨言!
一年的風風雨雨已然走過,我們公司有領導的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇踏踏實實地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,xx公司的前景依然完美!
班組建設工作總結發(fā)言篇十二
20xx年7月5日,公司啟動了班組建設工作會議,出臺了我公司班組建設新的工作思路。小車班組在公司大政方針的指引下,緊緊圍繞班組建設活動方案,結合本班組實際情況,開展班組建設工作。八個月來,通過開展班組建設,小車班無論在安全行車,油耗管控,車輛維修,內部管理等方面均取得了可喜的成績,在公司召開的20xx年度總結表彰大會上,小車班組被授予“優(yōu)秀班組”的光榮稱號。
思維決定行動,認識上去了,班組建設工作就能夠順利開展。為此,小車班多次召開會議,學習班組建設的目的、意義以及公司推行班組建設的必要性,傳達了公司班組建設活動方案的'具體內容。通過學習,大家統(tǒng)一了認識,明確了目標,了解到班組在企業(yè)管理中所發(fā)揮的重要作用,班組是企業(yè)管理的最前沿陣地,班組作用發(fā)揮的好與壞直接影響公司的整體發(fā)展。從而,充分調動了全體班組成員的工作積極性,大家參與意識強,勁頭足。
1、安全管理:采取靈活多樣的方式,隨時隨地加強安全教育a:電話告知或短信提醒;b:案例分析,借鑒經驗;c、交通法規(guī)上墻,即時學習。
2、油耗管控:除在加油站點設立加油臺帳登記以及采取百公里耗油考核外,實行了劃卡加油的油耗管控。充分發(fā)揮小車班長的管理職能,每次加油到小車班長處領取加油卡,并將加油票交到班長處登記,與加油臺帳一一對應,使油耗管理更加科學、嚴謹。
3、維修費用管理:每次報修前,小車班長會同司機對報修項目進行研究,在保證安全運行的前提下,對維修費用進行管控,保證預算費用的合理使用。
4、內部管理:一是充分發(fā)揮小車班長的工作職能,將出車安排由小車班長根據司機的精神狀況,車輛狀況,行駛路程遠近等各種情況安排車輛;二是對各種記錄建立檔案,如加油小票,行車寫實記錄,會議記錄,調車單等,都裝訂成冊,實行檔案化管理,月末,小車班長統(tǒng)一上交到總經辦;三是進一步提高服務意識,小車班全體成員,在每次出車時,能夠為領導、員工提供最優(yōu)質的服務,得到了大家的一致好評。
通過八個月的班組建設,我們小車班各項工作均得到了大幅度的提高,從而也看到了班組建設的必要性。我們深知,在班組建設方面,我們還有很多不足。在今后的工作中,我們一定會緊緊圍繞公司的總體目標,把班組建設持之以恒的開展下去,為公司完成總體戰(zhàn)略目標盡小車班的一份力量。
班組建設工作總結發(fā)言篇十三
各位領導、各位同事:
大家好!感謝集團公司提供這么好一個機會,今天能夠站在這里和大家交流班組文化建設我也感到特別榮幸!
“班組”是:企業(yè)內部組織生產經營活動的基本單位;“文化”是:一個群體(可以是國家、民族、企業(yè)、家庭)在一定時期內形成的思想、理念、行為、風俗、習慣等,以及由這個群體整體意識所輻射出來的一切活動。所謂“班組文化”就是指:以班組為主體,在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導下形成的基層文化,是企業(yè)文化的重要組成部分,也是企業(yè)文化在基層落地的具體體現。簡單的說也就是企業(yè)中班組內全體成員的知識、智力、意志、特性、習慣等因素相互作用下的文明成果。
企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像我們身上的一個個細胞,只有所有的細胞全都健康,我們的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。班組文化就像是氧氣,它是班組這個細胞存活的必要條件!
企業(yè)停滯不前。
海爾文化又是怎樣激活休克魚呢?通過海爾文化全新的管理思想,一套行之有效的管理辦法,很快將休克魚激活起來。海爾18件兼并案例中,被兼并企業(yè)的虧損總額達到5.5億元,而最終盤活的資產為15.2億元,實現了海爾文化激活休克魚的底成本擴張。
當然,海爾文化也是由最基礎的班組文化組成的。話題回到我今天給大家介紹的我們“三心”班組上。
根據我們的崗位特點,我們于20xx年6月成立三心班組,由八個崗位的19人組成。
八個崗位所有成員在公開、公平、公正的基礎上,通過自我推薦、競選演講、班組成員無記名投票的方式,最終產生出班組長。班組成立后大家積極獻計納策,確定了班組名稱、服務宗旨、理念和目標。
服務宗旨:讓我們的服務,開啟您愉快的旅程!服務理念:服務零距離,溫馨伴您行!拉近心與心的距離,讓我們的溫馨服務陪伴您。在服務宗旨和理念的指導下,我們開展了以下的特色服務活動。
我縣處于山區(qū),是勞務輸出大縣,服務主體大多是長期在外務工人員,他們存在對車站購票乘車流程較為陌生的情況。為此,經過班組會議討論,最終確定在服務臺崗位的基礎上延伸開展引領服務,為旅客最大限度的提供方便。全方位彰顯集團“心到行到、專業(yè)高效”的服務理念。
從旅客進站、購票、三品檢查、檢票上車,每一環(huán)節(jié)都可以感受到我們工作人員就在他們身邊,都可以享受到我們的熱情引導服務,讓旅客一踏進車站就有回家的親切感、溫馨感。特別是針對外出務工人員行李較多,我們的服務人員積極主動幫助他們提行李、攙扶老人、抱小孩;對車站及周邊環(huán)境不夠熟悉,為他們引路、指路,成為他們所需要的活地圖;隨著四川南江光霧山景區(qū)的知名度提高,來自全國各地的游客逐漸增多,大家在各自的崗位上積極主動為外地游客提供景區(qū)食宿、氣候特征、行車線路等信息。真正做到幫旅客所需、想旅客所想,最大限度的方便旅客、服務旅客!
由于車站的地理環(huán)境限制,人車分流工作存在特別大的難度。以前從進站口經車站到菜市場賣菜的人特別多。這樣長期以來形成的習慣給我們三不進站管理帶來了難度,為此進站口工作人員不僅僅是加大管理力度,同時結合我們開展的引領服務,對行人動之以情、曉之以理,從他們自身安危的角度來加以細心解釋,用正確的引導來消除和改變他們長久以來形成的習慣,讓他們在心里形成“車站進站口是不能隨便通行”的概念,從而做到標本兼治。這樣來彌補我們地理環(huán)境受限的不足,嚴格三不進站管理。
我們在一個服務崗位的基礎上延伸服務方式的同時,也拓展了服務面。講究生活質量的今天,更需要我們提升服務質量,大家今天所追求的不僅僅是吃飽、穿暖了,更講究的是品位和質量。因為我們是服務型的企業(yè),大家都知道“服務”就是我們的產品,在市場競爭異常激烈的今天,怎樣更好的推廣我們的服務品牌提升我們的服務質量呢?我們班組根據自身的特點和實際情況,開展了微笑服務。
美學家認為世界萬物中人是最美的,而人的言行舉止中微笑是最美的。有人說,微笑很簡單,只要嘴角上翹就能做到。有人說,微笑很難,難在持之以恒天天做到。
班組成員在六月主題團隊活動“多給旅客一個微笑”的基礎上,經過大家建議逐漸形成了我們班組一項長期開展的特色活動——“微笑服務”。因為只有心里有陽光的人,才能感受到現實的陽光,如果連自己都??嘀?,那生活如何美好?生活始終是面鏡子,當我們在微笑時,生活也在微笑!所以我們的微笑服務不僅僅是多了一個笑,而是要讓大家從內心里接受、從觀念上轉變,來提升我們的服務意識。就像我們的微笑宣言“微笑在我心——很高興為您服務”!根據各自崗位實際情況落實“很高興為您服務”的微笑宣言!售票員始終保持良好的窗口形象,對旅客提出的問題始終耐心解釋、仔細回答;維穩(wěn)辦人員根據不同時段及人流高峰,在車站候車廳加大巡查力度,確保旅客人身財產安全,維護車站及周邊的'治安穩(wěn)定,給旅客朋友更多的關于安全出行的溫馨提示,來增強他們的安全防范意識。
間,方便旅客的同時也方便駕駛員。這對于我們的工作人員來說或許只是多走了幾小步,可是我們的服務卻從根本意識上邁進了一大步,體現了我們陽光的服務心態(tài)。踐行了“很高興為您服務”的微笑宣言。
班組成員不僅提升了服務意識,更認識到提高自身素質的重要性和必要性。通過班務會議、公司培訓、以及參加公司各種活動,形成了良好的學習氛圍。
通過學習,努力做到旅客不知道的,我們要知道;旅客知道的,我們要更清楚。對旅客所提出的疑問、咨詢,做到仔細回答、耐心解釋,業(yè)務范圍以外的及時銜接相關部門給予滿意的答復,讓旅客省心!
對個別崗位員工在工作之余進行有針對性談心,增進管理者與被管理者、同事與同事之間的交流和溝通,找出自身的差距、共同解決問題的所在,促使大家一起進步!同時業(yè)余時間公司組織班組積極參與到各種活動中,通過活動,陶冶了情操,開闊了視野,增強了團隊協作精神。
通過對業(yè)務知識探討鉆研、重點崗位重點培訓、個別交流溝通。達到提升業(yè)務素養(yǎng)和個人素質的目的。據不完全統(tǒng)計,自今年6月至10月,共計幫助旅客事件17件,同比增多8件。
當,老人很快醒來。經了解,該老人名叫:李培恩,準備乘車至通江,在李老確認自己并無大礙時,售票員立即為老人打出車票,因為(南江至通江是1點30分發(fā)車)車輛即將發(fā)班,郭巧蕓及劉光榮兩位同志及時協調調度室晚點發(fā)班并做好解釋工作,同時幫助老人通過三品檢查、檢票,然后送到車上,并告知駕駛員途中多加照顧。在沒有開展班組文化建設以前,或許我們的工作人員有著同樣的愛心,但是服務的意識卻未必有這么高、服務的心態(tài)未必有這么陽光!
為了能夠將班組文化建設高效持續(xù)進行,也為了將班組文化建設與全面質量管理有機結合,我們在開展各項活動的基礎上,建立了班組內、班組間的考核機制。班組內設立每周明星榜,從四個方面(遵守紀律情況、工作業(yè)績情況、作風自律情況、業(yè)務知識情況)進行考核評比產生出每周的班組之星;班組之間通過對5s考核、出勤考核、工作績效考核、服務質量考核這些方面進行評比產生優(yōu)秀班組;把我們做的好的給予發(fā)揚,不好的改進彌補。這既體現了我們學習的效果、活動開展的成果,又健全了班組內激勵機制,增強了個人榮譽感、提升了集體凝聚力。
這兩種不同類型的激勵機制有機結合,張揚了個人性格、展示了個人風采,更提升了團隊的凝聚力,使得“個人”與“集體”得以有機結合,溶于一體,同時也增強了團隊戰(zhàn)斗力。
通過我們這些活動的開展,班組文化的建設要達到的。
三心目標:旅客進站開心開心、侯車省心、乘車放心。當然我們離預期的目標還有很大的差距,為此以崗位職責和服務標準為準繩,用不同的活動形式落實到工作中,用實際行動彰顯服務理念。在每周的班組小結中進行分析總結、學習改善,在工作中把“讓我做事”的觀念轉變?yōu)椤拔乙咽伦龊谩?。把班組文件建設和全面質量管理有機結合,促進班組文化建設工作不斷深入推進、逐步提高!
班組建設工作總結發(fā)言篇十四
班組是礦山安全生產最基層的組織,我礦山加強班組安全建設的指導原則是:牢固樹立“安全發(fā)展”理念,認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,把班組安全生產建設作為加強礦山安全生產基層和基礎管理的重要工作。20xx年,我們認真貫徹落實公司相關文件精神,結合自身實際情況,具體開展了以下工作:
班組工作是一項長期性、實質性、綜合性的涉及到思想、生產、生活、學習等等許多方面的基礎工作。這項工作是全礦各個科室、施工隊隊的共同任務,需要形成多方參與、共同努力,各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢,彼此協調、相互配合的工作機制和工作格局。要使班組最小最直接關乎安全生產組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領導牽頭的組建設活動領導小組,負責對具體活動的開展進行指導和督查。并把每月考核結果作為班組長年終評先評優(yōu)和業(yè)績評定、實施獎懲和選拔人用的重要依據。全礦上下聯動、分層管理、加強引導、逐級落實。從而形成“黨政主導、工會運作,多方配合,全員參與”的班組建設工作格局。
今年年初修訂、補充和完善了各種班組建設規(guī)章制度、考評標準、工作條例及考核辦法,以制度來約束、規(guī)范、細化、量化班組工作,使班組建設工作做到有章可依,有據可查,以制度、規(guī)范來保障和促進班組建設工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。
生產科、安環(huán)科、技術科緊密聯系,組織班組長進行培訓,提高認識,掌握班組文化建設的有關知識。通過學習培訓,使班組明確開展班組文化的`意義,增強全體職工的凝聚力和向心力,使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質培訓班,從中培養(yǎng)人才、發(fā)現人才、提拔人才,將合適的人才用在合適的崗位上,上至公司下至各施工隊班組形成了一種積極向上的學習風氣。
圍繞班組文化建設的總體目標和目標任務,以安全生產為主題,結合各班組實際情況,我們適時、有針對性的開展各項安全活動,提高班組成員的安全生產意識。4月30日、6月30日、9月30日各組織舉辦了一次“安全生產基礎建設年活動”,6月12日組織舉辦了“安全生產月活動”,6月23日組織舉辦了“安康杯知識競賽活動”等活動,通過一系列安全活動的開展,提高了各班組成員搞好安全生產工作的積極性,進一步增強了班組成員的安全生產意識和自我保護能力。有力的提高了我公司各班組的安全生產。
4月份我公司開展了“手指口述”人人過關的活動,由班組長牽頭,認真組織本班人員參加活動。在工作現場,班組長帶頭進行“手指口述”,真正做到了將“手指口述”應用到工作中,有效的保障了本班的生產安全。
我公司每月月底定期開一次班組長安全例會,董事長、各分管經理、相關部門主管及各施工隊參加。在例會上,由各科室總結本班組本月工作情況(主要匯報生產情況、上月例會上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點問題及本班組好的工作經驗),對于各班組所提出的問題,大家一起討論有效的解決辦法,好的經驗共同分享學習。通過開展班組建設工作聯系前一階段工作要求,認真開展自檢自查的同時,組織開展優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工評選活動,通過評優(yōu)罰劣,挖掘典型,表彰先進,使礦山班組安全建設持續(xù)深入開展。
班組建設工作總結發(fā)言篇十五
為全面貫徹落實集團公司班組發(fā)展建設工作,進一步統(tǒng)一思想、明確目標、創(chuàng)新機制,建立科學合理、符合實際、層層落實的導向,在集團公司的指導和幫助下,分公司緊緊圍繞方針目標要求,扎實開展班組建設活動,認真抓好各項基礎管理,使班組建設工作逐步形成了標準化、規(guī)范化模式,為公司全面完成全年既定的各項工作任務奠定了堅實基礎。下面將分公司20xx年度班組建設工作總結如下:
分公司認真開展班組建設工作,督促各班組積極開展各項活動,為分公司整體水平的提高和基礎管理工作的有序運行提供支持和保障。目前分公司共組建了3各基層單位,13個基層班組,并按照公司要求制定了分公司班組的創(chuàng)建目標,建立健全了相關規(guī)章制度和操作規(guī)程,為規(guī)范做好分公司基礎管理工作和員工的操作行為打下堅實基礎,同時分公司還不斷完善裝卸組、危貨隊等基層一線各項規(guī)章制度,制定了《裝卸車操作手冊》等現場操作規(guī)程,從而使廣大職工做到有法可依、有章可循,各項基礎管理工作運行有效。
在做好各項基礎管理工作的同時,分公司還積極開展績效考核,認真貫徹落實集團公司方針目標要求,使分公司各項目標均達到了年初預定要求,即各礦提貨滿意率100%,截止目前未發(fā)生安全事故事件,分公司全年保供服務形勢穩(wěn)定,各班組環(huán)境衛(wèi)生保持良好,職工隊伍精神面貌良好。
分公司積極打造五型班組建設工作,組織職工開展班前業(yè)務知識培訓,根據現場工作實際需求對工作設備的正確操作方法、易出現事故的重點環(huán)節(jié)、如何正確有效保護人身安全及以往操作經驗、特殊工種人員等進行集中培訓。截至現在分公司共進行相關培訓4項、5次、參加人數130余人次,通過培訓和學習達到了不斷提高現場作業(yè)人員操作水平的目的。同時在分公司的組織及安排下,分公司管理人員積極開展作風建設活動,按階段要求扎實開展各項學習、自查活動,通過各項活動的開展及對班組人員的嚴格要求,使班組人員的綜合素質有了較大的提升。
分公司通過積極開展形勢任務教育,宣傳集團及發(fā)展公司“保增長、渡難關、上水平”思想及措施安排,使廣大員工能夠正確對待因煤炭持續(xù)下滑造成的不利影響,同時也調動了廣大職工樹立責任意識、危機意識及面對困難迎接挑戰(zhàn)的信心和決心。在危機面前,獎金工資雖然有所下降,但全體員工不松懈、不氣餒,在分公司的積極鼓勵和指導下,每名職工都信心十足,情緒穩(wěn)定,保質保量的做好手中的每一份工作,從而保障了分公司安全生產形勢和職工隊伍狀況的和諧穩(wěn)定。
分公司組織各隊組,積極開展創(chuàng)新、五小、金點子等活動,提高了工作效率,為分公司創(chuàng)造了利益,充分發(fā)揮了公司員工的聰明才智。在“安全生產月”期間,分公司圍繞“關愛生命、安全發(fā)展”的活動主題,組織舉辦了裝卸、倉儲、危貨操作、消防技能比武。通過對著裝、打水帶、連接短節(jié)變徑、帶壓堵漏、實戰(zhàn)滅火等項目的考核,鍛煉和檢查了職工的操作技能和實戰(zhàn)經驗,為職工相互切磋和探討業(yè)務技能、為提高服務質量提供了交流的平臺,同時也提升了分公司各班組人員的技能水平和服務意識。
1、計劃在班組中繼續(xù)開展群眾監(jiān)督員安全報告制度,進一步提高職工安全意識,有效避免現場各類隱患事故的'發(fā)生確保了現場安全生產。
2、加強班組建設工作力度,同時加強班組建設的文化宣傳工作,努力提升班組建設總水平。
3、注重班組員工培訓工作,提升員工整體素質水平,進一步強化班組長培訓和管理,實現班組長整體素質新提升。
駕駛班一直以來始終堅持“安全第一,預防為主”的方針。始終把安全生產放在首位,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國道路交通安全法》、交通安全法規(guī)和局車輛管理制度,保證行車安全。
我班組按規(guī)定定期對所駕車輛的技術狀況、車輛性能、車輛衛(wèi)生和保養(yǎng)工作等,做好了自檢、自查和報修工作。行車中不驕不躁,安全駕駛。
在安全生產工作中,我們很好的配合了各班組的各項生產工作,做到了小心謹慎,安全駕駛。對車輛的維護保養(yǎng)也能及時到位。在行車過程中注意出車前、行車中、收車后的基本工作,努力使車輛安全可靠,不開帶病車,有問題及時處理。平時的班組生活中都能互相關心行車安全,積極討論交流安全行車經驗。
我們始終貫徹落實楚雄供電局質量和職業(yè)健康安全方針、目標要求,完成本崗位承擔的質量和職業(yè)健康安全目標及質量職責。服從領導的。調派和指揮,按用車單位和人員要求按時出車和保質保量完成運輸任務。愛護車輛,堅持例保、經常做到“三勤”、“三檢查”。確保車輛設備完好,保持車容整潔,提高車輛出勤率。厲行節(jié)約,努力降低油、材料消耗。愛護國家財產,保證人員安全和貨物無損、無短缺,保管好車上設備和配件,做到不遺失。堅持調派制度,不私拉亂跑。值班駕駛員堅守工作崗位。必須愛護車輛,積極主動搞好車內和車庫的清潔衛(wèi)生工作。加強業(yè)務學習,提高駕駛技術和維修技術,做好汽車保養(yǎng)工作努力降低運輸成本和費用。
在工作中也有不足之處,也有一些存在的問題。我們也還要不斷學習提高,加強技術培訓工作,加強安全思想教育,提高職工的職業(yè)道德素質,思想文化素質和技術業(yè)務素質,更新觀念,學習新知識,掌握新技術。
在車輛管理工作中還有一些漏洞,特別是對兼職駕駛員所駕車輛的管理、使用存在不足,我班組將在今后的工作中對不足之處進行整改和完善,虛心聽取領導和各班組的意見和建議,積極努力的搞好星級班組建設的工作。
班組建設工作總結發(fā)言篇十六
根據公司的統(tǒng)一部署,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,全面落實班組建設的各項工作,結合公司安全生產專項活動,積極推動班組建設工作取得進展。
1.班組管理粗放,管理手段相對滯后。
隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動的適應需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強,雖然經驗豐富,業(yè)務能力較強,但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事,難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設工作還需加強,各項規(guī)章制度還需建立和完善。
由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務,目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視,班組資料嚴重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產技術資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。
2.整體技能水平不足,人員素質還有待提高。
中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術人員結構不合理,技術骨干缺乏,甚至有技術斷層的情況出現。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,達到全面熟悉精通程度還有一個過程。
3.缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學習積極性沒有充分的調動起來。
目前的崗位設置沒有同班組實際工作結合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現,存在著“干多干少一個樣,學與不學一個樣”的思想,影響了班組的長遠發(fā)展。
4.缺乏班組建設管理標準。
省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標準,因此造成班組建設工作有等待觀望的現象,工作有些滯后。
1.加強領導,注重實效,不斷開創(chuàng)班組建設新局面。
成立以中心主要負責人為組長,分管領導和相關專責組成的班組建設工作小組,健全班組建設的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導,真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實解決班組的實際困難,營造人人關心、參與班組建設的良好氛圍,充分調動廣大職工的工作熱情。
一是健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標準化工作流程,建立工作質量評價體系,使員工在生產活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實現班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責,做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實專人進行資料的收集和整理,逐步實現基礎資料的數字化、信息化。
3.創(chuàng)建學習型團隊,提升班組整體素質。
一是開展創(chuàng)建學習型組織活動,創(chuàng)造良好學習氛圍,引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓,建立多層次職工學習平臺。以崗位培訓為基礎,制定詳細的員工培訓計劃,根據人員、崗位特點,開展有針對性和實效性的培訓工作,利用基建施工,設備改造等機會,創(chuàng)造實訓條件,建全培訓制度,建立培訓記錄,從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制,變員工的被動學習為主動學習,被動接受培訓為自我培訓,著力提升員工技能。
4.狠抓安全文化建設,切實促進安全生產。
大力開展安全培訓教育活動,不斷提高安全責任意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現場安全風險辨識,全面進行《現場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動,將危險源學習納入學習常態(tài)化,并結合現場具體工作合理應用辨識庫,扎實開展危險點分析工作,正確認識危險點,有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機制,決不姑息違章行為,除嚴格進行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進行反違章的分析總結,努力創(chuàng)建無違章班組。
5.構建班組建設管理體系,全面推動班組建設工作。
根據《國家電網公司關于加強班組建設的實施意見》、《國家電網公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件內容,全面學習、傳達文件精神,結合單位實際情況,落實各項舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設體系,制定符合中心實際情況的班組管理標準,規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率,制定《班組建設工作實施方案》,切實落實好班組建設工作。
總之,加強班組建設是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責,落實措施,切實解決實際問題,不斷夯實班組管理基礎,切實保障安全。
班組建設工作總結發(fā)言篇十七
各位領導、同志們:
20xx年,**公司班組建設工作在**局的統(tǒng)一部署下,迅速行動,積極謀劃,主動作為,落實責任,深化管理,通過一年時間的努力和探索,公司班組建設工作取得了明顯成效。在20xx年度星級考評中,公司消除了一星級班組,有50%的班組達到三星級,并上報了4個班組參加電業(yè)局四星級考評。下面我就公司班組建設工作的開展情況向各位領導簡要匯報如下:
班組建設工作從去年啟動以來,公司一直高度重視,為確保該項工作有序推進,成立了以經理書記為組長、工會主席和其他班子成員為副組長、部門負責人為成員的班組建設領導小組,明確了工作職責,建立了“六大機制”,即:領導組織機制、工作落實機制、全員參與機制、建設投入機制、措施保障機制、監(jiān)督獎勵機制;推行“六個到位”,即:領導責任到位、人員參與到位、任務落實到位、資金投入到位、建設整改到位、獎罰考核到位。
班組建設是企業(yè)綜合性的基礎建設。公司堅持以統(tǒng)一思想認識為前提,廣泛宣傳、積極動員,為班組建設營造了濃厚氛圍。在去年年初,公司及時召開了班組建設動員大會、工作推進會,進行了全面動員。同時,以懸掛宣傳標語,制作宣傳欄,開辟了專題欄目,通過網站、工作簡報等載體,加大了宣傳力度,廣泛宣傳班組建設工作動態(tài),動員全體員工積極參與。通過宣傳動員,使廣大員工認識到班級建設的過程,就是班組提高管理水平的過程,同時也是員工提高素質、提高工作能力的過程,使每個員工都能以積極的姿態(tài),投入到班組建設工作中去。
科技創(chuàng)新為手段。從企業(yè)實際出發(fā),加大對硬件投入,引進先進技術和設備,提高科技含量,促進公司管理水平升級。通過一年多的努力,公司建立了光纖聯網信息通道,sg186、erp已上線投運,大大提高現代化管理水平。
經過一年多時間工作的開展,**公司班組管理水平有了一定的提升,但仍然存在一些問題。部分員工、個別班組長、甚至個別中干對班組建設的認識不足,以致個別班組的工作滯后,影響了公司的班組建設整體水平。
在20xx年,我們將按照班組建設工作階段總體部署,進一步提高認識,加大考核力度,有針對性地開展工作,在**局的領導下,結合**公司實際,以“三抓”即(抓班組長建設,增強使命感;抓工作落實,增強執(zhí)行力;抓標準的把握,做到有的放矢。)為著手點,抓出有西充公司特色的班組建設新模式,力爭在今年創(chuàng)建2個“五星班組”、4個“四星班組”、保持2個四星班組。我們將重點做好以下幾方面工作:
一是統(tǒng)一目標任務和具體責任。20xx年,公司將結合實際,對照班組建設標準和細則,將所有指標進一步細化、量化、分解到班組各個崗位,明確質量標準和完成時限,實行指標任務,具體到崗、到人。
二是注重“三個結合”,嚴格過程督查。公司對班組建設工作實現常態(tài)化管理,在20xx年班組建設檢查考核中我們將切實做到:重點檢查與月度考核相結合,促使員工立足崗位,搞好工作;定期檢查與動態(tài)考核相結合,采取明察暗訪的方法突擊抽查,防止人浮于事、做表面工作;交叉檢查與綜合考核相結合,采取各班組之間相互交叉檢查,綜合考核評分,促使各班組相互交流,取長補短,共同進步。
級考評中未按規(guī)定達到相應星級或星級下降的班組,班組所有成員的月度績效考核獎金扣減50%直至達到標準,班組長引咎辭職,所屬科室中干降職;進一步深化領導對口聯系班組活動,公司領導和職能部室與掛點的班組實行聯帶考核,人人有責任,個個有壓力,共同抓好班組建設。
班組建設工作總結發(fā)言篇十八
我們大家都知道,班組是礦井安全生產中的最基層的組織,是企業(yè)最小的細胞和職工成長的搖籃。礦井各項管理和目標任務大部分都要依靠班組來實現。班組安全生產管理的好壞,直接影響著礦井各項經濟指標的實現。今天我們大家一塊交流的話題就是班組建設,首先我結合我們工區(qū)的實際情況,談談自己幾點不很成熟的看法。
我們班組長必須不斷提高自身素質。班組長就是“兵頭將尾”,是各項安全生產指標的'直接落實者,工作在現場管理的最前沿,肩負著指揮控制安全生產的重任。崗位重要、責任重大。所以要做一名合格的班組長在技術上必須具有“一專多能、一專多用”的能力,具有較高的思想覺悟和現場管理經驗。在職工中要有一定的威信,有一定組織能力,能夠根據現場工作條件和變化指揮生產、處理突發(fā)事件,這就要求我們班組長必須不斷的學習安全管理、質量管理、班組管理等方面的知識,帶領本班組職工積極參加礦上的各種安全活動和技術培訓課程,用管理知識和安全生產技能武裝自己。其次,要求班組長必須能吃苦耐勞、敢于奉獻、組織能力強、堅持原則并在安全生產管理上具有超前的、行之有效的管理方法,從而組織好本班的安全生產。
我們的職工是安全生產的執(zhí)行者,因此,我們所有職工應該貫徹執(zhí)行煤礦各種安全管理制度,熟練掌握本班安全生產工序,科學合理的開展本班生產工作。所有職工應該貫徹落實好安全生產的方針、政策、制度等各項工作,保質保量的完成工區(qū)的各項工作。我們綜采所有的職工都要做到“腿勤”“手勤”“眼勤”“口勤”的四勤原則,處理安全隱患,嚴反“三違”。堅決做到不違章指揮,不違章操作。
怎么干、干到什么程度、注意哪些事項,使職工養(yǎng)成良好的行為和安全心理素質,在生產過程中每一道工序都必須嚴格按照設備的操作要求和安全質量標準化管理制度來執(zhí)行,對于職工的不安全操作和行為,必須現場指出,及時教育,做到以理服人,以情動人。對于個別屢教不改或“三違”行為造成嚴重后果者,必須執(zhí)行嚴格的處罰制度。建立健全班組中各工種的崗位責任制度,讓職工明確自己的職責范圍,規(guī)范職工的操作程序,杜絕違章作業(yè)行為。
煤礦企業(yè)的一切生產任務都要有班組完成,各項規(guī)章制度都要在班組落實,抓好班組建設,是煤礦企業(yè)實現安全生產目標的有效途徑,只有高標準、嚴要求來搞好班組建設,才能保證安全生產。
班組建設工作總結發(fā)言篇十九
從20xx年上半年開始,公司以扎實加強基礎硬件建設為切入點,以理順運行機制為著力點,以提升班組成員素質為結合點,以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點,以推進裝卸承包工班組建設為新亮點,注重圍繞經營中心,服務生產大局,突出重點難點,強化組織管理,有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下:
一是開展調研,掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位,與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流,掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實際,加大投入。上半年,公司對機修廠班組工作進行了重新規(guī)劃和裝修,配備了嶄新的辦公桌椅;給散機隊的前場工班修建了洗澡房,更換了一批桌椅板凳;給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜,此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻,據不完全統(tǒng)計,今年上半年累計投入資金達20萬元。通過加大對現場班組硬件設施的投入,改善了現場員工的候工、休息環(huán)境,創(chuàng)造條件為班組建好“小家”,確保員工在緊張工作之余,能充分享受“家”的溫馨與和諧,提高員工的凝聚力。
一是下發(fā)《領導掛點聯系班組建設工作的通知》,公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業(yè)單位,促使領導干部轉變作風,深入基層,了解情況,幫助提高;二是執(zhí)行班組建設工作例會制度,每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議,分析現狀,掌握情況,解決問題;三是在今年班組建設季度檢查中,安排職能部室領導擔任檢查組長,落實班組建設工作職責,強化齊抓共管,有效提高管理力。
上半年,公司進一步加強班組培訓工作,做到專項培訓和日常培訓相結合,理論知識和實操技能相結合,舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班,臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班,共計培訓了1500多人次。此外,公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽,在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽,促進了員工學知識,練技能的氛圍,有效提高團隊戰(zhàn)斗力。
將三大體系pdca循環(huán)和班組建設工作相結合,做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了10年的班組建設工作計劃,明確四個季度的工作,確立任務和要求;二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設,結合實際,適度投入,夯實基礎,提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結合,加強指導,幫助提高,四是發(fā)現問題,督促整改,明確要求,強化管理。
一是成立機構,明確職責,健全網絡。根據裝卸隊出現的安全事故,公司成立了安全協管小組,指定專人協助裝卸隊開展工作;進一步健全班組建設工作網絡。二是健全制度,明確依據,促進建設。年中擬訂下發(fā)了《裝卸承包工班組建設實施辦法》,確保了裝卸承包工班組建設的各項工作有據可依;三是制定計劃,有的放矢,促進建設。下發(fā)了《20xx年裝卸承包工班組建設工作計劃》,根據計劃來落實每季度的安排,確保各項工作有條不紊持續(xù)開展。四是推進裝卸承包工的硬件設施改造,對理貨樓進行重新布局和修繕,設置裝卸隊隊長辦公室和裝卸承包工培訓室,安裝空調、購置一批新辦公桌椅、制作板報和制度牌上墻,構建“小家”氛圍。給裝卸隊興建了車庫,安排專人看管,解決了困擾多時的裝卸隊車輛保安難題。在裝卸隊宿舍樓制作了安全及衛(wèi)生知識板報上墻,促進承包工提高安全意識,摒棄不良衛(wèi)生習慣。在裝卸隊宿舍樓進行改造和裝修,設置裝卸承包工閱覽室,推動學習氛圍的形成。五是加強培訓力度,組織了全司裝卸承包工參加了集團舉辦的裝卸火車卡和船舶作業(yè)的安全教育培訓,舉辦了臺帳記錄及安全知識培訓班、危險源識別座談會,進一步提高了裝卸承包工安全意識。
上半年班組建設工作取得了一些成績,但同時也存在一定的不足:1、部分生產作業(yè)單位存在一定的依賴心理,對班組建設主動性不強;2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進;3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。
一、加快推進班組硬件建設,重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。
二、深入推進班組危險源辨識活動,重點是將危險源辨識上墻,提高員工的認知水平,防范安全事故。
三、繼續(xù)開展班組培訓和技能競賽,重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。
四、加強交流學習,一是在公司內部舉辦經驗交流會,二是組織班組長到先進單位學習觀摩,借鑒先進管理理念和做法。
五、加大班組勞動競賽力度,重點是卸船勞動競賽,創(chuàng)造更多的效率品牌,促進生產經營上新臺階。
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班組建設工作總結發(fā)言篇二十
“五型”班組建設的重要資料提出已有數月,在我們的建設中真正的落實是在最近的七、八兩個月份。近兩個月的工藝學習,事故演練和日常生產數據統(tǒng)計,讓我們這些適應了粗放型的增長方式和不完善的管理方式的員工,著實的感到了吃力和任重道遠。但也正是因為這種種困難的存在,不斷的遇到問題,不斷的解決問題,使我們經歷了五型班組建設過程中所有的問題。使得近兩個月的努力富有成就感和夯實。在“五型”班組建設中,盡管存在著諸多的不足,但兩個月的付出還是讓我們學到了豐富的知識,積累了寶貴的經驗。作為一名班長,班組內的核心,“五型”班組建設的倡導者和執(zhí)行者。透過這一過程的建設,為的'感受頗深,同時也給了為許多的感悟,啟發(fā)和鞭策。
對于我們的管理方式而言,集學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約重要資料于一身的五型班組是一個新生事物,它囊括了企業(yè)存在的所有資料。而班組又是企業(yè)的細胞。一個健全的,合理的班組才能真正好處上搞好生產經營和安全生產。
一、工作零違章,安全零事故。
班組是企業(yè)的基本構成單元,它好比大廈的根基,根基不牢固,大廈就會有倒塌的危險,所以班組安全管理好壞直接決定了安全生產的狀況。能夠說班組是企業(yè)各種事故的主要“發(fā)源地”。只有班組的安全工作搞好了,事故頻率減少了,企業(yè)的各項安全管理措施才能落到實處,安全管理才能收到實效。
事故的發(fā)生往往十分簡單,只有把握住其中一個環(huán)節(jié),就能夠避免事故發(fā)生?;诎踩氊熤卮?,學的教學警示我們:務必帶著感情抓安全。因此,用嚴謹、認真的態(tài)度來對待,自覺的精力用到一項工作上,聚精會神,專心致志,帶著感情去做,才能干好此項工作。
因此倡導“五型”班組建設安全型重要資料,提高了我們員工安全生產的意識,做到措施到位,形式不走過場,同時,職責心的提高還能夠及時發(fā)現和消除安全隱患。
另外在實際操作中,為了到達安全要求,我們制定了班組安全五要素:堅持、認真召開班前安全會;堅持每周開展班組安全活動;堅持做好日常安全檢查工作;做好五型班組安全教育工作;工作踏實,不走過場,不搞臨時突擊。
二、發(fā)展才是硬道理。
要想做到一流的企業(yè),就務必提要企業(yè)職工的綜合素質,因此就要求我們不斷的學習,提高自己。班組恰恰是培育人才,激勵人才最重要、最直接的陣地,所以說學習型班組建設時企業(yè)核心競爭力的本質要求。
學習型班組的建設,提高了我們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造潛力。知識經濟的時代,企業(yè)的生存和發(fā)展已不再是單純依靠降本增效,而是更多的體此刻創(chuàng)新了、學習力、以及反應速度的提升。學習型班組建設有效的把學習轉化為創(chuàng)造力,透過群眾學習,持續(xù)激發(fā)員工的創(chuàng)新欲望,使班組成員在交流互動中各具特色的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造性才能。
另外,學習型班組還促進了企業(yè)的和諧建設,充分挖掘學習型班組建設的和諧內涵,讓我們心更平,氣更順,干勁更足。能夠有效的促進企業(yè)全面系統(tǒng)和可持續(xù)發(fā)展,加強學習型班組的減少,能夠讓企業(yè)核心競爭力的提高建立在牢固的基礎之上。
三、團結協作。
像煉油行業(yè)中,各生產單位都是以“班組”為單位的形式存在的,而這種存在方式恰恰證明了一個人的成功不代表成功,一個團隊的成功才是卓越的。這就好像正常運轉的機器,我們是機器中的零部件,只有所以的零部件都正常工作機器才能正常工作。如果只有一個零部件在起作用,那么著臺機器就發(fā)揮不了作用,無法正常生產或者說能夠直接報廢,所以團結協作即:和諧型班組是班組建設的第一要以。
四、合理利用資源。
第一種是人為自己絕對玩不成任務;。
第二種是透過潛能激發(fā)很好的完成了任務。
無論應對任務是哪一種可能性,都就應合理的利用的有效的資源和時間,變被動為主動完成任務。
善于利用有效的資源,既不浪費,又能將工作做好,而且還不污染環(huán)境,這是一種工作藝術,而這個藝涵蓋了公司采購—生產—銷售—服務的所有資料。
“五型”班組建設的重要資料是時代發(fā)展的和諧產物,是管理模式不斷完善的結晶。
透過近一段時間的努力,學習、安全、清潔、和諧、節(jié)約不僅僅僅是我們班組建設的目標和方向,更映射到我們的日常生活,如果將這“五型”的資料拓展延伸,那么,無論工作,學習,還是生活成功都會毫不吝嗇的向我們走來,而我們的成功必將成就集團公司的華彩篇章。
班組建設工作總結發(fā)言篇二十一
各位領導、各位事業(yè)伙伴:大家好!
我是xxxx公司xx車間xx班班長xx。今年上半年,經過公司全體干部員工的共同努力,超額完成了上半年的生產經營計劃,6、7月份的產量連創(chuàng)歷史新高,8月份首次實現了裝置安全、穩(wěn)定、滿負荷連續(xù)運行100天。公司領導班子在抓生產管理的同時,加大了基礎管理力度,以班組建設為抓手,通過勞動競賽、合理化建議、績效考核、文化建設、tpm管理等工作的深入開展,有力的促進了公司生產經營活動和基礎管理水平的提升,特別是“日考核”制度的建立和有效推行,使基層班組的整體管理水平上了一個新臺階。下面,我從這些基礎工作的開展給我班組帶來的變化向大家匯報分享。
根據公司下發(fā)的班組考核細則內容(共8大項28小項),結合班組日常工作的實際情況,我們又細化增加了43小項內容,并組織員工對考核細則進行學習和了解。這些考核內容涵蓋了員工在8小時內的工作項目和必須遵守的相關制度,同時制定了每天的工作流程,讓每位員工都知道在哪個時間段應該做什么,怎么做。通過這些細則的實施,來告知和規(guī)范員工的行為,讓員工知道每天工作的內容和應該遵守的制度,沒有做到或未完成都要按細則的相應內容來進行分數考核,每天進行公布,做到公平、公正、公開。
在日常的班組工作中,我將班委會、班組臺賬、班組衛(wèi)生等工作都進行了細致的分工,把日常的'工作落實到班組的每位員工身上。比如班委會,我從三大員延伸到八大員,結合員工的性格和特長,分為班組安全員、工會小組長、生活委員、考勤員、檔案管理員、培訓專員、宣傳委員、工具管理員。每人負責一塊工作,全員參與班組建設,對干的好的,提出表揚,干的不好的提出批評,并落實到日考核當中去,好的進行加分,不好的進行扣分,真正做到責權利相結合。
在全員設備維護方面,我們的做法是:
1、提高巡檢質量。在巡檢過程中,首先要去控制室與工藝人員進行交流、詢問在線儀表運行是否正常,觀察重要儀表的運行曲線,在第一時間內了解儀表運行的狀態(tài),對工藝提出的和顯示不正常的儀表要及時的進行處理;其次,對在巡檢過程中發(fā)現的儀表跑、冒、滴、漏等現象,及時進行處理,無法處理的,要掛漏牌,并告知工藝。最后,規(guī)定每星期對所管轄的儀表進行衛(wèi)生清掃。
3、建立儀表檔案。對所管轄的儀表一一登記在案,內容包括儀表檢修的時間、更換的時間、校驗的內容等。
如何調動班組員工的學習熱情,把學習養(yǎng)成一種習慣呢?首先我認為自己要加強專業(yè)學習,要率先垂范,來帶動班組的學習熱情。另外在此基礎上,把學習與考試和考核掛鉤來推進班組學習。如何做呢?首先建立了題庫,每日一題活動從20xx年4月份開始到現在,一直在堅持著,共600多道題;再有,公司從去年開始展開了三標一流程的活動,從去年的制標到今年的對標再到明年的達標,用三年的時間完成公司的建標工作。在今年的對標過程中,我結合車間技術標準、管理標準、工作標準的條例,并把安全與儀表專業(yè)知識三方面的內容,編寫了三標一流程知識題庫,收集習題大約1100多道題。最后,班組又從網上購買了儀表專業(yè)書籍來豐富題庫。有了題庫,如何考核呢?具體做法是:1。每個禮拜五對每日一題的內容對班組員工進行提問。2。每月月末組織一次考試,內容都來自于題庫。3。現場進行實際操作。對考試不及格者納入到日考核當中去。通過這些方法的實施來鼓勵和鞭策員工自主學習,營造濃厚的學習氛圍。
只有團結,工作才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事,所以要拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取員工意見,兼聽則明,偏聽則暗,做好領導和員工、員工和員工之間的協調人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系和和諧的工作環(huán)境,一個既有民主又有集中,又有個人心情舒暢的工作氛圍。
當然,我們班組還有很多不足的地方需要持續(xù)去改進和完善。通過抓班組建設,我的體會是:從身邊的每一件小事做起,從一點一滴做起,只有小事做好了,才能使班組的各項基礎工作水平不斷得到提升,為公司年度生產經營計劃的完成做出我們應有的貢獻。