網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)(精選14篇)

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    做總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點和不足,為今后的發(fā)展提供指導和借鑒。總結(jié)應該具有可操作性,提供具體的建議和改進措施。這些總結(jié)范文具有一定的代表性,可以為我們提供一些寫總結(jié)時的思路和參考。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇一
    在我們的學習、工作或生活中,保不齊會遇到一些意料之外的事件或事故,為了將危害降到最低,常常要根據(jù)具體情況預先編制應急預案。編制應急預案需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的學校網(wǎng)絡與信息安全的管理應急預案范文,歡迎大家分享。
    為確保網(wǎng)絡正常使用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡在信息時代的作用,促進教育信息化健康發(fā)展,根據(jù)國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和有關(guān)規(guī)定,特制訂本預案,妥善處理危害網(wǎng)絡與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的'影響和有害信息的擴散。
    1、如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬、黑ke入侵等
    網(wǎng)絡管理中心應立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡連接。如有必要,斷開局內(nèi)各電腦的連接,防止外串和互串。
    2、突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部ip地址的服務器上的,學校應立即切斷與外部的網(wǎng)絡連接,如有必要,斷開校內(nèi)各節(jié)點的連接;突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的,立即與出租商聯(lián)系,關(guān)閉租用空間。
    3、如在外部可訪問的網(wǎng)站、郵件等服務器上發(fā)現(xiàn)有害信來源于淘息或數(shù)據(jù)被篡改,要立即切斷服務器的網(wǎng)絡連接,使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。
    4、采取相應的措施,徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息,在保留有關(guān)記錄后及時刪除,(情況嚴重的)報告市教育局和公安部門。
    5、在確保安全問題解決后,方可恢復網(wǎng)絡(網(wǎng)站)的使用。
    1、加強領(lǐng)導,健全機構(gòu),落實網(wǎng)絡與信息安全責任制。建立由主管領(lǐng)導負責的網(wǎng)絡與信息安全管理領(lǐng)導小組,并設(shè)立安全專管員。明確工作職責,落實安全責任制;bbs、聊天室等交互性欄目要設(shè)有防范措施和專人管理。
    2、局內(nèi)網(wǎng)絡由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護,其他人不得私自拆修設(shè)備,擅接終端設(shè)備。
    3、加強安全教育,增強安全意識,樹立網(wǎng)絡與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡安全事件的主要原因,各校要加強對教師、學生的網(wǎng)絡安全教育,增強網(wǎng)絡安全意識,將網(wǎng)絡安全意識與政治意識、責任意識、保密意識聯(lián)系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力,引導他們正健康用網(wǎng)。
    4、不得關(guān)閉或取消防火墻。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺電腦安裝殺毒軟件,并及時更新病毒代碼。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇二
    為健全學校網(wǎng)絡與信息安全運行應急工作機制,提升學校網(wǎng)絡信息安全應急處置能力,我校于7月8日下午組織開展了網(wǎng)絡信息安全攻防應急演練。本次演練由副校長安進擔任總指揮。
    本次演練由校外安全廠商網(wǎng)絡安全技術(shù)人員對校園網(wǎng)重要信息系統(tǒng)實施攻擊滲透,學校網(wǎng)絡安全運維團隊開展安全防御及應急處置。應急演練通過模擬黑客攻擊并篡改重要信息系統(tǒng)的登錄界面、行政辦公樓遭遇黑客攻擊導致大面積斷網(wǎng)、部分教師電腦中勒索病毒導致文件被加密等情況。在總指揮的`統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指揮下,網(wǎng)絡安全運維團隊發(fā)現(xiàn)安全事件后,第一時間進行了事件通報并啟動應急處置預案,成功阻斷了網(wǎng)絡攻擊行為。通過本次應急演練,檢驗了學校對于重要信息系統(tǒng)遭到惡意攻擊時的應急響應能力以及針對網(wǎng)絡惡意攻擊的防護水平,對提高學校網(wǎng)絡安全防護能力和安全保障水平起到重要作用。
    安進肯定了本次網(wǎng)絡攻防實戰(zhàn)演練取得的效果,同時提出要求:
    一、做好學校網(wǎng)絡安全工作不能僅依靠應急演練預設(shè)場景,要能夠做到事前發(fā)現(xiàn)問題,日常運維中解決問題,進一步提升學校網(wǎng)絡安全防護能力。
    二、要熟悉掌握網(wǎng)絡安全應急處置流程,提升實戰(zhàn)技能,確保在緊急情況下學校能夠能獨立開展工作、處理問題,迅速穩(wěn)妥高效處置網(wǎng)絡安全突發(fā)事件。
    三、要積極主動做好設(shè)備、信息資產(chǎn)的監(jiān)測、檢查、巡查等基礎(chǔ)性工作,全面提升用網(wǎng)、護網(wǎng)水平,為全校網(wǎng)絡安全提供支持。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇三
    一、為提高發(fā)生失泄密事件應急處置能力,最大限度地減少失泄密事件所造成的損害,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》,制定本預案。
    二、我司設(shè)置失泄密事件工作領(lǐng)導小組,組長由xx擔任,副組長由xx擔任,成員由各部門助理組成。失泄密事件工作領(lǐng)導小組主要職責:
    (一)制定和修改我所失泄密事件應急處置預案;
    (二)接收突發(fā)失泄密事件情況報告,并向管理層報告;
    (三)負責失泄密事件應急處置的組織領(lǐng)導工作;
    (四)對應急處置過程進行監(jiān)督;
    (五)必要時,聯(lián)系國家保密、國家安全和公安部門對事件進行查處;
    (六)根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對事件發(fā)生單位和責任人提出處理意見。
    三、發(fā)生失泄密事件的單位或發(fā)現(xiàn)失泄密事件的個人,應當在8小時內(nèi),以書面或其他形式向失泄密事件工作領(lǐng)導小組報告。報告的內(nèi)容包括:
    (一)發(fā)生失泄密事件的部位;
    (二)被泄露的公司信息的主要內(nèi)容、密級、數(shù)量及載體形式;
    (三)失泄密事件發(fā)現(xiàn)(生)的時間、地點、簡要過程等;
    (四)已造成或可能造成的危害;
    (五)事件責任人的基本情況;
    (六)已采取或擬采取的查處辦法和補救措施。
    四、失泄密事件工作領(lǐng)導小組在接到有關(guān)部門或個人報告失泄密事件后,應立即進行調(diào)查核實,決定是否啟動本預案。
    五、失泄密事件工作領(lǐng)導小組應根據(jù)初步調(diào)查結(jié)果,決定是否向國家保密、國家安全或公安部門報案。
    六、失泄密事件的查處
    (六)對出現(xiàn)在公共網(wǎng)絡、出版物、廣播、電視等媒體上的泄密信息,協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,責令有關(guān)單位立即刪除、收繳、停播、銷售,并收繳有關(guān)涉密載體。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇四
    根據(jù)海關(guān)總署要求,為提高我關(guān)亞運期間信息系統(tǒng)安全應急保障能力,積極主動應對可能發(fā)生的突發(fā)事件,我關(guān)以《__海關(guān)信息系統(tǒng)安全應急預案》為藍本,制定了《__海關(guān)亞運安保應急演練計劃》,演練計劃分別模擬了網(wǎng)絡中斷、電子口岸預錄入系統(tǒng)運行異常、總關(guān)計算機網(wǎng)絡機房臨時停電和紅機網(wǎng)無法訪問網(wǎng)站等4個故障來開展應急演練工作,現(xiàn)將此次演練工作情況總結(jié)如下。
    一、統(tǒng)一思想,提高認識是做好演練工作的重要前提。
    信息系統(tǒng)亞運安保應急演練工作是保障亞運信息安全的基礎(chǔ)性工作,我關(guān)黨組高度重視,在得到總署關(guān)于此次演練安排的工作通知后,第一時間召開信息系統(tǒng)應急指揮小組會議,迅速在會議明確了我關(guān)次此演練總體指導原則、方案框架、演練涉及單位以及演練時間等問題。強調(diào)參加此次演練工作的各部門要提高認識、講配合、講大局、講協(xié)調(diào),技術(shù)部門要從實際工作出發(fā)認真制定每個故障演練腳本,腳本內(nèi)容務求責任明確、操作流程明確、任務落實到人,在要求的時間內(nèi)保質(zhì)保量完成此次演練工作。
    二、從實際工作出發(fā)制定演練方案,做到“三個明確,一個落實”
    根據(jù)海關(guān)總署和我關(guān)應急指揮小組會議精神,技術(shù)處從關(guān)區(qū)實際工作出發(fā),制定了關(guān)區(qū)演練方案,把演練工作的目標定位提高關(guān)區(qū)信息系統(tǒng)應急處置能力,完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,查找本單位應急預案及相關(guān)部門間應急協(xié)調(diào)預案的有效性。
    為了盡可能地使演練工作貼近實際,演練方案涉及的故障具有代表性,我關(guān)分別在網(wǎng)絡運行、基礎(chǔ)環(huán)境服務和h2000系統(tǒng)業(yè)務運行三個環(huán)節(jié)上設(shè)置故障。技術(shù)處選定__海關(guān)單證量最大的__機場海關(guān)作為演練故障發(fā)起點,分別模擬了該現(xiàn)場具有代表性的兩類故障。故障一,網(wǎng)絡中斷導致h2000運行異常;故障二,電子口岸預錄入系統(tǒng)運行異常。同時針對涉密辦公網(wǎng)制定了故障三,紅機網(wǎng)無法訪問網(wǎng)站,這一故障的設(shè)定重在演練技術(shù)處對于涉密應用的故障排除能力和在此期間辦公室的涉密應急處置方式。針對基礎(chǔ)環(huán)境服務的保障能力我們設(shè)計了故障四,總關(guān)大樓機房遭受意外停電故障,重點在于檢查機房供電系統(tǒng)和機房空調(diào)的工作情況,檢查機房設(shè)備巡檢日志記錄情況。
    此次演練方案中涉及的各個故障腳本都是來自以往發(fā)生過的故障記錄,針對亞運安保的特殊要求,我處對故障處理制定了故障首問負責制,優(yōu)化了故障排除流程,在整個演練過程中主要涉及了下面7個環(huán)節(jié),包括故障受理、故障定級、故障上報、業(yè)務應急預案啟動、故障告警取消申請、故障原因公告、故障報告分析。
    我關(guān)在此次演練中做到了每個故障點的處理操作流程明確,流程中每個環(huán)節(jié)的責任人明確,對故障流傳過程中的意外突發(fā)事件做到臨機處置權(quán)限明確。進一步落實了應急處置小組成員的工作分工,使應急處置小組的職責更加從事?!叭齻€明確,一個落實”有力地保障了此次亞運安保工作的順利開展。
    三、各部門密切配合聯(lián)動是此次演練工作成功的基礎(chǔ)保障。
    本次演練從2010年11月8日下午15:30分開始至17:00結(jié)束。演練工作涉及本單位部門有辦公室、技術(shù)處、__機場海關(guān)、監(jiān)管通關(guān)處、審單處、機關(guān)服務中心,外單位涉及線路運營商和設(shè)備服務供應商。
    8日下午,分管副關(guān)長親臨____中心坐鎮(zhèn)指揮此次演練工作。此次演練過程中技術(shù)處全體人員認真參與,與參加演練各單位緊密配合協(xié)同作戰(zhàn),成功地完成了此次演練工作。同時,此次演練檢驗了我關(guān)信息系統(tǒng)應急協(xié)調(diào)與通訊機制,在演練過程中,對內(nèi)對外的通訊聯(lián)系暢通,在故障發(fā)生的第一時間故障受理人可以通過《__海關(guān)信息系統(tǒng)應急預案》上的電話目錄,找到排除故障各環(huán)節(jié)的聯(lián)系人。很大程度地提高了故障排除效率,盡可能地減少因故障造成的損失。
    我關(guān)將根據(jù)此次演練經(jīng)驗,進一步檢查信息系統(tǒng)應急保障措施和技術(shù)應急預案的完整性,一是完成對《__海關(guān)信息系統(tǒng)應急預案》的修訂,根據(jù)亞運信息工作特點增加新的內(nèi)容。二是完成我關(guān)現(xiàn)有故障問題的集中分類,并針對每一類故障都按照此次演練工作中提到的“三個明確、一個落實”的要求,明確流程、細化任務,將任務落實到人,規(guī)范故障排除操作。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇五
    一、發(fā)現(xiàn)學校自來水,開水器的飲用水有異?,F(xiàn)象(如有異味、有顏色等),按以下應急方案處置。
    二、安全工作組織機構(gòu):
    組長:校長。
    副組長:副校長。
    三、應急方案:。
    1、總務處每日巡視發(fā)現(xiàn)、教師職工、學生發(fā)現(xiàn)應立即報告總務處??倓仗幣c校醫(yī)、辦公室專職安全員到場查看。如果屬實,立即報告分管校長,啟動應急方案。辦公室向都成市教育局、公安局報告,校醫(yī)向都成市疾病控制中心報告。
    2、總務處配合辦公室,立即封鎖現(xiàn)場,等待主管部門處理。
    3、校長立即主持學校安全工作領(lǐng)導小組會議,布置實施應急方案。
    4、教育處通知各班;教務處通知各教研組;總務處通知食堂、學生公寓、教師宿舍、以及相關(guān)部門,停止使用飲用水。
    5、學校各部門按照政府主管部門制定方案,配合實施處理方案,直至恢復正常供應飲用水。
    6、教育處立即組織做好學生的思想穩(wěn)定工作,保持學校良好秩序。
    7、學校“安全事故應急處置小組”召集有關(guān)人員布置任務,迅速投入到搶險、救護和善后工作的處理等各工作之中。
    8、由辦公室負責及時向上級匯報突發(fā)事件的進展情況。接待媒體、學生家長和教職工家屬,處理善后工作。
    四、發(fā)生飲用水安全事故,如果有人員傷害時,按以下程序?qū)嵤?BR>    1、事發(fā)現(xiàn)場組織活動的負責人或任課老師要迅速組織學生自救互救,能到學校醫(yī)務室治療的,迅速送達,由校醫(yī)診治。
    2、受傷學生、教職工不能移動或情況不明的,要立即通知校醫(yī)迅速到達現(xiàn)場實施救治。根據(jù)病情及時撥打“120”請求醫(yī)療救助。
    3、總務處籌措資金,安排車輛由校醫(yī)護送到醫(yī)院救治。
    4、由辦公室負責及時向上級匯報事件的進展情況,立即通知學生家長、教職工家屬,接待媒體和學生家長、教職工家屬。
    五、學生撤離校舍安全事故現(xiàn)場以后,總務處配合安全保衛(wèi)小組保護事故現(xiàn)場等待事故分析。
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    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇六
    通過編制和實施網(wǎng)絡安全事故應急預案,提高我局網(wǎng)絡信息安全事故應急響應和處置能力,對于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡信息安全事故或災害,能夠在第一時間做出快速反應并采取應對措施,及時恢復網(wǎng)絡和系統(tǒng)運行,減少損失,降低負面影響。
    1.2指導思想
    認真貫徹落實國家信息化領(lǐng)導小組有關(guān)文件精神,堅持“積極防御、綜合防范”的方針,重點保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡和重要信息系統(tǒng)的安全運行,為我局信息化建設(shè)和發(fā)展提供有力保障。
    1.3基本原則
    (1)加強預防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時注意信息網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行情況,密切關(guān)注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的病毒預告,及時安裝補丁,增強系統(tǒng)的防護能力,防患于未然。
    (2)快速反應原則。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡異常的股室或個人要迅速上報,并立即切斷風險源,防止事故進一步蔓延。
    (3)統(tǒng)一指揮原則。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領(lǐng)導小組的指揮,在處置過程中,及時關(guān)注領(lǐng)導小組發(fā)布的公告和通知。
    (4)依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡安全事故的過程中,要堅持依法有序處置、積極穩(wěn)妥縝密的原則,防止危害進一步擴散和蔓延,避免對社會造成嚴重的負面影響。
    1.4目標
    建立健全網(wǎng)絡信息安全事故應急處置策略和分級實施的應急預案體系;建立分離管理、分級負責、條塊結(jié)合、屬地為主的應急管理體制;建立統(tǒng)一指揮、反應靈敏、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應急協(xié)調(diào)機制;健全專業(yè)化和社會化相結(jié)合的應急保障體系,實現(xiàn)全方位、實用的、快捷的網(wǎng)絡信息安全事故應急處置手段和能力。
    1.5事故等級
    本預案所稱網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事故,依據(jù)其性質(zhì)、危害程度、涉及范圍、影響大小等情況,由高到低劃分為四個等級,即:重大事故(i級)、較大事故(ii級)、一般事故(iii級)。
    重大突發(fā)信息安全事故(i級):
    事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)受到重大破壞、甚至部分癱瘓,對重要要害部門或用戶制造成重大損失,嚴重地影響國家安全,社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益,需要調(diào)動全縣力量、資源開展應急處置的信息安全事故。
    較大突發(fā)信息安全事故(ii級):
    事故發(fā)生后,主要信息網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)出現(xiàn)較大事故,不能正常運行,未對重要用戶造成重大損失,但對普通用戶有較大危害,較大地影響社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益,需要動員相關(guān)部門力量和資源進行處置的信息安全事故。
    一般突發(fā)信息安全事故(iii級):
    事故發(fā)生后,不影響主要信息網(wǎng)絡或信息系統(tǒng)運行,不涉及重要用戶,僅對普通用戶造成較小損失和危害,較小地影響國家安全,社會秩序、經(jīng)濟建設(shè)和公共利益,且動員自身力量可以處置的信息安全事故。
    1.6預案的適用范圍及啟動條件
    本預案適用范圍:xx縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局機關(guān)
    本預案啟動條件:上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故;
    2.1縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全(計算機網(wǎng)絡)事故應急指揮部
    縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全(計算機網(wǎng)絡)事故應急指揮部(以下簡稱局應急指揮部),為非常設(shè)領(lǐng)導機構(gòu),統(tǒng)一領(lǐng)導全局信息安全突發(fā)事故的應急救援工作。
    總指揮:xx局長
    副總指揮:xx副局長
    成員:局屬二級單位負責人和各股室長
    主要職責:
    (2)貫徹落實上級應急委員會的交辦的有關(guān)任務,并及時報告重要情況并提出建議;
    (4)突發(fā)網(wǎng)絡信息安全事故發(fā)生后,根據(jù)需要,迅速設(shè)立現(xiàn)場指揮部;
    (5)督導相關(guān)股室做好突發(fā)信息安全事故的預防、應急準備、應急處置和恢復重建等工作。
    (6)督導所屬專業(yè)應急隊伍做好應急響應有關(guān)軟件工具和技術(shù)準備。
    2.2縣安監(jiān)局網(wǎng)絡信息安全事故應急管理辦公室
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇七
    為了切實做好網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高我院預防和控制網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,保證網(wǎng)絡的正常運行,結(jié)合本院實際,制定本預案。
    一、應急處置工作的目標。
    在最短時限內(nèi),及時、果斷處理在本院范圍內(nèi)發(fā)生的危害網(wǎng)絡與信息安全的突發(fā)性事件,維護網(wǎng)絡信息安全與穩(wěn)定。
    1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論;
    2、網(wǎng)絡遭受黑客攻擊;
    3、計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)病毒;
    4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊;
    5、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)故障;
    6、廣域網(wǎng)外部線路中斷;
    7、局域網(wǎng)大范圍中斷;
    8、服務器等關(guān)鍵網(wǎng)絡設(shè)備故障;
    9、網(wǎng)絡中心機房外電中斷。
    三、組織領(lǐng)導成立網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組的主要職責與任務是統(tǒng)一領(lǐng)導全院網(wǎng)絡與信息安全的應急工作,全面負責院內(nèi)網(wǎng)絡與信息安全可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決災害處置工作中的重大問題等。下設(shè)網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作組,由辦公室、醫(yī)務科、保健部成員組成,具體負責網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作。
    四、應急預案啟動時的應急處理措施。
    1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施。
    (1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁由各相關(guān)使用部門的具體負責人員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天不少于5次;非常時期,每半小時監(jiān)控一次,必要時,24小時監(jiān)控。
    (2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時,負責人員應立即向應急處置工作組通報情況;情況緊急的應先及時采取刪除等處理措施,再按程序報告。
    (3)應急處置工作組人員應在接到通知后十分鐘內(nèi)進行處理,作好必要的記錄,清理網(wǎng)站上的非法信息,強化安全防范措施后方可將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。
    (4)應急處置人員應妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?BR>    (5)應急處置人員應立即追查非法信息來源,若非法信息來源于院內(nèi),則由本院保衛(wèi)處和網(wǎng)絡技術(shù)人員進行處理,同時報告網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組負責人,根據(jù)管理制度對非法傳播者及時處置,并報知上級公安部門備案;若非法信息來自于院外,則立即報知上報公安部門,并由技術(shù)人員將這些信息保存、記錄ip地址,以備上級公安部門互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置行動組調(diào)用。
    2、黑客攻擊時的緊急處置措施。
    (1)當有關(guān)負責人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,或通過防火墻、入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應立即向應急處置工作組通報情況。
    (2)應急處置人員應在十分鐘內(nèi)進行處理,首先應將被攻擊的服務器等設(shè)備從網(wǎng)絡中隔離出來,保護現(xiàn)場,同時向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組匯報情況。(3)應急處置人員負責被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作,修補漏洞、強化安全措施后方可將被攻擊的服務器設(shè)備接入網(wǎng)絡。
    (4)應急處置人員追查非法信息來源。
    (5)網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組會商后,如認為情況嚴重,則立即向公安部門匯報。
    (1)當發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上出現(xiàn)病毒,并影響網(wǎng)絡的正常運行后,應立即找出感染病毒機器。
    (2)將感染病毒機器和網(wǎng)絡隔離,待病毒徹底清除后方允許再次接入網(wǎng)絡。
    (3)網(wǎng)絡中心技術(shù)人員要針對該款病毒進行研究,做好相應的病毒發(fā)作特征及解決方案。
    4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施。
    (1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日備份,并將它們保存于安全處。
    (2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應立即停止軟件系統(tǒng)。
    (3)網(wǎng)絡管理人員負責軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復。
    (4)網(wǎng)絡管理人員檢查日志等資料,確認攻擊來源。
    (5)安全領(lǐng)導小組認為情況極為嚴重的,應立即向公安部門報告。
    5、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施。
    (1)各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份,平時一份放在機房,另一份放在另一安全的建筑物中。
    (2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,應急處置組人員應對主機系統(tǒng)進行維修,如遇無法解決的問題,立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。(3)系統(tǒng)修復啟動后,將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出,按照要求將其恢復到主機系統(tǒng)中。
    (4)如因第一個備份損壞,導致數(shù)據(jù)庫無法恢復,則應取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復。
    (5)如果兩個備份均無法恢復,應立即向有關(guān)廠商請求緊急支援,并向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組匯報。
    6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施。
    (1)廣域網(wǎng)線路中斷后,網(wǎng)絡管理員接到報告后,應迅速判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
    (2)如屬我院管轄范圍,由網(wǎng)絡管理員予以恢復。如遇無法恢復情況,立即向有關(guān)廠商請求支援。
    (3)如屬電信部門管轄范圍,立即與電信維護部門聯(lián)系,請求修復。
    7、局域網(wǎng)大范圍中斷緊急處置措施。
    (1)局域網(wǎng)出現(xiàn)大范圍中斷現(xiàn)象后,網(wǎng)絡管理員應立即判斷故障節(jié)點,查明故障原因。
    (2)如屬線路故障,應重新安裝線路。
    (3)如屬路由器、交換機配置文件破壞,應迅速按照要求重新配置,并調(diào)試暢通。
    (4)如屬路由器、交換機等網(wǎng)絡設(shè)備故障,應立即調(diào)換備機,如無備機,立即向設(shè)備提供商聯(lián)系更換設(shè)備,并調(diào)試暢通;并向網(wǎng)絡與信息安全領(lǐng)導小組領(lǐng)導匯報。
    8、服務器等關(guān)鍵網(wǎng)絡設(shè)備故障安全緊急處置措施。
    (1)服務器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,網(wǎng)絡管理人員應立即查明原因。
    (2)如果能夠自行恢復,應立即用備件替換受損部件。
    (3)如果不能自行恢復的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,請求派維修人員前來維修。
    9、網(wǎng)絡中心機房外電中斷后的處置措施。
    (1)外電中斷后,機房會自動切換到備用電源。
    (2)檢查斷電原因,如因內(nèi)部線路故障,請總務科協(xié)助迅速恢復。
    (3)如果是供電局的原因,應立即與供電局聯(lián)系,請供電局迅速恢復供電。
    (4)如果供電局告知需長時間停電,應做如下安排:
    a)預計停電1小時以內(nèi),由ups供電。
    b)預計停電1-3小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備,確保各主機、路由器、交換機供電。
    c)預計停電超過3小時,關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備,確保各主機、路由器、交換機供電。ups使用4小時后,關(guān)閉所有的設(shè)備。
    五、保障措施。
    網(wǎng)絡與信息安全的防治工作是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,而不是隨著每次災害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,必須做好應急保障工作。
    1、人員保障。
    重視網(wǎng)絡管理人員隊伍的建設(shè)與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。
    2、技術(shù)保障。
    重視網(wǎng)絡信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定,災害處置過程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
    3、物資保障網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作組,報請領(lǐng)導小組批準后,根據(jù)院財力情況及網(wǎng)絡管理的實際需要,適當購入一些網(wǎng)絡與信息安全保障設(shè)備。
    4、訓練和演練。
    加強全院網(wǎng)絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)生災害時的應急救助手段及時到位和有效。
    組長:xxx副組長:xxx組員:xxx。
    組長:xxx副組長:xxx組員:xxx。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇八
    網(wǎng)絡與信息安全事關(guān)國家的政治穩(wěn)定、社會安定和經(jīng)濟運行安全。為確保網(wǎng)絡正常使用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡在信息時代的作用,促進教育信息化健康發(fā)展,遵照國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、有關(guān)規(guī)定,特制訂本預案。以妥善處理危害網(wǎng)絡與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴散。
    網(wǎng)絡與信息安全工作遵循“誰主辦、誰負責”的原則,統(tǒng)一管理,分級負責,快速反應,高效處置。各校要切實承擔起本校的網(wǎng)絡與信息安全工作的責任,落實安全責任制,確保網(wǎng)絡安全運作,信息健康流通。
    建立學校網(wǎng)絡與信息安全管理領(lǐng)導小組,由校長負責對全系統(tǒng)網(wǎng)絡與信息安全管理工作的全面領(lǐng)導,貫徹執(zhí)行各級關(guān)于加強網(wǎng)絡與信息安全管理的文件,督促指導學校、采取有力措施加強管理。
    1、如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬、黑客入侵等網(wǎng)絡管理中心應立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡連接。如有必要,斷開局內(nèi)各電腦的連接,防止外串和互串。
    2、突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部ip地址的服務器上的,學校應立即切斷與外部的網(wǎng)絡連接,如有必要,斷開校內(nèi)各節(jié)點的連接;突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的,立即與出租商聯(lián)系,關(guān)閉租用空間。
    3、如在外部可訪問的同站、郵件等服務器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)被篡改,要立即切斷服務器的網(wǎng)絡連接,使得外部不可訪問。防止有害信息的擴散。
    4、采取相應的措施,徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息,在保留有關(guān)記錄后及時刪除,(情況嚴重的)報告市教育局和公安部門。
    5、在確保安全問題解決后,方可恢復網(wǎng)絡(網(wǎng)站)的使用。
    1、加強領(lǐng)導,健全機構(gòu),落實網(wǎng)絡與信息安全責任制。建立由主管領(lǐng)導負責的網(wǎng)絡與信息安全管理領(lǐng)導小組。各校均建立由主管領(lǐng)導負責的網(wǎng)絡與信息安全管理工作小組,并設(shè)立安全專管員。明確工作職責,落實安全責任制;bbs、聊天室等交互性欄目要設(shè)有防范措施和專人管理。
    健全安全專管員(網(wǎng)管員)隊伍。對于兼職的網(wǎng)管員要給予一定的課時照顧;對在該項工作中作出顯著成績的,要給予表彰和獎勵。
    2、局內(nèi)網(wǎng)絡由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護,其他人不得私自拆修設(shè)備,擅接終端設(shè)備。教育論壇有專人管理,并及時查看。
    3、加強安全教育,增強安全意識,樹立網(wǎng)絡與信息安全人人有責的觀念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡安全事件的主要原因,各校要加強對教師、學生的網(wǎng)絡安全教育,增強網(wǎng)絡安全意識,將網(wǎng)絡安全意識與政治意識、責任意識。保密意識聯(lián)系起來。特別要指導學生提高他們識別有害信息的能力,引導他們正健康用網(wǎng)。
    4、不得關(guān)閉或取消防火墻。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺電腦安裝殺毒軟件,并及時更新病毒代碼。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇九
    為了切實做好學校校園網(wǎng)絡突發(fā)事件的防范和應急處理工作,進一步提高我校預防和控制網(wǎng)絡突發(fā)事件的能力和水平,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我校校園網(wǎng)絡與信息安全,妥善處理危害網(wǎng)絡與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴散。結(jié)合學校工作實際,制定本預案。
    第一章總則。
    第一條本預案所稱突發(fā)性事件,是指自然因素或者人為活動引發(fā)的危害學校校園網(wǎng)網(wǎng)絡設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災害。
    第二條本預案的指導思想是湖北師范學院有關(guān)計算機網(wǎng)絡及信息安全基本要求。
    第三條本預案適用于湖北師范學院內(nèi)所有個人和辦公用計算機以及各研究所、實驗室(中心)、教學機房、多媒體教室、電子閱覽室等計算機和網(wǎng)絡硬件、軟件,以及學校門戶網(wǎng)站和下屬各部門網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)生突發(fā)性事件的應急處置。
    第四條應急處置工作原則:統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一指揮、各司其職、整體作戰(zhàn)、發(fā)揮優(yōu)勢、保障安全。
    第二章組織指揮和職責任務。
    第五條學校成立網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作小組,工作小組的主要職責與任務是統(tǒng)一領(lǐng)導全校信息網(wǎng)絡的災害應急工作,在校領(lǐng)導組織指揮下,全面負責學校信息網(wǎng)絡可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,協(xié)調(diào)解決災害處置工作中的重大問題等。
    第六條現(xiàn)代信息技術(shù)中心(以下簡稱“信息中心”)負責日常信息網(wǎng)絡安全事件的具體處理,其中信息中心是信息網(wǎng)絡安全事件處置控制中心,負責服務器端和網(wǎng)絡層面的安全事件處置,并為各部門、院(系)做好部門辦公用機和個人用機的安全處置提供技術(shù)指導。
    第三章處置措施和處置程序。
    第七條處置措施。
    處置的基本措施分災害發(fā)生前與災害發(fā)生后兩種情況。
    加強信息網(wǎng)絡安全常識普及,使教職工掌握信息網(wǎng)絡安全常識,并具備一定防范處理突發(fā)事件的基本知識。
    建立健全災情速報制度,保障突發(fā)性災害緊急信息報送渠道暢通。屬于重大災害的,在向工作領(lǐng)導小組報告的同時,還應向黃石市公安局網(wǎng)絡監(jiān)察部門報告。
    (二)災害發(fā)生后,立即啟動應急預案,采取應急處置程序,判定災害級別,并立即將災情向工作小組報告,在處置過程中,應及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。
    第八條處置程序。
    (一)發(fā)現(xiàn)情況。
    現(xiàn)代信息技術(shù)中心要嚴格執(zhí)行值班制度,做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其日志保存工作,以保障最先發(fā)現(xiàn)災害并及時處置此突發(fā)性事件。
    (二)預案啟動。
    一旦災害發(fā)生,立即啟動應急預案,進入應急預案的處置程序。
    (三)應急處置方法。
    在災害發(fā)生時,首先應區(qū)分災害發(fā)生是否為自然災害與人為破壞兩種情況,根據(jù)這兩種情況把應急處置方法分為兩個流程。
    流程一:當發(fā)生的災害為自然災害時,應根據(jù)當時的實際情況,在保障人身安全的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的安全,然后是設(shè)備安全。具體方法包括:硬盤的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。
    流程二:當人為或病毒破壞的災害發(fā)生時,具體按以下順序進行:判斷破壞的來源與性質(zhì),斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡設(shè)備,斷開與破壞來源的網(wǎng)絡物理連接,跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網(wǎng)絡用戶信息,修復被破壞的信息,恢復信息系統(tǒng)。按照災害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:
    1、病毒傳播:針對這種現(xiàn)象,要及時斷開傳播源,判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,然后關(guān)閉相應的端口,在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。
    2、入侵:對于網(wǎng)絡入侵,首先要判斷入侵的來源,區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)。入侵來自外網(wǎng)的,定位入侵的ip地址,及時關(guān)閉入侵的端口,限制入侵地ip地址的訪問,在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡連接的方法。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的,查清入侵來源,如ip地址、上網(wǎng)帳號等信息,同時斷開對應的交換機端口。然后針對入侵方法建設(shè)或更新入侵檢測設(shè)備。
    3、信息被篡改:這種情況,要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應的信息上網(wǎng)鏈接,并盡快恢復。
    4、網(wǎng)絡故障:一旦發(fā)現(xiàn),可根據(jù)相應工作流程盡快排除。
    5、其它沒有列出的不確定因素造成的災害,可根據(jù)總的安全原則,結(jié)合具體的情況,做出相應的處理。不能處理的可以請示相關(guān)的專業(yè)人員。
    (四)情況報告。
    災害發(fā)生時,一方面按照應急處置方法進行處置,同時需要判定災害的級別,首先向?qū)W校網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作小組匯報。在重大災害發(fā)生時,可以同時向市公安局網(wǎng)絡監(jiān)察部門匯報。中、小型級別的災害,可以只向?qū)W校的網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作小組匯報,并及時報告處置工作進展情況,直至處置工作結(jié)束。情況報告內(nèi)容包括:災害發(fā)生的時間、地點,災害的級別,災害造成的后果,應急處置的過程、結(jié)果,災害結(jié)束的時間,以后如何防范類似災害發(fā)生的建議與方案等。
    (五)發(fā)布預警。
    災害發(fā)生時,可根據(jù)災害的危害程度適當?shù)匕l(fā)布預警,特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預警而學校信息網(wǎng)絡還沒有出現(xiàn)相應的災害,除了在技術(shù)上進行防范以外,還應當向網(wǎng)絡信息用戶發(fā)布預警,直至災害警報解除。
    (六)預案終止。
    經(jīng)專家組鑒定,災害險情或災情已消除,或者得到有效控制后,由學校的網(wǎng)絡與信息安全應急處置工作小組宣布險情或災情應急期結(jié)束,并予以公告,同時預案終止。
    第四章保障措施。
    災害應急防治是一項長期的、持續(xù)的、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,是有組織的科學與社會行為,必須做好應急保障工作。
    第九條人員保障。
    重視人員的建設(shè)與保障,確保在災害發(fā)生前的人員值班,災害處置過程和災后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。
    第十條技術(shù)保障。
    重視網(wǎng)絡信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代,在災害發(fā)生前確保網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的強勁與安全,災害處置過程中和災后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。
    第十一條物資保障。
    建立應急物資儲備制度,保證應急搶險救災隊伍技術(shù)裝備的及時更新,以確保災害應急工作的順利進行。
    第十二條訓練和演練。
    加強全校網(wǎng)絡信息用戶的防災、減災知識的宣傳普及,增強這些用戶的防災意識和自救互救能力。有針對性地開展應急搶險救災演練,確保發(fā)災后應急救助手段及時到位和有效。
    第五章附則。
    第十三條本預案由現(xiàn)代信息技術(shù)中心負責解釋。
    第十四條本預案自發(fā)布之日起施行。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十
    為確保校園網(wǎng)安全有序平穩(wěn)運行,保證校園網(wǎng)絡信息安全和網(wǎng)絡安全,更好的服務于學校的教育教學,為及時處置校園網(wǎng)信息網(wǎng)絡安全事件,保障校園網(wǎng)作用的正常發(fā)揮,特制定本預案。
    1、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)站主頁被惡意纂改、交互式欄目里發(fā)表反政府、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學校聲譽的謠言。
    2、校園網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡被非法入侵,應用計算機上的數(shù)據(jù)被非法拷貝、修改、刪除。
    3、在網(wǎng)站上發(fā)布的內(nèi)容違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),已經(jīng)造成嚴重后果。
    1、設(shè)立信息網(wǎng)絡安全事件應急處理領(lǐng)導小組,負責信息網(wǎng)絡安全事件的組織指揮和應急處置工作。
    2、學校網(wǎng)格安全領(lǐng)導小組職責任務。
    (1)、監(jiān)督檢查各教研組處室網(wǎng)絡信息安全措施的落實情況。
    (2)、加強網(wǎng)上信息監(jiān)控巡查,重點監(jiān)控可能出現(xiàn)有害信息的網(wǎng)站、網(wǎng)頁。
    (3)、及時組織有關(guān)部門和專業(yè)技術(shù)人員對校園網(wǎng)上出現(xiàn)的突發(fā)事件進行處理并根據(jù)情況的嚴重程度上報有關(guān)部門。
    (4)、與市公安局網(wǎng)絡安全監(jiān)察部門保持熱線聯(lián)系,協(xié)調(diào)市公安局網(wǎng)監(jiān)處安裝網(wǎng)絡信息監(jiān)控軟件,并保存相關(guān)資料日志在三個月以上。確保反應迅速,做好有關(guān)案件的調(diào)查、取證等工作。
    事件發(fā)生并得到確認后,網(wǎng)絡中心或相關(guān)科室人員應立即將情況報告有關(guān)領(lǐng)導,由領(lǐng)導(組長)決定是否啟動該預案,一旦啟動該預案,有關(guān)人員應及時到位。
    網(wǎng)絡中心在事件發(fā)生后24小時內(nèi)寫出事件書面報告。報告應包括以下內(nèi)容:事件發(fā)生時間、地點、單位、事件內(nèi)容,涉及計算機的ip地址、管理人、操作系統(tǒng)、應用服務,損失,事件性質(zhì)及發(fā)生原因,事件處理情況及采取的措施;事故報告人、報告時間等。
    學校網(wǎng)格安全領(lǐng)導小組成員承擔校內(nèi)外的工作聯(lián)系,防止事態(tài)通過網(wǎng)絡在國內(nèi)蔓延。
    網(wǎng)絡中心人員進入應急處置工作狀態(tài),阻斷網(wǎng)絡連接,進行現(xiàn)場保護,協(xié)助調(diào)查取證和系統(tǒng)恢復等工作。對相關(guān)事件進行跟蹤,密切關(guān)注事件動向,協(xié)助調(diào)查取證。
    有關(guān)違法事件移交公安機關(guān)處理。
    四、一般性安全隱患處理:
    學校網(wǎng)絡信息中心配備了正版-防火墻軟件和瑞星防病毒軟件,及時升級,及時清除殺滅網(wǎng)絡病毒,檢測入侵事件,將向管理員發(fā)出警報,管理員將在第一時間處理入侵事件,并報有關(guān)部門。對來往電子郵件及網(wǎng)絡下載文件用防病毒軟件軟件過濾,確保不被木馬類病毒侵入并在無意中協(xié)助傳播病毒。
    管理員對定期檢查設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護記錄,保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運行。學校重要計算機出現(xiàn)硬件設(shè)備故障,管理員將在第一時間啟用數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)不丟失,保證網(wǎng)絡的正常運行。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十一
    這次演習演練以位于我區(qū)紅旗街13號的某建筑工地為背景,虛擬了昌盛公司建筑工地承包者蓋某為一退伍軍人,在“八一”建軍節(jié)來臨之際,為了表達對軍營生活的懷念,在幾個戰(zhàn)友的攛掇下,特安排工地事務長購買了啤酒,豬肉、疏菜等為工人晚上改善生活,但好心卻辦了壞事,吃飯喝酒后,大約有20多名工人出現(xiàn)了不同程度的腹瀉、嘔吐、頭暈等癥狀,其中7名嚴重者還被送進醫(yī)院進行治療,接到舉報后,開發(fā)區(qū)工商分局立即進行情況核實,根據(jù)事件情況,迅速啟動《食品安全應急預案》iv級應急響應機制,進行應急處理。
    7月28日下午6時30分,我局大部分工作人員已經(jīng)下班,只有12315工作人員在值班,一陣急促的電話鈴聲打破了值班室暫時的寧靜:“是工商局12315嗎?我們是昌盛裝飾公司的建筑工人,我們這里有大約20多人吃完晚飯后出現(xiàn)嘔吐、腹瀉、頭暈等現(xiàn)象,有7名較嚴重的已住進了市人民醫(yī)院,你們12315能否趕快過來一下……”。值班人員迅速將電話記錄交給帶班領(lǐng)導,帶班領(lǐng)導感到問題嚴重,立即向分管領(lǐng)導和應急領(lǐng)導組辦公室分別進行了匯報,應急領(lǐng)導組辦公室立即指令管轄該片的江淮工商所第一時間進行現(xiàn)場核實并對現(xiàn)場初步采取必要措施,同時召集領(lǐng)導組成員進行會議研究,在會議研究中,江淮工商所電話將現(xiàn)場核實的情況進行了口頭匯報,根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況,應急領(lǐng)導組立即決定:
    1、將有關(guān)情況上報市工商局、上報開發(fā)區(qū)管委會;
    2、告知質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門;
    3、啟動我局iv級食品安全應急預案,立即集結(jié)全體應急隊員,進行應急響應。
    接到應急領(lǐng)導組的集結(jié)命令后,僅用了24分鐘,分局應急隊員全體著裝,帶著必要的執(zhí)法證件、執(zhí)法文書、食品檢測箱等執(zhí)法工具就集結(jié)完畢,并在開發(fā)區(qū)大樓前與執(zhí)法專用車一起列隊聽候指揮中心領(lǐng)導的訓示。
    市場科副科長李文煥帶第一小組進行現(xiàn)場檢查,對有關(guān)物品進行現(xiàn)場封存、抽樣取證,詢問有關(guān)當事人,準確掌握啤酒的進貨渠道。
    工商所副所長魯正田帶第二小組對啤酒的供貨商(太平煙酒批發(fā)部)進行源頭追溯和控制。
    當?shù)诙〗M到達太平煙酒批發(fā)部后,經(jīng)仔細查對供貨商的進銷貨臺帳和發(fā)票等手續(xù),該批貨即沒有質(zhì)檢報告(合格證),也沒有進貨發(fā)票,在事實面前供貨商不得不承認,本月18日晚,一河南工具車拉了400件甲馬田啤酒來晉城試銷,如果愿意當代理商,每件可按11。20元的價格給他,當事人見有利可圖,就全收下了,并從枕頭下取出一個筆記本,上面記著新市東街個體戶張三20件、李四30件、紅星街個體戶王五30件、太行路高六20件,庫房現(xiàn)在還存有240件,執(zhí)法人員立即電話請求應急領(lǐng)導組指揮部支援。
    第三、第四小組應急隊員迅速趕往張三、李四、王五、高六門店對甲馬田問題啤酒依法查封。至晚上8時25分,整個演習演練行動順利結(jié)束。
    通過這次演習演練,使我們工商行政管理機關(guān)能夠在有效應對突發(fā)公共事件時,逐步提高對流通領(lǐng)域重大食品安全事故的應急反應能力和處置水平,確保尤其是奧運會期間一旦發(fā)生重大食品安全事故,我局能夠有效組織、快速反應、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂,最大限度地減少重大食品安全事故的危害,保障消費者和人民群眾的生命安全和社會穩(wěn)定,但在演習演練中發(fā)現(xiàn)了我們工作中存在的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
    (一)舉報記錄不夠詳細。主要表現(xiàn)為當天值班人員沒有記錄接警的具體時間,只記錄了當天的日期,沒有具體到幾時幾分;沒有記錄值班人員對舉報的處置情況;舉報人舉報內(nèi)容,值班人在整理記錄時過于簡單,沒有對舉報人進一步核實事件發(fā)生的詳細情況。
    分析:一是演習演練對于我們工商系統(tǒng)來說是一個新生事物,有關(guān)準備工作不足;二是經(jīng)驗不足,平時沒有養(yǎng)成簡要明了、準確記錄的習慣;三是由于演習演練值班人員比較緊張,第一時間內(nèi)只想將舉報情況盡快向上一級匯報,沒來得及詳細詢問。
    (二)現(xiàn)場勘查和調(diào)查有待進一步細化。比如我們設(shè)計“甲馬田”啤酒是導致食物中毒的主要原因,但在工地現(xiàn)場檢查取證的過程中卻缺乏對“甲馬田”啤酒的有關(guān)商品特征描述,生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠家等沒有記錄;對司務長詢問,卻沒有問他本人為什么沒有中毒;在太平煙酒批發(fā)部檢查,財物清單空白處沒有劃掉,沒有編號,沒有送達通知書,現(xiàn)場封條沒有寫日期,立案審批表當事人一欄也存在一定的瑕疵。
    分析:細節(jié)決定成敗。盡管我們每天都在同經(jīng)營著和商品打交道,但對待工作要更多一些職業(yè)上的眼光,在執(zhí)法程序、收集證據(jù)、填寫文書等細節(jié)上沉著應對、不急不躁,盡量做到萬無一失。
    (三)在集合隊伍出發(fā)過程中緊湊感或軍事化稍感欠缺。隊伍列隊集合,有部分隊員立正還背著手,上車不緊湊,檢測箱放在地上沒人拎。
    分析:演習演練在某種程度上來講具有表演的性質(zhì),用整齊的隊形、高昂的士氣、快速的行動來顯示出應急隊員的外在素質(zhì),比如出發(fā)上車的過程中全部小跑步就更好了。
    這次演習演練,使我們對應急預案有了一定的認識,積累了一定的經(jīng)驗,為應對各種突發(fā)事件打下了基礎(chǔ)。分析總結(jié)這次演習演練行動的經(jīng)驗和教訓,我們認為“沉著、快速、全面、細致、果斷”是應急行動取得圓滿成功的前提。
    一要沉著。突發(fā)事件重點是一個“急”字,最忌諱的是一個“慌”字,突發(fā)事件是在我們沒有預知預感的情況下發(fā)生的。一旦發(fā)生,是手忙腳亂還是胸有成竹,是束手無策還是沉著應對,體現(xiàn)出我們工商人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。這次演習演練,我們是在多方運籌,大家或多或少都知道最近要演習的情況下開始的,心理上有一定的準備,尚沒有真正考驗出我們的應對水平。
    二要快速。應對突發(fā)事件是要突出一個“快”字,最忌諱的是一個“慢”字。從舉報到報告、從指令到集結(jié)、從出發(fā)到現(xiàn)場、從核實到反饋,步步緊逼,環(huán)環(huán)相扣,不能有絲毫怠慢。
    三要全面。證據(jù)收集是要突出一個“全”字,最忌諱的是一個“偏”字。即人證、物證、書證要全面收集;事故發(fā)生時間、地點、單位名稱、危害程度、未中毒、一般中毒、嚴重中毒或中毒死亡人數(shù)要詳細記錄;法律文書、檢測設(shè)備、照相器材要全部攜帶,寧可帶著無用,不可用時沒有。
    四要細致。查辦案件是要突出一個“細”字,最忌諱的是一個“粗”字。細節(jié)決定成敗。一個案件的成功與否,很大程度上看我們的證據(jù)是不是能經(jīng)得起考驗,證據(jù)與證據(jù)能否形成證據(jù)鏈。因此,對現(xiàn)場的有關(guān)人證、物證、書證盡量收集,有關(guān)現(xiàn)場特征要盡量詳細描述記錄,有關(guān)當事人的每個細節(jié)都盡量詢問到。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十二
    為最大限度地減少損失,確保發(fā)生網(wǎng)絡安全問題時各項應急工作高效、有序地進行,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》及上級相關(guān)部門文件精神,結(jié)合我校校園網(wǎng)實際運行與應用特點,特制定本預案。
    工作原則:職責明確、統(tǒng)一管理、處理快速。
    一、各級處理預案。
    (1)一旦發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁),立刻關(guān)掉網(wǎng)站。
    (2)備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時間、前一個星期內(nèi)的http連接日志,以備調(diào)查。
    (3)留存不良信息頁面。
    (4)隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,使其不能再被訪問。
    (5)刪除不良信息,并清查整個網(wǎng)站所有資料,確保沒有其他不良信息,重新開通網(wǎng)站服務,并測試網(wǎng)站運行。
    (6)全面查對http日志,防火墻網(wǎng)絡連接日志,確定該不良信息的源ip地址,如果來自校內(nèi),則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,立刻向領(lǐng)導小組組長匯報。
    (1)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡惡意攻擊,立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設(shè)備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果,決定是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡連接,以保護重要數(shù)據(jù)及信息。
    (2)如果攻擊來自校外,立刻從防火墻中查出對方ip地址并過濾,同時設(shè)置對此類攻擊的過濾,并視狀況嚴重程度決定是否報警。
    (3)如果攻擊來自校內(nèi),立刻確定攻擊源,斷開相應計算機網(wǎng)絡連接并暫扣該機,立刻對該計算機進行分析處理,確定攻擊原因。
    (4)重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡設(shè)備,直至完全恢復網(wǎng)絡通信。
    (5)對該電腦進行分析,清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件,測試運行該電腦5小時以上,并同時進行監(jiān)控,無問題后歸還該電腦。
    校園全體行政人員及全體網(wǎng)絡管理員組成網(wǎng)絡安全應急領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組主要職責:
    1、加強領(lǐng)導,健全組織,強化工作職責,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實。
    2、充分利用各種渠道進行網(wǎng)絡安全知識的宣傳教育,組織、指導全校網(wǎng)絡安全常識的普及教育,不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。
    3、采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行網(wǎng)絡安全事故處理工作,把不良影響與損失降到最低點。
    1、應急小組成員按應急預案,迅速恢復網(wǎng)絡正常運行,并有針對性地加強網(wǎng)絡監(jiān)控與防護措施。
    (1)事故處理完成后,逐步恢復網(wǎng)絡運行,監(jiān)控事故源是否仍然存在。
    (2)事后迅速查清事件發(fā)生原因,查明職責人,并報領(lǐng)導小組根據(jù)職責狀況進行處理。
    (3)針對此次事故,進一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗,加強防范。
    2、用心做好廣大師生的思想宣傳教育工作,迅速恢復正常秩序,全力維護校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
    四、其他。
    在應急行動中,校園各部門要密切配合,服從領(lǐng)導小組指揮,確保政令暢通和各項措施認真、及時得到落實。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十三
    為提高我校處理網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的能力,形成科學、有效、反應迅速的應急工作機制,確保我校校園網(wǎng)絡重要計算機信息系統(tǒng)的實體安全、運行安全和數(shù)據(jù)安全,最大限度地減輕網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件的危害,保護師生權(quán)益,維護正常社會秩序、教學秩序,促進學校的和諧發(fā)展。
    2、編制依據(jù)。
    根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,制定本預案。
    3、適用范圍。
    本預案適用于我校校園網(wǎng)絡發(fā)生與本預案定義的i-iv級網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件和可能導致i-iv級的網(wǎng)絡與信息安全突發(fā)事件的應對處置工作。
    本預案啟動后,我校以前制定的網(wǎng)絡與信息安全應急預案與本預案相沖突的,按照本預案執(zhí)行。而法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。
    4、分類分級。
    本預案所指的網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件,是指我校校園網(wǎng)等重要網(wǎng)絡信息系統(tǒng)突然遭受不可預知外力的破壞、毀損或故障,不良信息在我校校園網(wǎng)乃至整個互聯(lián)網(wǎng)的傳播,發(fā)生對國家、社會、公眾、學院造成或者可能造成危害的緊急網(wǎng)絡安全事件。
    事件分類根據(jù)網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和特征,網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件劃分為網(wǎng)絡安全突發(fā)事件和信息安全突發(fā)事件。網(wǎng)絡安全突發(fā)事件是指自然災害、事故災難和人為破壞引起的網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的損壞;信息安全突發(fā)事件是指利用信息網(wǎng)絡進行有目的或有組織的反動宣傳、煽動和歪曲事理的不良活動或違法活動。
    (1)自然災害是指地震、臺風、雷電、火災、洪水等。
    (2)事故災難是指電力中斷、網(wǎng)絡損壞或者是軟件、硬件設(shè)備故障等。
    (3)人為破壞是指人為破壞網(wǎng)絡線路、通信設(shè)施,互聯(lián)網(wǎng)攻擊、病毒攻擊、恐怖主義活動等事件。
    事件分級。
    根據(jù)我省對網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件的可控性、嚴重程度和影響范圍,將網(wǎng)絡信息安全突發(fā)事件分為四級:i級(特別重大)、ii級(重大)、iii級(較大)、iv級(一般)。具體級別定義如果國家有關(guān)法律法規(guī)有明確規(guī)定的,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    (1)i級(特別重大):造成我校網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)發(fā)生大規(guī)模癱瘓,事態(tài)的發(fā)展超出區(qū)一級相關(guān)主管部門的控制能力,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成特別嚴重損害的突發(fā)事件。
    (2)ii級(重大):造成我?;蚱渌弦患壊块T重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成嚴重損害,需要上級政府或公安部門協(xié)助,乃至需跨地區(qū)協(xié)同處置的突發(fā)事件。
    (3)iii級(較大):造成我校網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)癱瘓,對國家安全、社會秩序、公共利益或教育形象造成一定損害,但只需在本區(qū)政府或區(qū)信息中心協(xié)同處置的突發(fā)事件。
    (4)iv級(一般):造成我校校園網(wǎng)絡重要網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)受到一定程度的損壞,對師生、家長或其他人員和單位的權(quán)益有一定影響,但不危害國家安全、社會秩序和公共利益,可由我區(qū)教育主管部門或?qū)W校處置的突發(fā)事件。
    二、工作原則。
    1、積極防御、綜合防范。立足安全防護,加強預警,重點保護重要信息網(wǎng)絡和關(guān)系社會穩(wěn)定的重要信息系統(tǒng);從預防、監(jiān)控、應急處理、應急保障和打擊不法行為等環(huán)節(jié),在管理、技術(shù)、宣傳等方面,采取多種措施,充分發(fā)揮各方面的作用,構(gòu)筑我校網(wǎng)絡與信息安全保障體系。
    2、明確責任、分級負責。按照“誰主管、誰負責”的原則,加強網(wǎng)絡安全管理,認真落實各項安全管理制度和措施。加強計算機信息網(wǎng)絡安全的宣傳和教育,進一步提高師生的信息安全意識。
    3、落實措施、確保安全。要對機房、網(wǎng)絡設(shè)備、服務器等設(shè)施定期開展安全檢查,對發(fā)現(xiàn)安全漏洞和隱患的進行及時整改;在國際互聯(lián)網(wǎng)上已建立網(wǎng)站的分院單位,要實行網(wǎng)站的巡察制度,密切關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)信息動態(tài),要按照快速反應機制,及時獲取充分而準確的信息,跟蹤研判,果斷決策,迅速處置,最大程度地減少危害和影響。
    4、依靠科學、平戰(zhàn)結(jié)合。各辦學單位應根據(jù)本預案的標準,建立本單位的應急處置預案,并加強技術(shù)儲備、規(guī)范應急處置措施與操作流程,樹立常備不懈的觀念,定期進行預案演練,確保應急預案切實可行。
    5、事故上報。
    網(wǎng)絡信息安全應急預案演練總結(jié)篇十四
    為保證我局信息系統(tǒng)安全,加強和完善網(wǎng)絡與信息安全應急管理措施,層層落實責任,有效預防、及時控制和最大限度地消除信息安全突發(fā)事件的危害和影響,確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡的通暢運行,結(jié)合實際,特制定本應急預案。
    一、總則。
    (一)工作目標。
    保障信息的合法性、完整性、準確性,保障網(wǎng)絡、計算機、相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)運行環(huán)境的安全,其中重點維護網(wǎng)絡系統(tǒng)、國土資源業(yè)務系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫服務器及國土資源網(wǎng)站的安全。
    (二)編制依據(jù)。
    根據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》、《計算機病毒防治管理辦法》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)定、文件精神,制定本預案。
    (三)基本原則。
    1、預防為主。根據(jù)《計算機信息安全管理規(guī)定》的要求,建立、健全國土資源計算機信息安全管理制度,有效預防網(wǎng)絡與信息安全事故的發(fā)生。
    2、分級負責。按照“誰主管誰負責,誰運營誰負責”的原則,建立和完善安全責任制。各部門應積極支持和協(xié)助應急處置工作。
    3、果斷處置。一旦發(fā)生網(wǎng)絡與信息安全事故,應迅速反應,及時啟動應急處置預案,盡最大力量減少損失,盡快恢復網(wǎng)絡與系統(tǒng)運行。
    (四)適用范圍。
    本預案適用于局屬各單位、機關(guān)各股室。
    二、組織體系。
    1.局網(wǎng)絡與信息安全應急領(lǐng)導組組長由局長趙學崇同志擔任,成員由各股室負責人及相關(guān)人員組成。負責網(wǎng)絡與信息安全應急響應工作的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和決策指揮。
    職責:
    (1)負責和處理局應急領(lǐng)導小組的日常工作,檢查督促局應急領(lǐng)導組決定事項的落實。
    (2)負責局網(wǎng)絡與信息安全應急預案的管理,指導督促重要信息系統(tǒng)應急預案的修訂和完善,檢查落實預案執(zhí)行情況。