方案的實(shí)施過(guò)程中需要及時(shí)跟蹤和評(píng)估，以便調(diào)整和優(yōu)化方案的執(zhí)行效果。一個(gè)完美的方案要符合實(shí)際情況和可操作性。以下是一些方案設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)和技巧，希望能夠幫助到你。
文明旅游工作方案篇一
一、活動(dòng)宗旨：
發(fā)揮特長(zhǎng)、展現(xiàn)自我、提高人文素質(zhì)養(yǎng)。
二、活動(dòng)目的：
挖掘大學(xué)生藝術(shù)潛力、擴(kuò)展高校社團(tuán)活動(dòng)影響力、豐富高校校園生活、加強(qiáng)社會(huì)同高校間的藝術(shù)交流、為高校藝術(shù)群體提供一個(gè)充分展現(xiàn)自我的舞臺(tái)、引導(dǎo)和幫助大學(xué)生成長(zhǎng)、推出藝術(shù)新人形成優(yōu)勢(shì)循環(huán)、用筆體現(xiàn)出大學(xué)生的潛在內(nèi)涵和藝術(shù)造詣。
三、參賽人員：
全體員工。
四、作品要求：
主題要求健康積極，能體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生精神風(fēng)貌。
書(shū)法分為硬筆書(shū)法和軟筆書(shū)法：
硬筆書(shū)法作品，尺寸長(zhǎng)不小于50厘米寬不小于30厘米；
軟筆書(shū)法，尺寸長(zhǎng)不小于80厘米、寬不小于40厘米。
五、大賽具體流程。
1、參賽方式：（1）將所有參賽人員作品統(tǒng)一上交（到時(shí)宣傳板里會(huì)寫(xiě)出作品征集的起止時(shí)間、地點(diǎn)聯(lián)系方式）如果作品質(zhì)量和數(shù)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，書(shū)法協(xié)會(huì)將統(tǒng)公開(kāi)展示。
2、地點(diǎn)：文化長(zhǎng)廊。
3、時(shí)間：
六、評(píng)選作品。
評(píng)委組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
一等獎(jiǎng)1名。
二等獎(jiǎng)2名。
三等獎(jiǎng)5名。
優(yōu)秀獎(jiǎng)10名。
鼓勵(lì)獎(jiǎng)15名。
獲獎(jiǎng)?wù)呔邢鄳?yīng)精美獎(jiǎng)品，（獎(jiǎng)品協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)而定）。
文明旅游工作方案篇二
為提升我校師生旅游文明素質(zhì)，培養(yǎng)我校師生良好的外出旅行習(xí)慣，以深入貫徹十九大精神和《中華人民共和國(guó)旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成，通過(guò)宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立我校良好形象。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“文明旅行”活動(dòng)工作指導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
通過(guò)過(guò)廣泛深入的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，要實(shí)現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時(shí)，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。
文明旅游、你我同行
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動(dòng)、學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教育，開(kāi)展文明旅游宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等教育陣地，采取專(zhuān)題講座、征文演講、知識(shí)競(jìng)賽、主題班隊(duì)會(huì)等形式，有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識(shí)、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)。
1、提升師生旅游文明素質(zhì)是一項(xiàng)直接面向廣大師生宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，要求很高。
要把實(shí)施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實(shí)保障措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。
廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開(kāi)設(shè)專(zhuān)題專(zhuān)欄，運(yùn)用言論評(píng)論，大力倡導(dǎo)文明旅游，營(yíng)造全社會(huì)共同促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見(jiàn)賢思齊。要注意開(kāi)展輿論監(jiān)督，對(duì)那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力，推動(dòng)突出問(wèn)題的解決。
文明旅游工作方案篇三
篇一：
為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)精準(zhǔn)扶貧政策，切實(shí)幫助全區(qū)貧困戶和弱勢(shì)群體解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，促進(jìn)我區(qū)扶貧工作深入開(kāi)展。按照區(qū)脫貧辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委辦、市政府辦〈關(guān)于印發(fā)18個(gè)扶貧專(zhuān)項(xiàng)2017年工作計(jì)劃的通知〉的通知》要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，積極開(kāi)展旅游專(zhuān)項(xiàng)扶貧。現(xiàn)將旅游扶貧工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任落實(shí)到位。
成立了由區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局、區(qū)財(cái)政局等為成員的旅游扶貧工作小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全區(qū)旅游扶貧工作，抓好具體工作落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)旅游局，具體操作旅游扶貧工作。同時(shí)，區(qū)財(cái)政從今年起每年安排旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，用于貧困村及周邊區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，舉辦旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)補(bǔ)貼、“茶家樂(lè)”發(fā)展提升扶持等，促進(jìn)或帶動(dòng)貧困村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，幫助有條件的貧困農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合名山區(qū)的實(shí)際，制定了《雅安市名山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧專(zhuān)項(xiàng)方案》和《雅安市名山區(qū)2017年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧計(jì)劃》。方案和計(jì)劃以項(xiàng)目為重要支撐，不斷完善提升貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施，促進(jìn)貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的茶葉產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，促進(jìn)旅游創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)“旅游脫貧”。
二、多措并舉，努力推動(dòng)旅游扶貧。
按照區(qū)委“一廊四線兩湖”的空間布局安排部署，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧“旅游+”模式，大力發(fā)展康體養(yǎng)身旅游、觀光旅游、度假旅游、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新，帶動(dòng)旅游扶貧，實(shí)現(xiàn)“旅游富民興區(qū)”。一是編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。針對(duì)貧困村特色，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合貧困村實(shí)際，做好貧困村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制，特別是貧困村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃;同時(shí)幫助貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游商品開(kāi)發(fā)，培育新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，建立旅游智力幫扶長(zhǎng)效機(jī)制，到2017年底，將完成涉及貧困村的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，為下一步旅游精準(zhǔn)扶貧的實(shí)施提供科學(xué)依據(jù)，奠定良好基礎(chǔ)。二是推進(jìn)旅游扶貧項(xiàng)目建設(shè)。今年計(jì)劃投入5億元，圍繞蒙頂山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)為核心，加快清漪湖景區(qū)、百丈湖景區(qū)和蒙頂山禪茶文化中心、新店鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目等6個(gè)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目打造，以茶文化為品牌，大力發(fā)展茶文化體驗(yàn)和茶鄉(xiāng)田園旅游以及旅游地產(chǎn)等休閑項(xiàng)目。目前：蒙頂山禪茶文化中心項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)，成雅高速公路(名山出口)收費(fèi)站及匝道建設(shè)已完成，三蒙路改造已全面完工，忘憂泉項(xiàng)目的美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃已通過(guò)區(qū)規(guī)委會(huì)評(píng)審，牛碾坪萬(wàn)畝生態(tài)觀光茶園正式啟動(dòng)國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)，百公里百萬(wàn)為茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)文化旅游經(jīng)濟(jì)走廊正在抓緊施工，于6月30日前項(xiàng)目完成，蒙頂山茶文化產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃已啟動(dòng)等。通過(guò)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，改善周邊農(nóng)村生活生產(chǎn)環(huán)境，帶動(dòng)康體養(yǎng)身旅游、度假旅游的發(fā)展，加強(qiáng)貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培育特色產(chǎn)業(yè)增強(qiáng)其造血功能，促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娫鍪罩赂弧Ｈ菍?shí)施特色化旅游產(chǎn)品打造。圍繞“一廊四線兩湖”，重點(diǎn)圍繞特色農(nóng)副產(chǎn)品、民間工藝品、特色商品、旅游紀(jì)念品等開(kāi)發(fā)能吸引游客的特色旅游產(chǎn)品。蒙頂山茶業(yè)公司、躍華茶莊、蒙頂山酒莊、豐豐茶業(yè)產(chǎn)業(yè)園等已建設(shè)完成，正在積極開(kāi)發(fā)茶旅特色商品，培育壯大特色旅游商品企業(yè)，帶動(dòng)周邊一批群眾就業(yè)增收，助力扶貧攻堅(jiān)。四是積極申報(bào)省級(jí)旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶。按照市旅游局、市扶貧移民局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)展省級(jí)旅游扶貧示范區(qū)(村)和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶創(chuàng)建工作的通知的通知》(雅旅發(fā)〔2017〕19號(hào))文件要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照《四川省旅游扶貧示范村達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》和《鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)全區(qū)擬申報(bào)省級(jí)旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶進(jìn)行了初檢。區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局向市旅游局和市扶貧移民局申報(bào)蒙山村為省級(jí)旅游扶貧示范村，蒙陽(yáng)鎮(zhèn)茶膳樓、蒙陽(yáng)鎮(zhèn)山水道、城東鄉(xiāng)六茗吉3家為鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶。
三、對(duì)照政策，嚴(yán)格貫徹落實(shí)。
高度重視精準(zhǔn)扶貧工作，嚴(yán)格按照省、市、區(qū)各級(jí)黨委、政府的要求，結(jié)合單位和聯(lián)系村實(shí)際，迅速行動(dòng)，第一時(shí)間做好扶貧開(kāi)發(fā)相關(guān)文件貫徹落實(shí)。一是落實(shí)第一書(shū)記。選派單位辦公室主任毛宏凱同志到聯(lián)系村擔(dān)任尖峰村支部第一書(shū)記，要求該同志嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求實(shí)行脫產(chǎn)，全力做好第一書(shū)記工作。同時(shí)，要求派出人員每月及時(shí)報(bào)送考勤表和月報(bào)表，并將報(bào)送情況納入年底考核和評(píng)優(yōu)。二是成立工作隊(duì)。成立了由局長(zhǎng)王波為隊(duì)長(zhǎng)，班子成員和辦公室主任為隊(duì)員的旅游局扶貧工作隊(duì)，多次深入聯(lián)系村尖峰村調(diào)研看望聯(lián)系貧困戶，為貧困幫扶戶送去慰問(wèn)品，切實(shí)解決貧困戶生活和生產(chǎn)中的困難。三是落實(shí)幫扶經(jīng)費(fèi)。今年旅游局在以往幫扶經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上繼續(xù)追加了1萬(wàn)元的聯(lián)系村幫扶經(jīng)費(fèi)，目前幫扶經(jīng)費(fèi)已到聯(lián)系村賬上。同時(shí)，按照區(qū)委安排落實(shí)了第一書(shū)記下鄉(xiāng)期間的各項(xiàng)待遇和補(bǔ)貼，解決第一書(shū)記后顧之憂。四是建立精準(zhǔn)扶貧臺(tái)賬。針對(duì)每戶貧困的實(shí)際情況，分別分類(lèi)制定了貧困戶精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃，使得扶貧工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效。
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文明旅游工作方案篇四
20xx年春節(jié)黃金周即將到來(lái)，根據(jù)省、市假日辦的統(tǒng)一部署，切實(shí)做好我區(qū)春節(jié)黃金周假日旅游工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全監(jiān)管，做好應(yīng)急預(yù)案，確保春節(jié)假日旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管。各單位要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位安全隱患的自查整改，做好特種設(shè)備的檢查、游樂(lè)設(shè)施的維修保養(yǎng)，以及旅游節(jié)慶活動(dòng)安全預(yù)案的演練，及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患，增強(qiáng)安全保障能力。
二是加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。重點(diǎn)做好旅游車(chē)輛、游覽環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)檢查和維護(hù)，增強(qiáng)游覽線路的沿線安全警示標(biāo)識(shí)，嚴(yán)厲查處違章違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為，確保不發(fā)生重特大旅游交通事故。
三是做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備。春節(jié)期間，旅游接待壓力將會(huì)增大，各單位要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做好災(zāi)害天氣和各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急救助準(zhǔn)備；加大對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)和應(yīng)急能力；擴(kuò)大安全宣傳教育的范圍，提高游客的自我保護(hù)意識(shí)和自救能力。同時(shí)，各單位要堅(jiān)持值班制度，保證24小時(shí)值守，確保聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。
各旅行社要加強(qiáng)對(duì)旅游合同的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標(biāo)準(zhǔn)、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題歧視性條款、超范圍經(jīng)營(yíng)等不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為；各星級(jí)飯店要加強(qiáng)規(guī)范和管理，嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān)，禁止強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)，嚴(yán)查假冒偽劣商品；各景區(qū)（點(diǎn)）要加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)管理，杜絕導(dǎo)游無(wú)證上崗，引導(dǎo)文明服務(wù)。
各單位要深入挖掘春節(jié)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)，促進(jìn)假日旅游市場(chǎng)繁榮，滿足大眾旅游消費(fèi)需求。針對(duì)不同消費(fèi)群體，組織推出民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等產(chǎn)品，倡導(dǎo)健康有益的假日旅游休閑生活，營(yíng)造豐富活躍的.假日旅游市場(chǎng)氛圍。
各單位要按照國(guó)家旅游局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求和市旅游局的統(tǒng)一部署，及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地向區(qū)旅游局報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。各單位負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格把好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
各單位要建立健全節(jié)日期間信息溝通和事故響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是要建立黃金周期間生產(chǎn)安全事故的預(yù)警機(jī)制，制定和完善有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援預(yù)案，并組織好演練；三是要建立安全生產(chǎn)信息報(bào)告制度。對(duì)黃金周期間發(fā)生的各類(lèi)事故或異常情況，要按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，妥善處理。
（一）及時(shí)啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
（二）組織開(kāi)展節(jié)前安全檢查，有重點(diǎn)和有針對(duì)性地組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
（三）將假日期間的值班人員名單、值班電話和黃金周準(zhǔn)備工作以傳真形式報(bào)區(qū)旅游局行管科。
文明旅游工作方案篇五
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過(guò)本次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情；
3、休閑娛樂(lè)，緩解工作疲勞；
欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游（行程見(jiàn)附頁(yè)）
管理部
1、本次旅游活動(dòng)為公司組織員工享受的福利計(jì)劃之一，所有正式員工均可參加。
2、如需攜帶家屬，需于20xx年7月15日之前報(bào)名，費(fèi)用自理。
3、不參加活動(dòng)者不享受任何補(bǔ)貼，正常上班。
部門(mén)經(jīng)理要做好日常工作安排；不得因參與外出旅游而影響部門(mén)日常工作；如需安排當(dāng)日值班的，負(fù)責(zé)人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報(bào)管理部備案。
1、在旅游過(guò)程中，請(qǐng)大家隨時(shí)注意自身安全，如無(wú)特殊原因，請(qǐng)勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、大家旅游過(guò)程中避免出現(xiàn)單獨(dú)活動(dòng)，如果要暫時(shí)離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，如去洗手間等，請(qǐng)告知領(lǐng)隊(duì)、或其他團(tuán)友。
具體行程、集合時(shí)間、物品準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等，管理部將在出行前3天另行通知。
管理部
文明旅游工作方案篇六
廣泛開(kāi)展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，提升市民文明旅游意識(shí)和旅游文明程度，營(yíng)造文明、誠(chéng)信的威海旅游環(huán)境。
二、活動(dòng)主題。
開(kāi)展文明旅游宣傳引導(dǎo)，提高市民文明旅游程度。
社區(qū)居民。
四、活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)時(shí)間。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)（4月份）。
做好我市文明旅游志愿者工作的宣傳動(dòng)員工作，召開(kāi)各旅游志愿者工作動(dòng)員會(huì)，積極動(dòng)員各旅行社投入到文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)中。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上廣泛發(fā)動(dòng)，努力在旅游行業(yè)形成人人參與志愿服務(wù)的良好社會(huì)氛圍。
（二）志愿者招募（4月份）。
主要包括旅游行業(yè)從業(yè)人員，其他熱愛(ài)旅游行業(yè)和志愿服務(wù)的'社會(huì)人員。
（三）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)（4-7月份）。
活動(dòng)開(kāi)展的具體內(nèi)容為：
1.發(fā)放《中國(guó)公民旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出國(guó)（境）旅游文明行為指南》，倡導(dǎo)市民遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施，爭(zhēng)做文明的傳播者。
2.講解《旅游法》中關(guān)于旅游者在出游中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任、旅游購(gòu)物方面的新規(guī)定以及在旅游中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何合理維權(quán)等問(wèn)題。
3.講解旅游注意事項(xiàng)，包括旅游安全，尤其是老年人出行旅游注意事項(xiàng)，旅游合同簽訂及旅游保險(xiǎn)注意事項(xiàng)等，確保廣大市民出游的安全及權(quán)益得到有效保障。
4.講解我市新的旅游資源，以及省內(nèi)游、國(guó)內(nèi)游、境外游旅游產(chǎn)品。
5.提供旅游咨詢服務(wù)，普及出游常識(shí)，為本市居民提供便捷、規(guī)范的旅游咨詢服務(wù)。
五、活動(dòng)要求。
1.要將文明旅游引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)及文明城市創(chuàng)建工作結(jié)合起來(lái)，高度重視，積極組織。
2.在志愿服務(wù)過(guò)程中，志愿者要統(tǒng)一佩戴志愿者標(biāo)志，提高社區(qū)居民對(duì)文明旅游志愿服務(wù)的知曉率和支持率。
3.要充分運(yùn)用媒體加大宣傳，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確?；顒?dòng)有效開(kāi)展。
威海市旅游局。
20xx年4月3日。
文明旅游工作方案篇七
中秋、國(guó)慶假期即將來(lái)臨，為持續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升，切實(shí)做好假日旅游安全工作，特制定本方案。
“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)，精心組織、周密部署，確保假日旅游工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、有序、高效。嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)旅游節(jié)慶活動(dòng)的安全審查和管理制度，按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)管理”的原則，加強(qiáng)安全防范，做好游客疏導(dǎo)，嚴(yán)防發(fā)生擁擠、踩踏等事故。要針對(duì)我縣秋季雨天路滑、隱患較多等復(fù)雜情況，進(jìn)一步完善陰雨天氣的應(yīng)急預(yù)案，做好出境旅游、鄉(xiāng)村旅游、自駕車(chē)游、自助游等的安全引導(dǎo)和應(yīng)急救助準(zhǔn)備，切實(shí)防止重大交通事故發(fā)生。
各鎮(zhèn)（街道）、各部門(mén)要牢固樹(shù)立。
24。
小時(shí)在崗，景區(qū)內(nèi)要安排人員流動(dòng)執(zhí)勤，如發(fā)生重大旅游安全事故和矛盾糾紛，要立即做好事故處理工作，并及時(shí)準(zhǔn)確地向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)業(yè)務(wù)部門(mén)報(bào)告情況。事故處理結(jié)案后，要及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果。
24。
小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班、安全信息報(bào)送等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
“野導(dǎo)游”、“黑車(chē)”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)、違規(guī)“一日游”等問(wèn)題進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，并安排人員跟蹤落實(shí)。在旅游景區(qū)設(shè)立旅游咨詢服務(wù)臺(tái)，接受廣大市民游客咨詢，進(jìn)行安全出行提示。
縣公安局要加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，增強(qiáng)重點(diǎn)路段、道口的警示標(biāo)志及警力部署，在轄區(qū)高速公路收費(fèi)站、景區(qū)入口處、道路較窄車(chē)流量較大的路段增派足夠警力，全力做好緩堵保暢工作。要針對(duì)前期雨水較多的實(shí)際，在危險(xiǎn)路段設(shè)置警示標(biāo)志和護(hù)欄，做好旅游出行預(yù)警和提示，特別要加強(qiáng)對(duì)探險(xiǎn)旅游和自駕車(chē)游客的安全引導(dǎo)；要加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全教育，不斷提高駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)和規(guī)則意識(shí)；要對(duì)賓館飯店、快捷酒店、農(nóng)家住宿接待戶、娛樂(lè)場(chǎng)所、溫泉養(yǎng)生接待服務(wù)單位等的人防、物防、安技防、消防設(shè)施和安全疏散通道暢通情況進(jìn)行檢查，堅(jiān)決防止各類(lèi)治安案件、刑事案件的發(fā)生。
縣交通運(yùn)輸局要加強(qiáng)旅游車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，加強(qiáng)路況、車(chē)況的檢查和維護(hù)工作，節(jié)日期間暫停有礙車(chē)輛通行的道路維修，確保公路交通暢通無(wú)阻；要對(duì)非法從事旅游客運(yùn)車(chē)輛、帶病運(yùn)營(yíng)車(chē)輛、超載超時(shí)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛等進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，確保車(chē)輛運(yùn)營(yíng)安全。
縣市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局要對(duì)旅游接待服務(wù)單位的電梯、壓力容器、煤氣罐等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行徹底排查，對(duì)存在安全隱患、質(zhì)量嚴(yán)重老化、質(zhì)檢不合格的設(shè)施要責(zé)令立即整改或者堅(jiān)決停止運(yùn)營(yíng)；要對(duì)旅游飯店、社會(huì)餐館和農(nóng)家樂(lè)接待戶等餐飲場(chǎng)所是否嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》，后廚和餐廳的衛(wèi)生情況是否達(dá)標(biāo)，發(fā)生群體食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案是否制定，措施是否落實(shí)到位等進(jìn)行檢查；要對(duì)旅游商品市場(chǎng)價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格以及景區(qū)點(diǎn)門(mén)票價(jià)格是否做到明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行檢查；要對(duì)特殊人群游覽景區(qū)享受門(mén)票減免優(yōu)惠政策公示情況進(jìn)行檢查。各有關(guān)單位要嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)和隨意漲價(jià)。
鄭國(guó)渠國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)管委會(huì)要加強(qiáng)張家山風(fēng)景區(qū)管理，引導(dǎo)游客在成熟區(qū)域內(nèi)游覽，對(duì)暫未開(kāi)放的景點(diǎn)、道路要有提示牌，禁止游客入內(nèi)；要加強(qiáng)值班，假日期間抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
將文明旅游工作作為假日旅游工作的重點(diǎn)工作抓緊抓好，堅(jiān)持落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決做到不鋪張浪費(fèi)，全面開(kāi)展提升公民旅游文明素質(zhì)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)在人流量大的重點(diǎn)區(qū)域的文明旅游公益宣傳，通過(guò)播放文明旅游公益廣告，發(fā)放文明旅游宣傳資料等，加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化游客文明意識(shí)?？h文物旅游局要明確要求旅行社和導(dǎo)游加強(qiáng)對(duì)游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳引導(dǎo)，及時(shí)勸阻游客的不文明行為。要加大社會(huì)輿論監(jiān)督，通過(guò)宣傳正面典型，曝光不文明行為，營(yíng)造有德光榮、失德可恥的社會(huì)氛圍。
各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高假日旅游公共服務(wù)水平。一要強(qiáng)化工作效能。各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門(mén)要密切協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，克服困難，切實(shí)保障交通出行、參觀游覽、餐飲購(gòu)物等重點(diǎn)環(huán)節(jié)有序運(yùn)行。二要提升信息服務(wù)?？h文物旅游局要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和要求，把好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及報(bào)送各類(lèi)信息材料的質(zhì)量關(guān)，及時(shí)準(zhǔn)確地向市假日辦報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)。三要完善旅游投訴機(jī)制，縣文物旅游局要在節(jié)前向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話（電話：
029。
—
32097222。
），積極妥善處理假日旅游中出現(xiàn)的各種糾紛和問(wèn)題。
文明旅游工作方案篇八
提升旅游文明素質(zhì)，要以深入貫徹精神和《中華人民共和國(guó)旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成，通過(guò)宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立淮北市公民的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“文明旅_動(dòng)”活動(dòng)工作指導(dǎo)小組。
三、工作目標(biāo)。
通過(guò)過(guò)廣泛深入的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，要實(shí)現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時(shí)，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動(dòng)、學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教育，開(kāi)展文明旅游宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等教育陣地，采取專(zhuān)題講座、征文演講、知識(shí)競(jìng)賽、主題班隊(duì)會(huì)等形式，有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識(shí)、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)。
五、工作要求。
1、提升師生旅游文明素質(zhì)，是一項(xiàng)直接面向廣大師生宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，要求很高。要把實(shí)施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實(shí)保障措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開(kāi)設(shè)專(zhuān)題專(zhuān)欄，運(yùn)用言論評(píng)論，大力倡導(dǎo)文明旅游，營(yíng)造全社會(huì)共同促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見(jiàn)賢思齊。要注意開(kāi)展輿論監(jiān)督，對(duì)那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力，推動(dòng)突出問(wèn)題的解決。
文明旅游工作方案篇九
公民旅游特別是出境游是展示國(guó)家形象、反映國(guó)家軟實(shí)力的重要窗口，是創(chuàng)建文明城市的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。青少年是出游的重要群體，也是促進(jìn)社會(huì)文明旅游的主力，抓好青少年文明旅游宣傳教育，既是青少年文明禮儀教育的重要內(nèi)容，也是社會(huì)文明旅游教育的奠基工程。
一、指導(dǎo)思想。
大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，圍繞“做文明市民，建和諧城市”，突出“美麗日照，文明旅游”主題，以文明友善、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂涂亂畫(huà)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，營(yíng)造從我做起、從小事做起的濃厚氛圍，大力倡導(dǎo)“人人爭(zhēng)做文明游客，人人都是城市名片”的理念，引導(dǎo)學(xué)生從小樹(shù)立文明旅游意識(shí)，使文明旅游理念入耳、入腦、入心，努力提升廣大學(xué)生文明旅游素質(zhì)。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)廣泛宣傳引導(dǎo)，樹(shù)立文明旅游意識(shí)。
充分利用校園媒體鞭撻不良旅游陋習(xí)，弘揚(yáng)文明旅*為。各班在。
黑板報(bào)。
宣傳欄上開(kāi)辟“文明旅游”欄目，自己動(dòng)手制作“文明旅游”宣傳標(biāo)語(yǔ)，普及文明旅游知識(shí)，強(qiáng)化文明旅游意識(shí)，營(yíng)造文明出游的濃厚氛圍。
1.以“帶上文明去旅游”為主題召開(kāi)班會(huì)。
9月22下午班會(huì)期間，各班級(jí)根據(jù)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》要求，結(jié)合即將到來(lái)的“十一”國(guó)慶假期，對(duì)學(xué)生開(kāi)展公民旅游文明素質(zhì)宣傳教育活動(dòng)，教育學(xué)生尊重其他國(guó)家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止因個(gè)人行為給國(guó)家和城市形象帶來(lái)?yè)p害，展現(xiàn)禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。并積極發(fā)起話題討論，曝光不文明出*為，理性分析原因，樹(shù)立文明旅游的正確觀念。
由學(xué)校下發(fā)給每個(gè)家長(zhǎng)“文明旅游。
倡議書(shū)。
”，由學(xué)生帶動(dòng)家庭，樹(shù)立文明旅游意識(shí)，普及文明旅游知識(shí)，讓家長(zhǎng)和孩子一起自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，做到健康娛樂(lè)，文明旅游。
3.組織號(hào)召全體師生共同簽訂“文明旅游。
承諾書(shū)。
”。
師生共同在“文明旅游承諾書(shū)”上簽字，表明文明旅游的決心，提升師生文明素質(zhì)。
組織學(xué)生在出游時(shí)爭(zhēng)做“文明小導(dǎo)游”。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程中的不文明行為。用心發(fā)現(xiàn)旅游過(guò)程中的“動(dòng)人瞬間”及“不文明現(xiàn)象”，隨手用相機(jī)拍下來(lái)或用手中的筆寫(xiě)下來(lái)，以提醒自己，警示他人。
2.開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”。
倡導(dǎo)廣大學(xué)生在旅游期間爭(zhēng)做“學(xué)雷鋒志愿者”，主動(dòng)撿起景區(qū)內(nèi)游客隨手丟棄的礦泉水瓶、果皮、紙屑等，為游客做文明向?qū)?，維護(hù)旅游秩序，營(yíng)造良好的人文旅游環(huán)境。
三、活動(dòng)要求。
(一)各級(jí)部班級(jí)要嚴(yán)格按照方案要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍，強(qiáng)化落實(shí)，務(wù)求實(shí)效，人人成為文明的傳播場(chǎng)、文明的引領(lǐng)者與自覺(jué)實(shí)踐者。
(二)以級(jí)部為單位上交活動(dòng)材料：
活動(dòng)總結(jié)。
照片(班會(huì)照片實(shí)踐活動(dòng)照片每班3張)上傳至235完全共享文明旅游教育文件夾;文明旅游承諾書(shū)(紙質(zhì))交政教處。
文明旅游工作方案篇十
為切實(shí)推進(jìn)省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升人民群眾文明旅游意識(shí)，樹(shù)立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動(dòng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案:。
一、活動(dòng)目標(biāo)。
根據(jù)省示范文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作，深入開(kāi)展“文明旅游”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)，不在禁煙場(chǎng)所吸煙，不在禁拍地點(diǎn)拍照，提高文明旅游意識(shí);另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信守。
合同。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實(shí)踐者和傳播者，切實(shí)形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動(dòng)主題:文明旅游、禮行天下。
三、活動(dòng)時(shí)間:。
四、活動(dòng)內(nèi)容:。
時(shí)間:5月19日。
方式:在“中國(guó)旅游日”宣傳活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛(ài)斯廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對(duì)面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
倡議書(shū)。
時(shí)間:1月-12月。
方式:一是制作文明旅游宣傳折頁(yè)，在城區(qū)車(chē)站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行發(fā)放。二是在麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、旅游網(wǎng)及客運(yùn)東站、西站、火車(chē)站、公交車(chē)身、公交站牌、公交候車(chē)亭燈箱等平臺(tái)發(fā)布公益廣告宣傳。三是對(duì)外發(fā)布文明旅游倡議書(shū)，旅游網(wǎng)等媒體做專(zhuān)題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料。
時(shí)間:8月-12月。
方式:結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫(huà)，設(shè)置宣傳展板。
時(shí)間:中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間。
方式:組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在東西巖、古堰畫(huà)鄉(xiāng)兩大景區(qū)開(kāi)展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動(dòng)，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)。
時(shí)間:4-12月。
方式:一方面宣傳發(fā)動(dòng)組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行文明旅游接待禮儀、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對(duì)文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進(jìn)出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動(dòng)要求。
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“文明出*動(dòng)”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進(jìn)行業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長(zhǎng)陳魯軍為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)陳紅敏為副組長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動(dòng)”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實(shí)。把“文明出*動(dòng)”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，并將其作為開(kāi)展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案;加強(qiáng)與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門(mén)和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。要抓好重點(diǎn)景區(qū)和窗口地帶，重點(diǎn)在東西巖景區(qū)、古堰畫(huà)鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)予以組織實(shí)施，保證活動(dòng)真正落到實(shí)處。
4.廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強(qiáng)大力量。要加強(qiáng)正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開(kāi)展宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
5.及時(shí)反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要注重此項(xiàng)活動(dòng)的信息報(bào)送工作，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展情況和好的做法。
篇二。
為推動(dòng)“創(chuàng)建全國(guó)文明縣城”工作，以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我縣精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范公職人員、民眾外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識(shí)，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的。
通過(guò)開(kāi)展文明旅游教育活動(dòng)，加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號(hào)召大家外出時(shí)，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。爭(zhēng)做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過(guò)這次活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟。
(一)發(fā)動(dòng)宣傳階段(20xx年3月1日-3月31日)。
1.制定并印發(fā)具體。
工作方案。
2.開(kāi)展系列宣傳活動(dòng):。
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳，引起社會(huì)效應(yīng)。
(二)全面推進(jìn)階段(20xx年4月-20xx年9月)。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅*業(yè)法律法規(guī)。
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開(kāi)展行業(yè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
(1)開(kāi)展“黨員亮身份重承諾展形象”活動(dòng)。
(2)開(kāi)展“創(chuàng)佳績(jī)、評(píng)標(biāo)兵”活動(dòng)。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書(shū)培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開(kāi)展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評(píng)比活動(dòng)。
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(2)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
(3)開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)。
(三)總結(jié)提高階段(20xx年10月-12月)。
1、組織開(kāi)展總結(jié)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查、考核評(píng)價(jià)。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動(dòng)總結(jié)大會(huì)通報(bào)的結(jié)果，進(jìn)行再總結(jié)、再提高，改正不足，鞏固活動(dòng)成果。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，根據(jù)活動(dòng)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。各單位要將開(kāi)展“文明旅*動(dòng)”的圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別要注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
4
根據(jù)《2x“中國(guó)旅游日”活動(dòng)工作方案》，特制定“文明旅游月”活動(dòng)工作方案。
一、活動(dòng)目的。
圍繞首個(gè)“中國(guó)旅游日”，通過(guò)組織開(kāi)展“文明旅游月”活動(dòng)，提升公民文明旅游及環(huán)境保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、活動(dòng)主題。
三、活動(dòng)時(shí)間。
x年5月1日至5月31日。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
方式:國(guó)家旅游局與中國(guó)旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作，在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書(shū)》簽名活動(dòng)平臺(tái)及窗口，征集網(wǎng)友簽名，號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)友共同做出承諾，自覺(jué)踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。各地旅*政管理部門(mén)可根據(jù)自身實(shí)際，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，開(kāi)展《文明旅游倡議書(shū)》網(wǎng)上簽名活動(dòng)。
地點(diǎn):各類(lèi)旅游企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
方式:旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車(chē)船等旅游服務(wù)單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫(huà)、懸掛宣傳條幅，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》。
國(guó)家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告片》(已發(fā)放)，并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國(guó)旅游誠(chéng)信網(wǎng)上，供各地下載、印制、發(fā)放使用。(如需下載宣傳品式樣，請(qǐng)登錄“中國(guó)旅游誠(chéng)信網(wǎng)”通知公告欄)。
地點(diǎn):重點(diǎn)旅游城市居民社區(qū)。
方式:各重點(diǎn)旅游城市旅*政管理部門(mén)組織旅游企業(yè)在居民社區(qū)，設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》，開(kāi)展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。
方式:各級(jí)旅*政主管部門(mén)與當(dāng)?shù)孛襟w合作，通過(guò)專(zhuān)題報(bào)道、專(zhuān)欄、專(zhuān)訪等形式，廣泛宣傳文明旅游，深入報(bào)道“文明旅游月”系列活動(dòng)。
國(guó)家旅游局將與中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作，通過(guò)微博互動(dòng)訪談、觀點(diǎn)pk、互動(dòng)投票等方式，開(kāi)展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳活動(dòng)。
五、活動(dòng)要求。
1、高度重視，積極引導(dǎo)?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)是“中國(guó)旅游日”各項(xiàng)活動(dòng)中的重點(diǎn)工作，各級(jí)旅*政管理部門(mén)要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo);以舉辦此次活動(dòng)為契機(jī)，增強(qiáng)旅*業(yè)凝聚力，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、低碳經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級(jí)旅*政管理部門(mén)結(jié)合本地實(shí)際，制定具體活動(dòng)方案，細(xì)化、落實(shí)各項(xiàng)具體工作，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級(jí)旅*政管理部門(mén)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新工作思路，使本次活動(dòng)充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的特點(diǎn)，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
4、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。各級(jí)旅*政管理部門(mén)要加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)“文明旅游月”活動(dòng)深入開(kāi)展，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)反饋?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)結(jié)束后，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)，并將。
活動(dòng)總結(jié)。
于6月15日前上報(bào)我局。
文明旅游工作方案篇十一
為全面提升市民旅游文明程度，推動(dòng)文化旅游融合，提高旅游產(chǎn)業(yè)文化含量，做大做強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè)，使其真正成為服務(wù)行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，塑造講文明、重禮儀、講誠(chéng)信、重品行、講熱情、樹(shù)形象的旅游文化環(huán)境，讓文明旅游成為人民的生活方式，融入人民的幸福中，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制定工作方案如下：
一、工作思路。
深入落實(shí)并貫徹執(zhí)行黨的十八大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府“旅游立縣”發(fā)展戰(zhàn)略，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，按照“優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合、提升行業(yè)品質(zhì)、推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)、拓展服務(wù)功能、促進(jìn)文明旅游”的思路，采取輿論引導(dǎo)、全民參與、依法整治、全面推進(jìn)的方式，大力加強(qiáng)文化、文明建設(shè)，發(fā)揮文化陶冶、熏陶、教化的作用，潛移默化地提高旅游從業(yè)者的道德水準(zhǔn)、誠(chéng)信守法意識(shí)和文明素質(zhì)，凝聚全行業(yè)從業(yè)人員的力量，積極倡導(dǎo)綠色出游、透明消費(fèi)，文明旅游，形成和諧有序的旅游秩序，為加快推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和國(guó)內(nèi)最佳休閑旅游目的地建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
加大旅游環(huán)境綜合治理力度，積極引導(dǎo)旅游從業(yè)人員、全縣公民和廣大游客自覺(jué)遵守社會(huì)公德、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，革除不文明行為，努力在魯山形成旅游出行和諧有序的市場(chǎng)環(huán)境。
4、強(qiáng)化我縣游客出境旅游文明意識(shí)，提升文明道德素質(zhì)，避免出現(xiàn)不文明旅游行為，以良好的言談舉止展現(xiàn)文明中國(guó)、禮儀之邦的形象風(fēng)采，以文明言行舉止為自己加分，為中國(guó)添彩。
6、管理機(jī)制完善，突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制完備，執(zhí)法規(guī)范、處罰公正、公開(kāi)、合理、合法，游客滿意度高，旅游行業(yè)整體素質(zhì)明顯提升。
三、組織機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立我縣文明旅游活動(dòng)協(xié)調(diào)小組，由縣旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳立新任組長(zhǎng)，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員（活動(dòng)協(xié)調(diào)小組附后），領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由縣文明辦副主任陳阿蕊任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)全縣文明旅游的組織、策劃、實(shí)施、監(jiān)督、總結(jié)等工作。
四、工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)旅游行業(yè)的法律法規(guī)建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的旅游各項(xiàng)法律法規(guī)。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，深入人心。一是在公共場(chǎng)所、社區(qū)顯著位置張掛相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容，在各旅游景區(qū)（點(diǎn)）設(shè)立宣傳專(zhuān)欄。二是充分發(fā)揮旅游網(wǎng)等作用，設(shè)立法律、法規(guī)專(zhuān)欄，讓旅游從業(yè)人員能夠更好及時(shí)地學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)，讓公民能夠快捷地了解旅游相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。使從業(yè)人員自覺(jué)地遵守并執(zhí)行法律法規(guī)，使公民自主地做文明禮貌的旅游者。
2、加強(qiáng)行業(yè)思想道德建設(shè)。
開(kāi)展“黨員亮身份重承諾展形象”活動(dòng)。一是亮身份。通過(guò)設(shè)置黨員崗位牌、黨員公示欄等形式，將黨員身份向群眾公開(kāi)，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束。二是亮標(biāo)準(zhǔn)。在工作服務(wù)區(qū)域，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏、公示欄、服務(wù)指南(手冊(cè))等，對(duì)黨員崗位工作職責(zé)、履職要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公開(kāi)。三是亮承諾。將服務(wù)內(nèi)容、工作要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等將承諾事項(xiàng)通過(guò)上網(wǎng)、上墻等適當(dāng)形式向社會(huì)公布。
開(kāi)展“三創(chuàng)建”活動(dòng)（創(chuàng)建群眾滿意基層站所和窗口單位、創(chuàng)建具有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)）。一是全縣旅游管理部門(mén)和窗口服務(wù)單位，積極推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意基層站所和窗口單位；二是通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范崗、工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、巾幗示范崗等活動(dòng)，并結(jié)合本單位特點(diǎn)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力創(chuàng)建具有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；三是通過(guò)旅游行業(yè)評(píng)優(yōu)評(píng)佳，開(kāi)展技能大賽、服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)載體，積極引導(dǎo)旅游行業(yè)廣大黨員立足崗位，當(dāng)標(biāo)兵、樹(shù)榜樣、作表率，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，彰顯先鋒模范作用。
開(kāi)展行業(yè)文明禮儀教育活動(dòng)。一是在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書(shū)培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。讓從業(yè)人員一起步就有強(qiáng)烈的文明意識(shí)。二是組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。讓行業(yè)人員得到學(xué)習(xí)、展示、實(shí)踐、宣傳文明禮儀的機(jī)會(huì)。三是開(kāi)展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評(píng)比活動(dòng)。以經(jīng)營(yíng)條件狀況，從業(yè)人員管理，旅游合同、勞動(dòng)合同簽訂情況，安全教育等內(nèi)容構(gòu)建測(cè)評(píng)體系評(píng)選“文明旅行社”；以環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、餐飲衛(wèi)生、從業(yè)人員等內(nèi)容構(gòu)建測(cè)評(píng)體系評(píng)選“文明旅游飯店”；以旅游交通、安全保障、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容構(gòu)建測(cè)評(píng)體系評(píng)選“文明旅游景區(qū)”；以組織導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和講解員等旅游從業(yè)人員進(jìn)行禮儀知識(shí)培訓(xùn)，普及文明禮儀教育、旅游氛圍等為內(nèi)容構(gòu)建測(cè)評(píng)體系評(píng)選“文明旅游風(fēng)景區(qū)”。
開(kāi)展提升公民文明旅游素質(zhì)行動(dòng)。一是開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)上簽名活動(dòng)。讓網(wǎng)民共同做出承諾，自覺(jué)踐行文明旅游理念。二是開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，搭好旅游企業(yè)和消費(fèi)者之間的橋梁，更好地服務(wù)企業(yè)和人民群眾。
3、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效率，執(zhí)行上級(jí)決策部署堅(jiān)決，措施到位，全面樹(shù)立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象。
開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)聘請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議員、群眾代表，設(shè)置意見(jiàn)箱、網(wǎng)上投票測(cè)評(píng)，明察暗訪等方式廣泛聽(tīng)取群眾特別是服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，認(rèn)真整改存在問(wèn)題，以實(shí)際效果取信于民。
開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)。完善旅游服務(wù)配套設(shè)施。加緊建設(shè)完善旅游咨詢服務(wù)中心，為旅客提升快捷、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步修善旅游景區(qū)（點(diǎn)）垃圾桶，吸煙室、廁所、停車(chē)場(chǎng)等服務(wù)設(shè)施，盡快改變臟、亂、差現(xiàn)象。增設(shè)規(guī)范文明旅游公益廣告。開(kāi)展旅游市場(chǎng)違法行為整治活動(dòng)。結(jié)合旅游環(huán)境綜合整治工作，加強(qiáng)春節(jié)、“五一”、“十一”等重點(diǎn)時(shí)段聯(lián)合執(zhí)法和日常監(jiān)督檢查，著力抓好對(duì)欺客宰客和虛假旅游廣告的治理工作，抓好提升旅游服務(wù)質(zhì)量，依法規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，努力優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。
4、加強(qiáng)出境游文明出游意識(shí)。
旅游從業(yè)者履職盡責(zé)、率先垂范。從事出境旅游的旅行社和所有領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游，要率先踐行國(guó)家旅游局頒布的《中國(guó)公民出境旅游行為指南》，以自身文明言行示范帶動(dòng)游客，切實(shí)履行引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)，做好行前說(shuō)明培訓(xùn)、行中提醒引導(dǎo)、返程總結(jié)提高，使每位游客都能遵守法律，尊重目的地國(guó)家和地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，恪守社會(huì)公德，講究文明禮儀，愛(ài)護(hù)資源環(huán)境，相互提醒和監(jiān)督，及時(shí)勸阻游客不文明行為，引導(dǎo)游客在出行中爭(zhēng)做文明使者。
社會(huì)各界共同努力，共創(chuàng)新風(fēng)。中國(guó)公民出境旅游人數(shù)眾多，影響巨大，需要社會(huì)各方面一起努力，共同營(yíng)造文明旅游的良好風(fēng)尚。要褒揚(yáng)先進(jìn)典型，扶正祛邪。社會(huì)各界要對(duì)有損國(guó)格、違背公德的出境游不文明行為說(shuō)“不”，用公眾監(jiān)督的力量推動(dòng)文明旅游風(fēng)尚形成。
五、工作要求。
1、高度重視，積極引導(dǎo)。全縣各有關(guān)單位要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo)，以深入開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)旅游企業(yè)文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各有關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，認(rèn)真制定具體工作方案，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、大力宣傳，營(yíng)造氛圍。各有關(guān)單位要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
4、加強(qiáng)信息報(bào)送，建立長(zhǎng)效機(jī)制。各有關(guān)單位要及時(shí)對(duì)本地區(qū)本部門(mén)明旅游大行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行梳理總結(jié)，并以簡(jiǎn)報(bào)形式于每周五之前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)有關(guān)情況。同時(shí)，要注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
文明旅游工作方案篇十二
今年以來(lái)，我省旅游業(yè)以加快建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省為目標(biāo)，以“規(guī)劃落實(shí)年”為重點(diǎn)，以“三帶十區(qū)”重大項(xiàng)目建設(shè)為抓手，創(chuàng)新發(fā)展思維，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，提高發(fā)展質(zhì)量，培育發(fā)展后勁，推動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游均運(yùn)行良好，各項(xiàng)指標(biāo)都保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全省接待入境旅游人數(shù)241.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.3%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入12.2億美元，同比增長(zhǎng)24.1%。全省有組織出境旅游者15.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.9%;接待國(guó)內(nèi)旅游者9623萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.5%;國(guó)內(nèi)旅游收入935.6億元，同比增長(zhǎng)24.5%。
一、 基本情況
(一)入境旅游市場(chǎng)
1、入境過(guò)夜旅游者人數(shù)。我省共接待入境旅游者241.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.3%。其中，外國(guó)人160.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.9%，占全部入境旅游者人數(shù)的66.2%;香港同胞33.79萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.5%，占13.9%;澳門(mén)同胞4.68萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.3%，占1.9%;;臺(tái)灣同胞43.16萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.3%，占19.9%。
2、入境過(guò)夜旅游者人天數(shù)。我省入境過(guò)夜旅游者人天數(shù)628.41萬(wàn)人天，同比增長(zhǎng)24.2%。其中，外國(guó)人42.95萬(wàn)人天，同比增長(zhǎng)27.8%;香港同胞80.16萬(wàn)人天，同比增長(zhǎng)17.1%;澳門(mén)同胞11.51萬(wàn)人天，同比下降6.7%;臺(tái)灣同胞273.65萬(wàn)人天，同比增長(zhǎng)23.4%。入境過(guò)夜旅游者在我省平均停留2.6天，比去年同期提高0.5天。
3、旅游外匯收入。我省旅游外匯收入12.19億美元，同比增長(zhǎng)24%。其中，外國(guó)人8.29億美元，同比增長(zhǎng)27.8%;香港同胞1.56億美元，同比增長(zhǎng)17.0%;澳門(mén)同胞0.27億美元，同比下降6.2%;臺(tái)灣同胞2.07億美元，同比增長(zhǎng)20.3%。入境過(guò)夜旅游者在我省人均天花費(fèi)195.87美元，比去年同期提高了6.5美元。
4、各洲際入境市場(chǎng)情況。我省接待的外國(guó)旅游者中，亞洲游客97.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.3%，占全部外國(guó)旅游者的61.1%;歐洲游客30.99萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)33.2%，占19.4%;美洲游客18.08萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)32.5%，占11.3%;大洋洲游客5.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)36.7%，占3.4%;非洲及其他游客7.83萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.1%，占4.9%。
5、入境主要客源國(guó)情況。我省入境客源國(guó)前十五位分別是(1)日本(31.7萬(wàn)人次，增長(zhǎng)27.4%)、(2)韓國(guó)(30.27萬(wàn)人次，增長(zhǎng)22.9%)、(3)美國(guó)(11.79萬(wàn)人次，增長(zhǎng)28.7%)、(4)馬來(lái)西亞(8.92萬(wàn)人次，增長(zhǎng)0.2%)、(5)新加坡(6.24萬(wàn)人次，增長(zhǎng)5.5%)、(6)泰國(guó)(5.05萬(wàn)人次，增長(zhǎng)5.8%)、(7)意大利(4.85萬(wàn)人次，增長(zhǎng)37.3%)、(8)德國(guó)(4.62萬(wàn)人次，增長(zhǎng)27.8%)、(9)法國(guó)(3.46萬(wàn)人次，增長(zhǎng)21.1%)、(10)澳大利亞(3.24萬(wàn)人次，增長(zhǎng)27.2%)、(11)英國(guó)(3.08萬(wàn)人次，增長(zhǎng)20.2%)、(12)加拿大(3.08萬(wàn)人次，增長(zhǎng)30.8%)、(13)印度(2.79萬(wàn)人次，增長(zhǎng)36.8%)(14)西班牙(2.71萬(wàn)人次，增長(zhǎng)42.5%)、(15)印度尼西亞(2.62萬(wàn)人次，增長(zhǎng)18.6%)。日本重新超過(guò)韓國(guó)成為我省入境旅游最大客源國(guó)，美國(guó)超過(guò)馬來(lái)西亞成為我省第三大客源國(guó)。以上15國(guó)游客占我省全年接待外國(guó)人總數(shù)的78.2%，占全年入境旅游者總數(shù)的50.8%。
6、各市入境旅游情況。全省11個(gè)市接待入境旅游者人數(shù)都實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)，旅游外匯收入除臺(tái)州外，其他各市均實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。入境旅游者人數(shù)的增長(zhǎng)幅度最大的是湖州，同比增長(zhǎng)36.9%，其次是金華，同比增長(zhǎng)32.8%，漲幅低于全省平均水平的只有杭州(16.5%)、舟山(13.1%)、臺(tái)州(20.5%)、嘉興(10.8%)。旅游外匯收入增長(zhǎng)幅度最大的是溫州，同比增長(zhǎng)44.2%，其次是湖州，同比增長(zhǎng)36.6%，漲幅低于全省平均水平的還有舟山(17.3%)、臺(tái)州(-13.9%)、嘉興(11.2%)。
7、入境旅游在全國(guó)地位。我省入境旅游人數(shù)比xx年增長(zhǎng)21.3%，比全國(guó)平均增長(zhǎng)幅度(3.9%)高出18.4個(gè)百分點(diǎn)，入境旅游者人數(shù)首次超過(guò)北京，僅次于廣東、上海、江蘇，在全國(guó)排名第四位;旅游外匯收入21.33億美元，同比增長(zhǎng)23.84%，比全國(guó)增長(zhǎng)幅度(15.9%)高7.9個(gè)百分點(diǎn)，旅游外匯收入僅次于廣東、北京、上海、江蘇，在全國(guó)排名第五位。
(二)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)
1、國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)及收入。我省接待國(guó)內(nèi)旅游者9623萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.5%;國(guó)內(nèi)旅游收入935.6億元，同比增長(zhǎng)24.5%。其中，國(guó)內(nèi)過(guò)夜旅游者6389.8萬(wàn)人次，增長(zhǎng)22.3%，占66.4%，一日游游客3233.2萬(wàn)人次，增長(zhǎng)26.8%，占33.6%。
2、逗留時(shí)間和人均花費(fèi)。國(guó)內(nèi)過(guò)夜旅游者在我省平均逗留時(shí)間為2.3天，比去年延長(zhǎng)0.2天;國(guó)內(nèi)旅游者在我省人均花費(fèi)973.5元，比去年同期提高35元。
3、主要客源地分布。我省國(guó)內(nèi)旅游的最大客源市場(chǎng)是本省居民，約占42.1%，省外最大客源市場(chǎng)是上海(17.4%)，其次是江蘇省(13.1%)、廣東省(4.5%)、北京(4.1%)、山東省(3.8%)、安徽省(2.7%)、福建省(2.4%)、江西省(2.2%)、四川省(2.0%)。華東六省一市為我省輸送近80%的國(guó)內(nèi)旅游客源。
(三)出境旅游市場(chǎng)
我省旅行社組織出境旅游者人數(shù)為15.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.9%。其中，出國(guó)游人數(shù)占49.5%;港澳游占51.5%。出境旅游列在前十位的地區(qū)和國(guó)家分別為中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、日本、澳大利亞、新西蘭、越南。
(四)假日旅游市場(chǎng)
春節(jié)、五一黃金周假日旅游繼續(xù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，兩個(gè)黃金周全省共接待海內(nèi)外游客2837萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)25.79%，實(shí)現(xiàn)旅游收入221.8億元人民幣，同比增長(zhǎng)28.94%，分別占全年旅游者總數(shù)和旅游總收入的17.1%和13.1%。
(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
1、旅行社外聯(lián)接待情況。
我省國(guó)際旅行社有組織接待入境旅游者達(dá)45.68萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)7.6%，占全省接待入境旅游者總量的18.9%。全省國(guó)際旅行社外聯(lián)入境旅游者28.29萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)12.5%，占全省接待入境旅游者總量的11.7%。
2、賓館飯店情況。
全省賓館飯店平均客房出租率62.1%，比去年同期下降1.5%，平均房?jī)r(jià)277.4元，與上年同期基本持平。我省五星級(jí)飯店平均客房出租率64.6%，平均房?jī)r(jià)577.1元，四星級(jí)飯店平均客房出租率67.8%，平均房?jī)r(jià)369.5元，三星級(jí)飯店平均客房出租率63.2%，平均房?jī)r(jià)236.2元。在11個(gè)地級(jí)市中平均客房出租率最高的是紹興67.9%，高于全省平均客房出租率5.8個(gè)百分點(diǎn)，其次是溫州66.9%，高于全省平均客房出租率4.8個(gè)百分點(diǎn)，平均客房出租率最低的是湖州53.3%，低于全省平均客房出租率8.8個(gè)百分點(diǎn);在11個(gè)地級(jí)市中平均房?jī)r(jià)最高的是杭州334元，高于全省平均房?jī)r(jià)57元，其次是寧波322元，高于全省平均房?jī)r(jià)45元，平均房?jī)r(jià)最低的是衢州162元，低于全省平均房?jī)r(jià)115元。
(一)入境旅游增長(zhǎng)迅猛，區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。上半年，我省入境旅游者人數(shù)和旅游外匯收入在去年高速增長(zhǎng)的情況下，仍然增幅達(dá)到了21.3%和24%，比全國(guó)增幅分別高出18.8和8.4個(gè)百分點(diǎn)，比上海高出18.3和14.6個(gè)百分點(diǎn)，比北京高出15.1和13.1個(gè)百分點(diǎn)，入境旅游者人天數(shù)、旅游外匯收入增幅均高于人數(shù)增幅，這表明入境旅游者在我省逗留時(shí)間有了較大延長(zhǎng)，入境旅游呈現(xiàn)出了良好的走勢(shì)。但發(fā)展仍欠平衡，區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。一是客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)展欠平衡，四大入境市場(chǎng)發(fā)展有快有慢。外國(guó)人市場(chǎng)增長(zhǎng)最快，上半年我省外國(guó)人市場(chǎng)同比增長(zhǎng)24.9%，高于入境市場(chǎng)平均增幅3.5個(gè)百分點(diǎn)，其次是臺(tái)灣市場(chǎng)，同比增長(zhǎng)20.3%，澳門(mén)市場(chǎng)、香港市場(chǎng)增長(zhǎng)相對(duì)較慢，分別低于入境市場(chǎng)平均增幅4.9個(gè)和12.9個(gè)百分點(diǎn)。
從洲際市場(chǎng)來(lái)看，各洲入境游客增長(zhǎng)幅度有高有低，雖然亞洲市場(chǎng)絕對(duì)主力地位仍難撼動(dòng)(占外國(guó)人市場(chǎng)總量的比例達(dá)61.1%)，但歐美市場(chǎng)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)幅度令人刮目相看，歐洲市場(chǎng)33.2%和美洲市場(chǎng)32.5%的增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)亞洲20.3%的增幅。從主要客源國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，增幅有大有小，總量上日本重新超過(guò)韓國(guó)成為我省最大客源市場(chǎng)，增幅最大的是西班牙(42.5%)，其次是意大利(37.3%)，再次是印度(36.8%)，增幅超過(guò)25%的有加拿大、德國(guó)、西班牙、日本和澳大利亞，亞洲的韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等傳統(tǒng)客源國(guó)增幅相對(duì)較小;二是客源市場(chǎng)區(qū)域發(fā)展欠平衡。作為我省入境旅游主力軍的杭州，入境旅游占全省總量的比重雖然逐年下降，但仍高達(dá)41.2%，增長(zhǎng)速度也低于全省平均增幅近5個(gè)百分點(diǎn)。而紹興、金華、湖州、衢州、麗水等入境旅游溫冷地區(qū)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，五市的增幅都超過(guò)了全省平均水平，但在全省總量中的比重仍偏低。
(二)國(guó)內(nèi)旅游穩(wěn)步增長(zhǎng)，個(gè)性旅游受寵，客源結(jié)構(gòu)多元。上半年，我省國(guó)內(nèi)旅游者人數(shù)和旅游收入的增幅均超過(guò)了20%，比全國(guó)增幅高出10多個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。我省國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)有如下特點(diǎn)：一是從國(guó)內(nèi)旅游客源地來(lái)看，客源市場(chǎng)面不斷拓寬。
雖然我省國(guó)內(nèi)旅游客源仍以省內(nèi)游、短線游占據(jù)主導(dǎo)，省內(nèi)游比重高達(dá)42%，華東五省一市(不包括浙江)游客比重超過(guò)35%，但北京、天津、河北、河南、廣東、云南、遼寧、黑龍江等長(zhǎng)線游客不斷增長(zhǎng)，尤其是珠江三角洲和京、津、唐等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高端旅游市場(chǎng)客源增加明顯;二是從旅游目的來(lái)看，休閑度假游客比例有所提高，商務(wù)、會(huì)議會(huì)展、銀發(fā)老人休療養(yǎng)、青少年修學(xué)、婚慶等特種旅游市場(chǎng)有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā);三是從出游方式上看，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)高速增長(zhǎng)，老百姓可支配收入不斷增加，旅游交通、信息配套條件日益完善，散客出游、舉家出游、自駕車(chē)出游的人數(shù)劇增，“行軍式”、“趕鴨式”的團(tuán)隊(duì)游比例不斷下降，形成了自助旅游熱潮。四是個(gè)性化休閑度假方式日益受寵，健身、去圖書(shū)館充電、進(jìn)茶館咖啡廳聊天、看電影、逛商店等成為年輕人度假方式的新選擇。
三、完成主要工作
(一)編制實(shí)施旅游規(guī)劃，確保旅游業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
根據(jù)省委省政府“科學(xué)規(guī)劃，把握旅游發(fā)展重點(diǎn)”的要求，在xx“全省旅游規(guī)劃年”，xx“旅游規(guī)劃和項(xiàng)目推進(jìn)年”的基礎(chǔ)上，確定今年為全省“規(guī)劃落實(shí)年”。目前，《浙江省旅游發(fā)展規(guī)劃》基本編制完成，《浙江省海洋旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省“三帶十區(qū)”旅游規(guī)劃》等已編制完成。
在規(guī)劃編制中，重視對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的研究，把握當(dāng)前觀光與度假旅游并重的發(fā)展時(shí)機(jī)，在一些重要旅游接待設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)中，充分考慮休閑度假旅游的功能，努力適應(yīng)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化和新趨勢(shì)。與此同時(shí)，做好規(guī)劃的落實(shí)和監(jiān)督管理，注重與建設(shè)、發(fā)改、國(guó)土、水利、交通等相關(guān)部門(mén)的銜接和協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照規(guī)劃要求實(shí)施旅游開(kāi)發(fā)。通過(guò)運(yùn)用規(guī)劃這一抓手，很好地保證了旅游發(fā)展的科學(xué)性。
(二)推進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)整合，構(gòu)筑“三帶十區(qū)”產(chǎn)業(yè)格局
以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，加快旅游資源集聚，加速“三帶十區(qū)”旅游經(jīng)濟(jì)格局形成。到目前為止，全省在建和已建的旅游重點(diǎn)項(xiàng)目344個(gè)，總投資999億元，總投資超億元的項(xiàng)目有156個(gè)。杭州的西溪濕地二三期、新湖濱二三期、湘湖二期等等，投入均數(shù)以億計(jì)。寧波市投資規(guī)模超1000萬(wàn)的在建項(xiàng)目有40余個(gè)，投資總額約210億元?？偼顿Y達(dá)50億元的'諸暨西施故里旅游區(qū)二期工程，今年也已全面啟動(dòng)。
為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，充分利用浙江省投資貿(mào)易洽談會(huì)等平臺(tái)，通過(guò)建立有一定實(shí)力旅游企業(yè)參加的“浙江省旅游投資商俱樂(lè)部”等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)了重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的招商選資工作。6月上旬在寧波召開(kāi)的浙江省觀光休閑產(chǎn)業(yè)對(duì)接洽談會(huì)，促成了25個(gè)項(xiàng)目的投資意向。
大批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)，構(gòu)筑了“三帶十區(qū)”牢固的支撐體系。與此同時(shí)，全面實(shí)施旅游“十百千”工程(創(chuàng)建10個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、重點(diǎn)培育100個(gè)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)和1000個(gè)特色旅游村)，結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、休閑旅游，采取典型示范引路的辦法，鼓勵(lì)各地積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)創(chuàng)旅游強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)和特色村;大力推進(jìn)國(guó)家5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，扶持培育游客年接待量超百萬(wàn)的景區(qū);開(kāi)展生態(tài)旅游區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。通過(guò)種種舉措，構(gòu)筑浙江旅游業(yè)精品亮點(diǎn)。
(三)著力培植新型業(yè)態(tài)，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
(四)多方強(qiáng)化管理引導(dǎo)，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升
(五)加大區(qū)域合作力度，攜手共創(chuàng)多贏共榮局面
長(zhǎng)三角旅游區(qū)域合作漸入佳境。搭建了市場(chǎng)共享的平臺(tái)，在區(qū)域市場(chǎng)合作中初步實(shí)現(xiàn)了七大對(duì)接，即區(qū)域旅游宣傳市場(chǎng)工作的對(duì)接，區(qū)域旅游市場(chǎng)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的對(duì)接，旅游教育與人才市場(chǎng)工作的對(duì)接，區(qū)域旅游交通市場(chǎng)的對(duì)接，區(qū)域旅游節(jié)慶活動(dòng)市場(chǎng)的對(duì)接，區(qū)域旅游產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)的對(duì)接，海內(nèi)外旅游聯(lián)合促銷(xiāo)市場(chǎng)的對(duì)接。如今年3月，蘇浙滬三地旅游部門(mén)聯(lián)手赴印度、尼泊爾促銷(xiāo)，取得了較好的成效。
5月31日，三地在上海召開(kāi)由分管旅游的副省長(zhǎng)(市長(zhǎng))出席的長(zhǎng)三角地區(qū)旅游合作高層聯(lián)席會(huì)議，并出臺(tái)了《關(guān)于全面推進(jìn)長(zhǎng)三角地區(qū)旅游合作的若干意見(jiàn)》，為深入推進(jìn)長(zhǎng)三角地區(qū)旅游業(yè)合作與發(fā)展指出了目標(biāo)和方向。同時(shí)，浙江與其它周邊省市的旅游交流與合作及省內(nèi)的區(qū)域合作也明顯加快，如省際的浙贛閩皖區(qū)域旅游合作，省內(nèi)的“繽紛金麗溫之旅”、“江南仙境游”、“活力浙東南”等新產(chǎn)品、新線路皆已分別成為浙江入境游、國(guó)內(nèi)游的品牌產(chǎn)品。
(六)牢固堅(jiān)持以人為本，不斷優(yōu)化旅游總體環(huán)境
重點(diǎn)把握四大環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入。加強(qiáng)了對(duì)各類(lèi)旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員的培訓(xùn)考核，實(shí)行持證上崗。
二是加快旅游配套設(shè)施建設(shè)。在全省11個(gè)市、旅游重點(diǎn)縣建立旅游集散中心或旅游咨詢服務(wù)中心;在中心旅游城市、重要旅游景區(qū)和主要交通沿線改建、新建了一批星級(jí)化、生態(tài)化旅游廁所;在交通部門(mén)的支持下，完成高速公路及部分高等級(jí)公路沿線旅游標(biāo)志設(shè)置工作。針對(duì)自駕車(chē)旅游和散客旅游的不斷發(fā)展，加快了汽車(chē)旅館、青年旅館、停車(chē)場(chǎng)等配套設(shè)施建設(shè)。
三是進(jìn)一步推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。
不斷改進(jìn)旅游政務(wù)網(wǎng)，建成了省、市、縣三級(jí)旅游政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，浙江旅游政務(wù)網(wǎng)被省政府評(píng)為“省級(jí)單位政府網(wǎng)站建設(shè)考核優(yōu)秀單位”;積極完善旅游商務(wù)網(wǎng);全力打造96118浙江省旅游綜合服務(wù)平臺(tái)。四是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理。完善旅游企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系建設(shè)，建立了全省旅行社信用公告制度和全省出境游領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)公告制度。同時(shí)，依法嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，凈化旅游市場(chǎng)秩序。
四、下階段工作重點(diǎn)
(一)加速產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變
重點(diǎn)推進(jìn)三方面工作：
一是實(shí)施品牌化發(fā)展。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，增強(qiáng)品牌意識(shí)，積極推進(jìn)旅游產(chǎn)品和企業(yè)品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，至“xxx”期末，基本建立浙江旅游品牌培育、發(fā)展和保護(hù)體制機(jī)制，形成一批國(guó)內(nèi)外知名的、具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的旅游產(chǎn)品品牌和旅游企業(yè)品牌。
二是實(shí)現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展。一方面，大力引進(jìn)國(guó)外、省外的品牌旅游企業(yè)。另一方面，鼓勵(lì)有條件、有潛力、有優(yōu)勢(shì)的旅游企業(yè)走出去開(kāi)展國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
三是引導(dǎo)科技化發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)旅游教學(xué)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的系統(tǒng)研究和理論創(chuàng)新，形成一批推進(jìn)我省旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升的強(qiáng)大科研基地。大力推進(jìn)旅游信息化工作。積極鼓勵(lì)旅游企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)一些高科技含量的國(guó)家級(jí)旅游精品，建設(shè)一批旅游科技示范點(diǎn)，不斷提高旅游業(yè)科技含量。
(二)加速旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展
著力把握三大抓手：一是加快構(gòu)筑國(guó)際化旅游品牌。打造西湖—千島湖休閑旅游、義烏購(gòu)物天堂旅游、寧波舟山宗教海洋旅游等一批國(guó)際化旅游品牌，造就一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游新亮點(diǎn)、興奮點(diǎn)和突破點(diǎn)。二是努力發(fā)展高端旅游產(chǎn)品。集中力量，組團(tuán)式開(kāi)發(fā)建設(shè)商務(wù)休閑、濱海度假、溫泉度假、海釣旅游、郵輪旅游、置業(yè)旅游、高爾夫旅游等高端產(chǎn)品。三是大力推進(jìn)特色旅游發(fā)展。依托浙江獨(dú)特的人文資源和山水資源，大力挖掘地方文化、傳統(tǒng)文化、民俗文化，在鮮明的旅游文化地域特征的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確定位，整體規(guī)劃，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，打造特色旅游品牌，提升浙江旅游的吸引力和美譽(yù)度。
(三)加強(qiáng)區(qū)域旅游合作和旅游目的地建設(shè)
一方面，加強(qiáng)區(qū)域旅游合作。以長(zhǎng)三角作為區(qū)域合作的重頭戲，建立政府主導(dǎo)的長(zhǎng)三角旅游合作機(jī)制，進(jìn)一步打造長(zhǎng)三角無(wú)障礙旅游區(qū)。另一方面，加快旅游目的地建設(shè)。以杭州、寧波為龍頭，深入實(shí)施旅游國(guó)際化戰(zhàn)略。在杭州市成功創(chuàng)建,中國(guó)最佳旅游城市”的基礎(chǔ)上，推動(dòng)寧波、紹興開(kāi)展“創(chuàng)佳”工作;完成麗水、義烏、余姚“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”創(chuàng)建工作。繼續(xù)推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)、特色旅游村建設(shè)的“十百千”工程，年底驗(yàn)收命名一批旅游強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村。
積極打好“四大硬仗”，推進(jìn)5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)全省再上2家5a級(jí)旅游景區(qū)，3a級(jí)以上高等級(jí)旅游景區(qū)達(dá)到100家;完善全省旅游集散咨詢服務(wù)中心建設(shè)，全省100個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng);加快建設(shè)和推廣實(shí)施旅游廁所星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全省生態(tài)化、星級(jí)化旅游廁所達(dá)到1000座以上;加快旅游交通標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè)，在新建高速公路及一級(jí)公路、主要景區(qū)交通沿線設(shè)置1000塊旅游標(biāo)志牌。
(四)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度
(五)增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)軟實(shí)力
(一)總體思路、目標(biāo)
15%，達(dá)到億元。
(二)主要工作措施
1、抓項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)發(fā)展后勁。
完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，完善旅游項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，大力開(kāi)展招商引資。全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，大力推進(jìn)檀木林國(guó)賓府項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)年內(nèi)建成投入試營(yíng)運(yùn);積極推進(jìn)沙灣片區(qū)改造建設(shè)和張家沱酒店建設(shè);加快世界地質(zhì)公園建設(shè)，完成××世界地質(zhì)公園總規(guī)修編，實(shí)施恐龍園區(qū)遺產(chǎn)地保護(hù)項(xiàng)目;實(shí)施榮縣大佛改造二期工程建設(shè)，力爭(zhēng)榮縣大佛建成4a級(jí)旅游景區(qū);推進(jìn)飛龍峽景區(qū)、大公井旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)，飛龍峽景區(qū)建成3a級(jí)旅游景區(qū)。加快發(fā)展農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游，完成貢井元壩及南北環(huán)路一帶的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。
2、抓節(jié)慶活動(dòng)，強(qiáng)旅游人氣。
重點(diǎn)的旅游套餐活動(dòng)，豐富旅游文化生活，提高××城市的知名度。
3、抓宣傳營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)市場(chǎng)能力。
加強(qiáng)旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)，推進(jìn)區(qū)域旅游合作，強(qiáng)化旅游廣告宣傳，做好旅游宣傳資料發(fā)放，實(shí)施旅游價(jià)格洼地政策，推出主要景點(diǎn)聯(lián)票，促進(jìn)××旅游整體營(yíng)銷(xiāo)。
4、抓行業(yè)管理，強(qiáng)誠(chéng)信形象。
以“標(biāo)準(zhǔn)化”為抓手，提高行業(yè)管理和服務(wù)水平;加強(qiáng)旅游人才開(kāi)發(fā)，提高從業(yè)人員素質(zhì);狠抓企業(yè)改制，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;狠抓行業(yè)管理，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展;加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
5、堅(jiān)持“兩手抓，兩促進(jìn)”，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
堅(jiān)持“兩手抓，兩促進(jìn)”，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真抓好各階段工作，全面完成深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展。
文明旅游工作方案篇十三
堅(jiān)持。
“政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、企業(yè)參與、多方配合”的旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)總體思路，創(chuàng)新宣傳手段，拓寬宣傳載體，培育精品旅游線路，構(gòu)建岐山旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)體系，強(qiáng)力宣傳“周公故里、鳳鳴岐山”旅游形象，努力將岐山建設(shè)成為全國(guó)知名的旅游目的地和一線旅游品牌縣區(qū)。
a
級(jí)旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、“農(nóng)家樂(lè)”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。
以
“周公故里、鳳鳴岐山”為主題，從。
4
在省、市電視臺(tái)開(kāi)展岐山旅游整體形象宣傳。策劃、組織岐山旅游主題宣傳語(yǔ)征集活動(dòng)，做好主題語(yǔ)評(píng)選、活動(dòng)后期宣傳推介等工作。各景區(qū)要根據(jù)各自宣傳主題，在景區(qū)周邊主要道路出入口及西安繞城高速、西寶高速公路入口、西寶高鐵岐山站、西安地鐵站等人流量較大處設(shè)置戶外廣告宣傳牌和旅游形象展示牌，播放岐山旅游宣傳形象片，增加戶外宣傳廣告投放量。加強(qiáng)與《陜西日?qǐng)?bào)》、《華商報(bào)》、《西安晚報(bào)》、《寶雞日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊雜志的聯(lián)系合作，持續(xù)刊登報(bào)道岐山旅游動(dòng)態(tài)信息，多角度、多形式地開(kāi)展岐山旅游形象宣傳。
加強(qiáng)中華周文化、岐山文物旅游信息網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)工作，及時(shí)更新充實(shí)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，準(zhǔn)確提供旅游信息，積極與新浪、騰訊等知名網(wǎng)站進(jìn)行合作，搭建旅游網(wǎng)絡(luò)微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享。政府部門(mén)及單位網(wǎng)站要開(kāi)辟岐山旅游頁(yè)面。推進(jìn)智慧旅游，建設(shè)智慧旅游資訊門(mén)戶網(wǎng)站、網(wǎng)上門(mén)票預(yù)訂、景區(qū)二維碼導(dǎo)覽、手機(jī)
app。
客戶端、
rf。
一卡通、
wifi。
等基礎(chǔ)系統(tǒng)。加強(qiáng)岐山旅游官方微信、微博等新媒體宣傳平臺(tái)建設(shè)，擴(kuò)大旅游市場(chǎng)推廣的媒體覆蓋面。加強(qiáng)與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等單位的合作，向本地用戶和漫游用戶及時(shí)推送岐山旅游溫馨提示信息。
按照
“月月有活動(dòng)、季季有亮點(diǎn)、全年無(wú)淡季”的要求，實(shí)施“走出去、引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，組織各景區(qū)、縣內(nèi)各旅游企業(yè)積極參加西洽會(huì)、旅博會(huì)及省、市組織的各類(lèi)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，定期舉辦岐山旅游專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì)，實(shí)施周公廟、諸葛亮廟古廟會(huì)和“乙未年清明岐山各界拜祭元圣周公儀典”等大型文化旅游活動(dòng)，提升宣傳效果。
設(shè)計(jì)印制能夠全面反映岐山整體旅游形象的畫(huà)冊(cè)，自駕游、鄉(xiāng)村旅游指南等宣傳品；聯(lián)系拍攝制作內(nèi)容新穎、水準(zhǔn)較高的《岐山旅游》宣傳專(zhuān)題片。各景區(qū)要設(shè)計(jì)制作導(dǎo)覽地圖及宣傳折頁(yè)，并及時(shí)更新。各星級(jí)酒店、涉旅企業(yè)要設(shè)計(jì)宣傳服務(wù)手冊(cè)，賓館（飯店）客房?jī)?nèi)要擺放服務(wù)手冊(cè)、旅游指南、旅游交通地圖等宣傳資料。涉旅企業(yè)生產(chǎn)的旅游紀(jì)念品包裝上要有能反映岐山旅游形象的宣傳口號(hào)、裝飾圖片等內(nèi)容。
加大旅游招商引資工作力度，實(shí)施重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，全面完善優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)資金保障，縣財(cái)政每年列支旅游宣傳專(zhuān)項(xiàng)資金，并逐年提高。推行精細(xì)化、人性化管理模式，增加景區(qū)服務(wù)設(shè)施，在景區(qū)入口、停車(chē)場(chǎng)等顯要位置設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)覽圖、旅游交通信息牌等服務(wù)設(shè)施，免費(fèi)為游客提供景區(qū)資料及咨詢服務(wù)。以創(chuàng)建
“文明景區(qū)”為載體，加強(qiáng)旅游服務(wù)精細(xì)化管理水平，做到景區(qū)員工著裝統(tǒng)一，舉止得體，熱情大方，服務(wù)貼心。
旅游宣傳工作涉及面廣、協(xié)作性強(qiáng)，各相關(guān)鎮(zhèn)、部門(mén)和外宣媒體要高度重視，密切配合，努力形成全方位、多渠道、高密度的整體宣傳效應(yīng)。
（一）縣文物旅游局負(fù)責(zé)制定全縣整體旅游宣傳策劃方案，篩選包裝精品旅游線路，設(shè)計(jì)印制岐山旅游畫(huà)冊(cè)、指南等，聯(lián)系拍攝制作岐山旅游形象專(zhuān)題片，豐富全縣對(duì)外宣傳品內(nèi)容，指導(dǎo)涉及單位切實(shí)做好旅游宣傳工作，督促各旅游景區(qū)景點(diǎn)結(jié)合實(shí)際，策劃實(shí)施具體文化旅游宣傳活動(dòng)。同時(shí)，在旅游節(jié)慶活動(dòng)、旅游展會(huì)及旅游推介會(huì)期間策劃組織具有地方特色的文藝演出。
（二）縣外宣辦負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳工作的指導(dǎo)及輿情監(jiān)測(cè)。
做好與省市平面、網(wǎng)絡(luò)等媒體的對(duì)接、聯(lián)絡(luò)等工作。
（三）縣財(cái)政局負(fù)責(zé)宣傳營(yíng)銷(xiāo)資金保障工作，設(shè)立旅游宣傳專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
（四）縣住建局要利用城區(qū)。
led。
顯示屏等市政設(shè)施進(jìn)行旅游宣傳。
（五）縣交通運(yùn)輸局要配合做好縣內(nèi)主要道路出入口交通標(biāo)示牌和旅游景點(diǎn)導(dǎo)示標(biāo)牌建設(shè)工作，協(xié)助旅游部門(mén)在各主要客運(yùn)站設(shè)立旅游服務(wù)咨詢臺(tái)，擺放景區(qū)旅游宣傳折頁(yè)和旅游交通地圖，發(fā)布旅游活動(dòng)及優(yōu)惠信息。節(jié)慶活動(dòng)期間配合做好公交車(chē)即時(shí)貼、車(chē)體廣告投放工作。
（六）縣公安交警大隊(duì)要做好道路交通安全保障，宣傳出行安全知識(shí)，及時(shí)發(fā)布交管信息，幫助群眾選擇快捷出行路線。
（七）縣食藥監(jiān)局、工信局、工商局要加強(qiáng)我縣旅游產(chǎn)品的包裝、注冊(cè)商標(biāo)等規(guī)范工作，力爭(zhēng)做到主題突出、特色鮮明。
（八）縣環(huán)保局、氣象局要及時(shí)發(fā)布旅游區(qū)空氣質(zhì)量、天氣等方面的信息，方便游客出行。
（九）縣數(shù)字化信息服務(wù)中心、電視臺(tái)要強(qiáng)化旅游宣傳工作，增加政府網(wǎng)站、新聞媒體上關(guān)于旅游方面的信息量，全面宣傳各景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)的旅游資源、旅游產(chǎn)品以及特色線路、惠民措施等信息，積極主動(dòng)策劃旅游訪談、制作旅游宣傳專(zhuān)題片，配合做好旅游節(jié)慶活動(dòng)期間的信息發(fā)布、跟蹤報(bào)道等工作。
（十）縣移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司等單位要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，向本地用戶和漫游用戶及時(shí)發(fā)布岐山旅游溫馨提示信息，建設(shè)智慧旅游宣傳平臺(tái)，為我縣旅游事業(yè)發(fā)展提供有力的輿論和環(huán)境保障。
為了確保全縣旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，縣政府決定，成立岐山縣旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組
長(zhǎng)：巨文利。
縣委常委、副縣長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)：任新文。
縣政府法制辦主任。
楊拴緒。
縣文化廣電局局長(zhǎng)。
成
員：楊銀海。
縣委宣傳部副部長(zhǎng)、縣外宣辦主任。
趙虎平。
縣工信局局長(zhǎng)。
茍倉(cāng)華。
縣財(cái)政局局長(zhǎng)。
馬寬雄。
縣住建局局長(zhǎng)。
楊讓林。
縣環(huán)保局局長(zhǎng)。
劉宗岐。
縣食藥監(jiān)局局長(zhǎng)。
樊武尚。
縣工商局局長(zhǎng)。
賀玉平。
縣公安局副局長(zhǎng)。
藺忠林。
縣氣象局局長(zhǎng)。
姚青禮。
縣文化廣電局副局長(zhǎng)。
蘇
偉
縣電信公司經(jīng)理。
杜懷興。
縣移動(dòng)公司經(jīng)理。
王
棟
縣聯(lián)通公司經(jīng)理。
劉黎斐。
縣數(shù)字化信息服務(wù)中心主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣文化廣電局，楊拴緒同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促檢查等工作。
各相關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)做好旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)使命感和緊迫感，加強(qiáng)協(xié)作配合，形成工作合力，確保工作成效。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期研究工作開(kāi)展中的困難和問(wèn)題，做好指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)工作。各單位要將此項(xiàng)工作作為創(chuàng)建旅游名縣的重要舉措，納入重要議事日程，及時(shí)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，推進(jìn)工作順利開(kāi)展。
各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)作配合，圍繞各自承擔(dān)的工作任務(wù)，結(jié)合各自職能職責(zé)，想方設(shè)法，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，將任務(wù)落到實(shí)處，不斷優(yōu)化我縣旅游宣傳環(huán)境。
縣政府督查室、縣考核辦要加大對(duì)此項(xiàng)工作的檢查督辦力度，并將此項(xiàng)工作開(kāi)展情況納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核之中，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保全縣旅游宣傳工作取得實(shí)效。
文明旅游工作方案篇十四
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為切實(shí)推進(jìn)省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升人民群眾文明旅游意識(shí)，樹(shù)立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動(dòng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)省示范文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作，深入開(kāi)展“文明旅游”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)，不在禁煙場(chǎng)所吸煙，不在禁拍地點(diǎn)拍照，提高文明旅游意識(shí);另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實(shí)踐者和傳播者，切實(shí)形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動(dòng)主題：文明旅游、禮行天下
三、活動(dòng)時(shí)間：**年*月至*月
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1.“中國(guó)旅游日”文明旅游宣傳活動(dòng)
時(shí)間：5月19日
方式：在“中國(guó)旅游日”宣傳活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛(ài)斯廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對(duì)面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
2.進(jìn)行文明旅游公益廣告宣傳并發(fā)布倡議書(shū)
時(shí)間：1月-12月
方式：一是制作文明旅游宣傳折頁(yè)，在城區(qū)車(chē)站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行發(fā)放。二是在麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、xx旅游網(wǎng)及客運(yùn)東站、西站、火車(chē)站、公交車(chē)身、公交站牌、公交候車(chē)亭燈箱等平臺(tái)發(fā)布公益廣告宣傳。三是對(duì)外發(fā)布文明旅游倡議書(shū)，xx旅游網(wǎng)等媒體做專(zhuān)題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料
時(shí)間：8月—12月
方式：結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)—品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫(huà)，設(shè)置宣傳展板。
4.文明出游進(jìn)景區(qū)活動(dòng)
時(shí)間：中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間
方式：組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在xx東西巖、古堰畫(huà)鄉(xiāng)兩大景區(qū)開(kāi)展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動(dòng)，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)
時(shí)間：4-12月
方式：一方面宣傳發(fā)動(dòng)組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行文明旅游接待禮儀、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對(duì)文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進(jìn)出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動(dòng)要求
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“文明出*動(dòng)”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進(jìn)行業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長(zhǎng)陳魯軍為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)陳紅敏為副組長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動(dòng)”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實(shí)。把“文明出*動(dòng)”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，并將其作為開(kāi)展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的`活動(dòng)實(shí)施方案;加強(qiáng)與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門(mén)和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。要抓好重點(diǎn)景區(qū)和窗口地帶，重點(diǎn)在東西巖景區(qū)、古堰畫(huà)鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)予以組織實(shí)施，保證活動(dòng)真正落到實(shí)處。
4.廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強(qiáng)大力量。要加強(qiáng)正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開(kāi)展宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
5.及時(shí)反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要注重此項(xiàng)活動(dòng)的信息報(bào)送工作，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展情況和好的做法。
文明旅游工作方案篇十五
為提升我校師生旅游文明素質(zhì)，展現(xiàn)文明風(fēng)采，提升軟實(shí)力，促進(jìn)我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)文件精神，特制定如下實(shí)施意見(jiàn)。
一、指導(dǎo)思想。
提升旅游文明素質(zhì)，要以深入貫徹十八大精神和《中華人民共和國(guó)旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成，通過(guò)宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立淮北市公民的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“文明旅游行動(dòng)”活動(dòng)工作指導(dǎo)小組。
三、
工作目標(biāo)。
通過(guò)過(guò)廣泛深入的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，要實(shí)現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時(shí)，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
圍繞課堂。
教學(xué)。
校內(nèi)外活動(dòng)學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教育，開(kāi)展文明旅游宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等教育陣地，采取專(zhuān)題講座征文演講知識(shí)競(jìng)賽主題班隊(duì)會(huì)等形式，有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識(shí)涉外禮儀公共禮儀等宣傳教育，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)。
五、工作要求。
1、提升師生旅游文明素質(zhì)，是一項(xiàng)直接面向廣大師生宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，要求很高。要把實(shí)施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實(shí)保障措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開(kāi)設(shè)專(zhuān)題專(zhuān)欄，運(yùn)用言論評(píng)論，大力倡導(dǎo)文明旅游，營(yíng)造全社會(huì)共同促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見(jiàn)賢思齊。要注意開(kāi)展輿論監(jiān)督，對(duì)那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力，推動(dòng)突出問(wèn)題的解決。
文明旅游工作方案篇十六
通過(guò)開(kāi)展文明旅游教育活動(dòng)，加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號(hào)召大家外出時(shí)，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。爭(zhēng)做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過(guò)這次活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟。
(一)發(fā)動(dòng)宣傳階段。
1.制定并印發(fā)具體工作方案。
2.開(kāi)展系列宣傳活動(dòng):。
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳，引起社會(huì)效應(yīng)。
(二)全面推進(jìn)階段。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅_業(yè)法律法規(guī)。
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開(kāi)展行業(yè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
(1)開(kāi)展“黨員亮身份重展形象”活動(dòng)。
(2)開(kāi)展“創(chuàng)佳績(jī)、評(píng)標(biāo)兵”活動(dòng)。
3、開(kāi)展行業(yè)文明禮儀教育活動(dòng)。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書(shū)培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開(kāi)展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評(píng)比活動(dòng)。
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(1)開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。
(2)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
(3)開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)。
(三)總結(jié)提高階段。
1、組織開(kāi)展總結(jié)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查、考核評(píng)價(jià)。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動(dòng)總結(jié)大會(huì)通報(bào)的結(jié)果，進(jìn)行再總結(jié)、再提高，改正不足，鞏固活動(dòng)成果。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，根據(jù)活動(dòng)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。各單位要將開(kāi)展“文明旅_動(dòng)”的圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別要注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
文明旅游工作方案篇十七
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公民旅游特別是出境游是展示國(guó)家形象、反映國(guó)家軟實(shí)力的重要窗口，是創(chuàng)建文明城市的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。青少年是出游的重要群體，也是促進(jìn)社會(huì)文明旅游的主力，抓好青少年文明旅游宣傳教育，既是青少年文明禮儀教育的重要內(nèi)容，也是社會(huì)文明旅游教育的奠基工程。
一、指導(dǎo)思想
大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，圍繞“做文明市民，建和諧城市”，突出“美麗日照，文明旅游”主題，以文明友善、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂涂亂畫(huà)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，營(yíng)造從我做起、從小事做起的`濃厚氛圍，大力倡導(dǎo)“人人爭(zhēng)做文明游客，人人都是城市名片”的理念，引導(dǎo)學(xué)生從小樹(shù)立文明旅游意識(shí)，使文明旅游理念入耳、入腦、入心，努力提升廣大學(xué)生文明旅游素質(zhì)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)廣泛宣傳引導(dǎo)，樹(shù)立文明旅游意識(shí)。
充分利用校園媒體鞭撻不良旅游陋習(xí)，弘揚(yáng)文明旅*為。各班在黑板報(bào)、宣傳欄上開(kāi)辟“文明旅游”欄目，自己動(dòng)手制作“文明旅游”宣傳標(biāo)語(yǔ)，普及文明旅游知識(shí)，強(qiáng)化文明旅游意識(shí)，營(yíng)造文明出游的濃厚氛圍。
(二)大力開(kāi)展“文明旅游”主題教育活動(dòng)。
1.以“帶上文明去旅游”為主題召開(kāi)班會(huì)。
9月22下午班會(huì)期間，各班級(jí)根據(jù)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》要求，結(jié)合即將到來(lái)的“十一”國(guó)慶假期，對(duì)學(xué)生開(kāi)展公民旅游文明素質(zhì)宣傳教育活動(dòng)，教育學(xué)生尊重其他國(guó)家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止因個(gè)人行為給國(guó)家和城市形象帶來(lái)?yè)p害，展現(xiàn)禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。并積極發(fā)起話題討論，曝光不文明出*為，理性分析原因，樹(shù)立文明旅游的正確觀念。
2.開(kāi)展“小手拉大手，文明進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。
由學(xué)校下發(fā)給每個(gè)家長(zhǎng)“文明旅游倡議書(shū)”，由學(xué)生帶動(dòng)家庭，樹(shù)立文明旅游意識(shí)，普及文明旅游知識(shí)，讓家長(zhǎng)和孩子一起自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，做到健康娛樂(lè)，文明旅游。
3.組織號(hào)召全體師生共同簽訂“文明旅游承諾書(shū)”。
師生共同在“文明旅游承諾書(shū)”上簽字，表明文明旅游的決心，提升師生文明素質(zhì)。
(三)積極開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，養(yǎng)成文明旅游習(xí)慣。
1.開(kāi)展“我是文明小導(dǎo)游”活動(dòng)。
組織學(xué)生在出游時(shí)爭(zhēng)做“文明小導(dǎo)游”。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程中的不文明行為。用心發(fā)現(xiàn)旅游過(guò)程中的“動(dòng)人瞬間”及“不文明現(xiàn)象”，隨手用相機(jī)拍下來(lái)或用手中的筆寫(xiě)下來(lái)，以提醒自己，警示他人。
2.開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”。
倡導(dǎo)廣大學(xué)生在旅游期間爭(zhēng)做“學(xué)雷鋒志愿者”，主動(dòng)撿起景區(qū)內(nèi)游客隨手丟棄的礦泉水瓶、果皮、紙屑等，為游客做文明向?qū)?，維護(hù)旅游秩序，營(yíng)造良好的人文旅游環(huán)境。
三、活動(dòng)要求
(一)各級(jí)部班級(jí)要嚴(yán)格按照方案要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍，強(qiáng)化落實(shí)，務(wù)求實(shí)效，人人成為文明的傳播場(chǎng)、文明的引領(lǐng)者與自覺(jué)實(shí)踐者。
(二)以級(jí)部為單位上交活動(dòng)材料：活動(dòng)總結(jié)、照片(班會(huì)照片、實(shí)踐活動(dòng)照片每班3張)上傳至235完全共享文明旅游教育文件夾;文明旅游承諾書(shū)(紙質(zhì))交政教處。
文明旅游工作方案篇十八
本站發(fā)布社區(qū)文明旅游活動(dòng)方案，更多社區(qū)文明旅游活動(dòng)方案相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站策劃頻道?！緦?dǎo)語(yǔ)】以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我社區(qū)精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范居民外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識(shí)。以下是本站整理的社區(qū)文明旅游活動(dòng)方案，歡迎閱讀！
篇一
為切實(shí)推進(jìn)省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升人民群眾文明旅游意識(shí)，樹(shù)立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動(dòng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)省示范文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作，深入開(kāi)展“文明旅游”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)，不在禁煙場(chǎng)所吸煙，不在禁拍地點(diǎn)拍照，提高文明旅游意識(shí);另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實(shí)踐者和傳播者，切實(shí)形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動(dòng)主題:文明旅游、禮行天下
三、活動(dòng)時(shí)間:
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1.“中國(guó)旅游日”文明旅游宣傳活動(dòng)
時(shí)間:5月19日
方式:在“中國(guó)旅游日”宣傳活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛(ài)斯廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對(duì)面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
2.進(jìn)行文明旅游公益廣告宣傳并發(fā)布倡議書(shū)
時(shí)間:1月-12月
方式:一是制作文明旅游宣傳折頁(yè)，在城區(qū)車(chē)站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行發(fā)放。二是在麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、xx旅游網(wǎng)及客運(yùn)東站、西站、火車(chē)站、公交車(chē)身、公交站牌、公交候車(chē)亭燈箱等平臺(tái)發(fā)布公益廣告宣傳。三是對(duì)外發(fā)布文明旅游倡議書(shū)，xx旅游網(wǎng)等媒體做專(zhuān)題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料
時(shí)間:8月-12月
方式:結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫(huà)，設(shè)置宣傳展板。
4.文明出游進(jìn)景區(qū)活動(dòng)
時(shí)間:中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間
方式:組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在xx東西巖、古堰畫(huà)鄉(xiāng)兩大景區(qū)開(kāi)展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動(dòng)，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)
時(shí)間:4-12月
方式:一方面宣傳發(fā)動(dòng)組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行文明旅游接待禮儀、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對(duì)文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進(jìn)出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動(dòng)要求
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“文明出*動(dòng)”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進(jìn)行業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長(zhǎng)陳魯軍為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)陳紅敏為副組長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動(dòng)”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實(shí)。把“文明出*動(dòng)”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，并將其作為開(kāi)展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案;加強(qiáng)與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門(mén)和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。要抓好重點(diǎn)景區(qū)和窗口地帶，重點(diǎn)在東西巖景區(qū)、古堰畫(huà)鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)予以組織實(shí)施，保證活動(dòng)真正落到實(shí)處。
4.廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強(qiáng)大力量。要加強(qiáng)正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開(kāi)展宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
5.及時(shí)反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要注重此項(xiàng)活動(dòng)的信息報(bào)送工作，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展情況和好的做法。
篇二
為推動(dòng)“創(chuàng)建全國(guó)文明縣城”工作，以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我縣精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范公職人員、民眾外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識(shí)，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的
通過(guò)開(kāi)展文明旅游教育活動(dòng)，加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號(hào)召大家外出時(shí)，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。爭(zhēng)做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過(guò)這次活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟
(一)發(fā)動(dòng)宣傳階段(2019年3月1日-3月31日)
1.制定并印發(fā)具體工作方案。
2.開(kāi)展系列宣傳活動(dòng):
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)
(2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳，引起社會(huì)效應(yīng)。
(二)全面推進(jìn)階段(2019年4月-2019年9月)
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅*業(yè)法律法規(guī)
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開(kāi)展行業(yè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
(1)開(kāi)展“黨員亮身份重承諾展形象”活動(dòng)。
(2)開(kāi)展“創(chuàng)佳績(jī)、評(píng)標(biāo)兵”活動(dòng)。
3、開(kāi)展行業(yè)文明禮儀教育活動(dòng)。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書(shū)培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開(kāi)展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評(píng)比活動(dòng)。
4、開(kāi)展提升公民文明旅游素質(zhì)行動(dòng)。
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(1)開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。
(2)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
(3)開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)。
(三)總結(jié)提高階段(2019年10月-12月)
1、組織開(kāi)展總結(jié)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查、考核評(píng)價(jià)。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動(dòng)總結(jié)大會(huì)通報(bào)的結(jié)果，進(jìn)行再總結(jié)、再提高，改正不足，鞏固活動(dòng)成果。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，根據(jù)活動(dòng)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。各單位要將開(kāi)展“文明旅*動(dòng)”的圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別要注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
文明旅游活動(dòng)方案4
根據(jù)《2x“中國(guó)旅游日”活動(dòng)工作方案》，特制定“文明旅游月”活動(dòng)工作方案。
一、活動(dòng)目的
圍繞首個(gè)“中國(guó)旅游日”，通過(guò)組織開(kāi)展“文明旅游月”活動(dòng)，提升公民文明旅游及環(huán)境保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、活動(dòng)主題
文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、活動(dòng)時(shí)間
x年5月1日至5月31日
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、《文明旅游倡議書(shū)》網(wǎng)上簽名活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
方式:國(guó)家旅游局與中國(guó)旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作，在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書(shū)》簽名活動(dòng)平臺(tái)及窗口，征集網(wǎng)友簽名，號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)友共同做出承諾，自覺(jué)踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。各地旅*政管理部門(mén)可根據(jù)自身實(shí)際，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，開(kāi)展《文明旅游倡議書(shū)》網(wǎng)上簽名活動(dòng)。
2、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”企業(yè)宣傳活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
地點(diǎn):各類(lèi)旅游企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
方式:旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車(chē)船等旅游服務(wù)單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫(huà)、懸掛宣傳條幅，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》。
國(guó)家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告片》(已發(fā)放)，并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國(guó)旅游誠(chéng)信網(wǎng)上，供各地下載、印制、發(fā)放使用。(如需下載宣傳品式樣，請(qǐng)登錄“中國(guó)旅游誠(chéng)信網(wǎng)”通知公告欄)
3、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”社區(qū)宣傳活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
地點(diǎn):重點(diǎn)旅游城市居民社區(qū)
方式:各重點(diǎn)旅游城市旅*政管理部門(mén)組織旅游企業(yè)在居民社區(qū)，設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》，開(kāi)展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。
4、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”媒體宣傳活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
方式:各級(jí)旅*政主管部門(mén)與當(dāng)?shù)孛襟w合作，通過(guò)專(zhuān)題報(bào)道、專(zhuān)欄、專(zhuān)訪等形式，廣泛宣傳文明旅游，深入報(bào)道“文明旅游月”系列活動(dòng)。
國(guó)家旅游局將與中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作，通過(guò)微博互動(dòng)訪談、觀點(diǎn)pk、互動(dòng)投票等方式，開(kāi)展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳活動(dòng)。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視，積極引導(dǎo)?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)是xx“中國(guó)旅游日”各項(xiàng)活動(dòng)中的重點(diǎn)工作，各級(jí)旅*政管理部門(mén)要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo);以舉辦此次活動(dòng)為契機(jī)，增強(qiáng)旅*業(yè)凝聚力，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、低碳經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級(jí)旅*政管理部門(mén)結(jié)合本地實(shí)際，制定具體活動(dòng)方案，細(xì)化、落實(shí)各項(xiàng)具體工作，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級(jí)旅*政管理部門(mén)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新工作思路，使本次活動(dòng)充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的特點(diǎn)，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
4、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。各級(jí)旅*政管理部門(mén)要加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)“文明旅游月”活動(dòng)深入開(kāi)展，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)反饋?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)結(jié)束后，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)，并將活動(dòng)總結(jié)于6月15日前上報(bào)我局。
文明旅游工作方案篇一
一、活動(dòng)宗旨：
發(fā)揮特長(zhǎng)、展現(xiàn)自我、提高人文素質(zhì)養(yǎng)。
二、活動(dòng)目的：
挖掘大學(xué)生藝術(shù)潛力、擴(kuò)展高校社團(tuán)活動(dòng)影響力、豐富高校校園生活、加強(qiáng)社會(huì)同高校間的藝術(shù)交流、為高校藝術(shù)群體提供一個(gè)充分展現(xiàn)自我的舞臺(tái)、引導(dǎo)和幫助大學(xué)生成長(zhǎng)、推出藝術(shù)新人形成優(yōu)勢(shì)循環(huán)、用筆體現(xiàn)出大學(xué)生的潛在內(nèi)涵和藝術(shù)造詣。
三、參賽人員：
全體員工。
四、作品要求：
主題要求健康積極，能體現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生精神風(fēng)貌。
書(shū)法分為硬筆書(shū)法和軟筆書(shū)法：
硬筆書(shū)法作品，尺寸長(zhǎng)不小于50厘米寬不小于30厘米；
軟筆書(shū)法，尺寸長(zhǎng)不小于80厘米、寬不小于40厘米。
五、大賽具體流程。
1、參賽方式：（1）將所有參賽人員作品統(tǒng)一上交（到時(shí)宣傳板里會(huì)寫(xiě)出作品征集的起止時(shí)間、地點(diǎn)聯(lián)系方式）如果作品質(zhì)量和數(shù)量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，書(shū)法協(xié)會(huì)將統(tǒng)公開(kāi)展示。
2、地點(diǎn)：文化長(zhǎng)廊。
3、時(shí)間：
六、評(píng)選作品。
評(píng)委組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。
一等獎(jiǎng)1名。
二等獎(jiǎng)2名。
三等獎(jiǎng)5名。
優(yōu)秀獎(jiǎng)10名。
鼓勵(lì)獎(jiǎng)15名。
獲獎(jiǎng)?wù)呔邢鄳?yīng)精美獎(jiǎng)品，（獎(jiǎng)品協(xié)會(huì)經(jīng)費(fèi)而定）。
文明旅游工作方案篇二
為提升我校師生旅游文明素質(zhì)，培養(yǎng)我校師生良好的外出旅行習(xí)慣，以深入貫徹十九大精神和《中華人民共和國(guó)旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成，通過(guò)宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立我校良好形象。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“文明旅行”活動(dòng)工作指導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
通過(guò)過(guò)廣泛深入的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，要實(shí)現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時(shí)，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。
文明旅游、你我同行
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動(dòng)、學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教育，開(kāi)展文明旅游宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等教育陣地，采取專(zhuān)題講座、征文演講、知識(shí)競(jìng)賽、主題班隊(duì)會(huì)等形式，有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識(shí)、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)。
1、提升師生旅游文明素質(zhì)是一項(xiàng)直接面向廣大師生宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，要求很高。
要把實(shí)施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實(shí)保障措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。
廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開(kāi)設(shè)專(zhuān)題專(zhuān)欄，運(yùn)用言論評(píng)論，大力倡導(dǎo)文明旅游，營(yíng)造全社會(huì)共同促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見(jiàn)賢思齊。要注意開(kāi)展輿論監(jiān)督，對(duì)那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力，推動(dòng)突出問(wèn)題的解決。
文明旅游工作方案篇三
篇一：
為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家、省、市、區(qū)精準(zhǔn)扶貧政策，切實(shí)幫助全區(qū)貧困戶和弱勢(shì)群體解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，促進(jìn)我區(qū)扶貧工作深入開(kāi)展。按照區(qū)脫貧辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)市委辦、市政府辦〈關(guān)于印發(fā)18個(gè)扶貧專(zhuān)項(xiàng)2017年工作計(jì)劃的通知〉的通知》要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，積極開(kāi)展旅游專(zhuān)項(xiàng)扶貧。現(xiàn)將旅游扶貧工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任落實(shí)到位。
成立了由區(qū)委、區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局、區(qū)財(cái)政局等為成員的旅游扶貧工作小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全區(qū)旅游扶貧工作，抓好具體工作落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)旅游局，具體操作旅游扶貧工作。同時(shí)，區(qū)財(cái)政從今年起每年安排旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金，用于貧困村及周邊區(qū)域旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，舉辦旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)補(bǔ)貼、“茶家樂(lè)”發(fā)展提升扶持等，促進(jìn)或帶動(dòng)貧困村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，幫助有條件的貧困農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合名山區(qū)的實(shí)際，制定了《雅安市名山區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)扶貧專(zhuān)項(xiàng)方案》和《雅安市名山區(qū)2017年旅游產(chǎn)業(yè)扶貧計(jì)劃》。方案和計(jì)劃以項(xiàng)目為重要支撐，不斷完善提升貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施，促進(jìn)貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村的茶葉產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，促進(jìn)旅游創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)“旅游脫貧”。
二、多措并舉，努力推動(dòng)旅游扶貧。
按照區(qū)委“一廊四線兩湖”的空間布局安排部署，實(shí)施精準(zhǔn)扶貧“旅游+”模式，大力發(fā)展康體養(yǎng)身旅游、觀光旅游、度假旅游、休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游大眾創(chuàng)業(yè)和萬(wàn)眾創(chuàng)新，帶動(dòng)旅游扶貧，實(shí)現(xiàn)“旅游富民興區(qū)”。一是編制鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。針對(duì)貧困村特色，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合貧困村實(shí)際，做好貧困村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制，特別是貧困村鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃;同時(shí)幫助貧困鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游商品開(kāi)發(fā)，培育新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，建立旅游智力幫扶長(zhǎng)效機(jī)制，到2017年底，將完成涉及貧困村的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，為下一步旅游精準(zhǔn)扶貧的實(shí)施提供科學(xué)依據(jù)，奠定良好基礎(chǔ)。二是推進(jìn)旅游扶貧項(xiàng)目建設(shè)。今年計(jì)劃投入5億元，圍繞蒙頂山景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)為核心，加快清漪湖景區(qū)、百丈湖景區(qū)和蒙頂山禪茶文化中心、新店鎮(zhèn)休閑農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目等6個(gè)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目打造，以茶文化為品牌，大力發(fā)展茶文化體驗(yàn)和茶鄉(xiāng)田園旅游以及旅游地產(chǎn)等休閑項(xiàng)目。目前：蒙頂山禪茶文化中心項(xiàng)目已開(kāi)工建設(shè)，成雅高速公路(名山出口)收費(fèi)站及匝道建設(shè)已完成，三蒙路改造已全面完工，忘憂泉項(xiàng)目的美麗鄉(xiāng)村規(guī)劃已通過(guò)區(qū)規(guī)委會(huì)評(píng)審，牛碾坪萬(wàn)畝生態(tài)觀光茶園正式啟動(dòng)國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)建設(shè)，百公里百萬(wàn)為茶產(chǎn)業(yè)生態(tài)文化旅游經(jīng)濟(jì)走廊正在抓緊施工，于6月30日前項(xiàng)目完成，蒙頂山茶文化產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃已啟動(dòng)等。通過(guò)旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，改善周邊農(nóng)村生活生產(chǎn)環(huán)境，帶動(dòng)康體養(yǎng)身旅游、度假旅游的發(fā)展，加強(qiáng)貧困村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，培育特色產(chǎn)業(yè)增強(qiáng)其造血功能，促進(jìn)當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娫鍪罩赂弧Ｈ菍?shí)施特色化旅游產(chǎn)品打造。圍繞“一廊四線兩湖”，重點(diǎn)圍繞特色農(nóng)副產(chǎn)品、民間工藝品、特色商品、旅游紀(jì)念品等開(kāi)發(fā)能吸引游客的特色旅游產(chǎn)品。蒙頂山茶業(yè)公司、躍華茶莊、蒙頂山酒莊、豐豐茶業(yè)產(chǎn)業(yè)園等已建設(shè)完成，正在積極開(kāi)發(fā)茶旅特色商品，培育壯大特色旅游商品企業(yè)，帶動(dòng)周邊一批群眾就業(yè)增收，助力扶貧攻堅(jiān)。四是積極申報(bào)省級(jí)旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶。按照市旅游局、市扶貧移民局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開(kāi)展省級(jí)旅游扶貧示范區(qū)(村)和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶創(chuàng)建工作的通知的通知》(雅旅發(fā)〔2017〕19號(hào))文件要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，認(rèn)真對(duì)照《四川省旅游扶貧示范村達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》和《鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)全區(qū)擬申報(bào)省級(jí)旅游扶貧示范村和鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶進(jìn)行了初檢。區(qū)旅游局、區(qū)扶貧移民局向市旅游局和市扶貧移民局申報(bào)蒙山村為省級(jí)旅游扶貧示范村，蒙陽(yáng)鎮(zhèn)茶膳樓、蒙陽(yáng)鎮(zhèn)山水道、城東鄉(xiāng)六茗吉3家為鄉(xiāng)村民宿達(dá)標(biāo)戶。
三、對(duì)照政策，嚴(yán)格貫徹落實(shí)。
高度重視精準(zhǔn)扶貧工作，嚴(yán)格按照省、市、區(qū)各級(jí)黨委、政府的要求，結(jié)合單位和聯(lián)系村實(shí)際，迅速行動(dòng)，第一時(shí)間做好扶貧開(kāi)發(fā)相關(guān)文件貫徹落實(shí)。一是落實(shí)第一書(shū)記。選派單位辦公室主任毛宏凱同志到聯(lián)系村擔(dān)任尖峰村支部第一書(shū)記，要求該同志嚴(yán)格按照相關(guān)文件要求實(shí)行脫產(chǎn)，全力做好第一書(shū)記工作。同時(shí)，要求派出人員每月及時(shí)報(bào)送考勤表和月報(bào)表，并將報(bào)送情況納入年底考核和評(píng)優(yōu)。二是成立工作隊(duì)。成立了由局長(zhǎng)王波為隊(duì)長(zhǎng)，班子成員和辦公室主任為隊(duì)員的旅游局扶貧工作隊(duì)，多次深入聯(lián)系村尖峰村調(diào)研看望聯(lián)系貧困戶，為貧困幫扶戶送去慰問(wèn)品，切實(shí)解決貧困戶生活和生產(chǎn)中的困難。三是落實(shí)幫扶經(jīng)費(fèi)。今年旅游局在以往幫扶經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上繼續(xù)追加了1萬(wàn)元的聯(lián)系村幫扶經(jīng)費(fèi)，目前幫扶經(jīng)費(fèi)已到聯(lián)系村賬上。同時(shí)，按照區(qū)委安排落實(shí)了第一書(shū)記下鄉(xiāng)期間的各項(xiàng)待遇和補(bǔ)貼，解決第一書(shū)記后顧之憂。四是建立精準(zhǔn)扶貧臺(tái)賬。針對(duì)每戶貧困的實(shí)際情況，分別分類(lèi)制定了貧困戶精準(zhǔn)扶貧計(jì)劃，使得扶貧工作更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、有效。
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文明旅游工作方案篇四
20xx年春節(jié)黃金周即將到來(lái)，根據(jù)省、市假日辦的統(tǒng)一部署，切實(shí)做好我區(qū)春節(jié)黃金周假日旅游工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
各單位要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任制，加強(qiáng)安全監(jiān)管，做好應(yīng)急預(yù)案，確保春節(jié)假日旅游市場(chǎng)安全平穩(wěn)。
一是加強(qiáng)重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管。各單位要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位安全隱患的自查整改，做好特種設(shè)備的檢查、游樂(lè)設(shè)施的維修保養(yǎng)，以及旅游節(jié)慶活動(dòng)安全預(yù)案的演練，及時(shí)排除各類(lèi)安全隱患，增強(qiáng)安全保障能力。
二是加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管。重點(diǎn)做好旅游車(chē)輛、游覽環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)檢查和維護(hù)，增強(qiáng)游覽線路的沿線安全警示標(biāo)識(shí)，嚴(yán)厲查處違章違規(guī)運(yùn)營(yíng)行為，確保不發(fā)生重特大旅游交通事故。
三是做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備。春節(jié)期間，旅游接待壓力將會(huì)增大，各單位要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，做好災(zāi)害天氣和各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急救助準(zhǔn)備；加大對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)和應(yīng)急能力；擴(kuò)大安全宣傳教育的范圍，提高游客的自我保護(hù)意識(shí)和自救能力。同時(shí)，各單位要堅(jiān)持值班制度，保證24小時(shí)值守，確保聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件。
各旅行社要加強(qiáng)對(duì)旅游合同的監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊虛假宣傳、擅自降低約定標(biāo)準(zhǔn)、思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題歧視性條款、超范圍經(jīng)營(yíng)等不正當(dāng)經(jīng)營(yíng)行為；各星級(jí)飯店要加強(qiáng)規(guī)范和管理，嚴(yán)把食品衛(wèi)生安全關(guān)，禁止強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)，嚴(yán)查假冒偽劣商品；各景區(qū)（點(diǎn)）要加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)管理，杜絕導(dǎo)游無(wú)證上崗，引導(dǎo)文明服務(wù)。
各單位要深入挖掘春節(jié)傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，舉辦豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)，促進(jìn)假日旅游市場(chǎng)繁榮，滿足大眾旅游消費(fèi)需求。針對(duì)不同消費(fèi)群體，組織推出民俗旅游、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、文化旅游等產(chǎn)品，倡導(dǎo)健康有益的假日旅游休閑生活，營(yíng)造豐富活躍的.假日旅游市場(chǎng)氛圍。
各單位要按照國(guó)家旅游局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合制定的“黃金周”統(tǒng)計(jì)制度要求和市旅游局的統(tǒng)一部署，及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范地向區(qū)旅游局報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息。各單位負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格把好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
各單位要建立健全節(jié)日期間信息溝通和事故響應(yīng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二是要建立黃金周期間生產(chǎn)安全事故的預(yù)警機(jī)制，制定和完善有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援預(yù)案，并組織好演練；三是要建立安全生產(chǎn)信息報(bào)告制度。對(duì)黃金周期間發(fā)生的各類(lèi)事故或異常情況，要按規(guī)定及時(shí)上報(bào)，妥善處理。
（一）及時(shí)啟動(dòng)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)制，督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
（二）組織開(kāi)展節(jié)前安全檢查，有重點(diǎn)和有針對(duì)性地組織應(yīng)急預(yù)案的演練。
（三）將假日期間的值班人員名單、值班電話和黃金周準(zhǔn)備工作以傳真形式報(bào)區(qū)旅游局行管科。
文明旅游工作方案篇五
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過(guò)本次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解，增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情；
3、休閑娛樂(lè)，緩解工作疲勞；
欒川大峽谷漂流+養(yǎng)子溝兩日游（行程見(jiàn)附頁(yè)）
管理部
1、本次旅游活動(dòng)為公司組織員工享受的福利計(jì)劃之一，所有正式員工均可參加。
2、如需攜帶家屬，需于20xx年7月15日之前報(bào)名，費(fèi)用自理。
3、不參加活動(dòng)者不享受任何補(bǔ)貼，正常上班。
部門(mén)經(jīng)理要做好日常工作安排；不得因參與外出旅游而影響部門(mén)日常工作；如需安排當(dāng)日值班的，負(fù)責(zé)人于20xx年7月17日下班前將具體值班名單報(bào)管理部備案。
1、在旅游過(guò)程中，請(qǐng)大家隨時(shí)注意自身安全，如無(wú)特殊原因，請(qǐng)勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、大家旅游過(guò)程中避免出現(xiàn)單獨(dú)活動(dòng)，如果要暫時(shí)離開(kāi)團(tuán)隊(duì)，如去洗手間等，請(qǐng)告知領(lǐng)隊(duì)、或其他團(tuán)友。
具體行程、集合時(shí)間、物品準(zhǔn)備、注意事項(xiàng)等，管理部將在出行前3天另行通知。
管理部
文明旅游工作方案篇六
廣泛開(kāi)展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)，宣傳倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，提升市民文明旅游意識(shí)和旅游文明程度，營(yíng)造文明、誠(chéng)信的威海旅游環(huán)境。
二、活動(dòng)主題。
開(kāi)展文明旅游宣傳引導(dǎo)，提高市民文明旅游程度。
社區(qū)居民。
四、活動(dòng)內(nèi)容及活動(dòng)時(shí)間。
（一）宣傳發(fā)動(dòng)（4月份）。
做好我市文明旅游志愿者工作的宣傳動(dòng)員工作，召開(kāi)各旅游志愿者工作動(dòng)員會(huì)，積極動(dòng)員各旅行社投入到文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng)中。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊上廣泛發(fā)動(dòng)，努力在旅游行業(yè)形成人人參與志愿服務(wù)的良好社會(huì)氛圍。
（二）志愿者招募（4月份）。
主要包括旅游行業(yè)從業(yè)人員，其他熱愛(ài)旅游行業(yè)和志愿服務(wù)的'社會(huì)人員。
（三）開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)（4-7月份）。
活動(dòng)開(kāi)展的具體內(nèi)容為：
1.發(fā)放《中國(guó)公民旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出國(guó)（境）旅游文明行為指南》，倡導(dǎo)市民遵法規(guī)、守秩序、講衛(wèi)生、愛(ài)護(hù)環(huán)境和公共設(shè)施，爭(zhēng)做文明的傳播者。
2.講解《旅游法》中關(guān)于旅游者在出游中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任、旅游購(gòu)物方面的新規(guī)定以及在旅游中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)如何合理維權(quán)等問(wèn)題。
3.講解旅游注意事項(xiàng)，包括旅游安全，尤其是老年人出行旅游注意事項(xiàng)，旅游合同簽訂及旅游保險(xiǎn)注意事項(xiàng)等，確保廣大市民出游的安全及權(quán)益得到有效保障。
4.講解我市新的旅游資源，以及省內(nèi)游、國(guó)內(nèi)游、境外游旅游產(chǎn)品。
5.提供旅游咨詢服務(wù)，普及出游常識(shí)，為本市居民提供便捷、規(guī)范的旅游咨詢服務(wù)。
五、活動(dòng)要求。
1.要將文明旅游引導(dǎo)志愿服務(wù)活動(dòng)及文明城市創(chuàng)建工作結(jié)合起來(lái)，高度重視，積極組織。
2.在志愿服務(wù)過(guò)程中，志愿者要統(tǒng)一佩戴志愿者標(biāo)志，提高社區(qū)居民對(duì)文明旅游志愿服務(wù)的知曉率和支持率。
3.要充分運(yùn)用媒體加大宣傳，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確?；顒?dòng)有效開(kāi)展。
威海市旅游局。
20xx年4月3日。
文明旅游工作方案篇七
中秋、國(guó)慶假期即將來(lái)臨，為持續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量提升，切實(shí)做好假日旅游安全工作，特制定本方案。
“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作目標(biāo)，精心組織、周密部署，確保假日旅游工作機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、有序、高效。嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)旅游節(jié)慶活動(dòng)的安全審查和管理制度，按照“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)管理”的原則，加強(qiáng)安全防范，做好游客疏導(dǎo)，嚴(yán)防發(fā)生擁擠、踩踏等事故。要針對(duì)我縣秋季雨天路滑、隱患較多等復(fù)雜情況，進(jìn)一步完善陰雨天氣的應(yīng)急預(yù)案，做好出境旅游、鄉(xiāng)村旅游、自駕車(chē)游、自助游等的安全引導(dǎo)和應(yīng)急救助準(zhǔn)備，切實(shí)防止重大交通事故發(fā)生。
各鎮(zhèn)（街道）、各部門(mén)要牢固樹(shù)立。
24。
小時(shí)在崗，景區(qū)內(nèi)要安排人員流動(dòng)執(zhí)勤，如發(fā)生重大旅游安全事故和矛盾糾紛，要立即做好事故處理工作，并及時(shí)準(zhǔn)確地向當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)業(yè)務(wù)部門(mén)報(bào)告情況。事故處理結(jié)案后，要及時(shí)上報(bào)處理結(jié)果。
24。
小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班、安全信息報(bào)送等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
“野導(dǎo)游”、“黑車(chē)”、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、強(qiáng)迫和變相強(qiáng)迫消費(fèi)、違規(guī)“一日游”等問(wèn)題進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，并安排人員跟蹤落實(shí)。在旅游景區(qū)設(shè)立旅游咨詢服務(wù)臺(tái)，接受廣大市民游客咨詢，進(jìn)行安全出行提示。
縣公安局要加強(qiáng)交通疏導(dǎo)，增強(qiáng)重點(diǎn)路段、道口的警示標(biāo)志及警力部署，在轄區(qū)高速公路收費(fèi)站、景區(qū)入口處、道路較窄車(chē)流量較大的路段增派足夠警力，全力做好緩堵保暢工作。要針對(duì)前期雨水較多的實(shí)際，在危險(xiǎn)路段設(shè)置警示標(biāo)志和護(hù)欄，做好旅游出行預(yù)警和提示，特別要加強(qiáng)對(duì)探險(xiǎn)旅游和自駕車(chē)游客的安全引導(dǎo)；要加強(qiáng)對(duì)司乘人員的安全教育，不斷提高駕駛?cè)藛T的安全意識(shí)和規(guī)則意識(shí)；要對(duì)賓館飯店、快捷酒店、農(nóng)家住宿接待戶、娛樂(lè)場(chǎng)所、溫泉養(yǎng)生接待服務(wù)單位等的人防、物防、安技防、消防設(shè)施和安全疏散通道暢通情況進(jìn)行檢查，堅(jiān)決防止各類(lèi)治安案件、刑事案件的發(fā)生。
縣交通運(yùn)輸局要加強(qiáng)旅游車(chē)輛的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管，加強(qiáng)路況、車(chē)況的檢查和維護(hù)工作，節(jié)日期間暫停有礙車(chē)輛通行的道路維修，確保公路交通暢通無(wú)阻；要對(duì)非法從事旅游客運(yùn)車(chē)輛、帶病運(yùn)營(yíng)車(chē)輛、超載超時(shí)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛等進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，確保車(chē)輛運(yùn)營(yíng)安全。
縣市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局要對(duì)旅游接待服務(wù)單位的電梯、壓力容器、煤氣罐等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行徹底排查，對(duì)存在安全隱患、質(zhì)量嚴(yán)重老化、質(zhì)檢不合格的設(shè)施要責(zé)令立即整改或者堅(jiān)決停止運(yùn)營(yíng)；要對(duì)旅游飯店、社會(huì)餐館和農(nóng)家樂(lè)接待戶等餐飲場(chǎng)所是否嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生監(jiān)督管理?xiàng)l例》，后廚和餐廳的衛(wèi)生情況是否達(dá)標(biāo)，發(fā)生群體食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案是否制定，措施是否落實(shí)到位等進(jìn)行檢查；要對(duì)旅游商品市場(chǎng)價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格以及景區(qū)點(diǎn)門(mén)票價(jià)格是否做到明碼標(biāo)價(jià)進(jìn)行檢查；要對(duì)特殊人群游覽景區(qū)享受門(mén)票減免優(yōu)惠政策公示情況進(jìn)行檢查。各有關(guān)單位要嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)和隨意漲價(jià)。
鄭國(guó)渠國(guó)家水利風(fēng)景區(qū)管委會(huì)要加強(qiáng)張家山風(fēng)景區(qū)管理，引導(dǎo)游客在成熟區(qū)域內(nèi)游覽，對(duì)暫未開(kāi)放的景點(diǎn)、道路要有提示牌，禁止游客入內(nèi)；要加強(qiáng)值班，假日期間抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
將文明旅游工作作為假日旅游工作的重點(diǎn)工作抓緊抓好，堅(jiān)持落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決做到不鋪張浪費(fèi)，全面開(kāi)展提升公民旅游文明素質(zhì)的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)在人流量大的重點(diǎn)區(qū)域的文明旅游公益宣傳，通過(guò)播放文明旅游公益廣告，發(fā)放文明旅游宣傳資料等，加強(qiáng)宣傳教育，強(qiáng)化游客文明意識(shí)?？h文物旅游局要明確要求旅行社和導(dǎo)游加強(qiáng)對(duì)游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳引導(dǎo)，及時(shí)勸阻游客的不文明行為。要加大社會(huì)輿論監(jiān)督，通過(guò)宣傳正面典型，曝光不文明行為，營(yíng)造有德光榮、失德可恥的社會(huì)氛圍。
各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高假日旅游公共服務(wù)水平。一要強(qiáng)化工作效能。各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門(mén)要密切協(xié)作，上下聯(lián)動(dòng)，克服困難，切實(shí)保障交通出行、參觀游覽、餐飲購(gòu)物等重點(diǎn)環(huán)節(jié)有序運(yùn)行。二要提升信息服務(wù)?？h文物旅游局要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和要求，把好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及報(bào)送各類(lèi)信息材料的質(zhì)量關(guān)，及時(shí)準(zhǔn)確地向市假日辦報(bào)送有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息，不得漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)。三要完善旅游投訴機(jī)制，縣文物旅游局要在節(jié)前向社會(huì)公布旅游投訴和咨詢電話（電話：
029。
—
32097222。
），積極妥善處理假日旅游中出現(xiàn)的各種糾紛和問(wèn)題。
文明旅游工作方案篇八
提升旅游文明素質(zhì)，要以深入貫徹精神和《中華人民共和國(guó)旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成，通過(guò)宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立淮北市公民的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“文明旅_動(dòng)”活動(dòng)工作指導(dǎo)小組。
三、工作目標(biāo)。
通過(guò)過(guò)廣泛深入的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，要實(shí)現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時(shí)，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動(dòng)、學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教育，開(kāi)展文明旅游宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等教育陣地，采取專(zhuān)題講座、征文演講、知識(shí)競(jìng)賽、主題班隊(duì)會(huì)等形式，有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識(shí)、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)。
五、工作要求。
1、提升師生旅游文明素質(zhì)，是一項(xiàng)直接面向廣大師生宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，要求很高。要把實(shí)施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實(shí)保障措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開(kāi)設(shè)專(zhuān)題專(zhuān)欄，運(yùn)用言論評(píng)論，大力倡導(dǎo)文明旅游，營(yíng)造全社會(huì)共同促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見(jiàn)賢思齊。要注意開(kāi)展輿論監(jiān)督，對(duì)那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力，推動(dòng)突出問(wèn)題的解決。
文明旅游工作方案篇九
公民旅游特別是出境游是展示國(guó)家形象、反映國(guó)家軟實(shí)力的重要窗口，是創(chuàng)建文明城市的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。青少年是出游的重要群體，也是促進(jìn)社會(huì)文明旅游的主力，抓好青少年文明旅游宣傳教育，既是青少年文明禮儀教育的重要內(nèi)容，也是社會(huì)文明旅游教育的奠基工程。
一、指導(dǎo)思想。
大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，圍繞“做文明市民，建和諧城市”，突出“美麗日照，文明旅游”主題，以文明友善、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂涂亂畫(huà)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，營(yíng)造從我做起、從小事做起的濃厚氛圍，大力倡導(dǎo)“人人爭(zhēng)做文明游客，人人都是城市名片”的理念，引導(dǎo)學(xué)生從小樹(shù)立文明旅游意識(shí)，使文明旅游理念入耳、入腦、入心，努力提升廣大學(xué)生文明旅游素質(zhì)。
二、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)廣泛宣傳引導(dǎo)，樹(shù)立文明旅游意識(shí)。
充分利用校園媒體鞭撻不良旅游陋習(xí)，弘揚(yáng)文明旅*為。各班在。
黑板報(bào)。
宣傳欄上開(kāi)辟“文明旅游”欄目，自己動(dòng)手制作“文明旅游”宣傳標(biāo)語(yǔ)，普及文明旅游知識(shí)，強(qiáng)化文明旅游意識(shí)，營(yíng)造文明出游的濃厚氛圍。
1.以“帶上文明去旅游”為主題召開(kāi)班會(huì)。
9月22下午班會(huì)期間，各班級(jí)根據(jù)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》要求，結(jié)合即將到來(lái)的“十一”國(guó)慶假期，對(duì)學(xué)生開(kāi)展公民旅游文明素質(zhì)宣傳教育活動(dòng)，教育學(xué)生尊重其他國(guó)家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止因個(gè)人行為給國(guó)家和城市形象帶來(lái)?yè)p害，展現(xiàn)禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。并積極發(fā)起話題討論，曝光不文明出*為，理性分析原因，樹(shù)立文明旅游的正確觀念。
由學(xué)校下發(fā)給每個(gè)家長(zhǎng)“文明旅游。
倡議書(shū)。
”，由學(xué)生帶動(dòng)家庭，樹(shù)立文明旅游意識(shí)，普及文明旅游知識(shí)，讓家長(zhǎng)和孩子一起自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，做到健康娛樂(lè)，文明旅游。
3.組織號(hào)召全體師生共同簽訂“文明旅游。
承諾書(shū)。
”。
師生共同在“文明旅游承諾書(shū)”上簽字，表明文明旅游的決心，提升師生文明素質(zhì)。
組織學(xué)生在出游時(shí)爭(zhēng)做“文明小導(dǎo)游”。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程中的不文明行為。用心發(fā)現(xiàn)旅游過(guò)程中的“動(dòng)人瞬間”及“不文明現(xiàn)象”，隨手用相機(jī)拍下來(lái)或用手中的筆寫(xiě)下來(lái)，以提醒自己，警示他人。
2.開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”。
倡導(dǎo)廣大學(xué)生在旅游期間爭(zhēng)做“學(xué)雷鋒志愿者”，主動(dòng)撿起景區(qū)內(nèi)游客隨手丟棄的礦泉水瓶、果皮、紙屑等，為游客做文明向?qū)?，維護(hù)旅游秩序，營(yíng)造良好的人文旅游環(huán)境。
三、活動(dòng)要求。
(一)各級(jí)部班級(jí)要嚴(yán)格按照方案要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍，強(qiáng)化落實(shí)，務(wù)求實(shí)效，人人成為文明的傳播場(chǎng)、文明的引領(lǐng)者與自覺(jué)實(shí)踐者。
(二)以級(jí)部為單位上交活動(dòng)材料：
活動(dòng)總結(jié)。
照片(班會(huì)照片實(shí)踐活動(dòng)照片每班3張)上傳至235完全共享文明旅游教育文件夾;文明旅游承諾書(shū)(紙質(zhì))交政教處。
文明旅游工作方案篇十
為切實(shí)推進(jìn)省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升人民群眾文明旅游意識(shí)，樹(shù)立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動(dòng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案:。
一、活動(dòng)目標(biāo)。
根據(jù)省示范文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作，深入開(kāi)展“文明旅游”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)，不在禁煙場(chǎng)所吸煙，不在禁拍地點(diǎn)拍照，提高文明旅游意識(shí);另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信守。
合同。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實(shí)踐者和傳播者，切實(shí)形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動(dòng)主題:文明旅游、禮行天下。
三、活動(dòng)時(shí)間:。
四、活動(dòng)內(nèi)容:。
時(shí)間:5月19日。
方式:在“中國(guó)旅游日”宣傳活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛(ài)斯廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對(duì)面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
倡議書(shū)。
時(shí)間:1月-12月。
方式:一是制作文明旅游宣傳折頁(yè)，在城區(qū)車(chē)站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行發(fā)放。二是在麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、旅游網(wǎng)及客運(yùn)東站、西站、火車(chē)站、公交車(chē)身、公交站牌、公交候車(chē)亭燈箱等平臺(tái)發(fā)布公益廣告宣傳。三是對(duì)外發(fā)布文明旅游倡議書(shū)，旅游網(wǎng)等媒體做專(zhuān)題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料。
時(shí)間:8月-12月。
方式:結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫(huà)，設(shè)置宣傳展板。
時(shí)間:中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間。
方式:組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在東西巖、古堰畫(huà)鄉(xiāng)兩大景區(qū)開(kāi)展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動(dòng)，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)。
時(shí)間:4-12月。
方式:一方面宣傳發(fā)動(dòng)組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行文明旅游接待禮儀、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對(duì)文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進(jìn)出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動(dòng)要求。
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“文明出*動(dòng)”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進(jìn)行業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長(zhǎng)陳魯軍為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)陳紅敏為副組長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動(dòng)”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實(shí)。把“文明出*動(dòng)”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，并將其作為開(kāi)展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案;加強(qiáng)與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門(mén)和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。要抓好重點(diǎn)景區(qū)和窗口地帶，重點(diǎn)在東西巖景區(qū)、古堰畫(huà)鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)予以組織實(shí)施，保證活動(dòng)真正落到實(shí)處。
4.廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強(qiáng)大力量。要加強(qiáng)正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開(kāi)展宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
5.及時(shí)反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要注重此項(xiàng)活動(dòng)的信息報(bào)送工作，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展情況和好的做法。
篇二。
為推動(dòng)“創(chuàng)建全國(guó)文明縣城”工作，以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我縣精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范公職人員、民眾外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識(shí)，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的。
通過(guò)開(kāi)展文明旅游教育活動(dòng)，加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號(hào)召大家外出時(shí)，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。爭(zhēng)做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過(guò)這次活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟。
(一)發(fā)動(dòng)宣傳階段(20xx年3月1日-3月31日)。
1.制定并印發(fā)具體。
工作方案。
2.開(kāi)展系列宣傳活動(dòng):。
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳，引起社會(huì)效應(yīng)。
(二)全面推進(jìn)階段(20xx年4月-20xx年9月)。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅*業(yè)法律法規(guī)。
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開(kāi)展行業(yè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
(1)開(kāi)展“黨員亮身份重承諾展形象”活動(dòng)。
(2)開(kāi)展“創(chuàng)佳績(jī)、評(píng)標(biāo)兵”活動(dòng)。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書(shū)培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開(kāi)展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評(píng)比活動(dòng)。
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(2)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
(3)開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)。
(三)總結(jié)提高階段(20xx年10月-12月)。
1、組織開(kāi)展總結(jié)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查、考核評(píng)價(jià)。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動(dòng)總結(jié)大會(huì)通報(bào)的結(jié)果，進(jìn)行再總結(jié)、再提高，改正不足，鞏固活動(dòng)成果。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，根據(jù)活動(dòng)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。各單位要將開(kāi)展“文明旅*動(dòng)”的圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別要注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
4
根據(jù)《2x“中國(guó)旅游日”活動(dòng)工作方案》，特制定“文明旅游月”活動(dòng)工作方案。
一、活動(dòng)目的。
圍繞首個(gè)“中國(guó)旅游日”，通過(guò)組織開(kāi)展“文明旅游月”活動(dòng)，提升公民文明旅游及環(huán)境保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、活動(dòng)主題。
三、活動(dòng)時(shí)間。
x年5月1日至5月31日。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
方式:國(guó)家旅游局與中國(guó)旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作，在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書(shū)》簽名活動(dòng)平臺(tái)及窗口，征集網(wǎng)友簽名，號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)友共同做出承諾，自覺(jué)踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。各地旅*政管理部門(mén)可根據(jù)自身實(shí)際，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，開(kāi)展《文明旅游倡議書(shū)》網(wǎng)上簽名活動(dòng)。
地點(diǎn):各類(lèi)旅游企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
方式:旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車(chē)船等旅游服務(wù)單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫(huà)、懸掛宣傳條幅，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》。
國(guó)家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告片》(已發(fā)放)，并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國(guó)旅游誠(chéng)信網(wǎng)上，供各地下載、印制、發(fā)放使用。(如需下載宣傳品式樣，請(qǐng)登錄“中國(guó)旅游誠(chéng)信網(wǎng)”通知公告欄)。
地點(diǎn):重點(diǎn)旅游城市居民社區(qū)。
方式:各重點(diǎn)旅游城市旅*政管理部門(mén)組織旅游企業(yè)在居民社區(qū)，設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》，開(kāi)展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。
方式:各級(jí)旅*政主管部門(mén)與當(dāng)?shù)孛襟w合作，通過(guò)專(zhuān)題報(bào)道、專(zhuān)欄、專(zhuān)訪等形式，廣泛宣傳文明旅游，深入報(bào)道“文明旅游月”系列活動(dòng)。
國(guó)家旅游局將與中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作，通過(guò)微博互動(dòng)訪談、觀點(diǎn)pk、互動(dòng)投票等方式，開(kāi)展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳活動(dòng)。
五、活動(dòng)要求。
1、高度重視，積極引導(dǎo)?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)是“中國(guó)旅游日”各項(xiàng)活動(dòng)中的重點(diǎn)工作，各級(jí)旅*政管理部門(mén)要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo);以舉辦此次活動(dòng)為契機(jī)，增強(qiáng)旅*業(yè)凝聚力，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、低碳經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級(jí)旅*政管理部門(mén)結(jié)合本地實(shí)際，制定具體活動(dòng)方案，細(xì)化、落實(shí)各項(xiàng)具體工作，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級(jí)旅*政管理部門(mén)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新工作思路，使本次活動(dòng)充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的特點(diǎn)，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
4、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。各級(jí)旅*政管理部門(mén)要加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)“文明旅游月”活動(dòng)深入開(kāi)展，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)反饋?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)結(jié)束后，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)，并將。
活動(dòng)總結(jié)。
于6月15日前上報(bào)我局。
文明旅游工作方案篇十一
為全面提升市民旅游文明程度，推動(dòng)文化旅游融合，提高旅游產(chǎn)業(yè)文化含量，做大做強(qiáng)旅游文化產(chǎn)業(yè)，使其真正成為服務(wù)行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)，塑造講文明、重禮儀、講誠(chéng)信、重品行、講熱情、樹(shù)形象的旅游文化環(huán)境，讓文明旅游成為人民的生活方式，融入人民的幸福中，現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，制定工作方案如下：
一、工作思路。
深入落實(shí)并貫徹執(zhí)行黨的十八大會(huì)議精神，認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府“旅游立縣”發(fā)展戰(zhàn)略，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，按照“優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合、提升行業(yè)品質(zhì)、推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)、拓展服務(wù)功能、促進(jìn)文明旅游”的思路，采取輿論引導(dǎo)、全民參與、依法整治、全面推進(jìn)的方式，大力加強(qiáng)文化、文明建設(shè)，發(fā)揮文化陶冶、熏陶、教化的作用，潛移默化地提高旅游從業(yè)者的道德水準(zhǔn)、誠(chéng)信守法意識(shí)和文明素質(zhì)，凝聚全行業(yè)從業(yè)人員的力量，積極倡導(dǎo)綠色出游、透明消費(fèi)，文明旅游，形成和諧有序的旅游秩序，為加快推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣和國(guó)內(nèi)最佳休閑旅游目的地建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、工作目標(biāo)。
加大旅游環(huán)境綜合治理力度，積極引導(dǎo)旅游從業(yè)人員、全縣公民和廣大游客自覺(jué)遵守社會(huì)公德、維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，革除不文明行為，努力在魯山形成旅游出行和諧有序的市場(chǎng)環(huán)境。
4、強(qiáng)化我縣游客出境旅游文明意識(shí)，提升文明道德素質(zhì)，避免出現(xiàn)不文明旅游行為，以良好的言談舉止展現(xiàn)文明中國(guó)、禮儀之邦的形象風(fēng)采，以文明言行舉止為自己加分，為中國(guó)添彩。
6、管理機(jī)制完善，突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制完備，執(zhí)法規(guī)范、處罰公正、公開(kāi)、合理、合法，游客滿意度高，旅游行業(yè)整體素質(zhì)明顯提升。
三、組織機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立我縣文明旅游活動(dòng)協(xié)調(diào)小組，由縣旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳立新任組長(zhǎng)，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員（活動(dòng)協(xié)調(diào)小組附后），領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，由縣文明辦副主任陳阿蕊任辦公室主任，全面負(fù)責(zé)全縣文明旅游的組織、策劃、實(shí)施、監(jiān)督、總結(jié)等工作。
四、工作重點(diǎn)。
1、加強(qiáng)旅游行業(yè)的法律法規(guī)建設(shè)。
嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的旅游各項(xiàng)法律法規(guī)。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，深入人心。一是在公共場(chǎng)所、社區(qū)顯著位置張掛相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容，在各旅游景區(qū)（點(diǎn)）設(shè)立宣傳專(zhuān)欄。二是充分發(fā)揮旅游網(wǎng)等作用，設(shè)立法律、法規(guī)專(zhuān)欄，讓旅游從業(yè)人員能夠更好及時(shí)地學(xué)習(xí)掌握法律法規(guī)，讓公民能夠快捷地了解旅游相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。使從業(yè)人員自覺(jué)地遵守并執(zhí)行法律法規(guī)，使公民自主地做文明禮貌的旅游者。
2、加強(qiáng)行業(yè)思想道德建設(shè)。
開(kāi)展“黨員亮身份重承諾展形象”活動(dòng)。一是亮身份。通過(guò)設(shè)置黨員崗位牌、黨員公示欄等形式，將黨員身份向群眾公開(kāi)，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗，增強(qiáng)黨員意識(shí)，強(qiáng)化自我約束。二是亮標(biāo)準(zhǔn)。在工作服務(wù)區(qū)域，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏、公示欄、服務(wù)指南(手冊(cè))等，對(duì)黨員崗位工作職責(zé)、履職要求、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行公開(kāi)。三是亮承諾。將服務(wù)內(nèi)容、工作要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等將承諾事項(xiàng)通過(guò)上網(wǎng)、上墻等適當(dāng)形式向社會(huì)公布。
開(kāi)展“三創(chuàng)建”活動(dòng)（創(chuàng)建群眾滿意基層站所和窗口單位、創(chuàng)建具有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)）。一是全縣旅游管理部門(mén)和窗口服務(wù)單位，積極推行陽(yáng)光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意基層站所和窗口單位；二是通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范崗、工人先鋒號(hào)、青年文明號(hào)、巾幗示范崗等活動(dòng)，并結(jié)合本單位特點(diǎn)，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，努力創(chuàng)建具有特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌；三是通過(guò)旅游行業(yè)評(píng)優(yōu)評(píng)佳，開(kāi)展技能大賽、服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)載體，積極引導(dǎo)旅游行業(yè)廣大黨員立足崗位，當(dāng)標(biāo)兵、樹(shù)榜樣、作表率，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵，彰顯先鋒模范作用。
開(kāi)展行業(yè)文明禮儀教育活動(dòng)。一是在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書(shū)培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。讓從業(yè)人員一起步就有強(qiáng)烈的文明意識(shí)。二是組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。讓行業(yè)人員得到學(xué)習(xí)、展示、實(shí)踐、宣傳文明禮儀的機(jī)會(huì)。三是開(kāi)展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評(píng)比活動(dòng)。以經(jīng)營(yíng)條件狀況，從業(yè)人員管理，旅游合同、勞動(dòng)合同簽訂情況，安全教育等內(nèi)容構(gòu)建測(cè)評(píng)體系評(píng)選“文明旅行社”；以環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、餐飲衛(wèi)生、從業(yè)人員等內(nèi)容構(gòu)建測(cè)評(píng)體系評(píng)選“文明旅游飯店”；以旅游交通、安全保障、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、環(huán)境衛(wèi)生等內(nèi)容構(gòu)建測(cè)評(píng)體系評(píng)選“文明旅游景區(qū)”；以組織導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)和講解員等旅游從業(yè)人員進(jìn)行禮儀知識(shí)培訓(xùn)，普及文明禮儀教育、旅游氛圍等為內(nèi)容構(gòu)建測(cè)評(píng)體系評(píng)選“文明旅游風(fēng)景區(qū)”。
開(kāi)展提升公民文明旅游素質(zhì)行動(dòng)。一是開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)上簽名活動(dòng)。讓網(wǎng)民共同做出承諾，自覺(jué)踐行文明旅游理念。二是開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，搭好旅游企業(yè)和消費(fèi)者之間的橋梁，更好地服務(wù)企業(yè)和人民群眾。
3、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)作風(fēng)，提高工作效率，執(zhí)行上級(jí)決策部署堅(jiān)決，措施到位，全面樹(shù)立為民、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的良好形象。
開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。通過(guò)聘請(qǐng)質(zhì)量監(jiān)督員、行風(fēng)評(píng)議員、群眾代表，設(shè)置意見(jiàn)箱、網(wǎng)上投票測(cè)評(píng)，明察暗訪等方式廣泛聽(tīng)取群眾特別是服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，認(rèn)真整改存在問(wèn)題，以實(shí)際效果取信于民。
開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)。完善旅游服務(wù)配套設(shè)施。加緊建設(shè)完善旅游咨詢服務(wù)中心，為旅客提升快捷、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。進(jìn)一步修善旅游景區(qū)（點(diǎn)）垃圾桶，吸煙室、廁所、停車(chē)場(chǎng)等服務(wù)設(shè)施，盡快改變臟、亂、差現(xiàn)象。增設(shè)規(guī)范文明旅游公益廣告。開(kāi)展旅游市場(chǎng)違法行為整治活動(dòng)。結(jié)合旅游環(huán)境綜合整治工作，加強(qiáng)春節(jié)、“五一”、“十一”等重點(diǎn)時(shí)段聯(lián)合執(zhí)法和日常監(jiān)督檢查，著力抓好對(duì)欺客宰客和虛假旅游廣告的治理工作，抓好提升旅游服務(wù)質(zhì)量，依法規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，努力優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境。
4、加強(qiáng)出境游文明出游意識(shí)。
旅游從業(yè)者履職盡責(zé)、率先垂范。從事出境旅游的旅行社和所有領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游，要率先踐行國(guó)家旅游局頒布的《中國(guó)公民出境旅游行為指南》，以自身文明言行示范帶動(dòng)游客，切實(shí)履行引導(dǎo)游客文明旅游的職責(zé)，做好行前說(shuō)明培訓(xùn)、行中提醒引導(dǎo)、返程總結(jié)提高，使每位游客都能遵守法律，尊重目的地國(guó)家和地區(qū)風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，恪守社會(huì)公德，講究文明禮儀，愛(ài)護(hù)資源環(huán)境，相互提醒和監(jiān)督，及時(shí)勸阻游客不文明行為，引導(dǎo)游客在出行中爭(zhēng)做文明使者。
社會(huì)各界共同努力，共創(chuàng)新風(fēng)。中國(guó)公民出境旅游人數(shù)眾多，影響巨大，需要社會(huì)各方面一起努力，共同營(yíng)造文明旅游的良好風(fēng)尚。要褒揚(yáng)先進(jìn)典型，扶正祛邪。社會(huì)各界要對(duì)有損國(guó)格、違背公德的出境游不文明行為說(shuō)“不”，用公眾監(jiān)督的力量推動(dòng)文明旅游風(fēng)尚形成。
五、工作要求。
1、高度重視，積極引導(dǎo)。全縣各有關(guān)單位要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo)，以深入開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)為契機(jī)，引導(dǎo)旅游企業(yè)文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各有關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，認(rèn)真制定具體工作方案，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、大力宣傳，營(yíng)造氛圍。各有關(guān)單位要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
4、加強(qiáng)信息報(bào)送，建立長(zhǎng)效機(jī)制。各有關(guān)單位要及時(shí)對(duì)本地區(qū)本部門(mén)明旅游大行動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行梳理總結(jié)，并以簡(jiǎn)報(bào)形式于每周五之前向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報(bào)有關(guān)情況。同時(shí)，要注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
文明旅游工作方案篇十二
今年以來(lái)，我省旅游業(yè)以加快建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省為目標(biāo)，以“規(guī)劃落實(shí)年”為重點(diǎn)，以“三帶十區(qū)”重大項(xiàng)目建設(shè)為抓手，創(chuàng)新發(fā)展思維，轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，提高發(fā)展質(zhì)量，培育發(fā)展后勁，推動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游均運(yùn)行良好，各項(xiàng)指標(biāo)都保持穩(wěn)步增長(zhǎng)的勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年全省接待入境旅游人數(shù)241.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.3%;實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入12.2億美元，同比增長(zhǎng)24.1%。全省有組織出境旅游者15.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.9%;接待國(guó)內(nèi)旅游者9623萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.5%;國(guó)內(nèi)旅游收入935.6億元，同比增長(zhǎng)24.5%。
一、 基本情況
(一)入境旅游市場(chǎng)
1、入境過(guò)夜旅游者人數(shù)。我省共接待入境旅游者241.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.3%。其中，外國(guó)人160.1萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)24.9%，占全部入境旅游者人數(shù)的66.2%;香港同胞33.79萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)8.5%，占13.9%;澳門(mén)同胞4.68萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)16.3%，占1.9%;;臺(tái)灣同胞43.16萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.3%，占19.9%。
2、入境過(guò)夜旅游者人天數(shù)。我省入境過(guò)夜旅游者人天數(shù)628.41萬(wàn)人天，同比增長(zhǎng)24.2%。其中，外國(guó)人42.95萬(wàn)人天，同比增長(zhǎng)27.8%;香港同胞80.16萬(wàn)人天，同比增長(zhǎng)17.1%;澳門(mén)同胞11.51萬(wàn)人天，同比下降6.7%;臺(tái)灣同胞273.65萬(wàn)人天，同比增長(zhǎng)23.4%。入境過(guò)夜旅游者在我省平均停留2.6天，比去年同期提高0.5天。
3、旅游外匯收入。我省旅游外匯收入12.19億美元，同比增長(zhǎng)24%。其中，外國(guó)人8.29億美元，同比增長(zhǎng)27.8%;香港同胞1.56億美元，同比增長(zhǎng)17.0%;澳門(mén)同胞0.27億美元，同比下降6.2%;臺(tái)灣同胞2.07億美元，同比增長(zhǎng)20.3%。入境過(guò)夜旅游者在我省人均天花費(fèi)195.87美元，比去年同期提高了6.5美元。
4、各洲際入境市場(chǎng)情況。我省接待的外國(guó)旅游者中，亞洲游客97.7萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.3%，占全部外國(guó)旅游者的61.1%;歐洲游客30.99萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)33.2%，占19.4%;美洲游客18.08萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)32.5%，占11.3%;大洋洲游客5.4萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)36.7%，占3.4%;非洲及其他游客7.83萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.1%，占4.9%。
5、入境主要客源國(guó)情況。我省入境客源國(guó)前十五位分別是(1)日本(31.7萬(wàn)人次，增長(zhǎng)27.4%)、(2)韓國(guó)(30.27萬(wàn)人次，增長(zhǎng)22.9%)、(3)美國(guó)(11.79萬(wàn)人次，增長(zhǎng)28.7%)、(4)馬來(lái)西亞(8.92萬(wàn)人次，增長(zhǎng)0.2%)、(5)新加坡(6.24萬(wàn)人次，增長(zhǎng)5.5%)、(6)泰國(guó)(5.05萬(wàn)人次，增長(zhǎng)5.8%)、(7)意大利(4.85萬(wàn)人次，增長(zhǎng)37.3%)、(8)德國(guó)(4.62萬(wàn)人次，增長(zhǎng)27.8%)、(9)法國(guó)(3.46萬(wàn)人次，增長(zhǎng)21.1%)、(10)澳大利亞(3.24萬(wàn)人次，增長(zhǎng)27.2%)、(11)英國(guó)(3.08萬(wàn)人次，增長(zhǎng)20.2%)、(12)加拿大(3.08萬(wàn)人次，增長(zhǎng)30.8%)、(13)印度(2.79萬(wàn)人次，增長(zhǎng)36.8%)(14)西班牙(2.71萬(wàn)人次，增長(zhǎng)42.5%)、(15)印度尼西亞(2.62萬(wàn)人次，增長(zhǎng)18.6%)。日本重新超過(guò)韓國(guó)成為我省入境旅游最大客源國(guó)，美國(guó)超過(guò)馬來(lái)西亞成為我省第三大客源國(guó)。以上15國(guó)游客占我省全年接待外國(guó)人總數(shù)的78.2%，占全年入境旅游者總數(shù)的50.8%。
6、各市入境旅游情況。全省11個(gè)市接待入境旅游者人數(shù)都實(shí)現(xiàn)了正增長(zhǎng)，旅游外匯收入除臺(tái)州外，其他各市均實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。入境旅游者人數(shù)的增長(zhǎng)幅度最大的是湖州，同比增長(zhǎng)36.9%，其次是金華，同比增長(zhǎng)32.8%，漲幅低于全省平均水平的只有杭州(16.5%)、舟山(13.1%)、臺(tái)州(20.5%)、嘉興(10.8%)。旅游外匯收入增長(zhǎng)幅度最大的是溫州，同比增長(zhǎng)44.2%，其次是湖州，同比增長(zhǎng)36.6%，漲幅低于全省平均水平的還有舟山(17.3%)、臺(tái)州(-13.9%)、嘉興(11.2%)。
7、入境旅游在全國(guó)地位。我省入境旅游人數(shù)比xx年增長(zhǎng)21.3%，比全國(guó)平均增長(zhǎng)幅度(3.9%)高出18.4個(gè)百分點(diǎn)，入境旅游者人數(shù)首次超過(guò)北京，僅次于廣東、上海、江蘇，在全國(guó)排名第四位;旅游外匯收入21.33億美元，同比增長(zhǎng)23.84%，比全國(guó)增長(zhǎng)幅度(15.9%)高7.9個(gè)百分點(diǎn)，旅游外匯收入僅次于廣東、北京、上海、江蘇，在全國(guó)排名第五位。
(二)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)
1、國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)及收入。我省接待國(guó)內(nèi)旅游者9623萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)21.5%;國(guó)內(nèi)旅游收入935.6億元，同比增長(zhǎng)24.5%。其中，國(guó)內(nèi)過(guò)夜旅游者6389.8萬(wàn)人次，增長(zhǎng)22.3%，占66.4%，一日游游客3233.2萬(wàn)人次，增長(zhǎng)26.8%，占33.6%。
2、逗留時(shí)間和人均花費(fèi)。國(guó)內(nèi)過(guò)夜旅游者在我省平均逗留時(shí)間為2.3天，比去年延長(zhǎng)0.2天;國(guó)內(nèi)旅游者在我省人均花費(fèi)973.5元，比去年同期提高35元。
3、主要客源地分布。我省國(guó)內(nèi)旅游的最大客源市場(chǎng)是本省居民，約占42.1%，省外最大客源市場(chǎng)是上海(17.4%)，其次是江蘇省(13.1%)、廣東省(4.5%)、北京(4.1%)、山東省(3.8%)、安徽省(2.7%)、福建省(2.4%)、江西省(2.2%)、四川省(2.0%)。華東六省一市為我省輸送近80%的國(guó)內(nèi)旅游客源。
(三)出境旅游市場(chǎng)
我省旅行社組織出境旅游者人數(shù)為15.8萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)3.9%。其中，出國(guó)游人數(shù)占49.5%;港澳游占51.5%。出境旅游列在前十位的地區(qū)和國(guó)家分別為中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、韓國(guó)、日本、澳大利亞、新西蘭、越南。
(四)假日旅游市場(chǎng)
春節(jié)、五一黃金周假日旅游繼續(xù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，兩個(gè)黃金周全省共接待海內(nèi)外游客2837萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)25.79%，實(shí)現(xiàn)旅游收入221.8億元人民幣，同比增長(zhǎng)28.94%，分別占全年旅游者總數(shù)和旅游總收入的17.1%和13.1%。
(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
1、旅行社外聯(lián)接待情況。
我省國(guó)際旅行社有組織接待入境旅游者達(dá)45.68萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)7.6%，占全省接待入境旅游者總量的18.9%。全省國(guó)際旅行社外聯(lián)入境旅游者28.29萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)12.5%，占全省接待入境旅游者總量的11.7%。
2、賓館飯店情況。
全省賓館飯店平均客房出租率62.1%，比去年同期下降1.5%，平均房?jī)r(jià)277.4元，與上年同期基本持平。我省五星級(jí)飯店平均客房出租率64.6%，平均房?jī)r(jià)577.1元，四星級(jí)飯店平均客房出租率67.8%，平均房?jī)r(jià)369.5元，三星級(jí)飯店平均客房出租率63.2%，平均房?jī)r(jià)236.2元。在11個(gè)地級(jí)市中平均客房出租率最高的是紹興67.9%，高于全省平均客房出租率5.8個(gè)百分點(diǎn)，其次是溫州66.9%，高于全省平均客房出租率4.8個(gè)百分點(diǎn)，平均客房出租率最低的是湖州53.3%，低于全省平均客房出租率8.8個(gè)百分點(diǎn);在11個(gè)地級(jí)市中平均房?jī)r(jià)最高的是杭州334元，高于全省平均房?jī)r(jià)57元，其次是寧波322元，高于全省平均房?jī)r(jià)45元，平均房?jī)r(jià)最低的是衢州162元，低于全省平均房?jī)r(jià)115元。
(一)入境旅游增長(zhǎng)迅猛，區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。上半年，我省入境旅游者人數(shù)和旅游外匯收入在去年高速增長(zhǎng)的情況下，仍然增幅達(dá)到了21.3%和24%，比全國(guó)增幅分別高出18.8和8.4個(gè)百分點(diǎn)，比上海高出18.3和14.6個(gè)百分點(diǎn)，比北京高出15.1和13.1個(gè)百分點(diǎn)，入境旅游者人天數(shù)、旅游外匯收入增幅均高于人數(shù)增幅，這表明入境旅游者在我省逗留時(shí)間有了較大延長(zhǎng)，入境旅游呈現(xiàn)出了良好的走勢(shì)。但發(fā)展仍欠平衡，區(qū)域結(jié)構(gòu)、客源結(jié)構(gòu)仍需完善。一是客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)展欠平衡，四大入境市場(chǎng)發(fā)展有快有慢。外國(guó)人市場(chǎng)增長(zhǎng)最快，上半年我省外國(guó)人市場(chǎng)同比增長(zhǎng)24.9%，高于入境市場(chǎng)平均增幅3.5個(gè)百分點(diǎn)，其次是臺(tái)灣市場(chǎng)，同比增長(zhǎng)20.3%，澳門(mén)市場(chǎng)、香港市場(chǎng)增長(zhǎng)相對(duì)較慢，分別低于入境市場(chǎng)平均增幅4.9個(gè)和12.9個(gè)百分點(diǎn)。
從洲際市場(chǎng)來(lái)看，各洲入境游客增長(zhǎng)幅度有高有低，雖然亞洲市場(chǎng)絕對(duì)主力地位仍難撼動(dòng)(占外國(guó)人市場(chǎng)總量的比例達(dá)61.1%)，但歐美市場(chǎng)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)幅度令人刮目相看，歐洲市場(chǎng)33.2%和美洲市場(chǎng)32.5%的增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)亞洲20.3%的增幅。從主要客源國(guó)市場(chǎng)來(lái)看，增幅有大有小，總量上日本重新超過(guò)韓國(guó)成為我省最大客源市場(chǎng)，增幅最大的是西班牙(42.5%)，其次是意大利(37.3%)，再次是印度(36.8%)，增幅超過(guò)25%的有加拿大、德國(guó)、西班牙、日本和澳大利亞，亞洲的韓國(guó)、新加坡、泰國(guó)、馬來(lái)西亞等傳統(tǒng)客源國(guó)增幅相對(duì)較小;二是客源市場(chǎng)區(qū)域發(fā)展欠平衡。作為我省入境旅游主力軍的杭州，入境旅游占全省總量的比重雖然逐年下降，但仍高達(dá)41.2%，增長(zhǎng)速度也低于全省平均增幅近5個(gè)百分點(diǎn)。而紹興、金華、湖州、衢州、麗水等入境旅游溫冷地區(qū)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，五市的增幅都超過(guò)了全省平均水平，但在全省總量中的比重仍偏低。
(二)國(guó)內(nèi)旅游穩(wěn)步增長(zhǎng)，個(gè)性旅游受寵，客源結(jié)構(gòu)多元。上半年，我省國(guó)內(nèi)旅游者人數(shù)和旅游收入的增幅均超過(guò)了20%，比全國(guó)增幅高出10多個(gè)百分點(diǎn)，呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。我省國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)有如下特點(diǎn)：一是從國(guó)內(nèi)旅游客源地來(lái)看，客源市場(chǎng)面不斷拓寬。
雖然我省國(guó)內(nèi)旅游客源仍以省內(nèi)游、短線游占據(jù)主導(dǎo)，省內(nèi)游比重高達(dá)42%，華東五省一市(不包括浙江)游客比重超過(guò)35%，但北京、天津、河北、河南、廣東、云南、遼寧、黑龍江等長(zhǎng)線游客不斷增長(zhǎng)，尤其是珠江三角洲和京、津、唐等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高端旅游市場(chǎng)客源增加明顯;二是從旅游目的來(lái)看，休閑度假游客比例有所提高，商務(wù)、會(huì)議會(huì)展、銀發(fā)老人休療養(yǎng)、青少年修學(xué)、婚慶等特種旅游市場(chǎng)有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā);三是從出游方式上看，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)連續(xù)高速增長(zhǎng)，老百姓可支配收入不斷增加，旅游交通、信息配套條件日益完善，散客出游、舉家出游、自駕車(chē)出游的人數(shù)劇增，“行軍式”、“趕鴨式”的團(tuán)隊(duì)游比例不斷下降，形成了自助旅游熱潮。四是個(gè)性化休閑度假方式日益受寵，健身、去圖書(shū)館充電、進(jìn)茶館咖啡廳聊天、看電影、逛商店等成為年輕人度假方式的新選擇。
三、完成主要工作
(一)編制實(shí)施旅游規(guī)劃，確保旅游業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展
根據(jù)省委省政府“科學(xué)規(guī)劃，把握旅游發(fā)展重點(diǎn)”的要求，在xx“全省旅游規(guī)劃年”，xx“旅游規(guī)劃和項(xiàng)目推進(jìn)年”的基礎(chǔ)上，確定今年為全省“規(guī)劃落實(shí)年”。目前，《浙江省旅游發(fā)展規(guī)劃》基本編制完成，《浙江省海洋旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《浙江省“三帶十區(qū)”旅游規(guī)劃》等已編制完成。
在規(guī)劃編制中，重視對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的研究，把握當(dāng)前觀光與度假旅游并重的發(fā)展時(shí)機(jī)，在一些重要旅游接待設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)中，充分考慮休閑度假旅游的功能，努力適應(yīng)旅游市場(chǎng)出現(xiàn)的新變化和新趨勢(shì)。與此同時(shí)，做好規(guī)劃的落實(shí)和監(jiān)督管理，注重與建設(shè)、發(fā)改、國(guó)土、水利、交通等相關(guān)部門(mén)的銜接和協(xié)調(diào)，嚴(yán)格按照規(guī)劃要求實(shí)施旅游開(kāi)發(fā)。通過(guò)運(yùn)用規(guī)劃這一抓手，很好地保證了旅游發(fā)展的科學(xué)性。
(二)推進(jìn)資源優(yōu)勢(shì)整合，構(gòu)筑“三帶十區(qū)”產(chǎn)業(yè)格局
以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，加快旅游資源集聚，加速“三帶十區(qū)”旅游經(jīng)濟(jì)格局形成。到目前為止，全省在建和已建的旅游重點(diǎn)項(xiàng)目344個(gè)，總投資999億元，總投資超億元的項(xiàng)目有156個(gè)。杭州的西溪濕地二三期、新湖濱二三期、湘湖二期等等，投入均數(shù)以億計(jì)。寧波市投資規(guī)模超1000萬(wàn)的在建項(xiàng)目有40余個(gè)，投資總額約210億元?？偼顿Y達(dá)50億元的'諸暨西施故里旅游區(qū)二期工程，今年也已全面啟動(dòng)。
為推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，充分利用浙江省投資貿(mào)易洽談會(huì)等平臺(tái)，通過(guò)建立有一定實(shí)力旅游企業(yè)參加的“浙江省旅游投資商俱樂(lè)部”等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)了重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的招商選資工作。6月上旬在寧波召開(kāi)的浙江省觀光休閑產(chǎn)業(yè)對(duì)接洽談會(huì)，促成了25個(gè)項(xiàng)目的投資意向。
大批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)，構(gòu)筑了“三帶十區(qū)”牢固的支撐體系。與此同時(shí)，全面實(shí)施旅游“十百千”工程(創(chuàng)建10個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、重點(diǎn)培育100個(gè)旅游強(qiáng)鎮(zhèn)和1000個(gè)特色旅游村)，結(jié)合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)旅游、休閑旅游，采取典型示范引路的辦法，鼓勵(lì)各地積極創(chuàng)造條件，爭(zhēng)創(chuàng)旅游強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)和特色村;大力推進(jìn)國(guó)家5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，扶持培育游客年接待量超百萬(wàn)的景區(qū);開(kāi)展生態(tài)旅游區(qū)示范點(diǎn)創(chuàng)建工作。通過(guò)種種舉措，構(gòu)筑浙江旅游業(yè)精品亮點(diǎn)。
(三)著力培植新型業(yè)態(tài)，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
(四)多方強(qiáng)化管理引導(dǎo)，推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)品質(zhì)提升
(五)加大區(qū)域合作力度，攜手共創(chuàng)多贏共榮局面
長(zhǎng)三角旅游區(qū)域合作漸入佳境。搭建了市場(chǎng)共享的平臺(tái)，在區(qū)域市場(chǎng)合作中初步實(shí)現(xiàn)了七大對(duì)接，即區(qū)域旅游宣傳市場(chǎng)工作的對(duì)接，區(qū)域旅游市場(chǎng)規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的對(duì)接，旅游教育與人才市場(chǎng)工作的對(duì)接，區(qū)域旅游交通市場(chǎng)的對(duì)接，區(qū)域旅游節(jié)慶活動(dòng)市場(chǎng)的對(duì)接，區(qū)域旅游產(chǎn)品研發(fā)市場(chǎng)的對(duì)接，海內(nèi)外旅游聯(lián)合促銷(xiāo)市場(chǎng)的對(duì)接。如今年3月，蘇浙滬三地旅游部門(mén)聯(lián)手赴印度、尼泊爾促銷(xiāo)，取得了較好的成效。
5月31日，三地在上海召開(kāi)由分管旅游的副省長(zhǎng)(市長(zhǎng))出席的長(zhǎng)三角地區(qū)旅游合作高層聯(lián)席會(huì)議，并出臺(tái)了《關(guān)于全面推進(jìn)長(zhǎng)三角地區(qū)旅游合作的若干意見(jiàn)》，為深入推進(jìn)長(zhǎng)三角地區(qū)旅游業(yè)合作與發(fā)展指出了目標(biāo)和方向。同時(shí)，浙江與其它周邊省市的旅游交流與合作及省內(nèi)的區(qū)域合作也明顯加快，如省際的浙贛閩皖區(qū)域旅游合作，省內(nèi)的“繽紛金麗溫之旅”、“江南仙境游”、“活力浙東南”等新產(chǎn)品、新線路皆已分別成為浙江入境游、國(guó)內(nèi)游的品牌產(chǎn)品。
(六)牢固堅(jiān)持以人為本，不斷優(yōu)化旅游總體環(huán)境
重點(diǎn)把握四大環(huán)節(jié)：一是嚴(yán)格旅游市場(chǎng)準(zhǔn)入。加強(qiáng)了對(duì)各類(lèi)旅游企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員的培訓(xùn)考核，實(shí)行持證上崗。
二是加快旅游配套設(shè)施建設(shè)。在全省11個(gè)市、旅游重點(diǎn)縣建立旅游集散中心或旅游咨詢服務(wù)中心;在中心旅游城市、重要旅游景區(qū)和主要交通沿線改建、新建了一批星級(jí)化、生態(tài)化旅游廁所;在交通部門(mén)的支持下，完成高速公路及部分高等級(jí)公路沿線旅游標(biāo)志設(shè)置工作。針對(duì)自駕車(chē)旅游和散客旅游的不斷發(fā)展，加快了汽車(chē)旅館、青年旅館、停車(chē)場(chǎng)等配套設(shè)施建設(shè)。
三是進(jìn)一步推進(jìn)旅游信息化建設(shè)。
不斷改進(jìn)旅游政務(wù)網(wǎng)，建成了省、市、縣三級(jí)旅游政務(wù)網(wǎng)絡(luò)，浙江旅游政務(wù)網(wǎng)被省政府評(píng)為“省級(jí)單位政府網(wǎng)站建設(shè)考核優(yōu)秀單位”;積極完善旅游商務(wù)網(wǎng);全力打造96118浙江省旅游綜合服務(wù)平臺(tái)。四是加強(qiáng)旅游市場(chǎng)管理。完善旅游企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系建設(shè)，建立了全省旅行社信用公告制度和全省出境游領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)公告制度。同時(shí)，依法嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，凈化旅游市場(chǎng)秩序。
四、下階段工作重點(diǎn)
(一)加速產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變
重點(diǎn)推進(jìn)三方面工作：
一是實(shí)施品牌化發(fā)展。以市場(chǎng)為導(dǎo)向，增強(qiáng)品牌意識(shí)，積極推進(jìn)旅游產(chǎn)品和企業(yè)品牌化、網(wǎng)絡(luò)化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，至“xxx”期末，基本建立浙江旅游品牌培育、發(fā)展和保護(hù)體制機(jī)制，形成一批國(guó)內(nèi)外知名的、具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的旅游產(chǎn)品品牌和旅游企業(yè)品牌。
二是實(shí)現(xiàn)國(guó)際化發(fā)展。一方面，大力引進(jìn)國(guó)外、省外的品牌旅游企業(yè)。另一方面，鼓勵(lì)有條件、有潛力、有優(yōu)勢(shì)的旅游企業(yè)走出去開(kāi)展國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。
三是引導(dǎo)科技化發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)旅游教學(xué)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的系統(tǒng)研究和理論創(chuàng)新，形成一批推進(jìn)我省旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)提升的強(qiáng)大科研基地。大力推進(jìn)旅游信息化工作。積極鼓勵(lì)旅游企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)一些高科技含量的國(guó)家級(jí)旅游精品，建設(shè)一批旅游科技示范點(diǎn)，不斷提高旅游業(yè)科技含量。
(二)加速旅游產(chǎn)品多元化發(fā)展
著力把握三大抓手：一是加快構(gòu)筑國(guó)際化旅游品牌。打造西湖—千島湖休閑旅游、義烏購(gòu)物天堂旅游、寧波舟山宗教海洋旅游等一批國(guó)際化旅游品牌，造就一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的旅游新亮點(diǎn)、興奮點(diǎn)和突破點(diǎn)。二是努力發(fā)展高端旅游產(chǎn)品。集中力量，組團(tuán)式開(kāi)發(fā)建設(shè)商務(wù)休閑、濱海度假、溫泉度假、海釣旅游、郵輪旅游、置業(yè)旅游、高爾夫旅游等高端產(chǎn)品。三是大力推進(jìn)特色旅游發(fā)展。依托浙江獨(dú)特的人文資源和山水資源，大力挖掘地方文化、傳統(tǒng)文化、民俗文化，在鮮明的旅游文化地域特征的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確定位，整體規(guī)劃，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，打造特色旅游品牌，提升浙江旅游的吸引力和美譽(yù)度。
(三)加強(qiáng)區(qū)域旅游合作和旅游目的地建設(shè)
一方面，加強(qiáng)區(qū)域旅游合作。以長(zhǎng)三角作為區(qū)域合作的重頭戲，建立政府主導(dǎo)的長(zhǎng)三角旅游合作機(jī)制，進(jìn)一步打造長(zhǎng)三角無(wú)障礙旅游區(qū)。另一方面，加快旅游目的地建設(shè)。以杭州、寧波為龍頭，深入實(shí)施旅游國(guó)際化戰(zhàn)略。在杭州市成功創(chuàng)建,中國(guó)最佳旅游城市”的基礎(chǔ)上，推動(dòng)寧波、紹興開(kāi)展“創(chuàng)佳”工作;完成麗水、義烏、余姚“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”創(chuàng)建工作。繼續(xù)推進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)、特色旅游村建設(shè)的“十百千”工程，年底驗(yàn)收命名一批旅游強(qiáng)縣、強(qiáng)鎮(zhèn)、特色村。
積極打好“四大硬仗”，推進(jìn)5a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)全省再上2家5a級(jí)旅游景區(qū)，3a級(jí)以上高等級(jí)旅游景區(qū)達(dá)到100家;完善全省旅游集散咨詢服務(wù)中心建設(shè)，全省100個(gè)旅游咨詢服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng);加快建設(shè)和推廣實(shí)施旅游廁所星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，全省生態(tài)化、星級(jí)化旅游廁所達(dá)到1000座以上;加快旅游交通標(biāo)志系統(tǒng)建設(shè)，在新建高速公路及一級(jí)公路、主要景區(qū)交通沿線設(shè)置1000塊旅游標(biāo)志牌。
(四)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度
(五)增強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)軟實(shí)力
(一)總體思路、目標(biāo)
15%，達(dá)到億元。
(二)主要工作措施
1、抓項(xiàng)目建設(shè)，強(qiáng)發(fā)展后勁。
完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，完善旅游項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，大力開(kāi)展招商引資。全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，大力推進(jìn)檀木林國(guó)賓府項(xiàng)目建設(shè)，力爭(zhēng)年內(nèi)建成投入試營(yíng)運(yùn);積極推進(jìn)沙灣片區(qū)改造建設(shè)和張家沱酒店建設(shè);加快世界地質(zhì)公園建設(shè)，完成××世界地質(zhì)公園總規(guī)修編，實(shí)施恐龍園區(qū)遺產(chǎn)地保護(hù)項(xiàng)目;實(shí)施榮縣大佛改造二期工程建設(shè)，力爭(zhēng)榮縣大佛建成4a級(jí)旅游景區(qū);推進(jìn)飛龍峽景區(qū)、大公井旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)，飛龍峽景區(qū)建成3a級(jí)旅游景區(qū)。加快發(fā)展農(nóng)家樂(lè)鄉(xiāng)村旅游，完成貢井元壩及南北環(huán)路一帶的鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。
2、抓節(jié)慶活動(dòng)，強(qiáng)旅游人氣。
重點(diǎn)的旅游套餐活動(dòng)，豐富旅游文化生活，提高××城市的知名度。
3、抓宣傳營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)市場(chǎng)能力。
加強(qiáng)旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)，推進(jìn)區(qū)域旅游合作，強(qiáng)化旅游廣告宣傳，做好旅游宣傳資料發(fā)放，實(shí)施旅游價(jià)格洼地政策，推出主要景點(diǎn)聯(lián)票，促進(jìn)××旅游整體營(yíng)銷(xiāo)。
4、抓行業(yè)管理，強(qiáng)誠(chéng)信形象。
以“標(biāo)準(zhǔn)化”為抓手，提高行業(yè)管理和服務(wù)水平;加強(qiáng)旅游人才開(kāi)發(fā)，提高從業(yè)人員素質(zhì);狠抓企業(yè)改制，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;狠抓行業(yè)管理，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展;加強(qiáng)旅游安全監(jiān)管，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。
5、堅(jiān)持“兩手抓，兩促進(jìn)”，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。
堅(jiān)持“兩手抓，兩促進(jìn)”，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真抓好各階段工作，全面完成深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速發(fā)展。
文明旅游工作方案篇十三
堅(jiān)持。
“政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、企業(yè)參與、多方配合”的旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)總體思路，創(chuàng)新宣傳手段，拓寬宣傳載體，培育精品旅游線路，構(gòu)建岐山旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)體系，強(qiáng)力宣傳“周公故里、鳳鳴岐山”旅游形象，努力將岐山建設(shè)成為全國(guó)知名的旅游目的地和一線旅游品牌縣區(qū)。
a
級(jí)旅游景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、“農(nóng)家樂(lè)”民俗旅游目的地及體現(xiàn)“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六要素的旅游產(chǎn)品和配套設(shè)施。
以
“周公故里、鳳鳴岐山”為主題，從。
4
在省、市電視臺(tái)開(kāi)展岐山旅游整體形象宣傳。策劃、組織岐山旅游主題宣傳語(yǔ)征集活動(dòng)，做好主題語(yǔ)評(píng)選、活動(dòng)后期宣傳推介等工作。各景區(qū)要根據(jù)各自宣傳主題，在景區(qū)周邊主要道路出入口及西安繞城高速、西寶高速公路入口、西寶高鐵岐山站、西安地鐵站等人流量較大處設(shè)置戶外廣告宣傳牌和旅游形象展示牌，播放岐山旅游宣傳形象片，增加戶外宣傳廣告投放量。加強(qiáng)與《陜西日?qǐng)?bào)》、《華商報(bào)》、《西安晚報(bào)》、《寶雞日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊雜志的聯(lián)系合作，持續(xù)刊登報(bào)道岐山旅游動(dòng)態(tài)信息，多角度、多形式地開(kāi)展岐山旅游形象宣傳。
加強(qiáng)中華周文化、岐山文物旅游信息網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)工作，及時(shí)更新充實(shí)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，準(zhǔn)確提供旅游信息，積極與新浪、騰訊等知名網(wǎng)站進(jìn)行合作，搭建旅游網(wǎng)絡(luò)微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資源共享。政府部門(mén)及單位網(wǎng)站要開(kāi)辟岐山旅游頁(yè)面。推進(jìn)智慧旅游，建設(shè)智慧旅游資訊門(mén)戶網(wǎng)站、網(wǎng)上門(mén)票預(yù)訂、景區(qū)二維碼導(dǎo)覽、手機(jī)
app。
客戶端、
rf。
一卡通、
wifi。
等基礎(chǔ)系統(tǒng)。加強(qiáng)岐山旅游官方微信、微博等新媒體宣傳平臺(tái)建設(shè)，擴(kuò)大旅游市場(chǎng)推廣的媒體覆蓋面。加強(qiáng)與移動(dòng)、聯(lián)通、電信等單位的合作，向本地用戶和漫游用戶及時(shí)推送岐山旅游溫馨提示信息。
按照
“月月有活動(dòng)、季季有亮點(diǎn)、全年無(wú)淡季”的要求，實(shí)施“走出去、引進(jìn)來(lái)”戰(zhàn)略，組織各景區(qū)、縣內(nèi)各旅游企業(yè)積極參加西洽會(huì)、旅博會(huì)及省、市組織的各類(lèi)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，定期舉辦岐山旅游專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì)，實(shí)施周公廟、諸葛亮廟古廟會(huì)和“乙未年清明岐山各界拜祭元圣周公儀典”等大型文化旅游活動(dòng)，提升宣傳效果。
設(shè)計(jì)印制能夠全面反映岐山整體旅游形象的畫(huà)冊(cè)，自駕游、鄉(xiāng)村旅游指南等宣傳品；聯(lián)系拍攝制作內(nèi)容新穎、水準(zhǔn)較高的《岐山旅游》宣傳專(zhuān)題片。各景區(qū)要設(shè)計(jì)制作導(dǎo)覽地圖及宣傳折頁(yè)，并及時(shí)更新。各星級(jí)酒店、涉旅企業(yè)要設(shè)計(jì)宣傳服務(wù)手冊(cè)，賓館（飯店）客房?jī)?nèi)要擺放服務(wù)手冊(cè)、旅游指南、旅游交通地圖等宣傳資料。涉旅企業(yè)生產(chǎn)的旅游紀(jì)念品包裝上要有能反映岐山旅游形象的宣傳口號(hào)、裝飾圖片等內(nèi)容。
加大旅游招商引資工作力度，實(shí)施重點(diǎn)旅游項(xiàng)目，全面完善優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。加強(qiáng)資金保障，縣財(cái)政每年列支旅游宣傳專(zhuān)項(xiàng)資金，并逐年提高。推行精細(xì)化、人性化管理模式，增加景區(qū)服務(wù)設(shè)施，在景區(qū)入口、停車(chē)場(chǎng)等顯要位置設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)覽圖、旅游交通信息牌等服務(wù)設(shè)施，免費(fèi)為游客提供景區(qū)資料及咨詢服務(wù)。以創(chuàng)建
“文明景區(qū)”為載體，加強(qiáng)旅游服務(wù)精細(xì)化管理水平，做到景區(qū)員工著裝統(tǒng)一，舉止得體，熱情大方，服務(wù)貼心。
旅游宣傳工作涉及面廣、協(xié)作性強(qiáng)，各相關(guān)鎮(zhèn)、部門(mén)和外宣媒體要高度重視，密切配合，努力形成全方位、多渠道、高密度的整體宣傳效應(yīng)。
（一）縣文物旅游局負(fù)責(zé)制定全縣整體旅游宣傳策劃方案，篩選包裝精品旅游線路，設(shè)計(jì)印制岐山旅游畫(huà)冊(cè)、指南等，聯(lián)系拍攝制作岐山旅游形象專(zhuān)題片，豐富全縣對(duì)外宣傳品內(nèi)容，指導(dǎo)涉及單位切實(shí)做好旅游宣傳工作，督促各旅游景區(qū)景點(diǎn)結(jié)合實(shí)際，策劃實(shí)施具體文化旅游宣傳活動(dòng)。同時(shí)，在旅游節(jié)慶活動(dòng)、旅游展會(huì)及旅游推介會(huì)期間策劃組織具有地方特色的文藝演出。
（二）縣外宣辦負(fù)責(zé)全縣旅游宣傳工作的指導(dǎo)及輿情監(jiān)測(cè)。
做好與省市平面、網(wǎng)絡(luò)等媒體的對(duì)接、聯(lián)絡(luò)等工作。
（三）縣財(cái)政局負(fù)責(zé)宣傳營(yíng)銷(xiāo)資金保障工作，設(shè)立旅游宣傳專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
（四）縣住建局要利用城區(qū)。
led。
顯示屏等市政設(shè)施進(jìn)行旅游宣傳。
（五）縣交通運(yùn)輸局要配合做好縣內(nèi)主要道路出入口交通標(biāo)示牌和旅游景點(diǎn)導(dǎo)示標(biāo)牌建設(shè)工作，協(xié)助旅游部門(mén)在各主要客運(yùn)站設(shè)立旅游服務(wù)咨詢臺(tái)，擺放景區(qū)旅游宣傳折頁(yè)和旅游交通地圖，發(fā)布旅游活動(dòng)及優(yōu)惠信息。節(jié)慶活動(dòng)期間配合做好公交車(chē)即時(shí)貼、車(chē)體廣告投放工作。
（六）縣公安交警大隊(duì)要做好道路交通安全保障，宣傳出行安全知識(shí)，及時(shí)發(fā)布交管信息，幫助群眾選擇快捷出行路線。
（七）縣食藥監(jiān)局、工信局、工商局要加強(qiáng)我縣旅游產(chǎn)品的包裝、注冊(cè)商標(biāo)等規(guī)范工作，力爭(zhēng)做到主題突出、特色鮮明。
（八）縣環(huán)保局、氣象局要及時(shí)發(fā)布旅游區(qū)空氣質(zhì)量、天氣等方面的信息，方便游客出行。
（九）縣數(shù)字化信息服務(wù)中心、電視臺(tái)要強(qiáng)化旅游宣傳工作，增加政府網(wǎng)站、新聞媒體上關(guān)于旅游方面的信息量，全面宣傳各景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)的旅游資源、旅游產(chǎn)品以及特色線路、惠民措施等信息，積極主動(dòng)策劃旅游訪談、制作旅游宣傳專(zhuān)題片，配合做好旅游節(jié)慶活動(dòng)期間的信息發(fā)布、跟蹤報(bào)道等工作。
（十）縣移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、電信公司等單位要充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，向本地用戶和漫游用戶及時(shí)發(fā)布岐山旅游溫馨提示信息，建設(shè)智慧旅游宣傳平臺(tái)，為我縣旅游事業(yè)發(fā)展提供有力的輿論和環(huán)境保障。
為了確保全縣旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作扎實(shí)有效開(kāi)展，縣政府決定，成立岐山縣旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組
長(zhǎng)：巨文利。
縣委常委、副縣長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)：任新文。
縣政府法制辦主任。
楊拴緒。
縣文化廣電局局長(zhǎng)。
成
員：楊銀海。
縣委宣傳部副部長(zhǎng)、縣外宣辦主任。
趙虎平。
縣工信局局長(zhǎng)。
茍倉(cāng)華。
縣財(cái)政局局長(zhǎng)。
馬寬雄。
縣住建局局長(zhǎng)。
楊讓林。
縣環(huán)保局局長(zhǎng)。
劉宗岐。
縣食藥監(jiān)局局長(zhǎng)。
樊武尚。
縣工商局局長(zhǎng)。
賀玉平。
縣公安局副局長(zhǎng)。
藺忠林。
縣氣象局局長(zhǎng)。
姚青禮。
縣文化廣電局副局長(zhǎng)。
蘇
偉
縣電信公司經(jīng)理。
杜懷興。
縣移動(dòng)公司經(jīng)理。
王
棟
縣聯(lián)通公司經(jīng)理。
劉黎斐。
縣數(shù)字化信息服務(wù)中心主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣文化廣電局，楊拴緒同志兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、督促檢查等工作。
各相關(guān)單位要充分認(rèn)識(shí)做好旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作的重要意義，切實(shí)增強(qiáng)使命感和緊迫感，加強(qiáng)協(xié)作配合，形成工作合力，確保工作成效。領(lǐng)導(dǎo)小組要定期研究工作開(kāi)展中的困難和問(wèn)題，做好指導(dǎo)、督促、協(xié)調(diào)工作。各單位要將此項(xiàng)工作作為創(chuàng)建旅游名縣的重要舉措，納入重要議事日程，及時(shí)成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，推進(jìn)工作順利開(kāi)展。
各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)作配合，圍繞各自承擔(dān)的工作任務(wù)，結(jié)合各自職能職責(zé)，想方設(shè)法，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，將任務(wù)落到實(shí)處，不斷優(yōu)化我縣旅游宣傳環(huán)境。
縣政府督查室、縣考核辦要加大對(duì)此項(xiàng)工作的檢查督辦力度，并將此項(xiàng)工作開(kāi)展情況納入全年目標(biāo)責(zé)任制考核之中，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，確保全縣旅游宣傳工作取得實(shí)效。
文明旅游工作方案篇十四
本站發(fā)布中國(guó)旅游日文明旅游活動(dòng)方案，更多中國(guó)旅游日文明旅游活動(dòng)方案相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站策劃頻道。
為切實(shí)推進(jìn)省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升人民群眾文明旅游意識(shí)，樹(shù)立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動(dòng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案：
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)省示范文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作，深入開(kāi)展“文明旅游”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)，不在禁煙場(chǎng)所吸煙，不在禁拍地點(diǎn)拍照，提高文明旅游意識(shí);另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實(shí)踐者和傳播者，切實(shí)形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動(dòng)主題：文明旅游、禮行天下
三、活動(dòng)時(shí)間：**年*月至*月
四、活動(dòng)內(nèi)容：
1.“中國(guó)旅游日”文明旅游宣傳活動(dòng)
時(shí)間：5月19日
方式：在“中國(guó)旅游日”宣傳活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛(ài)斯廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對(duì)面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
2.進(jìn)行文明旅游公益廣告宣傳并發(fā)布倡議書(shū)
時(shí)間：1月-12月
方式：一是制作文明旅游宣傳折頁(yè)，在城區(qū)車(chē)站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行發(fā)放。二是在麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、xx旅游網(wǎng)及客運(yùn)東站、西站、火車(chē)站、公交車(chē)身、公交站牌、公交候車(chē)亭燈箱等平臺(tái)發(fā)布公益廣告宣傳。三是對(duì)外發(fā)布文明旅游倡議書(shū)，xx旅游網(wǎng)等媒體做專(zhuān)題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料
時(shí)間：8月—12月
方式：結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)—品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫(huà)，設(shè)置宣傳展板。
4.文明出游進(jìn)景區(qū)活動(dòng)
時(shí)間：中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間
方式：組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在xx東西巖、古堰畫(huà)鄉(xiāng)兩大景區(qū)開(kāi)展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動(dòng)，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)
時(shí)間：4-12月
方式：一方面宣傳發(fā)動(dòng)組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行文明旅游接待禮儀、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對(duì)文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進(jìn)出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動(dòng)要求
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“文明出*動(dòng)”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進(jìn)行業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長(zhǎng)陳魯軍為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)陳紅敏為副組長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動(dòng)”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實(shí)。把“文明出*動(dòng)”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，并將其作為開(kāi)展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的`活動(dòng)實(shí)施方案;加強(qiáng)與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門(mén)和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。要抓好重點(diǎn)景區(qū)和窗口地帶，重點(diǎn)在東西巖景區(qū)、古堰畫(huà)鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)予以組織實(shí)施，保證活動(dòng)真正落到實(shí)處。
4.廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強(qiáng)大力量。要加強(qiáng)正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開(kāi)展宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
5.及時(shí)反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要注重此項(xiàng)活動(dòng)的信息報(bào)送工作，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展情況和好的做法。
文明旅游工作方案篇十五
為提升我校師生旅游文明素質(zhì)，展現(xiàn)文明風(fēng)采，提升軟實(shí)力，促進(jìn)我國(guó)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)根據(jù)文件精神，特制定如下實(shí)施意見(jiàn)。
一、指導(dǎo)思想。
提升旅游文明素質(zhì)，要以深入貫徹十八大精神和《中華人民共和國(guó)旅游法》為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成，通過(guò)宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理，引導(dǎo)師生以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立淮北市公民的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校將成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“文明旅游行動(dòng)”活動(dòng)工作指導(dǎo)小組。
三、
工作目標(biāo)。
通過(guò)過(guò)廣泛深入的宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，要實(shí)現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時(shí)，要知法、懂法，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。自覺(jué)維護(hù)旅游秩序。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
圍繞課堂。
教學(xué)。
校內(nèi)外活動(dòng)學(xué)校日常管理，結(jié)合文明禮儀教育，開(kāi)展文明旅游宣傳教育，引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校等教育陣地，采取專(zhuān)題講座征文演講知識(shí)競(jìng)賽主題班隊(duì)會(huì)等形式，有計(jì)劃有步驟地開(kāi)展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識(shí)涉外禮儀公共禮儀等宣傳教育，使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知，逐步成為全體公民的廣泛共識(shí)和自覺(jué)行動(dòng)。
五、工作要求。
1、提升師生旅游文明素質(zhì)，是一項(xiàng)直接面向廣大師生宣傳教育實(shí)踐活動(dòng)，要求很高。要把實(shí)施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的重大舉措，作為提高公民素質(zhì)和社會(huì)文明程度的大事來(lái)抓，列入重要日程，制定工作規(guī)劃，落實(shí)保障措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。廣播、學(xué)校網(wǎng)站，要開(kāi)設(shè)專(zhuān)題專(zhuān)欄，運(yùn)用言論評(píng)論，大力倡導(dǎo)文明旅游，營(yíng)造全社會(huì)共同促進(jìn)旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時(shí)宣傳報(bào)導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動(dòng)開(kāi)展情況，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范作用，引導(dǎo)人們崇德守禮、見(jiàn)賢思齊。要注意開(kāi)展輿論監(jiān)督，對(duì)那些出行游中影響惡劣的不文明行為，進(jìn)行曝光、予以鞭撻著力，推動(dòng)突出問(wèn)題的解決。
文明旅游工作方案篇十六
通過(guò)開(kāi)展文明旅游教育活動(dòng)，加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號(hào)召大家外出時(shí)，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。爭(zhēng)做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過(guò)這次活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟。
(一)發(fā)動(dòng)宣傳階段。
1.制定并印發(fā)具體工作方案。
2.開(kāi)展系列宣傳活動(dòng):。
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳，引起社會(huì)效應(yīng)。
(二)全面推進(jìn)階段。
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅_業(yè)法律法規(guī)。
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開(kāi)展行業(yè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
(1)開(kāi)展“黨員亮身份重展形象”活動(dòng)。
(2)開(kāi)展“創(chuàng)佳績(jī)、評(píng)標(biāo)兵”活動(dòng)。
3、開(kāi)展行業(yè)文明禮儀教育活動(dòng)。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書(shū)培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開(kāi)展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評(píng)比活動(dòng)。
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(1)開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。
(2)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
(3)開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)。
(三)總結(jié)提高階段。
1、組織開(kāi)展總結(jié)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查、考核評(píng)價(jià)。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動(dòng)總結(jié)大會(huì)通報(bào)的結(jié)果，進(jìn)行再總結(jié)、再提高，改正不足，鞏固活動(dòng)成果。
三、工作要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，根據(jù)活動(dòng)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。各單位要將開(kāi)展“文明旅_動(dòng)”的圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別要注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
文明旅游工作方案篇十七
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公民旅游特別是出境游是展示國(guó)家形象、反映國(guó)家軟實(shí)力的重要窗口，是創(chuàng)建文明城市的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。青少年是出游的重要群體，也是促進(jìn)社會(huì)文明旅游的主力，抓好青少年文明旅游宣傳教育，既是青少年文明禮儀教育的重要內(nèi)容，也是社會(huì)文明旅游教育的奠基工程。
一、指導(dǎo)思想
大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，圍繞“做文明市民，建和諧城市”，突出“美麗日照，文明旅游”主題，以文明友善、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂涂亂畫(huà)等為重點(diǎn)，加強(qiáng)文明旅游宣傳教育，營(yíng)造從我做起、從小事做起的`濃厚氛圍，大力倡導(dǎo)“人人爭(zhēng)做文明游客，人人都是城市名片”的理念，引導(dǎo)學(xué)生從小樹(shù)立文明旅游意識(shí)，使文明旅游理念入耳、入腦、入心，努力提升廣大學(xué)生文明旅游素質(zhì)。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)廣泛宣傳引導(dǎo)，樹(shù)立文明旅游意識(shí)。
充分利用校園媒體鞭撻不良旅游陋習(xí)，弘揚(yáng)文明旅*為。各班在黑板報(bào)、宣傳欄上開(kāi)辟“文明旅游”欄目，自己動(dòng)手制作“文明旅游”宣傳標(biāo)語(yǔ)，普及文明旅游知識(shí)，強(qiáng)化文明旅游意識(shí)，營(yíng)造文明出游的濃厚氛圍。
(二)大力開(kāi)展“文明旅游”主題教育活動(dòng)。
1.以“帶上文明去旅游”為主題召開(kāi)班會(huì)。
9月22下午班會(huì)期間，各班級(jí)根據(jù)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》要求，結(jié)合即將到來(lái)的“十一”國(guó)慶假期，對(duì)學(xué)生開(kāi)展公民旅游文明素質(zhì)宣傳教育活動(dòng)，教育學(xué)生尊重其他國(guó)家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗，避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為，防止因個(gè)人行為給國(guó)家和城市形象帶來(lái)?yè)p害，展現(xiàn)禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。并積極發(fā)起話題討論，曝光不文明出*為，理性分析原因，樹(shù)立文明旅游的正確觀念。
2.開(kāi)展“小手拉大手，文明進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。
由學(xué)校下發(fā)給每個(gè)家長(zhǎng)“文明旅游倡議書(shū)”，由學(xué)生帶動(dòng)家庭，樹(shù)立文明旅游意識(shí)，普及文明旅游知識(shí)，讓家長(zhǎng)和孩子一起自覺(jué)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛(ài)惜公共設(shè)施，尊重他人權(quán)利，以禮待人，做到健康娛樂(lè)，文明旅游。
3.組織號(hào)召全體師生共同簽訂“文明旅游承諾書(shū)”。
師生共同在“文明旅游承諾書(shū)”上簽字，表明文明旅游的決心，提升師生文明素質(zhì)。
(三)積極開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，養(yǎng)成文明旅游習(xí)慣。
1.開(kāi)展“我是文明小導(dǎo)游”活動(dòng)。
組織學(xué)生在出游時(shí)爭(zhēng)做“文明小導(dǎo)游”。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺(jué)恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽，主動(dòng)提醒和制止他人在旅游過(guò)程中的不文明行為。用心發(fā)現(xiàn)旅游過(guò)程中的“動(dòng)人瞬間”及“不文明現(xiàn)象”，隨手用相機(jī)拍下來(lái)或用手中的筆寫(xiě)下來(lái)，以提醒自己，警示他人。
2.開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”。
倡導(dǎo)廣大學(xué)生在旅游期間爭(zhēng)做“學(xué)雷鋒志愿者”，主動(dòng)撿起景區(qū)內(nèi)游客隨手丟棄的礦泉水瓶、果皮、紙屑等，為游客做文明向?qū)?，維護(hù)旅游秩序，營(yíng)造良好的人文旅游環(huán)境。
三、活動(dòng)要求
(一)各級(jí)部班級(jí)要嚴(yán)格按照方案要求，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，做好宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍，強(qiáng)化落實(shí)，務(wù)求實(shí)效，人人成為文明的傳播場(chǎng)、文明的引領(lǐng)者與自覺(jué)實(shí)踐者。
(二)以級(jí)部為單位上交活動(dòng)材料：活動(dòng)總結(jié)、照片(班會(huì)照片、實(shí)踐活動(dòng)照片每班3張)上傳至235完全共享文明旅游教育文件夾;文明旅游承諾書(shū)(紙質(zhì))交政教處。
文明旅游工作方案篇十八
本站發(fā)布社區(qū)文明旅游活動(dòng)方案，更多社區(qū)文明旅游活動(dòng)方案相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站策劃頻道?！緦?dǎo)語(yǔ)】以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我社區(qū)精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范居民外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識(shí)。以下是本站整理的社區(qū)文明旅游活動(dòng)方案，歡迎閱讀！
篇一
為切實(shí)推進(jìn)省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升人民群眾文明旅游意識(shí)，樹(shù)立健康文明的旅游形象，xx區(qū)風(fēng)景旅游局決定在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅*動(dòng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案:
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)省示范文明城區(qū)測(cè)評(píng)體系及區(qū)創(chuàng)建辦的統(tǒng)一部署，xx區(qū)風(fēng)景旅游局與相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作，深入開(kāi)展“文明旅游”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，一方面要引導(dǎo)廣大游客遵守公共秩序、愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、保護(hù)自然環(huán)境，不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫(xiě)亂畫(huà)，不在禁煙場(chǎng)所吸煙，不在禁拍地點(diǎn)拍照，提高文明旅游意識(shí);另一方面要引導(dǎo)廣大旅游從業(yè)者遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、信守合同、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提高自身文明素質(zhì)，及時(shí)勸阻游客不文明行為，使廣大旅游者和旅游從業(yè)者成為文明旅游的實(shí)踐者和傳播者，切實(shí)形成文明旅游的良好風(fēng)尚。
二、活動(dòng)主題:文明旅游、禮行天下
三、活動(dòng)時(shí)間:
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1.“中國(guó)旅游日”文明旅游宣傳活動(dòng)
時(shí)間:5月19日
方式:在“中國(guó)旅游日”宣傳活動(dòng)期間，在旅游景區(qū)、市區(qū)納愛(ài)斯廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，以發(fā)放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質(zhì)旅游產(chǎn)品等方式向人民群眾面對(duì)面的宣傳和倡導(dǎo)文明旅游理念。
2.進(jìn)行文明旅游公益廣告宣傳并發(fā)布倡議書(shū)
時(shí)間:1月-12月
方式:一是制作文明旅游宣傳折頁(yè)，在城區(qū)車(chē)站、景區(qū)、賓館、飯店、城市廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所進(jìn)行發(fā)放。二是在麗水電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、xx旅游網(wǎng)及客運(yùn)東站、西站、火車(chē)站、公交車(chē)身、公交站牌、公交候車(chē)亭燈箱等平臺(tái)發(fā)布公益廣告宣傳。三是對(duì)外發(fā)布文明旅游倡議書(shū)，xx旅游網(wǎng)等媒體做專(zhuān)題宣傳。
3.發(fā)放宣傳資料
時(shí)間:8月-12月
方式:結(jié)合“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)，印制下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)和窗口單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品供游客取用，張貼宣傳畫(huà)，設(shè)置宣傳展板。
4.文明出游進(jìn)景區(qū)活動(dòng)
時(shí)間:中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間
方式:組織志愿者、景區(qū)工作人員、執(zhí)法人員，在xx東西巖、古堰畫(huà)鄉(xiāng)兩大景區(qū)開(kāi)展文明出游集中勸導(dǎo)和示范執(zhí)法活動(dòng)，并設(shè)置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關(guān)培訓(xùn)
時(shí)間:4-12月
方式:一方面宣傳發(fā)動(dòng)組織各旅游企業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行文明旅游接待禮儀、《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等內(nèi)容的培訓(xùn)。另一方面組織全區(qū)旅*政人員、質(zhì)監(jiān)人員參加各種培訓(xùn)，以提高對(duì)文明旅游的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、旅游監(jiān)管能力和執(zhí)法能力，促進(jìn)出境游健康快速發(fā)展，努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動(dòng)要求
1.高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“文明出*動(dòng)”的重要意義，將其作為旅*業(yè)助推xx省級(jí)示范文明城區(qū)創(chuàng)建工作的重要舉措，作為行業(yè)精神文明建設(shè)的一件大事，作為優(yōu)化旅*風(fēng)、推進(jìn)行業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)風(fēng)景旅游局成立由旅游局長(zhǎng)陳魯軍為組長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)陳紅敏為副組長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)管理科、規(guī)劃科、建設(shè)科、辦公室負(fù)責(zé)人為成員的“文明出*動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全區(qū)“文明出*動(dòng)”的組織、指導(dǎo)工作。
2.精心組織，狠抓落實(shí)。把“文明出*動(dòng)”與旅游發(fā)展、行業(yè)監(jiān)管和行風(fēng)建設(shè)等工作結(jié)合起來(lái)，并將其作為開(kāi)展文明單位創(chuàng)建的重要任務(wù)，要結(jié)合本地旅*業(yè)實(shí)際，制訂切實(shí)可行的活動(dòng)實(shí)施方案;加強(qiáng)與文明辦、公安、交通、建設(shè)等部門(mén)和新聞單位協(xié)調(diào)配合，齊抓共管。
3.突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面。要抓好重點(diǎn)景區(qū)和窗口地帶，重點(diǎn)在東西巖景區(qū)、古堰畫(huà)鄉(xiāng)景區(qū)、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)。xx區(qū)內(nèi)其他景區(qū)及涉旅企業(yè)也應(yīng)借鑒相關(guān)經(jīng)驗(yàn)予以組織實(shí)施，保證活動(dòng)真正落到實(shí)處。
4.廣泛動(dòng)員，加強(qiáng)宣傳。要廣泛吸納青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工、退休人員、社區(qū)居民加入文明出游志愿服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展宣傳、教育和勸導(dǎo)工作，發(fā)揮志愿者的強(qiáng)大力量。要加強(qiáng)正面宣傳和教育引導(dǎo)，深入宣傳文明旅*為規(guī)范，讓文明旅游理念入心入腦，成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。要充分發(fā)揮新聞媒體的輿論作用，積極開(kāi)展宣傳報(bào)道，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
5.及時(shí)反饋,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要注重此項(xiàng)活動(dòng)的信息報(bào)送工作，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展情況和好的做法。
篇二
為推動(dòng)“創(chuàng)建全國(guó)文明縣城”工作，以實(shí)際行動(dòng)加強(qiáng)我縣精神文明建設(shè)工作，進(jìn)一步規(guī)范公職人員、民眾外出旅游方面的行為，不斷增加文明意識(shí)，根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署，結(jié)合我縣工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目的
通過(guò)開(kāi)展文明旅游教育活動(dòng)，加強(qiáng)民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，讓《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號(hào)召大家外出時(shí)，要管好自己的一言一行，不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說(shuō)臟話、不亂寫(xiě)亂畫(huà)。爭(zhēng)做文明禮儀活動(dòng)的實(shí)踐者。通過(guò)這次活動(dòng)，倡導(dǎo)文明旅游理念，維護(hù)了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，讓文明旅游理念深入人心，為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達(dá)到人與人的和諧，人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟
(一)發(fā)動(dòng)宣傳階段(2019年3月1日-3月31日)
1.制定并印發(fā)具體工作方案。
2.開(kāi)展系列宣傳活動(dòng):
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)
(2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進(jìn)行廣泛宣傳，引起社會(huì)效應(yīng)。
(二)全面推進(jìn)階段(2019年4月-2019年9月)
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行旅*業(yè)法律法規(guī)
(1)加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳力度。
(2)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開(kāi)展行業(yè)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。
(1)開(kāi)展“黨員亮身份重承諾展形象”活動(dòng)。
(2)開(kāi)展“創(chuàng)佳績(jī)、評(píng)標(biāo)兵”活動(dòng)。
3、開(kāi)展行業(yè)文明禮儀教育活動(dòng)。
(1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書(shū)培訓(xùn)中開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。
(2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
(3)開(kāi)展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評(píng)比活動(dòng)。
4、開(kāi)展提升公民文明旅游素質(zhì)行動(dòng)。
(1)開(kāi)展“文明行動(dòng)，從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動(dòng)。
(2)開(kāi)展惠民便民文明旅游進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)活動(dòng)。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
(1)開(kāi)展創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)建設(shè)活動(dòng)。
(2)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。
(3)開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合整治活動(dòng)。
(三)總結(jié)提高階段(2019年10月-12月)
1、組織開(kāi)展總結(jié)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行督促檢查、考核評(píng)價(jià)。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動(dòng)總結(jié)大會(huì)通報(bào)的結(jié)果，進(jìn)行再總結(jié)、再提高，改正不足，鞏固活動(dòng)成果。
三、工作要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展文明旅游大行動(dòng)的重要性和緊迫性，根據(jù)活動(dòng)安排，精心組織實(shí)施，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
(二)大力宣傳，營(yíng)造氛圍。要充分利用電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍，推動(dòng)我縣文明旅游大行動(dòng)深入開(kāi)展。
(三)認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反饋。各單位要將開(kāi)展“文明旅*動(dòng)”的圖片和文字等材料及時(shí)收集整理，特別要注意對(duì)文明旅游大行動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納與提煉，形成長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)文明大行動(dòng)持續(xù)有效開(kāi)展。
文明旅游活動(dòng)方案4
根據(jù)《2x“中國(guó)旅游日”活動(dòng)工作方案》，特制定“文明旅游月”活動(dòng)工作方案。
一、活動(dòng)目的
圍繞首個(gè)“中國(guó)旅游日”，通過(guò)組織開(kāi)展“文明旅游月”活動(dòng)，提升公民文明旅游及環(huán)境保護(hù)意識(shí)，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、活動(dòng)主題
文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、活動(dòng)時(shí)間
x年5月1日至5月31日
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、《文明旅游倡議書(shū)》網(wǎng)上簽名活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
方式:國(guó)家旅游局與中國(guó)旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作，在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書(shū)》簽名活動(dòng)平臺(tái)及窗口，征集網(wǎng)友簽名，號(hào)召?gòu)V大網(wǎng)友共同做出承諾，自覺(jué)踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。各地旅*政管理部門(mén)可根據(jù)自身實(shí)際，與當(dāng)?shù)孛襟w合作，開(kāi)展《文明旅游倡議書(shū)》網(wǎng)上簽名活動(dòng)。
2、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”企業(yè)宣傳活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
地點(diǎn):各類(lèi)旅游企業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
方式:旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車(chē)船等旅游服務(wù)單位在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫(huà)、懸掛宣傳條幅，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》。
國(guó)家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費(fèi)-品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁(yè)和《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告片》(已發(fā)放)，并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國(guó)旅游誠(chéng)信網(wǎng)上，供各地下載、印制、發(fā)放使用。(如需下載宣傳品式樣，請(qǐng)登錄“中國(guó)旅游誠(chéng)信網(wǎng)”通知公告欄)
3、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”社區(qū)宣傳活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
地點(diǎn):重點(diǎn)旅游城市居民社區(qū)
方式:各重點(diǎn)旅游城市旅*政管理部門(mén)組織旅游企業(yè)在居民社區(qū)，設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳展區(qū)，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”公益廣告宣傳片》，開(kāi)展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。
4、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”媒體宣傳活動(dòng)
時(shí)間:“文明旅游月”活動(dòng)期間
方式:各級(jí)旅*政主管部門(mén)與當(dāng)?shù)孛襟w合作，通過(guò)專(zhuān)題報(bào)道、專(zhuān)欄、專(zhuān)訪等形式，廣泛宣傳文明旅游，深入報(bào)道“文明旅游月”系列活動(dòng)。
國(guó)家旅游局將與中國(guó)旅游報(bào)、中國(guó)旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作，通過(guò)微博互動(dòng)訪談、觀點(diǎn)pk、互動(dòng)投票等方式，開(kāi)展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳活動(dòng)。
五、活動(dòng)要求
1、高度重視，積極引導(dǎo)?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)是xx“中國(guó)旅游日”各項(xiàng)活動(dòng)中的重點(diǎn)工作，各級(jí)旅*政管理部門(mén)要統(tǒng)一思想，高度重視，充分發(fā)動(dòng)，積極引導(dǎo);以舉辦此次活動(dòng)為契機(jī)，增強(qiáng)旅*業(yè)凝聚力，引導(dǎo)旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、低碳經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。各級(jí)旅*政管理部門(mén)結(jié)合本地實(shí)際，制定具體活動(dòng)方案，細(xì)化、落實(shí)各項(xiàng)具體工作，各負(fù)其責(zé)，相互配合，確保各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級(jí)旅*政管理部門(mén)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)新工作思路，使本次活動(dòng)充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的特點(diǎn)，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
4、加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。各級(jí)旅*政管理部門(mén)要加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)，推動(dòng)“文明旅游月”活動(dòng)深入開(kāi)展，充分利用電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。
5、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)反饋?！拔拿髀糜卧隆被顒?dòng)結(jié)束后，各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對(duì)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行總結(jié)，并將活動(dòng)總結(jié)于6月15日前上報(bào)我局。