銷售提成管理制度方案(匯總15篇)

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    方案的成功實施需要全員參與和配合,團隊合作是實現(xiàn)方案目標的關鍵。不斷學習和反思是實現(xiàn)較為完美方案的關鍵,我們需要不斷改進和提升。以下是一些來自專家的方案建議,供大家參考和學習。
    銷售提成管理制度方案篇一
    本行銷方案適用中等成熟餐飲企業(yè),專為企業(yè)量身制定,簡述如下:本企劃中心思想為:全員績效工資制。即公司全體員工沒有固定工資,要靠企業(yè)經(jīng)營收益按員工崗位結算員工工資。
    1、首先要完善各崗位各項考核機制。
    2、完善公司管理制度。
    3、完善公司財務管理制度。
    4、完善公司采購制度,建立采購良性流程,制定采購標準。
    5、制定公司經(jīng)營綜合毛利率,出品的出成率。
    6、制定出品標準,所用器皿,裝盤造型。
    綜合上述制定考核方案,如下:
    方案一。
    1、前廳服務技能考核方案:首先前廳所有服務人員按崗位,技能,職能確定日津貼,(當日崗位薪金),按八小時計算,同時統(tǒng)計出當日所服務的臺數(shù)及營業(yè)額,每日每個服務生按當日服務的營業(yè)額的3%,酒水飲料的1%記為當日工資,多勞多得,上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當日總流水的千分之五做為當日的工資,同時崗位補貼20元。前廳經(jīng)理按當日營業(yè)額的千分之八做為當日的日工資。同時崗位補貼30元。備餐間傳菜員按每小時4.2元計算日工資pa,洗碗間,粗加工,收貨部人員同上。
    2、銷售人員考核:
    銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼,同時考核營業(yè)額及包房數(shù),散臺同包房的三分之二計算,當月包房不少余65間,營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時考核,完成按5%提,完不成,包房扣1%,提成扣2%,哪項完不成扣哪項。含酒水及飲料,不含開瓶費。超額部分按8%提,超額翻倍后,再超額部分按15%提。
    3、出品部考生核:
    出品占營業(yè)額比例分為:涼菜占營業(yè)額的15%,豬肉類占營業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,海鮮類占18%,清炒素菜占16%,主食占12%,酒水飲料占8%,綜合上述,出品部制定出品結構。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,大工70%,小工30%,100道以上部分,每道1.3元。炒鍋按線考核,一個炒鍋,一個打荷,一個斬板為一條線,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,炒鍋2元,斬板2元,打荷1元。
    燕鮑翅檔口建議外包分成,比例為5比5。
    蒸菜檔:每道提成2元。
    點心房每道點心提成2元。
    燒臘房同上。
    方案二。
    乙方在保證甲方綜合毛利(/100—/100)的前提下,所有人員(含后廚,服務員,銷售,前廳部長,主管,經(jīng)理,保安,后勤等)拿提成工資,即營業(yè)額的20/100。此為乙方所得最終總工資,上不封頂,下不保底。
    方案三。
    根據(jù)甲方需要,由乙方配置相應人員,所派人員甲方考核合格,予以任用,除由甲方正常發(fā)放所派人員工資外,乙方按具體崗位收取管理/組織費用,經(jīng)理級以上300元/月每人,主管200元/月每人,領班100元/月每人,服務員及后勤80元/月每人,廚師技術崗位300元/月每人,中工200元/月每人,小工100元月/每人。
    銷售提成管理制度方案篇二
    (一)業(yè)務人員執(zhí)行工資及業(yè)務提成制度,月結月清;
    (二)基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標準執(zhí)行;
    (三)業(yè)務提成辦法:
    01,辦公人員、業(yè)務銷售、業(yè)務管理兩部分工作均可享受業(yè)務提成;
    02,百分比提成的原則:
    (01)辦公人員提成辦法:
    c、在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務的,經(jīng)辦人享受業(yè)務金額的10%。; (02)業(yè)務銷售的30%提成辦法:
    a、業(yè)務員經(jīng)辦業(yè)務時可享受業(yè)務提成,其余人員不享受;
    (03)業(yè)務管理的10%提成辦法:
    a、業(yè)務部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;
    b、部門利潤指當月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本;
    (04)提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。
    03,每月基本信息采編量600條,超出部分按照每條0.2元核發(fā);
    二、 人員分工及其職責描述:
    (一)部門分工:
    (二)崗位職責描述:
    三、績效考核內(nèi)容及辦法:
    02,季度績效考核由辦公室負責完成;
    05,連續(xù)一個月不能完成任務指標的業(yè)務員,公司有權調(diào)整其工作崗位或辭退;
    四、本辦法自2015年1月6日起執(zhí)行。
    附注:
    一、每一份合同從聯(lián)系業(yè)務至合同成功履行完畢,總計按合同金額的30%給予提成。一個提成人獨立完成的,全部給該提成人。多個提成人共同完成的,各提成人在上述比例內(nèi)分配。
    二、提成支付一般以貨幣形式,特殊情況可由本公司與提成人另行約定。提成支付的時間一般為合同款到本公司銀行帳戶的一周內(nèi),對數(shù)量較大的可適當延長。
    三、明確公司義務:
    01,提成在未轉(zhuǎn)出前的'名義所有權為本公司,實際所有權為提成人,公司為此承擔相應的法律責任。
    02,對提成的轉(zhuǎn)出,不拖延、不截留、不設限,并提供便利和合
    理避稅(費)咨詢。
    03,根據(jù)提成人的要求對提成人的有關情況保密,不向未經(jīng)提成人同意的其他人員擴散。
    04,對提成在未轉(zhuǎn)出前負有保管責任,但遇有法律、法規(guī)和制度所規(guī)定的情形除外。
    四、確定提成人義務
    01,提成領取照章納稅,不有意造成公司承擔被政府各部門處罰的風險。
    02,及時領取提成不拖延,超過一年未領的可由公司另行處置。 03,合同款未到本公司帳戶時,不向公司提出或變相提出任何提成要求。
    04,承擔因自身原因造成業(yè)務未聯(lián)系成或合同未最終履行的經(jīng)濟損失。
    五、簽定提成協(xié)議:
    根據(jù)合同簽字人,提成,合同一式三份。
    (02):要么高底薪,低提成;要么低底薪,高提成
    刷廠等業(yè)務員很多都是吃差價的,很多拿過萬月收入也不一定,很多都不要底薪和福利,其實就是合作關系。
    銷售人員工資待遇及銷售提成管理制度(暫行)
    一、 目的:
    強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平, 充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
    二、 適用范圍:
    本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
    三、營銷人員薪資構成:
    1、營銷人員的薪資由底薪、提成構成;
    2、發(fā)放月薪=底薪+提成
    3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補+福利+各類獎金
    四、營銷人員底薪設定:
    營銷人員試用期工資統(tǒng)一為2000元,經(jīng)過試用期考核進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間不累計到正式入職時間,簽訂勞動用工合同后由公司提供社會保險、住房公積金等福利,同時進行績效工資考核:
    五、 銷售任務提成比例:
    助理的銷售任務額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設定銷售任務,簽訂勞動合同后的正式期員工設定銷售任務。
    六、 提成制度:
    1、提成結算方式:在收回款項后及時結算,按照回款比例支付業(yè)務員提成
    2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成固定金額;
    七、銷售提成:
    方案1:銷售提成=合同總價*1%(正常報價價格不能低于公司規(guī)定的銷售底價,如因拓展業(yè)務需要降低利潤,業(yè)務員須向部門領導和總經(jīng)理報批,回款方式好的項目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應給予業(yè)務員相應的獎勵)
    方案2:銷售提成=銷售利潤*20%(及公司規(guī)定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)
    八、新簽客戶激勵政策:
    為促使業(yè)務員新開客源,調(diào)動業(yè)務員積極性,對新簽客戶的業(yè)務員進行特別獎勵:
    九、業(yè)務員激勵制度
    為活躍業(yè)務員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設四種銷售激勵方法:
    1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵;
    3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3000元獎勵;
    4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
    5、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎;
    6、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
    8、銷售人員要貨一般時間為一周,特殊情況報公司協(xié)調(diào)處理。
    9、業(yè)務員出去跑業(yè)務一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務,絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當成我們的衣食父母,業(yè)務員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風向標,寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
    1. 總則
    1.1目的
    為了規(guī)范銷售人員超額提成管理工作,減少糾紛及不必要的浪費,確保提成發(fā)放工作的的公平、公正。可以激勵銷售人員的工作熱情,進而更好地完成公司的銷售任務。
    1.2適用范圍
    本制度適用于對超額完成銷售任務人員的獎勵工作。
    1.3相關定義
    銷售超額提成,即保證完成每月規(guī)定的基本業(yè)務量,超出業(yè)務量依據(jù)公司的規(guī)定會有一定的獎勵。
    1.4 獎勵主體
    為了起到鼓勵、信任的作用,公司設定了兩種獎勵主體:優(yōu)秀個人、優(yōu)秀銷售新人。
    2.優(yōu)秀個人獎的發(fā)放
    2.1優(yōu)秀個人獎評比規(guī)定
    每優(yōu)秀個人獎主要考察銷售人員的銷售任務完成率,同時對其在其它方面的表現(xiàn)也有規(guī)定,具體規(guī)定如下:
    規(guī)定一:銷售任務必須全部完成后,才有資格參與超額銷售獎勵。 規(guī)定二:銷售人員在其他方面的綜合考核成績也應達標。
    2.2超額銷售提成獎勵辦法
    公司對于超額銷售人員,,給予獎金500元的獎勵。
    4.優(yōu)秀銷售新人獎的發(fā)放
    4.1獎勵對象
    對于尚在試用期的銷售人員。
    4.2獎勵條件
    為了起到激勵新人的作用,公司適當放寬了對優(yōu)秀銷售新人獎的評比規(guī)定,具體規(guī)定如下:
    規(guī)定一:銷售任務任務必須全部完成后,才有資格參加超額銷售獎的評比。 規(guī)定二:銷售人員其他方面的考核均達到公司的要求標準。
    4.3獎勵辦法
    對仍在試用期的銷售人員,在給與獎金 元,同時可將其直接轉(zhuǎn)為正式銷售人員。
    5.附則
    5.1如發(fā)現(xiàn)存在故意弄虛作假行為的,如經(jīng)查出,除收回所發(fā)獎勵外,應立即予以開除。
    5.2本制度由總經(jīng)理辦公室制定,最終解釋權歸總經(jīng)理辦公室所有。
    5.3本制度自頒布之日起執(zhí)行。
    北京天成服務有限公司 2011年 月
    銷售提成管理制度方案篇三
    我店從3月8日開業(yè)至今,為全面提高客房部的工作質(zhì)量和效率,充分調(diào)動員工的工作積極性,激發(fā)員工工作熱情,應上級要求草擬客房部績效提成方案,市場調(diào)查表及方案如下:
    一、市場調(diào)查表(見附表1)。
    二、綜合以上調(diào)查數(shù)據(jù)和我店實際情況,做以下方案:
    1、客房服務員。
    工資構成:保底1800元+提成+夜班補貼,提成客房按不同房型進行核算(單位:元)(見附表2)。
    按以上金額進行如下提成測算:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*單標間開房率*1。5元/間+總開房數(shù)*套房開房率*3元/間+空房總數(shù)(房間總數(shù)*30天-總開房數(shù))*0。5元/間=月提成總額。(見附表3)。
    2、客房中心文員。
    工資構成:保底20xx元+提成+夜班補貼,提成按入住總數(shù)計算,具體如下:總開房數(shù)(房間總數(shù)*30天*入住率)*0。15元/間=月提成總額。(見附表4)。
    3、pa部保潔員提成隸屬后勤部門,由辦公室研究決定。
    三、員工工作范圍。
    服務員要負責樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務、工程跟進;領班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
    四、員工工作量。
    (1)客房現(xiàn)有服務員6人,待離職2人。根據(jù)現(xiàn)有人員我部房間衛(wèi)生按樓層進行分配,基本日工作量(20間/人/天):退續(xù)房10間+各樓層空房衛(wèi)生。
    (2)試用期員工不參與分配;
    (3)主管級(含)以上管理人員不參與部門提成,統(tǒng)一使用酒店管理人員績效方案。
    五、計件質(zhì)量考核。
    (1)所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標準的由管理人員開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質(zhì)量標準后予以計算。
    (2)客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有嚴重不合格項目的,則該房不計提成。
    六、計件數(shù)量的統(tǒng)計。
    (1)早班、夜班服務員每天按實際清掃情況填寫《客房服務員工作報表》,下班時將當天報表上交給房務中心文員。
    (2)主管或經(jīng)理根據(jù)《客房服務員工作報表》上記錄的確認數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交辦公室審核。
    七、有關工作管理規(guī)定:
    1、樓層服務員要在當班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務,做出的房間要符合管理人員的各項檢查標準,超時完成的不計加班工資。同時每個服務員應絕對服從管理人員的工作分配,實事求是做好本職工作。
    2、管理人員對員工當天工作的分派應公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁。弄虛作假。
    3、辭職的員工要在結算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
    4、客房部需認真準確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務部。
    5、財務部應認真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關。
    6、所有提成獎勵在次月15日由部門負責人統(tǒng)一領取發(fā)放。
    銷售提成管理制度方案篇四
    為激勵銷售人員更好地完成銷售任務,提高銷售業(yè)績,提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率?,F(xiàn)制定銷售人員提成方案如下。
    銷售部全體員工。
    1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務提成上一律平等一致。
    2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。
    3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負責,對所有客戶負責。
    4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計算易于計算。
    1、定價管理:公司產(chǎn)品價格由集團統(tǒng)一制定。
    2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價格調(diào)整機制。
    2、指導價格:產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導價格。
    1、營銷人員收入基本構成:營銷人員薪資結構分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放)。
    2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
    1、回款率:要求100%,方可提成。
    2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達基數(shù)計算。
    3、價格:執(zhí)行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
    銷售費用按銷售額的0.5‰計提,超出部分公司不予報銷。
    營銷團隊集體計提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。
    1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現(xiàn)。
    2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
    3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
    4、如員工三個月沒有銷售業(yè)績,公司將根據(jù)崗位需求進行調(diào)崗或辭退。
    按工資發(fā)放流程和財務相關規(guī)定執(zhí)行。
    主產(chǎn)品:xx發(fā)運:基數(shù)為x噸/月,發(fā)運量在噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運量在x噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運量在x噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
    副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為x噸/月。銷售量在x噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過x噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
    xx產(chǎn)品:產(chǎn)品基數(shù)為x噸/月。銷售量在x噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過x噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
    銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。
    1、本實施細則自生效之日起,有關提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權部門進行修訂。
    2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
    1、本方案自20xx年x月份起實施。
    2、本方案由公司管理部門負責解釋。
    銷售提成管理制度方案篇五
    各崗位職責:
    一、〈營銷部經(jīng)理〉:
    1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。
    2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。
    3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。
    4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。
    5、指導酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
    6、與各部門建立良好的協(xié)作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
    7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。
    8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。
    9、審閱每天的業(yè)務報表,了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好vip客人。
    10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動和公關活動的計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案。
    11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經(jīng)理審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。
    二、〈會議團隊銷售〉:
    1、定期走訪政府機關、金融、教育、衛(wèi)生等機關部門以及國有大中型企業(yè)等大型團隊,制定每周走訪計劃。
    2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯(lián)系。
    3、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。
    4、接待好來店參觀客戶。
    5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。
    6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。
    7、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。
    8、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。
    9、處理好與酒店其他部門的關系。
    10、做好重要政府團隊的vip接待。
    三、〈旅行社銷售〉:
    1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司,尤其是長江三角洲地區(qū),與北京大型旅行社總部,制定每周走訪計劃。
    2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯(lián)系。
    1、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。
    2、接待好來店參觀客戶。
    3、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。
    4、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。
    5、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。
    6、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。
    7、處理好與酒店其他部門的'關系。
    四、〈宴會銷售〉:
    1、全面負責宴會、會議、展示會的推銷、預定工作。
    2、制定宴會銷售的市場推銷計劃,建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售制度并指揮實施。
    3、建立、改善宴會日記,客戶合同存檔,宴會訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段。
    4、制定一周出訪與電話銷售計劃,交部門經(jīng)理。周末與營銷部經(jīng)理共同回顧一周出訪情況,做出總結。
    5、做好銷售報告,詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。
    6、向營銷部經(jīng)理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見,與營銷部其他小組緊密溝通,共同處理營銷部接下的活動。
    7、解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動細節(jié)安排。
    8、出訪宴會客戶,做好內(nèi)部接待。
    9、實地檢查接待準備工作,保證所有安排兌現(xiàn),與宴會部經(jīng)理協(xié)調(diào),確保接待服務的落實。
    10、與有關部門協(xié)調(diào),解決客戶的特殊需求。
    11、活動完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。收集客戶反饋意見,如有問題,及時反映給餐飲部經(jīng)理與餐飲總監(jiān),以便及時處理和糾正。
    12、處理營銷部經(jīng)理指派的與宴會有關的特殊事務,參加酒店的活動,做好公關工作。
    五、〈商務銷售〉:
    1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(尤其是外資企業(yè)),并定期登門拜訪。
    2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系。
    3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會,加強聯(lián)絡,增進感情。
    4、做好銷售記錄,每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報告。
    5、不斷開發(fā)新的客戶市場,擴大客戶網(wǎng)絡。
    6、協(xié)調(diào)好與酒店各相關部門的關系。
    7、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。
    8、協(xié)助財務做好客戶催收帳款。
    9、開發(fā)酒店長住戶,達到一定的出租率。
    10、制定吸引長住戶的計劃,并付諸實施。
    11、建立長住戶檔案,并定期拜訪。
    12、定期舉辦長住戶聚會,以示答謝,并征求長住戶對酒店的要求與建議。
    13、不斷擴大長住戶市場,完善長住戶的管理條例。
    一、儀容儀表要求制度
    二、衛(wèi)生工作制度
    三、勞動紀律
    四、物品管理制度
    五、傳菜員的崗位職責與獎罰制度
    六、迎賓員崗位職責與獎罰制度
    儀容儀表要求制度
    一、 上班必須按規(guī)定著工做服,工做鞋,佩戴工號牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準穿肉色。(黑色襪男員工)
    女服務員:上班要化淡妝,不準濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,頭發(fā)不準染色,不準梳過于夸張的發(fā)型。
    三、 男服務員:頭發(fā)不準染發(fā),不留胡須,勤修面。
    四、 不準留長指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。
    五、 上班時間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。
    六、 工做服要整潔,無油漬、無皺痕。
    七、 上班前不準吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。
    八、 不能當著客人的面做不雅觀的動做,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應適當遮掩。
    九、 檢查儀容,儀表應到衛(wèi)生間或客人看不到的偏遠處。
    十、 凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。
    衛(wèi)生工作制度
    a、 個人衛(wèi)生
    一、 勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。
    二、 工做服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。
    三、 大、小便后要洗凈、擦干。
    b、 區(qū)域衛(wèi)生
    一、 地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美妙。
    二、 桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須消毒。
    三、 工做臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。
    四、 不準亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。
    五、 門窗、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。
    六、 衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。
    七、 各班組衛(wèi)生分片包干到人,每天派人輪番值班,保持衛(wèi)生清潔。每周六搞大掃除。
    八、 違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——20元。
    勞動紀律
    一、 提前十分鐘到崗,換好工做服,檢查好儀容、儀表。
    二、 上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在本人區(qū)域站立規(guī)范,面帶淺笑驅(qū)逐客人的到來。嚴禁以工做場地做為休息場所,違者一次罰款5—20元。
    三、 遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5—20元。
    四、 客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(送客至門口),違者一次罰款5—20元。
    五、 不準與客人爭吵,要記住客人永久是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導致客人不買單,給酒店形成的喪失由本人承擔。視情節(jié)輕重罰款20—200元。
    六、 拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領導保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)覺,罰款20—200元并后果自傲。
    七、 如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領班(包括上洗手間),領班安排人員頂崗后,才能離開。否則所形成的后果由本人承擔,并罰款20元/每次。
    八、 不準在餐廳內(nèi)奔跑,不準在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰1—5元。
    九、 不得罷工,或三五聚集鬧-事,嚴禁向外界人員透露酒店的商業(yè)機密或抵毀酒店籠統(tǒng),違者開除處理。
    十、 員工必須參加班前會及平常的業(yè)務培訓,違者一次罰款5元。
    十一、 在工做中隨時服從,工做完后再提出見解,不得當眾與領導爭辯,否則視情節(jié)輕重,罰款50—100元,并在班會上做書面檢討。
    十二、 上班時間不準吃東西,更不準私自吃、用酒店或客人的食物,違者罰款50—200元,情節(jié)嚴峻者開除。 br十三、 不準帶包進入工做場所,違者罰款5—20元。
    十四、 下班后不準在酒店逗留,違者罰款5元。 十五、 熟悉業(yè)務學問,了解每天供應的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,如因業(yè)務不熟,形成客人不滿情緒的,視情節(jié)輕重,初次罰款5—50元,下崗培訓三天(不計工資),所形成的喪失由本人承擔。
    十六、 上班時間必須使用普通話,違者一次罰款1—5元。
    十七、 不許利用職務之便少記客人所用食品,一經(jīng)發(fā)覺罰款50—100元。
    十八、 不許向客人只推薦有開瓶費的酒以此誤導客人,一經(jīng)發(fā)覺視情節(jié)輕重罰款10—50元。
    物品管理制度
    一、 酒店所有設備設備,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罰款50—100元/次。
    二、 不準用客用餐具喝水、吃飯,發(fā)覺一次罰款5元。
    三、 服務員不能隨便開放空調(diào)私自使用,客人走后應立即關閉空調(diào)、電燈、電視,違者罰款5—20元。
    四、 每天必須檢查空調(diào)、消毒柜、燈光、衛(wèi)生間下水道、電視機、煤氣灶具開關等工做能否正常,如有異常立即上報領班或主管安排人來維修。
    五、 如已知某物不能使用,不可強行使用,否則形成的后果由本人承擔。
    六、 下班前必須檢查一切電器設備的開關能否關掉、門窗能否關好,領班檢查到某區(qū)域沒關電器設備開關,該區(qū)域服務員罰款20元/次,所形成的喪失由本人承擔。
    七、 酒店配發(fā)給服務員的一切物品,服務員應妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價賠償或使其恢復原樣。
    八、 若有發(fā)覺故意損壞酒店設備、設備者,做重罰開除處理。
    九、 若客人損壞了酒店物品也應要求賠償。但語氣要委婉,不得對客人無禮。
    十、 每月盤點一次工做用具、家私及酒店各種設備設備。損耗與賠償方案按具體情況實施。(另行通知)
    傳菜員的崗位職責與獎罰制度
    一、 按規(guī)定著裝,做好每日開餐前的準備工做,檢查好開餐所需物品能否齊全。如不齊全,應馬上做好補充工做,如因而對在開餐過程中所形成的后果及喪失由責任人承擔。
    二、 熟記各類菜的佐料單;熟記單號、包廂位臵;熟記下單、上菜時間、上菜順序。如有跟錯菜料、記錯餐桌位臵、上錯菜、延誤下單、上菜時間,顛倒上菜順序,所形成的喪失及后果,由責任人承擔,并罰款5—20元。
    三、 及時參加班前會,熟記班會內(nèi)容,積極主動配合好服務員的工做。
    四、 完成好上級領導安排的一切任務。
    五、 堅定把好食品衛(wèi)生關,做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌,違者罰款50—100元。
    迎賓員崗位職責與獎罰制度
    一、 恪守上下班制度,提前十分鐘到崗,做到不遲到不早退。
    二、 按規(guī)定著裝,化淡妝。為客人服務時應彬彬有禮,熱情大方,態(tài)度程度和謁可親,面帶淺笑,使用禮貌用語,并行鞠躬禮。
    三、 主動熱情為進出的每一位賓客、路人拉門。違者視情節(jié)輕重罰款1—10元。
    四、 及時參加班前會及平時的業(yè)務培訓,服從領導指揮。
    五、 了解每日的客人就餐情況,并做記錄,熟各包廂、臺號、位臵,熱情正確的指導客人就位。如有發(fā)生帶客帶錯包廂或態(tài)度問題被客人贊揚,每次罰款5—20元,兩次加倍。
    六、 熟記??托彰皢挝唬獰崆?、準確的稱呼客人,違者罰款20元/次
    銷售提成管理制度方案篇六
    一、外貿(mào)業(yè)務員在電子商務平臺上接來的訂單或通過其它渠道自費開發(fā)的訂單,一律按實際銷售回款提成。
    二、報價統(tǒng)一由總經(jīng)理制定報價單,若有新款沒有報價單,應先報總經(jīng)理核定價格之后再報于客戶,若確實有特殊情況,則外貿(mào)人員應在報完價后及時匯報總經(jīng)理。
    三、提成比例采取浮動制原則,銷售合同款100萬人民幣以下(含),按1%提;100―300萬,按1.5%提;300―500萬,按2%提;500―1000萬,按2.5%提;1000萬以上按3%提,并且公司另行額外獎勵。提成的發(fā)放以貨款回收當月予以兌付。
    五、訂單/合同在執(zhí)行過程中,非業(yè)務員因素造成的損失,業(yè)務員不承擔任何比例賠償責任,因業(yè)務員操作失誤和工作不到位造成的損失,依失誤大小和關聯(lián)程度進行賠償,原則上不高于業(yè)務員年度提成累計總額的80%。
    六、如果客戶要求寄樣品,可以向公司總經(jīng)理申請,不要客戶付樣品費和快遞費。
    七、工資發(fā)放條例:外貿(mào)業(yè)務員工資2500元底薪,每個業(yè)務員的考核基數(shù)是5―10萬人民幣/季,三個月銷售額不能達到的,公司將考慮換其崗位或者根據(jù)個人工作表現(xiàn)而定。
    八、貨款回收條例:資金流轉(zhuǎn)是公司的命脈,貨款回收關系公司職工的切身利益和企業(yè)的正常運轉(zhuǎn),業(yè)務員應該肩負起對所做訂單的銷售回款的催收跟蹤責任,國際業(yè)務訂單的付款方式須嚴格要求按照30%的預付款,余款在出貨前必須付清。需特殊處理的客戶,必須由總經(jīng)理批準。
    銷售提成管理制度方案篇七
    為提升銷售人員工作積極性,現(xiàn)制定以下銷售提成方案。
    1、業(yè)務人員執(zhí)行工資及業(yè)務提成制度,月結月清;
    2、基本工資部分按公司已經(jīng)公布及執(zhí)行的標準執(zhí)行;
    3、業(yè)務提成辦法:辦公人員、業(yè)務銷售、業(yè)務管理兩部分工作均可享受業(yè)務提成;百分比提成的原則:
    辦公人員提成辦法:獨立完成談判的;獨立找到客戶、由公司協(xié)助其談判及完成的;受公司委托獨立完成的;以上三種情況下,業(yè)務經(jīng)辦人可享受所辦業(yè)務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;由公司安排或受公司委托完成業(yè)務的經(jīng)辦人享受所辦業(yè)務的純利潤(扣除電話本成本和稅費用)的30%提成;在公司內(nèi)接單,完成業(yè)務的,經(jīng)辦人享受業(yè)務金額的10%.
    業(yè)務銷售的30%提成辦法:業(yè)務員經(jīng)辦業(yè)務時可享受業(yè)務提成,其余人員不享受;根據(jù)廣告單或合同的簽字情況,由業(yè)務經(jīng)理統(tǒng)計相關業(yè)務量及,相關業(yè)務經(jīng)辦人可享受30%的銷售毛利(扣除電話本成本和稅費用)提成。
    業(yè)務管理的10%提成辦法:業(yè)務部經(jīng)理每月按其部門的整體利潤享受10%的利潤提成;部門利潤指當月部門實現(xiàn)的純利潤,純利潤等于部門毛利潤減去部門費用成本。
    提成與每月基本工資同時匯總、發(fā)放。每月基本信息采編量xxx條,超出部分按照每條x元核發(fā)。
    1、部門分工。
    業(yè)務部:負責業(yè)務人員的選拔與培養(yǎng),市場開拓,鞏固。
    辦公室:負責建立與鞏固各類客戶及總部的關系;負責公司資金的運作;負責公司業(yè)務工作宏觀管理;負責對公司各部門下達業(yè)務指標、資源分配、資金分配等工作。
    2、崗位職責描述。
    副總經(jīng)理兼業(yè)務經(jīng)理:具體負責公司業(yè)務的開拓、擴展及管理工作,協(xié)助總經(jīng)理完成各項業(yè)務管理工作,同時負責業(yè)務一部的管理工作,對本部門的周度任務指標負責。負責月度業(yè)務任務指標完成情況檢查與考核。
    總經(jīng)理助理兼培訓部經(jīng)理:除負責完成公司分配的總經(jīng)辦工作外,同時負責公司業(yè)務部協(xié)助管理工作,公司業(yè)務隊伍素質(zhì)培訓工作,負責統(tǒng)籌總經(jīng)理安排的各項工作內(nèi)容,負責業(yè)務管理工作精神的上傳下達,協(xié)助總經(jīng)理完成各部門的工作協(xié)調(diào)與工作分配。
    業(yè)務員:負責完成公司下達的各項業(yè)務任務和利潤指標,建立客戶檔案及客戶關系維護和產(chǎn)品銷售服務工作。
    1、每周辦公室對各部門業(yè)務工作信息進行管理,統(tǒng)計。每月任務指標等結果由部門負責人進行考核,直接計入當月工資及提成發(fā)放。
    2、季度績效考核由辦公室負責完成。
    3、副總經(jīng)理,總經(jīng)理助理,辦公室主任直接對總經(jīng)理負責。
    4、連續(xù)兩個月不能完成任務指標的業(yè)務部門負責人,公司有權撤換或辭退。
    5、連續(xù)一個月不能完成任務指標的業(yè)務員,公司有權調(diào)整其工作崗位或辭退。
    銷售提成管理制度方案篇八
    為更好地做好餐飲銷售,充分調(diào)動員工的工作進取性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業(yè)收入、增強贏利本事,現(xiàn)對餐飲銷售提成方案做出以下規(guī)定:
    一、婚宴、宴會預訂。
    指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。
    二、餐廳員工推銷紅酒提成指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元瓶的開瓶費。
    餐廳員工提成指餐廳每月完成經(jīng)營指標30萬后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。
    茶吧員工提成指茶吧每月完成經(jīng)營指標8萬后,服務員當月推銷的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)。
    價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元瓶。
    價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0。5元杯。
    價格在58元或以上的菜可提成1元份。
    價格在58元斤或以上的海鮮可提成3元份。
    價格在48元或以上的果盤可提成1元份。
    東毛老鼠和蛇肉可提成10元份。
    其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。
    三、相關規(guī)定:
    主要數(shù)據(jù)來源:由收銀員登記每一天餐廳營業(yè)收入和進客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業(yè)績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業(yè)績進行補錄和更改;負責運行流程的監(jiān)督和檢查,有義務根據(jù)客戶資料對銷售人員的業(yè)績登記進行抽查式電話回訪,可是要注意措辭。
    如發(fā)現(xiàn)有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除處理并在酒店范圍內(nèi)進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執(zhí)行時間:20xx—x—1起;如有調(diào)整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執(zhí)行,多謝!
    以上制度望大家嚴格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客供給優(yōu)質(zhì)的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!
    銷售提成管理制度方案篇九
    3、遵循“終身制”原則
    公司全體員工
    通過績效提成的工資體系,更好的`激勵員工的工作主動性和積極性,吸引并留住優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造更大價值。
    1、公司物業(yè)方面(商鋪、廠房等)的轉(zhuǎn)讓、出租
    2、外部企業(yè)入駐協(xié)會大廈的租金收益
    提成分為業(yè)績提成+績效提成
    級別及底薪提成:
    備注:業(yè)務提成a:
    業(yè)務提成b:
    業(yè)務提成按季度結算與薪資合并發(fā)放。
    銷售提成管理制度方案篇十
    1.1強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?,按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和潛力拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,為公司創(chuàng)造更大的業(yè)績。
    2.1提成人員:各崗位銷售人員、在職人員、或其他人員(含試用期銷售人員)。
    3.1薪資由崗位工資(基本工資、職能工資、績效工資)+福利工資(通訊補貼、住房補貼、交通補貼)+銷售提成工資。
    4.1各業(yè)務部門負責按此制度執(zhí)行,并在本部門內(nèi)宣導組織實施,協(xié)助財務部匯總產(chǎn)品款項的回收。
    4.2綜合部負責擬定、跟進提成各環(huán)節(jié)之執(zhí)行、反饋、監(jiān)督。
    5.1產(chǎn)品款項未收回的剩余部分暫不結算(僅交定金意向金等不計提成),直至產(chǎn)品款全額回收后,計銷售提成分配;退貨產(chǎn)品不計入銷售業(yè)績。
    5.2提成結算方式:隔月結算。
    5.3為防止銷售人員在旺季領取提成后提出離職,提成在當月兌現(xiàn)80%,剩于部分在第二月兌現(xiàn)20%,每個月提成依此方式發(fā)放;離職2個月內(nèi)發(fā)放所有剩余提成部分。
    5.4提成分配(分直接拓展、招商會項目兩類提成):
    5.4.1直接拓展提成。
    5.4.1.1信息帶給者:帶給渠道、客戶信息。
    5.4.1.2跟單人:業(yè)務主要推進人,簽約、產(chǎn)品全額回款者。
    5.4.1.3直接管理人員:跟單人部門直接領導,在業(yè)務中給予支持、協(xié)助。
    5.4.1.4間接人員:帶給后勤保障,如綜合管理人員之人事、財務等。
    5.4.1.5如一個人即為信息者,同時又為跟單人員促成簽單成功,能夠重疊獲得提成。
    5.4.1.6如一項產(chǎn)品由多人合作簽單成功,則提成由合作者自行分配。
    5.4.2招商會項目提成。
    5.4.2.1銷售人員:業(yè)務主要推進人,簽約、產(chǎn)品全額回款者。
    5.4.2.2老師:招商會授課老師(外請老師不計提成)。
    5.4.2.3總指揮:本次會務統(tǒng)籌者,對本次招商會負全部職責。
    5.4.2.4會務人員:協(xié)助會務實施后勤人員主持人、dj、攝影師等。
    5.4.3業(yè)務已簽單成功,并確認全額回款后,業(yè)務內(nèi)人員如有申請離職者,提成于次月公司發(fā)薪日一齊發(fā)放;業(yè)務已簽單成功,未確認全額回款,而是由其他同事跟進回款,離職人員不計提成,提成則由跟進人分配。
    5.4.5銷售人員根據(jù)銷售需要進行招待,宴請標準為200元人,超出費用需向總經(jīng)理申請,批復后才可招待;此部分不計銷售業(yè)績,但計入對應部門的.費用成本預算。
    5.5所有在做項目,以結案階段來劃分,尚未開展的新項目,另行評估后確定。
    5.6直接銷售崗位人員、管理人員,如連續(xù)三個月未完成月度銷售目標者,年度內(nèi)不做先進員工評比,且至第四個月起重新核定月工資與職位,即工資下降500-20xx元(業(yè)績?nèi)绯掷m(xù)未完成,工資將下降至深圳最低工資標準);待業(yè)績上升后,薪資再做上調(diào)。
    自20xx年10月1日起開始實施。
    銷售提成管理制度方案篇十一
    客房樓層服務員;每人每月保底工資為現(xiàn)月崗位等級工資。
    房型房型計件標準退房續(xù)住抹塵。
    行政標準間1.5間7.505.000.5。
    豪華套房、總統(tǒng)套房2間10.006.001.00。
    服務員要負責樓層內(nèi)大小事情,包括空房清理、布草清點交收、查報退房、收送客衣、加物遞送、工作間整理、清理、對客服務、工程跟進;領班安排的每日計劃衛(wèi)生等工作。
    1、日標準工作量:
    8個標間退房+2個續(xù)住房=10間。
    2、月標準工作量計分:
    以30天一個月為標準,則月標準工作量計分27天×10=270間,若當月為31天,則月標準工作量計分為28天×10=280間,以此類推28、29天每月的工作量。
    如當日(月)入住率較差,所做計劃衛(wèi)生或抹塵等均依照上述換算公式進行計算。客房數(shù)量不足部分不涉及員工崗位等級工資。
    1.早班服務員當班時間內(nèi)做房標準以每人10間計(包括在住房、退房、維修房等),10間以內(nèi)享受月崗位等級工資;超額部分按第二條計件提成。
    2.在住房不多或人手充裕的情況下,每個服務員完成10間以內(nèi)的做房任務和當班的其它日常工作享受員工崗位等級工資。在住房多或人手緊張的情況下,樓層領班根據(jù)實際情況均衡合理地分配做房任務,超額部分按第二條計件提成。
    3.中、夜班服務員工作區(qū)域跨度大,主要負責對客服務,當班過程中也會有一部分房間需要清潔,綜合考慮崗位工作特征與負荷,為保證客房的及時清潔與出租,擬定中班服務員每人每班平均清潔3間客房為標準,超額部分按第二條規(guī)定獎勵。
    1、所有客房經(jīng)檢查,不符合質(zhì)量標準的由樓層領班開出返工單,該操作員工必須及時返工,并達到質(zhì)量標準。
    2、客房衛(wèi)生經(jīng)檢查有三處不合格或有嚴重不合格項目的,則該房不計提成。
    1、早班、中班服務員每天按實際清掃情況填寫《客房服務員工作報表》,下班時將當天報表上交給領班。
    2、領班/經(jīng)理根據(jù)《客房服務員工作報表》上記錄的確認數(shù)量,填寫《客房部每日計件統(tǒng)計表》,月底匯總各服務員計件數(shù)量和金額,并將《客房每日計件統(tǒng)計表》上交行政部審核。
    1、樓層服務員要在當班時間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務,做出的房間要符合領班的各項檢查標準,超時完成的不計加班工資。同時每個服務員應絕對服從領班的`工作分配,實事求是做好本職工作。
    2、樓層領班對員工當天工作的分派應公平、公正,充分考慮酒店利益,對員工工作績效、提成的檢查與匯報要真實、嚴格,嚴禁徇弊、弄虛作假,對違規(guī)操作的領班一經(jīng)查實每次罰款50元,并取消虛假績效提成。
    3、辭職的員工要在結算手續(xù)前由部門將該員工做房提成獎勵遵照審批程序單獨做表,計入該員工最后薪資。
    4、客房部需認真準確統(tǒng)計員工實際做房數(shù)及工作計分,按時報送財務部。
    5、財務部應認真核對每日計分統(tǒng)計數(shù),把好員工工資審核關。
    銷售提成管理制度方案篇十二
    正確處理好公司與員工之間的物質(zhì)利益關系,把物質(zhì)利益作為調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性的重要手段。
    業(yè)務人員工資為:底薪+提成+當月績效考核+季度獎金+年終獎金1業(yè)務員級別及底薪提成、績效考核工資(暫定)。
    業(yè)務提成b:超出基本任務的提成。
    業(yè)務提成以回款額計算,并在結算當月與薪資合并發(fā)放。當月回款在10號前沒有回款,當月提成按照90%進行發(fā)放;當月回款在20號前沒有回款,當月提成按照80%進行發(fā)放。其他項目提成另計!2業(yè)務員季度獎金(暫定)。
    一年當中業(yè)務能力突出,各項績效考核優(yōu)秀的業(yè)務員公司會給予年終優(yōu)秀員工表彰,并給予年終獎金。年終獎根據(jù)當年公司業(yè)務成績?yōu)橐罁?jù)年度獎金按照完成基本年度任務100%發(fā)放1‰作為年度銷量獎金4業(yè)務員等級晉級依據(jù):
    1:新進公司業(yè)務員為初級業(yè)務員,初級業(yè)務員有兩個月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務水平之后正式晉升為資深業(yè)務員,工資待遇由業(yè)務員待遇提升至資深業(yè)務員待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務金額的業(yè)務員,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理。
    2:公司會為晉升為資深業(yè)務員的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深業(yè)務員,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務水平之后正式晉升為高級業(yè)務員,工資待遇由資深業(yè)務員待遇提升至高級業(yè)務員待遇享有初級崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個季度銷售計劃,不能提出晉升申請,如連續(xù)三個季度都未能完成銷售計劃的資深業(yè)務員,或?qū)径取⒛甑卓己瞬缓细竦臉I(yè)務員,公司有權對其進行崗位、職務和薪資的調(diào)整,也有權降級處理。
    3:在公司工作滿一年或一年以上的高級業(yè)務員,公司會主動對其進行晉升審核,業(yè)務能力強、業(yè)績突出者、能維護好大批自身客戶的高級業(yè)務員,公司會晉升為高級業(yè)務經(jīng)理。薪金待遇提升至高級業(yè)務經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會另給予額外獎勵。
    4:高級業(yè)務經(jīng)理享受管理崗位津貼。
    設定相對應的基數(shù),完成基數(shù)部分100%進行提成;
    薪酬計算公式:個人月度工資=底薪+個人月度提成+個人月度超額提成+福利(例如:電話費,社保等等)。
    個人月度提成=完成任務金額3‰。
    個人月度績效獎金。個人月度績效獎金=級別底薪*20%1客服級別及底薪、月績效考核工資(暫定)。
    月度提成按照未完成任務不提成,完成任務按照3‰發(fā)放提成。3客服季度銷量獎金(暫定)(基本任務按126萬100%進行分解)。
    本套方案按照最高年度6‰做出方案,按照年度15120000元計算,最高提成金額為90720元。
    5客服等級晉級依據(jù):
    1:新進公司客服為初級客服,初級客服有三個月試用期,試用期間額定銷售金額,在提前完成額定銷售金額的'前提下,遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務水平之后正式晉升為資深客服,工資待遇由客服待遇提升至資深客服待遇,如未能完成公司額定銷售業(yè)務金額的客服,公司酌情延長試用期,或給予辭退處理,初級客服人員不參與提成。
    2:公司會為晉升為資深客服的員工制定季度額定銷售金額,如連續(xù)兩個季度完成或超額完成公司制定的銷售計劃的資深客服,可遞交晉升申請到公司人事部,在考核其業(yè)務水平之后正式晉升為高級客服,工資待遇由資深客服待遇提升至高級客服待遇享有初級崗位津貼,如未能連續(xù)完成兩個季度銷售計劃,不能提出晉升申請,如連續(xù)三個季度都未能完成銷售計劃的資深客服,或?qū)径?、年底考核不合格的客服,公司有權對其進行崗位、職務和薪資的調(diào)整,也有權降級處理。
    3:在公司工作滿一年或一年以上的高級客服,公司會主動對其進行晉升審核,業(yè)務能力強、業(yè)績突出者、能維護好大批自身客戶的高級客服,公司會晉升為高級客服經(jīng)理。薪金待遇提升至高級客服經(jīng)理待遇,表現(xiàn)突出者公司會另給予額外獎勵。
    4:高級客服經(jīng)理享受管理崗位津貼。
    1:崗位津貼標準:(部分職務績效考核不達標從崗位津貼內(nèi)扣除)。
    浮動薪酬部分主要包括:績效工資、加班工資、提成獎金等1)績效工資。
    準工時的額外工時的工資支付。
    加班工時分為計劃內(nèi)加班工時和計劃外加班工時。所有計劃內(nèi)加班工時的《加班申請單》填報必須提前申請;計劃外加班工時的《加班申請單》填報必須在加班之次日由部門主管審核后呈報經(jīng)理核批。
    非因工普通傷病等原因需要治療或休養(yǎng),可以請病假,但銷假必須持有有效的證明材料。公司給予每年7天有薪病假。
    備注:本套方案按照年度最高1.6%設計,兩個部門最高不超過1.6%。
    銷售提成管理制度方案篇十三
    結合公司目前業(yè)務發(fā)展趨勢,為建立完善的銷售管理機制,規(guī)范營銷人員薪酬標準,提高營銷人員工作激情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神,進而有效提升營銷部門銷售業(yè)績,為公司整體營銷工作打下堅實基礎,特擬本方案。
    1、營銷人員按其銷售能力及業(yè)績分為一星、二星、三星營銷員。單月個人達成x萬人以上合同或者連續(xù)3個月(含)以上達成有效業(yè)績(xxxx人以上合同)為三星。單月個人達成x萬人以上合同或者連續(xù)2個月(含)以上達成有效業(yè)績(xxxx人以上合同)為二星。單月個人達成有效業(yè)績(xxxxx人以上合同)為一星。全月無業(yè)績?yōu)椴幌硎苄羌壌觥?BR>    2、營銷按其星級不同設定不同基本工資:三星營銷員基本工資:xxxx元。二星營銷員基本工資:xxxx元。一星營銷員基本工資:xxxx元。無星級營銷員基本工資:xxxx元。連續(xù)2個月(含)無業(yè)績,按其基本工資80%發(fā)放。
    三星營銷員提成標準:3.0%;
    二星營銷員提成標準:2.5%;
    公司正式編制營銷員可于業(yè)務開拓過程中申報相關業(yè)務應酬費用;非正式編制不享受此待遇。所申報業(yè)務應酬費從本人銷售提成中按所實際報銷金額扣除。申報業(yè)務應酬費未達成實際銷售業(yè)績,次月不得再申報業(yè)務應酬費。
    由2人協(xié)同開發(fā)業(yè)務視為團隊業(yè)績;主要開發(fā)者享受80%業(yè)績(如:xxxxx人合同計為xxxx人合同);協(xié)助開發(fā)者享受20%;主要開發(fā)者按其星級所對應標準80%享受提成(如:三星為3%x80%=2.4%);協(xié)助開發(fā)者享受20%.
    每月1日為計算上月業(yè)績截止日;以業(yè)主方簽定書面合同為業(yè)績最終達成標準;財務部門于發(fā)薪日計算并發(fā)放銷售提成。
    每季度末個人業(yè)績排名首位者按該季度個人業(yè)績總額0.5%發(fā)放;年終個人業(yè)績排名首者按該年度個人業(yè)績總額0.1發(fā)放。
    銷售提成管理制度方案篇十四
    就目前而言,企業(yè)的終端銷售隊伍相對很不穩(wěn)定,業(yè)務人員跳槽率非常高,這也是影響終端銷售主要原因之一。那么,怎樣建設和管理一支穩(wěn)定的終端銷售隊伍的關鍵是什么呢?我們知道經(jīng)過甄選和培訓的銷售人員不一定能完成銷售任務,也不一定能穩(wěn)定地去做業(yè)務,企業(yè)還必須制定合理的報酬制度及人事管理制度,在此基礎上還要不斷地對銷售人員進行鼓勵和溝通,下面我們來介紹15種激勵員工的好方法!
    能提供客戶合理價格的可靠產(chǎn)品總是所有因素中最能激勵銷售員的誘因。熱銷的產(chǎn)品總比挑戰(zhàn)性更令人興奮。另一方面,銷售員喜歡挑戰(zhàn)——但不喜歡聽客戶告訴他們,所賣的產(chǎn)品太差,價格太高,或交貨從不準時。他們希望把時間花在銷售,而不是跟客戶解釋那些抱怨。
    銷售員幫信任他們的經(jīng)理工作時會更賣力。經(jīng)理說話時是否和善?承諾是否都能兌現(xiàn)?對于表現(xiàn)佳的人,是否都能給予足夠的信賴,讓他們照自己的方式處理任務?讓銷售員曉得自己受到信任,那樣他們會更努力。
    每個公司中最好的銷售員都是真正的競爭者。他們的收入就是成功的重要指標。同樣重要的是他們的收入和其他銷售員收入的關系。他們覺得相對收入是更好的衡量標準。最好的銷售員希望以一切可能的方法競爭。每星期的銷售拜訪次數(shù)是否多過他人?在辦公室墻上張貼一張圖表,列出每個銷售員所做的拜訪次數(shù)。另做些強調(diào)內(nèi)部競爭的活動,每月的業(yè)績表現(xiàn)記錄一定要張貼在明顯的地方。沒有一個人會希望他的名字出現(xiàn)在名單的最下面。舉辦銷售競爭,獎品不必大。用一切可能的辦法激發(fā)優(yōu)秀銷售員之間的自然競爭。
    激勵銷售員的最重要的因素之一,就是對他所做的事的認同。把他叫進辦公室和他握握手還不夠。(記得同事的壓力)。要讓表現(xiàn)好的人知道,他的努力受到賞識,且要每個同事都知道。如果公司有內(nèi)部刊物或網(wǎng)站,可在刊物或網(wǎng)站上提到他的努力,讓表現(xiàn)最好的人在公司會議時有機會發(fā)表感言。銷售員的優(yōu)秀成部需要得到認同。
    銷售員必須知道,當他們的責任區(qū)域有好事情時,會得到公司適當?shù)臉s譽。有些新銷售經(jīng)理很憂慮高層主管對他們的表現(xiàn),有時會強調(diào)他們自己在談妥客戶和簽訂訂單時所扮演的重要角色,不予重視銷售員的參與,這是個大錯誤。沒有比主管偷去他們的功勞更令銷售員喪氣的事情了。
    即使是個便宜的匾額,當在簡報會議中頒給表現(xiàn)好的銷售員時,也能激勵士氣。如果匾額沒有掛在辦公室墻上,那是因為銷售員把它拿回家掛在自己書房了;給予超級銷售員胸針鼓勵,他們會驕傲地戴著。
    最好的競賽獎勵就是把配偶也包括進去,例如兩人的旅游,那樣會使銷售員在配偶眼中是個贏家。
    一個有力的激勵誘因就是顯露你的信任,讓銷售員在和潛在客戶協(xié)商時有某些余地。如果他們得向管理層爭取降價,當換得一筆大合約,他們就知道自己的能力和判斷力未獲尊重。當然,要給他們指導原則,但讓他們有機會做某種決定。
    為什么此項列在這里,而不是在獎金之下,那是因為設定收入的極限是個特別打擊士氣的因素。銷售員必定覺得他們賺取的每一分傭金都應收進自己口袋里。如果他們知道,若是賺到某個限度以上,公司就不會再發(fā)給他們傭金時,就會像氣球泄氣一樣沮喪。管理階層等于告訴他們,只要賺這么多就夠了。如果一定要規(guī)定收入,就通過業(yè)績配額的指定和紅利結構吧。如果傭金和毛利有關,若是銷售員賺得比經(jīng)理多,或比公司的總裁多時怎么辦?可能那位銷售員該年替公司做了極大的貢獻。
    所有激勵因素的綜合就是成就。它帶來滿足,知道任務完成,且做得很好。為了讓屬下有機會獲得成就,首先讓他們有可及的目標。
    每一個人都希望有機會做更好的工作,爭取未來的機會。那也就是為什么內(nèi)部提拔非常重要。讓員工知道,表現(xiàn)最好的人會因其努力獲得獎勵。
    銷售員受到欺負嗎?如果一個月沒有達到業(yè)績標準,是否就要準備走人?他們是否在眾人面前受到羞辱?主管把特別好的區(qū)域和個案留給主管面前的紅人嗎?主管覺得讓大家有最佳表現(xiàn)的方法就是不斷地威嚇嗎?這是個差勁的激勵——銷售員被激勵走出公司大門,找另外的工作。
    讓屬下知道公司幫他們的未來安排了更好的計劃和最好方法,就是提供定期的訓練課程,以增進銷售技巧,產(chǎn)品知識,時間管理等。
    年復一年做相同的事情讓人疲乏,尤其若是惟一的改變就是業(yè)績配額年年增加的話。試著時常指派新任務給銷售老手,以免他們沒勁兒。
    傭金提成合同范本。
    業(yè)務提成合同范本。
    銷售提成管理制度方案篇十五
    第一條目的建立合理而公正的薪資制度,以利于調(diào)動員工的工作用心性。
    第二條薪資構成員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。
    發(fā)放月薪=底薪+費用提成標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成第三條底薪設定。
    底薪實行任務底薪,完成公司交待的工作任務,底薪1200元月。
    第四條底薪發(fā)放。
    底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
    第五條提成設定。
    1.提成實行分段式提成2.基本業(yè)務提成為4%(執(zhí)行公司最低價格標準成交)。
    3.業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成僅有底薪。
    業(yè)務提成隨底薪一齊發(fā)放,以回款額計算,結算后次月發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。
    第七條相關設計制作及管理人員享受1%的總業(yè)績提成。
    第八條本規(guī)則自年月日起開始實施。