工廠員工績效考核個人總結(jié)（優(yōu)秀23篇）

    總結(jié)是對我們過去所做努力的肯定和鼓勵，讓我們更有動力繼續(xù)前進(jìn)?？偨Y(jié)應(yīng)該站在客觀的角度，對自己的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評價，同時注重自我反省。閱讀以下總結(jié)范文，你可以更好地理解并掌握寫作總結(jié)的技巧和方法。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇一
    在全體員工中大力宣傳績效考核的理念。首先，人力資源部在推行績效考核時，根據(jù)績效考核制度，要對績效考核的發(fā)展、概念進(jìn)行全員性宣傳，使得績效考核深入人心。其次，通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的手段，使員工掌握績效管理的基礎(chǔ)知識，起到互相學(xué)習(xí)、溝通的作用。在理論學(xué)習(xí)結(jié)束之后，企業(yè)應(yīng)該督促各主管在相應(yīng)的部門中貫徹落實(shí)績效管理思想，讓員工認(rèn)識績效管理的真實(shí)目的，消除那些存于他們心中的疑慮，讓員工參與其中，激發(fā)他們自我管理績效的熱情，這樣才能在以后的實(shí)施和執(zhí)行中獲得員工最大的支持和參與。最后，績效管理不僅僅是人力資源經(jīng)理的職責(zé)，上至高層領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工在績效管理推進(jìn)過程中都應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的績效管理責(zé)任，各級管理者應(yīng)該把績效管理作為其日常工作的一部分。同時為了確保在考核方案實(shí)施過程中考核的公正性和客觀性,必須對承擔(dān)主要考核職責(zé)的考核者進(jìn)行培訓(xùn),否則就容易出現(xiàn)諸如暈輪效應(yīng)、趨中傾向、成見效應(yīng)等傾向。在績效考核工作具體實(shí)施過程中需要各級主管人員及考核主體必須具備的各項(xiàng)績效考核技能，如確定工作目標(biāo)的技能、制定科學(xué)的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)技能、面談的技能、修正目標(biāo)的技能、評價的技能等進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使人本管理成為大家的共識，從而想方設(shè)法地發(fā)掘企業(yè)中蘊(yùn)含的豐富的人力資源，達(dá)到考核的預(yù)期目的。
    進(jìn)行考核培訓(xùn),首先,通過培訓(xùn)提高考核者對績效考核重要程度的認(rèn)知水平,從而加強(qiáng)其對考核工作的重視和投入。
    其次,要指導(dǎo)考核者認(rèn)真學(xué)習(xí)績效考核的內(nèi)容和各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),使其深刻了解整個考核結(jié)果。最后,要通過對考核者認(rèn)真講解各項(xiàng)考核指標(biāo)的含義,使其把握對被考核者進(jìn)行日常觀察的關(guān)鍵點(diǎn),從而提高其觀察力與判斷力。
    此外,還要讓考核者了解在績效考核過程中容易出現(xiàn)的問題、可能帶來的后果,以避免這些問題的發(fā)生。
    盡量量化考核指標(biāo)、完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
    古人云:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。在績效考核中,應(yīng)保證向所有的考核對象提供明確的工作績效標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)的工作績效評價系統(tǒng),把員工能力與成果的定性考察與定量考核結(jié)合起來,建立客觀明確的考核標(biāo)準(zhǔn),定量考核,用數(shù)據(jù)說話,以理服人。員工績效考核指標(biāo)必須根據(jù)工作分析而設(shè),即由員工崗位職責(zé)及崗位對員工的素質(zhì)要求確定哪些是完成工作所必須的要素并且必須對各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)有一個清晰的界定。
    (1)量化考核指標(biāo)。
    根據(jù)具體崗位,建立有針對性的、切實(shí)符合企業(yè)實(shí)際管理要求的指標(biāo)體系，考核指標(biāo)盡量以可量化的、可實(shí)際觀察的為主,同時應(yīng)盡量簡潔,否則會加大考核組織者的工作負(fù)荷。作為中小型民營企業(yè),對員工制定的考核指標(biāo)體系可從以下三個方面考慮,即態(tài)度考核指標(biāo)(服從性、協(xié)作性、積極性和態(tài)度)、能力考核指標(biāo)(各種綜合能力、業(yè)務(wù)知識和基本常識、體力、技能)、業(yè)績考核指標(biāo)(根據(jù)職位不同制定)。并且根據(jù)考核重點(diǎn)的不同,確定主要考核指標(biāo)和輔助考核指標(biāo),既要突出重點(diǎn),也要避免顧此失彼,主輔指標(biāo)考核權(quán)重要合理,安排好恰當(dāng)?shù)谋壤c權(quán)重,在突出業(yè)績的前提下兼顧對素質(zhì)的要求。
    (2)完善考核標(biāo)準(zhǔn)。
    在描述績效考核指標(biāo)時,要用描述性的語言加以界定，將考核活動公開化，并通過制度規(guī)定下來，讓所有員工明確企業(yè)的考核的標(biāo)準(zhǔn)。例如：描述基礎(chǔ)職業(yè)素質(zhì)中的“行為規(guī)范”指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，“杰出”——在所有各方面的績效都十分突出,并且比其他人的績效優(yōu)異;“很好”——工作績效的大多方面明顯超出職位的要求,工作績效是高質(zhì)量的,并且考核期間一貫如此;“好”——稱職的和可信賴的工作績效水平,達(dá)到了工作績效的要求;“合格”——基本達(dá)到了工作績效的要求;“不合格”——不稱職的和不可信賴的工作績效水平,沒有達(dá)到了工作績效的要求。并且要將這些標(biāo)準(zhǔn)量化成不同的分值.這樣就會使考核者容易打分,很清晰地可以看到員工之間的差距在哪。并且對考評結(jié)果進(jìn)行解釋,便于對考核實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo)。
    制定合理的考核周期。
    績效考核的周期不但與考核的目的有關(guān)，還與考核的指標(biāo)有關(guān)，不同類型的績效考核指標(biāo)也需要不同的考核周期。企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)不同的考核指標(biāo)來合理制定企業(yè)的考核周期。對于任務(wù)績效的指標(biāo)，企業(yè)可以設(shè)立較短的考核周期，例如一個月，或者一個季度。這樣做的好處是：一方面，在較短的時間內(nèi)，考核者對被考核者在某些方面的工作有著清晰的記錄和印象，如果等到一年的年底再進(jìn)行考核，恐怕就只能憑借主觀的感覺了;另一方面，對工作及時進(jìn)行評價和反饋，有利于及時地改進(jìn)工作，避免把問題積攢到年底再來處理。對于員工在工作過程中的表現(xiàn)，則適合在相對較長的時間內(nèi)進(jìn)行考核，例如半年或一年，因?yàn)殛P(guān)于個人的行為、表現(xiàn)和素質(zhì)的因素具有一定的隱蔽性和不可觀察性，需要較長時間的考察才能得出結(jié)論，但是也應(yīng)在平時進(jìn)行一些簡單的行為記錄作為考評時的依據(jù)。具體的實(shí)踐中，中小企業(yè)的考核周期應(yīng)該采用月度考核與年終考核相結(jié)合的方式。對于基層的員工,他們的工作績效可以在比較短的時間內(nèi)得到一個好或者不好的評價結(jié)果,因此評價周期就可以相對短一些;而對于管理人員和專業(yè)技術(shù)人員,只有在比較長的時間內(nèi)才能看到他們的工作績效,因此對于他們的業(yè)績考核的周期就應(yīng)該相對長一些。
    做好績效考核工作，促進(jìn)員工提高績效。
    1.管理高層方面，充分認(rèn)識到考核的重要性，并對考核者進(jìn)行充分授權(quán)和政策支持。
    2.考核者方面，聘請專業(yè)人員對其進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提高相關(guān)素質(zhì)。
    3.員工方面，讓考核人員對其做好思想工作，使讓正確的績效管理理念深入企業(yè)全體員工。
    4.績效考核本身方面，制定合理的績效考核指標(biāo)和考核方式，設(shè)計正確的考核流程。及時對考核結(jié)果進(jìn)行反饋，并對績效進(jìn)行改進(jìn)。
    提升公司內(nèi)部效率。
    通過細(xì)致的工作分析，能夠在公司內(nèi)部增加高附加值的工作，然后對于這樣的工作采用競爭力的先進(jìn)方法，強(qiáng)化有效的工作培訓(xùn)，改善工作質(zhì)量，提升整體的生產(chǎn)力，擴(kuò)大市場顧客群;減少低效益的工作，去掉不合理工作，刪除不必要工作，清理重復(fù)工作，合并同性質(zhì)工作，降低資源消耗;創(chuàng)造整體性合成效益的工作：改善整體工作系統(tǒng)，減少內(nèi)部消耗阻力，創(chuàng)造合成經(jīng)營效益;利用外部資源優(yōu)化效益的工作：利用供應(yīng)商、社會機(jī)構(gòu)和客戶共同分擔(dān)企業(yè)相關(guān)任務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升整體經(jīng)營效益。正是因?yàn)楣粳F(xiàn)有的工作分析做得不夠全面細(xì)致，導(dǎo)致部門間和部門內(nèi)部的工作劃分不是特別清晰，以此造成基本薪酬的同質(zhì)性，特別是生產(chǎn)部門的員工，由于工序的不同，所需消耗的體力勞動程度也不一樣，加之環(huán)境等其他條件，現(xiàn)有的基本薪酬較為不合理。只有結(jié)合完善的工作分析，有效的崗位評價，才能夠制定出相對合理的基本薪酬體系，充分提升公司內(nèi)部效率。
    充分運(yùn)用考核結(jié)果。
    績效考核的目的是在持續(xù)提升員工能力的基礎(chǔ)上，使其持續(xù)的改進(jìn)績效，通過員工績效的提升來推動企業(yè)績效的提升，而大多數(shù)中小型民營企業(yè)在績效考核工作結(jié)果具體運(yùn)用上更多的是作為是扣減績效工資。真正的有效的績效考核結(jié)果的運(yùn)用是偏向激勵性和非處罰性的，所以績效考核結(jié)果應(yīng)該作為為人事決策提供信息和組織是否對員工進(jìn)行培訓(xùn)的依據(jù)，根據(jù)績效考核結(jié)果幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃。具體表現(xiàn)在以下幾方面：
    和選拔員工時使用,以便提高績效的預(yù)測效度,提高招聘的質(zhì)量并降低招聘成本。
    (2)應(yīng)用于企業(yè)的培訓(xùn)系統(tǒng)。通過考核使企業(yè)的管理人員能了解到不同部門、不同環(huán)節(jié)、不同員工有待于提到的具體方面,這樣有的放矢的進(jìn)行培訓(xùn)可以提高培訓(xùn)效果,降低培訓(xùn)成本。
    (3)應(yīng)用于報酬方案的分配與調(diào)整?？冃Э己说慕Y(jié)果為報酬的合理化提供決策的基礎(chǔ),可以使企業(yè)的報酬體系更加公平化、客觀化,能夠很好的發(fā)揮激勵作用。以此可以對提薪的標(biāo)準(zhǔn)和提薪的方式進(jìn)行設(shè)計,為有貢獻(xiàn)的人追加獎金和福利待遇等。
    (4)應(yīng)用于員工的保留與辭退。每一個企業(yè)都會有正常比例的員工流動,績效考核成為員工進(jìn)行合理流動的一個衡量標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,將不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的員工辭退,保證了員工隊(duì)伍的工作效率和質(zhì)量,同時引進(jìn)新鮮血液為企業(yè)不斷發(fā)展提供人力資源方面的保證。
    總之,企業(yè)在實(shí)施績效考核時，出現(xiàn)不同問題在所難免，只有清楚地分析問題的根源，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況有針對性地、及時準(zhǔn)確地制定考核指標(biāo)和明確的標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)的考核團(tuán)隊(duì)，采用適當(dāng)?shù)姆椒ê图夹g(shù)手段，注重考核人員的培訓(xùn)，建立績效考核結(jié)果的反饋面談制度，充分運(yùn)用考核結(jié)果才能把績效考核做實(shí)做好，從而充分發(fā)揮績效考核在提升企業(yè)核心競爭力的巨大作用，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。
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    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇二
    20x年度工作即將結(jié)束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。吸取教訓(xùn)。本人特就前段時間的個人學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)。20x年自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。
    現(xiàn)總結(jié)如下：
    政治思想方面：思想積極進(jìn)步，政治覺悟高。解放思想，實(shí)事求是，與時俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認(rèn)清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。
    一、德方面
    作為一位教師我很清楚，自己的教學(xué)思想和教育觀直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的健康成長，不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為。課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室，與學(xué)生一起參加課外活動，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時，適時地給予學(xué)生鼓勵，與學(xué)生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
    二、能方面
    教好書是教師的基本職責(zé)之一，在教學(xué)工作方面，我爭取多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。每上一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是決不打無準(zhǔn)備的仗。在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善修改。在傳授學(xué)生知識時，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識；在傳授學(xué)生知識的同時，并對他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
    在工作中，我遵守每一項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇三
    20__年度的考評工作已經(jīng)結(jié)束，因種種原因，考核之后的“績效面談工作”直到上周才基本完成?，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn)，也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。
    20__年底，非業(yè)務(wù)部門上海公司參與考核的人員共有24人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實(shí)際參與面談溝通的人共有20人。
    1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現(xiàn)象。
    因20__年集團(tuán)的績效、薪酬制度進(jìn)行過改革，取消了每季度的“績效工資”，取而代之的是“實(shí)施年終考核，年終獎根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵措施。
    然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎金”的發(fā)放。
    對于一部分在20__年底得到過“年終獎金”的人員來說，年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認(rèn)可，不論多少，是公司對個人在公司一年工作表現(xiàn)的評定，“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分?jǐn)?shù)多少也無所謂。
    2、個別崗位持“現(xiàn)在做績效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。
    因種種原因，20__年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績效面談”，所以，當(dāng)此次與被考核人面談時，認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發(fā)了，面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。
    3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    當(dāng)與被考核人員溝通時，普遍反映出對“制定考核計劃，編制評估指標(biāo)，績效輔導(dǎo)，實(shí)施評估，績效面談和績效結(jié)果的應(yīng)用”績效管理的這六個循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來會有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級要求做什么自己就做什么，作為被考核人個人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
    4、個別崗位對“自己的考核指標(biāo)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    作為被考核者，不論是考核之前還是實(shí)施考核的時候，員工個人均應(yīng)知道“考核哪些方面、考核指標(biāo)有哪些”。但此次溝通發(fā)現(xiàn)：有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考核的指標(biāo)有哪些。
    5、個別崗位對“考核指標(biāo)的準(zhǔn)確性”有異議。
    個別崗位的人員認(rèn)為考核表中一些指標(biāo)不能夠很準(zhǔn)確的評價自己的工作，但對“什么樣的指標(biāo)才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。
    6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經(jīng)理層尤其突出;。
    20__年實(shí)施考評時，打分人確定的原則已明確：“對基層人員的打分，由部門經(jīng)理評定，總經(jīng)理核準(zhǔn);對部門經(jīng)理的打分，由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發(fā)現(xiàn)，個別基層員工并不清楚此流程，而部門經(jīng)理卻認(rèn)為此評分人確定的原則值得商榷，即：“上級”更應(yīng)該是有工作中有直接聯(lián)系的上級，“平級”應(yīng)是對某一項(xiàng)指標(biāo)的評定而不能是全部指標(biāo)，“下級”對自己的工作根本不清楚，應(yīng)該取消下級評分。
    7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    20__年，因種種原因，評估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時，大部分基層人員提出過“評分結(jié)果是如何得來”的疑問。
    8、存在“最終評分尚未確定，而被考評人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;。
    集團(tuán)自實(shí)施績效管理工作以來，就已明確“任何部門、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個人的得分，盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
    9、大部分人員對“評分結(jié)果的應(yīng)用”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    大部分被考核人員認(rèn)為評分的結(jié)果就單純是為了“發(fā)獎金”，就是為了發(fā)獎金而考核，而對于評分結(jié)果將是“工作反饋、工作評估、職位晉升、薪資調(diào)整等一個很重要的參考”并不是很清楚。
    10、大部分人員對“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;。
    二、一、零”的“四級激勵”措施。但直到面談之時，仍有大部分被考核人員尚不清楚獎金是依據(jù)一個什么樣的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的，個別被考核者認(rèn)為是按集團(tuán)績效管理辦法中的標(biāo)準(zhǔn)確定的。
    1、一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評定自己年度的工作。
    在交流的過程中，對于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們詳細(xì)地介紹了20__年的考核表的形成過程;通過解釋，從操作的角度及被考核者個人主觀的觀點(diǎn)來看，最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評定自己的工作。
    2、一半的人員對自己個人的得分是比較認(rèn)可的;。
    此次溝通過程中，采取的是“個人自我客觀評估+實(shí)際最終得分反饋”的形式來評估此次績效考核實(shí)施的效果。
    一方面讓被考核人對一年工作按百分制作一個客觀的自我評估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員，普遍是自我評定分比最終得分略高2-3分，個別人員的自我評定分比最終得分高5分左右。
    (3)、與直接上級溝通后再與hr溝通，此時hr的溝通就更具有針對性。
    4、大部分人員真切地希望“績效考核”真正能夠起到“獎優(yōu)幫困”的作用。
    三、反映出的問題：
    1、培訓(xùn)力度不足。
    自20__年初，集團(tuán)在組織結(jié)構(gòu)、績效、薪酬等方面進(jìn)行了一系列的修改、完善，尤其是績效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通，仍有個別人員雖然知道績效、薪酬是調(diào)整了，但調(diào)整后的結(jié)果具體是什么樣的、給個人造成什么樣的影響卻不是很清楚。
    對于被考核者提出這樣的問題，不論什么原因，反映出了公司在此方面的培訓(xùn)還需加強(qiáng)。
    2、宣講層面不夠：
    20__年年終考核在實(shí)際實(shí)施的時候，因種種原因，時間緊、任務(wù)重，行政中心直接將相關(guān)安排傳達(dá)至部門經(jīng)理級，并未對全體人員進(jìn)行考核前的一系列介紹、講解，導(dǎo)致被考核者尤其是基層被考核者對此次考核的理解不全面，甚至有個別人員的理解有偏差(因考核表的擬定過程先后經(jīng)歷過三次，導(dǎo)致他們對最終所采用的考核表的認(rèn)識有偏差)。
    3、貫徹不夠徹底：
    作為公司的日常管理，各項(xiàng)工作指令的傳達(dá)是一級一級進(jìn)行的，行政中心一旦部署完考核工作后，中層人員就應(yīng)貫徹，基層人員就應(yīng)執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明，上級的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層，就容易造成基層人員對公司各項(xiàng)工作的不理解。
    從“自己的考核指標(biāo)有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”，從“不清楚績效管理會涉及哪些流程”到“獎金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底，介紹不夠全面。
    4、考核表中的信息需要更全面、更準(zhǔn)確;。
    20__年的考核表，因種種原因，雖然最終能夠被大部分被考核者所接受，但客觀而言，指標(biāo)還需更全面、標(biāo)準(zhǔn)還需更準(zhǔn)確，考核表的改進(jìn)工作還存在較大的提升空間。
    5、績效管理的各項(xiàng)工作需及時完成。
    通過此次溝通，被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎金都發(fā)了后的面談”，這就對績效管理各項(xiàng)操作中的時間節(jié)點(diǎn)提了個醒：應(yīng)及時完成績效管理的各項(xiàng)工作，尤其要做到：不面談不發(fā)獎金，以改變“績效考核就是為了發(fā)獎金”的錯誤觀念。
    四、____年考核工作中需注意的問題。
    在此次溝通過程中，我曾就一些問題與被考核者做過溝通，現(xiàn)將突出的兩個問題提出如下，此問題在本年度的操作時需格外注意。
    2、獎金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是“按得分的絕對值”還是“按得分的相對值”?
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    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇四
    時光荏苒，20__年在一片有序的繁忙中將要過去了，回首過去一年，內(nèi)心感慨萬千?？偨Y(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
    一、對一年來工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年，績效考核工作在各部門員工的通力配合下，取得長足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
    1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題，績效考核在某種程度上深入人心，得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。
    2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理（計時）員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效，調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
    3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
    二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個，考核工作還是有些不足與缺憾。
    1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。（例如板筋車間的產(chǎn)量考核，由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配，致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。）。
    2、個別員工素質(zhì)低，不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
    3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理，對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無法有效開展。
    三、下一年度的工作計劃與安排?？偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。
    1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無頭蒼蠅瞎撞，這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
    2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法，例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效，對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正；另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過大的情況，應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
    3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
    4、積極制定__年考核工作計劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績效管理。
    新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
    為全面客觀、公正、準(zhǔn)確評價教師的教育教學(xué)工作績效，充分發(fā)揮工資分配的激勵導(dǎo)向作用，構(gòu)建重實(shí)績、重貢獻(xiàn)、重責(zé)任的分配激勵機(jī)制，充分調(diào)動廣大教師的積極性、創(chuàng)造性。根據(jù)晉江市教育局晉教人(20__)73號文及《晉江市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實(shí)施》(晉委辦[20__]166號)文的精神，學(xué)校制定了《港塔小學(xué)教師績效考核實(shí)施方案(征求意見稿)》，并依據(jù)方案對教師進(jìn)行績效考核，現(xiàn)將階段工作及存在問題作如下小結(jié)：
    一、民主制定方案。
    1、教師績效考核實(shí)施方案的制定。
    2、考核內(nèi)容。
    教職工績效考核的主要內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范占15分，工作量占25分，出勤占10分，履行教育教學(xué)崗位職責(zé)占35分，工作實(shí)效占15分及附加項(xiàng)(沒上限)，以總得分進(jìn)行評定，比例則按照上級部門的績數(shù)而定。
    二、考核的程序與運(yùn)行。
    1、考核。
    為了保證方案的有效運(yùn)行，學(xué)校成立了教師績效考核考評小組且進(jìn)行明確的工作分工?？荚u時間分別在每年1月、4月、7月、10月。(1)4月、10月的考核內(nèi)容為職業(yè)道德規(guī)范、工作量、出勤、履行教育教學(xué)崗位職責(zé)及附加項(xiàng)。(2)1月、7月為每學(xué)期結(jié)束月，故在原有的基礎(chǔ)上增添工作實(shí)效。由學(xué)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在規(guī)定時間對教師進(jìn)行綜合測評?？己私Y(jié)果確定后，及時向被考核人反饋。
    2、公示。
    考核結(jié)果確定后，將考核結(jié)果公示一周，以提高考核的公信力。
    三、面臨問題和今后工作。
    盡管我校績效考核工作已深入開展，但任然存在不少問題：
    1、個別教師對績效考核意識不強(qiáng)，加上績效考核中績效獎差額不大，尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
    2、學(xué)校流動性較大，特別是優(yōu)生的流失，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
    3、各年級師生比不平衡，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
    下步工作打算：
    1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效工資考核辦法。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇五
    一年來，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照黨的群眾路線活動要求，緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標(biāo)及相關(guān)精神，認(rèn)真落實(shí)《____年___鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求，建立健全相關(guān)制度，各項(xiàng)工作取得了長足的發(fā)展?，F(xiàn)將____年績效管理工作總結(jié)如下：
    一、重在精心部署，營造績效評估濃厚氛圍。
    (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識。
    鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視，我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領(lǐng)導(dǎo)小組。宣傳、組織、紀(jì)檢、婦聯(lián)和有關(guān)工作目標(biāo)及數(shù)據(jù)采集的責(zé)任單位為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進(jìn)行績效評估，促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，做人民滿意的公仆。
    (二)精心制定方案，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。
    組隨時進(jìn)行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務(wù)的完成。四是突出績效改進(jìn)?？冃гu估領(lǐng)導(dǎo)小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務(wù)情況進(jìn)行檢查，按工作完成情況打分，對工作不得力進(jìn)度慢的進(jìn)行通報，對存在的問題，給予追究責(zé)任，促進(jìn)整改，推進(jìn)工作。
    (三)全面動員部署，扎實(shí)推進(jìn)工作。
    我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢，鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會，并制定具體實(shí)施方案，下發(fā)到各站、辦、所，以及14個村委會，使全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步形成共識，明確目標(biāo)，明確責(zé)任，明確方法，確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。
    (四)細(xì)化績效指標(biāo)，加強(qiáng)量化考核。
    我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務(wù)的分解，每項(xiàng)任務(wù)都有明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人、完成時限、分管領(lǐng)導(dǎo)、辦事干部、責(zé)任人，將各項(xiàng)任務(wù)分別細(xì)化，以便打分量化考核。
    二、重在完成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展。
    按照年初確定的發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，我鎮(zhèn)超額完成各項(xiàng)工作指標(biāo)。____年，全鎮(zhèn)年生產(chǎn)總值預(yù)計達(dá)到3億元,固定資產(chǎn)投入4380萬元,招商引資項(xiàng)目7700萬元，人均純收入10500元。
    (一)招商引資有新突破。
    按照縣政府招商引資工作會議精神的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)招商引資的實(shí)際，___鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項(xiàng)目4個和牲畜交易市場等建設(shè)項(xiàng)目。
    牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設(shè)。
    ___鎮(zhèn)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，“立足生態(tài)，發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”，促進(jìn)牧業(yè)園區(qū)建設(shè)，全年吸引外資1000萬元，新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。
    一是_______客商____到____村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處，建標(biāo)準(zhǔn)化羊舍8棟投入資金300萬元。
    二是____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍4棟投入資金200萬元;。
    三是引進(jìn)項(xiàng)目資金新建____村寒羊養(yǎng)殖園區(qū)，建羊舍6棟投入300萬元;。
    四是引進(jìn)遼寧客商來____村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處，建羊舍4棟，投入資金200萬元。
    牲畜交易市場建設(shè)。
    吸引域外資金400萬元，在____村新建牲畜交易市場一處。返回目錄。
    (二)新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。
    一是調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。先后引進(jìn)玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項(xiàng)目近10個，建立了14大產(chǎn)業(yè)基地，新建庭院經(jīng)濟(jì)示范屯1個，糧食作物種植面積26000公頃，糧食生產(chǎn)再上一個臺階，全年總產(chǎn)量達(dá)到9萬噸。
    二是加大了農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在繼完成了___村、____村3萬畝高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)的基礎(chǔ)上，今年積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，爭取到___村、____村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目，預(yù)計投入資金規(guī)模1500萬元，開始動工。全年新打抗旱井104眼，新增水澆地面積700公頃，實(shí)施節(jié)水增糧205個單元，面積34627畝，居全縣第一位。今年新增農(nóng)機(jī)用戶170戶，新增大型農(nóng)機(jī)專業(yè)戶8戶，機(jī)械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝，機(jī)械播種32.8萬畝，機(jī)械收獲17.4萬畝，保護(hù)性耕作0.8萬畝。
    三是深入推進(jìn)了農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。采取置換、租賃、入股等方式，引導(dǎo)土地合理流轉(zhuǎn)，走集約化、產(chǎn)業(yè)化、機(jī)械化發(fā)展路子，目前，已整合連片耕地130公頃，新建家庭農(nóng)場一個。農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社，搭建了企業(yè)和農(nóng)戶的“橋梁”、“紐帶”。
    四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只，豬存欄4650頭，牛存欄3450頭，禽發(fā)展到35萬只，重點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個，牲畜交易市場2處，鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度，全年沒有發(fā)生一起重大疫情，防疫形勢呈現(xiàn)良好狀態(tài)。
    五是生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步改善。今春，今年林地清收多公頃，全年完成造林面積432.4公頃，完成綠化村屯4個。健全了管護(hù)隊(duì)伍，落實(shí)了管護(hù)責(zé)任，強(qiáng)化管護(hù)措施，確保了新栽樹木成活率和保存率達(dá)到98%以上。
    六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強(qiáng)村屯環(huán)境衛(wèi)生整治，14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度，每個屯都設(shè)立了保潔員，使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼____村、____村、____村修建圍墻后，今年____村投入資金60萬元，新修圍墻7.8公里，全年維修道路130公里，方便了群眾出行。
    (三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐。
    人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達(dá)到100%，符合條件的再生育夫婦實(shí)行出生缺陷干預(yù)到位率100%。計劃生育政策符合率達(dá)94.7%，人口自然增長率2‰，國免任務(wù)70對，完成71對。
    (四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強(qiáng)。
    今年，全鎮(zhèn)共勞務(wù)輸出5539人次，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移3877人，實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入4501萬元。
    通過民政救濟(jì)幫扶，為全鎮(zhèn)農(nóng)村五保戶110戶，發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名，發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元，低保戶1115戶，發(fā)放低保補(bǔ)助177.95萬元。
    通過開展“_____行動”，全鎮(zhèn)共結(jié)成幫扶對子121對，幫扶資金3萬余元。
    (五)社會各項(xiàng)事業(yè)取得新進(jìn)步。
    教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元，新建___鎮(zhèn)小學(xué)，其中，教學(xué)樓建筑面積4600平方米，宿舍樓3700平方米，食堂800平方米。去年，___鎮(zhèn)中學(xué)考入一中25人，升學(xué)率超過40%，居全縣初中組之首，小升初在全縣名列第二，我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。
    文化建設(shè)。____年我鎮(zhèn)加大對文化基礎(chǔ)設(shè)施的投入，新建文化廣場3處。
    安生生產(chǎn)。自我鎮(zhèn)開展“平安___”活動,實(shí)行安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理，各村、站辦所每月19日上報安全報表，隱患排查落實(shí)到人，實(shí)行專人包保，形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控，刑事發(fā)案率為零，群眾對社會治安滿意率達(dá)到98%，為人民的安居樂業(yè)保駕護(hù)航。
    三、重在持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮績效評估應(yīng)有作用。
    我們高度重視績效評估結(jié)果的運(yùn)用力度，增強(qiáng)導(dǎo)向作用，圍繞評估中出現(xiàn)的問題，加大督促，加強(qiáng)整改，真正做到“以評促改、以評促進(jìn)、以評促優(yōu)”，扎實(shí)推進(jìn)工作進(jìn)展。
    (一)突出落實(shí)整改。根據(jù)我鎮(zhèn)績效評估領(lǐng)導(dǎo)小組的結(jié)果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施，做到認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位、整改到位。并要求在整改中做到：以發(fā)展為主要標(biāo)準(zhǔn)，以群眾滿意度為依據(jù)，以機(jī)制創(chuàng)新解決難題能力為閃光點(diǎn)，鼓勵創(chuàng)造性工作，提升辦事效率，營造氛圍，增進(jìn)加強(qiáng)效能建設(shè)的共識和合力。
    (二)強(qiáng)化績效督查。圍繞目標(biāo)工作進(jìn)展情況，組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標(biāo)任務(wù)完成情況，對目標(biāo)任務(wù)未完成進(jìn)度的，督促查找原因，采取有效措施，保證目標(biāo)任務(wù)按時間進(jìn)度完成。為促進(jìn)項(xiàng)目工作落實(shí)，由黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對全鎮(zhèn)項(xiàng)目工作情況進(jìn)行專項(xiàng)督查，及時總結(jié)項(xiàng)目建設(shè)中的典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，同時發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)中的存在問題，采取有效措施，加快項(xiàng)目建設(shè)步伐。
    (三)重視成果應(yīng)用。建立激勵約束機(jī)制，加大績效評估結(jié)果應(yīng)用力度，增強(qiáng)導(dǎo)向作用?？冃Э荚u為優(yōu)秀的給予通報表揚(yáng)，工作人員年度考核定為優(yōu)秀，對績效評估后三名的通報批評，績效評估結(jié)果作為黨員、干部工作實(shí)績的重要依據(jù)，并與干部使用、評先評優(yōu)、物質(zhì)獎勵掛鉤，對績效突出的予以表彰和獎勵。
    總之____年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下取得了令人滿意的成績，通過績酬掛鉤這種措施增強(qiáng)了黨員、干部為民辦實(shí)事，辦好事的工作意識，充分調(diào)動了黨員、干部工作的積極性，增強(qiáng)了黨員、干部的執(zhí)政能力，推動了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展。
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    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇六
    一、月工資考核細(xì)則：
    業(yè)務(wù)員月工資p=底薪a+硬性目標(biāo)考核b+軟性目標(biāo)考核c硬性目標(biāo)考核b=（本月實(shí)際銷售額／本月計劃銷售額）100%×本月實(shí)際銷售額x？%軟性目標(biāo)考核c的包括如下內(nèi)容，根據(jù)當(dāng)月完成情況，每項(xiàng)為0—5分，每l分折合？元考核工資，即50分折合？元。
    1、客戶檔案內(nèi)容齊全、單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤。地址準(zhǔn)確詳細(xì)，單位電話主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼準(zhǔn)確，如有網(wǎng)站或電子郵箱，需一同準(zhǔn)確記錄每個重點(diǎn)客戶個人都要建立一個“a類客戶客情登記表”客戶資料發(fā)生變更后，要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。
    2、與客戶做到雙向熟悉，熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容，隨口能說客戶基本情況，尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣愛好近期的喜怒哀樂，最近業(yè)務(wù)進(jìn)展和客戶見面時，能相互叫出對方的名字（客戶至少能隨口說出你是誰，代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱）。
    3、每周最少拜訪客戶1—2次對于a類客戶，每周要求最少拜訪一次，并且必須有明確的拜訪目的。
    4、每周最少幫客戶做一件事，對于a類客戶，每周最少幫客戶一個忙，或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意了解客戶的一個需求，干一次活提供客戶顧問式行銷資料方案等，總之要每周，必須幫客戶做具體的一件事，這件事可以是客戶公司的公事，也可是客戶個人的私事。
    5、客戶必須首薦（第一個推薦）你企業(yè)的.產(chǎn)品或服務(wù)?？蛻魺o論是面對下級還是直接顧客，都能夠第一個推薦我們的產(chǎn)品服務(wù)，遇到要搞一些活動，客戶總是第一想到我們客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。
    6、及時快速反饋客戶意見建議市場競爭產(chǎn)品動向與競爭對手活動。
    7、元旦春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等客戶生日客戶公司的重大節(jié)日重要日期，必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通，特別注意的是：問候時一定要署名（格式為“公司名稱個人姓名”）要讓客戶知道是誰在關(guān)心他．問候他避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶時，客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。
    8、日、周、月計劃總結(jié)各項(xiàng)目規(guī)范內(nèi)容完整，公司要求的各項(xiàng)報表按時完成上報、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
    9、實(shí)事求是地提出改革改進(jìn)的意見和建議。
    10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    二、年終獎金的考核細(xì)剛：
    獎勵目的：鼓勵員工認(rèn)真工作、穩(wěn)定人心，長期合作，把自身的經(jīng)濟(jì)收入個人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。
    獎勵辦法：
    1、獎金總額：當(dāng)年總銷售額的5%，例如：當(dāng)年完成總銷售1oo萬元則總獎金額度為1，000，000元x5x=50，000元。
    2、獎金發(fā)放對象：正式員工，手續(xù)齊全長期工作的員工。
    4、期間的計算：個人工作期間和總銷售額期間均以當(dāng)年1月1日起，至當(dāng)年12月31日止。
    5、獎金的發(fā)放時間：次年1月1日以后開始核算，春節(jié)前10天左右發(fā)放。
    三、營銷目標(biāo)值預(yù)計。
    1）、第一個月，預(yù)計合作10家。
    2）、第二個月合作30家。
    3）、第三個月合作80家（第四個月起每個月以80家為基礎(chǔ)）。
    4）、前二個月做為營銷基礎(chǔ)鋪墊，預(yù)計第三個月后每個月每家介紹一個顧客，第三個月后理發(fā)店介紹來院為100—120人。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇七
    自我評價精簡。
    自我評價范文。
    自我評價精選。
    第一，每個人的性格不同，自評尺度上就有很大差異。比如，有些員工自信，對自己的評價偏高，有些人自卑，對自己的評價就偏低。再者，一些人追求完美，對自己要求嚴(yán)格，另一些人得過且過，這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有，一些老員工對公司以及同事的認(rèn)識很清晰，打分的時候游刃有余，而新員工則不清楚其他人的水深水淺，給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
    第二，心理學(xué)研究表明，多數(shù)人都是過度自信的?！秳e作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到，我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”，也就是說照出來的相片沒有本人好看?？蓪?shí)際上，相片是我們外貌的客觀反映，而我們每個人在照鏡子的時候，才會特地的（也可能是無意識或者習(xí)慣性的）去選擇最佳角度，也就是說多了一層主觀因素在里面，這就導(dǎo)致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實(shí)際上，員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照，這里面所產(chǎn)生的'誤差也是不言而喻的。
    第三，員工自評的分?jǐn)?shù)，確實(shí)會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗(yàn)的人都知道，如果你看見地攤上的一個包，心里覺得大概價值100塊，但是張口問價，老板說500的時候，如果你真的還想要這個包，大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”，談判學(xué)里面“率先出價，在不激怒對方的情況下，越高越好”說的就是這個意思，因?yàn)槁氏瘸鰞r會極大地掌握主動，使對方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評實(shí)際上就給了被考核者一個率先出價的機(jī)會，而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮，都很可能受到這個“報價”的影響，從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實(shí)際工作中，也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象，某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分?jǐn)?shù)。
    基于上面的分析，我們會發(fā)現(xiàn)，部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評分?jǐn)?shù)參雜了過多的主觀因素，以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉，而且這個分?jǐn)?shù)又會對考核者造成很大影響；大部分過于自信的員工得了高分，而有時候由于強(qiáng)制分布的需要，那些對自己要求嚴(yán)格，打分偏低的員工反倒成了犧牲品，因?yàn)樽约航o自己打分低，最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。而在考核指標(biāo)中無法量化的成份比較多，或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時候，這種情況尤其嚴(yán)重。
    那么，企業(yè)在績效考核的實(shí)操中，應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說到的這些問題呢？很多人也許都會從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手，但這在實(shí)際工作中，只會增加績效考核的工作量和復(fù)雜程度，實(shí)施起來談何容易？其實(shí)，只要回過頭來看看實(shí)施自評的兩個目的，我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案：對相對客觀的可量化指標(biāo)，實(shí)行“員工自評”，既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源，也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”；而對不可量化的主觀評價類指標(biāo)，則由考核者直接打分，根本不給員工自評（從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差）的機(jī)會。
    我們知道，績效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程，實(shí)施的成本最高，企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾，循序漸進(jìn)，而在初級階段，更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時，干脆就取消了自評環(huán)節(jié)，從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn)，也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度，為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
    當(dāng)然，前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿足以下幾個條件時：首先，績效管理推行的較為順暢，實(shí)施成本可以有效控制；其次，在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化，大家對績效管理的認(rèn)識較為統(tǒng)一，對自身的評價也較為客觀；第三，部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對下級有著清醒的認(rèn)識和獨(dú)立的判斷；我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級階段了。此時再開展真正的員工自評，就會進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度，從而形成績效管理的良性循環(huán)。
    綜上所述，員工自評最核心的問題，不是如何搞好的問題，而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段，并選擇每個階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn)，不為形式所困，才會達(dá)到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段，每個企業(yè)都有很長的路要走，而這個過程是不可能一蹴而就的。
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    績效工作關(guān)鍵：自我評估與確立目標(biāo)。績效工作是企業(yè)hr工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。其關(guān)鍵有以下兩點(diǎn)：一是給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估；二是使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
    給予員工機(jī)會進(jìn)行自我評估。
    第一、將員工的自我評估作為公司績效考核過程的一部分，是非常重要的。要鼓勵員工參與公司的績效考核過程，并確保經(jīng)理和員工之間開展有效的對話，可以在公司定期的績效考核過程中也使用同樣的形式，或創(chuàng)建一個稍微修改后的版本。
    第二、員工自我評估的目的，在于獲得員工對他們的表現(xiàn)的自我觀點(diǎn)。這是一個在整個績效考核的過程中給予員工發(fā)言機(jī)會的強(qiáng)有力的方式。有時候，經(jīng)理擔(dān)心自我評估的價值，認(rèn)為員工會簡單地給予自己贊美的評價和較高的等級以試圖抬高他們的實(shí)際評價等級。經(jīng)驗(yàn)表明，相反的趨勢卻是真實(shí)存在的，當(dāng)我們評價自己的時候，我們往往會比別人更加嚴(yán)厲。
    第三、經(jīng)理獲得員工的個人觀點(diǎn)，對于公司獲取員工績效方面的更多的信息而言，自我評估是一種非常寶貴的方式。它還可以幫助經(jīng)理隨時準(zhǔn)備處理意見或觀點(diǎn)方面的差異，并深入了解員工的期望。
    使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)相一致。
    企業(yè)創(chuàng)建smart（具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時限的）的目標(biāo)的重要性，是將員工的目標(biāo)與更高水平的組織目標(biāo)聯(lián)系起來，你就為員工的工作創(chuàng)造了這一非常重要的“大環(huán)境”。這可以幫助員工理解為什么他們的工作是重要的，以及他們的工作是如何有助于整個組織獲得成功的。
    實(shí)踐證明，將員工的目標(biāo)與更高層次的部門目標(biāo)、分公司目標(biāo)乃至整個企業(yè)的目標(biāo)相聯(lián)系，創(chuàng)造一個使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致的“大環(huán)境”，對于員工績效的發(fā)展是至關(guān)重要的，也讓員工感覺到自己的工作是很重要的。
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    今年，中隊(duì)在交警大隊(duì)安排下，繼續(xù)抓好“三基”工程硬件建設(shè)相關(guān)前期工作，居以目前的條件，中隊(duì)把更多的精力，注意力投入到軟件建設(shè)上來，進(jìn)一步提升“三基”工程建設(shè)的層次，質(zhì)量和效果，以“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”為總要求，堅持“力量住基層使、工作往實(shí)里干”,努力把各項(xiàng)要求落實(shí)到位，強(qiáng)力推進(jìn)了公安交警隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)，為交通管理工作打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
    (一)抓基層，大力推進(jìn)交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)。
    1.抓好中隊(duì)隊(duì)基本管理制度和基礎(chǔ)資料的建設(shè)。今年年初，結(jié)合實(shí)際完善了績效考核標(biāo)準(zhǔn)、獎懲辦法，進(jìn)一步建立健全了接處警、交通警衛(wèi)、突發(fā)事件處置、隊(duì)伍會、勤務(wù)、值班備勤、請示報告、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、裝備管理、內(nèi)務(wù)管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)信息流程管理制度等基本制度，實(shí)現(xiàn)了以制度管理隊(duì)伍的目的。同時充分利用交警隊(duì)信息平臺的作用，建立了機(jī)動車、駕駛?cè)说谋Ｓ辛俊⑤爡^(qū)道路狀況、事故隱患點(diǎn)段等基礎(chǔ)臺帳，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)工作信息化和信息共享。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)警營文化建設(shè)，結(jié)合公安中心工作、隊(duì)伍實(shí)際和中隊(duì)駐地實(shí)際，組織民警定期開展多種形式、生動活潑的文化體育活動，陶冶民警思想情操，調(diào)整民警精神狀態(tài)，減輕了民警心理壓力，增強(qiáng)了民警身心健康。
    (二)打牢基礎(chǔ)，努力增強(qiáng)民警政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    1.強(qiáng)化民警執(zhí)法質(zhì)量，常抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。一是安排民警深入學(xué)習(xí)《道路交通安全法》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》、《云南省道路交通安全管理?xiàng)l例》、新版《道路交通事故處理程序規(guī)定》等法律法規(guī)，要求民警嚴(yán)格按照《交通警察道路執(zhí)法執(zhí)勤工作規(guī)范》規(guī)定，在糾正處罰交通違法行為時，使用規(guī)范用語，警容嚴(yán)整、舉止端莊、動作規(guī)范、文明禮貌，避免因執(zhí)勤執(zhí)法引起的行政訴訟和投訴。引導(dǎo)民警在日常執(zhí)勤執(zhí)法時正確應(yīng)用法律法規(guī)妥善處置現(xiàn)場緊急事件;二是組織民警進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論，學(xué)習(xí)《云南省道路交通安全條例》《交通事故處理程序規(guī)定》、《交通事故處理工作規(guī)范》等，督促民警嚴(yán)格按照法定的職權(quán)和程序辦案，摒棄重實(shí)體輕程序的思想，全面提升民警處理事故的水平;三是加強(qiáng)執(zhí)法檢查和監(jiān)督，規(guī)范交通事故辦案工作，完善交通事故認(rèn)定“陽光作業(yè)”,嚴(yán)格執(zhí)法質(zhì)量考評制度，實(shí)行案件次日匯報制度，切實(shí)提高交通違法行為處理和交通事故處理的案件質(zhì)量;四是以提升路面執(zhí)勤執(zhí)法、事故處理民警的執(zhí)法形象為重點(diǎn)，針對執(zhí)法工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地開展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過教育培訓(xùn)，進(jìn)一步端正了民警執(zhí)法思想，提高了民警執(zhí)法素質(zhì)和執(zhí)法水平。
    2.強(qiáng)化民警法治理念教育，打牢民警執(zhí)法為民的思想根基礎(chǔ)。一是中隊(duì)隊(duì)以“嚴(yán)明執(zhí)法作風(fēng)，維護(hù)人民權(quán)益”主題教育和為契機(jī)，針對部分民警存在法制觀念不強(qiáng)、執(zhí)法不規(guī)范等現(xiàn)象，按照縣局和交警大隊(duì)要求開展4月1日至9月30日的教育活動，努力讓民警做到路面執(zhí)法工作達(dá)到輕微交通違法行為人得到教育、危及公共交通安全嚴(yán)重交通違法得到依法懲處和教育、交通安全隱患得到消除、交通參與者的交通安全責(zé)任主體意識得到提升、最大限度地讓交通違法行為人口服心服的執(zhí)法效果。同時進(jìn)一步開展宗旨教育、理想信念教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和反腐倡廉教育，切實(shí)解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。選擇典型交通事故或信訪事故案件，通過講評、分析和討論案例，強(qiáng)化民警的程序意識、證據(jù)意識和法制意識，筑牢根基;二是利用典型的反面教材，告誡民警加強(qiáng)自身素質(zhì)的修養(yǎng)，加強(qiáng)自制能力，筑牢拒腐防變的思想道德防線，加強(qiáng)忠誠教育、執(zhí)法為民教育、法制教育和廉潔從警教育，立足崗位，為構(gòu)建和諧社會和創(chuàng)造平安__奉獻(xiàn)自已的一份力量。
    (三)苦練基本功，提高民警的執(zhí)勤執(zhí)法技能。
    中隊(duì)以提高民警基本素質(zhì)為目標(biāo)，以增強(qiáng)執(zhí)法能力、辦案能力和群眾工作能力為重點(diǎn)，按照“干什么、練什么、缺什么、補(bǔ)什么”的基本要求，全面推進(jìn)苦練基本功，特別是一線民警的政治、業(yè)務(wù)、體能素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。一是每周進(jìn)行一小時的基本體能練兵和基本技能練兵時間，主要內(nèi)容是警務(wù)技能、隊(duì)列、交通指揮手勢、交通勤務(wù)和體能訓(xùn)練。進(jìn)入冬季后還堅持開展每日兩公里長跑;二是每月組織開展，不少于兩次的政治練兵和法律知識練兵，主要內(nèi)容為當(dāng)前黨的方針、政策和公安基本業(yè)務(wù)知識，計算機(jī)技能等培訓(xùn)。今年，中隊(duì)新警李明參加了入警培訓(xùn)和公務(wù)員初任培訓(xùn)，民警陳云山、李明參加了交警支隊(duì)組織的事故處理員培訓(xùn)，全體民警參加了縣局組織的集中教育培訓(xùn);三是在業(yè)務(wù)上實(shí)行交通死亡事故逐案分析制度，從直接和間接原因、主客觀因素、社會環(huán)境的影響，預(yù)防事故工作是否到位等諸多方面進(jìn)行深入分析，探討事故的規(guī)律和特點(diǎn)，找準(zhǔn)預(yù)防事故對策，同時，強(qiáng)化盤查、查輯等技能的訓(xùn)練，通過深化崗位練兵和加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)鍛煉，不斷提高了全隊(duì)執(zhí)法辦案、服務(wù)群眾、管理社會、維護(hù)穩(wěn)定的本領(lǐng)，全面提升了民警整體素質(zhì)。
    二、繼續(xù)推進(jìn)交通安全管理社會化，努力創(chuàng)建安全暢通的道路交通環(huán)境。
    一是積極當(dāng)好政府的參謀和助手，完善道路交通安全工作聯(lián)席會議機(jī)制，鄉(xiāng)政府分別1月27日、4月23日、10月28日多次組織召開了預(yù)防事故領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議，對“春運(yùn)”、開展奧運(yùn)道路交通安全工作、“百日行動”作了安排、部署。二是進(jìn)一步拓展了基層組織的作用，努力建設(shè)好“四支隊(duì)伍”,針對縣鄉(xiāng)道路交通安全管理實(shí)際，對轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個派出所參與農(nóng)村道路交通管理進(jìn)行了業(yè)務(wù)指導(dǎo)并定期開展聯(lián)勤活動。
    三、全力做好各項(xiàng)交通安全管理工作，努力創(chuàng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
    (一)以創(chuàng)建“平安暢通鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為載體，加強(qiáng)路面行車秩序整治，全力維護(hù)道路交通暢通、安全、有序。
    1.切實(shí)抓好春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作。20_年春運(yùn)交通安全保衛(wèi)工作從1月23日開始，歷時40天。我隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，針對春運(yùn)道路交通安全工作特點(diǎn)，合理安排警力，把三分之二的警力投入路面，切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)公路的管理，強(qiáng)化安全隱患多發(fā)時段、路段和區(qū)域交通安全的防范。
    2.確實(shí)抓好“五一”黃金周及“兩_”、期間的道路交通安全保衛(wèi)工作。“五一”黃金周及“兩_”、期間，中隊(duì)隊(duì)投入全部警力，按照“白天見警車、晚上見警燈”的要求，合理調(diào)整警力、落實(shí)管理責(zé)任，加強(qiáng)了對省道及縣鄉(xiāng)道路的巡邏監(jiān)控，嚴(yán)格查糾路面交通違法行為，在省道黃南線和茄子山至三江口線設(shè)置流動春運(yùn)交通安全檢查服務(wù)站，對過往客運(yùn)車輛逐車做到了“四查”,同時，加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全的監(jiān)管力度，保證了工作的圓滿完成。
    3.扎實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動。一是按照縣局《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展摩托車交通違法行為專項(xiàng)整治行動》要求部署，中隊(duì)自1月18日開始到3月17日，扎實(shí)開展了摩托車交通違法專項(xiàng)整治工作，取得實(shí)效;二是按照上級公安機(jī)關(guān)的安排，全面開展“遠(yuǎn)助奧運(yùn)、近保城運(yùn)”道路交通安全集中整治活動;三是積極開展機(jī)動車涉牌涉證交通違法行為專項(xiàng)整治。四是中隊(duì)與上級公安機(jī)關(guān)同步認(rèn)真開展預(yù)防特大道路交通事故百日行動。
    4、在日常交通秩序管理工作中，中隊(duì)結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，聯(lián)合象達(dá)、平達(dá)派出所嚴(yán)格查處拖拉機(jī)低速載貨汽車違法載人、無證駕駛、酒后駕駛、客運(yùn)車輛超速超載等嚴(yán)重交通違法行為，抓好黃南線、蘇帕河公司廠區(qū)道路、象達(dá)和平達(dá)鄉(xiāng)的農(nóng)村主干道、農(nóng)村集市，打好時間差，積極開展好日常管理工作。
    (二)依法辦理道路交通事故案件。
    按照《交通事故處理程序規(guī)定》，遵循公開、公平、依法、便民、效率的原則，嚴(yán)格按照細(xì)致勘查、詳細(xì)調(diào)查、準(zhǔn)確認(rèn)定、公平調(diào)解的工作要求，堅持“個人辦案、集體定案、領(lǐng)導(dǎo)審批”的制度，對復(fù)雜案件還上報大隊(duì)開展有針對性的討論。
    (三)是深入開展交通安全宣傳教育工程，提高群眾安全意識。
    中隊(duì)把交通安全宣傳“五進(jìn)”活動作為一項(xiàng)長期工作來抓，在喚醒交通參與者的安全責(zé)任主體意識上下功夫，切實(shí)提高防范自覺性，把交通安全進(jìn)農(nóng)村，進(jìn)學(xué)校置于宣傳工作的重點(diǎn)，使重點(diǎn)群體的交通安全宣傳工作有了經(jīng)常化、制度化。一是繼續(xù)深入開展了道路交通安全宣傳“五進(jìn)”工作，創(chuàng)新內(nèi)容、形式，加大宣傳力度和廣度;二是根據(jù)農(nóng)村道路交通、春運(yùn)、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋節(jié)的交通特點(diǎn)，利用各種宣傳材料、掛圖、教育片、活動宣傳牌等，在農(nóng)村集市街天、學(xué)校組織巡回展出、播放。三是積極協(xié)助轄區(qū)象達(dá)、平達(dá)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展富有成效的宣傳工作。四是創(chuàng)造性地開展了手抄報和多媒體交通安全宣傳形式，并得到上級的認(rèn)可和推廣。目前，手抄報的宣傳形式已經(jīng)延伸至轄區(qū)安全生產(chǎn)的各個領(lǐng)域。五是強(qiáng)化自身宣傳工作，提高社會認(rèn)知度。今年中隊(duì)信息被大隊(duì)采用19條，其中被支隊(duì)采用7條，總隊(duì)采用2條。上云南日報1條，上保山日報6條。
    (五)加強(qiáng)法制工作，努力提高隊(duì)伍整體執(zhí)法水平。
    中隊(duì)從端正執(zhí)法理念入手，努力做到進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)法能力，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。一是加強(qiáng)對民警、協(xié)管員的培訓(xùn);二是加強(qiáng)對交通違法案件處理的指導(dǎo)和審核審批，確保在執(zhí)法過程中做到定性準(zhǔn)確、程序合法、適用法律條款準(zhǔn)確，處罰得當(dāng)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;三是在交通事故案件的處理上，嚴(yán)格按照“以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”,重證據(jù)、重事實(shí)的原則，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持案件討論會制度，做到證據(jù)充分、事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確，確保案件質(zhì)量。
    四、扶貧幫困、捐資助學(xué)、見義勇為。
    今年以來，中隊(duì)民警在認(rèn)真開展好交通管理工作的同時，積極開展樹社會主義良好風(fēng)尚活動。一是中隊(duì)民警繼續(xù)為三年為期的教育捐資2500余元，為轄區(qū)營坡小學(xué)教育捐資300余元;二是積極響應(yīng)黨委政府號召，自發(fā)捐款400余元為轄區(qū)極度困難群眾購置生活必備的毛毯、大米、食用油;三是不怕犧牲，奮勇參與撲滅轄區(qū)的民房火災(zāi)，并向受災(zāi)群眾自發(fā)捐款200余元。以上活動的開展，得到了轄區(qū)黨委政府的肯定和群眾的褒獎。
    五、20_年中隊(duì)存在的不足和差距。
    一是適合象達(dá)中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的制度還不盡完善，制約著中隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。二是隊(duì)伍中存在厭學(xué)的情緒，政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠;存在厭戰(zhàn)情緒，有時工作主動性不夠。三是部分民警、協(xié)管員的工作責(zé)任心不強(qiáng)，辦事拖沓，效率低下。四是大練兵成效不明顯，民警和協(xié)管員的綜合實(shí)戰(zhàn)能力低，不能較好完成各項(xiàng)工作。
    六、20w2年工作的和打算。
    一是建立健全適合象達(dá)中隊(duì)的各項(xiàng)管理制度、措施，促進(jìn)中隊(duì)的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè)。
    二是采取多種措施力促“執(zhí)行力、創(chuàng)新力、凝聚力”三力建設(shè)。
    三是采取多重措施，大力增強(qiáng)中隊(duì)民警、協(xié)管員的事業(yè)心、責(zé)任心、使命感，安心基層農(nóng)村工作的思想，激發(fā)更多的工作熱情。
    四是按照交警大隊(duì)的安排部署，認(rèn)真落實(shí)象達(dá)中隊(duì)基建前期工作。
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    自我評價精簡。
    第一，每個人的性格不同，自評尺度上就有很大差異。比如，有些員工自信，對自己的評價偏高，有些人自卑，對自己的評價就偏低。再者，一些人追求完美，對自己要求嚴(yán)格，另一些人得過且過，這兩類人給自己打分的尺度肯定也不同。還有，一些老員工對公司以及同事的認(rèn)識很清晰，打分的時候游刃有余，而新員工則不清楚其他人的水深水淺，給自己打分的時候也沒有太多參照可言。
    第二，心理學(xué)研究表明，多數(shù)人都是過度自信的。《別作正常的傻瓜》這本書里的一個例子提到，我們經(jīng)常聽到很多人說自己“不上相”，也就是說照出來的相片沒有本人好看。可實(shí)際上，相片是我們外貌的客觀反映，而我們每個人在照鏡子的時候，才會特地的（也可能是無意識或者習(xí)慣性的）去選擇角度，也就是說多了一層主觀因素在里面，這就導(dǎo)致我們在鏡子里看起來比照片里好看了。那么實(shí)際上，員工自評環(huán)節(jié)就提供了這樣一面“鏡子”給我們愛美的員工去照，這里面所產(chǎn)生的誤差也是不言而喻的。
    第三，員工自評的分?jǐn)?shù)，確實(shí)會對考核者打分產(chǎn)生很大的影響。有過“砍價”經(jīng)驗(yàn)的人都知道，如果你看見地攤上的一個包，心里覺得大概價值100塊，但是張口問價，老板說500的時候，如果你真的還想要這個包，大多數(shù)人也只敢往300或者400塊去砍了。這就是所謂的“錨定效應(yīng)”，談判學(xué)里面“率先出價，在不激怒對方的情況下，越高越好”說的就是這個意思，因?yàn)槁氏瘸鰞r會極大地掌握主動，使對方的心理預(yù)期產(chǎn)生很大變化。員工自評實(shí)際上就給了被考核者一個率先出價的機(jī)會，而考核者無論是礙于面子還是其他的考慮，都很可能受到這個“報價”的影響，從而使考核結(jié)果產(chǎn)生誤差。我們在人力資源的實(shí)際工作中，也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這種現(xiàn)象，某公司幾個部門員工的績效考核得分竟無一例外的不低于其自評的分?jǐn)?shù)。
    基于上面的分析，我們會發(fā)現(xiàn)，部門領(lǐng)導(dǎo)得到的自評分?jǐn)?shù)參雜了過多的主觀因素，以至于無法通過技術(shù)手段過濾掉，而且這個分?jǐn)?shù)又會對考核者造成很大影響；大部分過于自信的員工得了高分，而有時候由于強(qiáng)制分布的需要，那些對自己要求嚴(yán)格，打分偏低的員工反倒成了犧牲品，因?yàn)樽约航o自己打分低，最后的得分也很難被領(lǐng)導(dǎo)提上來。而在考核指標(biāo)中無法量化的成份比較多，或者部門中不同員工分屬于不同工作崗位、缺乏統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)的時候，這種情況尤其嚴(yán)重。
    那么，企業(yè)在績效考核的實(shí)操中，應(yīng)當(dāng)如何解決我上面說到的這些問題呢？很多人也許都會從“增加可量化指標(biāo)的比重”、“加強(qiáng)對考核者和被考核者的培訓(xùn)”、“員工自評加工作總結(jié)”等方面著手，但這在實(shí)際工作中，只會增加績效考核的工作量和復(fù)雜程度，實(shí)施起來談何容易？其實(shí)，只要回過頭來看看實(shí)施自評的兩個目的，我們就會發(fā)現(xiàn)簡單的解決方案：對相對客觀的可量化指標(biāo)，實(shí)行“員工自評”，既保持了“快捷的數(shù)據(jù)來源”——實(shí)際上也僅僅是數(shù)據(jù)來源，也在形式上體現(xiàn)了“員工參與”；而對不可量化的主觀評價類指標(biāo)，則由考核者直接打分，根本不給員工自評（從而在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)誤差）的機(jī)會。
    我們知道，績效考核在人力資源工作中是一項(xiàng)浩大的工程，實(shí)施的成本，企業(yè)應(yīng)當(dāng)抓住主要矛盾，循序漸進(jìn)，而在初級階段，更不能為形式所困。因此正略鈞策在為一些企業(yè)初步搭建績效管理體系時，干脆就取消了自評環(huán)節(jié)，從而避免了該環(huán)節(jié)誤差的出現(xiàn)，也在一定程度上降低了考核的工作量和復(fù)雜程度，為下一步的順利推行做好了準(zhǔn)備。
    當(dāng)然，前面說的主要是企業(yè)處于績效管理初級階段的情況。當(dāng)企業(yè)滿足以下幾個條件時：首先，績效管理推行的較為順暢，實(shí)施成本可以有效控制；其次，在公司內(nèi)部形成了良好的績效文化，大家對績效管理的認(rèn)識較為統(tǒng)一，對自身的評價也較為客觀；第三，部門領(lǐng)導(dǎo)普遍對下級有著清醒的認(rèn)識和獨(dú)立的判斷；我們就可以認(rèn)為企業(yè)進(jìn)入高級階段了。此時再開展真正的員工自評，就會進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性和對績效的重視程度，從而形成績效管理的良性循環(huán)。
    綜上所述，員工自評最核心的問題，不是如何搞好的問題，而是何時該搞、何時不該搞的問題。分清企業(yè)績效管理的發(fā)展階段，并選擇每個階段應(yīng)當(dāng)解決的關(guān)鍵點(diǎn)，不為形式所困，才會達(dá)到事半功倍的效果。從績效管理的初級階段到高級階段，每個企業(yè)都有很長的路要走，而這個過程是不可能一蹴而就的。
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    自我評價范文。
    自從20_年7月來到_工作以來，已經(jīng)有近三年的時間了，在這兩年中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作的需要，經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將三年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：
    一、政治思想方面。
    政治上嚴(yán)格要求自己，積極參加各項(xiàng)政治活動，自覺學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想，深刻理解鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會主義理論，堅持黨的四項(xiàng)基礎(chǔ)原則，學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調(diào)查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合，積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實(shí)際工作中，努力學(xué)會運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協(xié)調(diào)能力和科學(xué)決策水平。
    二、業(yè)務(wù)能力方面。
    從參加工作以來，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，重視不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力，曾擔(dān)任過《城市防洪》、《水質(zhì)監(jiān)測與評價》、《水力學(xué)》、《水工建筑物》、《工程力學(xué)》、《建筑工程概論》、《市政工程概論》《建筑材料》教學(xué)工作，并根據(jù)水工專業(yè)工作的實(shí)際需要，通過業(yè)余時間以不同形式學(xué)習(xí)、實(shí)踐，提高自己的專業(yè)技術(shù)能力和水平。通過兩年多的努力，本人的專業(yè)技術(shù)和教學(xué)工作的能力得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    示范建設(shè)中，協(xié)助實(shí)訓(xùn)教研室完成了力學(xué)拉伸實(shí)驗(yàn)室和壓縮實(shí)驗(yàn)的硬件建設(shè)以及內(nèi)涵建設(shè)，實(shí)驗(yàn)室目前已經(jīng)可以投入使用。目前正在建設(shè)結(jié)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室。
    參與力學(xué)結(jié)構(gòu)教研室示范教材《鋼筋混凝土計算基礎(chǔ)》、《工程力學(xué)》配套教材的編寫，參與水工教研室示范教材《水力學(xué)》的編寫，為響應(yīng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的要求，負(fù)責(zé)《工程力學(xué)》網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。
    三、生活方面。
    在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
    四、存在不足。
    1、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    2、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。教學(xué)工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
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    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇八
    餐飲部前臺主管、客戶關(guān)系主管、餐飲部后臺廚師長
    二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
    1、問題發(fā)生率(月)
    (1)范圍：凡不符合酒店《員工手冊》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如：衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問題，經(jīng)餐飲部管理人員早會上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門及班組填報黑單的情況，視為問題發(fā)生。
    (2)計算方法：計算問題發(fā)生率時以月為單位，每月進(jìn)行統(tǒng)計。
    計算公式：班組問題發(fā)生人(次)x100%班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)
    注：班組月人均人數(shù)，取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
    (3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)：10人以上的班組不超過20%(不足1次按1次計算)，10人以內(nèi)的班組不超過2人(次)。
    2、工作落實(shí)情況(月)
    餐飲部總監(jiān)和經(jīng)理交辦的、或辦公室督辦的、以文字形式明確期限完成的、人力資源部以質(zhì)檢通知單的方式督辦的一切工作未按規(guī)定時間完成的，每次扣2分，每月進(jìn)行一次統(tǒng)計，每月扣分超過8分的，當(dāng)月對班組主管或廚師長作出處理。
    3、全員銷售(月)
    (1)餐飲部為加大銷售力度，明確到各班組以及個人下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)指標(biāo)。
    (2)計算方法：每月進(jìn)行一次統(tǒng)計，每少完成任務(wù)20%扣1分，每超額任務(wù)20%加1分。
    4、經(jīng)營指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)
    (1)為明確責(zé)任，加強(qiáng)經(jīng)營及內(nèi)部管理，按部門年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)(營業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
    (2)計算方法：每月進(jìn)行一次統(tǒng)計，未完成以上經(jīng)營指標(biāo)扣3分，每超額完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)加3分。
    5、員工滿意率(季)
    (1)員工滿意率：由部門用問卷方式征求員工意見，員工對所在班組所有管理人員在德、能、績、勤等方面的滿意程度。
    (2)計算方法：每季度進(jìn)行一次
    計算公式：員工滿意項(xiàng)目總數(shù)%項(xiàng)目總數(shù)
    項(xiàng)目總數(shù)=參與問卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)
    注：員工參與問卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行
    (3)應(yīng)達(dá)指標(biāo)：員工滿意率不低于85%
    (4)獎罰規(guī)則：員工滿意率在85%—76%扣1分，85%—90%加1分，依此類推。
    6、員工流失率(年)
    員工在酒店工作一個月以上，然后離店視為員工流失。(病退、酒店開除除外)
    (1)計算方法：以年為單位，每年進(jìn)行一次統(tǒng)計。
    計算公式：班組員工流失人數(shù)%部門年平均人數(shù)
    注：每月取一個最高人數(shù)和一個最低人數(shù)，然后12月相加，再除以24，算出的人數(shù)即為年平均人數(shù)，計算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
    (2)應(yīng)達(dá)指標(biāo)：10人以上的班組流失人數(shù)不超過15%(不足1人按1人計算)，10人以內(nèi)的班組不超過2人。
    (3)獎罰規(guī)則：每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。另：所管轄班組的員工或本人受到客人的書面表揚(yáng)、優(yōu)秀事跡登報或在各種比武、競賽中獲得前3名的，加0.5分/人(次)，其他獎勵紅單加0.5分/人(次)。
    三、考核結(jié)果(年)
    每名管理人員基分為100分，餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分，每月進(jìn)行一次統(tǒng)計并通報，年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎以及評優(yōu)評先的主要依據(jù)，月平均分值低于80分，工資下浮一檔，月平均分值低于70分，職務(wù)下降一級(即由主管降為領(lǐng)班，廚師長降為領(lǐng)班，由部門競聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇九
    時光荏苒，轉(zhuǎn)眼20x年過去了，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，堅持做事不貪大，得失不計小，認(rèn)真履行自己的本職工作。從外網(wǎng)管理站到工程項(xiàng)目部，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)，可以說20x年是公司推進(jìn)改革，拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)對過去一年的工作總結(jié)如下：在20x年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，干中學(xué)，學(xué)中干。不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作動力為牽引，依托工作崗位，學(xué)習(xí)提高，通過觀察，摸索，查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面問書本，問同事，不斷進(jìn)步逐漸摸清工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。1到4月份我在第一管理站工作，負(fù)責(zé)對苑等50多萬平方米的供熱任務(wù)，我們?nèi)救藛T不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)期望，圓滿完成20x的供熱任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并積極配合收費(fèi)人員收費(fèi)，收費(fèi)率達(dá)到90%以上。5月份我調(diào)入工程項(xiàng)目部工作，項(xiàng)目部剛開展工作時，在邊經(jīng)理、李經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們十四個員工團(tuán)結(jié)一心，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下。我們既是一個團(tuán)隊(duì)又有各自的分工，我的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)換熱站的建設(shè)，換熱站8座，安裝14臺換熱機(jī)組，離子交換器6組，供熱面積可達(dá)到109萬平方米。工程部所有員工頂酷暑，站雨夜，堅守工作一線每天工作十多個小時。勤勤懇懇、任勞任怨，沒有任何怨言。由于我們的供熱工程工序比較復(fù)雜，繁瑣，地下障礙物比較多。經(jīng)常加班加點(diǎn)，比如;醫(yī)專新小區(qū)二級網(wǎng)比較復(fù)雜，在供暖開始是發(fā)現(xiàn)供回水管道接反，為了不影響供熱時間，我?guī)ьI(lǐng)等四名民工奮戰(zhàn)36小時，我們的眼睛被電焊光刺激的通紅，眼睛無法睜開，但還是堅決完成任務(wù)，及時給用戶送去溫暖。這樣的工作還有很多，很多?；仡欉^去的一年，完成了一些工作，取得了一些成績，總結(jié)下來有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
    (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
    (四)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流。經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    針對20x年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的`工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在城投集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展的會更美好!
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇十
    20__年3月份，人力資源部通過深入調(diào)研，并與員工大量訪談，分析公司以往績效考核中的利與弊，立足實(shí)際，制定出了基于員工崗位價值與業(yè)績貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評價的新《績效考核管理制度》。
    在績效考核的實(shí)施過程中，不斷探索、不斷總結(jié)，逐漸完善績效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評和1次半年度考核工作，通過實(shí)施考核，有效實(shí)現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動，新績效考核體系的推行基本取得了良好效果。
    在取得成績的同時，我們清醒認(rèn)識到制度中依然存在很多不足，在實(shí)施中也存在不少問題，如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系，推動各部門對工作價值的考核力度，搭建起各崗位間公平競爭的平臺，促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié)：
    截止目前，公司月度績效考評工作業(yè)已走向正軌，各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績效評價工作，并逐步開展本部門員工的績效改進(jìn)等方面的溝通，起到推動員工努力工作的積極效果。同時也存在不少問題。
    問題1：部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計劃，制定出的考核評價辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績有效評價。
    問題2：月初的計劃完成不了，月末考核的時候出現(xiàn)重新修訂工作計劃或權(quán)重的現(xiàn)象，個別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
    問題3：個別部門考核評價沒有依據(jù)或依據(jù)不充分，打的是印象分，工作業(yè)績記錄明顯存在不足。
    問題4：部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對下屬員工的工作計劃認(rèn)真審核。
    問題5：個別部門的考核依然習(xí)慣走形式，不思進(jìn)取，把對員工的工作評價認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
    問題6：陜北項(xiàng)目部臨時工截止目前未實(shí)施任何月度考核評價。
    面對諸多問題，人資建議將采取的措施：
    1、加強(qiáng)績效考核操作知識的培訓(xùn)，對所有參與考核者實(shí)施考評，考察其對現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點(diǎn)輔導(dǎo)，督導(dǎo)改善。
    2、各部門需加強(qiáng)月度工作計劃的計劃性與審核力度，把對下屬員工的業(yè)績督導(dǎo)與考核評價納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作，人資部實(shí)施考核，督導(dǎo)其有效實(shí)施。
    3、每季度召開一次全員績效考核大會，共同就存在的問題加以解決。各部門需建立記錄員工工作業(yè)績制度，適時評價，督導(dǎo)員工持續(xù)改善。人資部將重點(diǎn)核查各部門負(fù)責(zé)人月初工作計劃與月底提交考評表之間的出入，對于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見。
    4、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對臨時工的日?？己说仁乱?。
    二、上半年度考核：
    上半年(即年中)參與考核的員工共計46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項(xiàng)目部共16人。
    通過實(shí)施年中考核，考評等級為優(yōu)2者共0人，占0%;考評等級為優(yōu)1者共3人，占考評總?cè)藬?shù)的6.5%;考評等級為良2者共21人，占考評總?cè)藬?shù)的45.7%;考評等級為良1者共12人，占考評總?cè)藬?shù)的26%;考評等級為合格者8人，占考評總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人，占考評總?cè)藬?shù)的4.4%;考評等級為較差者0人，占考評總?cè)藬?shù)的0%。
    年中考核獎懲辦法：
    參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定，同時結(jié)合實(shí)際，將年中績效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際績效工資將根據(jù)每個人考核總得分(即“業(yè)績、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對應(yīng)相應(yīng)的等級與績效工資系數(shù)而得。
    計算公式：年中績效獎金=3000_崗位績效工資系數(shù)。
    其中：項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1，現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任，以資鼓勵，薪資待遇暫不調(diào)整。
    通過實(shí)施年中考核，不難發(fā)現(xiàn)，年中績效考核辦法還明顯存在缺失，員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致不能更有效推動績效考核的實(shí)施。
    問題1：年中績效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。
    問題2：現(xiàn)公司員工關(guān)于績效考核方面的知識嚴(yán)重缺乏，有待全面提高。人資將采取的措施：
    1、
    人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識，幫助其履行部門人事管。
    理職能，推動公司人力資源管理水平的不斷提高。
    對于以上總結(jié)出的各個問題，我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決，針對不同問題提出不一樣的解決辦法，通過逐步改善，希望能夠更好推動公司業(yè)績的全面提升，從而達(dá)到績效考核的最終目的。
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    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇十一
    20__年，根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，用心推進(jìn)全員績效考核工作，本著規(guī)范管理，加強(qiáng)管控，提高效率的目的，特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?，F(xiàn)將20__年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報如下：
    一、完善績效考核制度
    為了順利推進(jìn)績效考核工作，針對我公司具體狀況，在原有的制度上修定、完善和補(bǔ)充了我公司《績效考核管理制度》，新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點(diǎn)，明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
    二、考核進(jìn)行狀況
    我公司績效考核工作，始終本著客觀公正的考核原則，實(shí)行上級與下級層層考核的方法，實(shí)行分?jǐn)?shù)制度，打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評分，年終，取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
    在工作中，各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件，透過記錄，更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題，能夠及時責(zé)成改善，同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予認(rèn)可。在考核過程中，各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核，堅持原則，并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分，保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
    透過考核，充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視，全員參與，真考核，避免走過場，以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度，明確崗位職責(zé)，理順了工作關(guān)系，改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象，同時，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感，激發(fā)了職工的工作熱情。
    三、公示考核結(jié)果
    在每月考核結(jié)束后，透過公司公示欄公布考核成績，使各部門員工認(rèn)識到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足，提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性，重點(diǎn)突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn)，員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤，完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端，績效考核真正起到了對職工的激勵作用，從而改善和提高了工作效率。
    總體來說，我公司在20__年的績效考核工作取得了較為滿意的效果，在今后的工作中，我公司將再接再厲，進(jìn)一步修訂績效考核管理制度，及時收集職工的推薦和意見，相互溝通，協(xié)調(diào)工作，使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
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    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇十二
    績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié)，是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn)，是對工作能力的一種考核，今天本站小編給大家找來了20xx年績效考核。
    工作總結(jié)。
    希望能夠幫助到大家。
    為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔20xx〕2號)和《**縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(*發(fā)〔20xx〕24號)文件精神，**鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下：
    一、開展績效考核的基本情況。
    (一)開展前期調(diào)研。
    為確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑?shí)施，20xx年8月至11月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研，就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，通過調(diào)研，為制定方案打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
    為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年11月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長，鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長，涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù)，確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
    (三)制定考核方案。
    在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和。
    崗位職責(zé)。
    細(xì)化崗位指標(biāo)20xx年2月10日及時召開動員大會全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。20xx年2月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實(shí)施方案》(討論稿)2月15日至20日通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式充分征求意見和建議認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后自20xx年1月1日起實(shí)施。
    20xx年1月起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》，首先明確崗位及崗位職責(zé)，由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位，當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名，采取競爭上崗位，對沒有人報名的崗位由組織研究決定，對個別的崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職，全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員，做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
    二、20xx年一季度績效考核工資分配情況。
    20xx年4月1日至5日，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核，并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資，通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資，一季度共兌現(xiàn)績效工資420xx元，平均人均兌現(xiàn)1500元，最高績效工資1700元，最低1200元，績效工資差距不大，主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算，扣分和加分難度都很大。
    三、績效考核中存在的問題和不足。
    一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化，特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;。
    三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
    四、下一步工作打算和意見建議。
    二是全面細(xì)化、量化指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;。
    三是加強(qiáng)痕跡管理。
    建議：
    一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員，出臺相關(guān)的考核內(nèi)容，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;。
    二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金，加大獎勵的力度。
    20xx年，我鎮(zhèn)民政工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣民政局的悉心關(guān)懷和大力支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作，認(rèn)真貫徹省、市、縣“富民惠民，改善民生”精神，以改善民生、發(fā)展民主為重點(diǎn)，堅持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的理念，致力于進(jìn)一步完善社會保障制度和社會救助體系，打造公開、公平、公正的社會救助平臺,切實(shí)保障困難群眾的基本生活權(quán)益，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會。按照年初的工作部署，重點(diǎn)做好了以下幾項(xiàng)工作：
    一、全力做好城鎮(zhèn)及農(nóng)村最低生活保障工作。
    加強(qiáng)低保工作，規(guī)范化管理，繼續(xù)實(shí)行低保金按月銀行發(fā)放。進(jìn)一步擴(kuò)大低保面，嚴(yán)格規(guī)范低保申請審查程序，確保把真正困難的群眾全部納入低保范圍。對現(xiàn)有低保戶嚴(yán)格進(jìn)行核查，確保應(yīng)保盡保，不能保的堅決取消。9月份農(nóng)村低保戶為652戶，保障人口1303人。9月份發(fā)放保障金121140元，前三季度共發(fā)放保障金951740元。城鎮(zhèn)低?，F(xiàn)有戶數(shù)為76戶，保障人口118人，9月份發(fā)放保障金28428元，前三季度共發(fā)放保障金275829元。堅持嚴(yán)格依法辦事，接受群眾監(jiān)督，逐步實(shí)現(xiàn)了城鎮(zhèn)低保工作制度化、規(guī)范化。取得了群眾信任，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
    二、積極做好優(yōu)撫工作。
    開展以“辦實(shí)事、解難題、做貢獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的雙擁共建活動。認(rèn)真落實(shí)優(yōu)撫政策，將優(yōu)撫對象享受的各項(xiàng)撫恤、補(bǔ)助、優(yōu)待政策落到實(shí)處。協(xié)助黨委政府做好了部隊(duì)退役士兵的安撫工作，走訪特困對象，為他們答疑解難，凝聚了人心。做好優(yōu)撫對象的調(diào)查摸底。為生病的優(yōu)撫對象辦理住院醫(yī)療補(bǔ)助5人次，共計13331元，及時兌付現(xiàn)金。
    三、切實(shí)加強(qiáng)救災(zāi)、救濟(jì)工作。
    完善救災(zāi)救濟(jì)預(yù)案，加強(qiáng)災(zāi)害監(jiān)測評估和救災(zāi)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高災(zāi)害緊急救助能力，積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救，開展對農(nóng)村特困家庭的排查摸底工作，合理制定保障標(biāo)準(zhǔn)，妥善安排好春荒、冬令農(nóng)村困難群眾的生產(chǎn)生活問題。按月解決好困難群眾的大病救助和臨時救濟(jì)，臨時救濟(jì)與定期救助互相補(bǔ)充，做到了公平、公正、公開，真正做到了為人民群眾排憂解難。春節(jié)發(fā)放特困戶慰問款450500元，重點(diǎn)針對三無人員、優(yōu)撫對象、重點(diǎn)工程拆遷困難戶、下崗職工困難戶、老黨員困難戶、老基層干部困難戶、因?yàn)?zāi)、因病、因禍、因殘致貧困難戶。上半年共兌付大病救助45人次，總計165140元。三季度報送大病救助28人次。為26名貧困大、中學(xué)生申請辦理了慈善助學(xué)。核實(shí)評定安居工程34戶，為每戶爭取建房款2萬元。為6戶五保老人修葺改善了房屋。
    四、精神病人救助工作全面鋪開。
    堅持對精神病人的免費(fèi)藥物救助，全鎮(zhèn)共有243人次領(lǐng)取了價值28497元的藥物，為精神病患者解除了部分憂愁，節(jié)省了大量的醫(yī)藥費(fèi)和交通費(fèi)，得到了群眾的好評。逢雙月的1日為路口鎮(zhèn)的精神病人藥物救助日，遇節(jié)假日不休。
    五、推行村務(wù)公開工作，抓好第八次村委會換屆選舉工作。
    村務(wù)公開工作得到了領(lǐng)導(dǎo)重視，由民政主抓，各村(社區(qū))落實(shí)，8個村2個社區(qū)全面進(jìn)行了村務(wù)公開。并統(tǒng)一了公示欄的式樣，設(shè)置了規(guī)范化的村務(wù)公開公示欄，由民政督促各村和社區(qū)及時完整準(zhǔn)確地公開各項(xiàng)事務(wù)，確保群眾的知情權(quán)。凡屬人民群眾關(guān)心和涉及群眾切身利益的熱點(diǎn)問題都在公示欄內(nèi)可以體現(xiàn)，被群眾稱為明白墻。切實(shí)抓好第八次村委會換屆選舉工作，鎮(zhèn)召開了動員大會，并多次進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。選舉工作由民政主抓，各聯(lián)村干部到村協(xié)助，嚴(yán)格做到依法依規(guī)依程序，確保人民行使當(dāng)家作主的權(quán)利。各村工作進(jìn)展順利，9個行政村、社區(qū)全部一次選舉成功。4月6日選舉工作按期全面結(jié)束，圓滿實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
    六、進(jìn)一步深化社區(qū)建設(shè)工作。
    加強(qiáng)社區(qū)干部培訓(xùn)，改善辦公條件，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，不斷提高社區(qū)建設(shè)的整體水平。路口社區(qū)實(shí)行了“一站式”辦公，使用了社區(qū)事務(wù)管理軟件進(jìn)行管理。對社區(qū)門牌、路牌進(jìn)行規(guī)范，方便了群眾。
    七、認(rèn)真做好敬老院工作。
    在敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，著重將敬老院生產(chǎn)和生活結(jié)合起來，盡量做到以院養(yǎng)院。加強(qiáng)內(nèi)部管理，給老人們營造了一個安逸的居住環(huán)境?，F(xiàn)敬老院共入住39人，生存情況良好。擬新建一座高標(biāo)準(zhǔn)的敬老院，現(xiàn)已擇址待建。
    八、認(rèn)真落實(shí)殯改工作。
    在全鎮(zhèn)統(tǒng)一思想，落實(shí)責(zé)任，明確作法和要求，全面推動我鎮(zhèn)的殯改工作。成立了路口鎮(zhèn)殯葬服務(wù)公司，高標(biāo)準(zhǔn)的公益性墓地已建成。同時按660元/人的標(biāo)準(zhǔn)對死亡人員火化費(fèi)及運(yùn)輸費(fèi)按月兌付。全鎮(zhèn)無一例違法土葬。
    九、積極做好殘疾人事業(yè)。
    搞好全鎮(zhèn)重度殘疾人的調(diào)查摸底及按月補(bǔ)助。協(xié)助縣殘聯(lián)開展“20xx年長沙市福彩復(fù)明工程”白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)和“20xx年長沙市福彩助殘行動”普及型假肢安裝。集中組織疑似白內(nèi)障患者到路口衛(wèi)生院進(jìn)行2次篩查，建議免費(fèi)手術(shù)18人。搞好全鎮(zhèn)殘疾人康復(fù)需求的摸底調(diào)查。使殘疾人的生活狀況和精神風(fēng)貌有明顯好轉(zhuǎn)，殘疾人的教育、就業(yè)、康復(fù)得到社會保障。
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    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇十三
    時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥准磳⑦^去的20x年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經(jīng)過努力，我今年的業(yè)績從年初的個人存款x多萬增加到現(xiàn)在的x多萬，凈增x多萬，已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自身素質(zhì)。
    一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
    二、開拓創(chuàng)新，尋找新的市場增長點(diǎn)。
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng)，與拆遷公司建立聯(lián)系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶，幫助客戶理財?shù)幕A(chǔ)上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
    三、忠誠執(zhí)著，為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。
    銀行是我學(xué)生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后，我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂，他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續(xù)努力，用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想，也打消家人的顧慮。
    新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
    一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫，既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要及時掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
    二、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識，認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己，作風(fēng)正派，潔身自愛，自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
    三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
    明年，我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇十四
    在20xx年度里，我本人能夠擁護(hù)中國共-產(chǎn)-黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守國家的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中做到刻苦耐勞，任勞任怨，按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系，在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng)，積極肯干，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時有條不紊，辦事利落，準(zhǔn)確;有整體觀念，能團(tuán)結(jié)同事，共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余，積極幫助有需要的同事。
    我在20xx年主要工作有：
    1、 努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，在鞏固原有知識的基礎(chǔ)上，通過自覺不斷充實(shí)自己的知識面與工作技能，務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美，除國際業(yè)務(wù)的黃金買賣外，其他的如fmis,cms，人行的反洗錢系統(tǒng)，人事管理系統(tǒng)，工會財務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版，每更新一個系統(tǒng)，都會主動了解相關(guān)操作及技術(shù)情況，通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請教，使自己永不落后。
    2、 處理好同事之間關(guān)系，做到用最快的速度去解決故障，如一時去不到，會說明原因，所有故障盡量在兩個工作日內(nèi)解決，特別是重要部門，比如五樓的行長室和各老總辦公室電腦，都是有故障做到馬上解決。平時經(jīng)常提醒同事及時備份，重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤，并耐心解答同事各種電腦疑問。平時想同事所想，急同事所急，通過耐心細(xì)致的`工作，既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。
    3、 遇到硬件損壞的電腦，及時通知廠家更換設(shè)備，分行現(xiàn)時大部分電腦都較新，還沒有過保修期，期間當(dāng)有壞件時，及時通過800電話通知廠家過來更換零件，保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
    4、 理清各科室的設(shè)備，將淘汰和不用的舊電腦上收：各科室現(xiàn)時還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放，除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外，把沒有用的舊電腦全部上收，使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。
    5、 管理逐步規(guī)范化：現(xiàn)時分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想，還有少量方正。
    dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟，當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時，用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。
    6、重視計算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境，分行現(xiàn)有超過200套計算機(jī)，每臺機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件，為保證每個系統(tǒng)正常工作，每臺機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pc cillen殺毒軟件，為了防止木馬傳播，在pc cillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。
    7、 分營的維持工作，分營在分行大樓下，除接待普通客戶外，機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事，有時兩層樓的工作量甚至比整個分行還要多，包括了互聯(lián)網(wǎng)，辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng)，由于高度集中，網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作，其次是各個設(shè)備的正常動作，比如影像支票系統(tǒng)，支票打印系統(tǒng)，種類業(yè)務(wù)的查詢等，為保證對外對內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行，經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。
    8、 13樓監(jiān)控中心是一個新的業(yè)務(wù)部門，包含了大型顯示墻，2700多個攝像頭的監(jiān)控，6臺服務(wù)器，門禁系統(tǒng)等，各系統(tǒng)之間既有相關(guān)也相互獨(dú)立，從開始施工的網(wǎng)絡(luò)布線，到裝修結(jié)束后的服務(wù)器調(diào)度，各個系統(tǒng)之間均能緊密跟進(jìn)，使系統(tǒng)與系統(tǒng)之間能有條不紊在接要求完成驗(yàn)收。
    9、改造七樓視頻會議室，七樓之前的會議室包含著娛樂的功能，所以音響、線路非常凌亂，隨時有可能是視頻會議的故障隱患，為保證整個視頻會議的質(zhì)量，建議更換投影設(shè)備，與電工一起整理所有網(wǎng)絡(luò)，理順視頻線、音頻線，改造后，整個會議室視覺效果為之一新，無論是會議質(zhì)量還是培訓(xùn)質(zhì)量都大大提高。
    10、做好世博會與第16屆亞運(yùn)會計算機(jī)安全工作，在這兩個重大活動期間，本人能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)病毒活動，做好計算機(jī)防病毒工作。加強(qiáng)敏感信息保護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行上級監(jiān)管部門和我行的各項(xiàng)保密制度和涉密信息處置流程，加強(qiáng)檢查，預(yù)防由于管理或技術(shù)漏洞導(dǎo)致的信息泄露務(wù)，及時反饋問題，排除設(shè)備故障，營造良好的服務(wù)環(huán)境。
    11、做好臨時接待任務(wù)，經(jīng)常有很多檢查團(tuán)來進(jìn)行檢查，為此要搭建臨時電腦辦公環(huán)境，在此情況下都會用最快速度滿足檢查團(tuán)需要，提供足夠的設(shè)備保證了網(wǎng)絡(luò)與打印的要求。
    科技部作為分行一個重要部門，負(fù)擔(dān)著系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)作的重要職責(zé)，現(xiàn)代辦公越來越依賴于電腦和網(wǎng)絡(luò)，如缺少其中一樣，必然會造成工作效率低下，所以作為科技人員一定要有清晰的認(rèn)識，高度重視，把分行系統(tǒng)維護(hù)做好。在新的一年里，我應(yīng)緊跟行領(lǐng)導(dǎo)和科技部老總領(lǐng)導(dǎo)，再接再厲，戒驕戒躁，爭取更好的成績。
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    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇十五
    部人力資源部)進(jìn)行績效考核試運(yùn)行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
    一、
    職能部考核試行結(jié)果
    本次在職能部強(qiáng)力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運(yùn)行是有效的、可行的，初步達(dá)到了績效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
    l
    ，部門kpi指標(biāo)考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。下一步的考核工作重點(diǎn)之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
    2，
    崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)部門目標(biāo)進(jìn)行分解，變成員工的個人崗位工作目標(biāo)，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項(xiàng)考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達(dá)成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
    、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進(jìn)行的;職能部員工的考核也是多-維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
    4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
    二、考核試行中的問題與解決辦法
    試行中存在的主要問題：
    1、
    考核本身設(shè)計問題
    做為考核本身來講它的運(yùn)行需要健全的人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的`，同時也說明我們實(shí)施考核的人力資源背景相對薄弱。
    績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實(shí)踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標(biāo)時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
    2、
    溝通問題
    通過三個月的考核試行，我們認(rèn)為考核實(shí)施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進(jìn)行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進(jìn)點(diǎn)，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進(jìn)的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
    3、
    認(rèn)識問題
    根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗(yàn)，部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實(shí)施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
    4、
    推動問題
    考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強(qiáng)力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
    針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
    1.探索與改善，在實(shí)踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
    2.通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
    3.加強(qiáng)溝通：人力資源部加強(qiáng)與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
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    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇十六
    盡管我?？冃Э己斯ぷ饕焉钊腴_展，但任然存在不少問題：
    1、個別教師對績效考核意識不強(qiáng)，加上績效考核中績效獎差額不大，尚不能很好地調(diào)動其工作積極性。
    2、學(xué)校流動性較大，特別是優(yōu)生的流失，學(xué)校在教學(xué)質(zhì)量考評方面沒能找到更好的平衡點(diǎn)。
    3、各年級師生比不平衡，學(xué)區(qū)比賽多集中在高年段，造成年級與年級之間，教師與教師之間教師績效考核有一定不平等。
    下步工作打算：
    1、繼續(xù)完善和實(shí)施意見績效工資考核辦法。
    2、進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工的管理與考核。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇十七
    所在部門。
    崗位。
    入司日期
    10%。
    2、有團(tuán)隊(duì)合作意識，能以集體利益為重。
    10%。
    3、溝通能力和親和力。
    8%。
    4、學(xué)習(xí)、總結(jié)能力。
    10%。
    5、主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的態(tài)度和能力。
    10%。
    6、責(zé)任心。
    10%。
    7、靈活性。
    9%。
    8、創(chuàng)造性以及潛力。
    9%。
    9、良好組織能力和協(xié)調(diào)管理能力。
    8%。
    10、遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度。
    8%。
    11、職業(yè)操守。
    8%。
    合計0.00.00.0100%――工作態(tài)度1、出勤狀況。
    15%。
    2、對待工作責(zé)任心。
    17%。
    3、對待工作熱情度。
    17%。
    4、能主動完成工作任務(wù)。
    19%。
    5、能尋求更好的方法來完成工作。
    10%。
    6、積極主動地配合其他崗位的工作，與同事及協(xié)作部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。
    12%。
    7、遵守工作規(guī)范。
    10%。
    合計0.00.00.0100%――專業(yè)知識1、專業(yè)業(yè)務(wù)知識。
    30%。
    2、相關(guān)專業(yè)知識。
    15%。
    3、外語知識。
    15%。
    4、計算機(jī)應(yīng)用知識。
    20%。
    5、參加各種專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。
    20%。
    合計0.00.00.0100%――工作能力1、能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    20%。
    2、能正確理解上級安排的工作，在執(zhí)行過程中能主動調(diào)動各方資源以達(dá)成目標(biāo)。
    15%。
    3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法，在工作中善于溝通并保持良好的人際關(guān)系。
    15%。
    4、對承擔(dān)的工作熟練掌握，有成功完成的經(jīng)驗(yàn)。
    18%。
    5、工作認(rèn)真、細(xì)致，考慮問題深入。
    12%。
    6、對問題認(rèn)識全面，有系統(tǒng)性。
    10%。
    7、在承擔(dān)工作上有發(fā)展?jié)摿Α?BR>    10%。
    合計0.00.00.0100%――工作業(yè)績(以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn))。
    合計。
    ――――總計0.00.00.00.0直接領(lǐng)導(dǎo)評價您最欣賞被考核人哪些方面？
    您認(rèn)為被考核人哪些方面需要改進(jìn)？
    評語。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇十八
    考核要素。
    考核內(nèi)容。
    標(biāo)準(zhǔn)分。
    加、扣分。
    自評。
    考核小組。
    考核得分。
    職業(yè)道德（20）。
    忠于職守。
    熱愛本崗位工作。
    4
    工作素質(zhì)。
    熱愛集體，尊重領(lǐng)導(dǎo)，配合支持工作。
    4
    團(tuán)結(jié)精神。
    關(guān)心他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    4
    業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
    鉆研業(yè)務(wù)，勤奮好學(xué)，要求上進(jìn)。
    4
    服務(wù)態(tài)度。
    對內(nèi)、外用戶服務(wù)周到、熱情。
    4
    工作態(tài)度（20）。
    遵守制度。
    遵守公司規(guī)章制度。
    4
    出勤情況。
    滿勤。
    4
    工作積極性。
    對高標(biāo)準(zhǔn)做好職務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)的熱情。
    4
    工作責(zé)任性。
    完成本職工作的持續(xù)性和責(zé)任性。
    4
    工作協(xié)調(diào)性。
    與同事、上司合作的情況。
    4
    工作成果（32）。
    完成任務(wù)。
    有否完成任務(wù)的具體計劃安排。
    10。
    成本意識。
    努力減少時間、物質(zhì)上的損失。
    8
    創(chuàng)新能力。
    提出改進(jìn)工作的建議情況。
    5
    特殊成果。
    給公司在某方面解決重大問題。
    5
    培養(yǎng)人才。
    參加培訓(xùn)或?qū)λ诉M(jìn)行培訓(xùn)。
    4
    其他管理（18）。
    能源管理。
    節(jié)約能源（水、電等）。
    3
    設(shè)備管理。
    愛護(hù)設(shè)備，保養(yǎng)好。
    3
    財務(wù)管理。
    節(jié)約開支，精打細(xì)算，遵守財務(wù)制度。
    3
    物資管理。
    按計劃領(lǐng)用物資，節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
    3
    安全防火。
    安全防火意識強(qiáng)，能主動做好工作。
    3
    計劃生育。
    嚴(yán)格執(zhí)行計劃生育政策。
    3
    總計。
    100。
    員工姓名。
    員工編號。
    職位。
    職位編號。
    評估周期。
    關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)定。
    關(guān)鍵績效指標(biāo)評核。
    此欄僅限人力資源部填寫。
    關(guān)鍵績效指標(biāo)。
    權(quán)重。
    實(shí)際結(jié)果。
    完成率或分?jǐn)?shù)。
    變動薪酬獲得率。
    1
    2
    3
    4
    5
    直屬上司/董事會設(shè)定：
    被考核者確認(rèn)：
    直屬上司/董事會評核：
    被考核者確認(rèn)：
    最終結(jié)果：
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇十九
    本學(xué)年，我擔(dān)任了八年級一二兩班的語文教師，感到壓力十足，如何使優(yōu)生成績穩(wěn)定，差生有所進(jìn)步成了我的一大難題。但我相信，只要把自己的教學(xué)工作做好，多點(diǎn)反思，多督促學(xué)生，多點(diǎn)師生交流，一定能解決這個難題。
    于是整年，我認(rèn)真?zhèn)湔n。時在當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)上的師資力量非個人所能比較，為了博采眾長，擷取各名師的教學(xué)要點(diǎn)和精粹，每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學(xué)材料和參考書，把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中，為了讓教學(xué)井然有序，循循善誘，我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問題和答案，多次操練教學(xué)步驟和過程。為了使課堂生動有實(shí)效，我翻閱了許多課文相關(guān)材料，應(yīng)對常見的教學(xué)突發(fā)問題。一年下來，各課的教學(xué)要點(diǎn)和教法都變得非常熟悉。
    在認(rèn)真?zhèn)湔n條件下，授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個學(xué)年，我靈活使用了多媒體設(shè)備，調(diào)動學(xué)生聽說讀寫，在課堂上，我緊抓課文的三維目標(biāo)，發(fā)揮了自己寫的關(guān)于課堂實(shí)效的論文經(jīng)驗(yàn)，使課堂變得更加高效，課后還適時布置了作業(yè)來強(qiáng)化效果。在各次考試中，我所任教班級皆考出福清較好的成績。
    此外，我常找學(xué)生談心交流，關(guān)心他們的喜怒哀樂和德育，使他們學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標(biāo)。在認(rèn)真的教學(xué)，靈活地使用各種教學(xué)手段，不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)之后，我總結(jié)撰寫了《課堂生命在于鮮活》，投入了本年度福清名師工作室的論文評選。
    過去的一年，是倍感壓力和努力拼搏的一年，是付出努力獲得回報的一年，也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結(jié)。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇二十
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    大家好！
    為了更好的完成xx年目標(biāo)任務(wù)，支持、服務(wù)公司主流程的高效運(yùn)行，我把xx年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報，不到之處請大家給予指正。
    在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下：監(jiān)督制度落實(shí)，驗(yàn)證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果，組織績效考核與分析，客觀公正的進(jìn)行評價。配合各單位工作開展，為主流程運(yùn)行提供支持與服務(wù)。
    1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實(shí)。
    2、負(fù)責(zé)完善考核體系，起草考核方案、審核考核細(xì)則。
    3、負(fù)責(zé)組織對高層管理人員績效考評。
    4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果，并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
    5、負(fù)責(zé)組織績效分析，匯總評價結(jié)果；根據(jù)績效分析評價結(jié)果，對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗(yàn)證，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
    6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。
    7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)基建工程的過程監(jiān)督和驗(yàn)收。
    8、負(fù)責(zé)匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行總結(jié)。
    9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊清單；審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
    10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
    11、完成集團(tuán)、公司安排的各項(xiàng)臨時性工作并及時回復(fù)。
    1、考核覆蓋率100%。
    2、效果驗(yàn)證率100%。
    3、流程支持零投訴。
    4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
    一）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。
    首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達(dá)。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，利用各項(xiàng)管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
    二）完善支撐措施。
    完善績效考核體系，設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務(wù)、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進(jìn)行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督，審核率達(dá)到100%。
    三）工作務(wù)實(shí)、堅持原則。
    重過程，工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序，通過數(shù)據(jù)核對、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法，對公司購進(jìn)的原輔料；生產(chǎn)過程的控制；入庫產(chǎn)品的保管；各類產(chǎn)品的銷售；財務(wù)管理工作等進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的'驗(yàn)證，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。盯結(jié)果，目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果，是驗(yàn)證一個人工作能力的高與低，每月組織考評組認(rèn)真考評，考評過程實(shí)事求是，堅持客觀、公平、公正的原則，精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù)，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無差錯。
    四）深入實(shí)際、高效溝通。
    無論哪個崗位，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級人員真誠溝通，互換思想。了解推進(jìn)績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權(quán)范圍的，及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵，由于工作崗位不同，所以個人的出發(fā)點(diǎn)也不同，有點(diǎn)本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認(rèn)識，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。
    五）學(xué)習(xí)流程管理，樹立客戶意識，提供服務(wù)與支持。
    結(jié)合實(shí)際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機(jī)的結(jié)合，滿足流程運(yùn)行的需要，全力支持、服務(wù)運(yùn)營主流程。
    六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進(jìn)。
    按時組織績效分析與評價，匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題，跟蹤、驗(yàn)證整改結(jié)果，促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。
    績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(biāo)（財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo)）。
    組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
    結(jié)果的運(yùn)用：考核就是促進(jìn)工作和持續(xù)改進(jìn)的輔助手段。
    （1）考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎金掛鉤；
    （2）為公司生產(chǎn)運(yùn)營效果評價提供客觀材料；
    （3）堅持持續(xù)改進(jìn)：組織月績效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問題，分析流程運(yùn)營狀況、管理制度的實(shí)用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進(jìn)的內(nèi)容，固化優(yōu)點(diǎn)，查找不足，對缺陷部分針對性的制定整改措施，以此促進(jìn)各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)及良性循環(huán)。
    1、與集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員對接：對新出現(xiàn)的問題及時溝通，固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報。
    2、與集團(tuán)績效考核專員對接：集團(tuán)推進(jìn)的績效管理方案，對實(shí)施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團(tuán)績效考核專員匯報。
    3、與集團(tuán)考核法務(wù)部監(jiān)察專員對接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎罰數(shù)據(jù)向集團(tuán)法務(wù)監(jiān)察專員匯報。
    4、與內(nèi)部對接：在流程運(yùn)行中，出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
    以上是我的工作匯報，完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
    謝謝！
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇二十一
    1. 員工績效考核周期為月考核;
    2. 月考核時間安排為每月30日開始，至下月2日上報考核情況。 四、績效考核范圍
    加工廠所屬的全體生產(chǎn)一線員工。 五、考核內(nèi)容
    根據(jù)每月績效考核得分，轉(zhuǎn)為綜合考核系數(shù)作為員工工作態(tài)度及月工資計算的依據(jù)。
    說明：1、綜合考核系數(shù)納入員工月工資計算;
    2、廠長每月初對上月員工進(jìn)行考核，并匯總上報到分管總經(jīng)理同意;
    3、本考核辦法從4月1日開始試行。 附：綜合考核表
    貴州盛舞鋼結(jié)構(gòu)有限公司
    第一條、工作績效考核，簡稱考核，目的在于通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評價可促使員工有計劃地改進(jìn)工作，以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。
    第二條、績效考核原則。
    2.考績應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);
    3.考績應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);
    4.考績自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。
    第三條、適用范圍。
    本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
    1.考核期開始進(jìn)人公司的員工;
    2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;
    3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;
    4.雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。
    第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
    (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報經(jīng)理核準(zhǔn)。延長試用，不得超過3個月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
    (二)平時考核
    1、各部門主管或人事管理人員對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識每月進(jìn)行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時報請獎懲。
    2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。
    注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工廠員工績效考核內(nèi)容。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇二十二
    績效考核工作是__年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從__年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見，用兩個月的時間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在__年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
    擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗(yàn)《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題，集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核?？己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進(jìn)行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
    從4月份開始，整個集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談，構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正，改過仍不貼合要求的，對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
    7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項(xiàng)目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查，既掌握了項(xiàng)目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項(xiàng)目部，詳細(xì)了解分公司對項(xiàng)目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施，項(xiàng)目部對績效考核的認(rèn)識，項(xiàng)目部在績效考核實(shí)施過程中存在的難點(diǎn)。透過這兩次檢查，也給項(xiàng)目經(jīng)理補(bǔ)充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項(xiàng)目經(jīng)理的交談中了解到，項(xiàng)目部每一天都會開例會，在例會上會對項(xiàng)目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項(xiàng)目部成員在工作中存在的問題。，這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項(xiàng)目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項(xiàng)目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項(xiàng)目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進(jìn)行。
    經(jīng)過2021年一年的運(yùn)行，集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成績。
    首先，績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強(qiáng)。
    其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)?？冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團(tuán)年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
    地完成工作，逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
    最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，此刻改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。
    績效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng)，復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對照戰(zhàn)略要求__年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力，努力去探索和實(shí)踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻：
    (一)理解心態(tài)方面。
    (二)指標(biāo)方面。
    1。項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化。
    參與指標(biāo)制定的人員中，有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少，因此，制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如，竣工驗(yàn)收及時性，結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo)，從理想化的角度來思考，的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時進(jìn)行考核，但是實(shí)際的狀況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收，而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的，故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到能夠竣工驗(yàn)收時，承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
    2。有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)。
    績效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
    3。考核指標(biāo)選取覆蓋面不足。
    某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團(tuán)的業(yè)績。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
    4。指標(biāo)解釋不夠清晰。
    指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋，起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進(jìn)度。
    5。對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂。
    有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%，指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無法確定該項(xiàng)指標(biāo)的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分?jǐn)?shù)。
    (三)評分方面。
    績效考核的評分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中，完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個人的主觀決定，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
    (四)績效面談方面。
    績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進(jìn)行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談資料除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
    在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù)，完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。
    工廠員工績效考核個人總結(jié)篇二十三
    所在部門。
    崗位。
    入司日期
    10%。
    2、有團(tuán)隊(duì)合作意識，能以集體利益為重。
    10%。
    3、溝通能力和親和力。
    8%。
    4、學(xué)習(xí)、總結(jié)能力。
    10%。
    5、主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的態(tài)度和能力。
    10%。
    6、責(zé)任心。
    10%。
    7、靈活性。
    9%。
    8、創(chuàng)造性以及潛力。
    9%。
    9、良好組織能力和協(xié)調(diào)管理能力。
    8%。
    10、遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度。
    8%。
    11、職業(yè)操守。
    8%。
    合計0.00.00.0100%――工作態(tài)度1、出勤狀況。
    15%。
    2、對待工作責(zé)任心。
    17%。
    3、對待工作熱情度。
    17%。
    4、能主動完成工作任務(wù)。
    19%。
    5、能尋求更好的方法來完成工作。
    10%。
    6、積極主動地配合其他崗位的工作，與同事及協(xié)作部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。
    12%。
    7、遵守工作規(guī)范。
    10%。
    合計0.00.00.0100%――專業(yè)知識1、專業(yè)業(yè)務(wù)知識。
    30%。
    2、相關(guān)專業(yè)知識。
    15%。
    3、外語知識。
    15%。
    4、計算機(jī)應(yīng)用知識。
    20%。
    5、參加各種專業(yè)知識培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能。
    20%。
    合計0.00.00.0100%――工作能力1、能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    20%。
    2、能正確理解上級安排的工作，在執(zhí)行過程中能主動調(diào)動各方資源以達(dá)成目標(biāo)。
    15%。
    3、能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法，在工作中善于溝通并保持良好的人際關(guān)系。
    15%。
    4、對承擔(dān)的工作熟練掌握，有成功完成的經(jīng)驗(yàn)。
    18%。
    5、工作認(rèn)真、細(xì)致，考慮問題深入。
    12%。
    6、對問題認(rèn)識全面，有系統(tǒng)性。
    10%。
    7、在承擔(dān)工作上有發(fā)展?jié)摿Α?BR>    10%。
    合計0.00.00.0100%――工作業(yè)績(以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn))。
    合計。
    ――――總計0.00.00.00.0直接領(lǐng)導(dǎo)評價您最欣賞被考核人哪些方面？
    您認(rèn)為被考核人哪些方面需要改進(jìn)？
    評語。
    如何設(shè)定目標(biāo)。
    目標(biāo)績效來源于對企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的分解，即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)逐。
    年終績效怎么做。
    假如企業(yè)從未操作過績效那就直接將年度績效當(dāng)年終績效用啦。
    績效子指標(biāo)權(quán)重。
    年度的績效指標(biāo)一般可分為三個大類;1、與工作職責(zé)有關(guān);2、與能力有關(guān);3、態(tài)度與行為有關(guān)。
    這里介紹大家兩種權(quán)重設(shè)定方法：簡單排序編碼法與優(yōu)序?qū)Ρ确?。
    簡單排序編碼法：就是通過管理者對各指標(biāo)的重視程度進(jìn)行排序編碼，然后確定權(quán)重，需要管理者以過去的歷史數(shù)據(jù)及個人經(jīng)驗(yàn)對各項(xiàng)指標(biāo)作出正確的排序。
    如：某職位四個kpi的指標(biāo)，分別為a，b，c，d，依企業(yè)的要求及目標(biāo)設(shè)定者的經(jīng)驗(yàn)，各項(xiàng)指標(biāo)的重要性排序?yàn)閎，d，c，a;然后再按照自然數(shù)順序由大到小對其進(jìn)行分配，分別為4，3，2，1。然后將權(quán)數(shù)歸一化，最后結(jié)果為a：1/(4+3+2+1)=0.1;b：4/(4+3+2+1)=0.4;c：2/(4+3+2+1)=0.2;d：3/(4+3+2+1)=0.3。
    優(yōu)序?qū)Ρ确ǎ和ㄟ^各項(xiàng)因素兩兩比較，充分考慮各指標(biāo)之間的互相聯(lián)系，從而確定其權(quán)重。
    操作時先構(gòu)建判斷尺度，一般情況下，重要程度判斷尺度可用1,2,3,4,5五級來表示，數(shù)字越大，表明重要性越大。當(dāng)兩個目標(biāo)對比時，如果一個目標(biāo)重要性為5，則另一目標(biāo)重要性為0;如果一個目標(biāo)為3，則另一個目標(biāo)為2。
    績效較為完善的企業(yè)推薦使用倍數(shù)環(huán)比法，當(dāng)然前提是歷史數(shù)據(jù)完整量化充分。
    關(guān)于量化考核標(biāo)準(zhǔn)量化基本原則：
    一、逐級分解。
    將公司的戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解、逐級落實(shí)。如：總公司100%目標(biāo)、一分公司40%、二分公司60%，再根據(jù)下屬部門情況逐級按比例分解。
    二、強(qiáng)調(diào)溝通。
    標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)雙方溝通達(dá)成的共識，而不是一方單獨(dú)確立的;。
    實(shí)行雙方承諾機(jī)制，這樣既可降低標(biāo)準(zhǔn)制定的隨意性，又可提高被考核者實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的可能性與信心度。
    三、深度分析、充分論證。
    對于量化指標(biāo)進(jìn)行縱向、橫向比較與分析，即與歷史數(shù)據(jù)、競爭對手和行業(yè)平均水平做比較與分析。
    四、強(qiáng)調(diào)開放性。
    標(biāo)準(zhǔn)沒有永遠(yuǎn)準(zhǔn)確，考核者應(yīng)具備良好的評估能力，靈活掌握、變通使用，從而起到提高標(biāo)準(zhǔn)的有效性的作用。
    考核者的設(shè)定可遵循四個維度：管理重要性、管理幅度、了解程度、有效反饋。
    年終的績效考核不僅可作為獎金發(fā)放的依據(jù)，還可以為薪資調(diào)整、職位晉升、培訓(xùn)等多個方面提供參考;同時作為企業(yè)管理層更可以把績效考核中的弱項(xiàng)作為第二年工作的側(cè)重點(diǎn)。