計(jì)劃的實(shí)施需要堅(jiān)持和執(zhí)行力,不能輕易放棄或改變?cè)ǖ哪繕?biāo)。寫(xiě)計(jì)劃前,先明確自己的目標(biāo)和期望。一起來(lái)看看這些計(jì)劃范文,或許能夠給我們提供一些新的思路和方法。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇一
成國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心1家,省級(jí)工程技術(shù)中心5家,市級(jí)工程技術(shù)中心5家;累計(jì)新增高新技術(shù)企業(yè)112家,高新技術(shù)產(chǎn)品198只,軟件企業(yè)34家,軟件產(chǎn)品119只;年專利申請(qǐng)從96件增加到429件,年均增長(zhǎng)約34.9;20xx年全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)235億元,占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到47。
今后三年,全區(qū)科技創(chuàng)新工作將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以提升區(qū)域創(chuàng)新能力為核心,以加快建設(shè)創(chuàng)新型高新區(qū)為目標(biāo),推動(dòng)以集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新為主要形式的自主創(chuàng)新,加快形成全區(qū)科技創(chuàng)新資源的合理布局,為順利實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”提供強(qiáng)大的科技支撐。
我們將著重構(gòu)建技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)業(yè)孵化、科技服務(wù)三大平臺(tái),以軟件、“三藥”、動(dòng)漫特色產(chǎn)業(yè)基地,電子工業(yè)園、環(huán)保產(chǎn)業(yè)園、濱江工業(yè)園、出口加工區(qū)等專題園區(qū)及特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重要載體,努力壯大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè),形成區(qū)域特色高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群。我們將重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代裝備制造產(chǎn)業(yè)、新材料、新能源與節(jié)能、環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)和“三藥”產(chǎn)業(yè)等高新技術(shù)領(lǐng)域,在共性關(guān)鍵技術(shù)研究方面取得突破,龍頭骨干企業(yè)技術(shù)水平進(jìn)入世界先進(jìn)行列。到20xx年,軟件產(chǎn)業(yè)銷售額達(dá)到40億元,“三藥”產(chǎn)業(yè)基地企業(yè)銷售額達(dá)到80億元,全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到49。
1、積極開(kāi)展科技創(chuàng)新試點(diǎn)工作。一是選擇自主創(chuàng)新實(shí)力較強(qiáng)的骨干企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn)工作,提供技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)學(xué)研合作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立、管理體系認(rèn)證、制造業(yè)信息化技術(shù)的應(yīng)用、人才培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和保護(hù)等全方位的科技服務(wù),加快企業(yè)技術(shù)升級(jí)與改造,將市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢(shì);二是組織一批重大高新技術(shù)實(shí)施產(chǎn)業(yè)化,爭(zhēng)取實(shí)施jn型高效一體凈水器、天然納米凹凸棒土的工程化制備技術(shù)及應(yīng)用等30項(xiàng)重點(diǎn)科技攻關(guān),培育高效太陽(yáng)能光電效應(yīng)玻璃等13項(xiàng)重點(diǎn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),組織實(shí)施高精度銅帶鑄軋生產(chǎn)工藝及裝備產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目等8項(xiàng)重大成果轉(zhuǎn)化。
2、繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。以三井分部為試點(diǎn),將創(chuàng)業(yè)中心的品牌服務(wù)向外延伸,建立新的創(chuàng)業(yè)孵化基地,進(jìn)一步拓展空間,擴(kuò)大孵化面積。積極探索高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的有效形式和機(jī)制,在新興和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中選取一批最具成長(zhǎng)潛力的在孵企業(yè)進(jìn)行資源聚焦,努力培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和企業(yè),在“孵小”的同時(shí)更注重“扶強(qiáng)”,為孵化企業(yè)提供增值服務(wù)并進(jìn)行深度孵化,形成一批在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有一定知名度的骨干龍頭企業(yè)。積極引進(jìn)和建設(shè)研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái),推廣“共建、共享、共同受益”的理念,建立“公共數(shù)據(jù),公共享有;自有數(shù)據(jù),有限共享;專有數(shù)據(jù),有償返還”的利益共享機(jī)制,提高單位及個(gè)人對(duì)提供設(shè)備、數(shù)據(jù)和資料的積極性。以各孵化主體或開(kāi)發(fā)主體為依托,引進(jìn)和組建一批具有代表性的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。通過(guò)不定期交流、及時(shí)跟蹤等方式,努力降低企業(yè)的商務(wù)成本,創(chuàng)造多贏局面,為孵化企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)有利的商業(yè)環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)。到20xx年創(chuàng)業(yè)中心孵化面積達(dá)到12萬(wàn)平方米,引進(jìn)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)150家,其中留學(xué)生企業(yè)25家,在孵企業(yè)總數(shù)達(dá)300家以上,畢業(yè)企業(yè)占孵化企業(yè)總數(shù)的10以上;引進(jìn)研發(fā)機(jī)構(gòu)10家、國(guó)內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)5家。
3、精心搭建科技公共服務(wù)平臺(tái)。加強(qiáng)科技研發(fā)平臺(tái)建設(shè)。針對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,加強(qiáng)和完善工程技術(shù)研究中心建設(shè),按照“企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作”模式向社會(huì)開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),不斷提高區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力;培育新的工程技術(shù)研究中心,依照國(guó)家政策,對(duì)企業(yè)建立研發(fā)中心進(jìn)行扶持;利用好已出臺(tái)的對(duì)科研機(jī)構(gòu)的扶持政策,采用整體引進(jìn)、政府扶持、企業(yè)投入、多方共建等方式,重點(diǎn)引進(jìn)和建設(shè)好大型“三藥”創(chuàng)制研發(fā)平臺(tái)等一批具有行業(yè)特色的研發(fā)中心,組建具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力、支撐產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和擴(kuò)張、增強(qiáng)高新技術(shù)的輻射和帶動(dòng)作用的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)平臺(tái)。加快“三藥”企業(yè)孵化器,軟件公共測(cè)試平臺(tái),面向主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品檢測(cè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息服務(wù)平臺(tái),以及科技評(píng)估與咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、技術(shù)交易活動(dòng)等科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu),拓展科技服務(wù)領(lǐng)域,強(qiáng)化服務(wù)功能,提升專業(yè)服務(wù)水平,推進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化。到20xx年引進(jìn)研發(fā)機(jī)構(gòu)10家、國(guó)內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)5家。
清華大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移中心及其他政府產(chǎn)學(xué)研平臺(tái),大力吸引國(guó)內(nèi)高新技術(shù)成果到我區(qū)轉(zhuǎn)化,強(qiáng)化我區(qū)自主創(chuàng)新能力。三年累計(jì)組織實(shí)施國(guó)際科技合作項(xiàng)目30項(xiàng),組織重大產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)10次,簽訂合作協(xié)議80項(xiàng)。
5、切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和保護(hù)。一是推進(jìn)“三藥”專利戰(zhàn)略分析平臺(tái)與重點(diǎn)骨干企業(yè)的結(jié)合。圍繞重點(diǎn)企業(yè)的新品開(kāi)發(fā)提供國(guó)內(nèi)外已有專利的技術(shù)和信息支持,并將成功的經(jīng)驗(yàn)向其它“三藥”類企業(yè)推廣。不斷創(chuàng)造條件,在區(qū)內(nèi)其它重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域建立專利數(shù)據(jù)庫(kù),使更多的企業(yè)能夠即時(shí)跟蹤最前沿的技術(shù),規(guī)避科技創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),突破國(guó)外的技術(shù)壁壘,形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專利試點(diǎn)工作。在科技基礎(chǔ)扎實(shí)的三井、汽車(chē)及零配件和工具等產(chǎn)業(yè)特色明顯的孟河和西夏墅等鄉(xiāng)鎮(zhèn),強(qiáng)化專利申請(qǐng)和保護(hù),為特色產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。三年內(nèi),全區(qū)實(shí)施專利轉(zhuǎn)化項(xiàng)目500件。三是加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律宣傳和人才培訓(xùn)工作。進(jìn)一步提高全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和法制觀念,加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)法力度,查處和制裁各種侵權(quán)行為,健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,建立實(shí)施高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警機(jī)制。實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略,加強(qiáng)對(duì)我區(qū)新興產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)和產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與轉(zhuǎn)化,爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我們將認(rèn)真實(shí)施《常州高新區(qū)(新北區(qū))科技創(chuàng)新三年行動(dòng)綱要》,重點(diǎn)加強(qiáng)集成創(chuàng)新與引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力,最終形成一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、效益好的科技型企業(yè),推動(dòng)全區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升;形成一批功能比較齊全的科技創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu),切實(shí)使之成為科技與企業(yè)的橋梁,政府推動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新的助手,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的紐帶;形成一批相對(duì)穩(wěn)定的技術(shù)、信息的提供渠道,為全區(qū)的自主創(chuàng)新提供巨大的潛力和廣闊的空間;形成一批服務(wù)全區(qū)創(chuàng)新工作的科技人才隊(duì)伍,為全區(qū)自主創(chuàng)新活動(dòng)提供強(qiáng)大的智力支撐。
1、營(yíng)造優(yōu)良的政策環(huán)境。積極為企業(yè)提供政策信息服務(wù),貫徹落實(shí)現(xiàn)有的各級(jí)優(yōu)惠政策。根據(jù)《常州高新區(qū)黨工委、常州高新區(qū)管委會(huì)關(guān)于增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力建設(shè)創(chuàng)新型城區(qū)的決定》,針對(duì)涉及全區(qū)自主創(chuàng)新能力建設(shè)的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)、科技公共服務(wù)平臺(tái)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等,適時(shí)制定出臺(tái)優(yōu)惠政策,進(jìn)一步完善我區(qū)的政策體系。
2、創(chuàng)新高效的工作機(jī)制。整合各方資源,積極組織區(qū)外的各類科技服務(wù)機(jī)構(gòu)為區(qū)內(nèi)企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),提高我區(qū)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化能力;制訂軟件招商業(yè)績(jī)與個(gè)人收入掛鉤的考核機(jī)制,提高軟件招商的效率,降低成本;理順科技局系統(tǒng)內(nèi)各部門(mén)的職能分工,明確職責(zé)和工作目標(biāo),加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)和目標(biāo)的考核。
3、建設(shè)科技管理者隊(duì)伍。協(xié)同各鎮(zhèn)、街道乃至企業(yè)的科技管理工作者,以服務(wù)企業(yè)為共同的目標(biāo),加強(qiáng)考核評(píng)價(jià),提高隊(duì)伍的執(zhí)行力。加強(qiáng)科技局系統(tǒng)內(nèi)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效能,滿足建設(shè)創(chuàng)新型城區(qū)的要求;加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),努力造就一支學(xué)習(xí)型、效能型、廉潔型的隊(duì)伍。
通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目管理向環(huán)境優(yōu)化方向的轉(zhuǎn)變、從相互獨(dú)立向高效聯(lián)動(dòng)方向的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)全區(qū)科技管理者隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)略力,為加快建設(shè)創(chuàng)新型城區(qū)提供支撐。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇二
要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,就必須創(chuàng)新人才機(jī)制,更好地實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,應(yīng)從以下三方面著手。
善服務(wù)環(huán)境。
一要以提高執(zhí)政能力為重點(diǎn),開(kāi)展公務(wù)員培訓(xùn)。二要以增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。三要以增加農(nóng)民收入為目的,大力開(kāi)展鄉(xiāng)土人才培訓(xùn)。
在政策激勵(lì)方面,堅(jiān)持不重學(xué)歷重經(jīng)歷、不重資歷重實(shí)績(jī)的用人導(dǎo)向,真正讓優(yōu)秀的人才脫穎而出、才盡其用。在經(jīng)濟(jì)促進(jìn)方面,對(duì)在招商引資、項(xiàng)目研發(fā)、科技成果轉(zhuǎn)化等方面做出突出貢獻(xiàn)的各類人才,論功予以重獎(jiǎng);在服務(wù)保障方面。破除人才流動(dòng)中的體制性障礙,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,把人才配置到最適合發(fā)揮作用的崗位。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇三
一位名人說(shuō)過(guò):你能給孩子的最好恩賜,莫過(guò)于讓他完全靠自己的腳步走他自己的路。凡是學(xué)生能想、能說(shuō)、能做的就放手讓他們自己去想、去說(shuō)、去做。在中年級(jí)少先隊(duì)教育中,需注重對(duì)隊(duì)員的自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
一、?充分激發(fā)少先隊(duì)員的探究興趣?
興趣是創(chuàng)造力發(fā)展的必要條件,沒(méi)有濃厚的興趣,不達(dá)到入迷的地步,就不會(huì)有靈感的出現(xiàn)。因此,在教育活動(dòng)中必須喚起隊(duì)員的興趣。當(dāng)代少年兒童對(duì)新事物的感受力和接受力增強(qiáng),接觸社會(huì)、了解社會(huì)的要求和能力也在不斷增強(qiáng),同時(shí)也對(duì)少先隊(duì)活動(dòng)提出了更高的要求,他們不希望仍被看作“孩子”,搞一些“小兒科”的活動(dòng),隊(duì)員對(duì)組織要求更高了。隊(duì)員需要體驗(yàn),包括成功的和失敗的。根據(jù)隊(duì)員的實(shí)際開(kāi)展活動(dòng),讓他們自我組織,自我教育,有更多自己做的機(jī)會(huì),讓隊(duì)員獲得體驗(yàn),隊(duì)教育盡可能動(dòng)起來(lái),動(dòng)中施教,動(dòng)中得益,堅(jiān)決摒棄說(shuō)教式、成人化落后狀態(tài),使少先隊(duì)教育符合少年兒童的成長(zhǎng)規(guī)律,才能開(kāi)拓少先隊(duì)教育的新境界。在紀(jì)念"九一八"事變之際,為了讓學(xué)生更多得了解祖國(guó)的歷史,輔導(dǎo)員先給隊(duì)員講述了一段日本侵略中國(guó)的屈辱史,激起他們強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)熱情,同時(shí)要全面中國(guó)近代歷史的熱情也被喚醒了。少先隊(duì)員們自發(fā)的到圖書(shū)館收集資料,認(rèn)真收看有關(guān)的電視節(jié)目,在此基礎(chǔ)上召開(kāi)了“為中華民族的復(fù)興而讀書(shū)”的主題中隊(duì)活動(dòng),以舞蹈、朗誦、歌唱、小品等形式表達(dá)將來(lái)為祖國(guó)富強(qiáng)、民族振興做貢獻(xiàn)的決心。
二、堅(jiān)持能“放”則“放”,發(fā)揮少先隊(duì)員的積極性
在少先隊(duì)活動(dòng)中,應(yīng)該突出隊(duì)員的主體作用。首先,實(shí)行中隊(duì)自制,提高中隊(duì)自我管理的能力。應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件鼓勵(lì)隊(duì)員主動(dòng)參與,積極思考,各抒己見(jiàn)。中隊(duì)自制,能培養(yǎng)和保護(hù)他們的創(chuàng)造精神。如在中隊(duì)干部的評(píng)選中,采用自選與互選想結(jié)合的方式,競(jìng)爭(zhēng)上崗。以“中隊(duì)干部中隊(duì)選,中隊(duì)干部為中隊(duì)”的宗旨,通過(guò)三分鐘講演,民主投票選舉出一批適合隊(duì)員意愿的、有一定工作能力的中隊(duì)干部,并由中隊(duì)長(zhǎng)組織定期召開(kāi)中隊(duì)會(huì)議,處理中隊(duì)事項(xiàng)。為了更好的溝通輔導(dǎo)員與隊(duì)員之間的關(guān)系,及時(shí)了解中隊(duì)的動(dòng)向,?少先隊(duì)員們自發(fā)設(shè)立意見(jiàn)箱,定期開(kāi)箱,到目前為止,已收到意見(jiàn)和建議一百多條。同時(shí),隊(duì)員的知心話也通過(guò)它向輔導(dǎo)員傾訴,使輔導(dǎo)員能及時(shí)抑制不良行為的發(fā)生,處理事件采取了符合隊(duì)員要求的合理的方法?,F(xiàn)在,小小意見(jiàn)箱已成為輔導(dǎo)員和隊(duì)員心中的百寶箱。其次,堅(jiān)持能“放”則“放”,發(fā)揮少先隊(duì)員的積極性。在少先隊(duì)活動(dòng)中,“放”可以調(diào)動(dòng)隊(duì)員的主體性和積極性。少先隊(duì)員可以不受條條框框的約束,去探索,去追求,也有利于激發(fā)隊(duì)員的創(chuàng)新意識(shí)。如在文藝節(jié)目的選拔上,輔導(dǎo)員作為指導(dǎo)者,完全放手,給隊(duì)員自己創(chuàng)造的時(shí)空,采用自由組織淘汰賽的方式,原本沉寂的課堂一下子沸騰了,默默無(wú)聞的隊(duì)員找到了施展才華的舞臺(tái)。隊(duì)員們有的像個(gè)大歌唱家yi?yi?ya?ya?地練起了發(fā)音,有的宛若大導(dǎo)演,鎮(zhèn)定地指導(dǎo)者“演員”進(jìn)入角色;中隊(duì)板報(bào),現(xiàn)在已成為隊(duì)員一展才華的競(jìng)技場(chǎng)。從版面設(shè)計(jì),內(nèi)容選擇,繪畫(huà)到謄寫(xiě),都是隊(duì)員們一手操辦的;中隊(duì)主題會(huì)是中隊(duì)干部的舞臺(tái),主持人生情并茂,組織了一場(chǎng)場(chǎng)精彩的主題隊(duì)會(huì),使隊(duì)員們通過(guò)主題隊(duì)會(huì)受到深刻的教育,產(chǎn)生了很好的效果。
三、?積極開(kāi)展體驗(yàn)教育,提高隊(duì)員對(duì)自主性活動(dòng)的參與度?
自主是少先隊(duì)教育的根本,自主是少先隊(duì)教育的主體。中學(xué)少先隊(duì)的生命力在于根據(jù)初中生心理特點(diǎn),少先隊(duì)活動(dòng)要充分發(fā)揮隊(duì)員的自主作用,讓隊(duì)員們?cè)谧约旱慕M織里自我管理、自我教育、自我調(diào)控、自我評(píng)價(jià)、自我提高、自我完善體驗(yàn)教育是現(xiàn)代教育的重要命題,是少先隊(duì)教育的本質(zhì),也是少先隊(duì)育人的新途徑。在新的形勢(shì)下,少先隊(duì)活動(dòng)要引入體驗(yàn)教育,積極創(chuàng)新少先隊(duì)活動(dòng)。少先隊(duì)活動(dòng)內(nèi)容要新穎,富于吸引力,力求推陳出新,實(shí)施活動(dòng)時(shí),要令隊(duì)員從中得以體驗(yàn),動(dòng)中施教,動(dòng)中得益,摒棄說(shuō)教式、成人化的落后狀態(tài)。要引導(dǎo)隊(duì)員積極地去體驗(yàn),接觸社會(huì),接觸大自然,接觸生產(chǎn)勞動(dòng)和現(xiàn)代科技,在體驗(yàn)中增長(zhǎng)才干,提高素質(zhì),掌握未來(lái),使隊(duì)員樹(shù)立“今天我能行,明天我更行”的信心。我們經(jīng)常說(shuō)培養(yǎng)隊(duì)員的自主能力,但是自主能力不是常規(guī)式的教育方式可以培養(yǎng)出來(lái)的,輔導(dǎo)員凡事都去過(guò)問(wèn),每個(gè)環(huán)節(jié)都去把關(guān)的做法不利于隊(duì)員自主能力的培養(yǎng)。作為輔導(dǎo)員要為隊(duì)員提供一定的環(huán)境和條件,要充分相信隊(duì)員的能力,放手讓隊(duì)員自己學(xué)會(huì)當(dāng)家作主,沒(méi)有任何依賴,活動(dòng)的成功與失敗完全取決于隊(duì)員們合作以及能力發(fā)揮?,F(xiàn)今隊(duì)員多是獨(dú)生子女,依賴性較強(qiáng),一旦自己獨(dú)立承擔(dān)任務(wù)就不知所措,這是缺乏自信心和獨(dú)立自主能力的表現(xiàn)。應(yīng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)少年兒童的發(fā)展需求,少先隊(duì)教育要積極運(yùn)用現(xiàn)代化的教育手段,如多媒體、電腦、網(wǎng)絡(luò)等,注重少先隊(duì)員的自我教育,發(fā)揮隊(duì)員自身積極性,培養(yǎng)隊(duì)員的創(chuàng)新能力。少先隊(duì)組織應(yīng)成為隊(duì)員自己的組織,不是單純培養(yǎng)干部和少數(shù)優(yōu)秀人物的組織,讓隊(duì)員從小就懂得發(fā)揮自主的作用每年的中隊(duì)活動(dòng)觀摩為隊(duì)員提供了良機(jī),從活動(dòng)的策劃、組織到實(shí)施,全是隊(duì)員一手“包辦”,這可不是某些人的智慧,而是全體隊(duì)員的智慧和力量,隊(duì)員們?cè)趯?shí)踐中發(fā)揮主動(dòng)性,提高能力。個(gè)別隊(duì)員還運(yùn)用電腦多媒體輔助開(kāi)展隊(duì)活動(dòng),這全是隊(duì)員的功勞,輔導(dǎo)員只起輔導(dǎo)作用。每年開(kāi)展的"我看身邊的變化"等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)贏得了全體隊(duì)員的積極參與,這不僅給了隊(duì)員一次展示自己的機(jī)會(huì),也給了學(xué)習(xí)較差的學(xué)生正視自己的機(jī)會(huì),有不少的隊(duì)員從這項(xiàng)活動(dòng)中重新樹(shù)立了信心。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇四
為營(yíng)造良好的工作氣氛,使宣傳部的文字宣傳工作更順利的開(kāi)展,宣傳部將完善現(xiàn)有的內(nèi)部成員考核制度。在新的制度中,宣傳部要更注重對(duì)成員責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。完善后的新制度將從考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四個(gè)方面對(duì)成員在宣傳部的每月表現(xiàn)作出詳盡的評(píng)價(jià),有利于提高成員的積極性,督促成員較好的完成本職工作。但考核制度只是從量上反映成員的工作態(tài)度和質(zhì)量,宣傳部亦可從其他方面對(duì)成員的表現(xiàn)作出綜合評(píng)價(jià),以發(fā)現(xiàn)更多有能力的、對(duì)宣傳部的發(fā)展有利的成員。
作為對(duì)外宣傳的重要工具,《校園晨曦》的編輯與出版工作是宣傳部文字宣傳工作的重點(diǎn)。如何使這份報(bào)紙成為大家必不可少的資料是宣傳部今后要探求和摸索的方向。本學(xué)期,宣傳部將對(duì)《校園晨曦》進(jìn)行全面改版,推陳出新,除報(bào)紙的編排進(jìn)一步趨于專業(yè)化的同時(shí),其內(nèi)容版塊的重新調(diào)整和定位也是本學(xué)期工作的重點(diǎn)。《校園晨曦》仍然要對(duì)我校要聞及學(xué)生會(huì)主要工作進(jìn)行報(bào)道,但在符合真實(shí)、客觀的基本要求之外力求使語(yǔ)言生動(dòng)活潑,增強(qiáng)可讀性;要一改以往對(duì)學(xué)生會(huì)工作的重復(fù)、枯燥的報(bào)道,以頗為深入的語(yǔ)言對(duì)校園內(nèi)的各種值得探討的現(xiàn)象進(jìn)行探討,旨在引起老師、同學(xué)們對(duì)某些現(xiàn)象的關(guān)注與思考,使《校園晨曦》真正成為一個(gè)老師、同學(xué)們相互交流的空間,一個(gè)傳達(dá)校園信息的平臺(tái)。
作為校園宣傳的主力部門(mén),宣傳部也在尋求著更利于自己的工作方式,發(fā)揮自己作用的工作方式。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及其在宣傳上的各種優(yōu)勢(shì),宣傳部現(xiàn)正著手將《校園晨曦》和《文學(xué)社刊》在原有的平面出版模式的基礎(chǔ)上增加網(wǎng)絡(luò)版,將每期的《校園晨曦》和《文學(xué)社刊》發(fā)至校園網(wǎng)上,以擴(kuò)大宣傳陣地,彌補(bǔ)平面模式傳播不廣泛不足的缺點(diǎn)。目前,該工作正在計(jì)劃籌備中。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體,每一個(gè)部門(mén)都發(fā)揮著其不可或缺的作用。宣傳部的發(fā)展自然也離不開(kāi)學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的幫助和支持。本學(xué)期,宣傳部將會(huì)與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)積極合作,共同發(fā)展。與此同時(shí),我部與校衛(wèi)隊(duì)和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)也將積極合作,以真正起到溝通各學(xué)生組織的作用,并在合作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)其他部門(mén)的長(zhǎng)處,發(fā)展自己,提高自己,對(duì)自己有一個(gè)正確的定位。
除了創(chuàng)新之外,本學(xué)期的工作目標(biāo)主要有以下兩方面:
一、進(jìn)一步做好新聞宣傳工作,營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的輿論氛圍
1.做好學(xué)校宣傳工作。圍繞學(xué)校中心工作,圍繞學(xué)?!笆晃濉币?guī)劃、師德學(xué)風(fēng)建設(shè)、節(jié)約型校園和平安校園等工作任務(wù),將開(kāi)展生動(dòng)有力的宣傳報(bào)道,努力加大正面宣傳的影響力。
2.在日常生活和工作中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)新聞,找新聞,發(fā)現(xiàn)身邊事,關(guān)心身邊事,學(xué)會(huì)創(chuàng)造思維,多為《校園晨曦》、廣播臺(tái)和校園網(wǎng)播發(fā)優(yōu)秀的新聞報(bào)道。
3.做好對(duì)外宣傳工作。制定對(duì)外宣傳工作計(jì)劃,主動(dòng)出擊,為學(xué)校樹(shù)立良好的社會(huì)形象而不斷努力。全面建立關(guān)于學(xué)校重大突發(fā)事件和敏感問(wèn)題的新聞?shì)浾搼?yīng)對(duì)機(jī)制。
4.充分發(fā)揮《校園晨曦》、《社聯(lián)報(bào)》、《校園治安報(bào)》、廣播臺(tái)、校園網(wǎng)及宣傳刊物等校內(nèi)媒體的作用,做到校內(nèi)各媒體辦同互動(dòng)、信息共享,形成宣傳合力,強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。進(jìn)一步提高《校園晨曦》的媒體質(zhì)量,采取針對(duì)性措施,在宣傳內(nèi)容的豐富性、可讀性和報(bào)道的深度上下工夫。爭(zhēng)取將《校園晨曦》的發(fā)行范圍在原有的基礎(chǔ)上作進(jìn)一步擴(kuò)大。本學(xué)期,計(jì)劃出版《校園晨曦》5期,編輯出版《文學(xué)社刊》5期。
1.加強(qiáng)輿論陣地管理,堅(jiān)持馬克思主義在學(xué)校意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。進(jìn)一步做好校內(nèi)刊物、廣播、黑板報(bào)、櫥窗等各種宣傳輿論陣地的工作,積極做好校內(nèi)的輿論監(jiān)督,把握正確的輿論導(dǎo)向。嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)《校園晨曦》、《文學(xué)社刊》和黑板報(bào)的日常檢查工作,按照誰(shuí)主管主辦由誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作原則,明晰管理職責(zé)。
2.進(jìn)一步建立和完善有關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宣傳部出版的校內(nèi)刊物的審查力度,不給錯(cuò)誤思想提供傳播渠道。
以上就是本學(xué)期學(xué)生會(huì)宣傳部文字宣傳的工作計(jì)劃,以后將根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行改進(jìn)。在日后的工作中,希望校領(lǐng)導(dǎo)給予我們關(guān)注并在我們犯下錯(cuò)誤時(shí)嚴(yán)厲地批評(píng)我們,在我們遇到困難時(shí)引導(dǎo)和支持我們。
“舟行千里,始于淺水”,不夠成熟的我們?cè)谂Τ砷L(zhǎng),希望通過(guò)努力我們的工作能夠像芝麻開(kāi)花一樣節(jié)節(jié)高,能夠日趨成熟。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇五
心態(tài)良好的客服人員往往以幫助客戶,提高公司信譽(yù)度為工作滿足感的來(lái)源。客服這一崗位非常重要,作為一名客服你有寫(xiě)過(guò)客服工作計(jì)劃?你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“物業(yè)客服年終工作計(jì)劃創(chuàng)新”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
2.合實(shí)際,配合工程部制定出有償及無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將其通知到每戶業(yè)主;。
4.小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開(kāi)展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動(dòng),在活動(dòng)中強(qiáng)化管理處在居民中的印象。
7.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??梢酝ㄟ^(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)專業(yè)書(shū)籍的學(xué)習(xí)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。
8.落實(shí)房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;。
9.不再將催費(fèi)工作集中在一個(gè)時(shí)間段,將催費(fèi)融于日常工作中。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入__項(xiàng)目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制,明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門(mén)員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元,收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%),總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題,因此,增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式,并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi),通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),從而保證了收費(fèi)的效率。第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題,相信,業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三,收費(fèi)工作績(jī)效化,通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度的工作,員工收費(fèi)一直積極性不高,且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門(mén),做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件,與保安有關(guān)的問(wèn)題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件,與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題。
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。
由于部門(mén)在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
__年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在__年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧__年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧__年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問(wèn)題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧11年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問(wèn)題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇六
路要一點(diǎn)點(diǎn)走,計(jì)劃也需要一步步來(lái),在2020年之際新的工作開(kāi)始了,同樣在工作之前要準(zhǔn)備的就是工作計(jì)劃,一份詳細(xì)的工作計(jì)劃對(duì)于工作的幫助非常巨大。
作為出納要能夠快準(zhǔn)狠,做到工作的要點(diǎn),擔(dān)心的是紕漏擔(dān)心因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)小問(wèn)題導(dǎo)致自己犯了錯(cuò)。為了還能夠做好工作,我在工作之余會(huì)需要出納相關(guān)的知識(shí)要點(diǎn),因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了很多東西都已經(jīng)在腦子里消除,只剩下一個(gè)淡淡的印象,沒(méi)有了多少記憶,想要工作好就要掌握好,所以基礎(chǔ)還是一定好抓牢,我也知道理論和實(shí)際有差距,但是一切的基礎(chǔ)都建立在有理論在有理論的基礎(chǔ)上。為了學(xué)習(xí)我給自己定了每周兩小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,就是一周至少要找到兩個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí),不管是否因?yàn)榧影喽鴽](méi)有時(shí)間但是學(xué)習(xí)的時(shí)間是不能有絲毫少的,對(duì)于自己就必須要嚴(yán)格要求嚴(yán)格防范,做好自己,給自己定的要求就要及時(shí)完成不能有任何的錯(cuò)漏,不能有絲毫的懈怠,一定要做到準(zhǔn)確可行。
借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一個(gè)毛病就是不夠認(rèn)真,用意犯老毛病,就是工作一段時(shí)間如果沒(méi)有多少錯(cuò)誤的話就會(huì)有些飄,心就有些怠慢,開(kāi)始工作不夠集中精力,為了做好工作,我決定從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)待自己工作要做到,擺正心態(tài),不管是不是了解明白,或者已經(jīng)熟練掌握的工作都必須要時(shí)刻留意,時(shí)刻牢記工作,不能放松不能放過(guò)任何工作問(wèn)題,做好工作完成自己的任務(wù)是我要完成的事情,每天都應(yīng)該如此,每天早上要早到公司工作,晚上應(yīng)該完成工作做好總結(jié)之后在下半,因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞫夹枰J(rèn)真反思和考慮有值得我借鑒的地方,也有我需要補(bǔ)足的地方,所以我部門(mén)有任何的疏忽,必須要時(shí)刻牢記一點(diǎn)就是認(rèn)真努力全身心投入到工作中。
在工作中效率很重要,雖然在過(guò)去的一年中我的效率很穩(wěn)定,但是卻還有很大的差距尤其是與老人想必,所以在今后的重點(diǎn)之一就是提高工作效率,想要提升工作效率就要從自己的基本工作做起,把最基本工打扎實(shí),然后在每天的工作中做好相應(yīng)的調(diào)整,做好相應(yīng)的改變,不斷的提升自己的工作,改變自己的技巧這樣對(duì)我的工作才會(huì)有更近一步的可能。
我們出納雖然工作任務(wù)明確但是要做到快準(zhǔn)確需要長(zhǎng)時(shí)間的積累長(zhǎng)時(shí)間的磨礪和鍛煉,就算我現(xiàn)在已經(jīng)走入到了工作崗位,但是工作一樣還需要朝著這個(gè)方向趕,用自己的每天完成了自己的工作之后會(huì)縮短時(shí)間,改變工作的方式調(diào)整工作。對(duì)于計(jì)劃也會(huì)跟隨時(shí)間改變調(diào)整。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇七
南苑社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨,以規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序,查處各類違反勞動(dòng)合同法案件為突破口,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察職能作用。
根據(jù)實(shí)際工作情況,采取有的放矢的工作方式,狠抓重點(diǎn)行業(yè),重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查。通過(guò)抓重點(diǎn),解決難點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)促面,有效提升企業(yè)合法用工,勞動(dòng)者自我保護(hù)的意識(shí),推進(jìn)勞動(dòng)保障工作向前發(fā)展。我轄區(qū)有兩個(gè)比較集中的用人單位集合,分別是竹木市場(chǎng)和國(guó)聯(lián)物流,可以有針對(duì)地對(duì)用工關(guān)系進(jìn)行宣傳指導(dǎo)。
對(duì)于每次的專項(xiàng)檢查和下基層檢查工作都給予事前周密計(jì)劃,事后認(rèn)真總結(jié)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。幫助企業(yè)用工進(jìn)一步規(guī)范,使檢查效果最大化。
經(jīng)過(guò)了周密部署和安排,通過(guò)對(duì)案件的查處或采取直接深入企業(yè)和電話檢查等方式加強(qiáng)對(duì)用人單位的監(jiān)督和管理,依法督促用人單位規(guī)范用工,確保勞動(dòng)者的各項(xiàng)權(quán)益得到保護(hù)。充分利用現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式完成相關(guān)工作。
通過(guò)進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監(jiān)察工作力度,保證上門(mén)檢查用人單位不少于30家,力爭(zhēng)今年內(nèi)全區(qū)小企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到95%以上,力爭(zhēng)基本完善用人單位勞動(dòng)用工基本信息內(nèi)容,全面檢查、補(bǔ)充更新用人單位勞動(dòng)用工信息數(shù)據(jù)及電子信息檔案。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇八
回首過(guò)去的一年,科創(chuàng)部工作取得了許多佳績(jī)。面對(duì)新學(xué)期學(xué)院的改革,我們要做的還有很多,未來(lái)的路依舊任重而道遠(yuǎn)。
科創(chuàng)部工作分為兩塊,一塊是原信息開(kāi)發(fā)部的報(bào)道工作。另一塊是學(xué)代會(huì)改革之后,更名科技創(chuàng)新部之后的科技創(chuàng)新工作。為了貫徹學(xué)院兩個(gè)轉(zhuǎn)變的思想,一切活動(dòng)以學(xué)生為中心,一切工作為了轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想。為此,我部計(jì)劃將部?jī)?nèi)分為兩個(gè)組織機(jī)構(gòu)。分為,“信息組”和“科技組”。各組設(shè)有組長(zhǎng),將工作細(xì)分給各個(gè)組。
信息組,主要負(fù)責(zé)原信息開(kāi)發(fā)部的報(bào)道工作。新學(xué)期,應(yīng)抓緊時(shí)間對(duì)本組成員進(jìn)行培訓(xùn),要求他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)寫(xiě)報(bào)道、發(fā)報(bào)道,而且要寫(xiě)出好的報(bào)道。同時(shí),信息部還應(yīng)該具有通信能力。掌握各種與學(xué)院及各系之間的聯(lián)系。為今后本部和學(xué)生會(huì)順利的開(kāi)展工作提供便利的條件。
科技組,任重而道遠(yuǎn)。由于成立時(shí)間短,而且沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。為此,新學(xué)期應(yīng)加強(qiáng)在科技創(chuàng)新工作方面的探索。切合我校的自身情況,探索出一條相對(duì)成熟、適合發(fā)展的創(chuàng)新之路。在開(kāi)展好探索工作的同時(shí),同時(shí)也要為今年三月份的科技節(jié)做好積極的準(zhǔn)備。做出切實(shí)可行,有水平、有創(chuàng)意的方案,參加學(xué)院的競(jìng)標(biāo)。
將本部細(xì)化為兩個(gè)組去開(kāi)展工作,即可以讓他們互相學(xué)習(xí),又可以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。讓他們?cè)谙嗷サ母?jìng)爭(zhēng)中,更好的發(fā)展。促使他們不斷向前。同時(shí),將各組組長(zhǎng)重點(diǎn)培養(yǎng),為下屆學(xué)生干部選拔提供參考。有比較就會(huì)有差距,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有進(jìn)步。
同時(shí),將放寬各組的本職工作。例如:信息組,在保證報(bào)道質(zhì)量的前提下,可以自行組織一些活動(dòng)。本部和學(xué)生會(huì)將大力支持。比如,收集一些用工單位的招聘信息,進(jìn)行整理,以板報(bào)的形式展示給全系乃至全院的同學(xué)。幫組他們?cè)谛F陂g更好地了解社會(huì)需要,方便今后就業(yè)。科技部,也可以利用周六周日的時(shí)間,為同學(xué)們放一場(chǎng)科普電影。既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí),也調(diào)動(dòng)了同學(xué)們對(duì)科技創(chuàng)新的興趣和了解。
有宣傳、有創(chuàng)意,我們就可以走出去。作為本科院校的大學(xué)生,我們既要學(xué)習(xí)、又要科研和創(chuàng)新、然后就是服務(wù)社會(huì)。我們沒(méi)有雄厚的資金實(shí)力,但是,阿基米德曾說(shuō)過(guò),“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)地球。”同樣,我們的一個(gè)想法、一個(gè)創(chuàng)意,說(shuō)不定也可以改變世界。盡管可能會(huì)受到大家的質(zhì)疑和嘲笑。但是我知道,不被人嘲笑的夢(mèng)想永遠(yuǎn)不值得追求。
新學(xué)期、新工作、新探索、新開(kāi)始。我要把這句話“不被人嘲笑的夢(mèng)想永遠(yuǎn)不值得追求”定為我們科技創(chuàng)新部的口號(hào)。改革是需要付出實(shí)踐的,但付出就可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)和失敗。不要畏懼失敗,勇敢的走下去。愿科技創(chuàng)新部新學(xué)期工作取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
2012年2月28日。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇九
5、完成四害消殺、綠化消殺的工作。
6、完成新進(jìn)員工服務(wù)禮儀及崗位技能的培訓(xùn);
7、完成文明養(yǎng)犬的宣傳提醒,地庫(kù)制作懸掛宣傳橫幅;
8、完成微信推送及疫情防控工作開(kāi)展及宣傳。
9、完成各樓層防火門(mén)檢查調(diào)試工作;
10、完成園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的測(cè)試;
11、完成強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;
12、完成集水井、雨污總管檢查及清污工作;
13、完成污水零直排現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)挖的巡查及跟進(jìn)。
14、完成新冠疫情門(mén)崗防控任務(wù),測(cè)溫,查證記錄存檔;
16、完成泳池日常清潔,瀝青路面的清洗及地下室無(wú)主垃圾的清理;
20、完成一期、二期、會(huì)所門(mén)口景觀水系清洗的工作;
21、完成樓道設(shè)備平臺(tái)清掃、大廳風(fēng)口清潔、一樓玻璃刮洗的工作;
22、完成地庫(kù)凹凸鏡、防撞條清潔、蜘蛛網(wǎng)清理的工作;
23、完成各電梯按鈕、電梯轎廂消毒、公共區(qū)域、重點(diǎn)部位消毒的工作;
24、完成消防樓道窗戶玻璃刮洗的工作;
25、完成一期、二期石材面、側(cè)石、地庫(kù)斜坡沖洗的工作;
26、完成草坪修割、綠植造型修剪、海藻灌藥;
27、完成污水零直排工程綠化復(fù)原監(jiān)管工作;
28、完成一期、二期排水溝清淤工作,做好雨季排澇準(zhǔn)備;
3、組織全員服務(wù)意識(shí)及服務(wù)用語(yǔ)的培訓(xùn);
6、組織客服對(duì)于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);
7、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;
8、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;
9、污水零直排工程開(kāi)挖施工跟進(jìn),確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無(wú)損施工;
10、開(kāi)展集水井檢查維修及清污清噪工作;
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;
12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;
13、做好與施工單位維修對(duì)接,確保各項(xiàng)維修工作按計(jì)劃推進(jìn);
14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng),保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;
15、做好西門(mén)、北門(mén)擺閘防撞改造工作;
16、做好太陽(yáng)能檢查維修工作;
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門(mén)崗持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展;
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門(mén)崗持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展;
22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;
24、繼續(xù)做好會(huì)所、一期、二期的日常保潔、各個(gè)景觀水系清洗的工作。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇十
孩子們?cè)敢獠⑾矚g上幼兒園,能充分感受到愛(ài)和自由,能大膽表達(dá)自己的意愿,學(xué)習(xí)和同伴友好相處,并學(xué)習(xí)照顧自己,照顧周?chē)沫h(huán)境,愿意學(xué)習(xí)新的知識(shí),并敢于嘗試,不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、行為規(guī)范。
(二)教師發(fā)展目標(biāo)
讓每一位教師擁有健康、平和、陽(yáng)光、積極的心態(tài),關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,關(guān)心每一位同事,關(guān)注每一名家長(zhǎng),在工作中體驗(yàn)快樂(lè);讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中發(fā)展。
(三)幼兒園發(fā)展目標(biāo)
管理規(guī)范、服務(wù)到位、質(zhì)量提升,生員俱增、幼兒快樂(lè)、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)贊譽(yù)。
(一)重點(diǎn)工作
1 、 服務(wù)好加盟園工作。
2、抓好“一天文化”及園內(nèi)、班級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)化方案,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3、強(qiáng)調(diào)幼兒園活動(dòng)以游戲?yàn)橹饕绞剑層變涸诳鞓?lè)的活動(dòng)中學(xué)習(xí)。
4、各班根據(jù)本班實(shí)際擬訂班級(jí)教育計(jì)劃,確定教育目標(biāo)與具體措施,抓好幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
1 2 3
5、繼續(xù)抓好班級(jí)特色課程的開(kāi)展,4月底開(kāi)展全園特色課程展示活動(dòng)。
6、開(kāi)展好“六一”慶祝活動(dòng)。
7、切實(shí)搞好幼兒畢業(yè)典禮。
(二)常規(guī)工作
1、抓好幼兒園安全管理工作。完善安全管理制度,定期檢查園內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,并做好記錄;加強(qiáng)班級(jí)安全管理,杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)幼兒安全教育,培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和能力。
2、切實(shí)做好保育工作。搞好園內(nèi)清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持消毒工作,并作好記錄;按照一日流程做好一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的保育工作。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng),做好讀書(shū)筆記,寫(xiě)好讀書(shū)心得;堅(jiān)持每周一篇教育隨筆;堅(jiān)持在日常工作中練好基本功;開(kāi)展教師聽(tīng)評(píng)課活動(dòng);組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng);積極參加學(xué)校組織的其他活動(dòng)。
4、采用多種方式加強(qiáng)家園聯(lián)系與溝通;多渠道、多形式開(kāi)展家教宣傳活動(dòng);開(kāi)好每期一次的家長(zhǎng)會(huì)。
5、充分利用學(xué)校資源,開(kāi)展好幼小銜接工作。
6、樹(shù)立良好的檔案意識(shí),做好園內(nèi)檔案資料的收集、整理與保存。
二月:
1、新生報(bào)名并完善相關(guān)登記資料。
2、擬訂教育教學(xué)計(jì)劃。
3、常規(guī)檢查。
三月:
1、教師教案展示評(píng)比。
2、教師聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。
3、常規(guī)檢查。
四月:
1、教師教育隨筆展示評(píng)比。
2、班級(jí)特色課程展示活動(dòng)。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇十一
今年是公司發(fā)展的一個(gè)新的契機(jī),更是我們每個(gè)員工奮斗的時(shí)光。2020的到來(lái)已經(jīng)讓它脫去了1的外衣,我們能做的就是在十位數(shù)為2的年代中努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的世紀(jì),也為公司創(chuàng)造一番新的成績(jī),讓這個(gè)平臺(tái)在這個(gè)社會(huì)上更加穩(wěn)固,也讓我們各位員工可以在這個(gè)新的時(shí)代里創(chuàng)造屬于我們的價(jià)值,更是在這些光熱之中創(chuàng)造屬于自己的光亮。在此我想為我2020整年的工作做一個(gè)初步的計(jì)劃,如若今后實(shí)際工作中需要更改時(shí)便臨時(shí)調(diào)改。
這次做工作計(jì)劃讓我又一次認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn),首先我們無(wú)論做什么事情,提前做一個(gè)準(zhǔn)備,后期總會(huì)更順暢一些。其次工作計(jì)劃是有一個(gè)目標(biāo)的,更是讓我們有一個(gè)明確的方向,這是最重要的一點(diǎn)。在我們的工作中我們常常可以為自己定一個(gè)目標(biāo),然后接著制定一個(gè)計(jì)劃趨勢(shì)線它,這是成功最快的一條路,一個(gè)方式。而總結(jié)也是非常重要的,每一次計(jì)劃的成功率都不同,因此此時(shí)就需要一個(gè)總結(jié)來(lái)歸納優(yōu)缺點(diǎn),利于我們今后工作的更改和完善??偠灾偨Y(jié)和計(jì)劃這二者是非常重要的,尤其對(duì)于我們前臺(tái)人員來(lái)說(shuō),公司的“門(mén)面”,更是公司的直接代表,更應(yīng)該在工作上做到更好。
工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺(tái)要注意哪些方面,哪些地方自己需要進(jìn)行一個(gè)調(diào)改。這些我都是知道的,經(jīng)過(guò)前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己主要有幾個(gè)缺點(diǎn),一是有時(shí)候在工作中情緒有時(shí)候比較波動(dòng),因?yàn)橛袝r(shí)候客戶實(shí)在是比較難纏,有時(shí)候委屈了就控制不住自己,這個(gè)缺點(diǎn)必須改正,其次就是我應(yīng)該要改正自己比較毛躁的缺點(diǎn),有時(shí)候比較粗心,會(huì)給部門(mén)其他成員到來(lái)麻煩,也會(huì)給自己帶來(lái)一些不好的影響。這是一個(gè)前臺(tái)人員所不能犯的錯(cuò)誤,新的一年我會(huì)改正這幾個(gè)缺點(diǎn),更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績(jī)來(lái),不讓公司和領(lǐng)導(dǎo)失望。
我平時(shí)表現(xiàn)得還不錯(cuò),但我覺(jué)得我還可以比過(guò)去一年更好,因?yàn)樾碌囊荒晡乙灿辛诵碌南敕?,想要有一些新的改變。我?huì)努力的鍛煉自己,培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高個(gè)人的綜合素質(zhì),也提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。希望我的存在能夠給公司帶來(lái)一抹不一樣的顏色。永遠(yuǎn)的燃燒下去,也永遠(yuǎn)的堅(jiān)持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會(huì)勇敢向前出發(fā),執(zhí)著下去,也為自己頑強(qiáng)下去!
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇十二
院學(xué)生會(huì)創(chuàng)新實(shí)踐部是2011年新成立的部門(mén),為了讓我們這個(gè)新部門(mén)能夠越來(lái)越好的發(fā)展下去,根據(jù)我部門(mén)的工作職責(zé)?,F(xiàn)將創(chuàng)新實(shí)踐部下一學(xué)年工作計(jì)劃如下:。
一、內(nèi)部建設(shè)。
由于我部門(mén)是今年新成立的部門(mén),因此部門(mén)在下一學(xué)年里,主要注重的還是部門(mén)內(nèi)部的建設(shè),團(tuán)結(jié)部門(mén)內(nèi)部的所有力量,將我們部門(mén)發(fā)展成為有部門(mén)特色的的文化底蘊(yùn),團(tuán)結(jié),互助,友愛(ài)的部門(mén),切實(shí)做到一家人,使我們部門(mén)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,在上一層樓。將我們部門(mén)的同學(xué)分組,大致分為:
信息采集組:主要在團(tuán)省市委網(wǎng)站上收集資料,采集信息等。日常工作組:例會(huì)會(huì)議的記錄,日常通知等。
二、部門(mén)日常工作。
由于部門(mén)設(shè)立的不久,招新也在學(xué)期末,因此很多部門(mén)的工作都沒(méi)正式開(kāi)始做,因此我們?cè)谙乱粚W(xué)期讓部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),比如兼職服務(wù)中心的一些信息的發(fā)布,在網(wǎng)站上申請(qǐng)講座等等,將這些工作落到實(shí)處,真正的做好服務(wù)同學(xué),為團(tuán)學(xué)這個(gè)大家庭,為我們學(xué)院出一份自己的力。
三、
部門(mén)宣傳。
因此我們計(jì)劃在下一學(xué)期開(kāi)學(xué)后舉辦一個(gè)活動(dòng),讓更多的同學(xué)了解我們部門(mén),也為以后的工作打下一定的基礎(chǔ),此次活動(dòng)以介紹為主,比如組織一次圖片展,其展出的內(nèi)容為一些世界上很高端的科技,比如iphone5,手指相機(jī)等等的一些高端科技產(chǎn)品,讓同學(xué)們更多的了解到一些世界上先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時(shí)也讓更多的同學(xué)了解我們部門(mén)的職能是什么,真正的做到團(tuán)學(xué)的宗旨。時(shí)間設(shè)定在2012年3月份左右。
四、部門(mén)主要涉及的活動(dòng)。
1、舉辦一個(gè)屬于我們本部門(mén)特色的一個(gè)活動(dòng),比如創(chuàng)新大賽等,同學(xué)們利用我們發(fā)給大家的一些廢舊物品等等,通過(guò)自己的創(chuàng)新,使原來(lái)廢棄沒(méi)有用得東西,重新變得有價(jià)值,時(shí)間安排在2012年4月份左右。
2、四川省大學(xué)生“綜合素質(zhì)a級(jí)證書(shū)”的評(píng)選。
3、全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽。
4、全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽。
(2—4根據(jù)上級(jí)具體要求確定時(shí)間)。
5、大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),時(shí)間在暑假期間。
五、創(chuàng)業(yè)之行。
為了讓同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐更加豐富,更大面的接觸社會(huì),因此我們計(jì)劃到創(chuàng)業(yè)中心等地方去參觀,讓同學(xué)們更多的親身去了解到一些社會(huì)的東西,時(shí)間計(jì)劃在2012年5月份左右。
我們是一個(gè)充滿無(wú)限戰(zhàn)斗力的集體,在即將到來(lái)的2012年,我們將不斷提升工作能力,團(tuán)結(jié)廣大同學(xué)。確定新的目標(biāo),實(shí)施新的舉措,為同學(xué)們繼續(xù)提供一個(gè)展現(xiàn)自我魅力、秀出現(xiàn)代風(fēng)采的舞臺(tái)。
院學(xué)生會(huì)創(chuàng)新實(shí)踐部二〇一一年十二月十九日。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇一
成國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心1家,省級(jí)工程技術(shù)中心5家,市級(jí)工程技術(shù)中心5家;累計(jì)新增高新技術(shù)企業(yè)112家,高新技術(shù)產(chǎn)品198只,軟件企業(yè)34家,軟件產(chǎn)品119只;年專利申請(qǐng)從96件增加到429件,年均增長(zhǎng)約34.9;20xx年全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)235億元,占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到47。
今后三年,全區(qū)科技創(chuàng)新工作將以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以提升區(qū)域創(chuàng)新能力為核心,以加快建設(shè)創(chuàng)新型高新區(qū)為目標(biāo),推動(dòng)以集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新為主要形式的自主創(chuàng)新,加快形成全區(qū)科技創(chuàng)新資源的合理布局,為順利實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”提供強(qiáng)大的科技支撐。
我們將著重構(gòu)建技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)業(yè)孵化、科技服務(wù)三大平臺(tái),以軟件、“三藥”、動(dòng)漫特色產(chǎn)業(yè)基地,電子工業(yè)園、環(huán)保產(chǎn)業(yè)園、濱江工業(yè)園、出口加工區(qū)等專題園區(qū)及特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)為重要載體,努力壯大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、培育新興產(chǎn)業(yè),形成區(qū)域特色高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群。我們將重點(diǎn)發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代裝備制造產(chǎn)業(yè)、新材料、新能源與節(jié)能、環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)和“三藥”產(chǎn)業(yè)等高新技術(shù)領(lǐng)域,在共性關(guān)鍵技術(shù)研究方面取得突破,龍頭骨干企業(yè)技術(shù)水平進(jìn)入世界先進(jìn)行列。到20xx年,軟件產(chǎn)業(yè)銷售額達(dá)到40億元,“三藥”產(chǎn)業(yè)基地企業(yè)銷售額達(dá)到80億元,全區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重達(dá)到49。
1、積極開(kāi)展科技創(chuàng)新試點(diǎn)工作。一是選擇自主創(chuàng)新實(shí)力較強(qiáng)的骨干企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新試點(diǎn)工作,提供技術(shù)研發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)學(xué)研合作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立、管理體系認(rèn)證、制造業(yè)信息化技術(shù)的應(yīng)用、人才培訓(xùn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和保護(hù)等全方位的科技服務(wù),加快企業(yè)技術(shù)升級(jí)與改造,將市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為技術(shù)優(yōu)勢(shì);二是組織一批重大高新技術(shù)實(shí)施產(chǎn)業(yè)化,爭(zhēng)取實(shí)施jn型高效一體凈水器、天然納米凹凸棒土的工程化制備技術(shù)及應(yīng)用等30項(xiàng)重點(diǎn)科技攻關(guān),培育高效太陽(yáng)能光電效應(yīng)玻璃等13項(xiàng)重點(diǎn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),組織實(shí)施高精度銅帶鑄軋生產(chǎn)工藝及裝備產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目等8項(xiàng)重大成果轉(zhuǎn)化。
2、繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。以三井分部為試點(diǎn),將創(chuàng)業(yè)中心的品牌服務(wù)向外延伸,建立新的創(chuàng)業(yè)孵化基地,進(jìn)一步拓展空間,擴(kuò)大孵化面積。積極探索高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的有效形式和機(jī)制,在新興和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中選取一批最具成長(zhǎng)潛力的在孵企業(yè)進(jìn)行資源聚焦,努力培育具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和企業(yè),在“孵小”的同時(shí)更注重“扶強(qiáng)”,為孵化企業(yè)提供增值服務(wù)并進(jìn)行深度孵化,形成一批在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有一定知名度的骨干龍頭企業(yè)。積極引進(jìn)和建設(shè)研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái),推廣“共建、共享、共同受益”的理念,建立“公共數(shù)據(jù),公共享有;自有數(shù)據(jù),有限共享;專有數(shù)據(jù),有償返還”的利益共享機(jī)制,提高單位及個(gè)人對(duì)提供設(shè)備、數(shù)據(jù)和資料的積極性。以各孵化主體或開(kāi)發(fā)主體為依托,引進(jìn)和組建一批具有代表性的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。通過(guò)不定期交流、及時(shí)跟蹤等方式,努力降低企業(yè)的商務(wù)成本,創(chuàng)造多贏局面,為孵化企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)有利的商業(yè)環(huán)境和發(fā)展平臺(tái)。到20xx年創(chuàng)業(yè)中心孵化面積達(dá)到12萬(wàn)平方米,引進(jìn)科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)150家,其中留學(xué)生企業(yè)25家,在孵企業(yè)總數(shù)達(dá)300家以上,畢業(yè)企業(yè)占孵化企業(yè)總數(shù)的10以上;引進(jìn)研發(fā)機(jī)構(gòu)10家、國(guó)內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)5家。
3、精心搭建科技公共服務(wù)平臺(tái)。加強(qiáng)科技研發(fā)平臺(tái)建設(shè)。針對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,加強(qiáng)和完善工程技術(shù)研究中心建設(shè),按照“企業(yè)化管理、市場(chǎng)化運(yùn)作”模式向社會(huì)開(kāi)放,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),不斷提高區(qū)域核心競(jìng)爭(zhēng)力;培育新的工程技術(shù)研究中心,依照國(guó)家政策,對(duì)企業(yè)建立研發(fā)中心進(jìn)行扶持;利用好已出臺(tái)的對(duì)科研機(jī)構(gòu)的扶持政策,采用整體引進(jìn)、政府扶持、企業(yè)投入、多方共建等方式,重點(diǎn)引進(jìn)和建設(shè)好大型“三藥”創(chuàng)制研發(fā)平臺(tái)等一批具有行業(yè)特色的研發(fā)中心,組建具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力、支撐產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和擴(kuò)張、增強(qiáng)高新技術(shù)的輻射和帶動(dòng)作用的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)平臺(tái)。加快“三藥”企業(yè)孵化器,軟件公共測(cè)試平臺(tái),面向主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品檢測(cè)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和信息服務(wù)平臺(tái),以及科技評(píng)估與咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、技術(shù)交易活動(dòng)等科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu),拓展科技服務(wù)領(lǐng)域,強(qiáng)化服務(wù)功能,提升專業(yè)服務(wù)水平,推進(jìn)科技成果產(chǎn)業(yè)化。到20xx年引進(jìn)研發(fā)機(jī)構(gòu)10家、國(guó)內(nèi)外權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)和產(chǎn)品檢測(cè)機(jī)構(gòu)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)5家。
清華大學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)移中心及其他政府產(chǎn)學(xué)研平臺(tái),大力吸引國(guó)內(nèi)高新技術(shù)成果到我區(qū)轉(zhuǎn)化,強(qiáng)化我區(qū)自主創(chuàng)新能力。三年累計(jì)組織實(shí)施國(guó)際科技合作項(xiàng)目30項(xiàng),組織重大產(chǎn)學(xué)研活動(dòng)10次,簽訂合作協(xié)議80項(xiàng)。
5、切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造和保護(hù)。一是推進(jìn)“三藥”專利戰(zhàn)略分析平臺(tái)與重點(diǎn)骨干企業(yè)的結(jié)合。圍繞重點(diǎn)企業(yè)的新品開(kāi)發(fā)提供國(guó)內(nèi)外已有專利的技術(shù)和信息支持,并將成功的經(jīng)驗(yàn)向其它“三藥”類企業(yè)推廣。不斷創(chuàng)造條件,在區(qū)內(nèi)其它重點(diǎn)行業(yè)和領(lǐng)域建立專利數(shù)據(jù)庫(kù),使更多的企業(yè)能夠即時(shí)跟蹤最前沿的技術(shù),規(guī)避科技創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn),突破國(guó)外的技術(shù)壁壘,形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。二是加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專利試點(diǎn)工作。在科技基礎(chǔ)扎實(shí)的三井、汽車(chē)及零配件和工具等產(chǎn)業(yè)特色明顯的孟河和西夏墅等鄉(xiāng)鎮(zhèn),強(qiáng)化專利申請(qǐng)和保護(hù),為特色產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航,將技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。三年內(nèi),全區(qū)實(shí)施專利轉(zhuǎn)化項(xiàng)目500件。三是加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律宣傳和人才培訓(xùn)工作。進(jìn)一步提高全社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和法制觀念,加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)執(zhí)法力度,查處和制裁各種侵權(quán)行為,健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制,建立實(shí)施高效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警機(jī)制。實(shí)施名牌產(chǎn)品戰(zhàn)略,加強(qiáng)對(duì)我區(qū)新興產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)和產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與轉(zhuǎn)化,爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
我們將認(rèn)真實(shí)施《常州高新區(qū)(新北區(qū))科技創(chuàng)新三年行動(dòng)綱要》,重點(diǎn)加強(qiáng)集成創(chuàng)新與引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力,最終形成一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、效益好的科技型企業(yè),推動(dòng)全區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升;形成一批功能比較齊全的科技創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu),切實(shí)使之成為科技與企業(yè)的橋梁,政府推動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新的助手,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化的紐帶;形成一批相對(duì)穩(wěn)定的技術(shù)、信息的提供渠道,為全區(qū)的自主創(chuàng)新提供巨大的潛力和廣闊的空間;形成一批服務(wù)全區(qū)創(chuàng)新工作的科技人才隊(duì)伍,為全區(qū)自主創(chuàng)新活動(dòng)提供強(qiáng)大的智力支撐。
1、營(yíng)造優(yōu)良的政策環(huán)境。積極為企業(yè)提供政策信息服務(wù),貫徹落實(shí)現(xiàn)有的各級(jí)優(yōu)惠政策。根據(jù)《常州高新區(qū)黨工委、常州高新區(qū)管委會(huì)關(guān)于增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力建設(shè)創(chuàng)新型城區(qū)的決定》,針對(duì)涉及全區(qū)自主創(chuàng)新能力建設(shè)的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)、科技公共服務(wù)平臺(tái)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等,適時(shí)制定出臺(tái)優(yōu)惠政策,進(jìn)一步完善我區(qū)的政策體系。
2、創(chuàng)新高效的工作機(jī)制。整合各方資源,積極組織區(qū)外的各類科技服務(wù)機(jī)構(gòu)為區(qū)內(nèi)企業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),提高我區(qū)自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化能力;制訂軟件招商業(yè)績(jī)與個(gè)人收入掛鉤的考核機(jī)制,提高軟件招商的效率,降低成本;理順科技局系統(tǒng)內(nèi)各部門(mén)的職能分工,明確職責(zé)和工作目標(biāo),加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)和目標(biāo)的考核。
3、建設(shè)科技管理者隊(duì)伍。協(xié)同各鎮(zhèn)、街道乃至企業(yè)的科技管理工作者,以服務(wù)企業(yè)為共同的目標(biāo),加強(qiáng)考核評(píng)價(jià),提高隊(duì)伍的執(zhí)行力。加強(qiáng)科技局系統(tǒng)內(nèi)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高隊(duì)伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效能,滿足建設(shè)創(chuàng)新型城區(qū)的要求;加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),努力造就一支學(xué)習(xí)型、效能型、廉潔型的隊(duì)伍。
通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目管理向環(huán)境優(yōu)化方向的轉(zhuǎn)變、從相互獨(dú)立向高效聯(lián)動(dòng)方向的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)全區(qū)科技管理者隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)略力,為加快建設(shè)創(chuàng)新型城區(qū)提供支撐。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇二
要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,就必須創(chuàng)新人才機(jī)制,更好地實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略,應(yīng)從以下三方面著手。
善服務(wù)環(huán)境。
一要以提高執(zhí)政能力為重點(diǎn),開(kāi)展公務(wù)員培訓(xùn)。二要以增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。三要以增加農(nóng)民收入為目的,大力開(kāi)展鄉(xiāng)土人才培訓(xùn)。
在政策激勵(lì)方面,堅(jiān)持不重學(xué)歷重經(jīng)歷、不重資歷重實(shí)績(jī)的用人導(dǎo)向,真正讓優(yōu)秀的人才脫穎而出、才盡其用。在經(jīng)濟(jì)促進(jìn)方面,對(duì)在招商引資、項(xiàng)目研發(fā)、科技成果轉(zhuǎn)化等方面做出突出貢獻(xiàn)的各類人才,論功予以重獎(jiǎng);在服務(wù)保障方面。破除人才流動(dòng)中的體制性障礙,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,把人才配置到最適合發(fā)揮作用的崗位。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇三
一位名人說(shuō)過(guò):你能給孩子的最好恩賜,莫過(guò)于讓他完全靠自己的腳步走他自己的路。凡是學(xué)生能想、能說(shuō)、能做的就放手讓他們自己去想、去說(shuō)、去做。在中年級(jí)少先隊(duì)教育中,需注重對(duì)隊(duì)員的自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
一、?充分激發(fā)少先隊(duì)員的探究興趣?
興趣是創(chuàng)造力發(fā)展的必要條件,沒(méi)有濃厚的興趣,不達(dá)到入迷的地步,就不會(huì)有靈感的出現(xiàn)。因此,在教育活動(dòng)中必須喚起隊(duì)員的興趣。當(dāng)代少年兒童對(duì)新事物的感受力和接受力增強(qiáng),接觸社會(huì)、了解社會(huì)的要求和能力也在不斷增強(qiáng),同時(shí)也對(duì)少先隊(duì)活動(dòng)提出了更高的要求,他們不希望仍被看作“孩子”,搞一些“小兒科”的活動(dòng),隊(duì)員對(duì)組織要求更高了。隊(duì)員需要體驗(yàn),包括成功的和失敗的。根據(jù)隊(duì)員的實(shí)際開(kāi)展活動(dòng),讓他們自我組織,自我教育,有更多自己做的機(jī)會(huì),讓隊(duì)員獲得體驗(yàn),隊(duì)教育盡可能動(dòng)起來(lái),動(dòng)中施教,動(dòng)中得益,堅(jiān)決摒棄說(shuō)教式、成人化落后狀態(tài),使少先隊(duì)教育符合少年兒童的成長(zhǎng)規(guī)律,才能開(kāi)拓少先隊(duì)教育的新境界。在紀(jì)念"九一八"事變之際,為了讓學(xué)生更多得了解祖國(guó)的歷史,輔導(dǎo)員先給隊(duì)員講述了一段日本侵略中國(guó)的屈辱史,激起他們強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)熱情,同時(shí)要全面中國(guó)近代歷史的熱情也被喚醒了。少先隊(duì)員們自發(fā)的到圖書(shū)館收集資料,認(rèn)真收看有關(guān)的電視節(jié)目,在此基礎(chǔ)上召開(kāi)了“為中華民族的復(fù)興而讀書(shū)”的主題中隊(duì)活動(dòng),以舞蹈、朗誦、歌唱、小品等形式表達(dá)將來(lái)為祖國(guó)富強(qiáng)、民族振興做貢獻(xiàn)的決心。
二、堅(jiān)持能“放”則“放”,發(fā)揮少先隊(duì)員的積極性
在少先隊(duì)活動(dòng)中,應(yīng)該突出隊(duì)員的主體作用。首先,實(shí)行中隊(duì)自制,提高中隊(duì)自我管理的能力。應(yīng)盡可能創(chuàng)造條件鼓勵(lì)隊(duì)員主動(dòng)參與,積極思考,各抒己見(jiàn)。中隊(duì)自制,能培養(yǎng)和保護(hù)他們的創(chuàng)造精神。如在中隊(duì)干部的評(píng)選中,采用自選與互選想結(jié)合的方式,競(jìng)爭(zhēng)上崗。以“中隊(duì)干部中隊(duì)選,中隊(duì)干部為中隊(duì)”的宗旨,通過(guò)三分鐘講演,民主投票選舉出一批適合隊(duì)員意愿的、有一定工作能力的中隊(duì)干部,并由中隊(duì)長(zhǎng)組織定期召開(kāi)中隊(duì)會(huì)議,處理中隊(duì)事項(xiàng)。為了更好的溝通輔導(dǎo)員與隊(duì)員之間的關(guān)系,及時(shí)了解中隊(duì)的動(dòng)向,?少先隊(duì)員們自發(fā)設(shè)立意見(jiàn)箱,定期開(kāi)箱,到目前為止,已收到意見(jiàn)和建議一百多條。同時(shí),隊(duì)員的知心話也通過(guò)它向輔導(dǎo)員傾訴,使輔導(dǎo)員能及時(shí)抑制不良行為的發(fā)生,處理事件采取了符合隊(duì)員要求的合理的方法?,F(xiàn)在,小小意見(jiàn)箱已成為輔導(dǎo)員和隊(duì)員心中的百寶箱。其次,堅(jiān)持能“放”則“放”,發(fā)揮少先隊(duì)員的積極性。在少先隊(duì)活動(dòng)中,“放”可以調(diào)動(dòng)隊(duì)員的主體性和積極性。少先隊(duì)員可以不受條條框框的約束,去探索,去追求,也有利于激發(fā)隊(duì)員的創(chuàng)新意識(shí)。如在文藝節(jié)目的選拔上,輔導(dǎo)員作為指導(dǎo)者,完全放手,給隊(duì)員自己創(chuàng)造的時(shí)空,采用自由組織淘汰賽的方式,原本沉寂的課堂一下子沸騰了,默默無(wú)聞的隊(duì)員找到了施展才華的舞臺(tái)。隊(duì)員們有的像個(gè)大歌唱家yi?yi?ya?ya?地練起了發(fā)音,有的宛若大導(dǎo)演,鎮(zhèn)定地指導(dǎo)者“演員”進(jìn)入角色;中隊(duì)板報(bào),現(xiàn)在已成為隊(duì)員一展才華的競(jìng)技場(chǎng)。從版面設(shè)計(jì),內(nèi)容選擇,繪畫(huà)到謄寫(xiě),都是隊(duì)員們一手操辦的;中隊(duì)主題會(huì)是中隊(duì)干部的舞臺(tái),主持人生情并茂,組織了一場(chǎng)場(chǎng)精彩的主題隊(duì)會(huì),使隊(duì)員們通過(guò)主題隊(duì)會(huì)受到深刻的教育,產(chǎn)生了很好的效果。
三、?積極開(kāi)展體驗(yàn)教育,提高隊(duì)員對(duì)自主性活動(dòng)的參與度?
自主是少先隊(duì)教育的根本,自主是少先隊(duì)教育的主體。中學(xué)少先隊(duì)的生命力在于根據(jù)初中生心理特點(diǎn),少先隊(duì)活動(dòng)要充分發(fā)揮隊(duì)員的自主作用,讓隊(duì)員們?cè)谧约旱慕M織里自我管理、自我教育、自我調(diào)控、自我評(píng)價(jià)、自我提高、自我完善體驗(yàn)教育是現(xiàn)代教育的重要命題,是少先隊(duì)教育的本質(zhì),也是少先隊(duì)育人的新途徑。在新的形勢(shì)下,少先隊(duì)活動(dòng)要引入體驗(yàn)教育,積極創(chuàng)新少先隊(duì)活動(dòng)。少先隊(duì)活動(dòng)內(nèi)容要新穎,富于吸引力,力求推陳出新,實(shí)施活動(dòng)時(shí),要令隊(duì)員從中得以體驗(yàn),動(dòng)中施教,動(dòng)中得益,摒棄說(shuō)教式、成人化的落后狀態(tài)。要引導(dǎo)隊(duì)員積極地去體驗(yàn),接觸社會(huì),接觸大自然,接觸生產(chǎn)勞動(dòng)和現(xiàn)代科技,在體驗(yàn)中增長(zhǎng)才干,提高素質(zhì),掌握未來(lái),使隊(duì)員樹(shù)立“今天我能行,明天我更行”的信心。我們經(jīng)常說(shuō)培養(yǎng)隊(duì)員的自主能力,但是自主能力不是常規(guī)式的教育方式可以培養(yǎng)出來(lái)的,輔導(dǎo)員凡事都去過(guò)問(wèn),每個(gè)環(huán)節(jié)都去把關(guān)的做法不利于隊(duì)員自主能力的培養(yǎng)。作為輔導(dǎo)員要為隊(duì)員提供一定的環(huán)境和條件,要充分相信隊(duì)員的能力,放手讓隊(duì)員自己學(xué)會(huì)當(dāng)家作主,沒(méi)有任何依賴,活動(dòng)的成功與失敗完全取決于隊(duì)員們合作以及能力發(fā)揮?,F(xiàn)今隊(duì)員多是獨(dú)生子女,依賴性較強(qiáng),一旦自己獨(dú)立承擔(dān)任務(wù)就不知所措,這是缺乏自信心和獨(dú)立自主能力的表現(xiàn)。應(yīng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)少年兒童的發(fā)展需求,少先隊(duì)教育要積極運(yùn)用現(xiàn)代化的教育手段,如多媒體、電腦、網(wǎng)絡(luò)等,注重少先隊(duì)員的自我教育,發(fā)揮隊(duì)員自身積極性,培養(yǎng)隊(duì)員的創(chuàng)新能力。少先隊(duì)組織應(yīng)成為隊(duì)員自己的組織,不是單純培養(yǎng)干部和少數(shù)優(yōu)秀人物的組織,讓隊(duì)員從小就懂得發(fā)揮自主的作用每年的中隊(duì)活動(dòng)觀摩為隊(duì)員提供了良機(jī),從活動(dòng)的策劃、組織到實(shí)施,全是隊(duì)員一手“包辦”,這可不是某些人的智慧,而是全體隊(duì)員的智慧和力量,隊(duì)員們?cè)趯?shí)踐中發(fā)揮主動(dòng)性,提高能力。個(gè)別隊(duì)員還運(yùn)用電腦多媒體輔助開(kāi)展隊(duì)活動(dòng),這全是隊(duì)員的功勞,輔導(dǎo)員只起輔導(dǎo)作用。每年開(kāi)展的"我看身邊的變化"等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)贏得了全體隊(duì)員的積極參與,這不僅給了隊(duì)員一次展示自己的機(jī)會(huì),也給了學(xué)習(xí)較差的學(xué)生正視自己的機(jī)會(huì),有不少的隊(duì)員從這項(xiàng)活動(dòng)中重新樹(shù)立了信心。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇四
為營(yíng)造良好的工作氣氛,使宣傳部的文字宣傳工作更順利的開(kāi)展,宣傳部將完善現(xiàn)有的內(nèi)部成員考核制度。在新的制度中,宣傳部要更注重對(duì)成員責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神的培養(yǎng)。完善后的新制度將從考勤制度、值班制度、交稿制度和工作制度四個(gè)方面對(duì)成員在宣傳部的每月表現(xiàn)作出詳盡的評(píng)價(jià),有利于提高成員的積極性,督促成員較好的完成本職工作。但考核制度只是從量上反映成員的工作態(tài)度和質(zhì)量,宣傳部亦可從其他方面對(duì)成員的表現(xiàn)作出綜合評(píng)價(jià),以發(fā)現(xiàn)更多有能力的、對(duì)宣傳部的發(fā)展有利的成員。
作為對(duì)外宣傳的重要工具,《校園晨曦》的編輯與出版工作是宣傳部文字宣傳工作的重點(diǎn)。如何使這份報(bào)紙成為大家必不可少的資料是宣傳部今后要探求和摸索的方向。本學(xué)期,宣傳部將對(duì)《校園晨曦》進(jìn)行全面改版,推陳出新,除報(bào)紙的編排進(jìn)一步趨于專業(yè)化的同時(shí),其內(nèi)容版塊的重新調(diào)整和定位也是本學(xué)期工作的重點(diǎn)。《校園晨曦》仍然要對(duì)我校要聞及學(xué)生會(huì)主要工作進(jìn)行報(bào)道,但在符合真實(shí)、客觀的基本要求之外力求使語(yǔ)言生動(dòng)活潑,增強(qiáng)可讀性;要一改以往對(duì)學(xué)生會(huì)工作的重復(fù)、枯燥的報(bào)道,以頗為深入的語(yǔ)言對(duì)校園內(nèi)的各種值得探討的現(xiàn)象進(jìn)行探討,旨在引起老師、同學(xué)們對(duì)某些現(xiàn)象的關(guān)注與思考,使《校園晨曦》真正成為一個(gè)老師、同學(xué)們相互交流的空間,一個(gè)傳達(dá)校園信息的平臺(tái)。
作為校園宣傳的主力部門(mén),宣傳部也在尋求著更利于自己的工作方式,發(fā)揮自己作用的工作方式。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及其在宣傳上的各種優(yōu)勢(shì),宣傳部現(xiàn)正著手將《校園晨曦》和《文學(xué)社刊》在原有的平面出版模式的基礎(chǔ)上增加網(wǎng)絡(luò)版,將每期的《校園晨曦》和《文學(xué)社刊》發(fā)至校園網(wǎng)上,以擴(kuò)大宣傳陣地,彌補(bǔ)平面模式傳播不廣泛不足的缺點(diǎn)。目前,該工作正在計(jì)劃籌備中。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體,每一個(gè)部門(mén)都發(fā)揮著其不可或缺的作用。宣傳部的發(fā)展自然也離不開(kāi)學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的幫助和支持。本學(xué)期,宣傳部將會(huì)與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)積極合作,共同發(fā)展。與此同時(shí),我部與校衛(wèi)隊(duì)和社團(tuán)聯(lián)合會(huì)也將積極合作,以真正起到溝通各學(xué)生組織的作用,并在合作中發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)習(xí)其他部門(mén)的長(zhǎng)處,發(fā)展自己,提高自己,對(duì)自己有一個(gè)正確的定位。
除了創(chuàng)新之外,本學(xué)期的工作目標(biāo)主要有以下兩方面:
一、進(jìn)一步做好新聞宣傳工作,營(yíng)造積極向上、團(tuán)結(jié)和諧的輿論氛圍
1.做好學(xué)校宣傳工作。圍繞學(xué)校中心工作,圍繞學(xué)?!笆晃濉币?guī)劃、師德學(xué)風(fēng)建設(shè)、節(jié)約型校園和平安校園等工作任務(wù),將開(kāi)展生動(dòng)有力的宣傳報(bào)道,努力加大正面宣傳的影響力。
2.在日常生活和工作中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)新聞,找新聞,發(fā)現(xiàn)身邊事,關(guān)心身邊事,學(xué)會(huì)創(chuàng)造思維,多為《校園晨曦》、廣播臺(tái)和校園網(wǎng)播發(fā)優(yōu)秀的新聞報(bào)道。
3.做好對(duì)外宣傳工作。制定對(duì)外宣傳工作計(jì)劃,主動(dòng)出擊,為學(xué)校樹(shù)立良好的社會(huì)形象而不斷努力。全面建立關(guān)于學(xué)校重大突發(fā)事件和敏感問(wèn)題的新聞?shì)浾搼?yīng)對(duì)機(jī)制。
4.充分發(fā)揮《校園晨曦》、《社聯(lián)報(bào)》、《校園治安報(bào)》、廣播臺(tái)、校園網(wǎng)及宣傳刊物等校內(nèi)媒體的作用,做到校內(nèi)各媒體辦同互動(dòng)、信息共享,形成宣傳合力,強(qiáng)化輿論引導(dǎo)。進(jìn)一步提高《校園晨曦》的媒體質(zhì)量,采取針對(duì)性措施,在宣傳內(nèi)容的豐富性、可讀性和報(bào)道的深度上下工夫。爭(zhēng)取將《校園晨曦》的發(fā)行范圍在原有的基礎(chǔ)上作進(jìn)一步擴(kuò)大。本學(xué)期,計(jì)劃出版《校園晨曦》5期,編輯出版《文學(xué)社刊》5期。
1.加強(qiáng)輿論陣地管理,堅(jiān)持馬克思主義在學(xué)校意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位。進(jìn)一步做好校內(nèi)刊物、廣播、黑板報(bào)、櫥窗等各種宣傳輿論陣地的工作,積極做好校內(nèi)的輿論監(jiān)督,把握正確的輿論導(dǎo)向。嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)《校園晨曦》、《文學(xué)社刊》和黑板報(bào)的日常檢查工作,按照誰(shuí)主管主辦由誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作原則,明晰管理職責(zé)。
2.進(jìn)一步建立和完善有關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宣傳部出版的校內(nèi)刊物的審查力度,不給錯(cuò)誤思想提供傳播渠道。
以上就是本學(xué)期學(xué)生會(huì)宣傳部文字宣傳的工作計(jì)劃,以后將根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行改進(jìn)。在日后的工作中,希望校領(lǐng)導(dǎo)給予我們關(guān)注并在我們犯下錯(cuò)誤時(shí)嚴(yán)厲地批評(píng)我們,在我們遇到困難時(shí)引導(dǎo)和支持我們。
“舟行千里,始于淺水”,不夠成熟的我們?cè)谂Τ砷L(zhǎng),希望通過(guò)努力我們的工作能夠像芝麻開(kāi)花一樣節(jié)節(jié)高,能夠日趨成熟。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇五
心態(tài)良好的客服人員往往以幫助客戶,提高公司信譽(yù)度為工作滿足感的來(lái)源。客服這一崗位非常重要,作為一名客服你有寫(xiě)過(guò)客服工作計(jì)劃?你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“物業(yè)客服年終工作計(jì)劃創(chuàng)新”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
2.合實(shí)際,配合工程部制定出有償及無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并將其通知到每戶業(yè)主;。
4.小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開(kāi)展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動(dòng),在活動(dòng)中強(qiáng)化管理處在居民中的印象。
7.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí),為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)??梢酝ㄟ^(guò)組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)專業(yè)書(shū)籍的學(xué)習(xí)等方式來(lái)提高服務(wù)技能。
8.落實(shí)房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;。
9.不再將催費(fèi)工作集中在一個(gè)時(shí)間段,將催費(fèi)融于日常工作中。
(一)規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)了員工責(zé)任心和工作效率。
自加入__項(xiàng)目客服部后,發(fā)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對(duì)上述問(wèn)題,本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制,明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通,有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn),定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng),有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前,部門(mén)員工工作積極性較高,由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度,從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(二)采取多種形式和措施,鞏固和提高了物業(yè)收費(fèi)水平。
本年度物業(yè)費(fèi)累計(jì)收繳1000000元,收繳率同比去年增長(zhǎng)7%(去年物業(yè)費(fèi)收繳率60%),總體收費(fèi)水平得到鞏固和進(jìn)一步提高。歸納起來(lái)重點(diǎn)做好了三項(xiàng)收費(fèi)管理工作,第一,收費(fèi)形式多樣化,重點(diǎn)加強(qiáng)節(jié)假日上門(mén)收費(fèi)。此前,客服部主要采取的是電話和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費(fèi)效率低和業(yè)主交費(fèi)積極性差的問(wèn)題,因此,增加了路遇和上門(mén)催費(fèi)方式,并確保每周六、日全部客服員上門(mén)收費(fèi),通過(guò)巡視等時(shí)機(jī)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通、攀談借機(jī)催費(fèi),從而保證了收費(fèi)的效率。第二,收費(fèi)措施服務(wù)化,通過(guò)增進(jìn)業(yè)主滿意,促進(jìn)業(yè)主交費(fèi)意愿。收費(fèi)工作是物業(yè)服務(wù)水平的體現(xiàn),物業(yè)服務(wù)水平是收費(fèi)的基礎(chǔ),因此,服務(wù)是提高物業(yè)收費(fèi)水平的根本。今年,我們將項(xiàng)目成立以來(lái)一直未解決的糾紛、賠償問(wèn)題進(jìn)行了梳理,有重點(diǎn)、有步驟的解決了多數(shù)問(wèn)題,利用項(xiàng)目現(xiàn)有資源,不管分內(nèi)、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問(wèn)題,相信,業(yè)主會(huì)因物業(yè)無(wú)微不至的感動(dòng)服務(wù),逐步提高自愿繳費(fèi)的積極性。第三,收費(fèi)工作績(jī)效化,通過(guò)激勵(lì)員工收費(fèi)積極性提高收費(fèi)水平。收費(fèi)工作一直是客服部難度的工作,員工收費(fèi)一直積極性不高,且會(huì)附帶條件的加班收費(fèi)。
(三)嚴(yán)抓客服員服務(wù)素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務(wù)形象。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來(lái),我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
(四)圓滿完成了二期入住工作,為客服部總體工作奠定了基礎(chǔ)。
6月底,項(xiàng)目接到了二期入住的任務(wù),我部主要負(fù)責(zé)二期入住的資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。累計(jì)辦理入住手續(xù)852戶,處理入住期間產(chǎn)生的糾紛31件,各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確,各種糾紛處理業(yè)主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件,制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭,并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間,客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸,了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶群類型、基本經(jīng)濟(jì)狀況,為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中,客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn),向業(yè)主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門(mén),做好了管理處內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作,通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。本年度累計(jì)協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的問(wèn)題92件,與保安有關(guān)的問(wèn)題40件,與保潔服務(wù)有關(guān)的問(wèn)題23件,與開(kāi)發(fā)商有關(guān)的問(wèn)題56件。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略,在處理問(wèn)題的過(guò)程中,我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告,使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
二、部門(mén)工作存在的問(wèn)題。
盡管部門(mén)總體工作取得了良好的成績(jī),但仍存在一些問(wèn)題。為進(jìn)一步做好明年工作,現(xiàn)將本部門(mén)存在的問(wèn)題總結(jié)如下。
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看,客服員-業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平來(lái)看,同比本市75%的平均水平還有一定差距,主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門(mén)管理制度、流程不夠健全。
由于部門(mén)在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
__年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平,在__年基礎(chǔ)上提高4-7個(gè)百分點(diǎn);部門(mén)管理基本實(shí)行制度化,員工責(zé)任心和服務(wù)水平有顯著提高;各項(xiàng)服務(wù)工作有序開(kāi)展,業(yè)主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧__年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧__年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問(wèn)題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門(mén)工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧11年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗(yàn)收內(nèi)容、實(shí)地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實(shí)施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問(wèn)題及跟進(jìn)工作,建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見(jiàn),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗(yàn)房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書(shū)。
17、根據(jù)業(yè)主要求開(kāi)展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)不合格的服務(wù)及時(shí)進(jìn)行整改。
19、定期召開(kāi)各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇六
路要一點(diǎn)點(diǎn)走,計(jì)劃也需要一步步來(lái),在2020年之際新的工作開(kāi)始了,同樣在工作之前要準(zhǔn)備的就是工作計(jì)劃,一份詳細(xì)的工作計(jì)劃對(duì)于工作的幫助非常巨大。
作為出納要能夠快準(zhǔn)狠,做到工作的要點(diǎn),擔(dān)心的是紕漏擔(dān)心因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)小問(wèn)題導(dǎo)致自己犯了錯(cuò)。為了還能夠做好工作,我在工作之余會(huì)需要出納相關(guān)的知識(shí)要點(diǎn),因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)了很多東西都已經(jīng)在腦子里消除,只剩下一個(gè)淡淡的印象,沒(méi)有了多少記憶,想要工作好就要掌握好,所以基礎(chǔ)還是一定好抓牢,我也知道理論和實(shí)際有差距,但是一切的基礎(chǔ)都建立在有理論在有理論的基礎(chǔ)上。為了學(xué)習(xí)我給自己定了每周兩小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,就是一周至少要找到兩個(gè)小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí),不管是否因?yàn)榧影喽鴽](méi)有時(shí)間但是學(xué)習(xí)的時(shí)間是不能有絲毫少的,對(duì)于自己就必須要嚴(yán)格要求嚴(yán)格防范,做好自己,給自己定的要求就要及時(shí)完成不能有任何的錯(cuò)漏,不能有絲毫的懈怠,一定要做到準(zhǔn)確可行。
借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一個(gè)毛病就是不夠認(rèn)真,用意犯老毛病,就是工作一段時(shí)間如果沒(méi)有多少錯(cuò)誤的話就會(huì)有些飄,心就有些怠慢,開(kāi)始工作不夠集中精力,為了做好工作,我決定從現(xiàn)在開(kāi)始,對(duì)待自己工作要做到,擺正心態(tài),不管是不是了解明白,或者已經(jīng)熟練掌握的工作都必須要時(shí)刻留意,時(shí)刻牢記工作,不能放松不能放過(guò)任何工作問(wèn)題,做好工作完成自己的任務(wù)是我要完成的事情,每天都應(yīng)該如此,每天早上要早到公司工作,晚上應(yīng)該完成工作做好總結(jié)之后在下半,因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞫夹枰J(rèn)真反思和考慮有值得我借鑒的地方,也有我需要補(bǔ)足的地方,所以我部門(mén)有任何的疏忽,必須要時(shí)刻牢記一點(diǎn)就是認(rèn)真努力全身心投入到工作中。
在工作中效率很重要,雖然在過(guò)去的一年中我的效率很穩(wěn)定,但是卻還有很大的差距尤其是與老人想必,所以在今后的重點(diǎn)之一就是提高工作效率,想要提升工作效率就要從自己的基本工作做起,把最基本工打扎實(shí),然后在每天的工作中做好相應(yīng)的調(diào)整,做好相應(yīng)的改變,不斷的提升自己的工作,改變自己的技巧這樣對(duì)我的工作才會(huì)有更近一步的可能。
我們出納雖然工作任務(wù)明確但是要做到快準(zhǔn)確需要長(zhǎng)時(shí)間的積累長(zhǎng)時(shí)間的磨礪和鍛煉,就算我現(xiàn)在已經(jīng)走入到了工作崗位,但是工作一樣還需要朝著這個(gè)方向趕,用自己的每天完成了自己的工作之后會(huì)縮短時(shí)間,改變工作的方式調(diào)整工作。對(duì)于計(jì)劃也會(huì)跟隨時(shí)間改變調(diào)整。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇七
南苑社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)站以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨,以規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序,查處各類違反勞動(dòng)合同法案件為突破口,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察職能作用。
根據(jù)實(shí)際工作情況,采取有的放矢的工作方式,狠抓重點(diǎn)行業(yè),重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)督檢查。通過(guò)抓重點(diǎn),解決難點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)促面,有效提升企業(yè)合法用工,勞動(dòng)者自我保護(hù)的意識(shí),推進(jìn)勞動(dòng)保障工作向前發(fā)展。我轄區(qū)有兩個(gè)比較集中的用人單位集合,分別是竹木市場(chǎng)和國(guó)聯(lián)物流,可以有針對(duì)地對(duì)用工關(guān)系進(jìn)行宣傳指導(dǎo)。
對(duì)于每次的專項(xiàng)檢查和下基層檢查工作都給予事前周密計(jì)劃,事后認(rèn)真總結(jié)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)采取有效措施進(jìn)行處理。幫助企業(yè)用工進(jìn)一步規(guī)范,使檢查效果最大化。
經(jīng)過(guò)了周密部署和安排,通過(guò)對(duì)案件的查處或采取直接深入企業(yè)和電話檢查等方式加強(qiáng)對(duì)用人單位的監(jiān)督和管理,依法督促用人單位規(guī)范用工,確保勞動(dòng)者的各項(xiàng)權(quán)益得到保護(hù)。充分利用現(xiàn)有的寬帶網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式完成相關(guān)工作。
通過(guò)進(jìn)一步加大勞動(dòng)保障監(jiān)察工作力度,保證上門(mén)檢查用人單位不少于30家,力爭(zhēng)今年內(nèi)全區(qū)小企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到95%以上,力爭(zhēng)基本完善用人單位勞動(dòng)用工基本信息內(nèi)容,全面檢查、補(bǔ)充更新用人單位勞動(dòng)用工信息數(shù)據(jù)及電子信息檔案。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇八
回首過(guò)去的一年,科創(chuàng)部工作取得了許多佳績(jī)。面對(duì)新學(xué)期學(xué)院的改革,我們要做的還有很多,未來(lái)的路依舊任重而道遠(yuǎn)。
科創(chuàng)部工作分為兩塊,一塊是原信息開(kāi)發(fā)部的報(bào)道工作。另一塊是學(xué)代會(huì)改革之后,更名科技創(chuàng)新部之后的科技創(chuàng)新工作。為了貫徹學(xué)院兩個(gè)轉(zhuǎn)變的思想,一切活動(dòng)以學(xué)生為中心,一切工作為了轉(zhuǎn)變學(xué)生的思想。為此,我部計(jì)劃將部?jī)?nèi)分為兩個(gè)組織機(jī)構(gòu)。分為,“信息組”和“科技組”。各組設(shè)有組長(zhǎng),將工作細(xì)分給各個(gè)組。
信息組,主要負(fù)責(zé)原信息開(kāi)發(fā)部的報(bào)道工作。新學(xué)期,應(yīng)抓緊時(shí)間對(duì)本組成員進(jìn)行培訓(xùn),要求他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)寫(xiě)報(bào)道、發(fā)報(bào)道,而且要寫(xiě)出好的報(bào)道。同時(shí),信息部還應(yīng)該具有通信能力。掌握各種與學(xué)院及各系之間的聯(lián)系。為今后本部和學(xué)生會(huì)順利的開(kāi)展工作提供便利的條件。
科技組,任重而道遠(yuǎn)。由于成立時(shí)間短,而且沒(méi)有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。為此,新學(xué)期應(yīng)加強(qiáng)在科技創(chuàng)新工作方面的探索。切合我校的自身情況,探索出一條相對(duì)成熟、適合發(fā)展的創(chuàng)新之路。在開(kāi)展好探索工作的同時(shí),同時(shí)也要為今年三月份的科技節(jié)做好積極的準(zhǔn)備。做出切實(shí)可行,有水平、有創(chuàng)意的方案,參加學(xué)院的競(jìng)標(biāo)。
將本部細(xì)化為兩個(gè)組去開(kāi)展工作,即可以讓他們互相學(xué)習(xí),又可以充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。讓他們?cè)谙嗷サ母?jìng)爭(zhēng)中,更好的發(fā)展。促使他們不斷向前。同時(shí),將各組組長(zhǎng)重點(diǎn)培養(yǎng),為下屆學(xué)生干部選拔提供參考。有比較就會(huì)有差距,有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有進(jìn)步。
同時(shí),將放寬各組的本職工作。例如:信息組,在保證報(bào)道質(zhì)量的前提下,可以自行組織一些活動(dòng)。本部和學(xué)生會(huì)將大力支持。比如,收集一些用工單位的招聘信息,進(jìn)行整理,以板報(bào)的形式展示給全系乃至全院的同學(xué)。幫組他們?cè)谛F陂g更好地了解社會(huì)需要,方便今后就業(yè)。科技部,也可以利用周六周日的時(shí)間,為同學(xué)們放一場(chǎng)科普電影。既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),同時(shí),也調(diào)動(dòng)了同學(xué)們對(duì)科技創(chuàng)新的興趣和了解。
有宣傳、有創(chuàng)意,我們就可以走出去。作為本科院校的大學(xué)生,我們既要學(xué)習(xí)、又要科研和創(chuàng)新、然后就是服務(wù)社會(huì)。我們沒(méi)有雄厚的資金實(shí)力,但是,阿基米德曾說(shuō)過(guò),“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬動(dòng)地球。”同樣,我們的一個(gè)想法、一個(gè)創(chuàng)意,說(shuō)不定也可以改變世界。盡管可能會(huì)受到大家的質(zhì)疑和嘲笑。但是我知道,不被人嘲笑的夢(mèng)想永遠(yuǎn)不值得追求。
新學(xué)期、新工作、新探索、新開(kāi)始。我要把這句話“不被人嘲笑的夢(mèng)想永遠(yuǎn)不值得追求”定為我們科技創(chuàng)新部的口號(hào)。改革是需要付出實(shí)踐的,但付出就可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)和失敗。不要畏懼失敗,勇敢的走下去。愿科技創(chuàng)新部新學(xué)期工作取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
2012年2月28日。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇九
5、完成四害消殺、綠化消殺的工作。
6、完成新進(jìn)員工服務(wù)禮儀及崗位技能的培訓(xùn);
7、完成文明養(yǎng)犬的宣傳提醒,地庫(kù)制作懸掛宣傳橫幅;
8、完成微信推送及疫情防控工作開(kāi)展及宣傳。
9、完成各樓層防火門(mén)檢查調(diào)試工作;
10、完成園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的測(cè)試;
11、完成強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;
12、完成集水井、雨污總管檢查及清污工作;
13、完成污水零直排現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)挖的巡查及跟進(jìn)。
14、完成新冠疫情門(mén)崗防控任務(wù),測(cè)溫,查證記錄存檔;
16、完成泳池日常清潔,瀝青路面的清洗及地下室無(wú)主垃圾的清理;
20、完成一期、二期、會(huì)所門(mén)口景觀水系清洗的工作;
21、完成樓道設(shè)備平臺(tái)清掃、大廳風(fēng)口清潔、一樓玻璃刮洗的工作;
22、完成地庫(kù)凹凸鏡、防撞條清潔、蜘蛛網(wǎng)清理的工作;
23、完成各電梯按鈕、電梯轎廂消毒、公共區(qū)域、重點(diǎn)部位消毒的工作;
24、完成消防樓道窗戶玻璃刮洗的工作;
25、完成一期、二期石材面、側(cè)石、地庫(kù)斜坡沖洗的工作;
26、完成草坪修割、綠植造型修剪、海藻灌藥;
27、完成污水零直排工程綠化復(fù)原監(jiān)管工作;
28、完成一期、二期排水溝清淤工作,做好雨季排澇準(zhǔn)備;
3、組織全員服務(wù)意識(shí)及服務(wù)用語(yǔ)的培訓(xùn);
6、組織客服對(duì)于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn);
7、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;
8、做好業(yè)主接報(bào)修的跟進(jìn)及回訪,要求回訪率達(dá)100%;
9、污水零直排工程開(kāi)挖施工跟進(jìn),確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無(wú)損施工;
10、開(kāi)展集水井檢查維修及清污清噪工作;
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;
12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作;
13、做好與施工單位維修對(duì)接,確保各項(xiàng)維修工作按計(jì)劃推進(jìn);
14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng),保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定;
15、做好西門(mén)、北門(mén)擺閘防撞改造工作;
16、做好太陽(yáng)能檢查維修工作;
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門(mén)崗持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展;
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門(mén)崗持續(xù)做好疫情防控工作的開(kāi)展;
22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;
24、繼續(xù)做好會(huì)所、一期、二期的日常保潔、各個(gè)景觀水系清洗的工作。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇十
孩子們?cè)敢獠⑾矚g上幼兒園,能充分感受到愛(ài)和自由,能大膽表達(dá)自己的意愿,學(xué)習(xí)和同伴友好相處,并學(xué)習(xí)照顧自己,照顧周?chē)沫h(huán)境,愿意學(xué)習(xí)新的知識(shí),并敢于嘗試,不怕失敗。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀、行為規(guī)范。
(二)教師發(fā)展目標(biāo)
讓每一位教師擁有健康、平和、陽(yáng)光、積極的心態(tài),關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,關(guān)心每一位同事,關(guān)注每一名家長(zhǎng),在工作中體驗(yàn)快樂(lè);讓每一位教師在工作中提升自己的專業(yè)素養(yǎng),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在工作中發(fā)展。
(三)幼兒園發(fā)展目標(biāo)
管理規(guī)范、服務(wù)到位、質(zhì)量提升,生員俱增、幼兒快樂(lè)、家長(zhǎng)滿意、社會(huì)贊譽(yù)。
(一)重點(diǎn)工作
1 、 服務(wù)好加盟園工作。
2、抓好“一天文化”及園內(nèi)、班級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)化方案,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3、強(qiáng)調(diào)幼兒園活動(dòng)以游戲?yàn)橹饕绞剑層變涸诳鞓?lè)的活動(dòng)中學(xué)習(xí)。
4、各班根據(jù)本班實(shí)際擬訂班級(jí)教育計(jì)劃,確定教育目標(biāo)與具體措施,抓好幼兒良好習(xí)慣的培養(yǎng)。
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5、繼續(xù)抓好班級(jí)特色課程的開(kāi)展,4月底開(kāi)展全園特色課程展示活動(dòng)。
6、開(kāi)展好“六一”慶祝活動(dòng)。
7、切實(shí)搞好幼兒畢業(yè)典禮。
(二)常規(guī)工作
1、抓好幼兒園安全管理工作。完善安全管理制度,定期檢查園內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施,并做好記錄;加強(qiáng)班級(jí)安全管理,杜絕惡性事故和責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)幼兒安全教育,培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和能力。
2、切實(shí)做好保育工作。搞好園內(nèi)清潔衛(wèi)生,堅(jiān)持消毒工作,并作好記錄;按照一日流程做好一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的保育工作。
3、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)開(kāi)展教師讀書(shū)活動(dòng),做好讀書(shū)筆記,寫(xiě)好讀書(shū)心得;堅(jiān)持每周一篇教育隨筆;堅(jiān)持在日常工作中練好基本功;開(kāi)展教師聽(tīng)評(píng)課活動(dòng);組織相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng);積極參加學(xué)校組織的其他活動(dòng)。
4、采用多種方式加強(qiáng)家園聯(lián)系與溝通;多渠道、多形式開(kāi)展家教宣傳活動(dòng);開(kāi)好每期一次的家長(zhǎng)會(huì)。
5、充分利用學(xué)校資源,開(kāi)展好幼小銜接工作。
6、樹(shù)立良好的檔案意識(shí),做好園內(nèi)檔案資料的收集、整理與保存。
二月:
1、新生報(bào)名并完善相關(guān)登記資料。
2、擬訂教育教學(xué)計(jì)劃。
3、常規(guī)檢查。
三月:
1、教師教案展示評(píng)比。
2、教師聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。
3、常規(guī)檢查。
四月:
1、教師教育隨筆展示評(píng)比。
2、班級(jí)特色課程展示活動(dòng)。
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇十一
今年是公司發(fā)展的一個(gè)新的契機(jī),更是我們每個(gè)員工奮斗的時(shí)光。2020的到來(lái)已經(jīng)讓它脫去了1的外衣,我們能做的就是在十位數(shù)為2的年代中努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新的世紀(jì),也為公司創(chuàng)造一番新的成績(jī),讓這個(gè)平臺(tái)在這個(gè)社會(huì)上更加穩(wěn)固,也讓我們各位員工可以在這個(gè)新的時(shí)代里創(chuàng)造屬于我們的價(jià)值,更是在這些光熱之中創(chuàng)造屬于自己的光亮。在此我想為我2020整年的工作做一個(gè)初步的計(jì)劃,如若今后實(shí)際工作中需要更改時(shí)便臨時(shí)調(diào)改。
這次做工作計(jì)劃讓我又一次認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn),首先我們無(wú)論做什么事情,提前做一個(gè)準(zhǔn)備,后期總會(huì)更順暢一些。其次工作計(jì)劃是有一個(gè)目標(biāo)的,更是讓我們有一個(gè)明確的方向,這是最重要的一點(diǎn)。在我們的工作中我們常常可以為自己定一個(gè)目標(biāo),然后接著制定一個(gè)計(jì)劃趨勢(shì)線它,這是成功最快的一條路,一個(gè)方式。而總結(jié)也是非常重要的,每一次計(jì)劃的成功率都不同,因此此時(shí)就需要一個(gè)總結(jié)來(lái)歸納優(yōu)缺點(diǎn),利于我們今后工作的更改和完善??偠灾偨Y(jié)和計(jì)劃這二者是非常重要的,尤其對(duì)于我們前臺(tái)人員來(lái)說(shuō),公司的“門(mén)面”,更是公司的直接代表,更應(yīng)該在工作上做到更好。
工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺(tái)要注意哪些方面,哪些地方自己需要進(jìn)行一個(gè)調(diào)改。這些我都是知道的,經(jīng)過(guò)前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己主要有幾個(gè)缺點(diǎn),一是有時(shí)候在工作中情緒有時(shí)候比較波動(dòng),因?yàn)橛袝r(shí)候客戶實(shí)在是比較難纏,有時(shí)候委屈了就控制不住自己,這個(gè)缺點(diǎn)必須改正,其次就是我應(yīng)該要改正自己比較毛躁的缺點(diǎn),有時(shí)候比較粗心,會(huì)給部門(mén)其他成員到來(lái)麻煩,也會(huì)給自己帶來(lái)一些不好的影響。這是一個(gè)前臺(tái)人員所不能犯的錯(cuò)誤,新的一年我會(huì)改正這幾個(gè)缺點(diǎn),更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績(jī)來(lái),不讓公司和領(lǐng)導(dǎo)失望。
我平時(shí)表現(xiàn)得還不錯(cuò),但我覺(jué)得我還可以比過(guò)去一年更好,因?yàn)樾碌囊荒晡乙灿辛诵碌南敕?,想要有一些新的改變。我?huì)努力的鍛煉自己,培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高個(gè)人的綜合素質(zhì),也提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。希望我的存在能夠給公司帶來(lái)一抹不一樣的顏色。永遠(yuǎn)的燃燒下去,也永遠(yuǎn)的堅(jiān)持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會(huì)勇敢向前出發(fā),執(zhí)著下去,也為自己頑強(qiáng)下去!
物業(yè)創(chuàng)新工作計(jì)劃篇十二
院學(xué)生會(huì)創(chuàng)新實(shí)踐部是2011年新成立的部門(mén),為了讓我們這個(gè)新部門(mén)能夠越來(lái)越好的發(fā)展下去,根據(jù)我部門(mén)的工作職責(zé)?,F(xiàn)將創(chuàng)新實(shí)踐部下一學(xué)年工作計(jì)劃如下:。
一、內(nèi)部建設(shè)。
由于我部門(mén)是今年新成立的部門(mén),因此部門(mén)在下一學(xué)年里,主要注重的還是部門(mén)內(nèi)部的建設(shè),團(tuán)結(jié)部門(mén)內(nèi)部的所有力量,將我們部門(mén)發(fā)展成為有部門(mén)特色的的文化底蘊(yùn),團(tuán)結(jié),互助,友愛(ài)的部門(mén),切實(shí)做到一家人,使我們部門(mén)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,在上一層樓。將我們部門(mén)的同學(xué)分組,大致分為:
信息采集組:主要在團(tuán)省市委網(wǎng)站上收集資料,采集信息等。日常工作組:例會(huì)會(huì)議的記錄,日常通知等。
二、部門(mén)日常工作。
由于部門(mén)設(shè)立的不久,招新也在學(xué)期末,因此很多部門(mén)的工作都沒(méi)正式開(kāi)始做,因此我們?cè)谙乱粚W(xué)期讓部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),比如兼職服務(wù)中心的一些信息的發(fā)布,在網(wǎng)站上申請(qǐng)講座等等,將這些工作落到實(shí)處,真正的做好服務(wù)同學(xué),為團(tuán)學(xué)這個(gè)大家庭,為我們學(xué)院出一份自己的力。
三、
部門(mén)宣傳。
因此我們計(jì)劃在下一學(xué)期開(kāi)學(xué)后舉辦一個(gè)活動(dòng),讓更多的同學(xué)了解我們部門(mén),也為以后的工作打下一定的基礎(chǔ),此次活動(dòng)以介紹為主,比如組織一次圖片展,其展出的內(nèi)容為一些世界上很高端的科技,比如iphone5,手指相機(jī)等等的一些高端科技產(chǎn)品,讓同學(xué)們更多的了解到一些世界上先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。同時(shí)也讓更多的同學(xué)了解我們部門(mén)的職能是什么,真正的做到團(tuán)學(xué)的宗旨。時(shí)間設(shè)定在2012年3月份左右。
四、部門(mén)主要涉及的活動(dòng)。
1、舉辦一個(gè)屬于我們本部門(mén)特色的一個(gè)活動(dòng),比如創(chuàng)新大賽等,同學(xué)們利用我們發(fā)給大家的一些廢舊物品等等,通過(guò)自己的創(chuàng)新,使原來(lái)廢棄沒(méi)有用得東西,重新變得有價(jià)值,時(shí)間安排在2012年4月份左右。
2、四川省大學(xué)生“綜合素質(zhì)a級(jí)證書(shū)”的評(píng)選。
3、全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽。
4、全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽。
(2—4根據(jù)上級(jí)具體要求確定時(shí)間)。
5、大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),時(shí)間在暑假期間。
五、創(chuàng)業(yè)之行。
為了讓同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐更加豐富,更大面的接觸社會(huì),因此我們計(jì)劃到創(chuàng)業(yè)中心等地方去參觀,讓同學(xué)們更多的親身去了解到一些社會(huì)的東西,時(shí)間計(jì)劃在2012年5月份左右。
我們是一個(gè)充滿無(wú)限戰(zhàn)斗力的集體,在即將到來(lái)的2012年,我們將不斷提升工作能力,團(tuán)結(jié)廣大同學(xué)。確定新的目標(biāo),實(shí)施新的舉措,為同學(xué)們繼續(xù)提供一個(gè)展現(xiàn)自我魅力、秀出現(xiàn)代風(fēng)采的舞臺(tái)。
院學(xué)生會(huì)創(chuàng)新實(shí)踐部二〇一一年十二月十九日。