方案的執(zhí)行需要有明確的目標和指標,便于評估和追蹤。制定方案時,我們需要明確目標和利益相關者的需求和期望,確保方案能夠達到預期效果。每個方案范文都經(jīng)過精心策劃和實踐驗證,可以作為參考和借鑒。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇一
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責:
醫(yī)療質量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內容。xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條。
1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
c)結算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質量考核結果。
質量考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標x個人系數(shù);當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數(shù)+質量考核結果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或對應業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質量:基本配分:100分。
在醫(yī)療質量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結合作:科室內外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關系:基本配分:100分。
客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質量考核獎懲結果。
2、如果醫(yī)療質量和客戶關系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的`先進單位和個人另外給予獎勵。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇二
為全面、客觀、公正、準確地考核中層干部政治業(yè)務素質和履行崗位職責的情況,加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,提高企業(yè)的管理水平,全面貫徹落實企業(yè)的戰(zhàn)略及經(jīng)營目標,根據(jù)我司實際情況,特制定本考核辦法。
適用對象。
部門經(jīng)理及以上中層干部。
此次績效考核工作由總經(jīng)理負責統(tǒng)一領導,并成立專項考核小組。人力資源部組織其具體實施工作,相關人員給予配合和支持。在考核工作中其各自的職責如下所示:
企業(yè)副總及總經(jīng)理助理級別人員職責。
(1)審核企業(yè)的中層考核實施辦法。
(2)組成考核小組對下屬的工作績效與工作能力進行考核。
(3)審定企業(yè)各部門經(jīng)理年度考核結果。
(4)對考核工作中的重大事項進行協(xié)調。
人力資源部職責。
(1)對相關人員績效考核工作進行指導、協(xié)調。
(3)對考核對象的工作任務完成情況、考勤情況等進行考核。
考核頻率。
根據(jù)實際工作的需要,分為季度考核、半年度考核、年度考核三種。
中層干部考核要與企業(yè)下達到本部門的目標相結合,一般采取量化考核與素質考核相結合的形式。量化考核占100分,素質考核占50分,總分為150分??己朔譃椋?1)季度、年度個人述職:中層干部要在季度及年度工作總結大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要,并進行自我評價。(2)上下級共同測評:公司職工根據(jù)中層干部量化考核內容、中層干部素質考核表,并在聽取干部個人述職后逐項進行打分,由考核領導小組收回后,進行統(tǒng)計匯總。(3)領導小組打分:考核領導小組根據(jù)中層干部量化考核內容、中層干部素質考核表逐項審核,最后確定考核成績。
本次考核實行三種測評加權法。自評占10%,上下級共同測評占40%,考核組評占50%。
根據(jù)員工的考核結果,將其劃分為如下表所示的五個等級。
理解并貫徹企業(yè)的有關方針和決策,工作盡職盡責,能帶領本部門出色地完成企業(yè)下達的各項工作任務和經(jīng)營指標。
能理解并貫徹企業(yè)的有關方針和決策,工作積極努力,熟悉業(yè)務;有一定的領導和組織協(xié)調能力,部門工作得力,員工較為團結、融洽,基本能完成企業(yè)下達的工作任務和經(jīng)營指標。
僅能完成工作任務和經(jīng)營指標,但領導和組織協(xié)調能力不強,開拓進取精神不夠,不能充分調動部門員工的積極性。
僅能部分完成企業(yè)規(guī)定的工作任務、經(jīng)營指標,對企業(yè)發(fā)展目標和方針政策理解貫徹不力,領導和組織協(xié)調能力較差,部門員工安排不當,部門工作不力。
不能完成企業(yè)規(guī)定的工作任務、經(jīng)營指標,對企業(yè)發(fā)展目標和方針政策理解貫徹不力,領導和組織協(xié)調能力較差,部門員工安排不當,部門工作不力。
考核評估結果主要運用于獎勵激勵、職位調整、獎金增減等方面。
人員季度績效考核結果作為公司每季度績效獎金發(fā)放的標準,由人力資源部負責計算,并報總經(jīng)理批準。
人員季度績效考核結果作為年度績效考核的重要參照因素。季度績效考核中一次尚可或極差的,年終績效考核結果不得為優(yōu)良。
依據(jù)績效考核結果的不同,公司對每個員工給予不同的處理,一般有以下幾類:
1、職務晉升:連續(xù)兩年年度績效考核結果累計一“優(yōu)良”一“較好”或者以上者的員工,優(yōu)先列為職務晉升對象。
2、職務降級:年度績效考核極差或連續(xù)兩年年度績效考核結果尚可員工給予行政降級處理。
3、工資晉升:連續(xù)兩年年度績效考核結果累計一“優(yōu)良”一“較好”或以上者,以及連續(xù)三年考核結果為“較好”者,工資等級在本職類崗位工資上晉升一檔。
4、工資降檔:年終績效考核結果極差或連續(xù)兩年年度績效考核考核累計一“合格”一“尚可”及以下者,工資等級在本職類崗位工資進行降檔處理。
對新入職員工、調動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足6個月或有其它特殊原因的,經(jīng)績效考核委員會批準可以不參加年度績效考核,績效考核結果視為合格。
申訴及其處理。
員工如果對績效考評結果有重大異議,可以在績效考核后5個工作日之內,向公司人事部提出書面申訴,人事部在調查事實、協(xié)調溝通后,提出處理意見。如遇重大績效申訴事項,人力資源部不能裁決的,提交考核小組處理。
1、本制度由制定報總經(jīng)理審批后實施,修改時亦同。
2、本制度自發(fā)布起執(zhí)行。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇三
二、獎金發(fā)放范圍:適用于公司全體員工。
三、下列員工不參與獎金分配:
處于試用期的員工;處于醫(yī)療期的員工;獎金分配前已經(jīng)離職的員工。特殊情況除外。
四、季度獎分配。
(一)考核發(fā)放方式:按季度進行,每季度發(fā)放一次。如:1-3月為一個考核季度。獎金發(fā)放日期為下一個季度第一個月,與月工資一并發(fā)放。
(二)考核內容與方法標準:
1、根據(jù)績效考核數(shù)據(jù)(考勤、日常表現(xiàn)、工作任務完成等),結合部門主管意見為考核內容進行綜合考核。
2、按工作技術含量及重要性排序:技術人員銷售人員倉庫、生產(chǎn)人員財務人員銷售助理及行政人事等其他部門,技術支持部、工程生產(chǎn)部季度獎金按半個月工資的標準以內發(fā)放;其他部門按1/3個月工資的標準以內發(fā)放。
(一)獎金基數(shù):為本人的月工資金額。
(二)分配辦法。
按當年個人考核結果進行分配,每月績效考核在80分以上(含80分)為優(yōu)秀,按獎金基數(shù)上浮200%以內予以獎勵;每月績效考核在60-79分為合格,按獎金基數(shù)發(fā)放;當年績效考核有任何一個月在60分以下者為不合格,按獎金基數(shù)下浮50%。
(三)發(fā)放條件。
1、發(fā)放人員為公司正式員工,截止當年12月31日,不滿1年員工,按(實到月數(shù)/12)計發(fā)。
2、受到行政處罰的減少獎金。
六、本規(guī)定由二〇一七年一月一日執(zhí)行。
二〇一七年一月四日。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇四
1、實行崗位績效工資制,其構成為基本工資和績效工資。
2、績效工資總額控制在業(yè)務收入的15%以內。
3、采用計分制考核,按效率、效益、質量考核。質量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鉤。
4、以科室為基本核算單位。
5、績效工資實行院科二級核算,醫(yī)院根據(jù)考核分配到科室,科室應按照各自的工作特點和性質,參考個人工作量、創(chuàng)造效益的因素,本著向高科技、高風險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,自行制訂的分配方案,報醫(yī)院審批備案,醫(yī)院對各科的分配方案予以指導和監(jiān)督。
6、為強化責任,鼓勵各科室負責人加強管理,醫(yī)院對擔任科室負責人人員給予績效激勵,由醫(yī)院單獨發(fā)放,具體標準為:本科室人員平均績效工資的40%。
7、績效工作分配實行“超限少發(fā),下有保底“,統(tǒng)籌和個人績效相結合,個別調整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過2500元,以500元為一檔,臨床系數(shù)為0.6、0.4、0.8、0.2;醫(yī)技系數(shù)為0.5、0.3、0.6、0.2。
保底金額為400元/月。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇五
在職人員新增績效工資額度,從20xx年12月1日起執(zhí)行,每年執(zhí)行12個月。
我校在編人員、享受在編人員同等待遇的人員。
1、年終一次性獎金。
2、節(jié)假日補貼。
3、現(xiàn)行的生活補貼。
4、20xx年11月規(guī)范后的津貼補貼(陽光工資)。
5、在職人員:新增績效工資。
在職人員的現(xiàn)行生活補貼發(fā)放渠道不變,即由單位自籌,經(jīng)統(tǒng)發(fā)中心發(fā)放;在職人員新增績效工資的50%由市財政補助,其余部分由我校自籌解決。
共設立5個欄目即工齡補貼、課時費、出勤獎金、代課費、班主任費(副班主任費)。
(一)工齡補貼
按參加工作年限累計計算,每滿一年增加工齡補貼2元。
(二)課時費:
1、標準:
滿課時為每周18節(jié),每月按四周計算。
中學高級教師每課時15.5元,每月為:15.5×18×4=1116元;
小學高級教師每課時11.5元,每月為:11.5×18×4=828元;
小學一級教師每課時8.5元,每月為:8.5×18×4=612元;
小學二級教師每課時5.5元,每月為:5.5×18×4=396元
工人課時費計為中級工560元/月,普工500元/月。
2、發(fā)放辦法:
(1)每周上18節(jié)課及18節(jié)以上的教師以周實際上課節(jié)數(shù)乘以相應職稱標準的課時費。
(2)有教學任務,但不滿18節(jié)課的教師及沒有教學任務的教師,學校在核定其工作量時視為其滿工作量。該同志每天的課節(jié)視為3.6節(jié),該教師的課時費以實際出勤天數(shù)乘以3.6節(jié)課再乘以相應的職稱標準。
(3)有教學任務但每周課時不滿18節(jié)的教師,學校在核定其工作量時視為不滿工作量的人員,該教師的課時費以本月實際上課的節(jié)數(shù)乘以相應的職稱標準。
(三)出勤獎金:
1、標準:每人每月200元。
2、發(fā)放辦法:
(1)在完成已規(guī)定的工作任務外,病假一天(含累計病假一天),事假一天(含累計事假一天)不扣除當月出勤獎金。
(2)當月統(tǒng)計病假超過一天者(含累計病假超過一天者)自病假第二天起,每增加一天扣除當月出勤獎金15元;如累計病假超過一天者每增加一天扣除當月出勤獎金25元。
(3)當月統(tǒng)計事假過一天者(含累計事假超過一天者)自事假第二天起,每增加一天扣除當月出勤獎金30元;如累計事假超過一天者每增加一天扣除當出勤獎金40元。
(4)自病假或事假第二天起,累計病假超過兩周(含兩周)、累計事假超過一周(含一周)者,扣除當月出勤獎金。
(四)代課費:每代一節(jié)課增加一課時費用。體育教師間操一周按一課時計算。課時費計算標準詳見“六、課時費標準”。
(五)班主任費(副班主任費):班主任費80/月,副班主任費40/月。
七、其他有關政策問題
(一)在新增績效工資的同時,我校原生活補貼中超出省直同職務人員生活補貼部分進行沖銷(在職57元、離退休47元),真正實現(xiàn)同城同待遇。
(二)在職人員職務發(fā)生變化的,從任職后的下一個月起執(zhí)行新任職務的新增績效工資額度標準。在職人員退休后,從離退休的下一個月起,執(zhí)行退休人員的新增生活補貼標準。
(三)規(guī)范后的地方性津貼補貼,不作為職工醫(yī)保、住房公積金等按比例繳費項目的繳費基數(shù)。
(四)離退休人員按《市直全額撥款事業(yè)單位離退休人員新增生活性補貼標準表》的相應金額落實到個人。
(五)在職人員執(zhí)行新增績效工資額度標準、離退休人員執(zhí)行新增生活補貼標準后,學校自行設定的行政類(校長、主任、教研員、組長、班主任等)、教學類(首席、骨干等)獎金項目同時廢止。
(六)執(zhí)行新增績效工資后,各單位一律不得在國家收入分配政策以及工資列支渠道之外,直接或變相發(fā)放津貼、補貼和獎金。
(七)學校以銀行卡的形式發(fā)放新增績效工資和新增生活補貼,并依法代扣代繳職工繳納的個人所得稅。
(八)績效工資的組成中含年終一次性獎金、節(jié)假日補貼,執(zhí)行此方案后年終一次性獎金、節(jié)假日補貼不再發(fā)放。
(九)本方案中出勤獎金發(fā)放辦法與學?!督搪毠た记谥贫取返诙l第四點不一至,經(jīng)教代會討論通過后執(zhí)行本方案?!督搪毠た记谥贫取返钠渌鼦l款繼續(xù)執(zhí)行。
(十)此方案經(jīng)教代會討論通過后,以往有關工資方案同時廢止。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇六
一、考核目標:
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。
二、考核機構及職責分工:
(一)考核小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
辦公室:xxx。
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責:
醫(yī)療質量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù):
國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
四、業(yè)績指標考核與獎勵:
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內容。xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇七
為貫徹落實《國務院辦公廳關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕4號),深化本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進分級診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設,結合北京實際,制定本方案。
(一)指導思想。
認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,立足首都城市戰(zhàn)略定位,落實疏解非首都功能、建設北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略,全面實施健康北京戰(zhàn)略,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持新時代衛(wèi)生與健康工作方針,加強和完善公立醫(yī)院管理,維護公益性,調動積極性,保障可持續(xù),引導三級公立醫(yī)院進一步落實功能定位,強化自我管理主體責任,提高醫(yī)療服務質量和效率,推進分級診療制度建設,為人民群眾提供高質量的醫(yī)療服務。
(二)基本原則。
堅持公益性導向,提高質量和效率。公益性是公立醫(yī)院的本質特征和內在要求,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務效率和水平是滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生健康需求的必然要求。兼顧社會效益和經(jīng)濟效益、服務質量和運行效率、健康發(fā)展和改革創(chuàng)新,確??冃Э己藢蛘_、路徑明晰。
堅持屬地化管理,強化區(qū)域性。按照屬地化管理原則,對各歸口三級公立醫(yī)院,統(tǒng)一確定考核要求、關鍵指標、考核方法,對中、西醫(yī)不同類別醫(yī)療機構設置不同指標,提升考核的針對性和精準度。建立全市統(tǒng)一的考核信息系統(tǒng),同步組織實施考核。
堅持動態(tài)調整,注重結果應用。建立科學合理、精細高效的績效評價體系,結合公立醫(yī)院改革和發(fā)展實際,完善考核指標、評價標準的動態(tài)調整機制。加強各部門對績效考核結果的科學應用,發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用。
(三)工作目標。
在市屬公立醫(yī)院績效考核與評價工作基礎上,進一步建立健全屬地化公立醫(yī)院績效評價機制,通過績效考核,推動三級公立醫(yī)院在發(fā)展方式上,從資源消耗規(guī)模擴張型轉向內涵質量效益集約型,提高醫(yī)療質量;在管理上,從粗放管理轉向精細管理,提高運行效率;在投資方向上,從投資醫(yī)院發(fā)展建設轉向優(yōu)化收入分配機制,提高技術勞務價值,促進公立醫(yī)院綜合改革向縱深發(fā)展。
市級衛(wèi)生健康行政部門遵循以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場復核為輔原則,牽頭建立完善西醫(yī)類三級公立醫(yī)院績效考核評價體系,制定考核辦法和指標。公立中醫(yī)醫(yī)院按照《國家中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標的.通知》(國中醫(yī)藥醫(yī)政函〔20xx〕56號)確定的指標考核。
北京市三級公立醫(yī)院績效考核指標體系由醫(yī)療質量、運行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評價等4個維度、60項指標構成,其中55項指標為國家確定,5項指標為北京市新增。醫(yī)療質量維度包括功能定位、質量安全、合理用藥、醫(yī)療服務流程4個方面;運行效率維度包括醫(yī)療資源利用效率、醫(yī)療收入結構、醫(yī)療費用控制、醫(yī)院經(jīng)濟管理4個方面;持續(xù)發(fā)展維度包括人員結構、人才培養(yǎng)、學科建設、信用建設、公共衛(wèi)生5個方面;滿意度評價維度包括患者與醫(yī)務人員2個方面。
(二)完善考核支撐體系。
1.統(tǒng)一使用規(guī)范編碼和術語集。20xx年8月底前,各三級公立醫(yī)院按照國家統(tǒng)一標準完成電子病歷的編碼和術語轉換工作,全面啟用全國統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術操作編碼、醫(yī)學名詞術語。
2.推進以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設。指導三級公立醫(yī)院加強以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設,按照國家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁,加強臨床數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理,確??己藬?shù)據(jù)客觀真實。
3.統(tǒng)一開展?jié)M意度調查。各三級公立醫(yī)院全部納入國家衛(wèi)生健康委滿意度調查平臺,其調查結果作為北京市三級公立醫(yī)院績效考核依據(jù)。
4.建立考核信息系統(tǒng)。市衛(wèi)生健康委牽頭建立適用于本市西醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院的績效考核信息系統(tǒng),利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。
(三)規(guī)范績效考核程序。
按照國家要求,20xx年12月底前完成20xx年度考核工作。自20xx年起,三級公立醫(yī)院績效考核工作按照年度實施,每年2月底前完成上一自然年度考核工作。
1.醫(yī)院自查自評。20xx年9月底前,三級公立醫(yī)院完成對20xx年度醫(yī)院績效情況的分析評估,將20xx年度的病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數(shù)據(jù)等上傳本市和國家績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績效考核指標和自評結果,醫(yī)院調整完善內部績效考核和薪酬分配方案,實現(xiàn)外部績效考核引導內部績效考核,推動醫(yī)院科學管理。自20xx年起,每年1月底前完成上述工作。
2.市級年度考核。20xx年11月底前,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局共同完成20xx年度三級公立醫(yī)院績效考核工作,適時發(fā)布考核結果,并報國家有關部門。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。
3.市級監(jiān)測分析。20xx年12月底前,市級有關部門完成20xx年度我市三級公立醫(yī)院績效考核監(jiān)測指標分析,并適時發(fā)布。20xx年起,每年3月底前完成上述工作。
(一)強化組織領導,加強統(tǒng)籌協(xié)調。
市衛(wèi)生健康、財政、發(fā)展改革、教育、人力社保、醫(yī)保、中醫(yī)、組織等部門建立聯(lián)席協(xié)調推進機制,必要時組建專班,推動績效考核工作落到實處。
各區(qū)各有關部門要高度重視,充分認識做好三級公立醫(yī)院績效考核工作的重要意義,充分利用績效考核結果,建立激勵約束機制,推動公立醫(yī)院綜合改革、分級診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見效。
(二)加強部門聯(lián)動,促進激勵效果。
各區(qū)各部門要建立績效考核信息共享、結果應用機制,形成合力。衛(wèi)生健康部門要建立健全績效考核工作制度,將考核結果與醫(yī)院評審評價、醫(yī)學中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設、臨床重點??平ㄔO、評優(yōu)評先等工作緊密結合。發(fā)展改革部門將考核結果與重大項目立項、醫(yī)療資源規(guī)劃等掛鉤。教育部門要制定引導公立醫(yī)院發(fā)展的支持政策。財政部門將考核結果與財政補助政策掛鉤。醫(yī)保部門根據(jù)考核結果及時調整醫(yī)保政策。人力社保、財政部門將考核結果作為三級公立醫(yī)院薪酬水平的重要參考。組織部門將績效考核結果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書記、院長和領導班子成員的重要參考。市中醫(yī)管理局負責組織三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核工作,并報市衛(wèi)生健康委。
(三)做好督導總結與宣傳工作。
市級有關部門加強督查指導,掌握工作進展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結經(jīng)驗、挖掘典型,加強宣傳引導,為三級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的社會輿論環(huán)境。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇八
為表彰成績突出、表現(xiàn)優(yōu)異的員工和集體,樹立榜樣,爭做先進,進一步激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,公司特制訂本方案。
評選原則:"評優(yōu)評先"的評選工作,應本著實事求是、樹立典型、激勵員工,營造積極進取、銳意爭先工作氛圍的原則進行。
評選方式:采用績效數(shù)據(jù)排名及推薦兩種方式進行。
績效數(shù)據(jù)排名:三地同崗位人員進行大排名,擇優(yōu)獎勵。轉崗同事,會根據(jù)轉崗前后數(shù)據(jù),進行兩次排名,取成績更佳的名次參與評優(yōu)。業(yè)務數(shù)據(jù)截取區(qū)間為20xx.3月—20xx年11月。
推薦:采取部門推薦為主、個人自薦為輔相結合的辦法,符合推薦條件的,候選名額不限。
由經(jīng)理級管理人員組成評選委員會,進行評優(yōu)評先工作的執(zhí)行,評選方案透明公開,所有同事均可以進行監(jiān)督。
該方案適用于20xx年12月1日前登記在冊的員工,但已提交辭職申請員工不在參選的行列,最終評選獎勵人數(shù)如下:
(一)基本條件。
1、工作態(tài)度:嚴格遵守工作制度,有效利用工作時間;工作態(tài)度積極,主動學習,能承擔額外工作任務;無任何違紀現(xiàn)象,并能主動要求或指導員工遵守紀律;以協(xié)作的精神工作,主動協(xié)助上級,積極配合同事。
2、工作能力:正確理解工作內容,制定行之有效的工作計劃;無需上級詳細的指示和指導;及時與同事及協(xié)作者取得聯(lián)系,使工作順利進行;迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ鞯氖〖芭R時追加的任務。
3、工作效率:工作速度快,不耽誤工作進度;工作處置得當,長期保持良好的成績;工作方法合理,時間的利用非常有效。
4、工作成果:工作成果達到預期目的或計劃要求;工作完成質量高,差錯率低;工作總結及匯報真實、及時、準確;工作熟練程度和技能提升較快。
(二)已確認獎項。
1、禁止出現(xiàn)亂報候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則對當事人給予處罰;
2、評選委員會有權對所有候選人進行核查;
3、獲獎人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;
4、原則上,個人獎項只能榮獲一個,如同時符合多個獎項,選擇一個推薦;
5、評選過程中應注重對員工業(yè)績數(shù)據(jù)的收集和驗證;
6、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄;
7、所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一口徑,以政策研究中心數(shù)據(jù)分析崗位發(fā)送數(shù)據(jù)為準;
8、全年累計請假超過1個月者不參與評選;
9、本方案最終解釋權歸匯中信審中心所有。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇九
年度考績事宜由總經(jīng)理室督導,人力資源部執(zhí)行,各部門配合。
90分以上為特等;
80至89分為甲等;
76至79分為乙等;
70至75分為丙等。
注:考績分數(shù)一律為整數(shù)。
1、員工及經(jīng)理在年度內有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
(1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2、于年度內有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處不舍),特等考績人數(shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該部門經(jīng)理須另呈“特等考績報告書”呈予總經(jīng)理。
(2)各部門考繢平均總分數(shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數(shù)不得超過8×80=640分。)但如果該部門經(jīng)理認為該部門表現(xiàn)極佳,得簦呈總經(jīng)理棱示,核準者為例外處理,但總分數(shù)仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分數(shù)不并入該單位考績總分數(shù)的核計。
1、員工于年度內,曾受獎懲者,其年度考績應執(zhí)行加減分數(shù),按下列規(guī)定執(zhí)行:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;分未予撤銷者;
(4)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者;
(5)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(6)人數(shù)限制:
特等:
人數(shù)為5人以下的單位,特等考績人數(shù)最高限為1人。
人數(shù)5人以上的單位。
(1)曠工1日者:扣2分;
(2)遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分。
2、本項增減分數(shù),獨立于第四條考績平均總分數(shù)(80~85分)限制之外。
注:考聵獎壘發(fā)出i分比系m固定年終獎壘的為基準。
倒:得甲等82分,則發(fā)出獎金為固定年終獎金十(固定年終獎金xx%);
得l等79分,則發(fā)出獎壘為固定年終獎壘(固定年終獎壘xx%)。
1、考繢特等者,優(yōu)先升遷職位度職務;
2、孝績獎臺、罰臺連同年終獎臺發(fā)出。
辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。幾經(jīng)總經(jīng)理室審查,有違反公司規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核查。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十
為進一步加強對臨床醫(yī)技科室醫(yī)療服務質量水平的監(jiān)督考核、動態(tài)監(jiān)管和科學評價,建立健全并深化落實系統(tǒng)、規(guī)范的醫(yī)療質量指標控制體系和評價辦法,不斷提升醫(yī)院規(guī)范化和科學化管理水平,在《醫(yī)療質量管理規(guī)定的基礎上制定本方案。
(一)建立質量與安全管理的長效管理和考核機制,實現(xiàn)醫(yī)院質量與安全管理的持續(xù)改進,逐步形成醫(yī)院質量文化。
(二)根據(jù)醫(yī)院質量與安全監(jiān)控指標,加強對重點部門、關鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)的質量與安全監(jiān)督與評價,不斷提升質量與安全管理水平。
(三)建立質量與安全管理的院科兩級管理體系,加強科室間溝通協(xié)作,實現(xiàn)質量與安全管理信息的有效傳遞。
(四)督促各科室醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理小組認真履行崗位職責,全面落實醫(yī)院質量與安全管理目標。
醫(yī)院質量與安全管理指標體系,是系統(tǒng)的評價醫(yī)院質量與安全管理水平的重要依據(jù)。通過對醫(yī)院質量與安全相關指標的收集、統(tǒng)計和分析,充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計指標等規(guī)范的質量管理手段,全面掌控我院各相關臨床醫(yī)技科室、護理單元的質量與安全管理和實施情況,實現(xiàn)醫(yī)院質量與安全的科學化管理和持續(xù)改進。
實施綜合質量目標管理,是狠抓醫(yī)院自身建設,規(guī)范醫(yī)院管理,實現(xiàn)質量與安全指標體系與科室規(guī)范管理有效結合,切實提高醫(yī)療服務質量水平的重要手段,是切實落實“三好一滿意”活動的有力舉措。
我院的綜合質量目標管理考核體系本著實事求是、合理規(guī)范、操作性強、便于考核評價和橫向比較的原則設計。
(一)臨床醫(yī)技科室、護理單元綜合質量考核體系滿分100分,由科室管理與服務質量、質量指標三方面內容組成。
(二)考核指標分三檔賦分,醫(yī)院下達的相關質量與安全指標計為二檔,上浮一定比例計為一檔,下降一定比例計為三檔。賦分比例為:一檔100%、二檔80%、三檔60%。必須達到的指標不分檔,按照一檔計分;一票否決指標不賦予分值,其他相關內容另外設立加分指標。
(三)重點部門、關鍵環(huán)節(jié)與薄弱環(huán)節(jié):作為我院質量與安全管理的重點監(jiān)控內容,在綜合質量管理考核中執(zhí)行更加嚴格的考核標準。
1.重點部門:麻醉科、手術室、重癥醫(yī)學科、急診科、內鏡室、血液凈化、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室、供應室、感染/肝病科。
2.關鍵環(huán)節(jié):
2.1急診綠色通道的管理;
2.2急、危重癥及跌倒壓瘡等患者的管理;
2.3毒、麻、精藥品管理;
2.4檢驗標本的采集以及危急值報告登記管理;
2.5影像檢查中患者安全和隱私的防護管理;
2.6醫(yī)療、護理核心制度落實;
2.7患者十大安全目標的管理;
2.8手術前后的護理管理;
2.9入院(轉科)護理;
2.10出院護理;
2.11健康教育;
2.12護理查對落實;
2.13各種管道的管理,如呼吸機、泌尿道插管、動靜脈插管、引流管等;
2.14手術切口的管理;
2.15手衛(wèi)生管理;
2.16抗菌藥物應用管理;
2.17多重耐藥菌管理;
3.薄弱環(huán)節(jié)
3.1節(jié)假日及夜間值班的質量與安全管理;
3.2低年資工作人員的質量與安全管理;
3.3特殊情況下(緊急搶救、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等)的質量與安全管理。
(一)考核
1.月度考核:各相關職能部門根據(jù)職責分工,每月按照《xx縣人民醫(yī)院綜合質量管理考核體系》進行檢查考核,考核成績和考核具體情況,于每月10日前將各臨床醫(yī)技科室、護理單元的.最終考核成績報財務科,實現(xiàn)考核成績與各科室、護理單元獎金掛鉤。
2.季度考核:各相關職能部門根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院質量與安全指標體系》和《xx縣人民醫(yī)院綜合質量管理考核體系》,隨機抽取相應的質量指標,每季度組織一次全院范圍的專項質量考核,考核成績計入當月綜合質量管理考核成績。
3.日??己耍焊飨嚓P職能部門不定期根據(jù)醫(yī)院一段時期內的工作重點,隨機開展對臨床醫(yī)技科室及護理單元的抽查工作,被查科室成績計入當月本科室綜合質量管理考核成績。
4.滿意度調查:將滿意度調查與綜合質量管理考核工作有機結合,出院患者滿意率是考核科室和護理單元醫(yī)療服務質量的一項重要標準,滿分為10分,折算公式為:患者滿意率(%)×10。
(二)反饋
2.每季度召開醫(yī)院質量與安全管理委員會會議,研究分析全院的質量與安全問題,探討解決方案,實現(xiàn)醫(yī)院質量與安全持續(xù)改進。
3.質量檢查與考核結果在醫(yī)院辦公網(wǎng)上公布,對發(fā)現(xiàn)的亮點、存在的缺陷、不良事件等在月會通報。
4.每季度由各相關職能部門匯總質量與安全管理情況,出一期簡報。
(三)獎懲辦法
1.臨床醫(yī)技科室、護理單元綜合質量檢查與考核成績作為科主任、護士長考核的重要依據(jù)。
2.臨床醫(yī)技科室、護理單元按照月度考核成績計算獎金系數(shù)。
(1)臨床醫(yī)技科室、護理單元考核成績在95分(含95分)以上者,獎金系數(shù)為1。
(2)臨床醫(yī)技科室、護理單元考核成績低于95分者,獎金系數(shù)為考核成績95%。
(3)當該月有質控辦組織的檢查時,臨床醫(yī)技科室、護理單元月度考核成績計算公式為:
月度考核成績=質控辦檢查成績×60%+日常考核成績×40%。
4.一票否決項目僅否決所在欄目的分值。
5.年終設置質量與安全管理獎,對醫(yī)院質量目標完成好并且質量與考核成績前三名的科室、護理單元進行獎勵,獎勵辦法視年度質量與安全管理情況另行規(guī)定。
6.質量檢查考核結果年度排名后三位的科室、護理單元,取消其先進科室評選資格,同時取消科主任、護士長先進個人評選資格。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十一
為不斷完善分配激勵機制,落實績效工資實施方案,保障我站醫(yī)護人員合理收入水平。堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,結合我站“私有公管”性質及社區(qū)衛(wèi)生服務機構特點等特殊因素,為激發(fā)醫(yī)護人員積極向上的工作態(tài)度,嚴格工作制度,特制定醫(yī)護人員績效考核細則:
1、嚴格遵守國家、省、市、縣及社區(qū)衛(wèi)生中心及我站各項規(guī)章制度、工作制度、崗位職責。
2、工作期間衣著整齊、佩戴上崗證,護士必須穿戴口罩、護士帽,須將頭發(fā)盤起,不得穿拖鞋、不帶濃妝、不披頭散發(fā)、男同志不得留長發(fā)、不留長指甲、不染指甲。
3、上班不遲到、早退、無故請假,請假要按照請假制度,提前履行請假程序。
4、上班期間不離崗、不脫崗,不得帶早點、吃零食、打電話閑聊、干私活、吃零食、睡覺、不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、淘寶、不扎堆聊天、不看電視、不得從事擾亂上班秩序及看本專業(yè)無關的雜志書刊等。
5、積極參加各種與專業(yè)相關的業(yè)務學習及政治學習,積極開展文明志愿服務活動。
6、加強團結,不得做不團結的事、不得講不團結的話。服從站內工作安排,相互學習,相互督促,相互提高,不得拉幫結派。
7、工作期間,禁止飲酒、醉酒上班。
8、不得泄漏中心及站內規(guī)定的保密信息,不得做損害服務站利益的事。
1、按上述8條完全執(zhí)行得10分。
2、第1、2條中一項不符合要求者,一次扣0.5分;被抽查發(fā)現(xiàn)一次扣5分;經(jīng)指出仍不改正者扣10分,所扣分值逐次累加,超出10分在總分上扣,扣完為止。
2、上班時間不脫崗,未經(jīng)同意脫崗者按服務站規(guī)章執(zhí)行(離崗超過15分鐘,扣除當月績效工資的30%。離崗超過30分鐘的,扣除當月績效工資50%。離崗1小時以上直接扣發(fā)當月全部績效,所造成的醫(yī)療事故自負,并扣發(fā)基礎工資的30%。無故離崗后當月保證金(50.00元)全部扣除。
3、產(chǎn)假3月、婚假7天、喪假3天、春節(jié)假8天,上述假屬正常假,不扣發(fā)工資,產(chǎn)假期間僅發(fā)放基礎工作,無績效工資。上述假期時間內超過者,按超過實際天數(shù)扣發(fā)基礎工資,三天內扣發(fā)30%績效,超過三天者取消當月績效工資。其余如清明、端午、勞動、中秋、國慶、元旦均實行輪休,每人1天,根據(jù)站內安排調休,不再安排假期。
4、病假不得超過10天,10天內按實際請假天數(shù)扣發(fā)基礎工資,并扣發(fā)當月40%績效工資;超過10天者,扣發(fā)當月全部績效,基礎工資扣發(fā)50%。超過2月者,經(jīng)協(xié)商解除工資協(xié)議。確需因疾病請假者,須持縣級以上醫(yī)院診斷證明書(住院病歷)辦理,因病不能勝任工作崗位者解除用工合同。
5、確需有事需請事假的,按請假天數(shù)扣發(fā)實際天數(shù)基礎工資(1-3天者扣發(fā)當月績效工資的10%,超過3天不滿7天扣發(fā)30%,超過7天者扣發(fā)當月績效的50%,超過10天扣發(fā)當月全部績效工資)。
6、因站屬性質,除婚假、產(chǎn)假、喪假、春節(jié)假期外,門診不再額外補償假期,中秋、端午、國慶等國家法定假日,根據(jù)站內安排決定,未經(jīng)站內負責人同意不得自行安排假期。
1、端正工作態(tài)度,熱愛本職工作,加強工作責任心。
2、有良好的服務態(tài)度:對患者要耐心、細心、熱心、做到“三聲”(來有迎聲、問有答聲、走有送聲),“三認真”(認真聽取病人陳述、認真向病人解說有關治療的相關知識、認真回答病人提出的相關問題),并做好治療注意事項的相關宣傳。
3、有良好的溝通與協(xié)調能力:做到溝通良好,團結協(xié)作,上下級相處融洽營造和諧工作環(huán)境。入戶時要注重個人言語溝通,不得拿要卡扣轄區(qū)居民家中任何物品,不得接受請吃,入戶時間不得超過30分鐘/戶。
4、注意護患溝通技巧。
5、加強理論和護理操作培訓學習,掌握各項操作規(guī)程,操作熟練,做到理論與實踐相結合。
6、認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對及交接班制度,防嚴差錯事故發(fā)生。
1、凡工作態(tài)度不端正,無工作責任心,態(tài)度惡劣、漫罵、羞辱病人被投訴的一經(jīng)查實一次扣20分,投訴到中心或上級衛(wèi)生主管部門的,一經(jīng)查實一次扣除當月的全部績效工資,并扣發(fā)保證金。兩次以上將給予清退處理。
2、凡站內醫(yī)護人員之間,在診療過程中不協(xié)調、推諉病人,造成病人無法得到醫(yī)治的,推諉雙方均扣除當月的績效工資,所造成的醫(yī)療事故自負。
3、因不注意溝通技巧造成患者不滿或出現(xiàn)護患糾紛的,試情節(jié)嚴重情況扣5-20分,并按相關站內制度歸定處理。
4、不參加業(yè)務學習及政治學習的一次扣10分,特殊情況除外。
5、每月組織的相關業(yè)務知識及操作技能培訓不及格者每次扣10分,15天之內補考不合格的一次扣20分(補考不在當月的扣下一個月的考核分)。
8、接受患者及家屬請吃,并被家屬或患者反應的一次性扣除的當月全部績效工資,并責令退回宴請所需費用。
9、同事之間相互推諉安排的工作,相互擠兌,拉幫結派、搞不和諧的工作環(huán)境,凡發(fā)現(xiàn)一次直接扣發(fā)當月全部績效。
10、凡不能執(zhí)行站內工作安排者,直接扣發(fā)當月全部績效。累計超過三次者,直接辭退。
11、工作期間不能相互協(xié)作,無故推辭者,扣發(fā)當月全部績效。
1.工作積極、認真、細心、主動、按質按量完成本班工作任務,做到準確及時處理醫(yī)囑及患者需求。
2、按站內要求及分工做好本職工作。
1、當班醫(yī)護人員按要求按質按量完成本班工作任務,每班未完成一項扣1分。
2、做好基礎護理工作,巡視觀察室、治療室、預防接種室、留觀室,密切觀察輸液留觀患者病情變化,觀察接種疫苗兒童反應,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,未做到者一次扣10分,所造成的醫(yī)療責任事故自負。
4、協(xié)助醫(yī)師認真做好危重病人的搶救、轉診工作,急救時要重復核對口頭醫(yī)囑,急救藥品安瓶要保存好,待搶救結束后再做處理,未做好的一次扣10分,所造成的不良后果自負。
5、經(jīng)常保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,并做好記錄,做好藥品養(yǎng)護、驗收、醫(yī)療廢棄物交接登記等記錄本填寫,未做好扣相關人員績效分5分。
6、清點好固定藥品、物品、及時補充、嚴控有效期,固定藥品、物品要做到分類放置,標簽明顯,字跡清楚,先進先出,左進右出,嚴格交接手續(xù),保證應急狀態(tài)良好,未按要求做好發(fā)現(xiàn)一次扣5分,所造成的不良后果自負。
7、嚴格交接班制度,對情況特殊及消毒、疫苗情況進行物品前交接,未做到者一次扣5分,所造成的醫(yī)療責任事故自負.
8、保持病區(qū)清潔,病床整潔,在保證治療工作完成后,及時整理床單元,在治療結束后沒有整理病床的一次扣除當班護士3分。
9、做好站內及室外環(huán)境衛(wèi)生,勸阻吸煙者,如發(fā)現(xiàn)煙頭扣發(fā)全部人員績效分5分。每周定期清洗病床床單等用品,定期做好門窗、水管、衛(wèi)生間清潔,如發(fā)現(xiàn)有異物或不干凈者,扣除值日人員績效分5分。
10、完成基本公共衛(wèi)生服務期間,不能按工作安排完成工作,直接扣發(fā)當月全部績效。接到居民投訴者,扣發(fā)績效分10分,工作量未完成安排的月工作量的80%以下,扣發(fā)績效分10分。
11、凡不能認真完成居民健康檔案建立,入戶時不能認真詢問居民信息,經(jīng)核實后與實際不符者,直接扣發(fā)當月全部績效。如被上級單位抽查發(fā)現(xiàn)有弄虛作假情況,發(fā)現(xiàn)一例扣績效工資100元,本月不夠下月遞補。
(五)有職業(yè)資質:無證0分,初級1分,中級2分。
考核很嚴格,為了不使大家辛苦所得付之東流,請各站工作人員務必認真遵守中心及站內規(guī)定,認真做好各項工作,相互協(xié)助,努力做好社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)。
備注:所有聘用人員績效浮動工資發(fā)放時間均為次月30日—5日期間,遇特殊情況向后順延。每月5號到10號對上一月工作進行考核,取平均數(shù)為最后個人得分。個人績效考核總分80分。
本辦法自20xx年10月16日起試行,具體由所在社區(qū)衛(wèi)生服務站實施。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十二
有很多的員工都會通過績效考核來拿到獎金,但是有很多的員工不知道績效考核獎金如何分配。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的績效考核獎金分配技巧,希望對您有所幫助。
獎金分配:獎金分為兩部分,一部分為基本獎金(占原來獎金的60%),另外一部分為績效獎金(占原來獎金的40%)??冃И劷饘⒏鶕?jù)績效系數(shù)統(tǒng)籌分配。
績效考核:全體工作人員分為三個組進行考核,分別為平臺工作人員組、課題組工作人員組和課題組技術員組(后面兩組評分標準相同)。每組設置一、二、三等獎,分別以獎勵15%,30%與55%的人數(shù)為覆蓋面,具體人數(shù)四舍五入的原則。一等獎系數(shù)為1.5,二等獎系數(shù)為1.2,三等獎系數(shù)為1??冃И劷鸬南禂?shù)為原來的系數(shù)乘以績效獎系數(shù),獎勵額度按照預留經(jīng)費的額度進行計算確定。
考核周期:一年。
評分標準(分為三組):
平臺工作人員:
無故缺勤的系數(shù)為5,請假天數(shù)超過公休日時為1,值班數(shù)只統(tǒng)計盡責值班數(shù),不盡責時不計入,參加應急次數(shù)按值班計。
課題組工作人員(各課題組負責人不參與考核):
無故缺勤的系數(shù)為5,請假天數(shù)超過公休日時為1,值班數(shù)只統(tǒng)計盡責值班數(shù),不盡責時不計入,參加應急次數(shù)按值班計。
每篇文章發(fā)表分值=1+sci影響因子×雜志系數(shù)(系數(shù)設置:5分以上雜志為4,3-5分為3,2-3分為2,2分以下雜志為1)。
b如我單位是第二單位、第三單位,計算分數(shù)則為a的20%,第四單位之后則不予計算。
每項課題分值=1+資助額度/2 ×課題系數(shù)
課題系數(shù)設置:國家級課題為2,非國家級課題為1;本系數(shù)適用于公衛(wèi)中心為主持單位,如果作為子課題負責人并且課題在衛(wèi)生部有獨立編號按上述系數(shù)40%計,作為參與單位或參與人時按上述系數(shù)的20%計;資助額度按當年實際到帳的額度計算。
每項國內專利申報為1分,國際為4分;獲得專利:國內為4,國際為16。
職稱系數(shù):高級為1,中級為1.5,初級為2。
優(yōu)點
1.將個人的收入同其本人的工作績效直接掛鉤,會鼓勵員工創(chuàng)造更多的效益,同時又不增加企業(yè)的固定成本。
2.嚴格的、長期的績效工資體系是一種有效的方法,讓公司不斷改進員工的工作能力、工作方法,提高員工績效。
3.這種方法使績效好的員工得到了獎勵,同時也能獲取、保留績效好的員工。
4.當不景氣的時候,雖然沒有獎金了,但是由于工資成本較低,公司也可以不炒人、少炒人,讓員工有安全感,增加員工的忠誠度;當經(jīng)濟復蘇時,公司也有充足的人才儲備。
缺點
1.績效工資鼓勵員工之間的競爭,破壞員工之間的信任和團隊精神。員工之間會封鎖信息,保守經(jīng)驗,甚至可能會爭奪客戶。對那些一定需要團隊合作才能有好的產(chǎn)出的企業(yè),這種方法就不適用。
2.績效工資鼓勵員工追求高績效。如果員工的績效同組織(部門、公司)的利益不一致,就可能發(fā)生個人績效提高,組織的績效反而降低的情況,這時候這種方法就失去了價值。例如,銷售員為了達成交易,可能會對客戶做出很多免費服務承諾,公司為了兌現(xiàn)承諾可能會投入很高的成本。
3.員工可能為了追求高績效而損害客戶的利益。例如,保險公司的業(yè)務員,為了達成交易過度夸大保單價值。當被客戶識破后,有可能會要求退保,同時,保戶也會對保險公司產(chǎn)生不信任。再如醫(yī)生為了增加效益,可能會給病人開高額藥方,做不必要的昂貴檢查。這種做法有違醫(yī)院的宗旨,同時也會損害醫(yī)院的形象。
4.在行政事業(yè)單位中 ,績效工資是由單位領導發(fā)放,而還會使單位領導的權力更大,從而很可能導致單位領導更為嚴重的腐敗行為。
企業(yè)決策層在決定是否采納績效工資時,原則應該注意的是。績效工資制度沒有違背組織的宗旨,有利于實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,能提高企業(yè)的績效,只要方案合適,績效工資確實能給企業(yè)帶來好處。
在遵循smart原則進行kpi指標設計應用過程中,由于對smart原則的理解偏差可能導致指標過分細化、關鍵指標遺漏與“中庸”以及考核目標偏離和考核周期過短等問題。
同時,kpi雖然能夠良好的突出公司發(fā)展的要點,并且實施成果導向的考核。但是在部門之間的平衡作用上效果不明顯,忽視了部門間的關系與權重。而且,kpi的要素基本是相互獨立的,沒有體現(xiàn)彼此的聯(lián)系,在時間的維度上也沒有超前與滯后之分。它的分解與落實都是以既定目標為核心的,因而不能突出部門或個人的特色及職能。
為不斷提升公司生產(chǎn)運營的管理水平,確保完成產(chǎn)品的`質量和交期兩大核心任務,同時讓員工準確知曉自己的工作職責和工作目標,提高員工在工作中的積極性、主動性和責任感,特制定本績效考核辦法,以期在公司內營造一種奮發(fā)向上、團結凝聚的工作氛圍,實現(xiàn)企業(yè)、員工都能獲益的雙贏局面。
1、依實優(yōu)化,讓利給員工。
2、公平、公正、公開、合理。
(一)獎金發(fā)放的方法
3、其他業(yè)務項目組:按新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度以及所確定工作目標(進度、質量及成本)的完成情況給予項目獎金,累積到年底予以發(fā)放。
4、各項目組的獎金,由項目組各專項人員和公共人員按比例分得配額。
5、如因生產(chǎn)繁忙需要外包人員參與,項目組組裝人員的獎金計算臺數(shù)應扣除按外包人員工時數(shù)所折合成的整機完成數(shù)量。
(二)績效考核的扣款項說明
2、根據(jù)客訴反饋的質量事故,按程度嚴重情況給予扣款,并計入當責崗位本人的綜合考評:
2.3.重大不良:因工作失誤造成需到客戶廠內處理或更換部件,處理成本超過2000元的不良事故,當責崗位每次按處理成本的10%予以扣款。
(三)公司每月初對上個月的績效考評加以統(tǒng)計,并列表公布于眾
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十三
按照《關于加強二級公立醫(yī)院績效考核工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕23號)及自治區(qū)衛(wèi)生健康委相關工作要求,結合烏蘭察布市實際,制定本實施方案。
20xx年在全市啟動二級公立醫(yī)院績效考核工作。按照屬地化管理原則,將二級公立醫(yī)院全部納入績效考核范圍。以績效考核為抓手,堅持公益性,調動積極性,引導二級公立醫(yī)院落實功能定位,持續(xù)提升醫(yī)療服務能力和科學管理水平,促進公立醫(yī)院綜合改革政策落地見效、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起較為完善的二級公立醫(yī)院績效考核體系。
結合地區(qū)實際,對全市二級公立醫(yī)院分2類進行考核。
(一)綜合醫(yī)院。
(二)蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院。包括蒙醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結合醫(yī)院以及蒙醫(yī)中醫(yī)??漆t(yī)院等。
績效考核工作按照年度實施,即上一年度1月至12月。
(一)衛(wèi)生行政工作任務。
1.市衛(wèi)生健康委負責每年確定納入績效考核二級公立醫(yī)院名單,負責轄區(qū)內二級公立醫(yī)院績效考核組織實施—建立工作機制、統(tǒng)籌推進轄區(qū)內績效考核工作,并結合地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展水平和盟市級全民健康信息平臺建設實際,按照不同衛(wèi)生機構類別特點,在國家考核體系的基礎上,適當進行考核指標的補充或減少,以滿足精準化考核管理要求。
根據(jù)隸屬關系,市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管科負責組織開展全市二級公立綜合醫(yī)院績效考核工作,蒙中醫(yī)科負責組織開展全市二級公立蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院績效考核工作。
2.市衛(wèi)生健康委負責轄區(qū)內二級公立醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)質控工作—組建績效考核專家組、制訂考核流程和工作制度,在旗縣協(xié)助下開展績效考核工作,并在考核實踐中不斷健全績效考核數(shù)據(jù)質量控制體系,形成數(shù)據(jù)質量追蹤機制,盡可能借助大數(shù)據(jù)來源強化考核數(shù)據(jù)分析,持續(xù)提高績效考核數(shù)據(jù)的準確性和可比性。
3.旗縣市區(qū)衛(wèi)生健康委負責轄區(qū)內二級公立醫(yī)院績效考核工作的協(xié)同配合和監(jiān)督管理,以及必要時進行的現(xiàn)場復核。
(二)信息化支撐任務。
1.二級公立醫(yī)院績效考核工作按照“采集為主、填報為輔”的原則,采用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。所以,各地要加快推進二級公立醫(yī)院信息化建設,特別是電子病歷系統(tǒng)應用水平分級評價建設工作,加強臨床數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理和質控工作,確保病案首頁質量,以有效支撐考核工作。
2.自治區(qū)在自治區(qū)級全民健康信息平臺上部署《內蒙古自治區(qū)公立醫(yī)院績效考核管理系統(tǒng)》(包括二級和三級公立醫(yī)院績效考核)、《內蒙古自治區(qū)醫(yī)院質量監(jiān)測系統(tǒng)》;盟市應于20xx年9月底前在盟市級全民健康信息平臺上部署二級公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng),完成與自治區(qū)公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng)的信息對接。請各醫(yī)院加快與盟市級全民健康信息平臺對接工作進度,以免影響考核工作。
(一)醫(yī)院自查自評。
20xx年起,每年1月底前完成以下工作任務(20xx年在8月底前完成):1.各二級公立醫(yī)院成立或指定專門機構負責績效考核,對照績效考核指標體系,分析評估上一年度醫(yī)院績效情況,并將上一年度病案首頁信息、財務年度報表及其他績效考核指標所需數(shù)據(jù)等上傳至國家和自治區(qū)、盟市績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。2.根據(jù)績效考核指標和自評結果,醫(yī)院調整完善內部績效考核和薪酬分配方案。
(二)盟市年度考核。
20xx年起,每年4月底前完成轄區(qū)內納入考核范圍的二級公立醫(yī)院績效考核工作(20xx年在12月底前完成):通過數(shù)據(jù)收集、抽組專家、分解指標、數(shù)據(jù)分解、審核評價、數(shù)據(jù)復核、統(tǒng)一評價、結果確認、加權匯總,結合各醫(yī)院的自評報告,必要時進行現(xiàn)場復核,形成二級公立醫(yī)院績效考核評價報告,以適當方式將考核結果反饋醫(yī)院,并報送自治區(qū)衛(wèi)生健康委。
每年5月底前自治區(qū)考核辦組建監(jiān)測評價專家組,結合各盟市考核結果,對自治區(qū)納入考核范圍的二級公立醫(yī)院進行監(jiān)測評價。
(一)各地要切實加強組織領導,協(xié)調各相關部門建立推進機制統(tǒng)籌實施,確??冃Э己斯ぷ髀涞綄嵦?。
(二)各地要明確職責分工,認真落實病案首頁、疾病分類編碼、手術操作編碼、醫(yī)學名詞術語集(中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術語集)的“四統(tǒng)一”要求,協(xié)調相關部門建立績效考核結果運用機制。
(三)各地要協(xié)調各相關部門,探索建立績效考核信息和結果共享機制、激勵約束機制,合理使用績效考核結果,充分調動醫(yī)院和醫(yī)務人員積極性,形成工作合力。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十四
根據(jù)靖政綜【xx】216號文件、靖教【xx】6號、靖教【xx】58號、59號等文件精神,為落實好教職工獎勵性績效工資分配政策,維護廣大教職工利益,規(guī)范學校內部分配辦法,確保學校安定穩(wěn)定,堅持以教職工的實績和貢獻為依據(jù),堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,堅持向一線教師、骨干教師,特別是做出突出成績的優(yōu)秀教師傾斜,充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用,充分調動廣大教職工教書育人的積極性,促進我校教育事業(yè)又好又快發(fā)展,據(jù)此制定本方案。
全校在編在崗的教職員工。
(一)為切實落實績效考核中“以德為先”的要求,明確師德表現(xiàn)在績效考核中的“一票否決”作用,有下列行為者,取消當年獎勵性績效工資的發(fā)放。
1、因違紀違法被執(zhí)法機關處理。
2、因師德師風問題被上級有關部門處分。
3、年度考核被評為不合格者。
4、無特殊理由拒不服從學校工作安排(如不服從學校安排當班主任、不承擔學?;蚰甓伟才诺南嚓P工作、不服從年段安排的早讀、晚自修值班等)。
5、實行年段長責任制后,因未被年段聘用導致沒有教育教學工作任務且學校又無法安排工作崗位的。
(二)因自己工作失誤導致釀成事故,視情節(jié)輕重由學校獎勵性績效工資考核分配工作領導小組研究制定發(fā)放標準。
(三)因工作成效差,被縣級或縣級以上有關部門通報批評者,由學校獎勵性績效工資考核分配工作領導小組研究給以扣除10%以上獎勵性績效工資直至取消全部獎勵性績效工資。
(四)按上級有關文件的規(guī)定,學校應將獎勵性績效工資總額中不低于60%的部分作為考勤履職津貼,按單位在編在崗人數(shù)平均,計算出統(tǒng)一的學年考勤履職津貼標準,教職工在完成單位安排的基本工作量,可全額領取考勤履職津貼。教職工缺勤扣除的考勤履職津貼,充到全校剩余的獎勵性績效工資總額中。教職工考勤情況按照《南靖縣山城中學教職員工考勤制度》有關規(guī)定執(zhí)行。教職工必須完成學校安排的基本工作量,是否完成基本工作量作為發(fā)放考勤履職津貼的依據(jù)之一;超出基本工作量,超額完成的工作量,作為發(fā)放超課時津貼、加班補貼的依據(jù)。
(五)按上級相關文件規(guī)定,初中專任教師基本工作量為平均每周教學工作量不少于12課時。
(六)教職工每周固定崗位工作量補貼標準:
(1)校級領導:8課時。
(3)年段長、生管組長:6課時。
(4)保衛(wèi)科人員:5課時。
(5)團委副書記、少先隊總輔導員、校長辦公室管理員:4課時;團委委員:1課時。
(6)教研組長、信息報道員:3課時。
(7)理、化、生實驗室管理員:3課時。
(8)多媒體教室、農(nóng)村遠程教育課室、計算機教室、音、體、美、勞室管理員:2課時。
(9)電子學籍管理員:2課時。
(10)學校兼職電工以滿工作量(12課時)計算。
(11)花草管理員:8課時。
(12)班主任:2課時。
(13)圖書室管理員:6課時。
(14)按上級相關文件規(guī)定,負責學校安全的校長助理不用上課,每周以滿工作量計算。
(15)臨時性或根據(jù)實際工作需要臨時增加的工作量,按實際情況化為課時。
(17)寒暑假、節(jié)假日因學校工作需要加班,其具體的工作時間和工作量由各部門負責人負責統(tǒng)計并上報教職工獎勵性績效工資考核分配工作領導小組審核。
以上各項工作量兼任可以累積計算。
(七)各項教育教學工作量計算方法。
(1)上課每節(jié)以1課時計算,
(2)早讀每節(jié)以0.6課時、晚自修值班每節(jié)以0.8課時計算,
(4)門衛(wèi)值班每人每班次(5小時)以3課時計算,
(5)年段長、年段分管領導在年段晚自修值班每次以2課時計算,
(6)每周星期五放學校外值班每人每班次以0.5課時計算,
(7)衛(wèi)生值日師每班次以1課時計算,
(10)協(xié)助生管值日師(指不領生管補貼)每班次以1課時計算,
(11)各項興趣小組上課每節(jié)以1課時計算,
(12)后勤人員除出公差外,每周到校上班5天,以滿工作量12課時計算,
(13)值班教師不在崗的,取消該次工作量,并反扣一次該工作量補貼,
(14)學?;蚋鞑块T布置的在規(guī)定時間內必須繳交的各項材料沒有按時繳交的,每次扣20元。
(八)班主任津貼為獎勵性績效工資中的必設項目,發(fā)放標準按縣政府有關文件規(guī)定為每人每月70元。
(九)獎勵性績效工資在發(fā)放教職工考勤履職津貼及班主任津貼等固定津貼后的剩余部分主要用于發(fā)放超課時(工作量)津貼、教育教學成果獎勵、名優(yōu)教師獎勵、優(yōu)質服務獎勵等,具體內容包括:
(2)生管教師值班每班次12元,過夜值班每次12元,
(3)行政值日每天30元,
(4)護校值班(包括節(jié)假日、防汛值班等)每天20元,。
(5)由學校組織的家訪每天每人60元,
(11)每學期由教務處組織有關人員推薦評選若干個教學常規(guī)工作優(yōu)秀教師,上報學校獎勵性績效工資考核分配工作領導小組研究確定并給以一定的獎勵。
1、學校成立教職工獎勵性績效工資考核分配工作領導小組:
組長:蘇立忠。
副組長:張明強。
成員:吳琳煒、黃慶文、黃春華、張文龍、阮三木、陳火木、吳文鵬、陳衛(wèi)平。
2、實施考核的過程堅持公平公正、公開透明的原則,充分發(fā)揚民主,各部門負責人要根據(jù)要求及時把有關數(shù)據(jù)上報學校教職工獎勵性績效工資考核分配工作領導小組審核??己肆炕謹?shù)統(tǒng)計完成后,將在校內進行不少于5天的公示,自覺接受教職工的監(jiān)督,教職工要及時核實,發(fā)現(xiàn)有誤要及時反饋。學校將指定專門人員和部門對績效工資進行核算、審批、發(fā)放。若發(fā)現(xiàn)上報的各種數(shù)據(jù)存在弄虛作假的現(xiàn)象,學校將追究有關部門、有關責任人的責任,并給以嚴肅處理。
3、發(fā)放的時間:每年分兩次發(fā)放,1—6月,7—12月;或以學期為單位進行發(fā)放。
xx年1月1日起。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十五
國有醫(yī)院運行機制改革的主要內容之一是分配制度的改革。隨著績效考核的不管深化發(fā)展,事業(yè)單位的績效考核已擺到我們面前,而考核的主要內容是工作績效。如何在醫(yī)院復雜的人力資源分類狀態(tài)下設計一套符合市場經(jīng)濟規(guī)律,又體現(xiàn)公立醫(yī)院社會事業(yè)屬性特點的績效考核方案十分重要。
績效考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標*個人系數(shù);當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標*個人系數(shù)+質量考核結果。
(一)行政執(zhí)行: 配分:100分
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質量: 基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質量考核方案(細分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理: 配分:100分
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結合作:科室內外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關系: 基本配分:100分
客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管
理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的'質量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作課件下載[*]日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5) 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
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醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇一
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責:
醫(yī)療質量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內容。xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例5%)、6%(5%=超額比例10%)、7%(超額比例=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條。
1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:
a、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;
b、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說明:
a)門診收入以門診收費室實收金額計算;
c)結算單以當月25日前到帳的金額計算。
(二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8x個人系數(shù)+質量考核結果。
質量考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標x個人系數(shù);當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標x個人系數(shù)+質量考核結果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或對應業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行:配分:100分。
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質量:基本配分:100分。
在醫(yī)療質量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理:配分:100分。
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結合作:科室內外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關系:基本配分:100分。
客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
1、績效工資=業(yè)績指標提成x個人系數(shù)+質量考核獎懲結果。
2、如果醫(yī)療質量和客戶關系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合,年終考核中的`先進單位和個人另外給予獎勵。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇二
為全面、客觀、公正、準確地考核中層干部政治業(yè)務素質和履行崗位職責的情況,加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,提高企業(yè)的管理水平,全面貫徹落實企業(yè)的戰(zhàn)略及經(jīng)營目標,根據(jù)我司實際情況,特制定本考核辦法。
適用對象。
部門經(jīng)理及以上中層干部。
此次績效考核工作由總經(jīng)理負責統(tǒng)一領導,并成立專項考核小組。人力資源部組織其具體實施工作,相關人員給予配合和支持。在考核工作中其各自的職責如下所示:
企業(yè)副總及總經(jīng)理助理級別人員職責。
(1)審核企業(yè)的中層考核實施辦法。
(2)組成考核小組對下屬的工作績效與工作能力進行考核。
(3)審定企業(yè)各部門經(jīng)理年度考核結果。
(4)對考核工作中的重大事項進行協(xié)調。
人力資源部職責。
(1)對相關人員績效考核工作進行指導、協(xié)調。
(3)對考核對象的工作任務完成情況、考勤情況等進行考核。
考核頻率。
根據(jù)實際工作的需要,分為季度考核、半年度考核、年度考核三種。
中層干部考核要與企業(yè)下達到本部門的目標相結合,一般采取量化考核與素質考核相結合的形式。量化考核占100分,素質考核占50分,總分為150分??己朔譃椋?1)季度、年度個人述職:中層干部要在季度及年度工作總結大會上進行述職,述職應實事求是,不擴大成績,不隱瞞缺點或錯誤,事實清楚,簡明扼要,并進行自我評價。(2)上下級共同測評:公司職工根據(jù)中層干部量化考核內容、中層干部素質考核表,并在聽取干部個人述職后逐項進行打分,由考核領導小組收回后,進行統(tǒng)計匯總。(3)領導小組打分:考核領導小組根據(jù)中層干部量化考核內容、中層干部素質考核表逐項審核,最后確定考核成績。
本次考核實行三種測評加權法。自評占10%,上下級共同測評占40%,考核組評占50%。
根據(jù)員工的考核結果,將其劃分為如下表所示的五個等級。
理解并貫徹企業(yè)的有關方針和決策,工作盡職盡責,能帶領本部門出色地完成企業(yè)下達的各項工作任務和經(jīng)營指標。
能理解并貫徹企業(yè)的有關方針和決策,工作積極努力,熟悉業(yè)務;有一定的領導和組織協(xié)調能力,部門工作得力,員工較為團結、融洽,基本能完成企業(yè)下達的工作任務和經(jīng)營指標。
僅能完成工作任務和經(jīng)營指標,但領導和組織協(xié)調能力不強,開拓進取精神不夠,不能充分調動部門員工的積極性。
僅能部分完成企業(yè)規(guī)定的工作任務、經(jīng)營指標,對企業(yè)發(fā)展目標和方針政策理解貫徹不力,領導和組織協(xié)調能力較差,部門員工安排不當,部門工作不力。
不能完成企業(yè)規(guī)定的工作任務、經(jīng)營指標,對企業(yè)發(fā)展目標和方針政策理解貫徹不力,領導和組織協(xié)調能力較差,部門員工安排不當,部門工作不力。
考核評估結果主要運用于獎勵激勵、職位調整、獎金增減等方面。
人員季度績效考核結果作為公司每季度績效獎金發(fā)放的標準,由人力資源部負責計算,并報總經(jīng)理批準。
人員季度績效考核結果作為年度績效考核的重要參照因素。季度績效考核中一次尚可或極差的,年終績效考核結果不得為優(yōu)良。
依據(jù)績效考核結果的不同,公司對每個員工給予不同的處理,一般有以下幾類:
1、職務晉升:連續(xù)兩年年度績效考核結果累計一“優(yōu)良”一“較好”或者以上者的員工,優(yōu)先列為職務晉升對象。
2、職務降級:年度績效考核極差或連續(xù)兩年年度績效考核結果尚可員工給予行政降級處理。
3、工資晉升:連續(xù)兩年年度績效考核結果累計一“優(yōu)良”一“較好”或以上者,以及連續(xù)三年考核結果為“較好”者,工資等級在本職類崗位工資上晉升一檔。
4、工資降檔:年終績效考核結果極差或連續(xù)兩年年度績效考核考核累計一“合格”一“尚可”及以下者,工資等級在本職類崗位工資進行降檔處理。
對新入職員工、調動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足6個月或有其它特殊原因的,經(jīng)績效考核委員會批準可以不參加年度績效考核,績效考核結果視為合格。
申訴及其處理。
員工如果對績效考評結果有重大異議,可以在績效考核后5個工作日之內,向公司人事部提出書面申訴,人事部在調查事實、協(xié)調溝通后,提出處理意見。如遇重大績效申訴事項,人力資源部不能裁決的,提交考核小組處理。
1、本制度由制定報總經(jīng)理審批后實施,修改時亦同。
2、本制度自發(fā)布起執(zhí)行。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇三
二、獎金發(fā)放范圍:適用于公司全體員工。
三、下列員工不參與獎金分配:
處于試用期的員工;處于醫(yī)療期的員工;獎金分配前已經(jīng)離職的員工。特殊情況除外。
四、季度獎分配。
(一)考核發(fā)放方式:按季度進行,每季度發(fā)放一次。如:1-3月為一個考核季度。獎金發(fā)放日期為下一個季度第一個月,與月工資一并發(fā)放。
(二)考核內容與方法標準:
1、根據(jù)績效考核數(shù)據(jù)(考勤、日常表現(xiàn)、工作任務完成等),結合部門主管意見為考核內容進行綜合考核。
2、按工作技術含量及重要性排序:技術人員銷售人員倉庫、生產(chǎn)人員財務人員銷售助理及行政人事等其他部門,技術支持部、工程生產(chǎn)部季度獎金按半個月工資的標準以內發(fā)放;其他部門按1/3個月工資的標準以內發(fā)放。
(一)獎金基數(shù):為本人的月工資金額。
(二)分配辦法。
按當年個人考核結果進行分配,每月績效考核在80分以上(含80分)為優(yōu)秀,按獎金基數(shù)上浮200%以內予以獎勵;每月績效考核在60-79分為合格,按獎金基數(shù)發(fā)放;當年績效考核有任何一個月在60分以下者為不合格,按獎金基數(shù)下浮50%。
(三)發(fā)放條件。
1、發(fā)放人員為公司正式員工,截止當年12月31日,不滿1年員工,按(實到月數(shù)/12)計發(fā)。
2、受到行政處罰的減少獎金。
六、本規(guī)定由二〇一七年一月一日執(zhí)行。
二〇一七年一月四日。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇四
1、實行崗位績效工資制,其構成為基本工資和績效工資。
2、績效工資總額控制在業(yè)務收入的15%以內。
3、采用計分制考核,按效率、效益、質量考核。質量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鉤。
4、以科室為基本核算單位。
5、績效工資實行院科二級核算,醫(yī)院根據(jù)考核分配到科室,科室應按照各自的工作特點和性質,參考個人工作量、創(chuàng)造效益的因素,本著向高科技、高風險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則,自行制訂的分配方案,報醫(yī)院審批備案,醫(yī)院對各科的分配方案予以指導和監(jiān)督。
6、為強化責任,鼓勵各科室負責人加強管理,醫(yī)院對擔任科室負責人人員給予績效激勵,由醫(yī)院單獨發(fā)放,具體標準為:本科室人員平均績效工資的40%。
7、績效工作分配實行“超限少發(fā),下有保底“,統(tǒng)籌和個人績效相結合,個別調整與總量考核相匹配。超限少發(fā)為超過2500元,以500元為一檔,臨床系數(shù)為0.6、0.4、0.8、0.2;醫(yī)技系數(shù)為0.5、0.3、0.6、0.2。
保底金額為400元/月。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇五
在職人員新增績效工資額度,從20xx年12月1日起執(zhí)行,每年執(zhí)行12個月。
我校在編人員、享受在編人員同等待遇的人員。
1、年終一次性獎金。
2、節(jié)假日補貼。
3、現(xiàn)行的生活補貼。
4、20xx年11月規(guī)范后的津貼補貼(陽光工資)。
5、在職人員:新增績效工資。
在職人員的現(xiàn)行生活補貼發(fā)放渠道不變,即由單位自籌,經(jīng)統(tǒng)發(fā)中心發(fā)放;在職人員新增績效工資的50%由市財政補助,其余部分由我校自籌解決。
共設立5個欄目即工齡補貼、課時費、出勤獎金、代課費、班主任費(副班主任費)。
(一)工齡補貼
按參加工作年限累計計算,每滿一年增加工齡補貼2元。
(二)課時費:
1、標準:
滿課時為每周18節(jié),每月按四周計算。
中學高級教師每課時15.5元,每月為:15.5×18×4=1116元;
小學高級教師每課時11.5元,每月為:11.5×18×4=828元;
小學一級教師每課時8.5元,每月為:8.5×18×4=612元;
小學二級教師每課時5.5元,每月為:5.5×18×4=396元
工人課時費計為中級工560元/月,普工500元/月。
2、發(fā)放辦法:
(1)每周上18節(jié)課及18節(jié)以上的教師以周實際上課節(jié)數(shù)乘以相應職稱標準的課時費。
(2)有教學任務,但不滿18節(jié)課的教師及沒有教學任務的教師,學校在核定其工作量時視為其滿工作量。該同志每天的課節(jié)視為3.6節(jié),該教師的課時費以實際出勤天數(shù)乘以3.6節(jié)課再乘以相應的職稱標準。
(3)有教學任務但每周課時不滿18節(jié)的教師,學校在核定其工作量時視為不滿工作量的人員,該教師的課時費以本月實際上課的節(jié)數(shù)乘以相應的職稱標準。
(三)出勤獎金:
1、標準:每人每月200元。
2、發(fā)放辦法:
(1)在完成已規(guī)定的工作任務外,病假一天(含累計病假一天),事假一天(含累計事假一天)不扣除當月出勤獎金。
(2)當月統(tǒng)計病假超過一天者(含累計病假超過一天者)自病假第二天起,每增加一天扣除當月出勤獎金15元;如累計病假超過一天者每增加一天扣除當月出勤獎金25元。
(3)當月統(tǒng)計事假過一天者(含累計事假超過一天者)自事假第二天起,每增加一天扣除當月出勤獎金30元;如累計事假超過一天者每增加一天扣除當出勤獎金40元。
(4)自病假或事假第二天起,累計病假超過兩周(含兩周)、累計事假超過一周(含一周)者,扣除當月出勤獎金。
(四)代課費:每代一節(jié)課增加一課時費用。體育教師間操一周按一課時計算。課時費計算標準詳見“六、課時費標準”。
(五)班主任費(副班主任費):班主任費80/月,副班主任費40/月。
七、其他有關政策問題
(一)在新增績效工資的同時,我校原生活補貼中超出省直同職務人員生活補貼部分進行沖銷(在職57元、離退休47元),真正實現(xiàn)同城同待遇。
(二)在職人員職務發(fā)生變化的,從任職后的下一個月起執(zhí)行新任職務的新增績效工資額度標準。在職人員退休后,從離退休的下一個月起,執(zhí)行退休人員的新增生活補貼標準。
(三)規(guī)范后的地方性津貼補貼,不作為職工醫(yī)保、住房公積金等按比例繳費項目的繳費基數(shù)。
(四)離退休人員按《市直全額撥款事業(yè)單位離退休人員新增生活性補貼標準表》的相應金額落實到個人。
(五)在職人員執(zhí)行新增績效工資額度標準、離退休人員執(zhí)行新增生活補貼標準后,學校自行設定的行政類(校長、主任、教研員、組長、班主任等)、教學類(首席、骨干等)獎金項目同時廢止。
(六)執(zhí)行新增績效工資后,各單位一律不得在國家收入分配政策以及工資列支渠道之外,直接或變相發(fā)放津貼、補貼和獎金。
(七)學校以銀行卡的形式發(fā)放新增績效工資和新增生活補貼,并依法代扣代繳職工繳納的個人所得稅。
(八)績效工資的組成中含年終一次性獎金、節(jié)假日補貼,執(zhí)行此方案后年終一次性獎金、節(jié)假日補貼不再發(fā)放。
(九)本方案中出勤獎金發(fā)放辦法與學?!督搪毠た记谥贫取返诙l第四點不一至,經(jīng)教代會討論通過后執(zhí)行本方案?!督搪毠た记谥贫取返钠渌鼦l款繼續(xù)執(zhí)行。
(十)此方案經(jīng)教代會討論通過后,以往有關工資方案同時廢止。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇六
一、考核目標:
為了激勵廣大醫(yī)護人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為目標的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進醫(yī)患關系和諧發(fā)展。
二、考核機構及職責分工:
(一)考核小組:
組長:xxx。
副組長:xxx。
辦公室:xxx。
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責:
醫(yī)療質量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
客戶關系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù):
國家政府相關法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
四、業(yè)績指標考核與獎勵:
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰。
(一)、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內容。xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇七
為貫徹落實《國務院辦公廳關于加強三級公立醫(yī)院績效考核工作的意見》(國辦發(fā)〔20xx〕4號),深化本市公立醫(yī)院綜合改革、深入推進分級診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設,結合北京實際,制定本方案。
(一)指導思想。
認真貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,立足首都城市戰(zhàn)略定位,落實疏解非首都功能、建設北京城市副中心與京津冀一體化戰(zhàn)略,全面實施健康北京戰(zhàn)略,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,堅持新時代衛(wèi)生與健康工作方針,加強和完善公立醫(yī)院管理,維護公益性,調動積極性,保障可持續(xù),引導三級公立醫(yī)院進一步落實功能定位,強化自我管理主體責任,提高醫(yī)療服務質量和效率,推進分級診療制度建設,為人民群眾提供高質量的醫(yī)療服務。
(二)基本原則。
堅持公益性導向,提高質量和效率。公益性是公立醫(yī)院的本質特征和內在要求,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務效率和水平是滿足人民群眾日益增長的衛(wèi)生健康需求的必然要求。兼顧社會效益和經(jīng)濟效益、服務質量和運行效率、健康發(fā)展和改革創(chuàng)新,確??冃Э己藢蛘_、路徑明晰。
堅持屬地化管理,強化區(qū)域性。按照屬地化管理原則,對各歸口三級公立醫(yī)院,統(tǒng)一確定考核要求、關鍵指標、考核方法,對中、西醫(yī)不同類別醫(yī)療機構設置不同指標,提升考核的針對性和精準度。建立全市統(tǒng)一的考核信息系統(tǒng),同步組織實施考核。
堅持動態(tài)調整,注重結果應用。建立科學合理、精細高效的績效評價體系,結合公立醫(yī)院改革和發(fā)展實際,完善考核指標、評價標準的動態(tài)調整機制。加強各部門對績效考核結果的科學應用,發(fā)揮績效考核“指揮棒”作用。
(三)工作目標。
在市屬公立醫(yī)院績效考核與評價工作基礎上,進一步建立健全屬地化公立醫(yī)院績效評價機制,通過績效考核,推動三級公立醫(yī)院在發(fā)展方式上,從資源消耗規(guī)模擴張型轉向內涵質量效益集約型,提高醫(yī)療質量;在管理上,從粗放管理轉向精細管理,提高運行效率;在投資方向上,從投資醫(yī)院發(fā)展建設轉向優(yōu)化收入分配機制,提高技術勞務價值,促進公立醫(yī)院綜合改革向縱深發(fā)展。
市級衛(wèi)生健康行政部門遵循以數(shù)據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場復核為輔原則,牽頭建立完善西醫(yī)類三級公立醫(yī)院績效考核評價體系,制定考核辦法和指標。公立中醫(yī)醫(yī)院按照《國家中醫(yī)藥管理局關于印發(fā)三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標的.通知》(國中醫(yī)藥醫(yī)政函〔20xx〕56號)確定的指標考核。
北京市三級公立醫(yī)院績效考核指標體系由醫(yī)療質量、運行效率、持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評價等4個維度、60項指標構成,其中55項指標為國家確定,5項指標為北京市新增。醫(yī)療質量維度包括功能定位、質量安全、合理用藥、醫(yī)療服務流程4個方面;運行效率維度包括醫(yī)療資源利用效率、醫(yī)療收入結構、醫(yī)療費用控制、醫(yī)院經(jīng)濟管理4個方面;持續(xù)發(fā)展維度包括人員結構、人才培養(yǎng)、學科建設、信用建設、公共衛(wèi)生5個方面;滿意度評價維度包括患者與醫(yī)務人員2個方面。
(二)完善考核支撐體系。
1.統(tǒng)一使用規(guī)范編碼和術語集。20xx年8月底前,各三級公立醫(yī)院按照國家統(tǒng)一標準完成電子病歷的編碼和術語轉換工作,全面啟用全國統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術操作編碼、醫(yī)學名詞術語。
2.推進以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設。指導三級公立醫(yī)院加強以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設,按照國家統(tǒng)一規(guī)定規(guī)范填寫病案首頁,加強臨床數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理,確??己藬?shù)據(jù)客觀真實。
3.統(tǒng)一開展?jié)M意度調查。各三級公立醫(yī)院全部納入國家衛(wèi)生健康委滿意度調查平臺,其調查結果作為北京市三級公立醫(yī)院績效考核依據(jù)。
4.建立考核信息系統(tǒng)。市衛(wèi)生健康委牽頭建立適用于本市西醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院的績效考核信息系統(tǒng),利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。
(三)規(guī)范績效考核程序。
按照國家要求,20xx年12月底前完成20xx年度考核工作。自20xx年起,三級公立醫(yī)院績效考核工作按照年度實施,每年2月底前完成上一自然年度考核工作。
1.醫(yī)院自查自評。20xx年9月底前,三級公立醫(yī)院完成對20xx年度醫(yī)院績效情況的分析評估,將20xx年度的病案首頁信息、年度財務報表及其他績效考核指標所需數(shù)據(jù)等上傳本市和國家績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績效考核指標和自評結果,醫(yī)院調整完善內部績效考核和薪酬分配方案,實現(xiàn)外部績效考核引導內部績效考核,推動醫(yī)院科學管理。自20xx年起,每年1月底前完成上述工作。
2.市級年度考核。20xx年11月底前,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)局共同完成20xx年度三級公立醫(yī)院績效考核工作,適時發(fā)布考核結果,并報國家有關部門。20xx年起,每年2月底前完成上述工作。
3.市級監(jiān)測分析。20xx年12月底前,市級有關部門完成20xx年度我市三級公立醫(yī)院績效考核監(jiān)測指標分析,并適時發(fā)布。20xx年起,每年3月底前完成上述工作。
(一)強化組織領導,加強統(tǒng)籌協(xié)調。
市衛(wèi)生健康、財政、發(fā)展改革、教育、人力社保、醫(yī)保、中醫(yī)、組織等部門建立聯(lián)席協(xié)調推進機制,必要時組建專班,推動績效考核工作落到實處。
各區(qū)各有關部門要高度重視,充分認識做好三級公立醫(yī)院績效考核工作的重要意義,充分利用績效考核結果,建立激勵約束機制,推動公立醫(yī)院綜合改革、分級診療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等政策落地見效。
(二)加強部門聯(lián)動,促進激勵效果。
各區(qū)各部門要建立績效考核信息共享、結果應用機制,形成合力。衛(wèi)生健康部門要建立健全績效考核工作制度,將考核結果與醫(yī)院評審評價、醫(yī)學中心和區(qū)域醫(yī)療中心建設、臨床重點??平ㄔO、評優(yōu)評先等工作緊密結合。發(fā)展改革部門將考核結果與重大項目立項、醫(yī)療資源規(guī)劃等掛鉤。教育部門要制定引導公立醫(yī)院發(fā)展的支持政策。財政部門將考核結果與財政補助政策掛鉤。醫(yī)保部門根據(jù)考核結果及時調整醫(yī)保政策。人力社保、財政部門將考核結果作為三級公立醫(yī)院薪酬水平的重要參考。組織部門將績效考核結果作為選拔任用公立醫(yī)院黨組織書記、院長和領導班子成員的重要參考。市中醫(yī)管理局負責組織三級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核工作,并報市衛(wèi)生健康委。
(三)做好督導總結與宣傳工作。
市級有關部門加強督查指導,掌握工作進展,定期交流信息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結經(jīng)驗、挖掘典型,加強宣傳引導,為三級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展營造良好的社會輿論環(huán)境。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇八
為表彰成績突出、表現(xiàn)優(yōu)異的員工和集體,樹立榜樣,爭做先進,進一步激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,公司特制訂本方案。
評選原則:"評優(yōu)評先"的評選工作,應本著實事求是、樹立典型、激勵員工,營造積極進取、銳意爭先工作氛圍的原則進行。
評選方式:采用績效數(shù)據(jù)排名及推薦兩種方式進行。
績效數(shù)據(jù)排名:三地同崗位人員進行大排名,擇優(yōu)獎勵。轉崗同事,會根據(jù)轉崗前后數(shù)據(jù),進行兩次排名,取成績更佳的名次參與評優(yōu)。業(yè)務數(shù)據(jù)截取區(qū)間為20xx.3月—20xx年11月。
推薦:采取部門推薦為主、個人自薦為輔相結合的辦法,符合推薦條件的,候選名額不限。
由經(jīng)理級管理人員組成評選委員會,進行評優(yōu)評先工作的執(zhí)行,評選方案透明公開,所有同事均可以進行監(jiān)督。
該方案適用于20xx年12月1日前登記在冊的員工,但已提交辭職申請員工不在參選的行列,最終評選獎勵人數(shù)如下:
(一)基本條件。
1、工作態(tài)度:嚴格遵守工作制度,有效利用工作時間;工作態(tài)度積極,主動學習,能承擔額外工作任務;無任何違紀現(xiàn)象,并能主動要求或指導員工遵守紀律;以協(xié)作的精神工作,主動協(xié)助上級,積極配合同事。
2、工作能力:正確理解工作內容,制定行之有效的工作計劃;無需上級詳細的指示和指導;及時與同事及協(xié)作者取得聯(lián)系,使工作順利進行;迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ鞯氖〖芭R時追加的任務。
3、工作效率:工作速度快,不耽誤工作進度;工作處置得當,長期保持良好的成績;工作方法合理,時間的利用非常有效。
4、工作成果:工作成果達到預期目的或計劃要求;工作完成質量高,差錯率低;工作總結及匯報真實、及時、準確;工作熟練程度和技能提升較快。
(二)已確認獎項。
1、禁止出現(xiàn)亂報候選人名單現(xiàn)象,如存在作假現(xiàn)象,則對當事人給予處罰;
2、評選委員會有權對所有候選人進行核查;
3、獲獎人選應能夠獲得多數(shù)員工的認同;
4、原則上,個人獎項只能榮獲一個,如同時符合多個獎項,選擇一個推薦;
5、評選過程中應注重對員工業(yè)績數(shù)據(jù)的收集和驗證;
6、評選盡量保持各管理層級間進行充分溝通,對有保密要求的事宜不能外泄;
7、所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一口徑,以政策研究中心數(shù)據(jù)分析崗位發(fā)送數(shù)據(jù)為準;
8、全年累計請假超過1個月者不參與評選;
9、本方案最終解釋權歸匯中信審中心所有。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇九
年度考績事宜由總經(jīng)理室督導,人力資源部執(zhí)行,各部門配合。
90分以上為特等;
80至89分為甲等;
76至79分為乙等;
70至75分為丙等。
注:考績分數(shù)一律為整數(shù)。
1、員工及經(jīng)理在年度內有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
(1)在考績年度內曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
(2)遲到早退壘年累計達13次以上(含)者;
(3)曠工奎年選1日以上(不合)者。
2、于年度內有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
(1)曾受記過以上處不舍),特等考績人數(shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該部門經(jīng)理須另呈“特等考績報告書”呈予總經(jīng)理。
(2)各部門考繢平均總分數(shù)不得逾越80分(示例:某單位8人,則總分數(shù)不得超過8×80=640分。)但如果該部門經(jīng)理認為該部門表現(xiàn)極佳,得簦呈總經(jīng)理棱示,核準者為例外處理,但總分數(shù)仍不得超越85分(含)。
注:特等考績分數(shù)不并入該單位考績總分數(shù)的核計。
1、員工于年度內,曾受獎懲者,其年度考績應執(zhí)行加減分數(shù),按下列規(guī)定執(zhí)行:
(1)記大功或大過一次者:加減5分;
(2)記小功或小過一次者:加減3分;
(3)嘉獎或申誡一次者:加減1分;分未予撤銷者;
(4)遲到早退壘年累計達20次以上(含)者;
(5)曠工奎年選2日以上(不合)者。
(6)人數(shù)限制:
特等:
人數(shù)為5人以下的單位,特等考績人數(shù)最高限為1人。
人數(shù)5人以上的單位。
(1)曠工1日者:扣2分;
(2)遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分。
2、本項增減分數(shù),獨立于第四條考績平均總分數(shù)(80~85分)限制之外。
注:考聵獎壘發(fā)出i分比系m固定年終獎壘的為基準。
倒:得甲等82分,則發(fā)出獎金為固定年終獎金十(固定年終獎金xx%);
得l等79分,則發(fā)出獎壘為固定年終獎壘(固定年終獎壘xx%)。
1、考繢特等者,優(yōu)先升遷職位度職務;
2、孝績獎臺、罰臺連同年終獎臺發(fā)出。
辦理考績的主管人員均應以客觀立場評議,不得徇私。幾經(jīng)總經(jīng)理室審查,有違反公司規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核查。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十
為進一步加強對臨床醫(yī)技科室醫(yī)療服務質量水平的監(jiān)督考核、動態(tài)監(jiān)管和科學評價,建立健全并深化落實系統(tǒng)、規(guī)范的醫(yī)療質量指標控制體系和評價辦法,不斷提升醫(yī)院規(guī)范化和科學化管理水平,在《醫(yī)療質量管理規(guī)定的基礎上制定本方案。
(一)建立質量與安全管理的長效管理和考核機制,實現(xiàn)醫(yī)院質量與安全管理的持續(xù)改進,逐步形成醫(yī)院質量文化。
(二)根據(jù)醫(yī)院質量與安全監(jiān)控指標,加強對重點部門、關鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)的質量與安全監(jiān)督與評價,不斷提升質量與安全管理水平。
(三)建立質量與安全管理的院科兩級管理體系,加強科室間溝通協(xié)作,實現(xiàn)質量與安全管理信息的有效傳遞。
(四)督促各科室醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理小組認真履行崗位職責,全面落實醫(yī)院質量與安全管理目標。
醫(yī)院質量與安全管理指標體系,是系統(tǒng)的評價醫(yī)院質量與安全管理水平的重要依據(jù)。通過對醫(yī)院質量與安全相關指標的收集、統(tǒng)計和分析,充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計指標等規(guī)范的質量管理手段,全面掌控我院各相關臨床醫(yī)技科室、護理單元的質量與安全管理和實施情況,實現(xiàn)醫(yī)院質量與安全的科學化管理和持續(xù)改進。
實施綜合質量目標管理,是狠抓醫(yī)院自身建設,規(guī)范醫(yī)院管理,實現(xiàn)質量與安全指標體系與科室規(guī)范管理有效結合,切實提高醫(yī)療服務質量水平的重要手段,是切實落實“三好一滿意”活動的有力舉措。
我院的綜合質量目標管理考核體系本著實事求是、合理規(guī)范、操作性強、便于考核評價和橫向比較的原則設計。
(一)臨床醫(yī)技科室、護理單元綜合質量考核體系滿分100分,由科室管理與服務質量、質量指標三方面內容組成。
(二)考核指標分三檔賦分,醫(yī)院下達的相關質量與安全指標計為二檔,上浮一定比例計為一檔,下降一定比例計為三檔。賦分比例為:一檔100%、二檔80%、三檔60%。必須達到的指標不分檔,按照一檔計分;一票否決指標不賦予分值,其他相關內容另外設立加分指標。
(三)重點部門、關鍵環(huán)節(jié)與薄弱環(huán)節(jié):作為我院質量與安全管理的重點監(jiān)控內容,在綜合質量管理考核中執(zhí)行更加嚴格的考核標準。
1.重點部門:麻醉科、手術室、重癥醫(yī)學科、急診科、內鏡室、血液凈化、產(chǎn)房、新生兒監(jiān)護室、供應室、感染/肝病科。
2.關鍵環(huán)節(jié):
2.1急診綠色通道的管理;
2.2急、危重癥及跌倒壓瘡等患者的管理;
2.3毒、麻、精藥品管理;
2.4檢驗標本的采集以及危急值報告登記管理;
2.5影像檢查中患者安全和隱私的防護管理;
2.6醫(yī)療、護理核心制度落實;
2.7患者十大安全目標的管理;
2.8手術前后的護理管理;
2.9入院(轉科)護理;
2.10出院護理;
2.11健康教育;
2.12護理查對落實;
2.13各種管道的管理,如呼吸機、泌尿道插管、動靜脈插管、引流管等;
2.14手術切口的管理;
2.15手衛(wèi)生管理;
2.16抗菌藥物應用管理;
2.17多重耐藥菌管理;
3.薄弱環(huán)節(jié)
3.1節(jié)假日及夜間值班的質量與安全管理;
3.2低年資工作人員的質量與安全管理;
3.3特殊情況下(緊急搶救、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等)的質量與安全管理。
(一)考核
1.月度考核:各相關職能部門根據(jù)職責分工,每月按照《xx縣人民醫(yī)院綜合質量管理考核體系》進行檢查考核,考核成績和考核具體情況,于每月10日前將各臨床醫(yī)技科室、護理單元的.最終考核成績報財務科,實現(xiàn)考核成績與各科室、護理單元獎金掛鉤。
2.季度考核:各相關職能部門根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院質量與安全指標體系》和《xx縣人民醫(yī)院綜合質量管理考核體系》,隨機抽取相應的質量指標,每季度組織一次全院范圍的專項質量考核,考核成績計入當月綜合質量管理考核成績。
3.日??己耍焊飨嚓P職能部門不定期根據(jù)醫(yī)院一段時期內的工作重點,隨機開展對臨床醫(yī)技科室及護理單元的抽查工作,被查科室成績計入當月本科室綜合質量管理考核成績。
4.滿意度調查:將滿意度調查與綜合質量管理考核工作有機結合,出院患者滿意率是考核科室和護理單元醫(yī)療服務質量的一項重要標準,滿分為10分,折算公式為:患者滿意率(%)×10。
(二)反饋
2.每季度召開醫(yī)院質量與安全管理委員會會議,研究分析全院的質量與安全問題,探討解決方案,實現(xiàn)醫(yī)院質量與安全持續(xù)改進。
3.質量檢查與考核結果在醫(yī)院辦公網(wǎng)上公布,對發(fā)現(xiàn)的亮點、存在的缺陷、不良事件等在月會通報。
4.每季度由各相關職能部門匯總質量與安全管理情況,出一期簡報。
(三)獎懲辦法
1.臨床醫(yī)技科室、護理單元綜合質量檢查與考核成績作為科主任、護士長考核的重要依據(jù)。
2.臨床醫(yī)技科室、護理單元按照月度考核成績計算獎金系數(shù)。
(1)臨床醫(yī)技科室、護理單元考核成績在95分(含95分)以上者,獎金系數(shù)為1。
(2)臨床醫(yī)技科室、護理單元考核成績低于95分者,獎金系數(shù)為考核成績95%。
(3)當該月有質控辦組織的檢查時,臨床醫(yī)技科室、護理單元月度考核成績計算公式為:
月度考核成績=質控辦檢查成績×60%+日常考核成績×40%。
4.一票否決項目僅否決所在欄目的分值。
5.年終設置質量與安全管理獎,對醫(yī)院質量目標完成好并且質量與考核成績前三名的科室、護理單元進行獎勵,獎勵辦法視年度質量與安全管理情況另行規(guī)定。
6.質量檢查考核結果年度排名后三位的科室、護理單元,取消其先進科室評選資格,同時取消科主任、護士長先進個人評選資格。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十一
為不斷完善分配激勵機制,落實績效工資實施方案,保障我站醫(yī)護人員合理收入水平。堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,結合我站“私有公管”性質及社區(qū)衛(wèi)生服務機構特點等特殊因素,為激發(fā)醫(yī)護人員積極向上的工作態(tài)度,嚴格工作制度,特制定醫(yī)護人員績效考核細則:
1、嚴格遵守國家、省、市、縣及社區(qū)衛(wèi)生中心及我站各項規(guī)章制度、工作制度、崗位職責。
2、工作期間衣著整齊、佩戴上崗證,護士必須穿戴口罩、護士帽,須將頭發(fā)盤起,不得穿拖鞋、不帶濃妝、不披頭散發(fā)、男同志不得留長發(fā)、不留長指甲、不染指甲。
3、上班不遲到、早退、無故請假,請假要按照請假制度,提前履行請假程序。
4、上班期間不離崗、不脫崗,不得帶早點、吃零食、打電話閑聊、干私活、吃零食、睡覺、不準上網(wǎng)聊天、玩游戲、淘寶、不扎堆聊天、不看電視、不得從事擾亂上班秩序及看本專業(yè)無關的雜志書刊等。
5、積極參加各種與專業(yè)相關的業(yè)務學習及政治學習,積極開展文明志愿服務活動。
6、加強團結,不得做不團結的事、不得講不團結的話。服從站內工作安排,相互學習,相互督促,相互提高,不得拉幫結派。
7、工作期間,禁止飲酒、醉酒上班。
8、不得泄漏中心及站內規(guī)定的保密信息,不得做損害服務站利益的事。
1、按上述8條完全執(zhí)行得10分。
2、第1、2條中一項不符合要求者,一次扣0.5分;被抽查發(fā)現(xiàn)一次扣5分;經(jīng)指出仍不改正者扣10分,所扣分值逐次累加,超出10分在總分上扣,扣完為止。
2、上班時間不脫崗,未經(jīng)同意脫崗者按服務站規(guī)章執(zhí)行(離崗超過15分鐘,扣除當月績效工資的30%。離崗超過30分鐘的,扣除當月績效工資50%。離崗1小時以上直接扣發(fā)當月全部績效,所造成的醫(yī)療事故自負,并扣發(fā)基礎工資的30%。無故離崗后當月保證金(50.00元)全部扣除。
3、產(chǎn)假3月、婚假7天、喪假3天、春節(jié)假8天,上述假屬正常假,不扣發(fā)工資,產(chǎn)假期間僅發(fā)放基礎工作,無績效工資。上述假期時間內超過者,按超過實際天數(shù)扣發(fā)基礎工資,三天內扣發(fā)30%績效,超過三天者取消當月績效工資。其余如清明、端午、勞動、中秋、國慶、元旦均實行輪休,每人1天,根據(jù)站內安排調休,不再安排假期。
4、病假不得超過10天,10天內按實際請假天數(shù)扣發(fā)基礎工資,并扣發(fā)當月40%績效工資;超過10天者,扣發(fā)當月全部績效,基礎工資扣發(fā)50%。超過2月者,經(jīng)協(xié)商解除工資協(xié)議。確需因疾病請假者,須持縣級以上醫(yī)院診斷證明書(住院病歷)辦理,因病不能勝任工作崗位者解除用工合同。
5、確需有事需請事假的,按請假天數(shù)扣發(fā)實際天數(shù)基礎工資(1-3天者扣發(fā)當月績效工資的10%,超過3天不滿7天扣發(fā)30%,超過7天者扣發(fā)當月績效的50%,超過10天扣發(fā)當月全部績效工資)。
6、因站屬性質,除婚假、產(chǎn)假、喪假、春節(jié)假期外,門診不再額外補償假期,中秋、端午、國慶等國家法定假日,根據(jù)站內安排決定,未經(jīng)站內負責人同意不得自行安排假期。
1、端正工作態(tài)度,熱愛本職工作,加強工作責任心。
2、有良好的服務態(tài)度:對患者要耐心、細心、熱心、做到“三聲”(來有迎聲、問有答聲、走有送聲),“三認真”(認真聽取病人陳述、認真向病人解說有關治療的相關知識、認真回答病人提出的相關問題),并做好治療注意事項的相關宣傳。
3、有良好的溝通與協(xié)調能力:做到溝通良好,團結協(xié)作,上下級相處融洽營造和諧工作環(huán)境。入戶時要注重個人言語溝通,不得拿要卡扣轄區(qū)居民家中任何物品,不得接受請吃,入戶時間不得超過30分鐘/戶。
4、注意護患溝通技巧。
5、加強理論和護理操作培訓學習,掌握各項操作規(guī)程,操作熟練,做到理論與實踐相結合。
6、認真執(zhí)行各項護理制度和技術操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作,嚴格執(zhí)行查對及交接班制度,防嚴差錯事故發(fā)生。
1、凡工作態(tài)度不端正,無工作責任心,態(tài)度惡劣、漫罵、羞辱病人被投訴的一經(jīng)查實一次扣20分,投訴到中心或上級衛(wèi)生主管部門的,一經(jīng)查實一次扣除當月的全部績效工資,并扣發(fā)保證金。兩次以上將給予清退處理。
2、凡站內醫(yī)護人員之間,在診療過程中不協(xié)調、推諉病人,造成病人無法得到醫(yī)治的,推諉雙方均扣除當月的績效工資,所造成的醫(yī)療事故自負。
3、因不注意溝通技巧造成患者不滿或出現(xiàn)護患糾紛的,試情節(jié)嚴重情況扣5-20分,并按相關站內制度歸定處理。
4、不參加業(yè)務學習及政治學習的一次扣10分,特殊情況除外。
5、每月組織的相關業(yè)務知識及操作技能培訓不及格者每次扣10分,15天之內補考不合格的一次扣20分(補考不在當月的扣下一個月的考核分)。
8、接受患者及家屬請吃,并被家屬或患者反應的一次性扣除的當月全部績效工資,并責令退回宴請所需費用。
9、同事之間相互推諉安排的工作,相互擠兌,拉幫結派、搞不和諧的工作環(huán)境,凡發(fā)現(xiàn)一次直接扣發(fā)當月全部績效。
10、凡不能執(zhí)行站內工作安排者,直接扣發(fā)當月全部績效。累計超過三次者,直接辭退。
11、工作期間不能相互協(xié)作,無故推辭者,扣發(fā)當月全部績效。
1.工作積極、認真、細心、主動、按質按量完成本班工作任務,做到準確及時處理醫(yī)囑及患者需求。
2、按站內要求及分工做好本職工作。
1、當班醫(yī)護人員按要求按質按量完成本班工作任務,每班未完成一項扣1分。
2、做好基礎護理工作,巡視觀察室、治療室、預防接種室、留觀室,密切觀察輸液留觀患者病情變化,觀察接種疫苗兒童反應,發(fā)現(xiàn)異常及時報告,未做到者一次扣10分,所造成的醫(yī)療責任事故自負。
4、協(xié)助醫(yī)師認真做好危重病人的搶救、轉診工作,急救時要重復核對口頭醫(yī)囑,急救藥品安瓶要保存好,待搶救結束后再做處理,未做好的一次扣10分,所造成的不良后果自負。
5、經(jīng)常保持室內清潔,每做完一項處置,要隨時清理。每天消毒一次,并做好記錄,做好藥品養(yǎng)護、驗收、醫(yī)療廢棄物交接登記等記錄本填寫,未做好扣相關人員績效分5分。
6、清點好固定藥品、物品、及時補充、嚴控有效期,固定藥品、物品要做到分類放置,標簽明顯,字跡清楚,先進先出,左進右出,嚴格交接手續(xù),保證應急狀態(tài)良好,未按要求做好發(fā)現(xiàn)一次扣5分,所造成的不良后果自負。
7、嚴格交接班制度,對情況特殊及消毒、疫苗情況進行物品前交接,未做到者一次扣5分,所造成的醫(yī)療責任事故自負.
8、保持病區(qū)清潔,病床整潔,在保證治療工作完成后,及時整理床單元,在治療結束后沒有整理病床的一次扣除當班護士3分。
9、做好站內及室外環(huán)境衛(wèi)生,勸阻吸煙者,如發(fā)現(xiàn)煙頭扣發(fā)全部人員績效分5分。每周定期清洗病床床單等用品,定期做好門窗、水管、衛(wèi)生間清潔,如發(fā)現(xiàn)有異物或不干凈者,扣除值日人員績效分5分。
10、完成基本公共衛(wèi)生服務期間,不能按工作安排完成工作,直接扣發(fā)當月全部績效。接到居民投訴者,扣發(fā)績效分10分,工作量未完成安排的月工作量的80%以下,扣發(fā)績效分10分。
11、凡不能認真完成居民健康檔案建立,入戶時不能認真詢問居民信息,經(jīng)核實后與實際不符者,直接扣發(fā)當月全部績效。如被上級單位抽查發(fā)現(xiàn)有弄虛作假情況,發(fā)現(xiàn)一例扣績效工資100元,本月不夠下月遞補。
(五)有職業(yè)資質:無證0分,初級1分,中級2分。
考核很嚴格,為了不使大家辛苦所得付之東流,請各站工作人員務必認真遵守中心及站內規(guī)定,認真做好各項工作,相互協(xié)助,努力做好社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)。
備注:所有聘用人員績效浮動工資發(fā)放時間均為次月30日—5日期間,遇特殊情況向后順延。每月5號到10號對上一月工作進行考核,取平均數(shù)為最后個人得分。個人績效考核總分80分。
本辦法自20xx年10月16日起試行,具體由所在社區(qū)衛(wèi)生服務站實施。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十二
有很多的員工都會通過績效考核來拿到獎金,但是有很多的員工不知道績效考核獎金如何分配。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的績效考核獎金分配技巧,希望對您有所幫助。
獎金分配:獎金分為兩部分,一部分為基本獎金(占原來獎金的60%),另外一部分為績效獎金(占原來獎金的40%)??冃И劷饘⒏鶕?jù)績效系數(shù)統(tǒng)籌分配。
績效考核:全體工作人員分為三個組進行考核,分別為平臺工作人員組、課題組工作人員組和課題組技術員組(后面兩組評分標準相同)。每組設置一、二、三等獎,分別以獎勵15%,30%與55%的人數(shù)為覆蓋面,具體人數(shù)四舍五入的原則。一等獎系數(shù)為1.5,二等獎系數(shù)為1.2,三等獎系數(shù)為1??冃И劷鸬南禂?shù)為原來的系數(shù)乘以績效獎系數(shù),獎勵額度按照預留經(jīng)費的額度進行計算確定。
考核周期:一年。
評分標準(分為三組):
平臺工作人員:
無故缺勤的系數(shù)為5,請假天數(shù)超過公休日時為1,值班數(shù)只統(tǒng)計盡責值班數(shù),不盡責時不計入,參加應急次數(shù)按值班計。
課題組工作人員(各課題組負責人不參與考核):
無故缺勤的系數(shù)為5,請假天數(shù)超過公休日時為1,值班數(shù)只統(tǒng)計盡責值班數(shù),不盡責時不計入,參加應急次數(shù)按值班計。
每篇文章發(fā)表分值=1+sci影響因子×雜志系數(shù)(系數(shù)設置:5分以上雜志為4,3-5分為3,2-3分為2,2分以下雜志為1)。
b如我單位是第二單位、第三單位,計算分數(shù)則為a的20%,第四單位之后則不予計算。
每項課題分值=1+資助額度/2 ×課題系數(shù)
課題系數(shù)設置:國家級課題為2,非國家級課題為1;本系數(shù)適用于公衛(wèi)中心為主持單位,如果作為子課題負責人并且課題在衛(wèi)生部有獨立編號按上述系數(shù)40%計,作為參與單位或參與人時按上述系數(shù)的20%計;資助額度按當年實際到帳的額度計算。
每項國內專利申報為1分,國際為4分;獲得專利:國內為4,國際為16。
職稱系數(shù):高級為1,中級為1.5,初級為2。
優(yōu)點
1.將個人的收入同其本人的工作績效直接掛鉤,會鼓勵員工創(chuàng)造更多的效益,同時又不增加企業(yè)的固定成本。
2.嚴格的、長期的績效工資體系是一種有效的方法,讓公司不斷改進員工的工作能力、工作方法,提高員工績效。
3.這種方法使績效好的員工得到了獎勵,同時也能獲取、保留績效好的員工。
4.當不景氣的時候,雖然沒有獎金了,但是由于工資成本較低,公司也可以不炒人、少炒人,讓員工有安全感,增加員工的忠誠度;當經(jīng)濟復蘇時,公司也有充足的人才儲備。
缺點
1.績效工資鼓勵員工之間的競爭,破壞員工之間的信任和團隊精神。員工之間會封鎖信息,保守經(jīng)驗,甚至可能會爭奪客戶。對那些一定需要團隊合作才能有好的產(chǎn)出的企業(yè),這種方法就不適用。
2.績效工資鼓勵員工追求高績效。如果員工的績效同組織(部門、公司)的利益不一致,就可能發(fā)生個人績效提高,組織的績效反而降低的情況,這時候這種方法就失去了價值。例如,銷售員為了達成交易,可能會對客戶做出很多免費服務承諾,公司為了兌現(xiàn)承諾可能會投入很高的成本。
3.員工可能為了追求高績效而損害客戶的利益。例如,保險公司的業(yè)務員,為了達成交易過度夸大保單價值。當被客戶識破后,有可能會要求退保,同時,保戶也會對保險公司產(chǎn)生不信任。再如醫(yī)生為了增加效益,可能會給病人開高額藥方,做不必要的昂貴檢查。這種做法有違醫(yī)院的宗旨,同時也會損害醫(yī)院的形象。
4.在行政事業(yè)單位中 ,績效工資是由單位領導發(fā)放,而還會使單位領導的權力更大,從而很可能導致單位領導更為嚴重的腐敗行為。
企業(yè)決策層在決定是否采納績效工資時,原則應該注意的是。績效工資制度沒有違背組織的宗旨,有利于實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標,能提高企業(yè)的績效,只要方案合適,績效工資確實能給企業(yè)帶來好處。
在遵循smart原則進行kpi指標設計應用過程中,由于對smart原則的理解偏差可能導致指標過分細化、關鍵指標遺漏與“中庸”以及考核目標偏離和考核周期過短等問題。
同時,kpi雖然能夠良好的突出公司發(fā)展的要點,并且實施成果導向的考核。但是在部門之間的平衡作用上效果不明顯,忽視了部門間的關系與權重。而且,kpi的要素基本是相互獨立的,沒有體現(xiàn)彼此的聯(lián)系,在時間的維度上也沒有超前與滯后之分。它的分解與落實都是以既定目標為核心的,因而不能突出部門或個人的特色及職能。
為不斷提升公司生產(chǎn)運營的管理水平,確保完成產(chǎn)品的`質量和交期兩大核心任務,同時讓員工準確知曉自己的工作職責和工作目標,提高員工在工作中的積極性、主動性和責任感,特制定本績效考核辦法,以期在公司內營造一種奮發(fā)向上、團結凝聚的工作氛圍,實現(xiàn)企業(yè)、員工都能獲益的雙贏局面。
1、依實優(yōu)化,讓利給員工。
2、公平、公正、公開、合理。
(一)獎金發(fā)放的方法
3、其他業(yè)務項目組:按新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度以及所確定工作目標(進度、質量及成本)的完成情況給予項目獎金,累積到年底予以發(fā)放。
4、各項目組的獎金,由項目組各專項人員和公共人員按比例分得配額。
5、如因生產(chǎn)繁忙需要外包人員參與,項目組組裝人員的獎金計算臺數(shù)應扣除按外包人員工時數(shù)所折合成的整機完成數(shù)量。
(二)績效考核的扣款項說明
2、根據(jù)客訴反饋的質量事故,按程度嚴重情況給予扣款,并計入當責崗位本人的綜合考評:
2.3.重大不良:因工作失誤造成需到客戶廠內處理或更換部件,處理成本超過2000元的不良事故,當責崗位每次按處理成本的10%予以扣款。
(三)公司每月初對上個月的績效考評加以統(tǒng)計,并列表公布于眾
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十三
按照《關于加強二級公立醫(yī)院績效考核工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)〔20xx〕23號)及自治區(qū)衛(wèi)生健康委相關工作要求,結合烏蘭察布市實際,制定本實施方案。
20xx年在全市啟動二級公立醫(yī)院績效考核工作。按照屬地化管理原則,將二級公立醫(yī)院全部納入績效考核范圍。以績效考核為抓手,堅持公益性,調動積極性,引導二級公立醫(yī)院落實功能定位,持續(xù)提升醫(yī)療服務能力和科學管理水平,促進公立醫(yī)院綜合改革政策落地見效、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起較為完善的二級公立醫(yī)院績效考核體系。
結合地區(qū)實際,對全市二級公立醫(yī)院分2類進行考核。
(一)綜合醫(yī)院。
(二)蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院。包括蒙醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結合醫(yī)院以及蒙醫(yī)中醫(yī)??漆t(yī)院等。
績效考核工作按照年度實施,即上一年度1月至12月。
(一)衛(wèi)生行政工作任務。
1.市衛(wèi)生健康委負責每年確定納入績效考核二級公立醫(yī)院名單,負責轄區(qū)內二級公立醫(yī)院績效考核組織實施—建立工作機制、統(tǒng)籌推進轄區(qū)內績效考核工作,并結合地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展水平和盟市級全民健康信息平臺建設實際,按照不同衛(wèi)生機構類別特點,在國家考核體系的基礎上,適當進行考核指標的補充或減少,以滿足精準化考核管理要求。
根據(jù)隸屬關系,市衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管科負責組織開展全市二級公立綜合醫(yī)院績效考核工作,蒙中醫(yī)科負責組織開展全市二級公立蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院績效考核工作。
2.市衛(wèi)生健康委負責轄區(qū)內二級公立醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)質控工作—組建績效考核專家組、制訂考核流程和工作制度,在旗縣協(xié)助下開展績效考核工作,并在考核實踐中不斷健全績效考核數(shù)據(jù)質量控制體系,形成數(shù)據(jù)質量追蹤機制,盡可能借助大數(shù)據(jù)來源強化考核數(shù)據(jù)分析,持續(xù)提高績效考核數(shù)據(jù)的準確性和可比性。
3.旗縣市區(qū)衛(wèi)生健康委負責轄區(qū)內二級公立醫(yī)院績效考核工作的協(xié)同配合和監(jiān)督管理,以及必要時進行的現(xiàn)場復核。
(二)信息化支撐任務。
1.二級公立醫(yī)院績效考核工作按照“采集為主、填報為輔”的原則,采用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。所以,各地要加快推進二級公立醫(yī)院信息化建設,特別是電子病歷系統(tǒng)應用水平分級評價建設工作,加強臨床數(shù)據(jù)標準化、規(guī)范化管理和質控工作,確保病案首頁質量,以有效支撐考核工作。
2.自治區(qū)在自治區(qū)級全民健康信息平臺上部署《內蒙古自治區(qū)公立醫(yī)院績效考核管理系統(tǒng)》(包括二級和三級公立醫(yī)院績效考核)、《內蒙古自治區(qū)醫(yī)院質量監(jiān)測系統(tǒng)》;盟市應于20xx年9月底前在盟市級全民健康信息平臺上部署二級公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng),完成與自治區(qū)公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng)的信息對接。請各醫(yī)院加快與盟市級全民健康信息平臺對接工作進度,以免影響考核工作。
(一)醫(yī)院自查自評。
20xx年起,每年1月底前完成以下工作任務(20xx年在8月底前完成):1.各二級公立醫(yī)院成立或指定專門機構負責績效考核,對照績效考核指標體系,分析評估上一年度醫(yī)院績效情況,并將上一年度病案首頁信息、財務年度報表及其他績效考核指標所需數(shù)據(jù)等上傳至國家和自治區(qū)、盟市績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。2.根據(jù)績效考核指標和自評結果,醫(yī)院調整完善內部績效考核和薪酬分配方案。
(二)盟市年度考核。
20xx年起,每年4月底前完成轄區(qū)內納入考核范圍的二級公立醫(yī)院績效考核工作(20xx年在12月底前完成):通過數(shù)據(jù)收集、抽組專家、分解指標、數(shù)據(jù)分解、審核評價、數(shù)據(jù)復核、統(tǒng)一評價、結果確認、加權匯總,結合各醫(yī)院的自評報告,必要時進行現(xiàn)場復核,形成二級公立醫(yī)院績效考核評價報告,以適當方式將考核結果反饋醫(yī)院,并報送自治區(qū)衛(wèi)生健康委。
每年5月底前自治區(qū)考核辦組建監(jiān)測評價專家組,結合各盟市考核結果,對自治區(qū)納入考核范圍的二級公立醫(yī)院進行監(jiān)測評價。
(一)各地要切實加強組織領導,協(xié)調各相關部門建立推進機制統(tǒng)籌實施,確??冃Э己斯ぷ髀涞綄嵦?。
(二)各地要明確職責分工,認真落實病案首頁、疾病分類編碼、手術操作編碼、醫(yī)學名詞術語集(中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術語集)的“四統(tǒng)一”要求,協(xié)調相關部門建立績效考核結果運用機制。
(三)各地要協(xié)調各相關部門,探索建立績效考核信息和結果共享機制、激勵約束機制,合理使用績效考核結果,充分調動醫(yī)院和醫(yī)務人員積極性,形成工作合力。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十四
根據(jù)靖政綜【xx】216號文件、靖教【xx】6號、靖教【xx】58號、59號等文件精神,為落實好教職工獎勵性績效工資分配政策,維護廣大教職工利益,規(guī)范學校內部分配辦法,確保學校安定穩(wěn)定,堅持以教職工的實績和貢獻為依據(jù),堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,堅持向一線教師、骨干教師,特別是做出突出成績的優(yōu)秀教師傾斜,充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用,充分調動廣大教職工教書育人的積極性,促進我校教育事業(yè)又好又快發(fā)展,據(jù)此制定本方案。
全校在編在崗的教職員工。
(一)為切實落實績效考核中“以德為先”的要求,明確師德表現(xiàn)在績效考核中的“一票否決”作用,有下列行為者,取消當年獎勵性績效工資的發(fā)放。
1、因違紀違法被執(zhí)法機關處理。
2、因師德師風問題被上級有關部門處分。
3、年度考核被評為不合格者。
4、無特殊理由拒不服從學校工作安排(如不服從學校安排當班主任、不承擔學?;蚰甓伟才诺南嚓P工作、不服從年段安排的早讀、晚自修值班等)。
5、實行年段長責任制后,因未被年段聘用導致沒有教育教學工作任務且學校又無法安排工作崗位的。
(二)因自己工作失誤導致釀成事故,視情節(jié)輕重由學校獎勵性績效工資考核分配工作領導小組研究制定發(fā)放標準。
(三)因工作成效差,被縣級或縣級以上有關部門通報批評者,由學校獎勵性績效工資考核分配工作領導小組研究給以扣除10%以上獎勵性績效工資直至取消全部獎勵性績效工資。
(四)按上級有關文件的規(guī)定,學校應將獎勵性績效工資總額中不低于60%的部分作為考勤履職津貼,按單位在編在崗人數(shù)平均,計算出統(tǒng)一的學年考勤履職津貼標準,教職工在完成單位安排的基本工作量,可全額領取考勤履職津貼。教職工缺勤扣除的考勤履職津貼,充到全校剩余的獎勵性績效工資總額中。教職工考勤情況按照《南靖縣山城中學教職員工考勤制度》有關規(guī)定執(zhí)行。教職工必須完成學校安排的基本工作量,是否完成基本工作量作為發(fā)放考勤履職津貼的依據(jù)之一;超出基本工作量,超額完成的工作量,作為發(fā)放超課時津貼、加班補貼的依據(jù)。
(五)按上級相關文件規(guī)定,初中專任教師基本工作量為平均每周教學工作量不少于12課時。
(六)教職工每周固定崗位工作量補貼標準:
(1)校級領導:8課時。
(3)年段長、生管組長:6課時。
(4)保衛(wèi)科人員:5課時。
(5)團委副書記、少先隊總輔導員、校長辦公室管理員:4課時;團委委員:1課時。
(6)教研組長、信息報道員:3課時。
(7)理、化、生實驗室管理員:3課時。
(8)多媒體教室、農(nóng)村遠程教育課室、計算機教室、音、體、美、勞室管理員:2課時。
(9)電子學籍管理員:2課時。
(10)學校兼職電工以滿工作量(12課時)計算。
(11)花草管理員:8課時。
(12)班主任:2課時。
(13)圖書室管理員:6課時。
(14)按上級相關文件規(guī)定,負責學校安全的校長助理不用上課,每周以滿工作量計算。
(15)臨時性或根據(jù)實際工作需要臨時增加的工作量,按實際情況化為課時。
(17)寒暑假、節(jié)假日因學校工作需要加班,其具體的工作時間和工作量由各部門負責人負責統(tǒng)計并上報教職工獎勵性績效工資考核分配工作領導小組審核。
以上各項工作量兼任可以累積計算。
(七)各項教育教學工作量計算方法。
(1)上課每節(jié)以1課時計算,
(2)早讀每節(jié)以0.6課時、晚自修值班每節(jié)以0.8課時計算,
(4)門衛(wèi)值班每人每班次(5小時)以3課時計算,
(5)年段長、年段分管領導在年段晚自修值班每次以2課時計算,
(6)每周星期五放學校外值班每人每班次以0.5課時計算,
(7)衛(wèi)生值日師每班次以1課時計算,
(10)協(xié)助生管值日師(指不領生管補貼)每班次以1課時計算,
(11)各項興趣小組上課每節(jié)以1課時計算,
(12)后勤人員除出公差外,每周到校上班5天,以滿工作量12課時計算,
(13)值班教師不在崗的,取消該次工作量,并反扣一次該工作量補貼,
(14)學?;蚋鞑块T布置的在規(guī)定時間內必須繳交的各項材料沒有按時繳交的,每次扣20元。
(八)班主任津貼為獎勵性績效工資中的必設項目,發(fā)放標準按縣政府有關文件規(guī)定為每人每月70元。
(九)獎勵性績效工資在發(fā)放教職工考勤履職津貼及班主任津貼等固定津貼后的剩余部分主要用于發(fā)放超課時(工作量)津貼、教育教學成果獎勵、名優(yōu)教師獎勵、優(yōu)質服務獎勵等,具體內容包括:
(2)生管教師值班每班次12元,過夜值班每次12元,
(3)行政值日每天30元,
(4)護校值班(包括節(jié)假日、防汛值班等)每天20元,。
(5)由學校組織的家訪每天每人60元,
(11)每學期由教務處組織有關人員推薦評選若干個教學常規(guī)工作優(yōu)秀教師,上報學校獎勵性績效工資考核分配工作領導小組研究確定并給以一定的獎勵。
1、學校成立教職工獎勵性績效工資考核分配工作領導小組:
組長:蘇立忠。
副組長:張明強。
成員:吳琳煒、黃慶文、黃春華、張文龍、阮三木、陳火木、吳文鵬、陳衛(wèi)平。
2、實施考核的過程堅持公平公正、公開透明的原則,充分發(fā)揚民主,各部門負責人要根據(jù)要求及時把有關數(shù)據(jù)上報學校教職工獎勵性績效工資考核分配工作領導小組審核??己肆炕謹?shù)統(tǒng)計完成后,將在校內進行不少于5天的公示,自覺接受教職工的監(jiān)督,教職工要及時核實,發(fā)現(xiàn)有誤要及時反饋。學校將指定專門人員和部門對績效工資進行核算、審批、發(fā)放。若發(fā)現(xiàn)上報的各種數(shù)據(jù)存在弄虛作假的現(xiàn)象,學校將追究有關部門、有關責任人的責任,并給以嚴肅處理。
3、發(fā)放的時間:每年分兩次發(fā)放,1—6月,7—12月;或以學期為單位進行發(fā)放。
xx年1月1日起。
醫(yī)院績效考核獎金分配方案篇十五
國有醫(yī)院運行機制改革的主要內容之一是分配制度的改革。隨著績效考核的不管深化發(fā)展,事業(yè)單位的績效考核已擺到我們面前,而考核的主要內容是工作績效。如何在醫(yī)院復雜的人力資源分類狀態(tài)下設計一套符合市場經(jīng)濟規(guī)律,又體現(xiàn)公立醫(yī)院社會事業(yè)屬性特點的績效考核方案十分重要。
績效考核總配分100分。當績效考核結果100分時,績效工資=財務指標*個人系數(shù);當績效考核結果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標*個人系數(shù)+質量考核結果。
(一)行政執(zhí)行: 配分:100分
1、堅決服從上級指示,服從領導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質量: 基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質量考核方案(細分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理: 配分:100分
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設備設施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結合作:科室內外關系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關系: 基本配分:100分
客戶關系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質量,二是指行政后勤管
理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的'質量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作課件下載[*]日內完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5) 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
(6)客戶滿意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索醫(yī)院績效考核方案范本。