總結可以幫助我們建立起自信心,相信自己的努力和付出是值得的。在寫總結時,要注重客觀性,真實地反映自己的經驗和感悟。希望以下為大家準備的總結范文可以給大家提供一些寫作思路和示范。
班組長培訓個人總結篇一
一、安全責任,班為基礎。
安全生產管理的基礎在班組,安全生產責任制落到實處。就是落實到班組,才能使企業(yè)的安全生產有良好的基礎保證。
二、安全責任,班長做起。
班組長是班組的帶頭人,班組安全管理的成敗與否、成效大小,取決于班組長對安全生產的認識程度、掌握的安全技術知識水平和具備實際組織協(xié)調能力。為此,我重視和加強對自己的安全教育工作。通過各種教育,加強對周圍環(huán)境和設備狀況的監(jiān)督,加強對員工上崗前安全防護準備工作、生產過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,加強對重點人員、重點崗位的安全監(jiān)督,做到防患于未然。同時,作為班組長要將事先預防與事后總結相結合,善于總結成功經驗和失敗教訓,以指導今后的安全管理工作。
三、安全責任,人人有責。
在安全生產管理中,班組要形成“人人為安全,安全為人人”的良好班風,樹立人人是安全員的責任意識。一個班組,多則十來人,少則幾個人,人人都是安全員,完全可能。通過班組長的帶領,班組成員的自我教育、自我管理、自我完善,將安全責任、措施、操作規(guī)程、事故預防、處理辦法分解到每個班組成員,使他們成為名副其實的安全員。
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。
同時企業(yè)要在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。公司產品的生產進度和產品質量必須要在同行中處于領先地位。
在實際工作中,經營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作,那么經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者,也是直接的生產者。
班組長培訓個人總結篇二
5月2日,來自八九點管理公司的喬老師、王老師在羅中為我們班組長進行了班組建設培訓和輔導,來自各個部門的80多名班組長參加了此次培訓。
長期以來公司高度重視班組建設工作,努力發(fā)揮班組長的管理作用。經過三年班組建設的工作推進,各個班組都有了自己的特色和亮點。為了使各個班組更加能夠深入實踐,增強員工技能、提升質量、豐富班組活動,推動班組建設水平更上一個臺階,培訓中心領導對標準化班組建設提出了新的要求,設定了新的管理目標。怎樣打造國投羅鉀的班組品牌、樹立標桿,使我們每個班組長的使命和責任,也對班組長有了新的要求和期望。
這次班組建設培訓,首先由八九點兩位老師從“示范其他建設”、“班組品牌建設班組兌標管理”、“班組建設最佳實踐案例分析”、八大機制工具和平臺體驗、“5s”如何落地及技巧和方法四個體系入手,各小組制作ppt進行兌標分析實施情景教學,展開對班組長的提升訓練;其次通過對“許振超班組”、“白國周班組”班組建設進行分析,使每一個參加培訓的班組長熟悉班組建設活力機制、輪值機制、賽馬機制等八大機制在班組中學會落地方法和技巧,也讓每一位班組長掌握開展一小課的5個步驟、四大技巧及“5s”三天工作法等管理工具的應用。
通過三天老師的耐心講解和專業(yè)系統(tǒng)的培訓,參加的每位班組長都表示受益頗深,學到了許多優(yōu)秀班組的管理經驗,掌握了八大機制在班組建設的實施程序和方法,激發(fā)了學習班組管理的興趣和熱情,從而為打造公司品牌班組打下了良好的基礎。
班組長培訓個人總結篇三
3月14日,我有幸參加了集團公司組織的班組長培訓班。通過學習,確實發(fā)現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于把握不好度,而起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返......參加完這次培訓,讓我無論在工作還是班組管理的理解上都有了進一步的提升。
首先,班組長是整個班組工作的組織者和指揮者,也是直接參與工作的角色,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能。在實際工作中,當一個班組長容易,而當一個合格的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的積極性,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。
通過這次學習培訓,在老師的講解下和其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到班組管理工作中去,從小事抓起,從自我做起,帶動班組共創(chuàng)安化美好明天。
3月14日,作為一名班組長我有幸參加了此次培訓,也是通過此次培訓讓我更加深刻的認識到作為一名班組長的責任與擔當。
首先,張殊文老師簡單介紹了此次培訓的目標:一是提高責任感和使命感,為學習型班組創(chuàng)建添磚加瓦;二是通過班組一日的工作展開,全面提升班組長會議管理、計劃管理以及目標管理能力,建設技能型班組;三是提升安全意識,建設安全型班組;四是通過實際演練,全面建設創(chuàng)新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設和諧型班組;六是提升班組執(zhí)行力,建設效益型班組。
然后,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時班組管理中容易出現的情況進行了大致分類:生產技術型、盲目執(zhí)行型、無為型、勞動模范型、哥們義氣型等,讓大家通過自己平時的管理對照分類,再給予相應的指導意見,明確了自己的管理提升方向。
對照自身,作為一名由原來了操作工成為新班長,思想還停留在原來“管機器”的狀態(tài)上,精力偏重在于各崗位業(yè)務的學習上,卻忽略了人際關系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產的重要性,今后我需要加強自身對人際關系的培訓學習,充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓中,張老師向每個小組提問了一個貼切日常管理中的問題:如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時如何安排工作、如何將員工的意見向上級反映等等,讓小組討論作答,這些問題看似簡單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達完自己認為滿意的想法后,張老師的補充講解,讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓間隙,張老師還組織大家進行了許多互動項目及案例,如驢拉磨、手心手背、唐僧團隊等等,大伙兒娛樂的同時明白了創(chuàng)新、溝通以及團隊執(zhí)行力的重要性!
會后看著投影儀上停留著的培訓目標,我想,僅僅通過幾節(jié)課的培訓我或許并不能立竿見影的將一個班組建設為一個非常優(yōu)秀的班組,但是這次培訓卻給我內心里種下一顆“種子”,有了明確的奮斗目標,我會以此次培訓的收獲為契機,努力提升自己,會同安化公司196名班組長,為實現安化公司更高質量的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
我有幸參加了3月14日公司工會組織的“六型”班組建設學習培訓,這是我第一次參加此類培訓。張老師利用深動的案例講述了班組建設在企業(yè)中的重要性,班組創(chuàng)建在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可忽視的作用。通過這次的培訓使我不僅從專業(yè)知識方面有了長足的進步,還真正領會到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長角色的重新認知”。
“六型”班組建設,就是經培養(yǎng)自主學習理念,提升班組的學習力和創(chuàng)新力,打造學習型班組;依托崗位成才,提高全班人員的技能和素質要求,努力在班組內形成重技術,強技能,比水平的良好氛圍,打造技能型班組;實施精益管理,充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能,消除浪費,加強班組自主管理,打造精益型班組;大力提倡團結協(xié)作,建設和諧奮進的親情文化,營造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防范意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創(chuàng)建“六型”班組首先要找準班組建設中存在的制約因素,制定措施,積極創(chuàng)新和改進,不斷豐富創(chuàng)新,以班組建設為根基加強班組建設,努力成為“上有號召力,下有戰(zhàn)斗力,內有凝聚力,外有影響力”的堅強團隊,把執(zhí)行力建設做為一項重要的工作來提升,使得創(chuàng)建工作向高層次發(fā)展。
通過學習培訓思想上得到了高度的重視,要把所學的這些靈活運用到實際的工作中,在班組建設在規(guī)范塑造和個性發(fā)揮的同時,做典型引路,提升班組建設水平,同時做好班組文化建設,重點培養(yǎng)班組的“精氣神”,增強班組的向心力和凝聚力,真正做到解放思想,轉變觀念,積極學習,開拓創(chuàng)新,用執(zhí)行力來建設“學習型,技能型,安全型,創(chuàng)新型,和諧型,效益型的六型班組”,使得“六型”班組建設在安化公司開花結果,為安化公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
班組長培訓個人總結篇四
在這個月的時候,我非常榮幸能夠被我們公司選派到上海參加班組長的培訓班的學習,在這次的班組長的任務和使命也讓我深入了解到了我們這個職位崗位在我們體液中的地位和作用,更加明確了現在企業(yè)對于現場管理干部的一些具體方面的要求。同時我也更加清晰的.認識到了自己在工作之中還有很多的不足之處,比如說在企業(yè)競爭日益加劇的現如今的這個社會里面,如果想要勝任這個工作崗位。也需要不斷的學習新的知識,更新自己的思維方法,才能夠改進自己以往固有的工作模式和工作方法,通過先進的管理理念才可以促進企業(yè)跨越式發(fā)展。在這次學習過程里面,我得到了許多的啟示,比如說班組長是企業(yè)生產之中存在著非常重要的作用,因為它起到了承上啟下的作用,也是企業(yè)有機組成部分里面的重要元素。
這個崗位這個職責需要做透,做細,才能夠使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能夠得到迅速的發(fā)展。特別是企業(yè)需要得到進一步深入發(fā)展的關鍵時期,對于班組的建設和管理就顯得特別的重要了。班服長在具體工作之中還是有一定的難度的,因為在一方面必須要在管理工作之中充分調動班組成員的積極性,協(xié)調解決各種問題。
在另外一方面也需要深入到工作現場,全面了解各個生產環(huán)節(jié),才能夠發(fā)現問題管理到位。想要成為一個合格的班組長啊,那么一定要充分發(fā)揮出自己班組成員的主觀能動性,也需要做到不僅自己能夠出色的完成任務,還需要讓自己的成員能夠完成任務。對于未來我也有了初步的規(guī)劃,首先要強化自己的業(yè)務能力,提高自己的學習水平。身為班組長想要服裝的話,那么一定要有拿得出手的業(yè)務能力,作為管理干部,不一定要在生產技能上面比普通員工出眾,但是一定要學會貫徹領導意圖,在辦事等方面也要突出自己的專業(yè)水準。
班組長培訓個人總結篇五
學習優(yōu)秀班組長的管理經驗。
在培訓過程中,我們主要是通過導師的講座,案例的分析,學員之間的相互交流,來進行學習的。針對微案例,我們與導師進行了良好的互動,發(fā)現我們的不足之處,聽取導師的建議,我知道如何去做微案例,如何做好的微案例才能使內容上更加切實、方法上更加務實。看到各個班組長不同的管理方法,讓我的思維更加寬廣,針對不同的事情,做出更直接、更有效的管理。
學習如何去溝通。
在班組管理中,經常要進行一些必要的溝通。在班組培訓過程中,講到“一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性,如何提升計劃力,增強執(zhí)行力。講到這里時,我聯(lián)系到自己的班組,面對班組內的加班情況,時常就要做出相應的溝通工作。既要保障好一線員工的運行工作,又要做好一線員工的思想動態(tài)的梳理,保障工作的有序進行。
學習如何做好細節(jié)管理。
5s管理方面關注的是工作細節(jié)。在這次培訓中,老師強調了工作中的要點,針對班組內的規(guī)章制度,老師提出了一種全員參與、全員制定的管理制度。通過制定管理制度,可以得到員工更好的認可,養(yǎng)成良好的工作習慣,遵守各項規(guī)定,自覺做好各種工作要求,從而提高班組內的工作品質,降低安全隱患,提高工作質量。
班組長是兵頭將尾,也是直接的生產者,我們的素質高低將帶動整個班組的運行保障能力的高低。通過這次培訓,我們有了進一步的學習。感嘆與憧憬之余,我更要做好溝通、影響力,關注細節(jié)、執(zhí)行力,帶領團隊等管理能力,對于自己的定位要更加清楚,帶領出好的團隊,更要設定共同的工作目標,有計劃,有安排,做好每一項工作。為運行保障部門做出自己的努力。
班組長培訓個人總結篇六
2016年1月12日,我參加了為期兩天的《班組長精益管理與現場改善研修班》的班組學習,對于班組長來說是一個難得的學習機會,在這個課堂上,充分展示了我們的管理技能,管理方法。我們聽取導師的教導和各個班組長的管理經驗,豐富了管理的手段。通過這次培訓,我學到了許多新的知識,提高了自身的基本素質,開拓了眼界,為現在以及今后的運行管理工作奠定了基礎。下面是我這次培訓的幾點體會。
學習優(yōu)秀班組長的管理經驗。在培訓過程中,我們主要是通過導師的講座,案例的分析,學員之間的相互交流,來進行學習的。針對微案例,我們與導師進行了良好的互動,發(fā)現我們的不足之處,聽取導師的建議,我知道如何去做微案例,如何做好的微案例才能使內容上更加切實、方法上更加務實??吹礁鱾€班組長不同的管理方法,讓我的思維更加寬廣,針對不同的事情,做出更直接、更有效的管理。
學習如何去溝通。在班組管理中,經常要進行一些必要的溝通。在班組培訓過程中,講到"一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性,如何提升計劃力,增強執(zhí)行力。講到這里時,我聯(lián)系到自己的班組,面對班組內的加班情況,時常就要做出相應的.溝通工作。既要保障好一線員工的運行工作,又要做好一線員工的思想動態(tài)的梳理,保障工作的有序進行。
學習如何做好細節(jié)管理。5s管理方面關注的是工作細節(jié)。在這次培訓中,老師強調了工作中的要點,針對班組內的規(guī)章制度,老師提出了一種全員參與、全員制定的管理制度。通過制定管理制度,可以得到員工更好的認可,養(yǎng)成良好的工作習慣,遵守各項規(guī)定,自覺做好各種工作要求,從而提高班組內的工作品質,降低安全隱患,提高工作質量。
班組長是兵頭將尾,也是直接的生產者,我們的素質高低將帶動整個班組的運行保障能力的高低。通過這次培訓,我們有了進一步的學習。感嘆與憧憬之余,我更要做好溝通、影響力,關注細節(jié)、執(zhí)行力,帶領團隊等管理能力,對于自己的定位要更加清楚,帶領出好的團隊,更要設定共同的工作目標,有計劃,有安排,做好每一項工作。為運行保障部門做出自己的努力。
班組長培訓個人總結篇七
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓內容分為四部分:第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內容的`限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么――追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀,調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長培訓個人總結篇八
x月x日和x日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位。
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現,樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職兵頭將尾。
將尾今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數據用事實說話。
做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到。
觀察員工現場,去尋找和發(fā)現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常等。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長培訓個人總結篇九
金牌班組長5項全能訓練9月1、2日,我有幸參加了安岷老師主講的《金牌班組長5項全能訓練》的課程,感覺受益良多,安岷老師深入淺出的講解、生動有趣的課堂氛圍都給我;留下了深刻的印象,總的來說我主要由以下幾點感受:
一、我通過這次課程認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,為員工排憂解難,對待下屬要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益,最終做到按質、按量按時完成上級交給的各項任務。
二、在我們的實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領導者,又是執(zhí)行任務的領頭者,是企業(yè)管理金字塔的基礎。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為公司發(fā)展著想,適時提有效合理建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經驗,發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發(fā)展,上一個新的臺階。
三、班組是一個小的整體,是一個團隊,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為西王集團最基層的管理者班組長,我深深感到肩上的擔子越來越重。
四、作為一名班組長,要做好溝通協(xié)調工作,要與領導溝通、與員工溝通,與其他班組溝通,與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在生活中要注意對人員進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清員工的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
五、班組長是本班組工作的帶頭人、既要做技術上的能手,也要做好基礎管理工作,起到工作上的工作上的表率和引導作用。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
總之通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為我們西王集團今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
西王集團果糖廠。
姜鋒。
20xx-9-5。
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班組長培訓個人總結篇十
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時間里,在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓完成,使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓個人總結篇十一
20xx年7月5日至20日,豐臺教工委教委組織中學校長到華東師大教育部校長培訓中心學習,我受第二小組組長石磊校長委托,就本小組學習情況總結如下:
這里沒有現成的東西,大家主要通過學習理論知識,借鑒實踐經驗,理清自己學校的辦學經驗。校長培訓中心更多的是理論思維,讓大家體驗與感悟,不要把理論看得過高或過低,大家都要把滿瓶子的實踐經驗釋放出來,把空瓶子裝滿帶回去。
大家相互之間多說說話,打個招呼,給個笑臉,多交流,一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果,兩個人交換思想,那就得到兩種思想。尤其是體現在教育現代化是教育觀念現代化重要還是教育設施現代化更重要的辯論會上,體現的非常充分,立新主任最后的點評是雙贏,最好的印證。
心態(tài)不好任何事情都做不好,對學校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境,但可以改變自己,應該有一種積極的心態(tài),我們克服水土不服,上海天氣悶熱,上學路途遠等各種困難,但我們主要是學習,就當回學生,放掉當校長的架子,大家都是一樣來學習的。這里不僅培訓過校長,還培訓過局長、廳長,大家坐在這里就應轉變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個標準:沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對環(huán)境的適應能力。原本嫌學習困難多的念頭慢慢的消除了。
每天都要把當天學習的內容進行反思,寫在專用的本子上,同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價,中心要求學員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個較為完整的學校改進行動計劃,我組學員非常認真,研討,交流,思考,撰寫四個環(huán)節(jié),最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網,很方便,中心還有資料室,便于我們查閱資料。
最后在交流學校行動計劃時,大家普遍認為:思維決定行為,行為決定成敗。
第一,關于機會問題。每個人和學校給予的機會不是很多,對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排,每次都是正式演出。
第二,關于團隊問題。人多并不一定力量大,學校不是校長一個人的,領頭固然重要,但是一個優(yōu)秀的團隊更為重要。
第三,關于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式,打破思維的習慣,理解規(guī)則,只要有條縫,就打進去?,F在上海和江蘇校長們在求異,而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新,新貴在異,異貴在變。如課堂的模式,老師的語態(tài)、眼神等。
第四,關于規(guī)劃問題。辦學首先要考慮目標。這目標不是校長一個人定的。要制定切實可行的方案。要認真執(zhí)行,這是關鍵,要在執(zhí)行上下工夫。這整個過程就是管理。
第五,校長的心態(tài)問題。作今天是校長,就應做得像個校長。要不斷的學習,要凈心的研究,要勇于實踐。做到四個字:“膽”量與勇氣;“識”要有智慧;“法”要講規(guī)律、方法,也要守法;“情”既要理性又要講情,以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環(huán)節(jié)。
整個培訓活動結束了,真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談談自己的感悟:
第一,教師的培訓方式可以不斷的創(chuàng)新和調節(jié),許多時候老師的培訓以單方的接受為主,很少有參與式的,體驗式的培訓,應該說教師也應該有活躍的氣氛,生動的內容,專業(yè)的引領。
第二,教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣,它沒有彩排,沒有預演,每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學都是同理。如果哪個老師只是在重復自己的教學,那么這個教師只能是個庸師,學生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復這昨天的經驗,那么學校就會停滯不前或者沒有生機。
第三,“規(guī)劃”不管對于學校還是教師個人都很重要。有了規(guī)劃才有目標,有目標才有方向,才會去努力。但是,這里每個環(huán)節(jié)都不能粗制濫造,都要精益求精。你的規(guī)劃是否實事求是,是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關注,用心思考,用心實踐呢?教師是否時時去對照自己的目標,及時調整措施和方法?;貞涀约旱霓k學歷程。06年我們也開始做學校規(guī)劃,要求教師也做個人規(guī)劃,出發(fā)點就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實施三年后,也取得了一些成效,但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟,特別是中間環(huán)節(jié),要真正起到規(guī)劃應有的作用的話,我們從一開始目標的確定就要十分慎重,強調立足現實,要對每個環(huán)節(jié)都進行總結反思交流,對實踐環(huán)節(jié)要克服種種困難,不斷改進措施,明確保障機制,把自己的規(guī)劃畫在心里,把學校的規(guī)劃畫在每一個教師的心里。
第四,心態(tài)對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說,怎樣的心態(tài)就影響著你的身心;怎樣的心態(tài)帶進課堂,就影響著的教學的成??;如何以寬容的心態(tài)去對犯錯的學生,不聽話的學生?有時會很難做到,教師不是圣人,孰能無過,被同伴忽視怎么辦?落選怎么辦?被家長誤解怎么辦?被領導批評怎么辦?家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關鍵就在于你是否會調節(jié)。由此,學會調節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質。
第五,學生的教育真得下苦功,硬功,妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃,從每個年級每個時期都要做一些經典性、體驗式的教育,使之能起到實效。
20xx年8月3日。
班組長培訓個人總結篇十二
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現代企業(yè)對現場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的進取性,協(xié)調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環(huán)節(jié),才能發(fā)現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。經過學習,結合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不必須在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準。同時,要主動進取地學習,掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合本事,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。要適當的堅持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結思考,做到舉一反三。要經??偨Y自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓,經過反思、總結繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自我的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長培訓個人總結篇十三
一期班組長培訓學習班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓學習內容分為四部分:
一、班組長核心能力的提升;
二、績效評價方法及案例的分析;
三、班組長管理技巧的剖析;
三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓學習中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀,調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現在又不自覺地想起。
或許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓學習時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放一桶金,得到了一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后也許才能得到。不然兩個人一起或許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長培訓個人總結篇十四
根據《國務院安委會辦公室關于貫徹落實國務院通知精神 加強企業(yè)班組長安全培訓工作的指導意見》和《第一地質大隊班組安全建設實施方案》等文件精神要求,我礦山高度重視班組長安全培訓工作,加強組織領導,切實將班組長安全培訓工作落到實處,現將全年班組長安全培訓工作總結如下。
1、礦山結合實際情況制定了《百靈山鐵礦班組長安全培訓實施方案》《百靈山鐵礦班組長年度培訓計劃》和《百靈山鐵礦班組長培訓考核制度》,認真執(zhí)行文件要求,做到全年班組長培訓考核工作有序進行。
2、結合《百靈山鐵礦20xx年安全教育培訓計劃》,在對從業(yè)人員培訓過程中穿插講解班組長的職責和班組長在安全生產工作中應起到的作用。
3、結合安全責任幫扶對象活動的開展,在井下將各個工種的班組長和班組成員召集到作業(yè)現場,就本工種存在的危險源和安全操作規(guī)程進行講解。
4、專門召開班組長培訓課程,由具有5年以上現場工作經歷、取得注冊安全工程師資格的企業(yè)安全管理人員,有計劃的開展培訓,分別于3月16日,6月12日、7月17日、8月23日、10月8日對班組長進行培訓,培訓內容主要有:本單位安全生產狀況及安全生產規(guī)章制度;崗位危險有害因素及安全操作規(guī)程;生產設備安全使用與管理;作業(yè)條件與環(huán)境改善;個人勞動防護用品的使用和維護;作業(yè)現場安全標準化;現場安全檢查與隱患排查治理;現場應急處置和自救互救;本單位、本行業(yè)典型事故案例;班組長的職責和作用;員工的權利和義務;與員工溝通的方式和技巧;班組安全生產的組織管理及“白國周班組管理法”等先進的班組安全管理經驗等,在年中和年末對在崗的班組長進行了兩次考核,考核合格率達到100%,并頒發(fā)了安全培訓合格證書。
5、礦山出版了兩期關于班組建設的安全生產小報,將小報在項目部生活區(qū)張貼并下發(fā)給一線員工,大力宣傳班組文化建設。
礦山以班組長培訓帶動班組全員培訓,讓班組長在日常生產中發(fā)揮出積極的作用,減少了“三違”現象的發(fā)生,礦山的現場安全得到了較大的改善。
百靈山鐵礦
20xx年10月10日
班組長培訓個人總結篇十五
首先,非常感謝公司領導如此難得的學習機會,經過為期一周的培訓,學習了很多先進的班組管理方法,個人感覺所獲匪淺,在班組管理、班組建設、員工激勵、團隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學習體會。
培訓老師講到,班組長在企業(yè)中的角色有三:技術能手,培訓教師和管理者。在日常工作中,班組長由于權限有限,往往只做到了前兩個角色,而忽視了最應該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對此觀點持贊同意見,班組長是通過管理能創(chuàng)造更多價值的“現場”的負責人,有權利和責任直接指揮和控制的人,是通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者,而不單單是技術帶頭人或培訓教師,就不會事必躬親事事操心,也不會埋頭苦干而效率低下,而會將更多的時間和精力投入到班組建設中,打造高效、團結、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細胞,企業(yè)這個龐大的肌體能否正常運轉,能否具備強大的核心凝聚力和市場競爭力,取決于各個班組細胞能否持續(xù)健康的運轉。因此,班組長對自身應該有準確的定位。
在培訓過程中,許多與會者提出,班組建設最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高,布置的任務無法按時、安知、按量完成,員工做事有拖拉現象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題,培訓老師認為,沒有學不好的學生,只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者,就應當有職責對下屬員工的執(zhí)行力進行鍛煉和改善,幫助他們提升自身素質,從而減少自身工作阻力,更加有效而及時的完成班組目標。
培訓老師指出,執(zhí)行力主要取決于兩個方面。一是員工的工作能力,包括專業(yè)知識和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度,即工作意愿。我對于此種分類非常贊同。
在日常工作中,總有些員工技術熟練,而且工作意愿強烈,工作主動性高,往往不必過多交代就能將任務完成的又快又好。這當然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數,占更大比例的是技術一般,意愿一般的普通員工(據老師介紹約占比75%)。還有少數員工技術較差,工作意愿低下,工作任務完成情況較差,甚至常常無故曠工,不服管理,頂撞領導(據老師介紹約占比5%)。對于這幾種員工,應該予以區(qū)別對待。
對于執(zhí)行力較強的員工,應該樹立為標桿和榜樣,并根據其實際情況進行一定的晉升,如此不僅能提高其對企業(yè)的忠誠度,更是對其他員工的激勵,從而在全班組范圍內形成一種學習模范,爭創(chuàng)一流的積極氣氛。
對于執(zhí)行力一般的員工,應該予以重點關注。仔細分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足,則應重點加強對于知識和技能的補充和完善。如果是由于工作意愿不高,則應與其真誠交流和溝通,找出工作意愿不高的原因,以對癥下藥。
對于極少數人災型員工,可以先嘗試進行溝通,如果無效,則必須加以舍棄,正如蘋果上的爛點,如果不加以清除,很快就會導致整個蘋果爛掉。人災型員工對于企業(yè)的負作用遠遠大于其他員工的正作用,對于整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。
在培訓過程中,培訓老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進行討論。有學員指出,培訓不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓方法過于簡單,僅僅是單純的言傳,方式單一化,培訓方法欠科學。
此類問題在我公司日常工作中經常出現。究其原因,在于班組長沒有做好培訓教師的角色。培訓方式不系統(tǒng)、欠缺合理性,沒有培訓效果的跟蹤和確認,直接導致了員工執(zhí)行力低下,工作效率提升緩慢。對于此類問題,培訓老師提出如下建議:
在培訓中,首先應當做好5w1h,即從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(何地where)、時間(何時when)、人員(何人who)、方法(how)。班組長應把5w1h交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真,應使被培訓者復述,以確保被培訓者能夠聽全、聽懂。言傳之后,應該注意加強身教,即做示范,示范過后,應使被培訓者照做一遍,以此來檢驗培訓效果。
以上建議可總結為“說給他聽,他說給你聽;做給他看,他做給你看”,個人認為這是一種很好的培訓方式,不僅注意了言傳與身教的結合,而且注重培訓效果的追蹤和檢查,能夠使被培訓者更快更牢固的掌握崗位要求的相關知識和技能,達到較好的培訓效果。
此外,對于作業(yè)指導書,應注重指導意義,確保能讓初學者在毫無基礎和經驗的前提下,能夠根據指導書獨立進行工作。個人認為目前公司的作業(yè)指導書顯然無法做到以上所述。因此,建議作為紙質作業(yè)指導書的補充,增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程,更加直觀,也更容易被理解和接受。
再次,目前培訓方式單一,僅僅停留在內部培訓,如有條件,建議充分利用企業(yè)資源,邀請同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓教師進行授課和現場指導。
總之,全面化、立體化、多元化的員工培訓,對于員工個人素質的穩(wěn)步提升和班組建設的逐步加強都有百利而無一害。
在五天的培訓過程中,先后有三位培訓教師進行了翔實而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通,并作為重點內容進行了仔細的剖析。由此可見,有效溝通對于班組建設的重要性可見一斑。
正如前文所述,班組長作為基層管理者,除了做好生產安排和技術指導之外,還應當注重與所屬員工、平級同事以及上級領導的溝通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關系的潤滑劑,保持持續(xù)有效的溝通,能夠迅速的拉近人與人之間的關系,使得人際關系變得更加順暢。有效溝通應該建立在真誠之上,以解決問題為最終目的,對事不對人,強調客觀,不摻雜任何主觀情感。在日常工作中,班組長如果合理運用有效溝通的技巧,班組長在管理下屬員工時,持續(xù)保持溝通的有效性,能夠大大減少工作壓力盒阻力,使得班組更加團結、和諧。
除以上幾點之外,此次培訓還對計劃與目標管理、6s現場管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵、產品與過程質量管理等方面進行了介紹。通過此次培訓,不僅了解到了國內外知名企業(yè)先進的班組管理理念,還學習到了很多科學的班組建設方法,通過課堂討論,還了解到了國家電網旗下兄弟單位對于班組建設的寶貴經驗。這些對于我今后工作的開展大有裨益。最后,再次感謝公司領導,望今后還有機會參加相關培訓。
班組長培訓個人總結篇一
一、安全責任,班為基礎。
安全生產管理的基礎在班組,安全生產責任制落到實處。就是落實到班組,才能使企業(yè)的安全生產有良好的基礎保證。
二、安全責任,班長做起。
班組長是班組的帶頭人,班組安全管理的成敗與否、成效大小,取決于班組長對安全生產的認識程度、掌握的安全技術知識水平和具備實際組織協(xié)調能力。為此,我重視和加強對自己的安全教育工作。通過各種教育,加強對周圍環(huán)境和設備狀況的監(jiān)督,加強對員工上崗前安全防護準備工作、生產過程中執(zhí)行安全規(guī)章制度的監(jiān)督,加強對重點人員、重點崗位的安全監(jiān)督,做到防患于未然。同時,作為班組長要將事先預防與事后總結相結合,善于總結成功經驗和失敗教訓,以指導今后的安全管理工作。
三、安全責任,人人有責。
在安全生產管理中,班組要形成“人人為安全,安全為人人”的良好班風,樹立人人是安全員的責任意識。一個班組,多則十來人,少則幾個人,人人都是安全員,完全可能。通過班組長的帶領,班組成員的自我教育、自我管理、自我完善,將安全責任、措施、操作規(guī)程、事故預防、處理辦法分解到每個班組成員,使他們成為名副其實的安全員。
有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。
同時企業(yè)要在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。公司產品的生產進度和產品質量必須要在同行中處于領先地位。
在實際工作中,經營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作,那么經營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者,也是直接的生產者。
班組長培訓個人總結篇二
5月2日,來自八九點管理公司的喬老師、王老師在羅中為我們班組長進行了班組建設培訓和輔導,來自各個部門的80多名班組長參加了此次培訓。
長期以來公司高度重視班組建設工作,努力發(fā)揮班組長的管理作用。經過三年班組建設的工作推進,各個班組都有了自己的特色和亮點。為了使各個班組更加能夠深入實踐,增強員工技能、提升質量、豐富班組活動,推動班組建設水平更上一個臺階,培訓中心領導對標準化班組建設提出了新的要求,設定了新的管理目標。怎樣打造國投羅鉀的班組品牌、樹立標桿,使我們每個班組長的使命和責任,也對班組長有了新的要求和期望。
這次班組建設培訓,首先由八九點兩位老師從“示范其他建設”、“班組品牌建設班組兌標管理”、“班組建設最佳實踐案例分析”、八大機制工具和平臺體驗、“5s”如何落地及技巧和方法四個體系入手,各小組制作ppt進行兌標分析實施情景教學,展開對班組長的提升訓練;其次通過對“許振超班組”、“白國周班組”班組建設進行分析,使每一個參加培訓的班組長熟悉班組建設活力機制、輪值機制、賽馬機制等八大機制在班組中學會落地方法和技巧,也讓每一位班組長掌握開展一小課的5個步驟、四大技巧及“5s”三天工作法等管理工具的應用。
通過三天老師的耐心講解和專業(yè)系統(tǒng)的培訓,參加的每位班組長都表示受益頗深,學到了許多優(yōu)秀班組的管理經驗,掌握了八大機制在班組建設的實施程序和方法,激發(fā)了學習班組管理的興趣和熱情,從而為打造公司品牌班組打下了良好的基礎。
班組長培訓個人總結篇三
3月14日,我有幸參加了集團公司組織的班組長培訓班。通過學習,確實發(fā)現了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于把握不好度,而起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返......參加完這次培訓,讓我無論在工作還是班組管理的理解上都有了進一步的提升。
首先,班組長是整個班組工作的組織者和指揮者,也是直接參與工作的角色,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能。在實際工作中,當一個班組長容易,而當一個合格的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的積極性,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班組團隊凝聚力。
通過這次學習培訓,在老師的講解下和其他各單位班組長的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到班組管理工作中去,從小事抓起,從自我做起,帶動班組共創(chuàng)安化美好明天。
3月14日,作為一名班組長我有幸參加了此次培訓,也是通過此次培訓讓我更加深刻的認識到作為一名班組長的責任與擔當。
首先,張殊文老師簡單介紹了此次培訓的目標:一是提高責任感和使命感,為學習型班組創(chuàng)建添磚加瓦;二是通過班組一日的工作展開,全面提升班組長會議管理、計劃管理以及目標管理能力,建設技能型班組;三是提升安全意識,建設安全型班組;四是通過實際演練,全面建設創(chuàng)新型班組;五是提升溝通技巧,掌握溝通核心方法,建設和諧型班組;六是提升班組執(zhí)行力,建設效益型班組。
然后,張老師將大家分成六組,共同分析了大家平時班組管理中容易出現的情況進行了大致分類:生產技術型、盲目執(zhí)行型、無為型、勞動模范型、哥們義氣型等,讓大家通過自己平時的管理對照分類,再給予相應的指導意見,明確了自己的管理提升方向。
對照自身,作為一名由原來了操作工成為新班長,思想還停留在原來“管機器”的狀態(tài)上,精力偏重在于各崗位業(yè)務的學習上,卻忽略了人際關系對于班組管理的重要性、忽略了“人”這一因素對于安全生產的重要性,今后我需要加強自身對人際關系的培訓學習,充分發(fā)揮各崗位人員的自身才能。
培訓中,張老師向每個小組提問了一個貼切日常管理中的問題:如何處理下屬之間的矛盾、自己請假時如何安排工作、如何將員工的意見向上級反映等等,讓小組討論作答,這些問題看似簡單,卻讓大家陷入了熱烈的討論中,特別是小組成員表達完自己認為滿意的想法后,張老師的補充講解,讓大家認識到自身管理中還有很多的不足。
培訓間隙,張老師還組織大家進行了許多互動項目及案例,如驢拉磨、手心手背、唐僧團隊等等,大伙兒娛樂的同時明白了創(chuàng)新、溝通以及團隊執(zhí)行力的重要性!
會后看著投影儀上停留著的培訓目標,我想,僅僅通過幾節(jié)課的培訓我或許并不能立竿見影的將一個班組建設為一個非常優(yōu)秀的班組,但是這次培訓卻給我內心里種下一顆“種子”,有了明確的奮斗目標,我會以此次培訓的收獲為契機,努力提升自己,會同安化公司196名班組長,為實現安化公司更高質量的發(fā)展奉獻自己的一份力量。
我有幸參加了3月14日公司工會組織的“六型”班組建設學習培訓,這是我第一次參加此類培訓。張老師利用深動的案例講述了班組建設在企業(yè)中的重要性,班組創(chuàng)建在企業(yè)發(fā)展過程中起著不可忽視的作用。通過這次的培訓使我不僅從專業(yè)知識方面有了長足的進步,還真正領會到了班組中團隊合作的重要性和對“班組長角色的重新認知”。
“六型”班組建設,就是經培養(yǎng)自主學習理念,提升班組的學習力和創(chuàng)新力,打造學習型班組;依托崗位成才,提高全班人員的技能和素質要求,努力在班組內形成重技術,強技能,比水平的良好氛圍,打造技能型班組;實施精益管理,充分發(fā)揮班組成員的積極性和管理才能,消除浪費,加強班組自主管理,打造精益型班組;大力提倡團結協(xié)作,建設和諧奮進的親情文化,營造相互信任,相互支持的和諧小家,打造和諧型班組;以人為本,大力宣傳和貫徹安全防范意識,積極排查安全隱患,打造安全型班組。創(chuàng)建“六型”班組首先要找準班組建設中存在的制約因素,制定措施,積極創(chuàng)新和改進,不斷豐富創(chuàng)新,以班組建設為根基加強班組建設,努力成為“上有號召力,下有戰(zhàn)斗力,內有凝聚力,外有影響力”的堅強團隊,把執(zhí)行力建設做為一項重要的工作來提升,使得創(chuàng)建工作向高層次發(fā)展。
通過學習培訓思想上得到了高度的重視,要把所學的這些靈活運用到實際的工作中,在班組建設在規(guī)范塑造和個性發(fā)揮的同時,做典型引路,提升班組建設水平,同時做好班組文化建設,重點培養(yǎng)班組的“精氣神”,增強班組的向心力和凝聚力,真正做到解放思想,轉變觀念,積極學習,開拓創(chuàng)新,用執(zhí)行力來建設“學習型,技能型,安全型,創(chuàng)新型,和諧型,效益型的六型班組”,使得“六型”班組建設在安化公司開花結果,為安化公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
班組長培訓個人總結篇四
在這個月的時候,我非常榮幸能夠被我們公司選派到上海參加班組長的培訓班的學習,在這次的班組長的任務和使命也讓我深入了解到了我們這個職位崗位在我們體液中的地位和作用,更加明確了現在企業(yè)對于現場管理干部的一些具體方面的要求。同時我也更加清晰的.認識到了自己在工作之中還有很多的不足之處,比如說在企業(yè)競爭日益加劇的現如今的這個社會里面,如果想要勝任這個工作崗位。也需要不斷的學習新的知識,更新自己的思維方法,才能夠改進自己以往固有的工作模式和工作方法,通過先進的管理理念才可以促進企業(yè)跨越式發(fā)展。在這次學習過程里面,我得到了許多的啟示,比如說班組長是企業(yè)生產之中存在著非常重要的作用,因為它起到了承上啟下的作用,也是企業(yè)有機組成部分里面的重要元素。
這個崗位這個職責需要做透,做細,才能夠使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能夠得到迅速的發(fā)展。特別是企業(yè)需要得到進一步深入發(fā)展的關鍵時期,對于班組的建設和管理就顯得特別的重要了。班服長在具體工作之中還是有一定的難度的,因為在一方面必須要在管理工作之中充分調動班組成員的積極性,協(xié)調解決各種問題。
在另外一方面也需要深入到工作現場,全面了解各個生產環(huán)節(jié),才能夠發(fā)現問題管理到位。想要成為一個合格的班組長啊,那么一定要充分發(fā)揮出自己班組成員的主觀能動性,也需要做到不僅自己能夠出色的完成任務,還需要讓自己的成員能夠完成任務。對于未來我也有了初步的規(guī)劃,首先要強化自己的業(yè)務能力,提高自己的學習水平。身為班組長想要服裝的話,那么一定要有拿得出手的業(yè)務能力,作為管理干部,不一定要在生產技能上面比普通員工出眾,但是一定要學會貫徹領導意圖,在辦事等方面也要突出自己的專業(yè)水準。
班組長培訓個人總結篇五
學習優(yōu)秀班組長的管理經驗。
在培訓過程中,我們主要是通過導師的講座,案例的分析,學員之間的相互交流,來進行學習的。針對微案例,我們與導師進行了良好的互動,發(fā)現我們的不足之處,聽取導師的建議,我知道如何去做微案例,如何做好的微案例才能使內容上更加切實、方法上更加務實。看到各個班組長不同的管理方法,讓我的思維更加寬廣,針對不同的事情,做出更直接、更有效的管理。
學習如何去溝通。
在班組管理中,經常要進行一些必要的溝通。在班組培訓過程中,講到“一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性,如何提升計劃力,增強執(zhí)行力。講到這里時,我聯(lián)系到自己的班組,面對班組內的加班情況,時常就要做出相應的溝通工作。既要保障好一線員工的運行工作,又要做好一線員工的思想動態(tài)的梳理,保障工作的有序進行。
學習如何做好細節(jié)管理。
5s管理方面關注的是工作細節(jié)。在這次培訓中,老師強調了工作中的要點,針對班組內的規(guī)章制度,老師提出了一種全員參與、全員制定的管理制度。通過制定管理制度,可以得到員工更好的認可,養(yǎng)成良好的工作習慣,遵守各項規(guī)定,自覺做好各種工作要求,從而提高班組內的工作品質,降低安全隱患,提高工作質量。
班組長是兵頭將尾,也是直接的生產者,我們的素質高低將帶動整個班組的運行保障能力的高低。通過這次培訓,我們有了進一步的學習。感嘆與憧憬之余,我更要做好溝通、影響力,關注細節(jié)、執(zhí)行力,帶領團隊等管理能力,對于自己的定位要更加清楚,帶領出好的團隊,更要設定共同的工作目標,有計劃,有安排,做好每一項工作。為運行保障部門做出自己的努力。
班組長培訓個人總結篇六
2016年1月12日,我參加了為期兩天的《班組長精益管理與現場改善研修班》的班組學習,對于班組長來說是一個難得的學習機會,在這個課堂上,充分展示了我們的管理技能,管理方法。我們聽取導師的教導和各個班組長的管理經驗,豐富了管理的手段。通過這次培訓,我學到了許多新的知識,提高了自身的基本素質,開拓了眼界,為現在以及今后的運行管理工作奠定了基礎。下面是我這次培訓的幾點體會。
學習優(yōu)秀班組長的管理經驗。在培訓過程中,我們主要是通過導師的講座,案例的分析,學員之間的相互交流,來進行學習的。針對微案例,我們與導師進行了良好的互動,發(fā)現我們的不足之處,聽取導師的建議,我知道如何去做微案例,如何做好的微案例才能使內容上更加切實、方法上更加務實??吹礁鱾€班組長不同的管理方法,讓我的思維更加寬廣,針對不同的事情,做出更直接、更有效的管理。
學習如何去溝通。在班組管理中,經常要進行一些必要的溝通。在班組培訓過程中,講到"一個優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性,如何提升計劃力,增強執(zhí)行力。講到這里時,我聯(lián)系到自己的班組,面對班組內的加班情況,時常就要做出相應的.溝通工作。既要保障好一線員工的運行工作,又要做好一線員工的思想動態(tài)的梳理,保障工作的有序進行。
學習如何做好細節(jié)管理。5s管理方面關注的是工作細節(jié)。在這次培訓中,老師強調了工作中的要點,針對班組內的規(guī)章制度,老師提出了一種全員參與、全員制定的管理制度。通過制定管理制度,可以得到員工更好的認可,養(yǎng)成良好的工作習慣,遵守各項規(guī)定,自覺做好各種工作要求,從而提高班組內的工作品質,降低安全隱患,提高工作質量。
班組長是兵頭將尾,也是直接的生產者,我們的素質高低將帶動整個班組的運行保障能力的高低。通過這次培訓,我們有了進一步的學習。感嘆與憧憬之余,我更要做好溝通、影響力,關注細節(jié)、執(zhí)行力,帶領團隊等管理能力,對于自己的定位要更加清楚,帶領出好的團隊,更要設定共同的工作目標,有計劃,有安排,做好每一項工作。為運行保障部門做出自己的努力。
班組長培訓個人總結篇七
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓內容分為四部分:第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內容的`限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么――追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀,調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長培訓個人總結篇八
x月x日和x日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位。
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現,樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職兵頭將尾。
將尾今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數據用事實說話。
做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面。
這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到。
觀察員工現場,去尋找和發(fā)現問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常等。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長培訓個人總結篇九
金牌班組長5項全能訓練9月1、2日,我有幸參加了安岷老師主講的《金牌班組長5項全能訓練》的課程,感覺受益良多,安岷老師深入淺出的講解、生動有趣的課堂氛圍都給我;留下了深刻的印象,總的來說我主要由以下幾點感受:
一、我通過這次課程認識到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數,清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,為員工排憂解難,對待下屬要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團隊合作精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經濟效益,最終做到按質、按量按時完成上級交給的各項任務。
二、在我們的實際工作中,領導層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級分配的任務當時來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領導者,又是執(zhí)行任務的領頭者,是企業(yè)管理金字塔的基礎。要想當好這個班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對廠是否有貢獻,在服務質量上是否有提高。作為班組長,要處處為公司發(fā)展著想,適時提有效合理建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結經驗,發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進總廠的發(fā)展,上一個新的臺階。
三、班組是一個小的整體,是一個團隊,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升總廠的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?通過七天的學習和總廠各位領導的講話,使我認識到,只有通過學習才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計劃,找準目標,大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會有收獲。作為西王集團最基層的管理者班組長,我深深感到肩上的擔子越來越重。
四、作為一名班組長,要做好溝通協(xié)調工作,要與領導溝通、與員工溝通,與其他班組溝通,與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質、性格脾氣都不一樣,在生活中要注意對人員進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清員工的心理想法外,在上班和休息時,可以與班員談談心、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
五、班組長是本班組工作的帶頭人、既要做技術上的能手,也要做好基礎管理工作,起到工作上的工作上的表率和引導作用。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應該及時向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓,使其對自己的工作職責了解透徹,愛崗敬業(yè),對他們在崗位上犯的錯誤,應該把錯誤的性質及危害性,會產生什么后果,細致地分析給班員聽,切不可動不動就發(fā)脾氣,大動肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會適得其反,班員也難以接受和理解。
總之通過這次學習,使自己認識到一個班組長,首先要定出目標,掌握技術,員工才有一個奮斗前進的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術、計劃、任務安排上,善用人才、合理分工。為我們西王集團今后發(fā)展,做出應有的貢獻。
西王集團果糖廠。
姜鋒。
20xx-9-5。
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班組長培訓個人總結篇十
20xx年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在7日至8日為期2天的培訓時間里,在有關部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓完成,使我受益非淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學習,感觸頗深。
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓個人總結篇十一
20xx年7月5日至20日,豐臺教工委教委組織中學校長到華東師大教育部校長培訓中心學習,我受第二小組組長石磊校長委托,就本小組學習情況總結如下:
這里沒有現成的東西,大家主要通過學習理論知識,借鑒實踐經驗,理清自己學校的辦學經驗。校長培訓中心更多的是理論思維,讓大家體驗與感悟,不要把理論看得過高或過低,大家都要把滿瓶子的實踐經驗釋放出來,把空瓶子裝滿帶回去。
大家相互之間多說說話,打個招呼,給個笑臉,多交流,一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果,兩個人交換思想,那就得到兩種思想。尤其是體現在教育現代化是教育觀念現代化重要還是教育設施現代化更重要的辯論會上,體現的非常充分,立新主任最后的點評是雙贏,最好的印證。
心態(tài)不好任何事情都做不好,對學校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境,但可以改變自己,應該有一種積極的心態(tài),我們克服水土不服,上海天氣悶熱,上學路途遠等各種困難,但我們主要是學習,就當回學生,放掉當校長的架子,大家都是一樣來學習的。這里不僅培訓過校長,還培訓過局長、廳長,大家坐在這里就應轉變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個標準:沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對環(huán)境的適應能力。原本嫌學習困難多的念頭慢慢的消除了。
每天都要把當天學習的內容進行反思,寫在專用的本子上,同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價,中心要求學員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個較為完整的學校改進行動計劃,我組學員非常認真,研討,交流,思考,撰寫四個環(huán)節(jié),最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網,很方便,中心還有資料室,便于我們查閱資料。
最后在交流學校行動計劃時,大家普遍認為:思維決定行為,行為決定成敗。
第一,關于機會問題。每個人和學校給予的機會不是很多,對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排,每次都是正式演出。
第二,關于團隊問題。人多并不一定力量大,學校不是校長一個人的,領頭固然重要,但是一個優(yōu)秀的團隊更為重要。
第三,關于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式,打破思維的習慣,理解規(guī)則,只要有條縫,就打進去?,F在上海和江蘇校長們在求異,而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新,新貴在異,異貴在變。如課堂的模式,老師的語態(tài)、眼神等。
第四,關于規(guī)劃問題。辦學首先要考慮目標。這目標不是校長一個人定的。要制定切實可行的方案。要認真執(zhí)行,這是關鍵,要在執(zhí)行上下工夫。這整個過程就是管理。
第五,校長的心態(tài)問題。作今天是校長,就應做得像個校長。要不斷的學習,要凈心的研究,要勇于實踐。做到四個字:“膽”量與勇氣;“識”要有智慧;“法”要講規(guī)律、方法,也要守法;“情”既要理性又要講情,以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環(huán)節(jié)。
整個培訓活動結束了,真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談談自己的感悟:
第一,教師的培訓方式可以不斷的創(chuàng)新和調節(jié),許多時候老師的培訓以單方的接受為主,很少有參與式的,體驗式的培訓,應該說教師也應該有活躍的氣氛,生動的內容,專業(yè)的引領。
第二,教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣,它沒有彩排,沒有預演,每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學都是同理。如果哪個老師只是在重復自己的教學,那么這個教師只能是個庸師,學生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復這昨天的經驗,那么學校就會停滯不前或者沒有生機。
第三,“規(guī)劃”不管對于學校還是教師個人都很重要。有了規(guī)劃才有目標,有目標才有方向,才會去努力。但是,這里每個環(huán)節(jié)都不能粗制濫造,都要精益求精。你的規(guī)劃是否實事求是,是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關注,用心思考,用心實踐呢?教師是否時時去對照自己的目標,及時調整措施和方法?;貞涀约旱霓k學歷程。06年我們也開始做學校規(guī)劃,要求教師也做個人規(guī)劃,出發(fā)點就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實施三年后,也取得了一些成效,但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟,特別是中間環(huán)節(jié),要真正起到規(guī)劃應有的作用的話,我們從一開始目標的確定就要十分慎重,強調立足現實,要對每個環(huán)節(jié)都進行總結反思交流,對實踐環(huán)節(jié)要克服種種困難,不斷改進措施,明確保障機制,把自己的規(guī)劃畫在心里,把學校的規(guī)劃畫在每一個教師的心里。
第四,心態(tài)對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說,怎樣的心態(tài)就影響著你的身心;怎樣的心態(tài)帶進課堂,就影響著的教學的成??;如何以寬容的心態(tài)去對犯錯的學生,不聽話的學生?有時會很難做到,教師不是圣人,孰能無過,被同伴忽視怎么辦?落選怎么辦?被家長誤解怎么辦?被領導批評怎么辦?家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關鍵就在于你是否會調節(jié)。由此,學會調節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質。
第五,學生的教育真得下苦功,硬功,妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃,從每個年級每個時期都要做一些經典性、體驗式的教育,使之能起到實效。
20xx年8月3日。
班組長培訓個人總結篇十二
本月4號至9號,我有幸被單位選派到上海參加“20xx年金牌班組長培訓班”學。在整個學習中,我認識到班組長的使命和任務,深入了解到班組在企業(yè)中的地位和作用,明確了現代企業(yè)對現場管理干部的具體要求。與此同時,也更加認識到自我工作中的不足之處。面臨金融危機的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競爭日益加劇的今日,要想勝任班組長工作,僅有不斷學習新知識,更新思維方式,才能改善以往固有的工作模式和工作方法,以先進的管理理念促進企業(yè)的跨越式發(fā)展。
經過學習,我得到這樣的啟示:班組長在企業(yè)生產中起著承上啟下的作用,是企業(yè)有機組成部分的重要元素,僅有將班組長的工作做透做細,使每一個班組充滿生機和活力,企業(yè)才會有旺盛的生命力,才能迅速發(fā)展。異常是當前我們公司進一步深入發(fā)展的關鍵時期,班組建設和管理就顯得更為重要。
然而班組長在具體工作中還是有必須的難度。一方面,必須要在管理工作中充分調動班組成員的進取性,協(xié)調解決各種問題;另一方面,又要深入工作現場,全面了解各個生產環(huán)節(jié),才能發(fā)現問題,管理到位。一個稱職的班組長,既不能有“做班頭、教頭,不做鋤頭”的思想,造成管理者和被管理者的對立;又不能凡事大包大攬,事必躬親,吃力不討好的同時,也不利于發(fā)揮班組成員的主動性。如何做到不僅僅自我要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。經過學習,結合工作,我對自我以后的工作有個初步的思路。
一要強化業(yè)務技能,提高學習本事。班組長要想服眾,必須得有拿的出手的業(yè)務技能。作為管理干部,不必須在生產技能上比普通員工出眾,但在貫徹領導意圖、辦文辦事協(xié)調等方面,要顯示出自我的專業(yè)水準。同時,要主動進取地學習,掌握更好、更新的管理手段,僅有這樣,才能樹立威信,適應班組管理的需要。然而,單靠班組長一個人的力量是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓。要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則,扎扎實實搞好崗位技術培訓,提高班組的業(yè)務水平和綜合本事,不斷增強班組的凝聚力。
二要理清工作思路,做到心中有數。作為一名班組長,首先要清楚自我要做什么、能做什么,對自我的業(yè)務范圍要做到心中有數。譬如對我們票房來說,微機的正常運行,售票人員的業(yè)務技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動情景等等,都屬于我的業(yè)務范圍,僅有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時,才不會手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運轉。僅僅了解這些還不夠,還要對自我班組的人員做到了如指掌,始終要處在受控狀態(tài),如班組每一個成員的技術水平如何實際工作本事怎樣能否勝任所從事的工作不勝任又該怎樣辦等等。當然,自我在這方面的差距還是很大的,有待于在實踐中進一步提高。
三要講究工作方法,切忌華而不實。帶領班組工作講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。工作態(tài)度要端正,高標準、嚴要求,堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神;另一方面,要針對不一樣人員的個性、脾氣和本事加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。當班組工作中出現困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心,研究不一樣處理方式會產生的不一樣效果。本人參加工作時間不長,這些還有待于前輩的多多提點,需要自我在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
四要做到嚴格管理,嚴于律己律人。班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。在班組內部,要進取創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自我首先要做到,要求別人不做的,自我也應當不做。不能私字當頭,只研究自我的利益。要適當的堅持和班組成員的距離,很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。僅有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
五要善于總結思考,做到舉一反三。要經??偨Y自我的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現成功和不足、經驗和教訓,經過反思、總結繼而提煉出對工作有幫忙的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,拓展自我的知識面,學習分析問題的思路等等。出外學習和邀請專家教授授課的機會畢竟是有限的,這就有賴于自我平時就樹立學習意識,虛心向前輩請教,在工作中不斷學習,不斷豐富自我。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。
總之,經過本次培訓,使我對班組管理有了全新認識。我將以本次培訓為起點,提高自身綜合素質,強化科學管理意識,提升班組管理水平,為公司的發(fā)展貢獻綿薄之力。
班組長培訓個人總結篇十三
一期班組長培訓學習班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
這次的培訓學習內容分為四部分:
一、班組長核心能力的提升;
二、績效評價方法及案例的分析;
三、班組長管理技巧的剖析;
三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓學習中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現狀,調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現在又不自覺地想起。
或許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓學習時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放一桶金,得到了一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后也許才能得到。不然兩個人一起或許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長培訓個人總結篇十四
根據《國務院安委會辦公室關于貫徹落實國務院通知精神 加強企業(yè)班組長安全培訓工作的指導意見》和《第一地質大隊班組安全建設實施方案》等文件精神要求,我礦山高度重視班組長安全培訓工作,加強組織領導,切實將班組長安全培訓工作落到實處,現將全年班組長安全培訓工作總結如下。
1、礦山結合實際情況制定了《百靈山鐵礦班組長安全培訓實施方案》《百靈山鐵礦班組長年度培訓計劃》和《百靈山鐵礦班組長培訓考核制度》,認真執(zhí)行文件要求,做到全年班組長培訓考核工作有序進行。
2、結合《百靈山鐵礦20xx年安全教育培訓計劃》,在對從業(yè)人員培訓過程中穿插講解班組長的職責和班組長在安全生產工作中應起到的作用。
3、結合安全責任幫扶對象活動的開展,在井下將各個工種的班組長和班組成員召集到作業(yè)現場,就本工種存在的危險源和安全操作規(guī)程進行講解。
4、專門召開班組長培訓課程,由具有5年以上現場工作經歷、取得注冊安全工程師資格的企業(yè)安全管理人員,有計劃的開展培訓,分別于3月16日,6月12日、7月17日、8月23日、10月8日對班組長進行培訓,培訓內容主要有:本單位安全生產狀況及安全生產規(guī)章制度;崗位危險有害因素及安全操作規(guī)程;生產設備安全使用與管理;作業(yè)條件與環(huán)境改善;個人勞動防護用品的使用和維護;作業(yè)現場安全標準化;現場安全檢查與隱患排查治理;現場應急處置和自救互救;本單位、本行業(yè)典型事故案例;班組長的職責和作用;員工的權利和義務;與員工溝通的方式和技巧;班組安全生產的組織管理及“白國周班組管理法”等先進的班組安全管理經驗等,在年中和年末對在崗的班組長進行了兩次考核,考核合格率達到100%,并頒發(fā)了安全培訓合格證書。
5、礦山出版了兩期關于班組建設的安全生產小報,將小報在項目部生活區(qū)張貼并下發(fā)給一線員工,大力宣傳班組文化建設。
礦山以班組長培訓帶動班組全員培訓,讓班組長在日常生產中發(fā)揮出積極的作用,減少了“三違”現象的發(fā)生,礦山的現場安全得到了較大的改善。
百靈山鐵礦
20xx年10月10日
班組長培訓個人總結篇十五
首先,非常感謝公司領導如此難得的學習機會,經過為期一周的培訓,學習了很多先進的班組管理方法,個人感覺所獲匪淺,在班組管理、班組建設、員工激勵、團隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學習體會。
培訓老師講到,班組長在企業(yè)中的角色有三:技術能手,培訓教師和管理者。在日常工作中,班組長由于權限有限,往往只做到了前兩個角色,而忽視了最應該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對此觀點持贊同意見,班組長是通過管理能創(chuàng)造更多價值的“現場”的負責人,有權利和責任直接指揮和控制的人,是通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者,而不單單是技術帶頭人或培訓教師,就不會事必躬親事事操心,也不會埋頭苦干而效率低下,而會將更多的時間和精力投入到班組建設中,打造高效、團結、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細胞,企業(yè)這個龐大的肌體能否正常運轉,能否具備強大的核心凝聚力和市場競爭力,取決于各個班組細胞能否持續(xù)健康的運轉。因此,班組長對自身應該有準確的定位。
在培訓過程中,許多與會者提出,班組建設最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高,布置的任務無法按時、安知、按量完成,員工做事有拖拉現象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題,培訓老師認為,沒有學不好的學生,只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者,就應當有職責對下屬員工的執(zhí)行力進行鍛煉和改善,幫助他們提升自身素質,從而減少自身工作阻力,更加有效而及時的完成班組目標。
培訓老師指出,執(zhí)行力主要取決于兩個方面。一是員工的工作能力,包括專業(yè)知識和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度,即工作意愿。我對于此種分類非常贊同。
在日常工作中,總有些員工技術熟練,而且工作意愿強烈,工作主動性高,往往不必過多交代就能將任務完成的又快又好。這當然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數,占更大比例的是技術一般,意愿一般的普通員工(據老師介紹約占比75%)。還有少數員工技術較差,工作意愿低下,工作任務完成情況較差,甚至常常無故曠工,不服管理,頂撞領導(據老師介紹約占比5%)。對于這幾種員工,應該予以區(qū)別對待。
對于執(zhí)行力較強的員工,應該樹立為標桿和榜樣,并根據其實際情況進行一定的晉升,如此不僅能提高其對企業(yè)的忠誠度,更是對其他員工的激勵,從而在全班組范圍內形成一種學習模范,爭創(chuàng)一流的積極氣氛。
對于執(zhí)行力一般的員工,應該予以重點關注。仔細分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足,則應重點加強對于知識和技能的補充和完善。如果是由于工作意愿不高,則應與其真誠交流和溝通,找出工作意愿不高的原因,以對癥下藥。
對于極少數人災型員工,可以先嘗試進行溝通,如果無效,則必須加以舍棄,正如蘋果上的爛點,如果不加以清除,很快就會導致整個蘋果爛掉。人災型員工對于企業(yè)的負作用遠遠大于其他員工的正作用,對于整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。
在培訓過程中,培訓老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進行討論。有學員指出,培訓不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓方法過于簡單,僅僅是單純的言傳,方式單一化,培訓方法欠科學。
此類問題在我公司日常工作中經常出現。究其原因,在于班組長沒有做好培訓教師的角色。培訓方式不系統(tǒng)、欠缺合理性,沒有培訓效果的跟蹤和確認,直接導致了員工執(zhí)行力低下,工作效率提升緩慢。對于此類問題,培訓老師提出如下建議:
在培訓中,首先應當做好5w1h,即從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(何地where)、時間(何時when)、人員(何人who)、方法(how)。班組長應把5w1h交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真,應使被培訓者復述,以確保被培訓者能夠聽全、聽懂。言傳之后,應該注意加強身教,即做示范,示范過后,應使被培訓者照做一遍,以此來檢驗培訓效果。
以上建議可總結為“說給他聽,他說給你聽;做給他看,他做給你看”,個人認為這是一種很好的培訓方式,不僅注意了言傳與身教的結合,而且注重培訓效果的追蹤和檢查,能夠使被培訓者更快更牢固的掌握崗位要求的相關知識和技能,達到較好的培訓效果。
此外,對于作業(yè)指導書,應注重指導意義,確保能讓初學者在毫無基礎和經驗的前提下,能夠根據指導書獨立進行工作。個人認為目前公司的作業(yè)指導書顯然無法做到以上所述。因此,建議作為紙質作業(yè)指導書的補充,增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程,更加直觀,也更容易被理解和接受。
再次,目前培訓方式單一,僅僅停留在內部培訓,如有條件,建議充分利用企業(yè)資源,邀請同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓教師進行授課和現場指導。
總之,全面化、立體化、多元化的員工培訓,對于員工個人素質的穩(wěn)步提升和班組建設的逐步加強都有百利而無一害。
在五天的培訓過程中,先后有三位培訓教師進行了翔實而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通,并作為重點內容進行了仔細的剖析。由此可見,有效溝通對于班組建設的重要性可見一斑。
正如前文所述,班組長作為基層管理者,除了做好生產安排和技術指導之外,還應當注重與所屬員工、平級同事以及上級領導的溝通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關系的潤滑劑,保持持續(xù)有效的溝通,能夠迅速的拉近人與人之間的關系,使得人際關系變得更加順暢。有效溝通應該建立在真誠之上,以解決問題為最終目的,對事不對人,強調客觀,不摻雜任何主觀情感。在日常工作中,班組長如果合理運用有效溝通的技巧,班組長在管理下屬員工時,持續(xù)保持溝通的有效性,能夠大大減少工作壓力盒阻力,使得班組更加團結、和諧。
除以上幾點之外,此次培訓還對計劃與目標管理、6s現場管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵、產品與過程質量管理等方面進行了介紹。通過此次培訓,不僅了解到了國內外知名企業(yè)先進的班組管理理念,還學習到了很多科學的班組建設方法,通過課堂討論,還了解到了國家電網旗下兄弟單位對于班組建設的寶貴經驗。這些對于我今后工作的開展大有裨益。最后,再次感謝公司領導,望今后還有機會參加相關培訓。