老員工工作總結(jié)萬能范文(22篇)

字號(hào):

    總結(jié)是一個(gè)證明個(gè)人成長(zhǎng)和進(jìn)步的有力證據(jù)。在總結(jié)的過程中,要注意自己的觀點(diǎn)客觀、準(zhǔn)確,避免主觀色彩的加入。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以給大家提供一些寫作的參考。
    老員工工作總結(jié)萬能篇一
    在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了,在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個(gè)大家庭。我認(rèn)真履行工作職責(zé),扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,較好地完成了工作任務(wù),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應(yīng)該說付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情況作簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
    辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、提供調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
    (1)文書工作嚴(yán)要求。
    秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。
    第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上,努力鉆研業(yè)務(wù),在觀察中學(xué)習(xí),積極向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí),仔細(xì)分析上級(jí)機(jī)關(guān)的材料,多進(jìn)行換位思考,努力提高寫作水平。
    第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào),收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會(huì),汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
    (2)公文輪閱歸檔及時(shí)。
    文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    (3)下發(fā)文件無差錯(cuò)。
    我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要發(fā),都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。
    (4)文件歸檔。
    認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    2、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
    按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)和實(shí)物管理工作,完成購(gòu)置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
    3、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。
    今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個(gè)部門去咨詢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個(gè)人的主觀能動(dòng)性。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn),而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職還有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己兩年來還是有了一定的進(jìn)步。
    經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
    老員工工作總結(jié)萬能篇二
    時(shí)間流逝,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到__一年多時(shí)間了,期間先后在兩個(gè)項(xiàng)目工作,現(xiàn)階段正在__項(xiàng)目,在項(xiàng)目部工作的這段時(shí)間里,收獲很多,天天雖然忙碌可是感覺很充實(shí),此刻工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺,學(xué)習(xí)的地方還很多,我必須踏實(shí)工作。
    作為一名施工員,首先能嚴(yán)格要求自我,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時(shí),我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真對(duì)待自我的工作,自身很好的為自我定位。爭(zhēng)取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自我。進(jìn)取主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求,并經(jīng)常請(qǐng)教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時(shí)刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實(shí)際的工作很好的結(jié)合在一齊。在工作中不斷地改變自我,適時(shí)地對(duì)自我提出不一樣的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自身工作本事的同時(shí),不斷提高自我的專業(yè)技術(shù)水平。
    一、認(rèn)真熟悉施工圖紙,了解工程概況,有備而戰(zhàn)。
    要做好每項(xiàng)工作,都必須在工作之前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解,這樣才利于更好地開展工作;對(duì)于土建施工,也要做好施工前的準(zhǔn)備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn)。
    施工前的準(zhǔn)備:熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規(guī)范---操作規(guī)程---設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等。
    最終對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對(duì)工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解。認(rèn)真了解工程的基本情景,有利于更好地實(shí)施管理,落實(shí)施工方法,更好地完善工作。
    二、實(shí)行可行性的施工工法,面面俱到。
    實(shí)行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備,向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法,是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求,圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法,在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中進(jìn)取組織平衡,堅(jiān)持最好的結(jié)合。
    其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查,預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生,要隨時(shí)糾正現(xiàn)場(chǎng)施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場(chǎng)施工規(guī)定的傾向性問題。
    自檢、互檢、交接檢的制度。
    三、建立良好的人際關(guān)系。
    在施工現(xiàn)場(chǎng),要確保一個(gè)工程能夠保質(zhì)、保量地完成,不但要有必須的技術(shù)之長(zhǎng),還須與下頭的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項(xiàng)施工指令貫徹落實(shí)下去。
    還要與其他同伴建立良好的工作關(guān)系,在施工方面與技術(shù)人員溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭(zhēng)取現(xiàn)場(chǎng)施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。
    作為__的一份子不僅僅要為企業(yè)著想,更應(yīng)當(dāng)為中國(guó)基礎(chǔ)建設(shè)做出自我的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自我、有職責(zé)心、上進(jìn)心。我期望經(jīng)過我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識(shí),不斷完善自我,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,為__之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足,比如在工作經(jīng)驗(yàn)上還是有缺欠的,職責(zé)心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),這都是我去改善的問題。
    在那里我也期望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的肯定,更期望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我提出寶貴的意見,我必須會(huì)虛心理解,盡快改正,使自我盡快把最好的一面投入到工作當(dāng)中,最終祝愿__越做越大,效益越來越好!
    老員工工作總結(jié)萬能篇三
    年工作是一虛心學(xué)習(xí)過程
    __年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見,不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
    二、今后的努力方向。
    加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿足客戶需求和開拓市場(chǎng)空間。
    老員工工作總結(jié)萬能篇四
    終于結(jié)束了自己17天的暑期實(shí)習(xí),回憶過往的這些日子,感觸良多。
    剛剛拂去返鄉(xiāng)的塵土,我就拿著皖醫(yī)開具的介紹信,來到我們當(dāng)?shù)氐呐藮|醫(yī)院。
    在院長(zhǎng)辦公室,我遞上我的介紹信,并詳細(xì)地道明我來意后,院長(zhǎng)便派人讓我去一樓社區(qū)居民醫(yī)療辦公室工作。
    在后來的實(shí)踐中,我逐漸了解到,目前潘集區(qū)衛(wèi)生局目前正在開展社區(qū)居民健康檔案建檔工作。要求社區(qū)居委會(huì)與潘東醫(yī)院聯(lián)合起來,前者負(fù)責(zé)解決社區(qū)居民家庭基本信息調(diào)查的工作,后者主要做好完善檔案和對(duì)符合條件的居民進(jìn)行免費(fèi)體檢的工作。而此時(shí),正好是醫(yī)院開展這項(xiàng)工作的第一天,于是我自然而然地加入其中。
    來到我的工作地點(diǎn),不禁被眼前的情景嚇了一跳。帶我來的那個(gè)人,先向我的上司王助理(院長(zhǎng)助理)簡(jiǎn)單說明了一下情況,我就趕緊詢問整個(gè)工作流程正式的工作開始了。
    正如上文所說,潘東醫(yī)院負(fù)責(zé)完善檔案和對(duì)符合條件的居民進(jìn)行免費(fèi)體檢的工作。然而細(xì)化下來,這項(xiàng)工作沒那么簡(jiǎn)單。
    首先,完善檔案的工作量很大。本著真實(shí)可信的原則,以家庭為單位,所有常住人口必須全部建立新檔案。限于人手,居委會(huì)只是簡(jiǎn)單記錄了家庭成員的基本信息(諸如姓名,性別,年齡等),所以建檔工作的大部分是由醫(yī)院所完成。加之人口眾多,工作量不小。
    其次,本次的居民健康檔案設(shè)計(jì)得十分科學(xué)合理,加入對(duì)家庭成員日常飲食,生活習(xí)慣等過去易忽略的項(xiàng)目,也增加了對(duì)家庭成員之間慢性疾病的關(guān)注等等。與此同時(shí),這也是對(duì)院方記錄者的一次考驗(yàn)。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,每個(gè)家庭就派一個(gè)成員來完善檔案。加之一些人對(duì)這次建檔不是很重視,所以如何詢問到居民真實(shí)的健康狀況就是成了必須要解決的問題。
    剛開始面對(duì)這些困難的時(shí)候,我還是感覺蠻棘手的。很大程度上是因?yàn)槿藬?shù)眾多,我只能把絕大多數(shù)精力放到建檔上面。至于如何處理上述的矛盾就難以顧及。但隨著工作的進(jìn)行,加助理的引導(dǎo),我也慢慢地有了自己的一套想法。
    通過對(duì)這份居民健康檔案的仔細(xì)研讀,我發(fā)現(xiàn)這里面的內(nèi)容設(shè)置非常的有講究。首先檔案內(nèi)容非常豐富,不僅包含家庭成員的基本信息,而且囊括了諸如家庭病史,飲食習(xí)慣,吸煙喝酒等等情況,加之詳細(xì)的體驗(yàn)報(bào)告,更加詳識(shí)地反映一個(gè)人的過去和現(xiàn)在身體情況,使醫(yī)生對(duì)預(yù)測(cè)此人未來健康狀況有據(jù)可尋,同時(shí)也對(duì)病情的診斷提供參照。總的說來,這份檔案是十分值得一填的。
    不過,真正的難度就在于如何詢問到真實(shí)、有效的信息。一方面社區(qū)居民顯然對(duì)這份檔案重視程度不夠,所以前來完善檔案的居民不到3成;另一方面,患有某些敏感的疾病居民亦擔(dān)心資料泄露,故所填信息真實(shí)性不明。
    因此我覺得如果想要解決這些問題,必須真誠(chéng)地對(duì)待前來的每一個(gè)人。以溫和的態(tài)度對(duì)話,以笑容回映問題,讓他們感覺到院方的誠(chéng)意,才會(huì)使他們也重視這項(xiàng)建檔工作。在我的實(shí)踐過程中,我發(fā)現(xiàn)每每我以笑臉迎人,不僅僅得到大家的首肯,同時(shí)也使自己心情舒暢。
    和他們交流的過程中,我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象。某些家庭中讓老人前來幫忙建檔,表面上看他們應(yīng)該不善言談。但是,和他們聊了一會(huì)兒之后,他們就仿佛被激活一般,話突然變多,話題也不在局限在檔案中的內(nèi)容,經(jīng)常是由我的一個(gè)小問題,說出很多他們家中的一些溫馨的回憶,但回憶之后,往往有幾分落寞。可能是那份記憶離現(xiàn)在很久的緣故吧。
    其實(shí)收獲最深的一項(xiàng)還是學(xué)會(huì)了量血壓。呵呵,作為一名醫(yī)學(xué)生不會(huì)量血壓很難說過去。量血壓是王助理教我的,他告訴我測(cè)量血壓之前,先平靜坐片刻,使其精神安靜下來一會(huì)兒,再開始測(cè)量,由于是夏天,不需要卷起衣袖了,讓他們手臂下平放,手心向上,上臂和心臟在同一水平位上。接著用手指找到肱動(dòng)脈的搏動(dòng)處,將聽診器放在上面用手扶好,然后在上臂纏繞袖帶。勻速充氣至200毫米/汞住然后,以2~3毫米汞柱/秒,穩(wěn)定地放氣。分別記錄第一次清晰聽到心搏動(dòng)聲音的讀數(shù)和聲音消失的讀數(shù),分別是收縮壓和舒張壓。多次測(cè)量取平均值即可。
    老員工工作總結(jié)萬能篇五
    在這一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在著很多的不足,比如容易粗心,因?yàn)榇中某霈F(xiàn)過很多的錯(cuò)誤,大部分其實(shí)都是可以避免的。再比如自己不知道做的事情不先問領(lǐng)導(dǎo)或者同事而是自己盲目的去做,最后不僅沒有把工作做好也浪費(fèi)了自己很多的時(shí)間,這是我之后必須要改進(jìn)的地方。
    在遇到問題的時(shí)候也會(huì)比較的著急和慌張,導(dǎo)致自己不能很快的想到解決問題的辦法,也會(huì)耽誤很多的時(shí)間,所以之后應(yīng)該要讓自己學(xué)會(huì)冷靜,就算犯錯(cuò)了也不要太過于慌張,讓自己學(xué)會(huì)冷靜的去思考解決辦法。在自己一個(gè)人沒有辦法完成工作的時(shí)候我也不會(huì)去尋求同事的幫助,現(xiàn)在我知道了我應(yīng)該要更加的注重跟同事的合作,而不是自己?jiǎn)未颡?dú)斗,獨(dú)立的去思考自己沒有辦法解決的'事情。
    總的來說自己這一年的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,新的一年我會(huì)更加的努力,去解決自己身上的問題,把工作完成得更好。
    老員工工作總結(jié)萬能篇六
    20x年上半年,在x領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定。現(xiàn)本人將20x年上半年工作總結(jié)如下:
    一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)。
    在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
    二、愛崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流。
    堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,面對(duì)新的形勢(shì)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們不能有任何松懈,應(yīng)該以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營(yíng)銷方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
    在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
    三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我。
    “學(xué)無止境”,只有通過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
    交通銀行各項(xiàng)工作的順利開展,離不開一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
    在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
    20x年上半年,是忙碌的半年,更是收獲的半年。雖然在即將過去的半年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,x的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的x人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
    老員工工作總結(jié)萬能篇七
    時(shí)間一晃而過,彈指之間,20x年已接近尾聲,距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長(zhǎng)為一名合格的移動(dòng)公司員工,并在工作中取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對(duì)這半年來的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)。
    作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對(duì)未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報(bào)道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我熟悉了公司各部門的`運(yùn)作過程,對(duì)自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過后,我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。
    我的工作是初級(jí)維護(hù),主要負(fù)責(zé)是對(duì)二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括:
    一、sdh設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)。
    包括對(duì)溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機(jī)房巡檢,ddf,odf接頭目測(cè)。
    二、wdw設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)。
    設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度,機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、odf標(biāo)簽整理更新,機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
    電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標(biāo)簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標(biāo)簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細(xì)檢查后,將這些資料補(bǔ)齊,使整個(gè)本地網(wǎng)的ddf架上的標(biāo)簽都清晰明了,并能夠達(dá)到以下具體的要求:
    (1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。
    (2)干線傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標(biāo)識(shí)清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。
    另外,我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標(biāo)簽的odf資料。
    在努力工作的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí),而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識(shí),使自己的工作能力有了一定的提升。
    掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個(gè)星期,以配合11、2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。
    為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里,多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),做好個(gè)人工作計(jì)劃,繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí),鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。
    老員工工作總結(jié)萬能篇八
    時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感激公司給我供給這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼20__即逝,不知不覺中,我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。
    這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去。十分感激采購(gòu)部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下:
    一、存在的缺失:
    1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績(jī)位能到達(dá)狀態(tài)。
    2、一年來我做了必須的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場(chǎng)形象。
    3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹,容易把問題夢(mèng)想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情景產(chǎn)生一些偏差。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中的其他一些做法也有很大問題,主要表此刻:
    1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
    2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)提議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
    三、明年計(jì)劃:
    1、建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。
    2、完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理辦法。
    3、銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
    新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同提高。
    老員工工作總結(jié)萬能篇九
    20__年即將過去,在這將近半年的時(shí)間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對(duì)半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
    我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場(chǎng)大客戶拓展部,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
    經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),此刻對(duì)汽車市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),各組員的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),此刻能夠拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對(duì)于一個(gè)大的項(xiàng)目暫時(shí)還沒能夠全程的操作下來。
    一、存在的缺點(diǎn):
    對(duì)于汽車市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,導(dǎo)致影響市場(chǎng)大客戶拓展部的銷售業(yè)績(jī)。
    在將近半年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)提議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,___科技有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
    工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    新業(yè)務(wù)的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不夠強(qiáng),業(yè)務(wù)本事還有待提高。
    三、市場(chǎng)分析。
    此刻汽車市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那十來個(gè)品種,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得較為適宜的價(jià)位,應(yīng)對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷售工作中針對(duì)部分客戶我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在汽車開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)拓展放在市區(qū)外,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
    市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。據(jù)經(jīng)濟(jì)分析師的分析,明年的經(jīng)濟(jì)會(huì)比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)會(huì)丟失更多的客戶。
    四、20__年工作計(jì)劃。
    在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。
    4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(提議試行)。
    根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
    5、銷售目標(biāo)。
    今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    老員工工作總結(jié)萬能篇十
    回首過去的一年,酒店在集團(tuán)王董、詹董的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“一個(gè)中心、兩個(gè)重點(diǎn)”為依據(jù),即“以顧客為中心、重管理樹形象、重發(fā)展控成本”,全年總營(yíng)業(yè)額xx元,出租客房間數(shù)xx間,平均房?jī)r(jià)xx元,出租率xx%,總結(jié)今年的主要工作如下:
    “顧客就是上帝、顧客就是朋友”一年來我們結(jié)合以顧客的需要為目標(biāo)、以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),但是如何從行動(dòng)中讓顧客享有“上帝”感,不是靠一句就能展現(xiàn)出來的,要付諸行動(dòng)從多方面著手:通過各崗位設(shè)立賓客意見建議表、實(shí)時(shí)跟進(jìn)網(wǎng)絡(luò)賓客的意見建議和不定時(shí)的制度充分了解顧客的需求,并針對(duì)不同的問題和反饋的意見給予處理和反饋,并努力在多方面上提高員工素質(zhì),如每月不少于四次的內(nèi)部培訓(xùn),聘請(qǐng)老師對(duì)于前臺(tái)員工的.培訓(xùn)等,并努力提高管理水平,提供舒適的環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量等等方面的工作相結(jié)合。根據(jù)顧客的需要,完善我們的工作方式,根據(jù)顧客的滿意度來衡量我們的成績(jī)。只有讓顧客滿意,酒店才能有更高的發(fā)展,因此酒店全年的工作始終圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行,力爭(zhēng)更多的“滿意+驚喜”。
    1、管理就是從細(xì)節(jié)開始,首先我們調(diào)整了內(nèi)部的組織架構(gòu),將前廳部和銷售部合并為營(yíng)銷部,后勤部門即保安部、人事部和工程部統(tǒng)一合并為行政部,客房房調(diào)整了逯經(jīng)理為客房部經(jīng)理,通過組織架構(gòu)的合并縮減了人員成本。
    8、在酒店發(fā)展方面,一方面制定了相關(guān)的優(yōu)惠政策,另一方面也加大了酒店的促銷力度,如會(huì)員的充值獎(jiǎng)勵(lì)、鐘點(diǎn)房的住滿五次送一次等,通過這一系列的優(yōu)惠政策,大大提升了散客、網(wǎng)絡(luò)和會(huì)員的銷售額,從原來占營(yíng)業(yè)額的8%左右提升到了15%左右,進(jìn)一步提升了酒店的知名度。
    9、在成本控制方面,一方面要求各部門制定并嚴(yán)格執(zhí)行了相關(guān)的節(jié)能方案,如燈光的控制、低值易耗品的控管和回收等,另一方面要求各部門嚴(yán)格把控所有物品的采購(gòu)和報(bào)廢制度,其次對(duì)酒店用電較大的區(qū)域,如大堂的水池射燈和鎢絲燈進(jìn)行改造、關(guān)閉了客房衛(wèi)生間的部分射燈等,從而節(jié)省了一些不必要的浪費(fèi)現(xiàn)象。
    老員工工作總結(jié)萬能篇十一
    我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生劉主任在一個(gè)科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學(xué)校的時(shí)候就聽老師講過他的事情,所以劉主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機(jī)會(huì),見縫插針,隨時(shí)向他請(qǐng)教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導(dǎo),沒有任何私心的對(duì)我傾囊以授,從來不會(huì)有任何的保留,每次上手術(shù)臺(tái)都會(huì)叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會(huì)時(shí)不時(shí)的給我提問,增強(qiáng)我的見解。手術(shù)室對(duì)他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會(huì)我太多太多,沒有他也不會(huì)有我今年這樣的成績(jī)。
    二、工作總結(jié),體現(xiàn)自身價(jià)值
    經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí),我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術(shù)臺(tái)主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵(lì),患者是一位二十多歲的青年,因?yàn)樵诼飞巷j車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術(shù),但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵(lì)下,順利的把木棍取了出來,手術(shù)順利結(jié)束,至今我一共上手術(shù)臺(tái)主刀救治患者共計(jì)三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗(yàn),以及師傅的教導(dǎo),成為了我們?cè)旱闹辛黜浦?BR>    三、對(duì)未來工作的設(shè)想
    我的醫(yī)齡還是過于簡(jiǎn)短,導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方,我得學(xué)會(huì)如何去跟患者家屬溝通,畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?,努力工作,?zhēng)取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
    老員工工作總結(jié)萬能篇十二
    一轉(zhuǎn)眼的功夫就到了年底了,雖然大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,剛開始我對(duì)于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,給我極大的動(dòng)力去成長(zhǎng)?,F(xiàn)就我的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)如下:
    3、工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
    7、對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行;
    簡(jiǎn)單的總結(jié),卻是我的切身體會(huì),再今后的工作中,我一定會(huì)加倍努力,為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    老員工工作總結(jié)萬能篇十三
    時(shí)間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的xx迎來充滿希望,充滿夢(mèng)想的xx。
    一年的時(shí)間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了。這一切我很慶幸留在了摩登時(shí)代,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)我不要放棄,讓我學(xué)會(huì)了跌到從新站起。在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會(huì)到。。
    不管做什么事情一定要堅(jiān)持到底。勇往直前。遇到任何工作中的困難都不要泄氣。因?yàn)橹灰冻鲎钪覍?shí)于你的永遠(yuǎn)是希望。20xx年工作最大的變化就是我從一個(gè)小小的職員升職為助理會(huì)計(jì),這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力,給予我一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。其次是心態(tài)好,這是我在xx年自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計(jì)較。
    最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了,每當(dāng)我做一件自己沒做過事,而且做好了的時(shí)候,我會(huì)很滿足,很得意,回到家我會(huì)在我的他面前炫耀一番,我的他會(huì)說我很能干,我會(huì)很得意我覺得這樣挺好的,令我更有自信。
    曾經(jīng)聽別人說:好孩子是夸大了,也許我就是個(gè)孩子吧,喜歡被別人夸,別人夸我之后,我會(huì)更努力干活。新的一年將要來臨了,在新一年里我會(huì)更加努力工作,希望在新的一年里自己會(huì)有更好的成績(jī),工作更出色!
    老員工工作總結(jié)萬能篇十四
    回顧xx年,在這些年里,我收獲了成長(zhǎng),交到了朋友,最重要的是,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下,在xx這份工作與大家一起取得了較好的成績(jī),為公司貢獻(xiàn)了自己的力量。如今,我對(duì)自己個(gè)人的情況做總結(jié)如下:
    1.工作思想
    在工作的思想方面,我收到了領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)很深的影響。領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)了我作為xx公司一員的責(zé)任以及公司的文化理念。讓我有了在工作思想上的基礎(chǔ),這讓我在自己崗位的工作.上,能嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去完成自己的工作,并不斷的提升自己,加強(qiáng)自己作為xx人的責(zé)任感。而在團(tuán)隊(duì)方面,身邊許多優(yōu)秀的同事都是我的榜樣、前輩。他們對(duì)于工作的熱情,深深的影響著團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人,當(dāng)然也包括我??粗麄?yōu)楣ぷ鞑粩嗟呐透倪M(jìn),我心中也逐漸被這份熱情點(diǎn)燃,并在工作中積極的發(fā)揮自己的努力,讓自己能我工作做出更加積極的貢獻(xiàn)。
    2、團(tuán)隊(duì)思想
    團(tuán)隊(duì)中,我們每個(gè)人都有自己獨(dú)立的思想,但在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們卻能積極一致的為同-件事而努力!越是融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我越是發(fā)現(xiàn)自己的渺小大也越來越相信,團(tuán)隊(duì)的力量足以戰(zhàn)勝一切!
    在工作上,一直以來,我嚴(yán)格遵守公司規(guī)定。不早退,不遲到,崗位工作上,嚴(yán)格按照要求辦事,并不斷的更新自己,緊跟公司發(fā)展的腳步,不但完善自我的能力!這年來,我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下成長(zhǎng)了許多。當(dāng)然,其中也不乏有前輩們的指教和傳授。但更重要的是,在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了與大家討論和學(xué)習(xí),將自己的經(jīng)驗(yàn)分享出來,也吸取其他同事的的見解。這讓我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)得以發(fā)展,得以新興向榮!
    xx年來,我改變了很多,但想要更好的完成自己的工作,我還需要繼續(xù)努力,并不斷的在知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)上加強(qiáng)自己。為此,我會(huì)繼續(xù)在工作的道路上學(xué)習(xí),不斷的成長(zhǎng)下去。讓自己為對(duì)今后xxxx的發(fā)展,貢獻(xiàn)更多的力量,為自己的成長(zhǎng),鋪下道路!
    老員工工作總結(jié)萬能篇十五
    年底又來了,等年終獎(jiǎng)的同時(shí)還要完成一篇頭疼的年終總結(jié)。 別怕,筆記君總結(jié)了一套年終工作總結(jié)模板。
    按照下面5個(gè)步驟的提示完成填寫,一份20xx版的年終工作總結(jié)就順利搞定啦!還不快保存到你的筆記!
    一、年終工作總結(jié)標(biāo)題
    二、年終工作總結(jié)開頭
    三、年終工作總結(jié)主體
    四、年終工作總結(jié)結(jié)尾
    五、年終工作總結(jié)結(jié)語
    (當(dāng)然,如果你還有空的話,希望你能仔細(xì)想想下面這6個(gè)問題,可能會(huì)帶給你更多的啟發(fā)和靈感:
    1. 今年你最大的收獲是什么?(這里的收獲指任何你感到驕傲的結(jié)果)
    2. 今年最大的教訓(xùn)是什么?
    3. 如果讓你從1到10給自己打分,今年你對(duì)自己的滿意程度是幾分?為什么?
    5. 為了實(shí)現(xiàn)第四個(gè)問題中的目標(biāo),你應(yīng)該培養(yǎng)那些新習(xí)慣?
    6. 為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),下一步你馬上會(huì)進(jìn)行什么?)
    老員工工作總結(jié)萬能篇十六
    每個(gè)人生來就有知識(shí)。雖然目前我的知識(shí)結(jié)構(gòu)還很差,但是我知道我想學(xué)的東西要靠努力學(xué)習(xí),努力實(shí)踐。沒有實(shí)踐,學(xué)習(xí)是無源之水,無本之木。這次訓(xùn)練讓我在一瞬間成長(zhǎng)了:我們不可能永遠(yuǎn)待在象牙塔里,過著無憂無慮的生活。我們總要走向社會(huì),社會(huì)是我們年輕一代推動(dòng)的。這就是我們千里練兵的經(jīng)歷和感受,不久之后,我將面臨就業(yè)壓力或者繼續(xù)深造。我覺得我應(yīng)該好好管理自己的時(shí)間,充實(shí)提升自己,不要讓自己的人生留下任何空白!
    除了學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識(shí),也了解了一些社會(huì)現(xiàn)實(shí),包括人際交往的信息,溝通方式,相關(guān)禮儀。對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展,我對(duì)團(tuán)結(jié)有很深的理解。團(tuán)隊(duì)合作講究溝通和信任,不能輕視做小事,永遠(yuǎn)友好坦誠(chéng)。將專業(yè)理論運(yùn)用到具體實(shí)踐中,不僅加深了我對(duì)理論的掌握和運(yùn)用,也讓我一次又一次有了難忘的開發(fā)經(jīng)理,這也是實(shí)訓(xùn)最大的收獲。此刻,我對(duì)“一個(gè)人最大的財(cái)富是他的人生經(jīng)歷和關(guān)系網(wǎng)”這句話很有感觸,因?yàn)樗_實(shí)對(duì)我們幫助很大。只可惜這本教材里的知識(shí)畢竟有限。通過實(shí)訓(xùn),我班的同學(xué)都有這樣一個(gè)感受,課本上的理論知識(shí)和實(shí)際工作差距很大,只有知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,專業(yè)技能亟待提高。從一開始的笨手笨腳到此刻能夠熟練的按照流程開發(fā)軟件,這離不開我班每個(gè)人的努力。十個(gè)月的實(shí)操訓(xùn)練教會(huì)了我們很多,同時(shí)也鍛煉了大家踏實(shí)穩(wěn)重的潛質(zhì)。大家都很珍惜這個(gè)來之不易的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練機(jī)會(huì)。
    回想我踏出校園門檻的那一刻,距離實(shí)習(xí)已經(jīng)快一個(gè)月了。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但從我個(gè)人的角度來看,似乎在思想上經(jīng)歷了多次反復(fù)琢磨、修改、重新定位。
    每天,我們都要面對(duì)沒完沒了的賬單、簽名等。而且我們很講究每張賬單蓋什么章,怎么寫。還有很重要的一點(diǎn),員工要有良好的心態(tài),耐心向不理解的客戶解釋。在師傅的支持下,我各方面進(jìn)步很快,對(duì)銀行工作有了全新的認(rèn)識(shí)。在工作中要堅(jiān)持“認(rèn)認(rèn)真真做事,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。工作期間,你要按時(shí)認(rèn)真的完成任務(wù),每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都要用心。
    剛從學(xué)校步入社會(huì)時(shí)有一顆躁動(dòng)不安的心,但工作后,個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的敬業(yè)精神,即能游刃有余。這主要體現(xiàn)在日常工作中的很多瑣事上,從細(xì)節(jié)入手。在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我不僅要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平,還要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好地為我們的客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
    在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我記得我已經(jīng)獨(dú)立工作兩周了,沒有第一次那么緊張。那天銀行業(yè)務(wù)很多,系統(tǒng)太忙,電腦運(yùn)行很慢。其中已經(jīng)進(jìn)行了一次x元的取款,但是發(fā)票無法打印,流水檢查成功。主管確認(rèn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成功,但發(fā)票必須手工填寫。但是到了晚上,我發(fā)現(xiàn)x元不見了。再查水的時(shí)候發(fā)現(xiàn)x元的提現(xiàn)還在路上。但當(dāng)時(shí)主管也確認(rèn)了,確認(rèn)成功,可能是因?yàn)橄到y(tǒng)不好,電腦自動(dòng)充值,所以出現(xiàn)了這種情況。幸運(yùn)的是,客戶的賬戶是在我們銀行開的。同事幫我查到了這個(gè)人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了x元。當(dāng)時(shí)真的很感謝銀行里的每一個(gè)同事,我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的很重要。
    老員工工作總結(jié)萬能篇十七
    時(shí)光如箭,轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧這一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標(biāo),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中堅(jiān)持從零做起,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新意識(shí),收到了較好的效果,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    工作中,我始終堅(jiān)持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起,以“鍋里有、碗里才會(huì)有”作為自己的工作動(dòng)力,努力做到在平凡的'崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前,都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈,看看有無新產(chǎn)品,及時(shí)了解掌握其價(jià)格、口味和有關(guān)的基本常識(shí),待顧客詢問時(shí),對(duì)整個(gè)超市的貨品做到“一口清”。上崗時(shí),做到貨物擺放整齊、充足,購(gòu)物通道暢通無雜物,區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔,始終為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高銷售技巧,積極主動(dòng)地為顧客推銷商品,限度的滿足顧客的需求,讓顧客來的寬心,買的舒心,走的安心。
    平時(shí),始終做到從嚴(yán)從難要求自已,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不遲到和早退,工作能早計(jì)劃、早準(zhǔn)備,做到有的放矢。
    合站以后,來自不同單位的同事們,組合到了一起,來到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在很短的時(shí)間內(nèi),便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),我們以同心、同德、同利、同樂為原則,以共和、共榮、共建、共贏為目標(biāo),以道相同、利相共、心相融為背景,在這個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)里,做到人盡其能,才盡其用,各展風(fēng)流,把我們順合客運(yùn)公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
    老員工工作總結(jié)萬能篇十八
    今年馬上過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對(duì)生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點(diǎn)滴,今年年值得記憶。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
    1、快速把握業(yè)務(wù)工作。
    2、堅(jiān)守崗位,敏捷應(yīng)對(duì)。
    參加xx工程的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)xx工程和xx狀況有了進(jìn)一步熟悉,這對(duì)我開展以后的工作有了很大幫忙,在此期間我完成了xx工程圖紙繪制工作、xx初步設(shè)計(jì)報(bào)告編制工作、幫助完成了xx建立方案編制工作及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
    3、保持良好的`生活習(xí)慣。
    在工作的這段時(shí)期,我聽從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時(shí)上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時(shí)間及節(jié)假日早起熬煉,觀看報(bào)紙和電視新聞,關(guān)懷國(guó)家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
    xx公司注意人才培育和思想意識(shí)的提高,勝利開展了屢次xx學(xué)習(xí)。作為一名新人參與xx學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。我仔細(xì)參與辦公室組織的會(huì)議。從中受益匪淺,思想覺悟明顯提高。
    在平常工作中,我也養(yǎng)成了一個(gè)良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實(shí)仔細(xì)、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和諧,關(guān)系非常融洽。
    xx根底業(yè)務(wù)水平把握不夠,業(yè)務(wù)力量水平有待提高。xx工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)學(xué)問欠缺。xx信息化技術(shù)薄弱。
    保持良好的工作態(tài)度,準(zhǔn)時(shí)有效的完成工作任務(wù)。仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。學(xué)以致用,發(fā)揮我最大的工作力量。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和xx工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
    老員工工作總結(jié)萬能篇十九
    xx年我進(jìn)入了大學(xué),在學(xué)期初我懷著忐忑的心情參加了學(xué)生會(huì)的面試,最后榮幸地進(jìn)入了社團(tuán)與科創(chuàng)部,成為了學(xué)生會(huì)的一員。這個(gè)學(xué)期很快就即將結(jié)束了,因?yàn)槭芤咔橛绊?,許多活動(dòng)不能展開,雖然在社團(tuán)部的工作并不是十分繁重,但學(xué)生會(huì)工作依舊讓我的大學(xué)生活非常充實(shí)部長(zhǎng)和兩位副部長(zhǎng)也非常的親切,讓我們這些小部員學(xué)到了很多。
    在這一學(xué)期的工作里,我全心付出了,在協(xié)助其他社團(tuán)的工作里,我們每一個(gè)成員都代表我們各自的形象。我們會(huì)在每周星期一開部門例會(huì),小部員匯報(bào)工作,部長(zhǎng)任務(wù),井然有序。作為社團(tuán)部成員,第一次任務(wù)是社團(tuán)招新的場(chǎng)控,這是一次為豐富校園生活,鼓勵(lì)新生積極加入社團(tuán)的活動(dòng)。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)的工作,讓自己更多了一份責(zé)任感。
    在這幾個(gè)月中,細(xì)數(shù)我做過的工作,其實(shí)都是一些零碎的工作.但細(xì)節(jié)決定成敗,千里之堤,潰于蟻穴,我還是本分地做完了我的工作。每個(gè)小部員輪流做的會(huì)議記錄,督促提醒相對(duì)應(yīng)的社團(tuán)工作進(jìn)度。在這個(gè)學(xué)期中,我對(duì)自己的工作有了大致的.了解,但還有一部分不熟悉的,希望在以后的日子里多多接觸。
    光陰如水,稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已接近了尾聲,從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟。我覺得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作之后從無形中所收獲的,是學(xué)生會(huì)給了我這樣一個(gè)發(fā)展鍛煉的機(jī)會(huì),我也一直告訴自己:選擇了就不要放棄,選擇了就要堅(jiān)持到底!在工作中,我深知自己有很多不足,所以希望自己以后工作可以利落一點(diǎn)不拖拉,提高溝通能力,更好地完成學(xué)生會(huì)工作。
    老員工工作總結(jié)萬能篇二十
    不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的20xx年,回首即將走完的20xx年,正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
    我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20xx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是希望能通過自學(xué),通過交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。
    同時(shí),我希望通過我的協(xié)調(diào)能力,通過我的熱情和真誠(chéng),把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長(zhǎng)office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這半年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。
    工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中,油脂就像一個(gè)胎兒,在xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
    我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的'表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
    在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,共同為油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
    我十分滿意屬于我的20xx年,同時(shí)憧憬著20xx年的到來!
    老員工工作總結(jié)萬能篇二十一
    時(shí)間在不知不覺當(dāng)中,又過去了一個(gè)年頭,這一年來在同事們的幫助下,我的工作還是取得了一定的成績(jī),我也是想要通過這樣的方式去鍛煉自己,這對(duì)我也是非常重要的一年,我也相信我能夠在今后的工作當(dāng)中,讓自己接觸到更多的東西,在這方面我也是樹立好了自己的形象,作為一名xxxx的員工我相信自己還是做的比較認(rèn)真的,對(duì)過去一年來的工作我也總結(jié)一番。
    在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn),這一年來我也是感觸非常深刻的,我也希望未來能夠做出更好的成績(jī)來,這一年我也是感覺自己進(jìn)步了很多,當(dāng)然在以后的工作當(dāng)中的我也會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,落實(shí)好自己的分內(nèi)的職責(zé),做一名優(yōu)秀的xxxx員工,這是一件非常有意義的事情,我也相信我可以做的更好一點(diǎn)的,這新的一年開始了,我也在很多方面都有著進(jìn)步,我始終都相信這對(duì)我個(gè)人能力是一個(gè)考驗(yàn),我除了每天按時(shí)的完成自己的工作之外,也在虛心的學(xué)習(xí)著,在這個(gè)過程當(dāng)中我也是得到了很大的升華,我也知道在這方面自己的進(jìn)步是比較大的,在今后的工作當(dāng)中我也一定會(huì)去做出相關(guān)的調(diào)整。
    這一年來我也是深刻的意識(shí)到了自身各個(gè)方面都是需要做出調(diào)整的,這一年來接觸到的東西還是比較多的我還是渴望能夠讓自己得到鍛煉,雖然每天的工作比較忙碌,但是這也讓我感覺非常的充實(shí),這是一件非常有意義的事情,也能夠讓自己的工作能力得到升華,對(duì)于這方面我還是態(tài)度很好的,我也和周圍的同事相處的很好,平時(shí)在工作當(dāng)中還是應(yīng)該要讓自己做出好的判斷,這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,在這一點(diǎn)上面我也能夠做出好的決定,工作當(dāng)中我從來都不會(huì)馬虎對(duì)待,我認(rèn)為這些也是對(duì)我能力的考驗(yàn),我需要讓自己去思考這些,在這一階段的工作當(dāng)中我也是思考了很多的細(xì)節(jié)。
    展望新的一年,我認(rèn)為我在個(gè)人能力上面需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力進(jìn)步更多,在這方面我感覺還是很好的,也希望今后可以做的更好更加細(xì)心一點(diǎn),在這方面我知道我應(yīng)該要去接觸一些更加細(xì)節(jié)的東西,確實(shí)還是應(yīng)該要讓自己更加努力一點(diǎn)才是,新的一年我也會(huì)不斷的去調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),成為一名優(yōu)秀的xxxx員工。
    1、該強(qiáng)就強(qiáng)該弱就弱。安裝隊(duì)做的不好,可以對(duì)他們講解,和他們協(xié)商,語氣很重要。做的好,沒毛病也要給他們挑毛病,讓他們時(shí)刻都不能放松,適當(dāng)?shù)囊部梢钥吞滓幌?,夸贊幾句?BR>    2、在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)遇到許多問題,在不懂的情況下。不懂也要裝懂,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員是代表的整個(gè)公司的形象,不懂也不可以說出來,事后在請(qǐng)示師傅或領(lǐng)導(dǎo)給予答案。
    3、維護(hù)公司的利益?,F(xiàn)場(chǎng)魚龍混雜,出現(xiàn)問題是必須的,但如果牽扯到公司的利益,一定要學(xué)會(huì)推卸責(zé)任,盡可能的維護(hù)公司的利益。把公司的利益永遠(yuǎn)放在第一位。
    4、在現(xiàn)場(chǎng)所需工具有:合尺,手電筒,塞尺,記號(hào)筆等~
    5、頭部漏斗支座用的槽鋼太過于單薄,長(zhǎng)時(shí)間的落煤沖擊會(huì)使得槽鋼變形,導(dǎo)致突然倒塌,從而刮傷皮帶,甚至出現(xiàn)人員傷亡等情況。
    6、很多業(yè)主提出要修改導(dǎo)料槽布簾,大家都知道布簾上有一塊塊的鐵塊,假如鐵塊掉落在碎煤機(jī)里,后果不堪設(shè)想,建議用其他材料。
    7、有一些驅(qū)動(dòng)架設(shè)計(jì)的不夠完善,減速機(jī)的螺栓無法緊固,盡管在外面割一個(gè)口,也沒有多大用處,安裝勞累不說還顯得特看,北疆電廠和賀州電廠的驅(qū)動(dòng)架都有這種問題。
    8、h型清掃器的法蘭設(shè)計(jì)的也是不合理,不但如此h型p型的刮板更是質(zhì)量太次,刮板上坑坑洼洼的一片,這讓我們售后很難做工作啊。
    9、當(dāng)我拿到青山電廠布置圖的`時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)圖紙上有很多錯(cuò)誤,這很容易被我們誤解,做出錯(cuò)誤的判斷,有些時(shí)候都是圖紙惹得麻煩啊。
    經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離售后服務(wù)人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能上,這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn):半年來我的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)皮帶機(jī)設(shè)備也有了新的認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度和實(shí)踐。
    老員工工作總結(jié)萬能篇二十二
    時(shí)間過得真的好快,我到公司工作也是剛剛好滿了一年了,過去的一年,我也是得到了許多同事的幫忙,教我怎么做事,告知我如何的適應(yīng)公司的環(huán)境,也是讓我徹底的融入到公司之中,我也是有挺多的方面都是得到了進(jìn)步,工作之中也是有一些小小的成就,對(duì)于過去的一年,我也是要對(duì)個(gè)人的工作來總結(jié)下。
    能來到我們公司,其實(shí)我也是感到有些不行思議,究竟我是個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,那時(shí)候通過一次次的'面試,我以為我確定會(huì)被刷下去,但想不到還是有時(shí)機(jī)進(jìn)入到我們公司,而有了這個(gè)時(shí)機(jī),我也是牢牢的去把握,在工作里解決問題都是敢于去處理,不畏縮,積極的對(duì)待,遇到不懂的,我也是會(huì)很認(rèn)真的去問同事,去突破自己的舒適區(qū),可能對(duì)于別人來說,這份根底的工作比擬簡(jiǎn)潔,但是對(duì)于當(dāng)時(shí)的我來說,還有很大的難度,不過我都是不斷的去進(jìn)展思索,體會(huì)工作該如何的去做,一個(gè)問題一個(gè)個(gè)的都去解決,在處理之中,我也是成長(zhǎng)很快,進(jìn)步很大。
    雖然熟識(shí)工作之后覺察許多事情都是重復(fù)性的,但我也不覺得就這樣做就行,而是尋求創(chuàng)新,想方法轉(zhuǎn)變工作的方法,去提升效率,盡可能的在每日的工作之中,逼迫自己成長(zhǎng),把工作做得更加完善,一個(gè)問題的消失,我也不只是想著如何解決就行了,而是思索這個(gè)問題為何會(huì)消失,是否有更好的一個(gè)方法去解決,雖然同事教我的是已經(jīng)很勝利的好方法,但是時(shí)代在變,而且狀況也是在變的,我也是想要打破以前陳舊的一個(gè)方法,去查找到新的方法和方向,只有這樣多去思索,那么問題不但是能解決,自己也是有更大的收獲,同時(shí)找到問題的根源之后,我也是可以在以后更好的預(yù)防這種狀況的發(fā)生。
    我究竟還是個(gè)新人,所以在這一年里也是犯了不少的錯(cuò)誤,不過我覺得不犯錯(cuò)雖然好,但是犯錯(cuò)卻是更能讓我成長(zhǎng),讓我明白我的缺乏在哪些地方,我又有哪些是需要去轉(zhuǎn)變,需要去完善的,在這一年里,我也是通過這些錯(cuò)誤,熟悉到自己的一個(gè)缺點(diǎn),在不斷的完善和改良之中,我也是成長(zhǎng)的特殊快,并且也是收獲挺多的,特殊是讓我得到了領(lǐng)導(dǎo)了確定,一些做的好的事情也是得到了表揚(yáng),這也是讓我對(duì)于工作更加的有動(dòng)力了,也明確了自己的方向和以后要連續(xù)去提升的地方。