一個好的方案還需要得到各方面的支持和合作,才能真正實施。制定方案時可以參考相關領域的成功案例和經(jīng)驗,借鑒先進的做法和方法。接下來是一些行業(yè)內(nèi)領先企業(yè)采用的成功方案,希望能給您帶來靈感。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇一
為進一步加強和提高人民檢察院的執(zhí)紀執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時代新青年為建設社會主義新農(nóng)村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌,結合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負責刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會治安動態(tài)狀況;對法院刑事審判活動進行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領導下,我科曾多次榮獲市檢察院先進單位,應城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。
一、指導思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實際,把檢察工作與為民服務有機的結合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號,樹立爭創(chuàng)“四個一流”,爭當青年禮貌的建立目標,制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務”等多項服務承諾資料,提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式,構成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構建和諧應城、平安應城帶給有力的司法保障。
二、建立的領導。
為加強領導,正確引導,夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎,確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領導小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領導小組下設辦公室,由公訴科全體成員組成,負責建立工作的組織、指導和協(xié)調(diào),確保建立工作實現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
(一)以機制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務運作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機關的重要窗口和對外形象標桿,公訴科始終堅持內(nèi)強素質(zhì)外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制,認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律,打造出鐵的干警,到達抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀律,抓作風、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中,以“為人民服務,讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務意識、抓作風建設、抓形象建設,以飽含溫情的服務改變?nèi)嗣袢罕妼z察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務理念。轉變辦案觀念,由單純重辦案轉變?yōu)檗k案與服務相結合,牢固樹立服務大局、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務群眾的意識,將服務的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務職責意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅持“五個三”,即“三?!薄獙H素撠煛0缚疾?、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學生,象醫(yī)生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機結合起來,強化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
三是落實服務承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物,預防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關學校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實、生動的案例引導在校學生增強自我保護意識,提高自我防范潛力,增強未成年人法制觀念,預防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村,服務農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設立咨詢電話。
(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動的基礎。在建立活動中,公訴科堅持以人為本,有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊伍整體素質(zhì),夯實建立工作的“路基”。
一是強化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設的主要資料來抓,堅持每月召開一次干警思想交流會,有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際,緊緊扣住“如何服務”和“怎樣服務”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強化了隊伍的思想作風和紀律建設。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓,透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓,為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標,制定“一幫二帶三培訓四考評”崗位練兵計劃,努力提高業(yè)務素質(zhì)。1、相互促進,共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強年輕干警實務操作水平,積累辦案經(jīng)驗;鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上,養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓和專業(yè)培訓的結合。采取業(yè)務學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式,進行普遍的業(yè)務培訓,帶動了整個公訴隊伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓和各類專業(yè)培訓,重點培養(yǎng)業(yè)務能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二
根據(jù)共青團團工委有關文件要求,結合本單位實際,糖廠創(chuàng)號集體將從20xx年月12日1至12月31日開展“我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻”月活動。有關活動計劃如下:
活動主題:我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻。
活動安排:
1、思想教育。
為陶冶青年團員思想情操,提高“愛國愛崗”思想意識,糖廠青年文明號“創(chuàng)建”窗口開展定期學習,相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗,組織專題研討會。
2、開展節(jié)能減排宣傳活動。
為更好地開展示范月活動,倡導綠色企業(yè),引領綠色生產(chǎn),共建美好家園,號召大家從我做起,從身邊點滴做起,為建設生態(tài)文明,為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻”為主題,在職工中廣泛開展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設計、小創(chuàng)新、小竅門等“金點子”合理化建議征集活動,并印發(fā)“金點子”合理化建議征集意見表,積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力,推動企業(yè)加強節(jié)能減排技術改造和管理,并做好宣傳服務活動。
3、總結經(jīng)驗。
活動月活動后,組織創(chuàng)建成員座談,總結活動經(jīng)驗,并提交征集意見活動結果,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇三
市實驗小學是一所創(chuàng)辦近一年的新學校,我們的老師也是以青年教師為主,學校的一切工作因為這些青年人的加入變得充滿生機、充滿活力,從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年教師。在這些年輕的群體中,三年級的青年教師們脫穎而出。三年級組共有教師5人,其中35歲以下的教師為3人,有黨員教師2人。在組長萬蓓老師的帶領下,不僅出色地完成了學校的各項工作,還積極開展了各種活動,并在教育教學方面取得了一定的成績。為此,三年級組教師決心按照校團委的要求積極開展青年文明號的申報活動,特制定如下計劃:
根據(jù)團中央有關于《創(chuàng)建青年文明號活動》的活動方案,高舉鄧小平理論偉大旗幟,圍繞江澤民同志“三個代表”的思想,有計劃、有目的地開展綜合組區(qū)級青年文明號的創(chuàng)建工作。旨在提高年輕教師工作職業(yè)道德素質(zhì)、自身文化素質(zhì)、教學業(yè)務素質(zhì),促使他們形成敬業(yè)愛崗,服務奉獻的精神。讓青年人走在時代的前列,發(fā)揮青年人的先鋒模范作用,有針對性地開展工作。逐步樹立起青年教師的自身形象,提升學校在社會上的知名度和影響力。
二、青年文明號創(chuàng)建要求。
通過宣傳發(fā)動,讓全體三年級組的教師,明確爭創(chuàng)“青年文明號”這一活動的目的和意義,從而促使他們嚴格要求自己以自己的實際行動,為這次創(chuàng)建活動增光添彩。在此基礎上,對照“青年文明號”這一活動的創(chuàng)評要求,組織開展一系例的爭創(chuàng)工作。具體創(chuàng)建工作如下:
(一)創(chuàng)建口號:一切為了學生的終身發(fā)展!
(二)創(chuàng)建宗旨:
時刻履行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹立“誠信、務實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的責任感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務實的工作作風,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年文明號”的風采。
(三)創(chuàng)建目標:
創(chuàng)建青年文明號,爭當教育教學領頭兵。
在這次創(chuàng)評活動中,要求每位成員做到“熱心為學校,熱心為工作,誠意為家長”。要求他們在自己的本職崗位上,刻苦鉆研教學業(yè)務,扎扎實實開展工作,切實提升自己的服務意識,提高學校的教育質(zhì)量,做到讓學生滿意,讓家長放心。
為使活動開展行之有效,在本年度里,三年級組要求每位成員參加一次“我與留守兒童手拉手”活動,來關心和愛護留守兒童的學習與生活;完成一項訓練技能的業(yè)務培訓;參加一次崗位達標創(chuàng)優(yōu)的競賽活動。要求通過活動,在社會上樹立起新時期青年教師,敬業(yè)愛崗,服務奉獻的良好形象。
1.“青年文明號”活動的目的在于引導廣大青年教職工弘揚良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)一流人才,創(chuàng)造一流業(yè)績,為兩個文明建設做出貢獻。要加強民主管理,建立激勵機制,充分調(diào)動全體員工的積極性,提高工作效率。要讓每一個教師都從自身的條件出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,不僅要做好自己的本職工作,而且要創(chuàng)造性的勞動,為學校的建設出謀劃策,培養(yǎng)每個教師的主人翁思想。在管理上要進一步加強,完善各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)新管理機制。提高全體教師業(yè)務素質(zhì),形成創(chuàng)優(yōu)爭先的氛圍。
2.社會主義精神文明是社會主義的重要特征,是現(xiàn)代化建設的重要目標和重要保證。開展創(chuàng)青年文明號活動是為了弘揚新風,推動社會主義精神文明建設。在政治思想方面,全體成員積極參加學校常規(guī)活動,提高思想政治理論水平。在組內(nèi)組織青年教師聽黨課,學習師德規(guī)范,組織青年教師進行師德演講,學習“十不準”,熱愛本職工作,熱愛學生。
3、加強業(yè)務學習,同學科教師集體備課,開展“師徒結對”活動(教學方面和班主任工作方面),認真吸取老教師先進的教育管理經(jīng)驗。組織開展網(wǎng)頁、課件等教學基本功培訓,并組織教學基本功大賽(課件、三筆一話、授課),同時每學期末進行教學論文交流。
4.每位教師應著裝整齊、儀表端莊。工作期間要講普通話,使用文明用語。
5、認真踏實開展“我與留守兒童手拉手”活動,為留守兒童解決各種實際困難,切實的把“青年文明號”活動落到實處。
6、在校園內(nèi)對創(chuàng)建活動情況制作宣傳欄、宣傳標語及集體成員照片簡介。推薦群眾監(jiān)督員,并向?qū)W生、校內(nèi)外人士征詢意見,聽取反饋建議。
在“青年文明號”創(chuàng)建過程中,位成員切實做到以下幾個方面:
1、儀表端正、大方,符合教師這一特殊身份的要求。
2、規(guī)范語言,積極使用禮貌用語。
3、以愛對待學生,以誠對待家長,對事對人公平公正,一視同仁。
4、在工作中勇挑重擔認真完成份內(nèi)工作,積極主動地分擔學校的其他工作。
5、刻苦鉆研業(yè)務,加強對現(xiàn)代教育技術的學習,努力提高自身的整體素質(zhì)。
6、教育質(zhì)量高,工作有效果,學生在思想上,學習成績上有明顯的進步。
7、遵紀守法,團結同志,樹立起青年教師的文明素養(yǎng)和良好風范。
在向著共同的目標的奮斗中,我們會不懈的追求,努力的探索,為著神圣的教育使命而努力工作!通過活動,使綜合組每位成員做到政治思想強、工作業(yè)績高、社會形象好,從而提高新時期教師的服務形象。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇四
為響應團市委開展建立“青年禮貌號”活動的號召,推動我校建立禮貌單位活動的開展,學校教工團支部在全體青年教師中大力推進建立“青年禮貌號”活動。為了有效地指導建立工作,結合我校實際狀況,特制定本方案。
一、指導思想。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學技能和服務質(zhì)量為目的,組織和引導全校青年教師進一步弘揚艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務,透過這一主題活動的持久、深入地開展,充分調(diào)動和發(fā)揮青年教師的用心作用,促進青年團員在開拓進取中快速成長,在教育教學活動中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領導小組。
組長:
副組長:
組員:
三、建立口號。
爭當教育先鋒傳承禮貌薪火。
四、建立宗旨。
時刻貫徹執(zhí)行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹立“誠信、務實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的職責感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務實的工作作風,塑造出屬于政和中心學校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年禮貌號”的風采。
五、建立目標。
建立青年禮貌號,爭當師德標兵。
六、實施步驟。
建立活動分為三個階段,即動員階段、全面建立和考核驗收階段。
第一步動員宣傳(xx年11月至xx年12月)。
透過座談、組織學習等方式,讓青年教師了解“青年禮貌號”的有關知識,透過召開會議,發(fā)布“倡議書”等,動員大家提高認識,用心行動,懷著滿腔熱情投入到建立活動中去。
第二步全面建立(xx年1月至11月)。
將分為三個方面落實:
2抓好基礎管理。
制定《建立青年禮貌號管理辦法》,加強對建立活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立建立領導班子;收集、整理并分類保存號建立活動中構成的文件、資料,建立建立檔案;提出建立口號,制定建立計劃及有關規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個建立市級“青年禮貌號”宣傳櫥窗。
2內(nèi)強素質(zhì)。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務培訓,強化服務意識。每周要安排必須的時間,學習相關政策、法規(guī)和教學理念和方法,并經(jīng)常開展教學基本功競賽等評比活動,促進大家的業(yè)務水平,力促建立活動緊緊圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨深入持久地開展。
2外樹形象。
嚴格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨,關愛每一位學生,尊重每一位家長;成立義工組織,向社會奉獻愛心。
第三步考核驗收(xx年11月)。
參考建立“青年禮貌號”評分標準,逐一對照落實,透過自查找出不足,并進行整改,進一步完善各項建立工作,理解團市委考核驗收小組的考核驗收。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇五
(一)加強理論學習,提高各方面素質(zhì)。
1.加強政治理論學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習科學發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術,掌握本職工作必需的知識和技能,積極參加崗位練兵和技術比武等活動,引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
(二)學法律。加強職工的法制建設,切實搞好普法教育工作,增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀守法的自覺性。
(三)應對各類突發(fā)事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練,團結協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學習,自查總結。接受社會監(jiān)督,開展座談會,隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督,團支部配合上級團組織復查青年文明號,并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經(jīng)驗。
1.開展急救知識進社區(qū)活動,包括學校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內(nèi)設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)積極開展各項文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇六
根據(jù)上級團委的統(tǒng)一部署,青年文明號優(yōu)質(zhì)服務示范活動在xx年4月1日至10月8日開展,重點推進五項活動。
(一)“宣傳月”活動(4月1日-5月7日)。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標語及創(chuàng)建、承諾口號,制作并擺放青年文明號風采展示牌進行宣傳,營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀念“五四”運動89周年為契機,開展青年文明與征文活動,組織宣傳青年文明號優(yōu)質(zhì)服務的先進事跡和典型做法,交流探索青年文明號創(chuàng)建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號的時代風采,樹立青年文明號的良好形象。
(二)“展示月”活動(5月8日-6月15日)。
1、開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務展示活動。在示范月期間,把主題活動與具體崗位工作緊密結合起來,進一步建立健全原有的各項規(guī)章制度,在切實兌現(xiàn)服務承諾、信用公約的基礎上構建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務管理機制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務,展示青年文明號優(yōu)良服務質(zhì)量。
2、開展青年文明號服務質(zhì)量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務對象發(fā)放“青年文明號服務評議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務評價意見,自覺接受群眾的評議。
(三)“信用月”活動(6月16日-7月23日)。
1、開展青年文明號服務卡發(fā)放活動。將服務承諾、服務指南、服務電話集中公開在服務卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過服務卡為大家提供方便快捷的服務,使青年文明號服務卡成為為大家服務履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務卡的醒目位置,公示上墻,并進一步加強信用宣傳教育,倡導“人人爭當信用標兵”,使我站團員青年牢固樹立誠實守信的道德標準和價值觀。
(四)“愛心月”活動(7月24日-8月31日)。
奉獻愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結對活動的基礎上,積極拓展青年文明號“真情助困進萬家”活動領域,組織廣大團員青年弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學兒童、農(nóng)民工子女、特困大學生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團員至少參加一次愛心活動,主動辦一件實事,把溫暖工程延伸到社會陣地,擴大群眾影響。
(五)“表彰總結月”活動。(9月1日至10月8日)。
1、結合幾個月的活動開展情況,按照青年文明號優(yōu)質(zhì)服務示范活動的要求,青年文明號領導小組進行評選,對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰,評選結果列入年終考核。
2、總結提高:針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認真制定整改方案,做好整改工作。同時,注意收集整理相關資料,及時將活動情況總結上報。
二、相關要求。
1、高度重視,加強領導。開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施,強化檢查指導和工作落實,圍繞活動主題,結合工作實際,豐富活動內(nèi)容,切實開展好此項活動。
2、加大宣傳,擴大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動中涌現(xiàn)的先進典型教育引導廣大團員青年。
3、總結提高,鞏固成果。要及時總結活動的經(jīng)驗,不斷鞏固和擴大活動的成果,著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務的長效機制,保證活動取得明顯實效。
4、雙項結合,促進工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去,通過開展活動,更好地發(fā)揮團員的模范作用,促進客運站各項工作取得更大成果。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇七
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀青年禮貌工程”活動。引導廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務操作技能,為創(chuàng)造一流的服務、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個禮貌建設做出更大的貢獻,決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動,特制定本建立方案如下:
一、成立“青年禮貌號”活動領導小組,負責制定建立方案、活動計劃,并擬定各活動主題,并負責對活動進行指導、分工、檢查、評比、考核、總結等統(tǒng)籌事宜。
二、堅持思想政治學習制度,組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進的建立經(jīng)驗及成果,并組織員工們撰寫心得體會,營造濃厚的建立、學習活動氛圍。
三、結合行風評議工作,開展自查自糾活動,勇于自我批評,并及時改正不足,促進服務工作上一個新臺階。
四、加強職工新業(yè)務、新技術的學習和崗位技術技能練功,并與獎金掛鉤,激發(fā)廣大職工學習新業(yè)務,提高業(yè)務技能的用心性。增強為人民服務的本領。
五、開展“青年禮貌號”便民活動。
1、推廣使用“青年禮貌號服務卡”,公開向社會公布承諾服務。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務、電力法規(guī)、業(yè)務流程等資料,也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務。三心是指服務用心,待客熱心,解答耐心;四個一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務由窗口單位向企業(yè)內(nèi)部延伸;服務時間由過去的8小時向24小時全天候延伸;服務場所由坐店經(jīng)營向上門服務延伸;用電服務由用戶上門申請向為客戶促銷服務延伸;服務質(zhì)量由軟要求向硬約束延伸。
3、實行“首問負責制”真正實現(xiàn)進一個門,找一個人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務與發(fā)展關系。
4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結果、有答復,努力提高電力營業(yè)窗口服務的整體水平,不斷完善經(jīng)營、管理、服務。
5、開展“優(yōu)質(zhì)服務示范月”及“送溫暖,獻愛心”活動,使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
六、用心參與工會、團支部開展的各項文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強社會監(jiān)督力度,聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,不斷提高完善服務工作。
青年禮貌號建立活動適應了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務職能,以扎實的服務工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇八
xx所現(xiàn)有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案,全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質(zhì)量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質(zhì);帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇九
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”應該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術,在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務,減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案,發(fā)揮團員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十
規(guī)劃建設窗口是xx市規(guī)劃建設局設在行政審批中心的窗口,是規(guī)劃建設局對外展示形象,服務民生的一個機構。窗口現(xiàn)有工作人員27名,其中35周歲以下的青年人數(shù)為16人,所占比例60%,黨員9名,團組織屬于xx市規(guī)劃建設局團委。規(guī)劃建設窗口作為規(guī)劃建設局的派出部門,分別設立規(guī)劃、村鎮(zhèn)、公用、建管、房產(chǎn)、招投標、拆遷、白蟻防治八個小窗口,主要擔負起規(guī)劃建設局的行政許可和非行政許可審批的任務。
從申報到榮獲xx市“青年文明號”以來,規(guī)劃建設窗口在局黨委和行政審批中心領導的正確領導下,深刻領會科學發(fā)展觀的精神內(nèi)涵,高度認識構建和諧社會的重要性。根據(jù)《xx市“青年文明號”管理條例(試行)》有關精神,按照xx市“青年文明號”考核細則的要求,抓住市委、市政府進一步鞏固擴大作風建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,促進服務型政府建設,著力提升政風建設水平,推動“青年文明號”的深入開展為契機,規(guī)劃建設窗口圍繞xx市經(jīng)濟建設為中心,以加快地方發(fā)展,服務群眾為己任,切實抓住群眾關心的熱點和難點問題,創(chuàng)新服務方式,完善服務質(zhì)量,提高服務效能,結合規(guī)劃建設窗口的工作實際,積極參與xx“市青年文明號”活動,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
一、加強組織領導,建立健全機構組織。
1.領導重視與組織是關劍根據(jù)市里“青年文明號”活動的進一步深入,窗口把做好“青年文明號”活動作為xx年度的工作目標,為抓好開展“青年文明號”活動,專門成立領導小組,指導面上工作;下設辦公室,負責開展“青年文明號”活動的日常工作。整個工作,自始至終有窗口領導負責,由主要領導親自抓、分管領導具體抓,任務明確,職責分明,上下協(xié)力,使廣大干部、職工充分認識評議和開展工作的重要性和必要性。去年,窗口還成立民主評議暨開展活動領導小組,由窗口負責人兼支部書記陸新明擔任領導小組組長,支部委員邵根和章志洪為副組長。明確職責,落實責任。
2.方案是基矗按照開展xx市“青年文明號”活動的要求,結合我規(guī)劃建設窗口的實際情況,年初,窗口專門制定了此次活動實施方案。細化了規(guī)劃建設窗口的創(chuàng)新工作、服務效能、行風建設情況開展方案,通過評議,以評促改,以評促建,切實解決我窗口存在的群眾反映的不良問題,著力提高規(guī)劃建設窗口全體工作人員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務水平和行政能力。
二、加強學習,提高素質(zhì),全力打造一支過硬隊伍。
規(guī)劃建設窗口是直接與辦事群眾面對面接觸與交流的。窗口工作人員的素質(zhì)、業(yè)務水平、辦事能力直接將規(guī)劃建設局的形象和聲譽展示到公眾面前,因此,規(guī)劃建設窗口全體工作人員特別是青年要不斷提高自身素質(zhì)。
1.加強政治素養(yǎng)的學習,提高業(yè)務修養(yǎng)。通過全體工作人員和青年團員的政治理論教育,提高自己的政治理論修養(yǎng)。今年以來,規(guī)劃建設窗口定期組織學習了與本系統(tǒng)有關系的《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《房屋登記管理辦法》,讓每個窗口工作人員熟悉掌握業(yè)務知識,提高辦事能力。
2.改進學習方法。在學習方式上,注重集中學習與自學相結合,利用業(yè)余時間開展自學,多方面吸收知識。同時,還注重學習和工作實際要結合,通過學習業(yè)務、學習典型,開展座談會、討論會等形式,指導實際工作,并通過學習,寫出心得進行交流。
三、完善制度,強化管理,努力營造一流的服務環(huán)境。
作為行政審批中心的第一大窗口,窗口的工作人員相當于一個小型的局級單位人數(shù),如何加強窗口工作人員的管理,調(diào)動工作人員的積極性等一系的列問題。為此,規(guī)劃建設窗口根據(jù)行政審批中心的各項規(guī)章制度,結合本窗口的管理特點,保持并建立了一系相應的管理制度。
一是完善制度。完善建立一次性告知制度、首問責任制、服務承諾制、建設項目與發(fā)改、國土、工商、消防、人防、公用、建管等部門聯(lián)辦制度、窗口微笑服務制度、工作人員調(diào)休實行ab崗制度、中午就餐實行值班等制度,既提高了服務效能,又使辦事群眾得到了心貼心的服務。
二是加強管理。針對窗口工作人員的管理,建立了“規(guī)劃建設窗口工作人員考核制度”,將中心原有的考核制度進行局部調(diào)整,使窗口工作人員考核與年終考核相聯(lián)系,與所在單位的考核相聯(lián)系,與局內(nèi)的效能監(jiān)察相聯(lián)系,規(guī)范行為和工作紀律。同時每兩個月評選兩個服務標兵,作為規(guī)劃建設窗口其它工作人員學習的標樣。
三是強化服務。圍繞規(guī)劃建設窗口營造成為一流的服務場所目標,規(guī)劃建設窗口建立了衛(wèi)生管理制度、檔案資料管理制度,請設計人員對窗口形象進行了設計,將建設窗口的服務口號“和諧的環(huán)境,陽光的服務”、服務承諾和“五不承諾”上墻,把規(guī)劃建設窗口成為行政審批中心管理一流、服務一流、效能一流的樣板窗口。
四、牢記宗旨,自我解剖,努力打造一流的高效服務。
一、拓寬思路征求意見。在改進服務方面,先后對梧桐街道13個社區(qū)和梧桐、鳳鳴、龍翔三個街道、振東新區(qū)等單位進行了座談和調(diào)查問卷。此次調(diào)查問卷主要涉及到規(guī)劃建設窗口的工作作風、辦事效能、服務質(zhì)量和黨風廉政方面,通過調(diào)查和座談,及時了解工作中需改進和完善方面。
二、解剖麻雀梳理意見。為充分調(diào)動廣大群眾的能動性、積極性,讓全社會共同參與城市建設、城市管理,為此,規(guī)劃建設窗口與梧桐街道13名社區(qū)工作人員保持長期聯(lián)絡,加大與基層各項工作的聯(lián)絡與溝通。
三、全面改進完善制度。認真總結經(jīng)驗和做法,努力構建長效機制。要不斷完善對損害群眾利益行為的發(fā)現(xiàn)、糾正和處理機制,建立健全本部門各項規(guī)章制度,規(guī)范依法行政、依法辦事的行為,完善行風建設和隊伍建設的長效機制。
五、鞏固成績,蓄意進取,建立爭創(chuàng)的長效機制。
規(guī)劃建設窗口自進入行政審批中心以來,一直是中心的先進窗口,曾5次被為中心先進集體,窗口黨支部多次被評為五好支部,其中規(guī)劃窗口被評為xx市機關效能建設示范崗、嘉興市機關效能建設示范崗等榮譽稱號。房產(chǎn)窗口已評到巾幗文明示范崗,并爭創(chuàng)xx市機關效能建設示范崗。在xx年底規(guī)劃建設窗口分別被嘉興市和xx市評為“服務民生滿意基層站所(服務窗口)。窗口多年來收到感謝錦旗及表揚信達70多件。窗口工作人員被評為嘉興市審批服務中心窗口“服務明星”稱號一人,xx市行政審批服務中心“服務明星”稱號二人,另外三人受到中心提名。
總之,在這次的開展“青年文明號”活動中,規(guī)劃建設窗口取得了一定的效果,但規(guī)劃建設窗口仍會按照有關要求繼續(xù)抓好各項建設,建立長效機制,把“xx市“青年文明號”工作做好,以基層窗口服務效能的實際成果取信于民、服務于民,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十一
為使青年文明號活動健康有序的開展,把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中,我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子,統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育,引導員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進取,無私奉獻,培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建,團建任務配合黨建任務一起部署和實施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機,以文明誠信和優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標準,深入開展服務理念和的探討與學習,以優(yōu)質(zhì)服務打造品牌效益,把xx農(nóng)行建設成為精神文明建設的窗口。
在業(yè)務學習方面,20xx年我處將以抓好內(nèi)部業(yè)務知識的交流與學習,以做好本職工作、搞好服務為主線,積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時,堅持業(yè)務技能不放松,繼續(xù)加強同行內(nèi)其他部門的交流與聯(lián)系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓,積極參與行里組織的調(diào)研學習活動,提高學習能力,提升自身素養(yǎng),并營造良好的學習氛圍。
分理處結合自身的工作特點,組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動中放松身心,提升團隊合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
具體措施:
年初成立新的團支部,選舉產(chǎn)生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃,明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志,制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質(zhì)服務為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度,認真對工作進行階段性的認識和,開展批評和,提高工作質(zhì)量。
書報欄,增加書報的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
(二)衛(wèi)生環(huán)境責任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
(三)維護好便民設施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責,若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,文章撰寫。每月根據(jù)員工的服務質(zhì)量和業(yè)務量等評選月服務明星,并給予物質(zhì)獎勵,在分理處內(nèi)形成良性競爭,不斷提升服務質(zhì)量。年終對表現(xiàn)突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
(一)新系統(tǒng)即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓,學習新的業(yè)務知識。
(二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務,也讓其更快的融入到我們的集體當中。
(三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務,組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。
(四)鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續(xù)教育等培訓機會,進行自我充電。
(五)開展調(diào)研活動,就服務、窗口效益、電子產(chǎn)品等課題進行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會。
(一)參加支行文化節(jié)活動。
參與我與農(nóng)行共成長征文活動。把自己進入農(nóng)行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語,展現(xiàn)自我風采。積極參與農(nóng)行職工歌曲大賽,為分理處爭得榮譽和積分。
(二)組織員工慶生會。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖,團隊的力量。
(四)友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作,同時也能鍛煉我們的團隊,提升集體榮譽感。
制定電子產(chǎn)品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星,給予物質(zhì)獎勵。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十二
為響應公安廳組織開展的全省公安機關省級青年文明號評選活動,車管窗口自作為市級青年文明號參選候選單位以來,以黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為指導,堅持以服務群眾,奉獻社會為宗旨,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)為契機,開拓創(chuàng)新,引領廣大青年弘揚良好的職業(yè)道德,創(chuàng)建一流的服務、一流的業(yè)績、一流的隊伍展現(xiàn)車管窗口的精神面貌,全面提升車管隊伍綜合素質(zhì)為目標,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使窗口一年有一番新氣象,一年上一個新臺階,最終達到爭創(chuàng)“青年文明號”的目標。
一、打造高效、準確、便捷的服務窗口,踐行“青年文明號”人性化服務的理念。
一是合理搭載聲訊、網(wǎng)絡、報刊等媒體平臺實現(xiàn)業(yè)務辦理公開化。在原有的大廳警務公開的基礎上,通過“96598”、“車管所qq”、“車管微博”最大程度地公開車管中隊各業(yè)務的辦事流程、辦理內(nèi)容、所需材料、收費情況等,多維度滿足人民群眾對各項車駕管信息的知曉需求。
二是深入拓展“零號窗口”實現(xiàn)窗口功能最大化?!巴ㄟ^積極落實各項工作制度和推行車駕管專家門診“零號窗口”,高度共享公安外事、人口、刑偵、治安及與車駕相關的運管、商務、質(zhì)監(jiān)等部門信息,切實解決群眾的實際困難,讓群眾感受到車駕管工作的無微不至;積極運用全省車駕管統(tǒng)一特服號“96598”車駕管24小時在線服務、打造郵政速遞服務新平臺,實現(xiàn)“網(wǎng)上輕松辦”在線服務,不斷更新的服務理念帶來不斷細化的服務手段,讓群眾感受到新時期車駕管服務的無所不能。
三是積極從細節(jié)入手,以“小”載體體現(xiàn)民生服務“大”工程。在先后推行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、延時/錯時工作制、免費導辦、綠色窗口等服務后,又推出免費復印、免費照相的服務。通過較小的執(zhí)法便民成本,取得較大的執(zhí)法便民效果,以民生服務來服務民生,成為了車管窗口的又一個便民服務亮點,體現(xiàn)了智慧型車管窗口溫情執(zhí)法的一面。
二、深化隊伍建設,樹立勤學善思、高效廉潔的隊伍形象。
一是本著“干什么,練什么,缺什么,補什么”的原則,從車管中隊工作實際需要出發(fā),分崗位、分類型經(jīng)常性組織開展政治思想、業(yè)務技能的教育培訓,不斷提高工作人員的應知應會能力和實際工作水平。開展“每月之星”、“警容風貌”、“微笑服務之星”、“以人為本,執(zhí)政為民”為主題的教育活動,保持車管隊伍的先進性;同時狠抓民警和聘用人員教育培訓工作,定期開展業(yè)務技能考試、集中培訓,努力打造“一崗多能”,積極解決業(yè)務上的難點、熱點問題,進一步全面提高執(zhí)法水平和服務質(zhì)量。
二是堅持開門納諫,保持謙虛謹慎,始終以群眾呼聲為信號,群眾的滿意為目標。以“大走訪”、“三訪三評”開門評警活動的深入開展為契機,在大廳向辦事群眾發(fā)放問卷調(diào)查表,征求過往群眾的意見和建議。通過對意見和建議的深入分析,落實了進一步改進工作的方法,消除了一些群眾的質(zhì)疑及不滿,提高了人民滿意度。
三、找準定位、充分發(fā)揮崗位職能,切實提高服務效能。
車管窗口青年工作人員在牢固樹立警務信息化引領車駕管業(yè)務的思想下,勤學善思,常常結合窗口工作的經(jīng)驗,借力科技力量,提出“金點子”,實現(xiàn)向科技要警力,向科技要效率的目標,努力打造便民服務新平臺。比如:提出開發(fā)“檔案授權調(diào)閱系統(tǒng)”的想法,實現(xiàn)檔案調(diào)閱電子化,減少了因為業(yè)務點分散而導致調(diào)檔時間過長的矛盾,大大提高了辦事效率,實現(xiàn)“立等可取”的.高效服務;提出研發(fā)“**市檔案轉移管理系統(tǒng)”的想法,實現(xiàn)檔案移交電子化,避免了檔案交接過程中,出現(xiàn)差漏而相互推諉的情況;提出研發(fā)“車駕管物品領用系統(tǒng)”的想法,不僅能及時反應各業(yè)務點的專用耗材使用情況、存量情況,及時補充,更能規(guī)范內(nèi)部管理,避免專用耗材、物資的流失。
在青年文明號的創(chuàng)建過程中,車管窗口也取得了一定的成績,連續(xù)三年獲得了市行政服務中心的“紅旗窗口”稱號?!傲闾柎翱凇惫ぷ鞣ㄒ捕啻卧诠矆?、**日報上刊登,收到了社會的關注和群眾的肯定。今后,車管窗口將保持優(yōu)勢,堅持求真務實的工作作風,以創(chuàng)新為靈魂,繼續(xù)保持健康蓬勃向上隊伍氛圍,發(fā)揮青年人聰明才智、熱情奔放、勤學敏捷的特性,服務廣大群眾,爭創(chuàng)青年文明號。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十三
二、青年文明號創(chuàng)建主題。
以青春的風采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術服務患者;
以專業(yè)的水準依法行醫(yī);以卓越的績效實現(xiàn)發(fā)展;
三、青年文明號創(chuàng)建口號:
一切為了小生命的健康。
四、青年文明號創(chuàng)建內(nèi)容:
(一)、制定目標,不斷完善。
青年文明號創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務品質(zhì),以青年團體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結合我科工作實際特色,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個新臺階。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我科精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務水平的優(yōu)秀青年團體。我們要始終圍繞這一總體目標,把國家級青年文明號創(chuàng)建活動融入每一項工作之中。
(二)、以素質(zhì)教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,不斷加強政治理論學習,加強黨風廉政教育,以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提高全科室青年的整體素質(zhì)。鼓勵青年積極進步,每年發(fā)展新黨員。
2、加強業(yè)務學習。每月組織業(yè)務學習,開展崗位練兵活動。采用科室內(nèi)醫(yī)生護士共同學習的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長,并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內(nèi)開展技能培訓與考試,知識的積累在于平時的鞏固與反饋,考試不在于分數(shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進的地方,為更好的掌握知識提升自我,從而更好的服務于患兒。同時鼓勵參加相關培訓班、技術研討會及對外進修學習的機會。固步自封,永遠不能前進,只會落后。所以科室領導需予以重視及高度配合,鼓勵科室人員對外學習,拓寬視野,達到業(yè)務及技術上創(chuàng)新和突破。
3、加強文化建設。倡導大家積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動,如踏青、爬山、運動會、知識競賽、演講比賽等,豐富青年文明號活動的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進個人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團內(nèi)、黨內(nèi)優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機會與平臺,努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭取市里、省里予以表彰。
5、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位開展聯(lián)合活動,搞好共建,優(yōu)勢互補,提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。
(三)、完善服務功能,提升服務品質(zhì)。
1、努力創(chuàng)新服務方式。搞好優(yōu)質(zhì)服務,完善術前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護室工作特性:全封閉式無陪病房,家長對監(jiān)護室環(huán)境和人員陌生、對患兒在監(jiān)護室內(nèi)如何監(jiān)護、我們醫(yī)護人員給予何種操作等表示迷茫與擔憂,我們將針對以上問題予以解決:拍攝科室內(nèi)病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實圖、拍攝醫(yī)護人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機,以達到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊,圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長面對面交流溝通,讓家長視野更直觀,感覺更真實,降低家長對我們工作的不信任,提高我們的服務水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務品質(zhì)。
(四)、抓好基礎工作,完善落實。
1、完善創(chuàng)建國家級青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構,落實責任分工,推動創(chuàng)建活動的健康有序開展,確保各項創(chuàng)建工作落到實處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制,完善和落實其他各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強創(chuàng)建基礎資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務行為、完善硬件服務設施,提高辦公自動化水平,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務環(huán)境。
(五)、青年文明號創(chuàng)建組織領導。
為加強對創(chuàng)建青年文明號活動的領導,促進黨建帶團建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號活動領導小組:
組長:舒x。
副組長:談xx吳xx。
號長:盛xx金xx。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十四
科室建立了由護士長沈青為組長的領導小組,號長鄧艷紅具體負責并管理各有關資料。領導小組成員重點落實,全體成員共同參與。本科創(chuàng)建“青年文明號”的具體工作如下:
科室是我們?yōu)榛純杭凹覍俜盏膱鏊?,是我們?chuàng)建“青年文明號”的依托之地。為此,我們嚴抓科室建設,提供24小時開放的開水房,中央空調(diào),彩電,針線,紙筆,一日清單供大家使用。規(guī)范了工作人員行為,著裝,明確了各崗位職責,各項護理常規(guī),應急預案。
配備了中心吸引裝置,中心吸氧裝置,心電監(jiān)護儀,輸液泵,藍光治療儀,霧化機,排痰機等各種治療護理工作能順利完成。
二加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
我科始終把建設“青年文明號”活動作為凝聚青年,團結青年,帶領青年實現(xiàn)自我價值的載體,結合兒科的工作特點,明確了以“以人為本”“實事求是”“和諧發(fā)展”為指導,達到“服務好,質(zhì)量好,醫(yī)德好。群眾滿意”的目標。通過科室與醫(yī)院、科室與個人簽訂責任狀,加大行風建設力度,小組還堅持不定期查崗制度,對服務態(tài)度不好,受到病人或家屬投訴的,經(jīng)調(diào)查核實,視情節(jié)輕重給予處理。定期組織政治學習,并做好學習筆記。
三加強學習,優(yōu)化青年素質(zhì)。
科內(nèi)堅持組織青年學習,訂閱《當代護士》讓大家在第一時間了解最先進的護理理念和護理技術。每月組織一次業(yè)務學習和業(yè)務查房疑難病例討論,把兒科常見病疑難病例的臨床表現(xiàn),治療和護理深深的印在大家的`腦海里,提高了病情觀察病變處理的能力。組織參加醫(yī)院護理部的業(yè)務學習,參加三基理論和操作考試,為給病人提供優(yōu)質(zhì)服務奠定了基礎且合格率為100%。鼓勵參加函授,自考等學歷考試,從各方面提升自我。并派人前往省兒童醫(yī)院,省人民醫(yī)院進修學習。
小兒頭皮靜脈穿刺是兒科基本技術也是高要求的技術,要有豐富的穿刺經(jīng)驗和良好的心理素質(zhì),尤其現(xiàn)在的小兒都是優(yōu)生優(yōu)育小胖子也越來越多,科內(nèi)不斷總結經(jīng)驗,運用雙扎壓脈帶的方法,仔細尋找最佳穿刺部位,穿刺成功率明顯提高,沈青,何恒陽,付集吾,譚欣劉超等都是“神針”級人物,加上留置針的廣泛應用,大大減輕了小兒重復穿刺的痛苦。
四強化崗位責任制,醫(yī)護密切合作,完善服務功能。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變,醫(yī)療觀念正不斷更新。我可狠抓醫(yī)療體制改革,在上級規(guī)定和各種制度和操作規(guī)程基礎上,根據(jù)本科室具體情況,又細化出各種操作性強的守則與要求,凡是重難病例均由主管醫(yī)生和責任護士一起分析制定診療護理計劃,大大提高了醫(yī)療和護理水平,患兒的治療效果也明顯提高。
護理部開展了“星級護理”,每季度評選“三星護士”并予獎勵,使護理人員有榜樣可學,形成了你追我趕的良好氛圍。嚴格“三查七對”采用家屬共同查對的模式,進一步確保了用藥安全。實施了apn排班模式合理利用了人力資源,更使患兒得到連續(xù)不間斷的護理。開展了“優(yōu)質(zhì)護理”夯實了基礎護理,每個患兒有了自己的責任護士,治療更放心。這些模式的運用使預設60個床位而實住85個患兒的高峰階段得以順利度過,無醫(yī)療事故,也無投訴發(fā)生。
五參與公益事業(yè),承擔社會責任,充分發(fā)揮“青年文明號”的信用示范作用。
當代青年只有融入社會,服務社會,才能培養(yǎng)社會責任意識,成為祖國建設的棟梁之材,為此,科內(nèi)總是鼓勵青年在做好本職工作的同時,積極投身社會公益事業(yè),參加了醫(yī)院組織的各型義診,義務獻血,為災區(qū)捐款,為困難職工捐款捐物,為多例先心病,中海貧血患兒減免醫(yī)藥費,拾金不昧的事時有發(fā)生。在手足口病流行高峰,副主任李深根勇挑管理重任,并派李素嬌支援解決穿刺困難的問題,加班加點,任勞任怨讓手足口病高峰期順利度過。這些活動不僅塑造了青年良好的形象,更培養(yǎng)了青年們強烈的社會責任感。
六抓活動開展,豐富文化生活。
為豐富青年們的業(yè)余文化生活,科內(nèi)組織參加了醫(yī)院舉行的跳繩比賽,爬山比賽,夾乒乓球接力賽,書畫比賽,卡拉ok比賽,并在夾乒乓球接力賽中獲二等獎,曾巧獲卡拉ok比賽一等獎,陳舒獲書畫比賽三等獎,這個充滿活力的集體還在業(yè)務淡季組織赴井崗山,鳳凰古城接受歷史的熏陶,到桂林,張家界吸取大自然的靈氣。
兒科在黨組織和醫(yī)院領導的關心支持下兒科青年奉獻著激情,智慧和汗水,守護者祖國花朵的健康。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十五
各位領導:
首先我謹代表技術組全體成員,感謝江寧團區(qū)委的各位領導和學校領導到我組蒞臨指導,感謝各位領導能夠?qū)ξ医M“青年文明號”創(chuàng)建工作提出的建議,希望借此創(chuàng)建評估機會進一步推進我組的工作,推動我組“青年文明號”的創(chuàng)建工作,更好的為學校的電教工作服務,更好的為學校的科技教育工作服務,更好的為學校的教育教學工作做出自己的貢獻。下面,我就臨江高中技術組“青年文明號”創(chuàng)建工作向各位領導做簡要匯報。
一、技術組概況:
我校技術組共有教師8人,平均年齡27.7歲,35歲以下人數(shù)達100%。黨員2人,預備黨員1人,積極分子1人,團員3人。在教育技術室楊昌武主任和教研組長xxx老師的帶領下,我組不僅出色地完成了學校的各項工作,還積極開展了各種活動,并在教育教學方面取得了一定的成績(我組楊昌武老師被評為“江寧區(qū)信息技術教學帶頭人”,王德平、錢曉莉兩位老師被評為“江寧區(qū)骨干教師”。其中王德平老師在通用技術學科教學方面也取得了顯著的成績,其本人先后在市里開設講座、公開課、示范課多次,12月在全國通用技術年會上,王德平老師接受南京市教研室的安排面向全國通用技術專家開設示范課一節(jié),取得了與會專家的好評,今年6月王德平老師接受福建省教育學院的邀請,在福建省通用技術省級培訓活動中開設示范課一節(jié),受到了很高的評價。)。
目前,技術組下設兩個學科:通用技術和信息技術學科,有中層干部1名,教研組長1名,備課組長2名;他們熱愛工作,鉆研業(yè)務,積極參加市、區(qū)教學研討活動,并能夠?qū)W習感受撰寫博客與其他老師交流討論。積極參加論文、課題的撰寫,已有有多篇論文獲獎,湯培海老師的市級課題已經(jīng)結題,并取得了市二等獎的好成績,本學期我組楊昌武、湯培海兩位老師的市級課題,再次被立項。
二、營造創(chuàng)建氛圍,加強組織領導。
我組自申報“青年文明號”以來,得到學校領導的大力支持,團委書記連文明老師牽頭,顧緒平書記親自掛帥,擔任技術組創(chuàng)建“青年文明號”領導小組組長,帶領我組組員認真學習“青年文明號”的相關內(nèi)容。根據(jù)創(chuàng)建的要求,“青年文明號”領導小組共同制定了切合我組實際的創(chuàng)建方案、口號、宗旨、計劃、措施及創(chuàng)建目標。具體規(guī)定了“青年文明號”成員的行為規(guī)范、文明用語、服務承諾等,每位組員都能認真學習創(chuàng)建青年文明號活動宗旨、活動意義、活動條件、行為規(guī)范、服務對象、服務承諾等內(nèi)容。
為了使我組教師在思想上充分認識開展創(chuàng)建區(qū)級“青年文明號”的活動目的和重要意義,我組還通過宣傳欄、標語、廣播、會議等多種形式大力宣傳“青年文明號”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強創(chuàng)建的自覺性,也在全校掀起了爭先創(chuàng)優(yōu)的熱潮。
三、立足本職工作,開展創(chuàng)建活動。
科技教育系我校一大特色,自江蘇省實行新課程改革以來,我校率先將科技教育融入技術學科學科教學中,并且取得了顯著的成績。另外,我組每年都會定期開展各類科技教育活動。每年的1月我們都會經(jīng)過組內(nèi)討論制定新一年度的科技教育計劃;3月份參加江寧區(qū)科技教育現(xiàn)場會,將現(xiàn)場會的精神與學校新一年的科技工作計劃進行整合;5月份開展南京市臨江高級中學科普宣傳周活動,在宣傳周里,我組在學校其他部門的配合組織全校師生下開展“十個一”(一次國旗下講話、一次以科技為主題的`板報評比、一次科普知識競賽,每位學生要求讀一本科普讀物,寫一篇讀后感,一次科普知識競賽,一次科普知識比賽,一次面向社會的科普知識宣傳活動,一次科技作品展,每位同學都要上交一份科技作品或者“金點子”等)的科技活動;6月份組織全校非畢業(yè)班的同學參加“金鑰匙競賽(江蘇賽區(qū))”;7月份組織學生參加全國模擬遙控競標賽,舉辦南京市臨江高級中學網(wǎng)絡文明夏令營,同時選拔校科技能手參加江寧區(qū)科技夏令營等活動;9月份在新一屆高一新生中選拔校航模隊員,并投入有計劃的訓練;10月組織全校師生參加南京市中小學生科技創(chuàng)新大賽;11月對新招募的航模隊員進行首次考核。
在學校領導關心和我組成員的共同努力之下,學校的科技教育添姿增彩。學校被評為“江蘇省科技教育特色四星級學?!?,先后9年被評為“青少年科技教育先進學?!焙汀澳暇┦锌萍冀逃占靶蕴厣珜W?!钡葮s譽稱號。我組楊昌武老師、王德平老師、鄒學花老師、錢曉莉老師等多次被評為“江蘇省科技教育先進個人和江蘇省青少年優(yōu)秀科技輔導員”等稱號,王志華、湯培海、王金彬、邱振民等老師多次被評為“南京市優(yōu)秀科技輔導教師和江寧區(qū)優(yōu)秀科技輔導教師”等稱號,在每一年的科技競賽活動中我們輔導的學生都有50多人次獲獎。今年的科技活動中再創(chuàng)佳績,江蘇省金鑰匙競賽活動中10人獲得大獎,張曉明校長被評為“優(yōu)秀青少年科技教育校長”,王德平老師再次被評為“優(yōu)秀青少年科技輔導員”稱號,南京市中小學生科技創(chuàng)新大賽12件作品獲獎。
我組一貫堅持活動教育人、活動鍛煉人、活動培養(yǎng)人的理念,充分發(fā)揮興趣小組在學校教育中的功能,全方位、多層次、立體化的開展興趣小組活動??萍贾谱?、網(wǎng)頁制作、flash制作、航模隊等興趣小組為學生的全面發(fā)展提供了一個開放的平臺。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十六
為保持青年文明號的先進性和示范性,切實加強對青年文明號的監(jiān)督管理,進一步優(yōu)化青年文明號創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境,提升青年文明號品牌效應,扎實推進實施廣西青年文明號“先鋒行動”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號組委會關于實施廣西青年文明號“先鋒行動”的有關精神,經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號活動組委會研究決定,于xx年年4月在全市集中開展“青年文明號監(jiān)督促進月”活動,方案如下:
1、自查(4月1日——15日)。
由各行業(yè)(系統(tǒng))聯(lián)合各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委組織檢查(未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號集體,由所屬地團組織負責組織檢查),按通知要求對本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體進行全面檢查,要求每一個青年文明號集體都要參照評分細則逐項進行自評打分并形成書面自評材料,然后由各行業(yè)(系統(tǒng))根據(jù)本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體自查考評結果進行綜合審定,列出排名,作出初步考評意見(分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動撤銷五個等次進行自評)提交市組委會。
2、抽查(4月15日——20日)。
由團市委牽頭,聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號活動組委會各成員單位和各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委組成檢查組,對全市各行業(yè)、各縣(市、區(qū))自查情況進行抽樣檢查,以明查或暗訪,聽取匯報或走訪群眾等多形式進行。
3、綜合評定(4月20日——25日)。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)檢查情況,對各青年文明號集體進行綜合評定,對優(yōu)秀、合格集體予以認定,對基本合格集體予以通報并責令限期整改(整改時間為三個月,整改后仍達不到合格標準的,予以摘牌),根據(jù)自查和抽查相結合,一方面總結經(jīng)驗,推先進,樹典型;二方面查找問題,整改提高,對不符合創(chuàng)建要求,本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評選表彰(4月25日——30日)。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委上報的申報材料及實地檢查的情況,進行綜合考評,對十大杰出青年文明號、十佳青年文明號號長進行表彰,對通過考核的新申報市級青年文明號集體進行命名表彰。
2、是否建立以單位分管領導掛帥的組織領導機構;
8、宣傳力度大,每年在新聞媒體上有宣傳報道;
9、是否有不兌現(xiàn)服務承諾的現(xiàn)象發(fā)生,是否出現(xiàn)有損青年文明號形象的問題和違法亂紀事件,有無不良社會反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄,并經(jīng)調(diào)查情況屬實的。
(一)高度重視,精心組織。這次活動意義重大,市組委會各成員單位和各級團組織要積極配合,統(tǒng)一行動,各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評標準(100分)并報送市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉(xiāng)工作部)。對于自查,市組委會各成員單位和各級團組織要分別拿出活動方案,全面配合市組委會做好各項工作,對考核結果請?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報告;對于抽查,各檢查組組長要把檢查考核結果形成書面材料報組委會辦公室。
(二)加強指導,注重宣傳。青年文明號是社會主義精神文明建設的知名品牌工程,社會影響力大,希望市組委會各成員單位和各級團組織本著提高全市青年文明號創(chuàng)建工作水平的目的,加強對各級青年文明號的管理和指導,對好的先進典型要利用各級媒體做好宣傳報道,對存在的問題要及時進行總結和整改,努力在本行業(yè)(系統(tǒng))和社會上營造良好的青年文明號創(chuàng)建活動氛圍。
(三)參加檢查的工作人員住宿費一律由檢查人員所在單位負責報銷。
(四)各組檢查人員由組長負責召集,統(tǒng)一出發(fā),所需的'交通工具由組長負責協(xié)調(diào)解決。
(五)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委務必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉(xiāng)工作部)聯(lián)系電話:;聯(lián)系人:,e—mail:。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十七
首先我代表市稅局直屬征收分局對各位領導蒞臨檢查指導表示熱烈歡迎,下面開始匯報,匯報的題目是――讓“青年文明號永放光彩”。
市地稅局直屬征收分局現(xiàn)有干部職工9人,黨員6人,平均年齡32歲,全部大專以上學歷。近年來,我分局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針,以“定好位、帶好隊、收好稅”為目標,充分運用文明創(chuàng)建這個載體,堅持走內(nèi)強素質(zhì),外樹形象之路,不斷營造具有時代特征、體現(xiàn)地稅特點的精神氛圍,把精神文明創(chuàng)建始終貫穿于地稅實踐之中,有力地促進了地稅事業(yè)的快速健康發(fā)展,使分局兩個文明建設取得顯著成績,被授予省級“青年文明號”、先后榮獲市地稅局“先進單位”、市級“文明地稅分局”等稱號,一名同志被省局授予“優(yōu)秀青年稅務者”、一名同志被市局授予“服務標兵”。實現(xiàn)了分局精神文明建設滿堂紅。
一、不斷提高認識,加強組織領導。
開展“青年文明號”創(chuàng)建活動,是實踐“三個代表”重要思想的重要舉措,特別是省局將今年確定為“管理年”,我們將“青年文明號”的開展與實踐“五項管理”相結合,更加豐富了“青年文明號”的內(nèi)容?;谶@種認識,分局在區(qū)局黨組的領導下,把“青年文明號”的開展列入了各項的重要位置,進一步充實了以分局長為組長的領導小組。年初制定了實施方案,研究規(guī)程,完善服務手段,做到年初有計劃,有落實,同時為充分調(diào)動分局上下爭創(chuàng)積極性,把創(chuàng)建情況列入崗位目標責任制考核內(nèi)容,確保稅收持續(xù)健康開展。
二、促進依法治稅,確保稅收的圓滿完成。
(一)堅持以組織收入為中心,嚴肅依法治稅,超額完成稅收任務。按照精細化的要求,細化目標,及時分析排查稅源,層層分解落實稅收任務,將稅收任務內(nèi)部分解落實到每個征收人員,外部落實到每個企業(yè)、每個納稅戶,時間上落實到月、到季,確保當期稅款月稅月清,不留尾欠;對季節(jié)性、臨時性、流動性比較強的零散稅收,通過開展社會綜合治稅,按時納入規(guī)范化管理軌道。我分局共完成稅收收入3939.7萬元,同比增收1641.8萬元,增長71.5。截至今年第一季度,我分局共完成稅收收入1514.1萬元,同比增收632.8萬元,增長71.8%。
(二)努力推動社會綜合治稅。社會綜合治稅是我分局征管的一大特色,分局在區(qū)局黨組的正確領導下,努力推動社會綜合治稅,進一步加強了部門協(xié)作配合的.力度,形成了部門協(xié)稅的良好機制。截至目前分局已與20家區(qū)直行政機關單位簽訂了地方稅源控管協(xié)議書;與80余家企事業(yè)單位簽訂了委托代征稅款協(xié)議書,明確了各成員單位的責任、權利和義務,加強了信息傳遞的力度,實現(xiàn)信息傳遞的雙向性、及時性、準確性。隨著社會綜合治稅不斷開展,我們加強了稅源的控管,減少了稅收的流失,并取得了良好的效果。20我們通過社會綜合治稅代征代扣的稅收收入達到了1477.4萬元,占總收入的37.5,通過部門配合,采集信息721條,涉稅信息644條,涉及稅款1002萬元,社會綜合治稅初見成效。今年第一季度我局通過社會綜合治稅代征代扣的稅收收入達到了520萬元,占總收入的29.1%。
三、擴大宣傳范圍,強化宣傳力度。
一是通過市電視臺、廣播電臺,市日報等媒體宣傳稅法知識、政策法規(guī)、稅收情況以及“青年文明號”開展情況。年我們在**廣播電臺累計發(fā)表了16篇稿件,在**日報上發(fā)表7篇文章,其中2005年11月16日的**日報頭版頭條刊登了《**地稅直屬分局學習創(chuàng)新社會綜合治稅紀實》。二是有側重點有針對性的分類宣傳,對企業(yè)廠長、經(jīng)理、財會人員進行定期培訓、輔導,對社會公眾采取發(fā)放宣傳材料、設立咨詢臺等多種形式地開展納稅輔導。
四、加強黨風廉政建設,廉潔勤政、文明高效的良好地稅形象不斷提高。
(一)強化了學習教育。開展了“黨風廉政教育月”活動,教育引導干部職工算好政治帳、經(jīng)濟帳、家庭帳和人身帳;按照區(qū)局的安排部署,深入開展了“學、守、正”活動,認真學習加強黨風廉政建設的有關內(nèi)容,使干部職工逐漸在思想上樹立起了反腐倡廉、自省、自警、自勵的廉政意識。
(二)健全了規(guī)章制度。一是實行了八小時以外監(jiān)督管理制度,分局和每個干部職工簽定《八小時以外監(jiān)督管理責任書》,和每個職工家屬簽定《家庭助廉責任書》,對干部職工黨風廉政建設實行動態(tài)、全方位監(jiān)督管理。二是全面推行了“首問責任制”、“限時服務制”、“承諾制”等措施,要求干部職工文明服務、忠于職守、公正執(zhí)法,不斷在全社會樹立全新的地稅形象。我們的經(jīng)驗做法得到了納稅人的一致好評。
五、加強干部隊伍建設,提高干部職工綜合素質(zhì)。
一是認真學習“三個代表”重要思想和胡錦濤關于社會主義榮辱觀講話,學教活動中分局專門成立領導小組,每人都做好學習筆記、寫好心得體會,做到了三個結合,即:與實際相結合、與查擺問題相結合、與“五項管理”相結合,使干部職工通過學習教育實現(xiàn)了三個轉變、兩個提高,即:干部隊伍思想、紀律、作風明顯轉變;服務態(tài)度、質(zhì)量明顯轉變;廉潔從稅,行業(yè)作風明顯轉變;稅收執(zhí)法水平明顯提高;稅收征管質(zhì)量明顯提高。二是狠抓了干部隊伍政治業(yè)務學習和專業(yè)知識培訓。堅持了每周二、四晚集體學習制度,對分局人員進行專業(yè)知識和計算機知識培訓,通過培訓分局全體人員通過了國家計算機二級考試,學習效果顯著。
六、積極開展獻愛心、扶貧幫困活動。
208月份,我局在得知**街道**學生**,因體育成績優(yōu)秀,而家庭貧困面臨上不起學時,積極開展獻愛心捐贈活動,把8100元捐款送到趙為娟家中,圓了她上大學的夢。為了幫助失學兒童,去年我們再次資助了**一名三年級的小學生**,使她重返學校。幾年來,分局通過開展“愛心大聯(lián)動,溫暖在地稅”見獻愛心活動,向社會捐款達2萬余元。
七、以爭創(chuàng)活動為載體,陶冶干部隊伍思想情操。
八、充分發(fā)揮稅收職能作用,服務于地方經(jīng)濟發(fā)展。
緊緊圍繞市委、市政府提出的大招商、大開發(fā)、大發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標,一是及時向全社會做出公開承諾,積極為到**投資建設者提供文明、高效、便捷的服務,為嵐山開發(fā)建設營造良好的軟環(huán)境;二是用足用好稅收政策,積極將企業(yè)應該享受的稅收優(yōu)惠政策落實好,先后為企業(yè)辦理減免稅12戶600多萬元,增強了企業(yè)發(fā)展后勁,培訓財務人員300多人次,先后到企業(yè)走訪、座談,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,幫助企業(yè)出謀劃策,踏踏實實地為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難。
總之,我們在創(chuàng)建“青年文明號”的中取得了一定成績,但這些離領導的要求還有一定差距,下一步,我們將繼續(xù)強化措施,加大力度、創(chuàng)新服務方式,以創(chuàng)建“青年文明號”活動為載體,以本次領導的檢查知道為動力,促進各項不斷上臺階,為促進市經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十八
我們將車隊定位為學習型車隊、自控型車隊、奉獻型車隊、和諧型車隊,并著力打造這支四型車隊。
一、以學習教育為基石,以綜合培訓為抓手,重實效,求提高,全力打造學習型車隊。
車隊始終將學習教育放在首位,營造濃厚學習氛圍,全提高自身綜合素質(zhì)和思想素質(zhì),多形式、多層次、多渠道開展教育活動,牢固樹立隊員的青年文明號的服務理念,帶動隊員們服務乘客和奉獻社會的激情。1、堅持理論引導,增強政治素質(zhì)。嚴格堅持政治學習制度,狠抓隊員的政治學習,使隊員牢記青年文明號的使命和責任,勤奮工作,保障安全,服務社會。2、開展思想教育,樹立服務意識。通過對相關文件、宣傳資料的學習,提升隊員的服務意識,并在營運過程中,用行動踐諾親情化服務。3、加強服務意識,提升服務水平。通過學習行業(yè)規(guī)范、專業(yè)技能和先進事跡,提高隊員自身業(yè)務能力,苦練“內(nèi)功”。為了擴展為乘客服務的內(nèi)涵,隊員們進行了導游培訓。為了迎接北京奧運會,隊員們積極參加公司開辦的“我與奧運同行”英語培訓班,提出了“我參與、我奉獻、我快樂”的迎奧運主題口號。在北京奧運會開幕之前,車隊隊員都做到了能聽懂、會說50句的常用英語口語。
二、以自身建設為保障,以開展活動為載體,設機構,立制度,全力打造自控型車隊。
不斷鞏固組織、加強領導,完善機制,規(guī)范各種規(guī)章制度,確保青年文明號車隊持續(xù)有效地開展工作。
1、用規(guī)章制度保障隊伍建設。公司設立了青年文明號創(chuàng)建機構,指導創(chuàng)建工作正常有序開展。不斷完善青年文明號管理制度、服務承諾制度、例會制度、有責投訴摘牌制度等等。在“五有五無”的創(chuàng)建標準基礎上,結合實際,又制定并出臺了《通利公司青年文明號管理辦法》、三星級、四星級、五星級標準,車隊隊員與公司簽訂了青年文明號責任狀。
2、用集體活動培養(yǎng)隊員自覺自控。對于公司組織的每次活動,青年文明號車隊都認真組織,細致準備,積極參加,出色完成,出勤率均達100%。隊員們充分發(fā)揚了自覺自治的精神,自覺召開例會,自主策劃活動,自行組織工作,形成了一個有自控體制的團隊,使青年文明號工作起到了事半功倍的效果。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十九
一、活動的目標:
1、以青年為項目管理骨干,抓好工程施工管理,鍛煉隊伍。
2、以該項目為基地,全體青年全過程、多方面地跟蹤、參與、學習、汲取知識、經(jīng)驗,提高工作水平。
3、以該項目為典型,深入、全面地實施網(wǎng)絡化管理,運用網(wǎng)絡信息,對各項施工管理工作進行分析、比較、控制,積累網(wǎng)絡化管理的經(jīng)驗,提高全體青年的認識和水平。
4、統(tǒng)一思想認識,提高業(yè)務水平,使大家成為有中宙特色的、有實力的青年人。
二、活動內(nèi)容:
1、思想的交流。結合實際,在不同時間、場合有機地開展思想交流,統(tǒng)一到“我是中宙人,我與中宙同發(fā)展”的認識上來;樹立不斷學習、探索,不怕苦,多投入,盡快提高水平的意識;樹立學習的榜樣,端正工作態(tài)度,刻苦實踐,盡快擔負起更加重要的職責。
2、施工管理。全過程、多領域地跟蹤、參與、學習施工管理工作。(1)該項目部青年同志把實際工作中的點點滴滴,各方面工作的得與失,技術、管理方面的利與弊作為案例進行分析??偨Y出有益經(jīng)驗、值得今后工作中注意的教訓。(2)全體青年、團員以自己的認識和水平,作為項目管理的'參與者,協(xié)助、幫助項目部做好工作,如參與標化工地的設計、探討如何管理民工等具體工作,以實際問題的思考及解決,來提高業(yè)務水平。
改進工作。
4、隊伍建設。無論對該項目部管理隊伍,還是項目部外其他的團員、青年,這個活動都是一個機會。大家在學習、實踐中提高業(yè)務,統(tǒng)一思想,使綜合素質(zhì)較好的人能脫穎而出,以榜樣的力量,形成若干將來對公司的發(fā)展有用的人才、團隊。
三、工作計劃。
中宙建工第n項目部創(chuàng)建青年文明號活動,要以“三個代表”重要思想為指導,圍繞建設工程施工管理工作業(yè)務,以“一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為工作目標,增強敬業(yè)愛崗意識和質(zhì)量效益與服務觀念,全面提高業(yè)務水平和工程質(zhì)量,誠實肯干、無私奉獻,爭創(chuàng)新佳績。
(一)加強教育培訓,爭創(chuàng)一流人才。
1、加強思想政治教育,提高員工的思想理論水平。堅持把深入學習“三個代表”重要思想作為員工理論教育的主要內(nèi)容。在學習中要堅持理論聯(lián)系實際,與開展創(chuàng)建青年文明號有機結合起來,提高分析新情況、解決新問題、創(chuàng)建新業(yè)績的能力,立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2、深入進行“遵紀守法、忠于職守、質(zhì)量第一、熱情服務”的建設工程施工管理行業(yè)職業(yè)道德教育。結合工程業(yè)務及崗位職責,從我做起,堅持不懈,樹立新風。
3、開展崗位技能培訓、崗位練兵活動,掌握現(xiàn)代化管理技術,鼓勵員工參加各類再學習,營造“嚴謹學習、刻苦工作、團結協(xié)作、共同進度”的學習氛圍,著力提高員工素質(zhì),爭當一名政治強、業(yè)務精、態(tài)度好、服務優(yōu)的優(yōu)秀的建設工程施工管理工作者。
4、自覺遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度,團結協(xié)作,互相配合,樹立全局觀念和整體意識,部門之間、崗位之間做到分工不分家,搞好團結協(xié)作,遇事多商量、多通氣,互相配合,互相支持,不推、不扯皮,不搞本位主義。努力工作,甘于奉獻。
(二)強化管理,爭創(chuàng)一流人才。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二十
我們將車隊定位為學習型車隊、自控型車隊、奉獻型車隊、和諧型車隊,并著力打造這支四型車隊。
一、以學習教育為基石,以綜合培訓為抓手,重實效,求提高,全力打造學習型車隊。
車隊始終將學習教育放在首位,營造濃厚學習氛圍,全提高自身綜合素質(zhì)和思想素質(zhì),多形式、多層次、多渠道開展教育活動,牢固樹立隊員的青年文明號的服務理念,帶動隊員們服務乘客和奉獻社會的激情。1、堅持理論引導,增強政治素質(zhì)。嚴格堅持政治學習制度,狠抓隊員的政治學習,使隊員牢記青年文明號的使命和責任,勤奮工作,保障安全,服務社會。2、開展思想教育,樹立服務意識。通過對相關文件、宣傳資料的學習,提升隊員的服務意識,并在營運過程中,用行動踐諾親情化服務。3、加強服務意識,提升服務水平。通過學習行業(yè)規(guī)范、專業(yè)技能和先進事跡,提高隊員自身業(yè)務能力,苦練“內(nèi)功”。為了擴展為乘客服務的內(nèi)涵,隊員們進行了導游培訓。為了迎接北京奧運會,隊員們積極參加公司開辦的“我與奧運同行”英語培訓班,提出了“我參與、我奉獻、我快樂”的迎奧運主題口號。在北京奧運會開幕之前,車隊隊員都做到了能聽懂、會說50句的常用英語口語。
二、以自身建設為保障,以開展活動為載體,設機構,立制度,全力打造自控型車隊。
不斷鞏固組織、加強領導,完善機制,規(guī)范各種規(guī)章制度,確保青年文明號車隊持續(xù)有效地開展工作。
1、用規(guī)章制度保障隊伍建設。公司設立了青年文明號創(chuàng)建機構,指導創(chuàng)建工作正常有序開展。不斷完善青年文明號管理制度、服務承諾制度、例會制度、有責投訴摘牌制度等等。在“五有五無”的創(chuàng)建標準基礎上,結合實際,又制定并出臺了《通利公司青年文明號管理辦法》、三星級、四星級、五星級標準,車隊隊員與公司簽訂了青年文明號責任狀。
2、用集體活動培養(yǎng)隊員自覺自控。對于公司組織的每次活動,青年文明號車隊都認真組織,細致準備,積極參加,出色完成,出勤率均達100%。隊員們充分發(fā)揚了自覺自治的精神,自覺召開例會,自主策劃活動,自行組織工作,形成了一個有自控體制的團隊,使青年文明號工作起到了事半功倍的效果。
三、以優(yōu)質(zhì)服務為主旨,以服務社會為目標,創(chuàng)精品,樹品牌,全力打造奉獻型車隊。
隊員們堅持全心全意為乘客服務、為社會服務的意識,培養(yǎng)了一種奉獻精神。助人為樂、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn),公益活動也不斷推陳出新。兩年中,“青年文明號”隊員共開展活動20余次,記錄在案的好人好事230余件,針對青年文明號一隊的宣傳報道逾百篇,在社會上產(chǎn)生很大的反響。
(一)好人好事不斷涌現(xiàn)。江斌,身為隊長,拾金不昧、見義勇為、溫情服務,事事為人先,為大家做好了表率。袁海濱,費了幾番周折將乘客遺落的裝有1萬多元的提包送還了失主。彭樹明,拾到3萬余元現(xiàn)金歸還了失主,馮桂芝,救助暈倒在車站的女孩,王春雨,為高考生提供了溫情的義務接送服務,岳修偉,勇救傳銷青年……他們的事跡充分發(fā)揚了青年文明號的.優(yōu)良傳統(tǒng),和高尚的思想道德品質(zhì),更體現(xiàn)出了青年文明號的服務宗旨和職業(yè)道德。
(二)主題活動成效明顯。青年文明號車隊依托重要節(jié)日,不斷開展一系列的主題活動。雷鋒日帶殘疾人游覽市景;元宵節(jié)為殘疾人送去元宵;兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩;每逢六月份高考時期,青年文明號隊員自發(fā)成立了高考護送隊,為考生提供點對點的接送服務;八一建軍節(jié),隊員們帶領鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們?nèi)⒂^淮塔新館,同時也接受了一次愛國主義教育,使大家的心靈接受了一次洗禮;在春節(jié)、十一、重陽等重要節(jié)日,開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動。并根據(jù)不同時期的需要,開展形式多樣的創(chuàng)建活動。同時,主動聯(lián)系困難失學兒童,集體捐資,幫助完成學業(yè)?!?。12”四川汶川特大地震發(fā)生后,青年文明號隊員捐款近xx元,并在公司設立捐款點,向廣大市民、駕駛員募集善款近2萬元。還免費拉載22名市民到紅十字會捐款;并免費拉乘50余名市民到徐州市紅十字會登記血型并留下聯(lián)系方式。同時,為來我市救治的四川地震傷員發(fā)放免費服務卡,先后為12名傷員家屬提供免費乘車服務。在全國哀悼日,青年文明號車隊隊員自發(fā)將車停到公司院內(nèi)進行鳴笛、默哀。在開展公益活動中青年文明號的每一位隊員都已經(jīng)感受身上的責任,創(chuàng)建意識在潛移默化中得以升華,為車隊和公司乃至行業(yè)增加了美譽度。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺、《徐州日報》、《彭城晚報》、《都市晨報》、徐州廣播臺進行報道,在市民乘客中引起很大的反響。
四、以以人為本為基點,以創(chuàng)新載體為依托,增交流,促溝通,全力打造和諧型車隊。
車隊在創(chuàng)建過程中,始終堅持以人為本的理念,在春節(jié)、五四、中秋、國慶等節(jié)日,車隊隊員會聚在一起召開座談會、茶話會、聯(lián)歡會,對創(chuàng)建工作進行交流、探討,進一步增強創(chuàng)建意識。公司也會定期組織隊員去短途旅游,在放松身心的同時,加強隊員之間、隊員與公司之間的交流,為更好的工作奠定堅實的基礎。
創(chuàng)建工作永無止境,青年文明號工作永遠屬于創(chuàng)建階段!我們將繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)精神,青春獻崗位,服務爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,書寫青年文明號的華章!
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇一
為進一步加強和提高人民檢察院的執(zhí)紀執(zhí)法水平,展現(xiàn)新時代新青年為建設社會主義新農(nóng)村和落實社會主義榮辱觀的精神風貌,結合我科的實際特申請省級“青年禮貌號”。我科現(xiàn)有干部職工5人,平均年齡為32歲,公訴科擔負著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴、出庭公訴、抗訴工作和社會治安綜合治理工作;負責刑事案件偵查工作的監(jiān)督;掌握分析社會治安動態(tài)狀況;對法院刑事審判活動進行法律監(jiān)督;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務工作計劃、規(guī)定和辦法。近年來在各級部門正確領導下,我科曾多次榮獲市檢察院先進單位,應城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進單位”等。為更好實現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案。
一、指導思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實際,把檢察工作與為民服務有機的結合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號,公正執(zhí)法為人民”、“弘揚時代精神、爭當青年先鋒”等建立口號,樹立爭創(chuàng)“四個一流”,爭當青年禮貌的建立目標,制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,全心全意為人民服務”等多項服務承諾資料,提出并實施一系列的建立具體措施。透過把平常工作和建立活動捆在一齊抓、扭在一塊干,一齊部署、一齊落實、一齊檢查的方式,構成了“人人皆參與、人人是主人”的良好局面,為應城實施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構建和諧應城、平安應城帶給有力的司法保障。
二、建立的領導。
為加強領導,正確引導,夯實建立市級“青年禮貌號”工作的組織基礎,確保建立工作的順利開展。成立建立省級“青年禮貌號”活動領導小組,由檢察長雷超任組長,分管檢察長郭奇志任副組長,領導小組下設辦公室,由公訴科全體成員組成,負責建立工作的組織、指導和協(xié)調(diào),確保建立工作實現(xiàn)。
三、建立工作的措施。
(一)以機制健全為保障,齊抓共管,營造一流的管理水平。
列前茅。
二是規(guī)范檢務運作?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”。作為檢察機關的重要窗口和對外形象標桿,公訴科始終堅持內(nèi)強素質(zhì)外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務流程圖》、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設職責制,認真落實“四條禁令”、“九條卡死”、“十項紀律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案、禮貌辦案。以鐵的紀律,打造出鐵的干警,到達抓養(yǎng)成、促自覺,抓統(tǒng)一、促紀律,抓作風、促戰(zhàn)斗力的效果。近三年,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評不合格等不良狀況。
(二)以檢察職能為依托,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務。
公訴科在爭創(chuàng)青年禮貌號的過程中,以“為人民服務,讓人民滿意”為宗旨,狠抓服務意識、抓作風建設、抓形象建設,以飽含溫情的服務改變?nèi)嗣袢罕妼z察隊伍“鐵面無情”的印象。
一是樹立服務理念。轉變辦案觀念,由單純重辦案轉變?yōu)檗k案與服務相結合,牢固樹立服務大局、服務經(jīng)濟發(fā)展、服務群眾的意識,將服務的理念貫穿刑事辦案的全過程。為強化服務職責意識,建立組還將建立成員的姓名、照片、聯(lián)系方式對外公示。
二是明確服務規(guī)范。制定《建立青年禮貌號措施》和服務要求,要求干警對待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,解決問題要耐心,對待工作要專心,為民辦事要真心;在辦理未成年人犯罪案件中,始終堅持“五個三”,即“三?!薄獙H素撠煛0缚疾?、專門備案;“三訪”—訪家庭、訪學校、訪鄰居;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊,查未成年父母帶給的年齡;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清、興趣愛好清;“三象”—象老師對待學生,象醫(yī)生對待病人,象父母對待孩子?!拔鍌€三”進一步提升了辦案效率,查清犯罪原因,給予其人性關懷和有效的教育、感化。20起,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,把量刑推薦與法庭教育有機結合起來,強化法庭教育功能。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,均在發(fā)表公訴意見時向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納。
三是落實服務承諾。1、用心參與青年禮貌號統(tǒng)一行動日活動,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,利用圖片展宣傳法律知識,增強群眾學法、懂法、守法和用法的用心性、主動性。2、愛心結對,幫扶群體。來我科室萬霞科長成為應城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實際困難。3、印制法制讀物,預防未成年犯罪。我科與偵監(jiān)科一齊向相關學校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實、生動的案例引導在校學生增強自我保護意識,提高自我防范潛力,增強未成年人法制觀念,預防和減少違法犯罪。4、深入農(nóng)村,服務農(nóng)企。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產(chǎn)、合法經(jīng)營、自身維權等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,并設立咨詢電話。
(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊伍。
隊伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動的基礎。在建立活動中,公訴科堅持以人為本,有計劃有步驟的實施人才戰(zhàn)略,不斷提高隊伍整體素質(zhì),夯實建立工作的“路基”。
一是強化政治素質(zhì)。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設的主要資料來抓,堅持每月召開一次干警思想交流會,有計劃、有步驟、扎實開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性”、“社會主義法治理念”、“科學發(fā)展觀”等一系列教育活動。聯(lián)系工作實際,緊緊扣住“如何服務”和“怎樣服務”這兩大主題,深入開展“在成績面前找差距,在整改中找不足”的活動,進一步提高了全體干警依法、公正、禮貌、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,強化了隊伍的思想作風和紀律建設。
二是提高文化素養(yǎng)。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項重要的建立資料來抓,透過舉辦計算機、法律、崗位技能等綜合知識培訓,為青年干警提高技能注入了“催化劑”。鼓勵干警參加第二學歷學習和法律職稱考試。目前公訴科6名干警均為本科學歷,去年還有兩名干警順利透過國家司法考試。
三是扎實業(yè)務水平。公訴科立足本職工作,以辦鐵案、造精品為目標,制定“一幫二帶三培訓四考評”崗位練兵計劃,努力提高業(yè)務素質(zhì)。1、相互促進,共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警,以幫傳說教的形式,增強年輕干警實務操作水平,積累辦案經(jīng)驗;鼓勵年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,大膽發(fā)言,促進老干警靈活腦筋,擯棄陳舊做法,激發(fā)新靈感,使公訴隊伍煥發(fā)新活力。2、帶書、帶筆、帶本子。院里為科室統(tǒng)一購買了《刑事法律匯編》《國家公訴人辦案規(guī)范手冊》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件、開庭審理、觀摩庭、評議庭時,要帶齊上述物品,對涉及到的法律法規(guī)、司法解釋、有關的專業(yè)知識及對案件難點、疑點的分析詳細記錄在本子上,養(yǎng)成及時解決問題和記錄的良好習慣。3、日常培訓和專業(yè)培訓的結合。采取業(yè)務學習例會、疑難案件討論會、專題司法實踐問題研討會等形式,進行普遍的業(yè)務培訓,帶動了整個公訴隊伍素質(zhì)提高。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓和各類專業(yè)培訓,重點培養(yǎng)業(yè)務能手,如年公訴科副科長毛繪參加市級優(yōu)秀公訴人比賽,表現(xiàn)出良好的論辯、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號。
在建立青年禮貌號的這條路上,對照服務承諾的資料,我們還有必須的差距。正視不足,不足卻給予我們前進的動力,我們相信在不久的將來,青年禮貌號這面旗幟必須會迎風飄揚在我們的上空。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二
根據(jù)共青團團工委有關文件要求,結合本單位實際,糖廠創(chuàng)號集體將從20xx年月12日1至12月31日開展“我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻”月活動。有關活動計劃如下:
活動主題:我為企業(yè)節(jié)能減排做貢獻。
活動安排:
1、思想教育。
為陶冶青年團員思想情操,提高“愛國愛崗”思想意識,糖廠青年文明號“創(chuàng)建”窗口開展定期學習,相互交流創(chuàng)建經(jīng)驗,組織專題研討會。
2、開展節(jié)能減排宣傳活動。
為更好地開展示范月活動,倡導綠色企業(yè),引領綠色生產(chǎn),共建美好家園,號召大家從我做起,從身邊點滴做起,為建設生態(tài)文明,為改善生態(tài)環(huán)境盡一份力量。再者就是充分發(fā)揮廣大職工節(jié)能減排的主力軍作用。以“我為節(jié)能減排做貢獻”為主題,在職工中廣泛開展合理化建議和小革新、小發(fā)明、小設計、小創(chuàng)新、小竅門等“金點子”合理化建議征集活動,并印發(fā)“金點子”合理化建議征集意見表,積極幫助企業(yè)挖掘節(jié)約能源的潛力,推動企業(yè)加強節(jié)能減排技術改造和管理,并做好宣傳服務活動。
3、總結經(jīng)驗。
活動月活動后,組織創(chuàng)建成員座談,總結活動經(jīng)驗,并提交征集意見活動結果,為企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)民做出自己的一份貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇三
市實驗小學是一所創(chuàng)辦近一年的新學校,我們的老師也是以青年教師為主,學校的一切工作因為這些青年人的加入變得充滿生機、充滿活力,從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年教師。在這些年輕的群體中,三年級的青年教師們脫穎而出。三年級組共有教師5人,其中35歲以下的教師為3人,有黨員教師2人。在組長萬蓓老師的帶領下,不僅出色地完成了學校的各項工作,還積極開展了各種活動,并在教育教學方面取得了一定的成績。為此,三年級組教師決心按照校團委的要求積極開展青年文明號的申報活動,特制定如下計劃:
根據(jù)團中央有關于《創(chuàng)建青年文明號活動》的活動方案,高舉鄧小平理論偉大旗幟,圍繞江澤民同志“三個代表”的思想,有計劃、有目的地開展綜合組區(qū)級青年文明號的創(chuàng)建工作。旨在提高年輕教師工作職業(yè)道德素質(zhì)、自身文化素質(zhì)、教學業(yè)務素質(zhì),促使他們形成敬業(yè)愛崗,服務奉獻的精神。讓青年人走在時代的前列,發(fā)揮青年人的先鋒模范作用,有針對性地開展工作。逐步樹立起青年教師的自身形象,提升學校在社會上的知名度和影響力。
二、青年文明號創(chuàng)建要求。
通過宣傳發(fā)動,讓全體三年級組的教師,明確爭創(chuàng)“青年文明號”這一活動的目的和意義,從而促使他們嚴格要求自己以自己的實際行動,為這次創(chuàng)建活動增光添彩。在此基礎上,對照“青年文明號”這一活動的創(chuàng)評要求,組織開展一系例的爭創(chuàng)工作。具體創(chuàng)建工作如下:
(一)創(chuàng)建口號:一切為了學生的終身發(fā)展!
(二)創(chuàng)建宗旨:
時刻履行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹立“誠信、務實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的責任感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務實的工作作風,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年文明號”的風采。
(三)創(chuàng)建目標:
創(chuàng)建青年文明號,爭當教育教學領頭兵。
在這次創(chuàng)評活動中,要求每位成員做到“熱心為學校,熱心為工作,誠意為家長”。要求他們在自己的本職崗位上,刻苦鉆研教學業(yè)務,扎扎實實開展工作,切實提升自己的服務意識,提高學校的教育質(zhì)量,做到讓學生滿意,讓家長放心。
為使活動開展行之有效,在本年度里,三年級組要求每位成員參加一次“我與留守兒童手拉手”活動,來關心和愛護留守兒童的學習與生活;完成一項訓練技能的業(yè)務培訓;參加一次崗位達標創(chuàng)優(yōu)的競賽活動。要求通過活動,在社會上樹立起新時期青年教師,敬業(yè)愛崗,服務奉獻的良好形象。
1.“青年文明號”活動的目的在于引導廣大青年教職工弘揚良好的職業(yè)道德,培養(yǎng)一流人才,創(chuàng)造一流業(yè)績,為兩個文明建設做出貢獻。要加強民主管理,建立激勵機制,充分調(diào)動全體員工的積極性,提高工作效率。要讓每一個教師都從自身的條件出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動性,不僅要做好自己的本職工作,而且要創(chuàng)造性的勞動,為學校的建設出謀劃策,培養(yǎng)每個教師的主人翁思想。在管理上要進一步加強,完善各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)新管理機制。提高全體教師業(yè)務素質(zhì),形成創(chuàng)優(yōu)爭先的氛圍。
2.社會主義精神文明是社會主義的重要特征,是現(xiàn)代化建設的重要目標和重要保證。開展創(chuàng)青年文明號活動是為了弘揚新風,推動社會主義精神文明建設。在政治思想方面,全體成員積極參加學校常規(guī)活動,提高思想政治理論水平。在組內(nèi)組織青年教師聽黨課,學習師德規(guī)范,組織青年教師進行師德演講,學習“十不準”,熱愛本職工作,熱愛學生。
3、加強業(yè)務學習,同學科教師集體備課,開展“師徒結對”活動(教學方面和班主任工作方面),認真吸取老教師先進的教育管理經(jīng)驗。組織開展網(wǎng)頁、課件等教學基本功培訓,并組織教學基本功大賽(課件、三筆一話、授課),同時每學期末進行教學論文交流。
4.每位教師應著裝整齊、儀表端莊。工作期間要講普通話,使用文明用語。
5、認真踏實開展“我與留守兒童手拉手”活動,為留守兒童解決各種實際困難,切實的把“青年文明號”活動落到實處。
6、在校園內(nèi)對創(chuàng)建活動情況制作宣傳欄、宣傳標語及集體成員照片簡介。推薦群眾監(jiān)督員,并向?qū)W生、校內(nèi)外人士征詢意見,聽取反饋建議。
在“青年文明號”創(chuàng)建過程中,位成員切實做到以下幾個方面:
1、儀表端正、大方,符合教師這一特殊身份的要求。
2、規(guī)范語言,積極使用禮貌用語。
3、以愛對待學生,以誠對待家長,對事對人公平公正,一視同仁。
4、在工作中勇挑重擔認真完成份內(nèi)工作,積極主動地分擔學校的其他工作。
5、刻苦鉆研業(yè)務,加強對現(xiàn)代教育技術的學習,努力提高自身的整體素質(zhì)。
6、教育質(zhì)量高,工作有效果,學生在思想上,學習成績上有明顯的進步。
7、遵紀守法,團結同志,樹立起青年教師的文明素養(yǎng)和良好風范。
在向著共同的目標的奮斗中,我們會不懈的追求,努力的探索,為著神圣的教育使命而努力工作!通過活動,使綜合組每位成員做到政治思想強、工作業(yè)績高、社會形象好,從而提高新時期教師的服務形象。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇四
為響應團市委開展建立“青年禮貌號”活動的號召,推動我校建立禮貌單位活動的開展,學校教工團支部在全體青年教師中大力推進建立“青年禮貌號”活動。為了有效地指導建立工作,結合我校實際狀況,特制定本方案。
一、指導思想。
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學技能和服務質(zhì)量為目的,組織和引導全校青年教師進一步弘揚艱苦奮斗和敬業(yè)愛業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、禮貌從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務,透過這一主題活動的持久、深入地開展,充分調(diào)動和發(fā)揮青年教師的用心作用,促進青年團員在開拓進取中快速成長,在教育教學活動中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領導小組。
組長:
副組長:
組員:
三、建立口號。
爭當教育先鋒傳承禮貌薪火。
四、建立宗旨。
時刻貫徹執(zhí)行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹立“誠信、務實、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨,樹立全體成員的職責感,培養(yǎng)扎實肯干、高效務實的工作作風,塑造出屬于政和中心學校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會展示“青年禮貌號”的風采。
五、建立目標。
建立青年禮貌號,爭當師德標兵。
六、實施步驟。
建立活動分為三個階段,即動員階段、全面建立和考核驗收階段。
第一步動員宣傳(xx年11月至xx年12月)。
透過座談、組織學習等方式,讓青年教師了解“青年禮貌號”的有關知識,透過召開會議,發(fā)布“倡議書”等,動員大家提高認識,用心行動,懷著滿腔熱情投入到建立活動中去。
第二步全面建立(xx年1月至11月)。
將分為三個方面落實:
2抓好基礎管理。
制定《建立青年禮貌號管理辦法》,加強對建立活動更加全面、廣泛、持久、規(guī)范地開展下去,成立建立領導班子;收集、整理并分類保存號建立活動中構成的文件、資料,建立建立檔案;提出建立口號,制定建立計劃及有關規(guī)章制度,并張貼在醒目位置。并設立意見箱,公布投訴電話。擬辦一個建立市級“青年禮貌號”宣傳櫥窗。
2內(nèi)強素質(zhì)。
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務培訓,強化服務意識。每周要安排必須的時間,學習相關政策、法規(guī)和教學理念和方法,并經(jīng)常開展教學基本功競賽等評比活動,促進大家的業(yè)務水平,力促建立活動緊緊圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨深入持久地開展。
2外樹形象。
嚴格遵守“教師職業(yè)道德規(guī)范”,圍繞“全心全意為學生服務”的宗旨,關愛每一位學生,尊重每一位家長;成立義工組織,向社會奉獻愛心。
第三步考核驗收(xx年11月)。
參考建立“青年禮貌號”評分標準,逐一對照落實,透過自查找出不足,并進行整改,進一步完善各項建立工作,理解團市委考核驗收小組的考核驗收。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇五
(一)加強理論學習,提高各方面素質(zhì)。
1.加強政治理論學習,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入學習科學發(fā)展觀,開展“八榮八恥”教育,社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務的宗旨教育,實事求是的思想路線教育,嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會。
2.加強業(yè)務學習及技能訓練。鉆研技術,掌握本職工作必需的知識和技能,積極參加崗位練兵和技術比武等活動,引導青年爭創(chuàng)各級各類青年崗位能手和先進青年。
(二)學法律。加強職工的法制建設,切實搞好普法教育工作,增強法制觀念和法紀意識。有針對性地對職工進行世界觀、人生觀、價值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀守法的自覺性。
(三)應對各類突發(fā)事件制定應急預案。積極參與組織各類應急演練,團結協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項規(guī)章制度。制定急救人員的服務規(guī)范及急救人加強監(jiān)督管理。經(jīng)常開展自我學習,自查總結。接受社會監(jiān)督,開展座談會,隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,在急救車醒目位置設有各級監(jiān)督電話及意見本。接受上級監(jiān)督,團支部配合上級團組織復查青年文明號,并積極向先進科室和其他兄弟單位學習好的先進經(jīng)驗。
1.開展急救知識進社區(qū)活動,包括學校、社區(qū)、賓館、農(nóng)村、廠區(qū),使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車內(nèi)設置多項便民服務措施。
3.開展“愛心幫扶”活動,使“青年文明號活動”從崗位走向社會。
(六)積極開展各項文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇六
根據(jù)上級團委的統(tǒng)一部署,青年文明號優(yōu)質(zhì)服務示范活動在xx年4月1日至10月8日開展,重點推進五項活動。
(一)“宣傳月”活動(4月1日-5月7日)。
1、營造環(huán)境氛圍。懸掛活動標語及創(chuàng)建、承諾口號,制作并擺放青年文明號風采展示牌進行宣傳,營造良好的輿論氛圍。
2、組織征文活動。由該號發(fā)起以紀念“五四”運動89周年為契機,開展青年文明與征文活動,組織宣傳青年文明號優(yōu)質(zhì)服務的先進事跡和典型做法,交流探索青年文明號創(chuàng)建思路,通過積極投稿的形式,展示青年文明號的時代風采,樹立青年文明號的良好形象。
(二)“展示月”活動(5月8日-6月15日)。
1、開展青年文明號優(yōu)質(zhì)服務展示活動。在示范月期間,把主題活動與具體崗位工作緊密結合起來,進一步建立健全原有的各項規(guī)章制度,在切實兌現(xiàn)服務承諾、信用公約的基礎上構建完整的文明優(yōu)質(zhì)服務管理機制,積極推廣文明用語備忘錄,開展航空式微笑的.溫馨服務,展示青年文明號優(yōu)良服務質(zhì)量。
2、開展青年文明號服務質(zhì)量群眾評議活動。通過征求社會監(jiān)督員征求意見會及向服務對象發(fā)放“青年文明號服務評議表”,征求廣大司乘人員及旅客、職工對我站青年文明號服務評價意見,自覺接受群眾的評議。
(三)“信用月”活動(6月16日-7月23日)。
1、開展青年文明號服務卡發(fā)放活動。將服務承諾、服務指南、服務電話集中公開在服務卡上發(fā)放給廣大旅客及司乘人員,通過服務卡為大家提供方便快捷的服務,使青年文明號服務卡成為為大家服務履行承諾的聯(lián)系卡、放心卡。
2、將青年文明號信用公約“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”二十字置于服務卡的醒目位置,公示上墻,并進一步加強信用宣傳教育,倡導“人人爭當信用標兵”,使我站團員青年牢固樹立誠實守信的道德標準和價值觀。
(四)“愛心月”活動(7月24日-8月31日)。
奉獻愛心。在繼續(xù)實施“號戶”結對活動的基礎上,積極拓展青年文明號“真情助困進萬家”活動領域,組織廣大團員青年弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,深入貧困家庭為失學兒童、農(nóng)民工子女、特困大學生和孤寡老人解決實際問題。要求每一名團員至少參加一次愛心活動,主動辦一件實事,把溫暖工程延伸到社會陣地,擴大群眾影響。
(五)“表彰總結月”活動。(9月1日至10月8日)。
1、結合幾個月的活動開展情況,按照青年文明號優(yōu)質(zhì)服務示范活動的要求,青年文明號領導小組進行評選,對在活動中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰,評選結果列入年終考核。
2、總結提高:針對前幾個階段活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題,認真制定整改方案,做好整改工作。同時,注意收集整理相關資料,及時將活動情況總結上報。
二、相關要求。
1、高度重視,加強領導。開展“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務示范活動”是我站今年創(chuàng)建“青年文明號”活動的重要工作是全面貫徹落實xx社會主義榮辱觀的實際行動和具體舉措。團支部高度重視示范活動的工作部署和組織實施,強化檢查指導和工作落實,圍繞活動主題,結合工作實際,豐富活動內(nèi)容,切實開展好此項活動。
2、加大宣傳,擴大影響。充分發(fā)揮報刊、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體以及我站宣傳欄的作用,廣泛宣傳示范月活動的重要意義,并積極挖掘宣傳素材,用活動中涌現(xiàn)的先進典型教育引導廣大團員青年。
3、總結提高,鞏固成果。要及時總結活動的經(jīng)驗,不斷鞏固和擴大活動的成果,著力建立文明優(yōu)質(zhì)服務的長效機制,保證活動取得明顯實效。
4、雙項結合,促進工作。要把此項活動貫穿到日常工作中去,通過開展活動,更好地發(fā)揮團員的模范作用,促進客運站各項工作取得更大成果。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇七
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀青年禮貌工程”活動。引導廣大青年職工弘揚良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務操作技能,為創(chuàng)造一流的服務、一流的業(yè)績、一流的隊伍和一流的人才,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個禮貌建設做出更大的貢獻,決定在本所開展建立“青年禮貌號”活動,特制定本建立方案如下:
一、成立“青年禮貌號”活動領導小組,負責制定建立方案、活動計劃,并擬定各活動主題,并負責對活動進行指導、分工、檢查、評比、考核、總結等統(tǒng)籌事宜。
二、堅持思想政治學習制度,組織職工學習十六大精神及“三個代表”的重要精神。深刻體會“青年禮貌號”的建立好處。同時借鑒兄弟單位先進的建立經(jīng)驗及成果,并組織員工們撰寫心得體會,營造濃厚的建立、學習活動氛圍。
三、結合行風評議工作,開展自查自糾活動,勇于自我批評,并及時改正不足,促進服務工作上一個新臺階。
四、加強職工新業(yè)務、新技術的學習和崗位技術技能練功,并與獎金掛鉤,激發(fā)廣大職工學習新業(yè)務,提高業(yè)務技能的用心性。增強為人民服務的本領。
五、開展“青年禮貌號”便民活動。
1、推廣使用“青年禮貌號服務卡”,公開向社會公布承諾服務。并將日常用電的小常識印制成小冊子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務、電力法規(guī)、業(yè)務流程等資料,也便于我們更好地理解社會監(jiān)督。
2、推出三心、四一、五延伸服務。三心是指服務用心,待客熱心,解答耐心;四個一是指一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一顆誠心辦事;五延伸是指承諾服務由窗口單位向企業(yè)內(nèi)部延伸;服務時間由過去的8小時向24小時全天候延伸;服務場所由坐店經(jīng)營向上門服務延伸;用電服務由用戶上門申請向為客戶促銷服務延伸;服務質(zhì)量由軟要求向硬約束延伸。
3、實行“首問負責制”真正實現(xiàn)進一個門,找一個人,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便。要正確處理服務與發(fā)展關系。
4、及時了解、處理、解決用戶的來電、來函、來人反映服務中存在的問題或不足,做到有登記、有處理、有結果、有答復,努力提高電力營業(yè)窗口服務的整體水平,不斷完善經(jīng)營、管理、服務。
5、開展“優(yōu)質(zhì)服務示范月”及“送溫暖,獻愛心”活動,使“青年禮貌號活動”從崗位走向社會。
六、用心參與工會、團支部開展的各項文體活動。豐富職工業(yè)余文化生活。
七、為加強社會監(jiān)督力度,聘請社會監(jiān)督員對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,不斷提高完善服務工作。
青年禮貌號建立活動適應了社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律和必然要求,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務職能,以扎實的服務工作和一流的成績向國家級級“青年禮貌號”邁進。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇八
xx所現(xiàn)有員工53人,其中團員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學歷的人員超過80%,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭創(chuàng)省級“青年禮貌號”的工作目標,以“預防為主、服務協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,以倡導職業(yè)禮貌為核心,以團支部建設為基地,大力開展各項禮貌建立活動,使我們這支年輕的隊伍不斷發(fā)展壯大,同時也正在為爭創(chuàng)“青年禮貌號”而努力。
一、建立建立領導小組,提高員工思想教育。
為便于對建立活動進行有計劃的指導、組織、監(jiān)督和實施,我所成立了“爭創(chuàng)‘青年禮貌號’活動領導小組”,領導小組定期對廣大團員進行思想教育,引導廣大團員青年立足本職、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新、無私奉獻,全面提高團員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職、放眼未來的禮貌建立活動中取得了很大收獲。
二、制定工作計劃和方案,全面啟動隊伍建設。
俗話說“凡事預則立,不預則廢”,一份切實可行的計劃能起到事半功倍的效果。領導小組組織團員青年認真學習省委關于建立“青年禮貌號”活動的主要文件精神,明確建立活動的目的及好處、基本要求等;結合我所實際制定建立規(guī)劃和工作安排,召開動員會,具體進行部署和動員,在我所構成人人關心支持、用心參與建立市級“青年禮貌號”活動的良好氛圍。
三、強化管理、提高管理水平,增強建立活動力度。
爭創(chuàng)“青年禮貌號”活動是一項科學系統(tǒng)的工程,就應從立足本職工作的角度落實各項活動。我所以“一流隊伍、一流服務、一流管理、一流業(yè)績”的工作思路,進一步細化了活動措施,強化保障機制,保證建立活動正常人力、物力、財力投入,構成全方位、齊抓共管的建立格局。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號”的建立工作,我所開展有關“青年禮貌號”建立工作的重要批示和文件精神的學習力度,建立健全管理體制和管理模式的各項規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識和禮貌意識,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動性,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標準、操作有規(guī)范、考核有依據(jù),“愛崗盡心,技術專心,服務熱心,團結一心,共建我所”,不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,實現(xiàn)了系統(tǒng)運轉無故障,人員無違紀,服務無投訴,保證了爭創(chuàng)禮貌號活動的順利進行。
四、選好建立載體、提升服務質(zhì)量,實現(xiàn)建立工作的晉檔升級。
圍繞我所工作,提高服務水平,開展了具有自身特點的建立活動,為進一步深入開展建立工作奠定了基礎。
加強團支部建設,用心開展禮貌建立。團支部班子成員團結互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團員青年的政治思想素質(zhì);帶領團員青年認真學習“三個代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務水平;組建了籃球隊、通訊報道組,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團隊意識,增強凝聚力,讓全體員工感到我所既是我們工作的場所,又是我們成長、成才的學校。
透過爭創(chuàng)活動,我所管理體制日益科學化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識逐步加強,但建立無止境,我們將以創(chuàng)青為動力,把參加這次省級“青年禮貌號”申報為新起點,努力拼搏、團結奮進、爭取最大的成績。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇九
創(chuàng)建“青年文明號”活動,要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”應該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過35歲的青年團體。
2.青年集體的`成員都能熱愛本職工作,能自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和本單位各項規(guī)章制度。有較高的政治覺悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
3.刻苦學習理論和業(yè)務知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車輛保養(yǎng)維修技術,在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務,減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng)建“青年文明號”實施方案,發(fā)揮團員的模范帶頭作用,根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十
規(guī)劃建設窗口是xx市規(guī)劃建設局設在行政審批中心的窗口,是規(guī)劃建設局對外展示形象,服務民生的一個機構。窗口現(xiàn)有工作人員27名,其中35周歲以下的青年人數(shù)為16人,所占比例60%,黨員9名,團組織屬于xx市規(guī)劃建設局團委。規(guī)劃建設窗口作為規(guī)劃建設局的派出部門,分別設立規(guī)劃、村鎮(zhèn)、公用、建管、房產(chǎn)、招投標、拆遷、白蟻防治八個小窗口,主要擔負起規(guī)劃建設局的行政許可和非行政許可審批的任務。
從申報到榮獲xx市“青年文明號”以來,規(guī)劃建設窗口在局黨委和行政審批中心領導的正確領導下,深刻領會科學發(fā)展觀的精神內(nèi)涵,高度認識構建和諧社會的重要性。根據(jù)《xx市“青年文明號”管理條例(試行)》有關精神,按照xx市“青年文明號”考核細則的要求,抓住市委、市政府進一步鞏固擴大作風建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,促進服務型政府建設,著力提升政風建設水平,推動“青年文明號”的深入開展為契機,規(guī)劃建設窗口圍繞xx市經(jīng)濟建設為中心,以加快地方發(fā)展,服務群眾為己任,切實抓住群眾關心的熱點和難點問題,創(chuàng)新服務方式,完善服務質(zhì)量,提高服務效能,結合規(guī)劃建設窗口的工作實際,積極參與xx“市青年文明號”活動,現(xiàn)將有關工作情況匯報如下:
一、加強組織領導,建立健全機構組織。
1.領導重視與組織是關劍根據(jù)市里“青年文明號”活動的進一步深入,窗口把做好“青年文明號”活動作為xx年度的工作目標,為抓好開展“青年文明號”活動,專門成立領導小組,指導面上工作;下設辦公室,負責開展“青年文明號”活動的日常工作。整個工作,自始至終有窗口領導負責,由主要領導親自抓、分管領導具體抓,任務明確,職責分明,上下協(xié)力,使廣大干部、職工充分認識評議和開展工作的重要性和必要性。去年,窗口還成立民主評議暨開展活動領導小組,由窗口負責人兼支部書記陸新明擔任領導小組組長,支部委員邵根和章志洪為副組長。明確職責,落實責任。
2.方案是基矗按照開展xx市“青年文明號”活動的要求,結合我規(guī)劃建設窗口的實際情況,年初,窗口專門制定了此次活動實施方案。細化了規(guī)劃建設窗口的創(chuàng)新工作、服務效能、行風建設情況開展方案,通過評議,以評促改,以評促建,切實解決我窗口存在的群眾反映的不良問題,著力提高規(guī)劃建設窗口全體工作人員的思想政治素質(zhì)、業(yè)務水平和行政能力。
二、加強學習,提高素質(zhì),全力打造一支過硬隊伍。
規(guī)劃建設窗口是直接與辦事群眾面對面接觸與交流的。窗口工作人員的素質(zhì)、業(yè)務水平、辦事能力直接將規(guī)劃建設局的形象和聲譽展示到公眾面前,因此,規(guī)劃建設窗口全體工作人員特別是青年要不斷提高自身素質(zhì)。
1.加強政治素養(yǎng)的學習,提高業(yè)務修養(yǎng)。通過全體工作人員和青年團員的政治理論教育,提高自己的政治理論修養(yǎng)。今年以來,規(guī)劃建設窗口定期組織學習了與本系統(tǒng)有關系的《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和《房屋登記管理辦法》,讓每個窗口工作人員熟悉掌握業(yè)務知識,提高辦事能力。
2.改進學習方法。在學習方式上,注重集中學習與自學相結合,利用業(yè)余時間開展自學,多方面吸收知識。同時,還注重學習和工作實際要結合,通過學習業(yè)務、學習典型,開展座談會、討論會等形式,指導實際工作,并通過學習,寫出心得進行交流。
三、完善制度,強化管理,努力營造一流的服務環(huán)境。
作為行政審批中心的第一大窗口,窗口的工作人員相當于一個小型的局級單位人數(shù),如何加強窗口工作人員的管理,調(diào)動工作人員的積極性等一系的列問題。為此,規(guī)劃建設窗口根據(jù)行政審批中心的各項規(guī)章制度,結合本窗口的管理特點,保持并建立了一系相應的管理制度。
一是完善制度。完善建立一次性告知制度、首問責任制、服務承諾制、建設項目與發(fā)改、國土、工商、消防、人防、公用、建管等部門聯(lián)辦制度、窗口微笑服務制度、工作人員調(diào)休實行ab崗制度、中午就餐實行值班等制度,既提高了服務效能,又使辦事群眾得到了心貼心的服務。
二是加強管理。針對窗口工作人員的管理,建立了“規(guī)劃建設窗口工作人員考核制度”,將中心原有的考核制度進行局部調(diào)整,使窗口工作人員考核與年終考核相聯(lián)系,與所在單位的考核相聯(lián)系,與局內(nèi)的效能監(jiān)察相聯(lián)系,規(guī)范行為和工作紀律。同時每兩個月評選兩個服務標兵,作為規(guī)劃建設窗口其它工作人員學習的標樣。
三是強化服務。圍繞規(guī)劃建設窗口營造成為一流的服務場所目標,規(guī)劃建設窗口建立了衛(wèi)生管理制度、檔案資料管理制度,請設計人員對窗口形象進行了設計,將建設窗口的服務口號“和諧的環(huán)境,陽光的服務”、服務承諾和“五不承諾”上墻,把規(guī)劃建設窗口成為行政審批中心管理一流、服務一流、效能一流的樣板窗口。
四、牢記宗旨,自我解剖,努力打造一流的高效服務。
一、拓寬思路征求意見。在改進服務方面,先后對梧桐街道13個社區(qū)和梧桐、鳳鳴、龍翔三個街道、振東新區(qū)等單位進行了座談和調(diào)查問卷。此次調(diào)查問卷主要涉及到規(guī)劃建設窗口的工作作風、辦事效能、服務質(zhì)量和黨風廉政方面,通過調(diào)查和座談,及時了解工作中需改進和完善方面。
二、解剖麻雀梳理意見。為充分調(diào)動廣大群眾的能動性、積極性,讓全社會共同參與城市建設、城市管理,為此,規(guī)劃建設窗口與梧桐街道13名社區(qū)工作人員保持長期聯(lián)絡,加大與基層各項工作的聯(lián)絡與溝通。
三、全面改進完善制度。認真總結經(jīng)驗和做法,努力構建長效機制。要不斷完善對損害群眾利益行為的發(fā)現(xiàn)、糾正和處理機制,建立健全本部門各項規(guī)章制度,規(guī)范依法行政、依法辦事的行為,完善行風建設和隊伍建設的長效機制。
五、鞏固成績,蓄意進取,建立爭創(chuàng)的長效機制。
規(guī)劃建設窗口自進入行政審批中心以來,一直是中心的先進窗口,曾5次被為中心先進集體,窗口黨支部多次被評為五好支部,其中規(guī)劃窗口被評為xx市機關效能建設示范崗、嘉興市機關效能建設示范崗等榮譽稱號。房產(chǎn)窗口已評到巾幗文明示范崗,并爭創(chuàng)xx市機關效能建設示范崗。在xx年底規(guī)劃建設窗口分別被嘉興市和xx市評為“服務民生滿意基層站所(服務窗口)。窗口多年來收到感謝錦旗及表揚信達70多件。窗口工作人員被評為嘉興市審批服務中心窗口“服務明星”稱號一人,xx市行政審批服務中心“服務明星”稱號二人,另外三人受到中心提名。
總之,在這次的開展“青年文明號”活動中,規(guī)劃建設窗口取得了一定的效果,但規(guī)劃建設窗口仍會按照有關要求繼續(xù)抓好各項建設,建立長效機制,把“xx市“青年文明號”工作做好,以基層窗口服務效能的實際成果取信于民、服務于民,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十一
為使青年文明號活動健康有序的開展,把創(chuàng)建活動貫穿于各項工作之中,我處成立了以團支部負責人為核心的領導班子,統(tǒng)一領導具體組織、落實、檢查創(chuàng)建工作的開展。
積極開展政治理論學習和職業(yè)道德教育,引導員工在本職崗位上恪盡職守,文明從業(yè),開拓進取,無私奉獻,培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,展示xx分理處青年文明號的精神面貌。黨建帶團建,團建任務配合黨建任務一起部署和實施,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員入黨。
我們將以爭創(chuàng)青年文明號的活動為契機,以文明誠信和優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,把顧客滿意作為我們的工作標準,深入開展服務理念和的探討與學習,以優(yōu)質(zhì)服務打造品牌效益,把xx農(nóng)行建設成為精神文明建設的窗口。
在業(yè)務學習方面,20xx年我處將以抓好內(nèi)部業(yè)務知識的交流與學習,以做好本職工作、搞好服務為主線,積極開展相關文件和相關知識的培訓與學習。同時,堅持業(yè)務技能不放松,繼續(xù)加強同行內(nèi)其他部門的交流與聯(lián)系,提高我處整體辦事效率。此外,鼓勵員工不斷的自我充電,參加繼續(xù)教育和培訓,積極參與行里組織的調(diào)研學習活動,提高學習能力,提升自身素養(yǎng),并營造良好的學習氛圍。
分理處結合自身的工作特點,組織開展各種形式的文娛活動。豐富員工的業(yè)余生活,使員工在活動中放松身心,提升團隊合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去。
具體措施:
年初成立新的團支部,選舉產(chǎn)生團支書、團支部文娛委員。擬訂20xx年度計劃,明確創(chuàng)建青年文明號的主題、創(chuàng)建標志,制定創(chuàng)建標準和制度。以文明誠信、優(yōu)質(zhì)服務為創(chuàng)建主題,以顧客的滿意為標準。繼續(xù)堅持周會月會制度,認真對工作進行階段性的認識和,開展批評和,提高工作質(zhì)量。
書報欄,增加書報的名目,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務環(huán)境。
(二)衛(wèi)生環(huán)境責任到人,分窗口、分片區(qū),包干到個人,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護工作。
(三)維護好便民設施,醫(yī)藥箱、老花鏡等便民設施專人負責,若有缺失及時補給。
組織改善服務的討論和嘗試。
針對分理處客等問題嚴重、窗口壓力大等問題,開展深入研究,嘗試新的勞動組合和窗口分流。鼓勵員工參與問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,文章撰寫。每月根據(jù)員工的服務質(zhì)量和業(yè)務量等評選月服務明星,并給予物質(zhì)獎勵,在分理處內(nèi)形成良性競爭,不斷提升服務質(zhì)量。年終對表現(xiàn)突出的月服務明星向支行推優(yōu)。
(一)新系統(tǒng)即將上線,組織員工參加支行的嘉興培訓,學習新的業(yè)務知識。
(二)新員工的傳幫帶工作,老員工要把自己的業(yè)務知識和工作經(jīng)驗教給新員工,使其更快的熟悉業(yè)務,也讓其更快的融入到我們的集體當中。
(三)技能練兵。只有更快的速度才能更好的為顧客服務,組織員工參加支行組織的技能考試,提高技能水平。
(四)鼓勵員工參加遠程教育、會計繼續(xù)教育等培訓機會,進行自我充電。
(五)開展調(diào)研活動,就服務、窗口效益、電子產(chǎn)品等課題進行深入研究探討,撰寫文章,參與支行的金融研討會。
(一)參加支行文化節(jié)活動。
參與我與農(nóng)行共成長征文活動。把自己進入農(nóng)行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來。金點子大賽為支行的各項業(yè)務獻計獻策。青年英語風采大賽鍛煉英語口語,展現(xiàn)自我風采。積極參與農(nóng)行職工歌曲大賽,為分理處爭得榮譽和積分。
(二)組織員工慶生會。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,贈送禮物。讓員工體會集體的溫暖,團隊的力量。
(四)友誼比賽等活動。與兄弟部門攜手,組織排球、籃球等友誼賽。加強交流與合作,同時也能鍛煉我們的團隊,提升集體榮譽感。
制定電子產(chǎn)品營銷月活動計劃和具體實施方案。張貼海報和發(fā)放宣傳資料。每月評選營銷之星,給予物質(zhì)獎勵。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十二
為響應公安廳組織開展的全省公安機關省級青年文明號評選活動,車管窗口自作為市級青年文明號參選候選單位以來,以黨的十八大精神和科學發(fā)展觀為指導,堅持以服務群眾,奉獻社會為宗旨,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)為契機,開拓創(chuàng)新,引領廣大青年弘揚良好的職業(yè)道德,創(chuàng)建一流的服務、一流的業(yè)績、一流的隊伍展現(xiàn)車管窗口的精神面貌,全面提升車管隊伍綜合素質(zhì)為目標,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使窗口一年有一番新氣象,一年上一個新臺階,最終達到爭創(chuàng)“青年文明號”的目標。
一、打造高效、準確、便捷的服務窗口,踐行“青年文明號”人性化服務的理念。
一是合理搭載聲訊、網(wǎng)絡、報刊等媒體平臺實現(xiàn)業(yè)務辦理公開化。在原有的大廳警務公開的基礎上,通過“96598”、“車管所qq”、“車管微博”最大程度地公開車管中隊各業(yè)務的辦事流程、辦理內(nèi)容、所需材料、收費情況等,多維度滿足人民群眾對各項車駕管信息的知曉需求。
二是深入拓展“零號窗口”實現(xiàn)窗口功能最大化?!巴ㄟ^積極落實各項工作制度和推行車駕管專家門診“零號窗口”,高度共享公安外事、人口、刑偵、治安及與車駕相關的運管、商務、質(zhì)監(jiān)等部門信息,切實解決群眾的實際困難,讓群眾感受到車駕管工作的無微不至;積極運用全省車駕管統(tǒng)一特服號“96598”車駕管24小時在線服務、打造郵政速遞服務新平臺,實現(xiàn)“網(wǎng)上輕松辦”在線服務,不斷更新的服務理念帶來不斷細化的服務手段,讓群眾感受到新時期車駕管服務的無所不能。
三是積極從細節(jié)入手,以“小”載體體現(xiàn)民生服務“大”工程。在先后推行首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、延時/錯時工作制、免費導辦、綠色窗口等服務后,又推出免費復印、免費照相的服務。通過較小的執(zhí)法便民成本,取得較大的執(zhí)法便民效果,以民生服務來服務民生,成為了車管窗口的又一個便民服務亮點,體現(xiàn)了智慧型車管窗口溫情執(zhí)法的一面。
二、深化隊伍建設,樹立勤學善思、高效廉潔的隊伍形象。
一是本著“干什么,練什么,缺什么,補什么”的原則,從車管中隊工作實際需要出發(fā),分崗位、分類型經(jīng)常性組織開展政治思想、業(yè)務技能的教育培訓,不斷提高工作人員的應知應會能力和實際工作水平。開展“每月之星”、“警容風貌”、“微笑服務之星”、“以人為本,執(zhí)政為民”為主題的教育活動,保持車管隊伍的先進性;同時狠抓民警和聘用人員教育培訓工作,定期開展業(yè)務技能考試、集中培訓,努力打造“一崗多能”,積極解決業(yè)務上的難點、熱點問題,進一步全面提高執(zhí)法水平和服務質(zhì)量。
二是堅持開門納諫,保持謙虛謹慎,始終以群眾呼聲為信號,群眾的滿意為目標。以“大走訪”、“三訪三評”開門評警活動的深入開展為契機,在大廳向辦事群眾發(fā)放問卷調(diào)查表,征求過往群眾的意見和建議。通過對意見和建議的深入分析,落實了進一步改進工作的方法,消除了一些群眾的質(zhì)疑及不滿,提高了人民滿意度。
三、找準定位、充分發(fā)揮崗位職能,切實提高服務效能。
車管窗口青年工作人員在牢固樹立警務信息化引領車駕管業(yè)務的思想下,勤學善思,常常結合窗口工作的經(jīng)驗,借力科技力量,提出“金點子”,實現(xiàn)向科技要警力,向科技要效率的目標,努力打造便民服務新平臺。比如:提出開發(fā)“檔案授權調(diào)閱系統(tǒng)”的想法,實現(xiàn)檔案調(diào)閱電子化,減少了因為業(yè)務點分散而導致調(diào)檔時間過長的矛盾,大大提高了辦事效率,實現(xiàn)“立等可取”的.高效服務;提出研發(fā)“**市檔案轉移管理系統(tǒng)”的想法,實現(xiàn)檔案移交電子化,避免了檔案交接過程中,出現(xiàn)差漏而相互推諉的情況;提出研發(fā)“車駕管物品領用系統(tǒng)”的想法,不僅能及時反應各業(yè)務點的專用耗材使用情況、存量情況,及時補充,更能規(guī)范內(nèi)部管理,避免專用耗材、物資的流失。
在青年文明號的創(chuàng)建過程中,車管窗口也取得了一定的成績,連續(xù)三年獲得了市行政服務中心的“紅旗窗口”稱號?!傲闾柎翱凇惫ぷ鞣ㄒ捕啻卧诠矆?、**日報上刊登,收到了社會的關注和群眾的肯定。今后,車管窗口將保持優(yōu)勢,堅持求真務實的工作作風,以創(chuàng)新為靈魂,繼續(xù)保持健康蓬勃向上隊伍氛圍,發(fā)揮青年人聰明才智、熱情奔放、勤學敏捷的特性,服務廣大群眾,爭創(chuàng)青年文明號。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十三
二、青年文明號創(chuàng)建主題。
以青春的風采先行挑戰(zhàn);以精湛的技術服務患者;
以專業(yè)的水準依法行醫(yī);以卓越的績效實現(xiàn)發(fā)展;
三、青年文明號創(chuàng)建口號:
一切為了小生命的健康。
四、青年文明號創(chuàng)建內(nèi)容:
(一)、制定目標,不斷完善。
青年文明號創(chuàng)建以來,我們就確立了創(chuàng)建的總體目標---努力培養(yǎng)青年人才、不斷提升服務品質(zhì),以青年團體為基石,圍繞“一切為了小生命的健康”理念為核心,結合我科工作實際特色,不斷將“青年文明號”創(chuàng)建活動引向深入,使我科一年有一番新氣象,一年上一個新臺階。同時,要通過開展創(chuàng)建活動,使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng)建活動真正成為我科精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我科成為全院倡導和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造最佳服務水平的優(yōu)秀青年團體。我們要始終圍繞這一總體目標,把國家級青年文明號創(chuàng)建活動融入每一項工作之中。
(二)、以素質(zhì)教育為根本,培養(yǎng)優(yōu)秀好青年。
1、加強思想教育。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,不斷加強政治理論學習,加強黨風廉政教育,以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提高全科室青年的整體素質(zhì)。鼓勵青年積極進步,每年發(fā)展新黨員。
2、加強業(yè)務學習。每月組織業(yè)務學習,開展崗位練兵活動。采用科室內(nèi)醫(yī)生護士共同學習的方式,吸取各自精華,發(fā)揮各自特長,并且在共同的溝通交流過程中,了解彼此的專業(yè)方向和知識模塊,所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。并且科室內(nèi)開展技能培訓與考試,知識的積累在于平時的鞏固與反饋,考試不在于分數(shù),在于通過考試你能發(fā)現(xiàn)你不足需要改進的地方,為更好的掌握知識提升自我,從而更好的服務于患兒。同時鼓勵參加相關培訓班、技術研討會及對外進修學習的機會。固步自封,永遠不能前進,只會落后。所以科室領導需予以重視及高度配合,鼓勵科室人員對外學習,拓寬視野,達到業(yè)務及技術上創(chuàng)新和突破。
3、加強文化建設。倡導大家積極參加工會組織的豐富多彩的文體活動,如踏青、爬山、運動會、知識競賽、演講比賽等,豐富青年文明號活動的內(nèi)容和形式,培養(yǎng)青年職工健康向上的生活情趣,促進個人全面發(fā)展。
4.搞好薦優(yōu)工作。善于發(fā)現(xiàn)團內(nèi)、黨內(nèi)優(yōu)秀青年,給他們創(chuàng)造機會與平臺,努力培養(yǎng)和造就一批“工作先進分子”、“崗位能手”、“好青年”,爭取市里、省里予以表彰。
5、開展號手聯(lián)動。與兄弟單位開展聯(lián)合活動,搞好共建,優(yōu)勢互補,提高我們創(chuàng)建青年文明號的水平。
(三)、完善服務功能,提升服務品質(zhì)。
1、努力創(chuàng)新服務方式。搞好優(yōu)質(zhì)服務,完善術前訪視。將現(xiàn)行的問答方式的術前訪視更加優(yōu)化、合理化與親民化。介于我科重癥監(jiān)護室工作特性:全封閉式無陪病房,家長對監(jiān)護室環(huán)境和人員陌生、對患兒在監(jiān)護室內(nèi)如何監(jiān)護、我們醫(yī)護人員給予何種操作等表示迷茫與擔憂,我們將針對以上問題予以解決:拍攝科室內(nèi)病房環(huán)境圖,拍攝患兒常用管道真實圖、拍攝醫(yī)護人員常規(guī)操作圖,圖片采用彩色數(shù)碼相機,以達到照片色彩清晰,猶如親臨,并將此種圖片裝訂成冊,圖旁文字解釋說明,訪視人員與家長面對面交流溝通,讓家長視野更直觀,感覺更真實,降低家長對我們工作的不信任,提高我們的服務水平。
講故事、逗玩具等娛樂方式安撫患兒情緒,穩(wěn)定患兒病情,提高我們的服務品質(zhì)。
(四)、抓好基礎工作,完善落實。
1、完善創(chuàng)建國家級青年文明號實施方案。健全創(chuàng)建機構,落實責任分工,推動創(chuàng)建活動的健康有序開展,確保各項創(chuàng)建工作落到實處。
2、規(guī)范創(chuàng)建制度。嚴格執(zhí)行首問責任制、服務承諾制,完善和落實其他各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范管理,提高工作效率。
3、加強創(chuàng)建基礎資料管理。完善創(chuàng)建檔案,規(guī)范文字、圖片等創(chuàng)建原始資料的積累、歸類和整理。
4、不斷改善工作服務環(huán)境。努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境;努力規(guī)范服務行為、完善硬件服務設施,提高辦公自動化水平,營造優(yōu)質(zhì)、便利的服務環(huán)境。
(五)、青年文明號創(chuàng)建組織領導。
為加強對創(chuàng)建青年文明號活動的領導,促進黨建帶團建,經(jīng)院黨委研究決定,成立創(chuàng)建省直青年文明號活動領導小組:
組長:舒x。
副組長:談xx吳xx。
號長:盛xx金xx。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十四
科室建立了由護士長沈青為組長的領導小組,號長鄧艷紅具體負責并管理各有關資料。領導小組成員重點落實,全體成員共同參與。本科創(chuàng)建“青年文明號”的具體工作如下:
科室是我們?yōu)榛純杭凹覍俜盏膱鏊?,是我們?chuàng)建“青年文明號”的依托之地。為此,我們嚴抓科室建設,提供24小時開放的開水房,中央空調(diào),彩電,針線,紙筆,一日清單供大家使用。規(guī)范了工作人員行為,著裝,明確了各崗位職責,各項護理常規(guī),應急預案。
配備了中心吸引裝置,中心吸氧裝置,心電監(jiān)護儀,輸液泵,藍光治療儀,霧化機,排痰機等各種治療護理工作能順利完成。
二加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
我科始終把建設“青年文明號”活動作為凝聚青年,團結青年,帶領青年實現(xiàn)自我價值的載體,結合兒科的工作特點,明確了以“以人為本”“實事求是”“和諧發(fā)展”為指導,達到“服務好,質(zhì)量好,醫(yī)德好。群眾滿意”的目標。通過科室與醫(yī)院、科室與個人簽訂責任狀,加大行風建設力度,小組還堅持不定期查崗制度,對服務態(tài)度不好,受到病人或家屬投訴的,經(jīng)調(diào)查核實,視情節(jié)輕重給予處理。定期組織政治學習,并做好學習筆記。
三加強學習,優(yōu)化青年素質(zhì)。
科內(nèi)堅持組織青年學習,訂閱《當代護士》讓大家在第一時間了解最先進的護理理念和護理技術。每月組織一次業(yè)務學習和業(yè)務查房疑難病例討論,把兒科常見病疑難病例的臨床表現(xiàn),治療和護理深深的印在大家的`腦海里,提高了病情觀察病變處理的能力。組織參加醫(yī)院護理部的業(yè)務學習,參加三基理論和操作考試,為給病人提供優(yōu)質(zhì)服務奠定了基礎且合格率為100%。鼓勵參加函授,自考等學歷考試,從各方面提升自我。并派人前往省兒童醫(yī)院,省人民醫(yī)院進修學習。
小兒頭皮靜脈穿刺是兒科基本技術也是高要求的技術,要有豐富的穿刺經(jīng)驗和良好的心理素質(zhì),尤其現(xiàn)在的小兒都是優(yōu)生優(yōu)育小胖子也越來越多,科內(nèi)不斷總結經(jīng)驗,運用雙扎壓脈帶的方法,仔細尋找最佳穿刺部位,穿刺成功率明顯提高,沈青,何恒陽,付集吾,譚欣劉超等都是“神針”級人物,加上留置針的廣泛應用,大大減輕了小兒重復穿刺的痛苦。
四強化崗位責任制,醫(yī)護密切合作,完善服務功能。
隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉變,醫(yī)療觀念正不斷更新。我可狠抓醫(yī)療體制改革,在上級規(guī)定和各種制度和操作規(guī)程基礎上,根據(jù)本科室具體情況,又細化出各種操作性強的守則與要求,凡是重難病例均由主管醫(yī)生和責任護士一起分析制定診療護理計劃,大大提高了醫(yī)療和護理水平,患兒的治療效果也明顯提高。
護理部開展了“星級護理”,每季度評選“三星護士”并予獎勵,使護理人員有榜樣可學,形成了你追我趕的良好氛圍。嚴格“三查七對”采用家屬共同查對的模式,進一步確保了用藥安全。實施了apn排班模式合理利用了人力資源,更使患兒得到連續(xù)不間斷的護理。開展了“優(yōu)質(zhì)護理”夯實了基礎護理,每個患兒有了自己的責任護士,治療更放心。這些模式的運用使預設60個床位而實住85個患兒的高峰階段得以順利度過,無醫(yī)療事故,也無投訴發(fā)生。
五參與公益事業(yè),承擔社會責任,充分發(fā)揮“青年文明號”的信用示范作用。
當代青年只有融入社會,服務社會,才能培養(yǎng)社會責任意識,成為祖國建設的棟梁之材,為此,科內(nèi)總是鼓勵青年在做好本職工作的同時,積極投身社會公益事業(yè),參加了醫(yī)院組織的各型義診,義務獻血,為災區(qū)捐款,為困難職工捐款捐物,為多例先心病,中海貧血患兒減免醫(yī)藥費,拾金不昧的事時有發(fā)生。在手足口病流行高峰,副主任李深根勇挑管理重任,并派李素嬌支援解決穿刺困難的問題,加班加點,任勞任怨讓手足口病高峰期順利度過。這些活動不僅塑造了青年良好的形象,更培養(yǎng)了青年們強烈的社會責任感。
六抓活動開展,豐富文化生活。
為豐富青年們的業(yè)余文化生活,科內(nèi)組織參加了醫(yī)院舉行的跳繩比賽,爬山比賽,夾乒乓球接力賽,書畫比賽,卡拉ok比賽,并在夾乒乓球接力賽中獲二等獎,曾巧獲卡拉ok比賽一等獎,陳舒獲書畫比賽三等獎,這個充滿活力的集體還在業(yè)務淡季組織赴井崗山,鳳凰古城接受歷史的熏陶,到桂林,張家界吸取大自然的靈氣。
兒科在黨組織和醫(yī)院領導的關心支持下兒科青年奉獻著激情,智慧和汗水,守護者祖國花朵的健康。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十五
各位領導:
首先我謹代表技術組全體成員,感謝江寧團區(qū)委的各位領導和學校領導到我組蒞臨指導,感謝各位領導能夠?qū)ξ医M“青年文明號”創(chuàng)建工作提出的建議,希望借此創(chuàng)建評估機會進一步推進我組的工作,推動我組“青年文明號”的創(chuàng)建工作,更好的為學校的電教工作服務,更好的為學校的科技教育工作服務,更好的為學校的教育教學工作做出自己的貢獻。下面,我就臨江高中技術組“青年文明號”創(chuàng)建工作向各位領導做簡要匯報。
一、技術組概況:
我校技術組共有教師8人,平均年齡27.7歲,35歲以下人數(shù)達100%。黨員2人,預備黨員1人,積極分子1人,團員3人。在教育技術室楊昌武主任和教研組長xxx老師的帶領下,我組不僅出色地完成了學校的各項工作,還積極開展了各種活動,并在教育教學方面取得了一定的成績(我組楊昌武老師被評為“江寧區(qū)信息技術教學帶頭人”,王德平、錢曉莉兩位老師被評為“江寧區(qū)骨干教師”。其中王德平老師在通用技術學科教學方面也取得了顯著的成績,其本人先后在市里開設講座、公開課、示范課多次,12月在全國通用技術年會上,王德平老師接受南京市教研室的安排面向全國通用技術專家開設示范課一節(jié),取得了與會專家的好評,今年6月王德平老師接受福建省教育學院的邀請,在福建省通用技術省級培訓活動中開設示范課一節(jié),受到了很高的評價。)。
目前,技術組下設兩個學科:通用技術和信息技術學科,有中層干部1名,教研組長1名,備課組長2名;他們熱愛工作,鉆研業(yè)務,積極參加市、區(qū)教學研討活動,并能夠?qū)W習感受撰寫博客與其他老師交流討論。積極參加論文、課題的撰寫,已有有多篇論文獲獎,湯培海老師的市級課題已經(jīng)結題,并取得了市二等獎的好成績,本學期我組楊昌武、湯培海兩位老師的市級課題,再次被立項。
二、營造創(chuàng)建氛圍,加強組織領導。
我組自申報“青年文明號”以來,得到學校領導的大力支持,團委書記連文明老師牽頭,顧緒平書記親自掛帥,擔任技術組創(chuàng)建“青年文明號”領導小組組長,帶領我組組員認真學習“青年文明號”的相關內(nèi)容。根據(jù)創(chuàng)建的要求,“青年文明號”領導小組共同制定了切合我組實際的創(chuàng)建方案、口號、宗旨、計劃、措施及創(chuàng)建目標。具體規(guī)定了“青年文明號”成員的行為規(guī)范、文明用語、服務承諾等,每位組員都能認真學習創(chuàng)建青年文明號活動宗旨、活動意義、活動條件、行為規(guī)范、服務對象、服務承諾等內(nèi)容。
為了使我組教師在思想上充分認識開展創(chuàng)建區(qū)級“青年文明號”的活動目的和重要意義,我組還通過宣傳欄、標語、廣播、會議等多種形式大力宣傳“青年文明號”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強創(chuàng)建的自覺性,也在全校掀起了爭先創(chuàng)優(yōu)的熱潮。
三、立足本職工作,開展創(chuàng)建活動。
科技教育系我校一大特色,自江蘇省實行新課程改革以來,我校率先將科技教育融入技術學科學科教學中,并且取得了顯著的成績。另外,我組每年都會定期開展各類科技教育活動。每年的1月我們都會經(jīng)過組內(nèi)討論制定新一年度的科技教育計劃;3月份參加江寧區(qū)科技教育現(xiàn)場會,將現(xiàn)場會的精神與學校新一年的科技工作計劃進行整合;5月份開展南京市臨江高級中學科普宣傳周活動,在宣傳周里,我組在學校其他部門的配合組織全校師生下開展“十個一”(一次國旗下講話、一次以科技為主題的`板報評比、一次科普知識競賽,每位學生要求讀一本科普讀物,寫一篇讀后感,一次科普知識競賽,一次科普知識比賽,一次面向社會的科普知識宣傳活動,一次科技作品展,每位同學都要上交一份科技作品或者“金點子”等)的科技活動;6月份組織全校非畢業(yè)班的同學參加“金鑰匙競賽(江蘇賽區(qū))”;7月份組織學生參加全國模擬遙控競標賽,舉辦南京市臨江高級中學網(wǎng)絡文明夏令營,同時選拔校科技能手參加江寧區(qū)科技夏令營等活動;9月份在新一屆高一新生中選拔校航模隊員,并投入有計劃的訓練;10月組織全校師生參加南京市中小學生科技創(chuàng)新大賽;11月對新招募的航模隊員進行首次考核。
在學校領導關心和我組成員的共同努力之下,學校的科技教育添姿增彩。學校被評為“江蘇省科技教育特色四星級學?!?,先后9年被評為“青少年科技教育先進學?!焙汀澳暇┦锌萍冀逃占靶蕴厣珜W?!钡葮s譽稱號。我組楊昌武老師、王德平老師、鄒學花老師、錢曉莉老師等多次被評為“江蘇省科技教育先進個人和江蘇省青少年優(yōu)秀科技輔導員”等稱號,王志華、湯培海、王金彬、邱振民等老師多次被評為“南京市優(yōu)秀科技輔導教師和江寧區(qū)優(yōu)秀科技輔導教師”等稱號,在每一年的科技競賽活動中我們輔導的學生都有50多人次獲獎。今年的科技活動中再創(chuàng)佳績,江蘇省金鑰匙競賽活動中10人獲得大獎,張曉明校長被評為“優(yōu)秀青少年科技教育校長”,王德平老師再次被評為“優(yōu)秀青少年科技輔導員”稱號,南京市中小學生科技創(chuàng)新大賽12件作品獲獎。
我組一貫堅持活動教育人、活動鍛煉人、活動培養(yǎng)人的理念,充分發(fā)揮興趣小組在學校教育中的功能,全方位、多層次、立體化的開展興趣小組活動??萍贾谱?、網(wǎng)頁制作、flash制作、航模隊等興趣小組為學生的全面發(fā)展提供了一個開放的平臺。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十六
為保持青年文明號的先進性和示范性,切實加強對青年文明號的監(jiān)督管理,進一步優(yōu)化青年文明號創(chuàng)建氛圍和工作環(huán)境,提升青年文明號品牌效應,扎實推進實施廣西青年文明號“先鋒行動”。根據(jù)自治區(qū)青年文明號組委會關于實施廣西青年文明號“先鋒行動”的有關精神,經(jīng)市創(chuàng)建青年文明號活動組委會研究決定,于xx年年4月在全市集中開展“青年文明號監(jiān)督促進月”活動,方案如下:
1、自查(4月1日——15日)。
由各行業(yè)(系統(tǒng))聯(lián)合各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委組織檢查(未列入行業(yè)系統(tǒng)的青年文明號集體,由所屬地團組織負責組織檢查),按通知要求對本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體進行全面檢查,要求每一個青年文明號集體都要參照評分細則逐項進行自評打分并形成書面自評材料,然后由各行業(yè)(系統(tǒng))根據(jù)本行業(yè)(系統(tǒng))所屬各青年文明號集體自查考評結果進行綜合審定,列出排名,作出初步考評意見(分為優(yōu)秀90分以上、合格80—89分、基本合格70—79分、不合格70分以下、自動撤銷五個等次進行自評)提交市組委會。
2、抽查(4月15日——20日)。
由團市委牽頭,聯(lián)合市創(chuàng)建青年文明號活動組委會各成員單位和各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委組成檢查組,對全市各行業(yè)、各縣(市、區(qū))自查情況進行抽樣檢查,以明查或暗訪,聽取匯報或走訪群眾等多形式進行。
3、綜合評定(4月20日——25日)。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)檢查情況,對各青年文明號集體進行綜合評定,對優(yōu)秀、合格集體予以認定,對基本合格集體予以通報并責令限期整改(整改時間為三個月,整改后仍達不到合格標準的,予以摘牌),根據(jù)自查和抽查相結合,一方面總結經(jīng)驗,推先進,樹典型;二方面查找問題,整改提高,對不符合創(chuàng)建要求,本次檢查中凡符合摘牌條件的集體將一律予以摘牌。
4、評選表彰(4月25日——30日)。
由市創(chuàng)建青年文明號活動組委會根據(jù)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委上報的申報材料及實地檢查的情況,進行綜合考評,對十大杰出青年文明號、十佳青年文明號號長進行表彰,對通過考核的新申報市級青年文明號集體進行命名表彰。
2、是否建立以單位分管領導掛帥的組織領導機構;
8、宣傳力度大,每年在新聞媒體上有宣傳報道;
9、是否有不兌現(xiàn)服務承諾的現(xiàn)象發(fā)生,是否出現(xiàn)有損青年文明號形象的問題和違法亂紀事件,有無不良社會反映。
10、是否有被三次以上的投訴記錄,并經(jīng)調(diào)查情況屬實的。
(一)高度重視,精心組織。這次活動意義重大,市組委會各成員單位和各級團組織要積極配合,統(tǒng)一行動,各行業(yè)系統(tǒng)要在3月30日前制定出本系統(tǒng)的考評標準(100分)并報送市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉(xiāng)工作部)。對于自查,市組委會各成員單位和各級團組織要分別拿出活動方案,全面配合市組委會做好各項工作,對考核結果請?zhí)峤凰性甲圆椴牧虾鸵环輩R總情況報告;對于抽查,各檢查組組長要把檢查考核結果形成書面材料報組委會辦公室。
(二)加強指導,注重宣傳。青年文明號是社會主義精神文明建設的知名品牌工程,社會影響力大,希望市組委會各成員單位和各級團組織本著提高全市青年文明號創(chuàng)建工作水平的目的,加強對各級青年文明號的管理和指導,對好的先進典型要利用各級媒體做好宣傳報道,對存在的問題要及時進行總結和整改,努力在本行業(yè)(系統(tǒng))和社會上營造良好的青年文明號創(chuàng)建活動氛圍。
(三)參加檢查的工作人員住宿費一律由檢查人員所在單位負責報銷。
(四)各組檢查人員由組長負責召集,統(tǒng)一出發(fā),所需的'交通工具由組長負責協(xié)調(diào)解決。
(五)各行業(yè)(系統(tǒng))、各縣(市、區(qū))、廠礦、市直團(工)委務必于4月10日前將參加檢查人員名單回執(zhí)上報市創(chuàng)建青年文明號活動組委會辦公室(設在團市委城鄉(xiāng)工作部)聯(lián)系電話:;聯(lián)系人:,e—mail:。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十七
首先我代表市稅局直屬征收分局對各位領導蒞臨檢查指導表示熱烈歡迎,下面開始匯報,匯報的題目是――讓“青年文明號永放光彩”。
市地稅局直屬征收分局現(xiàn)有干部職工9人,黨員6人,平均年齡32歲,全部大專以上學歷。近年來,我分局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針,以“定好位、帶好隊、收好稅”為目標,充分運用文明創(chuàng)建這個載體,堅持走內(nèi)強素質(zhì),外樹形象之路,不斷營造具有時代特征、體現(xiàn)地稅特點的精神氛圍,把精神文明創(chuàng)建始終貫穿于地稅實踐之中,有力地促進了地稅事業(yè)的快速健康發(fā)展,使分局兩個文明建設取得顯著成績,被授予省級“青年文明號”、先后榮獲市地稅局“先進單位”、市級“文明地稅分局”等稱號,一名同志被省局授予“優(yōu)秀青年稅務者”、一名同志被市局授予“服務標兵”。實現(xiàn)了分局精神文明建設滿堂紅。
一、不斷提高認識,加強組織領導。
開展“青年文明號”創(chuàng)建活動,是實踐“三個代表”重要思想的重要舉措,特別是省局將今年確定為“管理年”,我們將“青年文明號”的開展與實踐“五項管理”相結合,更加豐富了“青年文明號”的內(nèi)容?;谶@種認識,分局在區(qū)局黨組的領導下,把“青年文明號”的開展列入了各項的重要位置,進一步充實了以分局長為組長的領導小組。年初制定了實施方案,研究規(guī)程,完善服務手段,做到年初有計劃,有落實,同時為充分調(diào)動分局上下爭創(chuàng)積極性,把創(chuàng)建情況列入崗位目標責任制考核內(nèi)容,確保稅收持續(xù)健康開展。
二、促進依法治稅,確保稅收的圓滿完成。
(一)堅持以組織收入為中心,嚴肅依法治稅,超額完成稅收任務。按照精細化的要求,細化目標,及時分析排查稅源,層層分解落實稅收任務,將稅收任務內(nèi)部分解落實到每個征收人員,外部落實到每個企業(yè)、每個納稅戶,時間上落實到月、到季,確保當期稅款月稅月清,不留尾欠;對季節(jié)性、臨時性、流動性比較強的零散稅收,通過開展社會綜合治稅,按時納入規(guī)范化管理軌道。我分局共完成稅收收入3939.7萬元,同比增收1641.8萬元,增長71.5。截至今年第一季度,我分局共完成稅收收入1514.1萬元,同比增收632.8萬元,增長71.8%。
(二)努力推動社會綜合治稅。社會綜合治稅是我分局征管的一大特色,分局在區(qū)局黨組的正確領導下,努力推動社會綜合治稅,進一步加強了部門協(xié)作配合的.力度,形成了部門協(xié)稅的良好機制。截至目前分局已與20家區(qū)直行政機關單位簽訂了地方稅源控管協(xié)議書;與80余家企事業(yè)單位簽訂了委托代征稅款協(xié)議書,明確了各成員單位的責任、權利和義務,加強了信息傳遞的力度,實現(xiàn)信息傳遞的雙向性、及時性、準確性。隨著社會綜合治稅不斷開展,我們加強了稅源的控管,減少了稅收的流失,并取得了良好的效果。20我們通過社會綜合治稅代征代扣的稅收收入達到了1477.4萬元,占總收入的37.5,通過部門配合,采集信息721條,涉稅信息644條,涉及稅款1002萬元,社會綜合治稅初見成效。今年第一季度我局通過社會綜合治稅代征代扣的稅收收入達到了520萬元,占總收入的29.1%。
三、擴大宣傳范圍,強化宣傳力度。
一是通過市電視臺、廣播電臺,市日報等媒體宣傳稅法知識、政策法規(guī)、稅收情況以及“青年文明號”開展情況。年我們在**廣播電臺累計發(fā)表了16篇稿件,在**日報上發(fā)表7篇文章,其中2005年11月16日的**日報頭版頭條刊登了《**地稅直屬分局學習創(chuàng)新社會綜合治稅紀實》。二是有側重點有針對性的分類宣傳,對企業(yè)廠長、經(jīng)理、財會人員進行定期培訓、輔導,對社會公眾采取發(fā)放宣傳材料、設立咨詢臺等多種形式地開展納稅輔導。
四、加強黨風廉政建設,廉潔勤政、文明高效的良好地稅形象不斷提高。
(一)強化了學習教育。開展了“黨風廉政教育月”活動,教育引導干部職工算好政治帳、經(jīng)濟帳、家庭帳和人身帳;按照區(qū)局的安排部署,深入開展了“學、守、正”活動,認真學習加強黨風廉政建設的有關內(nèi)容,使干部職工逐漸在思想上樹立起了反腐倡廉、自省、自警、自勵的廉政意識。
(二)健全了規(guī)章制度。一是實行了八小時以外監(jiān)督管理制度,分局和每個干部職工簽定《八小時以外監(jiān)督管理責任書》,和每個職工家屬簽定《家庭助廉責任書》,對干部職工黨風廉政建設實行動態(tài)、全方位監(jiān)督管理。二是全面推行了“首問責任制”、“限時服務制”、“承諾制”等措施,要求干部職工文明服務、忠于職守、公正執(zhí)法,不斷在全社會樹立全新的地稅形象。我們的經(jīng)驗做法得到了納稅人的一致好評。
五、加強干部隊伍建設,提高干部職工綜合素質(zhì)。
一是認真學習“三個代表”重要思想和胡錦濤關于社會主義榮辱觀講話,學教活動中分局專門成立領導小組,每人都做好學習筆記、寫好心得體會,做到了三個結合,即:與實際相結合、與查擺問題相結合、與“五項管理”相結合,使干部職工通過學習教育實現(xiàn)了三個轉變、兩個提高,即:干部隊伍思想、紀律、作風明顯轉變;服務態(tài)度、質(zhì)量明顯轉變;廉潔從稅,行業(yè)作風明顯轉變;稅收執(zhí)法水平明顯提高;稅收征管質(zhì)量明顯提高。二是狠抓了干部隊伍政治業(yè)務學習和專業(yè)知識培訓。堅持了每周二、四晚集體學習制度,對分局人員進行專業(yè)知識和計算機知識培訓,通過培訓分局全體人員通過了國家計算機二級考試,學習效果顯著。
六、積極開展獻愛心、扶貧幫困活動。
208月份,我局在得知**街道**學生**,因體育成績優(yōu)秀,而家庭貧困面臨上不起學時,積極開展獻愛心捐贈活動,把8100元捐款送到趙為娟家中,圓了她上大學的夢。為了幫助失學兒童,去年我們再次資助了**一名三年級的小學生**,使她重返學校。幾年來,分局通過開展“愛心大聯(lián)動,溫暖在地稅”見獻愛心活動,向社會捐款達2萬余元。
七、以爭創(chuàng)活動為載體,陶冶干部隊伍思想情操。
八、充分發(fā)揮稅收職能作用,服務于地方經(jīng)濟發(fā)展。
緊緊圍繞市委、市政府提出的大招商、大開發(fā)、大發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標,一是及時向全社會做出公開承諾,積極為到**投資建設者提供文明、高效、便捷的服務,為嵐山開發(fā)建設營造良好的軟環(huán)境;二是用足用好稅收政策,積極將企業(yè)應該享受的稅收優(yōu)惠政策落實好,先后為企業(yè)辦理減免稅12戶600多萬元,增強了企業(yè)發(fā)展后勁,培訓財務人員300多人次,先后到企業(yè)走訪、座談,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,幫助企業(yè)出謀劃策,踏踏實實地為企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難。
總之,我們在創(chuàng)建“青年文明號”的中取得了一定成績,但這些離領導的要求還有一定差距,下一步,我們將繼續(xù)強化措施,加大力度、創(chuàng)新服務方式,以創(chuàng)建“青年文明號”活動為載體,以本次領導的檢查知道為動力,促進各項不斷上臺階,為促進市經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出更大的貢獻。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十八
我們將車隊定位為學習型車隊、自控型車隊、奉獻型車隊、和諧型車隊,并著力打造這支四型車隊。
一、以學習教育為基石,以綜合培訓為抓手,重實效,求提高,全力打造學習型車隊。
車隊始終將學習教育放在首位,營造濃厚學習氛圍,全提高自身綜合素質(zhì)和思想素質(zhì),多形式、多層次、多渠道開展教育活動,牢固樹立隊員的青年文明號的服務理念,帶動隊員們服務乘客和奉獻社會的激情。1、堅持理論引導,增強政治素質(zhì)。嚴格堅持政治學習制度,狠抓隊員的政治學習,使隊員牢記青年文明號的使命和責任,勤奮工作,保障安全,服務社會。2、開展思想教育,樹立服務意識。通過對相關文件、宣傳資料的學習,提升隊員的服務意識,并在營運過程中,用行動踐諾親情化服務。3、加強服務意識,提升服務水平。通過學習行業(yè)規(guī)范、專業(yè)技能和先進事跡,提高隊員自身業(yè)務能力,苦練“內(nèi)功”。為了擴展為乘客服務的內(nèi)涵,隊員們進行了導游培訓。為了迎接北京奧運會,隊員們積極參加公司開辦的“我與奧運同行”英語培訓班,提出了“我參與、我奉獻、我快樂”的迎奧運主題口號。在北京奧運會開幕之前,車隊隊員都做到了能聽懂、會說50句的常用英語口語。
二、以自身建設為保障,以開展活動為載體,設機構,立制度,全力打造自控型車隊。
不斷鞏固組織、加強領導,完善機制,規(guī)范各種規(guī)章制度,確保青年文明號車隊持續(xù)有效地開展工作。
1、用規(guī)章制度保障隊伍建設。公司設立了青年文明號創(chuàng)建機構,指導創(chuàng)建工作正常有序開展。不斷完善青年文明號管理制度、服務承諾制度、例會制度、有責投訴摘牌制度等等。在“五有五無”的創(chuàng)建標準基礎上,結合實際,又制定并出臺了《通利公司青年文明號管理辦法》、三星級、四星級、五星級標準,車隊隊員與公司簽訂了青年文明號責任狀。
2、用集體活動培養(yǎng)隊員自覺自控。對于公司組織的每次活動,青年文明號車隊都認真組織,細致準備,積極參加,出色完成,出勤率均達100%。隊員們充分發(fā)揚了自覺自治的精神,自覺召開例會,自主策劃活動,自行組織工作,形成了一個有自控體制的團隊,使青年文明號工作起到了事半功倍的效果。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇十九
一、活動的目標:
1、以青年為項目管理骨干,抓好工程施工管理,鍛煉隊伍。
2、以該項目為基地,全體青年全過程、多方面地跟蹤、參與、學習、汲取知識、經(jīng)驗,提高工作水平。
3、以該項目為典型,深入、全面地實施網(wǎng)絡化管理,運用網(wǎng)絡信息,對各項施工管理工作進行分析、比較、控制,積累網(wǎng)絡化管理的經(jīng)驗,提高全體青年的認識和水平。
4、統(tǒng)一思想認識,提高業(yè)務水平,使大家成為有中宙特色的、有實力的青年人。
二、活動內(nèi)容:
1、思想的交流。結合實際,在不同時間、場合有機地開展思想交流,統(tǒng)一到“我是中宙人,我與中宙同發(fā)展”的認識上來;樹立不斷學習、探索,不怕苦,多投入,盡快提高水平的意識;樹立學習的榜樣,端正工作態(tài)度,刻苦實踐,盡快擔負起更加重要的職責。
2、施工管理。全過程、多領域地跟蹤、參與、學習施工管理工作。(1)該項目部青年同志把實際工作中的點點滴滴,各方面工作的得與失,技術、管理方面的利與弊作為案例進行分析??偨Y出有益經(jīng)驗、值得今后工作中注意的教訓。(2)全體青年、團員以自己的認識和水平,作為項目管理的'參與者,協(xié)助、幫助項目部做好工作,如參與標化工地的設計、探討如何管理民工等具體工作,以實際問題的思考及解決,來提高業(yè)務水平。
改進工作。
4、隊伍建設。無論對該項目部管理隊伍,還是項目部外其他的團員、青年,這個活動都是一個機會。大家在學習、實踐中提高業(yè)務,統(tǒng)一思想,使綜合素質(zhì)較好的人能脫穎而出,以榜樣的力量,形成若干將來對公司的發(fā)展有用的人才、團隊。
三、工作計劃。
中宙建工第n項目部創(chuàng)建青年文明號活動,要以“三個代表”重要思想為指導,圍繞建設工程施工管理工作業(yè)務,以“一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為工作目標,增強敬業(yè)愛崗意識和質(zhì)量效益與服務觀念,全面提高業(yè)務水平和工程質(zhì)量,誠實肯干、無私奉獻,爭創(chuàng)新佳績。
(一)加強教育培訓,爭創(chuàng)一流人才。
1、加強思想政治教育,提高員工的思想理論水平。堅持把深入學習“三個代表”重要思想作為員工理論教育的主要內(nèi)容。在學習中要堅持理論聯(lián)系實際,與開展創(chuàng)建青年文明號有機結合起來,提高分析新情況、解決新問題、創(chuàng)建新業(yè)績的能力,立足崗位,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
2、深入進行“遵紀守法、忠于職守、質(zhì)量第一、熱情服務”的建設工程施工管理行業(yè)職業(yè)道德教育。結合工程業(yè)務及崗位職責,從我做起,堅持不懈,樹立新風。
3、開展崗位技能培訓、崗位練兵活動,掌握現(xiàn)代化管理技術,鼓勵員工參加各類再學習,營造“嚴謹學習、刻苦工作、團結協(xié)作、共同進度”的學習氛圍,著力提高員工素質(zhì),爭當一名政治強、業(yè)務精、態(tài)度好、服務優(yōu)的優(yōu)秀的建設工程施工管理工作者。
4、自覺遵守國家法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)章制度,團結協(xié)作,互相配合,樹立全局觀念和整體意識,部門之間、崗位之間做到分工不分家,搞好團結協(xié)作,遇事多商量、多通氣,互相配合,互相支持,不推、不扯皮,不搞本位主義。努力工作,甘于奉獻。
(二)強化管理,爭創(chuàng)一流人才。
青年文明號創(chuàng)建活動方案篇二十
我們將車隊定位為學習型車隊、自控型車隊、奉獻型車隊、和諧型車隊,并著力打造這支四型車隊。
一、以學習教育為基石,以綜合培訓為抓手,重實效,求提高,全力打造學習型車隊。
車隊始終將學習教育放在首位,營造濃厚學習氛圍,全提高自身綜合素質(zhì)和思想素質(zhì),多形式、多層次、多渠道開展教育活動,牢固樹立隊員的青年文明號的服務理念,帶動隊員們服務乘客和奉獻社會的激情。1、堅持理論引導,增強政治素質(zhì)。嚴格堅持政治學習制度,狠抓隊員的政治學習,使隊員牢記青年文明號的使命和責任,勤奮工作,保障安全,服務社會。2、開展思想教育,樹立服務意識。通過對相關文件、宣傳資料的學習,提升隊員的服務意識,并在營運過程中,用行動踐諾親情化服務。3、加強服務意識,提升服務水平。通過學習行業(yè)規(guī)范、專業(yè)技能和先進事跡,提高隊員自身業(yè)務能力,苦練“內(nèi)功”。為了擴展為乘客服務的內(nèi)涵,隊員們進行了導游培訓。為了迎接北京奧運會,隊員們積極參加公司開辦的“我與奧運同行”英語培訓班,提出了“我參與、我奉獻、我快樂”的迎奧運主題口號。在北京奧運會開幕之前,車隊隊員都做到了能聽懂、會說50句的常用英語口語。
二、以自身建設為保障,以開展活動為載體,設機構,立制度,全力打造自控型車隊。
不斷鞏固組織、加強領導,完善機制,規(guī)范各種規(guī)章制度,確保青年文明號車隊持續(xù)有效地開展工作。
1、用規(guī)章制度保障隊伍建設。公司設立了青年文明號創(chuàng)建機構,指導創(chuàng)建工作正常有序開展。不斷完善青年文明號管理制度、服務承諾制度、例會制度、有責投訴摘牌制度等等。在“五有五無”的創(chuàng)建標準基礎上,結合實際,又制定并出臺了《通利公司青年文明號管理辦法》、三星級、四星級、五星級標準,車隊隊員與公司簽訂了青年文明號責任狀。
2、用集體活動培養(yǎng)隊員自覺自控。對于公司組織的每次活動,青年文明號車隊都認真組織,細致準備,積極參加,出色完成,出勤率均達100%。隊員們充分發(fā)揚了自覺自治的精神,自覺召開例會,自主策劃活動,自行組織工作,形成了一個有自控體制的團隊,使青年文明號工作起到了事半功倍的效果。
三、以優(yōu)質(zhì)服務為主旨,以服務社會為目標,創(chuàng)精品,樹品牌,全力打造奉獻型車隊。
隊員們堅持全心全意為乘客服務、為社會服務的意識,培養(yǎng)了一種奉獻精神。助人為樂、見義勇為的典型不斷涌現(xiàn),公益活動也不斷推陳出新。兩年中,“青年文明號”隊員共開展活動20余次,記錄在案的好人好事230余件,針對青年文明號一隊的宣傳報道逾百篇,在社會上產(chǎn)生很大的反響。
(一)好人好事不斷涌現(xiàn)。江斌,身為隊長,拾金不昧、見義勇為、溫情服務,事事為人先,為大家做好了表率。袁海濱,費了幾番周折將乘客遺落的裝有1萬多元的提包送還了失主。彭樹明,拾到3萬余元現(xiàn)金歸還了失主,馮桂芝,救助暈倒在車站的女孩,王春雨,為高考生提供了溫情的義務接送服務,岳修偉,勇救傳銷青年……他們的事跡充分發(fā)揚了青年文明號的.優(yōu)良傳統(tǒng),和高尚的思想道德品質(zhì),更體現(xiàn)出了青年文明號的服務宗旨和職業(yè)道德。
(二)主題活動成效明顯。青年文明號車隊依托重要節(jié)日,不斷開展一系列的主題活動。雷鋒日帶殘疾人游覽市景;元宵節(jié)為殘疾人送去元宵;兒童節(jié)帶孤兒院的孩子們出去游玩;每逢六月份高考時期,青年文明號隊員自發(fā)成立了高考護送隊,為考生提供點對點的接送服務;八一建軍節(jié),隊員們帶領鐘鼓樓社區(qū)的老戰(zhàn)士們?nèi)⒂^淮塔新館,同時也接受了一次愛國主義教育,使大家的心靈接受了一次洗禮;在春節(jié)、十一、重陽等重要節(jié)日,開展特殊人群的優(yōu)惠乘車活動。并根據(jù)不同時期的需要,開展形式多樣的創(chuàng)建活動。同時,主動聯(lián)系困難失學兒童,集體捐資,幫助完成學業(yè)?!?。12”四川汶川特大地震發(fā)生后,青年文明號隊員捐款近xx元,并在公司設立捐款點,向廣大市民、駕駛員募集善款近2萬元。還免費拉載22名市民到紅十字會捐款;并免費拉乘50余名市民到徐州市紅十字會登記血型并留下聯(lián)系方式。同時,為來我市救治的四川地震傷員發(fā)放免費服務卡,先后為12名傷員家屬提供免費乘車服務。在全國哀悼日,青年文明號車隊隊員自發(fā)將車停到公司院內(nèi)進行鳴笛、默哀。在開展公益活動中青年文明號的每一位隊員都已經(jīng)感受身上的責任,創(chuàng)建意識在潛移默化中得以升華,為車隊和公司乃至行業(yè)增加了美譽度。這些感人至深的事跡均被徐州電視臺、《徐州日報》、《彭城晚報》、《都市晨報》、徐州廣播臺進行報道,在市民乘客中引起很大的反響。
四、以以人為本為基點,以創(chuàng)新載體為依托,增交流,促溝通,全力打造和諧型車隊。
車隊在創(chuàng)建過程中,始終堅持以人為本的理念,在春節(jié)、五四、中秋、國慶等節(jié)日,車隊隊員會聚在一起召開座談會、茶話會、聯(lián)歡會,對創(chuàng)建工作進行交流、探討,進一步增強創(chuàng)建意識。公司也會定期組織隊員去短途旅游,在放松身心的同時,加強隊員之間、隊員與公司之間的交流,為更好的工作奠定堅實的基礎。
創(chuàng)建工作永無止境,青年文明號工作永遠屬于創(chuàng)建階段!我們將繼續(xù)發(fā)揚企業(yè)精神,青春獻崗位,服務爭一流,用青春的誓言,扎實的行動,書寫青年文明號的華章!