總結(jié)可以促進(jìn)團(tuán)隊的凝聚力,共同總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。合理安排時間,將每個階段的成果和經(jīng)驗進(jìn)行分類和整理。選取了一些成功人士的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些實際操作的經(jīng)驗。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇一
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作進(jìn)展情況匯報。
尊敬的xxx。
首先,感謝您們對我縣衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和支持,并對你們身臨我縣基層檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。我縣醫(yī)改工作在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得益于上級部門的關(guān)心支持與社會各界的配合,通過衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工的共同努力,衛(wèi)生事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,民生工程逐步拓展,基礎(chǔ)設(shè)施和衛(wèi)生醫(yī)療條件得到相應(yīng)改善。現(xiàn)就醫(yī)改工作開展情況、存在的困難與問題及下步的打算匯報如下:
工作開展情況匯報。
按照縣紀(jì)委監(jiān)察局工作安排和領(lǐng)導(dǎo)要求,派駐第六紀(jì)檢組、監(jiān)察室于6月9日入駐負(fù)責(zé)部門,6月10號正式開展工作。現(xiàn)將近一段時間以來的工作開展情況,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報。
xx縣給上級領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
值北京荷田南充薯類產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項目、四川七環(huán)肉食品深加工項目開工之際,你們不辭辛勞,蒞臨蓬安視察指導(dǎo)工作,使我們備受關(guān)懷和鼓舞。在此,我謹(jǐn)代表中共蓬安縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及68萬蓬安人民,向你們表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!
市委三屆三次全委會議以來,我們緊緊圍繞建設(shè)川東北區(qū)域中心城市的奮斗目標(biāo),認(rèn)真實踐“產(chǎn)業(yè)是支撐、項目是載體”的發(fā)展理念,堅持“一手抓產(chǎn)業(yè)培育促發(fā)展,一手抓解決群眾疾苦促和諧”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。下面,我就蓬安近段時間的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報,敬請指示。
小學(xué)維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定工作匯報。
為切實解決我校當(dāng)前影響安全穩(wěn)定的突出問題,努力創(chuàng)造平安和諧的校園環(huán)境、社會環(huán)境和法治環(huán)境,保證我校素質(zhì)教育的全面實施,我校開展了學(xué)校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作,特對前階段我校園矛盾糾紛排查等安全工作作如下匯報。
安全綜合治理工作匯報。
我校依據(jù)上級文件精神,以確保校園安全為目的,始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識,強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實措施,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境。特別是自年初召開安全會議以來,學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行會議精神,又進(jìn)行了一次安全隱患排查,抓實、抓細(xì)學(xué)校安全工作,切實維護(hù)廣大師生生命、健康和財產(chǎn)安全?,F(xiàn)將學(xué)校安全工作情況匯報如下:
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇二
此次實訓(xùn)讓我感受到平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合。許多課本沒有提及的題目我就感覺到自己的無知,浪費了比較多的時間去解決。這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點,也是必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷,旁觀者清”,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也是很關(guān)鍵的。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。我深深體會到了積累知識的重要,認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
看到會計電算化的重要性與便捷性,一旦熟練掌握了會計的電算化技術(shù),從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會計部門的工作效率。
總的來說這次實訓(xùn)是很好的,為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向。受益非淺。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇三
在這個互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代中,各類軟件的學(xué)習(xí)早已成為了一大熱門趨勢,而php作為其中的一項近年來也是非常火熱的。
但在學(xué)習(xí)過程中一定要注意總結(jié)和實踐,敢于動手操作才能真正的掌握其中的精髓。我先把我自己學(xué)習(xí)php的過程做一下概括:
(2)理解動態(tài)語言的概念,運做機(jī)制,熟悉php語法。
(3)學(xué)習(xí)如何將php與html結(jié)合起來完成簡單動態(tài)頁面。
(4)接觸mysql,開始設(shè)計數(shù)據(jù)庫程序。
(6)完成一個功能齊全的動態(tài)站點。
我的這套線路可能跟許多學(xué)習(xí)php的愛好者不謀而合,這也算是一個循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程,不過新手不要看到上面的概括就以為學(xué)習(xí)蠻簡單的,默默在此不得不對您稍微潑一下冷水,任何東西其實都不簡單,即使是小吃部的燒餅也不是一下子就會做成的。
我先解釋一下我的學(xué)習(xí)思路。
首先,理解網(wǎng)站這一概念之后不難看出,任何網(wǎng)站都是由網(wǎng)頁組成的,也就是說想完成網(wǎng)站,必須先學(xué)會做網(wǎng)頁,因此必須要掌握了html,才能為今后制作網(wǎng)站打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)html中我想邊學(xué)邊做是最有效的方式,當(dāng)然這一方式對于學(xué)習(xí)php同樣是最有效的。
html中的任何元素都要親自實踐,只有明白了什么元素會起到什么效果之后,你才會記憶深刻,而一味的啃書,絕對是不行的,我想大部分新手之所以覺得概念難學(xué),大部分是一個字“懶”,懶是阻止進(jìn)步的最大敵人,所以克服掉懶的習(xí)慣,才能更快的學(xué)好一樣?xùn)|西。
ok,掌握靜態(tài)網(wǎng)頁的制作技術(shù)是學(xué)習(xí)開發(fā)網(wǎng)站的先決條件,這一點就講到這里,因為這篇文章不是教程文章,也就不對技術(shù)進(jìn)行深入的刨析了。
我假設(shè)你目前已經(jīng)可以完成一個靜態(tài)頁面了,當(dāng)然,做的好看難看是另外一說,皮皮我的第一個網(wǎng)頁也沒好看到哪去,但是“孩子”再丑,咱們做“爹媽”的也不能嫌棄不是?這畢竟是咱的成果。
那么咱們就開始學(xué)習(xí)動態(tài)語言的概念吧,剛一接觸動態(tài)語言,可能很多人都會蒙了,怎么這亂七八糟的東西,在網(wǎng)頁里顯示的時候卻是另外一碼事?其實這并不算亂七八糟,你寫的html代碼不也一樣是一堆堆的字符嗎?畢竟,代碼并不是作為直接輸出的,而是經(jīng)過處理的,說白了,html是經(jīng)過html解析器,而php當(dāng)然也就通過php解析器了,跟學(xué)習(xí)html一樣的道理,想讓任何的'解析器完成操作,就必須使用它們專用的語法結(jié)構(gòu),所以php長相奇怪也就不足為奇了。
對于php的理解是新手最難邁過的一道門檻,不過你應(yīng)該感到幸運的是php已經(jīng)最大極限的為了新手而努力了,如果你學(xué)過其他的語言,也許會覺得php的確相當(dāng)?shù)暮唵?,但是如果你之前什么都沒學(xué)過,那么阿彌陀佛,硬著頭皮琢磨吧。
書過三遍自然熟,這個簡單的道理告訴我們,即使你理解不了php,但是也必須先跟它混個臉熟,看,一遍遍的看,看的同時一邊琢磨,一邊按照它所教的打代碼,即使你搞不清楚那些代碼到底是干嘛的,但是起碼你應(yīng)該找找感覺。
在一段掙扎之后,聰明的你,顯然已經(jīng)逐漸的開悟了,慢慢的理解了編程的概念,那么祝賀你,你已經(jīng)邁出了成功的第一步。搞清楚html和php的概念,那么php和html混合編程應(yīng)該不成問題,在這期間,你完全可以讓php給你算算一加一等于幾,然后在瀏覽器輸出,不要覺得幼稚,這的確是跟阿波羅登月一樣,你打的是一小段代碼,但是對于你的編程之路,可是邁出了一大步?。∨d奮吧?但是不得不再給你潑點冷水,您還是菜鳥一個。
高興一段時間就必須繼續(xù)努力了,接下來就是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫了,mysql可算是php的黃金搭檔了,不過,雖然話是這么說,你也可能恨不得把mysql給生吞活剝了,因為這一行一列的東東簡直讓自己頭暈?zāi)垦?。頭暈歸頭暈,目眩歸目眩,你不可能吃飯的時候咬了自己一下舌頭就從此不吃飯了不是?放下畏懼,繼續(xù)努力,咱們是來征服它的,而不是被它征服的,振奮起來吧同志。
在一番搏斗之后,你終于理解了數(shù)據(jù)庫的概念,而且讓你興奮不已的是你終于可以通過php來連接數(shù)據(jù)庫了,這期間你是怎么學(xué)會的,我們不去考證了,但是事實證明,你已經(jīng)可以了。
學(xué)會了php和數(shù)據(jù)庫的你,無疑是左手拿著motolola右手拿著nokia,要多瀟灑,有多瀟灑,哈哈,終于學(xué)會了,但是可能這個時候,又會有人不經(jīng)意的拍拍肩膀?qū)δ阏f:哥們,別高興的太早,你還是菜鳥,離學(xué)會還差著一大截呢!等到你發(fā)奮努力的學(xué)會了用php成功的插入,刪除,更新數(shù)據(jù)的時候,顯然,你已經(jīng)距離成功指日可待了。這個時候的你也許是這種狀態(tài):
你會html嗎?會,我能編好幾個大表格排板的網(wǎng)頁啦!
你會php嗎?會,我會把一加一的運算寫在函數(shù)里,然后調(diào)用啦!
你會mysql嗎?會,我會把我的信息在數(shù)據(jù)庫里插入刪除啦!
那,接下來你該怎么做呢?我覺得,小試一下身手,大概是沒問題了,那么交給你個任務(wù),做個留言本吧,這和helloworld有一比??!,同是新手面臨的第一道關(guān)。
花了一段時間,你終于學(xué)會把表單的數(shù)據(jù)插入數(shù)據(jù)庫,然后顯示出來了,應(yīng)該說一個程序的雛形已經(jīng)誕生了。但是,你可能瞅瞅東,看看西,人家這個編論壇,那個cms,還有那啥crm,我啥時候?qū)懸粋€呢?不要急,可以說你的馬步已經(jīng)扎的差不多了,接下來就要開始練把勢的時候了,如果有條件的話,用筆或者打印一個簡易的php手冊在身上,時不時的摸出來看看,記得,去wc也不能放過。
再有條件的話,買本書看看吧,《php+mysqlweb開發(fā)(第三版)》號稱圣經(jīng)級,(也許是個不錯的選擇(聲明:作者沒給我啥好處費,我也不是書托,隔著大老遠(yuǎn),我連他老兄的面都沒見過的說)。
鞏固了自己的知識,熟悉了php和mysql開發(fā)的要領(lǐng)之后,再回頭看你寫的那個留言本,你也許會懷疑那真的是你寫的嗎?當(dāng)然,如果屋里還有鬼的話,也許是它寫的。
這個時候,你的留言本應(yīng)該加入注冊以及分頁功能了,而如果你更強(qiáng)的話,ui(用戶界面)也可以加強(qiáng),完成之后,感覺是不是特有成就感?不管怎么樣,咱好歹是寫了一個動態(tài)網(wǎng)站程序了,放在自己的網(wǎng)站上耍耍吧,讓好朋友來看看,嘿,看咱寫的多棒,然后再在網(wǎng)上宣傳一下。
幾天之后你再打開留言本,哎?哇,一下彈出n多頁面!很明顯,你的留言本并沒有做好安全防范,被人用js代碼小小的耍了一下,我很同情你這個時候的感受,但是沒有別的辦法了,繼續(xù)努力吧!
你發(fā)奮努力,熟悉了安全方面的問題,然后又設(shè)計了一些程序,感覺還不錯。那么接下來,這就算學(xué)會啦?no,no,no,還早呢,你至盡還沒碰過oop之類的吧?模板呢?恩,學(xué)!加緊學(xué)呀學(xué),學(xué)會了這些之后,你又學(xué)會了生成靜態(tài)網(wǎng)頁,現(xiàn)在你應(yīng)該接觸一下xml了,恩,xml也了解了,那么ajax你也得接觸接觸吧?ajax完了....然后...
總而言之,你絕對不會發(fā)現(xiàn)你全部都學(xué)會了,一些真正的強(qiáng)人總會搞出新玩意來丟給你,你不學(xué)就落后了,也印證了前人的經(jīng)驗,果然是學(xué)無止境??!
我想通過我的一番yy,你也應(yīng)該大致熟悉了一些學(xué)習(xí)過程,也許我的過程和你的有些出路,但是不管怎么樣是殊途同歸,我寫這么多,也只是給大家一個借鑒的機(jī)會,至于好與不好,默默不敢打包票。
我.......我沒有,但是2分鐘之內(nèi)把你扁進(jìn)醫(yī)院里,我倒是有把握。
學(xué)東西,永遠(yuǎn)不要妄想有速成這一說,告訴你了一個方式,但是缺少努力這一環(huán)節(jié),那也是白搭。但是有一點我可以給你保證的就是,你學(xué)會了php,那么學(xué)其他的語言,肯定速成,反過來也一樣,如果你之前學(xué)過其他的語言,那么學(xué)php肯定快。不過語法好學(xué),但是怎么用語法來實現(xiàn)每個人都有每個人的方式,幾乎是各有千秋。
然而借鑒別人成功的代碼,絕對是有益無害,因此,多看那些經(jīng)過千錘百煉凝出來的經(jīng)典代碼,是進(jìn)階的最好方法。
講了這么多,無非是想說:學(xué)習(xí)php不僅要掌握方法,更多的是付出汗水,我不希望看到中途放棄的人,相信自己,相信自己的選擇,更要相信自己的能力,如果自己想放棄,暴力一點的話,就自己抽自己一個嘴巴,然后大吼:別人可以,我為什么就不可以?(是不是有點閻羅教練的味道,默默的確是電影看多了,抽嘴巴是會痛的,各位其實明白這個道理了就行了)。
另外要叮囑各位的是,抵御誘惑,asp/php/jsp/.net的對比也許會讓你無所適從,你也許學(xué)了一半php,又開始打c#的主意,或者有人說java很強(qiáng),這個時候的你絕對不能動搖,哪怕你真想學(xué),也得學(xué)會了php。
然后再學(xué),見異思遷是最不可取的,狗熊掰玉米就是這個道理,如果經(jīng)常中途放棄,只能是一無所獲,還浪費了n多的時間和經(jīng)歷,得不償失,最重要的是,你會被別人瞧不起,沒有人會喜歡和見異思遷的人交朋友,因為這種人太不安分,太不可靠。
因此,你必須要強(qiáng)迫自己完成自己的目標(biāo),哪怕可能會很難受,也得堅持,毅力就是這么鍛煉出來的。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇四
凱歌高奏辭舊歲,春風(fēng)得意迎新年。伴隨著新年的喜悅,滿懷著對未來的憧憬,大地科恩全體員工共同迎來了充滿希望的20xx年!
憶往昔艱苦奮斗,天道酬勤。剛剛過去的,對于科恩來說,是一段美妙的前奏曲。作為一個剛剛成長起來的公司,科恩一直做到抓住機(jī)遇、加快發(fā)展、改善服務(wù)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)??贫鲌F(tuán)隊不斷地在灌注新鮮血液,潛力無疑是巨大的。因為科恩的團(tuán)隊年輕、有活力、有闖勁!科恩依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。
科恩始終牢記,員工是企業(yè)活動的主體,是企業(yè)最寶貴的資源。20科恩陸續(xù)招聘了相關(guān)崗位的優(yōu)秀人才,他們中有工作經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干,也有敢闖敢拼的應(yīng)屆畢業(yè)生。無論是誰,在他們踏進(jìn)科恩的那天起,就與科恩站在一起,與科恩共進(jìn)退,共發(fā)展,公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。大地科恩正通過自己的努力建立起一只以技術(shù)為核心、創(chuàng)新為靈魂、服務(wù)為根本的高素質(zhì)人才隊伍。
望未來前程似錦,任重道遠(yuǎn)。20xx年,大地科恩將堅持“誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、合力、向上”的企業(yè)理念為指導(dǎo),做好企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實施,落實業(yè)務(wù)發(fā)展,樹立明確的經(jīng)營目標(biāo),加強(qiáng)員工隊伍教育,提高員工隊伍素質(zhì),強(qiáng)化各項支撐和服務(wù)工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象,帶領(lǐng)全體員工邁向具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇的新的一年!
新年的鐘聲即將敲響,新年的曙光照亮窗欞,大地科恩公司這艘高揚(yáng)起航風(fēng)帆的航船,又將踏上新的征程。讓我們攜手并肩,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),去續(xù)寫大地科恩20xx年全新的燦爛與輝煌!
衷心祝愿所有科恩人:新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇五
期盼的焊工實訓(xùn)終于來到,我很激動也很開心,很早的就來到實訓(xùn)工廠,一直都認(rèn)為的慈祥的周老師也老早在那等著大家了,慢慢的人也多了,來到焊工實訓(xùn)現(xiàn)場,里面的鋼架占了大半個空間,這些組合鋼架組合成了一個墻面構(gòu)成一間間房間,焊工實訓(xùn)總結(jié)與體會??恐摷軘[著很多被焊條糟踐的鋼板,看著讓不舒服,里面的空氣渾濁,而且氣味不是很好聞,第一天,老師給大家介紹了焊機(jī)的使用,同學(xué)們認(rèn)真的做著筆記,1)、電焊機(jī)必須有獨立的專用電源開關(guān),禁止多臺焊機(jī)共用一個電源開關(guān);并且要防止電焊機(jī)碰撞、受潮或劇烈振動;2)、電焊機(jī)外露的帶電部分應(yīng)有完好的防護(hù)裝置,不帶電的外殼應(yīng)有良好的接地或接零保護(hù)措施,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用;在推拉電源閘刀時,應(yīng)先關(guān)閉焊機(jī)開關(guān);3)、焊接電纜外皮完整、絕緣良好、應(yīng)使用整根導(dǎo)線;不可將電纜放在焊接電弧附近或熾熱的焊件上,以免燒壞電纜,焊接電纜如有損壞應(yīng)立即更換;4)、電焊鉗必須有良好的絕緣性、隔熱能力,嚴(yán)禁將過熱的焊鉗浸在水中冷卻后立即使用;5)、盡量避免雨、雪天在露天焊接;6)焊接作業(yè)時,場所應(yīng)有通風(fēng)除塵設(shè)施總結(jié)第一天也就是在進(jìn)行焊工時應(yīng)注意的事項:1防觸電2防灼傷3防火災(zāi)4防爆炸5防中毒。老師講完規(guī)則,大家自由分4人一組,進(jìn)行平敷焊練習(xí),每組有幾快千瘡百孔的鋼板,大家就輪流在上面進(jìn)行練習(xí),天氣很熱,我們必須得穿外套戴手套以免被強(qiáng)光輻射,一天下來不累,但明顯感覺到眼痛了,整個過程我努力的去做了,期間我還多焊了七八根焊條。
第二天,如第一天一樣,我們首先到車間,老師在黑板上一邊寫著一邊很認(rèn)真的講著,今天老師給我們講了焊接方式,有1平焊(平角焊)2立焊(立角焊)3橫焊(橫角焊)4仰焊(仰角韓),老師還強(qiáng)調(diào)昨天再三強(qiáng)調(diào)的,如果要想入門必須做到這三點:焊條與焊接物體的夾角應(yīng)為75度左右,焊接常度為12厘米,速度不能太快,要找到手性,自然就入門,還講焊接起頭方法:1用引弧焊2拉長電弧預(yù)熱,焊頭連接方法:1三分之二處焊接2三分之一處焊接3反向焊接,焊道收尾的方法:1反復(fù)斷弧2畫圈3反向焊接以及常見焊接毛?。?焊縫不均勻,2燒穿3夾渣4氣孔5咬邊6裂紋7焊瘤如果按老師這樣認(rèn)真做克服焊接毛病,那大家的天賦也就可想而知不同一般了,天氣依舊很熱,相對于昨天,大家的興趣提高了不少,因此老師說今天沒有入門的恐怕只有7個了,我絕對有自信不是這七個中的一個,我們一組的兄弟都很配合,大家都彼此幫助,學(xué)到了不少。
第三天,天氣很好,老師一進(jìn)門就說,下午不要練習(xí)。老師今天介紹了,運條的方法:1成直線2反8字形3畫圈4鋸齒形5三角形,每人還要鋸兩條20厘米的小圓鋼,今天要進(jìn)行焊接聯(lián)系,把兩條圓鋼焊接好,剪圓鋼不當(dāng)是體力活,也是要用腦子的,我和兄弟可以很快的搞定八對,可看其他的同學(xué),剪一兩條都花很多時間,因此我覺得很自豪,我不比很多人差。老師又給我們介紹了焊條的及危害:焊條電弧焊是工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用最廣泛的焊接方法,其重要原因是電弧能有效而簡便地把電能轉(zhuǎn)換成焊接過程所需要的熱和機(jī)械能。同時焊條電弧焊用手工操縱焊條進(jìn)行焊接,可以進(jìn)行全位置焊接;焊接設(shè)備輕便、搬運靈活,適用于各種金屬材料、各種厚度、各種結(jié)構(gòu)形狀的焊接。但由于其特殊性會存在以下不安全因素:1)、電弧弧柱中心溫度高達(dá)6000~8000k,焊條、焊件和藥皮在高溫作用下,發(fā)生蒸發(fā)、凝結(jié)和氣體,產(chǎn)生大量煙塵;2)、焊接時,熔化金屬有時會分解出有毒的金屬蒸氣,加之焊條藥皮經(jīng)化學(xué)反應(yīng)后會釋放出氮氧化物等有毒氣體;3)、飛濺、電焊機(jī)線路故障或燃料容器管道補(bǔ)焊防爆措施不當(dāng),會引起爆炸和火災(zāi)事故。4)、焊接設(shè)備空載電壓高于人體所能承受的安全電壓,易發(fā)生觸電事故。當(dāng)我把兩小圓鋼焊接好后,老師也就宣布放學(xué)的時間就到了,大家于是一起去吃飯了。第四天大家的平韓技術(shù)都可以達(dá)到該有的`程度,老師也說我們做的還可以,于是教我們橫焊和立焊,橫焊要求焊條與被焊物體四十五度角,速度要快,以防鐵水往下掉,因此他的焊接長度要比平焊稍長大概15厘米左右,焊接時一定要主意濺出來的火星,我就被燙了幾下,很痛,而且火星不時的會到你頭發(fā)里。我們班分了八組,但只有五塊好的鋼板了,我們很冷靜的看著有五組象餓狼看到一堆死尸很快的把五塊分割了,而且速度驚人,表情古怪。練習(xí)需要時間,這東西談不上什么技巧,熟能生巧才是,經(jīng)過一上午的練習(xí),橫焊勉強(qiáng)合格,我看著有些同學(xué)拿著好鋼板練習(xí)也未見他們就焊的怎樣,因此我想好的東西還的要專門的人來用。下午練習(xí)立焊,老師說這比橫焊簡單的多,既然老師都這么說了。于是大家一下的練習(xí)基本得到老師的肯定,很有成就感。放學(xué)的時候,老師說明天測試,到時候得看大家的得分,測試要求是把兩圓鋼焊接好,看不足的地方在哪。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇六
實訓(xùn)總結(jié)與心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的實訓(xùn)總結(jié)與心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【實訓(xùn)總結(jié)與心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
暑假期間,我有幸來到了浦發(fā)銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入興業(yè)銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點錢數(shù)??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
20__年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上,我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的建設(shè)銀行,建設(shè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇七
為期一周的人力資源管理綜合實訓(xùn)專周緊張而有序的進(jìn)行著,在我們積極、忙碌的一周的實訓(xùn)狀態(tài)下結(jié)束了。在這一周中我學(xué)到了不少知識,不光是忙碌,更多的是收獲。這次主要是實驗,主要是讓我們自己親自去動手操作,在實踐中來得出我們對實驗的認(rèn)知和感悟。
本次心理儀器測試共有七個,下面一一介紹:
實驗步驟:
1、儀器有三種不同箭羽線夾角的線段,試驗時選擇中間一種做實驗,其余的兩種用擋板擋住。
2、儀器直立于桌面,我位于一米遠(yuǎn)處,平視儀器的測試面。主試移動儀器上方的撥桿,讓我感覺到中間箭羽線左右兩端的線段長度相等為止。可以驗證箭頭線與箭尾線的長度錯覺現(xiàn)象,并讀出錯覺量值。
3、記錄下自己的錯覺量值。
實驗結(jié)果:5mm
在一分鐘內(nèi)同時按下聽到的低、中、高音與另一邊所亮的燈,看自己在一分鐘內(nèi)同時按壓正確與錯誤的次數(shù)。實驗結(jié)果:正確59次,錯誤10次。
在整個過程中辨別儀器所亮的燈的先后位置,首先要記憶燈亮的先后位置,再按照那個順尋按一遍,正確則繼續(xù),錯誤則停止。
實驗結(jié)果:4分鐘。
每次測試我們是進(jìn)行的5次,一切準(zhǔn)備工作做好后,就進(jìn)行測試。在開始后會先聽到一段聲音,這時就要求被試在心里數(shù)節(jié)拍,等聲音停后,被試根據(jù)之前數(shù)的節(jié)拍來按鍵,確定聲音的長短,然后看兩次聲音的相差秒數(shù),這樣共計5次。
實驗結(jié)果:0.59,0.16,1.20,0.14,0.32
被試在2秒鐘內(nèi)瞬間記憶的強(qiáng)弱。共有5次,每次有3組數(shù)據(jù),要在兩秒鐘內(nèi)記住3組數(shù)據(jù),然后在每次結(jié)束后根據(jù)所要求填寫的進(jìn)行數(shù)據(jù)的填寫,這樣反復(fù)5次。實驗結(jié)果:10.00。
在給定的時間內(nèi)用鐵棍放在儀器上面,保證鐵棍在一起上的白色部位,看其在上面的時間與失敗次數(shù)。
實驗結(jié)果:成功時間,20.14;失敗次數(shù),103
以上就是本次心理儀器測試的所有過程與結(jié)果。在這次實驗中,我讓自己從最直接的判斷來完成這些實驗,以來檢測出最真實的狀態(tài)和水平,在這些測試中不僅了解了自己的客觀事實,也體會了很多樂趣!
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇八
人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,而人力資源實訓(xùn)則是為了提升人力資源管理者的能力和素質(zhì)。近期,我參加了一項關(guān)于人力資源實訓(xùn)的培訓(xùn)課程,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將分享我在這次實訓(xùn)中的所見所聞以及個人體會,希望能對讀者有所啟發(fā)。
第一段:過程與內(nèi)容。
這次人力資源實訓(xùn)課程為期兩周,總計40個學(xué)時。課程內(nèi)容涵蓋了人力資源管理的各個方面,包括招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪資福利、勞動法規(guī)等。每天早上我們進(jìn)行理論學(xué)習(xí),下午則以實操為主,通過小組分工進(jìn)行真實情景模擬。這兩周的時間既緊張又充實,每天從早到晚都在學(xué)習(xí)中度過。
第二段:理論與實踐相結(jié)合。
我發(fā)現(xiàn)這次實訓(xùn)最大的收獲是理論與實踐相結(jié)合。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了大量的理論知識,明白了什么是招聘、什么是績效管理,了解了員工培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。而在實操環(huán)節(jié),我們通過小組分工親自體驗了這些過程,遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)。在這個過程中,我深刻體會到了理論與實踐的結(jié)合是最有效的學(xué)習(xí)方式。只有親身參與,才能真正理解并掌握其中的要點。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性。
在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作是非常重要的。團(tuán)隊成員互相配合,分工明確,及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),才能順利完成任務(wù)。在人力資源管理中,團(tuán)隊合作是必不可少的。每個人都有不同的專長和經(jīng)驗,大家的共同努力才能實現(xiàn)最佳的結(jié)果。通過這次實踐,我學(xué)會了正確處理團(tuán)隊中的沖突和建立良好的溝通機(jī)制,這對于我日后的工作將非常有幫助。
第四段:提升自我。
參加這次實訓(xùn),我對自己的能力和素質(zhì)有了更加清晰的認(rèn)識。在實操中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如在處理團(tuán)隊沖突時缺乏耐心和溝通技巧。因此,我積極向?qū)熣埥蹋⒃趯嵺`中克服了這些問題。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,比如在制定培訓(xùn)計劃時善于思考和提問。通過這次實踐,我不僅提升了自己的能力,也更加明確了自己未來的發(fā)展方向。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次人力資源實訓(xùn),我收獲頗豐。我深刻體會到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,認(rèn)識到了團(tuán)隊合作對于取得成功的影響,同時也提高了自己的能力和素質(zhì)。我相信這次實訓(xùn)經(jīng)歷對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響,我將在工作中不斷學(xué)習(xí)和實踐,將理論應(yīng)用于實踐中,并通過團(tuán)隊合作不斷完善和提升自己。
人力資源實訓(xùn)帶給我無盡的啟發(fā),我深信只有不斷學(xué)習(xí)、提升自己,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。我將始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極主動地尋求更多的實踐機(jī)會和學(xué)習(xí)資源。只有通過實際的操作和經(jīng)驗的積累,我們才能真正成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇九
xxxx資源有限公司是我系的實習(xí)基地,xx年第一學(xué)期期末在我系預(yù)計招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習(xí)。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實習(xí)。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的客戶服務(wù)部,跟著班務(wù)主管xxx老師學(xué)習(xí)。
在為期xx天的實習(xí)時間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個種力所能及的事情,具體的如下:
一、負(fù)責(zé)xx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)時的簽到,統(tǒng)計評價表并錄入;
二、整理各期學(xué)員的資料,進(jìn)行分類、歸檔、文字錄入;
三、整理倉庫教材數(shù)目,將其分類擺放;
四、開班時候跟進(jìn),負(fù)責(zé)簽到,派發(fā)書籍等;
五、準(zhǔn)備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料;
七、通知學(xué)員開班時間;
八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問;
九、負(fù)責(zé)發(fā)放準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等各種證件;
十、制作學(xué)員的聽課證;
十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。
在實習(xí)中我積極主動的協(xié)助客戶服務(wù)部各同事的相關(guān)工作,本著“誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念,用心去接待每位學(xué)員,牢記公司的核心價值觀“講實話,做實事,重實效;流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌”,認(rèn)真負(fù)責(zé),能很好的完成上面交給的任務(wù)。
現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然短短的四十多天時間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點:
在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實習(xí)時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學(xué)得不夠到位?;仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個計劃,大部分時間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現(xiàn)象一樣,考前一個月。所以我所學(xué)的知識并沒有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠(yuǎn)”,所以我要好好的整理自己,充實自己。
有句話說“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實習(xí)期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認(rèn)真地在做事情,因為我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里,我感覺自己好像有點不想做事,那時候就會好少的事情給你做。因為你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做,盡管有時候只是復(fù)印資料,整理資料,但是那樣也交教會我很多。比如復(fù)印,在實習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項比較重要的任務(wù),其中一個星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機(jī)打交道,到現(xiàn)在我對那臺機(jī)器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn),你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
從我個人的角度來說,我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣,一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實職場上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
非常感謝xxx給我這樣的一個機(jī)會,也非常感謝系里的領(lǐng)導(dǎo),謝謝您們讓我有這樣的機(jī)會,使我自己更好地看見自己的不足,也讓我看見了自己的優(yōu)點,這對我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情,并相信“天高人鳥飛,海闊任魚躍”。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十
第一段:介紹實訓(xùn)背景和目的(200字)。
人力實訓(xùn)是為了幫助學(xué)生更好地理解和運用所學(xué)知識,并掌握實際操作能力而進(jìn)行的一種實踐性訓(xùn)練。我參加人力實訓(xùn)的目的是為了提升自己的專業(yè)能力,增加在職場上的競爭力。這次人力實訓(xùn)的內(nèi)容主要包括招聘流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與績效管理等方面的知識和實踐技巧。通過這次實訓(xùn),我期待能夠在團(tuán)隊合作中學(xué)到更多的知識,并且將其應(yīng)用到未來的工作中。
第二段:團(tuán)隊合作的重要性和我的角色(250字)。
在人力實訓(xùn)中,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。每個人都需要扮演不同的角色,貢獻(xiàn)自己的力量。我在團(tuán)隊中主要負(fù)責(zé)招聘流程的研究和執(zhí)行。在實訓(xùn)期間,我學(xué)會了如何撰寫優(yōu)良的招聘廣告、如何篩選簡歷以及如何進(jìn)行面試和背景調(diào)查。通過團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)和鍛煉,我逐漸成長為一個具備招聘能力的人力資源專業(yè)人員。
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)和克服方式(300字)。
在實踐中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。比如在面試時,有時候面試官和面試者的信息不匹配,面試官并不能準(zhǔn)確評估他們是否適合公司的職位。為了解決這個問題,我們團(tuán)隊決定對招聘流程進(jìn)行改進(jìn),引入了背景調(diào)查和實際工作任務(wù)的評估。這樣一來,我們能更好地判斷應(yīng)聘者的實際能力和適應(yīng)企業(yè)文化的能力。
第四段:實訓(xùn)成果和啟示(250字)。
通過人力實訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了很多重要的素質(zhì)和能力,比如團(tuán)隊合作、溝通能力和問題解決能力等。我認(rèn)識到只有在實踐中才能真正理解和運用所學(xué)知識,并將其轉(zhuǎn)化為實際工作的能力。在實訓(xùn)中,我學(xué)會了如何合理分配時間、組織工作并處理壓力。這些經(jīng)驗和啟示將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
第五段:總結(jié)實訓(xùn)的重要性和對個人的影響(200字)。
人力實訓(xùn)是高校人力資源管理專業(yè)非常重要的一部分,它旨在培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。通過參加這次人力實訓(xùn),我不僅增加了專業(yè)知識的掌握,還鍛煉了團(tuán)隊合作和溝通能力。這些能力對于個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
20__年_月_日至20__年_月_日??。
三、實習(xí)地點:?。
___??。
四、實訓(xùn)內(nèi)容:??。
我們的實訓(xùn)主要分為三個階段:?。
第三個階段從_月_日至結(jié)束,我們組的每個人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長的組織下我們把自己的勞動成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。
五、實訓(xùn)心得:?。
首先,我要總結(jié)一下自己在實訓(xùn)期間的體會。?。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。?。
1、缺乏工作經(jīng)驗。?。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些實訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。?。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實訓(xùn),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
2.1實習(xí)任務(wù)。
1.做好實習(xí)筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識,多思考,多請教。
3.總結(jié)實習(xí)中所學(xué)的知識及。
心得體會。
完成。
實習(xí)報告。
2.2實習(xí)內(nèi)容。
剛進(jìn)公司時,對整個人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對部門對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的。
崗位職責(zé)。
一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短,工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對工作的基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我們才有了機(jī)會去面對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過實習(xí),讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。
(1)真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
(2)以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多,我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內(nèi)涵,自己親身實踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因。
(3)從小的方面來說,不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會讓自己犯錯誤,每天都要打起精神工作。我切身體會到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考慮到做工作的各個方面,特別是我們學(xué)理工的,更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來對待事情。
(4)深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性,因為我們所學(xué)的是通信工程專業(yè),通信工程的地位舉足輕重,所以我要好好在實踐中學(xué)習(xí),為祖國的通信事業(yè)奉獻(xiàn)光和熱。
(5)要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
(6)體會到了團(tuán)結(jié)互助是必不可少的。
總得來說這次的實習(xí),我不敢說我懂了點點滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,認(rèn)真的去請教一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進(jìn)步,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識經(jīng)濟(jì)時代里,人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,最大限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓(xùn),既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機(jī)會,使人力資源管理的理論得到驗證。
通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
實訓(xùn)項目:1.八種人的安排。
2.解決“富強(qiáng)油漆廠”的問題。
分析:1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。
2.富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎金分配的問題。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。
我常聽到當(dāng)老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析。
實訓(xùn)項目:1.針對特定的職位進(jìn)行職位分析。
2.撰寫職位說明書。
分析:1.學(xué)習(xí)片段寫實:選擇一天的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行真實記錄,用工作日志形式記錄;。
2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;。
3.撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
啟示:工作分析是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達(dá)的,是用文件形式來表達(dá)職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用。
實訓(xùn)項目:1.編制人員招聘需求表。
2.編寫招聘廣告。
3.撰寫《面試通知書》。
分析:1.編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負(fù)責(zé)人意見等方面。
2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達(dá)清晰,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認(rèn)同感,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配。
實訓(xùn)項目:1.填寫員工到職單。
2.填寫員工調(diào)動晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。
(五)薪酬管理。
實訓(xùn)項目:1.計算員工的加班費。
2.計算員工的工資單價。
3.計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設(shè)計薪酬激勵機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)最佳的勞動力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
(六)績效考核。
實訓(xùn)項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評外,重點應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識等方面進(jìn)行考評。除了對員工的工作績效進(jìn)行全面考評,還應(yīng)當(dāng)對日常行為進(jìn)行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績效考核??冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫?。
工作計劃。
目標(biāo),必須對員工的工作進(jìn)行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,最大限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
實訓(xùn)項目:編制培訓(xùn)計劃。
分析:為公司設(shè)計一個為期三天的新員工培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時間安排。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認(rèn)識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
(八)勞動關(guān)系管理。
實訓(xùn)項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同。
分析:在勞動關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強(qiáng)勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助??傊肆Y源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟(jì)的色彩,是被動的把人當(dāng)作成本來進(jìn)行的管理方式。人力資源管理humanresourcemanagement最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國,90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步,把對人的管理變得更主動,務(wù)實,高效,更以人為體。舉個例子來講:如果員工小強(qiáng)沒有完成某項工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強(qiáng)溝通,分析原因,幫助小強(qiáng)克服自身困難,解決實際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
在一定范圍內(nèi),能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富,具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
智商,情商,逆商,財商,健商。
溝通交際能力,英語會話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力。
5、企業(yè)文化的建設(shè)。
理念層———制度層———標(biāo)示層。
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強(qiáng)的符號性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
選人,用人,育人,留人,識人、人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
2、招聘與配置。
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
4、績效管理。
5、薪酬福利管理。
6、勞動關(guān)系管理。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
為期一個半月的人力資源管理實訓(xùn)課程即將結(jié)束,在這一個半月里我完成了世格模擬實驗、奧派模擬實驗、人力資源信息化管理實驗這三個實驗項目。下面就這三個實驗項目總結(jié)下這一個半月來的實驗心得。
世格實驗圍繞人力資源管理四大職能,即規(guī)劃、獲取與配置、員工發(fā)展和員工保障與維護(hù),設(shè)計和組織案例,提供了共19個模擬實驗供我們練習(xí)。在實驗里,我可以看到典型的案例,給了我很大的啟發(fā);通過對實驗的操作,讓我有機(jī)會實際了演練分析、決策、操作的全過程,幫助我了解人力資源管理在企業(yè)中的實際運作,極大地發(fā)揮我的主觀能動性。通過這種模擬實踐的方式,有效提高了我的學(xué)習(xí)興趣。下面就具體的模塊進(jìn)行總結(jié)。
1、編寫招聘廣告
通過撰寫招聘廣告,我了解到了招聘廣告的目的及作用,撰寫招聘廣告應(yīng)該注意的事項,需要參考哪些公司資料,知道了要怎樣撰寫招聘廣告才能把符合職位要求的應(yīng)征者吸引到組織空缺的職位上來。
2、找出招聘廣告中的問題
在現(xiàn)實中,我瀏覽招聘廣時,一般只看專業(yè)崗位要求,工資等情況,從不會去找廣告中的可能出現(xiàn)的問題。但在這一模塊里,我了解到了在平時的招聘廣告中有大量的錯誤出現(xiàn),這些錯誤一不小心就會成為陷阱,給港在線嘔出校園的大學(xué)生造成不必要的損失。但站在企業(yè)方,應(yīng)聘廣告職工要是出現(xiàn)錯誤的話,很有可能會給企業(yè)帶起來巨額損失。通過這一模塊的練習(xí),我了解招聘廣告中常見的問題,及應(yīng)該避免錯誤。
3、選擇招聘渠道。
我通過本模塊了解到了,招聘不同崗位的員工,應(yīng)該用選擇不同的招聘渠道,以及常見的招聘渠道所適用的招聘范圍。不同的渠道對招聘效果有著直接的影響,且也和招聘成本有著密切的聯(lián)系。
4、簡歷篩選
在本模塊,我了解到通常的招聘活動中,會收到大量的簡歷,但如何從這些簡歷中篩選出合適的人員,往往是被課本忽視的問題。通過實驗,我了解到了快速篩選簡歷的的方。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,受益非淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部,財務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機(jī)制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對勞動合同的管理,嚴(yán)格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,實行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動強(qiáng)度大小和勞動條件好差,通過科學(xué)評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)管理。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
實訓(xùn)總結(jié)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的實訓(xùn)總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【實訓(xùn)總結(jié)心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
未接觸到銀行柜員實習(xí)時,以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實習(xí)使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:
此次實習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實際,這次實習(xí),更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé):
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。
提前支取時,客戶能提供“證明”的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明”的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取:教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
活期儲蓄有儲蓄存折、一本通續(xù)存,定活兩便儲蓄、通知存款等,定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄存期分三個月、半年、一年、二年、三年、五年六種。
存款業(yè)務(wù):儲戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時,必須向銀行祟有效身份證明,并把相應(yīng)的款項交給柜員,柜員應(yīng)認(rèn)真核對客戶的身份證件,并將客戶提交的錢款過行仔細(xì)的清點,然后進(jìn)行點鈔后與客戶核對金額、存期后,上機(jī)操作,根據(jù)電腦所示進(jìn)行逐項輸入,錄入完畢再次核對金額和戶名,待交易成功后打印存款憑條、存單,在存單上加蓋用章,再次核對存單上的各個要素,將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶,并請客戶進(jìn)行核對。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進(jìn)行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計息按實存金額和實際存期計算。無論辦理那種業(yè)務(wù),都要注意以下幾點:
1.要會識別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)?。
2.要有一定的會計學(xué)基礎(chǔ),知道賬務(wù)處理流程;。
3.要熟記交易代碼,知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;。
4.最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需要注意的問題,比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù)、可疑支付、儲蓄管理條例等等。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗。
柜員工作有一定的危險性,即使在實習(xí)中也不也能馬虎大意,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己;且不可馬虎大意。
完美源于認(rèn)真。為了做好柜面實習(xí)工作,為以后工作打下良好的基礎(chǔ),我在實習(xí)期間刻苦訓(xùn)練。因為,沒有做不好的業(yè)務(wù),只有不認(rèn)真的態(tài)度。在柜員實習(xí)中,我積極刻苦鉆研業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項技能。我從點滴小事做起,在模擬辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效。
實習(xí)雖然告一段落了,但我要學(xué)的東西還很多,怎么樣高效率的完成工作,怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)中,我要積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我會認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地。
這次實習(xí)使我受益頗豐,他讓我意識到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
20__年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊龋@說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上,我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的建設(shè)銀行,建設(shè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入興業(yè)銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點錢數(shù)??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十七
時光如白駒過隙,職場打拼已逾十年,成為一名hr工作者也快8年了。8年一個職業(yè),我的切身體會六個字:“工作并快樂著”。接下來讓我拾起時光的碎片,漫談一下作為hr工作者的心路歷程。
一個人一生中將面臨無數(shù)的選擇:學(xué)習(xí)、就業(yè)、升遷、戀愛、結(jié)婚、投資……為什么選擇人力資源工作?因為個人的專業(yè):不。因為個人的專長:不。或許僅僅是從懷抱著一顆熱愛人力資源的熱忱開始。20____年因為工作安排,擔(dān)當(dāng)客服兼人力資源管理。那時對職業(yè)的認(rèn)知還很模糊,誤打誤撞走進(jìn)人力資源職業(yè)。不想,這份職業(yè)成了我之后乃至今后二三十年的工作的基調(diào)。
為什么專注于這個職業(yè)?
首先,我認(rèn)為人力資源是一項非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心,概括來說就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業(yè)的第一資源,有效利用和開發(fā)人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務(wù)實,小到人員名單大至公司人力規(guī)劃,每一個細(xì)節(jié)工作都與公司的發(fā)展緊密相連,與員工的利益息息相關(guān)。其中蘊(yùn)含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過程太鍛煉了。還有,人力資源工作中存在許多的矛盾,不僅要平衡好內(nèi)外部關(guān)系,還要平衡好勞資關(guān)系,以及后勤部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系等等??梢?,人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶,不可小覷。作為一名hr工作者,是我的光榮的使命。
曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)對我說過一句話:“要么艱難招聘,要么艱難管理”。什么意思?就是招聘要做到:“一夫當(dāng)關(guān),萬夫莫入”。否則,一旦招聘失敗,就會產(chǎn)生一系的管理問題。企業(yè)將面臨一系列的連鎖反應(yīng):招聘成本疊加、流失率提高、人員素質(zhì)下降、團(tuán)隊不穩(wěn)定,管理困難,產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,給競爭對手提供機(jī)會等等。必然也將影響到人力資源的長期發(fā)展。做好招聘工作不容易,什么是合適的人才?我個人認(rèn)為適合企業(yè)的人才稱之為“人才”。招聘的原則,招聘的渠道開發(fā)、招聘的策略、招聘的面試方法、結(jié)果評估,成本控制都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
擔(dān)當(dāng)招聘官在運用招聘方法時還要盡量避免主觀印象打分,更不能有同情心。曾經(jīng)有一位求職者,每隔一星期會投遞一封簡歷過來,應(yīng)聘同一個崗位。他并不符合崗位的要求,可是因為多次投遞簡歷,我就約了他面談,結(jié)果是被淘汰。讓我沒想到的是他在面試后的半年里,仍然堅持一個星期發(fā)一份簡歷過來,最后,應(yīng)他的要求,我同意招他到企業(yè)來上班。很可惜他沒做滿一個月,就給部門勸退了,原因是他心根本用不到工作上,主管反映他態(tài)度好,但工作做的一塌糊涂。其時,當(dāng)初在決定聘用他的時候,有幾個候選人比他優(yōu)秀,可是因為犯了同情心的毛病,最后導(dǎo)致招聘失敗。
然而,招聘原則在具體操作中會容易受到很多因素的干擾。比如:用人部門急招的崗位、公司經(jīng)營旺季或其它未預(yù)知的情況下急招人員時,公司給hr部門的招聘時間太短。假如短時間不能補(bǔ)充人員將影響到生產(chǎn)及銷售,甚至是部門工作癱瘓。面臨這種情況,人力資源是堅持高質(zhì)量招聘還是維持正常業(yè)務(wù)開展就成了矛盾的事。如果先救急,就會給管理制造很多的難題。但如果嚴(yán)把招聘關(guān),就會遭到用人部門的投訴。
培訓(xùn)是公司給員工最好的福利?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是一個學(xué)習(xí)型的組織。這8年來我做過不少培訓(xùn),有對外的,也有對內(nèi)部的。培訓(xùn)對我的改變很大。以前,我的性格偏文靜,自從做了培養(yǎng),性格開朗多了。也結(jié)交了很多的朋友。一個好的培訓(xùn)師首先自己是要接受許多課程的培訓(xùn),吸收眾多講師的精華,才能更好的把知識傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是:如何做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)時我自己也剛剛提升為管理崗位,這個主題對我來說也有許多的困惑。為了做好這期培訓(xùn),我買了余世維、汪中求、曾仕強(qiáng)等大師的光碟學(xué)習(xí),又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓(xùn)教材。但講管理很枯燥,又從網(wǎng)絡(luò)上找了幾個比較有趣的互動小游戲。又反復(fù)復(fù)習(xí)了幾遍培訓(xùn)提綱。一個星期后在給基層管理人員講這堂課時,我充滿了激情,這都是準(zhǔn)備的結(jié)果,知識會讓人變得強(qiáng)大。后來在多次的培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)只要我開發(fā)一個新的培訓(xùn)課程,我就又多學(xué)了一些知識。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員拿著優(yōu)盤來拷貝培訓(xùn)ppt時,總有股自豪油然而生。
培訓(xùn)的組織過程也很讓人欣喜。當(dāng)人力資源安排的課程適合公司發(fā)展,從培訓(xùn)結(jié)果分析就會看到hr的笑臉,培訓(xùn)既解決了員工的發(fā)展愿望,也提高了團(tuán)隊的競爭力。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇一
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
工作進(jìn)展情況匯報。
尊敬的xxx。
首先,感謝您們對我縣衛(wèi)生事業(yè)的關(guān)心和支持,并對你們身臨我縣基層檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。我縣醫(yī)改工作在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得益于上級部門的關(guān)心支持與社會各界的配合,通過衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工的共同努力,衛(wèi)生事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展,民生工程逐步拓展,基礎(chǔ)設(shè)施和衛(wèi)生醫(yī)療條件得到相應(yīng)改善。現(xiàn)就醫(yī)改工作開展情況、存在的困難與問題及下步的打算匯報如下:
工作開展情況匯報。
按照縣紀(jì)委監(jiān)察局工作安排和領(lǐng)導(dǎo)要求,派駐第六紀(jì)檢組、監(jiān)察室于6月9日入駐負(fù)責(zé)部門,6月10號正式開展工作。現(xiàn)將近一段時間以來的工作開展情況,向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報。
xx縣給上級領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
值北京荷田南充薯類產(chǎn)業(yè)化建設(shè)項目、四川七環(huán)肉食品深加工項目開工之際,你們不辭辛勞,蒞臨蓬安視察指導(dǎo)工作,使我們備受關(guān)懷和鼓舞。在此,我謹(jǐn)代表中共蓬安縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)及68萬蓬安人民,向你們表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!
市委三屆三次全委會議以來,我們緊緊圍繞建設(shè)川東北區(qū)域中心城市的奮斗目標(biāo),認(rèn)真實踐“產(chǎn)業(yè)是支撐、項目是載體”的發(fā)展理念,堅持“一手抓產(chǎn)業(yè)培育促發(fā)展,一手抓解決群眾疾苦促和諧”,實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。下面,我就蓬安近段時間的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報,敬請指示。
小學(xué)維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定工作匯報。
為切實解決我校當(dāng)前影響安全穩(wěn)定的突出問題,努力創(chuàng)造平安和諧的校園環(huán)境、社會環(huán)境和法治環(huán)境,保證我校素質(zhì)教育的全面實施,我校開展了學(xué)校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作,特對前階段我校園矛盾糾紛排查等安全工作作如下匯報。
安全綜合治理工作匯報。
我校依據(jù)上級文件精神,以確保校園安全為目的,始終把安全工作放在學(xué)校工作的突出位置。從增強(qiáng)師生安全意識,強(qiáng)化學(xué)校安全管理入手,通過明確責(zé)任,落實措施,努力營造一個安全、文明、健康的育人環(huán)境。特別是自年初召開安全會議以來,學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行會議精神,又進(jìn)行了一次安全隱患排查,抓實、抓細(xì)學(xué)校安全工作,切實維護(hù)廣大師生生命、健康和財產(chǎn)安全?,F(xiàn)將學(xué)校安全工作情況匯報如下:
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇二
此次實訓(xùn)讓我感受到平時學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合。許多課本沒有提及的題目我就感覺到自己的無知,浪費了比較多的時間去解決。這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進(jìn)的地方,同時也要督促自己在學(xué)習(xí)的過程中不斷的完善自我。另外一點,也是必不可少的部分,就是同學(xué)之間的互相幫助。所謂”當(dāng)局者迷,旁觀者清”,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學(xué)幫忙看了一下,發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也是很關(guān)鍵的。俗話說:“要想為事業(yè)多添一把火,自己就得多添一捆材”。我深深體會到了積累知識的重要,認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。
看到會計電算化的重要性與便捷性,一旦熟練掌握了會計的電算化技術(shù),從而極大地節(jié)約了人力,提高了企業(yè)會計部門的工作效率。
總的來說這次實訓(xùn)是很好的,為我以后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向。受益非淺。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇三
在這個互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時代中,各類軟件的學(xué)習(xí)早已成為了一大熱門趨勢,而php作為其中的一項近年來也是非常火熱的。
但在學(xué)習(xí)過程中一定要注意總結(jié)和實踐,敢于動手操作才能真正的掌握其中的精髓。我先把我自己學(xué)習(xí)php的過程做一下概括:
(2)理解動態(tài)語言的概念,運做機(jī)制,熟悉php語法。
(3)學(xué)習(xí)如何將php與html結(jié)合起來完成簡單動態(tài)頁面。
(4)接觸mysql,開始設(shè)計數(shù)據(jù)庫程序。
(6)完成一個功能齊全的動態(tài)站點。
我的這套線路可能跟許多學(xué)習(xí)php的愛好者不謀而合,這也算是一個循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)過程,不過新手不要看到上面的概括就以為學(xué)習(xí)蠻簡單的,默默在此不得不對您稍微潑一下冷水,任何東西其實都不簡單,即使是小吃部的燒餅也不是一下子就會做成的。
我先解釋一下我的學(xué)習(xí)思路。
首先,理解網(wǎng)站這一概念之后不難看出,任何網(wǎng)站都是由網(wǎng)頁組成的,也就是說想完成網(wǎng)站,必須先學(xué)會做網(wǎng)頁,因此必須要掌握了html,才能為今后制作網(wǎng)站打下基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)html中我想邊學(xué)邊做是最有效的方式,當(dāng)然這一方式對于學(xué)習(xí)php同樣是最有效的。
html中的任何元素都要親自實踐,只有明白了什么元素會起到什么效果之后,你才會記憶深刻,而一味的啃書,絕對是不行的,我想大部分新手之所以覺得概念難學(xué),大部分是一個字“懶”,懶是阻止進(jìn)步的最大敵人,所以克服掉懶的習(xí)慣,才能更快的學(xué)好一樣?xùn)|西。
ok,掌握靜態(tài)網(wǎng)頁的制作技術(shù)是學(xué)習(xí)開發(fā)網(wǎng)站的先決條件,這一點就講到這里,因為這篇文章不是教程文章,也就不對技術(shù)進(jìn)行深入的刨析了。
我假設(shè)你目前已經(jīng)可以完成一個靜態(tài)頁面了,當(dāng)然,做的好看難看是另外一說,皮皮我的第一個網(wǎng)頁也沒好看到哪去,但是“孩子”再丑,咱們做“爹媽”的也不能嫌棄不是?這畢竟是咱的成果。
那么咱們就開始學(xué)習(xí)動態(tài)語言的概念吧,剛一接觸動態(tài)語言,可能很多人都會蒙了,怎么這亂七八糟的東西,在網(wǎng)頁里顯示的時候卻是另外一碼事?其實這并不算亂七八糟,你寫的html代碼不也一樣是一堆堆的字符嗎?畢竟,代碼并不是作為直接輸出的,而是經(jīng)過處理的,說白了,html是經(jīng)過html解析器,而php當(dāng)然也就通過php解析器了,跟學(xué)習(xí)html一樣的道理,想讓任何的'解析器完成操作,就必須使用它們專用的語法結(jié)構(gòu),所以php長相奇怪也就不足為奇了。
對于php的理解是新手最難邁過的一道門檻,不過你應(yīng)該感到幸運的是php已經(jīng)最大極限的為了新手而努力了,如果你學(xué)過其他的語言,也許會覺得php的確相當(dāng)?shù)暮唵?,但是如果你之前什么都沒學(xué)過,那么阿彌陀佛,硬著頭皮琢磨吧。
書過三遍自然熟,這個簡單的道理告訴我們,即使你理解不了php,但是也必須先跟它混個臉熟,看,一遍遍的看,看的同時一邊琢磨,一邊按照它所教的打代碼,即使你搞不清楚那些代碼到底是干嘛的,但是起碼你應(yīng)該找找感覺。
在一段掙扎之后,聰明的你,顯然已經(jīng)逐漸的開悟了,慢慢的理解了編程的概念,那么祝賀你,你已經(jīng)邁出了成功的第一步。搞清楚html和php的概念,那么php和html混合編程應(yīng)該不成問題,在這期間,你完全可以讓php給你算算一加一等于幾,然后在瀏覽器輸出,不要覺得幼稚,這的確是跟阿波羅登月一樣,你打的是一小段代碼,但是對于你的編程之路,可是邁出了一大步?。∨d奮吧?但是不得不再給你潑點冷水,您還是菜鳥一個。
高興一段時間就必須繼續(xù)努力了,接下來就是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫了,mysql可算是php的黃金搭檔了,不過,雖然話是這么說,你也可能恨不得把mysql給生吞活剝了,因為這一行一列的東東簡直讓自己頭暈?zāi)垦?。頭暈歸頭暈,目眩歸目眩,你不可能吃飯的時候咬了自己一下舌頭就從此不吃飯了不是?放下畏懼,繼續(xù)努力,咱們是來征服它的,而不是被它征服的,振奮起來吧同志。
在一番搏斗之后,你終于理解了數(shù)據(jù)庫的概念,而且讓你興奮不已的是你終于可以通過php來連接數(shù)據(jù)庫了,這期間你是怎么學(xué)會的,我們不去考證了,但是事實證明,你已經(jīng)可以了。
學(xué)會了php和數(shù)據(jù)庫的你,無疑是左手拿著motolola右手拿著nokia,要多瀟灑,有多瀟灑,哈哈,終于學(xué)會了,但是可能這個時候,又會有人不經(jīng)意的拍拍肩膀?qū)δ阏f:哥們,別高興的太早,你還是菜鳥,離學(xué)會還差著一大截呢!等到你發(fā)奮努力的學(xué)會了用php成功的插入,刪除,更新數(shù)據(jù)的時候,顯然,你已經(jīng)距離成功指日可待了。這個時候的你也許是這種狀態(tài):
你會html嗎?會,我能編好幾個大表格排板的網(wǎng)頁啦!
你會php嗎?會,我會把一加一的運算寫在函數(shù)里,然后調(diào)用啦!
你會mysql嗎?會,我會把我的信息在數(shù)據(jù)庫里插入刪除啦!
那,接下來你該怎么做呢?我覺得,小試一下身手,大概是沒問題了,那么交給你個任務(wù),做個留言本吧,這和helloworld有一比??!,同是新手面臨的第一道關(guān)。
花了一段時間,你終于學(xué)會把表單的數(shù)據(jù)插入數(shù)據(jù)庫,然后顯示出來了,應(yīng)該說一個程序的雛形已經(jīng)誕生了。但是,你可能瞅瞅東,看看西,人家這個編論壇,那個cms,還有那啥crm,我啥時候?qū)懸粋€呢?不要急,可以說你的馬步已經(jīng)扎的差不多了,接下來就要開始練把勢的時候了,如果有條件的話,用筆或者打印一個簡易的php手冊在身上,時不時的摸出來看看,記得,去wc也不能放過。
再有條件的話,買本書看看吧,《php+mysqlweb開發(fā)(第三版)》號稱圣經(jīng)級,(也許是個不錯的選擇(聲明:作者沒給我啥好處費,我也不是書托,隔著大老遠(yuǎn),我連他老兄的面都沒見過的說)。
鞏固了自己的知識,熟悉了php和mysql開發(fā)的要領(lǐng)之后,再回頭看你寫的那個留言本,你也許會懷疑那真的是你寫的嗎?當(dāng)然,如果屋里還有鬼的話,也許是它寫的。
這個時候,你的留言本應(yīng)該加入注冊以及分頁功能了,而如果你更強(qiáng)的話,ui(用戶界面)也可以加強(qiáng),完成之后,感覺是不是特有成就感?不管怎么樣,咱好歹是寫了一個動態(tài)網(wǎng)站程序了,放在自己的網(wǎng)站上耍耍吧,讓好朋友來看看,嘿,看咱寫的多棒,然后再在網(wǎng)上宣傳一下。
幾天之后你再打開留言本,哎?哇,一下彈出n多頁面!很明顯,你的留言本并沒有做好安全防范,被人用js代碼小小的耍了一下,我很同情你這個時候的感受,但是沒有別的辦法了,繼續(xù)努力吧!
你發(fā)奮努力,熟悉了安全方面的問題,然后又設(shè)計了一些程序,感覺還不錯。那么接下來,這就算學(xué)會啦?no,no,no,還早呢,你至盡還沒碰過oop之類的吧?模板呢?恩,學(xué)!加緊學(xué)呀學(xué),學(xué)會了這些之后,你又學(xué)會了生成靜態(tài)網(wǎng)頁,現(xiàn)在你應(yīng)該接觸一下xml了,恩,xml也了解了,那么ajax你也得接觸接觸吧?ajax完了....然后...
總而言之,你絕對不會發(fā)現(xiàn)你全部都學(xué)會了,一些真正的強(qiáng)人總會搞出新玩意來丟給你,你不學(xué)就落后了,也印證了前人的經(jīng)驗,果然是學(xué)無止境??!
我想通過我的一番yy,你也應(yīng)該大致熟悉了一些學(xué)習(xí)過程,也許我的過程和你的有些出路,但是不管怎么樣是殊途同歸,我寫這么多,也只是給大家一個借鑒的機(jī)會,至于好與不好,默默不敢打包票。
我.......我沒有,但是2分鐘之內(nèi)把你扁進(jìn)醫(yī)院里,我倒是有把握。
學(xué)東西,永遠(yuǎn)不要妄想有速成這一說,告訴你了一個方式,但是缺少努力這一環(huán)節(jié),那也是白搭。但是有一點我可以給你保證的就是,你學(xué)會了php,那么學(xué)其他的語言,肯定速成,反過來也一樣,如果你之前學(xué)過其他的語言,那么學(xué)php肯定快。不過語法好學(xué),但是怎么用語法來實現(xiàn)每個人都有每個人的方式,幾乎是各有千秋。
然而借鑒別人成功的代碼,絕對是有益無害,因此,多看那些經(jīng)過千錘百煉凝出來的經(jīng)典代碼,是進(jìn)階的最好方法。
講了這么多,無非是想說:學(xué)習(xí)php不僅要掌握方法,更多的是付出汗水,我不希望看到中途放棄的人,相信自己,相信自己的選擇,更要相信自己的能力,如果自己想放棄,暴力一點的話,就自己抽自己一個嘴巴,然后大吼:別人可以,我為什么就不可以?(是不是有點閻羅教練的味道,默默的確是電影看多了,抽嘴巴是會痛的,各位其實明白這個道理了就行了)。
另外要叮囑各位的是,抵御誘惑,asp/php/jsp/.net的對比也許會讓你無所適從,你也許學(xué)了一半php,又開始打c#的主意,或者有人說java很強(qiáng),這個時候的你絕對不能動搖,哪怕你真想學(xué),也得學(xué)會了php。
然后再學(xué),見異思遷是最不可取的,狗熊掰玉米就是這個道理,如果經(jīng)常中途放棄,只能是一無所獲,還浪費了n多的時間和經(jīng)歷,得不償失,最重要的是,你會被別人瞧不起,沒有人會喜歡和見異思遷的人交朋友,因為這種人太不安分,太不可靠。
因此,你必須要強(qiáng)迫自己完成自己的目標(biāo),哪怕可能會很難受,也得堅持,毅力就是這么鍛煉出來的。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇四
凱歌高奏辭舊歲,春風(fēng)得意迎新年。伴隨著新年的喜悅,滿懷著對未來的憧憬,大地科恩全體員工共同迎來了充滿希望的20xx年!
憶往昔艱苦奮斗,天道酬勤。剛剛過去的,對于科恩來說,是一段美妙的前奏曲。作為一個剛剛成長起來的公司,科恩一直做到抓住機(jī)遇、加快發(fā)展、改善服務(wù)、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)??贫鲌F(tuán)隊不斷地在灌注新鮮血液,潛力無疑是巨大的。因為科恩的團(tuán)隊年輕、有活力、有闖勁!科恩依靠公司全體員工的智慧和力量,對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。
科恩始終牢記,員工是企業(yè)活動的主體,是企業(yè)最寶貴的資源。20科恩陸續(xù)招聘了相關(guān)崗位的優(yōu)秀人才,他們中有工作經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干,也有敢闖敢拼的應(yīng)屆畢業(yè)生。無論是誰,在他們踏進(jìn)科恩的那天起,就與科恩站在一起,與科恩共進(jìn)退,共發(fā)展,公司上下形成了同心同德,共謀發(fā)展的良好局面。大地科恩正通過自己的努力建立起一只以技術(shù)為核心、創(chuàng)新為靈魂、服務(wù)為根本的高素質(zhì)人才隊伍。
望未來前程似錦,任重道遠(yuǎn)。20xx年,大地科恩將堅持“誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、合力、向上”的企業(yè)理念為指導(dǎo),做好企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標(biāo)的制定和實施,落實業(yè)務(wù)發(fā)展,樹立明確的經(jīng)營目標(biāo),加強(qiáng)員工隊伍教育,提高員工隊伍素質(zhì),強(qiáng)化各項支撐和服務(wù)工作,為全公司樹立良好的企業(yè)形象,帶領(lǐng)全體員工邁向具有挑戰(zhàn)和機(jī)遇的新的一年!
新年的鐘聲即將敲響,新年的曙光照亮窗欞,大地科恩公司這艘高揚(yáng)起航風(fēng)帆的航船,又將踏上新的征程。讓我們攜手并肩,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),去續(xù)寫大地科恩20xx年全新的燦爛與輝煌!
衷心祝愿所有科恩人:新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇五
期盼的焊工實訓(xùn)終于來到,我很激動也很開心,很早的就來到實訓(xùn)工廠,一直都認(rèn)為的慈祥的周老師也老早在那等著大家了,慢慢的人也多了,來到焊工實訓(xùn)現(xiàn)場,里面的鋼架占了大半個空間,這些組合鋼架組合成了一個墻面構(gòu)成一間間房間,焊工實訓(xùn)總結(jié)與體會??恐摷軘[著很多被焊條糟踐的鋼板,看著讓不舒服,里面的空氣渾濁,而且氣味不是很好聞,第一天,老師給大家介紹了焊機(jī)的使用,同學(xué)們認(rèn)真的做著筆記,1)、電焊機(jī)必須有獨立的專用電源開關(guān),禁止多臺焊機(jī)共用一個電源開關(guān);并且要防止電焊機(jī)碰撞、受潮或劇烈振動;2)、電焊機(jī)外露的帶電部分應(yīng)有完好的防護(hù)裝置,不帶電的外殼應(yīng)有良好的接地或接零保護(hù)措施,嚴(yán)禁超負(fù)荷使用;在推拉電源閘刀時,應(yīng)先關(guān)閉焊機(jī)開關(guān);3)、焊接電纜外皮完整、絕緣良好、應(yīng)使用整根導(dǎo)線;不可將電纜放在焊接電弧附近或熾熱的焊件上,以免燒壞電纜,焊接電纜如有損壞應(yīng)立即更換;4)、電焊鉗必須有良好的絕緣性、隔熱能力,嚴(yán)禁將過熱的焊鉗浸在水中冷卻后立即使用;5)、盡量避免雨、雪天在露天焊接;6)焊接作業(yè)時,場所應(yīng)有通風(fēng)除塵設(shè)施總結(jié)第一天也就是在進(jìn)行焊工時應(yīng)注意的事項:1防觸電2防灼傷3防火災(zāi)4防爆炸5防中毒。老師講完規(guī)則,大家自由分4人一組,進(jìn)行平敷焊練習(xí),每組有幾快千瘡百孔的鋼板,大家就輪流在上面進(jìn)行練習(xí),天氣很熱,我們必須得穿外套戴手套以免被強(qiáng)光輻射,一天下來不累,但明顯感覺到眼痛了,整個過程我努力的去做了,期間我還多焊了七八根焊條。
第二天,如第一天一樣,我們首先到車間,老師在黑板上一邊寫著一邊很認(rèn)真的講著,今天老師給我們講了焊接方式,有1平焊(平角焊)2立焊(立角焊)3橫焊(橫角焊)4仰焊(仰角韓),老師還強(qiáng)調(diào)昨天再三強(qiáng)調(diào)的,如果要想入門必須做到這三點:焊條與焊接物體的夾角應(yīng)為75度左右,焊接常度為12厘米,速度不能太快,要找到手性,自然就入門,還講焊接起頭方法:1用引弧焊2拉長電弧預(yù)熱,焊頭連接方法:1三分之二處焊接2三分之一處焊接3反向焊接,焊道收尾的方法:1反復(fù)斷弧2畫圈3反向焊接以及常見焊接毛?。?焊縫不均勻,2燒穿3夾渣4氣孔5咬邊6裂紋7焊瘤如果按老師這樣認(rèn)真做克服焊接毛病,那大家的天賦也就可想而知不同一般了,天氣依舊很熱,相對于昨天,大家的興趣提高了不少,因此老師說今天沒有入門的恐怕只有7個了,我絕對有自信不是這七個中的一個,我們一組的兄弟都很配合,大家都彼此幫助,學(xué)到了不少。
第三天,天氣很好,老師一進(jìn)門就說,下午不要練習(xí)。老師今天介紹了,運條的方法:1成直線2反8字形3畫圈4鋸齒形5三角形,每人還要鋸兩條20厘米的小圓鋼,今天要進(jìn)行焊接聯(lián)系,把兩條圓鋼焊接好,剪圓鋼不當(dāng)是體力活,也是要用腦子的,我和兄弟可以很快的搞定八對,可看其他的同學(xué),剪一兩條都花很多時間,因此我覺得很自豪,我不比很多人差。老師又給我們介紹了焊條的及危害:焊條電弧焊是工業(yè)生產(chǎn)中應(yīng)用最廣泛的焊接方法,其重要原因是電弧能有效而簡便地把電能轉(zhuǎn)換成焊接過程所需要的熱和機(jī)械能。同時焊條電弧焊用手工操縱焊條進(jìn)行焊接,可以進(jìn)行全位置焊接;焊接設(shè)備輕便、搬運靈活,適用于各種金屬材料、各種厚度、各種結(jié)構(gòu)形狀的焊接。但由于其特殊性會存在以下不安全因素:1)、電弧弧柱中心溫度高達(dá)6000~8000k,焊條、焊件和藥皮在高溫作用下,發(fā)生蒸發(fā)、凝結(jié)和氣體,產(chǎn)生大量煙塵;2)、焊接時,熔化金屬有時會分解出有毒的金屬蒸氣,加之焊條藥皮經(jīng)化學(xué)反應(yīng)后會釋放出氮氧化物等有毒氣體;3)、飛濺、電焊機(jī)線路故障或燃料容器管道補(bǔ)焊防爆措施不當(dāng),會引起爆炸和火災(zāi)事故。4)、焊接設(shè)備空載電壓高于人體所能承受的安全電壓,易發(fā)生觸電事故。當(dāng)我把兩小圓鋼焊接好后,老師也就宣布放學(xué)的時間就到了,大家于是一起去吃飯了。第四天大家的平韓技術(shù)都可以達(dá)到該有的`程度,老師也說我們做的還可以,于是教我們橫焊和立焊,橫焊要求焊條與被焊物體四十五度角,速度要快,以防鐵水往下掉,因此他的焊接長度要比平焊稍長大概15厘米左右,焊接時一定要主意濺出來的火星,我就被燙了幾下,很痛,而且火星不時的會到你頭發(fā)里。我們班分了八組,但只有五塊好的鋼板了,我們很冷靜的看著有五組象餓狼看到一堆死尸很快的把五塊分割了,而且速度驚人,表情古怪。練習(xí)需要時間,這東西談不上什么技巧,熟能生巧才是,經(jīng)過一上午的練習(xí),橫焊勉強(qiáng)合格,我看著有些同學(xué)拿著好鋼板練習(xí)也未見他們就焊的怎樣,因此我想好的東西還的要專門的人來用。下午練習(xí)立焊,老師說這比橫焊簡單的多,既然老師都這么說了。于是大家一下的練習(xí)基本得到老師的肯定,很有成就感。放學(xué)的時候,老師說明天測試,到時候得看大家的得分,測試要求是把兩圓鋼焊接好,看不足的地方在哪。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇六
實訓(xùn)總結(jié)與心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的實訓(xùn)總結(jié)與心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【實訓(xùn)總結(jié)與心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
暑假期間,我有幸來到了浦發(fā)銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計實習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進(jìn)行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實性、合法性。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入興業(yè)銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點錢數(shù)??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
20__年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?,這說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上,我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的建設(shè)銀行,建設(shè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇七
為期一周的人力資源管理綜合實訓(xùn)專周緊張而有序的進(jìn)行著,在我們積極、忙碌的一周的實訓(xùn)狀態(tài)下結(jié)束了。在這一周中我學(xué)到了不少知識,不光是忙碌,更多的是收獲。這次主要是實驗,主要是讓我們自己親自去動手操作,在實踐中來得出我們對實驗的認(rèn)知和感悟。
本次心理儀器測試共有七個,下面一一介紹:
實驗步驟:
1、儀器有三種不同箭羽線夾角的線段,試驗時選擇中間一種做實驗,其余的兩種用擋板擋住。
2、儀器直立于桌面,我位于一米遠(yuǎn)處,平視儀器的測試面。主試移動儀器上方的撥桿,讓我感覺到中間箭羽線左右兩端的線段長度相等為止。可以驗證箭頭線與箭尾線的長度錯覺現(xiàn)象,并讀出錯覺量值。
3、記錄下自己的錯覺量值。
實驗結(jié)果:5mm
在一分鐘內(nèi)同時按下聽到的低、中、高音與另一邊所亮的燈,看自己在一分鐘內(nèi)同時按壓正確與錯誤的次數(shù)。實驗結(jié)果:正確59次,錯誤10次。
在整個過程中辨別儀器所亮的燈的先后位置,首先要記憶燈亮的先后位置,再按照那個順尋按一遍,正確則繼續(xù),錯誤則停止。
實驗結(jié)果:4分鐘。
每次測試我們是進(jìn)行的5次,一切準(zhǔn)備工作做好后,就進(jìn)行測試。在開始后會先聽到一段聲音,這時就要求被試在心里數(shù)節(jié)拍,等聲音停后,被試根據(jù)之前數(shù)的節(jié)拍來按鍵,確定聲音的長短,然后看兩次聲音的相差秒數(shù),這樣共計5次。
實驗結(jié)果:0.59,0.16,1.20,0.14,0.32
被試在2秒鐘內(nèi)瞬間記憶的強(qiáng)弱。共有5次,每次有3組數(shù)據(jù),要在兩秒鐘內(nèi)記住3組數(shù)據(jù),然后在每次結(jié)束后根據(jù)所要求填寫的進(jìn)行數(shù)據(jù)的填寫,這樣反復(fù)5次。實驗結(jié)果:10.00。
在給定的時間內(nèi)用鐵棍放在儀器上面,保證鐵棍在一起上的白色部位,看其在上面的時間與失敗次數(shù)。
實驗結(jié)果:成功時間,20.14;失敗次數(shù),103
以上就是本次心理儀器測試的所有過程與結(jié)果。在這次實驗中,我讓自己從最直接的判斷來完成這些實驗,以來檢測出最真實的狀態(tài)和水平,在這些測試中不僅了解了自己的客觀事實,也體會了很多樂趣!
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇八
人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要支撐,而人力資源實訓(xùn)則是為了提升人力資源管理者的能力和素質(zhì)。近期,我參加了一項關(guān)于人力資源實訓(xùn)的培訓(xùn)課程,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中,我將分享我在這次實訓(xùn)中的所見所聞以及個人體會,希望能對讀者有所啟發(fā)。
第一段:過程與內(nèi)容。
這次人力資源實訓(xùn)課程為期兩周,總計40個學(xué)時。課程內(nèi)容涵蓋了人力資源管理的各個方面,包括招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪資福利、勞動法規(guī)等。每天早上我們進(jìn)行理論學(xué)習(xí),下午則以實操為主,通過小組分工進(jìn)行真實情景模擬。這兩周的時間既緊張又充實,每天從早到晚都在學(xué)習(xí)中度過。
第二段:理論與實踐相結(jié)合。
我發(fā)現(xiàn)這次實訓(xùn)最大的收獲是理論與實踐相結(jié)合。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了大量的理論知識,明白了什么是招聘、什么是績效管理,了解了員工培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。而在實操環(huán)節(jié),我們通過小組分工親自體驗了這些過程,遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)。在這個過程中,我深刻體會到了理論與實踐的結(jié)合是最有效的學(xué)習(xí)方式。只有親身參與,才能真正理解并掌握其中的要點。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性。
在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作是非常重要的。團(tuán)隊成員互相配合,分工明確,及時進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),才能順利完成任務(wù)。在人力資源管理中,團(tuán)隊合作是必不可少的。每個人都有不同的專長和經(jīng)驗,大家的共同努力才能實現(xiàn)最佳的結(jié)果。通過這次實踐,我學(xué)會了正確處理團(tuán)隊中的沖突和建立良好的溝通機(jī)制,這對于我日后的工作將非常有幫助。
第四段:提升自我。
參加這次實訓(xùn),我對自己的能力和素質(zhì)有了更加清晰的認(rèn)識。在實操中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,比如在處理團(tuán)隊沖突時缺乏耐心和溝通技巧。因此,我積極向?qū)熣埥蹋⒃趯嵺`中克服了這些問題。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,比如在制定培訓(xùn)計劃時善于思考和提問。通過這次實踐,我不僅提升了自己的能力,也更加明確了自己未來的發(fā)展方向。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這次人力資源實訓(xùn),我收獲頗豐。我深刻體會到了理論與實踐相結(jié)合的重要性,認(rèn)識到了團(tuán)隊合作對于取得成功的影響,同時也提高了自己的能力和素質(zhì)。我相信這次實訓(xùn)經(jīng)歷對我未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的影響,我將在工作中不斷學(xué)習(xí)和實踐,將理論應(yīng)用于實踐中,并通過團(tuán)隊合作不斷完善和提升自己。
人力資源實訓(xùn)帶給我無盡的啟發(fā),我深信只有不斷學(xué)習(xí)、提升自己,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。我將始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極主動地尋求更多的實踐機(jī)會和學(xué)習(xí)資源。只有通過實際的操作和經(jīng)驗的積累,我們才能真正成為一名優(yōu)秀的人力資源管理者。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇九
xxxx資源有限公司是我系的實習(xí)基地,xx年第一學(xué)期期末在我系預(yù)計招收18名在校生在本暑假去該公司各個部門實習(xí)。在經(jīng)過一輪面試后我和另外十一名同學(xué)于7月16號至8月25號分別被安排在不同的部門甚至是不同的分公司實習(xí)。我被分配在紅日職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的客戶服務(wù)部,跟著班務(wù)主管xxx老師學(xué)習(xí)。
在為期xx天的實習(xí)時間里。我主要的工作是協(xié)助部門里的同事做個種力所能及的事情,具體的如下:
一、負(fù)責(zé)xx集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)時的簽到,統(tǒng)計評價表并錄入;
二、整理各期學(xué)員的資料,進(jìn)行分類、歸檔、文字錄入;
三、整理倉庫教材數(shù)目,將其分類擺放;
四、開班時候跟進(jìn),負(fù)責(zé)簽到,派發(fā)書籍等;
五、準(zhǔn)備上課以及內(nèi)訓(xùn)的文件、、簽到表、飯票、茶水等;
六、打印、復(fù)印企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師及其他相關(guān)資料;
七、通知學(xué)員開班時間;
八、解答學(xué)員的關(guān)于開班的各種疑問;
九、負(fù)責(zé)發(fā)放準(zhǔn)考證、畢業(yè)證等各種證件;
十、制作學(xué)員的聽課證;
十一、與學(xué)員保持緊密聯(lián)系等。
在實習(xí)中我積極主動的協(xié)助客戶服務(wù)部各同事的相關(guān)工作,本著“誠信連接,成就你我,紅海與您攜手共創(chuàng)美好明天”的公司理念,用心去接待每位學(xué)員,牢記公司的核心價值觀“講實話,做實事,重實效;流程保障品質(zhì),品質(zhì)鑄就品牌”,認(rèn)真負(fù)責(zé),能很好的完成上面交給的任務(wù)。
現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,雖然短短的四十多天時間,但是我還是獲益不淺,感慨良多。讓我感受最深刻的主要有如下幾點:
在為期一天的崗前培訓(xùn)和差不多四十天的實習(xí)時間里我感受最深的其中一點就是我的知識學(xué)得不夠到位?;仡欁约涸趯W(xué)校的兩年時間里,工作和學(xué)習(xí)好像分的不是很清楚,沒有很系統(tǒng)的一個計劃,大部分時間里都是想做什么就做什么,或者是如普遍現(xiàn)象一樣,考前一個月。所以我所學(xué)的知識并沒有什么,也難怪自己老是在思考讀大學(xué)究竟是讀什么。沒有最基礎(chǔ)的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。所謂“欲窮千里目,更上一層樓”,“站得高你就看得遠(yuǎn)”,所以我要好好的整理自己,充實自己。
有句話說“高度決定態(tài)度,態(tài)度決定一切”,在實習(xí)期間我更加深刻地體會到了這句話的意義所在。我不能說自己在這段時間里全都是認(rèn)真地在做事情,因為我也有倦怠的時候。在那么一點倦怠的空隙里,我感覺自己好像有點不想做事,那時候就會好少的事情給你做。因為你自己沒有主動去問有什么事情我可以幫的上忙的,那樣自己學(xué)到就可能少些技能操作。而當(dāng)我主動去問我有什么可以幫得上忙的時候我就會有好多的事情做,盡管有時候只是復(fù)印資料,整理資料,但是那樣也交教會我很多。比如復(fù)印,在實習(xí)期間復(fù)印資料也是我的一項比較重要的任務(wù),其中一個星期我?guī)缀跞蛷?fù)印機(jī)打交道,到現(xiàn)在我對那臺機(jī)器的操作比辦公室的任何一位同事都要熟練,回來的時候也與它留了影,真的是產(chǎn)生了感情。做一件事情,不管它將要面對的是多大的挑戰(zhàn),你首先要知道你自己的態(tài)度是怎樣的。
從我個人的角度來說,我擇業(yè)要考慮的其中一個比較重要的因素就是人文關(guān)系。在紅日客戶服務(wù)部的這些日子里,我能感覺到自己是在一個很輕松的氛圍里面度過的。在那里面工作能感覺到老員工對新員工的照顧,可以感受到人與人之間的和睦。我們辦公室一共有七個人,都是來自不同的地方,所以在中午休息時間或者是空于時間里我們會各自聊聊自己的家鄉(xiāng)里的小吃以及風(fēng)俗習(xí)慣,一起感受著對方對家鄉(xiāng)的熱愛以及思鄉(xiāng)之情。這樣的氛圍讓我對今后的就業(yè)增加了信心和勇氣,這有理由讓我相信其實職場上并非全都是勾心斗角,爾諛我詐,人與人之間還是有真愛在。
非常感謝xxx給我這樣的一個機(jī)會,也非常感謝系里的領(lǐng)導(dǎo),謝謝您們讓我有這樣的機(jī)會,使我自己更好地看見自己的不足,也讓我看見了自己的優(yōu)點,這對我今后的學(xué)習(xí)與工作將有很大的幫助。我相信在今后的日子里我將會更好地去做好自己的事情,并相信“天高人鳥飛,海闊任魚躍”。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十
第一段:介紹實訓(xùn)背景和目的(200字)。
人力實訓(xùn)是為了幫助學(xué)生更好地理解和運用所學(xué)知識,并掌握實際操作能力而進(jìn)行的一種實踐性訓(xùn)練。我參加人力實訓(xùn)的目的是為了提升自己的專業(yè)能力,增加在職場上的競爭力。這次人力實訓(xùn)的內(nèi)容主要包括招聘流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與績效管理等方面的知識和實踐技巧。通過這次實訓(xùn),我期待能夠在團(tuán)隊合作中學(xué)到更多的知識,并且將其應(yīng)用到未來的工作中。
第二段:團(tuán)隊合作的重要性和我的角色(250字)。
在人力實訓(xùn)中,團(tuán)隊合作是至關(guān)重要的。每個人都需要扮演不同的角色,貢獻(xiàn)自己的力量。我在團(tuán)隊中主要負(fù)責(zé)招聘流程的研究和執(zhí)行。在實訓(xùn)期間,我學(xué)會了如何撰寫優(yōu)良的招聘廣告、如何篩選簡歷以及如何進(jìn)行面試和背景調(diào)查。通過團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)和鍛煉,我逐漸成長為一個具備招聘能力的人力資源專業(yè)人員。
第三段:實踐中的挑戰(zhàn)和克服方式(300字)。
在實踐中,我遇到了一些挑戰(zhàn)。比如在面試時,有時候面試官和面試者的信息不匹配,面試官并不能準(zhǔn)確評估他們是否適合公司的職位。為了解決這個問題,我們團(tuán)隊決定對招聘流程進(jìn)行改進(jìn),引入了背景調(diào)查和實際工作任務(wù)的評估。這樣一來,我們能更好地判斷應(yīng)聘者的實際能力和適應(yīng)企業(yè)文化的能力。
第四段:實訓(xùn)成果和啟示(250字)。
通過人力實訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了很多重要的素質(zhì)和能力,比如團(tuán)隊合作、溝通能力和問題解決能力等。我認(rèn)識到只有在實踐中才能真正理解和運用所學(xué)知識,并將其轉(zhuǎn)化為實際工作的能力。在實訓(xùn)中,我學(xué)會了如何合理分配時間、組織工作并處理壓力。這些經(jīng)驗和啟示將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
第五段:總結(jié)實訓(xùn)的重要性和對個人的影響(200字)。
人力實訓(xùn)是高校人力資源管理專業(yè)非常重要的一部分,它旨在培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力。通過參加這次人力實訓(xùn),我不僅增加了專業(yè)知識的掌握,還鍛煉了團(tuán)隊合作和溝通能力。這些能力對于個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十一
20__年_月_日至20__年_月_日??。
三、實習(xí)地點:?。
___??。
四、實訓(xùn)內(nèi)容:??。
我們的實訓(xùn)主要分為三個階段:?。
第三個階段從_月_日至結(jié)束,我們組的每個人都很成功的完成了自己的任務(wù)。在我們組長的組織下我們把自己的勞動成果制作成ppt的形式一一展示給我們的指導(dǎo)老師。
五、實訓(xùn)心得:?。
首先,我要總結(jié)一下自己在實訓(xùn)期間的體會。?。
其次,我想我在學(xué)習(xí)和工作我還有以下問題需要解決。?。
1、缺乏工作經(jīng)驗。?。
因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清主次,還有些實訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實訓(xùn)工作的進(jìn)行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度不夠積極。?。
3、工作時仍需追求完美。
在工作中,不允許絲毫的馬虎,尤其是作為企業(yè)管理人員,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時刻要牢記的。我堅信通過這一段時間的實訓(xùn),從中獲得的實踐經(jīng)驗使我終身受益,并會在我以后的實際工作中不斷地得到印證。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十二
總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準(zhǔn)備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展自己。
2.1實習(xí)任務(wù)。
1.做好實習(xí)筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專業(yè)知識,多思考,多請教。
3.總結(jié)實習(xí)中所學(xué)的知識及。
心得體會。
完成。
實習(xí)報告。
2.2實習(xí)內(nèi)容。
剛進(jìn)公司時,對整個人事部的工作非常陌生,工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對部門對業(yè)務(wù),對職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意幾個方面:1、工作流程的了解;2、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
由于我更多的是想了解人事部整個部門的工作流程和人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機(jī)會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅局限于完成文員的。
崗位職責(zé)。
一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機(jī)會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。
遇到到挫折時,我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功。我體會到辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。在我實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短,工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對工作的基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決?!疤煜掠⑿劢晕逸?,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。工作很辛苦,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。同事相處踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我們才有了機(jī)會去面對著專業(yè)性人員,聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系,這些都很益于我們以后的工作。通過實習(xí),讓我體會到了通信在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識,了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識,鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。
(1)真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。
(2)以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多,我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內(nèi)涵,自己親身實踐的東西是自己永生難忘的,這也是人類得以生活得更好的根本原因。
(3)從小的方面來說,不能有絲毫的馬虎,沒有機(jī)會讓自己犯錯誤,每天都要打起精神工作。我切身體會到了做好自己工作的重要性,在做事之前,要周全考慮到做工作的各個方面,特別是我們學(xué)理工的,更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來對待事情。
(4)深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性,因為我們所學(xué)的是通信工程專業(yè),通信工程的地位舉足輕重,所以我要好好在實踐中學(xué)習(xí),為祖國的通信事業(yè)奉獻(xiàn)光和熱。
(5)要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
(6)體會到了團(tuán)結(jié)互助是必不可少的。
總得來說這次的實習(xí),我不敢說我懂了點點滴滴,但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,認(rèn)真的去請教一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
人力資源是第一資源。實現(xiàn)科技進(jìn)步,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展,關(guān)鍵都在人在知識經(jīng)濟(jì)時代里,人力資源將成為經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的核心載體、第一資源及第一推動力。而人力資源管理則是對人力資源實行有效的開發(fā)和利用,實現(xiàn)人力資源的合理配置,最大限度地開發(fā)和利用人力資源,有效地激勵員工,保持資本的競爭優(yōu)勢。
在大三第一學(xué)期里,在楊老師的指導(dǎo)下,我專業(yè)且深入地學(xué)習(xí)到了人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面的理論知識;同時通過參與不同模塊的實訓(xùn),既可以體驗到人力資源管理方法與技巧方面的培訓(xùn),又能提供我們掌握、分析和解決人力資源管理中的基本問題的能力的機(jī)會,使人力資源管理的理論得到驗證。
通過本學(xué)期人力資源管理課上的案例分析實訓(xùn),讓我進(jìn)一步了解了人力資源管理的主要內(nèi)容。人力資源管理主要包括人力資源管理概論、工作崗位分析、人力資源規(guī)劃、招聘、甄選與錄用、組織調(diào)配、薪酬管理、績效考核、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、職業(yè)生涯管理、勞動關(guān)系管理、企業(yè)人力資源保障等方面。簡單來說,就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法對人力資源獲取、開發(fā)、保持和利用人等方面進(jìn)行的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理。
實訓(xùn)項目:1.八種人的安排。
2.解決“富強(qiáng)油漆廠”的問題。
分析:1.對于新招聘人員表現(xiàn)的八種類型,首先得明確自己屬于哪種類型;再分析如果我的手下有這種類型的人員,將如何安排他們;最后分析在另外一種工作環(huán)境中,會不會有一樣的安排。
2.富強(qiáng)油漆廠的供應(yīng)科科長施迪聞在員工激勵方面體現(xiàn)的哪些激勵理論,該如何解決油漆廠關(guān)于獎金分配的問題。
啟示:人力資源管理的核心問題:即把合適的人放在合適的位置上。實現(xiàn)“適崗適配”,人盡其才、才盡其用。
同樣,獎金的分配也要根據(jù)員工的績效來評定,獎金的多少決定著員工的工作積極性;提高獎金的額度,讓員工們覺得公司很重視他們,讓他們有一種自豪感,工作效率自然而然就上去了。
泰羅曾經(jīng)提到“第一流的工人”。認(rèn)為所有的工人都是一流的工人,如果工人不能成為第一流的工人,那是因為管理者沒有為工人找到最適合他的崗位。所以,培養(yǎng)所有的工人都成為一流的工人是管理者的首要職責(zé)。
我常聽到當(dāng)老板的不滿手下的員工,但是從人力資源管理的角度來說:沒有不好的員工,只有不好的老板。學(xué)習(xí)人力資源管理,要學(xué)會從人力資源管理的角度看待問題。樹立從人力資源管理角度出發(fā)的管理理念是很重要的。
(二)工作分析。
實訓(xùn)項目:1.針對特定的職位進(jìn)行職位分析。
2.撰寫職位說明書。
分析:1.學(xué)習(xí)片段寫實:選擇一天的學(xué)習(xí)活動進(jìn)行真實記錄,用工作日志形式記錄;。
2.工作片段寫實:編寫辦公室主任的工作日志寫實片段;。
3.撰寫職位說明書,內(nèi)容包括:基本資料、工作內(nèi)容、任職資格說明、工作環(huán)境、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面。
啟示:工作分析是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作,需要做周密的準(zhǔn)備,還需科學(xué)的、合理的操作程序,包括:計劃(選擇分析樣本,確定職位分析的目的)、設(shè)計(調(diào)查與工作相關(guān)的背景信息)、收集(運用職位分析技術(shù)收集與工作相關(guān)的信息)、分析(整理和分析與工作相關(guān)的信息)、結(jié)果(形成職位分析結(jié)果)、應(yīng)用(核對與應(yīng)用職位分析結(jié)果)。
工作分析的結(jié)果是要用職位說明書來表達(dá)的,是用文件形式來表達(dá)職位分析的結(jié)果。
(三)招聘、甄選與錄用。
實訓(xùn)項目:1.編制人員招聘需求表。
2.編寫招聘廣告。
3.撰寫《面試通知書》。
分析:1.編制人員招聘需求表,表中應(yīng)包括申請部門、崗位名稱、需求人數(shù)、需求時間、現(xiàn)有編制、工作地點、需求理由、招聘渠道建議、崗位需求、薪酬待遇、人力資源部意見、用人部門負(fù)責(zé)人意見等方面。
2.編寫市場營銷助理的招聘廣告,在招聘啟事中應(yīng)包括公司簡介、工作描述、任職資格、應(yīng)聘的程序、應(yīng)聘的截止日期、聯(lián)系方式等方面。
3.撰寫《面試通知書》內(nèi)容表達(dá)清晰,語言簡練。書中英表明應(yīng)聘的單位、崗位,明確時間、地點、交通方式、聯(lián)絡(luò)方式、面試要求等,確認(rèn)可否參加面試等內(nèi)容。
啟示:員工招聘的規(guī)范化、制度化和前瞻性已經(jīng)成為企業(yè)的制勝之道;在科學(xué)的人力資源甄選中,是按照難易和成本大小來排布的,這樣既能使整個招聘成本最小化,又能充分滿足組織招聘的需求;而員工錄用工作相對于企業(yè)的招聘和甄選來說顯得不那么重要,在實際工作中往往成為人力資源部崗位分工容易疏漏的環(huán)節(jié),實際上,人性化的錄用程序會增加員工對公司的認(rèn)同感,減少他們對新環(huán)境的適應(yīng)時間,幫助他們迅速進(jìn)入工作狀態(tài),提升企業(yè)管理效率。
(四)組織調(diào)配。
實訓(xùn)項目:1.填寫員工到職單。
2.填寫員工調(diào)動晉升申報表。
分析:掌握運用員工管理方面的知識,依據(jù)編制員工管理相關(guān)表格,包括員工到職單和員工調(diào)動晉升申報表。
啟示:掌握組織調(diào)配的業(yè)務(wù)技能,根據(jù)給出的背景材料,編制企業(yè)員工的到職單和員工調(diào)動晉升申報表;并且作為人力資源部專員,要將組織調(diào)配表教會給企業(yè)的每一位員工,尤其是新員工,做到人盡職責(zé)。
(五)薪酬管理。
實訓(xùn)項目:1.計算員工的加班費。
2.計算員工的工資單價。
3.計算員工的實發(fā)工資,并編制員工工資發(fā)放單。
分析:運用薪酬分析的方法,掌握工資的計算方法及操作技能,模擬現(xiàn)行薪酬結(jié)構(gòu)分析與計算。作為人力資源專員,這在以后的工作中是常用的。
啟示:有效考評是設(shè)計薪酬激勵機(jī)制的基礎(chǔ)。薪酬管理的目標(biāo):確保企業(yè)最佳的勞動力;有利于促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展;促進(jìn)勞資之間或員工與企業(yè)之間的關(guān)系和諧。
(六)績效考核。
實訓(xùn)項目:擬定一份企業(yè)管理管理人員考評辦法。
分析:由于企業(yè)中人員的類別不同,考評項目也有所不同。就企業(yè)管理人員而言,除了要進(jìn)行日常工作行為考評外,重點應(yīng)當(dāng)在領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識等方面進(jìn)行考評。除了對員工的工作績效進(jìn)行全面考評,還應(yīng)當(dāng)對日常行為進(jìn)行考評。主要的考評項目包括出勤情況和獎懲情況等。
啟示:我們通常把績效管理看成一個不斷發(fā)展的循環(huán)過程,這個過程分為四個環(huán)節(jié),包括績效計劃、績效輔導(dǎo)、績效考核與結(jié)果使用。四個環(huán)節(jié)循環(huán)作用,不斷提高實現(xiàn)組織目標(biāo)的效率,而其核心是績效考核??冃Ч芾淼闹贫刃砸蠊芾碚弑仨氈贫?。
工作計劃。
目標(biāo),必須對員工的工作進(jìn)行評價,必須與下屬充分地討論工作績效,并幫助下屬提高績效。這個過程能幫助管理者掌握管理的技巧,養(yǎng)成科學(xué)的管理習(xí)慣,幫助員工提高工作效率,最大限度地開發(fā)潛能,促成企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃得到有效的落實,從而提升企業(yè)整體管理水平。
實訓(xùn)項目:編制培訓(xùn)計劃。
分析:為公司設(shè)計一個為期三天的新員工培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)包括方案背景、培訓(xùn)定位、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、費用預(yù)算、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)評估方案幾項內(nèi)容。其中培訓(xùn)內(nèi)容至少應(yīng)包括培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式方法、培訓(xùn)時間安排。
啟示:許多國際型的知名企業(yè),均致力于員工的培訓(xùn)與開發(fā),并形成了自己獨特的人力資源開發(fā)管理模式。正確認(rèn)識人力資源的培訓(xùn)與開發(fā),需要了解員工培訓(xùn)與開發(fā)對企業(yè)經(jīng)營管理的意義,以及企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),從而評估這項工作對于不用發(fā)展階段的企業(yè)所帶來的成本耗費。
(八)勞動關(guān)系管理。
實訓(xùn)項目:如何訂立、履行、變更、解除與終止勞動合同。
分析:在勞動關(guān)系變化情況下為職工辦理勞動合同的變更手續(xù),包括勞動變更通知書、勞動變更協(xié)議、續(xù)訂勞動合同意向書及勞動爭議處理等方面。啟示:現(xiàn)實中,用人單位的強(qiáng)勢和勞動者的弱勢又是不爭的事實,勞動合同大多是用人單位提供的格式合同,在當(dāng)前勞動力供求關(guān)系基本處于資方的背景下,勞動者對勞動合同只有簽或不簽的選擇,而少有討價還價的余地。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章”,通過這學(xué)期的人力資源管理實訓(xùn),使我了解了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,鍛煉了實際操作能力,對于我以后從事人力資源工作有很大的幫助??傊肆Y源的學(xué)習(xí)需要我們不斷積累經(jīng)驗,還需要我們多多聽取他人的意見。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十三
人事管理這個概念帶有濃郁的計劃經(jīng)濟(jì)的色彩,是被動的把人當(dāng)作成本來進(jìn)行的管理方式。人力資源管理humanresourcemanagement最早出現(xiàn)在上世紀(jì)70年代的美國,90年代被中國學(xué)術(shù)界和工商業(yè)界所接受。從人事管理到人力資源的管理體現(xiàn)了一種進(jìn)步,把對人的管理變得更主動,務(wù)實,高效,更以人為體。舉個例子來講:如果員工小強(qiáng)沒有完成某項工作,公司只是一味罰款了事,就說明公司的管理水平還處在人事管理;如果公司人力資源部能夠及時和小強(qiáng)溝通,分析原因,幫助小強(qiáng)克服自身困難,解決實際問題,有效地提高人的創(chuàng)造力,這就是人力資源管理。把一群普通人組織在一個群體里面,做著不普通的事情,這就是成功的管理工作。柳傳志說過,辦公司說到底無非是管理好員工。
在一定范圍內(nèi),能為社會創(chuàng)造物質(zhì)和精神財富,具有體力和腦力勞動能力的人口的總和。所以不是所有人都稱得上是人力資源。
a、體質(zhì)b、智質(zhì)c、心理素質(zhì)d、道德品質(zhì)e、能力素養(yǎng):學(xué)歷,經(jīng)歷,閱歷,心歷。
智商,情商,逆商,財商,健商。
溝通交際能力,英語會話能力,電腦操作能力,汽車駕駛能力,打高爾夫、網(wǎng)球的能力。
5、企業(yè)文化的建設(shè)。
理念層———制度層———標(biāo)示層。
企業(yè)文化往往體現(xiàn)了一個企業(yè)的整體精神風(fēng)貌,帶有很強(qiáng)的符號性。民企當(dāng)中企業(yè)文化往往和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)有著很大的相似度。企業(yè)文化是公司內(nèi)部形成的一個價值觀,從公司高層確定理念,到一線員工展現(xiàn)企業(yè)文化,需要合理且具執(zhí)行性的制度來約束。
選人,用人,育人,留人,識人、人力資源管理就是以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過招聘,甄選,培訓(xùn),報酬等管理形式對企業(yè)內(nèi)外相關(guān)的人力資源進(jìn)行有效運用,滿足企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展需要,保證組織目標(biāo)實現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。
2、招聘與配置。
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
4、績效管理。
5、薪酬福利管理。
6、勞動關(guān)系管理。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十四
為期一個半月的人力資源管理實訓(xùn)課程即將結(jié)束,在這一個半月里我完成了世格模擬實驗、奧派模擬實驗、人力資源信息化管理實驗這三個實驗項目。下面就這三個實驗項目總結(jié)下這一個半月來的實驗心得。
世格實驗圍繞人力資源管理四大職能,即規(guī)劃、獲取與配置、員工發(fā)展和員工保障與維護(hù),設(shè)計和組織案例,提供了共19個模擬實驗供我們練習(xí)。在實驗里,我可以看到典型的案例,給了我很大的啟發(fā);通過對實驗的操作,讓我有機(jī)會實際了演練分析、決策、操作的全過程,幫助我了解人力資源管理在企業(yè)中的實際運作,極大地發(fā)揮我的主觀能動性。通過這種模擬實踐的方式,有效提高了我的學(xué)習(xí)興趣。下面就具體的模塊進(jìn)行總結(jié)。
1、編寫招聘廣告
通過撰寫招聘廣告,我了解到了招聘廣告的目的及作用,撰寫招聘廣告應(yīng)該注意的事項,需要參考哪些公司資料,知道了要怎樣撰寫招聘廣告才能把符合職位要求的應(yīng)征者吸引到組織空缺的職位上來。
2、找出招聘廣告中的問題
在現(xiàn)實中,我瀏覽招聘廣時,一般只看專業(yè)崗位要求,工資等情況,從不會去找廣告中的可能出現(xiàn)的問題。但在這一模塊里,我了解到了在平時的招聘廣告中有大量的錯誤出現(xiàn),這些錯誤一不小心就會成為陷阱,給港在線嘔出校園的大學(xué)生造成不必要的損失。但站在企業(yè)方,應(yīng)聘廣告職工要是出現(xiàn)錯誤的話,很有可能會給企業(yè)帶起來巨額損失。通過這一模塊的練習(xí),我了解招聘廣告中常見的問題,及應(yīng)該避免錯誤。
3、選擇招聘渠道。
我通過本模塊了解到了,招聘不同崗位的員工,應(yīng)該用選擇不同的招聘渠道,以及常見的招聘渠道所適用的招聘范圍。不同的渠道對招聘效果有著直接的影響,且也和招聘成本有著密切的聯(lián)系。
4、簡歷篩選
在本模塊,我了解到通常的招聘活動中,會收到大量的簡歷,但如何從這些簡歷中篩選出合適的人員,往往是被課本忽視的問題。通過實驗,我了解到了快速篩選簡歷的的方。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十五
本人結(jié)合自身專業(yè)在成都電業(yè)局的人力資源部進(jìn)行一周的專業(yè)調(diào)查和專業(yè)實踐,受益非淺。
人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)和實施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術(shù)職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動保護(hù)、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設(shè)置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質(zhì):
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進(jìn)行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構(gòu)造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社會科學(xué)知識或方法,對人性的分析判別提供技術(shù)保證。另一方面,一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還應(yīng)具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。
當(dāng)前成都電業(yè)局正在深化改革,以強(qiáng)化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。為此正在認(rèn)真搞好自身定機(jī)構(gòu)、定員、定崗、定責(zé)工作,規(guī)范內(nèi)部機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置。設(shè)置了局長工作部、生技部,財務(wù)部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機(jī)構(gòu),其中人力資源部在進(jìn)行有效的人員配置和崗位設(shè)置,對內(nèi)部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟(jì)效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關(guān)”;嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達(dá)到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學(xué)歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學(xué)歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上證書;管理和專業(yè)技術(shù)崗位上的人員,必須具備中專及以上學(xué)歷或中級以上職稱;后勤服務(wù)崗位上人員必須具有初中及以上學(xué)歷。引入人才競爭機(jī)制,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強(qiáng)對勞動合同的管理,嚴(yán)格考核。
同時在工資制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強(qiáng)崗位技能工資制的管理。技能工資制有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關(guān)文件規(guī)定,實行過渡技能工資標(biāo)準(zhǔn),即以員工現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)扣除6元后,暫就靠入技能工資標(biāo)準(zhǔn),作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責(zé)任輕重,技能要求高低,勞動強(qiáng)度大小和勞動條件好差,通過科學(xué)評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術(shù)崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結(jié)果”確定各崗位的崗級,確定相應(yīng)崗位工資。生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級122級,最低崗級為32級;管理及專業(yè)技術(shù)崗位以電業(yè)局局長為最高崗級192級,最低崗級為32級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補(bǔ)貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補(bǔ)貼組成。崗位技能工資制的實施是與靈活多樣的具體分配形式結(jié)合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)管理。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十六
實訓(xùn)總結(jié)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的實訓(xùn)總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【實訓(xùn)總結(jié)心得精選3篇】,供你選擇借鑒。
未接觸到銀行柜員實習(xí)時,以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實習(xí)使我收獲了許多有益的知識,以下是我的心得體會:
此次實習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實際,這次實習(xí),更使我深深的認(rèn)識到了作為一名柜員的主要職責(zé):
2.辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4.掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個人名章;。
5.辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接班手續(xù),憑證等會計資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個人儲蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲蓄產(chǎn)品。銀行的儲蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個人而言。儲蓄主要是個人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲蓄種類分活期儲蓄、定期儲蓄兩大類。在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲蓄是指個人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項儲蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項儲蓄。教育儲蓄采用實名制,開戶時,儲戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時,儲戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲蓄提前支取時必須全額支取。
提前支取時,客戶能提供“證明”的,按實際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲蓄存款利率計付利息,并免征儲蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明”的,按實際存期和支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。逾期支取:教育儲蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲蓄存款利率計付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲蓄存款利息所得稅。
活期儲蓄有儲蓄存折、一本通續(xù)存,定活兩便儲蓄、通知存款等,定期儲蓄有整存整取定期儲蓄、零存整取定期儲蓄存本取息取息定期儲蓄、大額定期儲蓄等。定期儲蓄存期分三個月、半年、一年、二年、三年、五年六種。
存款業(yè)務(wù):儲戶前來銀行輸存款業(yè)務(wù)時,必須向銀行祟有效身份證明,并把相應(yīng)的款項交給柜員,柜員應(yīng)認(rèn)真核對客戶的身份證件,并將客戶提交的錢款過行仔細(xì)的清點,然后進(jìn)行點鈔后與客戶核對金額、存期后,上機(jī)操作,根據(jù)電腦所示進(jìn)行逐項輸入,錄入完畢再次核對金額和戶名,待交易成功后打印存款憑條、存單,在存單上加蓋用章,再次核對存單上的各個要素,將客戶的身份證明邊同存單一并交于客戶,并請客戶進(jìn)行核對。
定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。
零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進(jìn)行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計息按實存金額和實際存期計算。無論辦理那種業(yè)務(wù),都要注意以下幾點:
1.要會識別票據(jù)和現(xiàn)鈔的真?zhèn)?。
2.要有一定的會計學(xué)基礎(chǔ),知道賬務(wù)處理流程;。
3.要熟記交易代碼,知道什么業(yè)務(wù)使用什么交易;。
4.最重要的是你要知道各種結(jié)算業(yè)務(wù)的處理過程中需要注意的問題,比如大額支取現(xiàn)金、辦理開戶手續(xù)、可疑支付、儲蓄管理條例等等。最后就是積累結(jié)算經(jīng)驗。
柜員工作有一定的危險性,即使在實習(xí)中也不也能馬虎大意,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己;且不可馬虎大意。
完美源于認(rèn)真。為了做好柜面實習(xí)工作,為以后工作打下良好的基礎(chǔ),我在實習(xí)期間刻苦訓(xùn)練。因為,沒有做不好的業(yè)務(wù),只有不認(rèn)真的態(tài)度。在柜員實習(xí)中,我積極刻苦鉆研業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項技能。我從點滴小事做起,在模擬辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效。
實習(xí)雖然告一段落了,但我要學(xué)的東西還很多,怎么樣高效率的完成工作,怎么樣提升自己的業(yè)務(wù)水平。在日常學(xué)習(xí)中,我要積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我會認(rèn)真參與每一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解銀行柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地。
這次實習(xí)使我受益頗豐,他讓我意識到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
20__年7月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了建設(shè)銀行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來高新支行已經(jīng)一年半了,在這短短的半年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè)。半年來,在興業(yè)銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業(yè)之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名興業(yè)員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始,我被安排在現(xiàn)今出納崗位。常常聽別人說:“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業(yè)務(wù)量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),重要的是如何將它做的更好。
經(jīng)過這一年的磨練,我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊龋@說明在業(yè)務(wù)知識上,我還需要不斷學(xué)習(xí)。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習(xí)的重點。思想上,我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),有過幾次違規(guī)操作,例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的建設(shè)銀行,建設(shè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。富蘭克林有句話:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,結(jié)賬,辦業(yè)務(wù),做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入興業(yè)銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團(tuán)隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作——無數(shù)次的清點錢數(shù)??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細(xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二、細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
可這成為大意的代價。特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟?,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌。
一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
人力實訓(xùn)總結(jié)心得篇十七
時光如白駒過隙,職場打拼已逾十年,成為一名hr工作者也快8年了。8年一個職業(yè),我的切身體會六個字:“工作并快樂著”。接下來讓我拾起時光的碎片,漫談一下作為hr工作者的心路歷程。
一個人一生中將面臨無數(shù)的選擇:學(xué)習(xí)、就業(yè)、升遷、戀愛、結(jié)婚、投資……為什么選擇人力資源工作?因為個人的專業(yè):不。因為個人的專長:不。或許僅僅是從懷抱著一顆熱愛人力資源的熱忱開始。20____年因為工作安排,擔(dān)當(dāng)客服兼人力資源管理。那時對職業(yè)的認(rèn)知還很模糊,誤打誤撞走進(jìn)人力資源職業(yè)。不想,這份職業(yè)成了我之后乃至今后二三十年的工作的基調(diào)。
為什么專注于這個職業(yè)?
首先,我認(rèn)為人力資源是一項非常有意義的工作。人力資源是公司人力資源的管理中心,概括來說就是人才的選、用、育、留。人力資源是企業(yè)的第一資源,有效利用和開發(fā)人力資源是人力資源最重要的使命。其次人力資源工作非常務(wù)實,小到人員名單大至公司人力規(guī)劃,每一個細(xì)節(jié)工作都與公司的發(fā)展緊密相連,與員工的利益息息相關(guān)。其中蘊(yùn)含許多的管理奧妙。但克服工作難度及完成工作的過程太鍛煉了。還有,人力資源工作中存在許多的矛盾,不僅要平衡好內(nèi)外部關(guān)系,還要平衡好勞資關(guān)系,以及后勤部門與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系等等??梢?,人力資源工作就是公司管理的核心的紐帶,不可小覷。作為一名hr工作者,是我的光榮的使命。
曾經(jīng)的一位領(lǐng)導(dǎo)對我說過一句話:“要么艱難招聘,要么艱難管理”。什么意思?就是招聘要做到:“一夫當(dāng)關(guān),萬夫莫入”。否則,一旦招聘失敗,就會產(chǎn)生一系的管理問題。企業(yè)將面臨一系列的連鎖反應(yīng):招聘成本疊加、流失率提高、人員素質(zhì)下降、團(tuán)隊不穩(wěn)定,管理困難,產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定,給競爭對手提供機(jī)會等等。必然也將影響到人力資源的長期發(fā)展。做好招聘工作不容易,什么是合適的人才?我個人認(rèn)為適合企業(yè)的人才稱之為“人才”。招聘的原則,招聘的渠道開發(fā)、招聘的策略、招聘的面試方法、結(jié)果評估,成本控制都應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化。
擔(dān)當(dāng)招聘官在運用招聘方法時還要盡量避免主觀印象打分,更不能有同情心。曾經(jīng)有一位求職者,每隔一星期會投遞一封簡歷過來,應(yīng)聘同一個崗位。他并不符合崗位的要求,可是因為多次投遞簡歷,我就約了他面談,結(jié)果是被淘汰。讓我沒想到的是他在面試后的半年里,仍然堅持一個星期發(fā)一份簡歷過來,最后,應(yīng)他的要求,我同意招他到企業(yè)來上班。很可惜他沒做滿一個月,就給部門勸退了,原因是他心根本用不到工作上,主管反映他態(tài)度好,但工作做的一塌糊涂。其時,當(dāng)初在決定聘用他的時候,有幾個候選人比他優(yōu)秀,可是因為犯了同情心的毛病,最后導(dǎo)致招聘失敗。
然而,招聘原則在具體操作中會容易受到很多因素的干擾。比如:用人部門急招的崗位、公司經(jīng)營旺季或其它未預(yù)知的情況下急招人員時,公司給hr部門的招聘時間太短。假如短時間不能補(bǔ)充人員將影響到生產(chǎn)及銷售,甚至是部門工作癱瘓。面臨這種情況,人力資源是堅持高質(zhì)量招聘還是維持正常業(yè)務(wù)開展就成了矛盾的事。如果先救急,就會給管理制造很多的難題。但如果嚴(yán)把招聘關(guān),就會遭到用人部門的投訴。
培訓(xùn)是公司給員工最好的福利?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是一個學(xué)習(xí)型的組織。這8年來我做過不少培訓(xùn),有對外的,也有對內(nèi)部的。培訓(xùn)對我的改變很大。以前,我的性格偏文靜,自從做了培養(yǎng),性格開朗多了。也結(jié)交了很多的朋友。一個好的培訓(xùn)師首先自己是要接受許多課程的培訓(xùn),吸收眾多講師的精華,才能更好的把知識傳授給他人。我的的第一堂管理課程主題是:如何做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。當(dāng)時我自己也剛剛提升為管理崗位,這個主題對我來說也有許多的困惑。為了做好這期培訓(xùn),我買了余世維、汪中求、曾仕強(qiáng)等大師的光碟學(xué)習(xí),又到圖書館買了一些管理方面的書籍。然后編寫了培訓(xùn)教材。但講管理很枯燥,又從網(wǎng)絡(luò)上找了幾個比較有趣的互動小游戲。又反復(fù)復(fù)習(xí)了幾遍培訓(xùn)提綱。一個星期后在給基層管理人員講這堂課時,我充滿了激情,這都是準(zhǔn)備的結(jié)果,知識會讓人變得強(qiáng)大。后來在多次的培訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)只要我開發(fā)一個新的培訓(xùn)課程,我就又多學(xué)了一些知識。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員拿著優(yōu)盤來拷貝培訓(xùn)ppt時,總有股自豪油然而生。
培訓(xùn)的組織過程也很讓人欣喜。當(dāng)人力資源安排的課程適合公司發(fā)展,從培訓(xùn)結(jié)果分析就會看到hr的笑臉,培訓(xùn)既解決了員工的發(fā)展愿望,也提高了團(tuán)隊的競爭力。