讓我們對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等方面有更深刻的體驗(yàn)和感悟。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重思路的清晰、邏輯的嚴(yán)謹(jǐn),盡量避免夾雜主觀情感。在這里,小編為大家整理了一些總結(jié)寫(xiě)作的經(jīng)典案例,希望能夠?qū)Υ蠹业膶?xiě)作有所幫助。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇一
通過(guò)圣誕策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
“繽紛圣誕節(jié)、相約茉莉花”
“給你不一樣的圣誕快樂(lè)”
(一)、圣誕、活動(dòng)安排
1、宴會(huì)廳
日期:12月24日、12月25日
時(shí)間:19:00~24:00
地點(diǎn):酒店宴會(huì)廳
(1)娛樂(lè)活動(dòng):圣誕、新年倒計(jì)時(shí)、表演、圣誕老人派送禮物;
1、現(xiàn)場(chǎng)裝飾(由廣告公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作和裝飾)
地點(diǎn):酒店宴會(huì)廳
形式:
(2)宴會(huì)廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(shù)(廣告公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助);
(3)宴會(huì)廳進(jìn)行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(4)宴會(huì)廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(5)宴會(huì)廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(6)宴會(huì)廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助)
2、舞臺(tái)布置
地 點(diǎn):宴會(huì)廳
(1)因宴會(huì)廳狹長(zhǎng),搭建半圓形舞臺(tái),舞臺(tái)高30cm,上鋪紅色地毯(工程部負(fù)責(zé));
(2)背景墻規(guī)格為3m*6m,廣告公司設(shè)計(jì)制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。
(3)燈光鋪設(shè),pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負(fù)責(zé))
項(xiàng)目 規(guī)格 數(shù)量 說(shuō)明
搖頭燈 575電腦搖頭燈 2 燈光效果
雪花機(jī) n211雪花機(jī) 1 舞臺(tái)效果
背景噴繪 3m*6m 1 舞臺(tái)物料,四面內(nèi)打孔
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇二
新年要到咯,新年活躍的氣息我們都很喜歡,更喜歡它的促銷(xiāo),今天欣賞的是一些新年促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案,一起來(lái)看看吧。
1、購(gòu)物送馬克杯--感受時(shí)刻溫馨。
當(dāng)將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí),隨著流行時(shí)尚的不斷變化,現(xiàn)在人們開(kāi)始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的.照片印在陶瓷杯上,又稱(chēng)馬克杯,天天相伴,時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨?;顒?dòng)目標(biāo)顧客群體:重點(diǎn)針對(duì)年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。
購(gòu)物滿(mǎn)300元,即可贈(zèng)送一個(gè)馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個(gè)馬克杯成本在6元左右。立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個(gè)性魅力,可作為自己的專(zhuān)用杯,也是年輕人相互饋贈(zèng)的禮品。
設(shè)備可以租用專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店的設(shè)備,或與專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。
2、新年驚喜換購(gòu)價(jià)。
20xx年,購(gòu)物滿(mǎn)200元,加14元可換購(gòu)價(jià)值88元的商品(換購(gòu)商品可為一些實(shí)用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)。
操作說(shuō)明:憑購(gòu)物小票到服務(wù)臺(tái)一側(cè)換購(gòu)商品,并在小票上蓋章以示無(wú)效,如某商品已換購(gòu)?fù)?,可用同價(jià)值商品替換。
3、馬年拼圖大賽。
以?xún)扇藶榻M合,可以是情侶或父母與孩子或朋友,拼“馬”或有馬的圖案(所有參賽者為同一幅圖案),比誰(shuí)拼得快,凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼圖完成的,并拼正確的,可以把拼圖拿走,拼得最快的前三名再各獎(jiǎng)勵(lì)200元消費(fèi)券。另外凡參加者均贈(zèng)送一份價(jià)值6元的小禮物。
報(bào)名電話:(在海報(bào)上和報(bào)紙廣告上公布報(bào)名電話),
報(bào)名人數(shù)控制在60對(duì)左右。
活動(dòng)策劃可與廠家聯(lián)合舉辦,由廠家提供拼圖。
4、噼里啪啦迎新年。
在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物滿(mǎn)200元,可扎破氣球一個(gè),在氣球內(nèi)藏有獎(jiǎng)券。滿(mǎn)400元扎兩個(gè),以此類(lèi)推,單張小票限扎10個(gè)。獎(jiǎng)券設(shè)置:(獎(jiǎng)券為即刮即開(kāi)型,100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以為實(shí)物商品或消費(fèi)券)。
一等獎(jiǎng):在獎(jiǎng)券上標(biāo)有6個(gè)商場(chǎng)司徽,2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值元的禮品或消費(fèi)券;二等獎(jiǎng):4個(gè)司徽,5名,獎(jiǎng)品價(jià)值為500元;三等獎(jiǎng):3個(gè)司徽,10名,獎(jiǎng)品價(jià)值200元;四等獎(jiǎng):2個(gè)司徽,20名,獎(jiǎng)品價(jià)值50元;五等獎(jiǎng):1個(gè)司徽,獎(jiǎng)品為價(jià)值10元。
操作說(shuō)明:可以在商場(chǎng)內(nèi)圈定一個(gè)區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購(gòu)物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。
5、其他活動(dòng)。
羊年禮品展:跟馬有關(guān)的禮品和商品,有馬圖案的商品。
新年公益活動(dòng):如是社區(qū)商場(chǎng),可以捐資建造社區(qū)公共設(shè)施,另外可以重點(diǎn)圍繞老人和小孩展示公益活動(dòng)。
編織圍巾教學(xué):冷冷的冬天,為心愛(ài)的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士在商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購(gòu)買(mǎi)。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇三
春節(jié)過(guò)后,中餐企業(yè)(主要是中高檔酒樓)將迎來(lái)一年中最漫長(zhǎng)、也是最疲軟的經(jīng)營(yíng)淡季,基本上大年十五過(guò)完就一直延續(xù)到4月份,生意才會(huì)逐漸回暖。春節(jié)后淡季形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,主要是兩方面的原因:一是百年一遇的由金融危機(jī)演變而成的經(jīng)濟(jì)危機(jī)仍在擴(kuò)散,對(duì)社會(huì)消費(fèi)力的影響還會(huì)逐步加深;二是由于今年的春節(jié)相比往年來(lái)得早,無(wú)形中延長(zhǎng)了淡季的時(shí)間。所以,雖然春節(jié)旺季的顧客盈門(mén)、人聲鼎沸正在進(jìn)行時(shí),但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門(mén)前冷落鞍馬稀”的營(yíng)銷(xiāo)重?fù)?dān),早已沉沉地壓在了酒樓老板和老總們的心坎上。
此前,拜讀過(guò)許多專(zhuān)家、學(xué)者或業(yè)內(nèi)人士對(duì)酒樓淡季營(yíng)銷(xiāo)發(fā)表過(guò)的很多高見(jiàn),在這里,結(jié)合本人的餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的了解認(rèn)知,發(fā)表一些淺見(jiàn),請(qǐng)各位高人不吝賜教。
這似乎是一個(gè)很膚淺很幼稚的問(wèn)題,但在酒樓的經(jīng)營(yíng)者中,有個(gè)別的還是無(wú)意識(shí)地經(jīng)常犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。他們往往在生意好的時(shí)候埋頭數(shù)票子,生意差的時(shí)候才營(yíng)銷(xiāo)一下。
酒樓的營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經(jīng)營(yíng)行為,而絕不會(huì)是一個(gè)個(gè)斷點(diǎn),不管你承不承認(rèn),接不接受,營(yíng)銷(xiāo)始終伴隨著你企業(yè)的經(jīng)營(yíng)而存在,只是從局面上看有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)之分,從結(jié)果上看有成功的營(yíng)銷(xiāo)與失敗的營(yíng)銷(xiāo)之別。所以,營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有打盹的時(shí)候,不管在淡季還是旺季。
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn),而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷(xiāo)量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒(méi)有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:1、老客戶(hù)的維護(hù);2、新客源的開(kāi)發(fā);3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不可少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)講求系統(tǒng)性、計(jì)劃性、連貫性的經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該盡量做到先于市場(chǎng)的變化,尤其是在市場(chǎng)變化趨勢(shì)很明朗的情況下。中餐酒樓應(yīng)該在春節(jié)旺季開(kāi)始之前就制定好節(jié)后淡季的營(yíng)銷(xiāo)方案,然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣,提前開(kāi)展淡季的營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時(shí)再來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)的成本會(huì)更高一些,難度也大一些。
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒(méi)在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)的手段,做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來(lái)說(shuō)集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措,切不可顧此失彼了。
營(yíng)銷(xiāo)理論中有一個(gè)著名的2:8定律,即80%的銷(xiāo)售量往往是由20%最重要的顧客帶來(lái)的。毋庸質(zhì)疑這20%的客戶(hù)就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應(yīng)對(duì)過(guò)去一年中的客戶(hù)進(jìn)行梳理,找出這20%的客戶(hù)是哪些,制訂出專(zhuān)門(mén)的vip客戶(hù)維護(hù)方案,由訓(xùn)練有素的專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)不折不扣地去實(shí)施這些方案。客戶(hù)維護(hù)當(dāng)然是個(gè)長(zhǎng)期的工作,但在淡季里更顯得尤為重要。
經(jīng)過(guò)一個(gè)忙碌的旺季,酒樓并不能就可以暫時(shí)的休養(yǎng)生息,因?yàn)樵诖蟮氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也似逆水行舟,不進(jìn)則退。節(jié)后應(yīng)根據(jù)節(jié)氣、消費(fèi)、以及營(yíng)銷(xiāo)主題的變化,及時(shí)菜品、宣傳品、店內(nèi)氛圍等作出調(diào)整。很多酒樓喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著,直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除,這就是缺乏系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的顯著特征。
一個(gè)注重品牌形象、充滿(mǎn)生命力的酒樓,在營(yíng)銷(xiāo)的主題和具體的表現(xiàn)形式上,一定會(huì)不斷推陳出新,不斷給顧客制造新鮮感,這樣更有利于培養(yǎng)長(zhǎng)期的忠實(shí)客戶(hù)。春節(jié)之后,應(yīng)陸續(xù)補(bǔ)充一些新菜品,并盡快開(kāi)發(fā)適合夏令季節(jié)的新菜譜,并趕在4月份市場(chǎng)回暖的時(shí)候呈獻(xiàn)給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里,酒樓應(yīng)設(shè)法通過(guò)造節(jié)來(lái)造勢(shì),既吸引眼球又達(dá)到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開(kāi)展春季感恩酬賓活動(dòng),向會(huì)員或老客戶(hù)主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng),對(duì)他們給予特殊的消費(fèi)優(yōu)惠,并開(kāi)展一系列的互動(dòng)游戲活動(dòng),回饋老客戶(hù);邀約各大旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人,集中搞一次別開(kāi)生面的聯(lián)誼活動(dòng),廣交朋友,同時(shí)推薦酒樓對(duì)旅行團(tuán)隊(duì)的服務(wù)舉措;聯(lián)合與酒樓定位相匹配的百貨商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、高檔汽車(chē)4s店、酒吧等其他行業(yè)的企業(yè)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),對(duì)他們的客源提供特別的優(yōu)惠,以拓寬客源,擴(kuò)大影響力;等等。
當(dāng)然,淡季里不適合投入太多金錢(qián)做大量的促銷(xiāo),那樣反而得不償失,適度就好。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3·8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的20xx春季糖酒會(huì)就在成都舉行,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
這似乎有點(diǎn)難,因?yàn)樗自捳f(shuō)同行是冤家。但也不乏同行是朋友的例子,紅杏和大蓉和兩家成都最響當(dāng)當(dāng)?shù)牟惋嬈髽I(yè)不就是最好的例證嗎?有一個(gè)很好的比喻:一根筷子輕輕被折斷,十根筷子捆在一起,那就奈它不何了。如果酒樓之間能夠拋開(kāi)嫌隙,共謀市場(chǎng),那這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕有可能被做得更大更香。如果一家酒樓搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),考慮到投入產(chǎn)出的關(guān)系,聲勢(shì)肯定不會(huì)太大,但如果是十家、二十家酒樓聯(lián)合搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),大家的力量加在一起,聲勢(shì)肯定就大得多了,活動(dòng)的收效自然也好得多。
所以,旺季的時(shí)候各自忙得不亦樂(lè)乎,淡季的時(shí)候,酒樓的老總們就應(yīng)該多走動(dòng)、多聯(lián)絡(luò),說(shuō)不定就能碰出什么火花,形成一種暫時(shí)性的聯(lián)盟伙伴關(guān)系。
淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1、總結(jié)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法;
2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
4、淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5、檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇四
“民以食為天”無(wú)論社會(huì)怎樣發(fā)展,人們總離不開(kāi)飲食。由于社會(huì)的進(jìn)步,餐飲業(yè)已經(jīng)不只是一個(gè)吃的行業(yè),而是發(fā)展成為休閑、商務(wù)、增進(jìn)友誼的場(chǎng)所,各種主題餐廳應(yīng)運(yùn)而生,更加推動(dòng)著餐飲業(yè)的發(fā)展。所以,不管對(duì)從業(yè)人員還是投資創(chuàng)業(yè)者,從事餐飲業(yè)必然是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,有著廣闊的前景。林記小菜是一個(gè)構(gòu)思中的新式餐廳,它擁有對(duì)制作精致小菜的構(gòu)思。它提倡簡(jiǎn)約、時(shí)尚、健康的生活理念,為人們提供豐富多彩的特色美食。目前就肇東本地的此方面市場(chǎng)還比較混亂,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,僅有一家品牌形象的餐飲店(哈爾濱啤酒城),這為我們進(jìn)入市場(chǎng)創(chuàng)造了缺口。餐廳成立初期主要是簡(jiǎn)約、精致、特色的象征,改變?nèi)藗儐我粋鹘y(tǒng)口味模式,提高餐廳的品牌形象并創(chuàng)立出更多的市場(chǎng)需求。
2.1.1消費(fèi)者市場(chǎng)分析隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭,餐飲消費(fèi)成為拉動(dòng)全年消費(fèi)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要力量。2009年全年餐飲消費(fèi)總額1.2萬(wàn)億,餐飲業(yè)銷(xiāo)售額平均年增長(zhǎng)率達(dá)5.3%以上。中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展是隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的,由于人們生活條件和方式的不斷改變,在外就餐的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,下飯館已成為人們的“家常便飯”,尤其是節(jié)假日全家在外就餐、親朋好友聚餐已成為一種新的風(fēng)俗。有人感慨,做餐飲生意,比什么都來(lái)錢(qián)。人口是構(gòu)成市場(chǎng)的第一位因素。因?yàn)槭袌?chǎng)是由那些想購(gòu)買(mǎi)商品同時(shí)又具有購(gòu)買(mǎi)力的人構(gòu)成的。因此,人口的多少直接決定市場(chǎng)的潛在容量,人口越多,市場(chǎng)規(guī)模就越大。肇東市常住人口35萬(wàn),流動(dòng)人口約10萬(wàn)。位于黑龍江省西南部,松嫩平原中部,松花江北岸,南距省會(huì)哈爾濱53公里,北距油城大慶74公里,是哈大黃金經(jīng)濟(jì)帶上的一個(gè)重要城市。2007年地區(qū)生產(chǎn)總值173億元、財(cái)政收入9.8億元、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9150元、農(nóng)民人均純收入4433元,同比分別增長(zhǎng)16.5%、24.3%、15.3%和8.1%。財(cái)政收入位居全省縣級(jí)前列。優(yōu)越的地理位置決定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力決定了人民收入水平的提高,人民收入水平的提高決定了巨大的餐飲消費(fèi)市場(chǎng)。
2.1.2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析現(xiàn)在肇東在飲食方面有高級(jí)賓館的餐廳、高級(jí)大酒樓、風(fēng)味特色店、老字號(hào)、以及新創(chuàng)的知名品牌的特色店等,這些都是我們的競(jìng)爭(zhēng)者。他們都有他們的特點(diǎn)存在,我們有我們的特點(diǎn),現(xiàn)在在市區(qū)范圍內(nèi)知名的主打簡(jiǎn)約的特色小菜的餐館只有一家,它主要是配合品牌酒水銷(xiāo)售,夏季經(jīng)營(yíng)格外火爆,冬季相對(duì)冷清。其菜品價(jià)格較高,特色小菜品種不多。
2.2.1優(yōu)勢(shì)分析
現(xiàn)在市區(qū)內(nèi)的餐廳較多,但是主打特色精致小菜的餐廳較少,餐廳的菜品將全面搜集各地區(qū)的特色精致美食(如對(duì)青山的鵝手、鵝腸等)。我們將全面保證食物品質(zhì),確保食物有益健康,綠色無(wú)污染。而且在服務(wù)上也要全面超越其他餐廳,學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)模式,我們的餐廳還提供外賣(mài)、送餐等多種形式。
2.2.2劣勢(shì)分析
產(chǎn)品知名度不高,新店要被消費(fèi)者認(rèn)同接受需要一定的過(guò)程,由于我們餐廳本身所固有的特性,主打特色小菜和純正啤酒,所以就存在淡旺季。這就導(dǎo)致每月賺取利潤(rùn)數(shù)量不平均,有時(shí)甚至?xí)刑潛p的情況出現(xiàn)。
2.2.3機(jī)會(huì)分析
1)如今的肇東發(fā)展步伐很快,每年都有大批的人口涌入這里,肇東的人口正在以較高的速度增長(zhǎng)。由于餐飲仍是中國(guó)經(jīng)濟(jì)收入的重要來(lái)源之一,人口增長(zhǎng)的迅速必然會(huì)影響餐飲市場(chǎng)的發(fā)展與強(qiáng)大行業(yè)。
2)肇東是一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的地區(qū),居民的人均可支配收入每年都有不同趨勢(shì)的增加,消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化使餐飲行業(yè)擁有了更大的潛力,能獲得比以前更多的利潤(rùn)。
2.2.4威脅分析
目前肇東的餐飲業(yè)發(fā)展的較為猛烈,人們對(duì)飲食的要求也越來(lái)越高,對(duì)已存在的餐廳有一定的信賴(lài)程度,我們作為一個(gè)新的餐廳進(jìn)軍肇東的市場(chǎng),必定會(huì)遭到肇東龍頭餐廳的排擠,甚至消費(fèi)者對(duì)我們餐廳不了解從而產(chǎn)生誤區(qū),使我們短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有穩(wěn)定的客源。這是一個(gè)需要我們即使去解決的威脅。
市場(chǎng)細(xì)分
各地區(qū)特色小菜、純正啤酒、消暑開(kāi)胃的主食。
目標(biāo)市場(chǎng)
餐廳歸屬在餐飲行業(yè),直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是燒烤等夏季較火的餐廳。
市場(chǎng)定位
我們餐廳的市場(chǎng)定位是面向餐飲界,消費(fèi)群體主要是追求特色小菜和純正啤酒的食客。我們餐廳不應(yīng)當(dāng)和普通餐飲同位,它必需有自己的東西,幽默、服務(wù)、質(zhì)量、健康,缺一不可。我們不追求成為最大最強(qiáng)餐廳,但追求成為消費(fèi)者最滿(mǎn)意的餐廳。
產(chǎn)品策略:
(1)要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的`采購(gòu)和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
(2)嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
促銷(xiāo)策略:
(1)廣告宣傳廣告媒體選擇:以電視臺(tái)和傳單發(fā)放為主,以醒目的廣告牌為輔。以服從餐廳整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,擴(kuò)大餐廳的知名度和影響力,注重樹(shù)立餐廳及產(chǎn)品的形象為原則。注重長(zhǎng)期化(廣告宣傳的內(nèi)容以介紹本餐廳的特色菜品為主)、廣泛化(在選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式),不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行。
(2)追蹤服務(wù)繼續(xù)做好會(huì)員管理工作,尊重會(huì)員、為會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會(huì)員一個(gè)短信、一個(gè)問(wèn)候,以爭(zhēng)取老客戶(hù)。
(3)內(nèi)部促銷(xiāo)在餐廳樓梯、門(mén)口等場(chǎng)所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費(fèi)場(chǎng)所;餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷(xiāo)產(chǎn)品的宣傳應(yīng)該擺放于明顯位置。培養(yǎng)全體服務(wù)員的促銷(xiāo)意識(shí),獎(jiǎng)勵(lì)受顧客歡迎的服務(wù)員。
費(fèi)用預(yù)算:
本餐廳總投資根據(jù)客源定位及體現(xiàn)風(fēng)格差異不同,餐廳將按照本地區(qū)餐飲行業(yè)中級(jí)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)。
裝修并配備相關(guān)設(shè)施,投資方案可按以下兩種方案考慮。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇五
創(chuàng)造更大的利潤(rùn);更好的利用新興媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);與時(shí)俱進(jìn),我公司現(xiàn)聯(lián)合長(zhǎng)春市各大商家于__年12月日進(jìn)行圣誕節(jié)百商聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。本次活動(dòng)由智團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司及各大加盟商家聯(lián)合主辦。
一、活動(dòng)目的:
1、社會(huì)意義:回饋客戶(hù),給客戶(hù)更貼心的服務(wù)與優(yōu)惠。
2、商業(yè)價(jià)值:借助節(jié)日主題為商家創(chuàng)造更大的利潤(rùn);更好的利用新興媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);增加店鋪/企業(yè)的曝光度、關(guān)注度用戶(hù)粘度、美譽(yù)度;異業(yè)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源整合戰(zhàn)略;打造更人性化、親情化的企業(yè)形象。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、確定參加本活動(dòng)的服務(wù)商家。
2、確定本次活動(dòng)的主題。
3、各個(gè)商家敲定參加活動(dòng)所拿出的促銷(xiāo)方案。
4、準(zhǔn)備活動(dòng)的軟、硬件準(zhǔn)備(海報(bào)、宣傳語(yǔ)、二維碼后臺(tái)連接)。
5、各大商鋪布置活動(dòng)宣傳,并根據(jù)參加活動(dòng)的促銷(xiāo)方案布置分工。
三、活動(dòng)的展開(kāi)、維護(hù)及結(jié)束時(shí)間:
1、在約定日期時(shí)間開(kāi)始本次活動(dòng),由各店鋪的店內(nèi)廣播、及服務(wù)人員進(jìn)行活動(dòng)的指引和解說(shuō)。
2、活動(dòng)期間店鋪應(yīng)積極履行活動(dòng)對(duì)應(yīng)的“本店促銷(xiāo)方案”。
3、活動(dòng)期間,若有顧客對(duì)該活動(dòng)有疑問(wèn)或者有建議,應(yīng)及時(shí)與我方溝通解決。
4、本次活動(dòng)期限按照本公司計(jì)劃于__年12月日截止,但視活動(dòng)效果及各商家要求建議可延長(zhǎng)一定的活動(dòng)時(shí)間。
5、我方將通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控本次活動(dòng),以確?;顒?dòng)的順利實(shí)施與進(jìn)展,為此次活動(dòng)提供技術(shù)援助。
四、后期的總結(jié)、改進(jìn)與客戶(hù)維護(hù)。
1、活動(dòng)結(jié)束后,我方將結(jié)合店鋪與客戶(hù)反饋,并結(jié)合后臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析與總結(jié)。
2、結(jié)合未來(lái)店鋪的活動(dòng)策略,對(duì)本次所吸納進(jìn)來(lái)的會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)維護(hù)。
3、總結(jié)本次活動(dòng)的不足加以改進(jìn)。并準(zhǔn)備下一場(chǎng)更加精彩,效果更好的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。
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圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇六
一年一度的圣誕又來(lái)了,那劃著挪威雪痕悄然而來(lái)的圣誕老人,琳瑯滿(mǎn)目的圣誕樹(shù),一襲襲白衣的唱詩(shī)班,濃郁溫馨的圣誕頌歌聲中…茉莉花大酒店將為您和您的`親人、朋友、戀人營(yíng)造最原汁原味的西式圣誕文化氛圍,在這兒,您可以和親人度過(guò)一個(gè)安靜、祥和的平安夜;也可以體驗(yàn)一個(gè)繽紛、歡騰的不眠夜。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了豐富的圣誕餐飲娛樂(lè)服務(wù)套餐,一切由您作主。相信您會(huì)因?yàn)橄矚g而選擇,更會(huì)因?yàn)檫x擇而喜歡!
通過(guò)圣誕策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
“繽紛圣誕節(jié)、相約茉莉花”
“給你不一樣的圣誕快樂(lè)”
(一)、圣誕、活動(dòng)安排。
1、宴會(huì)廳。
日期:20xx年12月24日、12月25日
時(shí)間:19:00~24:00。
地點(diǎn):酒店宴會(huì)廳。
(1)娛樂(lè)活動(dòng):圣誕、新年倒計(jì)時(shí)、表演、圣誕老人派送禮物;
1、現(xiàn)場(chǎng)裝飾(由廣告公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作和裝飾)。
地點(diǎn):酒店宴會(huì)廳。
(2)宴會(huì)廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(shù)(廣告公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助);
(3)宴會(huì)廳進(jìn)行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(4)宴會(huì)廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(5)宴會(huì)廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(6)宴會(huì)廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助)。
裝飾物料單:
項(xiàng)目規(guī)格數(shù)量說(shuō)明備注。
圣誕老人模型h150cm1身著圣誕裝觀賞點(diǎn)物料。
滑雪橇模型l140cm*w60cm1木質(zhì)訂做觀賞點(diǎn)物料。
雪景地貼l250cm*w140cm1雪景圖背景地貼觀賞點(diǎn)物料。
木柵欄l250cm*w140cm1褐色觀賞點(diǎn)物料。
花草h15cm1點(diǎn)綴效果觀賞點(diǎn)物料。
泡沫雪花l1oocm*w100cm1制作片片雪花觀賞點(diǎn)物料。
圣誕樹(shù)h150cm15裝飾現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)物料。
圣誕花r10cm50精美圣誕花現(xiàn)場(chǎng)物料。
貼紙l100cm*80cm30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料。
彩帶l100m1彩色條形帶上空物料。
星星燈l100m1四色星星燈上空物料。
彩旗l100m1圣誕彩旗上空物料。
2、舞臺(tái)布置。
地點(diǎn):宴會(huì)廳。
(1)因宴會(huì)廳狹長(zhǎng),搭建半圓形舞臺(tái),舞臺(tái)高30cm,上鋪紅色地毯(工程部負(fù)責(zé));
(2)背景墻規(guī)格為3m*6m,廣告公司設(shè)計(jì)制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。
(3)燈光鋪設(shè),pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負(fù)責(zé))。
項(xiàng)目規(guī)格數(shù)量說(shuō)明。
搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果。
雪花機(jī)n211雪花機(jī)1舞臺(tái)效果。
背景噴繪3m*6m1舞臺(tái)物料,四面內(nèi)打孔。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇七
1、時(shí)間:20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
2、地點(diǎn):xx商場(chǎng)一樓前廳
3、主題:圣誕節(jié)系列促銷(xiāo)活動(dòng)
4、定位:
(1)與眾不同,強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;
(2)針對(duì)不同的消費(fèi)者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國(guó)人(主要)的錢(qián)。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容—圣誕節(jié)(或稱(chēng)“圣誕月”)系列促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)儀式
1、簡(jiǎn)介
(1)時(shí)間:20xx年xx月xx日(周五)或是11月19日晚19:30時(shí)開(kāi)始
(2)目的:以此拉開(kāi)從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日乃至元旦的系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)序幕,提前渲染和營(yíng)造節(jié)日的喜慶色彩,使顧客在消費(fèi)中感受來(lái)自xx商場(chǎng)的親情與溫暖,強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)銷(xiāo)售水平。
2、場(chǎng)景設(shè)置
說(shuō)明:整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。
(1)在xx商場(chǎng)正門(mén)入口處,樹(shù)立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹(shù);
(3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺(tái);
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級(jí)大禮品鐘,里面放置數(shù)份小禮品,小賀卡,數(shù)千只小氣球(備用)。
3、場(chǎng)面描述
19:00起
顧客一進(jìn)入xx商場(chǎng),迎面為大圣誕樹(shù),門(mén)兩側(cè)各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹(shù)上,表達(dá)良好的祝愿與期盼,營(yíng)造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷(xiāo)方式)。
19:20
小精靈到舞臺(tái)后候場(chǎng);場(chǎng)景音樂(lè)渲染氣氛。
19:25
漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開(kāi)始介紹圣誕節(jié),及xx商場(chǎng)圣誕月的活動(dòng)內(nèi)容。
19:30
(1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來(lái),一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》,匯聚到舞臺(tái)上。隨后音樂(lè)漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽(tīng),天使報(bào)佳音”“平安夜”等圣誕歌。
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹(shù)點(diǎn)亮,xx商場(chǎng)圣誕節(jié)系列活動(dòng)拉開(kāi)帷幕……
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇八
1.會(huì)員(擁有xxx會(huì)員卡的消費(fèi)者)。
2.普通消費(fèi)者(沒(méi)有xxx會(huì)員卡的消費(fèi)者)。
3.公眾(暫時(shí)對(duì)xxx產(chǎn)品沒(méi)有需求)。
(二)活動(dòng)目的。
1.以圣誕元旦兩節(jié)為契機(jī),提高公眾對(duì)xxx的認(rèn)知程度、品牌好感和口碑;。
2.提升會(huì)員對(duì)xxx的品牌忠誠(chéng)度;。
3.提升普通消費(fèi)者的xxx品牌的首選度;。
4.提高公眾對(duì)xxx品牌的美譽(yù)度;。
5.新產(chǎn)品促銷(xiāo);。
6.清空過(guò)季產(chǎn)品。
7.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者起到一定的遏制作用。
(三)活動(dòng)時(shí)間。
12月25日-1月3日。
(四)活動(dòng)主題。
1.主題:xxx,如家人擁抱般的溫暖。
2.主題闡述:xxx公司在圣誕節(jié)、元旦節(jié)之際,給新老會(huì)員和消費(fèi)者提供溫暖舒適而且價(jià)格比平時(shí)更加優(yōu)惠的服裝,回饋消費(fèi)者對(duì)xxx的支持與厚愛(ài),讓消費(fèi)者在這個(gè)寒冬像擁有家人擁抱般的溫暖,不再寒冷。
(五)活動(dòng)內(nèi)容。
促銷(xiāo)讓利贈(zèng)品會(huì)員積分翻倍。
1.促銷(xiāo)讓利:
(1)冬季產(chǎn)品一件9.5折,兩件8.5折;。
(2)秋季產(chǎn)品一件8折,兩件7折。
2.贈(zèng)品:
(1)滿(mǎn)100元,贈(zèng)送xxx精美襪子一雙;。
(2)滿(mǎn)200元,贈(zèng)送xxx精美腰帶一條;。
(3)滿(mǎn)500元,贈(zèng)送xxx精美背包一個(gè);。
(4)滿(mǎn)1000元,贈(zèng)送以上所有禮品并附帶會(huì)員卡一張。
3.會(huì)員積分翻倍:
會(huì)員在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)商品可享受雙倍積分。
(六)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃。
1.店門(mén)口兩側(cè)張貼主題:
“xxx,如家人擁抱般的溫暖?!鳖伾耘{(diào)為主,一定要彰顯如家般的溫馨,要在顧客看過(guò)一眼之后給顧客留下美好的印象。
2.店內(nèi)位置布局:
(1)將主打的冬裝擺放于黃金位置,以?xún)r(jià)格從高到低為擺放標(biāo)準(zhǔn);。
(2)選擇部分過(guò)季產(chǎn)品與冬裝配搭,體現(xiàn)整體效果;。
(3)將大部分過(guò)季的產(chǎn)品擺放在過(guò)季產(chǎn)品促銷(xiāo)區(qū)。
(4)選擇一些樣式非常好的產(chǎn)品,擺放在店中間顯眼處,看到這些產(chǎn)品要給顧客眼前一亮的感覺(jué),爭(zhēng)取顧客能一次性就看中其中一款或者更多。
3.店內(nèi)海報(bào)張貼:
(1)冬裝海報(bào)張貼于顯眼位置和主打冬裝擺放區(qū)域;。
(2)將過(guò)季產(chǎn)品促銷(xiāo)海報(bào)張貼在過(guò)季產(chǎn)品擺放區(qū)處。
4.在店內(nèi)可用空間合理布置圣誕節(jié)小物件。
5.店內(nèi)工作人員統(tǒng)一佩戴具有圣誕節(jié)特色的圣誕帽,穿具有節(jié)日氣息的服裝。
6.人員分工:
(1)一人負(fù)責(zé)dm單發(fā)放;。
(2)一人負(fù)責(zé)收銀;。
(3)一人負(fù)責(zé)贈(zèng)品發(fā)放;。
(4)一人負(fù)責(zé)商品的補(bǔ)充;。
(5)三人負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)和商品安全;。
(6)一名店長(zhǎng),負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)工作。
(七)活動(dòng)宣傳。
1.商城入口、外墻、電子大屏幕等顯眼處設(shè)立促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。
2.店內(nèi)播音室滾動(dòng)播出本次促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
3.分配人員負(fù)責(zé)發(fā)放dm單。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇九
12月24日。
票價(jià):118每張。
二樓多功能大廳。
(注:由酒商提供獎(jiǎng)品)。
平安夜,狂歡夜自助大時(shí)間:12月24日18:00——19:30。
地點(diǎn):xx會(huì)議中心。
規(guī)模:280人。
(1)邀請(qǐng)專(zhuān)門(mén)演出隊(duì)伍精彩演繹繽紛圣誕。
(2)集體參與游戲項(xiàng)目:“圣誕舞會(huì)”:自備服裝、道具等,舞會(huì)中可請(qǐng)部分專(zhuān)業(yè)領(lǐng)舞者參與。歡快的圣誕頌歌回蕩在上空,邀請(qǐng)晚會(huì)部分嘉賓參加,大家可以盡情歌舞,享受激越、興奮、精彩、難忘的圣誕狂歡夜。自助餐臺(tái)上將備有精心特制的圣熱飲,花樣繁多的節(jié)日甜點(diǎn),琳瑯界風(fēng)味佳肴,更有香地道的咖啡,口味純正的紅酒以及香醇的極品酩悅香檳讓您在“歡騰的xx”,盡享“繽紛的圣誕”。
“圣誕歡歌”:
小朋友們身著圣誕老人、森林里各種小動(dòng)物樣式的或是童話故事里白雪公主、藍(lán)精靈還有時(shí)下最受小朋友歡迎的哈利波特、蜘蛛俠、咸蛋超等裝扮,在兩名圣誕天使的帶領(lǐng)下一起伴隨著清脆悅耳的鈴鐺聲,邊唱圣誕歌曲,邊跳圣誕舞蹈。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十
通過(guò)圣誕、元旦的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、策劃內(nèi)容。
(一)、圣誕、元旦活動(dòng)安排。
1、砸金蛋。
日期:20xx年12月24日到20xx年1月1日
時(shí)間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00。
活動(dòng)地點(diǎn):酒店總臺(tái)右邊休息區(qū)。
形式:
(1)娛樂(lè)活動(dòng)帶動(dòng)客房餐飲促銷(xiāo)。
三、圣誕、元旦宣傳安排。
1、宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:0.5萬(wàn)元)。
(1)在特區(qū)報(bào)、商報(bào)、南山報(bào)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé));。
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé))。
(3)短信群發(fā)(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé))。
活動(dòng)主題:迎圣誕,慶元旦,砸金蛋,歡歡喜喜拿大獎(jiǎng)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月24日至20xx年1月1日21:00止。
活動(dòng)內(nèi)容:從12月24號(hào)晚上18:00開(kāi)始到1月1日21:00,餐飲一次性消費(fèi)滿(mǎn)以上,在活動(dòng)期內(nèi)本人客房入住達(dá)二晚以上,ktv一次消費(fèi)滿(mǎn)300元以上的客人結(jié)帳時(shí)可到收銀臺(tái)領(lǐng)取幸運(yùn)金蛋卡,每天限提供50個(gè)金蛋,憑幸運(yùn)金蛋卡可到大堂金蛋林中從工作人員手中領(lǐng)取幸運(yùn)小錘,選擇自己喜歡的幾號(hào)金蛋,奮力砸下去,頓時(shí)金花四濺,幸運(yùn)瞬間降臨,給來(lái)酒店消費(fèi)的客人帶去節(jié)日的祝福與慰問(wèn)。客人憑掉落的獎(jiǎng)品卡片到商場(chǎng)領(lǐng)取相印的獎(jiǎng)品。
現(xiàn)場(chǎng)布置和獎(jiǎng)品明細(xì)附后:
獎(jiǎng)品:特等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)品價(jià)值1000元左右,由供應(yīng)商贊助)。
1等獎(jiǎng)4名(獎(jiǎng)品價(jià)值500元左右,由供應(yīng)贊助)。
2等獎(jiǎng)8名酒店標(biāo)準(zhǔn)客房1間或餐飲消費(fèi)券(200元/張)。
3等獎(jiǎng)30名酒店自助餐券一張或ktv消費(fèi)券一張(價(jià)值50元)。
幸運(yùn)獎(jiǎng)(價(jià)值15元左右)酒店商務(wù)小禮品,(牛牛絨毛玩偶一個(gè))。
活動(dòng)主題:金牛迎春,金蛋送喜。
活動(dòng)時(shí)間:從大年三十晚上開(kāi)始到正月十五22:00止。
活動(dòng)目的:的一場(chǎng)金融危機(jī)讓所有人都把希望寄托在了牛年,希望20新年新氣象,牛年行大運(yùn)。借臺(tái)州人都喜歡好兆頭討彩頭的習(xí)慣,春節(jié)/元宵節(jié)舉行金牛迎春,金蛋送喜促銷(xiāo)活動(dòng)。春節(jié)至元宵節(jié)期間,各企業(yè)單位都放假了,花園山莊的主流客戶(hù)群在這個(gè)時(shí)間內(nèi)消費(fèi)就減少了許多,所以今年搞這個(gè)活動(dòng)就是要吸引那些放假不回家/或三五成群朋友聚在一起搞活動(dòng)的娛樂(lè)人群。以?shī)蕵?lè)吸引客戶(hù)關(guān)注,提高酒店客房出租率。
活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)期間內(nèi)住房1天以上,房?jī)r(jià)(280元/間)低于此房?jī)r(jià)不能參與,餐飲一次性消費(fèi)滿(mǎn)1500以上的客戶(hù),均可參加金牛迎春,金蛋送喜活動(dòng)每天限100個(gè),在辦理好登記入住手續(xù)后或在餐飲消費(fèi)結(jié)帳時(shí),在前臺(tái)或收銀點(diǎn)可領(lǐng)取幸運(yùn)卡片一張,當(dāng)天領(lǐng)取有效,隔天無(wú)效,憑卡片可到前臺(tái)邊上的幸運(yùn)金蛋林中選取自己喜歡的幾號(hào)金蛋,奮力砸下去,頓時(shí)金花四濺,幸運(yùn)瞬間降臨,給來(lái)酒店消費(fèi)的客人帶去節(jié)日的祝福與慰問(wèn)??腿藨{掉落的獎(jiǎng)品卡片到商場(chǎng)領(lǐng)取相印的獎(jiǎng)品。元宵節(jié)當(dāng)天還布置猜燈迷活動(dòng).
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十一
2、產(chǎn)品宣傳:通過(guò)活動(dòng),讓目標(biāo)消費(fèi)者了解,xx蛋糕的獨(dú)特美味;
3、提升檔次:提升店鋪及產(chǎn)品檔次。
活動(dòng)時(shí)間建議晚上6點(diǎn)半左右開(kāi)始(冬天,太晚了不利于積聚人氣,6點(diǎn)半天已經(jīng)黑了,可以使用一些燈光,起到吸引的效果)
活動(dòng)場(chǎng)所高檔商場(chǎng)附近的廣場(chǎng)(周?chē)幸恍└邫n的寫(xiě)字樓,前期的宣傳活動(dòng)就有針對(duì)性)
1、根據(jù)蛋糕的原來(lái)來(lái)自世界各地的.特點(diǎn),找4到5個(gè)人(要活躍的,善于表情和動(dòng)作表現(xiàn),能帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的。如果原來(lái)來(lái)自世界各地很多地方,可以每個(gè)大洲選一類(lèi))。這些人要裝扮成圣誕老人的樣子,但是每個(gè)人的衣著和化妝都不一樣,要體現(xiàn)每個(gè)國(guó)家或大洲的特色。例如:非洲的,可以將圣誕老人的臉涂成棕色的,并且身上掛著許多xx蛋糕從當(dāng)?shù)匾M(jìn)的原料。并且,現(xiàn)場(chǎng)主持在活動(dòng)時(shí)解釋為什么有一個(gè)非洲圣誕老人。讓消費(fèi)者很容易記住,xx蛋糕的原料來(lái)自哪里。
2、將xx最富有口感和特色的蛋糕,陳列在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。圣誕老人要通過(guò)各種形式(或害羞或小心翼翼或偷偷地等等)切一小塊,拿到人群中獻(xiàn)給選中的目標(biāo)人群(主要以年輕女白領(lǐng)為主,適當(dāng)加些孩子)。等到人們吃完后,圣誕老人就要邀請(qǐng)那個(gè)人一起到活動(dòng)站臺(tái)前跳舞,帶動(dòng)氣氛。
3、對(duì)于創(chuàng)新產(chǎn)品m,建議做成至少2xx2米的大小,上面做上一些房子,樹(shù)之類(lèi)的(如果不能采用蛋糕做,建議用可作為蛋糕裝飾的物品)使得m看上去就像是一塊雪景,讓人感覺(jué)就是一個(gè)道具。
4、圣誕老人在和選中的人跳完舞后,就拉著她到m放置處,并且交給她一把小鏟子(建議用塑料或鐵質(zhì)小鏟子,更有一種鏟雪的感覺(jué))。圣誕老人用動(dòng)作告訴她用鏟子鏟那些雪,并且吃下去??吹接腥顺粤撕?,現(xiàn)場(chǎng)主持人要馬上跟進(jìn),詢(xún)問(wèn)他們的感覺(jué)。詢(xún)問(wèn)完后,乘機(jī)宣傳這種創(chuàng)意蛋糕。
5、活動(dòng)到8點(diǎn)左右時(shí),建議讓圍觀群眾都可以品嘗剩余的蛋糕。大家可以玩在一起,讓平安夜甜甜結(jié)束。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十二
春節(jié)過(guò)后,中餐企業(yè)(主要是中高檔酒樓)將迎來(lái)一年中最漫長(zhǎng)、也是最疲軟的經(jīng)營(yíng)淡季,基本上大年十五過(guò)完就一直延續(xù)到4月份,生意才會(huì)逐漸回暖。春節(jié)后淡季形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,主要是兩方面的原因:一是百年一遇的由金融危機(jī)演變而成的經(jīng)濟(jì)危機(jī)仍在擴(kuò)散,對(duì)社會(huì)消費(fèi)力的影響還會(huì)逐步加深;二是由于今年的春節(jié)相比往年來(lái)得早,無(wú)形中延長(zhǎng)了淡季的時(shí)間。所以,雖然春節(jié)旺季的顧客盈門(mén)、人聲鼎沸正在進(jìn)行時(shí),但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門(mén)前冷落鞍馬稀”的營(yíng)銷(xiāo)重?fù)?dān),早已沉沉地壓在了酒樓老板和老總們的心坎上。
此前,拜讀過(guò)許多專(zhuān)家、學(xué)者或業(yè)內(nèi)人士對(duì)酒樓淡季營(yíng)銷(xiāo)發(fā)表過(guò)的很多高見(jiàn),在這里,結(jié)合本人的餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的了解認(rèn)知,發(fā)表一些淺見(jiàn),請(qǐng)各位高人不吝賜教。
這似乎是一個(gè)很膚淺很幼稚的問(wèn)題,但在酒樓的經(jīng)營(yíng)者中,有個(gè)別的還是無(wú)意識(shí)地經(jīng)常犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。他們往往在生意好的時(shí)候埋頭數(shù)票子,生意差的時(shí)候才營(yíng)銷(xiāo)一下。
酒樓的營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經(jīng)營(yíng)行為,而絕不會(huì)是一個(gè)個(gè)斷點(diǎn),不管你承不承認(rèn),接不接受,營(yíng)銷(xiāo)始終伴隨著你企業(yè)的經(jīng)營(yíng)而存在,只是從局面上看有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)之分,從結(jié)果上看有成功的營(yíng)銷(xiāo)與失敗的營(yíng)銷(xiāo)之別。所以,營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有打盹的時(shí)候,不管在淡季還是旺季。
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn),而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷(xiāo)量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒(méi)有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:1、老客戶(hù)的維護(hù);2、新客源的開(kāi)發(fā);3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不可少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)講求系統(tǒng)性、計(jì)劃性、連貫性的經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該盡量做到先于市場(chǎng)的變化,尤其是在市場(chǎng)變化趨勢(shì)很明朗的情況下。中餐酒樓應(yīng)該在春節(jié)旺季開(kāi)始之前就制定好節(jié)后淡季的營(yíng)銷(xiāo)方案,然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣,提前開(kāi)展淡季的營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時(shí)再來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)的成本會(huì)更高一些,難度也大一些。
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒(méi)在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)的手段,做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來(lái)說(shuō)集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措,切不可顧此失彼了。
營(yíng)銷(xiāo)理論中有一個(gè)著名的2:8定律,即80%的銷(xiāo)售量往往是由20%最重要的顧客帶來(lái)的。毋庸質(zhì)疑這20%的客戶(hù)就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應(yīng)對(duì)過(guò)去一年中的客戶(hù)進(jìn)行梳理,找出這20%的客戶(hù)是哪些,制訂出專(zhuān)門(mén)的vip客戶(hù)維護(hù)方案,由訓(xùn)練有素的專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)不折不扣地去實(shí)施這些方案。客戶(hù)維護(hù)當(dāng)然是個(gè)長(zhǎng)期的工作,但在淡季里更顯得尤為重要。
六、創(chuàng)新圖變,給顧客更多的新意和驚喜。
經(jīng)過(guò)一個(gè)忙碌的旺季,酒樓并不能就可以暫時(shí)的休養(yǎng)生息,因?yàn)樵诖蟮氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也似逆水行舟,不進(jìn)則退。節(jié)后應(yīng)根據(jù)節(jié)氣、消費(fèi)、以及營(yíng)銷(xiāo)主題的變化,及時(shí)菜品、宣傳品、店內(nèi)氛圍等作出調(diào)整。很多酒樓喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著,直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除,這就是缺乏系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的顯著特征。
一個(gè)注重品牌形象、充滿(mǎn)生命力的酒樓,在營(yíng)銷(xiāo)的主題和具體的表現(xiàn)形式上,一定會(huì)不斷推陳出新,不斷給顧客制造新鮮感,這樣更有利于培養(yǎng)長(zhǎng)期的忠實(shí)客戶(hù)。春節(jié)之后,應(yīng)陸續(xù)補(bǔ)充一些新菜品,并盡快開(kāi)發(fā)適合夏令季節(jié)的新菜譜,并趕在4月份市場(chǎng)回暖的時(shí)候呈獻(xiàn)給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里,酒樓應(yīng)設(shè)法通過(guò)造節(jié)來(lái)造勢(shì),既吸引眼球又達(dá)到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開(kāi)展春季感恩酬賓活動(dòng),向會(huì)員或老客戶(hù)主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng),對(duì)他們給予特殊的消費(fèi)優(yōu)惠,并開(kāi)展一系列的互動(dòng)游戲活動(dòng),回饋老客戶(hù);邀約各大旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人,集中搞一次別開(kāi)生面的聯(lián)誼活動(dòng),廣交朋友,同時(shí)推薦酒樓對(duì)旅行團(tuán)隊(duì)的服務(wù)舉措;聯(lián)合與酒樓定位相匹配的百貨商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、高檔汽車(chē)4s店、酒吧等其他行業(yè)的企業(yè)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),對(duì)他們的客源提供特別的優(yōu)惠,以拓寬客源,擴(kuò)大影響力;等等。
當(dāng)然,淡季里不適合投入太多金錢(qián)做大量的促銷(xiāo),那樣反而得不償失,適度就好。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的20xx春季糖酒會(huì)就在成都舉行,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
這似乎有點(diǎn)難,因?yàn)樗自捳f(shuō)同行是冤家。但也不乏同行是朋友的例子,紅杏和大蓉和兩家成都最響當(dāng)當(dāng)?shù)牟惋嬈髽I(yè)不就是最好的例證嗎?有一個(gè)很好的比喻:一根筷子輕輕被折斷,十根筷子捆在一起,那就奈它不何了。如果酒樓之間能夠拋開(kāi)嫌隙,共謀市場(chǎng),那這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕有可能被做得更大更香。如果一家酒樓搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),考慮到投入產(chǎn)出的關(guān)系,聲勢(shì)肯定不會(huì)太大,但如果是十家、二十家酒樓聯(lián)合搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),大家的力量加在一起,聲勢(shì)肯定就大得多了,活動(dòng)的收效自然也好得多。
所以,旺季的時(shí)候各自忙得不亦樂(lè)乎,淡季的時(shí)候,酒樓的老總們就應(yīng)該多走動(dòng)、多聯(lián)絡(luò),說(shuō)不定就能碰出什么火花,形成一種暫時(shí)性的聯(lián)盟伙伴關(guān)系。
淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1、總結(jié)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法;。
2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;。
4、淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);。
5、檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
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圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十三
20xx年12月26日(星期三)晚上18點(diǎn)20分至21點(diǎn)。
公司辦公樓大廳
慶圣誕、同歡樂(lè)!
為增加公司全體行管人員間的認(rèn)識(shí)和了解,提高大家的團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力,增加彼此間的互動(dòng)交流,打造一個(gè)具有較強(qiáng)團(tuán)結(jié)力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
公司全體行政管理人員
活動(dòng)內(nèi)容主要以游戲,聊天,個(gè)人才藝(唱歌、跳舞、演講、小品等)表演為主。每個(gè)部門(mén)至少準(zhǔn)備一個(gè)節(jié)目,需于12月22日前將節(jié)目名單報(bào)至行政人事部xxx處。
活動(dòng)場(chǎng)地物品布置費(fèi)用:2500元
活動(dòng)食品和小禮品:1000元(所有行管人員必須都參加,如有特殊事情的可申請(qǐng)請(qǐng)假,凡參加活動(dòng)的人員最好自己準(zhǔn)備一份食品,如:水果、小吃等。)
總費(fèi)用:3500元
1、負(fù)責(zé)人:xxx
2、組織人:xxx
3、音樂(lè)dj:xxx
4、攝影:xxx
為豐富廣大員工的業(yè)余文化生活,加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通與交流,增進(jìn)企業(yè)的凝聚力和廣大員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,適逢圣誕節(jié)來(lái)臨之際,p&a特策劃舉辦“激情之夜圣誕狂歡”系列活動(dòng),讓全體員工在公司共度佳節(jié)。具體事項(xiàng)如下:
一、事項(xiàng)說(shuō)明:
1、活動(dòng)主題:“激情之夜圣誕狂歡”全員大互動(dòng);
2、活動(dòng)時(shí)間:12月24日20:00—24:00;
3、活動(dòng)地點(diǎn):公司籃球場(chǎng);
4、活動(dòng)形式:歌舞晚會(huì)、集體游戲及平安夜祈福;
二、活動(dòng)內(nèi)容:
1、情侶最佳拍檔(情侶站報(bào)紙)
主題:愛(ài)情的智慧魔力
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最聰明愛(ài)情獎(jiǎng)
2、合作猜字游戲
主題:心有靈犀一點(diǎn)通
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最靈犀情人獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)情侶,一人背對(duì)字板,一人面對(duì)字板,面對(duì)字板者用動(dòng)作表演字板所示,也可以用語(yǔ)言提示,但在提示語(yǔ)言中若涉及到具體的字板所展示的圖片或文字,則視為違規(guī);背對(duì)字板者說(shuō)出字板所示內(nèi)容,時(shí)間3分鐘,說(shuō)出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎(jiǎng)。
3、平安是福
主題:身無(wú)彩鳳雙飛翼
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最佳拍檔獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)男女生,面向而立,左手放在背后,右手手持一個(gè)蘋(píng)果,男生喂女生吃,女生喂男生吃,前提條件是雙方的左手都不能動(dòng),看哪一組吃得最快,吃的最快的一組獲勝。獲勝者獲得最佳拍檔獎(jiǎng)。
4、平安夜祈福禮物互派送
主題:“緣”來(lái)是你—情系禮物一線牽
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最神秘禮物獎(jiǎng)
組織方式:凡是公司在職員工均可參加,參加者需準(zhǔn)備一份包裝好的精美圣誕禮物(禮物價(jià)值不少于10元),可在禮物內(nèi)寫(xiě)上祝福話語(yǔ)和聯(lián)系方式,然后將禮物放置在c棟舍管處并進(jìn)行登記(登記時(shí)請(qǐng)注明圣誕節(jié)自己的班別),自通告發(fā)布之日起至12月24日17:00截止登記,屆時(shí)圣誕老人會(huì)將禮物按男女分成兩大類(lèi),并以抽簽的方式派發(fā)禮物(男女禮物置換),“緣”來(lái)是你——最熟悉的陌生人,可當(dāng)場(chǎng)描述送你禮物的他(她)的形象,回答最接近或禮物最精美者獲獎(jiǎng),讓你和他(她)認(rèn)識(shí)后接下來(lái)就你倆自由發(fā)揮啦!
5、鴻運(yùn)當(dāng)頭簽牽玉手
6、吉它及舞蹈表演
7、圣誕禮物大派送
組織方式:選取后勤2名員工穿上圣誕老人服扮演圣誕老人,在圣誕節(jié)夜派送禮物。如公司有人上夜班可趁夜班員工下班之機(jī)派送(平時(shí)公司搞活動(dòng)因?yàn)樯习嗟木壒室拱酂o(wú)機(jī)會(huì)參加,在廠區(qū)外下班的路上給他們一個(gè)意外的驚喜)
三、費(fèi)用預(yù)算:
項(xiàng)目金額/元備注
圣誕節(jié)裝飾品1800含公司大堂、寫(xiě)字樓圣誕樹(shù)、花、畫(huà)等
節(jié)目所需道具500如蘋(píng)果、飲料、圣誕帽、小服飾等
表演人員禮物300 30份xx10元/份
歌舞廳舞臺(tái)裝飾品300小彩旗、小彩燈及彩氣球等
互動(dòng)節(jié)目獎(jiǎng)項(xiàng)200 50元一節(jié)目(共4個(gè)小節(jié)目)
觀眾參與小禮品500 100份xx5元/份
圣誕老人派發(fā)小禮品500糖果、小飾物、生活用品等
合計(jì)4100
四、工作人員安排:
由p&a后勤組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),由行政后勤組及員工關(guān)系組負(fù)責(zé)圣誕節(jié)活動(dòng)的全面工作。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十四
由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營(yíng)銷(xiāo)方式。這樣會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的實(shí)現(xiàn)。從消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉?。?duì)新的東西總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式的進(jìn)一步認(rèn)同;美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,他們認(rèn)為;在信息化社會(huì)中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)資源,最稀缺的只是人們的注意力??梢哉f(shuō),在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是吸引消費(fèi)者的注意力,如何創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)欲望,抓住消費(fèi)者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵!
具體的說(shuō),就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容有計(jì)劃的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠迅速影響到數(shù)以千萬(wàn)的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)群。在較短的時(shí)間內(nèi)覆蓋最大量用戶(hù),產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用可以利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評(píng)論等公開(kāi)、大規(guī)模的顯性形式。也可以通過(guò)個(gè)人博客、msn、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動(dòng)效應(yīng)。
1.互動(dòng)性。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)餐飲營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有一定的優(yōu)勢(shì)。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強(qiáng)。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運(yùn)用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復(fù)雜視覺(jué)效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限,變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機(jī),讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動(dòng)下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強(qiáng)制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息,而是主動(dòng)地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明,網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì)影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會(huì)影響到用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性更能增強(qiáng)消費(fèi)的好感度和參與度。
2.時(shí)效性。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,節(jié)約餐飲營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢(xún),無(wú)需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還有助于節(jié)約時(shí)間,減少營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢(xún),且電子版本的說(shuō)明書(shū)等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強(qiáng)。同時(shí),餐飲營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程沒(méi)有時(shí)間限制,可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息上網(wǎng)后,電子“信息服務(wù)員”可一直進(jìn)行工作。消費(fèi)者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購(gòu)買(mǎi)餐飲產(chǎn)品的決策。
3.替代選擇性。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和金錢(qián)將大大減少。也就是說(shuō),轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時(shí)間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)區(qū)位來(lái)看,目前我國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,并且在我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)用戶(hù)的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首頁(yè)廣告將信息推到受眾面前,運(yùn)用搜索引擎、廣告、e-mail、msn、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時(shí)也運(yùn)用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開(kāi)系列活動(dòng)。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論,還可以通過(guò)在線聊天(msn)、視頻的工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)??傊?,就是要充分整合網(wǎng)絡(luò)資源,運(yùn)用所有能夠運(yùn)用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)可以看見(jiàn)信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體的相互整合?;诰W(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時(shí)間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對(duì)較低的特點(diǎn),越來(lái)越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)意時(shí)將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,通過(guò)傳統(tǒng)大眾媒體進(jìn)行信息發(fā)布,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行組織和參與。
1.雙向溝通,提供增值服務(wù)。
注意與客戶(hù)的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的,更能通過(guò)給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意時(shí),必須基于食客的角度及心態(tài)展開(kāi)思考,應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。
建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)專(zhuān)案“msn發(fā)燒友”邀請(qǐng)網(wǎng)友加入酒店msn,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷(xiāo)方案,請(qǐng)網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來(lái)自msn線上好友的信息,因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷(xiāo)售多人的佳績(jī),餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十分重要。
2.博客、msn行銷(xiāo),出清存貨最有效。
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì)有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn)、登門(mén)享受限時(shí)特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷(xiāo)掉了,而且銷(xiāo)售過(guò)程中他們不可能只點(diǎn)飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒(méi)有賣(mài)出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過(guò)電話詢(xún)問(wèn)客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會(huì)不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的行銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)是:在msn上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁(yè)、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無(wú)形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時(shí)間”。
3.零成本網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)反映直接,服務(wù)貼近需求。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)客人,最大的好處就是相對(duì)于傳統(tǒng)行銷(xiāo),成本幾乎是零,不過(guò)因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢(xún)問(wèn)表達(dá)自己對(duì)該活動(dòng)沒(méi)有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。
4.建立餐廳顧客群,及時(shí)反饋網(wǎng)友意見(jiàn)。
直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見(jiàn),想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員可以每周整理網(wǎng)友對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn),呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,而董事長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)時(shí),也常根據(jù)網(wǎng)友意見(jiàn),隨時(shí)抽問(wèn)相關(guān)部門(mén)主管,是否已經(jīng)改善該項(xiàng)目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見(jiàn)的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門(mén)。
5.餐廳與網(wǎng)友互動(dòng)活動(dòng)的及時(shí)上線。
網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等,及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點(diǎn)擊率,就是酒店收到的廣告效益。
6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員必須進(jìn)行良好的培訓(xùn)。
過(guò)去服務(wù)人員面對(duì)客戶(hù)的時(shí)間比較短,因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱(chēng)為“serviceacting(服務(wù)飾演)”若是長(zhǎng)時(shí)間的服務(wù),就必須把行為轉(zhuǎn)換成“deepacting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)懷,更深刻的介入客戶(hù)的情緒,因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整服務(wù)心態(tài),也必須對(duì)餐飲的服務(wù)內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,能夠更快承諾更多服務(wù)內(nèi)容。
餐飲店如何開(kāi)才能如何做大。
對(duì)于中小投資者而言,恐怕沒(méi)有什么行業(yè)比餐飲業(yè)更吸引人了。一則投資可大可小,既可獨(dú)立經(jīng)營(yíng),也可聯(lián)營(yíng)、加盟;二則投資周期短、見(jiàn)效快,做上路了,短短幾年時(shí)間,就能完成從單店到連鎖的整個(gè)發(fā)展過(guò)程,做到資金的快速增值;三則門(mén)檻不高,進(jìn)退自如。因此,做餐飲也就成為眾多創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。
餐飲店如何開(kāi)如何做大如何成功開(kāi)餐飲店餐飲店的開(kāi)店要素是什么。
任何一個(gè)行當(dāng)都是一門(mén)學(xué)問(wèn),常言說(shuō)“隔行如隔山”,餐飲業(yè)并非想象中那么簡(jiǎn)單。眾多“門(mén)外漢”涌向餐飲業(yè)后,或許可以很快可以通過(guò)獨(dú)特的菜品和創(chuàng)意抓住消費(fèi)者,但隨后卻很難繼續(xù)擴(kuò)大影響,走規(guī)?;l(fā)展道理。不僅慨嘆,餐飲業(yè)的水太深了。
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,而把事業(yè)做大做強(qiáng)更是難上加難。創(chuàng)業(yè)者可以憑借獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)的夾縫中殺出一條血路,可是往往站穩(wěn)腳跟還沒(méi)幾年,就被群起的效仿、競(jìng)爭(zhēng)、假冒攪得焦頭爛額,或者一腳踩進(jìn)錯(cuò)誤投資、盲目擴(kuò)大的污泥中,再也難以脫身。
餐飲業(yè)的水有多深?有人說(shuō):好學(xué)肯干的人,做3年才算入門(mén);想當(dāng)甩手掌柜,不出3月就得關(guān)門(mén)。一個(gè)餐館,從選址到開(kāi)業(yè),從服務(wù)到采購(gòu),從點(diǎn)菜到收銀,涉及太多的知識(shí)和細(xì)節(jié)。任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會(huì)在你往規(guī)模化發(fā)展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多,隱患越大。
我們通過(guò)對(duì)餐飲業(yè)內(nèi)幾十家企業(yè)的跟蹤和調(diào)查,為創(chuàng)業(yè)者解讀餐飲企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營(yíng)規(guī)律,挖掘餐飲業(yè)做大做強(qiáng)所需的營(yíng)銷(xiāo)技巧和經(jīng)營(yíng)手段,帶讀者親身感悟這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)難度,探查任何可能出現(xiàn)的隱患以及有效的解決辦法,從而使經(jīng)營(yíng)者跨越成長(zhǎng)的危險(xiǎn),尋找做大之道。雖然本文以餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)案例為綱,但其中的諸多手法都可在其他行業(yè)中采用。只要經(jīng)營(yíng)者加入自己的創(chuàng)意,靈活加以運(yùn)用,大的發(fā)展指日可待。
產(chǎn)品可以復(fù)制,技術(shù)可復(fù)制,但創(chuàng)意無(wú)法復(fù)制,創(chuàng)意是思想的火花,因經(jīng)驗(yàn)的積累而迸發(fā);創(chuàng)意是開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)的倚天劍,用這把劍就可以開(kāi)拓一片新的疆土,創(chuàng)造一個(gè)新的世界。
口味創(chuàng)新:敢為天下“鮮”
餐飲業(yè)像一個(gè)魔力巨大的磁石,吸引著來(lái)自各行各業(yè)的人醉心其中。進(jìn)入餐飲行業(yè)的人形形色色,或者是因?yàn)樯钏?、無(wú)奈從幾張桌子開(kāi)始做起餐飲;或者是有某項(xiàng)拿手好菜,眾人稱(chēng)贊之余開(kāi)始籌劃推向市場(chǎng);亦或是陰差陽(yáng)錯(cuò),誤打誤撞進(jìn)入這一領(lǐng)域。
對(duì)于中小投資者而言,餐飲業(yè)門(mén)檻低、投資孝收效快,進(jìn)可攻,退可守,簡(jiǎn)直就是天生的投資寶地。然而就《科學(xué)投資》雜志的研究看來(lái),餐飲業(yè)就像波光平靜的海面,走進(jìn)容易,但要往深處游去,往往會(huì)遇到驚濤海浪,要做出點(diǎn)樣子、創(chuàng)出新意并不那么簡(jiǎn)單。
餐飲業(yè)內(nèi)有句話叫:“眼光是金,特色是寶”。雖然經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐飲行業(yè)中樹(shù)起一面大旗,找到立足之地,找對(duì)特色項(xiàng)目永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的一步。
福壽螺的推廣,重慶歌樂(lè)山鎮(zhèn)因“歌樂(lè)山辣子雞”而聞名全國(guó),他們通過(guò)新料舊做、舊料新做,創(chuàng)出了自己的“看家菜”,而且僅憑一道菜就揚(yáng)名全國(guó),真應(yīng)了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。
縱觀國(guó)內(nèi)成功的餐飲企業(yè)我們可以發(fā)現(xiàn),其競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶就是口味,口味,口味。換句話說(shuō),特色菜,人無(wú)我有的經(jīng)典產(chǎn)品才是餐飲企業(yè)立足的根本。不過(guò)這里的三個(gè)“口味”也有不同的含義,第一個(gè)口味可以看作是廚師推出菜品的口味;第二個(gè)口味是不斷創(chuàng)新、符合大眾消費(fèi)所需求的口味;第三個(gè)口味則是適應(yīng)市場(chǎng)變化、及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展的口味。
雖說(shuō)任何一種菜品都是從原有口味基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新的,個(gè)人認(rèn)為,僅靠幾個(gè)人的閉門(mén)冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鑒拓展思路。會(huì)做生意的老板,要不斷走出去采風(fēng),向其他人學(xué)習(xí),創(chuàng)新出具有沖擊力的新菜。學(xué)諸家之長(zhǎng),走自己的路,取得成功便順理成章了。
后80和90后來(lái)成為產(chǎn)業(yè)大軍了,但是很多管理者并沒(méi)有準(zhǔn)備好!后80(85年后出生)、和90后,已經(jīng)接過(guò)前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!中國(guó)的大部分管理人員,對(duì)后80、和90后人性的認(rèn)識(shí)不足,準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差,事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理,必須專(zhuān)門(mén)研究,拿出方法!”
其實(shí),要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認(rèn)真的分析他們的特點(diǎn),了解他們的需求,對(duì)癥下藥,則能事半工倍。因?yàn)樵诠芾碇?,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護(hù)多少、執(zhí)行多少!只有符合后80、和90后的特點(diǎn)的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動(dòng)被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。
我們可以從下面幾個(gè)方面去認(rèn)識(shí)后80、和90后:
1、后80和90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境分析;
2、后80和90后的需求分析;
3、后80和90后的價(jià)值觀分析;
4、后80和90后的性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式分析。
要有效管理后80和90后,需要轉(zhuǎn)變一些觀念或者說(shuō)管理方式:
(1)從“以工作為本”向“以人為本”核心價(jià)值觀和企業(yè)文化轉(zhuǎn)變;
(2)從“外控式”的管理方式向“內(nèi)控式、含蓄式”轉(zhuǎn)變;
(3)從“控制型”的組織環(huán)境向“參與型、互動(dòng)型、共享型”組織環(huán)境轉(zhuǎn)變;
(4)從關(guān)心員工的“單一需求”向關(guān)心員工的“多維和個(gè)性需求”轉(zhuǎn)變。
此外,營(yíng)造良好的溝通氛圍(柔性溝通)和適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)、激勵(lì)等,相信管理起來(lái)會(huì)容易得多。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十五
20xx年12月24、25日。
第一樂(lè)章圣誕歡樂(lè)篇,繽紛平安夜。
1、繽紛圣誕自助餐。
時(shí)間:12月24日17:30—20:00。
地點(diǎn):宴會(huì)廳(酒店一樓)。
內(nèi)容:除品嘗火雞、火腿等傳統(tǒng)圣誕特色美食外,還有無(wú)限暢飲的軟飲料、和啤酒;凡參加自助餐均獲贈(zèng)送極具節(jié)日氣氛的圣誕帽。
2、歌樂(lè)飛揚(yáng)圣誕夜。
時(shí)間:12月24日17:30—20:00。
地點(diǎn):宴會(huì)廳(酒店一樓)。
內(nèi)容:當(dāng)晚一場(chǎng)屬于你自己的豪華盛宴就在宴會(huì)廳開(kāi)演。上百種豐富多彩的圣誕佳肴搭配精彩的現(xiàn)場(chǎng)演出貫穿整晚。精彩的歌舞表演、神秘魔術(shù)、滑稽演員還有由酒店女員工組成的12人唱詩(shī)班及剌激的互動(dòng)游戲等等。如果夠幸運(yùn)的話,還能贏得酒店住宿大獎(jiǎng)。
3、k王爭(zhēng)霸賽。
時(shí)間:12月24日17:30—20:00表演期間穿插進(jìn)行。
地點(diǎn):宴會(huì)廳舞臺(tái)(酒店一樓)。
內(nèi)容:展示才華,挑戰(zhàn)自我,免費(fèi)參加k歌比賽(可自備參賽歌碟),和我最?lèi)?ài)的歌聲共度佳節(jié)。勇奪歌王(3名),贏取餐飲消費(fèi)券100元。
4、“舞動(dòng)仙湖”(圣誕舞會(huì))。
時(shí)間:12月24日19:30—21:00表演期間穿插進(jìn)行,表演結(jié)束繼續(xù)。
地點(diǎn):宴會(huì)廳舞臺(tái)前一角(酒店一樓)。
內(nèi)容:舞林人士大展身手,愛(ài)舞的你又怎能錯(cuò)過(guò)?
5、歡樂(lè)送大獎(jiǎng)。
時(shí)間:12月24日(圣誕自助餐時(shí)間內(nèi))。
抽獎(jiǎng)形式:擊鼓傳圣誕襪。
內(nèi)容:隆、隆、隆,陣陣鼓聲傳遍宴會(huì)廳的上空。圣誕老人臺(tái)上揮鼓吶喊,臺(tái)下賓客緊張地傳遞著圣誕襪,鼓聲停下時(shí),圣誕襪在誰(shuí)手上誰(shuí)就是幸運(yùn)兒中。獎(jiǎng)項(xiàng)共設(shè)a、b、c獎(jiǎng):
a項(xiàng)(1名)獎(jiǎng)酒店高級(jí)房一間一晚;
b項(xiàng)(2名)獎(jiǎng)酒店南樓房一間一晚;
c項(xiàng)(3名)獎(jiǎng)不夜天夜總會(huì)免費(fèi)k房一間;
6、趣味嘉年華。
時(shí)間:12月24日17:00—19:00。
地點(diǎn):向紫房。
內(nèi)容:多款剌激的攤位游戲任你玩,考你智慧的謎語(yǔ)讓你猜,豐富的圣誕精品、各類(lèi)商品等你買(mǎi),快想想辦法,將可愛(ài)的米奇、小魚(yú)、唐老鴨帶回家吧!
7、夢(mèng)幻“蘋(píng)”安夜。
地點(diǎn):宴會(huì)廳入口處。
內(nèi)容:今年,一棵與別不同的圣誕樹(shù)屹立于宴會(huì)廳中,他身上長(zhǎng)滿(mǎn)蘋(píng)果(當(dāng)晚是平安夜,示意平安)、掛滿(mǎn)“親情卡”,還穿上繽紛的圣誕飾物衣服,等著和你合照呢!
第二樂(lè)章圣誕播福音,活動(dòng)顯紛呈。
1、福音大巡游。
時(shí)間:12月24、25日09:30—22:00。
地點(diǎn):酒店各處。
內(nèi)容:圣誕老人背跨一只大襪子,襪子內(nèi)放滿(mǎn)繽紛的瑞士糖、巧克力,巡游于酒店各處,帶給客人無(wú)限的歡樂(lè)和驚喜。
第三樂(lè)章幸運(yùn)圣誕,驚喜無(wú)限。
1、幸運(yùn)“骰子王”大挑戰(zhàn)。
地點(diǎn):祈福軒中餐吧。
內(nèi)容:挑戰(zhàn)你的運(yùn)氣,擲出你的幸運(yùn)號(hào)碼,拿走豐富的'獎(jiǎng)品?!?jiǎng)項(xiàng)包括:
“幸運(yùn)獎(jiǎng)”(名額不限):擲出3個(gè)以上相同的點(diǎn),獎(jiǎng)圣誕大禮包一份。
2、幸運(yùn)“25”
時(shí)間:12月24日地點(diǎn):前臺(tái)接待處。
內(nèi)容:你今年25歲嗎?你的生日的25號(hào)嗎?你的腰圍2尺5寸吧!鞋號(hào)25碼(40#)嗎?你的車(chē)牌或身份證尾號(hào)都是25嗎?只要你符合以上條件并入住本酒店,均可享受5折優(yōu)惠品賞圣誕自助餐(限一位)。
3、“圣誕喜上喜加一元多一件”優(yōu)惠活動(dòng)。
時(shí)間:12月20—25日(共6日)。
內(nèi)容:凡在酒店各營(yíng)業(yè)處(康體、娛樂(lè)、中西餐廳)消費(fèi)滿(mǎn)99元及以上者,憑消費(fèi)小票加一元得一件超值禮品,每日限量,先到先得。
消費(fèi)滿(mǎn)99元加1元得美麗圣誕襪一雙(限量30雙/天)。
消費(fèi)滿(mǎn)199元加1元得可愛(ài)圣誕帽一頂/手套一雙(限量20雙/天)。
消費(fèi)滿(mǎn)299元加1元得圣誕朱古力精美禮盒一份(限量10份/天)。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十六
餐廳圣誕節(jié)活動(dòng)策劃
1、是可以提高好來(lái)屋牛排西餐廳的知名度和信譽(yù)度;
2、提高好來(lái)屋牛排西餐廳的營(yíng)業(yè)收入;
3、是樹(shù)立品牌優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)品牌的優(yōu)良形象;
4、是宣傳品牌文化,并且提高該品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
圣誕節(jié)全天
xx牛排西餐廳店
(1)宣傳準(zhǔn)備
a.將當(dāng)天的活動(dòng)海報(bào)粘貼到店內(nèi)玻璃窗,讓人們提前知道店內(nèi)當(dāng)天的活動(dòng);
b.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信的方式轉(zhuǎn)發(fā)該消息(宣傳海報(bào)和dm單);
c.工作人員分發(fā)傳單(dm單,數(shù)目自定);
d.通過(guò)新聞、媒體來(lái)傳達(dá)(各店視情況而定);
(2)環(huán)境布置
外部:
a、制作易拉寶宣傳海報(bào)(主題相關(guān)或活動(dòng)相關(guān));
b、led燈光;
c、圣誕樹(shù)(相關(guān)裝飾自行選擇);
內(nèi)部:
a、許愿樹(shù)和許愿墻;
b、圣誕相關(guān)圖片裝飾在室內(nèi)墻壁;
(3)氣氛烘托
2、活動(dòng)當(dāng)天店里播放圣誕相關(guān)曲目,可播放的曲目:
a.《平安夜》
b.《普世歡騰,救主下降》
c.《天使歌唱在高天》
d.《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》
e.《美哉小城,小伯利恒》
f.《牧人聞信》
g.《遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里》
h.《榮耀天軍》
i.《聽(tīng)啊,天使唱高聲》
j.《圣誕鐘聲》等等
其中以《平安夜》最為有名
3、活動(dòng)當(dāng)天,店里面推出各種套餐活動(dòng),如:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等(搭配餐廳自定)
1.飛鏢不斷,打折不停主題活動(dòng)。
每位顧客進(jìn)店后用餐前均可進(jìn)行飛鏢拿獎(jiǎng)活動(dòng)(每人一次機(jī)會(huì))。
道具:飛鏢、靶子。
2、您消費(fèi),我買(mǎi)單為主題的餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(90%中獎(jiǎng)率)
顧客用餐完畢,買(mǎi)完單后,工作人員拿出準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)盒子,里面裝有限期打折券,8折~5折,更有機(jī)會(huì)抽取免單獎(jiǎng)券(免單獎(jiǎng)券與顧客此次消費(fèi)的費(fèi)用相同,可由店長(zhǎng)簽字供下次消費(fèi)的限期代金券)。
道具:抽獎(jiǎng)盒子、打折券。(數(shù)量視情況而定)
3、最美微笑主題活動(dòng)
把所有顧客的照片,貼到一張展板上,把展板固定在店門(mén)前,以達(dá)到用活動(dòng)打廣告的效應(yīng)。
道具:照相機(jī)(手機(jī)拍照也可)、展板墻。
4、我的夢(mèng)不是夢(mèng)主題活動(dòng)。
為每個(gè)用餐顧客提供一張夢(mèng)想卡片每個(gè)人可以寫(xiě)下自己的夢(mèng)想,任何題材都可以(但要切合實(shí)際),然后讓顧客留下姓名、地址、聯(lián)系方式等,然后在許愿樹(shù)前默默許愿,圣誕老人會(huì)把許愿卡片張貼在許愿墻上。店方選取一些寫(xiě)的比較優(yōu)秀的卡片寄予神密獎(jiǎng)勵(lì)(各店視情況而定)。
道具:夢(mèng)想卡片(數(shù)量視情況而定)、獎(jiǎng)勵(lì)(店方自定)。
各店具體情況選擇活動(dòng)方案,可選擇一種,也可多項(xiàng)選擇。經(jīng)費(fèi)按選擇視情況而定。
八、注意事項(xiàng)
4、在活動(dòng)的開(kāi)展的時(shí)候。要處理好人際關(guān)系來(lái),主要就是領(lǐng)導(dǎo),怎樣去安排,讓他們能夠在這樣的場(chǎng)合下,大家都注意到他。
當(dāng)天人數(shù)較多,各店面注意活動(dòng)當(dāng)天的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、人員安排等問(wèn)題。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十七
2、形象宣傳、產(chǎn)品宣傳等;
圣誕/元旦前后
店內(nèi)即可
活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)一:溫馨平安夜×××蛋糕店送祝福。
凡12月24日在店內(nèi)一次性消費(fèi)滿(mǎn)××元的顧客,只要在留言薄上留上一句祝福新年的話,即可獲得×××蛋糕店送出的圣誕禮物一份。
活動(dòng)二:每天都省錢(qián),包裝袋當(dāng)錢(qián)用。
凡12月24日至元月5日期間,來(lái)店消費(fèi)的顧客憑×××蛋糕店發(fā)出的包裝袋可當(dāng)1元錢(qián)在任何一家×××蛋糕店使用。(每人每次限使用一個(gè),包裝袋只限購(gòu)物使用)
活動(dòng)三:家家福元旦快樂(lè)一把抓。
凡20xx年元月1日至3日在×××蛋糕店一次性購(gòu)物滿(mǎn)××元的顧客即可參加×××蛋糕店元旦快樂(lè)一把抓活動(dòng):消費(fèi)者憑電腦收銀小票,在“快樂(lè)一把抓“禮品區(qū)3秒鐘內(nèi)用兩只手抓。所能抓的禮品即為消費(fèi)者禮品。超時(shí)或違規(guī)則無(wú)禮品。禮品為:散裝糖果、果凍、糕點(diǎn)或臨近保質(zhì)期的包裝餅干或其它商品。
現(xiàn)場(chǎng)布置
1、招牌掛霓虹燈。
2、墻上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫(huà)。
3、門(mén)口兩旁放兩棵圣誕樹(shù),牽彩條。
4、門(mén)兩邊頂部牽霓虹燈和彩條。
5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹(shù),兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫(huà),并牽霓虹燈。
2、形象宣傳、產(chǎn)品宣傳等;
活動(dòng)時(shí)間:圣誕/元旦前后
參賽要求及規(guī)則
1、凡14周歲以下小朋友均可參賽。
2、參賽人數(shù):30名。按報(bào)名時(shí)間,報(bào)完即止。
3、參賽學(xué)生以個(gè)人為單位,在老師或家長(zhǎng)的指導(dǎo)下獨(dú)立創(chuàng)意,完成作品。每名參賽者只可遞交一份作品。
4、比賽結(jié)束后,本店將會(huì)把作品在店面展出。
作品要求
1)以圣誕為主題,作品要求具有美觀性、完整性、藝術(shù)性、健康性。內(nèi)容活潑,形式多樣,自主創(chuàng)作。
2)繪畫(huà)作品可以是蠟筆畫(huà)、色彩畫(huà)等;
3)作品中可以包含文字說(shuō)明等內(nèi)容。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定
一等獎(jiǎng):一名,獎(jiǎng)勵(lì)圣誕屋(大)一座。
二等獎(jiǎng):一名,獎(jiǎng)勵(lì)誕屋(中)一座。
三等獎(jiǎng):一名,獎(jiǎng)勵(lì)誕屋(小)一座。
獲獎(jiǎng)小明星還可以和蛋糕師叔叔合影留念哦!
所有參賽選手都可獲得精美禮品呢?。ê闷?、好甜美的圣誕餅干,別處吃不到的好味道哦!)
活動(dòng)流程:
1、首先制作海報(bào)張貼于店面作為宣傳
2、將店面布置起來(lái),以圣誕為主題
3、將《繪畫(huà)報(bào)名表》、《我和圣誕有個(gè)約會(huì)》報(bào)名須知單打印完成
4、認(rèn)真檢查報(bào)名表的聯(lián)系電話并小心仔細(xì)保存畫(huà)稿
5、確定好評(píng)畫(huà)老師的人選
6、獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品可根據(jù)各地區(qū)自行設(shè)計(jì)(可設(shè)愛(ài)色彩獎(jiǎng)、想象獎(jiǎng)……)
7、制作有特色的獲獎(jiǎng)證書(shū)(可附照片、可做磁卡會(huì)員、可購(gòu)買(mǎi)證書(shū))并要準(zhǔn)備好獎(jiǎng)品
8、及時(shí)公布獲獎(jiǎng)名單(可以設(shè)計(jì)電子卡片發(fā)至郵箱并打電話通知獲獎(jiǎng)小朋友和領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間)
9、給大家留影合照(領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)一起到場(chǎng))
10、結(jié)束后把作品展出(可在店面表掛起來(lái))
注意事項(xiàng)烘焙店面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),要做的生動(dòng)有趣抓住顧客需求,做他們想不到但是又恰到好處的活動(dòng),這樣才能給顧客留下深刻的印象,如此做來(lái)長(zhǎng)此已久再加上產(chǎn)品口味頗具特色不免會(huì)建立牢不可破的顧客群體。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇一
通過(guò)圣誕策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
“繽紛圣誕節(jié)、相約茉莉花”
“給你不一樣的圣誕快樂(lè)”
(一)、圣誕、活動(dòng)安排
1、宴會(huì)廳
日期:12月24日、12月25日
時(shí)間:19:00~24:00
地點(diǎn):酒店宴會(huì)廳
(1)娛樂(lè)活動(dòng):圣誕、新年倒計(jì)時(shí)、表演、圣誕老人派送禮物;
1、現(xiàn)場(chǎng)裝飾(由廣告公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作和裝飾)
地點(diǎn):酒店宴會(huì)廳
形式:
(2)宴會(huì)廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(shù)(廣告公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助);
(3)宴會(huì)廳進(jìn)行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(4)宴會(huì)廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(5)宴會(huì)廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(6)宴會(huì)廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助)
2、舞臺(tái)布置
地 點(diǎn):宴會(huì)廳
(1)因宴會(huì)廳狹長(zhǎng),搭建半圓形舞臺(tái),舞臺(tái)高30cm,上鋪紅色地毯(工程部負(fù)責(zé));
(2)背景墻規(guī)格為3m*6m,廣告公司設(shè)計(jì)制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。
(3)燈光鋪設(shè),pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負(fù)責(zé))
項(xiàng)目 規(guī)格 數(shù)量 說(shuō)明
搖頭燈 575電腦搖頭燈 2 燈光效果
雪花機(jī) n211雪花機(jī) 1 舞臺(tái)效果
背景噴繪 3m*6m 1 舞臺(tái)物料,四面內(nèi)打孔
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇二
新年要到咯,新年活躍的氣息我們都很喜歡,更喜歡它的促銷(xiāo),今天欣賞的是一些新年促銷(xiāo)活動(dòng)策劃方案,一起來(lái)看看吧。
1、購(gòu)物送馬克杯--感受時(shí)刻溫馨。
當(dāng)將圖象印在t恤上已經(jīng)變得不再新鮮時(shí),隨著流行時(shí)尚的不斷變化,現(xiàn)在人們開(kāi)始流行將自己喜歡的圖象和自己的照片或親友的.照片印在陶瓷杯上,又稱(chēng)馬克杯,天天相伴,時(shí)時(shí)都能感受那份怡然自得或者是那份流淌在心底的溫馨?;顒?dòng)目標(biāo)顧客群體:重點(diǎn)針對(duì)年輕情侶或三口之家,將戀人的照片或家人的相片印在杯子上,可以讓自己所喜歡的人時(shí)刻陪伴在身邊。
購(gòu)物滿(mǎn)300元,即可贈(zèng)送一個(gè)馬克杯,顧客可以選擇將自己喜歡的圖片或戀人的相片或親人的相片印在馬克杯上,每個(gè)馬克杯成本在6元左右。立拍立顯,立等可取,體現(xiàn)個(gè)性魅力,可作為自己的專(zhuān)用杯,也是年輕人相互饋贈(zèng)的禮品。
設(shè)備可以租用專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店的設(shè)備,或與專(zhuān)業(yè)個(gè)性彩印店聯(lián)合舉辦此活動(dòng)。
2、新年驚喜換購(gòu)價(jià)。
20xx年,購(gòu)物滿(mǎn)200元,加14元可換購(gòu)價(jià)值88元的商品(換購(gòu)商品可為一些實(shí)用性商品,如茶杯、電飯煲、電吹風(fēng)等)。
操作說(shuō)明:憑購(gòu)物小票到服務(wù)臺(tái)一側(cè)換購(gòu)商品,并在小票上蓋章以示無(wú)效,如某商品已換購(gòu)?fù)?,可用同價(jià)值商品替換。
3、馬年拼圖大賽。
以?xún)扇藶榻M合,可以是情侶或父母與孩子或朋友,拼“馬”或有馬的圖案(所有參賽者為同一幅圖案),比誰(shuí)拼得快,凡在規(guī)定時(shí)間內(nèi)拼圖完成的,并拼正確的,可以把拼圖拿走,拼得最快的前三名再各獎(jiǎng)勵(lì)200元消費(fèi)券。另外凡參加者均贈(zèng)送一份價(jià)值6元的小禮物。
報(bào)名電話:(在海報(bào)上和報(bào)紙廣告上公布報(bào)名電話),
報(bào)名人數(shù)控制在60對(duì)左右。
活動(dòng)策劃可與廠家聯(lián)合舉辦,由廠家提供拼圖。
4、噼里啪啦迎新年。
在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物滿(mǎn)200元,可扎破氣球一個(gè),在氣球內(nèi)藏有獎(jiǎng)券。滿(mǎn)400元扎兩個(gè),以此類(lèi)推,單張小票限扎10個(gè)。獎(jiǎng)券設(shè)置:(獎(jiǎng)券為即刮即開(kāi)型,100%中獎(jiǎng),獎(jiǎng)品可以為實(shí)物商品或消費(fèi)券)。
一等獎(jiǎng):在獎(jiǎng)券上標(biāo)有6個(gè)商場(chǎng)司徽,2名,獎(jiǎng)品為價(jià)值元的禮品或消費(fèi)券;二等獎(jiǎng):4個(gè)司徽,5名,獎(jiǎng)品價(jià)值為500元;三等獎(jiǎng):3個(gè)司徽,10名,獎(jiǎng)品價(jià)值200元;四等獎(jiǎng):2個(gè)司徽,20名,獎(jiǎng)品價(jià)值50元;五等獎(jiǎng):1個(gè)司徽,獎(jiǎng)品為價(jià)值10元。
操作說(shuō)明:可以在商場(chǎng)內(nèi)圈定一個(gè)區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,顧客憑購(gòu)物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。
5、其他活動(dòng)。
羊年禮品展:跟馬有關(guān)的禮品和商品,有馬圖案的商品。
新年公益活動(dòng):如是社區(qū)商場(chǎng),可以捐資建造社區(qū)公共設(shè)施,另外可以重點(diǎn)圍繞老人和小孩展示公益活動(dòng)。
編織圍巾教學(xué):冷冷的冬天,為心愛(ài)的人編織一條暖暖的圍巾,你知道如何編織圍巾嗎?邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士在商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)講解示范如何編織圍巾,并提供材料供顧客購(gòu)買(mǎi)。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇三
春節(jié)過(guò)后,中餐企業(yè)(主要是中高檔酒樓)將迎來(lái)一年中最漫長(zhǎng)、也是最疲軟的經(jīng)營(yíng)淡季,基本上大年十五過(guò)完就一直延續(xù)到4月份,生意才會(huì)逐漸回暖。春節(jié)后淡季形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,主要是兩方面的原因:一是百年一遇的由金融危機(jī)演變而成的經(jīng)濟(jì)危機(jī)仍在擴(kuò)散,對(duì)社會(huì)消費(fèi)力的影響還會(huì)逐步加深;二是由于今年的春節(jié)相比往年來(lái)得早,無(wú)形中延長(zhǎng)了淡季的時(shí)間。所以,雖然春節(jié)旺季的顧客盈門(mén)、人聲鼎沸正在進(jìn)行時(shí),但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門(mén)前冷落鞍馬稀”的營(yíng)銷(xiāo)重?fù)?dān),早已沉沉地壓在了酒樓老板和老總們的心坎上。
此前,拜讀過(guò)許多專(zhuān)家、學(xué)者或業(yè)內(nèi)人士對(duì)酒樓淡季營(yíng)銷(xiāo)發(fā)表過(guò)的很多高見(jiàn),在這里,結(jié)合本人的餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的了解認(rèn)知,發(fā)表一些淺見(jiàn),請(qǐng)各位高人不吝賜教。
這似乎是一個(gè)很膚淺很幼稚的問(wèn)題,但在酒樓的經(jīng)營(yíng)者中,有個(gè)別的還是無(wú)意識(shí)地經(jīng)常犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。他們往往在生意好的時(shí)候埋頭數(shù)票子,生意差的時(shí)候才營(yíng)銷(xiāo)一下。
酒樓的營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經(jīng)營(yíng)行為,而絕不會(huì)是一個(gè)個(gè)斷點(diǎn),不管你承不承認(rèn),接不接受,營(yíng)銷(xiāo)始終伴隨著你企業(yè)的經(jīng)營(yíng)而存在,只是從局面上看有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)之分,從結(jié)果上看有成功的營(yíng)銷(xiāo)與失敗的營(yíng)銷(xiāo)之別。所以,營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有打盹的時(shí)候,不管在淡季還是旺季。
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn),而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷(xiāo)量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒(méi)有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:1、老客戶(hù)的維護(hù);2、新客源的開(kāi)發(fā);3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不可少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)講求系統(tǒng)性、計(jì)劃性、連貫性的經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該盡量做到先于市場(chǎng)的變化,尤其是在市場(chǎng)變化趨勢(shì)很明朗的情況下。中餐酒樓應(yīng)該在春節(jié)旺季開(kāi)始之前就制定好節(jié)后淡季的營(yíng)銷(xiāo)方案,然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣,提前開(kāi)展淡季的營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時(shí)再來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)的成本會(huì)更高一些,難度也大一些。
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒(méi)在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)的手段,做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來(lái)說(shuō)集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措,切不可顧此失彼了。
營(yíng)銷(xiāo)理論中有一個(gè)著名的2:8定律,即80%的銷(xiāo)售量往往是由20%最重要的顧客帶來(lái)的。毋庸質(zhì)疑這20%的客戶(hù)就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應(yīng)對(duì)過(guò)去一年中的客戶(hù)進(jìn)行梳理,找出這20%的客戶(hù)是哪些,制訂出專(zhuān)門(mén)的vip客戶(hù)維護(hù)方案,由訓(xùn)練有素的專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)不折不扣地去實(shí)施這些方案。客戶(hù)維護(hù)當(dāng)然是個(gè)長(zhǎng)期的工作,但在淡季里更顯得尤為重要。
經(jīng)過(guò)一個(gè)忙碌的旺季,酒樓并不能就可以暫時(shí)的休養(yǎng)生息,因?yàn)樵诖蟮氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也似逆水行舟,不進(jìn)則退。節(jié)后應(yīng)根據(jù)節(jié)氣、消費(fèi)、以及營(yíng)銷(xiāo)主題的變化,及時(shí)菜品、宣傳品、店內(nèi)氛圍等作出調(diào)整。很多酒樓喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著,直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除,這就是缺乏系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的顯著特征。
一個(gè)注重品牌形象、充滿(mǎn)生命力的酒樓,在營(yíng)銷(xiāo)的主題和具體的表現(xiàn)形式上,一定會(huì)不斷推陳出新,不斷給顧客制造新鮮感,這樣更有利于培養(yǎng)長(zhǎng)期的忠實(shí)客戶(hù)。春節(jié)之后,應(yīng)陸續(xù)補(bǔ)充一些新菜品,并盡快開(kāi)發(fā)適合夏令季節(jié)的新菜譜,并趕在4月份市場(chǎng)回暖的時(shí)候呈獻(xiàn)給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里,酒樓應(yīng)設(shè)法通過(guò)造節(jié)來(lái)造勢(shì),既吸引眼球又達(dá)到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開(kāi)展春季感恩酬賓活動(dòng),向會(huì)員或老客戶(hù)主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng),對(duì)他們給予特殊的消費(fèi)優(yōu)惠,并開(kāi)展一系列的互動(dòng)游戲活動(dòng),回饋老客戶(hù);邀約各大旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人,集中搞一次別開(kāi)生面的聯(lián)誼活動(dòng),廣交朋友,同時(shí)推薦酒樓對(duì)旅行團(tuán)隊(duì)的服務(wù)舉措;聯(lián)合與酒樓定位相匹配的百貨商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、高檔汽車(chē)4s店、酒吧等其他行業(yè)的企業(yè)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),對(duì)他們的客源提供特別的優(yōu)惠,以拓寬客源,擴(kuò)大影響力;等等。
當(dāng)然,淡季里不適合投入太多金錢(qián)做大量的促銷(xiāo),那樣反而得不償失,適度就好。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3·8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的20xx春季糖酒會(huì)就在成都舉行,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
這似乎有點(diǎn)難,因?yàn)樗自捳f(shuō)同行是冤家。但也不乏同行是朋友的例子,紅杏和大蓉和兩家成都最響當(dāng)當(dāng)?shù)牟惋嬈髽I(yè)不就是最好的例證嗎?有一個(gè)很好的比喻:一根筷子輕輕被折斷,十根筷子捆在一起,那就奈它不何了。如果酒樓之間能夠拋開(kāi)嫌隙,共謀市場(chǎng),那這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕有可能被做得更大更香。如果一家酒樓搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),考慮到投入產(chǎn)出的關(guān)系,聲勢(shì)肯定不會(huì)太大,但如果是十家、二十家酒樓聯(lián)合搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),大家的力量加在一起,聲勢(shì)肯定就大得多了,活動(dòng)的收效自然也好得多。
所以,旺季的時(shí)候各自忙得不亦樂(lè)乎,淡季的時(shí)候,酒樓的老總們就應(yīng)該多走動(dòng)、多聯(lián)絡(luò),說(shuō)不定就能碰出什么火花,形成一種暫時(shí)性的聯(lián)盟伙伴關(guān)系。
淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1、總結(jié)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法;
2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
4、淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5、檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇四
“民以食為天”無(wú)論社會(huì)怎樣發(fā)展,人們總離不開(kāi)飲食。由于社會(huì)的進(jìn)步,餐飲業(yè)已經(jīng)不只是一個(gè)吃的行業(yè),而是發(fā)展成為休閑、商務(wù)、增進(jìn)友誼的場(chǎng)所,各種主題餐廳應(yīng)運(yùn)而生,更加推動(dòng)著餐飲業(yè)的發(fā)展。所以,不管對(duì)從業(yè)人員還是投資創(chuàng)業(yè)者,從事餐飲業(yè)必然是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,有著廣闊的前景。林記小菜是一個(gè)構(gòu)思中的新式餐廳,它擁有對(duì)制作精致小菜的構(gòu)思。它提倡簡(jiǎn)約、時(shí)尚、健康的生活理念,為人們提供豐富多彩的特色美食。目前就肇東本地的此方面市場(chǎng)還比較混亂,沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,僅有一家品牌形象的餐飲店(哈爾濱啤酒城),這為我們進(jìn)入市場(chǎng)創(chuàng)造了缺口。餐廳成立初期主要是簡(jiǎn)約、精致、特色的象征,改變?nèi)藗儐我粋鹘y(tǒng)口味模式,提高餐廳的品牌形象并創(chuàng)立出更多的市場(chǎng)需求。
2.1.1消費(fèi)者市場(chǎng)分析隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭,餐飲消費(fèi)成為拉動(dòng)全年消費(fèi)需求穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要力量。2009年全年餐飲消費(fèi)總額1.2萬(wàn)億,餐飲業(yè)銷(xiāo)售額平均年增長(zhǎng)率達(dá)5.3%以上。中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展是隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展而發(fā)展起來(lái)的,由于人們生活條件和方式的不斷改變,在外就餐的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,下飯館已成為人們的“家常便飯”,尤其是節(jié)假日全家在外就餐、親朋好友聚餐已成為一種新的風(fēng)俗。有人感慨,做餐飲生意,比什么都來(lái)錢(qián)。人口是構(gòu)成市場(chǎng)的第一位因素。因?yàn)槭袌?chǎng)是由那些想購(gòu)買(mǎi)商品同時(shí)又具有購(gòu)買(mǎi)力的人構(gòu)成的。因此,人口的多少直接決定市場(chǎng)的潛在容量,人口越多,市場(chǎng)規(guī)模就越大。肇東市常住人口35萬(wàn),流動(dòng)人口約10萬(wàn)。位于黑龍江省西南部,松嫩平原中部,松花江北岸,南距省會(huì)哈爾濱53公里,北距油城大慶74公里,是哈大黃金經(jīng)濟(jì)帶上的一個(gè)重要城市。2007年地區(qū)生產(chǎn)總值173億元、財(cái)政收入9.8億元、城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9150元、農(nóng)民人均純收入4433元,同比分別增長(zhǎng)16.5%、24.3%、15.3%和8.1%。財(cái)政收入位居全省縣級(jí)前列。優(yōu)越的地理位置決定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛力決定了人民收入水平的提高,人民收入水平的提高決定了巨大的餐飲消費(fèi)市場(chǎng)。
2.1.2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析現(xiàn)在肇東在飲食方面有高級(jí)賓館的餐廳、高級(jí)大酒樓、風(fēng)味特色店、老字號(hào)、以及新創(chuàng)的知名品牌的特色店等,這些都是我們的競(jìng)爭(zhēng)者。他們都有他們的特點(diǎn)存在,我們有我們的特點(diǎn),現(xiàn)在在市區(qū)范圍內(nèi)知名的主打簡(jiǎn)約的特色小菜的餐館只有一家,它主要是配合品牌酒水銷(xiāo)售,夏季經(jīng)營(yíng)格外火爆,冬季相對(duì)冷清。其菜品價(jià)格較高,特色小菜品種不多。
2.2.1優(yōu)勢(shì)分析
現(xiàn)在市區(qū)內(nèi)的餐廳較多,但是主打特色精致小菜的餐廳較少,餐廳的菜品將全面搜集各地區(qū)的特色精致美食(如對(duì)青山的鵝手、鵝腸等)。我們將全面保證食物品質(zhì),確保食物有益健康,綠色無(wú)污染。而且在服務(wù)上也要全面超越其他餐廳,學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)模式,我們的餐廳還提供外賣(mài)、送餐等多種形式。
2.2.2劣勢(shì)分析
產(chǎn)品知名度不高,新店要被消費(fèi)者認(rèn)同接受需要一定的過(guò)程,由于我們餐廳本身所固有的特性,主打特色小菜和純正啤酒,所以就存在淡旺季。這就導(dǎo)致每月賺取利潤(rùn)數(shù)量不平均,有時(shí)甚至?xí)刑潛p的情況出現(xiàn)。
2.2.3機(jī)會(huì)分析
1)如今的肇東發(fā)展步伐很快,每年都有大批的人口涌入這里,肇東的人口正在以較高的速度增長(zhǎng)。由于餐飲仍是中國(guó)經(jīng)濟(jì)收入的重要來(lái)源之一,人口增長(zhǎng)的迅速必然會(huì)影響餐飲市場(chǎng)的發(fā)展與強(qiáng)大行業(yè)。
2)肇東是一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的地區(qū),居民的人均可支配收入每年都有不同趨勢(shì)的增加,消費(fèi)水平的提高與消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化使餐飲行業(yè)擁有了更大的潛力,能獲得比以前更多的利潤(rùn)。
2.2.4威脅分析
目前肇東的餐飲業(yè)發(fā)展的較為猛烈,人們對(duì)飲食的要求也越來(lái)越高,對(duì)已存在的餐廳有一定的信賴(lài)程度,我們作為一個(gè)新的餐廳進(jìn)軍肇東的市場(chǎng),必定會(huì)遭到肇東龍頭餐廳的排擠,甚至消費(fèi)者對(duì)我們餐廳不了解從而產(chǎn)生誤區(qū),使我們短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有穩(wěn)定的客源。這是一個(gè)需要我們即使去解決的威脅。
市場(chǎng)細(xì)分
各地區(qū)特色小菜、純正啤酒、消暑開(kāi)胃的主食。
目標(biāo)市場(chǎng)
餐廳歸屬在餐飲行業(yè),直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是燒烤等夏季較火的餐廳。
市場(chǎng)定位
我們餐廳的市場(chǎng)定位是面向餐飲界,消費(fèi)群體主要是追求特色小菜和純正啤酒的食客。我們餐廳不應(yīng)當(dāng)和普通餐飲同位,它必需有自己的東西,幽默、服務(wù)、質(zhì)量、健康,缺一不可。我們不追求成為最大最強(qiáng)餐廳,但追求成為消費(fèi)者最滿(mǎn)意的餐廳。
產(chǎn)品策略:
(1)要保證產(chǎn)品原材料的衛(wèi)生與新鮮。嚴(yán)格把關(guān),特別是原材料的`采購(gòu)和處理,禁止使用不合格的原材料或其他配料。
(2)嚴(yán)格按照各種制作工藝和流程做好每一道菜,提高口感。定期對(duì)廚師進(jìn)行培訓(xùn),提高其廚藝。
促銷(xiāo)策略:
(1)廣告宣傳廣告媒體選擇:以電視臺(tái)和傳單發(fā)放為主,以醒目的廣告牌為輔。以服從餐廳整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,擴(kuò)大餐廳的知名度和影響力,注重樹(shù)立餐廳及產(chǎn)品的形象為原則。注重長(zhǎng)期化(廣告宣傳的內(nèi)容以介紹本餐廳的特色菜品為主)、廣泛化(在選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式),不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行。
(2)追蹤服務(wù)繼續(xù)做好會(huì)員管理工作,尊重會(huì)員、為會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會(huì)員一個(gè)短信、一個(gè)問(wèn)候,以爭(zhēng)取老客戶(hù)。
(3)內(nèi)部促銷(xiāo)在餐廳樓梯、門(mén)口等場(chǎng)所,宣傳餐廳產(chǎn)品,指示消費(fèi)場(chǎng)所;餐廳內(nèi)特色產(chǎn)品和促銷(xiāo)產(chǎn)品的宣傳應(yīng)該擺放于明顯位置。培養(yǎng)全體服務(wù)員的促銷(xiāo)意識(shí),獎(jiǎng)勵(lì)受顧客歡迎的服務(wù)員。
費(fèi)用預(yù)算:
本餐廳總投資根據(jù)客源定位及體現(xiàn)風(fēng)格差異不同,餐廳將按照本地區(qū)餐飲行業(yè)中級(jí)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)。
裝修并配備相關(guān)設(shè)施,投資方案可按以下兩種方案考慮。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇五
創(chuàng)造更大的利潤(rùn);更好的利用新興媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);與時(shí)俱進(jìn),我公司現(xiàn)聯(lián)合長(zhǎng)春市各大商家于__年12月日進(jìn)行圣誕節(jié)百商聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。本次活動(dòng)由智團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司及各大加盟商家聯(lián)合主辦。
一、活動(dòng)目的:
1、社會(huì)意義:回饋客戶(hù),給客戶(hù)更貼心的服務(wù)與優(yōu)惠。
2、商業(yè)價(jià)值:借助節(jié)日主題為商家創(chuàng)造更大的利潤(rùn);更好的利用新興媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo);增加店鋪/企業(yè)的曝光度、關(guān)注度用戶(hù)粘度、美譽(yù)度;異業(yè)聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源整合戰(zhàn)略;打造更人性化、親情化的企業(yè)形象。
二、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、確定參加本活動(dòng)的服務(wù)商家。
2、確定本次活動(dòng)的主題。
3、各個(gè)商家敲定參加活動(dòng)所拿出的促銷(xiāo)方案。
4、準(zhǔn)備活動(dòng)的軟、硬件準(zhǔn)備(海報(bào)、宣傳語(yǔ)、二維碼后臺(tái)連接)。
5、各大商鋪布置活動(dòng)宣傳,并根據(jù)參加活動(dòng)的促銷(xiāo)方案布置分工。
三、活動(dòng)的展開(kāi)、維護(hù)及結(jié)束時(shí)間:
1、在約定日期時(shí)間開(kāi)始本次活動(dòng),由各店鋪的店內(nèi)廣播、及服務(wù)人員進(jìn)行活動(dòng)的指引和解說(shuō)。
2、活動(dòng)期間店鋪應(yīng)積極履行活動(dòng)對(duì)應(yīng)的“本店促銷(xiāo)方案”。
3、活動(dòng)期間,若有顧客對(duì)該活動(dòng)有疑問(wèn)或者有建議,應(yīng)及時(shí)與我方溝通解決。
4、本次活動(dòng)期限按照本公司計(jì)劃于__年12月日截止,但視活動(dòng)效果及各商家要求建議可延長(zhǎng)一定的活動(dòng)時(shí)間。
5、我方將通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控本次活動(dòng),以確?;顒?dòng)的順利實(shí)施與進(jìn)展,為此次活動(dòng)提供技術(shù)援助。
四、后期的總結(jié)、改進(jìn)與客戶(hù)維護(hù)。
1、活動(dòng)結(jié)束后,我方將結(jié)合店鋪與客戶(hù)反饋,并結(jié)合后臺(tái)數(shù)據(jù),對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析與總結(jié)。
2、結(jié)合未來(lái)店鋪的活動(dòng)策略,對(duì)本次所吸納進(jìn)來(lái)的會(huì)員進(jìn)行互動(dòng)維護(hù)。
3、總結(jié)本次活動(dòng)的不足加以改進(jìn)。并準(zhǔn)備下一場(chǎng)更加精彩,效果更好的聯(lián)動(dòng)活動(dòng)。
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圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇六
一年一度的圣誕又來(lái)了,那劃著挪威雪痕悄然而來(lái)的圣誕老人,琳瑯滿(mǎn)目的圣誕樹(shù),一襲襲白衣的唱詩(shī)班,濃郁溫馨的圣誕頌歌聲中…茉莉花大酒店將為您和您的`親人、朋友、戀人營(yíng)造最原汁原味的西式圣誕文化氛圍,在這兒,您可以和親人度過(guò)一個(gè)安靜、祥和的平安夜;也可以體驗(yàn)一個(gè)繽紛、歡騰的不眠夜。我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了豐富的圣誕餐飲娛樂(lè)服務(wù)套餐,一切由您作主。相信您會(huì)因?yàn)橄矚g而選擇,更會(huì)因?yàn)檫x擇而喜歡!
通過(guò)圣誕策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
“繽紛圣誕節(jié)、相約茉莉花”
“給你不一樣的圣誕快樂(lè)”
(一)、圣誕、活動(dòng)安排。
1、宴會(huì)廳。
日期:20xx年12月24日、12月25日
時(shí)間:19:00~24:00。
地點(diǎn):酒店宴會(huì)廳。
(1)娛樂(lè)活動(dòng):圣誕、新年倒計(jì)時(shí)、表演、圣誕老人派送禮物;
1、現(xiàn)場(chǎng)裝飾(由廣告公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、制作和裝飾)。
地點(diǎn):酒店宴會(huì)廳。
(2)宴會(huì)廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(shù)(廣告公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助);
(3)宴會(huì)廳進(jìn)行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(4)宴會(huì)廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(5)宴會(huì)廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負(fù)責(zé),工程部協(xié)助);
(6)宴會(huì)廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負(fù)責(zé),前廳部協(xié)助)。
裝飾物料單:
項(xiàng)目規(guī)格數(shù)量說(shuō)明備注。
圣誕老人模型h150cm1身著圣誕裝觀賞點(diǎn)物料。
滑雪橇模型l140cm*w60cm1木質(zhì)訂做觀賞點(diǎn)物料。
雪景地貼l250cm*w140cm1雪景圖背景地貼觀賞點(diǎn)物料。
木柵欄l250cm*w140cm1褐色觀賞點(diǎn)物料。
花草h15cm1點(diǎn)綴效果觀賞點(diǎn)物料。
泡沫雪花l1oocm*w100cm1制作片片雪花觀賞點(diǎn)物料。
圣誕樹(shù)h150cm15裝飾現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)物料。
圣誕花r10cm50精美圣誕花現(xiàn)場(chǎng)物料。
貼紙l100cm*80cm30喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料。
彩帶l100m1彩色條形帶上空物料。
星星燈l100m1四色星星燈上空物料。
彩旗l100m1圣誕彩旗上空物料。
2、舞臺(tái)布置。
地點(diǎn):宴會(huì)廳。
(1)因宴會(huì)廳狹長(zhǎng),搭建半圓形舞臺(tái),舞臺(tái)高30cm,上鋪紅色地毯(工程部負(fù)責(zé));
(2)背景墻規(guī)格為3m*6m,廣告公司設(shè)計(jì)制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。
(3)燈光鋪設(shè),pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負(fù)責(zé))。
項(xiàng)目規(guī)格數(shù)量說(shuō)明。
搖頭燈575電腦搖頭燈2燈光效果。
雪花機(jī)n211雪花機(jī)1舞臺(tái)效果。
背景噴繪3m*6m1舞臺(tái)物料,四面內(nèi)打孔。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇七
1、時(shí)間:20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
2、地點(diǎn):xx商場(chǎng)一樓前廳
3、主題:圣誕節(jié)系列促銷(xiāo)活動(dòng)
4、定位:
(1)與眾不同,強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;
(2)針對(duì)不同的消費(fèi)者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國(guó)人(主要)的錢(qián)。
二、主要活動(dòng)內(nèi)容—圣誕節(jié)(或稱(chēng)“圣誕月”)系列促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)儀式
1、簡(jiǎn)介
(1)時(shí)間:20xx年xx月xx日(周五)或是11月19日晚19:30時(shí)開(kāi)始
(2)目的:以此拉開(kāi)從20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日乃至元旦的系列大型促銷(xiāo)活動(dòng)序幕,提前渲染和營(yíng)造節(jié)日的喜慶色彩,使顧客在消費(fèi)中感受來(lái)自xx商場(chǎng)的親情與溫暖,強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)銷(xiāo)售水平。
2、場(chǎng)景設(shè)置
說(shuō)明:整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。
(1)在xx商場(chǎng)正門(mén)入口處,樹(shù)立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹(shù);
(3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺(tái);
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級(jí)大禮品鐘,里面放置數(shù)份小禮品,小賀卡,數(shù)千只小氣球(備用)。
3、場(chǎng)面描述
19:00起
顧客一進(jìn)入xx商場(chǎng),迎面為大圣誕樹(shù),門(mén)兩側(cè)各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹(shù)上,表達(dá)良好的祝愿與期盼,營(yíng)造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷(xiāo)方式)。
19:20
小精靈到舞臺(tái)后候場(chǎng);場(chǎng)景音樂(lè)渲染氣氛。
19:25
漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開(kāi)始介紹圣誕節(jié),及xx商場(chǎng)圣誕月的活動(dòng)內(nèi)容。
19:30
(1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來(lái),一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》,匯聚到舞臺(tái)上。隨后音樂(lè)漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽(tīng),天使報(bào)佳音”“平安夜”等圣誕歌。
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹(shù)點(diǎn)亮,xx商場(chǎng)圣誕節(jié)系列活動(dòng)拉開(kāi)帷幕……
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇八
1.會(huì)員(擁有xxx會(huì)員卡的消費(fèi)者)。
2.普通消費(fèi)者(沒(méi)有xxx會(huì)員卡的消費(fèi)者)。
3.公眾(暫時(shí)對(duì)xxx產(chǎn)品沒(méi)有需求)。
(二)活動(dòng)目的。
1.以圣誕元旦兩節(jié)為契機(jī),提高公眾對(duì)xxx的認(rèn)知程度、品牌好感和口碑;。
2.提升會(huì)員對(duì)xxx的品牌忠誠(chéng)度;。
3.提升普通消費(fèi)者的xxx品牌的首選度;。
4.提高公眾對(duì)xxx品牌的美譽(yù)度;。
5.新產(chǎn)品促銷(xiāo);。
6.清空過(guò)季產(chǎn)品。
7.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者起到一定的遏制作用。
(三)活動(dòng)時(shí)間。
12月25日-1月3日。
(四)活動(dòng)主題。
1.主題:xxx,如家人擁抱般的溫暖。
2.主題闡述:xxx公司在圣誕節(jié)、元旦節(jié)之際,給新老會(huì)員和消費(fèi)者提供溫暖舒適而且價(jià)格比平時(shí)更加優(yōu)惠的服裝,回饋消費(fèi)者對(duì)xxx的支持與厚愛(ài),讓消費(fèi)者在這個(gè)寒冬像擁有家人擁抱般的溫暖,不再寒冷。
(五)活動(dòng)內(nèi)容。
促銷(xiāo)讓利贈(zèng)品會(huì)員積分翻倍。
1.促銷(xiāo)讓利:
(1)冬季產(chǎn)品一件9.5折,兩件8.5折;。
(2)秋季產(chǎn)品一件8折,兩件7折。
2.贈(zèng)品:
(1)滿(mǎn)100元,贈(zèng)送xxx精美襪子一雙;。
(2)滿(mǎn)200元,贈(zèng)送xxx精美腰帶一條;。
(3)滿(mǎn)500元,贈(zèng)送xxx精美背包一個(gè);。
(4)滿(mǎn)1000元,贈(zèng)送以上所有禮品并附帶會(huì)員卡一張。
3.會(huì)員積分翻倍:
會(huì)員在活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)商品可享受雙倍積分。
(六)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃。
1.店門(mén)口兩側(cè)張貼主題:
“xxx,如家人擁抱般的溫暖?!鳖伾耘{(diào)為主,一定要彰顯如家般的溫馨,要在顧客看過(guò)一眼之后給顧客留下美好的印象。
2.店內(nèi)位置布局:
(1)將主打的冬裝擺放于黃金位置,以?xún)r(jià)格從高到低為擺放標(biāo)準(zhǔn);。
(2)選擇部分過(guò)季產(chǎn)品與冬裝配搭,體現(xiàn)整體效果;。
(3)將大部分過(guò)季的產(chǎn)品擺放在過(guò)季產(chǎn)品促銷(xiāo)區(qū)。
(4)選擇一些樣式非常好的產(chǎn)品,擺放在店中間顯眼處,看到這些產(chǎn)品要給顧客眼前一亮的感覺(jué),爭(zhēng)取顧客能一次性就看中其中一款或者更多。
3.店內(nèi)海報(bào)張貼:
(1)冬裝海報(bào)張貼于顯眼位置和主打冬裝擺放區(qū)域;。
(2)將過(guò)季產(chǎn)品促銷(xiāo)海報(bào)張貼在過(guò)季產(chǎn)品擺放區(qū)處。
4.在店內(nèi)可用空間合理布置圣誕節(jié)小物件。
5.店內(nèi)工作人員統(tǒng)一佩戴具有圣誕節(jié)特色的圣誕帽,穿具有節(jié)日氣息的服裝。
6.人員分工:
(1)一人負(fù)責(zé)dm單發(fā)放;。
(2)一人負(fù)責(zé)收銀;。
(3)一人負(fù)責(zé)贈(zèng)品發(fā)放;。
(4)一人負(fù)責(zé)商品的補(bǔ)充;。
(5)三人負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)和商品安全;。
(6)一名店長(zhǎng),負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)工作。
(七)活動(dòng)宣傳。
1.商城入口、外墻、電子大屏幕等顯眼處設(shè)立促銷(xiāo)活動(dòng)廣告。
2.店內(nèi)播音室滾動(dòng)播出本次促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容。
3.分配人員負(fù)責(zé)發(fā)放dm單。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇九
12月24日。
票價(jià):118每張。
二樓多功能大廳。
(注:由酒商提供獎(jiǎng)品)。
平安夜,狂歡夜自助大時(shí)間:12月24日18:00——19:30。
地點(diǎn):xx會(huì)議中心。
規(guī)模:280人。
(1)邀請(qǐng)專(zhuān)門(mén)演出隊(duì)伍精彩演繹繽紛圣誕。
(2)集體參與游戲項(xiàng)目:“圣誕舞會(huì)”:自備服裝、道具等,舞會(huì)中可請(qǐng)部分專(zhuān)業(yè)領(lǐng)舞者參與。歡快的圣誕頌歌回蕩在上空,邀請(qǐng)晚會(huì)部分嘉賓參加,大家可以盡情歌舞,享受激越、興奮、精彩、難忘的圣誕狂歡夜。自助餐臺(tái)上將備有精心特制的圣熱飲,花樣繁多的節(jié)日甜點(diǎn),琳瑯界風(fēng)味佳肴,更有香地道的咖啡,口味純正的紅酒以及香醇的極品酩悅香檳讓您在“歡騰的xx”,盡享“繽紛的圣誕”。
“圣誕歡歌”:
小朋友們身著圣誕老人、森林里各種小動(dòng)物樣式的或是童話故事里白雪公主、藍(lán)精靈還有時(shí)下最受小朋友歡迎的哈利波特、蜘蛛俠、咸蛋超等裝扮,在兩名圣誕天使的帶領(lǐng)下一起伴隨著清脆悅耳的鈴鐺聲,邊唱圣誕歌曲,邊跳圣誕舞蹈。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十
通過(guò)圣誕、元旦的策劃活動(dòng),擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與商務(wù)客戶(hù)的感情聯(lián)系,引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi),從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、策劃內(nèi)容。
(一)、圣誕、元旦活動(dòng)安排。
1、砸金蛋。
日期:20xx年12月24日到20xx年1月1日
時(shí)間:中午12:00至13:00,晚上18:00至21:00。
活動(dòng)地點(diǎn):酒店總臺(tái)右邊休息區(qū)。
形式:
(1)娛樂(lè)活動(dòng)帶動(dòng)客房餐飲促銷(xiāo)。
三、圣誕、元旦宣傳安排。
1、宣傳廣告(預(yù)計(jì)支出:0.5萬(wàn)元)。
(1)在特區(qū)報(bào)、商報(bào)、南山報(bào)上做一些宣傳報(bào)導(dǎo)和硬性廣告(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé));。
(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé))。
(3)短信群發(fā)(營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé))。
活動(dòng)主題:迎圣誕,慶元旦,砸金蛋,歡歡喜喜拿大獎(jiǎng)。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月24日至20xx年1月1日21:00止。
活動(dòng)內(nèi)容:從12月24號(hào)晚上18:00開(kāi)始到1月1日21:00,餐飲一次性消費(fèi)滿(mǎn)以上,在活動(dòng)期內(nèi)本人客房入住達(dá)二晚以上,ktv一次消費(fèi)滿(mǎn)300元以上的客人結(jié)帳時(shí)可到收銀臺(tái)領(lǐng)取幸運(yùn)金蛋卡,每天限提供50個(gè)金蛋,憑幸運(yùn)金蛋卡可到大堂金蛋林中從工作人員手中領(lǐng)取幸運(yùn)小錘,選擇自己喜歡的幾號(hào)金蛋,奮力砸下去,頓時(shí)金花四濺,幸運(yùn)瞬間降臨,給來(lái)酒店消費(fèi)的客人帶去節(jié)日的祝福與慰問(wèn)。客人憑掉落的獎(jiǎng)品卡片到商場(chǎng)領(lǐng)取相印的獎(jiǎng)品。
現(xiàn)場(chǎng)布置和獎(jiǎng)品明細(xì)附后:
獎(jiǎng)品:特等獎(jiǎng)2名(獎(jiǎng)品價(jià)值1000元左右,由供應(yīng)商贊助)。
1等獎(jiǎng)4名(獎(jiǎng)品價(jià)值500元左右,由供應(yīng)贊助)。
2等獎(jiǎng)8名酒店標(biāo)準(zhǔn)客房1間或餐飲消費(fèi)券(200元/張)。
3等獎(jiǎng)30名酒店自助餐券一張或ktv消費(fèi)券一張(價(jià)值50元)。
幸運(yùn)獎(jiǎng)(價(jià)值15元左右)酒店商務(wù)小禮品,(牛牛絨毛玩偶一個(gè))。
活動(dòng)主題:金牛迎春,金蛋送喜。
活動(dòng)時(shí)間:從大年三十晚上開(kāi)始到正月十五22:00止。
活動(dòng)目的:的一場(chǎng)金融危機(jī)讓所有人都把希望寄托在了牛年,希望20新年新氣象,牛年行大運(yùn)。借臺(tái)州人都喜歡好兆頭討彩頭的習(xí)慣,春節(jié)/元宵節(jié)舉行金牛迎春,金蛋送喜促銷(xiāo)活動(dòng)。春節(jié)至元宵節(jié)期間,各企業(yè)單位都放假了,花園山莊的主流客戶(hù)群在這個(gè)時(shí)間內(nèi)消費(fèi)就減少了許多,所以今年搞這個(gè)活動(dòng)就是要吸引那些放假不回家/或三五成群朋友聚在一起搞活動(dòng)的娛樂(lè)人群。以?shī)蕵?lè)吸引客戶(hù)關(guān)注,提高酒店客房出租率。
活動(dòng)內(nèi)容:在活動(dòng)期間內(nèi)住房1天以上,房?jī)r(jià)(280元/間)低于此房?jī)r(jià)不能參與,餐飲一次性消費(fèi)滿(mǎn)1500以上的客戶(hù),均可參加金牛迎春,金蛋送喜活動(dòng)每天限100個(gè),在辦理好登記入住手續(xù)后或在餐飲消費(fèi)結(jié)帳時(shí),在前臺(tái)或收銀點(diǎn)可領(lǐng)取幸運(yùn)卡片一張,當(dāng)天領(lǐng)取有效,隔天無(wú)效,憑卡片可到前臺(tái)邊上的幸運(yùn)金蛋林中選取自己喜歡的幾號(hào)金蛋,奮力砸下去,頓時(shí)金花四濺,幸運(yùn)瞬間降臨,給來(lái)酒店消費(fèi)的客人帶去節(jié)日的祝福與慰問(wèn)??腿藨{掉落的獎(jiǎng)品卡片到商場(chǎng)領(lǐng)取相印的獎(jiǎng)品。元宵節(jié)當(dāng)天還布置猜燈迷活動(dòng).
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十一
2、產(chǎn)品宣傳:通過(guò)活動(dòng),讓目標(biāo)消費(fèi)者了解,xx蛋糕的獨(dú)特美味;
3、提升檔次:提升店鋪及產(chǎn)品檔次。
活動(dòng)時(shí)間建議晚上6點(diǎn)半左右開(kāi)始(冬天,太晚了不利于積聚人氣,6點(diǎn)半天已經(jīng)黑了,可以使用一些燈光,起到吸引的效果)
活動(dòng)場(chǎng)所高檔商場(chǎng)附近的廣場(chǎng)(周?chē)幸恍└邫n的寫(xiě)字樓,前期的宣傳活動(dòng)就有針對(duì)性)
1、根據(jù)蛋糕的原來(lái)來(lái)自世界各地的.特點(diǎn),找4到5個(gè)人(要活躍的,善于表情和動(dòng)作表現(xiàn),能帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的。如果原來(lái)來(lái)自世界各地很多地方,可以每個(gè)大洲選一類(lèi))。這些人要裝扮成圣誕老人的樣子,但是每個(gè)人的衣著和化妝都不一樣,要體現(xiàn)每個(gè)國(guó)家或大洲的特色。例如:非洲的,可以將圣誕老人的臉涂成棕色的,并且身上掛著許多xx蛋糕從當(dāng)?shù)匾M(jìn)的原料。并且,現(xiàn)場(chǎng)主持在活動(dòng)時(shí)解釋為什么有一個(gè)非洲圣誕老人。讓消費(fèi)者很容易記住,xx蛋糕的原料來(lái)自哪里。
2、將xx最富有口感和特色的蛋糕,陳列在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。圣誕老人要通過(guò)各種形式(或害羞或小心翼翼或偷偷地等等)切一小塊,拿到人群中獻(xiàn)給選中的目標(biāo)人群(主要以年輕女白領(lǐng)為主,適當(dāng)加些孩子)。等到人們吃完后,圣誕老人就要邀請(qǐng)那個(gè)人一起到活動(dòng)站臺(tái)前跳舞,帶動(dòng)氣氛。
3、對(duì)于創(chuàng)新產(chǎn)品m,建議做成至少2xx2米的大小,上面做上一些房子,樹(shù)之類(lèi)的(如果不能采用蛋糕做,建議用可作為蛋糕裝飾的物品)使得m看上去就像是一塊雪景,讓人感覺(jué)就是一個(gè)道具。
4、圣誕老人在和選中的人跳完舞后,就拉著她到m放置處,并且交給她一把小鏟子(建議用塑料或鐵質(zhì)小鏟子,更有一種鏟雪的感覺(jué))。圣誕老人用動(dòng)作告訴她用鏟子鏟那些雪,并且吃下去??吹接腥顺粤撕?,現(xiàn)場(chǎng)主持人要馬上跟進(jìn),詢(xún)問(wèn)他們的感覺(jué)。詢(xún)問(wèn)完后,乘機(jī)宣傳這種創(chuàng)意蛋糕。
5、活動(dòng)到8點(diǎn)左右時(shí),建議讓圍觀群眾都可以品嘗剩余的蛋糕。大家可以玩在一起,讓平安夜甜甜結(jié)束。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十二
春節(jié)過(guò)后,中餐企業(yè)(主要是中高檔酒樓)將迎來(lái)一年中最漫長(zhǎng)、也是最疲軟的經(jīng)營(yíng)淡季,基本上大年十五過(guò)完就一直延續(xù)到4月份,生意才會(huì)逐漸回暖。春節(jié)后淡季形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,主要是兩方面的原因:一是百年一遇的由金融危機(jī)演變而成的經(jīng)濟(jì)危機(jī)仍在擴(kuò)散,對(duì)社會(huì)消費(fèi)力的影響還會(huì)逐步加深;二是由于今年的春節(jié)相比往年來(lái)得早,無(wú)形中延長(zhǎng)了淡季的時(shí)間。所以,雖然春節(jié)旺季的顧客盈門(mén)、人聲鼎沸正在進(jìn)行時(shí),但如何應(yīng)對(duì)節(jié)后“門(mén)前冷落鞍馬稀”的營(yíng)銷(xiāo)重?fù)?dān),早已沉沉地壓在了酒樓老板和老總們的心坎上。
此前,拜讀過(guò)許多專(zhuān)家、學(xué)者或業(yè)內(nèi)人士對(duì)酒樓淡季營(yíng)銷(xiāo)發(fā)表過(guò)的很多高見(jiàn),在這里,結(jié)合本人的餐飲從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)行業(yè)的了解認(rèn)知,發(fā)表一些淺見(jiàn),請(qǐng)各位高人不吝賜教。
這似乎是一個(gè)很膚淺很幼稚的問(wèn)題,但在酒樓的經(jīng)營(yíng)者中,有個(gè)別的還是無(wú)意識(shí)地經(jīng)常犯這種低級(jí)錯(cuò)誤。他們往往在生意好的時(shí)候埋頭數(shù)票子,生意差的時(shí)候才營(yíng)銷(xiāo)一下。
酒樓的營(yíng)銷(xiāo)工作是一個(gè)貫穿于企業(yè)始終的連續(xù)的經(jīng)營(yíng)行為,而絕不會(huì)是一個(gè)個(gè)斷點(diǎn),不管你承不承認(rèn),接不接受,營(yíng)銷(xiāo)始終伴隨著你企業(yè)的經(jīng)營(yíng)而存在,只是從局面上看有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和被動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)之分,從結(jié)果上看有成功的營(yíng)銷(xiāo)與失敗的營(yíng)銷(xiāo)之別。所以,營(yíng)銷(xiāo)工作沒(méi)有打盹的時(shí)候,不管在淡季還是旺季。
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn),而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷(xiāo)量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒(méi)有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:1、老客戶(hù)的維護(hù);2、新客源的開(kāi)發(fā);3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不可少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)講求系統(tǒng)性、計(jì)劃性、連貫性的經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該盡量做到先于市場(chǎng)的變化,尤其是在市場(chǎng)變化趨勢(shì)很明朗的情況下。中餐酒樓應(yīng)該在春節(jié)旺季開(kāi)始之前就制定好節(jié)后淡季的營(yíng)銷(xiāo)方案,然后充分利用春節(jié)期間良好的人氣,提前開(kāi)展淡季的營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)工作。具體的方法不一而足,其效果往往事半功倍。如果待到滑入淡季、人氣低落時(shí)再來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)的成本會(huì)更高一些,難度也大一些。
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒(méi)在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
針對(duì)這些市場(chǎng)變化,酒樓應(yīng)根據(jù)自身的定位調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)的手段,做到有的放矢、簡(jiǎn)單有效。比如,中檔酒樓可推出較為實(shí)惠的家庭套餐、白領(lǐng)午餐,以吸引家庭和白領(lǐng)上班族的消費(fèi);推出“平價(jià)酒水超市”,以此降低客人的酒水消費(fèi)成本,且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細(xì)致、周到的婚壽宴、百日宴營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,以更多的優(yōu)惠贈(zèng)送項(xiàng)目以吸引預(yù)定婚壽宴、百日宴的消費(fèi),等等。當(dāng)然,對(duì)中、高檔酒樓來(lái)說(shuō)集團(tuán)消費(fèi)仍然是主流,那針對(duì)這部份客源也應(yīng)該有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措,切不可顧此失彼了。
營(yíng)銷(xiāo)理論中有一個(gè)著名的2:8定律,即80%的銷(xiāo)售量往往是由20%最重要的顧客帶來(lái)的。毋庸質(zhì)疑這20%的客戶(hù)就是酒樓最重要的衣食父母。酒樓應(yīng)對(duì)過(guò)去一年中的客戶(hù)進(jìn)行梳理,找出這20%的客戶(hù)是哪些,制訂出專(zhuān)門(mén)的vip客戶(hù)維護(hù)方案,由訓(xùn)練有素的專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)不折不扣地去實(shí)施這些方案。客戶(hù)維護(hù)當(dāng)然是個(gè)長(zhǎng)期的工作,但在淡季里更顯得尤為重要。
六、創(chuàng)新圖變,給顧客更多的新意和驚喜。
經(jīng)過(guò)一個(gè)忙碌的旺季,酒樓并不能就可以暫時(shí)的休養(yǎng)生息,因?yàn)樵诖蟮氖袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也似逆水行舟,不進(jìn)則退。節(jié)后應(yīng)根據(jù)節(jié)氣、消費(fèi)、以及營(yíng)銷(xiāo)主題的變化,及時(shí)菜品、宣傳品、店內(nèi)氛圍等作出調(diào)整。很多酒樓喜歡將春節(jié)的喜慶布置一直保留著,直至這些裝飾陳舊破爛才肯拆除,這就是缺乏系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的顯著特征。
一個(gè)注重品牌形象、充滿(mǎn)生命力的酒樓,在營(yíng)銷(xiāo)的主題和具體的表現(xiàn)形式上,一定會(huì)不斷推陳出新,不斷給顧客制造新鮮感,這樣更有利于培養(yǎng)長(zhǎng)期的忠實(shí)客戶(hù)。春節(jié)之后,應(yīng)陸續(xù)補(bǔ)充一些新菜品,并盡快開(kāi)發(fā)適合夏令季節(jié)的新菜譜,并趕在4月份市場(chǎng)回暖的時(shí)候呈獻(xiàn)給顧客。在缺少節(jié)日的淡季里,酒樓應(yīng)設(shè)法通過(guò)造節(jié)來(lái)造勢(shì),既吸引眼球又達(dá)到吸引顧客、提升人氣的目的。比如:開(kāi)展春季感恩酬賓活動(dòng),向會(huì)員或老客戶(hù)主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng),對(duì)他們給予特殊的消費(fèi)優(yōu)惠,并開(kāi)展一系列的互動(dòng)游戲活動(dòng),回饋老客戶(hù);邀約各大旅行社的相關(guān)負(fù)責(zé)人,集中搞一次別開(kāi)生面的聯(lián)誼活動(dòng),廣交朋友,同時(shí)推薦酒樓對(duì)旅行團(tuán)隊(duì)的服務(wù)舉措;聯(lián)合與酒樓定位相匹配的百貨商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店、高檔汽車(chē)4s店、酒吧等其他行業(yè)的企業(yè)開(kāi)展聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),對(duì)他們的客源提供特別的優(yōu)惠,以拓寬客源,擴(kuò)大影響力;等等。
當(dāng)然,淡季里不適合投入太多金錢(qián)做大量的促銷(xiāo),那樣反而得不償失,適度就好。
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的20xx春季糖酒會(huì)就在成都舉行,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
這似乎有點(diǎn)難,因?yàn)樗自捳f(shuō)同行是冤家。但也不乏同行是朋友的例子,紅杏和大蓉和兩家成都最響當(dāng)當(dāng)?shù)牟惋嬈髽I(yè)不就是最好的例證嗎?有一個(gè)很好的比喻:一根筷子輕輕被折斷,十根筷子捆在一起,那就奈它不何了。如果酒樓之間能夠拋開(kāi)嫌隙,共謀市場(chǎng),那這個(gè)市場(chǎng)的蛋糕有可能被做得更大更香。如果一家酒樓搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),考慮到投入產(chǎn)出的關(guān)系,聲勢(shì)肯定不會(huì)太大,但如果是十家、二十家酒樓聯(lián)合搞營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),大家的力量加在一起,聲勢(shì)肯定就大得多了,活動(dòng)的收效自然也好得多。
所以,旺季的時(shí)候各自忙得不亦樂(lè)乎,淡季的時(shí)候,酒樓的老總們就應(yīng)該多走動(dòng)、多聯(lián)絡(luò),說(shuō)不定就能碰出什么火花,形成一種暫時(shí)性的聯(lián)盟伙伴關(guān)系。
淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1、總結(jié)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的思路和方法;。
2、對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;。
4、淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);。
5、檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
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圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十三
20xx年12月26日(星期三)晚上18點(diǎn)20分至21點(diǎn)。
公司辦公樓大廳
慶圣誕、同歡樂(lè)!
為增加公司全體行管人員間的認(rèn)識(shí)和了解,提高大家的團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力,增加彼此間的互動(dòng)交流,打造一個(gè)具有較強(qiáng)團(tuán)結(jié)力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
公司全體行政管理人員
活動(dòng)內(nèi)容主要以游戲,聊天,個(gè)人才藝(唱歌、跳舞、演講、小品等)表演為主。每個(gè)部門(mén)至少準(zhǔn)備一個(gè)節(jié)目,需于12月22日前將節(jié)目名單報(bào)至行政人事部xxx處。
活動(dòng)場(chǎng)地物品布置費(fèi)用:2500元
活動(dòng)食品和小禮品:1000元(所有行管人員必須都參加,如有特殊事情的可申請(qǐng)請(qǐng)假,凡參加活動(dòng)的人員最好自己準(zhǔn)備一份食品,如:水果、小吃等。)
總費(fèi)用:3500元
1、負(fù)責(zé)人:xxx
2、組織人:xxx
3、音樂(lè)dj:xxx
4、攝影:xxx
為豐富廣大員工的業(yè)余文化生活,加強(qiáng)公司內(nèi)部溝通與交流,增進(jìn)企業(yè)的凝聚力和廣大員工對(duì)企業(yè)的歸屬感,適逢圣誕節(jié)來(lái)臨之際,p&a特策劃舉辦“激情之夜圣誕狂歡”系列活動(dòng),讓全體員工在公司共度佳節(jié)。具體事項(xiàng)如下:
一、事項(xiàng)說(shuō)明:
1、活動(dòng)主題:“激情之夜圣誕狂歡”全員大互動(dòng);
2、活動(dòng)時(shí)間:12月24日20:00—24:00;
3、活動(dòng)地點(diǎn):公司籃球場(chǎng);
4、活動(dòng)形式:歌舞晚會(huì)、集體游戲及平安夜祈福;
二、活動(dòng)內(nèi)容:
1、情侶最佳拍檔(情侶站報(bào)紙)
主題:愛(ài)情的智慧魔力
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最聰明愛(ài)情獎(jiǎng)
2、合作猜字游戲
主題:心有靈犀一點(diǎn)通
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最靈犀情人獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)情侶,一人背對(duì)字板,一人面對(duì)字板,面對(duì)字板者用動(dòng)作表演字板所示,也可以用語(yǔ)言提示,但在提示語(yǔ)言中若涉及到具體的字板所展示的圖片或文字,則視為違規(guī);背對(duì)字板者說(shuō)出字板所示內(nèi)容,時(shí)間3分鐘,說(shuō)出正確的最多的為勝者。本比賽分為四輪,獲勝者獲得最靈犀情人獎(jiǎng)。
3、平安是福
主題:身無(wú)彩鳳雙飛翼
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最佳拍檔獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取或者自愿報(bào)名四對(duì)男女生,面向而立,左手放在背后,右手手持一個(gè)蘋(píng)果,男生喂女生吃,女生喂男生吃,前提條件是雙方的左手都不能動(dòng),看哪一組吃得最快,吃的最快的一組獲勝。獲勝者獲得最佳拍檔獎(jiǎng)。
4、平安夜祈福禮物互派送
主題:“緣”來(lái)是你—情系禮物一線牽
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最神秘禮物獎(jiǎng)
組織方式:凡是公司在職員工均可參加,參加者需準(zhǔn)備一份包裝好的精美圣誕禮物(禮物價(jià)值不少于10元),可在禮物內(nèi)寫(xiě)上祝福話語(yǔ)和聯(lián)系方式,然后將禮物放置在c棟舍管處并進(jìn)行登記(登記時(shí)請(qǐng)注明圣誕節(jié)自己的班別),自通告發(fā)布之日起至12月24日17:00截止登記,屆時(shí)圣誕老人會(huì)將禮物按男女分成兩大類(lèi),并以抽簽的方式派發(fā)禮物(男女禮物置換),“緣”來(lái)是你——最熟悉的陌生人,可當(dāng)場(chǎng)描述送你禮物的他(她)的形象,回答最接近或禮物最精美者獲獎(jiǎng),讓你和他(她)認(rèn)識(shí)后接下來(lái)就你倆自由發(fā)揮啦!
5、鴻運(yùn)當(dāng)頭簽牽玉手
6、吉它及舞蹈表演
7、圣誕禮物大派送
組織方式:選取后勤2名員工穿上圣誕老人服扮演圣誕老人,在圣誕節(jié)夜派送禮物。如公司有人上夜班可趁夜班員工下班之機(jī)派送(平時(shí)公司搞活動(dòng)因?yàn)樯习嗟木壒室拱酂o(wú)機(jī)會(huì)參加,在廠區(qū)外下班的路上給他們一個(gè)意外的驚喜)
三、費(fèi)用預(yù)算:
項(xiàng)目金額/元備注
圣誕節(jié)裝飾品1800含公司大堂、寫(xiě)字樓圣誕樹(shù)、花、畫(huà)等
節(jié)目所需道具500如蘋(píng)果、飲料、圣誕帽、小服飾等
表演人員禮物300 30份xx10元/份
歌舞廳舞臺(tái)裝飾品300小彩旗、小彩燈及彩氣球等
互動(dòng)節(jié)目獎(jiǎng)項(xiàng)200 50元一節(jié)目(共4個(gè)小節(jié)目)
觀眾參與小禮品500 100份xx5元/份
圣誕老人派發(fā)小禮品500糖果、小飾物、生活用品等
合計(jì)4100
四、工作人員安排:
由p&a后勤組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),由行政后勤組及員工關(guān)系組負(fù)責(zé)圣誕節(jié)活動(dòng)的全面工作。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十四
由于許多人的時(shí)間價(jià)值觀念尚未充分建立,也不輕易接受新的營(yíng)銷(xiāo)方式。這樣會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的實(shí)現(xiàn)。從消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的某些弊端使人們?nèi)孕挠杏嗉?。?duì)新的東西總是過(guò)分理智化或帶有一種不信任感,這就需要人們對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)方式的進(jìn)一步認(rèn)同;美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾提出了“注意力經(jīng)濟(jì)”的概念,他們認(rèn)為;在信息化社會(huì)中,信息已經(jīng)是一種虛擬的經(jīng)濟(jì)資源,最稀缺的只是人們的注意力??梢哉f(shuō),在商業(yè)信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是吸引消費(fèi)者的注意力,如何創(chuàng)造條件實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)欲望,抓住消費(fèi)者就成為餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵!
具體的說(shuō),就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容有計(jì)劃的進(jìn)行餐飲熱點(diǎn)話題議程設(shè)置,創(chuàng)新的內(nèi)容和形式使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠迅速影響到數(shù)以千萬(wàn)的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)群。在較短的時(shí)間內(nèi)覆蓋最大量用戶(hù),產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用可以利用門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首要新聞進(jìn)行鏈接、轉(zhuǎn)載、推薦、參與、評(píng)論等公開(kāi)、大規(guī)模的顯性形式。也可以通過(guò)個(gè)人博客、msn、朋友推薦、小網(wǎng)站掛出鏈接、提供下載等隱性形式,使餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容成為話題的中心,從而為廣告增添轟動(dòng)效應(yīng)。
1.互動(dòng)性。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)餐飲營(yíng)銷(xiāo)方式相比具有一定的優(yōu)勢(shì)。最突出的特點(diǎn)就是互動(dòng)性強(qiáng)。所謂技術(shù)上的互動(dòng)就是運(yùn)用多媒體技術(shù)創(chuàng)建具有復(fù)雜視覺(jué)效果和交互功能的新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)媒體的根本意義就是在于它顛覆了傳統(tǒng)媒體傳者與受眾之間的嚴(yán)格界限,變單向傳播為個(gè)人化的雙向交流,給予了傳者與受眾轉(zhuǎn)換角色的自由。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)充分考慮受眾處理信息的意愿和動(dòng)機(jī),讓受眾在自發(fā)的心理驅(qū)動(dòng)下接受訊息,而不是像傳統(tǒng)信息那樣的強(qiáng)制灌輸。受眾不再是被動(dòng)地接受信息,而是主動(dòng)地掌握和控制信息,并參與到信息的內(nèi)容和傳播之中。研究表明,網(wǎng)站的互動(dòng)性會(huì)影響受眾的喜好度、心理吸引和程度,還會(huì)影響到用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的信任程度,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性更能增強(qiáng)消費(fèi)的好感度和參與度。
2.時(shí)效性。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有助于餐飲企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算,節(jié)約餐飲營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只需將餐飲產(chǎn)品的信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)并上網(wǎng),顧客便可自行查詢(xún),無(wú)需花大量的資金用于產(chǎn)品的介紹等印刷,使餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用大大降低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還有助于節(jié)約時(shí)間,減少營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的步驟。餐飲企業(yè)可直接將這些餐食、服務(wù)環(huán)境等圖片上網(wǎng)供顧客查詢(xún),且電子版本的說(shuō)明書(shū)等隨時(shí)可以更新。餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以為顧客提供大量的直觀信息,使餐飲企業(yè)與顧客的聯(lián)系及相互影響得到加強(qiáng)。同時(shí),餐飲營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程沒(méi)有時(shí)間限制,可以一直進(jìn)行。餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息上網(wǎng)后,電子“信息服務(wù)員”可一直進(jìn)行工作。消費(fèi)者經(jīng)由網(wǎng)上的信息做出購(gòu)買(mǎi)餐飲產(chǎn)品的決策。
3.替代選擇性。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的快速發(fā)展,顧客可以利用這些工具快速地獲取有關(guān)餐飲產(chǎn)品或者服務(wù)的大量信息,搜索具有吸引力的替代產(chǎn)品所花費(fèi)的時(shí)間和金錢(qián)將大大減少。也就是說(shuō),轉(zhuǎn)換餐飲產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本中貨幣和時(shí)間形式的成本大大減少,替代選擇性大大提高了。所以,餐飲企業(yè)必須在情感成本以及轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的不確定性成本上做文章,從而提高總的轉(zhuǎn)換成本。
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要準(zhǔn)確地定位目標(biāo)市場(chǎng)。從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)區(qū)位來(lái)看,目前我國(guó)上網(wǎng)用戶(hù)的區(qū)域分布以大城市、中等城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)為主,并且在我國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施落后的情況下,在今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),上網(wǎng)用戶(hù)的區(qū)域分布格局仍以大中城市為主。所以目前大城市和沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以選擇餐飲網(wǎng)絡(luò)策略。
餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的首頁(yè)廣告將信息推到受眾面前,運(yùn)用搜索引擎、廣告、e-mail、msn、博客等形式將網(wǎng)民拉到信息面前,同時(shí)也運(yùn)用企業(yè)自身的網(wǎng)站,展開(kāi)系列活動(dòng)。在目標(biāo)受眾群體的論壇中進(jìn)行參與和討論,還可以通過(guò)在線聊天(msn)、視頻的工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)??傊?,就是要充分整合網(wǎng)絡(luò)資源,運(yùn)用所有能夠運(yùn)用的方法和手段進(jìn)行餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),使得目標(biāo)受眾在網(wǎng)絡(luò)中隨時(shí)可以看見(jiàn)信息并參與活動(dòng)。同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)媒體的相互整合?;诰W(wǎng)絡(luò)媒體傳播范圍廣,不受地域、時(shí)間的限制,信息傳播靈活,制作成本相對(duì)較低的特點(diǎn),越來(lái)越多的餐飲企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)意時(shí)將傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合,通過(guò)傳統(tǒng)大眾媒體進(jìn)行信息發(fā)布,而在網(wǎng)絡(luò)媒體上進(jìn)行組織和參與。
1.雙向溝通,提供增值服務(wù)。
注意與客戶(hù)的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,達(dá)到產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的,更能通過(guò)給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意時(shí),必須基于食客的角度及心態(tài)展開(kāi)思考,應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動(dòng)地在最快、最順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息,并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。
建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)專(zhuān)案“msn發(fā)燒友”邀請(qǐng)網(wǎng)友加入酒店msn,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷(xiāo)方案,請(qǐng)網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來(lái)自msn線上好友的信息,因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷(xiāo)售多人的佳績(jī),餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十分重要。
2.博客、msn行銷(xiāo),出清存貨最有效。
某酒店—生啤酒喝兩杯送一杯”等信息。一定會(huì)有網(wǎng)友詢(xún)問(wèn)、登門(mén)享受限時(shí)特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理生啤酒就銷(xiāo)掉了,而且銷(xiāo)售過(guò)程中他們不可能只點(diǎn)飲料,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒(méi)有賣(mài)出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。如果透過(guò)電話詢(xún)問(wèn)客人,若是讓他們等待10秒鐘,他們都會(huì)不耐煩的掛斷電話,但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的行銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)是:在msn上面,網(wǎng)友可以一邊瀏覽網(wǎng)頁(yè)、和其他朋友聊天,分散等待資料的注意力,無(wú)形中讓我們多了找資料恢復(fù)他的緩沖時(shí)間”。
3.零成本網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)反映直接,服務(wù)貼近需求。
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)客人,最大的好處就是相對(duì)于傳統(tǒng)行銷(xiāo),成本幾乎是零,不過(guò)因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢(xún)問(wèn)表達(dá)自己對(duì)該活動(dòng)沒(méi)有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)績(jī)。
4.建立餐廳顧客群,及時(shí)反饋網(wǎng)友意見(jiàn)。
直接在網(wǎng)友面前展現(xiàn)餐廳歡迎網(wǎng)友提意見(jiàn),想要追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)品質(zhì)的承諾。由于網(wǎng)友反映直接,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售員可以每周整理網(wǎng)友對(duì)餐廳服務(wù)的意見(jiàn),呈報(bào)給各餐廳經(jīng)理、主廚及董事長(zhǎng)和總經(jīng)理,而董事長(zhǎng)在開(kāi)會(huì)時(shí),也常根據(jù)網(wǎng)友意見(jiàn),隨時(shí)抽問(wèn)相關(guān)部門(mén)主管,是否已經(jīng)改善該項(xiàng)目。從網(wǎng)絡(luò)上搜集意見(jiàn)的工作甚至可以延伸到各個(gè)餐飲的關(guān)系部門(mén)。
5.餐廳與網(wǎng)友互動(dòng)活動(dòng)的及時(shí)上線。
網(wǎng)友在餐廳的婚禮,餐廳美食片,網(wǎng)友在餐廳的廚藝展示活動(dòng)等等,及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中推出,如果獲得極高的點(diǎn)擊率,就是酒店收到的廣告效益。
6.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員必須進(jìn)行良好的培訓(xùn)。
過(guò)去服務(wù)人員面對(duì)客戶(hù)的時(shí)間比較短,因此服務(wù)行為、態(tài)度可以不需要深度,在心理學(xué)上稱(chēng)為“serviceacting(服務(wù)飾演)”若是長(zhǎng)時(shí)間的服務(wù),就必須把行為轉(zhuǎn)換成“deepacting(深度飾演),需要有更深入的關(guān)懷,更深刻的介入客戶(hù)的情緒,因此服務(wù)人員的態(tài)度、行為,應(yīng)該再接受訓(xùn)練,不但要重新調(diào)整服務(wù)心態(tài),也必須對(duì)餐飲的服務(wù)內(nèi)容更清楚,甚至餐飲業(yè)組織也必須賦予他們更多的裁量權(quán),讓他們面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候,能夠更快承諾更多服務(wù)內(nèi)容。
餐飲店如何開(kāi)才能如何做大。
對(duì)于中小投資者而言,恐怕沒(méi)有什么行業(yè)比餐飲業(yè)更吸引人了。一則投資可大可小,既可獨(dú)立經(jīng)營(yíng),也可聯(lián)營(yíng)、加盟;二則投資周期短、見(jiàn)效快,做上路了,短短幾年時(shí)間,就能完成從單店到連鎖的整個(gè)發(fā)展過(guò)程,做到資金的快速增值;三則門(mén)檻不高,進(jìn)退自如。因此,做餐飲也就成為眾多創(chuàng)業(yè)者首次創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。
餐飲店如何開(kāi)如何做大如何成功開(kāi)餐飲店餐飲店的開(kāi)店要素是什么。
任何一個(gè)行當(dāng)都是一門(mén)學(xué)問(wèn),常言說(shuō)“隔行如隔山”,餐飲業(yè)并非想象中那么簡(jiǎn)單。眾多“門(mén)外漢”涌向餐飲業(yè)后,或許可以很快可以通過(guò)獨(dú)特的菜品和創(chuàng)意抓住消費(fèi)者,但隨后卻很難繼續(xù)擴(kuò)大影響,走規(guī)?;l(fā)展道理。不僅慨嘆,餐飲業(yè)的水太深了。
創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,而把事業(yè)做大做強(qiáng)更是難上加難。創(chuàng)業(yè)者可以憑借獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)的夾縫中殺出一條血路,可是往往站穩(wěn)腳跟還沒(méi)幾年,就被群起的效仿、競(jìng)爭(zhēng)、假冒攪得焦頭爛額,或者一腳踩進(jìn)錯(cuò)誤投資、盲目擴(kuò)大的污泥中,再也難以脫身。
餐飲業(yè)的水有多深?有人說(shuō):好學(xué)肯干的人,做3年才算入門(mén);想當(dāng)甩手掌柜,不出3月就得關(guān)門(mén)。一個(gè)餐館,從選址到開(kāi)業(yè),從服務(wù)到采購(gòu),從點(diǎn)菜到收銀,涉及太多的知識(shí)和細(xì)節(jié)。任何一個(gè)細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,都會(huì)在你往規(guī)模化發(fā)展的道理上埋下一顆地雷。地雷越多,隱患越大。
我們通過(guò)對(duì)餐飲業(yè)內(nèi)幾十家企業(yè)的跟蹤和調(diào)查,為創(chuàng)業(yè)者解讀餐飲企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營(yíng)規(guī)律,挖掘餐飲業(yè)做大做強(qiáng)所需的營(yíng)銷(xiāo)技巧和經(jīng)營(yíng)手段,帶讀者親身感悟這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)難度,探查任何可能出現(xiàn)的隱患以及有效的解決辦法,從而使經(jīng)營(yíng)者跨越成長(zhǎng)的危險(xiǎn),尋找做大之道。雖然本文以餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)案例為綱,但其中的諸多手法都可在其他行業(yè)中采用。只要經(jīng)營(yíng)者加入自己的創(chuàng)意,靈活加以運(yùn)用,大的發(fā)展指日可待。
產(chǎn)品可以復(fù)制,技術(shù)可復(fù)制,但創(chuàng)意無(wú)法復(fù)制,創(chuàng)意是思想的火花,因經(jīng)驗(yàn)的積累而迸發(fā);創(chuàng)意是開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)的倚天劍,用這把劍就可以開(kāi)拓一片新的疆土,創(chuàng)造一個(gè)新的世界。
口味創(chuàng)新:敢為天下“鮮”
餐飲業(yè)像一個(gè)魔力巨大的磁石,吸引著來(lái)自各行各業(yè)的人醉心其中。進(jìn)入餐飲行業(yè)的人形形色色,或者是因?yàn)樯钏?、無(wú)奈從幾張桌子開(kāi)始做起餐飲;或者是有某項(xiàng)拿手好菜,眾人稱(chēng)贊之余開(kāi)始籌劃推向市場(chǎng);亦或是陰差陽(yáng)錯(cuò),誤打誤撞進(jìn)入這一領(lǐng)域。
對(duì)于中小投資者而言,餐飲業(yè)門(mén)檻低、投資孝收效快,進(jìn)可攻,退可守,簡(jiǎn)直就是天生的投資寶地。然而就《科學(xué)投資》雜志的研究看來(lái),餐飲業(yè)就像波光平靜的海面,走進(jìn)容易,但要往深處游去,往往會(huì)遇到驚濤海浪,要做出點(diǎn)樣子、創(chuàng)出新意并不那么簡(jiǎn)單。
餐飲業(yè)內(nèi)有句話叫:“眼光是金,特色是寶”。雖然經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入的形式各有不同,但不管其背景如何,要想在餐飲行業(yè)中樹(shù)起一面大旗,找到立足之地,找對(duì)特色項(xiàng)目永遠(yuǎn)是最關(guān)鍵的一步。
福壽螺的推廣,重慶歌樂(lè)山鎮(zhèn)因“歌樂(lè)山辣子雞”而聞名全國(guó),他們通過(guò)新料舊做、舊料新做,創(chuàng)出了自己的“看家菜”,而且僅憑一道菜就揚(yáng)名全國(guó),真應(yīng)了那句“一招鮮、吃遍天”的道理。
縱觀國(guó)內(nèi)成功的餐飲企業(yè)我們可以發(fā)現(xiàn),其競(jìng)爭(zhēng)的三大法寶就是口味,口味,口味。換句話說(shuō),特色菜,人無(wú)我有的經(jīng)典產(chǎn)品才是餐飲企業(yè)立足的根本。不過(guò)這里的三個(gè)“口味”也有不同的含義,第一個(gè)口味可以看作是廚師推出菜品的口味;第二個(gè)口味是不斷創(chuàng)新、符合大眾消費(fèi)所需求的口味;第三個(gè)口味則是適應(yīng)市場(chǎng)變化、及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展的口味。
雖說(shuō)任何一種菜品都是從原有口味基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新的,個(gè)人認(rèn)為,僅靠幾個(gè)人的閉門(mén)冥思畢竟有很大的局限性。因此最好走出去,依靠借鑒拓展思路。會(huì)做生意的老板,要不斷走出去采風(fēng),向其他人學(xué)習(xí),創(chuàng)新出具有沖擊力的新菜。學(xué)諸家之長(zhǎng),走自己的路,取得成功便順理成章了。
后80和90后來(lái)成為產(chǎn)業(yè)大軍了,但是很多管理者并沒(méi)有準(zhǔn)備好!后80(85年后出生)、和90后,已經(jīng)接過(guò)前輩的接力棒,成為主流的產(chǎn)業(yè)工人大軍,管理者發(fā)現(xiàn),他們不是那么“容易管理”了,傳統(tǒng)的管理方法,在他們身上好像已經(jīng)失效,管理者于是產(chǎn)生了困惑!中國(guó)的大部分管理人員,對(duì)后80、和90后人性的認(rèn)識(shí)不足,準(zhǔn)備不足導(dǎo)致管理方式偏差,事倍功半。海爾的張瑞敏先生敏銳的提出“海爾必須重視和認(rèn)真研究80后、90后的員工管理,必須專(zhuān)門(mén)研究,拿出方法!”
其實(shí),要管好后80、和90后并不是什么難事,我們要認(rèn)真的分析他們的特點(diǎn),了解他們的需求,對(duì)癥下藥,則能事半工倍。因?yàn)樵诠芾碇?,管理者做什么并不重要,關(guān)鍵是被管理者接受多少,擁護(hù)多少、執(zhí)行多少!只有符合后80、和90后的特點(diǎn)的管理,符合人性的管理制度、管理行為、管理思想和管理文化,才能回歸本質(zhì),極大地調(diào)動(dòng)被管理者的人性,激發(fā)人性的光輝,發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)成極佳的管理功效。
我們可以從下面幾個(gè)方面去認(rèn)識(shí)后80、和90后:
1、后80和90后成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境分析;
2、后80和90后的需求分析;
3、后80和90后的價(jià)值觀分析;
4、后80和90后的性格、個(gè)性、態(tài)度和行為方式分析。
要有效管理后80和90后,需要轉(zhuǎn)變一些觀念或者說(shuō)管理方式:
(1)從“以工作為本”向“以人為本”核心價(jià)值觀和企業(yè)文化轉(zhuǎn)變;
(2)從“外控式”的管理方式向“內(nèi)控式、含蓄式”轉(zhuǎn)變;
(3)從“控制型”的組織環(huán)境向“參與型、互動(dòng)型、共享型”組織環(huán)境轉(zhuǎn)變;
(4)從關(guān)心員工的“單一需求”向關(guān)心員工的“多維和個(gè)性需求”轉(zhuǎn)變。
此外,營(yíng)造良好的溝通氛圍(柔性溝通)和適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)、激勵(lì)等,相信管理起來(lái)會(huì)容易得多。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十五
20xx年12月24、25日。
第一樂(lè)章圣誕歡樂(lè)篇,繽紛平安夜。
1、繽紛圣誕自助餐。
時(shí)間:12月24日17:30—20:00。
地點(diǎn):宴會(huì)廳(酒店一樓)。
內(nèi)容:除品嘗火雞、火腿等傳統(tǒng)圣誕特色美食外,還有無(wú)限暢飲的軟飲料、和啤酒;凡參加自助餐均獲贈(zèng)送極具節(jié)日氣氛的圣誕帽。
2、歌樂(lè)飛揚(yáng)圣誕夜。
時(shí)間:12月24日17:30—20:00。
地點(diǎn):宴會(huì)廳(酒店一樓)。
內(nèi)容:當(dāng)晚一場(chǎng)屬于你自己的豪華盛宴就在宴會(huì)廳開(kāi)演。上百種豐富多彩的圣誕佳肴搭配精彩的現(xiàn)場(chǎng)演出貫穿整晚。精彩的歌舞表演、神秘魔術(shù)、滑稽演員還有由酒店女員工組成的12人唱詩(shī)班及剌激的互動(dòng)游戲等等。如果夠幸運(yùn)的話,還能贏得酒店住宿大獎(jiǎng)。
3、k王爭(zhēng)霸賽。
時(shí)間:12月24日17:30—20:00表演期間穿插進(jìn)行。
地點(diǎn):宴會(huì)廳舞臺(tái)(酒店一樓)。
內(nèi)容:展示才華,挑戰(zhàn)自我,免費(fèi)參加k歌比賽(可自備參賽歌碟),和我最?lèi)?ài)的歌聲共度佳節(jié)。勇奪歌王(3名),贏取餐飲消費(fèi)券100元。
4、“舞動(dòng)仙湖”(圣誕舞會(huì))。
時(shí)間:12月24日19:30—21:00表演期間穿插進(jìn)行,表演結(jié)束繼續(xù)。
地點(diǎn):宴會(huì)廳舞臺(tái)前一角(酒店一樓)。
內(nèi)容:舞林人士大展身手,愛(ài)舞的你又怎能錯(cuò)過(guò)?
5、歡樂(lè)送大獎(jiǎng)。
時(shí)間:12月24日(圣誕自助餐時(shí)間內(nèi))。
抽獎(jiǎng)形式:擊鼓傳圣誕襪。
內(nèi)容:隆、隆、隆,陣陣鼓聲傳遍宴會(huì)廳的上空。圣誕老人臺(tái)上揮鼓吶喊,臺(tái)下賓客緊張地傳遞著圣誕襪,鼓聲停下時(shí),圣誕襪在誰(shuí)手上誰(shuí)就是幸運(yùn)兒中。獎(jiǎng)項(xiàng)共設(shè)a、b、c獎(jiǎng):
a項(xiàng)(1名)獎(jiǎng)酒店高級(jí)房一間一晚;
b項(xiàng)(2名)獎(jiǎng)酒店南樓房一間一晚;
c項(xiàng)(3名)獎(jiǎng)不夜天夜總會(huì)免費(fèi)k房一間;
6、趣味嘉年華。
時(shí)間:12月24日17:00—19:00。
地點(diǎn):向紫房。
內(nèi)容:多款剌激的攤位游戲任你玩,考你智慧的謎語(yǔ)讓你猜,豐富的圣誕精品、各類(lèi)商品等你買(mǎi),快想想辦法,將可愛(ài)的米奇、小魚(yú)、唐老鴨帶回家吧!
7、夢(mèng)幻“蘋(píng)”安夜。
地點(diǎn):宴會(huì)廳入口處。
內(nèi)容:今年,一棵與別不同的圣誕樹(shù)屹立于宴會(huì)廳中,他身上長(zhǎng)滿(mǎn)蘋(píng)果(當(dāng)晚是平安夜,示意平安)、掛滿(mǎn)“親情卡”,還穿上繽紛的圣誕飾物衣服,等著和你合照呢!
第二樂(lè)章圣誕播福音,活動(dòng)顯紛呈。
1、福音大巡游。
時(shí)間:12月24、25日09:30—22:00。
地點(diǎn):酒店各處。
內(nèi)容:圣誕老人背跨一只大襪子,襪子內(nèi)放滿(mǎn)繽紛的瑞士糖、巧克力,巡游于酒店各處,帶給客人無(wú)限的歡樂(lè)和驚喜。
第三樂(lè)章幸運(yùn)圣誕,驚喜無(wú)限。
1、幸運(yùn)“骰子王”大挑戰(zhàn)。
地點(diǎn):祈福軒中餐吧。
內(nèi)容:挑戰(zhàn)你的運(yùn)氣,擲出你的幸運(yùn)號(hào)碼,拿走豐富的'獎(jiǎng)品?!?jiǎng)項(xiàng)包括:
“幸運(yùn)獎(jiǎng)”(名額不限):擲出3個(gè)以上相同的點(diǎn),獎(jiǎng)圣誕大禮包一份。
2、幸運(yùn)“25”
時(shí)間:12月24日地點(diǎn):前臺(tái)接待處。
內(nèi)容:你今年25歲嗎?你的生日的25號(hào)嗎?你的腰圍2尺5寸吧!鞋號(hào)25碼(40#)嗎?你的車(chē)牌或身份證尾號(hào)都是25嗎?只要你符合以上條件并入住本酒店,均可享受5折優(yōu)惠品賞圣誕自助餐(限一位)。
3、“圣誕喜上喜加一元多一件”優(yōu)惠活動(dòng)。
時(shí)間:12月20—25日(共6日)。
內(nèi)容:凡在酒店各營(yíng)業(yè)處(康體、娛樂(lè)、中西餐廳)消費(fèi)滿(mǎn)99元及以上者,憑消費(fèi)小票加一元得一件超值禮品,每日限量,先到先得。
消費(fèi)滿(mǎn)99元加1元得美麗圣誕襪一雙(限量30雙/天)。
消費(fèi)滿(mǎn)199元加1元得可愛(ài)圣誕帽一頂/手套一雙(限量20雙/天)。
消費(fèi)滿(mǎn)299元加1元得圣誕朱古力精美禮盒一份(限量10份/天)。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十六
餐廳圣誕節(jié)活動(dòng)策劃
1、是可以提高好來(lái)屋牛排西餐廳的知名度和信譽(yù)度;
2、提高好來(lái)屋牛排西餐廳的營(yíng)業(yè)收入;
3、是樹(shù)立品牌優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)品牌的優(yōu)良形象;
4、是宣傳品牌文化,并且提高該品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
圣誕節(jié)全天
xx牛排西餐廳店
(1)宣傳準(zhǔn)備
a.將當(dāng)天的活動(dòng)海報(bào)粘貼到店內(nèi)玻璃窗,讓人們提前知道店內(nèi)當(dāng)天的活動(dòng);
b.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、微信的方式轉(zhuǎn)發(fā)該消息(宣傳海報(bào)和dm單);
c.工作人員分發(fā)傳單(dm單,數(shù)目自定);
d.通過(guò)新聞、媒體來(lái)傳達(dá)(各店視情況而定);
(2)環(huán)境布置
外部:
a、制作易拉寶宣傳海報(bào)(主題相關(guān)或活動(dòng)相關(guān));
b、led燈光;
c、圣誕樹(shù)(相關(guān)裝飾自行選擇);
內(nèi)部:
a、許愿樹(shù)和許愿墻;
b、圣誕相關(guān)圖片裝飾在室內(nèi)墻壁;
(3)氣氛烘托
2、活動(dòng)當(dāng)天店里播放圣誕相關(guān)曲目,可播放的曲目:
a.《平安夜》
b.《普世歡騰,救主下降》
c.《天使歌唱在高天》
d.《緬想當(dāng)年時(shí)方夜半》
e.《美哉小城,小伯利恒》
f.《牧人聞信》
g.《遠(yuǎn)遠(yuǎn)在馬槽里》
h.《榮耀天軍》
i.《聽(tīng)啊,天使唱高聲》
j.《圣誕鐘聲》等等
其中以《平安夜》最為有名
3、活動(dòng)當(dāng)天,店里面推出各種套餐活動(dòng),如:圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等(搭配餐廳自定)
1.飛鏢不斷,打折不停主題活動(dòng)。
每位顧客進(jìn)店后用餐前均可進(jìn)行飛鏢拿獎(jiǎng)活動(dòng)(每人一次機(jī)會(huì))。
道具:飛鏢、靶子。
2、您消費(fèi),我買(mǎi)單為主題的餐后抽獎(jiǎng)活動(dòng)。(90%中獎(jiǎng)率)
顧客用餐完畢,買(mǎi)完單后,工作人員拿出準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)盒子,里面裝有限期打折券,8折~5折,更有機(jī)會(huì)抽取免單獎(jiǎng)券(免單獎(jiǎng)券與顧客此次消費(fèi)的費(fèi)用相同,可由店長(zhǎng)簽字供下次消費(fèi)的限期代金券)。
道具:抽獎(jiǎng)盒子、打折券。(數(shù)量視情況而定)
3、最美微笑主題活動(dòng)
把所有顧客的照片,貼到一張展板上,把展板固定在店門(mén)前,以達(dá)到用活動(dòng)打廣告的效應(yīng)。
道具:照相機(jī)(手機(jī)拍照也可)、展板墻。
4、我的夢(mèng)不是夢(mèng)主題活動(dòng)。
為每個(gè)用餐顧客提供一張夢(mèng)想卡片每個(gè)人可以寫(xiě)下自己的夢(mèng)想,任何題材都可以(但要切合實(shí)際),然后讓顧客留下姓名、地址、聯(lián)系方式等,然后在許愿樹(shù)前默默許愿,圣誕老人會(huì)把許愿卡片張貼在許愿墻上。店方選取一些寫(xiě)的比較優(yōu)秀的卡片寄予神密獎(jiǎng)勵(lì)(各店視情況而定)。
道具:夢(mèng)想卡片(數(shù)量視情況而定)、獎(jiǎng)勵(lì)(店方自定)。
各店具體情況選擇活動(dòng)方案,可選擇一種,也可多項(xiàng)選擇。經(jīng)費(fèi)按選擇視情況而定。
八、注意事項(xiàng)
4、在活動(dòng)的開(kāi)展的時(shí)候。要處理好人際關(guān)系來(lái),主要就是領(lǐng)導(dǎo),怎樣去安排,讓他們能夠在這樣的場(chǎng)合下,大家都注意到他。
當(dāng)天人數(shù)較多,各店面注意活動(dòng)當(dāng)天的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、人員安排等問(wèn)題。
圣誕節(jié)餐飲營(yíng)銷(xiāo)策劃篇十七
2、形象宣傳、產(chǎn)品宣傳等;
圣誕/元旦前后
店內(nèi)即可
活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)一:溫馨平安夜×××蛋糕店送祝福。
凡12月24日在店內(nèi)一次性消費(fèi)滿(mǎn)××元的顧客,只要在留言薄上留上一句祝福新年的話,即可獲得×××蛋糕店送出的圣誕禮物一份。
活動(dòng)二:每天都省錢(qián),包裝袋當(dāng)錢(qián)用。
凡12月24日至元月5日期間,來(lái)店消費(fèi)的顧客憑×××蛋糕店發(fā)出的包裝袋可當(dāng)1元錢(qián)在任何一家×××蛋糕店使用。(每人每次限使用一個(gè),包裝袋只限購(gòu)物使用)
活動(dòng)三:家家福元旦快樂(lè)一把抓。
凡20xx年元月1日至3日在×××蛋糕店一次性購(gòu)物滿(mǎn)××元的顧客即可參加×××蛋糕店元旦快樂(lè)一把抓活動(dòng):消費(fèi)者憑電腦收銀小票,在“快樂(lè)一把抓“禮品區(qū)3秒鐘內(nèi)用兩只手抓。所能抓的禮品即為消費(fèi)者禮品。超時(shí)或違規(guī)則無(wú)禮品。禮品為:散裝糖果、果凍、糕點(diǎn)或臨近保質(zhì)期的包裝餅干或其它商品。
現(xiàn)場(chǎng)布置
1、招牌掛霓虹燈。
2、墻上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫(huà)。
3、門(mén)口兩旁放兩棵圣誕樹(shù),牽彩條。
4、門(mén)兩邊頂部牽霓虹燈和彩條。
5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹(shù),兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫(huà),并牽霓虹燈。
2、形象宣傳、產(chǎn)品宣傳等;
活動(dòng)時(shí)間:圣誕/元旦前后
參賽要求及規(guī)則
1、凡14周歲以下小朋友均可參賽。
2、參賽人數(shù):30名。按報(bào)名時(shí)間,報(bào)完即止。
3、參賽學(xué)生以個(gè)人為單位,在老師或家長(zhǎng)的指導(dǎo)下獨(dú)立創(chuàng)意,完成作品。每名參賽者只可遞交一份作品。
4、比賽結(jié)束后,本店將會(huì)把作品在店面展出。
作品要求
1)以圣誕為主題,作品要求具有美觀性、完整性、藝術(shù)性、健康性。內(nèi)容活潑,形式多樣,自主創(chuàng)作。
2)繪畫(huà)作品可以是蠟筆畫(huà)、色彩畫(huà)等;
3)作品中可以包含文字說(shuō)明等內(nèi)容。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定
一等獎(jiǎng):一名,獎(jiǎng)勵(lì)圣誕屋(大)一座。
二等獎(jiǎng):一名,獎(jiǎng)勵(lì)誕屋(中)一座。
三等獎(jiǎng):一名,獎(jiǎng)勵(lì)誕屋(小)一座。
獲獎(jiǎng)小明星還可以和蛋糕師叔叔合影留念哦!
所有參賽選手都可獲得精美禮品呢?。ê闷?、好甜美的圣誕餅干,別處吃不到的好味道哦!)
活動(dòng)流程:
1、首先制作海報(bào)張貼于店面作為宣傳
2、將店面布置起來(lái),以圣誕為主題
3、將《繪畫(huà)報(bào)名表》、《我和圣誕有個(gè)約會(huì)》報(bào)名須知單打印完成
4、認(rèn)真檢查報(bào)名表的聯(lián)系電話并小心仔細(xì)保存畫(huà)稿
5、確定好評(píng)畫(huà)老師的人選
6、獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品可根據(jù)各地區(qū)自行設(shè)計(jì)(可設(shè)愛(ài)色彩獎(jiǎng)、想象獎(jiǎng)……)
7、制作有特色的獲獎(jiǎng)證書(shū)(可附照片、可做磁卡會(huì)員、可購(gòu)買(mǎi)證書(shū))并要準(zhǔn)備好獎(jiǎng)品
8、及時(shí)公布獲獎(jiǎng)名單(可以設(shè)計(jì)電子卡片發(fā)至郵箱并打電話通知獲獎(jiǎng)小朋友和領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間)
9、給大家留影合照(領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)一起到場(chǎng))
10、結(jié)束后把作品展出(可在店面表掛起來(lái))
注意事項(xiàng)烘焙店面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),要做的生動(dòng)有趣抓住顧客需求,做他們想不到但是又恰到好處的活動(dòng),這樣才能給顧客留下深刻的印象,如此做來(lái)長(zhǎng)此已久再加上產(chǎn)品口味頗具特色不免會(huì)建立牢不可破的顧客群體。