總結是對過去一段時間工作成果和問題的概括和總結，可以為未來的發(fā)展提供寶貴的經驗教訓。怎樣通過總結來總結和梳理知識，是我們寫總結時需要掌握的技巧。如果你正在寫總結，可以閱讀以下這些范文，了解一些寫作的技巧和經驗。
軟件測試年度工作總結與收獲篇一
我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經?；煜?，cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招學會利用網絡。
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發(fā)，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：
組合搜索。
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組。
一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源。
其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招學會動手。
參加軟件測試工作后，隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣“隨手”測試出了幾個bug，然后“仔細”的填寫了bug單(這個bug的現(xiàn)象已經出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新復查了一下填寫的bug.他在重現(xiàn)我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個變化后，軟件不動了，內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的bug的原因，然后對我說“尋找bug要準確定位，我們開發(fā)團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn)bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協(xié)作!。”.在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招思考自己所作的。
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了iso，cmm，測試管理工具，自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經歷給了我更多的發(fā)展機會，因為大公司非常正規(guī)了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經常寫報告反倒養(yǎng)成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。
軟件測試年度工作總結與收獲篇二
時光荏苒，如今17年的帷幕已經謝下，18年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
xx測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；
xx需求、高保圖、界面和功能的測試；
xx功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
5．xxxxxxxx的功能測試；
7．xxxxxxxx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
8．xxxxxxxx的高保圖測試和測試用例的編寫；
9．xxxxxxxx的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10．xxxxxxxx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
11．xxxxxxxx用戶使用手冊的編寫；
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高。
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃。
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中；
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議。
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通。
問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求；
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可。
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
軟件測試年度工作總結與收獲篇三
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力！”的三茗員工作風，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務；
2.進一步熟悉公司產品（硬件產品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）。
3.熟悉學習公司的銷售。
制度。
和流程；
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書；
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常.本文.由方的感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
與三茗共創(chuàng)業(yè)，我能！
軟件測試年度工作總結與收獲篇四
通過在baidu，google.素引擎檢索“數(shù)據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析。
作為數(shù)據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發(fā)展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網絡（網絡及電腦外設.成批發(fā)全國連鎖經營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy.成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。.體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產品。
軟件測試年度工作總結與收獲篇五
半年來我的主要工作有：####項目的測試、###的相關測試。
關于####，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關于###，主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試##公司和##公司的會簽單；測試####差異報告是否和系統(tǒng)相符。
軟件測試年度工作總結與收獲篇六
這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數(shù)據快速恢復平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復平臺v1.o,閃電恢復，三合一數(shù)據寶，一鍵恢復，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
軟件測試年度工作總結與收獲篇七
工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展！
軟件測試年度工作總結與收獲篇八
時光荏苒，如今的帷幕已經謝下，的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
xx測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；
xx需求、高保圖、界面和功能的測試；
xx功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
5．xxxxxxxx的功能測試；
7．xxxxxxxx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
8．xxxxxxxx的高保圖測試和測試用例的編寫；
9．xxxxxxxx的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10．xxxxxxxx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
11．xxxxxxxx用戶使用手冊的編寫；
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的'進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、
產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中；
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通。
問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求；
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可。
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
軟件測試年度工作總結與收獲篇九
xx年即將過去，雖然我xx年在xxxx的工作時間不長，只有不到x個月的時間，但是這將近x個月的時間里，本人認真的做好了本職工作，認真、積極、按質按量的完成領導安排的工作。
總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、項目測試工作。
2、知識與經驗分享。
3、完成所需知識的積累。
4、工具學習及研究。
具體來說，如下：
1、項目測試工作。
這段時間，我主要是協(xié)助xxx進行xxx項目測試，主要工作內容有：
對測試用例的編寫提供反饋意見;。
對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;。
設計業(yè)務測試數(shù)據的例子;。
繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;。
進行主要功能的界面測試、功能測試;。
按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;。
進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享。
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成項目測試經驗總結。
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、xx使用經驗交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。
根據以往經驗，在xxx項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
學習公司研發(fā)規(guī)范。
學習研發(fā)部產品知識。
參加公司或業(yè)務部門組織的培訓。
學習缺陷管理工具xxx。
xxx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2.在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確。
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設。
3.加大對測試過程的實施力度。
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的.傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
總體來說，2011年我主要完成了以下幾方面的工作：
l項目測試工作。
l知識與經驗分享。
l完成所需知識的積累。
l工具學習及研究。
具體來說，如下：
這段時間，我主要是協(xié)助進行cmbp項目測試，主要工作內容有：
l對測試用例的編寫提供反饋意見;。
l對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;。
l設計業(yè)務測試數(shù)據的例子;。
l繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;。
l進行主要功能的界面測試、功能測試;。
l按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;。
l進行需求驗證工作。
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
l完成項目測試經驗總結。
l完成測試經驗交流與知識分享簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
l對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。
l根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
l學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
l學習公司研發(fā)規(guī)范。
l學習研發(fā)部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統(tǒng)、工作流知識)。
l參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)。
l學習缺陷管理工具ttp。
根據《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationalperformancetester6》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、2006年計劃。
2006年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2.在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議。
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確。
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設。
3.加大對測試過程的實施力度。
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十
本人自20xx年6月25日起進入公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經走過了20xx年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。
在過去的一年中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的'新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十一
監(jiān)管并參與所有產品測試的全流程、推進項目進度，包括參與需求評審，制定測試計劃，設計和執(zhí)行測試用例，執(zhí)行缺陷跟蹤和項目質量分析等。
制定xx項目測試方案，計劃，協(xié)調溝通部門工作任務并實施。
xx項目的自動化測試體系的搭建：從零搭建自動化測試平臺、并通過jenkins持續(xù)集成。
團隊人才培養(yǎng)：組織技術分享，并通過技術鉆研和培訓，引入行業(yè)前沿測試技術和方法。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十二
一、本著“節(jié)約為本，誠信辦公”的方略。
以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造的效率。辦公經費上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的，則動手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務是我工作的宗旨。軟件園內年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設增添幾道亮麗風景。同時，園內的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護，用心去服務，只要企業(yè)需要，隨時二十四小時服務，有時候忘記了什么時候上班什么時候下班，特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。
二、行政管理上，認真做好進駐企業(yè)的登記、造冊、錄入有關數(shù)據等。
進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內必須當天送達，不在園內辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據領導的安排和要求，對園內合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
四、治安管理常抓不懈，對已安裝的電腦控制無線報警系統(tǒng)和消防設施進行定期或不定期測試與維護，法定長假前的安全大檢查是治安工作必不可少的程序。
最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設立值班崗，無形中也給軟件園提供安全措施，但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時時提高警惕，盡職盡責地駐守一方，保一方平安做好自己的本質工作。隨時觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進行補救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴重影響治安工作的順利開展，我及時給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢。根據具體情況向領導反映，適當提高工資待遇，得到了領導的大力支持和落實。對園內企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴格控制，安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結合的工作方針。
五、衛(wèi)生工作我們采取了周末大掃除，平時保潔的方式。
上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時保持內環(huán)境衛(wèi)生，為園內企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級領導安排或任命一位專門管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務的工作人員。
六、軟件園硬件設備老化，特別是各辦公室內水龍頭、水管漏水嚴重，平均每個月的用水量都在多噸。
就目前園內常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領導高度重視，早日解決！走廊路燈基本無法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。
最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學習的機會和參觀，學習一些先進經驗和方法，更好地為軟件園服務。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十三
通過在baidu，google.素引擎檢索“數(shù)據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
作為數(shù)據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析。
在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產品。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十四
各位同事：
大家上午好!開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以后的工作進行的更順利!
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20__年的工作進行一個簡單的總結及對20__年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
一)美容院財務系統(tǒng)。
1)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;。
6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
二)美容院業(yè)務系統(tǒng)。
4)修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作)。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十五
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十六
總體來說，20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
l項目測試工作。
l知識與經驗分享。
l完成所需知識的積累。
l工具學習及研究。
具體來說，如下：
1.項目測試工作。
這段時間，我主要是協(xié)助進行cmbp項目測試，主要工作內容有：
l對測試用例的編寫提供反饋意見;。
l對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;。
l設計業(yè)務測試數(shù)據的例子;。
l繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;。
l進行主要功能的界面測試、功能測試;。
l按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;。
l進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享。
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
l完成項目測試經驗總結。
l完成測試經驗交流與知識分享簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
l對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。
l根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
l學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
l學習公司研發(fā)規(guī)范。
l學習研發(fā)部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統(tǒng)、工作流知識)。
l參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)。
l學習缺陷管理工具ttp。
4.工具學習及研究。
根據《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationalperformancetester6》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。
20xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2.在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確。
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設。
3.加大對測試過程的實施力度。
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
xx年即將過去，雖然我xx年在xxxx的工作時間不長，只有不到x個月的時間，但是這將近x個月的時間里，本人認真的做好了本職工作，認真、積極、按質按量的完成領導安排的工作。
總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、項目測試工作。
2、知識與經驗分享。
3、完成所需知識的積累。
4、工具學習及研究。
具體來說，如下：
1、項目測試工作。
這段時間，我主要是協(xié)助xxx進行xxx項目測試，主要工作內容有：
對測試用例的編寫提供反饋意見;。
對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;。
設計業(yè)務測試數(shù)據的例子;。
繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;。
進行主要功能的界面測試、功能測試;。
按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;。
進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享。
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成項目測試經驗總結。
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、xx使用經驗交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。
根據以往經驗，在xxx項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
學習公司研發(fā)規(guī)范。
學習研發(fā)部產品知識。
參加公司或業(yè)務部門組織的培訓。
學習缺陷管理工具xxx。
xxx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2.在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的`完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確。
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設。
3.加大對測試過程的實施力度。
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十七
回顧20xx年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：
嚴重性缺陷占到整個缺陷數(shù)量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷，在今后項目中，減少缺陷數(shù)量，提高軟件質量。
中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)上線階段：
在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個問題其中有代表性問題分類如下：
1、需求問題：
系統(tǒng)維護-賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數(shù)據庫配置，聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數(shù)據庫大量配置通訊配置表。
教訓：今后測試不止測試功能是否實現(xiàn)，需要考慮和結合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關聯(lián)關系，眼光放得在長遠些。
2、技術實現(xiàn)問題：
集成測試時，管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實現(xiàn)。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現(xiàn)方式是單位關聯(lián)維護時，核心直連標志選擇不直連，則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現(xiàn)邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。
教訓：
測試角度：只測試了功能實現(xiàn)與否，沒測試功能實現(xiàn)的方式對不對。研發(fā)角度：重要的功能實現(xiàn)方式及其業(yè)務邏輯在編碼前多跟測試人員交流，說明其實現(xiàn)方式。項目經理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。
3、遷移配置問題：
教訓：上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的不夠清楚，。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細，不僅提高軟件本身的質量，也要提高文檔的質量。
烏拉特前旗財政代發(fā)加密：
1、前期軟件交付時財政不認可：
此軟件是前旗農村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時，財政完全不認可導致項目推翻重新開發(fā)。
教訓：如果項目涉及到三方或者多方時，一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結果。
中間業(yè)務代理校園一卡-通：
1、交易最少、問題最多的項目。
導致問題原因如下：研發(fā)人員經常變動性大，幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持，看別人代碼需要大量時間，甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯(lián)調階段對方工程師不在場（校園前置機本身配置問題）。集成測試時，對賬是報文模擬，這就導致一部分案例無法覆蓋到（生成對賬文件校園方是否解析）。
教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風險，希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本，節(jié)省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環(huán)境。
金財公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可，在金財公司的測試工作不單單是測試，更是涉及到是質量管理、質量監(jiān)督、質量控制的工作，同我之前相比感覺每天都在進步，大半年工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：
1.接到工作任務后一味的去做，做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對。做。
事情沒方法。
2.在描述一個缺陷的現(xiàn)象時，盡量去挖掘產生問題的原因，在定位缺陷的。
能力上多下一些功夫，為開發(fā)減少工作量。
在20xx年的`工作中，我計劃：
1.今后工作要學會分析事物，找到做事的辦法，提前把思路匯報給上級。；
2.要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3.做好管理系統(tǒng)、一卡-通、華北市電的運維工作；
4.學會環(huán)境搭建、保持開發(fā)與測試有兩套環(huán)境避免相互影響。
近半年我們部門有著的明顯進步，比如之前用excel執(zhí)行案例、記錄缺陷，后期采用行業(yè)著名的qc軟件來規(guī)范測試流程等，在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望能夠在需求這一階段上能更詳細、準確的確定軟件功能要求；
最后，感謝部門領導、各位同事對我這個新人在初期工作時的幫助，特別是熬民在工作上對我的監(jiān)督指導，在業(yè)務上和測試技術上有問必答，毫無保留。對于工作上遇到的困難，研發(fā)人員都能在百忙之中給我講解和探討問題，在這里特此感謝他們。
相信在大家共同的努力下，公司部門逐漸壯大、成長。最后走出內蒙，走向全國。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十八
xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的.目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求.
團隊合作：以前在學?；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。
工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。
溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意!
學習問題：對于課外學習c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十九
轉眼間20xx已經成為昨天。在這過去的一年，對于20xxx來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設備改造、新產品開發(fā);也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。
質量部的工作主要分為七大塊：iso質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。
iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有：
1、20xx年x月x日至x日由質量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經按要求在規(guī)定時限內進行整改。
2、20xx年x月x日至x日，由xx認證公司對我公司進行了外審，審查結果比較理想：沒有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20xx年x月x日協(xié)助總經理召開了“管理評審會議”，由質量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍，同時增添了新的標準文件。
部門加強了對原材料外購件的質量監(jiān)控：對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑，質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。
還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流，加強數(shù)據對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數(shù)據的及時性和性。
這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產負荷一直處于變動之中，生產不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
也使得產品外觀質量受到影響。
這是我們今后生產中應特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。
再好的內在質量產品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環(huán)節(jié)的'管理，使我們的生產水平、產品質量有新的突破。
公司的主要產品是除塵器，成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司于20x克服了人員緊張，包裝場地狹小，產品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
作好相關對外工作。
20xx年生產系統(tǒng)的核心是“質量”，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強，質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求，提升質量人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：
2、質量研討會、客訴分析會：
應公司要求，由總經理主持，質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究，并就工程質量問題作了深入分析。
召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結，深刻剖析了問題產生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。
3、加強了除塵器生產狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產中的波動及時進行反饋。并設計統(tǒng)計報表完善質量記錄和統(tǒng)計。
將產品質量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度：人是質量控制中最重要的因素，員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓，同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質控制”的相關培訓。
軟件測試年度工作總結與收獲篇一
我最初參加測試工作的時候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念經?；煜?，cmm是什么就更加不知道了。那時候最簡單的開關機也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對于那些拿著螺絲刀安裝機器的人就認為是宇內超級高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當將軍的士兵不是好士兵，我最初的夢想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結經驗，自認為掌握了成為高手的幾個秘技，這幾年混跡“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
第一招學會利用網絡。
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發(fā)，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我?guī)椭鷾y試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有“無敵秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：
組合搜索。
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現(xiàn)成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組。
一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源。
其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
第二招學會動手。
參加軟件測試工作后，隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣“隨手”測試出了幾個bug，然后“仔細”的填寫了bug單(這個bug的現(xiàn)象已經出現(xiàn)了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新復查了一下填寫的bug.他在重現(xiàn)我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現(xiàn)了，同樣的現(xiàn)象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個變化后，軟件不動了，內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的bug的原因，然后對我說“尋找bug要準確定位，我們開發(fā)團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發(fā)現(xiàn)的bug描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發(fā)人員在重現(xiàn)bug的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發(fā)現(xiàn)bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因，給開發(fā)人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協(xié)作!。”.在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
第三招思考自己所作的。
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經常出現(xiàn)的場景無名小子不斷挑戰(zhàn)高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰(zhàn)中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了iso，cmm，測試管理工具，自動化工具(因為公司不正規(guī)給了我很多學習的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經歷給了我更多的發(fā)展機會，因為大公司非常正規(guī)了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經常寫報告反倒養(yǎng)成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。
軟件測試年度工作總結與收獲篇二
時光荏苒，如今17年的帷幕已經謝下，18年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
xx測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；
xx需求、高保圖、界面和功能的測試；
xx功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
5．xxxxxxxx的功能測試；
7．xxxxxxxx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
8．xxxxxxxx的高保圖測試和測試用例的編寫；
9．xxxxxxxx的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10．xxxxxxxx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
11．xxxxxxxx用戶使用手冊的編寫；
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高。
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃。
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中；
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議。
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通。
問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求；
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可。
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
軟件測試年度工作總結與收獲篇三
在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業(yè)務能力！”的三茗員工作風，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務；
2.進一步熟悉公司產品（硬件產品），熟悉公司環(huán)境（認識研發(fā)部同事）。
3.熟悉學習公司的銷售。
制度。
和流程；
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書；
5.繼續(xù)學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；
6.申請參加公司的綜合業(yè)務能力考核。
十月份，自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常.本文.由方的感謝測試部的同事，感謝所有三茗的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在三茗科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續(xù)努力，不斷反省，總結提高，快速度過在三茗的成長期，早日跨進發(fā)展期，創(chuàng)造期。
與三茗共創(chuàng)業(yè)，我能！
軟件測試年度工作總結與收獲篇四
通過在baidu，google.素引擎檢索“數(shù)據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析。
作為數(shù)據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
或許是公司產品發(fā)展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析。
前期，和賽格電腦城的三葉網絡（網絡及電腦外設.成批發(fā)全國連鎖經營），高鴻it（品牌筆記本零售商），陜西天惠（電腦diy.成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。.體反映效果較好。
在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產品。
軟件測試年度工作總結與收獲篇五
半年來我的主要工作有：####項目的測試、###的相關測試。
關于####，除了進行相關的回歸測試外，由于客戶對其提出了新的需求，所以要基于新需求重新進行全面測試，以便及時發(fā)現(xiàn)新問題，避免客戶使用時再次出現(xiàn)問題?，F(xiàn)在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束后還需要進行回歸測試，避免系統(tǒng)給客戶安裝后出現(xiàn)缺陷。
關于###，主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的權限，并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試##公司和##公司的會簽單；測試####差異報告是否和系統(tǒng)相符。
軟件測試年度工作總結與收獲篇六
這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了三茗科技的主要軟件產品。包括數(shù)據快速恢復平臺v3.0，系統(tǒng)快速恢復平臺v1.o,閃電恢復，三合一數(shù)據寶，一鍵恢復，聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對netguard,hd-shield以及聯(lián)想網絡控制工具等軟件的測試工作。
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
軟件測試年度工作總結與收獲篇七
工作達到一個更高的層次，能外出為相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今后我會加強其它專業(yè)知識的學習。社會的進步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業(yè)的效率，增強企業(yè)的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業(yè)業(yè)務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今后很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今后的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動，必將成為公司發(fā)展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業(yè)的發(fā)展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業(yè)更好的發(fā)展，才有員工發(fā)揮的舞臺，才能盡情發(fā)揮個人的才華，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共發(fā)展！
軟件測試年度工作總結與收獲篇八
時光荏苒，如今的帷幕已經謝下，的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
xx測試用例的編寫，對系統(tǒng)的測試、跟蹤；
xx需求、高保圖、界面和功能的測試；
xx功能測試用例的編寫，高保圖、系統(tǒng)的測試；
xx的靜態(tài)頁面測試和功能測試；
5．xxxxxxxx的功能測試；
7．xxxxxxxx平臺高保圖的測試和系統(tǒng)靜態(tài)頁面、功能的測試；
8．xxxxxxxx的高保圖測試和測試用例的編寫；
9．xxxxxxxx的靜態(tài)頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10．xxxxxxxx的高保圖測試、靜態(tài)頁面和功能測試；
11．xxxxxxxx用戶使用手冊的編寫；
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
3．對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發(fā)現(xiàn)問題；
4.越來越規(guī)范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的'進行，讓我深刻認識到工作的規(guī)范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規(guī)范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F(xiàn)在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發(fā)人員、
產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當?shù)慕o頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發(fā)，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業(yè)技術能力還不足，不能從系統(tǒng)穩(wěn)定性這一點上對系統(tǒng)進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態(tài)度，更加認真、負責的完成工作；
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統(tǒng)穩(wěn)定性測試方案，要逐漸對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性進行測試；
4、繼續(xù)研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中；
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發(fā)規(guī)范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低；
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通。
問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求；
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可。
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發(fā)，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業(yè)。
軟件測試年度工作總結與收獲篇九
xx年即將過去，雖然我xx年在xxxx的工作時間不長，只有不到x個月的時間，但是這將近x個月的時間里，本人認真的做好了本職工作，認真、積極、按質按量的完成領導安排的工作。
總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、項目測試工作。
2、知識與經驗分享。
3、完成所需知識的積累。
4、工具學習及研究。
具體來說，如下：
1、項目測試工作。
這段時間，我主要是協(xié)助xxx進行xxx項目測試，主要工作內容有：
對測試用例的編寫提供反饋意見;。
對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;。
設計業(yè)務測試數(shù)據的例子;。
繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;。
進行主要功能的界面測試、功能測試;。
按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;。
進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享。
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成項目測試經驗總結。
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、xx使用經驗交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。
根據以往經驗，在xxx項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
學習公司研發(fā)規(guī)范。
學習研發(fā)部產品知識。
參加公司或業(yè)務部門組織的培訓。
學習缺陷管理工具xxx。
xxx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2.在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確。
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設。
3.加大對測試過程的實施力度。
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的.傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
總體來說，2011年我主要完成了以下幾方面的工作：
l項目測試工作。
l知識與經驗分享。
l完成所需知識的積累。
l工具學習及研究。
具體來說，如下：
這段時間，我主要是協(xié)助進行cmbp項目測試，主要工作內容有：
l對測試用例的編寫提供反饋意見;。
l對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;。
l設計業(yè)務測試數(shù)據的例子;。
l繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;。
l進行主要功能的界面測試、功能測試;。
l按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;。
l進行需求驗證工作。
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
l完成項目測試經驗總結。
l完成測試經驗交流與知識分享簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
l對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。
l根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
l學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
l學習公司研發(fā)規(guī)范。
l學習研發(fā)部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統(tǒng)、工作流知識)。
l參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)。
l學習缺陷管理工具ttp。
根據《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationalperformancetester6》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。
二、2006年計劃。
2006年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2.在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
三、對部門建設的建議。
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確。
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設。
3.加大對測試過程的實施力度。
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十
本人自20xx年6月25日起進入公司從事手機軟件測試工程師一職，在不知不覺中已經走過了20xx年。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作。
在過去的一年中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的工作，但對于一個初入公司的'新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今后的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部代碼測試方向了解，加強軟件測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創(chuàng)新型、實干型兼?zhèn)涞男率兰o人才。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十一
監(jiān)管并參與所有產品測試的全流程、推進項目進度，包括參與需求評審，制定測試計劃，設計和執(zhí)行測試用例，執(zhí)行缺陷跟蹤和項目質量分析等。
制定xx項目測試方案，計劃，協(xié)調溝通部門工作任務并實施。
xx項目的自動化測試體系的搭建：從零搭建自動化測試平臺、并通過jenkins持續(xù)集成。
團隊人才培養(yǎng)：組織技術分享，并通過技術鉆研和培訓，引入行業(yè)前沿測試技術和方法。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十二
一、本著“節(jié)約為本，誠信辦公”的方略。
以最節(jié)約的開支，創(chuàng)造的效率。辦公經費上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特別是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設備做到修補后可用的，則動手親自維修，大大節(jié)約了開支。全心全意為進駐企業(yè)服務是我工作的宗旨。軟件園內年我們送走了在業(yè)界有名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進，給我們的孵化基地注入了新鮮血液，使軟件園的建設增添幾道亮麗風景。同時，園內的其他企業(yè)我們也不例外，同樣精心呵護，用心去服務，只要企業(yè)需要，隨時二十四小時服務，有時候忘記了什么時候上班什么時候下班，特別是剛進駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責任。
二、行政管理上，認真做好進駐企業(yè)的登記、造冊、錄入有關數(shù)據等。
進駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內必須當天送達，不在園內辦公的就用電話通知其本人或單位。切實有效地做到快捷、準確無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務。特快、掛號等重要信件用冊子記錄，必需是收件人本人或單位委托人簽字方可取件。根據領導的安排和要求，對園內合同到期的企業(yè)即時以電話或書面的形式通知對方來補辦手續(xù)和交納各項費用。
四、治安管理常抓不懈，對已安裝的電腦控制無線報警系統(tǒng)和消防設施進行定期或不定期測試與維護，法定長假前的安全大檢查是治安工作必不可少的程序。
最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動伸縮門和設立值班崗，無形中也給軟件園提供安全措施，但我們并沒有為此而對安全保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時時提高警惕，盡職盡責地駐守一方，保一方平安做好自己的本質工作。隨時觀察值班人員工作情況，發(fā)現(xiàn)問題即時采取措施進行補救和糾正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對自己的工資待遇低，情緒低沉，嚴重影響治安工作的順利開展，我及時給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢。根據具體情況向領導反映，適當提高工資待遇，得到了領導的大力支持和落實。對園內企業(yè)人員的出入管理要求相對嚴格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特殊情況的要嚴格控制，安全為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實人防、物防、技防相結合的工作方針。
五、衛(wèi)生工作我們采取了周末大掃除，平時保潔的方式。
上半年清理五樓頂過道垃圾，消除安全隱患，保持消防通道的暢通。隨時保持內環(huán)境衛(wèi)生，為園內企業(yè)創(chuàng)造良好、整潔的工作場所。但我個人認為今年的衛(wèi)生保潔不太理想，也許是我的工作太多或者其它原因所在？望上級領導安排或任命一位專門管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務的工作人員。
六、軟件園硬件設備老化，特別是各辦公室內水龍頭、水管漏水嚴重，平均每個月的用水量都在多噸。
就目前園內常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往，損失不可估量，希望領導高度重視，早日解決！走廊路燈基本無法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。
最后，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學習的機會和參觀，學習一些先進經驗和方法，更好地為軟件園服務。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十三
通過在baidu，google.素引擎檢索“數(shù)據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發(fā)現(xiàn)南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）。
通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發(fā)現(xiàn)“雨過天晴”系列軟件的經銷商。
作為數(shù)據快速恢復領域的創(chuàng)新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數(shù)據快速恢復”，“系統(tǒng)快速回復”，“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。
對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高三茗產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析。
在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續(xù)跟進，推薦試用三茗產品。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十四
各位同事：
大家上午好!開一次這樣的會不容易，這應該是信息部兩年來人員的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會，好好的溝通和交流，使以后的工作進行的更順利!
時間過的很快，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20__年的工作進行一個簡單的總結及對20__年的工作進行一個簡單的規(guī)劃。
一)美容院財務系統(tǒng)。
1)及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;。
6)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。
二)美容院業(yè)務系統(tǒng)。
4)修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源、咨詢產品及客戶資料的合并，相應的減輕本部門相關人員的工作)。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十五
1.三茗的產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數(shù)據備份保護的概念。三茗的硬盤動態(tài)備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現(xiàn)數(shù)據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在實習期間，自己的對計算機硬件系統(tǒng)比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統(tǒng)等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮，給我力量，給我信心！
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統(tǒng)進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經通過金黨鋒學長反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽e660因為測試三合一數(shù)據寶中的閃電恢復軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。
在軟件測試中部分軟件在不同機器環(huán)境中測試性能有差異。
還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們三茗科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產品。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十六
總體來說，20xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
l項目測試工作。
l知識與經驗分享。
l完成所需知識的積累。
l工具學習及研究。
具體來說，如下：
1.項目測試工作。
這段時間，我主要是協(xié)助進行cmbp項目測試，主要工作內容有：
l對測試用例的編寫提供反饋意見;。
l對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;。
l設計業(yè)務測試數(shù)據的例子;。
l繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;。
l進行主要功能的界面測試、功能測試;。
l按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;。
l進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享。
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
l完成項目測試經驗總結。
l完成測試經驗交流與知識分享簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
l對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。
l根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
l學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
l學習公司研發(fā)規(guī)范。
l學習研發(fā)部產品知識(保理項目、intelliworkflow、農行crm系統(tǒng)、工作流知識)。
l參加公司或業(yè)務部門組織的培訓(新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹)。
l學習缺陷管理工具ttp。
4.工具學習及研究。
根據《新員工入職指引表》的要求，我了解rational測試解決方案和工具，并進行rationalperformancetester的研究。完成對rationalperformancetester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rationalperformancetester6》、使用rationalperformancetester進行性能測試的例子及學習參考資料。
20xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2.在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確。
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設。
3.加大對測試過程的實施力度。
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
xx年即將過去，雖然我xx年在xxxx的工作時間不長，只有不到x個月的時間，但是這將近x個月的時間里，本人認真的做好了本職工作，認真、積極、按質按量的完成領導安排的工作。
總體來說，xx年我主要完成了以下幾方面的工作：
1、項目測試工作。
2、知識與經驗分享。
3、完成所需知識的積累。
4、工具學習及研究。
具體來說，如下：
1、項目測試工作。
這段時間，我主要是協(xié)助xxx進行xxx項目測試，主要工作內容有：
對測試用例的編寫提供反饋意見;。
對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見;。
設計業(yè)務測試數(shù)據的例子;。
繪制系統(tǒng)關鍵業(yè)務流程;。
進行主要功能的界面測試、功能測試;。
按照測試用例執(zhí)行測試，并提交測試匯報;。
進行需求驗證工作。
2.知識與經驗分享。
這部分工作，主要表現(xiàn)在四方面：
完成項目測試經驗總結。
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、xx使用經驗交流。
對現(xiàn)有測試規(guī)范提供改進反饋意見;。
根據以往經驗，在xxx項目中提供幫助。
3.完成所需知識的積累。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
學習金融行業(yè)業(yè)務知識。
學習公司研發(fā)規(guī)范。
學習研發(fā)部產品知識。
參加公司或業(yè)務部門組織的培訓。
學習缺陷管理工具xxx。
xxx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1.能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發(fā)人員了解我們的測試過程。
2.在項目中沉淀出一些部門成果。
除了保質保量的`完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1.對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確。
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2.強化制度建設。
3.加大對測試過程的實施力度。
現(xiàn)有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發(fā)人員了解測試過程。如果能讓開發(fā)人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4.加強部門測試成果的積累與沉淀。
現(xiàn)在的測試成果保存在服務器上，很容易發(fā)生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發(fā)生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十七
回顧20xx年5月入職到現(xiàn)在大半年的工作，我在公司領導及各位同事的支持和幫助下，按照公司要求，比較好地完成了本職工作現(xiàn)將這一年的工作情況總結如下：
嚴重性缺陷占到整個缺陷數(shù)量的百分之四十，從實際測試工作來看，代表性大致可分為以下幾類：點擊“新增”報錯、查詢報錯、保存報錯等直觀的缺陷。在這里建議研發(fā)人員在單元測試發(fā)現(xiàn)此類缺陷，在今后項目中，減少缺陷數(shù)量，提高軟件質量。
中間業(yè)務平臺管理系統(tǒng)上線階段：
在管理系統(tǒng)上線階段共發(fā)現(xiàn)6個問題其中有代表性問題分類如下：
1、需求問題：
系統(tǒng)維護-賬戶維護新增時，賬戶類型字段是從數(shù)據庫配置，聯(lián)社方想通過頁面控制此字段。此問題在集成測試時，熬民就提出要從系統(tǒng)頁面上新增，當時認為需求沒提出此功能忽略了隱性需求導致后期東北農電項目上線需要從數(shù)據庫大量配置通訊配置表。
教訓：今后測試不止測試功能是否實現(xiàn)，需要考慮和結合系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的關聯(lián)關系，眼光放得在長遠些。
2、技術實現(xiàn)問題：
集成測試時，管理系統(tǒng)新增賬戶時其合法性需要與核心校驗，此問題集成測試通過，但在上線驗證階段發(fā)現(xiàn)此功能沒實現(xiàn)。后經過與研發(fā)人員溝通此功能實現(xiàn)方式是單位關聯(lián)維護時，核心直連標志選擇不直連，則此業(yè)務新增賬戶時則不與核心校驗賬戶。功能實現(xiàn)邏輯就是錯誤，而測試基于錯誤的邏輯去做集成測試。
教訓：
測試角度：只測試了功能實現(xiàn)與否，沒測試功能實現(xiàn)的方式對不對。研發(fā)角度：重要的功能實現(xiàn)方式及其業(yè)務邏輯在編碼前多跟測試人員交流，說明其實現(xiàn)方式。項目經理能參與評審研發(fā)人員的設計文檔。把缺陷扼殺在搖籃之中。
3、遷移配置問題：
教訓：上線中的運維手冊、配置手冊操作手冊等文檔寫的不詳細、描述的不夠清楚，。導致上線驗證階段有一半兒的問題都是遷移導致。今后站在用戶角度去編寫文檔盡量寫的詳細，不僅提高軟件本身的質量，也要提高文檔的質量。
烏拉特前旗財政代發(fā)加密：
1、前期軟件交付時財政不認可：
此軟件是前旗農村商業(yè)銀行委托我們?yōu)榍捌熵斦盅邪l(fā)一款代發(fā)工資加密軟件。但在軟件交付時，財政完全不認可導致項目推翻重新開發(fā)。
教訓：如果項目涉及到三方或者多方時，一定在研發(fā)工作前把握用戶最原始的需求，可能從中間方挖掘出的需求并不是最終用戶想要的結果。
中間業(yè)務代理校園一卡-通：
1、交易最少、問題最多的項目。
導致問題原因如下：研發(fā)人員經常變動性大，幾乎研發(fā)二部所有人都參與過此項目支持，看別人代碼需要大量時間，甚至比重新研發(fā)都要費時間。接口聯(lián)調階段對方工程師不在場（校園前置機本身配置問題）。集成測試時，對賬是報文模擬，這就導致一部分案例無法覆蓋到（生成對賬文件校園方是否解析）。
教訓:在軟件的生命周期內希望公司能夠保持各個階段的研發(fā)人員的穩(wěn)定性。用報文模擬的集成本身就存在風險，希望今后的項目中能得到第三方仿真端來降低成本，節(jié)省測試成本。在案例設計方面多模擬用戶真實環(huán)境。
金財公司的工作同我之前的工作有很大不同，之前公司的測試工作只需要完成三輪集成測試的工作即可，在金財公司的測試工作不單單是測試，更是涉及到是質量管理、質量監(jiān)督、質量控制的工作，同我之前相比感覺每天都在進步，大半年工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：
1.接到工作任務后一味的去做，做到一半發(fā)現(xiàn)做不下去或者做的不對。做。
事情沒方法。
2.在描述一個缺陷的現(xiàn)象時，盡量去挖掘產生問題的原因，在定位缺陷的。
能力上多下一些功夫，為開發(fā)減少工作量。
在20xx年的`工作中，我計劃：
1.今后工作要學會分析事物，找到做事的辦法，提前把思路匯報給上級。；
2.要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3.做好管理系統(tǒng)、一卡-通、華北市電的運維工作；
4.學會環(huán)境搭建、保持開發(fā)與測試有兩套環(huán)境避免相互影響。
近半年我們部門有著的明顯進步，比如之前用excel執(zhí)行案例、記錄缺陷，后期采用行業(yè)著名的qc軟件來規(guī)范測試流程等，在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望能夠在需求這一階段上能更詳細、準確的確定軟件功能要求；
最后，感謝部門領導、各位同事對我這個新人在初期工作時的幫助，特別是熬民在工作上對我的監(jiān)督指導，在業(yè)務上和測試技術上有問必答，毫無保留。對于工作上遇到的困難，研發(fā)人員都能在百忙之中給我講解和探討問題，在這里特此感謝他們。
相信在大家共同的努力下，公司部門逐漸壯大、成長。最后走出內蒙，走向全國。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十八
xx年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年，在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下，最后在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的.目標，盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下，在領導和同事的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
定下心來，踏踏實實：我學的是計算機專業(yè)，我的工作也是計算機方面的，以前有什么優(yōu)勢，但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn)，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求.
團隊合作：以前在學?；蛟S你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行，但現(xiàn)在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同事之間的合作，做事才更有效。
工作情況：在公司一年，對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼打印機的維修和設置掌握，a4打印機大多數(shù)情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握，其它基本設置可以維護，對新出來的程序掌握和了解也比較快。
課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程序可以編寫，但有時還要依靠于網絡和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。
溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對于某些事的闡釋還是不怎么好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
心態(tài)問題：自己對于做某些事過于著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現(xiàn)，現(xiàn)在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以后時刻注意!
學習問題：對于課外學習c#這方面，我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做，現(xiàn)在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
軟件測試年度工作總結與收獲篇十九
轉眼間20xx已經成為昨天。在這過去的一年，對于20xxx來說也是不平凡的一年，我們進行了多項設備改造、新產品開發(fā);也經受了全球金融危機帶來的巨大沖擊波，讓人感慨頗多。質量部20xx年的工作進行需要回顧總結的也比較多。
質量部的工作主要分為七大塊：iso質量體系運行、原材料外購件進廠檢測、質量檢測分析、成品檢驗包裝、計量管理、質量控制等。
iso質量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”，“三審”是指外審、內審和管理評審，校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質量體系的主要工作有：
1、20xx年x月x日至x日由質量部牽頭，組織了審核小組對公司各個部門進行了全面的審核，共發(fā)現(xiàn)了2項不合格，并開具了3項觀察項。均已經按要求在規(guī)定時限內進行整改。
2、20xx年x月x日至x日，由xx認證公司對我公司進行了外審，審查結果比較理想：沒有不合格項(輕微、嚴重)，但有2點建議需要整改。公司各相關部門已經針對外審所提出的建議項作了整改，并對部分外來文件進行了修訂。
3、公司于20xx年x月x日協(xié)助總經理召開了“管理評審會議”，由質量部負責會議決議的執(zhí)行跟蹤。
4、為確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，20xx年對質量手冊和程序文件按標準進行了修改，明確了職責和范圍，同時增添了新的標準文件。
部門加強了對原材料外購件的質量監(jiān)控：對納入iso質量管理體系的所有原材料外購件全部進行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價格上漲，導致部分原輔料品質下滑，質量部加強了對原材料、外購件的檢驗把關。其中原材料大部分采取折價讓步接收處理，也給后續(xù)加工效率帶來一定困擾。
還是需要加大對原材料的監(jiān)管力度，嚴格執(zhí)行退貨制度，確保原材料質量的提升;對于外購件質量部積極與同行交流，加強數(shù)據對比，每月對進廠外購件抽查多次。有效地減少了檢驗誤差，但在采樣、制樣上還需進一步提升，以保證檢測數(shù)據的及時性和性。
這一塊是質量部的主體工作。在20xx年生產負荷一直處于變動之中，生產不穩(wěn)定性因素增加，各項檢測工作也大大增加：
也使得產品外觀質量受到影響。
這是我們今后生產中應特別注意的地方，多角度想問題，才能把工作做的更全面，提高自身的責任意識，時時處處從思想到行動都明確“質量就是市場”。
再好的內在質量產品外觀有瑕疵，也將被市場淘汰，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中，產品質量將會穩(wěn)步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。為此我們還必須進一步加強生產過程中各環(huán)節(jié)的'管理，使我們的生產水平、產品質量有新的突破。
公司的主要產品是除塵器，成檢車間是除塵器產品質量把關的最后一道工序，直接面對客戶，其責任重大。公司于20x克服了人員緊張，包裝場地狹小，產品規(guī)格批號多的困難，出色地完成了除塵器成品的質量把關。成品檢驗和原材料料控制、安裝質量控制等關鍵業(yè)績指標完成良好。全年沒有大的客訴事件發(fā)生。
作好相關對外工作。
20xx年生產系統(tǒng)的核心是“質量”，質量部人員越來越感受到公司對質量工作的的重視度加強，質量部的工作量和涉及面也隨之加大。質量部按照公司將質量工作更深入的要求，提升質量人員素質，即時跟進新產品、新標準。做好各項品質管理策劃，嚴格控制質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。在質量控制上下大力氣加強對產品檢測手段、系統(tǒng)問題的控制。我們主要采取了以下措施：
2、質量研討會、客訴分析會：
應公司要求，由總經理主持，質量部參加質量研討會。會議主要討論了工程質量情況及原因分析研究，并就工程質量問題作了深入分析。
召集干部和技術人員參加了“質量分析會”。會議就項目情況進行了分析總結，深刻剖析了問題產生之原因，制定了從原材料采購、成品檢驗出廠至產品安裝的相關行動目標。
3、加強了除塵器生產狀況、品種規(guī)格情況的跟蹤，對生產中的波動及時進行反饋。并設計統(tǒng)計報表完善質量記錄和統(tǒng)計。
將產品質量狀況直觀的展現(xiàn)出來。對公司整個管理體系的維持和產品質量的改進方面起了積極的作用。
4、加大對員工的培訓力度：人是質量控制中最重要的因素，員工素質的高低對質量控制起著決定性作用。因此質量部加大的培訓的力度。各車間也從管理、技術方面加強培訓，同時也借公司“內訓”機會對員工和班組長進行了如“抽樣檢驗、激勵管理、時間管理、員工職業(yè)意識和品管部品質控制”的相關培訓。