旅游是我們放松心情和增長見識的一種方式,深受人們喜愛。怎樣培養(yǎng)自己的溝通能力和人際關系?讓我們一起來探索總結(jié)的奧秘,共同提高自己的總結(jié)能力。
柴油供應商服務承諾書篇一
xx:
本供應商作為超市長久合作伙伴,為誠實守信,互惠互贏,現(xiàn)鄭重承諾:
1、嚴格遵守《食品安全法》等相關法律,堅守誠信原則,恪守職業(yè)道德。嚴把質(zhì)量關,堅決抵制假冒偽劣商品,對經(jīng)銷的商品進行認真的質(zhì)量自查,同時從源頭上把好商品出貨關,杜絕有質(zhì)量問題的商品上架銷售。
2、保證供應商品的質(zhì)量和數(shù)量,絕不假冒,短少,并隨時按超市要求提供三證,檢驗報告或其他商品質(zhì)量報告、證明,如發(fā)生與之相關的客訴賠償一概由本供應商負責。
3、嚴守商業(yè)秘密,不將超市商業(yè)信息泄露給有競爭的.第三方。
4、嚴格按照訂單要求供貨、補貨;商品價格上調(diào)和下調(diào)需提前通知并出具調(diào)價單。
5、保證供應商品的安全,堅決不售過期、變質(zhì)等不合格的食品,對保質(zhì)期處于臨界期的食品,按規(guī)定下架退市處理;其他商品存在質(zhì)量問題的,愿承擔相關賠償責任。
6、確保公平交易,維護消費者權益。杜絕價格欺詐和虛假宣傳廣告,保證商品、服務信息的真實性,不誤導、欺騙消費者。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇二
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,維護消費者的合法權益,為社會提供更好的產(chǎn)品和服務,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權益。
二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念,不斷增強質(zhì)量意識和社會責任意識,結(jié)合行業(yè)特點和自身實際,積極開展質(zhì)量攻關活動,切實解決實際質(zhì)量問題,落實企業(yè)質(zhì)量主體責任,滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。
三、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進質(zhì)量管理方法,完善計量、標準化和質(zhì)量保證體系,嚴格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量關。
四、增強品牌意識,實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎,開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴格落實質(zhì)量安全責任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責任和義務。
本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
日期:
柴油供應商服務承諾書篇三
xxx:
遠東泵業(yè)本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠東泵業(yè))所售產(chǎn)品合同的標準附件,描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術標準、遠東泵業(yè)對質(zhì)量負責的條件和期限。
二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠東泵業(yè)及授權代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應的售后服務。
三、需方在到貨的一周內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。
四、需方驗收的標準為產(chǎn)品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。
五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,保障需方權益。
六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產(chǎn)品,并有義務培訓產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。
七、我公司保證出廠的`產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。
八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
九、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
十、河北遠東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術咨詢及配件供應。
xx。
xx年xx月xx日。
柴油供應商服務承諾書篇四
xxx:
演播室燈光設備,我方對我公司銷售的演播室燈光設備。售后服務承諾如下:
1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。
2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務,三基色冷光燈燈管提供兩年的`免費保修服務,人為因素及不可抗拒力除外。
3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務,保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。
備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效。
供應商名稱:xx。
日期:20xx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇五
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
日期:
柴油供應商服務承諾書篇六
xxx:
以“互惠、互利、誠信發(fā)展”為宗旨,通過建立強大的技術支持與專業(yè)的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產(chǎn)品,及時做好產(chǎn)品安裝使用過程中的各種服務,廣泛收集產(chǎn)品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)適用的產(chǎn)品和完善的服務贏得廣大用戶的’信賴。
1、公司保證提供的產(chǎn)品是全新未使用過的,經(jīng)過嚴格的試驗和質(zhì)量檢測,技術先進成熟,并滿足合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證提供的產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、操作和保養(yǎng),運行安全可靠。
2、質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對由于設計、制造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產(chǎn)品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的產(chǎn)品,以達到技術條件規(guī)定的要求。質(zhì)量保證期外,有義務對本公司產(chǎn)品提供有償終身維護。
3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時內(nèi)響應用戶的維護需要,保證在合同規(guī)定的'時間內(nèi)到達現(xiàn)場排除產(chǎn)品故障。
4、售后服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯(lián)絡會,走訪用戶和發(fā)放等。同時建立了用戶檔案,記錄產(chǎn)品運行情況,以示更好的為用戶服務。
7、為用戶更好地了解產(chǎn)品的特點、使用和維護,延長產(chǎn)品的使用壽命,我改善將安排用戶進行專職培訓:我公司工程技術人員從產(chǎn)品安使用開始,給現(xiàn)場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現(xiàn)場操作人員能夠正確操作產(chǎn)品的日常保養(yǎng)與常見故障的排除。
xx。
xx年xx月xx日。
柴油供應商服務承諾書篇七
xxx:
一、我公司保證對在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務等)負責,如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關規(guī)定或承諾,接受貴公司根據(jù)采購合同罰則對我公司進行處罰,直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格,情節(jié)嚴重的,列入貴公司采購不良供應商名單。
二、我公司保證根據(jù)采購合同要求承諾,按采購合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,且不在《采購合同》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。
三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質(zhì)量標準、行業(yè)標準或制造廠家企業(yè)標準確定(iso9000體系認證等),符合國家環(huán)境認證(3c認證等)的產(chǎn)品。
四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內(nèi),始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產(chǎn)品的價格。不以市場價格變化等理由擅自提高價格。
五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間,免費送貨上門。確定合同總協(xié)調(diào)人,專門負責貴公司采購事宜。
六、我公司保證在供貨時按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購訂單,妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(中心),并保證按照采購合同的規(guī)定,向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的`銷售記錄統(tǒng)計表;遵守貴公司貨款對賬、開票結(jié)算、貨款支付管理流程。
七、我公司同意貴方為實施采購工作的需要及時向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關產(chǎn)品的價格、優(yōu)惠率以及相關的信息。
八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產(chǎn)品。
九、貴方?jīng)Q定延長合同(協(xié)議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內(nèi)沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承諾不修改原采購合同文件的其他實質(zhì)性內(nèi)容。
本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇八
我公司作為工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件及供貨質(zhì)量保證承諾書。
1、我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量不假冒、不短少,并隨時按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告、出廠檢驗報告、合格證書,如發(fā)生與之相關的客戶投訴賠償,待材料/產(chǎn)品質(zhì)量查明之后一概由本供應商負責。
2、嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單,商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。
3、我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運輸。
4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
5、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
6、我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全,品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
1、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,投訴處理1小時內(nèi)答復,24小時內(nèi)現(xiàn)場解決。
2、無條件配合貴公司進行相關檢測和驗收工作。
承諾單位:____單位地址:____
法人代表或委托人:____聯(lián)系方式:____
日期:____
柴油供應商服務承諾書篇九
xxx:
為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴格遵守相關法律法規(guī),嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,做到誠信守法經(jīng)營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的.營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
三、如因糧油產(chǎn)品不合格造成的食物中毒,本人愿承擔相應的法律責任。
本承諾在雙方合作期間有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇十
xxx:
我公司本著“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的`順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾:
一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將迎合業(yè)主認真對待,24小時內(nèi)妥善解決存在的問題,直至業(yè)主滿意。
二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業(yè)主及有關技術人員進行工程的運行驗收,積極響應業(yè)主提出的改進方案。
三、在工程缺陷責任期內(nèi),我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題后立即會同業(yè)主和設備制造商進行可行性研究,再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視情況而定,一般不超過18小時)。
四、在工程投入商業(yè)運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內(nèi)到達現(xiàn)場并妥善解決存在的問題。
五、若設備質(zhì)量出現(xiàn)問題,根據(jù)業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調(diào)設備生產(chǎn)廠家,按廠家售后服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。
xx。
xx年xx月xx日。
柴油供應商服務承諾書篇十一
根據(jù)20__年__市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務、
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效、
20__年x月x日。
柴油供應商服務承諾書篇十二
安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
一、服務方式。
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
1、服務響應及時;2、解決問題有效;3、服務過程規(guī)范;4、服務內(nèi)容全面。
對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應,16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。.
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件。
設備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
投標單位公章:
柴油供應商服務承諾書篇十三
我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:
本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關標準或按需方合同規(guī)定的技術規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自多媒體交貨驗收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時,經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題,本公司實行包、“一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務);在安裝過程中,用戶按安裝規(guī)程進行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將無償?shù)?、及時地予以解決。
我公司將嚴格履行合同義務,按時交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。在用戶正常使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時,郊區(qū)12小時內(nèi),省外72小時內(nèi)),派出技術人員到達現(xiàn)場進行確認處理,若屬質(zhì)量問題,我方將及時免費維修和更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,并做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務不停止。
公司全稱(蓋章):__。
業(yè)務負責人:__。
聯(lián)系方式:__。
柴油供應商服務承諾書篇十四
(制造商名稱)是-?(貨物名稱和/或描述)的生產(chǎn)廠家。針對-?(招標項目名稱)中由我公司生產(chǎn)制造的貨物,我公司鄭重承諾:
1、我方保證所供貨物是全新,未使用過的。????。
承諾方:?????????????????????????。
(公章)?????????????????????????。
日期:
柴油供應商服務承諾書篇十五
尊敬的用戶:
一、我方所提供的設備質(zhì)量優(yōu)良,已通過出廠質(zhì)量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統(tǒng)正常運行。.
二、金壇市億通電子產(chǎn)品驗收:
(1)在收到儀器,二十日內(nèi),必須嚴格遵循說明書中的要求,對儀器驗收。
(2)儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞,責任由廠家承擔。
(3)提出異議的時間為20天。
(1)售后服務的對象:廠家所提供的產(chǎn)品。
(2)我們保證為貨物提供為期1年的保修,保修時間從驗收簽字起起計算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規(guī)定。
(3)質(zhì)量保證內(nèi)容:質(zhì)保期內(nèi),因設計、制造,造成產(chǎn)品不能正常使用,廠家無償維修或更換,因解決故障所發(fā)生的所有費用由廠家承擔。
(4)產(chǎn)品在使用過程中遇到問題,廠家在24小時內(nèi)給予答復。
(5)質(zhì)量保證期過后,廠家提供終身服務和維修配件,所發(fā)生的所有費用按實際情況協(xié)商收取。
_______________公司。
________年____月_____日。
柴油供應商服務承諾書篇十六
根據(jù)xxxx政府采購編號為_________詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容,并對本次貨物采購作出實質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時我方承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量。
我公司將嚴格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標準提供合格產(chǎn)品,并達到規(guī)定的要求,認真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、價格。
嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結(jié)算。我方報價(即折扣率)為:
3、供貨時間。
詢價結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后,三日內(nèi)供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內(nèi)容進行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應處罰。
供應商(蓋章):
地址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼:電話:傳真:
日期:年月日
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柴油供應商服務承諾書篇十七
xxx:。
我公司作為貴公司貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的.相關規(guī)定;并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇十八
做生意,最講究的就是誠信,各位,我們看看下面小編準備的電商售后服務承諾書,歡迎大家閱讀!
尊敬的用戶:
感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:
1、商品品質(zhì):電腦公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質(zhì)保:電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。
3、組裝:電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保電腦的裝機質(zhì)量。
4、誠實守信:電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客可以直接對其進行投訴,保*給顧客一個滿意的答復。
5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
a、市區(qū)內(nèi):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務,后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務。
b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務,后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務,只收取來回車費。
柴油供應商服務承諾書篇十九
xxx:
我公司作為工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
我公司承諾向貴公司提供合法有效的`營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件及供貨質(zhì)量保證承諾書。
1、我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量不假冒、不短少,并隨時按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告、出廠檢驗報告、合格證書,如發(fā)生與之相關的客戶投訴賠償,待材料/產(chǎn)品質(zhì)量查明之后一概由本供應商負責。
2、嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單,商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。
3、我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運輸。
4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
5、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
6、我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全,品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
1、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,投訴處理1小時內(nèi)答復,24小時內(nèi)現(xiàn)場解決。
2、無條件配合貴公司進行相關檢測和驗收工作。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇二十
xxx:
首先感激您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術更新,質(zhì)量更好,服務更佳的.產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,并且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
xx。
xx年xx月xx日。
柴油供應商服務承諾書篇二十一
xxx:
我公司作為貴公司工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
一、關于我方經(jīng)營資格的承諾。
我公司承諾向貴公司提供合法有效的`營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件。
(2)嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單,商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系小調(diào)方案。
(3)我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務,做到供貨及時,貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運輸。
(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
(5)我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6)我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的損失。
在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇二十二
xxx:
xx東冠器械設備有限公司就此次對投標xx學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
1、服務響應及時;。
2、解決問題有效;。
3、服務過程規(guī)范;。
4、服務內(nèi)容全面。
對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應,16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
5、安裝調(diào)試:免費提供貨物的`安裝調(diào)試,根據(jù)預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。.
6、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
設備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間xx節(jié)假日xx免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇一
xx:
本供應商作為超市長久合作伙伴,為誠實守信,互惠互贏,現(xiàn)鄭重承諾:
1、嚴格遵守《食品安全法》等相關法律,堅守誠信原則,恪守職業(yè)道德。嚴把質(zhì)量關,堅決抵制假冒偽劣商品,對經(jīng)銷的商品進行認真的質(zhì)量自查,同時從源頭上把好商品出貨關,杜絕有質(zhì)量問題的商品上架銷售。
2、保證供應商品的質(zhì)量和數(shù)量,絕不假冒,短少,并隨時按超市要求提供三證,檢驗報告或其他商品質(zhì)量報告、證明,如發(fā)生與之相關的客訴賠償一概由本供應商負責。
3、嚴守商業(yè)秘密,不將超市商業(yè)信息泄露給有競爭的.第三方。
4、嚴格按照訂單要求供貨、補貨;商品價格上調(diào)和下調(diào)需提前通知并出具調(diào)價單。
5、保證供應商品的安全,堅決不售過期、變質(zhì)等不合格的食品,對保質(zhì)期處于臨界期的食品,按規(guī)定下架退市處理;其他商品存在質(zhì)量問題的,愿承擔相關賠償責任。
6、確保公平交易,維護消費者權益。杜絕價格欺詐和虛假宣傳廣告,保證商品、服務信息的真實性,不誤導、欺騙消費者。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇二
為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境,切實保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量,維護消費者的合法權益,為社會提供更好的產(chǎn)品和服務,本企業(yè)向社會鄭重承諾:
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權益保護法》等法律法規(guī),嚴格執(zhí)行產(chǎn)品標準,不制假、不售假,杜絕虛假宣傳,堅決抵制欺詐消費者等失信違法行為,不侵害其他企業(yè)合法權益。
二、牢固樹立“質(zhì)量第一、誠信為本”的經(jīng)營理念,不斷增強質(zhì)量意識和社會責任意識,結(jié)合行業(yè)特點和自身實際,積極開展質(zhì)量攻關活動,切實解決實際質(zhì)量問題,落實企業(yè)質(zhì)量主體責任,滿足人民群眾對高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強人民群眾的消費信心。
三、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術創(chuàng)新。加強全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理,推行先進質(zhì)量管理方法,完善計量、標準化和質(zhì)量保證體系,嚴格把控原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲運銷售全過程的質(zhì)量關。
四、增強品牌意識,實施品牌經(jīng)營和市場多元化戰(zhàn)略。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎,開拓目標市場,提升顧客滿意度。以過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務、較高的市場占有水平樹立和維護“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
五、建立質(zhì)量安全事故主動報告制度,嚴格落實質(zhì)量安全責任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,及時解決消費者的質(zhì)量投訴,自覺履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責任和義務。
本單位嚴格履行以上承諾,懇請全社會對我們關注和監(jiān)督,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會公開。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
日期:
柴油供應商服務承諾書篇三
xxx:
遠東泵業(yè)本著“高質(zhì)量、優(yōu)服務、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾:
一、本《售后服務承諾書》(以下簡稱承諾書)作為河北遠東泵業(yè)有限公司(以下簡稱遠東泵業(yè))所售產(chǎn)品合同的標準附件,描述產(chǎn)品質(zhì)量要求、技術標準、遠東泵業(yè)對質(zhì)量負責的條件和期限。
二、本承諾書承諾范圍為經(jīng)遠東泵業(yè)及授權代理人銷售的工業(yè)產(chǎn)品,以及相應的售后服務。
三、需方在到貨的一周內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收,并作出“驗收合格,按合同付款”及其他意見。
四、需方驗收的標準為產(chǎn)品本身已有的國家標準、行業(yè)標準、說明書載明指標及其他經(jīng)供需雙方約定的特殊要求。
五、所有外協(xié)配套產(chǎn)品(如配套電機、閥門、電器等)執(zhí)行原始生產(chǎn)商的“三包”政策,保障需方權益。
六、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。請需方在產(chǎn)品說明書及其他安全使用指示下設計、安裝、使用和維護產(chǎn)品,并有義務培訓產(chǎn)品的其他使用者知悉這些信息。
七、我公司保證出廠的`產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定,對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)(以先到者為限),若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用;能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷,并向本公司提出書面申請,本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品現(xiàn)場檢修、免費召回維修、更換或按訂貨價全額退款。
八、用戶對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的,保證派出專業(yè)技術服務人員,并做到質(zhì)量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
九、在任何情形下,本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修、更換而導致的勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔保,并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。
十、河北遠東泵業(yè)有限公司為產(chǎn)品提供終身技術咨詢及配件供應。
xx。
xx年xx月xx日。
柴油供應商服務承諾書篇四
xxx:
演播室燈光設備,我方對我公司銷售的演播室燈光設備。售后服務承諾如下:
1.我公司向您承諾,我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細和嚴格的指標測試,我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護保養(yǎng),在貨物壽命期內(nèi)運轉(zhuǎn)良好。
2.我們承諾嚴格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項目燈光設備以及其配件器材提供一年免費保修服務,三基色冷光燈燈管提供兩年的`免費保修服務,人為因素及不可抗拒力除外。
3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障,我們將免費提供咨詢、更換損壞的零件和維護服務,保修期后我公司負責設備的終生維護和維修,其零部件僅按廠家或國家標準收取合理成本費。
備注:售后承諾書于驗收合格簽字之日起生效。
供應商名稱:xx。
日期:20xx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇五
一、嚴格遵守國家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等相關法律法規(guī)。
二、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設備、原材料、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,并嚴格執(zhí)行。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對生產(chǎn)關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應的標準。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料、添加劑等符合國家法律法規(guī)和國家強制性標準規(guī)定,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑。
四、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產(chǎn)品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,符合有關的衛(wèi)生要求,保持清潔,對產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標識標注符合國家有關規(guī)定,不冒用qs標志(僅指國家規(guī)定的實行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),不標注虛假生產(chǎn)日期。
六、保證當出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,應當承擔相應的責任。
承諾單位(蓋章):
單位負責人(簽名):
日期:
柴油供應商服務承諾書篇六
xxx:
以“互惠、互利、誠信發(fā)展”為宗旨,通過建立強大的技術支持與專業(yè)的服務隊伍,幫助用戶正確的選擇和使用我公司產(chǎn)品,及時做好產(chǎn)品安裝使用過程中的各種服務,廣泛收集產(chǎn)品使用意見,不斷改進和提高我們的設計、制造和服務質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)適用的產(chǎn)品和完善的服務贏得廣大用戶的’信賴。
1、公司保證提供的產(chǎn)品是全新未使用過的,經(jīng)過嚴格的試驗和質(zhì)量檢測,技術先進成熟,并滿足合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。保證提供的產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、操作和保養(yǎng),運行安全可靠。
2、質(zhì)量保證期內(nèi),我公司對由于設計、制造、材料、外購配套零部件的缺陷而造成所供產(chǎn)品的任何缺陷和故障,我公司免費負責修理或更換有缺陷的產(chǎn)品,以達到技術條件規(guī)定的要求。質(zhì)量保證期外,有義務對本公司產(chǎn)品提供有償終身維護。
3、我公司保證在接到用戶投訴的36小時內(nèi)響應用戶的維護需要,保證在合同規(guī)定的'時間內(nèi)到達現(xiàn)場排除產(chǎn)品故障。
4、售后服務處除了收集、處理和跟蹤用戶投訴外,還制定用戶回訪計劃,主動定期征詢用戶意見,如召開聯(lián)絡會,走訪用戶和發(fā)放等。同時建立了用戶檔案,記錄產(chǎn)品運行情況,以示更好的為用戶服務。
7、為用戶更好地了解產(chǎn)品的特點、使用和維護,延長產(chǎn)品的使用壽命,我改善將安排用戶進行專職培訓:我公司工程技術人員從產(chǎn)品安使用開始,給現(xiàn)場操作人員進行培訓,主要是安裝、使用及維護方面的知識,讓現(xiàn)場操作人員能夠正確操作產(chǎn)品的日常保養(yǎng)與常見故障的排除。
xx。
xx年xx月xx日。
柴油供應商服務承諾書篇七
xxx:
一、我公司保證對在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷售、結(jié)算、服務等)負責,如發(fā)現(xiàn)我公司因自身原因違反采購合同或承諾書的有關規(guī)定或承諾,接受貴公司根據(jù)采購合同罰則對我公司進行處罰,直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格,情節(jié)嚴重的,列入貴公司采購不良供應商名單。
二、我公司保證根據(jù)采購合同要求承諾,按采購合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,且不在《采購合同》內(nèi)容之外,提出任何附加條款。
三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質(zhì)量標準、行業(yè)標準或制造廠家企業(yè)標準確定(iso9000體系認證等),符合國家環(huán)境認證(3c認證等)的產(chǎn)品。
四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內(nèi),始終以本次合同樣品確定的供貨價格作為貴公司購買產(chǎn)品的價格。不以市場價格變化等理由擅自提高價格。
五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間,免費送貨上門。確定合同總協(xié)調(diào)人,專門負責貴公司采購事宜。
六、我公司保證在供貨時按合同文本規(guī)定內(nèi)容接受貴公司的采購訂單,妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(中心),并保證按照采購合同的規(guī)定,向采購部門(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的`銷售記錄統(tǒng)計表;遵守貴公司貨款對賬、開票結(jié)算、貨款支付管理流程。
七、我公司同意貴方為實施采購工作的需要及時向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關產(chǎn)品的價格、優(yōu)惠率以及相關的信息。
八、我公司知道我們對貴公司的供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產(chǎn)品。
九、貴方?jīng)Q定延長合同(協(xié)議)供貨有效期,須通過書面或郵件的形式通知我公司,我公司若在七日內(nèi)沒有提出書面異議,即為接受貴方的要求。我公司承諾不修改原采購合同文件的其他實質(zhì)性內(nèi)容。
本承諾書自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇八
我公司作為工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
我公司承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件及供貨質(zhì)量保證承諾書。
1、我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量不假冒、不短少,并隨時按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告、出廠檢驗報告、合格證書,如發(fā)生與之相關的客戶投訴賠償,待材料/產(chǎn)品質(zhì)量查明之后一概由本供應商負責。
2、嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單,商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。
3、我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運輸。
4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
5、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
6、我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全,品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
1、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,投訴處理1小時內(nèi)答復,24小時內(nèi)現(xiàn)場解決。
2、無條件配合貴公司進行相關檢測和驗收工作。
承諾單位:____單位地址:____
法人代表或委托人:____聯(lián)系方式:____
日期:____
柴油供應商服務承諾書篇九
xxx:
為消費者提供安全的食品是每一個食品生產(chǎn)經(jīng)營者義不容辭的責任,作為食品供應商,我們將通過一切行之有效的管理措施,確保食品安全。為此我們鄭重承諾:
一、嚴格遵守相關法律法規(guī),嚴格依照法律法規(guī)和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,做到誠信守法經(jīng)營。
二、積極配合采購單位及時提供合法有效的.營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料,并保證資料的真實性。
三、如因糧油產(chǎn)品不合格造成的食物中毒,本人愿承擔相應的法律責任。
本承諾在雙方合作期間有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇十
xxx:
我公司本著“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的`順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾:
一、任何施工工序出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將迎合業(yè)主認真對待,24小時內(nèi)妥善解決存在的問題,直至業(yè)主滿意。
二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業(yè)主及有關技術人員進行工程的運行驗收,積極響應業(yè)主提出的改進方案。
三、在工程缺陷責任期內(nèi),我公司將派專門人員隨時掌握工程的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題后立即會同業(yè)主和設備制造商進行可行性研究,再由公司派遣人員進行針對性改進。(問題解決時間視情況而定,一般不超過18小時)。
四、在工程投入商業(yè)運行后,若因施工安裝問題而引起故障,我公司將在接到電話后兩個小時內(nèi)到達現(xiàn)場并妥善解決存在的問題。
五、若設備質(zhì)量出現(xiàn)問題,根據(jù)業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調(diào)設備生產(chǎn)廠家,按廠家售后服務承諾書上進行檢修或進行設備更換。
xx。
xx年xx月xx日。
柴油供應商服務承諾書篇十一
根據(jù)20__年__市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾:
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務、
本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效、
20__年x月x日。
柴油供應商服務承諾書篇十二
安徽東冠器械設備有限公司就此次對投標南陽理工學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
一、服務方式。
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
1、服務響應及時;2、解決問題有效;3、服務過程規(guī)范;4、服務內(nèi)容全面。
對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應,16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
5、聯(lián)系方式:詳見投標文件售后服務網(wǎng)點。
6、安裝調(diào)試:免費提供貨物的安裝調(diào)試,根據(jù)預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。.
7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件。
設備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
投標單位公章:
柴油供應商服務承諾書篇十三
我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:
本公司生產(chǎn)的多媒體產(chǎn)品均符合行業(yè)生產(chǎn)的相關標準或按需方合同規(guī)定的技術規(guī)范。本公司多媒體產(chǎn)品的質(zhì)量保證期,自多媒體交貨驗收之日起一年。質(zhì)保期內(nèi),多媒體在正常運行條件下發(fā)生的質(zhì)量問題時,經(jīng)質(zhì)檢部門鑒定屬于我公司造成的本體質(zhì)量問題,本公司實行包、“一保”制度(包退、包換、包修,保證向用戶提供符合要求的產(chǎn)品和良好的服務);在安裝過程中,用戶按安裝規(guī)程進行安裝而出現(xiàn)的屬于多媒體產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,本公司將無償?shù)?、及時地予以解決。
我公司將嚴格履行合同義務,按時交貨。為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。在用戶正常使用的情況下,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司保證在接到用戶信息后(主城區(qū)6小時,郊區(qū)12小時內(nèi),省外72小時內(nèi)),派出技術人員到達現(xiàn)場進行確認處理,若屬質(zhì)量問題,我方將及時免費維修和更換,除不可抗力和使用方責任外,費用全部由我方承擔,并做到用戶對質(zhì)量不滿意,服務不停止。
公司全稱(蓋章):__。
業(yè)務負責人:__。
聯(lián)系方式:__。
柴油供應商服務承諾書篇十四
(制造商名稱)是-?(貨物名稱和/或描述)的生產(chǎn)廠家。針對-?(招標項目名稱)中由我公司生產(chǎn)制造的貨物,我公司鄭重承諾:
1、我方保證所供貨物是全新,未使用過的。????。
承諾方:?????????????????????????。
(公章)?????????????????????????。
日期:
柴油供應商服務承諾書篇十五
尊敬的用戶:
一、我方所提供的設備質(zhì)量優(yōu)良,已通過出廠質(zhì)量檢驗。我方對所提供的設備負責直至系統(tǒng)正常運行。.
二、金壇市億通電子產(chǎn)品驗收:
(1)在收到儀器,二十日內(nèi),必須嚴格遵循說明書中的要求,對儀器驗收。
(2)儀器因運輸或者其它自然災害造成的損壞,責任由廠家承擔。
(3)提出異議的時間為20天。
(1)售后服務的對象:廠家所提供的產(chǎn)品。
(2)我們保證為貨物提供為期1年的保修,保修時間從驗收簽字起起計算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規(guī)定。
(3)質(zhì)量保證內(nèi)容:質(zhì)保期內(nèi),因設計、制造,造成產(chǎn)品不能正常使用,廠家無償維修或更換,因解決故障所發(fā)生的所有費用由廠家承擔。
(4)產(chǎn)品在使用過程中遇到問題,廠家在24小時內(nèi)給予答復。
(5)質(zhì)量保證期過后,廠家提供終身服務和維修配件,所發(fā)生的所有費用按實際情況協(xié)商收取。
_______________公司。
________年____月_____日。
柴油供應商服務承諾書篇十六
根據(jù)xxxx政府采購編號為_________詢價采購項目的要求,我方已認真閱讀詢價采購公告的全部內(nèi)容,并對本次貨物采購作出實質(zhì)性響應,并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償,同時我方承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量。
我公司將嚴格按照采購清單中產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標準提供合格產(chǎn)品,并達到規(guī)定的要求,認真處理產(chǎn)品質(zhì)量投訴。
2、價格。
嚴格按照最終確定的報價清單價格進行結(jié)算。我方報價(即折扣率)為:
3、供貨時間。
詢價結(jié)果在網(wǎng)上公示結(jié)束后,三日內(nèi)供應商應同采購人簽訂供貨合同,否則視為自動放棄。合同簽訂15日內(nèi)完成供貨到位,并通過采購人驗收。(特殊情況從其約定)。
如我公司為最終成交供應商,將嚴格按照上述內(nèi)容進行承諾履約,如有違約行為,將按規(guī)定接受相應處罰。
供應商(蓋章):
地址:
法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章):
郵政編碼:電話:傳真:
日期:年月日
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柴油供應商服務承諾書篇十七
xxx:。
我公司作為貴公司貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的.相關規(guī)定;并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇十八
做生意,最講究的就是誠信,各位,我們看看下面小編準備的電商售后服務承諾書,歡迎大家閱讀!
尊敬的用戶:
感謝您在本公司購買相關商品,為了使您對我們的服務更加滿意,在您購買本公司相關商品后,本公司向您承諾以下幾點:
1、商品品質(zhì):電腦公司所售商品絕無假貨。
2、硬件質(zhì)保:電腦公司向您承諾,凡在本公司購買的組裝電腦,均享受國家電子類產(chǎn)品三包服務。
3、組裝:電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作,以保電腦的裝機質(zhì)量。
4、誠實守信:電腦公司堅持“以誠信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務過程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客可以直接對其進行投訴,保*給顧客一個滿意的答復。
5、技術支持:凡是在本公司購買組裝電腦的客戶,如果在使用過程中遇到任何技術問題,本公司將為顧客提供正確的問題解決方案。
a、市區(qū)內(nèi):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務,后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務。
b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件提供第一年(工作日內(nèi))上門服務,后兩年(工作日內(nèi))送修服務;軟件提供五次(工作日內(nèi))上門服務,只收取來回車費。
柴油供應商服務承諾書篇十九
xxx:
我公司作為工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
我公司承諾向貴公司提供合法有效的`營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件及供貨質(zhì)量保證承諾書。
1、我公司承諾所供之商品質(zhì)量,數(shù)量不假冒、不短少,并隨時按貴公司要求提供各種質(zhì)量檢測報告、出廠檢驗報告、合格證書,如發(fā)生與之相關的客戶投訴賠償,待材料/產(chǎn)品質(zhì)量查明之后一概由本供應商負責。
2、嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單,商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系下調(diào)方案。
3、我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務,做到送貨及時,貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運輸。
4、我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
5、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
6、我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
7、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全,品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
1、保證提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,投訴處理1小時內(nèi)答復,24小時內(nèi)現(xiàn)場解決。
2、無條件配合貴公司進行相關檢測和驗收工作。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇二十
xxx:
首先感激您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務過程中,我公司對產(chǎn)品的質(zhì)量及服務做到讓您滿意。
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術要求來生產(chǎn)、檢驗。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
3、所有出廠產(chǎn)品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5、對所有用戶均帶給:技術更新,質(zhì)量更好,服務更佳的.產(chǎn)品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,并且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
xx。
xx年xx月xx日。
柴油供應商服務承諾書篇二十一
xxx:
我公司作為貴公司工程材料的供應商,為保證我公司所提供的產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司作出如下承諾:
一、關于我方經(jīng)營資格的承諾。
我公司承諾向貴公司提供合法有效的`營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及必要證件。
(2)嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨,商品價格上調(diào)需提前上交調(diào)價單,商品下調(diào)或做特價時與貴公司聯(lián)系小調(diào)方案。
(3)我公司嚴格執(zhí)行供應商應盡義務,做到供貨及時,貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì),貨物裝箱整齊方便運輸。
(4)我公司承諾保證為貴公司所供之貨,貨源充足,不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。
(5)我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,并在對供應貨物進行驗收時,自愿嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
(6)我公司對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的損失。
在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日
柴油供應商服務承諾書篇二十二
xxx:
xx東冠器械設備有限公司就此次對投標xx學院工業(yè)微生物重點實驗室建設項目三標包第11項名稱:不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:ldzx-50kbs,生產(chǎn)廠家:上海申安醫(yī)療器械廠,所售產(chǎn)品售后作如下承諾:
1、電話支持:通過電話或傳真形式,將安排專業(yè)技術人員在規(guī)定時間內(nèi)對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。
2、現(xiàn)場支持:通過電話不能診斷的故障,將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因,制定方案,排除故障。
1、服務響應及時;。
2、解決問題有效;。
3、服務過程規(guī)范;。
4、服務內(nèi)容全面。
對本公司提供的設備均不少于規(guī)定保修期,如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司將派專門工程師,1小時內(nèi)響應,16小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時內(nèi)解決問題,如在24小時內(nèi)不能解決的,當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用,詳見備品備件收費標準。
2、每次服務完畢后,都會向客戶提交正規(guī)的售后服務報告。
3、服務計劃:詳見投標文件內(nèi)容。
4、備品備件:詳見投標文件優(yōu)惠備品備件。
5、安裝調(diào)試:免費提供貨物的`安裝調(diào)試,根據(jù)預定方案及用戶的實際需求,制定安裝方案并安裝調(diào)試。.
6、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關本次工程項目的資料。
設備產(chǎn)品保修期內(nèi),我公司將利用許可時間xx節(jié)假日xx免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查,及時解決間題,免費客戶后顧之憂。
xx。
日期:xxxx年xx月xx日