報告的寫作過程包括問題定義、數(shù)據(jù)收集、分析和解釋等環(huán)節(jié)，需要經(jīng)過嚴謹?shù)乃伎己蜕钊氲难芯?。報告的撰寫需要遵循學術和專業(yè)規(guī)范，尊重學術誠信和知識產(chǎn)權。通過閱讀這些范文，你可以了解到不同類型報告的結構和寫作技巧。
軟件項目總結報告篇一
隨著人們生活水平和經(jīng)濟水平的提高，網(wǎng)絡科技的全球化的發(fā)展，出游和出差的頻率越來越多。這大大的激發(fā)了交通水平的發(fā)展。其中，火車這種又方便有便宜的交通工具作為人們的首選，火車站的客運列車增加，客運量也隨之增加。原有的售票的方式已經(jīng)不再能滿足旅客的需求了。為了方便旅客售票系統(tǒng)不僅僅只能售票也能夠了解列車的各種信息。這樣才能成為現(xiàn)在網(wǎng)絡社會的真的適應者。
2需求分析。
該售票系統(tǒng)是融合了火車票銷售、退票、列車管理、車票管理、售票員管理、列車管理信息，以及售票信息查詢?yōu)橐惑w的綜合系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要編寫的功能是列車和售票信息的查詢及售票功能。
2.1用戶。
該系統(tǒng)主要有兩類用戶：管理員和售票員。管理員主要工作有車次管理，車票管理和售票員管理。對于每項功能都有添加，刪除和修改的功能。售票的主要工作是售票和退票。
2.2主要功能。
該系統(tǒng)從功能方面可以分為四個方面：
登錄。不管你是管理員還是售票員必須登錄以后才可以進行系統(tǒng)允許的操作。當然要登錄的管理員和售票員都必須是再數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)發(fā)布的。
基本設置：該模塊主要是修改售票員的相關信息，修改列車的相關信息和修改車票的相關信息。這一塊的功能只有管理員才可以操作。其他的售票員是不可以對他進行操作的。
售票和退票：這部分工作主要是售票員來操作的。售票員根據(jù)買票人員提出的要求進行查詢。查詢的方式有兩種：一是根據(jù)車次查詢；一是根據(jù)目的地來查詢。退票主要是將已經(jīng)出售的車票在列車開出之前再一次的返回到數(shù)據(jù)庫中，并繼續(xù)出售。
列車和車票查詢;當需要查詢列車信息或者是車票信息是所做的操作。
2.3基本流程。
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軟件項目總結報告篇二
一、產(chǎn)品研制的目的和意義：從產(chǎn)品與國家產(chǎn)業(yè)、技術、行業(yè)政策的相符性，對促進產(chǎn)品結構與產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級的重要性，對主要應用領域需求的迫切性來闡述。
二、產(chǎn)品研制的技術路線：產(chǎn)品研制過程中采取了哪些技術原理、方法、工藝等內容，以獲取該產(chǎn)品的核心技術。
切不用產(chǎn)品加工制作過程中，具體的工藝步驟或流程順序等工藝路線來描述。
五、產(chǎn)品的創(chuàng)新性和先進性。
2、先進性(指與同類典型產(chǎn)品比較說明時，首先要同國內同類先進產(chǎn)品比較;若屬國際領先或國際先進，還需與國外同類典型產(chǎn)品相比較。
同國內、外同類典型產(chǎn)品比較需列表提供企業(yè)名稱、國別和公司及主要技術性能指標比較。
3、產(chǎn)品商標、品牌狀況。
七、結論。
通過上面6個方面的論述扼要的總結產(chǎn)品創(chuàng)新的經(jīng)驗，并從企業(yè)管理創(chuàng)新的角度出發(fā)，進一步提高產(chǎn)品質量和性能，應所采取哪些措施。
八、產(chǎn)品主要研制人員表。
軟件項目總結報告篇三
2013年即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結，也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸，針對這幾個月的服裝銷售情況，我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結如下：
在服裝銷售過程中，作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和詳細描述之外，推薦是不可少的。既然是推薦服裝，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時，總結了以下方法：
1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心。
2、根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和解說，推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3，手勢很重要，配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征，向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應，然后在適當時機，適時地促成銷售。
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。
重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質量，價格等因素，根據(jù)不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則：
1、對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業(yè)員必備的素質，根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好，及時總結經(jīng)驗和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷售工作總結，讓自己有更多的收獲。
軟件項目總結報告篇四
計算機專業(yè)的學生完成一個軟件的編寫都需要寫一份軟件系統(tǒng)項目總結報告，那么這個軟件系統(tǒng)項目總結報告該怎么寫呢?下面小編為你帶來一篇范文供你參考，希望能對你有所幫助!
1.1 編寫目的
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。
寫此項目開發(fā)總結報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā); 讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率，從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2 背景
項目名稱：xxx業(yè)務管理系統(tǒng)
軟件名稱：xxx業(yè)務系統(tǒng)
客戶：xxx
用戶：xxx員工
1.3 參考資料
項目開發(fā)文檔：
(1)軟件開發(fā)數(shù)據(jù)模型：
(2)數(shù)據(jù)庫開發(fā)文檔：
(3)軟件業(yè)務流程參考：
(4)軟件使用手冊參考：
(5)軟件業(yè)務流程參考：
(7)軟件中使用的安全ikey驅動：ikey
如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。
2.1 對生產(chǎn)效率的評價
(1)系統(tǒng)開發(fā)已歷時快1年的時間了
(2)開發(fā)的反復性比較多。
(3)對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
2.2 對產(chǎn)品功能的評價
經(jīng)過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。
經(jīng)過對客戶使用過程的觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。
如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。
總的來說，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
2.3 對技術方法的總結
在此項目中使用到技術和工具：
(1)使用代碼生成器：使用代碼生成器 [代碼自動生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。
在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。
在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的'代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
(2)使用數(shù)據(jù)庫建模工具：powerdesigner 工具來建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。
在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
(3)使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart 第三方控件。
此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。
本項目中只使用了componentart 一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。
這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。
但需要注意的是：在使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網(wǎng)絡中的比較常見的第三方控件。
(4)使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview)，此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。
如客戶對數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。
(5)系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。
但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。
這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率;減少很多維護費用。
使我們的技術不斷的更加成熟。
(6)系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。
這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得(不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來)，這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。
ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
3.1 簽定合同
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。
往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期，工作量會越來越大，影響項目的竣工周期;而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。
這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。
雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2 開發(fā)團隊
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的，團隊成員之間要相互學習彼此的優(yōu)點和技術，使團隊的能力不斷的提高。
這樣，在項目的開發(fā)過程中，團隊才不會被難題困住不動。
另外，團隊中要有一個項目負責人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術上都要是很出眾的人，此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。
人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團隊成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們在項目開發(fā)后期要用到的可尋資料。
項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
3.3 需求的調研
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
(1)項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷，影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系，要深入的去了解客戶需求。
(2)我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
(3)在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。
很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢?很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。
盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。
很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫嗎?!雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
(4)模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。
一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。
針對對這種情況，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
(5)在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為重要的一項工作。
因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。
我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。
即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。
這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
(6)需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。
比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。
這樣客戶會更快的進行問題的實質。
3.4 做好開發(fā)計劃
在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。
在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
3.5 很好的溝通
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通是很重要的。
項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。
在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。
在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3.6 做好工作總結
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結，這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
軟件項目總結報告篇五
(三)工作中的不足與改進。
3.開發(fā)新客戶太少，借不到力!
4.缺法創(chuàng)新，知識跟不上時代的進步!
針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：
4、休息時間多學習，看一些專業(yè)書籍，增長自己的知識面!
當然，在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，努力適應公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破。
軟件項目總結報告篇六
1.1編寫目的。
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。寫此項目開發(fā)總結報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā);讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率,從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2背景。
項目名稱：xxx業(yè)務管理系統(tǒng)。
軟件名稱：xxx業(yè)務系統(tǒng)。
客戶：xxx。
用戶：xxx員工。
1.3參考資料。
２．數(shù)據(jù)庫開發(fā)文檔：
３．軟件業(yè)務流程參考：
４．軟件使用手冊參考：
５．軟件業(yè)務流程參考：
６．軟件中使用到的第三方控件：componentart2006.1252for。
７．軟件中使用的安全ikey驅動：ikey。
2開發(fā)工作評價。
2.1對生產(chǎn)效率的評價。
１．系統(tǒng)開發(fā)已歷時快１年的時間了。
２．開發(fā)的反復性比較多。
３．對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
2.2對產(chǎn)品功能的評價。
經(jīng)過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。經(jīng)過對客戶使用過程的.觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。總的來說，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
2.3對技術方法的總結。
在此項目中使用到技術和工具：
１.使用代碼生成器：使用代碼生成器[代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
２.使用數(shù)據(jù)庫建模工具；powerdesigner工具來建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
３.使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了componentart一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網(wǎng)絡中的比較常見的第三方控件。
４.使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview),此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。
５.系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
方面可以借鑒。
3.1簽定合同。
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2開發(fā)團隊。
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
3.3需求的調研。
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
１．項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
３．在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢？需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
５．在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。。。；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
６．需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
3.5做好開發(fā)計劃。
在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
3.5很好的溝通。
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3.6做好工作總結。
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結，這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
軟件項目總結報告篇七
甲方：
法定代表人：
乙方：
法定代表人：
甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，決定充分利用雙方各自的優(yōu)勢，資源互補，____________________________________項目上進行合作。特訂立本合同。
1，軟件項目名稱：________________________________________。軟件開發(fā)合同2，軟件項目開發(fā)內容：_____________________________________。
3，軟件項目開發(fā)目標：_____________________________________。
4、軟件項目總金額：_______________________________________稅后金額：_______________________________________。
5、軟件項目驗收期限：__________年__________月____________日。
二、期限。
合作期：____年，自______年____月____日起，至______年____月___日止。
1，甲方負責溝通與協(xié)調工作。
2，乙方負責軟件開發(fā)，實施，驗收后的維護。
3，對外洽談經(jīng)營業(yè)務時以甲方的名義進行乙方無權利代表甲方簽署任何有法律責任的文件。如需簽署需得到雙方認可后方可簽署。
1、利潤定義：項目合同金額減去法律指定稅項。
2、分配方式：甲乙雙方利潤按____：____分成。
甲方：_________%乙方：_________%。
3、甲方收到項目開發(fā)款項后15日內進行利潤分配并以現(xiàn)金形式支付乙方。
4、軟件完成驗收后的服務費用由乙方獲的。
1，本合同相關的所有作品、程序、文件源碼的。
2，甲方有權利用本項目開發(fā)的成果進行后續(xù)開發(fā)或改進，由此產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方享有。
不可抗力(即不能預見、不能避免、不能克服等的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等)致使一方不能履行或者延遲履行其在本合同的全部或部分義務，則該遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。
因不可抗力的原因造成合同延遲履行，則遇有不可抗力一方應在不可抗力發(fā)生之日起48小時內通知對方，并提供有關部門的證明材料。除因遲延履行通知義務造成其他方損失外，對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時內通知另兩方，由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。
在發(fā)生不可抗力情況時，遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的.擴大。
1、乙方違約責任：
(1)如果由于乙方原因導致不能按照約定的時間完成項目的驗收，乙方應以如下方式向甲方支付逾期違約金：從延遲的第一周到第四周，每遲一周支付合同總價的0、5%，不滿一周作為一周計算。從第五周起，每遲一周支付合同總價的1%。上述逾期違約金總值不超過合同總價的5%。如上所述的逾期違約金不影響乙方的義務。
(2)如果在合同簽訂后、項目所有權未轉移給甲方前，乙方將其轉讓或抵押給第三方，則乙方應根據(jù)對甲方造成的事實損害的嚴重程度支付最高不超過合同總價10%的違約金。
2、甲方違約責任。
在乙方履行合同規(guī)定的各項義務的前提下，甲方無正當理由逾期支付貨款，則甲方應以如下方式向乙方支付逾期違約金：從延遲的第一周到第四周，每遲一周支付逾期付款部分的1‰，不滿一周作為一周計算。從第五周起，每遲一周支付合同總價的2‰。上述逾期違約金總值不超過合同總價的5%。如上所述的逾期違約金不影響甲方的義務，并且合同中確定的乙方對甲方的各項服務日期可作相應的順延。
雙方同意不對公眾公布任何與本合同有關的、因執(zhí)行本合同而獲知的資料。未經(jīng)雙方授權認可，任一方不得以任何形式向第三方披露或泄露本項目成果及與本項目有關的數(shù)據(jù)、程序代碼(通用的程序代碼除外)和相關技術文檔。在本項目研發(fā)過程中一方提交給另一方的所有資料和文件，都作為提交方企業(yè)的商業(yè)秘密，另一方應承擔保密義務。
甲乙雙方約定，不論本合同是否變更、解除、終止，本保密條款均有效。
1、未盡事宜將由本合同、甲乙方通過協(xié)商解決。
2、因乙方與甲方以個人名義進行合作需對甲方提供身份證復印件。
3、任何一方未得另一方同意不得向任何第三方透露合同內容。
4、對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為合同不可分割的部分。
5、任何與合同相關但未在合同中明確規(guī)定的事項將由雙方友好協(xié)商并達成合同以解決。
本合同一式兩份、甲乙方各持一份，在甲乙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
甲方代表(簽字)：
乙方代表(簽字)：
簽訂日期：____年____月____日
簽訂日期：____年____月____日
軟件項目總結報告篇八
我公司自20xx年3月3日與xxxx簽訂了《xxxx項目》的合同，嚴格按照合同要求與約定來執(zhí)行合同，在甲方單位及監(jiān)理單位的大力幫助下，通過近四個月的項目溝通與實踐，已進入項目驗收階段，現(xiàn)在就此次項目作出如下總結：
1、項目開工階段。
我公司在監(jiān)理單位下達開工令后，編制了符合現(xiàn)項目狀況的施工組織方案及項目實施計劃，并按計劃執(zhí)行項目。
2、需求調研階段。
由于此項目屬于軟件項目，我公司對甲方及使用方進行充分的需求調研，確認了甲方及使用方對項目的具體需求，力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求，并完美的完成項目建設。
3、詳細設計階段。在需求調研的基礎上，我公司進行軟件系統(tǒng)的詳細設計。在詳細設計中，描述實現(xiàn)具體模塊所涉及到的主要算法、數(shù)據(jù)結構、類的層次結構及調用關系，需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序（每個模塊或子程序）的設計考慮，以便進行編碼和測試。應當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。
4、系統(tǒng)測試階段。
我方對軟件系統(tǒng)進行了模塊測試和整體聯(lián)調；也測試了正常操作情況測試和異常情況測試；按并進行了全覆蓋測試和抽樣測試。我方會在軟件的后續(xù)使用中不停的跟蹤軟件的運營狀況并持續(xù)修補升級，直到這個軟件被徹底淘汰為止。
5、系統(tǒng)試運行。自試運行開始以后，我方及時對系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題進行解決，對用戶使用中提出的對功能的使用及更改需求進行完善。按照合同經(jīng)過為期一個月的試運行，進入正式的系統(tǒng)運行階段。
6、系統(tǒng)培訓階段。為了讓用戶能更好的管理和使用系統(tǒng)，我們針對所有的系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的專業(yè)的培訓，以確保用戶可以在最短的時間內熟練的使用系統(tǒng)，確保系統(tǒng)高效的運行。
為了更好的保障整個項目中各個系統(tǒng)的正常運行，我們將在以下方面做好服務：甲方在軟件使用過程中如發(fā)生故障或遇到疑難問題，乙方提供有效支持，保證30分鐘響應，4小時內派人趕到現(xiàn)場，一般故障1天內修復，重大故障7天內解決。對所提供的軟件實行6個月定期進行一次維護。
我公司非常榮幸參加xxx項目的建設工作，我們以最大努力完成xxxxxx項目建設要求，我們將嚴格按照合同要求執(zhí)行各個系統(tǒng)的維護和服務承諾，為xxx（建設方）美好的明天貢獻我方一份微薄的力量。
軟件項目總結報告篇九
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。寫此項目開發(fā)總結報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā)；讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率，從而創(chuàng)造更多公司效益。
2、背景。
項目名稱：xxx業(yè)務管理系統(tǒng)。
軟件名稱：xxx業(yè)務系統(tǒng)。
客戶：xxx。
用戶：xxx員工。
（一）對生產(chǎn)效率的評價。
１、系統(tǒng)開發(fā)已歷時快１年的時間了。
２、開發(fā)的反復性比較多。
３、對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
（二）對產(chǎn)品功能的評價。
經(jīng)過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。經(jīng)過對客戶使用過程的觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug?？偟膩碚f，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
（三）對技術方法的總結。
在此項目中使用到技術和工具：
１、使用代碼生成器：使用代碼生成器[動軟、net代碼自動生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
２、使用數(shù)據(jù)庫建模工具來建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
３、使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網(wǎng)絡中的比較常見的第三方控件。
４、使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件，此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承的表格樣式都可以改變。
５、系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
６、系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得（不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來），這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
（一）簽定合同。
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
（二）開發(fā)團隊。
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的，團隊成員之間要相互學習彼此的優(yōu)點和技術，使團隊的能力不斷的提高。這樣，在項目的開發(fā)過程中，團隊才不會被難題困住不動。另外，團隊中要有一個項目負責人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術上都要是很出眾的人，此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團隊成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們在項目開發(fā)后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素，我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
（三）需求的調研。
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
１、項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷，影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系，要深入的去了解客戶需求。
２、我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
３、在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢？需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
４、模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解；一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
５、在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的`精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
６、需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
軟件項目總結報告篇十
香江項目（事業(yè)部內部編號）作為我們消費電腦邁向家電化的一個重大的項目，雖然其作為一個c類研發(fā)項目，但其涉及到的無論從硬件上還是從軟件上都可以與一個小型的a類項目媲美。我作為項目的leader，從心底里還是有點害怕，畢竟是剛加入公司的新員工，但出生牛犢不怕虎，我也很想嘗試去做一件事，只有在實際工作中才能不斷的成熟，提升自我。到目前為至，整個項目推進以香江項目計劃為關鍵路徑，相關硬件開發(fā)也在有條不絮的進行。
對于下面我想重點闡述溝通、簡單、反饋和勇氣，這是我們協(xié)作開發(fā)軟件項目的四個重要部分，對于軟件項目的管理與開發(fā)具有重大的意義。
或更準確地說，缺乏溝通，是幾乎所有軟件項目問題的根源?？蛻魶]與開發(fā)者溝通他的要求，或開發(fā)者沒與客戶溝通提供一個功能的困難之處。如果涉及的各方直接，及時地互相溝通，就可以消除大多數(shù)問題。我們不能忽視或懲罰任何誠實的溝通。
目前我們消費的定位是項目經(jīng)理，從實際承擔的工作上看作為客戶（需求方）與硬件開發(fā)的角色，但作為面向消費客戶，我們最關心的是功能訴求，用戶使用流程與呈現(xiàn)界面，這和開發(fā)人員（程序員）有很大的沖突，后者更關心的是具體實現(xiàn)方式，如對于媒體播放器的底層api的使用與功能訴求如何在計劃時間內完成。localhost但共同的目標是一致的，提供給用戶易用的產(chǎn)品，尤其對于我們一個企業(yè)內部的開發(fā)團隊，而不像外面公司間的協(xié)作。但溝通信息的通暢性也直接制約著產(chǎn)品的質量。
對于軟件項目的需求內容不明確，把握不充分是其失敗的一個重要方面，這是我們經(jīng)常遇到的問題。一方面，由于客戶（需求方）it知識缺乏，一開始自己也不知道要開發(fā)什么樣的系統(tǒng)，或者懶于系統(tǒng)地整理出來，經(jīng)常是走一步算一步，不斷地提出和更改需求，使得實現(xiàn)方叫苦連天。另一方面，實現(xiàn)方由于行業(yè)知識的缺乏和設計人員水平的低下，不能完全理解客戶的需求說明，而又沒有加以嚴格的確認，經(jīng)常是以想當然的方法進行系統(tǒng)設計，結果是推倒重來。因此，需求分析必須注重雙方理解和認識的一致，逐項逐條地進行確認，雙方能在共同的基礎上達成功能與時間上的統(tǒng)一。
在香江項目中，對于需求主要涉及到后續(xù)新品的需求與本身項目發(fā)展的需求的綜合，對于實際工作中，我積極與軟件設計經(jīng)理，程序員進行溝通，先從正式文檔輸入開始，免的一開始就陷入無窮盡需求討論中。隨著項目的推進，對于某些需求由于技術上與時間上的不可實現(xiàn)性，因而大家及時溝通，通過項目的中期核對這樣的方式，將一部分需求作為第二次開發(fā)的要點進行剝離，從而保證項目的按計劃進行。
有什么最簡單的事情可能會起作用？我們的注意力太多放在了軟件的最復雜難解的功能上，而這些功能我們很少用到或者只是曾經(jīng)用過。今天做簡單的工作，明天花點代價修改它要比今天做可能永遠用不到的復雜工作好的多。這也和我們的溝通價值緊密聯(lián)系在一起，因為系統(tǒng)越簡單，需要的溝通越少。
從辨證的觀點上看，簡單與復雜是矛盾的`統(tǒng)一體。某項技術對于某些人是簡單的，但對于另外的一些人則是復雜的！因而簡單并不是說整個功能的簡單，而是說我們掌握了該項技術后就應該有所發(fā)展的研究，比如我們知道恢復/備份功能的實現(xiàn)方案，但以項目的時間計劃與人力資源上講完整的實現(xiàn)該功能是不可能的，因而分為兩個階段的推進，這樣對于項目的開發(fā)人員就可以相對簡單的進行開發(fā)，有利于發(fā)揮主觀能動性，而不是在截止期限壓力與人力的壓制中進行開發(fā)。
一個軟件的成功與否，并不是其內含的技術有多高，其算法有多嚴謹，而是能被用戶所接受。尤其對于我們消費軟件來說，因為我們直接面對的是客戶，強調以用戶為中心的設計始終是我們的頭等大事。但作軟件功能的需求，不是靠幾個人的腦力激蕩而沒能完成的。只有通過來自第一線的聲音，從客戶需求來定我們的功能需求。
在我們的項目實施過程中，采用平臺開發(fā)與功能開發(fā)的兩條主線來進行。對于平臺開發(fā)是通過業(yè)界技術與自身技術實力作為反饋點，而功能開發(fā)以用戶的使用流程與功能本身需求為反饋，來共同完成項目需求的確認。
我想對于控制系統(tǒng)而言，閉環(huán)控制就是導入了反饋的機制讓系統(tǒng)更加可靠。對于一個項目來說，本身就是一系統(tǒng)工程，無論是人員技術能力，思想，做事方式上的反饋都是對項目推進有很大幫助，試想程序員只是埋頭做自己的事情，研究技術細節(jié)，那么我想做出來的軟件可能是差之千里。我想項目成員間的溝通是必要的，但同時需要的是效率，否則一味推諉是解決不了實質問題的！
形成一個良好的反饋機制，同時項目經(jīng)理承認項目中存在的問題，加強風險管理，這是一個項目成功實施的必要保證。
勇氣從表面上看好像是有勇無謀的感覺，但是如果我們每做一件事情總是畏首畏尾的，把失敗看作是洪水猛獸的，那么有多好的規(guī)劃與人力也只是曇花一現(xiàn)。對于軟件開發(fā)，我們還是要把勇氣帶進了軟件開發(fā)中。我們有沒有勇氣嘗試新的、不同的東西來大幅減少項目時間？我們有沒有足夠的勇氣在即使面對巨額預算和截止期限壓力時仍能堅持做正確的事情？這需要我們的勇氣。
勇氣（courage），我記得聽過一個笑話，大意說的是一個日本兵聽從其長官從5米高的桅桿上跳下來謂之勇氣，一個德國兵聽從其長官從10米高的桅桿上跳下來謂之勇氣，而美國兵被其長官要求從100米高桅桿上跳下來，而兵說長官瘋了，拒絕執(zhí)行稱之為勇氣。對于這笑話中我們可以一笑附之，但我們卻是應該把勇氣導入我們的實際工作中。有沒有勇氣去面對錯誤與權威，這是我們每一人應該堅持的。
我想對于我們公司來說流程的定義很清晰，執(zhí)行人員可以提出改進意見。
溝通、簡單、反饋和勇氣四個價值觀演繹了項目管理的全過程，從價值層面上剖析了項目經(jīng)理與項目成員應該理解的含義，希望對大家有益。
溝通、簡單、反饋和勇氣是統(tǒng)一的，試想溝通的方式有很多種，如面談，電話和郵件，也只有通過溝通項目組成員們才能得到反饋，將復雜的事務簡單化，有力的保障項目的順利進行。只要項目成員有勇氣挑戰(zhàn)上級領導，在一定程度上堅持正確的方向，那么四個層面上的價值觀可以得到淋漓盡致的發(fā)揮。
軟件項目總結報告篇十一
法定代表人：
甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，決定充分利用雙方各自的優(yōu)勢，資源互補，____________________________________項目上進行合作。特訂立本合同。
1，軟件項目名稱：________________________________________。
2，軟件項目開發(fā)內容：_____________________________________。
3，軟件項目開發(fā)目標：_____________________________________。
4、軟件項目總金額：_______________________________________稅后金額：_______________________________________。
5、軟件項目驗收期限：__________年__________月____________日。
二、合作期限。
合作期：____年，自______年____月____日起，至______年____月___日止。
三、合作方式。
1，甲方負責溝通與協(xié)調工作。
2，乙方負責軟件開發(fā)，實施，驗收后的維護。
3，對外洽談經(jīng)營業(yè)務時以甲方的名義進行乙方無權利代表甲方簽署任何有法律責任的文件。如需簽署需得到雙方認可后方可簽署。
四、利潤分配。
1、利潤定義：項目合同金額減去法律指定稅項。
2、分配方式：甲乙雙方利潤按____：____分成。
甲方：_________%乙方：_________%。
3、甲方收到項目開發(fā)款項后15日內進行利潤分配并以現(xiàn)金形式支付乙方。
4、軟件完成驗收后的服務費用由乙方獲的。
五、知識產(chǎn)權。
1，本合同相關的所有作品、程序、文件源碼的。
2，甲方有權利用本項目開發(fā)的成果進行后續(xù)開發(fā)或改進，由此產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方享有。
六、免責條款。
不可抗力(即不能預見、不能避免、不能克服等的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等)致使一方不能履行或者延遲履行其在本合同的全部或部分義務，則該遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。
因不可抗力的原因造成合同延遲履行，則遇有不可抗力一方應在不可抗力發(fā)生之日起48小時內通知對方，并提供有關部門的證明材料。除因遲延履行通知義務造成其他方損失外，對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時內通知另兩方，由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。
在發(fā)生不可抗力情況時，遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大。
七、違約責任。
1、乙方違約責任：
(1)如果由于乙方原因導致不能按照約定的時間完成項目的驗收，乙方應以如下方式向甲方支付逾期違約金：從延遲的第一周到第四周，每遲一周支付合同總價的0.5%，不滿一周作為一周計算。從第五周起，每遲一周支付合同總價的1%。上述逾期違約金總值不超過合同總價的5%。如上所述的逾期違約金不影響乙方的義務。
(2)如果在合同簽訂后、項目所有權未轉移給甲方前，乙方將其轉讓或抵押給第三方，則乙方應根據(jù)對甲方造成的事實損害的.嚴重程度支付最高不超過合同總價10%的違約金。
2、甲方違約責任。
在乙方履行合同規(guī)定的各項義務的前提下，甲方無正當理由逾期支付貨款，則甲方應以如下方式向乙方支付逾期違約金：從延遲的第一周到第四周，每遲一周支付逾期付款部分的1‰，不滿一周作為一周計算。從第五周起，每遲一周支付合同總價的2‰。上述逾期違約金總值不超過合同總價的5%。如上所述的逾期違約金不影響甲方的義務，并且合同中確定的乙方對甲方的各項服務日期可作相應的順延。
八、保密條款。
雙方同意不對公眾公布任何與本合同有關的、因執(zhí)行本合同而獲知的資料。未經(jīng)雙方授權認可，任一方不得以任何形式向第三方披露或泄露本項目成果及與本項目有關的數(shù)據(jù)、程序代碼(通用的程序代碼除外)和相關技術文檔。在本項目研發(fā)過程中一方提交給另一方的所有資料和文件，都作為提交方企業(yè)的商業(yè)秘密，另一方應承擔保密義務。
甲乙雙方約定，不論本合同是否變更、解除、終止，本保密條款均有效。
九、其他。
1、未盡事宜將由本合同、甲乙方通過協(xié)商解決。
2、因乙方與甲方以個人名義進行合作需對甲方提供身份證復印件。
3、任何一方未得另一方同意不得向任何第三方透露合同內容。
4、對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為合同不可分割的部分。
5、任何與合同相關但未在合同中明確規(guī)定的事項將由雙方友好協(xié)商并達成合同以解決。
十、生效。
本合同一式兩份、甲乙方各持一份，在甲乙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
(蓋章)(蓋章)。
甲方代表(簽字)：乙方代表(簽字)：
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
軟件項目總結報告篇十二
住所地：___________________________。
法定代表人：_______________________。
乙方：_____________________________。
住所地：___________________________。
法定代表人：_______________________。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，依據(jù)_______________，本著相互信任，真誠合作的原則，就乙方向甲方提供_____合作申購系統(tǒng)達成以下協(xié)議，雙方共同遵守。
乙方負責向甲方提供以下產(chǎn)品：營業(yè)部合作申購系統(tǒng)。
一、甲方責任。
1．按乙方要求提供合同所規(guī)定的軟件產(chǎn)品所需的硬件設備及硬件環(huán)境，并有責任為乙方提供便利的工作條件。
2．有責任為乙方的.實施工作進行內部各部門、各營業(yè)部的協(xié)調，調動相關資源，配合乙方按進度完成項目實施。有責任按乙方要求與相關第三方溝通。
3．按乙方所提供的相關軟件的操作手冊進行操作，以確保系統(tǒng)運行安全可靠。
4．按具體合同所規(guī)定的付款方式進行付款及按期交納技術支持費用。
5．按照合同的約定履行收貨義務并按照約定的驗收標準及程序切實履行驗收義務。
二、乙方責任。
1．按合同規(guī)定的內容提供相關軟件產(chǎn)品及相應的技術文檔。
2．有責任對甲方相關人員進行管理、操作、使用及技術培訓。
3．若有需要，有責任協(xié)助甲方與相關第三方溝通。
4．若有需要，有責任協(xié)助甲方完成與項目有關的各種設備和系統(tǒng)軟件的準備工作。
5．負責對甲方長期的技術支持及售后服務。
本合同涉及的軟件產(chǎn)品及服務實施完畢，一次申購業(yè)務完成_____周后的_____日內，營業(yè)部一次性支付合同的全部金額即_____元整給乙方。
一、甲方應按合同約定支付價款，逾期支付超過_____天的，甲方應按遲延付款金額的萬分之四/每日向乙方支付違約金。
二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成實施，超過_____天的，乙方按遲延一日支付合同金額萬分之四向甲方支付違約金，但承擔額不超過合同金額的_____%。
一、對乙方提供的技術資料，甲方應負責保密并保證以本合同約定的方式使用，甲方的此項責任并不因本合同的終止及無效而解除。
二、乙方對合同涉及的軟件產(chǎn)品及相關文檔擁有獨立版權。甲方不得許可第三方使用或作他用，并不得向第三方公開及轉讓。
三、甲方不得自行復制、仿制相關軟件產(chǎn)品，并不得使用于本合同未涉及的其它地點。
四、甲方不得對軟件自行修改，對修改后軟件的使用效果乙方不作質量保證，并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
一、甲方應在系統(tǒng)實施完畢后一周內進行驗收。若甲方屆時未提出拒絕驗收的合理理由，則視為甲方已驗收合格。
二、驗收標準：驗收的內容及功能以乙方提供的手冊為準。
一、乙方承諾對甲方提供_____小時不間斷電話技術支持服務。
二、當出現(xiàn)電話技術支持及遠程維護所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時，乙方相應技術支持人員應當在最短時間內進行現(xiàn)場處理。
三、若甲方將來改用或增用第三方產(chǎn)品，乙方應提供必要的支持。甲方改用第三方產(chǎn)品時，本合同即終止。
四、如因證券主管機關或交易所變更交易規(guī)則或數(shù)據(jù)接口，在甲方按時支付合同價款及維護費的情況下，乙方應保證在規(guī)定的最后期限前完成對乙方軟件產(chǎn)品的修改。
五、對于甲方在使用乙方相關軟件產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的個性化需求及由此產(chǎn)生的定制化開發(fā)要求，甲方應向乙方售后服務機構提出。乙方應及時給以評估和答復，必要時另行立項開發(fā)。
六、從合同涉及的軟件產(chǎn)品投入使用之日起，相關服務及維護溶于柜臺系統(tǒng)，但因甲方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運行，要求乙方提供服務，乙方所產(chǎn)生的費用由甲方承擔。
一、本合同自甲乙雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。
二、本合同的修改、變更應通過書面形式，并經(jīng)協(xié)議雙方代表人簽字并加蓋公章后生效。
三、本合同一式四份，雙方各持兩份。
甲方：___________________（蓋章）乙方：___________________（蓋章）。
代表人簽字：_____________代表人簽字：_____________。
軟件項目總結報告篇十三
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項目名稱：**********************評審日期：
1引言
1．1編寫目的
說明編寫這份項目開發(fā)計劃的目的，并指出預期的讀者。
1．2背景
說明：
a．待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱；b．本項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡；c．該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構的基本的相互來往關系。
1．3定義
列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1．4參考資料
列出用得著的參考資料，如：a．本項目的經(jīng)核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；b．屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；c．本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2項目概述
2．1工作內容
簡要地說明在本項目的開發(fā)中須進行的各項主要工作。
2．2主要參加人員
扼要說明參加本項目開發(fā)工作的主要人員的情況，包括他們的技術水平。
2．3產(chǎn)品
2．3．1程序
列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，并通過引用有關文件，逐項說明其功能和能力。
2．3．2文件
列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內容要點。
2．3．3服務
列出需向用戶提供的各項服務，如培訓安裝、維護和運行支持等，應逐項規(guī)定開始日期、所提供支持的級別和服務的期限。
2．3．4非移交的產(chǎn)品
說明開發(fā)集體應向本單位交出但不必向用戶移交的產(chǎn)品（文件甚至某些程序）。
2．4驗收標準
對于上述這些應交出的產(chǎn)品和服務，逐項說明或引用資料說明驗收標準。
2．5完成項目的最遲期限
2．6本計劃的批準者和批準日期
3實施計劃
3．1工作任務的分解與人員分工
對于項目開發(fā)中需完成的各項工作，從需求分析、設計、實現(xiàn)、測試直到維護，包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作，用戶培訓工作，軟件安裝工作等，按層次進行分解，指明每項任務的負責人和參加人員。
3．2接口人員
說明負責接口工作的人員及他們的職責，包括：a．負責本項目同用戶的接口人員；b．負責本項目同本單位各管理機構，如合同計劃管理部門、財務部門、質量管理部門等的接口人員；c．負責本項目同各分合同負責單位的接口人員等。
3．3進度
對于需求分析、設計、編碼實現(xiàn)、測試、移交、培訓和安裝等工作，給出每項工作任務
的預。定開始日期、完成日期及所需資源，規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件（即所謂"里程碑"）。
3．4預算
逐項列出本開發(fā)項目所需要的勞務（包括人員的數(shù)量和時間）以及經(jīng)費的預算（包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備和專用設備的租金等）和來源。
3．5關鍵問題
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險，指出這些問題對項目的影響。
4支持條件
說明為支持本項目的開發(fā)所需要的各種條件和設施。
4．1計算機系統(tǒng)支持
逐項列出開發(fā)中和運行時所需的計算機系統(tǒng)支持，包括計算機、外圍設備、通訊設備、模擬器、編譯（或匯編）程序、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理程序包、數(shù)據(jù)存儲能力和測試支持能力等，逐項給出有關到貨日期、使用時間的要求。
4．2需由用戶承擔的工作
逐項列出需要用戶承擔的工作和完成期限。包括需由用戶提供的條件及提供時間。
4．3由外單位提供的條件
逐項列出需要外單位分合同承包者承擔的工作和完成的時間，包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
5專題計劃要點
說明本項目開發(fā)中需制訂的各個專題計劃（如分合同計劃、開發(fā)人員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝計劃等）的要點。
6附錄
7索引
軟件項目總結報告篇十四
1.系統(tǒng)主題。
1.1引言。
現(xiàn)在不管是公司還是學校都有各式各樣的系統(tǒng)，比如：學校里有教務管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)等等。而公司中有工資管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等。目前市場上的這些公司，基本上每個公司都要對其每天的銷售情況進行統(tǒng)計記錄，而且現(xiàn)在電腦這么普及，我們不像以前都是用手工記錄到本子上，然后人工進行數(shù)據(jù)的處理。所以建立一個銷售系統(tǒng)很有必要，為公司省去了許多不必要的人力資源，并且效率高、省時、操作方便、有很廣的應用域和發(fā)證，空間。
1.2背景及目的。
在大二下學期我們開設了一門《實用軟件工程》的學科，在老師及專業(yè)課程的需要下，我們要進行一個為期15周左右的一個對軟件工程深入學習的平臺。需要我們在15周以內編出一個小型軟件。其次，在21世紀這個繁華的年代，銷售業(yè)也是蓬勃發(fā)展，出現(xiàn)了很多銷售管理系統(tǒng)來促使公司的發(fā)展，有了銷售管理系統(tǒng)，不僅僅有利于公司的管理，更加有利于我們及時地掌握數(shù)據(jù)資料，進行處理、統(tǒng)計與總結?；谶@個想法，我們小組決定做一個銷售管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)靈活的管理公司銷售業(yè)績的小系統(tǒng)。
本銷售系統(tǒng)可以完成以下功能：
（1）計算某個月每個人每種產(chǎn)品的銷售額；
（2）按銷售額對銷售員進行排序，輸出排序結果；
（4）輸出統(tǒng)計報表。
1.3系統(tǒng)與“創(chuàng)新杯”的主題關系。
為迎接“創(chuàng)新杯”而進行的預演。我們的目標主要放在能做出一些實用性強的軟件，如果好的話，就能被大家廣泛使用。所以我們希望能使得“創(chuàng)新杯”能出現(xiàn)一些更有新意的東西，更好玩。吸引更多人的眼球。
1.4市場調查過程和結論。
在確定課題前，我們特地上網(wǎng)看了一下當前比較熱門的課題，最多的為學校的圖書管理系統(tǒng)，但這個太過于大眾化，做的人比較多，而且我們也一直在使用，所以難度不大。后來我們發(fā)現(xiàn)銷售方面還算是比較熱門，而且做的人不多，對于我們來說，也比較新鮮，因為畢竟我們現(xiàn)階段都沒有接觸到，所以根據(jù)我們的綜合討論，覺得現(xiàn)社會有很多的機構需要該軟件，比如：酒店可以用該軟件管理贈品的發(fā)放，超市可以用來管理貨物的采購和銷售狀況，就連一個小飾品店都可以用該軟件來管理飾品的銷售量和顧客的需求量。從調查來看該軟件是很受社會歡迎的，實用性較強，而且現(xiàn)如今類似于該軟件的產(chǎn)品可謂是層出不窮，大大增加了我們做這個項目的必要性。
2.需求分析。
2.1概要。
這是一個很實用的小型銷售管理系統(tǒng)，包括了每件產(chǎn)品的銷售額的統(tǒng)計，以及總銷售額的統(tǒng)計，等等一系列的小功能，可以幫助小型商店和小型公司實現(xiàn)對每日產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計，而且可以輸出各個銷售員的不同業(yè)績，操作簡單，顯示直觀，無需太多的技術要求，所以適合于大眾。
2.2使用場景。
主要的面向對象：各類服裝店和小型公司。
場景描述：有四個銷售員，負責銷售五種產(chǎn)品。每個銷售員都將當天出售的每種產(chǎn)品各寫一張便條交上來。每張便條要包含：銷售員的代號，產(chǎn)品的代號，這種產(chǎn)品的當天的銷售額；每位銷售員每天可能上繳0-5張便條。
詳細操作：在類似小型公司或者服裝店，一般都是看業(yè)績來提升的，或者是看業(yè)績來提名最佳銷售人員或者最佳員工，然后公司再進行一些獎勵制度。所以假設一名銷售經(jīng)理需要在每天下班后統(tǒng)計今天的銷售量和銷售額，如果是手動統(tǒng)計，那計算量和工作量就太大了點；但如果她安裝在了本款軟件，運行程序后，可根據(jù)操作提示一步步操作。
首先，如果是第一次使用本款軟件，他需要先注冊用戶名和密碼，這樣也可以保證銷售情況的隱蔽性，后面每次查看或者添加新紀錄時，只需要輸入用戶名和密碼就可以進行操作，如果別人想要對銷售情況進行修改，那必須要知道用戶名和密碼，否則無法進行操作。注冊好用戶名和密碼后，進入界面，每個銷售員都有編號，然后輸入日期、銷售員的編號、產(chǎn)品編號、銷售額，都輸入好后，程序可以從高到低進行排序，這樣一眼便能看出每個人的銷售情況—最好的銷售人員。最后程序還可以進行總銷售額的計算，可看出這一天或這個星期或這個月公司的業(yè)績如何。
以上即是本款軟件的詳細操作過程，不僅實用而且簡單、直觀。在各類小型企業(yè)和服裝店等地方使用再合適不過了。
2.3實用性分析。
我們設計這款軟件時，最想突出它的一個優(yōu)點就是實用！所以我們是本這個目的去設計的。它簡單易懂、界面直觀、隱蔽性強，非常適合各小型企業(yè)對公司的管理，統(tǒng)計，查詢?；ㄗ畹偷某杀救崿F(xiàn)最高的效率。
2.4未來發(fā)展方向。
本軟件現(xiàn)在來講只適用于小型的企業(yè)，但是將來會隨著我們小組隊伍的壯大，能力的加強，它不但可以應用在小型企業(yè)，更是可以在大型的企業(yè)中得以運用，而且功能會越來越強大，不僅僅是對營業(yè)額的統(tǒng)計，而且可以實現(xiàn)對每件產(chǎn)品銷售量的統(tǒng)計、管理、查詢。而且還有望發(fā)展到其他的各個領域。
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軟件項目總結報告篇十五
乙方：___________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及其它相關法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開展軟件的推廣應用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：
除非本合同的條款或者內容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：
1、軟件產(chǎn)品：指已進行商品化工作的、公開發(fā)表過的、且甲方作為權利人能夠進行授權銷售并能夠提供技術支持和服務的軟件。
2、代理銷售：指軟件權利受讓者被許可行使展示、銷售軟件產(chǎn)品的權利，代理銷售包括代銷或經(jīng)銷。
3、知識產(chǎn)權：指依據(jù)中國有關法律和國際條約規(guī)定權利人所享有的專利權、版權(著作權)、商標權、商業(yè)信譽和商業(yè)秘密權。
4、技術支持：應軟件用戶的要求，為用戶解決軟件應用過程中產(chǎn)生的各種技術問題;應乙方要求，為乙方培訓銷售、技術人員，使上述人員掌握技術支持、銷售等服務中所需要的技術知識。
6、補充協(xié)議及附件：指主合同的補救條款或從合同等，與主合同具有同樣的'效力。
本合同有效期間，甲方作為權利人合法授權乙方代理銷售的軟件產(chǎn)品為：___________軟件，軟件版本：___________。
1、本合同期限為___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
2、甲方授權乙方為上述產(chǎn)品的獨家總銷售代理商，銷售區(qū)域為全國。
甲方是獨立法人，擁有軟件的完全知識產(chǎn)權。甲方向乙方出具公司相關資料。
1、乙方是具有獨立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等文件資料。
2、乙方具有完成日常業(yè)務所需的計算機知識、網(wǎng)絡知識及基本的實施維護能力，從應用技術角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見問題的解決。
(一)甲方的權利和責任。
1、甲方向乙方提供具有良好市場前景和市場競爭力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。
2、甲方支持乙方開展軟件產(chǎn)品的市場宣傳和銷售工作。
3、甲方提供乙方所需的技術支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷售中所需的支持工作。
4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權對軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場策略和價格策略作必要的調整。
5、甲方有權要求乙方共同維護市場秩序。若乙方確實違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權做出直至取消乙方的授權銷售代理商權利的處罰決定。
6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權狀況的真實性，并對客戶軟件使用中遇到的故障，進行完善的售后服務和終身維護。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔。
7、甲方應在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶說明乙方的聯(lián)系方式。為客戶提供產(chǎn)品維護、升級和在線疑難解答。
8、甲方致力為乙方提供最佳經(jīng)營環(huán)境并承諾自身不涉足授權銷售區(qū)域的經(jīng)銷和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷售代理商的合作期間，甲方不應建立第二家經(jīng)銷代理商。
9、為了保護乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方銷售區(qū)域的客戶是否已經(jīng)與乙方進行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經(jīng)銷區(qū)域內的買主供應本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價，當轉達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方在提前將有關銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應在收到貨款后三日內按所達成交易的發(fā)票金額給予乙方______%的傭金。
日期：____________日期：____________
軟件項目總結報告篇一
隨著人們生活水平和經(jīng)濟水平的提高，網(wǎng)絡科技的全球化的發(fā)展，出游和出差的頻率越來越多。這大大的激發(fā)了交通水平的發(fā)展。其中，火車這種又方便有便宜的交通工具作為人們的首選，火車站的客運列車增加，客運量也隨之增加。原有的售票的方式已經(jīng)不再能滿足旅客的需求了。為了方便旅客售票系統(tǒng)不僅僅只能售票也能夠了解列車的各種信息。這樣才能成為現(xiàn)在網(wǎng)絡社會的真的適應者。
2需求分析。
該售票系統(tǒng)是融合了火車票銷售、退票、列車管理、車票管理、售票員管理、列車管理信息，以及售票信息查詢?yōu)橐惑w的綜合系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要編寫的功能是列車和售票信息的查詢及售票功能。
2.1用戶。
該系統(tǒng)主要有兩類用戶：管理員和售票員。管理員主要工作有車次管理，車票管理和售票員管理。對于每項功能都有添加，刪除和修改的功能。售票的主要工作是售票和退票。
2.2主要功能。
該系統(tǒng)從功能方面可以分為四個方面：
登錄。不管你是管理員還是售票員必須登錄以后才可以進行系統(tǒng)允許的操作。當然要登錄的管理員和售票員都必須是再數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)發(fā)布的。
基本設置：該模塊主要是修改售票員的相關信息，修改列車的相關信息和修改車票的相關信息。這一塊的功能只有管理員才可以操作。其他的售票員是不可以對他進行操作的。
售票和退票：這部分工作主要是售票員來操作的。售票員根據(jù)買票人員提出的要求進行查詢。查詢的方式有兩種：一是根據(jù)車次查詢；一是根據(jù)目的地來查詢。退票主要是將已經(jīng)出售的車票在列車開出之前再一次的返回到數(shù)據(jù)庫中，并繼續(xù)出售。
列車和車票查詢;當需要查詢列車信息或者是車票信息是所做的操作。
2.3基本流程。
1
軟件項目總結報告篇二
一、產(chǎn)品研制的目的和意義：從產(chǎn)品與國家產(chǎn)業(yè)、技術、行業(yè)政策的相符性，對促進產(chǎn)品結構與產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級的重要性，對主要應用領域需求的迫切性來闡述。
二、產(chǎn)品研制的技術路線：產(chǎn)品研制過程中采取了哪些技術原理、方法、工藝等內容，以獲取該產(chǎn)品的核心技術。
切不用產(chǎn)品加工制作過程中，具體的工藝步驟或流程順序等工藝路線來描述。
五、產(chǎn)品的創(chuàng)新性和先進性。
2、先進性(指與同類典型產(chǎn)品比較說明時，首先要同國內同類先進產(chǎn)品比較;若屬國際領先或國際先進，還需與國外同類典型產(chǎn)品相比較。
同國內、外同類典型產(chǎn)品比較需列表提供企業(yè)名稱、國別和公司及主要技術性能指標比較。
3、產(chǎn)品商標、品牌狀況。
七、結論。
通過上面6個方面的論述扼要的總結產(chǎn)品創(chuàng)新的經(jīng)驗，并從企業(yè)管理創(chuàng)新的角度出發(fā)，進一步提高產(chǎn)品質量和性能，應所采取哪些措施。
八、產(chǎn)品主要研制人員表。
軟件項目總結報告篇三
2013年即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結，也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結我很多的感觸，針對這幾個月的服裝銷售情況，我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結如下：
在服裝銷售過程中，作為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和詳細描述之外，推薦是不可少的。既然是推薦服裝，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。所以我在推薦服裝時，總結了以下方法：
1、要贏得顧客對服裝的信任感，就必須讓自己有信心。
2、根據(jù)顧客的客觀條件，展示服裝和解說，推薦的服裝要是真的適合顧客的。
3，手勢很重要，配合手勢也是一種方法。
4、無論是功能、設計、品質每件商品都有自己的特征，向顧客強調服裝的不同很重要。
5、注意觀察顧客的反應，然后在適當時機，適時地促成銷售。
6、準確的說出不同類型服裝的不同優(yōu)點。
重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結中的領悟到的，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關鍵。銷售是針對于服裝的設計、功能、質量，價格等因素，根據(jù)不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內讓顧客有購買的信念。那么銷售有以下原則：
1、對顧客說明服裝特性時，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。
2、隨即應變是營業(yè)員必備的素質，根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。
以上就是我的個人服裝銷售工作總結，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好，及時總結經(jīng)驗和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷售工作總結，讓自己有更多的收獲。
軟件項目總結報告篇四
計算機專業(yè)的學生完成一個軟件的編寫都需要寫一份軟件系統(tǒng)項目總結報告，那么這個軟件系統(tǒng)項目總結報告該怎么寫呢?下面小編為你帶來一篇范文供你參考，希望能對你有所幫助!
1.1 編寫目的
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。
寫此項目開發(fā)總結報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā); 讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率，從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2 背景
項目名稱：xxx業(yè)務管理系統(tǒng)
軟件名稱：xxx業(yè)務系統(tǒng)
客戶：xxx
用戶：xxx員工
1.3 參考資料
項目開發(fā)文檔：
(1)軟件開發(fā)數(shù)據(jù)模型：
(2)數(shù)據(jù)庫開發(fā)文檔：
(3)軟件業(yè)務流程參考：
(4)軟件使用手冊參考：
(5)軟件業(yè)務流程參考：
(7)軟件中使用的安全ikey驅動：ikey
如有修改，即使修改此處的參考文檔名稱。
2.1 對生產(chǎn)效率的評價
(1)系統(tǒng)開發(fā)已歷時快1年的時間了
(2)開發(fā)的反復性比較多。
(3)對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
2.2 對產(chǎn)品功能的評價
經(jīng)過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。
經(jīng)過對客戶使用過程的觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。
如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。
總的來說，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
2.3 對技術方法的總結
在此項目中使用到技術和工具：
(1)使用代碼生成器：使用代碼生成器 [代碼自動生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。
在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。
在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的'代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
(2)使用數(shù)據(jù)庫建模工具：powerdesigner 工具來建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。
在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
(3)使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart 第三方控件。
此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。
本項目中只使用了componentart 一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。
這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。
但需要注意的是：在使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網(wǎng)絡中的比較常見的第三方控件。
(4)使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview)，此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。
如客戶對數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。
(5)系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。
但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。
這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率;減少很多維護費用。
使我們的技術不斷的更加成熟。
(6)系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。
這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得(不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來)，這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。
ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
3.1 簽定合同
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。
往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期，工作量會越來越大，影響項目的竣工周期;而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。
這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。
雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2 開發(fā)團隊
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的，團隊成員之間要相互學習彼此的優(yōu)點和技術，使團隊的能力不斷的提高。
這樣，在項目的開發(fā)過程中，團隊才不會被難題困住不動。
另外，團隊中要有一個項目負責人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術上都要是很出眾的人，此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。
人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團隊成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們在項目開發(fā)后期要用到的可尋資料。
項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
3.3 需求的調研
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
(1)項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷，影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系，要深入的去了解客戶需求。
(2)我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
(3)在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。
很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢?很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。
盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。
很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫嗎?!雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
(4)模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。
一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。
針對對這種情況，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
(5)在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為重要的一項工作。
因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。
我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。
即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。
這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
(6)需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。
比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。
這樣客戶會更快的進行問題的實質。
3.4 做好開發(fā)計劃
在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。
在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
3.5 很好的溝通
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通是很重要的。
項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。
在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。
在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3.6 做好工作總結
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結，這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
軟件項目總結報告篇五
(三)工作中的不足與改進。
3.開發(fā)新客戶太少，借不到力!
4.缺法創(chuàng)新，知識跟不上時代的進步!
針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：
4、休息時間多學習，看一些專業(yè)書籍，增長自己的知識面!
當然，在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，努力適應公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破。
軟件項目總結報告篇六
1.1編寫目的。
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。寫此項目開發(fā)總結報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā);讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率,從而創(chuàng)造更多公司效益。
1.2背景。
項目名稱：xxx業(yè)務管理系統(tǒng)。
軟件名稱：xxx業(yè)務系統(tǒng)。
客戶：xxx。
用戶：xxx員工。
1.3參考資料。
２．數(shù)據(jù)庫開發(fā)文檔：
３．軟件業(yè)務流程參考：
４．軟件使用手冊參考：
５．軟件業(yè)務流程參考：
６．軟件中使用到的第三方控件：componentart2006.1252for。
７．軟件中使用的安全ikey驅動：ikey。
2開發(fā)工作評價。
2.1對生產(chǎn)效率的評價。
１．系統(tǒng)開發(fā)已歷時快１年的時間了。
２．開發(fā)的反復性比較多。
３．對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
2.2對產(chǎn)品功能的評價。
經(jīng)過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。經(jīng)過對客戶使用過程的.觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug。總的來說，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
2.3對技術方法的總結。
在此項目中使用到技術和工具：
１.使用代碼生成器：使用代碼生成器[代碼自動生成器],此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
２.使用數(shù)據(jù)庫建模工具；powerdesigner工具來建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
３.使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了componentart第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了componentart一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網(wǎng)絡中的比較常見的第三方控件。
４.使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件(ghdgridview),此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改ghdgridview控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承自ghdgridview的表格樣式都可以改變。
５.系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
方面可以借鑒。
3.1簽定合同。
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
3.2開發(fā)團隊。
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素,我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
3.3需求的調研。
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
１．項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
３．在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢？需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。。。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
５．在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求。。。；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
６．需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
3.5做好開發(fā)計劃。
在項目確立后，我們就需要做好項目開發(fā)計劃，需求調研用時，開發(fā)用時，測試用時，實施用時，維護用時。在我們做好了計劃后，我們要隨時的跟蹤計劃任務的完成進度，從而使我們的項目進度掌控在我們的開發(fā)周期范圍之內，今日計劃、行動，明日成功。
3.5很好的溝通。
在其他行業(yè)中，人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外，很好的溝通能夠加快項目的進度，這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中，我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段，我們就需要和客戶溝通已有功能，盡量的去避免一些隱藏的問題，及時的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3.6做好工作總結。
在項目進行的過程中，我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結，這樣以來，無論是在自己的技術還是其它方面，都會對我們有很大的提高，在長期的積累后，無論是我們個人能力，，還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
軟件項目總結報告篇七
甲方：
法定代表人：
乙方：
法定代表人：
甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，決定充分利用雙方各自的優(yōu)勢，資源互補，____________________________________項目上進行合作。特訂立本合同。
1，軟件項目名稱：________________________________________。軟件開發(fā)合同2，軟件項目開發(fā)內容：_____________________________________。
3，軟件項目開發(fā)目標：_____________________________________。
4、軟件項目總金額：_______________________________________稅后金額：_______________________________________。
5、軟件項目驗收期限：__________年__________月____________日。
二、期限。
合作期：____年，自______年____月____日起，至______年____月___日止。
1，甲方負責溝通與協(xié)調工作。
2，乙方負責軟件開發(fā)，實施，驗收后的維護。
3，對外洽談經(jīng)營業(yè)務時以甲方的名義進行乙方無權利代表甲方簽署任何有法律責任的文件。如需簽署需得到雙方認可后方可簽署。
1、利潤定義：項目合同金額減去法律指定稅項。
2、分配方式：甲乙雙方利潤按____：____分成。
甲方：_________%乙方：_________%。
3、甲方收到項目開發(fā)款項后15日內進行利潤分配并以現(xiàn)金形式支付乙方。
4、軟件完成驗收后的服務費用由乙方獲的。
1，本合同相關的所有作品、程序、文件源碼的。
2，甲方有權利用本項目開發(fā)的成果進行后續(xù)開發(fā)或改進，由此產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方享有。
不可抗力(即不能預見、不能避免、不能克服等的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等)致使一方不能履行或者延遲履行其在本合同的全部或部分義務，則該遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。
因不可抗力的原因造成合同延遲履行，則遇有不可抗力一方應在不可抗力發(fā)生之日起48小時內通知對方，并提供有關部門的證明材料。除因遲延履行通知義務造成其他方損失外，對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時內通知另兩方，由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。
在發(fā)生不可抗力情況時，遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的.擴大。
1、乙方違約責任：
(1)如果由于乙方原因導致不能按照約定的時間完成項目的驗收，乙方應以如下方式向甲方支付逾期違約金：從延遲的第一周到第四周，每遲一周支付合同總價的0、5%，不滿一周作為一周計算。從第五周起，每遲一周支付合同總價的1%。上述逾期違約金總值不超過合同總價的5%。如上所述的逾期違約金不影響乙方的義務。
(2)如果在合同簽訂后、項目所有權未轉移給甲方前，乙方將其轉讓或抵押給第三方，則乙方應根據(jù)對甲方造成的事實損害的嚴重程度支付最高不超過合同總價10%的違約金。
2、甲方違約責任。
在乙方履行合同規(guī)定的各項義務的前提下，甲方無正當理由逾期支付貨款，則甲方應以如下方式向乙方支付逾期違約金：從延遲的第一周到第四周，每遲一周支付逾期付款部分的1‰，不滿一周作為一周計算。從第五周起，每遲一周支付合同總價的2‰。上述逾期違約金總值不超過合同總價的5%。如上所述的逾期違約金不影響甲方的義務，并且合同中確定的乙方對甲方的各項服務日期可作相應的順延。
雙方同意不對公眾公布任何與本合同有關的、因執(zhí)行本合同而獲知的資料。未經(jīng)雙方授權認可，任一方不得以任何形式向第三方披露或泄露本項目成果及與本項目有關的數(shù)據(jù)、程序代碼(通用的程序代碼除外)和相關技術文檔。在本項目研發(fā)過程中一方提交給另一方的所有資料和文件，都作為提交方企業(yè)的商業(yè)秘密，另一方應承擔保密義務。
甲乙雙方約定，不論本合同是否變更、解除、終止，本保密條款均有效。
1、未盡事宜將由本合同、甲乙方通過協(xié)商解決。
2、因乙方與甲方以個人名義進行合作需對甲方提供身份證復印件。
3、任何一方未得另一方同意不得向任何第三方透露合同內容。
4、對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為合同不可分割的部分。
5、任何與合同相關但未在合同中明確規(guī)定的事項將由雙方友好協(xié)商并達成合同以解決。
本合同一式兩份、甲乙方各持一份，在甲乙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
甲方代表(簽字)：
乙方代表(簽字)：
簽訂日期：____年____月____日
簽訂日期：____年____月____日
軟件項目總結報告篇八
我公司自20xx年3月3日與xxxx簽訂了《xxxx項目》的合同，嚴格按照合同要求與約定來執(zhí)行合同，在甲方單位及監(jiān)理單位的大力幫助下，通過近四個月的項目溝通與實踐，已進入項目驗收階段，現(xiàn)在就此次項目作出如下總結：
1、項目開工階段。
我公司在監(jiān)理單位下達開工令后，編制了符合現(xiàn)項目狀況的施工組織方案及項目實施計劃，并按計劃執(zhí)行項目。
2、需求調研階段。
由于此項目屬于軟件項目，我公司對甲方及使用方進行充分的需求調研，確認了甲方及使用方對項目的具體需求，力求全面的收集并理解甲方及使用方的需求，并完美的完成項目建設。
3、詳細設計階段。在需求調研的基礎上，我公司進行軟件系統(tǒng)的詳細設計。在詳細設計中，描述實現(xiàn)具體模塊所涉及到的主要算法、數(shù)據(jù)結構、類的層次結構及調用關系，需要說明軟件系統(tǒng)各個層次中的每一個程序（每個模塊或子程序）的設計考慮，以便進行編碼和測試。應當保證軟件的需求完全分配給整個軟件。
4、系統(tǒng)測試階段。
我方對軟件系統(tǒng)進行了模塊測試和整體聯(lián)調；也測試了正常操作情況測試和異常情況測試；按并進行了全覆蓋測試和抽樣測試。我方會在軟件的后續(xù)使用中不停的跟蹤軟件的運營狀況并持續(xù)修補升級，直到這個軟件被徹底淘汰為止。
5、系統(tǒng)試運行。自試運行開始以后，我方及時對系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題進行解決，對用戶使用中提出的對功能的使用及更改需求進行完善。按照合同經(jīng)過為期一個月的試運行，進入正式的系統(tǒng)運行階段。
6、系統(tǒng)培訓階段。為了讓用戶能更好的管理和使用系統(tǒng)，我們針對所有的系統(tǒng)進行了系統(tǒng)的專業(yè)的培訓，以確保用戶可以在最短的時間內熟練的使用系統(tǒng)，確保系統(tǒng)高效的運行。
為了更好的保障整個項目中各個系統(tǒng)的正常運行，我們將在以下方面做好服務：甲方在軟件使用過程中如發(fā)生故障或遇到疑難問題，乙方提供有效支持，保證30分鐘響應，4小時內派人趕到現(xiàn)場，一般故障1天內修復，重大故障7天內解決。對所提供的軟件實行6個月定期進行一次維護。
我公司非常榮幸參加xxx項目的建設工作，我們以最大努力完成xxxxxx項目建設要求，我們將嚴格按照合同要求執(zhí)行各個系統(tǒng)的維護和服務承諾，為xxx（建設方）美好的明天貢獻我方一份微薄的力量。
軟件項目總結報告篇九
xxx公司業(yè)務管理系統(tǒng)的開發(fā)已經(jīng)基本完成。寫此項目開發(fā)總結報告，以方便我們在以后的項目開發(fā)中來更好的實施項目的訂制開發(fā)；讓我在今后的項目開發(fā)中有更多的有據(jù)的資料來規(guī)范我們的開發(fā)過程和提高我們的開發(fā)效率，從而創(chuàng)造更多公司效益。
2、背景。
項目名稱：xxx業(yè)務管理系統(tǒng)。
軟件名稱：xxx業(yè)務系統(tǒng)。
客戶：xxx。
用戶：xxx員工。
（一）對生產(chǎn)效率的評價。
１、系統(tǒng)開發(fā)已歷時快１年的時間了。
２、開發(fā)的反復性比較多。
３、對客戶的需求理解不是很透徹。
綜合以上，此項目的開發(fā)效率不是很高，相反有相當一定時間的浪費。
（二）對產(chǎn)品功能的評價。
經(jīng)過我們公司各位同事的共同努力協(xié)作，xxx業(yè)務管理系統(tǒng)已經(jīng)很好的完成了客戶的業(yè)務流需求。經(jīng)過對客戶使用過程的觀察，此項目開發(fā)的還是比較成功，但是還是存在著一些問題，造成這些問題的原因是多方面的。如：前期系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的設計缺陷和部分代碼的構建缺陷、客戶需求的理解上也存在一定問題，這就需要我們用一定的時間來維護客戶使用過程中提出的新問題和存在的debug?？偟膩碚f，此系統(tǒng)的功能開發(fā)還是一個比較成功的案例。
（三）對技術方法的總結。
在此項目中使用到技術和工具：
１、使用代碼生成器：使用代碼生成器[動軟、net代碼自動生成器]，此工具在很大程度上提高了編碼效率，從而加快了項目的開發(fā)進程。在以后的項目中，我們要盡量的來使用一些類似的工具來在最短的時間內完成工作。在今后的項目開發(fā)中，我們最好是能開發(fā)出適合自己的代碼生成工具，更大限度的節(jié)省開發(fā)周期和開發(fā)費用。
２、使用數(shù)據(jù)庫建模工具來建立系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫模型，以方便程序員很好的理解業(yè)務流和掌握系統(tǒng)架構者的架構思想，更好的滿足客戶的功能需求。在今后的項目開發(fā)中，我們要更好的來完成系統(tǒng)的前期數(shù)據(jù)庫模型的建立，最大的來優(yōu)化系統(tǒng)功能。
３、使用第三方控件：此系統(tǒng)中使用了第三方控件。此控件在很大程度上滿足了客戶對軟件界面的需求，從而也給軟件的操作帶來了方便。本項目中只使用了一種第三方控件，在今后的項目開發(fā)過程中，要繼續(xù)使用第三方的控件。這樣以來，無論是針對軟件界面的美觀性、友好性來說、易操作性而言，還是針對系統(tǒng)開發(fā)效率而言，這都是很好途徑。但需要意的是：在是使用第三方控件時，要謹慎的選擇一些網(wǎng)絡中的比較常見的第三方控件。
４、使用自定義控件：此系統(tǒng)中使用了自定義控件，此自定義控件可以很好的統(tǒng)一系統(tǒng)中的所有信息顯示表格樣式。如客戶對數(shù)據(jù)顯示樣式有什么新的意見，我就不需要修改每一個頁面的表格樣式，我們只需要修改控件的樣式，系統(tǒng)中的所有繼承的表格樣式都可以改變。
５、系統(tǒng)開發(fā)框架：此系統(tǒng)的框架使用的是簡單三層結構，此框架在開發(fā)一些中小軟件是比較實用的。但是我們要是可以開發(fā)出自己的框架，把一些通用的功能開發(fā)到框架中。這樣以來，在以后的系統(tǒng)開發(fā)中，針對系統(tǒng)中一些通用的功能就不需要再開發(fā)，從而也可以很好的提高我們的開發(fā)效率；減少很多維護費用。使我們的技術不斷的更加成熟。
６、系統(tǒng)安全加密：此系統(tǒng)中針對客戶提出的系統(tǒng)安全問題，我們采用了ikey加密硬件鑰匙來驗證客戶端登陸客戶的合法性，此ikey鑰匙可以綁定到一個系統(tǒng)使用用戶，也可以讓多個用戶來使用一個加密鑰匙來驗證登陸系統(tǒng)的合法性。這樣以來，即使用戶的密碼不慎丟失，或者被不法人員取得（不法人員他也是無法登陸到我們的系統(tǒng)中來），這樣就最大的提高了我們系統(tǒng)的安全性。ikey加密鑰匙是很好的加密b/s架構軟件的硬件工具，在以后的軟件安全方面可以借鑒。
（一）簽定合同。
一個項目的開發(fā)成敗或者說項目開發(fā)帶來效益的大小，在很大程度上是受項目合同簽定的影響的。往往，很多一部分公司與客戶簽定的項目合同都是很模糊的，也很難簽定的比較清楚，這樣以來就會導致在項目的開發(fā)后期，工作兩會越來越大，影響項目的竣工周期；而且，項目的開發(fā)費用一般是不會變的。這樣以來，我們就大大的降低了我們的開發(fā)效益。雖然需求范圍很難簽定的明確，但是我們在簽定合同時，要盡量的去把合同功能邊界和添加新功能的條件簽定。
（二）開發(fā)團隊。
在項目確立后，要盡快的建立起項目開發(fā)團隊。
項目團隊成員的團結合作、相互溝通是非常重要的，團隊成員之間要相互學習彼此的優(yōu)點和技術，使團隊的能力不斷的提高。這樣，在項目的開發(fā)過程中，團隊才不會被難題困住不動。另外，團隊中要有一個項目負責人，這個人無論是在與客戶的溝通上，還是在技術上都要是很出眾的人，此項目負責人要能很好的溝通客戶與開發(fā)成員之間，以此來更好的理解客戶的功能需求。人的記憶力總是有限的，所以就要求開發(fā)團隊成員要盡量的書寫一些開發(fā)文檔，這些文檔往往是我們在項目開發(fā)后期要用到的可尋資料。項目團隊士氣是項目成功的一個因素，我們需要不斷的來培養(yǎng)我們的團隊氣勢，使我們的團隊不斷的壯大。
（三）需求的調研。
在項目確立后，就到了需求調研分析階段。
１、項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握，這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求，如此以來我們就為自己埋下了地雷，影響項目的開發(fā)周期，這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系，要深入的去了解客戶需求。
２、我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來，也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來，如此一來，我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高，也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
３、在需求調研過程中，如果缺乏足夠用戶參與，這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去，為什么呢？很簡單，與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣，我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通，了解他們真實的需求。很多用戶也是如此，他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來，為什么呢？需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現(xiàn)狀如此，我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
４、模糊需求，也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產(chǎn)生了不同的理解；一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況，就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求，整理出最終的需求與客戶確認，定出最終真實可靠的需求，我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
５、在一個項目的開發(fā)中，文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為，某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為，憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求；即使，你說你是天才，你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求，那也是不可能的，人的`精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
６、需求調研工具選擇，客戶一般對圖形還是比較感興趣的，所以我們在調研過程中，我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具，把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等，使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
軟件項目總結報告篇十
香江項目（事業(yè)部內部編號）作為我們消費電腦邁向家電化的一個重大的項目，雖然其作為一個c類研發(fā)項目，但其涉及到的無論從硬件上還是從軟件上都可以與一個小型的a類項目媲美。我作為項目的leader，從心底里還是有點害怕，畢竟是剛加入公司的新員工，但出生牛犢不怕虎，我也很想嘗試去做一件事，只有在實際工作中才能不斷的成熟，提升自我。到目前為至，整個項目推進以香江項目計劃為關鍵路徑，相關硬件開發(fā)也在有條不絮的進行。
對于下面我想重點闡述溝通、簡單、反饋和勇氣，這是我們協(xié)作開發(fā)軟件項目的四個重要部分，對于軟件項目的管理與開發(fā)具有重大的意義。
或更準確地說，缺乏溝通，是幾乎所有軟件項目問題的根源?？蛻魶]與開發(fā)者溝通他的要求，或開發(fā)者沒與客戶溝通提供一個功能的困難之處。如果涉及的各方直接，及時地互相溝通，就可以消除大多數(shù)問題。我們不能忽視或懲罰任何誠實的溝通。
目前我們消費的定位是項目經(jīng)理，從實際承擔的工作上看作為客戶（需求方）與硬件開發(fā)的角色，但作為面向消費客戶，我們最關心的是功能訴求，用戶使用流程與呈現(xiàn)界面，這和開發(fā)人員（程序員）有很大的沖突，后者更關心的是具體實現(xiàn)方式，如對于媒體播放器的底層api的使用與功能訴求如何在計劃時間內完成。localhost但共同的目標是一致的，提供給用戶易用的產(chǎn)品，尤其對于我們一個企業(yè)內部的開發(fā)團隊，而不像外面公司間的協(xié)作。但溝通信息的通暢性也直接制約著產(chǎn)品的質量。
對于軟件項目的需求內容不明確，把握不充分是其失敗的一個重要方面，這是我們經(jīng)常遇到的問題。一方面，由于客戶（需求方）it知識缺乏，一開始自己也不知道要開發(fā)什么樣的系統(tǒng)，或者懶于系統(tǒng)地整理出來，經(jīng)常是走一步算一步，不斷地提出和更改需求，使得實現(xiàn)方叫苦連天。另一方面，實現(xiàn)方由于行業(yè)知識的缺乏和設計人員水平的低下，不能完全理解客戶的需求說明，而又沒有加以嚴格的確認，經(jīng)常是以想當然的方法進行系統(tǒng)設計，結果是推倒重來。因此，需求分析必須注重雙方理解和認識的一致，逐項逐條地進行確認，雙方能在共同的基礎上達成功能與時間上的統(tǒng)一。
在香江項目中，對于需求主要涉及到后續(xù)新品的需求與本身項目發(fā)展的需求的綜合，對于實際工作中，我積極與軟件設計經(jīng)理，程序員進行溝通，先從正式文檔輸入開始，免的一開始就陷入無窮盡需求討論中。隨著項目的推進，對于某些需求由于技術上與時間上的不可實現(xiàn)性，因而大家及時溝通，通過項目的中期核對這樣的方式，將一部分需求作為第二次開發(fā)的要點進行剝離，從而保證項目的按計劃進行。
有什么最簡單的事情可能會起作用？我們的注意力太多放在了軟件的最復雜難解的功能上，而這些功能我們很少用到或者只是曾經(jīng)用過。今天做簡單的工作，明天花點代價修改它要比今天做可能永遠用不到的復雜工作好的多。這也和我們的溝通價值緊密聯(lián)系在一起，因為系統(tǒng)越簡單，需要的溝通越少。
從辨證的觀點上看，簡單與復雜是矛盾的`統(tǒng)一體。某項技術對于某些人是簡單的，但對于另外的一些人則是復雜的！因而簡單并不是說整個功能的簡單，而是說我們掌握了該項技術后就應該有所發(fā)展的研究，比如我們知道恢復/備份功能的實現(xiàn)方案，但以項目的時間計劃與人力資源上講完整的實現(xiàn)該功能是不可能的，因而分為兩個階段的推進，這樣對于項目的開發(fā)人員就可以相對簡單的進行開發(fā)，有利于發(fā)揮主觀能動性，而不是在截止期限壓力與人力的壓制中進行開發(fā)。
一個軟件的成功與否，并不是其內含的技術有多高，其算法有多嚴謹，而是能被用戶所接受。尤其對于我們消費軟件來說，因為我們直接面對的是客戶，強調以用戶為中心的設計始終是我們的頭等大事。但作軟件功能的需求，不是靠幾個人的腦力激蕩而沒能完成的。只有通過來自第一線的聲音，從客戶需求來定我們的功能需求。
在我們的項目實施過程中，采用平臺開發(fā)與功能開發(fā)的兩條主線來進行。對于平臺開發(fā)是通過業(yè)界技術與自身技術實力作為反饋點，而功能開發(fā)以用戶的使用流程與功能本身需求為反饋，來共同完成項目需求的確認。
我想對于控制系統(tǒng)而言，閉環(huán)控制就是導入了反饋的機制讓系統(tǒng)更加可靠。對于一個項目來說，本身就是一系統(tǒng)工程，無論是人員技術能力，思想，做事方式上的反饋都是對項目推進有很大幫助，試想程序員只是埋頭做自己的事情，研究技術細節(jié)，那么我想做出來的軟件可能是差之千里。我想項目成員間的溝通是必要的，但同時需要的是效率，否則一味推諉是解決不了實質問題的！
形成一個良好的反饋機制，同時項目經(jīng)理承認項目中存在的問題，加強風險管理，這是一個項目成功實施的必要保證。
勇氣從表面上看好像是有勇無謀的感覺，但是如果我們每做一件事情總是畏首畏尾的，把失敗看作是洪水猛獸的，那么有多好的規(guī)劃與人力也只是曇花一現(xiàn)。對于軟件開發(fā)，我們還是要把勇氣帶進了軟件開發(fā)中。我們有沒有勇氣嘗試新的、不同的東西來大幅減少項目時間？我們有沒有足夠的勇氣在即使面對巨額預算和截止期限壓力時仍能堅持做正確的事情？這需要我們的勇氣。
勇氣（courage），我記得聽過一個笑話，大意說的是一個日本兵聽從其長官從5米高的桅桿上跳下來謂之勇氣，一個德國兵聽從其長官從10米高的桅桿上跳下來謂之勇氣，而美國兵被其長官要求從100米高桅桿上跳下來，而兵說長官瘋了，拒絕執(zhí)行稱之為勇氣。對于這笑話中我們可以一笑附之，但我們卻是應該把勇氣導入我們的實際工作中。有沒有勇氣去面對錯誤與權威，這是我們每一人應該堅持的。
我想對于我們公司來說流程的定義很清晰，執(zhí)行人員可以提出改進意見。
溝通、簡單、反饋和勇氣四個價值觀演繹了項目管理的全過程，從價值層面上剖析了項目經(jīng)理與項目成員應該理解的含義，希望對大家有益。
溝通、簡單、反饋和勇氣是統(tǒng)一的，試想溝通的方式有很多種，如面談，電話和郵件，也只有通過溝通項目組成員們才能得到反饋，將復雜的事務簡單化，有力的保障項目的順利進行。只要項目成員有勇氣挑戰(zhàn)上級領導，在一定程度上堅持正確的方向，那么四個層面上的價值觀可以得到淋漓盡致的發(fā)揮。
軟件項目總結報告篇十一
法定代表人：
甲乙雙方本著互利互惠、共同發(fā)展的原則，經(jīng)過友好協(xié)商，決定充分利用雙方各自的優(yōu)勢，資源互補，____________________________________項目上進行合作。特訂立本合同。
1，軟件項目名稱：________________________________________。
2，軟件項目開發(fā)內容：_____________________________________。
3，軟件項目開發(fā)目標：_____________________________________。
4、軟件項目總金額：_______________________________________稅后金額：_______________________________________。
5、軟件項目驗收期限：__________年__________月____________日。
二、合作期限。
合作期：____年，自______年____月____日起，至______年____月___日止。
三、合作方式。
1，甲方負責溝通與協(xié)調工作。
2，乙方負責軟件開發(fā)，實施，驗收后的維護。
3，對外洽談經(jīng)營業(yè)務時以甲方的名義進行乙方無權利代表甲方簽署任何有法律責任的文件。如需簽署需得到雙方認可后方可簽署。
四、利潤分配。
1、利潤定義：項目合同金額減去法律指定稅項。
2、分配方式：甲乙雙方利潤按____：____分成。
甲方：_________%乙方：_________%。
3、甲方收到項目開發(fā)款項后15日內進行利潤分配并以現(xiàn)金形式支付乙方。
4、軟件完成驗收后的服務費用由乙方獲的。
五、知識產(chǎn)權。
1，本合同相關的所有作品、程序、文件源碼的。
2，甲方有權利用本項目開發(fā)的成果進行后續(xù)開發(fā)或改進，由此產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方享有。
六、免責條款。
不可抗力(即不能預見、不能避免、不能克服等的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災、戰(zhàn)爭、政府行為等)致使一方不能履行或者延遲履行其在本合同的全部或部分義務，則該遭受不可抗力的一方不承擔違約責任。
因不可抗力的原因造成合同延遲履行，則遇有不可抗力一方應在不可抗力發(fā)生之日起48小時內通知對方，并提供有關部門的證明材料。除因遲延履行通知義務造成其他方損失外，對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時內通知另兩方，由雙方協(xié)商是否繼續(xù)履行合同。
在發(fā)生不可抗力情況時，遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大。
七、違約責任。
1、乙方違約責任：
(1)如果由于乙方原因導致不能按照約定的時間完成項目的驗收，乙方應以如下方式向甲方支付逾期違約金：從延遲的第一周到第四周，每遲一周支付合同總價的0.5%，不滿一周作為一周計算。從第五周起，每遲一周支付合同總價的1%。上述逾期違約金總值不超過合同總價的5%。如上所述的逾期違約金不影響乙方的義務。
(2)如果在合同簽訂后、項目所有權未轉移給甲方前，乙方將其轉讓或抵押給第三方，則乙方應根據(jù)對甲方造成的事實損害的.嚴重程度支付最高不超過合同總價10%的違約金。
2、甲方違約責任。
在乙方履行合同規(guī)定的各項義務的前提下，甲方無正當理由逾期支付貨款，則甲方應以如下方式向乙方支付逾期違約金：從延遲的第一周到第四周，每遲一周支付逾期付款部分的1‰，不滿一周作為一周計算。從第五周起，每遲一周支付合同總價的2‰。上述逾期違約金總值不超過合同總價的5%。如上所述的逾期違約金不影響甲方的義務，并且合同中確定的乙方對甲方的各項服務日期可作相應的順延。
八、保密條款。
雙方同意不對公眾公布任何與本合同有關的、因執(zhí)行本合同而獲知的資料。未經(jīng)雙方授權認可，任一方不得以任何形式向第三方披露或泄露本項目成果及與本項目有關的數(shù)據(jù)、程序代碼(通用的程序代碼除外)和相關技術文檔。在本項目研發(fā)過程中一方提交給另一方的所有資料和文件，都作為提交方企業(yè)的商業(yè)秘密，另一方應承擔保密義務。
甲乙雙方約定，不論本合同是否變更、解除、終止，本保密條款均有效。
九、其他。
1、未盡事宜將由本合同、甲乙方通過協(xié)商解決。
2、因乙方與甲方以個人名義進行合作需對甲方提供身份證復印件。
3、任何一方未得另一方同意不得向任何第三方透露合同內容。
4、對合同內容做出的任何修改和補充應為書面形式，由雙方授權代表簽字后成為合同不可分割的部分。
5、任何與合同相關但未在合同中明確規(guī)定的事項將由雙方友好協(xié)商并達成合同以解決。
十、生效。
本合同一式兩份、甲乙方各持一份，在甲乙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
(蓋章)(蓋章)。
甲方代表(簽字)：乙方代表(簽字)：
簽訂日期：年月日簽訂日期：年月日
軟件項目總結報告篇十二
住所地：___________________________。
法定代表人：_______________________。
乙方：_____________________________。
住所地：___________________________。
法定代表人：_______________________。
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，依據(jù)_______________，本著相互信任，真誠合作的原則，就乙方向甲方提供_____合作申購系統(tǒng)達成以下協(xié)議，雙方共同遵守。
乙方負責向甲方提供以下產(chǎn)品：營業(yè)部合作申購系統(tǒng)。
一、甲方責任。
1．按乙方要求提供合同所規(guī)定的軟件產(chǎn)品所需的硬件設備及硬件環(huán)境，并有責任為乙方提供便利的工作條件。
2．有責任為乙方的.實施工作進行內部各部門、各營業(yè)部的協(xié)調，調動相關資源，配合乙方按進度完成項目實施。有責任按乙方要求與相關第三方溝通。
3．按乙方所提供的相關軟件的操作手冊進行操作，以確保系統(tǒng)運行安全可靠。
4．按具體合同所規(guī)定的付款方式進行付款及按期交納技術支持費用。
5．按照合同的約定履行收貨義務并按照約定的驗收標準及程序切實履行驗收義務。
二、乙方責任。
1．按合同規(guī)定的內容提供相關軟件產(chǎn)品及相應的技術文檔。
2．有責任對甲方相關人員進行管理、操作、使用及技術培訓。
3．若有需要，有責任協(xié)助甲方與相關第三方溝通。
4．若有需要，有責任協(xié)助甲方完成與項目有關的各種設備和系統(tǒng)軟件的準備工作。
5．負責對甲方長期的技術支持及售后服務。
本合同涉及的軟件產(chǎn)品及服務實施完畢，一次申購業(yè)務完成_____周后的_____日內，營業(yè)部一次性支付合同的全部金額即_____元整給乙方。
一、甲方應按合同約定支付價款，逾期支付超過_____天的，甲方應按遲延付款金額的萬分之四/每日向乙方支付違約金。
二、如因乙方的原因造成不能按合同期限完成實施，超過_____天的，乙方按遲延一日支付合同金額萬分之四向甲方支付違約金，但承擔額不超過合同金額的_____%。
一、對乙方提供的技術資料，甲方應負責保密并保證以本合同約定的方式使用，甲方的此項責任并不因本合同的終止及無效而解除。
二、乙方對合同涉及的軟件產(chǎn)品及相關文檔擁有獨立版權。甲方不得許可第三方使用或作他用，并不得向第三方公開及轉讓。
三、甲方不得自行復制、仿制相關軟件產(chǎn)品，并不得使用于本合同未涉及的其它地點。
四、甲方不得對軟件自行修改，對修改后軟件的使用效果乙方不作質量保證，并且甲方亦不得向任何第三方提供修改后的版本。
一、甲方應在系統(tǒng)實施完畢后一周內進行驗收。若甲方屆時未提出拒絕驗收的合理理由，則視為甲方已驗收合格。
二、驗收標準：驗收的內容及功能以乙方提供的手冊為準。
一、乙方承諾對甲方提供_____小時不間斷電話技術支持服務。
二、當出現(xiàn)電話技術支持及遠程維護所不能解決的交易系統(tǒng)重大事故時，乙方相應技術支持人員應當在最短時間內進行現(xiàn)場處理。
三、若甲方將來改用或增用第三方產(chǎn)品，乙方應提供必要的支持。甲方改用第三方產(chǎn)品時，本合同即終止。
四、如因證券主管機關或交易所變更交易規(guī)則或數(shù)據(jù)接口，在甲方按時支付合同價款及維護費的情況下，乙方應保證在規(guī)定的最后期限前完成對乙方軟件產(chǎn)品的修改。
五、對于甲方在使用乙方相關軟件產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的個性化需求及由此產(chǎn)生的定制化開發(fā)要求，甲方應向乙方售后服務機構提出。乙方應及時給以評估和答復，必要時另行立項開發(fā)。
六、從合同涉及的軟件產(chǎn)品投入使用之日起，相關服務及維護溶于柜臺系統(tǒng)，但因甲方自身原因造成系統(tǒng)不能正常運行，要求乙方提供服務，乙方所產(chǎn)生的費用由甲方承擔。
一、本合同自甲乙雙方代表人簽字并加蓋公章之日起生效。
二、本合同的修改、變更應通過書面形式，并經(jīng)協(xié)議雙方代表人簽字并加蓋公章后生效。
三、本合同一式四份，雙方各持兩份。
甲方：___________________（蓋章）乙方：___________________（蓋章）。
代表人簽字：_____________代表人簽字：_____________。
軟件項目總結報告篇十三
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項目名稱：**********************評審日期：
1引言
1．1編寫目的
說明編寫這份項目開發(fā)計劃的目的，并指出預期的讀者。
1．2背景
說明：
a．待開發(fā)的軟件系統(tǒng)的名稱；b．本項目的任務提出者、開發(fā)者、用戶及實現(xiàn)該軟件的計算中心或計算機網(wǎng)絡；c．該軟件系統(tǒng)同其他系統(tǒng)或其他機構的基本的相互來往關系。
1．3定義
列出本文件中用到的專門術語的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1．4參考資料
列出用得著的參考資料，如：a．本項目的經(jīng)核準的計劃任務書或合同、上級機關的批文；b．屬于本項目的其他已發(fā)表的文件；c．本文件中各處引用的文件、資料，包括所要用到的軟件開發(fā)標準。列出這些文件資料的標題、文件編號、發(fā)表日期和出版單位，說明能夠得到這些文件資料的來源。
2項目概述
2．1工作內容
簡要地說明在本項目的開發(fā)中須進行的各項主要工作。
2．2主要參加人員
扼要說明參加本項目開發(fā)工作的主要人員的情況，包括他們的技術水平。
2．3產(chǎn)品
2．3．1程序
列出需移交給用戶的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式，并通過引用有關文件，逐項說明其功能和能力。
2．3．2文件
列出需移交給用戶的每種文件的名稱及內容要點。
2．3．3服務
列出需向用戶提供的各項服務，如培訓安裝、維護和運行支持等，應逐項規(guī)定開始日期、所提供支持的級別和服務的期限。
2．3．4非移交的產(chǎn)品
說明開發(fā)集體應向本單位交出但不必向用戶移交的產(chǎn)品（文件甚至某些程序）。
2．4驗收標準
對于上述這些應交出的產(chǎn)品和服務，逐項說明或引用資料說明驗收標準。
2．5完成項目的最遲期限
2．6本計劃的批準者和批準日期
3實施計劃
3．1工作任務的分解與人員分工
對于項目開發(fā)中需完成的各項工作，從需求分析、設計、實現(xiàn)、測試直到維護，包括文件的編制、審批、打印、分發(fā)工作，用戶培訓工作，軟件安裝工作等，按層次進行分解，指明每項任務的負責人和參加人員。
3．2接口人員
說明負責接口工作的人員及他們的職責，包括：a．負責本項目同用戶的接口人員；b．負責本項目同本單位各管理機構，如合同計劃管理部門、財務部門、質量管理部門等的接口人員；c．負責本項目同各分合同負責單位的接口人員等。
3．3進度
對于需求分析、設計、編碼實現(xiàn)、測試、移交、培訓和安裝等工作，給出每項工作任務
的預。定開始日期、完成日期及所需資源，規(guī)定各項工作任務完成的先后順序以及表征每項工作任務完成的標志性事件（即所謂"里程碑"）。
3．4預算
逐項列出本開發(fā)項目所需要的勞務（包括人員的數(shù)量和時間）以及經(jīng)費的預算（包括辦公費、差旅費、機時費、資料費、通訊設備和專用設備的租金等）和來源。
3．5關鍵問題
逐項列出能夠影響整個項目成敗的關鍵問題、技術難點和風險，指出這些問題對項目的影響。
4支持條件
說明為支持本項目的開發(fā)所需要的各種條件和設施。
4．1計算機系統(tǒng)支持
逐項列出開發(fā)中和運行時所需的計算機系統(tǒng)支持，包括計算機、外圍設備、通訊設備、模擬器、編譯（或匯編）程序、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理程序包、數(shù)據(jù)存儲能力和測試支持能力等，逐項給出有關到貨日期、使用時間的要求。
4．2需由用戶承擔的工作
逐項列出需要用戶承擔的工作和完成期限。包括需由用戶提供的條件及提供時間。
4．3由外單位提供的條件
逐項列出需要外單位分合同承包者承擔的工作和完成的時間，包括需要由外單位提供的條件和提供的時間。
5專題計劃要點
說明本項目開發(fā)中需制訂的各個專題計劃（如分合同計劃、開發(fā)人員培訓計劃、測試計劃、安全保密計劃、質量保證計劃、配置管理計劃、用戶培訓計劃、系統(tǒng)安裝計劃等）的要點。
6附錄
7索引
軟件項目總結報告篇十四
1.系統(tǒng)主題。
1.1引言。
現(xiàn)在不管是公司還是學校都有各式各樣的系統(tǒng)，比如：學校里有教務管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)等等。而公司中有工資管理系統(tǒng)、人員管理系統(tǒng)等。目前市場上的這些公司，基本上每個公司都要對其每天的銷售情況進行統(tǒng)計記錄，而且現(xiàn)在電腦這么普及，我們不像以前都是用手工記錄到本子上，然后人工進行數(shù)據(jù)的處理。所以建立一個銷售系統(tǒng)很有必要，為公司省去了許多不必要的人力資源，并且效率高、省時、操作方便、有很廣的應用域和發(fā)證，空間。
1.2背景及目的。
在大二下學期我們開設了一門《實用軟件工程》的學科，在老師及專業(yè)課程的需要下，我們要進行一個為期15周左右的一個對軟件工程深入學習的平臺。需要我們在15周以內編出一個小型軟件。其次，在21世紀這個繁華的年代，銷售業(yè)也是蓬勃發(fā)展，出現(xiàn)了很多銷售管理系統(tǒng)來促使公司的發(fā)展，有了銷售管理系統(tǒng)，不僅僅有利于公司的管理，更加有利于我們及時地掌握數(shù)據(jù)資料，進行處理、統(tǒng)計與總結?；谶@個想法，我們小組決定做一個銷售管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)靈活的管理公司銷售業(yè)績的小系統(tǒng)。
本銷售系統(tǒng)可以完成以下功能：
（1）計算某個月每個人每種產(chǎn)品的銷售額；
（2）按銷售額對銷售員進行排序，輸出排序結果；
（4）輸出統(tǒng)計報表。
1.3系統(tǒng)與“創(chuàng)新杯”的主題關系。
為迎接“創(chuàng)新杯”而進行的預演。我們的目標主要放在能做出一些實用性強的軟件，如果好的話，就能被大家廣泛使用。所以我們希望能使得“創(chuàng)新杯”能出現(xiàn)一些更有新意的東西，更好玩。吸引更多人的眼球。
1.4市場調查過程和結論。
在確定課題前，我們特地上網(wǎng)看了一下當前比較熱門的課題，最多的為學校的圖書管理系統(tǒng)，但這個太過于大眾化，做的人比較多，而且我們也一直在使用，所以難度不大。后來我們發(fā)現(xiàn)銷售方面還算是比較熱門，而且做的人不多，對于我們來說，也比較新鮮，因為畢竟我們現(xiàn)階段都沒有接觸到，所以根據(jù)我們的綜合討論，覺得現(xiàn)社會有很多的機構需要該軟件，比如：酒店可以用該軟件管理贈品的發(fā)放，超市可以用來管理貨物的采購和銷售狀況，就連一個小飾品店都可以用該軟件來管理飾品的銷售量和顧客的需求量。從調查來看該軟件是很受社會歡迎的，實用性較強，而且現(xiàn)如今類似于該軟件的產(chǎn)品可謂是層出不窮，大大增加了我們做這個項目的必要性。
2.需求分析。
2.1概要。
這是一個很實用的小型銷售管理系統(tǒng)，包括了每件產(chǎn)品的銷售額的統(tǒng)計，以及總銷售額的統(tǒng)計，等等一系列的小功能，可以幫助小型商店和小型公司實現(xiàn)對每日產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計，而且可以輸出各個銷售員的不同業(yè)績，操作簡單，顯示直觀，無需太多的技術要求，所以適合于大眾。
2.2使用場景。
主要的面向對象：各類服裝店和小型公司。
場景描述：有四個銷售員，負責銷售五種產(chǎn)品。每個銷售員都將當天出售的每種產(chǎn)品各寫一張便條交上來。每張便條要包含：銷售員的代號，產(chǎn)品的代號，這種產(chǎn)品的當天的銷售額；每位銷售員每天可能上繳0-5張便條。
詳細操作：在類似小型公司或者服裝店，一般都是看業(yè)績來提升的，或者是看業(yè)績來提名最佳銷售人員或者最佳員工，然后公司再進行一些獎勵制度。所以假設一名銷售經(jīng)理需要在每天下班后統(tǒng)計今天的銷售量和銷售額，如果是手動統(tǒng)計，那計算量和工作量就太大了點；但如果她安裝在了本款軟件，運行程序后，可根據(jù)操作提示一步步操作。
首先，如果是第一次使用本款軟件，他需要先注冊用戶名和密碼，這樣也可以保證銷售情況的隱蔽性，后面每次查看或者添加新紀錄時，只需要輸入用戶名和密碼就可以進行操作，如果別人想要對銷售情況進行修改，那必須要知道用戶名和密碼，否則無法進行操作。注冊好用戶名和密碼后，進入界面，每個銷售員都有編號，然后輸入日期、銷售員的編號、產(chǎn)品編號、銷售額，都輸入好后，程序可以從高到低進行排序，這樣一眼便能看出每個人的銷售情況—最好的銷售人員。最后程序還可以進行總銷售額的計算，可看出這一天或這個星期或這個月公司的業(yè)績如何。
以上即是本款軟件的詳細操作過程，不僅實用而且簡單、直觀。在各類小型企業(yè)和服裝店等地方使用再合適不過了。
2.3實用性分析。
我們設計這款軟件時，最想突出它的一個優(yōu)點就是實用！所以我們是本這個目的去設計的。它簡單易懂、界面直觀、隱蔽性強，非常適合各小型企業(yè)對公司的管理，統(tǒng)計，查詢?；ㄗ畹偷某杀救崿F(xiàn)最高的效率。
2.4未來發(fā)展方向。
本軟件現(xiàn)在來講只適用于小型的企業(yè)，但是將來會隨著我們小組隊伍的壯大，能力的加強，它不但可以應用在小型企業(yè)，更是可以在大型的企業(yè)中得以運用，而且功能會越來越強大，不僅僅是對營業(yè)額的統(tǒng)計，而且可以實現(xiàn)對每件產(chǎn)品銷售量的統(tǒng)計、管理、查詢。而且還有望發(fā)展到其他的各個領域。
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軟件項目總結報告篇十五
乙方：___________。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》以及其它相關法律、法規(guī)的規(guī)定，本著平等互利的原則，甲、乙雙方就合作開展軟件的推廣應用，特訂立本合同，并共同遵守下列條款：
除非本合同的條款或者內容中另有規(guī)定，下列名詞具有如下意義：
1、軟件產(chǎn)品：指已進行商品化工作的、公開發(fā)表過的、且甲方作為權利人能夠進行授權銷售并能夠提供技術支持和服務的軟件。
2、代理銷售：指軟件權利受讓者被許可行使展示、銷售軟件產(chǎn)品的權利，代理銷售包括代銷或經(jīng)銷。
3、知識產(chǎn)權：指依據(jù)中國有關法律和國際條約規(guī)定權利人所享有的專利權、版權(著作權)、商標權、商業(yè)信譽和商業(yè)秘密權。
4、技術支持：應軟件用戶的要求，為用戶解決軟件應用過程中產(chǎn)生的各種技術問題;應乙方要求，為乙方培訓銷售、技術人員，使上述人員掌握技術支持、銷售等服務中所需要的技術知識。
6、補充協(xié)議及附件：指主合同的補救條款或從合同等，與主合同具有同樣的'效力。
本合同有效期間，甲方作為權利人合法授權乙方代理銷售的軟件產(chǎn)品為：___________軟件，軟件版本：___________。
1、本合同期限為___________年___________月___________日至___________年___________月___________日止。
2、甲方授權乙方為上述產(chǎn)品的獨家總銷售代理商，銷售區(qū)域為全國。
甲方是獨立法人，擁有軟件的完全知識產(chǎn)權。甲方向乙方出具公司相關資料。
1、乙方是具有獨立民事能力的公司。乙方向甲方提供營業(yè)執(zhí)照等文件資料。
2、乙方具有完成日常業(yè)務所需的計算機知識、網(wǎng)絡知識及基本的實施維護能力，從應用技術角度了解和熟悉軟件的安裝、使用以及常見問題的解決。
(一)甲方的權利和責任。
1、甲方向乙方提供具有良好市場前景和市場競爭力、性能可靠的軟件產(chǎn)品。
2、甲方支持乙方開展軟件產(chǎn)品的市場宣傳和銷售工作。
3、甲方提供乙方所需的技術支持工作以及乙方在產(chǎn)品銷售中所需的支持工作。
4、經(jīng)與乙方協(xié)商一致，甲方有權對軟件產(chǎn)品的產(chǎn)品策略、市場策略和價格策略作必要的調整。
5、甲方有權要求乙方共同維護市場秩序。若乙方確實違反合同規(guī)定，破壞秩序，甲方有權做出直至取消乙方的授權銷售代理商權利的處罰決定。
6、甲方保證軟件產(chǎn)品知識產(chǎn)權狀況的真實性，并對客戶軟件使用中遇到的故障，進行完善的售后服務和終身維護。否則，因此發(fā)生的任何糾紛，并因此造成的一切損失，均由甲方承擔。
7、甲方應在公司網(wǎng)站上顯著位置宣傳乙方的代理地位，向客戶說明乙方的聯(lián)系方式。為客戶提供產(chǎn)品維護、升級和在線疑難解答。
8、甲方致力為乙方提供最佳經(jīng)營環(huán)境并承諾自身不涉足授權銷售區(qū)域的經(jīng)銷和零售，在乙方作為甲方產(chǎn)品銷售代理商的合作期間，甲方不應建立第二家經(jīng)銷代理商。
9、為了保護乙方的宣傳推廣和成本投入，無論乙方銷售區(qū)域的客戶是否已經(jīng)與乙方進行過接觸或洽談，均視為乙方客戶。甲方不得擅自向經(jīng)銷區(qū)域內的買主供應本協(xié)議所規(guī)定的商品。如有詢價，當轉達給乙方洽辦。若有買主希望從甲方直接訂購，甲方在提前將有關銷售合同副本寄給乙方并征得乙方同意的前提下，甲方可以供貨，并應在收到貨款后三日內按所達成交易的發(fā)票金額給予乙方______%的傭金。
日期：____________日期：____________