最新大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目(優(yōu)秀19篇)

字號:

    無論是個人還是團隊,都需要有明確的計劃來指導(dǎo)行動。在制定計劃時,要考慮目標(biāo)的具體、明確和可衡量性。計劃的成功不僅取決于制定者的智慧和決策能力,也需要團隊合作和協(xié)調(diào)配合。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇一
    第一部分摘要(整個計劃的概括)。
    (文字在2-3頁以內(nèi))。
    一.項目簡單描述(目的、意義、內(nèi)容、運作方式)。
    二.市場目標(biāo)概述。
    三.項目優(yōu)勢及特點簡介。
    四.利潤來源簡析。
    五.投資和預(yù)算。
    六.融資方案(資金籌措及投資方式)。
    七.財務(wù)分析(預(yù)算及投資報酬)。
    第二部分綜述。
    第一章項目背景。
    一.項目的提出原因。
    二.項目環(huán)境背景。
    三.項目優(yōu)勢分析(資源、技術(shù)、人才、管理等方面)。
    四.項目運作的可行性。
    五.項目的獨特與創(chuàng)新分析。
    第二章項目介紹。
    一.網(wǎng)站建設(shè)宗旨。
    二.定位與總體目標(biāo)。
    三.網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進度。
    四.資源整合與系統(tǒng)設(shè)計。
    五.網(wǎng)站結(jié)構(gòu)/欄目板塊。
    六.主要欄目介紹。
    七.商業(yè)模式。
    八.技術(shù)功能。
    九.信息/資源來源。
    十.項目運作方式。
    十一.網(wǎng)站優(yōu)勢(資源/內(nèi)容/模式/技術(shù)/市場等)。
    十二.無形資產(chǎn)。
    十三.策略聯(lián)盟。
    十四.網(wǎng)站版權(quán)。
    十五.收益來源概述。
    十六.項目經(jīng)濟壽命。
    第三章.市場分析。
    一.互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長。
    二.商務(wù)模式的市場地位。
    三.目標(biāo)市場的設(shè)定。
    四.傳統(tǒng)行業(yè)市場狀況(網(wǎng)站市場資源的基礎(chǔ))。
    六.市場成長(網(wǎng)站pageview與消費者市場)。
    七.本項目產(chǎn)品市場優(yōu)勢(對于特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等)。
    八.市場趨勢預(yù)測和市場機會。
    九.行業(yè)政策。
    第四章競爭分析。
    一.有無行業(yè)壟斷。
    二.從市場細分看競爭者市場份額。
    三.主要競爭對手情況。
    第五章商業(yè)實施方案。
    一.商業(yè)模式實施方案總體規(guī)劃介紹。
    二.營銷策劃。
    三.市場推廣。
    四.銷售方式與環(huán)節(jié)。
    五.作業(yè)流程。
    六.采購、銷售政策的制定。
    七.價格方案。
    八.服務(wù)、投訴與退貨。
    九.促銷和市場滲透(方式及安排、預(yù)算)。
    1.主要促銷方式。
    2.廣告/公關(guān)策略、媒體評估。
    3.會員制等。
    十.獲利分析。
    十一.銷售資料統(tǒng)計和銷售紀(jì)錄方式,銷售周期的計算。
    第六章技術(shù)可行性分析。
    一.平臺開發(fā)。
    二.數(shù)據(jù)庫。
    三.系統(tǒng)開發(fā)。
    四.網(wǎng)頁設(shè)計。
    五.安全技術(shù)。
    六.內(nèi)容設(shè)計。
    七.技術(shù)人員。
    八.知識產(chǎn)權(quán)。
    第七章項目實施。
    1.項目實施構(gòu)想(公司的設(shè)立、組織結(jié)構(gòu)與股權(quán)結(jié)構(gòu))。
    2.網(wǎng)站開發(fā)進度設(shè)計與階段目標(biāo)。
    3.營銷進度設(shè)計與階段目標(biāo)。
    4.行政管理部門的建立、職工的招募和培訓(xùn)安排。
    5.項目執(zhí)行的成本預(yù)估。
    第八章投資說明。
    一.資金需求說明(用量/期限)。
    二.資金使用計劃(即用途)及分期。
    三.項目投資構(gòu)成和固定資產(chǎn)投資的分類。
    四.主要流動資金構(gòu)成。
    五.投資形式(貸款/利率/利率支付條件/轉(zhuǎn)股-普通股、優(yōu)先股、任股權(quán)/對應(yīng)價格等)。
    六.資本結(jié)構(gòu)。
    七.股權(quán)結(jié)構(gòu)。
    八.股權(quán)成本。
    九.投資者介入公司管理之程度說明。
    十.報告(定期向投資者提供的報告和資金支出預(yù)算)。
    十一.雜費支付(是否支付中介人手續(xù)費)。
    第九章投資報酬與退出。
    一.股票上市。
    二.股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
    三.股權(quán)回購。
    四.股利。
    第十章風(fēng)險分析與規(guī)避。
    一.政策風(fēng)險。
    二.資源風(fēng)險。
    三.技術(shù)風(fēng)險。
    四.市場風(fēng)險。
    五.內(nèi)部環(huán)節(jié)脫節(jié)風(fēng)險。
    六.成本控制風(fēng)險。
    七.競爭風(fēng)險。
    八.財務(wù)風(fēng)險(應(yīng)收帳款/壞帳/虧損)。
    九.管理風(fēng)險(含人事/人員流動/關(guān)鍵雇員依賴)。
    十.破產(chǎn)風(fēng)險。
    第十一章管理。
    一.公司組織結(jié)構(gòu)。
    二.現(xiàn)有人力資源或經(jīng)營團隊。
    三.管理制度及協(xié)調(diào)機制。
    四.人事計劃(配備/招聘/培訓(xùn)/考核)。
    五.薪資、福利方案。
    六.股權(quán)分配和認股計劃。
    第十二章經(jīng)營預(yù)測。
    一.網(wǎng)站經(jīng)營。
    1.訪問人數(shù)成長預(yù)測。
    2.會員增長預(yù)測。
    3.行業(yè)聯(lián)盟預(yù)測。
    二.銷售數(shù)量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預(yù)估及計算依據(jù)。
    第十三章財務(wù)可行性分析。
    一.財務(wù)分析說明。
    二.財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測。
    1.收入明細表。
    2.成本費用明細表。
    3.薪金水平明細表。
    4.固定資產(chǎn)明細表。
    5.資產(chǎn)負債表。
    6.利潤及利潤分配明細表。
    7.現(xiàn)金流量表。
    三.財務(wù)分析指標(biāo)。
    反映財務(wù)盈利能力的指標(biāo)。
    a.投資回收期(pt)。
    b.投資利潤率。
    c.投資利稅率。
    d.不確定性分析。
    第三部分附錄。
    一.附件。
    1.主要經(jīng)營團隊名單及簡歷。
    2.專業(yè)術(shù)語說明。
    3.企業(yè)形象設(shè)計/宣傳資料(標(biāo)識設(shè)計、說明書、出版物、包裝說明等)。
    二.附表。
    1.市場受眾分析(人群分布/數(shù)量等)表。
    2.互聯(lián)網(wǎng)成長狀況表。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇二
    做好餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,對餐廳開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事餐廳管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。采用倒計時的手法,將餐廳開業(yè)籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。
    餐廳開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
    (一)確定餐廳各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍。
    各部門主管到崗后,首先要熟悉餐廳的平面布局,最好能實地察看。然后根據(jù)實際情況,確定餐廳的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報總主管。餐廳最高管理層將召集有關(guān)部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識。按專業(yè)化的分工要求,餐廳的清潔工作進行歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,并以書面的形式加以確定。
    (二)設(shè)計餐廳各部門組織機構(gòu)。
    要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),餐廳各部門主管要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:餐廳的規(guī)模、檔次、裝修布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標(biāo)等。
    (三)制定物品采購清單。
    餐廳開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購還是餐廳各部門,在制定餐廳各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:
    1、本餐廳的建筑特點。
    采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關(guān)系。例如某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與餐廳的餐位數(shù)量直接相關(guān),再如餐廳的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等。
    2、本餐廳的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場定位。
    餐廳管理人員應(yīng)從本餐廳的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn),參照國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本餐廳的目標(biāo)市場定位情況,考慮目標(biāo)客源市場對餐廳用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習(xí)慣。
    3、行業(yè)發(fā)展趨勢。
    餐廳管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,餐廳減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
    4、其它情況。
    在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
    (四)協(xié)助采購。
    餐廳各部門主管雖然不直接承擔(dān)采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,餐廳各部門主管應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購人員的負擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。餐廳各部門主管要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
    (五)參與或負責(zé)制服的設(shè)計與制作。
    餐廳各部門參與制服的設(shè)計與制作,是餐廳行業(yè)的慣例。
    (六)編寫餐廳各部工作手冊。
    工作手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等部分。
    (七)參與員工的招聘與培訓(xùn)。
    餐廳各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由餐廳各部門主管共同負責(zé)。在員工招聘過程中,根據(jù)餐廳工作的一般要求,對應(yīng)聘者進行初步篩選,而餐廳最高負責(zé)人則負責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),餐廳各部門主管需從本餐廳的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓(xùn)計劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計劃的實施,并確保培訓(xùn)丁作達到預(yù)期的效果。
    (八)建立餐廳各部門財產(chǎn)檔案。
    開業(yè)前,即開始建立餐廳各部門的財產(chǎn)檔案,對日后餐廳各部門的管理具有特別重要的意義。很多餐廳各部門主管就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。
    (九)跟進餐廳裝飾工程進度并參與餐廳各部門驗收。
    餐廳各部門的驗收,一般由裝飾方、投資方、管理方、餐廳各部門主管等部門共同參加。餐廳各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量達到餐廳所要求的標(biāo)準(zhǔn)。餐廳各部門在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本餐廳的情況設(shè)計一份餐廳各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
    (十)負責(zé)全店的基建清潔工作。
    餐廳各部門在各項準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準(zhǔn)備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎(chǔ)。
    制定餐廳開業(yè)籌備計劃,是保證餐廳各部門開業(yè)前工作正常進行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,餐廳通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是相關(guān)表格僅供參考。
    表一:工作倒計時表。
    計劃裝飾期—天月日試營業(yè)月日正式營業(yè)(具體實踐根據(jù)實際情況落實)。
    交表日期:年月日
    表二:崗位人員及基本工資設(shè)定。
    表三:投資費用預(yù)估。
    表四:臺位及布局。
    表五:價格定位及業(yè)績預(yù)估分析。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇三
    本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想,以期達到為決策者提供參考依據(jù),文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細述,對部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。
    公司介紹。
    1、創(chuàng)辦新公司的思路和情況。
    成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想,并在此基礎(chǔ)上努力做到最好,我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大,入市門檻低,同質(zhì)化程度高,競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前,多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計師接單,項目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運營模式。
    關(guān)于盈利,裝飾公司的利潤主要有以下幾點:
    (1)工程分包費。
    為了減少公司管理成本,通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤(一般在30-40%),其余部分(60-70%)會轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項目經(jīng)理,這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小,但利潤相對固定,各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同。注:一般情況下項目經(jīng)理要拿出3%的工程價作為質(zhì)量風(fēng)險金壓在公司,待工程保質(zhì)期結(jié)束返還。
    (2)公司正常的管理取費。
    一份家裝合同主要分為直接費和間接費,直接費主要指的是工程中施工預(yù)算費用,管理取費屬于間接費一般包括:設(shè)計費3%-5%、管理費8%-15%、稅金及遠程施工費等。
    (3)施工輔料費。
    為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化,很多公司會將工地常用輔材如細木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進行倉儲,這樣既能保證材料的統(tǒng)一性,又能避免項目經(jīng)理的道德風(fēng)險,同時也為公司創(chuàng)造一些額外利潤,一般材料利潤在15—25%之間。
    (4)主材利潤。
    裝修主材主要包括:地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等,現(xiàn)在越來越多的主材供應(yīng)商會依賴裝飾公司推薦提高銷量,這給裝飾公司進行資源整合提供機會實現(xiàn)合作,增加利潤點。
    新公司定位在10—15人之間的中小型公司,計劃前期投入20萬左右,預(yù)計年產(chǎn)值在300—400萬,計劃一年內(nèi)收益,預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計部,市場部,客戶服務(wù)部,工程部,財務(wù)部等,采用垂直管理架構(gòu),這是一家規(guī)模小起點高、注重品質(zhì),具備團體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè),尋找差異化,將每一個客戶接觸點做到極致!我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上(競爭激烈),和眾多高手過招爭奪資源以期完成產(chǎn)值,為此我們需要擁有超越對手的能力和相應(yīng)市場的速度,以及強烈的服務(wù)意識。
    1、公司預(yù)計成立時間。
    20xx年8月籌備—9月初開業(yè)。
    2、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)。
    待定。
    3、公司業(yè)務(wù)范圍。
    裝飾設(shè)計,施工,材料,與家居有關(guān)的一切!
    4、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。
    20xx年8月—9月,是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期,至20xx年未,計劃完成100萬產(chǎn)值任務(wù),實現(xiàn)完工在建樣板房20—30個,在開業(yè)一年內(nèi)實現(xiàn)品牌建立,產(chǎn)值任務(wù)達標(biāo),兩年內(nèi)形成設(shè)計,施工,材料銷售等業(yè)務(wù)組合,進入合肥家裝界主流品牌,為此,20xx年確定為“開局之年”,20xx年將是“產(chǎn)值年”新公司的營銷策略,年度計劃,工作步驟將會按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實施。
    三、市場機會分析。
    1、環(huán)境分析。
    裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近2萬億,年均增長18%,裝飾裝修已成為消費者僅次購房以外第二大消費支出。目前,家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè),裝飾行業(yè)市場容量大,發(fā)展速度快,行業(yè)分布廣,為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及,是典型的朝陽產(chǎn)業(yè),是拉動國民經(jīng)濟增長點重要力量。
    目前,裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在設(shè)計、施工和管理等方面上,而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢,在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時我們要和大公司比價格,引導(dǎo)客戶理性消費,和小公司我們要比精細比價值,比物有所值,市場前景還是很樂觀的!
    2、行業(yè)(競爭者)分析。
    目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計有1000多家,普遍處于中小規(guī)模狀態(tài),其設(shè)計水平,營銷策略,管理能力均不能滿足市場需求,大多數(shù)公司集中在百花井,望城大廈,致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)cbd,財富廣場等地,其中產(chǎn)值在1000萬以上的有7—8家,其中山水,華然,川豪,星藝,業(yè)之峰,大維屬一線品牌,均有自身特點及客戶群體。
    山水老客戶較多,設(shè)計水平突出,設(shè)計師實行7=1團隊合作模式,公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計師去開拓視野、增強技藝,近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動,對材料采用招標(biāo)的方式進行整合,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
    華然品牌被公眾認可,推出顧問式服務(wù),服務(wù)好(有9個客服分工對所有訂單進行跟進,客戶人員很懂裝修知識、服務(wù)技巧),公司成立時間長,是合肥市最早一批裝飾企業(yè),公司收費價格高,注重員工技能培訓(xùn),占領(lǐng)了合肥一部分高端市場。
    川豪目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的櫥柜,木門加工廠,合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)大維前期以價格取勝,重視工程形象(項目整潔、堆放、著裝整齊),帶客戶看工地促進簽單,現(xiàn)在置地投資廣場成立高端工作室,以此搶占高端市場。
    星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派,不過由于內(nèi)部管理混亂,合肥市場現(xiàn)已存在兩家獨立廣州星藝裝飾,各做各的,讓老百姓很迷惑。
    百度走綜合性價比、套餐路線(28800),想走高端設(shè)計的路線城市人家深根小區(qū),走性價比路線,工程價打折,但管理費不打折。
    提升品牌力度及售后服務(wù)、工程質(zhì)量是目前競爭對手主要的策略之一,善于概念營銷炒作卻效果甚微,有得有失。
    四、營銷計劃。
    1、家裝營銷形式。
    (1)業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式,通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶,主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況,工藝,盡量做到引起業(yè)主的注意,然后隨其引入小區(qū)的辦公點或展廳或樣板間內(nèi),然后由主談設(shè)計師詳細與客戶溝通,他們作為輔談跟進補充。
    (2)電話營銷銷,業(yè)務(wù)員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段,從售樓處或物業(yè)公司。
    處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約,當(dāng)客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動進行配合,不過客戶不太喜歡這種方式,主要是對自己資源泄露反感。
    (3)小區(qū)終端擺臺活動,在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間,以物業(yè)名義進行現(xiàn)場免費咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動。另外,也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌,樓層提示牌,單元公告欄,車庫入口提示牌,門衛(wèi)的遮陽傘,信箱提示廣告等,來進行宣傳。
    (4)展會活動,有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會活動,針對的推出符合消費者口味的優(yōu)惠政策,促成簽單,提高品牌知名度和行業(yè)影響力,利用各種宣傳方式,橫幅,x展架,易拉寶等等。盡量搶占有利位置,維護公司對外整體形象。
    (5)工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司(甚至大多數(shù)“游擊隊”)最有影響的營銷方式。百聞不如一見,讓客戶親臨施工現(xiàn)場,親眼觀看施工工藝,親自察看材料的真假,親自體驗現(xiàn)場工地的管理,這是贏得客戶的關(guān)鍵所在,具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計師,在通過初期的接觸以后,引導(dǎo)客戶,“說得再好,不如親自看看施工現(xiàn)場”所以,有經(jīng)驗的設(shè)計師或業(yè)務(wù)員,會挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距離很近,也不會帶客戶去,要不然前期良好的溝通會化作泡影。
    (6)“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修,詳細介紹其具體套餐內(nèi)容,做到讓消費者心理有數(shù),打消他們的后顧之憂,體現(xiàn)透明、誠信裝修的服務(wù)理念。
    (8)網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具,在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站,如搜房或合肥論壇,還有社區(qū)網(wǎng)站上,在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設(shè)計信息,這是目前比較流行的營銷手法,但這種方式要求有專門的網(wǎng)絡(luò)推廣人員,利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息,速度快,影響面廣,所以必須講究技巧與方法,最好是抓住各論壇的版主(斑竹)。這樣公司的宣傳帖子才不致于“拍磚”。
    (9)傳統(tǒng)媒體的攔截報紙,電視,電臺這些傳統(tǒng)媒體,依然占據(jù)了大量的受眾面,所以精心選擇一個媒體,精心做好宣傳策劃與宣傳突破口,一樣可以取得比較滿意的效果。當(dāng)然還有其它的廣告宣傳方式比如:車身廣告,站牌宣傳欄,大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。
    2、營銷策略與技巧。
    (1)樓盤情報的收集。
    a、開發(fā)商的信息包括:銷售總監(jiān),聯(lián)系電話,樓盤廣告資料,主要消費群體,樓盤的銷售情況,空置率是多少,入住率是多少,入住時間是什么時候,是投資型還是居住型樓盤,是商品樓還是回遷戶,這所有的信息,對于投資決策來說都是非常重要的。
    b、物業(yè)公司方面的信息情報:小區(qū)的信息包括建筑類型(板樓,塔樓),本次入住的戶數(shù),日期,周邊的交通,價格,主力戶型(最好是先期進入小區(qū)量房)。物業(yè)擬招商的情況,價格、租金,租賃位置優(yōu)劣等。
    (2)對公司情況的了解。
    首先,我們對自身定位的認識,我公司的特點,我公司的優(yōu)勢,我們能給客戶提供的服務(wù)。第二,業(yè)務(wù)員對于公司業(yè)績的了解,如果這個小區(qū)是該樓盤交付的第二期,公司有無在上期小區(qū)中做過工程。第三,對于公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員和設(shè)計師的配置,有沒有適合該小區(qū)的主管及相當(dāng)水平的設(shè)計。
    (3)竟?fàn)帉κ智閳蟮氖占?BR>    我們要了解交付還有那些公司同時參加,他們公司的定位是什么?包括(價格定位,營銷手段定位,客戶群體的定位),分析他們會采取什么樣的手段?他們的設(shè)計和質(zhì)量如何?比我們實力強的公司有幾家,和我們差不多的是那幾家?比我們勢力差的又有那幾家?了解的越多,成功的可能性越大。
    (4)宣傳資料及方案準(zhǔn)備。
    針對該小區(qū)的主力戶型,要有二至三套不同的設(shè)計方案,這些方案包括原始平面圖,地面布置圖,頂面布置圖,重點墻面的立面圖,客廳或臥室玄關(guān)等重點部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點的墻面,做到直接吸引客戶的眼球,另外,還需要制定相應(yīng)的針對小區(qū)的報價。
    (5)針對小區(qū)的客戶群體,我們要有針對性地對進駐該小區(qū)的業(yè)務(wù)員和設(shè)計師進行強化培訓(xùn),讓他們熟悉客戶群體,熟悉公司設(shè)計方案,熟悉小區(qū)里其它公司的概況,這樣就能做到心中有數(shù),有的放矢。
    (4)整合資源。
    公司在開發(fā)某小區(qū)的前期,在交付鑰匙的前期,可以有針對性的進行前期廣告宣傳,同時,還可以利用媒體和物業(yè)管理的名義組織公益性的活動。內(nèi)容包括:戶型解析,家裝材料、工藝講解,建材團購活動等。
    在宣傳策略上,突出媒體和物業(yè)管理為主辦方,而我們企業(yè)作為被邀請方,這樣緩解了客戶的抵觸情緒,未簽單時采用廣告發(fā)布、業(yè)務(wù)員拉單、加強物業(yè)公關(guān)等多種方式進行,簽單時,采用電話營銷、參觀樣板房、工地推廣等方式,爭取做就將一個小區(qū)做透做強。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇四
    xx學(xué)院是一個年輕的學(xué)校,校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中,資源困乏,學(xué)生的消費環(huán)境更令人擔(dān)憂,飲食問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標(biāo)消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析,我們可以開拓這個市場。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。
    開甜品店要有恒心,不可能一口成胖子。價格方面,最好是適應(yīng)大眾化的價位,每碗甜品的價格約在xx元之間,加不加糕點、雞蛋、餅子由顧客自行決定,不要搞拉郎配,否則容易引起不滿。品種方面,不可貪大求全,如果你一個人既當(dāng)老板又當(dāng)伙計,那么七八個品種就夠你忙得團團轉(zhuǎn)。如果有一人幫忙收款、做雜務(wù),則十幾個品種就已經(jīng)足夠。如果有幫工三四人,那么品種應(yīng)在x種以上。
    價錢便宜,品種繁多固然很重要,但是更關(guān)鍵的還是味道。凡是與吃有關(guān)的行業(yè),都注意顧客的口味,吸引回頭客的最佳方法是具有自己的特殊風(fēng)味。有時候把快要賣光的甜品再烹調(diào)一次的話,店主必須自己先嘗嘗原味是否已經(jīng)走失,如果口感不佳,干脆倒掉,以免賣壞招牌,因為甜品的成本實在有限,不要因小失大。
    應(yīng)抱著寧精勿濫的原則,賣完之后再進行適量烹制,以保持產(chǎn)品時常新鮮,因為甜品最忌隔夜。如果有意抬升顧客的消費額,可以將幾個品種組成一個套餐出售,如紅豆湯加蛋糕、綠豆湯加甜餅或加草莓為一組。另外,甜品也講究季節(jié)性,冬夏種類應(yīng)略有變化,酌情增減。
    寒冷地帶的人,普遍怕甜膩,顯然這些地方的人們需要多一些熱量補充。所以,北方地區(qū)的甜品比南方地區(qū)的甜品要淡些。在不同地區(qū)開設(shè)甜品店,則應(yīng)照顧本地人的飲食習(xí)慣?,F(xiàn)代人平時飲食較豐足,吸收了不少營養(yǎng),一般不甚喜歡吃過甜的東西。在xx,許多酒樓飯店在晚餐過后都奉上甜品,如綠豆糖水,盡管新鮮熱騰騰,香味撲鼻,但許多客人只吃幾口即止,認為太甜。甜品一定要迎合大眾口味的變化,十年前的`味與今日不同,不同的甜品,都不能以夠甜作為招牌。最重要的是使在甜之外,還有種種香味,如糖水加橘片、雜果、杏仁或豆腐花加紅糖,做出香甜特色。
    開張成本桌椅、碗勺、廚具、原材料、消毒碗拒和預(yù)付店租等開支相加,估計開張所需成本約需xx元。資金有限者可以自己充當(dāng)伙計,或叫父母、親戚幫忙。記住,消毒柜這個設(shè)備絕不能省,應(yīng)將它擺放在店里最顯眼的地方,因為它是衛(wèi)生工作必需的。顧客看見消毒碗柜,也能產(chǎn)生一種安全感。全套設(shè)備購置約需xx元。在總的成本支出中,電器、房租、廚具的支出占了大部分,而甜品所用的原材料多是豆類、糖塊和一些農(nóng)副產(chǎn)品,價格低廉,xx元左右即能應(yīng)付數(shù)十天的消耗。盈利前景做飲食業(yè)的人都很清楚,甜品的成本很低,價格則隨機應(yīng)變,在居民區(qū)開店應(yīng)低些,因為要做熟客生意,不能太狠;在商業(yè)區(qū)開店可以將價格調(diào)高一些,因為人們購物時往往舍得花錢滿足口腹之欲。甜品的毛利率維持在xx%不困難,每碗甜品的純利在x元之間。一間x平方米的甜品店,每月盈利可達到x元。
    店鋪面積:x平方米。
    店租首期:x元。
    設(shè)備支出:約x元。
    開張成本:x元。
    盈利前景:x元/月。
    附錄:藥膳滋補甜品店(屋)普通的糖水、甜品雖然具有悠久的歷史,但因其甜度稍濃,令許多減肥女性視甜品為洪水猛獸。她們認為,糖水、甜品容易令人發(fā)胖,故此光顧甜品店的年輕女性巳不多見,反而男士和老年人、孩子更多些。如果換一個角度,推出有藥膳作用的糖水和甜品,相信那些對糖水避之惟恐不及的女孩們也會主動上門光顧。
    藥膳滋補甜品店的地點選擇、店面布置、開張成本、經(jīng)營策略與普通的甜品屋相差不大,但盈利水平稍高一些,而價格品種也稍有區(qū)別。顧名思義,藥膳滋補甜品具有健體防病之功效,品種以具備藥補的糖水、羹糊為主,如補腦的核桃糊、潤腸養(yǎng)顏的黑芝麻糊、潤肺止咳的杏仁豆腐、治療因腸胃虛冷而引起腹痛的花生湯圓??傆嫹N類在15種左右,最好在20種以上。另外,春夏秋冬換季時節(jié),可適當(dāng)推出應(yīng)季新品種,如春末夏初可推銀耳(白木耳)水果羹作為吸引顧客的招牌。
    最重要的是,藥膳滋補甜品的價格,一般比普通甜品高出x%左右,所以盈利水平當(dāng)然就更高些。但謹記:價格表上應(yīng)該列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應(yīng)癥等,以便顧客按需選擇。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇五
    本公司和在中國快餐市場上占獨霸地位的麥當(dāng)勞、肯德基公司合作,主要經(jīng)營二個公司的特色食品。制作出專門的網(wǎng)站負責(zé)收制訂單,以最快的速度送貨上門,也可以提供長期定制服務(wù)。經(jīng)過一段的時期的發(fā)展,將一個城市里的所有的麥當(dāng)勞、肯德基公司構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)實體,對每一個客戶,每一項服務(wù)信息實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享,從而能給客戶提供最快捷、最有效的服務(wù)。
    待到時機成熟,也可以發(fā)展一些輔助性的業(yè)務(wù),如針對中國市場特殊性推出流動快餐車服務(wù),為長期定制的工薪階層辦理會員卡并以級別的不同提供不同層次的優(yōu)惠待遇等。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)給人們帶來的便捷和電腦的普及,電腦的用戶逐漸上升,外境工作環(huán)境的惡化,在家工作、學(xué)習(xí)、生活,足不出戶的人越來越多,對網(wǎng)上購物,網(wǎng)上付款和固定及移動電話訂制食品的需求愈來愈大。這種便利一定會隨風(fēng)潛入夜,于是本公司的潛力很大,市場大且長遠,利益也是長遠的,具有可行性。但關(guān)鍵是要與麥當(dāng)勞、肯德基公司達成長期合作協(xié)議,在剛開始階段可以作為麥當(dāng)勞、肯德基公司子公司或輔助業(yè)務(wù)來做,以后隨著經(jīng)營規(guī)模的擴大來建立獨立的公司。
    由于顧客要求的時效性比較強,也許會因為員工由于交通、路途的原因而不能及時送到。由于顧客看到的產(chǎn)品只是網(wǎng)上的圖片,而不是實物,加之食品是經(jīng)麥當(dāng)勞、肯德基公司送至客戶家中,或其所在的公司中,有可能由熱變涼,品味發(fā)生變化,不夠顧客標(biāo)準(zhǔn),引起顧客不滿,導(dǎo)致公司的發(fā)展受阻。
    三、管理組織分析。
    優(yōu)化公司的職工,定期進行職工培訓(xùn),把每一個職工的特長找出來以便安置最適當(dāng)?shù)穆毼唬l(fā)揮其最大能力,制定獎懲制度平等嚴(yán)格管理員工。
    追求創(chuàng)業(yè)的利益是最重要的、最惟一的目的,確定創(chuàng)業(yè)的品牌形象,并作一定的網(wǎng)上、雜志、電視宣傳,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最棒的食品,最廉價的價格,最快捷的服務(wù)速度來打動顧客,讓顧客感受到網(wǎng)上購物的便利和電話訂制食品的快捷。
    產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì),服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn),有充分經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)人,有精湛技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員,以及有很強市場開拓能力、服務(wù)意識和奉獻意識的職工。
    掛靠經(jīng)營,基本不需要任何投資獎金。
    一流的速度、一流的服務(wù)、讓您享有一流的現(xiàn)代化都市生活。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇六
    diy蛋糕或甜點的過程中,不可避免會遇到一些問題,消費者往往最擔(dān)心的還是安全問題,其次是制作難度和價格,對原材料和時間方面都沒有太大的要求。我們要在安全問題上盡量保證食品衛(wèi)生,安全合格;降低制作難度,改善工藝;控制價格,吸引更多顧客。
    (三)市場競爭分析。
    但是就目前情況來看還不存在這種威脅。
    4、供應(yīng)商討價還價的能力:供應(yīng)商主要是原材料、機器設(shè)備商等供應(yīng)企業(yè),還包括資金、勞動力等的提供者,因此我們應(yīng)該盡力從供應(yīng)商那里拿到低價格、高質(zhì)量、快捷方便的產(chǎn)品,但是由于我們的供應(yīng)商就是想通過提高產(chǎn)品價格或者降低質(zhì)量來影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭企業(yè),因此在面對供應(yīng)商具有較強的議價能力的情況下我們應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決措施,加強與供應(yīng)商的友好合作關(guān)系。
    5、購買者討價還價的能力:
    由于我們的購買者總是希望能夠用最低的價格購買大奧合意的產(chǎn)品,因此我們應(yīng)該進一步提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量,加強產(chǎn)品的差異化性能,通過詳細的市場調(diào)查,了解到目標(biāo)顧客群體的真正需求,這樣才能夠說服消費者心服口服的購買我們的產(chǎn)品。
    (四)目標(biāo)顧客。
    1、消費者基本情況調(diào)查。
    由于我們的創(chuàng)業(yè)項目主要是在校內(nèi)進行,這就說明了這是個年輕人居多而且是追求生活質(zhì)量的高素質(zhì)年輕人居多的地方。而diy糕點的主要消費群體就是充滿好奇心,想象力和實踐性的年輕群體。以此我們又可以延伸出很多主題項目迎合年輕大學(xué)生的口味。大學(xué)中當(dāng)然是大學(xué)生的消費力最強,而他們對于動手制作又有熱愛和向往,因此會形成一股強大的消費力量。大學(xué)生的收入并不是很大的問題。因為現(xiàn)在大學(xué)生每個月的收入大都是來源于父母給的生活費,大學(xué)生有金錢,有時間,有興趣這就使diy糕點市場雖然有年齡段的局限但潛力巨大。
    2、消費者偏好分析。
    經(jīng)過調(diào)查,大多數(shù)大學(xué)生對于自己動手制作禮品并進行全程拍攝有很大的興趣,并表示在市場有限的學(xué)校暫時沒有哪家店鋪提供diy制作的機會,大部分學(xué)生都支持學(xué)校diy糕點店的出現(xiàn)。然而雖然大家對于diy糕點都十分熱情大多數(shù)學(xué)生卻沒怎么真正自己動手做過,有這種消費想法以及消費偏好卻又沒有店鋪的支持提供使diy市場前景一片光明。
    3、消費者心理分析。
    愛情的需求;四是尊重需求,即在社會交往中希望得到人們的尊敬和認可;五是自我實現(xiàn)的需求,即希望自己的價值得到社會認可,希望自己的才華在社會中發(fā)揮作用。
    雖然糕點并非人們的生理需求和安全需求但它迎合了消費者的社交需求、尊重需求及自我實現(xiàn)的需求。送出自己精心制作并有全程拍攝記錄的糕點在人們的社交生活中會起很大的作用,拉近關(guān)系,疏通人脈等。當(dāng)消費者制作出了十分精美的糕點也會贏得他人的贊賞與尊重,得到認可。在制作糕點的過程中消費者可以通過自己的雙手展現(xiàn)自己的才華并在表達心意中發(fā)揮作用。
    當(dāng)代大學(xué)生都渴望被認可被牢記,diy糕點制作雖然不像發(fā)表論文那樣嚴(yán)肅正式,但這是在生活中對自我的挑戰(zhàn)。大學(xué)生希望搞好人際關(guān)系,可以通過diy糕點來表達心意。大學(xué)生希望得到認可,可以通過自己的雙手贏得大家的贊許。大學(xué)生希望可以有自我實現(xiàn),diy又何嘗不是展現(xiàn)自我才華的一個平臺。所以在迎合消費者口味滿足消費者心態(tài)的同時也開拓了我們的市場,打響了我們的知名度,形成了自己的形象與品牌。
    四、產(chǎn)品與服務(wù)特色。
    每逢生日,一份美味的蛋糕甜點是必不可少的,顧客除了追求美味,還看中樣式是否新穎獨特。普通的甜點屋所提供的“款式”畢竟有限,難免讓人覺得千篇一律欠缺新意。
    的蛋糕,獨一無二的愛心糕點,店內(nèi)可以親手制作diy蛋糕、巧克力、餅干、果凍布丁、曲奇、派、蛋撻、泡芙等。但主打產(chǎn)品是蛋糕diy,同時還是要出售成品和定做制品。在這里消費者可以進行朋友聚會,親子同樂,團隊分享,個人學(xué)習(xí),他們可以放下所有的煩惱,放松心情融入到diy的無限樂趣中。diy的甜點分不同的規(guī)格,檔次。價格相對穩(wěn)定,減輕價格敏感性。適合于不同階段的消費者,必要時候?qū)嵭袃r格折扣。提供溫馨的環(huán)境,融合的氣氛,齊全的設(shè)備、安全衛(wèi)生有保障的材料、專業(yè)的老師,有保障的服務(wù)。
    五、選址分析。
    選擇學(xué)校附近,靠近年輕人聚集區(qū),且交通便利的地方。(因為本項目主要的面對的對象就是年輕的群體,大家都會以簡便優(yōu)先的原則,且,學(xué)校因為其生源的不斷更新性,致使能保證客源的持久性,所以選擇學(xué)校附近的地段)。在南昌市紫陽大道大學(xué)等高校密集區(qū)、小區(qū)、商業(yè)繁華地區(qū)。因為大學(xué)較多的地方和小區(qū)商業(yè)區(qū)這些地方擁有固定的客戶群,大學(xué)生和白領(lǐng)人士消費力較高,愛新奇好動手,更偏愛有自己特色的小店,愛攀比享受。而且學(xué)生和年輕顧客的傳播能力很強,情侶也會比較偏愛光顧。
    六、運營管理。
    隊力量的綜合管理型人才,也不用個人專業(yè)能力強但溝通能力差、配合度差、不能整合團隊力量的人。
    2.管理隊伍:總經(jīng)理1名(負責(zé)公司決策,公司策劃,前景預(yù)測分析)。
    店長1名(負責(zé)公司人事管理、日常事務(wù)處理)糕點師傅2名(負責(zé)設(shè)計產(chǎn)品、培訓(xùn)員工、蛋糕成品的制作)。
    收銀員1名(負責(zé)公司財務(wù)收支,相當(dāng)于會計)出納人員1名(負責(zé)對公司財務(wù)的核查和資金調(diào)度)服務(wù)員3名(負責(zé)接待顧客,參與培訓(xùn)后可擔(dān)任diy教員)。
    勤雜員1名(負責(zé)物資采購,衛(wèi)生管理)。
    3.管理模式:初創(chuàng)時期,事務(wù)相對簡單、管理層次和管理幅度也還沒有十分寬泛,因此采取直接管理的方法。在后期發(fā)展中,公司逐漸步入正軌,采取制度化管理模式。4.現(xiàn)金管理制度及收支控制:
    (1)在與其他單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)中,一般通過銀行轉(zhuǎn)賬結(jié)算(2)庫存現(xiàn)金實行限額管理,超過部分必須當(dāng)日存入銀行,每日下班前結(jié)余現(xiàn)金必須放入保險箱,庫存余額不足時從銀行存款賬戶提取。
    (3)預(yù)算外或超預(yù)算支出,應(yīng)提出書面申請,交由總經(jīng)理審批辦理。
    14。
    (4)公司提取現(xiàn)金,應(yīng)注明用途,經(jīng)有效審批后,出納人員方可提取。
    (5)會計、出納要分開,為了保證現(xiàn)金的安全,防止各種錯誤、弊病的發(fā)生,會計管賬不管錢,出納管錢不管賬,以加強內(nèi)部控制。(6)不準(zhǔn)挪用現(xiàn)金,不準(zhǔn)利用銀行賬戶代其他單位和個人存取現(xiàn)金,不準(zhǔn)白條抵庫,不準(zhǔn)套取庫存現(xiàn)金,不準(zhǔn)保留賬外公款,不準(zhǔn)公款私存,不準(zhǔn)私設(shè)小金庫。
    (7)不坐支現(xiàn)金。所謂坐支,是指用收入的現(xiàn)金直接辦理現(xiàn)金支出。本單位支出現(xiàn)金,應(yīng)叢庫存現(xiàn)金限額中支取,或者從銀行提取,不得從本單位的現(xiàn)金收入中直接支付。
    七、企業(yè)形象(1)形象代言。
    市場,往往能起到出奇制勝的效果。
    (2)店面布置。
    八、營銷策略。
    (一)產(chǎn)品策略:產(chǎn)品品質(zhì)是一種追求,是質(zhì)量、信譽、責(zé)任和文化的集合,本公司吸收高素質(zhì)員工,為社會奉獻高品質(zhì)點心,以富有特色的diy服務(wù)占領(lǐng)目標(biāo)市場,提供我們?nèi)痰膁v拍攝服務(wù),嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),確保所有產(chǎn)品在有效期內(nèi)銷售,這是公司贏得顧客滿意與美譽度的保證。充分運用團隊成員調(diào)查研究的能力,注重顧客消費傾向進行調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,及時調(diào)整經(jīng)營策略,更好地服務(wù)目標(biāo)市場客戶。每月推出若干以季節(jié)時令為主的特色點心,不斷擴大市場份額。
    廣大消費群體中樹立第一品牌形象。
    (三)價格策略:在價格上,根據(jù)調(diào)查,公司定位為中檔水平,因此價格也定在中檔水平。但也會隨著消費,或消費者的需求而稍微變動。例如起初由于我們是新產(chǎn)品,為了擴大知名度,造成“轟動效應(yīng)”,所以我們會采用新產(chǎn)品定價策略中的滿意定價策略。學(xué)生們購物就沖著賣家的服務(wù)態(tài)度,食品的質(zhì)量,好吃程度等去,對于價格的糾紛很少。所以我們先采用滿意價格來吸引顧客,打開市場,接著我們會以刺激性定價策略中的會員積分式定價來吸引顧客,來長期穩(wěn)定住顧客的心!同時主打我們的diy商品,通過制定合適的價格,來吸引年輕消費者,再在我們?yōu)閐iy服務(wù)提供服務(wù)的過程中,通過提供的dv拍攝的人工費、剪輯費用,來適當(dāng)提高我們的價格,從而提升利潤空間。
    (四)促銷策略:
    1.贈送式促銷:
    (2)贈送新推出的商品:當(dāng)購買本店的某些商品時贈送一定量的新產(chǎn)品讓顧客事先品嘗。在店面開張的時候,對于一些在本店購買商品達到一定金額的消費者,我們會免費給他提供diy商品全套服務(wù),讓其體驗我們的便利和實惠。
    2.打折式優(yōu)惠:
    (1)節(jié)日、周末大優(yōu)惠:即在新店開業(yè)、逢年過節(jié)、周年慶或者周末的時候,將部分商品打折銷售,以吸引顧客購買,同時對diy商品實行折扣。
    (3)批量價格優(yōu)惠:當(dāng)消費者購買數(shù)量較大時給予打折或者贈送優(yōu)惠3.降價式促銷:
    (1)節(jié)慶大優(yōu)惠:一般時間定在新店開張、逢年過節(jié)、周年慶時。
    (2)每日特價品:推出每日一物或每周一物的特價品,引起搶購熱潮。
    6.焦點贈送式促銷:這一促銷活動的特色是消費者要連續(xù)購。
    買本店商品達到一定次數(shù)后,累積到一定積分的點券,可兌換贈品,商品或者折價購買,還有就是在我們的會員生日的那天贈送我們的diy商品,實際是就是一種積分卡的形式。
    7.合作式促銷:由于我們的diy系列產(chǎn)品打的是情感銷售的招牌,所以我們就有必要在一些節(jié)日,如教師節(jié)、情人節(jié)、母情節(jié)、父情節(jié)等節(jié)日中和一些餐飲店、花店、精品店去的合作,讓他們幫助自己在特定的時間對有這方面需求的消費者推薦我們的產(chǎn)品,對由這些店家推薦過來的消費者給出一定的折扣和優(yōu)惠。
    (六)宣傳策略。
    1、前期宣傳:
    (1)特點:大規(guī)模,高強度,投入較大。(2)方式包括:
    制作宣傳單、海報、折頁進行宣傳網(wǎng)絡(luò)營銷方式:
    qq群網(wǎng)上宣傳方式微信、飛信宣傳方式微博宣傳方式。
    江西師大瑤湖論壇宣傳方式。
    餐廳合作、單身節(jié)通過贊助一些社團舉辦的單身派對活動來宣傳)。
    九、財務(wù)需求與應(yīng)用。
    1.店內(nèi)機器裝備:根據(jù)不同級別選擇對應(yīng)開業(yè)所需的烘焙專用烤箱、和面機、發(fā)酵箱、智能攪拌機、打蛋機、奶油攪拌機、吐司模具、巧克力模具、餅干模具、平烤盤、裱花嘴、蛋糕操作臺、面包專用車架、專用蛋糕展柜、專用面包展柜、蛋糕專用抹刀、蛋糕模具、方包盒、吐司盒、蛋撻盞、葡撻盞、專用轉(zhuǎn)盤、裱花棒、裱花專用刀、專用鏟刀、專用面包夾、高溫手套、封口機、沙冰機、榨汁機、高級別純凈水過濾濾水器、豪華電熱水機、電子稱、招牌、果糖定量機、保溫桶、制冰機、冰柜、收銀機、宣傳單、裝修方案、吸管、不繡鋼搖杯、量勺、盎司杯、珍珠漏勺、量杯、計時器、溫度計、濾網(wǎng)、雪克杯、封口膜、紙巾、外賣袋、工作服、海報、新品上市牌、前臺立卡。2.成本分析:(1)房租:6萬/年(2)裝修:門面裝修:10000元空調(diào):1500元清潔工具:1500元(3)設(shè)備:
    燃氣烤箱:3500元打蛋機:1700元。
    面包醒發(fā)機:1500元酸奶機:1700元。
    蛋糕展示柜、制冷展柜4000元工作臺、不銹鋼吧臺1000元。
    蛋糕,巧克力,餅干模具:4000元裱花嘴:150元。
    打蛋刷:37元耐高溫紙:10元(4)材料成本:
    原材料:10000元(玉米粉、黃油、果醬、低精粉、白糖、色拉油、塔塔粉、雞蛋等)。
    其他包裝物:包裝盒;1000元1元/個蛋糕制作參考資料:500元。
    十、發(fā)展戰(zhàn)略。
    21。
    從網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和實地考察都可以看出目前市場上沒有或很少存在專業(yè)而且全面的diy甜點屋,大多因為產(chǎn)品單一,服務(wù)系統(tǒng)化,但即便是這樣,他們的生意仍舊很好。且目前是對大學(xué)生及年輕人市場的開發(fā)期,年輕人的購物習(xí)慣,我們這樣的價優(yōu)物美是必然的要求。學(xué)校周邊的市場及消費能力還有很大的提升,心式自主自制消費模式是市場的新寵兒。要想把握市場我們要做到以下幾點:
    一、制訂戰(zhàn)略,明確目標(biāo),實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展“物競天擇,適者生存”,市場不同情弱者。
    二、突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展。
    三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實施方案。
    四、樹立品牌意識,加強公司網(wǎng)站建設(shè)。
    十一、安全問題(1)餐廳管理原則。
    第一、追求成長。
    做餐飲店如果不追求成長,或不向更高的目標(biāo)挑戰(zhàn),就無法品味成功的喜悅和充實感。要是只想混口飯吃,自然而然就會散漫、淘汰。
    第
    二、力求創(chuàng)新。
    22。
    附加值,也才能不斷增加顧客。
    第三、確保合理的利潤。
    不能靠虧本的方式去吸引顧客,必須以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得正常的利潤。長期對食客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及更佳的品種,才能不斷發(fā)展。
    第四、以食客為出發(fā)點。
    要以食客的眼光為出發(fā)點,清楚食客的需要,再去滿足他。我認為了解你的經(jīng)營對象是開店的第一步。
    第五、聽取食客的意見。
    必須了解食客的需要,做到這一點,最好的辦法是傾聽。要集思廣益,順應(yīng)自然,再做該做的事,必然無往不利。
    第六、發(fā)揮特色。
    餐飲店到處都是,要使食客上門,非得有一些特色不可,同時要配合食客的需要,再如何充分發(fā)揮。需要注意的是:除了要注意地域性和開店條件,還要考慮該地區(qū)的收入水平、文化水平等。特色并不限于經(jīng)營品種,其它方面諸如良好的服務(wù)、華麗的店面、誠懇的員工等。
    第
    七、掌握良機。
    生意的成功,系于是否能夠掌握良機,平時就要選擇適當(dāng)?shù)臅r機,調(diào)查食客想要選擇的品種,形成店內(nèi)新的利潤增長點。
    (2)安全管理內(nèi)容。
    1.熟悉食品行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)。
    2.嚴(yán)格公司的產(chǎn)品檢驗程序,保證食品質(zhì)量安全。
    23。
    3.招聘和培養(yǎng)具有制作蛋糕的技術(shù)員工,操作先進設(shè)備。4.善于管理上游供應(yīng)商,保證原料供應(yīng)的按時安置。
    5.建立合理的信息反饋機制,隨時掌握市場最新動態(tài),及時作出適應(yīng)市場變化的經(jīng)營策略。
    6.一定時間,調(diào)查了解顧客的反應(yīng)情況,及時對公司的業(yè)務(wù)進行改進。
    24。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇七
    通過很長時間的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)我??爝f市場存在一些漏洞,具體如下:
    (1)快件簽收的安全性,由于領(lǐng)取快件時不需要出具任何身份證明,不少同學(xué)反映,隨便一個同學(xué)都可以冒充收件人將快件領(lǐng)走,快遞公司至今仍未出臺相關(guān)的預(yù)防方法,可見快件安全性不強。
    (2)派送員與收件人約定的地點一般都是露天的,時常會碰到打雷下雨、烈日炎炎等惡劣天氣,給他們工作帶來很大的不便。
    (3)時間問題:有時候派送員暫時無法聯(lián)系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么會給派送員帶來工作不便,并且派送員在等待收件人一個個取件的過程中也浪費很多時間和精力,效率不高。
    所以學(xué)??爝f業(yè)務(wù)處在兩難的境地,有許多需要完善的地方。
    3、可行性分析。
    (1)宏觀環(huán)境分析:當(dāng)前我??爝f公司派送員的任務(wù)繁重瑣碎并且很多師生對于他們的服務(wù)很不放心,不滿意。因而建立溝通雙方的橋梁勢在必得。
    (2)產(chǎn)品及服務(wù)分析:我們立足于咸寧學(xué)院,提供優(yōu)質(zhì)的快遞派送和取件服務(wù),保證你的快遞以最快的速度送達到收件人寢室,同時作為各快遞的咸寧學(xué)院辦事處,處理師生的快遞取件業(yè)務(wù),可上門取件。
    (3)行業(yè)競爭與狀況分析:據(jù)調(diào)查本行業(yè)暫無競爭對手,可以開拓市場。
    (4)消費市場及購買力行為分析:各快遞公司派送員為了工作的方便愿意和我們合作,并支付我們一定報酬;學(xué)校師生為了快件的安全和便利,同樣會支持我們,并支付一定報酬。
    (二)romanticmail(咸寧慢遞業(yè)務(wù))。
    1、項目介紹:"慢遞"概念最早源于美國,一開始只負責(zé)投遞信件,形成市場后,商家的業(yè)務(wù)也逐漸向物品擴展。在國內(nèi)也是近期開始流行,受到青少年和廣大白領(lǐng)階層的熱捧。慢遞是一種普通郵局一樣的信件投遞業(yè)務(wù),但不同的是慢遞時間由寄信人自己決定,可以是幾個月后、一年幾年后,也可以是十年后、甚至更長時間,慢遞是一種類似行為藝術(shù)的方式,提醒人們在快速發(fā)展的現(xiàn)代社會去關(guān)注自己的當(dāng)下。比如,給5年后的自己寫信,寄遞內(nèi)心的目標(biāo)與希望;給未來的孩子寫信,分享父母相識、相知的歷程;給3年后畢業(yè)的朋友寫信,重溫學(xué)生時代的美好回憶……我們相信這項"把今天寄給未來"的慢遞服務(wù)必將在咸寧引領(lǐng)新的時尚潮流,我們計劃加盟北京熊貓慢遞郵局,在細分寄遞業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上掘金郵遞市場。
    2、市場分析:年輕人群是最朝氣蓬勃的一個群體,我們的感情正處于一個興奮期,對新鮮事物的好奇,也有對現(xiàn)狀的不滿,有盲目自滿與自我陶醉,也有對未來的憧憬……這樣的一種狀態(tài)必定有著一定的心理壓力,我們需要一個可以排解心理壓力的位置,從某種程度上引導(dǎo)忙碌的都市人重新關(guān)注"時間"的意義。romanticmail就能給出這樣一個機會。并不高的費用,外加新穎的方法,必定能吸引很多大學(xué)生和咸寧白領(lǐng)階層。并且慢遞市場在咸寧暫未開發(fā),受武漢慢遞業(yè)務(wù)的影響,在咸寧有著很大的潛在價值。
    3、可行性分析。
    (1)宏觀環(huán)境分析。
    隨著現(xiàn)在大學(xué)生的物質(zhì)生活質(zhì)量的提高,在精神生活質(zhì)量卻沒有與之相同的提高進度,romanticmail契合了都市人的心理需求,人們寄信的動機可能不盡相同,有人為了祝福,有人為了宣泄。很多在生活中不便直接表達的情緒,通過拉長收信時間,可以有效緩解寄信人的尷尬和焦慮感,幫助減壓。此外,如果將生命視為一趟旅程,那么每一天都值得享受。當(dāng)你選擇讓親友或自己等待一封未來將至的信,其實就是在有意識地放慢腳步,感受時間的傳遞與寄托,romanticmail就是這樣一項提高精神生活質(zhì)量為目的的一項業(yè)務(wù),此外,送禮物已經(jīng)是很常見的事情了,如果媽媽的生日上學(xué)期間,又想給媽媽送一個禮物,romanticmail可以幫助你,按時的送出這份禮物。
    (2)產(chǎn)品及服務(wù)分析。
    (3)行業(yè)競爭與狀況分析。
    精神產(chǎn)業(yè)無疑是低成本的,而且在精神產(chǎn)業(yè)這方面學(xué)校內(nèi)絕對是無人問津,在學(xué)生好奇心的驅(qū)使下romanticmail在學(xué)校內(nèi)定能掀起一波熱潮,romanticmail的romantic氣息能吸引大量情侶,讓我們?yōu)橹峁┓?wù)。
    (4)消費市場及購買力行為分析。
    romanticmail幫客戶保存信件的收費標(biāo)準(zhǔn)是這樣的,一年為25元,兩年為30元,每增加一年,費用增加5元。我們是在用今天的錢來做將來的事。我們并沒有想在郵費上賺到什么錢,這些費用對于大學(xué)生和白領(lǐng)階層能接受。
    二、經(jīng)營戰(zhàn)略。
    1、團隊精神:誠實敬業(yè),團結(jié),奮斗。
    2、經(jīng)營理念:以最快的速度送快件。
    以最負責(zé)的態(tài)度郵遞慢件。
    以最誠信的心態(tài)構(gòu)建共贏。
    4、競爭策略:本著人無我有,人有我優(yōu)的原則。誠信經(jīng)營,熱忱服務(wù)。
    5、營銷策略。
    a。通過宣傳單等平面媒體向全校師生宣傳我們的特色服務(wù)。
    b。通過bbs等立體媒體介紹我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    c。開展優(yōu)惠活動。
    6、核心競爭力分析。
    a。我們團隊的成員都是網(wǎng)購發(fā)燒友,對快遞業(yè)務(wù)很了解。
    b。多次與各快遞公司派送員商討過,他們有意向與我們合作。
    三、初期運作。
    (1)工作室選址:西區(qū)宿舍樓下。
    (3)工作準(zhǔn)備:
    a。與各快遞公司友好協(xié)商后簽訂合作合作。
    b。辦理合法的營業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證。
    c。準(zhǔn)備流動資金。
    d。團隊保持目標(biāo)一致。
    四、財務(wù)預(yù)算。
    (1)資本結(jié)構(gòu):采用股份制合作方式。
    (2)銷售預(yù)算:開業(yè)兩個月后基本維持正常水平,六個月可收回成本。
    (3)前期投入:開一家一家以校園快遞業(yè)務(wù)為主,以romanticmail(校園慢遞業(yè)務(wù))為特色的速度"弟"工作室前期投入包括前期房租、裝修、首批存貨等內(nèi)容。工作室店面大概在60平方米。店里裝修相對簡單,估計2萬元左右即可,首批存貨加上其他一些用度,估算在5萬元左右。
    五、swot分析。
    (1)。
    我們很好的契合了學(xué)校快遞公司與師生之間的中間點,提供輕。
    松、安全、高效的快遞服務(wù);同時,我們率先提出新的慢遞業(yè)。
    務(wù),集新穎、時尚、感情與一體。
    (2)w(劣勢)。
    潛在的競爭對手很多,快遞服務(wù)業(yè)利潤薄,吸引大批量的慢遞客戶難度大。
    (3)o(機會)。
    (4)t(成本)。
    除裝修的固定費用外,需要的成本不多。
    六、管理結(jié)構(gòu)。
    1、核心成員如下:
    2、組織形態(tài)及主要責(zé)任:店長,店面法人代表。負責(zé)店面運行管理。
    副店長,負責(zé)校園快遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與發(fā)展。
    負責(zé)宣傳及公關(guān)工作。
    負責(zé)滿慢遞業(yè)務(wù)的執(zhí)行與拓展。
    張帥,負責(zé)財務(wù)管理。
    根據(jù)實際運營情況,由徐冀?jīng)Q定需要聘請若干名兼職人員。
    七、風(fēng)險管理。
    2。慢遞業(yè)務(wù)具體應(yīng)該由哪個部門監(jiān)管也是未知數(shù)。
    3。慢遞更需要人力和物力對郵寄物品進行保管,需要大量成本。
    2。優(yōu)質(zhì)的服務(wù):有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們才能一步步打造我們的口碑,建立我們的群眾基礎(chǔ)。
    3。資本流通:積極與投資商洽談,希望能獲得vc投資。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇八
     一、活動背景:據(jù)人力和社會保障部統(tǒng)計數(shù)據(jù),x年全國高校畢業(yè)生為630萬人,高校畢業(yè)生就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。目前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功人數(shù)占畢業(yè)人數(shù)的比例很低,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有很大的潛力和增長空間。學(xué)院學(xué)生會就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù)部倡議舉辦“淄博職業(yè)學(xué)院首屆創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽”。
     二、活動名稱:中國電信杯“贏在校園”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)大賽
     三、活動宗旨:讓更多的同學(xué)參與創(chuàng)業(yè)實踐,感受創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新精神。
     四、參賽要求:面向全院在校學(xué)生招募參賽隊員。鼓勵參賽者跨院系,跨專業(yè)搭配組建團隊,人數(shù)一般為3—5人,要有隊伍名稱、隊長。本項比賽活動鼓勵學(xué)生自由創(chuàng)新,也鼓勵學(xué)生邀請學(xué)院老師作為本團隊的指導(dǎo)老師。
     六、獎項設(shè)置:冠軍隊創(chuàng)業(yè)獎金1200元和證書
     亞軍隊創(chuàng)業(yè)獎金900元和證書
     季軍隊創(chuàng)業(yè)獎金600元和證書
     其他優(yōu)秀團隊物品獎勵、證書
     七、大賽流程:(每期比賽內(nèi)容見詳細安排)
     1第一輪比賽:制作團隊創(chuàng)業(yè)計劃書
     2第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷
     3第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
     4第四輪比賽:巔峰對決
     八、大賽時間安排:
     (一)前期宣傳:(5月4日——5月9日)
     1、海報:在每個宣傳欄內(nèi)張貼海報并起草倡議書
     2、廣告牌:電信公司制作一定的廣告牌,分別在南,北,西三校區(qū)展示
     3、報紙:根據(jù)本次大賽制作一份大賽快報,展示每期活動的精彩內(nèi)容,分發(fā)班級
     4、利用校園網(wǎng),下發(fā)通知,并及時發(fā)布大賽信息
     (二)報名階段:(5月4日——6月10日)
     在南,北,西三校區(qū)分別設(shè)立固定報名地點,參賽隊伍領(lǐng)取報名表,如實填好后上交,電子版發(fā)送至***g@(截至5月10日下午5點)
     (三)賽前準(zhǔn)備:(5月11日下午啟動儀式)
     組委會招集入圍隊伍在就業(yè)服務(wù)廳聽取大賽賽程安排和比賽紀(jì)律等內(nèi)容。
     (四)賽程安排:(5月11日——6月10日)
     1、第一輪比賽:制作團隊創(chuàng)業(yè)計劃書
     第一輪比賽前,邀請專業(yè)老師對制作創(chuàng)業(yè)策劃書進行專業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。評委根據(jù)各團隊的報名表和創(chuàng)業(yè)策劃書進行評分,按一定比例淘汰落后隊伍,其余隊伍晉級,成績公布在校園網(wǎng)站上。
     2、第二輪比賽:制作電信產(chǎn)品校園營銷方案
     在老師指導(dǎo)下,根據(jù)中國電信公司指定產(chǎn)品,制作本團隊校園營銷方案。評委根據(jù)各團隊的營銷方案進行評分,按一定比例淘汰落后隊伍,其余隊伍晉級,積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
     3、第三輪比賽:電信產(chǎn)品校園營銷實戰(zhàn)
     各團隊使出渾身解數(shù),在校園人群中銷售指定的中國電信產(chǎn)品。組委會進行過程監(jiān)督。評委會根據(jù)各團隊的銷售業(yè)績和臨場表現(xiàn)打分。違規(guī)者淘汰,其余晉級。積分成績公布在校園網(wǎng)站上。
     4、第四輪比賽:巔峰對決
     隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選擇。
     一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何?
     面對這樣一個巨大的女性消費市場,各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢?專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较颉?BR>     美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
     注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
     二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?
     消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
     (1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
     (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
     (3)看美甲店鋪的環(huán)境;
     (4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
     消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
     (1)普遍的消費者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
     (2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
     (3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
     (4)很多的消費者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
     (5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類
     超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,希望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
     顧客選擇美甲店鋪的途徑;
     (1)通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數(shù)占大多數(shù);
     (2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分;
     (3)通過朋友介紹而接受的又占一部分;
     (4)還有的是通過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
     絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
     三、為什么美甲師的流動性很大?
     (1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;
     (2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
     (3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
     (4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
     (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的`吸引力。
     在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否應(yīng)該檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置?了解我們員工心中的理想選擇是什么,需要怎么樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
     四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的?
     (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。
     (2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
     (4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
     (5)每一位美甲師都應(yīng)該相信;她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
     誠心,不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此判斷,選擇自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。
     (6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
     (7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是可以做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
     但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
     (8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
     (9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇九
    大學(xué)生需要創(chuàng)業(yè)就一點要做好周全的計劃!以下是小編為大家整理的關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目計劃書,希望大家喜歡!
    創(chuàng)業(yè)計劃書是一份全方位的商業(yè)計劃,其主要用途是遞交給投資商,以便于他們能對企業(yè)或項目做出評判,從而使企業(yè)獲得融資。它是用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進展情況的標(biāo)準(zhǔn)。通常創(chuàng)業(yè)計劃是結(jié)合了市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
    明月西餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新,以客為尊”,經(jīng)營理念為“極意營造幽雅、舒適、休閑之氣氛,融匯西方餐館美食”。
    1。選址方面:明月西餐廳位于學(xué)院的美食街內(nèi),與連串的快餐店連在一起,但都作為美食街唯一的西餐廳。與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2。格調(diào)方面:明月西餐廳為溫馨浪漫的風(fēng)格,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客貴族式的享受,力求營造一種幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,引導(dǎo)消費者轉(zhuǎn)變消費觀念,向崇尚自然、追求健康方面轉(zhuǎn)變。
    潛在客戶。
    現(xiàn)實客戶。
    滿意客戶。
    美譽度。
    所運用的營銷方法也是多種多樣的。
    學(xué)院現(xiàn)有一萬三千幾個師生,調(diào)查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54。7%,正因如此,飲食也是在學(xué)校創(chuàng)業(yè)首選之路。消費對象比例圖如下:。
    同時在校院里經(jīng)營西餐廳的swto分析圖如下:。
    s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶爾去美食街的人占了全師生。
    o:現(xiàn)時有40。2%師生覺得現(xiàn)在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境,而適合明月西餐廳設(shè)計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,明月西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性大學(xué)生餐飲創(chuàng)業(yè)項目計劃書大學(xué)生餐飲創(chuàng)業(yè)項目計劃書。
    t:美食街有眾多快餐店和學(xué)校內(nèi)有五間飯?zhí)谩?BR>    1。尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格。
    2互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。
    4。公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
    以西式扒類為主,結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐,小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求:。
    1。推出皇牌主食套餐,經(jīng)濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷?,各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
    2。西餐結(jié)合快餐。
    例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
    3。美顏甜品。
    例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學(xué)生品嘗。
    4。根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。
    例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等!
    “明月西餐廳”這個店名易記,易讀,好聽?!懊髟隆币辉~可以。
    營造典雅的個性氛圍傳播快捷,符合目標(biāo)市場消費者的消費需求。
    而且招牌的字體設(shè)計要美觀大方,要具有獨特性;易吸引人的注意。
    (1)主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
    (2)針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習(xí)慣的檔次,得到選購“滿足”。
    (1)西餐廳的促銷戰(zhàn)略應(yīng)以競爭為導(dǎo)向。餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產(chǎn)品或經(jīng)營風(fēng)格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
    (2)為迎合本餐廳的經(jīng)營宗旨為:“著意求新”,促銷戰(zhàn)略中應(yīng)包含以下4方面:。
    a.求新:我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應(yīng)俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
    b.求變:過去20年,人們以能解決溫飽為主,而今天人們則以營養(yǎng)和享受為主,所以,西餐廳也要以變應(yīng)變,在工藝、烹調(diào)、配料上求變來滿足人們的口味,一變天地寬,這樣才能牢牢抓住消費者,以拓展西餐廳業(yè)市場空間。
    c.求奇:要在求新和求變的基礎(chǔ)上求奇,同樣一個商品,變換一個新名詞就能贏得消費者的青睞,我們應(yīng)該從國外餅干、水果等進入中國市場時的新名詞而受到啟發(fā),同時,求奇,還表現(xiàn)在西餐廳結(jié)合上取長補短,用洋西餐廳的技術(shù)改造中式西餐廳,也可以用傳統(tǒng)的中國工藝嫁接洋西餐廳,做到出奇制勝。
    d.求特:這個特,就是中國特色的特色西餐廳?;赝袊鞑蛷d絕大多數(shù)是“一人一把號,各吹各的調(diào)”,固守一塊陣地,老死不相往來,結(jié)果是誰也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失傳或萎縮了,因此,要盡快選擇幾個特色西餐廳,上規(guī)模,拓市場,強強聯(lián)合,打造特色品牌,搶占名牌制高點。
    以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到本店經(jīng)營理念的推廣。
    1)店長。
    2)行政人事。
    主要職責(zé):人員到職與離職的相關(guān)辦理,各類人事資料的匯總,建檔及管理,員工檔案資料管理,員工請假,調(diào)休假作業(yè),出勤狀況,稽查,統(tǒng)計作業(yè)。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇十
    所有員工都要有很好的合作精神和溝通能力,管理層要知道如何去欣賞員工的工作,懂得如何去激勵員工,提高員工的自覺性、主動性和創(chuàng)新性。挖掘員工的潛能,以最大限度實現(xiàn)員工的價值。在服務(wù)上,鼓勵員工大膽的創(chuàng)新,在服務(wù)宗旨不變的情況下,可以從不同角度對顧客進行針對性服務(wù),以便提高服務(wù)質(zhì)量。不間斷的培訓(xùn)員工的專業(yè)技能,全面提高員工的素質(zhì)。讓所有員工知道和運用“殘廢原理”。
    所有員工都要以公司盈利為基礎(chǔ),以顧客需求為目標(biāo),都要有“同事重于親朋”的理念去合作于公司的所有事物。做到事事有人管,人人能管事。每個員工都有自己的權(quán)利,以顧客為向?qū)В啬繕?biāo),重執(zhí)行,重過程,追求更高的顧客滿意度。
    (二)經(jīng)營管理。
    領(lǐng)導(dǎo)和員工永遠處于管理和被管理的關(guān)系,如何處理這一重要的關(guān)系是相當(dāng)重要的。首先無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要從最基本的做人與處世原則出發(fā),相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。才能使領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系處理的很融洽。
    在商場上有一句商言“在某種程度上加大成本投入實際是最大程度降低成本”,我想在員工的工資付給上高出我們當(dāng)?shù)氐膯T工工資,這樣就可以留住很多優(yōu)秀的員工,一名的價值也會很好的表現(xiàn)出來,我們就可以不需要用高價聘請一些人才。其實人才就在我們身邊,就看管理者去不去發(fā)覺他們的潛能。通過不間斷的培訓(xùn),讓他們知道和運用殘廢原則,就可以為以后公司規(guī)模的擴大奠定人才基礎(chǔ)。
    對公司的經(jīng)營透明化,管理公開化。讓所有的公司成員把自己的命運和公司發(fā)展聯(lián)系起來。“人盡其才”讓所有員工做自己感興趣、專業(yè)特長的事情。這樣就能在最大程度上節(jié)約人才成本。
    雖然公司推行員工是上帝的原則,但我們公司對員工同樣有約束的,必需有很好的工作制度,到位的崗位職責(zé)。
    五、企業(yè)經(jīng)濟/財務(wù)狀況。
    如果想讓員工把公司當(dāng)成自己的家一樣的去關(guān)心、呵護,那么,公司的所有狀況都要讓員工熟知,更包括企業(yè)經(jīng)濟。本店準(zhǔn)備聘請4個營業(yè)員。我認為把企業(yè)的經(jīng)濟讓所有的員工去了解,既可以讓員工了解到公司的經(jīng)營狀況更可以讓他們知道公司現(xiàn)在的處境。如果是好的勢頭,我們將如何齊心合力開創(chuàng)更美好的明天,如果是不良的狀況,我們要通過什么努力克服困難,改變這種不良的狀況。企業(yè)的經(jīng)濟最能反映企業(yè)的運營情況。所有的財務(wù)公開透明,讓大家相互監(jiān)督,使員工和投資者的利益最大化。
    我們超市一期投資55萬。店面租金4萬、裝潢2萬和設(shè)備4萬,進貨30萬,公關(guān)費用2萬,宣傳費用5萬,流動資金、應(yīng)急資金8萬。
    根據(jù)人口調(diào)查分析,0~14歲人口占全國總?cè)丝诘?0.3%,我們xx縣60萬人口,若按這樣的比例,我們?nèi)h就有12萬個消費群體,我們前期能占有10%的市場份額,就是1萬個消費群。一個消費者一年食用100元的灌裝奶粉三罐,利潤為中端利潤15%~20%,每個消費者的年利潤為45~60元,這樣每年可賺毛利潤(毛利潤=收入-進貨成本)45~60萬元。
    1費用表單位:元。
    2總賬明細帳戶金額。
    3管理費用保險費55120。
    4租金40000。
    5辦公費40000。
    6應(yīng)付職工薪酬38400。
    7水電費5400。
    8電話費4800。
    9財務(wù)費用應(yīng)付利息30000。
    10銷售費用贈品費0。
    11廣告費50000。
    12營業(yè)稅及附加營業(yè)稅22500。
    附注:(1)超市保險50000元。
    人壽保險1080元/人/年。
    意外傷亡保險200元/人/年。
    (2)應(yīng)付職工薪酬營業(yè)員800元/人/月。
    (3)財務(wù)費用短期借款250000元利息12%。
    (4)營業(yè)稅及附加營業(yè)稅5%大學(xué)生創(chuàng)業(yè)前3年免稅。
    1利潤表單位:元。
    2毛利潤450000。
    3減:營業(yè)稅及附加22500。
    4銷售費用70000。
    5財務(wù)費用30000。
    6管理費用143720。
    7凈利潤143780。
    融資方案和回報。
    根據(jù)xx省促進大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)文件精神,鼓勵大學(xué)生畢業(yè)后創(chuàng)業(yè),給社會提供就業(yè)崗位,對實施可行的創(chuàng)業(yè)方案可以提供30萬以下的小額貸款,并且前三年免息。所以我們可以通過向銀行貸款25萬,自有資金30萬。因此資金55萬我們能夠通過銀行貸款和自有資金得到保障。
    關(guān)鍵的風(fēng)險和問題的分析。
    1、作為一種新生的超市,在大眾心中還沒有形成品牌效應(yīng)的時候可能占有的市場份額比較小,預(yù)期的目標(biāo)不能達到。我們會通過加大力度進行宣傳,以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)讓消費者認可和購買,力求在最短的時間內(nèi)達到預(yù)期目標(biāo)。
    2、代理的某種產(chǎn)品有質(zhì)量問題,對消費者產(chǎn)生了不良狀況,阻礙了公司的正常運營。對于這種情況,一旦發(fā)生,我們將所有這個廠家的商品下架,并以最快的速度通過電話聯(lián)系已經(jīng)購買這類商品的顧客,讓他們停止給寶寶食用這種奶粉,不能通過電話聯(lián)系的,我們要親自上門告知具體的情況。對產(chǎn)生不良反應(yīng)的寶寶,要求必需立即就醫(yī)。為了防止這類事情的發(fā)生,我們沒有很好的資金保障,我們會通過保險公司給超市買保險,這樣保險公司就給我們提供了資金保障。
    3、如果兩家超市聯(lián)合,采用惡性競爭,利用低價策略。那么我們超市依舊保持原有價格不變,不調(diào)價,不參與惡性競爭。但服務(wù)質(zhì)量不變,跟蹤服務(wù)到位。
    4、如果員工帶有消極情緒上班,與顧客發(fā)生了不愉快的事情,影響了公司的信譽和知名度。在顧客心中留下了不良印象,影響公司的盈利。遇到這種事情我們會向消費者道歉,指正員工的錯誤。如果同類事情超過兩次,則開除這樣的員工。以保證服務(wù)質(zhì)量和公司形象。
    員工工作制度。
    1、所有員工必須在早上7:30之前到超市,用半個小時將店內(nèi)所有衛(wèi)生打掃一遍,包括所有的奶粉外包裝和貨架。
    2、客戶離員工2米遠時,要停止手中的工作,專心為顧客服務(wù)。
    3、服務(wù)顧客態(tài)度要好,面帶微笑。不準(zhǔn)和顧客發(fā)生爭執(zhí),不能有不耐煩的表現(xiàn)。
    4、幫顧客抱小孩時,左手托住寶寶屁股,右手扶住寶寶頸部。
    5、與小孩講話時,必須蹲下來,目光與其平齊進行交流。
    6、牢記店內(nèi)各種產(chǎn)品擺放的位置和價格,隨時能回答出顧客提出的任何專業(yè)問題。
    7、工作忙碌時,要相互協(xié)調(diào)、相互配合。
    8、有問題要及時匯報,積極解決問題,要有主人翁意識。
    9、同樣的錯誤不能犯兩次以上。因為第一次叫不知道,情有可原。第二次叫失誤。第三次就是故意的犯錯。一旦有第三次就會被開除。
    背景說明。
    19xx年,xx大學(xué)的心理學(xué)教授stanleymilgram(1933~1984)創(chuàng)立了六度關(guān)系理論,簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?!?BR>    xx網(wǎng)的全球排名是第5位,業(yè)內(nèi)評估其價值為200億美元以上。20xx年10月,微軟公司出資2.4億美元收購美國第二大社交網(wǎng)站xx1.6%股權(quán)。這項交易使xx網(wǎng)價值已高達150億美元。
    美國是sns網(wǎng)站的先行者。美國兩個社交網(wǎng)站xx和xx的全球風(fēng)行迅速將sns的熱潮燒到中國。從20xx年起,sns陸續(xù)在中國發(fā)展起來,據(jù)市場研究公司bda預(yù)計,中國目前共有超過100家較為活躍的社交網(wǎng)站。本土sns網(wǎng)站xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等更是其中翹楚。
    在國內(nèi),sns網(wǎng)站大致劃分為三大類:第一類是綜合交友類型,以某種共同愛好、共同話題為核心,建立一般意義上的朋友關(guān)系。第二類是婚戀類型,這些網(wǎng)站目標(biāo)用戶大多是白領(lǐng)階層。第三類是商務(wù)類型的sns,這一類型主要面向企業(yè)商務(wù)應(yīng)用收費和多樣線下商業(yè)活動收費。目前,除婚戀類型發(fā)展勢頭較好以外,絕大部分sns網(wǎng)站正在尷尬求存。
    1.盈利模式。
    sns網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有:日記,相冊,音樂等一些共享性質(zhì)的服務(wù)。sns從名稱上看是服務(wù)性網(wǎng)站,賣的自然就是服務(wù)。中國的網(wǎng)民不習(xí)慣付費服務(wù)。他們只是覺得大家都能享受的服務(wù)就是應(yīng)該是免費的,同時也接受一些定制收費服務(wù)。也就是說中國網(wǎng)民喜歡花錢消費在“特殊性”上面。目前的sns都提供了供定制服務(wù)來擴展用戶的相冊,音樂,空間。
    目前來看國內(nèi)的sns網(wǎng)站所建立起來的人與人之間的關(guān)系并不粘連。“個人留言”這頁大都是“我來踩踩”、“串門”、“加我為好友吧”等一些寒暄。找不到理由的搭訕,這種搭訕成功的概率極低。即便搭訕成功,把對方加為好友你也不知道如何繼續(xù)下去,用戶的體驗非常少。最后會發(fā)現(xiàn)自己的幾百個好友竟然沒有幾個是經(jīng)常上線??蛻袅魇н^快是sns面臨的一個巨大問題。
    sns網(wǎng)站除了有日記,相冊這些基本工具外還應(yīng)該有更多必須通過交流才能獲得的樂趣。網(wǎng)絡(luò)游戲就是一個很好的學(xué)習(xí)例子。大家剛進去在新手村練習(xí)打小動物就可能結(jié)交到一個朋友,并與之圍繞話題展開聊天。同樣,一個sns網(wǎng)站必須讓用戶有事可做,這件事可以是虛擬的,也可以是實際的。例如,可以嘗試給新注冊用戶一個小小任務(wù)。這個任務(wù)不是一個人能輕易完成,但又不是很復(fù)雜。讓用戶充當(dāng)記者采訪另外一個用戶。網(wǎng)站工作人員可以幫忙組合用戶(網(wǎng)絡(luò)紅娘?)來完成任務(wù)?;蛘咚麄兛梢再徺I輔助道具來減少完成任務(wù)的阻力。完成任務(wù)之后又能得到豐厚獎勵。加入這種游戲元素的話虛擬道具的銷售也可以成為一項收入來源。
    網(wǎng)絡(luò)廣告尤其是精準(zhǔn)廣告已經(jīng)成為sns網(wǎng)站的重要盈利模式。在不破壞網(wǎng)友用戶體驗的情況下,sns網(wǎng)站可以根據(jù)交友用戶的上網(wǎng)行為、社區(qū)行為、言論行為以及內(nèi)容偏好進行數(shù)據(jù)挖掘,從而實現(xiàn)對用戶的分類,并根據(jù)不同類別用戶的特征和需求匹配相應(yīng)的廣告。廣告商的廣告效力明顯增強。目前30%收入來源于此。
    2.用戶群。
    xx數(shù)據(jù)顯示,截止20xx年12月31日,我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達到2.1億人,僅以500萬人之差次于美國,居世界第二,xx預(yù)計在20xx年初中國將成為全球網(wǎng)民規(guī)模最大的國家。快速增長的農(nóng)村網(wǎng)民成為新增網(wǎng)民的重要組成,7300萬新增網(wǎng)民中的4成,即有2917萬來自農(nóng)村;截至20xx年12月底,我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達到5262萬,年增長率達到127.7%。這一數(shù)據(jù)表明:農(nóng)村網(wǎng)民的高速增長,使得農(nóng)村成為一個擁有巨大潛力的互聯(lián)網(wǎng)消費市場,隨著“村村通電話”、“鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”、“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有網(wǎng)站”等鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化普及工程的推進,農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)市場必將大有可為。
    面向白領(lǐng)的xxx網(wǎng)站,用戶數(shù)發(fā)展注定受限。特別在中國,白領(lǐng)是占總?cè)丝诒壤龢O少的一群,大部分生活在沿海。以這個群體為目標(biāo)的sns網(wǎng)站用戶數(shù)很難上到千萬。18-30歲的有大部分都是學(xué)生,社會從業(yè)人員。他們停留在二線城市。xxx網(wǎng)站的用戶群應(yīng)該是他們。這類人是屬于沖動型消費,快速消費產(chǎn)品例如彩鈴,圖片,游戲道具他們都樂于嘗試。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇十一
    使命:為同學(xué)提供實惠方便的綠色餐飲服務(wù),并且為移動餐廳,哪里有需要,我們就往哪里去。
    創(chuàng)業(yè)項目的起源:當(dāng)前在學(xué)校能買到食品的地方為數(shù)不多,且地方小種類少,垃圾食品量多。同學(xué)們上課下課時間是規(guī)定的,所以校內(nèi)商店購物高峰期統(tǒng)一,尤其是對于趕時間的同學(xué)來說,購買食品不方便一直是個讓人煩心的大問題。原本男生宿舍樓僅有的超市,也被搬遷到校外,而在二教,主樓附近更是想買東西都買不到。在學(xué)校里也只有2個師生超市,一教的小賣部,2食對面的超市,整體來說,在學(xué)校里買東西很不方便的,尤其是在2教上課或上自習(xí),有時候渴了,餓了,還要跑出2教,在冬天遇上下雪或大風(fēng),有些同學(xué)不得不選擇餓肚子,這對身體和學(xué)習(xí)的影響都很大。
    相信這種情況在各大高?;蚨嗷蛏俣即嬖?,鑒于當(dāng)前學(xué)校的情況,我們創(chuàng)業(yè)團隊想到在我們學(xué)校開一個移動餐廳,來解決這個問題。
    首先我們的移動餐廳是利用二手車為主體,并進行改裝,使之能進行制飲品,冷藏等,并要有一定的空間來儲存。我們還要購置一些桌椅,供顧客使用。
    我們營業(yè)場地并不固定,但主要集中在某幾個地方,如2教,主樓,田家炳附近,初步打算在田家炳東側(cè)設(shè)立一個場地,作為節(jié)假日的固定場所。這可以行使我們露天飲品店的功能,方便又浪漫。地點也是主要看哪里有需要,我們就往哪里去。
    我們的營業(yè)時間也并不固定,也是主要看客源情況。但我們營業(yè)時間主要是在上課前和上課后,主要供應(yīng)健康食品,綠色飲品,此外供應(yīng)同學(xué)們需求量大的食品等。
    考慮到資金的問題,我們主要使用的是二手車、桌、椅,對二手貨翻新,使之有更好的使用價值。
    對于資金的融合,我們可以申請貸款,畢竟我們的項目需要的資金不會很多,如果家里有條件的,還可以投資。
    在初期我們還要對我們的店員進行培訓(xùn),如如何做飲料,加工食品等,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量更好,還要在上崗前進行服務(wù)培訓(xùn),做好我們團隊的形象。我們堅信,良好的客源是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量上的。
    我們創(chuàng)業(yè)團隊首先在我們學(xué)校—北京林業(yè)大學(xué)進行試驗,如果收入可觀,我們將對其他學(xué)校進行調(diào)查,如果有好的前景,我們將推廣我們的校園移動餐廳到其他學(xué)校,并成立連鎖餐廳。
    此外,我們還要對我們的項目進行宣傳,吸引對我們項目感興趣的商家進行合作。我們相信我們優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品一定會得到商家的興趣,學(xué)校的支持和同學(xué)們的喜歡。
    北京林業(yè)大學(xué)校園移動餐廳有限責(zé)任公司的定位是現(xiàn)代化學(xué)生營養(yǎng)餐配送服務(wù)企業(yè)。目標(biāo)是建成成為北京市學(xué)生營養(yǎng)餐定點生產(chǎn)單位,最終成為一家正規(guī)的全方位營養(yǎng)餐飲業(yè)企業(yè)。
    所需材料均由中央廚房統(tǒng)一加工、統(tǒng)一配送,杜絕食品添加劑,全面啟動食品健康、無污染的綠色工程。此外,加工車間根據(jù)市場需求生產(chǎn)的食品要做到色、香、味俱佳??梢耘c北京林業(yè)大學(xué)附屬小學(xué),中國農(nóng)業(yè)大學(xué),北京語言大學(xué),中國礦業(yè)大學(xué),中國地質(zhì)大學(xué)等多所周邊高校的用餐單位與公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。公司始終堅持嚴(yán)格高效的科學(xué)管理,確保食品安全,從而贏得社會各界的贊譽和認可。
    樹立品牌意識,創(chuàng)立屬于自己公司的品牌是公司發(fā)展之初各位股東的一致意見,為了創(chuàng)立屬于自己的品牌,我們決定吸取一些起步較早,發(fā)展較好,品牌創(chuàng)立方面做得比較好的企業(yè)的先進經(jīng)驗,這樣一方面可以少走彎路,另一方面上手也比較簡單。相信有了一定的品牌效應(yīng)積累,對于我們公司的發(fā)展會是有更大的好處的,他可以成為良好的口碑,成為我們宣傳的好助手。
    產(chǎn)品的綠色與營養(yǎng)我們餐廳的主要亮點。我們的主要產(chǎn)品是針對現(xiàn)在高校學(xué)生身體健康普遍狀況、個時間段需求而分時段供給。下面介紹一下我們的一些特色供給方式。
    花草茶。
    花草茶是我們主要共飲健康飲品,飲品種類分為單一花草茶、綜合花草茶、果?;旌匣ú莶琛?BR>    花草茶是近十年才開始在大城市流行,因為花草茶不含咖啡因,每一種花草都具有奇特的療效,花草茶的功效大約可分為3種:
    1.松弛神經(jīng)-幫助鎮(zhèn)靜身心、去除緊張、安撫煩躁的心情。學(xué)習(xí)中休息時間的最好選擇。
    2.提振精神-可增強身心活力、并助有助消除疲勞。代替咖啡,既達到提神效果也沒有咖啡因的傷害。
    3.加促新陳代謝-能促進體內(nèi)毒素的排出、有助于美容和健康。愛美又愛健康的女生們的最愛。
    我們將推出多種不同功效的主打花草茶,并且根據(jù)不同顧客的需求要求為其合理搭配花草茶。
    并且搜集各種花草茶功效的知識做成精致小冊子,供顧客翻閱。
    相信了解花草茶的同學(xué)將成為我們的???,不了解花草茶的同學(xué)也能通過我們的餐廳了解花草茶愛上花草茶。
    水果汁。
    水果的好處就不用多說,是每個人每天都應(yīng)該攝入的。對于不愛吃水果或嫌麻煩的同學(xué)來說,水果汁就是很好選擇。
    我們的水果汁要求鮮榨且無添加不兌水。但由于水果運輸并不方便,為保證新鮮,我們實行限量供應(yīng)限時搶購。并且,水果汁并非主打,可以說是作為一種提升我們餐廳趣味性,增加同學(xué)們對我們餐廳興趣的產(chǎn)品。
    水果撻。
    這種由紅提、獼猴桃、橙子、青蘋果、紅蘋果、西瓜、香瓜和芒果8種材料組成的水果撻,撻底松軟,香草味奶油入口即化,水果清新爽口,外形、顏色、味道都十分棒。
    產(chǎn)品/服務(wù)描述:本公司產(chǎn)品目前處于策劃籌備階段,考慮到市場上餐飲產(chǎn)品、保健品的價格因素,本公司的產(chǎn)品定價將處于同類產(chǎn)品的中低價位。占領(lǐng)一定的市場份額,形成規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價格及其組合上,我們是依據(jù)消費者不同的消費層次和需求,加工、提供各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品,其中在價格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉,最后廚房的加工程度,為消費者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn),顧客可以根據(jù)自己的實際情況選擇不同的食品。
    本公司將通過一系列的公關(guān)活動,處理方方面面的關(guān)系,為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
    1與員工、供應(yīng)商建立精誠團結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式,通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費會員提供獎勵,集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料,制定正確的合理的進貨政策,積極為供應(yīng)商提供市場信息,進而開拓市場空間。
    2學(xué)校消費群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應(yīng)積極參與維護社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利,提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù),正確處理顧客的要求和建議。
    3學(xué)校投資方的關(guān)系。及時了解并遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)定,加強與學(xué)校相關(guān)部門的聯(lián)系,主動協(xié)助解決一些社會問題。與投資方保持廣緊密關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實信息。
    本公司特色營銷將側(cè)重于以下一些重點:
    主要的文化特色:健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。
    主要的產(chǎn)品特色:具有食療保健功能的餐品。
    3、預(yù)期成立時間:20xx年2月份。
    4、預(yù)期注冊資本:
    主要的環(huán)境特色:具有傳統(tǒng)文化氣息的綠色環(huán)保就餐環(huán)境和送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    主要消費對象:北京林業(yè)大學(xué)校在校學(xué)生。
    2、企業(yè)基本情況:本公司正處于初步策劃階段,領(lǐng)導(dǎo)隊伍基本確定。餐飲業(yè)技術(shù)含量低,員工主要來自本校學(xué)生,勤工儉學(xué)或個人愛好。
    3)據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需33200元(餐車租賃費用3萬元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,廚房用具購置費用、基本設(shè)施費用等2600元)。資金學(xué)校提供20%,校外投資方50%,自己籌備30%。
    4)每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析。
    據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約1500元,收益率30%,毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為三個月。
    5、預(yù)期注冊地點:北京林業(yè)大學(xué)。
    6、企業(yè)主要股東情況:列表說明股東的名稱及其出資情況。
    7、企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置情況:
    1、領(lǐng)導(dǎo)組:財務(wù)負責(zé)人、市場營銷負責(zé)人、技術(shù)開發(fā)負責(zé)人。
    2、服務(wù)組:本組由領(lǐng)導(dǎo)組內(nèi)人員擔(dān)任相關(guān)任務(wù)。
    8、董事會成員名單:(可根據(jù)本公司實際情況去決定職位安排)。
    序號職務(wù)姓名學(xué)歷或職稱聯(lián)系電話。
    1財務(wù)負責(zé)人xx大學(xué)本科xxxx。
    2市場營銷負責(zé)人xx大學(xué)本科xxxx。
    3技術(shù)開發(fā)負責(zé)人xxx大學(xué)本科xxx。
    校園營養(yǎng)餐廳具有很好的市場前景,原因一由于學(xué)校一教旁邊的林大師生超市價格較高,在下課上課高峰期人滿為患,很多同學(xué)買東西不方便,而且一教和二教周圍沒有什么超市,同學(xué)們購物難成為了一個問題。同學(xué)們在上課或上自習(xí)的時候,趕時間想買一些零食來充饑,或者當(dāng)同學(xué)們自習(xí)感到很餓的時候,想買一些食物來補充能量。我們可以把我們的移動快餐車開到一教或二教門口,品種齊全,價格低廉,會吸引很多同學(xué)前來選購。我們還會在一教的三層、二教的四層成立采購點,供高層上課或自習(xí)的同學(xué)所需,為他們節(jié)省了很多上下樓的時間。我們推斷很多同學(xué)為了省點錢或少走一段路多節(jié)約時間而選擇我們的移動餐廳。我們會加大宣傳力度,印制傳單或海報,在各個宿舍樓、教學(xué)樓張貼、發(fā)放。有可能的話,我們會和我們學(xué)校的廣播臺取得聯(lián)系,來幫助我們宣傳我們的移動餐廳,擴大影響力。之所以說我們的移動餐廳有很好的市場前景。
    原因二,我們餐廳的主要特色是營養(yǎng),營養(yǎng)對于學(xué)習(xí)就業(yè)壓力越來越大的高校學(xué)子來說非常重要。并且隨著生活水品的日益增高,營養(yǎng)與保健越來越成為大家關(guān)注的問題。學(xué)校超市食品大多為對健康無益的零食,學(xué)校食堂供應(yīng)時間短且遠離教學(xué)樓。我們餐廳勝在解決了營養(yǎng)與便捷雙面問題。
    原因三,我們學(xué)校有眾多的家屬區(qū)。在周末或公共假期,我們將移動餐廳來到家屬區(qū),讓他們來購買我們的產(chǎn)品。龐大的家屬區(qū)一定會給我們的移動餐廳帶來不菲的收入。我們還會提供送貨上門服務(wù),讓他們足不出戶就能買到放心的產(chǎn)品。我們的服務(wù)絕對是一流的,目的是給顧客留下良好的印象,得到一些固定的客戶。我們會采取積分制和會員制。積滿一定的積分或購買到一定數(shù)額后,會得到相應(yīng)的禮品或打一定的折扣。會員也會得到一定的優(yōu)惠。
    我們在本校拓寬我們的市場后,還會在附近的高校、社區(qū)逐步拓寬市場,讓我們的移動餐廳成為一道風(fēng)景線。我們在創(chuàng)業(yè)的過程中,肯定會遇到一些困難和競爭。在面對這些競爭時,我們團隊首先要保持冷靜,團結(jié)起來想一些應(yīng)對策略。其次,我們會推出我們的特色產(chǎn)品和特色服務(wù)。我們相信,有了自己的特色,一定會站住腳跟,至少在特色產(chǎn)品和服務(wù)上我們不會落后。
    一個好的創(chuàng)業(yè)團隊要有一定的資金儲備。我們團隊會把融資作為創(chuàng)業(yè)的第一步,我們主要從各自家長那兒得到創(chuàng)業(yè)所需的大部分資金,畢竟我們還是學(xué)生,還沒有掙錢。如果這筆資金不夠,我們會申報團中央,努力得到他們提供的創(chuàng)業(yè)資金,來擴充我們的資金。我們會爭取到一個或更多的贊助商,一方面他們給我們提供一些物資和資金的贊助;另一方面,我們會在學(xué)校里給他們做宣傳,給他們做廣告。這樣經(jīng)過多渠道的努力,我們的資金就不是問題了。等我們的創(chuàng)業(yè)團隊掙了自己的第一筆錢,我們不能先將這筆錢平分,而是先將這筆錢用到自己的團隊建設(shè)上來。畢竟我們的團隊還年輕,以后還需要大量的資金來維持正常的運轉(zhuǎn)。等我們的項目成熟了,再將賺的錢平分。說到融資需要,我們的項目需要很多資金,我們的移動餐廳需要一輛甚至更多的二手車,還有提貨的資金,員工的工資都需要大量的資金。各種設(shè)備,物品都需要大量的資金來購買。我們會制定一份詳細的購買物資明細單,做到心中有數(shù),不能盲目投資。我們團隊的融資需要和財務(wù)分析是我們團隊建設(shè)的重要步驟,我們會用百分百的認真去做好這件事情。
    外部風(fēng)險。
    隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國市場,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈。
    同學(xué)們適應(yīng)食堂就餐超市購物的習(xí)慣不會一時間改變,并且對我們的新型餐廳的接受需要一定時間。
    內(nèi)部管理風(fēng)險。
    餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散,服務(wù)人員素質(zhì)較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經(jīng)營機制強化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存,成與敗。
    市場風(fēng)險。
    市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險,具體有以下幾種風(fēng)險可能:
    (1)在本項目開發(fā)階段的風(fēng)險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
    (2)如果沒有生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)費用和償還債務(wù)。
    (3)項目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險,項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險,如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
    原料資源風(fēng)險。
    本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
    1.汲取先進的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗,開發(fā)出自己的特色食品。
    2.嚴(yán)格管理,定期培訓(xùn)人員,建立顧客服務(wù)報告。
    3.項目開發(fā)階段進行嚴(yán)格的項目規(guī)劃,減少項目風(fēng)險。
    4.進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
    5.與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系,保證原料資源的供給。
    保險和法律事務(wù)健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產(chǎn)保險將保險固定資產(chǎn)和私人資產(chǎn)的實際市場價值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關(guān)門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責(zé)任保險。當(dāng)然,中心管理人同會采取有關(guān)預(yù)防措施,如提供適當(dāng)指導(dǎo),給予必要的警告,同會員簽署無責(zé)任條款合同等。中心的法律事務(wù)交由有豐富經(jīng)驗的法律事務(wù)所負責(zé)處理。
    初期(1-3月)。
    主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占食堂超市的校園市場分額;樹立良好的品牌形象,提升知名度、美譽度;收回初期投資,積極進行市場調(diào)研、開發(fā),產(chǎn)品的研制、推廣,為企業(yè)的進一步發(fā)展積蓄資本。
    中期(1年)。
    鞏固、擴展已有的市場分額,擴大銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò);進一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制,提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè);在此基礎(chǔ)上,向外部定向募集資金,并著手誠招個人或企業(yè)加盟。
    屆時本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟,包括優(yōu)先股、可轉(zhuǎn)換債、附任股權(quán)債等靈活多樣的形式。公司將不再局限于北京市境內(nèi)發(fā)展,而要向全北京乃至全國的高校餐飲業(yè)挑戰(zhàn)進軍。
    長期(2年)。
    屆時,餐廳運營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,公司將實行網(wǎng)點的擴張,以特許經(jīng)營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進最為科學(xué)的特許經(jīng)營管理模式,迅速培養(yǎng)自己對特許經(jīng)營體系進行良好管理的能力。實行謹慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎(chǔ),把產(chǎn)品、服務(wù)及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)規(guī)范),以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權(quán)。同時積極進行品牌宣傳,強化規(guī)范經(jīng)營,積極培養(yǎng)餐飲連鎖經(jīng)營人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經(jīng)營的效率,實現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴張。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇十二
    大學(xué)生做的小生意還有服裝出租。大學(xué)的院系有十幾個,每個院系下面又有數(shù)個社團。院系或社團在每學(xué)期舉辦的活動有很多,特別是音樂舞蹈和播音主持等藝術(shù)專業(yè)。每次活動所需要的服裝,學(xué)??赡苡幸徊糠?,但主要還是去校外購置。因此抓住這個大學(xué)生小本生意還是很有錢途的。maigoo小編計算,每件服裝租金50/天,一次至少20-30件,遇到大型活動,上百件不在話下,其賺錢空間可想而知。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇十三
    隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選取。
    應(yīng)對這樣一個巨大的女性消費市場,然后各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)?;癁橹髁鞣较?。
    美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
    注意:美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確,越容易被顧客記住。能夠帶給個人化的超值服務(wù)潛力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
    消費者在選取美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
    (1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
    (2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
    (3)看美甲店鋪的環(huán)境;
    (4)看美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣;
    消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
    (1)普遍的消費者都期望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
    (2)一部分人期望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
    (3)大多數(shù)人期望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
    (4)很多的消費者都期望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
    (5)也有一部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務(wù)種類
    超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,然后期望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
    顧客選取美甲店鋪的途徑;
    (1)透過自己的詳細了解和親身體驗而理解的人數(shù)占大多數(shù);
    (2)透過美甲師的介紹而理解的占一部分;
    (3)透過朋友介紹而理解的又占一部分;
    (4)還有的是透過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
    絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
    (1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;
    (2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
    (3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
    (4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
    (5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,然后店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
    在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有超多的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否就應(yīng)檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置了解我們員工心中的理想選取是什么,需要怎樣樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
    (1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的用心配合。
    (2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
    (4)美甲師能夠準(zhǔn)確的抓住顧客的需求,然后并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
    (5)每一位美甲師都就應(yīng)相信;她為顧客所帶給的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
    誠心,不僅僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此決定,選取自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的潛力有問題就是老板的人品有問題。
    (6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
    (7)美甲師與顧客之間就應(yīng)持續(xù)一種信任與信服的關(guān)系。然后美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是能夠做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
    但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
    (8)美甲店鋪就應(yīng)擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則,所有的美甲師都就應(yīng)明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。
    (9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才能夠使企業(yè)在競爭中立于不敗。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇十四
     項目名稱:
     申 請 人:
     聯(lián)系地址:
     聯(lián)系電話:
     電子郵件:
     提交日期:
     摘 要
     請簡要敘述以下內(nèi)容:
     1. 項目基本情況(項目名稱、啟動時間、主要產(chǎn)品/服務(wù)、目前進展。)
     2. 主要管理者(姓名、性別、學(xué)歷、畢業(yè)院校、畢業(yè)時間,主要經(jīng)歷。)
     3. 研究與開發(fā)(已有的技術(shù)成果及技術(shù)水平,研發(fā)隊伍技術(shù)水平、競爭力及對外合作情況,已經(jīng)投入的經(jīng)費及今后投入計劃)
     4. 行業(yè)及市場(行業(yè)歷史與前景,市場規(guī)模及發(fā)展趨勢,行業(yè)競爭對手及本項目競爭優(yōu)勢。)
     5. 營銷策略(在價格、促銷、建立銷售網(wǎng)絡(luò)等各方面擬采取的措施。)
     6.產(chǎn)品生產(chǎn)(生產(chǎn)方式,生產(chǎn)工藝,質(zhì)量控制)
     7. 財務(wù)計劃(資金需求量、使用計劃,擬出讓股份,未來三年的財務(wù)預(yù)測和投資者回報。)
     一 項目概況
     項目名稱:
     啟動時間:
     準(zhǔn)備注冊資本:
     項目進展:(說明自項目啟動以來至目前的進展情況)
     主要股東:(列表說明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)
     組織機構(gòu):(用圖來表示)
     主要業(yè)務(wù):(準(zhǔn)備經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)。)
     盈利模式:(詳細說明本項目的商業(yè)盈利模式。)
     未來3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo):(行業(yè)地位、銷售收入、市場占有率、產(chǎn)品品牌等。)
     二 管理層
     2.1 成立公司的董事會:(董事成員,姓名,職務(wù),工作單位和聯(lián)系電話)
     2.2 高管層簡介:董事長、總經(jīng)理、主要技術(shù)負責(zé)人、主要營銷負責(zé)人、主要財務(wù)負責(zé)人(姓名,性別,年齡,學(xué)歷,專業(yè),職稱,畢業(yè)院校,聯(lián)系電話,主要經(jīng)歷和業(yè)績,主要說明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗和成功案例。)
     2.3激勵和約束機制:(公司對管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵機制和獎勵措施。)
     三 研究與開發(fā)
     4.1 項目的技術(shù)可行性和成熟性分析
     4.1.2項目的技術(shù)創(chuàng)新性論述
     (1)基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容
     (2)技術(shù)創(chuàng)新點
     4.1.2項目成熟性和可靠性分析
     4.2項目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競爭對手:(產(chǎn)品是否經(jīng)國際、國內(nèi)各級行業(yè)權(quán)威部門和機構(gòu)鑒定;國內(nèi)外情況,項目在技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)方面的國內(nèi)外競爭對手,項目為提高競爭力所采取的措施。)
     4.3 后續(xù)研發(fā)計劃:(請說明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級換代和保持技術(shù)先進水平,項目的研發(fā)重點、正在或未來3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)
     4.4 研發(fā)投入:(截止到現(xiàn)在項目在技術(shù)開發(fā)方面的資金總投入,計劃再投入的多少開發(fā)資金,列表說明每年購置開發(fā)設(shè)備、員工費用以及與開發(fā)有關(guān)的其它費用。)
     4.5 技術(shù)資源和合作:(項目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲備情況,是否尋求技術(shù)開發(fā)依托和合作,如大專院校、科研院所等,若有請說明合作方式。)
     4.6 技術(shù)保密和激勵措施:(請說明項目采取那些技術(shù)保密措施,怎樣的激勵機制,以確保項目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊伍的穩(wěn)定性。)
     四 行業(yè)及市場
     5.1 行業(yè)狀況:(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,哪些變化對產(chǎn)品利潤、利潤率影響較大,進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導(dǎo)向和限制等。)
     5.2 市場前景與預(yù)測:(全行業(yè)銷售發(fā)展預(yù)測并注明資料來源或依據(jù)。)
     5.3 目標(biāo)市場:(請對產(chǎn)品/服務(wù)所面向的主要用戶種類進行詳細說明。)
     5.4 主要競爭對手:(說明行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的情況,主要描述在主要銷售市場中的競爭對手,他們所占市場份額,競爭優(yōu)勢和競爭劣勢)
     5.5 市場壁壘:(請說明市場銷售有無行業(yè)管制,公司產(chǎn)品進入市場的'難度及對策)
     5.6 swot分析:(產(chǎn)品/服務(wù)與競爭者相比的優(yōu)勢與劣勢,面臨的機會與威脅)
     5.7 銷售預(yù)測:(預(yù)測公司未來3年的銷售收入和市場份額)
     五 營銷策略
     6.1 價格策略: (銷售成本的構(gòu)成, 銷售價格制訂依據(jù)和折扣政策)
     6.2 行銷策略:( 請說明在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、廣告促銷、設(shè)立代理商、分銷商和售后服務(wù)方面的策略與實施辦法)
     6.3激勵機制:(說明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊伍的策略與辦法, 對銷售人員采取什么樣的激勵和約束機制)
     六 產(chǎn)品生產(chǎn)
     7.1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工,生產(chǎn)規(guī)模,生產(chǎn)場地,工藝流程,生產(chǎn)設(shè)備,質(zhì)量管理,原材料采購及庫存管理等)
     7.2 生產(chǎn)人員配備及管理
     七 財務(wù)計劃
     9.1 股權(quán)中小企業(yè)融資數(shù)量和權(quán)益:(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量,其他資金來源和額度,以及各投資參與者在公司中所占權(quán)益)
     9.2 資金用途和使用計劃:(請列表說明中小企業(yè)融資后項目實施計劃,包括資金投入進度,效果和起止時間等。)
     9.3 投資回報:(說明中小企業(yè)融資后未來3 -5 年平均年投資回報率及有關(guān)依據(jù)。)
     9.4 財務(wù)預(yù)測:(請?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來3 年項目預(yù)測的資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表,并說明財務(wù)預(yù)測數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)
     八 風(fēng)險及對策
     11.1 主要風(fēng)險:(請詳細說明本項目實施過程中可能遇到的政策風(fēng)險、研發(fā)風(fēng)險、經(jīng)營管理風(fēng)險、市場風(fēng)險、生產(chǎn)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、匯率風(fēng)險、對項目關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險等。)
     11.2 風(fēng)險對策:(以上風(fēng)險如存在,請說明控制和防范對策。)
     1. 前言
     2. 點石成金
     2.1 租賃經(jīng)營
     2.1.1 租清潔
     節(jié)前假日家庭清掃需要的設(shè)備。
     2.1.2 租輕松
     親友來訪影響燒菜蒸飯,租廚師、餐具及全套服務(wù)。
     2.1.3 租健康
     年紀(jì)大或身體生病的市民,對節(jié)假日飲食起居變化的敏感,租血壓器,血糖儀等醫(yī)療設(shè)備。
     2.1.4 租瀟灑
     假日出行租用汽車、手機等。
     2.2 生產(chǎn)經(jīng)營
     2.2.1 天納豆腐粉
     信息來源:都市快報20**年3月13日第10版,記者岳富濤;
     孵化中心:杭州上城創(chuàng)業(yè)中心;
     發(fā)明人:杭州人陳永通;
     其現(xiàn)有合作伙伴:杭州豆制品總廠;
     聯(lián)系人:副廠長胡杭。
     3. 中小企業(yè)的“無品牌經(jīng)營策略”
     創(chuàng)名牌是一項耗費大量人力、物力和財力的長期工程。一個企業(yè),尤其是實力較弱的中小企業(yè)如果不顧自身狀況與條件,一味去爭創(chuàng)名牌,很可能適得其反,得不償失。
     中小企業(yè)創(chuàng)名牌的制約因素
     一、企業(yè)規(guī)模制約。大多數(shù)中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)簡單,規(guī)模較小,構(gòu)成了創(chuàng)名牌的一大障礙??v觀世界名牌,無一不與巨型跨國公司相聯(lián)系,國內(nèi)涌現(xiàn)出來的一批名牌產(chǎn)品,也都歸屬于實力雄厚的大企業(yè)。規(guī)模經(jīng)濟是名牌企業(yè)的一個重要外部特征,一般來說,名牌的各種優(yōu)勢是通過規(guī)模經(jīng)濟才能有效體現(xiàn)出來的。
     二、人員素質(zhì)制約。我國大多數(shù)中小企業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,創(chuàng)名牌是一個知識含量很高的系統(tǒng)工程,需要方方面面的專業(yè)人才,以訓(xùn)練有素的知識、思維、技能完成大量的實務(wù)工作,非專業(yè)人員難以勝任。
     三、企業(yè)財力制約。創(chuàng)名牌是一項耗資巨大的工程,其中僅市場推廣就需要巨額資金,大部分中小企業(yè)心有余而力不足。
     四、時間制約。創(chuàng)名牌的工作是一項艱苦細致的工作,要耗費大量的時間,需要企業(yè)多年甚至十幾年的不懈努力,大多數(shù)中小企業(yè)在短期內(nèi),特別是創(chuàng)業(yè)初期難以創(chuàng)出名牌。我國中小型企業(yè)目前大多數(shù)處于企業(yè)、改組、轉(zhuǎn)制時期,如何在目前的市場競爭中找到適合自己的位置,事關(guān)生存與發(fā)展。從以上幾方面分析可見,創(chuàng)名牌決非易事,而一般品牌很難與名牌競爭,“無品牌策略”則不失為一個可供選擇的方法。
     “品牌策略”主要有兩種:“不使用商標(biāo)”策略和“采用零售商品品牌”策略。
     一、“不使用商標(biāo)”策略
     70年代以來,西方有一些日常消費品又回到了不使用商標(biāo)的狀態(tài)。商品之所以能不使用商標(biāo),一方面是因為有些企業(yè)的產(chǎn)品由于難以形成“產(chǎn)品差別”,或質(zhì)量難以統(tǒng)一衡量,或消費者對質(zhì)量要求不需進行特別的辯論,如電力、礦石、鐵、坯等,從而使得使用商標(biāo)的必要性大大降低;另一類是人們?nèi)粘I钪薪?jīng)常接觸的消耗類商品,不需要很高的品質(zhì),比同類商品售價低20—40%,具有低價格競爭優(yōu)勢。
     美國的兩家大零售商“w—mart”和“k—mart”近年來相繼推出了無品牌商品大宗銷售法,他們要求消費者成打、成箱或按一定的散裝量購物,商品僅限于無品牌,甚至是無正式裝璜包裝的統(tǒng)貨,價格相當(dāng)?shù)土?,因而十分暢銷。此法迅速在美國、加拿大等國的超級市場上流行起來。據(jù)統(tǒng)計,美國35萬家零售商店中,有10萬家經(jīng)銷這樣無商標(biāo)的大眾商品。我國消費者的主體仍是是城市廣大的工薪階層和農(nóng)民,物美價廉的商品是他們首要選擇。目前,我國倉儲式購物中心大受消費者青睞就證明了這一點。
     二、“采用零售商品牌”策略
     零售商品牌是商業(yè)競爭發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。它是零售商為了突出自身的形象,維持競爭地位,充分利用自身的無形資產(chǎn)和優(yōu)勢而采取的一種競爭戰(zhàn)略。具體做法是零售商通過了解消費者信息、自行設(shè)計、開發(fā)產(chǎn)品,并選擇生產(chǎn)企業(yè)進行生產(chǎn),然后利用自我品牌把產(chǎn)品推向市場。在國外,采用零售商品牌已有幾十年的歷史。如英國最大的零售集團—馬獅集團,共有800余家供應(yīng)商為其生產(chǎn)圣米高商品,該集團在其所屬近千家連鎖店內(nèi)出售———圣米高牌商品。大規(guī)模生產(chǎn)與大規(guī)模零售的有機結(jié)合,使馬獅集團成為全歐洲最具創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)新的企業(yè),它使制造商與零售商之間建立了融于一體的關(guān)系。
     我國目前一方面不斷發(fā)展壯大大中型零售企業(yè)、連鎖超市,另一方面存在大量生產(chǎn)能力閑置的中小型企業(yè),日趨激烈的市場競爭將迫使制造商不得不逐漸采用零售商品牌策略策略,而零售商經(jīng)營自有品牌必須有為其生產(chǎn)產(chǎn)品的大量生產(chǎn)企業(yè),這就為零售商與中小企業(yè)合作,形成生產(chǎn)與流通的新型結(jié)合體創(chuàng)造了有利條件。
     中小企業(yè)與大型零售商聯(lián)系,“采用零售商品牌”優(yōu)勢。
     一是價格優(yōu)勢。由于大型零售商擁有較高市場聲譽,其品牌具有名牌效應(yīng),因而廠家在產(chǎn)品商標(biāo)設(shè)計、注冊、宣傳、使用和保護等方面無需做更多工作,也無需大額投資,因而能以盡量低的價格供貨。對于零售商來說,其進貨渠道直接,省去了一些不必要的中間環(huán)節(jié)和相關(guān)費用,能降低進貨價格。另外,零售商品的品牌與零售商品牌相對應(yīng),使假冒偽劣的可能性大大降低,從而大大降低商標(biāo)保護的有關(guān)費用。
     二是信譽優(yōu)勢。采用零售商品牌,產(chǎn)品在相應(yīng)的零售商店內(nèi)銷售,零售商對其自有品牌的商品具有極強的控制力,并會給予足夠的關(guān)注,較容易在質(zhì)量方面給顧客提供保證。尤其是信譽良好的商店對消費者具有極大的吸引力,能增加消費者購物的安全感。特別是在假貨泛濫的今天,信譽幾乎成為質(zhì)量的保證,消費者能否買得放心,已成為他們在不同零售商、不同品牌之間進行選擇的重要因素,這些標(biāo)以零售商品牌的商品,由于有信譽做保證,加上質(zhì)優(yōu)價低,極具競爭優(yōu)勢。
     三是銷售優(yōu)勢。采用零售商品牌可促使零售商為銷售這些商品不遺余力。例如,零售商在銷售式上可以將這些商品放在較優(yōu)的位置,通過科學(xué)的商品陳列強化消費者的購買欲望。而當(dāng)商品品牌和質(zhì)量差別不大時,商品陳列位置與方式可能成為影響消費者選擇商品的主要因素。
     四是把握市場需求優(yōu)勢。由于零售商對其自身商品品牌高度關(guān)注,同時又直接與廣大消費者打交道,占有大量的市場信息,能夠及時把握消費者的需求變化,并及時反饋給生產(chǎn)企業(yè),使生產(chǎn)企業(yè)在市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等方面更加貼近市場,能生產(chǎn)出符合市場需求的產(chǎn)品,在競爭中變被動為主動,占據(jù)領(lǐng)先地位。
     “無品牌策略”在我國嶄露頭角
     一、無品牌商品的適用性。
     在不使用商標(biāo)品牌方面,我國已有一些較為成功的例子,如上海時裝集團公司設(shè)立了無品牌縫紉攤,他們摸清了“工薪族”既渴望提高衣著水準(zhǔn),跟上時代新潮,又擔(dān)心被廠家、商店“斬”一刀的心理,專門購進優(yōu)質(zhì)紡織面料,設(shè)計新式服裝,開設(shè)裁剪、制衣窗口,推出價格低廉、具有鮮明個性特色的時裝,生意十分興隆。
     二、零售商品牌的適用性。
     零售商品牌在我國處于起步階段。據(jù)報道,上海開開百貨商店自1987年實施零售品牌以來,推出開牌系列產(chǎn)品,其中開開牌襯衫榮獲“中國十大名牌襯衫”的殊榮,開開牌羊毛衫榮獲“中國名牌產(chǎn)品”稱號。上海的華亭伊勢丹在商店的顯著位置擺放企業(yè)的自有品牌,上海市共康服飾城內(nèi)近1/3、達6000余種商品采用“共康”品牌,并在電視上大做廣告。至于上海第一百貨集團、華聯(lián)集團等商業(yè)巨人也都競相推出了自己的品牌產(chǎn)品。
     “無品牌策略”在我國的發(fā)展前景
     一、我國一些行業(yè)的產(chǎn)品目前正受到國外一些“強勢品牌”的競爭和壓力,這些外國企業(yè)技術(shù)先進、資金雄厚、營銷得法,甚至不顧一切地以在中國市場上“搶攤”為主要目的。在這種情況下,我國實力較差的中小企業(yè)如果盲目與之競爭,無異于“雞蛋碰石頭”,而避強就弱,采用“無品牌策略”以價格優(yōu)勢、市場需求優(yōu)勢來與外國企業(yè)競爭,不失為中小企業(yè)立足市場的一條有效途徑。
     二、我國已有一定數(shù)量的大中型零售企業(yè),目前,總資產(chǎn)超過10億元的百貨零售企業(yè)10余家,利潤5000萬元以上的大約20余家。隨著它們的發(fā)展壯大,一方面有條件形成和強化自己的品牌,另一方也有利于吸納中小企業(yè)采用它們的品牌,成為它們的伙伴生產(chǎn)企業(yè)。
     三、我國目前有1000多萬家中小企業(yè),其中大部分由于受自身財力和規(guī)模的限制,常常以市場追隨者的面貌出現(xiàn),他們不了解消費者的需要,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售不出去,創(chuàng)立名牌是他們力所不能及的。同時這些企業(yè)無法及時適應(yīng)市場需求改造產(chǎn)品,缺乏競爭力。從各方面條件來看,他們都有可能與零售商合作,這種生產(chǎn)與流通相結(jié)合的新形式,對中小企業(yè)的生存和發(fā)展極為有利。
     四、我國現(xiàn)在假冒偽劣產(chǎn)品肆虐,制假、售假現(xiàn)象層出不窮。而信譽好的大中型零售商的自有品牌只在自家店鋪內(nèi)出售,品牌的管理比較容易,不易被其他廠家、店家假冒,這就為商品提供了防偽、防假的有效途徑。
     4. 總結(jié)
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇十五
    團隊成員:
    專業(yè)班級:
    指導(dǎo)教師:
    小組組長:
    聯(lián)系方式:
    二〇二二年五月。
    目錄。
    執(zhí)行概要。
    2.1項目。
    2.2項目痛點。
    三、
    項目介紹。
    3.1解決方案(產(chǎn)品、服務(wù)、模式、文化增值、隱性價值等都是解決方案)。
    3.1.1產(chǎn)品的用途、功能。
    3.1.2行業(yè)領(lǐng)域。
    3.1.3市場定位。
    3.1.4客戶分析。
    3.2產(chǎn)品/服務(wù)特色優(yōu)勢(新穎性、先進性和獨特性,競爭優(yōu)勢)。
    3.2.1新穎性(先進性、獨特性)。
    3.2.2競爭優(yōu)勢(競品優(yōu)勢)。
    3.3.技術(shù)研發(fā)水平。
    3.3.1項目研究內(nèi)容,已有技術(shù)成果(或?qū)嵤┍尘?、基礎(chǔ))及指標(biāo)。
    3.3.2項目實施的技術(shù)方案(包括技術(shù)路線、工藝的合理性及成熟性)。
    3.3.3項目的關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng)新點。
    四、市場分析。
    4.1目標(biāo)市場分析。
    4.2市場容量分析和趨勢預(yù)測。
    4.3市場競爭分析(行業(yè)分析)。
    五、營銷策略。
    5.1產(chǎn)品策略。
    5.2價格策略。
    5.3渠道策略。
    六、財務(wù)分析。
    6.1盈利分析包括盈利來源、數(shù)額、構(gòu)成等。
    6.2營收預(yù)測。
    6.3盈利應(yīng)用領(lǐng)域。
    七、團隊介紹。
    7.1學(xué)生團隊介紹。
    7.組織結(jié)構(gòu)級人力資源配置。
    八、發(fā)展戰(zhàn)略。
    十、風(fēng)險分析及退出機制。
    一、執(zhí)行概要。
    當(dāng)今的大學(xué)生活豐富多彩,有各種各樣的社團活動,以及網(wǎng)絡(luò)的盛行發(fā)展,使得越來越多的大學(xué)生因此沉迷于社交和娛樂,留給學(xué)習(xí)的時間越來越少,即將期末考試的時候才知道學(xué)習(xí),但也因為學(xué)習(xí)時間的大量缺少、使他們在期末考試的時候掛科了。
    而我們所提供的服務(wù)便是提供“考試筆記”。這樣的產(chǎn)品實現(xiàn)了部分學(xué)生的學(xué)習(xí)資源的充分利用,也給考生提供了有效的復(fù)習(xí)方向,節(jié)省他們復(fù)習(xí)時間并且提高復(fù)習(xí)效率。這樣可以從容的考試,避免了掛科的現(xiàn)象。
    我們團隊根據(jù)產(chǎn)品的特點和市場的需求,選擇從班級到學(xué)院再到學(xué)校的逐步發(fā)展的商業(yè)模式。通過與提供優(yōu)質(zhì)筆記的同學(xué)進行合作,我們提供的是更加全面,解釋更加通俗易懂的筆記,并加以銷售。前期的我們將通過本班級或本專業(yè)進行推廣我們的產(chǎn)品,積累經(jīng)驗、查看不足,為未來打下厚實的基礎(chǔ)。
    從上圖表可以看出,實體書店的銷售渠道逐年下降,這是因為網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展,以及免費電子復(fù)習(xí)資料,免費電子書的產(chǎn)生,使得更多人依賴網(wǎng)絡(luò)電子版的便利放棄了實體書店的書籍。但電子版的書籍并不全占優(yōu),因為實體書店也在改變,與此同時,電子版的書籍并不能給同學(xué)更好復(fù)習(xí)氛圍,無法體會到紙質(zhì)版的那種感覺,這是電子版所不能給予的,也是為什么實體書店能夠綿綿不絕的根本原因。這給了我們一些相應(yīng)的經(jīng)驗,只有將網(wǎng)絡(luò)與實體書相結(jié)合,才能擁有更好的機遇與市場。更好的應(yīng)對各種風(fēng)險的存在,因為這必然是未來的大趨勢,網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展不可能讓實體書店躲在“世外桃源”。
    1.2目標(biāo)客戶。
    據(jù)我們團隊的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),大一新生大部分人因為剛結(jié)束完高三的痛苦磨煉,難免會對自身新生活以及豐富課外活動產(chǎn)生濃厚的興趣,甚至有人釋放自己沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。所以導(dǎo)致了市場的主要客戶是大一新生,而我們的目標(biāo)也就是他們。
    1.3核心競爭力。
    我們的核心競爭力是對顧客的需求了如指掌,并且能夠相應(yīng)地做出令顧客滿意的產(chǎn)品;其次我們也做相比于書店更加有針對性的資料,讓顧客不用在“大海撈針”般的尋找資料,并且在難的部分我們會做出更加詳細的解釋,保證顧客能有清晰的思路。最后我們在解釋每部分時都會標(biāo)注前面所出現(xiàn)知識點的頁碼,最大程度保證了復(fù)習(xí)的高效性。
    1.4營銷策略。
    而我們的銷售策略是通過建立微信群把學(xué)校里將大一新生拉進群,新生有需要購買復(fù)習(xí)資料(筆記)的就@群主,群主會私聊買家進行交談,進行上門送書。我們的幕后工作是和合作伙伴一起去完善筆記,打印成冊并將其整理成各個學(xué)科的板塊。然后在班級、學(xué)院、校園內(nèi)進行宣傳銷售!
    2.1項目背景。
    面對大學(xué)生活的越來越多的誘惑,許多大學(xué)生并不能很好去抵制,沉溺進去并且耽誤了自己的學(xué)業(yè),而在期末考試將到來的時候卻又感覺力不從心,或者不知道復(fù)習(xí)的范圍,只知道對著課本的第一頁開始背誦,理所因當(dāng)?shù)恼J為只要全背下來就可以了,但是這短短的時間卻不允許這么‘填鴨式’的復(fù)習(xí),于是他們不出所料的掛科了。
    并且這樣的一種現(xiàn)象非但沒有得到有效的解決,勢頭卻一路高漲,有的人痛改前非去學(xué)習(xí),有人卻慢慢習(xí)以為常,但新增加的人數(shù)卻依舊上升。而這就是我們的商機。
    2.2項目痛點。
    因為我們團隊所學(xué)習(xí)專業(yè)有限,但是資料的發(fā)放確有各種各樣的專業(yè)的學(xué)科資料,這時我們難免無法去全面顧及到所有資料的全面性,換一種說法是,我們自身知識有限無法去保證所有資料的全面性以及緊跟題型的變化。導(dǎo)致了部分學(xué)生買到書籍之后沒有獲得相應(yīng)的幫助,最后我們不僅失去了改專業(yè)的客戶,網(wǎng)上銷售店的名譽誠信也受到受損,這是我們無法避免的痛點。
    有些人故意在網(wǎng)上抹黑我們,我們的主要銷售渠道就是網(wǎng)絡(luò),所以銷售量或多或少受到了影響,也讓部分沒有認識我們產(chǎn)品的客戶開始放棄我們,無疑,這會是一次對我產(chǎn)品質(zhì)量重大的考驗。
    3.1解決方案(產(chǎn)品、服務(wù)、模式、文化增值、隱性價值等都是解決方案)。
    3.1.1產(chǎn)品的用途、功能3.1.2行業(yè)領(lǐng)域。
    二手書,復(fù)習(xí)筆記。
    3.1.3市場定位。
    相較于同類的復(fù)習(xí)資料,我們更具有針對性。
    3.1.4客戶分析。
    任何有學(xué)習(xí)需要的本校學(xué)生。
    3.2產(chǎn)品/服務(wù)特色優(yōu)勢(新穎性、先進性和獨特性,競爭優(yōu)勢)。
    3.2.1新穎性(先進性、獨特性)。
    相較于同類的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品對學(xué)習(xí)指導(dǎo)更具有針對性,我們的產(chǎn)品出于學(xué)生而又用于學(xué)生,能夠更準(zhǔn)確地對學(xué)生存在的問題進行引導(dǎo),使我們的用戶能夠提高學(xué)習(xí)效率,掌握知識的關(guān)鍵所在。
    3.2.2競爭優(yōu)勢(競品優(yōu)勢)。
    相較于同類的產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品對學(xué)習(xí)指導(dǎo)更具有針對性,我們的產(chǎn)品出于學(xué)生而又用于學(xué)生,能夠更準(zhǔn)確地對學(xué)生存在的問題進行引導(dǎo),使我們的用戶能夠提高學(xué)習(xí)效率,掌握知識的關(guān)鍵所在;我們的價格更為理想,便宜。
    3.3.技術(shù)研發(fā)水平。
    3.3.1項目研究內(nèi)容,已有技術(shù)成果(或?qū)嵤┍尘?、基礎(chǔ))及指標(biāo)。
    我們現(xiàn)已開展線上線下相結(jié)合的銷售模式,而且擁有較為完善的管理體系,分工明確,工作高效,得到了用戶的認可,下一步我們計劃制作微信小程序,提升用戶上限的同時提高服務(wù)質(zhì)量,給用戶帶來更好的購物及學(xué)習(xí)體驗,3.3.2項目實施的技術(shù)方案(包括技術(shù)路線、工藝的合理性及成熟性)。
    開展線上線下相結(jié)合的銷售模式,結(jié)合微信小程序,對有需要的學(xué)生進行售書服務(wù)。我們的產(chǎn)品符合學(xué)生學(xué)習(xí)及復(fù)習(xí)的需要,受到用戶群體的青睞。
    3.3.3項目的關(guān)鍵技術(shù)、創(chuàng)新點。
    線上線下相結(jié)合的銷售模式,送貨上門。
    四、市場分析。
    4.1目標(biāo)市場分析。
    反思厚重的傳統(tǒng)課堂。
    教學(xué)。
    課堂和學(xué)校是相伴而生的,傳統(tǒng)的教學(xué)模式突變成現(xiàn)在的課堂教學(xué)模式,而且受眾資格、人數(shù)和所傳播思想也發(fā)生了質(zhì)變,無處不體現(xiàn)著國家意志。從小班上課到大班教學(xué),是教室與教師資源有限、受眾對象增速過快的現(xiàn)實反映,對高校來說是一種無奈的選擇。
    國外的高校更加重視課堂教學(xué)。國外的大學(xué)尤其是重點大學(xué)更加重視課堂教學(xué),對教學(xué)質(zhì)量具有有效的監(jiān)控。國外課堂教學(xué)形式看似隨意,實際上是在思路引領(lǐng)方面做足了功課,從對核心理論或概念惟妙惟肖、加上豐富肢體語言的介紹,到學(xué)生課后深入思考研讀和文獻調(diào)研,將高中階段的開放式思維體系進一步提升、豐富,“亂”中有序,而這種方式與我國高中階段和大學(xué)階段中規(guī)中矩的授課方式有很大區(qū)別。不論孰優(yōu)孰劣,課堂教學(xué)仍是其根基。
    但不可否認的是現(xiàn)在學(xué)生的對知識的渴望性越來越少,假如教師使用的課堂方法吸引不了學(xué)生的興趣,那么無論你是使用什么的方式上課,網(wǎng)絡(luò)?教室?還是一對一輔導(dǎo)?這些都沒用。所以這些不想學(xué)習(xí)但又是想過期末考試的人群才是我們的根本目標(biāo),也是我們賴以生存的基本。此外還有一些不懂的如何進行筆記整理的小白,想要提前進行預(yù)習(xí)但又無從下手的積極分子等等,他們都是我們的市場,都是我們的目標(biāo)。
    4.2市場容量分析和趨勢預(yù)測。
    本校的絕大部分新生,以及部分大三大四學(xué)長/學(xué)姐。據(jù)我們市場分析可知,實體書店書籍內(nèi)容空泛,缺乏針對性,這些都不合適那些即將要進行考試的學(xué)生來復(fù)習(xí),或許他們的解析都和全面,但在效率方面卻很差勁。而我們的優(yōu)勢在于沒課資料具有更強的針對性,并且隨著各個高校名校在招收研究生時都會去查看學(xué)生在校成績有無掛科現(xiàn)象,顯然,掛科會成為考研上的一道阻力。所以我們的存在更加受歡迎,我們的市場將會更加巨大,從本校到各個高校,我想沒有人可以拒絕這樣的存在,所以我們的市場只會更大,并且也會有相應(yīng)的競爭對手存在4.3市場競爭分析(行業(yè)分析)。
    首先就是前面提到的兩個競爭對手(前輩),實體書店與網(wǎng)絡(luò)電子書。但我并不認為他們對我們有威脅,而讓我們感到危險的是各種層出不窮的“速成班”,個別老師的免費輔導(dǎo)課,以及網(wǎng)上一對一輔導(dǎo)的存在。首者的名稱有極大的誘惑力,這對于不理智的同學(xué)會是救命一般的神器。中者則是老師,每一個在校的大學(xué)教師,他們對考試的理解范圍肯定更加清晰,這是我們目前無法做到的。而最后的理由和中者一樣,他們都是一群極具教學(xué)經(jīng)驗的老師,我們的手段尚且無法做到和他們一樣。
    五、營銷策略。
    5.1產(chǎn)品策略。
    創(chuàng)建“掛科難”品牌,設(shè)計品牌圖標(biāo)。
    我們的廣告詞是:有了“科難”,媽媽再也不用擔(dān)心我的學(xué)習(xí)。
    針對學(xué)生的復(fù)習(xí)難點,推出相應(yīng)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品;
    對于提供筆記的伙伴,需要維護這本筆記的后期問題,例如問題解決,在此期間,我們會給予伙伴一定的報酬或者股份。
    5.2價格策略。
    價格要低于市場同類產(chǎn)品,后期進行低價更換。
    5.3渠道策略。
    線上線下銷售,微信群,微信小程序下單,送貨上門。
    六、財務(wù)分析。
    6.1盈利分析包括盈利來源、數(shù)額、構(gòu)成等。
    賣書,問題解答。一份的利潤為進價的50%。
    6.2營收預(yù)測。
    預(yù)計每學(xué)期2000,此后在此基礎(chǔ)上擴大收入。
    6.3盈利應(yīng)用領(lǐng)域。
    擴大業(yè)務(wù)范圍,招收員工,維護圖書。
    七、團隊介紹。
    7.1學(xué)生團隊介紹。
    組長:王榆飛成員:宋仕倫史翔宇王偉臣劉熹彤王君豪。
    7.2組織結(jié)構(gòu)級人力資源配置。
    王榆飛團隊管理。
    宋仕倫運營部門聯(lián)系賣家。
    史翔宇運營部門聯(lián)系賣家。
    王偉臣運營部門整理資料。
    劉熹彤財務(wù)部門財務(wù)管理。
    王君豪人事部門招兵買馬。
    八、發(fā)展戰(zhàn)略。
    三年內(nèi)要擴大范圍至東、西兩個校區(qū),不斷完善管理體系,開發(fā)方便用戶的微信小程序,不斷擴大成員體系。
    每位創(chuàng)始人員出資200元作為啟動資金。
    十、風(fēng)險分析及退出機制。
    市場風(fēng)險:
    需要長時間建立與客戶的信任,學(xué)習(xí)在學(xué)業(yè)上的管理力度加大,讓我們失去大量客戶。
    管理風(fēng)險:
    管理者經(jīng)驗不足:使設(shè)置的組織結(jié)構(gòu)不科學(xué),管理效率低下,或是制定的決策失誤,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營困難。
    團隊協(xié)作:創(chuàng)業(yè)初期由于創(chuàng)業(yè)團隊彼此的陌生,需要有協(xié)作磨合的過程,這個過程的長短與效果會影響企業(yè)發(fā)展。
    跳槽或是離職單干,導(dǎo)致企業(yè)核心機密外流風(fēng)險,管理效率低下。
    退出機制:
    因為我們的產(chǎn)品加工從頭到尾需要緊密的配合,中間不能出一點差錯,所以如果有人想要退出,那么首先必須要找到一個合格的接班人,并且完全能夠勝任這份職責(zé)。其次是他為團隊所做貢獻的多少,表明了他所應(yīng)得的收益的多少,并且我們會邀請他作為幕后指導(dǎo),在培養(yǎng)新人方面多多留意,并提供相應(yīng)的指導(dǎo),這是我們所考慮的方法。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇十六
    醫(yī)藥范文團隊介紹納凱醫(yī)藥科技創(chuàng)業(yè)團隊是由東南大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院金融系、國貿(mào)系、國民經(jīng)濟系、會計系、企業(yè)管理系以及來自生物醫(yī)學(xué)工程學(xué)院和藝術(shù)系共7個不同院系的同學(xué)所組成。團隊朝氣蓬勃、搭配合理、飽含創(chuàng)業(yè)激情。
    負責(zé)人簡歷江筱莉納凱科技總經(jīng)理。東南大學(xué)生物科學(xué)與醫(yī)學(xué)工程學(xué)院研究生,思維活躍,工作嚴(yán)謹,具有出色的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)能力。
    納凱科技核心產(chǎn)品“納米磁性mri造影劑”的主要技術(shù)研究人員,參與國家重點試驗室的多項國家資助項目。項目簡介納凱科技的核心產(chǎn)品——超顯磁,是一種基于納米技術(shù)研制而成的'磁共振造影劑。
    通過在核心物上嵌入智能識別分子,使其能準(zhǔn)確到達病灶,超顯磁就像一種“納米導(dǎo)彈”,使病灶在磁共振圖片中纖毫畢現(xiàn)。超顯磁可以盡早檢查出病況,使得病情在早期即得到有效控制,挽救病人生命,節(jié)省了病變晚期所需花費的巨額醫(yī)療費用。
    超顯磁是由東南大學(xué)生物與醫(yī)學(xué)納米技術(shù)研究組自主研發(fā),得到了兩項國家863計劃重點課題(20xxaa302207)(20xxaa302g40)的支持,目前已獲得相關(guān)專利6項。目前,納凱科技結(jié)合klein公司《20xx年磁共振造影劑釓噴酸葡胺市場結(jié)構(gòu)報告》,經(jīng)過統(tǒng)計測算得出20xx年全國的mri造影劑容量為1億元人民幣左右,預(yù)計到20xx年將達到3.67億元。
    市場上的產(chǎn)品主要分為進口同類產(chǎn)品和以外國品牌居多的釓造影劑兩種。進口的產(chǎn)品由于價格高,占據(jù)很小的市場份額;而居多的釓造影劑雖然在大面積的使用,但是其效果較差,且對人體有一定的傷害。
    納凱的產(chǎn)品在價格上遠遠低于進口同類產(chǎn)品,只比市場上的釓造影劑價格略高。出于這些優(yōu)勢,我們可以采取逐步替代的策略,一步步搶占市場份額。
    表mri造影劑產(chǎn)品比較mri造影劑價格(/劑)制劑效果安全性歐乃影240元左右釓(放射性元素)一般一般菲立磁2500元左右鐵氧化顆粒較好較高超顯磁330元鐵氧化納米顆粒較好較高納凱科技的注冊資本為860萬元,其中技術(shù)入股150萬元,管理層持股110萬元,戰(zhàn)略投資320萬元(已與南京釀造集團簽訂合資經(jīng)營合同),風(fēng)險資本280萬元。納凱科技采取高校技術(shù)入股、創(chuàng)業(yè)管理層持股、戰(zhàn)略投資與風(fēng)險資本入股四者合理分配的股權(quán)結(jié)構(gòu),既有利于將知識充分轉(zhuǎn)化為財富,又有利于激發(fā)管理團隊的創(chuàng)業(yè)積極性,同時還能讓戰(zhàn)略投資商與風(fēng)險投資商進行必要的監(jiān)督。
    配合有針對性的營銷策略,在謹慎的財務(wù)預(yù)期下,該項目具有高達41%的投資回報率和低至3年零3個月的投資回收期。納凱科技,生命之重,纖毫于心。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇十七
    一、市場預(yù)測:
    二、市場需求:
    三、市場動態(tài):
    四、具體生產(chǎn):
    五、飯菜質(zhì)量:
    六、經(jīng)濟效益:
    七、投資風(fēng)險:
    八、公司的發(fā)展前景:
    九、公司的運轉(zhuǎn)機構(gòu):
    十、公司的破產(chǎn)處理:
    公司目的:
    以贏利為目的,確保環(huán)境不被污染。
    一、市場預(yù)測:
    現(xiàn)在市場競爭是非常激烈的,各種方案和計劃的投入可真謂是魚龍混雜。每位經(jīng)營者都想站市場的熬頭,但是往往不能如愿以償?,F(xiàn)在許多的餐館都面臨著一個很大的難題,就是餐具的用前的取得和用后的處理。于是我們就想到了吃東西的時候連餐具一起吃了。不管怎么樣,一切在我們嘗試就會知道,我們相信我們的想法是可以實現(xiàn)的。因為我們的市場還有待開發(fā),還需要各種新方案的投入,這是不容質(zhì)疑的。
    二、市場需求:
    由于現(xiàn)在的市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一種讓人們都無法想像的事兒.比如說,因為筷子的事兒每年不知道要砍倒多少棵樹木,還有就是不知道要有多少環(huán)境被污染.這些現(xiàn)象都是我們生活的餐館里面的那些不好的做法與那些不負責(zé)任的做法造成的。才讓我們的環(huán)境受到那么多的污染.我們現(xiàn)在已經(jīng)知道是怎么一會事,我們就應(yīng)該拿出一定的方案來解決這些不良的現(xiàn)象。不能再讓那些污染環(huán)境的行為延續(xù)下去了。
    民以食為天,身體是革命的本錢。我們每個人每天都要吃飯,而且每個人都想吃上清潔衛(wèi)生的飯,所以開餐館的前景是輝煌的。餐館是為人們提供一個吃飯的地方,然而在我們的世界里每個人每天都要吃飯,也就是說我們的市場上巨大的,我們的客人是多的,我們的生意是有得做的,我們餐館的明天是輝煌的,前途是光明的。
    三、市場動態(tài):
    最近的餐飲業(yè)市場呈現(xiàn)一片蒸蒸日上的景象。我們有理由相信餐館市場的明天會是更加美好的。
    如果我們能找到一種新的東西來替代筷子等餐具的話,那么我們的環(huán)境將會發(fā)生大大的變化,我們也將會在市場上找到一條新的路子,讓大家能吃上各種清潔健康有營養(yǎng)的食物。
    四、具體生產(chǎn):
    我們提出的一種新的提法就是在現(xiàn)有的食物中加入一種凝固物讓餐具具能夠吃,又能用來代替餐具的功能。這樣的話,我們就不存在污染環(huán)境的問題,我們的環(huán)境就也不會因此而受到污染。人們生活在這樣的環(huán)境中也才會感到舒適。人們來餐館吃飯的時候也將會感到放心、舒心。
    五、飯菜質(zhì)量:為了顧客的健康,我們的飯菜質(zhì)量衛(wèi)生都是保證的。我們的餐桌就是高溫離子機,將要吃的餐具徹底消毒。而且我們的餐具也是美味可口的,讓你吃上衛(wèi)生舒適可口的飯菜。給你一個滿意的答復(fù)!
    六、經(jīng)濟效益:
    都說生意不會做,本錢是師傅。不管怎么樣經(jīng)濟利益是我們做的直接目的。我們公司可以把用去買餐具的那一大筆錢節(jié)約出來,還可以節(jié)省運輸?shù)馁M用,木材的消耗。更主要的是一次性餐具的處理和對環(huán)境影響的副面開銷。我們不妨來算算:比如一天有一百個顧客,要用的餐具是一百套以上。餐具方面的開銷就算一人要浪費一套,每套三元,就是三百元,還有處理的副面開銷也是一筆至少五十元以上。而我們的餐具根本不用錢這樣的經(jīng)濟效益應(yīng)該可以讓你滿意了吧!
    七、公司的投資風(fēng)險:
    餐館的后勤工作是一個比較麻煩的事兒,服務(wù)人員可不能夠馬馬虎虎的做事,員工必須盡職盡責(zé),只有這樣,餐館的正常工作才能很好的得以開展.
    八、公司的發(fā)展前景:
    我公司本著以盈利為目的,以熱情的服務(wù)態(tài)度為宗旨,以優(yōu)質(zhì)可口的飯菜面向每一位客戶,我們有理由相信公司的明天會更好,公司的發(fā)展是前途無量的。它將以超前的腳步走在時代的前面。那怕再過數(shù)十年也不會落后,也是趕得上時髦的。
    九、公司的運轉(zhuǎn)機構(gòu):
    十、公司的破產(chǎn)處理:
    如果我們公司產(chǎn)業(yè)不能運轉(zhuǎn),或者在市場上沒有客戶,沒有消費人群的話那么我們的公司在經(jīng)公司全體股東大會的決定下就可以宣布公司破產(chǎn)或者注銷公司。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇十八
    和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!
    2、公司目標(biāo)。
    立足學(xué)校,服務(wù)學(xué)生,輻射達州。創(chuàng)建完美花店。
    本花店將用一年的時間在學(xué)校的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇達州職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為試點市場,該區(qū)市場容量在7000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當(dāng)模式成功后,大力推廣,并加以網(wǎng)上銷售。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
    1、行業(yè)分析。
    "完美花店"是由在校大學(xué)生推出的面向達職院7000人在校大學(xué)生的服務(wù)花店,因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生。因此,暫定的目標(biāo)消費群以達州職業(yè)技術(shù)學(xué)校大學(xué)生為重點,將來逐步擴大市場,以達州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例,各類在校生近7000人,再加之四川文理學(xué)院在校大學(xué)生近3萬余人,共有近4萬的目標(biāo)消費者。目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。
    2、調(diào)查結(jié)果分析。
    本花店對達州的各高校大學(xué)生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份,收回40份。由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
    大學(xué)創(chuàng)業(yè)計劃書項目篇十九
     一、 設(shè)計管理研究(設(shè)計思想)
     根據(jù)網(wǎng)上目標(biāo)顧客的需求,進行價值溝通、價值創(chuàng)造和價值傳遞。我們設(shè)計了一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。 這五種平臺分別執(zhí)行不同的職能,彼此之間又相互依存,相互支持,形成一個有機的整體。因此,在設(shè)計和管理這些平臺的過程中,充分考慮它們之間的區(qū)別和聯(lián)系,圍繞顧客價值的讓渡和企業(yè)獲利能力的提高進行實際運作,以促進網(wǎng)絡(luò)營銷整體效益的長期最大化。
     (一)、信息平臺的設(shè)計與管理
     橫財科技信息平臺的設(shè)計不僅有自己相對獨立的功能,而且廣泛、深入地滲透到其它四個平臺之中,信息平臺的基本功能是搜集、處理和發(fā)送與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的各種信息,展示公司(微觀環(huán)境)及行業(yè)(宏觀環(huán)境)的最新動態(tài)。
     從服務(wù)對象和服務(wù)內(nèi)容上看,信息平臺要面向內(nèi)部用戶和外部用戶開展信息工作,并建立和完善相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫。對內(nèi)部用戶,提供了不同權(quán)限的信息維護、整理和更新功能(主要表現(xiàn)在平臺的后臺管理上)。對外部用戶(客戶、合作伙伴),主要提供相關(guān)信息的咨詢、搜索和信息的反饋,特別對于客戶的定單查詢,郵件訂閱等。
     為了提高信息平臺的效率和準(zhǔn)確性,把各種信息溝通管道整合為一個有機的整體。橫財科技把網(wǎng)絡(luò)站點、電話系統(tǒng)、留言反饋系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)等管道應(yīng)彼此連接,及時互通信息,為所有相關(guān)的信息服務(wù)對象提供使用權(quán)限內(nèi)的最大限度的方便。
     (二)、制造平臺的設(shè)計與管理
     借助網(wǎng)絡(luò)把顧客信息、競爭信息和內(nèi)部報告信息與產(chǎn)品的設(shè)計制造技術(shù)緊密結(jié)合起來,創(chuàng)造具有高度顧客價值和良好經(jīng)濟效益的產(chǎn)品。其核心任務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成功地開發(fā)新產(chǎn)品。這里主要利用客戶的具體需求,開展一對一的定制業(yè)務(wù),以更能為客戶設(shè)計、生產(chǎn)個性化的產(chǎn)品。
     找準(zhǔn)新產(chǎn)品開發(fā)方向,使新產(chǎn)品更適合顧客需求。因此。充分利用橫財網(wǎng)絡(luò)平臺的便捷性和互動性,更多地接觸和了解顧客,鼓勵顧客的參與;借助企業(yè)內(nèi)外的腦力,深入地分析和研究顧客的心理和需求;利用文化、科技和消費發(fā)展趨勢,誘導(dǎo)市場需求,培育新產(chǎn)品的目標(biāo)市場。
     但是,為滿足顧客的個性化需求,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中使用市場細分、超市場細分乃至一對一營銷,這無疑加大了產(chǎn)品的制造成本和營銷成本。因此,我們施行大量定制化生產(chǎn),以減少顧客對商品個性化的要求導(dǎo)致規(guī)模生產(chǎn)成本優(yōu)勢削弱的不利影響。產(chǎn)品盡量滿足顧客的特殊化要求,并且生產(chǎn)地應(yīng)盡量靠近顧客需求的產(chǎn)品。
     (三)、交易平臺的設(shè)計與管理
     真正盈利的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種把網(wǎng)上和網(wǎng)下的資源加以整合和綜合利用的商業(yè)模式 。因此,我們把交易平臺設(shè)計成網(wǎng)上和網(wǎng)下既可并行又可相互結(jié)合和貫通的模式,能為顧客帶來更多的機會、更大的方便,并增強企業(yè)的快速反應(yīng)能力和市場聲譽。使顧客相信并切實體驗到,購買企業(yè)產(chǎn)品,只須花費最小的顧客成本,而獲得最大的顧客價值。
     (四)、物流平臺的設(shè)計與管理
     由于本企業(yè)所涉及的產(chǎn)品主要是無形(信息)的產(chǎn)品或方案,所以,對于信息功能和交易功能,及時傳遞供需信息,要求特別高。充分利用網(wǎng)絡(luò)訂貨系統(tǒng)、商品分類管理系統(tǒng)、配送需求計劃管理系統(tǒng)、以銷售資料建立的預(yù)測與計劃系統(tǒng)等。此外,充分利用網(wǎng)絡(luò)與基于iternet通訊技術(shù),讓客戶方便地知道所訂購的產(chǎn)品進入的環(huán)節(jié),以樹立起顧客對公司的安全感和信賴,提高客戶忠誠度。
     (五)、服務(wù)平臺的設(shè)計與管理
     制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推廣服務(wù)理念。服務(wù)具有無形性的.特點,在購買之前,是很難被顧客所感知的,顧客往往無法預(yù)知結(jié)果。通過制定明確、具體的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),消除顧客的“模糊預(yù)期”,使服務(wù)具有可衡量性。如果服務(wù)達不到既定標(biāo)準(zhǔn),我們可以迅速從中發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,并采取相應(yīng)的措施予以修正,或在一定程度上在顧客投訴之前對服務(wù)缺陷進行彌補。
     提供良好的資訊和個性化服務(wù)。我們與顧客之間的互動主要是在資訊服務(wù)的界面上進行的,因此網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)首先要充分利用信息平臺為顧客提供良好的資訊服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)主頁的設(shè)計不僅包括宣傳企業(yè)和介紹產(chǎn)品,而且和客戶一起,就產(chǎn)品的設(shè)計、質(zhì)量、包裝、交付條件、售后服務(wù)等進行一對一的交流,幫助顧客擬定可行的解決方案。信息的溝通主要借助現(xiàn)代信息技術(shù)進行,如傳真、免費e-mail新聞組、郵件列表等。對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤和評價,最終使改進服務(wù)流程的計劃轉(zhuǎn)化為服務(wù)效益。
     (六)各種基本功能平臺的整合
     由于上述五種基本功能平臺之間的相互依存關(guān)系,我們只有將這些基本功能平臺進行統(tǒng)一的規(guī)劃和管理,使它們彼此相互協(xié)調(diào)、相互促進,才能實現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的最優(yōu)化,從而最大限度地促進企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。這種系統(tǒng)性的整合,主要以互聯(lián)網(wǎng)站為核心,全面開發(fā)和整合網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的功能。
     互聯(lián)網(wǎng)站是將網(wǎng)絡(luò)營銷的各種基本功能平臺加以整合的共同操作界面和載體。
     使信息管理部門同營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、后勤等部門密切合作,開發(fā)、利用、維護和完善企業(yè)網(wǎng)站的各種經(jīng)濟和經(jīng)營功能,如信息發(fā)布與反饋、產(chǎn)品設(shè)計、談判與交易、在線結(jié)算與支付、服務(wù)支持等。
     二、 基于以上設(shè)計思想,橫財科技網(wǎng)絡(luò)平臺基本功能主要表現(xiàn)在
     品牌形象、產(chǎn)品/服務(wù)展示、信息發(fā)布、顧客服務(wù)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聯(lián)盟、網(wǎng)上銷售、郵件列表等方面。后臺兼有定單處理、會員管理、庫存管理、流言回復(fù)管理、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、郵件列表管理和信息發(fā)布管理。
     1、 品牌形象。網(wǎng)站的形象代表著企業(yè)的網(wǎng)上品牌形象,人們在網(wǎng)上了解一個企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象,同時也對網(wǎng)站的其他功能產(chǎn)生直接影響。所以,我們的網(wǎng)站主要體現(xiàn)簡單、清新,以業(yè)務(wù)處理為重點。
     2、 產(chǎn)品/服務(wù)展示。顧客訪問網(wǎng)站的主要目的是為了對公司的產(chǎn)品和服務(wù)進行深入的了解。因此,產(chǎn)品展示和新聞咨詢欄目成為本站主頁的主要內(nèi)容。主要價值也就在于靈活地向客戶展示產(chǎn)品的說明及圖片信息,和可以隨時更新的產(chǎn)品宣傳資料。
     3、 信息發(fā)布。網(wǎng)站是一個信息載體,可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、各種促銷信息、招標(biāo)信息、合作信息、人員招聘信息等等。因此,擁有本網(wǎng)站就相當(dāng)于一個強有力的宣傳工具。
     4、 顧客服務(wù)、郵件列表。通過網(wǎng)站為顧客提供各種在線服務(wù)和幫助信息,及其郵件的免費訂閱。在線填寫尋求幫助的表單、通過聊天實時回答顧客的咨詢等等。解決了客戶購物的不適應(yīng)性問題。
     5、 網(wǎng)上調(diào)查、會員管理。通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查和會員管理,獲得用戶的反用于饋信息,用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等,是獲得第一手市場資料,以便為公司的下一步發(fā)展作好準(zhǔn)備。同時可以有針對性地對有效客戶展開數(shù)據(jù)庫營銷。
     6、 網(wǎng)上聯(lián)盟。由此獲得更好的網(wǎng)上推廣效果,需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站、以及其他內(nèi)容互補或者相關(guān)的企業(yè)建立合作關(guān)系。
     7、 網(wǎng)上銷售。建立網(wǎng)站及開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動的目的之一為了增加銷售,一個功能完善的網(wǎng)站本身就可以完成訂單確認、網(wǎng)上支付等電子商務(wù)功能,即網(wǎng)站本身就是一個銷售渠道,是一個最基本的功能。
     8、 庫存管理、定單處理。分為成功訂單,未處理訂單,有效訂單,無效訂單,待核對訂單等。
     三、解決的問題(綜合以上,本平臺設(shè)計所解決的主要問題):
     1.電子商務(wù)交易平臺的不規(guī)范問題
     2.電子商務(wù)后臺數(shù)據(jù)的管理問題,把先進的數(shù)據(jù)庫技術(shù)運用于文檔管理,促進企業(yè)信息化管理的進步。
     3.購物流程對大眾消費心理的適應(yīng)問題
     4.版面設(shè)計的人性化問題
     5.功能摸開的實際行業(yè)化、個性化問題
     6.銷售過程中市場信息的及時捕捉和反饋。企業(yè)客戶資源的全面信息化管理,使企業(yè)通盤掌握客戶資源,利于企業(yè)合理利用和有效整合。
     7. 客戶資源的有效管理和利用,升級企業(yè)客戶服務(wù)管理水平,提高客戶滿意度,提高客戶對企業(yè)的信任度和忠誠度,從而增加企業(yè)的利潤。
     8. 銷售制度的有效實施和銷售過程的規(guī)范化管理
     10. 解決了銷售過程中各部門的及時溝通和配合,銷售效率的有效提高和客戶服務(wù)的改善。
     11. 可定制服務(wù)使得提供的產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計更加人性化,更貼近客戶的切身需求,更符合客戶的個體利益。