報告可以用于各個領域,如科學研究、市場調(diào)研、教育評估等。寫作報告是一個不斷學習和提升的過程,通過不斷的實踐和反思,可以不斷改進自己的寫作技巧和水平。如果對寫作報告有任何疑問或困惑,可以向老師、同事或?qū)I(yè)人士尋求幫助和指導。
行政個人工作報告篇一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
一、主要工作。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:__,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起__網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊__x的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題。
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20__年是我在__的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
行政個人工作報告篇二
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領導放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強車輛管理,保障公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結(jié)束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術(shù)狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析,包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進貨關,不進低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強廠區(qū)保安,要求保安員加強廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細致防范,維護公司正常的生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產(chǎn)安全。三是加強廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯(lián)系聯(lián)絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認真細致做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR> 三、培養(yǎng)良好作風,促進工作發(fā)展。
行政個人工作報告篇三
一年艱苦拼爭,大家辛苦了!
這次會議是在基建市場初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢下召開的一次重要會議,急需大家以主人翁姿態(tài),共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為,齊心協(xié)力推進公司走上經(jīng)濟效益健康增長的發(fā)展軌道。
20xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團公司的堅強領導和全體職工的共同努力下,我們經(jīng)受住了市場、資金、管理、穩(wěn)定的嚴峻考驗,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)和職工隊伍的基本穩(wěn)定。
1.經(jīng)營目標全部實現(xiàn)。全年完成企業(yè)營業(yè)額35.6億元,較集團下達調(diào)整指標超額2.1%;新簽合同額40.03億元,完成年度目標;實現(xiàn)利潤4660萬元,較年度目標超額10.9%,較上年增長7.0%;全員人均年收入58169元,其中在崗職工63586元,分別較上年增長1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營業(yè)額雖較上年有所下滑,但在當前形勢下已十分不易,我們在集團仍排名前列。
2.市場開發(fā)逆境不俗。在市場低迷、招標很少的情況下,我們抓住機遇,拿到xx線和xx線兩個大標,穩(wěn)住了大局,穩(wěn)定了人心。同時,中標xx高速與xx高速,xx鐵路和xx、xx房建項目,開發(fā)任務全部完成,混凝土公司和物業(yè)公司市場開發(fā)再創(chuàng)新高。同時積極協(xié)助集團公司做好xx地鐵bt和xx高速bt項目并獲得較高的任務量。
3.重點工程捷報頻傳。xx隧道率先貫通,xx鐵路xx梁場廣受贊揚,xx客專順利通車,xx高速提前完成保開通表現(xiàn)優(yōu)異,xx二線全線最快,xx城際快速進點開工,xx線迅速交驗,xx地鐵6號線進展有序,xx線xx車站再顯既改優(yōu)勢,xx地鐵8號線名列前茅、xx10號線地鐵盾構(gòu)創(chuàng)集團月掘進記錄、xx地鐵8號線區(qū)間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風險源。技術(shù)能力不斷提升,xx隧道貫通精度達到毫米級,熟練掌握高鐵預制梁的施工技術(shù),架梁能力已初具規(guī)模,取得三項省部級工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質(zhì)量責任事故,xx工程榮獲“全國用戶滿意獎、市政金杯示范工程”,xx公路和xx公路雙雙獲得國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎,xx地鐵xx站獲得北京市“長城杯金質(zhì)獎”。
4.項目管理穩(wěn)步提升。將提高項目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事,“盈利光榮、虧損追責”理念逐步深入。xx線全面實行架子隊試點開局良好,各方面管理均取得長足進步。公司項目管理的深度和強度逐步提高,人員、資金、物資、裝備、勞務五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強,架子隊建設步入實施推進階段。
5.管理提升全面推進。深入開展管理提升活動,公司《管理提升活動實施方案》穩(wěn)步推行,內(nèi)控體系制度初步建立。工程經(jīng)濟管理意識與能力普遍增強,全年取得合同外收入5.7億元,清收外部欠款2.8億元。費用控制成效明顯,公司管理費較上年下降3.52%,機關管理費可控部分下降17.3%,業(yè)務招待費下降7.8%,更在資金十分拮據(jù)之下減少貸款1500萬元。
6.企業(yè)隊伍基本穩(wěn)定。各級領導率先垂范,全體職工共克時艱,共同保證了企業(yè)的.穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實事全部完成,xx危房改建順利交付,xx高層住宅積極報建,全體職工進行了體檢,解決了xx基地集中供暖問題。切實保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活,妥善處理了農(nóng)民工欠薪和內(nèi)退職工上訪問題,期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首20xx年,公司在負重爬坡之際遭遇市場寒冬,雖步履維艱但仍堅定前行。這離不開集團公司的堅強領導,離不開全體職工的拼搏奉獻,也離不開離退休老同志和職工家屬們的關心支持。在此,我代表公司,向在企業(yè)困難之時仍始終不渝地相信我們、關心我們、支持我們的領導和同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
在肯定成績的同時,我們更應查找導致經(jīng)營困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象,市場突變只是誘因,根源則是我們管理思想、管理機制、管理素質(zhì)和管理方法長期滯后的累積。我們突出存在五個過于依賴:一是施工規(guī)模過于依賴鐵路市場,在鐵路投資急劇下滑之下,路外市場發(fā)展不穩(wěn)定,規(guī)模明顯縮減,路內(nèi)項目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營業(yè)額的一半以上。二是工程管理過于依賴項目部自身能力,公司推行項目全面程序化管理,強化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位,對項目系統(tǒng)策劃、強制規(guī)范、資源支持、幫助指導欠缺,大多依靠項目單打獨斗,出現(xiàn)問題又傾公司之力、不計成本。三是管理項目過于依賴分包,對工程總體把控能力不強,缺乏自主施工能力,分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。四是企業(yè)管理過于依賴慣性,對歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動,日常工作疲于應付而闖勁不足,各項管理重制度建設而輕執(zhí)行落實,嚴峻的生存危機未促成全員同心奮起,企業(yè)沒有完全進入過苦日子的狀態(tài)。五是項目創(chuàng)效過于依賴自覺,對成本責任目標掌控不緊、執(zhí)行不力、獎罰不嚴,項目部對責任目標缺乏敬畏,各單位對創(chuàng)造利潤、主動上繳動力不足,“盈利光榮、虧損追責”未形成制度化和強制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
冷靜分析當前形勢,既充滿機遇,又困難重重。
一是基建市場企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復性增長,年內(nèi)投資5200億元,一些停工半停工項目逐步啟動,路內(nèi)招標明顯增加。伴隨國家城鎮(zhèn)化建設的推進,市政投資將進一步擴大,地鐵更進入全國性大發(fā)展時期,公路建設繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。公司有望走出低谷,再次轉(zhuǎn)入規(guī)模增長階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場突變雖令我們生存艱難,但也倒逼我們必須強抓管理,回歸創(chuàng)造利潤的企業(yè)本質(zhì),成為我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的契機。隨著集團公司管理提升的強力推動和我們管理短板的日益凸現(xiàn),公司上下效益意識、成本意識已空前強烈,項目管理制度體系日臻完善,日常督控正逐步加強,效果已初步顯現(xiàn),xx線、xx地鐵、xx地鐵等新開項目均展現(xiàn)良好勢頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場開發(fā)在xx局和xx局鐵路市場、xx市地鐵市場保持前列,目前接轉(zhuǎn)工程量還有80多億元。工程管理能力增強有目共睹,各大在建項目安全、質(zhì)量、進度、信譽基本穩(wěn)定可控。集團公司在理念、資源、管理上的強大支持,我們在十分困難的形勢下經(jīng)受了考驗、錘煉了意志,更增強了轉(zhuǎn)危為機、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時期。受規(guī)??s減、高額負債以及管理慣性、歷史包袱的影響,困難形勢將會延續(xù)甚至加劇,保證資金供應、保持正常運轉(zhuǎn)和維護企業(yè)穩(wěn)定仍將長期承受巨大的壓力。
逐個突破,循序改進,推進公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼,更是各級領導的責任。只要我們勇敢面對,以責任與忠誠喚醒我們工程人不甘人后的血性,以危機與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動力,以激情與毅力求得發(fā)展方式和項目管理的突破,就一定能邁入健康增長、良性發(fā)展的坦途。
公司20xx年工作思路是:以經(jīng)濟效益健康增長為抓手,以公司管理年活動為契機,圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務,推進“工程經(jīng)濟、物資管理、勞務分包”三項提升,確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為爭取“十四五”末經(jīng)營狀況基本好轉(zhuǎn)扎實邁進。
爭取“十四五”末經(jīng)營狀況基本好轉(zhuǎn)是公司堅定不移的目標。就是要在去年的基礎上,繼續(xù)減少貸款額度,堅決杜絕新開項目發(fā)生虧損,強力保證既有虧損項目減虧扭虧,保證公司現(xiàn)金正向流入,保證社保按期繳納,向?qū)崿F(xiàn)四年扭虧目標扎實邁進。
主要經(jīng)營目標是:新簽合同額40億元,企業(yè)營業(yè)額40億元,實現(xiàn)利潤4000萬元,職工收入穩(wěn)中有升。
行政個人工作報告篇四
在一年的工作結(jié)束之后,我們應該對自己進行一次總結(jié),這樣便于我們找出不足,更好的進步。以下是為大家精心整理的行政中心人員年度。
報告范文,歡迎大家閱讀,供您參考。
我是xx年8月從電話中心到行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務中心黨組的正確領導下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認真履行工作職責,努力做好本職工作,較好地完成了20xx年工作目標,現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié):
一、深入學習,不斷提高政治理論和業(yè)務水平。
xx年,我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀等學習教育活動,認真學習黨的十九大大和十九屆二中全會精神,學習黨的最新理論,學習有關政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實際和工作職責,本著缺什么補什么的原則,邊學習邊熟悉工作,把學習貫穿工作始終,堅持帶著問題學,開動腦筋學,努力向書本學、向領導和同事學,力求學以致用,推動工作。通過學習提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、xx年所做的主要工作。
xx年,根據(jù)工作分工和自身承擔的任務,主要做了以下幾項工作。
1、抓好便民公開電話工作,充分發(fā)揮電話在關注民生、服務群眾方面的作用。
xx年8月份以前,我作為便民公開電話受理中心副主任,負責電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高電話運行質(zhì)量。
一是加強對工作人員的政治業(yè)務培訓,先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業(yè)務知識,提高了工作人員的業(yè)務能力和服務水平。
二是切實解決了電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。
三是加大了對網(wǎng)絡單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點難點問題。
四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受電話工作,很多代表對電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊電話為群眾解決了很多實際問題,切實發(fā)揮了關注民生、服務群眾的作用。
2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關工作。
考察報告。
領導講話領導署名文章會議交流材料通知信函等文字材料60多篇,總計40多萬字,及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省市政府信息采用。同時,認真做好上級機關和兄弟單位的來文來電來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機關政令暢通和工作的高效運轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會務工作。
xx年,中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結(jié)表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結(jié)會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個,對這些事關中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務、會后抓好落實,保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。
xx年,辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則,堅持科學理財,節(jié)能降耗,嚴格管理,在財政部門取消各種補貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費,按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設日益豐富多彩,增強了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。
根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔了籌建食堂的工作任務。為辦好食堂,我做了大量工作:
一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗,并多次進行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定xx飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。
6、加強辦公室自身建設,不斷提高服務水平。
辦公室承擔著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機關正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔著保密、檔案、人事、財務、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設、綜合治理等多項職能,任務十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅持學習各種業(yè)務技能,不會就學,不懂就問,實行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標準來彌補人員的不足。
在工作中堅持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,xx年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負的職責,是組織和同志們的信任。
如果說有一點成績的話,應歸功于中心黨組的正確領導,歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。
在實際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進一步加大工作力度,瞄準目標,自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項工作,為中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。回顧去年,總體來說工作上三點一線,按部就班,生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發(fā)揚成績,克服缺點,進一步開闊眼界,創(chuàng)新思路,真抓實干,作如下小結(jié):
一、抓政治思想品德。
平時遵守工作紀律,嚴格作息時間,認真履職,同時統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好工學矛盾,積極參加單位和局系統(tǒng)集體會議以及各種黨教文體活動,保證到課率和參學率100,平時主動學習毛澤東思想和鄧小平理論,關注時事政治新聞,保持政治上的堅定性和思想道德的純潔性,堅決不參加危害社會安全的非法活動和非法組織,不斷提高理論水平和辯別是非能力,廉潔自律,克己奉公,主動學習各種先進模范事跡,積極向黨組織靠攏。
二、抓。
崗位職責。
全年我在行政服務中心窗口工作,在此期間,我遵守中心的各項規(guī)定,按時上下班,按手指紋,狠抓行政服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)高效服務環(huán)境,建樹良好服務形象,堅持標準化、規(guī)范化和便捷化服務,努力簡化服務程序、壓縮審批時間,熱情、方便、快捷地為來辦理者進行路政破路挖掘修復上的行政審批,不給建設局窗口抹黑。
在完成窗口任務的同時,我還積極完成單位所下發(fā)的任務和指標,周六回單位加班,平時堅持巡查路燈和窨井等市政公用設施,保持它們的完整性和安全性。
為推行社會服務承諾,創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務窗口,我努力提高自身業(yè)務知識和科技水平,積極主動和迅速及時地處理好領導交辦任務和人民群眾的熱點難點問題,配合工程需要和市政搶修應急需要,能主動放棄休息時間和節(jié)假日,做到隨喊隨到,充分發(fā)揮了市政基礎設施功能,創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
新的征程即將開始,新的任務催人奮進,在新的一年里我將與時俱進,開拓創(chuàng)新,真抓實干,為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應有的貢獻。
20__年,我在行政服務中心衛(wèi)生局窗口繼續(xù)負責執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更以及衛(wèi)生局窗口行政審批印章管理工作。一年來,在衛(wèi)生局領導和市行政服務中心臨時黨委的正確領導和親切關懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持依法行政的服務原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務群眾和單位辦事。
在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛(wèi)生服務窗口做出了積極貢獻,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認真學習理論,黨的方針政策和國家法律法規(guī)和時事政治,學習黨的十九大政治報告和,學習《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公務員法》等相關法律,認真作好筆記,寫好。
心得體會。
通過學習政治素質(zhì)進一步提高真正樹立了社會主義榮辱觀在政治上始終和黨中央保持一致旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。
二是認真學習業(yè)務知識,重點學習行政管理知識和辦理行政審批事項的有關規(guī)定以及操作規(guī)程和辦公自動化等相關知識,在學習方法上作到重點中找重點,并結(jié)合自己在電腦知識方面的不足之處,有針對性地進行學習,增強法律意識和法制觀念,并堅持理論聯(lián)系實際,通過學習,政策法律知識水平、業(yè)務素質(zhì)和依法辦事能力有較大的提高,增強了依法行政的責任感和使命感。
二、提高辦事效率,按時完成工作任務。
(一)截至xx年12月底,共發(fā)放醫(yī)師資格證書(執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師)3133個,其中22個縣發(fā)放2337個,三個市區(qū)發(fā)放360個,市直機構(gòu)發(fā)放436個。
(二)截至12月底,共完成受理的醫(yī)師(助理)執(zhí)業(yè)注冊、變更1689件。軍隊換領地方醫(yī)師資格證書7件。
(三)由于存在醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)證書丟失問題,截至12月底,共完成補辦證書39件(其中包括資格證書補辦33件,執(zhí)業(yè)證書6件)。
(四)截至12月底,共辦理醫(yī)療機構(gòu)麻醉,精神類藥品印件卡8件,變更法人及人員資格5件。
工作中的具體做法;。
1、現(xiàn)場辦公、集中協(xié)調(diào)、限時辦結(jié)。
認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》,兌現(xiàn)項目審批的社會服務承諾。中心的工作人員代表審批和服務部門行使審批職責,對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目,按照從快審批原則辦理,對申請人交來的事件進行現(xiàn)場審檢,確認無誤、材料齊全后對其進行受理,并在網(wǎng)上進行登記,今年辦理的各類審批和服務事項,均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達到100%。
2、服務熱情,便民利民。
認真落實中共xx市委、市政府《關于進一步優(yōu)化政務和社會環(huán)境的決定》,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識,把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶。一切從方便服務對象出發(fā),熱情服務,牢固樹立群眾觀念,正確對待窗口審批權(quán)力,時刻從申請人的角度出發(fā),進行換位思考,全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務,高質(zhì)高效的完成每一項符合法律法規(guī)的項目審批工作。
堅持人性化服務,對每一位辦事人員熱情接待,免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品,方便群眾辦事,并不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項。有時,為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題,能電話詢問發(fā)電子郵件或傳真,能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié),決不讓對方再跑腿,避免了辦事人員因往返引起的不便,方便了辦事人員的注冊、變更工作,同時也提高了本窗口的工作效率。實現(xiàn)了從受理到辦結(jié)的工作一體化。受到的廣大辦事人員的好評,實現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴肅認真、秉公辦理、嚴把辦理審檢關,“有所為、有所不為”
把執(zhí)行衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則,嚴格按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限來辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權(quán)亂作為,多次拒絕辦事人員宴請或贈送禮品的要求,有些進大廳辦事人員要求辦理的事項是不符合規(guī)定的,在大廳軟磨硬拉要求辦理,甚至以語言加以威脅,但自己能做到能作為一定作為,不能作為一定不作為,并耐心解釋又努力不急躁,較妥善的解決了這些問題,樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
4、管理嚴謹,責任明確。
(1)在醫(yī)師資格證書發(fā)放過程中,對領取人實行“簽名”制,防止出現(xiàn)漏領、誤領現(xiàn)象。
(2)補辦的資格、注冊證書返回時,要求領取時簽上姓名、時間,確保了能發(fā)放到本人手中。
5、廉潔行政,高效辦公。
(1)醫(yī)師的注冊,變更工作按承諾規(guī)定時限需三十個工作日,我們能做到想人民所想,急人民所急,從受理到辦結(jié)能夠做到及時、快捷、不拖拉,有時考慮到某些路途遙遠的需當日往返的人員,當天即可辦結(jié)。
(2)對需補辦證書的人員,將其資料通過特快專遞郵寄到省衛(wèi)生廳,盡快解決補辦人員的需要,極大的節(jié)省了辦理時間。在補辦的證件返回后,及時通知補辦人員盡快來取。
(3)嚴格遵守《市行政服務中心行為規(guī)范》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅守崗位,集中精力工作。不隨意串崗、溜崗。不與閑人聊天,不用電腦做與工作無關的事。
在工作中我始終用高標準嚴格要求自己,一年來,我從沒有因私事影響過工作,中心的作息時間安排緊湊,中午只休息一個小時,自己能克服一切困難努力做到按時上下班。有一次,我患了重癥胃腸型感冒,頭痛,胃痛,嘔吐,身體非常虛弱,我想到了請假休息,但想到前來辦事的群眾,就忍著病痛堅持上班。工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務對象滿意地離去時,我由衷地感到欣慰。
三、及時解決在實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
在醫(yī)師注冊或變更時,發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)師證書未在兩年內(nèi)進行注冊?!夺t(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》規(guī)定獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后二年內(nèi)未進行注冊者,申請注冊時,還應提交在省級以上衛(wèi)生行政部門指定的機構(gòu)接受3-6個月的培訓,并經(jīng)考核合格的證明。
針對上述情況,本人及時向主管領導匯報,配合相關處室認真作好轄區(qū)內(nèi)醫(yī)師注冊的相關培訓、考核工作,并指定xx市第三中心醫(yī)院為臨床、口腔類別獲得醫(yī)師資格后二年內(nèi)未注冊而申請注冊的人員的培訓機構(gòu);指定疾病控制中心為公共衛(wèi)生類別人員的培訓機構(gòu);指定xx市第一中醫(yī)院為中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合類別的培訓機構(gòu),通過上述措施的落實,解決了獲得了執(zhí)業(yè)資格后而未能在規(guī)定時間內(nèi)注冊醫(yī)師的再注冊問題,也進一步強化了廣大醫(yī)務工作者依法執(zhí)業(yè)意識。
xx年的工作,得到了行政審批服務中心和衛(wèi)生局領導的充分肯定和辦事單位和群眾的好評。新的一年,是的新起點,我將今后的工作中,加強政治學習,加強法律、法規(guī)及相關文件的學習,始終牢記為人民服務的宗旨,繼續(xù)以滿腔的工作熱忱和高度的敬業(yè)精神投于行政服務工作之中,盡自己最大的努力為人民群眾服務,為樹立和諧的衛(wèi)生服務窗口做出新的貢獻。
行政個人工作報告篇五
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
行政個人工作報告篇六
尊敬的公司領導:
我自20xx年7月3日進入公司,擔任行政部文員一職。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年多的時間已經(jīng)過去。我深知自己作為行政部的一員,肩負著領導助手的重任,因此牢固樹立了工作無小事的思想,無論在工作安排還是處理問題各方面,都慎重考慮。一年來,在部門領導的正確指導,以及各部門同事的關心和幫助下,我已完全融入到了xx公司這個溫暖的集體中。同時,我認真學習新知識、新技能,迅速適應崗位,堅持細致、盡責的工作作風,做好職責范圍內(nèi)的每一件事。積極探索有效的工作方法,積累工作經(jīng)驗、掌握工作技巧,以提高工作服務滿意度,更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎。眼下,公司20xx年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展,我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請?,F(xiàn)將我的主要工作總結(jié)如下:
每年的工作會議是公司落實工作精神、總結(jié)評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來,我協(xié)助部門領導組織了公司20xx年半年度會議、20xx年年度會議、20xx年半年度會議,有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結(jié)束的過程。
應公司發(fā)展需要,我公司于xx年x月由xx搬遷至xx。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員,在部門領導的指導下,我參與組織了搬遷工作,并順利完成了員工宿舍租賃任務,包括尋找合適房源,對已定房源進行優(yōu)劣排序及家具清查等。
行政部作為機關運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的窗口。正因如此,行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內(nèi)容包括以下幾點:
1、公文處理與檔案管理。負責公司對內(nèi)外的各種請示、報告、通知的收發(fā),以及日常公文的撰寫、草擬工作。
2、公司營業(yè)執(zhí)照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用,包括使用臺賬的整理;負責公司營業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發(fā)放等,嚴把購貨質(zhì)量關。
4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報銷等事宜。
5、公司機票的預訂、統(tǒng)計和報銷等。
以上便是我的主要工作內(nèi)容。一年來,我雖然努力工作,但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后,我會更加努力進取,更好地履行本職工作,以回報公司的培養(yǎng)、領導的信任和同事的幫助。
行政個人工作報告篇七
現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去的工作情況:
對于施工員,自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握,對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?,F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。在施工技術(shù)方面,我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯,幸好上報時被我們工長李哲發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動,作為一名合格的施工員,必須對技術(shù)敏感,我們在實際的施工中,經(jīng)常會遇到各種設計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術(shù)交底,工人也會很樂意的聽從并接受,對于工作也能很好的開展,正所謂時時刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當中我們都盡了自己的努力,為老板節(jié)約材料,告誡工人不要浪費材料,能夠用的半磚塊全部用上,二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料,大河有水小河滿。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù),我們都是建筑的藝術(shù)家,擇了建筑,選擇了中天,我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。謝謝大家!
行政個人工作報告篇八
3.負責公司行政制度的擬定和實施;。
4.協(xié)助制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制定、行政人事管理制度以及工作流程;。
5.員工入職手續(xù)的辦理;。
6.負責公司員工宿舍的安排與管理;。
8.負責與各部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達,對各部門的反應及時反饋;。
10.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;。
11.管理辦公用品和公司財物,合理使用并提高財物的使用效率,提倡節(jié)儉;。
12.解決一些突發(fā)事件,(如,接電話、幫財務登記一些數(shù)據(jù)、來客接待等);。
13.及時做好其他應急突發(fā)事件的處理;。
14.完成上級交代的一些零時工作;。
公司欠缺的。
1.固定資產(chǎn)的管理,資產(chǎn)的出入庫、資產(chǎn)每月的清點以及行政月報的遞交;。
2.日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;。
3.辦公用品的采購管理,及發(fā)放登記;。
行政個人工作報告篇九
尊敬的公司領導:
我自20____年7月3日進入公司,擔任行政部文員一職。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年多的時間已經(jīng)過去。我深知自己作為行政部的一員,肩負著領導助手的重任,因此牢固樹立了工作無小事的思想,無論在工作安排還是處理問題各方面,都慎重考慮。一年來,在部門領導的正確指導,以及各部門同事的關心和幫助下,我已完全融入到了__________公司這個溫暖的集體中。同時,我認真學習新知識、新技能,迅速適應崗位,堅持細致、盡責的工作作風,做好職責范圍內(nèi)的每一件事。積極探索有效的工作方法,積累工作經(jīng)驗、掌握工作技巧,以提高工作服務滿意度,更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎。眼下,公司20__年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展,我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請?,F(xiàn)將我的主要工作總結(jié)如下:
一、協(xié)助組織公司年會。
每年的工作會議是公司落實工作精神、總結(jié)評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來,我協(xié)助部門領導組織了公司20____年半年度會議、20__20__年度會議、20__年半年度會議,有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結(jié)束的過程。
二、協(xié)助完成公司搬遷。
應公司發(fā)展需要,我公司于________年__月由________搬遷至__________。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員,在部門領導的指導下,我參與組織了搬遷工作,并順利完成了員工宿舍租賃任務,包括尋找合適房源,對已定房源進行優(yōu)劣排序及家具清查等。
三、辦公室日常工作。
行政部作為機關運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的窗口。正因如此,行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內(nèi)容包括以下幾點:
1、公文處理與檔案管理。負責公司對內(nèi)外的各種請示、報告、通知的收發(fā),以及日常公文的撰寫、草擬工作。
2、公司營業(yè)執(zhí)照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用,包括使用臺賬的整理;負責公司營業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發(fā)放等,嚴把購貨質(zhì)量關。
4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報銷等事宜。
5、公司機票的預訂、統(tǒng)計和報銷等。
以上便是我的主要工作內(nèi)容。一年來,我雖然努力工作,但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后,我會更加努力進取,更好地履行本職工作,以回報公司的培養(yǎng)、領導的信任和同事的幫助。
行政個人工作報告篇十
去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的.特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、去年的工作計劃。
去年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
行政個人工作報告篇十一
在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個機會來試著管理車間,來訓練自己的領導能力和管理能力,同時也是自己積累的工作經(jīng)驗得于施展的好時機。累的是這一個月來,每天的工作量大而人手不夠,超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責任,以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會:
從整個車間來說,記件的員工是比較好管理,不需要過多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工,其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位,下面具體談談自己對他們出現(xiàn)問題的原因主要歸結(jié)有以下4個:
1.生活的矛盾帶來工作中來,不能把工作做到盡心。
2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責不明,而導致配合不好。
3.由于他們的工資不高,主要靠點加班費來增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導致了一些問題。
4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機會少的情況。
對于出現(xiàn)這些問題,我覺得對他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實,畢業(yè)他們知識有限,理解有限,所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議:
1.增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責明確。(這點從目前來看還是有點不現(xiàn)實,畢竟現(xiàn)在整個花邊行業(yè)不景氣,加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進行調(diào)結(jié),可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性,不過這種方法畢竟不是好的辦法,因為沒有從根本上解決問題,只是可能會減少點問題而已。
3.讓他們幾個也記件,這樣的話便于管理,同時也從根本上解決他們之間的問題,不過這得從頭開始嘗試,因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下:(1)裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對每天裝箱的數(shù)量進行統(tǒng)計(只需根據(jù)每天的成品入庫報表就可得知),每大(小)箱定價多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事,關于定價這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析得出,具體方法為,抽取兩個忙時的的月裝箱總數(shù)和他們的工資,及兩個不忙時的月裝箱總數(shù)和他們對應的工資,再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據(jù)大箱的定價一樣。(2)做管,可根據(jù)每個管來定價,每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。
行政個人工作報告篇十二
《行政復議法》第二十九條一款規(guī)定:申請人在申請行政復議時可以一并提出行政賠償請求,行政復議機關對符合國家賠償法的有關規(guī)定應當給予賠償?shù)?,在決定撤銷、變更具體行政行為或者確認具體行政行為違法時,應當同時決定被申請人依法給予賠償?!秶屹r償法》第九條第二款規(guī)定:賠償請求人要求賠償應當先向賠償義務機關提出,也可以在申請行政復議和提起行政訴訟時一并提出。由此可以看出,申請人在提出復議申請時可以“一并式”提出行政賠償。但如何受理兩部法律都沒有更詳細的規(guī)定,這給具體審查工作帶來了不便。筆者結(jié)合實際審查活動,認為行政復議附帶行政賠償應分開受理。
《行政復議法》第二條、第六條規(guī)定:公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益,就可以依法申請行政復議。這種認為只是申請人的一種主觀標準而拘泥于其權(quán)益是否真正受到侵犯。行政賠償則不同?!秶屹r償法》第二、三、四條規(guī)定:行政機關及其工作人員違法行使行政職權(quán)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的,受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利??梢?,要求賠償?shù)那疤岜仨毷切姓袨檫`法,這是一個客觀標準。同時,違法行政行為必須造成實際損害,如果只有違法行為,沒有造成相對人實際損害,就不予賠償。此外,《國家賠償法》的賠償,僅限于已侵犯了相對主體的人身自由、生命健康、財產(chǎn)權(quán)三方面,如公民的政治權(quán)、教育權(quán)、名譽人格權(quán)、精神損害,則不依該法規(guī)定。
根據(jù)《行政復議法》第二十二條的.規(guī)定,行政復議原則上采取書面審查的辦法,但是申請人提出要求或者行政機關負責法制工作的機構(gòu)認為有必要時,可以向有關組織和人員調(diào)查情況,聽取申請人、被申請人和第三人的意見。我國行政復議審查方式一般有二種:一是書面審查,主要是就申請人、被申請人所提交的全部書面材料進行審查。壓濾機濾布二是綜合式審查,即原則上采取書面審查的方式,根據(jù)申請人的申請或復議機構(gòu)認為必要時,可以調(diào)查了解情況聽取申請人、被申請人和第三人的意見。在實踐中,絕大多數(shù)行政復議案件都是通過書面審查結(jié)案的。向有關組織和人員調(diào)查情況,聽取申請人、被申請人和第三人的意見,不是書面審查的必經(jīng)程序,可采取也可不采取,應根據(jù)申請人的要求和實際情況而定?!缎姓妥h法》、《國家賠償法》對行政賠償?shù)膶彶榉绞蕉紱]有規(guī)定,但行政賠償要查明實際損害的程度、損害結(jié)果與違法行為之間是否有直接關系,直接損失和間接損失等問題,僅憑書面審查很難查清案件事實,也不能保障賠償申請及時取得賠償?shù)臋?quán)利。因此,實踐中,審查機關多采用“庭式”審查,要求申請人和賠償義務機關,按要求到場進行當面調(diào)查和言辭辯論,使當事雙方充分發(fā)表意見,濾布當場核定證據(jù),查明案情。
1、審查對象不同。行政復議審查是被申請人作出的具體行政行為,行政賠償審查的是違法具體行政行為所造成的直接損害。行政復議作為行政機關內(nèi)部自然糾錯的層級監(jiān)督的一種制度,審查包括合法性審查、適當性審查。在對其合法性審查時應注意,一是行政機關行使的是否是法定職權(quán);二是作出的具體行政行為是否符合客觀事實清楚、證據(jù)確鑿;三是作出的具體行政行為適用法律、法規(guī)是否正確;四是程序是否合法。適當性審查是對被申請人作出的具體行政行為是否公平、合理的問題進行的審查。行政賠償審查對象是在具體行政行為已被確認違法后,查清受害人的損失程度,與違法行政行為的關系以及如何進行賠償?shù)葐栴}。
2、申請人舉證責任不同。《行政復議法》第二十三條規(guī)定:被申請人應當于收到申請書副本或者申請筆錄復印件之日起10日內(nèi),提出書面答復,并提交當初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關材料。第二十中條規(guī)定:在行政復議過程中,被申請人不得利用申請人和其他有關組織和個人收集證據(jù)。結(jié)合我國行政復議原則采用書面審查的規(guī)定,可以認為申請人除特殊情況不承擔舉征責任。行政賠償?shù)呐e證責任不能適用行政復議中被申請人負舉證責任的原則,也不能參照民事訴訟中的“誰主張,誰舉證”原則,而應負初步舉證責任:
(1)申請人應對具體行政行為的違法性負舉證責任;
(2)對違法行為與損害結(jié)果之間的直接因果關系負舉證責任。被申請人應對實施的行為合法或未實施該具體行政行為以及違法行為對損害結(jié)果無因果關系負舉證責任。
1、行政復議不能適用調(diào)解程序,行政賠償可以適用調(diào)解程序?!缎姓妥h法》、《國家賠償法》均未對是否適用調(diào)解作出相應具體規(guī)定。筆者認為行政復議活動不適用調(diào)解程序基于以下二點:一是被申請人的職權(quán)是國家賦予的權(quán)力,任何機關或者個人都無權(quán)轉(zhuǎn)讓或放棄,行政機關的自由裁量中的“自由”,是在一定幅度和范圍內(nèi)根據(jù)酌情事由履行的選擇權(quán),不是處分權(quán)。二是復議機關對具體行政行為的合法性、適當性進行審查,本身不存在協(xié)商的問題,如果具體行政行為合法、適當就應當維持,反之,就應撤銷或者變更,否則就是違法。行政賠償則不同,因其雙方都負有一定的舉證責任,允許調(diào)解,有利于保護受損害方的處分權(quán)。此外,允許行政復議機關就賠償數(shù)額和方式等對申請人和被申請人雙方進行調(diào)解,協(xié)調(diào)互讓,對賠償達成一致意見,有利于賠償及時履行。
2、行政復議和行政賠償?shù)目稍V性不同。行政復議中,只要復議機關改變了原具體行政行為時,就可能成為行政訴訟中的被告,而在行政復議附帶行政賠償中,對復議機關作出的賠償決定,盡管法律未明確確定是否可訴,筆者認為不能以復議機關為被告提起行政訴訟。其理由:一是復議機關既然做出了賠償決定,就確認了具體行政行為違法,使受害人請求賠償成為可能。二是《國家賠償法》明確規(guī)定了經(jīng)復議機關復議的,最初造成侵權(quán)行為的行政機關為賠償義務機關。
3、行政復議和行政賠償?shù)恼埵緯r效不同。法律明確規(guī)定,行政復議應當是知道具體行政行為之日起60日內(nèi)提出申請,而行政賠償請求時效為兩年,并且從具體行為被依法確認為違法之日起計算。分開受理、分別制作復議決定和行政賠償決定有利于簡化法律文書保障申請人的請求權(quán),方便行政機關制作決定。
綜上所述,行政復議和行政賠償?shù)木唧w規(guī)定程序等不同,從方便受理審查、方便當事人行政權(quán)利考慮,行政復議附帶行政賠償應分開受理。
行政個人工作報告篇十三
回顧自己在xxx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的`輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這兩個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
行政個人工作報告篇十四
從一起行政訴訟看證人身份喪失的得與失郭某駕車靠邊停車時將他人撞傷,經(jīng)某交警大隊現(xiàn)場勘驗,認定其負全部責任。事故處理過程中,郭某和受害人未達成賠償協(xié)議。其后,受害人以郭某為被告向法院起訴要求賠償。郭某也向法院起訴,以交警大隊未依法向其送達責任認定書為由提起行政訴訟,要求交警大隊履行向其送達事故責任認定書的法定職責。在行政訴訟中,法院經(jīng)審查認為受害人與本案有利害關系,遂依職權(quán)追加受害人為本案第三人參加訴訟。審理中,因交警大隊送達及調(diào)解是在郭某和受害人之間進行,無其他案外人明確見證,而郭某確未在送達回執(zhí)上簽名,郭某否認交警大隊曾向其送達責任認定書,因此,交警大隊申請唯一在場的受害人做證,以證明其向郭某送達責任認定書而郭某拿取認定書而拒簽名的事實。但郭某提出受害人已被法院追加為本案第三人,因而不能以證人身份出庭做證。
因責任認定書有無向郭某送達的事實難以認定,被告申請受害人做證的請求被法院駁回[評析]筆者認為,本案中法院將受害人追加為第三人的做法欠妥。訴訟應緊緊圍繞當事人的請求展開。本案原告郭某起訴被告交警大隊未向其依法送達責任認定書而要求交警部門履行送達職責,是我國行政法規(guī)定的公民認為負有法定職責的執(zhí)法部門應履行應盡職責而未盡,因此通過法律程序要求執(zhí)法部門予以履行的請求之訴。交警部門以其已盡送達職責而原告拒不簽字為由抗辯,雙方焦點明確,不應追加其他人作為第三人。法院審理應緊緊圍繞責任認定書是否已向原告送達或視為送達展開。在責任認定書是否向原告送達這一問題上,產(chǎn)生糾紛的雙方當事人是交警部門和原告,與受害人無直接的因果關系。責任認定書向雙方當事人送達后產(chǎn)生的實際責任承擔才與原告和受害人有直接的利害關系。行政執(zhí)法機關在處理糾紛中,不需要不借助與糾紛無關的第三方進行見證、監(jiān)督處理過程的.。因此,執(zhí)法中出現(xiàn)類似有無履行送達職責等問題,除糾紛雙方和處理者本身外,很難有其他人來證明。要弄清執(zhí)法部門有無送達重要的法律文書這個環(huán)節(jié),受害人在行政訴訟中的身份就顯得十分重要。如果輕易將受害人列為本案第三人,使之與交警部門申請的證人身份重疊,導致本案原被告之外的唯一知情人作為證人的身份喪失,使被告有無履行送達職責的關鍵事實無法查清,必將使案件處理陷入困境。
縱觀本案,原告訴訟的真實目的是希望通過要求確認被告未依法向其送達責任認定書,因而該責任認定書不能作為交通事故責任承擔的重要依據(jù),從而免除或減輕原告在受害人起訴的民事賠償訴訟中的賠償責任,但因諸多原因原告已無法請求改變該責任認定書對原告負事故全責的這一認定結(jié)果(實質(zhì)是原告對交警部門的責任認定不服),因而企圖通過否定責任認定書已向其送達來達到否定責任認定在民事賠償中所具有的準法律效果。原告選擇的是要求被告向其送達責任認定書這一訴訟請求,因而法院就應該就事論事,針對原告的請求和被告的抗辯(已送達)進行審理認定。
筆者意見:原告在未明確對責任認定不服而要求被告送達責任認定書的請求時,受害人做為本案事實焦點的唯一在場人應以證人身份出現(xiàn),以便法院查清案件事實,作出公正判決。
行政個人工作報告篇十五
20xx年8月11日,公司召開成立大會,正式掛牌成立; 9月1日,公司所屬各基層單位財務報表合并,標志著公司開始正式運作,行政工作報告。公司成立后,在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,發(fā)揚創(chuàng)新精神,提高工作標準和要求,理順關系,完善管理,公司經(jīng)營管理逐漸步入正軌。
一是明確班子分工,發(fā)揮班子整體效能。二是合理配置人員,對原客運中心站、客運總公司、浙江物流快運公司及長運集團處室人員進行統(tǒng)籌安排,因崗設人,人盡其才。11月份對下屬五大車站的股級干部進行調(diào)整,加強各站之間的人才交流。三是完善組織機構(gòu)。公司處室、各基層單位及時建立和調(diào)整完善黨、工、團組織、各類領導小組、工作小組。四是及時建立規(guī)章制度,完成了47個規(guī)章制度的制定和發(fā)布,并匯編成冊。五是逐級做好財務報表合并工作,妥善處理與長運集團相關運輸單位的結(jié)算工作。六是建立公司對外宣傳窗口,自主開發(fā)了公司網(wǎng)站,創(chuàng)辦《站場之窗》刊物,展示企業(yè)良好的社會形象。七是關心關注員工的思想動態(tài),充分做好思想工作,以保障職工權(quán)益為原則,確保員工收入穩(wěn)定。完成劃轉(zhuǎn)公司的1000多名職工的勞動關系轉(zhuǎn)移工作。八是組織參加長運集團成立六十周年司慶系列活動、第十八屆職工運動會,展現(xiàn)新公司的新形象、新風采。九是開展精神文明創(chuàng)建活動,積極組織各種“創(chuàng)爭”活動,兩名同志被評為首屆“十大”集團公司勞模,旅客服務中心被評為 “全國三八紅旗集體”。
公司成立后,將東站整體搬遷工作作為頭等大事來抓,克服搬遷客觀條件不成熟的困難,按照市政府和上級主管部門的要求,精心策劃,周密布置,制定了搬遷方案和應急預案,召開新聞發(fā)布會、信訪溝通會、車輛經(jīng)營單位通報會,并與運管、城管、交警、公交等部門加強溝通協(xié)調(diào),為搬遷創(chuàng)造良好的條件。
10月16日,第一批班線按期完成搬遷,發(fā)往嘉興、湖州地區(qū)共370余個班次搬遷至中心站發(fā)車。首批班線搬遷后,根據(jù)各地運輸企業(yè)的呼聲,結(jié)合中心站周邊配套不成熟的實際,在上級主管部門的協(xié)調(diào)下,對第二批、第三批搬遷方案進行調(diào)整,改變“一刀切”的搬遷方案,向其他各車站實行分流。公司及時做好南站的站場擴容、交通組織及分流班車的接納工作,分別于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班線的搬遷任務,目前整體運營穩(wěn)定有序。
20xx年“十一”黃金周是站場公司成立后的首個黃金周,恰逢中秋佳節(jié),同時又逢第十一屆西博會,放假時間達8天,客流難以預測,安全管理風險高。公司早打算,提前一個月開始布置,制定了“十一”黃金周運輸方案,調(diào)集運力,準備人力,推出優(yōu)質(zhì)服務,圓滿完成黃金周旅客運輸任務。從9月29日到10月8日的10天時間里,東南西北中五大站共安全發(fā)送旅客103.5萬余人次,比2008年同期凈增3萬人次,增幅達到3%。9月30日和10月1日客運量分別達到了17.62萬、18.73萬,分別比2008年上升34.05%,15.75%,連續(xù)二天超過單日17.26萬人次的歷史最高記錄,創(chuàng)下了歷史新高。
我們將服務質(zhì)量視為企業(yè)生存發(fā)展的生命線,以“不斷滿足顧客需求”為宗旨,統(tǒng)一打造杭州長運站場的服務品牌,致力于提高整體服務質(zhì)量和服務水平。
一是鞏固“86046666”24小時金牌服務熱線、心馨崗等特色服務。整合原旅客服務中心和票務中心,成立新的旅客服務中心(票務中心),增加“86046666”的訂票功能。節(jié)假日期間,主動到各個大專院校上門流動售票。旅客服務中心還引進了呼叫中心,對呼入的電話進行科學地分配和錄音,通過加強監(jiān)督管理提高服務質(zhì)量。二是通過站務作業(yè)比武、競賽、考核、專題培訓等多種形式對職工進行站務作業(yè)規(guī)范操作培訓、服務質(zhì)量技巧培訓,提高服務人員素質(zhì),工作報告《行政工作報告》。三是深化檢查手段,通過部門、班組自查、質(zhì)管員督查等方式,加強現(xiàn)場監(jiān)督,同時還對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,開展服務質(zhì)量研討,通過對個案的分析,找出癥結(jié),加以改正提高。四是改造提升站房硬件設施,并完成東站、中心站服務器的升級;加強對班車和三產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的管理,要求文明行車、文明經(jīng)營,美化環(huán)境衛(wèi)生,提高旅客乘車環(huán)境的舒適度。五是開展站區(qū)車輛禁鳴工作,要求凡是進入站區(qū)的所有車輛,除修理喇叭需要試鳴外,一律禁鳴喇叭。公司將該項工作作為樹立文明站場形象而推出的重要舉措。六是制定了新的星級站務員評聘標準,并完成了站務員星級評聘工作。
在確保工程質(zhì)量、安全的前提下,加快推進中心站三期工程施工進度,大巴停車平臺、加油站工程提前完成消防驗收并滿足使用,工程建設基本能夠滿足東站整體搬遷的需求。到年底,中心站工程建設基本完工。
安全工作是重中之重,公司成立之初,邊建設,邊運營,安全工作呈現(xiàn)出既要抓生產(chǎn)安全,又要抓建設安全的階段性特征,安全任務更重,情況更為復雜。我們高度重視安全生產(chǎn),關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié),狠抓現(xiàn)場預警監(jiān)控,消除各類安全隱患,安全生產(chǎn)取得了明顯成效。
一是落實安全生產(chǎn)責任制,總經(jīng)理與施工單位、監(jiān)理單位、各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》,各基層單位也自上而下層層簽訂責任書,做到橫向到邊、縱向到底。二是加強教育培訓,增強安全意識,提高安保隊伍素質(zhì),開展了危檢品查堵知識培訓、消防知識培訓等。三是加大安全人力物力投入,增加高科技安全設施投入,提高安全管理科技含量。四是建立安全檢查制度,排除事故隱患。建立基層單位日檢、治安保衛(wèi)人員巡檢和站場公司抽檢的三級檢查制度。檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患,要求立即整改。五是狠抓反恐防暴,保障十一黃金周假日運輸安全。以奧運安保為標準,提升假日安全等級。做到嚴把車站危檢、車輛安檢、出門檢查三關,確?!叭贿M站”和“五不出站”。開展車站停車場車輛緊急疏散消防演練和車站反恐防爆演練,檢驗應急預案。協(xié)助運管部門打擊非法營運,凈化假日客運市場。六是對工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注,做好預防為主,事前控制,切實消除施工安全隱患。
行政個人工作報告篇十六
同志們:
這次全市工商行政管理工作會議的主要任務是,全面貫徹落實全市經(jīng)濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神,回顧總結(jié)工作,安排部署xx年任務。市政府對這次會議十分重視,市委常委、常務副市長王學英同志會前專門聽取了匯報,今天又在百忙之中出席會議并作重要講話。我們要認真聽講,深刻領會,堅決貫徹落實。
全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領導下,堅持“四個統(tǒng)一”,引深“五增五創(chuàng)”,實施“xx工程”,爭創(chuàng)“六個一流”,盡職盡責加強市場監(jiān)管,盡心盡力服務經(jīng)濟發(fā)展,全心全意開展消費維權(quán),扎扎實實加強隊伍建設,圓滿完成了年度工作目標任務。
一、推進公平競爭,非公經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。全面落實省政府5個“27條”,堅持“法無明文規(guī)定不限制”的原則;設立服務熱線,落實服務承諾、首辦責任、限時辦結(jié)等各項制度;推行預約服務、上門服務、延時服務等多項措施,全面優(yōu)化辦事環(huán)境,促進各類市場主體健康發(fā)展。年內(nèi)全市私營企業(yè)發(fā)展到8070戶,比上年增長39.16%;個體工商戶發(fā)展到56195戶,比上年增長16.8%;非公經(jīng)濟在經(jīng)濟總量中占有的比例明顯增大,步入快速發(fā)展軌道。
二、落實“一所一標”、“一員一標”,“品牌興市”取得新突破。在實施“品牌興市”戰(zhàn)略中,認真落實市縣兩級政府出臺的商標獎勵政策,以基層工商所深入開展“一員一標”、“一所一標”活動為抓手,細化工作指標,落實考核辦法,有力促進全市商標注冊工作深入開展。年內(nèi)幫助申請注冊商標230件,全市注冊商標達到2280件;申報山西省著名商標26件,全市山西省著名商標達到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標被認定為“中國馳名商標”,實現(xiàn)了我市馳名商標零的突破。市委董洪運書記作出重要批示,充分肯定我局實施商標戰(zhàn)略所取得的成績。
三、強化信用建設,數(shù)據(jù)質(zhì)量達到新要求。認真履行牽頭部門職責,扎實推進“信用忻州”建設。建立數(shù)據(jù)中心,歸集各類市場主體登記信息83127條;推進“網(wǎng)上審批,網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上辦案,網(wǎng)上辦公”,實施信用分類監(jiān)管,鎖定信息53096條;組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,全系統(tǒng)市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網(wǎng)入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作,制訂工作方案,召開聯(lián)席會議,開展摸底培訓,整頓工作全面展開。推薦認定省級守合同重信用企業(yè)14家,進一步推進企業(yè)信用自律,營造信用環(huán)境。
四、推進“七農(nóng)工程”,服務社會主義新農(nóng)村建設實現(xiàn)新目標。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住“七農(nóng)工程”不松手。實施“紅盾護農(nóng)”,全年查處農(nóng)資案件69起,收繳罰沒款14.42萬元;實施“商標興農(nóng)”,引導幫助申請注冊涉農(nóng)商標61件;實施“合同幫農(nóng)”,培育涉農(nóng)龍頭企業(yè)100戶,簽約訂單17萬份,訂單金額達到6.5億元;實施“經(jīng)紀人活農(nóng)”,新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人2328名,累計達到10446名;實施“經(jīng)濟組織強農(nóng)”,登記農(nóng)民專業(yè)合作社3707戶,注冊資金總額達到68億元;實施“食品安農(nóng)”,培育農(nóng)村“食品安全示范店”20xx戶,全市300人以上行政村全部實現(xiàn)“一村一店”;實施“維權(quán)惠農(nóng)”,按照“縣政府主導、鄉(xiāng)政府組織、村委會實施、工商局推動、消費者參與、全社會齊抓共管”的“一會兩站”建設模式,基本實現(xiàn)消費維權(quán)網(wǎng)絡城鄉(xiāng)、農(nóng)村全覆蓋。
行政個人工作報告篇十七
為深入貫徹落實黨的十八大精神,進一步規(guī)范我鎮(zhèn)的行政權(quán)力運行行為,努力做到執(zhí)法職責明晰化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法行為規(guī)范化,促進依法行政,根據(jù)《關于xx縣人民政府xxx檢查的實施方案》文件要求,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際,對近來行政進行情況認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
為切實做好行政權(quán)力運行情況自查自糾工作,我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自抓,分管副鎮(zhèn)長切實負責,從黨政辦等相關部門抽調(diào)6人專門負責自查自糾。
1、根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關于對全縣行政運行情況進行專項檢查的實施方案》工作要求,我鎮(zhèn)領導高度重視,嚴格按照權(quán)力“取得有據(jù)、配置科學、運行公開、行使依法、監(jiān)督到位”的總體要求,依據(jù)法律、法規(guī)、“三定”方案以及本單位工作實際情況,認真組織安排自查清理工作,確保對現(xiàn)有行使的行政權(quán)力全面、徹底的清理。
2、完成了涉及企業(yè)登記行政許可審批事項和非行政許可審批事項的細化規(guī)范工作。并對企業(yè)的設立、變更、注銷、備案登記。非行政許可審批事項1項,是企業(yè)集團設立、變更、注銷登記及章程備案。并制定下發(fā)《xx集鎮(zhèn)關于公布調(diào)整后的行政審批事項細化內(nèi)容的通知》將壓縮后的3項審批項目規(guī)范細化內(nèi)容通過窗口登記指南(告知單)進行公開。
3、將行政審批時限從法定的20個工作日壓縮至5個工作日(承諾時限)。對清理調(diào)整保留的項目,編制公開行政職權(quán)目錄,并進行了公布。
4、加強對取消和調(diào)整的審批事項的監(jiān)管。我鎮(zhèn)成立專門監(jiān)管小組,對已取消和調(diào)整的審批事項進行監(jiān)管,確保這些事項不再實施審批。同時杜絕違法違規(guī)設立審批事項和變相審批,確保各項審批事項真實、合法。
5、推行“陽光審批”。所有審批事項均實施“陽光操作”,內(nèi)容、標準進行公開,避免“搭車收費”和超標準收費。設立舉報電話,杜絕在辦理行政審批事項的過程中出現(xiàn)吃拿卡要等現(xiàn)象。
1、行政處罰職責明晰。所辦理案件均屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權(quán)范圍,無越權(quán)管理、越權(quán)處罰行為,對超出鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權(quán)范圍或涉嫌構(gòu)成犯罪的案件均已及時移送有關部門處理。自20xx年以來,我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的2起違法超生戶的社會撫養(yǎng)費征繳,已依法移送縣法院。
2、行政處罰主體合法。所有執(zhí)法人員均持證上崗,并在明顯位置進行公示;在未取得執(zhí)法資格證之前,執(zhí)法工作人員不參與行政處罰工作。
3、行政處罰程序合法。按一般程序辦理的行政案件,都經(jīng)過立案、調(diào)查取證、審理并形成處理意見、告知(聽證)、作出行政處理決定、送達、執(zhí)行、結(jié)案等程序。案件辦理遵循“先立案,后查處”原則,查處時均有2個以上執(zhí)法人員,并出示行政執(zhí)法證件,所有立案案件經(jīng)集體審理并做到查審分離。
4、行政處罰定性準確、取證到位。行政案件的辦理能對違法事實認定清楚、全面,證據(jù)確鑿,證據(jù)間相互佐證,對違法行為定性準確、全面,不避重就輕。
5、法律適用準確。嚴格遵循法律適用原則,做到優(yōu)先適用上位法、特別法和新法,不存在選擇性適用法條以及增、減法條規(guī)定的行政處罰內(nèi)容的情況,文字表述準確,適用法律寫全稱。
罰線以上作出,不作出低于起罰線的行政處罰。根據(jù)違法行為的輕重和對社會造成的影響、危害等,正確行使自由裁量權(quán),不存在應罰不罰、避重就輕的情況,行政處罰亦不存在顯失公正的情況。
(三)行政服務中心運行情況。
1、人口與計生服務、民政及社會保障等8個窗口單位均做到權(quán)力下放至服務窗口。每個窗口都由1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部組成,確保到每個窗口都能實現(xiàn)“一站式辦公”。針對行政審批權(quán)限在上級的行政許可類事項,開展初審、呈報、代理服務。
2、在全鎮(zhèn)公開窗口單位服務人員、聯(lián)系電話及辦理程序。在服務過程中以為民服務為宗旨,以群眾滿意為標準,以政務公開為基礎,突出首問責任制度、限時辦結(jié)制度、一次性告知制度、廉政建設制度、責任追究制度、預約服務制度的工作制度,穩(wěn)步實施服務型政府的職能轉(zhuǎn)化。
3、學習不夠重視,特別是對行政審批事項工作貫徹執(zhí)行力度還需進一步加強;
4、執(zhí)法人員數(shù)量較少,人員綜合素質(zhì)需進一步提高;
5、法制宣傳形式比較單一等。
1、進一步強化服務質(zhì)量,提高辦事效率。重點加強對行政審批人員和執(zhí)法人員業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習、培訓,進一步提高工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和辦案水平、辦案質(zhì)量。
2、進一步完善相關制度,建立健全長效監(jiān)督機制。進一步完善行政審批的各項制度,加強對程序、實體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道,努力實現(xiàn)審批行為的實體公正和程序正當。
3、強化宣傳,積極開展形式多樣的宣傳活動,進一步推進政務公開,讓群眾了解辦事程序,充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用,營造依法審批的良好氛圍。
今后的工作中,我鎮(zhèn)將通過進一步規(guī)范行政權(quán)力運行行為,提高辦事效率,強化服務質(zhì)量推進公共績效管理和效能政府建設,鞏固和深化法治政府、責任政府、陽光政府建設。
行政個人工作報告篇十八
20xx年,我局進一步加強機關行政效能建設,不斷提升行政效率和工作質(zhì)量,營造了良好的政務環(huán)境,機關行政效能建設成效明顯。現(xiàn)將20xx年機關行政效能建設開展情況報告如下。
(一)加強組織領導。
為加強行政效能建設工作,今年,我局根據(jù)人事變動情況,及時調(diào)整了行政效能領導小組成員,保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,加強了干部職工的責任心教育,要求全體干部職工要加強業(yè)務學習,提高履職水平和業(yè)務技能,熟悉本單位的工作程序和規(guī)則,強化效率優(yōu)先的意識,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,取信于民。
(二)健全工作機制。
為加強機關管理,規(guī)范機關行政行為,保證機關高效運行,我局狠抓了各制度的落實,以制度保障機關行政效能建設。一是建立健全了《xxx市科學技術(shù)局首問責任制實施細則》和《xxx市科學技術(shù)局限時辦結(jié)制考核獎勵辦法》;二是制訂了《xxx市科學技術(shù)局發(fā)文辦理流程規(guī)范》、《xxx市科學技術(shù)局公文辦理流程規(guī)范》和《xxx市科學技術(shù)局會議承辦流程規(guī)范》;三是制定了十項辦事流程,并將各辦事程序公告上墻,每一項流程都明確了責任單位、責任人、辦理時限和監(jiān)督電話,大大方便了辦事人員,提高了機關工作效率,推進了機關行政效能建設,獲得我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位一致好評。四是積極報送效能信息,圓滿完成了目標任務。
(三)轉(zhuǎn)變機關作風。
為進一步提高我局機關辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風,我局著重做好了四個方面:一是堅持文明用語,實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。堅持了去向告知制度,及時更新去向告知牌。二是實行“首問負責制和崗位責任制”相結(jié)合,局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位,并做好首問事項登記的相關記錄。三是認真落實“限時辦結(jié)制”。完善了《辦理事項流程時限表》,并在辦公場所和市科技局網(wǎng)站向公眾發(fā)布。對來文、來件也實行了“限時辦結(jié)制”。對有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,力爭在最短時間內(nèi)辦結(jié);對來件,我局嚴格按照《辦理事項流程時限表》的要求辦理,對辦事群眾實行一次性告知服務,盡量讓群眾少跑路。四是嚴格落實了考勤制度,嚴肅了機關工作紀律,培養(yǎng)了機關人員的良好作風。
(四)提供優(yōu)質(zhì)服務。
樹立執(zhí)政為民理念,提供優(yōu)質(zhì)服務,是加強機關行政效能建設的重要目標之一,我局始終把為群眾服務、為企業(yè)服務、為基層服務作為主要職責來履行,把優(yōu)質(zhì)服務當作目標來追求。一是積極進行科技宣傳工作,讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉(xiāng)、知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、科技活動周等有利時機,深入農(nóng)村、社區(qū)、學校,通過板報、培訓、講座、發(fā)放宣傳單等方式,向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村加強科技工作政務公開的宣傳的廣度和力度,營造濃厚的輿論氛圍。二是把國家、省、市科技計劃申報、高新技術(shù)企業(yè)認定、科技成果獎勵、專利申請等相關事項及時公布到xxx市科技局網(wǎng)站上,讓企事業(yè)單位和廣大群眾及時了解相關信息。今年以來,我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢1800余次,指導企事業(yè)申報各類科技計劃項目100余項、指導高新技術(shù)企業(yè)認定、科技型企業(yè)認定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作,全年沒有發(fā)生一起政務公開舉報、投訴,企業(yè)、群眾滿意率達100%,真正架起了政府與企業(yè)、群眾的“連心橋”。三是機關內(nèi)部管理有序,全體人員堅守崗位,恪盡職守,遵守工作紀律,做到文明禮貌服務,熱情周到服務,便捷及時服務。四是暢通服務投訴渠道,公布了投訴電話,隨時接受群眾的監(jiān)督,及時受理和解決職責范圍內(nèi)群眾投訴或請求幫助解決的問題。
(五)加強行政效能監(jiān)察。
為確保“三項制度”取得實效并長期堅持執(zhí)行,我局在制度執(zhí)行中加強了檢查、考核、獎懲力度。局機關黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責任制的登記記錄情況和限時辦結(jié)制的落實情況,不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記,并將檢查結(jié)果作為年終評比表彰先進個人、先進科室的重要指標。局紀檢組對行政決策、行政執(zhí)行和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查,并設置了投訴舉報電話(3195126)接受社會監(jiān)督。今年,我局無一起行政效能投訴案件。
(一)健全機構(gòu),強化責任。
政府信息公開對保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),加強政府部門自身建設,轉(zhuǎn)化政府職能,推行陽光政務,打造服務型政府,增強政府公信力,推進依法行政,構(gòu)建和諧社會,落實執(zhí)政為民的理念具有十分重要的意義。今年,我局根據(jù)人員變動情況,及時調(diào)整了市科技局政府信息公開工作領導小組,年初下達了政府信息公開三級目標任務,將政府信息公開工作的各項任務分解到各責任單位,并安排專人負責政府信息公開工作的日常事務,不定期對公開情況進行檢查,全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。
(二)認真梳理,編制目錄。
按照市上要求,對政府信息公開目錄管理系統(tǒng)進行了升級。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請》等,確定了政府信息公開內(nèi)容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等,并將責任分條目分解明確到各科室。此外,還對市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動態(tài)信息、突發(fā)公共事件、財政信息、項目資金、行政權(quán)力、便民服務等內(nèi)容進行了增加,使政府信息公開內(nèi)容更加豐富、全面。
(三)合理審查,積極報送。
我局政府信息公開工作堅持依法公開、真實公正、注重實效、有力監(jiān)督的原則,做到了規(guī)范程序、主動公開、保證時效,對屬應當主動公開范圍的政府信息,均做到了信息形成或變更后及時予以公開。每一件公開的政府信息,均按照“先審核后公開”和“誰提供,誰審核,誰負責”的原則進行保密審查,做到了“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息部涉密”,確保了信息公開的時效性,準確性和真實性。截至20xx年12月20日,我局在xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)已公開政府信息132條。
(四)多種形式,全面公開。
我局利用一切資源優(yōu)勢,切實加強信息公開載體建設。一是通過xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)、市科技局部門網(wǎng)站、電子政務內(nèi)網(wǎng)等載體主動公開本部門的政策法規(guī)、重大工作安排、工作動態(tài)、最新科技成果及專家建議等各類政府信息;二是在局辦公樓一樓門廳設立公開欄,并及時更新內(nèi)容;三是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、局長信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。20xx年我局主動公開政府信息786件,依申請公開0件,受理12345市長熱線0件,局長信箱6件,市科技局部門網(wǎng)站全年訪問量62553人次。
(一)健全完善工作機制。
1、及時調(diào)整領導機構(gòu)。為確保政務公開工作有領導、有組織、有計劃地進行,我局高度重視抓好政務公開工作組織領導機構(gòu),今年,我局根據(jù)人員變動情況,及時調(diào)整了政務公開工作領導小組成員和專門的負責人員,明確了責任分工,切實加強了政務公開工作的組織領導,從而從組織上保障了政務公開工作的順利開展。
2、精心組織實施。根據(jù)政務公開工作的有關要求,結(jié)合我局實際,研究制定了政務公開實施要點,按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》,及時修訂和補充了《政府信息公開內(nèi)容目錄》,并嚴格執(zhí)行。
3、建立健全政務公開制度。在政務公開制度建設方面,建立健全了局政府信息主動公開制度、信息更新和維護制度、局政府信息依申請公開制度和違規(guī)違紀責任追究等相關工作制度。指定1名工作人員,對經(jīng)審核后的公開信息進行錄入,全面加強公開信息的監(jiān)管,適時進行變更、增補、撤銷或終止,確保信息及時更新,使政務公開工作做到有章可循,工作真正落到實處。
4、加強檢查督促,不斷提高質(zhì)量和效率。在局務會議中,將政務公開工作作為一項重要工作列入議程進行研究。同時將該項工作列入各科室年度績效考評工作重要內(nèi)容,并結(jié)合績效考評工作,定期不定期對政務公開工作情況進行檢查,檢查情況作為年終各科室、個人評先評優(yōu)的依據(jù)。
(二)做好主動公開。
1、及時主動公開。按照依法、全面、真實原則,主動、及時公開發(fā)布和更新政務信息。主動更新機構(gòu)職能、人事調(diào)整、業(yè)務工作、數(shù)字統(tǒng)計和其他等方面的信息,完整公開信息的內(nèi)容,正確的歸入類別,保證目錄與正文的相符,做到了凡是需要向社會公開的政務信息都及時主動公開。做到了制度性、政策性內(nèi)容長期公開,階段性工作逐段公開,經(jīng)常性工作及時公開,動態(tài)性工作隨時公開,確保政務公開及時有效。對事關全局、涉及公眾普遍關注和公眾切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態(tài)公開和實施結(jié)果公開。
2、注意把握重點。在政務公開工作中,注意區(qū)分對內(nèi)和對外公開的重點內(nèi)容。在對內(nèi)公開方面,突出把工作決策、大額經(jīng)費開支、干部調(diào)動、人事任免、評先評優(yōu)等都及時進行公示。在對外公開方面,重點把與行政機關職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息、財務信息,重點予以對外公開。
3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務方式通過網(wǎng)絡和其他方式及時向社會公開,方便企業(yè)、群眾來局辦理業(yè)務。
20xx年,我局機關行政效能建設嚴格執(zhí)行“三項制度”,堅持依法行政,推行政務公開,不斷轉(zhuǎn)變作風,不斷提高行政效率,不斷優(yōu)化政務服務,提高工作質(zhì)量,把為企業(yè)服務、為基層服務、為群眾服務的質(zhì)量提高到了新的高度,為推動我市科技事業(yè)的發(fā)展作出了應有貢獻。自查打分為100分。
行政個人工作報告篇十九
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在市局的精心指導下,我局認真貫徹落實縣委九屆三次會議和全市司法行政工作會議精神,緊扣中心,強化重點,立足本職,熱情服務,為全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的法律服務和法律保障?,F(xiàn)將工作的具體開展情況匯報如下:
為使08年的工作做到有的放矢,目的明確,我們摒棄陳舊觀念,創(chuàng)新工作思維,立足“四個到位”,確保了各項工作任務部署迅速,實施有力。一是安排部署到位。繼全市司法行政工作會議和全縣政法工作會議之后,我局根據(jù)上級部門的精神要求,緊密結(jié)合本系統(tǒng)實際,及時召開黨組會議,研究制定我縣司法行政系統(tǒng)08年的具體工作任務,在黨組成員達成一致共識的基礎上,于3月26日召開了由全系統(tǒng)廣大司法行政干警和法律工作者全員參加的部門工作會議,全面進行通盤部署,為全年的工作確立了整體工作方向。二是目標分解到位。根據(jù)市局責任狀的內(nèi)容,我局在認真篩選和填充基礎上,本著針對性強、操作性活、效果性好的原則,將各項任務進行逐一分解和細化,全部落實到基層,明確到個人,進一步強化了全系統(tǒng)抓工作的責任意識。三是工作指導到位。除在對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時指導外,我們還通過“以片聯(lián)查”的方式,分四個片對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的工作進行了整體檢查,現(xiàn)場研究工作中存在的實際問題,一線給予正確指導,對工作的深入開展起到了積極的推動作用。四是工作實績到位。由于部署迅速,責任明確,指導有力,全縣各項司法行政工作沿著既定的方向健康發(fā)展。以“法律八進”為主要內(nèi)容正深入實施,通過送法下鄉(xiāng)、以案說法、主題宣傳等系列活動的開展,法制宣傳教育工作呈現(xiàn)出內(nèi)容具體化、形式多樣化和教育經(jīng)?;男戮跋?;以司法所建設為主要內(nèi)容的基礎建設業(yè)已全面完成,18個司法所全部達到了規(guī)范化標準;以服務縣域經(jīng)濟發(fā)展和建設社會主義新農(nóng)村為主要內(nèi)容的法律服務多彩紛呈,促進了全縣經(jīng)濟的快速發(fā)展。
眾所周知,舉世矚目的奧運盛會將在今年的8月8日在北京如期舉辦,作為北京周邊地區(qū)的張北,確保北京奧運會的順利成功舉辦,意義深遠,責任重大。有鑒于此,我們緊緊圍繞“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”這個主題,全身心地維護全縣社會穩(wěn)定。一是積極參加縣委“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”活動。在我局人手少、工作任務繁重的情況下,仍選派三名得力干警參加全縣的“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”活動,被選派出去的同志不講條件,不計報酬,從竭盡全力維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā),心懷大局,忘我工作,不僅為我局贏得了榮譽,更為重要的是為全縣構(gòu)建起一道堅強有力安全屏障。二是積極開展矛盾糾紛排查化解活動。結(jié)合全縣“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”活動的全面開展,我局于5月初在全縣范圍內(nèi)開展了拉網(wǎng)式的矛盾糾紛排查化解活動,依托司法所、人民調(diào)解委員會等基層組織,逐戶排查,不留死角,做到了隱患早排查,苗頭早發(fā)現(xiàn),矛盾早化解,問題早解決。期間共深入住戶163857人次,排查出各類矛盾隱患17件,化解矛盾糾紛16件,把大部分矛盾糾紛全部解決在了基層,消滅在了萌芽狀態(tài)。三是扎實開展刑釋解教人員的安置幫教工作。在進一步鞏固強化各級安置幫教組織機構(gòu)的同時,一方面,我們按照管理信息化的原則,積極加強了與公安、監(jiān)獄、勞教等部門的溝通和聯(lián)系,將07年下半年以來的18名刑釋解教人員全部納入微機管理,從而進一步提高了銜接率,最大限度地預防和減少了脫管失控現(xiàn)象的發(fā)生;另一方面,一手抓安置幫教,一手抓跟蹤管理,在加強教育管理,疏通安置渠道的基礎上,對個別有犯罪或滋事的刑釋解教對象實行專人管理,及時打壓思想苗頭,全程跟蹤教育,有效地促進了這些人員的思想轉(zhuǎn)化。四是迅速營造夏季嚴打整治攻勢氛圍。全縣夏季嚴打整治攻勢動員之后,我局不推不靠,主動參戰(zhàn),在全縣夏季嚴打整治攻勢開展伊始,便組織和引導全縣法制宣傳隊伍積極參與到全縣夏季嚴打整治攻勢工作中來,共散發(fā)嚴打宣傳資料3000余份,開展專題宣傳活動200余次,全面營造了嚴打聲勢,烘托了嚴打氛圍,為全縣的社會穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的法制輿論氛圍。
在開展“兩提一優(yōu)”、民主評議及機關效能建設活動中,我局立足去年行風建設的成果和不足,進一步發(fā)揚成績,彌補不足,并不斷改進措施,使得我局的行風建設水平百尺竿頭,不斷提升。一是完善制度建設。針對去年工作中暴露出來的問題,我們在完善原有機關規(guī)范化制度、會議制度、工作制度、學習制度、考勤制度、財務制度、固定資產(chǎn)管理制度、公文審批制度等11項規(guī)章制度的基礎上,又建立健全了六項工作制度,全面實現(xiàn)了機關作風建設由“領導要求”向“制度約束”的轉(zhuǎn)變。如科室工作評價制度的建立,不僅彰顯了“效率與責任”一致性的原則,而且凸現(xiàn)了量化考核指標,切實起到了相得益彰、共同提高的作用;崗位責任制度的建立,嚴格了每個人身上的工作任務,做到了人人肩上有責,個個謀事干事。二是強化工作措施。在完善建章建設的同時,我們還結(jié)合解放思想大討論活動的開展,認真強化措施,全面開展“三查、三糾、三提高”活動,一查思想解放程度,糾正思想保守、安于現(xiàn)狀觀念,提高思想創(chuàng)新意識;二查組織紀律執(zhí)行情況,糾正違紀違規(guī)行為,提高隊伍的純潔性;三查主觀服務意識,糾正意識形態(tài)偏差,提高服務質(zhì)量。三是疏通監(jiān)督渠道。我們除向全社會做出明確承諾,自覺接受社會監(jiān)督外,還結(jié)合政府信息公開工作的開展,將單位機構(gòu)設置、工作職責、辦理相關事項流程圖及收費標準一并在政府指定的網(wǎng)上公布,進一步拓展了社會監(jiān)督面。
存在的問題及下步打算:
在今年的工作中,盡管我們做了大量卓有成效的工作,但距縣委、縣政府和市局的要求,尚有一定的差距,主要必須在:一是思想解放不徹底,進取意識不堅強,仍不同程度地存在著思想相對保守的問題;二是個別人員業(yè)務能力與工作需求失衡,業(yè)務素質(zhì)有待于進一步提高;三是受機關辦公經(jīng)費的制約,一些本可以閃光的工作難以得到持續(xù)升華和拓展,這就有必要我們在今后的工作中對照上述存在的問題,認真研究對策,逐一加以解決,進而推動全年的司法行政工作再上新臺階。
行政個人工作報告篇一
尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
一、主要工作。
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會議紀要等;。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:__,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起__網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊__x的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題。
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20__年是我在__的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
行政個人工作報告篇二
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛(wèi)生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質(zhì)量,讓公司領導放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強車輛管理,保障公司用車需求。
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,認真學習業(yè)務知識,提高駕駛技術(shù),按規(guī)定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。二是抓好車輛管理,嚴格執(zhí)行派車制度,規(guī)范使用車輛派車單,用車結(jié)束后,執(zhí)行車輛歸位制度,將車輛停放在規(guī)定范圍內(nèi)。同時要求駕駛員做好日常保養(yǎng)維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術(shù)狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛(wèi)生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。三是做好每月用油統(tǒng)計分析,包括過路費、保養(yǎng)費和車輛公里數(shù)工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節(jié)省資金。四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現(xiàn)各類安全事故。
(二)強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。
我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衛(wèi)生,防范安全衛(wèi)生事故。一是加強食堂衛(wèi)生安全,要求食堂把好進貨關,不進低劣貨,從源頭上防范食品衛(wèi)生安全事故發(fā)生;要求食堂搞好每天的清潔衛(wèi)生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛(wèi)生整潔,確保職工身體健康。二是加強廠區(qū)保安,要求保安員加強廠區(qū)巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細致防范,維護公司正常的生產(chǎn)工作秩序,確保廠區(qū)安全,確保公司財產(chǎn)安全。三是加強廠區(qū)保潔,要求保潔員做好每天日常衛(wèi)生保潔工作,保持廠區(qū)衛(wèi)生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區(qū)綠化工作,加強花草樹木的修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區(qū)美觀,為公司創(chuàng)造良好的生產(chǎn)工作環(huán)境。
(三)做好其他工作,促進公司整體工作發(fā)展。
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯(lián)系聯(lián)絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養(yǎng),認真細致做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠?qū)P闹伦⒌貫楣咀龊霉ぷ鳌?BR> 三、培養(yǎng)良好作風,促進工作發(fā)展。
行政個人工作報告篇三
一年艱苦拼爭,大家辛苦了!
這次會議是在基建市場初步回暖、公司發(fā)展仍處困境的形勢下召開的一次重要會議,急需大家以主人翁姿態(tài),共同為公司發(fā)展謀劃新思路、展示新作為,齊心協(xié)力推進公司走上經(jīng)濟效益健康增長的發(fā)展軌道。
20xx年是公司重組以來最為艱難的一年。在集團公司的堅強領導和全體職工的共同努力下,我們經(jīng)受住了市場、資金、管理、穩(wěn)定的嚴峻考驗,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn)和職工隊伍的基本穩(wěn)定。
1.經(jīng)營目標全部實現(xiàn)。全年完成企業(yè)營業(yè)額35.6億元,較集團下達調(diào)整指標超額2.1%;新簽合同額40.03億元,完成年度目標;實現(xiàn)利潤4660萬元,較年度目標超額10.9%,較上年增長7.0%;全員人均年收入58169元,其中在崗職工63586元,分別較上年增長1.39%和0.08%。新簽合同額、企業(yè)營業(yè)額雖較上年有所下滑,但在當前形勢下已十分不易,我們在集團仍排名前列。
2.市場開發(fā)逆境不俗。在市場低迷、招標很少的情況下,我們抓住機遇,拿到xx線和xx線兩個大標,穩(wěn)住了大局,穩(wěn)定了人心。同時,中標xx高速與xx高速,xx鐵路和xx、xx房建項目,開發(fā)任務全部完成,混凝土公司和物業(yè)公司市場開發(fā)再創(chuàng)新高。同時積極協(xié)助集團公司做好xx地鐵bt和xx高速bt項目并獲得較高的任務量。
3.重點工程捷報頻傳。xx隧道率先貫通,xx鐵路xx梁場廣受贊揚,xx客專順利通車,xx高速提前完成保開通表現(xiàn)優(yōu)異,xx二線全線最快,xx城際快速進點開工,xx線迅速交驗,xx地鐵6號線進展有序,xx線xx車站再顯既改優(yōu)勢,xx地鐵8號線名列前茅、xx10號線地鐵盾構(gòu)創(chuàng)集團月掘進記錄、xx地鐵8號線區(qū)間暗挖施工順利通過過人行天橋、暗河和環(huán)線等風險源。技術(shù)能力不斷提升,xx隧道貫通精度達到毫米級,熟練掌握高鐵預制梁的施工技術(shù),架梁能力已初具規(guī)模,取得三項省部級工法更是公司歷史性的突破。全年未發(fā)生安全質(zhì)量責任事故,xx工程榮獲“全國用戶滿意獎、市政金杯示范工程”,xx公路和xx公路雙雙獲得國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎,xx地鐵xx站獲得北京市“長城杯金質(zhì)獎”。
4.項目管理穩(wěn)步提升。將提高項目創(chuàng)利能力作為企業(yè)生死存亡的大事,“盈利光榮、虧損追責”理念逐步深入。xx線全面實行架子隊試點開局良好,各方面管理均取得長足進步。公司項目管理的深度和強度逐步提高,人員、資金、物資、裝備、勞務五大資源公司統(tǒng)一配置能力明顯增強,架子隊建設步入實施推進階段。
5.管理提升全面推進。深入開展管理提升活動,公司《管理提升活動實施方案》穩(wěn)步推行,內(nèi)控體系制度初步建立。工程經(jīng)濟管理意識與能力普遍增強,全年取得合同外收入5.7億元,清收外部欠款2.8億元。費用控制成效明顯,公司管理費較上年下降3.52%,機關管理費可控部分下降17.3%,業(yè)務招待費下降7.8%,更在資金十分拮據(jù)之下減少貸款1500萬元。
6.企業(yè)隊伍基本穩(wěn)定。各級領導率先垂范,全體職工共克時艱,共同保證了企業(yè)的.穩(wěn)定發(fā)展。年初確定的八件實事全部完成,xx危房改建順利交付,xx高層住宅積極報建,全體職工進行了體檢,解決了xx基地集中供暖問題。切實保證了下崗職工基本待遇和困難職工基本生活,妥善處理了農(nóng)民工欠薪和內(nèi)退職工上訪問題,期間未發(fā)生任何不穩(wěn)定事件。
回首20xx年,公司在負重爬坡之際遭遇市場寒冬,雖步履維艱但仍堅定前行。這離不開集團公司的堅強領導,離不開全體職工的拼搏奉獻,也離不開離退休老同志和職工家屬們的關心支持。在此,我代表公司,向在企業(yè)困難之時仍始終不渝地相信我們、關心我們、支持我們的領導和同志們,致以崇高的敬意和衷心的感謝!
在肯定成績的同時,我們更應查找導致經(jīng)營困難、制約持續(xù)健康發(fā)展的深層次原因。效益不佳只是表象,市場突變只是誘因,根源則是我們管理思想、管理機制、管理素質(zhì)和管理方法長期滯后的累積。我們突出存在五個過于依賴:一是施工規(guī)模過于依賴鐵路市場,在鐵路投資急劇下滑之下,路外市場發(fā)展不穩(wěn)定,規(guī)模明顯縮減,路內(nèi)項目仍占公司新簽合同額的三分之二、企業(yè)營業(yè)額的一半以上。二是工程管理過于依賴項目部自身能力,公司推行項目全面程序化管理,強化執(zhí)行力已近七年而管理仍未到位,對項目系統(tǒng)策劃、強制規(guī)范、資源支持、幫助指導欠缺,大多依靠項目單打獨斗,出現(xiàn)問題又傾公司之力、不計成本。三是管理項目過于依賴分包,對工程總體把控能力不強,缺乏自主施工能力,分包管控停留于制度層面而執(zhí)行不力。四是企業(yè)管理過于依賴慣性,對歷史痼疾多有焦慮而鮮有行動,日常工作疲于應付而闖勁不足,各項管理重制度建設而輕執(zhí)行落實,嚴峻的生存危機未促成全員同心奮起,企業(yè)沒有完全進入過苦日子的狀態(tài)。五是項目創(chuàng)效過于依賴自覺,對成本責任目標掌控不緊、執(zhí)行不力、獎罰不嚴,項目部對責任目標缺乏敬畏,各單位對創(chuàng)造利潤、主動上繳動力不足,“盈利光榮、虧損追責”未形成制度化和強制力。這些問題亟需引起我們高度重視并盡快加以解決。
冷靜分析當前形勢,既充滿機遇,又困難重重。
一是基建市場企穩(wěn)向好。鐵路基建投資停滯兩年后開始恢復性增長,年內(nèi)投資5200億元,一些停工半停工項目逐步啟動,路內(nèi)招標明顯增加。伴隨國家城鎮(zhèn)化建設的推進,市政投資將進一步擴大,地鐵更進入全國性大發(fā)展時期,公路建設繼續(xù)保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。公司有望走出低谷,再次轉(zhuǎn)入規(guī)模增長階段。
二是公司管理滯后的局面正在改變。市場突變雖令我們生存艱難,但也倒逼我們必須強抓管理,回歸創(chuàng)造利潤的企業(yè)本質(zhì),成為我們轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的契機。隨著集團公司管理提升的強力推動和我們管理短板的日益凸現(xiàn),公司上下效益意識、成本意識已空前強烈,項目管理制度體系日臻完善,日常督控正逐步加強,效果已初步顯現(xiàn),xx線、xx地鐵、xx地鐵等新開項目均展現(xiàn)良好勢頭。
三是公司發(fā)展前景依然看好。我們市場開發(fā)在xx局和xx局鐵路市場、xx市地鐵市場保持前列,目前接轉(zhuǎn)工程量還有80多億元。工程管理能力增強有目共睹,各大在建項目安全、質(zhì)量、進度、信譽基本穩(wěn)定可控。集團公司在理念、資源、管理上的強大支持,我們在十分困難的形勢下經(jīng)受了考驗、錘煉了意志,更增強了轉(zhuǎn)危為機、持續(xù)發(fā)展的信心。
四是公司仍處于十分困難的時期。受規(guī)??s減、高額負債以及管理慣性、歷史包袱的影響,困難形勢將會延續(xù)甚至加劇,保證資金供應、保持正常運轉(zhuǎn)和維護企業(yè)穩(wěn)定仍將長期承受巨大的壓力。
逐個突破,循序改進,推進公司向好的方向發(fā)展。這既是廣大職工的期盼,更是各級領導的責任。只要我們勇敢面對,以責任與忠誠喚醒我們工程人不甘人后的血性,以危機與差距激發(fā)全體職工奮起直追的動力,以激情與毅力求得發(fā)展方式和項目管理的突破,就一定能邁入健康增長、良性發(fā)展的坦途。
公司20xx年工作思路是:以經(jīng)濟效益健康增長為抓手,以公司管理年活動為契機,圍繞“發(fā)展規(guī)模、突破管理、凝聚人心”三大任務,推進“工程經(jīng)濟、物資管理、勞務分包”三項提升,確保公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為爭取“十四五”末經(jīng)營狀況基本好轉(zhuǎn)扎實邁進。
爭取“十四五”末經(jīng)營狀況基本好轉(zhuǎn)是公司堅定不移的目標。就是要在去年的基礎上,繼續(xù)減少貸款額度,堅決杜絕新開項目發(fā)生虧損,強力保證既有虧損項目減虧扭虧,保證公司現(xiàn)金正向流入,保證社保按期繳納,向?qū)崿F(xiàn)四年扭虧目標扎實邁進。
主要經(jīng)營目標是:新簽合同額40億元,企業(yè)營業(yè)額40億元,實現(xiàn)利潤4000萬元,職工收入穩(wěn)中有升。
行政個人工作報告篇四
在一年的工作結(jié)束之后,我們應該對自己進行一次總結(jié),這樣便于我們找出不足,更好的進步。以下是為大家精心整理的行政中心人員年度。
報告范文,歡迎大家閱讀,供您參考。
我是xx年8月從電話中心到行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,在市行政便民服務中心黨組的正確領導下,在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下,認真履行工作職責,努力做好本職工作,較好地完成了20xx年工作目標,現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié):
一、深入學習,不斷提高政治理論和業(yè)務水平。
xx年,我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀等學習教育活動,認真學習黨的十九大大和十九屆二中全會精神,學習黨的最新理論,學習有關政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,我結(jié)合工作實際和工作職責,本著缺什么補什么的原則,邊學習邊熟悉工作,把學習貫穿工作始終,堅持帶著問題學,開動腦筋學,努力向書本學、向領導和同事學,力求學以致用,推動工作。通過學習提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。
二、xx年所做的主要工作。
xx年,根據(jù)工作分工和自身承擔的任務,主要做了以下幾項工作。
1、抓好便民公開電話工作,充分發(fā)揮電話在關注民生、服務群眾方面的作用。
xx年8月份以前,我作為便民公開電話受理中心副主任,負責電話工作。在抓好日常工作的同時,我注重從多方面提高電話運行質(zhì)量。
一是加強對工作人員的政治業(yè)務培訓,先后邀請公安局、教育局、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關政策和業(yè)務知識,提高了工作人員的業(yè)務能力和服務水平。
二是切實解決了電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對電話系統(tǒng)陳舊,故障多發(fā)、群眾打電話難等實際情況,租用聯(lián)通公司呼叫平臺,并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),使49個網(wǎng)絡單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋,提高了工作效率。
三是加大了對網(wǎng)絡單位的協(xié)調(diào)和督辦力度。在工作中,電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡單位工作積極性,通過現(xiàn)場協(xié)調(diào)、跟蹤督辦、專項督辦等措施,為群眾解決了大量社會熱點難點問題。
四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽電話活動,邀請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表走進電話中心,直接傾聽群眾呼聲,零距離感受電話工作,很多代表對電話忙碌的工作情景印象深刻,稱贊電話為群眾解決了很多實際問題,切實發(fā)揮了關注民生、服務群眾的作用。
2、認真做好辦公室文字材料的起草、修訂和審核把關工作。
考察報告。
領導講話領導署名文章會議交流材料通知信函等文字材料60多篇,總計40多萬字,及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省市政府信息采用。同時,認真做好上級機關和兄弟單位的來文來電來函的處理和擬辦工作,全年共處理各類來文1100多件,保證了機關政令暢通和工作的高效運轉(zhuǎn)。
3、精心籌備和組織好各類會務工作。
xx年,中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會、工作通報會、總結(jié)表彰會、主任辦公會、黨組會議以及行政便民服務工作總結(jié)會、推進會、部署會、檢查考核會等大小會議50多個,對這些事關中心形象和發(fā)展的大事,辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務、會后抓好落實,保證了會議的勝利召開和工作的順利推進。
4、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,為中心工作營造良好氛圍。
xx年,辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則,堅持科學理財,節(jié)能降耗,嚴格管理,在財政部門取消各種補貼后,積極做工作想辦法,協(xié)調(diào)各方支持中心工作,全額解決了窗口人員的服裝費,按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,如期改造了供暖系統(tǒng),購置了大量辦公用品,為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強保障。
特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,辦公室同志全身心投入,從最基礎工作做起,整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關系,在中心全體工作人員的共同參與努力下,連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創(chuàng)建活動的開展,使中心辦公條件不斷得到改善,中心文化建設日益豐富多彩,增強了中心凝聚力和向心力。
5、全力籌建中心食堂,解決工作人員中午就餐問題。
根據(jù)主任辦公會議決定,辦公室承擔了籌建食堂的工作任務。為辦好食堂,我做了大量工作:
一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗,并多次進行試餐、召開座談會征求意見,了解情況,為領導決策當好參謀;二是做好餐廳基礎設施建設和餐具的購置工作;三是做好廚師的選聘工作,經(jīng)多方面篩選比較,綜合考察,最后選定xx飯店廚師作為中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,確保食堂正常營業(yè)。目前,大部分同志對食堂還是滿意的,沒有提出具體的批評意見。
6、加強辦公室自身建設,不斷提高服務水平。
辦公室承擔著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、保證機關正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,還承擔著保密、檔案、人事、財務、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi)、值班管理、車輛管理、公務接待、后勤保障、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購、保管、發(fā)放、精神文明建設、綜合治理等多項職能,任務十分繁重,任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。
在人少事多的情況下,我和辦公室的同志抱定不干則已、干就干好的決心,堅持學習各種業(yè)務技能,不會就學,不懂就問,實行分工合作,一人數(shù)職,一職多管,用工作的高效率、快節(jié)奏、高標準來彌補人員的不足。
在工作中堅持按制度辦事,公平、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,xx年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,信息采用、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,精神文明建設取得豐碩成果,環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。
回顧一年的工作,總體感受是一個字“忙”。接不完的電話,寫不完的材料,加不完的班,干不完的事,其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。但我深深知道,這是工作的需要,是肩負的職責,是組織和同志們的信任。
如果說有一點成績的話,應歸功于中心黨組的正確領導,歸功于中心各科室的大力協(xié)作,歸功于窗口同志的鼎力支持。
在實際工作中,由于自己水平有限和條件的制約,還有許多事情做的不盡人意,希望能得到同志們的理解和支持,我也將以此為動力,在今后的工作中進一步加大工作力度,瞄準目標,自我加壓,埋頭苦干,銳意創(chuàng)新,努力做好各項工作,為中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
光陰如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年過去了,年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。回顧去年,總體來說工作上三點一線,按部就班,生活上波瀾不驚,有條不紊,為更好發(fā)揚成績,克服缺點,進一步開闊眼界,創(chuàng)新思路,真抓實干,作如下小結(jié):
一、抓政治思想品德。
平時遵守工作紀律,嚴格作息時間,認真履職,同時統(tǒng)籌兼顧,妥善處理好工學矛盾,積極參加單位和局系統(tǒng)集體會議以及各種黨教文體活動,保證到課率和參學率100,平時主動學習毛澤東思想和鄧小平理論,關注時事政治新聞,保持政治上的堅定性和思想道德的純潔性,堅決不參加危害社會安全的非法活動和非法組織,不斷提高理論水平和辯別是非能力,廉潔自律,克己奉公,主動學習各種先進模范事跡,積極向黨組織靠攏。
二、抓。
崗位職責。
全年我在行政服務中心窗口工作,在此期間,我遵守中心的各項規(guī)定,按時上下班,按手指紋,狠抓行政服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)高效服務環(huán)境,建樹良好服務形象,堅持標準化、規(guī)范化和便捷化服務,努力簡化服務程序、壓縮審批時間,熱情、方便、快捷地為來辦理者進行路政破路挖掘修復上的行政審批,不給建設局窗口抹黑。
在完成窗口任務的同時,我還積極完成單位所下發(fā)的任務和指標,周六回單位加班,平時堅持巡查路燈和窨井等市政公用設施,保持它們的完整性和安全性。
為推行社會服務承諾,創(chuàng)建文明單位和優(yōu)質(zhì)服務窗口,我努力提高自身業(yè)務知識和科技水平,積極主動和迅速及時地處理好領導交辦任務和人民群眾的熱點難點問題,配合工程需要和市政搶修應急需要,能主動放棄休息時間和節(jié)假日,做到隨喊隨到,充分發(fā)揮了市政基礎設施功能,創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
新的征程即將開始,新的任務催人奮進,在新的一年里我將與時俱進,開拓創(chuàng)新,真抓實干,為姜堰這座具有特殊意義的城市作出了積極的努力和自己應有的貢獻。
20__年,我在行政服務中心衛(wèi)生局窗口繼續(xù)負責執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊、變更以及衛(wèi)生局窗口行政審批印章管理工作。一年來,在衛(wèi)生局領導和市行政服務中心臨時黨委的正確領導和親切關懷下,在窗口同事默契配合和大力支持下,我始終堅持依法行政的服務原則,牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務宗旨,以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務群眾和單位辦事。
在工作紀律、服務態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績,為打造和諧衛(wèi)生服務窗口做出了積極貢獻,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、加強學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
一是認真學習理論,黨的方針政策和國家法律法規(guī)和時事政治,學習黨的十九大政治報告和,學習《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《公務員法》等相關法律,認真作好筆記,寫好。
心得體會。
通過學習政治素質(zhì)進一步提高真正樹立了社會主義榮辱觀在政治上始終和黨中央保持一致旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風。
二是認真學習業(yè)務知識,重點學習行政管理知識和辦理行政審批事項的有關規(guī)定以及操作規(guī)程和辦公自動化等相關知識,在學習方法上作到重點中找重點,并結(jié)合自己在電腦知識方面的不足之處,有針對性地進行學習,增強法律意識和法制觀念,并堅持理論聯(lián)系實際,通過學習,政策法律知識水平、業(yè)務素質(zhì)和依法辦事能力有較大的提高,增強了依法行政的責任感和使命感。
二、提高辦事效率,按時完成工作任務。
(一)截至xx年12月底,共發(fā)放醫(yī)師資格證書(執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師)3133個,其中22個縣發(fā)放2337個,三個市區(qū)發(fā)放360個,市直機構(gòu)發(fā)放436個。
(二)截至12月底,共完成受理的醫(yī)師(助理)執(zhí)業(yè)注冊、變更1689件。軍隊換領地方醫(yī)師資格證書7件。
(三)由于存在醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)證書丟失問題,截至12月底,共完成補辦證書39件(其中包括資格證書補辦33件,執(zhí)業(yè)證書6件)。
(四)截至12月底,共辦理醫(yī)療機構(gòu)麻醉,精神類藥品印件卡8件,變更法人及人員資格5件。
工作中的具體做法;。
1、現(xiàn)場辦公、集中協(xié)調(diào)、限時辦結(jié)。
認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》,兌現(xiàn)項目審批的社會服務承諾。中心的工作人員代表審批和服務部門行使審批職責,對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目,按照從快審批原則辦理,對申請人交來的事件進行現(xiàn)場審檢,確認無誤、材料齊全后對其進行受理,并在網(wǎng)上進行登記,今年辦理的各類審批和服務事項,均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達到100%。
2、服務熱情,便民利民。
認真落實中共xx市委、市政府《關于進一步優(yōu)化政務和社會環(huán)境的決定》,在辦理行政審批過程中,牢固樹立執(zhí)政為民的意識,把中心窗口當作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務功能的平臺,作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶。一切從方便服務對象出發(fā),熱情服務,牢固樹立群眾觀念,正確對待窗口審批權(quán)力,時刻從申請人的角度出發(fā),進行換位思考,全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務,高質(zhì)高效的完成每一項符合法律法規(guī)的項目審批工作。
堅持人性化服務,對每一位辦事人員熱情接待,免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品,方便群眾辦事,并不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項。有時,為照顧路途遙遠的辦事人員材料不全的問題,能電話詢問發(fā)電子郵件或傳真,能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié),決不讓對方再跑腿,避免了辦事人員因往返引起的不便,方便了辦事人員的注冊、變更工作,同時也提高了本窗口的工作效率。實現(xiàn)了從受理到辦結(jié)的工作一體化。受到的廣大辦事人員的好評,實現(xiàn)了全年窗口零投訴。
3、嚴肅認真、秉公辦理、嚴把辦理審檢關,“有所為、有所不為”
把執(zhí)行衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項制度”和行政服務中心“十不準”作為自己行動準則,嚴格按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限來辦理行政審批事項,做到了既不能失職不作為,又不能越權(quán)亂作為,多次拒絕辦事人員宴請或贈送禮品的要求,有些進大廳辦事人員要求辦理的事項是不符合規(guī)定的,在大廳軟磨硬拉要求辦理,甚至以語言加以威脅,但自己能做到能作為一定作為,不能作為一定不作為,并耐心解釋又努力不急躁,較妥善的解決了這些問題,樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。
4、管理嚴謹,責任明確。
(1)在醫(yī)師資格證書發(fā)放過程中,對領取人實行“簽名”制,防止出現(xiàn)漏領、誤領現(xiàn)象。
(2)補辦的資格、注冊證書返回時,要求領取時簽上姓名、時間,確保了能發(fā)放到本人手中。
5、廉潔行政,高效辦公。
(1)醫(yī)師的注冊,變更工作按承諾規(guī)定時限需三十個工作日,我們能做到想人民所想,急人民所急,從受理到辦結(jié)能夠做到及時、快捷、不拖拉,有時考慮到某些路途遙遠的需當日往返的人員,當天即可辦結(jié)。
(2)對需補辦證書的人員,將其資料通過特快專遞郵寄到省衛(wèi)生廳,盡快解決補辦人員的需要,極大的節(jié)省了辦理時間。在補辦的證件返回后,及時通知補辦人員盡快來取。
(3)嚴格遵守《市行政服務中心行為規(guī)范》和各項工作紀律,做到了儀容儀表端莊,待人熱情大方,忠于職守,堅守崗位,集中精力工作。不隨意串崗、溜崗。不與閑人聊天,不用電腦做與工作無關的事。
在工作中我始終用高標準嚴格要求自己,一年來,我從沒有因私事影響過工作,中心的作息時間安排緊湊,中午只休息一個小時,自己能克服一切困難努力做到按時上下班。有一次,我患了重癥胃腸型感冒,頭痛,胃痛,嘔吐,身體非常虛弱,我想到了請假休息,但想到前來辦事的群眾,就忍著病痛堅持上班。工作是辛苦的,也是枯燥的,但當我看到服務對象滿意地離去時,我由衷地感到欣慰。
三、及時解決在實際工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
在醫(yī)師注冊或變更時,發(fā)現(xiàn)有些醫(yī)師證書未在兩年內(nèi)進行注冊?!夺t(yī)師執(zhí)業(yè)注冊暫行辦法》規(guī)定獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后二年內(nèi)未進行注冊者,申請注冊時,還應提交在省級以上衛(wèi)生行政部門指定的機構(gòu)接受3-6個月的培訓,并經(jīng)考核合格的證明。
針對上述情況,本人及時向主管領導匯報,配合相關處室認真作好轄區(qū)內(nèi)醫(yī)師注冊的相關培訓、考核工作,并指定xx市第三中心醫(yī)院為臨床、口腔類別獲得醫(yī)師資格后二年內(nèi)未注冊而申請注冊的人員的培訓機構(gòu);指定疾病控制中心為公共衛(wèi)生類別人員的培訓機構(gòu);指定xx市第一中醫(yī)院為中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合類別的培訓機構(gòu),通過上述措施的落實,解決了獲得了執(zhí)業(yè)資格后而未能在規(guī)定時間內(nèi)注冊醫(yī)師的再注冊問題,也進一步強化了廣大醫(yī)務工作者依法執(zhí)業(yè)意識。
xx年的工作,得到了行政審批服務中心和衛(wèi)生局領導的充分肯定和辦事單位和群眾的好評。新的一年,是的新起點,我將今后的工作中,加強政治學習,加強法律、法規(guī)及相關文件的學習,始終牢記為人民服務的宗旨,繼續(xù)以滿腔的工作熱忱和高度的敬業(yè)精神投于行政服務工作之中,盡自己最大的努力為人民群眾服務,為樹立和諧的衛(wèi)生服務窗口做出新的貢獻。
行政個人工作報告篇五
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
行政個人工作報告篇六
尊敬的公司領導:
我自20xx年7月3日進入公司,擔任行政部文員一職。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年多的時間已經(jīng)過去。我深知自己作為行政部的一員,肩負著領導助手的重任,因此牢固樹立了工作無小事的思想,無論在工作安排還是處理問題各方面,都慎重考慮。一年來,在部門領導的正確指導,以及各部門同事的關心和幫助下,我已完全融入到了xx公司這個溫暖的集體中。同時,我認真學習新知識、新技能,迅速適應崗位,堅持細致、盡責的工作作風,做好職責范圍內(nèi)的每一件事。積極探索有效的工作方法,積累工作經(jīng)驗、掌握工作技巧,以提高工作服務滿意度,更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎。眼下,公司20xx年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展,我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請?,F(xiàn)將我的主要工作總結(jié)如下:
每年的工作會議是公司落實工作精神、總結(jié)評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來,我協(xié)助部門領導組織了公司20xx年半年度會議、20xx年年度會議、20xx年半年度會議,有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結(jié)束的過程。
應公司發(fā)展需要,我公司于xx年x月由xx搬遷至xx。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員,在部門領導的指導下,我參與組織了搬遷工作,并順利完成了員工宿舍租賃任務,包括尋找合適房源,對已定房源進行優(yōu)劣排序及家具清查等。
行政部作為機關運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的窗口。正因如此,行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內(nèi)容包括以下幾點:
1、公文處理與檔案管理。負責公司對內(nèi)外的各種請示、報告、通知的收發(fā),以及日常公文的撰寫、草擬工作。
2、公司營業(yè)執(zhí)照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用,包括使用臺賬的整理;負責公司營業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發(fā)放等,嚴把購貨質(zhì)量關。
4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報銷等事宜。
5、公司機票的預訂、統(tǒng)計和報銷等。
以上便是我的主要工作內(nèi)容。一年來,我雖然努力工作,但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后,我會更加努力進取,更好地履行本職工作,以回報公司的培養(yǎng)、領導的信任和同事的幫助。
行政個人工作報告篇七
現(xiàn)在有一下總結(jié)回顧一下過去的工作情況:
對于施工員,自己必須先對每天的工作內(nèi)容有掌握,對每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?,F(xiàn)場是一個極其考驗一個人能力的地方,不光是對技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對整個施工現(xiàn)場的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時候,更要處理好相關事宜來避免不必要的麻煩。在這一年的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識的掌握,同時對與各種層次人員的交流有了很大的提高,這里包括與同事的相處,與分包的相處方式,甚至與建設單位和監(jiān)理之間的交流,這一切的一切都讓我受益非淺。在施工技術(shù)方面,我曾經(jīng)有一次因為沒有看技術(shù)組發(fā)出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯,幸好上報時被我們工長李哲發(fā)現(xiàn)并糾正。這件事給了我很大的觸動,作為一名合格的施工員,必須對技術(shù)敏感,我們在實際的施工中,經(jīng)常會遇到各種設計變更,施工員必須要第一時間了解、吃透這些變更,這樣才能真正指揮好現(xiàn)場。資料整理方面做的不好,落下了很多資料,臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后一定做到施工資料并行,保證認真工作態(tài)度,給以后的資料整理打下基礎。
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。我們要相信付出不一定有回報,但不付出一定沒有回報,我們作為年輕的一代更應發(fā)揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通交流,在一起聊聊家常啊,給工人師傅一支香煙,工人也會看作是我們尊敬他的一種意思,之后跟工人技術(shù)交底,工人也會很樂意的聽從并接受,對于工作也能很好的開展,正所謂時時刻刻的密切聯(lián)系群眾聯(lián)系工人,讓工人感受到我們項目部的溫暖。
在一年的工作當中我們都盡了自己的努力,為老板節(jié)約材料,告誡工人不要浪費材料,能夠用的半磚塊全部用上,二次結(jié)構(gòu)植筋盡量全部用切割下來的短材料,大河有水小河滿。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。建筑是一門藝術(shù),我們都是建筑的藝術(shù)家,擇了建筑,選擇了中天,我相信這是我可以為之奮斗終身的事業(yè)。謝謝大家!
行政個人工作報告篇八
3.負責公司行政制度的擬定和實施;。
4.協(xié)助制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制定、行政人事管理制度以及工作流程;。
5.員工入職手續(xù)的辦理;。
6.負責公司員工宿舍的安排與管理;。
8.負責與各部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達,對各部門的反應及時反饋;。
10.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;。
11.管理辦公用品和公司財物,合理使用并提高財物的使用效率,提倡節(jié)儉;。
12.解決一些突發(fā)事件,(如,接電話、幫財務登記一些數(shù)據(jù)、來客接待等);。
13.及時做好其他應急突發(fā)事件的處理;。
14.完成上級交代的一些零時工作;。
公司欠缺的。
1.固定資產(chǎn)的管理,資產(chǎn)的出入庫、資產(chǎn)每月的清點以及行政月報的遞交;。
2.日常報表的收集、整理、匯總、傳遞、上報;。
3.辦公用品的采購管理,及發(fā)放登記;。
行政個人工作報告篇九
尊敬的公司領導:
我自20____年7月3日進入公司,擔任行政部文員一職。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年多的時間已經(jīng)過去。我深知自己作為行政部的一員,肩負著領導助手的重任,因此牢固樹立了工作無小事的思想,無論在工作安排還是處理問題各方面,都慎重考慮。一年來,在部門領導的正確指導,以及各部門同事的關心和幫助下,我已完全融入到了__________公司這個溫暖的集體中。同時,我認真學習新知識、新技能,迅速適應崗位,堅持細致、盡責的工作作風,做好職責范圍內(nèi)的每一件事。積極探索有效的工作方法,積累工作經(jīng)驗、掌握工作技巧,以提高工作服務滿意度,更為迎接未來工作中的挑戰(zhàn)打下良好的基礎。眼下,公司20__年度高級職員和中級技工的推選工作即將開展,我鄭重地向公司提出晉升高級職員的申請?,F(xiàn)將我的主要工作總結(jié)如下:
一、協(xié)助組織公司年會。
每年的工作會議是公司落實工作精神、總結(jié)評估過去、研究和部署將來的重大盛會。自入職以來,我協(xié)助部門領導組織了公司20____年半年度會議、20__20__年度會議、20__年半年度會議,有幸見證了這些年會從文件準備、與會人員確定、會議通知、會務組織、會議記錄、會議報道到圓滿結(jié)束的過程。
二、協(xié)助完成公司搬遷。
應公司發(fā)展需要,我公司于________年__月由________搬遷至__________。搬遷工作成為行政部第三季度工作的重點之一。作為行政部的一員,在部門領導的指導下,我參與組織了搬遷工作,并順利完成了員工宿舍租賃任務,包括尋找合適房源,對已定房源進行優(yōu)劣排序及家具清查等。
三、辦公室日常工作。
行政部作為機關運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的窗口。正因如此,行政部的工作相對繁瑣。我的日常工作內(nèi)容包括以下幾點:
1、公文處理與檔案管理。負責公司對內(nèi)外的各種請示、報告、通知的收發(fā),以及日常公文的撰寫、草擬工作。
2、公司營業(yè)執(zhí)照、用章管理。負責公司公章、法人章的保管和使用,包括使用臺賬的整理;負責公司營業(yè)執(zhí)照的保管和年檢。
3、行政用品管理。負責公司總部所有行政用品的購置和發(fā)放等,嚴把購貨質(zhì)量關。
4、公司快遞管理。包括公司總部各單位快遞的發(fā)送、登記、報銷等事宜。
5、公司機票的預訂、統(tǒng)計和報銷等。
以上便是我的主要工作內(nèi)容。一年來,我雖然努力工作,但我明白在工作上我還有很大的進步空間。今后,我會更加努力進取,更好地履行本職工作,以回報公司的培養(yǎng)、領導的信任和同事的幫助。
行政個人工作報告篇十
去的一年里,在公司領導和同事們的關心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
(一)全心全意做好行政服務工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務為宗旨,為領導服務、為部門服務、為員工服務。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,牢固樹立服務意識,全心做好服務。行政前臺,事情多,任務重,既要做好為公司全體員工服務,又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領導、緊急業(yè)務用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業(yè)務的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關,最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務工作,預先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務、用餐安排、車輛服務等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方。
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難。回顧辦公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處:
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的.特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關,進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、去年的工作計劃。
去年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領、服務和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領導的助手。準確理解公司領導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務的進展展情況,并將信息及時整理反饋給公司領導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務。在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,提供全過程的主動服務。
(三)響應節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領方面,完善辦公用品申領制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
行政個人工作報告篇十一
在這一個月管理車間的工作中,既有歡喜又有累,且夾著些無賴,歡喜的是自己有這個機會來試著管理車間,來訓練自己的領導能力和管理能力,同時也是自己積累的工作經(jīng)驗得于施展的好時機。累的是這一個月來,每天的工作量大而人手不夠,超過平時的工作量。其中無奈則是自己在管理方面存在欠缺,不能很好的駕馭,協(xié)調(diào)好其中的一些人。但總得來說,我盡到自己工作的責任,以自已的實際行動帶好頭。以下是我的小小體會:
從整個車間來說,記件的員工是比較好管理,不需要過多的監(jiān)督,只要作好安排,他們都會積極地把工作做好。而問題出在最多的是記時的員工即輔助工,其中出問題最多的是他們之間需要協(xié)調(diào)的工作崗位,下面具體談談自己對他們出現(xiàn)問題的原因主要歸結(jié)有以下4個:
1.生活的矛盾帶來工作中來,不能把工作做到盡心。
2.雖說他們的工作定位存在潛規(guī)則,但由于工作崗位職責不明,而導致配合不好。
3.由于他們的工資不高,主要靠點加班費來增加工資,而各類崗位的加班情況不同,從而導致了一些問題。
4.出現(xiàn)白天工作量大而晚上加班機會少的情況。
對于出現(xiàn)這些問題,我覺得對他們講大道理讓他們服從不現(xiàn)實,畢業(yè)他們知識有限,理解有限,所以解決問題的方式還是要從最根本的方面著手,那就是工資本身。以下是我的幾種解決問題的建議:
1.增加人手,給他們定好自己的工作崗位,做到職責明確。(這點從目前來看還是有點不現(xiàn)實,畢竟現(xiàn)在整個花邊行業(yè)不景氣,加上公司的下半年的方針是開源節(jié)支)。
2.若不增加人手的話可從他們的加班費方面進行調(diào)結(jié),可能的話加班這塊不要出現(xiàn)不公平性,不過這種方法畢竟不是好的辦法,因為沒有從根本上解決問題,只是可能會減少點問題而已。
3.讓他們幾個也記件,這樣的話便于管理,同時也從根本上解決他們之間的問題,不過這得從頭開始嘗試,因為這邊的花邊企業(yè)這塊還沒有開始從事記件過。具體記件的想法如下:(1)裝箱這塊,分大小箱兩種,分別對每天裝箱的數(shù)量進行統(tǒng)計(只需根據(jù)每天的成品入庫報表就可得知),每大(小)箱定價多少錢,其中封箱,打包裝袋、割袋子算他們份內(nèi)事,關于定價這塊可根據(jù)以往的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析得出,具體方法為,抽取兩個忙時的的月裝箱總數(shù)和他們的工資,及兩個不忙時的月裝箱總數(shù)和他們對應的工資,再求平均值來得出定價。面料包裝定價可根據(jù)大箱的定價一樣。(2)做管,可根據(jù)每個管來定價,每天做的管數(shù)可從打卷碼數(shù)記錄表中獲得。
行政個人工作報告篇十二
《行政復議法》第二十九條一款規(guī)定:申請人在申請行政復議時可以一并提出行政賠償請求,行政復議機關對符合國家賠償法的有關規(guī)定應當給予賠償?shù)?,在決定撤銷、變更具體行政行為或者確認具體行政行為違法時,應當同時決定被申請人依法給予賠償?!秶屹r償法》第九條第二款規(guī)定:賠償請求人要求賠償應當先向賠償義務機關提出,也可以在申請行政復議和提起行政訴訟時一并提出。由此可以看出,申請人在提出復議申請時可以“一并式”提出行政賠償。但如何受理兩部法律都沒有更詳細的規(guī)定,這給具體審查工作帶來了不便。筆者結(jié)合實際審查活動,認為行政復議附帶行政賠償應分開受理。
《行政復議法》第二條、第六條規(guī)定:公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益,就可以依法申請行政復議。這種認為只是申請人的一種主觀標準而拘泥于其權(quán)益是否真正受到侵犯。行政賠償則不同?!秶屹r償法》第二、三、四條規(guī)定:行政機關及其工作人員違法行使行政職權(quán)侵犯公民、法人和其他組織的合法權(quán)益造成損害的,受害人有取得賠償?shù)臋?quán)利??梢?,要求賠償?shù)那疤岜仨毷切姓袨檫`法,這是一個客觀標準。同時,違法行政行為必須造成實際損害,如果只有違法行為,沒有造成相對人實際損害,就不予賠償。此外,《國家賠償法》的賠償,僅限于已侵犯了相對主體的人身自由、生命健康、財產(chǎn)權(quán)三方面,如公民的政治權(quán)、教育權(quán)、名譽人格權(quán)、精神損害,則不依該法規(guī)定。
根據(jù)《行政復議法》第二十二條的.規(guī)定,行政復議原則上采取書面審查的辦法,但是申請人提出要求或者行政機關負責法制工作的機構(gòu)認為有必要時,可以向有關組織和人員調(diào)查情況,聽取申請人、被申請人和第三人的意見。我國行政復議審查方式一般有二種:一是書面審查,主要是就申請人、被申請人所提交的全部書面材料進行審查。壓濾機濾布二是綜合式審查,即原則上采取書面審查的方式,根據(jù)申請人的申請或復議機構(gòu)認為必要時,可以調(diào)查了解情況聽取申請人、被申請人和第三人的意見。在實踐中,絕大多數(shù)行政復議案件都是通過書面審查結(jié)案的。向有關組織和人員調(diào)查情況,聽取申請人、被申請人和第三人的意見,不是書面審查的必經(jīng)程序,可采取也可不采取,應根據(jù)申請人的要求和實際情況而定?!缎姓妥h法》、《國家賠償法》對行政賠償?shù)膶彶榉绞蕉紱]有規(guī)定,但行政賠償要查明實際損害的程度、損害結(jié)果與違法行為之間是否有直接關系,直接損失和間接損失等問題,僅憑書面審查很難查清案件事實,也不能保障賠償申請及時取得賠償?shù)臋?quán)利。因此,實踐中,審查機關多采用“庭式”審查,要求申請人和賠償義務機關,按要求到場進行當面調(diào)查和言辭辯論,使當事雙方充分發(fā)表意見,濾布當場核定證據(jù),查明案情。
1、審查對象不同。行政復議審查是被申請人作出的具體行政行為,行政賠償審查的是違法具體行政行為所造成的直接損害。行政復議作為行政機關內(nèi)部自然糾錯的層級監(jiān)督的一種制度,審查包括合法性審查、適當性審查。在對其合法性審查時應注意,一是行政機關行使的是否是法定職權(quán);二是作出的具體行政行為是否符合客觀事實清楚、證據(jù)確鑿;三是作出的具體行政行為適用法律、法規(guī)是否正確;四是程序是否合法。適當性審查是對被申請人作出的具體行政行為是否公平、合理的問題進行的審查。行政賠償審查對象是在具體行政行為已被確認違法后,查清受害人的損失程度,與違法行政行為的關系以及如何進行賠償?shù)葐栴}。
2、申請人舉證責任不同。《行政復議法》第二十三條規(guī)定:被申請人應當于收到申請書副本或者申請筆錄復印件之日起10日內(nèi),提出書面答復,并提交當初作出具體行政行為的證據(jù)、依據(jù)和其他有關材料。第二十中條規(guī)定:在行政復議過程中,被申請人不得利用申請人和其他有關組織和個人收集證據(jù)。結(jié)合我國行政復議原則采用書面審查的規(guī)定,可以認為申請人除特殊情況不承擔舉征責任。行政賠償?shù)呐e證責任不能適用行政復議中被申請人負舉證責任的原則,也不能參照民事訴訟中的“誰主張,誰舉證”原則,而應負初步舉證責任:
(1)申請人應對具體行政行為的違法性負舉證責任;
(2)對違法行為與損害結(jié)果之間的直接因果關系負舉證責任。被申請人應對實施的行為合法或未實施該具體行政行為以及違法行為對損害結(jié)果無因果關系負舉證責任。
1、行政復議不能適用調(diào)解程序,行政賠償可以適用調(diào)解程序?!缎姓妥h法》、《國家賠償法》均未對是否適用調(diào)解作出相應具體規(guī)定。筆者認為行政復議活動不適用調(diào)解程序基于以下二點:一是被申請人的職權(quán)是國家賦予的權(quán)力,任何機關或者個人都無權(quán)轉(zhuǎn)讓或放棄,行政機關的自由裁量中的“自由”,是在一定幅度和范圍內(nèi)根據(jù)酌情事由履行的選擇權(quán),不是處分權(quán)。二是復議機關對具體行政行為的合法性、適當性進行審查,本身不存在協(xié)商的問題,如果具體行政行為合法、適當就應當維持,反之,就應撤銷或者變更,否則就是違法。行政賠償則不同,因其雙方都負有一定的舉證責任,允許調(diào)解,有利于保護受損害方的處分權(quán)。此外,允許行政復議機關就賠償數(shù)額和方式等對申請人和被申請人雙方進行調(diào)解,協(xié)調(diào)互讓,對賠償達成一致意見,有利于賠償及時履行。
2、行政復議和行政賠償?shù)目稍V性不同。行政復議中,只要復議機關改變了原具體行政行為時,就可能成為行政訴訟中的被告,而在行政復議附帶行政賠償中,對復議機關作出的賠償決定,盡管法律未明確確定是否可訴,筆者認為不能以復議機關為被告提起行政訴訟。其理由:一是復議機關既然做出了賠償決定,就確認了具體行政行為違法,使受害人請求賠償成為可能。二是《國家賠償法》明確規(guī)定了經(jīng)復議機關復議的,最初造成侵權(quán)行為的行政機關為賠償義務機關。
3、行政復議和行政賠償?shù)恼埵緯r效不同。法律明確規(guī)定,行政復議應當是知道具體行政行為之日起60日內(nèi)提出申請,而行政賠償請求時效為兩年,并且從具體行為被依法確認為違法之日起計算。分開受理、分別制作復議決定和行政賠償決定有利于簡化法律文書保障申請人的請求權(quán),方便行政機關制作決定。
綜上所述,行政復議和行政賠償?shù)木唧w規(guī)定程序等不同,從方便受理審查、方便當事人行政權(quán)利考慮,行政復議附帶行政賠償應分開受理。
行政個人工作報告篇十三
回顧自己在xxx公司的實習經(jīng)歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經(jīng)驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xxx公司,擔任其一部門經(jīng)理的助理。作為經(jīng)理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑。
并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的`輕松快樂了起來。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這兩個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
行政個人工作報告篇十四
從一起行政訴訟看證人身份喪失的得與失郭某駕車靠邊停車時將他人撞傷,經(jīng)某交警大隊現(xiàn)場勘驗,認定其負全部責任。事故處理過程中,郭某和受害人未達成賠償協(xié)議。其后,受害人以郭某為被告向法院起訴要求賠償。郭某也向法院起訴,以交警大隊未依法向其送達責任認定書為由提起行政訴訟,要求交警大隊履行向其送達事故責任認定書的法定職責。在行政訴訟中,法院經(jīng)審查認為受害人與本案有利害關系,遂依職權(quán)追加受害人為本案第三人參加訴訟。審理中,因交警大隊送達及調(diào)解是在郭某和受害人之間進行,無其他案外人明確見證,而郭某確未在送達回執(zhí)上簽名,郭某否認交警大隊曾向其送達責任認定書,因此,交警大隊申請唯一在場的受害人做證,以證明其向郭某送達責任認定書而郭某拿取認定書而拒簽名的事實。但郭某提出受害人已被法院追加為本案第三人,因而不能以證人身份出庭做證。
因責任認定書有無向郭某送達的事實難以認定,被告申請受害人做證的請求被法院駁回[評析]筆者認為,本案中法院將受害人追加為第三人的做法欠妥。訴訟應緊緊圍繞當事人的請求展開。本案原告郭某起訴被告交警大隊未向其依法送達責任認定書而要求交警部門履行送達職責,是我國行政法規(guī)定的公民認為負有法定職責的執(zhí)法部門應履行應盡職責而未盡,因此通過法律程序要求執(zhí)法部門予以履行的請求之訴。交警部門以其已盡送達職責而原告拒不簽字為由抗辯,雙方焦點明確,不應追加其他人作為第三人。法院審理應緊緊圍繞責任認定書是否已向原告送達或視為送達展開。在責任認定書是否向原告送達這一問題上,產(chǎn)生糾紛的雙方當事人是交警部門和原告,與受害人無直接的因果關系。責任認定書向雙方當事人送達后產(chǎn)生的實際責任承擔才與原告和受害人有直接的利害關系。行政執(zhí)法機關在處理糾紛中,不需要不借助與糾紛無關的第三方進行見證、監(jiān)督處理過程的.。因此,執(zhí)法中出現(xiàn)類似有無履行送達職責等問題,除糾紛雙方和處理者本身外,很難有其他人來證明。要弄清執(zhí)法部門有無送達重要的法律文書這個環(huán)節(jié),受害人在行政訴訟中的身份就顯得十分重要。如果輕易將受害人列為本案第三人,使之與交警部門申請的證人身份重疊,導致本案原被告之外的唯一知情人作為證人的身份喪失,使被告有無履行送達職責的關鍵事實無法查清,必將使案件處理陷入困境。
縱觀本案,原告訴訟的真實目的是希望通過要求確認被告未依法向其送達責任認定書,因而該責任認定書不能作為交通事故責任承擔的重要依據(jù),從而免除或減輕原告在受害人起訴的民事賠償訴訟中的賠償責任,但因諸多原因原告已無法請求改變該責任認定書對原告負事故全責的這一認定結(jié)果(實質(zhì)是原告對交警部門的責任認定不服),因而企圖通過否定責任認定書已向其送達來達到否定責任認定在民事賠償中所具有的準法律效果。原告選擇的是要求被告向其送達責任認定書這一訴訟請求,因而法院就應該就事論事,針對原告的請求和被告的抗辯(已送達)進行審理認定。
筆者意見:原告在未明確對責任認定不服而要求被告送達責任認定書的請求時,受害人做為本案事實焦點的唯一在場人應以證人身份出現(xiàn),以便法院查清案件事實,作出公正判決。
行政個人工作報告篇十五
20xx年8月11日,公司召開成立大會,正式掛牌成立; 9月1日,公司所屬各基層單位財務報表合并,標志著公司開始正式運作,行政工作報告。公司成立后,在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,發(fā)揚創(chuàng)新精神,提高工作標準和要求,理順關系,完善管理,公司經(jīng)營管理逐漸步入正軌。
一是明確班子分工,發(fā)揮班子整體效能。二是合理配置人員,對原客運中心站、客運總公司、浙江物流快運公司及長運集團處室人員進行統(tǒng)籌安排,因崗設人,人盡其才。11月份對下屬五大車站的股級干部進行調(diào)整,加強各站之間的人才交流。三是完善組織機構(gòu)。公司處室、各基層單位及時建立和調(diào)整完善黨、工、團組織、各類領導小組、工作小組。四是及時建立規(guī)章制度,完成了47個規(guī)章制度的制定和發(fā)布,并匯編成冊。五是逐級做好財務報表合并工作,妥善處理與長運集團相關運輸單位的結(jié)算工作。六是建立公司對外宣傳窗口,自主開發(fā)了公司網(wǎng)站,創(chuàng)辦《站場之窗》刊物,展示企業(yè)良好的社會形象。七是關心關注員工的思想動態(tài),充分做好思想工作,以保障職工權(quán)益為原則,確保員工收入穩(wěn)定。完成劃轉(zhuǎn)公司的1000多名職工的勞動關系轉(zhuǎn)移工作。八是組織參加長運集團成立六十周年司慶系列活動、第十八屆職工運動會,展現(xiàn)新公司的新形象、新風采。九是開展精神文明創(chuàng)建活動,積極組織各種“創(chuàng)爭”活動,兩名同志被評為首屆“十大”集團公司勞模,旅客服務中心被評為 “全國三八紅旗集體”。
公司成立后,將東站整體搬遷工作作為頭等大事來抓,克服搬遷客觀條件不成熟的困難,按照市政府和上級主管部門的要求,精心策劃,周密布置,制定了搬遷方案和應急預案,召開新聞發(fā)布會、信訪溝通會、車輛經(jīng)營單位通報會,并與運管、城管、交警、公交等部門加強溝通協(xié)調(diào),為搬遷創(chuàng)造良好的條件。
10月16日,第一批班線按期完成搬遷,發(fā)往嘉興、湖州地區(qū)共370余個班次搬遷至中心站發(fā)車。首批班線搬遷后,根據(jù)各地運輸企業(yè)的呼聲,結(jié)合中心站周邊配套不成熟的實際,在上級主管部門的協(xié)調(diào)下,對第二批、第三批搬遷方案進行調(diào)整,改變“一刀切”的搬遷方案,向其他各車站實行分流。公司及時做好南站的站場擴容、交通組織及分流班車的接納工作,分別于今年1月5日和1月15日如期完成了第二、三批班線的搬遷任務,目前整體運營穩(wěn)定有序。
20xx年“十一”黃金周是站場公司成立后的首個黃金周,恰逢中秋佳節(jié),同時又逢第十一屆西博會,放假時間達8天,客流難以預測,安全管理風險高。公司早打算,提前一個月開始布置,制定了“十一”黃金周運輸方案,調(diào)集運力,準備人力,推出優(yōu)質(zhì)服務,圓滿完成黃金周旅客運輸任務。從9月29日到10月8日的10天時間里,東南西北中五大站共安全發(fā)送旅客103.5萬余人次,比2008年同期凈增3萬人次,增幅達到3%。9月30日和10月1日客運量分別達到了17.62萬、18.73萬,分別比2008年上升34.05%,15.75%,連續(xù)二天超過單日17.26萬人次的歷史最高記錄,創(chuàng)下了歷史新高。
我們將服務質(zhì)量視為企業(yè)生存發(fā)展的生命線,以“不斷滿足顧客需求”為宗旨,統(tǒng)一打造杭州長運站場的服務品牌,致力于提高整體服務質(zhì)量和服務水平。
一是鞏固“86046666”24小時金牌服務熱線、心馨崗等特色服務。整合原旅客服務中心和票務中心,成立新的旅客服務中心(票務中心),增加“86046666”的訂票功能。節(jié)假日期間,主動到各個大專院校上門流動售票。旅客服務中心還引進了呼叫中心,對呼入的電話進行科學地分配和錄音,通過加強監(jiān)督管理提高服務質(zhì)量。二是通過站務作業(yè)比武、競賽、考核、專題培訓等多種形式對職工進行站務作業(yè)規(guī)范操作培訓、服務質(zhì)量技巧培訓,提高服務人員素質(zhì),工作報告《行政工作報告》。三是深化檢查手段,通過部門、班組自查、質(zhì)管員督查等方式,加強現(xiàn)場監(jiān)督,同時還對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,開展服務質(zhì)量研討,通過對個案的分析,找出癥結(jié),加以改正提高。四是改造提升站房硬件設施,并完成東站、中心站服務器的升級;加強對班車和三產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的管理,要求文明行車、文明經(jīng)營,美化環(huán)境衛(wèi)生,提高旅客乘車環(huán)境的舒適度。五是開展站區(qū)車輛禁鳴工作,要求凡是進入站區(qū)的所有車輛,除修理喇叭需要試鳴外,一律禁鳴喇叭。公司將該項工作作為樹立文明站場形象而推出的重要舉措。六是制定了新的星級站務員評聘標準,并完成了站務員星級評聘工作。
在確保工程質(zhì)量、安全的前提下,加快推進中心站三期工程施工進度,大巴停車平臺、加油站工程提前完成消防驗收并滿足使用,工程建設基本能夠滿足東站整體搬遷的需求。到年底,中心站工程建設基本完工。
安全工作是重中之重,公司成立之初,邊建設,邊運營,安全工作呈現(xiàn)出既要抓生產(chǎn)安全,又要抓建設安全的階段性特征,安全任務更重,情況更為復雜。我們高度重視安全生產(chǎn),關注重點部位和薄弱環(huán)節(jié),狠抓現(xiàn)場預警監(jiān)控,消除各類安全隱患,安全生產(chǎn)取得了明顯成效。
一是落實安全生產(chǎn)責任制,總經(jīng)理與施工單位、監(jiān)理單位、各基層單位行政一把手簽訂了《安全目標責任書》,各基層單位也自上而下層層簽訂責任書,做到橫向到邊、縱向到底。二是加強教育培訓,增強安全意識,提高安保隊伍素質(zhì),開展了危檢品查堵知識培訓、消防知識培訓等。三是加大安全人力物力投入,增加高科技安全設施投入,提高安全管理科技含量。四是建立安全檢查制度,排除事故隱患。建立基層單位日檢、治安保衛(wèi)人員巡檢和站場公司抽檢的三級檢查制度。檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患,要求立即整改。五是狠抓反恐防暴,保障十一黃金周假日運輸安全。以奧運安保為標準,提升假日安全等級。做到嚴把車站危檢、車輛安檢、出門檢查三關,確?!叭贿M站”和“五不出站”。開展車站停車場車輛緊急疏散消防演練和車站反恐防爆演練,檢驗應急預案。協(xié)助運管部門打擊非法營運,凈化假日客運市場。六是對工程建設的重點部位、特殊崗位給予重點關注,做好預防為主,事前控制,切實消除施工安全隱患。
行政個人工作報告篇十六
同志們:
這次全市工商行政管理工作會議的主要任務是,全面貫徹落實全市經(jīng)濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神,回顧總結(jié)工作,安排部署xx年任務。市政府對這次會議十分重視,市委常委、常務副市長王學英同志會前專門聽取了匯報,今天又在百忙之中出席會議并作重要講話。我們要認真聽講,深刻領會,堅決貫徹落實。
全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領導下,堅持“四個統(tǒng)一”,引深“五增五創(chuàng)”,實施“xx工程”,爭創(chuàng)“六個一流”,盡職盡責加強市場監(jiān)管,盡心盡力服務經(jīng)濟發(fā)展,全心全意開展消費維權(quán),扎扎實實加強隊伍建設,圓滿完成了年度工作目標任務。
一、推進公平競爭,非公經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。全面落實省政府5個“27條”,堅持“法無明文規(guī)定不限制”的原則;設立服務熱線,落實服務承諾、首辦責任、限時辦結(jié)等各項制度;推行預約服務、上門服務、延時服務等多項措施,全面優(yōu)化辦事環(huán)境,促進各類市場主體健康發(fā)展。年內(nèi)全市私營企業(yè)發(fā)展到8070戶,比上年增長39.16%;個體工商戶發(fā)展到56195戶,比上年增長16.8%;非公經(jīng)濟在經(jīng)濟總量中占有的比例明顯增大,步入快速發(fā)展軌道。
二、落實“一所一標”、“一員一標”,“品牌興市”取得新突破。在實施“品牌興市”戰(zhàn)略中,認真落實市縣兩級政府出臺的商標獎勵政策,以基層工商所深入開展“一員一標”、“一所一標”活動為抓手,細化工作指標,落實考核辦法,有力促進全市商標注冊工作深入開展。年內(nèi)幫助申請注冊商標230件,全市注冊商標達到2280件;申報山西省著名商標26件,全市山西省著名商標達到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標被認定為“中國馳名商標”,實現(xiàn)了我市馳名商標零的突破。市委董洪運書記作出重要批示,充分肯定我局實施商標戰(zhàn)略所取得的成績。
三、強化信用建設,數(shù)據(jù)質(zhì)量達到新要求。認真履行牽頭部門職責,扎實推進“信用忻州”建設。建立數(shù)據(jù)中心,歸集各類市場主體登記信息83127條;推進“網(wǎng)上審批,網(wǎng)上年檢,網(wǎng)上辦案,網(wǎng)上辦公”,實施信用分類監(jiān)管,鎖定信息53096條;組織開展數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查,全系統(tǒng)市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網(wǎng)入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作,制訂工作方案,召開聯(lián)席會議,開展摸底培訓,整頓工作全面展開。推薦認定省級守合同重信用企業(yè)14家,進一步推進企業(yè)信用自律,營造信用環(huán)境。
四、推進“七農(nóng)工程”,服務社會主義新農(nóng)村建設實現(xiàn)新目標。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住“七農(nóng)工程”不松手。實施“紅盾護農(nóng)”,全年查處農(nóng)資案件69起,收繳罰沒款14.42萬元;實施“商標興農(nóng)”,引導幫助申請注冊涉農(nóng)商標61件;實施“合同幫農(nóng)”,培育涉農(nóng)龍頭企業(yè)100戶,簽約訂單17萬份,訂單金額達到6.5億元;實施“經(jīng)紀人活農(nóng)”,新發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀人2328名,累計達到10446名;實施“經(jīng)濟組織強農(nóng)”,登記農(nóng)民專業(yè)合作社3707戶,注冊資金總額達到68億元;實施“食品安農(nóng)”,培育農(nóng)村“食品安全示范店”20xx戶,全市300人以上行政村全部實現(xiàn)“一村一店”;實施“維權(quán)惠農(nóng)”,按照“縣政府主導、鄉(xiāng)政府組織、村委會實施、工商局推動、消費者參與、全社會齊抓共管”的“一會兩站”建設模式,基本實現(xiàn)消費維權(quán)網(wǎng)絡城鄉(xiāng)、農(nóng)村全覆蓋。
行政個人工作報告篇十七
為深入貫徹落實黨的十八大精神,進一步規(guī)范我鎮(zhèn)的行政權(quán)力運行行為,努力做到執(zhí)法職責明晰化、執(zhí)法程序公開化、執(zhí)法行為規(guī)范化,促進依法行政,根據(jù)《關于xx縣人民政府xxx檢查的實施方案》文件要求,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實際,對近來行政進行情況認真自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
為切實做好行政權(quán)力運行情況自查自糾工作,我鎮(zhèn)由鎮(zhèn)長親自抓,分管副鎮(zhèn)長切實負責,從黨政辦等相關部門抽調(diào)6人專門負責自查自糾。
1、根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關于對全縣行政運行情況進行專項檢查的實施方案》工作要求,我鎮(zhèn)領導高度重視,嚴格按照權(quán)力“取得有據(jù)、配置科學、運行公開、行使依法、監(jiān)督到位”的總體要求,依據(jù)法律、法規(guī)、“三定”方案以及本單位工作實際情況,認真組織安排自查清理工作,確保對現(xiàn)有行使的行政權(quán)力全面、徹底的清理。
2、完成了涉及企業(yè)登記行政許可審批事項和非行政許可審批事項的細化規(guī)范工作。并對企業(yè)的設立、變更、注銷、備案登記。非行政許可審批事項1項,是企業(yè)集團設立、變更、注銷登記及章程備案。并制定下發(fā)《xx集鎮(zhèn)關于公布調(diào)整后的行政審批事項細化內(nèi)容的通知》將壓縮后的3項審批項目規(guī)范細化內(nèi)容通過窗口登記指南(告知單)進行公開。
3、將行政審批時限從法定的20個工作日壓縮至5個工作日(承諾時限)。對清理調(diào)整保留的項目,編制公開行政職權(quán)目錄,并進行了公布。
4、加強對取消和調(diào)整的審批事項的監(jiān)管。我鎮(zhèn)成立專門監(jiān)管小組,對已取消和調(diào)整的審批事項進行監(jiān)管,確保這些事項不再實施審批。同時杜絕違法違規(guī)設立審批事項和變相審批,確保各項審批事項真實、合法。
5、推行“陽光審批”。所有審批事項均實施“陽光操作”,內(nèi)容、標準進行公開,避免“搭車收費”和超標準收費。設立舉報電話,杜絕在辦理行政審批事項的過程中出現(xiàn)吃拿卡要等現(xiàn)象。
1、行政處罰職責明晰。所辦理案件均屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權(quán)范圍,無越權(quán)管理、越權(quán)處罰行為,對超出鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法部門職權(quán)范圍或涉嫌構(gòu)成犯罪的案件均已及時移送有關部門處理。自20xx年以來,我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的2起違法超生戶的社會撫養(yǎng)費征繳,已依法移送縣法院。
2、行政處罰主體合法。所有執(zhí)法人員均持證上崗,并在明顯位置進行公示;在未取得執(zhí)法資格證之前,執(zhí)法工作人員不參與行政處罰工作。
3、行政處罰程序合法。按一般程序辦理的行政案件,都經(jīng)過立案、調(diào)查取證、審理并形成處理意見、告知(聽證)、作出行政處理決定、送達、執(zhí)行、結(jié)案等程序。案件辦理遵循“先立案,后查處”原則,查處時均有2個以上執(zhí)法人員,并出示行政執(zhí)法證件,所有立案案件經(jīng)集體審理并做到查審分離。
4、行政處罰定性準確、取證到位。行政案件的辦理能對違法事實認定清楚、全面,證據(jù)確鑿,證據(jù)間相互佐證,對違法行為定性準確、全面,不避重就輕。
5、法律適用準確。嚴格遵循法律適用原則,做到優(yōu)先適用上位法、特別法和新法,不存在選擇性適用法條以及增、減法條規(guī)定的行政處罰內(nèi)容的情況,文字表述準確,適用法律寫全稱。
罰線以上作出,不作出低于起罰線的行政處罰。根據(jù)違法行為的輕重和對社會造成的影響、危害等,正確行使自由裁量權(quán),不存在應罰不罰、避重就輕的情況,行政處罰亦不存在顯失公正的情況。
(三)行政服務中心運行情況。
1、人口與計生服務、民政及社會保障等8個窗口單位均做到權(quán)力下放至服務窗口。每個窗口都由1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部組成,確保到每個窗口都能實現(xiàn)“一站式辦公”。針對行政審批權(quán)限在上級的行政許可類事項,開展初審、呈報、代理服務。
2、在全鎮(zhèn)公開窗口單位服務人員、聯(lián)系電話及辦理程序。在服務過程中以為民服務為宗旨,以群眾滿意為標準,以政務公開為基礎,突出首問責任制度、限時辦結(jié)制度、一次性告知制度、廉政建設制度、責任追究制度、預約服務制度的工作制度,穩(wěn)步實施服務型政府的職能轉(zhuǎn)化。
3、學習不夠重視,特別是對行政審批事項工作貫徹執(zhí)行力度還需進一步加強;
4、執(zhí)法人員數(shù)量較少,人員綜合素質(zhì)需進一步提高;
5、法制宣傳形式比較單一等。
1、進一步強化服務質(zhì)量,提高辦事效率。重點加強對行政審批人員和執(zhí)法人員業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習、培訓,進一步提高工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和辦案水平、辦案質(zhì)量。
2、進一步完善相關制度,建立健全長效監(jiān)督機制。進一步完善行政審批的各項制度,加強對程序、實體的監(jiān)督檢查、使行政審批行為逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道,努力實現(xiàn)審批行為的實體公正和程序正當。
3、強化宣傳,積極開展形式多樣的宣傳活動,進一步推進政務公開,讓群眾了解辦事程序,充分發(fā)揮公眾的監(jiān)督作用,營造依法審批的良好氛圍。
今后的工作中,我鎮(zhèn)將通過進一步規(guī)范行政權(quán)力運行行為,提高辦事效率,強化服務質(zhì)量推進公共績效管理和效能政府建設,鞏固和深化法治政府、責任政府、陽光政府建設。
行政個人工作報告篇十八
20xx年,我局進一步加強機關行政效能建設,不斷提升行政效率和工作質(zhì)量,營造了良好的政務環(huán)境,機關行政效能建設成效明顯。現(xiàn)將20xx年機關行政效能建設開展情況報告如下。
(一)加強組織領導。
為加強行政效能建設工作,今年,我局根據(jù)人事變動情況,及時調(diào)整了行政效能領導小組成員,保證了機構(gòu)健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時,加強了干部職工的責任心教育,要求全體干部職工要加強業(yè)務學習,提高履職水平和業(yè)務技能,熟悉本單位的工作程序和規(guī)則,強化效率優(yōu)先的意識,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,取信于民。
(二)健全工作機制。
為加強機關管理,規(guī)范機關行政行為,保證機關高效運行,我局狠抓了各制度的落實,以制度保障機關行政效能建設。一是建立健全了《xxx市科學技術(shù)局首問責任制實施細則》和《xxx市科學技術(shù)局限時辦結(jié)制考核獎勵辦法》;二是制訂了《xxx市科學技術(shù)局發(fā)文辦理流程規(guī)范》、《xxx市科學技術(shù)局公文辦理流程規(guī)范》和《xxx市科學技術(shù)局會議承辦流程規(guī)范》;三是制定了十項辦事流程,并將各辦事程序公告上墻,每一項流程都明確了責任單位、責任人、辦理時限和監(jiān)督電話,大大方便了辦事人員,提高了機關工作效率,推進了機關行政效能建設,獲得我市大專院校、科研院所和企事業(yè)單位一致好評。四是積極報送效能信息,圓滿完成了目標任務。
(三)轉(zhuǎn)變機關作風。
為進一步提高我局機關辦事效率、轉(zhuǎn)變工作作風,我局著重做好了四個方面:一是堅持文明用語,實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗,并在接待來人、來訪時做到“五個一”,即:給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見,有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。堅持了去向告知制度,及時更新去向告知牌。二是實行“首問負責制和崗位責任制”相結(jié)合,局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工,認真履行好各自職責,首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位,并做好首問事項登記的相關記錄。三是認真落實“限時辦結(jié)制”。完善了《辦理事項流程時限表》,并在辦公場所和市科技局網(wǎng)站向公眾發(fā)布。對來文、來件也實行了“限時辦結(jié)制”。對有時限要求的,嚴格按時限要求辦理,無特別時限要求的,力爭在最短時間內(nèi)辦結(jié);對來件,我局嚴格按照《辦理事項流程時限表》的要求辦理,對辦事群眾實行一次性告知服務,盡量讓群眾少跑路。四是嚴格落實了考勤制度,嚴肅了機關工作紀律,培養(yǎng)了機關人員的良好作風。
(四)提供優(yōu)質(zhì)服務。
樹立執(zhí)政為民理念,提供優(yōu)質(zhì)服務,是加強機關行政效能建設的重要目標之一,我局始終把為群眾服務、為企業(yè)服務、為基層服務作為主要職責來履行,把優(yōu)質(zhì)服務當作目標來追求。一是積極進行科技宣傳工作,讓廣大群眾更多更深入地了解科技工作。利用科技下鄉(xiāng)、知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、科技活動周等有利時機,深入農(nóng)村、社區(qū)、學校,通過板報、培訓、講座、發(fā)放宣傳單等方式,向全市企事業(yè)單位、社區(qū)、農(nóng)村加強科技工作政務公開的宣傳的廣度和力度,營造濃厚的輿論氛圍。二是把國家、省、市科技計劃申報、高新技術(shù)企業(yè)認定、科技成果獎勵、專利申請等相關事項及時公布到xxx市科技局網(wǎng)站上,讓企事業(yè)單位和廣大群眾及時了解相關信息。今年以來,我局共接待企事業(yè)單位、群眾科技咨詢1800余次,指導企事業(yè)申報各類科技計劃項目100余項、指導高新技術(shù)企業(yè)認定、科技型企業(yè)認定、創(chuàng)新型企業(yè)推薦等工作,全年沒有發(fā)生一起政務公開舉報、投訴,企業(yè)、群眾滿意率達100%,真正架起了政府與企業(yè)、群眾的“連心橋”。三是機關內(nèi)部管理有序,全體人員堅守崗位,恪盡職守,遵守工作紀律,做到文明禮貌服務,熱情周到服務,便捷及時服務。四是暢通服務投訴渠道,公布了投訴電話,隨時接受群眾的監(jiān)督,及時受理和解決職責范圍內(nèi)群眾投訴或請求幫助解決的問題。
(五)加強行政效能監(jiān)察。
為確保“三項制度”取得實效并長期堅持執(zhí)行,我局在制度執(zhí)行中加強了檢查、考核、獎懲力度。局機關黨委辦公室每月末定期檢查各科室的首問責任制的登記記錄情況和限時辦結(jié)制的落實情況,不定期檢查干部職工掛牌上崗和去向告知登記,并將檢查結(jié)果作為年終評比表彰先進個人、先進科室的重要指標。局紀檢組對行政決策、行政執(zhí)行和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查,并設置了投訴舉報電話(3195126)接受社會監(jiān)督。今年,我局無一起行政效能投訴案件。
(一)健全機構(gòu),強化責任。
政府信息公開對保障公民知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),加強政府部門自身建設,轉(zhuǎn)化政府職能,推行陽光政務,打造服務型政府,增強政府公信力,推進依法行政,構(gòu)建和諧社會,落實執(zhí)政為民的理念具有十分重要的意義。今年,我局根據(jù)人員變動情況,及時調(diào)整了市科技局政府信息公開工作領導小組,年初下達了政府信息公開三級目標任務,將政府信息公開工作的各項任務分解到各責任單位,并安排專人負責政府信息公開工作的日常事務,不定期對公開情況進行檢查,全年沒有發(fā)生失密、泄密事件。
(二)認真梳理,編制目錄。
按照市上要求,對政府信息公開目錄管理系統(tǒng)進行了升級。編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》、《xxx市科技局政府信息公開目錄》、《xxx市科技局信息公開申請》等,確定了政府信息公開內(nèi)容和方式、公開信息的辦理、政府信息公開工作的監(jiān)督等,并將責任分條目分解明確到各科室。此外,還對市科技局政府信息公開目錄的概況信息、政府文件、動態(tài)信息、突發(fā)公共事件、財政信息、項目資金、行政權(quán)力、便民服務等內(nèi)容進行了增加,使政府信息公開內(nèi)容更加豐富、全面。
(三)合理審查,積極報送。
我局政府信息公開工作堅持依法公開、真實公正、注重實效、有力監(jiān)督的原則,做到了規(guī)范程序、主動公開、保證時效,對屬應當主動公開范圍的政府信息,均做到了信息形成或變更后及時予以公開。每一件公開的政府信息,均按照“先審核后公開”和“誰提供,誰審核,誰負責”的原則進行保密審查,做到了“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息部涉密”,確保了信息公開的時效性,準確性和真實性。截至20xx年12月20日,我局在xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)已公開政府信息132條。
(四)多種形式,全面公開。
我局利用一切資源優(yōu)勢,切實加強信息公開載體建設。一是通過xxx市人民政府公眾信息網(wǎng)、市科技局部門網(wǎng)站、電子政務內(nèi)網(wǎng)等載體主動公開本部門的政策法規(guī)、重大工作安排、工作動態(tài)、最新科技成果及專家建議等各類政府信息;二是在局辦公樓一樓門廳設立公開欄,并及時更新內(nèi)容;三是利用會議文件、工作簡報、公告公報、新聞媒體、局長信箱、辦事指南、便民資料等進行公開。20xx年我局主動公開政府信息786件,依申請公開0件,受理12345市長熱線0件,局長信箱6件,市科技局部門網(wǎng)站全年訪問量62553人次。
(一)健全完善工作機制。
1、及時調(diào)整領導機構(gòu)。為確保政務公開工作有領導、有組織、有計劃地進行,我局高度重視抓好政務公開工作組織領導機構(gòu),今年,我局根據(jù)人員變動情況,及時調(diào)整了政務公開工作領導小組成員和專門的負責人員,明確了責任分工,切實加強了政務公開工作的組織領導,從而從組織上保障了政務公開工作的順利開展。
2、精心組織實施。根據(jù)政務公開工作的有關要求,結(jié)合我局實際,研究制定了政務公開實施要點,按要求編制了《xxx市科技局政府信息公開指南》,及時修訂和補充了《政府信息公開內(nèi)容目錄》,并嚴格執(zhí)行。
3、建立健全政務公開制度。在政務公開制度建設方面,建立健全了局政府信息主動公開制度、信息更新和維護制度、局政府信息依申請公開制度和違規(guī)違紀責任追究等相關工作制度。指定1名工作人員,對經(jīng)審核后的公開信息進行錄入,全面加強公開信息的監(jiān)管,適時進行變更、增補、撤銷或終止,確保信息及時更新,使政務公開工作做到有章可循,工作真正落到實處。
4、加強檢查督促,不斷提高質(zhì)量和效率。在局務會議中,將政務公開工作作為一項重要工作列入議程進行研究。同時將該項工作列入各科室年度績效考評工作重要內(nèi)容,并結(jié)合績效考評工作,定期不定期對政務公開工作情況進行檢查,檢查情況作為年終各科室、個人評先評優(yōu)的依據(jù)。
(二)做好主動公開。
1、及時主動公開。按照依法、全面、真實原則,主動、及時公開發(fā)布和更新政務信息。主動更新機構(gòu)職能、人事調(diào)整、業(yè)務工作、數(shù)字統(tǒng)計和其他等方面的信息,完整公開信息的內(nèi)容,正確的歸入類別,保證目錄與正文的相符,做到了凡是需要向社會公開的政務信息都及時主動公開。做到了制度性、政策性內(nèi)容長期公開,階段性工作逐段公開,經(jīng)常性工作及時公開,動態(tài)性工作隨時公開,確保政務公開及時有效。對事關全局、涉及公眾普遍關注和公眾切身利益的重大事項實行決策前公開、實施過程動態(tài)公開和實施結(jié)果公開。
2、注意把握重點。在政務公開工作中,注意區(qū)分對內(nèi)和對外公開的重點內(nèi)容。在對內(nèi)公開方面,突出把工作決策、大額經(jīng)費開支、干部調(diào)動、人事任免、評先評優(yōu)等都及時進行公示。在對外公開方面,重點把與行政機關職能密切相關以及社會公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的政務信息、財務信息,重點予以對外公開。
3、公開辦事程序。將具體辦事程序、辦事步驟和服務方式通過網(wǎng)絡和其他方式及時向社會公開,方便企業(yè)、群眾來局辦理業(yè)務。
20xx年,我局機關行政效能建設嚴格執(zhí)行“三項制度”,堅持依法行政,推行政務公開,不斷轉(zhuǎn)變作風,不斷提高行政效率,不斷優(yōu)化政務服務,提高工作質(zhì)量,把為企業(yè)服務、為基層服務、為群眾服務的質(zhì)量提高到了新的高度,為推動我市科技事業(yè)的發(fā)展作出了應有貢獻。自查打分為100分。
行政個人工作報告篇十九
今年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,在市局的精心指導下,我局認真貫徹落實縣委九屆三次會議和全市司法行政工作會議精神,緊扣中心,強化重點,立足本職,熱情服務,為全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供了強有力的法律服務和法律保障?,F(xiàn)將工作的具體開展情況匯報如下:
為使08年的工作做到有的放矢,目的明確,我們摒棄陳舊觀念,創(chuàng)新工作思維,立足“四個到位”,確保了各項工作任務部署迅速,實施有力。一是安排部署到位。繼全市司法行政工作會議和全縣政法工作會議之后,我局根據(jù)上級部門的精神要求,緊密結(jié)合本系統(tǒng)實際,及時召開黨組會議,研究制定我縣司法行政系統(tǒng)08年的具體工作任務,在黨組成員達成一致共識的基礎上,于3月26日召開了由全系統(tǒng)廣大司法行政干警和法律工作者全員參加的部門工作會議,全面進行通盤部署,為全年的工作確立了整體工作方向。二是目標分解到位。根據(jù)市局責任狀的內(nèi)容,我局在認真篩選和填充基礎上,本著針對性強、操作性活、效果性好的原則,將各項任務進行逐一分解和細化,全部落實到基層,明確到個人,進一步強化了全系統(tǒng)抓工作的責任意識。三是工作指導到位。除在對日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時指導外,我們還通過“以片聯(lián)查”的方式,分四個片對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的工作進行了整體檢查,現(xiàn)場研究工作中存在的實際問題,一線給予正確指導,對工作的深入開展起到了積極的推動作用。四是工作實績到位。由于部署迅速,責任明確,指導有力,全縣各項司法行政工作沿著既定的方向健康發(fā)展。以“法律八進”為主要內(nèi)容正深入實施,通過送法下鄉(xiāng)、以案說法、主題宣傳等系列活動的開展,法制宣傳教育工作呈現(xiàn)出內(nèi)容具體化、形式多樣化和教育經(jīng)?;男戮跋?;以司法所建設為主要內(nèi)容的基礎建設業(yè)已全面完成,18個司法所全部達到了規(guī)范化標準;以服務縣域經(jīng)濟發(fā)展和建設社會主義新農(nóng)村為主要內(nèi)容的法律服務多彩紛呈,促進了全縣經(jīng)濟的快速發(fā)展。
眾所周知,舉世矚目的奧運盛會將在今年的8月8日在北京如期舉辦,作為北京周邊地區(qū)的張北,確保北京奧運會的順利成功舉辦,意義深遠,責任重大。有鑒于此,我們緊緊圍繞“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”這個主題,全身心地維護全縣社會穩(wěn)定。一是積極參加縣委“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”活動。在我局人手少、工作任務繁重的情況下,仍選派三名得力干警參加全縣的“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”活動,被選派出去的同志不講條件,不計報酬,從竭盡全力維護社會穩(wěn)定的高度出發(fā),心懷大局,忘我工作,不僅為我局贏得了榮譽,更為重要的是為全縣構(gòu)建起一道堅強有力安全屏障。二是積極開展矛盾糾紛排查化解活動。結(jié)合全縣“迎奧運、保平安、促發(fā)展、辦實事”活動的全面開展,我局于5月初在全縣范圍內(nèi)開展了拉網(wǎng)式的矛盾糾紛排查化解活動,依托司法所、人民調(diào)解委員會等基層組織,逐戶排查,不留死角,做到了隱患早排查,苗頭早發(fā)現(xiàn),矛盾早化解,問題早解決。期間共深入住戶163857人次,排查出各類矛盾隱患17件,化解矛盾糾紛16件,把大部分矛盾糾紛全部解決在了基層,消滅在了萌芽狀態(tài)。三是扎實開展刑釋解教人員的安置幫教工作。在進一步鞏固強化各級安置幫教組織機構(gòu)的同時,一方面,我們按照管理信息化的原則,積極加強了與公安、監(jiān)獄、勞教等部門的溝通和聯(lián)系,將07年下半年以來的18名刑釋解教人員全部納入微機管理,從而進一步提高了銜接率,最大限度地預防和減少了脫管失控現(xiàn)象的發(fā)生;另一方面,一手抓安置幫教,一手抓跟蹤管理,在加強教育管理,疏通安置渠道的基礎上,對個別有犯罪或滋事的刑釋解教對象實行專人管理,及時打壓思想苗頭,全程跟蹤教育,有效地促進了這些人員的思想轉(zhuǎn)化。四是迅速營造夏季嚴打整治攻勢氛圍。全縣夏季嚴打整治攻勢動員之后,我局不推不靠,主動參戰(zhàn),在全縣夏季嚴打整治攻勢開展伊始,便組織和引導全縣法制宣傳隊伍積極參與到全縣夏季嚴打整治攻勢工作中來,共散發(fā)嚴打宣傳資料3000余份,開展專題宣傳活動200余次,全面營造了嚴打聲勢,烘托了嚴打氛圍,為全縣的社會穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的法制輿論氛圍。
在開展“兩提一優(yōu)”、民主評議及機關效能建設活動中,我局立足去年行風建設的成果和不足,進一步發(fā)揚成績,彌補不足,并不斷改進措施,使得我局的行風建設水平百尺竿頭,不斷提升。一是完善制度建設。針對去年工作中暴露出來的問題,我們在完善原有機關規(guī)范化制度、會議制度、工作制度、學習制度、考勤制度、財務制度、固定資產(chǎn)管理制度、公文審批制度等11項規(guī)章制度的基礎上,又建立健全了六項工作制度,全面實現(xiàn)了機關作風建設由“領導要求”向“制度約束”的轉(zhuǎn)變。如科室工作評價制度的建立,不僅彰顯了“效率與責任”一致性的原則,而且凸現(xiàn)了量化考核指標,切實起到了相得益彰、共同提高的作用;崗位責任制度的建立,嚴格了每個人身上的工作任務,做到了人人肩上有責,個個謀事干事。二是強化工作措施。在完善建章建設的同時,我們還結(jié)合解放思想大討論活動的開展,認真強化措施,全面開展“三查、三糾、三提高”活動,一查思想解放程度,糾正思想保守、安于現(xiàn)狀觀念,提高思想創(chuàng)新意識;二查組織紀律執(zhí)行情況,糾正違紀違規(guī)行為,提高隊伍的純潔性;三查主觀服務意識,糾正意識形態(tài)偏差,提高服務質(zhì)量。三是疏通監(jiān)督渠道。我們除向全社會做出明確承諾,自覺接受社會監(jiān)督外,還結(jié)合政府信息公開工作的開展,將單位機構(gòu)設置、工作職責、辦理相關事項流程圖及收費標準一并在政府指定的網(wǎng)上公布,進一步拓展了社會監(jiān)督面。
存在的問題及下步打算:
在今年的工作中,盡管我們做了大量卓有成效的工作,但距縣委、縣政府和市局的要求,尚有一定的差距,主要必須在:一是思想解放不徹底,進取意識不堅強,仍不同程度地存在著思想相對保守的問題;二是個別人員業(yè)務能力與工作需求失衡,業(yè)務素質(zhì)有待于進一步提高;三是受機關辦公經(jīng)費的制約,一些本可以閃光的工作難以得到持續(xù)升華和拓展,這就有必要我們在今后的工作中對照上述存在的問題,認真研究對策,逐一加以解決,進而推動全年的司法行政工作再上新臺階。