計(jì)劃需要具備可操作性和可衡量性,方便評(píng)估進(jìn)展和調(diào)整方向。找到適合自己的計(jì)劃工具,有效輔助計(jì)劃的實(shí)施和管理。下面是一些制定計(jì)劃的常見(jiàn)問(wèn)題解答,希望對(duì)大家明確疑惑和提高能力有所幫助。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇一
我進(jìn)入本服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。
特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得較好得到業(yè)績(jī):
第一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二、熱忱服務(wù),面帶微笑。
要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三、熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來(lái)想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五、積極完成任務(wù)。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過(guò)程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認(rèn)為我們專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路是分不開(kāi)的。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇二
(一)生產(chǎn)環(huán)節(jié):全縣共有食品生產(chǎn)加工企業(yè)(包括4家小作坊)19家。
(二)食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié):流通環(huán)節(jié)取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的經(jīng)營(yíng)戶共計(jì)1394戶,其中,批發(fā)46戶,零售1348戶。消費(fèi)環(huán)節(jié)取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的餐飲單位427戶。
(三)畜產(chǎn)品養(yǎng)殖環(huán)節(jié):全縣有冷凍肉超市10家,畜禽產(chǎn)品精加工企業(yè)2家,定點(diǎn)屠宰場(chǎng)1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰點(diǎn)4個(gè)。
三、主要工作情況。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。
縣委、縣政府歷來(lái)高度重視食品安全問(wèn)題,始終把食品安全作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的一件大事來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是建立健全了食品安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任食安委主任,縣食品藥品監(jiān)管局等12部門(mén)為成員單位。二是建立健全了食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制。食品安全委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議2次,通報(bào)食品安全狀況,研究部署食品安全監(jiān)管工作,協(xié)調(diào)解決食品安全監(jiān)管中存在的問(wèn)題,提高了食品安全監(jiān)管的整體效能。三是建立健全了食品安全監(jiān)管責(zé)任制??h政府年初召開(kāi)全縣食品安全工作會(huì)議,與食品安全各職能部門(mén)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂《食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。各職能部門(mén)與食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位簽訂《食品安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,把食品安全責(zé)任分解落實(shí)到位,并加強(qiáng)了督查考核。全縣已初步形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位協(xié)調(diào)、成員部門(mén)負(fù)責(zé)、各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作機(jī)制。
(二)依法履行職責(zé),加強(qiáng)日常監(jiān)管。
按照“突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,著力治本,促進(jìn)發(fā)展”的工作方針,我們?cè)谥攸c(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)場(chǎng)所,開(kāi)展了成效明顯的食品市場(chǎng)監(jiān)管和專項(xiàng)整治活動(dòng)。
1、切實(shí)加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。
一是根據(jù)我縣食品生產(chǎn)企業(yè)的食品生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況劃分了質(zhì)量安全等級(jí),其中a類企業(yè)2家,b類企業(yè)13家,c類企業(yè)4家;年初制訂我縣食品安全監(jiān)管工作方案和巡查計(jì)劃,按照巡查計(jì)劃開(kāi)展日常的食品安全監(jiān)管工作。二是在節(jié)假日、兩會(huì)、杏花節(jié)、葡萄節(jié)前期對(duì)縣城內(nèi)的所有食品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展衛(wèi)生、生產(chǎn)記錄、購(gòu)銷記錄和食品添加劑使用情況進(jìn)行檢查,累計(jì)檢查食品生產(chǎn)企業(yè)42家次,責(zé)令整改企業(yè)6家、小作坊4家。
2、切實(shí)加強(qiáng)食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管。
一是以“元旦”、“春節(jié)”期間食品市場(chǎng)監(jiān)管工作為契機(jī),加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度。嚴(yán)防食品安全重大事件的發(fā)生,集中開(kāi)展了針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)食品的“元旦”“春節(jié)”食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)職能,將日常監(jiān)管和各項(xiàng)專項(xiàng)檢查相結(jié)合,努力營(yíng)造良好的節(jié)日安全消費(fèi)環(huán)境。該專項(xiàng)行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員142人次,執(zhí)法車輛76臺(tái)次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶356戶次,下發(fā)行政指導(dǎo)書(shū)35份。二是開(kāi)展打擊治理凍肉品市場(chǎng)專項(xiàng)整治。以商場(chǎng)超市、冷凍肉品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等為重點(diǎn)場(chǎng)所,加大市場(chǎng)巡查監(jiān)管力度,通過(guò)檢查冷凍食品經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品質(zhì)量等手段規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)無(wú)法提供有效證明文件或包裝不符合規(guī)定的進(jìn)口凍肉一律下架退市,查清其源頭和去向。把開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)與推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律建設(shè)、落實(shí)經(jīng)營(yíng)者法定責(zé)任結(jié)合起來(lái),標(biāo)本兼治,著力治本。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者把好進(jìn)貨查驗(yàn)關(guān),完善和落實(shí)索證索票、進(jìn)銷貨臺(tái)賬登記制度等,強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)辦者、凍庫(kù)經(jīng)營(yíng)者及冷鏈物流出租者食品安全管理責(zé)任,多方面保障轄區(qū)市場(chǎng)上肉制品質(zhì)量安全。專項(xiàng)整治中,共出動(dòng)執(zhí)法人員328人次,檢查轄區(qū)冷凍肉銷售相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶82戶次。
3、切實(shí)加強(qiáng)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)監(jiān)管。
一是對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位分批次進(jìn)行停業(yè)整頓,對(duì)停業(yè)整頓衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)檢查合格的,才能允許開(kāi)業(yè),確保20xx年餐飲單位環(huán)境衛(wèi)生整潔,今年,完成停業(yè)整頓324家次。二是加強(qiáng)對(duì)節(jié)日食品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)對(duì)食品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)開(kāi)展大清查、大排查,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),期間,開(kāi)展聯(lián)合檢查3次。三是全力做好重大活動(dòng)食品安全保障工作。組織執(zhí)法人員進(jìn)駐舉辦“杏花節(jié)”活動(dòng)夏鄉(xiāng)南湖、郭勒布依鄉(xiāng)會(huì)場(chǎng),對(duì)餐飲服務(wù)接待單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,先后對(duì)223家餐飲服務(wù)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查513家次,對(duì)存在問(wèn)題的13家餐飲服務(wù)點(diǎn)責(zé)令當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改,并提出具體整改措施,消除安全隱患。
4、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)種植環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
一是加大農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,1-9月份在蔬菜生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市共計(jì)抽檢45種蔬菜,每種蔬菜樣品隨機(jī)抽取10份,共計(jì)450個(gè)蔬菜樣品。配合做好20xx年自治區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)工作。二是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作,加大力度開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)檢查。1-9月份檢查發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為7起,其中農(nóng)藥6起、肥料1起,流動(dòng)農(nóng)資銷售點(diǎn)取締1起,扣押免檢農(nóng)藥10瓶(待處理),國(guó)庫(kù)繳納罰款1.2萬(wàn)元;出動(dòng)執(zhí)法人員共計(jì)50次,195人次。積極配合、聯(lián)合吐魯番執(zhí)法支隊(duì)進(jìn)行突擊式交叉檢查5次,出動(dòng)執(zhí)法人員15次,在聯(lián)合執(zhí)法過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別商戶存在違規(guī)銷售高毒(劇毒)農(nóng)藥1起,下達(dá)立即整改通知書(shū)7份,當(dāng)場(chǎng)處罰2起,立案2起。
5、切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控監(jiān)管。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇三
按照學(xué)校本年度的工作計(jì)劃制定了本年級(jí)的工作計(jì)劃和管理目標(biāo),主要是針對(duì)高一年級(jí)是高中階段的基礎(chǔ)年級(jí),以下是工作總結(jié)匯報(bào):
1、管理育人。
在入學(xué)第一天上午,我們就召開(kāi)了有全體同學(xué)及全體家長(zhǎng)參加的年級(jí)大會(huì),在會(huì)上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向家長(zhǎng)介紹了幾年來(lái)學(xué)校的辦學(xué)思路、教學(xué)改革、德育管理取得的成效,結(jié)合學(xué)校管理對(duì)全體同學(xué)提出了希望和要求。下午再次召開(kāi)年級(jí)大會(huì),由年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本年級(jí)情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范和一日常規(guī)教育及要求;對(duì)三五五課堂教學(xué)模式進(jìn)行培訓(xùn),晚上各班班主任結(jié)合本班情況,就每一件具體事項(xiàng)進(jìn)行教育,通過(guò)這三次會(huì)議使學(xué)生對(duì)學(xué)校及本年級(jí)的工作和制度有了接本的認(rèn)識(shí)。
2、活動(dòng)育人。
3、全員育人。
4、學(xué)科育人。
要求每位教師都要以三五五課堂為平臺(tái),結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn),一是培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究的精神;二是對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀教育,道德規(guī)范教育,健康健全人格教育,良好心理素質(zhì)教育和學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成性教育;四是對(duì)學(xué)生進(jìn)行人才觀教育,是學(xué)生先成人,后成才。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇四
我先后任教過(guò)高一(2)班、高一(3)班、高一(4)班的化學(xué),并自己熟悉了高中化學(xué)教材和教學(xué)大綱,對(duì)高一化學(xué)教材有比較充分的理解,能正確理解、掌握化學(xué)教學(xué)大綱和教材,能正確傳授內(nèi)容,重點(diǎn)突出。能夠落實(shí)“雙基”教學(xué),注意培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,普通話流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,板書(shū)清晰,條理性好。
任職以來(lái),我努力探索課堂教學(xué)的藝術(shù)性,不斷提高自身教學(xué)能力。我知道要在教學(xué)中有所建樹(shù),必先成為一名受學(xué)生歡迎的老師。古語(yǔ)云:“親其師,信其道”。我首先要求自己在言行舉止上,做學(xué)生的表率,愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,既是師長(zhǎng)又是朋友,把自己對(duì)教育的愛(ài)遷移到學(xué)生對(duì)化學(xué)知識(shí)的愛(ài),用自己堅(jiān)強(qiáng)而執(zhí)著的追求去默化學(xué)生對(duì)化學(xué)知識(shí)的探索。要求自己在講臺(tái)上,完美展現(xiàn)教師的風(fēng)采;要求做到每一節(jié)課都生動(dòng)活潑,引人入勝,而且教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo),把每一節(jié)課當(dāng)成優(yōu)質(zhì)示范課來(lái)上。
我注意教研與教學(xué)相結(jié)合,開(kāi)展專題教學(xué)研究。教研是教學(xué)進(jìn)步的動(dòng)力,更是教學(xué)特色形成的根本途徑。任現(xiàn)職以來(lái),我堅(jiān)持在教研中教學(xué),在探索中教書(shū),在思想的升華過(guò)程中育人。我積極參加學(xué)校的各項(xiàng)教研活動(dòng),密切注意和追蹤本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)、最新教學(xué)科研成果和高考信息,掌握教育發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參與科組的教研活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)教研課題,并把新的科研成果引進(jìn)到教學(xué)中來(lái),在教學(xué)中探索理論和實(shí)踐相結(jié)合的可行性和可操作性,使教學(xué)和科研互相促進(jìn)。例如,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,創(chuàng)造適合我校校情的教改方法;探討多媒體電化教學(xué)手段在化學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用;加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理行為與學(xué)習(xí)效率關(guān)系的研究;探討提高課堂教學(xué)的藝術(shù),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣、方法和措施;抓好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作的開(kāi)展與落實(shí)等等。
我在20xx年加入教研課題“主體式教學(xué)法”的研究,并取得一定的成效,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)成績(jī)都有了很大的提高。因?yàn)樽约菏乔嗄昊瘜W(xué)教師,只擔(dān)任過(guò)一次高二教學(xué),指導(dǎo)高考的經(jīng)驗(yàn)不足,所以我十分注意研究高考。平時(shí)認(rèn)真鉆研近年來(lái)的高考題,積極收集高考信息,密切關(guān)注高考最新動(dòng)向,讓自己充分具備帶高三的實(shí)力。20xx年參加南海市青年教師解題大賽獲二等獎(jiǎng),在學(xué)校多次的高考題、模擬題測(cè)試中獲得好成績(jī)。近一年來(lái),我又針對(duì)高三綜合科復(fù)習(xí)這一新領(lǐng)域展開(kāi)了研究,收獲良多。
我根據(jù)自己的研究心得,在今年的會(huì)考復(fù)習(xí)中,揉合了高考綜合科的內(nèi)容,即將會(huì)考復(fù)習(xí)與高三綜合科復(fù)習(xí)整合在一起。每一章分為“基礎(chǔ)知識(shí)過(guò)關(guān)”和“身邊化學(xué),學(xué)科綜合”兩大板塊,扎實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí),向?qū)W生灌疏與本章內(nèi)容有關(guān)的綜合科知識(shí),擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面,及早為明年綜合科高考作準(zhǔn)備。這樣的教學(xué)方式效果明顯,很受學(xué)生歡迎,讓學(xué)生對(duì)明年的綜合科高考充滿信心。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇五
(2)組織收集寒假調(diào)查報(bào)告,統(tǒng)一評(píng)比后將優(yōu)秀作品上交到校團(tuán)委參加評(píng)選;。
(3)組織各班團(tuán)支書(shū)作好思想宣傳工作及工作計(jì)劃,召開(kāi)工作例會(huì),傾聽(tīng)基層的呼聲,集思廣益,為以后的工作奠定良好基礎(chǔ)。
(3)組織我院學(xué)生參加學(xué)校第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽。
(4)鼓勵(lì)廣大青年團(tuán)員撰寫(xiě)入黨申請(qǐng)書(shū)、思想?yún)R報(bào),積極向黨組織靠攏。
(3)畢業(yè)班的團(tuán)籍轉(zhuǎn)出工作。
(1)科技節(jié)即將到來(lái),我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)將籌備并舉辦cai課件制作大賽,聯(lián)合我院網(wǎng)絡(luò)與多媒體協(xié)會(huì)承辦的多項(xiàng)比賽活動(dòng),如:“網(wǎng)頁(yè)制作大賽”,“flash制作大賽”。
(2)結(jié)合“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題活動(dòng)”組織并配合團(tuán)委開(kāi)展“五四”期間各種形式的活動(dòng);。
(4)五月份的母親節(jié)和六月份的父親節(jié)舉辦感恩主題活動(dòng),感恩父母、感恩學(xué)校、感恩社會(huì),把感恩的心轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)父母、回報(bào)學(xué)校、回報(bào)社會(huì)。
(5)協(xié)助學(xué)生黨支部召開(kāi)黨支部大會(huì)。
(1)與學(xué)生會(huì)共同組織好期末考試準(zhǔn)備工作;。
(2)做好本學(xué)期黨團(tuán)工作總結(jié);。
(3)做好20xx年暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的準(zhǔn)備工作。
不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風(fēng)順,我們都堅(jiān)定信心,我們會(huì)更加努力,更加堅(jiān)定地把團(tuán)總支的工作做好。同學(xué)們的積極參與和學(xué)生會(huì)的有力支持也是我們奮力前進(jìn)的動(dòng)力,在此過(guò)程中我們會(huì)積極響應(yīng)院乃至校的'號(hào)召,不懈努力,不斷創(chuàng)新,站在時(shí)代的前端,在飛逝的時(shí)間中,我們將奮力翱翔,為實(shí)現(xiàn)湖北師范大學(xué)的目標(biāo)添磚加瓦!
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年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇六
20xx年x月,我從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到了瓊海嘉積二中,開(kāi)始成為一名高一物理教師。緊張忙碌的高一上學(xué)期結(jié)束了,回首半年來(lái)的物理教學(xué)工作,能夠說(shuō)有欣慰,也有不成熟。
今年,我一共帶四個(gè)班級(jí)的物理,二班,四班,七班,十班。二班是重點(diǎn)班,其他三個(gè)班是普通班,每個(gè)班都有每個(gè)班的特點(diǎn),二班作為重點(diǎn)班,學(xué)生基礎(chǔ)較好,學(xué)習(xí)的興趣也比較高,學(xué)習(xí)的態(tài)度也非常好;四班是普通班中最活躍的班級(jí),學(xué)生整體的學(xué)習(xí)狀態(tài)也很好,課堂氣氛比較活躍;七班,相對(duì)來(lái)講兩極分化比較嚴(yán)重,有一些不學(xué)習(xí)的學(xué)生,也有很多特別學(xué)習(xí)的學(xué)生;十班,作為我的帶班主任的班級(jí),相對(duì)來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)物理的積極性比較高,學(xué)習(xí)狀態(tài)良好。所以在教學(xué)中我盡力去根據(jù)實(shí)際情況選擇教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)。在教學(xué)上,我主要是這樣做的:
首先,改變學(xué)生對(duì)物理的看法,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的動(dòng)力。作為物理一科,在高中來(lái)說(shuō)是相對(duì)較難,相對(duì)不好理解的科目,知識(shí)的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,難度的增加,和學(xué)生對(duì)物理的了解,使學(xué)生在心里上對(duì)物理有個(gè)不好的.印象,覺(jué)得自己學(xué)不好物理。所以在教學(xué)中,我先從心里上,通過(guò)課下的交流,讓學(xué)生從心里接受我,接受我教的科目;在學(xué)習(xí)興趣上,給學(xué)生講解物理與實(shí)際的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣;在課堂教學(xué)中,盡量擺脫物理枯燥的知識(shí),用幽默與實(shí)際的聯(lián)系讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí);在課后的學(xué)習(xí)中,經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生,從學(xué)生做會(huì)每一道題中去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。總之,在教學(xué)的過(guò)程中,我秉承讓學(xué)生接受我這個(gè)老師,接受我物理這個(gè)科目,接受高中物理的學(xué)習(xí)方法的原則,從而為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
其次,在常規(guī)教學(xué)中,我首先注重初高中知識(shí)的銜接,將高中復(fù)雜的物理問(wèn)題與初中相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題相銜接,降低問(wèn)題的難度。高一物理教師要研究初中物理教材,了解初中物理教學(xué)方法和教材結(jié)構(gòu),知道初中學(xué)生學(xué)過(guò)哪些知識(shí),掌握到什么水平以及獲取這些知識(shí)的途徑,在此基礎(chǔ)上根據(jù)高中物理教材和學(xué)生狀況分析、研究高一教學(xué)難點(diǎn),設(shè)置合理的教學(xué)層次、實(shí)施適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,降低“臺(tái)階”,保護(hù)學(xué)生物理學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生樹(shù)立起學(xué)好物理的信心。其次,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)較差,我在教學(xué)中,注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與講解,只有打好基礎(chǔ)才能更好的理解后面復(fù)雜的問(wèn)題,所以我注重基礎(chǔ)知識(shí)的反復(fù)理解使用。第三,堅(jiān)持循序漸進(jìn),螺旋式上升的原則。正如高中物理教學(xué)大綱所指出教學(xué)中“應(yīng)注意循序漸進(jìn),知識(shí)要逐步擴(kuò)展和加深,水平要逐步提升”。高一教學(xué)應(yīng)以初中知識(shí)為教學(xué)的“生長(zhǎng)點(diǎn)”逐步擴(kuò)展和加深;教材的表現(xiàn)要難易適當(dāng),要根據(jù)學(xué)生知識(shí)的逐漸積累和水平的持續(xù)提升,讓教學(xué)內(nèi)容在不同階段重復(fù)出現(xiàn),逐漸擴(kuò)大范圍加深深度。例如受力分析,從最初簡(jiǎn)單的找物理受到的力,到實(shí)行力的合成與分解,再到應(yīng)用牛頓第二定律將力與運(yùn)動(dòng)結(jié)合起來(lái)求解問(wèn)題。一步步循序漸進(jìn),增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。第四,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的使用水平,高中物理對(duì)學(xué)生定量的計(jì)算水平要求較高,所以在物理教學(xué)中,我采取的方法上在一節(jié)新課過(guò)后,讓學(xué)生做相對(duì)應(yīng)的習(xí)題,講解習(xí)題,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的使用水平。第四,在思維方式上,讓學(xué)生從能聽(tīng)懂新課,理論知識(shí),到能夠聽(tīng)懂習(xí)題,再到最后能夠獨(dú)立的做題,獨(dú)立的思考這樣一個(gè)過(guò)程去學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與獨(dú)立解決問(wèn)題的水平。最后,在課后的輔導(dǎo)上,無(wú)論課堂上還是課后,我都盡量去解決學(xué)生所有的問(wèn)題,也利用放學(xué)后的空余時(shí)間給學(xué)生解答問(wèn)題,我相信,只要學(xué)生肯學(xué),能夠會(huì)做一套題,那么就會(huì)越來(lái)越有信心去學(xué)習(xí)更多的。
最后,在教學(xué)中還存有的問(wèn)題和我自身的不足。在教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差,對(duì)三角函數(shù)等的掌握不好,這對(duì)受力分析有很大的困難,其次學(xué)生的自主學(xué)習(xí)水平不強(qiáng),總是遇到困難就退縮,不敢獨(dú)立去做題。這對(duì)真正掌握知識(shí)還有很大的困難。最后,從我自身的角度講,作為一名剛剛畢業(yè)走到工作崗位上的老師,我缺少經(jīng)驗(yàn),雖然責(zé)任心強(qiáng),但是往往對(duì)重難點(diǎn)的把握不夠,使問(wèn)題在講解的過(guò)程中容易啰嗦,重復(fù)。再有對(duì)學(xué)生的評(píng)估不夠準(zhǔn)確,使教學(xué)中會(huì)在某些時(shí)候與學(xué)生的掌握水平發(fā)生脫節(jié)。這些都是我以后要注意的。經(jīng)過(guò)半年的努力,學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣比較好,知識(shí)的掌握也有所提升,成績(jī)也在穩(wěn)定進(jìn)步。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇七
在日常的采購(gòu)工作中,我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂(lè)”為工作宗旨,多與各部門(mén)進(jìn)行溝通,快樂(lè)地完成工作。目前,采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé),完成本部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù)。為此制定工作計(jì)劃如下:
一、開(kāi)展采購(gòu)工作流程。
1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序。
食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚(yú)),專門(mén)安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,從全國(guó)各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn)。
非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng),對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉。
為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換。
3、標(biāo)準(zhǔn)化。
為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展,采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí),也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)好頭。
1、延續(xù)工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購(gòu)。
3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購(gòu)部除了日常工作外,多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購(gòu)信息資源,多渠道、多角度、多視聽(tīng)的分析采購(gòu)?fù)緩?,做到及時(shí)補(bǔ)充原材料。
我明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助,我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇八
20__年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了。那么營(yíng)業(yè)員。
工作計(jì)劃范文。
希望大家喜歡!
20__年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?,F(xiàn)對(duì)20__年的工作做如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)方面。
1、在年初制定了《20__年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕?。加?qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
二、服務(wù)方面。
1、年初郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
2、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊。
口號(hào)。
鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
3、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《禮儀服務(wù)講座》和《禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
三、合作營(yíng)業(yè)廳管理。
1、在年初建立了《xx區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)xx區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在省公司聯(lián)檢中,xx區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
四、代辦點(diǎn)管理。
年末營(yíng)業(yè)中心與xx區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦業(yè)務(wù),采取即買(mǎi)即通的方式。營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
五、清欠管理。
今年中旬,xx區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門(mén)負(fù)責(zé)xx區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止年底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)x元。xx區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)x元。xx區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至年底xx區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%.
六、工作不足。
總結(jié)20__年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使xx區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接明年的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
回首過(guò)去的一年,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多機(jī)會(huì),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中,受益匪淺,回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰,覺(jué)得自己這一件并沒(méi)有虛度。以下是作為營(yíng)業(yè)員的我在這一年的工作總結(jié)。
一、積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng),都積極參與,這是自己進(jìn)公司三年來(lái),最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步,不斷強(qiáng)大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來(lái)的成果。
二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。
這是我們xx公司中很重要的一點(diǎn),可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說(shuō),強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。
這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過(guò)的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過(guò)這樣的情況,由于出廠前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試,以置到貨到了后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到年底都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái),造成了公司人工和財(cái)物的損失。
回過(guò)頭來(lái)想想,如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵N矣X(jué)得作為我們業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯(cuò)誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。
4、吃苦精神。
做業(yè)務(wù)員一定要有吃苦精神,對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)過(guò)程,便于自己工作更好的開(kāi)展。
三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣:沒(méi)有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。
作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒(méi)有錢(qián)可以賺的話,你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢(qián)賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
到電信工作已有半年的時(shí)間了,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況,需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營(yíng)收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在年底的時(shí)候,我在營(yíng)業(yè)廳主任的安排下來(lái)到客戶中心,協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中,路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢。
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
2、對(duì)于方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。
雖然在度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光,但由于自己學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講話,對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
3、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
4、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
時(shí)間飛逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年?;仡欉@一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作歷程,作為百貨公司的一名員工,我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?,F(xiàn)將本人今年工作總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)。
營(yíng)業(yè)部是與其他部門(mén)不同,主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。
在這一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著管理理念“就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),依靠營(yíng)業(yè)部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)業(yè)員的工作大部門(mén)比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力看書(shū),如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。
協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。做好了節(jié)假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
參與公司各部門(mén)間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇。
廣播稿。
至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。
協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)業(yè)員的工作場(chǎng)所就是營(yíng)業(yè)部的整個(gè)賣(mài)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中,通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平力求把工作做得更好為部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
20__年即將過(guò)去,來(lái)電器入職已有3個(gè)多月的時(shí)間中,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我的工作總結(jié)。
我是今年x月份入職電器xx店的,我是沒(méi)有電器營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我的工作崗位是彩電專職營(yíng)業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是:
通過(guò)自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成上級(jí)分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)助彩電主任對(duì)所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理,以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。有責(zé)任督促促銷員、臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等,對(duì)促銷員、臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)。
根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時(shí)補(bǔ)崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。嚴(yán)格按照分部?jī)r(jià)格指令書(shū)執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機(jī)型,滯銷商品,樣機(jī)及殘次銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。
接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動(dòng)熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問(wèn)題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行。
回顧這三個(gè)月的工作情況,我遵照我的工作職責(zé),基本完成了一定的銷售量,并且在同事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知識(shí)和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù),得到大家的認(rèn)可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。銷售知識(shí)技能上有待提高不能百分百完成銷售任務(wù)協(xié)助主任管理工作上還有待進(jìn)步等。
作為一名營(yíng)業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷售,總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。
我總是非常留意本賣(mài)場(chǎng)其他品牌每月的銷售情況,因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽(tīng)其他促銷員是怎么賣(mài)電視的,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專業(yè),更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時(shí)代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣(mài)點(diǎn),打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)手的劣勢(shì),我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
對(duì)于20__年,我算是交了一份合格的答卷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與所有從事?tīng)I(yíng)銷的朋友們共勉。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇九
工作。
總結(jié)。
必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。下面就是小編給大家?guī)?lái)的高一教師年度工作總結(jié)以及2020計(jì)劃,希望大家喜歡!
20xx年x月,我從大學(xué)。
畢業(yè)。
來(lái)到了瓊海嘉積二中,開(kāi)始成為一名。
高一物理。
教師。緊張忙碌的高一上學(xué)期結(jié)束了,回首半年來(lái)的物理教學(xué)工作,能夠說(shuō)有欣慰,也有不成熟。
今年,我一共帶四個(gè)班級(jí)的物理,二班,四班,七班,十班。二班是重點(diǎn)班,其他三個(gè)班是普通班,每個(gè)班都有每個(gè)班的特點(diǎn),二班作為重點(diǎn)班,學(xué)生基礎(chǔ)較好,學(xué)習(xí)的興趣也比較高,學(xué)習(xí)的態(tài)度也非常好;四班是普通班中最活躍的班級(jí),學(xué)生整體的學(xué)習(xí)狀態(tài)也很好,課堂氣氛比較活躍;七班,相對(duì)來(lái)講兩極分化比較嚴(yán)重,有一些不學(xué)習(xí)的學(xué)生,也有很多特別學(xué)習(xí)的學(xué)生;十班,作為我的帶班主任的班級(jí),相對(duì)來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)物理的積極性比較高,學(xué)習(xí)狀態(tài)良好。所以在教學(xué)中我盡力去根據(jù)實(shí)際情況選擇教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)。在教學(xué)上,我主要是這樣做的:
首先,改變學(xué)生對(duì)物理的看法,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的動(dòng)力。作為物理一科,在高中來(lái)說(shuō)是相對(duì)較難,相對(duì)不好理解的科目,知識(shí)的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,難度的增加,和學(xué)生對(duì)物理的了解,使學(xué)生在心里上對(duì)物理有個(gè)不好的印象,覺(jué)得自己學(xué)不好物理。所以在教學(xué)中,我先從心里上,通過(guò)課下的交流,讓學(xué)生從心里接受我,接受我教的科目;在學(xué)習(xí)興趣上,給學(xué)生講解物理與實(shí)際的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣;在課堂教學(xué)中,盡量擺脫物理枯燥的知識(shí),用幽默與實(shí)際的聯(lián)系讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí);在課后的學(xué)習(xí)中,經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生,從學(xué)生做會(huì)每一道題中去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。總之,在教學(xué)的過(guò)程中,我秉承讓學(xué)生接受我這個(gè)老師,接受我物理這個(gè)科目,接受高中物理的。
學(xué)習(xí)。
方法。
的原則,從而為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
其次,在常規(guī)教學(xué)中,我首先注重初高中知識(shí)的銜接,將高中復(fù)雜的物理問(wèn)題與初中相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題相銜接,降低問(wèn)題的難度。高一物理教師要研究初中物理教材,了解初中物理。
教學(xué)方法。
和教材結(jié)構(gòu),知道初中學(xué)生學(xué)過(guò)哪些知識(shí),掌握到什么水平以及獲取這些知識(shí)的途徑,在此基礎(chǔ)上根據(jù)高中物理教材和學(xué)生狀況分析、研究高一教學(xué)難點(diǎn),設(shè)置合理的教學(xué)層次、實(shí)施適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,降低“臺(tái)階”,保護(hù)學(xué)生物理學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生樹(shù)立起學(xué)好物理的信心。其次,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)較差,我在教學(xué)中,注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與講解,只有打好基礎(chǔ)才能更好的理解后面復(fù)雜的問(wèn)題,所以我注重基礎(chǔ)知識(shí)的反復(fù)理解使用。第三,堅(jiān)持循序漸進(jìn),螺旋式上升的原則。正如高中物理教學(xué)大綱所指出教學(xué)中“應(yīng)注意循序漸進(jìn),知識(shí)要逐步擴(kuò)展和加深,水平要逐步提升”。高一教學(xué)應(yīng)以初中知識(shí)為教學(xué)的“生長(zhǎng)點(diǎn)”逐步擴(kuò)展和加深;教材的表現(xiàn)要難易適當(dāng),要根據(jù)學(xué)生知識(shí)的逐漸積累和水平的持續(xù)提升,讓教學(xué)內(nèi)容在不同階段重復(fù)出現(xiàn),逐漸擴(kuò)大范圍加深深度。例如受力分析,從最初簡(jiǎn)單的找物理受到的力,到實(shí)行力的合成與分解,再到應(yīng)用牛頓第二定律將力與運(yùn)動(dòng)結(jié)合起來(lái)求解問(wèn)題。一步步循序漸進(jìn),增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。第四,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的使用水平,高中物理對(duì)學(xué)生定量的計(jì)算水平要求較高,所以在物理教學(xué)中,我采取的方法上在一節(jié)新課過(guò)后,讓學(xué)生做相對(duì)應(yīng)的習(xí)題,講解習(xí)題,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的使用水平。第四,在。
思維方式。
上,讓學(xué)生從能聽(tīng)懂新課,理論知識(shí),到能夠聽(tīng)懂習(xí)題,再到最后能夠獨(dú)立的做題,獨(dú)立的思考這樣一個(gè)過(guò)程去學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與獨(dú)立解決問(wèn)題的水平。最后,在課后的輔導(dǎo)上,無(wú)論課堂上還是課后,我都盡量去解決學(xué)生所有的問(wèn)題,也利用放學(xué)后的空余時(shí)間給學(xué)生解答問(wèn)題,我相信,只要學(xué)生肯學(xué),能夠會(huì)做一套題,那么就會(huì)越來(lái)越有信心去學(xué)習(xí)更多的。
第三,在教學(xué)中還存有的問(wèn)題和我自身的不足。在教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差,對(duì)三角函數(shù)等的掌握不好,這對(duì)受力分析有很大的困難,其次學(xué)生的自主學(xué)習(xí)水平不強(qiáng),總是遇到困難就退縮,不敢獨(dú)立去做題。這對(duì)真正掌握知識(shí)還有很大的困難。最后,從我自身的角度講,作為一名剛剛畢業(yè)走到工作崗位上的老師,我缺少。
經(jīng)驗(yàn)。
雖然責(zé)任心強(qiáng)但是往往對(duì)重難點(diǎn)的把握不夠使問(wèn)題在講解的過(guò)程中容易啰嗦重復(fù)。再有對(duì)學(xué)生的評(píng)估不夠準(zhǔn)確使教學(xué)中會(huì)在某些時(shí)候與學(xué)生的掌握水平發(fā)生脫節(jié)。這些都是我以后要注意的。經(jīng)過(guò)半年的努力學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣比較好知識(shí)的掌握也有所提升成績(jī)也在穩(wěn)定進(jìn)步。
最后,在今后的教學(xué)中,我的努力方向和需要改正的。在今后的教學(xué)中,我會(huì)更增強(qiáng)自己的教學(xué)基本功,努力提升自己的問(wèn)題講解水平。在教學(xué)中更好的去了解學(xué)生根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況去實(shí)行教學(xué)。增強(qiáng)對(duì)物理知識(shí)的分析水平。多去聽(tīng)老教師的課,學(xué)習(xí)更多的講課方式和經(jīng)驗(yàn),多想老教師實(shí)行交流,無(wú)論是知識(shí)上還是教學(xué)方法上,提升自己的義務(wù)水平。我相信,通過(guò)我持續(xù)地努力,能夠在今后的教學(xué)中發(fā)揮更好的水平,使學(xué)生更進(jìn)步。
本學(xué)期我擔(dān)任高一兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái),我在備課組長(zhǎng)組織下完成了必修一必修二的語(yǔ)文教學(xué)任務(wù),學(xué)生的學(xué)業(yè)水平有了顯著的提升,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充不足?,F(xiàn)在將學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、推動(dòng)新課程改革,實(shí)施。
高效課堂。
新課改重視三維目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),重視學(xué)生的實(shí)踐水平和創(chuàng)新水平的培養(yǎng)教學(xué)過(guò)程以自主探究合作,即學(xué)生的自我領(lǐng)悟,機(jī)子鉆研為主,教師不過(guò)是指導(dǎo)者、提示者、鼓勵(lì)者,首席對(duì)話者,以學(xué)生的活動(dòng)鉆研探究為主高效課堂講在課堂上,限度的發(fā)揮40分鐘的效能,讓學(xué)生樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué),主動(dòng)求學(xué),獨(dú)立鉆研本學(xué)期的課堂教學(xué)以課改精神為指導(dǎo),課堂盡量多得提問(wèn),然讓學(xué)生活動(dòng),注重教學(xué)過(guò)程的細(xì)化處理,用學(xué)生樂(lè)學(xué)來(lái)推動(dòng)課堂教學(xué),學(xué)生不但是課堂的參與者,而且是課堂目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,課堂的組織形式以學(xué)生的情操培養(yǎng)熏陶為主,以學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)為主,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
二、以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的姓氏培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。在某種意義上說(shuō),。
語(yǔ)文學(xué)習(xí)。
就是語(yǔ)言學(xué)習(xí),要學(xué)好語(yǔ)言,就要讓學(xué)生多讀。在平時(shí)的課堂教學(xué),我經(jīng)常抽時(shí)間讓學(xué)生練習(xí)朗讀,來(lái)提升他們的語(yǔ)感,一學(xué)期下來(lái),很多學(xué)生的朗讀水平都有了提升,同時(shí)因?yàn)榻?jīng)常學(xué)習(xí)一些名家名篇,也培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)文鑒賞水平,有些學(xué)生甚至做到了出口成章。在學(xué)習(xí)必修二的時(shí)候,課文中的背誦篇目特別多,如《詩(shī)經(jīng)氓》《詩(shī)三首》《蘭亭集序》《赤壁賦》等古文篇目都要求背誦,我們?cè)谠缱x時(shí)間逐一檢查背誦,雖然花了大量的時(shí)間,但最終取得了很好的效果。
三、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)必修一的時(shí)候,學(xué)生初次接觸到詩(shī)歌教學(xué),所以上課時(shí),我用電腦中得名家朗讀引領(lǐng)教學(xué),激越高昂的名家朗讀聲情并茂。深深的打動(dòng)并感染了每一位學(xué)生,尤其像《大堰河--我的保姆》的朗讀,使很多學(xué)生都留下了感激的淚水,逐漸地學(xué)生也喜愛(ài)激情朗讀,這對(duì)熏陶感染學(xué)生的品質(zhì)有很大感化作用。通過(guò)一個(gè)時(shí)期的觀察,我發(fā)現(xiàn)高一的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)動(dòng)手水平很差,于是,每學(xué)習(xí)一課,我就讓他們完成一課的練習(xí)冊(cè)。因?yàn)榫毩?xí)冊(cè)上有答案,我就要求學(xué)生獨(dú)立思考,自己動(dòng)腦完成練習(xí)題,讓各組組長(zhǎng)每天檢查、批閱,學(xué)生既動(dòng)口又動(dòng)手,雙管齊下,就更樂(lè)于學(xué)習(xí)語(yǔ)文了。
四、引導(dǎo)學(xué)生自主探究合作學(xué)習(xí),創(chuàng)新使用。本學(xué)期組織了幾次學(xué)生的課外語(yǔ)文學(xué)習(xí)活動(dòng),組織了語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)大賽,三次。
作文。
競(jìng)賽,特別是組織了語(yǔ)文報(bào)杯的作文競(jìng)賽,學(xué)生踴躍參與積極報(bào)名,當(dāng)前參賽資料剛剛發(fā)給學(xué)生,具體寫(xiě)作在假期完成,期待參賽者能取得優(yōu)異的成績(jī)。
一、工作目標(biāo)。
(一)教學(xué)方面。
順利完成初中到高中的過(guò)渡和銜接,協(xié)助學(xué)生了解新課標(biāo)的要求,掌握基本的高中語(yǔ)文學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)水平和淺層次研究性學(xué)習(xí)的意識(shí)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增大閱讀量,形成良好的語(yǔ)文素養(yǎng),為高中語(yǔ)文奠定學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ),形成學(xué)科思維。
(二)教師方面。
1、通過(guò)校本教研,互相聽(tīng)課、評(píng)課,探索、總結(jié)適合本校學(xué)生的行之有效的教學(xué)教法和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,形成老教師持續(xù)學(xué)習(xí)提升,年輕教師快速成長(zhǎng)的良好氛圍。
2、苦練基本功,熟練駕馭課堂,努力提升。
教育。
教學(xué)水平,持續(xù)增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理水平。
3、培養(yǎng)和提升教育教學(xué)科研水平的,平時(shí)多收集資料,多。
反思。
教學(xué),多寫(xiě)論文,盡量爭(zhēng)取發(fā)表、獲獎(jiǎng)。努力爭(zhēng)取展開(kāi)科研課題研究。
二、工作原則。
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí),目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,虛心請(qǐng)教,團(tuán)結(jié)合作,資源共享。
1、按教務(wù)處和教研組安排,每月每位教師上一節(jié)公開(kāi)課,互相聽(tīng)課,互相探討,共同提升,和諧發(fā)展。
2、多學(xué)習(xí)與新教材相關(guān)的課程、資源,掌握新教材的教法,培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究的意識(shí)。
3、根據(jù)教學(xué)實(shí)際合理安排教學(xué)進(jìn)度,分解各個(gè)單元資料收集'教案、學(xué)案的編排任務(wù),由主備人認(rèn)真實(shí)行一備,組織備課組活動(dòng)的二備。
4、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作,督促檢查并登記備課、上課、輔導(dǎo)以及批改各類作業(yè)情況。
5、做好每次考試的質(zhì)量分析,即時(shí)提出整改。
措施。
和調(diào)整教學(xué)對(duì)策。
6、確定集體備課活動(dòng)的中心發(fā)言人,圍繞中心話題,有效地展開(kāi)教研活動(dòng)。
7、持續(xù)積累科研資源(論文、課件、精品教案)。
8、積極撰寫(xiě)論文,盡量爭(zhēng)取獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
9、持續(xù)提升信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合水平和水平。
10、根據(jù)年級(jí)組安排,做好培優(yōu)輔差工作,擴(kuò)大優(yōu)生面,減少差生面。
四、教學(xué)進(jìn)度及具體計(jì)劃已完成了任務(wù):
第十周。
11月19日-23日1、11月19日集體備課,完成必修二第一單元教案學(xué)案編制。
完成第二冊(cè)第1單元教學(xué)。
2、表達(dá)交流之"寫(xiě)景要抓住特征",第五次作文。
王少敏。
20xx年1月7日,已完成公開(kāi)課《在馬克思墓前的講話》,受到校長(zhǎng)的好評(píng)。
回顧本學(xué)期的幾次考試,多次月考,一次期中考試,1208班成績(jī)抓得緊較好,而1203班學(xué)生較活躍,學(xué)生的自覺(jué)性有所增強(qiáng)提升,期末成績(jī)還有很大的提升空間,希望在期末考試中兩班取得理想的成績(jī)。
一年的教學(xué)工作已經(jīng)過(guò)去,對(duì)我來(lái)說(shuō)是反面而收獲良多,我在各方面有一定的工作壓力,于是我調(diào)整心態(tài),適用學(xué)校的一切。本學(xué)期我擔(dān)高一和二的物理教學(xué)工作,一年來(lái),本人以學(xué)校及各組。
工作計(jì)劃。
為指導(dǎo);以增強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提升師德水平為重點(diǎn),以提升教育教學(xué)成績(jī)?yōu)橹行?,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)從而提升自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟回顧這個(gè)年忙碌而又充實(shí)付出了也成熟了。現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié)總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)。
在教學(xué)工作中,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、經(jīng)常聽(tīng)老教師的課、和他們一起評(píng)課,做好課后輔導(dǎo)工作,努力形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),多挖掘教材,多思索教法,多研究學(xué)生。平時(shí)上課嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,持續(xù)提升自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,順利的完成了教育教學(xué)任務(wù)。
備課深入細(xì)致,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。請(qǐng)教老教師,教案編寫(xiě)認(rèn)真,并持續(xù)歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),借助多媒體完成教學(xué)任務(wù)。
在作業(yè)批改上,認(rèn)真即時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,即時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
同時(shí)還增強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng):1、獨(dú)立思考是學(xué)好知識(shí)的前提。學(xué)習(xí)物理要重在理解,僅僅教師講解,而學(xué)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考,就不可能很好地消化所學(xué)知識(shí),不可能真正想清其中的道理掌握它,獨(dú)立思考是理解和掌握知識(shí)的必要條件。2、培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)水平,使其具有終身學(xué)習(xí)的水平。閱讀是提升自學(xué)水平的重要途徑,能提出問(wèn)題并設(shè)法解決。3、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成先預(yù)習(xí)再聽(tīng)課,先復(fù)習(xí)再作業(yè),即時(shí)歸納作總結(jié)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。一章學(xué)完主動(dòng)地整理所學(xué)知識(shí),找出知識(shí)結(jié)構(gòu),形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。要指導(dǎo)學(xué)生課后即時(shí)歸納總結(jié)。4、強(qiáng)調(diào)科學(xué)記憶,反對(duì)死記硬背。
現(xiàn)在學(xué)生不重視知識(shí)的記憶,或是什么都不記,或是死記硬背,很多學(xué)生到了高三才發(fā)現(xiàn)高一、高二時(shí)學(xué)的知識(shí)沒(méi)有記憶造成的困難。所以,要要求學(xué)生重視記憶,尤其是對(duì)基本概念和基本規(guī)律的記憶;要引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的記憶。準(zhǔn)確的記憶是準(zhǔn)確應(yīng)用的基礎(chǔ),理解是物理記憶的關(guān)鍵,對(duì)比聯(lián)系是記憶的有效方法,將所學(xué)知識(shí)與該知識(shí)應(yīng)用的條件結(jié)合起來(lái),形成條件化記憶才能有效地用來(lái)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。要指導(dǎo)學(xué)生深入理解概念和規(guī)律的物理意義,明確其本質(zhì),在此基礎(chǔ)上,將易混的概念和規(guī)律放在一起加以比較,找出區(qū)別和聯(lián)系,再行記憶。當(dāng)掌握了一定量的知識(shí)后,要實(shí)行整理,把零散的孤立的知識(shí)聯(lián)系起來(lái),形成一定的知識(shí)結(jié)構(gòu),形成一定的物理思維過(guò)程。
二、處理好個(gè)人與同事和學(xué)校的關(guān)系。
教師是學(xué)校長(zhǎng)盛不衰的人力資源。我認(rèn)為學(xué)是為了用,學(xué)為了自己的發(fā)展,學(xué)也是為學(xué)校的發(fā)展。學(xué)習(xí)是為了自己更好的工作。學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)教師個(gè)人的發(fā)展,而我個(gè)人發(fā)展又離不開(kāi)學(xué)校。
堅(jiān)持聽(tīng)課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式,使我了解了現(xiàn)在物理教學(xué)的動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì)。平時(shí)積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提升教學(xué)水平。
三、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì),社會(huì)科技日新月異,不懂得的東西太多,要學(xué)習(xí)的東西更多。我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提升自身的素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,選擇有針對(duì)性、現(xiàn)實(shí)性、前瞻性的教育教學(xué)理論,實(shí)行學(xué)習(xí)研究,并在自己的工作實(shí)踐過(guò)程中使用理論,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提升教學(xué)效益。
四、努力適合現(xiàn)在的教學(xué)環(huán)境。
新課改的實(shí)驗(yàn)有些內(nèi)容學(xué)校的現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)驗(yàn)器材不能滿足,只能根據(jù)實(shí)際情況來(lái)改進(jìn)和滿足新課改的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,在教學(xué)中持續(xù)總結(jié)和提升自己。能更好的服務(wù)學(xué)生和教學(xué)要求,完成教學(xué)大綱的要求。
教育是一種愛(ài)心的奉獻(xiàn),來(lái)不得半點(diǎn)的虛假。因?yàn)槲宜鎸?duì)的是活生生的一群孩子,是祖國(guó)的未來(lái)。生命給予我們的只有一次,既然選擇了,就踏踏實(shí)實(shí)的走下去!社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,出色完成教育目標(biāo)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:。
一、思想工作方面。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任。
一年級(jí)語(yǔ)文。
教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了。
心得體會(huì)。
就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑?jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三。遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽從不鬧無(wú)原則的糾紛處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
過(guò)去的一年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了。追憶往昔,展望未來(lái),為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:。
一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面:對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。
隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大,為了教好學(xué)生,我虛心求教,強(qiáng)化自我。不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我探究問(wèn)題的能力,提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
三、配合總校各工作情況:積極參與并認(rèn)真落實(shí)是我的工作作風(fēng)。
一年來(lái)未耽誤一節(jié)課。上班開(kāi)會(huì)不遲到不早退,嚴(yán)格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅(jiān)持。
文章。
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年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十
一、指導(dǎo)思想。
遵循學(xué)校本學(xué)期德育工作的總體思路,在“整體優(yōu)化,和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念指導(dǎo)下,班級(jí)工作圍繞以中學(xué)生日常行為規(guī)范的教育為基礎(chǔ),以養(yǎng)成教育為重點(diǎn),以學(xué)校豐富多彩的思想教育活動(dòng)為載體,以班主任愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人為保障,以學(xué)生自我教育為有效途徑,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的輔助教育作用,采取學(xué)校班級(jí)制度導(dǎo)訓(xùn),活動(dòng)導(dǎo)行,努力構(gòu)建學(xué)校教育,班級(jí)管理與學(xué)生自我教育相結(jié)合的德育教育和管理模式,促進(jìn)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì),在高一這一特殊而且關(guān)鍵的階段,幫助學(xué)生擺脫由于生理,心理以及社會(huì)風(fēng)氣的不良影響,指導(dǎo)學(xué)生走向正軌,擺脫一些不健康的心理思潮,減輕學(xué)生心理壓力,從而專心學(xué)業(yè),這就是班主任工作中的重中之重。
二、班級(jí)情況分析。
從開(kāi)學(xué)的各方面情況來(lái)看,本班學(xué)生總體還是不錯(cuò)的,班風(fēng)積極健康,學(xué)生團(tuán)結(jié)向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差,學(xué)習(xí)效率低,本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭(zhēng)取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步,大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,最大限度的營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié),積極,先進(jìn)的班集體。
三、德育工作。
貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中學(xué)生行為準(zhǔn)則》。由于高一是最為麻煩的年級(jí),因?yàn)楦咭粚W(xué)生剛進(jìn)學(xué)校各方面多比較陌生和膽小,所以讓每位學(xué)生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范是非常重要的,尊師守紀(jì),時(shí)刻注意自己的儀表儀容,為以后的高中學(xué)習(xí)生活作充分的準(zhǔn)備,并從德、智、體、美等方面培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展.
積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來(lái),以勝利者走,后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn),卻又影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對(duì)待她們,深入調(diào)查摸底,搞清她們所以成為差生的原因,做到因材施教,對(duì)她們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做她們的知心朋友,最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助她們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓她們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使她們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。
培養(yǎng)學(xué)生的良好道德品質(zhì),配合學(xué)校團(tuán)委和學(xué)工處的工作,積極開(kāi)展有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。積極響應(yīng)學(xué)校的德育活動(dòng),按照學(xué)校政教處的安排搞好“誠(chéng)信、責(zé)任、律己、感恩意識(shí)”的教育工作。
四、本學(xué)期具體目標(biāo)。
1、進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、鞏固良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度,凝聚挖掘班級(jí)各方力量,提高班級(jí)整體水平。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
4、與學(xué)生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
五、具體措施。
(一)繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作。
(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開(kāi)導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.
(3)利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪,及時(shí)與家長(zhǎng)交流情況,統(tǒng)一思想。
(4)對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。
2019班級(jí)學(xué)委新學(xué)期計(jì)劃。
1、同學(xué)們剛從高中升上來(lái),以前受高中生活的束縛無(wú)法自由自在的生活,現(xiàn)在解脫了,就有點(diǎn)把持不住了,總想著怎么玩,怎么快樂(lè)的生活,在學(xué)習(xí)方面也就不那么關(guān)心了,學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了,沒(méi)有壓力也就沒(méi)有動(dòng)力,自然不愿學(xué)習(xí)。
2、還有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是為了上大學(xué)而不是為了自己而學(xué)習(xí),沒(méi)有做學(xué)問(wèn)的精神?,F(xiàn)在上大學(xué)了,夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了,沒(méi)有夢(mèng)想的支撐,就變得迷茫,找不到行動(dòng)的方向,找不到行動(dòng)的目標(biāo),不知道自己該干什么了,學(xué)習(xí)不是,不學(xué)習(xí)也不是,在搖擺不定中就把時(shí)間度過(guò)了,結(jié)果學(xué)習(xí)成績(jī)就不太理想。
3、大學(xué)課程的設(shè)置并不是十分的令人滿意,某些課程枯燥無(wú)味,激發(fā)不起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,引起學(xué)生的反感,最后導(dǎo)致逃課現(xiàn)象的泛濫,逃課成自然成習(xí)慣了,學(xué)習(xí)就被拋腦后了,成績(jī)自然不太好。
4、校園對(duì)同學(xué)們而言,是一個(gè)比較安全,比較安逸的場(chǎng)所,不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護(hù)自己的欲望,最后的結(jié)果就是無(wú)法產(chǎn)生實(shí)際的行動(dòng)保證自己較好的成績(jī)。
在總結(jié)以上原因的基礎(chǔ)上,我這學(xué)期的初步計(jì)劃是。
1、抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)無(wú)故曠課的同學(xué)做思想工作。
2、記好每個(gè)老師的作業(yè),多提醒同學(xué)們按時(shí)完成作業(yè),按時(shí)交發(fā)同學(xué)們的作業(yè)。
3、幫助同學(xué)們解決好學(xué)習(xí)必需品的問(wèn)題(如:教材的訂購(gòu)、上課用品的借還,教室的申請(qǐng)、下學(xué)期課程的安排)。
4、深入廣大同學(xué)中,認(rèn)真聽(tīng)取同學(xué)的意見(jiàn)、建議和要求,為同學(xué)們服務(wù)。
6、密切留意教學(xué)秘書(shū)處的各項(xiàng)通知,并及時(shí)將消息通知傳達(dá)給同學(xué)們。
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年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十一
xx年就這樣快接近尾聲,伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,經(jīng)過(guò)這一年的比較忙碌的工作,卻又有所感所悟??梢哉f(shuō),工作的過(guò)程也是自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我這一年的工作和思想情況作如下匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作,冰凍三尺,非一日之寒。即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。xx年7月28日上午,排障一大隊(duì)清障技能競(jìng)賽在泗陽(yáng)收費(fèi)站拉開(kāi)了帷幕,我積極認(rèn)真參加比賽,取得了比較好的成績(jī)。
xx年2月中旬正值春運(yùn),宿淮鹽高速沿線幾個(gè)市遭遇了多年罕見(jiàn)的強(qiáng)降雪天氣,持續(xù)的暴風(fēng)雪給交通運(yùn)輸和人民群眾的生產(chǎn)生活帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p害。人民利益高于一切,也是交通人不可推卸的責(zé)任。關(guān)鍵時(shí)刻能夠勇挑重?fù)?dān)、沖鋒在前、不畏風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)守崗位、和同事們?cè)诒涞穆访嫔线B續(xù)作戰(zhàn)十幾個(gè)小時(shí)。我步行幾公里為司機(jī)指揮,幫打滑的小型車用手推肩扛使他們能夠行上正常的路面。恪盡職守、任勞任怨,不怕艱苦、不怕疲勞、迎難而上、連續(xù)奮戰(zhàn)的拼搏,忍著饑餓在大隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下同心同德、團(tuán)結(jié)一致、密切協(xié)作,為過(guò)往司乘人員竭力服務(wù)。今年的大雪給宿淮鹽高速沿線幾個(gè)市的春運(yùn)交通運(yùn)輸帶來(lái)了很大的壓力,大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)職工夜以繼日的奮戰(zhàn)順利完成了抗冰雪保暢通的任務(wù),確保了所轄路段的暢通,確保了物質(zhì)的運(yùn)輸。
二、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員,我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己并寫(xiě)了心得體會(huì)。對(duì)于國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關(guān)注。對(duì)于別人的批評(píng),我都是虛心接受,然后冷靜思考,認(rèn)真分析,并慢慢的改進(jìn)自己。對(duì)于公司開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng),我也是積極參與,認(rèn)真對(duì)待。作為一名黨員,覺(jué)悟要走在前邊,有無(wú)覺(jué)悟,是判斷是否是一個(gè)真正的黨員的最基本的標(biāo)準(zhǔn)。在今年的抗擊雪災(zāi)活動(dòng)中,始終保持黨員覺(jué)悟的先進(jìn)性。在到泗陽(yáng)的這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關(guān)心。讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。也為我有機(jī)會(huì)成為排障大隊(duì)的一份子而自豪。
三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。我能嚴(yán)格遵守公司和大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
四、不足和需改進(jìn)方面。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),用于指導(dǎo)實(shí)踐,并加強(qiáng)身體素質(zhì)鍛煉,因?yàn)榻】凳且磺惺虑榈谋WC。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司和大隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
秋實(shí)遁落,繁華傾門(mén),我們拭過(guò)xx年這碩豐的一年,回首惜望,xx開(kāi)發(fā)部在xx公司“高舉一面旗,全員一條心”的帶領(lǐng)下,迎風(fēng)展翼,積極前行。這一年,我們經(jīng)歷了日久任重的資源管護(hù),夏日炎雨滂沱造成的井場(chǎng)道路嚴(yán)重?fù)p毀,蕭瑟秋涼卻振奮人心的騰參一井喜獲工業(yè)油流。以及天漸冷人心熱的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
一、注重實(shí)踐學(xué)習(xí),提高全體人員綜合素質(zhì)。
精心安排,全面組織落實(shí)。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),理論互補(bǔ)型人員機(jī)制,年初結(jié)合部實(shí)際情況,我們按照公司xx年宣傳思想工作部署要求,緊密結(jié)合我部工作實(shí)際。堅(jiān)持兩級(jí)中心組學(xué)習(xí)制度,適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容,全年黨委中心組組織理論學(xué)習(xí)共達(dá)余次,采取自學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合的方式,做到集體學(xué)習(xí)有記錄,個(gè)人學(xué)習(xí)有筆記。以各支部為單位,根據(jù)學(xué)習(xí)次數(shù)和質(zhì)量每月進(jìn)行一次查評(píng),查評(píng)結(jié)果在部考評(píng)會(huì)上進(jìn)行通報(bào),從而保證了學(xué)習(xí)效果,激發(fā)了工作干勁,通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),使各級(jí)干部眼界更加開(kāi)闊,思維更加活躍,業(yè)務(wù)水平得到提高,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)實(shí)處的有序完成。
二、全力做好宣傳范圍輿論建設(shè),著力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
xx年,按照公司宣傳部的工作要求,我部黨群工作室全面圍繞科學(xué)發(fā)展觀,緊緊與部中心工作肩并肩。針對(duì)部里不同時(shí)期、各種工作的需要,通過(guò)各種渠道進(jìn)行形式多樣的宣傳教育,以建黨89周年為契機(jī)組織黨員干部、共青團(tuán)員、黨團(tuán)員積極分子、勞動(dòng)模范參觀了革命紀(jì)念館,進(jìn)行愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)石油的勘探教育。確保全員人心不散,隊(duì)伍不散的戰(zhàn)役堡壘作用。保證并促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的完成。深入開(kāi)展安全思想教育活動(dòng),把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài),摧毀并擊潰一切勘探前進(jìn)道路上的沙石。通過(guò)舉辦安全圖片展覽活動(dòng),不斷提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。由于在安全教育中做到常抓不懈,堅(jiān)持經(jīng)常,增強(qiáng)了安全教育的針對(duì)性和有效性,使廣大干部職工的安全意識(shí)從思想上行動(dòng)上得到新的提高。為弘揚(yáng)主旋律,唱響石油勘探內(nèi)蒙大會(huì)戰(zhàn)之歌,每天早晨全體干部職工在辦公樓前做早操,鍛煉了職工體質(zhì),振奮了職工精神。同時(shí)還舉辦了迎國(guó)慶職工乒乓球、羽毛球比賽,豐富了廣大干部職工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,使干部職工整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。展現(xiàn)了部機(jī)關(guān)干部積極向上的良好風(fēng)貌。為全部上下更好的工作添油加力。
三、全面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道,點(diǎn)滴記錄省外勘探戰(zhàn)果。
7月23日,xx公司xx開(kāi)發(fā)部xx探區(qū)遭遇30年以來(lái)未遇特大暴雨,引起山洪暴發(fā)造成該部生產(chǎn)區(qū)域井場(chǎng)、道路嚴(yán)重受損,xx探區(qū)生產(chǎn)一半處于癱瘓。災(zāi)情就是命令,就是這一刻起,我部迅速組織全體鉆前人員,穿越林區(qū)、山梁、溝壑,滿腳泥濘,徒步踏勘受災(zāi)區(qū)域,不留死角,查看統(tǒng)計(jì)受災(zāi)情況。截至7月30日,xx探區(qū)x條大溝共計(jì)暴雨損壞道路x公里,沖毀橋涵x座,塌方、滑坡x處,x家鉆井隊(duì)伍受到不同程度損失。黨群工作室宣傳人員聚力凝神,與一線工人吃住在一線,充分發(fā)揮了新聞工作者的精神帶領(lǐng)作用,全力跟蹤報(bào)道,直至xx探區(qū)主體干道及主要井場(chǎng)道路全線修通。在cc老區(qū)穩(wěn)抓穩(wěn)產(chǎn)的有力支持下,xx開(kāi)發(fā)部省外勘探取得重大突破,騰參一井喜獲工業(yè)油流。騰參一井位于內(nèi)蒙古正藍(lán)旗內(nèi)渾善達(dá)克沙漠腹地,人煙稀少,大漠孤煙。自然環(huán)境十分惡劣,離最近的一個(gè)嘎查(村)---—漢克拉也有二十多公里路。為了確保成功開(kāi)鉆,新區(qū)項(xiàng)目部協(xié)同基建科,動(dòng)用石料27000方、土方3000方。各種機(jī)械38臺(tái)、人力100多人,在炎日酷暑下連續(xù)奮戰(zhàn)35天,終于修通了井場(chǎng)道路,創(chuàng)造了延長(zhǎng)石油人沙漠修路工期短、質(zhì)量高的新紀(jì)錄。經(jīng)過(guò)全體人員身心一線的艱苦奮斗。騰參一井終于在xx年的秋季喜結(jié)碩果,成功突破工業(yè)油流。x一井的突破,更加考驗(yàn)了石油開(kāi)發(fā)勘探部全體宣傳工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),真正使宣傳工作引領(lǐng)風(fēng)騷,猶如化絲雨風(fēng),傾入每個(gè)延長(zhǎng)石油人的心中,為大家鑄入新鮮的能量血液,展現(xiàn)出一幅“大漠腹地風(fēng)沙翼,石油勘探欲化龍,力戰(zhàn)八年奉春秋,沙中長(zhǎng)成石油樹(shù)”的潑墨畫(huà)卷。
四、加強(qiáng)廉政從業(yè)宣傳,使黨風(fēng)廉政凸顯之至。
xx公司xx開(kāi)發(fā)部為弘揚(yáng)廉政文化,促進(jìn)廣大黨員干部廉潔從業(yè),辦起了長(zhǎng)74.2米、共27塊展板組成的反腐倡廉制度宣傳教育文化墻?!伴_(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)搞教育,不如時(shí)時(shí)受教育”廉政文化墻位于xx開(kāi)發(fā)部門(mén)口,使得職工干部上班下班以及生活中都能時(shí)刻看到,時(shí)時(shí)接受教育,真正踐行從實(shí)際出發(fā)把廉政文化融入到工作生活中的理念。
廉政文化墻中引用了許多偉人佚事,也不乏諸多被查處的高官侯爵。這些都告訴大家:廉政一輩子,是一定會(huì)被弘揚(yáng)流傳下去的;貪污一時(shí)候,也終究會(huì)讓查處。文化墻中圖文并茂,并引用部分漫畫(huà)的形式來(lái)解圖授意,形象生動(dòng)更實(shí)際的反映現(xiàn)實(shí)情況,深度剖解廉政文化的重要。使廣大干部職工時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、刻刻謹(jǐn)守,把廉政文化真正理解,把廉政文化墻鏤刻心中。
五、加強(qiáng)新聞報(bào)道工作,為提高xx開(kāi)發(fā)部知名度拓寬了影響面。
一是提高認(rèn)識(shí),研究探討如何提高宣傳報(bào)道工作,進(jìn)一步完善報(bào)道工作的各項(xiàng)制度,促進(jìn)了宣傳報(bào)道工作走向制度化、管理化。二是抓培訓(xùn)提素質(zhì)。重點(diǎn)抓了宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)不健全,通訊員寫(xiě)作積極性不高這些薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)輔導(dǎo)、相互交流經(jīng)驗(yàn)的手段,以達(dá)到提高通訊員業(yè)務(wù)能力。三是定措施建章程。深入研究宣傳報(bào)道工作的新思路,新舉措,并根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)行量化,充分發(fā)揮部門(mén)特點(diǎn),積極投入到這項(xiàng)工作中,有力地保證了宣傳報(bào)道工作的有效落實(shí)。今年,針對(duì)石油勘探的大好形勢(shì),緊緊圍繞安全文明生產(chǎn),堅(jiān)持正確的宣傳原則,積極發(fā)揮作用,對(duì)生產(chǎn)一線的可喜成果,好的經(jīng)驗(yàn)、做法以及在各崗位中涌現(xiàn)出來(lái)的典型事跡進(jìn)行了大力宣傳報(bào)道,制造了良好的輿論氛圍,極大地鼓舞了員工的士氣,使他們始終保持了旺盛的斗志。全年共在xx公司投稿190篇,較去年有了大幅度提高,在稿件的數(shù)量上較以往有較大突破??恰缎挛鞑俊?篇,《延安日?qǐng)?bào)》3篇,《延長(zhǎng)石油報(bào)》10篇,《油氣勘探通訊》85篇,辦櫥窗50余期,各類橫幅、標(biāo)語(yǔ)百余條。有效地提高了xx開(kāi)發(fā)部的知名度和影響力。
臨近年底,是完成任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻,我部充分發(fā)揮黨群組織自身優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞內(nèi)蒙會(huì)戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展多種形式的宣傳動(dòng)員活動(dòng)??铬r明旗幟、大張旗鼓的宣傳報(bào)道在內(nèi)蒙大會(huì)戰(zhàn)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、事跡,在部上下形成為“內(nèi)蒙大會(huì)戰(zhàn)”做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍,為奪取會(huì)戰(zhàn)決戰(zhàn)的全面勝利提供強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力!
以上所做工作,主要是領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心才有的連理雙樹(shù)。我們一定在公司的領(lǐng)導(dǎo)下迎風(fēng)起翼,以主人公的姿態(tài),主力軍的精神撥動(dòng)全體宣傳工作中的血脈,并一起再接再厲,永不止步,化翼朝天。
以上工作匯報(bào),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十二
xxxx年,在提高工作效率的同時(shí),確保提供真實(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的同時(shí),努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作:
密性,才能保證統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,才能促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作朝著“快、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)功能,統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化建設(shè)取得新進(jìn)展:繼續(xù)加快全園統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化建設(shè)步伐,針對(duì)性的展開(kāi)平時(shí)的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)零手報(bào),確保網(wǎng)上直報(bào)工作能夠更快更穩(wěn)的進(jìn)行。
3、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),多向?qū)I(yè)統(tǒng)計(jì)人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學(xué)習(xí)中找對(duì)策,慢慢的把各類專業(yè)報(bào)表消化透徹,尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計(jì)都實(shí)行網(wǎng)上直報(bào),通過(guò)年報(bào)工作的接觸,使我覺(jué)得要做好統(tǒng)計(jì)這項(xiàng)工作絕非草草了事,它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),每項(xiàng)指標(biāo)間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問(wèn)。再者,不管是固定資產(chǎn)投資上的新開(kāi)工項(xiàng)目還是技術(shù)改造項(xiàng)目,所有的資料都具有規(guī)范性,從整理到上報(bào)再到審核,每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊扣項(xiàng)目的真實(shí)性,因此今年的工作將會(huì)是一個(gè)新挑戰(zhàn),我已做好準(zhǔn)備,通過(guò)努力付出,使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
4、根據(jù)目標(biāo)完成考核:根據(jù)年初下達(dá)的目標(biāo),配合部門(mén)其他工作人員努力完成各項(xiàng)考核工作,經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋意見(jiàn),完成每項(xiàng)工作指標(biāo)的考核上報(bào)工作。
總的來(lái)說(shuō),這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),從工作中我也認(rèn)識(shí)到,工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢(mèng)想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十三
在即將過(guò)去的一學(xué)期里,巴姑小學(xué)在先鋒鄉(xiāng)中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,沿著期初制訂的目標(biāo),全體教師團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)進(jìn)取。這學(xué)期學(xué)校繼續(xù)遵循“以學(xué)生為根本,以質(zhì)量為中心”的原則,在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教師管理、常規(guī)管理、班級(jí)管理上狠下功夫。一學(xué)期來(lái),我們踏踏實(shí)實(shí)上好每一天班,勤勤懇懇做好每一件事,各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、順順利利、平平安安?,F(xiàn)在就從以下幾個(gè)方面予以小結(jié)。
一、抓師德工作,建和諧團(tuán)隊(duì)。
提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是師資隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)校的發(fā)展,歸根到底決定于教師隊(duì)伍的素質(zhì)。我們學(xué)校要求每一位教師在平凡的工作崗位上,都要努力做到八個(gè)字:敬業(yè)、好學(xué)、愛(ài)生、愛(ài)校。
我們利用每周例會(huì)的機(jī)會(huì),組織教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期,我們以學(xué)習(xí)新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為契機(jī),開(kāi)展了一次師德教育。學(xué)校要求,每一位教師都要樹(shù)立作為一名人民教師的光榮感,安心本職工作、要為人師表,以自己的良好行為和形象為學(xué)生樹(shù)立榜樣,要有埋頭苦干的精神,將奉獻(xiàn)教育當(dāng)做樂(lè)趣。
這學(xué)期,我校教師在繁重的工作任務(wù)面前,任勞任怨。我們學(xué)校大部分是年紀(jì)大、快要退休的老年教師,甚至個(gè)別帶病也在工作。如我校的謝云富老師,患有嚴(yán)重的高血壓;張道坤老師患有嚴(yán)重的骨質(zhì)增生;謝成生老師在上班路上摔了一跤、被狗咬傷都堅(jiān)持上課…但是他們都能夠勤勤懇懇地做好本職工作。
正因?yàn)槿绱?,教師們都把學(xué)校的事情當(dāng)作自家的事情:垃圾池里的廢紙有教師主動(dòng)去燒,操場(chǎng)有白色垃圾有教師主動(dòng)帶領(lǐng)學(xué)生去撿,有學(xué)生追逐打鬧只要教師看見(jiàn)了會(huì)主動(dòng)上去制止教育,發(fā)現(xiàn)某些不良現(xiàn)象會(huì)主動(dòng)到辦公室和教師們商量辦法……可以說(shuō),我們學(xué)校的全體教師“心往一處想,勁往一塊使”,各項(xiàng)工作能得到大家的響應(yīng),開(kāi)展起來(lái)也就順利得多了。
二、抓常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我們的老師理直氣壯抓教學(xué)。本學(xué)期,在中心校的統(tǒng)一布置下,我們繼續(xù)一絲不茍抓常規(guī),千方百計(jì)提質(zhì)量。為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們主要采取了以下措施:
1.狠抓教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過(guò)程管理。教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們?cè)诮虒W(xué)管理中,要求教師嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)的要求,備課、講課、布置與批改作業(yè)。
2.抓好單元測(cè)驗(yàn)和課外輔導(dǎo),重視培優(yōu)和轉(zhuǎn)差工作。由于種.種原因,每個(gè)班級(jí)都不同程度地存在“差生較多、優(yōu)生群體小”的現(xiàn)象,這對(duì)期末考試的影響很大。但是,我們教師堅(jiān)持“只講主觀,不談客觀”的原則,樹(shù)立“沒(méi)有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師”的觀念,努力做好作業(yè)設(shè)計(jì)和批改,做好單元測(cè)試工作,一手抓差生轉(zhuǎn)化,一手抓優(yōu)生培養(yǎng),最大限度地提高學(xué)生的學(xué)科成績(jī)。
由于措施得力,我校在這次全縣統(tǒng)考中總體成績(jī)穩(wěn)中有升。
三、抓班級(jí)管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生。
班級(jí)是學(xué)校工作的前沿陣地。按照中心校的要求,我們從這學(xué)期開(kāi)始,以“紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育”為抓手,強(qiáng)化班級(jí)管理。
1.加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理,進(jìn)行良好的行為習(xí)慣教育。
班主任從進(jìn)校、出操、課間、離校、紀(jì)律、衛(wèi)生等學(xué)校生活的各個(gè)層面對(duì)學(xué)生、班級(jí)檢查、記錄,使學(xué)校呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、舉止言行規(guī)范文明的大好局面。
以貫徹實(shí)施新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和良好的行為習(xí)慣教育。由于德育工作抓得扎實(shí)有力,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣,真真正正成為班級(jí)小主人,學(xué)校的小主人。
2.利用班會(huì),強(qiáng)化安全衛(wèi)生教育和管理。
本學(xué)期在班主任的配合下,做了許多工作,特別是治理校園環(huán)境衛(wèi)生效果比較顯著,校容校貌有了明顯的改觀。為師生創(chuàng)造了一個(gè)干凈優(yōu)美的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生安全事件。
四、抓活動(dòng)開(kāi)展,豐富校園文化。
這學(xué)期我們根據(jù)實(shí)際開(kāi)展了以下活動(dòng):
1.愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校制訂的教育方案,并踏實(shí)做好讀書(shū)的指導(dǎo)工作,為下學(xué)期的讀書(shū)競(jìng)賽打下良好的基礎(chǔ)。
2.結(jié)合節(jié)慶和其他重要時(shí)日,因地制宜地開(kāi)展慶?;蚪逃顒?dòng)。
五、存在的主要問(wèn)題。
我們學(xué)校還存在不少問(wèn)題,最突出的表現(xiàn)在以下兩方面:
從學(xué)生數(shù)來(lái)看,我們學(xué)校是腰陂鎮(zhèn)中小規(guī)模村校,辦學(xué)條件十分落后,是不折不扣的弱勢(shì)群體,與兄弟學(xué)校相比差距非常大,體現(xiàn)出明顯的發(fā)展不均衡。突出表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)沒(méi)有設(shè)備、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地不足、營(yíng)養(yǎng)餐沒(méi)有加工房……硬件方面的這些問(wèn)題仍需中心校領(lǐng)導(dǎo)下大力氣解決。
2.教師年齡結(jié)構(gòu)老化,教師數(shù)量不足。教師個(gè)體的專業(yè)素質(zhì)、身體素質(zhì)發(fā)展不是很平衡。這些也一定程度影響教學(xué)質(zhì)量的提高。一學(xué)期已經(jīng)過(guò)去,駐足回首之間,有喜也有憂。展望明天,道路漫漫且修遠(yuǎn),困難重重亦艱險(xiǎn)。但我們堅(jiān)信,有中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷,有全體教師的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和勤懇踏實(shí),明天一定會(huì)更好!
本學(xué)期,學(xué)校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教育主觀部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我校以黨的教育方針政策為知道,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持依法辦學(xué),以人為本,以全面提高學(xué)生的素質(zhì)為中心點(diǎn),科學(xué)管理,真抓實(shí)干。在全體教師的努力下,按照學(xué)校計(jì)劃塌實(shí)向上,有效地結(jié)束本學(xué)期的工作?,F(xiàn)將學(xué)期工作的各個(gè)方面簡(jiǎn)要總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同人多提意見(jiàn)與建議。
一、學(xué)校管理。
建立健全學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,依法治校,用制度管人;強(qiáng)化崗位職責(zé),加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),,充分調(diào)動(dòng)老師門(mén)的積極性。一學(xué)期來(lái),老師都能遵守學(xué)校的規(guī)章制度,作到無(wú)事不請(qǐng)假、上海鷗課,看緊學(xué)生,自覺(jué)旅行自己職責(zé)。對(duì)學(xué)校安全和財(cái)務(wù)工作,各負(fù)其責(zé)。把師生的人身安全當(dāng)作工作重心,做到常抓不懈。財(cái)務(wù),堅(jiān)持公開(kāi)制度,嚴(yán)把支出關(guān),嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員行為。加強(qiáng)了學(xué)校檔案管理。同時(shí)對(duì)學(xué)校出現(xiàn)的危房,除了上報(bào)教辦領(lǐng)導(dǎo)之外,并實(shí)施危房定期檢查制度,作好檢查記錄。組織好了教代會(huì)的日常工作制度,校長(zhǎng)定期召開(kāi)代表會(huì),請(qǐng)老師對(duì)學(xué)校的工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
二、教學(xué)教研。
學(xué)校教師的教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)不均衡,公辦和臨時(shí)代課各占一半。針對(duì)這種現(xiàn)狀,以校長(zhǎng)為首的校委會(huì),深入教學(xué)第一線,帶主課,擔(dān)重任。鼓勵(lì)老師們自我提高,把“先學(xué)后教‘當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式當(dāng)作提升老師業(yè)務(wù)的總抓手,因此,我校全體教師先從理論上熟悉這種模式的優(yōu)越性,然后鼓勵(lì)老師大膽進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,尋找落實(shí)和欠缺。課后老師坐在一起,探討得與失。爭(zhēng)取教師都能在素質(zhì)提升工程中順利過(guò)關(guān)。在教學(xué)評(píng)價(jià)上,嚴(yán)格按照省的文件精神,多渠道多角度拓展素質(zhì)教育的途徑,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和身心健康成長(zhǎng)。圍繞少先隊(duì)開(kāi)展的“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng),將起與課堂教學(xué)與學(xué)業(yè)成績(jī)結(jié)合起來(lái),給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)寬松的和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。教研工作會(huì)議制度話,作到會(huì)議有主題,有發(fā)言,有記錄。
三、學(xué)生管理。
一是把學(xué)生的安全教育工作當(dāng)作常規(guī)工作,關(guān)心到學(xué)生方方面面,并開(kāi)展生動(dòng)的少先隊(duì)活動(dòng)深化學(xué)生的安全意識(shí)。二是加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍檔案管理。三是以全體參與共同健康的“陽(yáng)光體育”運(yùn)動(dòng)為引子,發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,開(kāi)展各類適合農(nóng)村學(xué)生的課外活動(dòng),并把它納入“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)范圍,使活動(dòng)有實(shí)際內(nèi)容和具體評(píng)價(jià)機(jī)制。雛鷹爭(zhēng)張活動(dòng),是一項(xiàng)內(nèi)容豐富,活動(dòng)周期長(zhǎng),意義遠(yuǎn)大的素質(zhì)發(fā)展教育活動(dòng)。學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,要求全體輔導(dǎo)員認(rèn)真參加培訓(xùn),力爭(zhēng)合格上崗,讓自己成為學(xué)生最佩服最親近的人。四是設(shè)立了“紅領(lǐng)巾”值勤崗,進(jìn)行學(xué)生自我管理。五是認(rèn)真開(kāi)好了學(xué)生代表會(huì),虛心聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)。
四、幼兒園工作。
按照幼兒園管理?xiàng)l例,,加強(qiáng)了對(duì)幼兒教師的管理和教育,要求他們一定要有責(zé)任心,把幼兒的安全、衛(wèi)生放在第一位;依據(jù)幼兒的生理和心理特征,輕松活潑地進(jìn)行教學(xué)。
五、存在問(wèn)題。
臨時(shí)教師多而工資較低,給管理帶來(lái)一些障礙;在教研上,個(gè)別老師還跟不上;在學(xué)校管理上,還存在漏洞。當(dāng)然可能還有其他的不足,我們將認(rèn)真思考量化評(píng)估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學(xué)年的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行解決,爭(zhēng)取使學(xué)校的整體水平再升一個(gè)臺(tái)階!
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十四
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“某某某某”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治方向,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
積極參加實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,聯(lián)系黨的某某大以來(lái)科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐,結(jié)合自己工作實(shí)際,認(rèn)真查找我個(gè)人在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題,深刻分析存在這些問(wèn)題的主客觀原因特別是主觀原因,深入剖析影響科學(xué)發(fā)展的思想根源,提出具體改正措施。
在參加新校區(qū)建設(shè)過(guò)程中,能夠嚴(yán)格按照院黨委的要求做到堅(jiān)持原則、實(shí)事求是的處理問(wèn)題。
二、履行崗位職責(zé)情況。
本年度在院黨委院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,我主要開(kāi)展的工作如下:。
1、組織開(kāi)展我院東區(qū)主要建設(shè)項(xiàng)目—4號(hào)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓1-3區(qū)、教學(xué)樓4區(qū)、5號(hào)學(xué)生宿舍樓、3號(hào)學(xué)生宿舍樓的審計(jì)工作。這些項(xiàng)目都是我院前期費(fèi)率招標(biāo)項(xiàng)目,涉及金額巨大,雙方矛盾突出,為了有效維護(hù)我院利益,采取有效措施,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的不同情況采取相應(yīng)對(duì)策,取得了良好的效果,審減金額較大,審計(jì)結(jié)果取得了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的認(rèn)可。
2、積極配合我院道路管網(wǎng)工程項(xiàng)目、學(xué)生食堂、浴室項(xiàng)目、學(xué)生食堂金屬屋面仲裁項(xiàng)目的技術(shù)、資料配合工作。
3、組織開(kāi)展東區(qū)30余項(xiàng)較小工程項(xiàng)目的內(nèi)部審計(jì),審減率超過(guò)15。
4、審查新校區(qū)今年招標(biāo)項(xiàng)目--新校區(qū)公寓樓電梯采購(gòu)與安裝、地板磚、踢腳線采購(gòu)、廚房衛(wèi)生間內(nèi)墻磚、地磚采購(gòu)、屋面瓦采購(gòu)、外墻磚采購(gòu)、配電箱采購(gòu)、弱電箱采購(gòu)、水電表采購(gòu)、散熱片采購(gòu)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)采購(gòu)、鋁合金窗制作安裝、鋼制防盜門(mén)制作安裝、坐便器采購(gòu)、內(nèi)成品木門(mén)制作安裝、預(yù)制混凝土管樁采購(gòu)、預(yù)制混凝土管樁施工、電梯豎井電纜采購(gòu)以及新校區(qū)景觀湖邊道路工程施工、新校區(qū)食堂操作間、備餐間、排水管道整改工程等30多個(gè)我院招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)文件的審查、評(píng)標(biāo)辦法的討論制定等工作。從招標(biāo)的效果來(lái)看,我院招標(biāo)項(xiàng)目普遍競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,中標(biāo)價(jià)較低,節(jié)資率較高,收到了很好的招標(biāo)效果。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十五
今年,市審計(jì)局下達(dá)我局審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)4個(gè),根據(jù)我縣實(shí)際情況,縣政府增加審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)4個(gè),我局實(shí)際年內(nèi)完成審計(jì)項(xiàng)目15個(gè),完成年度審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)187.5%。審計(jì)查出違紀(jì)違規(guī)行為資金580萬(wàn)元,管理不規(guī)范資金1189.61萬(wàn)元,已上繳財(cái)政金額4萬(wàn)元,移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件1件,涉案金額達(dá)66萬(wàn)元。全年具體開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的審計(jì)工作。
(一)、本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)全區(qū)全市審計(jì)工作會(huì)議精神,做好同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。我局“以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理,提高財(cái)政資金使用效益,建立社會(huì)主義公共財(cái)政制度為目標(biāo),以預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為重點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)由收支并重向以支出審計(jì)為主轉(zhuǎn)變,積極探索財(cái)政資金效益審計(jì)的新路子”為總體目標(biāo),按照工作方案要求,對(duì)縣財(cái)政局、地稅局以及3個(gè)縣直一級(jí)預(yù)算單位進(jìn)行了審計(jì)。一共查出了財(cái)政管理不規(guī)范資金1104.69萬(wàn)元,預(yù)算單位違紀(jì)違規(guī)行為資金215萬(wàn)元,并提出了有效的整改意見(jiàn)和建議,促進(jìn)預(yù)算管理單位和部門(mén)加強(qiáng)財(cái)政資金管理,確保財(cái)政資金安全有效使用。
(二)、外援貸款資金運(yùn)用審計(jì)。
根據(jù)自治區(qū)審計(jì)廳的授權(quán),認(rèn)真做好外援貸款項(xiàng)目的審計(jì),完成了林業(yè)發(fā)展項(xiàng)目、結(jié)核病防治控制項(xiàng)目、桂西農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的審計(jì)工作,重點(diǎn)檢查了這些項(xiàng)目外援貸款資金和國(guó)內(nèi)建設(shè)資金的到位和使用情況,項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)、使用、提款報(bào)帳等情況,揭露項(xiàng)目執(zhí)行中存在的違反國(guó)家法規(guī)和國(guó)外貸援款協(xié)定等問(wèn)題,履行好對(duì)內(nèi)監(jiān)督、對(duì)外公證的職責(zé)。
(三)、專項(xiàng)資金審計(jì)。
按照全區(qū)的統(tǒng)一部署,一是認(rèn)真開(kāi)展了失業(yè)保險(xiǎn)基金的審計(jì)調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題資金451.04萬(wàn)元。二是切實(shí)搞好我縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金的審計(jì)。通過(guò)審計(jì),揭露和糾正了上述專項(xiàng)資金管理中存在的問(wèn)題,確保了專項(xiàng)資金的安全使用和及時(shí)到位,促進(jìn)專項(xiàng)資金管理部門(mén)加強(qiáng)資金管理,做到??顚S?。
(四)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
根據(jù)縣委的工作安排,嚴(yán)格按照《廣西壯族自治區(qū)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)條例》的規(guī)定認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。完成了對(duì)自治縣婦幼保健院原任院長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為縣委選拔任用干部提供必要的審計(jì)參考依據(jù)。
(五)其它項(xiàng)目審計(jì)。
根據(jù)自治縣人民政府的指示和要求,我局完成了對(duì)上朝、上南、木論三個(gè)撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支審計(jì),查出了管理不規(guī)范資金84.92萬(wàn)元,并提出了有效的整改意見(jiàn)和建議。為我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并工作的順利進(jìn)行作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
根據(jù)中央、自治區(qū)、市委、縣委的統(tǒng)一部署,今年以來(lái)我局在全體黨員中認(rèn)真開(kāi)展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我局黨員的素質(zhì)得到了提高。黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,對(duì)新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求進(jìn)一步明確,先鋒模范作用進(jìn)一步發(fā)揮。黨的組織得到了加強(qiáng),黨組織在成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者上取得新進(jìn)展,戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步發(fā)揮,黨執(zhí)政組織基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng),組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)的進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn),黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。黨的路線方針政策得到進(jìn)一步貫徹,科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí),各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展。
三、深入實(shí)際,做好包村聯(lián)系點(diǎn)的工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,提高農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的素質(zhì)和效益,努力增加農(nóng)民收入,是新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的中心任務(wù)。為此,我們切實(shí)按照“三個(gè)代表”重要思想要求,以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),深入農(nóng)村、深入基層,為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、做好事,積極為本局聯(lián)系的村上項(xiàng)目引資金牽線達(dá)橋,為聯(lián)系村爭(zhēng)取衛(wèi)生建設(shè)資金2.00萬(wàn)元,教育資金0.5萬(wàn)元。同時(shí)派出骨干力量配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府做好村級(jí)換屆選舉工作。受到鄉(xiāng)村干部群眾的好評(píng)。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)準(zhǔn)則,很抓黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高審計(jì)質(zhì)量。
審計(jì)機(jī)關(guān)處在反腐敗工作的前沿。因此,學(xué)習(xí)審計(jì)準(zhǔn)則,規(guī)范審計(jì)行為,抓黨風(fēng)廉政建設(shè),事關(guān)審計(jì)事業(yè)全局。為此,我們認(rèn)真做好干部隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),很抓局機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。今年以來(lái),我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六精神。二是強(qiáng)化審計(jì)工作紀(jì)律。審計(jì)組每次在進(jìn)點(diǎn)前,不僅要學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的審計(jì)業(yè)務(wù),而且還要組織學(xué)習(xí)有關(guān)的審計(jì)工作紀(jì)律和廉潔自律的.有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻繃緊反腐敗這根弦,做到常在河邊站,就是不濕鞋。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這方面我們采取組織學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法進(jìn)行,以自學(xué)為主。上半年共11人次參加了自治區(qū)、市審計(jì)局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)培訓(xùn)。四是強(qiáng)化制度建設(shè),用制度來(lái)管理人。我們先后制定了14個(gè)方面的管理制度和1個(gè)工作規(guī)定。通過(guò)上述四個(gè)強(qiáng)化,審計(jì)工作質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)變,組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),大家在工作中自覺(jué)做到依法辦事、依法審計(jì),不索賄、不受賄、不以審謀私,自覺(jué)維護(hù)黨的紀(jì)律和國(guó)家政策、法律、法規(guī),甘于清貧,樂(lè)于奉獻(xiàn),有力地推進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利開(kāi)展。
五、存在問(wèn)題和困難。
今年以來(lái),我局在開(kāi)展審計(jì)監(jiān)督,履行《審計(jì)法》所賦予的職責(zé)方面取得了一定成效,但也還存在一些困難和問(wèn)題:
1、審計(jì)力量不足,制約了審計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。我局全體職工11人,其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4人,機(jī)關(guān)事業(yè)編制(司機(jī))1人,實(shí)際只有6人從事具體的審計(jì)業(yè)務(wù)工作。目前我局承擔(dān)著全縣90多個(gè)行政事單位、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13家國(guó)有企業(yè)的審計(jì)任務(wù)。年審計(jì)履蓋面不足10%,由于審計(jì)履蓋面太低,難以發(fā)揮審計(jì)的威懾作用,致使一些違法違紀(jì)問(wèn)題得不到揭露和糾正。為此建議縣委政府適當(dāng)增加我局審計(jì)人員編制,充實(shí)審計(jì)力量,以充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的作用。
2、審計(jì)經(jīng)費(fèi)仍然十分困難,審計(jì)手段還比較落后。目前我局辦公樓尚欠工程款40多萬(wàn)元,因此,一是請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)幫助配置一些必備的審計(jì)運(yùn)用軟件;二是請(qǐng)自治縣人民政府在經(jīng)費(fèi)上繼續(xù)予以傾斜照顧。
3、我局審計(jì)干部隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理,缺乏基建預(yù)決算方面的人才,始終無(wú)法開(kāi)展基建投資方面的審計(jì)工作,不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,致使造成我縣的基礎(chǔ)建設(shè)投資帶來(lái)了不必要的損失和浪費(fèi)。
4、審計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。審計(jì)業(yè)務(wù)工作和中心工作任務(wù)繁重,有時(shí)顧此失彼,沒(méi)有足夠的時(shí)間對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),審計(jì)人員的知識(shí)有老化的趨勢(shì)。為此,請(qǐng)縣委政府盡可能少安排一些中心工作,同時(shí)請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)下級(jí)審計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),以不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、的工作思路和措施。
20我局審計(jì)工作的指導(dǎo)思想是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)十六大精神,圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),繼續(xù)貫徹“全面審計(jì),突出重點(diǎn)”的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,深化改革,強(qiáng)化監(jiān)督,為實(shí)現(xiàn)富民興縣新跨略和建設(shè)“富裕環(huán)江、文化環(huán)江、生態(tài)環(huán)江、平安環(huán)江”作出更大的貢獻(xiàn)。具體工作要求是:
1、繼續(xù)以服務(wù)財(cái)政管理體制改革,規(guī)范財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和財(cái)政收支行為為重點(diǎn),全面加大“同級(jí)審”的審計(jì)工作力度。
2、積極探索會(huì)計(jì)集中核算后縣直行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)新路子,加大對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)資金的審計(jì)力度。
3、繼續(xù)以促進(jìn)專項(xiàng)資金??顚S脼橹攸c(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)林水等系統(tǒng)或社會(huì)保障資金的審計(jì)工作。
4、繼續(xù)以增強(qiáng)審計(jì)職能擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面為重點(diǎn),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,積極為縣委、縣政府的宏觀調(diào)控服務(wù)。
5、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)建設(shè),強(qiáng)化對(duì)全縣內(nèi)部審計(jì)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
6、按照金審工程的要求,抓好審計(jì)信息化建設(shè),力爭(zhēng)在明年內(nèi)建成局域_,充分發(fā)揮審計(jì)信息化的作用,不斷提高審計(jì)工作效率。
8、繼續(xù)以學(xué)習(xí)貫徹十六大精神努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為重點(diǎn),全面加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、審計(jì)宣傳等工作,全面提高審計(jì)業(yè)務(wù)水平。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十六
20xx年是博昊第一個(gè)5年發(fā)展周期的最后一年,也是極為關(guān)鍵的一年,一年來(lái),在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極向上,開(kāi)拓進(jìn)取,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),完成了省內(nèi)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)布局。各項(xiàng)管理工作也有較大突破,逐步趨向規(guī)范化,員工收入大幅增加,基本完成了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將公司20xx年的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年主要成績(jī):
1、業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量大幅提高。
20xx年在胡總的親自帶領(lǐng)下,市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)步明顯。主要表現(xiàn)在市場(chǎng)區(qū)域的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量大幅提高。截至目前為止,公司的業(yè)務(wù)范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽(yáng)、葫蘆島、鐵嶺、盤(pán)錦等,基本上遍及整個(gè)遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴(kuò)大,勢(shì)必帶來(lái)業(yè)務(wù)量的大幅提高,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年的業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)15%,顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢(shì)頭,為公司的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、完善組織結(jié)構(gòu),豐富行政職能。
公司成立以來(lái),一直沒(méi)有獨(dú)立的綜合管理部,相關(guān)工作由財(cái)務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展,存在的問(wèn)題也越來(lái)越多地暴露出來(lái),20xx年初,公司成立了具有獨(dú)立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個(gè)方面,并聘請(qǐng)了專業(yè)的人員負(fù)責(zé)部門(mén)的管理。通過(guò)一年的實(shí)踐證明,綜合管理部門(mén)發(fā)揮了相應(yīng)的職能,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、初步完成人才儲(chǔ)備,奠定了人才基礎(chǔ)。
公司的發(fā)展離不開(kāi)人才的保障,為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展,20xx年公司招聘、儲(chǔ)備員工20余人,有專業(yè)方面的,有管理方面的。有行業(yè)精英,也有應(yīng)屆大學(xué)生。這些員工的加入,給公司帶來(lái)了新鮮的血液,帶來(lái)了新鮮的氣息,同時(shí)也帶來(lái)了新的觀念和思維,有力地促進(jìn)了公司的發(fā)展。在人才引進(jìn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工,從而保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。
4、出臺(tái)激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)員工工作熱情。
以技術(shù)求生存是公司一貫的戰(zhàn)略主張,如何調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的工作積極性,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力,是20xx年公司主要解決的問(wèn)題。因此,公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,進(jìn)行了大量的實(shí)際的測(cè)算和論證,出臺(tái)了《項(xiàng)目提成辦法》?!俄?xiàng)目提成辦法》具有一定的科學(xué)性和實(shí)踐性,體現(xiàn)了以績(jī)效為先導(dǎo)的企業(yè)文化,大大地調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的工作積極性。
5、夯實(shí)管理基礎(chǔ),構(gòu)建制度體系。
公司的發(fā)展離不開(kāi)制度體系的保障。20xx年下半年,針對(duì)公司現(xiàn)有發(fā)展階段,在公司實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)行政人事制度體系進(jìn)行了修訂與完善,對(duì)不符合公司實(shí)際狀況的的進(jìn)行了刪減,對(duì)滯后于公司發(fā)展的進(jìn)行了修訂,對(duì)空白的進(jìn)行了補(bǔ)充。新的制度體系雖然在審定過(guò)程當(dāng)中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會(huì)對(duì)公司的發(fā)展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象。
20xx年10月份,根據(jù)發(fā)展需要,公司在黃金地段購(gòu)置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購(gòu)置將大大提升企業(yè)形象,大大改善員工工作環(huán)境,提高員工滿意度。
二、成功的經(jīng)驗(yàn):
1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)。
5年來(lái),公司得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展,員工人數(shù)有當(dāng)初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,產(chǎn)值也在成倍的增長(zhǎng),尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開(kāi)總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)如何發(fā)展,他運(yùn)籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間,以堅(jiān)持不懈的精神對(duì)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段給予了精準(zhǔn)的把握,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社會(huì)關(guān)系。
公司成立之初,就得到了政府主管部門(mén)關(guān)注。多年來(lái)給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導(dǎo),在技術(shù)上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)成為行業(yè)新秀,應(yīng)該說(shuō)博昊今天取得的成績(jī)是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開(kāi)的。
3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)。
公司的員工體現(xiàn)出一個(gè)共同的特點(diǎn),積極向上,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,充滿激情,這些優(yōu)秀的品質(zhì)大大提高了員工的凝聚力,他們愛(ài)崗敬業(yè),不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到問(wèn)題不推諉,相互支持與配合,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財(cái)富,也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的保障。
三、存在的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)意識(shí)淡薄,一定程度阻礙了公司的發(fā)展。
市場(chǎng)問(wèn)題一直是公司面臨的主要問(wèn)題,是弱項(xiàng)。市場(chǎng)是公司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ),但從公司的現(xiàn)狀來(lái)看,公司尚無(wú)具有獨(dú)立職能的市場(chǎng)部門(mén),市場(chǎng)工作主要有總經(jīng)理在做,造成的直接后果有兩個(gè),一是不能完全履行市場(chǎng)部的職能,使整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作處于相對(duì)被動(dòng)的局面,一定程度上阻礙了公司的發(fā)展,二是市場(chǎng)工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時(shí)間與精力,很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問(wèn)題。
2、技術(shù)能力需進(jìn)一步提高。
就公司的技術(shù)能力而言,在同等規(guī)模的企業(yè)中,應(yīng)該處于相對(duì)領(lǐng)先的地位,這是大家有目共睹的,業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。然而以發(fā)展的眼光來(lái)看,從技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略分析,公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),如面對(duì)新領(lǐng)域、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備非常薄弱,普通項(xiàng)目的技術(shù)存在一定的粗糙問(wèn)題等。
3、制度化體系不夠清晰。
公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度大都是公司成立時(shí)制定的,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司目前發(fā)展的需求,多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個(gè)人主觀意識(shí)做事情,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),面對(duì)一些新事物,只能由上級(jí)決策,不利于培養(yǎng)員工的責(zé)任感,也影響了工作質(zhì)量與效率。
4、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不到位。
這是公司日常工作中最為突出的一個(gè)問(wèn)題,也是一個(gè)長(zhǎng)期沒(méi)有解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在我們作報(bào)告、做規(guī)劃時(shí),嚴(yán)重缺乏時(shí)間觀念,缺乏目標(biāo)意識(shí),形成了拖延的壞習(xí)慣,大多時(shí)候都是在工作的最后期限才開(kāi)始做,內(nèi)容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力,同時(shí)造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行,很多時(shí)候經(jīng)理不予審核或沒(méi)有時(shí)間審核,就報(bào)到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢(shì)必影響工作成果的效率和質(zhì)量,甚至影響到公司的形象和聲譽(yù)。
5、人才銜接不暢。
人才梯隊(duì)建設(shè)是公司的主要戰(zhàn)略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來(lái),公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才,也為行業(yè)的發(fā)展做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。然而,伴隨著公司的高速發(fā)展,每年都會(huì)引進(jìn)一定數(shù)量的人員,加以培養(yǎng)。但從運(yùn)行的實(shí)際狀況看,存在著一定的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在公司對(duì)新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。
四、明年的工作部署:
1、指導(dǎo)思想。
在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨,通過(guò)認(rèn)真研究技術(shù)、研究市場(chǎng),打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國(guó)土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命,造福于中國(guó)農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、工作目標(biāo)。
業(yè)績(jī)指標(biāo)環(huán)比增長(zhǎng)15%,積極拓展新的市場(chǎng)區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強(qiáng)制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行,保障公司健康有序發(fā)展。
3、具體措施。
1)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),積極拓展新市場(chǎng)。
要以市場(chǎng)為先導(dǎo),穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù),用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴,同業(yè)主單位建立起長(zhǎng)期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域,要加大人力、物力及財(cái)力的投入,借鑒現(xiàn)有市場(chǎng)的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),建立起新型的市場(chǎng)運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。
2)拓展新業(yè)務(wù)單元,實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
面對(duì)新的一年,公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當(dāng)前的土地開(kāi)發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計(jì)、測(cè)量等方面,要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考,要從公司的實(shí)際狀況和優(yōu)勢(shì)出發(fā),積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、礦山恢復(fù)治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施,確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展,成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3)加強(qiáng)人員梯隊(duì)建設(shè),做好人才保障。
人才梯隊(duì)建設(shè)是公司一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是當(dāng)前的發(fā)展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,定目標(biāo)、定計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任人,員工試用期間安排專門(mén)的入職引導(dǎo)人,明確試用期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容,試用期結(jié)束進(jìn)行考核。加大員工技能培訓(xùn)力度,經(jīng)常性開(kāi)展員工技能常態(tài)化培訓(xùn),并建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)在人員梯隊(duì)建設(shè)中做出貢獻(xiàn)的各級(jí)員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4)深化企業(yè)分配體制改革。
20xx年公司試點(diǎn)出臺(tái)了《項(xiàng)目提成辦法》,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20xx年將繼續(xù)深化分配體制的改革,進(jìn)一步健全體制內(nèi)容,著重解決部門(mén)經(jīng)理和總共辦的提成與獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題。倡導(dǎo)多勞多得,高價(jià)值高回報(bào)。將分配體制與員工的價(jià)值結(jié)合起來(lái),向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績(jī)高的員工有所傾斜,在常規(guī)提成的基礎(chǔ)上設(shè)立半年獎(jiǎng)和年度獎(jiǎng),對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)和超額的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
5)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)上,要進(jìn)一步貫徹落實(shí)胡總的思想,建立科學(xué)、完善的管理制度,重點(diǎn)打造中高層管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)與帶動(dòng)作用。把人文關(guān)懷落實(shí)到每個(gè)工作細(xì)節(jié),深入到員工的工作與生活中,要關(guān)心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺(tái),豐富員工業(yè)余文化生活,組織各類員工活動(dòng)、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。
6)加強(qiáng)流程管理,提高工作效率。
20xx年公司重點(diǎn)解決的問(wèn)題之一就是工作效率問(wèn)題,工作拖延問(wèn)題。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵首先全體員工要樹(shù)立明確的目標(biāo)意識(shí),細(xì)化工作流程,明確每一項(xiàng)目關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項(xiàng)內(nèi)容,和員工調(diào)薪、評(píng)優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來(lái)。
7)提高市場(chǎng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)職能。
市場(chǎng)功能的薄弱所帶來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越明顯地暴露出來(lái)了,影響和制約了公司的發(fā)展。20xx年公司將在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)職能上下功夫,考慮到行業(yè)的特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場(chǎng)的職能分解到各業(yè)務(wù)部門(mén),每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),負(fù)責(zé)收集片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò)、人員對(duì)接等,借助于自身的合作優(yōu)勢(shì)建立起長(zhǎng)期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)獨(dú)立承攬業(yè)務(wù)的,將實(shí)行高比例的提成與獎(jiǎng)勵(lì)辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業(yè)的市場(chǎng)人員,成立市場(chǎng)部,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)職能的專業(yè)化。
五、面對(duì)新的目標(biāo)我們必須做好如下思想準(zhǔn)備。
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì)。
土地行業(yè)依附于國(guó)家的好政策迅速發(fā)展起來(lái),如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)仍然十分激烈,面對(duì)新的形式,博昊人要居安思危,堅(jiān)定不移地執(zhí)行“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,勇于進(jìn)取,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng),建立必勝的信心和信念。
公司的發(fā)展的過(guò)程不可能是一帆風(fēng)順的,會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題和困難,有些是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的。面對(duì)困難,每一個(gè)博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打敢拼的工作作風(fēng),樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以嶄新的精神面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。
3、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,圍繞公司總目標(biāo),相互支持、相互配合。
20xx年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,我們每個(gè)員工都應(yīng)該發(fā)揮出極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對(duì),成績(jī)共同分享,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),體驗(yàn)工作中的快樂(lè)與價(jià)值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),全體同仁,對(duì)博昊來(lái)說(shuō)20xx年將是一個(gè)不平凡的一年,它是新的起點(diǎn),新的希望,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,盡管在公司發(fā)展的道路上會(huì)布滿荊棘,但我堅(jiān)信,在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在我們團(tuán)隊(duì)每一名成員的共同努力下,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,一定會(huì)取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見(jiàn)證這一偉大的過(guò)程。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十七
上半年度公司順利通過(guò)了第4屆一次職工代表大會(huì),在職工隊(duì)伍保障、職工福利提高、職工隊(duì)伍穩(wěn)定上取得了良好的業(yè)績(jī),也為公司上下團(tuán)結(jié)一心,共克時(shí)艱打下了牢固的基礎(chǔ)。20上半年度公司繼續(xù)堅(jiān)持“保安全、挖潛力、拓市場(chǎng)、降成本、抓管理”的主要工作方針,力促安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、深化運(yùn)力結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)了安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)投訴的良好工作目標(biāo)。
一、年上半年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
上半年度完成營(yíng)業(yè)收入1130萬(wàn)元(6月份預(yù)計(jì)190萬(wàn)元),客運(yùn)量28.1萬(wàn)人次(6月份預(yù)計(jì)4.7萬(wàn)人),旅客周轉(zhuǎn)量1001.5萬(wàn)人公里(6月份預(yù)計(jì)197萬(wàn)人公里),虧損128萬(wàn)元(不含6號(hào)、1號(hào)出售凈收益412.4萬(wàn)元)。
(一)牢記安全責(zé)任始終是企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的重要保證。
1、全力抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。2016年的春運(yùn),公司緊緊圍繞“以人為本,安全暢通,和諧穩(wěn)定”的主題,深入開(kāi)展春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,在加強(qiáng)春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、職工安全防范意識(shí)的提高上下足了功夫,并突出春運(yùn)工作重點(diǎn)在查堵危險(xiǎn)品工作、特殊氣象條件下的安全航行、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度上比以往有了新的提高,公司還不失時(shí)機(jī)的開(kāi)展春運(yùn)安全競(jìng)賽活動(dòng)提出“安全暢通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號(hào),讓公司在2016年春運(yùn)工作中取得一定的成績(jī),確保了社會(huì)的穩(wěn)定,人民群眾的出行安全,提高了企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。
2、強(qiáng)化可視力工作方法,深化日常性、季節(jié)性安全管理與隱患排查工作。一是加強(qiáng)安全管理可視力工作方法,強(qiáng)調(diào)各職能科室有關(guān)負(fù)責(zé)人要多下現(xiàn)場(chǎng),多做跟蹤指導(dǎo)工作。二是做好日常性和季節(jié)性工作,結(jié)合可視力工作方法進(jìn)一步明確各客輪和相關(guān)科室在春霧季節(jié)與“三防”期間的工作職責(zé),尤其是大霧大風(fēng)天氣人員及時(shí)到位、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。三是牢固樹(shù)立“隱患就是事故”的理念,堅(jiān)持月度安全服務(wù)考核和自查自改工作,深入開(kāi)展隱患排查治理工作,確保公司的安全生產(chǎn)工作有條不紊的開(kāi)展。
3、開(kāi)展崗位大練兵培訓(xùn)活動(dòng),推行安全與防污染管理規(guī)章2016年5月起,公司按計(jì)劃舉行了崗位大練兵活動(dòng),活動(dòng)以提高員工隊(duì)伍整體技能素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),提出“缺少什么就補(bǔ)學(xué)什么”的活動(dòng)口號(hào),激勵(lì)全體員工針對(duì)自己的崗位職責(zé),將練兵競(jìng)賽活動(dòng)與日常的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來(lái),較好地提升了船員安全航行和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的技能,并首先對(duì)非體系船7輪引入《安全與防污染管理規(guī)章》的培訓(xùn)和輔導(dǎo),讓公司在船舶有效管理、船員隊(duì)伍素質(zhì)上得到全面性的提高。
4、認(rèn)真開(kāi)展全國(guó)第十個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。今年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的主題是“安全責(zé)任、重在落實(shí)”,為此公司本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,結(jié)合本單位實(shí)際制定了一系列任務(wù),著重抓好安全警示教育、防災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)急演練、落實(shí)三防預(yù)案、做好隱患排查等,落實(shí)安全責(zé)任主體,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施,落實(shí)安全工作到崗到人,確保今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng)有序開(kāi)展。
(二)合理處置待命船舶、調(diào)整運(yùn)力結(jié)構(gòu)是企業(yè)可持續(xù)繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵策略。
1、自從20xx年“三船兩線”計(jì)劃調(diào)整后公司1、10號(hào)兩輪則處于了長(zhǎng)久的待命狀況,但是兩艘船年近三百萬(wàn)的管理費(fèi)用支出一直是全司領(lǐng)導(dǎo)與員工心中的一塊大石頭,亦是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、走出困境的一件大包袱。為此經(jīng)過(guò)公司多方努力終于將兩輪分別以910萬(wàn)元和450萬(wàn)元出售給東方海運(yùn)有限責(zé)任公司和上海樂(lè)百年投資有限公司,為企業(yè)走出困境可持續(xù)發(fā)展,盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、定海-上海小洋山航線,由始發(fā)港西碼頭遷回三江后,票價(jià)下調(diào)20%,2016年1月12日復(fù)航后至2月25日累計(jì)110航次2830人,平均每航次26人,收入1547元,而僅柴油成本3125元,日4航次僅虧油達(dá)6312元,加上船員工資、系解纜費(fèi)、代理費(fèi)、稅、保險(xiǎn)費(fèi)、船舶折舊費(fèi)等營(yíng)運(yùn)日每天虧損萬(wàn)元以上。為此公司于2月26日開(kāi)始對(duì)該線暫時(shí)撤運(yùn),又在5月1-5日趁3天小長(zhǎng)假時(shí)期嘗試營(yíng)運(yùn),但效果依然不佳,因此對(duì)該線繼續(xù)采取暫時(shí)撤運(yùn)等待時(shí)機(jī)復(fù)航的策略,來(lái)降低該線給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展所帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)包袱。
(三)內(nèi)抓管理、節(jié)能降耗是企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的重要舉措。
1、對(duì)公司《員工獎(jiǎng)懲辦法》與《科室紀(jì)律作風(fēng)檢查考評(píng)實(shí)施辦法》進(jìn)行了重新的修訂,并通過(guò)中層干部以上會(huì)議的肯定。辦法修訂后根據(jù)其規(guī)定成立了考核督促小組,對(duì)公司內(nèi)部的紀(jì)律作風(fēng)、工作作風(fēng)與清潔衛(wèi)生方面進(jìn)行了每月一次的綜合考評(píng),為營(yíng)造一個(gè)良好的辦公秩序,提高公司機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理方面起到了積極的作用。
2、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗辦法的推廣和考核工作,加強(qiáng)物配件的修舊利廢力度,降低了生產(chǎn)成本,嚴(yán)控船舶修理費(fèi)用,使費(fèi)用偏離度控制在20%以內(nèi),對(duì)物料進(jìn)出管理工作嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)決算制度,還注重細(xì)節(jié),特別是對(duì)水、電等資源的節(jié)約管理。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人財(cái)物的管理,財(cái)務(wù)工作繼續(xù)做好榭普線合作經(jīng)營(yíng)的實(shí)績(jī)核算,在雙方財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算上采用月度對(duì)賬、季度預(yù)算平衡、半年度預(yù)結(jié)算等方式,嚴(yán)肅執(zhí)行票務(wù)核對(duì)核算制度;進(jìn)一步完善單船核算分析制度,以及嚴(yán)格帳物核對(duì)、結(jié)算核對(duì)、費(fèi)用核查等資金流轉(zhuǎn)制度和票證管理制度。
(四)順利召開(kāi)職代會(huì),維護(hù)企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定是企業(yè)健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。
2016年是公司最為困難的一年,由于部分航線的撤運(yùn)、分流與高油價(jià)所帶來(lái)的成本高位運(yùn)營(yíng),使得營(yíng)業(yè)收入大幅度降低,虧損嚴(yán)重。為此職工隊(duì)伍所衍生出來(lái)消極性、害怕性的思想負(fù)擔(dān)給公司的正常安全生產(chǎn)工作帶來(lái)了不必要的麻煩,為了維護(hù)職工的根本利益,維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,在這個(gè)大背景下公司于3月25、26日召開(kāi)了第四屆一次職工代表大會(huì),大會(huì)共收到提案9份,共11條,就員工最關(guān)心的收入福利問(wèn)題上進(jìn)行了公司歷史上最大的一次變革,這次變革以更貼近企業(yè)實(shí)際的績(jī)效獎(jiǎng)代替落后不合理的月度獎(jiǎng),在保證職工福利不變、提高職工收入的基礎(chǔ)上更要求全體職工把注意力集中在企業(yè)再創(chuàng)業(yè)、再發(fā)展這個(gè)主題上,激發(fā)起職工的凝聚力與向心力,與企業(yè)同命運(yùn)共患難,砥礪奮進(jìn)、共克時(shí)艱。本次職代會(huì)也得到了職工隊(duì)伍的肯定,為企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)深化創(chuàng)建、黨建工作,提升客運(yùn)軟環(huán)境建設(shè)是企業(yè)加強(qiáng)水上運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)。
1、2016年公司在黨建工作上認(rèn)真組織開(kāi)展“當(dāng)模范爭(zhēng)先鋒做奉獻(xiàn)”、“我為黨旗添光彩、新區(qū)建設(shè)我先行”等向建黨90周年獻(xiàn)禮的系列活動(dòng),突出了發(fā)揮黨員在職工隊(duì)伍中的核心作用和黨員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的帶頭模范作用。
2、積極認(rèn)真搞好“企業(yè)員工形勢(shì)教育活動(dòng)”。2016年公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境受到極大的困境,針對(duì)員工隊(duì)伍存在的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,公司利用“通高簡(jiǎn)報(bào)”、各類活動(dòng)等契機(jī),把企業(yè)形勢(shì)教育滲透到實(shí)際工作中,在“求生存、求發(fā)展”的共鳴心聲下,企業(yè)凝聚力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、提升“”品牌效應(yīng),加強(qiáng)文明服務(wù)質(zhì)量建設(shè),把重心放在提高服務(wù)質(zhì)量上,努力打造精品航線。2016年公司以軟件提升為內(nèi)因,推進(jìn)了8輪“創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展,并在12號(hào)輪上延伸了三姐妹服務(wù)崗。同時(shí)對(duì)公司服務(wù)行為規(guī)范作了進(jìn)一步完善,引入導(dǎo)游知識(shí)服務(wù)旅客,全面提升了服務(wù)質(zhì)量。
三、公司目前存在的問(wèn)題與困難。
上半年公司各項(xiàng)工作按照董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)、任務(wù),經(jīng)過(guò)全公司共同努力,基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但也存在一些不足與困難,較為突出的有:
1、隨著原材料價(jià)格和油價(jià)持續(xù)上漲,加之船舶因使用年限累積都需進(jìn)入大修理階段,成本提升不言而喻。
2、由于20xx年交通部取消高速客輪油價(jià)補(bǔ)助政策的出臺(tái),使原本相應(yīng)能獲得的280萬(wàn)元油價(jià)補(bǔ)貼無(wú)法得到補(bǔ)償,同時(shí)因地方政府對(duì)當(dāng)?shù)孛裆檻]燃油票價(jià)加價(jià)不能到位,企業(yè)不堪重負(fù)。
3、三小洋線在遷址三江碼頭以后,客流量沒(méi)有良好的起色,隨著油價(jià)的提高,該線運(yùn)營(yíng)情況入不敷支,成為了公司最大的經(jīng)濟(jì)包袱,為此暫時(shí)撤運(yùn)該線。如何使該線轉(zhuǎn)虧為盈,再次成為企業(yè)的一個(gè)贏利點(diǎn)是今后企業(yè)發(fā)展相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。
4、公司船員隊(duì)伍工種失衡,有的工種緊缺、有的工種多余。為此調(diào)整船員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),平衡船員隊(duì)伍組成是公司2016年的一項(xiàng)重要工作。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降,部分員工思想波動(dòng)比較大,部分航線員工尤其是虧損、待命航線的員工缺乏堅(jiān)持的信心,對(duì)留住較好素質(zhì)的員工增加了難度。
6、企業(yè)員工技能素質(zhì)有待提升,公司在安全意識(shí)與可視力工作的量化度、自覺(jué)度需要加大監(jiān)督考核力度。
7、公司運(yùn)力結(jié)構(gòu)不合理,造成船舶年修航修無(wú)合適機(jī)動(dòng)船舶頂班(如三洋泗線船舶年修)。
這些不足與困難使公司面臨較大的風(fēng)險(xiǎn),2016年是公司真正進(jìn)入艱辛與持續(xù)創(chuàng)業(yè)之年,面對(duì)大橋挑戰(zhàn)和運(yùn)輸市場(chǎng)格局的變化,我們必須采取積極的應(yīng)對(duì)措施來(lái)化不利因素為有利因素,對(duì)企業(yè)樹(shù)立起信心,齊心協(xié)力、共克時(shí)艱。
2016年上半年公司工作整體穩(wěn)步推進(jìn),堅(jiān)持“保安全、挖潛力、拓市場(chǎng)、降成本、抓管理”的工作方針有效形成,盡管在出售1、10輪之后公司的經(jīng)濟(jì)包袱大大降低,但是高油價(jià)、高成本的運(yùn)作,以及處于待命狀態(tài)的9輪與2輪都是公司下半年所要繼續(xù)面臨的困難,2016年下半年公司堅(jiān)持既定的工作總體思路,主要抓好以下幾點(diǎn)工作:
1、嚴(yán)把安全生產(chǎn)管理工作關(guān)口,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定,順利完成全國(guó)第十個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng),加強(qiáng)“三防”期間安全生產(chǎn)工作、日常性和季節(jié)性安全管理工作。做好《安全和防污染規(guī)章制度》引入非體船舶的具體工作,提升安全管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)可視力工作方法,繼續(xù)完善現(xiàn)場(chǎng)管理考核辦法和應(yīng)急事宜報(bào)告、控制、處理程序。
2、繼續(xù)做好下半年船員崗位大練兵工作,鞏固崗位大練兵實(shí)效,深入滾動(dòng)地開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)和實(shí)操考核,為實(shí)施船員優(yōu)化組合打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、計(jì)劃于7-9月的暑運(yùn)和旅游旺季由待命船舶9輪作恢復(fù)性開(kāi)航三江至小洋山線,如該三個(gè)月內(nèi)客流依然無(wú)起色,達(dá)不到正常的生產(chǎn)盈利保本點(diǎn),則對(duì)該線繼續(xù)采取長(zhǎng)期報(bào)停撤運(yùn)的策略。
4、繼續(xù)深化開(kāi)源、節(jié)流工作。一是合理安排資金,提高資金周轉(zhuǎn)和還貸能力;二是節(jié)能降耗,加強(qiáng)船舶維修管理,嚴(yán)格物料采購(gòu)領(lǐng)發(fā)制度,繼續(xù)做好修舊利廢工作,對(duì)年修船舶繼續(xù)實(shí)施質(zhì)量跟蹤督查制度,加強(qiáng)油、水、電定額使用、計(jì)劃控制工作,降低機(jī)務(wù)成本;三是把好開(kāi)源節(jié)流關(guān)口,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)重大決策的資金運(yùn)作、船舶買(mǎi)賣(mài)維修、物料采購(gòu)等工作的監(jiān)督;四是完善企務(wù)公開(kāi)制度,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
5、加強(qiáng)企業(yè)員工思想教育,形成企業(yè)穩(wěn)定局面,繼續(xù)開(kāi)展“企業(yè)形勢(shì)教育”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,不斷提升工作責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的歸屬感,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力,進(jìn)一步激發(fā)工作熱情,為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建工作,促企業(yè)文明建設(shè),創(chuàng)建工作以文明建設(shè)為活動(dòng)目標(biāo),探索新思路、新方法為重點(diǎn)。努力打造“安全運(yùn)行無(wú)事故,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)投訴”的客運(yùn)軟環(huán)境,提高“”品牌知名度,實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)效益,使公司文明創(chuàng)建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),為市精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十八
時(shí)光荏苒,歲月如梭?;仡?019年的工作,其中有不足的地方,那么辦公室年度。
工作。
總結(jié)。
時(shí)光荏苒,歲月如梭?;仡?019年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過(guò)一年半來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作方式上有了新的突破,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目組的日常管理工作。
作為項(xiàng)目組的人事行政助理,清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。行政工作千頭萬(wàn)緒,要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會(huì)議安排、客戶接待及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重執(zhí)行力,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系。項(xiàng)目組成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要理清各項(xiàng)公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上,根據(jù)組織架構(gòu),理清各項(xiàng)工作與資料。通過(guò)多方努力,確立各部門(mén)職責(zé),使各部門(mén)順利進(jìn)行工作,充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2.及時(shí)了解業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認(rèn)證項(xiàng)目開(kāi)始推廣初期,市場(chǎng)情況了解不夠,我作為項(xiàng)目組成員之一,利用一切有利資源,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。
4.公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書(shū)。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6.新業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項(xiàng)工作。集團(tuán)x月份決定在x。
辦動(dòng)漫培訓(xùn)學(xué)校后,本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實(shí)工作,包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報(bào)告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購(gòu)臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項(xiàng)費(fèi)用流程梳理。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的差距,所以不敢掉以輕心,持續(xù)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年半年來(lái)進(jìn)步很大。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)與積累,已具備了豐富的工作。
經(jīng)驗(yàn)。
能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)熱愛(ài)本職工作認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,雖各自有各自的職責(zé),但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來(lái)的。事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),不能只是自己做自己的工作,應(yīng)調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力,向著一個(gè)目標(biāo)努力。第二,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力還需提高。
今年自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,并根據(jù)項(xiàng)目組戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)調(diào)整自身的工作重點(diǎn),為之后的事業(yè)努力:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)人力資源的了解,加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
2019年,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施狀況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x(chóng)份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,帶給各類業(yè)績(jī)?cè)?,為順利完成投?biāo)工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構(gòu)成編號(hào)文件x份,接收、處理來(lái)文x份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等x余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自我的事,根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織x在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫(xiě)。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén),從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工狀況,分別在不一樣時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。透過(guò)采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善。透過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開(kāi)這些會(huì)議,保證好x人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)光多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)光,召集機(jī)關(guān)部門(mén)所有人員,集中進(jìn)行。
教育。
一方面針對(duì)公司一段時(shí)光的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,透過(guò)會(huì)議形式,貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表此刻:
1.人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
2.領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)光都不長(zhǎng),對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的狀況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3.文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
(1)繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),透過(guò)各種方式,各種。
渠道。
不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)狀況加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)提高執(zhí)行力。
(2)合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬(wàn)一短缺狀況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng),為公司作出更大貢獻(xiàn)。
(3)加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目狀況進(jìn)行調(diào)研,以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2019年上半年,對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級(jí)的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹(shù)立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門(mén)的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購(gòu)、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購(gòu)行為,加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作,確保購(gòu)買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則,認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送,沒(méi)有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無(wú)差錯(cuò)。
案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)08、x。
年度文書(shū)檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書(shū)檔案材料包括:永久x件、長(zhǎng)期x件、短期x件。
4.做好會(huì)務(wù)和接待。半年來(lái),辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場(chǎng)、籌備會(huì)議x多場(chǎng)(次),接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)自。
其它。
兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)。
習(xí)
透過(guò)周到的服務(wù),展示了遷安工會(huì)的良好形象,有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5.做好老干部工作。辦公室對(duì)機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心”的服務(wù)理念,及時(shí)了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí),立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把x元慰問(wèn)金送到了他的手上,使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志,并按時(shí)寄送到手,使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國(guó)家的重大決策部署。配合老干部局做好“x”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動(dòng)證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
及時(shí)地、有條不紊地開(kāi)展起來(lái)。一是起草了x。
市總工會(huì)2019年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn),建立“五好”黨組織活動(dòng)。
實(shí)施方案。
攻堅(jiān)克難抓落實(shí)實(shí)施方案爭(zhēng)創(chuàng)禮貌單位、爭(zhēng)當(dāng)禮貌使者實(shí)施方案等x個(gè)文件。二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對(duì)象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實(shí)施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)實(shí)施以來(lái)成效明顯對(duì)推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理。按照中組部《關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求對(duì)機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整并按時(shí)足額上解。六是按要求用心開(kāi)展“三日一網(wǎng)”活動(dòng)按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)編制了遷安市總工會(huì)黨員實(shí)名制號(hào)碼登記并建立了黨員數(shù)據(jù)庫(kù)。
二、工作中存在的問(wèn)題及下一步工作打算。
1.存在的問(wèn)題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,創(chuàng)新開(kāi)展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫(xiě)作人員力量薄弱,宣傳不到位。
同時(shí),著重從以下幾個(gè)方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績(jī)。
政策法規(guī)。
規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
2.爭(zhēng)做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開(kāi)拓進(jìn)取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3.做好后勤服務(wù),保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)機(jī)。
關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公用品使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作。
方法。
入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
今年以來(lái),在委領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過(guò)一年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、x。
思想、x。
理論和“三個(gè)代表”重要思想,原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢(shì)更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好。
讀書(shū)筆記。
努力提高政治理論素養(yǎng)增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門(mén)的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對(duì)此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級(jí)精神,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國(guó)家發(fā)改委組織的國(guó)民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測(cè)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書(shū)籍,努力提高對(duì)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦;通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此,在工作中,能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長(zhǎng)分擔(dān),無(wú)論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺(jué)自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來(lái),對(duì)待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的。
愛(ài)崗敬業(yè)。
精神。協(xié)助處長(zhǎng),今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1.較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫(xiě)好。通過(guò)不斷地努力,能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。今年來(lái)主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與建議,以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)匯報(bào)稿;《x。
的報(bào)告》;七月份向人大起草了《x。
的報(bào)告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國(guó)家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《x。
的實(shí)施意見(jiàn)》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
2.積極配合完成其它工作。對(duì)于《x。
的意見(jiàn)》等多篇重要文稿同,也都主動(dòng)參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫(xiě)作,共同完成。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級(jí)要求的任務(wù),得到省里的好評(píng)。
3.完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。
四、嚴(yán)格要求,以己努力處處維護(hù)集體利益。
今年來(lái),能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重,正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動(dòng),特別是在行風(fēng)整頓活動(dòng)中,對(duì)己從嚴(yán)要求,自覺(jué)參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識(shí)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹(shù)立良好的自身形象,點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,在工作中支持、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在相處中以誠(chéng)相待,友善相處,融入集體,營(yíng)造融洽氛圍。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十九
一、認(rèn)真貫徹“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針,全面落實(shí)年度審計(jì)工作任務(wù)。
召開(kāi)了全市審計(jì)工作暨領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹了全國(guó)全省審計(jì)工作會(huì)議精神,部署并落實(shí)了年度審計(jì)工作任務(wù),表彰了審計(jì)工作和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作先進(jìn)集體和個(gè)人。今年我市統(tǒng)一組織的審計(jì)項(xiàng)目有226個(gè),其中省定項(xiàng)目114個(gè),市定項(xiàng)目112個(gè);市本級(jí)62個(gè),縣(市、區(qū))審計(jì)局164個(gè)。較重要的審計(jì)事項(xiàng)有:同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)12個(gè)、縣級(jí)財(cái)政決算審計(jì)6個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政決算審計(jì)63個(gè)、縣級(jí)財(cái)政負(fù)債情況審計(jì)調(diào)查12個(gè)、省重點(diǎn)中學(xué)財(cái)務(wù)收支審計(jì)10個(gè)、計(jì)劃生育專項(xiàng)資金審計(jì)和審計(jì)調(diào)查12個(gè)、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金審計(jì)12個(gè)、縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)12個(gè)、水庫(kù)移民資金審計(jì)5個(gè)、水庫(kù)移民及糧食補(bǔ)貼審計(jì)調(diào)查7個(gè)、國(guó)外援貸款項(xiàng)目審計(jì)18個(gè)、縣長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)1個(gè)、市直單位領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)18個(gè)、國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)10個(gè)。這些審計(jì)項(xiàng)目早已全部落實(shí)任務(wù),有的已經(jīng)結(jié)束審計(jì),有的正在審計(jì)或準(zhǔn)備實(shí)施審計(jì)之中。
二、抓好財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其它財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
市本級(jí)和各縣(市、區(qū))審計(jì)局都認(rèn)真開(kāi)展了財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其它財(cái)政收支審計(jì),審計(jì)單位22個(gè)。財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)對(duì)于加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督和稅收征管,深化財(cái)政改革,推行國(guó)庫(kù)集中支付制度,強(qiáng)化支出管理,調(diào)整支出結(jié)構(gòu),保證重點(diǎn)支出,加強(qiáng)財(cái)源建設(shè),加大政府采購(gòu)監(jiān)管力度,完善政府采購(gòu)制度等起到了很好的作用。市局受上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)委托,完成了原__醫(yī)專附屬醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì),為其合并組建湘南學(xué)院澄清了財(cái)務(wù)家底。完成了__汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)收支審計(jì),正確評(píng)價(jià)了該集團(tuán)組建兩年來(lái)的資產(chǎn)負(fù)債和所有者權(quán)益情況,向股東代表大會(huì)通報(bào)了審計(jì)結(jié)果,為公司的下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。湘南技工學(xué)校財(cái)務(wù)收支審計(jì)已經(jīng)結(jié)束,市委黨校、__駕校、市煙草辦、市食品總公司的財(cái)務(wù)收支審計(jì)正在進(jìn)行中。
三、突出審計(jì)重點(diǎn),加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重要行業(yè)、重點(diǎn)資金和領(lǐng)導(dǎo)交辦項(xiàng)目的審計(jì)。
(一)、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展審計(jì)監(jiān)督。全市共安排農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)專項(xiàng)資金審計(jì)、水庫(kù)移民資金專項(xiàng)審計(jì)、非部省屬水庫(kù)水淹區(qū)移民口糧補(bǔ)貼專項(xiàng)審計(jì)等涉農(nóng)項(xiàng)目24個(gè),其中市局安排了本級(jí)和北湖區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)審計(jì)、非部省屬水庫(kù)水淹區(qū)移民口糧補(bǔ)貼專項(xiàng)審計(jì)3個(gè)項(xiàng)目。目前,這些審計(jì)項(xiàng)目已大部分結(jié)束,根據(jù)審計(jì)情況,我局向市政府和省審計(jì)廳提交了有情況、有問(wèn)題、有分析、有建議的審計(jì)綜合報(bào)告,得到領(lǐng)導(dǎo)重視和好評(píng)。在農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)審計(jì)中,我們組織全市40名審計(jì)人員,分成12個(gè)審計(jì)組,對(duì)市本級(jí)及11個(gè)縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦、財(cái)政局等單位管理、分配、使用的第五期(__—__年)資金進(jìn)行了就地審計(jì),審計(jì)資金總額1.08億元。在肯定工作成績(jī)的同時(shí),查出項(xiàng)目單位變更項(xiàng)目計(jì)劃、以撥作支、將借款虛列支出、不合規(guī)發(fā)票報(bào)帳、虛列工程支出等違規(guī)行為金額467.5萬(wàn)元,提出了有針對(duì)性的整改建議。
(二)、國(guó)外援貸款項(xiàng)目審計(jì)已全部結(jié)束。今年全省統(tǒng)一安排的農(nóng)業(yè)種子商業(yè)化項(xiàng)目國(guó)外援貸款、第九個(gè)衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目國(guó)外援貸款、結(jié)核病控制項(xiàng)目國(guó)外援貸款等審計(jì)項(xiàng)目已全部完成,審計(jì)資金總額1.2億元,查出各類違規(guī)金額1660元,提交有情況、有分析、有意見(jiàn)和建議的利用外資綜合報(bào)告18篇,引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。如針對(duì)衛(wèi)生發(fā)展、結(jié)核病控制等項(xiàng)目存在的沒(méi)有完成計(jì)劃指標(biāo)、配套資金到位不足、管理費(fèi)超支、上級(jí)項(xiàng)目辦和財(cái)政部門(mén)下發(fā)物資分割單不及時(shí)等問(wèn)題,提出了層層落實(shí)責(zé)任,搞好項(xiàng)目管理,確保配套資金到位,充分發(fā)揮國(guó)外援貸款項(xiàng)目作用等整改意見(jiàn),得到采納。
(三)、切實(shí)抓好教育轉(zhuǎn)移支付資金審計(jì)和省屬重點(diǎn)中學(xué)審計(jì)。按照省審計(jì)廳的統(tǒng)一部署,在教育轉(zhuǎn)移支付資金審計(jì)中,全市審計(jì)機(jī)關(guān)抽調(diào)了52名審計(jì)人員,組成12個(gè)審計(jì)組,以財(cái)政部門(mén)為基礎(chǔ),有選擇、有重點(diǎn)地延伸調(diào)查了教育局、計(jì)委等職能部門(mén)24個(gè),抽查了學(xué)校等用款單位130個(gè)??偟恼J(rèn)為我市教育專項(xiàng)資金管理比較規(guī)范,但仍查出違規(guī)金額1053萬(wàn)元,主要問(wèn)題有:管理不規(guī)范、改變專項(xiàng)資金用途、有的項(xiàng)目未按規(guī)定實(shí)行政府集中采購(gòu)和公開(kāi)招投標(biāo)、配套資金未落實(shí)、危房改造資金安排分散重點(diǎn)難以保證等。針對(duì)存在的問(wèn)題,我局向省廳和市政府提交了審計(jì)綜合報(bào)告,提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議,市政府辦第20期《每周要情》以“應(yīng)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)移支付教育資金的監(jiān)管”為題,摘要刊載了審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容。全市10所省屬重點(diǎn)中學(xué)審計(jì)正在進(jìn)行,主要是監(jiān)督教育收費(fèi)的收入、管理和使用情況,重點(diǎn)查處學(xué)校亂收費(fèi)加重群眾負(fù)擔(dān)的問(wèn)題。
(四)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目投資審計(jì)取得好成績(jī)。全市共完成重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目投資審計(jì)31個(gè),審核投資總額7050萬(wàn)元,核減工程款1159萬(wàn)元。其中市審計(jì)局開(kāi)展的市政府搬遷工程3個(gè)子項(xiàng)目的竣工決算審計(jì),送審金額2183.6萬(wàn)元,核減420.4萬(wàn)元,核減率達(dá)19.3%。市本級(jí)和11個(gè)縣(市、區(qū))審計(jì)局安排的25條縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)正在進(jìn)行,審計(jì)人員不辭辛苦,深入現(xiàn)場(chǎng),從工程質(zhì)量和建設(shè)資金投入等方面認(rèn)真進(jìn)行審計(jì),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)基層,服務(wù)農(nóng)民。
(五)、盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。今年來(lái),市本級(jí)在編制少、任務(wù)重的情況下,顧全大局,先后完成了3項(xiàng)市領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要任務(wù)。其中有:市紀(jì)委到我局抽派3人,歷時(shí)1個(gè)多月,協(xié)助查處原市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)大要案工作;市領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦增加的__華明電廠財(cái)務(wù)收支及廠長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作;長(zhǎng)期抽派1人,協(xié)助有關(guān)部門(mén)從事企業(yè)改制工作等。
四、加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),注重審計(jì)成果運(yùn)用。
全市完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目41個(gè),審計(jì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任人58名,查出領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)有主管責(zé)任的違規(guī)行為金額1192萬(wàn)元。市本級(jí)正在進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目有市編辦、市中醫(yī)院、市交通局、__技術(shù)學(xué)院、原__醫(yī)專、市農(nóng)機(jī)局、市工業(yè)學(xué)校、市科技局、市醫(yī)藥總公司、市食品總公司、__華明公司、市環(huán)衛(wèi)處等12個(gè)單位。領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)對(duì)于加大干部監(jiān)督力度,拓寬干部監(jiān)督渠道,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí),做到科學(xué)決策,依法行政,自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)廉政紀(jì)律起到了很好的促進(jìn)作用,同時(shí)為各級(jí)黨委、政府管好用好干部提供了依據(jù)。
五、加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇二十
堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。具體情況如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),樹(shù)立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的意識(shí),在實(shí)際工作中端正思想,堅(jiān)定信念,牢固樹(shù)立政治觀念、大局觀念和群眾觀念,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,為人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個(gè)合格的新時(shí)代審計(jì)人員。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造業(yè)務(wù)佳績(jī)。
在日常工作中,我深切地體會(huì)到,審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、實(shí)踐性、藝術(shù)性很強(qiáng)的工作。尤其面對(duì)今天這樣愈來(lái)愈復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與審計(jì)環(huán)境、愈來(lái)愈高的審計(jì)執(zhí)法要求和社會(huì)對(duì)審計(jì)的期望以及愈來(lái)愈深入發(fā)展的審計(jì)質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計(jì)工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。做為一名基層的審計(jì)人員,加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法。為此我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問(wèn)題、典型問(wèn)題及把推動(dòng)“精品工程”主題擺到重要位臵,以身作則,從自身做起,把理論知識(shí)與解決問(wèn)題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進(jìn)行,不斷提高業(yè)務(wù)技能;其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識(shí)和精通的審計(jì)專業(yè)知識(shí),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問(wèn)題的能力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。_月,我參加了__審計(jì)學(xué)院組織的固定資產(chǎn)投資審計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),取得了良好的學(xué)習(xí)效果,20__年_月我參加__省建設(shè)廳組織的全國(guó)造價(jià)員考試并取得了全國(guó)造價(jià)員資格證書(shū)。
三、履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),為適應(yīng)固定資產(chǎn)投資審計(jì)發(fā)展形勢(shì)的需要,進(jìn)一步規(guī)范和深化固定資產(chǎn)投資審計(jì)工作,圓滿完成局安排的縣行政中心地下停車庫(kù)預(yù)算評(píng)審、縣行政中心裝飾裝修工程竣工結(jié)算審計(jì),縣行政中心中央空調(diào)工程竣工結(jié)算審計(jì),縣廉租房三期基礎(chǔ)設(shè)施和邊坡治理工程預(yù)算評(píng)審,__省__縣運(yùn)動(dòng)場(chǎng)工程預(yù)算評(píng)審,__至新場(chǎng)及石板坳工業(yè)園區(qū)共水工程預(yù)算評(píng)審,全縣__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所建設(shè)工程竣工結(jié)算審計(jì),縣行政中心休閑廣場(chǎng)預(yù)算評(píng)審,縣第四期廉租房預(yù)算評(píng)審等審計(jì)任務(wù)。出具審計(jì)報(bào)告10篇,審計(jì)核減金額____多萬(wàn)元。并針工程管理等方面存在的問(wèn)題提出合理化建議20條。
(一)完善制度建設(shè)。
這些制度的建立,將有效的加強(qiáng)縣各有關(guān)部門(mén)在固定資產(chǎn)投資過(guò)程中的協(xié)調(diào)配合,提高國(guó)家資金使用效益、規(guī)范固定資產(chǎn)投資市場(chǎng),使固定資產(chǎn)投資審計(jì)工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)開(kāi)拓思路,積極探索。
1、牢固樹(shù)立“精品工程”意識(shí)。工作中嚴(yán)格依照法定的審計(jì)程序,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)審計(jì)規(guī)范和準(zhǔn)則,嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行處理。在確保程序、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,探索工作方法,有步驟有計(jì)劃有重點(diǎn)的開(kāi)展工作。從審計(jì)方案的制訂、審計(jì)實(shí)施過(guò)程的操作、審計(jì)證據(jù)的取得、審計(jì)報(bào)告的編寫(xiě)、審計(jì)結(jié)論文書(shū)的草擬到審計(jì)決定的執(zhí)行落實(shí)等都再三把關(guān),并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審計(jì)進(jìn)展情況,并與上級(jí)及同事實(shí)現(xiàn)信息資源共享,確保高效率、高質(zhì)量的完成審計(jì)任務(wù)。
2、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、確保質(zhì)量,著重控制審計(jì)環(huán)節(jié)。
總體規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)局提出為全縣固定資產(chǎn)投資規(guī)范化管理,為政府提出切實(shí)可行的參考依據(jù),是政府固定資產(chǎn)投資更合理和有效的審計(jì)目標(biāo)目標(biāo),探索固定資產(chǎn)投資審計(jì)的新路子、新方法,我對(duì)審前準(zhǔn)備、編制審計(jì)實(shí)施方案、出具審計(jì)報(bào)告、檢查審計(jì)結(jié)論等審計(jì)工作每個(gè)環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行了細(xì)化和明確。
注重分析。審計(jì)評(píng)價(jià)既是具體審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的集中體現(xiàn),又是對(duì)審計(jì)工作質(zhì)量的檢閱,著重評(píng)價(jià)人的因素對(duì)于相關(guān)固定資產(chǎn)投資活動(dòng)的影響,不但事關(guān)被審計(jì)單位的利益,而且關(guān)系到政府利益。因此,我本著慎重、負(fù)責(zé)的態(tài)度根據(jù)被審計(jì)單位在固定資產(chǎn)投資過(guò)程,對(duì)已經(jīng)收集到的證據(jù),歸納總結(jié),做出實(shí)事求是、客觀公正的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)時(shí),依照審計(jì)規(guī)范評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和國(guó)家政府投資項(xiàng)目審計(jì)管理辦法內(nèi)容做出評(píng)價(jià)建議,提出審計(jì)意見(jiàn)。不對(duì)審計(jì)過(guò)程中未涉及的事項(xiàng),不對(duì)證據(jù)不足、評(píng)價(jià)依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)不明確的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)注重審計(jì)調(diào)查研究。
通過(guò)審計(jì)調(diào)查,揭示問(wèn)題,分析原因,提出在體制改革,完善制度,加強(qiáng)管理,健全機(jī)制等方面的建議,為政府領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策服務(wù)。
(四)努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
在審計(jì)局工作的日子里,我深刻認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作性質(zhì)的重要性,都同樣需要認(rèn)真、細(xì)致、精確及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。注重把好廉政關(guān),把廉政作為對(duì)自己的基本要求,堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,遵守中央關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,筑牢拒腐防變思想防線。平時(shí)能夠虛心向身邊的同事及前輩請(qǐng)教,做到多看、多問(wèn)、多思考,努力使自己在最短的時(shí)間內(nèi)勝任各種工作環(huán)境和內(nèi)容。對(duì)工作積極主動(dòng),嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。在繁多的工作中,分清主次科學(xué)安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),同時(shí)配合其他科室做好各項(xiàng)文字寫(xiě)作和文件、信息報(bào)送工作。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇二十一
12月份工作總結(jié):
1、加強(qiáng)苗圃基地中對(duì)草花培育和栽種,迎接“元旦”節(jié)假日到來(lái),增添節(jié)日氣氛。
2、對(duì)城區(qū)內(nèi)各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝(樹(shù)干刷白)。
3、繼續(xù)做好樹(shù)木、草坪澆凍水工作,加強(qiáng)水管、井蓋、噴灌設(shè)施及圍欄的檢查維護(hù)工作,保證安全越冬。
4、對(duì)綠地、游園內(nèi)枯枝、樹(shù)葉進(jìn)行清掃,加強(qiáng)了對(duì)火源的管理(特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等),加大巡邏力度和密度。
5、加強(qiáng)安全管理教育工作,特別是在主車道和主要交通要道修剪樹(shù)枝或綠化施工時(shí),提高安全意識(shí),保證在綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)程中無(wú)事故發(fā)生。
1月份工作計(jì)劃:
1、喜迎春節(jié),為節(jié)日的'城區(qū)增添喜慶氣氛,對(duì)部分綠地進(jìn)行綠化組合配置。
2、做好春節(jié)前的安全工作。
3、做好創(chuàng)衛(wèi)工作臺(tái)賬。
4、結(jié)合當(dāng)前國(guó)家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作,對(duì)養(yǎng)管區(qū)域內(nèi)的綠地、游園和分車帶加大衛(wèi)生保潔工作力度。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇一
我進(jìn)入本服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝店?duì)I業(yè)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。
特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得較好得到業(yè)績(jī):
第一、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)同事,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
第二、熱忱服務(wù),面帶微笑。
要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三、熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。
營(yíng)業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。推薦服裝我將運(yùn)用以下方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢(shì)向顧客推薦,將給消費(fèi)者帶來(lái)想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷自我批評(píng)和提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五、積極完成任務(wù)。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個(gè)明確的目標(biāo),做事也比較會(huì)有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過(guò)程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識(shí),衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認(rèn)為我們專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)思路是分不開(kāi)的。建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇二
(一)生產(chǎn)環(huán)節(jié):全縣共有食品生產(chǎn)加工企業(yè)(包括4家小作坊)19家。
(二)食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié):流通環(huán)節(jié)取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的經(jīng)營(yíng)戶共計(jì)1394戶,其中,批發(fā)46戶,零售1348戶。消費(fèi)環(huán)節(jié)取得《食品經(jīng)營(yíng)許可證》的餐飲單位427戶。
(三)畜產(chǎn)品養(yǎng)殖環(huán)節(jié):全縣有冷凍肉超市10家,畜禽產(chǎn)品精加工企業(yè)2家,定點(diǎn)屠宰場(chǎng)1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰點(diǎn)4個(gè)。
三、主要工作情況。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。
縣委、縣政府歷來(lái)高度重視食品安全問(wèn)題,始終把食品安全作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的一件大事來(lái)抓,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是建立健全了食品安全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任食安委主任,縣食品藥品監(jiān)管局等12部門(mén)為成員單位。二是建立健全了食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)機(jī)制。食品安全委員會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議2次,通報(bào)食品安全狀況,研究部署食品安全監(jiān)管工作,協(xié)調(diào)解決食品安全監(jiān)管中存在的問(wèn)題,提高了食品安全監(jiān)管的整體效能。三是建立健全了食品安全監(jiān)管責(zé)任制??h政府年初召開(kāi)全縣食品安全工作會(huì)議,與食品安全各職能部門(mén)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂《食品安全工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。各職能部門(mén)與食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)單位簽訂《食品安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,把食品安全責(zé)任分解落實(shí)到位,并加強(qiáng)了督查考核。全縣已初步形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位協(xié)調(diào)、成員部門(mén)負(fù)責(zé)、各方聯(lián)合行動(dòng)”的工作機(jī)制。
(二)依法履行職責(zé),加強(qiáng)日常監(jiān)管。
按照“突出重點(diǎn),標(biāo)本兼治,著力治本,促進(jìn)發(fā)展”的工作方針,我們?cè)谥攸c(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)場(chǎng)所,開(kāi)展了成效明顯的食品市場(chǎng)監(jiān)管和專項(xiàng)整治活動(dòng)。
1、切實(shí)加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。
一是根據(jù)我縣食品生產(chǎn)企業(yè)的食品生產(chǎn)企業(yè)的實(shí)際情況劃分了質(zhì)量安全等級(jí),其中a類企業(yè)2家,b類企業(yè)13家,c類企業(yè)4家;年初制訂我縣食品安全監(jiān)管工作方案和巡查計(jì)劃,按照巡查計(jì)劃開(kāi)展日常的食品安全監(jiān)管工作。二是在節(jié)假日、兩會(huì)、杏花節(jié)、葡萄節(jié)前期對(duì)縣城內(nèi)的所有食品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展衛(wèi)生、生產(chǎn)記錄、購(gòu)銷記錄和食品添加劑使用情況進(jìn)行檢查,累計(jì)檢查食品生產(chǎn)企業(yè)42家次,責(zé)令整改企業(yè)6家、小作坊4家。
2、切實(shí)加強(qiáng)食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管。
一是以“元旦”、“春節(jié)”期間食品市場(chǎng)監(jiān)管工作為契機(jī),加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度。嚴(yán)防食品安全重大事件的發(fā)生,集中開(kāi)展了針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)食品的“元旦”“春節(jié)”食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)職能,將日常監(jiān)管和各項(xiàng)專項(xiàng)檢查相結(jié)合,努力營(yíng)造良好的節(jié)日安全消費(fèi)環(huán)境。該專項(xiàng)行動(dòng)共出動(dòng)執(zhí)法人員142人次,執(zhí)法車輛76臺(tái)次,檢查食品經(jīng)營(yíng)戶356戶次,下發(fā)行政指導(dǎo)書(shū)35份。二是開(kāi)展打擊治理凍肉品市場(chǎng)專項(xiàng)整治。以商場(chǎng)超市、冷凍肉品批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等為重點(diǎn)場(chǎng)所,加大市場(chǎng)巡查監(jiān)管力度,通過(guò)檢查冷凍食品經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、產(chǎn)品質(zhì)量等手段規(guī)范商戶經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)無(wú)法提供有效證明文件或包裝不符合規(guī)定的進(jìn)口凍肉一律下架退市,查清其源頭和去向。把開(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)與推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信自律建設(shè)、落實(shí)經(jīng)營(yíng)者法定責(zé)任結(jié)合起來(lái),標(biāo)本兼治,著力治本。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者把好進(jìn)貨查驗(yàn)關(guān),完善和落實(shí)索證索票、進(jìn)銷貨臺(tái)賬登記制度等,強(qiáng)化市場(chǎng)開(kāi)辦者、凍庫(kù)經(jīng)營(yíng)者及冷鏈物流出租者食品安全管理責(zé)任,多方面保障轄區(qū)市場(chǎng)上肉制品質(zhì)量安全。專項(xiàng)整治中,共出動(dòng)執(zhí)法人員328人次,檢查轄區(qū)冷凍肉銷售相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶82戶次。
3、切實(shí)加強(qiáng)餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)監(jiān)管。
一是對(duì)轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位分批次進(jìn)行停業(yè)整頓,對(duì)停業(yè)整頓衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)檢查合格的,才能允許開(kāi)業(yè),確保20xx年餐飲單位環(huán)境衛(wèi)生整潔,今年,完成停業(yè)整頓324家次。二是加強(qiáng)對(duì)節(jié)日食品市場(chǎng)的監(jiān)督檢查,聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)對(duì)食品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等環(huán)節(jié)開(kāi)展大清查、大排查,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),期間,開(kāi)展聯(lián)合檢查3次。三是全力做好重大活動(dòng)食品安全保障工作。組織執(zhí)法人員進(jìn)駐舉辦“杏花節(jié)”活動(dòng)夏鄉(xiāng)南湖、郭勒布依鄉(xiāng)會(huì)場(chǎng),對(duì)餐飲服務(wù)接待單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,先后對(duì)223家餐飲服務(wù)單位進(jìn)行監(jiān)督檢查513家次,對(duì)存在問(wèn)題的13家餐飲服務(wù)點(diǎn)責(zé)令當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行整改,并提出具體整改措施,消除安全隱患。
4、切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)種植環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
一是加大農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,1-9月份在蔬菜生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、超市共計(jì)抽檢45種蔬菜,每種蔬菜樣品隨機(jī)抽取10份,共計(jì)450個(gè)蔬菜樣品。配合做好20xx年自治區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)工作。二是加強(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作,加大力度開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)檢查。1-9月份檢查發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為7起,其中農(nóng)藥6起、肥料1起,流動(dòng)農(nóng)資銷售點(diǎn)取締1起,扣押免檢農(nóng)藥10瓶(待處理),國(guó)庫(kù)繳納罰款1.2萬(wàn)元;出動(dòng)執(zhí)法人員共計(jì)50次,195人次。積極配合、聯(lián)合吐魯番執(zhí)法支隊(duì)進(jìn)行突擊式交叉檢查5次,出動(dòng)執(zhí)法人員15次,在聯(lián)合執(zhí)法過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別商戶存在違規(guī)銷售高毒(劇毒)農(nóng)藥1起,下達(dá)立即整改通知書(shū)7份,當(dāng)場(chǎng)處罰2起,立案2起。
5、切實(shí)加強(qiáng)動(dòng)物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控監(jiān)管。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇三
按照學(xué)校本年度的工作計(jì)劃制定了本年級(jí)的工作計(jì)劃和管理目標(biāo),主要是針對(duì)高一年級(jí)是高中階段的基礎(chǔ)年級(jí),以下是工作總結(jié)匯報(bào):
1、管理育人。
在入學(xué)第一天上午,我們就召開(kāi)了有全體同學(xué)及全體家長(zhǎng)參加的年級(jí)大會(huì),在會(huì)上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向家長(zhǎng)介紹了幾年來(lái)學(xué)校的辦學(xué)思路、教學(xué)改革、德育管理取得的成效,結(jié)合學(xué)校管理對(duì)全體同學(xué)提出了希望和要求。下午再次召開(kāi)年級(jí)大會(huì),由年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本年級(jí)情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范和一日常規(guī)教育及要求;對(duì)三五五課堂教學(xué)模式進(jìn)行培訓(xùn),晚上各班班主任結(jié)合本班情況,就每一件具體事項(xiàng)進(jìn)行教育,通過(guò)這三次會(huì)議使學(xué)生對(duì)學(xué)校及本年級(jí)的工作和制度有了接本的認(rèn)識(shí)。
2、活動(dòng)育人。
3、全員育人。
4、學(xué)科育人。
要求每位教師都要以三五五課堂為平臺(tái),結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn),一是培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究的精神;二是對(duì)學(xué)生進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀教育,道德規(guī)范教育,健康健全人格教育,良好心理素質(zhì)教育和學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成性教育;四是對(duì)學(xué)生進(jìn)行人才觀教育,是學(xué)生先成人,后成才。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇四
我先后任教過(guò)高一(2)班、高一(3)班、高一(4)班的化學(xué),并自己熟悉了高中化學(xué)教材和教學(xué)大綱,對(duì)高一化學(xué)教材有比較充分的理解,能正確理解、掌握化學(xué)教學(xué)大綱和教材,能正確傳授內(nèi)容,重點(diǎn)突出。能夠落實(shí)“雙基”教學(xué),注意培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,普通話流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,板書(shū)清晰,條理性好。
任職以來(lái),我努力探索課堂教學(xué)的藝術(shù)性,不斷提高自身教學(xué)能力。我知道要在教學(xué)中有所建樹(shù),必先成為一名受學(xué)生歡迎的老師。古語(yǔ)云:“親其師,信其道”。我首先要求自己在言行舉止上,做學(xué)生的表率,愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,既是師長(zhǎng)又是朋友,把自己對(duì)教育的愛(ài)遷移到學(xué)生對(duì)化學(xué)知識(shí)的愛(ài),用自己堅(jiān)強(qiáng)而執(zhí)著的追求去默化學(xué)生對(duì)化學(xué)知識(shí)的探索。要求自己在講臺(tái)上,完美展現(xiàn)教師的風(fēng)采;要求做到每一節(jié)課都生動(dòng)活潑,引人入勝,而且教學(xué)質(zhì)量達(dá)標(biāo),把每一節(jié)課當(dāng)成優(yōu)質(zhì)示范課來(lái)上。
我注意教研與教學(xué)相結(jié)合,開(kāi)展專題教學(xué)研究。教研是教學(xué)進(jìn)步的動(dòng)力,更是教學(xué)特色形成的根本途徑。任現(xiàn)職以來(lái),我堅(jiān)持在教研中教學(xué),在探索中教書(shū),在思想的升華過(guò)程中育人。我積極參加學(xué)校的各項(xiàng)教研活動(dòng),密切注意和追蹤本學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)、最新教學(xué)科研成果和高考信息,掌握教育發(fā)展動(dòng)態(tài),積極參與科組的教研活動(dòng),主動(dòng)承擔(dān)教研課題,并把新的科研成果引進(jìn)到教學(xué)中來(lái),在教學(xué)中探索理論和實(shí)踐相結(jié)合的可行性和可操作性,使教學(xué)和科研互相促進(jìn)。例如,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,創(chuàng)造適合我校校情的教改方法;探討多媒體電化教學(xué)手段在化學(xué)教學(xué)中的運(yùn)用;加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理行為與學(xué)習(xí)效率關(guān)系的研究;探討提高課堂教學(xué)的藝術(shù),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣、方法和措施;抓好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作的開(kāi)展與落實(shí)等等。
我在20xx年加入教研課題“主體式教學(xué)法”的研究,并取得一定的成效,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)成績(jī)都有了很大的提高。因?yàn)樽约菏乔嗄昊瘜W(xué)教師,只擔(dān)任過(guò)一次高二教學(xué),指導(dǎo)高考的經(jīng)驗(yàn)不足,所以我十分注意研究高考。平時(shí)認(rèn)真鉆研近年來(lái)的高考題,積極收集高考信息,密切關(guān)注高考最新動(dòng)向,讓自己充分具備帶高三的實(shí)力。20xx年參加南海市青年教師解題大賽獲二等獎(jiǎng),在學(xué)校多次的高考題、模擬題測(cè)試中獲得好成績(jī)。近一年來(lái),我又針對(duì)高三綜合科復(fù)習(xí)這一新領(lǐng)域展開(kāi)了研究,收獲良多。
我根據(jù)自己的研究心得,在今年的會(huì)考復(fù)習(xí)中,揉合了高考綜合科的內(nèi)容,即將會(huì)考復(fù)習(xí)與高三綜合科復(fù)習(xí)整合在一起。每一章分為“基礎(chǔ)知識(shí)過(guò)關(guān)”和“身邊化學(xué),學(xué)科綜合”兩大板塊,扎實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí),向?qū)W生灌疏與本章內(nèi)容有關(guān)的綜合科知識(shí),擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面,及早為明年綜合科高考作準(zhǔn)備。這樣的教學(xué)方式效果明顯,很受學(xué)生歡迎,讓學(xué)生對(duì)明年的綜合科高考充滿信心。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇五
(2)組織收集寒假調(diào)查報(bào)告,統(tǒng)一評(píng)比后將優(yōu)秀作品上交到校團(tuán)委參加評(píng)選;。
(3)組織各班團(tuán)支書(shū)作好思想宣傳工作及工作計(jì)劃,召開(kāi)工作例會(huì),傾聽(tīng)基層的呼聲,集思廣益,為以后的工作奠定良好基礎(chǔ)。
(3)組織我院學(xué)生參加學(xué)校第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽。
(4)鼓勵(lì)廣大青年團(tuán)員撰寫(xiě)入黨申請(qǐng)書(shū)、思想?yún)R報(bào),積極向黨組織靠攏。
(3)畢業(yè)班的團(tuán)籍轉(zhuǎn)出工作。
(1)科技節(jié)即將到來(lái),我院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)將籌備并舉辦cai課件制作大賽,聯(lián)合我院網(wǎng)絡(luò)與多媒體協(xié)會(huì)承辦的多項(xiàng)比賽活動(dòng),如:“網(wǎng)頁(yè)制作大賽”,“flash制作大賽”。
(2)結(jié)合“增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題活動(dòng)”組織并配合團(tuán)委開(kāi)展“五四”期間各種形式的活動(dòng);。
(4)五月份的母親節(jié)和六月份的父親節(jié)舉辦感恩主題活動(dòng),感恩父母、感恩學(xué)校、感恩社會(huì),把感恩的心轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)父母、回報(bào)學(xué)校、回報(bào)社會(huì)。
(5)協(xié)助學(xué)生黨支部召開(kāi)黨支部大會(huì)。
(1)與學(xué)生會(huì)共同組織好期末考試準(zhǔn)備工作;。
(2)做好本學(xué)期黨團(tuán)工作總結(jié);。
(3)做好20xx年暑假社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的準(zhǔn)備工作。
不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風(fēng)順,我們都堅(jiān)定信心,我們會(huì)更加努力,更加堅(jiān)定地把團(tuán)總支的工作做好。同學(xué)們的積極參與和學(xué)生會(huì)的有力支持也是我們奮力前進(jìn)的動(dòng)力,在此過(guò)程中我們會(huì)積極響應(yīng)院乃至校的'號(hào)召,不懈努力,不斷創(chuàng)新,站在時(shí)代的前端,在飛逝的時(shí)間中,我們將奮力翱翔,為實(shí)現(xiàn)湖北師范大學(xué)的目標(biāo)添磚加瓦!
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年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇六
20xx年x月,我從大學(xué)畢業(yè)來(lái)到了瓊海嘉積二中,開(kāi)始成為一名高一物理教師。緊張忙碌的高一上學(xué)期結(jié)束了,回首半年來(lái)的物理教學(xué)工作,能夠說(shuō)有欣慰,也有不成熟。
今年,我一共帶四個(gè)班級(jí)的物理,二班,四班,七班,十班。二班是重點(diǎn)班,其他三個(gè)班是普通班,每個(gè)班都有每個(gè)班的特點(diǎn),二班作為重點(diǎn)班,學(xué)生基礎(chǔ)較好,學(xué)習(xí)的興趣也比較高,學(xué)習(xí)的態(tài)度也非常好;四班是普通班中最活躍的班級(jí),學(xué)生整體的學(xué)習(xí)狀態(tài)也很好,課堂氣氛比較活躍;七班,相對(duì)來(lái)講兩極分化比較嚴(yán)重,有一些不學(xué)習(xí)的學(xué)生,也有很多特別學(xué)習(xí)的學(xué)生;十班,作為我的帶班主任的班級(jí),相對(duì)來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)物理的積極性比較高,學(xué)習(xí)狀態(tài)良好。所以在教學(xué)中我盡力去根據(jù)實(shí)際情況選擇教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)。在教學(xué)上,我主要是這樣做的:
首先,改變學(xué)生對(duì)物理的看法,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的動(dòng)力。作為物理一科,在高中來(lái)說(shuō)是相對(duì)較難,相對(duì)不好理解的科目,知識(shí)的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,難度的增加,和學(xué)生對(duì)物理的了解,使學(xué)生在心里上對(duì)物理有個(gè)不好的.印象,覺(jué)得自己學(xué)不好物理。所以在教學(xué)中,我先從心里上,通過(guò)課下的交流,讓學(xué)生從心里接受我,接受我教的科目;在學(xué)習(xí)興趣上,給學(xué)生講解物理與實(shí)際的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣;在課堂教學(xué)中,盡量擺脫物理枯燥的知識(shí),用幽默與實(shí)際的聯(lián)系讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí);在課后的學(xué)習(xí)中,經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生,從學(xué)生做會(huì)每一道題中去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。總之,在教學(xué)的過(guò)程中,我秉承讓學(xué)生接受我這個(gè)老師,接受我物理這個(gè)科目,接受高中物理的學(xué)習(xí)方法的原則,從而為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
其次,在常規(guī)教學(xué)中,我首先注重初高中知識(shí)的銜接,將高中復(fù)雜的物理問(wèn)題與初中相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題相銜接,降低問(wèn)題的難度。高一物理教師要研究初中物理教材,了解初中物理教學(xué)方法和教材結(jié)構(gòu),知道初中學(xué)生學(xué)過(guò)哪些知識(shí),掌握到什么水平以及獲取這些知識(shí)的途徑,在此基礎(chǔ)上根據(jù)高中物理教材和學(xué)生狀況分析、研究高一教學(xué)難點(diǎn),設(shè)置合理的教學(xué)層次、實(shí)施適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,降低“臺(tái)階”,保護(hù)學(xué)生物理學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生樹(shù)立起學(xué)好物理的信心。其次,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)較差,我在教學(xué)中,注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與講解,只有打好基礎(chǔ)才能更好的理解后面復(fù)雜的問(wèn)題,所以我注重基礎(chǔ)知識(shí)的反復(fù)理解使用。第三,堅(jiān)持循序漸進(jìn),螺旋式上升的原則。正如高中物理教學(xué)大綱所指出教學(xué)中“應(yīng)注意循序漸進(jìn),知識(shí)要逐步擴(kuò)展和加深,水平要逐步提升”。高一教學(xué)應(yīng)以初中知識(shí)為教學(xué)的“生長(zhǎng)點(diǎn)”逐步擴(kuò)展和加深;教材的表現(xiàn)要難易適當(dāng),要根據(jù)學(xué)生知識(shí)的逐漸積累和水平的持續(xù)提升,讓教學(xué)內(nèi)容在不同階段重復(fù)出現(xiàn),逐漸擴(kuò)大范圍加深深度。例如受力分析,從最初簡(jiǎn)單的找物理受到的力,到實(shí)行力的合成與分解,再到應(yīng)用牛頓第二定律將力與運(yùn)動(dòng)結(jié)合起來(lái)求解問(wèn)題。一步步循序漸進(jìn),增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。第四,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的使用水平,高中物理對(duì)學(xué)生定量的計(jì)算水平要求較高,所以在物理教學(xué)中,我采取的方法上在一節(jié)新課過(guò)后,讓學(xué)生做相對(duì)應(yīng)的習(xí)題,講解習(xí)題,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的使用水平。第四,在思維方式上,讓學(xué)生從能聽(tīng)懂新課,理論知識(shí),到能夠聽(tīng)懂習(xí)題,再到最后能夠獨(dú)立的做題,獨(dú)立的思考這樣一個(gè)過(guò)程去學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與獨(dú)立解決問(wèn)題的水平。最后,在課后的輔導(dǎo)上,無(wú)論課堂上還是課后,我都盡量去解決學(xué)生所有的問(wèn)題,也利用放學(xué)后的空余時(shí)間給學(xué)生解答問(wèn)題,我相信,只要學(xué)生肯學(xué),能夠會(huì)做一套題,那么就會(huì)越來(lái)越有信心去學(xué)習(xí)更多的。
最后,在教學(xué)中還存有的問(wèn)題和我自身的不足。在教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差,對(duì)三角函數(shù)等的掌握不好,這對(duì)受力分析有很大的困難,其次學(xué)生的自主學(xué)習(xí)水平不強(qiáng),總是遇到困難就退縮,不敢獨(dú)立去做題。這對(duì)真正掌握知識(shí)還有很大的困難。最后,從我自身的角度講,作為一名剛剛畢業(yè)走到工作崗位上的老師,我缺少經(jīng)驗(yàn),雖然責(zé)任心強(qiáng),但是往往對(duì)重難點(diǎn)的把握不夠,使問(wèn)題在講解的過(guò)程中容易啰嗦,重復(fù)。再有對(duì)學(xué)生的評(píng)估不夠準(zhǔn)確,使教學(xué)中會(huì)在某些時(shí)候與學(xué)生的掌握水平發(fā)生脫節(jié)。這些都是我以后要注意的。經(jīng)過(guò)半年的努力,學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣比較好,知識(shí)的掌握也有所提升,成績(jī)也在穩(wěn)定進(jìn)步。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇七
在日常的采購(gòu)工作中,我們每一位采購(gòu)員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時(shí)以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅(jiān)持,快樂(lè)”為工作宗旨,多與各部門(mén)進(jìn)行溝通,快樂(lè)地完成工作。目前,采購(gòu)的核心是以廚房部的需求為重點(diǎn),緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,認(rèn)真履行采購(gòu)員的工作職責(zé),完成本部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項(xiàng)工作任務(wù)。為此制定工作計(jì)劃如下:
一、開(kāi)展采購(gòu)工作流程。
1、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序。
食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時(shí)間及數(shù)量。對(duì)待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚(yú)),專門(mén)安排人員在市場(chǎng)上進(jìn)行調(diào)研,從全國(guó)各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認(rèn)。
非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營(yíng)運(yùn)酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評(píng),對(duì)其合同內(nèi)容進(jìn)一步的補(bǔ)充,修改或取締重新其資格。
2、貨比三家,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉。
為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,在日常工作中堅(jiān)持對(duì)廚房部所需原材料進(jìn)行每十天或半個(gè)月的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換。
3、標(biāo)準(zhǔn)化。
為了更好地配合酒店標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展,采購(gòu)部在對(duì)上游供應(yīng)鏈進(jìn)貨途徑、渠道把關(guān)的同時(shí),也對(duì)酒店所進(jìn)原材料做驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),為菜品標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)好頭。
1、延續(xù)工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對(duì)于每個(gè)階段容易出現(xiàn)的采購(gòu)困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購(gòu)。
3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點(diǎn)的花茶飲品進(jìn)行挖掘及考證,進(jìn)而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
4、采購(gòu)部除了日常工作外,多收集全國(guó)各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購(gòu)信息資源,多渠道、多角度、多視聽(tīng)的分析采購(gòu)?fù)緩?,做到及時(shí)補(bǔ)充原材料。
我明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺(jué),并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),跟上公司的發(fā)展的腳步!
最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,對(duì)我平時(shí)的指導(dǎo)和幫助,我會(huì)以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇八
20__年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了。那么營(yíng)業(yè)員。
工作計(jì)劃范文。
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20__年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了?;仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作,有辛苦有付出,有成績(jī)有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望?,F(xiàn)對(duì)20__年的工作做如下總結(jié):
一、業(yè)務(wù)方面。
1、在年初制定了《20__年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度,綜合考核,論績(jī)?nèi)〕?。加?qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試,提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
二、服務(wù)方面。
1、年初郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則,在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。
2、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì),定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié),集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改,好的做法給與激勵(lì)。改變?cè)鐣?huì)的方式,由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊。
口號(hào)。
鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。
3、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《禮儀服務(wù)講座》和《禮儀服務(wù)講座》,并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。從今年年初開(kāi)始,營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng),這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。
三、合作營(yíng)業(yè)廳管理。
1、在年初建立了《xx區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》,對(duì)xx區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核,并每月進(jìn)行排名,針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。
2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。
3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足,提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性,對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步,在省公司的例行檢查中,成績(jī)一直名列前茅,在省公司聯(lián)檢中,xx區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。
四、代辦點(diǎn)管理。
年末營(yíng)業(yè)中心與xx區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦業(yè)務(wù),采取即買(mǎi)即通的方式。營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù),每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件,同時(shí)因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
五、清欠管理。
今年中旬,xx區(qū)成立清欠隊(duì)伍,聘用了6名清欠員,專門(mén)負(fù)責(zé)xx區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳,截止年底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)x元。xx區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取外呼清繳方式,四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)x元。xx區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢(shì),截至年底xx區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42%降低為3.7%.
六、工作不足。
總結(jié)20__年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富,導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn),改善不足。
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實(shí)際技能操作,對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá),隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握,要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。
2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度,定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使xx區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達(dá)到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作,啟動(dòng)“金嘴巴工程”,增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí),使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達(dá)到企業(yè)增收的目的。
4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí),對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋,以達(dá)到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時(shí)刻,營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接明年的到來(lái),我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
回首過(guò)去的一年,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多機(jī)會(huì),再加上自己的努力,做了很多事情,感覺(jué)非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過(guò)程中,受益匪淺,回想起來(lái)讓自己也感覺(jué)到些許的欣慰,覺(jué)得自己這一件并沒(méi)有虛度。以下是作為營(yíng)業(yè)員的我在這一年的工作總結(jié)。
一、積極參加公司開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng),都積極參與,這是自己進(jìn)公司三年來(lái),最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步,不斷強(qiáng)大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來(lái)的成果。
二、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。
這是我們xx公司中很重要的一點(diǎn),可以說(shuō)是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成來(lái)做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門(mén)對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來(lái)完成來(lái)做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人,就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人。可以說(shuō),強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快,團(tuán)結(jié)互助。
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門(mén)來(lái)共同完成,一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。
這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤,把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上,減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過(guò)的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過(guò)這樣的情況,由于出廠前板材沒(méi)有經(jīng)過(guò)硬度的測(cè)試,以置到貨到了后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到年底都還不能夠從海關(guān)那里取出來(lái),造成了公司人工和財(cái)物的損失。
回過(guò)頭來(lái)想想,如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)重后果??上攵N矣X(jué)得作為我們業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,但只要你認(rèn)真工作,對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi),少犯錯(cuò)誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)道理都是一樣。
4、吃苦精神。
做業(yè)務(wù)員一定要有吃苦精神,對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),了解生產(chǎn)過(guò)程,便于自己工作更好的開(kāi)展。
三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
學(xué)會(huì)做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣:沒(méi)有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來(lái)講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來(lái)各自需要的利益,才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。
作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒(méi)有錢(qián)可以賺的話,你對(duì)他再好也沒(méi)有用。如果有錢(qián)賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn),在處理與相關(guān)主體的時(shí)候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
到電信工作已有半年的時(shí)間了,在此期間我的主要工作是在營(yíng)業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)作流程,現(xiàn)對(duì)此半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對(duì)各種優(yōu)惠套餐進(jìn)行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個(gè)月中,流動(dòng)咨詢是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作,這對(duì)我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時(shí)會(huì)遇到無(wú)法解答顧客提問(wèn)的情況,需要找其他同事幫忙。后來(lái)在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動(dòng)咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),也能夠做到詳細(xì)的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí),服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個(gè)月來(lái)的一項(xiàng)重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟練的進(jìn)行操作,并在顧客較少時(shí)上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營(yíng)業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點(diǎn)還需要我通過(guò)自己的努力進(jìn)行改進(jìn)。
對(duì)營(yíng)業(yè)廳運(yùn)作流程我也做了比較詳細(xì)的了解。包括營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營(yíng)業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個(gè)能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營(yíng)收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開(kāi)展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在年底的時(shí)候,我在營(yíng)業(yè)廳主任的安排下來(lái)到客戶中心,協(xié)助兩位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時(shí)間,這給受理工作帶來(lái)了很大的壓力。不過(guò)我還是在同事的鼓勵(lì)和支持下,克服了時(shí)間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時(shí),也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個(gè)月中,路營(yíng)業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時(shí)時(shí)刻刻影響著我。作為新人,剛開(kāi)始工作時(shí)也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補(bǔ),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在取得一定成績(jī)的同時(shí),我也存在一些不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢。
與其他營(yíng)業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實(shí)偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識(shí)和技能。
2、對(duì)于方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握。
雖然在度過(guò)了自己四年的大學(xué)時(shí)光,但由于自己學(xué)習(xí)的意識(shí)不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來(lái)話雖然聽(tīng)懂已不成問(wèn)題,可在與年長(zhǎng)的顧客交流時(shí)由于自己不懂講話,對(duì)方普通話聽(tīng)力又較差,給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項(xiàng)比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
3、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,但實(shí)際上關(guān)系著營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時(shí)這些服務(wù)規(guī)范我并沒(méi)有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認(rèn)識(shí)到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改進(jìn)。
4、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)。
在有時(shí)顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行合理的安排。
這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時(shí)吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
在營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個(gè)月來(lái)的工作,可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在今后的工作中我會(huì)改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
時(shí)間飛逝,在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年?;仡欉@一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作歷程,作為百貨公司的一名員工,我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?,F(xiàn)將本人今年工作總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)。
營(yíng)業(yè)部是與其他部門(mén)不同,主要是以餐飲為主。我是營(yíng)業(yè)部的營(yíng)業(yè)員,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責(zé)是:維護(hù)整個(gè)餐飲部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行。
二、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)。
在這一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著管理理念“就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo),依靠營(yíng)業(yè)部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位需要。俗話說(shuō):百貨無(wú)大事,營(yíng)業(yè)員的工作大部門(mén)比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力看書(shū),如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報(bào)紙、書(shū)籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對(duì)人處事藝術(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。
協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級(jí)服務(wù)員評(píng)選等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。做好了節(jié)假日活動(dòng)賣(mài)場(chǎng)布置,新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
參與公司各部門(mén)間的配合,如上報(bào)企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇。
廣播稿。
至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣(mài)場(chǎng)秩序等工作。
協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為了部門(mén)工作的順利進(jìn)行及其他部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視,維持經(jīng)營(yíng)秩序。營(yíng)業(yè)員的工作場(chǎng)所就是營(yíng)業(yè)部的整個(gè)賣(mài)場(chǎng),工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強(qiáng)的責(zé)任心,保證在經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運(yùn)行,給顧客提供一個(gè)方便、舒適的購(gòu)物環(huán)境。在這一年中,通過(guò)本人和餐飲部所有員工及時(shí)的信息反饋及后勤各部門(mén)的及時(shí)配合,基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中,對(duì)一些日常管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
3、對(duì)員工思想的了解、對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解仍有待深入、細(xì)致,自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但今后更需要努力改進(jìn)工作中存在的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平力求把工作做得更好為部門(mén)的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
20__年即將過(guò)去,來(lái)電器入職已有3個(gè)多月的時(shí)間中,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我的工作總結(jié)。
我是今年x月份入職電器xx店的,我是沒(méi)有電器營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我的工作崗位是彩電專職營(yíng)業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是:
通過(guò)自己的商品知識(shí)、服務(wù)技巧完成上級(jí)分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)協(xié)助彩電主任對(duì)所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理,以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。有責(zé)任督促促銷員、臨時(shí)促銷員執(zhí)行公司的各項(xiàng)銷售政策等,對(duì)促銷員、臨時(shí)促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報(bào)的義務(wù)。
根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時(shí)補(bǔ)崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。嚴(yán)格按照分部?jī)r(jià)格指令書(shū)執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機(jī)型,滯銷商品,樣機(jī)及殘次銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣(mài)場(chǎng)、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。
接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動(dòng)熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問(wèn)題。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行。
回顧這三個(gè)月的工作情況,我遵照我的工作職責(zé),基本完成了一定的銷售量,并且在同事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知識(shí)和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù),得到大家的認(rèn)可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。銷售知識(shí)技能上有待提高不能百分百完成銷售任務(wù)協(xié)助主任管理工作上還有待進(jìn)步等。
作為一名營(yíng)業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會(huì)嘗試早上起床對(duì)著鏡子微笑的方法,每次達(dá)成一筆銷售,總會(huì)有一份樂(lè)趣在其中。
我總是非常留意本賣(mài)場(chǎng)其他品牌每月的銷售情況,因?yàn)槲蚁嘈艡C(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽(tīng)其他促銷員是怎么賣(mài)電視的,我認(rèn)為學(xué)習(xí)型的營(yíng)業(yè)員更專業(yè),更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時(shí)代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時(shí)間,彩電品牌十多家,每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣(mài)點(diǎn),打擊對(duì)手。如何能發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)勢(shì),打擊對(duì)手的劣勢(shì),我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
對(duì)于20__年,我算是交了一份合格的答卷,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在變幻莫測(cè)的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與所有從事?tīng)I(yíng)銷的朋友們共勉。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇九
工作。
總結(jié)。
必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。下面就是小編給大家?guī)?lái)的高一教師年度工作總結(jié)以及2020計(jì)劃,希望大家喜歡!
20xx年x月,我從大學(xué)。
畢業(yè)。
來(lái)到了瓊海嘉積二中,開(kāi)始成為一名。
高一物理。
教師。緊張忙碌的高一上學(xué)期結(jié)束了,回首半年來(lái)的物理教學(xué)工作,能夠說(shuō)有欣慰,也有不成熟。
今年,我一共帶四個(gè)班級(jí)的物理,二班,四班,七班,十班。二班是重點(diǎn)班,其他三個(gè)班是普通班,每個(gè)班都有每個(gè)班的特點(diǎn),二班作為重點(diǎn)班,學(xué)生基礎(chǔ)較好,學(xué)習(xí)的興趣也比較高,學(xué)習(xí)的態(tài)度也非常好;四班是普通班中最活躍的班級(jí),學(xué)生整體的學(xué)習(xí)狀態(tài)也很好,課堂氣氛比較活躍;七班,相對(duì)來(lái)講兩極分化比較嚴(yán)重,有一些不學(xué)習(xí)的學(xué)生,也有很多特別學(xué)習(xí)的學(xué)生;十班,作為我的帶班主任的班級(jí),相對(duì)來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)物理的積極性比較高,學(xué)習(xí)狀態(tài)良好。所以在教學(xué)中我盡力去根據(jù)實(shí)際情況選擇教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)。在教學(xué)上,我主要是這樣做的:
首先,改變學(xué)生對(duì)物理的看法,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的動(dòng)力。作為物理一科,在高中來(lái)說(shuō)是相對(duì)較難,相對(duì)不好理解的科目,知識(shí)的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,難度的增加,和學(xué)生對(duì)物理的了解,使學(xué)生在心里上對(duì)物理有個(gè)不好的印象,覺(jué)得自己學(xué)不好物理。所以在教學(xué)中,我先從心里上,通過(guò)課下的交流,讓學(xué)生從心里接受我,接受我教的科目;在學(xué)習(xí)興趣上,給學(xué)生講解物理與實(shí)際的聯(lián)系,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣;在課堂教學(xué)中,盡量擺脫物理枯燥的知識(shí),用幽默與實(shí)際的聯(lián)系讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí);在課后的學(xué)習(xí)中,經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生,從學(xué)生做會(huì)每一道題中去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情。總之,在教學(xué)的過(guò)程中,我秉承讓學(xué)生接受我這個(gè)老師,接受我物理這個(gè)科目,接受高中物理的。
學(xué)習(xí)。
方法。
的原則,從而為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
其次,在常規(guī)教學(xué)中,我首先注重初高中知識(shí)的銜接,將高中復(fù)雜的物理問(wèn)題與初中相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題相銜接,降低問(wèn)題的難度。高一物理教師要研究初中物理教材,了解初中物理。
教學(xué)方法。
和教材結(jié)構(gòu),知道初中學(xué)生學(xué)過(guò)哪些知識(shí),掌握到什么水平以及獲取這些知識(shí)的途徑,在此基礎(chǔ)上根據(jù)高中物理教材和學(xué)生狀況分析、研究高一教學(xué)難點(diǎn),設(shè)置合理的教學(xué)層次、實(shí)施適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,降低“臺(tái)階”,保護(hù)學(xué)生物理學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生樹(shù)立起學(xué)好物理的信心。其次,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)較差,我在教學(xué)中,注重基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)與講解,只有打好基礎(chǔ)才能更好的理解后面復(fù)雜的問(wèn)題,所以我注重基礎(chǔ)知識(shí)的反復(fù)理解使用。第三,堅(jiān)持循序漸進(jìn),螺旋式上升的原則。正如高中物理教學(xué)大綱所指出教學(xué)中“應(yīng)注意循序漸進(jìn),知識(shí)要逐步擴(kuò)展和加深,水平要逐步提升”。高一教學(xué)應(yīng)以初中知識(shí)為教學(xué)的“生長(zhǎng)點(diǎn)”逐步擴(kuò)展和加深;教材的表現(xiàn)要難易適當(dāng),要根據(jù)學(xué)生知識(shí)的逐漸積累和水平的持續(xù)提升,讓教學(xué)內(nèi)容在不同階段重復(fù)出現(xiàn),逐漸擴(kuò)大范圍加深深度。例如受力分析,從最初簡(jiǎn)單的找物理受到的力,到實(shí)行力的合成與分解,再到應(yīng)用牛頓第二定律將力與運(yùn)動(dòng)結(jié)合起來(lái)求解問(wèn)題。一步步循序漸進(jìn),增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。第四,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的使用水平,高中物理對(duì)學(xué)生定量的計(jì)算水平要求較高,所以在物理教學(xué)中,我采取的方法上在一節(jié)新課過(guò)后,讓學(xué)生做相對(duì)應(yīng)的習(xí)題,講解習(xí)題,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的使用水平。第四,在。
思維方式。
上,讓學(xué)生從能聽(tīng)懂新課,理論知識(shí),到能夠聽(tīng)懂習(xí)題,再到最后能夠獨(dú)立的做題,獨(dú)立的思考這樣一個(gè)過(guò)程去學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與獨(dú)立解決問(wèn)題的水平。最后,在課后的輔導(dǎo)上,無(wú)論課堂上還是課后,我都盡量去解決學(xué)生所有的問(wèn)題,也利用放學(xué)后的空余時(shí)間給學(xué)生解答問(wèn)題,我相信,只要學(xué)生肯學(xué),能夠會(huì)做一套題,那么就會(huì)越來(lái)越有信心去學(xué)習(xí)更多的。
第三,在教學(xué)中還存有的問(wèn)題和我自身的不足。在教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差,對(duì)三角函數(shù)等的掌握不好,這對(duì)受力分析有很大的困難,其次學(xué)生的自主學(xué)習(xí)水平不強(qiáng),總是遇到困難就退縮,不敢獨(dú)立去做題。這對(duì)真正掌握知識(shí)還有很大的困難。最后,從我自身的角度講,作為一名剛剛畢業(yè)走到工作崗位上的老師,我缺少。
經(jīng)驗(yàn)。
雖然責(zé)任心強(qiáng)但是往往對(duì)重難點(diǎn)的把握不夠使問(wèn)題在講解的過(guò)程中容易啰嗦重復(fù)。再有對(duì)學(xué)生的評(píng)估不夠準(zhǔn)確使教學(xué)中會(huì)在某些時(shí)候與學(xué)生的掌握水平發(fā)生脫節(jié)。這些都是我以后要注意的。經(jīng)過(guò)半年的努力學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣比較好知識(shí)的掌握也有所提升成績(jī)也在穩(wěn)定進(jìn)步。
最后,在今后的教學(xué)中,我的努力方向和需要改正的。在今后的教學(xué)中,我會(huì)更增強(qiáng)自己的教學(xué)基本功,努力提升自己的問(wèn)題講解水平。在教學(xué)中更好的去了解學(xué)生根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況去實(shí)行教學(xué)。增強(qiáng)對(duì)物理知識(shí)的分析水平。多去聽(tīng)老教師的課,學(xué)習(xí)更多的講課方式和經(jīng)驗(yàn),多想老教師實(shí)行交流,無(wú)論是知識(shí)上還是教學(xué)方法上,提升自己的義務(wù)水平。我相信,通過(guò)我持續(xù)地努力,能夠在今后的教學(xué)中發(fā)揮更好的水平,使學(xué)生更進(jìn)步。
本學(xué)期我擔(dān)任高一兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作。一學(xué)期來(lái),我在備課組長(zhǎng)組織下完成了必修一必修二的語(yǔ)文教學(xué)任務(wù),學(xué)生的學(xué)業(yè)水平有了顯著的提升,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充不足?,F(xiàn)在將學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、推動(dòng)新課程改革,實(shí)施。
高效課堂。
新課改重視三維目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),重視學(xué)生的實(shí)踐水平和創(chuàng)新水平的培養(yǎng)教學(xué)過(guò)程以自主探究合作,即學(xué)生的自我領(lǐng)悟,機(jī)子鉆研為主,教師不過(guò)是指導(dǎo)者、提示者、鼓勵(lì)者,首席對(duì)話者,以學(xué)生的活動(dòng)鉆研探究為主高效課堂講在課堂上,限度的發(fā)揮40分鐘的效能,讓學(xué)生樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué),主動(dòng)求學(xué),獨(dú)立鉆研本學(xué)期的課堂教學(xué)以課改精神為指導(dǎo),課堂盡量多得提問(wèn),然讓學(xué)生活動(dòng),注重教學(xué)過(guò)程的細(xì)化處理,用學(xué)生樂(lè)學(xué)來(lái)推動(dòng)課堂教學(xué),學(xué)生不但是課堂的參與者,而且是課堂目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,課堂的組織形式以學(xué)生的情操培養(yǎng)熏陶為主,以學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)為主,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
二、以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的姓氏培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。在某種意義上說(shuō),。
語(yǔ)文學(xué)習(xí)。
就是語(yǔ)言學(xué)習(xí),要學(xué)好語(yǔ)言,就要讓學(xué)生多讀。在平時(shí)的課堂教學(xué),我經(jīng)常抽時(shí)間讓學(xué)生練習(xí)朗讀,來(lái)提升他們的語(yǔ)感,一學(xué)期下來(lái),很多學(xué)生的朗讀水平都有了提升,同時(shí)因?yàn)榻?jīng)常學(xué)習(xí)一些名家名篇,也培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)文鑒賞水平,有些學(xué)生甚至做到了出口成章。在學(xué)習(xí)必修二的時(shí)候,課文中的背誦篇目特別多,如《詩(shī)經(jīng)氓》《詩(shī)三首》《蘭亭集序》《赤壁賦》等古文篇目都要求背誦,我們?cè)谠缱x時(shí)間逐一檢查背誦,雖然花了大量的時(shí)間,但最終取得了很好的效果。
三、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)必修一的時(shí)候,學(xué)生初次接觸到詩(shī)歌教學(xué),所以上課時(shí),我用電腦中得名家朗讀引領(lǐng)教學(xué),激越高昂的名家朗讀聲情并茂。深深的打動(dòng)并感染了每一位學(xué)生,尤其像《大堰河--我的保姆》的朗讀,使很多學(xué)生都留下了感激的淚水,逐漸地學(xué)生也喜愛(ài)激情朗讀,這對(duì)熏陶感染學(xué)生的品質(zhì)有很大感化作用。通過(guò)一個(gè)時(shí)期的觀察,我發(fā)現(xiàn)高一的學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)動(dòng)手水平很差,于是,每學(xué)習(xí)一課,我就讓他們完成一課的練習(xí)冊(cè)。因?yàn)榫毩?xí)冊(cè)上有答案,我就要求學(xué)生獨(dú)立思考,自己動(dòng)腦完成練習(xí)題,讓各組組長(zhǎng)每天檢查、批閱,學(xué)生既動(dòng)口又動(dòng)手,雙管齊下,就更樂(lè)于學(xué)習(xí)語(yǔ)文了。
四、引導(dǎo)學(xué)生自主探究合作學(xué)習(xí),創(chuàng)新使用。本學(xué)期組織了幾次學(xué)生的課外語(yǔ)文學(xué)習(xí)活動(dòng),組織了語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)大賽,三次。
作文。
競(jìng)賽,特別是組織了語(yǔ)文報(bào)杯的作文競(jìng)賽,學(xué)生踴躍參與積極報(bào)名,當(dāng)前參賽資料剛剛發(fā)給學(xué)生,具體寫(xiě)作在假期完成,期待參賽者能取得優(yōu)異的成績(jī)。
一、工作目標(biāo)。
(一)教學(xué)方面。
順利完成初中到高中的過(guò)渡和銜接,協(xié)助學(xué)生了解新課標(biāo)的要求,掌握基本的高中語(yǔ)文學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)水平和淺層次研究性學(xué)習(xí)的意識(shí)。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增大閱讀量,形成良好的語(yǔ)文素養(yǎng),為高中語(yǔ)文奠定學(xué)科知識(shí)基礎(chǔ),形成學(xué)科思維。
(二)教師方面。
1、通過(guò)校本教研,互相聽(tīng)課、評(píng)課,探索、總結(jié)適合本校學(xué)生的行之有效的教學(xué)教法和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,形成老教師持續(xù)學(xué)習(xí)提升,年輕教師快速成長(zhǎng)的良好氛圍。
2、苦練基本功,熟練駕馭課堂,努力提升。
教育。
教學(xué)水平,持續(xù)增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理水平。
3、培養(yǎng)和提升教育教學(xué)科研水平的,平時(shí)多收集資料,多。
反思。
教學(xué),多寫(xiě)論文,盡量爭(zhēng)取發(fā)表、獲獎(jiǎng)。努力爭(zhēng)取展開(kāi)科研課題研究。
二、工作原則。
以新課程標(biāo)準(zhǔn)為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí),目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出,虛心請(qǐng)教,團(tuán)結(jié)合作,資源共享。
1、按教務(wù)處和教研組安排,每月每位教師上一節(jié)公開(kāi)課,互相聽(tīng)課,互相探討,共同提升,和諧發(fā)展。
2、多學(xué)習(xí)與新教材相關(guān)的課程、資源,掌握新教材的教法,培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究的意識(shí)。
3、根據(jù)教學(xué)實(shí)際合理安排教學(xué)進(jìn)度,分解各個(gè)單元資料收集'教案、學(xué)案的編排任務(wù),由主備人認(rèn)真實(shí)行一備,組織備課組活動(dòng)的二備。
4、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)常規(guī)工作,督促檢查并登記備課、上課、輔導(dǎo)以及批改各類作業(yè)情況。
5、做好每次考試的質(zhì)量分析,即時(shí)提出整改。
措施。
和調(diào)整教學(xué)對(duì)策。
6、確定集體備課活動(dòng)的中心發(fā)言人,圍繞中心話題,有效地展開(kāi)教研活動(dòng)。
7、持續(xù)積累科研資源(論文、課件、精品教案)。
8、積極撰寫(xiě)論文,盡量爭(zhēng)取獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
9、持續(xù)提升信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合水平和水平。
10、根據(jù)年級(jí)組安排,做好培優(yōu)輔差工作,擴(kuò)大優(yōu)生面,減少差生面。
四、教學(xué)進(jìn)度及具體計(jì)劃已完成了任務(wù):
第十周。
11月19日-23日1、11月19日集體備課,完成必修二第一單元教案學(xué)案編制。
完成第二冊(cè)第1單元教學(xué)。
2、表達(dá)交流之"寫(xiě)景要抓住特征",第五次作文。
王少敏。
20xx年1月7日,已完成公開(kāi)課《在馬克思墓前的講話》,受到校長(zhǎng)的好評(píng)。
回顧本學(xué)期的幾次考試,多次月考,一次期中考試,1208班成績(jī)抓得緊較好,而1203班學(xué)生較活躍,學(xué)生的自覺(jué)性有所增強(qiáng)提升,期末成績(jī)還有很大的提升空間,希望在期末考試中兩班取得理想的成績(jī)。
一年的教學(xué)工作已經(jīng)過(guò)去,對(duì)我來(lái)說(shuō)是反面而收獲良多,我在各方面有一定的工作壓力,于是我調(diào)整心態(tài),適用學(xué)校的一切。本學(xué)期我擔(dān)高一和二的物理教學(xué)工作,一年來(lái),本人以學(xué)校及各組。
工作計(jì)劃。
為指導(dǎo);以增強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提升師德水平為重點(diǎn),以提升教育教學(xué)成績(jī)?yōu)橹行?,認(rèn)真履行。
崗位職責(zé)。
較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)從而提升自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟回顧這個(gè)年忙碌而又充實(shí)付出了也成熟了。現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié)總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)。
在教學(xué)工作中,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、經(jīng)常聽(tīng)老教師的課、和他們一起評(píng)課,做好課后輔導(dǎo)工作,努力形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),多挖掘教材,多思索教法,多研究學(xué)生。平時(shí)上課嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,持續(xù)提升自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,順利的完成了教育教學(xué)任務(wù)。
備課深入細(xì)致,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。請(qǐng)教老教師,教案編寫(xiě)認(rèn)真,并持續(xù)歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),借助多媒體完成教學(xué)任務(wù)。
在作業(yè)批改上,認(rèn)真即時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,即時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
同時(shí)還增強(qiáng)學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng):1、獨(dú)立思考是學(xué)好知識(shí)的前提。學(xué)習(xí)物理要重在理解,僅僅教師講解,而學(xué)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)獨(dú)立思考,就不可能很好地消化所學(xué)知識(shí),不可能真正想清其中的道理掌握它,獨(dú)立思考是理解和掌握知識(shí)的必要條件。2、培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)水平,使其具有終身學(xué)習(xí)的水平。閱讀是提升自學(xué)水平的重要途徑,能提出問(wèn)題并設(shè)法解決。3、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成先預(yù)習(xí)再聽(tīng)課,先復(fù)習(xí)再作業(yè),即時(shí)歸納作總結(jié)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。一章學(xué)完主動(dòng)地整理所學(xué)知識(shí),找出知識(shí)結(jié)構(gòu),形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。要指導(dǎo)學(xué)生課后即時(shí)歸納總結(jié)。4、強(qiáng)調(diào)科學(xué)記憶,反對(duì)死記硬背。
現(xiàn)在學(xué)生不重視知識(shí)的記憶,或是什么都不記,或是死記硬背,很多學(xué)生到了高三才發(fā)現(xiàn)高一、高二時(shí)學(xué)的知識(shí)沒(méi)有記憶造成的困難。所以,要要求學(xué)生重視記憶,尤其是對(duì)基本概念和基本規(guī)律的記憶;要引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的記憶。準(zhǔn)確的記憶是準(zhǔn)確應(yīng)用的基礎(chǔ),理解是物理記憶的關(guān)鍵,對(duì)比聯(lián)系是記憶的有效方法,將所學(xué)知識(shí)與該知識(shí)應(yīng)用的條件結(jié)合起來(lái),形成條件化記憶才能有效地用來(lái)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。要指導(dǎo)學(xué)生深入理解概念和規(guī)律的物理意義,明確其本質(zhì),在此基礎(chǔ)上,將易混的概念和規(guī)律放在一起加以比較,找出區(qū)別和聯(lián)系,再行記憶。當(dāng)掌握了一定量的知識(shí)后,要實(shí)行整理,把零散的孤立的知識(shí)聯(lián)系起來(lái),形成一定的知識(shí)結(jié)構(gòu),形成一定的物理思維過(guò)程。
二、處理好個(gè)人與同事和學(xué)校的關(guān)系。
教師是學(xué)校長(zhǎng)盛不衰的人力資源。我認(rèn)為學(xué)是為了用,學(xué)為了自己的發(fā)展,學(xué)也是為學(xué)校的發(fā)展。學(xué)習(xí)是為了自己更好的工作。學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)教師個(gè)人的發(fā)展,而我個(gè)人發(fā)展又離不開(kāi)學(xué)校。
堅(jiān)持聽(tīng)課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式,使我了解了現(xiàn)在物理教學(xué)的動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì)。平時(shí)積極參與聽(tīng)課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提升教學(xué)水平。
三、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)的社會(huì),社會(huì)科技日新月異,不懂得的東西太多,要學(xué)習(xí)的東西更多。我每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提升自身的素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,選擇有針對(duì)性、現(xiàn)實(shí)性、前瞻性的教育教學(xué)理論,實(shí)行學(xué)習(xí)研究,并在自己的工作實(shí)踐過(guò)程中使用理論,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提升教學(xué)效益。
四、努力適合現(xiàn)在的教學(xué)環(huán)境。
新課改的實(shí)驗(yàn)有些內(nèi)容學(xué)校的現(xiàn)有的教學(xué)實(shí)驗(yàn)器材不能滿足,只能根據(jù)實(shí)際情況來(lái)改進(jìn)和滿足新課改的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,在教學(xué)中持續(xù)總結(jié)和提升自己。能更好的服務(wù)學(xué)生和教學(xué)要求,完成教學(xué)大綱的要求。
教育是一種愛(ài)心的奉獻(xiàn),來(lái)不得半點(diǎn)的虛假。因?yàn)槲宜鎸?duì)的是活生生的一群孩子,是祖國(guó)的未來(lái)。生命給予我們的只有一次,既然選擇了,就踏踏實(shí)實(shí)的走下去!社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,出色完成教育目標(biāo)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:。
一、思想工作方面。
俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時(shí)期,能夠主動(dòng)配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
二、教育工作方面。
這學(xué)期,本人擔(dān)任。
一年級(jí)語(yǔ)文。
教學(xué)工作,班級(jí)人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對(duì)首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對(duì)這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開(kāi)拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了。
心得體會(huì)。
就及時(shí)記下來(lái)與同事交流,本學(xué)期撰寫(xiě)綜合活動(dòng)案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑?jí)交流、獲獎(jiǎng)、發(fā)表。
三。遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛(ài)學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽從不鬧無(wú)原則的糾紛處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
過(guò)去的一年轉(zhuǎn)眼間過(guò)去了。追憶往昔,展望未來(lái),為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:。
一、師德方面:加強(qiáng)修養(yǎng),塑造“師德”。
我始終認(rèn)為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上,因?yàn)檫@是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天,我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我始終堅(jiān)持給學(xué)生一個(gè)好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率,同時(shí)也是使自己陶冶情操,加強(qiáng)修養(yǎng),課余時(shí)間我閱讀了大量的書(shū)籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng),力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。
二、教學(xué)方面:對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō),加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無(wú)疑是至關(guān)重要的。
隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來(lái)越感到我知識(shí)的匱乏,經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大,為了教好學(xué)生,我虛心求教,強(qiáng)化自我。不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)教學(xué)方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、自我探究問(wèn)題的能力,提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
三、配合總校各工作情況:積極參與并認(rèn)真落實(shí)是我的工作作風(fēng)。
一年來(lái)未耽誤一節(jié)課。上班開(kāi)會(huì)不遲到不早退,嚴(yán)格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅(jiān)持。
文章。
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年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十
一、指導(dǎo)思想。
遵循學(xué)校本學(xué)期德育工作的總體思路,在“整體優(yōu)化,和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念指導(dǎo)下,班級(jí)工作圍繞以中學(xué)生日常行為規(guī)范的教育為基礎(chǔ),以養(yǎng)成教育為重點(diǎn),以學(xué)校豐富多彩的思想教育活動(dòng)為載體,以班主任愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人為保障,以學(xué)生自我教育為有效途徑,充分發(fā)揮家長(zhǎng)的輔助教育作用,采取學(xué)校班級(jí)制度導(dǎo)訓(xùn),活動(dòng)導(dǎo)行,努力構(gòu)建學(xué)校教育,班級(jí)管理與學(xué)生自我教育相結(jié)合的德育教育和管理模式,促進(jìn)學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì),在高一這一特殊而且關(guān)鍵的階段,幫助學(xué)生擺脫由于生理,心理以及社會(huì)風(fēng)氣的不良影響,指導(dǎo)學(xué)生走向正軌,擺脫一些不健康的心理思潮,減輕學(xué)生心理壓力,從而專心學(xué)業(yè),這就是班主任工作中的重中之重。
二、班級(jí)情況分析。
從開(kāi)學(xué)的各方面情況來(lái)看,本班學(xué)生總體還是不錯(cuò)的,班風(fēng)積極健康,學(xué)生團(tuán)結(jié)向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差,學(xué)習(xí)效率低,本學(xué)期仍應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭(zhēng)取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步,大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,最大限度的營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié),積極,先進(jìn)的班集體。
三、德育工作。
貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中學(xué)生行為準(zhǔn)則》。由于高一是最為麻煩的年級(jí),因?yàn)楦咭粚W(xué)生剛進(jìn)學(xué)校各方面多比較陌生和膽小,所以讓每位學(xué)生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范是非常重要的,尊師守紀(jì),時(shí)刻注意自己的儀表儀容,為以后的高中學(xué)習(xí)生活作充分的準(zhǔn)備,并從德、智、體、美等方面培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展.
積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進(jìn)生以失敗者來(lái),以勝利者走,后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn),卻又影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對(duì)待她們,深入調(diào)查摸底,搞清她們所以成為差生的原因,做到因材施教,對(duì)她們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做她們的知心朋友,最可信賴的朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助她們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓她們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使她們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。
培養(yǎng)學(xué)生的良好道德品質(zhì),配合學(xué)校團(tuán)委和學(xué)工處的工作,積極開(kāi)展有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動(dòng)。積極響應(yīng)學(xué)校的德育活動(dòng),按照學(xué)校政教處的安排搞好“誠(chéng)信、責(zé)任、律己、感恩意識(shí)”的教育工作。
四、本學(xué)期具體目標(biāo)。
1、進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2、鞏固良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度,凝聚挖掘班級(jí)各方力量,提高班級(jí)整體水平。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
4、與學(xué)生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
五、具體措施。
(一)繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作。
(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開(kāi)導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.
(3)利用空余時(shí)間進(jìn)行家訪,及時(shí)與家長(zhǎng)交流情況,統(tǒng)一思想。
(4)對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。
2019班級(jí)學(xué)委新學(xué)期計(jì)劃。
1、同學(xué)們剛從高中升上來(lái),以前受高中生活的束縛無(wú)法自由自在的生活,現(xiàn)在解脫了,就有點(diǎn)把持不住了,總想著怎么玩,怎么快樂(lè)的生活,在學(xué)習(xí)方面也就不那么關(guān)心了,學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了,沒(méi)有壓力也就沒(méi)有動(dòng)力,自然不愿學(xué)習(xí)。
2、還有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標(biāo)就是為了上大學(xué)而不是為了自己而學(xué)習(xí),沒(méi)有做學(xué)問(wèn)的精神?,F(xiàn)在上大學(xué)了,夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)了,沒(méi)有夢(mèng)想的支撐,就變得迷茫,找不到行動(dòng)的方向,找不到行動(dòng)的目標(biāo),不知道自己該干什么了,學(xué)習(xí)不是,不學(xué)習(xí)也不是,在搖擺不定中就把時(shí)間度過(guò)了,結(jié)果學(xué)習(xí)成績(jī)就不太理想。
3、大學(xué)課程的設(shè)置并不是十分的令人滿意,某些課程枯燥無(wú)味,激發(fā)不起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,引起學(xué)生的反感,最后導(dǎo)致逃課現(xiàn)象的泛濫,逃課成自然成習(xí)慣了,學(xué)習(xí)就被拋腦后了,成績(jī)自然不太好。
4、校園對(duì)同學(xué)們而言,是一個(gè)比較安全,比較安逸的場(chǎng)所,不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護(hù)自己的欲望,最后的結(jié)果就是無(wú)法產(chǎn)生實(shí)際的行動(dòng)保證自己較好的成績(jī)。
在總結(jié)以上原因的基礎(chǔ)上,我這學(xué)期的初步計(jì)劃是。
1、抓好同學(xué)們的上課出勤率,對(duì)無(wú)故曠課的同學(xué)做思想工作。
2、記好每個(gè)老師的作業(yè),多提醒同學(xué)們按時(shí)完成作業(yè),按時(shí)交發(fā)同學(xué)們的作業(yè)。
3、幫助同學(xué)們解決好學(xué)習(xí)必需品的問(wèn)題(如:教材的訂購(gòu)、上課用品的借還,教室的申請(qǐng)、下學(xué)期課程的安排)。
4、深入廣大同學(xué)中,認(rèn)真聽(tīng)取同學(xué)的意見(jiàn)、建議和要求,為同學(xué)們服務(wù)。
6、密切留意教學(xué)秘書(shū)處的各項(xiàng)通知,并及時(shí)將消息通知傳達(dá)給同學(xué)們。
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年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十一
xx年就這樣快接近尾聲,伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,經(jīng)過(guò)這一年的比較忙碌的工作,卻又有所感所悟??梢哉f(shuō),工作的過(guò)程也是自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我這一年的工作和思想情況作如下匯報(bào)。
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作,冰凍三尺,非一日之寒。即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。xx年7月28日上午,排障一大隊(duì)清障技能競(jìng)賽在泗陽(yáng)收費(fèi)站拉開(kāi)了帷幕,我積極認(rèn)真參加比賽,取得了比較好的成績(jī)。
xx年2月中旬正值春運(yùn),宿淮鹽高速沿線幾個(gè)市遭遇了多年罕見(jiàn)的強(qiáng)降雪天氣,持續(xù)的暴風(fēng)雪給交通運(yùn)輸和人民群眾的生產(chǎn)生活帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p害。人民利益高于一切,也是交通人不可推卸的責(zé)任。關(guān)鍵時(shí)刻能夠勇挑重?fù)?dān)、沖鋒在前、不畏風(fēng)險(xiǎn)、堅(jiān)守崗位、和同事們?cè)诒涞穆访嫔线B續(xù)作戰(zhàn)十幾個(gè)小時(shí)。我步行幾公里為司機(jī)指揮,幫打滑的小型車用手推肩扛使他們能夠行上正常的路面。恪盡職守、任勞任怨,不怕艱苦、不怕疲勞、迎難而上、連續(xù)奮戰(zhàn)的拼搏,忍著饑餓在大隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下同心同德、團(tuán)結(jié)一致、密切協(xié)作,為過(guò)往司乘人員竭力服務(wù)。今年的大雪給宿淮鹽高速沿線幾個(gè)市的春運(yùn)交通運(yùn)輸帶來(lái)了很大的壓力,大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)職工夜以繼日的奮戰(zhàn)順利完成了抗冰雪保暢通的任務(wù),確保了所轄路段的暢通,確保了物質(zhì)的運(yùn)輸。
二、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
作為一名共產(chǎn)黨員,我主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時(shí)用最新的先進(jìn)思想武裝自己并寫(xiě)了心得體會(huì)。對(duì)于國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關(guān)注。對(duì)于別人的批評(píng),我都是虛心接受,然后冷靜思考,認(rèn)真分析,并慢慢的改進(jìn)自己。對(duì)于公司開(kāi)展的各項(xiàng)文體活動(dòng),我也是積極參與,認(rèn)真對(duì)待。作為一名黨員,覺(jué)悟要走在前邊,有無(wú)覺(jué)悟,是判斷是否是一個(gè)真正的黨員的最基本的標(biāo)準(zhǔn)。在今年的抗擊雪災(zāi)活動(dòng)中,始終保持黨員覺(jué)悟的先進(jìn)性。在到泗陽(yáng)的這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關(guān)心。讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。也為我有機(jī)會(huì)成為排障大隊(duì)的一份子而自豪。
三、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。我能嚴(yán)格遵守公司和大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。
四、不足和需改進(jìn)方面。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),用于指導(dǎo)實(shí)踐,并加強(qiáng)身體素質(zhì)鍛煉,因?yàn)榻】凳且磺惺虑榈谋WC。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為公司和大隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
秋實(shí)遁落,繁華傾門(mén),我們拭過(guò)xx年這碩豐的一年,回首惜望,xx開(kāi)發(fā)部在xx公司“高舉一面旗,全員一條心”的帶領(lǐng)下,迎風(fēng)展翼,積極前行。這一年,我們經(jīng)歷了日久任重的資源管護(hù),夏日炎雨滂沱造成的井場(chǎng)道路嚴(yán)重?fù)p毀,蕭瑟秋涼卻振奮人心的騰參一井喜獲工業(yè)油流。以及天漸冷人心熱的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。
一、注重實(shí)踐學(xué)習(xí),提高全體人員綜合素質(zhì)。
精心安排,全面組織落實(shí)。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),理論互補(bǔ)型人員機(jī)制,年初結(jié)合部實(shí)際情況,我們按照公司xx年宣傳思想工作部署要求,緊密結(jié)合我部工作實(shí)際。堅(jiān)持兩級(jí)中心組學(xué)習(xí)制度,適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容,全年黨委中心組組織理論學(xué)習(xí)共達(dá)余次,采取自學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合的方式,做到集體學(xué)習(xí)有記錄,個(gè)人學(xué)習(xí)有筆記。以各支部為單位,根據(jù)學(xué)習(xí)次數(shù)和質(zhì)量每月進(jìn)行一次查評(píng),查評(píng)結(jié)果在部考評(píng)會(huì)上進(jìn)行通報(bào),從而保證了學(xué)習(xí)效果,激發(fā)了工作干勁,通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),使各級(jí)干部眼界更加開(kāi)闊,思維更加活躍,業(yè)務(wù)水平得到提高,保證了各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)實(shí)處的有序完成。
二、全力做好宣傳范圍輿論建設(shè),著力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
xx年,按照公司宣傳部的工作要求,我部黨群工作室全面圍繞科學(xué)發(fā)展觀,緊緊與部中心工作肩并肩。針對(duì)部里不同時(shí)期、各種工作的需要,通過(guò)各種渠道進(jìn)行形式多樣的宣傳教育,以建黨89周年為契機(jī)組織黨員干部、共青團(tuán)員、黨團(tuán)員積極分子、勞動(dòng)模范參觀了革命紀(jì)念館,進(jìn)行愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)石油的勘探教育。確保全員人心不散,隊(duì)伍不散的戰(zhàn)役堡壘作用。保證并促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的完成。深入開(kāi)展安全思想教育活動(dòng),把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài),摧毀并擊潰一切勘探前進(jìn)道路上的沙石。通過(guò)舉辦安全圖片展覽活動(dòng),不斷提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。由于在安全教育中做到常抓不懈,堅(jiān)持經(jīng)常,增強(qiáng)了安全教育的針對(duì)性和有效性,使廣大干部職工的安全意識(shí)從思想上行動(dòng)上得到新的提高。為弘揚(yáng)主旋律,唱響石油勘探內(nèi)蒙大會(huì)戰(zhàn)之歌,每天早晨全體干部職工在辦公樓前做早操,鍛煉了職工體質(zhì),振奮了職工精神。同時(shí)還舉辦了迎國(guó)慶職工乒乓球、羽毛球比賽,豐富了廣大干部職工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神,使干部職工整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。展現(xiàn)了部機(jī)關(guān)干部積極向上的良好風(fēng)貌。為全部上下更好的工作添油加力。
三、全面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道,點(diǎn)滴記錄省外勘探戰(zhàn)果。
7月23日,xx公司xx開(kāi)發(fā)部xx探區(qū)遭遇30年以來(lái)未遇特大暴雨,引起山洪暴發(fā)造成該部生產(chǎn)區(qū)域井場(chǎng)、道路嚴(yán)重受損,xx探區(qū)生產(chǎn)一半處于癱瘓。災(zāi)情就是命令,就是這一刻起,我部迅速組織全體鉆前人員,穿越林區(qū)、山梁、溝壑,滿腳泥濘,徒步踏勘受災(zāi)區(qū)域,不留死角,查看統(tǒng)計(jì)受災(zāi)情況。截至7月30日,xx探區(qū)x條大溝共計(jì)暴雨損壞道路x公里,沖毀橋涵x座,塌方、滑坡x處,x家鉆井隊(duì)伍受到不同程度損失。黨群工作室宣傳人員聚力凝神,與一線工人吃住在一線,充分發(fā)揮了新聞工作者的精神帶領(lǐng)作用,全力跟蹤報(bào)道,直至xx探區(qū)主體干道及主要井場(chǎng)道路全線修通。在cc老區(qū)穩(wěn)抓穩(wěn)產(chǎn)的有力支持下,xx開(kāi)發(fā)部省外勘探取得重大突破,騰參一井喜獲工業(yè)油流。騰參一井位于內(nèi)蒙古正藍(lán)旗內(nèi)渾善達(dá)克沙漠腹地,人煙稀少,大漠孤煙。自然環(huán)境十分惡劣,離最近的一個(gè)嘎查(村)---—漢克拉也有二十多公里路。為了確保成功開(kāi)鉆,新區(qū)項(xiàng)目部協(xié)同基建科,動(dòng)用石料27000方、土方3000方。各種機(jī)械38臺(tái)、人力100多人,在炎日酷暑下連續(xù)奮戰(zhàn)35天,終于修通了井場(chǎng)道路,創(chuàng)造了延長(zhǎng)石油人沙漠修路工期短、質(zhì)量高的新紀(jì)錄。經(jīng)過(guò)全體人員身心一線的艱苦奮斗。騰參一井終于在xx年的秋季喜結(jié)碩果,成功突破工業(yè)油流。x一井的突破,更加考驗(yàn)了石油開(kāi)發(fā)勘探部全體宣傳工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),真正使宣傳工作引領(lǐng)風(fēng)騷,猶如化絲雨風(fēng),傾入每個(gè)延長(zhǎng)石油人的心中,為大家鑄入新鮮的能量血液,展現(xiàn)出一幅“大漠腹地風(fēng)沙翼,石油勘探欲化龍,力戰(zhàn)八年奉春秋,沙中長(zhǎng)成石油樹(shù)”的潑墨畫(huà)卷。
四、加強(qiáng)廉政從業(yè)宣傳,使黨風(fēng)廉政凸顯之至。
xx公司xx開(kāi)發(fā)部為弘揚(yáng)廉政文化,促進(jìn)廣大黨員干部廉潔從業(yè),辦起了長(zhǎng)74.2米、共27塊展板組成的反腐倡廉制度宣傳教育文化墻?!伴_(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)搞教育,不如時(shí)時(shí)受教育”廉政文化墻位于xx開(kāi)發(fā)部門(mén)口,使得職工干部上班下班以及生活中都能時(shí)刻看到,時(shí)時(shí)接受教育,真正踐行從實(shí)際出發(fā)把廉政文化融入到工作生活中的理念。
廉政文化墻中引用了許多偉人佚事,也不乏諸多被查處的高官侯爵。這些都告訴大家:廉政一輩子,是一定會(huì)被弘揚(yáng)流傳下去的;貪污一時(shí)候,也終究會(huì)讓查處。文化墻中圖文并茂,并引用部分漫畫(huà)的形式來(lái)解圖授意,形象生動(dòng)更實(shí)際的反映現(xiàn)實(shí)情況,深度剖解廉政文化的重要。使廣大干部職工時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、刻刻謹(jǐn)守,把廉政文化真正理解,把廉政文化墻鏤刻心中。
五、加強(qiáng)新聞報(bào)道工作,為提高xx開(kāi)發(fā)部知名度拓寬了影響面。
一是提高認(rèn)識(shí),研究探討如何提高宣傳報(bào)道工作,進(jìn)一步完善報(bào)道工作的各項(xiàng)制度,促進(jìn)了宣傳報(bào)道工作走向制度化、管理化。二是抓培訓(xùn)提素質(zhì)。重點(diǎn)抓了宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò)不健全,通訊員寫(xiě)作積極性不高這些薄弱環(huán)節(jié),通過(guò)輔導(dǎo)、相互交流經(jīng)驗(yàn)的手段,以達(dá)到提高通訊員業(yè)務(wù)能力。三是定措施建章程。深入研究宣傳報(bào)道工作的新思路,新舉措,并根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)行量化,充分發(fā)揮部門(mén)特點(diǎn),積極投入到這項(xiàng)工作中,有力地保證了宣傳報(bào)道工作的有效落實(shí)。今年,針對(duì)石油勘探的大好形勢(shì),緊緊圍繞安全文明生產(chǎn),堅(jiān)持正確的宣傳原則,積極發(fā)揮作用,對(duì)生產(chǎn)一線的可喜成果,好的經(jīng)驗(yàn)、做法以及在各崗位中涌現(xiàn)出來(lái)的典型事跡進(jìn)行了大力宣傳報(bào)道,制造了良好的輿論氛圍,極大地鼓舞了員工的士氣,使他們始終保持了旺盛的斗志。全年共在xx公司投稿190篇,較去年有了大幅度提高,在稿件的數(shù)量上較以往有較大突破??恰缎挛鞑俊?篇,《延安日?qǐng)?bào)》3篇,《延長(zhǎng)石油報(bào)》10篇,《油氣勘探通訊》85篇,辦櫥窗50余期,各類橫幅、標(biāo)語(yǔ)百余條。有效地提高了xx開(kāi)發(fā)部的知名度和影響力。
臨近年底,是完成任務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻,我部充分發(fā)揮黨群組織自身優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞內(nèi)蒙會(huì)戰(zhàn)目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展多種形式的宣傳動(dòng)員活動(dòng)??铬r明旗幟、大張旗鼓的宣傳報(bào)道在內(nèi)蒙大會(huì)戰(zhàn)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、事跡,在部上下形成為“內(nèi)蒙大會(huì)戰(zhàn)”做貢獻(xiàn)的濃厚氛圍,為奪取會(huì)戰(zhàn)決戰(zhàn)的全面勝利提供強(qiáng)大的輿論支持和精神動(dòng)力!
以上所做工作,主要是領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心才有的連理雙樹(shù)。我們一定在公司的領(lǐng)導(dǎo)下迎風(fēng)起翼,以主人公的姿態(tài),主力軍的精神撥動(dòng)全體宣傳工作中的血脈,并一起再接再厲,永不止步,化翼朝天。
以上工作匯報(bào),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書(shū)征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
六、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足。
過(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部xx年工作綱要。
xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十二
xxxx年,在提高工作效率的同時(shí),確保提供真實(shí)、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)的同時(shí),努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點(diǎn)將做好以下幾項(xiàng)工作:
密性,才能保證統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,才能促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作朝著“快、精、準(zhǔn)”的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。
2、充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息咨詢服務(wù)功能,統(tǒng)計(jì)自動(dòng)化建設(shè)取得新進(jìn)展:繼續(xù)加快全園統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化建設(shè)步伐,針對(duì)性的展開(kāi)平時(shí)的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)零手報(bào),確保網(wǎng)上直報(bào)工作能夠更快更穩(wěn)的進(jìn)行。
3、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質(zhì),強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),多向?qū)I(yè)統(tǒng)計(jì)人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學(xué)習(xí)中找對(duì)策,慢慢的把各類專業(yè)報(bào)表消化透徹,尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計(jì)都實(shí)行網(wǎng)上直報(bào),通過(guò)年報(bào)工作的接觸,使我覺(jué)得要做好統(tǒng)計(jì)這項(xiàng)工作絕非草草了事,它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識(shí),每項(xiàng)指標(biāo)間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問(wèn)。再者,不管是固定資產(chǎn)投資上的新開(kāi)工項(xiàng)目還是技術(shù)改造項(xiàng)目,所有的資料都具有規(guī)范性,從整理到上報(bào)再到審核,每個(gè)環(huán)節(jié)都是緊扣項(xiàng)目的真實(shí)性,因此今年的工作將會(huì)是一個(gè)新挑戰(zhàn),我已做好準(zhǔn)備,通過(guò)努力付出,使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
4、根據(jù)目標(biāo)完成考核:根據(jù)年初下達(dá)的目標(biāo),配合部門(mén)其他工作人員努力完成各項(xiàng)考核工作,經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋意見(jiàn),完成每項(xiàng)工作指標(biāo)的考核上報(bào)工作。
總的來(lái)說(shuō),這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn),從工作中我也認(rèn)識(shí)到,工作時(shí),首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂(lè)觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢(mèng)想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十三
在即將過(guò)去的一學(xué)期里,巴姑小學(xué)在先鋒鄉(xiāng)中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,沿著期初制訂的目標(biāo),全體教師團(tuán)結(jié)奮進(jìn),務(wù)實(shí)進(jìn)取。這學(xué)期學(xué)校繼續(xù)遵循“以學(xué)生為根本,以質(zhì)量為中心”的原則,在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教師管理、常規(guī)管理、班級(jí)管理上狠下功夫。一學(xué)期來(lái),我們踏踏實(shí)實(shí)上好每一天班,勤勤懇懇做好每一件事,各項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí)、順順利利、平平安安?,F(xiàn)在就從以下幾個(gè)方面予以小結(jié)。
一、抓師德工作,建和諧團(tuán)隊(duì)。
提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是師資隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)校的發(fā)展,歸根到底決定于教師隊(duì)伍的素質(zhì)。我們學(xué)校要求每一位教師在平凡的工作崗位上,都要努力做到八個(gè)字:敬業(yè)、好學(xué)、愛(ài)生、愛(ài)校。
我們利用每周例會(huì)的機(jī)會(huì),組織教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期,我們以學(xué)習(xí)新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為契機(jī),開(kāi)展了一次師德教育。學(xué)校要求,每一位教師都要樹(shù)立作為一名人民教師的光榮感,安心本職工作、要為人師表,以自己的良好行為和形象為學(xué)生樹(shù)立榜樣,要有埋頭苦干的精神,將奉獻(xiàn)教育當(dāng)做樂(lè)趣。
這學(xué)期,我校教師在繁重的工作任務(wù)面前,任勞任怨。我們學(xué)校大部分是年紀(jì)大、快要退休的老年教師,甚至個(gè)別帶病也在工作。如我校的謝云富老師,患有嚴(yán)重的高血壓;張道坤老師患有嚴(yán)重的骨質(zhì)增生;謝成生老師在上班路上摔了一跤、被狗咬傷都堅(jiān)持上課…但是他們都能夠勤勤懇懇地做好本職工作。
正因?yàn)槿绱?,教師們都把學(xué)校的事情當(dāng)作自家的事情:垃圾池里的廢紙有教師主動(dòng)去燒,操場(chǎng)有白色垃圾有教師主動(dòng)帶領(lǐng)學(xué)生去撿,有學(xué)生追逐打鬧只要教師看見(jiàn)了會(huì)主動(dòng)上去制止教育,發(fā)現(xiàn)某些不良現(xiàn)象會(huì)主動(dòng)到辦公室和教師們商量辦法……可以說(shuō),我們學(xué)校的全體教師“心往一處想,勁往一塊使”,各項(xiàng)工作能得到大家的響應(yīng),開(kāi)展起來(lái)也就順利得多了。
二、抓常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我們的老師理直氣壯抓教學(xué)。本學(xué)期,在中心校的統(tǒng)一布置下,我們繼續(xù)一絲不茍抓常規(guī),千方百計(jì)提質(zhì)量。為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們主要采取了以下措施:
1.狠抓教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過(guò)程管理。教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們?cè)诮虒W(xué)管理中,要求教師嚴(yán)格按照教學(xué)常規(guī)的要求,備課、講課、布置與批改作業(yè)。
2.抓好單元測(cè)驗(yàn)和課外輔導(dǎo),重視培優(yōu)和轉(zhuǎn)差工作。由于種.種原因,每個(gè)班級(jí)都不同程度地存在“差生較多、優(yōu)生群體小”的現(xiàn)象,這對(duì)期末考試的影響很大。但是,我們教師堅(jiān)持“只講主觀,不談客觀”的原則,樹(shù)立“沒(méi)有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師”的觀念,努力做好作業(yè)設(shè)計(jì)和批改,做好單元測(cè)試工作,一手抓差生轉(zhuǎn)化,一手抓優(yōu)生培養(yǎng),最大限度地提高學(xué)生的學(xué)科成績(jī)。
由于措施得力,我校在這次全縣統(tǒng)考中總體成績(jī)穩(wěn)中有升。
三、抓班級(jí)管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生。
班級(jí)是學(xué)校工作的前沿陣地。按照中心校的要求,我們從這學(xué)期開(kāi)始,以“紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育”為抓手,強(qiáng)化班級(jí)管理。
1.加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理,進(jìn)行良好的行為習(xí)慣教育。
班主任從進(jìn)校、出操、課間、離校、紀(jì)律、衛(wèi)生等學(xué)校生活的各個(gè)層面對(duì)學(xué)生、班級(jí)檢查、記錄,使學(xué)校呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、舉止言行規(guī)范文明的大好局面。
以貫徹實(shí)施新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則,對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育和良好的行為習(xí)慣教育。由于德育工作抓得扎實(shí)有力,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣,真真正正成為班級(jí)小主人,學(xué)校的小主人。
2.利用班會(huì),強(qiáng)化安全衛(wèi)生教育和管理。
本學(xué)期在班主任的配合下,做了許多工作,特別是治理校園環(huán)境衛(wèi)生效果比較顯著,校容校貌有了明顯的改觀。為師生創(chuàng)造了一個(gè)干凈優(yōu)美的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生安全事件。
四、抓活動(dòng)開(kāi)展,豐富校園文化。
這學(xué)期我們根據(jù)實(shí)際開(kāi)展了以下活動(dòng):
1.愛(ài)國(guó)主義讀書(shū)教育活動(dòng)。根據(jù)學(xué)校制訂的教育方案,并踏實(shí)做好讀書(shū)的指導(dǎo)工作,為下學(xué)期的讀書(shū)競(jìng)賽打下良好的基礎(chǔ)。
2.結(jié)合節(jié)慶和其他重要時(shí)日,因地制宜地開(kāi)展慶?;蚪逃顒?dòng)。
五、存在的主要問(wèn)題。
我們學(xué)校還存在不少問(wèn)題,最突出的表現(xiàn)在以下兩方面:
從學(xué)生數(shù)來(lái)看,我們學(xué)校是腰陂鎮(zhèn)中小規(guī)模村校,辦學(xué)條件十分落后,是不折不扣的弱勢(shì)群體,與兄弟學(xué)校相比差距非常大,體現(xiàn)出明顯的發(fā)展不均衡。突出表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)沒(méi)有設(shè)備、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地不足、營(yíng)養(yǎng)餐沒(méi)有加工房……硬件方面的這些問(wèn)題仍需中心校領(lǐng)導(dǎo)下大力氣解決。
2.教師年齡結(jié)構(gòu)老化,教師數(shù)量不足。教師個(gè)體的專業(yè)素質(zhì)、身體素質(zhì)發(fā)展不是很平衡。這些也一定程度影響教學(xué)質(zhì)量的提高。一學(xué)期已經(jīng)過(guò)去,駐足回首之間,有喜也有憂。展望明天,道路漫漫且修遠(yuǎn),困難重重亦艱險(xiǎn)。但我們堅(jiān)信,有中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷,有全體教師的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和勤懇踏實(shí),明天一定會(huì)更好!
本學(xué)期,學(xué)校在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和教育主觀部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我校以黨的教育方針政策為知道,樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀,堅(jiān)持依法辦學(xué),以人為本,以全面提高學(xué)生的素質(zhì)為中心點(diǎn),科學(xué)管理,真抓實(shí)干。在全體教師的努力下,按照學(xué)校計(jì)劃塌實(shí)向上,有效地結(jié)束本學(xué)期的工作?,F(xiàn)將學(xué)期工作的各個(gè)方面簡(jiǎn)要總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同人多提意見(jiàn)與建議。
一、學(xué)校管理。
建立健全學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,依法治校,用制度管人;強(qiáng)化崗位職責(zé),加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè),,充分調(diào)動(dòng)老師門(mén)的積極性。一學(xué)期來(lái),老師都能遵守學(xué)校的規(guī)章制度,作到無(wú)事不請(qǐng)假、上海鷗課,看緊學(xué)生,自覺(jué)旅行自己職責(zé)。對(duì)學(xué)校安全和財(cái)務(wù)工作,各負(fù)其責(zé)。把師生的人身安全當(dāng)作工作重心,做到常抓不懈。財(cái)務(wù),堅(jiān)持公開(kāi)制度,嚴(yán)把支出關(guān),嚴(yán)格財(cái)務(wù)人員行為。加強(qiáng)了學(xué)校檔案管理。同時(shí)對(duì)學(xué)校出現(xiàn)的危房,除了上報(bào)教辦領(lǐng)導(dǎo)之外,并實(shí)施危房定期檢查制度,作好檢查記錄。組織好了教代會(huì)的日常工作制度,校長(zhǎng)定期召開(kāi)代表會(huì),請(qǐng)老師對(duì)學(xué)校的工作獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
二、教學(xué)教研。
學(xué)校教師的教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)不均衡,公辦和臨時(shí)代課各占一半。針對(duì)這種現(xiàn)狀,以校長(zhǎng)為首的校委會(huì),深入教學(xué)第一線,帶主課,擔(dān)重任。鼓勵(lì)老師們自我提高,把“先學(xué)后教‘當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式當(dāng)作提升老師業(yè)務(wù)的總抓手,因此,我校全體教師先從理論上熟悉這種模式的優(yōu)越性,然后鼓勵(lì)老師大膽進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐,尋找落實(shí)和欠缺。課后老師坐在一起,探討得與失。爭(zhēng)取教師都能在素質(zhì)提升工程中順利過(guò)關(guān)。在教學(xué)評(píng)價(jià)上,嚴(yán)格按照省的文件精神,多渠道多角度拓展素質(zhì)教育的途徑,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和身心健康成長(zhǎng)。圍繞少先隊(duì)開(kāi)展的“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng),將起與課堂教學(xué)與學(xué)業(yè)成績(jī)結(jié)合起來(lái),給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)寬松的和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。教研工作會(huì)議制度話,作到會(huì)議有主題,有發(fā)言,有記錄。
三、學(xué)生管理。
一是把學(xué)生的安全教育工作當(dāng)作常規(guī)工作,關(guān)心到學(xué)生方方面面,并開(kāi)展生動(dòng)的少先隊(duì)活動(dòng)深化學(xué)生的安全意識(shí)。二是加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍檔案管理。三是以全體參與共同健康的“陽(yáng)光體育”運(yùn)動(dòng)為引子,發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,開(kāi)展各類適合農(nóng)村學(xué)生的課外活動(dòng),并把它納入“雛鷹爭(zhēng)章”活動(dòng)范圍,使活動(dòng)有實(shí)際內(nèi)容和具體評(píng)價(jià)機(jī)制。雛鷹爭(zhēng)張活動(dòng),是一項(xiàng)內(nèi)容豐富,活動(dòng)周期長(zhǎng),意義遠(yuǎn)大的素質(zhì)發(fā)展教育活動(dòng)。學(xué)校成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,要求全體輔導(dǎo)員認(rèn)真參加培訓(xùn),力爭(zhēng)合格上崗,讓自己成為學(xué)生最佩服最親近的人。四是設(shè)立了“紅領(lǐng)巾”值勤崗,進(jìn)行學(xué)生自我管理。五是認(rèn)真開(kāi)好了學(xué)生代表會(huì),虛心聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)。
四、幼兒園工作。
按照幼兒園管理?xiàng)l例,,加強(qiáng)了對(duì)幼兒教師的管理和教育,要求他們一定要有責(zé)任心,把幼兒的安全、衛(wèi)生放在第一位;依據(jù)幼兒的生理和心理特征,輕松活潑地進(jìn)行教學(xué)。
五、存在問(wèn)題。
臨時(shí)教師多而工資較低,給管理帶來(lái)一些障礙;在教研上,個(gè)別老師還跟不上;在學(xué)校管理上,還存在漏洞。當(dāng)然可能還有其他的不足,我們將認(rèn)真思考量化評(píng)估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學(xué)年的工作計(jì)劃中,重點(diǎn)對(duì)以上問(wèn)題進(jìn)行解決,爭(zhēng)取使學(xué)校的整體水平再升一個(gè)臺(tái)階!
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十四
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“某某某某”重要思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和政治方向,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
積極參加實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,聯(lián)系黨的某某大以來(lái)科學(xué)發(fā)展的實(shí)踐,結(jié)合自己工作實(shí)際,認(rèn)真查找我個(gè)人在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問(wèn)題,深刻分析存在這些問(wèn)題的主客觀原因特別是主觀原因,深入剖析影響科學(xué)發(fā)展的思想根源,提出具體改正措施。
在參加新校區(qū)建設(shè)過(guò)程中,能夠嚴(yán)格按照院黨委的要求做到堅(jiān)持原則、實(shí)事求是的處理問(wèn)題。
二、履行崗位職責(zé)情況。
本年度在院黨委院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,我主要開(kāi)展的工作如下:。
1、組織開(kāi)展我院東區(qū)主要建設(shè)項(xiàng)目—4號(hào)學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓1-3區(qū)、教學(xué)樓4區(qū)、5號(hào)學(xué)生宿舍樓、3號(hào)學(xué)生宿舍樓的審計(jì)工作。這些項(xiàng)目都是我院前期費(fèi)率招標(biāo)項(xiàng)目,涉及金額巨大,雙方矛盾突出,為了有效維護(hù)我院利益,采取有效措施,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的不同情況采取相應(yīng)對(duì)策,取得了良好的效果,審減金額較大,審計(jì)結(jié)果取得了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的認(rèn)可。
2、積極配合我院道路管網(wǎng)工程項(xiàng)目、學(xué)生食堂、浴室項(xiàng)目、學(xué)生食堂金屬屋面仲裁項(xiàng)目的技術(shù)、資料配合工作。
3、組織開(kāi)展東區(qū)30余項(xiàng)較小工程項(xiàng)目的內(nèi)部審計(jì),審減率超過(guò)15。
4、審查新校區(qū)今年招標(biāo)項(xiàng)目--新校區(qū)公寓樓電梯采購(gòu)與安裝、地板磚、踢腳線采購(gòu)、廚房衛(wèi)生間內(nèi)墻磚、地磚采購(gòu)、屋面瓦采購(gòu)、外墻磚采購(gòu)、配電箱采購(gòu)、弱電箱采購(gòu)、水電表采購(gòu)、散熱片采購(gòu)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)采購(gòu)、鋁合金窗制作安裝、鋼制防盜門(mén)制作安裝、坐便器采購(gòu)、內(nèi)成品木門(mén)制作安裝、預(yù)制混凝土管樁采購(gòu)、預(yù)制混凝土管樁施工、電梯豎井電纜采購(gòu)以及新校區(qū)景觀湖邊道路工程施工、新校區(qū)食堂操作間、備餐間、排水管道整改工程等30多個(gè)我院招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)文件的審查、評(píng)標(biāo)辦法的討論制定等工作。從招標(biāo)的效果來(lái)看,我院招標(biāo)項(xiàng)目普遍競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,中標(biāo)價(jià)較低,節(jié)資率較高,收到了很好的招標(biāo)效果。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十五
今年,市審計(jì)局下達(dá)我局審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)4個(gè),根據(jù)我縣實(shí)際情況,縣政府增加審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)4個(gè),我局實(shí)際年內(nèi)完成審計(jì)項(xiàng)目15個(gè),完成年度審計(jì)項(xiàng)目任務(wù)187.5%。審計(jì)查出違紀(jì)違規(guī)行為資金580萬(wàn)元,管理不規(guī)范資金1189.61萬(wàn)元,已上繳財(cái)政金額4萬(wàn)元,移送紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)案件1件,涉案金額達(dá)66萬(wàn)元。全年具體開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的審計(jì)工作。
(一)、本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)全區(qū)全市審計(jì)工作會(huì)議精神,做好同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。我局“以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理,提高財(cái)政資金使用效益,建立社會(huì)主義公共財(cái)政制度為目標(biāo),以預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為重點(diǎn),逐步實(shí)現(xiàn)由收支并重向以支出審計(jì)為主轉(zhuǎn)變,積極探索財(cái)政資金效益審計(jì)的新路子”為總體目標(biāo),按照工作方案要求,對(duì)縣財(cái)政局、地稅局以及3個(gè)縣直一級(jí)預(yù)算單位進(jìn)行了審計(jì)。一共查出了財(cái)政管理不規(guī)范資金1104.69萬(wàn)元,預(yù)算單位違紀(jì)違規(guī)行為資金215萬(wàn)元,并提出了有效的整改意見(jiàn)和建議,促進(jìn)預(yù)算管理單位和部門(mén)加強(qiáng)財(cái)政資金管理,確保財(cái)政資金安全有效使用。
(二)、外援貸款資金運(yùn)用審計(jì)。
根據(jù)自治區(qū)審計(jì)廳的授權(quán),認(rèn)真做好外援貸款項(xiàng)目的審計(jì),完成了林業(yè)發(fā)展項(xiàng)目、結(jié)核病防治控制項(xiàng)目、桂西農(nóng)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目的審計(jì)工作,重點(diǎn)檢查了這些項(xiàng)目外援貸款資金和國(guó)內(nèi)建設(shè)資金的到位和使用情況,項(xiàng)目設(shè)備采購(gòu)、使用、提款報(bào)帳等情況,揭露項(xiàng)目執(zhí)行中存在的違反國(guó)家法規(guī)和國(guó)外貸援款協(xié)定等問(wèn)題,履行好對(duì)內(nèi)監(jiān)督、對(duì)外公證的職責(zé)。
(三)、專項(xiàng)資金審計(jì)。
按照全區(qū)的統(tǒng)一部署,一是認(rèn)真開(kāi)展了失業(yè)保險(xiǎn)基金的審計(jì)調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題資金451.04萬(wàn)元。二是切實(shí)搞好我縣農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金的審計(jì)。通過(guò)審計(jì),揭露和糾正了上述專項(xiàng)資金管理中存在的問(wèn)題,確保了專項(xiàng)資金的安全使用和及時(shí)到位,促進(jìn)專項(xiàng)資金管理部門(mén)加強(qiáng)資金管理,做到??顚S?。
(四)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
根據(jù)縣委的工作安排,嚴(yán)格按照《廣西壯族自治區(qū)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)條例》的規(guī)定認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。完成了對(duì)自治縣婦幼保健院原任院長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為縣委選拔任用干部提供必要的審計(jì)參考依據(jù)。
(五)其它項(xiàng)目審計(jì)。
根據(jù)自治縣人民政府的指示和要求,我局完成了對(duì)上朝、上南、木論三個(gè)撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了財(cái)務(wù)收支審計(jì),查出了管理不規(guī)范資金84.92萬(wàn)元,并提出了有效的整改意見(jiàn)和建議。為我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并工作的順利進(jìn)行作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。
根據(jù)中央、自治區(qū)、市委、縣委的統(tǒng)一部署,今年以來(lái)我局在全體黨員中認(rèn)真開(kāi)展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),我局黨員的素質(zhì)得到了提高。黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性進(jìn)一步增強(qiáng),理想信念進(jìn)一步堅(jiān)定,對(duì)新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求進(jìn)一步明確,先鋒模范作用進(jìn)一步發(fā)揮。黨的組織得到了加強(qiáng),黨組織在成為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的組織者、推動(dòng)者和實(shí)踐者上取得新進(jìn)展,戰(zhàn)斗堡壘作用進(jìn)一步發(fā)揮,黨執(zhí)政組織基礎(chǔ)進(jìn)一步鞏固。黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng),組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)的進(jìn)一步提高,作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn),黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,真正做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。黨的路線方針政策得到進(jìn)一步貫徹,科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀進(jìn)一步樹(shù)立和落實(shí),各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展。
三、深入實(shí)際,做好包村聯(lián)系點(diǎn)的工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,提高農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的素質(zhì)和效益,努力增加農(nóng)民收入,是新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的中心任務(wù)。為此,我們切實(shí)按照“三個(gè)代表”重要思想要求,以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),深入農(nóng)村、深入基層,為農(nóng)民群眾辦實(shí)事、做好事,積極為本局聯(lián)系的村上項(xiàng)目引資金牽線達(dá)橋,為聯(lián)系村爭(zhēng)取衛(wèi)生建設(shè)資金2.00萬(wàn)元,教育資金0.5萬(wàn)元。同時(shí)派出骨干力量配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府做好村級(jí)換屆選舉工作。受到鄉(xiāng)村干部群眾的好評(píng)。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)審計(jì)準(zhǔn)則,很抓黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高審計(jì)質(zhì)量。
審計(jì)機(jī)關(guān)處在反腐敗工作的前沿。因此,學(xué)習(xí)審計(jì)準(zhǔn)則,規(guī)范審計(jì)行為,抓黨風(fēng)廉政建設(shè),事關(guān)審計(jì)事業(yè)全局。為此,我們認(rèn)真做好干部隊(duì)伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),很抓局機(jī)關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)。今年以來(lái),我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六精神。二是強(qiáng)化審計(jì)工作紀(jì)律。審計(jì)組每次在進(jìn)點(diǎn)前,不僅要學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的審計(jì)業(yè)務(wù),而且還要組織學(xué)習(xí)有關(guān)的審計(jì)工作紀(jì)律和廉潔自律的.有關(guān)規(guī)定,時(shí)刻繃緊反腐敗這根弦,做到常在河邊站,就是不濕鞋。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這方面我們采取組織學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法進(jìn)行,以自學(xué)為主。上半年共11人次參加了自治區(qū)、市審計(jì)局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)培訓(xùn)。四是強(qiáng)化制度建設(shè),用制度來(lái)管理人。我們先后制定了14個(gè)方面的管理制度和1個(gè)工作規(guī)定。通過(guò)上述四個(gè)強(qiáng)化,審計(jì)工作質(zhì)量有了進(jìn)一步提高,干部隊(duì)伍的工作作風(fēng)進(jìn)一步得到轉(zhuǎn)變,組織紀(jì)律明顯增強(qiáng),大家在工作中自覺(jué)做到依法辦事、依法審計(jì),不索賄、不受賄、不以審謀私,自覺(jué)維護(hù)黨的紀(jì)律和國(guó)家政策、法律、法規(guī),甘于清貧,樂(lè)于奉獻(xiàn),有力地推進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利開(kāi)展。
五、存在問(wèn)題和困難。
今年以來(lái),我局在開(kāi)展審計(jì)監(jiān)督,履行《審計(jì)法》所賦予的職責(zé)方面取得了一定成效,但也還存在一些困難和問(wèn)題:
1、審計(jì)力量不足,制約了審計(jì)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。我局全體職工11人,其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4人,機(jī)關(guān)事業(yè)編制(司機(jī))1人,實(shí)際只有6人從事具體的審計(jì)業(yè)務(wù)工作。目前我局承擔(dān)著全縣90多個(gè)行政事單位、13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13家國(guó)有企業(yè)的審計(jì)任務(wù)。年審計(jì)履蓋面不足10%,由于審計(jì)履蓋面太低,難以發(fā)揮審計(jì)的威懾作用,致使一些違法違紀(jì)問(wèn)題得不到揭露和糾正。為此建議縣委政府適當(dāng)增加我局審計(jì)人員編制,充實(shí)審計(jì)力量,以充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督的作用。
2、審計(jì)經(jīng)費(fèi)仍然十分困難,審計(jì)手段還比較落后。目前我局辦公樓尚欠工程款40多萬(wàn)元,因此,一是請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)幫助配置一些必備的審計(jì)運(yùn)用軟件;二是請(qǐng)自治縣人民政府在經(jīng)費(fèi)上繼續(xù)予以傾斜照顧。
3、我局審計(jì)干部隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理,缺乏基建預(yù)決算方面的人才,始終無(wú)法開(kāi)展基建投資方面的審計(jì)工作,不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,致使造成我縣的基礎(chǔ)建設(shè)投資帶來(lái)了不必要的損失和浪費(fèi)。
4、審計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。審計(jì)業(yè)務(wù)工作和中心工作任務(wù)繁重,有時(shí)顧此失彼,沒(méi)有足夠的時(shí)間對(duì)審計(jì)人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),審計(jì)人員的知識(shí)有老化的趨勢(shì)。為此,請(qǐng)縣委政府盡可能少安排一些中心工作,同時(shí)請(qǐng)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)下級(jí)審計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),以不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、的工作思路和措施。
20我局審計(jì)工作的指導(dǎo)思想是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)十六大精神,圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo),繼續(xù)貫徹“全面審計(jì),突出重點(diǎn)”的方針,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,深化改革,強(qiáng)化監(jiān)督,為實(shí)現(xiàn)富民興縣新跨略和建設(shè)“富裕環(huán)江、文化環(huán)江、生態(tài)環(huán)江、平安環(huán)江”作出更大的貢獻(xiàn)。具體工作要求是:
1、繼續(xù)以服務(wù)財(cái)政管理體制改革,規(guī)范財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和財(cái)政收支行為為重點(diǎn),全面加大“同級(jí)審”的審計(jì)工作力度。
2、積極探索會(huì)計(jì)集中核算后縣直行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支審計(jì)新路子,加大對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)資金的審計(jì)力度。
3、繼續(xù)以促進(jìn)專項(xiàng)資金??顚S脼橹攸c(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)林水等系統(tǒng)或社會(huì)保障資金的審計(jì)工作。
4、繼續(xù)以增強(qiáng)審計(jì)職能擴(kuò)大審計(jì)覆蓋面為重點(diǎn),推進(jìn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,積極為縣委、縣政府的宏觀調(diào)控服務(wù)。
5、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)建設(shè),強(qiáng)化對(duì)全縣內(nèi)部審計(jì)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
6、按照金審工程的要求,抓好審計(jì)信息化建設(shè),力爭(zhēng)在明年內(nèi)建成局域_,充分發(fā)揮審計(jì)信息化的作用,不斷提高審計(jì)工作效率。
8、繼續(xù)以學(xué)習(xí)貫徹十六大精神努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為重點(diǎn),全面加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、審計(jì)宣傳等工作,全面提高審計(jì)業(yè)務(wù)水平。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十六
20xx年是博昊第一個(gè)5年發(fā)展周期的最后一年,也是極為關(guān)鍵的一年,一年來(lái),在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,積極向上,開(kāi)拓進(jìn)取,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),完成了省內(nèi)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)布局。各項(xiàng)管理工作也有較大突破,逐步趨向規(guī)范化,員工收入大幅增加,基本完成了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將公司20xx年的主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年主要成績(jī):
1、業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量大幅提高。
20xx年在胡總的親自帶領(lǐng)下,市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)步明顯。主要表現(xiàn)在市場(chǎng)區(qū)域的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)量大幅提高。截至目前為止,公司的業(yè)務(wù)范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽(yáng)、葫蘆島、鐵嶺、盤(pán)錦等,基本上遍及整個(gè)遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴(kuò)大,勢(shì)必帶來(lái)業(yè)務(wù)量的大幅提高,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20xx年的業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)15%,顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢(shì)頭,為公司的騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、完善組織結(jié)構(gòu),豐富行政職能。
公司成立以來(lái),一直沒(méi)有獨(dú)立的綜合管理部,相關(guān)工作由財(cái)務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展,存在的問(wèn)題也越來(lái)越多地暴露出來(lái),20xx年初,公司成立了具有獨(dú)立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個(gè)方面,并聘請(qǐng)了專業(yè)的人員負(fù)責(zé)部門(mén)的管理。通過(guò)一年的實(shí)踐證明,綜合管理部門(mén)發(fā)揮了相應(yīng)的職能,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3、初步完成人才儲(chǔ)備,奠定了人才基礎(chǔ)。
公司的發(fā)展離不開(kāi)人才的保障,為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展,20xx年公司招聘、儲(chǔ)備員工20余人,有專業(yè)方面的,有管理方面的。有行業(yè)精英,也有應(yīng)屆大學(xué)生。這些員工的加入,給公司帶來(lái)了新鮮的血液,帶來(lái)了新鮮的氣息,同時(shí)也帶來(lái)了新的觀念和思維,有力地促進(jìn)了公司的發(fā)展。在人才引進(jìn)的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工,從而保證了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。
4、出臺(tái)激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)員工工作熱情。
以技術(shù)求生存是公司一貫的戰(zhàn)略主張,如何調(diào)動(dòng)技術(shù)人員的工作積極性,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力,是20xx年公司主要解決的問(wèn)題。因此,公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,進(jìn)行了大量的實(shí)際的測(cè)算和論證,出臺(tái)了《項(xiàng)目提成辦法》?!俄?xiàng)目提成辦法》具有一定的科學(xué)性和實(shí)踐性,體現(xiàn)了以績(jī)效為先導(dǎo)的企業(yè)文化,大大地調(diào)動(dòng)了技術(shù)人員的工作積極性。
5、夯實(shí)管理基礎(chǔ),構(gòu)建制度體系。
公司的發(fā)展離不開(kāi)制度體系的保障。20xx年下半年,針對(duì)公司現(xiàn)有發(fā)展階段,在公司實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上,對(duì)行政人事制度體系進(jìn)行了修訂與完善,對(duì)不符合公司實(shí)際狀況的的進(jìn)行了刪減,對(duì)滯后于公司發(fā)展的進(jìn)行了修訂,對(duì)空白的進(jìn)行了補(bǔ)充。新的制度體系雖然在審定過(guò)程當(dāng)中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會(huì)對(duì)公司的發(fā)展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象。
20xx年10月份,根據(jù)發(fā)展需要,公司在黃金地段購(gòu)置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購(gòu)置將大大提升企業(yè)形象,大大改善員工工作環(huán)境,提高員工滿意度。
二、成功的經(jīng)驗(yàn):
1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)。
5年來(lái),公司得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展,員工人數(shù)有當(dāng)初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,產(chǎn)值也在成倍的增長(zhǎng),尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開(kāi)總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo),面對(duì)新形勢(shì)下企業(yè)如何發(fā)展,他運(yùn)籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間,以堅(jiān)持不懈的精神對(duì)企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段給予了精準(zhǔn)的把握,以強(qiáng)烈的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社會(huì)關(guān)系。
公司成立之初,就得到了政府主管部門(mén)關(guān)注。多年來(lái)給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導(dǎo),在技術(shù)上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時(shí)間內(nèi)迅速成長(zhǎng)成為行業(yè)新秀,應(yīng)該說(shuō)博昊今天取得的成績(jī)是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開(kāi)的。
3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)。
公司的員工體現(xiàn)出一個(gè)共同的特點(diǎn),積極向上,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,充滿激情,這些優(yōu)秀的品質(zhì)大大提高了員工的凝聚力,他們愛(ài)崗敬業(yè),不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到問(wèn)題不推諉,相互支持與配合,具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財(cái)富,也是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的保障。
三、存在的問(wèn)題:
1、市場(chǎng)意識(shí)淡薄,一定程度阻礙了公司的發(fā)展。
市場(chǎng)問(wèn)題一直是公司面臨的主要問(wèn)題,是弱項(xiàng)。市場(chǎng)是公司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ),但從公司的現(xiàn)狀來(lái)看,公司尚無(wú)具有獨(dú)立職能的市場(chǎng)部門(mén),市場(chǎng)工作主要有總經(jīng)理在做,造成的直接后果有兩個(gè),一是不能完全履行市場(chǎng)部的職能,使整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作處于相對(duì)被動(dòng)的局面,一定程度上阻礙了公司的發(fā)展,二是市場(chǎng)工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時(shí)間與精力,很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問(wèn)題。
2、技術(shù)能力需進(jìn)一步提高。
就公司的技術(shù)能力而言,在同等規(guī)模的企業(yè)中,應(yīng)該處于相對(duì)領(lǐng)先的地位,這是大家有目共睹的,業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。然而以發(fā)展的眼光來(lái)看,從技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略分析,公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),如面對(duì)新領(lǐng)域、新技術(shù)的開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備非常薄弱,普通項(xiàng)目的技術(shù)存在一定的粗糙問(wèn)題等。
3、制度化體系不夠清晰。
公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度大都是公司成立時(shí)制定的,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司目前發(fā)展的需求,多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個(gè)人主觀意識(shí)做事情,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),面對(duì)一些新事物,只能由上級(jí)決策,不利于培養(yǎng)員工的責(zé)任感,也影響了工作質(zhì)量與效率。
4、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不到位。
這是公司日常工作中最為突出的一個(gè)問(wèn)題,也是一個(gè)長(zhǎng)期沒(méi)有解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在我們作報(bào)告、做規(guī)劃時(shí),嚴(yán)重缺乏時(shí)間觀念,缺乏目標(biāo)意識(shí),形成了拖延的壞習(xí)慣,大多時(shí)候都是在工作的最后期限才開(kāi)始做,內(nèi)容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力,同時(shí)造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行,很多時(shí)候經(jīng)理不予審核或沒(méi)有時(shí)間審核,就報(bào)到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢(shì)必影響工作成果的效率和質(zhì)量,甚至影響到公司的形象和聲譽(yù)。
5、人才銜接不暢。
人才梯隊(duì)建設(shè)是公司的主要戰(zhàn)略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來(lái),公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才,也為行業(yè)的發(fā)展做了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。然而,伴隨著公司的高速發(fā)展,每年都會(huì)引進(jìn)一定數(shù)量的人員,加以培養(yǎng)。但從運(yùn)行的實(shí)際狀況看,存在著一定的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在公司對(duì)新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競(jìng)爭(zhēng)能力。
四、明年的工作部署:
1、指導(dǎo)思想。
在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨,通過(guò)認(rèn)真研究技術(shù)、研究市場(chǎng),打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國(guó)土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命,造福于中國(guó)農(nóng)業(yè),實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、工作目標(biāo)。
業(yè)績(jī)指標(biāo)環(huán)比增長(zhǎng)15%,積極拓展新的市場(chǎng)區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強(qiáng)制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行,保障公司健康有序發(fā)展。
3、具體措施。
1)穩(wěn)固現(xiàn)有市場(chǎng),積極拓展新市場(chǎng)。
要以市場(chǎng)為先導(dǎo),穩(wěn)固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù),用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴,同業(yè)主單位建立起長(zhǎng)期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)對(duì)尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域,要加大人力、物力及財(cái)力的投入,借鑒現(xiàn)有市場(chǎng)的成功運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),建立起新型的市場(chǎng)運(yùn)作模式,實(shí)現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。
2)拓展新業(yè)務(wù)單元,實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
面對(duì)新的一年,公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當(dāng)前的土地開(kāi)發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計(jì)、測(cè)量等方面,要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考,要從公司的實(shí)際狀況和優(yōu)勢(shì)出發(fā),積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估、礦山恢復(fù)治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施,確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展,成為公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3)加強(qiáng)人員梯隊(duì)建設(shè),做好人才保障。
人才梯隊(duì)建設(shè)是公司一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是當(dāng)前的發(fā)展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊(duì)建設(shè)工作,定目標(biāo)、定計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任人,員工試用期間安排專門(mén)的入職引導(dǎo)人,明確試用期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容,試用期結(jié)束進(jìn)行考核。加大員工技能培訓(xùn)力度,經(jīng)常性開(kāi)展員工技能常態(tài)化培訓(xùn),并建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)在人員梯隊(duì)建設(shè)中做出貢獻(xiàn)的各級(jí)員工給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
4)深化企業(yè)分配體制改革。
20xx年公司試點(diǎn)出臺(tái)了《項(xiàng)目提成辦法》,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20xx年將繼續(xù)深化分配體制的改革,進(jìn)一步健全體制內(nèi)容,著重解決部門(mén)經(jīng)理和總共辦的提成與獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題。倡導(dǎo)多勞多得,高價(jià)值高回報(bào)。將分配體制與員工的價(jià)值結(jié)合起來(lái),向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績(jī)高的員工有所傾斜,在常規(guī)提成的基礎(chǔ)上設(shè)立半年獎(jiǎng)和年度獎(jiǎng),對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)和超額的員工實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)。
5)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)上,要進(jìn)一步貫徹落實(shí)胡總的思想,建立科學(xué)、完善的管理制度,重點(diǎn)打造中高層管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)與帶動(dòng)作用。把人文關(guān)懷落實(shí)到每個(gè)工作細(xì)節(jié),深入到員工的工作與生活中,要關(guān)心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺(tái),豐富員工業(yè)余文化生活,組織各類員工活動(dòng)、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。
6)加強(qiáng)流程管理,提高工作效率。
20xx年公司重點(diǎn)解決的問(wèn)題之一就是工作效率問(wèn)題,工作拖延問(wèn)題。解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵首先全體員工要樹(shù)立明確的目標(biāo)意識(shí),細(xì)化工作流程,明確每一項(xiàng)目關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),加強(qiáng)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項(xiàng)內(nèi)容,和員工調(diào)薪、評(píng)優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來(lái)。
7)提高市場(chǎng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)職能。
市場(chǎng)功能的薄弱所帶來(lái)的問(wèn)題越來(lái)越明顯地暴露出來(lái)了,影響和制約了公司的發(fā)展。20xx年公司將在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)職能上下功夫,考慮到行業(yè)的特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場(chǎng)的職能分解到各業(yè)務(wù)部門(mén),每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),負(fù)責(zé)收集片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò)、人員對(duì)接等,借助于自身的合作優(yōu)勢(shì)建立起長(zhǎng)期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)獨(dú)立承攬業(yè)務(wù)的,將實(shí)行高比例的提成與獎(jiǎng)勵(lì)辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業(yè)的市場(chǎng)人員,成立市場(chǎng)部,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)職能的專業(yè)化。
五、面對(duì)新的目標(biāo)我們必須做好如下思想準(zhǔn)備。
1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢(shì)。
土地行業(yè)依附于國(guó)家的好政策迅速發(fā)展起來(lái),如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)仍然十分激烈,面對(duì)新的形式,博昊人要居安思危,堅(jiān)定不移地執(zhí)行“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,勇于進(jìn)取,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng),建立必勝的信心和信念。
公司的發(fā)展的過(guò)程不可能是一帆風(fēng)順的,會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題和困難,有些是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的。面對(duì)困難,每一個(gè)博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敢打敢拼的工作作風(fēng),樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,以嶄新的精神面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。
3、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,圍繞公司總目標(biāo),相互支持、相互配合。
20xx年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依靠團(tuán)隊(duì)的力量,我們每個(gè)員工都應(yīng)該發(fā)揮出極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對(duì),成績(jī)共同分享,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí),體驗(yàn)工作中的快樂(lè)與價(jià)值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),全體同仁,對(duì)博昊來(lái)說(shuō)20xx年將是一個(gè)不平凡的一年,它是新的起點(diǎn),新的希望,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,盡管在公司發(fā)展的道路上會(huì)布滿荊棘,但我堅(jiān)信,在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在我們團(tuán)隊(duì)每一名成員的共同努力下,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,一定會(huì)取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見(jiàn)證這一偉大的過(guò)程。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十七
上半年度公司順利通過(guò)了第4屆一次職工代表大會(huì),在職工隊(duì)伍保障、職工福利提高、職工隊(duì)伍穩(wěn)定上取得了良好的業(yè)績(jī),也為公司上下團(tuán)結(jié)一心,共克時(shí)艱打下了牢固的基礎(chǔ)。20上半年度公司繼續(xù)堅(jiān)持“保安全、挖潛力、拓市場(chǎng)、降成本、抓管理”的主要工作方針,力促安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、深化運(yùn)力結(jié)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)了安全營(yíng)運(yùn)無(wú)事故、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)投訴的良好工作目標(biāo)。
一、年上半年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
上半年度完成營(yíng)業(yè)收入1130萬(wàn)元(6月份預(yù)計(jì)190萬(wàn)元),客運(yùn)量28.1萬(wàn)人次(6月份預(yù)計(jì)4.7萬(wàn)人),旅客周轉(zhuǎn)量1001.5萬(wàn)人公里(6月份預(yù)計(jì)197萬(wàn)人公里),虧損128萬(wàn)元(不含6號(hào)、1號(hào)出售凈收益412.4萬(wàn)元)。
(一)牢記安全責(zé)任始終是企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的重要保證。
1、全力抓好春運(yùn)安全生產(chǎn)工作。2016年的春運(yùn),公司緊緊圍繞“以人為本,安全暢通,和諧穩(wěn)定”的主題,深入開(kāi)展春運(yùn)安全生產(chǎn)工作,在加強(qiáng)春運(yùn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、職工安全防范意識(shí)的提高上下足了功夫,并突出春運(yùn)工作重點(diǎn)在查堵危險(xiǎn)品工作、特殊氣象條件下的安全航行、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度上比以往有了新的提高,公司還不失時(shí)機(jī)的開(kāi)展春運(yùn)安全競(jìng)賽活動(dòng)提出“安全暢通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號(hào),讓公司在2016年春運(yùn)工作中取得一定的成績(jī),確保了社會(huì)的穩(wěn)定,人民群眾的出行安全,提高了企業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。
2、強(qiáng)化可視力工作方法,深化日常性、季節(jié)性安全管理與隱患排查工作。一是加強(qiáng)安全管理可視力工作方法,強(qiáng)調(diào)各職能科室有關(guān)負(fù)責(zé)人要多下現(xiàn)場(chǎng),多做跟蹤指導(dǎo)工作。二是做好日常性和季節(jié)性工作,結(jié)合可視力工作方法進(jìn)一步明確各客輪和相關(guān)科室在春霧季節(jié)與“三防”期間的工作職責(zé),尤其是大霧大風(fēng)天氣人員及時(shí)到位、啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。三是牢固樹(shù)立“隱患就是事故”的理念,堅(jiān)持月度安全服務(wù)考核和自查自改工作,深入開(kāi)展隱患排查治理工作,確保公司的安全生產(chǎn)工作有條不紊的開(kāi)展。
3、開(kāi)展崗位大練兵培訓(xùn)活動(dòng),推行安全與防污染管理規(guī)章2016年5月起,公司按計(jì)劃舉行了崗位大練兵活動(dòng),活動(dòng)以提高員工隊(duì)伍整體技能素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),提出“缺少什么就補(bǔ)學(xué)什么”的活動(dòng)口號(hào),激勵(lì)全體員工針對(duì)自己的崗位職責(zé),將練兵競(jìng)賽活動(dòng)與日常的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來(lái),較好地提升了船員安全航行和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的技能,并首先對(duì)非體系船7輪引入《安全與防污染管理規(guī)章》的培訓(xùn)和輔導(dǎo),讓公司在船舶有效管理、船員隊(duì)伍素質(zhì)上得到全面性的提高。
4、認(rèn)真開(kāi)展全國(guó)第十個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)。今年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的主題是“安全責(zé)任、重在落實(shí)”,為此公司本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,結(jié)合本單位實(shí)際制定了一系列任務(wù),著重抓好安全警示教育、防災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)急演練、落實(shí)三防預(yù)案、做好隱患排查等,落實(shí)安全責(zé)任主體,落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任措施,落實(shí)安全工作到崗到人,確保今年的安全生產(chǎn)月活動(dòng)有序開(kāi)展。
(二)合理處置待命船舶、調(diào)整運(yùn)力結(jié)構(gòu)是企業(yè)可持續(xù)繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵策略。
1、自從20xx年“三船兩線”計(jì)劃調(diào)整后公司1、10號(hào)兩輪則處于了長(zhǎng)久的待命狀況,但是兩艘船年近三百萬(wàn)的管理費(fèi)用支出一直是全司領(lǐng)導(dǎo)與員工心中的一塊大石頭,亦是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展、走出困境的一件大包袱。為此經(jīng)過(guò)公司多方努力終于將兩輪分別以910萬(wàn)元和450萬(wàn)元出售給東方海運(yùn)有限責(zé)任公司和上海樂(lè)百年投資有限公司,為企業(yè)走出困境可持續(xù)發(fā)展,盤(pán)活國(guó)有資產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
2、定海-上海小洋山航線,由始發(fā)港西碼頭遷回三江后,票價(jià)下調(diào)20%,2016年1月12日復(fù)航后至2月25日累計(jì)110航次2830人,平均每航次26人,收入1547元,而僅柴油成本3125元,日4航次僅虧油達(dá)6312元,加上船員工資、系解纜費(fèi)、代理費(fèi)、稅、保險(xiǎn)費(fèi)、船舶折舊費(fèi)等營(yíng)運(yùn)日每天虧損萬(wàn)元以上。為此公司于2月26日開(kāi)始對(duì)該線暫時(shí)撤運(yùn),又在5月1-5日趁3天小長(zhǎng)假時(shí)期嘗試營(yíng)運(yùn),但效果依然不佳,因此對(duì)該線繼續(xù)采取暫時(shí)撤運(yùn)等待時(shí)機(jī)復(fù)航的策略,來(lái)降低該線給企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展所帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)包袱。
(三)內(nèi)抓管理、節(jié)能降耗是企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的重要舉措。
1、對(duì)公司《員工獎(jiǎng)懲辦法》與《科室紀(jì)律作風(fēng)檢查考評(píng)實(shí)施辦法》進(jìn)行了重新的修訂,并通過(guò)中層干部以上會(huì)議的肯定。辦法修訂后根據(jù)其規(guī)定成立了考核督促小組,對(duì)公司內(nèi)部的紀(jì)律作風(fēng)、工作作風(fēng)與清潔衛(wèi)生方面進(jìn)行了每月一次的綜合考評(píng),為營(yíng)造一個(gè)良好的辦公秩序,提高公司機(jī)關(guān)內(nèi)部辦事效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理方面起到了積極的作用。
2、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗辦法的推廣和考核工作,加強(qiáng)物配件的修舊利廢力度,降低了生產(chǎn)成本,嚴(yán)控船舶修理費(fèi)用,使費(fèi)用偏離度控制在20%以內(nèi),對(duì)物料進(jìn)出管理工作嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)決算制度,還注重細(xì)節(jié),特別是對(duì)水、電等資源的節(jié)約管理。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人財(cái)物的管理,財(cái)務(wù)工作繼續(xù)做好榭普線合作經(jīng)營(yíng)的實(shí)績(jī)核算,在雙方財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算上采用月度對(duì)賬、季度預(yù)算平衡、半年度預(yù)結(jié)算等方式,嚴(yán)肅執(zhí)行票務(wù)核對(duì)核算制度;進(jìn)一步完善單船核算分析制度,以及嚴(yán)格帳物核對(duì)、結(jié)算核對(duì)、費(fèi)用核查等資金流轉(zhuǎn)制度和票證管理制度。
(四)順利召開(kāi)職代會(huì),維護(hù)企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定是企業(yè)健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。
2016年是公司最為困難的一年,由于部分航線的撤運(yùn)、分流與高油價(jià)所帶來(lái)的成本高位運(yùn)營(yíng),使得營(yíng)業(yè)收入大幅度降低,虧損嚴(yán)重。為此職工隊(duì)伍所衍生出來(lái)消極性、害怕性的思想負(fù)擔(dān)給公司的正常安全生產(chǎn)工作帶來(lái)了不必要的麻煩,為了維護(hù)職工的根本利益,維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定,在這個(gè)大背景下公司于3月25、26日召開(kāi)了第四屆一次職工代表大會(huì),大會(huì)共收到提案9份,共11條,就員工最關(guān)心的收入福利問(wèn)題上進(jìn)行了公司歷史上最大的一次變革,這次變革以更貼近企業(yè)實(shí)際的績(jī)效獎(jiǎng)代替落后不合理的月度獎(jiǎng),在保證職工福利不變、提高職工收入的基礎(chǔ)上更要求全體職工把注意力集中在企業(yè)再創(chuàng)業(yè)、再發(fā)展這個(gè)主題上,激發(fā)起職工的凝聚力與向心力,與企業(yè)同命運(yùn)共患難,砥礪奮進(jìn)、共克時(shí)艱。本次職代會(huì)也得到了職工隊(duì)伍的肯定,為企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(五)深化創(chuàng)建、黨建工作,提升客運(yùn)軟環(huán)境建設(shè)是企業(yè)加強(qiáng)水上運(yùn)輸競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)。
1、2016年公司在黨建工作上認(rèn)真組織開(kāi)展“當(dāng)模范爭(zhēng)先鋒做奉獻(xiàn)”、“我為黨旗添光彩、新區(qū)建設(shè)我先行”等向建黨90周年獻(xiàn)禮的系列活動(dòng),突出了發(fā)揮黨員在職工隊(duì)伍中的核心作用和黨員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的帶頭模范作用。
2、積極認(rèn)真搞好“企業(yè)員工形勢(shì)教育活動(dòng)”。2016年公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境受到極大的困境,針對(duì)員工隊(duì)伍存在的一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,公司利用“通高簡(jiǎn)報(bào)”、各類活動(dòng)等契機(jī),把企業(yè)形勢(shì)教育滲透到實(shí)際工作中,在“求生存、求發(fā)展”的共鳴心聲下,企業(yè)凝聚力得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、提升“”品牌效應(yīng),加強(qiáng)文明服務(wù)質(zhì)量建設(shè),把重心放在提高服務(wù)質(zhì)量上,努力打造精品航線。2016年公司以軟件提升為內(nèi)因,推進(jìn)了8輪“創(chuàng)青年文明號(hào)”活動(dòng)的開(kāi)展,并在12號(hào)輪上延伸了三姐妹服務(wù)崗。同時(shí)對(duì)公司服務(wù)行為規(guī)范作了進(jìn)一步完善,引入導(dǎo)游知識(shí)服務(wù)旅客,全面提升了服務(wù)質(zhì)量。
三、公司目前存在的問(wèn)題與困難。
上半年公司各項(xiàng)工作按照董事會(huì)下達(dá)的目標(biāo)、任務(wù),經(jīng)過(guò)全公司共同努力,基本達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。但也存在一些不足與困難,較為突出的有:
1、隨著原材料價(jià)格和油價(jià)持續(xù)上漲,加之船舶因使用年限累積都需進(jìn)入大修理階段,成本提升不言而喻。
2、由于20xx年交通部取消高速客輪油價(jià)補(bǔ)助政策的出臺(tái),使原本相應(yīng)能獲得的280萬(wàn)元油價(jià)補(bǔ)貼無(wú)法得到補(bǔ)償,同時(shí)因地方政府對(duì)當(dāng)?shù)孛裆檻]燃油票價(jià)加價(jià)不能到位,企業(yè)不堪重負(fù)。
3、三小洋線在遷址三江碼頭以后,客流量沒(méi)有良好的起色,隨著油價(jià)的提高,該線運(yùn)營(yíng)情況入不敷支,成為了公司最大的經(jīng)濟(jì)包袱,為此暫時(shí)撤運(yùn)該線。如何使該線轉(zhuǎn)虧為盈,再次成為企業(yè)的一個(gè)贏利點(diǎn)是今后企業(yè)發(fā)展相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。
4、公司船員隊(duì)伍工種失衡,有的工種緊缺、有的工種多余。為此調(diào)整船員隊(duì)伍結(jié)構(gòu),平衡船員隊(duì)伍組成是公司2016年的一項(xiàng)重要工作。
5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下降,部分員工思想波動(dòng)比較大,部分航線員工尤其是虧損、待命航線的員工缺乏堅(jiān)持的信心,對(duì)留住較好素質(zhì)的員工增加了難度。
6、企業(yè)員工技能素質(zhì)有待提升,公司在安全意識(shí)與可視力工作的量化度、自覺(jué)度需要加大監(jiān)督考核力度。
7、公司運(yùn)力結(jié)構(gòu)不合理,造成船舶年修航修無(wú)合適機(jī)動(dòng)船舶頂班(如三洋泗線船舶年修)。
這些不足與困難使公司面臨較大的風(fēng)險(xiǎn),2016年是公司真正進(jìn)入艱辛與持續(xù)創(chuàng)業(yè)之年,面對(duì)大橋挑戰(zhàn)和運(yùn)輸市場(chǎng)格局的變化,我們必須采取積極的應(yīng)對(duì)措施來(lái)化不利因素為有利因素,對(duì)企業(yè)樹(shù)立起信心,齊心協(xié)力、共克時(shí)艱。
2016年上半年公司工作整體穩(wěn)步推進(jìn),堅(jiān)持“保安全、挖潛力、拓市場(chǎng)、降成本、抓管理”的工作方針有效形成,盡管在出售1、10輪之后公司的經(jīng)濟(jì)包袱大大降低,但是高油價(jià)、高成本的運(yùn)作,以及處于待命狀態(tài)的9輪與2輪都是公司下半年所要繼續(xù)面臨的困難,2016年下半年公司堅(jiān)持既定的工作總體思路,主要抓好以下幾點(diǎn)工作:
1、嚴(yán)把安全生產(chǎn)管理工作關(guān)口,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定,順利完成全國(guó)第十個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng),加強(qiáng)“三防”期間安全生產(chǎn)工作、日常性和季節(jié)性安全管理工作。做好《安全和防污染規(guī)章制度》引入非體船舶的具體工作,提升安全管理水平。繼續(xù)加強(qiáng)可視力工作方法,繼續(xù)完善現(xiàn)場(chǎng)管理考核辦法和應(yīng)急事宜報(bào)告、控制、處理程序。
2、繼續(xù)做好下半年船員崗位大練兵工作,鞏固崗位大練兵實(shí)效,深入滾動(dòng)地開(kāi)展專項(xiàng)培訓(xùn)和實(shí)操考核,為實(shí)施船員優(yōu)化組合打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、計(jì)劃于7-9月的暑運(yùn)和旅游旺季由待命船舶9輪作恢復(fù)性開(kāi)航三江至小洋山線,如該三個(gè)月內(nèi)客流依然無(wú)起色,達(dá)不到正常的生產(chǎn)盈利保本點(diǎn),則對(duì)該線繼續(xù)采取長(zhǎng)期報(bào)停撤運(yùn)的策略。
4、繼續(xù)深化開(kāi)源、節(jié)流工作。一是合理安排資金,提高資金周轉(zhuǎn)和還貸能力;二是節(jié)能降耗,加強(qiáng)船舶維修管理,嚴(yán)格物料采購(gòu)領(lǐng)發(fā)制度,繼續(xù)做好修舊利廢工作,對(duì)年修船舶繼續(xù)實(shí)施質(zhì)量跟蹤督查制度,加強(qiáng)油、水、電定額使用、計(jì)劃控制工作,降低機(jī)務(wù)成本;三是把好開(kāi)源節(jié)流關(guān)口,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)重大決策的資金運(yùn)作、船舶買(mǎi)賣(mài)維修、物料采購(gòu)等工作的監(jiān)督;四是完善企務(wù)公開(kāi)制度,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
5、加強(qiáng)企業(yè)員工思想教育,形成企業(yè)穩(wěn)定局面,繼續(xù)開(kāi)展“企業(yè)形勢(shì)教育”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,不斷提升工作責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的歸屬感,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力和向心力,進(jìn)一步激發(fā)工作熱情,為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
6、繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建工作,促企業(yè)文明建設(shè),創(chuàng)建工作以文明建設(shè)為活動(dòng)目標(biāo),探索新思路、新方法為重點(diǎn)。努力打造“安全運(yùn)行無(wú)事故,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無(wú)投訴”的客運(yùn)軟環(huán)境,提高“”品牌知名度,實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)效益,使公司文明創(chuàng)建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),為市精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十八
時(shí)光荏苒,歲月如梭?;仡?019年的工作,其中有不足的地方,那么辦公室年度。
工作。
總結(jié)。
時(shí)光荏苒,歲月如梭?;仡?019年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過(guò)一年半來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作方式上有了新的突破,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、項(xiàng)目組的日常管理工作。
作為項(xiàng)目組的人事行政助理,清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。行政工作千頭萬(wàn)緒,要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會(huì)議安排、客戶接待及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注重執(zhí)行力,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1.理順關(guān)系。項(xiàng)目組成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要理清各項(xiàng)公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上,根據(jù)組織架構(gòu),理清各項(xiàng)工作與資料。通過(guò)多方努力,確立各部門(mén)職責(zé),使各部門(mén)順利進(jìn)行工作,充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2.及時(shí)了解業(yè)務(wù)及市場(chǎng)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認(rèn)證項(xiàng)目開(kāi)始推廣初期,市場(chǎng)情況了解不夠,我作為項(xiàng)目組成員之一,利用一切有利資源,為業(yè)務(wù)部門(mén)提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。
4.公司所有的文件、審批表、
協(xié)議書(shū)。
整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
6.新業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的各項(xiàng)工作。集團(tuán)x月份決定在x。
辦動(dòng)漫培訓(xùn)學(xué)校后,本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實(shí)工作,包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報(bào)告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購(gòu)臵辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項(xiàng)費(fèi)用流程梳理。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的差距,所以不敢掉以輕心,持續(xù)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年半年來(lái)進(jìn)步很大。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)與積累,已具備了豐富的工作。
經(jīng)驗(yàn)。
能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)熱愛(ài)本職工作認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,雖各自有各自的職責(zé),但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來(lái)的。事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),不能只是自己做自己的工作,應(yīng)調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力,向著一個(gè)目標(biāo)努力。第二,團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力還需提高。
今年自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,并根據(jù)項(xiàng)目組戰(zhàn)略調(diào)整來(lái)調(diào)整自身的工作重點(diǎn),為之后的事業(yè)努力:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)人力資源的了解,加強(qiáng)對(duì)同行業(yè)發(fā)展的了解,要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
2019年,公司辦公室在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施狀況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x(chóng)份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營(yíng)中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,帶給各類業(yè)績(jī)?cè)?,為順利完成投?biāo)工作帶給了保障。
文秘工作:本年度辦公室共構(gòu)成編號(hào)文件x份,接收、處理來(lái)文x份;進(jìn)行早會(huì)、會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)記錄等x余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自我的事,根據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對(duì)項(xiàng)目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時(shí)、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對(duì)外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺(tái),在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁(yè)在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁(yè)質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動(dòng)。
企管工作:用心貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求,組織x在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫(xiě)。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選,推薦三個(gè)項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評(píng)選。對(duì)于此項(xiàng)工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展?fàn)顩r,適時(shí)進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件對(duì)公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識(shí),組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門(mén),從財(cái)務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個(gè)角度,進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議。
業(yè)務(wù)交流會(huì),是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書(shū)寫(xiě)的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),公司根據(jù)施工狀況,分別在不一樣時(shí)期,召開(kāi)各種業(yè)務(wù)交流會(huì),以會(huì)代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會(huì)議這個(gè)平臺(tái),進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。透過(guò)采用會(huì)議這種形式,對(duì)公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對(duì)工作中出現(xiàn)的矛盾、問(wèn)題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅(jiān)持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進(jìn)行改善。透過(guò)這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開(kāi)這些會(huì)議,保證好x人左右參會(huì)人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,做好會(huì)務(wù)的籌備、會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排,會(huì)議結(jié)束后對(duì)參會(huì)人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項(xiàng)會(huì)議勝利召開(kāi)。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對(duì)于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén),辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無(wú)繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無(wú)論時(shí)光多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)光,召集機(jī)關(guān)部門(mén)所有人員,集中進(jìn)行。
教育。
一方面針對(duì)公司一段時(shí)光的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評(píng);另一方面,透過(guò)會(huì)議形式,貫徹上級(jí)機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表此刻:
1.人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對(duì)于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
2.領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)光都不長(zhǎng),對(duì)工程項(xiàng)目沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí),缺乏獨(dú)到的見(jiàn)解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的狀況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取學(xué)有所長(zhǎng),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3.文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對(duì)企業(yè)的職工用心進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭(zhēng)在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
(1)繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,透過(guò)現(xiàn)場(chǎng)狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),透過(guò)各種方式,各種。
渠道。
不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)狀況加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)提高執(zhí)行力。
(2)合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬(wàn)一短缺狀況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長(zhǎng),為公司作出更大貢獻(xiàn)。
(3)加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對(duì)各項(xiàng)目狀況進(jìn)行調(diào)研,以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
應(yīng)對(duì)新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2019年上半年,對(duì)照年初制定的工作目標(biāo),在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)就半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級(jí)的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級(jí)主管部門(mén)與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展創(chuàng)造了條件。
2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹(shù)立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門(mén)的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來(lái)無(wú)一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購(gòu)、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購(gòu)行為,加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展工作,確保購(gòu)買(mǎi)及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則,認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送,沒(méi)有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無(wú)差錯(cuò)。
案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫(kù)房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對(duì)08、x。
年度文書(shū)檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書(shū)檔案材料包括:永久x件、長(zhǎng)期x件、短期x件。
4.做好會(huì)務(wù)和接待。半年來(lái),辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場(chǎng)、籌備會(huì)議x多場(chǎng)(次),接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來(lái)自。
其它。
兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)。
習(xí)
透過(guò)周到的服務(wù),展示了遷安工會(huì)的良好形象,有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5.做好老干部工作。辦公室對(duì)機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠(chéng)心”的服務(wù)理念,及時(shí)了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí),立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把x元慰問(wèn)金送到了他的手上,使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志,并按時(shí)寄送到手,使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國(guó)家的重大決策部署。配合老干部局做好“x”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動(dòng)證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
及時(shí)地、有條不紊地開(kāi)展起來(lái)。一是起草了x。
市總工會(huì)2019年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn),建立“五好”黨組織活動(dòng)。
實(shí)施方案。
攻堅(jiān)克難抓落實(shí)實(shí)施方案爭(zhēng)創(chuàng)禮貌單位、爭(zhēng)當(dāng)禮貌使者實(shí)施方案等x個(gè)文件。二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對(duì)象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實(shí)施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)實(shí)施以來(lái)成效明顯對(duì)推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理。按照中組部《關(guān)于中國(guó)共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求對(duì)機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整并按時(shí)足額上解。六是按要求用心開(kāi)展“三日一網(wǎng)”活動(dòng)按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì)編制了遷安市總工會(huì)黨員實(shí)名制號(hào)碼登記并建立了黨員數(shù)據(jù)庫(kù)。
二、工作中存在的問(wèn)題及下一步工作打算。
1.存在的問(wèn)題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,創(chuàng)新開(kāi)展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫(xiě)作人員力量薄弱,宣傳不到位。
同時(shí),著重從以下幾個(gè)方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績(jī)。
政策法規(guī)。
規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
2.爭(zhēng)做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開(kāi)拓進(jìn)取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3.做好后勤服務(wù),保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)機(jī)。
關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對(duì)辦公用品使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作。
方法。
入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
今年以來(lái),在委領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過(guò)一年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、x。
思想、x。
理論和“三個(gè)代表”重要思想,原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢(shì)更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好。
讀書(shū)筆記。
努力提高政治理論素養(yǎng)增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門(mén)的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對(duì)此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級(jí)精神,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國(guó)家發(fā)改委組織的國(guó)民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測(cè)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書(shū)籍,努力提高對(duì)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦;通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此,在工作中,能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長(zhǎng)分擔(dān),無(wú)論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺(jué)自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來(lái),對(duì)待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的。
愛(ài)崗敬業(yè)。
精神。協(xié)助處長(zhǎng),今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
1.較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫(xiě)好。通過(guò)不斷地努力,能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。今年來(lái)主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與建議,以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)匯報(bào)稿;《x。
的報(bào)告》;七月份向人大起草了《x。
的報(bào)告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國(guó)家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《x。
的實(shí)施意見(jiàn)》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
2.積極配合完成其它工作。對(duì)于《x。
的意見(jiàn)》等多篇重要文稿同,也都主動(dòng)參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫(xiě)作,共同完成。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級(jí)要求的任務(wù),得到省里的好評(píng)。
3.完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。
四、嚴(yán)格要求,以己努力處處維護(hù)集體利益。
今年來(lái),能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重,正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動(dòng),特別是在行風(fēng)整頓活動(dòng)中,對(duì)己從嚴(yán)要求,自覺(jué)參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識(shí)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹(shù)立良好的自身形象,點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,在工作中支持、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,在相處中以誠(chéng)相待,友善相處,融入集體,營(yíng)造融洽氛圍。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇十九
一、認(rèn)真貫徹“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針,全面落實(shí)年度審計(jì)工作任務(wù)。
召開(kāi)了全市審計(jì)工作暨領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹了全國(guó)全省審計(jì)工作會(huì)議精神,部署并落實(shí)了年度審計(jì)工作任務(wù),表彰了審計(jì)工作和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作先進(jìn)集體和個(gè)人。今年我市統(tǒng)一組織的審計(jì)項(xiàng)目有226個(gè),其中省定項(xiàng)目114個(gè),市定項(xiàng)目112個(gè);市本級(jí)62個(gè),縣(市、區(qū))審計(jì)局164個(gè)。較重要的審計(jì)事項(xiàng)有:同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)12個(gè)、縣級(jí)財(cái)政決算審計(jì)6個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政決算審計(jì)63個(gè)、縣級(jí)財(cái)政負(fù)債情況審計(jì)調(diào)查12個(gè)、省重點(diǎn)中學(xué)財(cái)務(wù)收支審計(jì)10個(gè)、計(jì)劃生育專項(xiàng)資金審計(jì)和審計(jì)調(diào)查12個(gè)、農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金審計(jì)12個(gè)、縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)12個(gè)、水庫(kù)移民資金審計(jì)5個(gè)、水庫(kù)移民及糧食補(bǔ)貼審計(jì)調(diào)查7個(gè)、國(guó)外援貸款項(xiàng)目審計(jì)18個(gè)、縣長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)1個(gè)、市直單位領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)18個(gè)、國(guó)家建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)10個(gè)。這些審計(jì)項(xiàng)目早已全部落實(shí)任務(wù),有的已經(jīng)結(jié)束審計(jì),有的正在審計(jì)或準(zhǔn)備實(shí)施審計(jì)之中。
二、抓好財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其它財(cái)政財(cái)務(wù)收支審計(jì)。
市本級(jí)和各縣(市、區(qū))審計(jì)局都認(rèn)真開(kāi)展了財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其它財(cái)政收支審計(jì),審計(jì)單位22個(gè)。財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)對(duì)于加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督和稅收征管,深化財(cái)政改革,推行國(guó)庫(kù)集中支付制度,強(qiáng)化支出管理,調(diào)整支出結(jié)構(gòu),保證重點(diǎn)支出,加強(qiáng)財(cái)源建設(shè),加大政府采購(gòu)監(jiān)管力度,完善政府采購(gòu)制度等起到了很好的作用。市局受上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)委托,完成了原__醫(yī)專附屬醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支審計(jì),為其合并組建湘南學(xué)院澄清了財(cái)務(wù)家底。完成了__汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)收支審計(jì),正確評(píng)價(jià)了該集團(tuán)組建兩年來(lái)的資產(chǎn)負(fù)債和所有者權(quán)益情況,向股東代表大會(huì)通報(bào)了審計(jì)結(jié)果,為公司的下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。湘南技工學(xué)校財(cái)務(wù)收支審計(jì)已經(jīng)結(jié)束,市委黨校、__駕校、市煙草辦、市食品總公司的財(cái)務(wù)收支審計(jì)正在進(jìn)行中。
三、突出審計(jì)重點(diǎn),加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重要行業(yè)、重點(diǎn)資金和領(lǐng)導(dǎo)交辦項(xiàng)目的審計(jì)。
(一)、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”問(wèn)題,認(rèn)真開(kāi)展審計(jì)監(jiān)督。全市共安排農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)專項(xiàng)資金審計(jì)、水庫(kù)移民資金專項(xiàng)審計(jì)、非部省屬水庫(kù)水淹區(qū)移民口糧補(bǔ)貼專項(xiàng)審計(jì)等涉農(nóng)項(xiàng)目24個(gè),其中市局安排了本級(jí)和北湖區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)審計(jì)、非部省屬水庫(kù)水淹區(qū)移民口糧補(bǔ)貼專項(xiàng)審計(jì)3個(gè)項(xiàng)目。目前,這些審計(jì)項(xiàng)目已大部分結(jié)束,根據(jù)審計(jì)情況,我局向市政府和省審計(jì)廳提交了有情況、有問(wèn)題、有分析、有建議的審計(jì)綜合報(bào)告,得到領(lǐng)導(dǎo)重視和好評(píng)。在農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)審計(jì)中,我們組織全市40名審計(jì)人員,分成12個(gè)審計(jì)組,對(duì)市本級(jí)及11個(gè)縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦、財(cái)政局等單位管理、分配、使用的第五期(__—__年)資金進(jìn)行了就地審計(jì),審計(jì)資金總額1.08億元。在肯定工作成績(jī)的同時(shí),查出項(xiàng)目單位變更項(xiàng)目計(jì)劃、以撥作支、將借款虛列支出、不合規(guī)發(fā)票報(bào)帳、虛列工程支出等違規(guī)行為金額467.5萬(wàn)元,提出了有針對(duì)性的整改建議。
(二)、國(guó)外援貸款項(xiàng)目審計(jì)已全部結(jié)束。今年全省統(tǒng)一安排的農(nóng)業(yè)種子商業(yè)化項(xiàng)目國(guó)外援貸款、第九個(gè)衛(wèi)生發(fā)展項(xiàng)目國(guó)外援貸款、結(jié)核病控制項(xiàng)目國(guó)外援貸款等審計(jì)項(xiàng)目已全部完成,審計(jì)資金總額1.2億元,查出各類違規(guī)金額1660元,提交有情況、有分析、有意見(jiàn)和建議的利用外資綜合報(bào)告18篇,引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。如針對(duì)衛(wèi)生發(fā)展、結(jié)核病控制等項(xiàng)目存在的沒(méi)有完成計(jì)劃指標(biāo)、配套資金到位不足、管理費(fèi)超支、上級(jí)項(xiàng)目辦和財(cái)政部門(mén)下發(fā)物資分割單不及時(shí)等問(wèn)題,提出了層層落實(shí)責(zé)任,搞好項(xiàng)目管理,確保配套資金到位,充分發(fā)揮國(guó)外援貸款項(xiàng)目作用等整改意見(jiàn),得到采納。
(三)、切實(shí)抓好教育轉(zhuǎn)移支付資金審計(jì)和省屬重點(diǎn)中學(xué)審計(jì)。按照省審計(jì)廳的統(tǒng)一部署,在教育轉(zhuǎn)移支付資金審計(jì)中,全市審計(jì)機(jī)關(guān)抽調(diào)了52名審計(jì)人員,組成12個(gè)審計(jì)組,以財(cái)政部門(mén)為基礎(chǔ),有選擇、有重點(diǎn)地延伸調(diào)查了教育局、計(jì)委等職能部門(mén)24個(gè),抽查了學(xué)校等用款單位130個(gè)??偟恼J(rèn)為我市教育專項(xiàng)資金管理比較規(guī)范,但仍查出違規(guī)金額1053萬(wàn)元,主要問(wèn)題有:管理不規(guī)范、改變專項(xiàng)資金用途、有的項(xiàng)目未按規(guī)定實(shí)行政府集中采購(gòu)和公開(kāi)招投標(biāo)、配套資金未落實(shí)、危房改造資金安排分散重點(diǎn)難以保證等。針對(duì)存在的問(wèn)題,我局向省廳和市政府提交了審計(jì)綜合報(bào)告,提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議,市政府辦第20期《每周要情》以“應(yīng)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)移支付教育資金的監(jiān)管”為題,摘要刊載了審計(jì)報(bào)告的內(nèi)容。全市10所省屬重點(diǎn)中學(xué)審計(jì)正在進(jìn)行,主要是監(jiān)督教育收費(fèi)的收入、管理和使用情況,重點(diǎn)查處學(xué)校亂收費(fèi)加重群眾負(fù)擔(dān)的問(wèn)題。
(四)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目投資審計(jì)取得好成績(jī)。全市共完成重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目投資審計(jì)31個(gè),審核投資總額7050萬(wàn)元,核減工程款1159萬(wàn)元。其中市審計(jì)局開(kāi)展的市政府搬遷工程3個(gè)子項(xiàng)目的竣工決算審計(jì),送審金額2183.6萬(wàn)元,核減420.4萬(wàn)元,核減率達(dá)19.3%。市本級(jí)和11個(gè)縣(市、區(qū))審計(jì)局安排的25條縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)正在進(jìn)行,審計(jì)人員不辭辛苦,深入現(xiàn)場(chǎng),從工程質(zhì)量和建設(shè)資金投入等方面認(rèn)真進(jìn)行審計(jì),以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)基層,服務(wù)農(nóng)民。
(五)、盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。今年來(lái),市本級(jí)在編制少、任務(wù)重的情況下,顧全大局,先后完成了3項(xiàng)市領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要任務(wù)。其中有:市紀(jì)委到我局抽派3人,歷時(shí)1個(gè)多月,協(xié)助查處原市住房公積金管理中心負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)大要案工作;市領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦增加的__華明電廠財(cái)務(wù)收支及廠長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作;長(zhǎng)期抽派1人,協(xié)助有關(guān)部門(mén)從事企業(yè)改制工作等。
四、加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),注重審計(jì)成果運(yùn)用。
全市完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目41個(gè),審計(jì)經(jīng)濟(jì)責(zé)任人58名,查出領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)有主管責(zé)任的違規(guī)行為金額1192萬(wàn)元。市本級(jí)正在進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目有市編辦、市中醫(yī)院、市交通局、__技術(shù)學(xué)院、原__醫(yī)專、市農(nóng)機(jī)局、市工業(yè)學(xué)校、市科技局、市醫(yī)藥總公司、市食品總公司、__華明公司、市環(huán)衛(wèi)處等12個(gè)單位。領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)對(duì)于加大干部監(jiān)督力度,拓寬干部監(jiān)督渠道,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí),做到科學(xué)決策,依法行政,自覺(jué)遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和各項(xiàng)廉政紀(jì)律起到了很好的促進(jìn)作用,同時(shí)為各級(jí)黨委、政府管好用好干部提供了依據(jù)。
五、加強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇二十
堅(jiān)持“依法審計(jì)、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)”的審計(jì)工作方針,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。具體情況如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè),樹(shù)立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的意識(shí),在實(shí)際工作中端正思想,堅(jiān)定信念,牢固樹(shù)立政治觀念、大局觀念和群眾觀念,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,為人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無(wú)原則的糾紛,規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個(gè)合格的新時(shí)代審計(jì)人員。
二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造業(yè)務(wù)佳績(jī)。
在日常工作中,我深切地體會(huì)到,審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、實(shí)踐性、藝術(shù)性很強(qiáng)的工作。尤其面對(duì)今天這樣愈來(lái)愈復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與審計(jì)環(huán)境、愈來(lái)愈高的審計(jì)執(zhí)法要求和社會(huì)對(duì)審計(jì)的期望以及愈來(lái)愈深入發(fā)展的審計(jì)質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計(jì)工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。做為一名基層的審計(jì)人員,加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法。為此我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問(wèn)題、典型問(wèn)題及把推動(dòng)“精品工程”主題擺到重要位臵,以身作則,從自身做起,把理論知識(shí)與解決問(wèn)題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進(jìn)行,不斷提高業(yè)務(wù)技能;其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識(shí)和精通的審計(jì)專業(yè)知識(shí),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問(wèn)題的能力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。_月,我參加了__審計(jì)學(xué)院組織的固定資產(chǎn)投資審計(jì)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),取得了良好的學(xué)習(xí)效果,20__年_月我參加__省建設(shè)廳組織的全國(guó)造價(jià)員考試并取得了全國(guó)造價(jià)員資格證書(shū)。
三、履行職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),為適應(yīng)固定資產(chǎn)投資審計(jì)發(fā)展形勢(shì)的需要,進(jìn)一步規(guī)范和深化固定資產(chǎn)投資審計(jì)工作,圓滿完成局安排的縣行政中心地下停車庫(kù)預(yù)算評(píng)審、縣行政中心裝飾裝修工程竣工結(jié)算審計(jì),縣行政中心中央空調(diào)工程竣工結(jié)算審計(jì),縣廉租房三期基礎(chǔ)設(shè)施和邊坡治理工程預(yù)算評(píng)審,__省__縣運(yùn)動(dòng)場(chǎng)工程預(yù)算評(píng)審,__至新場(chǎng)及石板坳工業(yè)園區(qū)共水工程預(yù)算評(píng)審,全縣__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所建設(shè)工程竣工結(jié)算審計(jì),縣行政中心休閑廣場(chǎng)預(yù)算評(píng)審,縣第四期廉租房預(yù)算評(píng)審等審計(jì)任務(wù)。出具審計(jì)報(bào)告10篇,審計(jì)核減金額____多萬(wàn)元。并針工程管理等方面存在的問(wèn)題提出合理化建議20條。
(一)完善制度建設(shè)。
這些制度的建立,將有效的加強(qiáng)縣各有關(guān)部門(mén)在固定資產(chǎn)投資過(guò)程中的協(xié)調(diào)配合,提高國(guó)家資金使用效益、規(guī)范固定資產(chǎn)投資市場(chǎng),使固定資產(chǎn)投資審計(jì)工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
(二)開(kāi)拓思路,積極探索。
1、牢固樹(shù)立“精品工程”意識(shí)。工作中嚴(yán)格依照法定的審計(jì)程序,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)審計(jì)規(guī)范和準(zhǔn)則,嚴(yán)格根據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行處理。在確保程序、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,探索工作方法,有步驟有計(jì)劃有重點(diǎn)的開(kāi)展工作。從審計(jì)方案的制訂、審計(jì)實(shí)施過(guò)程的操作、審計(jì)證據(jù)的取得、審計(jì)報(bào)告的編寫(xiě)、審計(jì)結(jié)論文書(shū)的草擬到審計(jì)決定的執(zhí)行落實(shí)等都再三把關(guān),并定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審計(jì)進(jìn)展情況,并與上級(jí)及同事實(shí)現(xiàn)信息資源共享,確保高效率、高質(zhì)量的完成審計(jì)任務(wù)。
2、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、確保質(zhì)量,著重控制審計(jì)環(huán)節(jié)。
總體規(guī)劃。為實(shí)現(xiàn)局提出為全縣固定資產(chǎn)投資規(guī)范化管理,為政府提出切實(shí)可行的參考依據(jù),是政府固定資產(chǎn)投資更合理和有效的審計(jì)目標(biāo)目標(biāo),探索固定資產(chǎn)投資審計(jì)的新路子、新方法,我對(duì)審前準(zhǔn)備、編制審計(jì)實(shí)施方案、出具審計(jì)報(bào)告、檢查審計(jì)結(jié)論等審計(jì)工作每個(gè)環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行了細(xì)化和明確。
注重分析。審計(jì)評(píng)價(jià)既是具體審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量的集中體現(xiàn),又是對(duì)審計(jì)工作質(zhì)量的檢閱,著重評(píng)價(jià)人的因素對(duì)于相關(guān)固定資產(chǎn)投資活動(dòng)的影響,不但事關(guān)被審計(jì)單位的利益,而且關(guān)系到政府利益。因此,我本著慎重、負(fù)責(zé)的態(tài)度根據(jù)被審計(jì)單位在固定資產(chǎn)投資過(guò)程,對(duì)已經(jīng)收集到的證據(jù),歸納總結(jié),做出實(shí)事求是、客觀公正的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)時(shí),依照審計(jì)規(guī)范評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和國(guó)家政府投資項(xiàng)目審計(jì)管理辦法內(nèi)容做出評(píng)價(jià)建議,提出審計(jì)意見(jiàn)。不對(duì)審計(jì)過(guò)程中未涉及的事項(xiàng),不對(duì)證據(jù)不足、評(píng)價(jià)依據(jù)或標(biāo)準(zhǔn)不明確的事項(xiàng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三)注重審計(jì)調(diào)查研究。
通過(guò)審計(jì)調(diào)查,揭示問(wèn)題,分析原因,提出在體制改革,完善制度,加強(qiáng)管理,健全機(jī)制等方面的建議,為政府領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策服務(wù)。
(四)努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
在審計(jì)局工作的日子里,我深刻認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作性質(zhì)的重要性,都同樣需要認(rèn)真、細(xì)致、精確及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。注重把好廉政關(guān),把廉政作為對(duì)自己的基本要求,堅(jiān)決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,遵守中央關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,筑牢拒腐防變思想防線。平時(shí)能夠虛心向身邊的同事及前輩請(qǐng)教,做到多看、多問(wèn)、多思考,努力使自己在最短的時(shí)間內(nèi)勝任各種工作環(huán)境和內(nèi)容。對(duì)工作積極主動(dòng),嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作。在繁多的工作中,分清主次科學(xué)安排,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù),同時(shí)配合其他科室做好各項(xiàng)文字寫(xiě)作和文件、信息報(bào)送工作。
年度工作總結(jié)以及計(jì)劃篇二十一
12月份工作總結(jié):
1、加強(qiáng)苗圃基地中對(duì)草花培育和栽種,迎接“元旦”節(jié)假日到來(lái),增添節(jié)日氣氛。
2、對(duì)城區(qū)內(nèi)各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝(樹(shù)干刷白)。
3、繼續(xù)做好樹(shù)木、草坪澆凍水工作,加強(qiáng)水管、井蓋、噴灌設(shè)施及圍欄的檢查維護(hù)工作,保證安全越冬。
4、對(duì)綠地、游園內(nèi)枯枝、樹(shù)葉進(jìn)行清掃,加強(qiáng)了對(duì)火源的管理(特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等),加大巡邏力度和密度。
5、加強(qiáng)安全管理教育工作,特別是在主車道和主要交通要道修剪樹(shù)枝或綠化施工時(shí),提高安全意識(shí),保證在綠化養(yǎng)護(hù)進(jìn)程中無(wú)事故發(fā)生。
1月份工作計(jì)劃:
1、喜迎春節(jié),為節(jié)日的'城區(qū)增添喜慶氣氛,對(duì)部分綠地進(jìn)行綠化組合配置。
2、做好春節(jié)前的安全工作。
3、做好創(chuàng)衛(wèi)工作臺(tái)賬。
4、結(jié)合當(dāng)前國(guó)家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作,對(duì)養(yǎng)管區(qū)域內(nèi)的綠地、游園和分車帶加大衛(wèi)生保潔工作力度。