年度工作總結(jié)以及計劃(匯總21篇)

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    計劃需要具備可操作性和可衡量性,方便評估進展和調(diào)整方向。找到適合自己的計劃工具,有效輔助計劃的實施和管理。下面是一些制定計劃的常見問題解答,希望對大家明確疑惑和提高能力有所幫助。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇一
    我進入本服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認真對待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業(yè)員工作,要對自已有嚴格的要求。
    特此,制定我的20xx年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業(yè)績:
    第一、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)同事,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。
    第二、熱忱服務(wù),面帶微笑。
    要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
    第三、熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。
    營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
    1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
    2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
    3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
    4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
    5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
    6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。
    第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷自我批評和提高的習(xí)慣。
    養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
    第五、積極完成任務(wù)。
    根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
    我認為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇二
    (一)生產(chǎn)環(huán)節(jié):全縣共有食品生產(chǎn)加工企業(yè)(包括4家小作坊)19家。
    (二)食品經(jīng)營環(huán)節(jié):流通環(huán)節(jié)取得《食品經(jīng)營許可證》的經(jīng)營戶共計1394戶,其中,批發(fā)46戶,零售1348戶。消費環(huán)節(jié)取得《食品經(jīng)營許可證》的餐飲單位427戶。
    (三)畜產(chǎn)品養(yǎng)殖環(huán)節(jié):全縣有冷凍肉超市10家,畜禽產(chǎn)品精加工企業(yè)2家,定點屠宰場1個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)屠宰點4個。
    三、主要工作情況。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。
    縣委、縣政府歷來高度重視食品安全問題,始終把食品安全作為促進經(jīng)濟發(fā)展、維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的一件大事來抓,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。一是建立健全了食品安全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任食安委主任,縣食品藥品監(jiān)管局等12部門為成員單位。二是建立健全了食品安全監(jiān)管協(xié)調(diào)機制。食品安全委員會定期召開會議2次,通報食品安全狀況,研究部署食品安全監(jiān)管工作,協(xié)調(diào)解決食品安全監(jiān)管中存在的問題,提高了食品安全監(jiān)管的整體效能。三是建立健全了食品安全監(jiān)管責(zé)任制??h政府年初召開全縣食品安全工作會議,與食品安全各職能部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽訂《食品安全工作目標責(zé)任書》。各職能部門與食品生產(chǎn)、經(jīng)營單位簽訂《食品安全目標責(zé)任書》,把食品安全責(zé)任分解落實到位,并加強了督查考核。全縣已初步形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、牽頭單位協(xié)調(diào)、成員部門負責(zé)、各方聯(lián)合行動”的工作機制。
    (二)依法履行職責(zé),加強日常監(jiān)管。
    按照“突出重點,標本兼治,著力治本,促進發(fā)展”的工作方針,我們在重點區(qū)域、重點產(chǎn)品、重點環(huán)節(jié)、重點場所,開展了成效明顯的食品市場監(jiān)管和專項整治活動。
    1、切實加強食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。
    一是根據(jù)我縣食品生產(chǎn)企業(yè)的食品生產(chǎn)企業(yè)的實際情況劃分了質(zhì)量安全等級,其中a類企業(yè)2家,b類企業(yè)13家,c類企業(yè)4家;年初制訂我縣食品安全監(jiān)管工作方案和巡查計劃,按照巡查計劃開展日常的食品安全監(jiān)管工作。二是在節(jié)假日、兩會、杏花節(jié)、葡萄節(jié)前期對縣城內(nèi)的所有食品生產(chǎn)企業(yè)開展衛(wèi)生、生產(chǎn)記錄、購銷記錄和食品添加劑使用情況進行檢查,累計檢查食品生產(chǎn)企業(yè)42家次,責(zé)令整改企業(yè)6家、小作坊4家。
    2、切實加強食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管。
    一是以“元旦”、“春節(jié)”期間食品市場監(jiān)管工作為契機,加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管力度。嚴防食品安全重大事件的發(fā)生,集中開展了針對重點區(qū)域、重點食品的“元旦”“春節(jié)”食品市場專項整治行動,同時,充分發(fā)揮監(jiān)管服務(wù)責(zé)任區(qū)職能,將日常監(jiān)管和各項專項檢查相結(jié)合,努力營造良好的節(jié)日安全消費環(huán)境。該專項行動共出動執(zhí)法人員142人次,執(zhí)法車輛76臺次,檢查食品經(jīng)營戶356戶次,下發(fā)行政指導(dǎo)書35份。二是開展打擊治理凍肉品市場專項整治。以商場超市、冷凍肉品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場等為重點場所,加大市場巡查監(jiān)管力度,通過檢查冷凍食品經(jīng)營戶的經(jīng)營資質(zhì)、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品質(zhì)量等手段規(guī)范商戶經(jīng)營行為,對無法提供有效證明文件或包裝不符合規(guī)定的進口凍肉一律下架退市,查清其源頭和去向。把開展專項行動與推進經(jīng)營者誠信自律建設(shè)、落實經(jīng)營者法定責(zé)任結(jié)合起來,標本兼治,著力治本。引導(dǎo)經(jīng)營者把好進貨查驗關(guān),完善和落實索證索票、進銷貨臺賬登記制度等,強化市場開辦者、凍庫經(jīng)營者及冷鏈物流出租者食品安全管理責(zé)任,多方面保障轄區(qū)市場上肉制品質(zhì)量安全。專項整治中,共出動執(zhí)法人員328人次,檢查轄區(qū)冷凍肉銷售相關(guān)經(jīng)營戶82戶次。
    3、切實加強餐飲消費環(huán)節(jié)監(jiān)管。
    一是對轄區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)單位分批次進行停業(yè)整頓,對停業(yè)整頓衛(wèi)生現(xiàn)場檢查合格的,才能允許開業(yè),確保20xx年餐飲單位環(huán)境衛(wèi)生整潔,今年,完成停業(yè)整頓324家次。二是加強對節(jié)日食品市場的監(jiān)督檢查,聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門對食品生產(chǎn)、流通、消費等環(huán)節(jié)開展大清查、大排查,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),期間,開展聯(lián)合檢查3次。三是全力做好重大活動食品安全保障工作。組織執(zhí)法人員進駐舉辦“杏花節(jié)”活動夏鄉(xiāng)南湖、郭勒布依鄉(xiāng)會場,對餐飲服務(wù)接待單位進行現(xiàn)場監(jiān)督,先后對223家餐飲服務(wù)單位進行監(jiān)督檢查513家次,對存在問題的13家餐飲服務(wù)點責(zé)令當(dāng)場進行整改,并提出具體整改措施,消除安全隱患。
    4、切實加強農(nóng)業(yè)種植環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
    一是加大農(nóng)產(chǎn)品檢測。加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,1-9月份在蔬菜生產(chǎn)基地、農(nóng)貿(mào)市場、超市共計抽檢45種蔬菜,每種蔬菜樣品隨機抽取10份,共計450個蔬菜樣品。配合做好20xx年自治區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測工作。二是加強農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作,加大力度開展農(nóng)資市場檢查。1-9月份檢查發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為7起,其中農(nóng)藥6起、肥料1起,流動農(nóng)資銷售點取締1起,扣押免檢農(nóng)藥10瓶(待處理),國庫繳納罰款1.2萬元;出動執(zhí)法人員共計50次,195人次。積極配合、聯(lián)合吐魯番執(zhí)法支隊進行突擊式交叉檢查5次,出動執(zhí)法人員15次,在聯(lián)合執(zhí)法過程中發(fā)現(xiàn)個別商戶存在違規(guī)銷售高毒(劇毒)農(nóng)藥1起,下達立即整改通知書7份,當(dāng)場處罰2起,立案2起。
    5、切實加強動物產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)控監(jiān)管。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇三
    按照學(xué)校本年度的工作計劃制定了本年級的工作計劃和管理目標,主要是針對高一年級是高中階段的基礎(chǔ)年級,以下是工作總結(jié)匯報:
    1、管理育人。
    在入學(xué)第一天上午,我們就召開了有全體同學(xué)及全體家長參加的年級大會,在會上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)向家長介紹了幾年來學(xué)校的辦學(xué)思路、教學(xué)改革、德育管理取得的成效,結(jié)合學(xué)校管理對全體同學(xué)提出了希望和要求。下午再次召開年級大會,由年級領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本年級情況,對學(xué)生進行行為規(guī)范和一日常規(guī)教育及要求;對三五五課堂教學(xué)模式進行培訓(xùn),晚上各班班主任結(jié)合本班情況,就每一件具體事項進行教育,通過這三次會議使學(xué)生對學(xué)校及本年級的工作和制度有了接本的認識。
    2、活動育人。
    3、全員育人。
    4、學(xué)科育人。
    要求每位教師都要以三五五課堂為平臺,結(jié)合本學(xué)科的特點,一是培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究的精神;二是對學(xué)生進行人生觀、價值觀教育,道德規(guī)范教育,健康健全人格教育,良好心理素質(zhì)教育和學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成性教育;四是對學(xué)生進行人才觀教育,是學(xué)生先成人,后成才。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇四
    我先后任教過高一(2)班、高一(3)班、高一(4)班的化學(xué),并自己熟悉了高中化學(xué)教材和教學(xué)大綱,對高一化學(xué)教材有比較充分的理解,能正確理解、掌握化學(xué)教學(xué)大綱和教材,能正確傳授內(nèi)容,重點突出。能夠落實“雙基”教學(xué),注意培養(yǎng)學(xué)生的化學(xué)創(chuàng)新精神和實踐能力,普通話流暢,表達準確,板書清晰,條理性好。
    任職以來,我努力探索課堂教學(xué)的藝術(shù)性,不斷提高自身教學(xué)能力。我知道要在教學(xué)中有所建樹,必先成為一名受學(xué)生歡迎的老師。古語云:“親其師,信其道”。我首先要求自己在言行舉止上,做學(xué)生的表率,愛每一個學(xué)生,既是師長又是朋友,把自己對教育的愛遷移到學(xué)生對化學(xué)知識的愛,用自己堅強而執(zhí)著的追求去默化學(xué)生對化學(xué)知識的探索。要求自己在講臺上,完美展現(xiàn)教師的風(fēng)采;要求做到每一節(jié)課都生動活潑,引人入勝,而且教學(xué)質(zhì)量達標,把每一節(jié)課當(dāng)成優(yōu)質(zhì)示范課來上。
    我注意教研與教學(xué)相結(jié)合,開展專題教學(xué)研究。教研是教學(xué)進步的動力,更是教學(xué)特色形成的根本途徑。任現(xiàn)職以來,我堅持在教研中教學(xué),在探索中教書,在思想的升華過程中育人。我積極參加學(xué)校的各項教研活動,密切注意和追蹤本學(xué)科的發(fā)展趨勢、最新教學(xué)科研成果和高考信息,掌握教育發(fā)展動態(tài),積極參與科組的教研活動,主動承擔(dān)教研課題,并把新的科研成果引進到教學(xué)中來,在教學(xué)中探索理論和實踐相結(jié)合的可行性和可操作性,使教學(xué)和科研互相促進。例如,認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,創(chuàng)造適合我校校情的教改方法;探討多媒體電化教學(xué)手段在化學(xué)教學(xué)中的運用;加強對學(xué)生心理行為與學(xué)習(xí)效率關(guān)系的研究;探討提高課堂教學(xué)的藝術(shù),增強學(xué)生對化學(xué)學(xué)習(xí)的興趣、方法和措施;抓好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作的開展與落實等等。
    我在20xx年加入教研課題“主體式教學(xué)法”的研究,并取得一定的成效,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)成績都有了很大的提高。因為自己是青年化學(xué)教師,只擔(dān)任過一次高二教學(xué),指導(dǎo)高考的經(jīng)驗不足,所以我十分注意研究高考。平時認真鉆研近年來的高考題,積極收集高考信息,密切關(guān)注高考最新動向,讓自己充分具備帶高三的實力。20xx年參加南海市青年教師解題大賽獲二等獎,在學(xué)校多次的高考題、模擬題測試中獲得好成績。近一年來,我又針對高三綜合科復(fù)習(xí)這一新領(lǐng)域展開了研究,收獲良多。
    我根據(jù)自己的研究心得,在今年的會考復(fù)習(xí)中,揉合了高考綜合科的內(nèi)容,即將會考復(fù)習(xí)與高三綜合科復(fù)習(xí)整合在一起。每一章分為“基礎(chǔ)知識過關(guān)”和“身邊化學(xué),學(xué)科綜合”兩大板塊,扎實基礎(chǔ)的同時,向?qū)W生灌疏與本章內(nèi)容有關(guān)的綜合科知識,擴展學(xué)生知識面,及早為明年綜合科高考作準備。這樣的教學(xué)方式效果明顯,很受學(xué)生歡迎,讓學(xué)生對明年的綜合科高考充滿信心。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇五
    (2)組織收集寒假調(diào)查報告,統(tǒng)一評比后將優(yōu)秀作品上交到校團委參加評選;。
    (3)組織各班團支書作好思想宣傳工作及工作計劃,召開工作例會,傾聽基層的呼聲,集思廣益,為以后的工作奠定良好基礎(chǔ)。
    (3)組織我院學(xué)生參加學(xué)校第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽。
    (4)鼓勵廣大青年團員撰寫入黨申請書、思想?yún)R報,積極向黨組織靠攏。
    (3)畢業(yè)班的團籍轉(zhuǎn)出工作。
    (1)科技節(jié)即將到來,我院團總支學(xué)生會將籌備并舉辦cai課件制作大賽,聯(lián)合我院網(wǎng)絡(luò)與多媒體協(xié)會承辦的多項比賽活動,如:“網(wǎng)頁制作大賽”,“flash制作大賽”。
    (2)結(jié)合“增強團員意識主題活動”組織并配合團委開展“五四”期間各種形式的活動;。
    (4)五月份的母親節(jié)和六月份的父親節(jié)舉辦感恩主題活動,感恩父母、感恩學(xué)校、感恩社會,把感恩的心轉(zhuǎn)化為自己的實際行動回報父母、回報學(xué)校、回報社會。
    (5)協(xié)助學(xué)生黨支部召開黨支部大會。
    (1)與學(xué)生會共同組織好期末考試準備工作;。
    (2)做好本學(xué)期黨團工作總結(jié);。
    (3)做好20xx年暑假社會實踐調(diào)查的準備工作。
    不管曾經(jīng)是坎坷不斷還是一帆風(fēng)順,我們都堅定信心,我們會更加努力,更加堅定地把團總支的工作做好。同學(xué)們的積極參與和學(xué)生會的有力支持也是我們奮力前進的動力,在此過程中我們會積極響應(yīng)院乃至校的'號召,不懈努力,不斷創(chuàng)新,站在時代的前端,在飛逝的時間中,我們將奮力翱翔,為實現(xiàn)湖北師范大學(xué)的目標添磚加瓦!
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    年度工作總結(jié)以及計劃篇六
    20xx年x月,我從大學(xué)畢業(yè)來到了瓊海嘉積二中,開始成為一名高一物理教師。緊張忙碌的高一上學(xué)期結(jié)束了,回首半年來的物理教學(xué)工作,能夠說有欣慰,也有不成熟。
    今年,我一共帶四個班級的物理,二班,四班,七班,十班。二班是重點班,其他三個班是普通班,每個班都有每個班的特點,二班作為重點班,學(xué)生基礎(chǔ)較好,學(xué)習(xí)的興趣也比較高,學(xué)習(xí)的態(tài)度也非常好;四班是普通班中最活躍的班級,學(xué)生整體的學(xué)習(xí)狀態(tài)也很好,課堂氣氛比較活躍;七班,相對來講兩極分化比較嚴重,有一些不學(xué)習(xí)的學(xué)生,也有很多特別學(xué)習(xí)的學(xué)生;十班,作為我的帶班主任的班級,相對來說學(xué)習(xí)物理的積極性比較高,學(xué)習(xí)狀態(tài)良好。所以在教學(xué)中我盡力去根據(jù)實際情況選擇教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)。在教學(xué)上,我主要是這樣做的:
    首先,改變學(xué)生對物理的看法,增強學(xué)生學(xué)習(xí)物理的動力。作為物理一科,在高中來說是相對較難,相對不好理解的科目,知識的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,難度的增加,和學(xué)生對物理的了解,使學(xué)生在心里上對物理有個不好的.印象,覺得自己學(xué)不好物理。所以在教學(xué)中,我先從心里上,通過課下的交流,讓學(xué)生從心里接受我,接受我教的科目;在學(xué)習(xí)興趣上,給學(xué)生講解物理與實際的聯(lián)系,增強學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣;在課堂教學(xué)中,盡量擺脫物理枯燥的知識,用幽默與實際的聯(lián)系讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí);在課后的學(xué)習(xí)中,經(jīng)常鼓勵學(xué)生,從學(xué)生做會每一道題中去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情??傊?,在教學(xué)的過程中,我秉承讓學(xué)生接受我這個老師,接受我物理這個科目,接受高中物理的學(xué)習(xí)方法的原則,從而為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
    其次,在常規(guī)教學(xué)中,我首先注重初高中知識的銜接,將高中復(fù)雜的物理問題與初中相對簡單的問題相銜接,降低問題的難度。高一物理教師要研究初中物理教材,了解初中物理教學(xué)方法和教材結(jié)構(gòu),知道初中學(xué)生學(xué)過哪些知識,掌握到什么水平以及獲取這些知識的途徑,在此基礎(chǔ)上根據(jù)高中物理教材和學(xué)生狀況分析、研究高一教學(xué)難點,設(shè)置合理的教學(xué)層次、實施適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,降低“臺階”,保護學(xué)生物理學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生樹立起學(xué)好物理的信心。其次,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)較差,我在教學(xué)中,注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與講解,只有打好基礎(chǔ)才能更好的理解后面復(fù)雜的問題,所以我注重基礎(chǔ)知識的反復(fù)理解使用。第三,堅持循序漸進,螺旋式上升的原則。正如高中物理教學(xué)大綱所指出教學(xué)中“應(yīng)注意循序漸進,知識要逐步擴展和加深,水平要逐步提升”。高一教學(xué)應(yīng)以初中知識為教學(xué)的“生長點”逐步擴展和加深;教材的表現(xiàn)要難易適當(dāng),要根據(jù)學(xué)生知識的逐漸積累和水平的持續(xù)提升,讓教學(xué)內(nèi)容在不同階段重復(fù)出現(xiàn),逐漸擴大范圍加深深度。例如受力分析,從最初簡單的找物理受到的力,到實行力的合成與分解,再到應(yīng)用牛頓第二定律將力與運動結(jié)合起來求解問題。一步步循序漸進,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。第四,增強學(xué)生對知識的使用水平,高中物理對學(xué)生定量的計算水平要求較高,所以在物理教學(xué)中,我采取的方法上在一節(jié)新課過后,讓學(xué)生做相對應(yīng)的習(xí)題,講解習(xí)題,增強學(xué)生對知識的使用水平。第四,在思維方式上,讓學(xué)生從能聽懂新課,理論知識,到能夠聽懂習(xí)題,再到最后能夠獨立的做題,獨立的思考這樣一個過程去學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生獨立思考與獨立解決問題的水平。最后,在課后的輔導(dǎo)上,無論課堂上還是課后,我都盡量去解決學(xué)生所有的問題,也利用放學(xué)后的空余時間給學(xué)生解答問題,我相信,只要學(xué)生肯學(xué),能夠會做一套題,那么就會越來越有信心去學(xué)習(xí)更多的。
    最后,在教學(xué)中還存有的問題和我自身的不足。在教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差,對三角函數(shù)等的掌握不好,這對受力分析有很大的困難,其次學(xué)生的自主學(xué)習(xí)水平不強,總是遇到困難就退縮,不敢獨立去做題。這對真正掌握知識還有很大的困難。最后,從我自身的角度講,作為一名剛剛畢業(yè)走到工作崗位上的老師,我缺少經(jīng)驗,雖然責(zé)任心強,但是往往對重難點的把握不夠,使問題在講解的過程中容易啰嗦,重復(fù)。再有對學(xué)生的評估不夠準確,使教學(xué)中會在某些時候與學(xué)生的掌握水平發(fā)生脫節(jié)。這些都是我以后要注意的。經(jīng)過半年的努力,學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣比較好,知識的掌握也有所提升,成績也在穩(wěn)定進步。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇七
    在日常的采購工作中,我們每一位采購員都秉承“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,同時以總公司指示的八字理念“溝通,用心,堅持,快樂”為工作宗旨,多與各部門進行溝通,快樂地完成工作。目前,采購的核心是以廚房部的需求為重點,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理,認真履行采購員的工作職責(zé),完成本部門以及領(lǐng)導(dǎo)交代的的各項工作任務(wù)。為此制定工作計劃如下:
    一、開展采購工作流程。
    1、采購及時,確保經(jīng)營管理正常有序。
    食品原材料:每日定量完成廚房部需求的原材料菜單,在質(zhì)量穩(wěn)定的前提確保原材料的到貨時間及數(shù)量。對待特殊原材料系列(鵝肝、娃娃魚),專門安排人員在市場上進行調(diào)研,從全國各地收集資料,做好產(chǎn)地品質(zhì)的確認。
    非食品原材料(酒水、飲料類):每一系列的酒水,首先必須保證供貨渠道合法性,三證齊全;其次保證酒店正常營運酒水、飲料的基本數(shù)量,做到既不多備貨占用資金,又確保不斷貨。每年根據(jù)供應(yīng)商年度考評,對其合同內(nèi)容進一步的補充,修改或取締重新其資格。
    2、貨比三家,確保采購物品物美價廉。
    為限度的降低酒店經(jīng)營成本,實現(xiàn)物美價廉,在日常工作中堅持對廚房部所需原材料進行每十天或半個月的市場調(diào)查,對出現(xiàn)價格波動較大的原材料進行了及時的調(diào)整,對不合格產(chǎn)品做到了及時的退貨、更換。
    3、標準化。
    為了更好地配合酒店標準化工作的開展,采購部在對上游供應(yīng)鏈進貨途徑、渠道把關(guān)的同時,也對酒店所進原材料做驗收標準,為菜品標準化工作開好頭。
    1、延續(xù)工作小結(jié)作為基礎(chǔ),對于每個階段容易出現(xiàn)的采購困難,做好預(yù)案措施。根據(jù)廚房部推出的四季養(yǎng)生菜譜,采購。
    3、目前現(xiàn)推出的養(yǎng)生禮品系列,在品種、功效、符合養(yǎng)生特點的花茶飲品進行挖掘及考證,進而形成我們逸境酒店的特色養(yǎng)生系列。
    4、采購部除了日常工作外,多收集全國各地關(guān)于特色養(yǎng)生原料料系列,宏觀把握采購信息資源,多渠道、多角度、多視聽的分析采購?fù)緩?,做到及時補充原材料。
    我明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
    最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,對我平時的指導(dǎo)和幫助,我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇八
    20__年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。那么營業(yè)員。
    工作計劃范文。
    希望大家喜歡!
    20__年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累和對明年工作的展望?,F(xiàn)對20__年的工作做如下總結(jié):
    一、業(yè)務(wù)方面。
    1、在年初制定了《20__年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務(wù)管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績?nèi)〕辍<訌姌I(yè)務(wù)培訓(xùn),在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。
    二、服務(wù)方面。
    1、年初郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內(nèi)增設(shè)了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足用戶的需要。建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責(zé)制的原則,在第一時間內(nèi)得到回饋和解決。
    2、每周召開一次服務(wù)質(zhì)量分析會,定期對服務(wù)工作進行總結(jié),集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務(wù)處理案例,發(fā)現(xiàn)不足及時整改,好的做法給與激勵。改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊。
    口號。
    鼓勵營業(yè)員的斗志為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
    3、加強服務(wù)禮儀培訓(xùn),每月定期學(xué)習(xí)《禮儀服務(wù)講座》和《禮儀服務(wù)講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務(wù)禮儀進行實踐操作。從今年年初開始,營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務(wù)的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
    三、合作營業(yè)廳管理。
    1、在年初建立了《xx區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評辦法》,對xx區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
    2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn),與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
    3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺經(jīng)驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。
    以上措施極大地調(diào)動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的服務(wù)有明顯的提升,業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在省公司聯(lián)檢中,xx區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
    四、代辦點管理。
    年末營業(yè)中心與xx區(qū)七家手機經(jīng)銷商建立合作關(guān)系,為我公司代辦業(yè)務(wù),采取即買即通的方式。營業(yè)中心由專人負責(zé)上門服務(wù),每天定期送卡、收繳話費及相關(guān)證件,同時因公司代辦政策靈活,經(jīng)銷商積極性很高。
    五、清欠管理。
    今年中旬,xx區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責(zé)xx區(qū)網(wǎng)外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止年底累計清回拆機欠費x元。xx區(qū)網(wǎng)上欠費采取外呼清繳方式,四個月累計清回欠費x元。xx區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至年底xx區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%.
    六、工作不足。
    總結(jié)20__年全年的工作,仍然有很多不足之處:
    1、營業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數(shù)的1/3,一些營業(yè)員前臺經(jīng)驗不豐富,導(dǎo)致個別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓(xùn)工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。
    2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗,改善不足。
    1、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,結(jié)合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務(wù)及時上傳下達,隨時學(xué)習(xí)并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務(wù)過關(guān)。
    2、同時加強服務(wù)考核力度,定期進行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié),使xx區(qū)的營業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
    3、繼續(xù)開展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務(wù)推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員,達到企業(yè)增收的目的。
    4、提高營業(yè)廳整體的應(yīng)變能力,豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式,加強營業(yè)人員的學(xué)習(xí),對于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應(yīng)變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
    在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接明年的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
    回首過去的一年,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件并沒有虛度。以下是作為營業(yè)員的我在這一年的工作總結(jié)。
    一、積極參加公司開展的各項活動。
    今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目,加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
    二、認認真真,做好本職工作。
    1、責(zé)任心和奉獻精神。
    這是我們xx公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻源自責(zé)任,一個沒有責(zé)任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求,也是業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
    2、勤快,團結(jié)互助。
    跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿(mào)跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
    3、認真細心,做事用心。
    這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試,以置到貨到了后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到年底都還不能夠從海關(guān)那里取出來,造成了公司人工和財物的損失。
    回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話,就不會造成什么樣的嚴重后果??上攵N矣X得作為我們業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)員只有從內(nèi)心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求,出廠前都經(jīng)過各個環(huán)節(jié)的測試,及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
    4、吃苦精神。
    做業(yè)務(wù)員一定要有吃苦精神,對于我們業(yè)務(wù)員來說有時要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品,有時還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工,根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品,并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,了解生產(chǎn)過程,便于自己工作更好的開展。
    三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
    學(xué)會做人,處理好關(guān)系,做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質(zhì)上來講,跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。
    作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當(dāng)降低。認清了這一點,在處理與相關(guān)主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。
    到電信工作已有半年的時間了,在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操作,并熟悉營業(yè)廳的運作流程,現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
    在業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)方面,對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中,流動咨詢是我經(jīng)常做的一項工作,這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會遇到無法解答顧客提問的情況,需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下,已經(jīng)可以較好的完成流動咨詢員和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時,也能夠做到詳細的向顧客解釋業(yè)務(wù),消除可能產(chǎn)生的誤解。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時,服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個重要內(nèi)容,現(xiàn)在已經(jīng)對此有了較深的了解。
    ibss系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導(dǎo)下,我已經(jīng)可以比較熟練的進行操作,并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù),但與其他營業(yè)員相比操作速度還是偏慢,這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
    對營業(yè)廳運作流程我也做了比較詳細的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),顧客投訴處理,營業(yè)廳的布置,宣傳品的擺放,不同崗位同事的分工和各自職責(zé),“四個能力”的展現(xiàn),排班,工單管理,營收款的處理,促銷禮品和卡類的管理等,為我以后開展工作創(chuàng)造了比較好的條件。
    在年底的時候,我在營業(yè)廳主任的安排下來到客戶中心,協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)量較大,而且通常在月底比較趕時間,這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下,克服了時間緊任務(wù)重的困難,較好的完成了自己的任務(wù)。同時,也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
    在這幾個月中,路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導(dǎo)同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象,也時時刻刻影響著我。作為新人,剛開始工作時也許在能力上存在著不足,這就需要自己用良好的工作態(tài)度去彌補,對于領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù),我做到了盡心盡力的去完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們給我起了很好的表率作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事形成了較好的關(guān)系,為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
    在取得一定成績的同時,我也存在一些不足之處,主要有如下幾點:
    1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和ibss操作上手都比較慢。
    與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自己主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自己高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
    2、對于方言應(yīng)進一步加強掌握。
    雖然在度過了自己四年的大學(xué)時光,但由于自己學(xué)習(xí)的意識不夠,加之舍友,同學(xué)多為講普通話者,結(jié)果四年下來話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自己不懂講話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能,應(yīng)引起自己重視。
    3、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位。
    比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下。我也認識到了這些規(guī)范的重要性,并進行了改進。
    4、工作的條理性還應(yīng)加強。
    在有時顧客比較多的情況下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進行合理的安排。
    這些不足之處應(yīng)當(dāng)引起我的重視,及時吸取教訓(xùn),在今后的工作中加以避免。
    在營業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧幾個月來的工作,可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足,盡最大努力搞好自己的工作。我的總結(jié)就到這里,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。
    時間飛逝,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年?;仡欉@一年來的學(xué)習(xí)和工作歷程,作為百貨公司的一名員工,我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?,F(xiàn)將本人今年工作總結(jié)如下:
    一、工作職責(zé)。
    營業(yè)部是與其他部門不同,主要是以餐飲為主。我是營業(yè)部的營業(yè)員,作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
    二、工作質(zhì)量和業(yè)績。
    在這一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下,本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標,依靠營業(yè)部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊,較好地履行了自己的工作職責(zé),積極圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    1、提高自身素質(zhì),適應(yīng)崗位需要。俗話說:百貨無大事,營業(yè)員的工作大部門比較具體、瑣碎,但為了做好工作,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力看書,如有關(guān)餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。通過學(xué)習(xí)與實踐的有效結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)了本崗位的需要。
    2、注重規(guī)范管理,提升工作質(zhì)量。
    協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督,員工培訓(xùn),員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。做好了節(jié)假日活動賣場布置,新專柜進場的施工管理。
    參與公司各部門間的配合,如上報企劃部一周信息,聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件,上交每周一篇。
    廣播稿。
    至廣播室,領(lǐng)用行政部物品,協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
    協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正,并按照公司制度管理每一位員工,體現(xiàn)人性化管理。認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、加強現(xiàn)場巡視,維持經(jīng)營秩序。營業(yè)員的工作場所就是營業(yè)部的整個賣場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好的運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中,通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)了這一目標。
    三、本人工作中存在的不足。
    1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在投訴管理方面做得還很不夠,仍需向領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
    2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
    3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致,自身管理水平有待進一步提高。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但今后更需要努力改進工作中存在的不足,認真學(xué)習(xí)各項。
    規(guī)章制度。
    不斷加強個人修養(yǎng)努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平力求把工作做得更好為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    20__年即將過去,來電器入職已有3個多月的時間中,我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我的工作總結(jié)。
    我是今年x月份入職電器xx店的,我是沒有電器營銷經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個團隊。我的工作崗位是彩電專職營業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是:
    通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。負責(zé)協(xié)助彩電主任對所轄區(qū)域促銷員進行管理,以達成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標。有責(zé)任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。
    根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。嚴格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機型,滯銷商品,樣機及殘次銷售任務(wù)。負責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(包括樣機卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護,確保本區(qū)域各項指標符合公司的相關(guān)規(guī)定。
    接受公司的培訓(xùn),并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標準、服務(wù)規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。
    回顧這三個月的工作情況,我遵照我的工作職責(zé),基本完成了一定的銷售量,并且在同事的幫助下學(xué)習(xí)到很多彩電銷售的知識和技能。也協(xié)助主任完成了一些本科的工作任務(wù),得到大家的認可!但是自己畢竟是銷售行業(yè)的新手,仍存在很多不足。銷售知識技能上有待提高不能百分百完成銷售任務(wù)協(xié)助主任管理工作上還有待進步等。
    作為一名營業(yè)員,我的職責(zé)就是服務(wù)好每一位顧客,在壓力面前,我考慮得更多的是如何提高銷量。我常常告戒自己不要松懈,做銷售最忌諱的就是心態(tài)散漫,為了讓自己滿懷激情,我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法,每次達成一筆銷售,總會有一份樂趣在其中。
    我總是非常留意本賣場其他品牌每月的銷售情況,因為我相信機會都是留給那些有準備的人,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。我非常注意聽其他促銷員是怎么賣電視的,我認為學(xué)習(xí)型的營業(yè)員更專業(yè),更有說服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快,尤其是彩電,從普通顯象管電視發(fā)展到數(shù)字純平電視,再到數(shù)字高清時代,現(xiàn)在是平板電視逐步化,只有短短兩年多時間,彩電品牌十多家,每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點,打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢,打擊對手的劣勢,我也想了很多的辦法,下了很多的工夫。
    對于20__年,我算是交了一份合格的答卷,商場如戰(zhàn)場,在變幻莫測的家電行業(yè)里,我還要不斷地學(xué)習(xí),不斷地努力,用更敬業(yè)更專業(yè)的精神完成我明年的答卷,我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇九
    工作。
    總結(jié)。
    必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。下面就是小編給大家?guī)淼母咭唤處熌甓裙ぷ骺偨Y(jié)以及2020計劃,希望大家喜歡!
    20xx年x月,我從大學(xué)。
    畢業(yè)。
    來到了瓊海嘉積二中,開始成為一名。
    高一物理。
    教師。緊張忙碌的高一上學(xué)期結(jié)束了,回首半年來的物理教學(xué)工作,能夠說有欣慰,也有不成熟。
    今年,我一共帶四個班級的物理,二班,四班,七班,十班。二班是重點班,其他三個班是普通班,每個班都有每個班的特點,二班作為重點班,學(xué)生基礎(chǔ)較好,學(xué)習(xí)的興趣也比較高,學(xué)習(xí)的態(tài)度也非常好;四班是普通班中最活躍的班級,學(xué)生整體的學(xué)習(xí)狀態(tài)也很好,課堂氣氛比較活躍;七班,相對來講兩極分化比較嚴重,有一些不學(xué)習(xí)的學(xué)生,也有很多特別學(xué)習(xí)的學(xué)生;十班,作為我的帶班主任的班級,相對來說學(xué)習(xí)物理的積極性比較高,學(xué)習(xí)狀態(tài)良好。所以在教學(xué)中我盡力去根據(jù)實際情況選擇教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生去學(xué)習(xí)。在教學(xué)上,我主要是這樣做的:
    首先,改變學(xué)生對物理的看法,增強學(xué)生學(xué)習(xí)物理的動力。作為物理一科,在高中來說是相對較難,相對不好理解的科目,知識的轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,難度的增加,和學(xué)生對物理的了解,使學(xué)生在心里上對物理有個不好的印象,覺得自己學(xué)不好物理。所以在教學(xué)中,我先從心里上,通過課下的交流,讓學(xué)生從心里接受我,接受我教的科目;在學(xué)習(xí)興趣上,給學(xué)生講解物理與實際的聯(lián)系,增強學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣;在課堂教學(xué)中,盡量擺脫物理枯燥的知識,用幽默與實際的聯(lián)系讓學(xué)生輕松學(xué)習(xí);在課后的學(xué)習(xí)中,經(jīng)常鼓勵學(xué)生,從學(xué)生做會每一道題中去激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情??傊?,在教學(xué)的過程中,我秉承讓學(xué)生接受我這個老師,接受我物理這個科目,接受高中物理的。
    學(xué)習(xí)。
    方法。
    的原則,從而為以后的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
    其次,在常規(guī)教學(xué)中,我首先注重初高中知識的銜接,將高中復(fù)雜的物理問題與初中相對簡單的問題相銜接,降低問題的難度。高一物理教師要研究初中物理教材,了解初中物理。
    教學(xué)方法。
    和教材結(jié)構(gòu),知道初中學(xué)生學(xué)過哪些知識,掌握到什么水平以及獲取這些知識的途徑,在此基礎(chǔ)上根據(jù)高中物理教材和學(xué)生狀況分析、研究高一教學(xué)難點,設(shè)置合理的教學(xué)層次、實施適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,降低“臺階”,保護學(xué)生物理學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生樹立起學(xué)好物理的信心。其次,根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)較差,我在教學(xué)中,注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與講解,只有打好基礎(chǔ)才能更好的理解后面復(fù)雜的問題,所以我注重基礎(chǔ)知識的反復(fù)理解使用。第三,堅持循序漸進,螺旋式上升的原則。正如高中物理教學(xué)大綱所指出教學(xué)中“應(yīng)注意循序漸進,知識要逐步擴展和加深,水平要逐步提升”。高一教學(xué)應(yīng)以初中知識為教學(xué)的“生長點”逐步擴展和加深;教材的表現(xiàn)要難易適當(dāng),要根據(jù)學(xué)生知識的逐漸積累和水平的持續(xù)提升,讓教學(xué)內(nèi)容在不同階段重復(fù)出現(xiàn),逐漸擴大范圍加深深度。例如受力分析,從最初簡單的找物理受到的力,到實行力的合成與分解,再到應(yīng)用牛頓第二定律將力與運動結(jié)合起來求解問題。一步步循序漸進,增強學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。第四,增強學(xué)生對知識的使用水平,高中物理對學(xué)生定量的計算水平要求較高,所以在物理教學(xué)中,我采取的方法上在一節(jié)新課過后,讓學(xué)生做相對應(yīng)的習(xí)題,講解習(xí)題,增強學(xué)生對知識的使用水平。第四,在。
    思維方式。
    上,讓學(xué)生從能聽懂新課,理論知識,到能夠聽懂習(xí)題,再到最后能夠獨立的做題,獨立的思考這樣一個過程去學(xué)習(xí)。培養(yǎng)學(xué)生獨立思考與獨立解決問題的水平。最后,在課后的輔導(dǎo)上,無論課堂上還是課后,我都盡量去解決學(xué)生所有的問題,也利用放學(xué)后的空余時間給學(xué)生解答問題,我相信,只要學(xué)生肯學(xué),能夠會做一套題,那么就會越來越有信心去學(xué)習(xí)更多的。
    第三,在教學(xué)中還存有的問題和我自身的不足。在教學(xué)中,我發(fā)現(xiàn)我現(xiàn)在的學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)較差,對三角函數(shù)等的掌握不好,這對受力分析有很大的困難,其次學(xué)生的自主學(xué)習(xí)水平不強,總是遇到困難就退縮,不敢獨立去做題。這對真正掌握知識還有很大的困難。最后,從我自身的角度講,作為一名剛剛畢業(yè)走到工作崗位上的老師,我缺少。
    經(jīng)驗。
    雖然責(zé)任心強但是往往對重難點的把握不夠使問題在講解的過程中容易啰嗦重復(fù)。再有對學(xué)生的評估不夠準確使教學(xué)中會在某些時候與學(xué)生的掌握水平發(fā)生脫節(jié)。這些都是我以后要注意的。經(jīng)過半年的努力學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣比較好知識的掌握也有所提升成績也在穩(wěn)定進步。
    最后,在今后的教學(xué)中,我的努力方向和需要改正的。在今后的教學(xué)中,我會更增強自己的教學(xué)基本功,努力提升自己的問題講解水平。在教學(xué)中更好的去了解學(xué)生根據(jù)學(xué)生的實際情況去實行教學(xué)。增強對物理知識的分析水平。多去聽老教師的課,學(xué)習(xí)更多的講課方式和經(jīng)驗,多想老教師實行交流,無論是知識上還是教學(xué)方法上,提升自己的義務(wù)水平。我相信,通過我持續(xù)地努力,能夠在今后的教學(xué)中發(fā)揮更好的水平,使學(xué)生更進步。
    本學(xué)期我擔(dān)任高一兩個班級的語文教學(xué)工作。一學(xué)期來,我在備課組長組織下完成了必修一必修二的語文教學(xué)任務(wù),學(xué)生的學(xué)業(yè)水平有了顯著的提升,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗,補充不足?,F(xiàn)在將學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
    一、推動新課程改革,實施。
    高效課堂。
    新課改重視三維目標的實現(xiàn),重視學(xué)生的實踐水平和創(chuàng)新水平的培養(yǎng)教學(xué)過程以自主探究合作,即學(xué)生的自我領(lǐng)悟,機子鉆研為主,教師不過是指導(dǎo)者、提示者、鼓勵者,首席對話者,以學(xué)生的活動鉆研探究為主高效課堂講在課堂上,限度的發(fā)揮40分鐘的效能,讓學(xué)生樂學(xué)、愛學(xué),主動求學(xué),獨立鉆研本學(xué)期的課堂教學(xué)以課改精神為指導(dǎo),課堂盡量多得提問,然讓學(xué)生活動,注重教學(xué)過程的細化處理,用學(xué)生樂學(xué)來推動課堂教學(xué),學(xué)生不但是課堂的參與者,而且是課堂目標的實現(xiàn)者,課堂的組織形式以學(xué)生的情操培養(yǎng)熏陶為主,以學(xué)生聽說讀寫為主,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
    二、以學(xué)生喜聞樂見的姓氏培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)。在某種意義上說,。
    語文學(xué)習(xí)。
    就是語言學(xué)習(xí),要學(xué)好語言,就要讓學(xué)生多讀。在平時的課堂教學(xué),我經(jīng)常抽時間讓學(xué)生練習(xí)朗讀,來提升他們的語感,一學(xué)期下來,很多學(xué)生的朗讀水平都有了提升,同時因為經(jīng)常學(xué)習(xí)一些名家名篇,也培養(yǎng)了學(xué)生的語文鑒賞水平,有些學(xué)生甚至做到了出口成章。在學(xué)習(xí)必修二的時候,課文中的背誦篇目特別多,如《詩經(jīng)氓》《詩三首》《蘭亭集序》《赤壁賦》等古文篇目都要求背誦,我們在早讀時間逐一檢查背誦,雖然花了大量的時間,但最終取得了很好的效果。
    三、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。學(xué)習(xí)必修一的時候,學(xué)生初次接觸到詩歌教學(xué),所以上課時,我用電腦中得名家朗讀引領(lǐng)教學(xué),激越高昂的名家朗讀聲情并茂。深深的打動并感染了每一位學(xué)生,尤其像《大堰河--我的保姆》的朗讀,使很多學(xué)生都留下了感激的淚水,逐漸地學(xué)生也喜愛激情朗讀,這對熏陶感染學(xué)生的品質(zhì)有很大感化作用。通過一個時期的觀察,我發(fā)現(xiàn)高一的學(xué)生學(xué)習(xí)時動手水平很差,于是,每學(xué)習(xí)一課,我就讓他們完成一課的練習(xí)冊。因為練習(xí)冊上有答案,我就要求學(xué)生獨立思考,自己動腦完成練習(xí)題,讓各組組長每天檢查、批閱,學(xué)生既動口又動手,雙管齊下,就更樂于學(xué)習(xí)語文了。
    四、引導(dǎo)學(xué)生自主探究合作學(xué)習(xí),創(chuàng)新使用。本學(xué)期組織了幾次學(xué)生的課外語文學(xué)習(xí)活動,組織了語文基礎(chǔ)知識大賽,三次。
    作文。
    競賽,特別是組織了語文報杯的作文競賽,學(xué)生踴躍參與積極報名,當(dāng)前參賽資料剛剛發(fā)給學(xué)生,具體寫作在假期完成,期待參賽者能取得優(yōu)異的成績。
    一、工作目標。
    (一)教學(xué)方面。
    順利完成初中到高中的過渡和銜接,協(xié)助學(xué)生了解新課標的要求,掌握基本的高中語文學(xué)習(xí)方法,培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的學(xué)習(xí)水平和淺層次研究性學(xué)習(xí)的意識。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增大閱讀量,形成良好的語文素養(yǎng),為高中語文奠定學(xué)科知識基礎(chǔ),形成學(xué)科思維。
    (二)教師方面。
    1、通過校本教研,互相聽課、評課,探索、總結(jié)適合本校學(xué)生的行之有效的教學(xué)教法和指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法,形成老教師持續(xù)學(xué)習(xí)提升,年輕教師快速成長的良好氛圍。
    2、苦練基本功,熟練駕馭課堂,努力提升。
    教育。
    教學(xué)水平,持續(xù)增強對學(xué)生的管理水平。
    3、培養(yǎng)和提升教育教學(xué)科研水平的,平時多收集資料,多。
    反思。
    教學(xué),多寫論文,盡量爭取發(fā)表、獲獎。努力爭取展開科研課題研究。
    二、工作原則。
    以新課程標準為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識,目標明確,重點突出,虛心請教,團結(jié)合作,資源共享。
    1、按教務(wù)處和教研組安排,每月每位教師上一節(jié)公開課,互相聽課,互相探討,共同提升,和諧發(fā)展。
    2、多學(xué)習(xí)與新教材相關(guān)的課程、資源,掌握新教材的教法,培養(yǎng)學(xué)生自主合作探究的意識。
    3、根據(jù)教學(xué)實際合理安排教學(xué)進度,分解各個單元資料收集'教案、學(xué)案的編排任務(wù),由主備人認真實行一備,組織備課組活動的二備。
    4、認真落實教學(xué)常規(guī)工作,督促檢查并登記備課、上課、輔導(dǎo)以及批改各類作業(yè)情況。
    5、做好每次考試的質(zhì)量分析,即時提出整改。
    措施。
    和調(diào)整教學(xué)對策。
    6、確定集體備課活動的中心發(fā)言人,圍繞中心話題,有效地展開教研活動。
    7、持續(xù)積累科研資源(論文、課件、精品教案)。
    8、積極撰寫論文,盡量爭取獲獎、發(fā)表。
    9、持續(xù)提升信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合水平和水平。
    10、根據(jù)年級組安排,做好培優(yōu)輔差工作,擴大優(yōu)生面,減少差生面。
    四、教學(xué)進度及具體計劃已完成了任務(wù):
    第十周。
    11月19日-23日1、11月19日集體備課,完成必修二第一單元教案學(xué)案編制。
    完成第二冊第1單元教學(xué)。
    2、表達交流之"寫景要抓住特征",第五次作文。
    王少敏。
    20xx年1月7日,已完成公開課《在馬克思墓前的講話》,受到校長的好評。
    回顧本學(xué)期的幾次考試,多次月考,一次期中考試,1208班成績抓得緊較好,而1203班學(xué)生較活躍,學(xué)生的自覺性有所增強提升,期末成績還有很大的提升空間,希望在期末考試中兩班取得理想的成績。
    一年的教學(xué)工作已經(jīng)過去,對我來說是反面而收獲良多,我在各方面有一定的工作壓力,于是我調(diào)整心態(tài),適用學(xué)校的一切。本學(xué)期我擔(dān)高一和二的物理教學(xué)工作,一年來,本人以學(xué)校及各組。
    工作計劃。
    為指導(dǎo);以增強師德師風(fēng)建設(shè),提升師德水平為重點,以提升教育教學(xué)成績?yōu)橹行?,認真履行。
    崗位職責(zé)。
    較好地完成了工作目標任務(wù)從而提升自己的教學(xué)水平和思想覺悟回顧這個年忙碌而又充實付出了也成熟了?,F(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個小結(jié)總結(jié)過去展望未來。
    在教學(xué)工作中,我認真?zhèn)湔n、上課、經(jīng)常聽老教師的課、和他們一起評課,做好課后輔導(dǎo)工作,努力形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),多挖掘教材,多思索教法,多研究學(xué)生。平時上課嚴格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,持續(xù)提升自己的教學(xué)水平和思想覺悟,順利的完成了教育教學(xué)任務(wù)。
    備課深入細致,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學(xué)目標時,非常注意學(xué)生的實際情況。請教老教師,教案編寫認真,并持續(xù)歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點,借助多媒體完成教學(xué)任務(wù)。
    在作業(yè)批改上,認真即時,力求做到全批全改,重在訂正,即時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
    同時還增強學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng):1、獨立思考是學(xué)好知識的前提。學(xué)習(xí)物理要重在理解,僅僅教師講解,而學(xué)生沒有經(jīng)過獨立思考,就不可能很好地消化所學(xué)知識,不可能真正想清其中的道理掌握它,獨立思考是理解和掌握知識的必要條件。2、培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)水平,使其具有終身學(xué)習(xí)的水平。閱讀是提升自學(xué)水平的重要途徑,能提出問題并設(shè)法解決。3、培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成先預(yù)習(xí)再聽課,先復(fù)習(xí)再作業(yè),即時歸納作總結(jié)的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。一章學(xué)完主動地整理所學(xué)知識,找出知識結(jié)構(gòu),形成知識網(wǎng)絡(luò)。要指導(dǎo)學(xué)生課后即時歸納總結(jié)。4、強調(diào)科學(xué)記憶,反對死記硬背。
    現(xiàn)在學(xué)生不重視知識的記憶,或是什么都不記,或是死記硬背,很多學(xué)生到了高三才發(fā)現(xiàn)高一、高二時學(xué)的知識沒有記憶造成的困難。所以,要要求學(xué)生重視記憶,尤其是對基本概念和基本規(guī)律的記憶;要引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)的記憶。準確的記憶是準確應(yīng)用的基礎(chǔ),理解是物理記憶的關(guān)鍵,對比聯(lián)系是記憶的有效方法,將所學(xué)知識與該知識應(yīng)用的條件結(jié)合起來,形成條件化記憶才能有效地用來創(chuàng)造性地解決問題。要指導(dǎo)學(xué)生深入理解概念和規(guī)律的物理意義,明確其本質(zhì),在此基礎(chǔ)上,將易混的概念和規(guī)律放在一起加以比較,找出區(qū)別和聯(lián)系,再行記憶。當(dāng)掌握了一定量的知識后,要實行整理,把零散的孤立的知識聯(lián)系起來,形成一定的知識結(jié)構(gòu),形成一定的物理思維過程。
    二、處理好個人與同事和學(xué)校的關(guān)系。
    教師是學(xué)校長盛不衰的人力資源。我認為學(xué)是為了用,學(xué)為了自己的發(fā)展,學(xué)也是為學(xué)校的發(fā)展。學(xué)習(xí)是為了自己更好的工作。學(xué)校的發(fā)展離不開教師個人的發(fā)展,而我個人發(fā)展又離不開學(xué)校。
    堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式,使我了解了現(xiàn)在物理教學(xué)的動向和發(fā)展趨勢。平時積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提升教學(xué)水平。
    三、增強理論學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平。
    現(xiàn)在的社會是一個學(xué)習(xí)的社會,社會科技日新月異,不懂得的東西太多,要學(xué)習(xí)的東西更多。我每天堅持學(xué)習(xí),努力提升自身的素質(zhì)。結(jié)合學(xué)校實際情況,選擇有針對性、現(xiàn)實性、前瞻性的教育教學(xué)理論,實行學(xué)習(xí)研究,并在自己的工作實踐過程中使用理論,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提升教學(xué)效益。
    四、努力適合現(xiàn)在的教學(xué)環(huán)境。
    新課改的實驗有些內(nèi)容學(xué)校的現(xiàn)有的教學(xué)實驗器材不能滿足,只能根據(jù)實際情況來改進和滿足新課改的實驗內(nèi)容,在教學(xué)中持續(xù)總結(jié)和提升自己。能更好的服務(wù)學(xué)生和教學(xué)要求,完成教學(xué)大綱的要求。
    教育是一種愛心的奉獻,來不得半點的虛假。因為我所面對的是活生生的一群孩子,是祖國的未來。生命給予我們的只有一次,既然選擇了,就踏踏實實的走下去!社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,出色完成教育目標。
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)期的工作小結(jié)如下:。
    一、思想工作方面。
    俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。在抗“非典”時期,能夠主動配合學(xué)校,做好防治宣傳工作。
    二、教育工作方面。
    這學(xué)期,本人擔(dān)任。
    一年級語文。
    教學(xué)工作,班級人數(shù)眾多,又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材,我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難。針對這些情況,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時,虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時,還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累,有了。
    心得體會。
    就及時記下來與同事交流,本學(xué)期撰寫綜合活動案例《翱游花?!芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發(fā)表。
    三。遵守紀律方面。
    本人嚴格遵守學(xué)校的各項。
    規(guī)章制度。
    不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽從不鬧無原則的糾紛處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
    四、業(yè)務(wù)進修方面。
    隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作。
    過去的一年轉(zhuǎn)眼間過去了。追憶往昔,展望未來,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)使自己成為一名優(yōu)秀的“人民教師”,我現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:。
    一、師德方面:加強修養(yǎng),塑造“師德”。
    我始終認為作為一名教師應(yīng)把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本?!皩W(xué)高為師,身正為范”,這個道理古今皆然。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學(xué)生一個好的示范,希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生。為了給自己的學(xué)生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養(yǎng),課余時間我閱讀了大量的書籍,不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng),力爭在這一方面有更大的提高。
    二、教學(xué)方面:對于一名教師來說,加強自身業(yè)務(wù)水平,提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。
    隨著歲月的流逝,伴著我教學(xué)天數(shù)的增加,我越來越感到我知識的匱乏,經(jīng)驗的缺少。面對講臺下那一雙雙渴望的眼睛,每次上課我都感到自己責(zé)任之重大,為了教好學(xué)生,我虛心求教,強化自我。不斷地調(diào)整自己的教學(xué)計劃,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,改進教學(xué)方法,努力創(chuàng)設(shè)良好的課堂情境激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,注重培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我探究問題的能力,提高了教育教學(xué)質(zhì)量。
    三、配合總校各工作情況:積極參與并認真落實是我的工作作風(fēng)。
    一年來未耽誤一節(jié)課。上班開會不遲到不早退,嚴格要求自我,并做到今后繼續(xù)堅持。
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    年度工作總結(jié)以及計劃篇十
    一、指導(dǎo)思想。
    遵循學(xué)校本學(xué)期德育工作的總體思路,在“整體優(yōu)化,和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念指導(dǎo)下,班級工作圍繞以中學(xué)生日常行為規(guī)范的教育為基礎(chǔ),以養(yǎng)成教育為重點,以學(xué)校豐富多彩的思想教育活動為載體,以班主任愛崗敬業(yè),教書育人為保障,以學(xué)生自我教育為有效途徑,充分發(fā)揮家長的輔助教育作用,采取學(xué)校班級制度導(dǎo)訓(xùn),活動導(dǎo)行,努力構(gòu)建學(xué)校教育,班級管理與學(xué)生自我教育相結(jié)合的德育教育和管理模式,促進學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成,全面提升學(xué)生的思想道德素質(zhì),在高一這一特殊而且關(guān)鍵的階段,幫助學(xué)生擺脫由于生理,心理以及社會風(fēng)氣的不良影響,指導(dǎo)學(xué)生走向正軌,擺脫一些不健康的心理思潮,減輕學(xué)生心理壓力,從而專心學(xué)業(yè),這就是班主任工作中的重中之重。
    二、班級情況分析。
    從開學(xué)的各方面情況來看,本班學(xué)生總體還是不錯的,班風(fēng)積極健康,學(xué)生團結(jié)向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但是仍不排除少數(shù)學(xué)生自控力較差,學(xué)習(xí)效率低,本學(xué)期仍應(yīng)進一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,爭取引導(dǎo)個別學(xué)生有明顯進步,大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,最大限度的營造一個團結(jié),積極,先進的班集體。
    三、德育工作。
    貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《中學(xué)生行為準則》。由于高一是最為麻煩的年級,因為高一學(xué)生剛進學(xué)校各方面多比較陌生和膽小,所以讓每位學(xué)生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范是非常重要的,尊師守紀,時刻注意自己的儀表儀容,為以后的高中學(xué)習(xí)生活作充分的準備,并從德、智、體、美等方面培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展.
    積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作,努力使后進生以失敗者來,以勝利者走,后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點,卻又影響班級整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對待她們,深入調(diào)查摸底,搞清她們所以成為差生的原因,做到因材施教,對她們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做她們的知心朋友,最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導(dǎo),幫助她們消除或減輕種種心理擔(dān)憂,讓她們認識到自己的價值。同時,我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處,使她們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
    培養(yǎng)學(xué)生的良好道德品質(zhì),配合學(xué)校團委和學(xué)工處的工作,積極開展有益于學(xué)生身心健康發(fā)展的活動。積極響應(yīng)學(xué)校的德育活動,按照學(xué)校政教處的安排搞好“誠信、責(zé)任、律己、感恩意識”的教育工作。
    四、本學(xué)期具體目標。
    1、進一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    2、鞏固良好班風(fēng),完善班級管理制度,凝聚挖掘班級各方力量,提高班級整體水平。
    3、加強學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
    4、與學(xué)生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
    五、具體措施。
    (一)繼續(xù)抓好學(xué)生的思想工作。
    (1)針對個別學(xué)生進行耐心的談話,直到行之有效。
    (2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者.
    (3)利用空余時間進行家訪,及時與家長交流情況,統(tǒng)一思想。
    (4)對一些要求上進的學(xué)生要充分調(diào)動他們的積極性,鼓勵他們再上一個臺階。
    2019班級學(xué)委新學(xué)期計劃。
    1、同學(xué)們剛從高中升上來,以前受高中生活的束縛無法自由自在的生活,現(xiàn)在解脫了,就有點把持不住了,總想著怎么玩,怎么快樂的生活,在學(xué)習(xí)方面也就不那么關(guān)心了,學(xué)習(xí)的壓力比以前輕了,沒有壓力也就沒有動力,自然不愿學(xué)習(xí)。
    2、還有一個很現(xiàn)實的原因是我們從小到大學(xué)習(xí)的目標就是為了上大學(xué)而不是為了自己而學(xué)習(xí),沒有做學(xué)問的精神?,F(xiàn)在上大學(xué)了,夢想實現(xiàn)了,沒有夢想的支撐,就變得迷茫,找不到行動的方向,找不到行動的目標,不知道自己該干什么了,學(xué)習(xí)不是,不學(xué)習(xí)也不是,在搖擺不定中就把時間度過了,結(jié)果學(xué)習(xí)成績就不太理想。
    3、大學(xué)課程的設(shè)置并不是十分的令人滿意,某些課程枯燥無味,激發(fā)不起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,引起學(xué)生的反感,最后導(dǎo)致逃課現(xiàn)象的泛濫,逃課成自然成習(xí)慣了,學(xué)習(xí)就被拋腦后了,成績自然不太好。
    4、校園對同學(xué)們而言,是一個比較安全,比較安逸的場所,不能讓人產(chǎn)生斗志或是產(chǎn)生讓人想要保護自己的欲望,最后的結(jié)果就是無法產(chǎn)生實際的行動保證自己較好的成績。
    在總結(jié)以上原因的基礎(chǔ)上,我這學(xué)期的初步計劃是。
    1、抓好同學(xué)們的上課出勤率,對無故曠課的同學(xué)做思想工作。
    2、記好每個老師的作業(yè),多提醒同學(xué)們按時完成作業(yè),按時交發(fā)同學(xué)們的作業(yè)。
    3、幫助同學(xué)們解決好學(xué)習(xí)必需品的問題(如:教材的訂購、上課用品的借還,教室的申請、下學(xué)期課程的安排)。
    4、深入廣大同學(xué)中,認真聽取同學(xué)的意見、建議和要求,為同學(xué)們服務(wù)。
    6、密切留意教學(xué)秘書處的各項通知,并及時將消息通知傳達給同學(xué)們。
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    年度工作總結(jié)以及計劃篇十一
    xx年就這樣快接近尾聲,伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,經(jīng)過這一年的比較忙碌的工作,卻又有所感所悟。可以說,工作的過程也是自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
    心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。那么無論在怎樣的崗位上都能豐富人生的經(jīng)歷。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我這一年的工作和思想情況作如下匯報。
    一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作,冰凍三尺,非一日之寒。即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。xx年7月28日上午,排障一大隊清障技能競賽在泗陽收費站拉開了帷幕,我積極認真參加比賽,取得了比較好的成績。
    xx年2月中旬正值春運,宿淮鹽高速沿線幾個市遭遇了多年罕見的強降雪天氣,持續(xù)的暴風(fēng)雪給交通運輸和人民群眾的生產(chǎn)生活帶來了嚴重損害。人民利益高于一切,也是交通人不可推卸的責(zé)任。關(guān)鍵時刻能夠勇挑重擔(dān)、沖鋒在前、不畏風(fēng)險、堅守崗位、和同事們在冰冷的路面上連續(xù)作戰(zhàn)十幾個小時。我步行幾公里為司機指揮,幫打滑的小型車用手推肩扛使他們能夠行上正常的路面。恪盡職守、任勞任怨,不怕艱苦、不怕疲勞、迎難而上、連續(xù)奮戰(zhàn)的拼搏,忍著饑餓在大隊長的帶領(lǐng)下同心同德、團結(jié)一致、密切協(xié)作,為過往司乘人員竭力服務(wù)。今年的大雪給宿淮鹽高速沿線幾個市的春運交通運輸帶來了很大的壓力,大隊的領(lǐng)導(dǎo)職工夜以繼日的奮戰(zhàn)順利完成了抗冰雪保暢通的任務(wù),確保了所轄路段的暢通,確保了物質(zhì)的運輸。
    二、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
    作為一名共產(chǎn)黨員,我主動學(xué)習(xí)黨的新的思想政策,隨時用最新的先進思想武裝自己并寫了心得體會。對于國內(nèi)外發(fā)生的大事件,我也密切關(guān)注。對于別人的批評,我都是虛心接受,然后冷靜思考,認真分析,并慢慢的改進自己。對于公司開展的各項文體活動,我也是積極參與,認真對待。作為一名黨員,覺悟要走在前邊,有無覺悟,是判斷是否是一個真正的黨員的最基本的標準。在今年的抗擊雪災(zāi)活動中,始終保持黨員覺悟的先進性。在到泗陽的這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上給予了我很大的幫助,在生活上給予了我很大的關(guān)心。讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。也為我有機會成為排障大隊的一份子而自豪。
    三、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。我能嚴格遵守公司和大隊的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
    四、不足和需改進方面。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,用于指導(dǎo)實踐,并加強身體素質(zhì)鍛煉,因為健康是一切事情的保證。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司和大隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
    秋實遁落,繁華傾門,我們拭過xx年這碩豐的一年,回首惜望,xx開發(fā)部在xx公司“高舉一面旗,全員一條心”的帶領(lǐng)下,迎風(fēng)展翼,積極前行。這一年,我們經(jīng)歷了日久任重的資源管護,夏日炎雨滂沱造成的井場道路嚴重損毀,蕭瑟秋涼卻振奮人心的騰參一井喜獲工業(yè)油流。以及天漸冷人心熱的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
    一、注重實踐學(xué)習(xí),提高全體人員綜合素質(zhì)。
    精心安排,全面組織落實。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),理論互補型人員機制,年初結(jié)合部實際情況,我們按照公司xx年宣傳思想工作部署要求,緊密結(jié)合我部工作實際。堅持兩級中心組學(xué)習(xí)制度,適時調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容,全年黨委中心組組織理論學(xué)習(xí)共達余次,采取自學(xué)與集中學(xué)相結(jié)合的方式,做到集體學(xué)習(xí)有記錄,個人學(xué)習(xí)有筆記。以各支部為單位,根據(jù)學(xué)習(xí)次數(shù)和質(zhì)量每月進行一次查評,查評結(jié)果在部考評會上進行通報,從而保證了學(xué)習(xí)效果,激發(fā)了工作干勁,通過政治理論學(xué)習(xí),使各級干部眼界更加開闊,思維更加活躍,業(yè)務(wù)水平得到提高,保證了各項工作任務(wù)落實實處的有序完成。
    二、全力做好宣傳范圍輿論建設(shè),著力推進企業(yè)文化建設(shè)。
    xx年,按照公司宣傳部的工作要求,我部黨群工作室全面圍繞科學(xué)發(fā)展觀,緊緊與部中心工作肩并肩。針對部里不同時期、各種工作的需要,通過各種渠道進行形式多樣的宣傳教育,以建黨89周年為契機組織黨員干部、共青團員、黨團員積極分子、勞動模范參觀了革命紀念館,進行愛黨、愛國、愛石油的勘探教育。確保全員人心不散,隊伍不散的戰(zhàn)役堡壘作用。保證并促進了生產(chǎn)任務(wù)的完成。深入開展安全思想教育活動,把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài),摧毀并擊潰一切勘探前進道路上的沙石。通過舉辦安全圖片展覽活動,不斷提高全員安全生產(chǎn)意識。由于在安全教育中做到常抓不懈,堅持經(jīng)常,增強了安全教育的針對性和有效性,使廣大干部職工的安全意識從思想上行動上得到新的提高。為弘揚主旋律,唱響石油勘探內(nèi)蒙大會戰(zhàn)之歌,每天早晨全體干部職工在辦公樓前做早操,鍛煉了職工體質(zhì),振奮了職工精神。同時還舉辦了迎國慶職工乒乓球、羽毛球比賽,豐富了廣大干部職工業(yè)余文化生活,增強了團隊精神,使干部職工整體素質(zhì)得到進一步提高。展現(xiàn)了部機關(guān)干部積極向上的良好風(fēng)貌。為全部上下更好的工作添油加力。
    三、全面進行現(xiàn)場跟蹤報道,點滴記錄省外勘探戰(zhàn)果。
    7月23日,xx公司xx開發(fā)部xx探區(qū)遭遇30年以來未遇特大暴雨,引起山洪暴發(fā)造成該部生產(chǎn)區(qū)域井場、道路嚴重受損,xx探區(qū)生產(chǎn)一半處于癱瘓。災(zāi)情就是命令,就是這一刻起,我部迅速組織全體鉆前人員,穿越林區(qū)、山梁、溝壑,滿腳泥濘,徒步踏勘受災(zāi)區(qū)域,不留死角,查看統(tǒng)計受災(zāi)情況。截至7月30日,xx探區(qū)x條大溝共計暴雨損壞道路x公里,沖毀橋涵x座,塌方、滑坡x處,x家鉆井隊伍受到不同程度損失。黨群工作室宣傳人員聚力凝神,與一線工人吃住在一線,充分發(fā)揮了新聞工作者的精神帶領(lǐng)作用,全力跟蹤報道,直至xx探區(qū)主體干道及主要井場道路全線修通。在cc老區(qū)穩(wěn)抓穩(wěn)產(chǎn)的有力支持下,xx開發(fā)部省外勘探取得重大突破,騰參一井喜獲工業(yè)油流。騰參一井位于內(nèi)蒙古正藍旗內(nèi)渾善達克沙漠腹地,人煙稀少,大漠孤煙。自然環(huán)境十分惡劣,離最近的一個嘎查(村)---—漢克拉也有二十多公里路。為了確保成功開鉆,新區(qū)項目部協(xié)同基建科,動用石料27000方、土方3000方。各種機械38臺、人力100多人,在炎日酷暑下連續(xù)奮戰(zhàn)35天,終于修通了井場道路,創(chuàng)造了延長石油人沙漠修路工期短、質(zhì)量高的新紀錄。經(jīng)過全體人員身心一線的艱苦奮斗。騰參一井終于在xx年的秋季喜結(jié)碩果,成功突破工業(yè)油流。x一井的突破,更加考驗了石油開發(fā)勘探部全體宣傳工作者的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),真正使宣傳工作引領(lǐng)風(fēng)騷,猶如化絲雨風(fēng),傾入每個延長石油人的心中,為大家鑄入新鮮的能量血液,展現(xiàn)出一幅“大漠腹地風(fēng)沙翼,石油勘探欲化龍,力戰(zhàn)八年奉春秋,沙中長成石油樹”的潑墨畫卷。
    四、加強廉政從業(yè)宣傳,使黨風(fēng)廉政凸顯之至。
    xx公司xx開發(fā)部為弘揚廉政文化,促進廣大黨員干部廉潔從業(yè),辦起了長74.2米、共27塊展板組成的反腐倡廉制度宣傳教育文化墻?!伴_會學(xué)習(xí)搞教育,不如時時受教育”廉政文化墻位于xx開發(fā)部門口,使得職工干部上班下班以及生活中都能時刻看到,時時接受教育,真正踐行從實際出發(fā)把廉政文化融入到工作生活中的理念。
    廉政文化墻中引用了許多偉人佚事,也不乏諸多被查處的高官侯爵。這些都告訴大家:廉政一輩子,是一定會被弘揚流傳下去的;貪污一時候,也終究會讓查處。文化墻中圖文并茂,并引用部分漫畫的形式來解圖授意,形象生動更實際的反映現(xiàn)實情況,深度剖解廉政文化的重要。使廣大干部職工時時學(xué)習(xí)、刻刻謹守,把廉政文化真正理解,把廉政文化墻鏤刻心中。
    五、加強新聞報道工作,為提高xx開發(fā)部知名度拓寬了影響面。
    一是提高認識,研究探討如何提高宣傳報道工作,進一步完善報道工作的各項制度,促進了宣傳報道工作走向制度化、管理化。二是抓培訓(xùn)提素質(zhì)。重點抓了宣傳報道網(wǎng)絡(luò)不健全,通訊員寫作積極性不高這些薄弱環(huán)節(jié),通過輔導(dǎo)、相互交流經(jīng)驗的手段,以達到提高通訊員業(yè)務(wù)能力。三是定措施建章程。深入研究宣傳報道工作的新思路,新舉措,并根據(jù)實際工作進行量化,充分發(fā)揮部門特點,積極投入到這項工作中,有力地保證了宣傳報道工作的有效落實。今年,針對石油勘探的大好形勢,緊緊圍繞安全文明生產(chǎn),堅持正確的宣傳原則,積極發(fā)揮作用,對生產(chǎn)一線的可喜成果,好的經(jīng)驗、做法以及在各崗位中涌現(xiàn)出來的典型事跡進行了大力宣傳報道,制造了良好的輿論氛圍,極大地鼓舞了員工的士氣,使他們始終保持了旺盛的斗志。全年共在xx公司投稿190篇,較去年有了大幅度提高,在稿件的數(shù)量上較以往有較大突破。刊登《新西部》1篇,《延安日報》3篇,《延長石油報》10篇,《油氣勘探通訊》85篇,辦櫥窗50余期,各類橫幅、標語百余條。有效地提高了xx開發(fā)部的知名度和影響力。
    臨近年底,是完成任務(wù)的關(guān)鍵時刻,我部充分發(fā)揮黨群組織自身優(yōu)勢,緊緊圍繞內(nèi)蒙會戰(zhàn)目標任務(wù),開展多種形式的宣傳動員活動。扛鮮明旗幟、大張旗鼓的宣傳報道在內(nèi)蒙大會戰(zhàn)中涌現(xiàn)出的先進典型、事跡,在部上下形成為“內(nèi)蒙大會戰(zhàn)”做貢獻的濃厚氛圍,為奪取會戰(zhàn)決戰(zhàn)的全面勝利提供強大的輿論支持和精神動力!
    以上所做工作,主要是領(lǐng)導(dǎo)支持、關(guān)心才有的連理雙樹。我們一定在公司的領(lǐng)導(dǎo)下迎風(fēng)起翼,以主人公的姿態(tài),主力軍的精神撥動全體宣傳工作中的血脈,并一起再接再厲,永不止步,化翼朝天。
    以上工作匯報,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
    三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認真履行職責(zé)。
    1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    六、行政部xx年工作綱要。
    xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    七、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    八、行政部xx年工作綱要。
    xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇十二
    xxxx年,在提高工作效率的同時,確保提供真實、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。在不斷提高創(chuàng)新意識、競爭意識和服務(wù)意識的同時,努力做到思路創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、工作創(chuàng)新。我重點將做好以下幾項工作:
    密性,才能保證統(tǒng)計基礎(chǔ)源頭數(shù)據(jù)的質(zhì)量,才能促進統(tǒng)計工作朝著“快、精、準”的目標不斷邁進。
    2、充分發(fā)揮統(tǒng)計信息咨詢服務(wù)功能,統(tǒng)計自動化建設(shè)取得新進展:繼續(xù)加快全園統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)處理自動化建設(shè)步伐,針對性的展開平時的工作,不斷完善與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)零手報,確保網(wǎng)上直報工作能夠更快更穩(wěn)的進行。
    3、統(tǒng)計質(zhì)量方面取得新的突破:在工作之余,提升自己綜合素質(zhì),強化專業(yè)知識,多向?qū)I(yè)統(tǒng)計人員及領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),彌補自身的缺憾,由不懂到懂,由膚淺到深入,由難到易,在學(xué)習(xí)中找對策,慢慢的把各類專業(yè)報表消化透徹,尤其現(xiàn)在工業(yè)能源統(tǒng)計都實行網(wǎng)上直報,通過年報工作的接觸,使我覺得要做好統(tǒng)計這項工作絕非草草了事,它能讓人學(xué)到很多專業(yè)知識,每項指標間的銜接和平衡關(guān)系都是學(xué)問。再者,不管是固定資產(chǎn)投資上的新開工項目還是技術(shù)改造項目,所有的資料都具有規(guī)范性,從整理到上報再到審核,每個環(huán)節(jié)都是緊扣項目的真實性,因此今年的工作將會是一個新挑戰(zhàn),我已做好準備,通過努力付出,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量有新的突破。
    4、根據(jù)目標完成考核:根據(jù)年初下達的目標,配合部門其他工作人員努力完成各項考核工作,經(jīng)常關(guān)注企業(yè)情況,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋意見,完成每項工作指標的考核上報工作。
    總的來說,這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,從工作中我也認識到,工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中遇到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格和得之不喜,失之不憂的態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注意力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲勞。成才,一樣的青春,一樣的夢想,我將以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇十三
    在即將過去的一學(xué)期里,巴姑小學(xué)在先鋒鄉(xiāng)中心校的領(lǐng)導(dǎo)下,沿著期初制訂的目標,全體教師團結(jié)奮進,務(wù)實進取。這學(xué)期學(xué)校繼續(xù)遵循“以學(xué)生為根本,以質(zhì)量為中心”的原則,在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教師管理、常規(guī)管理、班級管理上狠下功夫。一學(xué)期來,我們踏踏實實上好每一天班,勤勤懇懇做好每一件事,各項工作扎扎實實、順順利利、平平安安?,F(xiàn)在就從以下幾個方面予以小結(jié)。
    一、抓師德工作,建和諧團隊。
    提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是師資隊伍的建設(shè)。學(xué)校的發(fā)展,歸根到底決定于教師隊伍的素質(zhì)。我們學(xué)校要求每一位教師在平凡的工作崗位上,都要努力做到八個字:敬業(yè)、好學(xué)、愛生、愛校。
    我們利用每周例會的機會,組織教師政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。本學(xué)期,我們以學(xué)習(xí)新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》為契機,開展了一次師德教育。學(xué)校要求,每一位教師都要樹立作為一名人民教師的光榮感,安心本職工作、要為人師表,以自己的良好行為和形象為學(xué)生樹立榜樣,要有埋頭苦干的精神,將奉獻教育當(dāng)做樂趣。
    這學(xué)期,我校教師在繁重的工作任務(wù)面前,任勞任怨。我們學(xué)校大部分是年紀大、快要退休的老年教師,甚至個別帶病也在工作。如我校的謝云富老師,患有嚴重的高血壓;張道坤老師患有嚴重的骨質(zhì)增生;謝成生老師在上班路上摔了一跤、被狗咬傷都堅持上課…但是他們都能夠勤勤懇懇地做好本職工作。
    正因為如此,教師們都把學(xué)校的事情當(dāng)作自家的事情:垃圾池里的廢紙有教師主動去燒,操場有白色垃圾有教師主動帶領(lǐng)學(xué)生去撿,有學(xué)生追逐打鬧只要教師看見了會主動上去制止教育,發(fā)現(xiàn)某些不良現(xiàn)象會主動到辦公室和教師們商量辦法……可以說,我們學(xué)校的全體教師“心往一處想,勁往一塊使”,各項工作能得到大家的響應(yīng),開展起來也就順利得多了。
    二、抓常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
    教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我們的老師理直氣壯抓教學(xué)。本學(xué)期,在中心校的統(tǒng)一布置下,我們繼續(xù)一絲不茍抓常規(guī),千方百計提質(zhì)量。為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們主要采取了以下措施:
    1.狠抓教學(xué)常規(guī),強化過程管理。教學(xué)常規(guī)的落實是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們在教學(xué)管理中,要求教師嚴格按照教學(xué)常規(guī)的要求,備課、講課、布置與批改作業(yè)。
    2.抓好單元測驗和課外輔導(dǎo),重視培優(yōu)和轉(zhuǎn)差工作。由于種.種原因,每個班級都不同程度地存在“差生較多、優(yōu)生群體小”的現(xiàn)象,這對期末考試的影響很大。但是,我們教師堅持“只講主觀,不談客觀”的原則,樹立“沒有教不好的學(xué)生,只有教不好的老師”的觀念,努力做好作業(yè)設(shè)計和批改,做好單元測試工作,一手抓差生轉(zhuǎn)化,一手抓優(yōu)生培養(yǎng),最大限度地提高學(xué)生的學(xué)科成績。
    由于措施得力,我校在這次全縣統(tǒng)考中總體成績穩(wěn)中有升。
    三、抓班級管理,強化安全衛(wèi)生。
    班級是學(xué)校工作的前沿陣地。按照中心校的要求,我們從這學(xué)期開始,以“紀律、安全、衛(wèi)生教育”為抓手,強化班級管理。
    1.加強學(xué)生常規(guī)管理,進行良好的行為習(xí)慣教育。
    班主任從進校、出操、課間、離校、紀律、衛(wèi)生等學(xué)校生活的各個層面對學(xué)生、班級檢查、記錄,使學(xué)校呈現(xiàn)出了團結(jié)緊張、嚴肅活潑、舉止言行規(guī)范文明的大好局面。
    以貫徹實施新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準則,對學(xué)生進行愛國主義教育和良好的行為習(xí)慣教育。由于德育工作抓得扎實有力,學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、守紀律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣,真真正正成為班級小主人,學(xué)校的小主人。
    2.利用班會,強化安全衛(wèi)生教育和管理。
    本學(xué)期在班主任的配合下,做了許多工作,特別是治理校園環(huán)境衛(wèi)生效果比較顯著,校容校貌有了明顯的改觀。為師生創(chuàng)造了一個干凈優(yōu)美的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。本學(xué)期沒有發(fā)生安全事件。
    四、抓活動開展,豐富校園文化。
    這學(xué)期我們根據(jù)實際開展了以下活動:
    1.愛國主義讀書教育活動。根據(jù)學(xué)校制訂的教育方案,并踏實做好讀書的指導(dǎo)工作,為下學(xué)期的讀書競賽打下良好的基礎(chǔ)。
    2.結(jié)合節(jié)慶和其他重要時日,因地制宜地開展慶祝或教育活動。
    五、存在的主要問題。
    我們學(xué)校還存在不少問題,最突出的表現(xiàn)在以下兩方面:
    從學(xué)生數(shù)來看,我們學(xué)校是腰陂鎮(zhèn)中小規(guī)模村校,辦學(xué)條件十分落后,是不折不扣的弱勢群體,與兄弟學(xué)校相比差距非常大,體現(xiàn)出明顯的發(fā)展不均衡。突出表現(xiàn)在:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)沒有設(shè)備、運動場地不足、營養(yǎng)餐沒有加工房……硬件方面的這些問題仍需中心校領(lǐng)導(dǎo)下大力氣解決。
    2.教師年齡結(jié)構(gòu)老化,教師數(shù)量不足。教師個體的專業(yè)素質(zhì)、身體素質(zhì)發(fā)展不是很平衡。這些也一定程度影響教學(xué)質(zhì)量的提高。一學(xué)期已經(jīng)過去,駐足回首之間,有喜也有憂。展望明天,道路漫漫且修遠,困難重重亦艱險。但我們堅信,有中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷,有全體教師的團結(jié)奮進和勤懇踏實,明天一定會更好!
    本學(xué)期,學(xué)校在上級領(lǐng)導(dǎo)和教育主觀部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我校以黨的教育方針政策為知道,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅持依法辦學(xué),以人為本,以全面提高學(xué)生的素質(zhì)為中心點,科學(xué)管理,真抓實干。在全體教師的努力下,按照學(xué)校計劃塌實向上,有效地結(jié)束本學(xué)期的工作?,F(xiàn)將學(xué)期工作的各個方面簡要總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)和同人多提意見與建議。
    一、學(xué)校管理。
    建立健全學(xué)校的各項規(guī)章制度,依法治校,用制度管人;強化崗位職責(zé),加強教師職業(yè)道德建設(shè),,充分調(diào)動老師門的積極性。一學(xué)期來,老師都能遵守學(xué)校的規(guī)章制度,作到無事不請假、上海鷗課,看緊學(xué)生,自覺旅行自己職責(zé)。對學(xué)校安全和財務(wù)工作,各負其責(zé)。把師生的人身安全當(dāng)作工作重心,做到常抓不懈。財務(wù),堅持公開制度,嚴把支出關(guān),嚴格財務(wù)人員行為。加強了學(xué)校檔案管理。同時對學(xué)校出現(xiàn)的危房,除了上報教辦領(lǐng)導(dǎo)之外,并實施危房定期檢查制度,作好檢查記錄。組織好了教代會的日常工作制度,校長定期召開代表會,請老師對學(xué)校的工作獻言獻策。
    二、教學(xué)教研。
    學(xué)校教師的教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)不均衡,公辦和臨時代課各占一半。針對這種現(xiàn)狀,以校長為首的校委會,深入教學(xué)第一線,帶主課,擔(dān)重任。鼓勵老師們自我提高,把“先學(xué)后教‘當(dāng)堂訓(xùn)練”的教學(xué)模式當(dāng)作提升老師業(yè)務(wù)的總抓手,因此,我校全體教師先從理論上熟悉這種模式的優(yōu)越性,然后鼓勵老師大膽進行教學(xué)實踐,尋找落實和欠缺。課后老師坐在一起,探討得與失。爭取教師都能在素質(zhì)提升工程中順利過關(guān)。在教學(xué)評價上,嚴格按照省的文件精神,多渠道多角度拓展素質(zhì)教育的途徑,促進學(xué)生的全面發(fā)展和身心健康成長。圍繞少先隊開展的“雛鷹爭章”活動,將起與課堂教學(xué)與學(xué)業(yè)成績結(jié)合起來,給學(xué)生創(chuàng)造一個寬松的和諧的成長環(huán)境。教研工作會議制度話,作到會議有主題,有發(fā)言,有記錄。
    三、學(xué)生管理。
    一是把學(xué)生的安全教育工作當(dāng)作常規(guī)工作,關(guān)心到學(xué)生方方面面,并開展生動的少先隊活動深化學(xué)生的安全意識。二是加強學(xué)生學(xué)籍檔案管理。三是以全體參與共同健康的“陽光體育”運動為引子,發(fā)揮學(xué)生的主動性,開展各類適合農(nóng)村學(xué)生的課外活動,并把它納入“雛鷹爭章”活動范圍,使活動有實際內(nèi)容和具體評價機制。雛鷹爭張活動,是一項內(nèi)容豐富,活動周期長,意義遠大的素質(zhì)發(fā)展教育活動。學(xué)校成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,要求全體輔導(dǎo)員認真參加培訓(xùn),力爭合格上崗,讓自己成為學(xué)生最佩服最親近的人。四是設(shè)立了“紅領(lǐng)巾”值勤崗,進行學(xué)生自我管理。五是認真開好了學(xué)生代表會,虛心聽取學(xué)生的意見。
    四、幼兒園工作。
    按照幼兒園管理條例,,加強了對幼兒教師的管理和教育,要求他們一定要有責(zé)任心,把幼兒的安全、衛(wèi)生放在第一位;依據(jù)幼兒的生理和心理特征,輕松活潑地進行教學(xué)。
    五、存在問題。
    臨時教師多而工資較低,給管理帶來一些障礙;在教研上,個別老師還跟不上;在學(xué)校管理上,還存在漏洞。當(dāng)然可能還有其他的不足,我們將認真思考量化評估的結(jié)果,尋找差距,查清原由所在,將在下學(xué)年的工作計劃中,重點對以上問題進行解決,爭取使學(xué)校的整體水平再升一個臺階!
    年度工作總結(jié)以及計劃篇十四
    能夠認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“某某某某”重要思想,貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,具有堅定的政治立場和政治方向,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學(xué)校的各項規(guī)章制度。
    積極參加實踐科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動。圍繞深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,聯(lián)系黨的某某大以來科學(xué)發(fā)展的實踐,結(jié)合自己工作實際,認真查找我個人在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題,深刻分析存在這些問題的主客觀原因特別是主觀原因,深入剖析影響科學(xué)發(fā)展的思想根源,提出具體改正措施。
    在參加新校區(qū)建設(shè)過程中,能夠嚴格按照院黨委的要求做到堅持原則、實事求是的處理問題。
    二、履行崗位職責(zé)情況。
    本年度在院黨委院行政的領(lǐng)導(dǎo)下,我主要開展的工作如下:。
    1、組織開展我院東區(qū)主要建設(shè)項目—4號學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓1-3區(qū)、教學(xué)樓4區(qū)、5號學(xué)生宿舍樓、3號學(xué)生宿舍樓的審計工作。這些項目都是我院前期費率招標項目,涉及金額巨大,雙方矛盾突出,為了有效維護我院利益,采取有效措施,根據(jù)每個項目的不同情況采取相應(yīng)對策,取得了良好的效果,審減金額較大,審計結(jié)果取得了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員的認可。
    2、積極配合我院道路管網(wǎng)工程項目、學(xué)生食堂、浴室項目、學(xué)生食堂金屬屋面仲裁項目的技術(shù)、資料配合工作。
    3、組織開展東區(qū)30余項較小工程項目的內(nèi)部審計,審減率超過15。
    4、審查新校區(qū)今年招標項目--新校區(qū)公寓樓電梯采購與安裝、地板磚、踢腳線采購、廚房衛(wèi)生間內(nèi)墻磚、地磚采購、屋面瓦采購、外墻磚采購、配電箱采購、弱電箱采購、水電表采購、散熱片采購、樓宇對講系統(tǒng)采購、鋁合金窗制作安裝、鋼制防盜門制作安裝、坐便器采購、內(nèi)成品木門制作安裝、預(yù)制混凝土管樁采購、預(yù)制混凝土管樁施工、電梯豎井電纜采購以及新校區(qū)景觀湖邊道路工程施工、新校區(qū)食堂操作間、備餐間、排水管道整改工程等30多個我院招標項目招標文件的審查、評標辦法的討論制定等工作。從招標的效果來看,我院招標項目普遍競爭非常激烈,中標價較低,節(jié)資率較高,收到了很好的招標效果。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇十五
    今年,市審計局下達我局審計項目任務(wù)4個,根據(jù)我縣實際情況,縣政府增加審計項目任務(wù)4個,我局實際年內(nèi)完成審計項目15個,完成年度審計項目任務(wù)187.5%。審計查出違紀違規(guī)行為資金580萬元,管理不規(guī)范資金1189.61萬元,已上繳財政金額4萬元,移送紀檢監(jiān)察機關(guān)案件1件,涉案金額達66萬元。全年具體開展了以下幾個方面的審計工作。
    (一)、本級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計。
    為認真貫徹落實全國全區(qū)全市審計工作會議精神,做好同級財政預(yù)算執(zhí)行情況審計。我局“以促進規(guī)范預(yù)算管理,提高財政資金使用效益,建立社會主義公共財政制度為目標,以預(yù)算執(zhí)行審計為重點,逐步實現(xiàn)由收支并重向以支出審計為主轉(zhuǎn)變,積極探索財政資金效益審計的新路子”為總體目標,按照工作方案要求,對縣財政局、地稅局以及3個縣直一級預(yù)算單位進行了審計。一共查出了財政管理不規(guī)范資金1104.69萬元,預(yù)算單位違紀違規(guī)行為資金215萬元,并提出了有效的整改意見和建議,促進預(yù)算管理單位和部門加強財政資金管理,確保財政資金安全有效使用。
    (二)、外援貸款資金運用審計。
    根據(jù)自治區(qū)審計廳的授權(quán),認真做好外援貸款項目的審計,完成了林業(yè)發(fā)展項目、結(jié)核病防治控制項目、桂西農(nóng)業(yè)發(fā)展項目的審計工作,重點檢查了這些項目外援貸款資金和國內(nèi)建設(shè)資金的到位和使用情況,項目設(shè)備采購、使用、提款報帳等情況,揭露項目執(zhí)行中存在的違反國家法規(guī)和國外貸援款協(xié)定等問題,履行好對內(nèi)監(jiān)督、對外公證的職責(zé)。
    (三)、專項資金審計。
    按照全區(qū)的統(tǒng)一部署,一是認真開展了失業(yè)保險基金的審計調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn)存在問題資金451.04萬元。二是切實搞好我縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金的審計。通過審計,揭露和糾正了上述專項資金管理中存在的問題,確保了專項資金的安全使用和及時到位,促進專項資金管理部門加強資金管理,做到??顚S?。
    (四)、經(jīng)濟責(zé)任審計。
    根據(jù)縣委的工作安排,嚴格按照《廣西壯族自治區(qū)實施領(lǐng)導(dǎo)干部、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員任期經(jīng)濟責(zé)任審計條例》的規(guī)定認真做好領(lǐng)導(dǎo)干部的任期經(jīng)濟責(zé)任審計。完成了對自治縣婦幼保健院原任院長的經(jīng)濟責(zé)任審計。為縣委選拔任用干部提供必要的審計參考依據(jù)。
    (五)其它項目審計。
    根據(jù)自治縣人民政府的指示和要求,我局完成了對上朝、上南、木論三個撤并鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了財務(wù)收支審計,查出了管理不規(guī)范資金84.92萬元,并提出了有效的整改意見和建議。為我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)撤并工作的順利進行作出了應(yīng)有的貢獻。
    二、認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
    根據(jù)中央、自治區(qū)、市委、縣委的統(tǒng)一部署,今年以來我局在全體黨員中認真開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。通過開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,我局黨員的素質(zhì)得到了提高。黨員學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的自覺性進一步增強,理想信念進一步堅定,對新時期保持共產(chǎn)黨員先進性的要求進一步明確,先鋒模范作用進一步發(fā)揮。黨的組織得到了加強,黨組織在成為貫徹“三個代表”重要思想的組織者、推動者和實踐者上取得新進展,戰(zhàn)斗堡壘作用進一步發(fā)揮,黨執(zhí)政組織基礎(chǔ)進一步鞏固。黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念進一步增強,組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)的進一步提高,作風(fēng)進一步改進,黨群干群關(guān)系進一步密切,真正做到為民、務(wù)實、清廉。促進了各項工作的開展。黨的路線方針政策得到進一步貫徹,科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀進一步樹立和落實,各項工作取得新的進展。
    三、深入實際,做好包村聯(lián)系點的工作。
    進一步加強農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整,提高農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟的素質(zhì)和效益,努力增加農(nóng)民收入,是新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的中心任務(wù)。為此,我們切實按照“三個代表”重要思想要求,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機,轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),深入農(nóng)村、深入基層,為農(nóng)民群眾辦實事、做好事,積極為本局聯(lián)系的村上項目引資金牽線達橋,為聯(lián)系村爭取衛(wèi)生建設(shè)資金2.00萬元,教育資金0.5萬元。同時派出骨干力量配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府做好村級換屆選舉工作。受到鄉(xiāng)村干部群眾的好評。
    四、認真學(xué)習(xí)審計準則,很抓黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷提高審計質(zhì)量。
    審計機關(guān)處在反腐敗工作的前沿。因此,學(xué)習(xí)審計準則,規(guī)范審計行為,抓黨風(fēng)廉政建設(shè),事關(guān)審計事業(yè)全局。為此,我們認真做好干部隊伍的思想政治教育和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),很抓局機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是強化理論學(xué)習(xí)。今年以來,我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十六精神。二是強化審計工作紀律。審計組每次在進點前,不僅要學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的審計業(yè)務(wù),而且還要組織學(xué)習(xí)有關(guān)的審計工作紀律和廉潔自律的.有關(guān)規(guī)定,時刻繃緊反腐敗這根弦,做到常在河邊站,就是不濕鞋。三是強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這方面我們采取組織學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的辦法進行,以自學(xué)為主。上半年共11人次參加了自治區(qū)、市審計局舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)培訓(xùn)。四是強化制度建設(shè),用制度來管理人。我們先后制定了14個方面的管理制度和1個工作規(guī)定。通過上述四個強化,審計工作質(zhì)量有了進一步提高,干部隊伍的工作作風(fēng)進一步得到轉(zhuǎn)變,組織紀律明顯增強,大家在工作中自覺做到依法辦事、依法審計,不索賄、不受賄、不以審謀私,自覺維護黨的紀律和國家政策、法律、法規(guī),甘于清貧,樂于奉獻,有力地推進了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的順利開展。
    五、存在問題和困難。
    今年以來,我局在開展審計監(jiān)督,履行《審計法》所賦予的職責(zé)方面取得了一定成效,但也還存在一些困難和問題:
    1、審計力量不足,制約了審計業(yè)務(wù)的正常開展。我局全體職工11人,其中領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4人,機關(guān)事業(yè)編制(司機)1人,實際只有6人從事具體的審計業(yè)務(wù)工作。目前我局承擔(dān)著全縣90多個行政事單位、13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13家國有企業(yè)的審計任務(wù)。年審計履蓋面不足10%,由于審計履蓋面太低,難以發(fā)揮審計的威懾作用,致使一些違法違紀問題得不到揭露和糾正。為此建議縣委政府適當(dāng)增加我局審計人員編制,充實審計力量,以充分發(fā)揮審計監(jiān)督的作用。
    2、審計經(jīng)費仍然十分困難,審計手段還比較落后。目前我局辦公樓尚欠工程款40多萬元,因此,一是請上級業(yè)務(wù)主管部門幫助配置一些必備的審計運用軟件;二是請自治縣人民政府在經(jīng)費上繼續(xù)予以傾斜照顧。
    3、我局審計干部隊伍的知識結(jié)構(gòu)不盡合理,缺乏基建預(yù)決算方面的人才,始終無法開展基建投資方面的審計工作,不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,致使造成我縣的基礎(chǔ)建設(shè)投資帶來了不必要的損失和浪費。
    4、審計工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。審計業(yè)務(wù)工作和中心工作任務(wù)繁重,有時顧此失彼,沒有足夠的時間對審計人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),審計人員的知識有老化的趨勢。為此,請縣委政府盡可能少安排一些中心工作,同時請上級業(yè)務(wù)部門進一步加強對下級審計工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),以不斷提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    六、的工作思路和措施。
    20我局審計工作的指導(dǎo)思想是堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實十六大精神,圍繞全面建設(shè)小康社會的奮斗目標,繼續(xù)貫徹“全面審計,突出重點”的方針,與時俱進,開拓創(chuàng)新,深化改革,強化監(jiān)督,為實現(xiàn)富民興縣新跨略和建設(shè)“富裕環(huán)江、文化環(huán)江、生態(tài)環(huán)江、平安環(huán)江”作出更大的貢獻。具體工作要求是:
    1、繼續(xù)以服務(wù)財政管理體制改革,規(guī)范財政預(yù)算執(zhí)行和財政收支行為為重點,全面加大“同級審”的審計工作力度。
    2、積極探索會計集中核算后縣直行政事業(yè)單位財務(wù)收支審計新路子,加大對重點部門、重點單位、重點資金的審計力度。
    3、繼續(xù)以促進專項資金??顚S脼橹攸c,加強農(nóng)林水等系統(tǒng)或社會保障資金的審計工作。
    4、繼續(xù)以增強審計職能擴大審計覆蓋面為重點,推進經(jīng)濟責(zé)任審計工作,積極為縣委、縣政府的宏觀調(diào)控服務(wù)。
    5、加強內(nèi)部審計建設(shè),強化對全縣內(nèi)部審計工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    6、按照金審工程的要求,抓好審計信息化建設(shè),力爭在明年內(nèi)建成局域_,充分發(fā)揮審計信息化的作用,不斷提高審計工作效率。
    8、繼續(xù)以學(xué)習(xí)貫徹十六大精神努力實踐“三個代表”重要思想為重點,全面加強部門建設(shè)、隊伍建設(shè)、質(zhì)量建設(shè)、審計宣傳等工作,全面提高審計業(yè)務(wù)水平。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇十六
    20xx年是博昊第一個5年發(fā)展周期的最后一年,也是極為關(guān)鍵的一年,一年來,在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,公司全體員工團結(jié)一致,務(wù)實創(chuàng)新,積極向上,開拓進取,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績,完成了省內(nèi)的市場結(jié)構(gòu)布局。各項管理工作也有較大突破,逐步趨向規(guī)范化,員工收入大幅增加,基本完成了預(yù)期目標?,F(xiàn)將公司20xx年的主要工作總結(jié)匯報如下:
    一、20xx年主要成績:
    1、業(yè)務(wù)區(qū)域擴大,業(yè)務(wù)量大幅提高。
    20xx年在胡總的親自帶領(lǐng)下,市場業(yè)績進步明顯。主要表現(xiàn)在市場區(qū)域的擴大和業(yè)務(wù)量大幅提高。截至目前為止,公司的業(yè)務(wù)范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴大,勢必帶來業(yè)務(wù)量的大幅提高,據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年的業(yè)務(wù)量同比增長15%,顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
    2、完善組織結(jié)構(gòu),豐富行政職能。
    公司成立以來,一直沒有獨立的綜合管理部,相關(guān)工作由財務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20xx年初,公司成立了具有獨立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個方面,并聘請了專業(yè)的人員負責(zé)部門的管理。通過一年的實踐證明,綜合管理部門發(fā)揮了相應(yīng)的職能,促進了公司的發(fā)展。
    3、初步完成人才儲備,奠定了人才基礎(chǔ)。
    公司的發(fā)展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展,20xx年公司招聘、儲備員工20余人,有專業(yè)方面的,有管理方面的。有行業(yè)精英,也有應(yīng)屆大學(xué)生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時也帶來了新的觀念和思維,有力地促進了公司的發(fā)展。在人才引進的同時,也實現(xiàn)了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工,從而保證了整個團隊的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。
    4、出臺激勵政策,調(diào)動員工工作熱情。
    以技術(shù)求生存是公司一貫的戰(zhàn)略主張,如何調(diào)動技術(shù)人員的工作積極性,激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力,是20xx年公司主要解決的問題。因此,公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進經(jīng)驗,對行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進行了認真的分析,進行了大量的實際的測算和論證,出臺了《項目提成辦法》?!俄椖刻岢赊k法》具有一定的科學(xué)性和實踐性,體現(xiàn)了以績效為先導(dǎo)的企業(yè)文化,大大地調(diào)動了技術(shù)人員的工作積極性。
    5、夯實管理基礎(chǔ),構(gòu)建制度體系。
    公司的發(fā)展離不開制度體系的保障。20xx年下半年,針對公司現(xiàn)有發(fā)展階段,在公司實際狀況的基礎(chǔ)上,對行政人事制度體系進行了修訂與完善,對不符合公司實際狀況的的進行了刪減,對滯后于公司發(fā)展的進行了修訂,對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當(dāng)中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會對公司的發(fā)展起到一定的積極作用。
    6、改善辦公環(huán)境,提升企業(yè)形象。
    20xx年10月份,根據(jù)發(fā)展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20xx年底交房,有望在20xx年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業(yè)形象,大大改善員工工作環(huán)境,提高員工滿意度。
    二、成功的經(jīng)驗:
    1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)。
    5年來,公司得到了長足的進步與發(fā)展,員工人數(shù)有當(dāng)初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人,產(chǎn)值也在成倍的增長,尤其是20xx年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo),面對新形勢下企業(yè)如何發(fā)展,他運籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間,以堅持不懈的精神對企業(yè)發(fā)展的各個階段給予了精準的把握,以強烈的事業(yè)心和社會責(zé)任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。
    2、得益于良好的社會關(guān)系。
    公司成立之初,就得到了政府主管部門關(guān)注。多年來給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導(dǎo),在技術(shù)上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時間內(nèi)迅速成長成為行業(yè)新秀,應(yīng)該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開的。
    3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)。
    公司的員工體現(xiàn)出一個共同的特點,積極向上,務(wù)實創(chuàng)新,充滿激情,這些優(yōu)秀的品質(zhì)大大提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業(yè),不怕困難,勇于吃苦,任勞任怨,勇于承擔(dān)責(zé)任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強的團隊精神,員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財富,也是企業(yè)未來發(fā)展的保障。
    三、存在的問題:
    1、市場意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發(fā)展。
    市場問題一直是公司面臨的主要問題,是弱項。市場是公司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ),但從公司的現(xiàn)狀來看,公司尚無具有獨立職能的市場部門,市場工作主要有總經(jīng)理在做,造成的直接后果有兩個,一是不能完全履行市場部的職能,使整個市場運作處于相對被動的局面,一定程度上阻礙了公司的發(fā)展,二是市場工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時間與精力,很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問題。
    2、技術(shù)能力需進一步提高。
    就公司的技術(shù)能力而言,在同等規(guī)模的企業(yè)中,應(yīng)該處于相對領(lǐng)先的地位,這是大家有目共睹的,業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點。然而以發(fā)展的眼光來看,從技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略分析,公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴峻的考驗,如面對新領(lǐng)域、新技術(shù)的開發(fā)與儲備非常薄弱,普通項目的技術(shù)存在一定的粗糙問題等。
    3、制度化體系不夠清晰。
    公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度大都是公司成立時制定的,已遠遠不能滿足公司目前發(fā)展的需求,多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個人主觀意識做事情,缺乏統(tǒng)一的標準,面對一些新事物,只能由上級決策,不利于培養(yǎng)員工的責(zé)任感,也影響了工作質(zhì)量與效率。
    4、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不到位。
    這是公司日常工作中最為突出的一個問題,也是一個長期沒有解決的問題。主要表現(xiàn)在我們作報告、做規(guī)劃時,嚴重缺乏時間觀念,缺乏目標意識,形成了拖延的壞習(xí)慣,大多時候都是在工作的最后期限才開始做,內(nèi)容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力,同時造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行,很多時候經(jīng)理不予審核或沒有時間審核,就報到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢必影響工作成果的效率和質(zhì)量,甚至影響到公司的形象和聲譽。
    5、人才銜接不暢。
    人才梯隊建設(shè)是公司的主要戰(zhàn)略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才,也為行業(yè)的發(fā)展做了一點貢獻。然而,伴隨著公司的高速發(fā)展,每年都會引進一定數(shù)量的人員,加以培養(yǎng)。但從運行的實際狀況看,存在著一定的問題,主要表現(xiàn)在公司對新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。
    四、明年的工作部署:
    1、指導(dǎo)思想。
    在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,以“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨,通過認真研究技術(shù)、研究市場,打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命,造福于中國農(nóng)業(yè),實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
    2、工作目標。
    業(yè)績指標環(huán)比增長15%,積極拓展新的市場區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行,保障公司健康有序發(fā)展。
    3、具體措施。
    1)穩(wěn)固現(xiàn)有市場,積極拓展新市場。
    要以市場為先導(dǎo),穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額,憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù),用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴,同業(yè)主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進行業(yè)的發(fā)展,同時對尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域,要加大人力、物力及財力的投入,借鑒現(xiàn)有市場的成功運作經(jīng)驗,建立起新型的市場運作模式,實現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。
    2)拓展新業(yè)務(wù)單元,實現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點。
    面對新的一年,公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛,業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當(dāng)前的土地開發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計、測量等方面,要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考,要從公司的實際狀況和優(yōu)勢出發(fā),積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評估、礦山恢復(fù)治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施,確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展,成為公司新的經(jīng)濟增長點。
    3)加強人員梯隊建設(shè),做好人才保障。
    人才梯隊建設(shè)是公司一項長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,尤其是當(dāng)前的發(fā)展階段顯得更為重要。20xx年公司將深化人才梯隊建設(shè)工作,定目標、定計劃、落實責(zé)任人,員工試用期間安排專門的入職引導(dǎo)人,明確試用期間的學(xué)習(xí)目標和內(nèi)容,試用期結(jié)束進行考核。加大員工技能培訓(xùn)力度,經(jīng)常性開展員工技能常態(tài)化培訓(xùn),并建立獎勵機制,對在人員梯隊建設(shè)中做出貢獻的各級員工給予相應(yīng)的獎勵。
    4)深化企業(yè)分配體制改革。
    20xx年公司試點出臺了《項目提成辦法》,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20xx年將繼續(xù)深化分配體制的改革,進一步健全體制內(nèi)容,著重解決部門經(jīng)理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導(dǎo)多勞多得,高價值高回報。將分配體制與員工的價值結(jié)合起來,向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績高的員工有所傾斜,在常規(guī)提成的基礎(chǔ)上設(shè)立半年獎和年度獎,對業(yè)績達標和超額的員工實施獎勵。
    5)加強企業(yè)文化建設(shè),增強企業(yè)凝聚力。
    在加強企業(yè)文化建設(shè)上,要進一步貫徹落實胡總的思想,建立科學(xué)、完善的管理制度,重點打造中高層管理人員的素質(zhì),充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)與帶動作用。把人文關(guān)懷落實到每個工作細節(jié),深入到員工的工作與生活中,要關(guān)心員工,了解員工的心聲,給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺,豐富員工業(yè)余文化生活,組織各類員工活動、旅游等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。
    6)加強流程管理,提高工作效率。
    20xx年公司重點解決的問題之一就是工作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關(guān)鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識,細化工作流程,明確每一項目關(guān)鍵時間節(jié)點,加強部門負責(zé)人對員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制,并把工作效率作為員工考核的一項內(nèi)容,和員工調(diào)薪、評優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來。
    7)提高市場意識,強化市場職能。
    市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發(fā)展。20xx年公司將在實現(xiàn)市場職能上下功夫,考慮到行業(yè)的特點和公司的實際情況,采取雙管齊下的策略,一方面把市場的職能分解到各業(yè)務(wù)部門,每個業(yè)務(wù)部門負責(zé)一個片區(qū),負責(zé)收集片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò)、人員對接等,借助于自身的合作優(yōu)勢建立起長期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對各業(yè)務(wù)部門獨立承攬業(yè)務(wù)的,將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業(yè)的市場人員,成立市場部,實現(xiàn)市場職能的專業(yè)化。
    五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備。
    1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢。
    土地行業(yè)依附于國家的好政策迅速發(fā)展起來,如雨后春筍,博昊就是受益者之一。但我們應(yīng)該清醒地認識到,行業(yè)的競爭仍然十分激烈,面對新的形式,博昊人要居安思危,堅定不移地執(zhí)行“以技術(shù)求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,勇于進取,奮發(fā)向上,為公司的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    2、繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng),建立必勝的信心和信念。
    公司的發(fā)展的過程不可能是一帆風(fēng)順的,會遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的。面對困難,每一個博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚敢打敢拼的工作作風(fēng),樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣,腳踏實地,務(wù)實創(chuàng)新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。
    3、充分發(fā)揮團隊合作精神,圍繞公司總目標,相互支持、相互配合。
    20xx年目標的實現(xiàn)依靠團隊的力量,我們每個員工都應(yīng)該發(fā)揮出極強的團隊精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對,成績共同分享,在實現(xiàn)目標的同時,體驗工作中的快樂與價值。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),全體同仁,對博昊來說20xx年將是一個不平凡的一年,它是新的起點,新的希望,機遇與挑戰(zhàn)并存,盡管在公司發(fā)展的道路上會布滿荊棘,但我堅信,在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,在我們團隊每一名成員的共同努力下,齊心協(xié)力,奮勇拼搏,一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉大的過程。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇十七
    上半年度公司順利通過了第4屆一次職工代表大會,在職工隊伍保障、職工福利提高、職工隊伍穩(wěn)定上取得了良好的業(yè)績,也為公司上下團結(jié)一心,共克時艱打下了牢固的基礎(chǔ)。20上半年度公司繼續(xù)堅持“保安全、挖潛力、拓市場、降成本、抓管理”的主要工作方針,力促安全生產(chǎn)經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、深化運力結(jié)構(gòu)。實現(xiàn)了安全營運無事故、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴的良好工作目標。
    一、年上半年度經(jīng)濟指標完成情況。
    上半年度完成營業(yè)收入1130萬元(6月份預(yù)計190萬元),客運量28.1萬人次(6月份預(yù)計4.7萬人),旅客周轉(zhuǎn)量1001.5萬人公里(6月份預(yù)計197萬人公里),虧損128萬元(不含6號、1號出售凈收益412.4萬元)。
    (一)牢記安全責(zé)任始終是企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展的重要保證。
    1、全力抓好春運安全生產(chǎn)工作。2016年的春運,公司緊緊圍繞“以人為本,安全暢通,和諧穩(wěn)定”的主題,深入開展春運安全生產(chǎn)工作,在加強春運安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、職工安全防范意識的提高上下足了功夫,并突出春運工作重點在查堵危險品工作、特殊氣象條件下的安全航行、加強現(xiàn)場管理力度上比以往有了新的提高,公司還不失時機的開展春運安全競賽活動提出“安全暢通、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的口號,讓公司在2016年春運工作中取得一定的成績,確保了社會的穩(wěn)定,人民群眾的出行安全,提高了企業(yè)的社會聲譽。
    2、強化可視力工作方法,深化日常性、季節(jié)性安全管理與隱患排查工作。一是加強安全管理可視力工作方法,強調(diào)各職能科室有關(guān)負責(zé)人要多下現(xiàn)場,多做跟蹤指導(dǎo)工作。二是做好日常性和季節(jié)性工作,結(jié)合可視力工作方法進一步明確各客輪和相關(guān)科室在春霧季節(jié)與“三防”期間的工作職責(zé),尤其是大霧大風(fēng)天氣人員及時到位、啟動應(yīng)急預(yù)案。三是牢固樹立“隱患就是事故”的理念,堅持月度安全服務(wù)考核和自查自改工作,深入開展隱患排查治理工作,確保公司的安全生產(chǎn)工作有條不紊的開展。
    3、開展崗位大練兵培訓(xùn)活動,推行安全與防污染管理規(guī)章2016年5月起,公司按計劃舉行了崗位大練兵活動,活動以提高員工隊伍整體技能素質(zhì)為出發(fā)點,提出“缺少什么就補學(xué)什么”的活動口號,激勵全體員工針對自己的崗位職責(zé),將練兵競賽活動與日常的安全生產(chǎn)工作結(jié)合起來,較好地提升了船員安全航行和優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的技能,并首先對非體系船7輪引入《安全與防污染管理規(guī)章》的培訓(xùn)和輔導(dǎo),讓公司在船舶有效管理、船員隊伍素質(zhì)上得到全面性的提高。
    4、認真開展全國第十個安全生產(chǎn)月活動。今年“全國安全生產(chǎn)月”活動的主題是“安全責(zé)任、重在落實”,為此公司本著一切從實際出發(fā)的原則,結(jié)合本單位實際制定了一系列任務(wù),著重抓好安全警示教育、防災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)急演練、落實三防預(yù)案、做好隱患排查等,落實安全責(zé)任主體,落實各項責(zé)任措施,落實安全工作到崗到人,確保今年的安全生產(chǎn)月活動有序開展。
    (二)合理處置待命船舶、調(diào)整運力結(jié)構(gòu)是企業(yè)可持續(xù)繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵策略。
    1、自從20xx年“三船兩線”計劃調(diào)整后公司1、10號兩輪則處于了長久的待命狀況,但是兩艘船年近三百萬的管理費用支出一直是全司領(lǐng)導(dǎo)與員工心中的一塊大石頭,亦是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、走出困境的一件大包袱。為此經(jīng)過公司多方努力終于將兩輪分別以910萬元和450萬元出售給東方海運有限責(zé)任公司和上海樂百年投資有限公司,為企業(yè)走出困境可持續(xù)發(fā)展,盤活國有資產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。
    2、定海-上海小洋山航線,由始發(fā)港西碼頭遷回三江后,票價下調(diào)20%,2016年1月12日復(fù)航后至2月25日累計110航次2830人,平均每航次26人,收入1547元,而僅柴油成本3125元,日4航次僅虧油達6312元,加上船員工資、系解纜費、代理費、稅、保險費、船舶折舊費等營運日每天虧損萬元以上。為此公司于2月26日開始對該線暫時撤運,又在5月1-5日趁3天小長假時期嘗試營運,但效果依然不佳,因此對該線繼續(xù)采取暫時撤運等待時機復(fù)航的策略,來降低該線給企業(yè)正常經(jīng)營發(fā)展所帶來巨大的經(jīng)濟包袱。
    (三)內(nèi)抓管理、節(jié)能降耗是企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的重要舉措。
    1、對公司《員工獎懲辦法》與《科室紀律作風(fēng)檢查考評實施辦法》進行了重新的修訂,并通過中層干部以上會議的肯定。辦法修訂后根據(jù)其規(guī)定成立了考核督促小組,對公司內(nèi)部的紀律作風(fēng)、工作作風(fēng)與清潔衛(wèi)生方面進行了每月一次的綜合考評,為營造一個良好的辦公秩序,提高公司機關(guān)內(nèi)部辦事效率和工作質(zhì)量,促進企業(yè)內(nèi)部管理方面起到了積極的作用。
    2、繼續(xù)加強節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗辦法的推廣和考核工作,加強物配件的修舊利廢力度,降低了生產(chǎn)成本,嚴控船舶修理費用,使費用偏離度控制在20%以內(nèi),對物料進出管理工作嚴格執(zhí)行預(yù)決算制度,還注重細節(jié),特別是對水、電等資源的節(jié)約管理。
    3、進一步加強人財物的管理,財務(wù)工作繼續(xù)做好榭普線合作經(jīng)營的實績核算,在雙方財務(wù)部門結(jié)算上采用月度對賬、季度預(yù)算平衡、半年度預(yù)結(jié)算等方式,嚴肅執(zhí)行票務(wù)核對核算制度;進一步完善單船核算分析制度,以及嚴格帳物核對、結(jié)算核對、費用核查等資金流轉(zhuǎn)制度和票證管理制度。
    (四)順利召開職代會,維護企業(yè)職工隊伍穩(wěn)定是企業(yè)健康成長的關(guān)鍵因素。
    2016年是公司最為困難的一年,由于部分航線的撤運、分流與高油價所帶來的成本高位運營,使得營業(yè)收入大幅度降低,虧損嚴重。為此職工隊伍所衍生出來消極性、害怕性的思想負擔(dān)給公司的正常安全生產(chǎn)工作帶來了不必要的麻煩,為了維護職工的根本利益,維護職工隊伍穩(wěn)定,在這個大背景下公司于3月25、26日召開了第四屆一次職工代表大會,大會共收到提案9份,共11條,就員工最關(guān)心的收入福利問題上進行了公司歷史上最大的一次變革,這次變革以更貼近企業(yè)實際的績效獎代替落后不合理的月度獎,在保證職工福利不變、提高職工收入的基礎(chǔ)上更要求全體職工把注意力集中在企業(yè)再創(chuàng)業(yè)、再發(fā)展這個主題上,激發(fā)起職工的凝聚力與向心力,與企業(yè)同命運共患難,砥礪奮進、共克時艱。本次職代會也得到了職工隊伍的肯定,為企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
    (五)深化創(chuàng)建、黨建工作,提升客運軟環(huán)境建設(shè)是企業(yè)加強水上運輸競爭力的綜合體現(xiàn)。
    1、2016年公司在黨建工作上認真組織開展“當(dāng)模范爭先鋒做奉獻”、“我為黨旗添光彩、新區(qū)建設(shè)我先行”等向建黨90周年獻禮的系列活動,突出了發(fā)揮黨員在職工隊伍中的核心作用和黨員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的帶頭模范作用。
    2、積極認真搞好“企業(yè)員工形勢教育活動”。2016年公司經(jīng)營環(huán)境受到極大的困境,針對員工隊伍存在的一些現(xiàn)實問題,公司利用“通高簡報”、各類活動等契機,把企業(yè)形勢教育滲透到實際工作中,在“求生存、求發(fā)展”的共鳴心聲下,企業(yè)凝聚力得到了進一步加強。
    3、提升“”品牌效應(yīng),加強文明服務(wù)質(zhì)量建設(shè),把重心放在提高服務(wù)質(zhì)量上,努力打造精品航線。2016年公司以軟件提升為內(nèi)因,推進了8輪“創(chuàng)青年文明號”活動的開展,并在12號輪上延伸了三姐妹服務(wù)崗。同時對公司服務(wù)行為規(guī)范作了進一步完善,引入導(dǎo)游知識服務(wù)旅客,全面提升了服務(wù)質(zhì)量。
    三、公司目前存在的問題與困難。
    上半年公司各項工作按照董事會下達的目標、任務(wù),經(jīng)過全公司共同努力,基本達到預(yù)期目標。但也存在一些不足與困難,較為突出的有:
    1、隨著原材料價格和油價持續(xù)上漲,加之船舶因使用年限累積都需進入大修理階段,成本提升不言而喻。
    2、由于20xx年交通部取消高速客輪油價補助政策的出臺,使原本相應(yīng)能獲得的280萬元油價補貼無法得到補償,同時因地方政府對當(dāng)?shù)孛裆檻]燃油票價加價不能到位,企業(yè)不堪重負。
    3、三小洋線在遷址三江碼頭以后,客流量沒有良好的起色,隨著油價的提高,該線運營情況入不敷支,成為了公司最大的經(jīng)濟包袱,為此暫時撤運該線。如何使該線轉(zhuǎn)虧為盈,再次成為企業(yè)的一個贏利點是今后企業(yè)發(fā)展相當(dāng)關(guān)鍵的一環(huán)。
    4、公司船員隊伍工種失衡,有的工種緊缺、有的工種多余。為此調(diào)整船員隊伍結(jié)構(gòu),平衡船員隊伍組成是公司2016年的一項重要工作。
    5、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降,部分員工思想波動比較大,部分航線員工尤其是虧損、待命航線的員工缺乏堅持的信心,對留住較好素質(zhì)的員工增加了難度。
    6、企業(yè)員工技能素質(zhì)有待提升,公司在安全意識與可視力工作的量化度、自覺度需要加大監(jiān)督考核力度。
    7、公司運力結(jié)構(gòu)不合理,造成船舶年修航修無合適機動船舶頂班(如三洋泗線船舶年修)。
    這些不足與困難使公司面臨較大的風(fēng)險,2016年是公司真正進入艱辛與持續(xù)創(chuàng)業(yè)之年,面對大橋挑戰(zhàn)和運輸市場格局的變化,我們必須采取積極的應(yīng)對措施來化不利因素為有利因素,對企業(yè)樹立起信心,齊心協(xié)力、共克時艱。
    2016年上半年公司工作整體穩(wěn)步推進,堅持“保安全、挖潛力、拓市場、降成本、抓管理”的工作方針有效形成,盡管在出售1、10輪之后公司的經(jīng)濟包袱大大降低,但是高油價、高成本的運作,以及處于待命狀態(tài)的9輪與2輪都是公司下半年所要繼續(xù)面臨的困難,2016年下半年公司堅持既定的工作總體思路,主要抓好以下幾點工作:
    1、嚴把安全生產(chǎn)管理工作關(guān)口,促進企業(yè)穩(wěn)定,順利完成全國第十個安全生產(chǎn)月活動,加強“三防”期間安全生產(chǎn)工作、日常性和季節(jié)性安全管理工作。做好《安全和防污染規(guī)章制度》引入非體船舶的具體工作,提升安全管理水平。繼續(xù)加強可視力工作方法,繼續(xù)完善現(xiàn)場管理考核辦法和應(yīng)急事宜報告、控制、處理程序。
    2、繼續(xù)做好下半年船員崗位大練兵工作,鞏固崗位大練兵實效,深入滾動地開展專項培訓(xùn)和實操考核,為實施船員優(yōu)化組合打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、計劃于7-9月的暑運和旅游旺季由待命船舶9輪作恢復(fù)性開航三江至小洋山線,如該三個月內(nèi)客流依然無起色,達不到正常的生產(chǎn)盈利保本點,則對該線繼續(xù)采取長期報停撤運的策略。
    4、繼續(xù)深化開源、節(jié)流工作。一是合理安排資金,提高資金周轉(zhuǎn)和還貸能力;二是節(jié)能降耗,加強船舶維修管理,嚴格物料采購領(lǐng)發(fā)制度,繼續(xù)做好修舊利廢工作,對年修船舶繼續(xù)實施質(zhì)量跟蹤督查制度,加強油、水、電定額使用、計劃控制工作,降低機務(wù)成本;三是把好開源節(jié)流關(guān)口,加強對企業(yè)重大決策的資金運作、船舶買賣維修、物料采購等工作的監(jiān)督;四是完善企務(wù)公開制度,促進企業(yè)健康發(fā)展。
    5、加強企業(yè)員工思想教育,形成企業(yè)穩(wěn)定局面,繼續(xù)開展“企業(yè)形勢教育”活動,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,不斷提升工作責(zé)任感和對企業(yè)的歸屬感,增強員工隊伍的凝聚力和向心力,進一步激發(fā)工作熱情,為推進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。
    6、繼續(xù)開展創(chuàng)建工作,促企業(yè)文明建設(shè),創(chuàng)建工作以文明建設(shè)為活動目標,探索新思路、新方法為重點。努力打造“安全運行無事故,優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴”的客運軟環(huán)境,提高“”品牌知名度,實現(xiàn)良好經(jīng)濟效益,使公司文明創(chuàng)建工作得到進一步加強,為市精神文明建設(shè)貢獻一份力量。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇十八
    時光荏苒,歲月如梭。回顧2019年的工作,其中有不足的地方,那么辦公室年度。
    工作。
    總結(jié)。
    時光荏苒,歲月如梭。回顧2019年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,完成了自己的本職工作。通過一年半來的學(xué)習(xí)與工作,工作方式上有了新的突破,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、項目組的日常管理工作。
    作為項目組的人事行政助理,清楚的認識到這個職位是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的動力。行政工作千頭萬緒,要為決策提供一些有益的資料、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草、資料管理、會議安排、客戶接待及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重執(zhí)行力,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1.理順關(guān)系。項目組成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要理清各項公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上,根據(jù)組織架構(gòu),理清各項工作與資料。通過多方努力,確立各部門職責(zé),使各部門順利進行工作,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2.及時了解業(yè)務(wù)及市場情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。認證項目開始推廣初期,市場情況了解不夠,我作為項目組成員之一,利用一切有利資源,為業(yè)務(wù)部門提供資源。積極與公司內(nèi)部人員交流、溝通,及時將所了解的信息、工作進度、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。
    4.公司所有的文件、審批表、
    協(xié)議書。
    整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
    規(guī)章制度。
    基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    6.新業(yè)務(wù)開展過程中的各項工作。集團x月份決定在x。
    辦動漫培訓(xùn)學(xué)校后,本人負責(zé)學(xué)校的落實工作,包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報告等文件的起草、教室裝修、硬件配臵、環(huán)境布臵、人員招聘、培訓(xùn)等工作。按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實做好學(xué)校各項費用流程梳理。
    二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的差距,所以不敢掉以輕心,持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年半年來進步很大。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與積累,已具備了豐富的工作。
    經(jīng)驗。
    能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高保證了本崗位各項工作的正常運行。以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)熱愛本職工作認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)爭取工作的主動性努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,雖取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,雖各自有各自的職責(zé),但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標分析出來的。事業(yè)是團隊的事業(yè),不能只是自己做自己的工作,應(yīng)調(diào)動整個團隊一起努力,向著一個目標努力。第二,團隊協(xié)調(diào)能力還需提高。
    今年自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,并根據(jù)項目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點,為之后的事業(yè)努力:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對人力資源的了解,加強對同行業(yè)發(fā)展的了解,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    2019年,公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
    一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
    檔案管理:依據(jù)工程實施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料x份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求,帶給各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作帶給了保障。
    文秘工作:本年度辦公室共構(gòu)成編號文件x份,接收、處理來文x份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等x余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自我的事,根據(jù)實際狀況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
    機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關(guān)作風(fēng)的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
    企管工作:用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織x在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展?fàn)顩r,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
    二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
    業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風(fēng)險,公司根據(jù)施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務(wù)水平。透過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好x人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
    三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
    相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
    四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
    在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機關(guān)部門所有人員,集中進行。
    教育。
    一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
    盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表此刻:
    1.人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
    2.領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時光都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實踐機會缺少的狀況下,加強理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    3.文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工用心進行思想引導(dǎo)。
    新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
    (1)繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,透過現(xiàn)場狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設(shè),在新的一年中,將持續(xù)標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),透過各種方式,各種。
    渠道。
    不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)狀況加強紀律性建設(shè)提高執(zhí)行力。
    (2)合理進行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬一短缺狀況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
    (3)加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目狀況進行調(diào)研,以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    應(yīng)對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
    2019年上半年,對照年初制定的工作目標,在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作?,F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
    1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
    2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務(wù)意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。一是加強車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細致的原則,認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現(xiàn)象的發(fā)生。四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。
    案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、x。
    年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久x件、長期x件、短期x件。
    4.做好會務(wù)和接待。半年來,辦公室為機關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議x多場(次),接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自。
    其它。
    兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)。
    習(xí)
    透過周到的服務(wù),展示了遷安工會的良好形象,有效地促進了機關(guān)各項工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
    5.做好老干部工作。辦公室對機關(guān)離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時,立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把x元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“x”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
    及時地、有條不紊地開展起來。一是起草了x。
    市總工會2019年機關(guān)黨建工作要點,建立“五好”黨組織活動。
    實施方案。
    攻堅克難抓落實實施方案爭創(chuàng)禮貌單位、爭當(dāng)禮貌使者實施方案等x個文件。二是按機關(guān)黨委工作安排認真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實踐活動?;顒訉嵤┮詠沓尚黠@對推進機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進作用。四是按照機關(guān)黨委的部署組織廣大黨員以交納“特殊黨費”的形式支援抗震救災(zāi)工作支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴格黨費管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求對機關(guān)黨員黨費標準進行了調(diào)整并按時足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計編制了遷安市總工會黨員實名制號碼登記并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
    二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
    1.存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
    同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
    政策法規(guī)。
    規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
    2.爭做機關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴格用紀律和機關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅定信心、奮發(fā)圖強、埋頭苦干;有強烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開拓進取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
    3.做好后勤服務(wù),保證機關(guān)各項工作正常運行。加強對機。
    關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
    4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作。
    方法。
    入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關(guān)的和諧共進。
    今年以來,在委領(lǐng)導(dǎo)及處長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責(zé)的各項工作任務(wù),現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    一、加強理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
    作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進。今年來,堅持學(xué)習(xí)馬列主義、x。
    思想、x。
    理論和“三個代表”重要思想,原原本本學(xué)習(xí)了黨的十六屆四中全會精神,認真領(lǐng)會精神實質(zhì),不斷提高黨性覺悟和政策理論水平,努力增強“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識,進一步堅定了政治信念。及時了解和學(xué)習(xí)黨和國家出臺的一系列路線、方針和政策,緊跟形勢更新思想,不斷加強黨性鍛煉,不斷加強世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實等各項學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實際做好。
    讀書筆記。
    努力提高政治理論素養(yǎng)增強工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
    二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
    熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級精神,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟和社會發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國內(nèi)外經(jīng)濟動態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國家發(fā)改委組織的國民經(jīng)濟分析與預(yù)測培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟書籍,努力提高對經(jīng)濟的認知,增長經(jīng)濟頭腦;通過工作或利用完全空余時間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來,通過勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
    三、勤懇、盡責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
    處里工作多、且任務(wù)急、要求標準高。對此,在工作中,能夠主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,替處長分擔(dān),無論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅持高標準,并盡其所能自覺自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。一年來,對待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的。
    愛崗敬業(yè)。
    精神。協(xié)助處長,今年主要完成了以下幾項工作:
    1.較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點,有時碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫好。通過不斷地努力,能為單位出點微薄之力感到欣慰。今年來主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟形勢分析與建議,以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟形勢匯報稿;《x。
    的報告》;七月份向人大起草了《x。
    的報告》;結(jié)合貫徹落實國家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《x。
    的實施意見》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
    2.積極配合完成其它工作。對于《x。
    的意見》等多篇重要文稿同,也都主動參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫作,共同完成。在國民經(jīng)濟動員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級要求的任務(wù),得到省里的好評。
    3.完成臨時性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。一年來,無論是各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時性的工作任務(wù),都能認真對待及時做好,按時按質(zhì)完成。
    四、嚴格要求,以己努力處處維護集體利益。
    今年來,能夠始終以集體利益和榮譽為重,正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動,特別是在行風(fēng)整頓活動中,對己從嚴要求,自覺參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識。嚴格遵守各項規(guī)章制度,規(guī)范言行,努力樹立良好的自身形象,點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,在工作中支持、配合、團結(jié)協(xié)作,在相處中以誠相待,友善相處,融入集體,營造融洽氛圍。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇十九
    一、認真貫徹“全面審計、突出重點”的方針,全面落實年度審計工作任務(wù)。
    召開了全市審計工作暨領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計工作會議,傳達貫徹了全國全省審計工作會議精神,部署并落實了年度審計工作任務(wù),表彰了審計工作和經(jīng)濟責(zé)任審計工作先進集體和個人。今年我市統(tǒng)一組織的審計項目有226個,其中省定項目114個,市定項目112個;市本級62個,縣(市、區(qū))審計局164個。較重要的審計事項有:同級財政預(yù)算執(zhí)行審計12個、縣級財政決算審計6個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政決算審計63個、縣級財政負債情況審計調(diào)查12個、省重點中學(xué)財務(wù)收支審計10個、計劃生育專項資金審計和審計調(diào)查12個、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金審計12個、縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項目審計12個、水庫移民資金審計5個、水庫移民及糧食補貼審計調(diào)查7個、國外援貸款項目審計18個、縣長經(jīng)濟責(zé)任審計1個、市直單位領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計18個、國家建設(shè)項目審計10個。這些審計項目早已全部落實任務(wù),有的已經(jīng)結(jié)束審計,有的正在審計或準備實施審計之中。
    二、抓好財政預(yù)算執(zhí)行和其它財政財務(wù)收支審計。
    市本級和各縣(市、區(qū))審計局都認真開展了財政預(yù)算執(zhí)行和其它財政收支審計,審計單位22個。財政預(yù)算執(zhí)行審計對于加強財政監(jiān)督和稅收征管,深化財政改革,推行國庫集中支付制度,強化支出管理,調(diào)整支出結(jié)構(gòu),保證重點支出,加強財源建設(shè),加大政府采購監(jiān)管力度,完善政府采購制度等起到了很好的作用。市局受上級審計機關(guān)委托,完成了原__醫(yī)專附屬醫(yī)院的財務(wù)收支審計,為其合并組建湘南學(xué)院澄清了財務(wù)家底。完成了__汽車運輸集團有限責(zé)任公司財務(wù)收支審計,正確評價了該集團組建兩年來的資產(chǎn)負債和所有者權(quán)益情況,向股東代表大會通報了審計結(jié)果,為公司的下一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。湘南技工學(xué)校財務(wù)收支審計已經(jīng)結(jié)束,市委黨校、__駕校、市煙草辦、市食品總公司的財務(wù)收支審計正在進行中。
    三、突出審計重點,加強了對重點項目、重要行業(yè)、重點資金和領(lǐng)導(dǎo)交辦項目的審計。
    (一)、圍繞服務(wù)“三農(nóng)”問題,認真開展審計監(jiān)督。全市共安排農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)專項資金審計、水庫移民資金專項審計、非部省屬水庫水淹區(qū)移民口糧補貼專項審計等涉農(nóng)項目24個,其中市局安排了本級和北湖區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)審計、非部省屬水庫水淹區(qū)移民口糧補貼專項審計3個項目。目前,這些審計項目已大部分結(jié)束,根據(jù)審計情況,我局向市政府和省審計廳提交了有情況、有問題、有分析、有建議的審計綜合報告,得到領(lǐng)導(dǎo)重視和好評。在農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)審計中,我們組織全市40名審計人員,分成12個審計組,對市本級及11個縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦、財政局等單位管理、分配、使用的第五期(__—__年)資金進行了就地審計,審計資金總額1.08億元。在肯定工作成績的同時,查出項目單位變更項目計劃、以撥作支、將借款虛列支出、不合規(guī)發(fā)票報帳、虛列工程支出等違規(guī)行為金額467.5萬元,提出了有針對性的整改建議。
    (二)、國外援貸款項目審計已全部結(jié)束。今年全省統(tǒng)一安排的農(nóng)業(yè)種子商業(yè)化項目國外援貸款、第九個衛(wèi)生發(fā)展項目國外援貸款、結(jié)核病控制項目國外援貸款等審計項目已全部完成,審計資金總額1.2億元,查出各類違規(guī)金額1660元,提交有情況、有分析、有意見和建議的利用外資綜合報告18篇,引起各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視。如針對衛(wèi)生發(fā)展、結(jié)核病控制等項目存在的沒有完成計劃指標、配套資金到位不足、管理費超支、上級項目辦和財政部門下發(fā)物資分割單不及時等問題,提出了層層落實責(zé)任,搞好項目管理,確保配套資金到位,充分發(fā)揮國外援貸款項目作用等整改意見,得到采納。
    (三)、切實抓好教育轉(zhuǎn)移支付資金審計和省屬重點中學(xué)審計。按照省審計廳的統(tǒng)一部署,在教育轉(zhuǎn)移支付資金審計中,全市審計機關(guān)抽調(diào)了52名審計人員,組成12個審計組,以財政部門為基礎(chǔ),有選擇、有重點地延伸調(diào)查了教育局、計委等職能部門24個,抽查了學(xué)校等用款單位130個。總的認為我市教育專項資金管理比較規(guī)范,但仍查出違規(guī)金額1053萬元,主要問題有:管理不規(guī)范、改變專項資金用途、有的項目未按規(guī)定實行政府集中采購和公開招投標、配套資金未落實、危房改造資金安排分散重點難以保證等。針對存在的問題,我局向省廳和市政府提交了審計綜合報告,提出改進工作的意見和建議,市政府辦第20期《每周要情》以“應(yīng)加強對轉(zhuǎn)移支付教育資金的監(jiān)管”為題,摘要刊載了審計報告的內(nèi)容。全市10所省屬重點中學(xué)審計正在進行,主要是監(jiān)督教育收費的收入、管理和使用情況,重點查處學(xué)校亂收費加重群眾負擔(dān)的問題。
    (四)、重點建設(shè)項目投資審計取得好成績。全市共完成重點建設(shè)項目投資審計31個,審核投資總額7050萬元,核減工程款1159萬元。其中市審計局開展的市政府搬遷工程3個子項目的竣工決算審計,送審金額2183.6萬元,核減420.4萬元,核減率達19.3%。市本級和11個縣(市、區(qū))審計局安排的25條縣鄉(xiāng)公路建設(shè)項目審計正在進行,審計人員不辭辛苦,深入現(xiàn)場,從工程質(zhì)量和建設(shè)資金投入等方面認真進行審計,以實際行動服務(wù)基層,服務(wù)農(nóng)民。
    (五)、盡力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。今年來,市本級在編制少、任務(wù)重的情況下,顧全大局,先后完成了3項市領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要任務(wù)。其中有:市紀委到我局抽派3人,歷時1個多月,協(xié)助查處原市住房公積金管理中心負責(zé)人的經(jīng)濟大要案工作;市領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦增加的__華明電廠財務(wù)收支及廠長經(jīng)濟責(zé)任審計工作;長期抽派1人,協(xié)助有關(guān)部門從事企業(yè)改制工作等。
    四、加強了經(jīng)濟責(zé)任審計,注重審計成果運用。
    全市完成經(jīng)濟責(zé)任審計項目41個,審計經(jīng)濟責(zé)任人58名,查出領(lǐng)導(dǎo)干部負有主管責(zé)任的違規(guī)行為金額1192萬元。市本級正在進行的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計項目有市編辦、市中醫(yī)院、市交通局、__技術(shù)學(xué)院、原__醫(yī)專、市農(nóng)機局、市工業(yè)學(xué)校、市科技局、市醫(yī)藥總公司、市食品總公司、__華明公司、市環(huán)衛(wèi)處等12個單位。領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計對于加大干部監(jiān)督力度,拓寬干部監(jiān)督渠道,增強領(lǐng)導(dǎo)干部任職期間的經(jīng)濟責(zé)任意識,做到科學(xué)決策,依法行政,自覺遵守財經(jīng)紀律和各項廉政紀律起到了很好的促進作用,同時為各級黨委、政府管好用好干部提供了依據(jù)。
    五、加強了審計隊伍和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇二十
    堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針,較好地完成了各項工作任務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。具體情況如下:
    一、加強學(xué)習(xí),培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)。
    加強自身的思想道德建設(shè),樹立自尊、自信、自立、自強的意識,在實際工作中端正思想,堅定信念,牢固樹立政治觀念、大局觀念和群眾觀念,嚴格遵守各項規(guī)章制度;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,為人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,做一個合格的新時代審計人員。
    二、強化業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造業(yè)務(wù)佳績。
    在日常工作中,我深切地體會到,審計工作是一項專業(yè)性、實踐性、藝術(shù)性很強的工作。尤其面對今天這樣愈來愈復(fù)雜的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與審計環(huán)境、愈來愈高的審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望以及愈來愈深入發(fā)展的審計質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。做為一名基層的審計人員,加強理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法。為此我在加強自身學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)的同時,與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問題、典型問題及把推動“精品工程”主題擺到重要位臵,以身作則,從自身做起,把理論知識與解決問題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進行,不斷提高業(yè)務(wù)技能;其次,加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識和精通的審計專業(yè)知識,還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問題的能力,爭創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績。_月,我參加了__審計學(xué)院組織的固定資產(chǎn)投資審計培訓(xùn)班學(xué)習(xí),取得了良好的學(xué)習(xí)效果,20__年_月我參加__省建設(shè)廳組織的全國造價員考試并取得了全國造價員資格證書。
    三、履行職責(zé),圓滿完成各項工作任務(wù)。
    一年來,為適應(yīng)固定資產(chǎn)投資審計發(fā)展形勢的需要,進一步規(guī)范和深化固定資產(chǎn)投資審計工作,圓滿完成局安排的縣行政中心地下停車庫預(yù)算評審、縣行政中心裝飾裝修工程竣工結(jié)算審計,縣行政中心中央空調(diào)工程竣工結(jié)算審計,縣廉租房三期基礎(chǔ)設(shè)施和邊坡治理工程預(yù)算評審,__省__縣運動場工程預(yù)算評審,__至新場及石板坳工業(yè)園區(qū)共水工程預(yù)算評審,全縣__個鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所建設(shè)工程竣工結(jié)算審計,縣行政中心休閑廣場預(yù)算評審,縣第四期廉租房預(yù)算評審等審計任務(wù)。出具審計報告10篇,審計核減金額____多萬元。并針工程管理等方面存在的問題提出合理化建議20條。
    (一)完善制度建設(shè)。
    這些制度的建立,將有效的加強縣各有關(guān)部門在固定資產(chǎn)投資過程中的協(xié)調(diào)配合,提高國家資金使用效益、規(guī)范固定資產(chǎn)投資市場,使固定資產(chǎn)投資審計工作逐步納入制度化、規(guī)范化的軌道。
    (二)開拓思路,積極探索。
    1、牢固樹立“精品工程”意識。工作中嚴格依照法定的審計程序,嚴格執(zhí)行各項審計規(guī)范和準則,嚴格根據(jù)法律法規(guī)進行處理。在確保程序、規(guī)避風(fēng)險的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新工作思路,探索工作方法,有步驟有計劃有重點的開展工作。從審計方案的制訂、審計實施過程的操作、審計證據(jù)的取得、審計報告的編寫、審計結(jié)論文書的草擬到審計決定的執(zhí)行落實等都再三把關(guān),并定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報審計進展情況,并與上級及同事實現(xiàn)信息資源共享,確保高效率、高質(zhì)量的完成審計任務(wù)。
    2、規(guī)避風(fēng)險、確保質(zhì)量,著重控制審計環(huán)節(jié)。
    總體規(guī)劃。為實現(xiàn)局提出為全縣固定資產(chǎn)投資規(guī)范化管理,為政府提出切實可行的參考依據(jù),是政府固定資產(chǎn)投資更合理和有效的審計目標目標,探索固定資產(chǎn)投資審計的新路子、新方法,我對審前準備、編制審計實施方案、出具審計報告、檢查審計結(jié)論等審計工作每個環(huán)節(jié)逐一進行了細化和明確。
    注重分析。審計評價既是具體審計項目質(zhì)量的集中體現(xiàn),又是對審計工作質(zhì)量的檢閱,著重評價人的因素對于相關(guān)固定資產(chǎn)投資活動的影響,不但事關(guān)被審計單位的利益,而且關(guān)系到政府利益。因此,我本著慎重、負責(zé)的態(tài)度根據(jù)被審計單位在固定資產(chǎn)投資過程,對已經(jīng)收集到的證據(jù),歸納總結(jié),做出實事求是、客觀公正的評價。評價時,依照審計規(guī)范評價準則和國家政府投資項目審計管理辦法內(nèi)容做出評價建議,提出審計意見。不對審計過程中未涉及的事項,不對證據(jù)不足、評價依據(jù)或標準不明確的事項進行評價。
    (三)注重審計調(diào)查研究。
    通過審計調(diào)查,揭示問題,分析原因,提出在體制改革,完善制度,加強管理,健全機制等方面的建議,為政府領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策服務(wù)。
    (四)努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),做好領(lǐng)導(dǎo)助手。
    在審計局工作的日子里,我深刻認識到審計工作性質(zhì)的重要性,都同樣需要認真、細致、精確及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。注重把好廉政關(guān),把廉政作為對自己的基本要求,堅決執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,遵守中央關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,筑牢拒腐防變思想防線。平時能夠虛心向身邊的同事及前輩請教,做到多看、多問、多思考,努力使自己在最短的時間內(nèi)勝任各種工作環(huán)境和內(nèi)容。對工作積極主動,嚴格把關(guān),一絲不茍,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作。在繁多的工作中,分清主次科學(xué)安排,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù),同時配合其他科室做好各項文字寫作和文件、信息報送工作。
    年度工作總結(jié)以及計劃篇二十一
    12月份工作總結(jié):
    1、加強苗圃基地中對草花培育和栽種,迎接“元旦”節(jié)假日到來,增添節(jié)日氣氛。
    2、對城區(qū)內(nèi)各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝(樹干刷白)。
    3、繼續(xù)做好樹木、草坪澆凍水工作,加強水管、井蓋、噴灌設(shè)施及圍欄的檢查維護工作,保證安全越冬。
    4、對綠地、游園內(nèi)枯枝、樹葉進行清掃,加強了對火源的管理(特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等),加大巡邏力度和密度。
    5、加強安全管理教育工作,特別是在主車道和主要交通要道修剪樹枝或綠化施工時,提高安全意識,保證在綠化養(yǎng)護進程中無事故發(fā)生。
    1月份工作計劃:
    1、喜迎春節(jié),為節(jié)日的'城區(qū)增添喜慶氣氛,對部分綠地進行綠化組合配置。
    2、做好春節(jié)前的安全工作。
    3、做好創(chuàng)衛(wèi)工作臺賬。
    4、結(jié)合當(dāng)前國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)建工作,對養(yǎng)管區(qū)域內(nèi)的綠地、游園和分車帶加大衛(wèi)生保潔工作力度。