2023年汽車售后服務(wù)總結(jié)報告(模板19篇)

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    報告的內(nèi)容應(yīng)該準(zhǔn)確、簡明扼要,結(jié)構(gòu)合理,邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。編寫報告時要注意語言的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性,避免出現(xiàn)歧義和不規(guī)范的表達(dá)。下面是一份關(guān)于XX問題的調(diào)研報告,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR>    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇一
    戶口所在:廣西。
    國籍:
    婚姻狀況:民族:
    培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:
    誠信徽章:未申請體重:
    人才類型:在校學(xué)生。
    工作年限:職稱:
    求職類型:實(shí)習(xí)可到職日期:
    月薪要求:希望工作地區(qū):,,。
    志愿者經(jīng)歷。
    畢業(yè)院校:西安思源學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:
    專業(yè)一:汽車檢測與維修專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    外語:其他較差粵語水平:優(yōu)秀。
    其它外語能力:精通廣東話。
    國語水平:優(yōu)秀。
    會處理一些汽車的小問題。
    本人上進(jìn)心強(qiáng),熱愛運(yùn)動,精力旺盛,熱愛汽車行業(yè)等。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇二
    我方作為單位車輛維修定點(diǎn)單位,在定點(diǎn)維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
    1、所采用的.零部件、零配件等材料符合國家標(biāo)準(zhǔn),不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,以舊頂新。
    2、本公司品牌的新車,整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。
    3、更換的零配件(不含易損件),質(zhì)量保證期為年或者2萬公里。
    4、更換的易損零配件,質(zhì)量保證期為6個月。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件、輪胎、玻璃。
    5、執(zhí)行交通部__年第7號令《機(jī)動車維修管理規(guī)定》第三十七條,機(jī)動車維修實(shí)行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛__年—__年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購中標(biāo)報價表,供送修單位查詢。
    6、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾,維修工時優(yōu)惠,中標(biāo)品牌車不高于20__年—20__年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購中標(biāo)價80%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的80%。
    7、維修時,重在修理,以節(jié)省支出,確需更換零配件時,使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費(fèi)中標(biāo)品牌車不高于20__年—20__年度漳州市直、區(qū)黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位及社會團(tuán)體公務(wù)用車定點(diǎn)維修采購中標(biāo)價90%;非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準(zhǔn)的90%。
    1、實(shí)行公開、透明、合理的價格制度,絕不虛報項(xiàng)目配件,使用正廠配件。
    2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù),對預(yù)約車輛實(shí)行綠色通道,優(yōu)先安排上工位維修,為完工出廠車輛提供免費(fèi)清潔、吸塵服務(wù)。
    3、主動保養(yǎng)提醒、免費(fèi)代辦年檢、保險代理等一條龍服務(wù)。
    5、每季度提供一次免費(fèi)的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護(hù)。
    6、建立車輛詳細(xì)的維修檔案,提供日常免費(fèi)保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),確保車輛具有良好的狀況。
    本承諾書自我方簽定之日起至20××年2月3日止有效。
    承諾單位蓋章:
    20××年×月×日。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇三
    本著平等互利、真誠合作、共同發(fā)展的原則,為了更好地服務(wù)于用戶,確保甲方工程售后服務(wù)工作有效進(jìn)行,及時有效解決問題,經(jīng)過友好協(xié)商,本著相互信任,精誠合作的原則,達(dá)成本協(xié)議,雙方共同遵守。
    一、服務(wù)內(nèi)容:由乙方負(fù)責(zé)甲方在及區(qū)縣(含)所有工程的售后服務(wù)工程。
    二、甲方負(fù)責(zé)為乙方提供工程產(chǎn)品或設(shè)備的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。
    三、對乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無法達(dá)到甲方要求時,甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。
    四、對乙方不能維修的產(chǎn)品,甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。
    五、乙方應(yīng)接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,按甲方提供的《售后維修月報表》格式及時、詳細(xì)地記錄維修信息,并在次月三日內(nèi)傳真給甲方。
    六、維修費(fèi)用的結(jié)算:_________________按月結(jié)算,乙方在每次售后維護(hù)后當(dāng)日需向甲方傳真本次費(fèi)用施工明細(xì)由甲方予以確認(rèn),甲方次月5日前向乙方支付上月售后維護(hù)費(fèi)用。
    七、維修配件的申領(lǐng)及退換。
    1)為避免配件供應(yīng)不及時,確保維修的及時性,乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件,常用配件應(yīng)建立庫存。
    2)乙方每月可填寫《維修配件備料》單向甲方申領(lǐng)配件,甲方依此單向乙方隨貨發(fā)配件。
    八、本合同有效期:自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日日止,有效期滿另行簽訂。
    九、解決爭議的方式。
    在合同有效期內(nèi)如有爭議時,雙方協(xié)商解決,可增補(bǔ)協(xié)議;經(jīng)協(xié)商不成,可提請?jiān)娣饺嗣穹ㄔ涸V訟解決。
    十、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,從雙方簽字蓋章后生效。
    日期:_________________日期:_________________
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇四
    姓名:
    目前所在:黃埔區(qū)。
    年齡:26。
    戶口所在:湛江。
    國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    身高:170cm。
    體重:50kg。
    人才類型:普通求職。
    工作年限:1。
    職稱:初級。
    求職類型:全職。
    可到職日期:隨時
    希望工作地區(qū):廣州。
    公司起止年月:20xx-06~20xx-01。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件。
    擔(dān)任職位:庫管員。
    工作描述:負(fù)責(zé)新車入庫檢查.索賠.調(diào)度與管理;幫助銷售顧問處理一些日常事務(wù),協(xié)助總監(jiān)發(fā)布商務(wù)政策等。在工作中把車輛管理的有條有理,銷售總監(jiān)的評價是你做事,我放心!
    離職原因:
    公司起止年月:20xx-02~20xx-06。
    公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):汽車及零配件。
    擔(dān)任職位:銷售員。
    工作描述:接受汽車產(chǎn)品知識的培訓(xùn)以及銷售技巧演練,幫助銷售顧問處理日常事務(wù)等。
    離職原因:實(shí)習(xí)。
    畢業(yè)院校:清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-0920xx-06清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷助理汽車營銷師。
    外語:其他一般粵語水平:一般。
    其它外語能力:
    國語水平:良好。
    工作能力及其他專長。
    接受過如何銷售汽車的培訓(xùn),有一定的汽車構(gòu)造知識與銷售技巧,熟悉4s店的'基本操作流程;熟練操作計(jì)算機(jī);有c1駕照。
    本人做事認(rèn)真,服務(wù)意識強(qiáng),富有責(zé)任心并且能吃苦耐勞。對汽車銷售有著濃厚的興趣,在校與工作期間,掌握了一定的汽車構(gòu)造知識與銷售技巧,接受過公司如何銷售汽車的培訓(xùn),熟悉4s店的基本操作流程與日常規(guī)范,作為一個服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識相當(dāng)重要,只有站在顧客利益點(diǎn)才能互贏。不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇五
    尊敬的用戶:
    真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車,為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的`售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾:
    一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,將實(shí)行終身服務(wù)。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題,將進(jìn)行免費(fèi)維修。“三包”期后發(fā)生的問題,我公司會在第一時間里組織維修,視情況收取成本費(fèi)。
    二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下,“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認(rèn),給予保修或賠償。
    三、“三包”期限:從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,進(jìn)口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。
    四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如:燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,非正常使用車輛,如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍。
    五、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進(jìn)行日常保養(yǎng)、維護(hù)和常見故障的排除,使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。
    六、我公司擁有一支技術(shù)過硬、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊(duì)伍,并開通24小時服務(wù)熱線,從接到用戶信息開始,4小時內(nèi)給予答復(fù),省內(nèi)24小時到達(dá)現(xiàn)場,省外72小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,對輕微故障保證4小時內(nèi)解決,一般故障保證在10小時內(nèi)解決,對重大故障,在24小時內(nèi)提供明確的解決方案,及時徹底解決。七、根據(jù)用戶需要,公司可以為使用單位免費(fèi)培訓(xùn)操作人員,提供相關(guān)技術(shù)資料。對車輛集中的地區(qū),每年進(jìn)行1—2次質(zhì)量跟蹤回訪。
    服務(wù)熱線:
    24小時熱線:
    傳真:
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇六
    1、車輛維修實(shí)行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴(yán)格按照汽車維修工藝和規(guī)范。
    2、依靠現(xiàn)代檢測手段,在車輛進(jìn)廠前、出廠后定時為車輛檢測。
    3、維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排,及時排除,免費(fèi)修理?!蛾兾魇∑囘\(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,二級維護(hù)保證期為20xx公里或20天,大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的'保證期規(guī)定:二級維護(hù)保證期為3000公里或30天,大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年。
    4、配件質(zhì)量承諾。保證使用純正配件,對因配件質(zhì)量引起的損失,由我單位負(fù)責(zé)索賠,并承擔(dān)此造成的一切損失。
    1、外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá)。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)(準(zhǔn)備時間15分鐘,加路程時間即為到達(dá)時間)。
    2、在廠車日,按車型號表列出。
    1、免費(fèi)建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術(shù)檔案狀況。
    2、建立24小時服務(wù)電話,隨時為用戶提供服務(wù)。
    3、建立跟綜服務(wù)制度,定期跟蹤客戶車輛運(yùn)行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。
    4、制定了“文明服務(wù)公約”,服務(wù)中使用文明服務(wù)用語和文明服務(wù)規(guī)范。
    1、我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應(yīng)執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格,內(nèi)耗少,維修人員技術(shù)熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。
    2、材料管理費(fèi)。購進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò),有全國網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò),購進(jìn)配件時做到貨比三家,可購進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價廉的配件。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇七
    、在寫求職簡歷同時,大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)[]推薦一份
    為參考!希望讓各位能寫出一份出色的簡歷本網(wǎng)站同時提供一份相關(guān)的
    以范例!
    本人積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動;在學(xué)習(xí)方面,本人刻苦努力,態(tài)度端正,成績良好,有較強(qiáng)的.動手能力,對工作對生活有責(zé)任心和上進(jìn)心;我能自覺的掌握主修課程即專業(yè)課程。在現(xiàn)實(shí)生活中我是一個十分樂觀的人。本人有嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念,能夠遵守學(xué)校規(guī)章制度 ,平時嚴(yán)格要求自己,服從管理,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心集體。本人善于與人溝通,能吃苦耐勞。在我的努力下我學(xué)會了大多粵語。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇八
    隨著汽車市場的活躍,汽車售后服務(wù)站的競爭也越來越激烈,為了提高服務(wù)質(zhì)量爭取的用戶,維修站也在想方設(shè)法提等于留住了的用戶。那么,服務(wù)顧問應(yīng)該怎樣作好自己的工作。
    1、迎接顧客要主動熱情。
    服務(wù)顧問給顧客的第一印象是十分重要的,它直接關(guān)系到顧客是否愿意在此修車,以及業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。為此要做到以下幾點(diǎn):一是熱情友好的接待,如對新顧客應(yīng)主動自我介紹,遞上名片;二是對顧客要一視同仁,不管是本地的還是外地的,是老朋友還是新顧客,絕對不要和老朋友聊個沒完,而把新顧客晾在一邊;三是做到有問必答,服務(wù)顧問應(yīng)熟悉各種車輛,并全面掌握本廠的情況,遇有不清楚的.地方,應(yīng)盡可能通過電腦或電話查詢,不要跑來跑去把顧客放一邊,這樣會使顧客覺得你業(yè)務(wù)不熟悉和管理混亂;四是業(yè)務(wù)太忙不得已讓顧客等待時,應(yīng)禮貌地請顧客稍候,并安排人送上飲料,甚至用餐,提供代客同意,先接待新顧客,因?yàn)樾骂櫩驼俏覀円_發(fā)的資源。
    2、與顧客交談要誠心誠意。
    首先要仔細(xì)傾聽顧客介紹情況,不要隨便打斷對方的說話,如果是涉及到投訴或質(zhì)保期等內(nèi)容,要認(rèn)真做好記錄,不要輕易下結(jié)論。其次向顧客介紹情況時,應(yīng)盡可能用通俗易懂的語言,避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語。如遇到顧客說:'你看著辦吧,哪兒壞了修哪兒。'服務(wù)顧問可不要自以為是,過于隨便,而應(yīng)把每項(xiàng)工作都向車主講清,如為什么要這樣做、有什么好處、要多長時間、多少費(fèi)用等等,這樣既可以避免結(jié)算費(fèi)用時發(fā)生不必要的麻煩,也能體現(xiàn)對顧顧客花錢修車買放心。
    3、車輛交接檢查要認(rèn)真仔細(xì)。
    車輛交接時,服務(wù)顧問和顧客在檢查發(fā)動機(jī)后應(yīng)將車子開到舉升機(jī)平臺上,與顧客一道檢查底盤上一些容易出問題的部件,如油底殼等,這樣會加深顧客對修理廠的信任。向顧客咨詢故障現(xiàn)象時要全面,如出現(xiàn)故障時是冷車還是熱車、是高速還是低速、是空載還是滿載、行駛在公路上還是土路上、車上裝了什么附加設(shè)備等,什么時候進(jìn)行過維護(hù)、以前修過什么部位、故障是何時出現(xiàn)的、是經(jīng)常性不還是偶爾出現(xiàn)等。如有必要應(yīng)同顧客一起試車,試車時切忌猛加油、急'剎車'、高速倒車與轉(zhuǎn)彎等,這要會令顧客十分心疼車輛,特別是車上的高級音響、車載電修,不要輕易動它。
    4、填寫托修單要如實(shí)詳盡。
    車輛檢查診斷后,應(yīng)如實(shí)詳盡地填寫托修單,主要包括:一是顧客的姓名、地址、電話、進(jìn)廠日期、車型、牌照號、底盤號、發(fā)動機(jī)號、附件數(shù)量、行駛路程,以及油量等信息;二是進(jìn)廠維修的具體項(xiàng)目內(nèi)容、要求完成日期,以及質(zhì)保期;三是一些主要說明及服務(wù)顧問與顧客簽名。托修單至少是一式兩份,一份交顧客保管,一份修理廠留底。但也有許多管理完善的修理廠,托修單有4~5份副聯(lián),還有電腦存儲。特別是托修單上的措詞應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn),可操作性強(qiáng),同時要給自己留出充分的回旋余地。
    5、估算維修費(fèi)用及工期要準(zhǔn)確。
    估算維修費(fèi)用及工期是一個十分敏感的問題,稍有不慎,就有可能影響顧客源。在維修費(fèi)用估算時,對于簡單或明顯的故障,維修費(fèi)是容易計(jì)算的。但對需要作進(jìn)一步檢查的部位,則應(yīng)把有可能出現(xiàn)問題的部件考慮在內(nèi),如實(shí)告訴顧客費(fèi)用不超過多少,并把各項(xiàng)預(yù)算寫在托修單上,作為日后核算的依據(jù);同時注意在修理過程中如發(fā)現(xiàn)了其他損壞部件,對是否可以更換隨時征求顧客意見。
    在估算維修工期,即預(yù)定交車時限時,應(yīng)考慮周到,并留有余地,如待料、維修技術(shù),或因其他緊迫任務(wù)需暫停某些車的修理等因素都要考慮進(jìn)去。因?yàn)闀r限一經(jīng)確定,就要盡一切努力來完成,否則,對顧客和修理廠都會帶來一些不必要的損失。
    6、竣工檢驗(yàn)要仔細(xì)徹底。
    車輛修竣后,對修竣項(xiàng)目的檢驗(yàn)是總檢驗(yàn)員工作的重要環(huán)節(jié),必須認(rèn)真、仔細(xì)徹底地檢查,必要時應(yīng)進(jìn)行路試。檢查項(xiàng)目主要包括:對照托修單,核對所有修竣項(xiàng)目是否達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工作是否良好;檢查車輛各連接部件是否牢固完好,尤其是有關(guān)安全(轉(zhuǎn)向、制動)等部件是否存在隱患;檢查車輛其他附件是否在維修過程中損壞或丟失,如有則應(yīng)及時補(bǔ)齊??傊?,只有一切都確認(rèn)沒有問題以后,方能通知顧客來接車。
    7、竣工車輛交接要耐心。
    顧客驗(yàn)收修竣車輛一般都比較仔細(xì)。對此,服務(wù)顧問要有充分的耐心,并應(yīng)主動配合顧客路試驗(yàn)車,隨時作些解釋和交代注意事項(xiàng),切忌讓顧客單獨(dú)驗(yàn)收或試車,以免因小失大。特別是對一些難以打交道的顧客(如吝嗇、蠻不講理、多疑等),一定要克服煩躁心理,耐心地配合顧客進(jìn)行驗(yàn)收,使他們高興而來,滿意而去,因?yàn)檫@直接關(guān)系到顧客是否以后再回頭。
    8、遇到維修質(zhì)量(品質(zhì))問題時要虛心。
    修竣車輛交付使用后,遇到顧客返廠咨詢或要求返修索賠損失時,服務(wù)顧問要態(tài)度誠懇,尤其是對一些計(jì)較或蠻不講理的顧客,應(yīng)虛心傾聽并認(rèn)真做好記錄,爾后根據(jù)情況分析判斷,找出問題的原因。若屬維修方面的原因,應(yīng)深表歉意,并及時做出相應(yīng)的處理;若屬配件或顧客操作上的原因,應(yīng)解釋清楚,給顧客一個滿意的答復(fù)。切不可一口否定自己的過錯,要么找主任,要么找廠長,這樣勢必會讓修理廠'關(guān)門大吉'。
    服務(wù)顧問在維修中起到的是穿針引線的作用,就是以顧客為中心,去組織和協(xié)調(diào)各部門的工作,這樣才能真正達(dá)到顧客滿意。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇九
    莆田市軌道交通有限公司:
    如我方中標(biāo),為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向貴司作出如下承諾:
    一、我方承諾所供應(yīng)車輛是原廠原裝原漆原配置的全新車輛。
    二、我方承諾免費(fèi)提供并安裝全車玻璃貼膜、腳墊、行車記錄儀。
    三、我方承諾我司所銷售車輛享受國家“三包”政策,遵守《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(質(zhì)檢總局令第150號)文件規(guī)定。
    投標(biāo)人:
    (蓋單位公章) 地址:
    電話:
    年 月 日
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇十
    1.你只管用,剩下的我們來解決。
    2.顧客滿意是××汽修永恒的追求。
    3.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    4.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
    5.顧客滿意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
    6.顧客滿意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
    7.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    8.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
    9.細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱心。
    10.堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競爭實(shí)力。
    11.今日的品質(zhì),明日的市場。
    12.放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。
    13.服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線。
    14.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會跑。
    15.革除馬虎之心,提高服務(wù)品質(zhì)。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇十一
    2、優(yōu)患圖自強(qiáng),榮譽(yù)思奮進(jìn)。
    3、要想行的通,練好質(zhì)量功。
    4、放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。
    5、顧客至上,改革求實(shí),以人為本,團(tuán)結(jié)進(jìn)取。
    6、企業(yè)精神,品質(zhì)第一。
    7、質(zhì)量:信譽(yù)的基石。
    8、以周到的服務(wù)贏得廣大客戶的信任和滿意。
    9、質(zhì)量是水,企業(yè)是舟;水能載舟,也能覆舟。
    10、誠信服務(wù),滿意放心。
    11、誠信經(jīng)營、依法管理、以人為本、服務(wù)至上。
    12、誠信待人,服務(wù)至上。
    13、共享大愛之精神。
    14、一切為了消費(fèi)者,為了消費(fèi)者一切,為了一切消費(fèi)者。
    15、對大眾有愛心,做生意有誠心,讓病人有信心。
    16、醫(yī)乃仁術(shù),藥乃仁心,用心制藥,用仁做人。
    17、誠信為本,惠民為真。
    18、健康每家,服務(wù)大家。
    19、不求最完美,只要你滿意。
    20、從一家到億家,我們始終如一。
    21、康健于民,誠信為本。
    22、售良心藥品,樹誠信品牌。
    23、最大限度地滿足患者的需求,最快速度地為病人服務(wù)。
    24、賣良心藥,讓客戶放心,使病人開心。
    25、和諧一生,延年益壽。
    26、病人的幸福,源于溫馨服務(wù)。
    27、善待老百姓,誠信康一家。
    28、規(guī)范管理,至誠服務(wù),突出個性,追求完美。
    29、健康為本,利國惠民。
    30、管理無盲點(diǎn)、業(yè)主無怨言、服務(wù)無挑剔。
    31、細(xì)心、精心、用心,維修品質(zhì)保稱心。
    32、產(chǎn)品優(yōu),服務(wù)專,管理精。
    33、品質(zhì)保證,專業(yè)服務(wù)。
    34、做放心藥房,走誠信之路。
    35、虛心受教,不斷進(jìn)步將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底。
    36、關(guān)愛生命,啊護(hù)健康。
    37、維護(hù)客戶的利益堅(jiān)持誠信服務(wù)的原則。
    38、21世紀(jì)一質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。
    39、追求卓越服務(wù)盡善盡美。
    40、努力用心,為您服務(wù)。
    41、您使用放心,我們努力用心。
    42、今日的質(zhì)量,明日的市場。
    43、效率是生命,質(zhì)量是根本。
    44、質(zhì)量就是效益。
    45、質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。
    46、以周到的服務(wù),贏得廣大客戶的信任與厚愛。
    47、質(zhì)量創(chuàng)造生活,庇護(hù)生命,維修系生存。
    48、創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量,造就忠實(shí)顧客群體。
    49、你只管用剩下的我們來解決。
    50、不論生產(chǎn)多忙,安全不忘;不論產(chǎn)量多少,品質(zhì)不忘。
    51、時時講質(zhì)量,樹立生命觀。
    52、質(zhì)量――恒古不變的致勝之道。
    53、長風(fēng)破浪終有時,質(zhì)量效益興鴻業(yè)。
    54、追求客戶滿意是我們最大的責(zé)任。
    55、質(zhì)量是企業(yè)的生命。
    56、品質(zhì)第一,客戶至上;相輔相成,共創(chuàng)繁榮。
    57、以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益。
    58、您的需要就是我們的任務(wù)。
    59、為了您的使用,我們不懈努力。
    60、你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。
    61、百尺竽頭,更進(jìn)一步。
    62、立優(yōu)質(zhì)精神,構(gòu)世紀(jì)藍(lán)圖。
    63、轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),讓企業(yè)文化生生不息。
    64、在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。
    65、立安思危,創(chuàng)優(yōu)求存。
    66、效益來源于服務(wù)社會的回報。
    67、鑄造輝煌,唯有質(zhì)量。
    68、優(yōu)質(zhì)灌溉,締造將來。
    69、服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線。
    70、質(zhì)量存在于人類生存的一切地方。
    71、承諾守信,健康惠民。
    72、傳播健康理念,創(chuàng)造美好人生。
    73、弘揚(yáng)中華文化,成就世紀(jì)夢想。
    74、仁心濟(jì)世,仙方救人。
    75、規(guī)范管理,誠信互利。
    76、一切為了您和您家人的健康。
    77、禮貌待客,顧客滿意。
    78、您的需求,是我們努力追求的方向!
    79、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造美好人生。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇十二
    3.你的滿意,我的追求。
    4.努力用心,為您服務(wù)。
    5.千里之行,駛于足下。
    6.供應(yīng)商優(yōu)化以雙贏為目的精誠合作共同發(fā)展。
    7.顧客滿意是我們永恒的追求。
    8.規(guī)范化,科學(xué)化,人性化。
    9.堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競爭實(shí)力。
    10.你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。
    11.你使用放心我們努力用心。
    12.你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒。
    13.你只管用剩下的我們來解決。
    14.您的需要就是我們的任。
    15.您使用放心,我們努力用心。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇十三
    1.在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。
    2.追求客戶滿意,是我們最大的責(zé)任。
    3.追求卓越,盡善盡美。
    4.用部隊(duì)鉄的意識,確保你的汽車安行駛。
    5.你只管用,剩下的我們來解決。
    6.顧客滿意是××汽修永恒的追求。
    7.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    8.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
    9.顧客滿意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
    10.細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱心。
    11.維護(hù)客戶的利益,堅(jiān)持誠信服務(wù)的原則。
    12.潮流涌現(xiàn),時尚隨心。
    13.善商聚興,善行車遠(yuǎn)。
    14.商聚精誠,車行領(lǐng)先。
    15.商聚天下,智行未來。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇十四
    1、世界,服務(wù)千。
    2、放松樂馳,尊重上級經(jīng)驗(yàn)。
    3、尊貴的服務(wù)和奢華的享受。
    4、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
    5、品味汽車文化,享受時尚生活。
    6、星級服務(wù),獨(dú)家。
    7、一輛車,一個世界,更好的服務(wù)。
    8、完美地享受生活。
    9、尊重享受,無憂無慮。
    10、明星享受,與眾不同。
    11、一品榮譽(yù),車猶存。
    12、高貴的明星,優(yōu)雅的世界。
    13、不尋常,尊貴的車還在。
    14、陳,天下,余,天下。
    15、陳誠是客,余尊遠(yuǎn)。
    16、榮譽(yù)魅力,成就時尚。
    17、優(yōu)雅,優(yōu)雅,享受。
    18、服務(wù)超越行業(yè),質(zhì)量引領(lǐng)未來。
    19、一個選擇,永恒的信任。
    20,我的`精彩,你的信任。
    21、世界,服務(wù)深遠(yuǎn)。
    22、車行千里,全方位服務(wù)。
    23、用心結(jié)合高尚,用愛服務(wù)未來。
    24、享受奢華,生活因?yàn)槟愣省?BR>    25、服務(wù)心,滿意行。
    26、好的服務(wù)會陪伴你,讓你舒服,更舒服。
    27、尊重意境永無止境。
    28、奢華優(yōu)雅,品味不錯。
    29、陳郁,優(yōu)雅。
    30,璀璨的星辰,優(yōu)雅的世界。
    31、陳包含一切,余你分享。
    32、真誠體貼,待人尊重。
    33、世信建陳郁。
    34、最好的情況是,尊重是自然的。
    35、陳郁在世界上,只供你使用。
    36、璀璨之星,優(yōu)雅之家。
    37、金牌質(zhì)量堅(jiān)如磐石。
    38、尊重生命,車的魅力自然。
    39、尊重但不貴,顯品味。
    40、您的產(chǎn)品尊貴典雅。
    41、世界,尊重生命。
    42、深情地、真誠地攜手共進(jìn)。
    43、對全方位零距離服務(wù)滿意。
    44、呵護(hù)您無限完美的汽車體驗(yàn)。
    45,高效,快震蒼玉。
    46、品味是最好的,智慧是心靈。
    47、用心溝通,服務(wù)銀行。
    48、全天候服務(wù)和零距離通信。
    49、品質(zhì)是全世界都可以接觸到的,可以在九州有尊嚴(yán)的旅行。
    50、抓住精彩瞬間,發(fā)現(xiàn)車依然出眾。
    51、體驗(yàn)榮譽(yù)和幸福,感受車的魅力。
    52、陳郁改變了他的生活,尊重并引領(lǐng)未來。
    53、“誠”將稱霸天下,“賞”以尊重。
    54、細(xì)節(jié)決定成敗,雷克薩斯值得信賴。
    55、晨宇雷克薩斯,服務(wù)千年不變。
    56、注重質(zhì)量的完善,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的完善。
    57、陳郁一吼,地上起了“雷”。
    58、為榮譽(yù)加油,為車商加油。
    59、開啟榮譽(yù)新時代,開心車還沒等著呢。
    60、你的心比我的更尊重,更享受。
    61、尊重高貴品質(zhì),引領(lǐng)前沿時尚。
    62、星質(zhì)用心服務(wù),新境界新晨宇。
    63、平遙遠(yuǎn)行,鶴立雞群。
    64、欣賞體驗(yàn),享受體驗(yàn)。
    65、心隨道,智遍天下。
    66、榮譽(yù)是天生的,你一路自由。
    67、明星服務(wù),新體驗(yàn),尊重他人。
    68、服務(wù)超乎想象,質(zhì)量非凡。
    69、專注品質(zhì),樂于服務(wù)。
    70、無限超越,自由體驗(yàn)。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇十五
    客戶至,用心服務(wù);你使用放心我們努力用心,下面是汽車售后服務(wù)口號,歡迎大家閱覽。
    1、車行天下,服務(wù)萬家。
    2、輕松樂馳,尊尚體驗(yàn)。
    3、尊貴服務(wù),奢華享受。
    4、專業(yè)專注,全心奉獻(xiàn)。
    5、品鑒汽車文化,盡享時尚生活。
    6、星級服務(wù),尊享無尚。
    7、一車一世界,服務(wù)更精彩。
    8、尊享人生,完美至尚。
    9、尊尚享受,妙趣無憂。
    10、辰星尊享,宇眾不同。
    11、一品尊榮,車尚生活。
    12、尊貴星辰,高雅寰宇。
    13、非同尋常,尊榮車尚。
    14、辰·行天下,宇·環(huán)世界。
    15、辰誠客暢,宇尊至遠(yuǎn)。
    16、尊榮魅力,成就風(fēng)尚。
    17、典雅辰宇,尊貴享受。
    18、服務(wù)超越行業(yè),品質(zhì)引領(lǐng)未來。
    19、一次選擇,永恒信賴。
    20、我的精彩,您的.信賴。
    21、車行天下,服務(wù)致遠(yuǎn)。
    22、車行千萬里,服務(wù)全方位。
    23、用心融合尊貴,用愛服務(wù)未來。
    24、華貴的享有,生活因你而精彩。
    25、服務(wù)于心,滿意于行。
    26、好服務(wù)伴您行,好舒適更舒心。
    27、尊有意境,尚無止境。
    28、奢華典雅,品位享受。
    29、辰宇天下,典雅四方。
    30、璀璨星辰,典雅寰宇。
    31、辰載萬物,宇您共享。
    32、辰心宇意,尊尚待遇。
    33、車行天下,信筑辰宇。
    34、至境無求,尊尚天成。
    35、辰宇天下,唯您所用。
    36、璀璨之星,典雅之家。
    37、金牌品質(zhì),堅(jiān)若磐石。
    38、尊尚人生,車韻天成。
    39、尊而不貴,彰顯品位。
    40、貴品尊榮,優(yōu)雅如故。
    41、車行天下,尊尚生活。
    42、濃情誠意,攜手同行。
    43、滿意全方位,服務(wù)零距離。
    44、關(guān)愛你無限,完美車體驗(yàn)。
    45、雷厲風(fēng)行,速震蒼宇。
    46、品位至臻,靈智于心。
    47、溝通于心,服務(wù)于行。
    48、全天候服務(wù),零距離溝通。
    49、品質(zhì)通達(dá)天下,尊貴遨游九州。
    50、把握精彩時刻,發(fā)現(xiàn)尊顯車尚。
    51、體驗(yàn)尊榮快樂,感受車尚魅力。
    52、辰宇改變生活,尊尚引領(lǐng)未來。
    53、“誠”馳天下,與尊共“賞”。
    54、細(xì)節(jié)決定成敗,雷克薩斯值得信賴。
    55、辰宇雷克薩斯,服務(wù)千年不變。
    56、重品質(zhì)盡善盡美,講服務(wù)精益求精。
    57、辰宇一聲吼,平地起驚“雷”。
    58、為尊榮加油,為車尚喝彩。
    59、開啟尊榮新紀(jì)元,快樂車尚不等待。
    60、你心比我心,尊崇又享受。
    61、尊崇高貴品質(zhì),引領(lǐng)尖端時尚。
    62、星品質(zhì)心服務(wù),新境界馨辰宇。
    63、品高行自遠(yuǎn),卓然天地間。
    64、尊尚體驗(yàn),非凡享受。
    65、心隨路遠(yuǎn),智行天下。
    66、尊貴與生俱來,一路自由自在。
    67、星服務(wù),新體驗(yàn),心尊尚。
    68、服務(wù)超乎想象,品質(zhì)非同尋常。
    69、專于品質(zhì),樂于服務(wù)。
    70、無限超越,自在體驗(yàn)。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇十六
    你使用放心,我們努力用心。
    你只管用,剩下的我們來解決。
    售后服務(wù)是,產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。
    為了你更好的使用,我們在不懈努力。
    維護(hù)客戶的利益,堅(jiān)持誠信服務(wù)的原則。
    以周到的.服務(wù),贏得廣大客戶的信任和滿意。
    在保證質(zhì)量的前提下,超一流的速度為你服務(wù)。
    追求客戶滿意,是我們最大的責(zé)任。
    追求卓越,服務(wù)盡善盡美。
    服務(wù)你我做得好,顧客留住不會跑。
    革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
    顧客滿意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
    顧客原則——顧客滿意是軍地汽修永恒的追求。
    規(guī)范化、科學(xué)化。
    堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競爭實(shí)力。
    今日的品質(zhì),明日的市場。
    客戶滿意,客戶至上。
    你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒。
    提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    鐵打的修理廠,流水的汽車。
    細(xì)心、精心、用心,維修品質(zhì)保稱心。
    用部隊(duì)鐵的意識,確保你的汽車安行駛。
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇十七
    莆田市軌道交通有限公司:
    如我方中標(biāo),為了更好的'提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我公司現(xiàn)鄭重向貴司作出如下承諾:
    一、我方承諾所供應(yīng)車輛是原廠原裝原漆原配置的全新車輛。
    二、我方承諾免費(fèi)提供并安裝全車玻璃貼膜、腳墊、行車記錄儀。
    三、我方承諾我司所銷售車輛享受國家“三包”政策,遵守《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(質(zhì)檢總局令第150號)文件規(guī)定。
    投標(biāo)人:
    (蓋單位公章)地址:
    電話:
    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇十八
    你只管用剩下的我們來解決。
    您的需要就是我們的任。
    您使用放心,我們努力用心。
    為了你更好的使用,我們在不懈努力。
    為了您的使用,我們不懈努力。
    為您,我們會做得更好。
    維護(hù)客戶的利益,堅(jiān)持誠信服務(wù)的原則。
    細(xì)心精心用心,服務(wù)品質(zhì)保稱心。
    以誠為商,車行無疆。
    以技術(shù)的改進(jìn)和創(chuàng)新促進(jìn)采購成本的改善。
    以周到的服務(wù)贏得廣大客戶的信任和滿意。
    用鐵的意識,確保你的汽車安行駛。
    潮流涌現(xiàn),時尚隨心。
    善商聚興,善行車遠(yuǎn)。
    車行天下,精誠必達(dá)。
    誠立天下,車行萬家。
    馳騁下一個明天。
    康莊大道,攜手未來。
    客戶滿意,客戶至上。
    客戶至上,用心服務(wù)。
    你的滿意,我的追求。
    努力用心,為您服務(wù)。
    千里之行,駛于足下。
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    汽車售后服務(wù)總結(jié)報告篇十九
    提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。你們想知道汽車售后服務(wù)用語有哪些嗎?下面,本站小編整理了汽車售后服務(wù)用語給大家,希望幫助大家。
    1.在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。
    2.追求客戶滿意,是我們最大的責(zé)任。
    3.追求卓越,盡善盡美。
    4.用部隊(duì)鉄的意識,確保你的汽車安行駛。
    5.你只管用,剩下的我們來解決。
    6.顧客滿意是××汽修永恒的追求。
    7.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    8.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
    9.顧客滿意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
    10.細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱心。
    11.維護(hù)客戶的利益,堅(jiān)持誠信服務(wù)的原則。
    12.潮流涌現(xiàn),時尚隨心。
    13.善商聚興,善行車遠(yuǎn)。
    14.商聚精誠,車行領(lǐng)先。
    15.商聚天下,智行未來。
    1.鐵打的修理廠,流水的汽車。
    2.追求卓越,服務(wù)盡善盡美。
    3.今日的品質(zhì),明日的市場。
    4.你使用放心,我們努力用心。
    5.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會跑。
    6.你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒。
    7.顧客滿意是我們的目標(biāo),修理到位是我們的職責(zé)。
    8.提高維修服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意程度。
    9.革除馬虎之心,提高維修品質(zhì)。
    10.細(xì)心精心用心,維修品質(zhì)保稱心。
    11.堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競爭實(shí)力。
    12.今日的品質(zhì),明日的市場。
    13.放心的服務(wù)質(zhì)量和你全程相伴。
    14.服務(wù)到家到位是質(zhì)量的生命線。
    15.服務(wù)你我做得好,顧客留住不會跑。
    16.革除馬虎之心,提高服務(wù)品質(zhì)。
    17.車行天下,精誠必達(dá)。
    18.誠立天下,車行萬家。
    19.馳騁下一個明天。
    20.康莊大道,攜手未來。
    1.客戶滿意,客戶至上。
    2.客戶至上,用心服務(wù)。
    3.你的滿意,我的追求。
    4.努力用心,為您服務(wù)。
    5.千里之行,駛于足下。
    6.供應(yīng)商優(yōu)化以雙贏為目的精誠合作共同發(fā)展。
    7.顧客滿意是我們永恒的追求。
    8.規(guī)范化,科學(xué)化,人性化。
    9.堅(jiān)持以質(zhì)取勝,提高競爭實(shí)力。
    10.你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。
    11.你使用放心我們努力用心。
    12.你思考,我思考,服務(wù)提升難不倒。
    13.你只管用剩下的我們來解決。
    14.您的需要就是我們的任。
    15.您使用放心,我們努力用心。