無論是學術報告還是企業(yè)報告,都需要有清晰的結構和邏輯,以便讀者能夠理解和接受。報告中的圖表和圖像應該直觀清晰,方便讀者理解。通過閱讀一些優(yōu)秀的報告范文,我們可以學習到一些寫作技巧和表達方式。
電大調查報告格式篇一
我此次社會調查的對象是春天百貨有限公司。調查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。
一、員工的招聘和錄用。
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要。
春天百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理。
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此,春天百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,春天百貨管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。
四、關心員工的生活。
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,春天百貨的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的.時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
春天百貨從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。
(一)直接報酬直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、加班費等。
(二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。春天百貨采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。
因而,管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調查,可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此,春天百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質的服務,得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
通過對春天百貨人力資源管理的調查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗。
電大調查報告格式篇二
本人在**市一所九年制一貫制的民辦學校完成的教育實習。在該校期間發(fā)現(xiàn)學生厭學、學習態(tài)度不明確、自控性不強等消極學習的現(xiàn)象嚴重。學校對學生進行教導及家訪等形式的引導,所起作用卻不大。教師們有種“哀其不幸,怒其不爭”及“恨鐵不成鋼”的無奈了。造成該現(xiàn)象出現(xiàn),原因是多方面的,既有內在因素也有外在因素,而外在環(huán)境因素對學習的影響是不容忽視的。以該民辦學校學生為對象,在一個多月的實習經(jīng)歷中,經(jīng)過調查與訪問,及圍繞著“環(huán)境對學習的影響”這一教育主題,展開以下的調查內容。
環(huán)境是指周圍所在的條件,對不同的對象和科學學科來說,環(huán)境的內容也不同。而學習環(huán)境,是指支持學習者學習的外部條件和內部條件。狹義地講,就學生的學習環(huán)境可分為學校學習環(huán)境、家庭學習環(huán)境和社會學習環(huán)境。學校學習環(huán)境是指學校的校舍、師資、教學條件、教學手段、校風、學風等,這些都是影響學生學習的因素;家庭學習環(huán)境是指家庭為學生學習而提供的物質條件,如安靜舒適的房間,和睦的家庭關系,能夠輔導學生學習的家庭成員。社會學習環(huán)境是指影響學生樹立正確的人生觀、世界觀和學習目的的社會氛圍。
影響學習效果因素,其實有很多,可歸納成動機、意志、態(tài)度、身體、情感、環(huán)境等多個方面。也可分為內因與外因。內因也可叫做主觀因素,它是與學生個人存在著主要內在的聯(lián)系;而外因,比如老師家長環(huán)境等影響因素我們看成外因,或叫客觀因素??陀^因素通過主觀因素發(fā)揮它的作用。學習的效果正是這些主客觀因素綜合作用的結果。
可想而知,外在環(huán)境對學生的學習有潛移默化的影響,這種影響是十分不容忽視的,因此,重視環(huán)境對學生學習的影響,可使教育教學工作得以順利進行。
根據(jù)對學習環(huán)境的理解,圍繞該民辦學校學生的學習情況,以下將由小環(huán)境到大環(huán)境的順序,分析民辦學生所處環(huán)境對學習造成的影響。
1、班級環(huán)境對學習的影響。班級集體是個很貼切學生學習的環(huán)境。不同的班級氣氛會影響學生有著不同的學習效果,良好的班級班風氣是每個學生學習能有所收獲的保證,這與該班主任老師管理制度與教導方法有很大關系,從而也造就了學生的不同學習態(tài)度。
以該學校代四年級四個班的書法課體會為例。與四個班級的老師和學生的接觸中,了解到班主任管理嚴格,對學生學習督促到位,并實施一定的懲罰制度,可使學生有更好的學習自覺性及課堂自控能力。反之,則出現(xiàn)學生上課愛做小動作講話及各學習方面較為懶散的不良現(xiàn)象,也出現(xiàn)了不同的學習效果。班風好的班級,每周常常拿到流動紅旗,考試成績也好。
班級應該在全體同學的齊心協(xié)力下,才能成為一個家庭般的集體,以班主任為核心來領導大家去創(chuàng)造大家想要的學習氛圍。同時,學生們自己也需要相互關心與幫助,一起去創(chuàng)建自己和大家所需要的學習環(huán)境,相互理解和促進。調查中,約80%的學生還是喜歡安靜的學習環(huán)境,并且75%都認為對自己學習幫助大的是老師和同學。而許多同學表示如果沒有太多干擾的話,學生們還是愿意在教室學習,畢竟有一個好的環(huán)境來促進。另一方面,調查顯示學生在學習的過程中常有一些小動作而影響學習的思維,導致走神等。如:低年級的上課愛講話、咬手指、上課注意力不集中,高年級的轉筆、看漫畫小人書、打瞌睡……這些小動作看起來對學習并無太大影響,其實這種暗在的影響是日積月累的,并且像咬筆咬手指這樣的事情對身體也是有很大的危害,看漫畫小人書,對視力也是很有危害的。改掉這些影響不好的行為習慣,才能更專注地投身于學習,才有更大的學習成效。
因此,一個良好的班級學習氛圍,可使學生擁有良好的學習習慣,在松弛得當?shù)膶W習環(huán)境中,學生們一起學習,共同進步,才會自覺融入集體,感受到集體給學習帶來的無限動力。
學校的軟件設備方面也做得不到位,同樣給學生帶來了不利的影響。與深圳公辦學校教師的工資待遇相比,民辦教師是有一定的差距,或多或少地造成民辦教師的一種不平衡與消極心里,沒有良好精神面貌去工作。若教師帶著情緒進行教學,使教學成效不到位,最終影響學生接受知識的質量與效果。學校、教師、學生三者之間的關系是相輔相成的。因此,處理好這三者之間的關系,是學校管理工作的重要方面,同時,這也需要國家相關政策的鼓勵與扶持,才能使教師們更為積極和自愿地投入民辦學校的教學工作中。
從軟硬件設施方面上建造良好的校園氛圍,是師生們共同希望的。學生們也希望在一個環(huán)境優(yōu)美、積極向上、師生關系和諧的校園環(huán)境中快樂地學習與成長。
3、家庭環(huán)境對學習的影響。家庭環(huán)境是學生的主要休息場所。除了學校,另一個常駐之地是家庭。家長是學生的第一個啟蒙老師,家庭環(huán)境對學生們的影響是從小就有的,并且影響巨大,許多孩子的性格與品德都是家庭教育所創(chuàng)造出來的,并且家庭的很多事情也影響著學生的心情與學習的主動性。通過調查與家訪,得知該校學生的父母都有的在附近的工廠打工、有的開小店做生意、有的種植養(yǎng)殖……各行各業(yè)的工作都有,多為平民階層,因此也形成學生各種不同的家庭成長環(huán)境,從而造成學生不同的性格、生活態(tài)度及人生觀。然而,該校的很多家庭給孩子營造學習氛圍卻是那么的不盡人意,父母家人大都忙于掙錢養(yǎng)家,只把孩子送進學校,認為只要孩子們在學校里,他們的一切教育問題都由教師們解決與完成,卻忽視家庭教育對孩子成長的重要性與促進性。
當孩子期中考試成績下降了,家長會打電話去詢問老師成績怎么不提高反而下降了,而不是問成績?yōu)槭裁聪陆盗?,問題出在哪,從而與老師一起商量對策去促進孩子下次成績的進步。每當學校老師布置作業(yè)學生完成后給家長簽名,以表示家長對孩子的作業(yè)進行督促與檢查了,但當老師批改作業(yè)時卻發(fā)現(xiàn)很多作業(yè)沒有家長的簽名,有的學生卻偽造的家長簽名,當老師說要去家訪打電話給家長時,有些家長還不以為說地推脫……該校學生大多居住在離學校很遠的地方,需要校車的專門接送,有時下小雨的有些學生不出現(xiàn)在接送點上,打電話問家長情況,卻說天氣不好下雨了,孩子不去上學了。諸如此類可以解決的小問題,家長們常會不督促孩子。這些體現(xiàn)家長對孩子學習不關心的一面。
許多學生不知道來學校的目的,與同學打鬧玩樂、上課下課,就期盼著早點放學回家去看電視、上網(wǎng)玩游戲,有些學生連書包書本都不帶回家,家長也不聞不問。家長對孩子學習的不重視,也造成了孩子對學習態(tài)度的不端正。家庭日常生活教育中不負責的表態(tài),在潛移默化移植在孩子的思想中來。因此,對學生影響最大的就是家長的態(tài)度。家庭的教育環(huán)境是學生的第一課堂,許多孩子都會被家長的一些習慣和態(tài)度所影響,而這種影響可能是終生的。很多孩子的一些習慣和性格都是從小家庭所培養(yǎng)出來的,對孩子的學習負責,也是對孩子與自己未來的負責。許多耳熟能詳?shù)闹彝ス适?,如孟母三遷、傅雷家書等,這都體現(xiàn)家庭教育對孩子的成長的至關重要。
家是人最溫暖的港灣。所以,希望家長們能有一種端正教育態(tài)度,在滿足孩子衣食住行的同時,給孩子們營造一種良好的家庭學習氛圍。平時抽出時間與孩子交流談心,了解他們當下的思想動態(tài),適當?shù)刂笇麄冋_的學習態(tài)度、人生觀與價值觀,在親子教育給與的關懷與促進下,孩子將會由心底擁用一種來自家庭溫暖的自信與驕傲,帶著父母家人最親切的教誨,以健康向上的良好姿態(tài)到學校學習知識,這才會收到事倍功半的學校教育效果。
4、社會環(huán)境對學習的影響。這所學校位于深圳市龍崗區(qū)平湖鎮(zhèn)埔城坳工業(yè)區(qū)內,毗鄰大型的金融基地和工業(yè)原料批發(fā)市場華南城,背靠一大面積的生態(tài)園水庫,遠離鬧市,既有工業(yè)區(qū)的氣息,也有著郊區(qū)的偏遠。這是學校周邊環(huán)境的大體描述,也體現(xiàn)了生源的復雜性的存在。到該學校就讀的學生大多為由外地到這附近務工人員的孩子,父母把孩子從老家?guī)蟻?,就近的讀書學習,能與孩子有更多時間相處接觸,滿足孩子的溫飽,更多的時間是忙于生計,而卻很少有更多的時間在如何教育孩子的方面,所以學生的成長環(huán)境不夠單純及不穩(wěn)定性,有各種外在因素影響著學生安定地學習,造成民辦學生源素質整體低于公辦學校。
深圳是新型的現(xiàn)代化城市,聚集了來自四面八方的人們,它充滿了濃厚的商業(yè)和工業(yè)氣息,給謀生的人們提供了許多掙錢與發(fā)展的機會。學生們跟隨著父母到這座充滿著濃郁的金錢氣息與浮躁繁榮的城市中來,在成長與學習的過程中或多或少的受到各色各樣環(huán)境的影響。學生身處這樣一個大環(huán)境,有的是鋼鐵水泥、高橋馬路以及車水馬龍的一個嘈雜浮躁和快節(jié)奏生活的大都市環(huán)境圍繞,有的是大人們?yōu)橹\生活掙大錢的利益化熏染,有的是仰視該座城市的繁榮與悲哀著自己的平凡渺小。雖同在一座城市,人與人之間卻有著貧富差距的巨大懸殊。在該校曾問一位不愛學習的七年級學生一個問題:“不喜歡讀書學習,長大了你想做什么呢?”男孩不屑地說:“讀書學習沒用的,我長大了做老板掙大錢!”為那學生在美好的光陰年華不好好讀書學習知識而感到悲哀。讀書無用、唯金主義在平民階層的學校里充斥學生單純的心靈,使他們偏離原本單純的學習軌跡,變得不倫不類了。
與具有城市戶籍的公辦學校的孩子來相比,民辦學校的學生享用的各方面的教育資源待遇是很少享受到,相應的國家政策沒能很好地惠及到他們的成長,但近幾年來,相關的政策也在慢慢地出臺與實施了,使外來到城市務工的孩子們或多或少的得到政策的關懷,這是可喜的。要想使孩子有同等的教育資源的待遇,縮短各方面的差距,行之有效的辦法是國家政策的扶持與促進,在經(jīng)濟、文化等各方面使不同階層的人們都能同等地得到共用,從而盡量地縮短在生活、教育上的距離,讓孩子學生們由心底上的溫暖。
社會是個大集體,我們都身在其中。成長中的中小學生,心智都還不健全,很容易被社會的各種風氣渲染,因此,民辦的學生也受到現(xiàn)實社會的影響,在他們的眼中讀書是沒有實在意義,沒豐衣足食、工作掙錢來得實在。社會環(huán)境,不可逾越的范圍圈,是個大染缸,生活在其中的人們時刻都受到來自各種方面的影響,也或大或小的潛在因素影響著學生們的成長。孩子是我們的未來,給孩子們一個單純與平靜的空間環(huán)境,讓他們平等快樂的學習成長,這是整個社會的責任和義務。
不管是在民辦還是公立學校,環(huán)境對學生學習有著千絲萬縷的聯(lián)系,正確處理好學習的外在因素,對學習具有巨大的推動作用。但外因始終是要通過內因才能起作用的,正真對學習起到本質促進作用還是對學生內在素質培養(yǎng)。養(yǎng)成良好的學習態(tài)度及行為習慣,才能驅優(yōu)去劣地支配社會、學校、家庭環(huán)境對學習帶來的各種影響。
電大調查報告格式篇三
(1)文章式標題。此種標題中不表明文種的性質,只點出文章的內容,如(莘莘學子話讀書)。
(2)公文式標題。類似公文標題。由三部分組成:調查對象的名稱,調查報告的內容(摘由),文種名稱(即“調查”或“調查報告”等),如(岳麓山植被品種調查)。
(3)正副式標題,由正副標題組成。正標題通常揭示調查報告的主旨,副標題則標明調查的對象范圍等。如(中學生消費亟待正確引導——光明中學調查。
2.導語。
即調查報告的開頭,也稱前言、總提。這部分是關于調查的簡要說明。簡要說明又分為兩種情況。
1)概括介紹式的說明。即簡要地對整個調查活動作大致介紹。如:
介紹。
(2)內容提要式的說明。即用簡練概括的文字,把調查報告所要反映的主要事實、基本結論先概述一遍,給讀者一個總的印象,如:
北鎮(zhèn)縣趙屯鄉(xiāng)職業(yè)高中,為了適應農(nóng)村經(jīng)濟改革的形勢,在專業(yè)設置上.盡量符合生產(chǎn)發(fā)展的實際需要,辦學路子對頭、受到歡迎,大家熱情贊揚這所學校在為發(fā)展農(nóng)村商品生產(chǎn)上所做的貢獻。稱這所學校是一所有眼光、有開拓精神的學校。導語開門見山亮出矛盾,點出報告的主旨。
3.主體。
主體是調查報告的軀干部分。它要報告主要事實和分析事實,最終歸納形成結論。其結構,一般有三種:
(1)橫式結構。即把要介紹的經(jīng)驗、反映的情況或要解決的問題,歸納成幾條,并列排放分頭闡述。如一篇調查中學生消費情況的報告,是按“超前消費情況突出"、“消費結構不合理”、“物質消費和精神消費比例失調"、“精神產(chǎn)品消費率偏低”等幾方面敘述的。
驗、探討情況等內容的調查報告。用這種結構方式,要注意幾個部分如現(xiàn)象與本質、原因與結果等的邏輯聯(lián)系.做到層層推進,環(huán)環(huán)相扣。如為什么這樣大量擠占教育經(jīng)費——河北省邢臺等地區(qū)的調查就是先敘述教育經(jīng)費被擠占的情況,然后分析教育經(jīng)費被擠占后造成的影響,最后敘述有關部門對這一一事件的解釋及作者對這些解釋中自相矛盾之處的揭示。
(3)縱橫式結構。即從縱橫兩個方面交錯地組織材料,說明觀點。這種結構形式適應那些頭緒紛繁,內容復雜的調查報告。
4.結尾。
結尾是對全文的總結。或是對全文結論的進一步強調;或是對事物發(fā)展的一種展望、一種期待等等。有些調查報告不專門寫結尾,主體部分內容寫完就結束。
電大調查報告格式篇四
(封皮)。
小組成員名單:
目錄。
(通常包括以下幾部分)。
第一部分:背景說明(這部分和調查計劃書內容雷同)。
一、調查目的。
第二部分:調查結果(重點部分)。
通過用圖表、數(shù)字或文字說明,對問卷中的問題進行分析。通常要對問卷中的每一問題進行說明。
第三部分:基本結論(結論和建議,本次調查得出哪些總結論,對以后有何建議。)。
第四部分:附件(調查問卷)。
1、下面是一范文,大家可以學習下,但是沒有圖表。后面還附有他們本次調查的問卷。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高,居民收入逐漸增多,手中的閑余資金也相應增加。如何利用好這些閑余資金,使其保值增值,就成了市民十分關心的問題。為使廣大市民對投資理財有一個客觀的認識,應《威海晚報》之邀特做此投資調查。
(一)調查目的。
此次“威海市居民投資意向調查”主要研究以下幾個方面的問題。
1、了解居民投資狀況。
目前投資方向。
投資在總資產(chǎn)中所占比例。
投資時關注的信息。
獲得投資信息的途徑。
影響投資決策的因素。
投資所遇到的主要問題。
2、了解居民投資意向。
對目前投資收益的滿意狀況。
重新選擇投資的方向(期望投資)。
對各類投資的綜合評價。
(二)項目執(zhí)行情況。
本次調查歷時一個月(20xx/11/27-20xx/12/27)。
此次調查的范圍是威海市區(qū),被訪者定義為在威海市居住或工作時間超過一年的居民。
調查實施時間為12月7日至8日,調查方法為街頭攔截式訪問。根據(jù)實際情況,我們按照威海市的人口流動分布以及地域分布,選取街頭攔訪調查點8個。
此次調研發(fā)放問卷220份,收回217份,有效問卷為185份,問卷有效率為85.3%。調查實施自始至終都進行了嚴格的質量控制,督導員(由調研所核心成員擔任)對調查過程進行了全過程檢查、督導,并對完成的問卷進行了100%的檢查,實施主管對驗收后的問卷進行了30%的復核。
數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。
(三)被訪者基本情況。
在185個有效樣本中,男性為122個,女性為63個,男女比率約為2:1。
被訪者職業(yè)分布廣泛,但主要集中在個體工商業(yè)者(28.1%)、一般職工職員(26.5%)和企業(yè)中高級管理人員(21.6%)。
本次調查對象的收入水平處于中上等水平,其中家庭月收入為800—3000元的被訪者占70.9%,3001元以上的為23.2%。(圖表略)。
(一)威海市居民投資基本狀況。
1、居民目前投資方向:“儲蓄”、“保險”是主流作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的投資方式,“儲蓄”在威海市居民的投資方向上有絕對的優(yōu)勢,有77.3%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資。而“保險”在近幾年被當作一種新型的理財方式已經(jīng)被相當數(shù)量的人接受,在本次調查中,有50.8%的被訪者有該方向的投資。另外,“期貨”、“實業(yè)投資”和“房地產(chǎn)”也占有相當?shù)姆蓊~,分別有24.9%、22.7%和20.0%的被訪者在這些方面有資金投入。
在年齡結構上,除卻上述結論,在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例(8.3%)明顯高于其他(2.2%);36~45歲的被訪者對于“實業(yè)”相對青睞(33.3%);而46~55歲的被訪者則對“債券”(11.5%)和“房地產(chǎn)”(26.9%)的熱情相對較高。(圖表略)。
2、居民投資在總資產(chǎn)中所占比例:份額相當可觀本次對于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)居民都將一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進行投資,用錢生錢,提高自己的資產(chǎn)總量。其中,投資份額為20%以下的被訪者僅有21.4%,而占到21%~50%比例的有接近一半(47.1%),投資份額多于一半(51%~80%)的被訪者有22.5%,與相當少的基本持平,而將幾乎全部的資產(chǎn)(81%~100%)都用來投資的被訪者只有6%。投資數(shù)額的大小取決于很多因素,個人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)目、宏觀環(huán)境的變化等等都是原因,對此,我們將在以下的調查結論中進行進一步的解釋。(圖表略)。
3、居民選擇投資方向的信息依據(jù):利益第一本次調查中,被訪者在選擇投資時,最重視的因素是投資方式的“利潤回報情況”,有66.5%的被訪者選擇了此項。很顯然,投資的直接目的就是取得利潤回報,因此雖然是“利益第一”,但也是無可非議的正當理由。同時,有43.2%的被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環(huán)境的因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策,有36.8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關的“投資咨詢機構的信息”則持不信任的態(tài)度,僅有5.9%的被訪者選擇了此項。(圖表略)。
在對不同收入層次的被訪者的進一步研究中,我們發(fā)現(xiàn),家庭月收入在20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規(guī)”的參考度最低,只有38.0%;而家庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視,他們中有78.9%擇了這一項。(圖表略)。
而在不同年齡層次中,年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)”(53.8%),在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。(圖表略)。
同時,投資者在這個方面也存在性別上的差異:女性對于“行情走勢”的信任度(52.4%)要遠遠高于男性(28.7%)??磥恚缘呐袛嘞鄬τ谀行詠碚f更加依賴比較直接和表面的信息。(圖表略)。
4、投資者獲得投資信息的途徑:電視、報刊雜志是主要渠道電視作為中國老百姓最普及的娛樂休閑方式,無疑是所有信息傳播的最好媒介,投資信息也不例外。在本次調查中,有65.9%的被訪者是通過“電視”來了解各種投資信息的。另外,有50.3%的被訪者選擇了從“報刊雜志”上獲取投資信息。
“親戚朋友介紹”(30.3%)和“網(wǎng)絡”(27.6%)是另外兩個較受青睞的信息獲取途徑。他人的親身體驗可能是最令人信服的參考信息,但是又因為個人的差異性又不可盡信。而“網(wǎng)絡”作為時髦而有效的媒介是效率較高的信息渠道之一。(圖表略)。
性別差異在這里仍有所體現(xiàn)。在上面結論的基礎上,女性在對“各種專業(yè)投資機構”的信任度(15.9%)明顯高于男性(8.2%)。她們更容易將信任賦予所謂“專業(yè)人士”。(圖表略)。
我們的進一步研究結論還顯示,在以上的信息獲取途徑中,年齡差異也很明顯。35歲以下的被訪者對“報刊雜志”和“網(wǎng)絡”的鐘情要高于其他年齡段的被訪者。年輕的他們是不會放過這兩種既時尚又有效的信息渠道的。而對36~45歲的被訪者來說,他們對于“親戚朋友介紹”的依賴度要遠遠高于其他的年齡層。他們正處于事業(yè)的高峰期,社交圈廣闊,從這個途徑獲取信息也比其他年齡層的人來得方便而可靠。
5、影響投資決策的因素:“預期回報”和“自有資金狀況”唱主角。
在問及“影響投資者做出投資決策的主要因素”時,有接近半數(shù)的被訪者選擇了“預期利潤回報”(51.4%)和“自有資金狀況”(44.9%)。利潤的因素在與投資相關的方面總是占據(jù)了十分重要的位置;而對自身因素的分析也是投資者理性的另一個表現(xiàn)。還有一部分被訪者選擇了“個人偏好”(28.6%)和“投資環(huán)境”(27.0%)。現(xiàn)代人的個性鮮明在投資方面也有體現(xiàn)。(圖表略)。
6、投資時遇到的主要問題:信息不對稱讓投資者撓頭在本次調查中,“投資信息是否及時以及可信度問題”使投資者最為頭疼,有44.3%的被訪者選擇了此項。信息不對稱現(xiàn)象存在于各個領域,并且對決策的正確性的影響很大。在投資方面,這個問題仍然存在。同時,對“個人理財能力”的不自信也是影響投資者作出投資決策的障礙之一,有39.5%的被訪者被這個問題所困擾。(圖表略)。
(二)威海市居民的投資意向。
1、投資者對目前投資狀況的滿意度:多數(shù)投資者持樂觀態(tài)度。
本次調查顯示,61.1%的被訪者對目前的投資狀況是滿意的,而僅有38.9%的被訪者表示悲觀。
2、重新選擇投資的方向(期望投資):“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”翻身。
在問及目前投資狀況不滿意的被訪者“如果您重新進行投資會選擇什么投資方向”時,有42.5%的被訪者選擇了“房地產(chǎn)”,同時有30.1%的被訪者選擇了“實業(yè)”,都大大高于現(xiàn)有投資中的比例。而在現(xiàn)有投資中比例很大的“儲蓄”和“保險”,此次都表現(xiàn)平平,未能吸引投資者的目光。
對于這種結果,首先是由于投資者身處威海這樣一個“最適合人類居住的城市”,面對不斷飆升的房價,無法抗拒這樣一個投資的黃金產(chǎn)業(yè);而“實業(yè)投資”也同樣是由于其較高的回報率贏得了更多的關注;同時又因為“儲蓄”和“保險”都具有風險低收益也低的特點,投資者不必在這兩個領域調整。
3、對各類投資的綜合評價:“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”贏得高分。
在本次調查的被訪者對各種投資形式做的根據(jù)收益與風險的綜合評價中,“房地產(chǎn)”贏得了最高分3.60分(滿分為5分),緊隨其后的是“實業(yè)投資”,得分為3.51分,這些較為具體的實物性的投資兼有收益高和風險小的特點,是公認的最優(yōu)秀的投資領域。而其他的如“儲蓄”、“保險”、“基金”、“外匯”和“債券”都得到了一般的評價,得分在2.50分左右。另外“股票”和“期貨”因其高風險得分較低,只分別得到了2.28分和2.12分。
(一)關于各種投資方式的思考。
儲蓄和保險這兩類較為傳統(tǒng)和常規(guī)的投資方式已經(jīng)喪失了一種強烈的吸引力,投資者漸漸將目光遠離了它們而轉向新的領域。如何在舊瓶里裝新酒是個難題。
儲蓄的相對平靜和低調同國家的宏觀調控政策是息息相關的,在目前的擴大內需的大環(huán)境下恐怕難以有新的起色。但是換個角度,這未必是一件壞事。居民們將資金從銀行中轉移出來,無論是于己于國都是有積極意義的。投資意識的改變標志著居民整體上經(jīng)濟頭腦的轉換,而其對我國經(jīng)濟發(fā)展所起到的積極作用也將在今后的一段時間內給老百姓帶來實惠。
對于保險業(yè)來說,這樣的調查結果既說明了保險觀念在老百姓心目中根深蒂固的地位,也說明了其后勁不足。因此,保險業(yè)的改革勢在必行。另外,在中國加入wto這樣一個大背景下,面對國際保險業(yè)大鱷的挑戰(zhàn),本土的保險業(yè)也將不得不進行自身的完善和改進。而這樣的局面勢必帶給保險業(yè)許多動力,也必將潛移默化的給老百姓們的投資意識中為保險又增加了一枚重重的砝碼。房地產(chǎn)和實業(yè)投資的熱度非常,本次調查的結果已經(jīng)很明確的表明了這一點。房地產(chǎn)在投資者中的人氣是與威海的客觀環(huán)境分不開的。這給房地產(chǎn)開發(fā)商的啟示在于,房子蓋好了并不只是用來住的,也是可以用來升值的。因此在樓盤的促銷中可以以此作為一種新的賣點,吸引廣大投資者的投資性消費。而對于實業(yè)投資,可能更多的要靠投資者們自身對機遇的敏銳性和運作能力了。
在本次調查中,股票和期貨這兩類風險較大的資本運作的投資方式在廣大市民的頭腦中已經(jīng)不是理想的投資方式了。這與我國的資本運作機制的規(guī)范和完善有很大的關系。暴利的機會越來越少,投資者們也就理性的選擇了放棄。債券、基金和外匯等其他的形式則還未深入老百姓的頭腦,這些方式由于收益不高、不易操作或者概念相對模糊而未能成為主流的投資形式。因此對于這些投資方式的推廣和宣傳是下一步可以做的工作。
(二)關于投資決策的思考。
市民們對于每一項投資方式的關注,主要集中于“預期利潤回報”上,這也符合投資的最根本的目的,也是最客觀的信息。而其他的外部信息諸如“政府的政策法規(guī)”和“行情走勢”的影響也是不容忽視的。但恰恰就是這些投資者最關心的問題成為了他們在進行投資決策時遇到的最大的問題。因此,各媒體,特別是電視和報刊雜志這些最受投資者關注的媒體,要加強對各種投資信息的發(fā)布和進行一些大方向上的指導,相信可以使投資者的眼界更加清晰?!皞€人理財能力”也是投資者遇到的問題之一,而同時“個人偏好”又是投資者作出投資決策的主要依據(jù)之一。投資者們一方面對自己的能力持懷疑態(tài)度,另一方面又根據(jù)自己的主觀意愿進行投資,這可能是造成投資失敗的主要原因之一。因此,投資者要及時而主動的為自己充電,提高自己的決策能力,不要一味的跟著感覺走,要用客觀而理性的給自己找路。
(三)關于投資專業(yè)機構的思考。
本次調查中,“投資專業(yè)機構”提供的關于投資的信息和決策建議都沒有得到投資者們的認可。這個行業(yè)的年輕和弱小可能是造成這種結果的原因。因此,這些專業(yè)機構應當盡快擴大自己的影響,在投資這個廣闊又具潛力的市場上找到自己的空間;同時還要爭取與政府的密切關系,根據(jù)政策及時調整自己的經(jīng)營方式和理念,以達到與投資者雙贏的結果。
在調查中,女性對于這類專業(yè)機構的信任度要遠遠高于男性,所以他們可以把女性作為突破口,逐步的吸引大眾的目光。
威海市居民投資狀況調查。
尊敬的女士/小姐/先生:
您好!我們是山東大學威海分校市場調研所的訪問員,正在進行一項有關威海市居民投資狀況的調查,想請教您一些看法。您的回答正確與否無關緊要,請客觀陳述您的觀點。我們保證對您的個人資料完全保密,敬請放心。請您在百忙之中抽出一點時間,給予合作,非常感謝!開始時間:結束時間:訪問長度:訪問地點:。
甄別問題:s1、請問您在威海的居住時間超過一年了嗎?.。
1、是(繼續(xù)訪問)2、否(結束訪問,表示感謝)。
正式問題:
q1、請問您目前在哪些方面有投資?(可多選)。
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q2、請問您的投資在您家庭總資產(chǎn)中所占的比例大約是______。
q3、您在投資時比較關注的信息有哪些?(最多三項)。
1、市場機遇2、政府的政策條例3、行情走勢4、利潤回報情況。
5、宏觀經(jīng)濟形式報告6、咨詢機構的信息7、其他____。
q4、您是從哪些途徑搜集投資信息的?(最多三項)。
q5、您認為影響您做出投資決策的主要因素有哪些?(最多三項)。
q6、您在投資中遇到的問題主要有哪些?(最多三項)。
q7、您對目前投資的效益是否滿意?
1、是(跳答第九題)2、否(繼續(xù)回答)。
q8、如果您重新進行投資,你會選擇什么投資方向?
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q9、請對您了解的各種投資方式作一下評價。(由低到高分別由1----5分表示,根據(jù)投資的收益與風險綜合評價)。
b2.請問您的年齡?
1.35歲以下2.36—45歲3.46—55歲5.56歲以上。
b3.請問您的職業(yè)?
1.機關/事業(yè)單位干部2.教師3.科研、技術人員4.企業(yè)管理人員/廠長經(jīng)理。
1.800元以下元。
5.2501—3000元元。
7.4501—5000元。
電大調查報告格式篇五
——基于廣州芳村花卉批發(fā)市場的調查報告。
廣州芳村花卉批發(fā)市場的現(xiàn)狀廣州芳村花卉批發(fā)市場生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題。
花卉價格極不穩(wěn)定,有時甚至遠遠低于成本價格。
成品花卉質量和產(chǎn)量極不穩(wěn)定,有時甚至會大批失收。
鋪位價格差異太大,經(jīng)營成本差別大,造成了不公平的競爭。
種植技術相對落后,困難。
成本差別大,造成不公平競爭。
面向市場,采用科學的市場預測,合理規(guī)劃種植品種。
組織有償技術指導,拓寬渠道。
市場規(guī)劃科學管理,實行統(tǒng)一管理。
電大調查報告格式篇六
文章題名應簡明、貼切,能歸納綜合文章的內容,一樣平常不凌駕二零個字。
作者署名應利用真名,如為集團作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
要害詞為反應論文主題看法的詞或詞組,具有檢索代價。一樣平常為三~六個。
作者簡介為重要作者的姓名、出生年代、性別、地點院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
注釋為調研陳訴的主體部門,不少于四零零零字(不含調研根本環(huán)境部門)。憑據(jù)地點村的調研根本環(huán)境提出題目、闡發(fā)題目、辦理題目。調研陳訴內容分為調研根本環(huán)境先容、調研闡發(fā)、思索發(fā)起和莊家家庭案例(不少于一個)四部門。
觀察陳訴款式——主體部門,是作者向人們先容的重點。作者占據(jù)質料的多寡、看法的精確與否,條理能否明白,來由能否富足,等等,都在這部門表現(xiàn)出來。這部門內容怎樣,決議著觀察陳訴的代價和運氣,因此是寫作的重點地點。
這部門內容在條理擺設上,片面性觀察陳訴的款式多按題目或題目的差別正面為次序。這種觀察陳訴款式布局,風俗上稱為“橫式布局”。專題性觀察陳訴則多按事物生長的工夫先后或事物生長的紀律為次序。
電大調查報告格式篇七
運用材料說明觀點,常用的方法有如下幾種:
1、用典型事例。
2、有對比方法。
3、用精確數(shù)字。
(二)從實際出發(fā),安排好結構。
調查報告的結構形式,一般根據(jù)本文內容和表達的需要來決定,除標題外,通常有開頭、主體和結尾三個部分。
1、開頭。
一般來說,調查報告常常在正文的前面,寫一段不加任何小標題的文字作為開頭,類似消息中的導語。
調查報告的開頭起“提示”全文的作用,必須簡明概括,以幫助讀者正確、深刻地理解全文。
2、主體(正文)。
這一部分寫的是調查研究所得的具體情況、做法和經(jīng)驗。為了眉目清楚,常常列出綱目,用小標題標明,常見的安排有如下幾種:
(1)按事情產(chǎn)生、發(fā)展、變化的過程來寫。
(2)用對照比較的方法來寫。
(3)根據(jù)內容的特點,把問題的幾個方面列舉出來。
3、結尾。
這一部分是調查報告的結束語,即全文的結論。
電大調查報告格式篇八
市場調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產(chǎn)品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調查》等。
象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調查策劃事務所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現(xiàn)將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關于全市20xx年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:
據(jù)調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析。
要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的.決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
市場調查報告是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,并提。
市場調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產(chǎn)品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
從嚴格意義上說,市場調查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調查報告寫作,主要依據(jù)調查的目的、內容、結果以及主要用途來決定。但一般來說,各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分。
市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須準確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調查報告》、《關于化妝品市場調查報告》、《××產(chǎn)品滯銷的調查報告》等,這些標題都很簡明,能吸引人。
導言是市場調查報告的開頭部分,一般說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況,包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及采用的調查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調查報告在導言中,先寫調查的結論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
這是市場調查報告中的主要內容,是表現(xiàn)調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關問題,得出有關結論;對有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評論等??傊?,主體部分要善于運用材料,來表現(xiàn)調查的主題。
主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。
有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統(tǒng)計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
市場調查報告的基本要求。
調查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫??傊?,要用事實來說話。
市場調查報告是以調查資料為依據(jù)的,即調查報告中所有觀點、結論都有大量的調查資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌調查資料與觀點相分離。
撰寫市場調查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。
調查報告是給人看的,無論是廠長、經(jīng)理,還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調查的專業(yè)術語。因此,撰寫調查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。
市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取舍選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最后修改定稿。
要做好市場調查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調查目的,進行深入細致的市場調查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調查報告打下良好的基礎。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。
當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下,大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學生的消費能力有限,但國內家庭用戶對電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購買的,而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解??梢哉f,大學生對電腦廠商的影響是非常有研究價值的。昆明作為云南的省會城市,也是云南大學生的主要聚集地,隨著校園網(wǎng)絡的建設及電腦應用的普及,電腦在大學宿舍內的普及率正在成快速增長趨勢,據(jù)調查,在昆明的高校中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學生宿舍里達到了人手一臺。而每年近十萬的新生入學,讓這個市場充滿了生命力,因此,對商家來說,這將是塊十分誘人的“蛋糕”。這些大學生電腦的消費情況怎么樣呢?會有多少人在大學期間購買電腦?他們的需求有什么特點呢?為了讓人們了解這些情況,也希望能為昆明的電腦銷售商提供有用信息和商機,以便能更好的把握和進入這一巨大市場,蝙蝠市場調查公司就時下大學生電腦消費情況,組織訪問員深入昆明多所大學包括云南師范大學、云南大學、昆明理工大學、云師大商學院、昆明師專作了一次調查采訪。
電大調查報告格式篇九
一份完整的調查報告應由以下部分組成:
1.報告題目。
報告題目應該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把調查報告的內容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題,為避免冗長,可以設副標題,把細節(jié)放在副標題里。
2.作者署名。
作者署名應使用真名,如為團體作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)。
報告需配摘要,摘要應反映報告的主要內容,概括地闡述調查報告中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數(shù)要適當,中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括:
a)“摘要”字樣;宋體小四號。
b)摘要正文;中文摘要一般以200字左右為宜。
c)關鍵詞;關鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個。
d)中圖分類號。
4.正文。
正文為調查報告的主體部分,是調查報告核心內容,是對調查過程的詳細表述,不少于4000字(不含調查基本情況部分)。根據(jù)所調查基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調查報告內容分為調查基本情況介紹、調查中發(fā)現(xiàn)的問題和分析、思考建議、結語四部分,包括介紹調查的目的、相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成,以及對調查中得到的結論的詳細敘述與分析,并提出自己的建議。
5.結束語。
結束語包含對整個調查報告進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應的解決辦法。
6.謝辭。
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻。
參考文獻是調查報告不可缺少的組成部分,它反映調查報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
8.附錄。
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內容可以編入調查報告的附錄中。
調查報告的寫作過程應包括以下步驟:收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下:
1.收集資料。
資料是撰寫調查報告的基礎。收集資料的途徑主要有:通過實地調查、社會實踐或實習等渠道獲得;從校內外圖書館、資料室已有的資料中查找。
擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據(jù)報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導教師審閱修改。
一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等,若是問問卷式則要設計調查問卷。
4.起草。
報告提綱確定后,可以動手撰寫調查報告的初稿。在起草時應盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
5.修改、定稿。
報告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點或錯誤,因此應反復推敲修改后,才能定稿。
1.書寫。
名稱之間應空兩格),目錄(“二號”“黑體”居中)內容(“小四號”“宋體”),摘要(“四號”“黑體”“加粗”):內容(“四號”“仿宋”),關鍵詞(“四號”“黑體”“加粗”),正文內容(“四號”“宋體”)。調查報告中漢字必須使用國家正式公布過的規(guī)范字。
2.標點符號。
3.名詞、名稱。
科學技術名詞術語采用全國自然科學名詞審定委員會公布的規(guī)范詞或國家標準、部標準中規(guī)定的名稱,尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭議的名詞術語,可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術語時,首次出現(xiàn)時應在括號內注明全稱。外國人名一般采用英文原名,按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的外國人名(如牛頓、愛因斯坦、達爾文、馬克思等)應按通常標準譯法寫譯名。
4.量和單位。
調查報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標準gb3100~gb310293,它是以國際單位制(si)為基礎的。非物理量的單位,如件、臺、人、元等,可用漢字與符號構成組合形式的單位,例如件/臺、元/km。
5.數(shù)字。
調查報告中的測量、統(tǒng)計數(shù)據(jù)一律用阿拉伯數(shù)字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯數(shù)字。
6.標題層次。
調查報告的全部標題層次應統(tǒng)一、有條不紊,整齊清晰,相同的層次應采用統(tǒng)一的表示體例,正文中各級標題下的內容應同各自的標題對應,不應有與標題無關的內容。
7.注釋。
調查報告中有個別名詞或情況需要解釋時可加注說明,注釋可用頁末注(將注文放在加注頁的下端),而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫在注釋符號出現(xiàn)的同頁,不得隔頁。
8.公式。
公式應居中書寫,公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末,公式與編號之間不加虛線。引用文獻標注應在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻編號表明,字體用五號字。
9.表格。
每個表格應有自己的表序和表題,表序和表題應寫在表格上方居中排放,表序后空一格書寫表題。表格允許下頁續(xù)寫,續(xù)寫時表題可省略,但表頭應重復寫,并在右上方寫“續(xù)表××”。
10.插圖。
文中的插圖必須精心制作,線條要勻稱,圖面要整潔美觀;插圖6幅以內,用計算機繪制;若為照片,應提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1為宜。插圖一律插入正文的相應位置,并著名圖號、圖題每幅插圖應有圖序和圖題,圖序和圖題應放在圖位下方居中處,圖序和圖題一般用五號字。
11.參考文獻。
參考文獻置于正文末,參考文獻的書寫格式要按國家標準gb771487規(guī)定。參考文獻按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號括起,不用圓括號括起,且在文中引用處用右上角標注明,要求各項內容齊全。文獻作者不超過3位時,全部列出;超過3位只列前三位,后面加“等”字或“etal”.中國人和外國人名一律采用姓名前后著錄法。外國人的名字部分用縮寫,并省略“.”。
主要參考文獻著錄格式如下:
著作:標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。
示例:趙景深.《文壇憶舊》.北新書局,1948年,第43頁。期刊:標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月)。示例:何齡修.《讀顧誠〈南明史〉》.《中國史研究》1998年第3期。
學位論文、會議論文等:標注順序:責任者/文獻標題/論文性質/地點或學校/文獻形成時間/頁碼。
示例:方明東.《羅隆基政治思想研究(19131949)》.博士學位論文,北京師范大學歷史系,20xx年,第67頁。
12.附件。
附件內容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。
13.字體與字號。
題目:黑體三號居中作者名字:宋體四號居中。
正文:宋體小四號。
電大調查報告格式篇十
伴隨著金融危機的不斷蔓延,我國各行各業(yè)都遭受著沖擊。社會就業(yè)壓力不斷增大,引發(fā)了一系列的社會矛盾的加劇。而在就業(yè)方面,首當其沖的就是農(nóng)民工的就業(yè)問題。因此能否處理好農(nóng)民工的就業(yè)問題,將影響到我們整個社會的發(fā)展節(jié)奏和發(fā)展進程。而最直接也是最有效的方法就是從農(nóng)民工自身素質技能著手,只有真正了解到他們是否想進一步學習,希望學習哪方面的技術知識,并幫助他們學到一定的技能,才能從根本上改善他們的社會地位,同時解決我國的一系列衍生矛盾。
我國的農(nóng)民工問題一直十分突出,嚴重阻礙了我國城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展的戰(zhàn)略要求。在城市,農(nóng)民工受到社會的排斥和歧視,被限制和禁止從事某些職業(yè)。這一方面是城鄉(xiāng)差異影響下思維觀念的差異造成的,另一方面主要還是因為廣大農(nóng)民工本身缺乏相關的素質,這里包括行為習慣和專業(yè)技能。
因此,切實去了解農(nóng)民工的思想動態(tài),積極引導、扶植他們去就業(yè),為他們提供學習的機會,創(chuàng)造學習的條件,是任重道遠的,也是社會主義發(fā)展的客觀要求。這是解決“三農(nóng)問題”的有效舉措。一旦讓廣大農(nóng)民工掌握了一定的技能,提升了相關的素質,他們不但能促進經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟的進一步發(fā)展,同時也能為他們家鄉(xiāng)的經(jīng)濟事業(yè)做出巨大的貢獻。
而當今,找工作難,工作找人也難。這是為什么?本次調查研究就是旨在回答這個問題。
二、調查方法。
此次調查主要采用個人問卷調查方式進行。
二、調查對象。
本次調查圍繞“農(nóng)民工學習需求”問題,調查了五名群眾。調查對象均是隨機找到的農(nóng)民工,滿足條件。
四、調查結果。
周麗絲,女,19,職高,群眾,未婚,家庭成員有3人。她在沿海發(fā)達地區(qū)的一個民營企業(yè)任職。月收入500-1000。周小姐很想學習農(nóng)學,在獲得大專學歷后回家鄉(xiāng)支持當?shù)剞r(nóng)村的發(fā)展。本來學旅游的她在現(xiàn)實工作中并沒有什么優(yōu)勢。她也考慮到通過短期培訓進行脫產(chǎn)學習服裝加工,這對于她繼續(xù)留在發(fā)達城市有一定的幫助,畢竟手工制造業(yè)也需要一批真正有手藝的人。
楊嘵燕,女,23,職高,群眾,未婚,家庭成員3人。同樣在沿海發(fā)達地區(qū)工作的她,情況和周小姐類似。她原來是學計算機管理的,但后來當了超市職工,同樣無法施展她的專業(yè)能力。她想到廣播電視大學學習管理學,憑借著不錯的氣質和口才,努力成為一個管理者。但她也考慮到電大組織的短期培訓中學習計算機應用,繼續(xù)強化她的專業(yè)能力,使自己在城市的競爭中體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。
高迪,女,23,初中,群眾,未婚,家庭成員5人。高小姐的情況和上面兩位各有類似。作為超市職工的她,因為學歷的問題沒有能繼續(xù)她計算機管理的夢想?,F(xiàn)在她用自己的業(yè)余時間在廣播電視大學學習農(nóng)學,回家支持家鄉(xiāng)建設。但是,她也沒有放棄到電大進行短期培訓,走上計算機方面的相關崗位。
王丹丹,女,23,初中,群眾,已婚,家庭成員4(有子)。丹丹姐是在大酒店工作的,原來學的也是計算機管理。因為自己的學歷低,所以成了她競爭的門檻。所以她現(xiàn)在最想取得一個本科學歷,主修經(jīng)濟學,當一個財務方面的工作人員。另一方面,電大組織的短期餐飲服務培訓她也感興趣,可以先讓她在餐飲業(yè)好好干下去,尋找更好的機會去深造。
江志強,男,23,大專,團員,未婚,家庭成員3人。他有些靦腆,但是計算機的水平不賴,學歷也還不錯。所以他想到廣播電視大學學習經(jīng)濟學,當一名財務人員。如果不行的話,他就去參加當?shù)卣M織的短期培訓,學習數(shù)控技術,畢竟對于一個男士來說,數(shù)控這個職業(yè)也是不錯的。
五、討論與建議。
無論是一開始的闡述還是上面材料中的敘述,我們不難看出,要強人強市強省乃至強國,教育的重要性仍舊是不容置疑的?,F(xiàn)在社會上同樣是這樣一個局面,很多農(nóng)民工爭相去競爭培訓機會,去努力提高自己的素質,去提升自己的能力。雖然這只是很多農(nóng)民工中積極的一部分,但是,一旦我們的教育支持跟上去了,一部分農(nóng)民工頭腦“富”起來了,難道我們就不能再利用先富帶動后富這個道理嗎?雖然我們現(xiàn)在還不能給這個方式下什么定論,但是,看看當今金融危機的影響,今年二月失業(yè)返鄉(xiāng)的農(nóng)民工數(shù)量達到2000萬左右。如果不妥善處理好這么一大批的人的就業(yè)問題,后果可想而知。
教育,仍舊是教育,我們沒有足夠的資金去支持一個又一個農(nóng)民工兄弟去搞創(chuàng)業(yè)搞科研搞自主。我們只能依靠社會,依靠政府,依靠一切可以依靠的力量去給那些想學習,需要技術的農(nóng)民工兄弟創(chuàng)造學習的機會,拓寬學習的渠道。盡最大的力量去優(yōu)化現(xiàn)有的教育培訓機制,加強教育培訓的改革力度,扶植那些能大量吸納農(nóng)民工的企業(yè)。
我想就這一問題再提出并重申幾個觀點和看法。
第一,充分利用職教資源加強農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓。
我國現(xiàn)擁有中等職業(yè)教育學校約1.5萬所,高職院校有1100余所。這是農(nóng)民工培訓的豐富資源,當務之急是制定政策,并給予經(jīng)費支持,使得中高等職業(yè)學校真正成為農(nóng)民工教育的重要載體。
第二,教育資源重心下移延伸到農(nóng)村基層。
我國教育資源城鄉(xiāng)分布不均衡,主要集中在大中城市及縣城,農(nóng)村本土教育資源匱乏。只有把教育資源的重心延伸到了基層,從上向下貫徹,從下向上執(zhí)行,才能將教育培訓做到位。特別是在當前農(nóng)村普遍存在中小學生源減少和校舍閑置的背景下,可以充分利用那些閑置的校舍資源,建立一些長效性的基層教育基地和培訓網(wǎng)絡。
第三,加大新農(nóng)村文化設施的建設力度。
農(nóng)民工教育還有賴于自我教育,靠別人靠社會畢竟不能有長久的作用,只有靠自己的雙手去改變自己的命運。為此需要構建一個良好的學習氛圍。加大基層文化設施建設的支持力度,在一些勞動力資源豐富且輻射范圍廣的中心村規(guī)劃布局學習網(wǎng)絡。充分利用現(xiàn)有閑置的中小學校舍,建設文化活動室和圖書閱覽室等公共設施豐富農(nóng)民文化生活,并使新農(nóng)村成為農(nóng)村人口自我學習的基地,成為構建學習型社會的重要陣地。
第四,加強發(fā)達地區(qū)對農(nóng)民工教育的支持。
相對于農(nóng)民工大量涌入大中型城市的現(xiàn)狀,這在暫時沒有可以解決的具體方案。大城市的發(fā)展需要廣大農(nóng)民工的建設,而作為一定的回報,政府應當鼓勵并加大經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)對周邊農(nóng)村的扶持。只有將農(nóng)村建設成城市,才能從根本上把農(nóng)民工帶離邊緣化,讓他們重新正常的軌道上。
總而言之,要把加強農(nóng)民工教育這件事作為我國現(xiàn)行教育任務的一個重點,通過解決這個問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長期失衡的現(xiàn)象。教育要面向農(nóng)民工,為其創(chuàng)造更多的教育培訓機會;教育要面向新農(nóng)村,使教育成為當前新農(nóng)村建設的重要內容,使新農(nóng)村成為農(nóng)民工教育的主陣地;教育要面向未來,使其成為提高農(nóng)民工技能和素質的主渠道,成為提升全民素質的重要組成部分。毫無疑問,無論是對于推動城鄉(xiāng)公共資源公平配置,還是對于全面提升全民素質,農(nóng)民工繼續(xù)教育都將具有長遠的戰(zhàn)略性意義,三農(nóng)問題也能在這個問題解決的同時得到解決或大大的改善。
電大調查報告格式篇十一
調查報告。
格式一般如下:
一、概念與特點。
二、分類。
三、寫法。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
電大調查報告格式篇十二
畢業(yè)實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生,專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習,加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
通過這次畢業(yè)實習主要達到以下目的:
1.加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2.鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
實習時間:20xx年xx月xx日xx月xx日。
實習地點:xx市xx高科龍東大道3000號4號樓8f。
實習單位:xxxx電子科技有限公司。
實習崗位:銷售工程師。
我所實習的上海xx電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi-fi等無線技術的研發(fā)和應用,xx科技,作為小無線通信領域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術和良好的服務,為用戶提供個性化的網(wǎng)絡通信解決方案。
目前xx科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領域。xx科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是xx科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年xx月xx日進入公司開始,首先是培訓公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間,整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體,然后通過電話、郵件、qq等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務,建立起與客戶的關系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。
我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
電大調查報告格式篇一
我此次社會調查的對象是春天百貨有限公司。調查的題目為《春天百貨有限公司人力資源管理中的運用》。
一、員工的招聘和錄用。
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等。企業(yè)在招聘員工時也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于春天百貨選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅定其在企業(yè)長期工作和奮斗的信心,增強企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計劃,滿足員工個人發(fā)展需要。
春天百貨從員工進店開始就指導員工確定自身的職業(yè)目標,幫助其設計個人的成長計劃,并為員工提供適當?shù)陌l(fā)展機會。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
三、加強與員工溝通,促使員工參與管理。
企業(yè)的成功離不開員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為服務第一線的員工,他們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。為此,春天百貨為員工營造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見,積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,通過與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者可以做出更優(yōu)的決策,此外,春天百貨管理者不僅加強與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因為管理者認為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實的指出經(jīng)營管理中存在的問題。通過深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營管理中存在的問題。春天百貨讓員工參與管理,進一步發(fā)揮了員工的主觀能動性,增強了員工的工作責任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務工作。
四、關心員工的生活。
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時間較少,春天百貨的管理者從生活上多關心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應高度重視員工時間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會有很多機會參加由各個部門舉辦的各項員工活動。其次,管理人員還對員工進行感情投入。在節(jié)日、員工生日的.時候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
春天百貨從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報酬體系。它包括直接報酬、間接報酬、非金錢性報酬三方面內容。
(一)直接報酬直接報酬主要指企業(yè)為員工提供的工時工資、加班費等。
(二)間接報酬間接報酬主要指員工的福利。春天百貨采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢性報酬非金錢性報酬是企業(yè)管理人員認識到員工的需要是多方面的既有物質的需要,又有精神的需要。
因而,管理人員應適當?shù)目紤]員工的精神需要,通過各種精神鼓勵措施來激勵員工,如評選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號等。管理人員還應注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個人的差別有針對性的采用各種激勵手段。通過以上幾方面的調查,可以看出春天百貨有限公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實把“員工第一”運用到企業(yè)的人力資源管理中。正因為如此,春天百貨才能在激烈的人才競爭中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質的員工隊伍,為賓客提供高效、優(yōu)質的服務,得到各方朋友的肯定。
最近一項調查表明,我國超過半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機狀態(tài)。報告顯示,困擾我國企業(yè)的首要因素是人力資源危機,有33.7%的被調查企業(yè)表示人力資源危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響。在調查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時會給企業(yè)帶來巨大的損失,因為他們熟悉本企業(yè)的運作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競爭對手,勢必會給原企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展帶來較大的沖擊。
通過對春天百貨人力資源管理的調查,或許能給那些處于危機狀態(tài)下的中國企業(yè)帶來些啟示,甚至是經(jīng)驗。
電大調查報告格式篇二
本人在**市一所九年制一貫制的民辦學校完成的教育實習。在該校期間發(fā)現(xiàn)學生厭學、學習態(tài)度不明確、自控性不強等消極學習的現(xiàn)象嚴重。學校對學生進行教導及家訪等形式的引導,所起作用卻不大。教師們有種“哀其不幸,怒其不爭”及“恨鐵不成鋼”的無奈了。造成該現(xiàn)象出現(xiàn),原因是多方面的,既有內在因素也有外在因素,而外在環(huán)境因素對學習的影響是不容忽視的。以該民辦學校學生為對象,在一個多月的實習經(jīng)歷中,經(jīng)過調查與訪問,及圍繞著“環(huán)境對學習的影響”這一教育主題,展開以下的調查內容。
環(huán)境是指周圍所在的條件,對不同的對象和科學學科來說,環(huán)境的內容也不同。而學習環(huán)境,是指支持學習者學習的外部條件和內部條件。狹義地講,就學生的學習環(huán)境可分為學校學習環(huán)境、家庭學習環(huán)境和社會學習環(huán)境。學校學習環(huán)境是指學校的校舍、師資、教學條件、教學手段、校風、學風等,這些都是影響學生學習的因素;家庭學習環(huán)境是指家庭為學生學習而提供的物質條件,如安靜舒適的房間,和睦的家庭關系,能夠輔導學生學習的家庭成員。社會學習環(huán)境是指影響學生樹立正確的人生觀、世界觀和學習目的的社會氛圍。
影響學習效果因素,其實有很多,可歸納成動機、意志、態(tài)度、身體、情感、環(huán)境等多個方面。也可分為內因與外因。內因也可叫做主觀因素,它是與學生個人存在著主要內在的聯(lián)系;而外因,比如老師家長環(huán)境等影響因素我們看成外因,或叫客觀因素??陀^因素通過主觀因素發(fā)揮它的作用。學習的效果正是這些主客觀因素綜合作用的結果。
可想而知,外在環(huán)境對學生的學習有潛移默化的影響,這種影響是十分不容忽視的,因此,重視環(huán)境對學生學習的影響,可使教育教學工作得以順利進行。
根據(jù)對學習環(huán)境的理解,圍繞該民辦學校學生的學習情況,以下將由小環(huán)境到大環(huán)境的順序,分析民辦學生所處環(huán)境對學習造成的影響。
1、班級環(huán)境對學習的影響。班級集體是個很貼切學生學習的環(huán)境。不同的班級氣氛會影響學生有著不同的學習效果,良好的班級班風氣是每個學生學習能有所收獲的保證,這與該班主任老師管理制度與教導方法有很大關系,從而也造就了學生的不同學習態(tài)度。
以該學校代四年級四個班的書法課體會為例。與四個班級的老師和學生的接觸中,了解到班主任管理嚴格,對學生學習督促到位,并實施一定的懲罰制度,可使學生有更好的學習自覺性及課堂自控能力。反之,則出現(xiàn)學生上課愛做小動作講話及各學習方面較為懶散的不良現(xiàn)象,也出現(xiàn)了不同的學習效果。班風好的班級,每周常常拿到流動紅旗,考試成績也好。
班級應該在全體同學的齊心協(xié)力下,才能成為一個家庭般的集體,以班主任為核心來領導大家去創(chuàng)造大家想要的學習氛圍。同時,學生們自己也需要相互關心與幫助,一起去創(chuàng)建自己和大家所需要的學習環(huán)境,相互理解和促進。調查中,約80%的學生還是喜歡安靜的學習環(huán)境,并且75%都認為對自己學習幫助大的是老師和同學。而許多同學表示如果沒有太多干擾的話,學生們還是愿意在教室學習,畢竟有一個好的環(huán)境來促進。另一方面,調查顯示學生在學習的過程中常有一些小動作而影響學習的思維,導致走神等。如:低年級的上課愛講話、咬手指、上課注意力不集中,高年級的轉筆、看漫畫小人書、打瞌睡……這些小動作看起來對學習并無太大影響,其實這種暗在的影響是日積月累的,并且像咬筆咬手指這樣的事情對身體也是有很大的危害,看漫畫小人書,對視力也是很有危害的。改掉這些影響不好的行為習慣,才能更專注地投身于學習,才有更大的學習成效。
因此,一個良好的班級學習氛圍,可使學生擁有良好的學習習慣,在松弛得當?shù)膶W習環(huán)境中,學生們一起學習,共同進步,才會自覺融入集體,感受到集體給學習帶來的無限動力。
學校的軟件設備方面也做得不到位,同樣給學生帶來了不利的影響。與深圳公辦學校教師的工資待遇相比,民辦教師是有一定的差距,或多或少地造成民辦教師的一種不平衡與消極心里,沒有良好精神面貌去工作。若教師帶著情緒進行教學,使教學成效不到位,最終影響學生接受知識的質量與效果。學校、教師、學生三者之間的關系是相輔相成的。因此,處理好這三者之間的關系,是學校管理工作的重要方面,同時,這也需要國家相關政策的鼓勵與扶持,才能使教師們更為積極和自愿地投入民辦學校的教學工作中。
從軟硬件設施方面上建造良好的校園氛圍,是師生們共同希望的。學生們也希望在一個環(huán)境優(yōu)美、積極向上、師生關系和諧的校園環(huán)境中快樂地學習與成長。
3、家庭環(huán)境對學習的影響。家庭環(huán)境是學生的主要休息場所。除了學校,另一個常駐之地是家庭。家長是學生的第一個啟蒙老師,家庭環(huán)境對學生們的影響是從小就有的,并且影響巨大,許多孩子的性格與品德都是家庭教育所創(chuàng)造出來的,并且家庭的很多事情也影響著學生的心情與學習的主動性。通過調查與家訪,得知該校學生的父母都有的在附近的工廠打工、有的開小店做生意、有的種植養(yǎng)殖……各行各業(yè)的工作都有,多為平民階層,因此也形成學生各種不同的家庭成長環(huán)境,從而造成學生不同的性格、生活態(tài)度及人生觀。然而,該校的很多家庭給孩子營造學習氛圍卻是那么的不盡人意,父母家人大都忙于掙錢養(yǎng)家,只把孩子送進學校,認為只要孩子們在學校里,他們的一切教育問題都由教師們解決與完成,卻忽視家庭教育對孩子成長的重要性與促進性。
當孩子期中考試成績下降了,家長會打電話去詢問老師成績怎么不提高反而下降了,而不是問成績?yōu)槭裁聪陆盗?,問題出在哪,從而與老師一起商量對策去促進孩子下次成績的進步。每當學校老師布置作業(yè)學生完成后給家長簽名,以表示家長對孩子的作業(yè)進行督促與檢查了,但當老師批改作業(yè)時卻發(fā)現(xiàn)很多作業(yè)沒有家長的簽名,有的學生卻偽造的家長簽名,當老師說要去家訪打電話給家長時,有些家長還不以為說地推脫……該校學生大多居住在離學校很遠的地方,需要校車的專門接送,有時下小雨的有些學生不出現(xiàn)在接送點上,打電話問家長情況,卻說天氣不好下雨了,孩子不去上學了。諸如此類可以解決的小問題,家長們常會不督促孩子。這些體現(xiàn)家長對孩子學習不關心的一面。
許多學生不知道來學校的目的,與同學打鬧玩樂、上課下課,就期盼著早點放學回家去看電視、上網(wǎng)玩游戲,有些學生連書包書本都不帶回家,家長也不聞不問。家長對孩子學習的不重視,也造成了孩子對學習態(tài)度的不端正。家庭日常生活教育中不負責的表態(tài),在潛移默化移植在孩子的思想中來。因此,對學生影響最大的就是家長的態(tài)度。家庭的教育環(huán)境是學生的第一課堂,許多孩子都會被家長的一些習慣和態(tài)度所影響,而這種影響可能是終生的。很多孩子的一些習慣和性格都是從小家庭所培養(yǎng)出來的,對孩子的學習負責,也是對孩子與自己未來的負責。許多耳熟能詳?shù)闹彝ス适?,如孟母三遷、傅雷家書等,這都體現(xiàn)家庭教育對孩子的成長的至關重要。
家是人最溫暖的港灣。所以,希望家長們能有一種端正教育態(tài)度,在滿足孩子衣食住行的同時,給孩子們營造一種良好的家庭學習氛圍。平時抽出時間與孩子交流談心,了解他們當下的思想動態(tài),適當?shù)刂笇麄冋_的學習態(tài)度、人生觀與價值觀,在親子教育給與的關懷與促進下,孩子將會由心底擁用一種來自家庭溫暖的自信與驕傲,帶著父母家人最親切的教誨,以健康向上的良好姿態(tài)到學校學習知識,這才會收到事倍功半的學校教育效果。
4、社會環(huán)境對學習的影響。這所學校位于深圳市龍崗區(qū)平湖鎮(zhèn)埔城坳工業(yè)區(qū)內,毗鄰大型的金融基地和工業(yè)原料批發(fā)市場華南城,背靠一大面積的生態(tài)園水庫,遠離鬧市,既有工業(yè)區(qū)的氣息,也有著郊區(qū)的偏遠。這是學校周邊環(huán)境的大體描述,也體現(xiàn)了生源的復雜性的存在。到該學校就讀的學生大多為由外地到這附近務工人員的孩子,父母把孩子從老家?guī)蟻?,就近的讀書學習,能與孩子有更多時間相處接觸,滿足孩子的溫飽,更多的時間是忙于生計,而卻很少有更多的時間在如何教育孩子的方面,所以學生的成長環(huán)境不夠單純及不穩(wěn)定性,有各種外在因素影響著學生安定地學習,造成民辦學生源素質整體低于公辦學校。
深圳是新型的現(xiàn)代化城市,聚集了來自四面八方的人們,它充滿了濃厚的商業(yè)和工業(yè)氣息,給謀生的人們提供了許多掙錢與發(fā)展的機會。學生們跟隨著父母到這座充滿著濃郁的金錢氣息與浮躁繁榮的城市中來,在成長與學習的過程中或多或少的受到各色各樣環(huán)境的影響。學生身處這樣一個大環(huán)境,有的是鋼鐵水泥、高橋馬路以及車水馬龍的一個嘈雜浮躁和快節(jié)奏生活的大都市環(huán)境圍繞,有的是大人們?yōu)橹\生活掙大錢的利益化熏染,有的是仰視該座城市的繁榮與悲哀著自己的平凡渺小。雖同在一座城市,人與人之間卻有著貧富差距的巨大懸殊。在該校曾問一位不愛學習的七年級學生一個問題:“不喜歡讀書學習,長大了你想做什么呢?”男孩不屑地說:“讀書學習沒用的,我長大了做老板掙大錢!”為那學生在美好的光陰年華不好好讀書學習知識而感到悲哀。讀書無用、唯金主義在平民階層的學校里充斥學生單純的心靈,使他們偏離原本單純的學習軌跡,變得不倫不類了。
與具有城市戶籍的公辦學校的孩子來相比,民辦學校的學生享用的各方面的教育資源待遇是很少享受到,相應的國家政策沒能很好地惠及到他們的成長,但近幾年來,相關的政策也在慢慢地出臺與實施了,使外來到城市務工的孩子們或多或少的得到政策的關懷,這是可喜的。要想使孩子有同等的教育資源的待遇,縮短各方面的差距,行之有效的辦法是國家政策的扶持與促進,在經(jīng)濟、文化等各方面使不同階層的人們都能同等地得到共用,從而盡量地縮短在生活、教育上的距離,讓孩子學生們由心底上的溫暖。
社會是個大集體,我們都身在其中。成長中的中小學生,心智都還不健全,很容易被社會的各種風氣渲染,因此,民辦的學生也受到現(xiàn)實社會的影響,在他們的眼中讀書是沒有實在意義,沒豐衣足食、工作掙錢來得實在。社會環(huán)境,不可逾越的范圍圈,是個大染缸,生活在其中的人們時刻都受到來自各種方面的影響,也或大或小的潛在因素影響著學生們的成長。孩子是我們的未來,給孩子們一個單純與平靜的空間環(huán)境,讓他們平等快樂的學習成長,這是整個社會的責任和義務。
不管是在民辦還是公立學校,環(huán)境對學生學習有著千絲萬縷的聯(lián)系,正確處理好學習的外在因素,對學習具有巨大的推動作用。但外因始終是要通過內因才能起作用的,正真對學習起到本質促進作用還是對學生內在素質培養(yǎng)。養(yǎng)成良好的學習態(tài)度及行為習慣,才能驅優(yōu)去劣地支配社會、學校、家庭環(huán)境對學習帶來的各種影響。
電大調查報告格式篇三
(1)文章式標題。此種標題中不表明文種的性質,只點出文章的內容,如(莘莘學子話讀書)。
(2)公文式標題。類似公文標題。由三部分組成:調查對象的名稱,調查報告的內容(摘由),文種名稱(即“調查”或“調查報告”等),如(岳麓山植被品種調查)。
(3)正副式標題,由正副標題組成。正標題通常揭示調查報告的主旨,副標題則標明調查的對象范圍等。如(中學生消費亟待正確引導——光明中學調查。
2.導語。
即調查報告的開頭,也稱前言、總提。這部分是關于調查的簡要說明。簡要說明又分為兩種情況。
1)概括介紹式的說明。即簡要地對整個調查活動作大致介紹。如:
介紹。
(2)內容提要式的說明。即用簡練概括的文字,把調查報告所要反映的主要事實、基本結論先概述一遍,給讀者一個總的印象,如:
北鎮(zhèn)縣趙屯鄉(xiāng)職業(yè)高中,為了適應農(nóng)村經(jīng)濟改革的形勢,在專業(yè)設置上.盡量符合生產(chǎn)發(fā)展的實際需要,辦學路子對頭、受到歡迎,大家熱情贊揚這所學校在為發(fā)展農(nóng)村商品生產(chǎn)上所做的貢獻。稱這所學校是一所有眼光、有開拓精神的學校。導語開門見山亮出矛盾,點出報告的主旨。
3.主體。
主體是調查報告的軀干部分。它要報告主要事實和分析事實,最終歸納形成結論。其結構,一般有三種:
(1)橫式結構。即把要介紹的經(jīng)驗、反映的情況或要解決的問題,歸納成幾條,并列排放分頭闡述。如一篇調查中學生消費情況的報告,是按“超前消費情況突出"、“消費結構不合理”、“物質消費和精神消費比例失調"、“精神產(chǎn)品消費率偏低”等幾方面敘述的。
驗、探討情況等內容的調查報告。用這種結構方式,要注意幾個部分如現(xiàn)象與本質、原因與結果等的邏輯聯(lián)系.做到層層推進,環(huán)環(huán)相扣。如為什么這樣大量擠占教育經(jīng)費——河北省邢臺等地區(qū)的調查就是先敘述教育經(jīng)費被擠占的情況,然后分析教育經(jīng)費被擠占后造成的影響,最后敘述有關部門對這一一事件的解釋及作者對這些解釋中自相矛盾之處的揭示。
(3)縱橫式結構。即從縱橫兩個方面交錯地組織材料,說明觀點。這種結構形式適應那些頭緒紛繁,內容復雜的調查報告。
4.結尾。
結尾是對全文的總結。或是對全文結論的進一步強調;或是對事物發(fā)展的一種展望、一種期待等等。有些調查報告不專門寫結尾,主體部分內容寫完就結束。
電大調查報告格式篇四
(封皮)。
小組成員名單:
目錄。
(通常包括以下幾部分)。
第一部分:背景說明(這部分和調查計劃書內容雷同)。
一、調查目的。
第二部分:調查結果(重點部分)。
通過用圖表、數(shù)字或文字說明,對問卷中的問題進行分析。通常要對問卷中的每一問題進行說明。
第三部分:基本結論(結論和建議,本次調查得出哪些總結論,對以后有何建議。)。
第四部分:附件(調查問卷)。
1、下面是一范文,大家可以學習下,但是沒有圖表。后面還附有他們本次調查的問卷。
隨著現(xiàn)代生活水平的提高,居民收入逐漸增多,手中的閑余資金也相應增加。如何利用好這些閑余資金,使其保值增值,就成了市民十分關心的問題。為使廣大市民對投資理財有一個客觀的認識,應《威海晚報》之邀特做此投資調查。
(一)調查目的。
此次“威海市居民投資意向調查”主要研究以下幾個方面的問題。
1、了解居民投資狀況。
目前投資方向。
投資在總資產(chǎn)中所占比例。
投資時關注的信息。
獲得投資信息的途徑。
影響投資決策的因素。
投資所遇到的主要問題。
2、了解居民投資意向。
對目前投資收益的滿意狀況。
重新選擇投資的方向(期望投資)。
對各類投資的綜合評價。
(二)項目執(zhí)行情況。
本次調查歷時一個月(20xx/11/27-20xx/12/27)。
此次調查的范圍是威海市區(qū),被訪者定義為在威海市居住或工作時間超過一年的居民。
調查實施時間為12月7日至8日,調查方法為街頭攔截式訪問。根據(jù)實際情況,我們按照威海市的人口流動分布以及地域分布,選取街頭攔訪調查點8個。
此次調研發(fā)放問卷220份,收回217份,有效問卷為185份,問卷有效率為85.3%。調查實施自始至終都進行了嚴格的質量控制,督導員(由調研所核心成員擔任)對調查過程進行了全過程檢查、督導,并對完成的問卷進行了100%的檢查,實施主管對驗收后的問卷進行了30%的復核。
數(shù)據(jù)處理和制圖、制表使用spss和excel軟件。
(三)被訪者基本情況。
在185個有效樣本中,男性為122個,女性為63個,男女比率約為2:1。
被訪者職業(yè)分布廣泛,但主要集中在個體工商業(yè)者(28.1%)、一般職工職員(26.5%)和企業(yè)中高級管理人員(21.6%)。
本次調查對象的收入水平處于中上等水平,其中家庭月收入為800—3000元的被訪者占70.9%,3001元以上的為23.2%。(圖表略)。
(一)威海市居民投資基本狀況。
1、居民目前投資方向:“儲蓄”、“保險”是主流作為一種較為傳統(tǒng)和穩(wěn)妥的投資方式,“儲蓄”在威海市居民的投資方向上有絕對的優(yōu)勢,有77.3%的被訪者在該方面有一定數(shù)額的投資。而“保險”在近幾年被當作一種新型的理財方式已經(jīng)被相當數(shù)量的人接受,在本次調查中,有50.8%的被訪者有該方向的投資。另外,“期貨”、“實業(yè)投資”和“房地產(chǎn)”也占有相當?shù)姆蓊~,分別有24.9%、22.7%和20.0%的被訪者在這些方面有資金投入。
在年齡結構上,除卻上述結論,在各個年齡層都有相對于其他年齡層的較為突出的投資方向。35歲以下的被訪者對“外匯”有投資的比例(8.3%)明顯高于其他(2.2%);36~45歲的被訪者對于“實業(yè)”相對青睞(33.3%);而46~55歲的被訪者則對“債券”(11.5%)和“房地產(chǎn)”(26.9%)的熱情相對較高。(圖表略)。
2、居民投資在總資產(chǎn)中所占比例:份額相當可觀本次對于“投資在總資產(chǎn)中所占比例”的調查中,我們發(fā)現(xiàn),多數(shù)居民都將一部分為數(shù)不小的資產(chǎn)進行投資,用錢生錢,提高自己的資產(chǎn)總量。其中,投資份額為20%以下的被訪者僅有21.4%,而占到21%~50%比例的有接近一半(47.1%),投資份額多于一半(51%~80%)的被訪者有22.5%,與相當少的基本持平,而將幾乎全部的資產(chǎn)(81%~100%)都用來投資的被訪者只有6%。投資數(shù)額的大小取決于很多因素,個人的偏好、總資產(chǎn)的數(shù)目、宏觀環(huán)境的變化等等都是原因,對此,我們將在以下的調查結論中進行進一步的解釋。(圖表略)。
3、居民選擇投資方向的信息依據(jù):利益第一本次調查中,被訪者在選擇投資時,最重視的因素是投資方式的“利潤回報情況”,有66.5%的被訪者選擇了此項。很顯然,投資的直接目的就是取得利潤回報,因此雖然是“利益第一”,但也是無可非議的正當理由。同時,有43.2%的被訪者選擇了“政府的政策法規(guī)”,理性的投資者當然要重視客觀的外部環(huán)境的因素。另外,“行情走勢”也被作為一種重要的參考影響著投資者的決策,有36.8%的被訪者支持此項。而投資者們對相關的“投資咨詢機構的信息”則持不信任的態(tài)度,僅有5.9%的被訪者選擇了此項。(圖表略)。
在對不同收入層次的被訪者的進一步研究中,我們發(fā)現(xiàn),家庭月收入在20xx~5000元的被訪者對“政府的政策法規(guī)”的參考度最低,只有38.0%;而家庭月收入在5000元以上的被訪者則對“利潤回報”更加重視,他們中有78.9%擇了這一項。(圖表略)。
而在不同年齡層次中,年齡在46~55歲的被訪者更重視“政府的政策法規(guī)”(53.8%),在清一色的“利益第一”中顯得從容和理性。(圖表略)。
同時,投資者在這個方面也存在性別上的差異:女性對于“行情走勢”的信任度(52.4%)要遠遠高于男性(28.7%)??磥恚缘呐袛嘞鄬τ谀行詠碚f更加依賴比較直接和表面的信息。(圖表略)。
4、投資者獲得投資信息的途徑:電視、報刊雜志是主要渠道電視作為中國老百姓最普及的娛樂休閑方式,無疑是所有信息傳播的最好媒介,投資信息也不例外。在本次調查中,有65.9%的被訪者是通過“電視”來了解各種投資信息的。另外,有50.3%的被訪者選擇了從“報刊雜志”上獲取投資信息。
“親戚朋友介紹”(30.3%)和“網(wǎng)絡”(27.6%)是另外兩個較受青睞的信息獲取途徑。他人的親身體驗可能是最令人信服的參考信息,但是又因為個人的差異性又不可盡信。而“網(wǎng)絡”作為時髦而有效的媒介是效率較高的信息渠道之一。(圖表略)。
性別差異在這里仍有所體現(xiàn)。在上面結論的基礎上,女性在對“各種專業(yè)投資機構”的信任度(15.9%)明顯高于男性(8.2%)。她們更容易將信任賦予所謂“專業(yè)人士”。(圖表略)。
我們的進一步研究結論還顯示,在以上的信息獲取途徑中,年齡差異也很明顯。35歲以下的被訪者對“報刊雜志”和“網(wǎng)絡”的鐘情要高于其他年齡段的被訪者。年輕的他們是不會放過這兩種既時尚又有效的信息渠道的。而對36~45歲的被訪者來說,他們對于“親戚朋友介紹”的依賴度要遠遠高于其他的年齡層。他們正處于事業(yè)的高峰期,社交圈廣闊,從這個途徑獲取信息也比其他年齡層的人來得方便而可靠。
5、影響投資決策的因素:“預期回報”和“自有資金狀況”唱主角。
在問及“影響投資者做出投資決策的主要因素”時,有接近半數(shù)的被訪者選擇了“預期利潤回報”(51.4%)和“自有資金狀況”(44.9%)。利潤的因素在與投資相關的方面總是占據(jù)了十分重要的位置;而對自身因素的分析也是投資者理性的另一個表現(xiàn)。還有一部分被訪者選擇了“個人偏好”(28.6%)和“投資環(huán)境”(27.0%)。現(xiàn)代人的個性鮮明在投資方面也有體現(xiàn)。(圖表略)。
6、投資時遇到的主要問題:信息不對稱讓投資者撓頭在本次調查中,“投資信息是否及時以及可信度問題”使投資者最為頭疼,有44.3%的被訪者選擇了此項。信息不對稱現(xiàn)象存在于各個領域,并且對決策的正確性的影響很大。在投資方面,這個問題仍然存在。同時,對“個人理財能力”的不自信也是影響投資者作出投資決策的障礙之一,有39.5%的被訪者被這個問題所困擾。(圖表略)。
(二)威海市居民的投資意向。
1、投資者對目前投資狀況的滿意度:多數(shù)投資者持樂觀態(tài)度。
本次調查顯示,61.1%的被訪者對目前的投資狀況是滿意的,而僅有38.9%的被訪者表示悲觀。
2、重新選擇投資的方向(期望投資):“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”翻身。
在問及目前投資狀況不滿意的被訪者“如果您重新進行投資會選擇什么投資方向”時,有42.5%的被訪者選擇了“房地產(chǎn)”,同時有30.1%的被訪者選擇了“實業(yè)”,都大大高于現(xiàn)有投資中的比例。而在現(xiàn)有投資中比例很大的“儲蓄”和“保險”,此次都表現(xiàn)平平,未能吸引投資者的目光。
對于這種結果,首先是由于投資者身處威海這樣一個“最適合人類居住的城市”,面對不斷飆升的房價,無法抗拒這樣一個投資的黃金產(chǎn)業(yè);而“實業(yè)投資”也同樣是由于其較高的回報率贏得了更多的關注;同時又因為“儲蓄”和“保險”都具有風險低收益也低的特點,投資者不必在這兩個領域調整。
3、對各類投資的綜合評價:“房地產(chǎn)”和“實業(yè)投資”贏得高分。
在本次調查的被訪者對各種投資形式做的根據(jù)收益與風險的綜合評價中,“房地產(chǎn)”贏得了最高分3.60分(滿分為5分),緊隨其后的是“實業(yè)投資”,得分為3.51分,這些較為具體的實物性的投資兼有收益高和風險小的特點,是公認的最優(yōu)秀的投資領域。而其他的如“儲蓄”、“保險”、“基金”、“外匯”和“債券”都得到了一般的評價,得分在2.50分左右。另外“股票”和“期貨”因其高風險得分較低,只分別得到了2.28分和2.12分。
(一)關于各種投資方式的思考。
儲蓄和保險這兩類較為傳統(tǒng)和常規(guī)的投資方式已經(jīng)喪失了一種強烈的吸引力,投資者漸漸將目光遠離了它們而轉向新的領域。如何在舊瓶里裝新酒是個難題。
儲蓄的相對平靜和低調同國家的宏觀調控政策是息息相關的,在目前的擴大內需的大環(huán)境下恐怕難以有新的起色。但是換個角度,這未必是一件壞事。居民們將資金從銀行中轉移出來,無論是于己于國都是有積極意義的。投資意識的改變標志著居民整體上經(jīng)濟頭腦的轉換,而其對我國經(jīng)濟發(fā)展所起到的積極作用也將在今后的一段時間內給老百姓帶來實惠。
對于保險業(yè)來說,這樣的調查結果既說明了保險觀念在老百姓心目中根深蒂固的地位,也說明了其后勁不足。因此,保險業(yè)的改革勢在必行。另外,在中國加入wto這樣一個大背景下,面對國際保險業(yè)大鱷的挑戰(zhàn),本土的保險業(yè)也將不得不進行自身的完善和改進。而這樣的局面勢必帶給保險業(yè)許多動力,也必將潛移默化的給老百姓們的投資意識中為保險又增加了一枚重重的砝碼。房地產(chǎn)和實業(yè)投資的熱度非常,本次調查的結果已經(jīng)很明確的表明了這一點。房地產(chǎn)在投資者中的人氣是與威海的客觀環(huán)境分不開的。這給房地產(chǎn)開發(fā)商的啟示在于,房子蓋好了并不只是用來住的,也是可以用來升值的。因此在樓盤的促銷中可以以此作為一種新的賣點,吸引廣大投資者的投資性消費。而對于實業(yè)投資,可能更多的要靠投資者們自身對機遇的敏銳性和運作能力了。
在本次調查中,股票和期貨這兩類風險較大的資本運作的投資方式在廣大市民的頭腦中已經(jīng)不是理想的投資方式了。這與我國的資本運作機制的規(guī)范和完善有很大的關系。暴利的機會越來越少,投資者們也就理性的選擇了放棄。債券、基金和外匯等其他的形式則還未深入老百姓的頭腦,這些方式由于收益不高、不易操作或者概念相對模糊而未能成為主流的投資形式。因此對于這些投資方式的推廣和宣傳是下一步可以做的工作。
(二)關于投資決策的思考。
市民們對于每一項投資方式的關注,主要集中于“預期利潤回報”上,這也符合投資的最根本的目的,也是最客觀的信息。而其他的外部信息諸如“政府的政策法規(guī)”和“行情走勢”的影響也是不容忽視的。但恰恰就是這些投資者最關心的問題成為了他們在進行投資決策時遇到的最大的問題。因此,各媒體,特別是電視和報刊雜志這些最受投資者關注的媒體,要加強對各種投資信息的發(fā)布和進行一些大方向上的指導,相信可以使投資者的眼界更加清晰?!皞€人理財能力”也是投資者遇到的問題之一,而同時“個人偏好”又是投資者作出投資決策的主要依據(jù)之一。投資者們一方面對自己的能力持懷疑態(tài)度,另一方面又根據(jù)自己的主觀意愿進行投資,這可能是造成投資失敗的主要原因之一。因此,投資者要及時而主動的為自己充電,提高自己的決策能力,不要一味的跟著感覺走,要用客觀而理性的給自己找路。
(三)關于投資專業(yè)機構的思考。
本次調查中,“投資專業(yè)機構”提供的關于投資的信息和決策建議都沒有得到投資者們的認可。這個行業(yè)的年輕和弱小可能是造成這種結果的原因。因此,這些專業(yè)機構應當盡快擴大自己的影響,在投資這個廣闊又具潛力的市場上找到自己的空間;同時還要爭取與政府的密切關系,根據(jù)政策及時調整自己的經(jīng)營方式和理念,以達到與投資者雙贏的結果。
在調查中,女性對于這類專業(yè)機構的信任度要遠遠高于男性,所以他們可以把女性作為突破口,逐步的吸引大眾的目光。
威海市居民投資狀況調查。
尊敬的女士/小姐/先生:
您好!我們是山東大學威海分校市場調研所的訪問員,正在進行一項有關威海市居民投資狀況的調查,想請教您一些看法。您的回答正確與否無關緊要,請客觀陳述您的觀點。我們保證對您的個人資料完全保密,敬請放心。請您在百忙之中抽出一點時間,給予合作,非常感謝!開始時間:結束時間:訪問長度:訪問地點:。
甄別問題:s1、請問您在威海的居住時間超過一年了嗎?.。
1、是(繼續(xù)訪問)2、否(結束訪問,表示感謝)。
正式問題:
q1、請問您目前在哪些方面有投資?(可多選)。
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q2、請問您的投資在您家庭總資產(chǎn)中所占的比例大約是______。
q3、您在投資時比較關注的信息有哪些?(最多三項)。
1、市場機遇2、政府的政策條例3、行情走勢4、利潤回報情況。
5、宏觀經(jīng)濟形式報告6、咨詢機構的信息7、其他____。
q4、您是從哪些途徑搜集投資信息的?(最多三項)。
q5、您認為影響您做出投資決策的主要因素有哪些?(最多三項)。
q6、您在投資中遇到的問題主要有哪些?(最多三項)。
q7、您對目前投資的效益是否滿意?
1、是(跳答第九題)2、否(繼續(xù)回答)。
q8、如果您重新進行投資,你會選擇什么投資方向?
1、儲蓄2、保險3、外匯4、股票5、期貨6、各種債券7、房地產(chǎn)。
8、實業(yè)投資9、基金10、其它____。
q9、請對您了解的各種投資方式作一下評價。(由低到高分別由1----5分表示,根據(jù)投資的收益與風險綜合評價)。
b2.請問您的年齡?
1.35歲以下2.36—45歲3.46—55歲5.56歲以上。
b3.請問您的職業(yè)?
1.機關/事業(yè)單位干部2.教師3.科研、技術人員4.企業(yè)管理人員/廠長經(jīng)理。
1.800元以下元。
5.2501—3000元元。
7.4501—5000元。
電大調查報告格式篇五
——基于廣州芳村花卉批發(fā)市場的調查報告。
廣州芳村花卉批發(fā)市場的現(xiàn)狀廣州芳村花卉批發(fā)市場生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題。
花卉價格極不穩(wěn)定,有時甚至遠遠低于成本價格。
成品花卉質量和產(chǎn)量極不穩(wěn)定,有時甚至會大批失收。
鋪位價格差異太大,經(jīng)營成本差別大,造成了不公平的競爭。
種植技術相對落后,困難。
成本差別大,造成不公平競爭。
面向市場,采用科學的市場預測,合理規(guī)劃種植品種。
組織有償技術指導,拓寬渠道。
市場規(guī)劃科學管理,實行統(tǒng)一管理。
電大調查報告格式篇六
文章題名應簡明、貼切,能歸納綜合文章的內容,一樣平常不凌駕二零個字。
作者署名應利用真名,如為集團作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
要害詞為反應論文主題看法的詞或詞組,具有檢索代價。一樣平常為三~六個。
作者簡介為重要作者的姓名、出生年代、性別、地點院(系、所)和專業(yè),置于篇首頁地腳處。
注釋為調研陳訴的主體部門,不少于四零零零字(不含調研根本環(huán)境部門)。憑據(jù)地點村的調研根本環(huán)境提出題目、闡發(fā)題目、辦理題目。調研陳訴內容分為調研根本環(huán)境先容、調研闡發(fā)、思索發(fā)起和莊家家庭案例(不少于一個)四部門。
觀察陳訴款式——主體部門,是作者向人們先容的重點。作者占據(jù)質料的多寡、看法的精確與否,條理能否明白,來由能否富足,等等,都在這部門表現(xiàn)出來。這部門內容怎樣,決議著觀察陳訴的代價和運氣,因此是寫作的重點地點。
這部門內容在條理擺設上,片面性觀察陳訴的款式多按題目或題目的差別正面為次序。這種觀察陳訴款式布局,風俗上稱為“橫式布局”。專題性觀察陳訴則多按事物生長的工夫先后或事物生長的紀律為次序。
電大調查報告格式篇七
運用材料說明觀點,常用的方法有如下幾種:
1、用典型事例。
2、有對比方法。
3、用精確數(shù)字。
(二)從實際出發(fā),安排好結構。
調查報告的結構形式,一般根據(jù)本文內容和表達的需要來決定,除標題外,通常有開頭、主體和結尾三個部分。
1、開頭。
一般來說,調查報告常常在正文的前面,寫一段不加任何小標題的文字作為開頭,類似消息中的導語。
調查報告的開頭起“提示”全文的作用,必須簡明概括,以幫助讀者正確、深刻地理解全文。
2、主體(正文)。
這一部分寫的是調查研究所得的具體情況、做法和經(jīng)驗。為了眉目清楚,常常列出綱目,用小標題標明,常見的安排有如下幾種:
(1)按事情產(chǎn)生、發(fā)展、變化的過程來寫。
(2)用對照比較的方法來寫。
(3)根據(jù)內容的特點,把問題的幾個方面列舉出來。
3、結尾。
這一部分是調查報告的結束語,即全文的結論。
電大調查報告格式篇八
市場調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產(chǎn)品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
市場調查報告的內容結構一般由如下幾部分組成:
標題是市場調查報告的題目,一般有兩種構成形式:
市場調查報告標題——文章式標題,即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題,例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中,這種類型市場調查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式,更為引人注目,富有吸引力。例如《競爭在今天,希望在明天——全國洗衣機用戶問卷調查分析報告》、《市場在哪里——天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調查》等。
象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況,也可概括市場調查報告的基本觀點或結論,以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下,引出主體部分。例如一篇題為《關于全市20xx年電暖器市場的調查》的市場調查報告,其引言部分寫為:“xx市北方調查策劃事務所受xx委托,于20xx年3月至4月在國內部分省市進行了一次電暖器市場調查。現(xiàn)將調查研究情況匯報如下:”用簡要文字交待出了調查的主體身份,調查的時間、對象和范圍等要素,并用一過渡句開啟下文,寫得合乎規(guī)范。這部分文字務求精要,切忌羅嗦蕪雜;視具體情況,有時亦可省略這一部分,以使行文更趨簡潔。
這部分是市場調查報告的核心,也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況,進行科學合理地分析預測,在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容:
市場調查報告——情況介紹:市場調查報告的情況介紹,即對調查所獲得的基本情況進行介紹,是全文的基礎和主要內容,要用敘述和說明相結合的手法,將調查對象的歷史和現(xiàn)實情況包括市場占有情況,生產(chǎn)與消費的關系,產(chǎn)品、產(chǎn)量及價格情況等表述清楚。在具體寫法上,既可按問題的性質將其歸結為幾類,采用設立小標題或者撮要顯旨的形式;也可以時間為序,或者列示數(shù)字、圖表或圖像等加以說明。無論如何,都要力求做到準確和具體,富有條理性,以便為下文進行分析和提出建議提供堅實充分的依據(jù)。
市場調查報告——分析預測:市場調查報告的分析預測,即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發(fā)展趨勢作出預測,它直接影響到有關部門和企業(yè)領導的決策行為,因而必須著力寫好。要采用議論的手法,對調查所獲得的資料條分縷析,進行科學的研究和推斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的結論性意見。用語要富于論斷性和針對性,做到析理入微,言簡意明,切忌脫離調查所獲資料隨意發(fā)揮,去唱“信天游”。
市場調查報告——營銷建議:這層內容是市場調查報告寫作目的和宗旨的體現(xiàn),要在上文調查情況和分析預測的基礎上,提出具體的建議和措施,供決策者參考。要注意建議的針對性和可行性,能夠切實解決問題。
以《關于全市20xx年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:
據(jù)調查,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。20xx年,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約209.53萬臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)。
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產(chǎn)集中程度都非常高。特別是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,其產(chǎn)量超過國內總產(chǎn)量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)。
以上情況表明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
產(chǎn)品與建筑面積、供熱面積的分析,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售情況的分析。
要求、產(chǎn)品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎在市場經(jīng)濟中,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,而科學的.決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)由于市場調查報告是對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑。
市場調查報告是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,并提。
市場調查報告是經(jīng)濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產(chǎn)品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。
從嚴格意義上說,市場調查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調查報告寫作,主要依據(jù)調查的目的、內容、結果以及主要用途來決定。但一般來說,各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分。
市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須準確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調查報告》、《關于化妝品市場調查報告》、《××產(chǎn)品滯銷的調查報告》等,這些標題都很簡明,能吸引人。
導言是市場調查報告的開頭部分,一般說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況,包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及采用的調查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調查報告在導言中,先寫調查的結論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。
這是市場調查報告中的主要內容,是表現(xiàn)調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關問題,得出有關結論;對有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評論等??傊?,主體部分要善于運用材料,來表現(xiàn)調查的主題。
主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。
有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統(tǒng)計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
市場調查報告的基本要求。
調查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數(shù)據(jù)必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫??傊?,要用事實來說話。
市場調查報告是以調查資料為依據(jù)的,即調查報告中所有觀點、結論都有大量的調查資料為根據(jù)。在撰寫過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌調查資料與觀點相分離。
撰寫市場調查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。
調查報告是給人看的,無論是廠長、經(jīng)理,還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調查的專業(yè)術語。因此,撰寫調查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。
市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取舍選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最后修改定稿。
要做好市場調查研究工作。寫作前,要根據(jù)確定的調查目的,進行深入細致的市場調查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調查報告打下良好的基礎。
要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。
要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。
當今的大學生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領時尚潮流。電腦作為一種方便高效的現(xiàn)代化工具,似乎與大學生有一種天然的緊密的聯(lián)系,它正在被當作必備的生活和學習工具而大量地涌入學生宿舍。在當前社會電腦普及率并不高的情況下,大學生可以說是又一次站在了信息時代的前沿。雖然學生的消費能力有限,但國內家庭用戶對電腦的投資,很大程度上都是為他們子女購買的,而這群年青人顯然對這種高科技時尚產(chǎn)品更了解??梢哉f,大學生對電腦廠商的影響是非常有研究價值的。昆明作為云南的省會城市,也是云南大學生的主要聚集地,隨著校園網(wǎng)絡的建設及電腦應用的普及,電腦在大學宿舍內的普及率正在成快速增長趨勢,據(jù)調查,在昆明的高校中許多宿舍里都有電腦,甚至在部分理工科的學生宿舍里達到了人手一臺。而每年近十萬的新生入學,讓這個市場充滿了生命力,因此,對商家來說,這將是塊十分誘人的“蛋糕”。這些大學生電腦的消費情況怎么樣呢?會有多少人在大學期間購買電腦?他們的需求有什么特點呢?為了讓人們了解這些情況,也希望能為昆明的電腦銷售商提供有用信息和商機,以便能更好的把握和進入這一巨大市場,蝙蝠市場調查公司就時下大學生電腦消費情況,組織訪問員深入昆明多所大學包括云南師范大學、云南大學、昆明理工大學、云師大商學院、昆明師專作了一次調查采訪。
電大調查報告格式篇九
一份完整的調查報告應由以下部分組成:
1.報告題目。
報告題目應該用簡短、明確的文字寫成,通過標題把調查報告的內容、特點概括出來。題目字數(shù)要適當,一般不宜超過20個字。如果有些細節(jié)必須放進標題,為避免冗長,可以設副標題,把細節(jié)放在副標題里。
2.作者署名。
作者署名應使用真名,如為團體作者的執(zhí)筆人可標注于篇首頁地腳處。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后)。
報告需配摘要,摘要應反映報告的主要內容,概括地闡述調查報告中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數(shù)要適當,中文摘要一般以200字左右為宜,英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括:
a)“摘要”字樣;宋體小四號。
b)摘要正文;中文摘要一般以200字左右為宜。
c)關鍵詞;關鍵詞為反映論文主題概念的詞或詞組,具有檢索價值。一般為3~6個。
d)中圖分類號。
4.正文。
正文為調查報告的主體部分,是調查報告核心內容,是對調查過程的詳細表述,不少于4000字(不含調查基本情況部分)。根據(jù)所調查基本情況提出問題、分析問題、解決問題。調查報告內容分為調查基本情況介紹、調查中發(fā)現(xiàn)的問題和分析、思考建議、結語四部分,包括介紹調查的目的、相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成,以及對調查中得到的結論的詳細敘述與分析,并提出自己的建議。
5.結束語。
結束語包含對整個調查報告進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟,也可以包括實踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題,并提出相應的解決辦法。
6.謝辭。
謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
7.參考文獻。
參考文獻是調查報告不可缺少的組成部分,它反映調查報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度,也是作者對他人知識成果的承認和尊重。
8.附錄。
對于某些不宜放在正文中,但又具有參考價值的內容可以編入調查報告的附錄中。
調查報告的寫作過程應包括以下步驟:收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下:
1.收集資料。
資料是撰寫調查報告的基礎。收集資料的途徑主要有:通過實地調查、社會實踐或實習等渠道獲得;從校內外圖書館、資料室已有的資料中查找。
擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據(jù)報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后,可請指導教師審閱修改。
一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等,若是問問卷式則要設計調查問卷。
4.起草。
報告提綱確定后,可以動手撰寫調查報告的初稿。在起草時應盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。
5.修改、定稿。
報告初稿寫之后,需要改正草稿中的缺點或錯誤,因此應反復推敲修改后,才能定稿。
1.書寫。
名稱之間應空兩格),目錄(“二號”“黑體”居中)內容(“小四號”“宋體”),摘要(“四號”“黑體”“加粗”):內容(“四號”“仿宋”),關鍵詞(“四號”“黑體”“加粗”),正文內容(“四號”“宋體”)。調查報告中漢字必須使用國家正式公布過的規(guī)范字。
2.標點符號。
3.名詞、名稱。
科學技術名詞術語采用全國自然科學名詞審定委員會公布的規(guī)范詞或國家標準、部標準中規(guī)定的名稱,尚未統(tǒng)一規(guī)定或叫法有爭議的名詞術語,可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術語時,首次出現(xiàn)時應在括號內注明全稱。外國人名一般采用英文原名,按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的外國人名(如牛頓、愛因斯坦、達爾文、馬克思等)應按通常標準譯法寫譯名。
4.量和單位。
調查報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標準gb3100~gb310293,它是以國際單位制(si)為基礎的。非物理量的單位,如件、臺、人、元等,可用漢字與符號構成組合形式的單位,例如件/臺、元/km。
5.數(shù)字。
調查報告中的測量、統(tǒng)計數(shù)據(jù)一律用阿拉伯數(shù)字;在敘述中,一般不宜用阿拉伯數(shù)字。
6.標題層次。
調查報告的全部標題層次應統(tǒng)一、有條不紊,整齊清晰,相同的層次應采用統(tǒng)一的表示體例,正文中各級標題下的內容應同各自的標題對應,不應有與標題無關的內容。
7.注釋。
調查報告中有個別名詞或情況需要解釋時可加注說明,注釋可用頁末注(將注文放在加注頁的下端),而不可用行中插注(夾在正文中的注)。注釋只限于寫在注釋符號出現(xiàn)的同頁,不得隔頁。
8.公式。
公式應居中書寫,公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末,公式與編號之間不加虛線。引用文獻標注應在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻編號表明,字體用五號字。
9.表格。
每個表格應有自己的表序和表題,表序和表題應寫在表格上方居中排放,表序后空一格書寫表題。表格允許下頁續(xù)寫,續(xù)寫時表題可省略,但表頭應重復寫,并在右上方寫“續(xù)表××”。
10.插圖。
文中的插圖必須精心制作,線條要勻稱,圖面要整潔美觀;插圖6幅以內,用計算機繪制;若為照片,應提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1為宜。插圖一律插入正文的相應位置,并著名圖號、圖題每幅插圖應有圖序和圖題,圖序和圖題應放在圖位下方居中處,圖序和圖題一般用五號字。
11.參考文獻。
參考文獻置于正文末,參考文獻的書寫格式要按國家標準gb771487規(guī)定。參考文獻按文中引用的先后,從小到大排序,一般序碼宜用方括號括起,不用圓括號括起,且在文中引用處用右上角標注明,要求各項內容齊全。文獻作者不超過3位時,全部列出;超過3位只列前三位,后面加“等”字或“etal”.中國人和外國人名一律采用姓名前后著錄法。外國人的名字部分用縮寫,并省略“.”。
主要參考文獻著錄格式如下:
著作:標注順序:責任者/文獻題名/出版者/出版時間/頁碼。
示例:趙景深.《文壇憶舊》.北新書局,1948年,第43頁。期刊:標注順序:責任者/文獻題名/期刊名/年期(或卷期,出版年月)。示例:何齡修.《讀顧誠〈南明史〉》.《中國史研究》1998年第3期。
學位論文、會議論文等:標注順序:責任者/文獻標題/論文性質/地點或學校/文獻形成時間/頁碼。
示例:方明東.《羅隆基政治思想研究(19131949)》.博士學位論文,北京師范大學歷史系,20xx年,第67頁。
12.附件。
附件內容包括一些過于復雜、專業(yè)性的內容,通常將調查問卷、抽樣名單、地址表、地圖、統(tǒng)計檢驗計算結果、表格、制圖等作為附件內容,每一內容均需編號,以便查尋。
13.字體與字號。
題目:黑體三號居中作者名字:宋體四號居中。
正文:宋體小四號。
電大調查報告格式篇十
伴隨著金融危機的不斷蔓延,我國各行各業(yè)都遭受著沖擊。社會就業(yè)壓力不斷增大,引發(fā)了一系列的社會矛盾的加劇。而在就業(yè)方面,首當其沖的就是農(nóng)民工的就業(yè)問題。因此能否處理好農(nóng)民工的就業(yè)問題,將影響到我們整個社會的發(fā)展節(jié)奏和發(fā)展進程。而最直接也是最有效的方法就是從農(nóng)民工自身素質技能著手,只有真正了解到他們是否想進一步學習,希望學習哪方面的技術知識,并幫助他們學到一定的技能,才能從根本上改善他們的社會地位,同時解決我國的一系列衍生矛盾。
我國的農(nóng)民工問題一直十分突出,嚴重阻礙了我國城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展的戰(zhàn)略要求。在城市,農(nóng)民工受到社會的排斥和歧視,被限制和禁止從事某些職業(yè)。這一方面是城鄉(xiāng)差異影響下思維觀念的差異造成的,另一方面主要還是因為廣大農(nóng)民工本身缺乏相關的素質,這里包括行為習慣和專業(yè)技能。
因此,切實去了解農(nóng)民工的思想動態(tài),積極引導、扶植他們去就業(yè),為他們提供學習的機會,創(chuàng)造學習的條件,是任重道遠的,也是社會主義發(fā)展的客觀要求。這是解決“三農(nóng)問題”的有效舉措。一旦讓廣大農(nóng)民工掌握了一定的技能,提升了相關的素質,他們不但能促進經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟的進一步發(fā)展,同時也能為他們家鄉(xiāng)的經(jīng)濟事業(yè)做出巨大的貢獻。
而當今,找工作難,工作找人也難。這是為什么?本次調查研究就是旨在回答這個問題。
二、調查方法。
此次調查主要采用個人問卷調查方式進行。
二、調查對象。
本次調查圍繞“農(nóng)民工學習需求”問題,調查了五名群眾。調查對象均是隨機找到的農(nóng)民工,滿足條件。
四、調查結果。
周麗絲,女,19,職高,群眾,未婚,家庭成員有3人。她在沿海發(fā)達地區(qū)的一個民營企業(yè)任職。月收入500-1000。周小姐很想學習農(nóng)學,在獲得大專學歷后回家鄉(xiāng)支持當?shù)剞r(nóng)村的發(fā)展。本來學旅游的她在現(xiàn)實工作中并沒有什么優(yōu)勢。她也考慮到通過短期培訓進行脫產(chǎn)學習服裝加工,這對于她繼續(xù)留在發(fā)達城市有一定的幫助,畢竟手工制造業(yè)也需要一批真正有手藝的人。
楊嘵燕,女,23,職高,群眾,未婚,家庭成員3人。同樣在沿海發(fā)達地區(qū)工作的她,情況和周小姐類似。她原來是學計算機管理的,但后來當了超市職工,同樣無法施展她的專業(yè)能力。她想到廣播電視大學學習管理學,憑借著不錯的氣質和口才,努力成為一個管理者。但她也考慮到電大組織的短期培訓中學習計算機應用,繼續(xù)強化她的專業(yè)能力,使自己在城市的競爭中體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。
高迪,女,23,初中,群眾,未婚,家庭成員5人。高小姐的情況和上面兩位各有類似。作為超市職工的她,因為學歷的問題沒有能繼續(xù)她計算機管理的夢想?,F(xiàn)在她用自己的業(yè)余時間在廣播電視大學學習農(nóng)學,回家支持家鄉(xiāng)建設。但是,她也沒有放棄到電大進行短期培訓,走上計算機方面的相關崗位。
王丹丹,女,23,初中,群眾,已婚,家庭成員4(有子)。丹丹姐是在大酒店工作的,原來學的也是計算機管理。因為自己的學歷低,所以成了她競爭的門檻。所以她現(xiàn)在最想取得一個本科學歷,主修經(jīng)濟學,當一個財務方面的工作人員。另一方面,電大組織的短期餐飲服務培訓她也感興趣,可以先讓她在餐飲業(yè)好好干下去,尋找更好的機會去深造。
江志強,男,23,大專,團員,未婚,家庭成員3人。他有些靦腆,但是計算機的水平不賴,學歷也還不錯。所以他想到廣播電視大學學習經(jīng)濟學,當一名財務人員。如果不行的話,他就去參加當?shù)卣M織的短期培訓,學習數(shù)控技術,畢竟對于一個男士來說,數(shù)控這個職業(yè)也是不錯的。
五、討論與建議。
無論是一開始的闡述還是上面材料中的敘述,我們不難看出,要強人強市強省乃至強國,教育的重要性仍舊是不容置疑的?,F(xiàn)在社會上同樣是這樣一個局面,很多農(nóng)民工爭相去競爭培訓機會,去努力提高自己的素質,去提升自己的能力。雖然這只是很多農(nóng)民工中積極的一部分,但是,一旦我們的教育支持跟上去了,一部分農(nóng)民工頭腦“富”起來了,難道我們就不能再利用先富帶動后富這個道理嗎?雖然我們現(xiàn)在還不能給這個方式下什么定論,但是,看看當今金融危機的影響,今年二月失業(yè)返鄉(xiāng)的農(nóng)民工數(shù)量達到2000萬左右。如果不妥善處理好這么一大批的人的就業(yè)問題,后果可想而知。
教育,仍舊是教育,我們沒有足夠的資金去支持一個又一個農(nóng)民工兄弟去搞創(chuàng)業(yè)搞科研搞自主。我們只能依靠社會,依靠政府,依靠一切可以依靠的力量去給那些想學習,需要技術的農(nóng)民工兄弟創(chuàng)造學習的機會,拓寬學習的渠道。盡最大的力量去優(yōu)化現(xiàn)有的教育培訓機制,加強教育培訓的改革力度,扶植那些能大量吸納農(nóng)民工的企業(yè)。
我想就這一問題再提出并重申幾個觀點和看法。
第一,充分利用職教資源加強農(nóng)民工職業(yè)教育和培訓。
我國現(xiàn)擁有中等職業(yè)教育學校約1.5萬所,高職院校有1100余所。這是農(nóng)民工培訓的豐富資源,當務之急是制定政策,并給予經(jīng)費支持,使得中高等職業(yè)學校真正成為農(nóng)民工教育的重要載體。
第二,教育資源重心下移延伸到農(nóng)村基層。
我國教育資源城鄉(xiāng)分布不均衡,主要集中在大中城市及縣城,農(nóng)村本土教育資源匱乏。只有把教育資源的重心延伸到了基層,從上向下貫徹,從下向上執(zhí)行,才能將教育培訓做到位。特別是在當前農(nóng)村普遍存在中小學生源減少和校舍閑置的背景下,可以充分利用那些閑置的校舍資源,建立一些長效性的基層教育基地和培訓網(wǎng)絡。
第三,加大新農(nóng)村文化設施的建設力度。
農(nóng)民工教育還有賴于自我教育,靠別人靠社會畢竟不能有長久的作用,只有靠自己的雙手去改變自己的命運。為此需要構建一個良好的學習氛圍。加大基層文化設施建設的支持力度,在一些勞動力資源豐富且輻射范圍廣的中心村規(guī)劃布局學習網(wǎng)絡。充分利用現(xiàn)有閑置的中小學校舍,建設文化活動室和圖書閱覽室等公共設施豐富農(nóng)民文化生活,并使新農(nóng)村成為農(nóng)村人口自我學習的基地,成為構建學習型社會的重要陣地。
第四,加強發(fā)達地區(qū)對農(nóng)民工教育的支持。
相對于農(nóng)民工大量涌入大中型城市的現(xiàn)狀,這在暫時沒有可以解決的具體方案。大城市的發(fā)展需要廣大農(nóng)民工的建設,而作為一定的回報,政府應當鼓勵并加大經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)對周邊農(nóng)村的扶持。只有將農(nóng)村建設成城市,才能從根本上把農(nóng)民工帶離邊緣化,讓他們重新正常的軌道上。
總而言之,要把加強農(nóng)民工教育這件事作為我國現(xiàn)行教育任務的一個重點,通過解決這個問題來緩解或解決城鄉(xiāng)教育資源長期失衡的現(xiàn)象。教育要面向農(nóng)民工,為其創(chuàng)造更多的教育培訓機會;教育要面向新農(nóng)村,使教育成為當前新農(nóng)村建設的重要內容,使新農(nóng)村成為農(nóng)民工教育的主陣地;教育要面向未來,使其成為提高農(nóng)民工技能和素質的主渠道,成為提升全民素質的重要組成部分。毫無疑問,無論是對于推動城鄉(xiāng)公共資源公平配置,還是對于全面提升全民素質,農(nóng)民工繼續(xù)教育都將具有長遠的戰(zhàn)略性意義,三農(nóng)問題也能在這個問題解決的同時得到解決或大大的改善。
電大調查報告格式篇十一
調查報告。
格式一般如下:
一、概念與特點。
二、分類。
三、寫法。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
電大調查報告格式篇十二
畢業(yè)實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個本科生,專業(yè)實習不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯(lián)系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實習,加強對專業(yè)基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,為了縮小理論教學與未來企業(yè)實踐的差距,專業(yè)的實習成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實習就是一種實踐過程,我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。
通過這次畢業(yè)實習主要達到以下目的:
1.加強和鞏固理論知識,發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析問題和解決問題的能力。
2.鍛煉自己的實習工作能力,適應社會能力和自我管理的能力。
3.通過畢業(yè)實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質,明確自己的社會責任。
實習時間:20xx年xx月xx日xx月xx日。
實習地點:xx市xx高科龍東大道3000號4號樓8f。
實習單位:xxxx電子科技有限公司。
實習崗位:銷售工程師。
我所實習的上海xx電子科技有限公司是一家以吸引風險投資成立的科技型企業(yè),公司主要從事無線通信技術產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,致力于zigbee、gprs/gsm、wi-fi等無線技術的研發(fā)和應用,xx科技,作為小無線通信領域的專業(yè)廠商,以專業(yè)的技術和良好的服務,為用戶提供個性化的網(wǎng)絡通信解決方案。
目前xx科技的無線模塊已經(jīng)廣泛地應用在工業(yè)無線測控通信、傳感器數(shù)據(jù)采集、智能家居、智能照明、食品安全追溯、智能建筑節(jié)能、智能電網(wǎng)、智能抄表系統(tǒng)等領域。xx科技為客戶提供完善的無線網(wǎng)絡數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品,公司的發(fā)展目標是致力于無線網(wǎng)絡系統(tǒng)的研發(fā),為客戶提供最佳的無線物聯(lián)網(wǎng)解決方案。我的職位是智能照明事業(yè)部的銷售工程師,智能照明事業(yè)部也是xx科技的最重要事業(yè)部和公司大力看好和投入的經(jīng)濟增長點。
從20xx年xx月xx日進入公司開始,首先是培訓公司制度和企業(yè)文化,然后是產(chǎn)品知識和銷售工作的一些日常流程工作。培訓將近一個星期的時間,整個培訓雖然簡單,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學的不同。
培訓之后,正式開始接觸銷售了。首先是在網(wǎng)上收集目標客戶群體,然后通過電話、郵件、qq等方式開發(fā)新客戶,通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我熟悉自己的產(chǎn)品,和探索顧客的需求。打了一陣子電話之后,姜經(jīng)理安排我聯(lián)系測試客戶,跟進測試問題,為客戶服務,建立起與客戶的關系,以促進下一步的合作。慢慢的我也自己接待一些來訪客戶,并達成交易。由于公司的賞識,公司也提供了一些去展會參展學習的機會給我。慢慢的我的產(chǎn)品知識熟悉了,銷售技巧也有所提升,腦海里也有了自己的一些感受和想法。
實習讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我的交際能力,能鍛煉我們的口才。在這3個月的實習當中我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術含量,到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。
我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種干凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細節(jié)都是必須要注意的,因為細節(jié)決定成敗。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短,還是讓我有很多的感悟。
我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。