辦公室主任年終總結(jié)報告范文(19篇)

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    報告應(yīng)該具有明確的導(dǎo)入、主體和結(jié)論部分,以確保內(nèi)容的連貫性和流暢性。報告需要簡潔明了地闡述研究或調(diào)查的目的、方法和結(jié)果。如果你需要參考報告范文,可以看看以下小編為你準(zhǔn)備的一些案例。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇一
    我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的,試用期一年。我的工作職責(zé)是,在工會主席領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工會辦公室工作;負(fù)責(zé)工會內(nèi)、外部的協(xié)調(diào);做好工會文件、報告等的建檔工作,并負(fù)責(zé)起草工會部分文字材料;做好文秘工作和接待工作。時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,一年的試用期已滿。一年來,我時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時對我提出的要求和希望,努力克服自身弱點,不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下,較好地完成了各項工作任務(wù),理論水平和工作能力有了一定提高?,F(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報如下:
    一、加強政治理論學(xué)習(xí),掌握必要的政策理論工具,提高解決實際問題的能力。
    作為一名企業(yè)中層干部,必須要深入學(xué)習(xí)黨的各項路線、方針、政策,掌握必要的政策理論工具,否則,就難以勝任本職工作。因此,在平時的工作中,我非常重視對政治理論的學(xué)習(xí),深入領(lǐng)會黨的xx屆四中、五中全會精神,學(xué)習(xí)建設(shè)有中國特色社會主義理論和江總書記關(guān)于“三個代表”重要思想。今年四月份,參加了由總公司組織處舉辦的中層干部理論*,深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識。通過學(xué)習(xí),提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力,提高了政策理論水平。更加深刻地認(rèn)識到“三個代表”思想是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是新形勢下加強黨的建設(shè)的綱領(lǐng),同時,也是指導(dǎo)工會組織做好各項工作的行動指南。
    二、加強對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力。工會工作,看似簡單,實際具有很深的學(xué)問。為了更快地掌握工會業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,我深入學(xué)習(xí)了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規(guī);學(xué)習(xí)有關(guān)工會工作方面的文章和論述,并注意做好。
    讀書筆記。
    在企業(yè)深化改革的進程中,加強對建立現(xiàn)代企業(yè)制度的學(xué)習(xí),了解現(xiàn)代企業(yè)制度的基本知識今年五月份,我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協(xié)商》培訓(xùn)班工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問題,是工會保障工作,也是工會工作的重要組成部分隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換,職工民主意識的不斷增強,工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度因此,我抓住這次機會,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧,為我公司進行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。
    做機關(guān)工作,要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作實用教程》等書籍,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,理論知識和寫作能力有了一定的提高,通過調(diào)查研究,并根據(jù)工會工作的實際,撰寫了《企業(yè)在改制進程中如何做好工會工作》的論文,20xx年底撰寫了《工會。
    工作報告。
    》,并在職代會上報告;今年“五一”前夕,我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者,并要求盡快報送企業(yè)事跡材料,為不影響我公司參選,我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真務(wù)實為供水事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗》。
    三、協(xié)助工會主席、副主席做好工會自身建設(shè)工作,提高工會干部隊伍整體素質(zhì)。
    為適應(yīng)新形勢下工會工作的需要,我們從抓工會自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手,堅持政治學(xué)習(xí)和工作例會制度、堅持業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),通過互相學(xué)習(xí)、交流,達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。按照總公司和機關(guān)總支的要求,全面落實各項。
    學(xué)習(xí)計劃。
    學(xué)習(xí)了《職業(yè)道德建設(shè)讀本》、《學(xué)習(xí)教育輔導(dǎo)材料》、《新時期加強政治思想工作》和xx屆五中全會精神等內(nèi)容并積極組織對我公司改制工作的大討論,在討論中,同志們暢所欲言、氣氛熱烈,對我公司在改制進程中需解決的問題,提出了一些很好的意見和建議按時召開工作例會,對工會各項工作進行總結(jié)和部署,保證各項活動的順利進行,并要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結(jié),年終要寫出全面的工作總結(jié)加強工會為基層服務(wù)意識的教育,對待基層來辦事人員,要熱情接待,文明禮貌,耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題通過采取一系列的措施,工會干部素質(zhì)得到提高,凝聚力得到加強,成為一支有較高理論水平、有較強業(yè)務(wù)能力的干部隊伍。
    四、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作。為迎接新世紀(jì)的到來,工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作,開展了一系列的活動。如,“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動、技術(shù)比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。在千頭萬緒的工作中,我的工作定位是,在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,做工會各項活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則,與工會的同志們團結(jié)協(xié)作,共同完成好各項工作任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急,合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。如,去年十月份付老師負(fù)責(zé)的勞動競賽工作任務(wù)較多,上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結(jié)材料,為盡快完成工作任務(wù),我承擔(dān)了其中“五一杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽總結(jié)材料的撰寫任務(wù)。在同志們的互相幫助和協(xié)作中,使工會成為一個團結(jié)協(xié)作、互相配合的整體,大大提高了工作效率。
    工會工作的開展,離不開機關(guān)各處室和各基層單位的支持,特別是行政部門,工會的很多工作是和行政各部門聯(lián)合開展的。如去年進行的機泵工、凈化工、計算機工種的技術(shù)比武工作,是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協(xié)調(diào)部門,為使比武活動順利進行,在李主席的具體部署下,我和付老師負(fù)責(zé)各部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,多次組織有關(guān)人員召開準(zhǔn)備會,對比武活動的出題、監(jiān)考、評卷等各個環(huán)節(jié)進行周密的安排和部署。由于我們準(zhǔn)備充分、組織嚴(yán)密,比武活動獲得圓滿成功。
    五、做好迎接上級工會領(lǐng)導(dǎo)對我公司的各項參觀、檢查工作。20xx年,上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如,十月份全省推行《集體合同》經(jīng)驗交流會,我公司被定為參觀對象;十一月份省總工會對我公司進行了“全國模范職工之家”的驗收工作;八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進行了檢查等等。為迎接省、市領(lǐng)導(dǎo)的檢查,要做大量的準(zhǔn)備工作,在李主席的具體部署下,我配合分管此項工作的干事對有關(guān)材料進行歸類和整理并做好接待的各項準(zhǔn)備工作。由于我們的工作做得扎實、到位,每一項檢查都得到上級工會的認(rèn)可和肯定。
    六、做好工會各類文件的建檔工作。我自今年七月接手工會文件的建檔工作后,按照檔案室的歸檔要求,結(jié)合工會工作實際,細(xì)化了工會文件的分類,做到無缺失、無遺漏,條理清楚、查閱方便。
    七、積極配合黨群各處室的工作,完成好各項臨時性工作任務(wù)。黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協(xié)作和支持,如提供相關(guān)材料、參與有關(guān)工作等。無論哪個處室需要協(xié)助工作,我都會盡力把任務(wù)完成好。今年九月份受組織處委托,參加了鄭州市“公開選拔企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)”的組織考察工作。在歷時二十天的考察工作中,我抱著對每一位考察對象認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真聽談話、做記錄,力求全面、準(zhǔn)確的記錄每一個考察對象的特點,有時一坐就是一整天,思想絲毫不能放松。考察中,共作原始記錄一百多頁,本著公正、客觀的原則,寫出了三名同志的考察材料,并了考察組的審核。
    八、存在的不足和努力方向。
    工作中有時不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細(xì)致;開拓精神尚需進一步加強;政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進一步加強。在今后的工作中我將繼續(xù)加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚成績、彌補不足,在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下,與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務(wù)。
    一年來,自己堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好”的總體要求,團結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時俱進,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來的工作情況匯報如下:。
    一、突出學(xué)習(xí)抓教育,鍛造一流隊伍。
    始終把學(xué)習(xí)作為提*部職工思想政治水平的一項重要舉措,結(jié)合。
    先進性教育。
    活動的開展,深入開展“永葆黨員先進性,立足崗位練精兵”黨性實踐活動,切實達(dá)到了提高認(rèn)識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學(xué)。建立健全各項。
    規(guī)章制度。
    制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃對學(xué)習(xí)時間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定定期對廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進行調(diào)閱檢查做到了“六有三落實”即有學(xué)習(xí)陣地、有學(xué)習(xí)計劃、有學(xué)習(xí)資料、有學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論組織領(lǐng)導(dǎo)落實、學(xué)習(xí)人員落實、學(xué)習(xí)時間落實。二是拓寬內(nèi)容學(xué)。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會有針對性地組織學(xué)習(xí)了xx大報告和xx屆四中、五中全會精神省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目人均學(xué)習(xí)筆記均在20xx0字以上。三是改進方式學(xué)。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué)、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué)、答題測試考學(xué)、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法恰當(dāng)?shù)剡M行正面典型教育和反面警示教育、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中廣大干部職工堅持做到“眼勤”認(rèn)真通讀原著;“腦勤”認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”積極參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)達(dá)到65個小時以上組織討論3次以上心得體會文章及調(diào)查報告3篇以上。
    二、突出創(chuàng)新抓機制,推進一流管理。
    圍繞建立學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型機關(guān)的目標(biāo),積極探索長效管理機制,建立健全了一些新的制度,對上加強聯(lián)系、對內(nèi)加強管理、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),促進縣委辦公室整體工作實現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運行。一是加強制度建設(shè)。按照“簡化管理層次,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,強化監(jiān)督制約”的總體思路,指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責(zé)任制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》、《黨員聯(lián)系群眾制度》、《黨員紀(jì)律規(guī)范》等一整套機關(guān)制度,使各項制度互相銜接配套,充分發(fā)揮整體作用,真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設(shè)。全面落實黨建目標(biāo)責(zé)任制,在黨員管理上關(guān)口前移,教育前伸,新發(fā)展黨員2名,重點培養(yǎng)入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則,1名同志充實到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的實際,選調(diào)充實1人,使辦公室隊伍建設(shè)實現(xiàn)了新的突破。三是加強業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí)。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,提高了秘書隊伍的整體素質(zhì)。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,進一步加強了對各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
    三、突出規(guī)范抓服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績。
    充分發(fā)揮參謀職能,圍繞加快發(fā)展這個第一要務(wù),堅持貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點,全面強化了調(diào)查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)等各項工作。一是立足推進決策抓調(diào)研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度,努力發(fā)現(xiàn)新情況、研究新問題、總結(jié)新經(jīng)驗、探索新路子,著眼大局,謀劃長遠(yuǎn),選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點開展調(diào)查研究?!蛾P(guān)于加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的思考》等10余篇調(diào)研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調(diào)查與研究》、等媒體上發(fā)表。切實加強對縣委決策部署的督查工作,全年共上報《督查專報》67期,被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統(tǒng)信息報送考核工作制度,進一步加強了信息員隊伍建設(shè),在17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員,形成了一個覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。加強了對辦公室信息采編人員的培訓(xùn),圍繞黨的方針政策,圍繞上級黨委的工作部署,圍繞全縣的中心工作,全年共采寫上報各類信息804條,被省市采納115條。三是立足綜合協(xié)調(diào)抓公文。主動加強聯(lián)系,及時就四大班子的重大決策部署和需要協(xié)調(diào)的問題與人大、政府、政協(xié)辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量,對縣委領(lǐng)導(dǎo)同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發(fā)。在公文特別是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《情況通報》45期,總計30余萬字,全部符合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片—《激勵永遠(yuǎn)》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農(nóng)增收辦實事活動,抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金20xx元。
    四、突出改善抓投入,建設(shè)一流環(huán)境。
    督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設(shè),切實保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達(dá)15臺,辦公設(shè)備基本實現(xiàn)了全部更新,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進行了更新,進一步改善了辦公環(huán)境,為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實加強辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機關(guān)安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強教育,嚴(yán)格要求,充分調(diào)動每一個人的積極性,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
    五、突出自律抓作風(fēng),培育一流形象。
    堅持“律人先律己,嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責(zé),帶頭加強政治理論學(xué)習(xí),帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,保持了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅持民主集中。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,支持分管主任放手大膽地開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé),參與政務(wù),管理事務(wù),搞好服務(wù),重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,凡本單位人員崗位調(diào)整、資金使用、后備干部推薦等重大問題和重要情況的決策,按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則,提交主任會議集體討論決定。二是堅持團結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事、集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,既抓主要矛盾,統(tǒng)籌兼顧,又注意從一點一滴做起,努力在班子中建立一種團結(jié)協(xié)作、互相信任、生動活潑的關(guān)系。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠,講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同搞好工作。三是堅持廉潔奉公。始終以大局為重,在工作需要時,主動放棄雙休日和節(jié)假日,保證了縣委辦公室各項工作的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn)。時時處處嚴(yán)格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,認(rèn)真落實經(jīng)費包干制度,精打細(xì)算,從不鋪張浪費。在工作職責(zé)范圍內(nèi),自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    雖然自己做了一定的工作,但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
    今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升“三服務(wù)”工作水平,積極完成縣委交給的各項工作任務(wù),為###縣經(jīng)濟社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇二
    今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局各單位的大力協(xié)助下,以提高執(zhí)行力為主線,積極參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),較好地發(fā)揮了參謀助手、行政樞紐和窗口服務(wù)作用,在立足本職、圍繞中心、服務(wù)大局方面做出了一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)匯報如下:
    一、20xx年工作回顧。
    (一)公文處理力求優(yōu)質(zhì)高效。嚴(yán)格按照《公文處理辦法》和《公文格式細(xì)則》等規(guī)定,把好公文出口關(guān),認(rèn)真執(zhí)行保密和文件的擬辦、分閱、管理歸檔等工作,努力提高公文的辦理時效和質(zhì)量。截止11月份,辦公室共處理各級各類來文3400件,收發(fā)明電188份、密電11份,本局發(fā)文621件,收集整理檔案35盒。收發(fā)文和檔案數(shù)較去年同期分別增加13%、10%和17%。在全市性的年度檢查評比中,我局保密、密碼電報、檔案管理工作獲市級先進單位稱號。進一步加強了文檔的開發(fā)利用,整理編印了《20xx年度市人力資源和社會保障工作文件匯編》。在辦文過程中,注重研究、吃透政策,分析問題、理解領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)的工作意圖,掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和打算,使執(zhí)行政策不走樣、傳達(dá)精神不跑調(diào)。在工作要點、會議報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等重要文件的把握上,力求做到嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。
    (二)信息宣傳力求面廣量多。信息宣傳報道是提升部門形象、擴大部門影響力,為全局工作開展?fàn)I造良好輿論環(huán)境的重要途徑。圍繞全局中心工作,積極推進政務(wù)信息公開,制定和落實政務(wù)信息考核辦法,及時兌現(xiàn)20xx年度信息宣傳獎勵資金9180元;加強與主流媒體、上級機關(guān)信息宣傳部門的溝通協(xié)調(diào),努力實現(xiàn)局重點工作和重大活動“報紙有文字、電視有圖像、廣播有聲音”。1-11月份,我局報送信息被市委《信息》、《每日要情》采用64條,市政府《政務(wù)信息》采用34條,均提前完成兩辦下達(dá)的信息采用任務(wù),分別較去年同期增加49%和10%;外宣方面,僅在《日報》、《銅都晨刊》、《皖江晚報》報道量就達(dá)近200條,其中不乏《和諧銅都.創(chuàng)業(yè)就業(yè)》、《養(yǎng)老金冒從追到防》、《清華博士六載銅都行》、《第一屆職業(yè)技能大賽》、《人力資源力資源供求狀況分析》等整版系列報道。政府信息公開發(fā)布585條,為市直機關(guān)第一名。政務(wù)信息、政府信息公開獲市級先進單位稱號。
    (三)信訪維穩(wěn)力求扎實有效。堅持信訪工作主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、信訪工作定期會議、領(lǐng)導(dǎo)接訪等制度,落實信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制和責(zé)任追究制度;認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作,及時掌握群眾信訪動態(tài),在“敏感”時期的隱患排查加大排查的密度,制定、落實信訪工作預(yù)案;加強部門之間密切協(xié)調(diào)配合,及時研究和協(xié)調(diào)解決一些重大的疑難信訪問題。截止11月份,登記信訪總計511件(次),其中來信170件,來訪341件(次),信訪件均在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié),沒有發(fā)生突發(fā)群體性事件,進京赴省上訪也得到有效控制。辦理網(wǎng)上信訪606件,其中《局長信箱》109件,《市民論壇》497件,回復(fù)率100%,市民論壇回復(fù)數(shù)量為全市前三。妥善處理“9.8”突發(fā)事件,做好安全保衛(wèi)工作,未發(fā)生安全責(zé)任事故。信訪、網(wǎng)絡(luò)留言辦理工作獲市級先進單位稱號,網(wǎng)絡(luò)問政工作在全市總結(jié)表彰大會上作典型發(fā)言。
    (四)督查督辦力求暢通高效。督查督辦是保證政令暢通、提高工作效率、(推進工作落實的重要手段。圍繞全局中心工作,注重實施全過程督查。對于會議決定事項、重要工作部署落實情況和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重要事項,力求做到重點督查隨時查,一般督查定期查,確保決策“不變形、不縮水”;對事關(guān)工作全局的重大問題、月度工作重點和階段性工作,探索實施整體工作定期全面督查、中心工作適時專項督查、領(lǐng)導(dǎo)指示事項立即重點督查相結(jié)合,確保各項工作得到落實。編印局長辦公會研究事項落實情況通報,及時上報省廳、市政府重點工作、市委督查室和政府督辦室督辦事項報告。認(rèn)真做好人大建議和政協(xié)提案辦理督查工作,20xx年度我局共承辦人大建議和政協(xié)提案57件,較去年增加128%;其中主辦27件、協(xié)辦30件,全部在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)完畢,代表、委員見面率和滿意率均達(dá)100%;此外,還承辦了市第九次黨代會提案建議12件。
    (五)日常管理力求規(guī)范有序。以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo),制訂和完善了機關(guān)內(nèi)部的各項規(guī)章制度,確保了各項日常工作的有序開展。加強門戶網(wǎng)站管理,注重版面、信息維護更新,及時發(fā)布工作動態(tài)和政策法規(guī)。截止11月底,累計發(fā)布信息2525條,點擊量達(dá)113萬人次。12333咨詢電話服務(wù)中心本著“用心傾聽,真誠服務(wù)”的理念,強化服務(wù)舉措,提高服務(wù)效能;至11月底,受理來電總數(shù)達(dá)19482人次,比去年同期增長48%,咨詢員在線率、來電辦結(jié)率均達(dá)100%。加強財政預(yù)決算管理,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,保證全局工作的正常運轉(zhuǎn);加強與財政、公積金等部門溝通協(xié)調(diào),及時做好預(yù)算編制和基數(shù)的調(diào)整工作。財務(wù)決算報表在全市性評比中獲先進單位稱號。做好機關(guān)后勤保障事務(wù),開展全局環(huán)境衛(wèi)生整治、電梯維護、大樓亮化,全力配合做好“雙創(chuàng)”的的督查和迎檢工作。加強水電、空調(diào)等設(shè)備維護管理,確保節(jié)能減耗任務(wù)的如期完成。
    二、20xx年的工作思考。
    20xx年,辦公室將圍繞全局中心工作,準(zhǔn)確把握工作定位,全面履行工作職能,努力做到參謀有道、協(xié)調(diào)有方、督查有效、穩(wěn)定有責(zé)、宣傳有為、保障有力。重點抓好以下幾方面工作:
    (一)服務(wù)發(fā)展大局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。牢固樹立為全局服務(wù)理念,增強抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,推動全局性活動有效實施,促進重大突發(fā)事件的妥善解決。要善做好補臺服務(wù),多聯(lián)系、多溝通,切實為人社工作開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
    (二)維護社會穩(wěn)定,發(fā)揮信訪維穩(wěn)作用。人力資源社會保障工作涉及千家萬戶,社會關(guān)注度極高,位列全市信訪大戶。辦公室作為辦信訪的牽頭部門,要進一步增強群眾觀念,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度妥善處理人民群眾的來信來訪,著力化解人社系統(tǒng)信訪工作新問題。要繼續(xù)堅持信訪社情形勢定期分析制度,抓好矛盾糾紛排查化解工作,落實重大事項社會風(fēng)險評估,建立健全信訪突發(fā)事件預(yù)警機制。
    (三)加強信息宣傳,發(fā)揮主流媒體作用。要進一步加強信息工作,善于從大量信息中篩選出有價值、有挖根生、對全局有影響的重大信息,供領(lǐng)導(dǎo)參考。要樹立精品意識,大力提升政務(wù)信息報送水平。要善于總結(jié)提升,做好與媒體的溝通協(xié)調(diào),配合做好對外宣傳工作。要進一步發(fā)揮門戶網(wǎng)站、12333政策咨詢熱線作用,推進政務(wù)公開。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇三
    按照區(qū)年度考核要求,結(jié)合本人工作實際,現(xiàn)將自己年度個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
    能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和“三個代表”重要思想,能認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》,做到政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致;積極參加省市文化廳局以及區(qū)委、區(qū)政府和局支部組織召開的各類會議,認(rèn)真領(lǐng)會并貫徹實施上級文化工作提出的新要求,做到了思想上高度重視,行動上堅決迅速。同時,注重加強對分管部門干部職工的政治學(xué)習(xí)和思想教育,定期不定期組織他們學(xué)習(xí)上級文件精神,幫助他們理解重大的文化方面的政策精神,指導(dǎo)開展文化各項工作。
    注重培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),把實干、肯干、能干作為自己的工作信條,工作上不玩虛的,做到踏踏實實;工作上積極主動干,發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,不斤斤計()較;工作上發(fā)揮主觀能動性,開動腦筋,多想辦法,把正常的工作辦出新意,把創(chuàng)新的工作辦出特色,把難辦的事情辦出水平。深入基層,調(diào)查研究,不亂表態(tài),不亂拍板,不亂許愿,做到多匯報,多請示,多研究,多分析,擺正位置不越位,真抓實干不缺位。在工作紀(jì)律上,做到嚴(yán)于律己,樹立表率,同時,嚴(yán)格要求分管部門干部職工,上班不遲到,下班不早退,嚴(yán)格遵守《公務(wù)員八條禁令》和區(qū)機關(guān)作風(fēng)建設(shè)各項要求規(guī)定。
    利用自己六年辦公室主任熟悉文化旅游局全面工作的優(yōu)勢,充分發(fā)揮工作的主觀能動性,在局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行分管工作,積極主動地出謀劃策,按照區(qū)委、區(qū)政府對文化旅游工作的總體要求,在群眾文化活動開展,文化館站室建設(shè)等方面作了大量的工作。按照職責(zé)分工,自己分管群眾文化工作。特別是在群眾文化活動方面,積極思考重大演出、精品創(chuàng)作、隊伍管理上出現(xiàn)的新情況和新問題。
    主要抓了以下幾方面的工作。一是成功組織、承辦、參與具體實施各類文藝演出48場。其中組織“三下鄉(xiāng)”文藝演出3場,“風(fēng)情翠湖共享和諧”——文藝展演活動1場;區(qū)勞動再就業(yè)宣傳演出1場;和諧大舞臺文藝演出2場;區(qū)“文化遺產(chǎn)日”民族民間傳統(tǒng)文化展示活動1場;雙擁慰問文藝演出3場;區(qū)“愛國歌曲大家唱”歌詠活動1場;“踐行科學(xué)發(fā)展觀大力弘揚延安精神”專場文藝演出1場;“飛過六十一年的歌”聶耳音樂節(jié)歌詠比賽活動1場;區(qū)慶祝中華人民共和國成立六十一周年大會暨文藝演出1場;云南省農(nóng)博會文藝演出1場;區(qū)慶祝建國六十周年“幸福幸福家庭”專題攝影比賽1場;具體參與實施中國國際文化旅游節(jié)文藝演出18場;參加省市區(qū)文藝演出和比賽活動12場。
    實現(xiàn)了活動常有、內(nèi)容常新、形式多樣的群眾文化蓬勃發(fā)展局面今年“講壇”我局結(jié)合群眾反映的希望講座地點固定的意見,經(jīng)過多方協(xié)調(diào),于9月在區(qū)圖書館一樓共享工程電子閱覽室開講,至今已3期,聽眾近600人。我局今在沙朗鄉(xiāng)放映電影46場,在廠口鄉(xiāng)放映48場,社區(qū)放映15場。據(jù)不完全統(tǒng)計,共有20xx0余名群眾觀看了電影。二是抓創(chuàng)作、出精品,深入貫徹“三貼近”思想。
    今年以來,我局充分挖掘利用云南豐厚的民族文化資源和歷史文化底蘊,經(jīng)過不懈努力和耕耘,創(chuàng)作出貼近實際、貼近生活、貼近群眾,反映時代精神風(fēng)貌的優(yōu)秀作品。創(chuàng)作了花燈歌舞節(jié)目《變遷》、踢踏舞《奮進的步伐》,其中舞蹈《變遷》以其獨特的創(chuàng)作手法和生動形象的場景再現(xiàn)等特點,受到有關(guān)專家的肯定和認(rèn)可,在云南省第六屆民族民間歌、舞、樂展演中一舉榮獲金獎。
    今年創(chuàng)作散文、詩歌3篇,其中散文《蓮花池情思》在建國六十周年征文比賽中榮獲二等獎。創(chuàng)作美術(shù)作品《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》、《長征之歌》等8幅,其中《傳統(tǒng)與現(xiàn)代——陳香》入選市迎建國六十周年暨第二屆“群星薈萃”美術(shù)、書法、攝影作品展覽榮獲優(yōu)秀獎。創(chuàng)作攝影作品2幅,1幅刊登在《年鑒》,1幅《沙朗新貌》參加區(qū)干部職工美影展榮獲二等獎。三是認(rèn)真抓好文化站室建設(shè)工作,豐富轄區(qū)群眾文化生活。文化站室建設(shè)工作中,年我局將完成27家文化室、1家文化站的新、改擴建目標(biāo)建設(shè)任務(wù)。我區(qū)自加壓力,將20xx年建設(shè)的廠口文化站提前到今年建設(shè)。目前我區(qū)沙朗、廠口綜合文化站改擴建工程已經(jīng)6月8日正式開工,預(yù)計11月底完工,工程進度按要求進行。27家文化室的改擴建項目將于20xx年12月底完成,現(xiàn)已全面推進,進度按要求進行。
    今年完成了20xx年5個農(nóng)家書屋的建設(shè)及驗收工作,確定了年三個農(nóng)家書屋的建設(shè)項目及地點。隨著群眾文化需求的多元化,我局把加強文化站的業(yè)務(wù)建設(shè)作為全區(qū)文化工作的重點,充分挖掘利用轄區(qū)文化資源,廣泛調(diào)動轄區(qū)單位和群眾的積極性。文化站陣地活動豐富多彩,形式多樣,各種文化活動層出不窮,有聲有色。文化站圖書閱覽室、娛樂室均向轄區(qū)居民開放,開放時間每周28小時以上,黑板報每年12期以上。現(xiàn)我區(qū)共有業(yè)余文藝團隊200余支,活躍在各社區(qū)和鄉(xiāng)村,形成了“月月有活動,天天有歌聲”,以“城區(qū)帶動農(nóng)村,以活動促進繁榮,以特色樹立品牌”的良好格局,極大地豐富了轄區(qū)居民的精神文化生活。今年1月—10月,區(qū)文化館組織業(yè)余文藝團隊培訓(xùn)班10期,培訓(xùn)人員358人(次),培訓(xùn)內(nèi)容有芭蕾舞基本訓(xùn)練、民族舞蹈組合、踢踏舞訓(xùn)練等。同時文化館積極發(fā)揮文化培訓(xùn)職能作用,常年在館內(nèi)開展輔導(dǎo)、培訓(xùn)、排練等多項文化活動,每周總計開館時間平均為87小時。
    無償為廣大業(yè)余文藝團隊提供排練場,幫助、輔導(dǎo)、扶持他們開展陣地活動,全年為業(yè)余文藝團隊提供排練場地360天,輔導(dǎo)人數(shù)3000多人次。面向社會開辦了少兒芭蕾舞蹈、少兒主持人、少兒民間舞等多門類培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員均在400人以上。針對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)文化建設(shè)需求,我局選派文藝輔導(dǎo)人員堅持每周到江岸社區(qū)進行合唱培訓(xùn),參輔的江岸社區(qū)合唱團參加市、區(qū)聯(lián)合舉辦的“和諧大舞臺”演出活動,受到領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾的充分肯定和認(rèn)可。免費為農(nóng)民工子女開辦合唱培訓(xùn)班1期;組織開展“文化進軍休中心”培訓(xùn)活動,開辦花燈、合唱、藝術(shù)鑒賞等培訓(xùn)班。同時結(jié)合黨員“結(jié)對子”幫扶工作,派出專業(yè)人員到沙朗鄉(xiāng)李子坪村對當(dāng)?shù)剞r(nóng)民朋友開辦花燈培訓(xùn)班。四是進一步做好區(qū)民族民間傳統(tǒng)文化保護工作。
    今年5月區(qū)文化館正式掛牌成立了“市區(qū)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心”。我區(qū)現(xiàn)已有83個項目被列為區(qū)級保護名錄,其中36個項目列為市級保護名錄,21個項目被推薦列入省級保護名錄。根據(jù)云南省文化廳、市文化局有關(guān)文件要求及《云南省民族民間傳統(tǒng)文化保護條例》精神,年精選出“福林堂中藥炮制技藝”、“過橋米線制作技藝”、“滇劇”三個項目進行省、市級的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄申報工作,同時將“斑銅制作技藝”項目申報國家級項目。今年與云南省圖書館共同成功舉辦了仇炳堂“云南評書”表演和張在云“滇劇過去與未來”的知識講座,讓云南評書和滇劇這些優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在宣傳中得到保護傳承,受到廣大群眾的歡迎。10月份向市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護中心報送區(qū)內(nèi)的保護名錄資料和圖片,籌備出版《市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護名錄》大全工作。
    在做好自身廉潔自律的同時,積極做好分管工作特別是文化館班子領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的廉政建設(shè)和教育。每月都要召集文化館的同志進行廉政專題教育。在今年兩鄉(xiāng)文化站建設(shè)中,自己能夠嚴(yán)格按照工程招投工作要求和建筑工程“八個百分之百”的要求,按照程序進行了工程的招投標(biāo),隨時監(jiān)督工程進展和工程質(zhì)量問題,發(fā)展問題立即糾正。個人和社會科的同志沒有接受過施工單位的任何禮金禮物,沒有參加過施工方一次宴請,在整個施工過程中保持了廉潔自律。目前,工程嚴(yán)格按照合同要求和工程進展日期進行。沙朗文化站已經(jīng)順利通過國家、省、市相關(guān)部門的驗收。
    通過實際工作并聽取了部分群眾的意見后,我個人主要存在以下幾方面的問題:
    一是在工作中存在急躁情緒。
    二是與班子成員溝通交流得不夠。
    三是對分管以外的工作過問得不多、關(guān)心得少。
    今后自己主要從以下方面加以改進和努力:
    一是繼續(xù)加強對黨的政策方針和十七大精神和新《黨章》的學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治覺悟和思想覺悟。特別是要加強對文化業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己的文化業(yè)務(wù)水平。
    二是加強對領(lǐng)導(dǎo)管理和領(lǐng)導(dǎo)方法知識的學(xué)習(xí),虛心向局長學(xué)習(xí),盡快提高自己的領(lǐng)導(dǎo)管理水平。
    三是樹立全局意識,全局觀念,多從全局和大局上考慮和思考問題,不斷提高自己的管理能力。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇四
    20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,堅持“為基層服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的工作方針,著眼全局當(dāng)參謀,統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào),突出重點抓落實,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下:
    一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    積極參加各種政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的思想政治素質(zhì)。自覺堅持用精神的重要論述武裝頭腦,指導(dǎo)工作,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,為人公道正派,堅持原則,自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度,服從組織安排,忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點,積極學(xué)習(xí)中央、省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神,20xx年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際,進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。
    二、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真履職。
    辦公室工作事務(wù)繁雜,能立足本職、服務(wù)大局,做到工作早考慮、早安排,為局領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,搞好協(xié)調(diào),凝聚合力,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,較好地完成了各項工作任務(wù),確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。
    (一)組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用。
    一是建議提案按時答復(fù)。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作,始終把辦理過程作為深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑,牢固樹立法律意識、民主意識和服務(wù)意識,每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,都及時將每個建議、提案落實到相關(guān)科站,并對承辦科站明確承辦要求,對承辦情況及時做好督導(dǎo)工作,同時在文字上嚴(yán)格把關(guān),規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下,均按時、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作。如20xx年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》,辦公室牽頭有關(guān)科站,積極開展調(diào)查研究,并多次與提案人電話溝通聯(lián)系,針對性的提出了具體工作意見,圓滿完成了提案的辦理工作,也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。一年來,共辦結(jié)建議、提案74件,從代表和委員反饋的意見來看,滿意率很高,在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中,對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。
    二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作,做到全程跟蹤,基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,明確了交辦事項的辦理要求,進一步提高了辦事工作效率。如20xx年9月,市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《政府工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,辦公室都及時進行任務(wù)分解,明確承辦部門,提出完成的具體措施,做到目標(biāo)明確,措施到位,責(zé)任到位,同時,每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總,及時為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供依據(jù)。如今年年初,我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科(站)做好各工作方案的擬定,并負(fù)責(zé)制定具體的綜合實施方案,定期督促抓好落實,有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。
    三是參觀學(xué)習(xí)圓滿成功。在局領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持下,今年9月-11月,先后三次組織局屬科站長20多人參觀學(xué)習(xí)永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認(rèn)真準(zhǔn)備,從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,一絲不茍,在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備,高質(zhì)量的完成了參觀學(xué)習(xí)活動,大家對這種學(xué)習(xí)活動反映良好,認(rèn)為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認(rèn)識,感覺受益非淺。
    四是公開工作依法依規(guī)。認(rèn)真落實政務(wù)公開、政府信息公開制度建設(shè)、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。一年來,通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式,向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,及時更新公開內(nèi)容,已公開發(fā)布信息64條。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇五
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,組織召開全體職工大會次,中層干部會議次,班子會議次,支委會次,黨員大會次,職工代表大會2次,工會委員會次,團員會議2次。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
    2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
    3、完成xxx4年行政工作計劃、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
    4、完成xxx3年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。
    5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,全年共受理投訴舉報800余件。
    6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時上報。
    (二)協(xié)助黨支部、工會做好各項工作。
    1、完成xxx4年黨務(wù)、工會、計劃生育工作的計劃、總結(jié)、職工之家的匯報材料。
    2、協(xié)助黨支部組織黨小組、黨員學(xué)習(xí),工會委員會、小組長會議,及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,開展"是與非"答題活動?;I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會。完成xxx4年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。
    3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書、計劃生育責(zé)任書,完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作。
    4、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,召開2次民主生活會,以及對并將總結(jié)報告及時上報。
    5、協(xié)助支部完成對13名中層干部、4名重點發(fā)展對象的考察,及時進行公示和完成任命。
    6、組織捐衣、捐款2次1萬余元。
    7、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及xxx4年新年聯(lián)誼會的各項文體活動。
    7、每月及時審核、調(diào)整獨生子女費、奶費及托費的發(fā)放,有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作。
    8、組織召開職代會2次,完成所務(wù)公開欄公示2期,配合工會一起探望生病職工及家屬人次。
    9、建立黨員及入黨積極分子檔案,科技創(chuàng)新檔案等,完善了支部基礎(chǔ)檔案。
    (三)全力做好團支部工作。
    xxx4年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,團支部獲得"xxx4年度五四紅旗團委",是對團支部工作的充分肯定。
    組織了幾項團員活動:
    1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎,
    2、組織青年志愿者行動,參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動。
    3、組織35歲以下青年嘉年華活動。
    3、建立了35歲以下青年檔案,為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。
    4、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,受益匪淺。
    (四)辦公室內(nèi)部工作。
    協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
    1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)xxx3年食品衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改,幫助完成雜志社投稿和發(fā)表工作。
    2、積極參與突發(fā)事件的處理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投訴2起,處罰1起,罰款5000元,參加了防汛演習(xí),通過鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進一步的提高。
    3、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。
    (一)加強思想作風(fēng)建設(shè)。
    我嚴(yán)格按照******提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)"的要求,堅持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    (二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)。
    一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"重要思想和十六屆四中全會精神等文件,作為黨支部的助手,及時將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來發(fā)給黨員進行學(xué)習(xí),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    作為入黨聯(lián)系人,積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
    (一)自身的問題。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
    3、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
    (二)今后工作的思路。
    1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
    3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實。在今后年度的工作中,我一定會進一步解放思想,緊跟監(jiān)督所的工作思路,積極配合辦公室主任的工作,認(rèn)真實踐"三個代表"重要理論,牢記"兩個務(wù)必",與時俱進,開拓創(chuàng)新,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會報告,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵,積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí),注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責(zé),配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
    俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。
    同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的_學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
    辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預(yù)測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
    (一)、履行工作職責(zé),深化服務(wù)職能。
    醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。
    關(guān)于辦事,認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度,經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責(zé)和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
    (二)、規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。
    由于辦公室其余三位_都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務(wù)職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),對辦公室工作進行了明細(xì)分工,并制訂了各崗位的工作職責(zé),建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。
    進一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
    加強隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:
    一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
    二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。
    三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老_以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新_言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學(xué)習(xí),倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí),通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本,向網(wǎng)絡(luò)學(xué),努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
    營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設(shè)的基礎(chǔ)上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
    辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。xx、xx本人年度考核為優(yōu)秀。
    回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;。
    二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;。
    三是工作中還不夠大膽。
    “知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇七
    辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸,也是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20__年的工作總結(jié)如下:
    通過20__年以來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20__年收獲了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
    辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上請下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排,合理的利用時間。
    辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    一、盡心盡責(zé),做好本職工作,本人主要完成了以下工作:
    1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
    2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況。
    3、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向,對外加大宣傳企業(yè)文化。
    4、企業(yè)文化活動積極參與。
    5、酒店婚慶的布置等。
    二、管理的認(rèn)識:
    作為一個中層干部,我相信自己能起到一個帶頭的作用,管理是什么?不僅能管人,管理最重要的就是管心,而且還要管住每位員工的心,讓大家都支持你,認(rèn)為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
    三、新的一年規(guī)劃:
    馬上新的一年即將到來,我會在新的一年里會付出更多,在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法、技巧、知識,早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的'一年自己學(xué)到很多,對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘,希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,雖然自己可能經(jīng)驗不夠,但是我會多學(xué)、多問、多聽、多看。這是自己的夢想,也是自己一直以來的目標(biāo),人必須有夢想,也必須有目標(biāo),有目標(biāo)才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān)。
    四、以下是個人給公司的一些建議:
    1、對于員工的流失,平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法,把企業(yè)的文化,和后期的發(fā)展講清楚,給員工一個動力,平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工。
    2、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患,我希望以后在質(zhì)檢過程中,首先以說服教育為前提,目的不是為了罰款,而是隨時自己認(rèn)識到自己的錯誤,我們可以以教育為主,第一次批評教育,第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下,以優(yōu)、良、差三個等級來排行,變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。
    3、在公司力所能及的情況下,適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂@鲆约皢T工工資問題,員工個別表現(xiàn)好的,可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù),以及晉升等各種情況。
    4、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會,豐富大家的業(yè)余生活,同時也可以增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系。
    5、請一些講師來這里為員工講課,讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變;每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工,要學(xué)有所學(xué)、用有所用。
    6、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱,把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
    最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,業(yè)績步步高升;我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,__一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇八
    根據(jù)黨委政府的安排,要我在這里談一談學(xué)習(xí)體會。由于本人水平有限,能力欠缺,學(xué)習(xí)不深,談不出很高很深的見解,僅結(jié)合自己學(xué)習(xí)和工作的感受,談兩點膚淺的想法。
    一、加強學(xué)習(xí),提高工作能力。
    此次“學(xué)教”活動,就是對全體黨員干部理想信念的再教育,組織紀(jì)律的大整頓,工作能力的大提升。通過學(xué)習(xí),我受益非淺,學(xué)習(xí)先進人物的事跡,找到了自身思想工作上存在的差距,按照中央“照鏡子,正衣冠,洗洗澡,治治病?!钡囊螅晕移饰?,思想上和工作上、行為上還存在很多缺點和不足。我作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)干部,今年工作已滿三十年,年齡接近50歲,捫心自問,這些年來,沒有為黨和人民做出什么業(yè)績,確實深感慚愧。按照過去**的作法和現(xiàn)在市直工商、財政、稅務(wù)等部門的搞法,再過2—3年,我就可以申請離崗休息了。所以,有時在思想上有“船到碼頭與到站”的思想,在工作上產(chǎn)生得過且過、工作應(yīng)付、標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)的現(xiàn)象。通過此次群教活動,我們要樹立正確的人生觀和價值觀,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),工作做到精益求精。作為農(nóng)委辦公室主任,就是要當(dāng)好材料員、通訊員、調(diào)研員、督辦員,要深入村、組、農(nóng)戶開展調(diào)查研究,掌握第一手材料,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。要珍惜寶貴的工作時間,虛心學(xué)習(xí),不懂就問,不懂就學(xué)。要善于學(xué)習(xí),善于思考,善于總結(jié),善于宣傳,善于推廣,做到腳勤、手勤、口勤,不斷提升自己的工作能力。
    二、要愛崗敬業(yè),樹立爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
    特色不特,亮點不亮,需進一步做大做強,做實。要精心打造**農(nóng)業(yè)亮點和品牌。要抓住我市富曬農(nóng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)園建設(shè)之際,加快我鎮(zhèn)優(yōu)質(zhì)稻板塊和特色水產(chǎn)養(yǎng)殖板塊建設(shè),打造以張馬、雙河、范關(guān)、**、洋港等地為主,旅游觀光、垂釣、訂單農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園;培植以譚洲垸泥鰍繁育、養(yǎng)殖為主的生態(tài)高效水產(chǎn)養(yǎng)殖示范區(qū);引導(dǎo)扶持**桃樹大王**在本村開展白田土地流轉(zhuǎn)擴規(guī)建桃園;與趙西垸森林公園對接,開展休閑、旅游、觀光農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè);向**潭湖林學(xué)習(xí),開展農(nóng)業(yè)招商引資,推動土地流轉(zhuǎn)工作;發(fā)展高效農(nóng)業(yè)種植業(yè),大力推廣各項農(nóng)業(yè)新技術(shù),實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收。按照十八大精神,加快推進農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)步伐,逐步使農(nóng)村土地向種田大戶、家庭農(nóng)場、專業(yè)合作社轉(zhuǎn)移,實行農(nóng)村土地集約化經(jīng)營,推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的機械化和現(xiàn)代化。
    總之,農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作任務(wù)一環(huán)緊扣一環(huán),抓好抓出亮點,需要時間過程,不經(jīng)歷風(fēng)雨不能見彩虹。只要我們一步一個腳印,真心實意為老百姓辦實事,辦好事,就一定會取得豐碩的成果,得到父老鄉(xiāng)親的厚愛。所以,在這個崗位上,我一定要兢兢業(yè)業(yè)、扎實工作,有一份熱,發(fā)一份光。今后退休了,留一點值得回憶的事。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇九
    20__年,在市審計局、內(nèi)審協(xié)會的關(guān)心和指導(dǎo)下,在區(qū)黨工委、區(qū)辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人做為審計辦負(fù)責(zé)人,認(rèn)真履行審計監(jiān)督職責(zé),著力重視從體制、機制、制度層面揭露、分析和反映題目,提出改進和完善的建議,充分發(fā)揮審計“免疫系統(tǒng)”功能作用,較好地完成了年度各項工作任務(wù)。下面將20__年的任職情況匯報以下:
    一、堅持學(xué)習(xí),不斷加強本身素質(zhì)。
    說“打鐵還需本身硬”,我深知加強學(xué)習(xí)不但是進步本身素質(zhì)的需要,更是做好本職工作的要求。在平常工作和生活中,本人借助報刊、網(wǎng)絡(luò)、書本等載體,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和黨的十八精神,特別是今年10月及12月份代表南區(qū)參加了市紀(jì)委、監(jiān)察系統(tǒng)舉行“踐行社會主義核心價值觀”的演講比賽及“貫徹落實十八精神,尚德養(yǎng)廉”專題巡演,通過活動使自己對十八精神有了更深的理解和感悟?,F(xiàn)區(qū)辦事處正在實施的“南區(qū)干部聯(lián)系基層工作”,對我來講也是一種很好的學(xué)習(xí)途徑,每個月我堅持到所聯(lián)系的企業(yè)和群眾家中走訪,并在咨詢區(qū)有關(guān)部分后就企業(yè)提出的殘疾人就業(yè)優(yōu)惠、企管職員小孩就讀區(qū)公立小學(xué)等事項進行了回復(fù)。
    二、堅持工作方針,全面完成年度審計工作任務(wù)。
    (一)今年,我辦突出抓好對財政資金、專項資金的審計監(jiān)督,及維護和保障農(nóng)村集體資產(chǎn)的不斷擴大,增進農(nóng)村社會穩(wěn)定,推動農(nóng)村和諧建設(shè)。全年依法實施審計項目46個(在審2個),其中:社區(qū)(經(jīng)聯(lián)社)審計19個,事業(yè)單位審計12個,行政單位13個(在審1個),區(qū)屬企業(yè)1個,專項審計調(diào)查1個(在審)。審計資產(chǎn)總額78742.12萬元,向被審計單位提出并被采用建議62條。為嚴(yán)厲財經(jīng)紀(jì)律、加強內(nèi)部控制和管理,防范風(fēng)險,增進進步經(jīng)濟效益和保證經(jīng)濟組織的健康運行做出了積極貢獻(xiàn)。(二)在專項項目方面,配合市審計局對我區(qū)-20__年生態(tài)公益林效益補償資金進行審計;配合市審計局展開城鎮(zhèn)保障性安居工程跟綜審計。(三)大部制后參與了區(qū)內(nèi)的招投標(biāo)跟綜監(jiān)督25項,觸及采購金額361.66萬元,其中工程類12項,貨物類13項。
    三、加強成果應(yīng)用,加大審計題目整改力度。
    全年通過審計,查出管理不規(guī)范資金和違反財經(jīng)法規(guī)資金共5萬多元,為單位增收156.17萬元。審計成果得到區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及充分應(yīng)用,針對我辦提出的有關(guān)建議,區(qū)辦事處對《政府采購實施辦法》、《招投標(biāo)項目管理規(guī)定》等四份文件進行了修改,進一步完善了區(qū)辦公用品購買、公務(wù)用車維修等多方面的內(nèi)容。
    四、依照“執(zhí)審為民”的思想,切實維護社會和諧穩(wěn)定。
    (一)我辦今年對全區(qū)近5年來各經(jīng)聯(lián)社的農(nóng)村集體土地使用合同管理情況進行了專項審計調(diào)查,本次審計觸及到辦理合同的有關(guān)程序、真實性等多方面,合同約177份合同、土地使用面積約3688.62畝、年租金額約675.3萬元。(二)我辦還配合區(qū)有關(guān)部分處理恒美、樹涌、寮后等社區(qū)群眾上訪的熱門題目。
    五、加強執(zhí)行力,增進審計工作出成績。
    在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體人的通力合作下,20__年我辦在市審計局舉行的各類評比中均獲得了較好的成績。9月市審計局組辦的“20__年度鎮(zhèn)區(qū)優(yōu)秀審計項目”評選工作中,我辦選送的“南區(qū)北臺小學(xué)資產(chǎn)負(fù)債及財務(wù)收支審計”項目,在全市參選的24個項目中,以總分第五名的成績?nèi)〉昧藘?yōu)秀項目的稱號。在20__年全市年度工作考評中,我辦以總分第四的名次,取得了“優(yōu)秀單位”的稱號。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇十
    根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《條例》)要求,特向社會公布20__年度本機關(guān)信息公開年度報告。本報告由工作情況概述,主動公開政府信息情況,依申請公開政府信息情況,收費及減免情況,因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況,工作存在的主要問題及改進情況共六個部分組成。本報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自20__年1月1日起至20__年12月31日止。如對本報告有任何疑問,請與市審計局辦公室聯(lián)系(聯(lián)系電話:__;通信地址:__,郵政編碼:__。)。
    一、概述。
    按照《條例》要求,市審計局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組圍繞完善政府信息公開制度和規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、規(guī)范政府信息公開申請?zhí)幚砹鞒?、拓展政府信息公開形式精心組織、嚴(yán)格實施,取得了一定成效。
    一是加強領(lǐng)導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信息公開工作,并作為踐行“三個代表”重要思想、構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容,切實把搞好信息公開與軟環(huán)境治理、行政效能有機結(jié)合起來,深化行政管理體制改革,保障行政機關(guān)高效、透明、規(guī)范運行。
    二是完善組織體系。根據(jù)《條例》的要求和市政府的統(tǒng)一部署,我局及時成立了市審計局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,副局長和紀(jì)檢組長任副組長,各職能科室科長為成員,局監(jiān)察室負(fù)責(zé)對政務(wù)公開工作情況進行監(jiān)督。
    三是不斷完善工作體制。為確保政府信息公開工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量實施到位,有效推進信息公開工作科學(xué)、規(guī)范、高效運行,根據(jù)《政府信息公開條例》規(guī)定,制定了《___市審計局政務(wù)服信息公開指南》、《___市審計局政務(wù)服信息公開目錄》和《___市審計局政務(wù)公開制度》等信息公開制度。并堅持落實好“誰公開、誰審核、誰負(fù)責(zé)”的工作原則。
    四是及時發(fā)布最新信息。落實人員做好重要信息的收集匯總、分類整理和上網(wǎng)上報工作,確保政府信息的及時更新。定期檢查已經(jīng)公開的信息內(nèi)容,做到發(fā)布的各類信息準(zhǔn)確無誤。
    二、主動公開政府信息的情況。
    截至20__年12月31日,本局共主動公開政府信息248條。
    本局采用主動公開政府信息的形式,主要包括政府網(wǎng)站、廣播、電視、報紙等媒體。其中最常用的形式是通過政府網(wǎng)站公開政務(wù)信息。
    三、依申請公開信息的情況。
    本局20__年度無依申請公開信息。
    四、政府信息公開的收費及減免情況。
    本局接受政府信息公開申請,未向申請人收費。
    五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況。
    本局20__年度沒有發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案件。
    六、政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況。
    在政府信息公開工作中,主要存在幾個方面的不足:一是信息公開內(nèi)容深度和廣度不夠;二是網(wǎng)上辦事功能不夠完善;三是網(wǎng)上互動不夠等。20__年我局將進一步做好政府信息公開工作,為此,將采取以下改進措施:
    一是建立長效工作機制。加強政府信息公開申請的處理、依申請公開的政府信息目錄編制、免予公開的政府信息類目備案、及時向檔案館送交政府公開信息等工作。
    二是拓展政府信息公開形式。強化政府網(wǎng)站作為政府信息公開主渠道的功能,不斷拓展政府信息公開渠道,進一步提高公開形式便民性。
    三是加強培訓(xùn)和宣傳工作。加強對政府信息公開業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),提升政務(wù)公開意識,提高業(yè)務(wù)水平。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇十一
    一年來,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實推進兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化,進一步明確角色、找準(zhǔn)定位,忠誠履責(zé)、銳意進取,著力在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上下功夫,較好完成了各項工作。
    (一)堅持全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性,實現(xiàn)調(diào)研工作新突破。把參謀輔政貫穿辦公室工作全過程,站高望遠(yuǎn)、超前謀劃,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策想辦法、出思路、提建議,較好發(fā)揮了以謀輔政作用。一是文稿起草頻現(xiàn)新精品。全年組織起草綜合性材料xx00余篇,其中xxxx等文稿,較好把握了當(dāng)前實際,發(fā)揮了推進工作、加快發(fā)展的積極作用,獲得領(lǐng)導(dǎo)和基層一致好評。二是調(diào)研參謀取得新成績。從xxxx等方面入手,對xxxx發(fā)展中明確定位、加快突破進行深入研究,先后編發(fā)《xx》xx期,其中xxxx得到局黨委領(lǐng)導(dǎo)肯定。三是內(nèi)外宣傳實現(xiàn)新提升。創(chuàng)新信息編發(fā)模式,不斷提高信息工作的主動性,增強信息的敏銳性和預(yù)見性,努力與局黨委、局黨委中心工作合拍共振,全年編發(fā)《xxx》xxx期,上報信息xx條,完成對外發(fā)稿xx多篇。四是輿情監(jiān)管得到新成效。建立完善輿情從發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)辦、辦結(jié)落實到公開回應(yīng)的各項制度,編發(fā)《xx》xx期、《xxx》xxx期,對復(fù)雜事項與部門積極會商,有力促進了事件妥善解決,維護了群眾合法利益、社會和諧穩(wěn)定。
    (二)堅持快速反映、務(wù)實重效,實現(xiàn)督查工作新突破。緊緊圍繞黨委中心工作,重點督查局黨委重大決策部署和xxxx各類會議確定的重點事項落實情況,對督查發(fā)現(xiàn)的問題和情況如實反饋,及時提出解決對策,確保督必果、果必真、真必報。全年共組織開展督查活動xx0余次,編發(fā)《xx》xx期、《xx專報》xxx期、《xx通知單》xx期,其中《xxx》、《xx》等xx期通報得到xxxx批示。全年辦理人大代表建議xxx件、政協(xié)提案xxx件,辦復(fù)率、滿意率均達(dá)x00%;受理群眾來信xxx件、政務(wù)服務(wù)熱線群眾來電xx萬件,辦復(fù)率xx%,有力促進了人大、政協(xié)意見建議和群眾反映熱點問題的及時處理、有效解決。
    (三)堅持個性化、零差錯、高效率,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)新突破。嚴(yán)格貫徹中央八項規(guī)定和兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化要求,通過辦會、辦事和政務(wù)接待等日常工作的高效運轉(zhuǎn),暢通上情下達(dá)、下情上達(dá)渠道。一是持續(xù)提高辦文辦會水平。科學(xué)規(guī)范工作流程,切實做到了嚴(yán)格把關(guān)、一絲不茍。全年共制發(fā)各類公文xx余件,處理上級來文xx00件,運轉(zhuǎn)處理請示件、報告件等各類批辦件xx余件,協(xié)調(diào)組織電視電話會議xx次、xxxx會議xx次。二是細(xì)致做好政務(wù)接待工作。把接待工作作為展示xx形象的重要窗口、擴大友好交往的重要紐帶、密切交流合作的重要平臺,堅持求全求細(xì)、勤儉節(jié)約、突出特色的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真考慮每一個細(xì)小問題,仔細(xì)推敲每一個具體環(huán)節(jié),較好完成了各項接待任務(wù)。三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項服務(wù)工作。抓好應(yīng)急管理工作,妥善協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件xx余起,接待處置群眾上訪xxx批次、xxxx人次。全年制定規(guī)范性文件xx件,發(fā)布主動公開信息xx余件,備案xx余件,扎實推進法治建設(shè)。
    (一)著力加強工作作風(fēng)建設(shè)。自覺踐行黨的群眾路線,帶頭參加學(xué)習(xí)、查擺四風(fēng)、狠抓整改,對自身x方面突出問題建立整改臺賬,逐一明確具體整改措施、整改時限,并進行公示,目前已全部整改完畢。在辦公室內(nèi)部深入開展機關(guān)作風(fēng)集中整頓活動,以機關(guān)考勤管理為抓手,狠剎庸、懶、散、慢等不良風(fēng)氣,干部隊伍的精神面貌煥然一新,工作效率和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
    (二)著力夯牢黨建責(zé)任。貫徹執(zhí)行xxxx,對工作表現(xiàn)突出、取得優(yōu)異成績的干部向上級推薦褒獎,真正做到讓想干事的有舞臺、能干事的有空間、干成事的有位置。年內(nèi)共推薦提拔x級干部x名、副x級干部xx。發(fā)展黨員x名,黨員總數(shù)達(dá)到xx名,精心選派x名基層經(jīng)驗豐富同志擔(dān)任第一書記,累計爭取幫扶近xx萬元。組織xx名黨員與x個駐村困難群眾一對一聯(lián)戶幫包。
    (三)著力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。按照一崗雙責(zé)要求,認(rèn)真抓好分管和幫包單位廉政建設(shè)。針對辦公室及工作人員身份的特殊性,通過時時叮囑、組織觀看廉政xxxx等多種方式,筑牢全體同志的思想防線,要求大家牢記身份、擺正位置,嚴(yán)禁打領(lǐng)導(dǎo)旗號、冒領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事、謀私利。一年來,辦公室沒有發(fā)生一起違法違紀(jì)事件。
    (四)著力加強自身建設(shè)。作為辦公室主要負(fù)責(zé)同志,我深知肩上責(zé)任之重,始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作不分早午晚,全心全意撲在工作上。對局領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,都謹(jǐn)慎對待,用心安排,確保把每項工作做扎實、做圓滿。積極支持各位副主任放手大膽開展工作。始終做到廉潔自律,認(rèn)真遵守領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告等制度,沒有收受有價證券;沒有在企業(yè)兼職或兼職取酬、從事投資入股等活動;住房問題上,在本人名下的有xxxx、xxxx;用車方面,沒有公車私用問題,沒有占用、借用其他單位汽車;本人除財政按規(guī)定發(fā)放的工資、補貼外,再無其他收入。嚴(yán)格遵守因公出國等各項規(guī)定,嚴(yán)控辦公室公務(wù)接待等各項支出;嚴(yán)格遵守黨紀(jì)政紀(jì),沒有受到任何黨政處分。
    回顧一年來的工作,雖然做了一些事情,取得了一點成績,這主要得益于局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于全體同仁的全力支持配合、共同努力,我本人只是做了一些份內(nèi)的工作。同時,我也清醒認(rèn)識到,個人還有一些工作不到位的地方,比如對領(lǐng)導(dǎo)安排的急、難、重工作,處理方法有時不夠靈活;深入部門、xxxx和基層調(diào)研主動性不強;有時忙于事務(wù)性工作,與同志們工作交流多、思想交流少。對這些問題,我將高度重視,認(rèn)真改進,一如既往地和全辦同志一道,以飽滿的熱情、昂揚的斗志、扎實的作風(fēng),團結(jié)帶領(lǐng)局辦公室全體同志迎接新考驗,完成新任務(wù),為xxxxxxxx做出新的更大貢獻(xiàn)。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇十二
    我與秘書工作有著解不了的緣、舍不了的情,參加工作就從事秘書工作,當(dāng)過鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書、縣直部門辦公室主任、縣委辦科室負(fù)責(zé)人、縣政府辦主任,現(xiàn)在在縣委常委、辦公室主任崗位上也干了4年多了。由“最小的秘書”成長為縣域“最大的秘書”,可以說是秘書工作鍛煉了我、培養(yǎng)了我、成長了我?;仡櫼炎哌^的20多年秘書歷程,我對秘書工作深得其中之甘苦,未得個中之真道,只能淺談個人的一些體會。
    (一)要維護一個核心。政治上忠誠可靠是秘書工作人員最基本的素質(zhì)。無論你從事哪一級的秘書,都必須要有核心意識,這個核心就是你所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和工作大局。作為縣委辦公室主任來說,核心就是維護縣委書記的核心地位,充分發(fā)揮縣委常委的核心作用,維護好縣委工作大局。維護核心表現(xiàn)在具體工作中,就是要正確把握角色定位。一是要當(dāng)好“幕后人”。辦公室主任是兵頭將尾,必須從屬于所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),不能主次不分,與領(lǐng)導(dǎo)“并駕齊驅(qū)”、“平分秋色”。要多到幕后服務(wù),少在臺前“唱戲”,工作上要有十足的勁頭,屏幕上要多為領(lǐng)導(dǎo)留鏡頭,只能為領(lǐng)導(dǎo)增光添彩,不能與領(lǐng)導(dǎo)爭光搶彩。如重要會議領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)表講話,辦公室就要事先代領(lǐng)導(dǎo)寫報告,而不是上臺替領(lǐng)導(dǎo)作報告;重要決策前,要搞好調(diào)查研究,前期服務(wù)工作準(zhǔn)備就緒后,就要把決策權(quán)、指揮權(quán)讓給領(lǐng)導(dǎo),做好“嫁衣裳”。二是要當(dāng)好“過濾器”。辦公室主任經(jīng)常在領(lǐng)導(dǎo)身邊,可以聽到別人難以聽到的,看到別人難以看到的,如重大事項的決策,領(lǐng)導(dǎo)一般都會事先和辦公室主任交換意見,其中有許多敏感的話題,比如人事安排等,再如有些領(lǐng)導(dǎo)之間政見不一,在不同場合流露出一些異見,別人不知道,但辦公室主任可能知道,對于這些涉及到機密的問題,辦公室主任就要充當(dāng)“過濾器”的作用,謹(jǐn)言慎行,不該說的堅決不說,“聽在耳里,爛在心里”,時刻維護縣委的權(quán)威、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。三是要當(dāng)好“潤滑劑”。辦公室是“中樞”,辦公室主任是“總調(diào)度”,起著承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的重要作用。對內(nèi),溝通協(xié)調(diào)縣委領(lǐng)導(dǎo)班子;對外,溝通協(xié)調(diào)縣委、人大、政府、政協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)機關(guān);對下,溝通協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和各職能部門。要使全縣上下干事業(yè)“一條心”、搞建設(shè)“一盤棋”,各項工作圍繞縣委“主軸”運轉(zhuǎn),就要求辦公室主任充當(dāng)“潤滑劑”的作用,搞好綜合協(xié)調(diào),把思想和行動統(tǒng)一到縣委的決策上了,心往一處想,勁往一處使,形成工作合力,提高工作效率。如在“四大家”領(lǐng)導(dǎo)活動安排上,就要提前與各領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)聯(lián)系,收集整理領(lǐng)導(dǎo)活動計劃,提交縣委常委會討論審定,通過統(tǒng)籌安排,合理調(diào)度,避免工作沖突,確保全縣各項工作在縣委的統(tǒng)一部署下有序有效開展。
    (二)要牢記一個要責(zé)?!安辉陬I(lǐng)導(dǎo)之位,要謀領(lǐng)導(dǎo)之政”。參政設(shè)謀是辦公室的第一要務(wù),最能體現(xiàn)秘書價值。我認(rèn)為,調(diào)查研究要把握好“三性”,即:全局性。領(lǐng)導(dǎo)工作具有宏觀性,這一特點決定了在參政設(shè)謀時也應(yīng)做到全局在胸,政策在胸,主要矛盾在胸,方方面面的事情在胸,才能使決策預(yù)案更全面,更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。前瞻性。要善于洞察各種變化,善于把握發(fā)展態(tài)勢,做到知之在先,思之在先,超前謀劃,未雨綢繆,才能讓領(lǐng)導(dǎo)決策更有準(zhǔn)備,更有針對性。實效性。要摸準(zhǔn)上策,吃透下情,在上策與下情之間尋找結(jié)合點,在理論與實踐之間鉆研一致性,才能使決策更合乎實際。提供參謀預(yù)案,要做到“三合”,即:
    一是要合時。參政設(shè)謀合其時,則一語千金;背其時,則一文不值。特別要對上級政策變化,社會形勢變化,群眾需求變化給予高度關(guān)注,敏銳觀察,提前把脈,及時發(fā)現(xiàn)問題。20xx年,我根據(jù)市委工作思路,結(jié)合攸縣實情,提出了《打造湘東南百里經(jīng)濟、科技、文明長廊》的戰(zhàn)略構(gòu)想,得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,及時為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參謀預(yù)案。
    二是要合味。契合了領(lǐng)導(dǎo)的口味,才能吸引領(lǐng)導(dǎo)的興趣,才能得到關(guān)注、引起重視。這就需要我們注重在平時摸透領(lǐng)導(dǎo)的行事風(fēng)格,找準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)注的事情焦點,換位思考,全身投入,全情演繹,注重創(chuàng)新,設(shè)身處地地替領(lǐng)導(dǎo)謀劃,才有可能參到領(lǐng)導(dǎo)的心思中,參到領(lǐng)導(dǎo)的心坎上。
    三是要合拍。一般來講,領(lǐng)導(dǎo)站得高、看得廣、想得深,了解的上級精神、下邊情況也比我們多。要平衡與領(lǐng)導(dǎo)之間的思維差,找準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)之間的共振點,必須多開展調(diào)查研究,多找機會與領(lǐng)導(dǎo)交流情況、探討問題,了解領(lǐng)導(dǎo)在想什么、為什么、干什么,才能準(zhǔn)確體察、系統(tǒng)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,做到與領(lǐng)導(dǎo)“同心合拍”,“同頻共振”。如取消農(nóng)業(yè)稅后,我組織人員對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面臨的新情況、新問題進行系統(tǒng)調(diào)研,形成了《農(nóng)業(yè)稅取消后的現(xiàn)實影響》的調(diào)查報告,引起了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注,契合了領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖。
    (三)要突出一個主題。辦公室的本職就是服務(wù),無論在什么時候,無論在什么崗位,無論做什么工作,必須牢樹服務(wù)至上的意識,必須突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,正確處理好三個關(guān)系:
    一是既重事務(wù)服務(wù),更重政務(wù)服務(wù)。事務(wù)性工作是辦公室的基礎(chǔ)性工作,只有在做好事務(wù)性工作的前提下,才能更好地開展政務(wù)性工作。做好事務(wù)性工作只做好了辦公室工作的一半,政務(wù)工作是更重要的另一半。如我們把每年的4月份定為“無會月”,積極幫助領(lǐng)導(dǎo)從繁忙的事務(wù)性工作中解脫出來,騰出精力,擠出時間,積極開展調(diào)查研究,想大事、議大事。
    二是既被動接受,更主動服務(wù)。被動只能做成事,主動才能把事做好。辦公室工作很多時候是被動性的服務(wù),是受命行動,但不能因被動而被動,而要富有主動性,在被動中爭取主動,做到主動參謀,主動督查,主動反饋。如每年全縣召開的縣委全會,我們主動提前介入,作好充分準(zhǔn)備。
    三是既服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),更服務(wù)群眾?!叭罕娎鏌o小事”。為領(lǐng)導(dǎo)、為基層服務(wù)的出發(fā)點和落腳點最終是為群眾服務(wù),這就要求我們要著力在實現(xiàn)人民意愿,維護人民利益上下功夫。做到多聽群眾的意見和呼聲,多解決關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題,多寫為民的好文章,多出富民的“金點子”,多做利民的實事情,真正發(fā)揮黨和群眾的“橋梁”和“紐帶”作用。
    (四)要用好一個令箭。督查落實是黨委賦予辦公室的令箭。當(dāng)常委就要用好督查這個“令箭”。這樣,才能促進工作落實,彰顯辦公室的權(quán)威。要善于抓住重點。就是要抓主要矛盾,對黨的重大方針政策和上級黨委主要領(lǐng)導(dǎo)交辦的批示件,對事關(guān)全縣經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定工作大局的重大決策,對事關(guān)黨的形象,涉及群眾利益等大事、要事,要重點督查,狠抓落實。如近年來,中央實施“兩補一免”的惠農(nóng)政策,我們采取了重點跟蹤督查的辦法,確?;蒉r(nóng)資金不截留、不停留,在最短的時間到達(dá)農(nóng)民手里,也使黨的優(yōu)惠政策以最快的速度溫暖民心。要善于破解難點。要創(chuàng)新工作方法,破解督查工作中的各種疑難雜癥。一方面是敢查。敢于扯氣魄,動真的,敢于碰硬的,拔“釘子”,對重點問題、群眾反映的熱點、難點問題,扭住不放,一查到底;另一方面是巧查。講究藝術(shù),“學(xué)會彈鋼琴”,如每年我們組織對干部作風(fēng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)的重要部門、防汛保安的關(guān)鍵時段,進行不定期抽查,或采取明查暗訪的方式進行督查,確保工作得到落實。同時,積極動員鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)職能部門共同協(xié)作,上下聯(lián)動,形成督查工作的強大合力,做到工作不落實不放過,責(zé)任不追究不放過,群眾不滿意不放過,真正體現(xiàn)查實情、辦實事、出實效。要善于關(guān)注焦點。對社會敏感性較強的焦點問題,要吃透政策,冷靜應(yīng)對,跟蹤督查。如我縣是一個資源豐富的產(chǎn)煤大縣,近期,受國家宏觀政策影響,我縣煤礦生產(chǎn)能力3萬噸以下要整合關(guān)閉,這對采礦業(yè)主的利益是一個很大的沖擊。但我們堅持從大局出發(fā),正確處理經(jīng)濟發(fā)展與煤礦整治工作的關(guān)系,把這一焦點列為重點工作實施跟蹤督查,克服重重困難,確保煤礦整治到位。同時對那些懸而未決、懸而難決的焦點問題,深入調(diào)查研究,查明原因,是決策本身的缺陷,不符合實際情況,就積極反饋意見,提出完善建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù);是工作努力不夠,就加大力度,狠抓落實。
    (五)要建樹一個形象。辦公室機關(guān)是一個“窗口”、一根“標(biāo)桿”,必須樹立良好形象,起到表率作用。要甘為“孺子?!?。辦公室工作很多時候都是一些繁雜、瑣碎的細(xì)小事情,稍一松懈,稍一抱怨,稍一浮躁,就可能出現(xiàn)失誤,容不得半點疏忽,必須一絲不茍,尤其要有甘為“孺子?!钡木瘢ぞI(yè)業(yè)。不管在什么崗位,都要沉下心去,從小事做起,從身邊做起,從細(xì)節(jié)抓起,把每一件瑣事做實,把每一件小事做好。比如接聽電話,先說“您好”,雖是小事,但可以折射出辦公室的文明禮貌好壞程度。要勤動手,勤跑腿、勤動腦,不斷提高服務(wù)水平,做到調(diào)查研究摸實情、求實效,不搞形式主義,不作表面文章;上報信息要以實為本,不搞憑空捏造、無中生有;匯報工作要講真話、道實情,不夸夸其談,不弄虛作假;總結(jié)經(jīng)驗要實事求是,經(jīng)得起實踐和歷史的檢驗。要樂做“苦行僧”。辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),而且工作辛苦、條件艱苦、生活清苦。沒有敬業(yè)精神,沒有奉獻(xiàn)意識,就做不好辦公室工作。我經(jīng)常告誡辦公室每位同志,工作要向高目標(biāo)看齊,生活要向低水平靠攏,以敬業(yè)為樂,以奉獻(xiàn)為樂。正因為有這種“苦行僧”的精神,我們縣委辦在工作責(zé)任最大、要求最高,福利待遇又最低的條件下,創(chuàng)就了在省市縣考核中穩(wěn)居一流的業(yè)績。要譜好“創(chuàng)新曲”。發(fā)展無止境,創(chuàng)新是動力。我始終強調(diào)“辦公室工作只有在不斷創(chuàng)新中才能找到服務(wù)發(fā)展的制高點”,自己帶頭并要求辦公室每一位同志要有創(chuàng)新意識,如在文稿寫作方面,我們積極創(chuàng)新文風(fēng),適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求點,捕捉時代“閃光點”,有了一些力作,創(chuàng)了一些精品,在《高層領(lǐng)導(dǎo)參閱》、《學(xué)習(xí)與研究》等國家級刊物都有文章發(fā)表;在創(chuàng)新工作手段方面,我們加大了計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在辦公室工作中的應(yīng)用,在全省首批開通了縣鄉(xiāng)計算機通信網(wǎng),進一步加快了辦公室信息化進程,提高了工作效率。
    (六)要帶活一個班子。事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人。應(yīng)該說,這些年,我縣辦公室工作在過去好的基礎(chǔ)上取得了不斷進步,很大程度上得益于我們有一支好的班子。作為秘書隊伍的“班長”,我始終以一種責(zé)任和使命來抓隊伍、帶班子。
    一是重學(xué)習(xí),增才干。“筆墨當(dāng)隨時代”。我把“一天不讀書是缺點,三天不學(xué)習(xí)是錯誤”作為座右銘,堅持從繁忙的事務(wù)中擠時間,向節(jié)假日要時間,每天保證至少一個小時的自學(xué)時間。并以此推廣到全辦工作人員中,無論是搞政務(wù)工作還是事務(wù)工作的都要把學(xué)習(xí)作為首要之任和“當(dāng)家科目”,并不遺余力地通過跟班學(xué)習(xí)、調(diào)研競賽、公開競崗等形式,推進學(xué)習(xí)型隊伍和學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高全縣辦公室的整體素質(zhì)。
    二是重管理,促規(guī)范。無規(guī)矩不成方圓。辦公室工作“上管雞毛蒜皮,下管天文地理”,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,必須講規(guī)范、講規(guī)矩、講規(guī)章。我始終把制度建設(shè)作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵來抓,通過建立健全調(diào)研督查、信訪接待、辦文辦會、后勤保障等一整套的制度體系,既有“綠燈指示”,也有“紅燈禁示”,還有“違章罰則”,使辦公室每個機構(gòu)、每項工作、每個環(huán)節(jié)都處于縝密的流程控制之下,做到有條不紊、高效運轉(zhuǎn)。
    三是重關(guān)愛,催激情。在選人用人上,做到知人善任,用人所長。按照每個人的特點和長處來定崗分工,注重?fù)P長避短,會“爬格子”的就寫文稿,會“端杯子”的就搞協(xié)調(diào),這樣既有利于每個人的價值最大化,也能得到“1+12”的整體效果。在干部升遷上,充分發(fā)揚民主,以事業(yè)論發(fā)展,以績效論高低,大膽啟用、破格提拔年輕干部,積極推薦有能力、會干事的干部,激發(fā)“大有作為”的干勁,使辦公室成為展示才華的開放舞臺,成為“任憑魚躍”的“一池活水”。近年來,我縣辦公室隊伍流通明顯加快,一批又一批辦公室的同志走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位或者成就了更好的事業(yè),辦公室真正成為了出成果、出人才、出領(lǐng)導(dǎo)的“快車道”。
    四是重團結(jié),求和諧。團結(jié)才有效率,和諧才有戰(zhàn)斗力。只有上下團結(jié)一致,同心同德,齊心奮斗,才能使集體力量得到最大限度的發(fā)揮。在制定工作思路時,我把建設(shè)兩個“大和諧”作為主要目標(biāo),即縣委機關(guān)的大和諧和秘書隊伍的大和諧,加強辦公室交流和協(xié)作,促進辦公室整體服務(wù)水平和工作效率的提升。
    辦公室是一座熔爐。多年的辦公室工作,造就了認(rèn)真細(xì)致的工作作風(fēng),礪煉了勇往直前的工作豪情,積累了豐富多彩的知識財富。確切地說,辦公室工作是一份無怨無悔、愛我所愛的崗位。她讓我們癡心不改地去感悟生活、琢磨人生、完善自我。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇十三
    以來,我緊緊圍繞縣委中心工作,加強政治理論學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握角色定位,較好地履行了職責(zé),圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),促進了縣委各項工作的高效運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
    一、勤學(xué)善思,全面提高個人綜合素質(zhì)。
    堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,努力提高自己駕馭全局、科學(xué)決策的水平。精研業(yè)務(wù)知識。在工作十分繁重的情況下,擠出時間認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政管理、公文處理、禮儀接待等各項業(yè)務(wù)知識,開闊了視野,豐富了知識,提高了一工多專的業(yè)務(wù)技能。三是主動向身邊同事學(xué)習(xí)。在日常工作中主動聽取班子成員的意見和建議,充分發(fā)揚民主,求同存異,集思廣益,裨補缺漏。四是注重理論與實踐相結(jié)合。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,學(xué)做結(jié)合,知行合一,深入基層一線開展調(diào)研活動,大膽進行工作創(chuàng)新嘗試,在實踐中不斷鞏固、檢驗和提高學(xué)習(xí)效果,努力提高自己的理論水平和工作能力。
    二、履職盡責(zé),不斷提升工作水平。
    始終站在服務(wù)全縣大局的高度,立足辦公室職能,做到主動服務(wù)、超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證縣委領(lǐng)導(dǎo)集中精力抓大事。一是充分發(fā)揮參謀助手作用,為縣委決策提供科學(xué)依據(jù)。文稿起草方面,堅持以文立室、以文輔政,把精品意識、工匠精神貫穿于文稿起草始終,在求新、求深、求實、求精上下功夫,把上級要求、領(lǐng)導(dǎo)意圖和縣情實際有機結(jié)合,進一步增強文稿的政策性、指導(dǎo)性和針對性,全年高質(zhì)量完成縣委文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報等各類文字材料300余篇、90余萬字。調(diào)查研究方面,緊緊圍繞牽動全局的關(guān)鍵點、縣委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點、社會矛盾的突出點、群眾意見的集中點開展專題調(diào)研。今年以來,先后圍繞重大項目建設(shè)、信訪穩(wěn)定、“追趕超越”等工作主題,牽頭組織縣委辦公室或有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了數(shù)次調(diào)研活動,并多次組織召開座談會,認(rèn)真聽取各層面的意見和建議,為縣委科學(xué)決策提供了一手資料。信息工作方面,實行明確的報送制度和獎懲制度,堅持及時、準(zhǔn)確、全面,保證了信息渠道的暢通,全年共上報省、市信息200條,95篇信息被省、市委采用。二是充分發(fā)揮督促檢查作用,保證縣委決策落實見效。決策督查上,緊扣縣委重大決策部署,對縣委全委(擴大)會議、各項專業(yè)會等重要會議精神貫徹落實情況,堅持做到主動查辦、跟蹤問效,及時反饋各方面的工作動態(tài),推動各項工作扎實開展,確保了縣委決策的貫徹落實。批辦督查上,突出及時性,對領(lǐng)導(dǎo)批辦事項,及時做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,做到件件有單位承辦、事事有專人負(fù)責(zé),有效發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)批示件指導(dǎo)工作、推動決策落實的輻射作用。全年共承辦市領(lǐng)導(dǎo)批辦件32件,上報市級以上各類報告106篇,承辦縣級領(lǐng)導(dǎo)批辦件45件,辦結(jié)率100%。三是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,促進各項工作高效運轉(zhuǎn)??v向上,積極做好與省、市委辦公廳(室)的協(xié)調(diào)工作,對省、市委制定的政策、部署的工作、交辦的事項,堅決服從,盡快落實,主動匯報進展情況。同時,重點加強與市委辦公室的聯(lián)系,前期,我辦選派綜合股1名同志到市委辦公室進行跟班學(xué)習(xí),參與市委七屆五次全會報告起草工作,進一步優(yōu)化了知識結(jié)構(gòu),密切了與上級部門的工作聯(lián)系。橫向上,充分發(fā)揮牽頭攬總作用,協(xié)助縣委協(xié)調(diào)好人大、政府、政協(xié)等各方面關(guān)系,相互交流情況、通報工作,使縣委的決策部署在四套班子之間得到有效銜接,形成了以貫徹縣委決策為核心,政令暢通、協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作體系。四是強化規(guī)范管理,機關(guān)建設(shè)水平不斷提升。辦文方面,認(rèn)真貫徹落實《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》,嚴(yán)把政治關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān),堅持短、精、真、實,做到內(nèi)容全面、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,確保制發(fā)的公文符合政策、表達(dá)清楚、簡明扼要。辦會方面,狠抓會前、會中、會后三個關(guān)鍵環(huán)節(jié),會前準(zhǔn)備充分,會務(wù)方案科學(xué)細(xì)致,會中服務(wù)規(guī)范,會議秩序井然,會后落實有力,及時做好會議資料整理印發(fā)和會議紀(jì)要起草。全年共組織或協(xié)同組織各類會議98次,高標(biāo)準(zhǔn)完成上級工作檢查、外地客商參觀考察等重要接待活動72次,未出現(xiàn)任何紕漏。值班方面,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時值班制度,提高應(yīng)急反應(yīng)能力,確保各項工作處理不誤時、不誤事。機要保密方面,嚴(yán)格落實各項措施,堅持24小時值班制,各類電報即收即辦,各種機要文件的傳閱處理均做到了及時、準(zhǔn)確、保密、安全,無錯傳、無漏傳、無泄密、無漏辦、無積壓。公務(wù)接待方面,堅持主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,制定接待方案,細(xì)化工作措施,全年接待中、省、市領(lǐng)導(dǎo)40多次,未發(fā)生任何差錯。后勤管理方面,最大限度限度節(jié)約行政成本,嚴(yán)格落實門禁制度,加強車輛停放管理,強化縣委大院治安管理和環(huán)境衛(wèi)生治理,為縣委和各部門工作正常運轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保障。
    廉潔自律,起好示范帶頭作用。
    為官之道,廉為根本。一年來,我認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉潔從政的各項規(guī)定,堅持做到權(quán)利面前講制約,制度面前不特殊,利益面前不伸手,不拿原則做交易。一是嚴(yán)格要求自己。不斷收聽收看反腐倡廉方面的典型案例,牢固樹立正確的權(quán)利觀、價值觀、人生觀,自重、自警、自省、自勵,筑牢反腐倡廉心里防線。管住自己的嘴,不吃請,不請吃;管住自己的腿,不該去的地方堅決不去;管住自己的手,不該拿的堅決不拿。始終做到政治上清醒,工作上清楚,生活上清白,保持一名黨員干部的廉政本色。二是嚴(yán)格要求親屬和身邊工作人員。教育他們做遵紀(jì)守法的模范,做自己廉潔從政的后盾,嚴(yán)禁他們利用自己的權(quán)力和身份謀取私利,引導(dǎo)他們自覺回避以我的權(quán)力和影響謀取私利的嫌疑,做到“瓜田不納履,李下不整冠,”堂堂正正做人,干干凈凈做事。三是自覺接受監(jiān)督。堅持領(lǐng)導(dǎo)個人重大事項報告制度,主動接受干部職工的監(jiān)督,形成了反腐倡廉、廉潔從政的良好氛圍。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇十四
    信訪督辦工作是推進各項事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的“消防栓”和“滅火器”。各單位辦公室要堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,加強信訪督辦事件分析研判,深入排查化解矛盾糾紛,從源頭預(yù)防和減少重大信訪問題發(fā)生,切實維護群眾合法權(quán)益,防止因工作不到位、責(zé)任不落實、處理不及時引發(fā)重信重訪和非正常上訪。要堅持和落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度,加大信訪督查督辦力度,提高應(yīng)對突發(fā)信訪事件的能力,有力維護行業(yè)穩(wěn)定,促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
    最后,希望全系統(tǒng)辦公室工作在開拓創(chuàng)新中謀求發(fā)展,在積極進取中精益求精,充分發(fā)揮辦公室職能作用,以作風(fēng)樹形象,以能力求主動,以業(yè)績贏地位。
    同時,還必須要把工作想在前,做在前,講效率,講協(xié)作,講程序,做好嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué),精簡高效,不斷提高能力建設(shè),適應(yīng)新時期工作的要求。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇十五
    回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了-x證書、項目立項手續(xù)\-產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時了解-情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為-x企業(yè),土地交付是重中之重。由于-x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了--x及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
    協(xié)議書。
    整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
    規(guī)章制度。
    基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了。
    勞動合同。
    按照有關(guān)規(guī)定到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性解決員工的后顧之憂;6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)本、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在-召開期間認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
    二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),服從整體安排,形象良好;對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,樂于助人,關(guān)心同事,與同事相處融洽,善于合作,起帶頭作用。
    2、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在xxxxx的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
    3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    4、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會如此努力難能可貴。
    5、工作作風(fēng)具有大局意識和組織觀念,凡事以工作為重,不計個人得失,全心全意為我局服務(wù),嚴(yán)格遵守各項工作制度。具有敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,講求效率。認(rèn)真遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,品行端正,廉潔奉公。
    6、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益。
    7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    8、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    9、工作熱情高;人品端正、德行優(yōu)良、自身修養(yǎng)較高、對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學(xué)習(xí)進步較快、受到大多數(shù)客戶的好評。
    10、勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
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    辦公室主任年終總結(jié)報告篇十六
    評語。
    人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴(yán)格要求自己,求真務(wù)實,忘我奉獻(xiàn),以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
    一、辦公室行政管理工作。
    辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
    1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
    2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
    3、狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
    4、積極做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
    二、市場部業(yè)務(wù)工作。
    本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學(xué)習(xí),進行部門員工合理分工,對我院所有。
    合同。
    重新進行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    四、工作中存在的問題。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
    五、20xx年。
    工作計劃。
    和努力方向。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
    1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;。
    2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
    4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項。
    規(guī)章制度。
    維護公司利益積極為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大的工作成績。
    政治堅定,覺悟較高。他衷心擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),響應(yīng)黨的號召,關(guān)心國家大事,積極踐行我黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,能夠以馬列主義、毛澤東思想、理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),創(chuàng)造性的開展工作,體現(xiàn)出了正確的無產(chǎn)階級世界觀、人生觀和價值觀。
    有良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動同事積極工作,勝任工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
    工作認(rèn)真,積極勤奮,進步很快。在短時間內(nèi)掌握工作要點,在內(nèi)勤中起了榜樣作用。
    學(xué)習(xí)態(tài)度積極主動,態(tài)度端正。實習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
    ×××同志謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。他主動提高自己的綜合素質(zhì),努力從多方面開拓自己的眼界。通過學(xué)習(xí)書面材料和與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流,比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些他力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結(jié)合,能將大學(xué)所學(xué)的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現(xiàn)出較強的求知欲。該通知在工作中能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。
    工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事塌實、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí),新晉社會如此努力難能可貴。
    ×××同志踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在××××領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強,工作效率高,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
    工作務(wù)實。該同志在工作中能堅持用心謀事、務(wù)實干事,做到勤勤懇懇、任勞任怨。該同志作為重建組的工作人員,始終能做到服從領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任的安排,認(rèn)真履行。
    崗位職責(zé)。
    與同事經(jīng)常加班加點勤奮工作較好地完成了各項工作任務(wù)。一是積極協(xié)助辦公室主任做好辦公室日常事務(wù)處理、重建組與相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)工作推進了工作整理合力的形成。如:協(xié)助恢復(fù)重建項目單位辦理開工前的相關(guān)手續(xù)、布置重建組工作會議事務(wù)安排和需各恢復(fù)重建項目單位通力合作的重點工作等。二是發(fā)揮自身較豐富的基層工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗積極向領(lǐng)導(dǎo)諫言獻(xiàn)策為辦公室內(nèi)部管理、重建組工作加快推進盡了一份力量。
    專業(yè)技術(shù)水平優(yōu)秀,為人誠實正直,處事公正。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,能帶領(lǐng)全體組員積極工作,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),深得員工的尊敬和信任。
    該同志事業(yè)心和責(zé)任感強,能吃苦耐勞。做任何一項工作都能用“高標(biāo)準(zhǔn)”、“嚴(yán)要求”來約束自己,及時高質(zhì)量地完成各項工作任務(wù),并能在完成分內(nèi)工作后還經(jīng)常幫助同事。該同志組織協(xié)調(diào)能力強,心理素質(zhì)好,能夠經(jīng)常深入基層了解民工的情況。工作中敢抓敢管,敢于承擔(dān)責(zé)任,顧全大局、識大體、注重實踐,講究效率,善于總結(jié)創(chuàng)新,善于抓住主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),善于聽取不同的意見和建議,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的完成工作。
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    辦公室主任年終總結(jié)報告篇十七
    一是做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。辦公室不能只是坐等指示,奉命辦事,被動工作,而是要把工作做在前頭。做好日常服務(wù)工作的同時,要根據(jù)單位發(fā)展思路,圍繞重點和中心工作,主動站在領(lǐng)導(dǎo)的角度多思考問題,要善于調(diào)查了解最新的或重要的情況,及時匯報,并提出意見建議,拿出方案和舉措,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
    二是做好機關(guān)服務(wù)。要主動加強同領(lǐng)導(dǎo)和各部門的密切聯(lián)系,互通情況,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。要及時了解其它部門在工作中的問題和要求,多想辦法解決,要制定完善機關(guān)管理制度,認(rèn)真搞好會議服務(wù)、來客接待、車輛管護、辦公用品采購等后勤服務(wù)工作,為機關(guān)正常運轉(zhuǎn)提供可靠的保障。
    三是做好基層服務(wù)。作為單位的窗口,直接面向基層,辦公室工作人員要真心實意,熱心、熱情地為基層服務(wù),把基層群眾的事當(dāng)作自己的事來辦,處理好每件事情。要關(guān)心群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,及時了解群眾的思想和工作、生活需求,向領(lǐng)導(dǎo)反饋群眾不敢講、不愿講的事,切實為基層排憂解難。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇十八
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
    3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。
    1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    4、加強績效考核,制定了合理的辦法。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護公司利益。
    辦公室主任年終總結(jié)報告篇十九
    時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,憑著對校園的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,堅持“真誠為校”的不變信念,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好校園各項的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為校園的和諧穩(wěn)定及各項教學(xué)工作的有效進行貢獻(xiàn)了自己的力量。
    一、重視學(xué)習(xí)和寫作,不斷提高自身素養(yǎng)。
    人常說,有理論才有水平,有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣,在想問題、拿主意時更有見地,一年來,我始終堅持學(xué)習(xí)政治理論、時事政策和業(yè)務(wù)知識,自覺把它們作為自己的思想理論源泉,用黨的十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動、推動工作。在日常工作中,我堅持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,以博采眾長,增加自己的知識積累。
    二、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率。
    我能處處嚴(yán)格要求自己,堅持“治理就是服務(wù)”的理念,把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀,廉潔自律,潔身自好,慎言慎行,堂堂正正做人,中規(guī)中矩辦事。
    三、認(rèn)真履行職責(zé),用心開展工作。
    辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)常加班加點,保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    接待工作重?zé)崆椤=哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟校園的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待,邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢,接待熱情細(xì)致周到,獲得了他們的肯定。
    會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),思考周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得十分成功。
    宣傳工作有影響。作為辦公室主任,我擔(dān)起了宣傳報道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作了光盤《xxx》。當(dāng)然,上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),本學(xué)期的宣傳報道比較少,今后應(yīng)再接再厲。
    值日工作求務(wù)實。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。
    四、取得以下成績。
    1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān)。
    2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
    3.成功召開了教代會,透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》,透過了對原先一些方案的修改。
    4.做好了職評工作,職評參評老師人人過關(guān)。
    5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色,20xx年度也考核為優(yōu)秀,立三等功一次。
    五、明年工作計劃。
    隨著社會對教師的要求越來越高,校園也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為作為校園辦公室主任,也務(wù)必適應(yīng)新的狀況,進一步增強職責(zé)意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:
    一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。
    二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。
    擔(dān)任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝校園領(lǐng)導(dǎo)的信任,感謝大家對我工作的支持,個性是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷進步。
    xx年已經(jīng)成為過去,新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經(jīng)開始,為了總結(jié)經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),響應(yīng)公司號召,故對xx年一年來的工作經(jīng)歷作出總結(jié),對xx年新的開始作出規(guī)劃。
    室副主任兼勞資員、設(shè)備核算。
    1、崗位認(rèn)識。
    1)辦公室主任乃項目的關(guān)鍵工作崗位,辦公室是服務(wù)性的部門,辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),他直屬項目經(jīng)理管轄,一個好的辦公室主任能夠為項目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情,包括工程施工過程中錯綜復(fù)雜的各種關(guān)系,一個稱職的業(yè)務(wù)潛力強的主任能夠為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本,從微觀上提高工作效率,體此刻直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中,始終以制度辦事,堅持原則,持續(xù)不跨越公司管理規(guī)定。
    2)材料會計是材料管理中的重要崗位,作為材料會計首先要保證賬目清晰,嚴(yán)格按材料管理制度辦事,依據(jù)合同辦事,廉潔自律,堅持原則,為領(lǐng)導(dǎo)及時帶給有用數(shù)據(jù),以便作出正確決策。
    那么他們的信譽、態(tài)度、辦事方式、潛力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象對方能夠透過你得出對咱們公司的口碑這天你的信譽、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認(rèn)可這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務(wù)意識、系統(tǒng)意識、和細(xì)節(jié)意識”這四種意識不僅僅領(lǐng)導(dǎo)要樹立廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團隊每個人就應(yīng)為企業(yè)的競爭力提升做用心、進步的交流者、工作者如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實踐活動那么外部評價會逐步提升企業(yè)的知名度會無形增強無形資產(chǎn)會穩(wěn)步顯效。
    3、勞資員主要是公司與項目的紐帶,是服務(wù)性崗位,作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,對要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,勞資的工作大部份涉及職工的切身利益,偏左不行,偏右不行,所以務(wù)必嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事,否則會寸步難行,最終會倒致項目員工怨聲載道,處處存在不公平的聲音,嚴(yán)重影響整個項目的穩(wěn)定工作。勞資員同時也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口,勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度,影響對獎勵分配的信任度,影響員工對項目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠度,影響員工對工作的態(tài)度,對于新員工來講,影響其對公司的整體認(rèn)識,影響其對公司整體的認(rèn)識觀與價值趨向,所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,務(wù)必要堅持以人為本,以制理事的原則。
    2)取得成績、積累經(jīng)驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓(xùn)。
    在xx年的工作中,堅持以人為本,以制理事,大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方,出現(xiàn)過一些失誤或差錯,從中也吸取了教訓(xùn),這在以后的工作中會起到用心的作用。
    在xx項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,xx項目人員減少,所以我擔(dān)負(fù)起材料、辦公室的全面工作,還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌,工作任務(wù)十分之多,所以由于時間安排只能先挑重要的工作資料來做,堅持保證生產(chǎn),服務(wù)一線的原則,這樣一來有好多的工作做不到位。其次,由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的態(tài)度,做完各項工作,打完各種文件及編完各種報表會出現(xiàn)這樣或那樣的問題,總是被上級部們發(fā)現(xiàn)存在不足,所以今后的工作中要加強嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,做完文件要進行嚴(yán)格審核再行上報,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    二、思想建設(shè)方面。
    在一年的工作或具體的工作中,尤其是解決大的問題時我會先拿來源理方案,確定出總體要到達(dá)的目標(biāo),然后逐條列出進度安排,隨后會制作出解決措施,最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實現(xiàn),比如計劃xx底爭取加入黨織,但是由于執(zhí)行力差,導(dǎo)致年工作計劃未實現(xiàn),所以今后工作中應(yīng)加強計劃的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑,比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾,個人利益與群眾利益的矛盾,制度與人情的矛盾,重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾,項目利益相關(guān)者與項目利益的矛盾,施工隊利益與項目利益的矛盾,合同與現(xiàn)實的矛盾,職工個別利益與項目利益的矛盾,職工群眾利益與項目利益的予盾等等,在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾,我通常采取的處理方法是先重點,后次要,以公司利益為先,群眾利益為次,不損害員工個人利益的前提下以群眾利益為先,個人利益次,堅持制度,摒棄人情,堅持原則,遠(yuǎn)離個人感情,堅守合同,遠(yuǎn)離違規(guī)。與公與私都持續(xù)平常心,公正、公平合理,這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用,給企業(yè)減少了損失,避免了合同糾紛,避免了結(jié)算時的扯皮現(xiàn)象。
    三、2011年工作計劃以及完成計劃的具體措施。
    1、以制理事,全新應(yīng)對未來。
    在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上,堅持以制理事,加大制度執(zhí)行辦度,結(jié)合圍繞公司2011年工作的重點問題,貫徹公司的各項管理制度,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)控制部門成本目標(biāo)職責(zé),嚴(yán)格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行,在六項總體計劃范圍內(nèi)活動,以用心暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
    2、立足本崗,做好榜樣。
    作為公司年輕一代,是企業(yè)文化的宣傳者,每個人是企業(yè)的一扇窗口,對于剛從校門出來,剛進企業(yè)的新同志來講,他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識觀十分模糊,他們會透過我們公司的每位員工逐浙構(gòu)成新的認(rèn)識。其次對于比我們晚來公司的新同志,會遇到這樣或那樣的問題或難題,這是他們最需要幫忙的時候,這就要求我們要有團結(jié)意識,要有服務(wù)意識,要有大局意識,幫忙新同志排憂解難,給他們樹立一種團結(jié)就是力量,樹立一種歸宿感,樹立一種用心向上的氯圍,讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次,律人首先律己,我們自己堅持吃苦在前,享受在后的作風(fēng),我們要以“老大哥”的身份去應(yīng)對新的問題,新的挑戰(zhàn),給年輕人做出榜樣。
    3、團結(jié)至上,目標(biāo)清晰。
    這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業(yè)利益是每個職工應(yīng)盡的義務(wù),我們應(yīng)從工作中的點滴做起。
    四、項目管理中的推薦。
    今年是企業(yè)加強管理的一年,是精細(xì)化管理的執(zhí)行年,這就要求我們每個員工加強學(xué)習(xí),為做好在建項目做出貢獻(xiàn),為實現(xiàn)總公司的2011年的工作目標(biāo)做貢獻(xiàn)。在過去的工作中存在很多不足的地方,同時也懂得了不少的知識,現(xiàn)結(jié)合自己本職工作,談下自己的想法。
    1、材料管理。
    1)前期材料信息管理。
    材料信息管理包括市場調(diào)查及日常信息整理收集,以便為日常工作做好基礎(chǔ)。
    2)材料采購。
    第一、前期要從總體上思考,從量和價分別制定出切實可行的方案來。
    第二、采購價格要從總體上思考,運價、運距、談價(多少、總體戰(zhàn)略上)預(yù)期要和量掛勾。
    第三、中后期管理重點放到細(xì)節(jié)運行上,對材料屬性,需求量,進貨批量都有直接關(guān)系,這些屬間接影響材料成本,首先要從總體上思考,否則增加采購資源投入量,造成浪費,減少利潤。
    作為一名材料管理人員前期從總體上思考,后期細(xì)化管理,做到用心管理,這樣才就應(yīng)算是一名合格的材料管理人員吧。
    2、設(shè)備管理。
    1)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備租賃合同與公司設(shè)備管理制度。
    2)加強合同交底,讓一線管理人員了解合同,按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設(shè)備管理有質(zhì)的區(qū)別,這不僅僅要求設(shè)備管理人員及項目上層管理人員了解,一線施工管理人員也要懂管理,了解合同。以前公司所有的施工任務(wù)都由自己的施工隊來完成,費用承擔(dān)問題都和各自施工隊沒有關(guān)聯(lián),整個項目是費用承擔(dān)的主體,也是收入分配的主體,所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設(shè)備的費用是由誰來承擔(dān),這部份工程項目是應(yīng)由誰來干不會區(qū)分那么認(rèn)真,他們講的是整體的施工進度,整體的施工質(zhì)量,站的腳度都是占在項目部的肩膀上去思考問題的,而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
    3)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進。此刻管理型項目完全不一樣,利益主體分別是不同的施工單位,所以每個施工隊在施工過程中,不屬于自己的施工任務(wù)他們是一點也不會去做,同時就應(yīng)屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目,不易從直觀上分出應(yīng)由他們完成的工程項目,那么他們一般是不會輕易去完成,這樣我們的一線管理人員就要了解合同資料,要肯定施工任務(wù)的承擔(dān)及費用的承擔(dān)到底是由誰來承擔(dān),要嚴(yán)格按合同管理,按合同辦事,只有詳細(xì)的了解合同資料才能在現(xiàn)場及時地將存在的問題解決,這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除,否則到之后會造成資源浪費、窩工、扯皮現(xiàn)象發(fā)生,最終結(jié)算時出現(xiàn)糾紛。
    4)人員管理方面要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格、堅持制度而又不鉆牛角,公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
    人員管理涉及職工切身利益,尤其涉及利益性的事宜都十分敏感,那么對于從事人員管理工作的工作人員務(wù)必要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn),如果因為個人原因出現(xiàn)分配不公平,制度執(zhí)行不到位,那么在今后的工作中會舉步維堅,無法前進。
    由于工作人員的模糊大意,沒有按公司制度去辦事,沒有把工作做到位,那么付出了不必須會收到很好的效果,所以做了必須要做好才行。
    做工作要謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁,腳踏實地,認(rèn)真細(xì)心,把每一件事盡自己最大努力去做好,做為一個公司是一個群眾,沒有規(guī)矩不成方圓,所以按制度辦事是前題,即使制度是錯誤的,也要按制度辦,因為會發(fā)出一致呼聲,會產(chǎn)生強大的力量,因為是整體,有整體效應(yīng),以服從為天職,這樣有利于公司及自身潛力提高,只有將自身融入到大環(huán)境,這樣對群眾對個人都會有所幫忙。
    志們,有誰期望你所在的群眾在你們將來幾年而轉(zhuǎn)成廢墟,有誰期望你將來存在一個很雜亂無章,落后了倒閉的群眾里面,沒有吧?,F(xiàn)實生活中有些人照章辦事,而有些人他故意踐踏制度,有些人學(xué)習(xí)著社會上的聰明專門鉆制度的空子,還有些人偷機鉆巧,無所不入,怎樣辦,莫要人不知,除非己莫為,人有所為有所不為,別有用心的人會專給你出難題,讓你去解決,考驗?zāi)愕臐摿Γ简災(zāi)愕恼J(rèn)真程度,怎樣辦,如何遏制這種現(xiàn)象發(fā)生,有好的解決辦法嗎,要制度還是要人情。
    人員管理要持續(xù)公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關(guān)鍵因素,是各項管理工作的執(zhí)行者,如果每個人遇到不合理,不公平的待遇,那么他們會產(chǎn)生這樣那樣情緒,致使耽誤生產(chǎn),延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎(chǔ)上的。只有以制度為準(zhǔn)繩,以公平公正的心態(tài)去應(yīng)用,這樣會對人員管理起到促進作用,消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結(jié)以及2011年的工作目標(biāo)作出初淺闡述,在今后的工作中會不斷總結(jié),不斷進取,不斷改善,期望各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指教。
    自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,透過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一向以來不斷的進步的成果,我會繼續(xù)做好這一工作的。
    一、辦公室行政管理工作。
    辦公室的工作千頭萬緒,資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
    1.建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來,我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實辦公室行政制度,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實,辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
    2.重配合、善協(xié)調(diào),保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中,用心匯報、溝通,爭取支持,使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時,帶領(lǐng)辦公室人員用心協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
    3.狠抓行政事務(wù)及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,能夠嚴(yán)格審批,嚴(yán)把進貨關(guān),做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
    4.用心做好資質(zhì)的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
    二、市場部業(yè)務(wù)工作。
    本年10月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,應(yīng)對新的工作,我大力加強理論學(xué)習(xí),進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結(jié)合結(jié)合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,自身會與院要求有必須的距離,平時注重學(xué)習(xí)積累,工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    四、工作中存在的問題。
    一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,有些工作還不夠細(xì)致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)潛力有待加強。
    五、明年工作計劃和努力方向。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,努力做到:
    1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;。
    2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
    4.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    一年來,自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好”的總體要求,團結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,與時俱進,團結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實,較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)將自己一年來的工作狀況匯報如下:。
    一、突出學(xué)習(xí)抓教育,鍛造一流隊伍。
    果學(xué)。在學(xué)習(xí)中,廣大干部職工堅持做到“眼勤”,認(rèn)真通讀原著;“腦勤”,認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,認(rèn)真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,用心參與討論發(fā)言。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)到達(dá)65個小時以上,組織討論3次以上,心得體會文章及調(diào)查報告3篇以上。
    二、突出創(chuàng)新抓機制,推進一流管理。
    員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
    三、突出規(guī)范抓服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績。
    工作指示及時進行印發(fā)。在公文個性是縣委各類文件的辦理上,始終堅持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),今年共發(fā)文429件,《狀況通報》45期,總計30余萬字,全部貼合規(guī)定要求,沒有出現(xiàn)歧義和差錯。共傳閱上級文件285份,回收285份,杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓(xùn)。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片―《激勵永久》。切實加強了保密管理工作,對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,以自身建設(shè)為關(guān)鍵,不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,堅持24小時在崗值班,全年共收密件200余份,全部做到了及時、準(zhǔn)確地登記、辦理、回收、保存,確保了縣委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。用心組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農(nóng)增收辦實事活動,抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作,給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2040元、殘疾人保障金2000元。
    四、突出改善抓投入,建設(shè)一流環(huán)境。
    督促提高后勤保障管理水平,用心爭取和籌措資金,大力辦公室硬件建設(shè),切實保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,用心籌集資金,增購了微機,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,微機擁有總量已達(dá)15臺,辦公設(shè)備基本實現(xiàn)了全部更新,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,常督促、常檢查,對辦公室墻壁進行了徹底粉刷,對值班室的被褥等進行了更新,進一步改善了辦公環(huán)境,為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。切實加強辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,確保了機關(guān)安全和整潔。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強教育,嚴(yán)格要求,充分調(diào)動每一個人的用心性,從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,維護辦公室的整體形象,維護縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。
    五、突出自律抓作風(fēng),培育一流形象。
    運轉(zhuǎn)。時時處處嚴(yán)格要求自己,自重、自省、自警、自勵。在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,認(rèn)真落實經(jīng)費包干制度,精打細(xì)算,從不鋪張浪費。在工作職責(zé)范圍內(nèi),自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思、未聞有所知、未示有所行,增強了辦公室整體工作的超前性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    雖然自己做了必須的工作,但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有必須的差距,工作中還存在必須的不足。主要表此刻:一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高。
    今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升“三服務(wù)”工作水平,用心完成縣委交給的各項工作任務(wù),為###縣經(jīng)濟社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    擔(dān)任辦公室主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫忙下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù)、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),為縣區(qū)政府搞好服務(wù),為機關(guān)同志搞好服務(wù),為基層群眾搞好服務(wù),各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,透過工作實踐,自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)潛力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面,也得到了很好的鍛煉和提高,為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。
    一、堅持以身作則,突出思想建設(shè),不斷提高工作水平。
    其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻(xiàn)”的團隊精神,無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),服務(wù)大局,不計較個人得失。
    二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。在工作中,我十分注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)潛力,要求他們加強學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),向先進部門以及其他市州學(xué)習(xí),并要創(chuàng)造性的開展工作,不斷培養(yǎng)創(chuàng)新潛力。透過狠抓思想建設(shè),分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高,工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,構(gòu)成了團結(jié)務(wù)實、人人向上的良好局面。
    二、完善工作制度,樹立扎實作風(fēng),全面提高工作質(zhì)量。
    節(jié)約了油料,降低了事故率。同時,組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,使各項工作更加制度化、規(guī)范化。
    三、發(fā)揚求實精神,注重工作創(chuàng)新,構(gòu)成工作良好局面。
    在工作實踐中,我根據(jù)各科室不同的職能特點,具體狀況具體分析,在借鑒原先經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持深入基層,深入實際,認(rèn)真開展調(diào)查研究,不斷探索新思路、新方法。在實際工作中,我經(jīng)常要求政務(wù)科室樹立大局觀念,為市政府全局性工作服務(wù),后勤科室要做前勤的保障,使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求,找準(zhǔn)位置,正確履行職責(zé),工作用心性得到充分發(fā)揮,呈現(xiàn)了蒸蒸日上的良好態(tài)勢,開創(chuàng)了各項工作的新局面。
    督查工作以“抓好落實、促進發(fā)展”為目標(biāo),既抓好全面督查,又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個,透過督查,有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經(jīng)濟工作目標(biāo)職責(zé)制》、《市政府重點工作目標(biāo)職責(zé)制》時,按照全市經(jīng)濟工作會議、政府工作報告中部署的任務(wù)要求,加強與任務(wù)承擔(dān)部門溝通,科學(xué)合理的設(shè)置目標(biāo),使目標(biāo)切合實際。同時向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報,落實具體職責(zé)部門、職責(zé)人,確保各項重點工作有部門抓,有專人管,為各項工作按時保質(zhì)保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標(biāo)職責(zé)制》后,下發(fā)了《關(guān)于市政府重點工作目標(biāo)完成狀況的通報》,表揚了先進,鞭策了后進,對各部門用心完成承擔(dān)的重點工作目標(biāo)起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù),我們都及時進行立項,嚴(yán)格程序,深入實際,有力地促進了各項工作的落實。
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。現(xiàn)將一年來的工作進行總結(jié)及明年的工作計劃如下:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。
    我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)校園各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。企業(yè)行政辦公室年終工作總結(jié)。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
    五、明年工作計劃。
    1.自身學(xué)習(xí)經(jīng)?;?BR>    以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強職責(zé)感及服務(wù)意識,用心主動地把工作做到點上、落到實處辦公室主任個人工作計劃辦公室主任個人工作計劃。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    2.人力資源管理細(xì)致化。
    針對xx員工流動性較大的實際狀況(個性是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進,完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。
    同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
    3.檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化。
    檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
    4.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
    xx運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改善的事項。
    2009年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的用心配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的狀況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
    一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
    作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨持續(xù)一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實不浮夸。2009年,我自覺地參與我黨開展的持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,透過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的潛力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
    二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
    辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵?。。?BR>    在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。2009年我們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
    1、綜合文字工作得到加強。2009年,辦公室起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,構(gòu)成書面文字材料xx余篇。
    2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
    3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
    4、用心穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。2009年,局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、職責(zé)意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局2009年的信訪工作沒有一齊赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
    三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
    作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,用心為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工用心性,樹立以局為家的思想。
    1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度思考,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
    四、存在的問題。
    2009年以來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:您此刻閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵?。。?BR>    3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進一步加強。
    五、2010年工作思路。
    工作中存在的這些問題需要透過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
    2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策帶給參謀和服務(wù)。
    3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和推薦,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理潛力的進一步提高。
    辦公室對我來說,不是一個新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到:辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作,自我強化工作意識,學(xué)習(xí)意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,今年基本做到了事事有著落,較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作進行一個總結(jié)及明年的工作計劃如下:
    一、立足服務(wù),提高效率,努力做好各項工作。
    1.理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,用心辦理各類證件。透過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。
    2.辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個成員明白哪些能辦,哪些不能辦;哪些能夠表態(tài),哪些不能夠表態(tài);哪些能夠用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破規(guī)矩。
    3.做好公司股東會、董事會及其xxx認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料、會議服務(wù)等工作。
    二、抓住重點,強化管理,協(xié)調(diào)推進企業(yè)管理工作。
    1.把企業(yè)管理向縱深推進。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,我們配合相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)督、考核,掌握第一手資料,強化部門工作職責(zé)意識,持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)資料,抓落實。同時與相關(guān)部門配合,對考核指標(biāo),職責(zé)到部門、職責(zé)到人,強化督辦、檢查與狀況通報,有力的推動公司各項目標(biāo)的落實完成。
    2.抓住重點降低費用,繼續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室控制的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報計劃和領(lǐng)用,對出現(xiàn)異?,F(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找原因,杜絕不合理的超支,使各項費用一向處于控制狀態(tài),各項費用也有必須的降低。
    三、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    1.能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作。由于對工作,總是喜歡追求完美,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學(xué)習(xí)新的知識、掌握新的技能,向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
    2.強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象,反映著公司的素質(zhì)。為此,我不僅僅以良好的形象來定位、要求自己,不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作,不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù),都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
    3.認(rèn)真做好公司的文字工作,對負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀(jì)要等,都能夠按時按要求完成,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。
    四、強化奉獻(xiàn)意識,努力營造團結(jié)向上的環(huán)境。
    1.辦公室工作大部分是“不干有人找,干了看不著”的事情,既專業(yè)又煩瑣。因此,不計名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦、工作第一,是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際狀況,我不斷引導(dǎo)和鼓勵其他同志加強對有益于做好辦公室工作知識的學(xué)習(xí),拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高知識水平。同時,還注意要求他們加強基本技能的培養(yǎng)和鍛煉,不斷摸索做好本職工作的規(guī)律,努力成為行家里手。
    3.強化職責(zé)意識。辦公室是總攬協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機構(gòu),有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此,對待每一項工作,我和我的同事們都努力做到留意留意再留意,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。
    今年,雖然自己作了一些工作,也取得了一點成績,但我清楚地明白,我今后的工作,仍然需要進一步增強創(chuàng)新意識,要認(rèn)真研究新形勢下工作新的特點和狀況,努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新方法,使自己的工作能夠有更大的進步。
    五、明年工作計劃。
    1.在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正在開展新的業(yè)務(wù)期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作。
    2.在第二季度的時候,公司正處于發(fā)展期間,在對業(yè)務(wù)有了必須了解熟悉得狀況下,我會努力爭取盡快掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而更好的對公司做出貢獻(xiàn)。并與領(lǐng)導(dǎo)一齊培訓(xùn)新加入的員工,早日讓新員工成長起來。
    3.第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些問題也會逐步出現(xiàn),我會好充分的準(zhǔn)備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
    4.年底的工作是一年當(dāng)中的十分重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確思路下我們公司會有更好的發(fā)展。
    5.制訂學(xué)習(xí)計劃。不斷調(diào)整工作思路,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    6.加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對20xx年的總結(jié)及明年工作計劃??赡苓€很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
    一、認(rèn)真履。