如何做好服務工作演講稿(通用13篇)

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    演講稿是一種借助口頭語言進行表達和交流的書面材料,它具有講述清晰、邏輯嚴密、用詞精準等特點。通過演講稿,人們可以將自己的觀點、理念、感受等有條理地傳達給聽眾,激發(fā)共鳴和思考。演講稿可以用于各種場合,如學校演講比賽、企業(yè)內(nèi)部會議、公眾演講等。寫一篇演講稿可以幫助我們提升口頭表達能力,增強思維邏輯和語言組織能力。演講稿的結(jié)構(gòu)要合理,段落之間要有明確的銜接和過渡。演講稿的核心是觀點和論述,要確保核心內(nèi)容的邏輯性和說服力,以及語言表達的流暢性。
    如何做好服務工作演講稿篇一
    每天早晨學校7點半開大門,學生進入校園先去衛(wèi)生間再進班,不許在校園里逗留。進班要做到入室即靜,入座即學,語文課代表安排晨讀學習仼務,值日班長坐講臺,英語課代表在黑板上寫一段英語課文,負責教會全班學生會讀。7點50分,小組長檢查作業(yè),將未完成作業(yè)學生名單提交給值日班長,未完成作業(yè)的學生請移位到教室最后一排座位上,直到補齊作業(yè)方可回到自己的座位上。8點預備,全班學生收拾好桌面,身子坐正,文藝委員打開智慧黑板,全班學生跟唱經(jīng)典兒歌,要做到全心全意唱。8點10分上課鈴響,男女生三閑監(jiān)督員互相監(jiān)督記錄三閑次數(shù),一天進行匯總,選出三閑大王男女生各一名,次日公布在黑板上,需寫300字說明書。每節(jié)下課鈴響,一人負責提醒撿拾垃圾,一人負責提醒收拾桌子,不聽令者罰寫300字說明書,經(jīng)提醒后班級衛(wèi)生保持良好。課間時間,大家互相監(jiān)督,若做存在安全隱患的事情,需寫300字說明書。放學路隊要做到快靜齊,路隊長負責清點人數(shù),人齊時向路隊老師匯報方可離校。
    設(shè)vip貴賓席。每日作業(yè)和說明書未完成的學生,需移坐教室最后一排vip貴賓席,當天值日班長負責下課時間陪同補寫,做到日日清。
    請撿拾垃圾,請收拾桌子。每節(jié)下課鈴響后衛(wèi)生委員的提醒,30秒時間使班級衛(wèi)生干凈,課桌凳擺放整齊有序。
    請坐端,1丶2丶3!若課堂紀律不好時,紀律委員用此口號整頓,瞬間使課堂安靜,秩序井然。
    經(jīng)典背誦,快靜齊。每天放學路隊男女路隊長整理各自路隊,領(lǐng)誦經(jīng)典古詩,人齊后排隊邊走邊誦走出校門。
    一天小掃,一周大掃。每天上午第二節(jié)大課間,四人一小組輪流將教室丶走廊丶樓梯清掃一次,周五下午第三節(jié)大掃除,全班齊動員,不留衛(wèi)生死角。
    控制三閑,評出三閑大王。在班級里推薦自律性最強的男女生各一名做三閑監(jiān)督記錄員,在晨午讀和課堂中男女生互相監(jiān)督,互氵三閑次數(shù),次數(shù)最多者為三閑大王,次日將名字寫到黑板上。
    利用好邊角余料時間。每天英語課代表利用晨午讀時間教會大家讀一頁英語課文,每位學生利用上下學時間熟記三個英語單詞。
    師生共讀一本書。每周一班主任帶領(lǐng)全班學生制訂一周讀書計劃,要求學生寫出讀書筆記,字數(shù)300字左右。
    堅持日記道德長跑。日記責任人每天早上發(fā)放日記,下午放學前收回日記本,像對待上交作業(yè)般對待日記。
    監(jiān)督檢查五道防線。每天作業(yè)檢查,每位學生第一自檢,第二與同桌互檢,第三接受組長檢查,第四接受輿論監(jiān)督,第五等待班主任抽查。
    一分鐘記憶力訓練。每天語文課上,我總是選擇教材中要求背誦的片斷,在規(guī)定的時間里看誰先會背,學生積極性很高。
    122!分層管理促轉(zhuǎn)化。學校要求各班每周評出五名班級之星,為使后進學生也有受表彰機會,我將五個指標按優(yōu)生1人,中等生2人,學困生2人進行分配,中差生頻頻登臺獲獎。
    有效的定量作業(yè)。晨午讀負責人每周一需擬定一周作業(yè)計劃,征求全班學生意見建議,無疑異后開始布置,可提前做,很受大家歡迎。
    特別的愛給特別的你。我班有5名學生語文成績不理想,他們座位較分散,不便管理,為了更加關(guān)注他們,幫扶他們,我們成立了一個小團隊,一下課我們便集在一起討論學習。
    如何做好服務工作演講稿篇二
    尊敬的各位老師們、同學們:大家下午好!
    紅領(lǐng)巾廣播站又和大家見面了,我是五年級(1)班宋飛越同學、張玉明同學,今天我為大家廣播的是:《如何做好期末復習》不知不覺,期末將至,目前各年級、各學科都已經(jīng)進入到緊張的復習階段。為了提高復習效果,今天利用紅領(lǐng)巾廣播站這個機會,談談如何做好期末復習:首先,全體同學要提高對復習重要性的認識。復習的目的,是梳理清楚已經(jīng)學過的知識,使它條理化、系統(tǒng)化。通過復習,查漏補缺,鞏固已掌握的知識,補上遺漏和未掌握好的知識,使我們成為一個有知識、有能力的人。
    1、上好復習課。每一節(jié)復習課都是經(jīng)過老師精心設(shè)計的,大家要認真參與,不應在復習課上出現(xiàn)開小差跑神的現(xiàn)象。
    2、敢于提問。如果感到自己哪方面的知識不過關(guān),有疑問的一定要提出來,才能及時有效地彌補自己的知識漏洞。
    3、認真完成作業(yè)。復習期間,老師會根據(jù)知識的重難點,有計劃地布置作業(yè),有目的地練習鞏固。因此,我們必須按老師要求,認認真真地做好作業(yè)。
    4、既要會學習,也要會休息。要想取得最佳的學習效果,還必須保證有健康的身體,良好的精神狀態(tài)。復習期間大家還是像平時那樣,每天按時睡覺,保證充足的睡眠,并適當進行鍛煉,勞逸結(jié)合。同學們!“一份耕耘,一份收獲?!蹦阍趯W習上付出了多少汗水,就會換來多少成果。最后,在這里預祝同學們組織好期末復習,爭取發(fā)揮出最佳水平!
    好了,今天就廣播到這里,謝謝大家有收聽。
    如何做好服務工作演講稿篇三
    老師們,同學們,大家早上好!近段時間一場罕見的大范圍霧霾籠罩著我國。從華北到東南沿海、甚至是西南地區(qū),有許多城市不同程度地出現(xiàn)霧霾天氣。這對我們的健康有相當大的影響。但是,我們的學習和生活依然得繼續(xù),所以我們需要知道:霧霾是什么?霧霾天氣需要注意些什么?以保證我們的健康。
    從物理本質(zhì)來講,霧和霾是兩種不同的天氣現(xiàn)象。霧的成分90%以上是水。霾的成分80%以上是粉塵顆粒。而“霾”就是空氣遭受污染而出現(xiàn)的天氣現(xiàn)象。霧霾天氣對人體造成的危害主要有以下幾種:
    引發(fā)上呼吸道疾病。如上呼吸道感染、支氣管哮喘、甚至肺癌等。容易誘發(fā)心血管疾病。引起結(jié)膜炎、角膜炎。導致人體缺鈣等等。
    霧霾天氣,我們?nèi)绾巫龊脗€人防護呢?
    1。喜歡晨練的人可以改為室內(nèi)鍛煉。如果要進行室外鍛煉,在冬天比較好的時間段是上午9點。
    2。霧霾天,仍然需要通風換氣。請大家不要把窗戶關(guān)得太嚴。如果不通風換氣,污濁的室內(nèi)空氣同樣會危害健康。開窗時應盡量避開早晚霧霾高峰時段,可以選擇課間或中午陽光較充足的時候短時間開窗換氣。
    3、盡量遠離馬路。上下班高峰期和晚上,污染物濃度最高。如果不得不走在馬路上,那么盡量少說話,或者帶個口罩。
    4、霧霾天氣盡量減少去人多的地方。外出歸來應及時洗手、洗臉,也可用生理鹽水清洗鼻腔。
    5、可以喝點清肺潤肺的茶比如羅漢果茶。
    6、平時多飲水、清淡飲食。多進食新鮮的蔬菜水果,加強鍛煉,增強免疫力。
    十二月份本市進入冬季,天氣轉(zhuǎn)冷,常有寒潮影響,多霜凍。由于受到大環(huán)境影響,我校學生的呼吸道疾病發(fā)生率也隨之上升。但由于不少同學和學生家長對流感認識并不充分,預防意識較薄弱。在此,針對我校的情況,提醒同學們務必做到以下幾點:
    1、為了自身的健康,為了周邊同學們的健康,請發(fā)燒的同學自覺在家隔離。這一點在預防流感工作中尤為重要。因為只要有傳染源也就是發(fā)燒同學坐在教室里,病毒就會持續(xù)不斷地傳播開來。我們即使采取再多的預防措施也無濟于事。
    2、有感冒癥狀的同學,請自覺戴上口罩。這樣,能防止帶有病毒的飛沫污染教室空氣。
    3、流感是由病毒引起。預防或者治療初期,請服用抗病毒藥物,如清開靈、板蘭根等,切不可覺得自己發(fā)燒了,吃顆退燒藥了事。這樣只能掩蓋和延誤病情。
    4、請各班做好室內(nèi)衛(wèi)生工作,抑制流感病毒的滋生。同時,應注意個人衛(wèi)生,勤洗手。
    5、各班請指定一位同學,專門負責下課開窗通風的工作。只有流通空氣,才能有效避免上呼吸道疾病的交叉感染。如果需要教室消毒,請聯(lián)系醫(yī)務室。
    6、各班如有因病缺課的同學,請及時告知醫(yī)務室。
    同學們,讓我們科學認識,積極預防,多運動,講衛(wèi)生,從一點一滴做起,讓疾病遠離我們。祝大家身體健康,謝謝大家!
    如何做好服務工作演講稿篇四
    親愛的同學們:
    你們好!
    我們高三的同學,經(jīng)歷了高一高二的磨礪,經(jīng)歷了高三一輪二輪的捶打,不論是思想、品行、還是學業(yè),都取得了很大的進步,看見你們一天天的成長,家長和老師們看在眼里,喜在心頭。
    轉(zhuǎn)眼間,我們的高考復習進入了最后的停課自主清理階段。為了更好的引導同學們合理安排5月的復習,學校、年級、老師都做了大量宣傳指導工作,督促同學們制定計劃,執(zhí)行計劃、調(diào)整計劃。經(jīng)過了一周的實施,有的同學感覺很好,我的復習我做主,如魚得水;有的同學感覺象打亂仗,茫茫然無所適從,計劃只是紙上文字。為了幫助大家進一步做好5月自主清理復習,我在這里談4點建議:
    不同的同學,實力存在差異,薄弱區(qū)域不同,清理的任務應該不同。建議大家對各科清理任務分為必做和選做。回歸教材、回歸錯題,教材的系統(tǒng)閱讀,錯題本的清理,應該是必做內(nèi)容。周練試卷的清理,可以根據(jù)自己的時間,適量選擇一部分清理。任務明確了,就要分解到每一天,制定每天具體的復習內(nèi)容。每天晚上結(jié)束學習時,還應該反思今天的計劃執(zhí)行情況,調(diào)整、制定明天的具體內(nèi)容,不夠“吃”就應該增加任務,“吃”不完就應該減少任務。量力而行,以我為主,不要盲目攀比。清理的質(zhì)量和數(shù)量發(fā)生矛盾時,應該確保復習的質(zhì)量。到了5月底,建議你根據(jù)情況再精簡清理任務,不要搞得自己好像還有很多很多很多事沒有做,心慌意亂,疲于奔命。實際的事實是:只要你的5月過得充實而有序,你就安排對了。
    看和練是自主清理的主要方式,怎么處理“看書”與“做題”的關(guān)系?
    查漏補缺,回歸教材,“看”就是清理的主要方式。“回歸錯題”就應該邊看邊做,動手動腦,“重做”錯題??磿杏性斢新裕瑒邮謩幽X;每天輔以練筆作業(yè),練筆作業(yè)如果是套題最好獨立限時完成。練,要選擇性的練,選做錯題,選做練筆套題,超出你的能力范圍的題可以不要。前期7分看,3分練,這時的看是系統(tǒng)看。后期就要7分練,3分看,這時的看是針對問題重點看。
    我們現(xiàn)在白天是按照5段式安排,加上晚上回家后2小時,就可以安排6個學科,中午可以擠40分鐘機動安排。每學科每天都應該見面,學科時間可以相對固定或輪換。不要以為是你的強科就可以減少時間,不要因為是你的弱科就孤注一擲。
    高三的同學們,你不是一個人在孤軍奮戰(zhàn),你的身前有時時關(guān)注你的老師,你的身旁有一群優(yōu)秀的同學,你的身后有默默支持你的親友。還有高一高二的學弟學妹為你吶喊助威。當你疲憊時,看看周圍聚精會神的兄弟,他們的精神會給你力量。當你無助時,就去拜訪一直等著你的老師吧,他們會幫你答疑解惑、撫平傷痛。書籍是人類進步的階梯,那么老師就是你成長的階梯。
    有句成語“謀事在人,成事在天”?!叭恕薄爸\”是過程,“天”“成”是結(jié)果;“人”“謀”在前,“天”“成”在后;先有人”“謀”,后有“天”“成”;有了“人”“謀”,即使在預定時間內(nèi)不一定有“天”“成”;但沒有“人”“謀”,絕不會有“天”“成”!
    信心來自實力,實力源于積累,同學們,行動起來吧!讓我們用堅實的行動支撐我們的夢想,充滿信心的迎接機遇遍地的六月!
    謝謝大家!
    如何做好服務工作演講稿篇五
    作為中石化物流部調(diào)度員,我從踏上崗位的第一天開始,就明白了調(diào)度崗位的重要性。因此,我一直本著“實實做人,勤勤懇懇做事”的原則,認真履行崗位職責。如今通過在崗位上的歷練使我對調(diào)度工作有了新的認識。
    物流調(diào)度工作好比是維系好各項工作的紐帶。因此,牽涉的部門很多,受制約的因素也很多,往往會牽一發(fā)而動全身,流程錯綜復雜。要作為一名合格的調(diào)度員,必須要牢記其中的厲害關(guān)系,清楚工作流程,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),能夠在危急時刻迅速處理好是非曲折。
    要干好調(diào)度工作,我們必須要具備“四心二意”,四心就是要用心、耐心、恒心、上進心,二意就是必須有大局意識和服務意識。因為這項工作關(guān)系著公司生產(chǎn)經(jīng)營的大事,如果我們稍有疏忽,就會影響到正常經(jīng)營活動,甚至會給公司造成很大的損失。因此,我深知作為一名調(diào)度員,必須從公司的大局出發(fā),樹立起服務意識,積極與各部門交流、溝通,認認真真走好每一步,真正做到上情下達,下情上報,為領(lǐng)導分憂、為職工說話,使公司內(nèi)部和諧、穩(wěn)定發(fā)展。
    那么,怎樣才能做好服務工作呢?首先,我們要明白自己要為誰服務,服務對象是誰。那就是為公司、為客戶服務。只有用我們的實際行動為客戶服好務,辦好事,樹立好良好的公司形象,才會贏得客戶的信任,提升公司的競爭力。在明確服務對象后,我們要立足本職,從以下三方面提升服務水平:
    一是加強學習,熟記工作流程,遇到問題要多總結(jié)、多思考,向身邊的同事請教,進一步完善自己的工作水平。二是時刻謹記維護公司的整體形象為己任,對待領(lǐng)導要不卑不亢,對待同事要熱心幫助,對待問題要認真分析,對待困難要迎難而上,對待成績要不驕不躁,對待失誤要總結(jié)反思,說話要鏗鏘有力,做事應雷厲風行,堅決做到考核有理有據(jù),獎懲公平公正。三是要把工作落到實處,要務實進取。在日常工作中,不僅要做一個一言九鼎的實干家,更應做一個積極進取的創(chuàng)新先鋒。不能因循守舊,固步自封,工作中要多創(chuàng)新方式方法,完善工作機制,要切實增強執(zhí)行力,想實招、辦實事、求實效,不尚空談,做到思路上求實,工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實。
    我想,世界上只有平凡的人,沒有平凡的崗位,任何崗位都是重要必需的,只要到了崗位,我們就必須要積極、有熱情,認真地做好每一件事,每一項工作,這樣,才能干好工作。今后,我愿意在調(diào)度這個平凡的崗位上,繼續(xù)揮灑自己的青春和汗水,和同事們一道共同推動公司實現(xiàn)新的發(fā)展和跨越。
    如何做好服務工作演講稿篇六
    隨著醫(yī)學模式由生物醫(yī)學向一心理一社會醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,人們越來越重視心理因素對健康的影響,患者的抑郁、焦慮等不良情緒越來越受到臨床各科醫(yī)生的重視。人性化護理是一種創(chuàng)造性的、個體化的、行之有效的護理模式,其目的是使病人在生理上、心理上、社會和精神等方面處于滿足而舒適狀態(tài),減少和降低患者身心的不適程度。
    人性化護理要求護理工作必須由傳統(tǒng)的被動服務模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥姆漳J?,提供?yōu)質(zhì)的護理服務,圍繞“以病人為中心,提供人性化服務,全面提高護理質(zhì)量”的宗旨,我院采取有心理貼近實際的護理措施,如;進行護士的'儀表培訓,規(guī)范日常雙語應用,送出院病人到電梯口,科室還為患者免費提供生活用品針、線、牙膏、牙刷、奶粉等,使我院的滿意率明顯提高,護患糾紛減少。隨著醫(yī)學科技的發(fā)展、護理人員應該不斷學習相關(guān)知識,不斷加強護理專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè),提高護理人員的整體素質(zhì),提高護理質(zhì)量。充分發(fā)揮人的主觀能動性,挖掘護理人員的內(nèi)在潛力,處處為患者著想,時時以病人為中心,腿跑勤一點、細一點、關(guān)心多一點、對行動不便者多幫一點,注重給與服務對象人性的關(guān)懷和照顧,樹立病人永遠是第一位的,為病人服務是我們護理工作者永遠的天職。
    護理工作是配合醫(yī)生治療的重要環(huán)節(jié),都是面對著“人”這一特殊的服務對象,對患者進行藥物治療和常規(guī)護理的同時,還要注意患者的心理護理,只有通過良好的心理護理,才能使患者情緒穩(wěn)定,精神愉快,安心靜養(yǎng),更好的配合各種治療。
    護士在護理操作時必須嚴格根據(jù)醫(yī)囑執(zhí)行治療,認真執(zhí)行三查七對制度,護士要熟悉本專科常用藥物治療的劑量、用法、療程,發(fā)現(xiàn)問題應及時和醫(yī)生溝通,不能盲目、被動機戒地執(zhí)行醫(yī)囑。防范護理操作風險發(fā)生的關(guān)鍵是,提高護士的責任心和專業(yè)素質(zhì),護理差錯事故直接關(guān)系到病人的疾苦和生命安危,是影響醫(yī)療質(zhì)量的重要因素,一旦出現(xiàn)事故,造成的損失將是無法挽回和彌補的。護士有責任指導患者及其家屬在合理治療時告知治療的意義,提高患者和家屬對治療必要性的認識;護理人員應根據(jù)患者心理特點,耐心解釋,向患者介紹藥物治療的作用,治療方案、用藥方法及療程,說明治療所用藥物可能引起的不良反應。同時注意患者對治療藥物的信賴程度和情緒的反應,有無濫用藥物或不遵醫(yī)囑等行為,并予相應的指導。
    給患者心理上的支持,解降心理壓力,樹立信心,使其主動配合治療。指導患者和家屬嚴格遵醫(yī)囑定時定量服藥,定時復診。
    如何做好服務工作演講稿篇七
    各位評委,各位領(lǐng)導,各位同仁:
    大家下午好!
    我是xx縣人民醫(yī)院的兒科的護士,我叫。今天,我演講的題目是《向南丁格爾起誓,做一名優(yōu)秀的護士》。
    "柔情的雙手,迎接生命的希望,溫馨的話語,呼喚生命在起航,輕盈的腳步,驅(qū)散病痛的陰霾,在你熟悉的夢里,我是那片最寧靜的月光……"。
    每當唱起這首中國護士之歌,我就禁不住心潮起伏,因為它唱出的,是對護士的理解;表達的,是對護士的尊重,詮釋的,是護理這個行業(yè)無私奉獻、大愛無疆的精神。
    從踏入護士學校大門的那一天開始,我就決定了要做一名優(yōu)秀的護士。那個時候,對護士的理解很空乏,不明白"天使"兩個字里面,除了榮譽,更是一份沉甸甸的責任。直到在臨床護理工作中,我感受著工作的勞累與內(nèi)心的疲憊,受委屈、加班,沒有節(jié)假日,我對"天使"的稱呼才有了更深的體會。天使,上天之使,用我心,給你心陽光;用我手,給你身健康。所以,我認為,真正做一名優(yōu)秀的護士,才無愧于"天使"這個稱呼,才無愧于我們這個行業(yè)。
    站在護理第一線,我曾遇到過許多不理解的患兒家屬,但我從未退縮。記得有一位家屬,由于孩子受病痛折磨,心情煩燥,給孩子常對我惡言相向,我感到十分委屈。但身為護理人員,我無法埋怨,應該去換位思考,以理解和同情的心態(tài),用細心、耐心、周到的護理,終于取得他的理解和配合。孩子健康出院時,他真誠地對我們說了一聲"抱歉!謝謝!"這一聲抱歉,所有委屈都不算什么,聽這一聲感謝,所有付出都是值得的。
    上個月我們科收治了一位先天性心臟病的早產(chǎn)患兒,體重不到20xx克,來的時候面色青紫,呼吸微弱,于是我們馬上呼叫醫(yī)生,輸氧,準備搶救車,測生命體征,建靜脈通路。這時候孩子突然沒有了呼吸,情況緊急,我顧不得什么,立刻給他做人工呼吸,醫(yī)生到了后,又配合醫(yī)生繼續(xù)搶救。經(jīng)過兩個多小時的搶救,孩子終于緩過來了。事后同事問我,你當時給他做人工呼吸,不覺得臟嗎?臟?當時哪里想那么多?我只想救活他,讓他活著!
    曾有人問我,當一名護士,你煩嗎?累嗎?答案是肯定的。不用我細說,在坐的護士姐妹都有切身的體驗。但是,看到患兒的康復出院,家屬的欣慰和感激,孩子天真燦爛的笑容,所有的付出都變成收獲,它詮釋了我們職業(yè)的神圣,我們?nèi)松膬r值!
    作為一名優(yōu)秀護士,高尚的品德、親切的態(tài)度、過硬的專業(yè)技術(shù)能力,缺一不可。南丁格爾說:"能夠成為護士,是上帝的召喚,只為人是最寶貴的,能夠照顧人使他康復,是一件神圣的工作。"今天,我在這里,向南丁格爾起誓:微笑寫在臉上,辛酸埋在心底,燕尾頂在發(fā)稍,圣潔永掛心間,做一名二十一世紀優(yōu)秀的護士!
    姐妹們,讓我們在南丁格爾精神的指引下,乘著群眾路線教育實踐活動的東風,滿懷豪情,在平凡的護理崗位上,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,實現(xiàn)我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)新跨越而奮斗!
    謝謝大家,我的演講完畢!
    如何做好服務工作演講稿篇八
    好的題目也就是一個好的構(gòu)思。題目要既能提供信息又能吸引人的眼球,做到生動、精煉、新穎。
    主要做一下三個方面的工作:收集有關(guān)聽眾的重要信息,以確定大部分聽眾的類似點;預測聽眾對話題的興趣、了解程度和態(tài)度,已決定演講的內(nèi)容;了解聽眾的規(guī)模以及他們的態(tài)度以制定演講的戰(zhàn)略。
    注意以下四個問題:要搜集適合聽眾的材料;要搜集多種不同類型的材料(多樣化、趣味性);把搜集到的材料聯(lián)通其材料來源一起寫在單獨的筆記卡片上,并將卡片分類,還有額外的材料。
    卡耐基:神神地思想你演講的題目和內(nèi)容,一直思想到爛熟和融化,于是你就可以制造出一套新的思想,像一粒種子的幼芽,自然地膨脹而發(fā)展。(演講稿寫作過程是“爛熟和融化”的過程)。
    加里寧:寫演講稿,就逼你研究得更深刻。講稿的寫作是這樣一個深入的過程,又需經(jīng)歷如此的艱辛,所以才使演講的主題更加深化。
    輔助物注意事項:充分考慮聽眾的接受能力;不要過多地依賴視覺輔助物的幫助;提前制作,并進行設(shè)計和練習;簡單、清晰,不要制作過于復雜的視覺輔助物。
    態(tài)勢語言既是一種表情達意的手段,同時也是聽眾的審美對象。言之不足,手之舞之,足之蹈之。林語堂所言:既防止“過”,也不要不“足”。
    演講者的形象是演講者思想、道德、情操、學識和個性的外在體現(xiàn)。衣著、發(fā)型、是演講者性格氣質(zhì)、文化評為的反映。恰當?shù)男蜗笮揎椏梢哉故狙葜v者良好的內(nèi)在修養(yǎng)機器獨特的個人魅力。
    使用摘要的這種方式可以保證你是在向聽眾“說”稿子而不是“背”稿子,可以有效地加強演講與聽眾的交流。丘吉爾:我買火災保險,但是不希望我的房子著火。如何準備一份演講摘要:寫出要點和次要點;列出結(jié)構(gòu)提綱;摘錄重要材料的關(guān)鍵性信息;提示詞和標記。
    對演講進行全面地練習,包括熟悉內(nèi)容,強化聲音,體態(tài)的表達,視覺輔助物的運用等。
    環(huán)境的好壞是演講能否成功的重要因素。人們常說一個很糟糕的房間會將一次最好的演講變成一場災難。
    如何做好服務工作演講稿篇九
    各位領(lǐng)導,各位老師,各位朋友們:
    大家好!
    時間過得真快,又到一年一度的512護士節(jié)了,以下是我為大家演講的關(guān)于如何成為一名優(yōu)秀護士的演講稿。
    當我進入工作崗位,我想起了南丁格爾。這位出身名門的女神,在那個戰(zhàn)火紛飛的年代,提著一盞油燈,關(guān)愛著一個個生命,呵護著眾多戰(zhàn)士的健康。因為有了她,近代醫(yī)學史上翻開了一頁不朽的篇章。從此,全世界記住了她,從此后的5月12日,護理學的奠基人———南丁格爾女士的生日,定格成為了一個節(jié)日——國際護士節(jié)。
    當我穿上護士服,我想到:護士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因為你身著美麗的白衣,還因為你們憑著"燃燒自己,照亮別人"的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷。你不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
    每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響生命的晨歌。一頂燕尾帽、一襲白戰(zhàn)衣又開始了這項偉大而又神圣的使命:帶著一份熾熱的愛心,穿梭在那沒有硝煙的戰(zhàn)場上,拯救著那無助的呻吟與滿臉的痛楚。當我們?nèi)諒鸵蝗盏匦羷谟瓉砹艘粡堄忠恢斡祻托δ槹蝗坏哪橗?,那一刻,我想到了什么?作為白衣?zhàn)士,也許這便是我無限的自豪與驕傲,因為我的工作得到了肯定,我用勤勞的雙手去挽救著生命,把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡和崗位上成就我們不凡的業(yè)績。
    若有人問我:"世界上誰最美"?我會自信地回答:"是護士"。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在辛苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在勞累中把握著生命的輪回。在很早以前,就有人提出了"三分治療,七分護理',這很鮮明的指出了護理工作的重要性。護士的一言一行,一舉一動,都直接關(guān)系到病人的健康。南丁格爾說過,"護理工作是一門藝術(shù),護士要有一顆同情的心和一雙愿意工作的手"。我們塑造新形象的護士,讓病人得到更全面、更整體、更系統(tǒng)化的服務。以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為病人服務是我們的宗旨。
    我們是生命的捍衛(wèi)者,是健康的守護神。我們盡自己最大的能力和愛心幫助患者減輕痛苦,為他們支撐起無力的生命。他們就是我的最親的親人,是我可愛的兄弟姐妹。在這個屬于護士的生活中,青澀的筆寫不出華麗的詞藻,千言萬語匯聚成一句話:我牢記著自己的使命。
    如何做好服務工作演講稿篇十
    事件,是指用畫面語言描述自己的經(jīng)歷,大約1分45秒,所強調(diào)的細節(jié)要跟主題相關(guān),要有內(nèi)容。
    需要注意的是,在講述事件時,一定要尋找與主題緊密相關(guān)的細節(jié),否則,就算再精彩也必要舍棄。
    號召。
    號召,是明確地告訴大家一個具體的做法,應該怎么做,大家聽了之后要特別注意的。
    比如,號召大家不要歧視艾滋病人,不能只喊口號,要具體地號召,如“請你勇敢地和艾滋病人握手,熱情地和他們擁抱”等。
    理由。
    理由,也叫好處,就是聽眾為什么這么做或是這么做的利益。這個利益應該是顯而易見的。
    比如,做義捐活動,要告訴大家理由,如“請大家獻出自己的愛心。你今天捐出來的每一分錢,都會直接送到需要捐助的貧困山區(qū)的兒童手中,他們可能因為你的這份捐助,今年冬天有了一雙溫暖的棉鞋”。
    另外,在說服演講時要注意以下方面:
    第一,在列舉事例、傳達觀點時,要注意兩點:一是場景的再現(xiàn)和感覺的再現(xiàn),感覺包括味覺、觸覺、嗅覺、視覺、聽覺等,只有添加了感覺的再現(xiàn),才會使事件變得生動而真實;二是細節(jié)的運用。
    第二,在說出結(jié)論、具體號召時,必須簡短有力、號召要具體、容易作。
    第三,在強調(diào)理由、推動行動時,一定要激發(fā)人們的欲望,使之有足夠的動力向預期的方向前進。
    如何做好服務工作演講稿篇十一
    1.演講稿對演講的積極作用:保證內(nèi)容正確、全面和富有邏輯;加強語言的規(guī)范性和表現(xiàn)力;有助于克服怯場,增強信心;幫助演講者適當?shù)卣莆諘r間。(寫-記-扔)。
    2.演講稿的特性:聲傳性(演講稿是現(xiàn)場演講的依據(jù),是由“心聲”變有聲的語言中介。撰寫演講稿要做到“上口”和“入耳”);臨場性;整體性(三方人物,四重聯(lián)系,五個環(huán)節(jié))。
    3.演講稿的結(jié)構(gòu):由開頭(像老虎)、中間(像豬肚子豐滿)和結(jié)尾(像豹子)三部分組成。開頭提出問題,中間分析問題,結(jié)尾解決問題。開頭定好基調(diào),中間形成高潮,結(jié)尾發(fā)人深省。
    4.演講的開頭:短小精巧,新穎誘人。(善于始者,成功己半)五個目標:決定聽眾的期望值;奠定演講的基調(diào);預告演講的框架;發(fā)展與聽眾交流的共同基礎(chǔ);建立演講者的可信度。
    開場白的有效形式:故事、共同基礎(chǔ)、個人參照、個人經(jīng)歷、贊美、驚人的陳述、抒情、懸念、比喻、提問、排比、幽默、雙關(guān)等。注意的問題:長度要適中;最有再寫開場白;避免開場的大忌,平淡、自我吹噓、謙辭過多。
    設(shè)問式開頭:聰明的提問是智慧的標志;喚起聽眾的注意力和興趣,縮短演講者與聽眾的距離,是兩者的感情迅速溝通;采用提問式開頭,要提得好,提的恰當。
    敘事式開頭:由于股市具有生動的情節(jié)、內(nèi)容新奇等特征,容易贏得聽眾的關(guān)注,激起聽眾興趣。要求做到:敘事要簡明扼要,短小精悍,不可拖沓;事情具有針對性,能觸發(fā)聽眾的興趣;所敘事情要與中心論題密切相關(guān)。
    解題式開頭:扼要解釋、說明演講題目的含義,能自然流暢地轉(zhuǎn)入正文的論述。要做到:避免羅嗦,同義反復;力求出新,不落俗套;不要故作謙虛,自吹自擂。
    明旨式開頭:開宗明義,開門見山,概括主要內(nèi)容,直接切入主題,說明意圖。要做到:集中突出,語言準確凝練,不易轉(zhuǎn)彎抹角,過多渲染鋪墊;這種開頭方式往往在比較嚴肅的演講中使用。
    抒情式開頭:渲染欺氣氛,以情感人,使聽眾迅速受到情緒感染,主義聆聽演講內(nèi)容。多采用排比、比喻、比擬等修辭手法,形象生動,引人入勝。要做到:真摯的感情;不可矯揉造作。
    示物式開頭:多在軍事演講、法庭演講或?qū)W術(shù)演講中使用。通過展示實物,給聽眾一個感性的直觀印象,提出和闡述自己的見解。
    5.演講的主體:是指對話題展開論述的部分,也是演講的核心,但負責闡述、論證觀點,達到說服和感染聽眾的目的。
    安排完整、有序、清晰的結(jié)構(gòu)(一般設(shè)置兩三個論點,論點太多不利于聽眾的理解);。
    過渡語、內(nèi)容預告、內(nèi)部小結(jié)。運用大量的歸納和提示性語言,為聽眾提供內(nèi)容線索,一遍能夠更好地理解和記憶你說的話。演講大師庫什納:當你拿不定主意的時候,就加上過渡。
    6.演講的結(jié)尾:結(jié)束語和開頭同等重要,是演講者表達思想、打動聽眾的最后機會。良好的結(jié)尾能使演講在熱烈的氣氛中圓滿結(jié)束,給聽眾留下強烈的印象。要注意:激情洋溢,富有鼓動性;新穎巧妙,不落俗套,簡潔精練;收攏全文,提示要旨;不能匆匆了事,要耐人尋味。迪金森:結(jié)尾留下些沒講的東西應該與你講過的東西同等重要。形式上有總結(jié)式結(jié)尾、感召式結(jié)尾、抒情式結(jié)尾、警言式結(jié)尾、呼應式結(jié)尾。
    7.演講稿的修改:校正觀點(觀點正確、鮮明、新穎);增刪材料(材料與觀點的高度統(tǒng)一);調(diào)整結(jié)構(gòu)(結(jié)構(gòu)嚴謹,詳略得當);變換手法(新穎生動,豐富多變);修飾語言(上口、入耳)。
    如何做好服務工作演講稿篇十二
    1、溝通協(xié)調(diào)是使組織成為一個整體的“凝聚劑”
    每個黨政機關(guān)與企事業(yè)單位都由數(shù)人,數(shù)十人,甚至成千上萬人組成,組織每天的活動也由許許多多的具體的工作所構(gòu)成。由于個體的地位、利益和成長經(jīng)歷以及能力的不同,他們對組織目標的理解和掌握的信息也就不同,這也就使得各個體的目標有可能偏離組織的總體目標,甚至完全背道而馳。例如,目前就有些單位的辦公室人員自身參與意識不強,主動溝通協(xié)調(diào)的思想淡漠,工作中以“不多事、不誤事”的落后思想,簡單的認為辦公室無非是領(lǐng)導的“傳聲器”,組織材料的“勤務員”,這種思想恰恰與時代對辦公室提出的參與政務、管理事務、搞好服務等要求相背離。所以組織的總體目標在此類單位中根本是“墻上的門簾”。再者,任何事物整體與部分之間以及各個部分相互之間,都不可避免地要發(fā)生這樣或那樣的矛盾,現(xiàn)代組織機構(gòu)尤其是如此。著名管理學家巴納德認為“溝通是一個組織的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段”。有關(guān)資料研究表明:管理中70%的錯誤是由于不善溝通協(xié)調(diào)造成的。那么如何保證上下一心,不折不扣地完成組織的總體目標呢?這就需要溝通協(xié)調(diào)使個體之間、部門之間、個體與部門之間互相交流意見,同意思想認識,自覺地協(xié)同配合各項工作的完成,從而保證組織目標的實現(xiàn)。
    2、溝通協(xié)調(diào)是領(lǐng)導者激勵下屬,實現(xiàn)其職能的基本途徑。
    一個組織的領(lǐng)導者無論他有多么高超的領(lǐng)導藝術(shù)水平、多么有效的管理方法,他都必須將自己的意圖和和想法告訴下屬,并且要了解下屬的想法。唐朝名相陸贄認為“上情不通于下,則人惑,下情不達于上,則群疑,疑則不納其誠,惑則不從起令?!比绾巫龅缴霞夘I(lǐng)導不疑部屬,而部屬不覺得困惑從而順利地實現(xiàn)領(lǐng)導的職能?領(lǐng)導環(huán)境理論認為,領(lǐng)導者就是了解下屬的愿望并為此而采取相應的行動,為滿足這些愿望而擬訂與實施各種方案的人,而下屬就是從領(lǐng)導者身上看到了一種達到自己愿望或目的的人。這些“目的”、“看到”或“了解”,都需要溝通協(xié)調(diào)這個基本工具和途徑,也只有這樣才能使下屬提高工作的積極性。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為辦公室人員只有充分認識了解領(lǐng)導者和溝通協(xié)調(diào)工作的重要性,才能將辦公室的事做好。
    3、溝通協(xié)調(diào)是辦公室乃至整個組織與外部環(huán)境建立聯(lián)系的橋梁。
    無論政府的辦公室還是企事業(yè)單位的辦公室,都必須要與公眾及其它組織部門,發(fā)生各種各樣的聯(lián)系,他必須按照已定的法規(guī)法令并結(jié)合人民的要求調(diào)整政策,承擔自己應盡的社會責任。有時公眾與部門之間產(chǎn)生了沖突,有了矛盾往往要由辦公室來具體承辦或者牽頭處理,協(xié)調(diào)相互之間的關(guān)系,使其他部門也能積極地參與或支持配合才能化解矛盾,平息沖突。
    溝通協(xié)調(diào)工作滲透在辦公室各項工作的每一個環(huán)節(jié)上。作為處于樞紐位置的辦公室工作人員必須充分認識到溝通協(xié)調(diào)工作的重要性,把溝通協(xié)調(diào)工作作為辦公室的一項重要工作來完成。只有這樣才能使組織整體工作的高效運轉(zhuǎn)和任務的圓滿完成。
    如何做好服務工作演講稿篇十三
    1、教師用書和學生課本的發(fā)放。
    2、采購學校辦公用具、衛(wèi)生用品,分發(fā)到教師、班級。
    3、完成校長室安排的各項任務,配合各部門做好自己的本質(zhì)工作。
    4、加強門衛(wèi)、晚值班工作,安排好所有假期值班工作。
    5、及時和各部門、每位教師、每位工作人員簽訂安全責任狀。
    1、09年暑期中完成了學校教學樓的維修工作。
    2、完成市技裝辦對學校教學器材、圖書征訂、驗收等事宜。
    3、為教師配備30臺電腦,完成了教師人手有電腦的計劃。
    4、又配備了8個班級的多媒體,使我校達到了班班都有多媒體,大大提高了課堂教學效率。
    5、配合工程隊建好教師停車棚。
    6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng),新裝了紅外防入侵系統(tǒng),與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。
    1、進一步加強校產(chǎn)管理工作,杜絕校產(chǎn)的流失。
    2、繼續(xù)做好申購——驗收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。
    3、配合各專用室做好財產(chǎn)的保管工作,做好財物的登記、借用、報廢手續(xù)。
    1、選擇好準入單位進行食堂的托管,簽訂好協(xié)議。
    2、加強食堂衛(wèi)生管理,積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,辦理食堂衛(wèi)生許可證。
    3、加強對食堂的監(jiān)控,安排專職人員對食堂食品的數(shù)量質(zhì)量進行驗收,做好餐具的消毒工作。
    4、嚴格把關(guān)《食品衛(wèi)生法》,做好食堂的清潔衛(wèi)生工作,十分注意飲食安全,杜絕食物中毒事件和傳染病的。