護(hù)理自評報告大全(21篇)

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    報告可以涵蓋各個領(lǐng)域,如科學(xué)、商業(yè)、醫(yī)療等。插入相關(guān)圖表和數(shù)據(jù)可以幫助讀者更加直觀地理解報告的內(nèi)容。以下是一份具有創(chuàng)新和實用價值的報告,希望對大家的寫作能夠起到借鑒作用。
    護(hù)理自評報告篇一
    根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)量安全整頓活動的要求,我院進(jìn)行全面檢查,現(xiàn)就護(hù)理部將護(hù)理安全隱患的分析情況匯報如下:
    一、護(hù)理安全隱患的分析
    (一)護(hù)理管理方面
    一是質(zhì)量管理監(jiān)控因素。質(zhì)量管理體制是護(hù)理安全的核心。管理制度不完善,質(zhì)量監(jiān)控不力都是造成護(hù)理不安全的重要因素。由于中醫(yī)醫(yī)院成立時間不長,管理者來自來自兩院結(jié)合,大多數(shù)護(hù)士長較年輕,缺乏管理經(jīng)驗;由于學(xué)歷較低,外出學(xué)習(xí)機(jī)會不多,缺乏科學(xué)管理的知識。管理制度制定不完善,或已有的制度落實不到位,監(jiān)控措施較差;管理者缺乏對護(hù)士的法制教育和職業(yè)道德教育,對病人存在的安全隱患預(yù)見性差;管理者對護(hù)士的??扑刭|(zhì)的培養(yǎng)不到位。
    二是崗位設(shè)置的因素。一方面護(hù)理崗位的設(shè)置不能滿足病人的需要,另一方面護(hù)理人員流動性大,經(jīng)常缺編。存在積累假期現(xiàn)象,休息時往往不增加人員。這樣使護(hù)理人員長期處于超負(fù)荷工作,又不能休息,因此就不能保證良好的工作狀態(tài)。人員少護(hù)理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落實到位。
    (二)護(hù)士個體方面的因素
    一是護(hù)士法律意識和自我保護(hù)意識淡薄。護(hù)士在校所受的教育缺乏法律知識教育,長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習(xí)慣使護(hù)士處在醫(yī)療服務(wù)的主導(dǎo)地位。護(hù)士只注重解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題,忽視了本屬于病人的權(quán)利,給病人造成有意或無意的傷害,在實際工作中缺乏自我保護(hù)意識。
    二是護(hù)士綜合知識水平偏低。護(hù)士資歷淺,學(xué)歷不高,缺乏經(jīng)驗,住院病人往往存在多種疾病涉及到很多專業(yè)的醫(yī)療問題,護(hù)士很難準(zhǔn)確實施護(hù)理。護(hù)士在與病人溝通中,由于缺乏人文科學(xué)和社會科學(xué)等方面的知識,滿足不了病人的身心需求,也可能不自覺地侵犯了病人的權(quán)利。
    三是責(zé)任心不強,技術(shù)水平差。由于護(hù)理理論知識缺乏,護(hù)理技術(shù)操作不熟練,不認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理規(guī)范,護(hù)理措施不到位。
    四是護(hù)理記錄書寫和管理不規(guī)范。護(hù)理記錄反映的主觀資料多,客觀資料少,有的過于簡單。護(hù)理記錄與醫(yī)生記錄不一致。病情變化記錄不及時或漏記。由于工作繁忙,記錄不實,如體溫、脈搏等。
    二、加強安全管理對策
    一是完善考核標(biāo)準(zhǔn),加強質(zhì)控和檢查力度。針對護(hù)理質(zhì)量方面存在的問題,護(hù)理部結(jié)合醫(yī)院實際,制定《護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范工作流程的各個環(huán)節(jié)。加強護(hù)理三級質(zhì)控,定期、不定期進(jìn)行質(zhì)控檢查,對存在的問題及時反饋在科室質(zhì)控檢查記錄本上,并要求科室制定整改措施,護(hù)理部進(jìn)行追蹤,加大監(jiān)控力度。
    二是建立、建全安全管理制度。落實安全管理制度是有效防范護(hù)理差錯的措施。因此,應(yīng)建立、健全安全管理制度。各級人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,促進(jìn)安全管理制度的落實。如每周進(jìn)行安全活動,討論安全隱患,制定防范措施,消除隱患,以保證護(hù)理安全,對出現(xiàn)差錯的個人給予安全警示,對出現(xiàn)的差錯要認(rèn)真分析發(fā)生的原因,加強防范措施。
    三是合理配置人力資源,改善超負(fù)荷工作狀態(tài)。護(hù)理管理者應(yīng)根據(jù)每個科室的具體情況,合理配置人力資源。護(hù)士長對排班模式可以進(jìn)行嘗試性改革,根據(jù)不同時段護(hù)理工作量的變化,動態(tài)安排人力資源,勞逸結(jié)合,適當(dāng)安排休息,緩解工作壓力。
    四是增強法制觀念、依法管理。護(hù)理安全與法規(guī)有密切的關(guān)系。因護(hù)理人員法制觀念淡薄而發(fā)生的護(hù)理缺陷和糾紛屢見不鮮。因此,要加強法制教育,增強護(hù)理人員的法律意識和法制觀念,定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),尊重病人的權(quán)利,遵法守法,依法辦事。
    五是增強護(hù)士的理論知識和操作技能及綜合知識水平。護(hù)理工作本身是獨立的工作,需要具備一定的理論知識水平和操作技能。護(hù)理管理者應(yīng)有計劃地培訓(xùn),制定學(xué)習(xí)計劃及學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)畢業(yè)不同年限制定學(xué)習(xí)目標(biāo),制定學(xué)分手冊,進(jìn)行理論與實際的考核。護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和考核,科室負(fù)責(zé)??萍寄艿呐嘤?xùn),每月科室要組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由護(hù)理部月質(zhì)控進(jìn)行考核科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,定期進(jìn)行護(hù)理查房。提高護(hù)士的理論知識和專科技術(shù)水平。同時要求護(hù)士進(jìn)行心理、人文科學(xué)和社會科學(xué)的學(xué)習(xí),拓寬知識面,提高綜合知識水平,滿足病人的身心需求。
    客觀資料的書寫。危重病人護(hù)理記錄、一般病人護(hù)理記錄單按要求書寫,記錄要全面、真實、客觀、準(zhǔn)確、及時。護(hù)理記錄的書寫要與醫(yī)生記錄相符。護(hù)理部定期或不定期檢查,對存在的問題及時整改,定期進(jìn)行護(hù)理記錄研討,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)并以書面形式下發(fā)各科室。
    護(hù)理自評報告篇二
    自從確定我院為定點醫(yī)院后,醫(yī)院成立了以***院長為組長,***副院長為副組長,各科室主任為組員的醫(yī)療保險管理領(lǐng)導(dǎo)小組。完善了各項管理制度。組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保政策并且組織了考核工作。將考核成績與個人利益分配掛鉤。
    二、醫(yī)療文書。
    對于醫(yī)保病人,我們象對待其他病人一樣,客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的書寫各項醫(yī)護(hù)文書。嚴(yán)格按照規(guī)定用藥,對于帶藥嚴(yán)格限量,杜絕應(yīng)用醫(yī)保處方開自費藥物。嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行檢查,使得大型醫(yī)療設(shè)備檢查項目陽性率達(dá)到70%以上。堅決杜絕一人醫(yī)保,全家用藥的現(xiàn)象。
    三、規(guī)章制度。
    我院完善一系列規(guī)章制度,對于醫(yī)保病人要求出示醫(yī)保證及身份證,認(rèn)真查對,嚴(yán)防冒名頂替。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)收治住院病人。對于需要轉(zhuǎn)診的病人,有科室主任出具轉(zhuǎn)診證明,然后由分管院長簽字后方可轉(zhuǎn)診。在治療過程中,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和醫(yī)師查房制。手術(shù)病人嚴(yán)格手術(shù)審批制度,充分體現(xiàn)病人/家屬的知情權(quán),最大限度的保證醫(yī)療安全。
    四、基本醫(yī)療藥品目錄。
    對于就診或住院病人的檢查、治療,嚴(yán)格按照《藥品目錄》規(guī)定執(zhí)行。在診斷明確、治療充分的前提下,盡力應(yīng)用小型(規(guī)定之內(nèi))的檢查,盡力應(yīng)用甲類藥物。藥庫藥品備貨達(dá)到目錄規(guī)定的90%以上。
    五、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    我院狠抓服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)防醫(yī)療差錯,依法執(zhí)業(yè),文明行醫(yī)。各種單病重質(zhì)量控制達(dá)到市、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。在剛剛結(jié)束的全區(qū)醫(yī)療質(zhì)量大檢查中,我院再次取得全區(qū)第二的好成績。
    六、醫(yī)療費用控制。
    我院嚴(yán)格按照省、市、區(qū)物價、衛(wèi)生、財政等部門聯(lián)合制定的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。合理應(yīng)用抗生素等藥物。狠抓內(nèi)涵建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,縮短病人平均住院日。醫(yī)保病人住院費用平均低于1000元,其中藥品費用低于50%。
    七、醫(yī)保費用結(jié)算。
    對于醫(yī)保病人出院時全部提供詳細(xì)的費用清單。住院期間病人或者家屬按照有關(guān)規(guī)定,隨時可以查閱治療信息及費用情況。病人出院后,隨時將有關(guān)信息傳送至醫(yī)保處。
    護(hù)理自評報告篇三
    通過認(rèn)真學(xué)習(xí),并結(jié)合自身實際工作,深入仔細(xì)的查找存在的問題,剖析問題的原因,提出切實可行的整改措施,改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化工作效果,提高工作效率。
    接到市委保密委員會《通知》精神后,我局在做好政府信息公開保密工作的基礎(chǔ)上,迅速按照《通知》要求,結(jié)合工作實際,對開展政府信息公開保密審查工作進(jìn)行了認(rèn)真檢查,未發(fā)現(xiàn)泄密內(nèi)容和不宜公開的政府信息。現(xiàn)將我局檢查情況,具體報告如下:
    認(rèn)真開展涉密載體清理、銷毀和保密承諾書簽訂工作,以涉密要害部門和高涉密人員為重點,對本單位職工留存的文件資料進(jìn)行了全面檢查和清理,做到“統(tǒng)一清收、統(tǒng)一保存、統(tǒng)一銷毀”,杜絕將國家秘密載體及內(nèi)部文件等資料作為廢品出售等違規(guī)事件的發(fā)生。對涉密載體嚴(yán)格實行了專人負(fù)責(zé)、專人使用、專人保管、專人銷毀。并以此為契機(jī),和縣處級領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員簽訂了保密承諾書,筑牢制度防線。
    1、是學(xué)習(xí)的積極性不強,求知欲望不高,對??浦R學(xué)習(xí)不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練,給病人解釋不夠全面。
    2、是以工作忙為理由,當(dāng)病人詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
    (三)宣傳教育,增強保密意識。為加強我局涉密人員保密安全意識,我局采取多種方式,多渠道相關(guān)人員進(jìn)行宣傳教育,并將各類保密學(xué)習(xí)文件予以轉(zhuǎn)發(fā)至各股室,要求結(jié)合實際,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),并抓好貫徹落實,確保計算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)安全。
    通過制定各項制度,全局干部職工都能對照各項規(guī)定,做到嚴(yán)格要求自己,從根本上杜絕了各種違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的產(chǎn)生,下一步,我們將繼續(xù)認(rèn)真落實中央八項規(guī)定要求,在全局上下營造了積極向上、公平正義、廉潔高效的機(jī)關(guān)環(huán)境,為各項工作的順利開展提供了良好的氛圍。
    3、是為了早點完成任務(wù),省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯。
    1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為病人服務(wù),減輕治療時病人的疼苦。要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
    “希望工程”破冰前進(jìn)。公司企業(yè)從企業(yè)長遠(yuǎn)生存與發(fā)展的高度出發(fā),積極抓好南二井“希望工程”的建設(shè),歷經(jīng)可研、立項、評價、審批、籌備、開工等諸多環(huán)節(jié),克服了遠(yuǎn)離本部、條件艱苦、村民干擾等困難,主要依靠自己的力量,現(xiàn)已完成投資7160多萬元,預(yù)計今年底,+516風(fēng)井、+660運輸大巷與+281主平硐貫通,形成回風(fēng)系統(tǒng),為首采面的準(zhǔn)備及明年xx月正式投產(chǎn)創(chuàng)造條件。
    為進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實把我局保密工作落到實處。成立了由局黨組書記、局長任組長,紀(jì)檢組長任副組長,局屬各股室負(fù)責(zé)人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并結(jié)合本單位實際,建立健全了各項保密規(guī)章制度,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,把保密工作列入日常工作的重要內(nèi)容,做到保密工作與業(yè)務(wù)工作、部門工作同布置、同檢查。
    2、強化服務(wù)理念,提高為病人服務(wù)的意識,想病人之想。
    對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
    在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中。我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。
    在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以病人為中心,要關(guān)心病人。在做治療期間及時巡視病房,想病人所想急病人所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。
    臨床輸血自xxx縣人民醫(yī)院發(fā)生重大輸血事故以來,我院在全院展開大規(guī)模的學(xué)習(xí)與自查活動。臨床輸血是由血站、醫(yī)院輸血科(血庫)、臨床用血科室共同完成的一項搶救......
    1、便民及無障礙設(shè)施情況:縣醫(yī)院今年在門急診、重點科室實行優(yōu)質(zhì)護(hù)理全覆蓋,抓便民服務(wù)措施落實。在門診導(dǎo)醫(yī)臺為就診人員提供飲水機(jī)、應(yīng)急電話(8933999)、輪椅、推......
    護(hù)理自評報告篇四
    一年來,我局在縣委、縣政府、縣紀(jì)委和市衛(wèi)生局等有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定,按照從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政的方針,堅持標(biāo)本兼治,綜合治理,把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)教育活動緊密結(jié)合起來,將“三個代表”重要思想落到實處,不斷總結(jié)完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格各項管理制度及措施,求真務(wù)實地開展了衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化等一系列工作,取得了較好成效。現(xiàn)將自查情況報告如下:
    一、加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織。
    成立了以局長為組長,副局長為副組長,人事教育及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組,負(fù)責(zé)對全縣衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),明確主要領(lǐng)導(dǎo)為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作提供了堅強的組織保證。
    二、明確目標(biāo),落實責(zé)任。
    年初,根據(jù)縣委有關(guān)文件精神,結(jié)合實際,局黨組召開了專題會議,研究本系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作,以xx衛(wèi)黨總支〔xxxx〕x號文件下發(fā)了《xx縣衛(wèi)生局xxxx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作意見》,并及時上報縣紀(jì)委等有關(guān)部門。在全縣衛(wèi)生工作會議上,局黨組書記、局長張玉麒就xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作做了安排部署,同時,與各醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人簽訂了《xx縣醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人任期目標(biāo)責(zé)任書》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)納入考核的重要內(nèi)容。做到目標(biāo)明確,責(zé)任落實。
    為使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處,在季度檢查、半年考核和年終檢查中,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與各項衛(wèi)生工作一同檢查、同時督促,對發(fā)現(xiàn)存在的問題及時提出整改意見,并限期整改落實。定期或不定期地分析研究本系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況。
    三、加強學(xué)習(xí)教育,增強黨性修養(yǎng)。
    衛(wèi)生工作專業(yè)性和政策性較強。沒有較好的專業(yè)知識和政策水平,就難以推進(jìn)各項衛(wèi)生事務(wù)。在實際工作中,除要求加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)提高處,同時還要求加強黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和掌握,以xx衛(wèi)黨組能下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開展衛(wèi)生系統(tǒng)黨員干部職工學(xué)習(xí)活動的通知》。尤其是在今年開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和實施“云嶺先鋒”工程活動中,局黨總支及下屬各黨支部積極組織開展學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》及黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定等法規(guī)和政策,認(rèn)真組織開展保先教育活動。通過學(xué)習(xí)教育活動,黨員干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,各項工作得到有效推進(jìn)。
    四、認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定。
    一是局領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則,廉潔自律,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律八項要求”。班子成員中無違紀(jì)違法的現(xiàn)象發(fā)生。做到恪守職業(yè)道德,認(rèn)真履行職責(zé)要求。
    二是嚴(yán)格遵守《關(guān)于禁止黨政機(jī)關(guān)企事業(yè)單位干部職工大操大辦的規(guī)定》和公務(wù)員“八條禁令”。本年度,班子成員和職工中無利用喜慶事宜大操大辦、借機(jī)斂財?shù)那闆r;單位干部職工無違反公務(wù)員“八條禁令”被查處的情況。
    三是堅持民主集中制原則,開展批評與自我批評。凡重大事項均以黨組會議或局務(wù)會議討論決定;民主生活會不走過場、不搞形式。涉及分歧問題能暢所欲言、各抒己見,通過討論形成統(tǒng)一,減少決策失誤。本著關(guān)心同志、幫助同志、共同提高的原則,開展批評與自我批評。單位領(lǐng)導(dǎo)干部職工能做到顧大局、講團(tuán)結(jié)、說真話、辦實事。
    四是嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,強化財務(wù)管理。既無利用公款大吃大喝、公款旅游、進(jìn)行高消費娛樂活動或利用公款為干部職工購買個人商業(yè)保險的違紀(jì)情況,也無單位領(lǐng)導(dǎo)拖欠公款或利用職權(quán)將公款公物借給他人的違紀(jì)現(xiàn)象。在公務(wù)接待中,能做到一切從簡,厲行節(jié)約。
    五、重視來信來訪,嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。
    x—xx月,我局收到各類來信來訪xx件次,包括醫(yī)療糾紛、非法行醫(yī)、退休人員工資待遇問題和領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)舉報等,均及時予以調(diào)查處理。年內(nèi),無群眾越級上訪事件的發(fā)生,無扣壓案件不予辦理的情況,確保了部門穩(wěn)定與發(fā)展。在計劃生育工作方面,嚴(yán)格執(zhí)行《人口與計劃生育法》和縣委、縣政府有關(guān)計劃生育工作文件精神,我系統(tǒng)干部職工年內(nèi)無一人違規(guī)超生或非法撿養(yǎng)小孩。積極推行政務(wù)公開,嚴(yán)格衛(wèi)生許可、執(zhí)業(yè)許可和從業(yè)準(zhǔn)入審批制度、辦事程序和收費標(biāo)準(zhǔn),切實做到依法行政、依法治醫(yī)、收支兩條線管理。黨員干部職工中無一人參與賭博被查處的情況。
    六、端正行業(yè)作風(fēng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
    “看病貴,看病難”一直是群眾十分關(guān)心的熱點問題。為切實解決這一問題,減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),解除群眾疾苦,我局狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。年初,把治理“吃、拿、卡、要”、收受“紅包”、開單提成等不正之風(fēng)納入了醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人任期考核目標(biāo),并檢查督促。通過整改,衛(wèi)生系統(tǒng)“吃、拿、卡、要”、收受“紅包”、開單提成等問題得到有效遏制;藥品價格平均下降五個百分點,群眾得到實惠xx余萬元;無亂收費、亂設(shè)卡、亂攤派的現(xiàn)象;行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),醫(yī)服質(zhì)量不斷提高,樹立了良好的醫(yī)療服務(wù)窗口形象。
    一年來,衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在縣委、縣政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,雖然取得了一些成績,但還存在許多問題和不足。在今后的工作中,我們將全面踐行“三個代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院、省、市關(guān)于加強廉政建設(shè)和反腐化斗爭的各項規(guī)定,以高度的政治責(zé)任感和使命感,開拓進(jìn)取,真抓實干,扎實工作,樹立“廉潔、勤政、務(wù)實、高效”的機(jī)關(guān)新形象,努力開創(chuàng)廉政工作新局面,為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定及人民身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    護(hù)理自評報告篇五
    xx年護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院管理目標(biāo),遵循等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步強化各級護(hù)理人員行為規(guī)范和技能培訓(xùn),加強患者護(hù)理安全管理,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量等方面開展工作,具體布署如下:
    一、工作目標(biāo)。
    1、以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改進(jìn)為動力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展;
    5、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與。
    教學(xué)。
    推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
    6、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。
    二、具體措施。
    (一)以標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為本,持續(xù)改進(jìn)為動力,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展。
    護(hù)理質(zhì)量是衡量護(hù)理管理水平、護(hù)理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標(biāo)志,護(hù)理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結(jié)構(gòu)—過程—結(jié)果”為模式,建立全面的質(zhì)量管理體系。
    1、醫(yī)院采用護(hù)理副院長、護(hù)理部、護(hù)士長垂直扁平化的組織架構(gòu),通過護(hù)理部每周一、三、五護(hù)理行政查房及平時不定期的督查、護(hù)士長的科內(nèi)質(zhì)控和護(hù)理單元質(zhì)量控制小組的自查,充分發(fā)揮三級質(zhì)量控制管理的整體功能,形成嚴(yán)密的“自我控制”、“同級控制”、“逐級控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),實施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節(jié)交叉控制、終末全面控制,確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。具體的護(hù)理質(zhì)控安排詳見《xx年護(hù)理質(zhì)控計劃及目標(biāo)》。
    2、加強臨床特殊科室護(hù)理質(zhì)量管理,重新梳理特殊科室的護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),圍繞患者安全管理目標(biāo),強化護(hù)理關(guān)鍵流程管理,每年至少進(jìn)行二次特殊科室的專項督查、指導(dǎo)、反饋及整改。
    3、每季度組織一次全院性的護(hù)理質(zhì)量全面大檢查,以交叉考核與橫向評比形式,促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,取長補短。以質(zhì)量為生存,不斷總結(jié),交流經(jīng)驗,實行護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)管理。
    5、建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開展品管圈活動,以點帶面,從而激發(fā)護(hù)士個人潛能,群策群力,通過團(tuán)隊力量、結(jié)合群體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務(wù)、改善護(hù)理質(zhì)量,創(chuàng)建護(hù)理品質(zhì)。
    1、加強住院病人高危護(hù)理風(fēng)險的預(yù)警預(yù)控的管理、高危風(fēng)險的早期識別、量化管理,有助于降低護(hù)理不良事件的發(fā)生,保障患者的安全。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險評估(住院病人壓瘡風(fēng)險評估、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的評估),建立危重患者病情風(fēng)險預(yù)測(mews早期預(yù)警評分系統(tǒng)及危重患者自理能力評估),把握患者病情變化的黃金時刻,提高危急處理的時效性。
    2、護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護(hù)理安全的重要手段,進(jìn)一步完善護(hù)理安全管理制度,在工作中要注重抓高危環(huán)節(jié)(新患者、手術(shù)患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人群(新護(hù)士、工作年限短經(jīng)驗缺乏的護(hù)士、實習(xí)護(hù)生)、高危時間(夜班、中班、節(jié)假日等)的管理。樹立護(hù)理人員強烈的職業(yè)責(zé)任感,增強法制觀念;要求全院護(hù)理人員在實際工作中學(xué)法、懂法、守法、用法,有效的`避免護(hù)患糾紛及杜絕護(hù)理嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
    3、為適應(yīng)對突發(fā)事件應(yīng)急救援的需要,進(jìn)一步加強護(hù)理人員、科室之間的協(xié)同,提高護(hù)理人員風(fēng)險防范意識和應(yīng)對突發(fā)事件自救互救能力,護(hù)理部將完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,全年組織1-2次護(hù)理應(yīng)急演練,各科室每月至少進(jìn)行一項護(hù)理應(yīng)急演練,并對演練的過程中存在的問題進(jìn)行分析原因、提出整改措施,具體詳見《xx年護(hù)理應(yīng)急演練計劃》。
    1、加強護(hù)士長隊伍建設(shè),提升護(hù)士長隊伍的管理能力,護(hù)理部將圍繞管理技巧、強化管理意識,更新管理理念,對護(hù)士長進(jìn)行提升管理技能系列培訓(xùn),使護(hù)士長能更充分發(fā)揮其職責(zé),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。
    2、以崗位需求為基礎(chǔ),以加強護(hù)士崗位培訓(xùn)為抓手,根據(jù)護(hù)士崗位管理、分層管理,結(jié)合護(hù)理崗位需求及護(hù)士職業(yè)發(fā)展進(jìn)一步完善護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,對護(hù)士的分層培訓(xùn)能級劃分進(jìn)行,對n0、n1護(hù)士著重于培養(yǎng)基本能力,n2護(hù)士著重于培養(yǎng)護(hù)理重癥病人所需的能力,n3護(hù)士著重于培養(yǎng)整體護(hù)理實施能力和教學(xué)能力,n4護(hù)士著重于培養(yǎng)承擔(dān)科學(xué)研究和專科護(hù)理的能力,具體詳見xx年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃。
    3、加大專科護(hù)士隊伍建設(shè),按照“江西省實施《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-xx年)》辦法”及《xx縣醫(yī)院護(hù)理工作五年發(fā)展規(guī)劃(20xx-xx年)》,有計劃、分步驟培養(yǎng)??谱o(hù)士。
    1、建立以患者需求為導(dǎo)向,專業(yè)要求為原則的新的護(hù)理服務(wù)模式,提供人性化服務(wù)、個性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),深入責(zé)任制整體護(hù)理,護(hù)士實施床旁護(hù)理,多與患者接觸,多提供服務(wù),強化對患者觀察和咨詢內(nèi)涵,增加基礎(chǔ)護(hù)理的具體操作,通過在護(hù)理過程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病情變化,更新護(hù)理理念,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高病人的滿意度。
    2、根據(jù)江西省衛(wèi)計委印發(fā)的《“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動實施方案》,為提高導(dǎo)診人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識及門診服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院服務(wù)文化,方便患者就醫(yī),護(hù)理部將對導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓(xùn)、如何正確指導(dǎo)預(yù)檢分診等方面的培訓(xùn),切實推動導(dǎo)診工作上一個新臺階。
    3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,改進(jìn)護(hù)理服務(wù),規(guī)范文明禮儀,展示護(hù)士風(fēng)采,塑造良好的護(hù)理職業(yè)形象。五月份護(hù)士節(jié)將舉行“展天使風(fēng)采·樹護(hù)士形象”為主題的護(hù)士儀禮表演賽,旨在讓護(hù)士在平時工作崗位上能自覺運用標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士禮儀、文明用語,把微笑給每一位患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹立護(hù)理品牌與良好形象。
    (五)創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研與教學(xué),推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。
    1、強化護(hù)理科研管理。首先教育廣大護(hù)理人員更新思想觀念,樹立科研意識,鼓勵醫(yī)護(hù)合作、護(hù)護(hù)合作,以醫(yī)帶護(hù)、以護(hù)促醫(yī),互相幫助,共同提高,促進(jìn)每個科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭多渠道、多形式提高護(hù)理科研骨干的知識和學(xué)歷層次,提高護(hù)理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識,從而推動護(hù)理科研的發(fā)展。
    2、把教學(xué)管理列入護(hù)士長考核內(nèi)容,嚴(yán)格選拔帶教老師,加強帶教老師的責(zé)任心,每季組織帶教老師座談會,聽取帶教老師對臨床教學(xué)的意見反饋及實習(xí)生對帶教工作的意見反饋,做好教學(xué)工作的進(jìn)度考評,提高各科室各科室護(hù)理帶教水平,確保帶教安全。
    (六)圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。
    以二級甲等醫(yī)院評審為契機(jī),圍繞評審細(xì)則及新理念,遵循國際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念,從病人的體驗、社會的視野、醫(yī)務(wù)人員的遵循來優(yōu)化完善各種服務(wù)、操作流程及各項規(guī)章制度;收集整理、匯總分析各類資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實的原始材料,保證創(chuàng)建各項工作的切實落實。
    護(hù)理自評報告篇六
    為認(rèn)真貫徹落實焦五醫(yī)字【20xx】24號《焦作市第五人民醫(yī)院關(guān)于開展安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》精神,推進(jìn)我院護(hù)理安全文化建設(shè),提高廣大護(hù)理人員的安全意識,營造日益濃郁的“關(guān)愛生命,關(guān)注生命”的氛圍,結(jié)合我院實際,護(hù)理系統(tǒng)開展了下列活動:
    一、以科室為單位,開展了安全隱患自查活動,主要存在下列安全隱患:
    1、各科室新上崗護(hù)士多,業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練,需加強培訓(xùn)。
    2、個別護(hù)士責(zé)任心不強,安全意識淡薄,不能自覺遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程。
    3、病房治療室清潔區(qū)、污染區(qū)無法嚴(yán)格區(qū)分,存在感染控制方面隱患。
    4、急診科沒有專門洗胃室,現(xiàn)階段洗胃搶救在走廊進(jìn)行,由于走廊光線不足影響搶救工作進(jìn)行,加上缺少遮擋無法保護(hù)患者隱私。
    5、病房線路普遍老化,插座松動,有線頭暴露,夏天用電高峰期經(jīng)常出現(xiàn)短路現(xiàn)象。
    6、個別病區(qū)沒有庫房,被褥無存放地方,放在走廊,易丟失。
    7、病房管道系統(tǒng)老化,經(jīng)常發(fā)生堵塞、漏水現(xiàn)象。
    8、病房有一部分床無床檔,易發(fā)生墜床事件。
    9、病區(qū)氧氣筒無固定地方存放,經(jīng)常存放在走廊上,不安全。
    10、病房滅火器過期需更換。
    11、兒科公用熱水器安裝欠合理,易發(fā)生燙傷。熱水器下方無地漏,導(dǎo)致地下經(jīng)常積水,易引起滑倒。
    12、icu病房無窗戶,空氣不流通,存在感染隱患。
    13、醫(yī)院未設(shè)回民食堂或回民灶,自帶電熱杯,存在安全隱患。
    14、院內(nèi)車輛多,停放的車輛經(jīng)常堵住救護(hù)車及住院病房樓通道,影響救護(hù)車出車及擔(dān)架車出入。
    15、手術(shù)1間中心吸引個別時候吸力小,影響使用。
    16、四樓氧氣站無專人管理,存在安全隱患。
    17、病房樓窗戶未安裝護(hù)欄,內(nèi)一科曾經(jīng)有一服毒病人企圖從窗戶跳樓工作人員及時制止未發(fā)生意外。但存在安全隱患。
    18、icu無固定醫(yī)生,護(hù)士對呼吸機(jī)故障不能及時排除,需加強培訓(xùn)。
    19、供應(yīng)室蒸氣發(fā)生器安全閥今年2月份到期效驗,至今仍未效驗。無菌物品儲存柜不符合要求。壓力蒸汽滅菌器門封膠條廠家建議半年或一年更換一次,目前使用9年未更換過。無廠家定期檢修壓力容器。
    20、通往核磁共振室的通道道路凹凸不平,危重病人檢查不方便。
    二、針對科室存在的問題及安全隱患,各科室召開安全分析會,提問題、找原因并進(jìn)行分析討論,提出改進(jìn)措施,護(hù)理部召開了全體護(hù)士長參加的安全分析會。在會上,大家積極發(fā)言,深刻剖析問題,開展護(hù)理安全自責(zé)自糾工作,查找安全隱患,并提出了下列改進(jìn)措施:
    1、對全院護(hù)理人員進(jìn)行了安全教育專題講座,結(jié)合臨床案例剖析原因,提出防范措施,教育全體護(hù)士在護(hù)理工作中強化安全意識,落實安全措施,確保病人安全。
    2、堅持預(yù)防為主的方針,重視事前控制,做到“三預(yù)”即預(yù)查、預(yù)想、預(yù)防;“四抓”即抓易出差錯的人,抓易出差錯的時間、抓易出差錯的環(huán)節(jié)、抓易出差錯的部門;“兩超”即超前教育、超前監(jiān)督。
    3、針對新上崗護(hù)士多,護(hù)理部及科室加大培訓(xùn)力度,科室每月至少組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房,護(hù)理部對新上崗人員集中進(jìn)行崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括:護(hù)理核心制度,有關(guān)法律、法規(guī),護(hù)理風(fēng)險防范,護(hù)理安全管理,護(hù)士行為規(guī)范管理,護(hù)士禮儀,護(hù)理文書書寫規(guī)范,各種檢查告知、管道護(hù)理要求等,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考核。護(hù)理部每月組織一次理論及兩項護(hù)理技術(shù)操作考核,每周提問核心制度及應(yīng)急預(yù)案掌握情況,科室安排臨床經(jīng)驗豐富老師對新上崗人員做好傳、幫、帶,通過以上措施不斷提高新上崗人員的理論水平及技術(shù)操作能力。
    5、定期檢查科室的用電、用氧情況,做好防火、防盜宣傳,氧氣筒放臵妥當(dāng)位臵。
    6、針對病房相當(dāng)一部分病床無護(hù)欄的問題,建議醫(yī)院和廠家結(jié)合,增設(shè)床檔,確保病人安全,防止墜床事件發(fā)生。
    7、建議醫(yī)院盡快建立被服站,對全院被服統(tǒng)一管理。
    8、盡快解決中心供氧、中心吸引問題,病房不再存放氧氣。
    9、急診科配臵屏風(fēng)遮擋病人,保護(hù)病人隱私。在醫(yī)院條件允許的情況下安排專門的洗胃操作間,如無條件建議走廊更換照明裝臵,使夜間操作時光線充足。
    10、供應(yīng)室蒸汽發(fā)生器安全閥的效驗和總務(wù)科結(jié)合盡快解決,確保安全。
    11、病房滅火器過期,已向主管部門反映,近期更換。
    12、加強??谱o(hù)士的培訓(xùn),科室針對各科存在的薄弱環(huán)節(jié),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分批安排icu護(hù)士到市內(nèi)三級甲等醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。安排icu、急診科、手術(shù)室護(hù)士參加焦作市??谱o(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    13、icu窗戶問題,已和基建科結(jié)合,盡快解決或安裝排風(fēng)扇。
    15、通往磁共振室的通道已向院領(lǐng)導(dǎo)反映,盡快修繕。
    16、兒科熱水器安裝問題,已和總務(wù)科結(jié)合,盡快安排人員到現(xiàn)場查看。
    17、手術(shù)室手術(shù)1間中心吸引問題,總務(wù)科到現(xiàn)場查看,經(jīng)維修能正常使用。
    護(hù)理自評報告篇七
    在醫(yī)院兩年多以來,通過科室組織的庸懶散專項治理活動以及工作自查,我發(fā)現(xiàn)自己存在著不少問題。自進(jìn)入手術(shù)室以來,我在不斷的學(xué)習(xí),但業(yè)務(wù)水平還不能精益求精,平時在上班的過程避重就輕、得過且過,對于每天科室安排的工作,雖能基本完成,但是工作不積極,不能主動的去完成一些急診手術(shù)安排,害怕科室及醫(yī)院對醫(yī)護(hù)人員的考試及問答檢測。
    通過自查,我要在以后的工作過程中,不斷地學(xué)習(xí),提升自己的業(yè)務(wù)水平。
    重點要做到
    一、在工作中,要敢于承擔(dān)科室交給的各項工作任務(wù),認(rèn)真做好本職工作。在工作中,要準(zhǔn)時上下班,工作精力要充沛,態(tài)度要端正。
    二、工作中要銳意進(jìn)取,積極參加各級各類項目的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。不斷完善和提高自身的知識和業(yè)務(wù)水平,才能勝任新時期的工作要求。善于在工作中開拓創(chuàng)新,提出新的思路和見解,在平凡的工作崗位上,做出不平凡的業(yè)績。
    三、要以大局意識為重,對科室的決策和部署堅決貫徹落實,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作必須做到及時、準(zhǔn)確、有效,按時、按質(zhì)、按量,不折不扣去完成。
    總之,只有不斷改進(jìn)自己的工作作風(fēng),不斷提升自己的自身修養(yǎng),不斷增強事業(yè)心和責(zé)任感,不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能勝任新時期的各項工作。
    護(hù)理自評報告篇八
    記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
    隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
    人們常說:“眼睛是人類心靈的窗戶”,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
    作為新時代的護(hù)士,作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
    【二】。
    為了加強自身工作質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理行為,消除安全隱患,保障患者就醫(yī)安全,醫(yī)院護(hù)理科進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作,情況如下:
    存在的問題如下:
    1、無菌技術(shù)等操作不夠嚴(yán)格;。
    2、醫(yī)患溝通有待加強;。
    3、團(tuán)隊合作觀念不強;。
    4、專業(yè)技醫(yī)療風(fēng)險意識淡薄;。
    5、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)流程不夠規(guī)范;。
    6、文明禮貌用語有待加強;。
    7、病房整齊度,舒服度不嚴(yán)格。
    針對上述幾點我們應(yīng)做到:
    1、在醫(yī)療護(hù)理等操作中,應(yīng)當(dāng)將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風(fēng)險如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴(yán)禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話方式、方法與技巧。
    3、加強團(tuán)隊合作精神,內(nèi)部要團(tuán)結(jié)。
    4、積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識,提高自身專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,為患者更好的服務(wù),同時加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
    5、對患者要有責(zé)任心、同情心熟記核心醫(yī)護(hù)制度,并在實際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
    6、并且,我們在今后的護(hù)理工作中應(yīng)做到’十要”。
    說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細(xì);記錄要完整;制度要嚴(yán)格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救藥及時;內(nèi)部要協(xié)同;責(zé)任心要強。
    護(hù)理自評報告篇九
    1 是學(xué)習(xí)的積極性不強,求知欲望不高,對??浦R學(xué)習(xí)不夠深入,沒有完全用理論知識武裝自己的頭腦,從而導(dǎo)致處理問題不夠熟練,給患者解釋不夠全面。
    2 是以工作忙為理由,當(dāng)患者詢問時,繼續(xù)做自己的事情,怕手頭的事情出錯,回答不及時,不夠耐心。
    3 是為了早點完成任務(wù),省略了一些步驟,沒完全按各項規(guī)章制度步驟執(zhí)行,或者憑印象做事,造成了一些護(hù)理差錯。
    1、刻若學(xué)習(xí),振奮精神,努力提高自己的技術(shù)水平,要自覺把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要,扎實深入的學(xué)習(xí),學(xué)以致用,為了更好地為患者服務(wù),減輕治療時患者的疼苦,要把自己空余的時間都放在學(xué)習(xí)上,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,新技術(shù),新理論。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦,增強自己的才干,提高自己護(hù)理工作的能力。
    2,強化服務(wù)理念,提高為患者服務(wù)的意識,想患者之想
    對于在兒科工作的我,一定要有足夠的責(zé)任心以及耐心,在工作的點點滴滴做起。在每次的靜脈穿刺過程中,由于家長的警長心理,促使我們在穿刺中緊張施加壓力,導(dǎo)致不能一次穿刺成功。從而導(dǎo)致患者與家長之間的矛盾油然而生。兒科是個大科室,在季節(jié)和天氣使患兒不斷反復(fù)發(fā)病,患者住院期間出現(xiàn)床位不夠,護(hù)理人員不能及時護(hù)理人員緊張。從而導(dǎo)致醫(yī)患溝通障礙。
    在做治療期間,不能及時的巡視病房,更換吊液不能及時到位。在種種的問題中.我們希望得到家長的理解及配合。因此我們要在工作中發(fā)現(xiàn)問題,要將一系列的問題及矛盾都處于萌芽狀態(tài)。在以后的工作中要不斷提高靜脈穿刺成功率,做到以患者為中心,要關(guān)心患者。在做治療期間及時巡視病房,想患者所想急患者所急。這才是我們的最終的服務(wù)理念。
    護(hù)理自評報告篇十
    我院自2010年6月響應(yīng)衛(wèi)生計生委及省、市、區(qū)衛(wèi)計委的號召,積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的開展,在院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,在全體護(hù)理同仁的不懈努力下,優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作不斷推進(jìn)和深化,從最初的2個試點病區(qū)逐漸擴(kuò)展到16個病區(qū),并始終堅持以病人為中心,強化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵,提升護(hù)理整體服務(wù)水平的宗旨,也取得了明顯的成效,現(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作自評報告如下:
    一、醫(yī)院基本情況。
    我院是一所二級甲等綜合醫(yī)院,實際開放病床876張,現(xiàn)有職工838人,編制職工401人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員675人,注冊護(hù)士共291人,醫(yī)師222人。
    (一)醫(yī)院重視和支持護(hù)理工作。
    醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,無論從人員到后勤保障都給予了很大的支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子多次全體出席有全院所有中層干部參加的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)動員大會,院長、書記、主管護(hù)理副院長分別做動員講話,形成全院總動員、干部職工共同關(guān)注的良好氛圍,從而使全體護(hù)理人員信心百倍,以積極的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)迎接的新挑戰(zhàn),做到人人知曉優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和內(nèi)涵,個個清楚自己的責(zé)任。
    (二)實施科學(xué)管理。
    1、健全規(guī)章制度和規(guī)范流程。按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(2014版)》及時修訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動實施方案,同時依據(jù)護(hù)理工作新的管理標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理工作核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)等均進(jìn)行了修訂和完善,使護(hù)理科學(xué)規(guī)范管理有章可循,有據(jù)可依。
    2、對質(zhì)量安全服務(wù)進(jìn)行追蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)管理存在的問題。例如對剖宮產(chǎn)病人,從護(hù)士執(zhí)行術(shù)前醫(yī)囑、進(jìn)行術(shù)前健康教育、采集血液標(biāo)本、手術(shù)野皮膚準(zhǔn)備、手術(shù)晨生命體征測量(包括胎心胎動監(jiān)測)、手術(shù)巡回護(hù)士到病房接病人對其身份的核對及與病房責(zé)任護(hù)士對病人的交接、病人進(jìn)入手術(shù)室后的第二次核對、手術(shù)開始前的器械物品核對、新生兒娩出后的處理及信息的核對、新生兒入母嬰同室后助產(chǎn)士責(zé)任護(hù)士與監(jiān)護(hù)人三方共同交接新生兒、手術(shù)結(jié)束關(guān)腹前器械物品數(shù)量的再次核對及手術(shù)后病人的交接、術(shù)后病人生命體征的監(jiān)測及護(hù)理等,體現(xiàn)護(hù)理服務(wù)和管理系統(tǒng)化。
    3、護(hù)理部做好宏觀管理,修訂完善護(hù)理安全管理措施,從今年起建立了“高危跌倒/墜床患者評估表”、“壓瘡高?;颊咴u估表”、“難免壓瘡申報表”、“新生兒安全告知及交接記錄”、“手術(shù)患者交接記錄單”、等規(guī)范性文書,并隨病案永久性保存,從而提高護(hù)士責(zé)任心,提前預(yù)防和加強告知,保證患者安全,減少護(hù)患糾紛。
    4、護(hù)士長做好微觀管理。重點抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控重點是對新進(jìn)院、新調(diào)入或思想情緒不穩(wěn)定的護(hù)士加強管理,做到重點交待、重點跟班、重點檢查;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控重點是新入院病人、危重病人、大手術(shù)后病人及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在的病人重點督促、檢查和監(jiān)控;時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控重點是加強對周日、節(jié)假日、工作繁忙時段、夜間等時段的監(jiān)督和管理;護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控重點是輸液、發(fā)藥、輸血標(biāo)本的采集及輸注、接手術(shù)病人、新生兒交接等環(huán)節(jié),作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點。
    5、定期監(jiān)測壓瘡、跌倒/墜床、人工氣道管意外拔出、手術(shù)后深靜血栓形成等護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),并對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定整改措施。
    符合要求。
    7、按照各項護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理部每周至少3次深入臨床一線,通過查看現(xiàn)場、查看資料、詢問病人及聽取家屬意見、詢問護(hù)士等形式,督導(dǎo)檢查護(hù)理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并糾正。最終對每季度質(zhì)量進(jìn)行匯總,將本季度質(zhì)量管理的亮點、存在問題、原因分析、改進(jìn)措施及質(zhì)量綜合考評結(jié)果等進(jìn)行書面匯總通報,送達(dá)院長、主管院長及個護(hù)理單元,質(zhì)量綜合考評結(jié)果通過審計科進(jìn)行獎懲兌現(xiàn),從而形成在質(zhì)量上你追我趕的良好氛圍,極大地促進(jìn)了護(hù)理質(zhì)量的全面提升。
    (三)改善臨床護(hù)理服務(wù)。
    1、護(hù)士配備逐年增加。臨床一線護(hù)士配備滿足了臨床需要。護(hù)士數(shù)量依據(jù)開放床位數(shù)雖未達(dá)到0.4:1,但按照實際病床使用率情況護(hù)士總量已達(dá)到0.4。同時醫(yī)院在聘用護(hù)士績效工資待遇、職稱晉升方面與在編護(hù)士完全等同,穩(wěn)定了護(hù)士隊伍,調(diào)動了護(hù)士工作積極性。
    2、塑造醫(yī)院形象,提升服務(wù)水平。
    (1)加強禮儀培訓(xùn),規(guī)范護(hù)理服務(wù)。按照醫(yī)院安排,除4月份、7月份對新入職員工進(jìn)行崗前禮儀培訓(xùn)外,倡導(dǎo)在全院干部職工中開展“讀二本書”活動的通知,下半年,護(hù)理部安排11位護(hù)士長分次對《護(hù)理禮儀與人際溝通》這本書的全部內(nèi)容進(jìn)行了全院集中培訓(xùn),受眾對象主要為護(hù)士長和青工,為提高培訓(xùn)效果,擔(dān)任主講的護(hù)士長認(rèn)真?zhèn)湔n,她們制作的ppt圖文并茂,對常用的社交工作禮儀還請部分形象佳、舉止得體的護(hù)士進(jìn)行了模擬演示,真正做到學(xué)以致用,達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果。目前全院干部職工能看到無論在哪個科室、無論在什么時間,只要護(hù)理人員在工作崗位上,她們都能做到儀表端莊、禮貌待人、文明用語、熱情服務(wù),護(hù)理人員良好的形象和飽滿的精神狀態(tài)成為醫(yī)院一道靚麗的風(fēng)景線,也成為塑造醫(yī)院形象,提升醫(yī)院服務(wù)的重要因素之一。
    (2)加強護(hù)患溝通,提供人性化服務(wù)。人性化服務(wù)在醫(yī)療行業(yè)較其他。
    服務(wù)行業(yè)更被服務(wù)對象所期待。護(hù)理工作繁雜瑣碎,容易成為病人對醫(yī)院服務(wù)不滿意的導(dǎo)火索,因此工作中與病人溝通時把對病人的尊重、恭敬、友好放在第一位,讓病人感到有尊嚴(yán)、被重視,如使用符合病人身份的稱謂,如“李大爺”、“王阿姨”等,而不是直呼其床號和姓名;看到從電梯下來行動不便的住院病人立即上前攙扶,接過她們手中的住院資料,責(zé)任護(hù)士親自引領(lǐng)或攙扶病人到病室;任何治療護(hù)理操作,只要到病人床前首先問好,操作完畢感謝病人合作;為病人執(zhí)行導(dǎo)尿、灌腸、會陰擦洗等操作時用圍簾遮擋,保護(hù)病人隱私;工作再忙接聽呼叫器第一句話仍是“您好!”,這些日常工作中的言談舉止使病人真正感到護(hù)理服務(wù)的人性化,護(hù)理部查房中經(jīng)常也能聽到病人對護(hù)理人員的贊譽聲。
    (3)細(xì)化服務(wù)流程,方便病人。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)除公示“基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目”和“分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)”外,年初修定完善了細(xì)化、量化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)目標(biāo)和落實措施,例如針對新入院病人輔助檢查項目多,病人對醫(yī)院環(huán)境不熟悉,責(zé)任護(hù)士便在檢查申請單上寫清樓層及檢查的先后順序,避免病人走錯樓層或順序欠妥而耽誤檢查時間。(4)護(hù)理部在制定病區(qū)衛(wèi)生清潔工考核標(biāo)準(zhǔn)中,增加了為病人送開水,陪護(hù)危重及孤殘病人做輔助檢查的內(nèi)容,作為對護(hù)理單元管理考核的內(nèi)容之一,在日常查房和季度大查房時一并檢查考核,督促清潔工落實了此2項她們以前不愿干的工作。目前,每個病區(qū)清潔工都能為病人送開水到床頭、陪護(hù)無家人照顧的病人做輔助檢查,使病人感到醫(yī)院服務(wù)的溫馨和周到,對提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,贏得患者口碑起到良好的助推作用。
    看做自己的家,大事小事全都放在心上;責(zé)任護(hù)士(王梅。
    羅丹)工作認(rèn)真又細(xì)心,手腳勤快服務(wù)熱情到位,骨科病人家屬的親身感受其實就是我們?nèi)鹤o(hù)理工作的真實寫照。
    (四)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
    (1)為適應(yīng)新一輪醫(yī)院評審復(fù)核模式做好前期工作。按照2014年陜西省醫(yī)療質(zhì)量安全服務(wù)督導(dǎo)檢查標(biāo)準(zhǔn),查缺補漏,對照評分細(xì)則,先后組織全體護(hù)士長認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)3次,從護(hù)理基本標(biāo)準(zhǔn)到內(nèi)科、外科、急診、重癥監(jiān)護(hù)4個部分逐項領(lǐng)會,逐條對照,查缺補漏,新增或完善規(guī)章制度、工作流程規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等規(guī)范性文件,使新的護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范及時貫徹執(zhí)行。
    (2)年初護(hù)理部根據(jù)護(hù)理工作發(fā)展變化及醫(yī)院工作實際,制訂了護(hù)理管理目標(biāo),使護(hù)理人員向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。
    (3)加強護(hù)理核心制度的督導(dǎo)檢查,確保落實到位。今年以來,重點在查對制度(包括患者身份識別、給藥、輸血、治療處置等)、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、分級護(hù)理制度、消毒隔離制度等核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部通過深入病房、輸液注射室、手術(shù)室、產(chǎn)房等,跟班現(xiàn)場抽查,實地查看查對、交接班等核心制度落實情況,及時發(fā)現(xiàn)核心制度執(zhí)行過程中存在的問題;同時通過每季度對青工反復(fù)考核護(hù)理核心制度,使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,并按照制度指導(dǎo)臨床實際工作,規(guī)范操作流程。
    息,徹底解決了多年來時有因輸液數(shù)量問題護(hù)患雙方有爭議的不必要麻煩。
    (5)護(hù)理部初步嘗試運用簡單的管理工具對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計分析,使尋找問題真因和采取改進(jìn)措施更準(zhǔn)確和更有針對性。
    三、存在問題整改計劃:
    (一)存在問題。
    1、青工人數(shù)多,工作經(jīng)驗不足,知識技術(shù)水平欠缺,??萍寄芨遣蛔?,病情觀察和描述不能準(zhǔn)確體現(xiàn)??铺卣?。
    2、護(hù)理人力配備仍不足,2013年5月至2014年12月共招聘護(hù)士80人,95%以上處于婚育年齡,人力資源仍有一定壓力。
    3、無論是年資深的護(hù)士長還是資歷淺的護(hù)士長,新的管理理念和知識缺乏,管理思路狹窄,管理方法單一,未使用科學(xué)的管理工具,管理效果評判模糊。
    (二)整改計劃。
    1、院可兩級繼續(xù)加強青工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),逐步提高專業(yè)知識和技術(shù)水平。
    2、根據(jù)季節(jié)變化和病人數(shù)量,合理調(diào)配護(hù)理人力,使有限人力資源發(fā)揮最大效應(yīng);同時繼續(xù)增加人力配備,尤其是內(nèi)科系列病人較多的病區(qū)。
    3、邀請省、市管理專家來院培訓(xùn)講課,把護(hù)理質(zhì)量管理新理念、新方法及常用管理工具應(yīng)用作為培訓(xùn)重點內(nèi)容,更新管理知識,提高管理效能。
    二0一四年十一月。
    護(hù)理自評報告篇十一
    我是xx,現(xiàn)年xx歲,自從年護(hù)士節(jié)來到鎮(zhèn)衛(wèi)生院報到,從鎮(zhèn)衛(wèi)生院到后來與區(qū)醫(yī)院合并成為現(xiàn)在的六大中心衛(wèi)生院之一――中心衛(wèi)生院,作為一名臨床護(hù)士,其間經(jīng)歷了整整8年,而我,也從當(dāng)初的護(hù)士成為年的內(nèi)兒科護(hù)士長再到現(xiàn)在的兒科護(hù)士長,其中,有自己的努力與成績,同樣也認(rèn)識到自己諸多的不足:如管理水平欠缺,目標(biāo)不明確,缺乏主人翁精神,未起到很好的帶頭作用等等,導(dǎo)致科內(nèi)護(hù)士普遍工作懶散,態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高,服務(wù)態(tài)度沒有改善,護(hù)理質(zhì)量未提升,患者滿意度較一般如周院長所言,一個科室就好比一個家庭,科主任就是這個家庭中的當(dāng)家人,那護(hù)士長就是家里的管家,而作為一個科室的護(hù)士長,我知道自己沒有盡到一個管家的職責(zé),所以,從今天開始,從現(xiàn)在開始,我將以一個兒科護(hù)士長的身份嚴(yán)格要求自己,帶領(lǐng)全科護(hù)理人員不斷進(jìn)步!
    我的具體目標(biāo)和主要的措施及方法是:
    1.以病人為中心,提高病人滿意度
    年全國護(hù)理工作會議月日―日在召開,這是建國以來第三次召開的全國性護(hù)理會議,衛(wèi)生部副部長主持會議并對今年的護(hù)理工作進(jìn)行了總體部署。
    年全國護(hù)理工作的總體要求是:服務(wù)改革大局,務(wù)實基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng),促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意程度。
    由此可見,改善護(hù)理服務(wù)是護(hù)理工作的重中之重,而讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠實顧客。醫(yī)院擁有忠實顧客越多,并通過他們的口碑傳播,可以提升醫(yī)院形象,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,影響其他病人,隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,怎樣提高病人的滿意度?關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    首先,要給病人人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。
    其次,以熱情,親切,溫暖的話語,理解同情病人的痛苦,是病人感到親切自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境,各項規(guī)章制度及病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的.發(fā)生發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療護(hù)理中來,消除緊張焦慮情緒,產(chǎn)生一種安全感,滿意感。
    再次,從病人的一日清單入手,將收費項目和標(biāo)準(zhǔn)作詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費。
    只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。
    護(hù)理自評報告篇十二
    根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,本人認(rèn)真領(lǐng)會本次學(xué)習(xí)的意圖,認(rèn)真聽取單位領(lǐng)導(dǎo)的講話,并制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,透過學(xué)習(xí)和與全站干部職工查抄自身不足,現(xiàn)將本人自查自糾整改狀況匯報如下:
    本人自參加工作以來,能擺正國家、群眾、個人三者之間的關(guān)系,能正確處理個人利益和公共利益的關(guān)系,平時對待工作比較認(rèn)真,對待同事能做到言行一致,不拆臺,不搞小團(tuán)體。能認(rèn)真的處理單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),也能以用心的態(tài)度去參加各項活動,取得了必須的經(jīng)驗和成績。但由于本人比較年輕,思考問題不夠全面,處理問題的方法還比較單一,在近階段的工作中還是出現(xiàn)了不少問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、理論學(xué)習(xí)沒有得到加強,忽略了理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),工作潛力沒有得到進(jìn)一步的提高。
    2、作上有時處于被動狀態(tài),不能夠用心主動。
    3、工作作風(fēng)尚存在著不實問題,平時對自身查的少,對問題發(fā)現(xiàn)的少。
    4、憑老經(jīng)驗,老辦法解決問題。有懶惰現(xiàn)象,不善于新角度思考問題。
    針對以上存在問題,本人整改措施如下:
    1、懶惰是人的天性。只但是有的人能克制,而有的人卻放縱著。隨著歲月的流逝,也會有不一樣的結(jié)果:前者鮮花滿路途,后者樹木凋零枯。有的人不愿干、不屑于“小事”,只等著“天將降大任于斯人”,結(jié)果是一生碌碌無為;而有的人,不管是技術(shù)能手,還是先進(jìn)個人,在自我的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著,他們不僅僅“善小而為”,而且“善大更為”,干“小事情”卻成就了“大事業(yè)”。我在本次查擺中尤其要重視這個問題,做為首要解決的問題。
    2、針對自身不足,加強理論學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),立定為人民服務(wù)意識,以此解決工作作風(fēng)不完善和為人民服務(wù)不夠高的問題。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí),討論,進(jìn)一步提高思想覺悟,認(rèn)真落實深入排查,在認(rèn)真學(xué)習(xí)排查的同時要用心地參加討論,談個人的感想和體會??傊?,透過學(xué)習(xí),討論使自我充分認(rèn)識到這次查擺,是對自我認(rèn)真負(fù)責(zé)的必然要求,是規(guī)范行政執(zhí)法行為依法行政,禮貌執(zhí)法,充分發(fā)揮部門職能作用的現(xiàn)實選取,是解決不良作風(fēng)有效手段,是提高自身素質(zhì)的有效途徑。
    當(dāng)前,我們正處在全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,在新的形勢和自身面前,作為一名公安民警,對自身素質(zhì)和學(xué)習(xí)提高提出了新的更高的要求,在新的歷史條件關(guān),持續(xù)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,自覺學(xué)習(xí)實踐鄧小平理論和“三個代表”重要思想,堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義信念,胸懷全局,心系群眾,奮發(fā)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,立足崗位,無私奉獻(xiàn),充分發(fā)揮先鋒模范作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾前進(jìn),不斷為改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
    總之,作為一名公安民警,要長期以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn),隨時隨地檢查,對照自我,用高標(biāo)準(zhǔn)衡量,嚴(yán)格的制度要求。在工作中,牢記黨的宗旨,時刻想著群眾,一切為了群眾,為群眾排憂解難,真正做到立警為公,執(zhí)法為民。
    護(hù)理自評報告篇十三
    根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署,我院認(rèn)真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動?;顒娱_展以來,我院結(jié)合醫(yī)院實際,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,切實加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    “優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動方案下發(fā)后,我院積極響應(yīng),制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動實施方案》,成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組和活動辦公室,形成院部領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。及時召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動動員大會,傳達(dá)上級文件精神,部署活動,統(tǒng)一思想認(rèn)識。為使全體職工了解掌握活動內(nèi)容,認(rèn)真貫徹實施,我們在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語,且通過印發(fā)材料、宣傳欄等形式,大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗、好典型,營造有利于提升服務(wù)水平,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,弘揚高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。
    內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學(xué)臨床檢驗等項目進(jìn)一步優(yōu)化,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀,為縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了更為堅強的支撐。
    2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、專家簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施,免費提供開水、輪椅、擔(dān)架、推車,進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)。成立了醫(yī)保辦,配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)保患者提供服務(wù),并實行新農(nóng)合及醫(yī)保費用即時審核報銷等服務(wù)管理措施。
    3、改進(jìn)服務(wù)流程。進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),增設(shè)醫(yī)生護(hù)士工作站,提高服務(wù)效率,方便病人有序候診就醫(yī),消除“三長一短”現(xiàn)象。各種醫(yī)技檢查,做到大型設(shè)備檢查項目24小時內(nèi)出具報告,檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
    行整體護(hù)理工作制度,進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,改善病房護(hù)理環(huán)境。
    5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務(wù)收費、藥品價格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問負(fù)責(zé)制”,有序推進(jìn)主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開工作,不斷完善病人投訴處置機(jī)制,切實維護(hù)病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務(wù)與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    1、加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》要求,進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量;探索臨床路徑管理,強化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。認(rèn)真貫徹落實基本藥物制度,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。
    1、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定,深入開展社會主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識,加強醫(yī)院和諧從醫(yī)文化建設(shè),樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的良好風(fēng)氣。
    2、積極推進(jìn)院務(wù)公開工作。按照上級部門院務(wù)公開工作部署,進(jìn)一步完善院務(wù)公開各項措施,規(guī)范院務(wù)公開內(nèi)容,堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的`政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格等基本情況;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、醫(yī)院運營管理情況、人事管理、財務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息,主動接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實。
    3、完善醫(yī)德考評制度。以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標(biāo),
    以定期考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù),深入開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評活動,健全醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務(wù)問責(zé)制度、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲制度,完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標(biāo)管理,作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件,考核結(jié)果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用。
    4、深入開展志愿者服務(wù)活動。堅持以“奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)患者,服務(wù)群眾”為主題,以“服務(wù)大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,深入開展“志愿者服務(wù)”活動。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對象健康體檢等活動,受到社會各界及廣大群眾的好評。
    1、“三好一滿意”活動開展以來,我院各項工作雖然取得了一定的成效,但離上級的要求和人民的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動成效不明顯,護(hù)士人力資源配置不足,難以滿足臨床實際工作需要二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實,醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大,工作進(jìn)展較慢。四是服務(wù)措施落實不夠到位,少數(shù)科室和個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達(dá)不到群眾的要求和滿意。
    2、在今后工作中,我們將努力從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。
    護(hù)理自評報告篇十四
    我院在“十二五”期間,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全院護(hù)理人員共同參與努力下,我院護(hù)理工作從多方面得到了提升和發(fā)展,護(hù)理工作內(nèi)涵進(jìn)一步完善,護(hù)理技術(shù)水平大力提高,護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提升。同時工作中也面臨多方面困難和疑惑?,F(xiàn)就我院中醫(yī)護(hù)理發(fā)展?fàn)顩r自評如下:。
    一、中醫(yī)護(hù)理隊伍建設(shè)方面:我院近年來對全院護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn),培訓(xùn)人員占全院護(hù)理人員的比例達(dá)到100%,每三年完成中醫(yī)知識培訓(xùn)100學(xué)時以上;并定期進(jìn)行中醫(yī)傳統(tǒng)技術(shù)操作培訓(xùn)及考核;護(hù)理部和科室加強護(hù)理人員中醫(yī)三基培訓(xùn)有計劃、有措施、有考核及效果評價,大力培養(yǎng)中醫(yī)護(hù)理人才。采取送出去,請進(jìn)來對全院護(hù)理人員進(jìn)行中醫(yī)知識專業(yè)培訓(xùn);對中醫(yī)護(hù)理管理人員和骨干人員送到省市參加系統(tǒng)培訓(xùn),優(yōu)化我院護(hù)士隊伍結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定臨床第一線護(hù)士隊伍;并鼓勵全院護(hù)士到中醫(yī)院校進(jìn)行學(xué)歷提升教育學(xué)習(xí),目前全院29名護(hù)士,有護(hù)理本科生4人,護(hù)理??粕?4人。并鼓勵年輕護(hù)士加強中醫(yī)護(hù)理新技術(shù)的學(xué)習(xí)和到高一級醫(yī)院進(jìn)行專科護(hù)士學(xué)習(xí)培養(yǎng),醫(yī)院給予績效激勵機(jī)制,為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展籌備中醫(yī)護(hù)理后備人才。
    二、《護(hù)士條例》的落實情況及深化中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理管理改革方面:我院大力貫徹落實《護(hù)士條例》,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)積極支持護(hù)理部工作,護(hù)士的合法權(quán)益,加強科學(xué)管理,穩(wěn)定和壯大護(hù)士隊伍,在保證人力配備、改善工作條件、保障護(hù)士待遇等方面加大落實力度。我院加強護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,在崗護(hù)士全部具備執(zhí)業(yè)護(hù)士資格;并建立護(hù)士培訓(xùn)考核制度,幫助護(hù)士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,保障護(hù)士的合法權(quán)益;同時每年對全院優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰獎勵;同時讓全院護(hù)士明確所肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,規(guī)范服務(wù)行為,提高專業(yè)水平,全面履行職責(zé),努力為人民群眾提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    三、在提高中醫(yī)臨床護(hù)理水平方面:。
    時反饋,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    關(guān)系的緊張,社會對護(hù)士的尊重不夠,薪資待遇不盡人意,人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重;護(hù)理人才梯度不夠,護(hù)理人才結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,護(hù)理科研能力薄弱,護(hù)理人才培養(yǎng)迫在眉睫。
    茂縣中醫(yī)院2015年9月21日。
    護(hù)理自評報告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先請允許我向您致以真誠的問候和良好的祝愿!感謝您在百忙之中看我的自薦書,為一位滿腔熱情的大學(xué)生開啟一扇希望之門。
    我叫xxx,現(xiàn)在我即將畢業(yè),離開母校,在我踏入社會大學(xué)之前,心情是那樣地興奮又彷徨。借此擇業(yè)之際,我懷著一顆赤誠的心和對事業(yè)的執(zhí)著追求,真誠地推薦自己。
    在校期間豐富多彩的生活,刻苦努力的學(xué)習(xí),使我有了一定的生活經(jīng)驗,工作能力,職業(yè)道德素質(zhì)。在醫(yī)院實習(xí)期間,刻苦的學(xué)習(xí),留心的觀察,加之理論與實踐的結(jié)合,讓我在臨床護(hù)理中,操作技能更加嫻熟了理論知識更加扎實了。和患者零距離接觸,我明白了如何更好的處理護(hù)患之間的關(guān)系,時刻以患者為中心,理解幫助患者,為他們提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,從患者身上真正體現(xiàn)白衣天使的價值!
    經(jīng)歷了這樣的學(xué)習(xí)和實習(xí),我相信我一定能做好自己的本職工作,也相信會讓院領(lǐng)導(dǎo)和病人滿意,并能做到團(tuán)結(jié)同事,友好待人,在工作中不斷提高自己的工作能力,不斷進(jìn)取,使自己的人生價值得以充分展示。
    在生活中我把自己鍛煉成為一名吃苦耐勞的人,工作熱心主動,腳踏實地,勤奮誠實,能獨立工作是我對工作的本分,獨立思維,身體健康,精力充沛是我能充分發(fā)揮潛能的跳臺。而且通過兩年的學(xué)習(xí)和十個月的醫(yī)院實習(xí)工作,培養(yǎng)了我良好的的工作態(tài)度和團(tuán)隊意識。我熱愛我的專業(yè)。我相信勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度會對我以后從事的護(hù)理工作幫助很大,有扎實的理論基礎(chǔ)指導(dǎo)我的實踐,刻苦鉆研的學(xué)習(xí)態(tài)度會使我對護(hù)理工作做到"慎獨"
    過去并不代表未來,勤奮才是真實的內(nèi)涵。對于實際工作,我相信我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且在實際工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,做好本職工作。雖然我只是一個中專生,但是我有資本提高我的學(xué)歷,我更有信心做好這個職業(yè),如果有幸能夠加盟貴單位,我堅信在我的不懈努力下,一定會為貴單位的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我對自己的未來充滿信心。
    我熱愛護(hù)理事業(yè),殷切期盼能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步。
    最后,請接受我最誠摯的謝意!
    此致
    敬禮!
    xxx
    20xx年xx月xx日
    護(hù)理自評報告篇十六
    護(hù)士數(shù)量:護(hù)士編制數(shù)不夠,排版不合理(中夜班一名護(hù)士)。
    人文環(huán)境:有化療患者職業(yè)防護(hù)不到位。
    儀器設(shè)備:護(hù)士對儀器設(shè)備自檢操作的正確性不規(guī)范.。信息系統(tǒng):報告危急值的方法。
    護(hù)士薪酬:科室護(hù)士績效分配方案不到位。相關(guān)制度:文件廢除制度無。
    落實責(zé)任制整體護(hù)理:治療飲食未做到醫(yī)院統(tǒng)一配置,近3年市級以上第三方患者滿意度測評結(jié)果。
    有效落實圍手術(shù)期的護(hù)理:圍手術(shù)期護(hù)理質(zhì)量評價資料無。
    二0一六年十一月二十二日。
    護(hù)理自評報告篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好! 感謝您在百忙之中閱讀我的自薦信!我叫求職者,畢業(yè)于湖南環(huán)境生物職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    我是個愛笑的女孩,我相信我能給處于痛苦中的患者帶來心靈的安慰。我樂觀、開朗,愛好廣泛,具有很好的親和力和團(tuán)隊精神,有不錯的適應(yīng)能力,并且有很強的責(zé)任心與使命感,面對即將步入的社會環(huán)境和擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣巧?,我有信心適應(yīng)和勝任。
    三年的衛(wèi)校生活,充實了我的知識,增長了我的見識,鍛煉了我的才能,升華了我的思想,磨礪了我的意志。在長沙市第四人民醫(yī)院的實習(xí)經(jīng)歷,讓我學(xué)會了老護(hù)士嫻熟的專業(yè)技能,劣實的我的知識基礎(chǔ)。各科病房的工作,讓我學(xué)會了臨危不亂,耐心護(hù)理,微笑待人,用最大的理性對待病情,懷著最赤誠的愛心去面對患者。
    在校學(xué)習(xí)期間,我特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好專業(yè)課的同時,努力培養(yǎng)素質(zhì)和提高能力,充分利用課余時間,學(xué)習(xí)各方面的知識,完善各方面的技能。在競爭日益激烈的今天,我堅信只有多層次,全方位發(fā)展,并熟練掌握專業(yè)知識的人才,才符合社會發(fā)展的需要和用人單位的需求,才能為社會為他人做貢獻(xiàn)。另外,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團(tuán)隊觀念強,能很好的處理和同學(xué)之間的關(guān)系,和朋友們做好每一項團(tuán)隊活動。
    實習(xí)期間,我理論聯(lián)系實踐,實踐鞏固理論,使自己在護(hù)理技術(shù)方面有了豐碩的收獲,使自己變得更加成熟穩(wěn)健,專業(yè)功底更加扎實。學(xué)習(xí)始終以“愛心、細(xì)心、耐心”為基本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤、腦勤”,想病人之所想,急病人之所急,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),能正確回答帶教老師的提問,規(guī)范熟練的進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作理論知識和技能。
    我決心做一名好護(hù)士,以自己的真心、愛心和責(zé)任心對待未來的事業(yè),作一名有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的接班人,接過前輩手中的蠟燭,把畢生的精力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè),用最真誠的心,對待每一位患者,給患者最好的照顧。
    扎實的專業(yè)知識,熟練的專業(yè)技能,豐富的實踐經(jīng)驗,樂觀堅韌的性格,超強的團(tuán)隊精神與親和力,定會助我順利完成各項工作任務(wù)。 “懷赤誠以待明主,持經(jīng)論以待明君”,愿貴醫(yī)院給我機(jī)會,施展自己的能力,我會盡心盡責(zé),盡我所能,讓貴醫(yī)院滿意,讓患者滿意。
    此致
    敬禮!
    護(hù)理自評報告篇十八
    一、醫(yī)院情況:
    數(shù):162人、其中衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù):130人、注冊護(hù)士數(shù):68人、醫(yī)師數(shù):35人、醫(yī)院法定代表人姓名:
    二、評分結(jié)果。
    1.醫(yī)院高度重視和支持護(hù)理工作。
    123。
    三、
    存在的問題:存在問題。
    1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
    2、績效未完全根據(jù)護(hù)理工作量、質(zhì)量、難度、風(fēng)險度、技術(shù)要求,患者滿意度等要素進(jìn)行考核、分配。
    3、護(hù)理人員整體工作能力還有待提高。
    4、流程及問題管理工作不到位。
    四、整改計劃。
    1、安排護(hù)理管理者輪流外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
    4要求、患者滿意度等要求進(jìn)行考核、分配,并督促科室按要求完全執(zhí)行到位。
    3、加強護(hù)理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)考核。
    4、在今后工作中我們將齊心協(xié)力干好護(hù)理工作,向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道、扎實工作。提高護(hù)理工作質(zhì)、提高護(hù)理管理能力、提高護(hù)理勞動效率,將護(hù)理工作做好、做細(xì)、做實。
    存在的問題及整改計劃。
    (一)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中存在的問題。
    1、缺乏對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的正確認(rèn)識。
    (1)醫(yī)護(hù)人員國內(nèi)多家醫(yī)院競相開展無陪護(hù)病房,在現(xiàn)有的條件下,護(hù)理發(fā)展陷入瓶頸。業(yè)內(nèi)有不少人士概念混淆認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)就是無陪護(hù)病房,這便影響了當(dāng)前護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,加之患者及社會人群的不理解,導(dǎo)致了護(hù)士對“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的不正確認(rèn)識。
    2、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
    2、人力資源短缺。
    (1)護(hù)理很大精力需要用在輸液上,治療性工作量大占據(jù)護(hù)士大量時間,護(hù)士接觸患者時間少,為患者提供生活護(hù)理、健康宣教、康復(fù)指導(dǎo)的時間不足。實行責(zé)任制包干護(hù)理模式后護(hù)理人員還需補充。
    (2)護(hù)理人員流失。護(hù)理人員的流動性增大,護(hù)士工作辛苦,臨床護(hù)理人數(shù)不足導(dǎo)致在崗人員超負(fù)荷運轉(zhuǎn),護(hù)士身心疲憊而影響了護(hù)士健康。
    3、護(hù)士趨于年輕化。年輕護(hù)士在體力、智力,對新生事物接受程度上占有優(yōu)勢,但護(hù)理也是一門依靠知識、技術(shù)和經(jīng)驗積累的學(xué)科,年輕的隊伍意味著專業(yè)技術(shù)、骨干力量薄弱,專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展后勁不足。
    4、后勤支持保障系統(tǒng)還有待加強。外勤服務(wù)系統(tǒng)不健全,無患者配餐、送餐服務(wù)。
    1、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理宣傳工作,通過積極正面的宣傳加大社會對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理解,讓大家轉(zhuǎn)變觀念,加強認(rèn)識。組織全體護(hù)士繼續(xù)深入學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,及實施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的必要性和必然性,端正服務(wù)思想。
    2、合理配置人力,酌情增加人力配置,保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的落實。隨著臨床護(hù)理工作模式的轉(zhuǎn)變,細(xì)致、周到、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理只有護(hù)士人力充足才能得到保障。實行護(hù)士分層分級管理,根據(jù)護(hù)理工作量、工作強度、風(fēng)險系數(shù)及??瓢l(fā)展,因事設(shè)崗、以崗擇人、彈性排班。
    5、加大人才培養(yǎng)力度,優(yōu)化護(hù)理隊伍建設(shè)。
    (1)加強對新入科護(hù)士的培訓(xùn);從護(hù)士禮儀到溝通技巧、臨床護(hù)理技能、再到護(hù)理安全教育、衛(wèi)生法律法規(guī)等等,深入淺出,內(nèi)容豐富。
    1、n2級護(hù)士的培訓(xùn),促進(jìn)年輕護(hù)士健康快速成長。
    在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)創(chuàng)建活動開展以來,我認(rèn)真領(lǐng)會市縣相關(guān)會議精神,嚴(yán)格服從醫(yī)院科室工作安排,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理,加強基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù),不斷提升自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,強化思想認(rèn)識和醫(yī)德修養(yǎng),促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展,提高了護(hù)理工作的滿意度和信譽度,樹立了外一科室護(hù)理工作的良好形象。
    在示范病區(qū)創(chuàng)建活動中,我的思想認(rèn)識和工作作風(fēng)得到了極大的轉(zhuǎn)變,工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高,工作氛圍和護(hù)患關(guān)系得到了極大的改善,但我深知取得的這些成績同醫(yī)院科室的要求和患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過認(rèn)真的反思與自查,我認(rèn)為在護(hù)理工作的開展中自身還存在很多不足之處,現(xiàn)將有關(guān)情況。
    總結(jié)。
    如下。
    一.思想認(rèn)識有待進(jìn)一步提高。護(hù)理工作是最接近患者的基礎(chǔ)性工作,也是最能體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好形象的工作,水滴雖小,卻能折射出整個太陽的光輝,就像護(hù)理工作,小到一個笑臉、一句問候體現(xiàn)出的是整個醫(yī)院的服務(wù)水平和整體素養(yǎng),它對醫(yī)院整體形象的塑造起著不可或缺的重要作用。護(hù)理工作是醫(yī)患之間的潤滑劑,護(hù)理工作做的好,醫(yī)院與患者之間就能和諧相處,醫(yī)院各項工作就能很好的開展,作為護(hù)士,要從醫(yī)院大局出發(fā),不斷增強自身思想認(rèn)識水平,認(rèn)真領(lǐng)會各項會議精神,嚴(yán)格落實各項工作部署,站在講大局、講政治的高度看待工作的開展,不斷強化宗旨意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識,將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到日常護(hù)理工作的開展中,對所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    二.工作水平有待進(jìn)一步加強?;A(chǔ)護(hù)理工作具有很強的專業(yè)性,這就要求護(hù)士要不斷加強自身學(xué)習(xí),提高自身的理論工作水平和實踐操作能力,在示范病區(qū)創(chuàng)建活動開展以來,我不斷強化學(xué)習(xí)意識,擴(kuò)展知識層次結(jié)構(gòu),提升護(hù)理工作能力,在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)文件規(guī)程,定期參加醫(yī)院組織的有關(guān)基礎(chǔ)護(hù)理知識、基礎(chǔ)護(hù)理技能的講座和基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)的培訓(xùn)考核,通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實踐操作,使我掌握了豐富的基礎(chǔ)護(hù)理知識和熟練的基礎(chǔ)護(hù)理技能。但我深知,護(hù)理工作永無止境,雖然我取得了一定的成績,但同“人民滿意的白衣天使”這一光輝事業(yè)仍存在一定差距,下步工作中,我將再接再厲,從理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)水平、護(hù)理技術(shù)、生活護(hù)理、心理護(hù)理、言語禮儀等方面加強學(xué)習(xí),不斷提升自身護(hù)理工作水平。
    根據(jù)衛(wèi)生主管部門統(tǒng)一部署,我院認(rèn)真開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動?;顒娱_展以來,我院結(jié)合醫(yī)院實際,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,切實加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,爭創(chuàng)人民滿意醫(yī)院,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,廣泛宣傳。
    “優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動方案下發(fā)后,我院積極響應(yīng),制定了《優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動實施方案》,成立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組和活動辦公室,形成院部領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),院長負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。及時召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動動員大會,傳達(dá)上級文件精神,部署活動,統(tǒng)一思想認(rèn)識。為使全體職工了解掌握活動內(nèi)容,認(rèn)真貫徹實施,我們在醫(yī)院醒目處懸掛宣傳標(biāo)語,且通過印發(fā)材料、宣傳欄等形式,大力宣傳“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動的內(nèi)容、目的意義和好做法、好經(jīng)驗、好典型,營造有利于提升服務(wù)水平,改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,弘揚高尚醫(yī)德、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的良好輿論氛圍。
    二、改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。
    1、加強醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。市、縣重點建設(shè)工程綜合病房樓一期及其配套附屬工程的全面投入使用,使醫(yī)院規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,內(nèi)科系統(tǒng)、兒科系統(tǒng)、血液凈化治療、120急救中心、醫(yī)學(xué)臨床檢驗等項目進(jìn)一步優(yōu)化,醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境、綜合服務(wù)功能和整體形象根本改觀,為縣域醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)提供了更為堅強的支撐。
    2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、專家簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民電話等設(shè)施,免費提供開水、輪椅、擔(dān)架、推車,進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo)。成立了醫(yī)保辦,配置專職工作人員為新農(nóng)合及醫(yī)保患者提供服務(wù),并實行新農(nóng)合及醫(yī)保費用即時審核報銷等服務(wù)管理措施。
    3、改進(jìn)服務(wù)流程。進(jìn)一步完善信息系統(tǒng),增設(shè)醫(yī)生護(hù)士工作站,提高服務(wù)效率,方便病人有序候診就醫(yī),消除“三長一短”現(xiàn)象。各種醫(yī)技檢查,做到大型設(shè)備檢查項目24小時內(nèi)出具報告,檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
    行整體護(hù)理工作制度,進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提高護(hù)理質(zhì)量,改善病房護(hù)理環(huán)境。
    5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務(wù)收費、藥品價格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施。嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”和“首問負(fù)責(zé)制”,有序推進(jìn)主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制。完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開工作,不斷完善病人投訴處置機(jī)制,切實維護(hù)病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務(wù)與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    三、加強質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
    1、加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》要求,進(jìn)一步提高病歷質(zhì)量;探索臨床路徑管理,強化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。認(rèn)真貫徹落實基本藥物制度,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和??朴盟幥?0種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。
    四、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。
    1、強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。加強醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定,深入開展社會主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識,加強醫(yī)院和諧從醫(yī)文化建設(shè),樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)的良好風(fēng)氣。
    2、積極推進(jìn)院務(wù)公開工作。按照上級部門院務(wù)公開工作部署,進(jìn)一步完善院務(wù)公開各項措施,規(guī)范院務(wù)公開內(nèi)容,堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格等基本情況;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、醫(yī)院運營管理情況、人事管理、財務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息,主動接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實。
    3、完善醫(yī)德考評制度。以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標(biāo),以定期考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù),深入開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評活動,健全醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務(wù)問責(zé)制度、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲制度,完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標(biāo)管理,作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件,考核結(jié)果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用。
    4、深入開展志愿者服務(wù)活動。堅持以“奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)患者,服務(wù)群眾”為主題,以“服務(wù)大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,深入開展“志愿者服務(wù)”活動。積極開展上街義診、衛(wèi)生下鄉(xiāng)、為居民小區(qū)群眾、全縣優(yōu)撫對象健康體檢等活動,受到社會各界及廣大群眾的好評。
    五、存在問題和下步工作。
    1、“三好一滿意”活動開展以來,我院各項工作雖然取得了一定的成效,但離上級的要求和人民的期望還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動成效不明顯,護(hù)士人力資源配置不足,難以滿足臨床實際工作需要;二是平安醫(yī)院創(chuàng)建工作不夠扎實,醫(yī)療質(zhì)量安全方面還存在缺陷和隱患。三是臨床路徑工作力度不大,工作進(jìn)展較慢。四是服務(wù)措施落實不夠到位,少數(shù)科室和個別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平達(dá)不到群眾的要求和滿意。
    2、在今后工作中,我們將努力從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。
    護(hù)理自評報告篇十九
    ***年全院100%的病區(qū)已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),***年護(hù)理部繼續(xù)以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”為平臺,我院護(hù)理部以人文為導(dǎo)向,認(rèn)真落實部署,倡導(dǎo)溫馨服務(wù),以“精心,愛心,關(guān)心”來贏得病人的“舒心,安心,放心”。四年來,護(hù)士對生活護(hù)理的認(rèn)識加強了,理解加深了,能夠主動到病人身邊詢問、觀察,和病人的距離拉近了,關(guān)系和諧了;患者理念也在逐步轉(zhuǎn)變,從接受、理解、配合,發(fā)展到由衷的感激之情。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動中,全院護(hù)士的思想認(rèn)識和工作作風(fēng)得到了極大的轉(zhuǎn)變,工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高,工作氛圍和護(hù)患關(guān)系得到了極大的改善,但我們深知取得的這些成績同患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過認(rèn)真的反思與自查,護(hù)理部認(rèn)為在護(hù)理工作的開展中自身還存在很多不足之處,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。
    一、亮點:
    1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,文化先行。特色護(hù)理文化沙龍,傳承護(hù)理創(chuàng)新精神;開辟護(hù)理文化墻,融洽醫(yī)護(hù)患關(guān)系;建立護(hù)理園地,報道各科優(yōu)質(zhì)護(hù)理最新動態(tài),以豐富多彩的形式營造濃厚氛圍。
    2、完善護(hù)士績效考核和崗位管理制度,提高護(hù)理人員工作積極性。績效考核向臨床傾斜,由院長倡議設(shè)立護(hù)理專項獎金;護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,頒布“***市第四人民醫(yī)院護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)護(hù)理崗位績效分配方案”,該分配方案以護(hù)理工作量及科室護(hù)理質(zhì)量考核結(jié)果為依據(jù),計算并核發(fā)各護(hù)理單元優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效分配額度。
    3、強化形象塑造。抓好“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”。完善禮儀標(biāo)準(zhǔn),開展禮儀培訓(xùn),樹立良好的職業(yè)風(fēng)貌。開展“微笑服務(wù)”,“打造四醫(yī)微笑”,提升醫(yī)院護(hù)理服務(wù)形象。
    4、規(guī)范護(hù)理標(biāo)識。完善護(hù)理安全管理預(yù)警系統(tǒng),科學(xué)地統(tǒng)。
    一、規(guī)范、細(xì)化、明確護(hù)理標(biāo)識,不斷提升護(hù)理工作效率。根據(jù)臨床需求,增加方便護(hù)士的護(hù)理輔助用具。
    5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理與考核培訓(xùn)雙管齊下,為醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展傳遞正能量。
    6、強化質(zhì)量監(jiān)控,注重細(xì)節(jié)管理。
    7、注重標(biāo)桿管理,加強人文關(guān)懷??剖颐吭略u選滿意天使并掛牌上崗;在“5.12”護(hù)士節(jié)評選優(yōu)秀護(hù)士。通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu),樹立護(hù)理“標(biāo)桿”,激發(fā)護(hù)理人員主動性、積極性,促進(jìn)全科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的提高。管理者設(shè)身處地為護(hù)士解決工作和生活中的困難,充分理解、多激勵并激發(fā)每個護(hù)士的主觀能動性。開展護(hù)士長與護(hù)士談心活動,營造良好的工作氛圍,讓護(hù)士快樂工作。
    8、開展公益性項目,充分發(fā)揮公立醫(yī)院的示范作用。
    (1)拓展對口幫扶范圍,豐富對口幫扶內(nèi)容和形式。
    開展對口幫扶工作:2013年護(hù)理部組織護(hù)理專家赴中河口、滄山、灌溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、護(hù)理查房和護(hù)理管理等多種形式的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
    (2)完善健康教育,重視社區(qū)護(hù)理服務(wù)。
    更新全院健康教育處方:全面更新全院健康教育處方,放置于各科護(hù)士站醒目位置及門診各科候診室內(nèi),方便病人隨時取閱。
    1、深入開展護(hù)士崗位試點,合理配置人力,建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配庫,用于應(yīng)急事件的應(yīng)對,以及根據(jù)病區(qū)護(hù)理工作量統(tǒng)計為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行護(hù)理人員的臨時調(diào)度。護(hù)士長巧用激勵機(jī)制,凝聚護(hù)理團(tuán)隊精神,打造高素質(zhì)的護(hù)理團(tuán)隊。
    2、深化??谱o(hù)理內(nèi)涵:充分發(fā)揮??谱o(hù)士的作用,各科室重視專科護(hù)理發(fā)展,制定等級評審口袋本,指導(dǎo)年輕護(hù)理人員更好更快地掌握專科知識和技能。
    3、護(hù)理信息化建設(shè):建立護(hù)理工作量統(tǒng)計信息系統(tǒng),每月計算各科室的護(hù)理工作量,作為全面績效考核和護(hù)理人力合理配置的科學(xué)依據(jù);建立護(hù)理質(zhì)量控制信息系統(tǒng),健全護(hù)理質(zhì)控重點監(jiān)測指標(biāo)體系,使質(zhì)量控制更加數(shù)據(jù)化、科學(xué)化。
    4、先進(jìn)護(hù)理輔助用具的使用,提升護(hù)理工作效率。
    5、強化痕跡管理。各護(hù)理單元高度重視,根據(jù)方案要求結(jié)合醫(yī)院實際落實工作任務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理管理流程。通過痕跡化管理幫助護(hù)理管理者提高管理藝術(shù)和方法,保證保留優(yōu)質(zhì)護(hù)理相關(guān)的文字、圖片、實物及其電子文檔等資料。護(hù)理管理者可以通過痕跡對比彌補不足,改進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理方法和藝術(shù),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作成效和護(hù)理水平。
    6、護(hù)理部工作貼近臨床,加強各科室之間的聯(lián)席協(xié)作,特別是后勤保障系統(tǒng)、醫(yī)技之間的聯(lián)系配合等。推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),促優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)再上新臺階。
    7、嚴(yán)格考核,強化督導(dǎo)。護(hù)理部對優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動開展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查,注重患者的感受和效果評價,通過指導(dǎo)檢查,及時糾正和解決發(fā)現(xiàn)的問題,堅持優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),改善護(hù)理服務(wù),確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理成效。
    8、護(hù)士人才庫建設(shè):
    選拔具有本科及以上學(xué)歷、主管護(hù)師職稱的臨床護(hù)理骨干進(jìn)入護(hù)士人才庫,根據(jù)每位護(hù)士的優(yōu)勢和個人意愿進(jìn)行護(hù)理管理或?qū)?谱o(hù)理的外出進(jìn)修,并承擔(dān)一定的臨床科研任務(wù)。
    9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理樹品牌,溫馨服務(wù)促和諧。
    作為護(hù)理管理人員,我們同樣受到感染、接受洗禮。只有不斷創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)氛圍,不斷培養(yǎng)、感染年輕護(hù)士,才能形成醫(yī)院服務(wù)品牌。對照新三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),積極籌建鼎城人民醫(yī)院。
    我們醫(yī)院護(hù)理部將踐行“四動”:行動(真抓實干)、走動(多參觀學(xué)習(xí))、互動(多現(xiàn)場交流)、感動(讓六方滿意),切實把“以病人為中心”的護(hù)理服務(wù)理念落到實處,進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)深入、持續(xù)的發(fā)展。每一個微笑,每一句問候,每一次操作時的告知,都是我們打開患者心門的鑰匙,以患者需求為己任,用我們四醫(yī)人的愛心和服務(wù)為病人撐起一片希望的藍(lán)天,不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)。
    患者臉上滿意的微笑、由衷的贊美和感謝,成為我們的動力和支柱。同時這些改變更讓我們?yōu)橹袆樱瑸橹鞓?。護(hù)理工作是一項精細(xì)的工作,容不得我們大意,所以我們必須要具備慎獨精神,隨時自查自糾,及時改正不足,發(fā)揚優(yōu)點,才能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    護(hù)理自評報告篇二十
    記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:你再動,再動就給你多打幾針!還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
    隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的白衣天使,當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護(hù)士。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
    人們常說:眼睛是人類心靈的窗戶,人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來,而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉,要塑造一個城市的新形象,離不開各行各業(yè)的形象建設(shè),更離不開一個個行業(yè)的新變化,衛(wèi)生部門作為窗口行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象,要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象,離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學(xué)習(xí),借鑒,取長補短,實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理,小組護(hù)理到功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
    作為新時代的護(hù)士,作為xxx醫(yī)務(wù)人員中的一員,我一定順應(yīng)時代的要求,堅持不懈的努力,為塑造xxx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量,為提升xxx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩,緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代,為實現(xiàn)xxx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
    護(hù)理自評報告篇二十一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    感謝您在百忙之中展看我的自薦信,我叫xxx,是益陽衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)校護(hù)理系專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。
    我是一個樂觀,自信,有上進(jìn)心,能吃苦耐勞的女生.本人學(xué)習(xí)力強,熟悉護(hù)理學(xué)知識,強的組織管理能力和團(tuán)隊意識。以微笑服務(wù)為宗旨,有責(zé)任感、親和力、細(xì)心、耐心。對護(hù)理這份工作我有很強的責(zé)任心和使命感,在思想上和黨組織始終保持高度一致?,F(xiàn)在,我即將畢業(yè),面對新的人生選擇和挑戰(zhàn),我信心十足。
    經(jīng)過兩年專業(yè)課程的學(xué)習(xí)和一年的臨床實踐工作,我已經(jīng)具備了較扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和臨床經(jīng)驗,整體素質(zhì)有了較大的提高。在學(xué)習(xí)和實踐期間,培養(yǎng)了敏銳的觀察能力,正確的判斷能力以及獨立完成工作的能力,并以細(xì)心,耐心,愛心,責(zé)任心對待患者,適應(yīng)整體護(hù)理的發(fā)展需要。我自信能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士,而貴院的此次招聘對于我來說,的確是一次難得的機(jī)會,若能得到您的進(jìn)一步關(guān)注將是我莫大的榮幸!
    一封自薦書遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能讓您全面的了解本人,如果您能給予我一個展示自我的機(jī)會,我將以細(xì)致,體貼的服務(wù),專業(yè)的護(hù)理知識,強烈的責(zé)任心,為貴院患者朋友提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理工作。我熱愛護(hù)理事業(yè),殷切的盼望能夠在您的領(lǐng)導(dǎo)下為這份光榮的事業(yè)添磚加瓦,并在工作中不斷學(xué)習(xí),進(jìn)步。希望您能夠接受我的誠懇謝意!期待您的佳音!
    此致
    敬禮
    自薦人: