通過總結可以發(fā)現問題、總結經驗、提出改進的方案,對今后的發(fā)展具有指導作用??偨Y應該簡明扼要,重點突出,避免冗長和啰嗦,讓讀者能夠快速了解總結的內容和結論。以下總結范文的精彩觀點給人啟發(fā)和思考,對寫好總結有一定的借鑒意義。
公司新人工作總結篇一
做一名合格的安全管理人員是我現行本職工作的追求目標。自今年__月份來到吉林青山碧水項目部擔任二期安全員以來,我一直以勤懇、踏實的態(tài)度對待自己的工作。在工作中,積極向身邊的領導、同事請教學習。在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些問題?,F將我本年度的工作情況總結如下。
一、積極工作,在實踐中汲取知識。
作為一名剛剛參加工作的新員工,理論知識豐富、實際工作經驗缺乏是我的弱點。因此,利用現場的實際工作機會,不斷吸取自身缺乏的工作經驗,就是我最重要的任務。在日常的工作中,我積極做好對現場工人的資料備案、安全教育、安全技術交底和對施工現場的隱患檢查與整改等工作,并留有書面資料備查。與此同時,為了能及時掌握現場工人的工作狀態(tài),我自覺加強了對施工現場的巡視頻率,力爭做到對現場的施工隱患及時發(fā)現、及時處理。對于無法處理的事件,及時向上級反映,并配合解決。與此同時,在現場的巡視過程中,通過與同事之間的交流和討論,我也大量吸取了自身所缺乏的實踐知識和工作經驗。
二、拓展自身,積極擴展知識層面。
作為一名現場安全管理人員,僅僅具備安全管理知識是不夠的,是無法滿足自身工作要求的。因此,在日常工作和與同事交流的過程中,我不局限于安全方面的知識采集。針對現場的鋼筋綁扎、木模板支設、防水施工等施工工藝,積極配合技術部和工程部的各位同事工作。在實際工作中,學習有關于施工工藝方面的實踐知識,積極拓展自己的知識層面。與此同時,為了加強技術方面的理論知識的系統(tǒng)性學習,積極向項目的技術主管人員請教學習方法和學習方向,為下一步進行系統(tǒng)性的理論知識學習制定學習計劃。
三、文件編寫,培養(yǎng)自身文字功底。
在日常工作之余,利用休息時間,在上級領導的指導下,先后完成了項目部20__年安全生產月工作總結、項目部20__年度消防演練報道、項目部20__年度安全生產工作總結、分公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動征文、一期主體結構驗收報道等相關文件的編寫。在文件編寫的過程中,我不但了解了大量與項目相關的信息。與此同時,還對自身的文字處理能力有了一定的提高。
四、配合科研,提高自身科研能力。
作為吉林項目安全管理人員和分公司安全科研課題組成員,在做好日常安全管理工作的同時,還要積極配合好分公司同事的安全科研工作。在與分公司同事經過充分討論和交流的基礎上,對現場施工安全管理資料進行充分收集和篩選。并在此基礎上應用戴明循環(huán)的原理,對資料進行按階段劃分并對其內容,進行相應填充。
綜上所述,通過這半年的工作,在各位領導和同事的關心幫組下,我雖然在自身能力的培養(yǎng)上取得了一定的成績,但是仍然存在很多不足之處。如在工作中,工作方法不當、工作魄力不足、實際工作能力仍然有很大的提升空間等,這些問題有待于在今后的工作中加以改進。在接下來的工作中,我將進一步培養(yǎng)自己的工作能力、改善自身的工作方法、積極工作,為吉林項目二期工程的順利進行做出更多更大的貢獻。
公司新人工作總結篇二
20**年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,**年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
從我進入廣州保華以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結。
好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
(1)和阿珍協力搞好公司第一次的旅。
游活動,雖然期間出現一些不愉快的事情,但總算順利結束。
(2)在某些工作方面得到上司的認可。
(3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
公司新人工作總結篇三
每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,所以這也是xx有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了xx期最后的一個月,為了使財務工作進一步的提高,為了把xx工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結。
(1)做好基礎工作,根據本月發(fā)生的業(yè)務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供xx的xx公司核對賬目,我們即時的核對出多記的x費,并開具出x費專用發(fā)票,合理的計入成本。
(4)處理財務有關往來問題,并嚴格對審批單進行復核把關,對不合理的發(fā)票即時提出。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務基礎工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應兩會的指導路線,并且學習領會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策,領悟兩會的精髓,學習營業(yè)稅實行的有關政策,認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
(1)編制報送xxxx年度報表,發(fā)現問題,解決問題,總結經驗。
(2)整理xxxx—xxxx年憑證并裝訂存檔。
(3)xx期結束歸集整理xx費記賬收據聯并裝訂。
(4)積極配合各部門工作,提前做好xx工程的準備工作。
(5)合理的調配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。
公司新人工作總結篇四
1x年已經過去了,仔細回想一下,來公司已經三個多月了,在這三個月里,通過自己的努力,對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。
作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自己11年的工作做出總結?;仡欉@三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進度有點慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我了解到了自己的缺點和不足,總結一下大體表現在以下幾個方面:
(2) 對于客戶問題的處理不是很積極直接,導致走的彎路很多;
(4) 銷售技巧有待加強,所以在今后的工作中,一定要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下,對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,對自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區(qū)域的具體認識以及該區(qū)域的大體情況。
其實剛開始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一無所知,進入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負責貴州、重慶和云南三個地市??墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣子的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務,其他聊得也比較少,所以客戶關系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析:
1、對于貴州地市,可能和地域有關系,電話聯系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。
3、和云南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關系,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯系,以便因小失大。
20xx年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。
同時面臨著下一年的工作任務,我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據自己所管轄地區(qū)的具體情況,做到以下幾點:
1、認真學習、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學習緩慢,對產品不了解……但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,唯一的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,一定要盡最大能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補缺
初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自己表現可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領導著急,所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉正,但是也知道自己的任務和職責,所以也一直在嚴格的要求自己,努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子,由于自己學習有些緩慢,也讓領導這邊費了不少心,被領導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結,希望自己在今后的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平臺,所以一定不負眾望,努力干好銷售工作。
公司新人工作總結篇五
為進一步改善我市大氣環(huán)境質量,全面做好今冬季大氣污染防治工作。按照冀州政函(20x)113號《x市大氣污染防治文件匯編》工作要求和近期會議的安排部署,開發(fā)區(qū)領導高度重視,緊密安排,結合我轄區(qū)實際全面開展了大氣污染防治工作?,F將工作開展情況總結如下:
為使大氣污染防治工作工作落到實處,切實加強我轄區(qū)環(huán)境大氣污染治理力度,開發(fā)區(qū)成立了由管委會主任任組長,分管主任任副組長的的領導小組,領導小組下設辦公室,負責整個工作的組織協調和具體工作。
在開發(fā)區(qū)區(qū)域內應建立二級網格環(huán)境監(jiān)管體系,管委會負責組織、指導、監(jiān)督區(qū)內網格化環(huán)境監(jiān)管體系的建立和運行。
1、嚴格控制燃煤污染。我們先后多次對中科能源公司下達完善燃煤供熱鍋爐脫硫除塵設施的通知,督促其盡快完成脫硫除塵設施整改。確保供暖期間脫硫設施的正常運行。
2、深化面源污染治理。分科室對在建工地進行檢查,要求在建企業(yè)大幅減少冬季施工工地土方作業(yè),強化施工工地揚塵環(huán)境監(jiān)管,對達不到綠色施工標準的一律停工整頓。督促轄區(qū)內各種煤堆、散料堆全部實現封閉儲存或建設防風抑塵設施。渣土運輸車輛應采取密閉措施,禁止道路遺撒和亂傾亂倒,對不符合環(huán)保要求的渣土運輸車輛一律予以整改。大力倡導減少燃放煙花爆竹,遇有不利于污染物擴散的天氣條件應采取臨時性限制燃放措施,以減輕燃放造成的污染影響。
3、強化工業(yè)企業(yè)污染治理。以開展大氣污染防治專項檢查督查為契機,對污染源實行“定人、定位、定責”,做到“全天候、全方位、全過程、全時段、全覆蓋”監(jiān)管,確保治污設施穩(wěn)定運行、污染物達標排放。對轄區(qū)內的暖氣片企業(yè)進行了一次徹底摸底調查,建立起暖氣片企業(yè)臺賬。推動暖氣片制造園區(qū)建設工作。
4、加強機動車污染監(jiān)管。利用廣播、電視、網絡、微博等媒介開展宣傳,鼓勵綠色出行,降低重污染天氣機動車使用強度。徹底治理黃標車,防止違規(guī)上路。
總之,開發(fā)區(qū)管委會對于大氣污染防治行動此項工作高度重視。采用各種有效措施和手段開展大氣污染防治工作,做到了分工明確、責任到人,從而使此項工作落到實處,為今冬大氣污染防治工作奠定了基礎。
公司新人工作總結篇六
離開大學校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓個人總結。步入社會,掀開人生新的一頁,從此,不再是無憂無慮的學子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔責任的企業(yè)員工。
懷著激勵的心情,我來到十二局集團二公司報到,說實話,報到之初我內心是十分恐慌的,初涉社會我不知道我能不能很好的適應、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經過幾天培訓的洗禮和熏陶,心情平和了,內心的恐慌完全融釋了,周圍的環(huán)境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里。看著周圍的同事,個個朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團結一心為之而努力奮斗。
培訓內容之豐富、培訓方式之多樣、培訓意義之深遠、安排之周到、細致,這是我們始料不及的,短短幾天時間里,學到了許多知識,懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個現代企業(yè)的人才,明白什么是愛崗敬業(yè),真正理解了落實的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實踐的。
剛畢業(yè)的大學生,對社會、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經驗,因此,完成從學生到員工的轉變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓使我知道了作為一名新員工,應該積極主動適應新角色,努力塑造自己的品質,如注重團隊合作,敢于承擔責任,擁有樂觀、積極、主動的工作態(tài)度,具有很強的執(zhí)行力等等,關鍵還要愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質,最終看能否落實到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個是膽怯,一個是懶惰,這是阻礙落實的絆腳石,所以我們必須要有堅定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰(zhàn)勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實雖然僅僅是兩個字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔眾多高、精、尖的重難點工程之際,作為一位新技術員,更要用智慧和銳氣,來擔負起落實的責任。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會堅持不斷學習的理念,以堅強的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
首先,我要向在這五天里帶領我們一起學習和悉心指導我們的領導們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學習到了以前在學校里沒有學習到的財務知識以及最新的財政政策,也讓我更加了解到我所從事的。
崗位職責。
和相關業(yè)務知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學習進步,短短的五天的時間使我們之間的了解更深了一步,距離更進了一步。下面我想結合前段時間在所里的工作經歷還有這幾天的學習談一談我所得到的一些寶貴的經驗。
一、積累理論知識。
學無止境,無論從事哪一項職業(yè),無論年紀大小,職位高低,都要不斷地學習以擴充自己的理論知識。作為新進的公務人員,我們要學習的東西還有很多。特別是對于我們所從事財政會計行業(yè),其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己,不僅要把專業(yè)知識掌握扎實,還要不斷學習最新的財務政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學習機會,來給自己充電。趁年輕,多學習肯定不會錯!
二、理論聯系實際。
積累足夠多的理論知識固然重要,但也不能一味的偏執(zhí)于書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們在大學四年里學習過的理論知識與我們實際的工作操作卻相距甚遠。毛主席也曾說過,沒有調查就沒有發(fā)言權。所以我們更要靈活的將理論知識轉變成實際的工作經驗。記得以前在準備公務員面試的時候看到過的一句話,老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術(理論),還得認路(實踐),判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問。
我記得我剛去山陽財政所的時候,所長就跟我說過,有什么不懂的不要不好意思問,更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關的農業(yè)補貼的問題,明明不知道這個問題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人,農民朋友本來文化水平也不高,他便會認為你說的話是對的,這樣將會給農民帶來不必要麻煩。會計行業(yè)最重要的就是豐富的實踐經驗,因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領導和身邊的同事前輩學習討教,我想他們也是特別樂意將自己的經驗和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學習還是工作,做好以上三點是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務人員,更要有堅定的信念和追求。最后,我想把在今年的五四青年節(jié)上的說過的一句話送給自己也送給在座的各位同志,以此來激勵我們不斷前行。有夢想,有機會,有奮斗,一切美好的東西都能創(chuàng)造出來。
公司新人工作總結篇七
轉眼間我來到咱們單位已經四個多月了,這段時間的工作過程中有過歡樂、悲痛、徘徊和迷茫,可是在科里領導和同事的照顧和幫忙下,感受最多的是成長與收獲。
總的來說進入設計院以來我心里充滿了好奇和不安,好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的各個方面都感到好奇。不安是因為我不知自我是否能夠勝任這份工作。此刻隨著對這份工作的了解,我心里慢慢變得比較平靜,自我也明白了該怎樣安排自我的工作。
在這四個多月的時間里,我工作中最大的收獲是在師父的指導和其他同事的幫忙下正確認識到自身的工作和價值。并且,基于領導的信任,我參加了___和____兩個項目,在做項目的過程中,不僅僅學到了許多專業(yè)知識,開闊了眼界,還從周圍的同事身上學到作為一個設計人員除了具有必須的專業(yè)本事,還應當具有強烈的職責心和團隊合作意識,不能因為項目小而懈怠,也不能只研究到自我而忽視他人和全局。
在這段時間的工作中,除了取得必須的收獲外,也發(fā)現了自身的一些不足,首先是專業(yè)知識不足,感覺很多東西都不明白。另外是不夠認真和虛心,導致工作中出現不少錯誤,給其他同事帶來了許多麻煩。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自我,充實自我,在實踐中積累更多的經驗,把自我的業(yè)務素質和工作本事進一步提高。也期望請各位領導和同事對我多提要求和提議,使我更快更好的完善自我,更好的適應工作需要。
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經濟效益取得好的收益。在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最終,我將不懈的努力和拼搏,努力實現自我的人生價值。更好的服務于公司、服務于業(yè)主、服務于員工。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。學到更多的待人待物,服務禮儀等相關知識,積累了很多經驗。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自我的本職工作,使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
以上就是我的工作總結,多謝大家!
公司新人工作總結篇八
在這個平凡的崗位上,讓我看到自我存在的好多不足之處,也讓我更多的是對自我的反思和對別人的尊敬,因為那里需要大家的共同配合,需要每個人都盡心去做好工作,更多的是給自我供給了一個平臺,一個能夠更多發(fā)展空間的平臺,歡迎閱讀。
新人工作總結(一):
剛剛走出學校的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導致了不少的錯誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,初來時的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經過大家的幫忙和自我的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自我也有了自信和做好工作的決心。
嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作在實習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進取主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,進取主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的本事;初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。
接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學習,去思索。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了經過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
存在的不足與今后的努力方向
經過三個月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的職責心外,也應當加強與同事之間的溝通交流,經過不斷學習和總結增加自我的知識面,逐步加強和豐富自我的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應當加強個人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強學習。僅有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
新人工作總結(二):
回顧這三個月的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自我,按照公司領導的要求,較好地完成了自我的本職工作。三個月的工作時間,將我從一個剛畢業(yè)的大學生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉變?,F總結如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個月工作時間的積累認識下,我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要,在工程實施過程起到承上啟下的作用。
在工程實施末期,對施工單位臨時占地復墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的職責很重大,而自我的學識、本事和閱歷與任職崗位都有必須的距離,所以不敢掉以輕心,期望經過向書本學習、向周圍同事學習、向領導學習來提高自我的工作水平。經過不斷學習、不斷積累,已具備了必須的辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身素質,增強工作的主動性、靈活性;足夠的職責心,努力提高工作效率和工作質量。
但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;
第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學畢業(yè)轉化到公司工作中去;
第四,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時上傳工程實時信息,對領導的意圖領會不夠到位等。
我明白我的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自我能夠在今后的工作中表現得更好。從周圍同事及領導身上學到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內能處理的事情先處理,這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我期望能逐漸積累工作經驗,以我對工作的熱情,加上周圍同事、領導在我工作上的指導與提議,到達成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領導的左膀右臂、公司的新力量。
新人工作總結(三):
從8月份參加工作到此刻,雖然僅有短短的四個月,卻讓我獲益匪淺,學到了許多,也發(fā)現了許多自我的不足,讓我不斷地從自我找原因,不斷去提高、發(fā)展。四個月似乎比之前22年得到的東西都多,在韶關和黃山這兩個項目中,讓我對工作有了全新的認識,明白了看似瑣碎簡單的工作,卻都會因為自我的認真負責或者粗心大意而導致完全不一樣的結果,與我之前對工作的認識完全不一樣,所以我十分珍惜自我在工作中的這個主角,以進取的態(tài)度投入工作,,將今年參加工作的心得體驗總結如下:
工作技巧,不斷的完善自我,提高自我的本事,補充自我的不足,才會讓自我變得優(yōu)秀。雖然拋卻了安逸的生活,可是這樣的歷練讓我成熟的更快,能更快的適應工程中的工作,這是我成長的重要機會。所以我盡滿腔的熱情去工作,也感覺異常盡心盡力,我把它看得至關重要,因為這份工作對我來說來之不易。
2周密性和嚴謹性。剛進入工作崗位的時候,覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動,可是經過一段時間之后,發(fā)現自我的認識相當的狹隘。越是簡單的工作,越是不能夠大意,尤其是我們這種項目工程,因為工程的質量和效率直接影響著人民的利益,在電氣工程施工過程中,有很多電纜管、接地線須穿越樓板、隔墻,或是其它建筑物,接地扁鋼則要與建筑物底板鋼筋、基礎槽鋼等焊接。如有差錯,不僅僅返工困難,還埋下隱患,所以必須嚴格監(jiān)控隱蔽工程的施工質量,這樣以來工作的周密性和嚴謹性就顯得尤為重要,在這個方面,我已經能夠驕傲的說:我完全能夠做的很好了。
3計劃性。這是我所欠缺的,也是一向以來我所想盡力到達的目標,經過幾個月的磨練,我發(fā)現其實計劃性與工作主動性密不可分,主動性加強了,就會不斷地對未來工作進行計劃和安排,尤其是到了黃山項目的這兩個月里,我對計劃性的理解尤為深刻,由于公司領導的器重,讓我?guī)讉€民工做一些簡單的施工,讓自我的工作有了必須的自主性。這個時候,計劃性就顯得尤為重要,做好了計劃,任何工作做起來就會有條不紊,否則就覺得工作好像一團亂麻,降低了工作效率。我覺得自我在這一點上還有待提高,在以后的日子中,我必須努力加強自我這方面的鍛煉,不斷跟前輩學習,避免避重就輕局面的出現。
4溝通合作性。任何工作都離不開一個團隊的力量,這是我工作以來最大的體會。工作上需要溝通,需要合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長,工作起來就感覺比較順心、快捷。一個人的力量和智慧是有限的,可是如果能和周圍的同事及時的溝通交流,把大家最好的智慧集合在一齊,那么,不僅僅工作效益提高了,同時公司的人際關系也和諧了,這對中央提出來的構建和諧社會也貢獻了自我的力量。
出現的新問題新思路需要不斷的去充電,去學習。我覺得在這個方面我做的還有些不夠好,剛工作的時候,應當盡快的明白公司是不會根據個人的學歷和知識的豐富作為評判標準的,而是個人能夠為公司創(chuàng)造的價值。所以無論何時何地,都要從小事做起從此刻做起,好好的學習,踏踏實實的干活,多看多記,默默地無形給自我積累一些資本,不斷的提升自我的價值,我始終認為,今日努力的程度和提高的速度決定未來的位置!
在這個平凡的崗位上,讓我看到自我存在的好多不足之處,也讓我更多的是對自我的反思和對別人的尊敬,因為那里需要大家的共同配合,需要每個人都盡心去做好工作,更多的是給自我供給了一個平臺,一個能夠更多發(fā)展空間的平臺,在那里,能夠接觸一些項目領導,吸取他們身上所含蘊的眾多優(yōu)點,學習他們運籌帷幄之中的氣魄,對我來說,這是個提高自我的機遇,我想自我應當好好把握機會,不斷提升,挖掘自身潛力,讓自我能有所成就。那里是一個充滿陽光和向上的環(huán)境場所,需要不斷歷練,不斷提高,才能適應這份我深愛著的工作。我應當慶幸,更應當珍惜!在那里,心態(tài)很重要,進取向上的心態(tài)讓我每一天都充滿自信和感激,我相信,未來的我會更加的優(yōu)秀,不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
新人工作總結(四):
從4月16日入職到此刻剛好1個半月時間,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,感受挺多的,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:
1、工作任務方面
在入職培訓中,完成了c語言的程序,接下來的幾個shell練習題,以及對系統(tǒng)的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,思考實現方法及工具的學習,最終動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最終在調度組的同事的幫忙下,都能夠順利完成。
調研工作做到實處,加深對死鏈的理解。
到目前為止接手兩個模塊,大概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去理解陪訓式的學習,沒想到公司這么勇于使用新人。之后我發(fā)現這也是公司提高的地方,透過任務的驅動,新人能夠更快速的學習和提升個人潛力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調動新人的用心性。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。
當然也發(fā)現了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,可是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的??墒侵罄斫饬水a生這種現象的原因,并且也算給自我上了一課,提醒自我以后寫文檔時要時刻從第三方的角度思考說明問題,時刻把讀者當成一個新人。
2、公司文化方面
剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自我無法融入群眾,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的幫忙答復,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動很多,員工們能夠自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但那里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,從而能夠更投入。
總之,那里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求提高,享受工作帶給我的歡樂。
新人工作總結(五):
在這個收獲的季節(jié)里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結:
首先,對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要應對的就是主角轉型。在學校,應對的是單純的學業(yè)課程,扮演的是一個被動學習大于主動學習的主角;出入社會,要應對的不僅僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網,要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人主角。結合三個月的工作經歷,覺得自我在這個轉型的主角變換中做的還不夠好,確切的說是還堅持著一個學生的風貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環(huán)境內和同事相處相融度來說,自我沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自我敲醒警鐘給予自嘲,結合現實和夢想之間的差距異同修正自我的不足。給自我定下幾條原則或者說轉型實踐方向:
主動學習、踏實肯干、夯實專業(yè)基礎(相關專業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動態(tài)以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之后的新主角。
有方向、有目的的改良自我性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也能夠為自我的人生多填充上一份精彩。
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自我在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術員崗位,必須要有扎實的相關專業(yè)基礎知識和開拓技術創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜,自我正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在必須的工作周期范圍內自我能夠讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自我在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢,自我還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規(guī)劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃:
多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態(tài)。
扎實固井相關專業(yè)的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。
端正工作態(tài)度,實現完美轉型。僅有實干、多干方能打好堅實的基礎。
最終,工作范圍內接觸的業(yè)務與一個新人身份對公司管理發(fā)展的提議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區(qū)域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發(fā)予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人堅持聯系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。
公司新人工作總結篇九
今年7月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領導和同事們熱情的言傳身教,自己也學到了不少東西,與領導的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領導和同事的關心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領導做一匯報。
根據公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關學習,主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎產品知識,并參與實際的產品銷售。見習期間,我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎知識、基礎產品知識、主推產品知識、增值業(yè)務知識、產品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,并且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導書來指導銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外,積極關注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調研的一般方法,并實際參與了市場調研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持!
在督導的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內容分成國產與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內容主要是協助督導進行現場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數據(銷售數量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調,在周銷售報表中提出來。所有的數據都要橫向縱向對比,以便我們更加準確的找出原因及其相應的對策,更好的開展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯系。
按總部的要求,9月6號我從店面調至售后輪崗學習。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務的強競爭社會里,售后服務的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務司蘇寧的唯一產品!”灌輸于每個員工大腦里,集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務觀!
到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構及其相應的職能和部門之間的相互相聯系,還有售后服務的流程等等。售后服務中心主要由結算部、理賠部、資材部、網點管理部、維修運營部、培訓部等構成,各部門里面還分成幾個小組,例如網點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結算部分有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!
后期到到培訓部跟李國榮部長學習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術,上門服務規(guī)范和與顧客交流等方面進行培訓。從另外一個方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液營養(yǎng),同時也是公司售后發(fā)展的一個隱性推動力,迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術,服務規(guī)范交與安裝師傅,最大限度的滿足顧客的服務需求,使我們的服務效益最大化。在培訓部這段時間里,通過李部長的教授、培訓時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學習過程中的理解,熟悉了培訓部的職能及其它的工作流程,看到了培訓部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學到了一些本專業(yè)之外的知識如:空調、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術問題,還有為司的一些服務規(guī)范,其中最重要的就是114條服務規(guī)范。
13、14號對各網點師傅的空調、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓考核,15——19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計,20—23號對在本月1號—18號滿意度不到分的師傅進行一個警示性的學習培訓,前后三批共有90人。這些工作都比較繁瑣,需要恒心、耐心,更需要長期不斷地對一線現場進行調查了解,與一線工人師傅心連心的進行溝通交流。作為一個新成員,對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎,都是嚴格按照領導的要求按時完成,認真對待,本著對師傅負責同時也是為自己負責的態(tài)度,以一種學習的心態(tài)做好每一件事。在學習中發(fā)現問題、在發(fā)現問題中進行總結、在總結中得到進步。從整體上看效果還是有所進展的,所有參加警示性培訓學習的成員都如其的拿到了復崗通知書。
但在這過程中也存在很多不足,關鍵時刻總是缺乏一定的主動性,做事有時候還存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理論上,也就是所謂的紙上談兵,缺乏實操經驗,這也是我下階段所要重點突破的地方;還有就是一些工作流程只是一個大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,對外對內靈活性操作對來說還是一個迷。當然還有很多是外還沒有發(fā)覺的缺陷,希望在以后的學習中領導及各位同事多多給予指正點撥,同事非常感謝領導及各位同事這個月以來給予鼓勵和幫助!在今后的工作中我會更多的向老同事學習交流,揚長避短!
1、實際操作能力還需進一步提高。很多東西看起來很簡單,但是實際操作起來卻會遇到很多問題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了,但是到自己親身操作時卻才發(fā)現卻并不容易。很多東西都是需要根據現場情況來靈活應對的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多動手,多親自跑流程,只有這樣,才能更快地了解公司的運作。
2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個營業(yè)員的身份到店面的,雖說我們是公司未來的管理層員工,但是我們一定要調整好自己的心態(tài)??赡苡袝r候督導(帶教人)給我們安排的事情很瑣碎,但是我們也一樣要去做,而不應抱有怨言,對一切我們都應該放下架子,始終抱著一顆學習的心,虛心求教。
3、要更加注意工作的細節(jié)。接待顧客時,有時我的語言還是比較生硬,產品知識也還不夠熟悉,對于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強為人處事的能力,加強產品知識學習,熱情服務好每一個顧客,讓他們真正地感受到我司的陽光服務。
公司新人工作總結篇十
回首三個月的工作歷程,盡管在新工作的學習和適應上并非一帆風順,但在其中的波折和困難中,卻更進一步加深了我對工作的感受,加深了我對——公司—部門的認識?,F在,我對自己三個月來的情況做總結和評價如下:
都說“想要做好工作,首先就要端正好態(tài)度!”在工作的思想上,我一直保持著積極、嚴謹的態(tài)度。在公司里遵守公司的紀律和要求,對待工作,也嚴謹的保證自身能按照規(guī)定完成好工作的質和量,以積極的心態(tài)和思想較好的完成了自己在試用期的工作任務。
但通過工作,我也更進一步的認識到自己比其他前輩們思想上的不足。在認真的反思之后,我充分的發(fā)揮了自身的學習和管理能力,在思想上積極與其他同事看齊,并學會保持狀態(tài),在工作中維持自己熱情向上的積極狀態(tài)。
在業(yè)務能力方面,同過培訓,我較好的掌握了完成工作的基礎能力要求。這讓我在第一個月的工作上出色的完成了自己的個地址任務,并取得了一定的成績。但是,隨后的工作便不再這么簡單了,隨著入職時間越來越久,我在的工作中也漸漸適應了環(huán)境和工作,為此,工作的要求和數量也漸漸開始增加。
為了能適應這樣的改變和提升,我在工作中認真的反思自己和工作的情況,為每天的自己定下新的目標和計劃,積極的在工作中要求自己,約束自己,并向前輩們學習和看齊,一步步的加強了自己在工作上的.能力。
三個月來,我工作的主要目標是完成領導分配給我的任務。無論是前期的簡單任務還是后來的慢慢提升的工作要求,我都以積極的態(tài)度和嚴格的要求來完成好自身的工作。此外,我還通過工作的合作,認識到了不少前輩也向大家學習了不少工作的經驗。
但也正因為如此,我在學習上,過多的依賴其他人的經驗,導致自己判斷經驗不足,最終導致工作出現了混亂。如今,反思了自己的問題,我更清楚的認識到自己的問題,在接下來正是的工作中,我會更加嚴謹的管理自己,明確自己的工作目標,讓自己成為一名合格的——工作者!
公司新人工作總結篇十一
我于20__年__月來到了__項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識。
有著強烈的主人翁意識,隨時關注公司發(fā)展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發(fā)展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
由于__項目是國外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
二、堅持原則。
根據項目的實際情況,我既要在現場監(jiān)督指導當地施工方的工作,控制施工質量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現,做到了不打無準備之仗。
三、做好核算記錄。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態(tài)度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開拓進取,提高工作水平。
不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現場施工經驗,學到了先進的管理經驗和施工技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態(tài)度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經姜曉娜的指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是__,因為車間內長時間的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。
但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現異常問題后,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產,改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產過程中,之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
公司新人工作總結篇十二
是每個員工都要寫的,新人也不例外。下面是本站小編為大家整理的公司新人年終工作總結,歡迎參考!
到公司已近一年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已經融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。為了使自己不斷成長,現將二〇一〇年工作進行回顧總結為下一步工作起好頭。
一、思想轉變。
學習office等辦公軟件使用技術,提高工作效率。
三、重點工作。
業(yè)務報表制作,為及時準確統(tǒng)計業(yè)務數據,使公司、分公司領導了解部門業(yè)務動態(tài)。對所涉的業(yè)務合同進行統(tǒng)計匯總制作報表,分別對合同編號、合同類別、合同內容、合同簽訂時間、合同履行期限、合同金額、合同執(zhí)行情況進行統(tǒng)計。尤其是涉及到合同金額方面,對總金額和實際付款金額做到及時更新嚴格審查,確保數據的準確。積極公司企管法規(guī)處同事聯系溝通,按時上傳統(tǒng)計報表。合同管理,嚴格執(zhí)行公司合同管理制度,做好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。為使合同明細準確對合同統(tǒng)一登記分類編號,及時更新合同管理總表做到數據一致。嚴格執(zhí)行公司合同會簽制度,經辦人簽名后,按審批權限分別由總經理或其他書面授權人簽署,做到責權明細。并從實際工作出發(fā)做好合同管理基礎工作:分類建立合同檔案,定期規(guī)整查閱。建立了合同管理臺賬及時更新內容為合同管理提供數據支持。按時填寫、上報《合同情況月報表》真實向公司反映業(yè)務動態(tài)。為更好的完成合同管理工作,積極參加公司舉辦的合同管理培訓。同時按照公司內控檢查的要求對合同簽訂方的營業(yè)執(zhí)照、資質等級進行了集中檢查,確保合同管理正確無誤。
四、下一。
工作計劃。
我工作的很大一部分內容,與信息統(tǒng)計、合同管理、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現從我進入廣州保華以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷?!届o”來總結。好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現一些不愉快的事情,但總算順利結束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
二、工作中的不足和今后努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十x大精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
前經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,一些有關照明設計的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展,迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
1、協助銷售人員與客戶進行交流與溝通。
剛開始進入照明行業(yè),對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領導對我的指教,和不斷的積累與學習,現掌握了一定的專業(yè)技能及經驗,能夠有系統(tǒng)的去思考與設計方案,能夠做到有條理的設計。
2、改造及新建項目的現場勘察。
3、照明方案的全面設計。
4、工業(yè)照明配電施工圖設計。
5、標書的制作。
二、技術分析:
1.公司技術力量的分析:優(yōu)勢和劣勢。
優(yōu)勢:1)技術部人員適中,尤其是在金融危機的非常時期,可以更多的節(jié)約公司的各項支出。
劣勢:1)技術部人員都是半路出家,技術欠缺。
2)缺乏主觀能動性,
3)工作量較大,工作效率不高。
5)管理制度不夠嚴格,個人管理能力有限。
6)缺乏進取精神,借口較多。
7)缺少新知識的培訓。
年的工作計劃和部門建議。
工作計劃。
1)在金融危機來臨之際,加強專業(yè)知識的學習。
2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質量。
3)對以前所做的方案及設計,進行全面化的總結,改掉以前寫方案的弱智習慣。
4)加強戶外亮化的學習,通過書本和網站。
5)利用工作外的時間,學習控制系統(tǒng)的照明。
6)提高效果圖的制作能力,
7)盡量避免其他方面的干擾。
8)及時與客戶、銷售人員保持聯系和溝通。
部門建議。
1)技術部人員經驗不足,沒有形成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學習環(huán)境,共同提高。
2)戶外亮化技術欠缺,樓宇控制系統(tǒng)設計的相關知識欠缺,建議增加相關人員。
年要提高和改良的部分(個人、部門)。
個人。
1)做事欠缺纖細部分,設計時加強對一些細節(jié)的處理。
2)對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習。
3)與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業(yè)知識。
4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的能力,多學習管理方面的相關知識。
部門。
1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作,達到理想狀態(tài)。
2)增強與其它團隊的工作配合,合理有效地計劃工作。
4.部門管理:
1)技術部每月及時上報工作情況。
2)部門學習:規(guī)定時段交流心得,虛心向領導和他人學習相關知識。
3)工作標準:做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研。
三、明年的個人提升的計劃。
1)對工業(yè)照明設計方面的知識進行加強學習。
2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進行全方位的學習。
由于我是今年剛畢業(yè),經驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
公司新人工作總結篇十三
通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活,學習保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經驗。
二、實習單位和實習崗位介紹
(一)實習單位的基本情況
中國太平洋保險集團股份有限公司成立于20__年5月13日,總部位于上海,20__年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20__年12月23日在香港聯交所上市(021601)。中國太平洋旗下擁有壽險、財險、資產管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,擁有5700多個分支機構,7.4萬余名員工和30多萬產壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
(二)實習崗位基本情況
在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業(yè)務工作。壽險業(yè)務崗位的職責:
1.對各個保險險種有了熟悉的了解;
2.對客戶的資產家庭狀況做全面的了解并做好保密;
3.根據客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃;
4.對客戶的售后服務要做到全面細致;
5.將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。
三、實習過程和內容
此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。
(一)對保險的認識
保險可分為社會保險和商業(yè)保險,社會保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制征收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業(yè)經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。
在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至于因為經濟的問題而走投無路。
(二)對太平洋人身保險業(yè)務的認識 1.人身保險范圍
人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。
2.人身保險的市場營銷
人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發(fā)、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務,主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學習經驗和人際關系的處理。做好對客戶的服務工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。
3.人身保險的核保與理賠
核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經過四次風險選擇,既業(yè)務員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現場查勘,責任審核,理賠計算。
4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。
(三)對企業(yè)管理的認識
對于員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓,培訓之后要進行考核,以檢查培訓效果。根據每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現工作角色的轉換。為了降低企業(yè)風險,盡量不要讓某一人負責企業(yè)某項工作的全部內容,這樣一是增加了企業(yè)的風險性,二是不便于實現企業(yè)員工角色的轉換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務。
(四)實習過程中其他能力的提升
1.通過此次實習讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務方式等。
3.實習讓我明白保險公司的業(yè)務結構主要有直銷、營銷和代理業(yè)務,保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險實現網絡營銷是一種新興的發(fā)展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
四、實習總結和體會
能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,并且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的?;仡櫞舜螌嵙?,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。
從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,了解保險行業(yè),熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件??粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍?、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對一個這樣復雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優(yōu)秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。
五、致謝
公司新人工作總結篇十四
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為xx公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,xx書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。
二、培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
三、公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
四、學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
五、培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益最大化。
公司新人工作總結篇十五
我的'崗位職責是負責數字電視相關設備的測試與維護。工作以來,我積極主動學習技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。特別是在x的大背景下,x作為首批試點城市之一,吸引了許多相關廠商,我先后參加了x等設備廠商的技術交流,對有線電視行業(yè)的一些新的技術有了一定的了解。另外,我經常出入x實驗室,請教同事一些技術上的知識,對相關的前端和終端設備有了初步的認識。
工作上我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才有收獲。x月初,我有幸參加了x會,協助同事負責x展區(qū)x展位的相關工作,從做線、布線、調試設備到最后的展區(qū)講解,每一步都加倍用心,力爭不出現一點差錯。x月中旬至x月初,和同事一起完成了x測試工作,在測試過程中,仔細排查了機頂盒功能和細節(jié)上的各種問題,不僅對機頂盒的相關知識有了更深入的了解,而且對測試方面的心得進行了總結,這也是我積累的開始,我相信集腋成裘,積跬步,必能至千里。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與誠然有了不少的收獲,但由于工作經驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。
總之,經過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”
公司新人工作總結篇十六
一、對于老客戶要經常保持聯系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據個人喜好因人而異)。
二、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
三、不斷學習豐富自己,加強業(yè)務能力。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結,每月一大結,一季度再一大結,一年一總結,一年一總結。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
4、嚴于律己,學習亮劍精神,不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網多查閱相關資料,與同行們交流向他們學習更好的'方式方法。
5、加強對客戶的服務意識,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己的貢獻。
公司新人工作總結篇十七
本人于20__年9月下旬進入非常榮幸加入_____股份有限公司,和眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事。時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪___的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪___、認真聽取來訪____反映的問題,提出的要求、建議。同時,對___要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好___的思想工作,讓___相信_____股份有限公司一定可以處理好。
總結。
這一階段的`工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,_____有限公司一定能做大!做強!
公司新人工作總結篇十八
今天已經是xx年7月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線,到現在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
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公司新人工作總結篇十九
我是xx人,南師大畢業(yè),轉眼間離開學校已經有三四年了,喜歡南京這個城市,因為對它最熟悉,是個隨和樂觀的人。
不知不覺的到公司已經有一個月了,經過一段時間對公司的了解,已經基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
借此機會說一下這段時間來對公司的一點個人感受:
初到一個新的環(huán)境,經過對公司規(guī)章制度的學習和各位同事的幫助,已經慢慢的融入了這個大家庭。學習的過程中碰過釘子,也遇到過讓人無法理解的事情,經過心態(tài)的轉變,熟悉公司的工作流程之后,對大部分事情都知道怎么去做了,也沒有了放不開手腳的感覺。
公司的工作節(jié)奏很快,各種要求也很嚴格,這是我這段時間以來對公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會使一些員工感覺到壓力大,但是對待所有的項目,所有的細節(jié),只有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好的發(fā)展下去。公司領導平時都能利用一些時間和員工交流,參加一些活動,這個我感覺很好,一方面能夠增加領導和員工的相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒緩一下長時間工作帶來的疲勞。
其次,對我一個月來的工作狀況做一個小結:
一、要加強對工作細節(jié)的把握。工作中的每一個細節(jié)都極其重要,甚至影響到一個項目能否順利的完成。通過這段時間,各位同事對我畫的圖紙校審出了很多小的錯誤,這些錯誤有一些對項目可能沒有什么大的影響,但是都是不應該出現的,也影響客戶對公司產生不好的印象,更重要的是能助長自己馬虎不認真的態(tài)度,所以以后的時間里要盡可能的全部避免出現這樣的錯誤。
二、多加強同各位同事的交流。一個好的工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間的關系。關系融洽的工作環(huán)境是非常必要的。一個人的力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事的幫助,需要團隊的力量。
三、加強專業(yè)知識的學習。作為一個新員工,每一個同事都是我的老師,每一個同事都有我需要學習的地方,在工作中,認真的去領會,嚴格要求自己才能更好的學習工作技能知識。
最后,對在這個月里給與我?guī)椭念I導、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關心和教導,才能使我站的更高、看的更遠。
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公司新人工作總結篇二十
我叫__,畢業(yè)于華北電力大學,20__年7月入職__,現于運行五值三班從事機爐專業(yè)工作。時間的流逝最讓人猝不及防,一眨眼,我在這個大家庭已經三個多月了。入職以來,我體悟了很多,也收獲了很多,在這段時間里,我的學習是分三個階段進行的。
第一階段是剛入職時的懵懂。一切都是陌生的,陌生的生活,陌生的人,陌生的知識,陌生的事。還好有值里熱心的師傅在生活和工作中給予了我許多的關照。一開始我主要跟隨師傅在巡檢過程中了解電廠各個重要的系統(tǒng)和運行設備,熟悉公共危險點,培養(yǎng)電廠運行工作的基本安全意識,為后續(xù)學習工作打下基礎。漸漸地,周圍的一切變得熟悉起來。
第二階段就是詳細學習各個系統(tǒng)圖。電廠中的每個系統(tǒng)都有重要作用,通過結合題庫規(guī)程以及向老師傅們請教學習,我對機爐電各系統(tǒng)很快有了基本的認識,也清楚了它們的就地位置、運行流程和工作原理。每學習完一個系統(tǒng),都使我對電廠運行工作的認識更加深刻。而班組的師傅們對我悉心培養(yǎng),在專業(yè)知識方面更是對我知無不言言無不盡。
第三階段便是熟悉操作票和日常定期工作。除了日常的巡檢,我也開始跟隨師傅前往現場接觸定期工作等實操內容。在未取得專業(yè)操作資格之前,很多操作我只能在一旁仔細觀看學習,但我也爭取不放過任何一個細節(jié)。就地操作都是需要嚴格依照操作票進行的,因此對我來說,熟記操作危險點便成為學習的重中之重。在熟悉系統(tǒng)圖,背誦操作票和學習現場實操的三大學習重點中摸爬滾打,我的學習效率和成果都得到了很大提升,也讓自身的理論知識和專業(yè)技能更往前進了一步。
恰逢#6機組小修,我果斷報名參加了這次小修jeo。師傅們經常告誡我:“無論操作是否繁瑣,一定要按票執(zhí)行操作。拿到操作票后,要先思考從何處著手?操作的危險點在哪?操作順序有什么要求?相關系統(tǒng)是否會有影響?出現意外如何處理?要多想多問多反思總結,這樣干的活才有意義!”
小修期間各個系統(tǒng)的隔離與試運,讓我擁有了許多不同于平時的學習機會。趁著設備停運,我也努力爭取每一個實操的機會,并在每一次操作后反復總結,鞏固提高工作技能。
結語。
工作的本質就是發(fā)現問題、解決問題以及預防問題的發(fā)生。對于電廠人來說,這需要豐富的知識儲備和實戰(zhàn)經驗,班組的師傅們都是獨當一面的技術能手,而我目前所學到的知識還只是一小部分,在今后的學習中會繼續(xù)以這些師傅們?yōu)榘駱?,努力向他們看齊,早日成長為一名優(yōu)秀的運行值班員。
公司新人工作總結篇一
做一名合格的安全管理人員是我現行本職工作的追求目標。自今年__月份來到吉林青山碧水項目部擔任二期安全員以來,我一直以勤懇、踏實的態(tài)度對待自己的工作。在工作中,積極向身邊的領導、同事請教學習。在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些問題?,F將我本年度的工作情況總結如下。
一、積極工作,在實踐中汲取知識。
作為一名剛剛參加工作的新員工,理論知識豐富、實際工作經驗缺乏是我的弱點。因此,利用現場的實際工作機會,不斷吸取自身缺乏的工作經驗,就是我最重要的任務。在日常的工作中,我積極做好對現場工人的資料備案、安全教育、安全技術交底和對施工現場的隱患檢查與整改等工作,并留有書面資料備查。與此同時,為了能及時掌握現場工人的工作狀態(tài),我自覺加強了對施工現場的巡視頻率,力爭做到對現場的施工隱患及時發(fā)現、及時處理。對于無法處理的事件,及時向上級反映,并配合解決。與此同時,在現場的巡視過程中,通過與同事之間的交流和討論,我也大量吸取了自身所缺乏的實踐知識和工作經驗。
二、拓展自身,積極擴展知識層面。
作為一名現場安全管理人員,僅僅具備安全管理知識是不夠的,是無法滿足自身工作要求的。因此,在日常工作和與同事交流的過程中,我不局限于安全方面的知識采集。針對現場的鋼筋綁扎、木模板支設、防水施工等施工工藝,積極配合技術部和工程部的各位同事工作。在實際工作中,學習有關于施工工藝方面的實踐知識,積極拓展自己的知識層面。與此同時,為了加強技術方面的理論知識的系統(tǒng)性學習,積極向項目的技術主管人員請教學習方法和學習方向,為下一步進行系統(tǒng)性的理論知識學習制定學習計劃。
三、文件編寫,培養(yǎng)自身文字功底。
在日常工作之余,利用休息時間,在上級領導的指導下,先后完成了項目部20__年安全生產月工作總結、項目部20__年度消防演練報道、項目部20__年度安全生產工作總結、分公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動征文、一期主體結構驗收報道等相關文件的編寫。在文件編寫的過程中,我不但了解了大量與項目相關的信息。與此同時,還對自身的文字處理能力有了一定的提高。
四、配合科研,提高自身科研能力。
作為吉林項目安全管理人員和分公司安全科研課題組成員,在做好日常安全管理工作的同時,還要積極配合好分公司同事的安全科研工作。在與分公司同事經過充分討論和交流的基礎上,對現場施工安全管理資料進行充分收集和篩選。并在此基礎上應用戴明循環(huán)的原理,對資料進行按階段劃分并對其內容,進行相應填充。
綜上所述,通過這半年的工作,在各位領導和同事的關心幫組下,我雖然在自身能力的培養(yǎng)上取得了一定的成績,但是仍然存在很多不足之處。如在工作中,工作方法不當、工作魄力不足、實際工作能力仍然有很大的提升空間等,這些問題有待于在今后的工作中加以改進。在接下來的工作中,我將進一步培養(yǎng)自己的工作能力、改善自身的工作方法、積極工作,為吉林項目二期工程的順利進行做出更多更大的貢獻。
公司新人工作總結篇二
20**年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,**年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
從我進入廣州保華以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來總結。
好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
(1)和阿珍協力搞好公司第一次的旅。
游活動,雖然期間出現一些不愉快的事情,但總算順利結束。
(2)在某些工作方面得到上司的認可。
(3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。
(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性??傉J為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
公司新人工作總結篇三
每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結果都要在這幾天歸集,編制報表,進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,所以這也是xx有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了xx期最后的一個月,為了使財務工作進一步的提高,為了把xx工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結。
(1)做好基礎工作,根據本月發(fā)生的業(yè)務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供xx的xx公司核對賬目,我們即時的核對出多記的x費,并開具出x費專用發(fā)票,合理的計入成本。
(4)處理財務有關往來問題,并嚴格對審批單進行復核把關,對不合理的發(fā)票即時提出。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步加強對自己財務基礎工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)勤于學習,不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應兩會的指導路線,并且學習領會兩會給我們企業(yè)帶來的好政策,領悟兩會的精髓,學習營業(yè)稅實行的有關政策,認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
(1)編制報送xxxx年度報表,發(fā)現問題,解決問題,總結經驗。
(2)整理xxxx—xxxx年憑證并裝訂存檔。
(3)xx期結束歸集整理xx費記賬收據聯并裝訂。
(4)積極配合各部門工作,提前做好xx工程的準備工作。
(5)合理的調配和運用資金,使得財務狀況有條不紊的進行。
公司新人工作總結篇四
1x年已經過去了,仔細回想一下,來公司已經三個多月了,在這三個月里,通過自己的努力,對通信行業(yè)以及行業(yè)客戶有了一定的了解;雖然沒有意向客戶,但是也知道了客戶的一些情況、客戶的職務架構、和儀表采購的方式,也從之前對通信的一無所知到漸漸認識和了解。
作為一名銷售人員,我覺得我有必要對自己11年的工作做出總結?;仡欉@三個月的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識到自己這樣的進度有點慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務,綜合自身情況,我了解到了自己的缺點和不足,總結一下大體表現在以下幾個方面:
(2) 對于客戶問題的處理不是很積極直接,導致走的彎路很多;
(4) 銷售技巧有待加強,所以在今后的工作中,一定要多和同事學習,也多學習銷售方面的知識,希望可以提高自己的銷售技巧和處事能力。
通過來司三個月的實習的總結和公司部門領導以及同事的幫助下,對于來年的工作我也有了一定的規(guī)劃和安排,對自己20xx年的工作規(guī)劃也漸漸明朗,先談談我對所負責區(qū)域的具體認識以及該區(qū)域的大體情況。
其實剛開始接觸通信行業(yè)前,對于這方面的信息都是一無所知,進入公司之后,劃分了區(qū)域,也開始負責貴州、重慶和云南三個地市??墒沁@三個地勢具體的是一個什么樣子的,都不了解,簡單的一通電話過去,客戶也都應付答之。也可能自己這邊和客戶聊的比較少,有時候電話打過去了只是和客戶談業(yè)務,其他聊得也比較少,所以客戶關系也就不是那么牢靠,愿意和你說的客戶也就比較少,可是打的電話多了,也知道大概情況,所以不會向剛開始那么盲目,不知道給客戶說什么,讓客戶一口回絕的次數也不像剛開始那么多了。下面針對三個地勢進行一一分析:
1、對于貴州地市,可能和地域有關系,電話聯系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。出差拜訪了一下,其實感覺客戶還都挺好,也和一些客戶聊了一下明年的意向,沒有明顯透漏的,但是談話中多少會有需要采購的意思。所以,接下來的工作就是要和客戶搞好關系,探尋采購具體的采購意向,以爭取抓到訂單。
3、和云南地市的客戶聊得還都行,簡單意向也探到了一些有用的信息,但是具體的也都沒有定,所以接下來跟進尤為重要,也要進一步的拉近關系,以便順利拿到單子。同時也要抓緊和計劃、采購部門的聯系,以便因小失大。
20xx年是新的一年,也是新的開始,同時也面臨著轉正問題,也會有相應的任務劃分,當然也要面臨著諸多的考核,所以一定要多了解產品信息,客戶信息和周邊知識,以提高自己的談資。這樣也就不會碰到客戶不知道說什么,也不會遇到像之前只是簡單的推銷產品了。
同時面臨著下一年的工作任務,我也知道銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質,以高標準要求自己,在高標準的基礎之上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。同時也根據自己所管轄地區(qū)的具體情況,做到以下幾點:
1、認真學習、努力提高
可能工作初期遇到了一些困難,自己學習緩慢,對產品不了解……但是這都不是理由,所以接下來的工作中必須要大量學習產品的相關知識,以及銷售人員的相關知識,這樣才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰。同時也因為我們的工作也在隨時代的變化而不斷改變,所以想要適應這份工作,唯一的方法就是加強自己的學習能力和為人處事能力。
2、安排出差,電話輔助
很多客戶對于電話可能不大認可,所以電話溝通對于一些客戶和訂單來說就稍顯困難。所以電話溝通只是銷售工作的一部分,對于有意向但是又拿不下來訂單的也應該安排出差拜訪、送禮、請客戶吃飯……只要是了解到的意向客戶,一定要盡最大能力抓住訂單,決不可讓到手的意向丟失。
3、多方交流,查漏補缺
初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識比較陌生,自己表現可能會顯得稍有膽怯,雖然自己未意識到,但是讓別人看著也是非常不好。在同事的幫助之下,漸漸的有了認識和了解,可能改變的比較慢,也讓領導著急,所以這方面自己今后應該多加注意才是。同時作為銷售人員,雖然還未轉正,但是也知道自己的任務和職責,所以也一直在嚴格的要求自己,努力做好自己的份內工作。雖然出了兩個小單子,由于自己學習有些緩慢,也讓領導這邊費了不少心,被領導指出之后自己也也深刻認識到了嚴重性,所以接下來的工作中,一定加快工作步伐,努力趕上以前的進度,跟上公司的步伐,不給公司拖后腿。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。也深知道,作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時也要做到勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。對待本職工作和部門領導交代的每一件事都認真對待、及時辦理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作總結,希望自己在今后的工作中,能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。也很感謝部門領導的正確引導和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個平臺,所以一定不負眾望,努力干好銷售工作。
公司新人工作總結篇五
為進一步改善我市大氣環(huán)境質量,全面做好今冬季大氣污染防治工作。按照冀州政函(20x)113號《x市大氣污染防治文件匯編》工作要求和近期會議的安排部署,開發(fā)區(qū)領導高度重視,緊密安排,結合我轄區(qū)實際全面開展了大氣污染防治工作?,F將工作開展情況總結如下:
為使大氣污染防治工作工作落到實處,切實加強我轄區(qū)環(huán)境大氣污染治理力度,開發(fā)區(qū)成立了由管委會主任任組長,分管主任任副組長的的領導小組,領導小組下設辦公室,負責整個工作的組織協調和具體工作。
在開發(fā)區(qū)區(qū)域內應建立二級網格環(huán)境監(jiān)管體系,管委會負責組織、指導、監(jiān)督區(qū)內網格化環(huán)境監(jiān)管體系的建立和運行。
1、嚴格控制燃煤污染。我們先后多次對中科能源公司下達完善燃煤供熱鍋爐脫硫除塵設施的通知,督促其盡快完成脫硫除塵設施整改。確保供暖期間脫硫設施的正常運行。
2、深化面源污染治理。分科室對在建工地進行檢查,要求在建企業(yè)大幅減少冬季施工工地土方作業(yè),強化施工工地揚塵環(huán)境監(jiān)管,對達不到綠色施工標準的一律停工整頓。督促轄區(qū)內各種煤堆、散料堆全部實現封閉儲存或建設防風抑塵設施。渣土運輸車輛應采取密閉措施,禁止道路遺撒和亂傾亂倒,對不符合環(huán)保要求的渣土運輸車輛一律予以整改。大力倡導減少燃放煙花爆竹,遇有不利于污染物擴散的天氣條件應采取臨時性限制燃放措施,以減輕燃放造成的污染影響。
3、強化工業(yè)企業(yè)污染治理。以開展大氣污染防治專項檢查督查為契機,對污染源實行“定人、定位、定責”,做到“全天候、全方位、全過程、全時段、全覆蓋”監(jiān)管,確保治污設施穩(wěn)定運行、污染物達標排放。對轄區(qū)內的暖氣片企業(yè)進行了一次徹底摸底調查,建立起暖氣片企業(yè)臺賬。推動暖氣片制造園區(qū)建設工作。
4、加強機動車污染監(jiān)管。利用廣播、電視、網絡、微博等媒介開展宣傳,鼓勵綠色出行,降低重污染天氣機動車使用強度。徹底治理黃標車,防止違規(guī)上路。
總之,開發(fā)區(qū)管委會對于大氣污染防治行動此項工作高度重視。采用各種有效措施和手段開展大氣污染防治工作,做到了分工明確、責任到人,從而使此項工作落到實處,為今冬大氣污染防治工作奠定了基礎。
公司新人工作總結篇六
離開大學校園,有些留戀,有些期待,新員工崗前培訓個人總結。步入社會,掀開人生新的一頁,從此,不再是無憂無慮的學子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔責任的企業(yè)員工。
懷著激勵的心情,我來到十二局集團二公司報到,說實話,報到之初我內心是十分恐慌的,初涉社會我不知道我能不能很好的適應、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經過幾天培訓的洗禮和熏陶,心情平和了,內心的恐慌完全融釋了,周圍的環(huán)境也感覺不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺流淌在我的血液里。看著周圍的同事,個個朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團結一心為之而努力奮斗。
培訓內容之豐富、培訓方式之多樣、培訓意義之深遠、安排之周到、細致,這是我們始料不及的,短短幾天時間里,學到了許多知識,懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個現代企業(yè)的人才,明白什么是愛崗敬業(yè),真正理解了落實的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰(zhàn)勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實踐的。
剛畢業(yè)的大學生,對社會、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經驗,因此,完成從學生到員工的轉變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓使我知道了作為一名新員工,應該積極主動適應新角色,努力塑造自己的品質,如注重團隊合作,敢于承擔責任,擁有樂觀、積極、主動的工作態(tài)度,具有很強的執(zhí)行力等等,關鍵還要愛崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質,最終看能否落實到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個是膽怯,一個是懶惰,這是阻礙落實的絆腳石,所以我們必須要有堅定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰(zhàn)勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實雖然僅僅是兩個字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔眾多高、精、尖的重難點工程之際,作為一位新技術員,更要用智慧和銳氣,來擔負起落實的責任。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會堅持不斷學習的理念,以堅強的意志和非凡的勇氣戰(zhàn)勝困難,爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
首先,我要向在這五天里帶領我們一起學習和悉心指導我們的領導們說一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學習到了以前在學校里沒有學習到的財務知識以及最新的財政政策,也讓我更加了解到我所從事的。
崗位職責。
和相關業(yè)務知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學習進步,短短的五天的時間使我們之間的了解更深了一步,距離更進了一步。下面我想結合前段時間在所里的工作經歷還有這幾天的學習談一談我所得到的一些寶貴的經驗。
一、積累理論知識。
學無止境,無論從事哪一項職業(yè),無論年紀大小,職位高低,都要不斷地學習以擴充自己的理論知識。作為新進的公務人員,我們要學習的東西還有很多。特別是對于我們所從事財政會計行業(yè),其專業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己,不僅要把專業(yè)知識掌握扎實,還要不斷學習最新的財務政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學習機會,來給自己充電。趁年輕,多學習肯定不會錯!
二、理論聯系實際。
積累足夠多的理論知識固然重要,但也不能一味的偏執(zhí)于書本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們在大學四年里學習過的理論知識與我們實際的工作操作卻相距甚遠。毛主席也曾說過,沒有調查就沒有發(fā)言權。所以我們更要靈活的將理論知識轉變成實際的工作經驗。記得以前在準備公務員面試的時候看到過的一句話,老百姓像是坐車的人,而公務員則像司機,既要懂技術(理論),還得認路(實踐),判斷方向,把一車的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問。
我記得我剛去山陽財政所的時候,所長就跟我說過,有什么不懂的不要不好意思問,更不要不懂裝懂。假如說有村民過來向你詢問相關的農業(yè)補貼的問題,明明不知道這個問題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢問老同事就隨口回答別人,農民朋友本來文化水平也不高,他便會認為你說的話是對的,這樣將會給農民帶來不必要麻煩。會計行業(yè)最重要的就是豐富的實踐經驗,因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領導和身邊的同事前輩學習討教,我想他們也是特別樂意將自己的經驗和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學習還是工作,做好以上三點是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務人員,更要有堅定的信念和追求。最后,我想把在今年的五四青年節(jié)上的說過的一句話送給自己也送給在座的各位同志,以此來激勵我們不斷前行。有夢想,有機會,有奮斗,一切美好的東西都能創(chuàng)造出來。
公司新人工作總結篇七
轉眼間我來到咱們單位已經四個多月了,這段時間的工作過程中有過歡樂、悲痛、徘徊和迷茫,可是在科里領導和同事的照顧和幫忙下,感受最多的是成長與收獲。
總的來說進入設計院以來我心里充滿了好奇和不安,好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的各個方面都感到好奇。不安是因為我不知自我是否能夠勝任這份工作。此刻隨著對這份工作的了解,我心里慢慢變得比較平靜,自我也明白了該怎樣安排自我的工作。
在這四個多月的時間里,我工作中最大的收獲是在師父的指導和其他同事的幫忙下正確認識到自身的工作和價值。并且,基于領導的信任,我參加了___和____兩個項目,在做項目的過程中,不僅僅學到了許多專業(yè)知識,開闊了眼界,還從周圍的同事身上學到作為一個設計人員除了具有必須的專業(yè)本事,還應當具有強烈的職責心和團隊合作意識,不能因為項目小而懈怠,也不能只研究到自我而忽視他人和全局。
在這段時間的工作中,除了取得必須的收獲外,也發(fā)現了自身的一些不足,首先是專業(yè)知識不足,感覺很多東西都不明白。另外是不夠認真和虛心,導致工作中出現不少錯誤,給其他同事帶來了許多麻煩。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,努力豐富自我,充實自我,在實踐中積累更多的經驗,把自我的業(yè)務素質和工作本事進一步提高。也期望請各位領導和同事對我多提要求和提議,使我更快更好的完善自我,更好的適應工作需要。
遵守良好的職業(yè)道德,保障各項工作落到實處,使經濟效益取得好的收益。在工作中,無論對待業(yè)主或同事都要做到細心、耐心和真誠,爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最終,我將不懈的努力和拼搏,努力實現自我的人生價值。更好的服務于公司、服務于業(yè)主、服務于員工。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。學到更多的待人待物,服務禮儀等相關知識,積累了很多經驗。我很高興我能夠在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識,很好地完成了領導交予的任務,做好了自我的本職工作,使我的工作本事和為人處世方面都取得了不小的提高。
以上就是我的工作總結,多謝大家!
公司新人工作總結篇八
在這個平凡的崗位上,讓我看到自我存在的好多不足之處,也讓我更多的是對自我的反思和對別人的尊敬,因為那里需要大家的共同配合,需要每個人都盡心去做好工作,更多的是給自我供給了一個平臺,一個能夠更多發(fā)展空間的平臺,歡迎閱讀。
新人工作總結(一):
剛剛走出學校的我,沒有任何的工作經驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓,很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是十分陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自我的最大缺點之一就是急躁粗心,很多事情太急于求成而導致了不少的錯誤。銷售部的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學要把握,初來時的興奮逐漸被壓力所代替,很多事情導致我心有余而力不足。怎樣才能干好它?干一行愛一行,領導是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我進取努力地工作著,不懂就問,不會就學,不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎之后這種全新的挑戰(zhàn)。于是,經過大家的幫忙和自我的學習,逐漸進入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復,自我也有了自信和做好工作的決心。
嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作在實習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、進取主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,進取主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的本事;初入銷售部階段,我工作的很大一部分資料,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。
接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的資料等待我去學習,去思索。
心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了經過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
存在的不足與今后的努力方向
經過三個月的工作,我發(fā)現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學習工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結,尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領導安排,虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的職責心外,也應當加強與同事之間的溝通交流,經過不斷學習和總結增加自我的知識面,逐步加強和豐富自我的業(yè)務知識的學習,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應當加強個人修養(yǎng),修正自我的行為,自覺加強學習。僅有行動上有方向,工作上有目標,心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結的現象。
回首往日,我覺得能夠用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應當做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
期為公司的發(fā)展盡自我的一份力量。
新人工作總結(二):
回顧這三個月的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,我嚴格要求自我,按照公司領導的要求,較好地完成了自我的本職工作。三個月的工作時間,將我從一個剛畢業(yè)的大學生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉變?,F總結如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個月工作時間的積累認識下,我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要,在工程實施過程起到承上啟下的作用。
在工程實施末期,對施工單位臨時占地復墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的職責很重大,而自我的學識、本事和閱歷與任職崗位都有必須的距離,所以不敢掉以輕心,期望經過向書本學習、向周圍同事學習、向領導學習來提高自我的工作水平。經過不斷學習、不斷積累,已具備了必須的辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。進取提高自身素質,增強工作的主動性、靈活性;足夠的職責心,努力提高工作效率和工作質量。
但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協調的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;
第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學畢業(yè)轉化到公司工作中去;
第四,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時上傳工程實時信息,對領導的意圖領會不夠到位等。
我明白我的工作表現也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自我能夠在今后的工作中表現得更好。從周圍同事及領導身上學到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內能處理的事情先處理,這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實事求是,真正做好本職工作。
羅馬非一日建成,我期望能逐漸積累工作經驗,以我對工作的熱情,加上周圍同事、領導在我工作上的指導與提議,到達成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領導的左膀右臂、公司的新力量。
新人工作總結(三):
從8月份參加工作到此刻,雖然僅有短短的四個月,卻讓我獲益匪淺,學到了許多,也發(fā)現了許多自我的不足,讓我不斷地從自我找原因,不斷去提高、發(fā)展。四個月似乎比之前22年得到的東西都多,在韶關和黃山這兩個項目中,讓我對工作有了全新的認識,明白了看似瑣碎簡單的工作,卻都會因為自我的認真負責或者粗心大意而導致完全不一樣的結果,與我之前對工作的認識完全不一樣,所以我十分珍惜自我在工作中的這個主角,以進取的態(tài)度投入工作,,將今年參加工作的心得體驗總結如下:
工作技巧,不斷的完善自我,提高自我的本事,補充自我的不足,才會讓自我變得優(yōu)秀。雖然拋卻了安逸的生活,可是這樣的歷練讓我成熟的更快,能更快的適應工程中的工作,這是我成長的重要機會。所以我盡滿腔的熱情去工作,也感覺異常盡心盡力,我把它看得至關重要,因為這份工作對我來說來之不易。
2周密性和嚴謹性。剛進入工作崗位的時候,覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動,可是經過一段時間之后,發(fā)現自我的認識相當的狹隘。越是簡單的工作,越是不能夠大意,尤其是我們這種項目工程,因為工程的質量和效率直接影響著人民的利益,在電氣工程施工過程中,有很多電纜管、接地線須穿越樓板、隔墻,或是其它建筑物,接地扁鋼則要與建筑物底板鋼筋、基礎槽鋼等焊接。如有差錯,不僅僅返工困難,還埋下隱患,所以必須嚴格監(jiān)控隱蔽工程的施工質量,這樣以來工作的周密性和嚴謹性就顯得尤為重要,在這個方面,我已經能夠驕傲的說:我完全能夠做的很好了。
3計劃性。這是我所欠缺的,也是一向以來我所想盡力到達的目標,經過幾個月的磨練,我發(fā)現其實計劃性與工作主動性密不可分,主動性加強了,就會不斷地對未來工作進行計劃和安排,尤其是到了黃山項目的這兩個月里,我對計劃性的理解尤為深刻,由于公司領導的器重,讓我?guī)讉€民工做一些簡單的施工,讓自我的工作有了必須的自主性。這個時候,計劃性就顯得尤為重要,做好了計劃,任何工作做起來就會有條不紊,否則就覺得工作好像一團亂麻,降低了工作效率。我覺得自我在這一點上還有待提高,在以后的日子中,我必須努力加強自我這方面的鍛煉,不斷跟前輩學習,避免避重就輕局面的出現。
4溝通合作性。任何工作都離不開一個團隊的力量,這是我工作以來最大的體會。工作上需要溝通,需要合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長,工作起來就感覺比較順心、快捷。一個人的力量和智慧是有限的,可是如果能和周圍的同事及時的溝通交流,把大家最好的智慧集合在一齊,那么,不僅僅工作效益提高了,同時公司的人際關系也和諧了,這對中央提出來的構建和諧社會也貢獻了自我的力量。
出現的新問題新思路需要不斷的去充電,去學習。我覺得在這個方面我做的還有些不夠好,剛工作的時候,應當盡快的明白公司是不會根據個人的學歷和知識的豐富作為評判標準的,而是個人能夠為公司創(chuàng)造的價值。所以無論何時何地,都要從小事做起從此刻做起,好好的學習,踏踏實實的干活,多看多記,默默地無形給自我積累一些資本,不斷的提升自我的價值,我始終認為,今日努力的程度和提高的速度決定未來的位置!
在這個平凡的崗位上,讓我看到自我存在的好多不足之處,也讓我更多的是對自我的反思和對別人的尊敬,因為那里需要大家的共同配合,需要每個人都盡心去做好工作,更多的是給自我供給了一個平臺,一個能夠更多發(fā)展空間的平臺,在那里,能夠接觸一些項目領導,吸取他們身上所含蘊的眾多優(yōu)點,學習他們運籌帷幄之中的氣魄,對我來說,這是個提高自我的機遇,我想自我應當好好把握機會,不斷提升,挖掘自身潛力,讓自我能有所成就。那里是一個充滿陽光和向上的環(huán)境場所,需要不斷歷練,不斷提高,才能適應這份我深愛著的工作。我應當慶幸,更應當珍惜!在那里,心態(tài)很重要,進取向上的心態(tài)讓我每一天都充滿自信和感激,我相信,未來的我會更加的優(yōu)秀,不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
新人工作總結(四):
從4月16日入職到此刻剛好1個半月時間,這個月度總結對我來說剛好是新員工的入職總結,感受挺多的,也挺零亂的,仔細想想分成一下兩個方面去說:
1、工作任務方面
在入職培訓中,完成了c語言的程序,接下來的幾個shell練習題,以及對系統(tǒng)的學習。這一系列的練習每個問題都是從開始的一片空白做起,從把問題分析清,思考實現方法及工具的學習,最終動手實踐一步步走下來。其間遇到了不少問題,也走過不少的彎路,但最終在調度組的同事的幫忙下,都能夠順利完成。
調研工作做到實處,加深對死鏈的理解。
到目前為止接手兩個模塊,大概用了兩三周的時間去學習和串講,在接手這兩個模塊時最初的感受是任務來的太快,剛開始進入公司以為會有很長一段的緩沖時間去理解陪訓式的學習,沒想到公司這么勇于使用新人。之后我發(fā)現這也是公司提高的地方,透過任務的驅動,新人能夠更快速的學習和提升個人潛力,并且這種參與也讓新人有種歸屬感,自信心的到了提升,能夠調動新人的用心性。并且一開始就秉承認真負責的態(tài)度去做事,這也是一種寶貴的收獲。
當然也發(fā)現了一些問題,這些模塊雖然邏輯不難,功能也容易理解,可是還是缺乏足夠的文檔和說明,這是我最初沒有預料到的,導致很多策略模糊的地方需要不斷的與老員工溝通,還是耽誤了不少時間的??墒侵罄斫饬水a生這種現象的原因,并且也算給自我上了一課,提醒自我以后寫文檔時要時刻從第三方的角度思考說明問題,時刻把讀者當成一個新人。
2、公司文化方面
剛走出校門能進入這么優(yōu)秀的公司,和這么多優(yōu)秀的人一同工作,我是很幸運的。同時開始也帶著很多的憂慮,害怕自我無法融入群眾,害怕與牛人的交流有障礙。而進公司經過一段時間的體會,我這種疑慮逐漸消除了。每個人都很容易相處,溝通途徑也很多,向任何一個人請教問題,都很熱情的幫忙答復,這對一個新人來說是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動很多,員工們能夠自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面,還以為工作后整天就是干活,枯燥的盯著電腦。但那里有足球賽、電子競技、午餐會、隨機午餐、周三的趣味運動等等,一切都讓人覺得很貼心舒適,在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在,從而能夠更投入。
總之,那里的每件事每個人無時無刻的不影響著我,讓我不斷的追求提高,享受工作帶給我的歡樂。
新人工作總結(五):
在這個收獲的季節(jié)里,我將自7月份入職公司到九月份工作分以下幾個方面作總結:
首先,對于我們剛出入社會的畢業(yè)生要應對的就是主角轉型。在學校,應對的是單純的學業(yè)課程,扮演的是一個被動學習大于主動學習的主角;出入社會,要應對的不僅僅是單純的理論知識,更多的是要將理論結合實際事物并加之實踐和接觸形形色色的社會交際關系網,要扮演的是一個主動、活躍、踏實肯干的新人主角。結合三個月的工作經歷,覺得自我在這個轉型的主角變換中做的還不夠好,確切的說是還堅持著一個學生的風貌,沒有成功邁出社會的第一步。就拿在工作環(huán)境內和同事相處相融度來說,自我沒能很好的融入這個大家庭。這點上要給自我敲醒警鐘給予自嘲,結合現實和夢想之間的差距異同修正自我的不足。給自我定下幾條原則或者說轉型實踐方向:
主動學習、踏實肯干、夯實專業(yè)基礎(相關專業(yè)理論知識、熟悉和把握行業(yè)動態(tài)以及公司相關固井外加劑產品)扮演好轉型之后的新主角。
有方向、有目的的改良自我性格上的缺陷(變內向為外向、開朗、活躍、沉穩(wěn))相信這樣能為工作添色不少也能夠為自我的人生多填充上一份精彩。
各擬制一份短期的人生(工作、生活)拓展計劃和一份長期人生(工作、生活)拓展計劃。消除自我在未來工作、生活上的迷茫和不知所措。
其次,古語云,在其位,謀其政。身處技術員崗位,必須要有扎實的相關專業(yè)基礎知識和開拓技術創(chuàng)新的思維觀念。入職的三個月期間,從起初的公司各項基本管理制度培訓、固井基礎理論知識接觸、實驗設備儀器操作與維護、公司固井外加劑產品認知到前線的固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具、公司業(yè)務范圍和合作商等等一系列的固井相關事宜,自我正在從一張“固井白紙”慢慢的在謄寫成為一張“固井技術牛皮卷,也堅信在必須的工作周期范圍內自我能夠讓這張“固井技術牛皮卷”愈演愈厚。結合自我在工作中的得與失、不足與優(yōu)勢,自我還應在工作中不斷加深對公司固井外加劑產品的應用范圍、固井水泥漿體系、水泥漿性能參數與室內模擬試驗操作規(guī)程、固井工藝與工具等一系列的板塊理解與學習掌握并能熟練應對實際固井事宜中的一切復雜問題。有規(guī)劃、有方向、結合理論與實踐制定長短期的學習計劃:
多學多問、不懂就問、把握好一個新人的學習姿態(tài)。
扎實固井相關專業(yè)的理論知識以及將理論運用到實際生產中的方式方法。
端正工作態(tài)度,實現完美轉型。僅有實干、多干方能打好堅實的基礎。
最終,工作范圍內接觸的業(yè)務與一個新人身份對公司管理發(fā)展的提議。三個月的時間,說長不長說短不短,在公司西北區(qū)域接觸的井次有tk862、th12355、tk953h,有了對固井流程的簡單了解,從接到試驗任務單、小樣實驗摸索與試驗要求參數的契合并撰寫小樣實驗報告、井場配灰、半大樣實驗并與試驗要求參數契合及半大樣實驗報告、井場配水、大樣實驗并與試驗要求參數契合及大樣實驗報告、井場固井施工并記錄相關施工參數并簽收施工費用單、施工結束后期的負責人工作總結并發(fā)予分管領導審閱、井次實驗記錄歸檔、等待固井隊固井質量驗收并時刻與接洽人堅持聯系、公司相關領導針對固井質量結果給予負責人考核相關事宜。
公司新人工作總結篇九
今年7月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團廣州大區(qū)輪崗學習。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經歷了從一個初出社會的大學生到一名蘇寧人的轉變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領導和同事們熱情的言傳身教,自己也學到了不少東西,與領導的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點撥,都使我有所進步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進步和提高。在此,真誠感謝領導和同事的關心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領導做一匯報。
根據公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進行相關學習,主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎產品知識,并參與實際的產品銷售。見習期間,我始終抱著一種學習的心態(tài)來對待日常的工作,認真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎知識、基礎產品知識、主推產品知識、增值業(yè)務知識、產品銷售流程、店面布局標準、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細的認知,并且還實際參與到了實際的銷售當中,懂得了利用銷售指導書來指導銷售,進一步提高了自己的銷售技巧。同時,負責了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應對顧客投訴。另外,積極關注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調研的一般方法,并實際參與了市場調研工作。這一切都離不開店長與督導的指導和支持!
在督導的指點下我還對黑電部門進行了一個具體的分類,按不同的內容分成國產與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進行分析對比。每天的工作內容主要是協助督導進行現場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數據(銷售數量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點強調,在周銷售報表中提出來。所有的數據都要橫向縱向對比,以便我們更加準確的找出原因及其相應的對策,更好的開展后期的工作。
店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯系。
按總部的要求,9月6號我從店面調至售后輪崗學習。售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務的強競爭社會里,售后服務的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費者對我司品牌認可,滿意度越高說明消費者對我司品牌的認可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費群體的遠離,消費就無從談起。而我司也早已把“服務司蘇寧的唯一產品!”灌輸于每個員工大腦里,集團上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務觀!
到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構及其相應的職能和部門之間的相互相聯系,還有售后服務的流程等等。售后服務中心主要由結算部、理賠部、資材部、網點管理部、維修運營部、培訓部等構成,各部門里面還分成幾個小組,例如網點管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結算部分有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網點組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費者,更是為了我們自己!
后期到到培訓部跟李國榮部長學習。培訓部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術,上門服務規(guī)范和與顧客交流等方面進行培訓。從另外一個方面講培訓部是為安裝師傅補充新的血液營養(yǎng),同時也是公司售后發(fā)展的一個隱性推動力,迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術,服務規(guī)范交與安裝師傅,最大限度的滿足顧客的服務需求,使我們的服務效益最大化。在培訓部這段時間里,通過李部長的教授、培訓時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學習過程中的理解,熟悉了培訓部的職能及其它的工作流程,看到了培訓部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學到了一些本專業(yè)之外的知識如:空調、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標準和一些技術問題,還有為司的一些服務規(guī)范,其中最重要的就是114條服務規(guī)范。
13、14號對各網點師傅的空調、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進行培訓考核,15——19號對師傅們的考核進行批改統(tǒng)計,20—23號對在本月1號—18號滿意度不到分的師傅進行一個警示性的學習培訓,前后三批共有90人。這些工作都比較繁瑣,需要恒心、耐心,更需要長期不斷地對一線現場進行調查了解,與一線工人師傅心連心的進行溝通交流。作為一個新成員,對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎,都是嚴格按照領導的要求按時完成,認真對待,本著對師傅負責同時也是為自己負責的態(tài)度,以一種學習的心態(tài)做好每一件事。在學習中發(fā)現問題、在發(fā)現問題中進行總結、在總結中得到進步。從整體上看效果還是有所進展的,所有參加警示性培訓學習的成員都如其的拿到了復崗通知書。
但在這過程中也存在很多不足,關鍵時刻總是缺乏一定的主動性,做事有時候還存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理論上,也就是所謂的紙上談兵,缺乏實操經驗,這也是我下階段所要重點突破的地方;還有就是一些工作流程只是一個大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,對外對內靈活性操作對來說還是一個迷。當然還有很多是外還沒有發(fā)覺的缺陷,希望在以后的學習中領導及各位同事多多給予指正點撥,同事非常感謝領導及各位同事這個月以來給予鼓勵和幫助!在今后的工作中我會更多的向老同事學習交流,揚長避短!
1、實際操作能力還需進一步提高。很多東西看起來很簡單,但是實際操作起來卻會遇到很多問題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了,但是到自己親身操作時卻才發(fā)現卻并不容易。很多東西都是需要根據現場情況來靈活應對的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多動手,多親自跑流程,只有這樣,才能更快地了解公司的運作。
2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個營業(yè)員的身份到店面的,雖說我們是公司未來的管理層員工,但是我們一定要調整好自己的心態(tài)??赡苡袝r候督導(帶教人)給我們安排的事情很瑣碎,但是我們也一樣要去做,而不應抱有怨言,對一切我們都應該放下架子,始終抱著一顆學習的心,虛心求教。
3、要更加注意工作的細節(jié)。接待顧客時,有時我的語言還是比較生硬,產品知識也還不夠熟悉,對于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強為人處事的能力,加強產品知識學習,熱情服務好每一個顧客,讓他們真正地感受到我司的陽光服務。
公司新人工作總結篇十
回首三個月的工作歷程,盡管在新工作的學習和適應上并非一帆風順,但在其中的波折和困難中,卻更進一步加深了我對工作的感受,加深了我對——公司—部門的認識?,F在,我對自己三個月來的情況做總結和評價如下:
都說“想要做好工作,首先就要端正好態(tài)度!”在工作的思想上,我一直保持著積極、嚴謹的態(tài)度。在公司里遵守公司的紀律和要求,對待工作,也嚴謹的保證自身能按照規(guī)定完成好工作的質和量,以積極的心態(tài)和思想較好的完成了自己在試用期的工作任務。
但通過工作,我也更進一步的認識到自己比其他前輩們思想上的不足。在認真的反思之后,我充分的發(fā)揮了自身的學習和管理能力,在思想上積極與其他同事看齊,并學會保持狀態(tài),在工作中維持自己熱情向上的積極狀態(tài)。
在業(yè)務能力方面,同過培訓,我較好的掌握了完成工作的基礎能力要求。這讓我在第一個月的工作上出色的完成了自己的個地址任務,并取得了一定的成績。但是,隨后的工作便不再這么簡單了,隨著入職時間越來越久,我在的工作中也漸漸適應了環(huán)境和工作,為此,工作的要求和數量也漸漸開始增加。
為了能適應這樣的改變和提升,我在工作中認真的反思自己和工作的情況,為每天的自己定下新的目標和計劃,積極的在工作中要求自己,約束自己,并向前輩們學習和看齊,一步步的加強了自己在工作上的.能力。
三個月來,我工作的主要目標是完成領導分配給我的任務。無論是前期的簡單任務還是后來的慢慢提升的工作要求,我都以積極的態(tài)度和嚴格的要求來完成好自身的工作。此外,我還通過工作的合作,認識到了不少前輩也向大家學習了不少工作的經驗。
但也正因為如此,我在學習上,過多的依賴其他人的經驗,導致自己判斷經驗不足,最終導致工作出現了混亂。如今,反思了自己的問題,我更清楚的認識到自己的問題,在接下來正是的工作中,我會更加嚴謹的管理自己,明確自己的工作目標,讓自己成為一名合格的——工作者!
公司新人工作總結篇十一
我于20__年__月來到了__項目部,本人能夠遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。
一、主人翁意識。
有著強烈的主人翁意識,隨時關注公司發(fā)展,切身想到公司及項目部的利益,堅定公司會不斷的發(fā)展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。
無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。
由于__項目是國外項目,工作中的困難語言上的交流,如果無法交流,那工作就根本無法進行。但我仍能以很短的時間融入到工作里,能夠在學中干,在干中學,逐漸的已能夠獨立的與施工方交流。
二、堅持原則。
根據項目的實際情況,我既要在現場監(jiān)督指導當地施工方的工作,控制施工質量;又要在辦公室對施工方所上報的工作量進行審核。在施工高峰期時,工作量是相當大的,但我仍然能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對于檢查發(fā)現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;對于施工過程中出現的技術問題,能夠與施工方一起商量,找出問題的解決辦法。在工作中有一定的預見性,對于施工過程中可能遇到的問題,能夠及時的提醒施工方注意,并采取相應有效的措施應對或避免問題的出現,做到了不打無準備之仗。
三、做好核算記錄。
在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對于施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對于在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便于施工方進行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。對于由于自己的計算失誤,而錯誤更改的工作量,在經過施工方指出后,能夠虛心接受,并及時進行更正。由于施工方計算遺漏的工作量,也能夠及時給與增補。能夠做到了公平和公正,在工作中本著對總包方認真負責的態(tài)度,對施工方所報的工作量認真審核,不應該給的堅決不能給,保證總包方的利益;對待施工方,做到了應該給的必須要給,由于施工方的計算原因遺漏的工作量,現場上也確實完成的,能夠指出并增補,做到了對施工單位負責。
四、生活中積極開拓進取,提高工作水平。
不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);開拓創(chuàng)新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,夯實基礎。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
通過建筑施工現場管理,使我增長了知識,開闊了視野,總結了不少的現場施工經驗,學到了先進的管理經驗和施工技術。書本的理論知識和現場實踐經驗實現了完美的結合,同時隨著社會建筑施工水平的不斷提升,要求我在以后的工作中更要跟上形勢,在工作中更要嚴肅認真、一絲不茍,學好新技術,迎接新挑戰(zhàn),努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。同時也堅決樹立質量第一,業(yè)主(用戶)至上的建筑新理念。我定將以極大的工作熱情、務實的工作態(tài)度,嚴謹的工作作風投入到工程管理中去。
作為一名新員工,工作總結還過于遙遠,因為我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經姜曉娜的指點,結合初加工的生產流程,還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。特別是__,因為車間內長時間的加工,也大體上了解生產線上易出現的問題。
但對于產品有質量上影響的外來因素還是很不清楚。
學習工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內的溫、濕度與時間可因實際情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設備中有雜質能混入產品;因清理不當而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產品在包制過程中必須分清批次,而這項工作的意義是什么?發(fā)現異常問題后,要將有可能受到質量影響的產品單獨存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨存放?存放到什么地方?工序出現怎樣的問題應該停止生產,改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產過程中,之前加工的產品怎么處理?等等。還有很多更細小的,不知道該怎樣實施。
公司新人工作總結篇十二
是每個員工都要寫的,新人也不例外。下面是本站小編為大家整理的公司新人年終工作總結,歡迎參考!
到公司已近一年的時間,經過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整,現在已經融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面都有了一些初步了解。為了使自己不斷成長,現將二〇一〇年工作進行回顧總結為下一步工作起好頭。
一、思想轉變。
學習office等辦公軟件使用技術,提高工作效率。
三、重點工作。
業(yè)務報表制作,為及時準確統(tǒng)計業(yè)務數據,使公司、分公司領導了解部門業(yè)務動態(tài)。對所涉的業(yè)務合同進行統(tǒng)計匯總制作報表,分別對合同編號、合同類別、合同內容、合同簽訂時間、合同履行期限、合同金額、合同執(zhí)行情況進行統(tǒng)計。尤其是涉及到合同金額方面,對總金額和實際付款金額做到及時更新嚴格審查,確保數據的準確。積極公司企管法規(guī)處同事聯系溝通,按時上傳統(tǒng)計報表。合同管理,嚴格執(zhí)行公司合同管理制度,做好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。為使合同明細準確對合同統(tǒng)一登記分類編號,及時更新合同管理總表做到數據一致。嚴格執(zhí)行公司合同會簽制度,經辦人簽名后,按審批權限分別由總經理或其他書面授權人簽署,做到責權明細。并從實際工作出發(fā)做好合同管理基礎工作:分類建立合同檔案,定期規(guī)整查閱。建立了合同管理臺賬及時更新內容為合同管理提供數據支持。按時填寫、上報《合同情況月報表》真實向公司反映業(yè)務動態(tài)。為更好的完成合同管理工作,積極參加公司舉辦的合同管理培訓。同時按照公司內控檢查的要求對合同簽訂方的營業(yè)執(zhí)照、資質等級進行了集中檢查,確保合同管理正確無誤。
四、下一。
工作計劃。
我工作的很大一部分內容,與信息統(tǒng)計、合同管理、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
20xx年即將接近尾聲了。對一個剛踏入社會的新人類來說,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。這一年我有過快樂、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。
在公司領導的關懷下,在公司同事的幫助下,這一年我學會了如何跟別人相處,如何開展自己的工作。剛進公司沒多久,公司的業(yè)務部成立,我由原來的行政部門轉到業(yè)務部,直屬上司由行政主管變成業(yè)務部經理。當時聽到我要轉到業(yè)務部時,我有種不安,因為我對公司業(yè)務一點都不熟悉,我怕自己做不好。當時我面臨的不單單是工作內容的轉換,還包括工作上的適應與心態(tài)上的調整。還好,有行政主管和同事的幫助,我才從那段不安的情緒中走出來。下面是我在這年工作情況的回顧。
一、工作表現從我進入廣州保華以來我的工作表現可以用“好奇—熱情—不安—迷?!届o”來總結。好奇是因為我剛踏入社會,對社會和公司不熟悉,所以對公司的業(yè)務等抱有好奇;熱情是因為自己滿意這份工作;不安是因為我調查業(yè)務部門,不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因為一段時間過去了,發(fā)現自己每天總是等著別人來安排我的工作,覺得在公司自己沒有存在的價值;平靜是因為自己知道該怎樣安排自己的工作。
在這一年里,我的收獲在:(1)和阿珍協力搞好公司第一次的旅游活動,雖然期間出現一些不愉快的事情,但總算順利結束。(2)在某些工作方面得到上司的認可。(3)應上司的要求,出了一份新進調查員的測試題,并得到行政主管的贊賞。(4)正確認識自身的工作和價值,學會處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系。
二、工作中的不足和今后努力的方向這一年來工作上雖然取得一定的成績,但也存在一些不足。主要表現在:
1、在某些工作上不夠認真和虛心,工作上出現的錯誤都是因為自己的粗心和不虛心造成的。
2、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。總認為把屬于自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。
3、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現象。如平時沒有主動去了解和跟進調查員的工作情況,等到上級問到時,才打電話過去了解。
4、作為業(yè)務部的經理助理,在上司去了中山、佛山那邊,自己并沒清楚知道上司去那邊做什么事情。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,為此,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,不斷學習才能知道自己與別人的差距,總結不足找出解決方法才能上進,為此,我將認真總結,分析自己工作上不足的原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,并在以后的工作中不斷改進,以下為下一年我決心做好的幾個方面:
1、認真虛心的向同事學習,聽從上級的教誨。
2、主動配合同事的工作,主動了解調查員的工作狀況,及時向上級反應他們的工作狀況。
3、加強專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人在這一年的工作總結,如我還存在一些不足而我不知道的方面,請指出,致謝!
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹十x大精神,積極實際“三個代表”,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況匯報如下:。
前經受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學習到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領導對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學到的不僅僅是專業(yè)的知識,而更多的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進公司的時候,由于工作經驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學習,一些有關照明設計的專業(yè)性知識,我在這方面的能力和經驗基本是空白。這一年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關系。在xx年,我會注意這方面的學習和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應該是經驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關鍵,xx年,新的一年,我將和公司一起努力進步,去適應公司的發(fā)展,迎接金融危機的挑戰(zhàn)。
1、協助銷售人員與客戶進行交流與溝通。
剛開始進入照明行業(yè),對這方面一點都不懂,但通過在工作的過程中領導對我的指教,和不斷的積累與學習,現掌握了一定的專業(yè)技能及經驗,能夠有系統(tǒng)的去思考與設計方案,能夠做到有條理的設計。
2、改造及新建項目的現場勘察。
3、照明方案的全面設計。
4、工業(yè)照明配電施工圖設計。
5、標書的制作。
二、技術分析:
1.公司技術力量的分析:優(yōu)勢和劣勢。
優(yōu)勢:1)技術部人員適中,尤其是在金融危機的非常時期,可以更多的節(jié)約公司的各項支出。
劣勢:1)技術部人員都是半路出家,技術欠缺。
2)缺乏主觀能動性,
3)工作量較大,工作效率不高。
5)管理制度不夠嚴格,個人管理能力有限。
6)缺乏進取精神,借口較多。
7)缺少新知識的培訓。
年的工作計劃和部門建議。
工作計劃。
1)在金融危機來臨之際,加強專業(yè)知識的學習。
2)加快重點項目的工作步驟,提高工作質量。
3)對以前所做的方案及設計,進行全面化的總結,改掉以前寫方案的弱智習慣。
4)加強戶外亮化的學習,通過書本和網站。
5)利用工作外的時間,學習控制系統(tǒng)的照明。
6)提高效果圖的制作能力,
7)盡量避免其他方面的干擾。
8)及時與客戶、銷售人員保持聯系和溝通。
部門建議。
1)技術部人員經驗不足,沒有形成一套完成的知識體系,沒有合作精神,需要組成一個好的學習環(huán)境,共同提高。
2)戶外亮化技術欠缺,樓宇控制系統(tǒng)設計的相關知識欠缺,建議增加相關人員。
年要提高和改良的部分(個人、部門)。
個人。
1)做事欠缺纖細部分,設計時加強對一些細節(jié)的處理。
2)對心態(tài)方面加強,對自己的知識進行系統(tǒng)的整理、加強學習。
3)與他人交流能力需要加強,多學習一些相關的專業(yè)知識。
4)加強對戶外照明方面的認知,加強與他人交流和溝通的能力,多學習管理方面的相關知識。
部門。
1)加強部門人員的溝通、及時反饋,配合有序的完成領導或銷售人員所交特工作,達到理想狀態(tài)。
2)增強與其它團隊的工作配合,合理有效地計劃工作。
4.部門管理:
1)技術部每月及時上報工作情況。
2)部門學習:規(guī)定時段交流心得,虛心向領導和他人學習相關知識。
3)工作標準:做事要徹底,反饋要及時,善于鉆研。
三、明年的個人提升的計劃。
1)對工業(yè)照明設計方面的知識進行加強學習。
2)對戶外亮化和控制系統(tǒng)進行全方位的學習。
由于我是今年剛畢業(yè),經驗嚴重不足,對管理方面的知識嚴重空缺。需向領導和部門經理討教,虛心學習。
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學習。希望能夠在戶外亮化和控制系統(tǒng)方面多一些鍛煉,了解銷售和技術支持在公司運營中的關聯。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設計成敗的關鍵。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
公司新人工作總結篇十三
通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活,學習保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經驗。
二、實習單位和實習崗位介紹
(一)實習單位的基本情況
中國太平洋保險集團股份有限公司成立于20__年5月13日,總部位于上海,20__年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20__年12月23日在香港聯交所上市(021601)。中國太平洋旗下擁有壽險、財險、資產管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,擁有5700多個分支機構,7.4萬余名員工和30多萬產壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
(二)實習崗位基本情況
在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業(yè)務工作。壽險業(yè)務崗位的職責:
1.對各個保險險種有了熟悉的了解;
2.對客戶的資產家庭狀況做全面的了解并做好保密;
3.根據客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃;
4.對客戶的售后服務要做到全面細致;
5.將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。
三、實習過程和內容
此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。
(一)對保險的認識
保險可分為社會保險和商業(yè)保險,社會保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制征收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業(yè)經營。保險公司的經濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。
在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被保險人不至于因為經濟的問題而走投無路。
(二)對太平洋人身保險業(yè)務的認識 1.人身保險范圍
人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。
2.人身保險的市場營銷
人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產品的構思、開發(fā)、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務,主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學習經驗和人際關系的處理。做好對客戶的服務工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。
3.人身保險的核保與理賠
核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經過四次風險選擇,既業(yè)務員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現場查勘,責任審核,理賠計算。
4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。
(三)對企業(yè)管理的認識
對于員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。
為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓,培訓之后要進行考核,以檢查培訓效果。根據每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現工作角色的轉換。為了降低企業(yè)風險,盡量不要讓某一人負責企業(yè)某項工作的全部內容,這樣一是增加了企業(yè)的風險性,二是不便于實現企業(yè)員工角色的轉換。
企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務。
(四)實習過程中其他能力的提升
1.通過此次實習讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
2.在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務方式等。
3.實習讓我明白保險公司的業(yè)務結構主要有直銷、營銷和代理業(yè)務,保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險實現網絡營銷是一種新興的發(fā)展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
四、實習總結和體會
能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,并且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的?;仡櫞舜螌嵙?,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。
從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,了解保險行業(yè),熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件??粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍?、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
面對一個這樣復雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。
能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優(yōu)秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。
五、致謝
公司新人工作總結篇十四
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為xx公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,xx書記為我們介紹了公司現在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。
二、培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
三、公司的安全管理與管理體系方面的知識。
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
四、學習了公司檔案與人事方面的知識。
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
五、培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了2個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現在為止我已經在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益最大化。
公司新人工作總結篇十五
我的'崗位職責是負責數字電視相關設備的測試與維護。工作以來,我積極主動學習技術知識,參閱了許多相關的書籍、雜志與電子文摘。特別是在x的大背景下,x作為首批試點城市之一,吸引了許多相關廠商,我先后參加了x等設備廠商的技術交流,對有線電視行業(yè)的一些新的技術有了一定的了解。另外,我經常出入x實驗室,請教同事一些技術上的知識,對相關的前端和終端設備有了初步的認識。
工作上我對自己的要求是:不急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,有過程,才有收獲。x月初,我有幸參加了x會,協助同事負責x展區(qū)x展位的相關工作,從做線、布線、調試設備到最后的展區(qū)講解,每一步都加倍用心,力爭不出現一點差錯。x月中旬至x月初,和同事一起完成了x測試工作,在測試過程中,仔細排查了機頂盒功能和細節(jié)上的各種問題,不僅對機頂盒的相關知識有了更深入的了解,而且對測試方面的心得進行了總結,這也是我積累的開始,我相信集腋成裘,積跬步,必能至千里。
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的。自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,能正確處理好與領導、同事相處的尺與誠然有了不少的收獲,但由于工作經驗甚淺,我還存在很多不足,還需要不斷地豐富與修飾。今后,對相關的技術知識需要更進一步的學習與理解,對操作方面的技能還應該不斷的加強熟練,特別是作為一名技術人員,“知識精,技術硬”至關重要,而我才剛上路,還有很長的路要走。
總之,經過這一段時間的學習和工作,我在領導的關懷和同事的幫助下取得了很大的提高,領導給了我很多重要工作,同時這也是千載難逢的學習機會,我會在工作中不斷學習,不斷完善自己。在此我想對各位領導和同事,真誠的說一聲“謝謝!”
公司新人工作總結篇十六
一、對于老客戶要經常保持聯系,溝通,有時間和條件的情況下送些小禮物或宴請客戶(根據個人喜好因人而異)。
二、在維護老客戶的同時要不斷從開發(fā)新客戶(盡一切努力找到統(tǒng)方)。
三、不斷學習豐富自己,加強業(yè)務能力。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要拜訪6個以上的客戶,科主任每周兩次。
2、一周一小結,每月一大結,一季度再一大結,一年一總結,一年一總結。找出工作中的失誤和不足,及時糾正并記錄避免下次再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
4、嚴于律己,學習亮劍精神,不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網多查閱相關資料,與同行們交流向他們學習更好的'方式方法。
5、加強對客戶的服務意識,為公司樹立良好的形象。
以上是我這一年的工作總結,工作中總會有各種各樣的困難,我會多向領導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司作出自己的貢獻。
公司新人工作總結篇十七
本人于20__年9月下旬進入非常榮幸加入_____股份有限公司,和眾多經驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事。時光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己。強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平,力工作,按時完成工作任務。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為領導當好參謀助手。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
(3)在接待來訪___的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪___、認真聽取來訪____反映的問題,提出的要求、建議。同時,對___要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好___的思想工作,讓___相信_____股份有限公司一定可以處理好。
總結。
這一階段的`工作總體上還是順利的,前期影響工程整體進度的因素比較多,不是哪一個單位或者個人的原因,我也相信通過前期的磨合后期會配合的更好一個工程就是一塊豐碑!一個公司就是一個大家庭,人人同心協力,發(fā)揚主人翁精神,我相信,_____有限公司一定能做大!做強!
公司新人工作總結篇十八
今天已經是xx年7月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓后,我們三期班成員6月18日正式第一天上線,到現在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因為我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間里,通過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達能力,話術逐漸變得不那么拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向著高目標、高待遇去前進;其次,由于時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過于軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續(xù)幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是核保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
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公司新人工作總結篇十九
我是xx人,南師大畢業(yè),轉眼間離開學校已經有三四年了,喜歡南京這個城市,因為對它最熟悉,是個隨和樂觀的人。
不知不覺的到公司已經有一個月了,經過一段時間對公司的了解,已經基本上熟悉了公司的同事、工作方式、各種規(guī)章制度。
借此機會說一下這段時間來對公司的一點個人感受:
初到一個新的環(huán)境,經過對公司規(guī)章制度的學習和各位同事的幫助,已經慢慢的融入了這個大家庭。學習的過程中碰過釘子,也遇到過讓人無法理解的事情,經過心態(tài)的轉變,熟悉公司的工作流程之后,對大部分事情都知道怎么去做了,也沒有了放不開手腳的感覺。
公司的工作節(jié)奏很快,各種要求也很嚴格,這是我這段時間以來對公司的初步印象。雖然這樣的環(huán)境可能會使一些員工感覺到壓力大,但是對待所有的項目,所有的細節(jié),只有一絲不茍、“咬文嚼字”,才能將工作做好,才能使公司更好的發(fā)展下去。公司領導平時都能利用一些時間和員工交流,參加一些活動,這個我感覺很好,一方面能夠增加領導和員工的相互了解,另一方面也能放松一下心情,舒緩一下長時間工作帶來的疲勞。
其次,對我一個月來的工作狀況做一個小結:
一、要加強對工作細節(jié)的把握。工作中的每一個細節(jié)都極其重要,甚至影響到一個項目能否順利的完成。通過這段時間,各位同事對我畫的圖紙校審出了很多小的錯誤,這些錯誤有一些對項目可能沒有什么大的影響,但是都是不應該出現的,也影響客戶對公司產生不好的印象,更重要的是能助長自己馬虎不認真的態(tài)度,所以以后的時間里要盡可能的全部避免出現這樣的錯誤。
二、多加強同各位同事的交流。一個好的工作環(huán)境,取決與環(huán)境中人與人之間的關系。關系融洽的工作環(huán)境是非常必要的。一個人的力量畢竟有限,要把工作做好,需要同事的幫助,需要團隊的力量。
三、加強專業(yè)知識的學習。作為一個新員工,每一個同事都是我的老師,每一個同事都有我需要學習的地方,在工作中,認真的去領會,嚴格要求自己才能更好的學習工作技能知識。
最后,對在這個月里給與我?guī)椭念I導、師傅和同事表示衷心的感謝。正是有了你們的關心和教導,才能使我站的更高、看的更遠。
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公司新人工作總結篇二十
我叫__,畢業(yè)于華北電力大學,20__年7月入職__,現于運行五值三班從事機爐專業(yè)工作。時間的流逝最讓人猝不及防,一眨眼,我在這個大家庭已經三個多月了。入職以來,我體悟了很多,也收獲了很多,在這段時間里,我的學習是分三個階段進行的。
第一階段是剛入職時的懵懂。一切都是陌生的,陌生的生活,陌生的人,陌生的知識,陌生的事。還好有值里熱心的師傅在生活和工作中給予了我許多的關照。一開始我主要跟隨師傅在巡檢過程中了解電廠各個重要的系統(tǒng)和運行設備,熟悉公共危險點,培養(yǎng)電廠運行工作的基本安全意識,為后續(xù)學習工作打下基礎。漸漸地,周圍的一切變得熟悉起來。
第二階段就是詳細學習各個系統(tǒng)圖。電廠中的每個系統(tǒng)都有重要作用,通過結合題庫規(guī)程以及向老師傅們請教學習,我對機爐電各系統(tǒng)很快有了基本的認識,也清楚了它們的就地位置、運行流程和工作原理。每學習完一個系統(tǒng),都使我對電廠運行工作的認識更加深刻。而班組的師傅們對我悉心培養(yǎng),在專業(yè)知識方面更是對我知無不言言無不盡。
第三階段便是熟悉操作票和日常定期工作。除了日常的巡檢,我也開始跟隨師傅前往現場接觸定期工作等實操內容。在未取得專業(yè)操作資格之前,很多操作我只能在一旁仔細觀看學習,但我也爭取不放過任何一個細節(jié)。就地操作都是需要嚴格依照操作票進行的,因此對我來說,熟記操作危險點便成為學習的重中之重。在熟悉系統(tǒng)圖,背誦操作票和學習現場實操的三大學習重點中摸爬滾打,我的學習效率和成果都得到了很大提升,也讓自身的理論知識和專業(yè)技能更往前進了一步。
恰逢#6機組小修,我果斷報名參加了這次小修jeo。師傅們經常告誡我:“無論操作是否繁瑣,一定要按票執(zhí)行操作。拿到操作票后,要先思考從何處著手?操作的危險點在哪?操作順序有什么要求?相關系統(tǒng)是否會有影響?出現意外如何處理?要多想多問多反思總結,這樣干的活才有意義!”
小修期間各個系統(tǒng)的隔離與試運,讓我擁有了許多不同于平時的學習機會。趁著設備停運,我也努力爭取每一個實操的機會,并在每一次操作后反復總結,鞏固提高工作技能。
結語。
工作的本質就是發(fā)現問題、解決問題以及預防問題的發(fā)生。對于電廠人來說,這需要豐富的知識儲備和實戰(zhàn)經驗,班組的師傅們都是獨當一面的技術能手,而我目前所學到的知識還只是一小部分,在今后的學習中會繼續(xù)以這些師傅們?yōu)榘駱?,努力向他們看齊,早日成長為一名優(yōu)秀的運行值班員。