制定計劃可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、并在事前做好準備,減少意外和失誤的發(fā)生。寫一份完美的計劃需要明確目標和任務。通過閱覽以下精選計劃范文,或許你能夠更好地理解如何制定和實施計劃。
保險月度工作計劃篇一
為進一步規(guī)范社會保險經(jīng)辦管理工作,確保社會保險業(yè)務經(jīng)辦安全運行,嚴格經(jīng)辦風險,保障基金安全,根據(jù)《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》有關規(guī)定,結合我縣實際,現(xiàn)對二0一八年我局社會保險稽核工作作出如下工作安排,請認真照此執(zhí)行。
按照《內(nèi)控制度》要求,重點對基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險參保登記及繳費基數(shù)申報,養(yǎng)老保險在職退費及死亡退費,養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移,參保人員有關重要信息數(shù)據(jù)變更,退休費社會化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶與退休費補發(fā),工傷生育保險待遇支付,財務基金管理等方面業(yè)務經(jīng)辦情況進行稽核監(jiān)督管理,切實提高風險排查工作的質(zhì)量和實效,達到防范和最大限度降低基金運行風險的工作目的。
以日?;撕投ㄆ诔椴橄嘟Y合,按照內(nèi)控制度要求,做好內(nèi)部稽核工作,并于每季度末對本季度經(jīng)辦的重點業(yè)務經(jīng)辦情況進行抽查,抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務量的20%。通過日?;耍龠M業(yè)務經(jīng)辦達到制度化、規(guī)范化,切實做到各項業(yè)務經(jīng)辦依法合規(guī)。
于20xx年10月至11月,對我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費基數(shù)申報情況及社會保險費繳納情況進行實地稽核。實地稽核的內(nèi)容為:
1、員工參保情況,查是否存在少報、漏報參保人數(shù)。
2、申報繳費基數(shù)情況,查是否存在少報、漏報工資基數(shù)情況。
3、社保費繳納情況,查是否存在欠繳、少繳社保費情況。
4、社保待遇支付情況,查是否按照規(guī)定享受各項社會待遇。
成立局實地稽核工作小組,工作小組由分管股局長牽頭,成員由稽核股、統(tǒng)籌股、財務股相關工作人員組成,工作小組具體負責全縣參保企業(yè)實地稽核工作,實地稽核企業(yè)為xx農(nóng)商銀行、九天真空、xx電信等,實地稽核面力爭達到25%以上。
xx縣職工社會保險事業(yè)管理局
20xx年3月5日
保險月度工作計劃篇二
新的一年,我們將按照××局下發(fā)的“×××”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中,我們將結合××公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎差的問題,采取業(yè)務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經(jīng)是服務的競爭,在新的一年里,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業(yè)務中,細化服務流程,明確服務內(nèi)容,規(guī)范服務質(zhì)量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。
繼續(xù)抓好車險業(yè)務。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務。但如何使車險業(yè)務降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在××%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在××%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務維持在××%左右。
二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20××年將拓展×個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈,××公司的××電網(wǎng)及××投業(yè)務,由于××公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。20××年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務,積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20××年上漲××%以上。
大力深化人身險業(yè)務。從20××年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20××年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費來源。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟×位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務部門的要求,有針對性的進行業(yè)務培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。
對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務財務數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
保險月度工作計劃篇三
正正在公司的率領及局部同仁的關心支撐下,正正在業(yè)務的發(fā)展上得到了較好的成績,較好的完成了公司的任務目的,正正在此基礎上,回顧回頭那一年的義務經(jīng)歷戰(zhàn)連絡義務實際情況,制定以下義務挨算:
1、寬酷落實公司各項條目,加強業(yè)務解決義務,構建劣量、尺度的啟保處事體系。啟保是公司運營的根源,是風險管控、完效果益的重要基礎,是公司生存的基礎包管。是以,正正在18年,公司將狠抓業(yè)務解決義務,晉升風險管控能力。
2、尺度戰(zhàn)落實公司的處事條目,晉升處事義務量量,拔擢一流的處事平臺。我們運營的沒有是有形產(chǎn)品,而是一種遁藏風險或風險投資的處事。正正在市場漸漸透明,互助猛烈的今天,處事已經(jīng)成為我們公司的核心互助力,回進我們公司的價值不雅觀??头x務是那一理念的具體浮現(xiàn)。正正在20xx年里將寬酷尺度客服義務,建立一流的客戶處事體系,實正把劣量處事支給每位公司的客戶。
3、加快業(yè)務發(fā)展,穩(wěn)固鄭州市場占有率,擴大河北市場占有面。依照20xx年支公司保費收進 萬元為憑據(jù),公司挨算20xx年完成全年保費收進 萬元,其中:挨算將從以下幾個圓面去執(zhí)行完成。
1、大意結構策劃、武斷完成挨算目的,為全年目標挨下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠講業(yè)務,深度拓展鄭州市場,挨好河北地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序增進,擴大戰(zhàn)穩(wěn)固河北市場占有面。
3、靈巧車輛險是我司業(yè)務的重中之重,是以,大力發(fā)展靈巧車輛險業(yè)務,充分闡揚公司的車險優(yōu)勢,挨好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們義務的重面,20xx年正正在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的渠講戰(zhàn)客戶,擴展新渠講,搶奪新客戶,著重面正正在發(fā)展渠講業(yè)務、車隊業(yè)務戰(zhàn)新車業(yè)務的啟保上,以完成車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)義務,遴選拜候一些大年夜、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重面公閉,取單位建立良好的閉系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子啟保,同時也要做好非車險效益型險種的市場拓荒義務,正正在20xx年里努力使非車險業(yè)務正正在發(fā)展上組成新的樣式。
5、其他圓面:深切抓好其他保險業(yè)務義務;加強取各保險單位的合作;自動參與各種保險的猛烈互助傍邊。
4、抓好隊伍拔擢,做好員工戰(zhàn)保險推銷員義務,承繼完善人力本錢分派,為公司業(yè)務發(fā)展供應人力包管。20xx年正正在員工待遇上,工資及福利待遇正正在20xx年的基礎上適當晉升,同時挨算為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應一份禮物,進行一些集體活動等,用的擅人才,留的住人才,為18年的業(yè)務睜開供應強有力的人力包管。
5、完善解決機制,強化實行力。今年將從制度進足,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、懇求范圍內(nèi)中止考訂戰(zhàn)補充,完善之前沒有完善的規(guī)章制度,使之減倍符合公司運營解決義務的需要。匯編成冊后,支到每一個員工足中,認真學習。實正做到以制度管人,以制度辦事,從而晉升實行力度。
20xx年是全新的一年,有望經(jīng)過進程我們局部員工的合營努力讓公司進進一個全新的發(fā)展階段。
保險月度工作計劃篇四
xxxx按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極響應總、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。
二、設置反洗錢宣傳專欄。
xxxx在信息欄里面開辟反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。
三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓。
根據(jù)xxxx〔20xx〕194號文件要求,xxxx分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯(lián)系日常工作情況就有關反保險欺詐內(nèi)容做了交流。員工事后反映,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動??傊?,xxxx通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中xxxx將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,在業(yè)務過程中加強監(jiān)督,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩(wěn)定、金融體系穩(wěn)定,促進保險業(yè)務的快速健康發(fā)展。
一、指導思想。
以*理論、重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的xx屆x中全會精神,在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市安監(jiān)局的指導下,堅定“安全發(fā)展”的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,積極進取求發(fā)展,強化責任嚴監(jiān)管,突出重點除隱患,完善制度抓落實,不斷提升安全生產(chǎn)工作水平。
二、主要目標。
確保不突破市政府下達的生產(chǎn)安全控制指標,10萬從業(yè)人員傷亡率等相對控制指標。突出抓好建設工程、高處作業(yè)、電器作業(yè)、小企業(yè)四個領域死亡事故的控制,突出做好大型活動、人員密集場所、危險化學品單位三種場所重大事故的預防,突出搞好木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治,不斷完善各項安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,保證全區(qū)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),不發(fā)生有嚴重社會影響的重特大事故。
三、工作任務。
(一)監(jiān)督企業(yè)進一步落實安全生產(chǎn)主體責任。
完善安全生產(chǎn)工作責任簽約制度和激勵約束機制,提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任,自覺接受政府的監(jiān)管、行業(yè)部門的指導和社會的監(jiān)督,健全各項制度,加大安全投入,改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件,加強安全管理,提高從業(yè)人員安全意識和技能,提升事故防范和應急處置能力,建立企業(yè)自我約束和自我完善機制,把安全生產(chǎn)責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個職工,形成環(huán)環(huán)相扣的責任體系。
(二)抓好四個領域死亡事故的控制。
針對近年來我區(qū)死亡事故主要發(fā)生在高處作業(yè)、建設工程、電器作業(yè)、小企業(yè)這四個領域的情況,采取進一步措施,督促企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)各項法律法規(guī),重點圍繞制度完善、責任落實、培訓保證、設備完好、操作規(guī)范、管理嚴格、防范到位的要求,一項一項抓好落實,做到持之以恒,并針對工作中出現(xiàn)的新情況,不斷加以完善,提高安全生產(chǎn)工作水平,限度地控制死亡事故的發(fā)生。
(三)全力做好三種場所重大事故的預防。
根據(jù)大型活動、人員密集場所、危險化學品單位容易發(fā)生重特大事故的情況,嚴格落實大型活動報批制度、大型臨時搭建物安全檢查制度、活動中各個崗位的安全責任制度、人員擁擠時的安全保證制度、發(fā)生突發(fā)安全事件時的快速處置和應急救援制度。做到萬無一失,嚴防人員擁擠踩踏、大型臨時搭建物坍塌等重大事故的發(fā)生。加強對本區(qū)生產(chǎn)、使用危險化學品單位和加油加氣站的監(jiān)管,層層設防,消除各種不安全隱患,把事故消滅在萌芽之中。
(四)切實搞好重大事故隱患的整治。
認真貫徹落實《xx市安全生產(chǎn)隱患排查治理實施辦法》,繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作。會同有關部門,認真開展木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治工作,從根本上消除此類重大事故隱患。
(五)積極開展安全生產(chǎn)宣傳培訓。
認真貫徹《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》、國家安監(jiān)總局等七部委《關于加強農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓的意見》,督促企業(yè)嚴格落實對職工的安全培訓,采取強制集中培訓的方式,加強對農(nóng)民工的安全培訓,有效提高這一弱勢群體的事故防范能力。大力開展與科學發(fā)展觀和社會主義和諧社會相適應的安全文化工作,做好全國安全生產(chǎn)月活動的組織工作。擴大安全生產(chǎn)宣傳面,使安全知識進社區(qū)、進學校、進工地、進企業(yè),營造全區(qū)上下高度關注、積極支持、廣泛參與、共同監(jiān)督安全生產(chǎn)工作的局面。
(六)嚴格落實危險化學品安全管理。
進一步開展對危險化學品經(jīng)營和使用單位的普查、登記工作,建立數(shù)據(jù)庫。督促上述單位完善安全設施和健全安全措施。按照分級監(jiān)管的要求,完善各監(jiān)管部門的監(jiān)控措施,加強日常動態(tài)監(jiān)管。加強對無證經(jīng)營危險化學品的查處力度和事故隱患的整治力度。升入開展對危險化學品等高危行業(yè)實施風險抵押金制度和責任保險制度。采取有效措施,嚴防危險化學品在使用、儲存、運輸?shù)冗^程中發(fā)生泄漏、燃爆等事故。落實對?;髽I(yè)的分級監(jiān)管,開展對*企業(yè)掛牌工作,堅決淘汰不符合安全生產(chǎn)條件和構成重大事故隱患的設備、工藝,幫助b、c級企業(yè)提高等級,推進安全生產(chǎn)標準化工作。
(七)加強事故災難應急救援工作。
按照建立健全統(tǒng)一管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的安全生產(chǎn)應急管理體制的要求,落實區(qū)安全生產(chǎn)應急救援相關工作,完善區(qū)級應急救援隊伍,制定應急救援管理制度,建立應急救援信息系統(tǒng)和支撐保障體系,建立覆蓋各行業(yè)、各重點企業(yè)的預案體系,組織。
應急預案。
演練,提高對事故災難的應急救援能力。
(八)不斷提高街道安全監(jiān)管水平。
完善信息網(wǎng),進一步發(fā)揮其進行工作指導和交流、信息共享、提高監(jiān)管效率與水平的作用。全面開展社區(qū)、村(居)委會安全監(jiān)管規(guī)范化建設工作。積極推進社區(qū)安格化管理,做到安全監(jiān)管全履蓋。大力開展創(chuàng)建安全社區(qū)活動。(九)切實加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度強化政府的監(jiān)管主任責任,堅持以法治安,重典治亂,建立規(guī)范完善的安全生產(chǎn)法治秩序。加大安全生產(chǎn)事前行政執(zhí)法力度,重點開展企業(yè)安全管理機構與安全人員配備、企業(yè)安全生產(chǎn)責任制與告知承諾制執(zhí)行情況、勞動防護用品等專項執(zhí)法。對查出的事故隱患狠抓整改,對嚴重的問題加大行政執(zhí)法力度。嚴肅查處生產(chǎn)安全事故相關責任人員,認真按照《刑法修正案(六)》、《安全生產(chǎn)領域違法違規(guī)行為政紀處分暫行規(guī)定》追究責任,強化警示效果。
(十)努力加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設。
緊緊圍繞增強素質(zhì)、提升能力,加大干部隊伍建設力度。加強安監(jiān)系統(tǒng)干部集中業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務能力和履職能力。制定和完善科學合理的工作流程,嚴格落實各項內(nèi)部管理制度。加強隊伍政治思想建設和作風建設,強化憂患、實干、執(zhí)行、自律意識,養(yǎng)成勤勉敬業(yè)、求真務實、雷厲風行、廉潔奉獻的好作風。
(十一)充分發(fā)揮安委辦、交委辦的綜合協(xié)調(diào)作用。
進一步理順工作關系,加強兩個辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用,做到生產(chǎn)安全、交通安全工作一起安排、同時部署、統(tǒng)一組織;堅持季度例會制度,定期分析全區(qū)安全生產(chǎn)形勢,積極征求成員單位意見,調(diào)動各職能部門參與安全生產(chǎn)工作的積極性,實現(xiàn)政府統(tǒng)一領導、職能部門積極參與、各司其職、相互配合,形成聯(lián)合執(zhí)法體系,構建全區(qū)大安全格局。
為了讓以后的保險工作做得更好,現(xiàn)制定下個月度的的保險月度。
工作計劃。
如下:
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作。
日記。
詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位。
說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、報刊、校園招聘、網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職。
簡歷。
專業(yè)筆試結構性面試半結構性面試非結構化面試心理測驗無領導小組討論角色扮演文件筐作業(yè)管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
保險月度工作計劃篇五
xxxx按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極響應總、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。
二、設置反洗錢宣傳專欄。
xxxx在信息欄里面開辟反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。
三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓。
根據(jù)xxxx〔20xx〕194號文件要求,xxxx分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯(lián)系日常工作情況就有關反保險欺詐內(nèi)容做了交流。員工事后反映,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動??傊?,xxxx通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中xxxx將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,在業(yè)務過程中加強監(jiān)督,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩(wěn)定、金融體系穩(wěn)定,促進保險業(yè)務的快速健康發(fā)展。
保險月度工作計劃篇六
【導語】在工作計劃要達成的目標部分,關鍵是要清晰的定義目標,表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標對應的指標,并設置量化的指標目標值。東星資源網(wǎng)搜集的《保險月度工作計劃》,僅供大家借鑒!
面對新的一個月,我們已做出了初步的計劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司關于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導意見,構建學學習創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設,營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達成雙贏。
為了讓以后的保險工作做得更好,現(xiàn)制定下個月度的的保險月度工作計劃如下:
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;
抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
(一)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
(二)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。
(三)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
(四)今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。
2、自己一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、給自己設立目標,然后分小目標去實現(xiàn)。
文章自成一家,有自己的特色。
保險月度工作計劃篇七
20xx年8月省公司下發(fā)了《關于開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(xxxx【20xx】339號)。本次活動以“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題,提示保險欺詐風險,強化反保險欺詐意識,營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險欺詐職業(yè)素養(yǎng)、識別能力及專業(yè)技能,加強公司反保險欺詐內(nèi)部管控能力。
為貫徹落實省公司關于開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求,進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識,xxxx總經(jīng)理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室,制定了反保險欺詐宣傳培訓方案。工作領導小組經(jīng)過周密計劃,精心部署,力求通過一系列行之有效的舉措,確保此項活動扎實有效開展,取得較好的成效。具體措施如下:
一、懸掛宣傳橫幅。
xxxx按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極響應總、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。
二、設置反洗錢宣傳專欄。
xxxx在信息欄里面開辟反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。
通過設置反保險欺詐專欄,不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用,更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的教育宣傳。
三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓。
根據(jù)xxxx〔20xx〕194號文件要求,xxxx分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯(lián)系日常工作情況就有關反保險欺詐內(nèi)容做了交流。員工事后反映,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動。
總之,xxxx通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中xxxx將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,在業(yè)務過程中加強監(jiān)督,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩(wěn)定、金融體系穩(wěn)定,促進保險業(yè)務的快速健康發(fā)展。
保險月度工作計劃篇八
為了讓以后的保險工作做得更好,現(xiàn)制定下個月度的的保險月度工作計劃如下:
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、報刊、校園招聘、網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
保險月度工作計劃篇九
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
保險月度工作計劃篇十
一、指導思想。
以鄧小平理論、重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的xx屆x中全會精神,在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市安監(jiān)局的指導下,堅定“安全發(fā)展”的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,積極進取求發(fā)展,強化責任嚴監(jiān)管,突出重點除隱患,完善制度抓落實,不斷提升安全生產(chǎn)工作水平。
二、主要目標。
確保不突破市政府下達的生產(chǎn)安全控制指標,10萬從業(yè)人員傷亡率等相對控制指標。突出抓好建設工程、高處作業(yè)、電器作業(yè)、小企業(yè)四個領域死亡事故的控制,突出做好大型活動、人員密集場所、危險化學品單位三種場所重大事故的預防,突出搞好木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治,不斷完善各項安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,保證全區(qū)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),不發(fā)生有嚴重社會影響的重特大事故。
三、工作任務。
(一)監(jiān)督企業(yè)進一步落實安全生產(chǎn)主體責任。
完善安全生產(chǎn)工作責任簽約制度和激勵約束機制,提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任,自覺接受政府的監(jiān)管、行業(yè)部門的指導和社會的監(jiān)督,健全各項制度,加大安全投入,改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件,加強安全管理,提高從業(yè)人員安全意識和技能,提升事故防范和應急處置能力,建立企業(yè)自我約束和自我完善機制,把安全生產(chǎn)責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個職工,形成環(huán)環(huán)相扣的責任體系。
(二)抓好四個領域死亡事故的控制。
針對近年來我區(qū)死亡事故主要發(fā)生在高處作業(yè)、建設工程、電器作業(yè)、小企業(yè)這四個領域的情況,采取進一步措施,督促企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)各項法律法規(guī),重點圍繞制度完善、責任落實、培訓保證、設備完好、操作規(guī)范、管理嚴格、防范到位的要求,一項一項抓好落實,做到持之以恒,并針對工作中出現(xiàn)的新情況,不斷加以完善,提高安全生產(chǎn)工作水平,限度地控制死亡事故的發(fā)生。
(三)全力做好三種場所重大事故的預防。
根據(jù)大型活動、人員密集場所、危險化學品單位容易發(fā)生重特大事故的情況,嚴格落實大型活動報批制度、大型臨時搭建物安全檢查制度、活動中各個崗位的安全責任制度、人員擁擠時的安全保證制度、發(fā)生突發(fā)安全事件時的快速處置和應急救援制度。做到萬無一失,嚴防人員擁擠踩踏、大型臨時搭建物坍塌等重大事故的發(fā)生。加強對本區(qū)生產(chǎn)、使用危險化學品單位和加油加氣站的監(jiān)管,層層設防,消除各種不安全隱患,把事故消滅在萌芽之中。
(四)切實搞好重大事故隱患的整治。
認真貫徹落實《xx市安全生產(chǎn)隱患排查治理實施辦法》,繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作。會同有關部門,認真開展木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治工作,從根本上消除此類重大事故隱患。
(五)積極開展安全生產(chǎn)宣傳培訓。
認真貫徹《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》、國家安監(jiān)總局等七部委《關于加強農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓的意見》,督促企業(yè)嚴格落實對職工的安全培訓,采取強制集中培訓的方式,加強對農(nóng)民工的安全培訓,有效提高這一弱勢群體的事故防范能力。大力開展與科學發(fā)展觀和社會主義和諧社會相適應的安全文化工作,做好全國安全生產(chǎn)月活動的組織工作。擴大安全生產(chǎn)宣傳面,使安全知識進社區(qū)、進學校、進工地、進企業(yè),營造全區(qū)上下高度關注、積極支持、廣泛參與、共同監(jiān)督安全生產(chǎn)工作的局面。
(六)嚴格落實危險化學品安全管理。
進一步開展對危險化學品經(jīng)營和使用單位的普查、登記工作,建立數(shù)據(jù)庫。督促上述單位完善安全設施和健全安全措施。按照分級監(jiān)管的要求,完善各監(jiān)管部門的監(jiān)控措施,加強日常動態(tài)監(jiān)管。加強對無證經(jīng)營危險化學品的查處力度和事故隱患的整治力度。升入開展對危險化學品等高危行業(yè)實施風險抵押金制度和責任保險制度。采取有效措施,嚴防危險化學品在使用、儲存、運輸?shù)冗^程中發(fā)生泄漏、燃爆等事故。落實對危化企業(yè)的分級監(jiān)管,開展對*企業(yè)掛牌工作,堅決淘汰不符合安全生產(chǎn)條件和構成重大事故隱患的設備、工藝,幫助b、c級企業(yè)提高等級,推進安全生產(chǎn)標準化工作。
(七)加強事故災難應急救援工作。
按照建立健全統(tǒng)一管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的安全生產(chǎn)應急管理體制的要求,落實區(qū)安全生產(chǎn)應急救援相關工作,完善區(qū)級應急救援隊伍,制定應急救援管理制度,建立應急救援信息系統(tǒng)和支撐保障體系,建立覆蓋各行業(yè)、各重點企業(yè)的預案體系,組織。
應急預案。
演練,提高對事故災難的應急救援能力。
(八)不斷提高街道安全監(jiān)管水平。
完善信息網(wǎng),進一步發(fā)揮其進行工作指導和交流、信息共享、提高監(jiān)管效率與水平的作用。全面開展社區(qū)、村(居)委會安全監(jiān)管規(guī)范化建設工作。積極推進社區(qū)安格化管理,做到安全監(jiān)管全履蓋。大力開展創(chuàng)建安全社區(qū)活動。(九)切實加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度強化政府的監(jiān)管主任責任,堅持以法治安,重典治亂,建立規(guī)范完善的安全生產(chǎn)法治秩序。加大安全生產(chǎn)事前行政執(zhí)法力度,重點開展企業(yè)安全管理機構與安全人員配備、企業(yè)安全生產(chǎn)責任制與告知承諾制執(zhí)行情況、勞動防護用品等專項執(zhí)法。對查出的事故隱患狠抓整改,對嚴重的問題加大行政執(zhí)法力度。嚴肅查處生產(chǎn)安全事故相關責任人員,認真按照《刑法修正案(六)》、《安全生產(chǎn)領域違法違規(guī)行為政紀處分暫行規(guī)定》追究責任,強化警示效果。
(十)努力加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設。
緊緊圍繞增強素質(zhì)、提升能力,加大干部隊伍建設力度。加強安監(jiān)系統(tǒng)干部集中業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務能力和履職能力。制定和完善科學合理的工作流程,嚴格落實各項內(nèi)部管理制度。加強隊伍政治思想建設和作風建設,強化憂患、實干、執(zhí)行、自律意識,養(yǎng)成勤勉敬業(yè)、求真務實、雷厲風行、廉潔奉獻的好作風。
(十一)充分發(fā)揮安委辦、交委辦的綜合協(xié)調(diào)作用。
進一步理順工作關系,加強兩個辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用,做到生產(chǎn)安全、交通安全工作一起安排、同時部署、統(tǒng)一組織;堅持季度例會制度,定期分析全區(qū)安全生產(chǎn)形勢,積極征求成員單位意見,調(diào)動各職能部門參與安全生產(chǎn)工作的積極性,實現(xiàn)政府統(tǒng)一領導、職能部門積極參與、各司其職、相互配合,形成聯(lián)合執(zhí)法體系,構建全區(qū)大安全格局。
【篇二】。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務能力的欠缺,現(xiàn)將自己一個月的。
工作總結。
如下:
1、提高自身素質(zhì),履行。
崗位職責。
20xx年x月份我加入到中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領導交辦的任務。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。
總而言之,要保持一顆積極學習,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
保險月度工作計劃篇十一
20xx年,全省生育保險工作,要按照“積極推進、穩(wěn)步擴面”的工作思路,與醫(yī)療保險工作密切結合,加快工作步伐,把推進生育保險工作擺上位置,找準路子,明確目標,實現(xiàn)生育保險管理工作新進展。
目前,各市正在進行機構改革,要以此為契機,全面理順工作職責,將分散在原部門的生育保險職能,劃轉(zhuǎn)到醫(yī)療保險處。同時,要明確目標,建立目標責任制,盡快將因機構改革使生育保險有所停滯的狀態(tài)扭轉(zhuǎn)過來,責任落實到人,切實做到生育保險工作層層落實到位。
面對生育保險管理新機構、新人員的情況,各地要深入調(diào)研,摸清底數(shù),研究解決生育保險工作中存在的新情況、新問題。
目前,全省僅有xxx、xx、xxx、xx等4市出臺生育保險管理辦法。今年,其它市要在調(diào)查研究的基礎上,加快生育保險改革步伐,盡快出臺相應政策,可以先從機關事業(yè)單位生育保險改革起步,建立統(tǒng)籌機制,使生育保險逐步規(guī)范化、制度化。
各地要學習秦皇島市生育保險改革的.經(jīng)驗,在原有生育保險試點的基礎上,積極擴大,覆蓋范圍,各市要把醫(yī)療保險與生育保險統(tǒng)籌規(guī)劃,同步推進,可以考慮所有參加醫(yī)療保險的單位。同步參加生育保險,按照生育保險政策規(guī)定繳費,享受待遇,使生育保險工作實現(xiàn)新突破。
保險月度工作計劃篇十二
各股室:
為進一步規(guī)范社會保險經(jīng)辦管理工作,確保社會保險業(yè)務經(jīng)辦安全運行,嚴格經(jīng)辦風險,保障基金安全,根據(jù)《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》有關規(guī)定,結合我縣實際,現(xiàn)對二0一八年我局社會保險稽核工作作出如下工作安排,請認真照此執(zhí)行。
一、內(nèi)部日?;?。
(一)稽核重點。
按照《內(nèi)控制度》要求,重點對基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險參保登記及繳費基數(shù)申報,養(yǎng)老保險在職退費及死亡退費,養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移,參保人員有關重要信息數(shù)據(jù)變更,退休費社會化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶與退休費補發(fā),工傷生育保險待遇支付,財務基金管理等方面業(yè)務經(jīng)辦情況進行稽核監(jiān)督管理,切實提高風險排查工作的質(zhì)量和實效,達到防范和最大限度降低基金運行風險的工作目的。
(二)稽核方式和目標。
以日常稽核和定期抽查相結合,按照內(nèi)控制度要求,做好內(nèi)部稽核工作,并于每季度末對本季度經(jīng)辦的重點業(yè)務經(jīng)辦情況進行抽查,抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務量的20%。通過日常稽核,促進業(yè)務經(jīng)辦達到制度化、規(guī)范化,切實做到各項業(yè)務經(jīng)辦依法合規(guī)。
二、實地稽核。
(一)稽核時間和內(nèi)容。
于20xx年10月至11月,對我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費基數(shù)申報情況及社會保險費繳納情況進行實地稽核。實地稽核的內(nèi)容為:
1、員工參保情況,查是否存在少報、漏報參保人數(shù)。
2、申報繳費基數(shù)情況,查是否存在少報、漏報工資基數(shù)情況。
3、社保費繳納情況,查是否存在欠繳、少繳社保費情況。
4、社保待遇支付情況,查是否按照規(guī)定享受各項社會待遇。
(二)稽核方式。
成立局實地稽核工作小組,工作小組由分管股局長牽頭,成員由稽核股、統(tǒng)籌股、財務股相關工作人員組成,工作小組具體負責全縣參保企業(yè)實地稽核工作,實地稽核企業(yè)為xx農(nóng)商銀行、九天真空、xx電信等,實地稽核面力爭達到25%以上。
xx縣職工社會保險事業(yè)管理局。
20xx年3月5日。
保險月度工作計劃篇十三
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障,因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析,同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的.不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
根據(jù)20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險月度工作計劃篇十四
繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%和社會化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險參保職工達到26.11萬人,全年征收養(yǎng)老保險費達到14.29億元。工傷保險參保人數(shù)達到14.95萬人,其中農(nóng)民工參保人數(shù)為5.80萬人,全年征收工傷保險費3730萬元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務率達到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認證率90%。
(一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作
根據(jù)川辦發(fā)15號、川辦函302號和內(nèi)府辦發(fā)3號文件關于做好被征地農(nóng)民社會保障工作相關精神,按照市勞動保障局統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定具體實施,嚴格把握政策標準,精心組織實施,積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作。
(二)開展養(yǎng)老保險關系跨省轉(zhuǎn)移
根據(jù)部、省關于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險關系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關政策宣傳,請保留此標記務咨詢服務。立足于工作需要,充實經(jīng)辦窗口人手力量、強化業(yè)務培訓提高,積極經(jīng)驗、分析不足,著力推動養(yǎng)老保險關系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。
(三)強化新型農(nóng)保試點指導管理
認真指導做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作,加強對試點工作中機構、人員、技術、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時,切實加強試點工作的組織指導和監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保試點工作順利推進。
(四)繼續(xù)實施社保特殊政策
繼續(xù)實施因災和應對金融危機社保特殊政策,認真總結?,鞏固成果,進一步優(yōu)化流程,強化服務,嚴格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務,切實減輕企業(yè)負擔。
(五)積極推進社會保險擴面征繳
以廣覆蓋、保增長為奮斗目標,努力挖掘新的擴面資源,著力穩(wěn)定費源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點促進養(yǎng)老保險擴面;進一步鞏固煤炭、建筑等高風險企業(yè)工傷保險擴面成果,積極推進以商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務業(yè)為重點的“平安計劃”二期工程。
保險月度工作計劃篇十五
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎是公司生存的基礎保障。因此在13年公司將狠抓業(yè)務管理工作提高風險管控能力。
提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
繼續(xù)完善人力資源調(diào)配為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。xx年在員工待遇上工資及福利待遇在xx年的基礎上適當提高同時計劃為每個員工體檢身體每位員工過生日公司提供一份禮物舉辦一些集體活動等用的好人才留的住人才為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。
xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的'共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
保險月度工作計劃篇十六
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。
隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的'工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。
(3)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(4)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(5)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?BR> (6)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(7)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(8)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。
(9)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及...
保險月度工作計劃篇一
為進一步規(guī)范社會保險經(jīng)辦管理工作,確保社會保險業(yè)務經(jīng)辦安全運行,嚴格經(jīng)辦風險,保障基金安全,根據(jù)《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》有關規(guī)定,結合我縣實際,現(xiàn)對二0一八年我局社會保險稽核工作作出如下工作安排,請認真照此執(zhí)行。
按照《內(nèi)控制度》要求,重點對基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險參保登記及繳費基數(shù)申報,養(yǎng)老保險在職退費及死亡退費,養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移,參保人員有關重要信息數(shù)據(jù)變更,退休費社會化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶與退休費補發(fā),工傷生育保險待遇支付,財務基金管理等方面業(yè)務經(jīng)辦情況進行稽核監(jiān)督管理,切實提高風險排查工作的質(zhì)量和實效,達到防范和最大限度降低基金運行風險的工作目的。
以日?;撕投ㄆ诔椴橄嘟Y合,按照內(nèi)控制度要求,做好內(nèi)部稽核工作,并于每季度末對本季度經(jīng)辦的重點業(yè)務經(jīng)辦情況進行抽查,抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務量的20%。通過日?;耍龠M業(yè)務經(jīng)辦達到制度化、規(guī)范化,切實做到各項業(yè)務經(jīng)辦依法合規(guī)。
于20xx年10月至11月,對我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費基數(shù)申報情況及社會保險費繳納情況進行實地稽核。實地稽核的內(nèi)容為:
1、員工參保情況,查是否存在少報、漏報參保人數(shù)。
2、申報繳費基數(shù)情況,查是否存在少報、漏報工資基數(shù)情況。
3、社保費繳納情況,查是否存在欠繳、少繳社保費情況。
4、社保待遇支付情況,查是否按照規(guī)定享受各項社會待遇。
成立局實地稽核工作小組,工作小組由分管股局長牽頭,成員由稽核股、統(tǒng)籌股、財務股相關工作人員組成,工作小組具體負責全縣參保企業(yè)實地稽核工作,實地稽核企業(yè)為xx農(nóng)商銀行、九天真空、xx電信等,實地稽核面力爭達到25%以上。
xx縣職工社會保險事業(yè)管理局
20xx年3月5日
保險月度工作計劃篇二
新的一年,我們將按照××局下發(fā)的“×××”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學發(fā)展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中,我們將結合××公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎差的問題,采取業(yè)務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經(jīng)是服務的競爭,在新的一年里,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業(yè)務中,細化服務流程,明確服務內(nèi)容,規(guī)范服務質(zhì)量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。
繼續(xù)抓好車險業(yè)務。車險業(yè)務是我們的主打業(yè)務。但如何使車險業(yè)務降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在××%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務及團車業(yè)務維持在××%以上;4s店的續(xù)保業(yè)務維持在××%左右。
二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20××年將拓展×個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務其市場競爭非常激烈,××公司的××電網(wǎng)及××投業(yè)務,由于××公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。20××年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務,積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務續(xù)保的基礎上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20××年上漲××%以上。
大力深化人身險業(yè)務。從20××年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20××年促進人身險業(yè)務快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費來源。
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟×位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務部門的要求,有針對性的進行業(yè)務培訓,主要是政策宣導,展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。
對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務財務數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
保險月度工作計劃篇三
正正在公司的率領及局部同仁的關心支撐下,正正在業(yè)務的發(fā)展上得到了較好的成績,較好的完成了公司的任務目的,正正在此基礎上,回顧回頭那一年的義務經(jīng)歷戰(zhàn)連絡義務實際情況,制定以下義務挨算:
1、寬酷落實公司各項條目,加強業(yè)務解決義務,構建劣量、尺度的啟保處事體系。啟保是公司運營的根源,是風險管控、完效果益的重要基礎,是公司生存的基礎包管。是以,正正在18年,公司將狠抓業(yè)務解決義務,晉升風險管控能力。
2、尺度戰(zhàn)落實公司的處事條目,晉升處事義務量量,拔擢一流的處事平臺。我們運營的沒有是有形產(chǎn)品,而是一種遁藏風險或風險投資的處事。正正在市場漸漸透明,互助猛烈的今天,處事已經(jīng)成為我們公司的核心互助力,回進我們公司的價值不雅觀??头x務是那一理念的具體浮現(xiàn)。正正在20xx年里將寬酷尺度客服義務,建立一流的客戶處事體系,實正把劣量處事支給每位公司的客戶。
3、加快業(yè)務發(fā)展,穩(wěn)固鄭州市場占有率,擴大河北市場占有面。依照20xx年支公司保費收進 萬元為憑據(jù),公司挨算20xx年完成全年保費收進 萬元,其中:挨算將從以下幾個圓面去執(zhí)行完成。
1、大意結構策劃、武斷完成挨算目的,為全年目標挨下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠講業(yè)務,深度拓展鄭州市場,挨好河北地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序增進,擴大戰(zhàn)穩(wěn)固河北市場占有面。
3、靈巧車輛險是我司業(yè)務的重中之重,是以,大力發(fā)展靈巧車輛險業(yè)務,充分闡揚公司的車險優(yōu)勢,挨好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們義務的重面,20xx年正正在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的渠講戰(zhàn)客戶,擴展新渠講,搶奪新客戶,著重面正正在發(fā)展渠講業(yè)務、車隊業(yè)務戰(zhàn)新車業(yè)務的啟保上,以完成車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)義務,遴選拜候一些大年夜、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重面公閉,取單位建立良好的閉系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子啟保,同時也要做好非車險效益型險種的市場拓荒義務,正正在20xx年里努力使非車險業(yè)務正正在發(fā)展上組成新的樣式。
5、其他圓面:深切抓好其他保險業(yè)務義務;加強取各保險單位的合作;自動參與各種保險的猛烈互助傍邊。
4、抓好隊伍拔擢,做好員工戰(zhàn)保險推銷員義務,承繼完善人力本錢分派,為公司業(yè)務發(fā)展供應人力包管。20xx年正正在員工待遇上,工資及福利待遇正正在20xx年的基礎上適當晉升,同時挨算為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司供應一份禮物,進行一些集體活動等,用的擅人才,留的住人才,為18年的業(yè)務睜開供應強有力的人力包管。
5、完善解決機制,強化實行力。今年將從制度進足,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、懇求范圍內(nèi)中止考訂戰(zhàn)補充,完善之前沒有完善的規(guī)章制度,使之減倍符合公司運營解決義務的需要。匯編成冊后,支到每一個員工足中,認真學習。實正做到以制度管人,以制度辦事,從而晉升實行力度。
20xx年是全新的一年,有望經(jīng)過進程我們局部員工的合營努力讓公司進進一個全新的發(fā)展階段。
保險月度工作計劃篇四
xxxx按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極響應總、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。
二、設置反洗錢宣傳專欄。
xxxx在信息欄里面開辟反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。
三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓。
根據(jù)xxxx〔20xx〕194號文件要求,xxxx分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯(lián)系日常工作情況就有關反保險欺詐內(nèi)容做了交流。員工事后反映,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動??傊?,xxxx通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中xxxx將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,在業(yè)務過程中加強監(jiān)督,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩(wěn)定、金融體系穩(wěn)定,促進保險業(yè)務的快速健康發(fā)展。
一、指導思想。
以*理論、重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的xx屆x中全會精神,在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市安監(jiān)局的指導下,堅定“安全發(fā)展”的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,積極進取求發(fā)展,強化責任嚴監(jiān)管,突出重點除隱患,完善制度抓落實,不斷提升安全生產(chǎn)工作水平。
二、主要目標。
確保不突破市政府下達的生產(chǎn)安全控制指標,10萬從業(yè)人員傷亡率等相對控制指標。突出抓好建設工程、高處作業(yè)、電器作業(yè)、小企業(yè)四個領域死亡事故的控制,突出做好大型活動、人員密集場所、危險化學品單位三種場所重大事故的預防,突出搞好木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治,不斷完善各項安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,保證全區(qū)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),不發(fā)生有嚴重社會影響的重特大事故。
三、工作任務。
(一)監(jiān)督企業(yè)進一步落實安全生產(chǎn)主體責任。
完善安全生產(chǎn)工作責任簽約制度和激勵約束機制,提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任,自覺接受政府的監(jiān)管、行業(yè)部門的指導和社會的監(jiān)督,健全各項制度,加大安全投入,改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件,加強安全管理,提高從業(yè)人員安全意識和技能,提升事故防范和應急處置能力,建立企業(yè)自我約束和自我完善機制,把安全生產(chǎn)責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個職工,形成環(huán)環(huán)相扣的責任體系。
(二)抓好四個領域死亡事故的控制。
針對近年來我區(qū)死亡事故主要發(fā)生在高處作業(yè)、建設工程、電器作業(yè)、小企業(yè)這四個領域的情況,采取進一步措施,督促企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)各項法律法規(guī),重點圍繞制度完善、責任落實、培訓保證、設備完好、操作規(guī)范、管理嚴格、防范到位的要求,一項一項抓好落實,做到持之以恒,并針對工作中出現(xiàn)的新情況,不斷加以完善,提高安全生產(chǎn)工作水平,限度地控制死亡事故的發(fā)生。
(三)全力做好三種場所重大事故的預防。
根據(jù)大型活動、人員密集場所、危險化學品單位容易發(fā)生重特大事故的情況,嚴格落實大型活動報批制度、大型臨時搭建物安全檢查制度、活動中各個崗位的安全責任制度、人員擁擠時的安全保證制度、發(fā)生突發(fā)安全事件時的快速處置和應急救援制度。做到萬無一失,嚴防人員擁擠踩踏、大型臨時搭建物坍塌等重大事故的發(fā)生。加強對本區(qū)生產(chǎn)、使用危險化學品單位和加油加氣站的監(jiān)管,層層設防,消除各種不安全隱患,把事故消滅在萌芽之中。
(四)切實搞好重大事故隱患的整治。
認真貫徹落實《xx市安全生產(chǎn)隱患排查治理實施辦法》,繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作。會同有關部門,認真開展木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治工作,從根本上消除此類重大事故隱患。
(五)積極開展安全生產(chǎn)宣傳培訓。
認真貫徹《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》、國家安監(jiān)總局等七部委《關于加強農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓的意見》,督促企業(yè)嚴格落實對職工的安全培訓,采取強制集中培訓的方式,加強對農(nóng)民工的安全培訓,有效提高這一弱勢群體的事故防范能力。大力開展與科學發(fā)展觀和社會主義和諧社會相適應的安全文化工作,做好全國安全生產(chǎn)月活動的組織工作。擴大安全生產(chǎn)宣傳面,使安全知識進社區(qū)、進學校、進工地、進企業(yè),營造全區(qū)上下高度關注、積極支持、廣泛參與、共同監(jiān)督安全生產(chǎn)工作的局面。
(六)嚴格落實危險化學品安全管理。
進一步開展對危險化學品經(jīng)營和使用單位的普查、登記工作,建立數(shù)據(jù)庫。督促上述單位完善安全設施和健全安全措施。按照分級監(jiān)管的要求,完善各監(jiān)管部門的監(jiān)控措施,加強日常動態(tài)監(jiān)管。加強對無證經(jīng)營危險化學品的查處力度和事故隱患的整治力度。升入開展對危險化學品等高危行業(yè)實施風險抵押金制度和責任保險制度。采取有效措施,嚴防危險化學品在使用、儲存、運輸?shù)冗^程中發(fā)生泄漏、燃爆等事故。落實對?;髽I(yè)的分級監(jiān)管,開展對*企業(yè)掛牌工作,堅決淘汰不符合安全生產(chǎn)條件和構成重大事故隱患的設備、工藝,幫助b、c級企業(yè)提高等級,推進安全生產(chǎn)標準化工作。
(七)加強事故災難應急救援工作。
按照建立健全統(tǒng)一管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的安全生產(chǎn)應急管理體制的要求,落實區(qū)安全生產(chǎn)應急救援相關工作,完善區(qū)級應急救援隊伍,制定應急救援管理制度,建立應急救援信息系統(tǒng)和支撐保障體系,建立覆蓋各行業(yè)、各重點企業(yè)的預案體系,組織。
應急預案。
演練,提高對事故災難的應急救援能力。
(八)不斷提高街道安全監(jiān)管水平。
完善信息網(wǎng),進一步發(fā)揮其進行工作指導和交流、信息共享、提高監(jiān)管效率與水平的作用。全面開展社區(qū)、村(居)委會安全監(jiān)管規(guī)范化建設工作。積極推進社區(qū)安格化管理,做到安全監(jiān)管全履蓋。大力開展創(chuàng)建安全社區(qū)活動。(九)切實加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度強化政府的監(jiān)管主任責任,堅持以法治安,重典治亂,建立規(guī)范完善的安全生產(chǎn)法治秩序。加大安全生產(chǎn)事前行政執(zhí)法力度,重點開展企業(yè)安全管理機構與安全人員配備、企業(yè)安全生產(chǎn)責任制與告知承諾制執(zhí)行情況、勞動防護用品等專項執(zhí)法。對查出的事故隱患狠抓整改,對嚴重的問題加大行政執(zhí)法力度。嚴肅查處生產(chǎn)安全事故相關責任人員,認真按照《刑法修正案(六)》、《安全生產(chǎn)領域違法違規(guī)行為政紀處分暫行規(guī)定》追究責任,強化警示效果。
(十)努力加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設。
緊緊圍繞增強素質(zhì)、提升能力,加大干部隊伍建設力度。加強安監(jiān)系統(tǒng)干部集中業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務能力和履職能力。制定和完善科學合理的工作流程,嚴格落實各項內(nèi)部管理制度。加強隊伍政治思想建設和作風建設,強化憂患、實干、執(zhí)行、自律意識,養(yǎng)成勤勉敬業(yè)、求真務實、雷厲風行、廉潔奉獻的好作風。
(十一)充分發(fā)揮安委辦、交委辦的綜合協(xié)調(diào)作用。
進一步理順工作關系,加強兩個辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用,做到生產(chǎn)安全、交通安全工作一起安排、同時部署、統(tǒng)一組織;堅持季度例會制度,定期分析全區(qū)安全生產(chǎn)形勢,積極征求成員單位意見,調(diào)動各職能部門參與安全生產(chǎn)工作的積極性,實現(xiàn)政府統(tǒng)一領導、職能部門積極參與、各司其職、相互配合,形成聯(lián)合執(zhí)法體系,構建全區(qū)大安全格局。
為了讓以后的保險工作做得更好,現(xiàn)制定下個月度的的保險月度。
工作計劃。
如下:
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作。
日記。
詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位。
說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、報刊、校園招聘、網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職。
簡歷。
專業(yè)筆試結構性面試半結構性面試非結構化面試心理測驗無領導小組討論角色扮演文件筐作業(yè)管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
保險月度工作計劃篇五
xxxx按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極響應總、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。
二、設置反洗錢宣傳專欄。
xxxx在信息欄里面開辟反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。
三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓。
根據(jù)xxxx〔20xx〕194號文件要求,xxxx分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯(lián)系日常工作情況就有關反保險欺詐內(nèi)容做了交流。員工事后反映,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動??傊?,xxxx通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中xxxx將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,在業(yè)務過程中加強監(jiān)督,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩(wěn)定、金融體系穩(wěn)定,促進保險業(yè)務的快速健康發(fā)展。
保險月度工作計劃篇六
【導語】在工作計劃要達成的目標部分,關鍵是要清晰的定義目標,表現(xiàn)形式就是清楚的定義目標對應的指標,并設置量化的指標目標值。東星資源網(wǎng)搜集的《保險月度工作計劃》,僅供大家借鑒!
面對新的一個月,我們已做出了初步的計劃:
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針,積極落實總公司關于實施員工職業(yè)素質(zhì)提升工程的指導意見,構建學學習創(chuàng)新型企業(yè),搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺,加大人才培養(yǎng)力度,建立人才培養(yǎng)機制,全面提升員工職業(yè)素質(zhì)。
二是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應市場競爭的需要,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育,引入激勵機制,鞏固原有險種的市場份額,積極開拓新業(yè)務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通,提高政府領導對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識,積極取得政府和有關部門的支持,優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進一步強化服務意識,努力提高服務水平,改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓體制,努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度,努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設,營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境,激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感,保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制,堅持打破身份界限,不拘一格用人才,確保人盡其才,才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通,使之盡快發(fā)展起來,達成雙贏。
為了讓以后的保險工作做得更好,現(xiàn)制定下個月度的的保險月度工作計劃如下:
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;
抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
(一)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
(二)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體、社交獲得更多客戶信息。
(三)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
(四)今年對自己有以下要求。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個3潛在客戶。
2、自己一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、給自己設立目標,然后分小目標去實現(xiàn)。
文章自成一家,有自己的特色。
保險月度工作計劃篇七
20xx年8月省公司下發(fā)了《關于開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(xxxx【20xx】339號)。本次活動以“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題,提示保險欺詐風險,強化反保險欺詐意識,營造良好的反欺詐外部環(huán)境提升員工反保險欺詐職業(yè)素養(yǎng)、識別能力及專業(yè)技能,加強公司反保險欺詐內(nèi)部管控能力。
為貫徹落實省公司關于開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求,進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識,xxxx總經(jīng)理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動,成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室,制定了反保險欺詐宣傳培訓方案。工作領導小組經(jīng)過周密計劃,精心部署,力求通過一系列行之有效的舉措,確保此項活動扎實有效開展,取得較好的成效。具體措施如下:
一、懸掛宣傳橫幅。
xxxx按照總、省公司的要求,十分重視反保險欺詐工作,長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅,積極響應總、省公司的號召,堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。
二、設置反洗錢宣傳專欄。
xxxx在信息欄里面開辟反保險欺詐,張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處,并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊,以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。
通過設置反保險欺詐專欄,不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用,更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的教育宣傳。
三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓。
根據(jù)xxxx〔20xx〕194號文件要求,xxxx分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹,同時還聯(lián)系日常工作情況就有關反保險欺詐內(nèi)容做了交流。員工事后反映,他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規(guī)定是同反欺詐有關,表示受益良多,堅決支持反欺詐宣傳活動。
總之,xxxx通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳,一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了保險欺詐是經(jīng)濟領域一種常見的犯罪現(xiàn)象,不僅影響一國的政治、經(jīng)濟和社會安全,也威脅國際政治經(jīng)濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作中xxxx將嚴格按照總、省公司的要求,切實做好反保險欺詐工作,在業(yè)務過程中加強監(jiān)督,同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳,打擊一切保險欺詐犯罪活動,維護社會穩(wěn)定、金融體系穩(wěn)定,促進保險業(yè)務的快速健康發(fā)展。
保險月度工作計劃篇八
為了讓以后的保險工作做得更好,現(xiàn)制定下個月度的的保險月度工作計劃如下:
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、報刊、校園招聘、網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
保險月度工作計劃篇九
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業(yè)務員隊伍的建設。
保險月度工作計劃篇十
一、指導思想。
以鄧小平理論、重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹黨的xx屆x中全會精神,在區(qū)委、區(qū)政府的領導和市安監(jiān)局的指導下,堅定“安全發(fā)展”的理念,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,積極進取求發(fā)展,強化責任嚴監(jiān)管,突出重點除隱患,完善制度抓落實,不斷提升安全生產(chǎn)工作水平。
二、主要目標。
確保不突破市政府下達的生產(chǎn)安全控制指標,10萬從業(yè)人員傷亡率等相對控制指標。突出抓好建設工程、高處作業(yè)、電器作業(yè)、小企業(yè)四個領域死亡事故的控制,突出做好大型活動、人員密集場所、危險化學品單位三種場所重大事故的預防,突出搞好木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治,不斷完善各項安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,保證全區(qū)安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),不發(fā)生有嚴重社會影響的重特大事故。
三、工作任務。
(一)監(jiān)督企業(yè)進一步落實安全生產(chǎn)主體責任。
完善安全生產(chǎn)工作責任簽約制度和激勵約束機制,提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。強化生產(chǎn)經(jīng)營單位的主體責任,自覺接受政府的監(jiān)管、行業(yè)部門的指導和社會的監(jiān)督,健全各項制度,加大安全投入,改善企業(yè)安全生產(chǎn)條件,加強安全管理,提高從業(yè)人員安全意識和技能,提升事故防范和應急處置能力,建立企業(yè)自我約束和自我完善機制,把安全生產(chǎn)責任落實到每個環(huán)節(jié)、每個崗位、每個職工,形成環(huán)環(huán)相扣的責任體系。
(二)抓好四個領域死亡事故的控制。
針對近年來我區(qū)死亡事故主要發(fā)生在高處作業(yè)、建設工程、電器作業(yè)、小企業(yè)這四個領域的情況,采取進一步措施,督促企業(yè)認真落實安全生產(chǎn)各項法律法規(guī),重點圍繞制度完善、責任落實、培訓保證、設備完好、操作規(guī)范、管理嚴格、防范到位的要求,一項一項抓好落實,做到持之以恒,并針對工作中出現(xiàn)的新情況,不斷加以完善,提高安全生產(chǎn)工作水平,限度地控制死亡事故的發(fā)生。
(三)全力做好三種場所重大事故的預防。
根據(jù)大型活動、人員密集場所、危險化學品單位容易發(fā)生重特大事故的情況,嚴格落實大型活動報批制度、大型臨時搭建物安全檢查制度、活動中各個崗位的安全責任制度、人員擁擠時的安全保證制度、發(fā)生突發(fā)安全事件時的快速處置和應急救援制度。做到萬無一失,嚴防人員擁擠踩踏、大型臨時搭建物坍塌等重大事故的發(fā)生。加強對本區(qū)生產(chǎn)、使用危險化學品單位和加油加氣站的監(jiān)管,層層設防,消除各種不安全隱患,把事故消滅在萌芽之中。
(四)切實搞好重大事故隱患的整治。
認真貫徹落實《xx市安全生產(chǎn)隱患排查治理實施辦法》,繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作。會同有關部門,認真開展木材加工等出租廠房、場所重大火災隱患的整治工作,從根本上消除此類重大事故隱患。
(五)積極開展安全生產(chǎn)宣傳培訓。
認真貫徹《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓規(guī)定》、國家安監(jiān)總局等七部委《關于加強農(nóng)民工安全生產(chǎn)培訓的意見》,督促企業(yè)嚴格落實對職工的安全培訓,采取強制集中培訓的方式,加強對農(nóng)民工的安全培訓,有效提高這一弱勢群體的事故防范能力。大力開展與科學發(fā)展觀和社會主義和諧社會相適應的安全文化工作,做好全國安全生產(chǎn)月活動的組織工作。擴大安全生產(chǎn)宣傳面,使安全知識進社區(qū)、進學校、進工地、進企業(yè),營造全區(qū)上下高度關注、積極支持、廣泛參與、共同監(jiān)督安全生產(chǎn)工作的局面。
(六)嚴格落實危險化學品安全管理。
進一步開展對危險化學品經(jīng)營和使用單位的普查、登記工作,建立數(shù)據(jù)庫。督促上述單位完善安全設施和健全安全措施。按照分級監(jiān)管的要求,完善各監(jiān)管部門的監(jiān)控措施,加強日常動態(tài)監(jiān)管。加強對無證經(jīng)營危險化學品的查處力度和事故隱患的整治力度。升入開展對危險化學品等高危行業(yè)實施風險抵押金制度和責任保險制度。采取有效措施,嚴防危險化學品在使用、儲存、運輸?shù)冗^程中發(fā)生泄漏、燃爆等事故。落實對危化企業(yè)的分級監(jiān)管,開展對*企業(yè)掛牌工作,堅決淘汰不符合安全生產(chǎn)條件和構成重大事故隱患的設備、工藝,幫助b、c級企業(yè)提高等級,推進安全生產(chǎn)標準化工作。
(七)加強事故災難應急救援工作。
按照建立健全統(tǒng)一管理、分級負責、條塊結合、屬地為主的安全生產(chǎn)應急管理體制的要求,落實區(qū)安全生產(chǎn)應急救援相關工作,完善區(qū)級應急救援隊伍,制定應急救援管理制度,建立應急救援信息系統(tǒng)和支撐保障體系,建立覆蓋各行業(yè)、各重點企業(yè)的預案體系,組織。
應急預案。
演練,提高對事故災難的應急救援能力。
(八)不斷提高街道安全監(jiān)管水平。
完善信息網(wǎng),進一步發(fā)揮其進行工作指導和交流、信息共享、提高監(jiān)管效率與水平的作用。全面開展社區(qū)、村(居)委會安全監(jiān)管規(guī)范化建設工作。積極推進社區(qū)安格化管理,做到安全監(jiān)管全履蓋。大力開展創(chuàng)建安全社區(qū)活動。(九)切實加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度強化政府的監(jiān)管主任責任,堅持以法治安,重典治亂,建立規(guī)范完善的安全生產(chǎn)法治秩序。加大安全生產(chǎn)事前行政執(zhí)法力度,重點開展企業(yè)安全管理機構與安全人員配備、企業(yè)安全生產(chǎn)責任制與告知承諾制執(zhí)行情況、勞動防護用品等專項執(zhí)法。對查出的事故隱患狠抓整改,對嚴重的問題加大行政執(zhí)法力度。嚴肅查處生產(chǎn)安全事故相關責任人員,認真按照《刑法修正案(六)》、《安全生產(chǎn)領域違法違規(guī)行為政紀處分暫行規(guī)定》追究責任,強化警示效果。
(十)努力加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設。
緊緊圍繞增強素質(zhì)、提升能力,加大干部隊伍建設力度。加強安監(jiān)系統(tǒng)干部集中業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務能力和履職能力。制定和完善科學合理的工作流程,嚴格落實各項內(nèi)部管理制度。加強隊伍政治思想建設和作風建設,強化憂患、實干、執(zhí)行、自律意識,養(yǎng)成勤勉敬業(yè)、求真務實、雷厲風行、廉潔奉獻的好作風。
(十一)充分發(fā)揮安委辦、交委辦的綜合協(xié)調(diào)作用。
進一步理順工作關系,加強兩個辦公室的綜合協(xié)調(diào)作用,做到生產(chǎn)安全、交通安全工作一起安排、同時部署、統(tǒng)一組織;堅持季度例會制度,定期分析全區(qū)安全生產(chǎn)形勢,積極征求成員單位意見,調(diào)動各職能部門參與安全生產(chǎn)工作的積極性,實現(xiàn)政府統(tǒng)一領導、職能部門積極參與、各司其職、相互配合,形成聯(lián)合執(zhí)法體系,構建全區(qū)大安全格局。
【篇二】。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間進入太保這個大家庭已經(jīng)一個月了!在這一個月里我感覺收獲頗多,做為內(nèi)勤辦公室的一份子,首先感謝領導在工作中,給予我的幫助與支持。在這期間,我感覺到了自己專業(yè)知識以及業(yè)務能力的欠缺,現(xiàn)將自己一個月的。
工作總結。
如下:
1、提高自身素質(zhì),履行。
崗位職責。
20xx年x月份我加入到中心支公司離石本部這個個團隊,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應工作的需要,我時刻把學習放在第一位,努力提高自身綜合素質(zhì),惡補保險方面的專業(yè)知識,爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工,我認真履行自己的崗位職責,主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿著文件給領導看時,文件是一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,改的自己都有些煩操了,可是,公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件,乃至每一個字,將心比心,顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態(tài)度決定一切,在今后工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領導交辦的任務。
做為一個新員工來說,除了做好自己本職工作以外,還要認真做好領導交辦的事情,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高工作效率。
3、在工作中存在的問題。
在這短短的一個月中,我認識到自己很多不足之處,比如在面對繁忙的工作時,未能合理統(tǒng)籌的將工作完成,工作效率不是很高,同時也缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值在工作中如有不對的地方,還懇請領導批評指正,我將虛心學習。
總而言之,要保持一顆積極學習,虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對待日后的工作,相信自己可以做的很好。
保險月度工作計劃篇十一
20xx年,全省生育保險工作,要按照“積極推進、穩(wěn)步擴面”的工作思路,與醫(yī)療保險工作密切結合,加快工作步伐,把推進生育保險工作擺上位置,找準路子,明確目標,實現(xiàn)生育保險管理工作新進展。
目前,各市正在進行機構改革,要以此為契機,全面理順工作職責,將分散在原部門的生育保險職能,劃轉(zhuǎn)到醫(yī)療保險處。同時,要明確目標,建立目標責任制,盡快將因機構改革使生育保險有所停滯的狀態(tài)扭轉(zhuǎn)過來,責任落實到人,切實做到生育保險工作層層落實到位。
面對生育保險管理新機構、新人員的情況,各地要深入調(diào)研,摸清底數(shù),研究解決生育保險工作中存在的新情況、新問題。
目前,全省僅有xxx、xx、xxx、xx等4市出臺生育保險管理辦法。今年,其它市要在調(diào)查研究的基礎上,加快生育保險改革步伐,盡快出臺相應政策,可以先從機關事業(yè)單位生育保險改革起步,建立統(tǒng)籌機制,使生育保險逐步規(guī)范化、制度化。
各地要學習秦皇島市生育保險改革的.經(jīng)驗,在原有生育保險試點的基礎上,積極擴大,覆蓋范圍,各市要把醫(yī)療保險與生育保險統(tǒng)籌規(guī)劃,同步推進,可以考慮所有參加醫(yī)療保險的單位。同步參加生育保險,按照生育保險政策規(guī)定繳費,享受待遇,使生育保險工作實現(xiàn)新突破。
保險月度工作計劃篇十二
各股室:
為進一步規(guī)范社會保險經(jīng)辦管理工作,確保社會保險業(yè)務經(jīng)辦安全運行,嚴格經(jīng)辦風險,保障基金安全,根據(jù)《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》有關規(guī)定,結合我縣實際,現(xiàn)對二0一八年我局社會保險稽核工作作出如下工作安排,請認真照此執(zhí)行。
一、內(nèi)部日?;?。
(一)稽核重點。
按照《內(nèi)控制度》要求,重點對基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險參保登記及繳費基數(shù)申報,養(yǎng)老保險在職退費及死亡退費,養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移,參保人員有關重要信息數(shù)據(jù)變更,退休費社會化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶與退休費補發(fā),工傷生育保險待遇支付,財務基金管理等方面業(yè)務經(jīng)辦情況進行稽核監(jiān)督管理,切實提高風險排查工作的質(zhì)量和實效,達到防范和最大限度降低基金運行風險的工作目的。
(二)稽核方式和目標。
以日常稽核和定期抽查相結合,按照內(nèi)控制度要求,做好內(nèi)部稽核工作,并于每季度末對本季度經(jīng)辦的重點業(yè)務經(jīng)辦情況進行抽查,抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務量的20%。通過日常稽核,促進業(yè)務經(jīng)辦達到制度化、規(guī)范化,切實做到各項業(yè)務經(jīng)辦依法合規(guī)。
二、實地稽核。
(一)稽核時間和內(nèi)容。
于20xx年10月至11月,對我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費基數(shù)申報情況及社會保險費繳納情況進行實地稽核。實地稽核的內(nèi)容為:
1、員工參保情況,查是否存在少報、漏報參保人數(shù)。
2、申報繳費基數(shù)情況,查是否存在少報、漏報工資基數(shù)情況。
3、社保費繳納情況,查是否存在欠繳、少繳社保費情況。
4、社保待遇支付情況,查是否按照規(guī)定享受各項社會待遇。
(二)稽核方式。
成立局實地稽核工作小組,工作小組由分管股局長牽頭,成員由稽核股、統(tǒng)籌股、財務股相關工作人員組成,工作小組具體負責全縣參保企業(yè)實地稽核工作,實地稽核企業(yè)為xx農(nóng)商銀行、九天真空、xx電信等,實地稽核面力爭達到25%以上。
xx縣職工社會保險事業(yè)管理局。
20xx年3月5日。
保險月度工作計劃篇十三
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障,因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,并繕制相關報表和承保分析,同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的.不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx公司在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務宗旨,堅持主動、迅速、準確、合理的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
根據(jù)20xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險月度工作計劃篇十四
繼續(xù)保持企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金按時足額發(fā)放率100%和社會化發(fā)放率100%。企業(yè)養(yǎng)老保險參保職工達到26.11萬人,全年征收養(yǎng)老保險費達到14.29億元。工傷保險參保人數(shù)達到14.95萬人,其中農(nóng)民工參保人數(shù)為5.80萬人,全年征收工傷保險費3730萬元。企業(yè)退休人員社區(qū)管理服務率達到95%,核查享受基本養(yǎng)老金資格認證率90%。
(一)做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作
根據(jù)川辦發(fā)15號、川辦函302號和內(nèi)府辦發(fā)3號文件關于做好被征地農(nóng)民社會保障工作相關精神,按照市勞動保障局統(tǒng)一部署,深入調(diào)查研究,制定具體實施,嚴格把握政策標準,精心組織實施,積極穩(wěn)妥做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作。
(二)開展養(yǎng)老保險關系跨省轉(zhuǎn)移
根據(jù)部、省關于開展企業(yè)職工養(yǎng)老保險關系跨省轉(zhuǎn)移的工作部署,制定發(fā)布我市養(yǎng)老保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)流程,多形式、多渠道開展相關政策宣傳,請保留此標記務咨詢服務。立足于工作需要,充實經(jīng)辦窗口人手力量、強化業(yè)務培訓提高,積極經(jīng)驗、分析不足,著力推動養(yǎng)老保險關系跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)工作順利開展。
(三)強化新型農(nóng)保試點指導管理
認真指導做好新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點工作,加強對試點工作中機構、人員、技術、硬件支撐需求問題的協(xié)調(diào)解決,進一步提高新型農(nóng)保經(jīng)辦能力。同時,切實加強試點工作的組織指導和監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,確保試點工作順利推進。
(四)繼續(xù)實施社保特殊政策
繼續(xù)實施因災和應對金融危機社保特殊政策,認真總結?,鞏固成果,進一步優(yōu)化流程,強化服務,嚴格政策,規(guī)范程序,更好地為企業(yè)服務,切實減輕企業(yè)負擔。
(五)積極推進社會保險擴面征繳
以廣覆蓋、保增長為奮斗目標,努力挖掘新的擴面資源,著力穩(wěn)定費源。繼續(xù)以非公有制企業(yè)、城鎮(zhèn)個體工商戶、靈活就業(yè)人員和農(nóng)民工為重點促進養(yǎng)老保險擴面;進一步鞏固煤炭、建筑等高風險企業(yè)工傷保險擴面成果,積極推進以商貿(mào)、餐飲、娛樂等服務業(yè)為重點的“平安計劃”二期工程。
保險月度工作計劃篇十五
在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:
構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經(jīng)營的源頭是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎是公司生存的基礎保障。因此在13年公司將狠抓業(yè)務管理工作提高風險管控能力。
提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),公司計劃xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。
3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
繼續(xù)完善人力資源調(diào)配為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障。xx年在員工待遇上工資及福利待遇在xx年的基礎上適當提高同時計劃為每個員工體檢身體每位員工過生日公司提供一份禮物舉辦一些集體活動等用的好人才留的住人才為13年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障。
今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要匯編成冊后,發(fā)到每一個員工手中,認真學習真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度。
xx年是全新的一年,有望通過我們?nèi)w員工的'共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段。
保險月度工作計劃篇十六
通過一年來的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:
(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結案率和金額結案率力爭達到85%。
20xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
(2)控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。
隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的'工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。
(3)20xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
(4)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
(5)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?BR> (6)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
(7)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
(8)加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。
(9)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及...