職員工作總結和工作計劃(精選17篇)

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    一個良好的計劃需要不斷進行監(jiān)控和評估,及時調(diào)整和改進。在制定計劃時,要有一定的彈性,允許適當調(diào)整和修改。計劃制定是一個具有挑戰(zhàn)性的任務,但只要我們掌握一定的方法和技巧,一切皆有可能。
    職員工作總結和工作計劃篇一
    一、主要工作回顧。
    年因公司人員調(diào)動及工作需要,原網(wǎng)絡編輯部的我,被幸運的調(diào)到詢價部門進行前期工作,同時兼職發(fā)刊業(yè)務。
    一年來主要做了以下工作:
    近幾個月主要對全國各地的油田進行詢價業(yè)務。在詢價的過程中,多少都會存在著一些問題。
    問題主要出在:
    1、詢價不務實。2、思路不開放,導致后果的生成。
    之后我反復的研究每一種產(chǎn)品,對它進行深刻的了解。
    二、20工作的主要成績或亮點。
    工作亮點:
    1、能夠認識各種產(chǎn)品的市場價格,掌握市場的流動趨勢。這是工作的一個亮點,當然這主要取決于領導的協(xié)調(diào)和正確指導。才讓我認識到一些本來不認識的產(chǎn)品。從而對這行產(chǎn)生了興趣。
    工作成績:
    1、這一年的成績,自己感覺還有些欠缺,以后我會好好的努力爭取下半年的成績有所提高。
    2、經(jīng)驗和教訓.做過一件事總會有經(jīng)驗和教訓.為便于今后的工作須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析研究概括集中并上升到理論的'高度來認識.
    三、工作的不足之處。
    我很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我總結和領導同事們的批評和指正,對我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己總結有以下幾點:
    2、與領導溝通交流少、請示匯報少。今后應加強語言表達和溝通能力,盡量避免籠統(tǒng)化、概括化匯報。
    3、考慮問題不夠全面,缺乏高度,不能站更高一級層面來考慮問題,經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,導致處理事務有失偏頗。
    回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,但我堅信,有公司領導的正確決策、有部門各位同事間的協(xié)助努力,加上我個人的不懈努力,我對2012年充滿希望。下面是我對2012年的工作做一個總體的謀劃:
    1、積極了解更多的產(chǎn)品,豐富自己的大腦,做好各項基本工作。
    2、服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
    3、加強學習、提高悟性,在工作中不斷總結經(jīng)驗。
    職員工作總結和工作計劃篇二
    20xx年,是**夯實基礎、實現(xiàn)起飛之年。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,**街道黨工委、辦事處圍繞建設“生態(tài)城區(qū),活力成華”、推進城鄉(xiāng)一體化和加快“三個集中”,帶領廣大干部群眾,解放思想、真抓實干,在抓項目促產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進“三個集中”、解決失地農(nóng)民轉移就業(yè)、推進基層民主政治建設等方面取得了顯著成效。
    全年實現(xiàn)區(qū)及區(qū)以下財政收入1768萬元,完成奮斗目標任務的102.3;實現(xiàn)全口徑工業(yè)增加值35750萬元,完成任務的110.06;技改投資完成9000萬元,完成任務的112.5;工業(yè)投資完成1.5億元,完成任務的166.7;社會消費品零售總額完成1.45億元,完成任務的111.9;實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資16.8億元,完成任務的111;農(nóng)民人均純收入5406元,增長17.27;引進區(qū)外資金4.3億元,完成任務的139.6,市外到位資金2.2億元,完成任務的133.3;合同利用外資857萬美元,完成任務的119;實際到位外資275萬美元,完成任務的101.9;工業(yè)實際利用內(nèi)外資7200萬元,完成目標任務的120。經(jīng)濟社會主要指標名列全區(qū)前茅。
    20xx年年初,街道黨工委新班子到位后,立即全面對街道轄區(qū)的各方面情況,特別是資源狀況進行了深入調(diào)研,收集、研究各方面的意見和建議后,按照科學發(fā)展觀和成華區(qū)確定的四大主導產(chǎn)業(yè)的要求,提出了打造“成華副中心”、構筑“成都人居天堂”的區(qū)域發(fā)展藍圖及建設“工業(yè)**、物流**、居家**、休閑**”的發(fā)展定位,并制定了“一年起飛、兩年翻番、三年一流”的奮斗目標及“全面推進、重點突破”戰(zhàn)略打法,樹立了“解放思想、真抓實干、團結進取、勇爭一流”的**精神。
    按照區(qū)委提出的“抓項目就是抓起飛、抓項目就是抓落實”的要求,抽調(diào)精兵強將成立了項目辦,并在人、財、物方面給予充分保障;建立健全了項目工作責任制、項目預審制和管理考核辦法,從機制和制度上規(guī)范項目工作。
    建立了同工業(yè)區(qū)、北郊風景區(qū)的項目管理協(xié)調(diào)服務機制,確保落戶項目盡快建設、盡早投產(chǎn);策劃、包裝了一批項目,并通過《**投資指南》進行宣傳,適時召開了項目推介會,并有針對性地組織小分隊外出上門招商;項目工作“二、四、六”工程扎實推進,**轄區(qū)全年列入?yún)^(qū)級2005年重點項目29(28+1)個,正在實施的本級重點項目67個,儲備項目85個。
    優(yōu)化投資環(huán)境,積極培植稅源。積極為企業(yè)排憂解難,幫助企業(yè)爭取融資貸款、建立企業(yè)信用檔案、提供信息、安全、消防、環(huán)保、質監(jiān)、辦驗證、統(tǒng)計等服務,幫助企業(yè)做強做大。按照屬地化原則,加強對稅源的清理和征管,做到不流不漏,實現(xiàn)稅收較快增長。
    20xx年**轄區(qū)引進了項目和企業(yè)188個,注冊資金26517萬元。其中房產(chǎn)業(yè)有場鎮(zhèn)改造、同樂、叢樹農(nóng)村新型社區(qū)、桂林、鶴林農(nóng)民新居等;物流業(yè)有坤澤物料配送中心、川威鋼材物流中心、**肆叁柒建筑鋼材物流市場等;休閑旅游業(yè)有東方農(nóng)業(yè)、鑫鑫陽光、錦鯉觀光等;都市工業(yè)有上海遠見、盛威力等。
    街道進一步加強了同區(qū)級相關部門的溝通與協(xié)調(diào),認真做好了拆遷交地、景區(qū)打造、道路施工、地界勘測、農(nóng)業(yè)結構調(diào)整等重點工作,同時全面推進基礎設施建設和老場鎮(zhèn)改造、農(nóng)村新型社區(qū)和農(nóng)民新居建設,為推進“三個集中”和促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎。
    鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程進展順利。街道黨工委、辦事處和相關社區(qū),克服了任務重、時間緊的困難,用1個月時間完成了一般情況下半年才能完成的拆遷工作,配合區(qū)交通局實施鄉(xiāng)村路網(wǎng)工程建設。目前,雙龍路、龍石路路基基本形成,建新路已全線通車,新民路、平豐路基本通車,其余道路正在緊張施工之中。成趙路已完成放線,拆遷交地工作即將展開。
    舊場鎮(zhèn)改造順利推進。5月25日動遷大會后,街道成立了專門工作組及工作班子,全力以赴配合抓好舊場鎮(zhèn)拆遷改造工作。截止20xx年12月31日,已拆遷393戶。
    新型社區(qū)建設快速推進。街道成立了“新型社區(qū)建設”辦公室,加強同區(qū)級各部門溝通與協(xié)調(diào),加班加點籌備建設工作。11月8日,同樂新型生態(tài)社區(qū)工程正式啟動,該社區(qū)是成都市首個“198”(非城市建設用地)范圍的農(nóng)村新型生態(tài)社,它將農(nóng)民集中居住與就業(yè)融為一體,是成華區(qū)推進城鄉(xiāng)一體化,加快“三個集中”的又一大重點工程,也是“成華副中心”范圍內(nèi)最大新居工程,備受市委、市政府的關注。
    職員工作總結和工作計劃篇三
    將近一年的時間很快過去了,在深圳電信工程公司這段時間里,我在部門領導及同事們的關心與幫助下能較好的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,作為黨員,更時刻以黨員的標準嚴格要求自己,在深圳電信工作至今主要有以下幾項,現(xiàn)作工作總結如下:
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、書籍積極學習政治理論;學習公司的文化、理念及發(fā)展方向,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是三月份來到深圳電信工程公司網(wǎng)絡分公司工作,擔任移動通信業(yè)務部設備主管工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好各項工作。主要負責中國聯(lián)通gsm十六期及十七期的設備安裝項目,具體工作內(nèi)容有:負責合同的簽訂、業(yè)務的聯(lián)系、監(jiān)督施工隊的施工情況、材料的訂購、文件的似草,及按時完成部門的管理體系要求的各項工作等。為了做好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
    在入職至今,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極完成了以下本職工作:(1)中國聯(lián)通gsm16、17期主設備及配套安裝合同及二期傳輸網(wǎng)合同的簽訂。(2)與廣州省聯(lián)通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯(lián)通分公司網(wǎng)絡部建立良好的業(yè)務關系。(3)做好工程材料的訂購,并詳細登記,嚴格執(zhí)行公司的流程辦事。(4)認真、按時、有效率地做好部門領導交辦的其它工作。
    為了部門工作的順利進行及工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守公司紀律,保證按時出勤,至今沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為部門工作做出了應有的貢獻。
    總結八個月的工作情況,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如處理合同的一些細節(jié)方面,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里,我將認真學習移動通信方面的知識及提高公文寫作能力,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司及部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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    職員工作總結和工作計劃篇四
    轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭?;厥走@一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!現(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
    在經(jīng)理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。
    (一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,并加強專業(yè)技能。
    (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了。
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    (二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,決定改善好以下幾個方面:
    (一)進一步處理好與同事之間的關系。
    (二)加強專業(yè)知識的學習,創(chuàng)新實施方法,進一步提高工作效益。
    (三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,積極向好的待遇努力。
    在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,爭取為同事們做好帶頭模范作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的感受和體悟,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,以及促進公司體系完善和發(fā)展。我們的要工作團結才有力量,要合作才會加快腳步,才能把我們的工作推動前進!我相信:2020年,我們更美好!
    職員工作總結和工作計劃篇五
    一、做好轄內(nèi)資金使用工作。為了防止發(fā)生支付風險,計劃財務部負責轄內(nèi)信用社資金使用工作,實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
    二、認真做好上級行、辦事處及銀監(jiān)局和政府部門統(tǒng)計報表的報送工作。財務部各種報表較多,上報時間要求嚴格,加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府的各項報表、材料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等,工作任務較為繁重,但是我們克服了時間緊任務重的困難,精心安排,認真統(tǒng)算,加班加點,保質保量的完成了上級部門下達的各項工作任務。
    三、強化對會計工作的管理和監(jiān)督以及各項規(guī)范工作的落實。加強對會計工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社各項會計法規(guī)及管理制度、辦法進行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正,確保了各項基本制度、崗位責任制和各項會計財務法規(guī)制度的貫徹落實。我們每季度對全轄進行了一次格式化、作業(yè)式會計工作檢查,5月份聯(lián)社組織人員對轄內(nèi)基層信用社現(xiàn)金、空白重要憑證進行了全面檢查。6月份又對全轄的大額支現(xiàn)情況進行了檢查,使會計帳務有了進一步的規(guī)范和提高。
    四、做好會計核算的指導、監(jiān)督,嚴格控制各項財務指標,確保各項經(jīng)營指標的完成,年初,我們按照市辦下達的經(jīng)營計劃,對各社制定了全年經(jīng)營計劃。并按月、按季進行認真的測算和分析,更好完成今年市辦下達的各項經(jīng)營指標。
    五、及時上報銀監(jiān)局非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送工作,嚴控各項風險指標,化解經(jīng)營風險。非現(xiàn)場監(jiān)管系統(tǒng)是銀監(jiān)局對農(nóng)村信用社非現(xiàn)場監(jiān)管的重要途徑,我們財務部按照銀監(jiān)局“以防為主”的監(jiān)管理念,組織各社學習對預警指標的計算和通過吸收存款,嚴控大額貸款,按月結息收息等控制預警指標和化解風險的手段。使各信用社在資本充足率、備付金比例、不良貸款比例、最大一戶貸款比例等資本充足率指標、流動性指標,安全性指標,效益性指標較上年有了很大的提高。
    六、時刻做好反洗錢的宣傳防范工作,抓好信用社大額現(xiàn)金備案及上報工作。為提高反洗錢工作水平,規(guī)范反洗錢業(yè)務操作,遼寧省農(nóng)村信用社大額數(shù)據(jù)業(yè)務上報系統(tǒng)開始應用,我們專門組織各信用社反洗錢領導小組,反洗錢崗位人員,多次召開專門會議和、國內(nèi)反洗錢工作形勢,國家有關反洗錢的政策和法規(guī),學習反洗錢的識別、上報工作,我們財務部每天對轄內(nèi)基層信用社反洗錢數(shù)據(jù)進行錄入、審核、匯總及上報。確保操作無風險。
    七、按人民銀行賬戶管理系統(tǒng)的要求,嚴格審核開戶手續(xù)。嚴把開戶審核關,對于手續(xù)完備的,經(jīng)審核后錄入到賬戶管理系統(tǒng)中,再由市人民銀行進行審核核準開戶。
    八、認真做好專項央行票據(jù)考核兌付的跟蹤考核工作。
    我們財務部負責對票據(jù)考核兌付后的各項數(shù)據(jù)的具體測算工作。票據(jù)考核工作政策性強,我們每月每季末都要對資本充足率、不良貸款比例等項指標進行詳細的計劃和測算。盡管考核時間與月末結賬發(fā)生沖突,但我們還是做好了各項考核達標工作。
    九、認真做好中和系統(tǒng)上線前的準備和上線后的會計核算工作。
    為了做好綜合系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作,我們通過聯(lián)社精心安排,加班加點,較好的完成了移植工作。因為我們理解有限,具體的核算工作還需要我們積極探索。
    1、繼續(xù)完成財務、會計、統(tǒng)計、非信貸五級分類、財政快報、反洗錢、結算、改革及監(jiān)測、本級1004等各類報表的填報、匯總及上報工作,同時按月監(jiān)測各項經(jīng)營指標、績效考核完成情況,按季進行財務會計檢查。
    2、計劃在1月末之前,完成賬戶聯(lián)網(wǎng)核查工作;在3月份進行一次“銀行卡”業(yè)務培訓,6、9月份搞兩次會計培訓及賽帳活動并按季做好格式化檢查工作。
    3、積極配合網(wǎng)絡中心完成“金信工程”各項工作。
    4、根據(jù)“準確分類-提足撥備-做實利潤-資本充足率達標”的監(jiān)管要求,針對信貸五級分類單軌運行的情況,做好來年呆賬準備、應付利息、其他資產(chǎn)減值準備的提取計劃,并按季度列賬,以逐步達到準備金提取的標準。
    5、做好呆賬核銷工作。一是要積極配合風險管理部門加大呆賬貸款核銷;二是按照規(guī)章制度進行操作并對已核銷貸款做好相關賬務處理工作。
    6、積極協(xié)調(diào)市區(qū)級財政對20__年度風險準備金政策的落實工作,力爭補貼按時足額到位。
    7、與國、地稅部門溝通協(xié)調(diào)各項稅費減免、納稅申報等相關事宜。
    明年我們除了一如繼往的做好上述工作外,將全力以赴做好綜合系統(tǒng)的會計核算工作,以提高會計核算質量,還要開展賬戶管理、會計核算、費用列支、現(xiàn)金等檢查工作。我們堅信,只要我們嚴格按照省聯(lián)社、辦事處及聯(lián)社的指示精神,抓住機遇,克難奮進,開拓進取,團結務實,真抓實干,就一定能夠取得更大、更好的成績。
    職員工作總結和工作計劃篇六
    進公司半年以來,在陳總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作,現(xiàn)對我的工作總結以及工作計劃如下:
    “忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。
    (一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教。
    在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。(自大學網(wǎng),請保留此標記)。
    二、工作中的不足與今后的努力方向。
    半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
    (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
    職員工作總結和工作計劃篇七
    光陰似箭,歲月如梭,轉眼進入xx已經(jīng)將近一年的時間,在這一年的時間里,我從一個初出茅廬的大學生轉型成為了一個職場人士,期間以往茫然以往執(zhí)著,但為了自我最初的夢想,我一向在不斷的奮斗著。
    我是20xx年xx月xx日進入工作的,那時的我還沒有畢業(yè),按照領導分工主要負責人事行政方面的工作。由于有上級領導的正確指導和幫忙,有全部員工的大力支持,再加上自我的不斷努力,能夠順利的完成領導交給的任務。在拿到畢業(yè)證書以后,受領導的錯愛,提升為綜合管理部主管一職,由于趙總身體原因退居二線,整個部門的擔子落在我的身上。剛開始接手這個重任的我多少有些不適應,多虧了領導和同事們熱情的鼓勵和幫忙,我才鼓起勇氣在這個崗位上堅持了下來。
    回想起來,在已經(jīng)工作了將近一年。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自我,不斷開拓進取,把自我全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自我基本上能夠勝任工作,還是稱職的。雖然應對困難時以往不知所措,雖然太累的時候想到過放棄,可是在這個團體中,在領導和同事們的關心和關愛下,這些念頭也只是一閃而過,因為最初的夢想一向在引導著我,這么多關心我的人在鼓勵著我,我不能放棄。下頭就將20xx年的主要工作情景概述如下:
    x月份出校門,在別人還迷茫不知所措的時候我就已經(jīng)踏上了工作崗位,開始了從學生到職員的主角轉變。在學校只是學過理論知識并沒有切身實踐過,多謝領導給了我一個好的平臺讓我充分的施展所學。近一年來,我經(jīng)常把自我放在的角度來反思自我,審視自我,看自身本事和素質的提高幅度能不能適應發(fā)展的需要、能不能適應完成正常工作的需要。自我剛剛畢業(yè),相當于一切從零開始,無論從哪個角度講都處在起步階段,必須在工作中不斷提高自我,同時在不斷的學習中提高自我的本事,增強對本職工作的勝任力。
    工作近一年,接觸了不少人和事,在為自我的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自我尚有許多缺點需要改正。其中最重要的便是自我尚顯浮躁的心態(tài)。有時候做事只求速度而忽略了質量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符。如果不是領導及同事們及時為我指正,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我,多謝這些可愛又可敬的人。經(jīng)過將近一年的學習與磨練,我逐漸認識到,僅有懷有一顆感恩的心,對工作感恩,對生活感恩,對生命感恩,才能體會出生活的真滋味。并且要用進取的心態(tài)來應對這一切,這樣生命才會更精彩。
    俗話說“喊破嗓子,不如做出樣貌”,作為部門主管,如果說的一套,做的又是一套,就會對部門員工造成十分不好的影響,所以,在日常工作中,我學會了注重自身的形象,要求員工做到的,我首先自我堅決做到,要求員工不做的,我?guī)ь^不去違反。開始時,并沒有注意到這方面的重要性,有時自我會忽視了自身形象的重要性,久而久之,便體會到了自我的失職。在以后的工作中,爭取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,日事日畢。
    在總經(jīng)理的安排下,由我負責薪酬方案和績效方案的設計。剛剛接手這個任務,我感覺肩膀上的擔子一下子加重了好多。這還是初次將學校中學到的理論用于實踐中,一時間不知從何下手。多虧總經(jīng)理的指導和所有員工的全力支持,我理清思路,收集了很多這方面的資料,由咨詢了一些學長和教師,最終為做出了只屬于我們的薪酬和績效方案。雖然有些地方還不盡人意,可是我努力了,第一步最終邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感激的領導和同事們對我的幫忙。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。
    回顧這一年,由于年紀較輕,工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業(yè)務理論水平和組織管理本事上還有待于進一步提高。再次,自我在綜合素質上距要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
    在以后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務和管理水平,使自我的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家的各種勞動方面的法律法規(guī)以及一些地方性規(guī)章制度,不斷提高,爭取為在新年度的工作中度過難關、再上新臺階貢獻出自我的力量。
    職員工作總結和工作計劃篇八
    4、做好空置房及公共區(qū)域巡查及問題統(tǒng)計,對接維修方按計劃進行工程維修;。
    5、做好違規(guī)裝修遺留問題登記,主動與業(yè)主溝通,溝通無果協(xié)調(diào)執(zhí)法部門介入處理;。
    6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓;。
    7、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪,要求回訪率達100%;。
    8、做好業(yè)主接報修的跟進及回訪,要求回訪率達100%;。
    9、污水零直排工程開挖施工跟進,確保公區(qū)設施設備無損施工;。
    10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作;。
    11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通;。
    12、做好強電設施設備檢查維修工作;。
    13、做好與施工單位維修對接,確保各項維修工作按計劃推進;。
    14、督促跟進電梯的維護保養(yǎng),保障電梯日常運行的安全穩(wěn)定;。
    15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作;。
    16、做好太陽能檢查維修工作;。
    17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
    18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求,門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展;。
    20、繼續(xù)做好保潔部月度培訓和員工實際操作培訓,提高員工作業(yè)現(xiàn)場的品質;。
    22、進行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作;。
    23、繼續(xù)做好地庫上油,消火栓、風口的清潔,消防樓道窗戶玻璃的刮洗工作;。
    24、繼續(xù)做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
    職員工作總結和工作計劃篇九
    20xx年1-12月份,在公司領導的正確指引下,在全處員工上下齊心迎難而上的協(xié)作下,以公司安全第一穩(wěn)定生產(chǎn)為中心,以“準確、及時、高效”為原則積極與相關處室協(xié)調(diào)配合,精心安排,較好的完成了公司生產(chǎn)所需各類原輔材料的采購工作和設備管理工作,但也有一些不盡如人意的地方,通過工作總結正視存在的問題,積極努力改進,為下年揚長避短,發(fā)揮優(yōu)勢的工作目標指明方向?,F(xiàn)將20xx年來物資管理部工作總結如下:
    一、原輔材料及設備的招標采購工作完成情況。
    原輔材料:1-12月共采購鹵水440512.58噸,低汞觸媒180噸,純堿4284噸,引發(fā)劑213噸,終止劑228噸,硫酸4710.42噸,雖然倉庫地方比較緊張,但全體人員都在積極配合材料的有序擺放,今年共采購電石270000噸有余,其中汝州電化采購120xx0噸之多,經(jīng)上級領導商議從10.1日起執(zhí)行全部有汝州電化供貨。設備方面認真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項修舊利廢項目,節(jié)約費用50余萬元。由于全體人員的共同努力,較好的完成了公司全年生產(chǎn)所需的各類機器設備及物資。受公司產(chǎn)品市場大環(huán)境的影響,公司的流動資金緊張等因素,全部員工克服付款不及時的同時,還要積極爭取客戶的理解為以后采購工作做準備。及時了解行情,嚴把質量,大宗物資每月定時定期組織招標采購,嚴控大宗物品采購管理流程,高標準完成年初制定的年度采購計劃。
    二、強化管理,采取措施,控制成本。
    1、對設備運行進行監(jiān)督檢查。具體做法是:每月對全公司所有分廠壓力容器開展一次全面的患隱大排查,每周對分廠進行日常設備管理檢查,主要包括:重要設備運行、備用切換檢查,重要設備聯(lián)鎖檢查,換熱設備排污檢查,運轉設備溫度、壓力、振動、電流等重要參數(shù)全面檢查,對檢查不合格項下發(fā)隱患整改通知單,對隱患排查實行閉合管理。
    2、繼續(xù)實施包干到廠,責任到人,權責統(tǒng)一的管理模式。既分工明確,又。
    3、增強服務意識,對分廠每月物資計劃嚴格把關,下分廠一個個落實,及時處理解決設備運轉中出現(xiàn)的異常情況,保證了設備的滿負荷、長周期運行,20xx年,公司產(chǎn)品月產(chǎn)量屢創(chuàng)歷史新高。
    4、認真積極貫徹執(zhí)行公司制定的修舊利廢管理制度,大力倡導修舊利廢工作,鼓勵幫助分廠自檢自修。20xx年共完成30余項修舊利廢項目,節(jié)約費用50余萬元。
    5、在外協(xié)維修方面,通過招標、比價等程序,為公司節(jié)省了維修費用;通過對施工人員的安全培訓,規(guī)范辦理設備檢修作業(yè)票證等措施,外協(xié)施工人員的安全意識不斷提升。
    6、物資采購方面,拿出了更加有力的辦法和舉措,重點體現(xiàn)在以下五個方面:(1)、完善日常生產(chǎn)物資計劃的上報程序,嚴格控制各分廠和部門的物資計劃,力求做到急事急辦,特事特辦。(2)、采購物資的比價、招標工作更加細化和規(guī)范化。降低了采購成本。(3)、物資采購及時,靈活機動,確保生產(chǎn)正常進行。(4)、配合財務處合理安排資金支付,緩解資金緊張的矛盾。(5)規(guī)范物資驗收環(huán)節(jié)。
    20xx年物資管理部將發(fā)揚過去好的經(jīng)驗做法,完善已有成效,對需要改進和創(chuàng)新工作提出初步設想。
    1、為保證生產(chǎn)需要和實現(xiàn)降本增效目標,公司各類物資采購招標要堅持質量第。
    2、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐,不斷提高采購業(yè)務水平;加強與供應商的溝通,及時做好跟催工作,讓供貨商積極配合我們的工作;遇到問題要及時采取解決措施,保證按時、按質、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原輔材料。
    3、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質量,在購進物品與原材料時發(fā)生質量、數(shù)量異常情況下,應立即采取緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。加大設備管理檢查力度。繼續(xù)實行每周到分廠對設備運行進行全面檢查,每月對全公司所有特種設備全面檢查的檢查模式,并實際隱患排查閉合管理。深化管理,建立健全落實各級人員管理責任制,且實落實設備包機包臺目標制,加大管理考核及責任追究力度,通過真檢查、真考核、真獎懲的實實在在的績效考核舉措,逐步形成各生產(chǎn)廠自主管理、物資管理部監(jiān)督落實的良好氛圍。
    職員工作總結和工作計劃篇十
    在過去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
    一、市場swot分析。
    (1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質量有保證。
    (2)劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二、產(chǎn)品需求分析。
    1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
    2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
    5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
    6、造船業(yè)等等。
    1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常。
    2、對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
    3、在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
    4、加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
    5、多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
    6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
    四、對自己工作要求如下:
    1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
    3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
    4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
    5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
    6、要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
    7、到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
    8、十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
    五、在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
    職員工作總結和工作計劃篇十一
    20xx年,在市委、市政府的正確領導下,在市建設局和各級行業(yè)主管部門的指導和支持下,我辦堅持以“三個代表”重要思想為指導,在開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動的同時,以實現(xiàn)“率先發(fā)展”為目標,緊緊圍繞全市中心工作,充分發(fā)揮職能作用,嚴格執(zhí)法,熱情服務,各項工作都取得了長足進展。
    一、夯實基礎,加強隊伍自身建設我辦堅持把政治理論學習、思想作風教育和執(zhí)法行為規(guī)范作為隊伍正規(guī)化建設的重要內(nèi)容。今年以來,認真學習了“三個代表”重要思想、十六大和十六屆四中全會精神,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進性活動中,我辦結合客運管理實際,從貫徹落實十六屆四中全會精神、加強黨的執(zhí)政能力建設、實踐“三個代表”重要思想和促進古交率先發(fā)展的高度出發(fā),集中開展了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育、與時俱進的先進性教育和廉政執(zhí)法教育;通過加強黨組織建設、完善組織生活和發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,增強了全體工作人員的法律意識、服務意識、責任意識和敬業(yè)意識,我辦文明執(zhí)法和熱情服務的良好風氣受到了各級領導和社會各界的一致好評。另一方面,我辦通過對全體人員嚴格的軍事訓練,使我辦工作人員的執(zhí)法行為有所規(guī)范,增強了組織性和紀律性,提高了工作效率,樹立了文明、廉潔、高效的對外形象。
    二、依法治理,規(guī)范客運市場秩序城市客運管理包括公交客運車輛管理和客運出租汽車管理。今年以來,針對我市城市客運行業(yè)存在的經(jīng)營行為不規(guī)范、非法客運出租汽車較多等問題。一是以打擊非法營運和排查事故隱患為主,遏制各種非法客運活動,維護了安全暢通的經(jīng)營秩序,杜絕了惡性交通事故的發(fā)生。上半年共查處各類非法客運車136臺,完善經(jīng)營手續(xù)的出租車248臺。公交車型統(tǒng)一更新5臺,出租汽車更新2臺。二是認真履行職責,加強稽查管理。按照城市客運管理條例規(guī)定,對全市的城市公共客運經(jīng)營者及其車輛進行了以經(jīng)營資格和安全技術性能為主的集中檢查審驗。在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動期間,我辦緊密結合工作實際,以學習促工作,在工作中加強學習。通過學習,使全體黨員進一步提高了思想素質和業(yè)務素質,促進了城市客運管理各項工作的順利開展。在“兩節(jié)”期間,全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,主動犧牲休息時間,堅持工作在客運管理第一線,嚴格履行客運安全檢查職責,依法查處非法客運出租車27臺,為8臺公交客運車完善了經(jīng)營手續(xù),受理經(jīng)營者和乘客舉報投訴12起并依法予以查處,維護了廣大經(jīng)營者和乘客的合法權益。積極主動地為客運經(jīng)營者提供安全教育和技術咨詢服務,印發(fā)安全知識和文明經(jīng)營服務宣傳材料20xx份,把黨員先進性的要求實實在在地體現(xiàn)在城市客運管理服務工作的各個方面,確保了整個春運期間我市城市客運市場良好的經(jīng)營秩序和無交通事故目標的實現(xiàn)。另外,在“兩節(jié)”期間,我辦根據(jù)上級要求,組織了以黨員為主的客運服務隊伍,為市委、市政府和上級主管部門安排客運車輛、提供優(yōu)質客運服務18臺/次,圓滿完成了各項服務任務,受到了市領導和社會各界的好評。
    三、注重服務,提高安全經(jīng)營意識半年來,我辦以黨員干部為骨干,全體工作人員牢固確立管理就是服務的宗旨,堅持管理服務并重,面向社會公開承諾:“嚴格執(zhí)法,公開公平公正辦事;熱情服務,合情合理合法待人”,隨時接受社會各界監(jiān)督,積極主動地為經(jīng)營者提供各類服務和幫助。通過公開收費項目標準、全時段辦理客運經(jīng)營手續(xù)、免費為經(jīng)營者配備服務標志和經(jīng)營識別服裝、及時處理舉報投訴等有效服務,增強了工作的透明度,贏得了經(jīng)營者的信任和支持。廣大經(jīng)營者主動按規(guī)定更新車輛,其中更新公交線路車輛23臺、客運出租車7 多臺,使我市的城市客運面貌煥然一新。全年共組織舉辦安全教育培訓和例會27次,促使經(jīng)營者不斷增強安全意識,積極開展文明服務;受理并依法協(xié)調(diào)解決舉報投訴23起,維護了經(jīng)營者和乘客的合法權益。我辦下屬企業(yè)城市客運服務中心在全面落實各項服務要求的基礎上,為國家納稅近2萬余元,圓滿完成了各項指標任務。
    四、改革創(chuàng)新,規(guī)范管理運行機制。一是根據(jù)我辦正規(guī)化建設的要求, 健全了服務中心機構。二是改進管理方式,把全市公交客運車和客運出租車以線和片為單位確定負責人,以經(jīng)營者自我管理為主,配合我辦協(xié)調(diào)管理日常經(jīng)營事務,使各線片的經(jīng)營秩序和服務水平明顯提高。三是根據(jù)市委市政府的要求,擬定了《xx市客運出租汽車管理實施細則》,《xx市城市客運線路經(jīng)營權使用管理辦法》等。四是配合市建設局對我市公交公司進行了改制。
    五、繼續(xù)做好客運出租汽車經(jīng)營管理方式改革基礎工作,嚴格控制總量,爭取統(tǒng)一牌照,逐步提高車輛檔次。
    職員工作總結和工作計劃篇十二
    一、綜合辦公室行政管理工作:
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。
    由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。于xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
    4、順利完成各項會議、接待工作。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、組織安排各項活動。
    xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
    二、綜合辦公室人事管理工作。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
    2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
    為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業(yè)知識培訓,同時向相關學習人員發(fā)放了物業(yè)上崗證。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監(jiān)控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
    xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
    為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
    三、綜合辦公室采購管理工作。
    1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。
    xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
    4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    職員工作總結和工作計劃篇十三
    除了完成日常工作外,計劃完成如下具體事項:
    1.已完成本年業(yè)務員工資方案的制定和確定業(yè)務員費用報銷方案;。
    2.已打印__年全年會計賬薄;。
    3.審核指導車間統(tǒng)計工作。
    4.已修改公司報銷制度;。
    5.每日統(tǒng)計用于修改制定標準消耗定額所需數(shù)據(jù);。
    6.每日統(tǒng)計用于修改制定各生產(chǎn)環(huán)節(jié)損耗標準所需數(shù)據(jù);。
    7.已配合完成__年會計報表審計;。
    8.完成領導交辦的其它工作。
    除了完成日常工作外,計劃完成如下具體事項:
    1.每周一上午召開部門例會,總結和布置工作;。
    2.收集所有員工開卡資料和公司開戶并從5月起委托三峽銀行代發(fā)工資;。
    3.打印__年全年會計賬薄;。
    4.完成__年所得稅匯算清繳;。
    5.清理財務檔案;。
    6.完成領導交辦的其它工作。
    職員工作總結和工作計劃篇十四
    “三自我”活動促“草根”化課題研究。(三自活動:指學校范圍內(nèi)在全體教師中開展的“自我發(fā)現(xiàn)、自我反思、自我解決”活動。)。
    審視不足,月參省吾身。本學期我校將根據(jù)已申報的開題報告內(nèi)容及安排,配合課題負責人具體抓好課題的研究實施。以“審視不足,月參省吾身”為主題每月開展“四個一”活動,有計劃有總結,并及時做好活動記錄,提出改進措施,確保實驗的正常、有序開展。
    繼續(xù)開展好區(qū)級百項草根課題的研究工作,希望能夠入選區(qū)級百門優(yōu)秀草根課題,開展研究,為其他教師領頭帶路。
    以“xx”課題為契機,開展系列“讀教育名著,做智慧教師”教師讀書活動。
    上學期我們的青島市xx課題“以學校課程為載體深化國防教育特色的研究”順利開題,本學期將就3個子課題,繼續(xù)分組研究目標,并能進行小范圍的課題匯報會。
    1、深化課堂教學改革,改進教學方法,不斷提高課堂的教學效率,努力實現(xiàn)四個突破:
    (2)要在培養(yǎng)學生觀察能力、思維能力、分析解決問題能力以及創(chuàng)造精神上有新的突破;
    (4)要精講精練,在指導學生改進學習方法,提高獨立鉆研能力上有新的突破。
    加強學法指導,提高學生的學習效率。一是強化學習習慣訓練,二是努力培(文章轉貼自實用工作文檔欄目)養(yǎng)學生的合作學習能力,三是各科要指導學生優(yōu)化學法,用科學的方法提高學習效率,四是指導學生科學用腦和合理使用時間,努力提高學生學習效率。
    學校將結合每人一堂課活動,對教師的課堂教學進行評價。
    2、布置作業(yè)要經(jīng)過精挑細選,做到“三加強”。三加強是:一是加強作業(yè)設計把關。由各備課組統(tǒng)一把關。所設計習題做到五性,即典型性、層次性、針對性、綜合性、多樣性,體現(xiàn)少而精的原則,尤其要分層次布置。二是加強練習冊、習題集管理。教師可自己訂一至兩種,但只作為設計作業(yè)時參考。三是加強作業(yè)負擔監(jiān)控。在作業(yè)布置上體現(xiàn)“分層限時”,批改及時,無漏批錯改,改寫字跡工整,符號準確規(guī)范,作業(yè)量不超出規(guī)定。另外,班主任負責協(xié)調(diào)各科教師,控制機械練習量,提高練習的有效性、針對性。學校將通過檢查學生記作業(yè)本、作業(yè)本、調(diào)查學生的方式進行檢查。
    3、讓每位教師愛護每一個學生,不歧視、諷刺、挖苦學生,杜絕把增加作業(yè)量作為懲罰學生的手段,不體罰和變相體罰。學校將以實地考察的形式進行監(jiān)控管理。
    建立青年骨干團隊,互相學習軟件使用技巧,并協(xié)助做好學生培訓的有關工作。
    組織教師集體培訓,提高教師電教水平。本學期,學校擬組織教師進行微博使用、博客建立、如何下載百度的文庫中文章的培訓。另外,針對教學過程中出現(xiàn)的新的技術問題,學校將調(diào)整培訓計劃,及時組織全體培訓。
    本學期,擬組織35歲以下青年教師電子白板使用技巧友誼賽。預計形式為現(xiàn)場抽取題目,現(xiàn)場展示使用過程。
    開展“文明小博客”活動,打造綠色網(wǎng)絡空間。本學期,擬每個班級建立班級博客,每個班級博客中至少包含以下兩個版塊,一個版塊為光榮榜,展示學生的成績;另一個版塊為學生學校生活圖片或者視頻展示。學期末將選取2個班級介紹并展示博客。
    改革上學期的評價內(nèi)容,使評價更具有指向性,操作起來更加簡便。并且,本學期,由教師和學生共同完成對學生的評價。學生層面:成立“星光少年”學生評價小組。每班選取2個學生,注意搜集匯總同學的意見,填寫班級“星光少年”評價學生意見表,在課后反饋給各任課老師,與教師共同完成評價。教師層面:每位任課教師,每2月100個粘貼(各科有各科的粘貼)(考慮到英語、數(shù)學一人教兩個或三個班的情況,每人每2月150個粘貼),根據(jù)學生的表現(xiàn),同時聽取學生的`反饋(由每班評價小組的2名學生反饋),發(fā)給學生粘貼,由學生貼在“星光伴我成長”記錄卡上。
    每2月每班評選“星光少年”10人,學校表彰,并且請其中部分同學介紹經(jīng)驗。
    利用班級博客,向家長們宣傳學校在幼小銜接方面所開展的工作,并向家長們提出一些相應的要求,如要求家長配合學校在家督促自己的孩子能在指定的時間內(nèi)完成某項具體的任務。同時,展示孩子在過渡過程中的表現(xiàn),與家長攜手,培養(yǎng)孩子良好行為習慣。
    利用家訪、家長來校接送孩子、電話交談等形式,與家長及時溝通和交流,使家長們能夠及時了解和掌握自己的孩子在幼小銜接方面所存在的問題,準確把握自己的孩子當前的發(fā)展水平和狀況,并對其進行專門的教育和訓練,使家校能更進一步的配合。
    改變以往的一些習慣做法,帶一年級學生參觀二、三年級的課堂、課間活動、教室布置、作業(yè)本、日常禮儀等,樹立榜樣,激發(fā)新生的效仿心、求勝心。
    適當調(diào)整上課時間的活動安排。在開學第一個月,上課20分鐘后,讓學生在室內(nèi)稍微休息一下,然后再繼續(xù)授課,使新生能夠逐步適應小學學習與生活的節(jié)奏。
    職員工作總結和工作計劃篇十五
    2、學習食堂各項作業(yè)準則及崗位職責,安排訓練食堂人員學習食堂的各項辦理準則。學習各崗位職責的內(nèi)容。安排學習歸納服務處20項物業(yè)服務規(guī)范規(guī)范的內(nèi)容。
    3、加強食物衛(wèi)生辦理作業(yè)、仔細貫徹履行國家的食物安全法、在日常收購工中,嚴厲把關,所購食物要新鮮,不能有腐朽、蛻變過期的食物;在以質量為條件的情況下,貨比三家,直接下降資料價格。堅持"平等質量比價格,平等價格比質量,最大極限為站上節(jié)省本錢"的作業(yè)準則。
    4、加強食堂辦理作業(yè)在日常作業(yè)中要加強辦理、保證政令暢通,不能再呈現(xiàn)指揮不靈的現(xiàn)象和姑息養(yǎng)奸形成的許多問題,要斗膽辦理、不怕得罪人,全部以作業(yè)為條件。
    5、進步自己的業(yè)務水平和本身涵養(yǎng)本年要多方面改動本身的很多缺陷,加強政治理論學習、積極參加各項活動,素日和搭檔搞好團結,互幫互學、一起進步,進步本身的涵養(yǎng),做一個合格的食堂辦理人員。
    下半年的到來,意味著新的起點、新的機會、新的應戰(zhàn),未來歷來都是由于它的不確定性而讓咱們充溢熱情。我好像現(xiàn)已看到了期望,我將以更豐滿的情投入到各項作業(yè)中去,與整體職工一起學習、共建調(diào)和、共創(chuàng)光輝!
    職員工作總結和工作計劃篇十六
    行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
    1、完善部門組織職能;。
    2、完成部門人員配備;。
    3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;。
    4、提高部門工作質量要求;。
    5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
    績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
    2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
    3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
    行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機制;辦公室管理等三部分。
    員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
    1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
    2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
    3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
    企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
    1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
    2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。
    3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
    4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
    1.建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
    2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
    3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
    職員工作總結和工作計劃篇十七
    1.1體系方面。
    1.1.1因公司組織架構調(diào)整,對公司體系文件《管理手冊(含程序文件)》進行了重新編制和修訂,重新編制后的體系文件包括:《管理手冊》、《程序文件匯編》(共25個程序文件)。
    1.1.26月29、30日組成審核組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運行情況進行了一次內(nèi)審,本次內(nèi)審共發(fā)現(xiàn)75個問題,開出16份一般不符合報告,抽樣審核結果表明,公司的qes體系實施效果不甚理想,公司整體對qes體系重視程度不夠。
    1.1.39月2日,汽車產(chǎn)品ccc認證監(jiān)督審核工作組對公司進行監(jiān)督審核。本次審核共開具2份一般不符合報告,均已整改完畢。
    1.1.49月14日-17日,qes管理體系監(jiān)督審核工作組對公司進行監(jiān)督審核,本次審核共開具3份一般不符合報告,均已整改完畢。
    1.1.5為確保qes內(nèi)部審核順利進行,分別于2月和5月組織公司內(nèi)審員及各部門體系負責人進行質量管理體系培訓。
    1.1.67月7日,為迎接ccc工廠審核,組織汽車分公司各部門進行ccc認證工廠審查準備要求培訓,確保ccc審核順利通過。
    1.1.7配合全面質量管理工作,自8月起,對檢驗員進行每月/次的技能培訓,涵蓋檢驗方法、要求,質量管理流程、量檢具的使用等方面。
    1.2質量方面。
    1.2.1為實行制度管理,使質量工作做到責任明確,獎懲合理、有據(jù),同時為了提高員工的質量意識和質量成本意識,參與制定《質量責任制及質量獎懲管理規(guī)定》,已于11月1日正式批準發(fā)布。
    1.2.2為確保產(chǎn)品驗收、檢驗考核有據(jù)可依,參與編制檢驗文件等共計53份,并持續(xù)完善中。
    1.2.3配合采購部對部分汽車外購件生產(chǎn)廠家進行現(xiàn)場考察并參與部分關鍵外購件供應商年度合同的簽訂,并開展針對長田液壓、湘華風機等供應商的二方審核。
    二、存在不足。
    2.1體系方面。
    2.1.1公司組織構架變動頻繁、管理人員的調(diào)整等,對體系工作的推進和運行造成較大困難。
    2.1.2體系管理人員只有1人,且兼顧質量安全部較多日常事務,工作精力過于分散,無法保證管理體系的有效性。
    2.1.3ccc認證及申報工作,無統(tǒng)一人員統(tǒng)籌負責,責任人更換頻繁,且各責任人對ccc具體要求不清,以致公司ccc工作落后于行業(yè)要求,如新版一致性證書打印工作尚無法進行。
    2.2質量方面。
    2.2.1研發(fā)質量控制、新產(chǎn)品確認等環(huán)節(jié)前期缺乏控制,導致質量問題及售后反饋質量問題頻繁發(fā)生。
    2.2.2前期供應商開發(fā)、引入及管理等工作策劃不足且質量所占比重過輕,外購/外協(xié)產(chǎn)品質量不穩(wěn)定對整機產(chǎn)品質量造成較大影響。
    3.1今年以來我先后兼任體系工程師、質量工程師、檢驗組長等崗位,其中體系工作為本職工作。對于體系工作的開展,不論是推行的進度還是效果均未能達到預期的期望。客觀來說,公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未著重進行體系管控為體系運行不善的主要原因。
    3.2質量方面,部門組織結構進行優(yōu)化后,質量控制力度明顯加強,質量管理的效果逐漸顯現(xiàn)。但實物質量的提升需生產(chǎn)、工藝、設計、采購等部門的通力協(xié)作。質量提升的落腳點關鍵還是看人和人的態(tài)度。管理者對質量的態(tài)度,一線員工對質量的態(tài)度才是保證產(chǎn)品質量最基本的因素。
    第二部分:20xx年工作規(guī)劃。
    20xx年體系工作總體思路是:確保年度qes體系審核、ccc產(chǎn)品審核順利通過,工作重心逐漸轉移至體系推進與運行,培養(yǎng)2-3名內(nèi)審員,為管理體系向20xx版新標準轉換做好準備。
    20xx年體系相關質量工作主要關注以下幾項:梳理質量標準、質量責任制建設、規(guī)范工作流程、強化設計確認、嚴肅工藝紀律、降低采購風險。