計(jì)劃可以讓我們更加有條不紊地完成任務(wù),避免臨時(shí)抱佛腳的后悔。計(jì)劃的有效性需要不斷的監(jiān)測(cè)和調(diào)整,及時(shí)做出改進(jìn)和優(yōu)化。范文中的計(jì)劃制定方法和技巧可以幫助我們更好地進(jìn)行計(jì)劃編制。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇一
20xx年我進(jìn)入x一中工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,自己去的過(guò)一定的成績(jī),先后被評(píng)為“縣優(yōu)秀教師”“縣優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“校優(yōu)秀班主任”“校優(yōu)秀青年教師”“五四獎(jiǎng)?wù)芦@得者”等,專業(yè)成績(jī)也一直名列前茅。但是成績(jī)屬于過(guò)去,在未來(lái)x之前,我就感到一個(gè)人不能滿足于現(xiàn)在,更何況自己很有很多的地方做的不到位,還有很大的發(fā)展的空間。來(lái)到x,面對(duì)著嶄新的教學(xué)模式和陌生的學(xué)情,面對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)的信任,感到緊張和壓力。這既是前所未有的挑戰(zhàn),更是前所未有的機(jī)遇,我會(huì)積極向老教師、優(yōu)秀青年教師學(xué)習(xí),盡快提高自己的專業(yè)素質(zhì)和班級(jí)管理能力,讓自己盡快摸清門(mén)路、把握要領(lǐng)、融入內(nèi)涵、熟練運(yùn)用等,爭(zhēng)取早日成為一名合格,乃至優(yōu)秀的青年教師、班主任。
1、職業(yè)道德目標(biāo):
“身正為師,學(xué)高為范”一直是自己教師育人、立身三尺講臺(tái)的基本原則與追求。作為一名青年教師,教書(shū)育人是我的神圣職責(zé),盡職盡責(zé)是我的基本原則。教書(shū)先育人,讓年輕的學(xué)生培養(yǎng)各種良好的習(xí)慣,陶冶純潔的情操,健全良好的人格,我會(huì):堅(jiān)守教師道德職業(yè)規(guī)范,積極向上,努力學(xué)習(xí),繼續(xù)提高自己的道德情操;團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)護(hù)學(xué)生,我會(huì)以積極、健康、向上的精神取向引導(dǎo)學(xué)生,提高自己,讓自己的精神不斷的豐富、不斷提高,從而成為生活、工作的源泉。
2、育人目標(biāo):
(1)規(guī)范學(xué)生各種習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約、頑強(qiáng)拼搏的良好的習(xí)慣。
(2)引導(dǎo)學(xué)生形成熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民的愛(ài)國(guó)情懷。
(3)引導(dǎo)學(xué)生體諒父母的辛勞與為自己的無(wú)私付出,激發(fā)學(xué)生對(duì)父母及他人的感激之情。
(4)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的良好習(xí)慣。
(5)培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)的良好品質(zhì)。
3、自我發(fā)展目標(biāo):
(1)短期內(nèi)接受、消化新的教學(xué)模式,成為一名合格的教師、班主任、備課組長(zhǎng)。
(2)一個(gè)學(xué)期至一學(xué)年,努力讓自己成為優(yōu)秀的語(yǔ)文教師、班主任、備課組長(zhǎng)。
(3)積極學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),向書(shū)籍學(xué)習(xí)提高自己的方法和素養(yǎng)。
(4)堅(jiān)持積累課堂反思、班主任日志,堅(jiān)持教科研活動(dòng)。
為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)與理想,我將會(huì):
(1)積極主動(dòng)向熟練掌握現(xiàn)行教學(xué)模式的老師學(xué)習(xí),多聽(tīng)課,多反思,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在總結(jié)中提升,盡快接受、掌握先進(jìn)的課堂教學(xué)模式。
(2)備課組準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行集備,溝通交流,集大家的智慧于一體,團(tuán)結(jié)合作,互促共進(jìn)。積極聽(tīng)課、評(píng)課,爭(zhēng)取在評(píng)課中暴露問(wèn)題,在上課中不斷改進(jìn)、突破。
(3)每天按時(shí)完成備課、聽(tīng)課任務(wù),做好課后反思、班主任日志的記錄。
(4)積極學(xué)習(xí),不斷讀書(shū),隨時(shí)記錄讀書(shū)體會(huì)。
(5)積極與學(xué)生進(jìn)行溝通,主動(dòng)了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等方面的困難,熱情幫助他們解決各種疑難問(wèn)題。
(6)積極主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為進(jìn)而盡早解決問(wèn)題創(chuàng)設(shè)條件。
(7)積極調(diào)動(dòng)學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生的無(wú)限創(chuàng)造性,是學(xué)生真正發(fā)揮其主體性的作用。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇二
要實(shí)現(xiàn)和推進(jìn)現(xiàn)代化教育目標(biāo),要實(shí)施二期課改,提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵在于教師,教師的基本師德和素養(yǎng),教師的思想境界上記錄;力爭(zhēng)改變以教材內(nèi)容為主題的備課方式,把課改的新觀念也納入到備課活動(dòng)中去;各備課組繼續(xù)加強(qiáng)同教材同課異構(gòu)的實(shí)踐和研究,以達(dá)到探討研究、形成優(yōu)化的學(xué)術(shù)氛圍;充分利用上海市“862”資源庫(kù)的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí);高三地理、歷史高考學(xué)科要研究教學(xué)策略,研究增效減負(fù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
(3)、在教師個(gè)人層面上:由于史地學(xué)科在中學(xué)整個(gè)教學(xué)中不占重要地位,學(xué)生不重視,再是現(xiàn)在我校學(xué)生生源又較差,大大增加了教學(xué)的難度。因此我們組室每位教師都認(rèn)識(shí)到,要怎樣尋求新的教學(xué)策略,采用最適合學(xué)生的又適合自己的教學(xué)手段,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),并且經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為,尋找差距,分析是否堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本。老、中、青所有教師在業(yè)務(wù)上還要尋求自己發(fā)展的方向,力爭(zhēng)上一個(gè)層次。
(4)、正視現(xiàn)實(shí)、嚴(yán)格教學(xué),為使教學(xué)的正常行使,我們每位任課老師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做到對(duì)學(xué)生、對(duì)教師本人在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)做到的所有規(guī)范要求。面對(duì)學(xué)生厭學(xué),不重視史地小學(xué)科,教學(xué)困難,怎樣尋找突破口,提高管理水平,強(qiáng)化課堂紀(jì)律,群策群力深化教學(xué)。
做好常規(guī)工作:
1、重視組室文明建設(shè),注重自身師德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。
2、遵守校教工工作守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)常用崗位責(zé)任制對(duì)照,互相督促,做到全組無(wú)任何責(zé)任事故。
3、按時(shí)完成每星期課堂教學(xué)網(wǎng)上記錄,完成備課組活動(dòng)網(wǎng)上記錄。
3、全組教師互相關(guān)心,互幫互學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成良好的組室氛圍。
總之,在新學(xué)期中,我組將繼續(xù)以積極姿態(tài)投入到教育和教學(xué)工作中去。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇三
團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育少年兒童在黨的領(lǐng)導(dǎo),在少先隊(duì)組織的帶領(lǐng)下,圍繞中心,服務(wù)大局,沿著正確的方向前進(jìn);始終把少年兒童思想道德教育和民族團(tuán)結(jié)教育擺在首位,不斷增強(qiáng)吸引力和凝聚力,以體驗(yàn)教育和實(shí)踐育人為基本途徑,牢牢把握少年兒童的特點(diǎn)和需求,把服務(wù)少年兒童全面發(fā)展作為少先隊(duì)工作的根本目標(biāo),不斷加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè),堅(jiān)持全團(tuán)帶隊(duì)和團(tuán)教協(xié)作,把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過(guò)程,引導(dǎo)少年兒童增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情感,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,自覺(jué)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一。切實(shí)加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè),不斷拓寬少先隊(duì)的組織覆蓋、工作覆蓋和活動(dòng)覆蓋,努力建設(shè)一支思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、心理素質(zhì)強(qiáng)的少先隊(duì)工作隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)少先隊(duì)組織的凝聚力、創(chuàng)造力和影響力,更加有效地服務(wù)少年兒童。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx賀信精神,深入開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“四個(gè)好少年”活動(dòng)。組織爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”學(xué)習(xí)討論,讓少先隊(duì)員原原本本知道爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的具體內(nèi)容,了解黨、團(tuán)、隊(duì)的特殊關(guān)系;制訂爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”具體計(jì)劃。圍繞爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的目標(biāo),制訂符合實(shí)際、有針對(duì)性的個(gè)人計(jì)劃和少先隊(duì)集體計(jì)劃;圍繞爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“四個(gè)好少年”主題實(shí)踐活動(dòng),踴躍開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng);進(jìn)行爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”大力宣傳。全市各級(jí)少先隊(duì)組織要宣傳爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的要求,使全隊(duì)都動(dòng)起來(lái);樹(shù)立爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”先進(jìn)典型。各少先隊(duì)組織要分級(jí)開(kāi)展尋找身邊的榜樣評(píng)選活動(dòng),結(jié)合開(kāi)展阜康市“十佳少先隊(duì)員”、“十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員”、“十佳少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”、少先隊(duì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和少先隊(duì)紅旗大、中、小隊(duì)以及紅領(lǐng)巾小社團(tuán)評(píng)選表彰,動(dòng)員少先隊(duì)員、少先隊(duì)工作者和社會(huì)各界廣泛參與,樹(shù)立爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動(dòng)作用。
2、全面推進(jìn)青少年民族團(tuán)結(jié)教育工程,在體驗(yàn)教育的過(guò)程中強(qiáng)化少年兒童的民族團(tuán)結(jié)意識(shí)。深入開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)感恩教育。各少先大隊(duì)要以“三個(gè)不忘”(不忘黨的恩情,不忘祖國(guó)的溫暖,不忘各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的歷程)為主要內(nèi)容,開(kāi)展各種主題鮮明,形式多樣的活動(dòng)。讓各族少年兒童在活動(dòng)中學(xué)會(huì)知恩、感恩,從小樹(shù)立不忘黨的恩情、不忘祖國(guó)的溫暖、不忘各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的堅(jiān)定思想。積極開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育實(shí)踐活動(dòng)。各少先大隊(duì)要深入貫徹落實(shí)xx賀信精神,結(jié)合爭(zhēng)當(dāng)“四好少年”活動(dòng),積極開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育競(jìng)賽活動(dòng),并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團(tuán)結(jié)”系列活動(dòng)。在活動(dòng)中培養(yǎng)各族少年兒童從小樹(shù)立擁護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、反對(duì)民族分裂的意識(shí),為黨和人民的事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人。
3、深入開(kāi)展“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。廣泛征集并展示60年來(lái)一代代少先隊(duì)員、少先隊(duì)工作者的故事,征集并展示黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士關(guān)心少先隊(duì)事業(yè)的故事和老照片。動(dòng)員社會(huì)各界人士和單位更加關(guān)心少年兒童的.健康成長(zhǎng),為基層少先隊(duì)組織做好事、辦實(shí)事,特別是以多種形式支持“手拉手紅領(lǐng)巾書(shū)屋”建設(shè),喚起全社會(huì)的“紅領(lǐng)巾情結(jié)”,優(yōu)化少先隊(duì)的工作環(huán)境。以“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”為主題,以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為引領(lǐng),緊緊抓住紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)和慶祝建黨89周年、建隊(duì)節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機(jī),通過(guò)歌詠比賽、讀書(shū)競(jìng)賽、紅色之旅、傳唱紅色經(jīng)典歌曲等內(nèi)容豐富、形式多樣的體驗(yàn)教育活動(dòng),用少年兒童能夠理解的語(yǔ)言、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值體系,培養(yǎng)少先隊(duì)員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增進(jìn)對(duì)黨和社會(huì)主義祖國(guó)的樸素感情。
4、積極參與“昌吉州少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團(tuán)”,根據(jù)自治區(qū)團(tuán)隊(duì)一體化培訓(xùn)工作計(jì)劃和昌吉州基層少先隊(duì)培訓(xùn)工作的需要,推薦一批熱愛(ài)少年兒童、熱愛(ài)少先隊(duì)工作、有思想、能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀輔導(dǎo)員教師加入首屆“昌吉州少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團(tuán)”,以加強(qiáng)各級(jí)少先隊(duì)輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)。
5、加強(qiáng)對(duì)少先隊(duì)輔導(dǎo)員的分級(jí)培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,力爭(zhēng)在5月底前完成培訓(xùn)工作,采取多種方式加大對(duì)基層輔導(dǎo)員和少先隊(duì)工作者的培訓(xùn)力度,為輔導(dǎo)員和創(chuàng)造良好的進(jìn)修學(xué)習(xí)條件。今年市少工委將進(jìn)一步擴(kuò)大輔導(dǎo)員培訓(xùn)的覆蓋面,在積極組織參加全國(guó)、自治區(qū)、自治州培訓(xùn)的同時(shí),計(jì)劃于5月份舉辦“少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班”。
6、要繼續(xù)做好少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員的聘任工作,發(fā)現(xiàn)和選拔社會(huì)各個(gè)層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊(duì)、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實(shí)到志愿輔導(dǎo)員崗位上來(lái),不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
7、要組織各級(jí)少先隊(duì)開(kāi)展少先隊(duì)輔導(dǎo)員技能比武和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),提升輔導(dǎo)員的技能水平要按照《關(guān)于加強(qiáng)少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》要求,做好輔導(dǎo)員的管理工作,明確責(zé)任,落實(shí)待遇。
8、做好推優(yōu)入團(tuán)工作。繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀少先隊(duì)員作團(tuán)的發(fā)展對(duì)象的工作,鞏固少年團(tuán)校,加強(qiáng)團(tuán)前教育,切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)銜接。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇四
20xx年的日歷已翻過(guò),現(xiàn)在已迎來(lái)嶄新的20xx年,回顧過(guò)去一年的.工作經(jīng)歷,餐廳從營(yíng)業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng),這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,新的一年到來(lái)之際,透視過(guò)去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語(yǔ)言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展以下工作:
1、編寫(xiě)操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫(xiě)《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫(xiě)《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳 4-5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫(xiě)競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞員工士氣,達(dá)到預(yù)期的目的。
本年度共開(kāi)展15場(chǎng)培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)3場(chǎng),專題培訓(xùn)9場(chǎng),課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開(kāi)闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間,管理視野相對(duì)狹窄,為加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開(kāi)展《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平
為提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開(kāi)展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演示,提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開(kāi)展三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到好的制度,要有好的執(zhí)行力,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到?jīng)]有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成一致。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出,使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會(huì)較少,減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快,使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),削弱這部分課程的培訓(xùn)效果。
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象,爭(zhēng)取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
20xx年的部門(mén)培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開(kāi)展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門(mén)對(duì)我工作的大力支持。新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇五
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的`謝意!
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力,高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行,一年來(lái),在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī),以及檢討去年的工作缺失,讓我與營(yíng)銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營(yíng)銷部籌備:誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái),協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開(kāi)展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營(yíng)銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開(kāi)盤(pán)前,部門(mén)全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見(jiàn),我在這里將虛心接受,新的一年,營(yíng)銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營(yíng)銷部完全有信心把營(yíng)銷部的工作開(kāi)展得更好,為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫(xiě)新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營(yíng)銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣(mài)、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營(yíng)銷部:張巧蓮
2016年2月17日
光陰荏苒,從2011年5月份由主抓行政工作的行政助理兼出納崗位轉(zhuǎn)到專職出納崗,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年半的時(shí)間了?,F(xiàn)在已經(jīng)能適應(yīng)當(dāng)前工作崗位,雖然在學(xué)習(xí)出納以外的其他財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)時(shí),也會(huì)產(chǎn)生一定的工作壓力,但能較好較快地調(diào)整自己的工作節(jié)奏和狀態(tài)。結(jié)合今年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,今年工作總結(jié)仍然可分為三大塊:例行工作、重點(diǎn)工作和重要會(huì)議、培訓(xùn)。
例行工作:
(六) 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表的編制、跟蹤;
(七) 負(fù)責(zé)編制《資金周報(bào)》,及時(shí)匯報(bào)本周銀行賬戶余額、下周公司預(yù)
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(十) 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)柜的安全,保管財(cái)務(wù)專用章、收據(jù)、支票以及財(cái)務(wù)公司密押等各類憑據(jù);
(十二) 負(fù)責(zé)打印整理每月記賬憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、iufo報(bào)表、納稅申報(bào)表等,及時(shí)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字并向相關(guān)機(jī)關(guān)申報(bào)相關(guān)報(bào)表,并做好后續(xù)的整理、保管工作。
重點(diǎn)工作:
(一) 配合完成海南生物、東方風(fēng)電兩家公司委托貸款工作;
(二) 學(xué)習(xí)編制月度費(fèi)用明細(xì)及預(yù)算完成;
(三) 完成月度增值稅和地方通用納稅申報(bào)和季度所得稅申報(bào);
(四) 配合地方國(guó)稅局稅務(wù)檢查工作;
(五) 積極準(zhǔn)備年度審計(jì)工作;
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(六) 制作《企業(yè)所得稅》培訓(xùn)ppt。
重要會(huì)議、培訓(xùn):
(一) 參加2015年準(zhǔn)格爾公司“降本增效、開(kāi)源節(jié)流”討論會(huì);
(二) 參加《xxx總2015年主題報(bào)告》會(huì)議精神傳達(dá)會(huì);
(三) 參加xxx總主講的《xxxxxx》;
(四) 參加辦公室消防安全應(yīng)急演練;
(五) 參加全面預(yù)算工作培訓(xùn)會(huì)議;
(六) 參加全面預(yù)算工作培訓(xùn)會(huì)議;
(七) 參加會(huì)議精神解讀;
(八) 參加公司組織的防腐倡廉交流會(huì)以及制度體系宣傳大會(huì)。
查漏補(bǔ)缺,所以要因地制宜、因時(shí)制宜,結(jié)合技巧、方法地進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)這一習(xí)慣。最后,仍然是本著“世上最怕認(rèn)真二字”和“態(tài)度決定一切”兩條職場(chǎng)上的至理名言,把公司“做人坦誠(chéng)、做事精心”的行為理念繼續(xù)融入到自己的工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。
對(duì)于公司2016年工作計(jì)劃,首先在心理心態(tài)方面,要做好充分的準(zhǔn)備。隨著時(shí)間的推移,“路條獲批”的可能越來(lái)越大,甚至可以說(shuō)“勝利的曙光已經(jīng)向我們招手”,這既是一個(gè)機(jī)會(huì)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為出納,不難想象到路條獲取后逐漸會(huì)有大量的集中付款,這即是提高業(yè)務(wù)水平、拓寬知識(shí)面、培養(yǎng)全局觀念等各方面素質(zhì)提高的機(jī)會(huì),也是考驗(yàn)自己學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、把握細(xì)節(jié)等各方面能力的挑戰(zhàn)。其次在工作方面,繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),協(xié)調(diào)處理好與其他同事的關(guān)系,生活上待人接物做到問(wèn)心無(wú)愧,工作上積極配合同事工作,工作態(tài)度與生活情緒嚴(yán)格分開(kāi),互不影響,從而得到各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)工作的配合與支持;積極響應(yīng)公司 “降本增效、開(kāi)源節(jié)流”的理念,從自身以及本崗位做起,將該理念付諸于實(shí)踐;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。再次在繼續(xù)教育方面,仔細(xì)閱讀《內(nèi)蒙古自治區(qū)財(cái)政廳關(guān)于開(kāi)展2015-2016年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作的通知》,按照要求參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育網(wǎng)上培訓(xùn)課程,在公司的支持下,參加繼續(xù)教育考試。最后在個(gè)人提高方面,積極參加專業(yè)性考試,合理安排工作與學(xué)習(xí)時(shí)間、精力,將學(xué)習(xí)壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力,有條不紊、循序漸進(jìn)地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量將學(xué)習(xí)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中;多讀書(shū)、讀好書(shū),鍛煉自己的思維,提高自己的綜合素質(zhì)。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中給予忠懇的意見(jiàn)和建議,幫助我少走彎路。在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在這兩年多時(shí)間里,給予的教導(dǎo)和關(guān)懷,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的日子里,身體健康,工作順利!
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇六
今年上半年,我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關(guān)懷指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《xx市信訪條例》,全面落實(shí)貫徹黨的十八大精神,牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪工作,扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,及時(shí)解決各類突出矛盾,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
(一)基本情況
今年1月至5月,我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時(shí)協(xié)調(diào)、處理的信訪事項(xiàng)有257件,進(jìn)入信訪流程并錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)的有35件,市長(zhǎng)信箱及區(qū)級(jí)轉(zhuǎn)、交辦的有76件。錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)信訪件主要包括:受理群眾來(lái)信5件,同比下降89.8%,目前已辦結(jié)4件,辦結(jié)率為80%;處理群眾來(lái)電6件,同比減少33.3%,目前已辦結(jié)6件,辦結(jié)率為100%;接待群眾來(lái)訪24批50人次,同比下降56.4%批次,減少48.5%人次,其中:集訪2批23人次,同比減少50.0%批次,減少25.8%人次,目前已辦結(jié)20件,辦結(jié)率為83.3%。
從受理數(shù)量分析,今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因,主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)牽頭,職能部門(mén)積極參與協(xié)調(diào),免去了信訪流轉(zhuǎn)的流程(主要為涉及xx高架建設(shè)的“xx市場(chǎng)”、“xx建材市場(chǎng)”等大型集訪事項(xiàng))。二是通過(guò)加強(qiáng)信訪接待窗口調(diào)解力度,結(jié)合每周二領(lǐng)導(dǎo)接待制度,提高了信訪事項(xiàng)的即時(shí)調(diào)處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智,從原來(lái)的“凡事只找信訪辦”轉(zhuǎn)變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢,再找職能部門(mén)直接反映相關(guān)事項(xiàng)。
(二)反映的主要問(wèn)題
1、物業(yè)管理類矛盾占據(jù)重要比例
隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善,越來(lái)越多的關(guān)于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會(huì)選舉不公等問(wèn)題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點(diǎn)。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天,業(yè)主們主動(dòng)投身于小區(qū)日常事務(wù),協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是,由于不少業(yè)主對(duì)參與決策的積極性不高、業(yè)主大會(huì)意見(jiàn)較難統(tǒng)一等原因,使得業(yè)委會(huì)往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會(huì)系自籌組織的特殊性,政府部門(mén)只作必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,一定程度上缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管政策。1-5月,物業(yè)管理類信訪事項(xiàng)達(dá)76件,占信訪總量的20.7%。
2、城市管理類矛盾有上升趨勢(shì)
由于城市管理涵蓋面較廣,且與居民的生活息息相關(guān),社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對(duì)城市化進(jìn)程的認(rèn)可程度,在城市建設(shè)日新月異的今天,社區(qū)居民對(duì)城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類矛盾主要集中在:無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設(shè)攤等。1-5月,城市管理類信訪事項(xiàng)共計(jì)57件,占信訪總量的15.5%。
3、市政重大工程前期矛盾較為集中
去年年末至今,因xx高架工程建設(shè)需要,我鎮(zhèn)對(duì)工程沿線xx村、xx水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)、xx建材市場(chǎng)及周邊企業(yè)按計(jì)劃、分時(shí)段開(kāi)展了協(xié)議動(dòng)遷工作。由于動(dòng)遷難度大、涉及戶數(shù)多、時(shí)間跨度長(zhǎng)等原因,今年關(guān)于反映動(dòng)拆遷的個(gè)訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中,xx水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)、xx建材市場(chǎng)已發(fā)生7次集訪、越級(jí)訪事件,后經(jīng)多方協(xié)調(diào)、溝通及多次書(shū)面答復(fù),目前協(xié)商工作正有序開(kāi)展,形勢(shì)基本處于可控狀態(tài)。
4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決
針對(duì)信訪老戶趙燕芬等5人反映對(duì)原莘西南路245號(hào)商鋪被拆不滿的信訪事項(xiàng),已于xx年由市信訪辦批準(zhǔn)核查終結(jié)。但鑒于趙燕芬等人仍堅(jiān)持上訪,要求政府幫助協(xié)調(diào)的訴求,我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂解難”的宗旨,于xx年6月6日邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)商西秋房產(chǎn)與另3名信訪人進(jìn)行了協(xié)調(diào),詳細(xì)告知了補(bǔ)償方案的內(nèi)容和具體細(xì)節(jié),并建議信訪人從大局考慮,權(quán)衡利弊,爭(zhēng)取盡早達(dá)成一致意見(jiàn),最終化解矛盾。另關(guān)于滬杭客專沿線嚴(yán)漢平等人反映高鐵擾民的問(wèn)題,目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進(jìn)行溝通,穩(wěn)定其情緒,另一方面正積極與上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡早落實(shí)維穩(wěn)方案,化解矛盾。
(一)堅(jiān)持預(yù)防為主,深入開(kāi)展矛盾排查化解工作
開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會(huì)不穩(wěn)定因素的一項(xiàng)重要措施,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。因此,今年我們繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事,以及一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性的問(wèn)題,做到未訪先知、接訪有備。二是對(duì)排查出的矛盾,堅(jiān)持“案結(jié)事了”的原則,綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解等手段,根據(jù)具體問(wèn)題具體分析原則處理各類矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)健全各項(xiàng)制度,建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制
一是堅(jiān)持鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)的“周二領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度,為群眾反映問(wèn)題提供“綠色通道”,減少新增、重復(fù)信訪事項(xiàng),提高一次性解決率。二是對(duì)集中排查出的重大、疑難信訪矛盾,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,由包案領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每一個(gè)信訪矛盾的內(nèi)容,明確責(zé)任單位、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,督促落實(shí)化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外,針對(duì)這幾年反響較大的八個(gè)村(改制村)反映的動(dòng)遷政策、宅基地補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題,我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)更是經(jīng)常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開(kāi)展信訪溝通會(huì),與群眾一起就近年來(lái)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入討論、溝通,為進(jìn)一步密切群眾,了解民情、民意提供了堅(jiān)實(shí)保障,也為政府決策村民長(zhǎng)效增收機(jī)制提供了可靠依據(jù)。
(三)秉持依法依規(guī),形成良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問(wèn)題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位。對(duì)暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,向來(lái)訪人解釋說(shuō)明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處置,維護(hù)正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪案件,由司法所給予法律咨詢和法律援助,引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題,維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。
(四)重視初信初訪,源頭減少重復(fù)信訪發(fā)生率
一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點(diǎn)抓起,明確工作職責(zé),規(guī)范操作流程,做到“件件有回音,事事有著落”,使每一件信訪事項(xiàng)都能夠按期辦結(jié)。二是明確初信初訪責(zé)任分工。對(duì)一些比較復(fù)雜的初信初訪問(wèn)題,要根據(jù)事件的性質(zhì)和涉及的范圍,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織牽頭職能部門(mén)和相關(guān)單位聯(lián)合開(kāi)展協(xié)調(diào)工作,制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結(jié)質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)辦的重要初信初訪信件,隨時(shí)跟進(jìn)處置進(jìn)展情況,及時(shí)解決跟進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,提高初信初訪工作質(zhì)量。
(五)學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面
為進(jìn)一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》,我辦全體人員于xx年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓(xùn)會(huì)議”,認(rèn)真解讀了新增加的條款內(nèi)容,深入強(qiáng)化了相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比,增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,以及強(qiáng)化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容,并完善了維護(hù)信訪秩序的內(nèi)容。通過(guò)這一次的集中學(xué)習(xí),使我辦人員更加深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握了條例的內(nèi)容,牢固樹(shù)立了以人為本、履職為民的理念,了解了加強(qiáng)信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報(bào)送群眾工作的重要性,提高了進(jìn)一步做好信訪工作的能力和積極性。
(一)群眾思想觀念上存在誤區(qū)
一些上訪群眾不管反映什么樣的問(wèn)題,都堅(jiān)持一個(gè)觀念,就是:不找信訪辦,不找具體部門(mén),只有找書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)才能解決問(wèn)題。另一些群眾認(rèn)為不論什么事,只要參與信訪的人越多,問(wèn)題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾,心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴,但往往因?yàn)樵V訟費(fèi)用等問(wèn)題,加上信訪的門(mén)檻又低,第一個(gè)想到的就是來(lái)上訪,尋求政府幫助。這些現(xiàn)象,在我們?nèi)粘L幚淼男旁L事項(xiàng)中已經(jīng)占了較大比重。
(二)因政策法規(guī)限定,違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手
一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無(wú)止,與對(duì)違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關(guān)系。究其原因,一是由于目前還沒(méi)有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關(guān)規(guī)定相結(jié)合。二是對(duì)一些嚴(yán)重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒(méi)有制止的有力措施,導(dǎo)致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無(wú)證無(wú)照的餐飲店鋪(如水清路、報(bào)春路無(wú)證餐飲店,名都路步行街無(wú)證餐飲店等),都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關(guān)行政法規(guī)的限定,使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴(yán)厲查處,無(wú)法從源頭上進(jìn)行根治。
(一)強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任,及時(shí)做好排查化解工作
建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來(lái),進(jìn)一步健全和完善“經(jīng)常排查、定期分析、預(yù)警方案、限期化解、應(yīng)急處置、責(zé)任倒查”的排查工作機(jī)制,真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,把矛盾糾紛化解在最基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(二)加大宣傳力度,做好上訪群眾思想工作
引導(dǎo)、教育群眾依法有序上訪,讓群眾明白處理信訪問(wèn)題在基層而不是在上級(jí),解決信訪問(wèn)題靠法規(guī)而不是靠領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“疏”、“堵”結(jié)合,對(duì)一般的群眾上訪,采取教育疏導(dǎo)為主,及時(shí)化解矛盾;對(duì)惡意糾纏、影響機(jī)關(guān)工作秩序的群眾上訪,堅(jiān)決批評(píng)制止,情節(jié)嚴(yán)重、影響較大的,移送公安部門(mén)依法查處。
(三)完善制度建設(shè),健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制
對(duì)一些涉及面廣、與群眾利益密切相關(guān)的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動(dòng)等重大事項(xiàng),要狠抓預(yù)防、提前介入、深入調(diào)研、詳細(xì)論證,對(duì)可能發(fā)生的矛盾進(jìn)行科學(xué)預(yù)判,切實(shí)把握政策、決策關(guān)口,從源頭上防范各類矛盾的發(fā)生。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇七
個(gè)人思想:通過(guò)在學(xué)社聯(lián)一學(xué)年的鍛煉,我對(duì)學(xué)社聯(lián)有了很深刻的了解,我被這個(gè)團(tuán)結(jié)而富有親和力的集體深深感動(dòng)。我愛(ài)這個(gè)集體,所以我愿意付出我接下來(lái)一年的精力,為她的成長(zhǎng),為她的蛻變而努力。為此,我會(huì)努力提高自我素質(zhì)與修養(yǎng),端正自己的態(tài)度,做一名合格的部長(zhǎng)。
工作實(shí)踐:對(duì)于工作方面,首先要有計(jì)劃性的與副部進(jìn)行分工,新聞方面,做到發(fā)新聞紀(jì)實(shí),寫(xiě)內(nèi)容具體,在后期對(duì)新聞及時(shí)保存截圖。海報(bào)方面,做到形式新穎,內(nèi)容簡(jiǎn)介大方。
社交方面:多喝干事進(jìn)行交流,多多培養(yǎng)和干事的做事能力,和干事打好關(guān)系,做一名親和的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí),加大和校、院各媒體的交流,在交流過(guò)程中,多多實(shí)踐上學(xué)期校選課社交禮儀與技巧的內(nèi)容,保持樂(lè)觀,戒驕戒躁。
招干:軍訓(xùn)期間,多發(fā)掘繪畫(huà)與寫(xiě)作人才,和11級(jí)同學(xué)打好關(guān)系,讓學(xué)弟學(xué)妹了解學(xué)社聯(lián)的性質(zhì)與內(nèi)容。對(duì)協(xié)會(huì)做好宣傳,展現(xiàn)五大協(xié)會(huì)魅力(宣傳期間利用海報(bào)、新聞的形式對(duì)軍訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行小結(jié))。招收的干事一女生為主,人數(shù)在5人以內(nèi),原則上男生不超過(guò)兩名。
培訓(xùn):三會(huì)宣傳部積極合作,做好散會(huì)宣傳干事培訓(xùn),增強(qiáng)三會(huì)宣傳實(shí)力,自己也需親自對(duì)干事的海報(bào)、新聞進(jìn)行指導(dǎo)。
活動(dòng)宣傳:活動(dòng)分為社聯(lián)活動(dòng)與社團(tuán)活動(dòng)。社聯(lián)活動(dòng)宣傳由宣傳部干事負(fù)責(zé),利用海報(bào)、新聞形式做宣傳。在活動(dòng)開(kāi)展最遲一天前出好海報(bào),并張貼公布。社團(tuán)宣傳以社團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳的理事為主,必要時(shí)宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動(dòng)前期,要對(duì)所辦活動(dòng)進(jìn)行通告(海報(bào)),活動(dòng)開(kāi)展期間及時(shí)對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行那個(gè)記錄(拍照、攝像、會(huì)議記錄),活動(dòng)開(kāi)展完后,還需及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)(新聞)。 宣傳經(jīng)費(fèi):每月及時(shí)將宣傳開(kāi)支進(jìn)行報(bào)賬,要做到每花出去的一分錢(qián)都要有詳細(xì)記錄,以避免不必要的損失,對(duì)此,我認(rèn)為可在發(fā)票后寫(xiě)上活動(dòng)名稱,以減少財(cái)務(wù)部的工作量。
工作時(shí)間:干事的工作時(shí)間為除晚11點(diǎn)-早8點(diǎn)的課余時(shí)間,部長(zhǎng)工作時(shí)間可隨工作性質(zhì)自定。
活動(dòng)記錄:要對(duì)每一個(gè)宣傳部干事經(jīng)手的活動(dòng)做到有記錄可循,包括照片、新聞截圖、海報(bào)截圖。
無(wú)論計(jì)劃寫(xiě)的再好,對(duì)未來(lái)憧憬的再美,也抵不過(guò)一個(gè)真情實(shí)意的行動(dòng)。所以,我能做的就是盡量將我所寫(xiě)到的計(jì)劃都一一實(shí)現(xiàn),用100%的信心做好社聯(lián)與社團(tuán)的宣傳工作,為我們資環(huán)院學(xué)社聯(lián)的燦爛明天奉獻(xiàn)一絲微薄之力。也希望我們第八屆學(xué)社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇八
1. 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對(duì)外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時(shí),完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過(guò)程。
4. 配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。
5. 對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
7. 提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開(kāi)展的更加順利。
8. 配合所有其他兄弟部門(mén)的不可預(yù)見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門(mén)提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。
9. 適時(shí)開(kāi)展書(shū)法.板報(bào).繪畫(huà)等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書(shū)畫(huà)展。金秋收畫(huà)展是由院團(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識(shí),在櫥窗中展出,這對(duì)豐富同學(xué)們的知識(shí)具有重大意義。
節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對(duì)父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí),還可以調(diào)起同學(xué)們對(duì)父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇九
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,2016年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
為了全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針,全面提高辦學(xué)質(zhì)量,使我校的教育、教學(xué)工作有明確的方向和目標(biāo),有具體的方法與措施,便于各項(xiàng)工作及教職工的教育、教學(xué)檢查指導(dǎo),利于對(duì)每個(gè)教職工學(xué)期及本年度的教育工作進(jìn)行考核、評(píng)估,及時(shí)糾正偏差.現(xiàn)根據(jù)上學(xué)年計(jì)劃的實(shí)施情況和本學(xué)年的實(shí)際,特制訂我校2015年春學(xué)期工作計(jì)劃。
工作目標(biāo):
1、高度重視學(xué)校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。
2、做好教師學(xué)習(xí),培訓(xùn)工作,在2015年春學(xué)期開(kāi)學(xué)前扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目 的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。將現(xiàn)代化教學(xué)進(jìn)入課堂,面向?qū)W生,用于教學(xué),55歲以下教師要全部會(huì)用多媒體教學(xué)。
3、力爭(zhēng)2015年中考成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
4、開(kāi)展共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),抓好師生的思想工作,抓好學(xué)校管理,控制學(xué)生輟學(xué),把輟學(xué) 率降低到普九要求,做好私立學(xué)校的學(xué)生回流接納安置工作。
為了實(shí)現(xiàn)本學(xué)年工作目標(biāo),特制訂如下計(jì)劃:
一、學(xué)校安全及德育工作
德育工作的主要目標(biāo):要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,為教育事業(yè)盡職盡責(zé)地工作,愛(ài)校如家,愛(ài)生如子,樹(shù)立高尚的人民教師形象;同時(shí)要使全體學(xué)生樹(shù)立熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學(xué)習(xí)的思想,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀(jì)的建設(shè)者和接班人。
具體措施
1、學(xué)校安全及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):各班的德育工作及安全第一責(zé)任人是班主任。按照《班主任崗位職責(zé)》開(kāi)展班 主任工作。開(kāi)學(xué)第一周必須對(duì)本班學(xué)生上好安全課。
2、在教師中認(rèn)真開(kāi)展師德教育,共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),要求每個(gè)教師遵紀(jì)守法,以《中 小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的言行。樹(shù)立自己的言行。塑造教師自身的良好形象,并以自己的良好形象去影響、教育自己的學(xué)生。
3、實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅(jiān)
持升國(guó)旗制度,在國(guó)旗下講話,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想感情教育。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的道德品質(zhì)培養(yǎng),良好行為習(xí)慣的引導(dǎo),使之成為理想遠(yuǎn)大、品質(zhì) 優(yōu)良、尊師愛(ài)友、文明守紀(jì)、熱愛(ài)集體、誠(chéng)實(shí)活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學(xué)生。每學(xué)期開(kāi)學(xué),各班首先組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生的言行。
5、上好每一節(jié)思想品德課、班會(huì)課,并把這些課作為培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)的主渠道,認(rèn)真 研究,備好、上好,注重效果。
6、用每周一第七節(jié)時(shí)間加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí),提高教師的思想素質(zhì)。
7、加強(qiáng)師生的法紀(jì)教育。每學(xué)期對(duì)師生上一次以上法紀(jì)教育課,增強(qiáng)師生的法制觀念,做 到人人遵紀(jì)守法,力保無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、教學(xué)方面
學(xué)校努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,在此基礎(chǔ)上,大膽優(yōu)化教育過(guò)程,以素質(zhì)教育為目標(biāo),面向全體學(xué)生。以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)。重視學(xué)生潛在的能力,尊重個(gè)性,發(fā)揮特長(zhǎng),培養(yǎng)綜合能力。教師在教會(huì)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做人的同時(shí),要嚴(yán)格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn),精講多練,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué),并且要重視尖子生、后進(jìn)生一起抓,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、備課方面,要先備課后上課。備課內(nèi)容包括:教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程、板書(shū) 設(shè)計(jì)、教具準(zhǔn)備、補(bǔ)充練習(xí)、課堂練習(xí)、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、教學(xué)反思等。每個(gè)單元或章節(jié)上完后,要寫(xiě)上教學(xué)自評(píng)。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導(dǎo)處安排檢查教師備課本。
2、上課方面,要求每個(gè)教師采用較先進(jìn)的教學(xué)方法上好用每一節(jié)課,比如:嘗試教學(xué)法、 目標(biāo)教學(xué)法、愉快教學(xué)法、情境教學(xué)法等等,優(yōu)化教學(xué)手段,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。努力通過(guò)課堂45分鐘要質(zhì)量,并要求全部使用普通話上課。
3、教研活動(dòng)。充分發(fā)揮各學(xué)科組長(zhǎng)的作用,每期開(kāi)學(xué),以學(xué)科為單位組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)大 綱,學(xué)習(xí)《教參》前言部分內(nèi)容,分析教材,并訂出學(xué)科教研活動(dòng)計(jì)劃。每期每個(gè)教師承擔(dān)一節(jié)以上的研究課任務(wù),并把教案上繳教導(dǎo)處存檔。認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)論文或?qū)n}。
4、聽(tīng)課評(píng)課。教師每人每學(xué)期聽(tīng)課10節(jié)以上(初級(jí)職稱的教師每學(xué)期聽(tīng)課15節(jié)以上),每 節(jié)課必須注明聽(tīng)課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題,有較詳細(xì)的聽(tīng)課評(píng)課記錄。
5、教務(wù)處認(rèn)真貫徹《藤縣中小學(xué)教學(xué)教研業(yè)務(wù)建設(shè)常規(guī)管理檢查要求》。
重表?yè)P(yáng),重個(gè)性,挖特長(zhǎng),言簡(jiǎn)意明,語(yǔ)句通順,字跡清楚,讓家長(zhǎng)滿意。
7、教學(xué)工作的主要措施:每個(gè)教師必須做到潛心教學(xué)、刻苦鉆研、大膽改革教學(xué)方法,勇 于創(chuàng)新,抓好質(zhì)量,提高成績(jī)。質(zhì)量是學(xué)校的生命。學(xué)校實(shí)行課時(shí)量化及教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度(詳見(jiàn)每期的《教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)實(shí)施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》)。
8、 開(kāi)展使用多媒體教學(xué)課評(píng)比活動(dòng),將評(píng)比結(jié)果作為考核教師職稱評(píng)聘的要求。
9、加強(qiáng)教研組建設(shè),在教師集中時(shí)間組織教師按學(xué)科集體備課,學(xué)習(xí)新課程理論。
三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長(zhǎng)主管。
3、積極開(kāi)展體育活動(dòng),按照大綱要求,遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課,認(rèn)真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生,校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū),堅(jiān)持天天掃。
4、食堂、小賣(mài)部的食品一定要嚴(yán)把關(guān),定點(diǎn)采購(gòu),要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進(jìn)行一次體檢。
5、堅(jiān)持面向全體學(xué)生,堅(jiān)持育人為本,寓教于樂(lè),積極開(kāi)展文體、科技活動(dòng),豐富學(xué)生的 課余生活,努力全面提高學(xué)生素質(zhì)。
6、勞動(dòng)安排由副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負(fù)責(zé)。
四、學(xué)校建設(shè)及后勤工作
1、做好校產(chǎn)的保管和維修,所有校產(chǎn)均列冊(cè)登記。具體由政教處李德長(zhǎng)主任負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)后勤管理,確保后勤為教學(xué)服務(wù)。具體由后勤主任黃炎初負(fù)責(zé)。
3、要做好學(xué)校功能教室(多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室等)建設(shè)。安鐵門(mén)鐵窗、安排專人(韋 老師)管理。制訂防盜防雷措施并認(rèn)真落實(shí)。
4、做好校園綠化硬化工作,增置課桌200套(其中多媒體教室用80套),學(xué)生架床300套, 在寒假安排好學(xué)生宿舍。增加學(xué)生浴室15個(gè),改造學(xué)生大小便處2個(gè)。
5、學(xué)校報(bào)賬員必須按上級(jí)要求認(rèn)真做好學(xué)校的財(cái)務(wù)、各種報(bào)表填送、教師職稱評(píng)聘等工作。 學(xué)校電工由老師兼任。
6、學(xué)校公款一律不準(zhǔn)外借,如特殊情況急需借出,必須通過(guò)校領(lǐng)導(dǎo)集體研究,校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),履行節(jié)約、禁止各種浪費(fèi)或不必要開(kāi)支。
8、安裝學(xué)生宿舍防盜網(wǎng)56個(gè),約需資金1.2萬(wàn)元。修建校門(mén)小室1個(gè),男生宿舍外圍墻50 米,北側(cè)圍墻30米,石墻護(hù)攔40米,約需資金2萬(wàn)元。
9、辦好圖書(shū)室、閱覽室。學(xué)校圖書(shū)管理員由老師兼任。
五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工及其他
校長(zhǎng):主持學(xué)校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、財(cái)務(wù)。處理教職 工違紀(jì)行為。
黨支書(shū)兼副校長(zhǎng):主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長(zhǎng)兼教導(dǎo)主任:主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學(xué)生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計(jì)生工作。
副校長(zhǎng):主管教學(xué)。分管招生、學(xué)生升學(xué)、畢業(yè)、教學(xué)征訂、教學(xué)研究。
政教主任:主管班主任工作、學(xué)生紀(jì)律、學(xué)生獎(jiǎng)懲,分管校產(chǎn)、門(mén)衛(wèi)。
政教處副主任:主管學(xué)生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生,協(xié)管學(xué)生紀(jì)律及處理學(xué)生違紀(jì)行為、 “兩免一補(bǔ)”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教導(dǎo)處副主任:主管教導(dǎo)處工作,學(xué)籍管理、課程調(diào)配、教學(xué)教研。
團(tuán)委書(shū)記:主管學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作,分管科技。
工會(huì)主席:執(zhí)行本職職能,做好學(xué)校的工會(huì)工作。
女生輔導(dǎo)員:管理女生工作。教導(dǎo)干事由韋祚良老師兼任。
各學(xué)科組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展各學(xué)科的教學(xué)教研活動(dòng),檢查教師教學(xué)情況:
語(yǔ)文組: 圖音體組: 生物地理組: 理化組:
后勤組要做好后勤工作。
財(cái)務(wù)處:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的.謝意!
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力,高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行,一年來(lái),在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī),以及檢討去年的工作缺失,讓我與營(yíng)銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營(yíng)銷部籌備:誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái),協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開(kāi)展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營(yíng)銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開(kāi)盤(pán)前,部門(mén)全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見(jiàn),我在這里將虛心接受,新的一年,營(yíng)銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營(yíng)銷部完全有信心把營(yíng)銷部的工作開(kāi)展得更好,為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫(xiě)新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營(yíng)銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣(mài)、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營(yíng)銷部:張巧蓮
2016年2月17日
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十
圍繞素質(zhì)教育大目標(biāo),創(chuàng)設(shè)潔凈美的環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的保健意識(shí),不斷提高學(xué)生的自
我管理和自我保護(hù)能力。努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
健全學(xué)校衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工明確,責(zé)任到人。
2、組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)。
3、完善衛(wèi)生檢查制度,由強(qiáng)化的管理逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)化的習(xí)慣。
1、強(qiáng)化全體教師參與衛(wèi)生管理的意識(shí)。
2、建立衛(wèi)生包管責(zé)任制,由衛(wèi)生老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每天分三次進(jìn)行檢查,并做好記載。及時(shí)公布檢查情況,并把檢查情況納入優(yōu)秀班級(jí)考核評(píng)比中。
3、每周進(jìn)行一次個(gè)人衛(wèi)生檢查,確保學(xué)生健康的生活,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、建立晨檢制度,檢查學(xué)生健康狀況,并把檢查的情況認(rèn)真記載,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
5、每天進(jìn)行眼睛保健操的檢查,糾正動(dòng)作,做好記錄,及時(shí)公布檢查情況,并把檢查結(jié)果納入優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比考核中。
6、重視學(xué)生的心理健康教育,對(duì)班內(nèi)性格特殊的學(xué)生,班主任要多關(guān)心、多輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
7、配合區(qū)醫(yī)院的單位做好學(xué)生的各種檢查接種工作,建立學(xué)生健康檔案。
(一)、作好常見(jiàn)病的防治:
防近:繼續(xù)重點(diǎn)抓好預(yù)防工作,充分利用防近月、“六六愛(ài)眼日”以及健康教育課進(jìn)行宣傳,防近工作很重要,落實(shí)也很艱巨,要多開(kāi)展群眾性集體活動(dòng),落實(shí)“三個(gè)一”,抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),保證學(xué)生充足的睡眠時(shí)間,力爭(zhēng)人均視力水平較上年度有所提高。
防齲:積極做好學(xué)生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習(xí)慣,繼續(xù)開(kāi)展氟離子透入的防齲工作,教育學(xué)生少吃零食甜食,掌握正確的刷牙方法,并使用含氟牙膏,養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習(xí)慣。
防治沙眼:教育學(xué)生講究衛(wèi)生,做到一人一盆一巾,患了沙眼及早治療并堅(jiān)持用藥,充分認(rèn)識(shí)沙眼的危害性,與家長(zhǎng)建立共識(shí),將沙眼病控制在最低水平。
傳染性疾病:向?qū)W生宣傳疾病特征,教育學(xué)生減少到人多的地方的次數(shù),鍛煉身體,適當(dāng)增減衣服。確保學(xué)生健康的學(xué)習(xí)生活。
(二)、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督:
教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督:減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),檢查教室采光、黑板反光情況,調(diào)查學(xué)生睡眠時(shí)間是否充足,保證學(xué)生休息時(shí)間和室內(nèi)空氣新鮮,為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
教室衛(wèi)生監(jiān)督:教室開(kāi)窗通風(fēng),地面清潔,桌椅擺放整齊,第一排課桌距離黑板不少于兩米,桌椅高度適中,門(mén)窗墻壁無(wú)積塵,清潔工具擺放整齊,學(xué)生讀寫(xiě)姿勢(shì)正確。
(三)、加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督:
食堂:每年工作人員按時(shí)進(jìn)行身體檢查,及時(shí)辦理衛(wèi)生許可證,組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,墻上懸掛相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格把好“病從口入”關(guān)。
飲用水:全部飲用白開(kāi)水,嚴(yán)格做到不喝生水,盡力減少污染機(jī)會(huì),教育學(xué)生以及教師定期清洗飲水用具,保證用水清潔,防止病從口入。
(四)、作好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督:
室內(nèi):建立衛(wèi)生檢查管理制度,堅(jiān)持做到一日三掃三查,并開(kāi)展登記評(píng)比工作,達(dá)到地面清潔,桌椅整齊,門(mén)窗四壁無(wú)積塵,物品擺放合理。
室外:劃分班級(jí)清潔衛(wèi)生包干區(qū),做到地面墻壁清潔,無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象,堅(jiān)持一日三掃三查,嚴(yán)格管理,保證校園清潔美麗。
廁所:每周酸洗一次,沖水到位,保證無(wú)味。
(五)作好資料建設(shè)工作:完善規(guī)范,實(shí)事求是,嚴(yán)格管理。
環(huán)境衛(wèi)生:
教室內(nèi)外衛(wèi)生
1、教室及相應(yīng)走廊地面保持整潔,無(wú)紙屑、無(wú)雜物。
2、教室及走廊墻壁上、窗臺(tái)上無(wú)球印、鞋印、無(wú)積塵。
3、門(mén)窗保持無(wú)積塵,玻璃明亮干凈。
4、課桌椅排放整齊,學(xué)生外出上課或活動(dòng),椅子要塞至課桌下方,課桌上無(wú)東西,課桌內(nèi)學(xué)習(xí)用品擺放有序。
5、講臺(tái)上保持干凈,物品擺放整齊,無(wú)積塵。
6、黑板及時(shí)擦干凈,粉筆槽內(nèi)無(wú)積塵,卡片、小黑板等擺放整齊統(tǒng)一放在黑板下的北側(cè)。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十一
新學(xué)期的到來(lái),一批新生會(huì)來(lái)到我們的'學(xué)院,我們首先要做好迎接新生的工作,有新生注冊(cè)等相關(guān)工作,慰問(wèn)工作,歡迎晚會(huì)舉辦,以及我們各組織部門(mén)吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
按照往年慣例,校門(mén)口設(shè)迎接站,安排各部門(mén)出人迎接(新生接收各部門(mén)情況信息、不同學(xué)生對(duì)新生的大學(xué)生活建議、使各部門(mén)之間交流融合);學(xué)院樓前各部門(mén)負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作承擔(dān)起來(lái);學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹(shù)立形象,著裝整潔統(tǒng)一;順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報(bào)等;在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象;具體負(fù)責(zé)分派各部門(mén)負(fù)責(zé)人,主席整體管理協(xié)調(diào)。
迎新結(jié)束后,分派各班班主任及個(gè)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)宿舍慰問(wèn)聯(lián)系,使新生及時(shí)了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外,軍訓(xùn)時(shí)各部門(mén)總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問(wèn)新生。
招募形式,新生中選少部分節(jié)目,以活躍新生,加入往年好節(jié)目及邀請(qǐng)老師、老同學(xué)表演節(jié)目,總辦一場(chǎng)有新意的迎新晚會(huì)。另外,加入游戲,其間穿插篝火形式晚會(huì)。(實(shí)行待明年)。
主席整體組織,副主席輔助出注意、承擔(dān)職責(zé),各部門(mén)協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十二
根據(jù)公司x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司x年度的渠道策略做出以下:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.x年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及x年度的產(chǎn)品線,公司x年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在x年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:。
1、銷售業(yè)績(jī)。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至x年度配合及執(zhí)行公司的.定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月―8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十三
2016年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長(zhǎng)假的結(jié)束而逐漸消散,但是新一年工作戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙卻正在燃起。面對(duì)過(guò)去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足,在新年伊始將半年的工作進(jìn)行計(jì)劃。
xx年年在沈陽(yáng)市人民檢-察-院工地工作的半年是我收獲最大的項(xiàng)目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實(shí)了我的知識(shí),而且通過(guò)實(shí)際參與到現(xiàn)場(chǎng)的施工過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)管理與成本控制的漏洞,所有的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都要在新一年的工作當(dāng)中有所體現(xiàn)和改善。
2016年我打算再利用半年的時(shí)間跟蹤一個(gè)工地,學(xué)習(xí)從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對(duì)迅速豐富我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具有切實(shí)有效的作用。當(dāng)然在跟蹤過(guò)程中通過(guò)細(xì)心觀察與積極溝通,將施工過(guò)程中的成本控制配合公司實(shí)行的有效管理制度應(yīng)用到實(shí)踐中。現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)對(duì)投標(biāo)工作是一件相當(dāng)有利的補(bǔ)充,對(duì)于項(xiàng)目含量及材料價(jià)格的把握占有相當(dāng)重要的地位。當(dāng)然在這段時(shí)間當(dāng)中,我不能放棄投標(biāo)工作,那是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程,是我增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。
我希望在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中能得到一位資深的同事幫助,這對(duì)我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識(shí)具有舉足輕重的作用,考慮到個(gè)人的實(shí)際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負(fù)責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后一段時(shí)間之中,我會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。 俗話說(shuō)計(jì)劃沒(méi)有變化快,往往最嚴(yán)密的計(jì)劃在實(shí)施的過(guò)程之中總會(huì)遇到這樣或那樣的實(shí)際問(wèn)題,但這并不是推托的理由,只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計(jì)劃,才能最終將計(jì)劃轉(zhuǎn)化成為工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的'房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力,高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行,一年來(lái),在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī),以及檢討去年的工作缺失,讓我與營(yíng)銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營(yíng)銷部籌備:誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái),協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開(kāi)展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營(yíng)銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開(kāi)盤(pán)前,部門(mén)全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見(jiàn),我在這里將虛心接受,新的一年,營(yíng)銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營(yíng)銷部完全有信心把營(yíng)銷部的工作開(kāi)展得更好,為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫(xiě)新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營(yíng)銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣(mài)、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營(yíng)銷部:張巧蓮
2016年2月17日
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十四
2016年是十三五規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年。護(hù)理工作將以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點(diǎn),體現(xiàn)以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導(dǎo)向、以患者滿意為目標(biāo)的工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,深化護(hù)理內(nèi)涵,進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量。特制訂如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高護(hù)理工作效率
(1)按省護(hù)理質(zhì)控中心要求重新修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容涵蓋患者安全目標(biāo)、??谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進(jìn)與員工教育等七大方面,同時(shí)針對(duì)特殊科室制訂專項(xiàng)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評(píng),及時(shí)反饋,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。
(2)組織全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)的解讀培訓(xùn),明確工作重點(diǎn)和工作目標(biāo),規(guī)范護(hù)理行為,人人都是質(zhì)控員,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
(3)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,提高護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn)。把“五s”、品管圈等管理工具運(yùn)用于護(hù)理工作各個(gè)環(huán)節(jié),人人參與質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
(4)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理工作安全、有效
(1)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,落實(shí)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控(護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—質(zhì)控員)管理,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。護(hù)理部定期進(jìn)行安全檢查,做好護(hù)理安全隱患查排及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā),分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出并督促科室落實(shí)防范與改進(jìn)措施。
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(3)加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。對(duì)不良事件實(shí)行非懲罰制度,并逐步建立鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)己發(fā)生的護(hù)理不良事件認(rèn)真執(zhí)行管理流程,并做好調(diào)查、及時(shí)上報(bào),組織討論,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。通過(guò)全院安全會(huì)議等形式促使全體護(hù)士舉一反三,從錯(cuò)誤中學(xué)結(jié)教訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防范能力。
(4)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,落實(shí)患者安全措施。科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查排。督促各班護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度;加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。同時(shí),強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
(1)遵守職業(yè)規(guī)范,體現(xiàn)良好風(fēng)貌。結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè),加強(qiáng)護(hù)士人文教育和培訓(xùn),樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
(2)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。繼續(xù)開(kāi)展各類優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)護(hù)士工作積極性。以兩個(gè)以護(hù)士長(zhǎng)命名的護(hù)理站為試點(diǎn)科室,加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),做細(xì)做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理工作,試點(diǎn)開(kāi)展二級(jí)護(hù)理站等,不斷完善,扎扎實(shí)實(shí)打造護(hù)理品牌。
(3)定期召開(kāi)有分管院領(lǐng)導(dǎo)參加的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作專題會(huì)議,加強(qiáng)護(hù)理力量,加大支持保障力度,進(jìn)一步營(yíng)造持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的良好氛圍。同時(shí)加強(qiáng)宣傳指導(dǎo),營(yíng)造良好的輿-論氛圍。
(4)規(guī)范護(hù)理行為,創(chuàng)新服務(wù)形式。在門(mén)急診、手術(shù)室等特殊部門(mén)建立崗位責(zé)任制,明確并落實(shí)護(hù)理職責(zé)。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,健全各項(xiàng)護(hù)理工作制度,規(guī)范護(hù)理工作流程,如分級(jí)護(hù)理制度、患者出入院護(hù)理流程、電話回訪制度等,保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性,滿足患者需求。
4、加強(qiáng)護(hù)理科學(xué)管理,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性
(1)創(chuàng)新管理機(jī)制,促進(jìn)管理效益提升。在各護(hù)理單元實(shí)施護(hù)理績(jī)效考評(píng),建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤。
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(2)開(kāi)展護(hù)士崗位管理。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理配置和調(diào)配護(hù)理人力,體現(xiàn)人崗匹配、能級(jí)對(duì)應(yīng),滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求。
5、加強(qiáng)護(hù)士教育培訓(xùn),提升護(hù)理服務(wù)能力
(1)按護(hù)士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)給予表彰,提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
(2)加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。完善以崗位需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合責(zé)任制整體護(hù)理要求,制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,提高護(hù)士對(duì)患者的評(píng)估、病情觀察、健康教育指導(dǎo)和護(hù)患溝通能力。
(3)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。配合“兩個(gè)中心”建設(shè),鼓勵(lì)護(hù)士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
6、做好教學(xué)、科研及其他工作
(1)制訂落實(shí)護(hù)理教學(xué)計(jì)劃,護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,經(jīng)常聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)護(hù)理教學(xué)工作。
(2)增強(qiáng)科研意識(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫(xiě)論文,申報(bào)科研課題及繼教項(xiàng)目等。
(3)配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性工作。
護(hù)理部
2016.1.2
3
忙碌、充實(shí)的2015年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開(kāi)端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過(guò)去的.2015年畫(huà)一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一晃眼,從我加入宣城市人民醫(yī)院——成為產(chǎn)科的護(hù)士,工作快7年了。在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗 的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,順利完成了 2015 年的工作任務(wù)。
其具體工作總結(jié)如下:
一、擔(dān)任科室壓瘡小組成員,成為醫(yī)院的傷口造口委員會(huì)委員,積極按時(shí)參加培訓(xùn),并帶領(lǐng)全科護(hù)士學(xué)習(xí)和考核,定期對(duì)新入科的護(hù)士和n1護(hù)士培訓(xùn),科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。
二、成為科室裝訂病例小組成員,積極完成病例的書(shū)寫(xiě)和裝訂工作,使得科室的病例能按時(shí)歸檔保存。
三、在擔(dān)任主班時(shí),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑查對(duì)制度,及時(shí)準(zhǔn)確安全的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,并傳達(dá)給各個(gè)護(hù)理小組成員,按時(shí)完成對(duì)病人的護(hù)理,未發(fā)生查對(duì)錯(cuò)誤。
四、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、繼續(xù)擔(dān)任科室壓瘡小組成員,按時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員傳達(dá)新知識(shí),新理論。
3、擔(dān)任科室質(zhì)控護(hù)士,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室的工作。認(rèn)真履行職責(zé) , 愛(ài)崗敬業(yè)。好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù) 。
4、加強(qiáng)跟主班醫(yī)生溝通,不執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑和有疑問(wèn)的醫(yī)囑,確保安全第一。
5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
6、加強(qiáng)對(duì)病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是產(chǎn)科護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工
作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2016年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn)、以滿意為目標(biāo)”,以“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
一、加強(qiáng)科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,加強(qiáng)培訓(xùn)和檢查,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),。
2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。
3、每季召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)患溝通。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保障護(hù)理安全
1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、交接-班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接-班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。
2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
4、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有考核、有評(píng)價(jià)。
2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
4、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。 2016年,護(hù)理工作將立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì),做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升.
附2015年工作安排
第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況護(hù)理安全執(zhí)行情況,對(duì)存在的問(wèn)題反饋到科室并要求科室寫(xiě)出書(shū)面整改措施。
一月工作計(jì)劃:制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃;組織召開(kāi)護(hù)理人員會(huì)議,明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。
二月工作計(jì)劃:細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范化培訓(xùn)。
三月工作計(jì)劃:對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改;護(hù)理測(cè)試。
第二季度工作重點(diǎn):各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),護(hù)理部進(jìn)行考核,安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)及??谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。
四月工作計(jì)劃:護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排(知識(shí)競(jìng)賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作。
五月工作計(jì)劃:慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng);護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計(jì)劃:對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測(cè)試;半年工作總結(jié)。
第三季度工作重點(diǎn):加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及安全隱患排查
八月工作計(jì)劃:對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。
九月工作計(jì)劃:組織各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房管理進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì);護(hù)理測(cè)試。
第四季度工作重點(diǎn):病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查 十月工作計(jì)劃:護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議;護(hù)理測(cè)試。 十一月工作計(jì)劃:組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議。 十二月工作計(jì)劃:對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定2016年工作計(jì)劃。
護(hù)理部
2015年12月15日
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十五
1、天才就是最強(qiáng)有力的牛,他們一刻不停地,一天要工作小時(shí)。
2、耐力,是一種不顯山石露水的執(zhí)著;是一種不懼風(fēng)不畏雨的堅(jiān)忍;是一種不圖名不圖利的忠誠(chéng)。
3、為國(guó)家增創(chuàng)更多財(cái)富,為人民增加更多福祉,為民族增添更多榮耀。
4、轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。
6、一流的標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的方法、嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)、恒久的韌勁、強(qiáng)烈的責(zé)任。
7、信念的力量在于即使身處逆境,亦能幫助你鼓起前進(jìn)的船帆;信念的魅力在于即使遇到險(xiǎn)運(yùn),亦能召喚你鼓起生活的勇氣;信念的偉大在于即使遇到不幸,亦能促使你保持崇高的心靈。
8、多謀安全之策,多干安全之事,多求安全之效。
9、一個(gè)人無(wú)法改變外界的環(huán)境,但是可以改變自己。
10、責(zé)任勝于能力,責(zé)任早就魅力。
11、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、失職要問(wèn)責(zé)、違法必追究。
12、善于學(xué)習(xí)、敏于思考、勇于探索、勤于實(shí)踐。
13、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
14、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
15、知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明。
16、時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過(guò)去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
17、力戒形式主義,做到不虛;結(jié)合正在做的事情,做到不空;緊緊圍繞的總要求,做到不偏;壓實(shí)各級(jí)責(zé)任、做好整改,做到不飄。
18、走出荊棘,前面就是鋪滿鮮花的康莊大道。
19、時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
20、科普作家高士其在科學(xué)實(shí)驗(yàn)中得了甲型腦炎,全身癱瘓,舌頭僵硬,講話困難,但長(zhǎng)期以頑強(qiáng)的毅力。
21、在學(xué)深吃透上下功夫,在以知促行上用氣力,在常抓不懈上出真招,在服務(wù)群眾上見(jiàn)實(shí)效。
22、春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明天。
23、平常之心、平淡之欲、平實(shí)之風(fēng)。
24、年度總結(jié):懶惰指數(shù)有所下降,勤奮呈上升趨勢(shì),傷心指數(shù)回落的很快,反之快樂(lè)占據(jù)了主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。,拒絕人生熊市,爭(zhēng)創(chuàng)牛市一片!
25、有些課目訓(xùn)了,不代表訓(xùn)精了;有些內(nèi)容練了,不代表練實(shí)了;有的訓(xùn)練時(shí)間夠了,不代表訓(xùn)強(qiáng)了。
26、用權(quán)出于公心,用人體現(xiàn)公道,辦事力求公正。
27、風(fēng)雨過(guò)后,眼前會(huì)是鷗翔魚(yú)游的天水一色。
28、常思落實(shí)之責(zé),勤想落實(shí)之事,大興落實(shí)之風(fēng)。
29、自信不是孤芳自賞,也不是夜郎自大,更不是得意忘形,毫無(wú)根據(jù)的自以為是和盲目樂(lè)觀;而是激勵(lì)自己奮發(fā)進(jìn)取的一種心理素質(zhì),是以高昂的斗志、充沛的干勁、迎接生活挑戰(zhàn)的一種樂(lè)觀情緒,是戰(zhàn)勝自己、告別自卑、擺脫煩惱的一種靈丹妙藥。
30、放棄了對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就背棄了對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守。
31、有人說(shuō),假如你非常熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。
32、世界上沒(méi)有快樂(lè)的地方,只有快樂(lè)的人。
33、只要向著陽(yáng)光,陰影就在背后。
34、繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工務(wù)。
35、想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所憂。
36、如果你曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)冬天,那么你就會(huì)有春色。
37、人有所畏,其家必和;國(guó)有所畏,其政必興;行有所畏,其業(yè)必成。
38、很多時(shí)候,累與不累,不取決于事件本身,而最終取決于我們對(duì)事件的心態(tài)。
39、一竿子插到底,直奔實(shí)踐最前沿。
40、信仰之基一時(shí)一刻也不能松動(dòng),精神之鈣一絲一毫也不能缺少。
41、體現(xiàn)了教育為先和實(shí)踐為要的一貫要求,體現(xiàn)了使命引領(lǐng)和問(wèn)題導(dǎo)向的有機(jī)統(tǒng)一。
42、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),境界高的人會(huì)說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)護(hù),而境界不太高的人說(shuō),是領(lǐng)導(dǎo)的尖刻:對(duì)待下級(jí)的直言,前者會(huì)說(shuō),年輕的人的方法慢慢會(huì)提高的,后者則說(shuō),不懂事,不尊重老同志。
43、擰緊“總開(kāi)關(guān)”,找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,杜絕“空對(duì)空”。
44、這半年的工作,我認(rèn)真積極的去做好了,每個(gè)月評(píng)比的時(shí)候,雖然并沒(méi)有拿到第一,但是我也是一直在前幾名的,而我的努力也是得到了很多的收獲。
45、立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私。
46、找出問(wèn)題癥結(jié),查清人為原因,逐一核實(shí)落地,嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
47、事關(guān)宗旨本色、事關(guān)人心士氣、事關(guān)發(fā)展大局。
48、面對(duì)厄運(yùn),植物尚能毫不氣餒,等待生機(jī)。
49、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于直面矛盾,善于解決問(wèn)題。
50、融入新體制、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、適應(yīng)新要求。
51、目標(biāo)不一定是需要達(dá)到的,目標(biāo)往往只是用來(lái)幫助你瞄準(zhǔn)方向。
52、思想的穿透力、審美的洞察力、形式的創(chuàng)造力。
53、強(qiáng)者或弱者不是用單一的外表來(lái)衡量的。
54、不去羨慕別人,你才會(huì)找到自己的生活,完成你自己的事業(yè),達(dá)到自己的目標(biāo),過(guò)好你自己的日子。
55、責(zé)任成就自我。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十六
轉(zhuǎn)眼一年又接近尾聲,新年又將到來(lái)。以下是由小編為廣大讀者整理的關(guān)于未來(lái)工作展望范文和相關(guān)材料,希望讀者朋友們有幫助。
求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,讓我們xxx公司的未來(lái)精彩而有激情!!
營(yíng)銷部成立以后,必須經(jīng)歷半年的時(shí)間歷練,其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務(wù)精英組成,需要經(jīng)過(guò)公司相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)人員水平才可以不斷提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)才可能相對(duì)牢固,有了營(yíng)銷部之后,可跟進(jìn)的信息量也會(huì)加大。
當(dāng)營(yíng)銷部成立半年之后,業(yè)務(wù)人員就會(huì)有流動(dòng),同時(shí)也給公司帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)損失(包括隱形的),其中會(huì)有不少業(yè)務(wù)人員存在著很大的機(jī)會(huì)主義導(dǎo)向,這時(shí)候,作為就必須思考!綠化公司要想取得長(zhǎng)足的進(jìn)程與發(fā)展,必須提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從營(yíng)銷部自身說(shuō)起首先是引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的價(jià)值觀,其次就是業(yè)務(wù)技能,從而轉(zhuǎn)換其對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、成本、營(yíng)銷和技術(shù)的認(rèn)識(shí)。
目前公司的優(yōu)勢(shì)是什么?(公司有一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干,勇于開(kāi)拓的領(lǐng)導(dǎo)層!?沒(méi)有?!!)xxx公司創(chuàng)建以后,怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領(lǐng)導(dǎo)層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在未來(lái)百年,仍將持續(xù)發(fā)展!
通過(guò)對(duì)同行業(yè)的營(yíng)銷分析和對(duì)20xx年行業(yè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析以及營(yíng)銷工作的回顧,我對(duì)xxx公司的營(yíng)銷市場(chǎng)非常樂(lè)觀并有信心實(shí)現(xiàn)以下主要營(yíng)銷目標(biāo)。(第一年度的營(yíng)銷目標(biāo))。
一、核心業(yè)務(wù)工程合同簽約額:15000萬(wàn)元(深圳8000萬(wàn)元,惠州3000萬(wàn)元,東莞3000萬(wàn)元,其它城市1000萬(wàn)元以上)。核心業(yè)務(wù)簽約工程量:35萬(wàn)平方米。
二、核心業(yè)務(wù)工程合同回款額:120xx萬(wàn)元。
三、核心業(yè)務(wù)工程合同毛利率:20%。
四、多渠道,多方式突破與萬(wàn)科、招商、金地、中海、中信等品牌開(kāi)發(fā)商的合作,力爭(zhēng)在20xx年品牌開(kāi)發(fā)商所建樓盤(pán)項(xiàng)目工程占簽約總量的5%以上。
上述營(yíng)銷目標(biāo),須通過(guò)以下途徑和切實(shí)措施來(lái)實(shí)現(xiàn):
第一、整合組織機(jī)構(gòu)。
根據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式的調(diào)整,建議營(yíng)銷部組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)作出調(diào)整,使得機(jī)構(gòu)指揮管理更加集中,職能職責(zé)更加明確和清晰,管理人員更加精練,運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效,支持服務(wù)更加到位。營(yíng)銷部下設(shè)商務(wù)部(預(yù)結(jié)算、投標(biāo))、業(yè)務(wù)部和售后服務(wù)部以及辦事處。
商務(wù)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、工程結(jié)算、報(bào)價(jià)、合同、樣品樣板,審核和配合工程結(jié)算,設(shè)一專職人員負(fù)責(zé)外圍業(yè)務(wù)服務(wù),下單跟單等。
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員管理、培訓(xùn)、招募、調(diào)配、業(yè)績(jī)考查評(píng)估、拓展核心業(yè)務(wù)、提供業(yè)務(wù)支持、服務(wù)、結(jié)算回款及銷售渠道和客戶的管理。
售后服務(wù)部負(fù)責(zé)工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調(diào)查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務(wù)等等。
營(yíng)銷中心配一助理,全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析、制訂銷售計(jì)劃、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務(wù)部、業(yè)務(wù)部管理人員不設(shè)經(jīng)理,可設(shè)兼職經(jīng)理或主管各一人)。
將原先的業(yè)務(wù)部、預(yù)算部、營(yíng)銷部合并為營(yíng)銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的。
第二、提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
年內(nèi)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核、評(píng)估后保留業(yè)務(wù)骨干,淘汰一批發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮臉I(yè)務(wù)人員。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員“洗牌”后,加強(qiáng)新的業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的綜合培訓(xùn)。
打破原營(yíng)銷管理辦法的框框,對(duì)業(yè)務(wù)人員薪金、提成及管理辦法重新按照當(dāng)前市場(chǎng)狀況和公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)整(同行業(yè)在發(fā)展的企業(yè)人員提成點(diǎn)基數(shù)都在2%以上,可考慮參照)。新的管理辦法將更加激勵(lì)和嚴(yán)格,讓有能力做到業(yè)務(wù)、做到高質(zhì)量業(yè)務(wù)的人員收入更高、積極性更高,與公司達(dá)到雙盈,讓想在綠化公司混日子的業(yè)務(wù)人員根本呆不下去。
第三、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研、分析和客戶管理。
系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研、分析和客戶管理是我司目前營(yíng)銷工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷策略選擇大多來(lái)自于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是可貴的。但經(jīng)驗(yàn)脫離了對(duì)變化萬(wàn)千的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究分析和客戶需求的準(zhǔn)確把握往往會(huì)帶來(lái)錯(cuò)誤或失誤的決策。我將分出很大部分精力來(lái)強(qiáng)化這一營(yíng)銷重要環(huán)節(jié),通過(guò)系統(tǒng)的調(diào)研、分析,一是要準(zhǔn)確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,多手段地收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額、收益率、生產(chǎn)(施工)能力、產(chǎn)品特色、服務(wù)、定價(jià)等多方面資料,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變成我公司的長(zhǎng)處,不斷努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品服務(wù)來(lái)迎合市場(chǎng)甚至領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng),不斷調(diào)整自己的銷售策略占領(lǐng)市場(chǎng)。之所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;二是對(duì)我們的客戶進(jìn)行調(diào)整分析,了解他們“who”、“which”、“what”、“when”、“where”、“how”等等?!皐ho”即我們的客戶是誰(shuí),并不是所有的樓盤(pán)都是我們的客戶,只有通過(guò)對(duì)開(kāi)發(fā)商的調(diào)查才知道誰(shuí)才是我們應(yīng)該去追求的對(duì)象,“which”我們的客戶喜愛(ài)什么樣的產(chǎn)品,他們的需求是什么?“what”客戶為什么要選擇那樣的.產(chǎn)品,“when”客戶在什么時(shí)間采購(gòu)或招議標(biāo);“where”客戶可能會(huì)在哪兒采購(gòu)選擇產(chǎn)品,“how”客戶的采購(gòu)行為為何?按照這樣的要求建立客戶檔案,并經(jīng)過(guò)對(duì)客戶調(diào)查后對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)、良、一般的分級(jí)管理,有的放矢地指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,不僅會(huì)取得事半功倍的效果,而且還更有可能通過(guò)價(jià)格以外的要素(如業(yè)務(wù)人員人格與知識(shí)性的情報(bào)服務(wù),知道協(xié)助客戶在滿足要求的前提下降低投資成本、個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)等)來(lái)獲取合同的來(lái)源,只有經(jīng)常以價(jià)格以外的要素來(lái)決勝負(fù)才有資格成為智勇雙全的營(yíng)銷名將。
第四、發(fā)展外圍業(yè)務(wù)、拓展銷售渠道、創(chuàng)立。
分析工程企業(yè)特點(diǎn),參閱同行成功模式,在企業(yè)發(fā)展的一階段內(nèi)發(fā)展外圍業(yè)務(wù)是企業(yè)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,樹(shù)立企業(yè)品牌,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、獲取經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)極為有效和可行的途徑。20xx年開(kāi)始我司應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、有選擇的加快發(fā)展外圍合作業(yè)務(wù)的步伐,充分利用我司優(yōu)秀的企業(yè)平臺(tái)和技術(shù)能力,制定科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)、寬松的服務(wù)政策,吸引、培育或挖掘有實(shí)力的合作伙伴加盟xxx公司,成為綠化公司營(yíng)銷隊(duì)伍的主力軍,力爭(zhēng)通過(guò)二年的時(shí)間即至20xx年基本形成核心業(yè)務(wù)和外圍業(yè)務(wù)合作的業(yè)務(wù)平分秋色各50萬(wàn)m2以上工程業(yè)務(wù)的企業(yè)營(yíng)銷格局,為此加強(qiáng)外圍合作業(yè)務(wù)的服務(wù)和監(jiān)控管理是營(yíng)銷中心未來(lái)的又一重要工作內(nèi)容。
第五、制度應(yīng)一慣性,確保市場(chǎng)第一位置,成立設(shè)計(jì)中心,研發(fā)中心、監(jiān)審部嚴(yán)控質(zhì)量、嚴(yán)懲重賞、保證市場(chǎng)需求、樹(shù)立品牌意識(shí)。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……。
自信在豐富的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷中已逐步積累和形成,作為一名應(yīng)該還具備的更加卓越的人格魅力,堅(jiān)韌的毅力,也是今后努力改善的方面,誠(chéng)懇地感謝公司給予我進(jìn)一步發(fā)揮特長(zhǎng),克服不足為xxx集團(tuán)的發(fā)展,盡職盡責(zé)作出貢獻(xiàn)并與綠化公司共同發(fā)展的機(jī)會(huì)!!
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇一
20xx年我進(jìn)入x一中工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,自己去的過(guò)一定的成績(jī),先后被評(píng)為“縣優(yōu)秀教師”“縣優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“校優(yōu)秀班主任”“校優(yōu)秀青年教師”“五四獎(jiǎng)?wù)芦@得者”等,專業(yè)成績(jī)也一直名列前茅。但是成績(jī)屬于過(guò)去,在未來(lái)x之前,我就感到一個(gè)人不能滿足于現(xiàn)在,更何況自己很有很多的地方做的不到位,還有很大的發(fā)展的空間。來(lái)到x,面對(duì)著嶄新的教學(xué)模式和陌生的學(xué)情,面對(duì)著領(lǐng)導(dǎo)的信任,感到緊張和壓力。這既是前所未有的挑戰(zhàn),更是前所未有的機(jī)遇,我會(huì)積極向老教師、優(yōu)秀青年教師學(xué)習(xí),盡快提高自己的專業(yè)素質(zhì)和班級(jí)管理能力,讓自己盡快摸清門(mén)路、把握要領(lǐng)、融入內(nèi)涵、熟練運(yùn)用等,爭(zhēng)取早日成為一名合格,乃至優(yōu)秀的青年教師、班主任。
1、職業(yè)道德目標(biāo):
“身正為師,學(xué)高為范”一直是自己教師育人、立身三尺講臺(tái)的基本原則與追求。作為一名青年教師,教書(shū)育人是我的神圣職責(zé),盡職盡責(zé)是我的基本原則。教書(shū)先育人,讓年輕的學(xué)生培養(yǎng)各種良好的習(xí)慣,陶冶純潔的情操,健全良好的人格,我會(huì):堅(jiān)守教師道德職業(yè)規(guī)范,積極向上,努力學(xué)習(xí),繼續(xù)提高自己的道德情操;團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)護(hù)學(xué)生,我會(huì)以積極、健康、向上的精神取向引導(dǎo)學(xué)生,提高自己,讓自己的精神不斷的豐富、不斷提高,從而成為生活、工作的源泉。
2、育人目標(biāo):
(1)規(guī)范學(xué)生各種習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約、頑強(qiáng)拼搏的良好的習(xí)慣。
(2)引導(dǎo)學(xué)生形成熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民的愛(ài)國(guó)情懷。
(3)引導(dǎo)學(xué)生體諒父母的辛勞與為自己的無(wú)私付出,激發(fā)學(xué)生對(duì)父母及他人的感激之情。
(4)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的良好習(xí)慣。
(5)培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長(zhǎng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)的良好品質(zhì)。
3、自我發(fā)展目標(biāo):
(1)短期內(nèi)接受、消化新的教學(xué)模式,成為一名合格的教師、班主任、備課組長(zhǎng)。
(2)一個(gè)學(xué)期至一學(xué)年,努力讓自己成為優(yōu)秀的語(yǔ)文教師、班主任、備課組長(zhǎng)。
(3)積極學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),向書(shū)籍學(xué)習(xí)提高自己的方法和素養(yǎng)。
(4)堅(jiān)持積累課堂反思、班主任日志,堅(jiān)持教科研活動(dòng)。
為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)與理想,我將會(huì):
(1)積極主動(dòng)向熟練掌握現(xiàn)行教學(xué)模式的老師學(xué)習(xí),多聽(tīng)課,多反思,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在總結(jié)中提升,盡快接受、掌握先進(jìn)的課堂教學(xué)模式。
(2)備課組準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行集備,溝通交流,集大家的智慧于一體,團(tuán)結(jié)合作,互促共進(jìn)。積極聽(tīng)課、評(píng)課,爭(zhēng)取在評(píng)課中暴露問(wèn)題,在上課中不斷改進(jìn)、突破。
(3)每天按時(shí)完成備課、聽(tīng)課任務(wù),做好課后反思、班主任日志的記錄。
(4)積極學(xué)習(xí),不斷讀書(shū),隨時(shí)記錄讀書(shū)體會(huì)。
(5)積極與學(xué)生進(jìn)行溝通,主動(dòng)了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等方面的困難,熱情幫助他們解決各種疑難問(wèn)題。
(6)積極主動(dòng)與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)、準(zhǔn)確掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題為進(jìn)而盡早解決問(wèn)題創(chuàng)設(shè)條件。
(7)積極調(diào)動(dòng)學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生的無(wú)限創(chuàng)造性,是學(xué)生真正發(fā)揮其主體性的作用。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇二
要實(shí)現(xiàn)和推進(jìn)現(xiàn)代化教育目標(biāo),要實(shí)施二期課改,提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵在于教師,教師的基本師德和素養(yǎng),教師的思想境界上記錄;力爭(zhēng)改變以教材內(nèi)容為主題的備課方式,把課改的新觀念也納入到備課活動(dòng)中去;各備課組繼續(xù)加強(qiáng)同教材同課異構(gòu)的實(shí)踐和研究,以達(dá)到探討研究、形成優(yōu)化的學(xué)術(shù)氛圍;充分利用上海市“862”資源庫(kù)的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí);高三地理、歷史高考學(xué)科要研究教學(xué)策略,研究增效減負(fù),提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
(3)、在教師個(gè)人層面上:由于史地學(xué)科在中學(xué)整個(gè)教學(xué)中不占重要地位,學(xué)生不重視,再是現(xiàn)在我校學(xué)生生源又較差,大大增加了教學(xué)的難度。因此我們組室每位教師都認(rèn)識(shí)到,要怎樣尋求新的教學(xué)策略,采用最適合學(xué)生的又適合自己的教學(xué)手段,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),并且經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為,尋找差距,分析是否堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本。老、中、青所有教師在業(yè)務(wù)上還要尋求自己發(fā)展的方向,力爭(zhēng)上一個(gè)層次。
(4)、正視現(xiàn)實(shí)、嚴(yán)格教學(xué),為使教學(xué)的正常行使,我們每位任課老師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做到對(duì)學(xué)生、對(duì)教師本人在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)做到的所有規(guī)范要求。面對(duì)學(xué)生厭學(xué),不重視史地小學(xué)科,教學(xué)困難,怎樣尋找突破口,提高管理水平,強(qiáng)化課堂紀(jì)律,群策群力深化教學(xué)。
做好常規(guī)工作:
1、重視組室文明建設(shè),注重自身師德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。
2、遵守校教工工作守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)常用崗位責(zé)任制對(duì)照,互相督促,做到全組無(wú)任何責(zé)任事故。
3、按時(shí)完成每星期課堂教學(xué)網(wǎng)上記錄,完成備課組活動(dòng)網(wǎng)上記錄。
3、全組教師互相關(guān)心,互幫互學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成良好的組室氛圍。
總之,在新學(xué)期中,我組將繼續(xù)以積極姿態(tài)投入到教育和教學(xué)工作中去。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇三
團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)、教育少年兒童在黨的領(lǐng)導(dǎo),在少先隊(duì)組織的帶領(lǐng)下,圍繞中心,服務(wù)大局,沿著正確的方向前進(jìn);始終把少年兒童思想道德教育和民族團(tuán)結(jié)教育擺在首位,不斷增強(qiáng)吸引力和凝聚力,以體驗(yàn)教育和實(shí)踐育人為基本途徑,牢牢把握少年兒童的特點(diǎn)和需求,把服務(wù)少年兒童全面發(fā)展作為少先隊(duì)工作的根本目標(biāo),不斷加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè),堅(jiān)持全團(tuán)帶隊(duì)和團(tuán)教協(xié)作,把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過(guò)程,引導(dǎo)少年兒童增強(qiáng)愛(ài)國(guó)情感,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,自覺(jué)維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和祖國(guó)統(tǒng)一。切實(shí)加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè),不斷拓寬少先隊(duì)的組織覆蓋、工作覆蓋和活動(dòng)覆蓋,努力建設(shè)一支思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、心理素質(zhì)強(qiáng)的少先隊(duì)工作隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)少先隊(duì)組織的凝聚力、創(chuàng)造力和影響力,更加有效地服務(wù)少年兒童。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx賀信精神,深入開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“四個(gè)好少年”活動(dòng)。組織爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”學(xué)習(xí)討論,讓少先隊(duì)員原原本本知道爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的具體內(nèi)容,了解黨、團(tuán)、隊(duì)的特殊關(guān)系;制訂爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”具體計(jì)劃。圍繞爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的目標(biāo),制訂符合實(shí)際、有針對(duì)性的個(gè)人計(jì)劃和少先隊(duì)集體計(jì)劃;圍繞爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“四個(gè)好少年”主題實(shí)踐活動(dòng),踴躍開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng);進(jìn)行爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”大力宣傳。全市各級(jí)少先隊(duì)組織要宣傳爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”的要求,使全隊(duì)都動(dòng)起來(lái);樹(shù)立爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”先進(jìn)典型。各少先隊(duì)組織要分級(jí)開(kāi)展尋找身邊的榜樣評(píng)選活動(dòng),結(jié)合開(kāi)展阜康市“十佳少先隊(duì)員”、“十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員”、“十佳少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員”、少先隊(duì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和少先隊(duì)紅旗大、中、小隊(duì)以及紅領(lǐng)巾小社團(tuán)評(píng)選表彰,動(dòng)員少先隊(duì)員、少先隊(duì)工作者和社會(huì)各界廣泛參與,樹(shù)立爭(zhēng)當(dāng)“四個(gè)好少年”活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動(dòng)作用。
2、全面推進(jìn)青少年民族團(tuán)結(jié)教育工程,在體驗(yàn)教育的過(guò)程中強(qiáng)化少年兒童的民族團(tuán)結(jié)意識(shí)。深入開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)感恩教育。各少先大隊(duì)要以“三個(gè)不忘”(不忘黨的恩情,不忘祖國(guó)的溫暖,不忘各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的歷程)為主要內(nèi)容,開(kāi)展各種主題鮮明,形式多樣的活動(dòng)。讓各族少年兒童在活動(dòng)中學(xué)會(huì)知恩、感恩,從小樹(shù)立不忘黨的恩情、不忘祖國(guó)的溫暖、不忘各族人民團(tuán)結(jié)奮斗的堅(jiān)定思想。積極開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育實(shí)踐活動(dòng)。各少先大隊(duì)要深入貫徹落實(shí)xx賀信精神,結(jié)合爭(zhēng)當(dāng)“四好少年”活動(dòng),積極開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)教育競(jìng)賽活動(dòng),并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團(tuán)結(jié)”系列活動(dòng)。在活動(dòng)中培養(yǎng)各族少年兒童從小樹(shù)立擁護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)、反對(duì)民族分裂的意識(shí),為黨和人民的事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人。
3、深入開(kāi)展“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。廣泛征集并展示60年來(lái)一代代少先隊(duì)員、少先隊(duì)工作者的故事,征集并展示黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界人士關(guān)心少先隊(duì)事業(yè)的故事和老照片。動(dòng)員社會(huì)各界人士和單位更加關(guān)心少年兒童的.健康成長(zhǎng),為基層少先隊(duì)組織做好事、辦實(shí)事,特別是以多種形式支持“手拉手紅領(lǐng)巾書(shū)屋”建設(shè),喚起全社會(huì)的“紅領(lǐng)巾情結(jié)”,優(yōu)化少先隊(duì)的工作環(huán)境。以“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國(guó)發(fā)展我成長(zhǎng)”為主題,以中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系為引領(lǐng),緊緊抓住紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)和慶祝建黨89周年、建隊(duì)節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機(jī),通過(guò)歌詠比賽、讀書(shū)競(jìng)賽、紅色之旅、傳唱紅色經(jīng)典歌曲等內(nèi)容豐富、形式多樣的體驗(yàn)教育活動(dòng),用少年兒童能夠理解的語(yǔ)言、喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值體系,培養(yǎng)少先隊(duì)員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增進(jìn)對(duì)黨和社會(huì)主義祖國(guó)的樸素感情。
4、積極參與“昌吉州少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團(tuán)”,根據(jù)自治區(qū)團(tuán)隊(duì)一體化培訓(xùn)工作計(jì)劃和昌吉州基層少先隊(duì)培訓(xùn)工作的需要,推薦一批熱愛(ài)少年兒童、熱愛(ài)少先隊(duì)工作、有思想、能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀輔導(dǎo)員教師加入首屆“昌吉州少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團(tuán)”,以加強(qiáng)各級(jí)少先隊(duì)輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)。
5、加強(qiáng)對(duì)少先隊(duì)輔導(dǎo)員的分級(jí)培訓(xùn),制定培訓(xùn)計(jì)劃,力爭(zhēng)在5月底前完成培訓(xùn)工作,采取多種方式加大對(duì)基層輔導(dǎo)員和少先隊(duì)工作者的培訓(xùn)力度,為輔導(dǎo)員和創(chuàng)造良好的進(jìn)修學(xué)習(xí)條件。今年市少工委將進(jìn)一步擴(kuò)大輔導(dǎo)員培訓(xùn)的覆蓋面,在積極組織參加全國(guó)、自治區(qū)、自治州培訓(xùn)的同時(shí),計(jì)劃于5月份舉辦“少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班”。
6、要繼續(xù)做好少先隊(duì)志愿輔導(dǎo)員的聘任工作,發(fā)現(xiàn)和選拔社會(huì)各個(gè)層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊(duì)、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實(shí)到志愿輔導(dǎo)員崗位上來(lái),不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
7、要組織各級(jí)少先隊(duì)開(kāi)展少先隊(duì)輔導(dǎo)員技能比武和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng),提升輔導(dǎo)員的技能水平要按照《關(guān)于加強(qiáng)少先隊(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》要求,做好輔導(dǎo)員的管理工作,明確責(zé)任,落實(shí)待遇。
8、做好推優(yōu)入團(tuán)工作。繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀少先隊(duì)員作團(tuán)的發(fā)展對(duì)象的工作,鞏固少年團(tuán)校,加強(qiáng)團(tuán)前教育,切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)銜接。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇四
20xx年的日歷已翻過(guò),現(xiàn)在已迎來(lái)嶄新的20xx年,回顧過(guò)去一年的.工作經(jīng)歷,餐廳從營(yíng)業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng),這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,新的一年到來(lái)之際,透視過(guò)去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語(yǔ)言陳述一年中的工作經(jīng)驗(yàn)。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對(duì)各運(yùn)作部門(mén)的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開(kāi)展以下工作:
1、編寫(xiě)操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個(gè)部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作狀況,編寫(xiě)《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門(mén)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫(xiě)貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細(xì)的規(guī)定,促進(jìn)貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,強(qiáng)化走動(dòng)管理
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式,本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng),百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示,對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄,并向各部門(mén)負(fù)責(zé)人反映,分析問(wèn)題根源,制定培訓(xùn)計(jì)劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫(xiě)婚宴整體實(shí)操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目,為進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫(xiě)《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行專場(chǎng)培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進(jìn)婚宴市場(chǎng)的口碑。
4、定期召開(kāi)服務(wù)專題會(huì)議,探討服務(wù)中存在的問(wèn)題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心,為保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日,由各餐廳 4-5級(jí)管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)典型案例進(jìn)行剖析,尋找問(wèn)題根源,研討管理辦法。在研討會(huì)上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會(huì)人員積極參與,各抒己見(jiàn),敢于面對(duì)問(wèn)題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái),對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評(píng)估各部門(mén)管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案,使管理更具針對(duì)性,減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競(jìng)賽,編寫(xiě)競(jìng)賽實(shí)操方案,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得成功,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過(guò)硬的基本功,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,鼓舞員工士氣,達(dá)到預(yù)期的目的。
本年度共開(kāi)展15場(chǎng)培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場(chǎng),新人入職培訓(xùn)3場(chǎng),專題培訓(xùn)9場(chǎng),課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開(kāi)闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間,管理視野相對(duì)狹窄,為加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí),本年度為中層管理人員設(shè)置7場(chǎng)餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營(yíng)》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)一》、《餐飲營(yíng)銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時(shí)緩解在管理過(guò)程中的各種矛盾沖突,增進(jìn)員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí),提高員工綜合素質(zhì)
為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),提高他們的綜合素質(zhì),本年度開(kāi)展《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng),自今年四月份以來(lái),在歷次的人力資源組織的大檢查中沒(méi)有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
3、開(kāi)展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平
為提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開(kāi)展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析說(shuō)明,并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演示,提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)
實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況,本年度共開(kāi)展三場(chǎng)《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
5、結(jié)合工作實(shí)際,開(kāi)發(fā)實(shí)用課程
培訓(xùn)的目的是為提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開(kāi)發(fā)《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到好的制度,要有好的執(zhí)行力,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進(jìn)行剖析,使管理者認(rèn)識(shí)到?jīng)]有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的重要道理,各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有全新的認(rèn)識(shí)和理解,在管理思想上形成一致。
本年度的工作雖然按計(jì)劃完成,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門(mén)運(yùn)作和培訓(xùn)工作來(lái)看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過(guò)程中對(duì)部分敏感問(wèn)題管理力度較弱,對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題不能一針見(jiàn)血的向管理人員提出,使部分管理問(wèn)題長(zhǎng)期存在,不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱對(duì)管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,員工參與的機(jī)會(huì)較少,減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快
餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過(guò)程中進(jìn)度太快,語(yǔ)速太快,使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì),削弱這部分課程的培訓(xùn)效果。
20xx年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,要夯實(shí)管理基礎(chǔ),為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備,進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項(xiàng)目,制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對(duì)20xx年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化,進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對(duì)背景音樂(lè)進(jìn)行調(diào)整),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升,突出婚禮的亮點(diǎn),加深現(xiàn)場(chǎng)觀眾對(duì)婚禮的印象,爭(zhēng)取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會(huì)質(zhì)量,建立良好的溝通平臺(tái)
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容,擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加),提升研討會(huì)的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制,公布各部門(mén)每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門(mén)的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對(duì)不合格的部門(mén)和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,形成質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評(píng)的良好運(yùn)作機(jī)制,把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。
4、以貴賓房為平臺(tái),制造服務(wù)亮點(diǎn),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹(shù)立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進(jìn)出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見(jiàn)收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進(jìn)出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
20xx年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)取得國(guó)家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書(shū)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
20xx年的部門(mén)培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開(kāi)展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開(kāi)人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門(mén)對(duì)我工作的大力支持。新年新希望,希望來(lái)年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們?cè)诠ぷ魃细佑押?、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),希望在來(lái)年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)。總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái),在新歷開(kāi)篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,進(jìn)一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇五
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的`謝意!
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力,高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行,一年來(lái),在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī),以及檢討去年的工作缺失,讓我與營(yíng)銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營(yíng)銷部籌備:誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái),協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開(kāi)展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營(yíng)銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開(kāi)盤(pán)前,部門(mén)全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見(jiàn),我在這里將虛心接受,新的一年,營(yíng)銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營(yíng)銷部完全有信心把營(yíng)銷部的工作開(kāi)展得更好,為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫(xiě)新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營(yíng)銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣(mài)、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營(yíng)銷部:張巧蓮
2016年2月17日
光陰荏苒,從2011年5月份由主抓行政工作的行政助理兼出納崗位轉(zhuǎn)到專職出納崗,到現(xiàn)在已經(jīng)有一年半的時(shí)間了?,F(xiàn)在已經(jīng)能適應(yīng)當(dāng)前工作崗位,雖然在學(xué)習(xí)出納以外的其他財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)時(shí),也會(huì)產(chǎn)生一定的工作壓力,但能較好較快地調(diào)整自己的工作節(jié)奏和狀態(tài)。結(jié)合今年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,今年工作總結(jié)仍然可分為三大塊:例行工作、重點(diǎn)工作和重要會(huì)議、培訓(xùn)。
例行工作:
(六) 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表的編制、跟蹤;
(七) 負(fù)責(zé)編制《資金周報(bào)》,及時(shí)匯報(bào)本周銀行賬戶余額、下周公司預(yù)
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(十) 負(fù)責(zé)保險(xiǎn)柜的安全,保管財(cái)務(wù)專用章、收據(jù)、支票以及財(cái)務(wù)公司密押等各類憑據(jù);
(十二) 負(fù)責(zé)打印整理每月記賬憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、iufo報(bào)表、納稅申報(bào)表等,及時(shí)請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字并向相關(guān)機(jī)關(guān)申報(bào)相關(guān)報(bào)表,并做好后續(xù)的整理、保管工作。
重點(diǎn)工作:
(一) 配合完成海南生物、東方風(fēng)電兩家公司委托貸款工作;
(二) 學(xué)習(xí)編制月度費(fèi)用明細(xì)及預(yù)算完成;
(三) 完成月度增值稅和地方通用納稅申報(bào)和季度所得稅申報(bào);
(四) 配合地方國(guó)稅局稅務(wù)檢查工作;
(五) 積極準(zhǔn)備年度審計(jì)工作;
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(六) 制作《企業(yè)所得稅》培訓(xùn)ppt。
重要會(huì)議、培訓(xùn):
(一) 參加2015年準(zhǔn)格爾公司“降本增效、開(kāi)源節(jié)流”討論會(huì);
(二) 參加《xxx總2015年主題報(bào)告》會(huì)議精神傳達(dá)會(huì);
(三) 參加xxx總主講的《xxxxxx》;
(四) 參加辦公室消防安全應(yīng)急演練;
(五) 參加全面預(yù)算工作培訓(xùn)會(huì)議;
(六) 參加全面預(yù)算工作培訓(xùn)會(huì)議;
(七) 參加會(huì)議精神解讀;
(八) 參加公司組織的防腐倡廉交流會(huì)以及制度體系宣傳大會(huì)。
查漏補(bǔ)缺,所以要因地制宜、因時(shí)制宜,結(jié)合技巧、方法地進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)這一習(xí)慣。最后,仍然是本著“世上最怕認(rèn)真二字”和“態(tài)度決定一切”兩條職場(chǎng)上的至理名言,把公司“做人坦誠(chéng)、做事精心”的行為理念繼續(xù)融入到自己的工作、學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中。
對(duì)于公司2016年工作計(jì)劃,首先在心理心態(tài)方面,要做好充分的準(zhǔn)備。隨著時(shí)間的推移,“路條獲批”的可能越來(lái)越大,甚至可以說(shuō)“勝利的曙光已經(jīng)向我們招手”,這既是一個(gè)機(jī)會(huì)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。作為出納,不難想象到路條獲取后逐漸會(huì)有大量的集中付款,這即是提高業(yè)務(wù)水平、拓寬知識(shí)面、培養(yǎng)全局觀念等各方面素質(zhì)提高的機(jī)會(huì),也是考驗(yàn)自己學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、把握細(xì)節(jié)等各方面能力的挑戰(zhàn)。其次在工作方面,繼續(xù)做好本職工作的同時(shí),協(xié)調(diào)處理好與其他同事的關(guān)系,生活上待人接物做到問(wèn)心無(wú)愧,工作上積極配合同事工作,工作態(tài)度與生活情緒嚴(yán)格分開(kāi),互不影響,從而得到各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)工作的配合與支持;積極響應(yīng)公司 “降本增效、開(kāi)源節(jié)流”的理念,從自身以及本崗位做起,將該理念付諸于實(shí)踐;及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。再次在繼續(xù)教育方面,仔細(xì)閱讀《內(nèi)蒙古自治區(qū)財(cái)政廳關(guān)于開(kāi)展2015-2016年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育工作的通知》,按照要求參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育網(wǎng)上培訓(xùn)課程,在公司的支持下,參加繼續(xù)教育考試。最后在個(gè)人提高方面,積極參加專業(yè)性考試,合理安排工作與學(xué)習(xí)時(shí)間、精力,將學(xué)習(xí)壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)力,有條不紊、循序漸進(jìn)地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量將學(xué)習(xí)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中;多讀書(shū)、讀好書(shū),鍛煉自己的思維,提高自己的綜合素質(zhì)。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中給予忠懇的意見(jiàn)和建議,幫助我少走彎路。在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在這兩年多時(shí)間里,給予的教導(dǎo)和關(guān)懷,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的日子里,身體健康,工作順利!
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇六
今年上半年,我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關(guān)懷指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《xx市信訪條例》,全面落實(shí)貫徹黨的十八大精神,牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念,堅(jiān)持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強(qiáng)信訪工作,扎實(shí)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,及時(shí)解決各類突出矛盾,進(jìn)一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,建立了暢通、有序、務(wù)實(shí)、高效的信訪工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。
(一)基本情況
今年1月至5月,我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時(shí)協(xié)調(diào)、處理的信訪事項(xiàng)有257件,進(jìn)入信訪流程并錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)的有35件,市長(zhǎng)信箱及區(qū)級(jí)轉(zhuǎn)、交辦的有76件。錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)信訪件主要包括:受理群眾來(lái)信5件,同比下降89.8%,目前已辦結(jié)4件,辦結(jié)率為80%;處理群眾來(lái)電6件,同比減少33.3%,目前已辦結(jié)6件,辦結(jié)率為100%;接待群眾來(lái)訪24批50人次,同比下降56.4%批次,減少48.5%人次,其中:集訪2批23人次,同比減少50.0%批次,減少25.8%人次,目前已辦結(jié)20件,辦結(jié)率為83.3%。
從受理數(shù)量分析,今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因,主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一是主要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)牽頭,職能部門(mén)積極參與協(xié)調(diào),免去了信訪流轉(zhuǎn)的流程(主要為涉及xx高架建設(shè)的“xx市場(chǎng)”、“xx建材市場(chǎng)”等大型集訪事項(xiàng))。二是通過(guò)加強(qiáng)信訪接待窗口調(diào)解力度,結(jié)合每周二領(lǐng)導(dǎo)接待制度,提高了信訪事項(xiàng)的即時(shí)調(diào)處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智,從原來(lái)的“凡事只找信訪辦”轉(zhuǎn)變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢,再找職能部門(mén)直接反映相關(guān)事項(xiàng)。
(二)反映的主要問(wèn)題
1、物業(yè)管理類矛盾占據(jù)重要比例
隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善,越來(lái)越多的關(guān)于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會(huì)選舉不公等問(wèn)題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點(diǎn)。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天,業(yè)主們主動(dòng)投身于小區(qū)日常事務(wù),協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是,由于不少業(yè)主對(duì)參與決策的積極性不高、業(yè)主大會(huì)意見(jiàn)較難統(tǒng)一等原因,使得業(yè)委會(huì)往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會(huì)系自籌組織的特殊性,政府部門(mén)只作必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,一定程度上缺乏強(qiáng)有力的監(jiān)管政策。1-5月,物業(yè)管理類信訪事項(xiàng)達(dá)76件,占信訪總量的20.7%。
2、城市管理類矛盾有上升趨勢(shì)
由于城市管理涵蓋面較廣,且與居民的生活息息相關(guān),社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對(duì)城市化進(jìn)程的認(rèn)可程度,在城市建設(shè)日新月異的今天,社區(qū)居民對(duì)城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類矛盾主要集中在:無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設(shè)攤等。1-5月,城市管理類信訪事項(xiàng)共計(jì)57件,占信訪總量的15.5%。
3、市政重大工程前期矛盾較為集中
去年年末至今,因xx高架工程建設(shè)需要,我鎮(zhèn)對(duì)工程沿線xx村、xx水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)、xx建材市場(chǎng)及周邊企業(yè)按計(jì)劃、分時(shí)段開(kāi)展了協(xié)議動(dòng)遷工作。由于動(dòng)遷難度大、涉及戶數(shù)多、時(shí)間跨度長(zhǎng)等原因,今年關(guān)于反映動(dòng)拆遷的個(gè)訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中,xx水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)、xx建材市場(chǎng)已發(fā)生7次集訪、越級(jí)訪事件,后經(jīng)多方協(xié)調(diào)、溝通及多次書(shū)面答復(fù),目前協(xié)商工作正有序開(kāi)展,形勢(shì)基本處于可控狀態(tài)。
4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決
針對(duì)信訪老戶趙燕芬等5人反映對(duì)原莘西南路245號(hào)商鋪被拆不滿的信訪事項(xiàng),已于xx年由市信訪辦批準(zhǔn)核查終結(jié)。但鑒于趙燕芬等人仍堅(jiān)持上訪,要求政府幫助協(xié)調(diào)的訴求,我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂解難”的宗旨,于xx年6月6日邀請(qǐng)開(kāi)發(fā)商西秋房產(chǎn)與另3名信訪人進(jìn)行了協(xié)調(diào),詳細(xì)告知了補(bǔ)償方案的內(nèi)容和具體細(xì)節(jié),并建議信訪人從大局考慮,權(quán)衡利弊,爭(zhēng)取盡早達(dá)成一致意見(jiàn),最終化解矛盾。另關(guān)于滬杭客專沿線嚴(yán)漢平等人反映高鐵擾民的問(wèn)題,目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進(jìn)行溝通,穩(wěn)定其情緒,另一方面正積極與上級(jí)部門(mén)協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡早落實(shí)維穩(wěn)方案,化解矛盾。
(一)堅(jiān)持預(yù)防為主,深入開(kāi)展矛盾排查化解工作
開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會(huì)不穩(wěn)定因素的一項(xiàng)重要措施,是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。因此,今年我們繼續(xù)堅(jiān)持以人為本,積極開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作,切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問(wèn)題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事,以及一些苗頭性、動(dòng)態(tài)性的問(wèn)題,做到未訪先知、接訪有備。二是對(duì)排查出的矛盾,堅(jiān)持“案結(jié)事了”的原則,綜合運(yùn)用人民調(diào)解、司法調(diào)解等手段,根據(jù)具體問(wèn)題具體分析原則處理各類矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
(二)健全各項(xiàng)制度,建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制
一是堅(jiān)持鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)的“周二領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度,為群眾反映問(wèn)題提供“綠色通道”,減少新增、重復(fù)信訪事項(xiàng),提高一次性解決率。二是對(duì)集中排查出的重大、疑難信訪矛盾,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,由包案領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每一個(gè)信訪矛盾的內(nèi)容,明確責(zé)任單位、責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人,督促落實(shí)化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外,針對(duì)這幾年反響較大的八個(gè)村(改制村)反映的動(dòng)遷政策、宅基地補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題,我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)更是經(jīng)常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開(kāi)展信訪溝通會(huì),與群眾一起就近年來(lái)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入討論、溝通,為進(jìn)一步密切群眾,了解民情、民意提供了堅(jiān)實(shí)保障,也為政府決策村民長(zhǎng)效增收機(jī)制提供了可靠依據(jù)。
(三)秉持依法依規(guī),形成良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問(wèn)題。對(duì)法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位。對(duì)暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,向來(lái)訪人解釋說(shuō)明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護(hù)信訪秩序。對(duì)行為過(guò)激、無(wú)理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處置,維護(hù)正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問(wèn)題。對(duì)涉法涉訴信訪案件,由司法所給予法律咨詢和法律援助,引導(dǎo)群眾通過(guò)仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問(wèn)題,維護(hù)信訪人的合法權(quán)益。
(四)重視初信初訪,源頭減少重復(fù)信訪發(fā)生率
一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點(diǎn)抓起,明確工作職責(zé),規(guī)范操作流程,做到“件件有回音,事事有著落”,使每一件信訪事項(xiàng)都能夠按期辦結(jié)。二是明確初信初訪責(zé)任分工。對(duì)一些比較復(fù)雜的初信初訪問(wèn)題,要根據(jù)事件的性質(zhì)和涉及的范圍,及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),組織牽頭職能部門(mén)和相關(guān)單位聯(lián)合開(kāi)展協(xié)調(diào)工作,制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結(jié)質(zhì)量。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)辦的重要初信初訪信件,隨時(shí)跟進(jìn)處置進(jìn)展情況,及時(shí)解決跟進(jìn)中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,提高初信初訪工作質(zhì)量。
(五)學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,開(kāi)創(chuàng)信訪工作新局面
為進(jìn)一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》,我辦全體人員于xx年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓(xùn)會(huì)議”,認(rèn)真解讀了新增加的條款內(nèi)容,深入強(qiáng)化了相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比,增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,以及強(qiáng)化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容,并完善了維護(hù)信訪秩序的內(nèi)容。通過(guò)這一次的集中學(xué)習(xí),使我辦人員更加深刻領(lǐng)會(huì)、準(zhǔn)確把握了條例的內(nèi)容,牢固樹(shù)立了以人為本、履職為民的理念,了解了加強(qiáng)信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報(bào)送群眾工作的重要性,提高了進(jìn)一步做好信訪工作的能力和積極性。
(一)群眾思想觀念上存在誤區(qū)
一些上訪群眾不管反映什么樣的問(wèn)題,都堅(jiān)持一個(gè)觀念,就是:不找信訪辦,不找具體部門(mén),只有找書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)才能解決問(wèn)題。另一些群眾認(rèn)為不論什么事,只要參與信訪的人越多,問(wèn)題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾,心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴,但往往因?yàn)樵V訟費(fèi)用等問(wèn)題,加上信訪的門(mén)檻又低,第一個(gè)想到的就是來(lái)上訪,尋求政府幫助。這些現(xiàn)象,在我們?nèi)粘L幚淼男旁L事項(xiàng)中已經(jīng)占了較大比重。
(二)因政策法規(guī)限定,違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手
一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無(wú)止,與對(duì)違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關(guān)系。究其原因,一是由于目前還沒(méi)有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關(guān)規(guī)定相結(jié)合。二是對(duì)一些嚴(yán)重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒(méi)有制止的有力措施,導(dǎo)致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無(wú)證無(wú)照的餐飲店鋪(如水清路、報(bào)春路無(wú)證餐飲店,名都路步行街無(wú)證餐飲店等),都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關(guān)行政法規(guī)的限定,使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴(yán)厲查處,無(wú)法從源頭上進(jìn)行根治。
(一)強(qiáng)化穩(wěn)控責(zé)任,及時(shí)做好排查化解工作
建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來(lái),進(jìn)一步健全和完善“經(jīng)常排查、定期分析、預(yù)警方案、限期化解、應(yīng)急處置、責(zé)任倒查”的排查工作機(jī)制,真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,把矛盾糾紛化解在最基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(二)加大宣傳力度,做好上訪群眾思想工作
引導(dǎo)、教育群眾依法有序上訪,讓群眾明白處理信訪問(wèn)題在基層而不是在上級(jí),解決信訪問(wèn)題靠法規(guī)而不是靠領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持“疏”、“堵”結(jié)合,對(duì)一般的群眾上訪,采取教育疏導(dǎo)為主,及時(shí)化解矛盾;對(duì)惡意糾纏、影響機(jī)關(guān)工作秩序的群眾上訪,堅(jiān)決批評(píng)制止,情節(jié)嚴(yán)重、影響較大的,移送公安部門(mén)依法查處。
(三)完善制度建設(shè),健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制
對(duì)一些涉及面廣、與群眾利益密切相關(guān)的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動(dòng)等重大事項(xiàng),要狠抓預(yù)防、提前介入、深入調(diào)研、詳細(xì)論證,對(duì)可能發(fā)生的矛盾進(jìn)行科學(xué)預(yù)判,切實(shí)把握政策、決策關(guān)口,從源頭上防范各類矛盾的發(fā)生。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇七
個(gè)人思想:通過(guò)在學(xué)社聯(lián)一學(xué)年的鍛煉,我對(duì)學(xué)社聯(lián)有了很深刻的了解,我被這個(gè)團(tuán)結(jié)而富有親和力的集體深深感動(dòng)。我愛(ài)這個(gè)集體,所以我愿意付出我接下來(lái)一年的精力,為她的成長(zhǎng),為她的蛻變而努力。為此,我會(huì)努力提高自我素質(zhì)與修養(yǎng),端正自己的態(tài)度,做一名合格的部長(zhǎng)。
工作實(shí)踐:對(duì)于工作方面,首先要有計(jì)劃性的與副部進(jìn)行分工,新聞方面,做到發(fā)新聞紀(jì)實(shí),寫(xiě)內(nèi)容具體,在后期對(duì)新聞及時(shí)保存截圖。海報(bào)方面,做到形式新穎,內(nèi)容簡(jiǎn)介大方。
社交方面:多喝干事進(jìn)行交流,多多培養(yǎng)和干事的做事能力,和干事打好關(guān)系,做一名親和的領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí),加大和校、院各媒體的交流,在交流過(guò)程中,多多實(shí)踐上學(xué)期校選課社交禮儀與技巧的內(nèi)容,保持樂(lè)觀,戒驕戒躁。
招干:軍訓(xùn)期間,多發(fā)掘繪畫(huà)與寫(xiě)作人才,和11級(jí)同學(xué)打好關(guān)系,讓學(xué)弟學(xué)妹了解學(xué)社聯(lián)的性質(zhì)與內(nèi)容。對(duì)協(xié)會(huì)做好宣傳,展現(xiàn)五大協(xié)會(huì)魅力(宣傳期間利用海報(bào)、新聞的形式對(duì)軍訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行小結(jié))。招收的干事一女生為主,人數(shù)在5人以內(nèi),原則上男生不超過(guò)兩名。
培訓(xùn):三會(huì)宣傳部積極合作,做好散會(huì)宣傳干事培訓(xùn),增強(qiáng)三會(huì)宣傳實(shí)力,自己也需親自對(duì)干事的海報(bào)、新聞進(jìn)行指導(dǎo)。
活動(dòng)宣傳:活動(dòng)分為社聯(lián)活動(dòng)與社團(tuán)活動(dòng)。社聯(lián)活動(dòng)宣傳由宣傳部干事負(fù)責(zé),利用海報(bào)、新聞形式做宣傳。在活動(dòng)開(kāi)展最遲一天前出好海報(bào),并張貼公布。社團(tuán)宣傳以社團(tuán)內(nèi)負(fù)責(zé)宣傳的理事為主,必要時(shí)宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動(dòng)前期,要對(duì)所辦活動(dòng)進(jìn)行通告(海報(bào)),活動(dòng)開(kāi)展期間及時(shí)對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行那個(gè)記錄(拍照、攝像、會(huì)議記錄),活動(dòng)開(kāi)展完后,還需及時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)(新聞)。 宣傳經(jīng)費(fèi):每月及時(shí)將宣傳開(kāi)支進(jìn)行報(bào)賬,要做到每花出去的一分錢(qián)都要有詳細(xì)記錄,以避免不必要的損失,對(duì)此,我認(rèn)為可在發(fā)票后寫(xiě)上活動(dòng)名稱,以減少財(cái)務(wù)部的工作量。
工作時(shí)間:干事的工作時(shí)間為除晚11點(diǎn)-早8點(diǎn)的課余時(shí)間,部長(zhǎng)工作時(shí)間可隨工作性質(zhì)自定。
活動(dòng)記錄:要對(duì)每一個(gè)宣傳部干事經(jīng)手的活動(dòng)做到有記錄可循,包括照片、新聞截圖、海報(bào)截圖。
無(wú)論計(jì)劃寫(xiě)的再好,對(duì)未來(lái)憧憬的再美,也抵不過(guò)一個(gè)真情實(shí)意的行動(dòng)。所以,我能做的就是盡量將我所寫(xiě)到的計(jì)劃都一一實(shí)現(xiàn),用100%的信心做好社聯(lián)與社團(tuán)的宣傳工作,為我們資環(huán)院學(xué)社聯(lián)的燦爛明天奉獻(xiàn)一絲微薄之力。也希望我們第八屆學(xué)社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績(jī)。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇八
1. 負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對(duì)外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時(shí),完整地把歷史系各重要活動(dòng)粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動(dòng)的具體內(nèi)容和進(jìn)展過(guò)程。
4. 配合主席做好對(duì)外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動(dòng)。
5. 對(duì)本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來(lái)做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開(kāi)展宣傳工作。
7. 提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開(kāi)展的更加順利。
8. 配合所有其他兄弟部門(mén)的不可預(yù)見(jiàn)的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開(kāi)展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門(mén)提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。
9. 適時(shí)開(kāi)展書(shū)法.板報(bào).繪畫(huà)等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開(kāi)發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書(shū)畫(huà)展。金秋收畫(huà)展是由院團(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識(shí),在櫥窗中展出,這對(duì)豐富同學(xué)們的知識(shí)具有重大意義。
節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對(duì)父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識(shí),還可以調(diào)起同學(xué)們對(duì)父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇九
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂2016年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2016年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,2016年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶接待
驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
為了全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針,全面提高辦學(xué)質(zhì)量,使我校的教育、教學(xué)工作有明確的方向和目標(biāo),有具體的方法與措施,便于各項(xiàng)工作及教職工的教育、教學(xué)檢查指導(dǎo),利于對(duì)每個(gè)教職工學(xué)期及本年度的教育工作進(jìn)行考核、評(píng)估,及時(shí)糾正偏差.現(xiàn)根據(jù)上學(xué)年計(jì)劃的實(shí)施情況和本學(xué)年的實(shí)際,特制訂我校2015年春學(xué)期工作計(jì)劃。
工作目標(biāo):
1、高度重視學(xué)校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。
2、做好教師學(xué)習(xí),培訓(xùn)工作,在2015年春學(xué)期開(kāi)學(xué)前扎實(shí)開(kāi)展農(nóng)村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目 的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。將現(xiàn)代化教學(xué)進(jìn)入課堂,面向?qū)W生,用于教學(xué),55歲以下教師要全部會(huì)用多媒體教學(xué)。
3、力爭(zhēng)2015年中考成績(jī)?cè)偕弦粋€(gè)新臺(tái)階。
4、開(kāi)展共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),抓好師生的思想工作,抓好學(xué)校管理,控制學(xué)生輟學(xué),把輟學(xué) 率降低到普九要求,做好私立學(xué)校的學(xué)生回流接納安置工作。
為了實(shí)現(xiàn)本學(xué)年工作目標(biāo),特制訂如下計(jì)劃:
一、學(xué)校安全及德育工作
德育工作的主要目標(biāo):要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,為教育事業(yè)盡職盡責(zé)地工作,愛(ài)校如家,愛(ài)生如子,樹(shù)立高尚的人民教師形象;同時(shí)要使全體學(xué)生樹(shù)立熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學(xué)習(xí)的思想,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀(jì)的建設(shè)者和接班人。
具體措施
1、學(xué)校安全及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):
副組長(zhǎng):各班的德育工作及安全第一責(zé)任人是班主任。按照《班主任崗位職責(zé)》開(kāi)展班 主任工作。開(kāi)學(xué)第一周必須對(duì)本班學(xué)生上好安全課。
2、在教師中認(rèn)真開(kāi)展師德教育,共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育活動(dòng),要求每個(gè)教師遵紀(jì)守法,以《中 小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》來(lái)嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的言行。樹(shù)立自己的言行。塑造教師自身的良好形象,并以自己的良好形象去影響、教育自己的學(xué)生。
3、實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅(jiān)
持升國(guó)旗制度,在國(guó)旗下講話,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想感情教育。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的道德品質(zhì)培養(yǎng),良好行為習(xí)慣的引導(dǎo),使之成為理想遠(yuǎn)大、品質(zhì) 優(yōu)良、尊師愛(ài)友、文明守紀(jì)、熱愛(ài)集體、誠(chéng)實(shí)活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學(xué)生。每學(xué)期開(kāi)學(xué),各班首先組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴(yán)格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生的言行。
5、上好每一節(jié)思想品德課、班會(huì)課,并把這些課作為培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)的主渠道,認(rèn)真 研究,備好、上好,注重效果。
6、用每周一第七節(jié)時(shí)間加強(qiáng)教師的政治學(xué)習(xí),提高教師的思想素質(zhì)。
7、加強(qiáng)師生的法紀(jì)教育。每學(xué)期對(duì)師生上一次以上法紀(jì)教育課,增強(qiáng)師生的法制觀念,做 到人人遵紀(jì)守法,力保無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、教學(xué)方面
學(xué)校努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍,在此基礎(chǔ)上,大膽優(yōu)化教育過(guò)程,以素質(zhì)教育為目標(biāo),面向全體學(xué)生。以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)。重視學(xué)生潛在的能力,尊重個(gè)性,發(fā)揮特長(zhǎng),培養(yǎng)綜合能力。教師在教會(huì)學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)做人的同時(shí),要嚴(yán)格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點(diǎn)、抓難點(diǎn),精講多練,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之樂(lè)學(xué)、愛(ài)學(xué),并且要重視尖子生、后進(jìn)生一起抓,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、備課方面,要先備課后上課。備課內(nèi)容包括:教學(xué)目的、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程、板書(shū) 設(shè)計(jì)、教具準(zhǔn)備、補(bǔ)充練習(xí)、課堂練習(xí)、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、教學(xué)反思等。每個(gè)單元或章節(jié)上完后,要寫(xiě)上教學(xué)自評(píng)。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導(dǎo)處安排檢查教師備課本。
2、上課方面,要求每個(gè)教師采用較先進(jìn)的教學(xué)方法上好用每一節(jié)課,比如:嘗試教學(xué)法、 目標(biāo)教學(xué)法、愉快教學(xué)法、情境教學(xué)法等等,優(yōu)化教學(xué)手段,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。努力通過(guò)課堂45分鐘要質(zhì)量,并要求全部使用普通話上課。
3、教研活動(dòng)。充分發(fā)揮各學(xué)科組長(zhǎng)的作用,每期開(kāi)學(xué),以學(xué)科為單位組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)大 綱,學(xué)習(xí)《教參》前言部分內(nèi)容,分析教材,并訂出學(xué)科教研活動(dòng)計(jì)劃。每期每個(gè)教師承擔(dān)一節(jié)以上的研究課任務(wù),并把教案上繳教導(dǎo)處存檔。認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)論文或?qū)n}。
4、聽(tīng)課評(píng)課。教師每人每學(xué)期聽(tīng)課10節(jié)以上(初級(jí)職稱的教師每學(xué)期聽(tīng)課15節(jié)以上),每 節(jié)課必須注明聽(tīng)課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題,有較詳細(xì)的聽(tīng)課評(píng)課記錄。
5、教務(wù)處認(rèn)真貫徹《藤縣中小學(xué)教學(xué)教研業(yè)務(wù)建設(shè)常規(guī)管理檢查要求》。
重表?yè)P(yáng),重個(gè)性,挖特長(zhǎng),言簡(jiǎn)意明,語(yǔ)句通順,字跡清楚,讓家長(zhǎng)滿意。
7、教學(xué)工作的主要措施:每個(gè)教師必須做到潛心教學(xué)、刻苦鉆研、大膽改革教學(xué)方法,勇 于創(chuàng)新,抓好質(zhì)量,提高成績(jī)。質(zhì)量是學(xué)校的生命。學(xué)校實(shí)行課時(shí)量化及教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度(詳見(jiàn)每期的《教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)實(shí)施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》)。
8、 開(kāi)展使用多媒體教學(xué)課評(píng)比活動(dòng),將評(píng)比結(jié)果作為考核教師職稱評(píng)聘的要求。
9、加強(qiáng)教研組建設(shè),在教師集中時(shí)間組織教師按學(xué)科集體備課,學(xué)習(xí)新課程理論。
三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長(zhǎng)主管。
3、積極開(kāi)展體育活動(dòng),按照大綱要求,遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課,認(rèn)真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生,校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū),堅(jiān)持天天掃。
4、食堂、小賣(mài)部的食品一定要嚴(yán)把關(guān),定點(diǎn)采購(gòu),要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進(jìn)行一次體檢。
5、堅(jiān)持面向全體學(xué)生,堅(jiān)持育人為本,寓教于樂(lè),積極開(kāi)展文體、科技活動(dòng),豐富學(xué)生的 課余生活,努力全面提高學(xué)生素質(zhì)。
6、勞動(dòng)安排由副校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負(fù)責(zé)。
四、學(xué)校建設(shè)及后勤工作
1、做好校產(chǎn)的保管和維修,所有校產(chǎn)均列冊(cè)登記。具體由政教處李德長(zhǎng)主任負(fù)責(zé)。
2、加強(qiáng)后勤管理,確保后勤為教學(xué)服務(wù)。具體由后勤主任黃炎初負(fù)責(zé)。
3、要做好學(xué)校功能教室(多媒體教室、實(shí)驗(yàn)室等)建設(shè)。安鐵門(mén)鐵窗、安排專人(韋 老師)管理。制訂防盜防雷措施并認(rèn)真落實(shí)。
4、做好校園綠化硬化工作,增置課桌200套(其中多媒體教室用80套),學(xué)生架床300套, 在寒假安排好學(xué)生宿舍。增加學(xué)生浴室15個(gè),改造學(xué)生大小便處2個(gè)。
5、學(xué)校報(bào)賬員必須按上級(jí)要求認(rèn)真做好學(xué)校的財(cái)務(wù)、各種報(bào)表填送、教師職稱評(píng)聘等工作。 學(xué)校電工由老師兼任。
6、學(xué)校公款一律不準(zhǔn)外借,如特殊情況急需借出,必須通過(guò)校領(lǐng)導(dǎo)集體研究,校長(zhǎng)批準(zhǔn)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)政策和標(biāo)準(zhǔn),履行節(jié)約、禁止各種浪費(fèi)或不必要開(kāi)支。
8、安裝學(xué)生宿舍防盜網(wǎng)56個(gè),約需資金1.2萬(wàn)元。修建校門(mén)小室1個(gè),男生宿舍外圍墻50 米,北側(cè)圍墻30米,石墻護(hù)攔40米,約需資金2萬(wàn)元。
9、辦好圖書(shū)室、閱覽室。學(xué)校圖書(shū)管理員由老師兼任。
五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工及其他
校長(zhǎng):主持學(xué)校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、財(cái)務(wù)。處理教職 工違紀(jì)行為。
黨支書(shū)兼副校長(zhǎng):主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長(zhǎng)兼教導(dǎo)主任:主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學(xué)生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計(jì)生工作。
副校長(zhǎng):主管教學(xué)。分管招生、學(xué)生升學(xué)、畢業(yè)、教學(xué)征訂、教學(xué)研究。
政教主任:主管班主任工作、學(xué)生紀(jì)律、學(xué)生獎(jiǎng)懲,分管校產(chǎn)、門(mén)衛(wèi)。
政教處副主任:主管學(xué)生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生,協(xié)管學(xué)生紀(jì)律及處理學(xué)生違紀(jì)行為、 “兩免一補(bǔ)”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教導(dǎo)處副主任:主管教導(dǎo)處工作,學(xué)籍管理、課程調(diào)配、教學(xué)教研。
團(tuán)委書(shū)記:主管學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作,分管科技。
工會(huì)主席:執(zhí)行本職職能,做好學(xué)校的工會(huì)工作。
女生輔導(dǎo)員:管理女生工作。教導(dǎo)干事由韋祚良老師兼任。
各學(xué)科組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展各學(xué)科的教學(xué)教研活動(dòng),檢查教師教學(xué)情況:
語(yǔ)文組: 圖音體組: 生物地理組: 理化組:
后勤組要做好后勤工作。
財(cái)務(wù)處:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的.謝意!
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力,高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行,一年來(lái),在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī),以及檢討去年的工作缺失,讓我與營(yíng)銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營(yíng)銷部籌備:誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái),協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開(kāi)展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營(yíng)銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開(kāi)盤(pán)前,部門(mén)全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見(jiàn),我在這里將虛心接受,新的一年,營(yíng)銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營(yíng)銷部完全有信心把營(yíng)銷部的工作開(kāi)展得更好,為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫(xiě)新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營(yíng)銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣(mài)、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營(yíng)銷部:張巧蓮
2016年2月17日
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十
圍繞素質(zhì)教育大目標(biāo),創(chuàng)設(shè)潔凈美的環(huán)境,進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的保健意識(shí),不斷提高學(xué)生的自
我管理和自我保護(hù)能力。努力提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
健全學(xué)校衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工明確,責(zé)任到人。
2、組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)。
3、完善衛(wèi)生檢查制度,由強(qiáng)化的管理逐漸轉(zhuǎn)為內(nèi)化的習(xí)慣。
1、強(qiáng)化全體教師參與衛(wèi)生管理的意識(shí)。
2、建立衛(wèi)生包管責(zé)任制,由衛(wèi)生老師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每天分三次進(jìn)行檢查,并做好記載。及時(shí)公布檢查情況,并把檢查情況納入優(yōu)秀班級(jí)考核評(píng)比中。
3、每周進(jìn)行一次個(gè)人衛(wèi)生檢查,確保學(xué)生健康的生活,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、建立晨檢制度,檢查學(xué)生健康狀況,并把檢查的情況認(rèn)真記載,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
5、每天進(jìn)行眼睛保健操的檢查,糾正動(dòng)作,做好記錄,及時(shí)公布檢查情況,并把檢查結(jié)果納入優(yōu)秀班級(jí)評(píng)比考核中。
6、重視學(xué)生的心理健康教育,對(duì)班內(nèi)性格特殊的學(xué)生,班主任要多關(guān)心、多輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
7、配合區(qū)醫(yī)院的單位做好學(xué)生的各種檢查接種工作,建立學(xué)生健康檔案。
(一)、作好常見(jiàn)病的防治:
防近:繼續(xù)重點(diǎn)抓好預(yù)防工作,充分利用防近月、“六六愛(ài)眼日”以及健康教育課進(jìn)行宣傳,防近工作很重要,落實(shí)也很艱巨,要多開(kāi)展群眾性集體活動(dòng),落實(shí)“三個(gè)一”,抓好眼保健操和用眼衛(wèi)生,減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),保證學(xué)生充足的睡眠時(shí)間,力爭(zhēng)人均視力水平較上年度有所提高。
防齲:積極做好學(xué)生口腔衛(wèi)生的宣傳教育工作,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成早晚刷牙、飯后漱口的好習(xí)慣,繼續(xù)開(kāi)展氟離子透入的防齲工作,教育學(xué)生少吃零食甜食,掌握正確的刷牙方法,并使用含氟牙膏,養(yǎng)成定期看牙醫(yī)的好習(xí)慣。
防治沙眼:教育學(xué)生講究衛(wèi)生,做到一人一盆一巾,患了沙眼及早治療并堅(jiān)持用藥,充分認(rèn)識(shí)沙眼的危害性,與家長(zhǎng)建立共識(shí),將沙眼病控制在最低水平。
傳染性疾病:向?qū)W生宣傳疾病特征,教育學(xué)生減少到人多的地方的次數(shù),鍛煉身體,適當(dāng)增減衣服。確保學(xué)生健康的學(xué)習(xí)生活。
(二)、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督:
教學(xué)衛(wèi)生監(jiān)督:減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),檢查教室采光、黑板反光情況,調(diào)查學(xué)生睡眠時(shí)間是否充足,保證學(xué)生休息時(shí)間和室內(nèi)空氣新鮮,為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
教室衛(wèi)生監(jiān)督:教室開(kāi)窗通風(fēng),地面清潔,桌椅擺放整齊,第一排課桌距離黑板不少于兩米,桌椅高度適中,門(mén)窗墻壁無(wú)積塵,清潔工具擺放整齊,學(xué)生讀寫(xiě)姿勢(shì)正確。
(三)、加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督:
食堂:每年工作人員按時(shí)進(jìn)行身體檢查,及時(shí)辦理衛(wèi)生許可證,組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,墻上懸掛相關(guān)的規(guī)章制度,嚴(yán)格把好“病從口入”關(guān)。
飲用水:全部飲用白開(kāi)水,嚴(yán)格做到不喝生水,盡力減少污染機(jī)會(huì),教育學(xué)生以及教師定期清洗飲水用具,保證用水清潔,防止病從口入。
(四)、作好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督:
室內(nèi):建立衛(wèi)生檢查管理制度,堅(jiān)持做到一日三掃三查,并開(kāi)展登記評(píng)比工作,達(dá)到地面清潔,桌椅整齊,門(mén)窗四壁無(wú)積塵,物品擺放合理。
室外:劃分班級(jí)清潔衛(wèi)生包干區(qū),做到地面墻壁清潔,無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象,堅(jiān)持一日三掃三查,嚴(yán)格管理,保證校園清潔美麗。
廁所:每周酸洗一次,沖水到位,保證無(wú)味。
(五)作好資料建設(shè)工作:完善規(guī)范,實(shí)事求是,嚴(yán)格管理。
環(huán)境衛(wèi)生:
教室內(nèi)外衛(wèi)生
1、教室及相應(yīng)走廊地面保持整潔,無(wú)紙屑、無(wú)雜物。
2、教室及走廊墻壁上、窗臺(tái)上無(wú)球印、鞋印、無(wú)積塵。
3、門(mén)窗保持無(wú)積塵,玻璃明亮干凈。
4、課桌椅排放整齊,學(xué)生外出上課或活動(dòng),椅子要塞至課桌下方,課桌上無(wú)東西,課桌內(nèi)學(xué)習(xí)用品擺放有序。
5、講臺(tái)上保持干凈,物品擺放整齊,無(wú)積塵。
6、黑板及時(shí)擦干凈,粉筆槽內(nèi)無(wú)積塵,卡片、小黑板等擺放整齊統(tǒng)一放在黑板下的北側(cè)。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十一
新學(xué)期的到來(lái),一批新生會(huì)來(lái)到我們的'學(xué)院,我們首先要做好迎接新生的工作,有新生注冊(cè)等相關(guān)工作,慰問(wèn)工作,歡迎晚會(huì)舉辦,以及我們各組織部門(mén)吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
按照往年慣例,校門(mén)口設(shè)迎接站,安排各部門(mén)出人迎接(新生接收各部門(mén)情況信息、不同學(xué)生對(duì)新生的大學(xué)生活建議、使各部門(mén)之間交流融合);學(xué)院樓前各部門(mén)負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作承擔(dān)起來(lái);學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹(shù)立形象,著裝整潔統(tǒng)一;順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報(bào)等;在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象;具體負(fù)責(zé)分派各部門(mén)負(fù)責(zé)人,主席整體管理協(xié)調(diào)。
迎新結(jié)束后,分派各班班主任及個(gè)組織負(fù)責(zé)人進(jìn)宿舍慰問(wèn)聯(lián)系,使新生及時(shí)了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外,軍訓(xùn)時(shí)各部門(mén)總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問(wèn)新生。
招募形式,新生中選少部分節(jié)目,以活躍新生,加入往年好節(jié)目及邀請(qǐng)老師、老同學(xué)表演節(jié)目,總辦一場(chǎng)有新意的迎新晚會(huì)。另外,加入游戲,其間穿插篝火形式晚會(huì)。(實(shí)行待明年)。
主席整體組織,副主席輔助出注意、承擔(dān)職責(zé),各部門(mén)協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十二
根據(jù)公司x年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司x年度的渠道策略做出以下:
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。x年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%.x年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及x年度的產(chǎn)品線,公司x年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在x年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:。
1、銷售業(yè)績(jī)。
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)。
針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司x年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣。
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至x年度配合及執(zhí)行公司的.定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)。
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),渠道點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行。
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在x年04月―8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十三
2016年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長(zhǎng)假的結(jié)束而逐漸消散,但是新一年工作戰(zhàn)場(chǎng)上的硝煙卻正在燃起。面對(duì)過(guò)去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足,在新年伊始將半年的工作進(jìn)行計(jì)劃。
xx年年在沈陽(yáng)市人民檢-察-院工地工作的半年是我收獲最大的項(xiàng)目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實(shí)了我的知識(shí),而且通過(guò)實(shí)際參與到現(xiàn)場(chǎng)的施工過(guò)程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)管理與成本控制的漏洞,所有的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)都要在新一年的工作當(dāng)中有所體現(xiàn)和改善。
2016年我打算再利用半年的時(shí)間跟蹤一個(gè)工地,學(xué)習(xí)從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對(duì)迅速豐富我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具有切實(shí)有效的作用。當(dāng)然在跟蹤過(guò)程中通過(guò)細(xì)心觀察與積極溝通,將施工過(guò)程中的成本控制配合公司實(shí)行的有效管理制度應(yīng)用到實(shí)踐中。現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)對(duì)投標(biāo)工作是一件相當(dāng)有利的補(bǔ)充,對(duì)于項(xiàng)目含量及材料價(jià)格的把握占有相當(dāng)重要的地位。當(dāng)然在這段時(shí)間當(dāng)中,我不能放棄投標(biāo)工作,那是理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程,是我增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。
我希望在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中能得到一位資深的同事幫助,這對(duì)我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識(shí)具有舉足輕重的作用,考慮到個(gè)人的實(shí)際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負(fù)責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后一段時(shí)間之中,我會(huì)努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對(duì)所遇到的問(wèn)題與困難,迅速成長(zhǎng)起來(lái),不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。 俗話說(shuō)計(jì)劃沒(méi)有變化快,往往最嚴(yán)密的計(jì)劃在實(shí)施的過(guò)程之中總會(huì)遇到這樣或那樣的實(shí)際問(wèn)題,但這并不是推托的理由,只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計(jì)劃,才能最終將計(jì)劃轉(zhuǎn)化成為工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹(jǐn)代表營(yíng)銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問(wèn)候和最誠(chéng)摯的祝福:祝你們新年進(jìn)步,工作順利,向一年來(lái)熱心指導(dǎo)和協(xié)助營(yíng)銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最深的謝意!
2015年是對(duì)房地產(chǎn)同行業(yè)來(lái)講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的'房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個(gè)角落,面對(duì)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)的壓力,高溫的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項(xiàng)目面世是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn),在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團(tuán)結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會(huì)帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展、有序進(jìn)行,一年來(lái),在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過(guò)全員的不懈努力,營(yíng)銷部管理逐步由零開(kāi)始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項(xiàng)目問(wèn)世再到有質(zhì)蓄客、開(kāi)始日常工作,使部門(mén)的整個(gè)營(yíng)銷工作開(kāi)展和團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了一定的成績(jī),創(chuàng)造了一個(gè)令人欣慰的局面。
在此,我代表營(yíng)銷部報(bào)告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績(jī),以及檢討去年的工作缺失,讓我與營(yíng)銷部的全體同事共同勉勵(lì),在新的一年里去共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
一、 在團(tuán)隊(duì)組建及工作方面總結(jié):
營(yíng)銷部籌備:誠(chéng)招西安九城地產(chǎn)機(jī)構(gòu)作為項(xiàng)目營(yíng)銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個(gè)大家庭以來(lái),協(xié)助九城完成各項(xiàng)工作籌備、工作開(kāi)展、人員實(shí)施,使工作能有序進(jìn)行。
銷部日常工作開(kāi)展順利,招聘工作同時(shí)也在進(jìn)行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營(yíng)銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢(shì)頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項(xiàng)工作協(xié)助,力求在2016開(kāi)盤(pán)前,部門(mén)全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實(shí)工作,提高蓄客,全方位推廣項(xiàng)目的各項(xiàng)工作,打造良好的社會(huì)口碑效益及影響,為2016年六月開(kāi)盤(pán)大賣(mài)打下一個(gè)良好的開(kāi)端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見(jiàn),我在這里將虛心接受,新的一年,營(yíng)銷部的工作雖然任重而道遠(yuǎn),但我們堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們營(yíng)銷部完全有信心把營(yíng)銷部的工作開(kāi)展得更好,為完成新年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而攜手共進(jìn),譜寫(xiě)新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對(duì)營(yíng)銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營(yíng)銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時(shí)也祝各部門(mén)在新的一年里和營(yíng)銷部一道攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項(xiàng)目大賣(mài)、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營(yíng)銷部:張巧蓮
2016年2月17日
我在2015年7月27日來(lái)到****這個(gè)大家庭,不知不覺(jué)已經(jīng)與大家度過(guò)了4個(gè)多月的日子。在這 4個(gè)多月的日子里,我感受到了這個(gè)大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛(ài),與其他同事的歡聲笑語(yǔ),是每一天在**里的縮影。
回想過(guò)去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個(gè)改變使我自己成長(zhǎng)了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個(gè)是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個(gè)改變是使我獲得成長(zhǎng)的一大重要因素。對(duì)于來(lái)到**的4個(gè)多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運(yùn)作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會(huì),每周總結(jié)等等,使同事們都能有計(jì)劃有安排地工作,有時(shí)間有總結(jié)地自我提升。這個(gè)是我以前都沒(méi)有做過(guò)的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒(méi)有為公司帶來(lái)業(yè)績(jī)上的重大突破,這個(gè)是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺(tái),但是卻忽略了對(duì)客戶的跟蹤。這個(gè)在16年里是需要改變和提升的地方。
在來(lái)到**的4個(gè)多月的日子里,我開(kāi)始意識(shí)到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個(gè)是我需要進(jìn)修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔(dān)責(zé)任,為公司提升業(yè)績(jī),將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對(duì)產(chǎn)品的熟悉度,對(duì)于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識(shí),例如某一款產(chǎn)品在哪一個(gè)行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準(zhǔn)確選型,這個(gè)是我需要提高的一個(gè)方面,其次是工作效率,在有效的時(shí)間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個(gè)在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來(lái)我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過(guò)管理來(lái)激發(fā)員工的斗志,不能通過(guò)管理為公司帶來(lái)更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個(gè)是我16年里的奮斗目標(biāo)。至于我理想中的人生,我認(rèn)為這個(gè)是會(huì)隨著時(shí)間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個(gè)20萬(wàn),然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標(biāo),當(dāng)然是通過(guò)自己的努力做上百萬(wàn)富翁,成為社會(huì)名流。
理想并不是空談,要想達(dá)到,必須是要通過(guò)目標(biāo)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)。大目標(biāo)都是通過(guò)一個(gè)個(gè)小目標(biāo)不斷實(shí)現(xiàn)來(lái)達(dá)到的,每一天的目標(biāo)定好,完成,再到每一周的目標(biāo)定好,完成,再到一個(gè)月,一個(gè)季度。所以定好目標(biāo),再去實(shí)現(xiàn),是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來(lái)到**這個(gè)大家庭,收獲知識(shí),收獲事業(yè)。展望2016,樹(shù)立新的目標(biāo),從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十四
2016年是十三五規(guī)劃的開(kāi)局之年,也是醫(yī)院完成整體搬遷后的關(guān)鍵一年。護(hù)理工作將以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”為工作重點(diǎn),體現(xiàn)以病人為中心、以患者安全為核心、以患者需求為導(dǎo)向、以患者滿意為目標(biāo)的工作要求,更新管理理念和管理方式,不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,深化護(hù)理內(nèi)涵,進(jìn)一步優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量。特制訂如下:
1、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高護(hù)理工作效率
(1)按省護(hù)理質(zhì)控中心要求重新修訂護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。內(nèi)容涵蓋患者安全目標(biāo)、??谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、院感防控、藥物管理、環(huán)境設(shè)施管理、質(zhì)量改進(jìn)與員工教育等七大方面,同時(shí)針對(duì)特殊科室制訂專項(xiàng)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部每月組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)控檢查及質(zhì)量講評(píng),及時(shí)反饋,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)。
(2)組織全院護(hù)士進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量新標(biāo)準(zhǔn)的解讀培訓(xùn),明確工作重點(diǎn)和工作目標(biāo),規(guī)范護(hù)理行為,人人都是質(zhì)控員,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
(3)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,提高護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn)。把“五s”、品管圈等管理工具運(yùn)用于護(hù)理工作各個(gè)環(huán)節(jié),人人參與質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量。
(4)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整改措施。
2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理工作安全、有效
(1)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,落實(shí)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控(護(hù)理部—護(hù)士長(zhǎng)—質(zhì)控員)管理,加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的管理。護(hù)理部定期進(jìn)行安全檢查,做好護(hù)理安全隱患查排及護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從系統(tǒng)和管理的角度出發(fā),分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出并督促科室落實(shí)防范與改進(jìn)措施。
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(3)加強(qiáng)護(hù)理不良事件管理。對(duì)不良事件實(shí)行非懲罰制度,并逐步建立鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)己發(fā)生的護(hù)理不良事件認(rèn)真執(zhí)行管理流程,并做好調(diào)查、及時(shí)上報(bào),組織討論,提出針對(duì)性的改進(jìn)措施。通過(guò)全院安全會(huì)議等形式促使全體護(hù)士舉一反三,從錯(cuò)誤中學(xué)結(jié)教訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及防范能力。
(4)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理,落實(shí)患者安全措施。科室每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查排。督促各班護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度;加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。同時(shí),強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
3、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
(1)遵守職業(yè)規(guī)范,體現(xiàn)良好風(fēng)貌。結(jié)合醫(yī)院文化建設(shè),加強(qiáng)護(hù)士人文教育和培訓(xùn),樹(shù)立良好的職業(yè)道德,提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
(2)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。繼續(xù)開(kāi)展各類優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),激發(fā)護(hù)士工作積極性。以兩個(gè)以護(hù)士長(zhǎng)命名的護(hù)理站為試點(diǎn)科室,加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),做細(xì)做實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理工作,試點(diǎn)開(kāi)展二級(jí)護(hù)理站等,不斷完善,扎扎實(shí)實(shí)打造護(hù)理品牌。
(3)定期召開(kāi)有分管院領(lǐng)導(dǎo)參加的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作專題會(huì)議,加強(qiáng)護(hù)理力量,加大支持保障力度,進(jìn)一步營(yíng)造持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理的良好氛圍。同時(shí)加強(qiáng)宣傳指導(dǎo),營(yíng)造良好的輿-論氛圍。
(4)規(guī)范護(hù)理行為,創(chuàng)新服務(wù)形式。在門(mén)急診、手術(shù)室等特殊部門(mén)建立崗位責(zé)任制,明確并落實(shí)護(hù)理職責(zé)。探索特殊科室優(yōu)質(zhì)護(hù)理的實(shí)踐形式,突出崗位特色,健全各項(xiàng)護(hù)理工作制度,規(guī)范護(hù)理工作流程,如分級(jí)護(hù)理制度、患者出入院護(hù)理流程、電話回訪制度等,保證護(hù)理服務(wù)的連續(xù)性,滿足患者需求。
4、加強(qiáng)護(hù)理科學(xué)管理,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性
(1)創(chuàng)新管理機(jī)制,促進(jìn)管理效益提升。在各護(hù)理單元實(shí)施護(hù)理績(jī)效考評(píng),建立科學(xué)的考評(píng)機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展。根據(jù)護(hù)士的臨床實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤。
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(2)開(kāi)展護(hù)士崗位管理。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,合理配置和調(diào)配護(hù)理人力,體現(xiàn)人崗匹配、能級(jí)對(duì)應(yīng),滿足臨床護(hù)理服務(wù)需求。
5、加強(qiáng)護(hù)士教育培訓(xùn),提升護(hù)理服務(wù)能力
(1)按護(hù)士在職繼續(xù)教育及分層培訓(xùn)計(jì)劃抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異者及時(shí)給予表彰,提高她們的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。
(2)加強(qiáng)專業(yè)技能的培訓(xùn)。完善以崗位需求為導(dǎo)向,以崗位勝任力為核心的護(hù)士培訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合責(zé)任制整體護(hù)理要求,制訂有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,提高護(hù)士對(duì)患者的評(píng)估、病情觀察、健康教育指導(dǎo)和護(hù)患溝通能力。
(3)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。配合“兩個(gè)中心”建設(shè),鼓勵(lì)護(hù)士積極參加各種院內(nèi)外業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平。
6、做好教學(xué)、科研及其他工作
(1)制訂落實(shí)護(hù)理教學(xué)計(jì)劃,護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,經(jīng)常聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)護(hù)理教學(xué)工作。
(2)增強(qiáng)科研意識(shí),鼓勵(lì)護(hù)理人員積極撰寫(xiě)論文,申報(bào)科研課題及繼教項(xiàng)目等。
(3)配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性工作。
護(hù)理部
2016.1.2
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忙碌、充實(shí)的2015年匆匆而過(guò),盤(pán)點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開(kāi)端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過(guò)去的.2015年畫(huà)一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一晃眼,從我加入宣城市人民醫(yī)院——成為產(chǎn)科的護(hù)士,工作快7年了。在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗 的辛酸,但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,順利完成了 2015 年的工作任務(wù)。
其具體工作總結(jié)如下:
一、擔(dān)任科室壓瘡小組成員,成為醫(yī)院的傷口造口委員會(huì)委員,積極按時(shí)參加培訓(xùn),并帶領(lǐng)全科護(hù)士學(xué)習(xí)和考核,定期對(duì)新入科的護(hù)士和n1護(hù)士培訓(xùn),科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。
二、成為科室裝訂病例小組成員,積極完成病例的書(shū)寫(xiě)和裝訂工作,使得科室的病例能按時(shí)歸檔保存。
三、在擔(dān)任主班時(shí),認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑查對(duì)制度,及時(shí)準(zhǔn)確安全的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,并傳達(dá)給各個(gè)護(hù)理小組成員,按時(shí)完成對(duì)病人的護(hù)理,未發(fā)生查對(duì)錯(cuò)誤。
四、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
2、繼續(xù)擔(dān)任科室壓瘡小組成員,按時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員傳達(dá)新知識(shí),新理論。
3、擔(dān)任科室質(zhì)控護(hù)士,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室的工作。認(rèn)真履行職責(zé) , 愛(ài)崗敬業(yè)。好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù) 。
4、加強(qiáng)跟主班醫(yī)生溝通,不執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑和有疑問(wèn)的醫(yī)囑,確保安全第一。
5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見(jiàn),竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
6、加強(qiáng)對(duì)病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績(jī)。
護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而偉大的事業(yè),我為自己是產(chǎn)科護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工
作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2016年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點(diǎn)、以滿意為目標(biāo)”,以“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,現(xiàn)將護(hù)理工作計(jì)劃制定如下:
一、加強(qiáng)科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量
護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,加強(qiáng)培訓(xùn)和檢查,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)。
1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),。
2、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和整改。
3、每季召開(kāi)護(hù)理安全會(huì)議。
4、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。
二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語(yǔ),加強(qiáng)護(hù)患溝通。
3、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,當(dāng)班護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
三、防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),保障護(hù)理安全
1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對(duì)制度、消毒隔離制度、交接-班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接-班:即床頭交接、口頭交接、書(shū)面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。
2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報(bào)制度,
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
4、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級(jí)護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有考核、有評(píng)價(jià)。
2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
4、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。 2016年,護(hù)理工作將立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高護(hù)理工作質(zhì)量,提高護(hù)理管理能力,提高護(hù)理勞動(dòng)效率,提高護(hù)理工作的落實(shí)力,將護(hù)理工作做好、做細(xì),做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升.
附2015年工作安排
第一季度工作重點(diǎn):抽查基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)情況護(hù)理安全執(zhí)行情況,對(duì)存在的問(wèn)題反饋到科室并要求科室寫(xiě)出書(shū)面整改措施。
一月工作計(jì)劃:制定護(hù)理工作計(jì)劃、季重點(diǎn)、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃;組織召開(kāi)護(hù)理人員會(huì)議,明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。
二月工作計(jì)劃:細(xì)化各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)并落實(shí)到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范化培訓(xùn)。
三月工作計(jì)劃:對(duì)第一季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行整改;護(hù)理測(cè)試。
第二季度工作重點(diǎn):各科室組織護(hù)理操作技能培訓(xùn)(靜脈輸液法),護(hù)理部進(jìn)行考核,安排“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)及??谱o(hù)理健康教育內(nèi)容。
四月工作計(jì)劃:護(hù)士節(jié)活動(dòng)安排(知識(shí)競(jìng)賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作。
五月工作計(jì)劃:慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng);護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計(jì)劃:對(duì)護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級(jí)護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測(cè)試;半年工作總結(jié)。
第三季度工作重點(diǎn):加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)及安全隱患排查
八月工作計(jì)劃:對(duì)急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點(diǎn)檢查各科室院感管理情況。
九月工作計(jì)劃:組織各科護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病房管理進(jìn)行檢查;召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì);護(hù)理測(cè)試。
第四季度工作重點(diǎn):病房管理質(zhì)量月抽查及做好準(zhǔn)備迎接年終檢查 十月工作計(jì)劃:護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議;護(hù)理測(cè)試。 十一月工作計(jì)劃:組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議。 十二月工作計(jì)劃:對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定2016年工作計(jì)劃。
護(hù)理部
2015年12月15日
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十五
1、天才就是最強(qiáng)有力的牛,他們一刻不停地,一天要工作小時(shí)。
2、耐力,是一種不顯山石露水的執(zhí)著;是一種不懼風(fēng)不畏雨的堅(jiān)忍;是一種不圖名不圖利的忠誠(chéng)。
3、為國(guó)家增創(chuàng)更多財(cái)富,為人民增加更多福祉,為民族增添更多榮耀。
4、轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、20xx年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。
6、一流的標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)的方法、嚴(yán)實(shí)的作風(fēng)、恒久的韌勁、強(qiáng)烈的責(zé)任。
7、信念的力量在于即使身處逆境,亦能幫助你鼓起前進(jìn)的船帆;信念的魅力在于即使遇到險(xiǎn)運(yùn),亦能召喚你鼓起生活的勇氣;信念的偉大在于即使遇到不幸,亦能促使你保持崇高的心靈。
8、多謀安全之策,多干安全之事,多求安全之效。
9、一個(gè)人無(wú)法改變外界的環(huán)境,但是可以改變自己。
10、責(zé)任勝于能力,責(zé)任早就魅力。
11、有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、失職要問(wèn)責(zé)、違法必追究。
12、善于學(xué)習(xí)、敏于思考、勇于探索、勤于實(shí)踐。
13、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
14、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
15、知之愈明,則行之愈篤;行之愈篤,則知之益明。
16、時(shí)間飛逝,光陰如梭,回顧即將過(guò)去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項(xiàng)工作開(kāi)展得扎實(shí)有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進(jìn)行如下總結(jié):
17、力戒形式主義,做到不虛;結(jié)合正在做的事情,做到不空;緊緊圍繞的總要求,做到不偏;壓實(shí)各級(jí)責(zé)任、做好整改,做到不飄。
18、走出荊棘,前面就是鋪滿鮮花的康莊大道。
19、時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼20xx年過(guò)去了,回顧一年的工作感受很多,收獲很多。其中也包含了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'培養(yǎng),教育和同事的幫助,關(guān)心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
20、科普作家高士其在科學(xué)實(shí)驗(yàn)中得了甲型腦炎,全身癱瘓,舌頭僵硬,講話困難,但長(zhǎng)期以頑強(qiáng)的毅力。
21、在學(xué)深吃透上下功夫,在以知促行上用氣力,在常抓不懈上出真招,在服務(wù)群眾上見(jiàn)實(shí)效。
22、春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是xx公司在建筑業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開(kāi)始。藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造昆明公司美好的明天。
23、平常之心、平淡之欲、平實(shí)之風(fēng)。
24、年度總結(jié):懶惰指數(shù)有所下降,勤奮呈上升趨勢(shì),傷心指數(shù)回落的很快,反之快樂(lè)占據(jù)了主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。,拒絕人生熊市,爭(zhēng)創(chuàng)牛市一片!
25、有些課目訓(xùn)了,不代表訓(xùn)精了;有些內(nèi)容練了,不代表練實(shí)了;有的訓(xùn)練時(shí)間夠了,不代表訓(xùn)強(qiáng)了。
26、用權(quán)出于公心,用人體現(xiàn)公道,辦事力求公正。
27、風(fēng)雨過(guò)后,眼前會(huì)是鷗翔魚(yú)游的天水一色。
28、常思落實(shí)之責(zé),勤想落實(shí)之事,大興落實(shí)之風(fēng)。
29、自信不是孤芳自賞,也不是夜郎自大,更不是得意忘形,毫無(wú)根據(jù)的自以為是和盲目樂(lè)觀;而是激勵(lì)自己奮發(fā)進(jìn)取的一種心理素質(zhì),是以高昂的斗志、充沛的干勁、迎接生活挑戰(zhàn)的一種樂(lè)觀情緒,是戰(zhàn)勝自己、告別自卑、擺脫煩惱的一種靈丹妙藥。
30、放棄了對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就背棄了對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守。
31、有人說(shuō),假如你非常熱愛(ài)工作,那你的生活就是天堂;假如你非常討厭工作,你的生活就是地獄。
32、世界上沒(méi)有快樂(lè)的地方,只有快樂(lè)的人。
33、只要向著陽(yáng)光,陰影就在背后。
34、繁忙的一年又快過(guò)去了,回望20xx年,真是感慨萬(wàn)千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工務(wù)。
35、想群眾之所想,急群眾之所急,解群眾之所憂。
36、如果你曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)冬天,那么你就會(huì)有春色。
37、人有所畏,其家必和;國(guó)有所畏,其政必興;行有所畏,其業(yè)必成。
38、很多時(shí)候,累與不累,不取決于事件本身,而最終取決于我們對(duì)事件的心態(tài)。
39、一竿子插到底,直奔實(shí)踐最前沿。
40、信仰之基一時(shí)一刻也不能松動(dòng),精神之鈣一絲一毫也不能缺少。
41、體現(xiàn)了教育為先和實(shí)踐為要的一貫要求,體現(xiàn)了使命引領(lǐng)和問(wèn)題導(dǎo)向的有機(jī)統(tǒng)一。
42、對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),境界高的人會(huì)說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)護(hù),而境界不太高的人說(shuō),是領(lǐng)導(dǎo)的尖刻:對(duì)待下級(jí)的直言,前者會(huì)說(shuō),年輕的人的方法慢慢會(huì)提高的,后者則說(shuō),不懂事,不尊重老同志。
43、擰緊“總開(kāi)關(guān)”,找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,杜絕“空對(duì)空”。
44、這半年的工作,我認(rèn)真積極的去做好了,每個(gè)月評(píng)比的時(shí)候,雖然并沒(méi)有拿到第一,但是我也是一直在前幾名的,而我的努力也是得到了很多的收獲。
45、立身不忘做人之本、為政不移公仆之心、用權(quán)不謀一己之私。
46、找出問(wèn)題癥結(jié),查清人為原因,逐一核實(shí)落地,嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
47、事關(guān)宗旨本色、事關(guān)人心士氣、事關(guān)發(fā)展大局。
48、面對(duì)厄運(yùn),植物尚能毫不氣餒,等待生機(jī)。
49、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于直面矛盾,善于解決問(wèn)題。
50、融入新體制、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)、適應(yīng)新要求。
51、目標(biāo)不一定是需要達(dá)到的,目標(biāo)往往只是用來(lái)幫助你瞄準(zhǔn)方向。
52、思想的穿透力、審美的洞察力、形式的創(chuàng)造力。
53、強(qiáng)者或弱者不是用單一的外表來(lái)衡量的。
54、不去羨慕別人,你才會(huì)找到自己的生活,完成你自己的事業(yè),達(dá)到自己的目標(biāo),過(guò)好你自己的日子。
55、責(zé)任成就自我。
護(hù)士工作計(jì)劃和展望篇十六
轉(zhuǎn)眼一年又接近尾聲,新年又將到來(lái)。以下是由小編為廣大讀者整理的關(guān)于未來(lái)工作展望范文和相關(guān)材料,希望讀者朋友們有幫助。
求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,讓我們xxx公司的未來(lái)精彩而有激情!!
營(yíng)銷部成立以后,必須經(jīng)歷半年的時(shí)間歷練,其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務(wù)精英組成,需要經(jīng)過(guò)公司相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,營(yíng)銷部的業(yè)務(wù)人員水平才可以不斷提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)才可能相對(duì)牢固,有了營(yíng)銷部之后,可跟進(jìn)的信息量也會(huì)加大。
當(dāng)營(yíng)銷部成立半年之后,業(yè)務(wù)人員就會(huì)有流動(dòng),同時(shí)也給公司帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)損失(包括隱形的),其中會(huì)有不少業(yè)務(wù)人員存在著很大的機(jī)會(huì)主義導(dǎo)向,這時(shí)候,作為就必須思考!綠化公司要想取得長(zhǎng)足的進(jìn)程與發(fā)展,必須提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從營(yíng)銷部自身說(shuō)起首先是引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的價(jià)值觀,其次就是業(yè)務(wù)技能,從而轉(zhuǎn)換其對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、成本、營(yíng)銷和技術(shù)的認(rèn)識(shí)。
目前公司的優(yōu)勢(shì)是什么?(公司有一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干,勇于開(kāi)拓的領(lǐng)導(dǎo)層!?沒(méi)有?!!)xxx公司創(chuàng)建以后,怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領(lǐng)導(dǎo)層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術(shù)的優(yōu)勢(shì),在未來(lái)百年,仍將持續(xù)發(fā)展!
通過(guò)對(duì)同行業(yè)的營(yíng)銷分析和對(duì)20xx年行業(yè)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)分析以及營(yíng)銷工作的回顧,我對(duì)xxx公司的營(yíng)銷市場(chǎng)非常樂(lè)觀并有信心實(shí)現(xiàn)以下主要營(yíng)銷目標(biāo)。(第一年度的營(yíng)銷目標(biāo))。
一、核心業(yè)務(wù)工程合同簽約額:15000萬(wàn)元(深圳8000萬(wàn)元,惠州3000萬(wàn)元,東莞3000萬(wàn)元,其它城市1000萬(wàn)元以上)。核心業(yè)務(wù)簽約工程量:35萬(wàn)平方米。
二、核心業(yè)務(wù)工程合同回款額:120xx萬(wàn)元。
三、核心業(yè)務(wù)工程合同毛利率:20%。
四、多渠道,多方式突破與萬(wàn)科、招商、金地、中海、中信等品牌開(kāi)發(fā)商的合作,力爭(zhēng)在20xx年品牌開(kāi)發(fā)商所建樓盤(pán)項(xiàng)目工程占簽約總量的5%以上。
上述營(yíng)銷目標(biāo),須通過(guò)以下途徑和切實(shí)措施來(lái)實(shí)現(xiàn):
第一、整合組織機(jī)構(gòu)。
根據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式的調(diào)整,建議營(yíng)銷部組織機(jī)構(gòu)相應(yīng)作出調(diào)整,使得機(jī)構(gòu)指揮管理更加集中,職能職責(zé)更加明確和清晰,管理人員更加精練,運(yùn)轉(zhuǎn)更加高效,支持服務(wù)更加到位。營(yíng)銷部下設(shè)商務(wù)部(預(yù)結(jié)算、投標(biāo))、業(yè)務(wù)部和售后服務(wù)部以及辦事處。
商務(wù)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、工程結(jié)算、報(bào)價(jià)、合同、樣品樣板,審核和配合工程結(jié)算,設(shè)一專職人員負(fù)責(zé)外圍業(yè)務(wù)服務(wù),下單跟單等。
業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)人員管理、培訓(xùn)、招募、調(diào)配、業(yè)績(jī)考查評(píng)估、拓展核心業(yè)務(wù)、提供業(yè)務(wù)支持、服務(wù)、結(jié)算回款及銷售渠道和客戶的管理。
售后服務(wù)部負(fù)責(zé)工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調(diào)查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務(wù)等等。
營(yíng)銷中心配一助理,全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)分析、制訂銷售計(jì)劃、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務(wù)部、業(yè)務(wù)部管理人員不設(shè)經(jīng)理,可設(shè)兼職經(jīng)理或主管各一人)。
將原先的業(yè)務(wù)部、預(yù)算部、營(yíng)銷部合并為營(yíng)銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的。
第二、提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
年內(nèi)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核、評(píng)估后保留業(yè)務(wù)骨干,淘汰一批發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮臉I(yè)務(wù)人員。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員“洗牌”后,加強(qiáng)新的業(yè)務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)的綜合培訓(xùn)。
打破原營(yíng)銷管理辦法的框框,對(duì)業(yè)務(wù)人員薪金、提成及管理辦法重新按照當(dāng)前市場(chǎng)狀況和公司現(xiàn)狀進(jìn)行全面調(diào)整(同行業(yè)在發(fā)展的企業(yè)人員提成點(diǎn)基數(shù)都在2%以上,可考慮參照)。新的管理辦法將更加激勵(lì)和嚴(yán)格,讓有能力做到業(yè)務(wù)、做到高質(zhì)量業(yè)務(wù)的人員收入更高、積極性更高,與公司達(dá)到雙盈,讓想在綠化公司混日子的業(yè)務(wù)人員根本呆不下去。
第三、強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研、分析和客戶管理。
系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研、分析和客戶管理是我司目前營(yíng)銷工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)決策、營(yíng)銷策略選擇大多來(lái)自于經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是可貴的。但經(jīng)驗(yàn)脫離了對(duì)變化萬(wàn)千的市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究分析和客戶需求的準(zhǔn)確把握往往會(huì)帶來(lái)錯(cuò)誤或失誤的決策。我將分出很大部分精力來(lái)強(qiáng)化這一營(yíng)銷重要環(huán)節(jié),通過(guò)系統(tǒng)的調(diào)研、分析,一是要準(zhǔn)確掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,多手段地收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售額、收益率、生產(chǎn)(施工)能力、產(chǎn)品特色、服務(wù)、定價(jià)等多方面資料,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)的弱點(diǎn)轉(zhuǎn)變成我公司的長(zhǎng)處,不斷努力改進(jìn)自己的產(chǎn)品服務(wù)來(lái)迎合市場(chǎng)甚至領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng),不斷調(diào)整自己的銷售策略占領(lǐng)市場(chǎng)。之所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;二是對(duì)我們的客戶進(jìn)行調(diào)整分析,了解他們“who”、“which”、“what”、“when”、“where”、“how”等等?!皐ho”即我們的客戶是誰(shuí),并不是所有的樓盤(pán)都是我們的客戶,只有通過(guò)對(duì)開(kāi)發(fā)商的調(diào)查才知道誰(shuí)才是我們應(yīng)該去追求的對(duì)象,“which”我們的客戶喜愛(ài)什么樣的產(chǎn)品,他們的需求是什么?“what”客戶為什么要選擇那樣的.產(chǎn)品,“when”客戶在什么時(shí)間采購(gòu)或招議標(biāo);“where”客戶可能會(huì)在哪兒采購(gòu)選擇產(chǎn)品,“how”客戶的采購(gòu)行為為何?按照這樣的要求建立客戶檔案,并經(jīng)過(guò)對(duì)客戶調(diào)查后對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)、良、一般的分級(jí)管理,有的放矢地指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員針對(duì)性地開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,不僅會(huì)取得事半功倍的效果,而且還更有可能通過(guò)價(jià)格以外的要素(如業(yè)務(wù)人員人格與知識(shí)性的情報(bào)服務(wù),知道協(xié)助客戶在滿足要求的前提下降低投資成本、個(gè)性化的技術(shù)服務(wù)等)來(lái)獲取合同的來(lái)源,只有經(jīng)常以價(jià)格以外的要素來(lái)決勝負(fù)才有資格成為智勇雙全的營(yíng)銷名將。
第四、發(fā)展外圍業(yè)務(wù)、拓展銷售渠道、創(chuàng)立。
分析工程企業(yè)特點(diǎn),參閱同行成功模式,在企業(yè)發(fā)展的一階段內(nèi)發(fā)展外圍業(yè)務(wù)是企業(yè)迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,樹(shù)立企業(yè)品牌,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、獲取經(jīng)營(yíng)效益的一個(gè)極為有效和可行的途徑。20xx年開(kāi)始我司應(yīng)有步驟、有計(jì)劃、有選擇的加快發(fā)展外圍合作業(yè)務(wù)的步伐,充分利用我司優(yōu)秀的企業(yè)平臺(tái)和技術(shù)能力,制定科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)、寬松的服務(wù)政策,吸引、培育或挖掘有實(shí)力的合作伙伴加盟xxx公司,成為綠化公司營(yíng)銷隊(duì)伍的主力軍,力爭(zhēng)通過(guò)二年的時(shí)間即至20xx年基本形成核心業(yè)務(wù)和外圍業(yè)務(wù)合作的業(yè)務(wù)平分秋色各50萬(wàn)m2以上工程業(yè)務(wù)的企業(yè)營(yíng)銷格局,為此加強(qiáng)外圍合作業(yè)務(wù)的服務(wù)和監(jiān)控管理是營(yíng)銷中心未來(lái)的又一重要工作內(nèi)容。
第五、制度應(yīng)一慣性,確保市場(chǎng)第一位置,成立設(shè)計(jì)中心,研發(fā)中心、監(jiān)審部嚴(yán)控質(zhì)量、嚴(yán)懲重賞、保證市場(chǎng)需求、樹(shù)立品牌意識(shí)。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……。
自信在豐富的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷中已逐步積累和形成,作為一名應(yīng)該還具備的更加卓越的人格魅力,堅(jiān)韌的毅力,也是今后努力改善的方面,誠(chéng)懇地感謝公司給予我進(jìn)一步發(fā)揮特長(zhǎng),克服不足為xxx集團(tuán)的發(fā)展,盡職盡責(zé)作出貢獻(xiàn)并與綠化公司共同發(fā)展的機(jī)會(huì)!!