制定計劃可以提高我們的工作效率，讓我們能夠更好地應對任務和挑戰(zhàn)。第三，將整個計劃分解成小步驟，設定合理的時間節(jié)點和優(yōu)先級。如果你想了解如何更好地應對計劃變更和調整，以下是一些建議和經驗分享。
微信運營個人工作計劃篇一
在運營部，我負責的是微博微信內容的日常及維護，而微博微信是當代新媒體，對于信息的傳播速度也是相當快的。
1）微博。微博作為中國互聯(lián)網最火的新媒介平臺，微博受到越來越多的關注，據不完全統(tǒng)計目前微博用戶有3億，日均以一億條微博，6000萬活躍用戶在線。微博營銷的效果日益顯著，而作為微博負責專員，我將做如下學習計劃及安排：
1、熟練微博相關工具的操作。微博應用中有大量的微博工具，包括統(tǒng)計數據的微數據，該工具能計算出微博活躍度、傳播率及覆蓋率，對于今后項目活動數量統(tǒng)計是相當有幫助的。互動工具，查詢該微博與好友互動率，為后期調整微博內容亦有幫助。除了這些數據相關的工具，當然還有協(xié)助微博發(fā)送的微博定時發(fā)送器，如時光機、皮皮時光機等，還有微吧、微話題等對于微博的內容及數據分析都有很大幫組，當然這一部分，還得自己去學習，應用及摸索。
3、培養(yǎng)對新聞熱點敏感度。微博發(fā)送同樣包括熱點話題的推薦，在熱點話題上加上自己的項目精華傳達給客戶，這就是我們要做的。目前我負責的工作包括網站地產八卦類的天房夜談。而這個專欄便要求對熱點事實新聞有一定的靈敏度，及對事情的個人看法。而我本人需要學習的正是這一點，除了在空閑時間多看新聞之后還需要多看知名網站編輯點評。
4、微信內容處理。微信是在繼微博之后又一新媒體，而各大企業(yè)也爭相注冊微信公眾平臺，作為微信維護員，在做好日常維護的同時應該多學習相關的知識及軟件。
學習方面。
微信運營個人工作計劃篇二
三年以上工作經驗|男|27歲(1989年)。
居住地：武漢。
電話：130_(手機)。
e-mail：
最近工作[1年5個月]。
公司：_有限公司。
行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：市場營銷。
學校：湖北工業(yè)大學。
自我評價。
在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累，只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最大的貢獻。我的座右銘是：成功永遠是明天的事，今天的我們仍在路上。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務。
目標地點：武漢。
期望月薪：面議/月。
目標職能：網站運營技術總監(jiān)。
工作經驗。
2013/11—2021/4：_有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務。
1..負責c端_產品線上運營，不限于專題、活動等，對數據監(jiān)控，并分析用戶行為;。
2.負責新媒體的運營及推廣，整合線上和線下推廣，不限于拉新、活動、事件等;。
3.負責c端_產品線上推廣，監(jiān)管推廣渠道、裝機量、注冊轉化及成本控制;。
2012/5—2013/10：_有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務。
2.負責管理直播人員招募、直播間規(guī)劃、直播腳本策劃、現場拍攝及后期處理與推廣;。
3.負責管理蘋果_運營推廣及_應用商店首發(fā)、聯(lián)運、有獎及推薦及其它運營。
教育經歷。
2008/9—2012/6湖北工業(yè)大學市場營銷本科。
證書。
2009/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
微信運營個人工作計劃篇三
三是指揮協(xié)調能力，即在總結以往經驗的基礎上，統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作，做好安全關口前移，做到風險預警、風險防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20_年的工作重心:。
二是注重培訓，強化日常管理和監(jiān)督，重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓和考核機制，在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化，逐步實現考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質為目標，力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢，發(fā)揮虛職人員資歷老、經驗豐、黨員覆蓋面廣的特點，開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務，通過責任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下，努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制，規(guī)范支部各項工作，嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶，進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行，制度配套，努力保持黨員干部的廉政防線。
微信運營個人工作計劃篇四
項目現屬于啟動階段，我們現就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述：
針對網站項目特征及公司實際安排，設置項目組人員結構，并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。
根據網站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商，簽訂合同;組織產品資料;。
4、項目文案人員。
(1)針對網站中網站介紹、網站積分計劃、網站返現計劃等網站基礎性外宣資料的文案。
寫作;。
(2)針對供應商提供的基本信息，運用網站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務，進行產品。
(3)針對準備好的產品，進行產品套餐，產品組合包的制訂;。
5、推廣人員。
針對網站建設初期，網站平臺還未正式上線;建議開通網站對應的微博、博客、論壇推廣帳號等，并做推廣前期準備工作。
微信運營個人工作計劃篇五
20xx年11月27日，這是第一次系統(tǒng)的學習制作百度百科、問答、百度文庫方面的知識，以前都是自己摸索著做，半吊子。通過在陳興老師的帶領下系統(tǒng)的學習，可以少走彎路，提高工作效率。
其次是問答的制作，問答平時我都會做，怎樣做質量高的問答是我要學習的。今天在陳興老師的教授下，了解到問答不僅要做好，還要維護好，這樣才能顯示在百度前頁?？梢酝ㄟ^白金網絡加速器這個工具轉換ip或是f12選擇手機界面自問自答，快速采納答案，這樣問答的成功率就會比較高。
然后是文庫的制作，文庫在標題的選擇上傾向于“分享”“注意事項”等等，這類的標題通過率會高一點，在文庫中加推廣鏈接可以去掉網頁的前綴或是在鏈接中加入空格。
還有一個額外的收獲就是怎樣鑒別真假網站，360瀏覽器有一個照妖鏡功能，可以顯示網站的性質是屬于哪一類、具體備案情況。
今天的課程學到的內容豐富，可利用性強，希望在今后的工作中能學以致用，把中國瓜蔞籽交易網運營的更好。
微信運營個人工作計劃篇六
商業(yè)物業(yè)里常有上百個所有權獨立的零售商,通過統(tǒng)一管理樹立商業(yè)物業(yè)的整體形象至關重要。但是商業(yè)物業(yè)的管理比其他物業(yè)的管理難度大得多:諸如所有零售商是否接受統(tǒng)一收銀,是否接受統(tǒng)一營業(yè)時間,是否接受進行統(tǒng)一的促銷活動等。由此無論是物業(yè)管理企業(yè)還是業(yè)主或使用人由于經營理念和管理技術的落后,都會使商業(yè)物業(yè)形象受損,導致顧客失去光顧的興趣,進而影響商業(yè)物業(yè)的發(fā)展。
商業(yè)物業(yè)重復建設。
在商業(yè)地產迅速發(fā)展的同時,商業(yè)物業(yè)的空置率也倍受人們的關注。廣州市做為零售商業(yè)較為發(fā)達的城市具有一定代表性,2002年廣州市滯銷商品房中,住宅、辦公樓、商業(yè)用房空置率分別為9.5%,22.9%,43.1%。其中辦公樓和商業(yè)用房的空置率均已超過10%的警戒線,商業(yè)物業(yè)空置率最高。居高的空置率,一方面折射出我國商業(yè)地產發(fā)展的盲目性,另一方面也反映了重復建設、同質化嚴重的現象。原因在于商業(yè)地產豐厚的回報,吸引了大批投資商進入,但在投資和建設中由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,不可避免地帶來了重復建設和空置率高的問題。
商業(yè)與地產的脫節(jié)。
目前,大多數的開發(fā)商把眼光盯在了前期的開發(fā)上,地產公司通常會采取將開發(fā)好的商場直接出售給中小投資者,再由投資者直接或間接出租給零售商的做法,實行的是物業(yè)管理指導下的“商業(yè)管理”體制。開發(fā)商重視的是商場有多少面積出售了,并沒考慮出售后整個商業(yè)物業(yè)的運營狀況。從運營穩(wěn)健的國內外商業(yè)項目看,我們不難發(fā)現,他們幾乎無一例外地采用出租的方式,也見不到分割成獨立商鋪出售的現象。目前地產與商業(yè)之間關系的現狀是:兩種資源沒有有機結合,地產商找不到合適的商業(yè)主體,而商業(yè)主體找不到好的商業(yè)物業(yè)項目。
目前大量的商業(yè)項目存在為招商而招商的傾向,商戶組合缺乏競爭力和協(xié)調性,開發(fā)商為了招商指標,不能全面考慮商戶的組合,為未來的經營管理埋下了隱患。在經營中,業(yè)主和使用人缺乏經營理念,盲目建設,目標經營市場不明確,缺乏商業(yè)的準確定位,多數商場經營沒有特色,給人“千店一面”的感覺,缺乏對顧客的吸引力。諸多城市開發(fā)的商業(yè)物業(yè)出現“開盤時火爆,開業(yè)時冷清”的現象,商場給人以蕭條冷清的感覺,顧客像看畫展一樣瀏覽各個店鋪,光顧的人不多,買東西的就更少了。客流量不旺,致使商業(yè)物業(yè)中的商戶像走馬燈一樣地更換,使顧客難以產生信任感,更談不上培養(yǎng)忠誠性顧客了,如此惡性循環(huán),商業(yè)物業(yè)的營運就可想而知了。
主觀原因:缺乏對商業(yè)物業(yè)發(fā)展規(guī)律的認識。房地產將其作為物業(yè)來做,商業(yè)把它當作商場來做。實際上它是一個綜合體,其運營比單純的物業(yè)或純粹的百貨商店要復雜得多。商業(yè)物業(yè)管理是專門對商業(yè)地產提供經營管理服務的物業(yè)管理公司,除了要有對房地產的豐富知識和管理經驗之外,還需要有很強的商業(yè)運作和管理的經驗。既能夠向開發(fā)商提供商業(yè)定位和市場細分方面的服務,又能夠在以后的商場或商鋪的管理方面有效地發(fā)揮作用,維護和擴大市場的影響力,吸引消費者的駐足。因此,商業(yè)物業(yè)的管理與運營對物業(yè)管理企業(yè)具有很大的挑戰(zhàn)性,在管理過程中出現一些問題是必不可免的。
行業(yè)原因:爆發(fā)式的零售革命。西方發(fā)達國家在近l5o年時間內,依次爆發(fā)了百貨店、連鎖店、超市店、商業(yè)物業(yè)、自動售貨、步行街和多媒體銷售等多次零售革命,產生了20多種零售業(yè)態(tài)。而我國在九十年代中期三、五年時間內,幾乎所有零售業(yè)態(tài)都出現了。這一方面會給商業(yè)物業(yè)的發(fā)展帶來難得機遇,另一方面也使商業(yè)物業(yè)發(fā)展出現了的盲目仿效的現象。許多項目不看地點,靠追風來指導建設,如此的商業(yè)物業(yè)效益不僅不會好,還會造成國家財產的浪費。更有一些投資者因資金不足,把為消費者購物等提供方便的必要現代化硬件設施滾梯、空調砍掉,而在墻面、地面等裝潢上大量花錢,給后人留下“棄之可惜,改之不能”的遺憾。
環(huán)境方面:商業(yè)物業(yè)條件不成熟。商業(yè)物業(yè)發(fā)展所需的客觀經濟環(huán)境是形成一批成熟品牌并能構成吸引客流的專賣店,城市居民向郊區(qū)延伸,消費觀念轉向生理和心理需求的雙重滿足,人均國民收入美元以上,居民小汽車普及率超過50%。我國目前城鎮(zhèn)人均居民收入1000美元左右,衛(wèi)星城、小區(qū)建設剛剛起步,一些郊區(qū)的人主要在城區(qū)購物,小汽車普及率還不高,因此形成了商業(yè)物業(yè)郊外無客流,建在城區(qū)又與百貨商店、社區(qū)商業(yè)中心競爭的兩難境地。
樹立先進的經營管理理念。
經營性商業(yè)項目的主要收入來自于商戶的租金。租金的支付者,是創(chuàng)造營業(yè)收入的主要組成力量。商業(yè)項目的功能就是要幫助商戶去創(chuàng)造收入。簡而言之,就是提高每一平方米商業(yè)面積的賺錢能力。這就是商業(yè)項目經營管理的價值所在,也是商業(yè)地產成功運作的關鍵所在。物業(yè)管理企業(yè)在商業(yè)經營管理上應擁有一支專業(yè)隊伍,建立一套超前的經營管理模式和理念。通過提供商業(yè)項目從定位、規(guī)劃、招商到管理的全程服務,從而確保未來有效而持續(xù)的經營管理。
提高物業(yè)管理隊伍的專業(yè)素質。
物業(yè)管理是運用現代經營的技術手段,按合同對物業(yè)進行多功能、全方位管理和服務,為物業(yè)產權人和使用人提供高效、周到服務,以提高物業(yè)的經濟和使用價值,創(chuàng)造一個良好的物業(yè)環(huán)境這樣的一個過程。要完成這一過程,一支高素質的專業(yè)隊伍是必備的條件。商業(yè)物業(yè)管理隊伍的建設必須與這一管理特點相適應。在人員配置上除了常規(guī)的物業(yè)管理所需要的專業(yè)人才外,還應注意吸收下列人員:懂商務、會管理的經營人才;懂法律掌握政策的管理人才;高級技術人才。不少商業(yè)樓宇的智能化程度相當高,特別是樓宇自動化、通訊自動化以及信息管理自動化的廣泛使用,迫使我們必須以更先進的科學手段對商業(yè)樓宇進行管理。當然在引進專業(yè)人才的同時,對原有的商業(yè)管理人員進行不斷的培訓也是十分重要的。只有把引進人才和自我培養(yǎng)有機結合起來,物業(yè)管理隊伍的專業(yè)素質才會不斷提高。
利用制度規(guī)范市場秩序。
任何企業(yè)都存在兩方面的制度:一是企業(yè)的基本制度。它們規(guī)范企業(yè)的基本經濟關系,構成企業(yè)的`經濟形體,是企業(yè)經營機制的決定因素,有什么樣的企業(yè)基本制度和經濟形體,就會產生什么類型的經營機制;二是企業(yè)的具體管理制度。它規(guī)范企業(yè)內部各個部門、單位、個人的職責和聯(lián)系,構成企業(yè)管理的組織形態(tài),對企業(yè)的經營管理水平具有重大影響?，F代企業(yè)制度指的是企業(yè)的基本制度。建立現代企業(yè)制度的原則是:產權清晰、權責分明、政企分開、管理科學。隨著進場租戶租賃或合作時間的延續(xù),合同及其補充文件和附件將不斷增多,契約越多管理上就越復雜。所以,對商業(yè)物業(yè)的管理應采用制度來明確各自的權利和義務,用完善的制度來規(guī)范市場秩序。
科學設計商業(yè)地產開發(fā)模式。
商業(yè)地產不能簡單套用住宅的先設計后銷售模式,而應該先確定經營模式、招商對象和業(yè)態(tài)需求,再進行建筑規(guī)劃設計,以最大限度地減少日后改造費用的成本,從而降低商業(yè)地產的風險。大連萬達提出的訂單式商業(yè)地產模式,即預先與世界500強企業(yè)簽訂聯(lián)合發(fā)展協(xié)議,得到其租賃項目的承諾后才進入實質開發(fā)。這種戰(zhàn)略伙伴組合的營銷模式的好處是顯而易見的:對于萬達集團而言,與這種外資零售業(yè)巨頭結伴而行,可以加大投資開發(fā)購物廣場的知名度;另外,商業(yè)地產做到了強強聯(lián)手,通過各種品牌組合,產生經營優(yōu)勢,有效地控制了經營風險,增強了業(yè)主的投資信心。此外在開發(fā)商業(yè)物業(yè)時,重視物業(yè)管理的前期介入,對商業(yè)物業(yè)的定位、結構和外觀設計給予合理建議。
實現商業(yè)與地產合理對接。
地產商借助商家的品牌效應,能有效提升商業(yè)物業(yè)的銷售,因為零售巨頭、餐飲娛樂、家具建材商等的加盟是項目的一大賣點;成熟的大型社區(qū)為商業(yè)經營者提供了高素質的人流量和消費力。在現代化商業(yè)模式中,商業(yè)地產的盈利并不是通過商鋪銷售來獲得地產增值利潤,而是通過持續(xù)的經營管理,提升商業(yè)空間的價值。因此,商業(yè)與地產的合理對接,才使雙方互利,使商業(yè)物業(yè)得到較大的發(fā)展空間。
準確定位商業(yè)經營方向。
由于商業(yè)地產與市場需求關系緊密,地產商開發(fā)地產時,定位是非常關鍵的,同質化經營只能帶來商業(yè)資源和社會資源的巨大浪費。比如社區(qū)底商的定位,其招商目標主要有:自身配套所用、綜合百貨業(yè)、專業(yè)市場、主題式商場等幾種形式。底商首先必須考慮消費市場,只有準確、恰當的商業(yè)經營定位,才能在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。要做到準確定位,一方面必須適應市場的需求,另一方面也要從自身的具體情況出發(fā),走適合自己的路線。市場細分是商業(yè)物業(yè)定位的前提,尤其是針對商業(yè)密集區(qū),要讓商業(yè)物業(yè)成功盈利,就必須把市場細分、再細分。
主體經營凸現特色。
主題式商場可以按人群、功能進行劃分,小型商業(yè)物業(yè)尤其要做好定位工作,要避免與大型商業(yè)物業(yè)正面交鋒,切忌盲目地比“大”、比“全”,而要做“?！?、做“精”,以自身特色來吸引消費者。從而在激烈的市場競爭中,求得生存,站穩(wěn)腳跟,以獲更大的發(fā)展空間。
商業(yè)物業(yè)不同于其他物業(yè),其項目的定位、規(guī)劃、招商和經營管理是一個有機的整體,需要我們理性的思考,全盤規(guī)劃,逐漸讓商業(yè)物業(yè)的管理與營運走上正規(guī)發(fā)展渠道,使商業(yè)物業(yè)走向成熟。
參考文獻:。
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2.陳小齡.加強商業(yè)用房物業(yè)管理的對策和措施.上海商業(yè),2002。
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6.王燕珂,李飛.商業(yè)物業(yè)管理瓶頸及對策分析,商業(yè)時代,2004(15)。
微信運營個人工作計劃篇七
3、做好領導服務：及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業(yè)文化推廣。
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個步驟進行：
1、制定企業(yè)內部的精神口號，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的行為信條；
2、企業(yè)內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾；
3、進行企業(yè)文化知識培訓，可由公司經理擔任講師；
三、個人技能提升。
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧xx年，本人的工作側重于行政事務方面。在xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
微信運營個人工作計劃篇八
會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作，提出的“五個一”要求，抓緊貫徹落實，根據《**分行網點坐銷推進方案》、《**分行網點轉型競賽辦法》。結合**支行所轄網點的實際情況，總結20xx年運營坐銷工作的經驗，與個金部共同探討推進方案，努力提升坐銷工作占比。
二、深化網點轉型，狠抓服務管理。
一方面繼續(xù)深化網點轉型，結合**、**路支行網點裝修計劃，討論規(guī)劃大廳布舲及柜位物理設舲;另一方面:提高業(yè)務處理效率，通過時長控制機制的推行，提高服務效率，提升客戶滿意度，嚴防柜面有效投訴。
三、提高結算質量，嚴控業(yè)務差錯。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率，尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度，提高集中業(yè)務上線率，控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長，杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況，培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹的工作態(tài)度，著手細節(jié)，爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現金管理工作。
近年來區(qū)域經濟發(fā)展帶來的現金收付量飆升，為緩解我行金庫的現金清分壓力，今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現金整點外包服務中心，采用“管理內設、整點外包”的模式，擬將支行金庫現金整點業(yè)務實行外包，走出分行系統(tǒng)現金整點業(yè)務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況。
20xx年起，已有18名員工離開運營崗位，包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名，辭職員工10名，造成柜面人手緊缺，后備力量不足，針對以上情況，結合下半年新員工入行，會計部將進一步考慮對各網點人員數量的合理配舲，結合支行的具體業(yè)務情況、地域情況和人員素質情況等因素，確保網點業(yè)務正常平穩(wěn)運行。
微信運營個人工作計劃篇九
項目現屬于啟動階段，我們現就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述：
1、項目主管。
針對網站項目特征及公司實際安排，設置項目組人員結構，并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。
2、項目運營策劃。
3、產品開發(fā)經理。
根據網站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商，簽訂合同;組織產品資料;。
針對供應商需采集的資料。
4、項目文案人員。
(1)針對網站中網站介紹、網站積分計劃、網站返現計劃等網站基礎性外宣資料的文案。
寫作;。
(2)針對供應商提供的基本信息，運用網站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務，進行產品。
文案組織;。
(3)針對準備好的產品，進行產品套餐，產品組合包的制訂;。
(4)根據網站運營初期活動，制訂網站活動專題，并針對專題制訂推廣資訊文章;。
5、推廣人員。
針對網站建設初期，網站平臺還未正式上線;建議開通網站對應的微博、博客、客服qq、論壇推廣帳號等，并做推廣前期準備工作。
微信運營個人工作計劃篇十
新的一年，新的起點，運營管理部將緊緊圍繞旅客吞吐量550萬、貨郵行吞吐量10.5萬噸的工作目標，認清形勢，理清思路，落實責任，扎實推進各項運行保障工作。
針對運管部的部門職能、資源配置實際，今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中，在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫，力爭圓滿完成機場布置的各項任務。
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識。
運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調，關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序，進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關系的基礎上，進行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來，運用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題，從大局想問題，服務全局，服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合，事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強溝通協(xié)調，密切配合，積極主動，全力抓好運營保障，為機場戰(zhàn)略實現和長遠發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上，爭取做好領導的參謀助手，替領導擔當、為領導分憂，認真履行領導下達的任務。其次，為板塊內各單位、板塊全員服務，首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的標準，要求領導干部以身作則，注重員工培訓，關心員工日常生活，制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識，努力提升整體的服務層次和水平;其次，通過走訪、調研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問題，探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度，及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因，并建立跟蹤抽查機制，督促整改責任落實到位，使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力。
今年，我部將在總結以往經驗的基礎上，以績效考核為抓手，不斷提高干部員工的工作效能和工作標準，增強全員風險意識和責任意識，轉被動管理為自動自發(fā)，在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。
在績效考核方面:。
四是嚴格考核兌現，通過年度績效考核評估，把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接，兌現并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手，著重推進三個能力建設:。
三是指揮協(xié)調能力，即在總結以往經驗的基礎上，統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作，做好安全關口前移，做到風險預警、風險防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細化流程、注重培訓實現四個進步。
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20xx年的工作重心:。
二是注重培訓，強化日常管理和監(jiān)督，重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓和考核機制，在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化，逐步實現考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質為目標，力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢，發(fā)揮虛職人員資歷老、經驗豐、黨員覆蓋面廣的特點，開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務，通過責任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下，努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制，規(guī)范支部各項工作，嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶，進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行，制度配套，努力保持黨員干部的廉政防線。
一、召開部門半年工作會議，傳達落實機場半年工作會議精神。
7月7日，運營管理部在運保部會議室召開全員大會，總結回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署，部門全體員工參加了會議，會議通報了上半年機場運輸生產的有關情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況，要求大家團結一心，為順利完成機場各項運輸生產指標做出自己應有的貢獻。
二、編訂完成iso9000部門管理手冊。
《手冊》對運營管理部的部門職能和權限、崗位設置和標準、崗位職責和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?！妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序，工作流程、服務質量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導檢查手段、運行督導模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度，為實現部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎。
三、強化候機樓衛(wèi)生、服務質量及機坪督察工作。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署，結合實際，創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導”模式，督導員對照檢查單逐項落實，在確保周而全的同時又兼顧針對性，做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來，已累計下發(fā)整改通知單30余份，候機樓衛(wèi)生、服務質量進一步提升，機坪運行進一步規(guī)范。
四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。
為認真貫徹國務院辦公廳文件精神，全面落實機場《20xx年度安全生產隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求，針對高溫、臺風汛期臨近、航延多發(fā)等情況，根據機場安委會部署，運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后，立即成立相關工作領導小組，重點梳理各項安全措施落實情況，認真排查事故隱患，此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患，其中64項已完成整改，其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應整改措施，力爭盡快完成整改，確保活動取得實效。
五、積極做好安全大檢查。
根據機場部署，運營管理部結合實際，開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設施設備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查，進一步落實了安全領導責任、監(jiān)管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產隱患和管理薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實有效的整改措施，確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
六、完成機坪現場監(jiān)管整改工作。
根據浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神，對其中“機坪現場監(jiān)管工作落實不到位，部門職責、人員配置及臺帳記錄需要改進，缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改，經過前期的調研和摸排，在原安全服務督導室的基礎上，制訂了《運行督導室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關督導室日常工作的規(guī)范性文件，并立即納入機場iso9000管理體系，正式實施。之后在明確部門相關職責的基礎上，考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作，督導室根據寧波機場機坪運行實際，制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單，并于6月份正式開始試運行。在運行過程中，部門對實際操作情況進行了跟蹤，實行動態(tài)管理。為便于操作，9月初對檢查單進行了適度調整，最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看，此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務缺陷、及時發(fā)現處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。
七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況，并督導下一步安排。
為貫徹落實20xx年機場工作會議精神，積極響應寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關要求，運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案，將活動的目的、內容及有關要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前，我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查，并將活動階段小結通報各單位。
八、部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。
九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安?！薄ⅰ鞍部当?、“規(guī)范化服務達標競賽”、“愛心捐款”等活動。
十、計量管理移交。
機場計量工作職能劃入我部，日前相關資料、文件等臺賬已移交本部，下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設備周檢。
十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動，督促抓好整改項目的落實。
一、部門工作:。
(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標，做好新員工的各項培訓教育;。
(三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務操作流程的基礎上，做好完善提高。
二、板塊工作:。
(二)、擬出臺板塊績效管理實施原則;。
(四)、進一步調研板塊運作的方法途徑，使板塊運作與明年的集團化運作接軌。
微信運營個人工作計劃篇十一
我們要大力開展優(yōu)質服務工作，不斷提高員工的服務意識，在不熱用戶改造取得良好成效的基礎上，繼續(xù)協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)改造，不斷提高供熱質量，確保熱費全額回收，加大增供擴銷工作力度，確保明年三期擴建機組達到預期供熱面積，嚴格入網費收取，減輕經營資金壓力;改造一次網波紋補償器為雙向補償器，根據天氣變化情況及時調整熱源點供熱負荷，努力做到宏珠熱源點早停、晚啟，降低生產成本。
微信運營個人工作計劃篇十二
在運營部，我負責的是微博微信內容的日常及維護，而微博微信是當代新媒體，對于信息的傳播速度也是相當快的。
我將做如下學習計劃及安排：
1、熟練微博相關工具的操作。微博應用中有大量的微博工具，包括統(tǒng)計數據的微數據，該工具能計算出微博活躍度、傳播率及覆蓋率，對于今后項目活動數量統(tǒng)計是相當有幫助的。互動工具，查詢該微博與好友互動率，為后期調整微博內容亦有幫助。除了這些數據相關的工具，當然還有協(xié)助微博發(fā)送的微博定時發(fā)送器，如時光機、皮皮時光機等，還有微吧、微話題等對于微博的內容及數據分析都有很大幫組，當然這一部分，還得自己去學習，應用及摸索。
3、培養(yǎng)對新聞熱點敏感度。微博發(fā)送同樣包括熱點話題的推薦，在熱點話題上加上自己的項目精華傳達給客戶，這就是我們要做的。目前我負責的工作包括網站地產八卦類的天房夜談。而這個專欄便要求對熱點事實新聞有一定的靈敏度，及對事情的個人看法。而我本人需要學習的正是這一點，除了在空閑時間多看新聞之后還需要多看知名網站編輯點評。
4、微信內容處理。微信是在繼微博之后又一新媒體，而各大企業(yè)也爭相注冊微信公眾平臺，作為微信維護員，在做好日常維護的同時應該多學習相關的知識及軟件。
學習方面。
微信運營個人工作計劃篇十三
繼續(xù)對業(yè)務經理實行精細化管理，通過多種渠道和方式提高績效，培養(yǎng)組織領導能力，充分發(fā)揮基層網點的管理和監(jiān)督職能。
一是繼續(xù)堅持業(yè)務經理例會制度。繼續(xù)每月召開業(yè)務經理例會，豐富例會的形式和內容，提高業(yè)務經理的精細化管理，指出業(yè)務經理的工作重點和方向，提升業(yè)務管理能力和技能水平，實現鞏固、學習、提高業(yè)務知識和加強風險內控管理的根本目標。
第二，繼續(xù)為企業(yè)管理者提供全面的培訓。繼續(xù)實行部門聯(lián)動，定期組織各條線業(yè)務部門對業(yè)務經理進行業(yè)務知識、風險防范和履職培訓，促進基層網點業(yè)務水平和內控實力的雙重提升。定期評估業(yè)務經理履職能力，通過支行組織的季度層級考核，幫助業(yè)務經理高標準順利完成省行組織的測試，提高業(yè)務經理的工作水平。
第三，加強對企業(yè)管理者績效的檢查。加大對業(yè)務經理履職情況的檢查力度，嚴格遵循省級銀行每季度檢查機構數量不低于所轄機構總數25%的時間目標，年度檢查必須覆蓋所有機構。在檢查的實施中，支行將采取現場和非現場的形式，通過觀察、詢問和檢查等方式，對業(yè)務經理的績效進行深入細致的檢查。
第四，嚴格執(zhí)行崗位輪換和業(yè)務經理出入境制度。實施業(yè)務經理崗位輪換計劃，根據業(yè)務經理的個人素質、業(yè)務知識水平和績效能力進行崗位輪換。同時，支行將通過網絡推薦、嚴格筆試、支行討論等方式充實業(yè)務經理后備團隊。對于一些已經在職但不符合任職資格的`業(yè)務經理，支行將采取適當的淘汰措施，調整業(yè)務經理崗位，進一步提高業(yè)務經理的整體素質和績效能力。
五是進一步強化企業(yè)管理者績效考核體系。根據《中國銀行廣東省分行營業(yè)網點業(yè)務經理委派制實施細則》(20xx版)，對白云支行業(yè)務經理考核制度進行了再次修訂，以提高業(yè)務經理的積極性，最大限度地提高業(yè)務經理的工作效率，確保網點穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
第六，進一步提高企業(yè)管理者的素質。建立業(yè)務經理內部控制信息反饋系統(tǒng)，確保業(yè)務經理管理溝通工作的實時性和有效性。不定期組織業(yè)務經理助理級員工進行培訓討論，及時與網點溝通，準確把握基層真實現狀，努力提升業(yè)務機構內控管理能力，不定期組織業(yè)務經理開展戶外拓展活動，增強業(yè)務經理團隊凝聚力。
二是抓好內部控制風險管理，嚴格操作操作風險。
第一，全力以赴，確保it藍圖順利上線。合理安排各機構網點人員，重視日常工作和it藍圖的培訓學習，組織員工投入大量時間學習新系統(tǒng)、新業(yè)務流程，同時做好本階段各項工作的跟進和處理，也做好風險內控防范。進一步加強新舊線路過渡時期it藍圖的內控管理，有效同步業(yè)務管理和內控措施，防患于未然，確保上線前后內控管理的連續(xù)性。根據藍圖會計調整計劃，配合資金業(yè)務、支付業(yè)務、國債業(yè)務、內部交易等表內外業(yè)務、利息核算等總賬科目進行數據遷移，完成收付業(yè)務外圍系統(tǒng)的轉賬培訓。做好全行思想動員，明確職責分工，加強制度落實，做好bgl新舊賬戶的補充工作。
二是繼續(xù)開展日常檢查，保持檢查監(jiān)督力度。根據運行檢查安排，繼續(xù)對網點進行運行內控檢查，保持現場和非現場檢查監(jiān)督的力度。組織人員對整個運營業(yè)務進行日常檢查、視頻抽查和突擊檢查，進一步加強人民幣收付業(yè)務的檢查，制定相關業(yè)務操作規(guī)程，規(guī)范人員操作，充分發(fā)揮各職能部門的聯(lián)動作用，加強內控管理。
三是注重支付清算管理，提高清算質量。
一是抓好資金歸集結算管理。監(jiān)督支付清算賬戶檢查的實施，提高支付清算賬戶的會計核算質量，按照相關管理規(guī)定規(guī)范操作和管理，抓好資金支付清算業(yè)務的監(jiān)控和管理，防范清算操作風險，確保各項管理指標符合省行規(guī)定和資金安全要求，完成省行各項支付清算指標。
二是特別重視網點的業(yè)務培訓。充分利用分行聯(lián)動培訓，講解新的規(guī)定和要求，確保文件精神在第一時間傳達給各網點。組織網點一線人員開展人民幣收付業(yè)務(含反假幣)培訓，有效掌握現金收付業(yè)務的管理和操作要求，提高反假幣識別能力、合規(guī)操作意識和服務水平。根據省行it藍圖出納業(yè)務網上流程安排，全省it藍圖出納業(yè)務培訓工作有序組織。
第三，做好業(yè)務應急演練。繼續(xù)組織網點開展現金業(yè)務應急學習和演練，提高網點人員應對現金業(yè)務突發(fā)事件的應急能力，妥善處理各類突發(fā)事件，防范現金業(yè)務風險。
四是嚴格執(zhí)行一線柜員上崗制度。根據中國人民銀行年度反假幣資格考試安排，統(tǒng)一組織無證柜員參加考試。督促考官加強復習，提高考試通過率，力爭做到一線柜員100%持證上崗。
微信運營個人工作計劃篇十四
項目現屬于啟動階段，我們現就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述：
1、項目主管。
針對網站項目特征及公司實際安排，設置項目組人員結構，并針對各職位制訂崗位制度；制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。
2、項目運營策劃。
3、產品開發(fā)經理。
根據網站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商，簽訂合同；組織產品資料；
針對供應商需采集的資料。
4、項目文案人員。
（1）針對網站中網站介紹、網站積分計劃、網站返現計劃等網站基礎性外宣資料的文案。
寫作；
（2）針對供應商提供的基本信息，運用網站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務，進行產品。
文案組織；
（3）針對準備好的產品，進行產品套餐，產品組合包的制訂；
（4）根據網站運營初期活動，制訂網站活動專題，并針對專題制訂推廣資訊文章；
5、推廣人員。
針對網站建設初期，網站平臺還未正式上線；建議開通網站對應的微博、博客、論壇推廣帳號等，并做推廣前期準備工作。
微信運營個人工作計劃篇十五
20xx年的腳步已在收獲與經驗中邁過，回顧自已三個月來的工作，回想走過的腳印，深深淺淺的三個月時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
然而，面對著20xx年，我思緒萬千，我這個部門是采購部，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經濟緊縮的時間里，能夠為公司節(jié)約每一分錢，尤為重要，以下是我展開的20xx年采購工作計劃。
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如：等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理。
20xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。
20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
在20xx年的工作中，我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提前完成工作任務。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、改進弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
微信運營個人工作計劃篇十六
本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構想，以期達到為決策者提供參考依據，文中省略了關于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細述，對部分標題內容僅做提綱性描述。
創(chuàng)辦新公司的思路和情況。
成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想，并在此基礎上努力做到最好，我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大，入市門檻低，同質化程度高，競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前，多數企業(yè)采用公司設計師接單，項目經理分包等形式作為公司主要運營模式。
關于盈利，裝飾公司的利潤主要有以下幾點：
（1）工程分包費。
為了減少公司管理成本，通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤（一般在30-40%），其余部分（60-70%）會轉包給與自己有固定承包合同的項目經理，這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小，但利潤相對固定，各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉包比例也不同。注：一般情況下項目經理要拿出3%的工程價作為質量風險金壓在公司，待工程保質期結束返還。
（2）公司正常的管理取費。
一份家裝合同主要分為直接費和間接費，直接費主要指的是工程中施工預算費用，管理取費屬于間接費一般包括：設計費3%-5%、管理費8%-15%、稅金及遠程施工費等。
（3）施工輔料費。
為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化，很多公司會將工地常用輔材如細木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進行倉儲，這樣既能保證材料的統(tǒng)一性，又能避免項目經理的道德風險，同時也為公司創(chuàng)造一些額外利潤，一般材料利潤在15—25%之間。
（4）主材利潤。
裝修主材主要包括：地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等，現在越來越多的主材供應商會依賴裝飾公司推薦提高銷量，這給裝飾公司進行資源整合提供機會實現合作，增加利潤點。
新公司定位在10—15人之間的中小型公司，計劃前期投入20萬左右，預計年產值在300—400萬，計劃一年內收益，預設立部門有設計部，市場部，客戶服務部，工程部，財務部等，采用垂直管理架構，這是一家規(guī)模小起點高、注重品質，具備團體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè)，尋找差異化，將每一個客戶接觸點做到極致！我們的目標客戶群體定在中檔以上（競爭激烈），和眾多高手過招爭奪資源以期完成產值，為此我們需要擁有超越對手的能力和相應市場的速度，以及強烈的服務意識。
二、在新公司明確了競爭環(huán)境和目標之后，執(zhí)行力是實現經營目標的決定因素！
1.、公司預計成立時間。
20xx年8月籌備—9月初開業(yè)。
2、公司股東背景介紹及股權結構。
3、公司業(yè)務范圍。
裝飾設計，施工，材料，與家居有關的一切！
4、公司的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
20xx年8月—9月，是新公司籌劃制定目標方案及分解戰(zhàn)略步驟的準備期，至20xx年未，計劃完成100萬產值任務，實現完工在建樣板房20—30個，在開業(yè)一年內實現品牌建立，產值任務達標，兩年內形成設計，施工，材料銷售等業(yè)務組合，進入合肥家裝界主流品牌，為此，20xx年確定為“開局之年”，20xx年將是“產值年”新公司的營銷策略，年度計劃，工作步驟將會按照清晰的發(fā)展目標制定和實施。
三、市場機會分析。
1、環(huán)境分析。
裝飾行業(yè)年產值近2萬億，年均增長18%，裝飾裝修已成為消費者僅次購房以外第二大消費支出。目前，家裝業(yè)總產值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè)，裝飾行業(yè)市場容量大，發(fā)展速度快，行業(yè)分布廣，為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及，是典型的朝陽產業(yè)，是拉動國民經濟增長點重要力量。
合肥市20xx年gdp億元，增長率，增幅達中部六省市之首。
合肥市商品房均價4150元/平米，隨著前幾年房地產的持續(xù)熱銷，大多數新房將集中在20xx年交付，每年新交付樓盤眾多，合肥xx商品房銷售1028萬m2，xx銷售800萬m2，二手房和二次裝修房約400萬m2，加上望湖城、天鵝湖、報業(yè)園等三十多個單位集資房面積約200萬m2，再加上歷年存量房約500萬m2，合計建筑面積達2928萬m2，以每套100m2計，合計292800套，以其中一半準備裝修計，需裝修套數為146400套，以每套裝修費（不含主材）35000元計，總產值達億元，將超過xx家裝約44個億的總產值。濱湖新區(qū)等百萬平米大盤交房量都在10000套以上，市場潛力巨大。品牌裝飾公司所占市場份額不足20%，裝飾成熟度低，消費者尚處于初級價格階段，大多數競爭對手營銷能力不強。另外，家裝市場是一個低關注度的行業(yè)，也就是說消費者在沒買房子甚至沒拿房子的時候，是不會注意家裝信息的。這個特點決定了我們能夠通過短時間快速切入市場。
目前，裝飾行業(yè)的競爭力主要體現在設計、施工和管理等方面上，而這些往往是經過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢，在同樣提供優(yōu)質服務的同時我們要和大公司比價格，引導客戶理性消費，和小公司我們要比精細比價值，比物有值，市場前景還是很樂觀的！
2、行業(yè)（競爭者）分析。
目前合肥市大小裝飾公司預計有1000多家，普遍處于中小規(guī)模狀態(tài)，其設計水平，營銷策略，管理能力均不能滿足市場需求，大多數公司集中在百花井，望城大廈，cbd，財富廣場等地，其中產值在1000萬以上的有7—8家，其中山水，華然，川豪，星藝，業(yè)之峰，大維屬一線品牌，均有自身特點及客戶群體。
山水，老客戶較多，設計水平突出，設計師實行7=1團隊合作模式，公司經常帶領設計師去開拓視野、增強技藝，近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動，對材料采用招標的方式進行整合，《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
華然，品牌被公眾認可，推出顧問式服務，服務好（有9個客服分工對所有訂單進行跟進，客戶人員很懂裝修知識、服務技巧），公司成立時間長，是合肥市最早一批裝飾企業(yè)，公司收費價格高，注重員工技能培訓，占領了合肥一部分高端市場。
川豪，目前外地品牌在合肥做到最好的，有自己的櫥柜，木門加工廠，合肥公司內有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務。
大維，前期以價格取勝，重視工程形象（項目整潔、堆放、著裝整齊），帶客戶看工地促進簽單，現在置地投資廣場成立高端工作室，以此搶占高端市場。
星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派，不過由于內部管理混亂，合肥市場現已存在兩家獨立廣州星藝裝飾，各做各的，讓老百姓很迷惑。
百度，走綜合性價比、套餐路線（28800），想走高端設計的路線。
城市人家，深根小區(qū)，走性價比路線，工程價打折，但管理費不打折。
提升品牌力度及售后服務、工程質量是目前競爭對手主要的策略之一，善于概念營銷炒作卻效果甚微，有得有失。
四、營銷計劃。
1、家裝營銷形式。
（1）業(yè)務員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式，通常是公司安排業(yè)務人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶，主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況，工藝，盡量做到引起業(yè)主的注意，然后隨其引入小區(qū)的辦公點或展廳或樣板間內，然后由主談設計師詳細與客戶溝通，他們作為輔談跟進補充。
（2）電話營銷銷，業(yè)務員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段，從售樓處或物業(yè)公司處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約，當客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動進行配合，不過客戶不太喜歡這種方式，主要是對自己資源泄露反感。
（3）小區(qū)終端擺臺活動，在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間，以物業(yè)名義進行現場免費咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動。另外，也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌，樓層提示牌，單元公告欄，車庫入口提示牌，門衛(wèi)的遮陽傘，信箱提示廣告等，來進行宣傳。
（4）展會活動，有選擇的參加行業(yè)內和媒體舉辦的各種展會活動，針對的推出符合消費者口味的優(yōu)惠政策，促成簽單，提高品牌知名度和行業(yè)影響力，利用各種宣傳方式，橫幅，x展架，易拉寶等等。盡量搶占有利位置，維護公司對外整體形象。
（5）工地推廣這是現在大多數中小家裝公司（甚至大多數“游擊隊”）最有影響的營銷方式.百聞不如一見，讓客戶親臨施工現場，親眼觀看施工工藝，親自察看材料的真假，親自體驗現場工地的管理，這是贏得客戶的關鍵所在，具體方式是公司的業(yè)務員或設計師，在通過初期的接觸以后，引導客戶，“說得再好，不如親自看看施工現場”所以，有經驗的設計師或業(yè)務員，會挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看，而一般的或有所欠缺的工地，哪怕距離很近，也不會帶客戶去，要不然前期良好的溝通會化作泡影。
（6）“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修，詳細介紹其具體套餐內容，做到讓消費者心理有數，打消他們的后顧之憂，體現透明、誠信裝修的服務理念。
微信運營個人工作計劃篇一
在運營部，我負責的是微博微信內容的日常及維護，而微博微信是當代新媒體，對于信息的傳播速度也是相當快的。
1）微博。微博作為中國互聯(lián)網最火的新媒介平臺，微博受到越來越多的關注，據不完全統(tǒng)計目前微博用戶有3億，日均以一億條微博，6000萬活躍用戶在線。微博營銷的效果日益顯著，而作為微博負責專員，我將做如下學習計劃及安排：
1、熟練微博相關工具的操作。微博應用中有大量的微博工具，包括統(tǒng)計數據的微數據，該工具能計算出微博活躍度、傳播率及覆蓋率，對于今后項目活動數量統(tǒng)計是相當有幫助的。互動工具，查詢該微博與好友互動率，為后期調整微博內容亦有幫助。除了這些數據相關的工具，當然還有協(xié)助微博發(fā)送的微博定時發(fā)送器，如時光機、皮皮時光機等，還有微吧、微話題等對于微博的內容及數據分析都有很大幫組，當然這一部分，還得自己去學習，應用及摸索。
3、培養(yǎng)對新聞熱點敏感度。微博發(fā)送同樣包括熱點話題的推薦，在熱點話題上加上自己的項目精華傳達給客戶，這就是我們要做的。目前我負責的工作包括網站地產八卦類的天房夜談。而這個專欄便要求對熱點事實新聞有一定的靈敏度，及對事情的個人看法。而我本人需要學習的正是這一點，除了在空閑時間多看新聞之后還需要多看知名網站編輯點評。
4、微信內容處理。微信是在繼微博之后又一新媒體，而各大企業(yè)也爭相注冊微信公眾平臺，作為微信維護員，在做好日常維護的同時應該多學習相關的知識及軟件。
學習方面。
微信運營個人工作計劃篇二
三年以上工作經驗|男|27歲(1989年)。
居住地：武漢。
電話：130_(手機)。
e-mail：
最近工作[1年5個月]。
公司：_有限公司。
行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務。
最高學歷。
學歷：本科。
專業(yè)：市場營銷。
學校：湖北工業(yè)大學。
自我評價。
在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累，只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現自身價值并在工作中做出最大的貢獻。我的座右銘是：成功永遠是明天的事，今天的我們仍在路上。
求職意向。
到崗時間：一個月之內。
工作性質：全職。
希望行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務。
目標地點：武漢。
期望月薪：面議/月。
目標職能：網站運營技術總監(jiān)。
工作經驗。
2013/11—2021/4：_有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務。
1..負責c端_產品線上運營，不限于專題、活動等，對數據監(jiān)控，并分析用戶行為;。
2.負責新媒體的運營及推廣，整合線上和線下推廣，不限于拉新、活動、事件等;。
3.負責c端_產品線上推廣，監(jiān)管推廣渠道、裝機量、注冊轉化及成本控制;。
2012/5—2013/10：_有限公司[1年5個月]。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網/電子商務。
2.負責管理直播人員招募、直播間規(guī)劃、直播腳本策劃、現場拍攝及后期處理與推廣;。
3.負責管理蘋果_運營推廣及_應用商店首發(fā)、聯(lián)運、有獎及推薦及其它運營。
教育經歷。
2008/9—2012/6湖北工業(yè)大學市場營銷本科。
證書。
2009/12大學英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好)，讀寫(良好)。
微信運營個人工作計劃篇三
三是指揮協(xié)調能力，即在總結以往經驗的基礎上，統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作，做好安全關口前移，做到風險預警、風險防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20_年的工作重心:。
二是注重培訓，強化日常管理和監(jiān)督，重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓和考核機制，在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化，逐步實現考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質為目標，力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢，發(fā)揮虛職人員資歷老、經驗豐、黨員覆蓋面廣的特點，開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務，通過責任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下，努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制，規(guī)范支部各項工作，嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶，進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行，制度配套，努力保持黨員干部的廉政防線。
微信運營個人工作計劃篇四
項目現屬于啟動階段，我們現就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述：
針對網站項目特征及公司實際安排，設置項目組人員結構，并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。
根據網站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商，簽訂合同;組織產品資料;。
4、項目文案人員。
(1)針對網站中網站介紹、網站積分計劃、網站返現計劃等網站基礎性外宣資料的文案。
寫作;。
(2)針對供應商提供的基本信息，運用網站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務，進行產品。
(3)針對準備好的產品，進行產品套餐，產品組合包的制訂;。
5、推廣人員。
針對網站建設初期，網站平臺還未正式上線;建議開通網站對應的微博、博客、論壇推廣帳號等，并做推廣前期準備工作。
微信運營個人工作計劃篇五
20xx年11月27日，這是第一次系統(tǒng)的學習制作百度百科、問答、百度文庫方面的知識，以前都是自己摸索著做，半吊子。通過在陳興老師的帶領下系統(tǒng)的學習，可以少走彎路，提高工作效率。
其次是問答的制作，問答平時我都會做，怎樣做質量高的問答是我要學習的。今天在陳興老師的教授下，了解到問答不僅要做好，還要維護好，這樣才能顯示在百度前頁?？梢酝ㄟ^白金網絡加速器這個工具轉換ip或是f12選擇手機界面自問自答，快速采納答案，這樣問答的成功率就會比較高。
然后是文庫的制作，文庫在標題的選擇上傾向于“分享”“注意事項”等等，這類的標題通過率會高一點，在文庫中加推廣鏈接可以去掉網頁的前綴或是在鏈接中加入空格。
還有一個額外的收獲就是怎樣鑒別真假網站，360瀏覽器有一個照妖鏡功能，可以顯示網站的性質是屬于哪一類、具體備案情況。
今天的課程學到的內容豐富，可利用性強，希望在今后的工作中能學以致用，把中國瓜蔞籽交易網運營的更好。
微信運營個人工作計劃篇六
商業(yè)物業(yè)里常有上百個所有權獨立的零售商,通過統(tǒng)一管理樹立商業(yè)物業(yè)的整體形象至關重要。但是商業(yè)物業(yè)的管理比其他物業(yè)的管理難度大得多:諸如所有零售商是否接受統(tǒng)一收銀,是否接受統(tǒng)一營業(yè)時間,是否接受進行統(tǒng)一的促銷活動等。由此無論是物業(yè)管理企業(yè)還是業(yè)主或使用人由于經營理念和管理技術的落后,都會使商業(yè)物業(yè)形象受損,導致顧客失去光顧的興趣,進而影響商業(yè)物業(yè)的發(fā)展。
商業(yè)物業(yè)重復建設。
在商業(yè)地產迅速發(fā)展的同時,商業(yè)物業(yè)的空置率也倍受人們的關注。廣州市做為零售商業(yè)較為發(fā)達的城市具有一定代表性,2002年廣州市滯銷商品房中,住宅、辦公樓、商業(yè)用房空置率分別為9.5%,22.9%,43.1%。其中辦公樓和商業(yè)用房的空置率均已超過10%的警戒線,商業(yè)物業(yè)空置率最高。居高的空置率,一方面折射出我國商業(yè)地產發(fā)展的盲目性,另一方面也反映了重復建設、同質化嚴重的現象。原因在于商業(yè)地產豐厚的回報,吸引了大批投資商進入,但在投資和建設中由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,不可避免地帶來了重復建設和空置率高的問題。
商業(yè)與地產的脫節(jié)。
目前,大多數的開發(fā)商把眼光盯在了前期的開發(fā)上,地產公司通常會采取將開發(fā)好的商場直接出售給中小投資者,再由投資者直接或間接出租給零售商的做法,實行的是物業(yè)管理指導下的“商業(yè)管理”體制。開發(fā)商重視的是商場有多少面積出售了,并沒考慮出售后整個商業(yè)物業(yè)的運營狀況。從運營穩(wěn)健的國內外商業(yè)項目看,我們不難發(fā)現,他們幾乎無一例外地采用出租的方式,也見不到分割成獨立商鋪出售的現象。目前地產與商業(yè)之間關系的現狀是:兩種資源沒有有機結合,地產商找不到合適的商業(yè)主體,而商業(yè)主體找不到好的商業(yè)物業(yè)項目。
目前大量的商業(yè)項目存在為招商而招商的傾向,商戶組合缺乏競爭力和協(xié)調性,開發(fā)商為了招商指標,不能全面考慮商戶的組合,為未來的經營管理埋下了隱患。在經營中,業(yè)主和使用人缺乏經營理念,盲目建設,目標經營市場不明確,缺乏商業(yè)的準確定位,多數商場經營沒有特色,給人“千店一面”的感覺,缺乏對顧客的吸引力。諸多城市開發(fā)的商業(yè)物業(yè)出現“開盤時火爆,開業(yè)時冷清”的現象,商場給人以蕭條冷清的感覺,顧客像看畫展一樣瀏覽各個店鋪,光顧的人不多,買東西的就更少了。客流量不旺,致使商業(yè)物業(yè)中的商戶像走馬燈一樣地更換,使顧客難以產生信任感,更談不上培養(yǎng)忠誠性顧客了,如此惡性循環(huán),商業(yè)物業(yè)的營運就可想而知了。
主觀原因:缺乏對商業(yè)物業(yè)發(fā)展規(guī)律的認識。房地產將其作為物業(yè)來做,商業(yè)把它當作商場來做。實際上它是一個綜合體,其運營比單純的物業(yè)或純粹的百貨商店要復雜得多。商業(yè)物業(yè)管理是專門對商業(yè)地產提供經營管理服務的物業(yè)管理公司,除了要有對房地產的豐富知識和管理經驗之外,還需要有很強的商業(yè)運作和管理的經驗。既能夠向開發(fā)商提供商業(yè)定位和市場細分方面的服務,又能夠在以后的商場或商鋪的管理方面有效地發(fā)揮作用,維護和擴大市場的影響力,吸引消費者的駐足。因此,商業(yè)物業(yè)的管理與運營對物業(yè)管理企業(yè)具有很大的挑戰(zhàn)性,在管理過程中出現一些問題是必不可免的。
行業(yè)原因:爆發(fā)式的零售革命。西方發(fā)達國家在近l5o年時間內,依次爆發(fā)了百貨店、連鎖店、超市店、商業(yè)物業(yè)、自動售貨、步行街和多媒體銷售等多次零售革命,產生了20多種零售業(yè)態(tài)。而我國在九十年代中期三、五年時間內,幾乎所有零售業(yè)態(tài)都出現了。這一方面會給商業(yè)物業(yè)的發(fā)展帶來難得機遇,另一方面也使商業(yè)物業(yè)發(fā)展出現了的盲目仿效的現象。許多項目不看地點,靠追風來指導建設,如此的商業(yè)物業(yè)效益不僅不會好,還會造成國家財產的浪費。更有一些投資者因資金不足,把為消費者購物等提供方便的必要現代化硬件設施滾梯、空調砍掉,而在墻面、地面等裝潢上大量花錢,給后人留下“棄之可惜,改之不能”的遺憾。
環(huán)境方面:商業(yè)物業(yè)條件不成熟。商業(yè)物業(yè)發(fā)展所需的客觀經濟環(huán)境是形成一批成熟品牌并能構成吸引客流的專賣店,城市居民向郊區(qū)延伸,消費觀念轉向生理和心理需求的雙重滿足,人均國民收入美元以上,居民小汽車普及率超過50%。我國目前城鎮(zhèn)人均居民收入1000美元左右,衛(wèi)星城、小區(qū)建設剛剛起步,一些郊區(qū)的人主要在城區(qū)購物,小汽車普及率還不高,因此形成了商業(yè)物業(yè)郊外無客流,建在城區(qū)又與百貨商店、社區(qū)商業(yè)中心競爭的兩難境地。
樹立先進的經營管理理念。
經營性商業(yè)項目的主要收入來自于商戶的租金。租金的支付者,是創(chuàng)造營業(yè)收入的主要組成力量。商業(yè)項目的功能就是要幫助商戶去創(chuàng)造收入。簡而言之,就是提高每一平方米商業(yè)面積的賺錢能力。這就是商業(yè)項目經營管理的價值所在,也是商業(yè)地產成功運作的關鍵所在。物業(yè)管理企業(yè)在商業(yè)經營管理上應擁有一支專業(yè)隊伍,建立一套超前的經營管理模式和理念。通過提供商業(yè)項目從定位、規(guī)劃、招商到管理的全程服務,從而確保未來有效而持續(xù)的經營管理。
提高物業(yè)管理隊伍的專業(yè)素質。
物業(yè)管理是運用現代經營的技術手段,按合同對物業(yè)進行多功能、全方位管理和服務,為物業(yè)產權人和使用人提供高效、周到服務,以提高物業(yè)的經濟和使用價值,創(chuàng)造一個良好的物業(yè)環(huán)境這樣的一個過程。要完成這一過程,一支高素質的專業(yè)隊伍是必備的條件。商業(yè)物業(yè)管理隊伍的建設必須與這一管理特點相適應。在人員配置上除了常規(guī)的物業(yè)管理所需要的專業(yè)人才外,還應注意吸收下列人員:懂商務、會管理的經營人才;懂法律掌握政策的管理人才;高級技術人才。不少商業(yè)樓宇的智能化程度相當高,特別是樓宇自動化、通訊自動化以及信息管理自動化的廣泛使用,迫使我們必須以更先進的科學手段對商業(yè)樓宇進行管理。當然在引進專業(yè)人才的同時,對原有的商業(yè)管理人員進行不斷的培訓也是十分重要的。只有把引進人才和自我培養(yǎng)有機結合起來,物業(yè)管理隊伍的專業(yè)素質才會不斷提高。
利用制度規(guī)范市場秩序。
任何企業(yè)都存在兩方面的制度:一是企業(yè)的基本制度。它們規(guī)范企業(yè)的基本經濟關系,構成企業(yè)的`經濟形體,是企業(yè)經營機制的決定因素,有什么樣的企業(yè)基本制度和經濟形體,就會產生什么類型的經營機制;二是企業(yè)的具體管理制度。它規(guī)范企業(yè)內部各個部門、單位、個人的職責和聯(lián)系,構成企業(yè)管理的組織形態(tài),對企業(yè)的經營管理水平具有重大影響?，F代企業(yè)制度指的是企業(yè)的基本制度。建立現代企業(yè)制度的原則是:產權清晰、權責分明、政企分開、管理科學。隨著進場租戶租賃或合作時間的延續(xù),合同及其補充文件和附件將不斷增多,契約越多管理上就越復雜。所以,對商業(yè)物業(yè)的管理應采用制度來明確各自的權利和義務,用完善的制度來規(guī)范市場秩序。
科學設計商業(yè)地產開發(fā)模式。
商業(yè)地產不能簡單套用住宅的先設計后銷售模式,而應該先確定經營模式、招商對象和業(yè)態(tài)需求,再進行建筑規(guī)劃設計,以最大限度地減少日后改造費用的成本,從而降低商業(yè)地產的風險。大連萬達提出的訂單式商業(yè)地產模式,即預先與世界500強企業(yè)簽訂聯(lián)合發(fā)展協(xié)議,得到其租賃項目的承諾后才進入實質開發(fā)。這種戰(zhàn)略伙伴組合的營銷模式的好處是顯而易見的:對于萬達集團而言,與這種外資零售業(yè)巨頭結伴而行,可以加大投資開發(fā)購物廣場的知名度;另外,商業(yè)地產做到了強強聯(lián)手,通過各種品牌組合,產生經營優(yōu)勢,有效地控制了經營風險,增強了業(yè)主的投資信心。此外在開發(fā)商業(yè)物業(yè)時,重視物業(yè)管理的前期介入,對商業(yè)物業(yè)的定位、結構和外觀設計給予合理建議。
實現商業(yè)與地產合理對接。
地產商借助商家的品牌效應,能有效提升商業(yè)物業(yè)的銷售,因為零售巨頭、餐飲娛樂、家具建材商等的加盟是項目的一大賣點;成熟的大型社區(qū)為商業(yè)經營者提供了高素質的人流量和消費力。在現代化商業(yè)模式中,商業(yè)地產的盈利并不是通過商鋪銷售來獲得地產增值利潤,而是通過持續(xù)的經營管理,提升商業(yè)空間的價值。因此,商業(yè)與地產的合理對接,才使雙方互利,使商業(yè)物業(yè)得到較大的發(fā)展空間。
準確定位商業(yè)經營方向。
由于商業(yè)地產與市場需求關系緊密,地產商開發(fā)地產時,定位是非常關鍵的,同質化經營只能帶來商業(yè)資源和社會資源的巨大浪費。比如社區(qū)底商的定位,其招商目標主要有:自身配套所用、綜合百貨業(yè)、專業(yè)市場、主題式商場等幾種形式。底商首先必須考慮消費市場,只有準確、恰當的商業(yè)經營定位,才能在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。要做到準確定位,一方面必須適應市場的需求,另一方面也要從自身的具體情況出發(fā),走適合自己的路線。市場細分是商業(yè)物業(yè)定位的前提,尤其是針對商業(yè)密集區(qū),要讓商業(yè)物業(yè)成功盈利,就必須把市場細分、再細分。
主體經營凸現特色。
主題式商場可以按人群、功能進行劃分,小型商業(yè)物業(yè)尤其要做好定位工作,要避免與大型商業(yè)物業(yè)正面交鋒,切忌盲目地比“大”、比“全”,而要做“?！?、做“精”,以自身特色來吸引消費者。從而在激烈的市場競爭中,求得生存,站穩(wěn)腳跟,以獲更大的發(fā)展空間。
商業(yè)物業(yè)不同于其他物業(yè),其項目的定位、規(guī)劃、招商和經營管理是一個有機的整體,需要我們理性的思考,全盤規(guī)劃,逐漸讓商業(yè)物業(yè)的管理與營運走上正規(guī)發(fā)展渠道,使商業(yè)物業(yè)走向成熟。
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微信運營個人工作計劃篇七
3、做好領導服務：及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、企業(yè)文化推廣。
對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個步驟進行：
1、制定企業(yè)內部的精神口號，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的行為信條；
2、企業(yè)內部的信息交流，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾；
3、進行企業(yè)文化知識培訓，可由公司經理擔任講師；
三、個人技能提升。
1、積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能；
2、通過個人自主的學習來提升知識層次。
回顧xx年，本人的工作側重于行政事務方面。在xx年中，希望能將工作的側重點轉移到企業(yè)文化的推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
微信運營個人工作計劃篇八
會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作，提出的“五個一”要求，抓緊貫徹落實，根據《**分行網點坐銷推進方案》、《**分行網點轉型競賽辦法》。結合**支行所轄網點的實際情況，總結20xx年運營坐銷工作的經驗，與個金部共同探討推進方案，努力提升坐銷工作占比。
二、深化網點轉型，狠抓服務管理。
一方面繼續(xù)深化網點轉型，結合**、**路支行網點裝修計劃，討論規(guī)劃大廳布舲及柜位物理設舲;另一方面:提高業(yè)務處理效率，通過時長控制機制的推行，提高服務效率，提升客戶滿意度，嚴防柜面有效投訴。
三、提高結算質量，嚴控業(yè)務差錯。
努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率，尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度，提高集中業(yè)務上線率，控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長，杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況，培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹的工作態(tài)度，著手細節(jié)，爭取在下一階段工作中取得更大突破。
四、加強現金管理工作。
近年來區(qū)域經濟發(fā)展帶來的現金收付量飆升，為緩解我行金庫的現金清分壓力，今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現金整點外包服務中心，采用“管理內設、整點外包”的模式，擬將支行金庫現金整點業(yè)務實行外包，走出分行系統(tǒng)現金整點業(yè)務外包模式第一步。
五、改善運營人員緊缺狀況。
20xx年起，已有18名員工離開運營崗位，包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名，辭職員工10名，造成柜面人手緊缺，后備力量不足，針對以上情況，結合下半年新員工入行，會計部將進一步考慮對各網點人員數量的合理配舲，結合支行的具體業(yè)務情況、地域情況和人員素質情況等因素，確保網點業(yè)務正常平穩(wěn)運行。
微信運營個人工作計劃篇九
項目現屬于啟動階段，我們現就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述：
1、項目主管。
針對網站項目特征及公司實際安排，設置項目組人員結構，并針對各職位制訂崗位制度;制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。
2、項目運營策劃。
3、產品開發(fā)經理。
根據網站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商，簽訂合同;組織產品資料;。
針對供應商需采集的資料。
4、項目文案人員。
(1)針對網站中網站介紹、網站積分計劃、網站返現計劃等網站基礎性外宣資料的文案。
寫作;。
(2)針對供應商提供的基本信息，運用網站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務，進行產品。
文案組織;。
(3)針對準備好的產品，進行產品套餐，產品組合包的制訂;。
(4)根據網站運營初期活動，制訂網站活動專題，并針對專題制訂推廣資訊文章;。
5、推廣人員。
針對網站建設初期，網站平臺還未正式上線;建議開通網站對應的微博、博客、客服qq、論壇推廣帳號等，并做推廣前期準備工作。
微信運營個人工作計劃篇十
新的一年，新的起點，運營管理部將緊緊圍繞旅客吞吐量550萬、貨郵行吞吐量10.5萬噸的工作目標，認清形勢，理清思路，落實責任，扎實推進各項運行保障工作。
針對運管部的部門職能、資源配置實際，今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中，在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫，力爭圓滿完成機場布置的各項任務。
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識。
運營管理部的職責可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內外的溝通協(xié)調，關鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序，進而促進板塊運行效率和服務質量的提升。要做好這些工作，就要在梳理好層層關系的基礎上，進行“抽絲剝繭”，將板塊各單位之間、機關職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調起來，運用“穿針引線”的理念，以全局視角，統(tǒng)籌協(xié)調促進各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題，從大局想問題，服務全局，服從大局。主動加強與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合，事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想，加強溝通協(xié)調，密切配合，積極主動，全力抓好運營保障，為機場戰(zhàn)略實現和長遠發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務意識。就是在充分調研的基礎上，爭取做好領導的參謀助手，替領導擔當、為領導分憂，認真履行領導下達的任務。其次，為板塊內各單位、板塊全員服務，首先要做好各類信息的上傳下達。從明確優(yōu)質服務的標準，要求領導干部以身作則，注重員工培訓，關心員工日常生活，制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務意識，努力提升整體的服務層次和水平;其次，通過走訪、調研、撰文等途徑和方法，尋找容易被忽視的問題，探索相應的解決辦法;第三引入督辦制度，及時收集各有關單位對機場下達各項任務的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因，并建立跟蹤抽查機制，督促整改責任落實到位，使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力。
今年，我部將在總結以往經驗的基礎上，以績效考核為抓手，不斷提高干部員工的工作效能和工作標準，增強全員風險意識和責任意識，轉被動管理為自動自發(fā)，在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調能力)上下功夫。
在績效考核方面:。
四是嚴格考核兌現，通過年度績效考核評估，把評估結果與干部員工管理規(guī)定對接，兌現并保持考核的嚴肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手，著重推進三個能力建設:。
三是指揮協(xié)調能力，即在總結以往經驗的基礎上，統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調指揮工作，做好安全關口前移，做到風險預警、風險防范，防止臨陣磨槍，使協(xié)調指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細化流程、注重培訓實現四個進步。
指導實踐的基礎工作是規(guī)章、程序和制度，作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎建設仍是我部20xx年的工作重心:。
二是注重培訓，強化日常管理和監(jiān)督，重點突出細節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督，規(guī)范培訓和考核機制，在關鍵業(yè)績上、主要任務上突出量化，逐步實現考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務實、精細化管理為主旨，以安全順暢優(yōu)質為目標，力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結構優(yōu)勢，發(fā)揮虛職人員資歷老、經驗豐、黨員覆蓋面廣的特點，開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務，通過責任和制度并重，努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下，努力促使老同志的觀念轉變;通過落實黨建責任制，規(guī)范支部各項工作，嚴格黨員教育管理;通過精細幫扶，進一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作，努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行，制度配套，努力保持黨員干部的廉政防線。
一、召開部門半年工作會議，傳達落實機場半年工作會議精神。
7月7日，運營管理部在運保部會議室召開全員大會，總結回顧上半年工作并對下半年工作進行動員部署，部門全體員工參加了會議，會議通報了上半年機場運輸生產的有關情況及下半年工作的具體安排及機場掛牌、改制的最新進展情況，要求大家團結一心，為順利完成機場各項運輸生產指標做出自己應有的貢獻。
二、編訂完成iso9000部門管理手冊。
《手冊》對運營管理部的部門職能和權限、崗位設置和標準、崗位職責和條件作了明確闡述;對部門的工作程序、規(guī)章制度作了明文規(guī)定;對所使用的工作臺帳與表格作了具體規(guī)定?！妒謨浴愤€涵蓋包括收發(fā)文程序，工作流程、服務質量巡查制度、機坪巡查制度、運行督導檢查手段、運行督導模式、考勤制度、培訓管理制度等一系列部門管理制度，為實現部門各項工作規(guī)范化、標準化、科學化管理奠定堅實基礎。
三、強化候機樓衛(wèi)生、服務質量及機坪督察工作。
按照年初制定的“創(chuàng)新提升年”總體目標與部署，結合實際，創(chuàng)新制定了“3檢查+雙督導”模式，督導員對照檢查單逐項落實，在確保周而全的同時又兼顧針對性，做到流程規(guī)范化管理。該模式運作以來，已累計下發(fā)整改通知單30余份，候機樓衛(wèi)生、服務質量進一步提升，機坪運行進一步規(guī)范。
四、組織開展板塊各單位隱患排查治理專項行動。
為認真貫徹國務院辦公廳文件精神，全面落實機場《20xx年度安全生產隱患排查治理暨百點排摸細查治隱患工作實施方案》的要求，針對高溫、臺風汛期臨近、航延多發(fā)等情況，根據機場安委會部署，運營板塊各單位開展了為期近一個月的安全生產隱患排查治理專項行動。各單位在接到通知后，立即成立相關工作領導小組，重點梳理各項安全措施落實情況，認真排查事故隱患，此次活動各單位共檢查出83處問題和隱患，其中64項已完成整改，其余19項需上級解決的項目正抓緊制定完善相應整改措施，力爭盡快完成整改，確保活動取得實效。
五、積極做好安全大檢查。
根據機場部署，運營管理部結合實際，開展了以“查思想認識、查資源配置、查規(guī)章制度、查安全鏈條、查設施設備、查重點科室和人員、查責任落實、查隱患整改落實”為內容的安全大檢查活動。通過開展安全大檢查，進一步落實了安全領導責任、監(jiān)管責任以及員工的崗位安全責任;通過深入查找安全生產隱患和管理薄弱環(huán)節(jié)，制定了切實有效的整改措施，確保部門各項安全工作平穩(wěn)過渡。
六、完成機坪現場監(jiān)管整改工作。
根據浙江局發(fā)明電(20xx)116號電報精神，對其中“機坪現場監(jiān)管工作落實不到位，部門職責、人員配置及臺帳記錄需要改進，缺乏有效的績效考核機制”的部分進行整改，經過前期的調研和摸排，在原安全服務督導室的基礎上，制訂了《運行督導室工作職責》、《安全督查工作職責》、《機坪巡視督查制度》等有關督導室日常工作的規(guī)范性文件，并立即納入機場iso9000管理體系，正式實施。之后在明確部門相關職責的基礎上，考察了杭州蕭山機場和溫州機場機坪監(jiān)管工作，督導室根據寧波機場機坪運行實際，制定了《機坪安全綜合檢查單》、《作業(yè)時限專項檢查單》、《設備車輛專項檢查單》、《人員著裝佩證檢查單》等四種日常督查所需的檢查單，并于6月份正式開始試運行。在運行過程中，部門對實際操作情況進行了跟蹤，實行動態(tài)管理。為便于操作，9月初對檢查單進行了適度調整，最終形成《機坪綜合檢查單》、《航班抽檢單》。目前來看，此項工作對完善臺帳、彌補督查員業(yè)務缺陷、及時發(fā)現處理運行當中存在的問題起到了積極推動作用。
七、收集匯總板塊各單位“創(chuàng)新提升年”工作情況，并督導下一步安排。
為貫徹落實20xx年機場工作會議精神，積極響應寧波市政府“創(chuàng)新提升”活動有關要求，運營管理部年初制定了“創(chuàng)新提升年”活動的整體方案，將活動的目的、內容及有關要求發(fā)至所屬板塊各單位。日前，我部對板塊各單位活動開展情況進行檢查，并將活動階段小結通報各單位。
八、部署開展支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動，制定活動主題、載體及活動各階段的部署安排。
九、積極開展“誠信與敬業(yè)”、“世博安?！薄ⅰ鞍部当?、“規(guī)范化服務達標競賽”、“愛心捐款”等活動。
十、計量管理移交。
機場計量工作職能劃入我部，日前相關資料、文件等臺賬已移交本部，下一步將著手準備10月份以及11月份的計量設備周檢。
十一、會同安服部參加職工代表安全巡視活動，督促抓好整改項目的落實。
一、部門工作:。
(三)、新員工培養(yǎng):以創(chuàng)新提升、創(chuàng)先爭優(yōu)為目標，做好新員工的各項培訓教育;。
(三)、計量工作:在熟悉原有業(yè)務操作流程的基礎上，做好完善提高。
二、板塊工作:。
(二)、擬出臺板塊績效管理實施原則;。
(四)、進一步調研板塊運作的方法途徑，使板塊運作與明年的集團化運作接軌。
微信運營個人工作計劃篇十一
我們要大力開展優(yōu)質服務工作，不斷提高員工的服務意識，在不熱用戶改造取得良好成效的基礎上，繼續(xù)協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)改造，不斷提高供熱質量，確保熱費全額回收，加大增供擴銷工作力度，確保明年三期擴建機組達到預期供熱面積，嚴格入網費收取，減輕經營資金壓力;改造一次網波紋補償器為雙向補償器，根據天氣變化情況及時調整熱源點供熱負荷，努力做到宏珠熱源點早停、晚啟，降低生產成本。
微信運營個人工作計劃篇十二
在運營部，我負責的是微博微信內容的日常及維護，而微博微信是當代新媒體，對于信息的傳播速度也是相當快的。
我將做如下學習計劃及安排：
1、熟練微博相關工具的操作。微博應用中有大量的微博工具，包括統(tǒng)計數據的微數據，該工具能計算出微博活躍度、傳播率及覆蓋率，對于今后項目活動數量統(tǒng)計是相當有幫助的。互動工具，查詢該微博與好友互動率，為后期調整微博內容亦有幫助。除了這些數據相關的工具，當然還有協(xié)助微博發(fā)送的微博定時發(fā)送器，如時光機、皮皮時光機等，還有微吧、微話題等對于微博的內容及數據分析都有很大幫組，當然這一部分，還得自己去學習，應用及摸索。
3、培養(yǎng)對新聞熱點敏感度。微博發(fā)送同樣包括熱點話題的推薦，在熱點話題上加上自己的項目精華傳達給客戶，這就是我們要做的。目前我負責的工作包括網站地產八卦類的天房夜談。而這個專欄便要求對熱點事實新聞有一定的靈敏度，及對事情的個人看法。而我本人需要學習的正是這一點，除了在空閑時間多看新聞之后還需要多看知名網站編輯點評。
4、微信內容處理。微信是在繼微博之后又一新媒體，而各大企業(yè)也爭相注冊微信公眾平臺，作為微信維護員，在做好日常維護的同時應該多學習相關的知識及軟件。
學習方面。
微信運營個人工作計劃篇十三
繼續(xù)對業(yè)務經理實行精細化管理，通過多種渠道和方式提高績效，培養(yǎng)組織領導能力，充分發(fā)揮基層網點的管理和監(jiān)督職能。
一是繼續(xù)堅持業(yè)務經理例會制度。繼續(xù)每月召開業(yè)務經理例會，豐富例會的形式和內容，提高業(yè)務經理的精細化管理，指出業(yè)務經理的工作重點和方向，提升業(yè)務管理能力和技能水平，實現鞏固、學習、提高業(yè)務知識和加強風險內控管理的根本目標。
第二，繼續(xù)為企業(yè)管理者提供全面的培訓。繼續(xù)實行部門聯(lián)動，定期組織各條線業(yè)務部門對業(yè)務經理進行業(yè)務知識、風險防范和履職培訓，促進基層網點業(yè)務水平和內控實力的雙重提升。定期評估業(yè)務經理履職能力，通過支行組織的季度層級考核，幫助業(yè)務經理高標準順利完成省行組織的測試，提高業(yè)務經理的工作水平。
第三，加強對企業(yè)管理者績效的檢查。加大對業(yè)務經理履職情況的檢查力度，嚴格遵循省級銀行每季度檢查機構數量不低于所轄機構總數25%的時間目標，年度檢查必須覆蓋所有機構。在檢查的實施中，支行將采取現場和非現場的形式，通過觀察、詢問和檢查等方式，對業(yè)務經理的績效進行深入細致的檢查。
第四，嚴格執(zhí)行崗位輪換和業(yè)務經理出入境制度。實施業(yè)務經理崗位輪換計劃，根據業(yè)務經理的個人素質、業(yè)務知識水平和績效能力進行崗位輪換。同時，支行將通過網絡推薦、嚴格筆試、支行討論等方式充實業(yè)務經理后備團隊。對于一些已經在職但不符合任職資格的`業(yè)務經理，支行將采取適當的淘汰措施，調整業(yè)務經理崗位，進一步提高業(yè)務經理的整體素質和績效能力。
五是進一步強化企業(yè)管理者績效考核體系。根據《中國銀行廣東省分行營業(yè)網點業(yè)務經理委派制實施細則》(20xx版)，對白云支行業(yè)務經理考核制度進行了再次修訂，以提高業(yè)務經理的積極性，最大限度地提高業(yè)務經理的工作效率，確保網點穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
第六，進一步提高企業(yè)管理者的素質。建立業(yè)務經理內部控制信息反饋系統(tǒng)，確保業(yè)務經理管理溝通工作的實時性和有效性。不定期組織業(yè)務經理助理級員工進行培訓討論，及時與網點溝通，準確把握基層真實現狀，努力提升業(yè)務機構內控管理能力，不定期組織業(yè)務經理開展戶外拓展活動，增強業(yè)務經理團隊凝聚力。
二是抓好內部控制風險管理，嚴格操作操作風險。
第一，全力以赴，確保it藍圖順利上線。合理安排各機構網點人員，重視日常工作和it藍圖的培訓學習，組織員工投入大量時間學習新系統(tǒng)、新業(yè)務流程，同時做好本階段各項工作的跟進和處理，也做好風險內控防范。進一步加強新舊線路過渡時期it藍圖的內控管理，有效同步業(yè)務管理和內控措施，防患于未然，確保上線前后內控管理的連續(xù)性。根據藍圖會計調整計劃，配合資金業(yè)務、支付業(yè)務、國債業(yè)務、內部交易等表內外業(yè)務、利息核算等總賬科目進行數據遷移，完成收付業(yè)務外圍系統(tǒng)的轉賬培訓。做好全行思想動員，明確職責分工，加強制度落實，做好bgl新舊賬戶的補充工作。
二是繼續(xù)開展日常檢查，保持檢查監(jiān)督力度。根據運行檢查安排，繼續(xù)對網點進行運行內控檢查，保持現場和非現場檢查監(jiān)督的力度。組織人員對整個運營業(yè)務進行日常檢查、視頻抽查和突擊檢查，進一步加強人民幣收付業(yè)務的檢查，制定相關業(yè)務操作規(guī)程，規(guī)范人員操作，充分發(fā)揮各職能部門的聯(lián)動作用，加強內控管理。
三是注重支付清算管理，提高清算質量。
一是抓好資金歸集結算管理。監(jiān)督支付清算賬戶檢查的實施，提高支付清算賬戶的會計核算質量，按照相關管理規(guī)定規(guī)范操作和管理，抓好資金支付清算業(yè)務的監(jiān)控和管理，防范清算操作風險，確保各項管理指標符合省行規(guī)定和資金安全要求，完成省行各項支付清算指標。
二是特別重視網點的業(yè)務培訓。充分利用分行聯(lián)動培訓，講解新的規(guī)定和要求，確保文件精神在第一時間傳達給各網點。組織網點一線人員開展人民幣收付業(yè)務(含反假幣)培訓，有效掌握現金收付業(yè)務的管理和操作要求，提高反假幣識別能力、合規(guī)操作意識和服務水平。根據省行it藍圖出納業(yè)務網上流程安排，全省it藍圖出納業(yè)務培訓工作有序組織。
第三，做好業(yè)務應急演練。繼續(xù)組織網點開展現金業(yè)務應急學習和演練，提高網點人員應對現金業(yè)務突發(fā)事件的應急能力，妥善處理各類突發(fā)事件，防范現金業(yè)務風險。
四是嚴格執(zhí)行一線柜員上崗制度。根據中國人民銀行年度反假幣資格考試安排，統(tǒng)一組織無證柜員參加考試。督促考官加強復習，提高考試通過率，力爭做到一線柜員100%持證上崗。
微信運營個人工作計劃篇十四
項目現屬于啟動階段，我們現就此階段的所需的人員配置、前期資料準備進行相關描述：
1、項目主管。
針對網站項目特征及公司實際安排，設置項目組人員結構，并針對各職位制訂崗位制度；制訂項目啟動階段的工作目標及工作計劃、相應的資料等。
2、項目運營策劃。
3、產品開發(fā)經理。
根據網站策劃制訂的供應商名單、洽談供應商，簽訂合同；組織產品資料；
針對供應商需采集的資料。
4、項目文案人員。
（1）針對網站中網站介紹、網站積分計劃、網站返現計劃等網站基礎性外宣資料的文案。
寫作；
（2）針對供應商提供的基本信息，運用網站規(guī)則、公司提供的金融擔保服務，進行產品。
文案組織；
（3）針對準備好的產品，進行產品套餐，產品組合包的制訂；
（4）根據網站運營初期活動，制訂網站活動專題，并針對專題制訂推廣資訊文章；
5、推廣人員。
針對網站建設初期，網站平臺還未正式上線；建議開通網站對應的微博、博客、論壇推廣帳號等，并做推廣前期準備工作。
微信運營個人工作計劃篇十五
20xx年的腳步已在收獲與經驗中邁過，回顧自已三個月來的工作，回想走過的腳印，深深淺淺的三個月時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
然而，面對著20xx年，我思緒萬千，我這個部門是采購部，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經濟緊縮的時間里，能夠為公司節(jié)約每一分錢，尤為重要，以下是我展開的20xx年采購工作計劃。
一、組織實施“陽光采購策略”
公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購工作計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如：等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理。
20xx年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。
20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
在20xx年的工作中，我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提前完成工作任務。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、改進弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
微信運營個人工作計劃篇十六
本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構想，以期達到為決策者提供參考依據，文中省略了關于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細述，對部分標題內容僅做提綱性描述。
創(chuàng)辦新公司的思路和情況。
成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想，并在此基礎上努力做到最好，我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大，入市門檻低，同質化程度高，競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前，多數企業(yè)采用公司設計師接單，項目經理分包等形式作為公司主要運營模式。
關于盈利，裝飾公司的利潤主要有以下幾點：
（1）工程分包費。
為了減少公司管理成本，通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤（一般在30-40%），其余部分（60-70%）會轉包給與自己有固定承包合同的項目經理，這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小，但利潤相對固定，各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉包比例也不同。注：一般情況下項目經理要拿出3%的工程價作為質量風險金壓在公司，待工程保質期結束返還。
（2）公司正常的管理取費。
一份家裝合同主要分為直接費和間接費，直接費主要指的是工程中施工預算費用，管理取費屬于間接費一般包括：設計費3%-5%、管理費8%-15%、稅金及遠程施工費等。
（3）施工輔料費。
為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化，很多公司會將工地常用輔材如細木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進行倉儲，這樣既能保證材料的統(tǒng)一性，又能避免項目經理的道德風險，同時也為公司創(chuàng)造一些額外利潤，一般材料利潤在15—25%之間。
（4）主材利潤。
裝修主材主要包括：地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等，現在越來越多的主材供應商會依賴裝飾公司推薦提高銷量，這給裝飾公司進行資源整合提供機會實現合作，增加利潤點。
新公司定位在10—15人之間的中小型公司，計劃前期投入20萬左右，預計年產值在300—400萬，計劃一年內收益，預設立部門有設計部，市場部，客戶服務部，工程部，財務部等，采用垂直管理架構，這是一家規(guī)模小起點高、注重品質，具備團體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè)，尋找差異化，將每一個客戶接觸點做到極致！我們的目標客戶群體定在中檔以上（競爭激烈），和眾多高手過招爭奪資源以期完成產值，為此我們需要擁有超越對手的能力和相應市場的速度，以及強烈的服務意識。
二、在新公司明確了競爭環(huán)境和目標之后，執(zhí)行力是實現經營目標的決定因素！
1.、公司預計成立時間。
20xx年8月籌備—9月初開業(yè)。
2、公司股東背景介紹及股權結構。
3、公司業(yè)務范圍。
裝飾設計，施工，材料，與家居有關的一切！
4、公司的目標和發(fā)展戰(zhàn)略。
20xx年8月—9月，是新公司籌劃制定目標方案及分解戰(zhàn)略步驟的準備期，至20xx年未，計劃完成100萬產值任務，實現完工在建樣板房20—30個，在開業(yè)一年內實現品牌建立，產值任務達標，兩年內形成設計，施工，材料銷售等業(yè)務組合，進入合肥家裝界主流品牌，為此，20xx年確定為“開局之年”，20xx年將是“產值年”新公司的營銷策略，年度計劃，工作步驟將會按照清晰的發(fā)展目標制定和實施。
三、市場機會分析。
1、環(huán)境分析。
裝飾行業(yè)年產值近2萬億，年均增長18%，裝飾裝修已成為消費者僅次購房以外第二大消費支出。目前，家裝業(yè)總產值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè)，裝飾行業(yè)市場容量大，發(fā)展速度快，行業(yè)分布廣，為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及，是典型的朝陽產業(yè)，是拉動國民經濟增長點重要力量。
合肥市20xx年gdp億元，增長率，增幅達中部六省市之首。
合肥市商品房均價4150元/平米，隨著前幾年房地產的持續(xù)熱銷，大多數新房將集中在20xx年交付，每年新交付樓盤眾多，合肥xx商品房銷售1028萬m2，xx銷售800萬m2，二手房和二次裝修房約400萬m2，加上望湖城、天鵝湖、報業(yè)園等三十多個單位集資房面積約200萬m2，再加上歷年存量房約500萬m2，合計建筑面積達2928萬m2，以每套100m2計，合計292800套，以其中一半準備裝修計，需裝修套數為146400套，以每套裝修費（不含主材）35000元計，總產值達億元，將超過xx家裝約44個億的總產值。濱湖新區(qū)等百萬平米大盤交房量都在10000套以上，市場潛力巨大。品牌裝飾公司所占市場份額不足20%，裝飾成熟度低，消費者尚處于初級價格階段，大多數競爭對手營銷能力不強。另外，家裝市場是一個低關注度的行業(yè)，也就是說消費者在沒買房子甚至沒拿房子的時候，是不會注意家裝信息的。這個特點決定了我們能夠通過短時間快速切入市場。
目前，裝飾行業(yè)的競爭力主要體現在設計、施工和管理等方面上，而這些往往是經過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢，在同樣提供優(yōu)質服務的同時我們要和大公司比價格，引導客戶理性消費，和小公司我們要比精細比價值，比物有值，市場前景還是很樂觀的！
2、行業(yè)（競爭者）分析。
目前合肥市大小裝飾公司預計有1000多家，普遍處于中小規(guī)模狀態(tài)，其設計水平，營銷策略，管理能力均不能滿足市場需求，大多數公司集中在百花井，望城大廈，cbd，財富廣場等地，其中產值在1000萬以上的有7—8家，其中山水，華然，川豪，星藝，業(yè)之峰，大維屬一線品牌，均有自身特點及客戶群體。
山水，老客戶較多，設計水平突出，設計師實行7=1團隊合作模式，公司經常帶領設計師去開拓視野、增強技藝，近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動，對材料采用招標的方式進行整合，《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
華然，品牌被公眾認可，推出顧問式服務，服務好（有9個客服分工對所有訂單進行跟進，客戶人員很懂裝修知識、服務技巧），公司成立時間長，是合肥市最早一批裝飾企業(yè)，公司收費價格高，注重員工技能培訓，占領了合肥一部分高端市場。
川豪，目前外地品牌在合肥做到最好的，有自己的櫥柜，木門加工廠，合肥公司內有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務。
大維，前期以價格取勝，重視工程形象（項目整潔、堆放、著裝整齊），帶客戶看工地促進簽單，現在置地投資廣場成立高端工作室，以此搶占高端市場。
星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派，不過由于內部管理混亂，合肥市場現已存在兩家獨立廣州星藝裝飾，各做各的，讓老百姓很迷惑。
百度，走綜合性價比、套餐路線（28800），想走高端設計的路線。
城市人家，深根小區(qū)，走性價比路線，工程價打折，但管理費不打折。
提升品牌力度及售后服務、工程質量是目前競爭對手主要的策略之一，善于概念營銷炒作卻效果甚微，有得有失。
四、營銷計劃。
1、家裝營銷形式。
（1）業(yè)務員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式，通常是公司安排業(yè)務人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶，主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況，工藝，盡量做到引起業(yè)主的注意，然后隨其引入小區(qū)的辦公點或展廳或樣板間內，然后由主談設計師詳細與客戶溝通，他們作為輔談跟進補充。
（2）電話營銷銷，業(yè)務員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段，從售樓處或物業(yè)公司處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約，當客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動進行配合，不過客戶不太喜歡這種方式，主要是對自己資源泄露反感。
（3）小區(qū)終端擺臺活動，在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間，以物業(yè)名義進行現場免費咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動。另外，也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌，樓層提示牌，單元公告欄，車庫入口提示牌，門衛(wèi)的遮陽傘，信箱提示廣告等，來進行宣傳。
（4）展會活動，有選擇的參加行業(yè)內和媒體舉辦的各種展會活動，針對的推出符合消費者口味的優(yōu)惠政策，促成簽單，提高品牌知名度和行業(yè)影響力，利用各種宣傳方式，橫幅，x展架，易拉寶等等。盡量搶占有利位置，維護公司對外整體形象。
（5）工地推廣這是現在大多數中小家裝公司（甚至大多數“游擊隊”）最有影響的營銷方式.百聞不如一見，讓客戶親臨施工現場，親眼觀看施工工藝，親自察看材料的真假，親自體驗現場工地的管理，這是贏得客戶的關鍵所在，具體方式是公司的業(yè)務員或設計師，在通過初期的接觸以后，引導客戶，“說得再好，不如親自看看施工現場”所以，有經驗的設計師或業(yè)務員，會挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看，而一般的或有所欠缺的工地，哪怕距離很近，也不會帶客戶去，要不然前期良好的溝通會化作泡影。
（6）“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修，詳細介紹其具體套餐內容，做到讓消費者心理有數，打消他們的后顧之憂，體現透明、誠信裝修的服務理念。