總結(jié)也是一種自我反省的方式，可以幫助我們更好地成長。在寫總結(jié)時，要注意避免模式化的表達，讓總結(jié)更富有個性和思考。通過這些范文的閱讀，我們能夠發(fā)現(xiàn)總結(jié)的價值和作用，了解到總結(jié)的寫作技巧和要領(lǐng)。
分級診療工作總結(jié)篇一
為貫徹落實《國務院辦公廳關(guān)于推進分級診療制度的指導意見》及相關(guān)文件精神，合理配置醫(yī)療資源、促進基本醫(yī)療衛(wèi)生服務均等化，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)長遠健康發(fā)展、提高人民健康水平、保障和改善民生，做好廣大群眾心理健康的守門人，給廣大人民群眾提供便捷、低成本的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，我院自開展分級診療工作以來，積極加強與上、下級醫(yī)院的合作，為轄區(qū)廣大居民提供了就醫(yī)方便，從很大程度上解決了居民“看病難、看病貴”的問題，現(xiàn)將實施分級診療工作總結(jié)如下：
一、總體目標。
我院從2016年7月開始啟動分級診療的各項工作，制定了分級診療工作實施方案，不斷加強醫(yī)院能力建設(shè)，逐步建立和完善分級診療工作制度，以達到雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的無縫銜接、區(qū)域內(nèi)就診率達90%的目標，最終實現(xiàn)?“大病不出縣”的工作要求。
二、主要工作措施。
（一）強化組織領(lǐng)導。
成立雙向轉(zhuǎn)診領(lǐng)導小組，將分級診療工作納入了醫(yī)院目標管理。醫(yī)院成立了由院長任組長，分管院長為副組長，各臨床科室主任為成員的領(lǐng)導小組。形成由主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓，醫(yī)務科具體負責日常工作的良好態(tài)勢，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室于醫(yī)務科。
（二）積極宣傳發(fā)動。
1、加強醫(yī)院院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板，導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免費取閱，各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊，門診大廳電子顯示屏宣傳每天均要滾動宣傳分級診療的相關(guān)知識。
3、召開專題會議安排分級診療工作。醫(yī)院多次召開專題會，對如何開展分級診療工作作出周密安排，并多次組織各科室科主任學習上級部門關(guān)于分級診療的相關(guān)文件及傳達分級診療有關(guān)會議精神。
（三）落實具體工作。
1.實行首診和轉(zhuǎn)診責任制?；颊呷朐簳r，書面告知分級診療政策和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院程序，對不符合轉(zhuǎn)診條件而要求轉(zhuǎn)診的患者簽訂《轉(zhuǎn)診告知書》，對不遵循分級診療原則要求住院的患者，由患者或家屬簽訂因此造成醫(yī)保不報銷的個人承擔所有醫(yī)療費用的承諾書。各臨床科室認真登記轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院基本情況、轉(zhuǎn)診原因、轉(zhuǎn)診醫(yī)生交由醫(yī)務科備案。
2、準確把握雙向轉(zhuǎn)診指征。對全院職工作出要求，人人必須準確把握雙向轉(zhuǎn)診原則，個個掌握上轉(zhuǎn)指征和下轉(zhuǎn)指征。
3、簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。在2016年7月，我院與南豐鎮(zhèn)附近的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議；2016年10月，分別與梧州市人民醫(yī)院、梧州市工人醫(yī)院、梧州市中醫(yī)院、梧州市紅十字會醫(yī)院建立了雙向轉(zhuǎn)診的聯(lián)動關(guān)系，明確了雙方職責，為工作的開展提供了堅實的保障，為患者轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院開辟了綠色通道。
4、明確職能科室及職責。醫(yī)務科負責協(xié)調(diào)和規(guī)范管理轉(zhuǎn)診工作，制定具體實施措施及細則，暢通渠道，減少環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，為轉(zhuǎn)診患者提供方便；匯總上報轉(zhuǎn)診患者相關(guān)信息；定期進行考核評價和督查各科室持續(xù)改進。
5、醫(yī)院由急診科負責雙向轉(zhuǎn)診接診。凡是病人轉(zhuǎn)送到我院時，由急診科統(tǒng)一接診，接診室根據(jù)患者病情，聯(lián)系臨床科室，將需要住院治療的患者送入住院科室，不需住院的患者由急診科直接處理；收集登記轉(zhuǎn)診患者的信息，建立臺賬上報醫(yī)務科。
6、各臨床科室確定一名轉(zhuǎn)診聯(lián)絡(luò)員。負責科內(nèi)轉(zhuǎn)診患者信息采集，建立科室臺賬，每周五上報信息至醫(yī)務科；臨床科室需要轉(zhuǎn)出的患者，由主管醫(yī)生負責聯(lián)系轉(zhuǎn)入醫(yī)院及科室，填寫“雙向轉(zhuǎn)診單”，并明確治療評估、后續(xù)治療建議方案等，存根聯(lián)送達醫(yī)務科，副聯(lián)交病人帶至轉(zhuǎn)入醫(yī)院。
7.健全轉(zhuǎn)診信息報送制度。定期匯總轉(zhuǎn)診病人情況，每季度就轉(zhuǎn)出病人病情、流向、轉(zhuǎn)診原因等做好統(tǒng)計分析工作，并形成轉(zhuǎn)診情況分析報告，并及時向上級報送信息。
（四）強化保障措施。
1、提升服務能力。通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）進行技術(shù)支持，派骨干定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）進行會診、帶教、培訓，并為下轉(zhuǎn)病人的治療和康復提供技術(shù)指導及必要的跟蹤服務。同時為下級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)護人員來我院學習進修提供方便；通過改善自身醫(yī)療服務行動，優(yōu)化服務流程，方便患者就診；利用信息化加強監(jiān)管能力，開展臨床路徑管理、合理用藥監(jiān)管、遠程診療等，減輕患者負擔。
2、層級督查，嚴格獎懲。對轉(zhuǎn)診服務工作由醫(yī)務科制定處罰措施負責日常督查考核，醫(yī)院對醫(yī)務科督查落實情況進行檢查考核。要求各窗口和臨床科室對雙向轉(zhuǎn)診病員認真做好接待工作，細化流程，暢通渠道，減少環(huán)節(jié)；對協(xié)助轉(zhuǎn)診工作的外院醫(yī)護人員主動熱情，積極配合，提供方便。對填報信息不全或填寫不規(guī)范的，對報送雙向轉(zhuǎn)診患者信息不及時的、登記不準確、工作臺賬資料不完整的，對相關(guān)人員進行記過處分。
三、
規(guī)章制度及成效分析。
我院制定了“封開縣第二人民醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診制度”及“雙向轉(zhuǎn)診工作考核辦法”，自開展分級診療工作以來，我院不斷完善轉(zhuǎn)診程序與流程，分級診療工作取得了初步成效。
（一）各相關(guān)科室職責明確，對本市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)入的患者熱情接待，做到了及時就診，優(yōu)先處置。
（二）雙向轉(zhuǎn)診效果較好。我院轉(zhuǎn)入三級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的病人都做到了無縫銜接，病人得到了合理處置，費用得到了有效控制。
（三）臨床醫(yī)護人員基本上認識到了分級診療工作的重要性，并掌握了分級診療工作流程。
（四）通過宣傳，社會公眾對分級診療的認知度逐步提高。
四、存在問題。
（一）宣傳方式不多，分級診療未完全深入人心。公眾對分級診療目的意義了解不深，也還有基層個別醫(yī)師對分級診療認識不到位、政策不熟悉現(xiàn)象。
（二）臨床醫(yī)生對雙向轉(zhuǎn)診工作責任心不夠。個別醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診單內(nèi)容不完整，字跡潦草，轉(zhuǎn)診單保存不當導致收集困難等；少數(shù)科室未按照規(guī)定及時將雙向轉(zhuǎn)診病人登記信息報送到雙向轉(zhuǎn)診接診室；下轉(zhuǎn)病人未達到規(guī)定的要求。按照上級部門關(guān)于分級診療有關(guān)要求，下轉(zhuǎn)病人比例未達到指標。
（三）醫(yī)院服務能力有待進一步提高。特別是在急診、重癥、兒科等方面尤為突出。
五、意見及建議。
（一）建議政府衛(wèi)生行政部門按照切實有效推進分級診療工作的要求，對基層醫(yī)療機構(gòu)的基本藥物目錄給予及時合理調(diào)整。
（二）建議政府醫(yī)保機構(gòu)對民眾能夠自覺地按照“小病就診在基層（城市社區(qū)衛(wèi)生服務站和村級衛(wèi)生室）；一般疾病就診在城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；大病就診在二級醫(yī)院；疑難雜癥和急危重癥就診在三級醫(yī)院；康復期與臨終關(guān)懷患者返回基層醫(yī)療機構(gòu)”的總體要求分級診療者，給予適當提高醫(yī)保報銷比例的優(yōu)惠政策。
（三）建議政府衛(wèi)生行政部門提供各種媒體全方位加強對切實有效推進分級診療工作的宣傳力度，做到家喻戶曉人人皆知，使民眾能夠逐步相信城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及村級衛(wèi)生室有能力在家門口就能夠享受到方便、及時、安全、有效、價廉的基本醫(yī)療服務。引導民眾樂意到基層就近就醫(yī)。
六、下一步工作計劃。
（一）進一步加大宣傳力度。對院內(nèi)職工更進一步加強全員教育培訓，把非專業(yè)人員也要一并納入；對外改善宣傳方式，用群眾喜聞樂見的方式強化對公眾的寒舍，做到家喻戶曉，人人皆知。
（二）進一步加大監(jiān)管力度。定期對分級診療工作進行檢查指導，對不按分級診療規(guī)定執(zhí)行的醫(yī)生嚴格按我院雙向轉(zhuǎn)診考核辦法處理。
（三）定期召開分級診療工作推進會，對分級診療存在的問題進行分析，并制定整改措施。
（四）不斷改進和完善分級診療相關(guān)制度及流程，完成分級診療工作目標、任務。
分級診療工作總結(jié)篇二
為適應醫(yī)療體系改革，我市衛(wèi)計局按省衛(wèi)計委文件要求，啟動分級診療工作，要求建立規(guī)范的基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療醫(yī)療服務模式，形成上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化管理的機制，最終實現(xiàn)首診在基層，小病進基層，大病到醫(yī)院，康復回基層的就醫(yī)格局，切實緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”的問題。根據(jù)市衛(wèi)計局下發(fā)《分級診療工作實施細則》文件要求，我院與市區(qū)多家醫(yī)院開展了雙向轉(zhuǎn)診工作，加強與上級醫(yī)院合作，提高患者滿意度?，F(xiàn)將分級診療工作總結(jié)如下：
一. 分級診療工作取得的成績：
我院自從與市級多家醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議以來，建立了良好的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，成功建成了上下級醫(yī)療合作網(wǎng)絡(luò)，有效實現(xiàn)了轉(zhuǎn)診功能，我院成立了分級診療工作領(lǐng)導小組，制定雙向轉(zhuǎn)診工作制度，明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，制作雙向轉(zhuǎn)診流程圖，建立雙向轉(zhuǎn)診溝通制度，定期與市立醫(yī)院就雙向轉(zhuǎn)診工作中存在的問題進行溝通，為患者雙向轉(zhuǎn)診開通了綠色通道，上轉(zhuǎn)患者都得到了有效救治。
二.分級診療工作還存在的問題：
1．我院醫(yī)生能夠做到有為、有需求的患者或根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人，并開具轉(zhuǎn)診單，能夠?qū)嵤┬罗r(nóng)合報銷；但上級醫(yī)院為患者開具的下轉(zhuǎn)單卻很少。絕大多數(shù)病人為上級醫(yī)院主管大夫口頭交代回我院治療或患者自行到我院繼續(xù)治療。
2.根據(jù)許多到市級醫(yī)院就診的患者反饋情況，到市級醫(yī)院住院不需要基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單就能直接住院治療，由此很多患者基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單認為是麻煩，并且導致很多小糾紛。
三.分級診療工作建議
1.進一步加強與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào)，加大合作力度，各項工作不能只流于形式，必須從實際出發(fā)，從技術(shù)上、管理上提高基層醫(yī)院的業(yè)務技術(shù)水平。
2.盡最大能力改變基層醫(yī)院設(shè)備不足、藥品較少的現(xiàn)狀，充分利用基層醫(yī)院的現(xiàn)有醫(yī)療資源，通過加強服務管理，提高服務質(zhì)量，提高雙向轉(zhuǎn)診患者滿意度。
3．優(yōu)化基層醫(yī)院的'醫(yī)療服務水平，讓上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意在基層繼續(xù)治療，基層醫(yī)院加強與上級醫(yī)院溝通，對上轉(zhuǎn)病人進行追蹤，實施完整、統(tǒng)一化的管理。
四.我院下一步的工作計劃：
加強服務管理，提高服務質(zhì)量；結(jié)合雙方實際，制訂更完善的合作計劃，進一步與合作醫(yī)院進行技術(shù)、管理方面的交流；如何制定更細致、更流暢的轉(zhuǎn)診流程，使轉(zhuǎn)診病人真正享受到國家的實惠。
分級診療工作總結(jié)篇三
為了進一步推動醫(yī)改向縱深發(fā)展，合理有效分配現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，根據(jù)根據(jù)《甘肅省關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》（甘政辦發(fā)[20xx]49號）和甘肅省衛(wèi)計委《關(guān)于認真做好分級診療和醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)等相關(guān)工作的通知》（甘衛(wèi)基層發(fā)[20xx]505號）文件精神，我局緊緊圍繞“?；尽娀鶎?、建機制”的工作要求，充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)服務職能，加強領(lǐng)導，上下協(xié)調(diào)，積極推進全縣分級診療工作的開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
建立分級診療制度是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的一項重要內(nèi)容，主要是通過加強基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治，建立上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化的診療機制，使縣域內(nèi)就診率達到90%，群眾自費費用逐年減少，達到方便群眾就醫(yī)的目標。
一是確定分級診療病種。按照《甘肅省分級診療工作實施方案》要求，結(jié)合實際，制定出臺了《兩當縣分級診療工作實施方案》，確定我縣分級診療縣級病種100種，鄉(xiāng)級病種45種，報銷比例為縣級75%、鄉(xiāng)級85%，在全縣縣、鄉(xiāng)兩級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)中執(zhí)行，實行按病種付費。今年6月，根據(jù)《甘肅省關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》（甘政辦發(fā)[20xx]49號）和市衛(wèi)計委《關(guān)于進一步完善分級診療制度建設(shè)的補充意見》（隴衛(wèi)計發(fā)[20xx]104號）文件要求，在原基礎(chǔ)上修改完善了分級診療病種和補償標準。
二是醫(yī)療費用報銷實行按病種付費制度。對納入分級診療的病種，定點醫(yī)療機構(gòu)在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，有效控制醫(yī)療費用，并向參合患者提供及時結(jié)算服務。新農(nóng)合按病種定額報銷醫(yī)療費用，超額部分由醫(yī)療機構(gòu)自已承擔，患者不予承擔。20xx年共報銷分級診療病種446人次，報銷金額萬元。三是嚴格執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度。按照政策要求，我們嚴格了轉(zhuǎn)診政策，明確要求本級診療病種不得向上級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診，除特殊情況外，凡未規(guī)定辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，擅自外出就醫(yī)患者新農(nóng)合資金一律不減少報銷直至不予報銷。
1.加強宣傳引導。我局印發(fā)了萬份分級診療告知書，明確了轉(zhuǎn)診、補償?shù)日咭?，并通過召開培訓會、衛(wèi)生下鄉(xiāng)及公眾微信等平臺進行了大量宣傳。今年，我們印制了宣傳掛圖，配套分級診療及慢性病報銷政策，發(fā)放到各村和醫(yī)療機構(gòu)，通過村醫(yī)給廣大群眾解讀。
2.全面提高縣級醫(yī)院的診療技術(shù)水平?？h醫(yī)院為扎實開展分級診療工作，建立了醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)制度，由省人民醫(yī)院選派主治醫(yī)師常住縣人民醫(yī)院，每三個月更換一次人選進行技術(shù)幫扶?？h醫(yī)院在本院內(nèi)選聘執(zhí)業(yè)主治工程師負責科室的日常管理工作，幫助提高醫(yī)療服務技術(shù)水平和服務能力。同時，加強專科專病建設(shè)，正在建設(shè)重癥監(jiān)護室，提高急救服務能力。
3、穩(wěn)定村醫(yī)隊伍，提高服務能力。認真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生進退機制，積極吸收助理以上資質(zhì)人員進入村醫(yī)隊伍，全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和116個行政村的鄉(xiāng)村醫(yī)生與當?shù)厝罕姾炗喡怨芾矸諈f(xié)議。進一步優(yōu)化了村醫(yī)隊伍，提升了服務能力。
1、醫(yī)療人才缺乏，縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生和護士嚴重不足，醫(yī)療水平差，服務能力低下是提高我縣醫(yī)療技術(shù)水平的一個主要瓶頸。大部分分級診療病種無力醫(yī)治，只能轉(zhuǎn)院治療，不僅造成了患者醫(yī)療費用負擔加重，也和現(xiàn)行的分級診療醫(yī)療費用報銷機制形成沖突。
2、分級診療體制還不夠健全和完善
我縣分級診療開展時間短，在運行過程中出現(xiàn)了一些不可避免的矛盾和問題，還需要不斷完善。各級經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)療機構(gòu)工作人員對分級診療政策的認識不夠深刻，還需進一步加大培訓力度。
分級診療工作總結(jié)篇四
我院從2016年8月開始啟動分級診療的各項工作，制定了分級診療工作實施方案，不斷加強醫(yī)院能力建設(shè)，逐步建立和完善分級診療工作制度，以達到雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的無縫銜接，區(qū)域內(nèi)就診率達90%的目標，最終實現(xiàn)“小病在基層，大病到醫(yī)院，康復到社區(qū)”的工作要求。
一、主要措施。
（一）強化組織領(lǐng)導。
1、加強醫(yī)院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室，職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳：在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關(guān)知識。
3、召開專題會議安排分級診療工作。醫(yī)院多次召開專題會，對如何開展分級診療工作作出周密安排，組織各臨床醫(yī)務人員學習上級部門關(guān)于分級診療的相關(guān)文件及傳達分級診療有關(guān)會議精神。
（三）加強基層醫(yī)療服務能力建設(shè)。
1、持續(xù)強化基層能力建設(shè)：認真貫徹落實《新鄉(xiāng)市2016年度城鄉(xiāng)對口支援實施方案》等文件精神，做好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口幫扶工作，安排醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期坐診，定期安排高中級衛(wèi)技人員到基層開展義診、會診及查房，建立長期的技術(shù)培訓和技術(shù)協(xié)作制度，幫助基層醫(yī)療機構(gòu)提高醫(yī)療服務質(zhì)量、技術(shù)水平和管理能力。今年我院安排兩名外科醫(yī)師在馮村鄉(xiāng)衛(wèi)生院及趙崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行為期一年的下鄉(xiāng)幫扶工作。在下鄉(xiāng)期間，我院的醫(yī)師手把手的傳授基層醫(yī)師開展二級以下的手術(shù)，使基層醫(yī)師掌握了一些手術(shù)技巧。填補了一些不能開展的項目。并在李莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排每周一次的內(nèi)科專家查房，會診及業(yè)務講座。孫莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排專家講座。通過不同形式的幫扶及支援，大大提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診療技術(shù)及診療水平。使老百姓免去了路途勞苦，足不出戶的就可得到好的診療技術(shù)。同時，我院今年繼續(xù)接受新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院支援我院的7名專家的支援，截止到10月份，7名支援專家在我院共診查門診病人1455人次，診查住院病人1193人次，參加搶救危重病人14人次，帶教手術(shù)42例，危重病例討論53例，專題講座36次，培訓醫(yī)務人員440人次，參加下鄉(xiāng)義診17次，開展新項目2項，（室上速的心臟電復律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例）。
2、積極推進雙向轉(zhuǎn)診工作，尤其是作好雙向轉(zhuǎn)診基層協(xié)議醫(yī)院的對接工作，加強與上下級醫(yī)療機構(gòu)的聯(lián)系，提高轉(zhuǎn)診會診質(zhì)量和效率，在有效保障患者隱私的情況下逐步實現(xiàn)患者健康信息的合理互聯(lián)共享；在實行對口支援、分級診療及雙向轉(zhuǎn)診工作以來，我院與全縣轄區(qū)內(nèi)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽署了對口支援協(xié)議。準備利用3年的時間進行點對點的幫扶。同時還與縣轄區(qū)內(nèi)全部的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共24家簽署了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，在全縣范圍內(nèi)開展了雙向轉(zhuǎn)診，截止到10月份，我院接受通過雙向轉(zhuǎn)診的上轉(zhuǎn)病人數(shù)有229人次，我院通過雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)病人數(shù)有36人次。在雙向轉(zhuǎn)診中，我院嚴格按照制定的轉(zhuǎn)診標準及轉(zhuǎn)診流程進行轉(zhuǎn)診，深受兄弟單位及病人的好評。
（四）逐步探索建立基層首診制度穩(wěn)步推行簽約服務。
1、為了認真落實分級診療工作，建立“基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分診、上下聯(lián)動”的有序就醫(yī)新格局，逐步實現(xiàn)全縣醫(yī)療資源的高效利用，根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的指導意見》和《河南省人民政府辦公廳關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》及《封丘縣人民政府辦公室關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》加快建設(shè)和實施分級診療制度，穩(wěn)步推進居民或家庭與醫(yī)師團隊簽約服務模式順利開展，我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生共同組成一個醫(yī)療團隊，第一批與5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1600余戶的家庭實行簽約服務，主要是以高血壓、糖尿病等慢性病為主的病人，通過集中召集、入門入戶等形式進行簽約及宣傳。在與居民簽定服務協(xié)議書的同時，建立了個人健康檔案和家庭健康檔案，實行動態(tài)管理的監(jiān)測，對老人、慢病患者等重點人群定期隨訪，每年開展一次家庭健康評估，規(guī)范管理慢性病人群。通過這次簽約，也完成了高血壓、糖尿病等主要慢性疾病患者的篩查，并按慢性病管理規(guī)范的要求，制定治療管理方案，定期進行訪視，提供規(guī)范服藥指導和健康生活行為指導。
（五）加快衛(wèi)生信息化建設(shè)。
我院信息系統(tǒng)于2013年3月投入使用，在運行中結(jié)合醫(yī)院實際進行了不斷完善、優(yōu)化、改進，使系統(tǒng)更加適合醫(yī)院工作需要和患者需求。同年10月份，我院又相繼實行了一卡通服務及鄭州大學第一附屬醫(yī)院遠程會診服務，實現(xiàn)了檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調(diào)取，為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務，減少等待時間，優(yōu)化就診流程，進一步規(guī)范了診療行為，使醫(yī)院的管理水平和服務水平得到明顯提高。截止到今年10月，我院與鄭州大學第一附屬醫(yī)院進行遠程會診達228例。遠程病理20例，通過遠程進行講座。
教學。
共176次。通過與上級醫(yī)院的遠程對接，使我院的外院轉(zhuǎn)診率大大降低。減少了病人的就診費用。
自醫(yī)院開展信息化建設(shè)以來，院領(lǐng)導非常重視醫(yī)院信息化的建設(shè)，成立了醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導小組，組織技術(shù)人員專門從事醫(yī)院信息化建設(shè)工作，并安排技術(shù)人員多次到外地進修學習。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，院領(lǐng)導經(jīng)常與技術(shù)人員一起研究，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)實施方案，并就實施中遇到的問題進行深入探討，多次主持協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)處理信息化建設(shè)實施中工作銜接問題。
今年10月以前，因系統(tǒng)原因，我院臨床路徑一直停留在紙質(zhì)表格上運行，所以開展起來比較困難，變異及退出較多，管理起來比較麻煩，今年10月以來，領(lǐng)導加大力度優(yōu)化了系統(tǒng)，把臨床路徑維護到系統(tǒng)當中去，便于路徑能更好的開展。
截至到今年10月，我院已與近10家省市級醫(yī)院建立不同形式的醫(yī)療聯(lián)合體，使患者能在基層醫(yī)院享受三甲醫(yī)院醫(yī)療服務，疑難危重患者同比增加10%，2016年累計向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送病人1650人次，接受上級醫(yī)院轉(zhuǎn)入的病人數(shù)未能完全統(tǒng)計。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次，較去年分別增加為9.3%和8.9%。
二、存在的問題及不足。
1、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人，我院醫(yī)療水平有限，需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療，上下級醫(yī)院之間銜接欠妥，轉(zhuǎn)院流程不合理。
3.我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人，但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人卻很少?！稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”，雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診，目前我院大多數(shù)急危重癥，疑難病人向省市級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診，而在大醫(yī)院確診后的慢性病和手術(shù)后的康復病人，下轉(zhuǎn)的卻非常少，由上轉(zhuǎn)下非常困難。這說明我們與上級醫(yī)院溝通還不到位，總體缺乏統(tǒng)一的標準和指揮運作，重形式不重實質(zhì)，4.受城鄉(xiāng)居民就醫(yī)觀念的影響。由于我國的醫(yī)療條件不均衡，高素質(zhì)的醫(yī)務人員多集中的省市級大醫(yī)院，居民對縣級醫(yī)療機構(gòu)缺乏信任。
三、應對措施。
優(yōu)化我院醫(yī)療服務水平，進一步加強與上級醫(yī)院的溝通，建立互信機制。同時我院應繼續(xù)加強對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓，提供業(yè)務、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務，以病人利益為導向，綜合運用醫(yī)療、醫(yī)保、價格等手段，形成有效的醫(yī)療分流機制，逐步建立完善基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療的就醫(yī)制度；構(gòu)建長期穩(wěn)定的縣級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)協(xié)作機制，形成科學合理的醫(yī)療服務體系；推進全科醫(yī)生簽約服務，完善預約診療服務機制，提升醫(yī)療服務便捷性和可及性；建立各級醫(yī)療機構(gòu)之間的便捷轉(zhuǎn)診通道，控制院外轉(zhuǎn)診比例。
分級診療工作總結(jié)篇五
1、加強醫(yī)院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室，職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳：在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關(guān)知識。
次，參加搶救危重病人14人次，帶教手術(shù)42例，危重病例討論53例，專題講座36次，培訓醫(yī)務人員440人次，參加下鄉(xiāng)義診17次，開展新項目2項，（室上速的心臟電復律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例）。
講座教學共176次。通過與上級醫(yī)院的遠程對接，使我院的外院轉(zhuǎn)診率大大降低。減少了病人的就診費用。
自醫(yī)院開展信息化建設(shè)以來，院領(lǐng)導非常重視醫(yī)院信息化的建設(shè)，成立了醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導小組，組織技術(shù)人員專門從事醫(yī)院信息化建設(shè)工作，并安排技術(shù)人員多次到外地進修學習。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，院領(lǐng)導經(jīng)常與技術(shù)人員一起研究，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)實施方案，并就實施中遇到的問題進行深入探討，多次主持協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)處理信息化建設(shè)實施中工作銜接問題。
今年10月以前，因系統(tǒng)原因，我院臨床路徑一直停留在紙質(zhì)表格上運行，所以開展起來比較困難，變異及退出較多，管理起來比較麻煩，今年10月以來，領(lǐng)導加大力度優(yōu)化了系統(tǒng)，把臨床路徑維護到系統(tǒng)當中去，便于路徑能更好的開展。
截至到今年10月，我院已與近10家省市級醫(yī)院建立不同形式的醫(yī)療聯(lián)合體，使患者能在基層醫(yī)院享受三甲醫(yī)院醫(yī)療服務，疑難危重患者同比增加10%，2016年累計向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送病人1650人次，接受上級醫(yī)院轉(zhuǎn)入的病人數(shù)未能完全統(tǒng)計。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次，較去年分別增加為9.3%和8.9%。
二、存在的問題及不足。
1、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人，我院醫(yī)療水平有限，需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療，上下級醫(yī)院之間銜接欠妥，轉(zhuǎn)院流程不合理。
療衛(wèi)生機構(gòu)協(xié)作機制，形成科學合理的醫(yī)療服務體系；推進全科醫(yī)生簽約服務，完善預約診療服務機制，提升醫(yī)療服務便捷性和可及性；建立各級醫(yī)療機構(gòu)之間的便捷轉(zhuǎn)診通道，控制院外轉(zhuǎn)診比例。
分級診療工作總結(jié)篇六
為了進一步推動醫(yī)改向縱深發(fā)展，合理有效分配現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，根據(jù)根據(jù)《甘肅省推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》（甘政辦發(fā)[2016]49號）和甘肅省衛(wèi)計委《關(guān)于認真做好分級診療和醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)等相關(guān)工作的通知》（甘衛(wèi)基層發(fā)[2014]505號）文件精神，我局緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”的工作要求，充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)服務職能，加強領(lǐng)導，上下協(xié)調(diào)，積極推進全縣分級診療工作的開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
工作目標。
建立分級診療制度是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的一項重要內(nèi)容，主要是通過加強基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治，建立上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化的診療機制，使縣域內(nèi)就診率達到90%，群眾自費費用逐年減少，達到方便群眾就醫(yī)的目標。
一是確定分級診療病種。按照《甘肅省分級診療工作實施方案》要求，結(jié)合實際，制定出臺了《兩當縣分級診療工作實施方案》，確定我縣分級診療縣級病種100種，鄉(xiāng)級病種45種，報銷比例為縣級75%、鄉(xiāng)級85%，在全縣縣、鄉(xiāng)兩級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)中執(zhí)行，實行按病種付費。今年6月，根據(jù)《甘肅省關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》（甘政辦發(fā)[2016]49號）和市衛(wèi)計委《關(guān)于進一步完善分級診療制度建設(shè)的補充意見》（隴衛(wèi)計發(fā)[2017]104號）文件要求，在原基礎(chǔ)上修改完善了分級診療病種和補償標準。
二是醫(yī)療費用報銷實行按病種付費制度。對納入分級診療的病種，定點醫(yī)療機構(gòu)在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，有效控制醫(yī)療費用，并向參合患者提供及時結(jié)算服務。新農(nóng)合按病種定額報銷醫(yī)療費用，超額部分由醫(yī)療機構(gòu)自已承擔，患者不予承擔。2017年共報銷分級診療病種446人次，報銷金額69.6萬元。三是嚴格執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度。按照政策要求，我們嚴格了轉(zhuǎn)診政策，明確要求本級診療病種不得向上級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診，除特殊情況外，凡未規(guī)定辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，擅自外出就醫(yī)患者新農(nóng)合資金一律不減少報銷直至不予報銷。
三、主要工作措施。
1.加強宣傳引導。我局印發(fā)了1.5萬份分級診療告知書，明確了轉(zhuǎn)診、補償?shù)日咭?，并通過召開培訓會、衛(wèi)生下鄉(xiāng)及公眾微信等平臺進行了大量宣傳。今年，我們印制了宣傳掛圖，配套分級診療及慢性病報銷政策，發(fā)放到各村和醫(yī)療機構(gòu)，通過村醫(yī)給廣大群眾解讀。
2.全面提高縣級醫(yī)院的診療技術(shù)水平?？h醫(yī)院為扎實開展分級診療工作，建立了醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)制度，由省人民醫(yī)院選派主治醫(yī)師常住縣人民醫(yī)院，每三個月更換一次人選進行技術(shù)幫扶。縣醫(yī)院在本院內(nèi)選聘執(zhí)業(yè)主治工程師負責科室的日常管理工作，幫助提高醫(yī)療服務技術(shù)水平和服務能力。同時，加強?？茖２〗ㄔO(shè)，正在建設(shè)重癥監(jiān)護室，提高急救服務能力。
3、穩(wěn)定村醫(yī)隊伍，提高服務能力。認真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生進退機制，積極吸收助理以上資質(zhì)人員進入村醫(yī)隊伍，全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和116個行政村的鄉(xiāng)村醫(yī)生與當?shù)厝罕姾炗喡怨芾矸諈f(xié)議。進一步優(yōu)化了村醫(yī)隊伍，提升了服務能力。
三、存在的問題。
1、醫(yī)療人才缺乏，縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生和護士嚴重不足，醫(yī)療水平差，服務能力低下是提高我縣醫(yī)療技術(shù)水平的一個主要瓶頸。大部分分級診療病種無力醫(yī)治，只能轉(zhuǎn)院治療，不僅造成了患者醫(yī)療費用負擔加重，也和現(xiàn)行的分級診療醫(yī)療費用報銷機制形成沖突。
我縣分級診療開展時間短，在運行過程中出現(xiàn)了一些不可避免的矛盾和問題，還需要不斷完善。各級經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)療機構(gòu)工作人員對分級診療政策的認識不夠深刻，還需進一步加大培訓力度。
分級診療工作總結(jié)篇七
分級診療是按照疾病的輕、重、緩、急以及治療的難易程度進行分級，不同級別的醫(yī)療機構(gòu)承擔不同疾病的治療，常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)院治療，疑難病、危重病在大醫(yī)院治療。逐步建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的就醫(yī)制度，形成“小病在基層，大病到醫(yī)院，康復回社區(qū)”的就醫(yī)格局。分級診療是為確?；踞t(yī)療保險制度規(guī)范運行，切實減輕城鄉(xiāng)參保居民醫(yī)療費用負擔，引導城鄉(xiāng)居民根據(jù)病情需要，合理、有序地選擇醫(yī)療機構(gòu)就診的一項制度措施。
1.廣泛宣傳，開展健康知識教育。
要向民眾廣泛宣傳各級醫(yī)院的功能定位、服務內(nèi)容、服務項目、診療病種、?？崎_展情況、雙向轉(zhuǎn)診制度等相關(guān)知識，轉(zhuǎn)變居民就醫(yī)觀念，合理引導民眾分級診療。要向民眾廣泛宣傳常見病、多發(fā)病基本常識和日常生活健康知識，爭取心中有數(shù)，遇事不慌，選擇有度，有序就醫(yī)。避免“全省人民上省立，全國人民去協(xié)和”的現(xiàn)象。
2.加強基層醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng)，加大基層醫(yī)療機構(gòu)的投入。
分級診療成敗的關(guān)鍵在于基層醫(yī)療技術(shù)力量的強弱，基層醫(yī)療技術(shù)力量直接決定居民分級診療的信心，因此提高基層醫(yī)療服務能力是分級診療的核心內(nèi)容。
（1）引進人才。根據(jù)國家規(guī)定，每萬名居民配備2-3名全科醫(yī)師，1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。我市社區(qū)醫(yī)療服務中心人員配置嚴重不足，難以完成居民健康檔案，慢性疾病管理等大量社區(qū)入戶隨訪工作，這也是社區(qū)醫(yī)療服務中心信任度不高的原因之一。
（2）培養(yǎng)人才。省市級醫(yī)院有指導、培養(yǎng)基層衛(wèi)生人才的義務，要主動接受基層醫(yī)院人才的進修培訓。要建立基層醫(yī)院人才與省市醫(yī)院人才輪轉(zhuǎn)培訓機制，縮小基層人才與省市人才的水平差距。
（3）穩(wěn)定人才隊伍。政府要加大投入制定基層人才優(yōu)惠待遇政策，在工資待遇、職稱晉升、創(chuàng)業(yè)基金等方面給予一定的政策傾斜。要強化對人才的規(guī)范化管理，完善人才流動約束機制。防止在合同期內(nèi)人才單方違約。
（4）加強上級醫(yī)院對基層醫(yī)療機構(gòu)的扶持力度。要落實省市醫(yī)院扶持基層衛(wèi)生政策，派出的醫(yī)生必須具備較強的業(yè)務工作能力。省市衛(wèi)生部門應不斷提升下基層幫扶的質(zhì)量，提高基層醫(yī)療水平，為有效合理的分級診療奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
3.基層衛(wèi)生服務中心的藥品種類無法滿足需要。
社區(qū)醫(yī)療服務中心實行的是國家基本目錄用藥，許多在醫(yī)院廣泛使用，療效良好的藥品都不在這個目錄內(nèi)，導致一些慢性病患者不得不去醫(yī)院排隊買藥，違背了社區(qū)醫(yī)院和大醫(yī)院分流病人的主旨。
4.轉(zhuǎn)變工作機制，建立適合各地實際的分級診療制度。
（1）建章立制。要由政府衛(wèi)生行政部門牽頭制定分級診療工作指導意見和實施辦法。要制定雙向轉(zhuǎn)診標準，以及考核、評估的方法，制定雙向轉(zhuǎn)診的約束制約機制。
（2）完善信息系統(tǒng)建設(shè)。依托信息平臺為雙向轉(zhuǎn)診、分級診療提供信息技術(shù)支撐。各醫(yī)院應加強分級診療科的管理，接收轉(zhuǎn)診患者，建立綠色通道，確保轉(zhuǎn)診順暢。要整合居民個人衛(wèi)生信息，豐富健康檔案，實現(xiàn)資源互通、共享。
（3）完善財政補償機制。財政補償機制的完善程度是決定醫(yī)改成敗的關(guān)鍵，合理的財政補償機制的建立可以避免各級醫(yī)院的趨利行為。各級政府必須出臺各級財政最低補償標準、財政支出比例和補償方向，制定有效的監(jiān)督制約機制。
（4）要完善新農(nóng)合、醫(yī)保患者的報銷機制。要用經(jīng)濟的杠桿落實分級診療制度，緩解大醫(yī)院“看病難”，基層醫(yī)院“吃不飽”的現(xiàn)狀。要降低基層醫(yī)療機構(gòu)的報銷準入門檻，提高基層醫(yī)院報銷比例，使更多的居民“得實惠于基層”。
（5）要加強分級診療的監(jiān)督指導。各級衛(wèi)生行政部門牽頭，醫(yī)保、農(nóng)醫(yī)保配合，根據(jù)分級診療工作的指導意見和實施方案，定期對各級醫(yī)院的分級診療工作開展督查，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改，確保各級醫(yī)院診治病種分流合理、就診有序，合理利用有限的醫(yī)療資源。
分級診療制度是本次醫(yī)改全新的理念，是實現(xiàn)醫(yī)療資源合理利用的有效方法，這是一個長期的過程，不能一蹴而就，只能根據(jù)各地的實際情況，積極探索，采取不同的方式、方法，因地制宜地開展工作，只要政府重視，部門積極參與，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，正確引導，全社會齊心協(xié)力，分級診療工作一定能穩(wěn)步推進。
分級診療工作總結(jié)篇八
醫(yī)療設(shè)備方面：現(xiàn)有北京萬東200amx光機一臺、全自動洗片機1臺、空調(diào)1臺，為了便于管理并配置了電腦及相關(guān)工作站。
放射科，現(xiàn)有醫(yī)務人員2人。獲醫(yī)師資格證書1人，放射上崗證2人具有。
設(shè)備性能檢測和工作場所防護檢測的實施情況：達標。
建設(shè)項目的評價與衛(wèi)生審查情況：合格。
放射診療許可證變更、效驗情況：20xx/9/18換證。
科室人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，不斷更新知識、提高技術(shù)水平，各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
截止20xx年12月16日，我科室普放攝片人數(shù)達到1216人，出片2244張，總收入54619元，其中14x17膠片1106張，8x10膠片263張。收入比去年同期增加2481元。并保證所出膠盡量符合甲片標準，同時，在現(xiàn)有的工作條件上盡可能多的為臨床大夫提供診斷依據(jù)，得到了臨床大夫的一致好評。
1、書寫報告不規(guī)范，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準；極少部分膠片僅以口頭報告為主，此主要與曝光條件、患者體位及洗片機藥水新舊等導致的膠片質(zhì)量較差有關(guān)。
2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。
3、由于我院為社區(qū)衛(wèi)生服務中心，就診患者以老、幼、弱、殘居多，從而導致醫(yī)患之間溝通欠佳，某些時候?qū)Σ∪瞬粔蛴心托?，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、科室雜物太多，兩次收到所屬衛(wèi)生監(jiān)督所整改要求。
1、規(guī)范書寫報告，減少漏診率。
2、在安全、無差錯的基礎(chǔ)上強化執(zhí)行評片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、在現(xiàn)有的醫(yī)療條件上盡可能多的開展拍攝體位，最大限度的.服務于臨床醫(yī)生。
4、清空放射科堆放與放射工作無關(guān)的雜物，避免一切不確定因素造成的不相關(guān)輻射。
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按標準化操作。
科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
堅持每天更新知識，遇到疑難片盡量多查資料，必要時請院外專家會診，在為病人服務的基礎(chǔ)上，不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結(jié)協(xié)作，杜絕紅包。
分級診療工作總結(jié)篇九
大家是不是不是很清楚分級診療制度呢?為了讓你們清楚了解這一制度，小編特意收集整理了分級診療制度是什么文章，歡迎閱讀，希望對你有所幫助。
讓群眾少花錢。
少跑路看好病。
昨日，省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，省衛(wèi)計委黨組副書記、副主任黃立勛就我省近日頒布實施的《陜西省建立分級診療制度指導意見》進行詳細解讀。
“大醫(yī)院人滿為患、一號難求，而基層醫(yī)療機構(gòu)和一些小醫(yī)院卻門可羅雀，難以維持。去年我省67.8%的就診人次和83.3%的出院人次集中在縣級以上醫(yī)療機構(gòu)。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過度集中在大城市、大醫(yī)院。此外，各層級醫(yī)療機構(gòu)分工不夠明確，協(xié)調(diào)銜接不足，難以為患者提供全程系統(tǒng)的醫(yī)療服務，醫(yī)療資源不足和浪費并存?！秉S立勛說。
為解決這些問題，從根本上緩解群眾看病難、看病貴問題，經(jīng)過認真研究、廣泛征求意見，省政府決定在全省建立分級診療制度?！敖⒎旨壴\療制度能夠有效引導優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，使群眾能夠就近得到方便安全的首診、治療和分診服務。在保障醫(yī)療安全的前提下，讓老百姓少花錢，少跑冤枉路。同時，能緩解大醫(yī)院人滿為患的局面，遏制大醫(yī)院規(guī)模過度擴張?！秉S立勛說。
基層首診雙向轉(zhuǎn)診急慢分治上下聯(lián)動。
分級診療制度是指按照疾病的輕、重、緩、急及治療的難易程度，由不同級別和服務能力的醫(yī)療機構(gòu)承擔不同疾病的治療，并按病情變化情況進行及時便捷的雙向轉(zhuǎn)診，從而建立科學有序的診療秩序，確保病人得到適宜治療。分級診療制度的核心政策措施可概括為：基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動。
基層首診，是指參加職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的參保人員，原則上應選擇居住地或發(fā)病時所在地附近的基層醫(yī)療機構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生服務中心〔站〕、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)接受首次診查，并由首診全科醫(yī)生根據(jù)病情確定是否需要轉(zhuǎn)診。
雙向轉(zhuǎn)診，就是需轉(zhuǎn)診患者原則上按照基層醫(yī)療機構(gòu)、二級醫(yī)療機構(gòu)、三級醫(yī)療機構(gòu)的順序逐級轉(zhuǎn)診，急危重癥患者可以越級向上轉(zhuǎn)診，常見病、多發(fā)病患者和診斷明確病情穩(wěn)定的慢性病患者、康復期患者應及時向下轉(zhuǎn)診。黃立勛說，為有序開展雙向轉(zhuǎn)診，省衛(wèi)計委要求各層級醫(yī)療機構(gòu)制定和公示本院疾病診療目錄;二級以上醫(yī)療機構(gòu)要設(shè)立全科醫(yī)學科，負責聯(lián)系轉(zhuǎn)診事宜;醫(yī)療機構(gòu)之間建立雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議關(guān)系和雙向轉(zhuǎn)診信息平臺，預留一定比例的門診號源和住院病床，確保轉(zhuǎn)診患者可優(yōu)先獲得轉(zhuǎn)入醫(yī)院的門診與住院服務。
急慢分治，就是要求各級各類醫(yī)療機構(gòu)要依據(jù)自身技術(shù)能力開展醫(yī)療服務，不得以任何理由推諉病人或提供超出本單位技術(shù)能力的醫(yī)療服務。
上下聯(lián)動，就是加快建立各級醫(yī)療機構(gòu)間分工協(xié)作機制，提高服務基層能力，落實雙向轉(zhuǎn)診職責，合理分流患者，緩解大醫(yī)院人滿為患局面。
特殊情況患者直接到二級以上醫(yī)院就診。
按照指導意見，原則上患者要逐級轉(zhuǎn)診，那么如何保障危重患者病情不被延誤?黃立勛說，考慮到疾病本身的輕重緩急不同和患者的個體差異，為保障醫(yī)療安全，我省特別規(guī)定了可以不經(jīng)轉(zhuǎn)診的幾種特殊情況，需要采取緊急措施的急危重癥患者、急診患者和術(shù)后復診患者可不經(jīng)轉(zhuǎn)診直接到二級以上醫(yī)院就診。65歲以上老年人、5歲以下嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、精神病、重大傳染病、急性感染性疾病患者、居住地和醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)分離等情況可就近選擇具有相應技術(shù)能力的醫(yī)療機構(gòu)直接就診。
每個基層醫(yī)療機構(gòu)擁有2名以上全科醫(yī)生。
群眾看病，最關(guān)心的是能否找到好醫(yī)生。黃立勛說，一方面通過培養(yǎng)培訓、定向招聘、退休人員返聘，上級醫(yī)療機構(gòu)派駐等多種形式，打造一支基層留得住、群眾信得過、技術(shù)過得硬的全科醫(yī)生隊伍。特別是以縣、市為單位組織二、三級醫(yī)院醫(yī)生到基層服務，確保每個基層醫(yī)療機構(gòu)擁有2名以上全科醫(yī)生，充分發(fā)揮健康守門人作用。另一方面，要求二級以上醫(yī)院建立全科醫(yī)學科，全面負責全科診療和轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)工作。
報銷比例向基層醫(yī)療機構(gòu)傾斜。
黃立勛表示，陜西醫(yī)改一直走在全國前列，為建立分級診療制度提供了較好基礎(chǔ)。雁塔區(qū)和西安交大一附院、蓮湖區(qū)和西電集團醫(yī)院建設(shè)了醫(yī)療聯(lián)合體，也為全省推行分級診療積累了經(jīng)驗。
為確保分級診療工作落實到位，指導意見提出，要同步調(diào)整城鄉(xiāng)醫(yī)保政策，差別化設(shè)置不同等級醫(yī)療機構(gòu)和跨區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)就診的報銷比例，并向基層醫(yī)療機構(gòu)傾斜，引導患者合理就診。完善基層醫(yī)療機構(gòu)用藥管理，增加基層醫(yī)療機構(gòu)藥物品種，滿足基層患者用藥需求。利用信息化手段推進區(qū)域醫(yī)療協(xié)同服務，建立覆蓋各級醫(yī)院和基層醫(yī)療機構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診和遠程醫(yī)療服務網(wǎng)絡(luò)，促進跨區(qū)域、跨機構(gòu)就診信息共享。規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診管理，逐步降低上轉(zhuǎn)率，提高下轉(zhuǎn)率，不斷提升醫(yī)療服務整體績效和醫(yī)保資金使用效率。
在城市積極建立醫(yī)療聯(lián)合體。
黃立勛說，我省將進一步促進各層級醫(yī)療機構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動，在農(nóng)村全面推行縣鎮(zhèn)醫(yī)療服務一體化管理，落實縣鎮(zhèn)人員、業(yè)務、財務三統(tǒng)一政策，促進縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院深度融合，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源帶到群眾家門口。在城市積極建立由三級醫(yī)療機構(gòu)牽頭，二級醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參與的緊密型縱向醫(yī)療聯(lián)合體。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)之間通過組建醫(yī)療集團、上級醫(yī)院托管、技術(shù)幫扶協(xié)作等多種形式進行合作協(xié)作，使患者得到整體系統(tǒng)的醫(yī)療服務。同時，我省將加強監(jiān)管考核，規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診，重點解決好上轉(zhuǎn)患者難預約、康復患者難下轉(zhuǎn)的問題。
分級診療工作總結(jié)篇十
一年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，樹立高度的事業(yè)心和責任心，努力學習、鉆研業(yè)務，圍繞本科室的工作性質(zhì)，求真務實、踏實苦干，較好地完成醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧：
一、基本情況。
醫(yī)療設(shè)備方面：現(xiàn)有北京萬東200amx光機一臺、全自動洗片機1臺、空調(diào)1臺，為了便于管理并配置了電腦及相關(guān)工作站。
放射科，現(xiàn)有醫(yī)務人員2人。獲醫(yī)師資格證書1人，放射上崗證2人具有。
個人劑量檢測：陳振光：一季度、0.05msv；二季度、0.12msv；三季度、0.05msv；四季度、0.05msv；全年0.27msv。
丁洪福：一季度、0.05msv；二季度、0.05msv；三季度、0.05msv；四季度、0.12msv；全年0.27msv。防護知識培訓：時間：2013/3/11、12；人員：陳振光；結(jié)果：合格。
2013/10/11、12；人員：丁洪福；結(jié)果：合格。
設(shè)備性能檢測和工作場所防護檢測的實施情況：達標。建設(shè)項目的評價與衛(wèi)生審查情況：合格。
放射診療許可證變更、效驗情況：2013/9/18換證。
二、工作開展情況。
科室人員積極參加院內(nèi)外的'業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，不斷更新知識、提高技術(shù)水平，各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
截止12月16日，我科室：
時，在現(xiàn)有的工作條件上盡可能多的為臨床大夫提供診斷依據(jù)，得到了臨床大夫的一致好評。
三、存在的問題。
1、書寫報告不規(guī)范，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準；極少部分膠片僅以口頭報告為主，此主要與曝光條件、患者體位及洗片機藥水新舊等導致的膠片質(zhì)量較差有關(guān)。
2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。
3、由于我院為社區(qū)衛(wèi)生服務中心，就診患者以老、幼、弱、殘居多，從而導致醫(yī)患之間溝通欠佳，某些時候?qū)Σ∪瞬粔蛴心托模捳Z不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、科室雜物太多，兩次收到所屬衛(wèi)生監(jiān)督所整改要求。四、整改措施。
1、規(guī)范書寫報告，減少漏診率。
2、在安全、無差錯的基礎(chǔ)上強化執(zhí)行評片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、在現(xiàn)有的醫(yī)療條件上盡可能多的開展拍攝體位，最大限度的服務于臨床醫(yī)生。
4、清空放射科堆放與放射工作無關(guān)的雜物，避免一切不確定因素造成的不相關(guān)輻射。
五、20的工作計劃。
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按標準化操作。
科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天更新知識，遇到疑難片盡量多查資料，必要時請院外專家會診，在為病人服務的基礎(chǔ)上，不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結(jié)協(xié)作，杜絕紅包。
大直沽街社區(qū)衛(wèi)生服務中心放射科2014年1月5日。
分級診療工作總結(jié)篇十一
邯鄲鋼鐵集團有限責任公司醫(yī)院管理文件文件編號：yl029-簽發(fā)：吳建民。
一、開展預約診療工作，有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療安全風險。
二、預約診療服務主要包括現(xiàn)場預約和電話網(wǎng)絡(luò)預約兩種方式?，F(xiàn)場預約主要由門診大廳服務中心（掛號室）和診室醫(yī)師根據(jù)患者需要，科學合理地安排預約時間和?？茖ο?；電話網(wǎng)絡(luò)預約主要由患者服務部和門診大廳服務中心進行預約登記，也可由預約人通過電話方式直接與?？漆t(yī)師預約?；颊呋卦L中心負責全院預約診療管理工作，門診大廳服務中心負責門診掛號室和各診室做好預約診療工作。
預約掛號采取實名制?；颊哳A約、就診均應提供真實、有效的實名身份信息和證件，接待人員必須做好預約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記，安排好預約就診相關(guān)工作?；颊呷∠A約號須提前通知掛號室，如爽約將取消預約掛號資格。
共2頁第1頁。
導診人員通知患者。如遇特殊情況（停電、醫(yī)師外出等），及時啟動相關(guān)預案。對不能按時就診的患者，應將通過電話或短信方式提醒患者，為患者提供連續(xù)、快捷、滿意的醫(yī)療服務。
五、有關(guān)部門接到患者的預約后，要及時準確登記、填寫《預約診療登記表》，并通知出診醫(yī)師。診間預約可由經(jīng)治醫(yī)師直接完成并記錄。除特殊情況外不預約當天掛號。
六、加強與基層醫(yī)療機構(gòu)合作，開展預約轉(zhuǎn)診服務。各科室在患者轉(zhuǎn)診前后應與基層醫(yī)療機構(gòu)和患者進行溝通，做好無縫銜接，優(yōu)化轉(zhuǎn)診預約流程。
七、患者服務部和門診部定期對預約診療患者的信息進行統(tǒng)計、對預約診療情況進行分析評價，持續(xù)改進預約工作。
核稿：醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員。
日期：2014年5月25日
共2頁第2頁。
分級診療工作總結(jié)篇十二
為提高急危重癥患者救治及時性和成功率，維護群眾生命健康安全，我院對急救患者實行“先診療后結(jié)算”。建立“簡便易行、及時有效、便民利民”的急救患者先診療后結(jié)算服務管理模式，節(jié)約患者因為跑手續(xù)繳費而消耗的寶貴時間，最大限度爭取時機救治患者，提高救治效率。現(xiàn)就我院實行“先診療后結(jié)算”工作情況總結(jié)如下：
一、取得的'成效。
（一）我院對接收的急救患者，按照有關(guān)急診急救管理規(guī)定，在的救治能力范圍內(nèi)，為患者提供及時、規(guī)范、可靠的醫(yī)療救治服務。對超出救治能力、具備轉(zhuǎn)診條件的患者在給予必要處置后及時轉(zhuǎn)診；對不具備轉(zhuǎn)診條件的患者，立即組織就地搶救，最大限度挽救患者生命，減輕患者傷殘。
（二）我院對急救患者開展緊急救治過程中，患者暫免繳納各項診療救治費用，由藥房做好記錄、先行墊支，待本次急救過程結(jié)束后再由患者或其家屬一并結(jié)算相關(guān)費用。各項救治措施的實施不受患者是否已經(jīng)交費影響。
二、下步工作打算。
（一）保證工作實效。加強對急救患者“先診療后結(jié)算”工作的組織領(lǐng)導和培訓，制訂和完善各項管理制度，保證服務質(zhì)量，保證工作實效，杜絕表面應付和推諉扯皮現(xiàn)象。
（二）加強輿論宣傳。通過宣傳提高群眾知曉率，使廣大急重癥患者在接受醫(yī)療服務時能夠主動利用“先診療后結(jié)算”服務方式。
（三）強化督導考核。我院成立分管負責同志牽頭，醫(yī)務、護理、門診、藥事、醫(yī)技、財務等部門人員共同參與的工作小組，加強對該項工作實施情況的監(jiān)督指導和日常管理協(xié)調(diào)。
分級診療工作總結(jié)篇十三
根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排部署，在嵐縣縣委、縣政府的大力支持下，在市衛(wèi)計委領(lǐng)導的具體指導下，嵐縣作為此項工作的試點縣，目前已基本完成了一站式結(jié)算工作的各項準備工作。下面我就工作進展情況匯報如下：
一、思想重視，行動迅速。
實現(xiàn)一站式結(jié)算是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善困難群體基本醫(yī)療保障體系的重點內(nèi)容，是為困難群體解決實際醫(yī)療問題，減少救助結(jié)算環(huán)節(jié)的有效手段。市衛(wèi)計委特別將其納入20xx年重點工作和績效評估指標中。我縣為加快推進此項工作，縣委、縣政府高度認識到此項工作的重要性和緊迫性，即時出臺《嵐縣先診療后付費“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設(shè)實施方案》，拔付60萬元專項資金用于“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設(shè)。明確提出我縣“一站式結(jié)算”要走在全市前列，20xx年8月底實現(xiàn)全縣范圍內(nèi)縣、鄉(xiāng)兩級定點醫(yī)療機構(gòu)的一站式即時結(jié)算的全覆蓋。同時迅速組織召開項目推進會，協(xié)調(diào)人社、民政、扶貧、財政、商業(yè)保險等相關(guān)部門全力配合，盡快推進我縣“一站式結(jié)算”工作。我局成立信息中心，指定一名副職專門負責推進此項工作，以確保完成既定工作目標。
二、明確目標，分步實施。
工作目標：通過推行先診療后付費“一站式結(jié)算”服務，達到資源共享、信息共用、結(jié)算同步、監(jiān)管統(tǒng)一，使服務對象享有便捷的實時結(jié)算服務，減輕群眾醫(yī)療負擔，建立良性、規(guī)范、高效的醫(yī)療服務體制。
工作步驟：按照市衛(wèi)計委的要求，結(jié)合我縣實際，我們確定今年5月底前一站式即時結(jié)算在我縣人民醫(yī)院開始運行;今年8月底前覆蓋全縣所有公立醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、扎實推進。
1、建設(shè)一站式即時結(jié)算信息平臺。
先診療后付費“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)軟件已經(jīng)由市統(tǒng)一招標采購，縣級負責硬件配置，與各相關(guān)部門結(jié)算系統(tǒng)的.接口開發(fā)和寬帶接入。我們于4月底完成整個“一站式”結(jié)算平臺的部署與實施，并開始進行平臺與醫(yī)院his、新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保以及大病保險等的數(shù)據(jù)對接工作，截止5月26日率先完成“一站式”結(jié)算平臺與其他各機構(gòu)的數(shù)據(jù)對接工作，并進行調(diào)試再確認。6月初開始試運行，并在此期間對發(fā)現(xiàn)的流程以及技術(shù)問題進行補充修改。
2、確立定點醫(yī)療機構(gòu)。
堅持與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院相一致、綜合醫(yī)院和?？漆t(yī)院相結(jié)合、縣級醫(yī)院與社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相結(jié)合的原則，堅持布局科學、結(jié)構(gòu)合理、方便就醫(yī)的原則，我縣確定的定點醫(yī)療機構(gòu)為：3所縣級公立醫(yī)院、2所縣級民營醫(yī)院、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
3、明確操作程序。
一站式即時結(jié)算是指住院患者在定點醫(yī)療機構(gòu)治療結(jié)束時，個人不再繳納住院押金等任何費用，只須支付自負費用，醫(yī)療費用由定點醫(yī)院墊付，定點醫(yī)療機構(gòu)定期與人社、民政以及保險機構(gòu)結(jié)算墊付的醫(yī)療費用，并提供患者醫(yī)療情況。
4、建立各項制度。
為了確保一站式結(jié)算順利實施，也避免定點醫(yī)療機構(gòu)因墊付費用過高而運行困難，我們已經(jīng)擬定了“住院承諾書制度”、“黑名單制度”、“費用定期結(jié)算制度”、“基本醫(yī)保金預拔制度”、“財政兜底保障制度”等各項制度，待縣政府及相關(guān)部門討論通過后即可實施。
四、加強保障，確保落實。
1、部門聯(lián)動。
在縣委、縣政府的支持下，財政、扶貧、人社、民政、商業(yè)保險等單位積極溝通、定期召開工作協(xié)調(diào)會議，認真研究解決好信息平臺建設(shè)、定點醫(yī)療機構(gòu)確定、結(jié)算辦法等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時，與定點醫(yī)療機構(gòu)簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務，通過多種辦法加強對定點醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)護人員和住院患者的日常監(jiān)管，確保一站式即時結(jié)算工作公平公正實施。
2、加強培訓。
我們對涉及部門具體工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員進行專門培訓，確保每名工作人員熟練掌握業(yè)務政策和操作辦法，增強工作執(zhí)行能力。對目前縣人民醫(yī)院已開展的一站式結(jié)算服務工作開展檢查，掌握工作進程和動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)解決問題，有針對性的推進工作開展。
3、充分宣傳。
我們充分利用宣傳畫、宣傳欄、電視專題片、微信平臺等各種宣傳載體，廣泛宣傳一站式結(jié)算服務的政策、工作流程和定點醫(yī)療機構(gòu)職責，使廣大人民群眾充分了解并及時享受到一站式結(jié)算服務帶來的實惠。
以上是我縣的一些主要做法、體會以及工作進度，不妥之處，請大家批評指正!
分級診療工作總結(jié)篇十四
近年來，我國醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域不斷推進改革，其中分級診療被視為改革的一個重要方向。作為分級診療的受益者，我深切體會到了這一制度改革的好處。在日常就醫(yī)中，我意識到了分級診療對于提高就醫(yī)效率、優(yōu)化醫(yī)療資源配置的重要意義；同時，我也發(fā)現(xiàn)了分級診療在實施中遇到的困難與不足?？偨Y(jié)這些經(jīng)驗與體會，將有助于更好地推動分級診療的發(fā)展。
首先，分級診療提高了就醫(yī)效率。過去，我常常遇到因為看病而浪費大量時間的情況。但如今，在實施分級診療的城市，全社會醫(yī)療資源得到了合理配置，百姓有了更多的選擇。我住在社區(qū)附近的醫(yī)院，可以就近就醫(yī)，不必再跑到市區(qū)的大醫(yī)院去，這大大縮短了我就醫(yī)的時間。而對于一些疑難雜癥，我可以通過網(wǎng)絡(luò)預約專家號，不必再在大醫(yī)院的門診百米長龍中排隊。這一系列的改變，使得我就醫(yī)更加方便快捷，減少了對醫(yī)生的等待時間。
其次，分級診療優(yōu)化了醫(yī)療資源配置。分級診療將醫(yī)療服務劃分為基層醫(yī)療和二級及以上醫(yī)療兩個層次，讓不同層次的醫(yī)療機構(gòu)發(fā)揮優(yōu)勢，形成了多元的醫(yī)療服務供給體系?；鶎俞t(yī)療機構(gòu)的加強，減輕了二級及以上醫(yī)療機構(gòu)的壓力，使得他們能更專注于疑難病癥的治療。我曾遇到患有慢性病的老人，無需跑大醫(yī)院，只需在社區(qū)醫(yī)院就診，即省時又省事。另外，通過分級診療，醫(yī)療資源得以合理分配，特殊病種可以在專門的醫(yī)療機構(gòu)得到更好的救治，而常見病、多發(fā)病可以在基層得到相對及時的治療。這樣的變革使得每一級別的醫(yī)療機構(gòu)發(fā)揮了自己的作用，形成高效運轉(zhuǎn)的醫(yī)療體系。
然而，分級診療在實施過程中也面臨一些困難與不足。首先，是否能夠準確識別就醫(yī)需求是一個難題。不同層級的醫(yī)療機構(gòu)都需要有良好的分診能力，才能把患者合理地分流到不同的就診通道。但目前的分級診療推行還存在局限，無法滿足所有患者的就醫(yī)需求，導致一些患者不得不通過隊友回退到二級及以上醫(yī)療機構(gòu)就診，造成了一定的資源浪費。其次，醫(yī)生之間的協(xié)同合作還需進一步加強。分級診療鼓勵醫(yī)生在不同醫(yī)療機構(gòu)之間進行轉(zhuǎn)診與轉(zhuǎn)院，但協(xié)同合作不夠緊密，導致了信息傳遞不及時，病情推進不夠順利等問題。除此之外，分級診療的推行還面臨著醫(yī)療體制機制的調(diào)整等諸多問題。
因此，在進一步推進分級診療的過程中，應該不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓，改進與創(chuàng)新。首先，要加強對患者的教育與引導，提高就醫(yī)者的自我診療能力，減輕因輕微疾病引起的就醫(yī)壓力。其次，要提高基層醫(yī)療機構(gòu)的診療能力，把常見病、多發(fā)病患者留在基層就診，為二級及以上醫(yī)療機構(gòu)減負。再次，要加強醫(yī)療機構(gòu)之間的協(xié)同合作，共享患者的醫(yī)療信息，促進病情推進。同時，還應加大人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)更多的基層醫(yī)生和臨床專家，為分級診療提供更加堅實的人才支持。
總結(jié)而言，分級診療制度的實施，對于提高醫(yī)療效率、優(yōu)化醫(yī)療資源配置具有重要意義。然而，分級診療在推行中也面臨一些問題，需要持續(xù)不斷地進行改進與完善。相信隨著進一步的改革，分級診療將能夠有更好的發(fā)展，更好地服務于廣大患者。
分級診療工作總結(jié)篇一
為貫徹落實《國務院辦公廳關(guān)于推進分級診療制度的指導意見》及相關(guān)文件精神，合理配置醫(yī)療資源、促進基本醫(yī)療衛(wèi)生服務均等化，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)長遠健康發(fā)展、提高人民健康水平、保障和改善民生，做好廣大群眾心理健康的守門人，給廣大人民群眾提供便捷、低成本的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，我院自開展分級診療工作以來，積極加強與上、下級醫(yī)院的合作，為轄區(qū)廣大居民提供了就醫(yī)方便，從很大程度上解決了居民“看病難、看病貴”的問題，現(xiàn)將實施分級診療工作總結(jié)如下：
一、總體目標。
我院從2016年7月開始啟動分級診療的各項工作，制定了分級診療工作實施方案，不斷加強醫(yī)院能力建設(shè)，逐步建立和完善分級診療工作制度，以達到雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的無縫銜接、區(qū)域內(nèi)就診率達90%的目標，最終實現(xiàn)?“大病不出縣”的工作要求。
二、主要工作措施。
（一）強化組織領(lǐng)導。
成立雙向轉(zhuǎn)診領(lǐng)導小組，將分級診療工作納入了醫(yī)院目標管理。醫(yī)院成立了由院長任組長，分管院長為副組長，各臨床科室主任為成員的領(lǐng)導小組。形成由主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓，醫(yī)務科具體負責日常工作的良好態(tài)勢，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室于醫(yī)務科。
（二）積極宣傳發(fā)動。
1、加強醫(yī)院院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板，導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免費取閱，各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊，門診大廳電子顯示屏宣傳每天均要滾動宣傳分級診療的相關(guān)知識。
3、召開專題會議安排分級診療工作。醫(yī)院多次召開專題會，對如何開展分級診療工作作出周密安排，并多次組織各科室科主任學習上級部門關(guān)于分級診療的相關(guān)文件及傳達分級診療有關(guān)會議精神。
（三）落實具體工作。
1.實行首診和轉(zhuǎn)診責任制?；颊呷朐簳r，書面告知分級診療政策和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院程序，對不符合轉(zhuǎn)診條件而要求轉(zhuǎn)診的患者簽訂《轉(zhuǎn)診告知書》，對不遵循分級診療原則要求住院的患者，由患者或家屬簽訂因此造成醫(yī)保不報銷的個人承擔所有醫(yī)療費用的承諾書。各臨床科室認真登記轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院基本情況、轉(zhuǎn)診原因、轉(zhuǎn)診醫(yī)生交由醫(yī)務科備案。
2、準確把握雙向轉(zhuǎn)診指征。對全院職工作出要求，人人必須準確把握雙向轉(zhuǎn)診原則，個個掌握上轉(zhuǎn)指征和下轉(zhuǎn)指征。
3、簽訂雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議。在2016年7月，我院與南豐鎮(zhèn)附近的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議；2016年10月，分別與梧州市人民醫(yī)院、梧州市工人醫(yī)院、梧州市中醫(yī)院、梧州市紅十字會醫(yī)院建立了雙向轉(zhuǎn)診的聯(lián)動關(guān)系，明確了雙方職責，為工作的開展提供了堅實的保障，為患者轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院開辟了綠色通道。
4、明確職能科室及職責。醫(yī)務科負責協(xié)調(diào)和規(guī)范管理轉(zhuǎn)診工作，制定具體實施措施及細則，暢通渠道，減少環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，為轉(zhuǎn)診患者提供方便；匯總上報轉(zhuǎn)診患者相關(guān)信息；定期進行考核評價和督查各科室持續(xù)改進。
5、醫(yī)院由急診科負責雙向轉(zhuǎn)診接診。凡是病人轉(zhuǎn)送到我院時，由急診科統(tǒng)一接診，接診室根據(jù)患者病情，聯(lián)系臨床科室，將需要住院治療的患者送入住院科室，不需住院的患者由急診科直接處理；收集登記轉(zhuǎn)診患者的信息，建立臺賬上報醫(yī)務科。
6、各臨床科室確定一名轉(zhuǎn)診聯(lián)絡(luò)員。負責科內(nèi)轉(zhuǎn)診患者信息采集，建立科室臺賬，每周五上報信息至醫(yī)務科；臨床科室需要轉(zhuǎn)出的患者，由主管醫(yī)生負責聯(lián)系轉(zhuǎn)入醫(yī)院及科室，填寫“雙向轉(zhuǎn)診單”，并明確治療評估、后續(xù)治療建議方案等，存根聯(lián)送達醫(yī)務科，副聯(lián)交病人帶至轉(zhuǎn)入醫(yī)院。
7.健全轉(zhuǎn)診信息報送制度。定期匯總轉(zhuǎn)診病人情況，每季度就轉(zhuǎn)出病人病情、流向、轉(zhuǎn)診原因等做好統(tǒng)計分析工作，并形成轉(zhuǎn)診情況分析報告，并及時向上級報送信息。
（四）強化保障措施。
1、提升服務能力。通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）進行技術(shù)支持，派骨干定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）進行會診、帶教、培訓，并為下轉(zhuǎn)病人的治療和康復提供技術(shù)指導及必要的跟蹤服務。同時為下級醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)護人員來我院學習進修提供方便；通過改善自身醫(yī)療服務行動，優(yōu)化服務流程，方便患者就診；利用信息化加強監(jiān)管能力，開展臨床路徑管理、合理用藥監(jiān)管、遠程診療等，減輕患者負擔。
2、層級督查，嚴格獎懲。對轉(zhuǎn)診服務工作由醫(yī)務科制定處罰措施負責日常督查考核，醫(yī)院對醫(yī)務科督查落實情況進行檢查考核。要求各窗口和臨床科室對雙向轉(zhuǎn)診病員認真做好接待工作，細化流程，暢通渠道，減少環(huán)節(jié)；對協(xié)助轉(zhuǎn)診工作的外院醫(yī)護人員主動熱情，積極配合，提供方便。對填報信息不全或填寫不規(guī)范的，對報送雙向轉(zhuǎn)診患者信息不及時的、登記不準確、工作臺賬資料不完整的，對相關(guān)人員進行記過處分。
三、
規(guī)章制度及成效分析。
我院制定了“封開縣第二人民醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診制度”及“雙向轉(zhuǎn)診工作考核辦法”，自開展分級診療工作以來，我院不斷完善轉(zhuǎn)診程序與流程，分級診療工作取得了初步成效。
（一）各相關(guān)科室職責明確，對本市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)入的患者熱情接待，做到了及時就診，優(yōu)先處置。
（二）雙向轉(zhuǎn)診效果較好。我院轉(zhuǎn)入三級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的病人都做到了無縫銜接，病人得到了合理處置，費用得到了有效控制。
（三）臨床醫(yī)護人員基本上認識到了分級診療工作的重要性，并掌握了分級診療工作流程。
（四）通過宣傳，社會公眾對分級診療的認知度逐步提高。
四、存在問題。
（一）宣傳方式不多，分級診療未完全深入人心。公眾對分級診療目的意義了解不深，也還有基層個別醫(yī)師對分級診療認識不到位、政策不熟悉現(xiàn)象。
（二）臨床醫(yī)生對雙向轉(zhuǎn)診工作責任心不夠。個別醫(yī)生填寫轉(zhuǎn)診單內(nèi)容不完整，字跡潦草，轉(zhuǎn)診單保存不當導致收集困難等；少數(shù)科室未按照規(guī)定及時將雙向轉(zhuǎn)診病人登記信息報送到雙向轉(zhuǎn)診接診室；下轉(zhuǎn)病人未達到規(guī)定的要求。按照上級部門關(guān)于分級診療有關(guān)要求，下轉(zhuǎn)病人比例未達到指標。
（三）醫(yī)院服務能力有待進一步提高。特別是在急診、重癥、兒科等方面尤為突出。
五、意見及建議。
（一）建議政府衛(wèi)生行政部門按照切實有效推進分級診療工作的要求，對基層醫(yī)療機構(gòu)的基本藥物目錄給予及時合理調(diào)整。
（二）建議政府醫(yī)保機構(gòu)對民眾能夠自覺地按照“小病就診在基層（城市社區(qū)衛(wèi)生服務站和村級衛(wèi)生室）；一般疾病就診在城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；大病就診在二級醫(yī)院；疑難雜癥和急危重癥就診在三級醫(yī)院；康復期與臨終關(guān)懷患者返回基層醫(yī)療機構(gòu)”的總體要求分級診療者，給予適當提高醫(yī)保報銷比例的優(yōu)惠政策。
（三）建議政府衛(wèi)生行政部門提供各種媒體全方位加強對切實有效推進分級診療工作的宣傳力度，做到家喻戶曉人人皆知，使民眾能夠逐步相信城市社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及村級衛(wèi)生室有能力在家門口就能夠享受到方便、及時、安全、有效、價廉的基本醫(yī)療服務。引導民眾樂意到基層就近就醫(yī)。
六、下一步工作計劃。
（一）進一步加大宣傳力度。對院內(nèi)職工更進一步加強全員教育培訓，把非專業(yè)人員也要一并納入；對外改善宣傳方式，用群眾喜聞樂見的方式強化對公眾的寒舍，做到家喻戶曉，人人皆知。
（二）進一步加大監(jiān)管力度。定期對分級診療工作進行檢查指導，對不按分級診療規(guī)定執(zhí)行的醫(yī)生嚴格按我院雙向轉(zhuǎn)診考核辦法處理。
（三）定期召開分級診療工作推進會，對分級診療存在的問題進行分析，并制定整改措施。
（四）不斷改進和完善分級診療相關(guān)制度及流程，完成分級診療工作目標、任務。
分級診療工作總結(jié)篇二
為適應醫(yī)療體系改革，我市衛(wèi)計局按省衛(wèi)計委文件要求，啟動分級診療工作，要求建立規(guī)范的基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療醫(yī)療服務模式，形成上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化管理的機制，最終實現(xiàn)首診在基層，小病進基層，大病到醫(yī)院，康復回基層的就醫(yī)格局，切實緩解廣大人民群眾“看病難、看病貴”的問題。根據(jù)市衛(wèi)計局下發(fā)《分級診療工作實施細則》文件要求，我院與市區(qū)多家醫(yī)院開展了雙向轉(zhuǎn)診工作，加強與上級醫(yī)院合作，提高患者滿意度?，F(xiàn)將分級診療工作總結(jié)如下：
一. 分級診療工作取得的成績：
我院自從與市級多家醫(yī)院簽定了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議以來，建立了良好的雙向轉(zhuǎn)診合作關(guān)系，成功建成了上下級醫(yī)療合作網(wǎng)絡(luò)，有效實現(xiàn)了轉(zhuǎn)診功能，我院成立了分級診療工作領(lǐng)導小組，制定雙向轉(zhuǎn)診工作制度，明確雙向轉(zhuǎn)診規(guī)范，制作雙向轉(zhuǎn)診流程圖，建立雙向轉(zhuǎn)診溝通制度，定期與市立醫(yī)院就雙向轉(zhuǎn)診工作中存在的問題進行溝通，為患者雙向轉(zhuǎn)診開通了綠色通道，上轉(zhuǎn)患者都得到了有效救治。
二.分級診療工作還存在的問題：
1．我院醫(yī)生能夠做到有為、有需求的患者或根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人，并開具轉(zhuǎn)診單，能夠?qū)嵤┬罗r(nóng)合報銷；但上級醫(yī)院為患者開具的下轉(zhuǎn)單卻很少。絕大多數(shù)病人為上級醫(yī)院主管大夫口頭交代回我院治療或患者自行到我院繼續(xù)治療。
2.根據(jù)許多到市級醫(yī)院就診的患者反饋情況，到市級醫(yī)院住院不需要基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單就能直接住院治療，由此很多患者基層醫(yī)院開具轉(zhuǎn)診單認為是麻煩，并且導致很多小糾紛。
三.分級診療工作建議
1.進一步加強與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調(diào)，加大合作力度，各項工作不能只流于形式，必須從實際出發(fā)，從技術(shù)上、管理上提高基層醫(yī)院的業(yè)務技術(shù)水平。
2.盡最大能力改變基層醫(yī)院設(shè)備不足、藥品較少的現(xiàn)狀，充分利用基層醫(yī)院的現(xiàn)有醫(yī)療資源，通過加強服務管理，提高服務質(zhì)量，提高雙向轉(zhuǎn)診患者滿意度。
3．優(yōu)化基層醫(yī)院的'醫(yī)療服務水平，讓上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意在基層繼續(xù)治療，基層醫(yī)院加強與上級醫(yī)院溝通，對上轉(zhuǎn)病人進行追蹤，實施完整、統(tǒng)一化的管理。
四.我院下一步的工作計劃：
加強服務管理，提高服務質(zhì)量；結(jié)合雙方實際，制訂更完善的合作計劃，進一步與合作醫(yī)院進行技術(shù)、管理方面的交流；如何制定更細致、更流暢的轉(zhuǎn)診流程，使轉(zhuǎn)診病人真正享受到國家的實惠。
分級診療工作總結(jié)篇三
為了進一步推動醫(yī)改向縱深發(fā)展，合理有效分配現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，根據(jù)根據(jù)《甘肅省關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》（甘政辦發(fā)[20xx]49號）和甘肅省衛(wèi)計委《關(guān)于認真做好分級診療和醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)等相關(guān)工作的通知》（甘衛(wèi)基層發(fā)[20xx]505號）文件精神，我局緊緊圍繞“?；尽娀鶎?、建機制”的工作要求，充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)服務職能，加強領(lǐng)導，上下協(xié)調(diào)，積極推進全縣分級診療工作的開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
建立分級診療制度是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的一項重要內(nèi)容，主要是通過加強基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治，建立上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化的診療機制，使縣域內(nèi)就診率達到90%，群眾自費費用逐年減少，達到方便群眾就醫(yī)的目標。
一是確定分級診療病種。按照《甘肅省分級診療工作實施方案》要求，結(jié)合實際，制定出臺了《兩當縣分級診療工作實施方案》，確定我縣分級診療縣級病種100種，鄉(xiāng)級病種45種，報銷比例為縣級75%、鄉(xiāng)級85%，在全縣縣、鄉(xiāng)兩級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)中執(zhí)行，實行按病種付費。今年6月，根據(jù)《甘肅省關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》（甘政辦發(fā)[20xx]49號）和市衛(wèi)計委《關(guān)于進一步完善分級診療制度建設(shè)的補充意見》（隴衛(wèi)計發(fā)[20xx]104號）文件要求，在原基礎(chǔ)上修改完善了分級診療病種和補償標準。
二是醫(yī)療費用報銷實行按病種付費制度。對納入分級診療的病種，定點醫(yī)療機構(gòu)在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，有效控制醫(yī)療費用，并向參合患者提供及時結(jié)算服務。新農(nóng)合按病種定額報銷醫(yī)療費用，超額部分由醫(yī)療機構(gòu)自已承擔，患者不予承擔。20xx年共報銷分級診療病種446人次，報銷金額萬元。三是嚴格執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度。按照政策要求，我們嚴格了轉(zhuǎn)診政策，明確要求本級診療病種不得向上級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診，除特殊情況外，凡未規(guī)定辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，擅自外出就醫(yī)患者新農(nóng)合資金一律不減少報銷直至不予報銷。
1.加強宣傳引導。我局印發(fā)了萬份分級診療告知書，明確了轉(zhuǎn)診、補償?shù)日咭?，并通過召開培訓會、衛(wèi)生下鄉(xiāng)及公眾微信等平臺進行了大量宣傳。今年，我們印制了宣傳掛圖，配套分級診療及慢性病報銷政策，發(fā)放到各村和醫(yī)療機構(gòu)，通過村醫(yī)給廣大群眾解讀。
2.全面提高縣級醫(yī)院的診療技術(shù)水平?？h醫(yī)院為扎實開展分級診療工作，建立了醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)制度，由省人民醫(yī)院選派主治醫(yī)師常住縣人民醫(yī)院，每三個月更換一次人選進行技術(shù)幫扶?？h醫(yī)院在本院內(nèi)選聘執(zhí)業(yè)主治工程師負責科室的日常管理工作，幫助提高醫(yī)療服務技術(shù)水平和服務能力。同時，加強專科專病建設(shè)，正在建設(shè)重癥監(jiān)護室，提高急救服務能力。
3、穩(wěn)定村醫(yī)隊伍，提高服務能力。認真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生進退機制，積極吸收助理以上資質(zhì)人員進入村醫(yī)隊伍，全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和116個行政村的鄉(xiāng)村醫(yī)生與當?shù)厝罕姾炗喡怨芾矸諈f(xié)議。進一步優(yōu)化了村醫(yī)隊伍，提升了服務能力。
1、醫(yī)療人才缺乏，縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生和護士嚴重不足，醫(yī)療水平差，服務能力低下是提高我縣醫(yī)療技術(shù)水平的一個主要瓶頸。大部分分級診療病種無力醫(yī)治，只能轉(zhuǎn)院治療，不僅造成了患者醫(yī)療費用負擔加重，也和現(xiàn)行的分級診療醫(yī)療費用報銷機制形成沖突。
2、分級診療體制還不夠健全和完善
我縣分級診療開展時間短，在運行過程中出現(xiàn)了一些不可避免的矛盾和問題，還需要不斷完善。各級經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)療機構(gòu)工作人員對分級診療政策的認識不夠深刻，還需進一步加大培訓力度。
分級診療工作總結(jié)篇四
我院從2016年8月開始啟動分級診療的各項工作，制定了分級診療工作實施方案，不斷加強醫(yī)院能力建設(shè)，逐步建立和完善分級診療工作制度，以達到雙向轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院的無縫銜接，區(qū)域內(nèi)就診率達90%的目標，最終實現(xiàn)“小病在基層，大病到醫(yī)院，康復到社區(qū)”的工作要求。
一、主要措施。
（一）強化組織領(lǐng)導。
1、加強醫(yī)院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室，職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳：在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關(guān)知識。
3、召開專題會議安排分級診療工作。醫(yī)院多次召開專題會，對如何開展分級診療工作作出周密安排，組織各臨床醫(yī)務人員學習上級部門關(guān)于分級診療的相關(guān)文件及傳達分級診療有關(guān)會議精神。
（三）加強基層醫(yī)療服務能力建設(shè)。
1、持續(xù)強化基層能力建設(shè)：認真貫徹落實《新鄉(xiāng)市2016年度城鄉(xiāng)對口支援實施方案》等文件精神，做好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的對口幫扶工作，安排醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期坐診，定期安排高中級衛(wèi)技人員到基層開展義診、會診及查房，建立長期的技術(shù)培訓和技術(shù)協(xié)作制度，幫助基層醫(yī)療機構(gòu)提高醫(yī)療服務質(zhì)量、技術(shù)水平和管理能力。今年我院安排兩名外科醫(yī)師在馮村鄉(xiāng)衛(wèi)生院及趙崗鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行為期一年的下鄉(xiāng)幫扶工作。在下鄉(xiāng)期間，我院的醫(yī)師手把手的傳授基層醫(yī)師開展二級以下的手術(shù)，使基層醫(yī)師掌握了一些手術(shù)技巧。填補了一些不能開展的項目。并在李莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排每周一次的內(nèi)科專家查房，會診及業(yè)務講座。孫莊鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排專家講座。通過不同形式的幫扶及支援，大大提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的診療技術(shù)及診療水平。使老百姓免去了路途勞苦，足不出戶的就可得到好的診療技術(shù)。同時，我院今年繼續(xù)接受新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院支援我院的7名專家的支援，截止到10月份，7名支援專家在我院共診查門診病人1455人次，診查住院病人1193人次，參加搶救危重病人14人次，帶教手術(shù)42例，危重病例討論53例，專題講座36次，培訓醫(yī)務人員440人次，參加下鄉(xiāng)義診17次，開展新項目2項，（室上速的心臟電復律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例）。
2、積極推進雙向轉(zhuǎn)診工作，尤其是作好雙向轉(zhuǎn)診基層協(xié)議醫(yī)院的對接工作，加強與上下級醫(yī)療機構(gòu)的聯(lián)系，提高轉(zhuǎn)診會診質(zhì)量和效率，在有效保障患者隱私的情況下逐步實現(xiàn)患者健康信息的合理互聯(lián)共享；在實行對口支援、分級診療及雙向轉(zhuǎn)診工作以來，我院與全縣轄區(qū)內(nèi)15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽署了對口支援協(xié)議。準備利用3年的時間進行點對點的幫扶。同時還與縣轄區(qū)內(nèi)全部的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共24家簽署了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，在全縣范圍內(nèi)開展了雙向轉(zhuǎn)診，截止到10月份，我院接受通過雙向轉(zhuǎn)診的上轉(zhuǎn)病人數(shù)有229人次，我院通過雙向轉(zhuǎn)診下轉(zhuǎn)病人數(shù)有36人次。在雙向轉(zhuǎn)診中，我院嚴格按照制定的轉(zhuǎn)診標準及轉(zhuǎn)診流程進行轉(zhuǎn)診，深受兄弟單位及病人的好評。
（四）逐步探索建立基層首診制度穩(wěn)步推行簽約服務。
1、為了認真落實分級診療工作，建立“基層首診、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分診、上下聯(lián)動”的有序就醫(yī)新格局，逐步實現(xiàn)全縣醫(yī)療資源的高效利用，根據(jù)《國務院辦公廳關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的指導意見》和《河南省人民政府辦公廳關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》及《封丘縣人民政府辦公室關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》加快建設(shè)和實施分級診療制度，穩(wěn)步推進居民或家庭與醫(yī)師團隊簽約服務模式順利開展，我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生共同組成一個醫(yī)療團隊，第一批與5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)1600余戶的家庭實行簽約服務，主要是以高血壓、糖尿病等慢性病為主的病人，通過集中召集、入門入戶等形式進行簽約及宣傳。在與居民簽定服務協(xié)議書的同時，建立了個人健康檔案和家庭健康檔案，實行動態(tài)管理的監(jiān)測，對老人、慢病患者等重點人群定期隨訪，每年開展一次家庭健康評估，規(guī)范管理慢性病人群。通過這次簽約，也完成了高血壓、糖尿病等主要慢性疾病患者的篩查，并按慢性病管理規(guī)范的要求，制定治療管理方案，定期進行訪視，提供規(guī)范服藥指導和健康生活行為指導。
（五）加快衛(wèi)生信息化建設(shè)。
我院信息系統(tǒng)于2013年3月投入使用，在運行中結(jié)合醫(yī)院實際進行了不斷完善、優(yōu)化、改進，使系統(tǒng)更加適合醫(yī)院工作需要和患者需求。同年10月份，我院又相繼實行了一卡通服務及鄭州大學第一附屬醫(yī)院遠程會診服務，實現(xiàn)了檢查圖像和報告的實時共享、分析、存儲及遠程調(diào)取，為病人預約就診、分診提供方便快捷的服務，減少等待時間，優(yōu)化就診流程，進一步規(guī)范了診療行為，使醫(yī)院的管理水平和服務水平得到明顯提高。截止到今年10月，我院與鄭州大學第一附屬醫(yī)院進行遠程會診達228例。遠程病理20例，通過遠程進行講座。
教學。
共176次。通過與上級醫(yī)院的遠程對接，使我院的外院轉(zhuǎn)診率大大降低。減少了病人的就診費用。
自醫(yī)院開展信息化建設(shè)以來，院領(lǐng)導非常重視醫(yī)院信息化的建設(shè)，成立了醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導小組，組織技術(shù)人員專門從事醫(yī)院信息化建設(shè)工作，并安排技術(shù)人員多次到外地進修學習。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，院領(lǐng)導經(jīng)常與技術(shù)人員一起研究，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)實施方案，并就實施中遇到的問題進行深入探討，多次主持協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)處理信息化建設(shè)實施中工作銜接問題。
今年10月以前，因系統(tǒng)原因，我院臨床路徑一直停留在紙質(zhì)表格上運行，所以開展起來比較困難，變異及退出較多，管理起來比較麻煩，今年10月以來，領(lǐng)導加大力度優(yōu)化了系統(tǒng)，把臨床路徑維護到系統(tǒng)當中去，便于路徑能更好的開展。
截至到今年10月，我院已與近10家省市級醫(yī)院建立不同形式的醫(yī)療聯(lián)合體，使患者能在基層醫(yī)院享受三甲醫(yī)院醫(yī)療服務，疑難危重患者同比增加10%，2016年累計向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送病人1650人次，接受上級醫(yī)院轉(zhuǎn)入的病人數(shù)未能完全統(tǒng)計。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次，較去年分別增加為9.3%和8.9%。
二、存在的問題及不足。
1、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人，我院醫(yī)療水平有限，需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療，上下級醫(yī)院之間銜接欠妥，轉(zhuǎn)院流程不合理。
3.我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人，但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人卻很少?！稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”，雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診，目前我院大多數(shù)急危重癥，疑難病人向省市級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診，而在大醫(yī)院確診后的慢性病和手術(shù)后的康復病人，下轉(zhuǎn)的卻非常少，由上轉(zhuǎn)下非常困難。這說明我們與上級醫(yī)院溝通還不到位，總體缺乏統(tǒng)一的標準和指揮運作，重形式不重實質(zhì)，4.受城鄉(xiāng)居民就醫(yī)觀念的影響。由于我國的醫(yī)療條件不均衡，高素質(zhì)的醫(yī)務人員多集中的省市級大醫(yī)院，居民對縣級醫(yī)療機構(gòu)缺乏信任。
三、應對措施。
優(yōu)化我院醫(yī)療服務水平，進一步加強與上級醫(yī)院的溝通，建立互信機制。同時我院應繼續(xù)加強對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓，提供業(yè)務、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務，以病人利益為導向，綜合運用醫(yī)療、醫(yī)保、價格等手段，形成有效的醫(yī)療分流機制，逐步建立完善基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療的就醫(yī)制度；構(gòu)建長期穩(wěn)定的縣級公立醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)協(xié)作機制，形成科學合理的醫(yī)療服務體系；推進全科醫(yī)生簽約服務，完善預約診療服務機制，提升醫(yī)療服務便捷性和可及性；建立各級醫(yī)療機構(gòu)之間的便捷轉(zhuǎn)診通道，控制院外轉(zhuǎn)診比例。
分級診療工作總結(jié)篇五
1、加強醫(yī)院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室，職能科室進行分級診療相關(guān)知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
2、采取多種方式向公眾宣傳：在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳版面。門診大廳電子顯示屏滾動宣傳分級診療的相關(guān)知識。
次，參加搶救危重病人14人次，帶教手術(shù)42例，危重病例討論53例，專題講座36次，培訓醫(yī)務人員440人次，參加下鄉(xiāng)義診17次，開展新項目2項，（室上速的心臟電復律治療3例、食管癌合并冠心病綜合治療2例）。
講座教學共176次。通過與上級醫(yī)院的遠程對接，使我院的外院轉(zhuǎn)診率大大降低。減少了病人的就診費用。
自醫(yī)院開展信息化建設(shè)以來，院領(lǐng)導非常重視醫(yī)院信息化的建設(shè)，成立了醫(yī)院信息化建設(shè)領(lǐng)導小組，組織技術(shù)人員專門從事醫(yī)院信息化建設(shè)工作，并安排技術(shù)人員多次到外地進修學習。在醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，院領(lǐng)導經(jīng)常與技術(shù)人員一起研究，制定醫(yī)院信息系統(tǒng)實施方案，并就實施中遇到的問題進行深入探討，多次主持協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)處理信息化建設(shè)實施中工作銜接問題。
今年10月以前，因系統(tǒng)原因，我院臨床路徑一直停留在紙質(zhì)表格上運行，所以開展起來比較困難，變異及退出較多，管理起來比較麻煩，今年10月以來，領(lǐng)導加大力度優(yōu)化了系統(tǒng)，把臨床路徑維護到系統(tǒng)當中去，便于路徑能更好的開展。
截至到今年10月，我院已與近10家省市級醫(yī)院建立不同形式的醫(yī)療聯(lián)合體，使患者能在基層醫(yī)院享受三甲醫(yī)院醫(yī)療服務，疑難危重患者同比增加10%，2016年累計向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送病人1650人次，接受上級醫(yī)院轉(zhuǎn)入的病人數(shù)未能完全統(tǒng)計。2016年1—10份總診療量和住院人次分別為408750人次和19199人次，較去年分別增加為9.3%和8.9%。
二、存在的問題及不足。
1、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)院流程不太順暢。針對部分病情較危重的病人，我院醫(yī)療水平有限，需要轉(zhuǎn)上級醫(yī)院治療，上下級醫(yī)院之間銜接欠妥，轉(zhuǎn)院流程不合理。
療衛(wèi)生機構(gòu)協(xié)作機制，形成科學合理的醫(yī)療服務體系；推進全科醫(yī)生簽約服務，完善預約診療服務機制，提升醫(yī)療服務便捷性和可及性；建立各級醫(yī)療機構(gòu)之間的便捷轉(zhuǎn)診通道，控制院外轉(zhuǎn)診比例。
分級診療工作總結(jié)篇六
為了進一步推動醫(yī)改向縱深發(fā)展，合理有效分配現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，根據(jù)根據(jù)《甘肅省推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》（甘政辦發(fā)[2016]49號）和甘肅省衛(wèi)計委《關(guān)于認真做好分級診療和醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)等相關(guān)工作的通知》（甘衛(wèi)基層發(fā)[2014]505號）文件精神，我局緊緊圍繞“保基本、強基層、建機制”的工作要求，充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)兩級醫(yī)療機構(gòu)服務職能，加強領(lǐng)導，上下協(xié)調(diào)，積極推進全縣分級診療工作的開展，現(xiàn)總結(jié)如下：
工作目標。
建立分級診療制度是深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的一項重要內(nèi)容，主要是通過加強基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治，建立上下聯(lián)動、資源共享、疾病診治連續(xù)化的診療機制，使縣域內(nèi)就診率達到90%，群眾自費費用逐年減少，達到方便群眾就醫(yī)的目標。
一是確定分級診療病種。按照《甘肅省分級診療工作實施方案》要求，結(jié)合實際，制定出臺了《兩當縣分級診療工作實施方案》，確定我縣分級診療縣級病種100種，鄉(xiāng)級病種45種，報銷比例為縣級75%、鄉(xiāng)級85%，在全縣縣、鄉(xiāng)兩級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)中執(zhí)行，實行按病種付費。今年6月，根據(jù)《甘肅省關(guān)于推進分級診療制度建設(shè)的實施意見》（甘政辦發(fā)[2016]49號）和市衛(wèi)計委《關(guān)于進一步完善分級診療制度建設(shè)的補充意見》（隴衛(wèi)計發(fā)[2017]104號）文件要求，在原基礎(chǔ)上修改完善了分級診療病種和補償標準。
二是醫(yī)療費用報銷實行按病種付費制度。對納入分級診療的病種，定點醫(yī)療機構(gòu)在確保質(zhì)量的基礎(chǔ)上，有效控制醫(yī)療費用，并向參合患者提供及時結(jié)算服務。新農(nóng)合按病種定額報銷醫(yī)療費用，超額部分由醫(yī)療機構(gòu)自已承擔，患者不予承擔。2017年共報銷分級診療病種446人次，報銷金額69.6萬元。三是嚴格執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診制度。按照政策要求，我們嚴格了轉(zhuǎn)診政策，明確要求本級診療病種不得向上級醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診，除特殊情況外，凡未規(guī)定辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，擅自外出就醫(yī)患者新農(nóng)合資金一律不減少報銷直至不予報銷。
三、主要工作措施。
1.加強宣傳引導。我局印發(fā)了1.5萬份分級診療告知書，明確了轉(zhuǎn)診、補償?shù)日咭?，并通過召開培訓會、衛(wèi)生下鄉(xiāng)及公眾微信等平臺進行了大量宣傳。今年，我們印制了宣傳掛圖，配套分級診療及慢性病報銷政策，發(fā)放到各村和醫(yī)療機構(gòu)，通過村醫(yī)給廣大群眾解讀。
2.全面提高縣級醫(yī)院的診療技術(shù)水平?？h醫(yī)院為扎實開展分級診療工作，建立了醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)制度，由省人民醫(yī)院選派主治醫(yī)師常住縣人民醫(yī)院，每三個月更換一次人選進行技術(shù)幫扶。縣醫(yī)院在本院內(nèi)選聘執(zhí)業(yè)主治工程師負責科室的日常管理工作，幫助提高醫(yī)療服務技術(shù)水平和服務能力。同時，加強?？茖２〗ㄔO(shè)，正在建設(shè)重癥監(jiān)護室，提高急救服務能力。
3、穩(wěn)定村醫(yī)隊伍，提高服務能力。認真落實鄉(xiāng)村醫(yī)生進退機制，積極吸收助理以上資質(zhì)人員進入村醫(yī)隊伍，全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和116個行政村的鄉(xiāng)村醫(yī)生與當?shù)厝罕姾炗喡怨芾矸諈f(xié)議。進一步優(yōu)化了村醫(yī)隊伍，提升了服務能力。
三、存在的問題。
1、醫(yī)療人才缺乏，縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)生和護士嚴重不足，醫(yī)療水平差，服務能力低下是提高我縣醫(yī)療技術(shù)水平的一個主要瓶頸。大部分分級診療病種無力醫(yī)治，只能轉(zhuǎn)院治療，不僅造成了患者醫(yī)療費用負擔加重，也和現(xiàn)行的分級診療醫(yī)療費用報銷機制形成沖突。
我縣分級診療開展時間短，在運行過程中出現(xiàn)了一些不可避免的矛盾和問題，還需要不斷完善。各級經(jīng)辦機構(gòu)和定點醫(yī)療機構(gòu)工作人員對分級診療政策的認識不夠深刻，還需進一步加大培訓力度。
分級診療工作總結(jié)篇七
分級診療是按照疾病的輕、重、緩、急以及治療的難易程度進行分級，不同級別的醫(yī)療機構(gòu)承擔不同疾病的治療，常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)院治療，疑難病、危重病在大醫(yī)院治療。逐步建立“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的就醫(yī)制度，形成“小病在基層，大病到醫(yī)院，康復回社區(qū)”的就醫(yī)格局。分級診療是為確?；踞t(yī)療保險制度規(guī)范運行，切實減輕城鄉(xiāng)參保居民醫(yī)療費用負擔，引導城鄉(xiāng)居民根據(jù)病情需要，合理、有序地選擇醫(yī)療機構(gòu)就診的一項制度措施。
1.廣泛宣傳，開展健康知識教育。
要向民眾廣泛宣傳各級醫(yī)院的功能定位、服務內(nèi)容、服務項目、診療病種、?？崎_展情況、雙向轉(zhuǎn)診制度等相關(guān)知識，轉(zhuǎn)變居民就醫(yī)觀念，合理引導民眾分級診療。要向民眾廣泛宣傳常見病、多發(fā)病基本常識和日常生活健康知識，爭取心中有數(shù)，遇事不慌，選擇有度，有序就醫(yī)。避免“全省人民上省立，全國人民去協(xié)和”的現(xiàn)象。
2.加強基層醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng)，加大基層醫(yī)療機構(gòu)的投入。
分級診療成敗的關(guān)鍵在于基層醫(yī)療技術(shù)力量的強弱，基層醫(yī)療技術(shù)力量直接決定居民分級診療的信心，因此提高基層醫(yī)療服務能力是分級診療的核心內(nèi)容。
（1）引進人才。根據(jù)國家規(guī)定，每萬名居民配備2-3名全科醫(yī)師，1名公共衛(wèi)生醫(yī)師。我市社區(qū)醫(yī)療服務中心人員配置嚴重不足，難以完成居民健康檔案，慢性疾病管理等大量社區(qū)入戶隨訪工作，這也是社區(qū)醫(yī)療服務中心信任度不高的原因之一。
（2）培養(yǎng)人才。省市級醫(yī)院有指導、培養(yǎng)基層衛(wèi)生人才的義務，要主動接受基層醫(yī)院人才的進修培訓。要建立基層醫(yī)院人才與省市醫(yī)院人才輪轉(zhuǎn)培訓機制，縮小基層人才與省市人才的水平差距。
（3）穩(wěn)定人才隊伍。政府要加大投入制定基層人才優(yōu)惠待遇政策，在工資待遇、職稱晉升、創(chuàng)業(yè)基金等方面給予一定的政策傾斜。要強化對人才的規(guī)范化管理，完善人才流動約束機制。防止在合同期內(nèi)人才單方違約。
（4）加強上級醫(yī)院對基層醫(yī)療機構(gòu)的扶持力度。要落實省市醫(yī)院扶持基層衛(wèi)生政策，派出的醫(yī)生必須具備較強的業(yè)務工作能力。省市衛(wèi)生部門應不斷提升下基層幫扶的質(zhì)量，提高基層醫(yī)療水平，為有效合理的分級診療奠定技術(shù)基礎(chǔ)。
3.基層衛(wèi)生服務中心的藥品種類無法滿足需要。
社區(qū)醫(yī)療服務中心實行的是國家基本目錄用藥，許多在醫(yī)院廣泛使用，療效良好的藥品都不在這個目錄內(nèi)，導致一些慢性病患者不得不去醫(yī)院排隊買藥，違背了社區(qū)醫(yī)院和大醫(yī)院分流病人的主旨。
4.轉(zhuǎn)變工作機制，建立適合各地實際的分級診療制度。
（1）建章立制。要由政府衛(wèi)生行政部門牽頭制定分級診療工作指導意見和實施辦法。要制定雙向轉(zhuǎn)診標準，以及考核、評估的方法，制定雙向轉(zhuǎn)診的約束制約機制。
（2）完善信息系統(tǒng)建設(shè)。依托信息平臺為雙向轉(zhuǎn)診、分級診療提供信息技術(shù)支撐。各醫(yī)院應加強分級診療科的管理，接收轉(zhuǎn)診患者，建立綠色通道，確保轉(zhuǎn)診順暢。要整合居民個人衛(wèi)生信息，豐富健康檔案，實現(xiàn)資源互通、共享。
（3）完善財政補償機制。財政補償機制的完善程度是決定醫(yī)改成敗的關(guān)鍵，合理的財政補償機制的建立可以避免各級醫(yī)院的趨利行為。各級政府必須出臺各級財政最低補償標準、財政支出比例和補償方向，制定有效的監(jiān)督制約機制。
（4）要完善新農(nóng)合、醫(yī)保患者的報銷機制。要用經(jīng)濟的杠桿落實分級診療制度，緩解大醫(yī)院“看病難”，基層醫(yī)院“吃不飽”的現(xiàn)狀。要降低基層醫(yī)療機構(gòu)的報銷準入門檻，提高基層醫(yī)院報銷比例，使更多的居民“得實惠于基層”。
（5）要加強分級診療的監(jiān)督指導。各級衛(wèi)生行政部門牽頭，醫(yī)保、農(nóng)醫(yī)保配合，根據(jù)分級診療工作的指導意見和實施方案，定期對各級醫(yī)院的分級診療工作開展督查，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改，確保各級醫(yī)院診治病種分流合理、就診有序，合理利用有限的醫(yī)療資源。
分級診療制度是本次醫(yī)改全新的理念，是實現(xiàn)醫(yī)療資源合理利用的有效方法，這是一個長期的過程，不能一蹴而就，只能根據(jù)各地的實際情況，積極探索，采取不同的方式、方法，因地制宜地開展工作，只要政府重視，部門積極參與，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，正確引導，全社會齊心協(xié)力，分級診療工作一定能穩(wěn)步推進。
分級診療工作總結(jié)篇八
醫(yī)療設(shè)備方面：現(xiàn)有北京萬東200amx光機一臺、全自動洗片機1臺、空調(diào)1臺，為了便于管理并配置了電腦及相關(guān)工作站。
放射科，現(xiàn)有醫(yī)務人員2人。獲醫(yī)師資格證書1人，放射上崗證2人具有。
設(shè)備性能檢測和工作場所防護檢測的實施情況：達標。
建設(shè)項目的評價與衛(wèi)生審查情況：合格。
放射診療許可證變更、效驗情況：20xx/9/18換證。
科室人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，不斷更新知識、提高技術(shù)水平，各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
截止20xx年12月16日，我科室普放攝片人數(shù)達到1216人，出片2244張，總收入54619元，其中14x17膠片1106張，8x10膠片263張。收入比去年同期增加2481元。并保證所出膠盡量符合甲片標準，同時，在現(xiàn)有的工作條件上盡可能多的為臨床大夫提供診斷依據(jù)，得到了臨床大夫的一致好評。
1、書寫報告不規(guī)范，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準；極少部分膠片僅以口頭報告為主，此主要與曝光條件、患者體位及洗片機藥水新舊等導致的膠片質(zhì)量較差有關(guān)。
2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。
3、由于我院為社區(qū)衛(wèi)生服務中心，就診患者以老、幼、弱、殘居多，從而導致醫(yī)患之間溝通欠佳，某些時候?qū)Σ∪瞬粔蛴心托?，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、科室雜物太多，兩次收到所屬衛(wèi)生監(jiān)督所整改要求。
1、規(guī)范書寫報告，減少漏診率。
2、在安全、無差錯的基礎(chǔ)上強化執(zhí)行評片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、在現(xiàn)有的醫(yī)療條件上盡可能多的開展拍攝體位，最大限度的.服務于臨床醫(yī)生。
4、清空放射科堆放與放射工作無關(guān)的雜物，避免一切不確定因素造成的不相關(guān)輻射。
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按標準化操作。
科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
堅持每天更新知識，遇到疑難片盡量多查資料，必要時請院外專家會診，在為病人服務的基礎(chǔ)上，不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結(jié)協(xié)作，杜絕紅包。
分級診療工作總結(jié)篇九
大家是不是不是很清楚分級診療制度呢?為了讓你們清楚了解這一制度，小編特意收集整理了分級診療制度是什么文章，歡迎閱讀，希望對你有所幫助。
讓群眾少花錢。
少跑路看好病。
昨日，省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會，省衛(wèi)計委黨組副書記、副主任黃立勛就我省近日頒布實施的《陜西省建立分級診療制度指導意見》進行詳細解讀。
“大醫(yī)院人滿為患、一號難求，而基層醫(yī)療機構(gòu)和一些小醫(yī)院卻門可羅雀，難以維持。去年我省67.8%的就診人次和83.3%的出院人次集中在縣級以上醫(yī)療機構(gòu)。造成這種現(xiàn)象的主要原因在于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源過度集中在大城市、大醫(yī)院。此外，各層級醫(yī)療機構(gòu)分工不夠明確，協(xié)調(diào)銜接不足，難以為患者提供全程系統(tǒng)的醫(yī)療服務，醫(yī)療資源不足和浪費并存?！秉S立勛說。
為解決這些問題，從根本上緩解群眾看病難、看病貴問題，經(jīng)過認真研究、廣泛征求意見，省政府決定在全省建立分級診療制度?！敖⒎旨壴\療制度能夠有效引導優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉基層，使群眾能夠就近得到方便安全的首診、治療和分診服務。在保障醫(yī)療安全的前提下，讓老百姓少花錢，少跑冤枉路。同時，能緩解大醫(yī)院人滿為患的局面，遏制大醫(yī)院規(guī)模過度擴張?！秉S立勛說。
基層首診雙向轉(zhuǎn)診急慢分治上下聯(lián)動。
分級診療制度是指按照疾病的輕、重、緩、急及治療的難易程度，由不同級別和服務能力的醫(yī)療機構(gòu)承擔不同疾病的治療，并按病情變化情況進行及時便捷的雙向轉(zhuǎn)診，從而建立科學有序的診療秩序，確保病人得到適宜治療。分級診療制度的核心政策措施可概括為：基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動。
基層首診，是指參加職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險的參保人員，原則上應選擇居住地或發(fā)病時所在地附近的基層醫(yī)療機構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生服務中心〔站〕、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)接受首次診查，并由首診全科醫(yī)生根據(jù)病情確定是否需要轉(zhuǎn)診。
雙向轉(zhuǎn)診，就是需轉(zhuǎn)診患者原則上按照基層醫(yī)療機構(gòu)、二級醫(yī)療機構(gòu)、三級醫(yī)療機構(gòu)的順序逐級轉(zhuǎn)診，急危重癥患者可以越級向上轉(zhuǎn)診，常見病、多發(fā)病患者和診斷明確病情穩(wěn)定的慢性病患者、康復期患者應及時向下轉(zhuǎn)診。黃立勛說，為有序開展雙向轉(zhuǎn)診，省衛(wèi)計委要求各層級醫(yī)療機構(gòu)制定和公示本院疾病診療目錄;二級以上醫(yī)療機構(gòu)要設(shè)立全科醫(yī)學科，負責聯(lián)系轉(zhuǎn)診事宜;醫(yī)療機構(gòu)之間建立雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議關(guān)系和雙向轉(zhuǎn)診信息平臺，預留一定比例的門診號源和住院病床，確保轉(zhuǎn)診患者可優(yōu)先獲得轉(zhuǎn)入醫(yī)院的門診與住院服務。
急慢分治，就是要求各級各類醫(yī)療機構(gòu)要依據(jù)自身技術(shù)能力開展醫(yī)療服務，不得以任何理由推諉病人或提供超出本單位技術(shù)能力的醫(yī)療服務。
上下聯(lián)動，就是加快建立各級醫(yī)療機構(gòu)間分工協(xié)作機制，提高服務基層能力，落實雙向轉(zhuǎn)診職責，合理分流患者，緩解大醫(yī)院人滿為患局面。
特殊情況患者直接到二級以上醫(yī)院就診。
按照指導意見，原則上患者要逐級轉(zhuǎn)診，那么如何保障危重患者病情不被延誤?黃立勛說，考慮到疾病本身的輕重緩急不同和患者的個體差異，為保障醫(yī)療安全，我省特別規(guī)定了可以不經(jīng)轉(zhuǎn)診的幾種特殊情況，需要采取緊急措施的急危重癥患者、急診患者和術(shù)后復診患者可不經(jīng)轉(zhuǎn)診直接到二級以上醫(yī)院就診。65歲以上老年人、5歲以下嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、精神病、重大傳染病、急性感染性疾病患者、居住地和醫(yī)保統(tǒng)籌地區(qū)分離等情況可就近選擇具有相應技術(shù)能力的醫(yī)療機構(gòu)直接就診。
每個基層醫(yī)療機構(gòu)擁有2名以上全科醫(yī)生。
群眾看病，最關(guān)心的是能否找到好醫(yī)生。黃立勛說，一方面通過培養(yǎng)培訓、定向招聘、退休人員返聘，上級醫(yī)療機構(gòu)派駐等多種形式，打造一支基層留得住、群眾信得過、技術(shù)過得硬的全科醫(yī)生隊伍。特別是以縣、市為單位組織二、三級醫(yī)院醫(yī)生到基層服務，確保每個基層醫(yī)療機構(gòu)擁有2名以上全科醫(yī)生，充分發(fā)揮健康守門人作用。另一方面，要求二級以上醫(yī)院建立全科醫(yī)學科，全面負責全科診療和轉(zhuǎn)診協(xié)調(diào)工作。
報銷比例向基層醫(yī)療機構(gòu)傾斜。
黃立勛表示，陜西醫(yī)改一直走在全國前列，為建立分級診療制度提供了較好基礎(chǔ)。雁塔區(qū)和西安交大一附院、蓮湖區(qū)和西電集團醫(yī)院建設(shè)了醫(yī)療聯(lián)合體，也為全省推行分級診療積累了經(jīng)驗。
為確保分級診療工作落實到位，指導意見提出，要同步調(diào)整城鄉(xiāng)醫(yī)保政策，差別化設(shè)置不同等級醫(yī)療機構(gòu)和跨區(qū)域醫(yī)療機構(gòu)就診的報銷比例，并向基層醫(yī)療機構(gòu)傾斜，引導患者合理就診。完善基層醫(yī)療機構(gòu)用藥管理，增加基層醫(yī)療機構(gòu)藥物品種，滿足基層患者用藥需求。利用信息化手段推進區(qū)域醫(yī)療協(xié)同服務，建立覆蓋各級醫(yī)院和基層醫(yī)療機構(gòu)的雙向轉(zhuǎn)診和遠程醫(yī)療服務網(wǎng)絡(luò)，促進跨區(qū)域、跨機構(gòu)就診信息共享。規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診管理，逐步降低上轉(zhuǎn)率，提高下轉(zhuǎn)率，不斷提升醫(yī)療服務整體績效和醫(yī)保資金使用效率。
在城市積極建立醫(yī)療聯(lián)合體。
黃立勛說，我省將進一步促進各層級醫(yī)療機構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動，在農(nóng)村全面推行縣鎮(zhèn)醫(yī)療服務一體化管理，落實縣鎮(zhèn)人員、業(yè)務、財務三統(tǒng)一政策，促進縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院深度融合，將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源帶到群眾家門口。在城市積極建立由三級醫(yī)療機構(gòu)牽頭，二級醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參與的緊密型縱向醫(yī)療聯(lián)合體。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)之間通過組建醫(yī)療集團、上級醫(yī)院托管、技術(shù)幫扶協(xié)作等多種形式進行合作協(xié)作，使患者得到整體系統(tǒng)的醫(yī)療服務。同時，我省將加強監(jiān)管考核，規(guī)范雙向轉(zhuǎn)診，重點解決好上轉(zhuǎn)患者難預約、康復患者難下轉(zhuǎn)的問題。
分級診療工作總結(jié)篇十
一年來，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，樹立高度的事業(yè)心和責任心，努力學習、鉆研業(yè)務，圍繞本科室的工作性質(zhì)，求真務實、踏實苦干，較好地完成醫(yī)院下達的各項工作任務，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開展情況作一系統(tǒng)回顧：
一、基本情況。
醫(yī)療設(shè)備方面：現(xiàn)有北京萬東200amx光機一臺、全自動洗片機1臺、空調(diào)1臺，為了便于管理并配置了電腦及相關(guān)工作站。
放射科，現(xiàn)有醫(yī)務人員2人。獲醫(yī)師資格證書1人，放射上崗證2人具有。
個人劑量檢測：陳振光：一季度、0.05msv；二季度、0.12msv；三季度、0.05msv；四季度、0.05msv；全年0.27msv。
丁洪福：一季度、0.05msv；二季度、0.05msv；三季度、0.05msv；四季度、0.12msv；全年0.27msv。防護知識培訓：時間：2013/3/11、12；人員：陳振光；結(jié)果：合格。
2013/10/11、12；人員：丁洪福；結(jié)果：合格。
設(shè)備性能檢測和工作場所防護檢測的實施情況：達標。建設(shè)項目的評價與衛(wèi)生審查情況：合格。
放射診療許可證變更、效驗情況：2013/9/18換證。
二、工作開展情況。
科室人員積極參加院內(nèi)外的'業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平，不斷更新知識、提高技術(shù)水平，各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
截止12月16日，我科室：
時，在現(xiàn)有的工作條件上盡可能多的為臨床大夫提供診斷依據(jù)，得到了臨床大夫的一致好評。
三、存在的問題。
1、書寫報告不規(guī)范，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準；極少部分膠片僅以口頭報告為主，此主要與曝光條件、患者體位及洗片機藥水新舊等導致的膠片質(zhì)量較差有關(guān)。
2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。
3、由于我院為社區(qū)衛(wèi)生服務中心，就診患者以老、幼、弱、殘居多，從而導致醫(yī)患之間溝通欠佳，某些時候?qū)Σ∪瞬粔蛴心托模捳Z不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、科室雜物太多，兩次收到所屬衛(wèi)生監(jiān)督所整改要求。四、整改措施。
1、規(guī)范書寫報告，減少漏診率。
2、在安全、無差錯的基礎(chǔ)上強化執(zhí)行評片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、在現(xiàn)有的醫(yī)療條件上盡可能多的開展拍攝體位，最大限度的服務于臨床醫(yī)生。
4、清空放射科堆放與放射工作無關(guān)的雜物，避免一切不確定因素造成的不相關(guān)輻射。
五、20的工作計劃。
1、加強科室管理。
科室不斷完善標準化的操作規(guī)程，全體人員嚴格按標準化操作。
科室各種資料管理有條有序，資料完整。各項設(shè)備儀器均有專人負責保養(yǎng)并定期檢查。
2、努力鉆研業(yè)務。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。堅持每天更新知識，遇到疑難片盡量多查資料，必要時請院外專家會診，在為病人服務的基礎(chǔ)上，不斷提高全科人員的診斷水平。
3、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，大力弘揚白求恩精神，加強職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè)，發(fā)揚救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務，時刻為病人著想千方百計為病人解除病痛，不與病人爭吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發(fā)診斷報告，滿足病人的需求。全科人員嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認真負責，積極主動，互學互尊，團結(jié)協(xié)作，杜絕紅包。
大直沽街社區(qū)衛(wèi)生服務中心放射科2014年1月5日。
分級診療工作總結(jié)篇十一
邯鄲鋼鐵集團有限責任公司醫(yī)院管理文件文件編號：yl029-簽發(fā)：吳建民。
一、開展預約診療工作，有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療安全風險。
二、預約診療服務主要包括現(xiàn)場預約和電話網(wǎng)絡(luò)預約兩種方式?，F(xiàn)場預約主要由門診大廳服務中心（掛號室）和診室醫(yī)師根據(jù)患者需要，科學合理地安排預約時間和?？茖ο?；電話網(wǎng)絡(luò)預約主要由患者服務部和門診大廳服務中心進行預約登記，也可由預約人通過電話方式直接與?？漆t(yī)師預約?；颊呋卦L中心負責全院預約診療管理工作，門診大廳服務中心負責門診掛號室和各診室做好預約診療工作。
預約掛號采取實名制?；颊哳A約、就診均應提供真實、有效的實名身份信息和證件，接待人員必須做好預約就診人員相關(guān)信息和就診需求登記，安排好預約就診相關(guān)工作?；颊呷∠A約號須提前通知掛號室，如爽約將取消預約掛號資格。
共2頁第1頁。
導診人員通知患者。如遇特殊情況（停電、醫(yī)師外出等），及時啟動相關(guān)預案。對不能按時就診的患者，應將通過電話或短信方式提醒患者，為患者提供連續(xù)、快捷、滿意的醫(yī)療服務。
五、有關(guān)部門接到患者的預約后，要及時準確登記、填寫《預約診療登記表》，并通知出診醫(yī)師。診間預約可由經(jīng)治醫(yī)師直接完成并記錄。除特殊情況外不預約當天掛號。
六、加強與基層醫(yī)療機構(gòu)合作，開展預約轉(zhuǎn)診服務。各科室在患者轉(zhuǎn)診前后應與基層醫(yī)療機構(gòu)和患者進行溝通，做好無縫銜接，優(yōu)化轉(zhuǎn)診預約流程。
七、患者服務部和門診部定期對預約診療患者的信息進行統(tǒng)計、對預約診療情況進行分析評價，持續(xù)改進預約工作。
核稿：醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員。
日期：2014年5月25日
共2頁第2頁。
分級診療工作總結(jié)篇十二
為提高急危重癥患者救治及時性和成功率，維護群眾生命健康安全，我院對急救患者實行“先診療后結(jié)算”。建立“簡便易行、及時有效、便民利民”的急救患者先診療后結(jié)算服務管理模式，節(jié)約患者因為跑手續(xù)繳費而消耗的寶貴時間，最大限度爭取時機救治患者，提高救治效率。現(xiàn)就我院實行“先診療后結(jié)算”工作情況總結(jié)如下：
一、取得的'成效。
（一）我院對接收的急救患者，按照有關(guān)急診急救管理規(guī)定，在的救治能力范圍內(nèi)，為患者提供及時、規(guī)范、可靠的醫(yī)療救治服務。對超出救治能力、具備轉(zhuǎn)診條件的患者在給予必要處置后及時轉(zhuǎn)診；對不具備轉(zhuǎn)診條件的患者，立即組織就地搶救，最大限度挽救患者生命，減輕患者傷殘。
（二）我院對急救患者開展緊急救治過程中，患者暫免繳納各項診療救治費用，由藥房做好記錄、先行墊支，待本次急救過程結(jié)束后再由患者或其家屬一并結(jié)算相關(guān)費用。各項救治措施的實施不受患者是否已經(jīng)交費影響。
二、下步工作打算。
（一）保證工作實效。加強對急救患者“先診療后結(jié)算”工作的組織領(lǐng)導和培訓，制訂和完善各項管理制度，保證服務質(zhì)量，保證工作實效，杜絕表面應付和推諉扯皮現(xiàn)象。
（二）加強輿論宣傳。通過宣傳提高群眾知曉率，使廣大急重癥患者在接受醫(yī)療服務時能夠主動利用“先診療后結(jié)算”服務方式。
（三）強化督導考核。我院成立分管負責同志牽頭，醫(yī)務、護理、門診、藥事、醫(yī)技、財務等部門人員共同參與的工作小組，加強對該項工作實施情況的監(jiān)督指導和日常管理協(xié)調(diào)。
分級診療工作總結(jié)篇十三
根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排部署，在嵐縣縣委、縣政府的大力支持下，在市衛(wèi)計委領(lǐng)導的具體指導下，嵐縣作為此項工作的試點縣，目前已基本完成了一站式結(jié)算工作的各項準備工作。下面我就工作進展情況匯報如下：
一、思想重視，行動迅速。
實現(xiàn)一站式結(jié)算是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善困難群體基本醫(yī)療保障體系的重點內(nèi)容，是為困難群體解決實際醫(yī)療問題，減少救助結(jié)算環(huán)節(jié)的有效手段。市衛(wèi)計委特別將其納入20xx年重點工作和績效評估指標中。我縣為加快推進此項工作，縣委、縣政府高度認識到此項工作的重要性和緊迫性，即時出臺《嵐縣先診療后付費“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設(shè)實施方案》，拔付60萬元專項資金用于“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)建設(shè)。明確提出我縣“一站式結(jié)算”要走在全市前列，20xx年8月底實現(xiàn)全縣范圍內(nèi)縣、鄉(xiāng)兩級定點醫(yī)療機構(gòu)的一站式即時結(jié)算的全覆蓋。同時迅速組織召開項目推進會，協(xié)調(diào)人社、民政、扶貧、財政、商業(yè)保險等相關(guān)部門全力配合，盡快推進我縣“一站式結(jié)算”工作。我局成立信息中心，指定一名副職專門負責推進此項工作，以確保完成既定工作目標。
二、明確目標，分步實施。
工作目標：通過推行先診療后付費“一站式結(jié)算”服務，達到資源共享、信息共用、結(jié)算同步、監(jiān)管統(tǒng)一，使服務對象享有便捷的實時結(jié)算服務，減輕群眾醫(yī)療負擔，建立良性、規(guī)范、高效的醫(yī)療服務體制。
工作步驟：按照市衛(wèi)計委的要求，結(jié)合我縣實際，我們確定今年5月底前一站式即時結(jié)算在我縣人民醫(yī)院開始運行;今年8月底前覆蓋全縣所有公立醫(yī)院以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
三、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、扎實推進。
1、建設(shè)一站式即時結(jié)算信息平臺。
先診療后付費“一站式結(jié)算”信息系統(tǒng)軟件已經(jīng)由市統(tǒng)一招標采購，縣級負責硬件配置，與各相關(guān)部門結(jié)算系統(tǒng)的.接口開發(fā)和寬帶接入。我們于4月底完成整個“一站式”結(jié)算平臺的部署與實施，并開始進行平臺與醫(yī)院his、新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保以及大病保險等的數(shù)據(jù)對接工作，截止5月26日率先完成“一站式”結(jié)算平臺與其他各機構(gòu)的數(shù)據(jù)對接工作，并進行調(diào)試再確認。6月初開始試運行，并在此期間對發(fā)現(xiàn)的流程以及技術(shù)問題進行補充修改。
2、確立定點醫(yī)療機構(gòu)。
堅持與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)院相一致、綜合醫(yī)院和?？漆t(yī)院相結(jié)合、縣級醫(yī)院與社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院相結(jié)合的原則，堅持布局科學、結(jié)構(gòu)合理、方便就醫(yī)的原則，我縣確定的定點醫(yī)療機構(gòu)為：3所縣級公立醫(yī)院、2所縣級民營醫(yī)院、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
3、明確操作程序。
一站式即時結(jié)算是指住院患者在定點醫(yī)療機構(gòu)治療結(jié)束時，個人不再繳納住院押金等任何費用，只須支付自負費用，醫(yī)療費用由定點醫(yī)院墊付，定點醫(yī)療機構(gòu)定期與人社、民政以及保險機構(gòu)結(jié)算墊付的醫(yī)療費用，并提供患者醫(yī)療情況。
4、建立各項制度。
為了確保一站式結(jié)算順利實施，也避免定點醫(yī)療機構(gòu)因墊付費用過高而運行困難，我們已經(jīng)擬定了“住院承諾書制度”、“黑名單制度”、“費用定期結(jié)算制度”、“基本醫(yī)保金預拔制度”、“財政兜底保障制度”等各項制度，待縣政府及相關(guān)部門討論通過后即可實施。
四、加強保障，確保落實。
1、部門聯(lián)動。
在縣委、縣政府的支持下，財政、扶貧、人社、民政、商業(yè)保險等單位積極溝通、定期召開工作協(xié)調(diào)會議，認真研究解決好信息平臺建設(shè)、定點醫(yī)療機構(gòu)確定、結(jié)算辦法等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時，與定點醫(yī)療機構(gòu)簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務，通過多種辦法加強對定點醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)護人員和住院患者的日常監(jiān)管，確保一站式即時結(jié)算工作公平公正實施。
2、加強培訓。
我們對涉及部門具體工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員進行專門培訓，確保每名工作人員熟練掌握業(yè)務政策和操作辦法，增強工作執(zhí)行能力。對目前縣人民醫(yī)院已開展的一站式結(jié)算服務工作開展檢查，掌握工作進程和動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)解決問題，有針對性的推進工作開展。
3、充分宣傳。
我們充分利用宣傳畫、宣傳欄、電視專題片、微信平臺等各種宣傳載體，廣泛宣傳一站式結(jié)算服務的政策、工作流程和定點醫(yī)療機構(gòu)職責，使廣大人民群眾充分了解并及時享受到一站式結(jié)算服務帶來的實惠。
以上是我縣的一些主要做法、體會以及工作進度，不妥之處，請大家批評指正!
分級診療工作總結(jié)篇十四
近年來，我國醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域不斷推進改革，其中分級診療被視為改革的一個重要方向。作為分級診療的受益者，我深切體會到了這一制度改革的好處。在日常就醫(yī)中，我意識到了分級診療對于提高就醫(yī)效率、優(yōu)化醫(yī)療資源配置的重要意義；同時，我也發(fā)現(xiàn)了分級診療在實施中遇到的困難與不足?？偨Y(jié)這些經(jīng)驗與體會，將有助于更好地推動分級診療的發(fā)展。
首先，分級診療提高了就醫(yī)效率。過去，我常常遇到因為看病而浪費大量時間的情況。但如今，在實施分級診療的城市，全社會醫(yī)療資源得到了合理配置，百姓有了更多的選擇。我住在社區(qū)附近的醫(yī)院，可以就近就醫(yī)，不必再跑到市區(qū)的大醫(yī)院去，這大大縮短了我就醫(yī)的時間。而對于一些疑難雜癥，我可以通過網(wǎng)絡(luò)預約專家號，不必再在大醫(yī)院的門診百米長龍中排隊。這一系列的改變，使得我就醫(yī)更加方便快捷，減少了對醫(yī)生的等待時間。
其次，分級診療優(yōu)化了醫(yī)療資源配置。分級診療將醫(yī)療服務劃分為基層醫(yī)療和二級及以上醫(yī)療兩個層次，讓不同層次的醫(yī)療機構(gòu)發(fā)揮優(yōu)勢，形成了多元的醫(yī)療服務供給體系?；鶎俞t(yī)療機構(gòu)的加強，減輕了二級及以上醫(yī)療機構(gòu)的壓力，使得他們能更專注于疑難病癥的治療。我曾遇到患有慢性病的老人，無需跑大醫(yī)院，只需在社區(qū)醫(yī)院就診，即省時又省事。另外，通過分級診療，醫(yī)療資源得以合理分配，特殊病種可以在專門的醫(yī)療機構(gòu)得到更好的救治，而常見病、多發(fā)病可以在基層得到相對及時的治療。這樣的變革使得每一級別的醫(yī)療機構(gòu)發(fā)揮了自己的作用，形成高效運轉(zhuǎn)的醫(yī)療體系。
然而，分級診療在實施過程中也面臨一些困難與不足。首先，是否能夠準確識別就醫(yī)需求是一個難題。不同層級的醫(yī)療機構(gòu)都需要有良好的分診能力，才能把患者合理地分流到不同的就診通道。但目前的分級診療推行還存在局限，無法滿足所有患者的就醫(yī)需求，導致一些患者不得不通過隊友回退到二級及以上醫(yī)療機構(gòu)就診，造成了一定的資源浪費。其次，醫(yī)生之間的協(xié)同合作還需進一步加強。分級診療鼓勵醫(yī)生在不同醫(yī)療機構(gòu)之間進行轉(zhuǎn)診與轉(zhuǎn)院，但協(xié)同合作不夠緊密，導致了信息傳遞不及時，病情推進不夠順利等問題。除此之外，分級診療的推行還面臨著醫(yī)療體制機制的調(diào)整等諸多問題。
因此，在進一步推進分級診療的過程中，應該不斷總結(jié)經(jīng)驗與教訓，改進與創(chuàng)新。首先，要加強對患者的教育與引導，提高就醫(yī)者的自我診療能力，減輕因輕微疾病引起的就醫(yī)壓力。其次，要提高基層醫(yī)療機構(gòu)的診療能力，把常見病、多發(fā)病患者留在基層就診，為二級及以上醫(yī)療機構(gòu)減負。再次，要加強醫(yī)療機構(gòu)之間的協(xié)同合作，共享患者的醫(yī)療信息，促進病情推進。同時，還應加大人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)更多的基層醫(yī)生和臨床專家，為分級診療提供更加堅實的人才支持。
總結(jié)而言，分級診療制度的實施，對于提高醫(yī)療效率、優(yōu)化醫(yī)療資源配置具有重要意義。然而，分級診療在推行中也面臨一些問題，需要持續(xù)不斷地進行改進與完善。相信隨著進一步的改革，分級診療將能夠有更好的發(fā)展，更好地服務于廣大患者。