總結(jié)是一個思維的過程,通過總結(jié),我們可以提高我們的思維和分析能力。如何寫一篇較為完美的總結(jié)是每個人都值得思考和探索的問題。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,它們涵蓋了各個方面的總結(jié)要點和注意事項。
稅務人員個人工作總結(jié)篇一
我局面對新的稅收形勢和任務,進一步增強政治意識和全局觀念,以改革為動力,以創(chuàng)新求發(fā)展,緊緊圍繞市局的整體工作思路和階段工作部署,創(chuàng)造性地做好組織稅收收入、推進依法治稅、強化稅收征管、創(chuàng)新管理機制和提高干部隊伍素質(zhì)等工作,取得了明顯成效,確保了兩個文明建設的持續(xù)發(fā)展和提高,為完成全年工作任務、實現(xiàn)年度工作目標奠定了堅實基礎?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報告如下:
一、大力組織稅收收入,順利實現(xiàn)時間任務“雙過半”
組織稅收收入是稅務部門的首要職能。半年來,我們積極采取行之有效的組織收入措施,堅持依法征收,應收盡收,組織收入工作繼續(xù)保持了較高的增長勢頭。到6月底,累計組織各項稅收收入23020萬元,比去年同期增收2892萬元增長14.4%,其中考核收入完成22563萬元,占年度稅收計劃的54.8%;“兩稅”收入完成20844萬元,同比增收1558萬元,增長8.1%,占年度稅收計劃的52.6%;外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和利息所得稅分別完成年度計劃的111.8%、56.5%、81.3%和66.1%。
(一)強化重點稅源控管,把握收入工作主線。根據(jù)有關(guān)標準和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、未來發(fā)展趨勢,重新確定了重點稅源控管范圍,將xx市級以上重點稅源企業(yè)擴大到84戶。在此基礎上,制定了《重點稅源管理暫行辦法》和《稅源調(diào)查分析工作制度》,由專人專崗負責對重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、銷售實現(xiàn)和稅款入庫情況進行跟蹤監(jiān)控。同時,加強同地方經(jīng)濟主管部門的聯(lián)系,及時交流經(jīng)濟和稅收方面的信息,找準影響重點稅源變化的增減因素,從而抓住了組織收入工作的主線,增強了收入決策的主動性和針對性。1至6月份,僅3戶國家級重點稅源企業(yè)和10戶青島市級重點稅源企業(yè)就入庫“兩稅”10268萬元,占“兩稅”入庫總額的49.7%。
(二)積極清繳欠稅,確保稅款及時足額入庫。建立納稅申報率和稅款入庫率按月通報、按季考核制度,提高了催報催繳工作積極性和主動性,保證了稅款的按時申報和足額入庫。上半年,申報率和入庫率分別達到了95.7%和98.6%。在摸清底數(shù)的基礎上,對陳欠、呆帳、緩繳和新欠數(shù)額分別建帳登記并分類實施清繳措施,提高了清繳效果。同時,嚴格落實欠稅公示制度,對欠稅企業(yè)及欠稅額、滯納金進行公開曝光,促使企業(yè)及時、足額繳納稅款并起到警示作用。今年以來,共清理欠稅5043萬元,其中陳欠81萬元,緩繳4634萬元,新欠322萬元,呆帳6萬元。
(三)規(guī)范管理措施,促進涉外稅收穩(wěn)步增長。堅持“執(zhí)法從嚴、服務從。
優(yōu)”的原則,不斷規(guī)范和完善涉外稅收管理,有力地促進了涉外稅收收入的穩(wěn)步增長。截止6月底,共計入庫涉外稅收5902萬元,較去年同期增收618萬元,增長11.7%。一是健全管理機制,提高服務質(zhì)量。建立健全《外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅優(yōu)惠資格認定辦法》等制度,保證了涉外企業(yè)的稅收政策請示、減免稅審批等事項,能夠按規(guī)定程序和時限得到明確答復和及時辦理。二是依托現(xiàn)代科技,注重過程控制。通過推進涉外稅收電算化管理步伐,使各項審批事項從受理、審核到最終批準,都實現(xiàn)了在線查詢,且后臺記錄嚴密,責任界定明確,增加了涉外稅收管理工作的透明度、準確度,提高了工作質(zhì)量和效率。三是實施反避稅策略,堵塞稅收漏洞。先后選取了印染業(yè)、服裝制造業(yè)等五大行業(yè)的8戶企業(yè)作為首批轉(zhuǎn)讓定價采集對象,通過同類信息比對,確定公平交易價格,并及時下達了《轉(zhuǎn)讓定價應納稅所得額調(diào)整通知書》,共計調(diào)增收入額837萬元。
(四)加強日常征管,優(yōu)化個體稅收管理。健全協(xié)稅護稅網(wǎng)絡,落實劃片管理制度,及時清理、查處漏征漏管戶,并跟蹤督促使其按規(guī)定時限辦理稅務登記,納入正常管理。到6月底,共清理漏征漏管戶247戶,補繳稅款10多萬元戶。加強個體定額管理,嚴格評議定稅規(guī)程,認真搞好不同區(qū)域、不同行業(yè)稅負標準的調(diào)查測算,提高核定稅負的科學性和公正性。同時,由職能科室按10%以上比例,對基層單位上報的評議定稅情況進行實地抽查,有效避免了定人情稅問題的出現(xiàn)。上半年,全市有證業(yè)戶累計定稅額為659.8萬元,同比增長23.5%。
二、深化“三項改革”,為稅收工作注入新的活力。
按照市局的統(tǒng)一部署,我局精心組織,周密計劃,于3月底順利完成了深化稅收征管改革、稅務機構(gòu)改革和人事制度改革的任務,達到了完善征管模式,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),合理配置人力資源的目的,為稅收工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
(一)深化稅收征管改革,建立起“集中征收、分類管理、一級稽查”的新征管格局。一是推行了以電子申報方式為主的納稅人自行申報繳稅制度。堅持“注重宣傳,強化服務,積極穩(wěn)妥,確保到位”的原則,電子申報和稅銀聯(lián)網(wǎng)扣稅推行工作取得了顯著成效。到6月底,我市納稅企業(yè)遠程電子或代理遠程申報方式推廣面達到了100%。全部個體雙定戶和100%的納稅企業(yè)采用了銀行網(wǎng)絡申報納稅。上半年,銀行扣稅成功率始終保持在88%以上。二是建立了以計算機網(wǎng)絡為依托的集中征收體系。將5個基層分局的征收職能集中于計劃征收局,使稅收會統(tǒng)核算由二級核算轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壓怂悖岣吡藭y(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控能力和處理質(zhì)量。4至6月份,各種征收數(shù)據(jù)的監(jiān)控面一直保持在100%,先后發(fā)現(xiàn)并糾正“不合格”數(shù)據(jù)46筆。同時,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡優(yōu)勢,形成了征收信息加工處理的“全集中”模式,提高了征收信息的利用效果。三是構(gòu)筑起了貼近納稅人的分類管理體系。轉(zhuǎn)換基層分局職能,使之成為以監(jiān)控服務為主的管理分局。成立城區(qū)管理分局,強化了對稅源比較集中的城區(qū)周邊10個鎮(zhèn)、街道辦和工業(yè)園區(qū)納稅企業(yè)的稅收管理與服務。結(jié)合稅源分布狀況,以實施全面管理為目的,積極推行稅收管理員制度,并通過明確界定崗責、嚴格監(jiān)督考核等措施,保證了管理員制度的作用效果。四是形成了征管質(zhì)量和依法行政的稅收監(jiān)控體系。有效運行ctais軟件,進一步發(fā)揮了計算機網(wǎng)絡和管理軟件在征管質(zhì)量和依法行政方面的控制和約束作用。依托稅收管理質(zhì)量體系,大力推行“兩個責任制”和新的崗責體系,為提高稅收管理質(zhì)量和依法行政水平提供了強力保證。五是優(yōu)化了一級稽查體系。以突出稅務稽查的打擊作用為重點,重新調(diào)配人員、轉(zhuǎn)換職能,使稽查具備了更加明顯的震懾效能。
(二)深化稅務機構(gòu)改革,建立了與新征管格局相適應的組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)垂直管理和新的征管體制的需要及人員編制情況,對內(nèi)部機構(gòu)進行了改革,將原來的8個行政科(室)、1個稽查局、5個征收分局,調(diào)整為5個行政科(室)、2個直屬機構(gòu)、1個事業(yè)單位和6個管理分局,較好地實現(xiàn)了征、管、查職能的“機構(gòu)間分離”和“權(quán)力間制衡”。同時,按照稅收管理質(zhì)量體系和新的崗責體系的要求,對各單位的職能進行了重新理順和界定,強化了業(yè)務銜接,避免了職責交叉,進一步提高了工作效率和辦事質(zhì)量。機構(gòu)改革到位后,新的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢作用在各項稅收工作中日益顯現(xiàn),確保了我局上半年工作任務的圓滿完成。
稅務人員個人工作總結(jié)篇二
稅務人員個人廉政工作總結(jié)2008本人主要負責重稅組房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)稅收征管工作?,F(xiàn)將本人工作和廉政建設情況總結(jié)(提供更多總結(jié))如下:
一、加強學習,提高政治素養(yǎng)。
2008年來,本人認真學習黨的路線、方針、政策及黨的十七大的重要精神,在思想上與黨中央保持高度一致,用科學發(fā)展觀的思想努力營造和諧社會,用胡錦濤總書記“八榮八恥”的道德觀念強化個人道德修養(yǎng)。在平時的工作中能團結(jié)同志,互相關(guān)心、誠懇待人,和諧與共。因此,個人的道德修養(yǎng)及道德水平得到了極大的提高。
二、強化稅收征管,效果顯著。
1、全年稅收任務4913萬,完成4750萬,占計劃的96.7%,稅收為地方經(jīng)濟服務做出了一定的貢獻。
2、進一步規(guī)范征管質(zhì)量管理,在稅收管理、資料收集、信息錄入等工作上嚴格按照縣局征管“十率”的要求辦事,搞好納稅人的稅種登記,在縣局的征管質(zhì)量檢查中榮獲管理組一等獎。
三、加強廉政建設,確保為稅清廉。
禁”的要求辦事,沒有向納稅人“索、拿、卡、要、報”,拒絕納稅人“吃請”多次,沒有收過“關(guān)系稅”、“人情稅”,也沒有任何形式的違法亂紀的行為發(fā)生,是一名合格的稅務人員。
一年來,在上級局黨組、縣委、政府的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)部門的大力支持下,以“三個代表”的重要思想為指導,認真貫徹落實中央、區(qū)黨委和區(qū)紀委、以及國家稅務總局、區(qū)地稅局和市局有關(guān)黨風廉政建設工作的各項規(guī)定,按照中央確定的反腐敗三項工作格局,圍繞上級黨組提出的工作思路和中心任務,突出“兩權(quán)”監(jiān)督、著力抓好教育、抓好責任制的落實。在觀念和工作上敢于創(chuàng)新,與時俱進。按照中紀委二次全會的工作部署,深入研究從源頭上預防和治理腐敗的措施和途徑,為推動稅務系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展,加強干部隊伍建設,轉(zhuǎn)變地稅系統(tǒng)的機關(guān)作風;將依法治稅、從嚴治隊和科技加管理,三位一體、融會貫通的治稅思想貫穿于稅收工作的始終。緊緊圍繞以組織收入為中心,堅持標本兼治,注重制度創(chuàng)新,狠抓工作落實,促進全年各項工作的順利開展,確保了全年稅收任務完成。
以思想政治工作為前提,領(lǐng)導干部廉潔自律工作不斷取得新成就。
領(lǐng)導班子建設在整個隊伍建設中起著至關(guān)重要的作用,只有建立一個團結(jié)、正派、廉潔、務實的班子,才能帶出一支能打硬仗的干部隊伍。為全面加強領(lǐng)導班子建設,興安縣地稅局黨組始終堅持中心學習制度,在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,班子成員自覺在工作中認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項稅收政策。堅持政治理論學習,不斷提高認識問題、分析問題和解決各種復雜問題的能力。堅持一切從實際出發(fā),有利于稅收征管,有利于隊伍建設,有利于方便納稅人作為我們各項工作的出發(fā)點和落腳點。健全和堅持民主集中制,重大問題集體研究決定。并按照“三嚴四自”的要求,自覺遵守各項廉政制度,做到要求下級做到的事,首先自己做到,要求下級不能做到的,自己堅決不做,始終注重自身的形象來影響和帶動大家。班子成員形成自覺學法、守法、帶頭遵紀守法。堅持開展黨風廉政教育,杜絕行業(yè)不正之風,做到依法辦事,為稅清廉。建立健全《黨風廉政建設制度》、《各項辦稅事項服務承諾制》、《稅務人員了違反規(guī)定追究辦法》、《裝掛牌上崗規(guī)定》等32項規(guī)章制度,嚴格控制各種奢侈浪費的有關(guān)規(guī)定、制止公款吃喝玩樂的規(guī)定。我局建立了廉政食堂,嚴格按照接待工作制度進行接待,做到既熱情周到,以注重節(jié)約,減少接待費用3萬余元。局領(lǐng)導主動將別人送給的紅包上交縣局監(jiān)察室。從而在我局上下形成了勤政廉政,敬崗愛業(yè)的大好局面。
從源頭上預防和治理腐敗取得好的成效。
根據(jù)中央關(guān)于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定,按照國家稅總局黨風廉政建設和反腐敗工作的總要求,為使我局的黨風廉政建設得到不斷深入開展,以建立完善黨風廉政建設和反腐敗斗爭的領(lǐng)導體制和工作機制為保障,以思想政治教育和精神文明創(chuàng)建活動為載體,保證黨風廉政建設和各項任務的落實。一是開展執(zhí)法監(jiān)察,提高依法治水平,規(guī)范行政管理行為。二是加強思想政治理論學習工作是保證稅收任務的完成為著眼點,教育廣大干部職工正確認識稅收形勢,要保證稅收收入任務的完成,思想政治工作起著重要作用。教育廣大干部職工堅決貫徹中央決定、客觀認識稅收秩序方面存在的問題,強化內(nèi)部管理,從源頭上扼制稅務人員可能出現(xiàn)的問題。通過強有力的思想政治工作,確保稅收收入任務圓滿完成。三是思想教育工作要堅持以德治隊。教育廣大干部職工依法治稅與依德治隊是相輔相成的,推進依法治稅必須堅持以德治隊。四是充分認識實行黨風廉政建設責任制重要意義,在誰主管,誰負責的原則下,形成了一把手負總責,分管領(lǐng)導共同負責,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責的格局。明確各自的責任,做到認識到位、措施到位,把黨風廉政建設工作責任制真正落到實處??h局黨組成立了黨風廉政建設領(lǐng)導小組,并各基層單位簽訂2003黨風廉政建設責任書,按照責任書的各項要求,逐級實行風險抵押,將獎懲與責任掛鉤,層層抓好落實,促使我縣地稅系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作提高到一個新水平。
建全管理制度,實行政務公開。
繼續(xù)推行“文明辦稅八公開”進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,發(fā)揮辦稅服務廳的示范窗口作用,細化量化服務標準,建立健全管理制度,深入開展作風整頓,大力加強職業(yè)道德建設,積極落實辦稅服務“承諾制”和“首問責任制”,優(yōu)化納稅服務。通過聘請待邀監(jiān)察員等多種途徑強化社會監(jiān)督,認真糾正了一些基層單位的工作人員存在的工作方法簡單、辦事效率低下、工作不負責甚至互相推諉、保證文明示范工作健康發(fā)展。今年來,我局先后制訂了各項勤政、廉政制度,如“回訪制度”、“車輛管理制度”、“請休假制度”、“考勤制度”、“干部管理制度”等32項管理制度,使我局的各項工作走上秩序化和正規(guī)化的軌道。
加強勤政廉政的教育,提高隊伍的整體素質(zhì)。
一是積極開展黨紀政紀條規(guī)教育,組織學習法律法規(guī)制度及黨中央、國務院、中紀委、區(qū)、市地稅系統(tǒng)廉政建設和反腐敗斗爭工作會議精神,自覺地從思想上、政治上與黨中央保持高度一致。增強了干部職工遵紀守法的自覺性。二是從樹立形象入手,開展勤政廉潔和“艱苦奮斗、廉潔從政”等教育活動,組織干部職工觀看了《李真》、《馬向東》、《慕綏新》、《稅苑警鐘》等反腐倡廉警示教育教材和錄像片、并李真案件作為反面典型教材加強對干部職工的警示教育,不斷增強干部職工防腐拒變的能力和覺悟,自覺抵制腐朽思想的侵襲。做到常抓不懈、警鐘常鳴。四是開展“公仆與形象”教育,首先在思想上明確那些應該做,那些不應該做。以提高干部的政治素質(zhì)和從政執(zhí)政意識。五是積極參加預防職務犯罪知識競賽和廉政條例知識知多少活動。六是對中層領(lǐng)導干部進行了黨風廉政建設民主測評。通過一系列的活動,使廣大干部職工思想上有很大的提高,廉政勤政意識不斷增強、自覺地執(zhí)行黨風廉政建設和反腐倡廉工作的有關(guān)規(guī)定。
加強“兩權(quán)”監(jiān)督,保證各項制度的落實。
年,集中精力抓好各項規(guī)章制度的建立健全和落實,進一步深化“兩權(quán)”監(jiān)督制約工作,強化了過程監(jiān)控,有效地預防濫用稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)問題的發(fā)生,加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。一是對全縣各征收網(wǎng)點的稅收票證管理使用清理檢查;二是組織各征收單位相互交叉檢查發(fā)票使用情況,杜絕引稅和跨區(qū)域爭稅源、漏征、少征的現(xiàn)象,防止稅務人員利用手中權(quán)力參與違法違紀案件的發(fā)生。三是加強對稅款解庫情況監(jiān)控和檢查,嚴格稅款解庫制度,防止混庫、貪污、挪用、積壓稅款的事件的發(fā)生。四是建立領(lǐng)導干部離任審計制度,促進領(lǐng)導干部任期期間廉政勤政。五是深化財務管理改革,建立健全透明、公開的財務管理機制,對基建工程實行了公開投標工作,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,加強了預算外資金管理,杜絕違反財經(jīng)紀律私設“小金庫”的行為。
繼續(xù)抓好糾正行業(yè)不正之風工作,樹立地稅的良好形象。
我局按照自治區(qū)糾風辦的要求開展糾風評議以及行風評議“回頭看”活動,為了鞏固和擴大取得成果,組織學習《桂林市行風評定格匾單位行風建設動態(tài)管理辦法》的精神,堅持四個結(jié)合(即行風工作與稅收工作結(jié)合,行風建設與其他創(chuàng)建活動相結(jié)合,批評與自我批評相結(jié)合,思想教育與組織處理相結(jié)合),本著“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則,在工作內(nèi)容和組織協(xié)調(diào)上,按照上級要求和當?shù)匦酗L辦的工作要求,嚴格服從當?shù)匦酗L辦的工作安排。按照2003年行風建設工作方案,為了進一步鞏固提高地系統(tǒng)行風建設,充分發(fā)揮群眾參與,民主監(jiān)督的作用,提高本系統(tǒng)廣大干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦事效率和執(zhí)法水平。更好地加強干部隊伍建設,加大黨風廉政建設力度,推動行風和各項事業(yè)的發(fā)展,樹立地稅機關(guān)的良好形象。4月制做了《縣地方稅務局意見建議卡》、《縣地方稅務局投訴卡》各200份,回收各200份,通過征求意見和投訴跟蹤。納稅人對地稅系統(tǒng)干部職工在工作中給予了充分肯定;工作認真,服務態(tài)度熱情,清正廉潔,嚴格執(zhí)法、作風正派,熱情為納稅人服務等給予贊揚。5月份我們聘請了6名縣直機關(guān)離退休干部作為我們本特邀監(jiān)督監(jiān)察員(其中有一名本局退休干部)。為了反映行風調(diào)查的真實性,7月初由特邀監(jiān)督監(jiān)察員通過郵寄方式,面向社會各界和廣大納稅人發(fā)放行風“動態(tài)管理”調(diào)查表350份,收回199份占發(fā)出量的56%。9月份我局召開了行評員座談會,將從調(diào)查表信息及時反饋。從調(diào)查情況來看,納稅人對地稅的各項工作都感到比較滿意,依法辦事、廉潔自律、工作效率、服務態(tài)度,稅法宣傳等幾個方面,滿意率在98%以上,不存在在納稅戶中“吃、拿、卡、要、報”或“不給好處不辦事。給了好處亂辦事的現(xiàn)象,受到了納稅戶的好評和滿意。2002我局被縣行評辦評為行風建設先進單位,并受匾。2003年12月22日通過了縣行評辦復查考核,再一次受到行評員的好評。
轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦效率。
為了認真貫徹落實國務院,自治區(qū)廉政工作電視電話會議精神,規(guī)范從政行為,努力建設廉潔高效地稅系統(tǒng)加強地稅系統(tǒng)自身建設,按照依法行政,從嚴治政,標本兼治,綜合治理的總體要求。我局以辦稅服務廳窗口服務為平臺,建立了稅務登記、納稅申報、稅款征收、為納稅人服務為一體,管理與服務并重,用規(guī)范、統(tǒng)一、熱情、高效的服務改善關(guān)系,爭創(chuàng)一流的管理體系、一流的服務、一流的形象為目標。
(一)改變服務理念,創(chuàng)新工作思路。納稅服務是稅務機關(guān)。
一個公平、公開、公正、高效的稅收環(huán)境,維護其合法權(quán)益。在西部大發(fā)和下崗職工國家給予了一些優(yōu)惠政策,各征收單位為及開設稅收政策咨詢窗口,開辟了綠色通道,保護了他們合法利益。
(二)嚴格執(zhí)法,依法治稅。在貫徹新《征管法》及其實施。
細則同時,我們抓好稅收執(zhí)法責任制和稅收執(zhí)法過錯追究制的落實,在進一步分解、明確執(zhí)法責任的基礎上,通過定期考核及日常執(zhí)法檢查、稅務稽查行為、專項檢查、群眾舉報等途徑,及時發(fā)現(xiàn)稅務人員的執(zhí)法過錯行為。嚴格追究過錯責任,最大限度地弱化了行政權(quán)力的影響,克服了執(zhí)法隨意性,大力推進了依法治稅進程。
(二)強服務意識,提高服務質(zhì)量。
以基層單位為重點,以推行政務公開、文明辦稅、預約服務、信息服務在內(nèi)的服務項目,改進工作作風,方便納稅人。及時解決群眾反映強烈的熱點、難點問題,徹底杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不良形象。一年來,我們在全系統(tǒng)制作了政務公開櫥窗,將稅務人員廉潔自律有關(guān)規(guī)定、納稅人的權(quán)利和義務、辦稅程序、辦稅時限、征管范圍、稅種、計稅依據(jù)及稅率、國家優(yōu)惠政策、投訴部門和舉報電話等公示于納稅人,接受群眾監(jiān)督。同時,要求工作人員著裝整潔,掛牌上崗,使用文明用語,禁說服務忌語,為納稅提供全方位服務,周到的服務,樸實的話語和熱情的服務,溫暖著納稅人的心,也贏得了納稅人的理解和支持。
我局不但以全體納稅人為關(guān)注焦點,而且把服務意識的視野。
擴大到全社會。在落實內(nèi)部各項文明征稅措施的同時,鼓勵引導全體干部職工把稅務職業(yè)道德統(tǒng)一到為人民服務這個社會主義職業(yè)道德的基本出發(fā)點和最終落腳點上。在大力提倡社會主義新風尚,積極響應黨和政府的號召,扎扎實實開展扶貧工作。一年來,我局興安鎮(zhèn)福在村委作為扶貧對象。局領(lǐng)導多次下鄉(xiāng)為群眾解決實際困難,班子成向扶貧對象捐款1200元。為貧困戶送去了科技書和一些致富雜志。我局向福在村委捐款10000元,為全縣抗旱保苗捐款5000元,同時響應區(qū)市號召,開展向貧困母親獻愛心活動,干部職工捐款440元。此外,還有稽查局xx分局、直屬分局、分局、分局、所、所、所等8個單位開展了捐資助學活動。
2003年月1日由副局長帶領(lǐng)辦公室、人教股、監(jiān)察室一行四人代表地稅系統(tǒng)全體干部職工的心愿前往鄉(xiāng)白竹村慰問特困戶三戶。每到一戶進行問寒問暖,了解他們的生產(chǎn)及生活情況,并送去慰問金二百元。并祝他們春節(jié)愉快,身體健康,近快脫貧致富。他們非常感激地說:感謝黨、感謝xx縣地方稅務局全體干部職工的關(guān)心,你們不愧是實踐“三個代表”的楷模。
(四)采取切實措施抓好下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實工作。
征點減少征管戶數(shù)156戶,共181人受益,每月因此減收營業(yè)稅及其附加稅費12000元。其主要做法:一是及時轉(zhuǎn)發(fā)下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策文件,并召開專題會議對落實工作進行部署;二是與縣勞動人事局、縣體改辦、各企業(yè)主管部門和工商局互通信息、加強協(xié)調(diào)配合,及時掌握全縣下崗失業(yè)人員情況;三是加強宣傳,在《xxx報》登載下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策文件;印發(fā)宣傳材料800份下發(fā),在各辦稅廳設立咨詢窗口,將稅收優(yōu)惠政策宣傳到位;四是加強督察工作,要求各單位按文件規(guī)定不折不扣執(zhí)行;五是做好全方位的服務工作,及時受理納稅人的減免稅申請,及時給予調(diào)查核實和審批,對來不及審批的,授權(quán)各征收單位核實后先執(zhí)行然后上報縣局審批;六是加強對稅收政策執(zhí)行情況的檢查和考核,并列入崗位責任制和執(zhí)法責任制與獎罰掛鉤,及時糾正應免不免、應征不征現(xiàn)象發(fā)生,切實保護下崗失業(yè)人員的合法權(quán)益。
加大稅法宣傳力度,今年4月,我局以“依法誠信納稅,共建小康社會”為主題,開展了既轟轟烈烈、又扎扎實實的“稅收宣傳月”活動。今年的稅收宣傳月活動做到了內(nèi)容豐富、形式多樣、注重實效,較往年有大的創(chuàng)新,樹立了xx地稅的良好形象。
充分利用有線電視、廣播、報紙廣泛進行宣傳,在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了豐富多彩的宣傳活動。宣傳形式比往年更加新穎,并有新的突破。
1、舉辦全縣企業(yè)所得稅納稅人培訓班,共有90多位企業(yè)財務人員和近20名主管企業(yè)稅收的稅務干部參加了培訓。2.請縣文工團專家導演,編排了一臺精彩的稅收文藝節(jié)目下鄉(xiāng)進村巡回演出。節(jié)目豐富多采,有小品、彩調(diào)、表演唱、舞蹈等,其中小品《自作自受》更是深受群眾歡迎。3.以舉辦“靈渠情韻”活動為契機,開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、規(guī)模龐大、高質(zhì)量、高檔次的全縣范圍的宣傳月文體活動。由稅務部門牽頭,聯(lián)合財政、金融、交通、人事、監(jiān)察、文化旅游、政府辦等18個單位,舉辦了全縣范圍的籃球、乒乓球、羽毛球、拔河、長跑等大型體育比賽;板報展出;財稅法規(guī)和黨風廉政建設知識競賽;以我局牽頭,在全縣范圍開展的大型稅收文藝演出、體育比賽等活動的開展,宣傳項目之新穎,時間跨度之大(體育比賽從4月19號到4月29號),參與人員之多,觀看人數(shù)之眾,影響之深遠,前所未有,它將我縣稅收宣傳月活動的開展推向了高潮。今年,我局榮獲全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收宣傳月優(yōu)秀項目獎;榮獲市局開展稅收宣傳月活動先進集體。
(六)大力整頓和規(guī)范稅收秩序,建立納稅人回訪制度,切實做好與納稅人的溝通工作。
為大力整頓和規(guī)范稅收秩序,今年上半年,我局組織局機關(guān)、稽查局、興安分局、涉稅中隊、湘漓所等單位采取聯(lián)合行動,對湘漓鎮(zhèn)白塘市場進行了一次納稅秩序?qū)m椫卫?,取得了顯著成效:在這次行動中,共對7戶長期拖欠稅款、態(tài)度惡劣的個體釘子戶依法采取了強制執(zhí)行措施,追補稅款16744元,滯納金1075元,罰款4450元,合計入庫稅款22270.5萬元。同時,我局建立納稅人回訪制度,要求每個中層領(lǐng)導每月回訪一戶納稅人,特別注意做好上訪納稅人的思想政治工作,加強與上訪納稅人的溝通,做好深入細致的稅法宣傳工作。贏得了廣大納稅人的好評。我局將稅管理與服務工作置于廣大納稅人及社會各界和監(jiān)督之下,對于促進依法征稅、規(guī)范服務具有重要作用。各基層稅務機關(guān)在切實轉(zhuǎn)變工作觀念,認真、虛心、真誠地向納稅人征求意見,通過定期調(diào)查、問卷調(diào)查、座談會、懇談會、開展形式多樣的稅法宣傳活動等方式征詢納稅人和社會各界對地稅機關(guān)納稅服務滿意度。同時我們又制定了《xx縣地方稅務回訪制度》要求中層領(lǐng)導者每月對一戶納稅人進行交流,了解他們經(jīng)營情況,為他們出謀劃策,解決經(jīng)營中存在的問題。通過回訪縮短了稅務人員和納稅人距離,緩和了征納關(guān)系。受到了納稅人好評。
全力以赴抓好組織收入工作,確保稅收任務的完成。
在全縣企業(yè)生產(chǎn)滑坡,旅游蕭條,稅源不足的情況下,采取有力措施,確保稅收任務完成。一是組織專管員從5月初開始利用晚上休息時間對縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各行業(yè)進行全面調(diào)查,掌握第一手資料,正確分析各行業(yè)受“非典”的影響程度,抓好雙定業(yè)戶的稅收調(diào)整工作;二是加強企業(yè)稅收征管力度,專管員經(jīng)常深入企業(yè)輔導納稅人依法及時足額申報納稅;三是采取新的征管辦法狠抓牲畜屠宰、加油站所得稅,房地產(chǎn)和租賃房產(chǎn)稅稅收;四是大力清理漏征漏管戶,努力形成新的稅收增長點;五是組成檢查組,對票證遺留問題進行清查和處理,既增加了稅收收入,又解決了許多歷史遺留問題,同時也有效地制止了引稅、空轉(zhuǎn)等違法行為的發(fā)生;特別是進入9月以來,我局兩次召開旺征工作會議,提出了“迎難而上,奮戰(zhàn)100天,確保稅收任務的完成”的戰(zhàn)斗口號,放棄雙休日和節(jié)假日休息時間。經(jīng)過全局干部職工不懈的努力,完強拼搏。12月23日止,我局共組織收入5420萬元,同比增加701萬元,增長14.850%,其中完成縣級收入5100萬元,完成年計劃的104.83%,比去年同期增長14.92%。
下一步打算:深入學習貫徹執(zhí)行國家稅務總局、區(qū)和市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設要求,開展“艱苦奮斗、廉潔從政”和思想解放思想再討論活動,樹立服務意識,實行政務公開、稅務公開、微笑服務。在全局推出“五項承諾制”,端正工作態(tài)度,注重工作方法,廣泛使用文明用語,做好對納稅人的宣傳、說服、解釋、回訪工作。認真落實市局《關(guān)于效能建設工作方案》;堅持首問制,提高行政效能,提高辦事效率,抓好各項制度的落實,切實加強干部隊伍建設,杜絕耍威風、耍特權(quán)、擺架子,態(tài)度粗暴的行為。深入貫徹“加強征管,堵塞漏洞。懲治腐敗、清繳欠稅”的治稅方針,進一步抓好行風建設,加強和改進思想政治工作,鞏固已取得成果,促進各項工作的順利開展。
稅務人員個人工作總結(jié)篇三
時光荏苒,光陰似箭,x年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“x”教育活動安排,認真學習、深入領(lǐng)會x長、x長的工作報告、x長在全市x政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“x”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。x年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
稅務人員個人工作總結(jié)篇四
稅務指政府(或與政府等價的實體,如教會、部落首領(lǐng))向納稅人(個人或企業(yè)法人)強制征收的貨幣或資源。以下是本站小編為大家精心整理的“稅務人員個人工作總結(jié)”,歡迎大家閱讀,供您參考!
**年以來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實****科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的****精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三更新理念,做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關(guān)文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義思想,鄧**理論和****的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人。
20**年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好“科學發(fā)展觀”的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了“金稅工程3期”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,以“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
**代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
一年來,在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):
一、理論學習方面。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習xx同志“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
今年九月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作。平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
2017年,xx區(qū)審計局圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,堅持監(jiān)督與服務并重,有效發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用,較好地完成了各項工作任務。
一、履行審計監(jiān)督職能,當好西湖建設的“護衛(wèi)艦”
1、巡審聯(lián)動強化紀審監(jiān)督合力。在今年開展的經(jīng)責審計中,審計與紀委巡察無縫聯(lián)動,同時進點、同步審計、信息共享,充分發(fā)揮審計專長和紀檢權(quán)威,嚴肅揭露違紀違法和履職不到位問題,成效顯著。
2、多項舉措推進落實審計整改。把加強審計整改作為提高審計質(zhì)量和監(jiān)督成效的有力抓手,多舉措促進審計整改。一是明確制度促整改。落實“主審負責制”和“整改銷號制”,明確主審負責掛號、銷號與督促整改職責,促進審計反映的問題及時導入整改銷號系統(tǒng),實時掌握問題整改情況。二是審計專報促整改。將審計中發(fā)現(xiàn)的共性或典型問題通過專報要情向區(qū)委區(qū)政府報告,引起領(lǐng)導高度重視。本上報的審計報告獲得領(lǐng)導11篇次批示,區(qū)長專題召開政府常務會議,對審計整改工作進行部署,區(qū)府辦將審計查出問題整改情況納入督查督辦事項,促進整改落實到位。三是人大督查促整改。區(qū)審計局2次向區(qū)人大報告關(guān)于同級審的整改落實情況,督促區(qū)財政定期向人大財經(jīng)工委上報預算調(diào)劑情況,進一步完善財政結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金管理,進一步促進部門預算剛性執(zhí)行、企業(yè)風險防控及專項資金的規(guī)范使用。推動出臺《關(guān)于推進農(nóng)村文化禮堂長效機制建設的意見》、《西湖區(qū)醫(yī)療困難救助實施辦法》、《關(guān)于進一步加強西湖區(qū)留用地管理的實施意見》等5個區(qū)級制度。
3、強化跟蹤審計推動投資審計轉(zhuǎn)型升級。不斷強化對跟蹤審計的統(tǒng)籌管理,規(guī)范跟蹤審計行為,防范質(zhì)量風險與廉政風險,穩(wěn)步推動業(yè)務重心由工程價款結(jié)算審計向重大項目跟蹤審計轉(zhuǎn)移。初步形成跟蹤審計業(yè)務例會制度,審計部門、中介機構(gòu)、建設主體定期溝通協(xié)調(diào)跟蹤審計過程中遇到的問題。明確跟蹤審計分類實施辦法,將跟蹤審計項目分直接實施類、委托類和指導類三類,在“美麗西湖行動”建設項目等政府投資項目中實施分類別全過程跟蹤審計,為美麗西湖行動建設項目保駕護航。
4、關(guān)注生態(tài)文明建設做好自然資源資產(chǎn)審計。以自然資源審計為主線,開展了2個竣工決算審計,開展了3個跟蹤審計以及7個領(lǐng)導干部經(jīng)責審計項目,著重關(guān)注生態(tài)文明建設工程項目程序規(guī)范性、資金支付合理性和工程結(jié)果的有效性,關(guān)注領(lǐng)導干部對自然資源和資產(chǎn)的管理和使用情況,提出合理化審計建議100余條。
二、發(fā)揮審計服務功能,當好西湖發(fā)展的“促進派”
1、注重服務重點項目。以“監(jiān)督與服務并重”為指導理念,服務重點工程項目的推進和工程投資的績效,對小城鎮(zhèn)建設、云棲小鎮(zhèn)會館建設、西溪路提升改造、保障性住房等重點工程項目的實際建設進程、隱蔽工程施工情況和工程變更情況等進行現(xiàn)場踏勘,與建設單位、施工單位交流了解工程實施重點難點,提出32條審計建議,促進西湖城投、之江城投等建設單位完善內(nèi)控制度10余項。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府“美麗西湖行動”中心工作,開展ppp項目專題培訓,聘請省財政廳ppp專家對項目的操作流程和建設運營模式進行詳細解讀。
2、注重服務內(nèi)審單位。本對27家內(nèi)審機構(gòu)情況進行摸排,形成《關(guān)于加強內(nèi)部審計工作發(fā)展的專題報告》向區(qū)委區(qū)政府報告,推動本區(qū)內(nèi)審隊伍建設。修訂出臺《西湖區(qū)內(nèi)部審計工作考核辦法》,指導部門和鎮(zhèn)街出臺制度6個,進一步促進內(nèi)部審計均衡發(fā)展。推動6家國企和民企建立內(nèi)審機構(gòu),加強資金的內(nèi)部管控。加強內(nèi)審人員培訓,提升內(nèi)審專業(yè)水平。報送5個內(nèi)審項目、1個課題、9篇論文獲省市各類獎項,國家、省、市各級刊物采用信息、論文15篇次,內(nèi)審理論研究和宣傳成效明顯。
3、注重服務建設單位。針對本列入計劃的竣工決算項目增多的實際,前置服務,主動走訪10余家建設單位,開展審前咨詢,把脈決算底稿編制,確定統(tǒng)計口徑,化解結(jié)算審計困難。推動建設單位建立“業(yè)主確認施工方案、監(jiān)理初審工程預算、跟蹤審計提供咨詢”工程變更管理模式,規(guī)范建設過程管理。
4、注重服務企業(yè)。面向企業(yè)開展清單式服務,制定“三個一”和“十大協(xié)助”服務清單。對西湖投資集團、西湖城建投資集團、濕地經(jīng)營管理公司、杭州之江經(jīng)營發(fā)展集團公司等36家國有企業(yè),萬邦工程管理咨詢有限公司等10家服務企業(yè)進行走訪,實時提供指導服務。
三、發(fā)揮黨建強身功能,打造西湖審計“鐵軍”
1、堅持黨建活動多樣化。結(jié)合審計實際,多層面多形式開展黨建活動。一是采用黨小組跟著項目跑的方式,建立審計一線臨時黨小組,開展學習討論活動10次。二是自制《總書記在浙江的探索與實踐》學習手冊,下發(fā)給黨員干部及機關(guān)職工,溯本探源以更直觀、更可讀的方式幫助干部職工深入學習理解十九大主要精神。三是舉辦“我最喜歡的總書記一句話”、“榜樣的力量”和“廉潔好家風”等朗誦、演講比賽3次,獲得了區(qū)團體優(yōu)秀組織獎和個人二等獎;舉辦了“家風家訓”征文比賽,被區(qū)紀委微信公眾號錄用;舉辦了最美審計人評選,引導全局干部職工強化責任意識、榮譽意識,為各項事業(yè)的進步作出新的貢獻。四是組織黨員參觀“五四憲法”歷史資料陳列館,引導全體黨員傳承和弘揚“憲法精神”,干在實處、走在前列、勇立潮頭。五是組織黨員開展了黨員巡河活動、進村社訪民情解民憂活動以及最多跑一次陪跑活動,進一步增強了組織新活力。
2、堅持廉政教育常態(tài)化。強化黨風廉政建設,圍繞審計抓黨建,抓好黨建促審計,把黨風廉政建設目標任務融入業(yè)務工作之中,著眼審計工作貼近中心任務的鮮明特點,堅持黨建工作“為黨的中心工作服務”,使黨組織成為“團結(jié)和帶領(lǐng)群眾完成本單位任務的堅強戰(zhàn)斗堡壘”。一是層層壓實黨風廉政建設主體責任,落實清單制管理。局班子成員、科室長嚴格按照清單內(nèi)容落實一崗雙責。二是領(lǐng)導干部帶頭上廉政教育課。局長趙梨萍向全局干部放映了審計干部違紀違規(guī)警示片,科室長分別從“鄭義門家風傳承”、“栗裕將軍優(yōu)秀品質(zhì)”、“于成龍清廉一生”等不同角度,闡述了堅守廉政底線的重要性。今年我局向全局干部職工上廉政警示微黨課7次,通過反面典型的警示作用,進一步增強了加強黨性修養(yǎng)和作風建設的意識。三是選取了19個具有較強代表性和指導性的典型案例,組織編印了1000冊《審計典型案例選編》,提高干部風險意識。
3、堅持審計隊伍專業(yè)化。全員制定個人工作、學習目標措施,采取業(yè)務論壇、冬季集訓等方式,不斷提高審計人員實踐鍛煉和專業(yè)學習能力。同時,面對審計力量不足的實際,我局創(chuàng)新人才引進機制,多次與區(qū)委、區(qū)政府溝通,突破普通編外人員薪酬待遇的限制,制定專業(yè)技術(shù)人員招聘辦法、薪酬管理辦法和職級確定辦法,通過公開筆試面試等層層篩選招聘專業(yè)技術(shù)人員,精選出3位具有財務、審計、計算機專業(yè)水平且在相關(guān)領(lǐng)域擁有充足的工作經(jīng)驗的優(yōu)秀人員,有效化解了“缺人”問題,優(yōu)化了審計隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu),實現(xiàn)了新老結(jié)合、優(yōu)勢互補、科學配置,為審計的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
我校在xx年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進學校財務管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室xx年初工作計劃和學校內(nèi)部審計計劃,在本完成了以下工作:
主要工作內(nèi)容:
一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。
二、認真學習相關(guān)業(yè)務,及時了解對農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
三、對學校的財務收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,并及時上報審計工作報告,有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學校經(jīng)濟活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學校的各項收入進行了審核,內(nèi)審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
審計工作中的措施。
1、嚴格執(zhí)行了審計工作計劃,提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題。
2、全面審計,突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴格了管理。嚴格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準則、審計質(zhì)量控制標準和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
4、今后進一步加強學習和培訓,把審計工作做得更好。
稅務人員個人工作總結(jié)篇五
20xx年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到”三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好”科學發(fā)展觀”的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了”金稅工程3期”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
努力理順各個方面的關(guān)系在工作、生活中,我始終堅持”誠心”待人,以”誠懇”感人,以”誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
努力完成各項工作任務代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。
1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
2是領(lǐng)導交辦的`每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
努力樹立良好的稅務形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,”無欲則剛”。
二是慎權(quán),杜絕”有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。
三是慎微,”勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員”五要十不準”準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。
二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。
三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員個人工作總結(jié)篇六
x年x月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導的的正確指導和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
思想政治上,深入學習了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣,認真把握了《文選》中“三個代表”重要思想的精髓,切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質(zhì),對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領(lǐng)導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局xx年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務人員個人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼20**年已經(jīng)過去,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將這一年的工作情況和明年的工作打算作如下總結(jié):
1、共辦理本中心稅務登記161戶,眾望12戶。由于稅務上的政策較往年嚴格,做稅務登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯(lián)系卡等項,所以辦理的時候較費時。我要在企業(yè)查名核準后為企業(yè)到稅務所開培訓通知單,讓企業(yè)參加辦稅員培訓,并且一定要趕在營業(yè)執(zhí)照出來前辦出,這樣才能保證稅務登記不拖時辦結(jié)。加上企業(yè)買發(fā)票時還新增了行政許可這一項,因此要求我在做稅務登記材料的時候就要準備好,蓋好章,抓緊時間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶企業(yè)的輔導期一般納稅人申請。這一年,稅務局對一般納稅人企業(yè)實行輔導期政策,手續(xù)繁多,要求嚴格,還要進行稅務約談,實地查看等工作。我安排好時間,聯(lián)系稅務專管員,及時對每一戶企業(yè)做約談,對實業(yè)型企業(yè)進行實地查看,對企業(yè)講清楚輔導期一般納稅人的政策,整理材料,做好書面申請。
3、為60戶企業(yè)辦理了稅務登記變更手續(xù),每月為300戶企業(yè)做個人所得稅申報。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,我也會在營業(yè)執(zhí)照辦出后及時為企業(yè)辦理。此外,稅務所還要求對所有未申報企業(yè)進行個人所得稅申報,這個數(shù)量隨著每月新增企業(yè)增加而加大,很多企業(yè)都不來申報,因此每個月都要為300戶左右的`企業(yè)做個人所得稅申報,還要協(xié)助財務室對零申報未去申報的企業(yè)做零申報。
4、今年我對所有新注冊企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等。對老企業(yè)的聯(lián)系電話,地址及時作校對,保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切,幫他們快遞企業(yè)的證照,傳遞最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大,也未對自己的工作有一個詳盡的計劃準備,在時間的安排和統(tǒng)籌上有點混亂,對于辦公室的工作有點疏忽,對有些企業(yè)未能及時辦理材料,也未及時與企業(yè)作溝通。對于新政策新法規(guī)的出臺也沒有認真學習,業(yè)務知識學習也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢看,明年的政策嚴,難度大,工作煩瑣,所以更要做好合理安排和計劃,在時間上更要緊湊,抓緊分分秒秒。首先要對老企業(yè)的戶籍資料要補完全,包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等,以方便查找。第二,工作上還要堅持認真負責的態(tài)度,不斷學習,改進工作方法,提高工作效率,以服務客戶為宗旨。第三,順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。
稅務人員個人工作總結(jié)篇八
稅務部門屬于行政執(zhí)法部門,其工作具有特殊性,其執(zhí)法的公正性與政府的利益、納稅人的利益息息相關(guān),所以稅務人員的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。今天本站小編給大家整理了縣稅務局工作人員。
希望對大家有所幫助。
20xx年即將結(jié)束,在快樂迎接20xx年之際,對20xx年工作進行總結(jié),方便下一年的工作順利進行。一年來,在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、理論學習方面。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
今年x月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項。
規(guī)章制度。
自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利不參與賭博等違法亂紀行為自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足人無完人”在取得一點成績的同時我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向。
努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
20xx年黨的xx屆三中全會勝利閉幕,為中國未來發(fā)展描繪了藍圖,指明了航向,指明了國家公務員今后的行為標準和工作方向。一年來,我高標準要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習,提高思想覺悟。
一年來,面對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務,認真學習黨的和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務知識學習,提高綜合素質(zhì)。
的經(jīng)濟體系推動下,只有用好權(quán)利,真心實意地為職工群眾謀利益、服好務,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向同事請教問題,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,三中全會“五位一體”的改革思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學習上,對黨的和三中全會會議精神理解不夠全面,遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
針對20xx年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、領(lǐng)悟三中全會會議精神,提高工作效率,積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率,進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié),維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
四、加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的學習,明確廉潔政治的重大任務,做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當下中國,正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中,我一定會揚長避短,改進工作作風、以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,接受人民群眾的監(jiān)督。
xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習、扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自己的政治理論水平和業(yè)務水平有了一個質(zhì)的提高,本職工作也取得了很好的效果?,F(xiàn)將xx年的學習和工作情況總結(jié)如下:
要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質(zhì)是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質(zhì),達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,結(jié)合自己工作實際,認真思考“學習科學發(fā)展觀,辦稅干部應該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關(guān)稅務網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理。
責任書。
稅務人員個人工作總結(jié)篇九
首先要感謝老師、主席團學生會各部及黨團對辦公室工作的支持,謝謝大家。
辦公室這一學期以全心全意為同學服務為宗旨開展了學生會部長換屆活動、學生代表換屆、學生代表培訓大會、績效考評活動等,期間完成了協(xié)助其他部門進行批教室,日常周信息整理等工作。
回顧這一學期的工作既有不足也有進步,下面我個人以財政稅務學院學生會章程為指導為本學期工作總結(jié)了4個關(guān)鍵詞:
大到學生活動小到每次活動宣傳推送,分工要具體到細節(jié)具體到個人,對每個細節(jié)的檢查要仔細認真,確?;顒拥捻樌M行。
對一個活動要有整體觀,從前期準備到實際展開再到后期總結(jié),著眼于整體,把握好每個環(huán)節(jié)。從做策劃開始,要樹立全局意識,帶頭建設財稅“學生之家”。
辦公室作為黨團學一個樞紐性部門,其溝通作用顯得尤為重要。從外部看,要與老師與主席團與學生會部門與黨團聯(lián)系,正確領(lǐng)會對方的意圖的同時也要做到準確傳達。從內(nèi)部看,部長與干事之間的溝通也值得重視,與干事間交流溝通感情,了解干事心理與每個干事的特點,培養(yǎng)下一代的“靠譜”接班人。在這一學期溝通這一方面辦公室做得還不夠,下一學期會總結(jié)以往經(jīng)驗,努力讓“師生之橋”更加暢通。
不拘泥于原有學生會活動,要從形式內(nèi)容不斷更新。個人認為,所謂創(chuàng)新,要從活動意義出發(fā),辦公室作為學生會活動舉辦部門要思考挖掘活動的內(nèi)在含義,在學生中帶頭宣傳介紹。此外,關(guān)于大家關(guān)心的學生代表的問題,今年我們也在積極地和老師溝通,希望能給各位同學帶來更加完善更加貼近學生的活動。
在此謝謝各位同學們的包容和支持,我們的不足還有很多,在接下來的日子,我們會繼續(xù)本著為學生服務為目標而努力,謝謝大家。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十
20xx年,市場稅務所在縣局的正確領(lǐng)導和大力支持下,為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“xx”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務?;仡櫼荒陙?,做如下工作總結(jié):
基本情況
20xx年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結(jié)合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965、67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
1、20xx年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十一
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間即將揮手告別20xx,迎來嶄新的20xx?;仡欉@一年來的工作,覺得自己在本職工作崗位上逐漸成長、進步,同時也還存在著種種缺點與不足。為了能夠在即將到來的一年中更好的完成好財務工作,在此新舊交替之際,對20xx一整年的工作情況做如下匯報總結(jié)。
在這一年里,自己從事了多個崗位的工作,由稅務崗、薪酬崗等,到后來的出納兼稅務崗,由做工資、制發(fā)放表、開具發(fā)票、上報企業(yè)快報、填報決算、完成企業(yè)所得稅匯算清繳、申報全國稅源調(diào)查、進行稅費申報等各種工作,再到后來的稅收籌劃、報稅、發(fā)票審核、出納等工作,我都時刻提醒著自己要全神貫注、全力以赴的去做好每項工作,不斷學習財務相關(guān)專業(yè)知識,來豐富自己。
1、認真完成每月(季)稅務常規(guī)工作。每個月末歸集東辦公區(qū)和證書辦發(fā)票資料數(shù)據(jù),核算收入、銷項稅額,結(jié)合出納手中原始憑證確定本月需抵扣發(fā)票并認證、確定進項稅額,并結(jié)合合理稅負率最終計算出增值稅等稅額,努力做好合理稅務籌劃工作,為單位降稅盈利,并在每月最后一天將準確無誤的稅款數(shù)據(jù)報送給主管稅務局專管員。
2、在每個征期內(nèi),14號前完成納稅申報、稅款繳納及重點稅源上報等工作。打印、裝訂、保存好納稅申報表、繳款憑證、完稅證明等。
3、配合稅務機關(guān)做好納稅信用等級評定工作;配合主管稅務部門完成年收入12萬元以上納稅申報、個稅返還、全國稅收調(diào)查等各項工作,在平時積極與稅務部門聯(lián)系、溝通,得到了稅務機關(guān)的認可。
4、在日常工作中,負責管理好發(fā)票并根據(jù)業(yè)務需要及時購買發(fā)票,為各業(yè)務部門服好務,及時準確地開具增值稅發(fā)票;在5月31日前,完成了年度企業(yè)所得稅匯算清繳等工作。
5、學習貫徹國家稅務新政。學習、掌握國家對增值稅稅率由17%、11%下調(diào)為16%、10%的減稅利好新政,為中心節(jié)稅;認真研究新版?zhèn)€稅起征點、專項扣除、個人所得稅年度匯算清繳等改革舉措,為中心全體干部職工做好稅收籌劃。
1、與人事勞資科做好溝通,準確無誤的錄入工資等相關(guān)數(shù)據(jù),保證每月10日將工資按時發(fā)放給職工,同時將工資條交給每位職工,做好問題答疑工作,并將工資明細表打印存檔。
2、做好個稅籌劃,在政策范圍內(nèi),盡可能的為職工降低個稅負擔;在1、2月份做好獎勵性績效、精神文明獎的表格制作、錄入、發(fā)放等工作,并運用好全年一次性獎金收入繳納個稅,合理避稅。
3、配合黨辦做好黨員季度黨費核算和工會經(jīng)費半年測算繳納工作。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十二
xx年馬上就要結(jié)束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
1、夯實管理基礎,規(guī)范化及個人績效管理取得突破
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強化了規(guī)范化文本的評審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式,如何優(yōu)化績效指標體系,積極參與績效管理重點課題調(diào)研,為試點工作診斷把脈。
2、開展培訓工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓工作任務
為了保證培訓的順利開展,我們出臺了《xx年-xx年度教育培訓工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內(nèi)容、要求和目標;按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓工作全部結(jié)束,培訓面達到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學習生命力。
3、拓展文化載體,地稅文化建設如火如荼
從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設實施綱要,將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計劃,落實有依據(jù)。加強地稅文化工作調(diào)研,引導干部職工崇尚先進,愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中;組織人員深入考察學習型組織創(chuàng)建活動經(jīng)驗,與讀書活動相結(jié)合,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設的活力。
為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,使學習與工作相得益彰,不斷加強政治理論學習,系統(tǒng)學習有關(guān)培訓管理工作知識,使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識,指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在實踐中不斷成長,在積累中總結(jié)提高。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十三
20xx年對于我來說是收獲的一年也是成長的一年,自己伴隨著公司的成長也學習了很多!
在稅務窗口本人學習了大量的稅務知識,在單區(qū)進一步強了個人的綜合素質(zhì)
公司于年末召開了品質(zhì)提升會
大力發(fā)展企業(yè)文化與內(nèi)涵,使得員工對與公司有更好的認同感。多進行團隊活動,使得公司內(nèi)部更加團結(jié)。
首先要做好自己的本職工作,然后伴隨著公司成長,自己也會向著更高的目標前進
20xx年是公司成立3周年的日子,本人要更加努力學習業(yè)務知識,爭取做到有問必答,有求必應。在特殊領(lǐng)域上,攝影技術(shù)要多加強學習,做到規(guī)范化專業(yè)化。工作上要更加銳意進取向著更高的目標前進。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十四
20xx年已揮手與我們告別,在檢查三科團結(jié)、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個隊伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導及科長的正確帶領(lǐng)下,在全科同志們的幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實踐,在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進步,較好地完成了領(lǐng)導交付的各項任務,現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
作為一名稅務稽查干部,我始終把政治學習放在首位,一年來深入學習黨的十九屆三中全會精神,認真學習貫徹落實的講話精神,深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務水平在稽查工作中是多么重要,安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能適應新形勢下稽查工作的需要,我認真學習各類法律法規(guī),《財務會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務的內(nèi)涵和具體規(guī)定,并與稅收法律法規(guī)相對照,舉一反三,并在稽查工作實踐中加以運用,提高了稽查水平,夯實了業(yè)務根基。
今年我按照領(lǐng)導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊冒牌發(fā)票專項整治,在局領(lǐng)導和科長的正確帶領(lǐng)下,我們通過學習、討論和實踐的過程,總結(jié)出很多新的稽查方法,收到了顯著成效。在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范行為,在懲治偷稅,整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,處處以事實為依據(jù),以法律為準繩,對各類稅務違法行為進行嚴肅的查處,嚴格要求自己,文明執(zhí)法,熱情服務,從未發(fā)生過違紀行為,獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這與領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時的更新觀念,以適應日益變化的社會環(huán)境,力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,扎扎實實地開展工作,為推進國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十五
對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務局,進入基層稅務所納稅服務大廳工作,從踏上稅務戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛一行,鉆一行。工作中不懂就問,不會就學,我從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績,現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
社會在不斷發(fā)展,世界在不斷進步,惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來,我始終牢固樹立終身學習的觀點,時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到兩學即學政治、學業(yè)務。
在政治學習方面,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過學習,使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務學習方面,我來稅務局后經(jīng)過2個月的初任培訓,學習相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務知識,在學習期間,我認真做好讀書筆記,我知道自己初來局里工作,在業(yè)務上不懂的地方很多,不懂的我就反復請教其他有經(jīng)驗的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務工作能力,現(xiàn)在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步。
從事稅務工作的一年來,我嚴格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務知識充電努力提高服務質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡努力做好自己的`本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務。
在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務知識還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強學習,以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關(guān)于自己業(yè)務方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務,不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個人高質(zhì)量的服務態(tài)度維護稅務系統(tǒng)的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度,不斷學習改進工作方法,提高個人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時,人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響。并且順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十六
根據(jù)市局號文件精神,我們稅務分局辦稅服務廳以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,以廣大納稅人滿意不滿意為基本標準,用心爭創(chuàng)最佳“青年禮貌號”辦稅服務廳,促進全體工作人員的精神禮貌建設上一個新臺階。經(jīng)過近一年的努力,目前我分局共有正常納稅戶余戶,其中個私企業(yè)已占近,到達近戶,一年征收稅費元。由于個私經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,辦稅服務廳每個月要開票近張左右,平均每人開票近張,多的有近張。現(xiàn)將我分局建立最佳辦稅服務廳的狀況匯報如下:
根據(jù)學習制度制訂計劃,堅持每月不少于一次的政治業(yè)務學習,使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想,培養(yǎng)職業(yè)情感,加強職業(yè)修養(yǎng),做到愛崗敬業(yè),以主人翁的姿態(tài)參與建立活動。同時,用心做好外部宣傳工作,充分利用宣傳窗,把我們的建立目標及規(guī)劃公之于眾,以加強輿論引導和社會監(jiān)督。并用心鼓勵全體人員通過各種途徑開展自學,全年目前共有人次在報考學習專業(yè)技術(shù)職稱和大專以上學歷,以此來提高隊伍的文化素質(zhì)。同時,以分局出面,組織各組室參加業(yè)務培訓、技能比賽,以比賽促訓練,以訓練出成績,不斷提高隊伍的業(yè)務技能水平。
我們辦稅服務廳共有黨員三名,凡要求其他同志做到的,我們要求黨員首先做到做好,通過形勢教育,廉潔教育等形式,激勵黨員干部,牢固樹立規(guī)范意識,在工作中注重黨性原則,強化組織觀念,充分發(fā)揮他們“領(lǐng)頭雁”的作用。同時,還根據(jù)我們辦稅服務廳人員年青化比例高,團員比例大的特點,充分發(fā)揮團組織的作用,以黨員抓團員,以團員帶青年,構(gòu)成齊抓共管的良好局面。同時,根據(jù)年青人活躍的特點,開展形式多樣,資料豐富的各種活動。全年組織團員開展稅法宣傳、貧困結(jié)對、乒乓球比賽等活動,密切配合建立活動。
為了進一步向納稅人帶給便捷的優(yōu)質(zhì)服務,樹立地稅系統(tǒng)的良好形象,我們不斷增強優(yōu)質(zhì)服務意識,改善服務態(tài)度,提高服務水平。根據(jù)分局實際狀況和具體要求,我們制訂了首問職責制、二次辦結(jié)制、服務承諾制、大廳值班長制度等各種服務制度,進行統(tǒng)一上墻公布,并將職責落實到人,對違規(guī)違諾的職責人追究職責,切實轉(zhuǎn)變我們的工作作風,樹立公仆意識,群眾觀點。多為納稅人辦實事、辦好事,規(guī)范窗口內(nèi)部管理,簡化辦稅手續(xù),方便納稅人,努力提高我們的辦事效率,克服群眾辦事“繁、慢、難”的現(xiàn)象。大力提倡禮貌用語,努力提高辦事準確率,熱心為納稅人辦事,倡導“四個一”服務(即一杯熱茶解渴、一把椅子請坐、一個熱忱問候、一個滿意答復),堅決杜絕臉難看、門難進、事難辦的現(xiàn)象,不斷提高我們?yōu)槊穹盏囊庾R和水平。
稅務人員個人工作總結(jié)篇一
我局面對新的稅收形勢和任務,進一步增強政治意識和全局觀念,以改革為動力,以創(chuàng)新求發(fā)展,緊緊圍繞市局的整體工作思路和階段工作部署,創(chuàng)造性地做好組織稅收收入、推進依法治稅、強化稅收征管、創(chuàng)新管理機制和提高干部隊伍素質(zhì)等工作,取得了明顯成效,確保了兩個文明建設的持續(xù)發(fā)展和提高,為完成全年工作任務、實現(xiàn)年度工作目標奠定了堅實基礎?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)報告如下:
一、大力組織稅收收入,順利實現(xiàn)時間任務“雙過半”
組織稅收收入是稅務部門的首要職能。半年來,我們積極采取行之有效的組織收入措施,堅持依法征收,應收盡收,組織收入工作繼續(xù)保持了較高的增長勢頭。到6月底,累計組織各項稅收收入23020萬元,比去年同期增收2892萬元增長14.4%,其中考核收入完成22563萬元,占年度稅收計劃的54.8%;“兩稅”收入完成20844萬元,同比增收1558萬元,增長8.1%,占年度稅收計劃的52.6%;外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅、營業(yè)稅、企業(yè)所得稅和利息所得稅分別完成年度計劃的111.8%、56.5%、81.3%和66.1%。
(一)強化重點稅源控管,把握收入工作主線。根據(jù)有關(guān)標準和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、未來發(fā)展趨勢,重新確定了重點稅源控管范圍,將xx市級以上重點稅源企業(yè)擴大到84戶。在此基礎上,制定了《重點稅源管理暫行辦法》和《稅源調(diào)查分析工作制度》,由專人專崗負責對重點稅源企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、銷售實現(xiàn)和稅款入庫情況進行跟蹤監(jiān)控。同時,加強同地方經(jīng)濟主管部門的聯(lián)系,及時交流經(jīng)濟和稅收方面的信息,找準影響重點稅源變化的增減因素,從而抓住了組織收入工作的主線,增強了收入決策的主動性和針對性。1至6月份,僅3戶國家級重點稅源企業(yè)和10戶青島市級重點稅源企業(yè)就入庫“兩稅”10268萬元,占“兩稅”入庫總額的49.7%。
(二)積極清繳欠稅,確保稅款及時足額入庫。建立納稅申報率和稅款入庫率按月通報、按季考核制度,提高了催報催繳工作積極性和主動性,保證了稅款的按時申報和足額入庫。上半年,申報率和入庫率分別達到了95.7%和98.6%。在摸清底數(shù)的基礎上,對陳欠、呆帳、緩繳和新欠數(shù)額分別建帳登記并分類實施清繳措施,提高了清繳效果。同時,嚴格落實欠稅公示制度,對欠稅企業(yè)及欠稅額、滯納金進行公開曝光,促使企業(yè)及時、足額繳納稅款并起到警示作用。今年以來,共清理欠稅5043萬元,其中陳欠81萬元,緩繳4634萬元,新欠322萬元,呆帳6萬元。
(三)規(guī)范管理措施,促進涉外稅收穩(wěn)步增長。堅持“執(zhí)法從嚴、服務從。
優(yōu)”的原則,不斷規(guī)范和完善涉外稅收管理,有力地促進了涉外稅收收入的穩(wěn)步增長。截止6月底,共計入庫涉外稅收5902萬元,較去年同期增收618萬元,增長11.7%。一是健全管理機制,提高服務質(zhì)量。建立健全《外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅優(yōu)惠資格認定辦法》等制度,保證了涉外企業(yè)的稅收政策請示、減免稅審批等事項,能夠按規(guī)定程序和時限得到明確答復和及時辦理。二是依托現(xiàn)代科技,注重過程控制。通過推進涉外稅收電算化管理步伐,使各項審批事項從受理、審核到最終批準,都實現(xiàn)了在線查詢,且后臺記錄嚴密,責任界定明確,增加了涉外稅收管理工作的透明度、準確度,提高了工作質(zhì)量和效率。三是實施反避稅策略,堵塞稅收漏洞。先后選取了印染業(yè)、服裝制造業(yè)等五大行業(yè)的8戶企業(yè)作為首批轉(zhuǎn)讓定價采集對象,通過同類信息比對,確定公平交易價格,并及時下達了《轉(zhuǎn)讓定價應納稅所得額調(diào)整通知書》,共計調(diào)增收入額837萬元。
(四)加強日常征管,優(yōu)化個體稅收管理。健全協(xié)稅護稅網(wǎng)絡,落實劃片管理制度,及時清理、查處漏征漏管戶,并跟蹤督促使其按規(guī)定時限辦理稅務登記,納入正常管理。到6月底,共清理漏征漏管戶247戶,補繳稅款10多萬元戶。加強個體定額管理,嚴格評議定稅規(guī)程,認真搞好不同區(qū)域、不同行業(yè)稅負標準的調(diào)查測算,提高核定稅負的科學性和公正性。同時,由職能科室按10%以上比例,對基層單位上報的評議定稅情況進行實地抽查,有效避免了定人情稅問題的出現(xiàn)。上半年,全市有證業(yè)戶累計定稅額為659.8萬元,同比增長23.5%。
二、深化“三項改革”,為稅收工作注入新的活力。
按照市局的統(tǒng)一部署,我局精心組織,周密計劃,于3月底順利完成了深化稅收征管改革、稅務機構(gòu)改革和人事制度改革的任務,達到了完善征管模式,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),合理配置人力資源的目的,為稅收工作的持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
(一)深化稅收征管改革,建立起“集中征收、分類管理、一級稽查”的新征管格局。一是推行了以電子申報方式為主的納稅人自行申報繳稅制度。堅持“注重宣傳,強化服務,積極穩(wěn)妥,確保到位”的原則,電子申報和稅銀聯(lián)網(wǎng)扣稅推行工作取得了顯著成效。到6月底,我市納稅企業(yè)遠程電子或代理遠程申報方式推廣面達到了100%。全部個體雙定戶和100%的納稅企業(yè)采用了銀行網(wǎng)絡申報納稅。上半年,銀行扣稅成功率始終保持在88%以上。二是建立了以計算機網(wǎng)絡為依托的集中征收體系。將5個基層分局的征收職能集中于計劃征收局,使稅收會統(tǒng)核算由二級核算轉(zhuǎn)變?yōu)橐患壓怂悖岣吡藭y(tǒng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控能力和處理質(zhì)量。4至6月份,各種征收數(shù)據(jù)的監(jiān)控面一直保持在100%,先后發(fā)現(xiàn)并糾正“不合格”數(shù)據(jù)46筆。同時,充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡優(yōu)勢,形成了征收信息加工處理的“全集中”模式,提高了征收信息的利用效果。三是構(gòu)筑起了貼近納稅人的分類管理體系。轉(zhuǎn)換基層分局職能,使之成為以監(jiān)控服務為主的管理分局。成立城區(qū)管理分局,強化了對稅源比較集中的城區(qū)周邊10個鎮(zhèn)、街道辦和工業(yè)園區(qū)納稅企業(yè)的稅收管理與服務。結(jié)合稅源分布狀況,以實施全面管理為目的,積極推行稅收管理員制度,并通過明確界定崗責、嚴格監(jiān)督考核等措施,保證了管理員制度的作用效果。四是形成了征管質(zhì)量和依法行政的稅收監(jiān)控體系。有效運行ctais軟件,進一步發(fā)揮了計算機網(wǎng)絡和管理軟件在征管質(zhì)量和依法行政方面的控制和約束作用。依托稅收管理質(zhì)量體系,大力推行“兩個責任制”和新的崗責體系,為提高稅收管理質(zhì)量和依法行政水平提供了強力保證。五是優(yōu)化了一級稽查體系。以突出稅務稽查的打擊作用為重點,重新調(diào)配人員、轉(zhuǎn)換職能,使稽查具備了更加明顯的震懾效能。
(二)深化稅務機構(gòu)改革,建立了與新征管格局相適應的組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)垂直管理和新的征管體制的需要及人員編制情況,對內(nèi)部機構(gòu)進行了改革,將原來的8個行政科(室)、1個稽查局、5個征收分局,調(diào)整為5個行政科(室)、2個直屬機構(gòu)、1個事業(yè)單位和6個管理分局,較好地實現(xiàn)了征、管、查職能的“機構(gòu)間分離”和“權(quán)力間制衡”。同時,按照稅收管理質(zhì)量體系和新的崗責體系的要求,對各單位的職能進行了重新理順和界定,強化了業(yè)務銜接,避免了職責交叉,進一步提高了工作效率和辦事質(zhì)量。機構(gòu)改革到位后,新的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢作用在各項稅收工作中日益顯現(xiàn),確保了我局上半年工作任務的圓滿完成。
稅務人員個人工作總結(jié)篇二
稅務人員個人廉政工作總結(jié)2008本人主要負責重稅組房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)稅收征管工作?,F(xiàn)將本人工作和廉政建設情況總結(jié)(提供更多總結(jié))如下:
一、加強學習,提高政治素養(yǎng)。
2008年來,本人認真學習黨的路線、方針、政策及黨的十七大的重要精神,在思想上與黨中央保持高度一致,用科學發(fā)展觀的思想努力營造和諧社會,用胡錦濤總書記“八榮八恥”的道德觀念強化個人道德修養(yǎng)。在平時的工作中能團結(jié)同志,互相關(guān)心、誠懇待人,和諧與共。因此,個人的道德修養(yǎng)及道德水平得到了極大的提高。
二、強化稅收征管,效果顯著。
1、全年稅收任務4913萬,完成4750萬,占計劃的96.7%,稅收為地方經(jīng)濟服務做出了一定的貢獻。
2、進一步規(guī)范征管質(zhì)量管理,在稅收管理、資料收集、信息錄入等工作上嚴格按照縣局征管“十率”的要求辦事,搞好納稅人的稅種登記,在縣局的征管質(zhì)量檢查中榮獲管理組一等獎。
三、加強廉政建設,確保為稅清廉。
禁”的要求辦事,沒有向納稅人“索、拿、卡、要、報”,拒絕納稅人“吃請”多次,沒有收過“關(guān)系稅”、“人情稅”,也沒有任何形式的違法亂紀的行為發(fā)生,是一名合格的稅務人員。
一年來,在上級局黨組、縣委、政府的正確領(lǐng)導下,在有關(guān)部門的大力支持下,以“三個代表”的重要思想為指導,認真貫徹落實中央、區(qū)黨委和區(qū)紀委、以及國家稅務總局、區(qū)地稅局和市局有關(guān)黨風廉政建設工作的各項規(guī)定,按照中央確定的反腐敗三項工作格局,圍繞上級黨組提出的工作思路和中心任務,突出“兩權(quán)”監(jiān)督、著力抓好教育、抓好責任制的落實。在觀念和工作上敢于創(chuàng)新,與時俱進。按照中紀委二次全會的工作部署,深入研究從源頭上預防和治理腐敗的措施和途徑,為推動稅務系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗斗爭的深入開展,加強干部隊伍建設,轉(zhuǎn)變地稅系統(tǒng)的機關(guān)作風;將依法治稅、從嚴治隊和科技加管理,三位一體、融會貫通的治稅思想貫穿于稅收工作的始終。緊緊圍繞以組織收入為中心,堅持標本兼治,注重制度創(chuàng)新,狠抓工作落實,促進全年各項工作的順利開展,確保了全年稅收任務完成。
以思想政治工作為前提,領(lǐng)導干部廉潔自律工作不斷取得新成就。
領(lǐng)導班子建設在整個隊伍建設中起著至關(guān)重要的作用,只有建立一個團結(jié)、正派、廉潔、務實的班子,才能帶出一支能打硬仗的干部隊伍。為全面加強領(lǐng)導班子建設,興安縣地稅局黨組始終堅持中心學習制度,在思想上和行動上同黨中央保持高度一致,班子成員自覺在工作中認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和各項稅收政策。堅持政治理論學習,不斷提高認識問題、分析問題和解決各種復雜問題的能力。堅持一切從實際出發(fā),有利于稅收征管,有利于隊伍建設,有利于方便納稅人作為我們各項工作的出發(fā)點和落腳點。健全和堅持民主集中制,重大問題集體研究決定。并按照“三嚴四自”的要求,自覺遵守各項廉政制度,做到要求下級做到的事,首先自己做到,要求下級不能做到的,自己堅決不做,始終注重自身的形象來影響和帶動大家。班子成員形成自覺學法、守法、帶頭遵紀守法。堅持開展黨風廉政教育,杜絕行業(yè)不正之風,做到依法辦事,為稅清廉。建立健全《黨風廉政建設制度》、《各項辦稅事項服務承諾制》、《稅務人員了違反規(guī)定追究辦法》、《裝掛牌上崗規(guī)定》等32項規(guī)章制度,嚴格控制各種奢侈浪費的有關(guān)規(guī)定、制止公款吃喝玩樂的規(guī)定。我局建立了廉政食堂,嚴格按照接待工作制度進行接待,做到既熱情周到,以注重節(jié)約,減少接待費用3萬余元。局領(lǐng)導主動將別人送給的紅包上交縣局監(jiān)察室。從而在我局上下形成了勤政廉政,敬崗愛業(yè)的大好局面。
從源頭上預防和治理腐敗取得好的成效。
根據(jù)中央關(guān)于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定,按照國家稅總局黨風廉政建設和反腐敗工作的總要求,為使我局的黨風廉政建設得到不斷深入開展,以建立完善黨風廉政建設和反腐敗斗爭的領(lǐng)導體制和工作機制為保障,以思想政治教育和精神文明創(chuàng)建活動為載體,保證黨風廉政建設和各項任務的落實。一是開展執(zhí)法監(jiān)察,提高依法治水平,規(guī)范行政管理行為。二是加強思想政治理論學習工作是保證稅收任務的完成為著眼點,教育廣大干部職工正確認識稅收形勢,要保證稅收收入任務的完成,思想政治工作起著重要作用。教育廣大干部職工堅決貫徹中央決定、客觀認識稅收秩序方面存在的問題,強化內(nèi)部管理,從源頭上扼制稅務人員可能出現(xiàn)的問題。通過強有力的思想政治工作,確保稅收收入任務圓滿完成。三是思想教育工作要堅持以德治隊。教育廣大干部職工依法治稅與依德治隊是相輔相成的,推進依法治稅必須堅持以德治隊。四是充分認識實行黨風廉政建設責任制重要意義,在誰主管,誰負責的原則下,形成了一把手負總責,分管領(lǐng)導共同負責,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責的格局。明確各自的責任,做到認識到位、措施到位,把黨風廉政建設工作責任制真正落到實處??h局黨組成立了黨風廉政建設領(lǐng)導小組,并各基層單位簽訂2003黨風廉政建設責任書,按照責任書的各項要求,逐級實行風險抵押,將獎懲與責任掛鉤,層層抓好落實,促使我縣地稅系統(tǒng)黨風廉政建設和反腐敗工作提高到一個新水平。
建全管理制度,實行政務公開。
繼續(xù)推行“文明辦稅八公開”進一步規(guī)范稅收執(zhí)法行為,發(fā)揮辦稅服務廳的示范窗口作用,細化量化服務標準,建立健全管理制度,深入開展作風整頓,大力加強職業(yè)道德建設,積極落實辦稅服務“承諾制”和“首問責任制”,優(yōu)化納稅服務。通過聘請待邀監(jiān)察員等多種途徑強化社會監(jiān)督,認真糾正了一些基層單位的工作人員存在的工作方法簡單、辦事效率低下、工作不負責甚至互相推諉、保證文明示范工作健康發(fā)展。今年來,我局先后制訂了各項勤政、廉政制度,如“回訪制度”、“車輛管理制度”、“請休假制度”、“考勤制度”、“干部管理制度”等32項管理制度,使我局的各項工作走上秩序化和正規(guī)化的軌道。
加強勤政廉政的教育,提高隊伍的整體素質(zhì)。
一是積極開展黨紀政紀條規(guī)教育,組織學習法律法規(guī)制度及黨中央、國務院、中紀委、區(qū)、市地稅系統(tǒng)廉政建設和反腐敗斗爭工作會議精神,自覺地從思想上、政治上與黨中央保持高度一致。增強了干部職工遵紀守法的自覺性。二是從樹立形象入手,開展勤政廉潔和“艱苦奮斗、廉潔從政”等教育活動,組織干部職工觀看了《李真》、《馬向東》、《慕綏新》、《稅苑警鐘》等反腐倡廉警示教育教材和錄像片、并李真案件作為反面典型教材加強對干部職工的警示教育,不斷增強干部職工防腐拒變的能力和覺悟,自覺抵制腐朽思想的侵襲。做到常抓不懈、警鐘常鳴。四是開展“公仆與形象”教育,首先在思想上明確那些應該做,那些不應該做。以提高干部的政治素質(zhì)和從政執(zhí)政意識。五是積極參加預防職務犯罪知識競賽和廉政條例知識知多少活動。六是對中層領(lǐng)導干部進行了黨風廉政建設民主測評。通過一系列的活動,使廣大干部職工思想上有很大的提高,廉政勤政意識不斷增強、自覺地執(zhí)行黨風廉政建設和反腐倡廉工作的有關(guān)規(guī)定。
加強“兩權(quán)”監(jiān)督,保證各項制度的落實。
年,集中精力抓好各項規(guī)章制度的建立健全和落實,進一步深化“兩權(quán)”監(jiān)督制約工作,強化了過程監(jiān)控,有效地預防濫用稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)問題的發(fā)生,加大了從源頭上預防和治理腐敗的力度。一是對全縣各征收網(wǎng)點的稅收票證管理使用清理檢查;二是組織各征收單位相互交叉檢查發(fā)票使用情況,杜絕引稅和跨區(qū)域爭稅源、漏征、少征的現(xiàn)象,防止稅務人員利用手中權(quán)力參與違法違紀案件的發(fā)生。三是加強對稅款解庫情況監(jiān)控和檢查,嚴格稅款解庫制度,防止混庫、貪污、挪用、積壓稅款的事件的發(fā)生。四是建立領(lǐng)導干部離任審計制度,促進領(lǐng)導干部任期期間廉政勤政。五是深化財務管理改革,建立健全透明、公開的財務管理機制,對基建工程實行了公開投標工作,嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,加強了預算外資金管理,杜絕違反財經(jīng)紀律私設“小金庫”的行為。
繼續(xù)抓好糾正行業(yè)不正之風工作,樹立地稅的良好形象。
我局按照自治區(qū)糾風辦的要求開展糾風評議以及行風評議“回頭看”活動,為了鞏固和擴大取得成果,組織學習《桂林市行風評定格匾單位行風建設動態(tài)管理辦法》的精神,堅持四個結(jié)合(即行風工作與稅收工作結(jié)合,行風建設與其他創(chuàng)建活動相結(jié)合,批評與自我批評相結(jié)合,思想教育與組織處理相結(jié)合),本著“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則,在工作內(nèi)容和組織協(xié)調(diào)上,按照上級要求和當?shù)匦酗L辦的工作要求,嚴格服從當?shù)匦酗L辦的工作安排。按照2003年行風建設工作方案,為了進一步鞏固提高地系統(tǒng)行風建設,充分發(fā)揮群眾參與,民主監(jiān)督的作用,提高本系統(tǒng)廣大干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平,轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦事效率和執(zhí)法水平。更好地加強干部隊伍建設,加大黨風廉政建設力度,推動行風和各項事業(yè)的發(fā)展,樹立地稅機關(guān)的良好形象。4月制做了《縣地方稅務局意見建議卡》、《縣地方稅務局投訴卡》各200份,回收各200份,通過征求意見和投訴跟蹤。納稅人對地稅系統(tǒng)干部職工在工作中給予了充分肯定;工作認真,服務態(tài)度熱情,清正廉潔,嚴格執(zhí)法、作風正派,熱情為納稅人服務等給予贊揚。5月份我們聘請了6名縣直機關(guān)離退休干部作為我們本特邀監(jiān)督監(jiān)察員(其中有一名本局退休干部)。為了反映行風調(diào)查的真實性,7月初由特邀監(jiān)督監(jiān)察員通過郵寄方式,面向社會各界和廣大納稅人發(fā)放行風“動態(tài)管理”調(diào)查表350份,收回199份占發(fā)出量的56%。9月份我局召開了行評員座談會,將從調(diào)查表信息及時反饋。從調(diào)查情況來看,納稅人對地稅的各項工作都感到比較滿意,依法辦事、廉潔自律、工作效率、服務態(tài)度,稅法宣傳等幾個方面,滿意率在98%以上,不存在在納稅戶中“吃、拿、卡、要、報”或“不給好處不辦事。給了好處亂辦事的現(xiàn)象,受到了納稅戶的好評和滿意。2002我局被縣行評辦評為行風建設先進單位,并受匾。2003年12月22日通過了縣行評辦復查考核,再一次受到行評員的好評。
轉(zhuǎn)變機關(guān)作風,提高辦效率。
為了認真貫徹落實國務院,自治區(qū)廉政工作電視電話會議精神,規(guī)范從政行為,努力建設廉潔高效地稅系統(tǒng)加強地稅系統(tǒng)自身建設,按照依法行政,從嚴治政,標本兼治,綜合治理的總體要求。我局以辦稅服務廳窗口服務為平臺,建立了稅務登記、納稅申報、稅款征收、為納稅人服務為一體,管理與服務并重,用規(guī)范、統(tǒng)一、熱情、高效的服務改善關(guān)系,爭創(chuàng)一流的管理體系、一流的服務、一流的形象為目標。
(一)改變服務理念,創(chuàng)新工作思路。納稅服務是稅務機關(guān)。
一個公平、公開、公正、高效的稅收環(huán)境,維護其合法權(quán)益。在西部大發(fā)和下崗職工國家給予了一些優(yōu)惠政策,各征收單位為及開設稅收政策咨詢窗口,開辟了綠色通道,保護了他們合法利益。
(二)嚴格執(zhí)法,依法治稅。在貫徹新《征管法》及其實施。
細則同時,我們抓好稅收執(zhí)法責任制和稅收執(zhí)法過錯追究制的落實,在進一步分解、明確執(zhí)法責任的基礎上,通過定期考核及日常執(zhí)法檢查、稅務稽查行為、專項檢查、群眾舉報等途徑,及時發(fā)現(xiàn)稅務人員的執(zhí)法過錯行為。嚴格追究過錯責任,最大限度地弱化了行政權(quán)力的影響,克服了執(zhí)法隨意性,大力推進了依法治稅進程。
(二)強服務意識,提高服務質(zhì)量。
以基層單位為重點,以推行政務公開、文明辦稅、預約服務、信息服務在內(nèi)的服務項目,改進工作作風,方便納稅人。及時解決群眾反映強烈的熱點、難點問題,徹底杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不良形象。一年來,我們在全系統(tǒng)制作了政務公開櫥窗,將稅務人員廉潔自律有關(guān)規(guī)定、納稅人的權(quán)利和義務、辦稅程序、辦稅時限、征管范圍、稅種、計稅依據(jù)及稅率、國家優(yōu)惠政策、投訴部門和舉報電話等公示于納稅人,接受群眾監(jiān)督。同時,要求工作人員著裝整潔,掛牌上崗,使用文明用語,禁說服務忌語,為納稅提供全方位服務,周到的服務,樸實的話語和熱情的服務,溫暖著納稅人的心,也贏得了納稅人的理解和支持。
我局不但以全體納稅人為關(guān)注焦點,而且把服務意識的視野。
擴大到全社會。在落實內(nèi)部各項文明征稅措施的同時,鼓勵引導全體干部職工把稅務職業(yè)道德統(tǒng)一到為人民服務這個社會主義職業(yè)道德的基本出發(fā)點和最終落腳點上。在大力提倡社會主義新風尚,積極響應黨和政府的號召,扎扎實實開展扶貧工作。一年來,我局興安鎮(zhèn)福在村委作為扶貧對象。局領(lǐng)導多次下鄉(xiāng)為群眾解決實際困難,班子成向扶貧對象捐款1200元。為貧困戶送去了科技書和一些致富雜志。我局向福在村委捐款10000元,為全縣抗旱保苗捐款5000元,同時響應區(qū)市號召,開展向貧困母親獻愛心活動,干部職工捐款440元。此外,還有稽查局xx分局、直屬分局、分局、分局、所、所、所等8個單位開展了捐資助學活動。
2003年月1日由副局長帶領(lǐng)辦公室、人教股、監(jiān)察室一行四人代表地稅系統(tǒng)全體干部職工的心愿前往鄉(xiāng)白竹村慰問特困戶三戶。每到一戶進行問寒問暖,了解他們的生產(chǎn)及生活情況,并送去慰問金二百元。并祝他們春節(jié)愉快,身體健康,近快脫貧致富。他們非常感激地說:感謝黨、感謝xx縣地方稅務局全體干部職工的關(guān)心,你們不愧是實踐“三個代表”的楷模。
(四)采取切實措施抓好下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實工作。
征點減少征管戶數(shù)156戶,共181人受益,每月因此減收營業(yè)稅及其附加稅費12000元。其主要做法:一是及時轉(zhuǎn)發(fā)下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策文件,并召開專題會議對落實工作進行部署;二是與縣勞動人事局、縣體改辦、各企業(yè)主管部門和工商局互通信息、加強協(xié)調(diào)配合,及時掌握全縣下崗失業(yè)人員情況;三是加強宣傳,在《xxx報》登載下崗失業(yè)人員再就業(yè)優(yōu)惠政策文件;印發(fā)宣傳材料800份下發(fā),在各辦稅廳設立咨詢窗口,將稅收優(yōu)惠政策宣傳到位;四是加強督察工作,要求各單位按文件規(guī)定不折不扣執(zhí)行;五是做好全方位的服務工作,及時受理納稅人的減免稅申請,及時給予調(diào)查核實和審批,對來不及審批的,授權(quán)各征收單位核實后先執(zhí)行然后上報縣局審批;六是加強對稅收政策執(zhí)行情況的檢查和考核,并列入崗位責任制和執(zhí)法責任制與獎罰掛鉤,及時糾正應免不免、應征不征現(xiàn)象發(fā)生,切實保護下崗失業(yè)人員的合法權(quán)益。
加大稅法宣傳力度,今年4月,我局以“依法誠信納稅,共建小康社會”為主題,開展了既轟轟烈烈、又扎扎實實的“稅收宣傳月”活動。今年的稅收宣傳月活動做到了內(nèi)容豐富、形式多樣、注重實效,較往年有大的創(chuàng)新,樹立了xx地稅的良好形象。
充分利用有線電視、廣播、報紙廣泛進行宣傳,在縣城和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了豐富多彩的宣傳活動。宣傳形式比往年更加新穎,并有新的突破。
1、舉辦全縣企業(yè)所得稅納稅人培訓班,共有90多位企業(yè)財務人員和近20名主管企業(yè)稅收的稅務干部參加了培訓。2.請縣文工團專家導演,編排了一臺精彩的稅收文藝節(jié)目下鄉(xiāng)進村巡回演出。節(jié)目豐富多采,有小品、彩調(diào)、表演唱、舞蹈等,其中小品《自作自受》更是深受群眾歡迎。3.以舉辦“靈渠情韻”活動為契機,開展了形式多樣、內(nèi)容新穎、規(guī)模龐大、高質(zhì)量、高檔次的全縣范圍的宣傳月文體活動。由稅務部門牽頭,聯(lián)合財政、金融、交通、人事、監(jiān)察、文化旅游、政府辦等18個單位,舉辦了全縣范圍的籃球、乒乓球、羽毛球、拔河、長跑等大型體育比賽;板報展出;財稅法規(guī)和黨風廉政建設知識競賽;以我局牽頭,在全縣范圍開展的大型稅收文藝演出、體育比賽等活動的開展,宣傳項目之新穎,時間跨度之大(體育比賽從4月19號到4月29號),參與人員之多,觀看人數(shù)之眾,影響之深遠,前所未有,它將我縣稅收宣傳月活動的開展推向了高潮。今年,我局榮獲全區(qū)地稅系統(tǒng)稅收宣傳月優(yōu)秀項目獎;榮獲市局開展稅收宣傳月活動先進集體。
(六)大力整頓和規(guī)范稅收秩序,建立納稅人回訪制度,切實做好與納稅人的溝通工作。
為大力整頓和規(guī)范稅收秩序,今年上半年,我局組織局機關(guān)、稽查局、興安分局、涉稅中隊、湘漓所等單位采取聯(lián)合行動,對湘漓鎮(zhèn)白塘市場進行了一次納稅秩序?qū)m椫卫?,取得了顯著成效:在這次行動中,共對7戶長期拖欠稅款、態(tài)度惡劣的個體釘子戶依法采取了強制執(zhí)行措施,追補稅款16744元,滯納金1075元,罰款4450元,合計入庫稅款22270.5萬元。同時,我局建立納稅人回訪制度,要求每個中層領(lǐng)導每月回訪一戶納稅人,特別注意做好上訪納稅人的思想政治工作,加強與上訪納稅人的溝通,做好深入細致的稅法宣傳工作。贏得了廣大納稅人的好評。我局將稅管理與服務工作置于廣大納稅人及社會各界和監(jiān)督之下,對于促進依法征稅、規(guī)范服務具有重要作用。各基層稅務機關(guān)在切實轉(zhuǎn)變工作觀念,認真、虛心、真誠地向納稅人征求意見,通過定期調(diào)查、問卷調(diào)查、座談會、懇談會、開展形式多樣的稅法宣傳活動等方式征詢納稅人和社會各界對地稅機關(guān)納稅服務滿意度。同時我們又制定了《xx縣地方稅務回訪制度》要求中層領(lǐng)導者每月對一戶納稅人進行交流,了解他們經(jīng)營情況,為他們出謀劃策,解決經(jīng)營中存在的問題。通過回訪縮短了稅務人員和納稅人距離,緩和了征納關(guān)系。受到了納稅人好評。
全力以赴抓好組織收入工作,確保稅收任務的完成。
在全縣企業(yè)生產(chǎn)滑坡,旅游蕭條,稅源不足的情況下,采取有力措施,確保稅收任務完成。一是組織專管員從5月初開始利用晚上休息時間對縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各行業(yè)進行全面調(diào)查,掌握第一手資料,正確分析各行業(yè)受“非典”的影響程度,抓好雙定業(yè)戶的稅收調(diào)整工作;二是加強企業(yè)稅收征管力度,專管員經(jīng)常深入企業(yè)輔導納稅人依法及時足額申報納稅;三是采取新的征管辦法狠抓牲畜屠宰、加油站所得稅,房地產(chǎn)和租賃房產(chǎn)稅稅收;四是大力清理漏征漏管戶,努力形成新的稅收增長點;五是組成檢查組,對票證遺留問題進行清查和處理,既增加了稅收收入,又解決了許多歷史遺留問題,同時也有效地制止了引稅、空轉(zhuǎn)等違法行為的發(fā)生;特別是進入9月以來,我局兩次召開旺征工作會議,提出了“迎難而上,奮戰(zhàn)100天,確保稅收任務的完成”的戰(zhàn)斗口號,放棄雙休日和節(jié)假日休息時間。經(jīng)過全局干部職工不懈的努力,完強拼搏。12月23日止,我局共組織收入5420萬元,同比增加701萬元,增長14.850%,其中完成縣級收入5100萬元,完成年計劃的104.83%,比去年同期增長14.92%。
下一步打算:深入學習貫徹執(zhí)行國家稅務總局、區(qū)和市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設要求,開展“艱苦奮斗、廉潔從政”和思想解放思想再討論活動,樹立服務意識,實行政務公開、稅務公開、微笑服務。在全局推出“五項承諾制”,端正工作態(tài)度,注重工作方法,廣泛使用文明用語,做好對納稅人的宣傳、說服、解釋、回訪工作。認真落實市局《關(guān)于效能建設工作方案》;堅持首問制,提高行政效能,提高辦事效率,抓好各項制度的落實,切實加強干部隊伍建設,杜絕耍威風、耍特權(quán)、擺架子,態(tài)度粗暴的行為。深入貫徹“加強征管,堵塞漏洞。懲治腐敗、清繳欠稅”的治稅方針,進一步抓好行風建設,加強和改進思想政治工作,鞏固已取得成果,促進各項工作的順利開展。
稅務人員個人工作總結(jié)篇三
時光荏苒,光陰似箭,x年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“x”教育活動安排,認真學習、深入領(lǐng)會x長、x長的工作報告、x長在全市x政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“x”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。x年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
稅務人員個人工作總結(jié)篇四
稅務指政府(或與政府等價的實體,如教會、部落首領(lǐng))向納稅人(個人或企業(yè)法人)強制征收的貨幣或資源。以下是本站小編為大家精心整理的“稅務人員個人工作總結(jié)”,歡迎大家閱讀,供您參考!
**年以來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實****科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的****精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三更新理念,做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關(guān)文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四文明征稅、微笑服務。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義思想,鄧**理論和****的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人。
20**年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好“科學發(fā)展觀”的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了“金稅工程3期”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,以“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務。
**代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
一年來,在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):
一、理論學習方面。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習xx同志“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
今年九月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作。平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳。二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁。三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
2017年,xx區(qū)審計局圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,堅持監(jiān)督與服務并重,有效發(fā)揮審計在黨和國家監(jiān)督體系中的重要作用,較好地完成了各項工作任務。
一、履行審計監(jiān)督職能,當好西湖建設的“護衛(wèi)艦”
1、巡審聯(lián)動強化紀審監(jiān)督合力。在今年開展的經(jīng)責審計中,審計與紀委巡察無縫聯(lián)動,同時進點、同步審計、信息共享,充分發(fā)揮審計專長和紀檢權(quán)威,嚴肅揭露違紀違法和履職不到位問題,成效顯著。
2、多項舉措推進落實審計整改。把加強審計整改作為提高審計質(zhì)量和監(jiān)督成效的有力抓手,多舉措促進審計整改。一是明確制度促整改。落實“主審負責制”和“整改銷號制”,明確主審負責掛號、銷號與督促整改職責,促進審計反映的問題及時導入整改銷號系統(tǒng),實時掌握問題整改情況。二是審計專報促整改。將審計中發(fā)現(xiàn)的共性或典型問題通過專報要情向區(qū)委區(qū)政府報告,引起領(lǐng)導高度重視。本上報的審計報告獲得領(lǐng)導11篇次批示,區(qū)長專題召開政府常務會議,對審計整改工作進行部署,區(qū)府辦將審計查出問題整改情況納入督查督辦事項,促進整改落實到位。三是人大督查促整改。區(qū)審計局2次向區(qū)人大報告關(guān)于同級審的整改落實情況,督促區(qū)財政定期向人大財經(jīng)工委上報預算調(diào)劑情況,進一步完善財政結(jié)余結(jié)轉(zhuǎn)資金管理,進一步促進部門預算剛性執(zhí)行、企業(yè)風險防控及專項資金的規(guī)范使用。推動出臺《關(guān)于推進農(nóng)村文化禮堂長效機制建設的意見》、《西湖區(qū)醫(yī)療困難救助實施辦法》、《關(guān)于進一步加強西湖區(qū)留用地管理的實施意見》等5個區(qū)級制度。
3、強化跟蹤審計推動投資審計轉(zhuǎn)型升級。不斷強化對跟蹤審計的統(tǒng)籌管理,規(guī)范跟蹤審計行為,防范質(zhì)量風險與廉政風險,穩(wěn)步推動業(yè)務重心由工程價款結(jié)算審計向重大項目跟蹤審計轉(zhuǎn)移。初步形成跟蹤審計業(yè)務例會制度,審計部門、中介機構(gòu)、建設主體定期溝通協(xié)調(diào)跟蹤審計過程中遇到的問題。明確跟蹤審計分類實施辦法,將跟蹤審計項目分直接實施類、委托類和指導類三類,在“美麗西湖行動”建設項目等政府投資項目中實施分類別全過程跟蹤審計,為美麗西湖行動建設項目保駕護航。
4、關(guān)注生態(tài)文明建設做好自然資源資產(chǎn)審計。以自然資源審計為主線,開展了2個竣工決算審計,開展了3個跟蹤審計以及7個領(lǐng)導干部經(jīng)責審計項目,著重關(guān)注生態(tài)文明建設工程項目程序規(guī)范性、資金支付合理性和工程結(jié)果的有效性,關(guān)注領(lǐng)導干部對自然資源和資產(chǎn)的管理和使用情況,提出合理化審計建議100余條。
二、發(fā)揮審計服務功能,當好西湖發(fā)展的“促進派”
1、注重服務重點項目。以“監(jiān)督與服務并重”為指導理念,服務重點工程項目的推進和工程投資的績效,對小城鎮(zhèn)建設、云棲小鎮(zhèn)會館建設、西溪路提升改造、保障性住房等重點工程項目的實際建設進程、隱蔽工程施工情況和工程變更情況等進行現(xiàn)場踏勘,與建設單位、施工單位交流了解工程實施重點難點,提出32條審計建議,促進西湖城投、之江城投等建設單位完善內(nèi)控制度10余項。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府“美麗西湖行動”中心工作,開展ppp項目專題培訓,聘請省財政廳ppp專家對項目的操作流程和建設運營模式進行詳細解讀。
2、注重服務內(nèi)審單位。本對27家內(nèi)審機構(gòu)情況進行摸排,形成《關(guān)于加強內(nèi)部審計工作發(fā)展的專題報告》向區(qū)委區(qū)政府報告,推動本區(qū)內(nèi)審隊伍建設。修訂出臺《西湖區(qū)內(nèi)部審計工作考核辦法》,指導部門和鎮(zhèn)街出臺制度6個,進一步促進內(nèi)部審計均衡發(fā)展。推動6家國企和民企建立內(nèi)審機構(gòu),加強資金的內(nèi)部管控。加強內(nèi)審人員培訓,提升內(nèi)審專業(yè)水平。報送5個內(nèi)審項目、1個課題、9篇論文獲省市各類獎項,國家、省、市各級刊物采用信息、論文15篇次,內(nèi)審理論研究和宣傳成效明顯。
3、注重服務建設單位。針對本列入計劃的竣工決算項目增多的實際,前置服務,主動走訪10余家建設單位,開展審前咨詢,把脈決算底稿編制,確定統(tǒng)計口徑,化解結(jié)算審計困難。推動建設單位建立“業(yè)主確認施工方案、監(jiān)理初審工程預算、跟蹤審計提供咨詢”工程變更管理模式,規(guī)范建設過程管理。
4、注重服務企業(yè)。面向企業(yè)開展清單式服務,制定“三個一”和“十大協(xié)助”服務清單。對西湖投資集團、西湖城建投資集團、濕地經(jīng)營管理公司、杭州之江經(jīng)營發(fā)展集團公司等36家國有企業(yè),萬邦工程管理咨詢有限公司等10家服務企業(yè)進行走訪,實時提供指導服務。
三、發(fā)揮黨建強身功能,打造西湖審計“鐵軍”
1、堅持黨建活動多樣化。結(jié)合審計實際,多層面多形式開展黨建活動。一是采用黨小組跟著項目跑的方式,建立審計一線臨時黨小組,開展學習討論活動10次。二是自制《總書記在浙江的探索與實踐》學習手冊,下發(fā)給黨員干部及機關(guān)職工,溯本探源以更直觀、更可讀的方式幫助干部職工深入學習理解十九大主要精神。三是舉辦“我最喜歡的總書記一句話”、“榜樣的力量”和“廉潔好家風”等朗誦、演講比賽3次,獲得了區(qū)團體優(yōu)秀組織獎和個人二等獎;舉辦了“家風家訓”征文比賽,被區(qū)紀委微信公眾號錄用;舉辦了最美審計人評選,引導全局干部職工強化責任意識、榮譽意識,為各項事業(yè)的進步作出新的貢獻。四是組織黨員參觀“五四憲法”歷史資料陳列館,引導全體黨員傳承和弘揚“憲法精神”,干在實處、走在前列、勇立潮頭。五是組織黨員開展了黨員巡河活動、進村社訪民情解民憂活動以及最多跑一次陪跑活動,進一步增強了組織新活力。
2、堅持廉政教育常態(tài)化。強化黨風廉政建設,圍繞審計抓黨建,抓好黨建促審計,把黨風廉政建設目標任務融入業(yè)務工作之中,著眼審計工作貼近中心任務的鮮明特點,堅持黨建工作“為黨的中心工作服務”,使黨組織成為“團結(jié)和帶領(lǐng)群眾完成本單位任務的堅強戰(zhàn)斗堡壘”。一是層層壓實黨風廉政建設主體責任,落實清單制管理。局班子成員、科室長嚴格按照清單內(nèi)容落實一崗雙責。二是領(lǐng)導干部帶頭上廉政教育課。局長趙梨萍向全局干部放映了審計干部違紀違規(guī)警示片,科室長分別從“鄭義門家風傳承”、“栗裕將軍優(yōu)秀品質(zhì)”、“于成龍清廉一生”等不同角度,闡述了堅守廉政底線的重要性。今年我局向全局干部職工上廉政警示微黨課7次,通過反面典型的警示作用,進一步增強了加強黨性修養(yǎng)和作風建設的意識。三是選取了19個具有較強代表性和指導性的典型案例,組織編印了1000冊《審計典型案例選編》,提高干部風險意識。
3、堅持審計隊伍專業(yè)化。全員制定個人工作、學習目標措施,采取業(yè)務論壇、冬季集訓等方式,不斷提高審計人員實踐鍛煉和專業(yè)學習能力。同時,面對審計力量不足的實際,我局創(chuàng)新人才引進機制,多次與區(qū)委、區(qū)政府溝通,突破普通編外人員薪酬待遇的限制,制定專業(yè)技術(shù)人員招聘辦法、薪酬管理辦法和職級確定辦法,通過公開筆試面試等層層篩選招聘專業(yè)技術(shù)人員,精選出3位具有財務、審計、計算機專業(yè)水平且在相關(guān)領(lǐng)域擁有充足的工作經(jīng)驗的優(yōu)秀人員,有效化解了“缺人”問題,優(yōu)化了審計隊伍的年齡結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu),實現(xiàn)了新老結(jié)合、優(yōu)勢互補、科學配置,為審計的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎。
我校在xx年中,充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用,對于有效地防范風險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理,促進學校財務管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了積極作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室xx年初工作計劃和學校內(nèi)部審計計劃,在本完成了以下工作:
主要工作內(nèi)容:
一、進一步建立健全了內(nèi)部審計工作的內(nèi)容和工作制度;強化了業(yè)務學習,解決了審計工作中遇到的新問題,使審計工作由查錯防弊型向風險防范型和管理促進型轉(zhuǎn)變。
二、認真學習相關(guān)業(yè)務,及時了解對農(nóng)村義務教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算情況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用情況等作為一項重要內(nèi)容進行了審計,保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。
三、對學校的財務收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支情況做到了一期一審,并及時上報審計工作報告,有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學校經(jīng)濟活動特點,今年我校內(nèi)部審計的主要內(nèi)容有:
1、對學校的各項收入進行了審核,內(nèi)審小組認為學校的所有收入都及時入賬,并納入了學校的財務核算,無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學校收入的情況。
2、對學校的各項支出情況,包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出情況進行審核,重點審計了支出的真實性和合法性,有沒有損失浪費等行為,內(nèi)審認為均符合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。
3、對于學校的資產(chǎn)構(gòu)成情況,經(jīng)審計認為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù);固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致;各類往來款項作了相應清理。
4、對學校的負債也作了相應審計,學校從xx年后沒有產(chǎn)生新債,更沒有舉債消費。
5、對學校收費情況進行了重點審計,未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象,學校收費合理,只按規(guī)定收取了相應的生活費,且按月收取,用規(guī)定收據(jù)一月一開,并做到了收前公示。并對學生生活費給予了補助。
四、認真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神,及時完成了教育局安排的各項工作。
審計工作中的措施。
1、嚴格執(zhí)行了審計工作計劃,提高了對計劃嚴肅性的認識。在具體審計工作中堅持原則,實事求是,客觀公正地看待和處理問題。
2、全面審計,突出重點。對學校的財務審計既以真實性為基礎把基本情況摸清楚,又抓重點問題進行深入地分析,爭取了從機制上和制度上提出解決問題的辦法。
3、完善了制度,嚴格了管理。嚴格審計質(zhì)量管理,實行審計全過程質(zhì)量控制,將審計準則、審計質(zhì)量控制標準和制度落實到了審計方案、審計證據(jù)、審計底稿、審計報告等審計工作的各個環(huán)節(jié)。
4、今后進一步加強學習和培訓,把審計工作做得更好。
稅務人員個人工作總結(jié)篇五
20xx年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立”終身學習”的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到”三學”即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好”科學發(fā)展觀”的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了”金稅工程3期”,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。認真學習法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
努力理順各個方面的關(guān)系在工作、生活中,我始終堅持”誠心”待人,以”誠懇”感人,以”誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
努力完成各項工作任務代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。
1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
2是領(lǐng)導交辦的`每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
努力樹立良好的稅務形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,”無欲則剛”。
二是慎權(quán),杜絕”有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。
三是慎微,”勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員”五要十不準”準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。
二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。
三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員個人工作總結(jié)篇六
x年x月我有幸加入了尤溪縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導的的正確指導和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
思想政治上,深入學習了提出的“八榮八恥”社會主義榮辱觀以及“八個方面”的良好風氣,認真把握了《文選》中“三個代表”重要思想的精髓,切實體會了十六界六中全會中富強、民主、文明的和諧社會實質(zhì),對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在黨組織和各領(lǐng)導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設,勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;xx年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了三明市地方稅務局xx年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務人員個人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼20**年已經(jīng)過去,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將這一年的工作情況和明年的工作打算作如下總結(jié):
1、共辦理本中心稅務登記161戶,眾望12戶。由于稅務上的政策較往年嚴格,做稅務登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯(lián)系卡等項,所以辦理的時候較費時。我要在企業(yè)查名核準后為企業(yè)到稅務所開培訓通知單,讓企業(yè)參加辦稅員培訓,并且一定要趕在營業(yè)執(zhí)照出來前辦出,這樣才能保證稅務登記不拖時辦結(jié)。加上企業(yè)買發(fā)票時還新增了行政許可這一項,因此要求我在做稅務登記材料的時候就要準備好,蓋好章,抓緊時間做好行政許可材料。
2、辦理了58戶企業(yè)的輔導期一般納稅人申請。這一年,稅務局對一般納稅人企業(yè)實行輔導期政策,手續(xù)繁多,要求嚴格,還要進行稅務約談,實地查看等工作。我安排好時間,聯(lián)系稅務專管員,及時對每一戶企業(yè)做約談,對實業(yè)型企業(yè)進行實地查看,對企業(yè)講清楚輔導期一般納稅人的政策,整理材料,做好書面申請。
3、為60戶企業(yè)辦理了稅務登記變更手續(xù),每月為300戶企業(yè)做個人所得稅申報。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,我也會在營業(yè)執(zhí)照辦出后及時為企業(yè)辦理。此外,稅務所還要求對所有未申報企業(yè)進行個人所得稅申報,這個數(shù)量隨著每月新增企業(yè)增加而加大,很多企業(yè)都不來申報,因此每個月都要為300戶左右的`企業(yè)做個人所得稅申報,還要協(xié)助財務室對零申報未去申報的企業(yè)做零申報。
4、今年我對所有新注冊企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等。對老企業(yè)的聯(lián)系電話,地址及時作校對,保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切,幫他們快遞企業(yè)的證照,傳遞最新通知,接收材料。
5、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大,也未對自己的工作有一個詳盡的計劃準備,在時間的安排和統(tǒng)籌上有點混亂,對于辦公室的工作有點疏忽,對有些企業(yè)未能及時辦理材料,也未及時與企業(yè)作溝通。對于新政策新法規(guī)的出臺也沒有認真學習,業(yè)務知識學習也不夠。
6、明年打算。從今年的形勢看,明年的政策嚴,難度大,工作煩瑣,所以更要做好合理安排和計劃,在時間上更要緊湊,抓緊分分秒秒。首先要對老企業(yè)的戶籍資料要補完全,包括出資情況、經(jīng)營范圍、法人股東的信息等,以方便查找。第二,工作上還要堅持認真負責的態(tài)度,不斷學習,改進工作方法,提高工作效率,以服務客戶為宗旨。第三,順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。
稅務人員個人工作總結(jié)篇八
稅務部門屬于行政執(zhí)法部門,其工作具有特殊性,其執(zhí)法的公正性與政府的利益、納稅人的利益息息相關(guān),所以稅務人員的職業(yè)道德教育顯得尤為重要。今天本站小編給大家整理了縣稅務局工作人員。
希望對大家有所幫助。
20xx年即將結(jié)束,在快樂迎接20xx年之際,對20xx年工作進行總結(jié),方便下一年的工作順利進行。一年來,在縣局領(lǐng)導的關(guān)心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、理論學習方面。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產(chǎn)學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
今年x月份,由于人員的調(diào)整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣xxxx個納稅戶的發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對xxxx基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項。
規(guī)章制度。
自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利不參與賭博等違法亂紀行為自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足人無完人”在取得一點成績的同時我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向。
努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
20xx年黨的xx屆三中全會勝利閉幕,為中國未來發(fā)展描繪了藍圖,指明了航向,指明了國家公務員今后的行為標準和工作方向。一年來,我高標準要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習,提高思想覺悟。
一年來,面對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務,認真學習黨的和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務知識學習,提高綜合素質(zhì)。
的經(jīng)濟體系推動下,只有用好權(quán)利,真心實意地為職工群眾謀利益、服好務,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向同事請教問題,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,三中全會“五位一體”的改革思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學習上,對黨的和三中全會會議精神理解不夠全面,遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
針對20xx年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、領(lǐng)悟三中全會會議精神,提高工作效率,積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率,進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié),維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
四、加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的學習,明確廉潔政治的重大任務,做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當下中國,正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中,我一定會揚長避短,改進工作作風、以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,接受人民群眾的監(jiān)督。
xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習、扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自己的政治理論水平和業(yè)務水平有了一個質(zhì)的提高,本職工作也取得了很好的效果?,F(xiàn)將xx年的學習和工作情況總結(jié)如下:
要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質(zhì)是基礎。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質(zhì),達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,結(jié)合自己工作實際,認真思考“學習科學發(fā)展觀,辦稅干部應該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡資源到有關(guān)稅務網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎。我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理。
責任書。
稅務人員個人工作總結(jié)篇九
首先要感謝老師、主席團學生會各部及黨團對辦公室工作的支持,謝謝大家。
辦公室這一學期以全心全意為同學服務為宗旨開展了學生會部長換屆活動、學生代表換屆、學生代表培訓大會、績效考評活動等,期間完成了協(xié)助其他部門進行批教室,日常周信息整理等工作。
回顧這一學期的工作既有不足也有進步,下面我個人以財政稅務學院學生會章程為指導為本學期工作總結(jié)了4個關(guān)鍵詞:
大到學生活動小到每次活動宣傳推送,分工要具體到細節(jié)具體到個人,對每個細節(jié)的檢查要仔細認真,確?;顒拥捻樌M行。
對一個活動要有整體觀,從前期準備到實際展開再到后期總結(jié),著眼于整體,把握好每個環(huán)節(jié)。從做策劃開始,要樹立全局意識,帶頭建設財稅“學生之家”。
辦公室作為黨團學一個樞紐性部門,其溝通作用顯得尤為重要。從外部看,要與老師與主席團與學生會部門與黨團聯(lián)系,正確領(lǐng)會對方的意圖的同時也要做到準確傳達。從內(nèi)部看,部長與干事之間的溝通也值得重視,與干事間交流溝通感情,了解干事心理與每個干事的特點,培養(yǎng)下一代的“靠譜”接班人。在這一學期溝通這一方面辦公室做得還不夠,下一學期會總結(jié)以往經(jīng)驗,努力讓“師生之橋”更加暢通。
不拘泥于原有學生會活動,要從形式內(nèi)容不斷更新。個人認為,所謂創(chuàng)新,要從活動意義出發(fā),辦公室作為學生會活動舉辦部門要思考挖掘活動的內(nèi)在含義,在學生中帶頭宣傳介紹。此外,關(guān)于大家關(guān)心的學生代表的問題,今年我們也在積極地和老師溝通,希望能給各位同學帶來更加完善更加貼近學生的活動。
在此謝謝各位同學們的包容和支持,我們的不足還有很多,在接下來的日子,我們會繼續(xù)本著為學生服務為目標而努力,謝謝大家。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十
20xx年,市場稅務所在縣局的正確領(lǐng)導和大力支持下,為指導,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“xx”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細化、科學化管理,加強隊伍建設和地稅文化建設,圓滿的完成了全年各項稅收工作任務?;仡櫼荒陙?,做如下工作總結(jié):
基本情況
20xx年,市場稅務所稅收任務226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務,我所在年初就明確工作思路,制定了詳細的工作規(guī)劃,按照崗位責任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技、學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"科學發(fā)展觀"的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
1、科學合理劃分工作崗位
我所根據(jù)每個同志的各自特點,科學劃分工作崗位,做到人盡其才,揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街256戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。
2、以開展勞動競賽為切入點,帶動稅收收入穩(wěn)步增長
一是開展“清理漏征漏管戶競賽”活動。我所結(jié)合稅(費)源工作,摸清稅源底數(shù),同時全所開展“清理漏征漏管戶競賽”活動,每個同志都有競爭壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理65戶,全部辦理稅務登記,納入正常管理。二是開展好人好事競賽活動。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。上家巷21戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競賽活動的一個縮影。三是開展個人比貢獻競賽活動。我所僅有10名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個叫苦叫累,惟恐自己落后,個個爭做貢獻,為地稅添光彩。
3、強化稅源管理
一是細化管理對象。實行分級、分類、分行業(yè)管理,按照不同標準實行細化分類,確定科學、實用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細化管理內(nèi)容。加強戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機制。三是細化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強信息利用,提高信息共享程度;對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營、基礎稅源和納稅情況進行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機制。五是細化考核評價。建立稅源精細管理考核制度與執(zhí)法責任追究制度相結(jié)合的管理機制,建立科學、客觀、公正的考核指標體系,對稅源管理效能進行綜合評價。
4、重視稅源基礎資料歸檔。
我所結(jié)合稅(費)源普查工作,對轄區(qū)內(nèi)所有個體工商戶基礎資料重新進行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺帳,為稅源預測、分析打下牢固基礎。
5、規(guī)范發(fā)票治理。
從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶16次,金額2300元,補征稅款83965、67元,有效促進了稅收穩(wěn)定增長。
把全面落實黨風廉政建設責任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風。將改進工作作風,糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收管理員。一是所上與每個同志簽定糾正行業(yè)不正之風保證書;二是通過自查改進工作作風,在糾正行業(yè)不正之風同時,對出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時作了糾正。三是在樹立“公仆”意識中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。稅務所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個稅管員要文明收稅,千方百計為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
1、稅務信息上報工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報一篇任務。
2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員9名,分管全縣城1156個體工商戶征管,工作頭緒多,事務繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。
3、本所稅務管理員的業(yè)務水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負擔重,業(yè)務底子差再所難免。
1、20xx年,要高度重視稅務信息上報工作,力爭每季都有信息上報縣局。
2、在工作方面要重視制定工作計劃,嚴格執(zhí)行,在實踐中不斷調(diào)整,力爭做到工作緊湊,有條不紊。
3、切實抓好業(yè)務學習,每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務學習兩小時,每月都要組織抽考,以考促學,大力提高我所同志業(yè)務水平,力爭人人成為全局業(yè)務尖子。
總之,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十一
光陰似箭、日月如梭,轉(zhuǎn)眼間即將揮手告別20xx,迎來嶄新的20xx?;仡欉@一年來的工作,覺得自己在本職工作崗位上逐漸成長、進步,同時也還存在著種種缺點與不足。為了能夠在即將到來的一年中更好的完成好財務工作,在此新舊交替之際,對20xx一整年的工作情況做如下匯報總結(jié)。
在這一年里,自己從事了多個崗位的工作,由稅務崗、薪酬崗等,到后來的出納兼稅務崗,由做工資、制發(fā)放表、開具發(fā)票、上報企業(yè)快報、填報決算、完成企業(yè)所得稅匯算清繳、申報全國稅源調(diào)查、進行稅費申報等各種工作,再到后來的稅收籌劃、報稅、發(fā)票審核、出納等工作,我都時刻提醒著自己要全神貫注、全力以赴的去做好每項工作,不斷學習財務相關(guān)專業(yè)知識,來豐富自己。
1、認真完成每月(季)稅務常規(guī)工作。每個月末歸集東辦公區(qū)和證書辦發(fā)票資料數(shù)據(jù),核算收入、銷項稅額,結(jié)合出納手中原始憑證確定本月需抵扣發(fā)票并認證、確定進項稅額,并結(jié)合合理稅負率最終計算出增值稅等稅額,努力做好合理稅務籌劃工作,為單位降稅盈利,并在每月最后一天將準確無誤的稅款數(shù)據(jù)報送給主管稅務局專管員。
2、在每個征期內(nèi),14號前完成納稅申報、稅款繳納及重點稅源上報等工作。打印、裝訂、保存好納稅申報表、繳款憑證、完稅證明等。
3、配合稅務機關(guān)做好納稅信用等級評定工作;配合主管稅務部門完成年收入12萬元以上納稅申報、個稅返還、全國稅收調(diào)查等各項工作,在平時積極與稅務部門聯(lián)系、溝通,得到了稅務機關(guān)的認可。
4、在日常工作中,負責管理好發(fā)票并根據(jù)業(yè)務需要及時購買發(fā)票,為各業(yè)務部門服好務,及時準確地開具增值稅發(fā)票;在5月31日前,完成了年度企業(yè)所得稅匯算清繳等工作。
5、學習貫徹國家稅務新政。學習、掌握國家對增值稅稅率由17%、11%下調(diào)為16%、10%的減稅利好新政,為中心節(jié)稅;認真研究新版?zhèn)€稅起征點、專項扣除、個人所得稅年度匯算清繳等改革舉措,為中心全體干部職工做好稅收籌劃。
1、與人事勞資科做好溝通,準確無誤的錄入工資等相關(guān)數(shù)據(jù),保證每月10日將工資按時發(fā)放給職工,同時將工資條交給每位職工,做好問題答疑工作,并將工資明細表打印存檔。
2、做好個稅籌劃,在政策范圍內(nèi),盡可能的為職工降低個稅負擔;在1、2月份做好獎勵性績效、精神文明獎的表格制作、錄入、發(fā)放等工作,并運用好全年一次性獎金收入繳納個稅,合理避稅。
3、配合黨辦做好黨員季度黨費核算和工會經(jīng)費半年測算繳納工作。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十二
xx年馬上就要結(jié)束了,回首走過的日子,心中感慨頗深,在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,我與規(guī)范辦、培訓中心、文化辦的全體工作人員齊心合力,共同完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作,為地稅工作盡自己的綿薄之力。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
1、夯實管理基礎,規(guī)范化及個人績效管理取得突破
開展規(guī)范化管理工作已經(jīng)三年,我們主要探索了如何充分發(fā)揮職能部門的作用的問題,規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了規(guī)范化管理常態(tài)化、工作規(guī)范化;強化了規(guī)范化文本的評審以及修訂工作;發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的功能,審視規(guī)范化管理體系以及日常工作,查找存在的問題,全面規(guī)范工作人員的稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理工作,與干部職工一起探討如何改進輔導與考核方式,如何優(yōu)化績效指標體系,積極參與績效管理重點課題調(diào)研,為試點工作診斷把脈。
2、開展培訓工作,共30期,圓滿完成了全年的培訓工作任務
為了保證培訓的順利開展,我們出臺了《xx年-xx年度教育培訓工作規(guī)劃》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內(nèi)容、要求和目標;按照民主競爭、推薦、擇優(yōu)的原則,在全省聘請了21名系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,系統(tǒng)內(nèi)部兼職師資發(fā)揮了重要的作用。至此,第一輪科股干部培訓工作全部結(jié)束,培訓面達到97%以上,克服大家忙碌厭煩的情緒,保證了每日一課的學習生命力。
3、拓展文化載體,地稅文化建設如火如荼
從培育干部職工的人生觀、價值觀和世界觀的理念出發(fā),制定了地稅文化建設實施綱要,將地稅文化建設的工作項目在各部門、各單位進行分解和協(xié)調(diào),做到工作有計劃,落實有依據(jù)。加強地稅文化工作調(diào)研,引導干部職工崇尚先進,愛崗敬業(yè),使和諧聚力的文化理念落實到地稅工作的實踐當中;組織人員深入考察學習型組織創(chuàng)建活動經(jīng)驗,與讀書活動相結(jié)合,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設的活力。
為了提高工作本領(lǐng),我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,使學習與工作相得益彰,不斷加強政治理論學習,系統(tǒng)學習有關(guān)培訓管理工作知識,使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識,指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在實踐中不斷成長,在積累中總結(jié)提高。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十三
20xx年對于我來說是收獲的一年也是成長的一年,自己伴隨著公司的成長也學習了很多!
在稅務窗口本人學習了大量的稅務知識,在單區(qū)進一步強了個人的綜合素質(zhì)
公司于年末召開了品質(zhì)提升會
大力發(fā)展企業(yè)文化與內(nèi)涵,使得員工對與公司有更好的認同感。多進行團隊活動,使得公司內(nèi)部更加團結(jié)。
首先要做好自己的本職工作,然后伴隨著公司成長,自己也會向著更高的目標前進
20xx年是公司成立3周年的日子,本人要更加努力學習業(yè)務知識,爭取做到有問必答,有求必應。在特殊領(lǐng)域上,攝影技術(shù)要多加強學習,做到規(guī)范化專業(yè)化。工作上要更加銳意進取向著更高的目標前進。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十四
20xx年已揮手與我們告別,在檢查三科團結(jié)、積極、向上的工作氣氛中,我作為這個隊伍中的一員,深切感受到了這一年里成果豐碩。在局領(lǐng)導及科長的正確帶領(lǐng)下,在全科同志們的幫助下,我通過刻苦鉆研,勤于實踐,在自身素質(zhì)和實踐經(jīng)驗方面較之以往有了長足的進步,較好地完成了領(lǐng)導交付的各項任務,現(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下:
作為一名稅務稽查干部,我始終把政治學習放在首位,一年來深入學習黨的十九屆三中全會精神,認真學習貫徹落實的講話精神,深刻理解黨的理論對于指導工作的重要意義,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
數(shù)十年來的工作實踐使我深知精湛的業(yè)務水平在稽查工作中是多么重要,安于現(xiàn)狀就會讓人失去追求卓越的原動力。所以只有通過堅持不懈的學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),才能適應新形勢下稽查工作的需要,我認真學習各類法律法規(guī),《財務會計準則》及新《征管法》及其實施細則以及《稽查工作規(guī)程》全面掌握了現(xiàn)代企業(yè)財務的內(nèi)涵和具體規(guī)定,并與稅收法律法規(guī)相對照,舉一反三,并在稽查工作實踐中加以運用,提高了稽查水平,夯實了業(yè)務根基。
今年我按照領(lǐng)導的布置參加了各類稅收檢查以及打擊冒牌發(fā)票專項整治,在局領(lǐng)導和科長的正確帶領(lǐng)下,我們通過學習、討論和實踐的過程,總結(jié)出很多新的稽查方法,收到了顯著成效。在每次檢查過程中,我都時刻提醒自己做到嚴格執(zhí)法、規(guī)范行為,在懲治偷稅,整頓和規(guī)范稅收秩序、凈化稅收環(huán)境的工作過程中,我無時無刻不在告訴自己要充分發(fā)揮稅務稽查的職能作用,處處以事實為依據(jù),以法律為準繩,對各類稅務違法行為進行嚴肅的查處,嚴格要求自己,文明執(zhí)法,熱情服務,從未發(fā)生過違紀行為,獲得了納稅人的一致好評。
過去的一年里,我雖然做了一些工作,取得了一些成績,但這與領(lǐng)導的關(guān)心和同志們的幫助是分不開的,我自知在很多方面都還存在不足,在今后的工作中,我將更加嚴格地要求自己,及時的更新觀念,以適應日益變化的社會環(huán)境,力爭在工作崗位上充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,扎扎實實地開展工作,為推進國稅稽查事業(yè)的發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十五
對于我的工作和事業(yè)來說是具有轉(zhuǎn)折性的一年,我因費改稅政策從事業(yè)單位轉(zhuǎn)崗到稅務局,進入基層稅務所納稅服務大廳工作,從踏上稅務戰(zhàn)線的那天起,我就立志要出色地干好本職工作,干一行,愛一行,鉆一行。工作中不懂就問,不會就學,我從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在這一年里也取得了一定的成績,現(xiàn)將今年工作,具體總結(jié)如下:
社會在不斷發(fā)展,世界在不斷進步,惟有學習才能趕得上時代的腳步。一直以來,我始終牢固樹立終身學習的觀點,時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到兩學即學政治、學業(yè)務。
在政治學習方面,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。通過學習,使自己的世界觀、價值觀、人生觀都得到了有益的改造。在業(yè)務學習方面,我來稅務局后經(jīng)過2個月的初任培訓,學習相關(guān)稅收的政策、法規(guī)及業(yè)務知識,在學習期間,我認真做好讀書筆記,我知道自己初來局里工作,在業(yè)務上不懂的地方很多,不懂的我就反復請教其他有經(jīng)驗的同事,直到弄懂為止。我還不斷充實自我提高自己的業(yè)務工作能力,現(xiàn)在對申報納稅、認證發(fā)票等工作已經(jīng)有了很大的進步。
從事稅務工作的一年來,我嚴格要求自己自覺遵守局里的規(guī)章制度,把自己的工作做好。我不斷對自己的業(yè)務知識充電努力提高服務質(zhì)量,我給自己的工作中心是:“盡努力做好自己的`本職工作?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
誰都知道,與客戶直接打交道即累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急納稅人所急、想納稅人所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了較好的評價。每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,他們的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務。
在過去的一年里我發(fā)現(xiàn)自己存在的不足就是鉆研業(yè)務知識還不夠,在新的一年里,我還要不斷加強學習,以此提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,多讀關(guān)于自己業(yè)務方面的書,努力提高自己的工作質(zhì)量和工作效率。
工作上要做好納稅服務,不斷優(yōu)化申報納稅、認證發(fā)票的工作方法。加強與納稅人的交流和溝通,形成一個互信、平等、融洽、和諧的征納關(guān)系。通過個人高質(zhì)量的服務態(tài)度維護稅務系統(tǒng)的良好形象。要始終堅持認真負責的態(tài)度,不斷學習改進工作方法,提高個人工作能力,以服人民戶為宗旨,多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,努力在干好工作的同時,人際關(guān)系也友好和諧,以此給工作帶來積極的影響。并且順應政策變化,適應新形勢,新政策,立足本崗位,做好自己的本職工作。為稅務工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務人員個人工作總結(jié)篇十六
根據(jù)市局號文件精神,我們稅務分局辦稅服務廳以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,以廣大納稅人滿意不滿意為基本標準,用心爭創(chuàng)最佳“青年禮貌號”辦稅服務廳,促進全體工作人員的精神禮貌建設上一個新臺階。經(jīng)過近一年的努力,目前我分局共有正常納稅戶余戶,其中個私企業(yè)已占近,到達近戶,一年征收稅費元。由于個私經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,辦稅服務廳每個月要開票近張左右,平均每人開票近張,多的有近張。現(xiàn)將我分局建立最佳辦稅服務廳的狀況匯報如下:
根據(jù)學習制度制訂計劃,堅持每月不少于一次的政治業(yè)務學習,使全體人員牢固樹立正確的職業(yè)道德理想,培養(yǎng)職業(yè)情感,加強職業(yè)修養(yǎng),做到愛崗敬業(yè),以主人翁的姿態(tài)參與建立活動。同時,用心做好外部宣傳工作,充分利用宣傳窗,把我們的建立目標及規(guī)劃公之于眾,以加強輿論引導和社會監(jiān)督。并用心鼓勵全體人員通過各種途徑開展自學,全年目前共有人次在報考學習專業(yè)技術(shù)職稱和大專以上學歷,以此來提高隊伍的文化素質(zhì)。同時,以分局出面,組織各組室參加業(yè)務培訓、技能比賽,以比賽促訓練,以訓練出成績,不斷提高隊伍的業(yè)務技能水平。
我們辦稅服務廳共有黨員三名,凡要求其他同志做到的,我們要求黨員首先做到做好,通過形勢教育,廉潔教育等形式,激勵黨員干部,牢固樹立規(guī)范意識,在工作中注重黨性原則,強化組織觀念,充分發(fā)揮他們“領(lǐng)頭雁”的作用。同時,還根據(jù)我們辦稅服務廳人員年青化比例高,團員比例大的特點,充分發(fā)揮團組織的作用,以黨員抓團員,以團員帶青年,構(gòu)成齊抓共管的良好局面。同時,根據(jù)年青人活躍的特點,開展形式多樣,資料豐富的各種活動。全年組織團員開展稅法宣傳、貧困結(jié)對、乒乓球比賽等活動,密切配合建立活動。
為了進一步向納稅人帶給便捷的優(yōu)質(zhì)服務,樹立地稅系統(tǒng)的良好形象,我們不斷增強優(yōu)質(zhì)服務意識,改善服務態(tài)度,提高服務水平。根據(jù)分局實際狀況和具體要求,我們制訂了首問職責制、二次辦結(jié)制、服務承諾制、大廳值班長制度等各種服務制度,進行統(tǒng)一上墻公布,并將職責落實到人,對違規(guī)違諾的職責人追究職責,切實轉(zhuǎn)變我們的工作作風,樹立公仆意識,群眾觀點。多為納稅人辦實事、辦好事,規(guī)范窗口內(nèi)部管理,簡化辦稅手續(xù),方便納稅人,努力提高我們的辦事效率,克服群眾辦事“繁、慢、難”的現(xiàn)象。大力提倡禮貌用語,努力提高辦事準確率,熱心為納稅人辦事,倡導“四個一”服務(即一杯熱茶解渴、一把椅子請坐、一個熱忱問候、一個滿意答復),堅決杜絕臉難看、門難進、事難辦的現(xiàn)象,不斷提高我們?yōu)槊穹盏囊庾R和水平。