計劃是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵步驟之一，我們應(yīng)該認(rèn)真制定并執(zhí)行計劃。在制定計劃時，我們需要充分考慮到各種因素和可能出現(xiàn)的變數(shù)，以制定有效的備選方案。如果你對計劃的內(nèi)容和形式有疑問，下面這些范例可以給你一些建議。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇一
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的信用社年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署，確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成，截至到20xx年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農(nóng)戶貸款投放（1231科目和1241科目）共計266萬元；農(nóng)戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬元，抵押農(nóng)戶貸款投放（1251科目）60萬元，涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。20xx年開局之年，其中，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元；巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元，占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬，既達(dá)到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，共計發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上，超額完成4.12萬元，完成計劃率達(dá)109%，現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面，總計收入9700元，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時間短，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語，如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農(nóng)戶，同時利用日常如村工作的時間，吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流，告訴農(nóng)戶存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元，活期存款達(dá)763萬余元。
積極加強(qiáng)對公存蓄業(yè)務(wù)，在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉(zhuǎn)順利。
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個行政村，4000余戶，1.8萬余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng)建文件精神，積極組織建檔、評級、授信，現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢，達(dá)到信用村評定條件?，F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報送縣有關(guān)部門審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求，我社對全鄉(xiāng)19個行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查，以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下，逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩(wěn)、做扎實(shí)。
針對金融危機(jī)的`影響，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng)，變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請，在接到申請時都第一時間內(nèi)及時處理，深入調(diào)查，通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工（產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市）、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類（野生河魚）、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè)，以及特色酒類批發(fā)（馬奶酒）、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中，并按期結(jié)息，無拖欠行為。
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng)，加上旱情，使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查，給出指導(dǎo)意見。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時配合聯(lián)社的愛心送水車，多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個村寨，往返送水多次，惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題，上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展，旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會盡義務(wù)，獻(xiàn)愛心，主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
在日常如村工作中，20xx年，我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率，確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值；20xx年，我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作，無一例不安全責(zé)任事故；20xx年，我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款，為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
20xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，20xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇二
我是去年才考進(jìn)信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學(xué)習(xí)，努力使自己進(jìn)入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的.完成了本年度的工作任務(wù)，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔(dān)任會計工作時，能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，積極學(xué)習(xí)會計核算及其他各種業(yè)務(wù)，積極組織資金，提高資金營運(yùn)效益。辦理會計事務(wù)嚴(yán)格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準(zhǔn)確地分析判斷并及時處理賬務(wù)，確保賬務(wù)處理達(dá)到“五無”，賬戶處理達(dá)到“六相符”的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進(jìn)步，為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，并且有效的利用業(yè)余時間。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇三
年。其主要成績體現(xiàn)在以下幾個方面：
各項(xiàng)存款跨上新臺階。到年底，全縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款加股金余額達(dá)到億元，當(dāng)年凈增7565萬元，增幅為26％，占市聯(lián)社下達(dá)年度存款凈增5460萬元的％。
貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破。全年累計發(fā)放各項(xiàng)貸款15342萬元，比去年增加7503萬元，增長96％;累計收回各類貸款9316萬元，比去年增加2563萬元；到年末，各項(xiàng)貸款余額達(dá)億元，當(dāng)年增加6024萬元，職工人平凈增萬元，占市聯(lián)社下達(dá)年度人平凈增10萬元計劃3640萬元的206％，存貸比例由年初的％到62％，占比趨于合理、協(xié)調(diào)。
資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高，全年共盤活不良貸款2002萬元，占市聯(lián)社下達(dá)年度盤活計劃1092萬元的183％，同比多盤活800萬元，使不良貸款占比由年初的86％下降到54％，降低32個百分點(diǎn)。
減虧增效取得新成績。全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1400萬元；同比增加405萬元，各項(xiàng)費(fèi)用支出2127萬元，同比減少95萬元；收支軋差虧損727萬元，同比減虧損500萬元，控制在市聯(lián)社下達(dá)年度虧損計劃728萬元。
回顧一年來，全縣農(nóng)村信用社主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、斧底抽薪抓改革，激發(fā)活力煥生機(jī)。
進(jìn)入新世紀(jì)，面對新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，全縣信用社牢固樹立發(fā)展意識，以改革統(tǒng)攬全局，在省、市聯(lián)社改革精神指導(dǎo)下，對管理體制和經(jīng)營機(jī)制進(jìn)行了全方位系統(tǒng)改革和創(chuàng)新，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入了生機(jī)，增添了活力。
調(diào)度和稅金統(tǒng)一交納的核算體制。與此同時，調(diào)整了營業(yè)機(jī)構(gòu)，優(yōu)化了網(wǎng)點(diǎn)布局，按照效益、發(fā)展、安全的原則，主要通過撤、降、并三種方式對原有營業(yè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整、布局。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社按照行政體制改革設(shè)置，合并了8個信用社，撤并了21個信用分社，對10個信用分社實(shí)行了降格管理，撤銷了127個信用代辦站。
中形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好工作氛圍。
3、改革干部人事制度，建立能上能下激勵機(jī)制，在公開競聘職位，競聘職數(shù)、公布任職條件、資格，通過自愿報名、組織審查、組織考試、演講答辯、民主評議、張榜公示，接受監(jiān)督等陽光操作后，對信用社主任和縣聯(lián)社機(jī)關(guān)中層干部實(shí)行競聘上崗，優(yōu)勝劣汰，使聯(lián)社機(jī)關(guān)中層干部由原來的14人減少到9名，信用社正主任精減到32人。
4、改革分配制度，建立按績?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制。根據(jù)按勞取酬、保障生活、拉開檔次、工效掛鉤的原則，徹底打破檔案工資，不論工齡、文憑、職稱、廢除舊的等級工資制，實(shí)行以效益考核為中心的新的結(jié)構(gòu)工資制度，對信用社主任實(shí)行核定工資與五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)百分制考核；對員工按工資總額與各項(xiàng)收入計劃掛鉤，實(shí)行百元或萬元工資含量，多勞多得，少勞少得，不勞不得，上不封頂，下不保底。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇四
2011年，城關(guān)信用社全體人員認(rèn)真貫徹落實(shí)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心，強(qiáng)化經(jīng)營管理，完善內(nèi)控監(jiān)督，不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展新空間,在全體員工的齊心協(xié)力下，我們同甘共苦，克服了重重困難，終于較好地完成了相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。對公存款截至年底余額萬元，本年新增萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的%；新開對公結(jié)算戶基本戶戶，一般戶戶，完成任務(wù)指標(biāo)的%。新開戶中有效余額超500萬元以上的2戶，日均存款量超10萬元以上的戶。儲蓄存款截至2011年底余額萬元，本年新增萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的%；消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，發(fā)放了萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的%。發(fā)行借記卡張，完成任務(wù)指標(biāo)的%。我們主要采取了以下幾點(diǎn)措施：
1、采取有效措施，搶占市場份額。根據(jù)任務(wù)指標(biāo)，我社積極行動，將任務(wù)與費(fèi)用具體細(xì)化到每個員工，并配比相應(yīng)的費(fèi)用。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到人人心中有數(shù)，任務(wù)明確到人，考核辦法清楚。從而最大的調(diào)動了每一位員工積極性。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，多開大、優(yōu)質(zhì)客戶的活期存款，擴(kuò)大資金來源。
2、努力將提取儲蓄存款的客戶轉(zhuǎn)化辦理能為我行產(chǎn)生收益的代理業(yè)務(wù)。我們及時轉(zhuǎn)變思路，“變堵為疏”向客戶宣傳推銷我行代銷基金、代理保險、匯聚寶等理財業(yè)務(wù)。介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)劣，讓客戶根據(jù)自身實(shí)際情況加以選擇，并根據(jù)客戶實(shí)際為客戶提供理財顧問服務(wù)，讓客戶資產(chǎn)保值、增值，使客戶信賴我們，并最終在我們社辦理業(yè)務(wù)。全年共銷售基金萬元，代理保費(fèi)收入萬元。
3、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常抓不懈。要求員工在日常工作中不僅要規(guī)范服務(wù)，而且要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能水平，更好更快地為客戶提供服務(wù)辦理業(yè)務(wù)。利用每周例會，帶領(lǐng)大家集中學(xué)習(xí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的規(guī)章制度，使規(guī)章制度深入人心；通過學(xué)習(xí)剖析被投訴與被表彰正反兩方面案例，使員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上有標(biāo)桿，吸取教訓(xùn)上有對象。在實(shí)際工作中，把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。經(jīng)過周密細(xì)致的工作，我們終于贏得了公司、個人客戶的信賴和支持。
4、三防一保工作常抓不懈，堅持每周學(xué)習(xí)制度、柜員卡使用制度、每日查庫稽核制度，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處，不走過場、不留死角。堅持不間斷地關(guān)心和關(guān)注員工班內(nèi)和班后的思想變化情況及有關(guān)情況，真正做到防患于未然，全年無責(zé)任事故發(fā)生，保證了全年安全生產(chǎn)。
5、日常工作中及時準(zhǔn)確地把市行行務(wù)會精神向員工傳達(dá)貫徹，對員工以誠相待，注意溝通，寬嚴(yán)相濟(jì)，鼓勵員工通過各種渠道不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試；要求員工積極參加上級行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平；組織員工積極參加市行運(yùn)動會，豐富了員工業(yè)余文化生活，真正使網(wǎng)點(diǎn)形成一個團(tuán)結(jié)的整體、戰(zhàn)斗的整體、工作的樂園，使每位員工高高興興上班，歡歡喜喜下班，充分調(diào)動員工愛行敬業(yè)、生產(chǎn)、工作的積極性。
2011工作中也存在著不少問題，如未能全面完成儲蓄存款任務(wù)，銀行卡發(fā)卡量不理想，消貸業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，個別員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識有待提高，員工的整體營銷意識和營銷技巧能力欠佳。針對以上問題，在新的一年，我們計劃從以下幾方面著手開展工作：
1、負(fù)債業(yè)務(wù)抓早、抓優(yōu)，力爭儲蓄存款實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”。主要在宣傳力度上加大，信息渠道挖掘力度上加大，柜面文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度上加大。對公存款主要靠在老戶挖潛，新開戶跟蹤服務(wù)，詳細(xì)了解其資金流動脈搏，及時提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，抓住吸存時機(jī)，讓企業(yè)有更多的流動資金在我行周轉(zhuǎn)。
在現(xiàn)已掌握有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，不斷增開新戶，增開優(yōu)質(zhì)戶，實(shí)現(xiàn)對公存款穩(wěn)步增長。
2、中間業(yè)務(wù)亦抓早、抓優(yōu)，爭取和對公業(yè)務(wù)互動。在代發(fā)單位工資上下功夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量。積極推銷公務(wù)卡、貸記卡，最大程度地?fù)]柜面服務(wù)優(yōu)勢，加大推銷力度，力爭上半年完成中間業(yè)務(wù)任務(wù)的80%。
3、積極響應(yīng)市分行黨委的有關(guān)工作部署，在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理上狠下功夫，無論在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、爭先創(chuàng)優(yōu)等各項(xiàng)工作中，都能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年里取得更大的成績。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇五
2011年，xx信用社在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下，緊緊圍繞年初會議精神，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強(qiáng)化工作考核，充分調(diào)動全員的工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
一、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
1、存款方面。各項(xiàng)存款余額21294.7萬元，較年初20558萬元，增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項(xiàng)貸款余額7496萬元，全年累計發(fā)放貸款5570萬元，累計收回貸款5063萬元，余額較年初增加507萬元。
3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營方面。利息收入475萬元，中間業(yè)務(wù)1.9萬元，不良貸款共收回293萬元，小額貸款卡發(fā)放146張，共計授信1294萬元，用信1498萬元。另外，xx分部于2011年11月21日開始對2008年到2010年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行核查，其中高新區(qū)29筆，1043萬；銅冶25筆，1012萬。
二、工作措施和方法。
（一）轉(zhuǎn)變工作思路，做好存貸業(yè)務(wù)。
1、以資金組織工作為立足點(diǎn)，拓展籌資市場，促進(jìn)存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機(jī)，組織開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高信用社的社會形象，把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶，拓展貸款營銷。一方面加強(qiáng)支農(nóng)工作，利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù)，大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展，解決農(nóng)戶、個體戶貸款難問題，支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢，大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶，多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強(qiáng)信貸管理、清收和案件防控。我社分別對2008年—2011年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行入戶核查。一是實(shí)施專人跟蹤催收制度，同時充分掌握上級有關(guān)利率優(yōu)惠政策進(jìn)行清收盤活，對部分確實(shí)生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實(shí)行減息等措施，清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進(jìn)行政策講解和引導(dǎo)，動之以情，曉之以理，提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進(jìn)行起訴，在借款人中形成威攝力，促使個別借款人積極籌款還貸。
（二）加強(qiáng)職業(yè)教育，提升員工職業(yè)技能；強(qiáng)化內(nèi)部管理，營良好內(nèi)控環(huán)境。
結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)計劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)定每周四為“集體學(xué)習(xí)日”，使職工培訓(xùn)工作做到時間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、制度落實(shí)，同時增強(qiáng)廣大職工的自學(xué)意識，把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評先標(biāo)準(zhǔn)的范疇。通過學(xué)習(xí)使廣大員工增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職業(yè)技能，促進(jìn)我社各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們既加強(qiáng)對人的教育又強(qiáng)化制度的落實(shí)，堅持兩手都抓，兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行，主任、委派會計定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故，有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
（三）做好安全保衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)安全無事故。
首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書》形成一級對一級負(fù)責(zé)，確保安全工作落到實(shí)處，其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事，對麻痹大意，違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，做到警鐘長鳴。同時加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識到位，確保了安全無漏洞。
（四）加大精神文明建設(shè)力度，樹立良好社會形象。
中的困難，促進(jìn)工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，把強(qiáng)化柜臺服務(wù)作為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識，提升服務(wù)理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、
存在問題。
一年來，xx信用社取得了一些成績，但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足：
一是員工主動學(xué)習(xí)的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)自學(xué)的重要性，但是從效果來看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是員工服務(wù)意識和營銷技能還不夠強(qiáng)。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進(jìn)步，但是坐門等客思想不是一時能根除的，相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識，營銷技能和意識需要進(jìn)一步提升。
四、2012年度工作謀劃。
借助省聯(lián)社改制東風(fēng)，2012年成為本社拓展業(yè)務(wù)，爭創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年，總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)兄弟社成功的做法，我社將從以下幾方面著力提高工作水平：
1、做好培訓(xùn)“提素質(zhì)”。加強(qiáng)對廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，激發(fā)員工的奮斗精神，力爭各項(xiàng)事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實(shí)存款“增效益”。狠抓存款不放松，全力以赴，爭奪市場份額，增加存款，降低成本，提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強(qiáng)能力”。優(yōu)化勞動組合，提升綜合柜員素質(zhì)，提高有限人力資源的貢獻(xiàn)率，逐步構(gòu)建強(qiáng)大的客戶資源網(wǎng)絡(luò)，全面提升我社整體營銷能力、社會影響力。
4、內(nèi)化知識“打基礎(chǔ)”。提高廣大職工學(xué)以致用的能力，把從平山培訓(xùn)學(xué)到的知識盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì)，真正用到工作當(dāng)中去，填補(bǔ)員工市場營銷知識空白，提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作，加強(qiáng)安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想，不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之，在2012年我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧，抓好重點(diǎn)，爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績，為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
2011年12月31日。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇六
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取主動主動，能夠主動參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“六無，六相符”的會計制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇七
xx年以前，由于經(jīng)營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關(guān)系的農(nóng)戶只有xx多戶，每年投放的小額農(nóng)貸只有xx多萬元，且大多停留在傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認(rèn)真學(xué)習(xí)了小額農(nóng)戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關(guān)系。我們反復(fù)向信貸員闡明：穩(wěn)健經(jīng)營是好事，但如果一味追求穩(wěn)健而錯過大好發(fā)展時機(jī)，穩(wěn)健就失去了應(yīng)有的意義。真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開拓和發(fā)展上，信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實(shí)現(xiàn)。
三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系。對信用程度高的涉農(nóng)種植、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實(shí)，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇八
歲月更迭，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去的一年里，我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
(一)今年初，我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn)，以效益為中心為本年的工作目標(biāo)，圍繞工作目標(biāo)，我們詳細(xì)的布置了各個工作崗位的工作職責(zé)，同時制定了一系列的小立法，運(yùn)用這些小立法，把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個人，通過這些內(nèi)控制度的建設(shè)，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們xx信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元，較年初凈增2400萬元，增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計劃。
(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進(jìn)一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來抓，積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點(diǎn)，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn)，以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn)，大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?！叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的'高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提升，必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作，。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識，觀看相關(guān)講座，通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量；再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場的溝通，我們xx支行所轄2個居委會，26個自然村，現(xiàn)有人口4萬余人，其中長年外出務(wù)工人口1萬多人，是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高，如果沒有到位的服務(wù)，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此，我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元，較年初凈增2400萬元，為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，我們率先在營業(yè)大廳外安裝了atm自動取款機(jī)，這個服務(wù)硬件的增加，不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要，也為我們社爭取了一部分資金客戶。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇九
20xx年，文江社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì)，取得了整體經(jīng)營穩(wěn)健，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有新發(fā)展，自身經(jīng)濟(jì)效益和社會效益有新提高的成果?，F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下。
1.存款方面。截至20xx年12月末，我社各項(xiàng)存款余額達(dá)6457萬元，比年初增加1055萬元，增長率為19.52%，完成任務(wù)數(shù)的34%;各項(xiàng)存款日均余額為5923萬元，比年初增加了521萬元，增長率為9.64%，完成任務(wù)數(shù)的28%。
2.貸款方面。20xx年聯(lián)社執(zhí)行貸款月末余額控制，我社每月均能完成貸款余額控制數(shù)。截至20xx年12月末，我社各項(xiàng)貸款余額3844萬元，比上年增加650萬元，增幅達(dá)20%。
3.不良貸款清收。20xx年我社四級分類不良貸款清收1.63萬元，任務(wù)數(shù)為0.82萬元，完成率達(dá)199%;五級分類不良貸款清收273.83萬元，任務(wù)數(shù)為54.77萬元，完成率500%。
4.中間業(yè)務(wù)收入。20xx年我社中間業(yè)務(wù)收入為7.16萬元，任務(wù)數(shù)為16.25萬元，完成率為44%。
5.電子化業(yè)務(wù)。20xx年我社電話銀行完成13個，任務(wù)數(shù)為12個，完成率為108%;短信銀行任務(wù)數(shù)240個，實(shí)際完成289個，完成率120%;居家銀行和小額支付便民點(diǎn)任務(wù)數(shù)12個，實(shí)際完成23個(其中居家銀行4個，小額支付便民點(diǎn)19個)，完成率達(dá)192%;電子化交易占比任務(wù)數(shù)為35%，實(shí)際完成35.19%。
(一)以全員學(xué)習(xí)制的建立為契機(jī)，推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年我社繼續(xù)深入實(shí)施“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”的號召，建立全員統(tǒng)一學(xué)習(xí)制度，規(guī)定每周一為學(xué)習(xí)日。全員學(xué)習(xí)制度的建立，促進(jìn)了員工思想的轉(zhuǎn)變，樹立了全局觀念，確立了求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、勇于競爭的精神。思想轉(zhuǎn)變了，業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了，綜合素質(zhì)提高了，推動了我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以績效考核為辦法，增強(qiáng)員工主動性、積極性和創(chuàng)造性。
為確保業(yè)務(wù)開展有效落到實(shí)處，確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)聯(lián)社的績效考核辦法，結(jié)合本社實(shí)際，制定了文江社20xx年績效考核辦法，將各項(xiàng)任務(wù)分解到不同的崗位，并和各人員的績效掛鉤，充分調(diào)動各崗位員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以此促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的較快增長。
(三)以提高風(fēng)險管控為目標(biāo)，加強(qiáng)經(jīng)營管理。
20xx年是省聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”深入推進(jìn)的一年，根據(jù)縣聯(lián)社的部署，大力開展合規(guī)教育，提高風(fēng)險管控。一方面強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制，以防范操作風(fēng)險為重點(diǎn)，落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作。抓好案件高發(fā)崗位、重要部位的風(fēng)險防范，把風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài);另一方面從源頭強(qiáng)化員工操守教育，提高全員嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺性;此外加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格履行崗位責(zé)任。
(四)以改善服務(wù)為手段，樹立良好社會形象。
20xx年是縣聯(lián)社爭創(chuàng)市級文明單位的關(guān)鍵一年，為營造良好的氛圍，我社落實(shí)工作環(huán)境美化，服務(wù)意識提升的要求。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)力求做到優(yōu)化、美化、凈化的“三化“標(biāo)準(zhǔn)，辦公用品擺放整齊，設(shè)置意見簿，客戶休息區(qū)，員工統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，客戶接待熱情，做到準(zhǔn)確迅速。提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施來全方面服務(wù)群眾，提高滿意度。通過改善服務(wù)，提升了我社的社會形象，贏得客戶的信任，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效開展。
一年來，我社在各項(xiàng)工作中取得了一些成績，但同縣聯(lián)社的要求和其它社相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是員工學(xué)習(xí)意識有待提高。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué)，始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，習(xí)慣于被動接受，學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率，不斷加息，尤其是聯(lián)社進(jìn)一步強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，施行不良貸款還原等政策，導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長較緩慢。
三是員工隊伍服務(wù)意識較差，營銷意識不強(qiáng)。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員，工作不主動，坐門等客思想嚴(yán)重，缺乏主動營銷意識。
四是中間業(yè)務(wù)收入增長緩慢。全年中間業(yè)務(wù)收入7.16萬元，任務(wù)數(shù)為16.25萬元，完成率只有44%。如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?BR> 新的一年里，我社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社年終會議精神，深入領(lǐng)會實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照聯(lián)社的要求部署，贏得首月首季開門紅，全面完成新一年的任務(wù)。
采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務(wù)明確，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時機(jī)，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上，我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度，即月底對存款分析會制度、重點(diǎn)大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合我社實(shí)際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強(qiáng)，極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時，開展調(diào)研，建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程，以調(diào)研推動存款工作，以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。
另一方面，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶劍王鞋服有限公司、瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時，實(shí)施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強(qiáng)我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調(diào)動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務(wù)多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng)，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點(diǎn)，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設(shè)入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習(xí)慣?！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實(shí)，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實(shí)，即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實(shí)行早。
工作計劃。
簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時對其進(jìn)行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者，當(dāng)面批評或罰款。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走進(jìn)千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實(shí)在每位員工行動中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績，使之自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年，我社及時傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會議，提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。
三是堅持實(shí)施回顧管理。一方面，實(shí)施了規(guī)范管理：為確?！督鹎蚩ā贰ⅰ掇r(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證份。另一方面，堅持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié)，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務(wù)的決心和信心。
我社特別重視團(tuán)隊建設(shè)，努力增強(qiáng)隊伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此，首先注重隊伍的業(yè)務(wù)、理論等學(xué)習(xí)。在社內(nèi)開展向先進(jìn)看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過樹立身邊典型，學(xué)習(xí)身邊事跡等活動，提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面，狠抓黨建工作，發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。班子成員努力做到三個帶頭：帶頭加班不計報酬;帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報，帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流的良好氛圍。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們一是加強(qiáng)對人的教育強(qiáng)化。二是制度落實(shí)的強(qiáng)化。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，歷時一個月，進(jìn)一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行，以社主任、主辦會計為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng)，定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會行風(fēng)監(jiān)督員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，按月檢查、通報、評比，確保服務(wù)工作月月有進(jìn)步，月月上臺階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運(yùn)作，有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
二是堅持信貸原則，嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知：信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃。
20x年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識，提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求工作有所突破，為完成20x年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會等業(yè)務(wù)知識掌握不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
一、貸款業(yè)務(wù)。
x年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署，確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成，截至到x年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元，抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬元，涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。x年開局之年，其中，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元，占我社x年度貸款總量的72%。
x年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬，既達(dá)到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上，我社截止到x年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，共計發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上，超額完成4.12萬元，完成計劃率達(dá)109%，現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面，總計收入9700元，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
三、存款業(yè)務(wù)。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時間短，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語，如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農(nóng)戶，同時利用日常如村工作的時間，吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流，告訴農(nóng)戶存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元，活期存款達(dá)763萬余元。
積極加強(qiáng)對公存蓄業(yè)務(wù)，在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于x年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉(zhuǎn)順利。
四、信用工程創(chuàng)建和推進(jìn)。
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個行政村，4000余戶，1.8萬余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng)建文件精神，積極組織建檔、評級、授信，現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢，達(dá)到信用村評定條件?，F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報送縣有關(guān)部門審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求，我社對全鄉(xiāng)19個行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查，以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下，逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩(wěn)、做扎實(shí)。
五、在‘特’字發(fā)展上下功夫。
針對金融危機(jī)的影響，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng)，變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請，在接到申請時都第一時間內(nèi)及時處理，深入調(diào)查，通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西玉林市)、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類(野生河魚)、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè)，以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中，并按期結(jié)息，無拖欠行為。
六、公益事業(yè)。
x年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng)，加上旱情，使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為問題。安順市委書記陳堅等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查，給出指導(dǎo)意見。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時配合聯(lián)社的愛心送水車，多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個村寨，往返送水多次，惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題，上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展，旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會盡義務(wù)，獻(xiàn)愛心，主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
七、其他業(yè)務(wù)工作。
在日常如村工作中，x年，我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率，確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;x年，我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作，無一例不安全責(zé)任事故;x年，我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款，為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
x年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，x年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十一
剛剛過去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年！在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
工作方面：我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為***事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。一年中始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時，還用我會計工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。思想上，我積極參加組織學(xué)習(xí)，做為一名黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義和毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持黨的理論路線、方針政策和各項(xiàng)工作，都符合現(xiàn)階段生產(chǎn)力發(fā)展的要求，尤其體現(xiàn)了先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的要求；通過發(fā)展生產(chǎn)力，不斷提高人民群眾的.生活水平。
工作上，我作為一名前臺一級柜員時刻嚴(yán)格要求自己，夯實(shí)根基抓存款、轉(zhuǎn)變理念抓營銷、立足主動抓收息、強(qiáng)化安全抓防范?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，憑著這樣一種堅定的信念，在單位其他員工的幫助和指導(dǎo)下，以最短的時間學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作等流程。此外，認(rèn)真完成會計和主任交代的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)習(xí)上，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)于xx大學(xué)會計專業(yè)，所學(xué)專業(yè)涉及會計、金融等多方面，所以對于干好本職工作有一定的理論基礎(chǔ)，同時，在工作期間的我學(xué)習(xí)勤奮刻苦，學(xué)習(xí)中受到同事充分肯定。當(dāng)投入到工作中以后，不但掌握和提高了金融知識，同時將所學(xué)理論與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
最后，我想說的是，無論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，要想取得進(jìn)步與成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“只有更好沒有”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十二
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革，我由xx信用社調(diào)入xx信用社，近一年來，我堅持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)總結(jié)如下。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作閱歷和自己學(xué)到的書本學(xué)問，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的須要。要成為一名合格的管理人員，務(wù)必虛心學(xué)習(xí)，不斷更新學(xué)問，提高自己的'理論水平。為此，一年來，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx等法律法規(guī)，仔細(xì)學(xué)習(xí)了xx等，從而拓寬了學(xué)問面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
要想干好本職工作，首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一年來，我專心參與上級行、社組織開展的各項(xiàng)活動，自覺遵守金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，力求做到反映群眾看法直言不諱，堅持正確看法直抒己見，帶給決策依據(jù)真實(shí)牢靠，處理辣手問題不徇情顧面，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)確定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實(shí)，當(dāng)好職工的表率。在生活中，懇切待人，注意關(guān)切他人生活和工作，當(dāng)好職工的參謀。
一年以來，我無論是在xx信用社，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)建閱歷，而求卓有成效;不求盡如人意，但求無愧于心。剛調(diào)入xx信用社，應(yīng)對生疏的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望，我剛好調(diào)整心態(tài)，與xx社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作。我們從各項(xiàng)制度入手，對過去的制度方法進(jìn)行分類清理，明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的，與員工簽定四防一保職責(zé)書和崗位考核職責(zé)書，落實(shí)各線分管工作目標(biāo)，從精神禮貌建設(shè)和物質(zhì)禮貌建設(shè)兩個方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成適應(yīng)新形式下的內(nèi)限制度框架，為信用社有法可依、處理有據(jù)、消退風(fēng)險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)建出有利條件。改革安排制度，激發(fā)經(jīng)營活力。組織對轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競聘上崗，極大地激發(fā)了職工的工作專心性。同時，依據(jù)農(nóng)村信用社員工工資安排制度改革精神，依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級安排管理，在全社實(shí)行績效掛鉤安排機(jī)制。勤經(jīng)營細(xì)算帳。今年以來，我狠抓了財務(wù)方面的管理，提出了增收節(jié)支，勤儉辦社的口號。加大收息力度，加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)協(xié)作，對內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工，做到內(nèi)勤把關(guān)，外勤催收，各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，大大提高了經(jīng)營效益，綜合效益也有了大幅度的提高。嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)控費(fèi)用開支。今年以來，依據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度，我有效地限制了費(fèi)用開支，為到達(dá)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用三簽和大額費(fèi)用報批制度，做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查，不留疑問。同時依據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核方法，做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以利潤為目標(biāo)，明確重點(diǎn)考核利潤、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo)，從而使財務(wù)管理納入正常軌道。
狠抓職工兩個素養(yǎng)教化，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來，我組織開展多種形式的政治思想教化和理論學(xué)問學(xué)習(xí)，將政治思想教化始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武，大大提高了職工的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)基本功。同時還專心開展有益于職工身心健康的文體活動，增加了職工的向心力和凝合力，也增加了職工的工作專心性。
一年以來，我雖然做了一些工作，取得了必需的成果，但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為xx信用社的興盛發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十三
本文目錄。
xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末，各項(xiàng)存款xx萬元，比年初增加xx萬元，占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的%(存款份額偏小)；各項(xiàng)貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%，占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的%；存貸款比例為%，比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(%)高xx個百分點(diǎn)；累計投放各項(xiàng)貸款xx萬元,比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計劃的%，占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的%。其中：投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，占全部貸款投放的%，比同期多投放xx萬元；投放中小企業(yè)貸款xx萬元，比同期增xx萬元；投放個體工商戶貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素后不良貸款占比為%，比年初下降xx個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元,經(jīng)營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率%。他們的作法是：
一、根據(jù)自身特點(diǎn)，確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu)，如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用，更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展？市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，他們認(rèn)為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu)；是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng)，點(diǎn)多面廣。相對其它金融機(jī)構(gòu)，其信息更具對稱性，便于溝通、便于服務(wù)。與此同時，過去由于種種原因信用社資金包袱重，發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融，金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道，地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際，決心咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機(jī)遇，堅持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范，邊規(guī)范邊發(fā)展。重點(diǎn)以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量。
一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個“不動搖”：嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖；嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進(jìn)門”營銷策略不動搖；嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動搖；嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動搖。認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法，做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣，為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度，全社共調(diào)查農(nóng)戶萬戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案萬戶，調(diào)查面達(dá)到100%；評定信用農(nóng)戶萬戶，發(fā)放農(nóng)戶貸款證萬本,其中一級信用農(nóng)戶萬戶，農(nóng)戶貸款證授信總額萬元。
2、夯實(shí)支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度，完善社會信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度，加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求，他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實(shí)行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法，持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理，像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆，金額近xx萬元。
3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”，推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)模化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”，著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”號龍頭企業(yè)，實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前，全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家，其中國家級龍頭企業(yè)1家，省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”，信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當(dāng)作長期合作伙伴，實(shí)現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn)，并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn)，成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了“信用工程”建設(shè)的帶動點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑；摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑；手機(jī)響，彩鈴鬧，一個電話他準(zhǔn)到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫照。
三、拓寬信貸領(lǐng)域，著力推進(jìn)民營企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔。
圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn)，重點(diǎn)支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財務(wù)狀況較好、公司管理運(yùn)作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司，達(dá)到了社企“雙贏”。轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新意識，樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務(wù)上實(shí)行四個轉(zhuǎn)變：即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營企業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
2、深入調(diào)查，細(xì)分客戶，找準(zhǔn)信貸“支撐點(diǎn)”。通過調(diào)查，對民營企業(yè)有選擇性支持，同時，對支持的客戶進(jìn)行細(xì)分，劃分重點(diǎn)支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎(chǔ)，在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前，明確可發(fā)放xx萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家，xx萬元貸款民營企業(yè)有x家，xx萬元的34家。如對重點(diǎn)支持的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營企業(yè)，xx年一季度已累放貸款近xx萬元；今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬元)、成田制藥(貸款xx萬元)、置業(yè)(貸款xx萬元)等，另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。
3、嚴(yán)格評估，及時授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風(fēng)險、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況，對民營企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項(xiàng)評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點(diǎn)支持戶，同時進(jìn)行授信，核定貸款最高限額，采取一次核定，隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用，簡化了貸款手續(xù)，及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間，全市農(nóng)村信用社已對xx戶民營企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定和授信，累計發(fā)放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司，xx年與信用社建立信貸關(guān)系，當(dāng)年發(fā)放貸款xx萬元，年底產(chǎn)值較上年翻了1翻；第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬元，其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產(chǎn)廠區(qū)，—xx年，信用社累計向該公司發(fā)放貸款xx萬元，目前，公司年產(chǎn)值多萬元，創(chuàng)利稅多萬元，生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通，優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務(wù)，支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；二是實(shí)行限時服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定：流動資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié)；固定資產(chǎn)貸款不超過1個月辦結(jié)；小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結(jié)；改每周召開1次審貸會為每周2次；三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作，對有發(fā)展?jié)摿?，暫時不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時，注重法人（個人）信用和市場前景分析，強(qiáng)調(diào)第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發(fā)放部分信用貸款；四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔(dān)保抵押貸款，按評估值計算，不動產(chǎn)由原來的50%，動產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%；五是實(shí)行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實(shí)行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強(qiáng)化管理，確保安全運(yùn)行。為加強(qiáng)民營企業(yè)貸款管理，規(guī)避貸款風(fēng)險，市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”，采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象；二是對上報審批的民營企業(yè)貸款，信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查，形成。
調(diào)查報告。
做到內(nèi)容真實(shí)完整要素齊全對報審貸款資料不全調(diào)查報告不詳細(xì)的市聯(lián)社一律退回；三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對報審貸款審查并簽署審查意見提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復(fù)；四是信用社接到貸款批復(fù)后嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù)凡先發(fā)放后報批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的一律按違規(guī)放款處罰；五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進(jìn)行貸后檢查市聯(lián)社對貸款大戶每半年進(jìn)行檢查形成檢查材料反饋風(fēng)險問題[第一范文]認(rèn)真整理和完善檔案發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)溝通，營造互動氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關(guān)系。油脂是xx市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，信用社從實(shí)際出發(fā)，xx年貸款xx萬元予以支持，今年4月份計劃再上報省聯(lián)社申請xx萬元。
隨著經(jīng)營思路的適時轉(zhuǎn)變，內(nèi)部改革的不斷深入，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動局面，預(yù)計到今年底可一舉扭虧為盈，其發(fā)展前景一片光明。
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強(qiáng)化管理促規(guī)范?穩(wěn)健經(jīng)營結(jié)碩果。
xx年，我們橫林信用社嚴(yán)格按照規(guī)范管理、穩(wěn)健運(yùn)行的指導(dǎo)思想開展工作，嚴(yán)把信貸出口關(guān)、審批關(guān)、檢查關(guān)，做到了風(fēng)險防范前移，責(zé)任明確，有效提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。全年累放各類貸款xx萬元，年末小額農(nóng)貸回籠率達(dá)到%，其它貸款回籠率達(dá)到了%，全年收息xx萬元，比同期多收xx萬元。我們的主要做法是“五個強(qiáng)化”：
一、強(qiáng)化意識。
xx年以前，由于經(jīng)營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關(guān)系的農(nóng)戶只有多戶，每年投放的小額農(nóng)貸只有多萬元，且大多停留在傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認(rèn)真學(xué)習(xí)了小額農(nóng)戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關(guān)系。我們反復(fù)向信貸員闡明：穩(wěn)健經(jīng)營是好事，但如果一味追求穩(wěn)健而錯過大好發(fā)展時機(jī)，穩(wěn)健就失去了應(yīng)有的意義。真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開拓和發(fā)展上，信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實(shí)現(xiàn)。
三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系。對信用程度高的涉農(nóng)種植、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實(shí)，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。
二、強(qiáng)化流程。
一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，真正深入到村組農(nóng)戶了解實(shí)際情況，提高貸款投放的準(zhǔn)確率。
二是xx年所有貸款的發(fā)放全部按照《xx市農(nóng)村信用社xx年信貸管理辦法》和農(nóng)戶小額信用貸款的管理操作程序執(zhí)行，堅決做到不省程序和逆程序操作。
三是嚴(yán)格執(zhí)行貸時審查和貸后檢查制度。四是對大額貸款實(shí)行嚴(yán)厲的逐級審核，并辦理合規(guī)合法的抵押擔(dān)保手續(xù)，憑市聯(lián)社開出的準(zhǔn)放。
通知書。
發(fā)放，且必須是涉農(nóng)行業(yè)。這樣，就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風(fēng)險的發(fā)生。
三、強(qiáng)化管理。
信貸是信用社整個經(jīng)營活動中的一個重要環(huán)節(jié)，是主要的收入來源，不能因此而放松了管理。嚴(yán)格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。我們在規(guī)范信貸操作的同時，較好地解決了發(fā)展與嚴(yán)管的矛盾，核心是強(qiáng)調(diào)了“幾個不放”，即：不符合條件的不放、不符合產(chǎn)業(yè)政策的不放、壘大戶的不放、跨地區(qū)的不放、人情貸款不放等。另外要求信貸員在按月結(jié)清萬元以上貸款利息的同時對所經(jīng)辦的貸款作全面的貸后檢查，掌握貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營信息。如對大額貸戶宇豐公司在合規(guī)合法辦理xx萬元貸款后，我們在通過按月結(jié)息進(jìn)行全面貸后檢查中發(fā)現(xiàn)，該公司在經(jīng)營管理中存在一定的漏洞，如企業(yè)因經(jīng)營管理不善而受損，我社信貸資金將承受重大風(fēng)險。為此我們積極主動地與企業(yè)加強(qiáng)溝通，并為其出謀劃策，提供一切便利條件為他們解決問題，使企業(yè)步入了正常的營運(yùn)軌道，同時也保證了我社資金的安全營運(yùn)。
四、強(qiáng)化措施。
“信貸強(qiáng)社”是農(nóng)村信用社發(fā)展過程中永恒不變的主題，如何將購買進(jìn)來的貨幣這一商品賣出去，而且充分達(dá)到信貸資金營運(yùn)的“三性”要求，成為我社信貸工作中一個簡單而深刻的話題。新年伊始，我社根據(jù)上級聯(lián)社的有關(guān)要求，結(jié)合橫林實(shí)情，理順了信貸工作的發(fā)展思路：規(guī)范、嚴(yán)管、開拓、責(zé)任。為后段工作有序開展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化責(zé)任。
在歷次信貸會上我們都反復(fù)強(qiáng)調(diào)，貸款是社員賦予的權(quán)利，但是也必須承擔(dān)責(zé)任。因此，我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴(yán)格要求。對不按章操作、違規(guī)放款的，一經(jīng)查實(shí)，堅決予以處罰。年底到期回籠率達(dá)不到要求的堅決予以停職清收等等。嚴(yán)格的信貸紀(jì)律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠?，F(xiàn)在，兢兢業(yè)業(yè)辦好管好收好每一筆貸款已成為每個信貸人員的共識。
過去的一年，在信貸規(guī)范化管理方面我們雖然取得了較好成績，但離聯(lián)社的要求還有一定差距，在今后的工作中我們將一如既往地堅持規(guī)范、嚴(yán)管、高效原則，抓住信貸強(qiáng)社這一主題，立足“三農(nóng)”，加大營銷力度，為取得最大經(jīng)營效益，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力。
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本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務(wù)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、貸款業(yè)務(wù)。
二、利息收入和其他收入。
三、存款業(yè)務(wù)。
四、信用工程創(chuàng)建和推進(jìn)。
五、在‘特’發(fā)展上下功夫。
六、公益事業(yè)。
七、其他業(yè)務(wù)工作。
xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點(diǎn)。
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今年以來，我市農(nóng)村信用社通過大力實(shí)施推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的“鋪天蓋地、頂天立地、歡天喜地”三大工程，推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，鼎力支持全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得了顯著成績。截至5月末，全市信用社累計投放貸款xx萬元，各項(xiàng)貸款余額xx萬元，其中涉農(nóng)貸款余額xx萬元，占比%。充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍作用。
鋪天蓋地工程：扎實(shí)信貸支農(nóng)?促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
生產(chǎn)發(fā)展是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的核心，是農(nóng)民群眾最關(guān)心的問題。我市農(nóng)信社立足服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營方向，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各階段的資金需求，開展多種多樣的信貸服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式，大力推行農(nóng)戶貸款證貸款。今年初，轄內(nèi)每個信用社都選定一個自然村作為“農(nóng)戶貸款示范村”，全市信用社信貸人員深入村、組、戶春耕備耕一線，廣泛開展普遍的經(jīng)濟(jì)調(diào)查，完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份，對符合條件的農(nóng)戶核定貸款額度，發(fā)放貸款證。農(nóng)民需要貸款時，憑貸款證、本人身份證件及私章，即可到信用社柜面直接辦理貸款手續(xù)，貸款證成為“可預(yù)支的活期存折”。目前，我市農(nóng)信社已在全市發(fā)放貸款證本，貸款證貸款余額達(dá)xx萬元，持證農(nóng)戶的貸款需求滿足率達(dá)到了%。同時，在全市每個行政村（居委會）的要道口設(shè)立“信貸支農(nóng)公示牌”，簡要介紹了辦理農(nóng)戶貸款的條件、程序、公布分片信貸員的姓名、聯(lián)系電話、信用社的服務(wù)熱線和市聯(lián)社的監(jiān)督電話，并公開承諾：農(nóng)戶可隨時申請貸款，保證兩個工作日回復(fù)或辦結(jié)。讓廣大農(nóng)戶及時了解信用社信貸支農(nóng)服務(wù)內(nèi)容，及時得到信貸支持。
三是扶持龍頭企業(yè)，推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。我市農(nóng)信社選擇市內(nèi)一批規(guī)模大、起點(diǎn)高、效益好、輻射能力強(qiáng)的“農(nóng)”型龍頭企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象，幫助企業(yè)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品精深加工項(xiàng)目，提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值，推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營龍頭企業(yè)——油脂公司多年來充分發(fā)揮油菜生產(chǎn)成本低、效益高等優(yōu)勢,實(shí)施雙低油菜擴(kuò)種工程。今年，該公司在我市農(nóng)信社支持下全面推行“公司+基地+農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)營模式,本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多農(nóng)戶同永脂公司簽訂了油菜籽產(chǎn)銷。
合同。
這張“零”風(fēng)險的定單，使每個簽單農(nóng)民一季增收xx元左右今年上半年，信用社已向油脂、xx米面、油脂等家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)投放貸款億元。
頂天立地工程：支持工業(yè)企業(yè)?反哺新農(nóng)村建設(shè)。
今年以來，我市農(nóng)信社突出“聚焦招商引資，聚焦工業(yè)突破”重點(diǎn)，創(chuàng)造性地下好支持主體經(jīng)濟(jì)發(fā)展這盤棋。一是提前調(diào)查論證，實(shí)行簽約授信。成立專門的企業(yè)信貸管理小組，積極參與“訪百家企業(yè)活動”，派專職企業(yè)信貸員進(jìn)駐企業(yè)，了解企業(yè)經(jīng)營管理、資金運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)查論證于企業(yè)資金需求之前，切實(shí)簡化貸前調(diào)查程序。通過銀企對接、洽談，對經(jīng)營效益好、法人代表素質(zhì)高的企業(yè)進(jìn)行簽約授信管理，核定企業(yè)貸款規(guī)模，在授信額度內(nèi)的貸款，企業(yè)隨需隨貸，周轉(zhuǎn)使用，極大地方便了企業(yè)，使企業(yè)放心大膽地接收定單，擴(kuò)大生產(chǎn)。我們還借鑒農(nóng)戶聯(lián)保的成功經(jīng)驗(yàn)，與興天投資擔(dān)保有限公司合作,幫助一些資金需求量大但自有資產(chǎn)不符合擔(dān)保條件的企業(yè)解決貸款擔(dān)保難題。目前，全市信用社累計投放擔(dān)保類貸款zz萬元，促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。二是開展社企聯(lián)姻，出臺優(yōu)惠措施。3月26日，4月20日市聯(lián)社分別在和兩鎮(zhèn)組織召開社企懇談會，對各類工商企業(yè)有效資產(chǎn)抵押貸款、質(zhì)押貸款、保證貸款等實(shí)行差別利率；對貨款入社率高的企業(yè)，按照企業(yè)年存款日均額（含開辦本社的承兌匯票保證金），等額貸款享受優(yōu)惠利率；開辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務(wù)，堅持擇優(yōu)扶持的原則，對信譽(yù)佳、效益好、重點(diǎn)支持和發(fā)展的企業(yè)，符合承兌申請條件，在核定的授信額度內(nèi)開辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務(wù)。三是提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)手段。授信企業(yè)需辦理授信限額內(nèi)貸款的，由承辦社(部)隨到隨辦；對其他申請貸款的企業(yè)，實(shí)行限時服務(wù)，及時予以回復(fù)或辦結(jié)。同時，聯(lián)社組織專業(yè)信貸人員深入市僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、仙北工業(yè)園兩個園區(qū)考察論證，切實(shí)擴(kuò)大信貸服務(wù)的范圍，主動與各類新開辦、新引進(jìn)企業(yè)對接洽談，為企業(yè)融資、結(jié)算等提供及時高效的金融服務(wù)。
信貸服務(wù)聚焦主體經(jīng)濟(jì)，工業(yè)企業(yè)紛紛反哺農(nóng)村。在信用社的扶持下，油脂有限公司成功進(jìn)行了二期擴(kuò)能改造。公司一刻沒有忘記與企業(yè)共命運(yùn)的農(nóng)民，設(shè)法幫助農(nóng)民增收，生產(chǎn)車間崗位全部面向農(nóng)民招聘，并提供優(yōu)惠待遇，現(xiàn)在公司的幾百位農(nóng)民工月收入都在千元左右。油脂有限公司是信用聯(lián)社授信的單位之一，資金緊缺時都能及時得到貸款支持，如今的油脂有限公司已成為納稅大戶。
歡天喜地工程：輸送科技文化?塑造新型農(nóng)民。
在強(qiáng)化信貸服務(wù)的同時，我市農(nóng)信社還開展形式多樣的活動，把全新的科學(xué)理念、信用文化和致富技能帶給農(nóng)民。通過舉辦新金融產(chǎn)品介紹會、反假幣宣傳會、送金融知識下鄉(xiāng)等，向農(nóng)民宣傳實(shí)用的金融知識；與農(nóng)村新報協(xié)作，引導(dǎo)農(nóng)民客戶開展訂報讀報等活動，傳播先進(jìn)文化和科技信息；配合司法機(jī)關(guān)到村開庭，現(xiàn)場為農(nóng)民解疑釋法，宣傳信用觀念；在營業(yè)場所懸掛安全防范溫馨提示，提醒安戶重視安全、創(chuàng)建平安；開展“創(chuàng)建信用村，爭創(chuàng)信用戶”的評比活動，在全市評出信用村xx個，信用xx個，培育誠實(shí)守信的文明鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)，培養(yǎng)有素質(zhì)、講誠信的新型農(nóng)民；建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入試點(diǎn)村蹲點(diǎn)幫扶，在技術(shù)、資金等方面全面扶持。xx鎮(zhèn)xx村十組村民自xx年起與信用社建立信貸關(guān)系，現(xiàn)已成為集育種、繁殖、喂養(yǎng)于一體、年出欄牲豬1000頭的養(yǎng)豬專業(yè)大戶。成為帶動一方的致富帶頭人。今年4月，在眾多參選者中脫穎而出，被評為“首屆xx省新農(nóng)村建設(shè)百業(yè)青年標(biāo)兵”。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十四
做為一名柜臺工作人員，在工作中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)，使我提高了業(yè)務(wù)技能，在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。今天本站小編給大家為您整理了信用社柜員。
希望對大家有所幫助。
20xx年，我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下：
截止12月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，較年初凈增萬元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元，較年初凈投放萬元，存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實(shí)收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實(shí)現(xiàn)盈余萬元，比上年同期增盈萬元，經(jīng)營效益明顯提高。
采取的主要工作措施。
1、認(rèn)真謀劃，積極增加儲蓄存款。
增加儲蓄存款是我社的一項(xiàng)主要工作，我社認(rèn)真謀劃，積極活動，切實(shí)做好組織資金工作。一是落實(shí)組織資金工作任務(wù)。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月，細(xì)化到人，做到了存款工作早安排，目標(biāo)早明確，措施早落實(shí)，成效早實(shí)現(xiàn)。同時開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強(qiáng)化公關(guān)，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項(xiàng)突出工作來抓，專門成立了公關(guān)小組，在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與財政、衛(wèi)生、學(xué)校、村委等部門的聯(lián)系，突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款，努力穩(wěn)老擴(kuò)新，突破性地抓好了私企個商、群團(tuán)組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過內(nèi)引外聯(lián)，強(qiáng)力公關(guān)，全年組織對公存款x萬元，比去年增加x萬元。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象。
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象，永遠(yuǎn)是我社的永恒主題。今年，我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實(shí)施細(xì)則》，統(tǒng)一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序，實(shí)行了統(tǒng)一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過這些措施的實(shí)施，我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶對我社的服務(wù)滿意度比過去有明顯提高，為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開辟了良好的前景。
4、真抓實(shí)干，清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實(shí)干，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點(diǎn)，全力開展清收，取到明顯成績。一是明確目標(biāo)重點(diǎn)收。今年來，為抓好清收工作，我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實(shí)際，確定了清收重點(diǎn)，及時制定清收方案，落實(shí)了清收責(zé)任制。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí)，能完善手續(xù)的就完善手續(xù)，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實(shí)貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責(zé)任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強(qiáng)制收。針對農(nóng)戶小額不良貸款，我社采取集中起訴，強(qiáng)制清收。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范金融風(fēng)險。一是開展了警示教育活動，重點(diǎn)突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營教育兩個重點(diǎn)，增強(qiáng)了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作，增強(qiáng)了職工的政治意識、責(zé)任意識和廉政意識，切實(shí)做到清正廉潔，不違記違規(guī)。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展，嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴(yán)格對存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查、核對，對重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。
存在的不足問題。
年，我社在全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足的問題：一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度需進(jìn)一步加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;四是職工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
1、多策并舉，力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長。
2、繼續(xù)立足服務(wù)三農(nóng)，積極支持建設(shè)社會主義新農(nóng)村健康持續(xù)發(fā)展。
3、強(qiáng)化約束，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的提高。
4、進(jìn)一步建立內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。防范經(jīng)營風(fēng)險，確保安全經(jīng)營無事故。
我社認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，取得了較好的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，與人民群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我社要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來，農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，著力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末，信用社各項(xiàng)存款5854萬元，較年初凈增96萬元;各項(xiàng)貸款1493萬元，較年初增長32萬元;實(shí)現(xiàn)總收入84萬元，較去年同期增加10萬元;總支出60萬元，較去年同期增加5萬元，帳面盈余24萬元。糧食直補(bǔ)資金服務(wù)農(nóng)戶6289戶，金額160萬元;代發(fā)教師工資63戶，7.9萬元。回顧半年來的工作，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力。
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征，而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭，切實(shí)擴(kuò)大市場占比，增強(qiáng)資金實(shí)力，實(shí)現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初，信用社參照縣聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等“黃金時機(jī)”，信用社安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲，僅春節(jié)期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，全社在柜臺服務(wù)中，切實(shí)將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務(wù)”之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全社員工的不懈努力，全社存款就以較年初增長96萬元的好成績，完成了全年計劃的102%，實(shí)現(xiàn)了時間過半即完成全年計劃，為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展。
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu)，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量，堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年，信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上，扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議，明確了支農(nóng)工作重點(diǎn)，落實(shí)了支農(nóng)工作措施，建立了支農(nóng)匯報制度。隨后，信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農(nóng)再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金，確保資金供給。在服務(wù)方式上，信用社改變了“官商”作風(fēng)，采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統(tǒng)，在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù)，幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì)，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末，信用社核定貸款額300萬元，發(fā)放小額信用貸款150萬元，小額農(nóng)貸余額1000萬元，農(nóng)戶貸款余額達(dá)800萬元，占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大，流動性較強(qiáng)、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn)，半年來，信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上，采取一次授信，聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，降低了經(jīng)營風(fēng)險，提高了經(jīng)營效益。截止6月底，全社共投放該類貸款100萬元，利息回收率達(dá)100%。
三、多措并舉抓清非。
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來，信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實(shí)了信貸員包片，具體責(zé)任人包戶，堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下，于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中，我社因戶施策，選準(zhǔn)突破口，運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款，化解貸款風(fēng)險。首先對擔(dān)保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進(jìn)行了起訴，責(zé)成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù)，注入新的資金，幫助其恢復(fù)生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的，及時對抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。其次，對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展。
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健。
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來，信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來，切實(shí)抓好全社內(nèi)控建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了半年度安全無事故，實(shí)現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營。
上半年，信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金占比低;信貸投放力度不大，存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為，確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，促進(jìn)我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
在本年度的工作當(dāng)中，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，較好的完成了柜臺各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
做為一名柜臺工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同時把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”，做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要，我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中，我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫制度，從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.經(jīng)過一年的工作時間，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查工作以來自身存在的問題，我認(rèn)為：1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。針對以上問題，今后的努力方向是：1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，認(rèn)真吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅決做到業(yè)務(wù)操作0%錯率?？蛻魸M意100%。2、是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神，向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十五
一年來，我憑借自己的刻苦努力，很快成為信用社的一名多面手，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。20xx年走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，擔(dān)任xx信用社主任。在我的帶領(lǐng)下，xx信用社成為xx的一面鮮明旗幟?，F(xiàn)對一年來完成的工作總結(jié)如下。
一年來，我始終堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作作風(fēng)，每一筆貸款嚴(yán)格按照貸款操作程序發(fā)放，對于各種人情貸款違規(guī)貸款都能斷然拒絕。在工作中，我能能做到勤政廉政，生活上同樣能做到不為名利折腰。有時受過我?guī)椭目蛻糍嵙隋X會經(jīng)常以各種理由拿錢拿物感謝，但每次都會被我婉言謝絕，有時礙于情面收下后，也會拿回信用社沖減客戶利息。我不僅這樣嚴(yán)格要求自己，也經(jīng)常告誡員工思想要過硬，工作要扎實(shí)。在我的帶動下，xx信用社形成了一種團(tuán)結(jié)向上，比成績、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
我深知如今是知識時代，沒有知識在將來將會無立足之地，為此，我始終堅持學(xué)習(xí)不放松，認(rèn)真自覺地學(xué)，忙里偷閑的學(xué)。我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx等相關(guān)業(yè)務(wù)知識及法律法規(guī)，同時將政治理論學(xué)習(xí)作為必修課，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，我較為系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)了xx等業(yè)務(wù)報刊，從中學(xué)到了不少對工作有幫助的東西。
我堅持自學(xué)成才，不但取得金融專業(yè)大專學(xué)歷，又通過參加全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試，取得了經(jīng)濟(jì)師資格，并取得了職稱英語和計算機(jī)的合格證書，使自己成為理論基礎(chǔ)扎實(shí)，知識結(jié)構(gòu)豐滿的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才。業(yè)務(wù)方面我是一名多面手，不管是在基層社做信貸外勤，還是在聯(lián)社從事信貸管理、人事管理等工作，都能迅速進(jìn)入角色，真正做到干一行，愛一行，鉆一行，精一行，扎扎實(shí)實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，深得單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評和認(rèn)可。
提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工凝聚力，建立行之有效的制度是信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。一年來，我從抓員工隊伍思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，帶領(lǐng)大家不斷學(xué)習(xí)金融方針政策和信用社業(yè)務(wù)知識。組織員工開展了學(xué)習(xí)教育整頓活動，學(xué)習(xí)金融法律、學(xué)習(xí)專業(yè)技能，要求會計、出納、信貸、管理等各個崗位的員工都能熟練掌握專業(yè)技能。同時，還制定完善了信用社各項(xiàng)管理制度，用制度規(guī)范員工行為，增強(qiáng)了員工執(zhí)行制度的自覺性。
我對待職工不管是工作上還是生活上都十分關(guān)心，每一名員工的生日我都記得，并且會在這位員工生日那天送上生日蛋糕表示祝賀。我還在員工中開展了“五提倡”即：提倡扎實(shí)苦干、無私奉獻(xiàn)精神；提倡知難而進(jìn)、堅韌不撥精神；提倡務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神；提倡艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)精神；提倡勇于開拓、爭先創(chuàng)優(yōu)精神。開展了立足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民、我為信用社發(fā)展做貢獻(xiàn)的大討論，提高了凝聚力，調(diào)動了積極性，為做好信用社各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
為了自己執(zhí)著追求的xx信用社事業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，我不說累，有時得不到親人的理解，我不言悔，在事業(yè)與家庭的天平上，我的砝碼更傾向于前者，為了xx信用社這個大家，我時常放棄與家人的團(tuán)聚。我為自己忠愛的xx信用社事業(yè)付出，我無怨無悔。我要以實(shí)際行動實(shí)現(xiàn)在平凡中孕育偉大，努力成為全社員工的楷模。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十六
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx年信用社年終工作總結(jié)今年以來，xx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會議精神，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以穩(wěn)定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào)，以提高質(zhì)量和效益為中心，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，奮力拼搏，狠抓工作落實(shí)，嚴(yán)防各類風(fēng)險，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強(qiáng)化管理和服務(wù)，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將xx年主要工作開展情況匯報如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況截止xx月xx日，xx存款xx萬元，比去年同期增加xx萬元，完成存款任務(wù)xx萬元的xx%，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元，隱形不良貸款xx萬元，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計當(dāng)月到期收回率為xx%。利息收入xx萬元，完成任務(wù)xx萬元的xx%，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標(biāo)。
二、亮點(diǎn)工作一是堅持合規(guī)，真實(shí)經(jīng)營。xx按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實(shí)經(jīng)營，實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分，夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎(chǔ)管理上下手，堅決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二是深入清理，開展摸底活動。xx按照聯(lián)社新班子工作思路，利用xx月份1個月的時間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底，澄清底子，摸清實(shí)情，實(shí)事求是，真實(shí)反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對策，攻堅克難、扎實(shí)經(jīng)營。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，xx全體員工認(rèn)真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時，按照權(quán)責(zé)相一致的原則，對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn)，在全部開展全員行為排查，切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來，xx人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難，并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，將xx服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三、
存在問題(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高端客戶促進(jìn)個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn)，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險防范工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
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信用社年終工作總結(jié)計劃篇十七
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革，我由xx信用社調(diào)入xx信用社，近一年來，我堅持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)總結(jié)如下。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書本知識，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，務(wù)必虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，一年來，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx等，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
要想干好本職工作，首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一年來，我用心參加上級行、社組織開展的各項(xiàng)活動，自覺遵守金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，力求做到反映群眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，帶給決策依據(jù)真實(shí)可靠，處理辣手問題不徇情顧面，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實(shí)，當(dāng)好職工的表率。在生活中，誠懇待人，注重關(guān)心他人生活和工作，當(dāng)好職工的參謀。
一年以來，我無論是在xx信用社，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實(shí)實(shí)；不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無愧于心。剛調(diào)入xx信用社，應(yīng)對陌生的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望，我及時調(diào)整心態(tài)，與xx社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作。
我們從各項(xiàng)制度入手，對過去的制度辦法進(jìn)行分類清理，明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的，與員工簽定“四防一?！甭氊?zé)書和“崗位考核”職責(zé)書，落實(shí)各線分管工作目標(biāo)，從“精神禮貌建設(shè)”和“物質(zhì)禮貌建設(shè)”兩個方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架，為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。改革分配制度，激發(fā)經(jīng)營活力。組織對轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競聘上崗，極大地激發(fā)了職工的工作用心性。同時，根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神，依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級分配管理，在全社實(shí)行績效掛鉤分配機(jī)制。
勤經(jīng)營細(xì)算帳。今年以來，我狠抓了財務(wù)方面的管理，提出了“增收節(jié)支，勤儉辦社”的口號。加大收息力度，加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合，對內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工，做到內(nèi)勤把關(guān)，外勤催收，各負(fù)其責(zé)，互相配合，大大提高了經(jīng)營效益，綜合效益也有了大幅度的提高。
嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)控費(fèi)用開支。今年以來，根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度，我有效地控制了費(fèi)用開支，為到達(dá)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報批制度，做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查，不留疑問。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法，做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以利潤為目標(biāo)，明確重點(diǎn)考核利潤、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo)，從而使財務(wù)管理納入正常軌道。
狠抓職工兩個素質(zhì)教育，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來，我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學(xué)習(xí)，將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武，大大提高了職工的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)基本功。同時還用心開展有益于職工身心健康的文體活動，增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作用心性。
一年以來，我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為xx信用社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇一
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，讓我們好好寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的信用社年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
20xx年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署，確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成，截至到20xx年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農(nóng)戶貸款投放（1231科目和1241科目）共計266萬元；農(nóng)戶小額信用貸款投放（1246科目）588萬元，抵押農(nóng)戶貸款投放（1251科目）60萬元，涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。20xx年開局之年，其中，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元；巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元；跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元；陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元，占我社20xx年度貸款總量的72%。
20xx年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬，既達(dá)到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上，我社截止到20xx年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，共計發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上，超額完成4.12萬元，完成計劃率達(dá)109%，現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面，總計收入9700元，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時間短，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語，如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農(nóng)戶，同時利用日常如村工作的時間，吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流，告訴農(nóng)戶存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元，活期存款達(dá)763萬余元。
積極加強(qiáng)對公存蓄業(yè)務(wù)，在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于20xx年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉(zhuǎn)順利。
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個行政村，4000余戶，1.8萬余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng)建文件精神，積極組織建檔、評級、授信，現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢，達(dá)到信用村評定條件?，F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報送縣有關(guān)部門審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求，我社對全鄉(xiāng)19個行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查，以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下，逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩(wěn)、做扎實(shí)。
針對金融危機(jī)的`影響，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng)，變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請，在接到申請時都第一時間內(nèi)及時處理，深入調(diào)查，通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工（產(chǎn)品批發(fā)到廣西省玉林市）、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類（野生河魚）、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè)，以及特色酒類批發(fā)（馬奶酒）、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中，并按期結(jié)息，無拖欠行為。
20xx年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng)，加上旱情，使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為最大問題。安順市委書記陳堅等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查，給出指導(dǎo)意見。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時配合聯(lián)社的愛心送水車，多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個村寨，往返送水多次，惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題，上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展，旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會盡義務(wù)，獻(xiàn)愛心，主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
在日常如村工作中，20xx年，我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率，確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值；20xx年，我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作，無一例不安全責(zé)任事故；20xx年，我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款，為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
20xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，20xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇二
我是去年才考進(jìn)信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學(xué)習(xí)，努力使自己進(jìn)入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的.完成了本年度的工作任務(wù)，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔(dān)任會計工作時，能夠認(rèn)真做好組織和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作，積極學(xué)習(xí)會計核算及其他各種業(yè)務(wù)，積極組織資金，提高資金營運(yùn)效益。辦理會計事務(wù)嚴(yán)格按照資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和核算要求進(jìn)行準(zhǔn)確地分析判斷并及時處理賬務(wù)，確保賬務(wù)處理達(dá)到“五無”，賬戶處理達(dá)到“六相符”的基本要求，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的效果，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進(jìn)步，為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，并且有效的利用業(yè)余時間。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇三
年。其主要成績體現(xiàn)在以下幾個方面：
各項(xiàng)存款跨上新臺階。到年底，全縣農(nóng)信社各項(xiàng)存款加股金余額達(dá)到億元，當(dāng)年凈增7565萬元，增幅為26％，占市聯(lián)社下達(dá)年度存款凈增5460萬元的％。
貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破。全年累計發(fā)放各項(xiàng)貸款15342萬元，比去年增加7503萬元，增長96％;累計收回各類貸款9316萬元，比去年增加2563萬元；到年末，各項(xiàng)貸款余額達(dá)億元，當(dāng)年增加6024萬元，職工人平凈增萬元，占市聯(lián)社下達(dá)年度人平凈增10萬元計劃3640萬元的206％，存貸比例由年初的％到62％，占比趨于合理、協(xié)調(diào)。
資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高，全年共盤活不良貸款2002萬元，占市聯(lián)社下達(dá)年度盤活計劃1092萬元的183％，同比多盤活800萬元，使不良貸款占比由年初的86％下降到54％，降低32個百分點(diǎn)。
減虧增效取得新成績。全年實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入1400萬元；同比增加405萬元，各項(xiàng)費(fèi)用支出2127萬元，同比減少95萬元；收支軋差虧損727萬元，同比減虧損500萬元，控制在市聯(lián)社下達(dá)年度虧損計劃728萬元。
回顧一年來，全縣農(nóng)村信用社主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一、斧底抽薪抓改革，激發(fā)活力煥生機(jī)。
進(jìn)入新世紀(jì)，面對新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，全縣信用社牢固樹立發(fā)展意識，以改革統(tǒng)攬全局，在省、市聯(lián)社改革精神指導(dǎo)下，對管理體制和經(jīng)營機(jī)制進(jìn)行了全方位系統(tǒng)改革和創(chuàng)新，為業(yè)務(wù)發(fā)展注入了生機(jī)，增添了活力。
調(diào)度和稅金統(tǒng)一交納的核算體制。與此同時，調(diào)整了營業(yè)機(jī)構(gòu)，優(yōu)化了網(wǎng)點(diǎn)布局，按照效益、發(fā)展、安全的原則，主要通過撤、降、并三種方式對原有營業(yè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整、布局。鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社按照行政體制改革設(shè)置，合并了8個信用社，撤并了21個信用分社，對10個信用分社實(shí)行了降格管理，撤銷了127個信用代辦站。
中形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好工作氛圍。
3、改革干部人事制度，建立能上能下激勵機(jī)制，在公開競聘職位，競聘職數(shù)、公布任職條件、資格，通過自愿報名、組織審查、組織考試、演講答辯、民主評議、張榜公示，接受監(jiān)督等陽光操作后，對信用社主任和縣聯(lián)社機(jī)關(guān)中層干部實(shí)行競聘上崗，優(yōu)勝劣汰，使聯(lián)社機(jī)關(guān)中層干部由原來的14人減少到9名，信用社正主任精減到32人。
4、改革分配制度，建立按績?nèi)〕甑姆峙錂C(jī)制。根據(jù)按勞取酬、保障生活、拉開檔次、工效掛鉤的原則，徹底打破檔案工資，不論工齡、文憑、職稱、廢除舊的等級工資制，實(shí)行以效益考核為中心的新的結(jié)構(gòu)工資制度，對信用社主任實(shí)行核定工資與五項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)百分制考核；對員工按工資總額與各項(xiàng)收入計劃掛鉤，實(shí)行百元或萬元工資含量，多勞多得，少勞少得，不勞不得，上不封頂，下不保底。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇四
2011年，城關(guān)信用社全體人員認(rèn)真貫徹落實(shí)緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展這一中心，強(qiáng)化經(jīng)營管理，完善內(nèi)控監(jiān)督，不斷拓展業(yè)務(wù)發(fā)展新空間,在全體員工的齊心協(xié)力下，我們同甘共苦，克服了重重困難，終于較好地完成了相關(guān)任務(wù)指標(biāo)。對公存款截至年底余額萬元，本年新增萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的%；新開對公結(jié)算戶基本戶戶，一般戶戶，完成任務(wù)指標(biāo)的%。新開戶中有效余額超500萬元以上的2戶，日均存款量超10萬元以上的戶。儲蓄存款截至2011年底余額萬元，本年新增萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的%；消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，發(fā)放了萬元，完成任務(wù)指標(biāo)的%。發(fā)行借記卡張，完成任務(wù)指標(biāo)的%。我們主要采取了以下幾點(diǎn)措施：
1、采取有效措施，搶占市場份額。根據(jù)任務(wù)指標(biāo)，我社積極行動，將任務(wù)與費(fèi)用具體細(xì)化到每個員工，并配比相應(yīng)的費(fèi)用。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到人人心中有數(shù)，任務(wù)明確到人，考核辦法清楚。從而最大的調(diào)動了每一位員工積極性。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，多開大、優(yōu)質(zhì)客戶的活期存款，擴(kuò)大資金來源。
2、努力將提取儲蓄存款的客戶轉(zhuǎn)化辦理能為我行產(chǎn)生收益的代理業(yè)務(wù)。我們及時轉(zhuǎn)變思路，“變堵為疏”向客戶宣傳推銷我行代銷基金、代理保險、匯聚寶等理財業(yè)務(wù)。介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)劣，讓客戶根據(jù)自身實(shí)際情況加以選擇，并根據(jù)客戶實(shí)際為客戶提供理財顧問服務(wù)，讓客戶資產(chǎn)保值、增值，使客戶信賴我們，并最終在我們社辦理業(yè)務(wù)。全年共銷售基金萬元，代理保費(fèi)收入萬元。
3、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常抓不懈。要求員工在日常工作中不僅要規(guī)范服務(wù)，而且要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能水平，更好更快地為客戶提供服務(wù)辦理業(yè)務(wù)。利用每周例會，帶領(lǐng)大家集中學(xué)習(xí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的規(guī)章制度，使規(guī)章制度深入人心；通過學(xué)習(xí)剖析被投訴與被表彰正反兩方面案例，使員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)上有標(biāo)桿，吸取教訓(xùn)上有對象。在實(shí)際工作中，把服務(wù)工作融入到為客戶周到細(xì)致的業(yè)務(wù)指導(dǎo)中。經(jīng)過周密細(xì)致的工作，我們終于贏得了公司、個人客戶的信賴和支持。
4、三防一保工作常抓不懈，堅持每周學(xué)習(xí)制度、柜員卡使用制度、每日查庫稽核制度，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處，不走過場、不留死角。堅持不間斷地關(guān)心和關(guān)注員工班內(nèi)和班后的思想變化情況及有關(guān)情況，真正做到防患于未然，全年無責(zé)任事故發(fā)生，保證了全年安全生產(chǎn)。
5、日常工作中及時準(zhǔn)確地把市行行務(wù)會精神向員工傳達(dá)貫徹，對員工以誠相待，注意溝通，寬嚴(yán)相濟(jì)，鼓勵員工通過各種渠道不斷提高自身文化素質(zhì)，參加各種資格、職稱考試；要求員工積極參加上級行舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)知識水平；組織員工積極參加市行運(yùn)動會，豐富了員工業(yè)余文化生活，真正使網(wǎng)點(diǎn)形成一個團(tuán)結(jié)的整體、戰(zhàn)斗的整體、工作的樂園，使每位員工高高興興上班，歡歡喜喜下班，充分調(diào)動員工愛行敬業(yè)、生產(chǎn)、工作的積極性。
2011工作中也存在著不少問題，如未能全面完成儲蓄存款任務(wù)，銀行卡發(fā)卡量不理想，消貸業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，個別員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識有待提高，員工的整體營銷意識和營銷技巧能力欠佳。針對以上問題，在新的一年，我們計劃從以下幾方面著手開展工作：
1、負(fù)債業(yè)務(wù)抓早、抓優(yōu)，力爭儲蓄存款實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”。主要在宣傳力度上加大，信息渠道挖掘力度上加大，柜面文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)力度上加大。對公存款主要靠在老戶挖潛，新開戶跟蹤服務(wù)，詳細(xì)了解其資金流動脈搏，及時提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，抓住吸存時機(jī)，讓企業(yè)有更多的流動資金在我行周轉(zhuǎn)。
在現(xiàn)已掌握有關(guān)信息的基礎(chǔ)上，不斷增開新戶，增開優(yōu)質(zhì)戶，實(shí)現(xiàn)對公存款穩(wěn)步增長。
2、中間業(yè)務(wù)亦抓早、抓優(yōu)，爭取和對公業(yè)務(wù)互動。在代發(fā)單位工資上下功夫，以帶動發(fā)卡業(yè)務(wù)與收費(fèi)增量。積極推銷公務(wù)卡、貸記卡，最大程度地?fù)]柜面服務(wù)優(yōu)勢，加大推銷力度，力爭上半年完成中間業(yè)務(wù)任務(wù)的80%。
3、積極響應(yīng)市分行黨委的有關(guān)工作部署，在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理上狠下功夫，無論在三防一保、員工培訓(xùn)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、爭先創(chuàng)優(yōu)等各項(xiàng)工作中，都能保持良好的精神狀態(tài)和旺盛的工作斗志，力爭在新的一年里取得更大的成績。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇五
2011年，xx信用社在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下，緊緊圍繞年初會議精神，不斷創(chuàng)新工作思路，推出新舉措，強(qiáng)化工作考核，充分調(diào)動全員的工作積極性，在提高經(jīng)營管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
一、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
1、存款方面。各項(xiàng)存款余額21294.7萬元，較年初20558萬元，增加736.7萬元。
2、貸款方面。各項(xiàng)貸款余額7496萬元，全年累計發(fā)放貸款5570萬元，累計收回貸款5063萬元，余額較年初增加507萬元。
3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營方面。利息收入475萬元，中間業(yè)務(wù)1.9萬元，不良貸款共收回293萬元，小額貸款卡發(fā)放146張，共計授信1294萬元，用信1498萬元。另外，xx分部于2011年11月21日開始對2008年到2010年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行核查，其中高新區(qū)29筆，1043萬；銅冶25筆，1012萬。
二、工作措施和方法。
（一）轉(zhuǎn)變工作思路，做好存貸業(yè)務(wù)。
1、以資金組織工作為立足點(diǎn)，拓展籌資市場，促進(jìn)存款穩(wěn)步增長。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機(jī)，組織開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高信用社的社會形象，把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶，拓展貸款營銷。一方面加強(qiáng)支農(nóng)工作，利用農(nóng)戶小額貸款系統(tǒng)簡化農(nóng)戶小額貸款手續(xù)，大力支持農(nóng)戶、工商戶發(fā)展，解決農(nóng)戶、個體戶貸款難問題，支農(nóng)效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢，大力發(fā)展石家莊市區(qū)優(yōu)良客戶，多渠道搶灘市場份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強(qiáng)信貸管理、清收和案件防控。我社分別對2008年—2011年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行入戶核查。一是實(shí)施專人跟蹤催收制度，同時充分掌握上級有關(guān)利率優(yōu)惠政策進(jìn)行清收盤活，對部分確實(shí)生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實(shí)行減息等措施，清收盤活不良貸款。二是上門對貸戶進(jìn)行政策講解和引導(dǎo)，動之以情，曉之以理，提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴債戶進(jìn)行起訴，在借款人中形成威攝力，促使個別借款人積極籌款還貸。
（二）加強(qiáng)職業(yè)教育，提升員工職業(yè)技能；強(qiáng)化內(nèi)部管理，營良好內(nèi)控環(huán)境。
結(jié)合聯(lián)社培訓(xùn)要求，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定學(xué)習(xí)計劃，確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)定每周四為“集體學(xué)習(xí)日”，使職工培訓(xùn)工作做到時間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、制度落實(shí)，同時增強(qiáng)廣大職工的自學(xué)意識，把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評先標(biāo)準(zhǔn)的范疇。通過學(xué)習(xí)使廣大員工增強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職業(yè)技能，促進(jìn)我社各項(xiàng)事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們既加強(qiáng)對人的教育又強(qiáng)化制度的落實(shí)，堅持兩手都抓，兩手都硬。每月我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行，主任、委派會計定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故，有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
（三）做好安全保衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)安全無事故。
首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛(wèi)責(zé)任書》形成一級對一級負(fù)責(zé)，確保安全工作落到實(shí)處，其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事，對麻痹大意，違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，做到警鐘長鳴。同時加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識到位，確保了安全無漏洞。
（四）加大精神文明建設(shè)力度，樹立良好社會形象。
中的困難，促進(jìn)工作積極性的提高。同時優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，把強(qiáng)化柜臺服務(wù)作為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化全員的服務(wù)意識，提升服務(wù)理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶。
三、
存在問題。
一年來，xx信用社取得了一些成績，但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足：
一是員工主動學(xué)習(xí)的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)自學(xué)的重要性，但是從效果來看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是員工服務(wù)意識和營銷技能還不夠強(qiáng)。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績在過去的一年里取得了長足進(jìn)步，但是坐門等客思想不是一時能根除的，相當(dāng)一部分員工缺乏現(xiàn)代營銷知識，營銷技能和意識需要進(jìn)一步提升。
四、2012年度工作謀劃。
借助省聯(lián)社改制東風(fēng)，2012年成為本社拓展業(yè)務(wù)，爭創(chuàng)新高的關(guān)鍵一年，總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)兄弟社成功的做法，我社將從以下幾方面著力提高工作水平：
1、做好培訓(xùn)“提素質(zhì)”。加強(qiáng)對廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，激發(fā)員工的奮斗精神，力爭各項(xiàng)事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實(shí)存款“增效益”。狠抓存款不放松，全力以赴，爭奪市場份額，增加存款，降低成本，提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強(qiáng)能力”。優(yōu)化勞動組合，提升綜合柜員素質(zhì)，提高有限人力資源的貢獻(xiàn)率，逐步構(gòu)建強(qiáng)大的客戶資源網(wǎng)絡(luò)，全面提升我社整體營銷能力、社會影響力。
4、內(nèi)化知識“打基礎(chǔ)”。提高廣大職工學(xué)以致用的能力，把從平山培訓(xùn)學(xué)到的知識盡快的內(nèi)化成自身素質(zhì)，真正用到工作當(dāng)中去，填補(bǔ)員工市場營銷知識空白，提高員工營銷我社產(chǎn)品的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎(chǔ)。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一保”工作，加強(qiáng)安全防范，防止各類案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全。樹立“安全第一”的思想，不斷加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任制，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之，在2012年我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，按照聯(lián)社的要求統(tǒng)籌兼顧，抓好重點(diǎn)，爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績，為農(nóng)村信合的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
2011年12月31日。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇六
首先自己的工作崗位主要是綜合柜員。在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照儲蓄業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取主動主動，能夠主動參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守聯(lián)社的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了儲蓄業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著信用社內(nèi)部分工的越來越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，信用社不墊款”;在賬務(wù)上我堅持做到“六無，六相符”的會計制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇七
xx年以前，由于經(jīng)營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關(guān)系的農(nóng)戶只有xx多戶，每年投放的小額農(nóng)貸只有xx多萬元，且大多停留在傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認(rèn)真學(xué)習(xí)了小額農(nóng)戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關(guān)系。我們反復(fù)向信貸員闡明：穩(wěn)健經(jīng)營是好事，但如果一味追求穩(wěn)健而錯過大好發(fā)展時機(jī)，穩(wěn)健就失去了應(yīng)有的意義。真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開拓和發(fā)展上，信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實(shí)現(xiàn)。
三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系。對信用程度高的涉農(nóng)種植、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實(shí)，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇八
歲月更迭，轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去的一年里，我們xx支行在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工的共同努力下，較出色的完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下：
(一)今年初，我們便確立以支農(nóng)為重點(diǎn)，以效益為中心為本年的工作目標(biāo)，圍繞工作目標(biāo)，我們詳細(xì)的布置了各個工作崗位的工作職責(zé)，同時制定了一系列的小立法，運(yùn)用這些小立法，把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個人，通過這些內(nèi)控制度的建設(shè)，加之每個職工的勤奮工作，一年來我們xx信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序的發(fā)展。
(二)截至11月31日，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元，較年初凈增2400萬元，增幅為188%。不良貸款清收余額15萬元，較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)的全年各項(xiàng)任務(wù)計劃。
(一)廣泛宣傳，積極吸儲，進(jìn)一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營的基礎(chǔ)工作，也是我們賴以生存的根本。近年來，面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行)，我社始終將存款組織工作作為一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作來抓，積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”的經(jīng)營理念，采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”的組織資金戰(zhàn)略，以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點(diǎn)，以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點(diǎn)，以責(zé)任管理和強(qiáng)化考核為支撐點(diǎn)，大力拓展存款市場。
(二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?！叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展的根本。員工綜合素質(zhì)的'高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量的好壞，員工素質(zhì)的提升，必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此，我們堅持以人為本，積極抓牢人員的教育和培訓(xùn)工作，。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識，觀看相關(guān)講座，通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，逐步提高了員工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量；再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化，使員工規(guī)范文明辦公，進(jìn)而提高了全社員工的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
(三)加強(qiáng)與外圍資金市場的溝通，我們xx支行所轄2個居委會，26個自然村，現(xiàn)有人口4萬余人，其中長年外出務(wù)工人口1萬多人，是全區(qū)有名的外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點(diǎn)扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高，如果沒有到位的服務(wù)，顯然我們是很難在競爭激烈的金融大市場上生存的。為此，我們?nèi)w職工充分的利用各自的人脈資源，與黨政軍群的各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛的溝通和聯(lián)系，多角度的捕捉各種資金信息，積極拓展新的存款資源。今年，我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程，以小聚多，逐步壯大資金實(shí)力。截至11月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)12738萬元，較年初凈增2400萬元，為我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供了充足的資金保證。
(四)為進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，我們率先在營業(yè)大廳外安裝了atm自動取款機(jī)，這個服務(wù)硬件的增加，不但滿足了廣大跨行存取款客戶的需要，也為我們社爭取了一部分資金客戶。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇九
20xx年，文江社在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會議精神，按照“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，植根于農(nóng)村，服務(wù)于“三農(nóng)”，拓展業(yè)務(wù)市場、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高隊伍素質(zhì)，取得了整體經(jīng)營穩(wěn)健，各項(xiàng)業(yè)務(wù)有新發(fā)展，自身經(jīng)濟(jì)效益和社會效益有新提高的成果?，F(xiàn)就20xx年工作總結(jié)如下。
1.存款方面。截至20xx年12月末，我社各項(xiàng)存款余額達(dá)6457萬元，比年初增加1055萬元，增長率為19.52%，完成任務(wù)數(shù)的34%;各項(xiàng)存款日均余額為5923萬元，比年初增加了521萬元，增長率為9.64%，完成任務(wù)數(shù)的28%。
2.貸款方面。20xx年聯(lián)社執(zhí)行貸款月末余額控制，我社每月均能完成貸款余額控制數(shù)。截至20xx年12月末，我社各項(xiàng)貸款余額3844萬元，比上年增加650萬元，增幅達(dá)20%。
3.不良貸款清收。20xx年我社四級分類不良貸款清收1.63萬元，任務(wù)數(shù)為0.82萬元，完成率達(dá)199%;五級分類不良貸款清收273.83萬元，任務(wù)數(shù)為54.77萬元，完成率500%。
4.中間業(yè)務(wù)收入。20xx年我社中間業(yè)務(wù)收入為7.16萬元，任務(wù)數(shù)為16.25萬元，完成率為44%。
5.電子化業(yè)務(wù)。20xx年我社電話銀行完成13個，任務(wù)數(shù)為12個，完成率為108%;短信銀行任務(wù)數(shù)240個，實(shí)際完成289個，完成率120%;居家銀行和小額支付便民點(diǎn)任務(wù)數(shù)12個，實(shí)際完成23個(其中居家銀行4個，小額支付便民點(diǎn)19個)，完成率達(dá)192%;電子化交易占比任務(wù)數(shù)為35%，實(shí)際完成35.19%。
(一)以全員學(xué)習(xí)制的建立為契機(jī)，推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年我社繼續(xù)深入實(shí)施“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”的號召，建立全員統(tǒng)一學(xué)習(xí)制度，規(guī)定每周一為學(xué)習(xí)日。全員學(xué)習(xí)制度的建立，促進(jìn)了員工思想的轉(zhuǎn)變，樹立了全局觀念，確立了求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取、勇于競爭的精神。思想轉(zhuǎn)變了，業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了，綜合素質(zhì)提高了，推動了我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以績效考核為辦法，增強(qiáng)員工主動性、積極性和創(chuàng)造性。
為確保業(yè)務(wù)開展有效落到實(shí)處，確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)聯(lián)社的績效考核辦法，結(jié)合本社實(shí)際，制定了文江社20xx年績效考核辦法，將各項(xiàng)任務(wù)分解到不同的崗位，并和各人員的績效掛鉤，充分調(diào)動各崗位員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以此促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的較快增長。
(三)以提高風(fēng)險管控為目標(biāo)，加強(qiáng)經(jīng)營管理。
20xx年是省聯(lián)社“合規(guī)文化建設(shè)年”深入推進(jìn)的一年，根據(jù)縣聯(lián)社的部署，大力開展合規(guī)教育，提高風(fēng)險管控。一方面強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制，以防范操作風(fēng)險為重點(diǎn)，落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作。抓好案件高發(fā)崗位、重要部位的風(fēng)險防范，把風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài);另一方面從源頭強(qiáng)化員工操守教育，提高全員嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺性;此外加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格履行崗位責(zé)任。
(四)以改善服務(wù)為手段，樹立良好社會形象。
20xx年是縣聯(lián)社爭創(chuàng)市級文明單位的關(guān)鍵一年，為營造良好的氛圍，我社落實(shí)工作環(huán)境美化，服務(wù)意識提升的要求。營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)力求做到優(yōu)化、美化、凈化的“三化“標(biāo)準(zhǔn)，辦公用品擺放整齊，設(shè)置意見簿，客戶休息區(qū)，員工統(tǒng)一著裝，佩戴工號牌，客戶接待熱情，做到準(zhǔn)確迅速。提供預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)等措施來全方面服務(wù)群眾，提高滿意度。通過改善服務(wù)，提升了我社的社會形象，贏得客戶的信任，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效開展。
一年來，我社在各項(xiàng)工作中取得了一些成績，但同縣聯(lián)社的要求和其它社相比，還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是員工學(xué)習(xí)意識有待提高。按照聯(lián)社要求，我們利用班前班后時間組織員工集中學(xué)習(xí)或自學(xué)，始終強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，但從效果看，還有部分員工沒有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，習(xí)慣于被動接受，學(xué)習(xí)積極性有待加強(qiáng)。
二是隨著從緊信貸政策的出臺，央行持續(xù)上調(diào)準(zhǔn)備金率，不斷加息，尤其是聯(lián)社進(jìn)一步強(qiáng)化問責(zé)機(jī)制，施行不良貸款還原等政策，導(dǎo)致部分員工怕?lián)L(fēng)險，不敢放款，致使信貸規(guī)模增長較緩慢。
三是員工隊伍服務(wù)意識較差，營銷意識不強(qiáng)。特別是窗口服務(wù)人員和信貸人員，工作不主動，坐門等客思想嚴(yán)重，缺乏主動營銷意識。
四是中間業(yè)務(wù)收入增長緩慢。全年中間業(yè)務(wù)收入7.16萬元，任務(wù)數(shù)為16.25萬元，完成率只有44%。如果各窗口人員都能做到主動推介、主動營銷，則盈利空間還應(yīng)有持續(xù)性的拓展?jié)摿Α?BR> 新的一年里，我社將結(jié)合實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社年終會議精神，深入領(lǐng)會實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步樹立信心，振奮精神，扎實(shí)工作，按照聯(lián)社的要求部署，贏得首月首季開門紅，全面完成新一年的任務(wù)。
采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務(wù)明確，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時機(jī)，及時出臺了一季度存款臨時考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上，我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度，即月底對存款分析會制度、重點(diǎn)大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合我社實(shí)際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強(qiáng)，極大的調(diào)動了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時，開展調(diào)研，建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程，以調(diào)研推動存款工作，以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。
另一方面，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150多萬元，為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶劍王鞋服有限公司、瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時，實(shí)施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強(qiáng)我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調(diào)動，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務(wù)多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。
《小額農(nóng)戶貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng)，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點(diǎn)，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設(shè)入手，一是在營銷隊伍中樹立一個觀念：改變習(xí)慣?！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實(shí)，為改變營銷隊伍在工作中浮飄不實(shí)，即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實(shí)行早。
工作計劃。
簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時對其進(jìn)行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計劃執(zhí)行者，當(dāng)面批評或罰款。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走進(jìn)千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實(shí)在每位員工行動中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
二是為使每位外勤時刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績，使之自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年，我社及時傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會議，提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計劃。
三是堅持實(shí)施回顧管理。一方面，實(shí)施了規(guī)范管理：為確?！督鹎蚩ā贰ⅰ掇r(nóng)戶貸款證》的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證份。另一方面，堅持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會上由主任主持召開“回顧管理”例會，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié)，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務(wù)的決心和信心。
我社特別重視團(tuán)隊建設(shè)，努力增強(qiáng)隊伍的素質(zhì)和核心能力提高。為此，首先注重隊伍的業(yè)務(wù)、理論等學(xué)習(xí)。在社內(nèi)開展向先進(jìn)看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，通過樹立身邊典型，學(xué)習(xí)身邊事跡等活動，提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面，狠抓黨建工作，發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。班子成員努力做到三個帶頭：帶頭加班不計報酬;帶頭不向客戶吃、拿、卡、要、報，帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力，全社初步形成了積極向上，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流的良好氛圍。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們一是加強(qiáng)對人的教育強(qiáng)化。二是制度落實(shí)的強(qiáng)化。我社堅持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，歷時一個月，進(jìn)一步樹立“以客為尊，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的理念。通過一系列學(xué)教活動，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項(xiàng)工作，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn)行，以社主任、主辦會計為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng)，定時不定時檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會行風(fēng)監(jiān)督員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，按月檢查、通報、評比，確保服務(wù)工作月月有進(jìn)步，月月上臺階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運(yùn)作，有力地促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良好的內(nèi)控環(huán)境。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十
時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺遵守國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。
二是學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的法律意識，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我恥”的工作意識，全身心地投入工作;時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。
二、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。
二是堅持信貸原則，嚴(yán)格按照信貸業(yè)務(wù)流程處理賬務(wù)。我深知：信貸資金收放工作事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險;因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項(xiàng)工作。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營造良好的工作環(huán)境。
“團(tuán)結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀念，與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的不足。
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單。
(二)業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)。
(三)自己所做工作與其他同行相比還有差距，特別是財會知識和文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃。
20x年，我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解;其次轉(zhuǎn)變思想觀念，及時了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問題的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融財會知識，提高財會業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識和各項(xiàng)規(guī)章制度，力求工作有所突破，為完成20x年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為x縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社的發(fā)展，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，如對金融財會等業(yè)務(wù)知識掌握不夠，對信用社改革有待作進(jìn)一步的認(rèn)識等，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我必定會把工作做得更好。
一、貸款業(yè)務(wù)。
x年本寨分社按照鎮(zhèn)寧聯(lián)社的統(tǒng)一安排和部署，確保各項(xiàng)貸款指標(biāo)的完成，截至到x年12月23日，我社完成貸款投放1.22千萬元，有余額的貸款0.99千萬元，共572筆。其中，短期和中長期農(nóng)戶貸款投放(1231科目和1241科目)共計266萬元;農(nóng)戶小額信用貸款投放(1246科目)588萬元，抵押農(nóng)戶貸款投放(1251科目)60萬元，涉農(nóng)農(nóng)戶貸款達(dá)總貸款額的94%以上。x年開局之年，其中，本寨鄉(xiāng)以本寨村、巖下村、跳花村和六國村四個村占比較重，本寨村公投放203筆貸款，金額肆佰柒拾陸萬叁仟元;巖下村70筆，投放金額柒拾伍萬捌仟元;跳花村35筆，伍拾陸萬伍仟元;陸國62筆，壹佰零伍萬壹仟元。四個村貸款達(dá)柒佰壹拾叁萬柒仟元，占我社x年度貸款總量的72%。
x年我社的貸款規(guī)模任務(wù)數(shù)是在166萬的基礎(chǔ)上增加500萬，既達(dá)到666萬的貸款量，我社完成年度貸款率的150%。
二、利息收入和其他收入。
在0.99仟萬規(guī)模的基礎(chǔ)上，我社截止到x年12月23日共完成51.12萬元的利息收入，共計發(fā)生筆數(shù)825筆。按照聯(lián)社完成47萬利息收入的總要求基礎(chǔ)上，超額完成4.12萬元，完成計劃率達(dá)109%，現(xiàn)利息收入還在穩(wěn)步增收中。
其他中間業(yè)務(wù)收入方面，總計收入9700元，完成銀聯(lián)信合卡發(fā)卡量500張。以上基數(shù)為我聯(lián)社的總體增資創(chuàng)收做出盈利性的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)工作。
三、存款業(yè)務(wù)。
存款是銀行生存和發(fā)展的必備有機(jī)血液。由于我社成立時間短，本寨鄉(xiāng)在鎮(zhèn)寧縣內(nèi)無任何經(jīng)濟(jì)型企業(yè)，存款業(yè)務(wù)主要靠當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶為主。我網(wǎng)點(diǎn)大量在所轄區(qū)域內(nèi)顯著的墻面上大量張貼宣傳標(biāo)語，如‘有錢存入信用社、放在家中不安全’等墻體宣傳，貼近農(nóng)戶，同時利用日常如村工作的時間，吃農(nóng)家飯、走農(nóng)村泥濘小路、座農(nóng)家小凳、與老百姓親切交流，告訴農(nóng)戶存款方式、好處，推心置腹，讓老百姓把日常生產(chǎn)生活中點(diǎn)滴的錢存入信用社。目前本寨分社定期存款達(dá)109.5萬余元，活期存款達(dá)763萬余元。
積極加強(qiáng)對公存蓄業(yè)務(wù)，在政府對公存款業(yè)務(wù)中下足功夫。我社于x年5月18日將本寨鄉(xiāng)政府對公帳戶順利開入我社，目前本寨鄉(xiāng)政府在我社有活期對公存款288萬元，日常周轉(zhuǎn)順利。
四、信用工程創(chuàng)建和推進(jìn)。
本寨鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)19個行政村，4000余戶，1.8萬余人口，屬典型卡斯特地貌，山多地少，人口分布不均勻。目前我網(wǎng)點(diǎn)以跳花村為突破口，按照信用工程創(chuàng)建文件精神，積極組織建檔、評級、授信，現(xiàn)跳花村204戶農(nóng)戶建檔面達(dá)100%、農(nóng)戶貸款面達(dá)36.75%、信用農(nóng)戶貸款面達(dá)97.67￥%，不良貸款率在5%以下，于11月份報聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部審批完畢，達(dá)到信用村評定條件?，F(xiàn)已將跳花村信用村批復(fù)資料報送縣有關(guān)部門審批中。
針對聯(lián)社總體工作要求，我社對全鄉(xiāng)19個行政村進(jìn)行建檔、評級和授信工作等基礎(chǔ)性工作，目前已對跳花、大營、通洞、梁家灣、臺榜、陸國村等6個村進(jìn)行了軟件資料方面的照相資產(chǎn)調(diào)查，以及電子數(shù)據(jù)的整理。本寨分社在完成其他業(yè)務(wù)日常開展有序進(jìn)行的情況下，逐步推進(jìn)紅坪村等各村的建檔、評級工作，力爭做穩(wěn)、做扎實(shí)。
五、在‘特’字發(fā)展上下功夫。
針對金融危機(jī)的影響，我所轄鄉(xiāng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工回到家鄉(xiāng)后，有自己開辦家庭類創(chuàng)業(yè)工作室的想法——把外面看到、學(xué)習(xí)到的技術(shù)帶會家鄉(xiāng)，變成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)。但普遍這類返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者身邊只有技術(shù)和人員，最缺少的是創(chuàng)業(yè)資金。我網(wǎng)點(diǎn)靈活處理各項(xiàng)申請，在接到申請時都第一時間內(nèi)及時處理，深入調(diào)查，通過評估了解申請人創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的可行性、風(fēng)險系數(shù)、回收效果等最終給出發(fā)放的具體金額和年限。目前我網(wǎng)點(diǎn)共投放的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，產(chǎn)業(yè)涉及服裝加工(產(chǎn)品批發(fā)到廣西玉林市)、木料竹子深加工、特色養(yǎng)殖魚類(野生河魚)、支持六國村村民發(fā)展鎮(zhèn)寧縣畜牧草地中心的特色養(yǎng)牛業(yè)，以及特色酒類批發(fā)(馬奶酒)、釀酒產(chǎn)業(yè)、廢舊回收、餐館經(jīng)營等多項(xiàng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，目前各創(chuàng)業(yè)者既貸款戶手中的項(xiàng)目有序發(fā)展中，并按期結(jié)息，無拖欠行為。
六、公益事業(yè)。
x年貴州發(fā)生了百年難遇的旱情，我本寨鄉(xiāng)本來就是缺少鄉(xiāng)，加上旱情，使得農(nóng)民朋友的日常生活和生產(chǎn)發(fā)展無形中遭受了雪上加霜的打擊，例如本寨鄉(xiāng)關(guān)山村50年建造的水池從來沒有干過，這次的旱情使得這口井每天最多只能提供3擔(dān)飲用水，全村百余戶村民和牲畜的飲水成為問題。安順市委書記陳堅等市委領(lǐng)導(dǎo)多次到達(dá)本寨進(jìn)行調(diào)查，給出指導(dǎo)意見。
農(nóng)村信用社的發(fā)展離不開可親的農(nóng)民朋友、我們不僅支持農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同樣也深愛這片滋養(yǎng)信用社發(fā)展的熱土。我網(wǎng)點(diǎn)員工及時配合聯(lián)社的愛心送水車，多次和聯(lián)社理事長、監(jiān)事長等下到本寨、關(guān)山、大營、陸國、通洞等多個村寨，往返送水多次，惠及上千農(nóng)戶和家庭的飲水問題，上萬人次的生產(chǎn)發(fā)展，旱情得到一定的緩解。
聯(lián)社為社會盡義務(wù)，獻(xiàn)愛心，主導(dǎo)倡議‘信合愛心基金’的成立。我網(wǎng)點(diǎn)員工積極捐款，為愛心事業(yè)做出自我力所能及的貢獻(xiàn)。貴州百年難遇的旱情發(fā)生，網(wǎng)點(diǎn)員工積極參與抗旱保民捐款等公益事業(yè)活動。
七、其他業(yè)務(wù)工作。
在日常如村工作中，x年，我社共協(xié)助江龍社清收不良貸款125筆，挽回不良貸款金額1293757元、控制了不良貸款率，確保了我鎮(zhèn)寧聯(lián)社資產(chǎn)的保值增值;x年，我網(wǎng)點(diǎn)365天日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作，無一例不安全責(zé)任事故;x年，我網(wǎng)點(diǎn)向央行成功申請500萬支農(nóng)再貸款，為本寨18000余戶農(nóng)戶惠及金融發(fā)展贏的了資金準(zhǔn)備。
x年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，x年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點(diǎn)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十一
剛剛過去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年！在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
工作方面：我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為***事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。一年中始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時，還用我會計工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候，我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。思想上，我積極參加組織學(xué)習(xí)，做為一名黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義和毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持黨的理論路線、方針政策和各項(xiàng)工作，都符合現(xiàn)階段生產(chǎn)力發(fā)展的要求，尤其體現(xiàn)了先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的要求；通過發(fā)展生產(chǎn)力，不斷提高人民群眾的.生活水平。
工作上，我作為一名前臺一級柜員時刻嚴(yán)格要求自己，夯實(shí)根基抓存款、轉(zhuǎn)變理念抓營銷、立足主動抓收息、強(qiáng)化安全抓防范?？炭嚆@研業(yè)務(wù)，憑著這樣一種堅定的信念，在單位其他員工的幫助和指導(dǎo)下，以最短的時間學(xué)習(xí)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作等流程。此外，認(rèn)真完成會計和主任交代的各項(xiàng)任務(wù)。
學(xué)習(xí)上，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)于xx大學(xué)會計專業(yè)，所學(xué)專業(yè)涉及會計、金融等多方面，所以對于干好本職工作有一定的理論基礎(chǔ)，同時，在工作期間的我學(xué)習(xí)勤奮刻苦，學(xué)習(xí)中受到同事充分肯定。當(dāng)投入到工作中以后，不但掌握和提高了金融知識，同時將所學(xué)理論與實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
最后，我想說的是，無論在思想上、工作上還是學(xué)習(xí)上，要想取得進(jìn)步與成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“只有更好沒有”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十二
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革，我由xx信用社調(diào)入xx信用社，近一年來，我堅持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)總結(jié)如下。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作閱歷和自己學(xué)到的書本學(xué)問，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的須要。要成為一名合格的管理人員，務(wù)必虛心學(xué)習(xí)，不斷更新學(xué)問，提高自己的'理論水平。為此，一年來，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx等法律法規(guī)，仔細(xì)學(xué)習(xí)了xx等，從而拓寬了學(xué)問面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
要想干好本職工作，首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一年來，我專心參與上級行、社組織開展的各項(xiàng)活動，自覺遵守金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，力求做到反映群眾看法直言不諱，堅持正確看法直抒己見，帶給決策依據(jù)真實(shí)牢靠，處理辣手問題不徇情顧面，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)確定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實(shí)，當(dāng)好職工的表率。在生活中，懇切待人，注意關(guān)切他人生活和工作，當(dāng)好職工的參謀。
一年以來，我無論是在xx信用社，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)建閱歷，而求卓有成效;不求盡如人意，但求無愧于心。剛調(diào)入xx信用社，應(yīng)對生疏的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望，我剛好調(diào)整心態(tài)，與xx社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作。我們從各項(xiàng)制度入手，對過去的制度方法進(jìn)行分類清理，明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的，與員工簽定四防一保職責(zé)書和崗位考核職責(zé)書，落實(shí)各線分管工作目標(biāo)，從精神禮貌建設(shè)和物質(zhì)禮貌建設(shè)兩個方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成適應(yīng)新形式下的內(nèi)限制度框架，為信用社有法可依、處理有據(jù)、消退風(fēng)險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)建出有利條件。改革安排制度，激發(fā)經(jīng)營活力。組織對轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競聘上崗，極大地激發(fā)了職工的工作專心性。同時，依據(jù)農(nóng)村信用社員工工資安排制度改革精神，依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級安排管理，在全社實(shí)行績效掛鉤安排機(jī)制。勤經(jīng)營細(xì)算帳。今年以來，我狠抓了財務(wù)方面的管理，提出了增收節(jié)支，勤儉辦社的口號。加大收息力度，加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)協(xié)作，對內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工，做到內(nèi)勤把關(guān)，外勤催收，各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，大大提高了經(jīng)營效益，綜合效益也有了大幅度的提高。嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)控費(fèi)用開支。今年以來，依據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度，我有效地限制了費(fèi)用開支，為到達(dá)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用三簽和大額費(fèi)用報批制度，做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查，不留疑問。同時依據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核方法，做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以利潤為目標(biāo)，明確重點(diǎn)考核利潤、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo)，從而使財務(wù)管理納入正常軌道。
狠抓職工兩個素養(yǎng)教化，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來，我組織開展多種形式的政治思想教化和理論學(xué)問學(xué)習(xí)，將政治思想教化始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武，大大提高了職工的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)基本功。同時還專心開展有益于職工身心健康的文體活動，增加了職工的向心力和凝合力，也增加了職工的工作專心性。
一年以來，我雖然做了一些工作，取得了必需的成果，但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為xx信用社的興盛發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十三
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xx省xx市農(nóng)村信用社全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用，積極投身改革，較好地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和自身的發(fā)展。4月末，各項(xiàng)存款xx萬元，比年初增加xx萬元，占全市7家金融機(jī)構(gòu)存款總額的%(存款份額偏小)；各項(xiàng)貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅40%，占全市7家金融機(jī)構(gòu)貸款總額的%；存貸款比例為%，比全市金融機(jī)構(gòu)綜合存貸款比例(%)高xx個百分點(diǎn)；累計投放各項(xiàng)貸款xx萬元,比同期增xx萬元，完成全年貸款投放計劃的%，占全市金融機(jī)構(gòu)投放額的%。其中：投放農(nóng)業(yè)貸款xx萬元，占全部貸款投放的%，比同期多投放xx萬元；投放中小企業(yè)貸款xx萬元，比同期增xx萬元；投放個體工商戶貸款xx萬元，比同期增xx萬元。清收盤活不良貸款xx萬元，考慮置換因素后不良貸款占比為%，比年初下降xx個百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元,經(jīng)營虧損xx萬元，比去年同期減虧xx萬元，減虧率%。他們的作法是：
一、根據(jù)自身特點(diǎn)，確立發(fā)展思路。
如何把信用社逐步辦成由農(nóng)民、農(nóng)村工商戶和各類經(jīng)濟(jì)組織入股，為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu)，如何充分發(fā)揮農(nóng)村信用社的農(nóng)村金融主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用，更好地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展？市信用聯(lián)社一班人認(rèn)真分析自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，他們認(rèn)為：信用社與其它商業(yè)銀行的區(qū)別在于它是一家具有獨(dú)立法人資格的銀行類機(jī)構(gòu)；是典型的地方性銀行，貼近民營企業(yè)、貼近市民、貼近三農(nóng)，點(diǎn)多面廣。相對其它金融機(jī)構(gòu)，其信息更具對稱性，便于溝通、便于服務(wù)。與此同時，過去由于種種原因信用社資金包袱重，發(fā)展不夠快。經(jīng)濟(jì)決定金融，金融反作用經(jīng)濟(jì)。目前伴隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入快車道，地方金融發(fā)展理所當(dāng)然應(yīng)進(jìn)入快車道。市聯(lián)社針對過去經(jīng)營理念模糊、保守甚至搖擺的實(shí)際，決心咬定發(fā)展不放松，狠抓發(fā)展機(jī)遇，堅持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展。邊發(fā)展邊規(guī)范，邊規(guī)范邊發(fā)展。重點(diǎn)以“三農(nóng)”和市域中小企業(yè)為主要支持對象。明確一般鄉(xiāng)鎮(zhèn)以支持"三農(nóng)"為主,竟、岳、皂等工業(yè)大鎮(zhèn)以支持中小企業(yè)和個體工商戶為主。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社企、社農(nóng)雙贏。
二、以支農(nóng)為已任,著力推進(jìn)小額農(nóng)貸擴(kuò)面增量。
一是嚴(yán)格支農(nóng)要求。針對部分信用社存在的“小額農(nóng)貸飽和論”和“小額農(nóng)貸虧本論”,市聯(lián)社重申了“信用等級評定面、持證農(nóng)戶授信額度內(nèi)貸款需求滿足率必須達(dá)到100%”的“雙百”方針。并對基層社支農(nóng)工作提出了四個“不動搖”：嚴(yán)格遵循“擴(kuò)面升級、增量提速、力求高效”總體思路不動搖；嚴(yán)格遵循“擴(kuò)大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進(jìn)門”營銷策略不動搖；嚴(yán)格遵循“艱苦奮斗、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)、開拓進(jìn)取”工作作風(fēng)不動搖；嚴(yán)格遵循“聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)包片、中層干部包社、信貸人員包村包放包管包收”工作責(zé)任不動搖。認(rèn)真制定信貸支農(nóng)考核辦法，做到了春耕備耕生產(chǎn)資金投放早、投量足、投面廣，為完成農(nóng)貸投放任務(wù)打下了基礎(chǔ)。一季度，全社共調(diào)查農(nóng)戶萬戶，建立農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案萬戶，調(diào)查面達(dá)到100%；評定信用農(nóng)戶萬戶，發(fā)放農(nóng)戶貸款證萬本,其中一級信用農(nóng)戶萬戶，農(nóng)戶貸款證授信總額萬元。
2、夯實(shí)支農(nóng)根基。為了執(zhí)行好政府提出的“加大金融生態(tài)建設(shè)力度，完善社會信用體系”及“不斷加大支農(nóng)信貸力度，加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程”的有關(guān)要求，他們一是繼續(xù)開展農(nóng)村信用工程建設(shè)。一季度全市評選出21個信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、85個信用村,分別占鄉(xiāng)鎮(zhèn)數(shù)和村級數(shù)的75%和11%。二是繼續(xù)推行農(nóng)戶貸款證管理。實(shí)行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉(zhuǎn)使用”信貸管理辦法，持證農(nóng)戶辦理授信額度內(nèi)的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農(nóng)戶印章)就可直接到信用社網(wǎng)點(diǎn)辦理，像持有活期存折一樣方便。三是繼續(xù)實(shí)施小額貸款延伸管理辦法。開辦農(nóng)戶聯(lián)保貸款，滿足大額貸款戶需求。僅多寶一個信用社今年就發(fā)放聯(lián)保貸款近200筆，金額近xx萬元。
3、放大支農(nóng)效應(yīng)。一是支持“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)”。實(shí)施“名品戰(zhàn)略”，推進(jìn)農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局、規(guī)模化生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，形成鎮(zhèn)有特色、村有強(qiáng)項(xiàng)、戶有專長的產(chǎn)業(yè)板塊。如支持發(fā)展張港鎮(zhèn)、小板鎮(zhèn)、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮(zhèn)革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮(zhèn)萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮(zhèn)的植桑養(yǎng)蠶、生豬，石河鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)稻米，拖市鎮(zhèn)的棉花，胡市鎮(zhèn)的立體養(yǎng)殖業(yè)等，形成了農(nóng)村新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。二是支持“優(yōu)勢企業(yè)”。實(shí)施“名企戰(zhàn)略”，著重扶持全市有規(guī)模、信譽(yù)效益俱佳、有發(fā)展?jié)摿η乙陨a(chǎn)高附加值農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品深加工為主的“農(nóng)”號龍頭企業(yè)，實(shí)行“一次核定、分次發(fā)放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。目前，全社共支持發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)138家，其中國家級龍頭企業(yè)1家，省級龍頭企業(yè)2家。三是支持“優(yōu)勢產(chǎn)品”。實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”，信用社支持的岳口鎮(zhèn)健康合福油脂有限公司生產(chǎn)的色拉油、漁薪鎮(zhèn)楊場醬品、小板鎮(zhèn)“黃金”牌西紅柿、張港鎮(zhèn)“和玉”牌花菜等10多個產(chǎn)品進(jìn)入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠(yuǎn)銷俄羅斯等國家。四是支持“優(yōu)質(zhì)客戶”。實(shí)施“黃金客戶”戰(zhàn)略，把從事農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)加運(yùn)銷的個體工商大戶和民營企業(yè)當(dāng)作長期合作伙伴，實(shí)現(xiàn)社企雙贏。
4、形成支農(nóng)機(jī)制。一是建立健全工作聯(lián)系點(diǎn)制度。明確將涉農(nóng)龍頭企業(yè)——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的支農(nóng)示范點(diǎn)，并要求各社也要相應(yīng)建立支農(nóng)示范點(diǎn)。遍布全市的聯(lián)系點(diǎn)成了信用社了解農(nóng)村基本情況的信息點(diǎn)，成了農(nóng)村“雙百文明”建設(shè)的模范點(diǎn)、成了“信用工程”建設(shè)的帶動點(diǎn)。二是建立健全“三百優(yōu)”評選激勵制度。三是建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風(fēng)險在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農(nóng)貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環(huán)與監(jiān)控。四是建立健全經(jīng)常培訓(xùn)制度。努力培養(yǎng)出一支過硬的信貸員隊伍。五是建立健全信貸員背包下鄉(xiāng)制度。在信貸人員中開展了“進(jìn)百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項(xiàng)目”等活動。在多寶鎮(zhèn)農(nóng)村現(xiàn)流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑；摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑；手機(jī)響，彩鈴鬧，一個電話他準(zhǔn)到”。這已成為我市農(nóng)信社信貸支農(nóng)便農(nóng)的真實(shí)寫照。
三、拓寬信貸領(lǐng)域，著力推進(jìn)民營企業(yè)擴(kuò)規(guī)上檔。
圍繞產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，把支持民營企業(yè)作為拓寬信貸工作領(lǐng)域的切入點(diǎn)，重點(diǎn)支持了股權(quán)結(jié)構(gòu)合理、法人治理完善、財務(wù)狀況較好、公司管理運(yùn)作規(guī)范、有發(fā)展前景的公司，達(dá)到了社企“雙贏”。轉(zhuǎn)變思想，創(chuàng)新意識，樹立“現(xiàn)代企業(yè)”理念。在信貸業(yè)務(wù)上實(shí)行四個轉(zhuǎn)變：即從單一支持傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向支持規(guī)模農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)戶向支持“公司+農(nóng)戶”民營企業(yè)轉(zhuǎn)變，從支持農(nóng)業(yè)向涉農(nóng)工業(yè)轉(zhuǎn)變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉(zhuǎn)變。
2、深入調(diào)查，細(xì)分客戶，找準(zhǔn)信貸“支撐點(diǎn)”。通過調(diào)查，對民營企業(yè)有選擇性支持，同時，對支持的客戶進(jìn)行細(xì)分，劃分重點(diǎn)支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎(chǔ)，在貸款發(fā)放額度上進(jìn)行劃分。目前，明確可發(fā)放xx萬元以上貸款的民營企業(yè)有x家，xx萬元貸款民營企業(yè)有x家，xx萬元的34家。如對重點(diǎn)支持的老客戶油化、棉麻、精米、油脂、制紗等近x家民營企業(yè)，xx年一季度已累放貸款近xx萬元；今年信用社支持的新增企業(yè)有金駿制衣(貸款xx萬元)、天銘泵業(yè)(貸款xx萬元)、成田制藥(貸款xx萬元)、置業(yè)(貸款xx萬元)等，另外還有12家已進(jìn)入信貸審查與審批程序。
3、嚴(yán)格評估，及時授信。為掌握民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，市聯(lián)社要求從民營企業(yè)的誠信度、道德風(fēng)險、管理能力、資產(chǎn)狀況和資金流量等八方面進(jìn)行分析。根據(jù)分析情況，對民營企業(yè)有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行量化并逐項(xiàng)評分，得分80分以上為支持戶，90分以上為重點(diǎn)支持戶，同時進(jìn)行授信，核定貸款最高限額，采取一次核定，隨用隨貸、周轉(zhuǎn)使用，簡化了貸款手續(xù)，及時解決了民營企業(yè)資金缺口。僅xx年至xx年4月間，全市農(nóng)村信用社已對xx戶民營企業(yè)進(jìn)行了信用等級評定和授信，累計發(fā)放貸款xx萬元，培植了一批黃金客戶。如棉麻有限公司，xx年與信用社建立信貸關(guān)系，當(dāng)年發(fā)放貸款xx萬元，年底產(chǎn)值較上年翻了1翻；第二年信用社又發(fā)放貸款xx萬元，其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值、利潤得到了較快提升,該戶在汪場鎮(zhèn)還購置土地xx畝，建起一個花園式的生產(chǎn)廠區(qū)，—xx年，信用社累計向該公司發(fā)放貸款xx萬元，目前，公司年產(chǎn)值多萬元，創(chuàng)利稅多萬元，生產(chǎn)規(guī)模位居全省同行業(yè)的前列。
4、靈活變通，優(yōu)化服務(wù)。一是專門成立了信貸營銷部，向市民、個體工商戶、中小企業(yè)提供開放式信貸服務(wù)，支持城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；二是實(shí)行限時服務(wù)。市聯(lián)社規(guī)定：流動資金貸款從受理到?jīng)Q定是否發(fā)放在14天內(nèi)辦結(jié)；固定資產(chǎn)貸款不超過1個月辦結(jié)；小額抵質(zhì)押貸款不超過7天辦結(jié)；改每周召開1次審貸會為每周2次；三是靈活服務(wù)。與擔(dān)保公司合作，對有發(fā)展?jié)摿?，暫時不能提供有效抵押的中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款。同時，注重法人（個人）信用和市場前景分析，強(qiáng)調(diào)第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發(fā)放部分信用貸款；四是提高抵押貸款發(fā)放比例。對擔(dān)保抵押貸款，按評估值計算，不動產(chǎn)由原來的50%，動產(chǎn)由原來的30%分別提高到70%和50%；五是實(shí)行差別利率。根據(jù)客戶信用度和所處行業(yè)、貸款規(guī)模大小實(shí)行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。
5、強(qiáng)化管理，確保安全運(yùn)行。為加強(qiáng)民營企業(yè)貸款管理，規(guī)避貸款風(fēng)險，市聯(lián)社專門制定了民營企業(yè)貸款管理辦法。一是規(guī)定“一戶一社”，采取借款戶選擇信用社及信用社選擇借款戶的辦法，一個借款戶只能在一家信用社開戶，避免了一戶多社貸款的現(xiàn)象；二是對上報審批的民營企業(yè)貸款，信用社必須認(rèn)真填好貸款調(diào)查，形成。
調(diào)查報告。
做到內(nèi)容真實(shí)完整要素齊全對報審貸款資料不全調(diào)查報告不詳細(xì)的市聯(lián)社一律退回；三是市聯(lián)社負(fù)責(zé)對報審貸款審查并簽署審查意見提交審貸委員會審議后并及時下發(fā)批復(fù)；四是信用社接到貸款批復(fù)后嚴(yán)格按照要求辦理貸款發(fā)放手續(xù)凡先發(fā)放后報批及不按批復(fù)辦理有關(guān)手續(xù)的一律按違規(guī)放款處罰；五是健全民營企業(yè)信貸檔案資料信貸員每個季度必須對民營企業(yè)進(jìn)行貸后檢查市聯(lián)社對貸款大戶每半年進(jìn)行檢查形成檢查材料反饋風(fēng)險問題[第一范文]認(rèn)真整理和完善檔案發(fā)現(xiàn)缺少檔案或檔案資料不全的對有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
6、加強(qiáng)溝通，營造互動氛圍。聯(lián)社每年定期召開民營企業(yè)主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)社企共同發(fā)展等議題進(jìn)行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關(guān)系。油脂是xx市省級龍頭產(chǎn)業(yè)化企業(yè)，信用社從實(shí)際出發(fā)，xx年貸款xx萬元予以支持，今年4月份計劃再上報省聯(lián)社申請xx萬元。
隨著經(jīng)營思路的適時轉(zhuǎn)變，內(nèi)部改革的不斷深入，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，以及各級政府扶持政策的逐步到位，xx市農(nóng)村信用社已經(jīng)基本擺脫了多年以來的被動局面，預(yù)計到今年底可一舉扭虧為盈，其發(fā)展前景一片光明。
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強(qiáng)化管理促規(guī)范?穩(wěn)健經(jīng)營結(jié)碩果。
xx年，我們橫林信用社嚴(yán)格按照規(guī)范管理、穩(wěn)健運(yùn)行的指導(dǎo)思想開展工作，嚴(yán)把信貸出口關(guān)、審批關(guān)、檢查關(guān)，做到了風(fēng)險防范前移，責(zé)任明確，有效提高了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。全年累放各類貸款xx萬元，年末小額農(nóng)貸回籠率達(dá)到%，其它貸款回籠率達(dá)到了%，全年收息xx萬元，比同期多收xx萬元。我們的主要做法是“五個強(qiáng)化”：
一、強(qiáng)化意識。
xx年以前，由于經(jīng)營思想上的保守與搖擺，與我社建立信貸關(guān)系的農(nóng)戶只有多戶，每年投放的小額農(nóng)貸只有多萬元，且大多停留在傳統(tǒng)的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)上，每戶額度也只在xx元左右徘徊。要完成收息和控虧計劃，就必須加大貸款投放力度，為此我們做了以下幾個方面的工作。
一是組織信貸員認(rèn)真學(xué)習(xí)了小額農(nóng)戶貸款延伸管理等辦法。
二是正確處理好穩(wěn)健與發(fā)展的關(guān)系。我們反復(fù)向信貸員闡明：穩(wěn)健經(jīng)營是好事，但如果一味追求穩(wěn)健而錯過大好發(fā)展時機(jī)，穩(wěn)健就失去了應(yīng)有的意義。真正意義上的穩(wěn)健一定要建立在開拓和發(fā)展上，信用社要發(fā)展壯大、信用社員工要增加自身收入，在目前收入來源單一的情況下，只有加大投放力度才能實(shí)現(xiàn)。
三是正確處理好規(guī)范與發(fā)展的關(guān)系。對信用程度高的涉農(nóng)種植、養(yǎng)殖大戶積極予以扶持。通過“洗腦”，全員的思想得到了解放，步子邁得更大更實(shí)，全年貸款凈放額比同期增加了xx萬元，收息也比同期增加了xx萬元。
二、強(qiáng)化流程。
一是加強(qiáng)貸前調(diào)查，真正深入到村組農(nóng)戶了解實(shí)際情況，提高貸款投放的準(zhǔn)確率。
二是xx年所有貸款的發(fā)放全部按照《xx市農(nóng)村信用社xx年信貸管理辦法》和農(nóng)戶小額信用貸款的管理操作程序執(zhí)行，堅決做到不省程序和逆程序操作。
三是嚴(yán)格執(zhí)行貸時審查和貸后檢查制度。四是對大額貸款實(shí)行嚴(yán)厲的逐級審核，并辦理合規(guī)合法的抵押擔(dān)保手續(xù)，憑市聯(lián)社開出的準(zhǔn)放。
通知書。
發(fā)放，且必須是涉農(nóng)行業(yè)。這樣，就在源頭上有力地堵截和防止了信貸風(fēng)險的發(fā)生。
三、強(qiáng)化管理。
信貸是信用社整個經(jīng)營活動中的一個重要環(huán)節(jié)，是主要的收入來源，不能因此而放松了管理。嚴(yán)格管理要走出“一放就亂、一管就死”的怪圈。我們在規(guī)范信貸操作的同時，較好地解決了發(fā)展與嚴(yán)管的矛盾，核心是強(qiáng)調(diào)了“幾個不放”，即：不符合條件的不放、不符合產(chǎn)業(yè)政策的不放、壘大戶的不放、跨地區(qū)的不放、人情貸款不放等。另外要求信貸員在按月結(jié)清萬元以上貸款利息的同時對所經(jīng)辦的貸款作全面的貸后檢查，掌握貸戶的生產(chǎn)經(jīng)營信息。如對大額貸戶宇豐公司在合規(guī)合法辦理xx萬元貸款后，我們在通過按月結(jié)息進(jìn)行全面貸后檢查中發(fā)現(xiàn)，該公司在經(jīng)營管理中存在一定的漏洞，如企業(yè)因經(jīng)營管理不善而受損，我社信貸資金將承受重大風(fēng)險。為此我們積極主動地與企業(yè)加強(qiáng)溝通，并為其出謀劃策，提供一切便利條件為他們解決問題，使企業(yè)步入了正常的營運(yùn)軌道，同時也保證了我社資金的安全營運(yùn)。
四、強(qiáng)化措施。
“信貸強(qiáng)社”是農(nóng)村信用社發(fā)展過程中永恒不變的主題，如何將購買進(jìn)來的貨幣這一商品賣出去，而且充分達(dá)到信貸資金營運(yùn)的“三性”要求，成為我社信貸工作中一個簡單而深刻的話題。新年伊始，我社根據(jù)上級聯(lián)社的有關(guān)要求，結(jié)合橫林實(shí)情，理順了信貸工作的發(fā)展思路：規(guī)范、嚴(yán)管、開拓、責(zé)任。為后段工作有序開展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
五、強(qiáng)化責(zé)任。
在歷次信貸會上我們都反復(fù)強(qiáng)調(diào)，貸款是社員賦予的權(quán)利，但是也必須承擔(dān)責(zé)任。因此，我們對所有信貸人員提出了包放包管包回籠的嚴(yán)格要求。對不按章操作、違規(guī)放款的，一經(jīng)查實(shí)，堅決予以處罰。年底到期回籠率達(dá)不到要求的堅決予以停職清收等等。嚴(yán)格的信貸紀(jì)律使每一名信貸員在工作中都不敢有絲毫的懈怠?，F(xiàn)在，兢兢業(yè)業(yè)辦好管好收好每一筆貸款已成為每個信貸人員的共識。
過去的一年，在信貸規(guī)范化管理方面我們雖然取得了較好成績，但離聯(lián)社的要求還有一定差距，在今后的工作中我們將一如既往地堅持規(guī)范、嚴(yán)管、高效原則，抓住信貸強(qiáng)社這一主題，立足“三農(nóng)”，加大營銷力度，為取得最大經(jīng)營效益，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展而努力。
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本寨分社成立至今，為鎮(zhèn)寧縣本寨鄉(xiāng)18000余農(nóng)戶及政府、教師、公安等群體部門提供金融服務(wù)，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：
一、貸款業(yè)務(wù)。
二、利息收入和其他收入。
三、存款業(yè)務(wù)。
四、信用工程創(chuàng)建和推進(jìn)。
五、在‘特’發(fā)展上下功夫。
六、公益事業(yè)。
七、其他業(yè)務(wù)工作。
xx年是奠基的一年，是自信的一年、是成長的一年。我們相信，在社會金融的大發(fā)展環(huán)境下，在三農(nóng)的春風(fēng)沐浴下，在聯(lián)社各領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，xx年本寨分社又將迎來一個新的發(fā)展起點(diǎn)。
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今年以來，我市農(nóng)村信用社通過大力實(shí)施推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的“鋪天蓋地、頂天立地、歡天喜地”三大工程，推進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，鼎力支持全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得了顯著成績。截至5月末，全市信用社累計投放貸款xx萬元，各項(xiàng)貸款余額xx萬元，其中涉農(nóng)貸款余額xx萬元，占比%。充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍作用。
鋪天蓋地工程：扎實(shí)信貸支農(nóng)?促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展。
生產(chǎn)發(fā)展是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的核心，是農(nóng)民群眾最關(guān)心的問題。我市農(nóng)信社立足服務(wù)“三農(nóng)”的經(jīng)營方向，圍繞農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各階段的資金需求，開展多種多樣的信貸服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式，大力推行農(nóng)戶貸款證貸款。今年初，轄內(nèi)每個信用社都選定一個自然村作為“農(nóng)戶貸款示范村”，全市信用社信貸人員深入村、組、戶春耕備耕一線，廣泛開展普遍的經(jīng)濟(jì)調(diào)查，完善農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)檔案份，對符合條件的農(nóng)戶核定貸款額度，發(fā)放貸款證。農(nóng)民需要貸款時，憑貸款證、本人身份證件及私章，即可到信用社柜面直接辦理貸款手續(xù)，貸款證成為“可預(yù)支的活期存折”。目前，我市農(nóng)信社已在全市發(fā)放貸款證本，貸款證貸款余額達(dá)xx萬元，持證農(nóng)戶的貸款需求滿足率達(dá)到了%。同時，在全市每個行政村（居委會）的要道口設(shè)立“信貸支農(nóng)公示牌”，簡要介紹了辦理農(nóng)戶貸款的條件、程序、公布分片信貸員的姓名、聯(lián)系電話、信用社的服務(wù)熱線和市聯(lián)社的監(jiān)督電話，并公開承諾：農(nóng)戶可隨時申請貸款，保證兩個工作日回復(fù)或辦結(jié)。讓廣大農(nóng)戶及時了解信用社信貸支農(nóng)服務(wù)內(nèi)容，及時得到信貸支持。
三是扶持龍頭企業(yè)，推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。我市農(nóng)信社選擇市內(nèi)一批規(guī)模大、起點(diǎn)高、效益好、輻射能力強(qiáng)的“農(nóng)”型龍頭企業(yè)作為重點(diǎn)支持對象，幫助企業(yè)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品精深加工項(xiàng)目，提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值，推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)。省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營龍頭企業(yè)——油脂公司多年來充分發(fā)揮油菜生產(chǎn)成本低、效益高等優(yōu)勢,實(shí)施雙低油菜擴(kuò)種工程。今年，該公司在我市農(nóng)信社支持下全面推行“公司+基地+農(nóng)戶”的生產(chǎn)經(jīng)營模式,本地及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多農(nóng)戶同永脂公司簽訂了油菜籽產(chǎn)銷。
合同。
這張“零”風(fēng)險的定單，使每個簽單農(nóng)民一季增收xx元左右今年上半年，信用社已向油脂、xx米面、油脂等家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)投放貸款億元。
頂天立地工程：支持工業(yè)企業(yè)?反哺新農(nóng)村建設(shè)。
今年以來，我市農(nóng)信社突出“聚焦招商引資，聚焦工業(yè)突破”重點(diǎn)，創(chuàng)造性地下好支持主體經(jīng)濟(jì)發(fā)展這盤棋。一是提前調(diào)查論證，實(shí)行簽約授信。成立專門的企業(yè)信貸管理小組，積極參與“訪百家企業(yè)活動”，派專職企業(yè)信貸員進(jìn)駐企業(yè)，了解企業(yè)經(jīng)營管理、資金運(yùn)行狀態(tài)，調(diào)查論證于企業(yè)資金需求之前，切實(shí)簡化貸前調(diào)查程序。通過銀企對接、洽談，對經(jīng)營效益好、法人代表素質(zhì)高的企業(yè)進(jìn)行簽約授信管理，核定企業(yè)貸款規(guī)模，在授信額度內(nèi)的貸款，企業(yè)隨需隨貸，周轉(zhuǎn)使用，極大地方便了企業(yè)，使企業(yè)放心大膽地接收定單，擴(kuò)大生產(chǎn)。我們還借鑒農(nóng)戶聯(lián)保的成功經(jīng)驗(yàn)，與興天投資擔(dān)保有限公司合作,幫助一些資金需求量大但自有資產(chǎn)不符合擔(dān)保條件的企業(yè)解決貸款擔(dān)保難題。目前，全市信用社累計投放擔(dān)保類貸款zz萬元，促進(jìn)了企業(yè)的快速發(fā)展。二是開展社企聯(lián)姻，出臺優(yōu)惠措施。3月26日，4月20日市聯(lián)社分別在和兩鎮(zhèn)組織召開社企懇談會，對各類工商企業(yè)有效資產(chǎn)抵押貸款、質(zhì)押貸款、保證貸款等實(shí)行差別利率；對貨款入社率高的企業(yè)，按照企業(yè)年存款日均額（含開辦本社的承兌匯票保證金），等額貸款享受優(yōu)惠利率；開辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務(wù)，堅持擇優(yōu)扶持的原則，對信譽(yù)佳、效益好、重點(diǎn)支持和發(fā)展的企業(yè)，符合承兌申請條件，在核定的授信額度內(nèi)開辦本社銀行承兌匯票敞口業(yè)務(wù)。三是提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)手段。授信企業(yè)需辦理授信限額內(nèi)貸款的，由承辦社(部)隨到隨辦；對其他申請貸款的企業(yè)，實(shí)行限時服務(wù)，及時予以回復(fù)或辦結(jié)。同時，聯(lián)社組織專業(yè)信貸人員深入市僑鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、仙北工業(yè)園兩個園區(qū)考察論證，切實(shí)擴(kuò)大信貸服務(wù)的范圍，主動與各類新開辦、新引進(jìn)企業(yè)對接洽談，為企業(yè)融資、結(jié)算等提供及時高效的金融服務(wù)。
信貸服務(wù)聚焦主體經(jīng)濟(jì)，工業(yè)企業(yè)紛紛反哺農(nóng)村。在信用社的扶持下，油脂有限公司成功進(jìn)行了二期擴(kuò)能改造。公司一刻沒有忘記與企業(yè)共命運(yùn)的農(nóng)民，設(shè)法幫助農(nóng)民增收，生產(chǎn)車間崗位全部面向農(nóng)民招聘，并提供優(yōu)惠待遇，現(xiàn)在公司的幾百位農(nóng)民工月收入都在千元左右。油脂有限公司是信用聯(lián)社授信的單位之一，資金緊缺時都能及時得到貸款支持，如今的油脂有限公司已成為納稅大戶。
歡天喜地工程：輸送科技文化?塑造新型農(nóng)民。
在強(qiáng)化信貸服務(wù)的同時，我市農(nóng)信社還開展形式多樣的活動，把全新的科學(xué)理念、信用文化和致富技能帶給農(nóng)民。通過舉辦新金融產(chǎn)品介紹會、反假幣宣傳會、送金融知識下鄉(xiāng)等，向農(nóng)民宣傳實(shí)用的金融知識；與農(nóng)村新報協(xié)作，引導(dǎo)農(nóng)民客戶開展訂報讀報等活動，傳播先進(jìn)文化和科技信息；配合司法機(jī)關(guān)到村開庭，現(xiàn)場為農(nóng)民解疑釋法，宣傳信用觀念；在營業(yè)場所懸掛安全防范溫馨提示，提醒安戶重視安全、創(chuàng)建平安；開展“創(chuàng)建信用村，爭創(chuàng)信用戶”的評比活動，在全市評出信用村xx個，信用xx個，培育誠實(shí)守信的文明鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)，培養(yǎng)有素質(zhì)、講誠信的新型農(nóng)民；建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入試點(diǎn)村蹲點(diǎn)幫扶，在技術(shù)、資金等方面全面扶持。xx鎮(zhèn)xx村十組村民自xx年起與信用社建立信貸關(guān)系，現(xiàn)已成為集育種、繁殖、喂養(yǎng)于一體、年出欄牲豬1000頭的養(yǎng)豬專業(yè)大戶。成為帶動一方的致富帶頭人。今年4月，在眾多參選者中脫穎而出，被評為“首屆xx省新農(nóng)村建設(shè)百業(yè)青年標(biāo)兵”。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十四
做為一名柜臺工作人員，在工作中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)，使我提高了業(yè)務(wù)技能，在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。今天本站小編給大家為您整理了信用社柜員。
希望對大家有所幫助。
20xx年，我社在市聯(lián)社和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將年度工作情況具體總結(jié)如下：
截止12月底，各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，較年初凈增萬元;各項(xiàng)貸款余額達(dá)萬元，較年初凈投放萬元，存貸比例為%;清收盤活不良貸款萬元。截止12月底，我社實(shí)收貸款利息萬元，比去年增收萬元，實(shí)現(xiàn)盈余萬元，比上年同期增盈萬元，經(jīng)營效益明顯提高。
采取的主要工作措施。
1、認(rèn)真謀劃，積極增加儲蓄存款。
增加儲蓄存款是我社的一項(xiàng)主要工作，我社認(rèn)真謀劃，積極活動，切實(shí)做好組織資金工作。一是落實(shí)組織資金工作任務(wù)。年初，我社就及時召開了組織資金工作會議，將存款任務(wù)目標(biāo)層層分解到月，細(xì)化到人，做到了存款工作早安排，目標(biāo)早明確，措施早落實(shí)，成效早實(shí)現(xiàn)。同時開展了以組織資金為主要內(nèi)容的勞動競賽活動，迅速掀起了一場人人為先的組織資金高潮。二是強(qiáng)化公關(guān)，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項(xiàng)突出工作來抓，專門成立了公關(guān)小組，在摸清當(dāng)?shù)馗餍姓笫聵I(yè)等部門開戶分布情況的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與財政、衛(wèi)生、學(xué)校、村委等部門的聯(lián)系，突出抓好以基本戶、系統(tǒng)戶、財政戶的對公存款，努力穩(wěn)老擴(kuò)新，突破性地抓好了私企個商、群團(tuán)組織、行政事業(yè)等客戶的資金組織工作。通過內(nèi)引外聯(lián)，強(qiáng)力公關(guān)，全年組織對公存款x萬元，比去年增加x萬元。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象。
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象，永遠(yuǎn)是我社的永恒主題。今年，我社在以往良好服務(wù)的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象。做到創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵，建立健全了《信用社窗口規(guī)范化實(shí)施細(xì)則》，統(tǒng)一規(guī)范了營業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序，實(shí)行了統(tǒng)一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務(wù)、電話服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過這些措施的實(shí)施，我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶對我社的服務(wù)滿意度比過去有明顯提高，為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開辟了良好的前景。
4、真抓實(shí)干，清收盤活工作成績顯著。今年我社真抓實(shí)干，把清收盤活工作作為重中之重來抓，突出盤活重點(diǎn)，全力開展清收，取到明顯成績。一是明確目標(biāo)重點(diǎn)收。今年來，為抓好清收工作，我社根據(jù)轄區(qū)貸戶實(shí)際，確定了清收重點(diǎn)，及時制定清收方案，落實(shí)了清收責(zé)任制。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí)，能完善手續(xù)的就完善手續(xù)，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來，共完善落實(shí)貸款筆，盤活不良貸款萬元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責(zé)任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強(qiáng)制收。針對農(nóng)戶小額不良貸款，我社采取集中起訴，強(qiáng)制清收。
5、加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范金融風(fēng)險。一是開展了警示教育活動，重點(diǎn)突出了遵章守紀(jì)和依法合規(guī)經(jīng)營教育兩個重點(diǎn)，增強(qiáng)了職工依法合規(guī)、照章操作的思想意識。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律工作，增強(qiáng)了職工的政治意識、責(zé)任意識和廉政意識，切實(shí)做到清正廉潔，不違記違規(guī)。三是深入開展了案件教育和行為規(guī)范大整頓活動。為促進(jìn)信用社穩(wěn)定健康發(fā)展，嚴(yán)格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴(yán)格對存款、貸款、結(jié)算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現(xiàn)金以及內(nèi)外帳務(wù)、帳戶管理進(jìn)行全面的檢查、核對，對重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴(yán)格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營無事故。
存在的不足問題。
年，我社在全體職工的共同努力下，各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績，但還存在一些不足的問題：一是儲蓄存款增勢不強(qiáng)，組織資金工作力度需進(jìn)一步加大;二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善;三是信貸管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)和提高;四是職工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
1、多策并舉，力爭儲蓄存款穩(wěn)步增長。
2、繼續(xù)立足服務(wù)三農(nóng)，積極支持建設(shè)社會主義新農(nóng)村健康持續(xù)發(fā)展。
3、強(qiáng)化約束，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)新的提高。
4、進(jìn)一步建立內(nèi)控機(jī)制建設(shè)和安全保衛(wèi)工作。防范經(jīng)營風(fēng)險，確保安全經(jīng)營無事故。
我社認(rèn)真努力工作，雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高，取得了較好的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)部門的要求，與人民群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我社要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今年是農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的關(guān)鍵年。半年來，農(nóng)村信用社在上級管理部門、當(dāng)?shù)攸h政的指導(dǎo)下，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圍繞體制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展兩大主題，努力拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，著力提高服務(wù)質(zhì)量，不斷完善內(nèi)控制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了信用社持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。
截止6月末，信用社各項(xiàng)存款5854萬元，較年初凈增96萬元;各項(xiàng)貸款1493萬元，較年初增長32萬元;實(shí)現(xiàn)總收入84萬元，較去年同期增加10萬元;總支出60萬元，較去年同期增加5萬元，帳面盈余24萬元。糧食直補(bǔ)資金服務(wù)農(nóng)戶6289戶，金額160萬元;代發(fā)教師工資63戶，7.9萬元。回顧半年來的工作，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、籌措資金強(qiáng)實(shí)力。
雄厚的資金存量不僅是金融機(jī)構(gòu)實(shí)力的象征，而且也是其進(jìn)一步發(fā)展之基礎(chǔ)。但由于信用社電子化建設(shè)進(jìn)程比較滯后，與國有商業(yè)銀行尚有較大差距，處于競爭劣勢。但信用社不自卑、不氣餒，充分利用信用社點(diǎn)多面廣、人際關(guān)系眾多等優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，在服務(wù)質(zhì)量、方式上與其它金融機(jī)構(gòu)展開競爭，切實(shí)擴(kuò)大市場占比，增強(qiáng)資金實(shí)力，實(shí)現(xiàn)了全社存款穩(wěn)步增長。
一是存款任務(wù)早落實(shí)。在年初，信用社參照縣聯(lián)社下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合去年存款指標(biāo)完成情況和當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，將存款任務(wù)分解落實(shí)到人。二是抓住春節(jié)外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)，水果、糧油購銷等“黃金時機(jī)”，信用社安排人員到企事業(yè)單位、個體商店進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，大力攬儲，僅春節(jié)期間全社就吸收存款100萬元。三是大力改進(jìn)柜臺服務(wù)。柜臺服務(wù)是面對顧客的第一線，更是樹立行業(yè)形象的重要環(huán)節(jié)。為此，全社在柜臺服務(wù)中，切實(shí)將顧客的利益放在第一位，從思想上樹立“顧客至上，竭誠服務(wù)”之觀念，從個人的一言一行表現(xiàn)出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，保持營業(yè)門市的整潔、舒適，并耐心熱情地回答顧客提出的各種咨詢，熱情地為顧客兌換鈔幣，不故意拒絕，盡力滿足顧客需要，贏得了顧客好評。半年來，通過全社員工的不懈努力，全社存款就以較年初增長96萬元的好成績，完成了全年計劃的102%，實(shí)現(xiàn)了時間過半即完成全年計劃，為全縣業(yè)務(wù)進(jìn)一步拓展奠定了資金基礎(chǔ)。
二、立足三農(nóng)謀發(fā)展。
農(nóng)信社是支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要金融機(jī)構(gòu)，尤其是支持三農(nóng)發(fā)展的中堅力量，堅定三農(nóng)服務(wù)為主的發(fā)展思路不僅是農(nóng)村金融的必然要求，也是信用社自身發(fā)展的內(nèi)在要求。上半年，信用社切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，將信貸重點(diǎn)放在“三農(nóng)”上，扎實(shí)搞好信貸支農(nóng)。一是做好春耕支農(nóng)。在年初縣聯(lián)社召開了信貸支農(nóng)會議，明確了支農(nóng)工作重點(diǎn)，落實(shí)了支農(nóng)工作措施，建立了支農(nóng)匯報制度。隨后，信用社下鄉(xiāng)村、進(jìn)田地進(jìn)行春耕資金需求調(diào)查，掌握了第一手資料，并通過大力組織存款，積極申請支農(nóng)再貸款，清收不良貸款等方式籌集支農(nóng)資金，確保資金供給。在服務(wù)方式上，信用社改變了“官商”作風(fēng)，采取小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款等方式，發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng)，走村串戶的傳統(tǒng)，在田間地頭為農(nóng)民辦理業(yè)務(wù)，幫助他們購回化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、種子等生產(chǎn)物質(zhì)，有力支持了全縣春耕生產(chǎn)。截止6月末，信用社核定貸款額300萬元，發(fā)放小額信用貸款150萬元，小額農(nóng)貸余額1000萬元，農(nóng)戶貸款余額達(dá)800萬元，占貸款總額的80%。二是大力支持城鎮(zhèn)個體工商業(yè)發(fā)展。由于該類貸款具有資金數(shù)額不大，流動性較強(qiáng)、風(fēng)險較小、效益較高等優(yōu)點(diǎn)，半年來，信用社在認(rèn)真調(diào)查了解借款戶的資信、項(xiàng)目前景等基礎(chǔ)上，采取一次授信，聯(lián)保貸款與最高限額抵(質(zhì))押貸款等方式對有效益、有市場、管理好的個體工商業(yè)戶進(jìn)行大力支持，培育了一批黃金客戶，很好的改善了信用社資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，降低了經(jīng)營風(fēng)險，提高了經(jīng)營效益。截止6月底，全社共投放該類貸款100萬元，利息回收率達(dá)100%。
三、多措并舉抓清非。
不良貸款下降是信貸管理中的重點(diǎn)更是難點(diǎn)。半年來，信用社一是認(rèn)真按照年初聯(lián)社落實(shí)的清收目標(biāo)任務(wù)，制定了不良貸款清收辦法和措施，落實(shí)了信貸員包片，具體責(zé)任人包戶，堅持常年清收和重點(diǎn)清收相結(jié)合的方式著力清收不良貸款。二是抓住信用社改革之際，在縣清收不良貸款領(lǐng)導(dǎo)小組的協(xié)助下，于5月份在全縣范圍內(nèi)拉開了“清收不良貸款突擊戰(zhàn)”的序幕，整個“戰(zhàn)役”將持續(xù)到12月份。在突擊戰(zhàn)中，我社因戶施策，選準(zhǔn)突破口，運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款，化解貸款風(fēng)險。首先對擔(dān)保形成的不良貸款，我社主動和和司法、工商等部門配合，對那些惡意逃廢信用社債務(wù)的借款人采取了坐收、跟收仍無法收回的，依法進(jìn)行了起訴，責(zé)成其限期歸還貸款本息;對那些產(chǎn)品有市場、生產(chǎn)經(jīng)營活動正常、發(fā)展前景較好，但一時歸還貸款本息有困難的，重新完善了手續(xù)，注入新的資金，幫助其恢復(fù)生產(chǎn)，逐步歸還所欠貸款;對那些辦理了合法合規(guī)抵押手續(xù)的，及時對抵押物按程序進(jìn)行處置變現(xiàn)。其次，對農(nóng)戶和個體工商戶的不良貸款，我社采取了信貸人員分片包干清收、通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部協(xié)助清收及法律手段等方式進(jìn)行催收。尤其是和鎮(zhèn)法院配合通過發(fā)支付令進(jìn)行催收取得了較為明顯的效果。
四、穩(wěn)步改革促發(fā)展。
五、內(nèi)控建設(shè)保穩(wěn)健。
內(nèi)控制度建設(shè)是保障信用社穩(wěn)健經(jīng)營的安全閥。半年來，信用社在縣聯(lián)社和本社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將完善內(nèi)控制度和改革穩(wěn)定結(jié)合起來，切實(shí)抓好全社內(nèi)控建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了半年度安全無事故，實(shí)現(xiàn)了信用社的穩(wěn)健經(jīng)營。
上半年，信用社在業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了一定成績，但依然存在諸多問題：存款增長緩慢，低成本資金占比低;信貸投放力度不大，存貸比較低;不良貸款占比大;信貸管理不夠規(guī)范等。我們將在下半年的工作中加大對公存款組織、搞活貸款經(jīng)營、采用行政的、法律的和經(jīng)濟(jì)的手段大力清收不良貸款、進(jìn)一步規(guī)范放貸行為，確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，促進(jìn)我社健康穩(wěn)健發(fā)展。
在本年度的工作當(dāng)中，在信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，較好的完成了柜臺各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：
做為一名柜臺工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同時把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”，做到日清月結(jié)。保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時期金融工作的需要，我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，寫好心得，做好總結(jié)，提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中，我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫制度，從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象.經(jīng)過一年的工作時間，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查工作以來自身存在的問題，我認(rèn)為：1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務(wù)辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。針對以上問題，今后的努力方向是：1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，認(rèn)真吸取平時工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅決做到業(yè)務(wù)操作0%錯率?？蛻魸M意100%。2、是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，同時加強(qiáng)學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的精神，向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十五
一年來，我憑借自己的刻苦努力，很快成為信用社的一名多面手，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。20xx年走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，擔(dān)任xx信用社主任。在我的帶領(lǐng)下，xx信用社成為xx的一面鮮明旗幟?，F(xiàn)對一年來完成的工作總結(jié)如下。
一年來，我始終堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作作風(fēng)，每一筆貸款嚴(yán)格按照貸款操作程序發(fā)放，對于各種人情貸款違規(guī)貸款都能斷然拒絕。在工作中，我能能做到勤政廉政，生活上同樣能做到不為名利折腰。有時受過我?guī)椭目蛻糍嵙隋X會經(jīng)常以各種理由拿錢拿物感謝，但每次都會被我婉言謝絕，有時礙于情面收下后，也會拿回信用社沖減客戶利息。我不僅這樣嚴(yán)格要求自己，也經(jīng)常告誡員工思想要過硬，工作要扎實(shí)。在我的帶動下，xx信用社形成了一種團(tuán)結(jié)向上，比成績、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
我深知如今是知識時代，沒有知識在將來將會無立足之地，為此，我始終堅持學(xué)習(xí)不放松，認(rèn)真自覺地學(xué)，忙里偷閑的學(xué)。我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx等相關(guān)業(yè)務(wù)知識及法律法規(guī)，同時將政治理論學(xué)習(xí)作為必修課，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，我較為系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)了xx等業(yè)務(wù)報刊，從中學(xué)到了不少對工作有幫助的東西。
我堅持自學(xué)成才，不但取得金融專業(yè)大專學(xué)歷，又通過參加全國經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試，取得了經(jīng)濟(jì)師資格，并取得了職稱英語和計算機(jī)的合格證書，使自己成為理論基礎(chǔ)扎實(shí)，知識結(jié)構(gòu)豐滿的學(xué)習(xí)型復(fù)合人才。業(yè)務(wù)方面我是一名多面手，不管是在基層社做信貸外勤，還是在聯(lián)社從事信貸管理、人事管理等工作，都能迅速進(jìn)入角色，真正做到干一行，愛一行，鉆一行，精一行，扎扎實(shí)實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，深得單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評和認(rèn)可。
提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工凝聚力，建立行之有效的制度是信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的關(guān)鍵。一年來，我從抓員工隊伍思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，帶領(lǐng)大家不斷學(xué)習(xí)金融方針政策和信用社業(yè)務(wù)知識。組織員工開展了學(xué)習(xí)教育整頓活動，學(xué)習(xí)金融法律、學(xué)習(xí)專業(yè)技能，要求會計、出納、信貸、管理等各個崗位的員工都能熟練掌握專業(yè)技能。同時，還制定完善了信用社各項(xiàng)管理制度，用制度規(guī)范員工行為，增強(qiáng)了員工執(zhí)行制度的自覺性。
我對待職工不管是工作上還是生活上都十分關(guān)心，每一名員工的生日我都記得，并且會在這位員工生日那天送上生日蛋糕表示祝賀。我還在員工中開展了“五提倡”即：提倡扎實(shí)苦干、無私奉獻(xiàn)精神；提倡知難而進(jìn)、堅韌不撥精神；提倡務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)精神；提倡艱苦奮斗、愛崗敬業(yè)精神；提倡勇于開拓、爭先創(chuàng)優(yōu)精神。開展了立足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民、我為信用社發(fā)展做貢獻(xiàn)的大討論，提高了凝聚力，調(diào)動了積極性，為做好信用社各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。
為了自己執(zhí)著追求的xx信用社事業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，我不說累，有時得不到親人的理解，我不言悔，在事業(yè)與家庭的天平上，我的砝碼更傾向于前者，為了xx信用社這個大家，我時常放棄與家人的團(tuán)聚。我為自己忠愛的xx信用社事業(yè)付出，我無怨無悔。我要以實(shí)際行動實(shí)現(xiàn)在平凡中孕育偉大，努力成為全社員工的楷模。
信用社年終工作總結(jié)計劃篇十六
總結(jié)。
撰寫人：___________日期：___________xx年信用社年終工作總結(jié)今年以來，xx在聯(lián)社黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹聯(lián)社的工作會議精神，深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十八大和中央、省市縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以穩(wěn)定大局為保障，緊緊圍繞創(chuàng)建良好銀行主題，以持續(xù)求進(jìn)為總基調(diào)，以提高質(zhì)量和效益為中心，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，奮力拼搏，狠抓工作落實(shí)，嚴(yán)防各類風(fēng)險，各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到有序發(fā)展，不斷解放思想，銳意改革，強(qiáng)化管理和服務(wù)，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將xx年主要工作開展情況匯報如下：
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況截止xx月xx日，xx存款xx萬元，比去年同期增加xx萬元，完成存款任務(wù)xx萬元的xx%，其中：對公存款余額xx萬元，比去年同期增加1xx萬元。貸款余額為xx萬元，較上年底xx萬元下降xx萬元，盤活賬面不良貸款xx萬元，隱形不良貸款xx萬元，收回政府置換不良貸款xx萬元，累計當(dāng)月到期收回率為xx%。利息收入xx萬元，完成任務(wù)xx萬元的xx%，在嚴(yán)格按照合規(guī)執(zhí)行，徹底剎住以貸收息的情況下，完成了聯(lián)社分配的經(jīng)營目標(biāo)。
二、亮點(diǎn)工作一是堅持合規(guī)，真實(shí)經(jīng)營。xx按照聯(lián)社新班子在“實(shí)”字上下功夫，在“做”字上做文章，在“穩(wěn)”字上求發(fā)展。合規(guī)經(jīng)營、真實(shí)經(jīng)營，實(shí)事求是、持續(xù)發(fā)展的工作主旨，各項(xiàng)工作務(wù)求做到思想實(shí)、定位實(shí)、目標(biāo)實(shí)、措施實(shí)、作風(fēng)實(shí)、效果實(shí)。存款工作擠干水分，夯實(shí)基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)增穩(wěn)存;收貸收息工作強(qiáng)調(diào)現(xiàn)金收貸收息，堅決杜絕“虛、假、亂”不實(shí)現(xiàn)象。進(jìn)一步明確業(yè)務(wù)紅線底線，徹底剎住以貸收息，堅決從基礎(chǔ)管理上下手，堅決從根本上改善貸款質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營。
二是深入清理，開展摸底活動。xx按照聯(lián)社新班子工作思路，利用xx月份1個月的時間，突出資產(chǎn)質(zhì)量和貸款結(jié)息、財務(wù)核算和賬務(wù)管理進(jìn)行調(diào)查摸底，澄清底子，摸清實(shí)情，實(shí)事求是，真實(shí)反映，促使從外勤到內(nèi)勤每一個員工都知道自己的家底，了解信用社的發(fā)展，做到心中有數(shù)、理清思路，找準(zhǔn)方向、找準(zhǔn)對策，攻堅克難、扎實(shí)經(jīng)營。
三是凝心聚力、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改中出現(xiàn)的問題。對于今年整體移位檢查、審計局的檢查工作，xx全體員工認(rèn)真配合，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識內(nèi)控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時，按照權(quán)責(zé)相一致的原則，對相關(guān)責(zé)任人分別處以通報批評、罰款及相應(yīng)積分的處罰。同時，變被動為主動，定期組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn)，在全部開展全員行為排查，切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營的防線。
四是迎難而上、發(fā)揮主觀能動性。今年以來，xx人事變動頻繁，在人力資源最緊缺的時候，只能開一個窗口營業(yè)，但在困難面前，營業(yè)部全體員工在主任的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮主觀能動性，克服種種困難，并在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上都取得了可喜的成績。
五是狠抓落實(shí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)提素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化“馬上就辦、辦就辦好”的理念，凡是聯(lián)社安排的工作定了盤子的事，說了算定了干，不折不扣，不推不落，而且主任帶頭，親自督辦親自過問，率先垂范，以身作則，出臺短期和長期學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，明確每周一晚為全體工學(xué)習(xí)時間，提高同志們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
六是服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，將xx服務(wù)水平上升一個新臺階。一是抓好員工職業(yè)道德教育，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。二是抓好考核激勵機(jī)制。建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;三是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機(jī)制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。
三、
存在問題(一)成熟的經(jīng)營管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營思路不太開闊、思想不太解放，分析風(fēng)險防范風(fēng)險的能力還需進(jìn)一步提高。(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
四、明年工作安排與打算針對以上存在的問題，在明年，我部將在聯(lián)社黨委班子的領(lǐng)導(dǎo)下，從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵褐攸c(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。以存款立社，做好存款營銷工作，爭取大客戶，提高我社競爭力，以高端客戶促進(jìn)個人存款的增長;以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個人存款。具體措施有：
(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn)，個人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
(二)提高員工服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
(三)繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險防范工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
(四)突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
(五)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
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信用社年終工作總結(jié)計劃篇十七
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革，我由xx信用社調(diào)入xx信用社，近一年來，我堅持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)總結(jié)如下。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書本知識，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，務(wù)必虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識，提高自己的理論水平。為此，一年來，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了xx等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx等，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
要想干好本職工作，首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一年來，我用心參加上級行、社組織開展的各項(xiàng)活動，自覺遵守金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，力求做到反映群眾意見直言不諱，堅持正確意見直抒己見，帶給決策依據(jù)真實(shí)可靠，處理辣手問題不徇情顧面，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實(shí)，當(dāng)好職工的表率。在生活中，誠懇待人，注重關(guān)心他人生活和工作，當(dāng)好職工的參謀。
一年以來，我無論是在xx信用社，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實(shí)實(shí)；不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無愧于心。剛調(diào)入xx信用社，應(yīng)對陌生的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望，我及時調(diào)整心態(tài)，與xx社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作。
我們從各項(xiàng)制度入手，對過去的制度辦法進(jìn)行分類清理，明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的，與員工簽定“四防一?！甭氊?zé)書和“崗位考核”職責(zé)書，落實(shí)各線分管工作目標(biāo)，從“精神禮貌建設(shè)”和“物質(zhì)禮貌建設(shè)”兩個方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架，為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險、合理經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。改革分配制度，激發(fā)經(jīng)營活力。組織對轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競聘上崗，極大地激發(fā)了職工的工作用心性。同時，根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神，依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，突出績效掛鉤和等級分配管理，在全社實(shí)行績效掛鉤分配機(jī)制。
勤經(jīng)營細(xì)算帳。今年以來，我狠抓了財務(wù)方面的管理，提出了“增收節(jié)支，勤儉辦社”的口號。加大收息力度，加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合，對內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工，做到內(nèi)勤把關(guān)，外勤催收，各負(fù)其責(zé)，互相配合，大大提高了經(jīng)營效益，綜合效益也有了大幅度的提高。
嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)控費(fèi)用開支。今年以來，根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度，我有效地控制了費(fèi)用開支，為到達(dá)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營效益兩者和諧的統(tǒng)一，把錢用在刀刃上，去除不必要的開支，全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和職工工資上，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報批制度，做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查，不留疑問。同時根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法，做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心，以利潤為目標(biāo)，明確重點(diǎn)考核利潤、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo)，從而使財務(wù)管理納入正常軌道。
狠抓職工兩個素質(zhì)教育，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來，我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識學(xué)習(xí)，將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武，大大提高了職工的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)基本功。同時還用心開展有益于職工身心健康的文體活動，增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作用心性。
一年以來，我雖然做了一些工作，取得了必須的成績，但這主要靠上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫忙。在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為xx信用社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。