總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷和成果的回顧,是對(duì)成功和失敗的反思。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意用具體的事例和數(shù)據(jù)來(lái)支撐觀點(diǎn),增強(qiáng)說(shuō)服力。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,我們可以拓寬總結(jié)的思路和表達(dá)方式。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇一
20x年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉的原則,積極完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)、保潔、周轉(zhuǎn)房、公務(wù)用車(chē)等后勤服務(wù)工作,促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作健康有效開(kāi)展。
一、扎實(shí)認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照縣委的安排部署,我們開(kāi)展了第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),按照實(shí)施方案的要求制定周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,開(kāi)展5天以上集中學(xué)習(xí)做到了集中學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記錄、個(gè)人學(xué)習(xí)有體會(huì)、有筆記,圍繞“三個(gè)專(zhuān)題討論”、“三個(gè)主題教育”開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論,組織黨員干部觀看教育片《永遠(yuǎn)的春天》、《雨中的樹(shù)》,深入廉政教育基地、聽(tīng)主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課等,保證學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到處。二是找準(zhǔn)突出問(wèn)題。重點(diǎn)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求,查找了和領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅(jiān)強(qiáng)和“四風(fēng)”問(wèn)題具體表現(xiàn),采取群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議等方式,以整風(fēng)精神開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。對(duì)征求的各方意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理,領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅(jiān)強(qiáng)和“四風(fēng)”問(wèn)題各類(lèi)建議80條。三是領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員都撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。從理想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。會(huì)上,班子成員開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直奔問(wèn)題,開(kāi)展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng),并對(duì)職工提出的意見(jiàn)進(jìn)行回應(yīng)。五是圍繞存在的問(wèn)題,制定整改事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員結(jié)合征求的意見(jiàn)和存在的問(wèn)題制定了整改清單和整改方案,確保整改一抓到底,出成效。六是抓好專(zhuān)項(xiàng)整治。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣深入開(kāi)展政治堅(jiān)強(qiáng)和“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20x]20號(hào))文件精神,我們對(duì)超標(biāo)配備公車(chē)、多占辦公用房、濫建樓堂館所開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),自20x年以來(lái)我們沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)配備使用公車(chē),也沒(méi)有利用職權(quán)以各種名義違規(guī)換車(chē)和借車(chē),無(wú)攤派款項(xiàng)購(gòu)車(chē)情況、無(wú)豪華裝飾公務(wù)用車(chē)情況、濫用x號(hào)牌等問(wèn)題。通過(guò)制定各項(xiàng)制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車(chē)標(biāo)識(shí)牌,杜絕了公車(chē)私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對(duì)全縣101個(gè)單位已完成辦公用房清理騰退工作,對(duì)全縣辦公用房進(jìn)行整改,實(shí)際清理騰退超標(biāo)準(zhǔn)辦公用房面積8304平方米,整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿始終,對(duì)已有制度進(jìn)行全面梳理,認(rèn)真做好廢、改、立工作,新建制度3個(gè),修改完善了22個(gè)制度。通過(guò)立行立改、即知即改,堅(jiān)持從具體問(wèn)題抓起,讓群眾看到成效、增強(qiáng)信心。
二、認(rèn)真履行職能、提高后勤管理管理水平。
一是積極開(kāi)展精神文明建設(shè)工作。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),鞏固州級(jí)精神文明創(chuàng)建成果,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個(gè)不直接分管”實(shí)施辦法(試行)》的通知精神,對(duì)班子成員進(jìn)行重新分工,做到責(zé)任到人、相互配合。今年,按照縣上有關(guān)部門(mén)與我們簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,對(duì)各項(xiàng)工作年初制定了詳細(xì)的計(jì)劃、措施等,完善了各項(xiàng)工作制度,做好黨支部、工青婦、黨風(fēng)廉政、綜合治理、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等工作,并取得顯著成效。二是切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班制度,特別是若羌縣在啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)住崗帶班,同時(shí)加強(qiáng)技防、物防建設(shè),在車(chē)隊(duì)安裝了監(jiān)控設(shè)備,根據(jù)實(shí)際情況領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定專(zhuān)門(mén)騰出一間房屋作為長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)值班室,確保了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心車(chē)隊(duì)的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條列》,進(jìn)一步規(guī)范公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了我縣20x年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。認(rèn)真做好節(jié)能宣傳,提x部職工在工作生活中的節(jié)能意識(shí)。
三、提高會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成后勤保障。
一是精心做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工奠基儀式黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等各項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備、布置、會(huì)議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會(huì)議室服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。加強(qiáng)與縣委、政府和縣直各單位的會(huì)議服務(wù)接洽。積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)前的準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會(huì)中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類(lèi)會(huì)務(wù)活動(dòng)的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會(huì)議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對(duì)黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、空調(diào)、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對(duì)黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問(wèn)題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電、長(zhǎng)明燈,合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯。杜絕長(zhǎng)流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。扎實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的資產(chǎn)登記,同時(shí)做好水、電、暖的維修維護(hù)和安全保衛(wèi)工作。按照《關(guān)于切實(shí)做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20x]70號(hào))文件精神,切實(shí)做好援若后勤保障工作,讓他們?cè)谌羟脊ぷ髌陂g就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務(wù)中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級(jí)響應(yīng)期間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時(shí)干部值班,同時(shí)做好水、電、暖等綜合管理服務(wù)工作。
四、20x工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提x部職工的整體素質(zhì),確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)精神、區(qū)、州、縣黨代會(huì)內(nèi)容及一系列文件精神,同時(shí)加強(qiáng)駕駛員對(duì)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)鞏固州級(jí)精神文明創(chuàng)建成果、加強(qiáng)對(duì)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工會(huì)、婦聯(lián)等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)開(kāi)展。
2、加強(qiáng)車(chē)輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行派車(chē)單制度,車(chē)輛產(chǎn)生的費(fèi)用根據(jù)《若羌縣屬部門(mén)公務(wù)用車(chē)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵(lì)機(jī)制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車(chē)等。四是不斷完善各項(xiàng)制度,提高服務(wù)工作效率。五是加強(qiáng)駕駛員的技能培訓(xùn)工作,確保車(chē)輛行車(chē)安全。
3、切實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會(huì)議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認(rèn)真與辦會(huì)單位做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會(huì)議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運(yùn)行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房和援疆干部的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計(jì)、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務(wù)中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務(wù)保障工作。
以上是我們一年工作的開(kāi)展情況,雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)工作中的存在的不足,為推動(dòng)我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施和“三個(gè)文明”建設(shè)而努力工作,把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇二
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē),是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓挘藗€(gè)字”:牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),抓住一個(gè)根本—管理,明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜價(jià)從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤(pán),餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過(guò)去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí),開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始,采取“查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹(shù)立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇三
在廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門(mén)的大力支持、配合下,20__年辦公室工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,取得了一定的成績(jī)。
一、努力做好各項(xiàng)工作,保證新機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.承辦廳重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,保證新機(jī)構(gòu)各種會(huì)議的正常召開(kāi)。
今年以來(lái),辦公室承辦了工信廳機(jī)構(gòu)改革動(dòng)員大會(huì)、全省工業(yè)振興大會(huì)、全廳處級(jí)干部大會(huì)、務(wù)虛工作會(huì)等大會(huì)的會(huì)務(wù)工作;同時(shí),承辦了工信部原材料司項(xiàng)目座談會(huì)、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會(huì)、辦公廳的部分省市信息化主管部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)、規(guī)劃司的西部地區(qū)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位,基本辦公條件具備。
隨著廳機(jī)關(guān)人員的任命,辦公用房調(diào)整刻不容緩,通過(guò)大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作,制訂出嚴(yán)密的調(diào)整方案,精心組織,按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調(diào)整,而且基本上做到了人員到位,電話暢通、其他辦公條件基本具備,完成了全廳235部電話的過(guò)戶手續(xù);根據(jù)原各單位辦公家俱參次不齊的狀況,按照廳機(jī)關(guān)辦公家俱配備標(biāo)準(zhǔn),完成廳機(jī)關(guān)家俱的補(bǔ)配工作;制定了廳車(chē)輛管理制度,完成廳機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)的整合,基本保證了廳內(nèi)工作和會(huì)議、接待的的需要,全年安全行駛達(dá)110萬(wàn)公里;廳機(jī)關(guān)成立以來(lái),辦理工作證(含6個(gè)協(xié)會(huì))446個(gè)、出入證200多個(gè),辦理職工就餐卡100多張,辦理省政府、省委、省人大車(chē)輛出入證近400個(gè)。為保證工作的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難,改善住房條件。
為解決我廳職工住房的問(wèn)題,成立了廳機(jī)關(guān)房改委員會(huì)及辦公室,明確工作職責(zé)。在廳房改委員的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了我廳參加小爻小區(qū)處科級(jí)住房的配售方案,按照省政府房改辦的要求,本著信息透明,公平公正,有序推進(jìn)的原則,截止目前我廳共有6名廳局級(jí)、60名處級(jí)、49名科級(jí)干部完成了三爻小區(qū)職工住房的配售。
4.積極開(kāi)展機(jī)關(guān)文明建設(shè),搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。
為創(chuàng)建機(jī)關(guān)文明建設(shè),配合新城愛(ài)委會(huì)的要求,我們?cè)趶d機(jī)關(guān)推行了衛(wèi)生管理辦法,每季度組織對(duì)全廳衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并對(duì)得分前5名的處室全體職工給予物質(zhì)鼓勵(lì)。由于我廳衛(wèi)生工作做的好,在年終評(píng)比中被愛(ài)委會(huì)評(píng)為衛(wèi)生免檢單位。
5.計(jì)劃生育工作:完成了全員人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作;圓滿完成了機(jī)關(guān)人口信息采集和系統(tǒng)信息錄入工作;建立了《機(jī)關(guān)育齡婦女基礎(chǔ)信息登記表》;統(tǒng)計(jì)填報(bào)了《20__年1月1日至20__年10月31日出生的人口個(gè)案信息登記表》。被管理局計(jì)生辦評(píng)為20__年計(jì)劃生育示范單位。
二、做好日常服務(wù)工作,確保機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)需要。
1.值班,報(bào)紙訂閱、分送:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)24小時(shí)的值班工作,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日的信件接收和辦公區(qū)域的安全巡查,全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報(bào)刊90類(lèi)360多份的征訂和6萬(wàn)多份的分送;發(fā)送信件近萬(wàn)封。
2.完成廳機(jī)關(guān)筆記本、信封等辦公用品的制作,及時(shí)補(bǔ)充辦公用品、低真易耗品,確保機(jī)關(guān)正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門(mén)鎖、窗簾等的報(bào)修。
3.信訪:1至12月,處理群眾來(lái)信6件,已按《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限要求,將處理意見(jiàn)分別報(bào)省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局,辦結(jié)率為100%。
4.全年利用廳機(jī)關(guān)會(huì)議室召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議500多次;較好地完成了廳機(jī)關(guān)日常公務(wù)接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求,為廳機(jī)關(guān)要害目標(biāo)部門(mén)配臵了滅火器,消除安全隱患。在廳機(jī)關(guān)舉辦消防安全知識(shí)講座,提高廣大職工的消防意識(shí)和防范能力。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇四
我是后勤部的一個(gè)員工,不知不覺(jué)xx年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的20xx年,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?,F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。
根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。
定期拓開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。
為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。
在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。
七、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷(xiāo)售任務(wù)。
一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上,雖廚房人員的銷(xiāo)售能力薄弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
九、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。
廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
以上的這一切,都離不開(kāi)全體人員的共同努力,更加離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī),但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),在新的一年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇五
20xx年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,繼續(xù)認(rèn)真深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項(xiàng)制度,結(jié)合單位的工作實(shí)際,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,著力抓好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作,全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平,確保機(jī)關(guān)大院的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、狠抓整改落實(shí),繼續(xù)深入教育實(shí)踐活動(dòng)。
針對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中查找出來(lái)的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問(wèn)題,制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財(cái)務(wù)管理制度》、《市委大院車(chē)輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機(jī)關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機(jī)關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個(gè)工作制度,制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部,房管中心部分出租給嘉潤(rùn)公司、金葉公司、市場(chǎng)服務(wù)中心辦公使用,原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等,一方面實(shí)現(xiàn)物盡其用,另一方面為財(cái)政創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真履職,全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平。
以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,圍繞市委、市政府的中心工作,積極探索新形勢(shì)下機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全心全意為機(jī)關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),努力把我局的各項(xiàng)工作提升到新的水平。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
按照清遠(yuǎn)市的部署,20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開(kāi)展,較好地完成了20xx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機(jī)構(gòu)節(jié)能計(jì)劃實(shí)施方案。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,結(jié)合**市實(shí)際,3月25日,擬文印發(fā)《20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作計(jì)劃》(連機(jī)管[20xx]13號(hào))。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報(bào)送20xx年度公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作的通知》清機(jī)管局〔20xx〕7號(hào)文要求,3月,完成了20xx年**市公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報(bào)送。二是開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)的通知》(清機(jī)管局[20xx]13號(hào))文的要求,結(jié)合**市實(shí)際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開(kāi)會(huì)議,要求有關(guān)單位圍繞本次活動(dòng)的主題,確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點(diǎn),傳播低碳環(huán)保理念,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。
(二)加強(qiáng)后勤服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實(shí)效、重在取信于民”的要求,加強(qiáng)整改落實(shí)工作,通過(guò)努力,加強(qiáng)后勤服務(wù),將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處:1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)質(zhì)量較低,加上使用年限長(zhǎng),屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象,造成很大的安全隱患,我局通過(guò)一年多的時(shí)間,于今年2月份順利完成了這項(xiàng)工作,確保了辦公人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2、全面實(shí)現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會(huì)化。為徹底做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革工作,優(yōu)化服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,確保后勤服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商,將我局聘用的保安、清潔工、會(huì)議室服務(wù)員等12名后勤工作人員,交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理,完成了后勤服務(wù)社會(huì)化管理的形式,提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對(duì)市委大院進(jìn)行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》,我局對(duì)市委大院約20多個(gè)單位的的室內(nèi)照明全部進(jìn)行改造,共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房,改善辦公環(huán)境。經(jīng)過(guò)政府采購(gòu),一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作,使市創(chuàng)文辦能按時(shí)進(jìn)入場(chǎng)所辦公;二是將機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進(jìn)行修繕,滿足了不斷增加的檔案放置需要,優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整,市交通局、國(guó)土局、林業(yè)局等部門(mén)調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公,原有的1臺(tái)電梯已不能滿足正常的工作需要,為此,我局經(jīng)請(qǐng)示市領(lǐng)導(dǎo)同意,在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺(tái)電梯,解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車(chē)場(chǎng)。隨著車(chē)輛的不斷增多,市委大院的原有的停車(chē)位已不能滿足正常的停車(chē)需要,很多車(chē)都停放在大院內(nèi)道路兩邊,嚴(yán)重影響道路通行,為解決市委大院停車(chē)難的問(wèn)題,將大院前樓原有的兩個(gè)噴水池進(jìn)行填埋,改造成停車(chē)場(chǎng),該項(xiàng)工程預(yù)算改造面積1073平方米,增加停車(chē)位39個(gè),可以緩解了大院停車(chē)難的問(wèn)題,目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,按照《清遠(yuǎn)市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法的通知》,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格對(duì)出差伙食費(fèi)、住宿費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)的審核,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇六
我是20xx年xx月初來(lái)到某這個(gè)大家庭的,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過(guò)了整個(gè)20—年。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說(shuō),勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與缺乏。
1、新契約。崗位職責(zé):審核投保資料,及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類(lèi)準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書(shū)/系統(tǒng)問(wèn)題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷(xiāo)。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對(duì),回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當(dāng)日完成,初審過(guò)失率w2%,影像刪除率w4%。
2、保全。審核、輔導(dǎo)填寫(xiě)各類(lèi)保全申請(qǐng)書(shū),完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,主動(dòng)積極。
3、理賠。受理理賠報(bào)案,了解保險(xiǎn)事故,提醒考前須知,重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請(qǐng),確認(rèn)申請(qǐng)主體,審核各類(lèi)材料的有效性,指導(dǎo)填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū),及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書(shū)》,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準(zhǔn)確,處置妥當(dāng),資料齊全無(wú)過(guò)失。
4、調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)考前須知,仔細(xì)核對(duì)體檢工程,防止漏項(xiàng),全程陪同完成各項(xiàng)體檢工程,及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告,及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見(jiàn)客戶進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過(guò)和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類(lèi)問(wèn)卷。配合三級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門(mén)。
1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
2、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)單的填寫(xiě),發(fā)票的黏貼,報(bào)銷(xiāo)款的登記與分發(fā)。
3、倉(cāng)庫(kù)物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷(xiāo)輔助品的買(mǎi)賣(mài),建立電子臺(tái)賬。
1、行銷(xiāo)用品的購(gòu)買(mǎi)與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。
2、服務(wù)部口常必需品的購(gòu)買(mǎi)。
3、提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。
4、倉(cāng)庫(kù)的保管,做好物品的出庫(kù)與入庫(kù)登記。
5、積極配合產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)等活動(dòng)。
6、內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的'登記、計(jì)劃書(shū)打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比擬雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,做的比擬吃力而且很多地方不盡如人意,我通過(guò)一年多的磨練逐漸理清思路,各項(xiàng)工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工,積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭(zhēng)取在明年做的更好!
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇七
今年上半年,機(jī)關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結(jié)合工作目標(biāo),切實(shí)在服務(wù)規(guī)范化,服務(wù)制度化,服務(wù)效率化上下功夫。立足本職,謀事干事,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),基本情況是:
一、學(xué)習(xí)有亮點(diǎn)。
按照廳黨組要求,中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育、黨員談心、定崗建責(zé)、分析評(píng)議,園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。廣泛征求意見(jiàn),找準(zhǔn)突出問(wèn)題,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì),發(fā)放征求意見(jiàn)表,個(gè)別訪談等形式,廣泛征求意見(jiàn),共征求到意見(jiàn)和建議25條;二是搞好轉(zhuǎn)段動(dòng)員,對(duì)分析評(píng)議階段進(jìn)行動(dòng)員部署,明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,通過(guò)開(kāi)展談心活動(dòng),黨員之間相互溝通、相互幫助,化解了矛盾、增進(jìn)了團(tuán)結(jié),;四是對(duì)照黨員義務(wù),對(duì)照黨員純潔性的具體要求,撰寫(xiě)個(gè)人黨性分析材料,認(rèn)真進(jìn)行自我分析,剖析思想根源,明確努力方向;五是認(rèn)真開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì),組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),肯定成績(jī)、指出問(wèn)題、提出整改方案;六是按要求在一定范圍內(nèi)通報(bào)民主生活會(huì)的情況,堅(jiān)持邊議邊改,對(duì)查出的突出問(wèn)題限期整改。通過(guò)分析評(píng)議,廣大黨員深刻剖析了自身存在的問(wèn)題,明確了努力方向,為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。
二、工作有成效。
切實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心、服務(wù)大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,取得了明顯成效。
一是綜合管理科學(xué)有序:綜合科認(rèn)真做好日常工作。對(duì)來(lái)電來(lái)文,認(rèn)真登記,及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時(shí),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。上半年共起草文件、報(bào)告、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,收發(fā)傳閱文件168份,完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù)、人事、勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;接受廳機(jī)關(guān)黨組織考核2次。還按時(shí)完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預(yù)備黨員上報(bào)工作及黨費(fèi)收繳工作。
二是財(cái)務(wù)管理精益求精:財(cái)務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督、反映、服務(wù)”職能,預(yù)算合理、開(kāi)支規(guī)范。在工作量大、任務(wù)重的情況下,她們從無(wú)怨言,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,精打細(xì)算,堵流節(jié)支,充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)交益,確保了收支平衡。與此同時(shí),對(duì)各單位、各住戶歷年欠交的水電費(fèi)進(jìn)行全面清理,通過(guò)下發(fā)通知,上門(mén)收繳,電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29.7萬(wàn)元。截止6月10日,財(cái)政部門(mén)累計(jì)下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬(wàn)元,批復(fù)計(jì)劃225.23萬(wàn)元,實(shí)際支出182萬(wàn)元,占財(cái)政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,做到了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。
三是水電管理成效顯著:水電科加強(qiáng)對(duì)全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開(kāi)展了以“節(jié)能攻堅(jiān),全民行動(dòng)”為主題的節(jié)能活動(dòng)。張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊(cè)300余份。通過(guò)廣泛宣傳,進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部職工的節(jié)能意識(shí),形成了良好的節(jié)能氛圍。同時(shí),采取堅(jiān)決措施,加強(qiáng)對(duì)行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時(shí)進(jìn)行維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個(gè),補(bǔ)裝更換水表8塊、電表39塊,對(duì)行政樓辦公室86臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了全面清洗,既保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又降低了能耗。對(duì)大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測(cè)、檢修,有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了全廳各項(xiàng)工的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報(bào)修問(wèn)題,做到隨叫隨到,快速處理。注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的管理,對(duì)出現(xiàn)的漏水、斷電等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和維修。上半年,除強(qiáng)化機(jī)關(guān)設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)外,還疏通院內(nèi)水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評(píng)。
四是安全管理無(wú)隙可乘:保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅(jiān)持24小時(shí)值班制度和來(lái)訪人員登記制度,上半年維護(hù)機(jī)關(guān)大型會(huì)議秩序10多次,夜間巡查900余次,阻止各類(lèi)推銷(xiāo)人員60多人次,累計(jì)疏導(dǎo)停車(chē)2600多臺(tái)次,切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)正常的辦公秩序。
五是車(chē)輛管理循序漸進(jìn):車(chē)管科科學(xué)調(diào)度,合理安排??朔擞密?chē)“扎堆”的困難,截止目前為止,共接待中央部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)6批次,司局級(jí)及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,安全行車(chē)39萬(wàn)多里,保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)處室的公務(wù)用車(chē)。
六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn):物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點(diǎn)。保潔工作實(shí)行12小時(shí)不間斷清掃,垃圾拖運(yùn)及時(shí)、徹底,確保機(jī)關(guān)大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅(jiān)實(shí)崗位,半年共接待來(lái)訪人員2468人次,收發(fā)報(bào)刊信件6000件無(wú)差錯(cuò)。服務(wù)大型會(huì)議11次,中型會(huì)議16次,小型會(huì)議22次。房改辦補(bǔ)辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),更正歷史遺留房屋問(wèn)題6戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),下一步將進(jìn)行集資房?jī)r(jià)審核及政策性驗(yàn)收工作。居委會(huì)認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,消殺面積達(dá)7000平方米,堵鼠洞24個(gè),投入毒餌盒35個(gè),滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,積極為機(jī)關(guān)干部職工辦好事、辦實(shí)事。
七是集中釆購(gòu)公平公正:中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度。在開(kāi)展政府采購(gòu)工作中本著公開(kāi),公平、公正的原則,認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購(gòu)工作。進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)程序,降低了采購(gòu)成本,杜絕了資金的浪費(fèi)。
八是文印工作保障有力:機(jī)關(guān)文印室工作人員發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全廳各大小會(huì)議材料的打印工作,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。上半年共打印文件100多萬(wàn)張,復(fù)印30多萬(wàn)張,制作會(huì)標(biāo)60多幅。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇八
根據(jù)《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》和《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》為指導(dǎo),推進(jìn)素質(zhì)教育和精神文明建設(shè),實(shí)施基礎(chǔ)環(huán)境教育,提高青少年乃至全民環(huán)境保護(hù)意識(shí),促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校開(kāi)展了環(huán)保教育。
1、加大環(huán)保教育力度從思想上,組織形式上落實(shí)《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》,按教學(xué)大綱要求,通過(guò)中小學(xué)《品德與生活》、《品德與社會(huì)》等課程,將環(huán)保教育納入到課堂教學(xué)之中。
2、在學(xué)校開(kāi)展“綠色小衛(wèi)士”,“環(huán)保自愿者”活動(dòng),在“世界環(huán)境日”期間,利用校園廣播,黑板報(bào)等活動(dòng)進(jìn)行環(huán)保教育,取得了較好成效。
3、通過(guò)植樹(shù)節(jié),栽花種草,收集廢書(shū)、廢報(bào)、廢電池、塑料袋、飲料罐等活動(dòng),實(shí)施環(huán)境保護(hù)教育取得了較好的效果。
4、中學(xué)部利用物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí),了解沙塵暴,污水處理,農(nóng)藥化肥對(duì)水質(zhì)的污染,加深對(duì)環(huán)境保護(hù)重要意義的認(rèn)識(shí)。
5、學(xué)校利用班會(huì)課,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)召開(kāi)環(huán)境保護(hù)教育活動(dòng),利用辦畫(huà)展,征集環(huán)??萍夹≌撐牡刃问剑麄鳟?huà)環(huán)保知識(shí)。
6、各班通過(guò)春、秋季植樹(shù)造林,美化家園,創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)。
通過(guò)營(yíng)造綠色校園,開(kāi)展綠色活動(dòng),是全體師生樹(shù)立綠色理念,提高環(huán)保教育水平,使學(xué)生切實(shí)掌握個(gè)學(xué)科教材中有關(guān)環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容,師生環(huán)境意識(shí)教育并積極參與面向社會(huì)的環(huán)境監(jiān)督和宣傳教育活動(dòng),校園清潔優(yōu)美,爭(zhēng)創(chuàng)一個(gè)文明健康,清新宜人,綠色融融的學(xué)校。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇九
一、用心開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),努力解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排部署,我們后期中心用心開(kāi)展學(xué)習(xí)工作,透過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書(shū)籍、報(bào)刊,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),拓寬了知識(shí)面,提高了政策領(lǐng)會(huì)潛力,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間,我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫(xiě)有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。透過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了我中心全體干部職工的用心性、職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項(xiàng)工作。
中心日常工作有各種費(fèi)用的收取和繳納;財(cái)務(wù)管理;物資庫(kù)房管理;書(shū)信、書(shū)刊、報(bào)紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會(huì)議服務(wù)等,都順利地進(jìn)行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運(yùn)行。
1、今年1—11月,中心共完成各類(lèi)大、中型會(huì)議的安排和接待任務(wù)共491場(chǎng)次,重點(diǎn)保障了區(qū)里召開(kāi)的人大會(huì)、政協(xié)會(huì)等,接待參會(huì)人員7.7萬(wàn)余人次,收入約17.7萬(wàn)余元;為進(jìn)一步做好國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)行管理。使國(guó)有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點(diǎn)做好寫(xiě)字間、門(mén)面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率十分高,目前,完成寫(xiě)字間、門(mén)面出租收入約45萬(wàn)余元;我中心為全區(qū)車(chē)輛保險(xiǎn)118輛;完成大黃路28號(hào)住宅產(chǎn)權(quán)登記和參加屋面拆違工作。收取各部門(mén)衛(wèi)生用品攤銷(xiāo)和洗滌費(fèi)2多萬(wàn)多元。
2、為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機(jī)關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作,我們做了以下幾方面工作。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺(tái)階,每一天帶給早中兩餐,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生,我中心層層把關(guān),抓細(xì)節(jié),嚴(yán)把采購(gòu)進(jìn)貨關(guān),保證采購(gòu)原料的新鮮。堅(jiān)持每一天對(duì)各類(lèi)蔬菜、肉類(lèi)進(jìn)行驗(yàn)貨過(guò)稱,定時(shí)對(duì)就餐大廳、包間進(jìn)行清潔;聽(tīng)取機(jī)關(guān)干部的意見(jiàn),努力持續(xù)菜色的新鮮可口和多樣化。為機(jī)關(guān)各部門(mén)職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作。春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅(jiān)持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),做到禮貌禮貌,識(shí)大體顧大局,在工作中團(tuán)結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時(shí)持續(xù)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機(jī)關(guān)工作帶給干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會(huì)”、及“五個(gè)重慶”重要會(huì)議期間,更是加大樓層和會(huì)議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,超多配合物管報(bào)修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費(fèi)用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢(qián)包、皮包、手機(jī)、照相機(jī)、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時(shí)上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動(dòng)、義務(wù)員、各樓層保潔員和會(huì)議服務(wù)員參加了消防知識(shí)培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時(shí)制止,今年沒(méi)有發(fā)生安全事故。
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改善和提高中心各項(xiàng)服務(wù)水平并長(zhǎng)抓不懈。
2、堅(jiān)持“管理、保障、服務(wù)”的理念,用心參與后勤工作社會(huì)化改革,開(kāi)創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實(shí)效。
4、加強(qiáng)中心自身宣傳和服務(wù)資料宣傳,爭(zhēng)取得到更多干部職工的理解和支持。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十
20xx就要過(guò)去,我為自己今年的后勤工作做了一個(gè)總結(jié),以下是我的總結(jié):。
1.處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要表達(dá)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2.處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3.處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)催促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的'優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施方法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓過(guò)失在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十一
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺(tái)面的服務(wù)性工作,事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。但本學(xué)期在園主任的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作連續(xù)以訓(xùn)練指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),圍繞幼兒園的中心工作,對(duì)比蘇州市幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生、平安的標(biāo)準(zhǔn),全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)簡(jiǎn)潔總結(jié)如下:
本學(xué)期在園主任的重視下,我們有的堅(jiān)持加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),每月定期召開(kāi)一次后勤人員工作會(huì)議,學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊(cè)》為主,在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對(duì)比職責(zé)要求,總結(jié)和分析工作中的得失,確定了后勤人員工作上進(jìn)步和成果,指出工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的看法和方法。通過(guò)學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到的提高,用她們的話說(shuō),工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,少了就不行。由于對(duì)工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。
幼兒訓(xùn)練在提高幼兒的生存、愛(ài)惜和進(jìn)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,我們本著保教并重的.方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、平安的訓(xùn)練環(huán)境。
1、平安管理方面,本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了平安防護(hù)和平安訓(xùn)練工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由尹師傅對(duì)大型玩具、電器設(shè)備、班級(jí)設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)覺(jué)問(wèn)題做到準(zhǔn)時(shí)修理或上報(bào)。嚴(yán)格接送制度,又一次為每個(gè)家庭制作了平安接送卡,并督促門(mén)衛(wèi)把好大門(mén)關(guān)。為了避開(kāi)接送是的擁擠,我們轉(zhuǎn)變的統(tǒng)一放學(xué)的時(shí)間。結(jié)合健康活動(dòng),要求各班老師加強(qiáng)重視對(duì)幼兒的平安學(xué)問(wèn)訓(xùn)練,提高幼兒的平安意識(shí)。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨,由于全園人員的平安防范意識(shí)加強(qiáng)了,本學(xué)期無(wú)任何意外損害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面,本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在老師緊缺的狀況下,確保了專(zhuān)職保健老師。并連續(xù)由有保健老師負(fù)責(zé)班級(jí)老師協(xié)作,認(rèn)真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒平安健康入園的第一關(guān),并依據(jù)保健要求,本學(xué)期重視了對(duì)患病兒的全日觀看,嚴(yán)格了對(duì)藥物的管理,于保健老師和班級(jí)老師共同填寫(xiě)好全日觀看記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作,對(duì)個(gè)別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率把握到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又依據(jù)他們的各自狀況作了職責(zé)分工,使他們真正起到了各取所長(zhǎng),各投其好的作用。為了保證孩子足夠的養(yǎng)重量,保健老師嚴(yán)格依據(jù)幼兒養(yǎng)分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,做到配餐養(yǎng)分科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進(jìn)食量。本學(xué)期與往年同期相比,谷類(lèi)食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以蘇州市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé),衛(wèi)生區(qū)域的劃分也依據(jù)各人所長(zhǎng),分工到人,責(zé)任到人,堅(jiān)持每周一次檢查,并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查,確保了孩子生活在一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
1、部分教室地板和墻面進(jìn)行的油漆和粉刷。保證了幼兒活動(dòng)和生活環(huán)境的平安和潔凈。
2、做好了各類(lèi)興趣班的收費(fèi)工作和興趣班材料的購(gòu)置工作,保證興趣班正常準(zhǔn)時(shí)的開(kāi)展。
3、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工,保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。并準(zhǔn)時(shí)增加食堂用品。
4、依據(jù)幼兒玩?;顒?dòng)的需要,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整好了現(xiàn)有活動(dòng)室,并將玩耍材料作了記錄,以便流失。
5、添置部分衛(wèi)生清潔用具,保證后源充備。6、為順當(dāng)舉辦“迎新獻(xiàn)愛(ài)心”慶元旦活動(dòng),做好了籌備工作。
7、關(guān)心會(huì)計(jì)做好了幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算工作。以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喾此己屯晟?,以期盼更多的收獲。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十二
本學(xué)期的工作已經(jīng)過(guò)了三個(gè)月,下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
一、工作主要表現(xiàn)。
1、食堂工作方面。
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了很大的貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季。買(mǎi)菜的經(jīng)驗(yàn)我們都是多看、多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買(mǎi)誰(shuí)的,為不在稱上受騙,節(jié)約開(kāi)支。
2、小賣(mài)店工作。
賣(mài)店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。
二、具體主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類(lèi)登記。
2、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
3、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。
4、落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)收繳工作。
6、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
7、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、報(bào)表工作。
10、強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)工作。
三、存在問(wèn)題。
1、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
以上是本學(xué)期學(xué)校后勤部的工作總結(jié)。希望廣大師生們繼續(xù)配合與支持我們的工作。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十三
在我們公司正式進(jìn)駐xx醫(yī)院的這一年來(lái),為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來(lái),為做好后勤管理服務(wù)工作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下:
作為我們后勤職工要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過(guò)奮發(fā)努力,認(rèn)真工作,把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平,獲得服務(wù)對(duì)象的滿意。
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí),提高自己的政治覺(jué)悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的'學(xué)習(xí)與培訓(xùn),切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,樹(shù)立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
我們公司提高安全意識(shí),加強(qiáng)安全保衛(wèi),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
1、建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
2、建立健全安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
3、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善,確保萬(wàn)無(wú)一失。
4、抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開(kāi)展安全自查自糾,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好;門(mén)、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。
5、加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度;在國(guó)家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度,確保醫(yī)院安全。
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練,基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中,我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。
二是制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì),結(jié)合工作實(shí)際,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī),取得新成效。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十四
我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全工作的方針政策及會(huì)議精神,以“落實(shí)安全長(zhǎng)效機(jī)制,打造平安校園”為主題,全面落實(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任制,扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)安全教育活動(dòng)。
學(xué)校建立健全了各種安全制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,重新修訂了《實(shí)驗(yàn)室安全管理制度》,《教學(xué)用危險(xiǎn)藥品管理制度》、《電教用品管理制度》、《學(xué)校藝體活動(dòng)安全十項(xiàng)規(guī)定》、《重大活動(dòng)安全審批規(guī)定》、《校舍安全檢查制度》、《校舍維修維護(hù)制度》等,使安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,有效杜絕了安全管理的隨意性,避免了管理人員的僥幸心理,安全管理工作科學(xué)規(guī)范。
學(xué)校充分認(rèn)識(shí)做好安全工作的重要性,把安全工作列入了年度、學(xué)期工作計(jì)劃和重要議事日程,開(kāi)設(shè)了安全教育課,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了教職工義務(wù)巡邏隊(duì)。施行了安全目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,責(zé)任人具體抓的良好氛圍。學(xué)校將安全工作分成兩大塊,即安全管理和安全教育,由總務(wù)處和政教處分別負(fù)責(zé),形成了三條管理途徑,一條為校長(zhǎng)-分管校長(zhǎng)-責(zé)任處室-責(zé)任人,第二條為政教處-班主任-學(xué)生,第三條為總務(wù)處-(校舍、消防、食堂、安保、校車(chē))-責(zé)任人。學(xué)校扎實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,形成有效管理網(wǎng)絡(luò)。工作中做到“五必做”:每天值班必不少于4次巡邏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并作好記錄。每周必須:小結(jié),匯總。每月必須:總結(jié),整改,上報(bào),存檔。每學(xué)期必做:學(xué)期計(jì)劃,至少1次安全培訓(xùn),至少1次安全大檢查,2次演練,總結(jié)。每年必做:召開(kāi)安全工作大會(huì)。
學(xué)校積極開(kāi)展形式多樣的安全教育活動(dòng),不斷提升全體師生的安全意識(shí)和安全技能。制定了學(xué)校教職工安全教育培訓(xùn)和學(xué)生安全教育教學(xué)計(jì)劃,開(kāi)設(shè)了安全教育課,學(xué)校還通過(guò)班隊(duì)會(huì)、宣傳欄、安全故事大家講、安全手抄報(bào)等形式多樣的活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,扎實(shí)做好七個(gè)結(jié)合,確保安全教育時(shí)效性。即安全工作與常規(guī)管理相結(jié)合;安全工作與課堂教學(xué)相結(jié)合;安全工作與德育工作相結(jié)合;安全工作與教學(xué)科研相結(jié)合;安全工作與心理健康教育相結(jié)合;安全工作與依法治校相結(jié)合;安全工作與家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè)相結(jié)合。學(xué)校每年都組織三年級(jí)、四年級(jí)的同學(xué)去齊魯武校各參加安全教育體驗(yàn)活動(dòng),學(xué)生通過(guò)真實(shí)的情景模擬演練,學(xué)到了交通、消防、地震等多項(xiàng)逃生技能?,F(xiàn)在學(xué)校每周三都組織以消防、地震、防踩踏、防暴力為主題的演練活動(dòng),開(kāi)設(shè)了心理健康課,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,凈化學(xué)生心靈。
建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。層層簽訂責(zé)任書(shū),扎實(shí)落實(shí)安全責(zé)任。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。保安上崗要做到“六佩戴”,扎實(shí)落實(shí)進(jìn)校引領(lǐng)制度,嚴(yán)格實(shí)施封閉式校園管理制度,教育學(xué)生不購(gòu)買(mǎi)、不食用三無(wú)產(chǎn)品和小商販出售食品,確保學(xué)生飲食安全,加強(qiáng)消防安全教育,學(xué)校積極開(kāi)展“四個(gè)能力”培訓(xùn),提高了師生撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散、發(fā)現(xiàn)整改常見(jiàn)火災(zāi)隱患以及消防宣傳教育培訓(xùn)的能力。并將消防安全教育納入課堂教學(xué)內(nèi)容,扎實(shí)開(kāi)展消防安全教育。學(xué)校定期進(jìn)行消防器材的維護(hù),消除消防隱患。
學(xué)校安全檔案,是學(xué)校安全發(fā)展的重要依據(jù),檔案材料做到常規(guī)檢查有記錄,專(zhuān)項(xiàng)檢查和大型活動(dòng)有方案、有過(guò)程性檢查材料、有總結(jié),有及時(shí)整改問(wèn)題的措施辦法。檔案管理做到日常工作留痕跡、常一月一歸檔,半年一總結(jié)。
學(xué)校位于臨淄楊坡路北首的齊都花園生活區(qū),交通便利,占地17215平方米,總建筑面積9605平方米,綠化面積4690平方米,生均4.08平方米?,F(xiàn)有在校學(xué)生1149人,28個(gè)教學(xué)班,教職工81人,其中大學(xué)本科學(xué)歷73人,專(zhuān)科學(xué)歷8人,學(xué)歷達(dá)標(biāo),結(jié)構(gòu)合理。
立刻器材學(xué)校分為教學(xué)區(qū)、生活區(qū)和運(yùn)動(dòng)區(qū),教學(xué)區(qū)是學(xué)校的1號(hào)、2號(hào)教學(xué)樓,擁有普通教室28個(gè),1581平方米,實(shí)驗(yàn)室2個(gè),141平方米,音樂(lè)教室3個(gè),188平方米,體育器材室2個(gè),69平方米,美術(shù)教室2個(gè),106平方米,所有普通教室都安裝了白板,接通網(wǎng)絡(luò)。生活區(qū)設(shè)在1號(hào)教學(xué)樓的北側(cè)平房,提供倉(cāng)庫(kù),食堂等生活用房,廁所30個(gè),657平方米,都設(shè)在各樓層。運(yùn)動(dòng)區(qū)分為操場(chǎng)和運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng),操場(chǎng)內(nèi)有200米塑膠跑道,4個(gè)籃球場(chǎng),一個(gè)跳遠(yuǎn)場(chǎng)地,一個(gè)足球場(chǎng)地,健身器材8套25件,廣場(chǎng)設(shè)立乒乓球臺(tái)30付,2個(gè)排球場(chǎng)地,能夠滿足師生健身所用。
學(xué)校有學(xué)生電腦84臺(tái),教師電腦81臺(tái),白板設(shè)備33套,音體美器材齊備,其中,音樂(lè)器材1360件,價(jià)值37.16萬(wàn)元,體育器材234件,12.46萬(wàn)元,美術(shù)器材220件,3.48萬(wàn)元,衛(wèi)生器材60件,44種,0.65萬(wàn)元,85種2466件,2.17萬(wàn)元,文科器材75種912件,1.13萬(wàn)元,科學(xué)器材43種421件,1.06萬(wàn)元,圖書(shū)33331冊(cè),各類(lèi)器材能夠滿足教學(xué)所需,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2011年,我校學(xué)生1112人,到賬經(jīng)費(fèi)1482000元,生均1333元,2012年,學(xué)生人數(shù)1205,經(jīng)費(fèi)到賬976000元,生均810元,2013年,截止9月份,到賬1208006.61元,學(xué)生1149人,生均1051元,超過(guò)生均標(biāo)準(zhǔn)。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十五
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的。一學(xué)期來(lái),后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是上帝、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念,在第一次后勤組工作會(huì)議上,組長(zhǎng)就宣布了本期的工作計(jì)劃,讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高后勤人員思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要,積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)取組員的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)后勤工作的開(kāi)展。成功地出了一期黑板報(bào)。
1、認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費(fèi)行為。財(cái)務(wù)人員做到帳目清楚,程序合法。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
2、根據(jù)教職工的需求,及時(shí)為教職工查詢住房公積金,解答工資信息。
3、開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
1、開(kāi)學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,并安排教師運(yùn)書(shū)、分書(shū)、發(fā)書(shū),保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的'原則,“基本實(shí)行專(zhuān)人統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗,水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,凡是與教學(xué)、生活有關(guān)的用品,學(xué)校投入必要的資金,積極采購(gòu),保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
6、積極開(kāi)展“愛(ài)我校園、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住我縣創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開(kāi)校園衛(wèi)生整治,衛(wèi)生檢查管理員對(duì)衛(wèi)生檢查情況天天公布,為美化校園盡職盡責(zé)。
7、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,損壞賠償。培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
總之,上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作。
讓我們?nèi)媛鋵?shí)以人為本,勤奮工作,為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、打造全縣一流初級(jí)中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十六
在xxxx黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxxx后勤工作會(huì)議精神,緊緊圍繞xxx中心工作,認(rèn)真履行后勤管理、服務(wù)和保障職能,較好地完成了xxx黨委和x領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年以來(lái)主要工作匯報(bào)如下:
(一)、做好年度xxxxx會(huì)議和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來(lái)的接待服務(wù)工作。今年以來(lái),我們共接待各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)班、檢查組25次,散客115次,人數(shù)達(dá)到1800余人次。
(二)、車(chē)輛管理工作。今年以來(lái),我們對(duì)車(chē)輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車(chē)的原則是“保證xx行長(zhǎng)公務(wù)、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線、滿足一般公勤”的派車(chē)辦法掌握。車(chē)輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來(lái)運(yùn)行實(shí)踐看,xx車(chē)輛管理從總體來(lái)看是好的,每位司機(jī)能夠嚴(yán)格遵守xxx制定的機(jī)關(guān)車(chē)輛管理暫行辦法,始終把安全問(wèn)題放在首位,對(duì)自己管理的車(chē)輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護(hù),保持車(chē)況良好,確保公務(wù)用車(chē)叫的到,開(kāi)的出,跑的穩(wěn)。每位司機(jī)不管資格多老都非常遵守車(chē)隊(duì)紀(jì)律,出車(chē)準(zhǔn)時(shí)安全,而且不管參加什么活動(dòng)和應(yīng)酬都自覺(jué)做到滴酒不沾。今年以來(lái),xxx機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)行車(chē)11.73萬(wàn)公里,沒(méi)有發(fā)生過(guò)大小安全責(zé)任事故,受到全行干部員工一致好評(píng),也為xx后勤工作做出了積極貢獻(xiàn)。
(三)、低值易耗品及辦公用品的采購(gòu)與管理配置實(shí)行購(gòu)、配分離,每年xxx辦公用品的.消耗是一個(gè)不小的數(shù)目,為了減少浪費(fèi),辦公室盡量把好采購(gòu)關(guān),以節(jié)約、實(shí)用為原則,盡量采購(gòu)哪些價(jià)廉物美實(shí)用的用品,并做到貨比三家,為節(jié)省xx費(fèi)用開(kāi)支盡到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),建賬立卡,建立領(lǐng)用登記簽字制度。
(一)、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤(pán)點(diǎn)、建賬、立卡工作。今年以來(lái),我們積極配合財(cái)會(huì)部門(mén)對(duì)建行以來(lái)的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤(pán)點(diǎn),對(duì)每個(gè)員工所用的實(shí)物進(jìn)行了編號(hào)、建卡、貼簽,建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄,確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實(shí)相符。
(二)、為確保員工隨時(shí)能喝上開(kāi)水,又節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支,我們對(duì)各層的電熱水器進(jìn)行了改造,更新了環(huán)保節(jié)能的“xxx”熱水器,每年可節(jié)省近萬(wàn)元的礦泉水費(fèi)用。
(三)、為改變機(jī)關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問(wèn)題,我們通過(guò)多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動(dòng)強(qiáng)度,又安全衛(wèi)生,同時(shí)還節(jié)省煤氣20%。
(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問(wèn)題,我們對(duì)辦公樓用水進(jìn)行了改造,安裝了1.5噸水塔2個(gè),配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,使各樓層供水均衡,并能即時(shí)用上熱水,既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評(píng)。
(一)、會(huì)務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來(lái)瑣碎平凡,但對(duì)一個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)具有不可代替的作用。特別是xxx處在改革開(kāi)放的沿海地區(qū),每年來(lái)自上級(jí)行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求,努力做好會(huì)務(wù)與公務(wù)接待工作,盡量使每一批來(lái)賓高興而來(lái),滿意而歸。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的作用,公務(wù)和會(huì)務(wù)接待中午一律在食堂就餐,上級(jí)行檢查工作和xx會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來(lái)行無(wú)論職位高低,均要熱情相迎,誠(chéng)懇待人。大型會(huì)議服務(wù),全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會(huì)議服務(wù)工作。
(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來(lái)xx為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品,大米都是到市場(chǎng)批發(fā),除夏天外,大部分蔬菜也到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),把員工有限的伙食費(fèi)用好,提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會(huì)議和來(lái)xx辦事都在食堂就餐,伙食質(zhì)量深受員工好評(píng)。我們認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn),辦好機(jī)關(guān)食堂,最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的關(guān)懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,隊(duì)伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)工作最大的支持。xxx機(jī)關(guān)成立了以機(jī)關(guān)工會(huì)成員為主食堂管理小組,設(shè)立組長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證。同時(shí)把好食品采購(gòu)和食物衛(wèi)生關(guān),加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的教育,提高他們的職業(yè)道德意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí),強(qiáng)調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全,嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,為職工改善一些福利。
(三)、加強(qiáng)辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實(shí)行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法,我們經(jīng)常對(duì)花木盤(pán)景進(jìn)行檢查,監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)保潔員提出要求。
總之,后勤工作離不開(kāi)各方的協(xié)調(diào)合作、離不開(kāi)全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,忠誠(chéng)于xxxx后勤事業(yè),大公無(wú)私、廉潔自律,用好錢(qián)、管好物,尤其在采購(gòu)用錢(qián)上要愛(ài)行如家,每花一元錢(qián)要象用自家的錢(qián)一樣,做到精打細(xì)算,為我們xx當(dāng)好家、理好財(cái),努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,使員工滿意,切實(shí)提高我行后勤工作質(zhì)量。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十七
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:。
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:。
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十八
十幾天來(lái),透過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了縣委縣政府和主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江遜、《黨章》、《八榮八恥》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽(tīng)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的輔導(dǎo)講話,深感收獲頗豐,進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對(duì)***理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義***社會(huì)等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)為,在構(gòu)建社會(huì)主義***社會(huì)的偉大實(shí)踐中,醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一職責(zé)”的重大好處,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認(rèn)真汲取工作教訓(xùn),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),贏得病人及病人家屬的信任。
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓的重大好處。
在全縣開(kāi)展作風(fēng)整頓,是縣委的英明決策,是加強(qiáng)黨的建設(shè),提升黨的形象的重要資料,是提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)政潛力的重要抓手,事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事,也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在作風(fēng)建設(shè)方面還存在必須的差距,群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度不好,部分患者負(fù)擔(dān)過(guò)重方面。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,要充分認(rèn)識(shí)到我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),工作作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足。這次在全縣開(kāi)展的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓和全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治,是十分及時(shí)的,也是十分必要的。
二、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),自己做到三個(gè)務(wù)必。
一是務(wù)必與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),思想觀念、理想信念務(wù)必與時(shí)俱進(jìn),提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)***理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義***社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),熟悉了解時(shí)事政治,關(guān)心國(guó)家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章,提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的潛力。牢固樹(shù)立***主義理想信念,加強(qiáng)黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立嘗觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,個(gè)性是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理潛力。要注意在改造客觀世界的同時(shí),努力改造自己的主觀世界。
二是務(wù)必牢記宗意識(shí)。向英模學(xué)習(xí),增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要向“***天使”湯群芳同志學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛(ài)民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)他視工作如生命,視病人為親人,樂(lè)于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無(wú)私奉獻(xiàn)精神;努力學(xué)習(xí)他愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神,大力弘揚(yáng)白求恩精神,增強(qiáng)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個(gè)代表重要思想,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)事求是,扎實(shí)工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣的目標(biāo)上來(lái),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是務(wù)必發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中要當(dāng)好救死扶傷的“白衣天使”,首先要做到守法、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好老黨員的表率作用,醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己務(wù)必先做到,牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”,吃苦在前,時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名***員,從小事做起,從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,在今后的工作中,整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,公開(kāi)服務(wù)資料,提高服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績(jī)回報(bào)醫(yī)院和社會(huì),始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位,重塑醫(yī)生新形象。
三、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理。
增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心,應(yīng)發(fā)揚(yáng)“***集中,敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神,以“堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展”為搞好同事間關(guān)系的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化使命意識(shí),服務(wù)意識(shí),***意識(shí),以病人為中心,盡職盡責(zé),精益求精。加強(qiáng)和改善學(xué)習(xí),講學(xué)習(xí),講政治,講正氣,發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是,密切聯(lián)系群眾,批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),用正確的方法分析和解決工作中存在的問(wèn)題,切實(shí)改善工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),限度地減輕病人痛苦,限度地減輕病人負(fù)擔(dān),限度地提高診療技術(shù)水平。為把我院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良,技術(shù)過(guò)硬,群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全面加強(qiáng)新形勢(shì)下機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),個(gè)性是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是用心落實(shí)區(qū)政府“治腐”“治散”“治庸”活動(dòng)的具體實(shí)踐。作為一名建設(shè)部門(mén)分管拆遷工作的干部,身處熱點(diǎn)敏感部門(mén),位于風(fēng)口浪尖之中,只有更加嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持做到秉公用權(quán),廉潔從政,才能確保拆遷工作平穩(wěn)、健康、順利進(jìn)行。筆者結(jié)合拆遷工作性質(zhì)和特點(diǎn),談?wù)勛约簩?duì)秉公用權(quán),廉潔從政的思想認(rèn)識(shí)。
一、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必依法行政,依法用權(quán)。
分析一些*現(xiàn)象的思想根源,就是因?yàn)橐恍└刹拷?jīng)不起權(quán)利的*,不能夠依法辦事。說(shuō)實(shí)話,權(quán)力是雙面巨刃,既能夠用來(lái)為人民辦實(shí)事,也可能被腐蝕,發(fā)生異化變質(zhì),成為謀取私利的工具。我們務(wù)必時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到,自己手中的權(quán)力是人民賦予的,人民是權(quán)力的所有者。對(duì)我們每一個(gè)有權(quán)在手的人而言,權(quán)力意味著職責(zé)和義務(wù),權(quán)力越大,職責(zé)也就越大。為官者,若不能依法行政、依法用權(quán),何以為民解憂,又何以言公仆是否用好權(quán)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),就是看我們的干部是不是出于依法辦事。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,“率先達(dá)小康,建設(shè)新維揚(yáng)”的步伐明顯加快,城市化建設(shè)駛?cè)肓丝燔?chē)道,對(duì)拆遷工作提出了新的要求和任務(wù)。而拆遷工作關(guān)系到老百姓的切身利益,關(guān)系到城市化的進(jìn)程,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,如果我們?cè)谶@些方面出了問(wèn)題,那就不僅僅是道德品質(zhì)的問(wèn)題,而是對(duì)權(quán)力的違法運(yùn)用,是對(duì)國(guó)家、群眾、人民利益的剝奪,必然要受到黨紀(jì)國(guó)法的懲處。
因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要在紛繁復(fù)雜的社會(huì)生活中不迷茫,在各種思想文化沖擊下不困惑,在金錢(qián)美*惑面前不失節(jié),就就應(yīng)常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,真正做到權(quán)大不移公仆心、位高更知職責(zé)重,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色,從思想源頭上解決好“為誰(shuí)當(dāng)官、為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)”這個(gè)從政為官的根本問(wèn)題,做到拒腐蝕,永不貪。
二、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必公道正派,不殉私情。
廉潔方能聚人,律己方能服人,身正方能帶人,無(wú)私方能感人。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必清正廉潔、公平公正,既要講原則,又要講情義。講情義,就是要有感情、有人情味兒。一個(gè)部門(mén)或單位,大家走到一齊,既是工作需要,也是一種緣分。如果不講情義,單位就沒(méi)有凝聚力;如果只講情義而不講原則,單位就難免散沙一盤(pán),失去戰(zhàn)斗力。同樣,在拆遷工作中,應(yīng)對(duì)人民群眾,我們要把講原則與講情義有機(jī)結(jié)合起來(lái),真正做到情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用。既要把黨和政府的拆遷政策落實(shí)到老百姓的切身利益中去,又要關(guān)心、關(guān)愛(ài)每一個(gè)被拆遷戶。城市房屋拆遷問(wèn)題是當(dāng)前各方關(guān)注的熱點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題,已被兩會(huì)和中紀(jì)委所關(guān)注。溫*總理曾在形勢(shì)報(bào)告會(huì)上強(qiáng)調(diào)過(guò)要著力解決兩大問(wèn)題——經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的突出問(wèn)題和矛盾,關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題。其中他提到最關(guān)心的問(wèn)題中就有城市房屋拆遷問(wèn)題。在這樣的大背景下,我們要以敏銳的政治嗅覺(jué),以扎實(shí)的工作態(tài)度,以公道正派的言行,把拆遷工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)好。
三、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必信念堅(jiān)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
信念的喪失,道德的墮落往往是*發(fā)生的根源,稍有放松、懈怠,就可能權(quán)為私用,滑向*的深淵。所以,我們只有不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,用理性控制私欲,才能自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕,真正做到秉公用權(quán)、廉潔從政。拆遷工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、狀況復(fù)雜、工作難度大的工作,我們要站在講政治的高度,把學(xué)習(xí)作為一種職責(zé),一種意識(shí),透過(guò)相關(guān)拆遷法規(guī)、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)來(lái)樹(shù)立秉公用權(quán)廉潔從政的理想信念。當(dāng)今時(shí)代,隨著城市化建設(shè)的不斷深入,新?tīng)顩r、新知識(shí)、新觀念不斷涌現(xiàn),如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不注重學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí),就要被這個(gè)時(shí)代所淘汰。當(dāng)然,作為黨的干部,我們更應(yīng)把學(xué)習(xí)作為提高潛力素質(zhì)、推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的根本之道。同時(shí),學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用,在于提高,要應(yīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),善于運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧的潛力,不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,不斷提高拒腐防變的潛力,打牢自己的思想防線,確保自己在任何時(shí)候都做到不以權(quán)謀私,不濫用職權(quán),不貪贓枉法。
四、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督,理解監(jiān)督。
監(jiān)督的前提是公開(kāi),如果權(quán)力都在暗箱里操作,那監(jiān)督就是空話。因此,務(wù)必透過(guò)制度和法制來(lái)保證權(quán)力運(yùn)行的規(guī)范和透明,才能把人民賦予的權(quán)力真正用來(lái)為人民謀利益、辦實(shí)事上。加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,黨員干部務(wù)必增強(qiáng)理解黨組織和群眾監(jiān)督的自覺(jué)意識(shí),嚴(yán)格約束自己,自覺(jué)理解組織、群眾、輿論的監(jiān)督。如果不主動(dòng)增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí),有逃過(guò)監(jiān)督的僥幸心理,就容易放縱思想,我行我素,結(jié)果身敗名裂。虛心地、真誠(chéng)地理解監(jiān)督和批評(píng),不是一種擺設(shè),也不是一種姿態(tài),而是黨性原則的重大問(wèn)題,是增強(qiáng)免疫力的內(nèi)在力量,是抵御各種*,堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政的重要保證。秉公用權(quán)、廉潔從政,既是作風(fēng)要求,更是紀(jì)律規(guī)范。自覺(jué)理解黨組織和群眾的監(jiān)督,不僅僅是一種胸懷、一種境界,也是對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
所以,在實(shí)施拆遷過(guò)程中,我們要堅(jiān)持陽(yáng)光操作,做到政策公開(kāi)、補(bǔ)償公開(kāi)、辦事公正。要推行拆遷公示、信訪投訴接待、目標(biāo)職責(zé)承諾、拆遷舉報(bào)、拆遷過(guò)程監(jiān)管、職責(zé)追究等制度,公開(kāi)房屋拆遷許可證資料、拆遷政策、拆遷評(píng)估結(jié)果、拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、拆遷工作流程、拆遷實(shí)施單位、產(chǎn)權(quán)調(diào)換房源等資料。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目、擴(kuò)遷范圍、安置方法、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等及時(shí)向群眾公示,理解群眾監(jiān)督。只有這樣,才能真正樹(shù)立起秉公用權(quán)、廉潔從政的良好風(fēng)氣,成為讓組織放心、讓群眾滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部。
按照市委、市政府統(tǒng)一安排,局機(jī)關(guān)開(kāi)展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓教育活動(dòng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育和自查反思,使我在思想上、組織上、作風(fēng)上又有一次新的提高,我認(rèn)識(shí)到要想當(dāng)一個(gè)一心為民的好干部,就務(wù)必加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)嚴(yán)格要求自己,與新的形勢(shì)、新任務(wù)相適應(yīng)。透過(guò)自查,我將在以下幾個(gè)方面改善提高:
一、強(qiáng)化工作作風(fēng),不斷進(jìn)取,踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng),確保真抓實(shí)干,始終持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作事業(yè)上,把功夫下到實(shí)際工作中,迎難而上,在自己的崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。同時(shí)要解放思想、牢記使命,增強(qiáng)職責(zé)感和緊迫感,用自己的努力去爭(zhēng)取的工作成績(jī)。
二、強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
要時(shí)刻強(qiáng)化宗旨意識(shí),把全心全意為人民服務(wù)作為自己的終生追求和義不容辭的職責(zé),透過(guò)自己切實(shí)做好平凡崗位上的每一項(xiàng)工作,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)為群眾辦實(shí)事、辦好事,誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨,發(fā)揚(yáng)吃苦在前、享受在后優(yōu)良傳統(tǒng)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),把基層單位、企業(yè)的滿意與否作為衡量自己工作好壞的標(biāo)尺。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
只有透過(guò)學(xué)習(xí)政治理論,用馬列主義、*思想以及鄧小平理論武裝自己,才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在政治上持續(xù)清醒的頭腦,也只有透過(guò)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)潛力。自覺(jué)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論理論學(xué)習(xí),全面提高理論素養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),處理復(fù)雜、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中,要不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界和業(yè)務(wù)水平。
四、努力樹(shù)立新形象。
要做到平時(shí)工作、生活、學(xué)習(xí)的嚴(yán)格要求自己,切實(shí)把干部作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活的方方面面。時(shí)常反思和檢查自己,在各項(xiàng)工作的落實(shí)中,要腳踏實(shí)地做好本職工作,切實(shí)履行工作職責(zé),精神狀態(tài)要進(jìn)一步振奮,要以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、知難而進(jìn)、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作,善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新,提出新的思路和見(jiàn)解。組織紀(jì)律觀念要進(jìn)一步強(qiáng)化,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。發(fā)揚(yáng)黨員的帶頭作用和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),個(gè)人生活做到克勤克儉,正確處理好個(gè)人與群眾,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,遵紀(jì)守法,理解監(jiān)督。
總之,我要以這次學(xué)習(xí)整頓為動(dòng)力,深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握市委、市政府工作部署,把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到完成中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)上來(lái),堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開(kāi)展,以工作成效檢驗(yàn)整頓效果,為我市中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展而不懈努力。
通過(guò)學(xué)習(xí)省公安機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)方案以及學(xué)習(xí)有關(guān)文件,我深刻意識(shí)到開(kāi)展這次的教育整頓工作非常及的,非常有教育警示意義。針對(duì)工作的實(shí)際情況,結(jié)合實(shí)際對(duì)照.“三個(gè)代表'的重要思想;從思想、工作、生活上開(kāi)展自查、自糾,深刻領(lǐng)會(huì)其中的警示精神.并以此為鑒做到令行即止,依法辦事、認(rèn)真履行職責(zé)、牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、公安機(jī)關(guān)地宗旨。
中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。公安機(jī)關(guān)是武裝性質(zhì)階國(guó)家治安行政力量,是國(guó)家機(jī)器的重要組成部分。公安機(jī)關(guān)的人民警察來(lái)自人民,人民警察的權(quán)力是人民賦予的。因此,我們必須全心全意為人民服務(wù)。勤政為民、真抓實(shí)干,密切聯(lián)系群眾的根本要求。要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)地做好工作。杜絕公安機(jī)關(guān)中存在著的對(duì)群眾”冷、硬、橫、推“甚至侵犯人民群眾的利益,存在著”門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難說(shuō)“的四難現(xiàn)象。
二、嚴(yán)格自律,清正廉潔。
立黨為公、執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏同。必須圍繞為人民掌好權(quán)、用好權(quán)這個(gè)根本問(wèn)題,堅(jiān)持標(biāo)本兼潔;綜合治理、注重從源頭上預(yù)防和解決不正之風(fēng)問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們只有認(rèn)識(shí)到,自己的權(quán)力是人民給的,只能用來(lái)為人民服務(wù),決不能用某取私利。要自覺(jué)抵制和克服拜金主義、亨樂(lè)主義、極端主義的腐蝕影響,抵制住燈紅酒、金錢(qián)美女的引誘,自覺(jué)地做到艱苦奮斗、清正廉潔。要牢記江總書(shū)記的要求”自重、自省、自警、自勵(lì)“,自覺(jué)遵守法律、法規(guī)和紀(jì)律規(guī)章制勝,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉治自律的規(guī)定。做一清正廉潔的人民公仆。
三、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
實(shí)事求是是馬克思夫義的靈魂,是我們黨的思想路線,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。敢不敢堅(jiān)持實(shí)事求是,對(duì)于一個(gè)人民公仆來(lái)講,是一個(gè)世界觀正確與否、黨性純不純的重大原則問(wèn)題,歷史經(jīng)驗(yàn)表明,凡是強(qiáng)們能夠自覺(jué)地堅(jiān)持實(shí)事求是的時(shí)候,我們的事業(yè)就發(fā)展;凡是我們背離或放棄實(shí)事求是的時(shí)候,我們的事業(yè)就遭受挫折,這是一條被實(shí)踐反復(fù)證明的真理。鄧小平同志深刻指出,實(shí)事求是,是無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界現(xiàn)的基礎(chǔ),作為一名人民公仆。要始終堅(jiān)持實(shí)事求是這一黨的思想路線,任何時(shí)候、任何情況下部不能背背離這一點(diǎn)。每一名人民公仆,都應(yīng)在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,自覺(jué)地在實(shí)踐中堅(jiān)持實(shí)事求是。
四、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,反對(duì)照抄照搬、本本主義:
理論聯(lián)系實(shí)際,是黨一貫堅(jiān)持的馬克思主義學(xué)風(fēng),是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)健所在。全黨同志必須聯(lián)系實(shí)際刻苦學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、議論與行動(dòng)相統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要把學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)黨的歷史、中國(guó)歷史和世界歷史結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、科技、文化等知識(shí)結(jié)合起來(lái)。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)干部要加深中國(guó)國(guó)情的了解,努力把握濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)駕馭全局,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。要把學(xué)習(xí)情況特別是運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,作為考核干部的重要內(nèi)容。堅(jiān)決反對(duì)照搬照抄、照本宣科的本本主義的傾向。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí),使我們認(rèn)識(shí)到必須真心實(shí)意為人民群眾做好事、辦實(shí)事,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立人民公仆的良好形象。真正做到永懷愛(ài)民之心,常辦利民之事,恪守為民之責(zé)。
自去年科技局組織開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái),按照知識(shí)產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的實(shí)施方案》的具體安排,我積極參加了集中理論學(xué)習(xí),個(gè)人也主動(dòng)學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,使自己思想認(rèn)識(shí)水平有了新的提高,組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。具體有以下幾方面心得體會(huì):
一、抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是新形勢(shì)發(fā)展的需求。
我黨歷來(lái)高度重視作風(fēng)建設(shè)??倳?shū)記指出,黨的作風(fēng)體現(xiàn)著黨的宗旨,關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨和國(guó)家的生死存亡。黨政機(jī)關(guān)是黨委、政府統(tǒng)轄全局的指揮中樞和執(zhí)行各項(xiàng)決策部署的核心,在科學(xué)決策、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展中,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞,對(duì)黨和人民事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。只有機(jī)關(guān)作風(fēng)好,公務(wù)員才能有一個(gè)正確的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能有一個(gè)積極向上的工作面貌,才能保持較高的工作效率,并自覺(jué)抵制消極不正之風(fēng)思想的侵蝕,最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。多年來(lái)的實(shí)踐證明,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,也是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的一名班子成員,我應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性,根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,著力解決突出問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)對(duì)促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
不久前,總理在十一屆全國(guó)會(huì)議上所做的《政府工作報(bào)告》中,把知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略并列為國(guó)家三大重要發(fā)展戰(zhàn)略,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作上升到前所未有的高度。今年,我市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略將頒布實(shí)施。市委常委、副市長(zhǎng)張惠在今年全市科技工作會(huì)議上特別強(qiáng)調(diào)要加快實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,并對(duì)進(jìn)一步做好全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作做出部署和要求。面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的新形勢(shì)和新任務(wù),我局必須有優(yōu)良的政風(fēng)行風(fēng)作保證,才能不辱使命,不負(fù)重托。應(yīng)該說(shuō),我市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)從1985年成立青島市科委專(zhuān)利管理處,到成立青島市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,再到現(xiàn)在形成了鮮明的地方工作特色和被列為全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范創(chuàng)建城市。知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)從無(wú)到有,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。但我們也應(yīng)該看到我市的整體工作與武漢、深圳等國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市相比還有很大差距,突出表現(xiàn)在:社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識(shí)不高,發(fā)明專(zhuān)利擁有量偏低,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有待于進(jìn)一步提高,企業(yè)意識(shí)薄弱,專(zhuān)利行政執(zhí)法力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)等問(wèn)題。我局在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面,也存在著對(duì)服務(wù)型政府的認(rèn)識(shí)比較淡薄,工作效率不高;工作方式方法還過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題,這些都將影響到知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的快速推進(jìn)。
我個(gè)人存在的問(wèn)題,主要有四方面:一是政治學(xué)習(xí)不夠,理論基礎(chǔ)不深。平時(shí)只滿足于一般的讀書(shū)、看報(bào),對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀沒(méi)有系統(tǒng)深刻地研究和領(lǐng)會(huì),沒(méi)有充分發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,對(duì)形勢(shì)的把握不是十分準(zhǔn)確。二是開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動(dòng)想問(wèn)題、出思路的意識(shí)不強(qiáng),影響了工作局面的開(kāi)拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是集法律、政策和技術(shù)為一體的復(fù)合學(xué)科,而且知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在我國(guó)建立也僅有二十多年的時(shí)間,有很多的法律法規(guī)需要我們?nèi)W(xué)習(xí),很多得新工作需要我們?nèi)ヌ剿?。而我在工作中,有時(shí)忙于一些雜事的處理,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因,但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。四是工作方法簡(jiǎn)單,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析,思考不深刻。
一要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。抓作風(fēng)建設(shè)不僅是每個(gè)干部自我教育和提高的過(guò)程,也是每個(gè)干部工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過(guò)程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的有效途徑。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能自覺(jué)運(yùn)用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。要認(rèn)真從書(shū)本中學(xué)習(xí),堅(jiān)持向人民群眾和實(shí)踐學(xué)習(xí),主張學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施,做到理論與實(shí)際,學(xué)習(xí)與運(yùn)用,言論與行動(dòng)的統(tǒng)一,不斷創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),不斷開(kāi)拓工作新局面。開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)永恒的話題,也是做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的首要任務(wù)。只有牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),才能適應(yīng)新形勢(shì),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。對(duì)于我們知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者來(lái)說(shuō),不但要進(jìn)行工作理念上的創(chuàng)新,還要把創(chuàng)新意識(shí)體現(xiàn)到我們的管理工作中去。我本人將在知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法體制建設(shè)、援助機(jī)制建設(shè)和行政保護(hù)與司法保護(hù)的協(xié)調(diào)上積極探索新方法、新措施。特別要針對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的發(fā)生和蔓延,可能給我們工作帶來(lái)的正反兩面的影響進(jìn)行深入的研究,提高工作的針對(duì)性和有效性。
三要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)駕馭工作的能力。其次要積極帶領(lǐng)分管處、中心積極開(kāi)展調(diào)查研究,綜合分析當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù),確定科學(xué)合理的工作思路。第三要針對(duì)專(zhuān)利法第三次修改的新情況,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快掌握新法的有關(guān)規(guī)定,修改我市現(xiàn)有的法規(guī)和規(guī)章,保證專(zhuān)利執(zhí)法工作順利進(jìn)行。
四要做好表率,帶好隊(duì)伍。作為一名國(guó)家公務(wù)員和黨員,我將嚴(yán)格按照公務(wù)員法和有關(guān)規(guī)定做事,不違法亂紀(jì),不搞個(gè)人主義。要從全局的工作出發(fā),服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),注重傾聽(tīng)同事的意見(jiàn),積極創(chuàng)造和諧機(jī)關(guān)。作為一名分管局長(zhǎng),我不但要抓好個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作,我還有責(zé)任在自己分管的領(lǐng)域,為大家創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境,塑造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬而且特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。在紀(jì)律方面,我還要繼續(xù)堅(jiān)持以紀(jì)律約束人、以制度管理人的工作方法,嚴(yán)格要求大家,在我分管的單位中努力形成大師講原則、小事講風(fēng)格和事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)工作氛圍。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十九
1、強(qiáng)化意識(shí)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),機(jī)關(guān)利益無(wú)小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)可以促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),后勤部門(mén)在服務(wù)過(guò)程中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、文明的風(fēng)尚和規(guī)范的行為,也可以促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識(shí),完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,,為干部職工提供各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對(duì)干部職工真心實(shí)意地愛(ài)護(hù)和關(guān)心。
2、強(qiáng)化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購(gòu)、保管、發(fā)放制度》、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車(chē)輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費(fèi),維修規(guī)定》.《辦公用品的購(gòu)發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個(gè)操作過(guò)程的具體要求,為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理提供了制度保障。
3、強(qiáng)化管理,千方百計(jì)增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購(gòu)進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心及時(shí)組織人員調(diào)研市場(chǎng)行情,采取公開(kāi)招標(biāo)的形式確定幾家誠(chéng)實(shí)守信的供應(yīng)商,定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收、記賬、付款分開(kāi),遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí),做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個(gè)崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn),熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對(duì)于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營(yíng)養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng),使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強(qiáng)化考核,充分調(diào)動(dòng)大家做好本來(lái)職工作的積極性和創(chuàng)造性。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評(píng)方案》、《責(zé)任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里。設(shè)有“意見(jiàn)薄”,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題采取責(zé)任倒查,追究相關(guān)人員的責(zé)任,確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問(wèn)題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹(shù)15種3000多株,面積8000多平米。
一年來(lái),雖然我們的工作取得一定成績(jī),但是,離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問(wèn)題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇二十
以“加強(qiáng)管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則,一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨,在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),明確服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí),提高辦事效率,及時(shí)、熱情、周到地為教育服務(wù),為師生服務(wù),加強(qiáng)食堂管理,較好地完成了后勤保障工作,主要工作總結(jié)如下:
本學(xué)期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位,通過(guò)明確崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任的細(xì)化及過(guò)程監(jiān)督,使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時(shí)完成任務(wù)。
作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作,本學(xué)期對(duì)實(shí)驗(yàn)室按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面配置,優(yōu)化了教學(xué)資源。
為創(chuàng)綠色學(xué)校,新修校園廣場(chǎng)一個(gè),安裝不銹鋼標(biāo)語(yǔ)牌、禁示牌、名貴花木標(biāo)牌、班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)牌共計(jì)50多塊,對(duì)校內(nèi)花木進(jìn)行了全面整枝,補(bǔ)種部分草皮樹(shù)木,并重修了學(xué)生跑道。
調(diào)整了部分辦公室位置,安裝了防盜門(mén)、窗簾,盡力營(yíng)造一個(gè)安全、安靜地辦公環(huán)境。
對(duì)食堂、廁所的部分下水道、沖洗設(shè)備重新改裝,保證了水電運(yùn)行正常。
對(duì)教工周轉(zhuǎn)房進(jìn)行了全面更新和修葺,解決了教師住房問(wèn)題。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。開(kāi)學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,制訂本學(xué)期各年級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)欄內(nèi)公開(kāi),并在校外張貼開(kāi)學(xué)公告,接受社會(huì)監(jiān)督。學(xué)生的教材、教輔、練習(xí)本、按教育局要求征訂,出示結(jié)算明細(xì),并向?qū)W生公布。
加強(qiáng)衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后,配合政教室健全值周制度及檢查評(píng)比制度,不段加強(qiáng)學(xué)生文明衛(wèi)生教育,使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的.衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期共進(jìn)行全校性大掃除6次,使整個(gè)校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校倉(cāng)庫(kù)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,積極推行采購(gòu)申請(qǐng)制,大件物品全部由上級(jí)采購(gòu)中心招標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)物品進(jìn)庫(kù)登記,嚴(yán)格財(cái)物借取。及時(shí)做好物品發(fā)行工作,做到代管費(fèi)結(jié)算帳目清楚無(wú)差錯(cuò)。
加強(qiáng)校產(chǎn)管理,進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)、教師辦公室公物管理責(zé)任制,做到盡力減少損失和浪費(fèi),及時(shí)做好公物設(shè)施維護(hù),財(cái)產(chǎn)賠償工作。
組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報(bào)警設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。加固了辦公樓防盜門(mén)鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對(duì)教室內(nèi)的吊扇、電燈、插座的牢固程度進(jìn)行了逐一過(guò)堂,避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,為及時(shí)維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務(wù)工作的一項(xiàng)制度和慣例。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,學(xué)校落實(shí)專(zhuān)職人員加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生督查和菜價(jià)監(jiān)控,堅(jiān)持工作人員持證上崗,進(jìn)貨登記驗(yàn)收,餐具消毒制度,主動(dòng)、誠(chéng)懇地聽(tīng)取全體師生對(duì)伙食的意見(jiàn),抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,對(duì)工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、味美、衛(wèi)生、安全,確保了師生就餐的安全。
本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的,我們將在校委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立大局意識(shí),調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,精誠(chéng)合作,與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取,為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇一
20x年,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以開(kāi)展黨的群眾路線教育活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、創(chuàng)新工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持熱情、周到、節(jié)儉的原則,積極完成各項(xiàng)會(huì)務(wù)、保潔、周轉(zhuǎn)房、公務(wù)用車(chē)等后勤服務(wù)工作,促進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)和后勤保障等各項(xiàng)工作健康有效開(kāi)展。
一、扎實(shí)認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
按照縣委的安排部署,我們開(kāi)展了第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。一是領(lǐng)導(dǎo)重視、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),按照實(shí)施方案的要求制定周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃,開(kāi)展5天以上集中學(xué)習(xí)做到了集中學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記錄、個(gè)人學(xué)習(xí)有體會(huì)、有筆記,圍繞“三個(gè)專(zhuān)題討論”、“三個(gè)主題教育”開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)討論,組織黨員干部觀看教育片《永遠(yuǎn)的春天》、《雨中的樹(shù)》,深入廉政教育基地、聽(tīng)主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課等,保證學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)到處。二是找準(zhǔn)突出問(wèn)題。重點(diǎn)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求,查找了和領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅(jiān)強(qiáng)和“四風(fēng)”問(wèn)題具體表現(xiàn),采取群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議等方式,以整風(fēng)精神開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。對(duì)征求的各方意見(jiàn)和建議進(jìn)行梳理,領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在政治上不堅(jiān)強(qiáng)和“四風(fēng)”問(wèn)題各類(lèi)建議80條。三是領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員都撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。從理想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。四是開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。會(huì)上,班子成員開(kāi)門(mén)見(jiàn)山、直奔問(wèn)題,開(kāi)展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng),并對(duì)職工提出的意見(jiàn)進(jìn)行回應(yīng)。五是圍繞存在的問(wèn)題,制定整改事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員結(jié)合征求的意見(jiàn)和存在的問(wèn)題制定了整改清單和整改方案,確保整改一抓到底,出成效。六是抓好專(zhuān)項(xiàng)整治。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣深入開(kāi)展政治堅(jiān)強(qiáng)和“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)政治工作總體方案》的通知(若群組發(fā)[20x]20號(hào))文件精神,我們對(duì)超標(biāo)配備公車(chē)、多占辦公用房、濫建樓堂館所開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),自20x年以來(lái)我們沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)配備使用公車(chē),也沒(méi)有利用職權(quán)以各種名義違規(guī)換車(chē)和借車(chē),無(wú)攤派款項(xiàng)購(gòu)車(chē)情況、無(wú)豪華裝飾公務(wù)用車(chē)情況、濫用x號(hào)牌等問(wèn)題。通過(guò)制定各項(xiàng)制度、安裝了gps電子定位監(jiān)管系統(tǒng)和公車(chē)標(biāo)識(shí)牌,杜絕了公車(chē)私用、節(jié)約資金顯著成效。我們對(duì)全縣101個(gè)單位已完成辦公用房清理騰退工作,對(duì)全縣辦公用房進(jìn)行整改,實(shí)際清理騰退超標(biāo)準(zhǔn)辦公用房面積8304平方米,整改率為72、1%。七是抓好建章立制。堅(jiān)持把制度建設(shè)貫穿始終,對(duì)已有制度進(jìn)行全面梳理,認(rèn)真做好廢、改、立工作,新建制度3個(gè),修改完善了22個(gè)制度。通過(guò)立行立改、即知即改,堅(jiān)持從具體問(wèn)題抓起,讓群眾看到成效、增強(qiáng)信心。
二、認(rèn)真履行職能、提高后勤管理管理水平。
一是積極開(kāi)展精神文明建設(shè)工作。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),鞏固州級(jí)精神文明創(chuàng)建成果,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,調(diào)整了精神文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《若羌縣黨政正職“四個(gè)不直接分管”實(shí)施辦法(試行)》的通知精神,對(duì)班子成員進(jìn)行重新分工,做到責(zé)任到人、相互配合。今年,按照縣上有關(guān)部門(mén)與我們簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,對(duì)各項(xiàng)工作年初制定了詳細(xì)的計(jì)劃、措施等,完善了各項(xiàng)工作制度,做好黨支部、工青婦、黨風(fēng)廉政、綜合治理、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等工作,并取得顯著成效。二是切實(shí)抓好單位的維護(hù)穩(wěn)定工作。在重大節(jié)日期間實(shí)行24小時(shí)雙人雙崗值班制度,特別是若羌縣在啟動(dòng)一級(jí)響應(yīng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)住崗帶班,同時(shí)加強(qiáng)技防、物防建設(shè),在車(chē)隊(duì)安裝了監(jiān)控設(shè)備,根據(jù)實(shí)際情況領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定專(zhuān)門(mén)騰出一間房屋作為長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)值班室,確保了機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心車(chē)隊(duì)的安全穩(wěn)定工作。三是積極完成公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗年報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條列》,進(jìn)一步規(guī)范公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了我縣20x年度公共機(jī)構(gòu)節(jié)能消耗統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。認(rèn)真做好節(jié)能宣傳,提x部職工在工作生活中的節(jié)能意識(shí)。
三、提高會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,圓滿完成后勤保障。
一是精心做好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。認(rèn)真做好重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)工奠基儀式黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì)等各項(xiàng)重大活動(dòng)的籌備、布置、會(huì)議服務(wù)工作。完善黨政大樓各大、小會(huì)議室服務(wù)設(shè)施,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)功能。加強(qiáng)與縣委、政府和縣直各單位的會(huì)議服務(wù)接洽。積極指導(dǎo)會(huì)議服務(wù)人員做好會(huì)前的準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試、衛(wèi)生保潔、會(huì)中沏茶倒水、人員引導(dǎo)等工作,優(yōu)質(zhì)高效地完成各類(lèi)會(huì)務(wù)活動(dòng)的后勤保障工作。二是做好黨政大樓的衛(wèi)生保潔。抓好大樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生和各縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會(huì)議室的衛(wèi)生的保潔工作。認(rèn)真做好對(duì)黨政綜合辦公樓內(nèi)的水、電、暖、空調(diào)、電梯等設(shè)備的定期檢查和維護(hù)。三是抓好黨政大樓內(nèi)節(jié)能減排工作。針對(duì)黨政聯(lián)合辦公大樓能源消耗較大等問(wèn)題,我中心制定了節(jié)能措施。嚴(yán)格控制空調(diào)用電、長(zhǎng)明燈,合理設(shè)置空調(diào)溫度;有效調(diào)節(jié)電梯運(yùn)行,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)工作人員低樓層往返時(shí)不乘電梯。杜絕長(zhǎng)流水及水管跑冒滴漏的現(xiàn)象發(fā)生,切實(shí)減少水電能源損耗。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房的后勤服務(wù)工作。扎實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)周轉(zhuǎn)房的資產(chǎn)登記,同時(shí)做好水、電、暖的維修維護(hù)和安全保衛(wèi)工作。按照《關(guān)于切實(shí)做好援疆干部人才安置工作的通知》(若黨組通字[20x]70號(hào))文件精神,切實(shí)做好援若后勤保障工作,讓他們?cè)谌羟脊ぷ髌陂g就像在家一樣的感受。五是積極做好群眾服務(wù)中心樓、老民政局樓、原地稅局樓的后勤保障。做好安全保衛(wèi)和公共部分的衛(wèi)生保潔一級(jí)響應(yīng)期間黨政主要領(lǐng)導(dǎo)在崗帶班和24小時(shí)干部值班,同時(shí)做好水、電、暖等綜合管理服務(wù)工作。
四、20x工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提x部職工的整體素質(zhì),確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆四中全會(huì)精神、區(qū)、州、縣黨代會(huì)內(nèi)容及一系列文件精神,同時(shí)加強(qiáng)駕駛員對(duì)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》安全學(xué)習(xí)教育,繼續(xù)鞏固州級(jí)精神文明創(chuàng)建成果、加強(qiáng)對(duì)黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全生產(chǎn)、工會(huì)、婦聯(lián)等工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和活動(dòng)開(kāi)展。
2、加強(qiáng)車(chē)輛管理和服務(wù)。一是繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行派車(chē)單制度,車(chē)輛產(chǎn)生的費(fèi)用根據(jù)《若羌縣屬部門(mén)公務(wù)用車(chē)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算辦法》進(jìn)行核算。二是嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛駕駛、停放、維修、加油、檢查等規(guī)定。三是采取激勵(lì)機(jī)制提高駕駛員安全駕駛服務(wù)水平、節(jié)約油料及材料、安全行車(chē)等。四是不斷完善各項(xiàng)制度,提高服務(wù)工作效率。五是加強(qiáng)駕駛員的技能培訓(xùn)工作,確保車(chē)輛行車(chē)安全。
3、切實(shí)做好縣領(lǐng)導(dǎo)和縣直各單位的會(huì)議服務(wù)和衛(wèi)生保潔工作,提高服務(wù)保障質(zhì)量。一是認(rèn)真與辦會(huì)單位做好會(huì)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,二是抓好辦公樓辦公區(qū)和縣領(lǐng)導(dǎo)辦公室、各會(huì)議室的衛(wèi)生的清掃保潔工作。三是保證黨政大樓的水、電、暖、電梯等正常運(yùn)行。四是積極做好縣領(lǐng)導(dǎo)居住的周轉(zhuǎn)房和援疆干部的后勤保障服務(wù)工作。五是繼續(xù)做好“十二五”公共機(jī)構(gòu)節(jié)能減排、能源消耗統(tǒng)計(jì)、公共節(jié)能宣傳周等工作。六是繼續(xù)做好縣群眾服務(wù)中心、老民政局樓、原地稅局樓的綜合管理和后勤服務(wù)保障工作。
以上是我們一年工作的開(kāi)展情況,雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)工作中的存在的不足,為推動(dòng)我縣發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施和“三個(gè)文明”建設(shè)而努力工作,把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇二
機(jī)關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,政府對(duì)機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。近兩年,我局堅(jiān)持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進(jìn)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動(dòng)效能的提高,使全局工作努力實(shí)現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會(huì)化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機(jī)關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽(tīng)報(bào)告、看發(fā)展、談體會(huì)等形式,緊密結(jié)合自身實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展“三抓”活動(dòng),有效促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為,機(jī)關(guān)事務(wù)管理局管錢(qián)、管物、管車(chē),是機(jī)關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動(dòng)。我們緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與發(fā)展實(shí)際,明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門(mén)的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務(wù)能力和水平的手段。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們?cè)诠ぷ魉悸飞咸岢隽恕八木湓挘藗€(gè)字”:牢記一個(gè)宗旨—服務(wù),抓住一個(gè)根本—管理,明確一個(gè)方向—?jiǎng)?chuàng)新,堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)—?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作目標(biāo)任務(wù)上提出:一是強(qiáng)化服務(wù),要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平,機(jī)關(guān)對(duì)我局服務(wù)的滿意率比上年提高5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到85%。二是在提高服務(wù)的同時(shí),節(jié)支增收。強(qiáng)化成本管理,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比下降5%;加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,局屬經(jīng)營(yíng)單位營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)分別增長(zhǎng)10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來(lái),我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)實(shí)施意見(jiàn)精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)年度活動(dòng)計(jì)劃,開(kāi)展全員素質(zhì)建設(shè),通過(guò)下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強(qiáng)對(duì)員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊(duì)伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”、《中國(guó)入世報(bào)告》、xx大報(bào)告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性》專(zhuān)題講座,實(shí)施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),針對(duì)局崗位多,人員多的特點(diǎn),組織中層干部在同一時(shí)間分批對(duì)局各個(gè)崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對(duì)查崗情況通報(bào),對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、教育。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)。
三是抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)》,把節(jié)支創(chuàng)收指標(biāo)進(jìn)行了目標(biāo)分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。修訂了《武進(jìn)賓館、新苑賓館經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核辦法》、《機(jī)關(guān)商場(chǎng)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,把賓館、商場(chǎng)的獎(jiǎng)金與量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)掛鉤,樹(shù)立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》進(jìn)一步規(guī)范了物品出入庫(kù)程序和倉(cāng)庫(kù)管理。還制訂了《電話費(fèi)管理辦法》、《門(mén)診報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)充規(guī)定》等制度。同時(shí),我們堅(jiān)持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實(shí)。堅(jiān)持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實(shí);堅(jiān)持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅(jiān)持以《首問(wèn)負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
xx大報(bào)告指出“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆青春的源泉”。我們機(jī)關(guān)后勤工作如何與時(shí)俱進(jìn),用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)過(guò)程中,不斷開(kāi)拓新的工作思路。我們圍繞工作重點(diǎn),積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點(diǎn)創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊(duì)伍的“線創(chuàng)新”,從而實(shí)現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹(shù)立了機(jī)關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計(jì)讓機(jī)關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價(jià)格,把葷菜價(jià)從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時(shí),增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺(tái)布、快餐盤(pán),餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護(hù)、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗(yàn),依然長(zhǎng)得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專(zhuān)家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3、5厘米,共3萬(wàn)噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對(duì)行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號(hào)樓門(mén)前廣場(chǎng)及旗壇周?chē)N植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達(dá)到更好的視覺(jué)效果,我們積極摸索,從第一次沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的單調(diào)色彩組合,到通過(guò)電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對(duì)政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們?cè)趨⒂^學(xué)習(xí)上海國(guó)際會(huì)議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四賓館的標(biāo)準(zhǔn),改造了貴賓廳廁所及二樓會(huì)場(chǎng)廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)上,我們?cè)谠O(shè)備科試點(diǎn)開(kāi)展了崗位技能比武活動(dòng),設(shè)備科水、電、暖三個(gè)班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點(diǎn)分別進(jìn)行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎(jiǎng)金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級(jí)評(píng)聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊(duì)伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學(xué)習(xí)、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實(shí)。危機(jī)感油然而生;有的員工一改過(guò)去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動(dòng)向技術(shù)好的同志請(qǐng)教,主動(dòng)加強(qiáng)技術(shù)的琢磨和練習(xí)。二是主動(dòng)參與,服務(wù)機(jī)關(guān)的技能強(qiáng)了。同時(shí),開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng),增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí),積極變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
三、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為機(jī)關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、機(jī)關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點(diǎn)、難點(diǎn)入手,克服困難,多辦實(shí)事,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí)。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開(kāi)辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當(dāng)起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對(duì)食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進(jìn)行嚴(yán)格消毒;對(duì)大樓各層面的新風(fēng)機(jī)、空氣過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行清洗消毒;對(duì)機(jī)關(guān)班車(chē)進(jìn)行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強(qiáng)管理,為機(jī)關(guān)各部門(mén)發(fā)布信息、標(biāo)語(yǔ)提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機(jī)信號(hào)覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機(jī)關(guān)班車(chē)的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機(jī)關(guān)工作人員上下班交通問(wèn)題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號(hào)牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機(jī)關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車(chē)場(chǎng),為機(jī)關(guān)提供洗車(chē)服務(wù)。對(duì)行政中心消防設(shè)施進(jìn)行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過(guò)了達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,更有力地保障了消防安全。實(shí)施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來(lái)水管網(wǎng)老、管損大、水費(fèi)高的老大難問(wèn)題,解除居住在縣北新村的機(jī)關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實(shí),我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個(gè)確保、兩個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)、三個(gè)實(shí)施”總體工作目標(biāo),深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng),主要采取和落實(shí)以下四條措:
一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺(tái)帳開(kāi)始,采取“查、看、問(wèn)”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實(shí)處。2、抓業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點(diǎn),分類(lèi)實(shí)施書(shū)面考試和操作技能比賽。3、抓規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊(cè),印發(fā)到每一位員工。通過(guò)加強(qiáng)制度的學(xué)習(xí),促使工作更加規(guī)范,工作紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、認(rèn)真開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng)。繼續(xù)深入開(kāi)展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動(dòng),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實(shí)有效的活動(dòng)實(shí)施方案,全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊(duì)伍,更好地樹(shù)立機(jī)關(guān)后勤新形象。
三、適應(yīng)時(shí)代,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強(qiáng)化全體員工服務(wù)保障意識(shí)的基礎(chǔ)上,著重樹(shù)立5種觀念:1、節(jié)約支出和經(jīng)費(fèi)包干的觀念。我們將首先在行政科實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)包干。2、有償使用和實(shí)施收費(fèi)的觀念。對(duì)縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實(shí)行收費(fèi)。3、服務(wù)工作跟上時(shí)代要求的觀念。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和機(jī)關(guān)工作人員生活水平的提高,機(jī)關(guān)對(duì)后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時(shí)代的要求,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進(jìn)一步提高檔次(實(shí)行物業(yè)化管理),更新機(jī)關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇三
在廳領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門(mén)的大力支持、配合下,20__年辦公室工作人員做了大量艱苦、細(xì)致的工作,取得了一定的成績(jī)。
一、努力做好各項(xiàng)工作,保證新機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.承辦廳重要會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,保證新機(jī)構(gòu)各種會(huì)議的正常召開(kāi)。
今年以來(lái),辦公室承辦了工信廳機(jī)構(gòu)改革動(dòng)員大會(huì)、全省工業(yè)振興大會(huì)、全廳處級(jí)干部大會(huì)、務(wù)虛工作會(huì)等大會(huì)的會(huì)務(wù)工作;同時(shí),承辦了工信部原材料司項(xiàng)目座談會(huì)、裝備司的工業(yè)發(fā)展座談會(huì)、辦公廳的部分省市信息化主管部門(mén)負(fù)責(zé)人座談會(huì)、規(guī)劃司的西部地區(qū)特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展座談會(huì)以及原材料司的延安紅色旅游。
2.確保人員到位,基本辦公條件具備。
隨著廳機(jī)關(guān)人員的任命,辦公用房調(diào)整刻不容緩,通過(guò)大量細(xì)致的準(zhǔn)備工作,制訂出嚴(yán)密的調(diào)整方案,精心組織,按要求完成了全廳6300多平方米、210間辦公用房的調(diào)整,而且基本上做到了人員到位,電話暢通、其他辦公條件基本具備,完成了全廳235部電話的過(guò)戶手續(xù);根據(jù)原各單位辦公家俱參次不齊的狀況,按照廳機(jī)關(guān)辦公家俱配備標(biāo)準(zhǔn),完成廳機(jī)關(guān)家俱的補(bǔ)配工作;制定了廳車(chē)輛管理制度,完成廳機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)的整合,基本保證了廳內(nèi)工作和會(huì)議、接待的的需要,全年安全行駛達(dá)110萬(wàn)公里;廳機(jī)關(guān)成立以來(lái),辦理工作證(含6個(gè)協(xié)會(huì))446個(gè)、出入證200多個(gè),辦理職工就餐卡100多張,辦理省政府、省委、省人大車(chē)輛出入證近400個(gè)。為保證工作的運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力的后勤保證。
3.積極解決職工困難,改善住房條件。
為解決我廳職工住房的問(wèn)題,成立了廳機(jī)關(guān)房改委員會(huì)及辦公室,明確工作職責(zé)。在廳房改委員的領(lǐng)導(dǎo)下,制定了我廳參加小爻小區(qū)處科級(jí)住房的配售方案,按照省政府房改辦的要求,本著信息透明,公平公正,有序推進(jìn)的原則,截止目前我廳共有6名廳局級(jí)、60名處級(jí)、49名科級(jí)干部完成了三爻小區(qū)職工住房的配售。
4.積極開(kāi)展機(jī)關(guān)文明建設(shè),搞好機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生。
為創(chuàng)建機(jī)關(guān)文明建設(shè),配合新城愛(ài)委會(huì)的要求,我們?cè)趶d機(jī)關(guān)推行了衛(wèi)生管理辦法,每季度組織對(duì)全廳衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查評(píng)比,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),并對(duì)得分前5名的處室全體職工給予物質(zhì)鼓勵(lì)。由于我廳衛(wèi)生工作做的好,在年終評(píng)比中被愛(ài)委會(huì)評(píng)為衛(wèi)生免檢單位。
5.計(jì)劃生育工作:完成了全員人口信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作;圓滿完成了機(jī)關(guān)人口信息采集和系統(tǒng)信息錄入工作;建立了《機(jī)關(guān)育齡婦女基礎(chǔ)信息登記表》;統(tǒng)計(jì)填報(bào)了《20__年1月1日至20__年10月31日出生的人口個(gè)案信息登記表》。被管理局計(jì)生辦評(píng)為20__年計(jì)劃生育示范單位。
二、做好日常服務(wù)工作,確保機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)需要。
1.值班,報(bào)紙訂閱、分送:負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)24小時(shí)的值班工作,認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,負(fù)責(zé)下班后和節(jié)假日的信件接收和辦公區(qū)域的安全巡查,全年共接收和處理信件近100件;全年共完成報(bào)刊90類(lèi)360多份的征訂和6萬(wàn)多份的分送;發(fā)送信件近萬(wàn)封。
2.完成廳機(jī)關(guān)筆記本、信封等辦公用品的制作,及時(shí)補(bǔ)充辦公用品、低真易耗品,確保機(jī)關(guān)正常辦公需要;印制分發(fā)賀卡3000份;做好辦公室照明、門(mén)鎖、窗簾等的報(bào)修。
3.信訪:1至12月,處理群眾來(lái)信6件,已按《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限要求,將處理意見(jiàn)分別報(bào)省聯(lián)席辦督查組、省政府辦信處、省信訪局,辦結(jié)率為100%。
4.全年利用廳機(jī)關(guān)會(huì)議室召開(kāi)各類(lèi)會(huì)議500多次;較好地完成了廳機(jī)關(guān)日常公務(wù)接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求,為廳機(jī)關(guān)要害目標(biāo)部門(mén)配臵了滅火器,消除安全隱患。在廳機(jī)關(guān)舉辦消防安全知識(shí)講座,提高廣大職工的消防意識(shí)和防范能力。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇四
我是后勤部的一個(gè)員工,不知不覺(jué)xx年即將過(guò)去,在即將過(guò)去的20xx年,回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計(jì)劃的同時(shí)還創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)?,F(xiàn)在對(duì)一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié):
一、加強(qiáng)廚房?jī)?nèi)部培訓(xùn)。
根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作能力差和工作意識(shí)不強(qiáng)現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化崗位技能,提升員工的綜合能力。
二、加強(qiáng)前后臺(tái)溝通和協(xié)調(diào),提升對(duì)客服務(wù)。
定期拓開(kāi)廚房、前臺(tái)協(xié)調(diào)會(huì)議,增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺(tái)相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
三、合理安排人員,勞動(dòng)力綜合運(yùn)用。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對(duì)其進(jìn)行合理安排,綜合運(yùn)用,及時(shí)調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。
四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎(jiǎng)勵(lì)考核制度。
為提升廚房員工工作效率,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。
五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作。
廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點(diǎn)之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級(jí)復(fù)評(píng)自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),還被評(píng)為西餐部“五常法”示范廚房。
六、體現(xiàn)餐廳品牌,突出個(gè)性化服務(wù)。
在平日服務(wù)中,前后臺(tái)共同配合,不缺乏個(gè)性服務(wù),對(duì)特殊客人特殊對(duì)待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個(gè)多月的營(yíng)養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長(zhǎng)期制作個(gè)性菜肴等等。
七、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。
嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門(mén)的服務(wù)與品質(zhì)。
八、圓滿完成月餅銷(xiāo)售任務(wù)。
一年一度的月餅銷(xiāo)售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點(diǎn)放在銷(xiāo)售上,雖廚房人員的銷(xiāo)售能力薄弱,但經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
九、各節(jié)日美食活動(dòng)豐富多彩。
從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺(tái),從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來(lái)的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。
廚房?jī)?nèi)部創(chuàng)新開(kāi)拓,研制了許多深受客人喜愛(ài)的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎(jiǎng)、特金獎(jiǎng),為飯店?duì)帄Z榮譽(yù)。
以上的這一切,都離不開(kāi)全體人員的共同努力,更加離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個(gè)小小的成績(jī),但是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個(gè)方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績(jī),在新的一年中,我們會(huì)共同面對(duì)困難,共同挑戰(zhàn)未來(lái),創(chuàng)造更美好的明天。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇五
20xx年,我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署下,繼續(xù)認(rèn)真深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行并修改完善各項(xiàng)制度,結(jié)合單位的工作實(shí)際,緊緊圍繞市委、市政府中心工作,著力抓好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、服務(wù)和保障工作,全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平,確保機(jī)關(guān)大院的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、狠抓整改落實(shí),繼續(xù)深入教育實(shí)踐活動(dòng)。
針對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中查找出來(lái)的班子存在“四風(fēng)”等方面突出問(wèn)題,制定了和修改完善了《局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)制度》、《市委大院財(cái)務(wù)管理制度》、《市委大院車(chē)輛管理制度》、《市委大院后勤服務(wù)人員管理制度》、《局集體議事決策制度》、《局機(jī)關(guān)辦公消耗品領(lǐng)取制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《崗位責(zé)任制度》、《機(jī)關(guān)事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)》、《四不直接分管》、《服務(wù)承諾制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》等13個(gè)工作制度,制度整改完成為100%。
指揮部、拆遷辦辦公;原經(jīng)信局辦公樓租賃給北湖醫(yī)院作為住院部,房管中心部分出租給嘉潤(rùn)公司、金葉公司、市場(chǎng)服務(wù)中心辦公使用,原林業(yè)局辦公樓部分租賃給粵北通電子商務(wù)、淘寶使用等,一方面實(shí)現(xiàn)物盡其用,另一方面為財(cái)政創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
三、認(rèn)真履職,全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平。
以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事務(wù)管理、保障、服務(wù)工作,圍繞市委、市政府的中心工作,積極探索新形勢(shì)下機(jī)關(guān)事務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全心全意為機(jī)關(guān)工作提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),努力把我局的各項(xiàng)工作提升到新的水平。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。
按照清遠(yuǎn)市的部署,20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作得到了順利開(kāi)展,較好地完成了20xx年公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作任務(wù)。一是制定公共機(jī)構(gòu)節(jié)能計(jì)劃實(shí)施方案。按照上級(jí)的統(tǒng)一部署,結(jié)合**市實(shí)際,3月25日,擬文印發(fā)《20xx年**市公共機(jī)構(gòu)節(jié)約能源資源工作計(jì)劃》(連機(jī)管[20xx]13號(hào))。根據(jù)清遠(yuǎn)市局《關(guān)于做好網(wǎng)絡(luò)報(bào)送20xx年度公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)工作的通知》清機(jī)管局〔20xx〕7號(hào)文要求,3月,完成了20xx年**市公共機(jī)構(gòu)能源資源消費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的錄入報(bào)送。二是開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)。按照清遠(yuǎn)市局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳作品征集活動(dòng)的通知》(清機(jī)管局[20xx]13號(hào))文的要求,結(jié)合**市實(shí)際,我局分管領(lǐng)導(dǎo)前往相關(guān)單位召開(kāi)會(huì)議,要求有關(guān)單位圍繞本次活動(dòng)的主題,確保參選作品要緊扣主題,以節(jié)水、節(jié)電、節(jié)糧為重點(diǎn),傳播低碳環(huán)保理念,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約行為。
(二)加強(qiáng)后勤服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。我局按照“重在取得實(shí)效、重在取信于民”的要求,加強(qiáng)整改落實(shí)工作,通過(guò)努力,加強(qiáng)后勤服務(wù),將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處:1、完成了市委大院前棟辦公樓天面的修繕工作。市政府大院前棟辦公樓建于上世紀(jì)80年代,由于當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)建設(shè)質(zhì)量較低,加上使用年限長(zhǎng),屋面大部分的琉璃瓦出現(xiàn)脫落的現(xiàn)象,造成很大的安全隱患,我局通過(guò)一年多的時(shí)間,于今年2月份順利完成了這項(xiàng)工作,確保了辦公人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。2、全面實(shí)現(xiàn)了市委大院后勤服務(wù)社會(huì)化。為徹底做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革工作,優(yōu)化服務(wù)功能,提高服務(wù)質(zhì)量,確保后勤服務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),經(jīng)我局與匯通物業(yè)公司協(xié)商,將我局聘用的保安、清潔工、會(huì)議室服務(wù)員等12名后勤工作人員,交由物業(yè)公司統(tǒng)一管理,完成了后勤服務(wù)社會(huì)化管理的形式,提高了后勤服務(wù)的質(zhì)量。3、對(duì)市委大院進(jìn)行室內(nèi)照明改造。根據(jù)市府辦《關(guān)于加快**市室內(nèi)照明產(chǎn)品節(jié)能改造工作的通知》,我局對(duì)市委大院約20多個(gè)單位的的室內(nèi)照明全部進(jìn)行改造,共更換led燈具920支。4、修繕辦公用房,改善辦公環(huán)境。經(jīng)過(guò)政府采購(gòu),一是如期完成市創(chuàng)建文明城市辦公室的修繕工作,使市創(chuàng)文辦能按時(shí)進(jìn)入場(chǎng)所辦公;二是將機(jī)關(guān)事務(wù)管理局辦公室、市委農(nóng)辦辦公室、政府辦檔案室進(jìn)行修繕,滿足了不斷增加的檔案放置需要,優(yōu)化了辦公環(huán)境。三是為清遠(yuǎn)民族工業(yè)園加裝電梯。因辦公用房調(diào)整,市交通局、國(guó)土局、林業(yè)局等部門(mén)調(diào)整到清遠(yuǎn)民族工業(yè)辦公,原有的1臺(tái)電梯已不能滿足正常的工作需要,為此,我局經(jīng)請(qǐng)示市領(lǐng)導(dǎo)同意,在清遠(yuǎn)市民族工業(yè)園辦公樓加裝了1臺(tái)電梯,解決了正常辦公需要。5、新建市委大院停車(chē)場(chǎng)。隨著車(chē)輛的不斷增多,市委大院的原有的停車(chē)位已不能滿足正常的停車(chē)需要,很多車(chē)都停放在大院內(nèi)道路兩邊,嚴(yán)重影響道路通行,為解決市委大院停車(chē)難的問(wèn)題,將大院前樓原有的兩個(gè)噴水池進(jìn)行填埋,改造成停車(chē)場(chǎng),該項(xiàng)工程預(yù)算改造面積1073平方米,增加停車(chē)位39個(gè),可以緩解了大院停車(chē)難的問(wèn)題,目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行八項(xiàng)規(guī)定,規(guī)范財(cái)務(wù)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》,按照《清遠(yuǎn)市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位差旅費(fèi)管理辦法的通知》,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格對(duì)出差伙食費(fèi)、住宿費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)的審核,按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇六
我是20xx年xx月初來(lái)到某這個(gè)大家庭的,作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤走過(guò)了整個(gè)20—年。對(duì)于剛走出校園涉世未深的我來(lái)說(shuō),勝任這份工作是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這一年的工作中我收獲了很多,也成長(zhǎng)了很多,同時(shí)也看清了自己很多缺點(diǎn)與缺乏。
1、新契約。崗位職責(zé):審核投保資料,及時(shí)做好業(yè)務(wù)登記。分類(lèi)準(zhǔn)確、掃描投保資料。審核通知書(shū)/系統(tǒng)問(wèn)題件的通知、發(fā)放、追蹤、回銷(xiāo)。承保前撤件的及時(shí)處理,保單的登記發(fā)放,與三級(jí)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對(duì),回執(zhí)的追蹤、登記、掃描、錄入。要求:當(dāng)日完成,初審過(guò)失率w2%,影像刪除率w4%。
2、保全。審核、輔導(dǎo)填寫(xiě)各類(lèi)保全申請(qǐng)書(shū),完備保全資料,勸阻退保,解釋條款。受理客戶、業(yè)務(wù)條線、系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。要求:資料齊全,及時(shí)準(zhǔn)確,主動(dòng)積極。
3、理賠。受理理賠報(bào)案,了解保險(xiǎn)事故,提醒考前須知,重大案件及時(shí)上報(bào)。受理理賠申請(qǐng),確認(rèn)申請(qǐng)主體,審核各類(lèi)材料的有效性,指導(dǎo)填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū),及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。及時(shí)發(fā)放《結(jié)案通知書(shū)》,做好理賠結(jié)論的解釋。要求:判斷準(zhǔn)確,處置妥當(dāng),資料齊全無(wú)過(guò)失。
4、調(diào)查(契約/理賠)。聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)考前須知,仔細(xì)核對(duì)體檢工程,防止漏項(xiàng),全程陪同完成各項(xiàng)體檢工程,及時(shí)領(lǐng)取體檢報(bào)告,及時(shí)與三級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交接。約見(jiàn)客戶進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級(jí)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)人員詳實(shí)了解投保經(jīng)過(guò)和客戶重要信息,指導(dǎo)客戶完成各類(lèi)問(wèn)卷。配合三級(jí)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員進(jìn)行理賠查勘,走訪醫(yī)院、公安等相關(guān)部門(mén)。
1、現(xiàn)金的收取,包括現(xiàn)金保費(fèi),單證保證金的收取,現(xiàn)金收入要及時(shí)送存開(kāi)戶銀行,及時(shí)將存款憑條送至中支財(cái)務(wù)。制作現(xiàn)金保費(fèi)收入明細(xì),及時(shí)與中支財(cái)務(wù)進(jìn)行交接。
2、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。報(bào)銷(xiāo)單的填寫(xiě),發(fā)票的黏貼,報(bào)銷(xiāo)款的登記與分發(fā)。
3、倉(cāng)庫(kù)物品的管理,包括卡單、投保單的、行銷(xiāo)輔助品的買(mǎi)賣(mài),建立電子臺(tái)賬。
1、行銷(xiāo)用品的購(gòu)買(mǎi)與領(lǐng)用,留存好領(lǐng)料單。
2、服務(wù)部口常必需品的購(gòu)買(mǎi)。
3、提供打印復(fù)印服務(wù),以及打印復(fù)印費(fèi)用的收取和及時(shí)上繳。
4、倉(cāng)庫(kù)的保管,做好物品的出庫(kù)與入庫(kù)登記。
5、積極配合產(chǎn)說(shuō)會(huì)、創(chuàng)說(shuō)會(huì)等活動(dòng)。
6、內(nèi)勤的考勤、以及資產(chǎn)的'登記、計(jì)劃書(shū)打印、簽報(bào)的流轉(zhuǎn)與存檔。
綜合內(nèi)勤的工作事情很多也比擬雜,要想面面俱到每個(gè)方面做得很圓滿確實(shí)不容易,在很多事情的處理上需要靈活把控,剛開(kāi)始接手這份工作時(shí)我由于經(jīng)驗(yàn)缺乏,做的比擬吃力而且很多地方不盡如人意,我通過(guò)一年多的磨練逐漸理清思路,各項(xiàng)工作的開(kāi)展也逐步走向正軌。在今后的工作中我要抓住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不斷提高自己,不斷提升自身的工作能力,不僅要完成工作,還要把工作做好做細(xì)。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工,積極配合機(jī)構(gòu)的工作。爭(zhēng)取在明年做的更好!
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇七
今年上半年,機(jī)關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結(jié)合工作目標(biāo),切實(shí)在服務(wù)規(guī)范化,服務(wù)制度化,服務(wù)效率化上下功夫。立足本職,謀事干事,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),基本情況是:
一、學(xué)習(xí)有亮點(diǎn)。
按照廳黨組要求,中心黨員干部積極投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”、“保持黨的純潔性”活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育、黨員談心、定崗建責(zé)、分析評(píng)議,園滿完成了規(guī)定的程序和內(nèi)容:一是認(rèn)真學(xué)習(xí)。廣泛征求意見(jiàn),找準(zhǔn)突出問(wèn)題,通過(guò)召開(kāi)座談會(huì),發(fā)放征求意見(jiàn)表,個(gè)別訪談等形式,廣泛征求意見(jiàn),共征求到意見(jiàn)和建議25條;二是搞好轉(zhuǎn)段動(dòng)員,對(duì)分析評(píng)議階段進(jìn)行動(dòng)員部署,明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山、麻城參觀學(xué)習(xí),進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,通過(guò)開(kāi)展談心活動(dòng),黨員之間相互溝通、相互幫助,化解了矛盾、增進(jìn)了團(tuán)結(jié),;四是對(duì)照黨員義務(wù),對(duì)照黨員純潔性的具體要求,撰寫(xiě)個(gè)人黨性分析材料,認(rèn)真進(jìn)行自我分析,剖析思想根源,明確努力方向;五是認(rèn)真開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì),組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),肯定成績(jī)、指出問(wèn)題、提出整改方案;六是按要求在一定范圍內(nèi)通報(bào)民主生活會(huì)的情況,堅(jiān)持邊議邊改,對(duì)查出的突出問(wèn)題限期整改。通過(guò)分析評(píng)議,廣大黨員深刻剖析了自身存在的問(wèn)題,明確了努力方向,為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ)。
二、工作有成效。
切實(shí)踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心、服務(wù)大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,取得了明顯成效。
一是綜合管理科學(xué)有序:綜合科認(rèn)真做好日常工作。對(duì)來(lái)電來(lái)文,認(rèn)真登記,及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時(shí),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。上半年共起草文件、報(bào)告、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,收發(fā)傳閱文件168份,完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù)、人事、勞資統(tǒng)計(jì)報(bào)表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;接受廳機(jī)關(guān)黨組織考核2次。還按時(shí)完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預(yù)備黨員上報(bào)工作及黨費(fèi)收繳工作。
二是財(cái)務(wù)管理精益求精:財(cái)務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督、反映、服務(wù)”職能,預(yù)算合理、開(kāi)支規(guī)范。在工作量大、任務(wù)重的情況下,她們從無(wú)怨言,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,精打細(xì)算,堵流節(jié)支,充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)交益,確保了收支平衡。與此同時(shí),對(duì)各單位、各住戶歷年欠交的水電費(fèi)進(jìn)行全面清理,通過(guò)下發(fā)通知,上門(mén)收繳,電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29.7萬(wàn)元。截止6月10日,財(cái)政部門(mén)累計(jì)下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬(wàn)元,批復(fù)計(jì)劃225.23萬(wàn)元,實(shí)際支出182萬(wàn)元,占財(cái)政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,做到了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半。
三是水電管理成效顯著:水電科加強(qiáng)對(duì)全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開(kāi)展了以“節(jié)能攻堅(jiān),全民行動(dòng)”為主題的節(jié)能活動(dòng)。張貼懸掛標(biāo)語(yǔ)20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊(cè)300余份。通過(guò)廣泛宣傳,進(jìn)一步提高了機(jī)關(guān)干部職工的節(jié)能意識(shí),形成了良好的節(jié)能氛圍。同時(shí),采取堅(jiān)決措施,加強(qiáng)對(duì)行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時(shí)進(jìn)行維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個(gè),補(bǔ)裝更換水表8塊、電表39塊,對(duì)行政樓辦公室86臺(tái)空調(diào)進(jìn)行了全面清洗,既保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),又降低了能耗。對(duì)大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測(cè)、檢修,有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了全廳各項(xiàng)工的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報(bào)修問(wèn)題,做到隨叫隨到,快速處理。注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的管理,對(duì)出現(xiàn)的漏水、斷電等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和維修。上半年,除強(qiáng)化機(jī)關(guān)設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)外,還疏通院內(nèi)水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評(píng)。
四是安全管理無(wú)隙可乘:保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅(jiān)持24小時(shí)值班制度和來(lái)訪人員登記制度,上半年維護(hù)機(jī)關(guān)大型會(huì)議秩序10多次,夜間巡查900余次,阻止各類(lèi)推銷(xiāo)人員60多人次,累計(jì)疏導(dǎo)停車(chē)2600多臺(tái)次,切實(shí)維護(hù)了機(jī)關(guān)正常的辦公秩序。
五是車(chē)輛管理循序漸進(jìn):車(chē)管科科學(xué)調(diào)度,合理安排??朔擞密?chē)“扎堆”的困難,截止目前為止,共接待中央部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)6批次,司局級(jí)及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,安全行車(chē)39萬(wàn)多里,保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)處室的公務(wù)用車(chē)。
六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn):物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點(diǎn)。保潔工作實(shí)行12小時(shí)不間斷清掃,垃圾拖運(yùn)及時(shí)、徹底,確保機(jī)關(guān)大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅(jiān)實(shí)崗位,半年共接待來(lái)訪人員2468人次,收發(fā)報(bào)刊信件6000件無(wú)差錯(cuò)。服務(wù)大型會(huì)議11次,中型會(huì)議16次,小型會(huì)議22次。房改辦補(bǔ)辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),更正歷史遺留房屋問(wèn)題6戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),下一步將進(jìn)行集資房?jī)r(jià)審核及政策性驗(yàn)收工作。居委會(huì)認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,消殺面積達(dá)7000平方米,堵鼠洞24個(gè),投入毒餌盒35個(gè),滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,積極為機(jī)關(guān)干部職工辦好事、辦實(shí)事。
七是集中釆購(gòu)公平公正:中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購(gòu)制度。在開(kāi)展政府采購(gòu)工作中本著公開(kāi),公平、公正的原則,認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購(gòu)工作。進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)程序,降低了采購(gòu)成本,杜絕了資金的浪費(fèi)。
八是文印工作保障有力:機(jī)關(guān)文印室工作人員發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全廳各大小會(huì)議材料的打印工作,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門(mén)的好評(píng)。上半年共打印文件100多萬(wàn)張,復(fù)印30多萬(wàn)張,制作會(huì)標(biāo)60多幅。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇八
根據(jù)《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》和《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》為指導(dǎo),推進(jìn)素質(zhì)教育和精神文明建設(shè),實(shí)施基礎(chǔ)環(huán)境教育,提高青少年乃至全民環(huán)境保護(hù)意識(shí),促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校開(kāi)展了環(huán)保教育。
1、加大環(huán)保教育力度從思想上,組織形式上落實(shí)《全國(guó)環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》,按教學(xué)大綱要求,通過(guò)中小學(xué)《品德與生活》、《品德與社會(huì)》等課程,將環(huán)保教育納入到課堂教學(xué)之中。
2、在學(xué)校開(kāi)展“綠色小衛(wèi)士”,“環(huán)保自愿者”活動(dòng),在“世界環(huán)境日”期間,利用校園廣播,黑板報(bào)等活動(dòng)進(jìn)行環(huán)保教育,取得了較好成效。
3、通過(guò)植樹(shù)節(jié),栽花種草,收集廢書(shū)、廢報(bào)、廢電池、塑料袋、飲料罐等活動(dòng),實(shí)施環(huán)境保護(hù)教育取得了較好的效果。
4、中學(xué)部利用物理、化學(xué)、生物等學(xué)科知識(shí),了解沙塵暴,污水處理,農(nóng)藥化肥對(duì)水質(zhì)的污染,加深對(duì)環(huán)境保護(hù)重要意義的認(rèn)識(shí)。
5、學(xué)校利用班會(huì)課,團(tuán)隊(duì)活動(dòng)召開(kāi)環(huán)境保護(hù)教育活動(dòng),利用辦畫(huà)展,征集環(huán)??萍夹≌撐牡刃问剑麄鳟?huà)環(huán)保知識(shí)。
6、各班通過(guò)春、秋季植樹(shù)造林,美化家園,創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生環(huán)保意識(shí)。
通過(guò)營(yíng)造綠色校園,開(kāi)展綠色活動(dòng),是全體師生樹(shù)立綠色理念,提高環(huán)保教育水平,使學(xué)生切實(shí)掌握個(gè)學(xué)科教材中有關(guān)環(huán)境保護(hù)的內(nèi)容,師生環(huán)境意識(shí)教育并積極參與面向社會(huì)的環(huán)境監(jiān)督和宣傳教育活動(dòng),校園清潔優(yōu)美,爭(zhēng)創(chuàng)一個(gè)文明健康,清新宜人,綠色融融的學(xué)校。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇九
一、用心開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),努力解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新。
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動(dòng)的安排部署,我們后期中心用心開(kāi)展學(xué)習(xí)工作,透過(guò)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書(shū)籍、報(bào)刊,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),拓寬了知識(shí)面,提高了政策領(lǐng)會(huì)潛力,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間,我中心同志認(rèn)真參加學(xué)習(xí)會(huì)、座談會(huì)、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫(xiě)有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。透過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),提高了我中心全體干部職工的用心性、職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),為提升機(jī)關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作順利完成后勤保障各項(xiàng)工作。
中心日常工作有各種費(fèi)用的收取和繳納;財(cái)務(wù)管理;物資庫(kù)房管理;書(shū)信、書(shū)刊、報(bào)紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會(huì)議服務(wù)等,都順利地進(jìn)行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的保證了這些基本工作的正常運(yùn)行。
1、今年1—11月,中心共完成各類(lèi)大、中型會(huì)議的安排和接待任務(wù)共491場(chǎng)次,重點(diǎn)保障了區(qū)里召開(kāi)的人大會(huì)、政協(xié)會(huì)等,接待參會(huì)人員7.7萬(wàn)余人次,收入約17.7萬(wàn)余元;為進(jìn)一步做好國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)行管理。使國(guó)有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點(diǎn)做好寫(xiě)字間、門(mén)面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率十分高,目前,完成寫(xiě)字間、門(mén)面出租收入約45萬(wàn)余元;我中心為全區(qū)車(chē)輛保險(xiǎn)118輛;完成大黃路28號(hào)住宅產(chǎn)權(quán)登記和參加屋面拆違工作。收取各部門(mén)衛(wèi)生用品攤銷(xiāo)和洗滌費(fèi)2多萬(wàn)多元。
2、為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機(jī)關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作,我們做了以下幾方面工作。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進(jìn)餐飲服務(wù)上臺(tái)階,每一天帶給早中兩餐,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生,我中心層層把關(guān),抓細(xì)節(jié),嚴(yán)把采購(gòu)進(jìn)貨關(guān),保證采購(gòu)原料的新鮮。堅(jiān)持每一天對(duì)各類(lèi)蔬菜、肉類(lèi)進(jìn)行驗(yàn)貨過(guò)稱,定時(shí)對(duì)就餐大廳、包間進(jìn)行清潔;聽(tīng)取機(jī)關(guān)干部的意見(jiàn),努力持續(xù)菜色的新鮮可口和多樣化。為機(jī)關(guān)各部門(mén)職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護(hù)資料的收集整理工作。春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅(jiān)持認(rèn)真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),做到禮貌禮貌,識(shí)大體顧大局,在工作中團(tuán)結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時(shí)持續(xù)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機(jī)關(guān)工作帶給干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會(huì)”、及“五個(gè)重慶”重要會(huì)議期間,更是加大樓層和會(huì)議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,超多配合物管報(bào)修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費(fèi)用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢(qián)包、皮包、手機(jī)、照相機(jī)、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時(shí)上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動(dòng)、義務(wù)員、各樓層保潔員和會(huì)議服務(wù)員參加了消防知識(shí)培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進(jìn)行安全知識(shí)學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時(shí)制止,今年沒(méi)有發(fā)生安全事故。
1、加強(qiáng)中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改善和提高中心各項(xiàng)服務(wù)水平并長(zhǎng)抓不懈。
2、堅(jiān)持“管理、保障、服務(wù)”的理念,用心參與后勤工作社會(huì)化改革,開(kāi)創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實(shí)效。
4、加強(qiáng)中心自身宣傳和服務(wù)資料宣傳,爭(zhēng)取得到更多干部職工的理解和支持。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十
20xx就要過(guò)去,我為自己今年的后勤工作做了一個(gè)總結(jié),以下是我的總結(jié):。
1.處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要表達(dá)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2.處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3.處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)催促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的'優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施方法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓過(guò)失在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十一
幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺(tái)面的服務(wù)性工作,事情雜而散,可謂是“剪不斷,理還亂”。但本學(xué)期在園主任的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤工作連續(xù)以訓(xùn)練指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),圍繞幼兒園的中心工作,對(duì)比蘇州市幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生、平安的標(biāo)準(zhǔn),全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)簡(jiǎn)潔總結(jié)如下:
本學(xué)期在園主任的重視下,我們有的堅(jiān)持加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),每月定期召開(kāi)一次后勤人員工作會(huì)議,學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊(cè)》為主,在學(xué)習(xí)的同時(shí)認(rèn)真對(duì)比職責(zé)要求,總結(jié)和分析工作中的得失,確定了后勤人員工作上進(jìn)步和成果,指出工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)的看法和方法。通過(guò)學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識(shí)得到的提高,用她們的話說(shuō),工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關(guān)系到幼兒園每個(gè)孩子的健康,少了就不行。由于對(duì)工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。
幼兒訓(xùn)練在提高幼兒的生存、愛(ài)惜和進(jìn)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,我們本著保教并重的.方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、平安的訓(xùn)練環(huán)境。
1、平安管理方面,本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了平安防護(hù)和平安訓(xùn)練工作,全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法:每月一次由尹師傅對(duì)大型玩具、電器設(shè)備、班級(jí)設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)覺(jué)問(wèn)題做到準(zhǔn)時(shí)修理或上報(bào)。嚴(yán)格接送制度,又一次為每個(gè)家庭制作了平安接送卡,并督促門(mén)衛(wèi)把好大門(mén)關(guān)。為了避開(kāi)接送是的擁擠,我們轉(zhuǎn)變的統(tǒng)一放學(xué)的時(shí)間。結(jié)合健康活動(dòng),要求各班老師加強(qiáng)重視對(duì)幼兒的平安學(xué)問(wèn)訓(xùn)練,提高幼兒的平安意識(shí)。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨,由于全園人員的平安防范意識(shí)加強(qiáng)了,本學(xué)期無(wú)任何意外損害事故的發(fā)生。
2、幼兒健康管理方面,本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在老師緊缺的狀況下,確保了專(zhuān)職保健老師。并連續(xù)由有保健老師負(fù)責(zé)班級(jí)老師協(xié)作,認(rèn)真做好每天晨間檢查工作,把好幼兒平安健康入園的第一關(guān),并依據(jù)保健要求,本學(xué)期重視了對(duì)患病兒的全日觀看,嚴(yán)格了對(duì)藥物的管理,于保健老師和班級(jí)老師共同填寫(xiě)好全日觀看記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期,進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作,對(duì)個(gè)別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率把握到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面,本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又依據(jù)他們的各自狀況作了職責(zé)分工,使他們真正起到了各取所長(zhǎng),各投其好的作用。為了保證孩子足夠的養(yǎng)重量,保健老師嚴(yán)格依據(jù)幼兒養(yǎng)分標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,做到配餐養(yǎng)分科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進(jìn)食量。本學(xué)期與往年同期相比,谷類(lèi)食品的用量增大了。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,我們始終以蘇州市示范性幼兒園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé),衛(wèi)生區(qū)域的劃分也依據(jù)各人所長(zhǎng),分工到人,責(zé)任到人,堅(jiān)持每周一次檢查,并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查,確保了孩子生活在一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。
1、部分教室地板和墻面進(jìn)行的油漆和粉刷。保證了幼兒活動(dòng)和生活環(huán)境的平安和潔凈。
2、做好了各類(lèi)興趣班的收費(fèi)工作和興趣班材料的購(gòu)置工作,保證興趣班正常準(zhǔn)時(shí)的開(kāi)展。
3、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工,保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn)。并準(zhǔn)時(shí)增加食堂用品。
4、依據(jù)幼兒玩?;顒?dòng)的需要,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整好了現(xiàn)有活動(dòng)室,并將玩耍材料作了記錄,以便流失。
5、添置部分衛(wèi)生清潔用具,保證后源充備。6、為順當(dāng)舉辦“迎新獻(xiàn)愛(ài)心”慶元旦活動(dòng),做好了籌備工作。
7、關(guān)心會(huì)計(jì)做好了幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算工作。以上總結(jié)是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩喾此己屯晟?,以期盼更多的收獲。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十二
本學(xué)期的工作已經(jīng)過(guò)了三個(gè)月,下面分三個(gè)方面做以總結(jié):
一、工作主要表現(xiàn)。
1、食堂工作方面。
食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了很大的貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季。買(mǎi)菜的經(jīng)驗(yàn)我們都是多看、多問(wèn),一樣的貨誰(shuí)便宜買(mǎi)誰(shuí)的,為不在稱上受騙,節(jié)約開(kāi)支。
2、小賣(mài)店工作。
賣(mài)店工作人員,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo)。
二、具體主要做了以下幾項(xiàng)工作。
1、調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類(lèi)登記。
2、對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
3、安裝了幾件體育設(shè)備,對(duì)一些設(shè)備刷了油。
4、落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì)議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)收繳工作。
6、食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)。
7、落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、報(bào)表工作。
10、強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)工作。
三、存在問(wèn)題。
1、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
以上是本學(xué)期學(xué)校后勤部的工作總結(jié)。希望廣大師生們繼續(xù)配合與支持我們的工作。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十三
在我們公司正式進(jìn)駐xx醫(yī)院的這一年來(lái),為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護(hù)衛(wèi)、標(biāo)本傳遞送達(dá)等相關(guān)后勤支持服務(wù)。自進(jìn)駐以來(lái),為做好后勤管理服務(wù)工作,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)與院方服務(wù)滿意的要求,我們公司全體后勤職工積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得良好成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年后勤管理服務(wù)情況具體總結(jié)如下:
作為我們后勤職工要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,實(shí)行精細(xì)管理,規(guī)范后勤服務(wù);通過(guò)奮發(fā)努力,認(rèn)真工作,把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平,獲得服務(wù)對(duì)象的滿意。
我們后勤職工要努力學(xué)習(xí),提高自己的政治覺(jué)悟,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的'學(xué)習(xí)與培訓(xùn),切實(shí)提高后勤服務(wù)工作水平。我們要充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理服務(wù)在醫(yī)院工作中的地位和作用,正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值,樹(shù)立自強(qiáng)、自重、自尊的心理,增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
我們公司提高安全意識(shí),加強(qiáng)安全保衛(wèi),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院。
1、建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度,完善突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全適合醫(yī)院安全管理實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格制度的執(zhí)行,落實(shí)責(zé)任追究,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
2、建立健全安全工作督察機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改,確保醫(yī)院安全,不發(fā)生任何安全事故。
3、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施的檢查,對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等安全基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善,確保萬(wàn)無(wú)一失。
4、抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開(kāi)展安全自查自糾,重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否安全;滅火器、消防栓水帶、安全報(bào)警設(shè)備是否完好;門(mén)、窗及安全防范設(shè)施是否完好;值班制度和值班人員是否落實(shí);用電、用火、用氣是否規(guī)范,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改,直到驗(yàn)收合格為止。
5、加強(qiáng)值班值守,嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位,嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)在崗值班制度;在國(guó)家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下,堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度,確保醫(yī)院安全。
為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定發(fā)展,防止出現(xiàn)意外情況與事故,我們公司在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練,基本掌握了應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。在應(yīng)急預(yù)案中,我們公司特別制定了人力資源相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,為促進(jìn)再就業(yè)工程及社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更大貢獻(xiàn)。
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題,不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。
二是制訂考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。我們公司要根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì),結(jié)合工作實(shí)際,制訂相應(yīng)的考核辦法,激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則,堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)職工充滿干勁、認(rèn)真努力工作,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī),取得新成效。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十四
我校認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全工作的方針政策及會(huì)議精神,以“落實(shí)安全長(zhǎng)效機(jī)制,打造平安校園”為主題,全面落實(shí)學(xué)校安全工作責(zé)任制,扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)安全教育活動(dòng)。
學(xué)校建立健全了各種安全制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,重新修訂了《實(shí)驗(yàn)室安全管理制度》,《教學(xué)用危險(xiǎn)藥品管理制度》、《電教用品管理制度》、《學(xué)校藝體活動(dòng)安全十項(xiàng)規(guī)定》、《重大活動(dòng)安全審批規(guī)定》、《校舍安全檢查制度》、《校舍維修維護(hù)制度》等,使安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,有效杜絕了安全管理的隨意性,避免了管理人員的僥幸心理,安全管理工作科學(xué)規(guī)范。
學(xué)校充分認(rèn)識(shí)做好安全工作的重要性,把安全工作列入了年度、學(xué)期工作計(jì)劃和重要議事日程,開(kāi)設(shè)了安全教育課,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了教職工義務(wù)巡邏隊(duì)。施行了安全目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,責(zé)任人具體抓的良好氛圍。學(xué)校將安全工作分成兩大塊,即安全管理和安全教育,由總務(wù)處和政教處分別負(fù)責(zé),形成了三條管理途徑,一條為校長(zhǎng)-分管校長(zhǎng)-責(zé)任處室-責(zé)任人,第二條為政教處-班主任-學(xué)生,第三條為總務(wù)處-(校舍、消防、食堂、安保、校車(chē))-責(zé)任人。學(xué)校扎實(shí)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,形成有效管理網(wǎng)絡(luò)。工作中做到“五必做”:每天值班必不少于4次巡邏,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并作好記錄。每周必須:小結(jié),匯總。每月必須:總結(jié),整改,上報(bào),存檔。每學(xué)期必做:學(xué)期計(jì)劃,至少1次安全培訓(xùn),至少1次安全大檢查,2次演練,總結(jié)。每年必做:召開(kāi)安全工作大會(huì)。
學(xué)校積極開(kāi)展形式多樣的安全教育活動(dòng),不斷提升全體師生的安全意識(shí)和安全技能。制定了學(xué)校教職工安全教育培訓(xùn)和學(xué)生安全教育教學(xué)計(jì)劃,開(kāi)設(shè)了安全教育課,學(xué)校還通過(guò)班隊(duì)會(huì)、宣傳欄、安全故事大家講、安全手抄報(bào)等形式多樣的活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育,扎實(shí)做好七個(gè)結(jié)合,確保安全教育時(shí)效性。即安全工作與常規(guī)管理相結(jié)合;安全工作與課堂教學(xué)相結(jié)合;安全工作與德育工作相結(jié)合;安全工作與教學(xué)科研相結(jié)合;安全工作與心理健康教育相結(jié)合;安全工作與依法治校相結(jié)合;安全工作與家長(zhǎng)委員會(huì)建設(shè)相結(jié)合。學(xué)校每年都組織三年級(jí)、四年級(jí)的同學(xué)去齊魯武校各參加安全教育體驗(yàn)活動(dòng),學(xué)生通過(guò)真實(shí)的情景模擬演練,學(xué)到了交通、消防、地震等多項(xiàng)逃生技能?,F(xiàn)在學(xué)校每周三都組織以消防、地震、防踩踏、防暴力為主題的演練活動(dòng),開(kāi)設(shè)了心理健康課,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,凈化學(xué)生心靈。
建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。層層簽訂責(zé)任書(shū),扎實(shí)落實(shí)安全責(zé)任。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。保安上崗要做到“六佩戴”,扎實(shí)落實(shí)進(jìn)校引領(lǐng)制度,嚴(yán)格實(shí)施封閉式校園管理制度,教育學(xué)生不購(gòu)買(mǎi)、不食用三無(wú)產(chǎn)品和小商販出售食品,確保學(xué)生飲食安全,加強(qiáng)消防安全教育,學(xué)校積極開(kāi)展“四個(gè)能力”培訓(xùn),提高了師生撲救初起火災(zāi)、引導(dǎo)人員疏散、發(fā)現(xiàn)整改常見(jiàn)火災(zāi)隱患以及消防宣傳教育培訓(xùn)的能力。并將消防安全教育納入課堂教學(xué)內(nèi)容,扎實(shí)開(kāi)展消防安全教育。學(xué)校定期進(jìn)行消防器材的維護(hù),消除消防隱患。
學(xué)校安全檔案,是學(xué)校安全發(fā)展的重要依據(jù),檔案材料做到常規(guī)檢查有記錄,專(zhuān)項(xiàng)檢查和大型活動(dòng)有方案、有過(guò)程性檢查材料、有總結(jié),有及時(shí)整改問(wèn)題的措施辦法。檔案管理做到日常工作留痕跡、常一月一歸檔,半年一總結(jié)。
學(xué)校位于臨淄楊坡路北首的齊都花園生活區(qū),交通便利,占地17215平方米,總建筑面積9605平方米,綠化面積4690平方米,生均4.08平方米?,F(xiàn)有在校學(xué)生1149人,28個(gè)教學(xué)班,教職工81人,其中大學(xué)本科學(xué)歷73人,專(zhuān)科學(xué)歷8人,學(xué)歷達(dá)標(biāo),結(jié)構(gòu)合理。
立刻器材學(xué)校分為教學(xué)區(qū)、生活區(qū)和運(yùn)動(dòng)區(qū),教學(xué)區(qū)是學(xué)校的1號(hào)、2號(hào)教學(xué)樓,擁有普通教室28個(gè),1581平方米,實(shí)驗(yàn)室2個(gè),141平方米,音樂(lè)教室3個(gè),188平方米,體育器材室2個(gè),69平方米,美術(shù)教室2個(gè),106平方米,所有普通教室都安裝了白板,接通網(wǎng)絡(luò)。生活區(qū)設(shè)在1號(hào)教學(xué)樓的北側(cè)平房,提供倉(cāng)庫(kù),食堂等生活用房,廁所30個(gè),657平方米,都設(shè)在各樓層。運(yùn)動(dòng)區(qū)分為操場(chǎng)和運(yùn)動(dòng)廣場(chǎng),操場(chǎng)內(nèi)有200米塑膠跑道,4個(gè)籃球場(chǎng),一個(gè)跳遠(yuǎn)場(chǎng)地,一個(gè)足球場(chǎng)地,健身器材8套25件,廣場(chǎng)設(shè)立乒乓球臺(tái)30付,2個(gè)排球場(chǎng)地,能夠滿足師生健身所用。
學(xué)校有學(xué)生電腦84臺(tái),教師電腦81臺(tái),白板設(shè)備33套,音體美器材齊備,其中,音樂(lè)器材1360件,價(jià)值37.16萬(wàn)元,體育器材234件,12.46萬(wàn)元,美術(shù)器材220件,3.48萬(wàn)元,衛(wèi)生器材60件,44種,0.65萬(wàn)元,85種2466件,2.17萬(wàn)元,文科器材75種912件,1.13萬(wàn)元,科學(xué)器材43種421件,1.06萬(wàn)元,圖書(shū)33331冊(cè),各類(lèi)器材能夠滿足教學(xué)所需,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2011年,我校學(xué)生1112人,到賬經(jīng)費(fèi)1482000元,生均1333元,2012年,學(xué)生人數(shù)1205,經(jīng)費(fèi)到賬976000元,生均810元,2013年,截止9月份,到賬1208006.61元,學(xué)生1149人,生均1051元,超過(guò)生均標(biāo)準(zhǔn)。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十五
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的。一學(xué)期來(lái),后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是上帝、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念,在第一次后勤組工作會(huì)議上,組長(zhǎng)就宣布了本期的工作計(jì)劃,讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高后勤人員思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要,積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)取組員的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)后勤工作的開(kāi)展。成功地出了一期黑板報(bào)。
1、認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費(fèi)行為。財(cái)務(wù)人員做到帳目清楚,程序合法。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
2、根據(jù)教職工的需求,及時(shí)為教職工查詢住房公積金,解答工資信息。
3、開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
1、開(kāi)學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,并安排教師運(yùn)書(shū)、分書(shū)、發(fā)書(shū),保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的'原則,“基本實(shí)行專(zhuān)人統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門(mén)窗,水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,凡是與教學(xué)、生活有關(guān)的用品,學(xué)校投入必要的資金,積極采購(gòu),保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
6、積極開(kāi)展“愛(ài)我校園、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住我縣創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開(kāi)校園衛(wèi)生整治,衛(wèi)生檢查管理員對(duì)衛(wèi)生檢查情況天天公布,為美化校園盡職盡責(zé)。
7、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,損壞賠償。培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
總之,上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作。
讓我們?nèi)媛鋵?shí)以人為本,勤奮工作,為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高、打造全縣一流初級(jí)中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十六
在xxxx黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室的大力支持配合和全辦同志的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)xxxxx后勤工作會(huì)議精神,緊緊圍繞xxx中心工作,認(rèn)真履行后勤管理、服務(wù)和保障職能,較好地完成了xxx黨委和x領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將今年以來(lái)主要工作匯報(bào)如下:
(一)、做好年度xxxxx會(huì)議和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)會(huì)議、培訓(xùn)和其他系統(tǒng)內(nèi)人員往來(lái)的接待服務(wù)工作。今年以來(lái),我們共接待各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)班、檢查組25次,散客115次,人數(shù)達(dá)到1800余人次。
(二)、車(chē)輛管理工作。今年以來(lái),我們對(duì)車(chē)輛管理暫行辦法作了一些修改完善,用車(chē)的原則是“保證xx行長(zhǎng)公務(wù)、優(yōu)先業(yè)務(wù)一線、滿足一般公勤”的派車(chē)辦法掌握。車(chē)輛管理、使用、停放、維修保養(yǎng)和油料管理,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。從一年來(lái)運(yùn)行實(shí)踐看,xx車(chē)輛管理從總體來(lái)看是好的,每位司機(jī)能夠嚴(yán)格遵守xxx制定的機(jī)關(guān)車(chē)輛管理暫行辦法,始終把安全問(wèn)題放在首位,對(duì)自己管理的車(chē)輛做到勤保養(yǎng)、勤檢查、勤維護(hù),保持車(chē)況良好,確保公務(wù)用車(chē)叫的到,開(kāi)的出,跑的穩(wěn)。每位司機(jī)不管資格多老都非常遵守車(chē)隊(duì)紀(jì)律,出車(chē)準(zhǔn)時(shí)安全,而且不管參加什么活動(dòng)和應(yīng)酬都自覺(jué)做到滴酒不沾。今年以來(lái),xxx機(jī)關(guān)車(chē)隊(duì)行車(chē)11.73萬(wàn)公里,沒(méi)有發(fā)生過(guò)大小安全責(zé)任事故,受到全行干部員工一致好評(píng),也為xx后勤工作做出了積極貢獻(xiàn)。
(三)、低值易耗品及辦公用品的采購(gòu)與管理配置實(shí)行購(gòu)、配分離,每年xxx辦公用品的.消耗是一個(gè)不小的數(shù)目,為了減少浪費(fèi),辦公室盡量把好采購(gòu)關(guān),以節(jié)約、實(shí)用為原則,盡量采購(gòu)哪些價(jià)廉物美實(shí)用的用品,并做到貨比三家,為節(jié)省xx費(fèi)用開(kāi)支盡到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),建賬立卡,建立領(lǐng)用登記簽字制度。
(一)、認(rèn)真做好固定資產(chǎn)和低值易耗品盤(pán)點(diǎn)、建賬、立卡工作。今年以來(lái),我們積極配合財(cái)會(huì)部門(mén)對(duì)建行以來(lái)的固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行全面清理盤(pán)點(diǎn),對(duì)每個(gè)員工所用的實(shí)物進(jìn)行了編號(hào)、建卡、貼簽,建立固定資產(chǎn)和低值易耗品登記薄,確保固定資產(chǎn)和低值易耗品賬實(shí)相符。
(二)、為確保員工隨時(shí)能喝上開(kāi)水,又節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支,我們對(duì)各層的電熱水器進(jìn)行了改造,更新了環(huán)保節(jié)能的“xxx”熱水器,每年可節(jié)省近萬(wàn)元的礦泉水費(fèi)用。
(三)、為改變機(jī)關(guān)食堂的安全和衛(wèi)生問(wèn)題,我們通過(guò)多方工作,安裝了管道煤氣,既減輕了炊事員勞動(dòng)強(qiáng)度,又安全衛(wèi)生,同時(shí)還節(jié)省煤氣20%。
(四)、為解決五樓以上二次供水和員工洗刷難問(wèn)題,我們對(duì)辦公樓用水進(jìn)行了改造,安裝了1.5噸水塔2個(gè),配套安裝了空氣能熱水器和循環(huán)泵,使各樓層供水均衡,并能即時(shí)用上熱水,既環(huán)保、節(jié)能又節(jié)水,深受員工的好評(píng)。
(一)、會(huì)務(wù)與公務(wù)接待管理工作。后勤工作看起來(lái)瑣碎平凡,但對(duì)一個(gè)單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)來(lái)說(shuō)具有不可代替的作用。特別是xxx處在改革開(kāi)放的沿海地區(qū),每年來(lái)自上級(jí)行和兄弟行交流考察的人員比較多,我們能夠本著“熱情、周到、合理、合規(guī)”的要求,努力做好會(huì)務(wù)與公務(wù)接待工作,盡量使每一批來(lái)賓高興而來(lái),滿意而歸。我們充分發(fā)揮機(jī)關(guān)食堂的作用,公務(wù)和會(huì)務(wù)接待中午一律在食堂就餐,上級(jí)行檢查工作和xx會(huì)議、培訓(xùn)時(shí)間較長(zhǎng)、人員較多的,除迎送接待到賓館酒店外,原則上都安排在食堂就餐。在接待工作中,要求待客熱情周到,凡有客人來(lái)行無(wú)論職位高低,均要熱情相迎,誠(chéng)懇待人。大型會(huì)議服務(wù),全體辦公室人員要做到全力以赴,共同做好會(huì)議服務(wù)工作。
(二)、食堂管理工作。食堂管理的好壞,是關(guān)系到員工的身體健康和生活便利的切身利益的工作,近年來(lái)xx為職工提供中餐,伙食保持兩葷兩素一湯,衛(wèi)生整潔。常年食堂的水產(chǎn)品和副食品,大米都是到市場(chǎng)批發(fā),除夏天外,大部分蔬菜也到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),把員工有限的伙食費(fèi)用好,提高員工的伙食質(zhì)量。轄內(nèi)會(huì)議和來(lái)xx辦事都在食堂就餐,伙食質(zhì)量深受員工好評(píng)。我們認(rèn)識(shí)到機(jī)關(guān)后勤保障是組織關(guān)心員工的具體體現(xiàn),辦好機(jī)關(guān)食堂,最能直接體現(xiàn)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾的關(guān)懷。只要員工滿意,不因生活“小”事發(fā)生矛盾,企業(yè)才有活力,隊(duì)伍才有凝聚力,這是我們后勤工作的重中之重,也是對(duì)xx領(lǐng)導(dǎo)工作最大的支持。xxx機(jī)關(guān)成立了以機(jī)關(guān)工會(huì)成員為主食堂管理小組,設(shè)立組長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納、衛(wèi)生監(jiān)督等成員,為進(jìn)一步辦好食堂奠定了組織保證。同時(shí)把好食品采購(gòu)和食物衛(wèi)生關(guān),加強(qiáng)對(duì)食堂從業(yè)人員的教育,提高他們的職業(yè)道德意識(shí)和衛(wèi)生安全意識(shí),強(qiáng)調(diào)飲食的衛(wèi)生和安全,嚴(yán)防食物中毒。提高員工的滿意度。二是按季公布食堂賬目,接受員工檢查監(jiān)督。三是充分發(fā)掘食堂作用,為職工改善一些福利。
(三)、加強(qiáng)辦公樓的綠化和保潔管理工作。目前,xx辦公樓的環(huán)境綠化和保潔工作是實(shí)行外包和內(nèi)聘相結(jié)合的管理辦法,我們經(jīng)常對(duì)花木盤(pán)景進(jìn)行檢查,監(jiān)督花木公司經(jīng)常更換花樣,保持花木新鮮美觀。辦公樓清潔衛(wèi)生工作也做到經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)對(duì)保潔員提出要求。
總之,后勤工作離不開(kāi)各方的協(xié)調(diào)合作、離不開(kāi)全體員工的理解和支持,我們要求辦公室全體同志特別是分管后勤工作的同志,切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心,忠誠(chéng)于xxxx后勤事業(yè),大公無(wú)私、廉潔自律,用好錢(qián)、管好物,尤其在采購(gòu)用錢(qián)上要愛(ài)行如家,每花一元錢(qián)要象用自家的錢(qián)一樣,做到精打細(xì)算,為我們xx當(dāng)好家、理好財(cái),努力做到自身工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,使員工滿意,切實(shí)提高我行后勤工作質(zhì)量。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十七
3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過(guò)6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,通過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性和采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均達(dá)到95。3%。
三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類(lèi)食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤(pán)形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的情況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類(lèi)大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫,安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),通過(guò)每天早會(huì)和每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作責(zé)任重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:。
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:。
1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度。
完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。
3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度。
實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,形成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
引導(dǎo)班組人員樹(shù)立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而達(dá)到凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜。
以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū)?,通過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改進(jìn),加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十八
十幾天來(lái),透過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合得方式,學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了縣委縣政府和主管部門(mén)關(guān)于開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)的會(huì)議精神,認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《江遜、《黨章》、《八榮八恥》、《社會(huì)主義醫(yī)德規(guī)范》等資料,傾聽(tīng)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)班子成員的輔導(dǎo)講話,深感收獲頗豐,進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,提高了自己政治理論水平,加深了對(duì)***理論、“三個(gè)代表”重要思想以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義***社會(huì)等重要論述的認(rèn)識(shí)和理解。我認(rèn)為,在構(gòu)建社會(huì)主義***社會(huì)的偉大實(shí)踐中,醫(yī)療衛(wèi)生部門(mén)要認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),充分履行挽救生命、保障健康的神圣使命,充分領(lǐng)會(huì)“發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),穩(wěn)定為第一職責(zé)”的重大好處,舉一反三,深刻反思工作中存在的不足,認(rèn)真汲取工作教訓(xùn),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),贏得病人及病人家屬的信任。
一、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)開(kāi)展機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓的重大好處。
在全縣開(kāi)展作風(fēng)整頓,是縣委的英明決策,是加強(qiáng)黨的建設(shè),提升黨的形象的重要資料,是提高隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)執(zhí)政潛力的重要抓手,事關(guān)黨的興衰和事業(yè)成敗。作風(fēng)建設(shè)是全市人民政治生活中的一件大事,也關(guān)系到我院的建設(shè)和發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),在作風(fēng)建設(shè)方面還存在必須的差距,群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有怨氣和情緒,尤其是在技術(shù)水平不高,服務(wù)態(tài)度不好,部分患者負(fù)擔(dān)過(guò)重方面。在平時(shí)的工作實(shí)踐中,要充分認(rèn)識(shí)到我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),工作作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足。這次在全縣開(kāi)展的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)整頓和全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治,是十分及時(shí)的,也是十分必要的。
二、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),自己做到三個(gè)務(wù)必。
一是務(wù)必與時(shí)俱進(jìn)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),思想觀念、理想信念務(wù)必與時(shí)俱進(jìn),提高政治敏銳性和前瞻性。要認(rèn)真學(xué)習(xí)***理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的精辟論述,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆六中全會(huì)精神和中央《關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義***社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī),熟悉了解時(shí)事政治,關(guān)心國(guó)家大事,了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章,提高依法進(jìn)行業(yè)務(wù)管理的潛力。牢固樹(shù)立***主義理想信念,加強(qiáng)黨性煅煉,提高黨性修養(yǎng),學(xué)習(xí)中努力做到理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義立嘗觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,個(gè)性是解決當(dāng)前工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題,提高政治敏銳性和前瞻性。增強(qiáng)對(duì)日常工作和突發(fā)事件的處理潛力。要注意在改造客觀世界的同時(shí),努力改造自己的主觀世界。
二是務(wù)必牢記宗意識(shí)。向英模學(xué)習(xí),增強(qiáng)宗旨意識(shí)。要向“***天使”湯群芳同志學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)她親民、敬民、愛(ài)民、助民的崇高思想境界和工作作風(fēng);向健康衛(wèi)士楊世和醫(yī)生學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)他視工作如生命,視病人為親人,樂(lè)于助人的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無(wú)私奉獻(xiàn)精神;努力學(xué)習(xí)他愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)忍不拔的崇高精神,大力弘揚(yáng)白求恩精神,增強(qiáng)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。以湯群芳、楊世和同志為榜樣,踐行三個(gè)代表重要思想,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,實(shí)事求是,扎實(shí)工作,把自己的干勁和熱情積聚到保障人民健康、實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)縣的目標(biāo)上來(lái),為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三是務(wù)必發(fā)揮帶頭作用。自己在今后的工作中要當(dāng)好救死扶傷的“白衣天使”,首先要做到守法、精業(yè)務(wù),為全院醫(yī)務(wù)人員作好老黨員的表率作用,醫(yī)院要求醫(yī)務(wù)人員做到的,自己務(wù)必先做到,牢記古訓(xùn)“先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)”,吃苦在前,時(shí)時(shí)處處不要忘了自己是一名***員,從小事做起,從每個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)入手,踏踏實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作,在今后的工作中,整治醫(yī)德醫(yī)風(fēng),改善工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,公開(kāi)服務(wù)資料,提高服務(wù)質(zhì)量,以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到為病患服務(wù)的工作中去,以一流的工作業(yè)績(jī)回報(bào)醫(yī)院和社會(huì),始終把為民、助民、便民、利民、追求社會(huì)效益放在工作首位,重塑醫(yī)生新形象。
三、開(kāi)展作風(fēng)建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理。
增強(qiáng)“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),努力做到心系病人,知患所慮,解患所愁,排患所憂,溫馨服務(wù)獻(xiàn)愛(ài)心,應(yīng)發(fā)揚(yáng)“***集中,敢干負(fù)責(zé)”的求實(shí)作風(fēng)和“甘于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)”的務(wù)實(shí)精神,以“堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展”為搞好同事間關(guān)系的指導(dǎo)思想,強(qiáng)化使命意識(shí),服務(wù)意識(shí),***意識(shí),以病人為中心,盡職盡責(zé),精益求精。加強(qiáng)和改善學(xué)習(xí),講學(xué)習(xí),講政治,講正氣,發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是,密切聯(lián)系群眾,批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),用正確的方法分析和解決工作中存在的問(wèn)題,切實(shí)改善工作作風(fēng),改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng),限度地減輕病人痛苦,限度地減輕病人負(fù)擔(dān),限度地提高診療技術(shù)水平。為把我院建設(shè)成為作風(fēng)優(yōu)良,技術(shù)過(guò)硬,群眾滿意的優(yōu)秀醫(yī)院作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全面加強(qiáng)新形勢(shì)下機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),個(gè)性是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是用心落實(shí)區(qū)政府“治腐”“治散”“治庸”活動(dòng)的具體實(shí)踐。作為一名建設(shè)部門(mén)分管拆遷工作的干部,身處熱點(diǎn)敏感部門(mén),位于風(fēng)口浪尖之中,只有更加嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格執(zhí)行廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持做到秉公用權(quán),廉潔從政,才能確保拆遷工作平穩(wěn)、健康、順利進(jìn)行。筆者結(jié)合拆遷工作性質(zhì)和特點(diǎn),談?wù)勛约簩?duì)秉公用權(quán),廉潔從政的思想認(rèn)識(shí)。
一、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必依法行政,依法用權(quán)。
分析一些*現(xiàn)象的思想根源,就是因?yàn)橐恍└刹拷?jīng)不起權(quán)利的*,不能夠依法辦事。說(shuō)實(shí)話,權(quán)力是雙面巨刃,既能夠用來(lái)為人民辦實(shí)事,也可能被腐蝕,發(fā)生異化變質(zhì),成為謀取私利的工具。我們務(wù)必時(shí)刻清醒地認(rèn)識(shí)到,自己手中的權(quán)力是人民賦予的,人民是權(quán)力的所有者。對(duì)我們每一個(gè)有權(quán)在手的人而言,權(quán)力意味著職責(zé)和義務(wù),權(quán)力越大,職責(zé)也就越大。為官者,若不能依法行政、依法用權(quán),何以為民解憂,又何以言公仆是否用好權(quán)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),就是看我們的干部是不是出于依法辦事。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展,“率先達(dá)小康,建設(shè)新維揚(yáng)”的步伐明顯加快,城市化建設(shè)駛?cè)肓丝燔?chē)道,對(duì)拆遷工作提出了新的要求和任務(wù)。而拆遷工作關(guān)系到老百姓的切身利益,關(guān)系到城市化的進(jìn)程,關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定,如果我們?cè)谶@些方面出了問(wèn)題,那就不僅僅是道德品質(zhì)的問(wèn)題,而是對(duì)權(quán)力的違法運(yùn)用,是對(duì)國(guó)家、群眾、人民利益的剝奪,必然要受到黨紀(jì)國(guó)法的懲處。
因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要在紛繁復(fù)雜的社會(huì)生活中不迷茫,在各種思想文化沖擊下不困惑,在金錢(qián)美*惑面前不失節(jié),就就應(yīng)常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,真正做到權(quán)大不移公仆心、位高更知職責(zé)重,永葆共產(chǎn)黨人的政治本色,從思想源頭上解決好“為誰(shuí)當(dāng)官、為誰(shuí)掌權(quán)、為誰(shuí)服務(wù)”這個(gè)從政為官的根本問(wèn)題,做到拒腐蝕,永不貪。
二、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必公道正派,不殉私情。
廉潔方能聚人,律己方能服人,身正方能帶人,無(wú)私方能感人。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部務(wù)必清正廉潔、公平公正,既要講原則,又要講情義。講情義,就是要有感情、有人情味兒。一個(gè)部門(mén)或單位,大家走到一齊,既是工作需要,也是一種緣分。如果不講情義,單位就沒(méi)有凝聚力;如果只講情義而不講原則,單位就難免散沙一盤(pán),失去戰(zhàn)斗力。同樣,在拆遷工作中,應(yīng)對(duì)人民群眾,我們要把講原則與講情義有機(jī)結(jié)合起來(lái),真正做到情為民所系,利為民所謀,權(quán)為民所用。既要把黨和政府的拆遷政策落實(shí)到老百姓的切身利益中去,又要關(guān)心、關(guān)愛(ài)每一個(gè)被拆遷戶。城市房屋拆遷問(wèn)題是當(dāng)前各方關(guān)注的熱點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題,已被兩會(huì)和中紀(jì)委所關(guān)注。溫*總理曾在形勢(shì)報(bào)告會(huì)上強(qiáng)調(diào)過(guò)要著力解決兩大問(wèn)題——經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的突出問(wèn)題和矛盾,關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題。其中他提到最關(guān)心的問(wèn)題中就有城市房屋拆遷問(wèn)題。在這樣的大背景下,我們要以敏銳的政治嗅覺(jué),以扎實(shí)的工作態(tài)度,以公道正派的言行,把拆遷工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)好。
三、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必信念堅(jiān)定,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
信念的喪失,道德的墮落往往是*發(fā)生的根源,稍有放松、懈怠,就可能權(quán)為私用,滑向*的深淵。所以,我們只有不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì),常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律已之心,用理性控制私欲,才能自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕,真正做到秉公用權(quán)、廉潔從政。拆遷工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、狀況復(fù)雜、工作難度大的工作,我們要站在講政治的高度,把學(xué)習(xí)作為一種職責(zé),一種意識(shí),透過(guò)相關(guān)拆遷法規(guī)、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)來(lái)樹(shù)立秉公用權(quán)廉潔從政的理想信念。當(dāng)今時(shí)代,隨著城市化建設(shè)的不斷深入,新?tīng)顩r、新知識(shí)、新觀念不斷涌現(xiàn),如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不注重學(xué)習(xí)、不善于學(xué)習(xí),就要被這個(gè)時(shí)代所淘汰。當(dāng)然,作為黨的干部,我們更應(yīng)把學(xué)習(xí)作為提高潛力素質(zhì)、推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的根本之道。同時(shí),學(xué)習(xí)的目的全在于運(yùn)用,在于提高,要應(yīng)把學(xué)習(xí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),善于運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題,努力做到學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)和諧的潛力,不斷提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力,不斷提高拒腐防變的潛力,打牢自己的思想防線,確保自己在任何時(shí)候都做到不以權(quán)謀私,不濫用職權(quán),不貪贓枉法。
四、堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政務(wù)必加強(qiáng)監(jiān)督,理解監(jiān)督。
監(jiān)督的前提是公開(kāi),如果權(quán)力都在暗箱里操作,那監(jiān)督就是空話。因此,務(wù)必透過(guò)制度和法制來(lái)保證權(quán)力運(yùn)行的規(guī)范和透明,才能把人民賦予的權(quán)力真正用來(lái)為人民謀利益、辦實(shí)事上。加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,黨員干部務(wù)必增強(qiáng)理解黨組織和群眾監(jiān)督的自覺(jué)意識(shí),嚴(yán)格約束自己,自覺(jué)理解組織、群眾、輿論的監(jiān)督。如果不主動(dòng)增強(qiáng)理解監(jiān)督的意識(shí),有逃過(guò)監(jiān)督的僥幸心理,就容易放縱思想,我行我素,結(jié)果身敗名裂。虛心地、真誠(chéng)地理解監(jiān)督和批評(píng),不是一種擺設(shè),也不是一種姿態(tài),而是黨性原則的重大問(wèn)題,是增強(qiáng)免疫力的內(nèi)在力量,是抵御各種*,堅(jiān)持秉公用權(quán),廉潔從政的重要保證。秉公用權(quán)、廉潔從政,既是作風(fēng)要求,更是紀(jì)律規(guī)范。自覺(jué)理解黨組織和群眾的監(jiān)督,不僅僅是一種胸懷、一種境界,也是對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
所以,在實(shí)施拆遷過(guò)程中,我們要堅(jiān)持陽(yáng)光操作,做到政策公開(kāi)、補(bǔ)償公開(kāi)、辦事公正。要推行拆遷公示、信訪投訴接待、目標(biāo)職責(zé)承諾、拆遷舉報(bào)、拆遷過(guò)程監(jiān)管、職責(zé)追究等制度,公開(kāi)房屋拆遷許可證資料、拆遷政策、拆遷評(píng)估結(jié)果、拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、拆遷工作流程、拆遷實(shí)施單位、產(chǎn)權(quán)調(diào)換房源等資料。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目、擴(kuò)遷范圍、安置方法、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)等及時(shí)向群眾公示,理解群眾監(jiān)督。只有這樣,才能真正樹(shù)立起秉公用權(quán)、廉潔從政的良好風(fēng)氣,成為讓組織放心、讓群眾滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部。
按照市委、市政府統(tǒng)一安排,局機(jī)關(guān)開(kāi)展了干部紀(jì)律作風(fēng)整頓教育活動(dòng),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育和自查反思,使我在思想上、組織上、作風(fēng)上又有一次新的提高,我認(rèn)識(shí)到要想當(dāng)一個(gè)一心為民的好干部,就務(wù)必加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),主動(dòng)嚴(yán)格要求自己,與新的形勢(shì)、新任務(wù)相適應(yīng)。透過(guò)自查,我將在以下幾個(gè)方面改善提高:
一、強(qiáng)化工作作風(fēng),不斷進(jìn)取,踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。
強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí),大力發(fā)揚(yáng)奮發(fā)有為的工作作風(fēng),確保真抓實(shí)干,始終持續(xù)奮發(fā)有為、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,以自己飽滿的工作激情,把心思凝聚到工作事業(yè)上,把功夫下到實(shí)際工作中,迎難而上,在自己的崗位上盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。同時(shí)要解放思想、牢記使命,增強(qiáng)職責(zé)感和緊迫感,用自己的努力去爭(zhēng)取的工作成績(jī)。
二、強(qiáng)化宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
要時(shí)刻強(qiáng)化宗旨意識(shí),把全心全意為人民服務(wù)作為自己的終生追求和義不容辭的職責(zé),透過(guò)自己切實(shí)做好平凡崗位上的每一項(xiàng)工作,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)為群眾辦實(shí)事、辦好事,誠(chéng)心誠(chéng)意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨,發(fā)揚(yáng)吃苦在前、享受在后優(yōu)良傳統(tǒng)。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),把基層單位、企業(yè)的滿意與否作為衡量自己工作好壞的標(biāo)尺。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
只有透過(guò)學(xué)習(xí)政治理論,用馬列主義、*思想以及鄧小平理論武裝自己,才能具有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在政治上持續(xù)清醒的頭腦,也只有透過(guò)努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)潛力。自覺(jué)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)理論理論學(xué)習(xí),全面提高理論素養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力,增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng),處理復(fù)雜、履行崗位職責(zé)的本領(lǐng)。在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中,要不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界和業(yè)務(wù)水平。
四、努力樹(shù)立新形象。
要做到平時(shí)工作、生活、學(xué)習(xí)的嚴(yán)格要求自己,切實(shí)把干部作風(fēng)體現(xiàn)到日常的工作和生活的方方面面。時(shí)常反思和檢查自己,在各項(xiàng)工作的落實(shí)中,要腳踏實(shí)地做好本職工作,切實(shí)履行工作職責(zé),精神狀態(tài)要進(jìn)一步振奮,要以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、知難而進(jìn)、昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)對(duì)待每一項(xiàng)工作,善于在工作中開(kāi)拓創(chuàng)新,提出新的思路和見(jiàn)解。組織紀(jì)律觀念要進(jìn)一步強(qiáng)化,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。發(fā)揚(yáng)黨員的帶頭作用和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),個(gè)人生活做到克勤克儉,正確處理好個(gè)人與群眾,艱苦樸素,勤儉節(jié)約,遵紀(jì)守法,理解監(jiān)督。
總之,我要以這次學(xué)習(xí)整頓為動(dòng)力,深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握市委、市政府工作部署,把思想和行動(dòng)進(jìn)一步統(tǒng)一到完成中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)上來(lái),堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開(kāi)展,以工作成效檢驗(yàn)整頓效果,為我市中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展而不懈努力。
通過(guò)學(xué)習(xí)省公安機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)教育整頓活動(dòng)方案以及學(xué)習(xí)有關(guān)文件,我深刻意識(shí)到開(kāi)展這次的教育整頓工作非常及的,非常有教育警示意義。針對(duì)工作的實(shí)際情況,結(jié)合實(shí)際對(duì)照.“三個(gè)代表'的重要思想;從思想、工作、生活上開(kāi)展自查、自糾,深刻領(lǐng)會(huì)其中的警示精神.并以此為鑒做到令行即止,依法辦事、認(rèn)真履行職責(zé)、牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以下談?wù)勎业囊恍┬牡皿w會(huì)。
一、公安機(jī)關(guān)地宗旨。
中國(guó)共產(chǎn)黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。公安機(jī)關(guān)是武裝性質(zhì)階國(guó)家治安行政力量,是國(guó)家機(jī)器的重要組成部分。公安機(jī)關(guān)的人民警察來(lái)自人民,人民警察的權(quán)力是人民賦予的。因此,我們必須全心全意為人民服務(wù)。勤政為民、真抓實(shí)干,密切聯(lián)系群眾的根本要求。要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心兢兢業(yè)業(yè)地做好工作。杜絕公安機(jī)關(guān)中存在著的對(duì)群眾”冷、硬、橫、推“甚至侵犯人民群眾的利益,存在著”門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難說(shuō)“的四難現(xiàn)象。
二、嚴(yán)格自律,清正廉潔。
立黨為公、執(zhí)政為民,是黨的性質(zhì)和宗旨決定的,是黨的作風(fēng)建設(shè)的根本目的。黨員干部廉潔從政,直接關(guān)系人心向背和黨的執(zhí)政地位的鞏同。必須圍繞為人民掌好權(quán)、用好權(quán)這個(gè)根本問(wèn)題,堅(jiān)持標(biāo)本兼潔;綜合治理、注重從源頭上預(yù)防和解決不正之風(fēng)問(wèn)題,進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們只有認(rèn)識(shí)到,自己的權(quán)力是人民給的,只能用來(lái)為人民服務(wù),決不能用某取私利。要自覺(jué)抵制和克服拜金主義、亨樂(lè)主義、極端主義的腐蝕影響,抵制住燈紅酒、金錢(qián)美女的引誘,自覺(jué)地做到艱苦奮斗、清正廉潔。要牢記江總書(shū)記的要求”自重、自省、自警、自勵(lì)“,自覺(jué)遵守法律、法規(guī)和紀(jì)律規(guī)章制勝,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉治自律的規(guī)定。做一清正廉潔的人民公仆。
三、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
實(shí)事求是是馬克思夫義的靈魂,是我們黨的思想路線,也是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。敢不敢堅(jiān)持實(shí)事求是,對(duì)于一個(gè)人民公仆來(lái)講,是一個(gè)世界觀正確與否、黨性純不純的重大原則問(wèn)題,歷史經(jīng)驗(yàn)表明,凡是強(qiáng)們能夠自覺(jué)地堅(jiān)持實(shí)事求是的時(shí)候,我們的事業(yè)就發(fā)展;凡是我們背離或放棄實(shí)事求是的時(shí)候,我們的事業(yè)就遭受挫折,這是一條被實(shí)踐反復(fù)證明的真理。鄧小平同志深刻指出,實(shí)事求是,是無(wú)產(chǎn)階級(jí)世界現(xiàn)的基礎(chǔ),作為一名人民公仆。要始終堅(jiān)持實(shí)事求是這一黨的思想路線,任何時(shí)候、任何情況下部不能背背離這一點(diǎn)。每一名人民公仆,都應(yīng)在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明,自覺(jué)地在實(shí)踐中堅(jiān)持實(shí)事求是。
四、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,反對(duì)照抄照搬、本本主義:
理論聯(lián)系實(shí)際,是黨一貫堅(jiān)持的馬克思主義學(xué)風(fēng),是黨具有旺盛創(chuàng)造力的關(guān)健所在。全黨同志必須聯(lián)系實(shí)際刻苦學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)際、學(xué)習(xí)與運(yùn)用、議論與行動(dòng)相統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要把學(xué)習(xí)理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)黨的歷史、中國(guó)歷史和世界歷史結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、科技、文化等知識(shí)結(jié)合起來(lái)。學(xué)習(xí)的目的全在于應(yīng)用。領(lǐng)導(dǎo)干部要加深中國(guó)國(guó)情的了解,努力把握濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律,增強(qiáng)駕馭全局,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。要把學(xué)習(xí)情況特別是運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,作為考核干部的重要內(nèi)容。堅(jiān)決反對(duì)照搬照抄、照本宣科的本本主義的傾向。
通過(guò)這次的學(xué)習(xí),使我們認(rèn)識(shí)到必須真心實(shí)意為人民群眾做好事、辦實(shí)事,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立人民公仆的良好形象。真正做到永懷愛(ài)民之心,常辦利民之事,恪守為民之責(zé)。
自去年科技局組織開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓活動(dòng)以來(lái),按照知識(shí)產(chǎn)權(quán)局《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓的實(shí)施方案》的具體安排,我積極參加了集中理論學(xué)習(xí),個(gè)人也主動(dòng)學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件,使自己思想認(rèn)識(shí)水平有了新的提高,組織紀(jì)律觀念得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。具體有以下幾方面心得體會(huì):
一、抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是新形勢(shì)發(fā)展的需求。
我黨歷來(lái)高度重視作風(fēng)建設(shè)??倳?shū)記指出,黨的作風(fēng)體現(xiàn)著黨的宗旨,關(guān)系黨的形象,關(guān)系人心向背,關(guān)系黨和國(guó)家的生死存亡。黨政機(jī)關(guān)是黨委、政府統(tǒng)轄全局的指揮中樞和執(zhí)行各項(xiàng)決策部署的核心,在科學(xué)決策、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展中,發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,機(jī)關(guān)作風(fēng)的好壞,對(duì)黨和人民事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。只有機(jī)關(guān)作風(fēng)好,公務(wù)員才能有一個(gè)正確的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能有一個(gè)積極向上的工作面貌,才能保持較高的工作效率,并自覺(jué)抵制消極不正之風(fēng)思想的侵蝕,最終推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。多年來(lái)的實(shí)踐證明,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求,是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性的必然要求,也是做好新形勢(shì)下反腐倡廉工作的必然要求。作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的一名班子成員,我應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要性,根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,抵制歪風(fēng)邪氣,著力解決突出問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)對(duì)促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
不久前,總理在十一屆全國(guó)會(huì)議上所做的《政府工作報(bào)告》中,把知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與科教興國(guó)戰(zhàn)略、人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略并列為國(guó)家三大重要發(fā)展戰(zhàn)略,知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作上升到前所未有的高度。今年,我市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略將頒布實(shí)施。市委常委、副市長(zhǎng)張惠在今年全市科技工作會(huì)議上特別強(qiáng)調(diào)要加快實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,并對(duì)進(jìn)一步做好全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作做出部署和要求。面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的新形勢(shì)和新任務(wù),我局必須有優(yōu)良的政風(fēng)行風(fēng)作保證,才能不辱使命,不負(fù)重托。應(yīng)該說(shuō),我市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)從1985年成立青島市科委專(zhuān)利管理處,到成立青島市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局,再到現(xiàn)在形成了鮮明的地方工作特色和被列為全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范創(chuàng)建城市。知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)從無(wú)到有,取得了長(zhǎng)足的發(fā)展。但我們也應(yīng)該看到我市的整體工作與武漢、深圳等國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市相比還有很大差距,突出表現(xiàn)在:社會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略意識(shí)不高,發(fā)明專(zhuān)利擁有量偏低,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有待于進(jìn)一步提高,企業(yè)意識(shí)薄弱,專(zhuān)利行政執(zhí)法力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)等問(wèn)題。我局在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面,也存在著對(duì)服務(wù)型政府的認(rèn)識(shí)比較淡薄,工作效率不高;工作方式方法還過(guò)于簡(jiǎn)單等問(wèn)題,這些都將影響到知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的快速推進(jìn)。
我個(gè)人存在的問(wèn)題,主要有四方面:一是政治學(xué)習(xí)不夠,理論基礎(chǔ)不深。平時(shí)只滿足于一般的讀書(shū)、看報(bào),對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),特別是對(duì)科學(xué)發(fā)展觀沒(méi)有系統(tǒng)深刻地研究和領(lǐng)會(huì),沒(méi)有充分發(fā)揮理論對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用,對(duì)形勢(shì)的把握不是十分準(zhǔn)確。二是開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)只滿足于完成上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。主動(dòng)想問(wèn)題、出思路的意識(shí)不強(qiáng),影響了工作局面的開(kāi)拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高。知識(shí)產(chǎn)權(quán)是集法律、政策和技術(shù)為一體的復(fù)合學(xué)科,而且知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在我國(guó)建立也僅有二十多年的時(shí)間,有很多的法律法規(guī)需要我們?nèi)W(xué)習(xí),很多得新工作需要我們?nèi)ヌ剿?。而我在工作中,有時(shí)忙于一些雜事的處理,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不緊。這里有客觀方面得原因,但更重要得是個(gè)人主觀上不重視。四是工作方法簡(jiǎn)單,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析,思考不深刻。
一要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。抓作風(fēng)建設(shè)不僅是每個(gè)干部自我教育和提高的過(guò)程,也是每個(gè)干部工作能力、工作水平、服務(wù)意識(shí)不斷提升的過(guò)程。學(xué)習(xí)是完善自己、增長(zhǎng)知識(shí)和才干的有效途徑。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能自覺(jué)運(yùn)用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢(shì)的發(fā)展;在行動(dòng)上符合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。要認(rèn)真從書(shū)本中學(xué)習(xí),堅(jiān)持向人民群眾和實(shí)踐學(xué)習(xí),主張學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施,做到理論與實(shí)際,學(xué)習(xí)與運(yùn)用,言論與行動(dòng)的統(tǒng)一,不斷創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二要樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),不斷開(kāi)拓工作新局面。開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)是當(dāng)今社會(huì)一個(gè)永恒的話題,也是做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的首要任務(wù)。只有牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),才能適應(yīng)新形勢(shì),實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。對(duì)于我們知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作者來(lái)說(shuō),不但要進(jìn)行工作理念上的創(chuàng)新,還要把創(chuàng)新意識(shí)體現(xiàn)到我們的管理工作中去。我本人將在知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法體制建設(shè)、援助機(jī)制建設(shè)和行政保護(hù)與司法保護(hù)的協(xié)調(diào)上積極探索新方法、新措施。特別要針對(duì)當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)的發(fā)生和蔓延,可能給我們工作帶來(lái)的正反兩面的影響進(jìn)行深入的研究,提高工作的針對(duì)性和有效性。
三要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)基本知識(shí)和有關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)駕馭工作的能力。其次要積極帶領(lǐng)分管處、中心積極開(kāi)展調(diào)查研究,綜合分析當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù),確定科學(xué)合理的工作思路。第三要針對(duì)專(zhuān)利法第三次修改的新情況,加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快掌握新法的有關(guān)規(guī)定,修改我市現(xiàn)有的法規(guī)和規(guī)章,保證專(zhuān)利執(zhí)法工作順利進(jìn)行。
四要做好表率,帶好隊(duì)伍。作為一名國(guó)家公務(wù)員和黨員,我將嚴(yán)格按照公務(wù)員法和有關(guān)規(guī)定做事,不違法亂紀(jì),不搞個(gè)人主義。要從全局的工作出發(fā),服從班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)班子團(tuán)結(jié),注重傾聽(tīng)同事的意見(jiàn),積極創(chuàng)造和諧機(jī)關(guān)。作為一名分管局長(zhǎng),我不但要抓好個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作,我還有責(zé)任在自己分管的領(lǐng)域,為大家創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境,塑造一個(gè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬而且特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。在紀(jì)律方面,我還要繼續(xù)堅(jiān)持以紀(jì)律約束人、以制度管理人的工作方法,嚴(yán)格要求大家,在我分管的單位中努力形成大師講原則、小事講風(fēng)格和事事有回應(yīng)、件件有落實(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)工作氛圍。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇十九
1、強(qiáng)化意識(shí)。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),機(jī)關(guān)利益無(wú)小事。優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)可以促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步前進(jìn),后勤部門(mén)在服務(wù)過(guò)程中,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱情的態(tài)度、文明的風(fēng)尚和規(guī)范的行為,也可以促進(jìn)廣大干部職工全身心地投入學(xué)習(xí)和工作。因此,我們經(jīng)常教育后勤口的干部職工樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為群眾服務(wù)和為基層服務(wù)的意識(shí),完成從變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)和變單方面服務(wù)到全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變,,為干部職工提供各種周到和貼心的服務(wù),體現(xiàn)出局黨組對(duì)干部職工真心實(shí)意地愛(ài)護(hù)和關(guān)心。
2、強(qiáng)化制度,建立健全系列規(guī)章制度。先后制訂和完善了《局機(jī)關(guān)食堂人員工作細(xì)則》、《局機(jī)關(guān)食堂食品采購(gòu)、保管、發(fā)放制度》、《局機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生制度》、《炊事員操作細(xì)則》、《食堂餐具、炊具消毒細(xì)則》《機(jī)關(guān)車(chē)輛使用保養(yǎng)制度》《機(jī)關(guān)低碳節(jié)約制度》《機(jī)關(guān)衛(wèi)生和保衛(wèi)制度》《水暖電的繳費(fèi),維修規(guī)定》.《辦公用品的購(gòu)發(fā)制度》等一系列規(guī)章制度,詳實(shí)而細(xì)致地規(guī)定了每一個(gè)操作過(guò)程的具體要求,為機(jī)關(guān)后勤工作規(guī)范化、科學(xué)化的管理提供了制度保障。
3、強(qiáng)化管理,千方百計(jì)增收節(jié)支。提高食堂飯菜質(zhì)量的第一關(guān)是把好采購(gòu)進(jìn)貨關(guān)。服務(wù)中心及時(shí)組織人員調(diào)研市場(chǎng)行情,采取公開(kāi)招標(biāo)的形式確定幾家誠(chéng)實(shí)守信的供應(yīng)商,定時(shí)將米、面、菜、油、鹽、醬、醋等產(chǎn)品直接供應(yīng)到食堂。這樣,既減少了進(jìn)貨渠道的中間環(huán)節(jié),降低了成本,又保證了質(zhì)量。堅(jiān)持進(jìn)貨、驗(yàn)收、記賬、付款分開(kāi),遏制了不良行為的發(fā)生。同時(shí),做到細(xì)節(jié)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),才能把每一件事做好、做精。因此,為食堂每個(gè)崗位都規(guī)定了嚴(yán)格的操作規(guī)范。工作人員要先培訓(xùn),熟練掌握操作規(guī)范后才能上崗。對(duì)于如何打掃衛(wèi)生、如何清洗蔬菜、怎么搭配營(yíng)養(yǎng)等都制定了嚴(yán)格的規(guī)定。食堂嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度,緊緊圍繞“防中毒,防病毒,防投毒”為中心,非食堂操作人員禁止入內(nèi),杜絕了食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生。設(shè)有先進(jìn)的電子收費(fèi)系統(tǒng),使食堂收費(fèi)快捷、衛(wèi)生,確保廣大干部職工的飲食衛(wèi)生安全。
4、強(qiáng)化考核,充分調(diào)動(dòng)大家做好本來(lái)職工作的積極性和創(chuàng)造性。建立了《財(cái)政局機(jī)關(guān)食堂人員考評(píng)方案》、《責(zé)任倒查追究制》,做到工作安排到了哪里,考核獎(jiǎng)懲就跟到哪里。設(shè)有“意見(jiàn)薄”,對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題采取責(zé)任倒查,追究相關(guān)人員的責(zé)任,確保每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)不出現(xiàn)問(wèn)題。
為了辦公樓和新職工宿舍的粉刷,院內(nèi)綠化,亮化,今年5月院里栽了各種樹(shù)15種3000多株,面積8000多平米。
一年來(lái),雖然我們的工作取得一定成績(jī),但是,離局領(lǐng)導(dǎo)和大家的要求還存在一定的差距,工作中還有這樣那樣的不足及問(wèn)題,需要在今后的工作中百尺竿頭,更進(jìn)一步。
機(jī)關(guān)后勤工作人員總結(jié)篇二十
以“加強(qiáng)管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則,一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨,在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),明確服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí),提高辦事效率,及時(shí)、熱情、周到地為教育服務(wù),為師生服務(wù),加強(qiáng)食堂管理,較好地完成了后勤保障工作,主要工作總結(jié)如下:
本學(xué)期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位,通過(guò)明確崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任的細(xì)化及過(guò)程監(jiān)督,使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時(shí)完成任務(wù)。
作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作,本學(xué)期對(duì)實(shí)驗(yàn)室按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面配置,優(yōu)化了教學(xué)資源。
為創(chuàng)綠色學(xué)校,新修校園廣場(chǎng)一個(gè),安裝不銹鋼標(biāo)語(yǔ)牌、禁示牌、名貴花木標(biāo)牌、班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)牌共計(jì)50多塊,對(duì)校內(nèi)花木進(jìn)行了全面整枝,補(bǔ)種部分草皮樹(shù)木,并重修了學(xué)生跑道。
調(diào)整了部分辦公室位置,安裝了防盜門(mén)、窗簾,盡力營(yíng)造一個(gè)安全、安靜地辦公環(huán)境。
對(duì)食堂、廁所的部分下水道、沖洗設(shè)備重新改裝,保證了水電運(yùn)行正常。
對(duì)教工周轉(zhuǎn)房進(jìn)行了全面更新和修葺,解決了教師住房問(wèn)題。
嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。開(kāi)學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,制訂本學(xué)期各年級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)欄內(nèi)公開(kāi),并在校外張貼開(kāi)學(xué)公告,接受社會(huì)監(jiān)督。學(xué)生的教材、教輔、練習(xí)本、按教育局要求征訂,出示結(jié)算明細(xì),并向?qū)W生公布。
加強(qiáng)衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后,配合政教室健全值周制度及檢查評(píng)比制度,不段加強(qiáng)學(xué)生文明衛(wèi)生教育,使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的.衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期共進(jìn)行全校性大掃除6次,使整個(gè)校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校倉(cāng)庫(kù)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,積極推行采購(gòu)申請(qǐng)制,大件物品全部由上級(jí)采購(gòu)中心招標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)物品進(jìn)庫(kù)登記,嚴(yán)格財(cái)物借取。及時(shí)做好物品發(fā)行工作,做到代管費(fèi)結(jié)算帳目清楚無(wú)差錯(cuò)。
加強(qiáng)校產(chǎn)管理,進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)、教師辦公室公物管理責(zé)任制,做到盡力減少損失和浪費(fèi),及時(shí)做好公物設(shè)施維護(hù),財(cái)產(chǎn)賠償工作。
組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報(bào)警設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。加固了辦公樓防盜門(mén)鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對(duì)教室內(nèi)的吊扇、電燈、插座的牢固程度進(jìn)行了逐一過(guò)堂,避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,為及時(shí)維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務(wù)工作的一項(xiàng)制度和慣例。
加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,學(xué)校落實(shí)專(zhuān)職人員加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生督查和菜價(jià)監(jiān)控,堅(jiān)持工作人員持證上崗,進(jìn)貨登記驗(yàn)收,餐具消毒制度,主動(dòng)、誠(chéng)懇地聽(tīng)取全體師生對(duì)伙食的意見(jiàn),抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,對(duì)工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、味美、衛(wèi)生、安全,確保了師生就餐的安全。
本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的,我們將在校委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,樹(shù)立大局意識(shí),調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,精誠(chéng)合作,與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取,為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作。