心理是研究人的心理活動(dòng)和行為的一門科學(xué)。我們應(yīng)該思考一種適合當(dāng)前情況的最佳解決方案。這里給大家分享一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供借鑒參考。
客服專員的簡歷篇一
姓名:
年齡:25。
國籍:中國。
身高:155cm。
體重:
民族:漢族。
目前所在:廣州。
戶口所在:梅州。
婚姻狀況:未婚。
誠信徽章:未申請。
人才測評:未測評。
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳。
工作經(jīng)歷。
廣州市**測試技術(shù)有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測/認(rèn)證。
擔(dān)任職位:客服專員。
工作描述:負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標(biāo)準(zhǔn)方法的'選擇、測試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測試,跟進(jìn)測試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:個(gè)人原因。
廣州xx國際貿(mào)易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:外貿(mào)跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:個(gè)人原因。
廣東省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03。
公司性質(zhì):事業(yè)單位。
所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職位:化驗(yàn)員。
工作描述:日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等。
離職原因:實(shí)習(xí)期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:20xx-12
專業(yè)一:環(huán)境保護(hù)與管理。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),具有較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處事意識,能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識。
客服專員的簡歷篇二
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:26。
戶口所在:河南。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:156cm。
誠信徽章:未申請。
體重:48kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:,客服專員/助理(非技術(shù)):
工作年限:3。
職稱:
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
工作經(jīng)歷。
xxxx有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-02。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職位:客服專員。
離職原因:
廣州鋒鏑廣告有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔(dān)任職位:助理。
20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷售部擔(dān)任客戶助理,負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶開發(fā)及維護(hù)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:河南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:工商管理。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
通過英語等級考試六級測試,有一定的英語聽、說、讀、寫能力;能夠熟練運(yùn)用word,excel,powerpoint等計(jì)算機(jī)基本技能,熟悉各種辦公軟件系統(tǒng)及辦公工具,高效進(jìn)行各種辦公室日常工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
做事認(rèn)真謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),堅(jiān)強(qiáng)自立;。
勤于思考,善于學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的`上進(jìn)心;。
語言表達(dá)能力強(qiáng),有一定的邏輯思維能力;。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較強(qiáng)!
客服專員的簡歷篇三
在一份簡歷中要學(xué)會(huì)正確使用語言,言語表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn),不要出現(xiàn)語句問題。一個(gè)成年人在編寫個(gè)人簡歷中的語言要求是語言使用言簡意賅,使招聘官一眼就能看到應(yīng)聘者想要表達(dá)的重點(diǎn)。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:32歲民族:漢。
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆生居住地:浙江臺州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州臨海市。
自我評價(jià)。
性格開朗,健談,做事仔細(xì),有責(zé)任心,聽從安排。
四年多的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),和客戶維護(hù)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
求職意向。
希望崗位:其他類-其它相關(guān)職位。
尋求職位:客服經(jīng)理/銷售/文員。
希望工作地點(diǎn):浙江臺州。
期望工資:4000/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國有企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客服主管。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對客戶的電話回訪。
3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績效考核制度制定。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
6.俱樂部的建立和開展。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客戶顧問。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)(事業(yè)單位)。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:實(shí)習(xí)護(hù)士。
職位描述:跟各科室老師學(xué)習(xí)護(hù)理臨床技術(shù)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(私營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:車貸內(nèi)勤,保險(xiǎn)專員。
職位描述:逾期客戶的電話催收。
新放貸客戶的管理。
客戶檔案的管理。
保險(xiǎn)到期客戶的'管理維護(hù)。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
教育經(jīng)歷。
現(xiàn)如今找工作都需要向用人單位投遞個(gè)人簡歷,用人單位每天都會(huì)收到數(shù)以萬計(jì)求職的個(gè)人簡歷,那么如何讓你的個(gè)人簡歷被用人單位篩選出來呢?這時(shí)候身為應(yīng)聘者的你就應(yīng)該知道制作個(gè)人簡歷的技巧,要知道在個(gè)人簡歷中要避免什么,突出哪幾點(diǎn),從而讓你的簡歷與眾不同。
應(yīng)聘者中有很多一部分人在打造個(gè)人簡歷時(shí)在排版上都沒有花費(fèi)什么心思,直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來個(gè)人簡歷,然后一式多份的投遞到各個(gè)公司。這種中規(guī)中矩的個(gè)人簡歷對用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費(fèi)時(shí)間。這種個(gè)人簡歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時(shí)候有應(yīng)聘者的個(gè)人簡歷設(shè)計(jì)別具一格,條理清晰,主次分明,針對性強(qiáng)就一定會(huì)贏得用人單位的好感。從而獲得面試機(jī)會(huì)。要做就做好簡歷在簡歷中杜絕中規(guī)中矩。
語言簡潔細(xì)致分析內(nèi)容。
在簡歷中要做到語言簡潔,把想要表達(dá)的內(nèi)容用最少的字表達(dá)最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅,不然就會(huì)顯得拖泥帶水,讓招聘官?zèng)]有瀏覽的欲望。其次要細(xì)致分析個(gè)人簡歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個(gè)人簡歷中還需要多一點(diǎn)書面交流的語言,只要能在個(gè)人簡歷中與招聘官交流,就多一點(diǎn)求職成功的機(jī)會(huì)。
個(gè)人簡歷制作的技巧其實(shí)很簡單,只要多花點(diǎn)心思在個(gè)人簡歷中,就能為你贏得更多的求職機(jī)會(huì)。
客服專員的簡歷篇四
個(gè)人簡歷模板。
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1983年12月26日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
64kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
酒店管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤。
人力資源。
客服及技術(shù)支持。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
英語良好;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東白云學(xué)院。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江市紅光迎賓館。
時(shí)間范圍:
2006年10月-2月。
公司性質(zhì):
集體企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
大堂接待。
工作描述:
離職原因:
該工作沒有可以再提升自己的空間。
所在公司:
友邦保險(xiǎn)。
時(shí)間范圍:
203月-5月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
營銷員。
工作描述:
參加公司培訓(xùn),聯(lián)系工作。
離職原因:
(本文由()大學(xué)生提供)。
其他信息。
自我評價(jià):
1
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
2
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3
忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
4
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員的簡歷篇五
戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:32。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理。
工作描述:去年7月進(jìn)入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理,該公司是一家私營企業(yè),主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護(hù)系列,公司生產(chǎn)部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產(chǎn)品銷售全國各地,我主要是負(fù)責(zé)主持客服部工作,我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場工作,接收客戶訂單,確認(rèn)打款后,通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨,對客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤,根據(jù)市場的需要制定生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)全國各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導(dǎo)購的管理,產(chǎn)品退換貨的處理,產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理,維護(hù)全國各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶头?wù)態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
離職原因:因公司注冊地在增城,不能在廣州購買保險(xiǎn)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職務(wù):管理助理。
工作描述:廣州家電檢測認(rèn)證所是中國電器科學(xué)研究院隸屬下的一個(gè)分公司,是檢測認(rèn)證的委托方和中介,檢測認(rèn)證的產(chǎn)品有大小家電、電機(jī)、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認(rèn)證及檢測服務(wù),出具的檢測報(bào)告可以得到全世界40多個(gè)國家50多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標(biāo)準(zhǔn)等個(gè)方面嚴(yán)格的制作和審核,達(dá)到每張證書出去100%的正確率和準(zhǔn)確率。另外還負(fù)責(zé)cb\wts\wtn\ce\等各種報(bào)告的`制作和歸檔.同時(shí),我任我所屬的客戶服務(wù)中心組長,組內(nèi)有6名同事,我負(fù)責(zé)大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務(wù)中心其他工作有制作和上報(bào)ccc強(qiáng)制認(rèn)證報(bào)告,cqc自愿認(rèn)證報(bào)告等,上傳上報(bào)cemc電磁兼容報(bào)告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請的各種認(rèn)證報(bào)告,核算和確認(rèn)客戶所申請報(bào)告的費(fèi)用,以及協(xié)調(diào)與各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等,制訂文具計(jì)劃,管理部門辦公設(shè)備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
離職原因:公司搬遷科學(xué)城,路途遙遠(yuǎn).
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):推廣部部長。
工作描述:剛剛進(jìn)入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進(jìn)去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時(shí)候公司的規(guī)模還比較小,我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和做一些臺帳\開單\辦公室其他事務(wù)等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立了一個(gè)推廣業(yè)務(wù)部,任命我為推廣部部長,部門里10多個(gè)成員都是剛從醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,我自己寫方案,申請款項(xiàng),帶著組下成員,聯(lián)系長沙幾十個(gè)居委會(huì),每天去各個(gè)社區(qū)開展推廣活動(dòng),從活動(dòng)的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,也使得長沙業(yè)務(wù)區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。
離職原因:到廣州結(jié)婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:會(huì)計(jì)核算所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:日語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一直以來,我認(rèn)為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實(shí),我覺得不管做什么工作,最重要的一個(gè)“誠”字,對企業(yè)忠誠,對客戶真誠,不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強(qiáng),競爭意識強(qiáng),不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力,也有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險(xiǎn)勿擾!)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進(jìn),競爭意識強(qiáng),不甘落后于人。同時(shí)也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),也有獨(dú)當(dāng)一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境.
在工作當(dāng)中,也許我會(huì)犯錯(cuò),但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強(qiáng)者能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且在工作中改進(jìn),并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進(jìn)中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因?yàn)樾莓a(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會(huì)很穩(wěn)定和進(jìn)步。
我有著積極上進(jìn)的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),而且非常重視個(gè)人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學(xué)校學(xué)習(xí)日語,目前日語水平大約日語等級考試3級左右,目標(biāo)是3年內(nèi)達(dá)到2級.因?yàn)橐恢痹诳头膷徫簧瞎ぷ?也積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn),尤其在受理客戶投訴和客服知識培訓(xùn)方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步.
另外,我于下半年在南方人才市場讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯(cuò)的成績.對相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘和配置、績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識,對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認(rèn)真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會(huì)是一塊點(diǎn)金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個(gè)性,我的才華與您給予的機(jī)會(huì)相結(jié)合,一定會(huì)讓我,讓我們與眾不同。
謝謝,盼復(fù)。
個(gè)人聯(lián)系方式。
通訊地址:
聯(lián)系電話:
客服專員的簡歷篇六
性別:男。
目前所在:安徽年齡:21。
籍貫:安徽國籍:中國。
婚否:未婚民族:
身高:158cm體重:48kg。
求職意向。
求職職位:客服專員/助理(非技術(shù))/公關(guān)/媒介:
工作經(jīng)驗(yàn)/年:2專業(yè)職稱:
工作類型:均可就職時(shí)間:一個(gè)星期。
期望薪資:1500--2000求職地區(qū):安徽。
工作履歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:前臺主任。
工作描述:本來我是一個(gè)不善于表達(dá)的人但從事了這行讓我學(xué)會(huì)了很多,比如學(xué)會(huì)了與別人溝通,學(xué)會(huì)了欣賞并贊美別人。?!,F(xiàn)在對于我來講,每天能夠跟別人交流是一件很快樂的事。
離職原因:每天上班時(shí)間太長,學(xué)不了我的業(yè)余愛好。
教育簡歷。
畢業(yè)學(xué)校:青島大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):機(jī)電一體化第二專業(yè):無。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:
第二外語:無國語水平:良好。
自我評價(jià)。
喜歡與別人溝通交流來不斷地提升自己,希望在以后的工作中能夠不斷地改變自己,完善自己。。。
求職自我介紹參考。
對于我來講,工作要有責(zé)任心,進(jìn)取心。跟人相處要有親和力,聲音甜美一點(diǎn)會(huì)更好。
本人在外企從事多年pe工作經(jīng)驗(yàn),熟悉pe各項(xiàng)工作,對小家電產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)有較深的認(rèn)識,熟悉ul、gs等小家電安規(guī)標(biāo)準(zhǔn),以及品質(zhì)相關(guān)要求,對塑膠模具及塑膠材料有一定認(rèn)識,對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題有較強(qiáng)的個(gè)人分析能力及處理能力,善于與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,處事穩(wěn)重,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用pro/e、cad、office軟件.
本人在資料員這個(gè)工作崗位上工作了兩年時(shí)間,已經(jīng)單獨(dú)負(fù)責(zé)完成了公司的五個(gè)工程的資料,工程類別涉及到道路、排水箱涵、路燈亮麗、樓房。通過做這些不同類別的工程,現(xiàn)在我已經(jīng)積累了豐富的做資料的經(jīng)驗(yàn)和心得,并且我能夠熟練的使用電腦,資料基本上都是通過電腦來完成.
父親從事汽車行業(yè)二十年,受父親影響,對汽車有著非同一般的熱情,購買汽車方面雜志十年之久,不但對各品牌汽車的優(yōu)劣有著獨(dú)到的見解,而且對各大汽車品牌的文化也耳熟能詳。從事汽車相關(guān)職業(yè)一直是我擇業(yè)的目標(biāo),因?yàn)槲蚁嘈?,做自己喜歡的,就一定能夠做好。
本人性格比較開朗,有較強(qiáng)的自信心和意志力,思想嚴(yán)密,邏輯清晰,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,具有良好的語言表達(dá)與應(yīng)變能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),能夠吃苦耐勞。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和一定的協(xié)調(diào)能力。扎實(shí)的掌握了電子商務(wù)學(xué)理論基礎(chǔ)與系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受、學(xué)習(xí)新鮮事物。
本人有較豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),成功開發(fā)過多個(gè)項(xiàng)目.熟悉國際品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)全過程.具有很強(qiáng)的創(chuàng)新和解決實(shí)際問題的能力,強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制意識.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神.對各種常用模具和機(jī)械加工工藝有深入的認(rèn)識,熟練運(yùn)用autocad,proe,ansys等軟件.
本人有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立開發(fā)新產(chǎn)品及客戶能力.能熟悉操作word/excel等辦公軟件.有相當(dāng)豐富的服裝廠工作經(jīng)驗(yàn),對牛仔洗水過程工藝有深刻的認(rèn)識(如:酵素,酵石磨,手擦,貓須,打沙,吊漂等等)對服裝成品的質(zhì)量要求及尺寸度量都有一定經(jīng)驗(yàn).對內(nèi)貿(mào)服裝的售銷模式有所了解,且能熟練操作。
1扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)功底。2工作主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識良好;具有極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神;優(yōu)秀的心理素質(zhì)。3具有較強(qiáng)的親和力,以及較強(qiáng)的市場公關(guān)活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力、比較好的人際交往能力、應(yīng)變能力和談判能力。
熟練運(yùn)用電子繪圖軟件操作()和辦公軟件操作.能獨(dú)立完成產(chǎn)品手板/樣板的制作、調(diào)試以及生產(chǎn)線上問題分析和跟進(jìn).熟悉ats測試機(jī)的操作和編程以及各種測試儀器的操作和維修.
客服專員的簡歷篇七
居住地:廣州。
電話:155______(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:__有限公司。
行業(yè):
職位:會(huì)。
學(xué)歷。
學(xué)歷:
專業(yè):
學(xué)校:廣州城市職業(yè)學(xué)院。
自我評價(jià)。
本人性格溫和,責(zé)任心強(qiáng),大專期間一直擔(dān)任班干部,學(xué)生會(huì)成員等,曾組織過多場校園活動(dòng),被老師評價(jià)為一名優(yōu)秀大學(xué)生,工作穩(wěn)定性強(qiáng),吃苦耐勞,不怕忙碌,只求可以學(xué)習(xí)得到更加多的東西。謝謝。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:會(huì)計(jì)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20__/7—至今:__有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)。
會(huì)計(jì)部會(huì)計(jì)。
1、懂得應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)的處理,懂得如何控制稅賦。
2、懂得財(cái)務(wù)方面的法規(guī),懂得財(cái)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)流程。
3、有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,熟練掌握金蝶。
4、用友財(cái)務(wù)軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。
20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
行政部前臺文員。
1、接聽電話,收發(fā)文件,每天為公司網(wǎng)站更新網(wǎng)站上的資料。
2、待人接物,解答顧客的問題,幫忙做好招聘以及面試等工作。
3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品,熟悉淘寶,拍拍等等網(wǎng)站的銷售流程。
教育經(jīng)歷。
20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)本科。
證書。
20__/6大學(xué)英語六級。
20__/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專員的簡歷篇八
姓名:大學(xué)生(女24歲)。
出生日期:1990-7-12
戶口:廣東省廣州。
現(xiàn)在所在地:廣東省廣州從化。
身高:161厘米。
體重:55公斤。
求職意向。
工作經(jīng)驗(yàn):5年工作經(jīng)驗(yàn)。
期望薪水:稅前月薪rmb3000元。
期望工作性質(zhì):全職。
期望從事職業(yè):客服專員/助理(非技術(shù)}。
期望工作地區(qū):從化。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(家具/家電/工藝品/玩具/珠寶)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
2-6。
文員工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績:
日常工作圖表統(tǒng)計(jì),勞保與文具用品購置。
工作單位:名稱僅向會(huì)員公開,請[登陸]。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生)。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
技術(shù)員工作地點(diǎn):【本文首發(fā)于大學(xué)生,請注明,謝謝!】。
工作職責(zé)和業(yè)績:
對化妝品進(jìn)行調(diào)色打樣,測試。
工作單位:xxxxx。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(影視/媒體/藝術(shù))。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
8-20119。
門市接待工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績:
攝影推廣,攝影協(xié)助。
教育背景。
6-20096從化市技工學(xué)校。
旅游與酒店管理其他專業(yè)中專。
外語/方言。
英語:一般中文普通話:熟練粵語:熟練。
英語等級:英語口語水平:一般。
職業(yè)技能與特長。
為人真誠,熱情大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心,能與不同性格的人融洽相處,具有良好的.人際關(guān)系和細(xì)心的頭腦,創(chuàng)新,熱愛運(yùn)動(dòng)。只要你能給我舞臺,我就能演好。
客服專員的簡歷篇九
想要應(yīng)聘客服專員嗎,那你的簡歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關(guān)于客服專員的個(gè)人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位: 財(cái)務(wù)
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述: 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);
5、不定期的`對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔(dān)任職位: 會(huì)計(jì)文員 崗位類別: 會(huì)計(jì)助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點(diǎn)
計(jì)算機(jī)水平: 中級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話: 流利 粵語: 較差
其 他: 漢語
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財(cái)務(wù)知識,還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自我評價(jià): 熟練基本電腦知識、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服專員的簡歷篇十
在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
以寫作模板。大學(xué)生簡歷網(wǎng)
http://
還推薦一份
為應(yīng)聘時(shí)寫個(gè)人簡歷參考。
志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)
客服專員的簡歷篇十一
在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。
何小姐。
目前所在:
廣州。
年齡:
25。
戶口所在:
梅州。
國籍:
中國。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
誠信徽章:
未申請。
身高:
155cm。
人才測評:
未測評。
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售。
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
兩個(gè)星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州,珠海,深圳。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測/認(rèn)證。
擔(dān)任職位:
客服專員。
工作描述:
負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標(biāo)準(zhǔn)方法的選擇、測試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測試,跟進(jìn)測試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:
個(gè)人原因。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:
外貿(mào)跟單員。
工作描述:
負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:
個(gè)人原因。
公司性質(zhì):
事業(yè)單位所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職位:
化驗(yàn)員。
工作描述:
日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等。
離職原因:
實(shí)習(xí)期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:
專業(yè)一:
環(huán)境保護(hù)與管理。
專業(yè)二:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州城市職業(yè)學(xué)院。
環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù)。
-
-
語言能力。
外語:
英語良好。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
國語水平:
優(yōu)秀。
客服專員的簡歷篇十二
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級證。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服專員的簡歷篇十三
手機(jī):1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別:女。
教育背景。
6-20066西安西京大學(xué)新聞專業(yè)。
主修課程:
2006.7-2007.6西安野馬計(jì)算機(jī)學(xué)校廣告設(shè)計(jì)專業(yè)。
主修課程:
photoshop、coreldraw、autocad、3dmax、網(wǎng)頁制作、色彩印刷學(xué)、素描、速寫、色彩靜物、報(bào)紙廣告。
工作經(jīng)驗(yàn)。
4-西安金鷹國際購物中心客服專員。
1.自2中心內(nèi)商品的標(biāo)識、價(jià)格,并將自查情況匯總整理并上報(bào);。
4.配合中心做好大型促銷活動(dòng),協(xié)助做好市場調(diào)研并及時(shí)反饋信息;。
5.積極配合技術(shù)監(jiān)督、物價(jià)管理、衛(wèi)生防疫等政府職能部門對中心的檢查;。
6.發(fā)放各種票據(jù)、獎(jiǎng)品,做到登記齊備,賬目清晰;。
7.負(fù)責(zé)顧客失物登記,通知顧客領(lǐng)取失物,妥善保管好失物或上交現(xiàn)場部;。
8.受理顧客的投訴、表揚(yáng)、各項(xiàng)咨詢解答,提供禮品包裝服務(wù)。
2007.6-2008年3月汽車4s店汽車銷售員。
10.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作等。
自我評價(jià)。
工作態(tài)度認(rèn)真,比較負(fù)責(zé)任;能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團(tuán)隊(duì)精神;接受新知識、適應(yīng)新環(huán)境能力較強(qiáng);具有良好的人際交往、溝通及應(yīng)變能力,擅于處理人際關(guān)系,比較注重工作效率;較強(qiáng)的分析問題及解決問題的能力。自身比較重視發(fā)展前景,重視平臺和團(tuán)隊(duì)。對于4f會(huì)員中心的全新開幕,會(huì)員服務(wù)的開展和創(chuàng)新抱有較高期許。
客服專員的簡歷篇十四
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時(shí)間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時(shí)間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
客服專員的簡歷篇一
姓名:
年齡:25。
國籍:中國。
身高:155cm。
體重:
民族:漢族。
目前所在:廣州。
戶口所在:梅州。
婚姻狀況:未婚。
誠信徽章:未申請。
人才測評:未測評。
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
月薪要求:3500--5000希望工作地區(qū):廣州,珠海,深圳。
工作經(jīng)歷。
廣州市**測試技術(shù)有限公司起止年月:20xx-03~20xx-10。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測/認(rèn)證。
擔(dān)任職位:客服專員。
工作描述:負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、范文寫作制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標(biāo)準(zhǔn)方法的'選擇、測試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測試,跟進(jìn)測試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:個(gè)人原因。
廣州xx國際貿(mào)易有限公司起止年月:20xx-06~20xx-10。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:外貿(mào)跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:個(gè)人原因。
廣東省xx研究所起止年月:20xx-12~20xx-03。
公司性質(zhì):事業(yè)單位。
所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職位:化驗(yàn)員。
工作描述:日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等。
離職原因:實(shí)習(xí)期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:20xx-12
專業(yè)一:環(huán)境保護(hù)與管理。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng),具有較強(qiáng)的人際交往和溝通協(xié)調(diào)能力,一定的隨機(jī)應(yīng)變和靈活處事意識,能熟練操作辦公軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基本操作知識。
客服專員的簡歷篇二
姓名:
目前所在:天河區(qū)。
年齡:26。
戶口所在:河南。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加。
身高:156cm。
誠信徽章:未申請。
體重:48kg。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:銷售行政專員/助理:,行政專員/助理:,客服專員/助理(非技術(shù)):
工作年限:3。
職稱:
求職類型:全職。
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地區(qū):越秀區(qū),天河區(qū),白云區(qū)。
工作經(jīng)歷。
xxxx有限公司。
起止年月:20xx-03~20xx-02。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生。
擔(dān)任職位:客服專員。
離職原因:
廣州鋒鏑廣告有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):廣告/媒體。
擔(dān)任職位:助理。
20xx年2月-20xx年7月在該廣告公司銷售部擔(dān)任客戶助理,負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)招商及新客戶開發(fā)及維護(hù)。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:河南師范大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位。
畢業(yè)日期:20xx-07
專業(yè)一:工商管理。
專業(yè)二:
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
粵語水平:
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
通過英語等級考試六級測試,有一定的英語聽、說、讀、寫能力;能夠熟練運(yùn)用word,excel,powerpoint等計(jì)算機(jī)基本技能,熟悉各種辦公軟件系統(tǒng)及辦公工具,高效進(jìn)行各種辦公室日常工作。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
做事認(rèn)真謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng),堅(jiān)強(qiáng)自立;。
勤于思考,善于學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的`上進(jìn)心;。
語言表達(dá)能力強(qiáng),有一定的邏輯思維能力;。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神較強(qiáng)!
客服專員的簡歷篇三
在一份簡歷中要學(xué)會(huì)正確使用語言,言語表達(dá)要嚴(yán)謹(jǐn),不要出現(xiàn)語句問題。一個(gè)成年人在編寫個(gè)人簡歷中的語言要求是語言使用言簡意賅,使招聘官一眼就能看到應(yīng)聘者想要表達(dá)的重點(diǎn)。而不是像寫日記一樣隨心所欲。
個(gè)人信息。
性別:女。
年齡:32歲民族:漢。
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆生居住地:浙江臺州椒江區(qū)。
身高:cm戶口:浙江臺州臨海市。
自我評價(jià)。
性格開朗,健談,做事仔細(xì),有責(zé)任心,聽從安排。
四年多的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),和客戶維護(hù)和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。
求職意向。
希望崗位:其他類-其它相關(guān)職位。
尋求職位:客服經(jīng)理/銷售/文員。
希望工作地點(diǎn):浙江臺州。
期望工資:4000/月到崗時(shí)間:隨時(shí)到崗。
工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
希望能有更好的發(fā)展機(jī)會(huì).
工作經(jīng)歷。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(國有企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客服主管。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對客戶的電話回訪。
3.客服部各種流程,規(guī)定的制定,滿意度的績效考核制度制定。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
6.俱樂部的建立和開展。
所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(民營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:客戶顧問。
職位描述:1.負(fù)責(zé)對客戶的電話預(yù)約,
2.負(fù)責(zé)對客戶的電話回訪。
3.為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答,預(yù)約保養(yǎng)維修,車險(xiǎn)辦理。
4.用戶投訴處理跟蹤、客戶建議接納等服務(wù);。
5.資料文檔等文字錄入,表格處理,檔案整理等。
所屬行業(yè):醫(yī)療、美容保健、衛(wèi)生服務(wù)(事業(yè)單位)。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:實(shí)習(xí)護(hù)士。
職位描述:跟各科室老師學(xué)習(xí)護(hù)理臨床技術(shù)。
所屬行業(yè):金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)(私營企業(yè))。
擔(dān)任崗位:計(jì)算機(jī)-開發(fā)/應(yīng)用/軟件設(shè)計(jì)師。
職位名稱:車貸內(nèi)勤,保險(xiǎn)專員。
職位描述:逾期客戶的電話催收。
新放貸客戶的管理。
客戶檔案的管理。
保險(xiǎn)到期客戶的'管理維護(hù)。
保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)。
領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項(xiàng)。
教育經(jīng)歷。
現(xiàn)如今找工作都需要向用人單位投遞個(gè)人簡歷,用人單位每天都會(huì)收到數(shù)以萬計(jì)求職的個(gè)人簡歷,那么如何讓你的個(gè)人簡歷被用人單位篩選出來呢?這時(shí)候身為應(yīng)聘者的你就應(yīng)該知道制作個(gè)人簡歷的技巧,要知道在個(gè)人簡歷中要避免什么,突出哪幾點(diǎn),從而讓你的簡歷與眾不同。
應(yīng)聘者中有很多一部分人在打造個(gè)人簡歷時(shí)在排版上都沒有花費(fèi)什么心思,直接用打印社的統(tǒng)一排版打印出來個(gè)人簡歷,然后一式多份的投遞到各個(gè)公司。這種中規(guī)中矩的個(gè)人簡歷對用人單位來說完全沒有任何看頭多看一眼都是浪費(fèi)時(shí)間。這種個(gè)人簡歷排版的格式化在現(xiàn)如今非常普遍,于是用人單位的招聘官每天要翻閱這么多差不多的簡歷早就已經(jīng)審美疲勞。如果這時(shí)候有應(yīng)聘者的個(gè)人簡歷設(shè)計(jì)別具一格,條理清晰,主次分明,針對性強(qiáng)就一定會(huì)贏得用人單位的好感。從而獲得面試機(jī)會(huì)。要做就做好簡歷在簡歷中杜絕中規(guī)中矩。
語言簡潔細(xì)致分析內(nèi)容。
在簡歷中要做到語言簡潔,把想要表達(dá)的內(nèi)容用最少的字表達(dá)最清楚的意思。由于簡歷最好是編輯在一張紙上所以必須要做到言簡意賅,不然就會(huì)顯得拖泥帶水,讓招聘官?zèng)]有瀏覽的欲望。其次要細(xì)致分析個(gè)人簡歷中的內(nèi)容,做到有條不紊。在一份個(gè)人簡歷中還需要多一點(diǎn)書面交流的語言,只要能在個(gè)人簡歷中與招聘官交流,就多一點(diǎn)求職成功的機(jī)會(huì)。
個(gè)人簡歷制作的技巧其實(shí)很簡單,只要多花點(diǎn)心思在個(gè)人簡歷中,就能為你贏得更多的求職機(jī)會(huì)。
客服專員的簡歷篇四
個(gè)人簡歷模板。
姓名:
大學(xué)生。
性別:
女
民族:
漢族。
1983年12月26日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
160cm。
體重:
64kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
廣東白云學(xué)院。
學(xué)歷:
???。
專業(yè)名稱:
酒店管理。
畢業(yè)年份:
工作年限:
五年以上。
職稱:
中級職稱。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
行政/后勤。
人力資源。
客服及技術(shù)支持。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長。
語言能力:
英語良好;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
9月-207月。
廣東白云學(xué)院。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江市紅光迎賓館。
時(shí)間范圍:
2006年10月-2月。
公司性質(zhì):
集體企業(yè)。
所屬行業(yè):
餐飲、娛樂、酒店。
擔(dān)任職位:
大堂接待。
工作描述:
離職原因:
該工作沒有可以再提升自己的空間。
所在公司:
友邦保險(xiǎn)。
時(shí)間范圍:
203月-5月。
公司性質(zhì):
外資企業(yè)。
所屬行業(yè):
金融業(yè)(投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金)。
擔(dān)任職位:
營銷員。
工作描述:
參加公司培訓(xùn),聯(lián)系工作。
離職原因:
(本文由()大學(xué)生提供)。
其他信息。
自我評價(jià):
1
本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
2
活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
3
忠實(shí)誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅(jiān)持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會(huì)用100的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
4
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
客服專員的簡歷篇五
戶口所在地:湖南身材:158cm55kg。
婚姻狀況:已婚年齡:32。
求職意向及工作經(jīng)歷。
人才類型:普通求職。
工作年限:8職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個(gè)星期
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):客服經(jīng)理。
工作描述:去年7月進(jìn)入廣州植美化妝品有限公司任職客服經(jīng)理,該公司是一家私營企業(yè),主要是研發(fā)、生產(chǎn)、銷售“森?!焙{}系列,“快美”和“b+”頭發(fā)養(yǎng)護(hù)系列,公司生產(chǎn)部門在增城,銷售部門在廣州天河北,產(chǎn)品銷售全國各地,我主要是負(fù)責(zé)主持客服部工作,我所轄部門工作內(nèi)容有:協(xié)助銷售部門做好市場工作,接收客戶訂單,確認(rèn)打款后,通知生產(chǎn)部門備貨和發(fā)貨,對客戶的銷售情況和銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和跟蹤,根據(jù)市場的需要制定生產(chǎn)計(jì)劃,跟進(jìn)全國各大型超市產(chǎn)品配送及銷售,各省導(dǎo)購的管理,產(chǎn)品退換貨的處理,產(chǎn)品質(zhì)量投訴的處理,維護(hù)全國各省客戶的客群關(guān)系等等。我任職以來,合理分配部門工作,改善了原來一些不妥當(dāng)?shù)墓ぷ鞣绞胶头?wù)態(tài)度,提出了許多合理化建議并被采納,使客服部的工作效率和工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
離職原因:因公司注冊地在增城,不能在廣州購買保險(xiǎn)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職務(wù):管理助理。
工作描述:廣州家電檢測認(rèn)證所是中國電器科學(xué)研究院隸屬下的一個(gè)分公司,是檢測認(rèn)證的委托方和中介,檢測認(rèn)證的產(chǎn)品有大小家電、電機(jī)、燈具、玩具等等的安全、emc、rohs等等,為國內(nèi)外各類型企業(yè)的產(chǎn)品安全、性能和質(zhì)量體系提供認(rèn)證及檢測服務(wù),出具的檢測報(bào)告可以得到全世界40多個(gè)國家50多家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,我的工作主要就是制作和審核這些證書,從證書的格式、信息、指令、標(biāo)準(zhǔn)等個(gè)方面嚴(yán)格的制作和審核,達(dá)到每張證書出去100%的正確率和準(zhǔn)確率。另外還負(fù)責(zé)cb\wts\wtn\ce\等各種報(bào)告的`制作和歸檔.同時(shí),我任我所屬的客戶服務(wù)中心組長,組內(nèi)有6名同事,我負(fù)責(zé)大家工作的分配,組內(nèi)同事關(guān)系的協(xié)調(diào),客戶服務(wù)中心其他工作有制作和上報(bào)ccc強(qiáng)制認(rèn)證報(bào)告,cqc自愿認(rèn)證報(bào)告等,上傳上報(bào)cemc電磁兼容報(bào)告,接聽客戶來電,寄發(fā)客戶申請的各種認(rèn)證報(bào)告,核算和確認(rèn)客戶所申請報(bào)告的費(fèi)用,以及協(xié)調(diào)與各個(gè)實(shí)驗(yàn)室的關(guān)系、協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系等,制訂文具計(jì)劃,管理部門辦公設(shè)備等等,我任職以來,部門工作井井有條,工作氛圍輕松愉快,工作效率得到提高。
離職原因:公司搬遷科學(xué)城,路途遙遠(yuǎn).
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
擔(dān)任職務(wù):推廣部部長。
工作描述:剛剛進(jìn)入麓山制藥是以行政文秘的職位被招進(jìn)去,麓山制藥是一家中美合資的公司,主要以生產(chǎn)和銷售心腦血管用藥“華寶通”銀杏葉膠囊和片劑,我加入的時(shí)候公司的規(guī)模還比較小,我主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和做一些臺帳\開單\辦公室其他事務(wù)等等一些后勤工作,后來公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立了一個(gè)推廣業(yè)務(wù)部,任命我為推廣部部長,部門里10多個(gè)成員都是剛從醫(yī)藥學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,我自己寫方案,申請款項(xiàng),帶著組下成員,聯(lián)系長沙幾十個(gè)居委會(huì),每天去各個(gè)社區(qū)開展推廣活動(dòng),從活動(dòng)的外圍,氛圍,咨詢、解說,以及向心腦血管患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品等等一系列的措施,大大提高了我們公司和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐闹?,也使得長沙業(yè)務(wù)區(qū)的銷售量大幅度遞增,獲得公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。
離職原因:到廣州結(jié)婚定居。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖南工業(yè)大學(xué)。
所學(xué)專業(yè)一:會(huì)計(jì)核算所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:日語良好。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
一直以來,我認(rèn)為做工作和做人一樣,先播下好的種子,才能結(jié)出好的果實(shí),我覺得不管做什么工作,最重要的一個(gè)“誠”字,對企業(yè)忠誠,對客戶真誠,不輕易許下承諾,說到就要做到,只有贏得企業(yè)和客戶的信任,才能有好好的開展工作.
我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),喜歡與人溝通。反應(yīng)迅速,接受能力強(qiáng),競爭意識強(qiáng),不甘落于人后,能夠很快適應(yīng)各種工作環(huán)境。有一定的客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)能力,也有較強(qiáng)的服務(wù)意識,能夠承受工作壓力,希望能夠繼續(xù)從事行政助理、人力資源助理、客戶服務(wù)等方面的工作.(保險(xiǎn)勿擾!)。
詳細(xì)個(gè)人自傳。
本人性格樂觀活潑、積極上進(jìn),競爭意識強(qiáng),不甘落后于人。同時(shí)也謙遜有禮,綜合素質(zhì)較高,有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),也有獨(dú)當(dāng)一面的能力和魄力,雖然我已生育,但是我樂觀活潑的性格還是讓我充滿活力,能夠接受新事物,能夠很快適應(yīng)新的工作環(huán)境.
在工作當(dāng)中,也許我會(huì)犯錯(cuò),但是我能勇于承擔(dān)責(zé)任。我欣賞那些能勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并自覺采取措施糾正的人。我覺得強(qiáng)者能從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且在工作中改進(jìn),并且能夠積極參與到公司持續(xù)改進(jìn)中去.
我屬于廣州市婚嫁戶口(明年即可將戶口遷到廣州),小孩已經(jīng)四歲,不用考慮因?yàn)樾莓a(chǎn)假而造成工作上的脫節(jié),在新的工作崗位上,我相信我會(huì)很穩(wěn)定和進(jìn)步。
我有著積極上進(jìn)的心態(tài),有著燦爛的笑容和親和力,性格幽默活潑,對工作非常的認(rèn)真負(fù)責(zé),而且非常重視個(gè)人能力的提升,現(xiàn)在除了在讀湖南工業(yè)大學(xué)工商管理本科的成人教育之外,還在卓佛日語學(xué)校學(xué)習(xí)日語,目前日語水平大約日語等級考試3級左右,目標(biāo)是3年內(nèi)達(dá)到2級.因?yàn)橐恢痹诳头膷徫簧瞎ぷ?也積累了一些心得和經(jīng)驗(yàn),尤其在受理客戶投訴和客服知識培訓(xùn)方面有一定的積累,我希望能夠繼續(xù)在這個(gè)崗位上學(xué)習(xí)和進(jìn)步.
另外,我于下半年在南方人才市場讀完了人力資源管理師的課程,目前已經(jīng)結(jié)業(yè),參加了07年的全國人力資源管理師資格考試,取得了不錯(cuò)的成績.對相關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī),企業(yè)招聘選拔流程及各類招聘渠道,人力資源管理的規(guī)劃、培訓(xùn)與開發(fā)、招聘和配置、績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系6大模塊有一定的了解。我希望自己能多學(xué)習(xí)一些知識,對將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起一定的作用。
在眾多的應(yīng)聘者中,也許我不是最優(yōu)秀的,但是我一定是最努力,最認(rèn)真的!
我熱愛貴單位所從事的事業(yè),殷切的期望能夠在您的帶領(lǐng)下,為這一光榮事業(yè)添磚加瓦,并且在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
我不是金子,只是一塊普通的小石子,而您的欣賞會(huì)是一塊點(diǎn)金石。希望能在貴公司得到發(fā)展,我相信我的精神,我的個(gè)性,我的才華與您給予的機(jī)會(huì)相結(jié)合,一定會(huì)讓我,讓我們與眾不同。
謝謝,盼復(fù)。
個(gè)人聯(lián)系方式。
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客服專員的簡歷篇六
性別:男。
目前所在:安徽年齡:21。
籍貫:安徽國籍:中國。
婚否:未婚民族:
身高:158cm體重:48kg。
求職意向。
求職職位:客服專員/助理(非技術(shù))/公關(guān)/媒介:
工作經(jīng)驗(yàn)/年:2專業(yè)職稱:
工作類型:均可就職時(shí)間:一個(gè)星期。
期望薪資:1500--2000求職地區(qū):安徽。
工作履歷。
公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)。
擔(dān)任職位:前臺主任。
工作描述:本來我是一個(gè)不善于表達(dá)的人但從事了這行讓我學(xué)會(huì)了很多,比如學(xué)會(huì)了與別人溝通,學(xué)會(huì)了欣賞并贊美別人。?!,F(xiàn)在對于我來講,每天能夠跟別人交流是一件很快樂的事。
離職原因:每天上班時(shí)間太長,學(xué)不了我的業(yè)余愛好。
教育簡歷。
畢業(yè)學(xué)校:青島大學(xué)。
所學(xué)專業(yè):機(jī)電一體化第二專業(yè):無。
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:
第二外語:無國語水平:良好。
自我評價(jià)。
喜歡與別人溝通交流來不斷地提升自己,希望在以后的工作中能夠不斷地改變自己,完善自己。。。
求職自我介紹參考。
對于我來講,工作要有責(zé)任心,進(jìn)取心。跟人相處要有親和力,聲音甜美一點(diǎn)會(huì)更好。
本人在外企從事多年pe工作經(jīng)驗(yàn),熟悉pe各項(xiàng)工作,對小家電產(chǎn)品的工作原理、結(jié)構(gòu)有較深的認(rèn)識,熟悉ul、gs等小家電安規(guī)標(biāo)準(zhǔn),以及品質(zhì)相關(guān)要求,對塑膠模具及塑膠材料有一定認(rèn)識,對生產(chǎn)過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的品質(zhì)問題有較強(qiáng)的個(gè)人分析能力及處理能力,善于與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,處事穩(wěn)重,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熟練運(yùn)用pro/e、cad、office軟件.
本人在資料員這個(gè)工作崗位上工作了兩年時(shí)間,已經(jīng)單獨(dú)負(fù)責(zé)完成了公司的五個(gè)工程的資料,工程類別涉及到道路、排水箱涵、路燈亮麗、樓房。通過做這些不同類別的工程,現(xiàn)在我已經(jīng)積累了豐富的做資料的經(jīng)驗(yàn)和心得,并且我能夠熟練的使用電腦,資料基本上都是通過電腦來完成.
父親從事汽車行業(yè)二十年,受父親影響,對汽車有著非同一般的熱情,購買汽車方面雜志十年之久,不但對各品牌汽車的優(yōu)劣有著獨(dú)到的見解,而且對各大汽車品牌的文化也耳熟能詳。從事汽車相關(guān)職業(yè)一直是我擇業(yè)的目標(biāo),因?yàn)槲蚁嘈?,做自己喜歡的,就一定能夠做好。
本人性格比較開朗,有較強(qiáng)的自信心和意志力,思想嚴(yán)密,邏輯清晰,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心,具有良好的語言表達(dá)與應(yīng)變能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),能夠吃苦耐勞。具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和一定的協(xié)調(diào)能力。扎實(shí)的掌握了電子商務(wù)學(xué)理論基礎(chǔ)與系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)知識,適應(yīng)能力強(qiáng),善于接受、學(xué)習(xí)新鮮事物。
本人有較豐富的產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),成功開發(fā)過多個(gè)項(xiàng)目.熟悉國際品牌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)全過程.具有很強(qiáng)的創(chuàng)新和解決實(shí)際問題的能力,強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量及成本控制意識.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神.對各種常用模具和機(jī)械加工工藝有深入的認(rèn)識,熟練運(yùn)用autocad,proe,ansys等軟件.
本人有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立開發(fā)新產(chǎn)品及客戶能力.能熟悉操作word/excel等辦公軟件.有相當(dāng)豐富的服裝廠工作經(jīng)驗(yàn),對牛仔洗水過程工藝有深刻的認(rèn)識(如:酵素,酵石磨,手擦,貓須,打沙,吊漂等等)對服裝成品的質(zhì)量要求及尺寸度量都有一定經(jīng)驗(yàn).對內(nèi)貿(mào)服裝的售銷模式有所了解,且能熟練操作。
1扎實(shí)的計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)功底。2工作主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識良好;具有極高的創(chuàng)業(yè)激情與敬業(yè)精神;優(yōu)秀的心理素質(zhì)。3具有較強(qiáng)的親和力,以及較強(qiáng)的市場公關(guān)活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力、比較好的人際交往能力、應(yīng)變能力和談判能力。
熟練運(yùn)用電子繪圖軟件操作()和辦公軟件操作.能獨(dú)立完成產(chǎn)品手板/樣板的制作、調(diào)試以及生產(chǎn)線上問題分析和跟進(jìn).熟悉ats測試機(jī)的操作和編程以及各種測試儀器的操作和維修.
客服專員的簡歷篇七
居住地:廣州。
電話:155______(手機(jī))。
e-mail:
最近工作[1年8個(gè)月]。
公司:__有限公司。
行業(yè):
職位:會(huì)。
學(xué)歷。
學(xué)歷:
專業(yè):
學(xué)校:廣州城市職業(yè)學(xué)院。
自我評價(jià)。
本人性格溫和,責(zé)任心強(qiáng),大專期間一直擔(dān)任班干部,學(xué)生會(huì)成員等,曾組織過多場校園活動(dòng),被老師評價(jià)為一名優(yōu)秀大學(xué)生,工作穩(wěn)定性強(qiáng),吃苦耐勞,不怕忙碌,只求可以學(xué)習(xí)得到更加多的東西。謝謝。
求職意向。
到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):
目標(biāo)地點(diǎn):廣州。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:會(huì)計(jì)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20__/7—至今:__有限公司[1年8個(gè)月]。
所屬行業(yè):會(huì)計(jì)。
會(huì)計(jì)部會(huì)計(jì)。
1、懂得應(yīng)收應(yīng)付帳務(wù)的處理,懂得如何控制稅賦。
2、懂得財(cái)務(wù)方面的法規(guī),懂得財(cái)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)流程。
3、有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,熟練掌握金蝶。
4、用友財(cái)務(wù)軟件及其他辦公軟件。五筆錄入速度快。
20__/6—20__/6:__有限公司[1年]。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
行政部前臺文員。
1、接聽電話,收發(fā)文件,每天為公司網(wǎng)站更新網(wǎng)站上的資料。
2、待人接物,解答顧客的問題,幫忙做好招聘以及面試等工作。
3、用電腦在淘寶上面銷售公司的商品,熟悉淘寶,拍拍等等網(wǎng)站的銷售流程。
教育經(jīng)歷。
20__/9—20__/6廣州城市職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)本科。
證書。
20__/6大學(xué)英語六級。
20__/12大學(xué)英語四級。
語言能力。
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
客服專員的簡歷篇八
姓名:大學(xué)生(女24歲)。
出生日期:1990-7-12
戶口:廣東省廣州。
現(xiàn)在所在地:廣東省廣州從化。
身高:161厘米。
體重:55公斤。
求職意向。
工作經(jīng)驗(yàn):5年工作經(jīng)驗(yàn)。
期望薪水:稅前月薪rmb3000元。
期望工作性質(zhì):全職。
期望從事職業(yè):客服專員/助理(非技術(shù)}。
期望工作地區(qū):從化。
工作經(jīng)驗(yàn)。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(家具/家電/工藝品/玩具/珠寶)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
2-6。
文員工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績:
日常工作圖表統(tǒng)計(jì),勞保與文具用品購置。
工作單位:名稱僅向會(huì)員公開,請[登陸]。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(醫(yī)療/護(hù)理/保健/衛(wèi)生)。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
技術(shù)員工作地點(diǎn):【本文首發(fā)于大學(xué)生,請注明,謝謝!】。
工作職責(zé)和業(yè)績:
對化妝品進(jìn)行調(diào)色打樣,測試。
工作單位:xxxxx。
公司簡單描述:所屬行業(yè)(影視/媒體/藝術(shù))。
公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
8-20119。
門市接待工作地點(diǎn):
工作職責(zé)和業(yè)績:
攝影推廣,攝影協(xié)助。
教育背景。
6-20096從化市技工學(xué)校。
旅游與酒店管理其他專業(yè)中專。
外語/方言。
英語:一般中文普通話:熟練粵語:熟練。
英語等級:英語口語水平:一般。
職業(yè)技能與特長。
為人真誠,熱情大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心,能與不同性格的人融洽相處,具有良好的.人際關(guān)系和細(xì)心的頭腦,創(chuàng)新,熱愛運(yùn)動(dòng)。只要你能給我舞臺,我就能演好。
客服專員的簡歷篇九
想要應(yīng)聘客服專員嗎,那你的簡歷寫好了嗎,下面小編為大家整理了一份關(guān)于客服專員的個(gè)人簡歷范文,僅供大家參考。
姓名:應(yīng)屆畢業(yè)生 性別: 女
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
戶籍: 廣西-百色 年齡: 20
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身高: 162cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
尋求職位: 財(cái)務(wù)
公司性質(zhì): 國有企業(yè) 行業(yè)類別: 物業(yè)管理、商業(yè)中心
擔(dān)任職位: 客服專員 崗位類別: 客戶服務(wù)專員/助理
工作描述: 1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
3、客戶對公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
4、負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);
5、不定期的`對客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
公司性質(zhì): 私營企業(yè) 行業(yè)類別: 批發(fā)零售
擔(dān)任職位: 會(huì)計(jì)文員 崗位類別: 會(huì)計(jì)助理
3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
8、配合會(huì)計(jì)人員及上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
離職原因: 更換工作地點(diǎn)
計(jì)算機(jī)水平: 中級
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 計(jì)算機(jī)word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長: 除了對計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話: 流利 粵語: 較差
其 他: 漢語
發(fā)展方向: 本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識及財(cái)務(wù)知識,還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識,在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
其他要求: 給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
自我評價(jià): 熟練基本電腦知識、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
客服專員的簡歷篇十
在求職應(yīng)聘時(shí)個(gè)人簡歷一定要以自己應(yīng)聘的'職位而寫以下是一篇相關(guān)
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志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關(guān)于客戶服務(wù)方面的工作經(jīng)驗(yàn)
客服專員的簡歷篇十一
在求職中,一份好的簡歷往往能為自己在面試的時(shí)候加不少分。由此可見,求職不單單是你有能力,有才華就能橫行霸道的地方。往往,那些能力那么好,才華沒那么出眾,但在簡歷上下了不少功夫的人機(jī)會(huì)更大。
何小姐。
目前所在:
廣州。
年齡:
25。
戶口所在:
梅州。
國籍:
中國。
婚姻狀況:
未婚。
民族:
漢族。
誠信徽章:
未申請。
身高:
155cm。
人才測評:
未測評。
體重:
我的特長:
求職意向。
人才類型:
普通求職。
應(yīng)聘職位:
體系認(rèn)證工程師/審核員,環(huán)保,銷售。
工作年限:
2
職稱:
無職稱。
求職類型:
全職。
可到職日期:
兩個(gè)星期。
3500--5000。
希望工作地區(qū):
廣州,珠海,深圳。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):
民營企業(yè)所屬行業(yè):檢驗(yàn)/檢測/認(rèn)證。
擔(dān)任職位:
客服專員。
工作描述:
負(fù)責(zé)客戶的維護(hù)、技術(shù)支持,接聽客戶來電咨詢,解答客戶檢測咨詢問題。按要求在系統(tǒng)輸入下單的資料和數(shù)據(jù),管理下單數(shù)據(jù)、制作報(bào)表,協(xié)助銷售整理測試樣品。就測試標(biāo)準(zhǔn)方法的選擇、測試的工作程序與實(shí)驗(yàn)室人員溝通,協(xié)調(diào)各部門和實(shí)驗(yàn)室安排測試,跟進(jìn)測試的進(jìn)度、報(bào)告咨詢等后續(xù)問題。在各專業(yè)網(wǎng)站發(fā)布供求信息,宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品。同時(shí)配合支持部門內(nèi)其他工作。
離職原因:
個(gè)人原因。
公司性質(zhì):
私營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/進(jìn)出口。
擔(dān)任職位:
外貿(mào)跟單員。
工作描述:
負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶,獨(dú)立操作訂單。獨(dú)立處理商務(wù)函電及客戶的接洽、溝通協(xié)調(diào)能力,確定定單,做好詳細(xì)數(shù)據(jù)向工廠下達(dá)定單,再到配合客戶的前中期驗(yàn)貨,以及幫助解決所出現(xiàn)的相關(guān)問題,安排出貨等工作。同時(shí)還協(xié)助經(jīng)理的各方面工作。
離職原因:
個(gè)人原因。
公司性質(zhì):
事業(yè)單位所屬行業(yè):學(xué)術(shù)/科研。
擔(dān)任職位:
化驗(yàn)員。
工作描述:
日常分析工作,包括樣品處理,儀器分析等。
離職原因:
實(shí)習(xí)期滿。
教育背景。
畢業(yè)院校:
華南農(nóng)業(yè)大學(xué)。
最高學(xué)歷:
本科獲得學(xué)位:管理學(xué)學(xué)士。
畢業(yè)日期:
專業(yè)一:
環(huán)境保護(hù)與管理。
專業(yè)二:
學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
所學(xué)專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
廣州城市職業(yè)學(xué)院。
環(huán)境監(jiān)測與治理技術(shù)。
-
-
語言能力。
外語:
英語良好。
粵語水平:
良好。
其它外語能力:
國語水平:
優(yōu)秀。
客服專員的簡歷篇十二
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓(xùn)認(rèn)證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時(shí)。
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州廣州廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):擔(dān)任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績突出。
公司名稱:紡織公司起止年月:20xx-07~20xx-05。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔(dān)任職務(wù):跟單員。
工作描述:負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)離職原因:
畢業(yè)院校:廣州紡織學(xué)院。
所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0920xx-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級證。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服專員的簡歷篇十三
手機(jī):1883xxxxx。
郵箱:xx@。
性別:女。
教育背景。
6-20066西安西京大學(xué)新聞專業(yè)。
主修課程:
2006.7-2007.6西安野馬計(jì)算機(jī)學(xué)校廣告設(shè)計(jì)專業(yè)。
主修課程:
photoshop、coreldraw、autocad、3dmax、網(wǎng)頁制作、色彩印刷學(xué)、素描、速寫、色彩靜物、報(bào)紙廣告。
工作經(jīng)驗(yàn)。
4-西安金鷹國際購物中心客服專員。
1.自2中心內(nèi)商品的標(biāo)識、價(jià)格,并將自查情況匯總整理并上報(bào);。
4.配合中心做好大型促銷活動(dòng),協(xié)助做好市場調(diào)研并及時(shí)反饋信息;。
5.積極配合技術(shù)監(jiān)督、物價(jià)管理、衛(wèi)生防疫等政府職能部門對中心的檢查;。
6.發(fā)放各種票據(jù)、獎(jiǎng)品,做到登記齊備,賬目清晰;。
7.負(fù)責(zé)顧客失物登記,通知顧客領(lǐng)取失物,妥善保管好失物或上交現(xiàn)場部;。
8.受理顧客的投訴、表揚(yáng)、各項(xiàng)咨詢解答,提供禮品包裝服務(wù)。
2007.6-2008年3月汽車4s店汽車銷售員。
10.負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作等。
自我評價(jià)。
工作態(tài)度認(rèn)真,比較負(fù)責(zé)任;能夠適應(yīng)加班;為人樂觀隨和,注重團(tuán)隊(duì)精神;接受新知識、適應(yīng)新環(huán)境能力較強(qiáng);具有良好的人際交往、溝通及應(yīng)變能力,擅于處理人際關(guān)系,比較注重工作效率;較強(qiáng)的分析問題及解決問題的能力。自身比較重視發(fā)展前景,重視平臺和團(tuán)隊(duì)。對于4f會(huì)員中心的全新開幕,會(huì)員服務(wù)的開展和創(chuàng)新抱有較高期許。
客服專員的簡歷篇十四
姓名:
性別:女。
年齡:
工作年限:1~2年。
學(xué)歷:大專。
期望工作地區(qū):
求職意向。
期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
工作經(jīng)歷。
工作時(shí)間:xx年1月至今。
公司名稱:xx。
職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。
工作時(shí)間:xx年1月至xx年12月。
公司名稱:xx快遞。
職位名稱:文員客服。
工作內(nèi)容:
1.受理及主動(dòng)電話客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
3.不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
在校時(shí)間:xx年1月至今。
學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
專業(yè)名稱:金融系。
學(xué)歷/學(xué)位:大專。
自我描述。
本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個(gè)屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊(duì)合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。