總結(jié)是一個(gè)能夠增加自我認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)潛力的過(guò)程。在總結(jié)過(guò)程中，我們可以參考相關(guān)的范文和案例，借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和做法。閱讀范文可以幫助我們拓寬視野，從而更好地認(rèn)識(shí)總結(jié)的重要性和作用。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇一
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，步步腳印!我于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司，在職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作評(píng)價(jià)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù)、處理客戶(hù)抱怨、客戶(hù)咨詢(xún)電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情景，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情景了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
9、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
9、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝經(jīng)過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。20xx年的到來(lái)，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自我所能，多掌握一些技術(shù)上頭的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自我的辨別本事，在更好的與客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，評(píng)價(jià)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，評(píng)價(jià)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題評(píng)價(jià)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重研究，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自我有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自我的確定來(lái)處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才明白自我的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自我，爭(zhēng)取更大的提高!
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇二
(一)善始善終、從嚴(yán)履職，食品安全綜合監(jiān)督一著不讓。
一是落實(shí)責(zé)任，督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市xx年食品安全工作意見(jiàn)，以目標(biāo)任務(wù)分解形式把食品安全責(zé)任落實(shí)到各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)。通過(guò)召開(kāi)全市食品安全工作會(huì)議、聯(lián)絡(luò)員例會(huì)等，層層推進(jìn)食品安全工作。對(duì)國(guó)家、省、市的工作文件、要求及時(shí)傳達(dá)貫徹到位，做到有布置、有檢查、有反饋。
二是專(zhuān)項(xiàng)整治，凈化市場(chǎng)。組織開(kāi)展重大節(jié)日和世博會(huì)期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專(zhuān)項(xiàng)整治，清查銷(xiāo)毀xx年問(wèn)題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對(duì)我市食品安全整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力、目標(biāo)明確、成效顯著”的高度評(píng)價(jià)。
三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，當(dāng)好抓手。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測(cè)信息報(bào)告制度，按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)等相關(guān)部門(mén)執(zhí)法、檢測(cè)信息。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報(bào)告》，加強(qiáng)食品安全法律、法規(guī)宣傳，普及食品安全知識(shí)。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和食品安全示范縣創(chuàng)建工作成果，全程指導(dǎo)幫助丹徒區(qū)創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范區(qū)，目前該區(qū)正在積極迎檢中。
四是過(guò)渡監(jiān)管，破解難題。配合有關(guān)部門(mén)認(rèn)真抓好過(guò)渡時(shí)期餐飲監(jiān)管工作，上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張。針對(duì)食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷(xiāo)售安全監(jiān)管所面臨的一些新情況和新問(wèn)題，及時(shí)向省食安委和市政府作出請(qǐng)示，并提出可行性建議。主動(dòng)走訪相關(guān)單位，調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)交流監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，初步形成下一階段餐飲、?；O(jiān)管的具體設(shè)想。
(二)依法行政、打假治劣，藥品安全全程監(jiān)管扎實(shí)有效。
一是突出質(zhì)量認(rèn)證管理。加強(qiáng)新版gmp相關(guān)政策宣傳，前期介入企業(yè)申報(bào)新版gmp認(rèn)證，監(jiān)督幫助5家企業(yè)順利通過(guò)gmp復(fù)認(rèn)證;健全gsp認(rèn)證監(jiān)督管理制度，加大認(rèn)證前的指導(dǎo)、上報(bào)資料的審核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認(rèn)證136家，安排認(rèn)證113家，配合省局對(duì)江蘇科誠(chéng)、康仁公司進(jìn)行了gsp復(fù)認(rèn)證。
二是突出日常監(jiān)督管理。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核、8個(gè)藥品和藥包材品種注冊(cè)核查及抽樣。開(kāi)展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家(次)，登記不良行為1次。加強(qiáng)對(duì)藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房、特殊藥品等監(jiān)管。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建步伐，成立由分管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管秘書(shū)長(zhǎng)、市食藥監(jiān)局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)《創(chuàng)建城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)工作實(shí)施方案》，并兩個(gè)街道先行開(kāi)展試點(diǎn)工作，力爭(zhēng)京口、潤(rùn)州區(qū)第一批通過(guò)城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)驗(yàn)收。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，累計(jì)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告723份，其中新的、嚴(yán)重的報(bào)告205份，報(bào)告質(zhì)量評(píng)比位列全省第一。
三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全市基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見(jiàn)》，建立基本藥物中標(biāo)情況報(bào)備等制度。完成5家藥品生產(chǎn)企業(yè)17個(gè)基本藥物品種的報(bào)備、2家企業(yè)8個(gè)基本藥物品種的處方和工藝核查，對(duì)4家基本藥物配送單位進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。四是突出專(zhuān)項(xiàng)整治。聯(lián)合七部門(mén)開(kāi)展藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，制定專(zhuān)項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議、督促檢查、情況通報(bào)、新聞發(fā)布、案件督辦、信息報(bào)送、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重要案件掛牌督辦等制度，扎實(shí)推進(jìn)。結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際，開(kāi)展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假?gòu)V告及通過(guò)寄遞等渠道銷(xiāo)售假藥、節(jié)日期間藥品市場(chǎng)、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備、虛假藥品廣告等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。上半年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員4385人次，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報(bào)59件，立案查處案件55件，結(jié)案65件，涉案物品標(biāo)值30.96萬(wàn)元。立案查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷(xiāo)售假藥等重大案件。上半年提請(qǐng)查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超xx年全年總量。五是突出檢驗(yàn)技術(shù)支撐。市藥檢所順利通過(guò)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第二次監(jiān)督評(píng)審。共完成抽樣455批，送樣63批，凈化檢測(cè)17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標(biāo)檢驗(yàn)取得突破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學(xué)高效液相色譜兩種檢驗(yàn)方法、骨筋丸膠囊化學(xué)高效液相色譜法兩個(gè)品種的補(bǔ)充檢驗(yàn)方法已經(jīng)通過(guò)省所復(fù)核。
(三)只爭(zhēng)朝夕、服務(wù)發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃。
一是服務(wù)重點(diǎn)掛鉤醫(yī)藥項(xiàng)目。制定《xx年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案》，打造“三大工程”，即：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對(duì)接工程、服務(wù)藥企招商引資和質(zhì)量強(qiáng)基工程，對(duì)魚(yú)躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展掛鉤幫扶指導(dǎo)。這一做法得到了市委許津榮書(shū)記的充充分肯定，許書(shū)記的批示是：“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時(shí)、很重要。望能以只爭(zhēng)朝夕的精神抓落實(shí)”。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇三
x年就快結(jié)束，回首x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，x年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多，其中我身在的x度假村項(xiàng)目?jī)?nèi)：
x項(xiàng)目的成功為許多人解開(kāi)了它神秘的面紗、x大酒店的開(kāi)業(yè)終結(jié)了一年來(lái)工程的精心鑄就，接下來(lái)的x度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開(kāi)業(yè)，我相信x度假村項(xiàng)目的明天將更加美好，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來(lái)，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下一步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周?chē)耐逻M(jìn)行溝通，聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中，接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇四
新年伊始，萬(wàn)象更新。從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開(kāi)始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下，堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購(gòu)等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行，20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出，這些都激烈著我們的工作斗志，同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好20xx年度工作計(jì)劃安排，以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。
充分調(diào)動(dòng)工作積極性 加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用，部門(mén)人員的請(qǐng)銷(xiāo)假、值班，司機(jī)的出車(chē)、油料報(bào)銷(xiāo)、車(chē)輛保養(yǎng)維修報(bào)銷(xiāo)等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想，促使各項(xiàng)工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門(mén)互相支持，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類(lèi)相關(guān)知識(shí)，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)，配合人事專(zhuān)員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善；對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，提高了工作效率，加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，做好車(chē)輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作；定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心，減少安全交通。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇五
20xx年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也中國(guó)人壽發(fā)展歷史上重要的一年，某某營(yíng)銷(xiāo)區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入某某某某萬(wàn)元，其中期交保費(fèi)某某萬(wàn)元，躉交保費(fèi)某某某某元，意外險(xiǎn)保費(fèi)某某某某萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo)；區(qū)部至11月有營(yíng)銷(xiāo)代理人某某某某人，其中持證人數(shù)某某某某人，持證率某某％；各級(jí)主管某某人，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。回顧20xx年走過(guò)的歷程，凝聚著某某區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
（一）從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。某某區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷(xiāo)售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為某某區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
（二）針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
從年初開(kāi)始，區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向，推出了“人人達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)做明星”的競(jìng)賽方案，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段：
第一階段：年初某某躉交銷(xiāo)售業(yè)務(wù)競(jìng)賽，我區(qū)部配合市公司“某某某某某某”躉交推動(dòng)方案，推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，全面提升規(guī)模保費(fèi)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。
第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽(yáng)春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案，有效地拉動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。區(qū)部借助七月份喬遷新職場(chǎng)的契機(jī)，推出“火紅七月，淘金行動(dòng)”業(yè)績(jī)、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績(jī)慶喬遷”推動(dòng)方案，倡導(dǎo)“人人舉績(jī)，為新職場(chǎng)做貢獻(xiàn)”，區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪，周周舉績(jī)，月月增員，年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績(jī)。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用某某x培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī)，全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣，提升銷(xiāo)售技能，開(kāi)展多層次對(duì)抗賽，沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加某某公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢(shì)而行，在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營(yíng)造和目標(biāo)追蹤，在配合市公司開(kāi)展并炒作“某某某某”區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí)，積極開(kāi)展區(qū)部?jī)?nèi)部的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭(zhēng)霸”、“五虎爭(zhēng)霸”、“精英擂臺(tái)”等競(jìng)賽活動(dòng)，區(qū)部推出的“九月?tīng)?zhēng)霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭(zhēng)霸振雄風(fēng)”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。
（三）針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
區(qū)部在年初制定了針對(duì)整個(gè)年度的工作方向，并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確，獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)了全體主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺全年工作目標(biāo)的信心；在一年的工作當(dāng)中，區(qū)部還每個(gè)工作月都結(jié)合團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo)，制定月工作目標(biāo)，并且不斷地通過(guò)月工作總結(jié)會(huì)、周主管經(jīng)策會(huì)的績(jī)效分析，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會(huì)上，區(qū)部會(huì)公布各級(jí)主管的個(gè)人舉績(jī)和增員情況，激勵(lì)各級(jí)主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動(dòng)屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂(lè)部”以來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)逐年提升，入會(huì)人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂(lè)部會(huì)員36人，入選市公司精英俱樂(lè)部的有3人，加入美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)（mdrt）1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長(zhǎng)，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂(lè)部章程》，對(duì)20xx年俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)作優(yōu)秀，努力加入俱樂(lè)部的熱情。區(qū)部在搬入新職場(chǎng)后，專(zhuān)門(mén)為精英俱樂(lè)部制作了光榮榜，增強(qiáng)精英榮譽(yù)感。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇六
營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道20__年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng)，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險(xiǎn)，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取，共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了必須的效果。
一、堅(jiān)決進(jìn)取調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值，穩(wěn)定收展隊(duì)伍。
進(jìn)入20__年以來(lái)，收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向，以期及以上期交產(chǎn)品為_(kāi)_年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖__年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷(xiāo)售__年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴進(jìn)取響應(yīng)，截止_月_日，二部收展部已完成__年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的65.54%，按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。經(jīng)過(guò)半年的__年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售，在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了進(jìn)取作用，很多收展伙伴經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶(hù)資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。
二、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織發(fā)展，建立三高團(tuán)隊(duì)。
組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。__年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就進(jìn)取經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度，經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍。
三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹(shù)立典型帶動(dòng)，人人成功創(chuàng)富。
萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對(duì)一線全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了十分有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入__年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動(dòng)的進(jìn)取作用，異常是收展這一隊(duì)伍，如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿，帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作，設(shè)專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人，各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人__伙伴fyc已達(dá)61402元，無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了進(jìn)取的作用。
四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析原因，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。
在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī)，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20__年在進(jìn)取發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí)，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1.在繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展__年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí)，增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售力度，異常是卡單銷(xiāo)售，開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專(zhuān)題，為全體收展伙伴展業(yè)供給有力支持。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。
對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。
3.提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng)，把區(qū)域收展做到實(shí)處，真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用，樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力。
4.針對(duì)各層級(jí)伙伴，做好532經(jīng)營(yíng)。
提高隊(duì)伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
5.加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理本事。
6.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。
將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng)，用專(zhuān)業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇七
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了，在年終總結(jié)我xxx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下資料：
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每周寫(xiě)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
一年來(lái)，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過(guò)我的這則辦公室，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇八
進(jìn)入xx從事內(nèi)勤一職，已有兩個(gè)月，十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在僅對(duì)20xx年這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤，因?yàn)楣緩氖贾两K沒(méi)有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話，將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%，銷(xiāo)售占30%，而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。因?yàn)樵诘诙€(gè)星期我被通知參加的全廠的會(huì)上，劉總說(shuō)的一句，“新來(lái)的小何，以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
公司所采用的百度搜索，實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶(hù)尋找我們的過(guò)程，相對(duì)比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的除了平時(shí)看看帳戶(hù)消費(fèi)情況，其他的動(dòng)作也是白用工。為了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這個(gè)詞，于是我在網(wǎng)上注冊(cè)了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)化工設(shè)備采購(gòu)和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費(fèi)。
送個(gè)文件，以及顧倉(cāng)管調(diào)到車(chē)間后，巫科長(zhǎng)交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時(shí)間還有很多，而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的，因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來(lái)利用這些時(shí)間。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的，要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后去完成它，不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐，不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安，不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，十分抱歉，就目前來(lái)說(shuō)我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做，因?yàn)槲覍?duì)公司整個(gè)操作流程缺乏了解，我所見(jiàn)到的只是細(xì)枝末葉，我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過(guò)觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動(dòng)手，因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒(méi)有安排給我，我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對(duì)我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月，但我還是理不出一個(gè)頭緒，我對(duì)此也深感抱歉，還請(qǐng)見(jiàn)諒！
雖然職位的稱(chēng)謂為銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉，跑市場(chǎng)也不是我的初衷。收集信息我很樂(lè)意，實(shí)事證明，現(xiàn)在盲目的上門(mén)拜訪，是有可能連大門(mén)都進(jìn)不了的，大港的門(mén)衛(wèi)多么的盡忠職守呀！網(wǎng)站的求購(gòu)信息更有針對(duì)性，客戶(hù)的需求一目了然。
然而，我認(rèn)為十分有價(jià)值的并認(rèn)真記錄下來(lái)的，始終沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際
的效益，我不能不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，我所做的是無(wú)用工。沒(méi)有后期持續(xù)的跟進(jìn)，一個(gè)個(gè)的意向客戶(hù)就這么流失了，我很遺憾也很無(wú)奈，因?yàn)槲也皇抢砜瞥錾?，跟進(jìn)過(guò)程中可能涉及到的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)我無(wú)法給客戶(hù)一個(gè)明確的答復(fù)，于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個(gè)人，結(jié)果始終沒(méi)有突碼。
我現(xiàn)在僅針對(duì)有效信息，無(wú)效業(yè)績(jī)的情況，提一點(diǎn)自己的想法，技術(shù)部、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤不能及時(shí)跟進(jìn)的信息，能否轉(zhuǎn)給專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無(wú)目標(biāo)的找客戶(hù)，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶(hù)，也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié)，總而言之，我對(duì)自己這段時(shí)間的表現(xiàn)不太滿意，也許我可以做得更好的。
在講演會(huì)中，黃總指出，上半年藥品銷(xiāo)售公司健全了內(nèi)部組織與軌制，運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立，部分職責(zé)更清晰，下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，夸大辦事處治理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著晉升辦事處經(jīng)理治理能力、執(zhí)行力、銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，全面進(jìn)步公司各辦事處經(jīng)理的銷(xiāo)售能力，完善各辦事處的治理模式。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計(jì)劃，并且采取“問(wèn)答”方式，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給予明確答復(fù)。通過(guò)總結(jié)講演，充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的.基礎(chǔ)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使我們的員工步隊(duì)更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同提高！
會(huì)議最后，經(jīng)全體參會(huì)職員公然投票選舉的方式，評(píng)比出半年度優(yōu)秀員工，并對(duì)評(píng)比出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
會(huì)上，內(nèi)勤各部分以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中央、以客戶(hù)為中央、以銷(xiāo)售為中央”為宗旨，從銷(xiāo)售、客戶(hù)以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出上風(fēng)與不足。
黃總對(duì)藥品銷(xiāo)售公司下一步工作提出要求：要深度銷(xiāo)售，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品公道定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品，銷(xiāo)售不走單一路線，慢慢滲透滲出到終端，更貼近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)otc市場(chǎng)。截止6月30日，藥品銷(xiāo)售公司成立了28個(gè)辦事處，銷(xiāo)售步隊(duì)擴(kuò)大到58人，但是目前銷(xiāo)售步隊(duì)較年青，整體經(jīng)驗(yàn)不足，銷(xiāo)售職員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待進(jìn)步，公司將會(huì)給予支持，加強(qiáng)教育、培訓(xùn)，以進(jìn)步銷(xiāo)售步隊(duì)的整體水平。
員工培訓(xùn)通過(guò)自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特禮聘北京凱文金治理參謀公司講師周誠(chéng)忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間輝煌的2017年已離我們而去，盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿的句號(hào)，內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千，新的一年又開(kāi)始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，不由捫心自問(wèn)，我應(yīng)該如何才能讓2017年過(guò)的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年自我提升，自我完善。
我是一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的新手，對(duì)自己的工作沒(méi)有一點(diǎn)的信心，但是來(lái)到居泰隆我沒(méi)有這種感覺(jué)了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果。設(shè)計(jì)行業(yè)本是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，又充滿了興奮，從開(kāi)始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等)，到接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，和終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)的倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè)!充滿了快意。2017年，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計(jì)師我靜下心來(lái)想想，自己來(lái)居泰隆已經(jīng)有小半年的時(shí)間了，綜合考評(píng)了一下自身，認(rèn)為自己還是有些浮躁，有些迷茫。設(shè)計(jì)來(lái)源于生活，又運(yùn)用于生活。當(dāng)然，工作中首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以要求精通本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績(jī)，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，要求自己要加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為部門(mén)的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益!計(jì)劃明年能把業(yè)績(jī)提一個(gè)新的臺(tái)階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身繪圖水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在2018年實(shí)現(xiàn)自我突破，邁上一個(gè)新臺(tái)階。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇十
20xx年，是我加入**公司的第四年。在這一年中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作和思想方面取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、以合規(guī)性為抓手，完善各項(xiàng)渠道銷(xiāo)售管理工作。我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理崗，銷(xiāo)售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)檔案，營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)的維護(hù)，相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門(mén)、壽險(xiǎn)公司中介部及銀保部的日常溝通，配合上級(jí)公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績(jī)，公司大項(xiàng)目基金的申報(bào)，以及協(xié)助營(yíng)業(yè)單位制作建議書(shū)及標(biāo)書(shū)等。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理，我在平時(shí)的工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件，并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)公司溝通，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強(qiáng)信息調(diào)研，增強(qiáng)文字表達(dá)能力。
為提高自己的寫(xiě)作能力，我在日常工作中勤于動(dòng)筆，在工作之余，大量翻閱公司的文件資料，虛心學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。一年來(lái)，我起草總結(jié)類(lèi)材料4份，自查報(bào)告10份。調(diào)研信息1篇，合規(guī)征文1篇。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我還積極參加公司組織的各種活動(dòng)，在今年公司的職工代表大會(huì)晚會(huì)及五周年慶典晚會(huì)中，我與同事一起主持并參與晚會(huì)節(jié)目編排，在組織與語(yǔ)言表達(dá)等方面鍛煉了自己。
神，在工作中學(xué)習(xí)，在書(shū)本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn)，才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法，才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績(jī)。
在工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用，很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí)，我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動(dòng)筆能力較差，寫(xiě)作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠，不善于思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不善于把工作情況通過(guò)文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高，在今后的工作中，我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想覺(jué)悟和工作能力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
貿(mào)易業(yè)務(wù)內(nèi)勤簡(jiǎn)歷模板。
銷(xiāo)售內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告。
關(guān)于內(nèi)勤的述職報(bào)告。
保險(xiǎn)內(nèi)勤簡(jiǎn)歷表。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇十一
20xx年是實(shí)施“十五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“xx”規(guī)劃目標(biāo)和我市“六個(gè)加快”的發(fā)展戰(zhàn)略，牢牢把握為中心工作服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)的宗旨，認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)、節(jié)能職責(zé)，全局上下團(tuán)結(jié)奮斗，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。我局榮獲省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能考核優(yōu)秀單位、20xx年度全市節(jié)能目標(biāo)超額完成單位、第七輪市級(jí)文明機(jī)關(guān)、市社會(huì)治安綜合治理工作先進(jìn)單位、20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表先進(jìn)單位、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)職工之家及市政府優(yōu)秀網(wǎng)站等一系列榮譽(yù)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我們著重抓了以下幾個(gè)方面：
(一)認(rèn)真抓好辦公用房分配工作。
一是根據(jù)東部新大院建設(shè)進(jìn)度，我局及時(shí)組建辦公房分配工作組，深入有關(guān)市級(jí)機(jī)關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查核實(shí)辦公房現(xiàn)狀、需求及人員職數(shù)等情況。在此基礎(chǔ)上，本著“優(yōu)化配置、整合資源、提高效用、配新交舊”的原則，多次研討、數(shù)次模擬、幾易其稿，形成了東部新大院辦公用房分配方案，報(bào)經(jīng)市委會(huì)和市政府第107次常務(wù)會(huì)議順利通過(guò)。
二是全面落實(shí)辦公用房分配方案。細(xì)化辦公用房分配方案，主動(dòng)與相關(guān)單位做好對(duì)接落實(shí)工作，確保辦公用房配置更加科學(xué)合理，確保東部新大院裝修工程順利推進(jìn)。
(二)招標(biāo)完成后勤服務(wù)外包。
一是集中局系統(tǒng)骨干力量、并借用有關(guān)部門(mén)專(zhuān)家智囊團(tuán)，學(xué)習(xí)各地經(jīng)驗(yàn)，不斷修訂完善，研究制訂了后勤服務(wù)外包公開(kāi)招標(biāo)方案。
二是具體分析研究，經(jīng)過(guò)多次專(zhuān)題研討，易稿20余次，完成4萬(wàn)余字、共七大部分的《后勤服務(wù)外包公開(kāi)招標(biāo)文件》，細(xì)化功能和需求，明確新大院物業(yè)管理的要求。
三是借用市招投標(biāo)中心的平臺(tái)，先后兩次進(jìn)行資格預(yù)審招標(biāo)和正式公開(kāi)招標(biāo)評(píng)標(biāo)，于10月份開(kāi)標(biāo)成功引進(jìn)銀億物業(yè)與華僑豪生聯(lián)合體作為東部新大院后勤服務(wù)外包單位。四是逐步引入并規(guī)范物業(yè)主體行為，認(rèn)真研究制訂初期物業(yè)合同，做好前期物業(yè)與東部行政區(qū)建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)對(duì)接工作。
(三)調(diào)研后勤智能化管理平臺(tái)建設(shè)。成立由局長(zhǎng)掛帥的局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開(kāi)展項(xiàng)目需求調(diào)研，制定了智能化管理平臺(tái)建設(shè)方案，包括大院物業(yè)管理系統(tǒng)、安全防控系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、大院服務(wù)保障系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、辦公資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公車(chē)管理系統(tǒng)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等系統(tǒng)。20xx年元旦前后完成采購(gòu)需求方案編制工作，春節(jié)前后完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作，力爭(zhēng)20xx年5月底前上線運(yùn)行。
(四)著手新大院運(yùn)行管理籌備工作。
一是研究提出東部新大院管理、監(jiān)督和承辦“三位一體”的運(yùn)作模式。
二是會(huì)同建設(shè)指揮部研究工程裝飾與開(kāi)辦的工作界面，就開(kāi)辦涉及的有關(guān)設(shè)施設(shè)備、材料用品等進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，已基本形成了開(kāi)辦工作方案。
三是圍繞新大院對(duì)講機(jī)系統(tǒng)、一站式客服系統(tǒng)、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)及樓層索引牌、后勤用房配置等研究制定方案，為新大院建成投用乃至順利搬遷入駐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)節(jié)能組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全。成立了以常務(wù)副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全市縣兩級(jí)及教科文衛(wèi)體五大系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員節(jié)能網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化了對(duì)節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)法規(guī)、條例賦予我局對(duì)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能監(jiān)管的職能，在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中，獨(dú)立設(shè)置了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理處，強(qiáng)化了職能實(shí)施。
(二)法規(guī)制度逐步完善。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，制定出臺(tái)了《寧波市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦法》，于3月1日正式實(shí)施，同時(shí)制定了配套的《市級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核評(píng)價(jià)暫行辦法》，核定落實(shí)93家市級(jí)公共機(jī)構(gòu)年度用能指標(biāo)。按照國(guó)務(wù)院和市政府工作部署，編制了《寧波市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“xx”規(guī)劃》。選擇12家不同類(lèi)型公共機(jī)構(gòu)開(kāi)展用能標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)，為制定符合寧波實(shí)際的.公共機(jī)構(gòu)用能標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)好頭、起好步。啟動(dòng)了市檔案館空調(diào)節(jié)能合同能源管理試點(diǎn)和市政府車(chē)隊(duì)節(jié)能潤(rùn)滑油使用試點(diǎn)工作。
(三)節(jié)能培訓(xùn)宣傳工作常抓不懈。全年舉辦3期市級(jí)公共機(jī)構(gòu)及縣(市)區(qū)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)和教科文衛(wèi)體等下屬二級(jí)公共機(jī)構(gòu)耗統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)班，共有300多家單位參加培訓(xùn)，印發(fā)宣傳、培訓(xùn)手冊(cè)20xx多份。開(kāi)展了節(jié)能宣傳月活動(dòng)，在三大院懸掛節(jié)能宣傳橫幅，舉辦了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)競(jìng)賽。先后組織召開(kāi)了市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、用能標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)會(huì)議、五大系統(tǒng)節(jié)能工作聯(lián)席會(huì)議等，指導(dǎo)和帶動(dòng)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作全面開(kāi)展。
(四)節(jié)能管理督查力度不斷加大。對(duì)所有縣(市)區(qū)和23個(gè)市級(jí)重點(diǎn)用能公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行了節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)督查及情況通報(bào)，進(jìn)一步促進(jìn)了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。并按國(guó)管局要求，繼續(xù)將節(jié)能監(jiān)管延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及市級(jí)部門(mén)的下屬單位。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年度市級(jí)90家公共機(jī)構(gòu)消耗電力2895.32萬(wàn)千瓦時(shí)，人均辦公用電2336.44千瓦時(shí)，同比下降2.28%;單位建筑面積電耗55.57千瓦時(shí)/平方米，同比下降5.81%;單位建筑面積自來(lái)水消耗1.16噸/平方米，同比下降4.91%，超額完成市政府下達(dá)的各項(xiàng)節(jié)能指標(biāo)。
(一)后勤保障能力有新增強(qiáng)。
一是著力破解保障難題。通過(guò)租賃、調(diào)配等辦法解決28家單位辦公房難題。通過(guò)新建、租借等辦法解決停車(chē)位200個(gè)，辦理節(jié)假日通行證236張、公務(wù)車(chē)通行證90張，著力解決停車(chē)難問(wèn)題。通過(guò)適時(shí)提高用餐標(biāo)準(zhǔn)，把好采購(gòu)關(guān)，提高內(nèi)部管理等措施，著力解決物價(jià)高漲和食品安全對(duì)餐飲沖擊的難題，全年辦理就餐卡(補(bǔ)卡)493只，提供餐飲服務(wù)82萬(wàn)人次。
二是積極提供有效后勤保障。采購(gòu)中心建立全市統(tǒng)一供應(yīng)商庫(kù)，增強(qiáng)電子采購(gòu)公共服務(wù)功能，通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)采購(gòu)交易活動(dòng)3000多次，交易量和公開(kāi)透明度居全國(guó)前列。全年組織采購(gòu)活動(dòng)305次，預(yù)算金額63775.33萬(wàn)元，采購(gòu)金額55504.07萬(wàn)元，節(jié)約財(cái)政資金8224.97萬(wàn)元，節(jié)約率12.9%，采購(gòu)次數(shù)和采購(gòu)金額較上年分別增長(zhǎng)5.2%、22.7%。中山飯店全年接待政府、機(jī)關(guān)會(huì)議152次，圓滿完成人大、政協(xié)會(huì)議接待任務(wù)。機(jī)關(guān)衛(wèi)生所新設(shè)立市國(guó)土資源局醫(yī)務(wù)室，院外醫(yī)療點(diǎn)增至6個(gè)，進(jìn)一步方便了機(jī)關(guān)干部求醫(yī)問(wèn)藥。全年門(mén)診達(dá)6萬(wàn)人次，外出保健服務(wù)34批次，出診服務(wù)67人次，業(yè)務(wù)總量較去年增加7.5%。解決8名局級(jí)干部周轉(zhuǎn)住房和24名機(jī)關(guān)干部住宿問(wèn)題，拆遷安置賠償期房40多套。
(二)事務(wù)管理水平有新提升。
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。實(shí)施套帳分離新模式，完成了8家單位8套明細(xì)帳財(cái)務(wù)核算登記、2.66億元固定資產(chǎn)核算登記、4家單位領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)審計(jì)等工作，根據(jù)局長(zhǎng)離任審計(jì)報(bào)告建議積極妥善解決歷史遺留問(wèn)題，修訂完善經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)審計(jì)等制度。全年共收支資金1.64億元，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)收支540萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)安全管理。修訂完善機(jī)關(guān)大院應(yīng)急管理制度。抓好大院日常管理，辦理臨時(shí)出入證517張，門(mén)衛(wèi)登記53397次，處置進(jìn)入大院上訪114次，管理亂停亂放車(chē)輛4000余次，開(kāi)展3次消防安全集中大檢查，技防設(shè)備維修改造投入6.6萬(wàn)余元。
三是加強(qiáng)車(chē)輛管理。修訂完善車(chē)輛使用管理和維修管理制度，利用短信平臺(tái)發(fā)出安全提醒51次,全年安全行車(chē)109.5萬(wàn)公里。
四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。中山飯店大力推進(jìn)后勤“三大件”改造，認(rèn)真做好為市領(lǐng)導(dǎo)和駐店機(jī)關(guān)單位服務(wù)工作。全年完成營(yíng)業(yè)額1814萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)9.5%。五是加強(qiáng)信息報(bào)道。局網(wǎng)站全年發(fā)布信息400余篇，公開(kāi)政府信息115條，在各級(jí)各類(lèi)刊物發(fā)表36篇，落實(shí)人大建議1件主辦件和6件協(xié)辦件均得到人大代表的滿意認(rèn)可。
(三)后勤服務(wù)水平有新提高。
一是啟動(dòng)為市級(jí)老干部生活服務(wù)。推出家庭保潔、家電維修和生活設(shè)施維修服務(wù)，發(fā)放配套的服務(wù)聯(lián)系卡、服務(wù)價(jià)目表和用戶(hù)服務(wù)記錄卡，精心選擇4家優(yōu)秀家政公司，共提供生活服務(wù)300戶(hù)次，服務(wù)工作得到老干部一致?lián)碜o(hù)并受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
二是加強(qiáng)餐飲等服務(wù)。服務(wù)中心樹(shù)立星級(jí)賓館服務(wù)理念，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，通過(guò)創(chuàng)新菜比賽推出80余只新菜，增加粗糧、點(diǎn)心，改善就餐環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)餐廳選用高山直供蔬菜，建立每位領(lǐng)導(dǎo)飲食檔案，贏得了好評(píng)。房管所抓好住宅區(qū)日常管理服務(wù)，全年完成住宅區(qū)日常維修1300多次，維修滿意率達(dá)100%。
三是抓好幼教工作。幼兒園品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯，一幼獲首批骨干教師培訓(xùn)基地、創(chuàng)意實(shí)踐基地、省幼兒體操賽一等獎(jiǎng)等多個(gè)榮譽(yù)，高新分園順利通過(guò)省二級(jí)幼兒園評(píng)審。二幼首創(chuàng)“護(hù)苗隊(duì)”做法在全市得到全面推廣，獲海曙區(qū)“平安幼兒園”、心理健康教育先進(jìn)集體等多個(gè)榮譽(yù)。全年招收新生近200名。
(四)基建改造工程進(jìn)展順利。抓好機(jī)關(guān)辦公房屋修繕及東、北大院空調(diào)機(jī)組和變壓器改造等工程，改善了辦公環(huán)境。抓好中山飯店鍋爐煤改氣、配電及暖通系統(tǒng)改造，積極響應(yīng)市政府禁燃令，淘汰煤鍋爐，提前兩個(gè)多月完成工程。配電改造工程年底竣工，暖通改造進(jìn)入設(shè)備安裝階段。抓好機(jī)關(guān)二幼東部園區(qū)裝修工程，完成了裝修方案制定和施工招標(biāo)工作，預(yù)計(jì)20xx年5月底竣工。提前籌劃北大院辦公房改造，經(jīng)過(guò)深入調(diào)研提出北大院改造方案，并向市發(fā)改委編報(bào)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算，為啟動(dòng)北大院改造打好基礎(chǔ)。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇十二
我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了**公司，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén)，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，有同事的愛(ài)護(hù)，感受到這種集體的氛圍，來(lái)公司我體會(huì)很多，也學(xué)到很多，讓自己成長(zhǎng)了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進(jìn)，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間，我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車(chē)發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對(duì)這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這兩年來(lái)對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對(duì)公司，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。
加強(qiáng)工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)；服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排；加強(qiáng)自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn)；在以后的工作中我一定會(huì)用心，做好自己的本職工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問(wèn)題要一件件解決；如果僅僅面對(duì)做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái)，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋。
工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過(guò)程控制，也應(yīng)該有反饋；這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)！在工作中一步步的深入。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問(wèn)題。
內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合，不過(guò)這些都不是問(wèn)題，工作中通過(guò)配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門(mén)人員都要好好的配合，包括其他部門(mén)、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒(méi)有偏離自己的方向，以便于更好的開(kāi)展下一步工作。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力，沒(méi)喲學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力提高自己.我會(huì)通過(guò)自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇十三
由于制造廠綜合辦公室是xx年7月才組建的部門(mén)，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對(duì)這些工作的不熟悉，對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自我人際交往方面的優(yōu)勢(shì)，多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)本事。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì)的.。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情景。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫忙，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自我工作的重要性，而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷還存在必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做得還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇十四
1、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。
2、協(xié)助組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)每天收集匯總公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地進(jìn)行整理匯總，綜合分析，建立形成相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4、追蹤原材料的出、入庫(kù)及消耗情況，并形成報(bào)表，為采購(gòu)部門(mén)提供采購(gòu)依據(jù)。
5、與銷(xiāo)售部溝通，并根據(jù)市場(chǎng)需求情況，下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃。
6、對(duì)員工的考勤數(shù)據(jù)定期進(jìn)行整理歸檔，于月底將考勤匯總表張貼公布，并交財(cái)務(wù)部。
7、對(duì)員工的產(chǎn)量進(jìn)行登記記錄，并整理、歸檔。
8、對(duì)公司下發(fā)到廠區(qū)的重要文件進(jìn)行歸檔整理，對(duì)廠區(qū)內(nèi)部文件進(jìn)行妥善保管，并整理成冊(cè)。
責(zé)匯總公司的統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)的工作，并按要求及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，做到正確完整。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、在車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)車(chē)間各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并對(duì)其的真實(shí)性、完整性、有效性負(fù)責(zé)。
2、生產(chǎn)車(chē)間辦公軟件的主要操作人員，在接到生產(chǎn)計(jì)劃后立即上報(bào)車(chē)間主任。
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)原材料、輔料、工器具的出庫(kù)、退庫(kù)單據(jù)的制作，并及時(shí)通知生產(chǎn)員工出退庫(kù)。
4、負(fù)責(zé)收集各類(lèi)生產(chǎn)記錄并及時(shí)報(bào)車(chē)間主任審核。
5、負(fù)責(zé)收集質(zhì)量管理體系的各類(lèi)表單、記錄并及時(shí)報(bào)車(chē)間主任審核6、負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)車(chē)間的各類(lèi)表單、文件。確保其完整性、有效性。7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間的各類(lèi)辦公用品、生產(chǎn)工具的領(lǐng)用、發(fā)放，并及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在案。
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間所有人員各類(lèi)公司福利的領(lǐng)取、發(fā)放，并及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在案。
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間各類(lèi)會(huì)議的記錄并將記錄存檔。
四川奧斯特太陽(yáng)能科技有限公司。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇一
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò)，回首這一年，步步腳印!我于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司，在職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作?，F(xiàn)將20xx年的工作評(píng)價(jià)如下。
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶(hù)服務(wù)、處理客戶(hù)抱怨、客戶(hù)咨詢(xún)電話的接聽(tīng)及電話記錄。
2、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情景，使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情景了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
9、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
9、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶(hù)回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝經(jīng)過(guò)程中，過(guò)分的依靠和相信客戶(hù)，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。20xx年的到來(lái)，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對(duì)上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人也要盡自我所能，多掌握一些技術(shù)上頭的知識(shí)，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體。不斷增強(qiáng)自我的辨別本事，在更好的與客戶(hù)溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，評(píng)價(jià)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，評(píng)價(jià)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題評(píng)價(jià)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重研究，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就必須能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自我有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自我的確定來(lái)處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才明白自我的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越此刻的自我，爭(zhēng)取更大的提高!
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇二
(一)善始善終、從嚴(yán)履職，食品安全綜合監(jiān)督一著不讓。
一是落實(shí)責(zé)任，督查督辦。協(xié)助政府制發(fā)全市xx年食品安全工作意見(jiàn)，以目標(biāo)任務(wù)分解形式把食品安全責(zé)任落實(shí)到各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)。通過(guò)召開(kāi)全市食品安全工作會(huì)議、聯(lián)絡(luò)員例會(huì)等，層層推進(jìn)食品安全工作。對(duì)國(guó)家、省、市的工作文件、要求及時(shí)傳達(dá)貫徹到位，做到有布置、有檢查、有反饋。
二是專(zhuān)項(xiàng)整治，凈化市場(chǎng)。組織開(kāi)展重大節(jié)日和世博會(huì)期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專(zhuān)項(xiàng)整治，清查銷(xiāo)毀xx年問(wèn)題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對(duì)我市食品安全整頓工作成效給予了“領(lǐng)導(dǎo)重視、措施有力、目標(biāo)明確、成效顯著”的高度評(píng)價(jià)。
三是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，當(dāng)好抓手。嚴(yán)格執(zhí)行食品綜合監(jiān)管信息和檢測(cè)信息報(bào)告制度，按季度匯總?cè)蟹N養(yǎng)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)環(huán)節(jié)等相關(guān)部門(mén)執(zhí)法、檢測(cè)信息。連續(xù)第四年編印《鎮(zhèn)江市食品安全狀況報(bào)告》，加強(qiáng)食品安全法律、法規(guī)宣傳，普及食品安全知識(shí)。鞏固食品安全“三網(wǎng)”建設(shè)和食品安全示范縣創(chuàng)建工作成果，全程指導(dǎo)幫助丹徒區(qū)創(chuàng)建省級(jí)食品安全示范區(qū)，目前該區(qū)正在積極迎檢中。
四是過(guò)渡監(jiān)管，破解難題。配合有關(guān)部門(mén)認(rèn)真抓好過(guò)渡時(shí)期餐飲監(jiān)管工作，上半年全市發(fā)放餐飲服務(wù)許可證487張。針對(duì)食品加工小作坊及保健食品生產(chǎn)與銷(xiāo)售安全監(jiān)管所面臨的一些新情況和新問(wèn)題，及時(shí)向省食安委和市政府作出請(qǐng)示，并提出可行性建議。主動(dòng)走訪相關(guān)單位，調(diào)研餐飲環(huán)節(jié)、保健食品、化妝品監(jiān)管現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)交流監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，初步形成下一階段餐飲、?；O(jiān)管的具體設(shè)想。
(二)依法行政、打假治劣，藥品安全全程監(jiān)管扎實(shí)有效。
一是突出質(zhì)量認(rèn)證管理。加強(qiáng)新版gmp相關(guān)政策宣傳，前期介入企業(yè)申報(bào)新版gmp認(rèn)證，監(jiān)督幫助5家企業(yè)順利通過(guò)gmp復(fù)認(rèn)證;健全gsp認(rèn)證監(jiān)督管理制度，加大認(rèn)證前的指導(dǎo)、上報(bào)資料的審核以及模擬檢查力度，上半年受理gsp認(rèn)證136家，安排認(rèn)證113家，配合省局對(duì)江蘇科誠(chéng)、康仁公司進(jìn)行了gsp復(fù)認(rèn)證。
二是突出日常監(jiān)督管理。完成21家藥品生產(chǎn)企業(yè)的換證材料審核、8個(gè)藥品和藥包材品種注冊(cè)核查及抽樣。開(kāi)展藥品生產(chǎn)企業(yè)飛行檢查25家次。日常監(jiān)督檢查醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)14家(次)，登記不良行為1次。加強(qiáng)對(duì)藥械經(jīng)營(yíng)企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房、特殊藥品等監(jiān)管。加快城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”創(chuàng)建步伐，成立由分管副市長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管秘書(shū)長(zhǎng)、市食藥監(jiān)局局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各相關(guān)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)《創(chuàng)建城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)工作實(shí)施方案》，并兩個(gè)街道先行開(kāi)展試點(diǎn)工作，力爭(zhēng)京口、潤(rùn)州區(qū)第一批通過(guò)城市社區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)示范區(qū)驗(yàn)收。加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，累計(jì)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告723份，其中新的、嚴(yán)重的報(bào)告205份，報(bào)告質(zhì)量評(píng)比位列全省第一。
三是突出基本藥物質(zhì)量監(jiān)管。出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全市基本藥物質(zhì)量安全監(jiān)管工作意見(jiàn)》，建立基本藥物中標(biāo)情況報(bào)備等制度。完成5家藥品生產(chǎn)企業(yè)17個(gè)基本藥物品種的報(bào)備、2家企業(yè)8個(gè)基本藥物品種的處方和工藝核查，對(duì)4家基本藥物配送單位進(jìn)行了嚴(yán)格檢查。四是突出專(zhuān)項(xiàng)整治。聯(lián)合七部門(mén)開(kāi)展藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，制定專(zhuān)項(xiàng)整治聯(lián)席會(huì)議、督促檢查、情況通報(bào)、新聞發(fā)布、案件督辦、信息報(bào)送、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、重要案件掛牌督辦等制度，扎實(shí)推進(jìn)。結(jié)合鎮(zhèn)江實(shí)際，開(kāi)展利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體發(fā)布虛假?gòu)V告及通過(guò)寄遞等渠道銷(xiāo)售假藥、節(jié)日期間藥品市場(chǎng)、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫(yī)療機(jī)構(gòu)在用分子篩制氧設(shè)備、虛假藥品廣告等專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。上半年累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員4385人次，檢查涉藥械單位1458家次，受理投訴、舉報(bào)59件，立案查處案件55件，結(jié)案65件，涉案物品標(biāo)值30.96萬(wàn)元。立案查處了某醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷(xiāo)售假藥等重大案件。上半年提請(qǐng)查處違法藥品廣告涉及的品種數(shù)量超xx年全年總量。五是突出檢驗(yàn)技術(shù)支撐。市藥檢所順利通過(guò)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可第二次監(jiān)督評(píng)審。共完成抽樣455批，送樣63批，凈化檢測(cè)17批;抽樣不合格39批，不合格率8.6%。非標(biāo)檢驗(yàn)取得突破，麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學(xué)高效液相色譜兩種檢驗(yàn)方法、骨筋丸膠囊化學(xué)高效液相色譜法兩個(gè)品種的補(bǔ)充檢驗(yàn)方法已經(jīng)通過(guò)省所復(fù)核。
(三)只爭(zhēng)朝夕、服務(wù)發(fā)展，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展朝氣蓬勃。
一是服務(wù)重點(diǎn)掛鉤醫(yī)藥項(xiàng)目。制定《xx年振興鎮(zhèn)江醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)實(shí)施方案》，打造“三大工程”，即：醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化工程、醫(yī)藥科技創(chuàng)新和產(chǎn)學(xué)研對(duì)接工程、服務(wù)藥企招商引資和質(zhì)量強(qiáng)基工程，對(duì)魚(yú)躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展掛鉤幫扶指導(dǎo)。這一做法得到了市委許津榮書(shū)記的充充分肯定，許書(shū)記的批示是：“加快振興鎮(zhèn)江新醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)正當(dāng)時(shí)、很重要。望能以只爭(zhēng)朝夕的精神抓落實(shí)”。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇三
x年就快結(jié)束，回首x年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō)，x年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、項(xiàng)目啟動(dòng)、拓展市嘗持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下：
經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要，x年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了很多，其中我身在的x度假村項(xiàng)目?jī)?nèi)：
x項(xiàng)目的成功為許多人解開(kāi)了它神秘的面紗、x大酒店的開(kāi)業(yè)終結(jié)了一年來(lái)工程的精心鑄就，接下來(lái)的x度假會(huì)所以及別墅區(qū)的開(kāi)業(yè)，我相信x度假村項(xiàng)目的明天將更加美好，也堅(jiān)定了我在工作崗位上努力奮斗的信心。
總結(jié)了一年的工作下來(lái)，在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
下一步的打算，在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與周?chē)耐逻M(jìn)行溝通，聽(tīng)取身邊同事和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并把它實(shí)施在工作中，接下來(lái)的工作我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹，展翅高飛。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇四
新年伊始，萬(wàn)象更新。從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開(kāi)始，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門(mén)的幫助和支持下，堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)。
現(xiàn)公司土建和設(shè)備采購(gòu)等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行，20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出，這些都激烈著我們的工作斗志，同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊、順利的完成，就應(yīng)該先行一步，做好20xx年度工作計(jì)劃安排，以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作，并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。
充分調(diào)動(dòng)工作積極性 加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用，部門(mén)人員的請(qǐng)銷(xiāo)假、值班，司機(jī)的出車(chē)、油料報(bào)銷(xiāo)、車(chē)輛保養(yǎng)維修報(bào)銷(xiāo)等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想，促使各項(xiàng)工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門(mén)互相支持，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類(lèi)相關(guān)知識(shí)，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)，配合人事專(zhuān)員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善；對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，提高了工作效率，加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，做好車(chē)輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作；定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心，減少安全交通。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇五
20xx年是中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也中國(guó)人壽發(fā)展歷史上重要的一年，某某營(yíng)銷(xiāo)區(qū)部在市公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初市保會(huì)和市公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將十三區(qū)部20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
截至11月30日，十三區(qū)部在全體業(yè)務(wù)同仁和工作人員的共同努力下，共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入某某某某萬(wàn)元，其中期交保費(fèi)某某萬(wàn)元，躉交保費(fèi)某某某某元，意外險(xiǎn)保費(fèi)某某某某萬(wàn)元,提前兩個(gè)月完成市公司下達(dá)的意外險(xiǎn)指標(biāo)；區(qū)部至11月有營(yíng)銷(xiāo)代理人某某某某人，其中持證人數(shù)某某某某人，持證率某某％；各級(jí)主管某某人，其中部經(jīng)理x人，分部經(jīng)理x人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。回顧20xx年走過(guò)的歷程，凝聚著某某區(qū)部人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對(duì)各階段實(shí)際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：
（一）從思想上堅(jiān)定信心，明確方向，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)形勢(shì)，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。
總經(jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào)，今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開(kāi)較量，在這種市場(chǎng)環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。某某區(qū)部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開(kāi)拓市場(chǎng)，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī)，轉(zhuǎn)變區(qū)部各方面人員的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對(duì)于銷(xiāo)售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)才是根本，要看到壽險(xiǎn)市場(chǎng)取之不盡的資源，并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場(chǎng)。只有樹(shù)立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場(chǎng)份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能在市場(chǎng)大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為某某區(qū)部從根本上增強(qiáng)了凝聚力，區(qū)部呈現(xiàn)出積極主動(dòng)，健康向上的精神面貌。
（二）針對(duì)全年各階段經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，我區(qū)部積極配合市公司各項(xiàng)安排，結(jié)合區(qū)部實(shí)際情況，適時(shí)推出競(jìng)賽方案，有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績(jī)拉動(dòng)。
從年初開(kāi)始，區(qū)部就針對(duì)一年的工作方向，推出了“人人達(dá)標(biāo)，爭(zhēng)做明星”的競(jìng)賽方案，倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)，向明星業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)，并持續(xù)努力實(shí)現(xiàn)高要求。在全年的工作中，區(qū)部帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴始終沿著既定方向努力，實(shí)現(xiàn)了整體工作的持續(xù)性和有效性。全年基本上可以分為三個(gè)階段：
第一階段：年初某某躉交銷(xiāo)售業(yè)務(wù)競(jìng)賽，我區(qū)部配合市公司“某某某某某某”躉交推動(dòng)方案，推出區(qū)部“金雞報(bào)喜”躉交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，全面提升規(guī)模保費(fèi)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)門(mén)紅。
第二階段：二月份至八月份，區(qū)部圍繞期交業(yè)務(wù)和增員工作，先后推出了春節(jié)期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節(jié)賽中賽”新春推動(dòng)方案、“陽(yáng)春三月?lián)Q新裝”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“雄鷹行動(dòng)”期交業(yè)務(wù)推動(dòng)方案、“激情初夏之六月風(fēng)暴”業(yè)務(wù)推動(dòng)方案等一系列有針對(duì)性的推動(dòng)方案，有效地拉動(dòng)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。區(qū)部借助七月份喬遷新職場(chǎng)的契機(jī)，推出“火紅七月，淘金行動(dòng)”業(yè)績(jī)、增員推動(dòng)方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績(jī)慶喬遷”推動(dòng)方案，倡導(dǎo)“人人舉績(jī)，為新職場(chǎng)做貢獻(xiàn)”，區(qū)部還借機(jī)提出了“天天拜訪，周周舉績(jī)，月月增員，年年進(jìn)步”的區(qū)訓(xùn)，在各個(gè)職場(chǎng)中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力，取得了不俗戰(zhàn)績(jī)。
第三階段：九月份至年底，區(qū)部利用某某x培訓(xùn)的有利時(shí)機(jī)，全面調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)士氣，提升銷(xiāo)售技能，開(kāi)展多層次對(duì)抗賽，沖刺年終目標(biāo)。在市公司的安排下，九月份我區(qū)部組織了200余名伙伴參加某某公司的全套培訓(xùn)，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區(qū)部借勢(shì)而行，在團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)技能訓(xùn)練、氛圍營(yíng)造和目標(biāo)追蹤，在配合市公司開(kāi)展并炒作“某某某某”區(qū)部對(duì)抗賽的同時(shí)，積極開(kāi)展區(qū)部?jī)?nèi)部的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，先后發(fā)動(dòng)了“獅王爭(zhēng)霸”、“五虎爭(zhēng)霸”、“精英擂臺(tái)”等競(jìng)賽活動(dòng)，區(qū)部推出的“九月?tīng)?zhēng)霸戰(zhàn)鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰(zhàn)火，五虎爭(zhēng)霸振雄風(fēng)”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案以及“決勝05大沖刺”十二月期交業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案，都有效地提升了團(tuán)隊(duì)士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動(dòng)。
（三）針對(duì)各個(gè)層級(jí)人員，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí)，增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí)。
區(qū)部在年初制定了針對(duì)整個(gè)年度的工作方向，并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解，與全體主管簽訂了全年目標(biāo)責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確，獎(jiǎng)懲有據(jù)，增強(qiáng)了全體主管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖刺全年工作目標(biāo)的信心；在一年的工作當(dāng)中，區(qū)部還每個(gè)工作月都結(jié)合團(tuán)隊(duì)的年度目標(biāo)，制定月工作目標(biāo)，并且不斷地通過(guò)月工作總結(jié)會(huì)、周主管經(jīng)策會(huì)的績(jī)效分析，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況。在每次經(jīng)策會(huì)上，區(qū)部會(huì)公布各級(jí)主管的個(gè)人舉績(jī)和增員情況，激勵(lì)各級(jí)主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動(dòng)屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐全年工作目標(biāo)。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
區(qū)部從20xx年組建“精英俱樂(lè)部”以來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)逐年提升，入會(huì)人數(shù)逐年增加，至20xx年已有區(qū)部精英俱樂(lè)部會(huì)員36人，入選市公司精英俱樂(lè)部的有3人，加入美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)（mdrt）1人。為了進(jìn)一步促進(jìn)精英隊(duì)伍的成長(zhǎng)，區(qū)部在年初重新制定了《精英俱樂(lè)部章程》，對(duì)20xx年俱樂(lè)部入圍標(biāo)準(zhǔn)再次上調(diào)，為精英業(yè)務(wù)員提供更多優(yōu)惠政策，有效地促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)作優(yōu)秀，努力加入俱樂(lè)部的熱情。區(qū)部在搬入新職場(chǎng)后，專(zhuān)門(mén)為精英俱樂(lè)部制作了光榮榜，增強(qiáng)精英榮譽(yù)感。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇六
營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道20__年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng)，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險(xiǎn)，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取，共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了必須的效果。
一、堅(jiān)決進(jìn)取調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu)，提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值，穩(wěn)定收展隊(duì)伍。
進(jìn)入20__年以來(lái)，收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向，以期及以上期交產(chǎn)品為_(kāi)_年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖__年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值，及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷(xiāo)售__年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴進(jìn)取響應(yīng)，截止_月_日，二部收展部已完成__年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101.58萬(wàn)，完成全年計(jì)劃的65.54%，按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度。經(jīng)過(guò)半年的__年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售，在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了進(jìn)取作用，很多收展伙伴經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶(hù)資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。
二、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，擴(kuò)大組織發(fā)展，建立三高團(tuán)隊(duì)。
組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題。__年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就進(jìn)取經(jīng)過(guò)人才市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度，經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo)。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選，為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，打造專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍。
三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹(shù)立典型帶動(dòng)，人人成功創(chuàng)富。
萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對(duì)一線全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了十分有力的促動(dòng)作用。進(jìn)入__年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出模范帶動(dòng)的進(jìn)取作用，異常是收展這一隊(duì)伍，如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿，帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點(diǎn)。加大對(duì)新人的培育工作，設(shè)專(zhuān)人跟進(jìn)所有入司新人，各層級(jí)主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人__伙伴fyc已達(dá)61402元，無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了進(jìn)取的作用。
四、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真分析原因，迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路。
在每一階段的工作，收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī)，但與發(fā)展要求，與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20__年在進(jìn)取發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí)，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1.在繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展__年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí)，增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售力度，異常是卡單銷(xiāo)售，開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專(zhuān)題，為全體收展伙伴展業(yè)供給有力支持。
2.加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。
對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣。
3.提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng)，把區(qū)域收展做到實(shí)處，真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用，樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力。
4.針對(duì)各層級(jí)伙伴，做好532經(jīng)營(yíng)。
提高隊(duì)伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ)。
5.加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理本事。
6.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。
將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng)，用專(zhuān)業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇七
回顧我來(lái)到公司已經(jīng)不知不覺(jué)一年了，在年終總結(jié)我xxx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下資料：
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每周寫(xiě)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
一年來(lái)，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自我的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過(guò)我的這則辦公室，來(lái)肯定我一年來(lái)的工作，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇八
進(jìn)入xx從事內(nèi)勤一職，已有兩個(gè)月，十分感謝公司給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在僅對(duì)20xx年這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤，因?yàn)楣緩氖贾两K沒(méi)有安排較為明確的工作給我，我依據(jù)復(fù)試時(shí)與劉總的談話，將我從事的工作做了一個(gè)比率上的劃分，內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%，銷(xiāo)售占30%，而實(shí)際上這個(gè)比率是有很大誤差的。因?yàn)樵诘诙€(gè)星期我被通知參加的全廠的會(huì)上，劉總說(shuō)的一句，“新來(lái)的小何，以后負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。
公司所采用的百度搜索，實(shí)質(zhì)上是一種由潛在客戶(hù)尋找我們的過(guò)程，相對(duì)比較被動(dòng)。而我這個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的除了平時(shí)看看帳戶(hù)消費(fèi)情況，其他的動(dòng)作也是白用工。為了對(duì)得住網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這個(gè)詞，于是我在網(wǎng)上注冊(cè)了幾個(gè)免費(fèi)網(wǎng)站并找個(gè)幾個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)化工設(shè)備采購(gòu)和供給的網(wǎng)站，更重要的是信息免費(fèi)。
送個(gè)文件，以及顧倉(cāng)管調(diào)到車(chē)間后，巫科長(zhǎng)交待的工程圖復(fù)印及文件發(fā)送工作之外，剩余工作時(shí)間還有很多，而這部分時(shí)間也是我比較迷茫的，因?yàn)槲也惶_定自己應(yīng)該怎么來(lái)利用這些時(shí)間。
工作積極主動(dòng)是一個(gè)有責(zé)任的員工對(duì)自己的最低要求。我相信自己是有責(zé)任心的，要不然不會(huì)在接到任務(wù)以后去完成它，不會(huì)在無(wú)所事事的時(shí)候誠(chéng)惶誠(chéng)恐，不會(huì)認(rèn)不自己的付出和回報(bào)不成正比并且因此而坐立難安，不會(huì)在最初的時(shí)候主動(dòng)詢(xún)問(wèn)——我可以做些什么，有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，十分抱歉，就目前來(lái)說(shuō)我實(shí)在不知道哪些可以積極主動(dòng)的去做，因?yàn)槲覍?duì)公司整個(gè)操作流程缺乏了解，我所見(jiàn)到的只是細(xì)枝末葉，我被安排去做的也是臨時(shí)所需。僅管通過(guò)觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作，但我不敢貿(mào)然動(dòng)手，因?yàn)檫@項(xiàng)工作沒(méi)有安排給我，我很擔(dān)心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述，對(duì)我本職工作這一塊，雖然工作已經(jīng)有兩個(gè)月，但我還是理不出一個(gè)頭緒，我對(duì)此也深感抱歉，還請(qǐng)見(jiàn)諒！
雖然職位的稱(chēng)謂為銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤，我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的，業(yè)務(wù)方面我不太熟悉，跑市場(chǎng)也不是我的初衷。收集信息我很樂(lè)意，實(shí)事證明，現(xiàn)在盲目的上門(mén)拜訪，是有可能連大門(mén)都進(jìn)不了的，大港的門(mén)衛(wèi)多么的盡忠職守呀！網(wǎng)站的求購(gòu)信息更有針對(duì)性，客戶(hù)的需求一目了然。
然而，我認(rèn)為十分有價(jià)值的并認(rèn)真記錄下來(lái)的，始終沒(méi)有發(fā)揮實(shí)際
的效益，我不能不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)，我所做的是無(wú)用工。沒(méi)有后期持續(xù)的跟進(jìn)，一個(gè)個(gè)的意向客戶(hù)就這么流失了，我很遺憾也很無(wú)奈，因?yàn)槲也皇抢砜瞥錾?，跟進(jìn)過(guò)程中可能涉及到的專(zhuān)業(yè)的知識(shí)我無(wú)法給客戶(hù)一個(gè)明確的答復(fù)，于是按照公司的指示記錄本被復(fù)印了好幾次，也分別轉(zhuǎn)交了好幾個(gè)人，結(jié)果始終沒(méi)有突碼。
我現(xiàn)在僅針對(duì)有效信息，無(wú)效業(yè)績(jī)的情況，提一點(diǎn)自己的想法，技術(shù)部、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤不能及時(shí)跟進(jìn)的信息，能否轉(zhuǎn)給專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員，畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)，與其讓他們自身毫無(wú)目標(biāo)的找客戶(hù)，不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶(hù)，也許可以事半功倍。以上為我的工作總結(jié)，總而言之，我對(duì)自己這段時(shí)間的表現(xiàn)不太滿意，也許我可以做得更好的。
在講演會(huì)中，黃總指出，上半年藥品銷(xiāo)售公司健全了內(nèi)部組織與軌制，運(yùn)作越來(lái)越獨(dú)立，部分職責(zé)更清晰，下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，夸大辦事處治理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著晉升辦事處經(jīng)理治理能力、執(zhí)行力、銷(xiāo)售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，全面進(jìn)步公司各辦事處經(jīng)理的銷(xiāo)售能力，完善各辦事處的治理模式。外勤匯報(bào)半年以來(lái)的銷(xiāo)售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開(kāi)展計(jì)劃，并且采取“問(wèn)答”方式，外勤職員提出存在的題目，楊總一一給予明確答復(fù)。通過(guò)總結(jié)講演，充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的.基礎(chǔ)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使我們的員工步隊(duì)更有戰(zhàn)斗力、凝結(jié)力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同提高！
會(huì)議最后，經(jīng)全體參會(huì)職員公然投票選舉的方式，評(píng)比出半年度優(yōu)秀員工，并對(duì)評(píng)比出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
會(huì)上，內(nèi)勤各部分以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中央、以客戶(hù)為中央、以銷(xiāo)售為中央”為宗旨，從銷(xiāo)售、客戶(hù)以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出上風(fēng)與不足。
黃總對(duì)藥品銷(xiāo)售公司下一步工作提出要求：要深度銷(xiāo)售，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品公道定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品，銷(xiāo)售不走單一路線，慢慢滲透滲出到終端，更貼近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)otc市場(chǎng)。截止6月30日，藥品銷(xiāo)售公司成立了28個(gè)辦事處，銷(xiāo)售步隊(duì)擴(kuò)大到58人，但是目前銷(xiāo)售步隊(duì)較年青，整體經(jīng)驗(yàn)不足，銷(xiāo)售職員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待進(jìn)步，公司將會(huì)給予支持，加強(qiáng)教育、培訓(xùn)，以進(jìn)步銷(xiāo)售步隊(duì)的整體水平。
員工培訓(xùn)通過(guò)自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特禮聘北京凱文金治理參謀公司講師周誠(chéng)忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間輝煌的2017年已離我們而去，盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿的句號(hào)，內(nèi)心不僅感慨萬(wàn)千，新的一年又開(kāi)始了，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，不由捫心自問(wèn)，我應(yīng)該如何才能讓2017年過(guò)的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實(shí)?故有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年自我提升，自我完善。
我是一個(gè)剛?cè)肷鐣?huì)的新手，對(duì)自己的工作沒(méi)有一點(diǎn)的信心，但是來(lái)到居泰隆我沒(méi)有這種感覺(jué)了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果。設(shè)計(jì)行業(yè)本是痛苦與快樂(lè)的煉獄，每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，又充滿了興奮，從開(kāi)始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等)，到接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過(guò)痛苦煎熬，和終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)的倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪，自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中最大的快樂(lè)!充滿了快意。2017年，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計(jì)師我靜下心來(lái)想想，自己來(lái)居泰隆已經(jīng)有小半年的時(shí)間了，綜合考評(píng)了一下自身，認(rèn)為自己還是有些浮躁，有些迷茫。設(shè)計(jì)來(lái)源于生活，又運(yùn)用于生活。當(dāng)然，工作中首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因?yàn)闊釔?ài)自己的工作，所以要求精通本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。
嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績(jī)，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，要求自己要加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言，很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為部門(mén)的工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益!計(jì)劃明年能把業(yè)績(jī)提一個(gè)新的臺(tái)階。在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身繪圖水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在2018年實(shí)現(xiàn)自我突破，邁上一個(gè)新臺(tái)階。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇十
20xx年，是我加入**公司的第四年。在這一年中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作和思想方面取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、以合規(guī)性為抓手，完善各項(xiàng)渠道銷(xiāo)售管理工作。我所在的崗位是渠道業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理崗，銷(xiāo)售管理崗的日常工作主要為建立和管理中介檔案、營(yíng)銷(xiāo)員培訓(xùn)檔案，營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)的維護(hù)，相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門(mén)、壽險(xiǎn)公司中介部及銀保部的日常溝通，配合上級(jí)公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績(jī)，公司大項(xiàng)目基金的申報(bào)，以及協(xié)助營(yíng)業(yè)單位制作建議書(shū)及標(biāo)書(shū)等。為加強(qiáng)中介業(yè)務(wù)規(guī)范管理，我在平時(shí)的工作中會(huì)不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件，并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)公司溝通，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。
二、加強(qiáng)信息調(diào)研，增強(qiáng)文字表達(dá)能力。
為提高自己的寫(xiě)作能力，我在日常工作中勤于動(dòng)筆，在工作之余，大量翻閱公司的文件資料，虛心學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。一年來(lái)，我起草總結(jié)類(lèi)材料4份，自查報(bào)告10份。調(diào)研信息1篇，合規(guī)征文1篇。
三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我還積極參加公司組織的各種活動(dòng)，在今年公司的職工代表大會(huì)晚會(huì)及五周年慶典晚會(huì)中，我與同事一起主持并參與晚會(huì)節(jié)目編排，在組織與語(yǔ)言表達(dá)等方面鍛煉了自己。
神，在工作中學(xué)習(xí)，在書(shū)本中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中不斷提升自己的認(rèn)知能力和認(rèn)知范圍，不斷提高自己的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的能力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)才能做到與時(shí)俱進(jìn)，才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法，才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績(jī)。
在工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用，很多很好的工作方法和在工作中體現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí)，我在實(shí)際的工作中也發(fā)現(xiàn)自己很多的不足:一是動(dòng)筆能力較差，寫(xiě)作能力有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提高。二是工作創(chuàng)新不夠，不善于思考和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不善于把工作情況通過(guò)文字提煉總結(jié)。等等這些不足很大地制約了我在今后工作中能力的體現(xiàn)和提高，在今后的工作中，我一定更加認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想覺(jué)悟和工作能力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
貿(mào)易業(yè)務(wù)內(nèi)勤簡(jiǎn)歷模板。
銷(xiāo)售內(nèi)勤個(gè)人述職報(bào)告。
關(guān)于內(nèi)勤的述職報(bào)告。
保險(xiǎn)內(nèi)勤簡(jiǎn)歷表。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇十一
20xx年是實(shí)施“十五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“xx”規(guī)劃目標(biāo)和我市“六個(gè)加快”的發(fā)展戰(zhàn)略，牢牢把握為中心工作服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)的宗旨，認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)、節(jié)能職責(zé)，全局上下團(tuán)結(jié)奮斗，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。我局榮獲省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能考核優(yōu)秀單位、20xx年度全市節(jié)能目標(biāo)超額完成單位、第七輪市級(jí)文明機(jī)關(guān)、市社會(huì)治安綜合治理工作先進(jìn)單位、20xx年度財(cái)務(wù)決算報(bào)表先進(jìn)單位、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)職工之家及市政府優(yōu)秀網(wǎng)站等一系列榮譽(yù)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，我們著重抓了以下幾個(gè)方面：
(一)認(rèn)真抓好辦公用房分配工作。
一是根據(jù)東部新大院建設(shè)進(jìn)度，我局及時(shí)組建辦公房分配工作組，深入有關(guān)市級(jí)機(jī)關(guān)單位進(jìn)行調(diào)研，調(diào)查核實(shí)辦公房現(xiàn)狀、需求及人員職數(shù)等情況。在此基礎(chǔ)上，本著“優(yōu)化配置、整合資源、提高效用、配新交舊”的原則，多次研討、數(shù)次模擬、幾易其稿，形成了東部新大院辦公用房分配方案，報(bào)經(jīng)市委會(huì)和市政府第107次常務(wù)會(huì)議順利通過(guò)。
二是全面落實(shí)辦公用房分配方案。細(xì)化辦公用房分配方案，主動(dòng)與相關(guān)單位做好對(duì)接落實(shí)工作，確保辦公用房配置更加科學(xué)合理，確保東部新大院裝修工程順利推進(jìn)。
(二)招標(biāo)完成后勤服務(wù)外包。
一是集中局系統(tǒng)骨干力量、并借用有關(guān)部門(mén)專(zhuān)家智囊團(tuán)，學(xué)習(xí)各地經(jīng)驗(yàn)，不斷修訂完善，研究制訂了后勤服務(wù)外包公開(kāi)招標(biāo)方案。
二是具體分析研究，經(jīng)過(guò)多次專(zhuān)題研討，易稿20余次，完成4萬(wàn)余字、共七大部分的《后勤服務(wù)外包公開(kāi)招標(biāo)文件》，細(xì)化功能和需求，明確新大院物業(yè)管理的要求。
三是借用市招投標(biāo)中心的平臺(tái)，先后兩次進(jìn)行資格預(yù)審招標(biāo)和正式公開(kāi)招標(biāo)評(píng)標(biāo)，于10月份開(kāi)標(biāo)成功引進(jìn)銀億物業(yè)與華僑豪生聯(lián)合體作為東部新大院后勤服務(wù)外包單位。四是逐步引入并規(guī)范物業(yè)主體行為，認(rèn)真研究制訂初期物業(yè)合同，做好前期物業(yè)與東部行政區(qū)建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)對(duì)接工作。
(三)調(diào)研后勤智能化管理平臺(tái)建設(shè)。成立由局長(zhǎng)掛帥的局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，深入開(kāi)展項(xiàng)目需求調(diào)研，制定了智能化管理平臺(tái)建設(shè)方案，包括大院物業(yè)管理系統(tǒng)、安全防控系統(tǒng)、智能一卡通系統(tǒng)、大院服務(wù)保障系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理系統(tǒng)、辦公資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公車(chē)管理系統(tǒng)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等系統(tǒng)。20xx年元旦前后完成采購(gòu)需求方案編制工作，春節(jié)前后完成項(xiàng)目招投標(biāo)工作，力爭(zhēng)20xx年5月底前上線運(yùn)行。
(四)著手新大院運(yùn)行管理籌備工作。
一是研究提出東部新大院管理、監(jiān)督和承辦“三位一體”的運(yùn)作模式。
二是會(huì)同建設(shè)指揮部研究工程裝飾與開(kāi)辦的工作界面，就開(kāi)辦涉及的有關(guān)設(shè)施設(shè)備、材料用品等進(jìn)行系統(tǒng)的梳理，已基本形成了開(kāi)辦工作方案。
三是圍繞新大院對(duì)講機(jī)系統(tǒng)、一站式客服系統(tǒng)、標(biāo)牌標(biāo)識(shí)及樓層索引牌、后勤用房配置等研究制定方案，為新大院建成投用乃至順利搬遷入駐打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)節(jié)能組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全。成立了以常務(wù)副市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全市縣兩級(jí)及教科文衛(wèi)體五大系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員節(jié)能網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化了對(duì)節(jié)能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)法規(guī)、條例賦予我局對(duì)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能監(jiān)管的職能，在新一輪政府機(jī)構(gòu)改革中，獨(dú)立設(shè)置了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理處，強(qiáng)化了職能實(shí)施。
(二)法規(guī)制度逐步完善。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，制定出臺(tái)了《寧波市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能辦法》，于3月1日正式實(shí)施，同時(shí)制定了配套的《市級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作考核評(píng)價(jià)暫行辦法》，核定落實(shí)93家市級(jí)公共機(jī)構(gòu)年度用能指標(biāo)。按照國(guó)務(wù)院和市政府工作部署，編制了《寧波市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“xx”規(guī)劃》。選擇12家不同類(lèi)型公共機(jī)構(gòu)開(kāi)展用能標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)，為制定符合寧波實(shí)際的.公共機(jī)構(gòu)用能標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)好頭、起好步。啟動(dòng)了市檔案館空調(diào)節(jié)能合同能源管理試點(diǎn)和市政府車(chē)隊(duì)節(jié)能潤(rùn)滑油使用試點(diǎn)工作。
(三)節(jié)能培訓(xùn)宣傳工作常抓不懈。全年舉辦3期市級(jí)公共機(jī)構(gòu)及縣(市)區(qū)節(jié)能聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)和教科文衛(wèi)體等下屬二級(jí)公共機(jī)構(gòu)耗統(tǒng)計(jì)員培訓(xùn)班，共有300多家單位參加培訓(xùn)，印發(fā)宣傳、培訓(xùn)手冊(cè)20xx多份。開(kāi)展了節(jié)能宣傳月活動(dòng)，在三大院懸掛節(jié)能宣傳橫幅，舉辦了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能知識(shí)競(jìng)賽。先后組織召開(kāi)了市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、用能標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)會(huì)議、五大系統(tǒng)節(jié)能工作聯(lián)席會(huì)議等，指導(dǎo)和帶動(dòng)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作全面開(kāi)展。
(四)節(jié)能管理督查力度不斷加大。對(duì)所有縣(市)區(qū)和23個(gè)市級(jí)重點(diǎn)用能公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行了節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)督查及情況通報(bào)，進(jìn)一步促進(jìn)了全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。并按國(guó)管局要求，繼續(xù)將節(jié)能監(jiān)管延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及市級(jí)部門(mén)的下屬單位。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年度市級(jí)90家公共機(jī)構(gòu)消耗電力2895.32萬(wàn)千瓦時(shí)，人均辦公用電2336.44千瓦時(shí)，同比下降2.28%;單位建筑面積電耗55.57千瓦時(shí)/平方米，同比下降5.81%;單位建筑面積自來(lái)水消耗1.16噸/平方米，同比下降4.91%，超額完成市政府下達(dá)的各項(xiàng)節(jié)能指標(biāo)。
(一)后勤保障能力有新增強(qiáng)。
一是著力破解保障難題。通過(guò)租賃、調(diào)配等辦法解決28家單位辦公房難題。通過(guò)新建、租借等辦法解決停車(chē)位200個(gè)，辦理節(jié)假日通行證236張、公務(wù)車(chē)通行證90張，著力解決停車(chē)難問(wèn)題。通過(guò)適時(shí)提高用餐標(biāo)準(zhǔn)，把好采購(gòu)關(guān)，提高內(nèi)部管理等措施，著力解決物價(jià)高漲和食品安全對(duì)餐飲沖擊的難題，全年辦理就餐卡(補(bǔ)卡)493只，提供餐飲服務(wù)82萬(wàn)人次。
二是積極提供有效后勤保障。采購(gòu)中心建立全市統(tǒng)一供應(yīng)商庫(kù)，增強(qiáng)電子采購(gòu)公共服務(wù)功能，通過(guò)政府采購(gòu)網(wǎng)采購(gòu)交易活動(dòng)3000多次，交易量和公開(kāi)透明度居全國(guó)前列。全年組織采購(gòu)活動(dòng)305次，預(yù)算金額63775.33萬(wàn)元，采購(gòu)金額55504.07萬(wàn)元，節(jié)約財(cái)政資金8224.97萬(wàn)元，節(jié)約率12.9%，采購(gòu)次數(shù)和采購(gòu)金額較上年分別增長(zhǎng)5.2%、22.7%。中山飯店全年接待政府、機(jī)關(guān)會(huì)議152次，圓滿完成人大、政協(xié)會(huì)議接待任務(wù)。機(jī)關(guān)衛(wèi)生所新設(shè)立市國(guó)土資源局醫(yī)務(wù)室，院外醫(yī)療點(diǎn)增至6個(gè)，進(jìn)一步方便了機(jī)關(guān)干部求醫(yī)問(wèn)藥。全年門(mén)診達(dá)6萬(wàn)人次，外出保健服務(wù)34批次，出診服務(wù)67人次，業(yè)務(wù)總量較去年增加7.5%。解決8名局級(jí)干部周轉(zhuǎn)住房和24名機(jī)關(guān)干部住宿問(wèn)題，拆遷安置賠償期房40多套。
(二)事務(wù)管理水平有新提升。
一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。實(shí)施套帳分離新模式，完成了8家單位8套明細(xì)帳財(cái)務(wù)核算登記、2.66億元固定資產(chǎn)核算登記、4家單位領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)審計(jì)等工作，根據(jù)局長(zhǎng)離任審計(jì)報(bào)告建議積極妥善解決歷史遺留問(wèn)題，修訂完善經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理和財(cái)務(wù)審計(jì)等制度。全年共收支資金1.64億元，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)收支540萬(wàn)元。
二是加強(qiáng)安全管理。修訂完善機(jī)關(guān)大院應(yīng)急管理制度。抓好大院日常管理，辦理臨時(shí)出入證517張，門(mén)衛(wèi)登記53397次，處置進(jìn)入大院上訪114次，管理亂停亂放車(chē)輛4000余次，開(kāi)展3次消防安全集中大檢查，技防設(shè)備維修改造投入6.6萬(wàn)余元。
三是加強(qiáng)車(chē)輛管理。修訂完善車(chē)輛使用管理和維修管理制度，利用短信平臺(tái)發(fā)出安全提醒51次,全年安全行車(chē)109.5萬(wàn)公里。
四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。中山飯店大力推進(jìn)后勤“三大件”改造，認(rèn)真做好為市領(lǐng)導(dǎo)和駐店機(jī)關(guān)單位服務(wù)工作。全年完成營(yíng)業(yè)額1814萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)9.5%。五是加強(qiáng)信息報(bào)道。局網(wǎng)站全年發(fā)布信息400余篇，公開(kāi)政府信息115條，在各級(jí)各類(lèi)刊物發(fā)表36篇，落實(shí)人大建議1件主辦件和6件協(xié)辦件均得到人大代表的滿意認(rèn)可。
(三)后勤服務(wù)水平有新提高。
一是啟動(dòng)為市級(jí)老干部生活服務(wù)。推出家庭保潔、家電維修和生活設(shè)施維修服務(wù)，發(fā)放配套的服務(wù)聯(lián)系卡、服務(wù)價(jià)目表和用戶(hù)服務(wù)記錄卡，精心選擇4家優(yōu)秀家政公司，共提供生活服務(wù)300戶(hù)次，服務(wù)工作得到老干部一致?lián)碜o(hù)并受到市委主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。
二是加強(qiáng)餐飲等服務(wù)。服務(wù)中心樹(shù)立星級(jí)賓館服務(wù)理念，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，通過(guò)創(chuàng)新菜比賽推出80余只新菜，增加粗糧、點(diǎn)心，改善就餐環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)餐廳選用高山直供蔬菜，建立每位領(lǐng)導(dǎo)飲食檔案，贏得了好評(píng)。房管所抓好住宅區(qū)日常管理服務(wù)，全年完成住宅區(qū)日常維修1300多次，維修滿意率達(dá)100%。
三是抓好幼教工作。幼兒園品牌優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步凸顯，一幼獲首批骨干教師培訓(xùn)基地、創(chuàng)意實(shí)踐基地、省幼兒體操賽一等獎(jiǎng)等多個(gè)榮譽(yù)，高新分園順利通過(guò)省二級(jí)幼兒園評(píng)審。二幼首創(chuàng)“護(hù)苗隊(duì)”做法在全市得到全面推廣，獲海曙區(qū)“平安幼兒園”、心理健康教育先進(jìn)集體等多個(gè)榮譽(yù)。全年招收新生近200名。
(四)基建改造工程進(jìn)展順利。抓好機(jī)關(guān)辦公房屋修繕及東、北大院空調(diào)機(jī)組和變壓器改造等工程，改善了辦公環(huán)境。抓好中山飯店鍋爐煤改氣、配電及暖通系統(tǒng)改造，積極響應(yīng)市政府禁燃令，淘汰煤鍋爐，提前兩個(gè)多月完成工程。配電改造工程年底竣工，暖通改造進(jìn)入設(shè)備安裝階段。抓好機(jī)關(guān)二幼東部園區(qū)裝修工程，完成了裝修方案制定和施工招標(biāo)工作，預(yù)計(jì)20xx年5月底竣工。提前籌劃北大院辦公房改造，經(jīng)過(guò)深入調(diào)研提出北大院改造方案，并向市發(fā)改委編報(bào)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算，為啟動(dòng)北大院改造打好基礎(chǔ)。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇十二
我來(lái)公司工作已兩年多時(shí)間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是劉總、王總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來(lái)到了**公司，來(lái)到一個(gè)很溫暖的部門(mén)，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)，有同事的愛(ài)護(hù)，感受到這種集體的氛圍，來(lái)公司我體會(huì)很多，也學(xué)到很多，讓自己成長(zhǎng)了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，我在工作上也有了突破和改進(jìn)，在以后工作總我會(huì)嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
作為原料事業(yè)部的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷(xiāo)售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)、多方面聯(lián)系的重要崗位，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好保障。兩年多期間，我對(duì)銷(xiāo)售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對(duì)一個(gè)人的要求也很高，需要很好很強(qiáng)的耐心、細(xì)心。找車(chē)發(fā)貨，物流發(fā)貨，文件整理，合同整理，數(shù)據(jù)分析等各項(xiàng)工作都需要認(rèn)真的去做，面對(duì)這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，這些都增強(qiáng)了我協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這兩年來(lái)對(duì)工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，也給公司照成了損失，我表示對(duì)公司，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識(shí)自己身上有很多的缺點(diǎn)和不足，我也在一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)行自我的改進(jìn)，自我完善。
加強(qiáng)工作技能，在工作上力求做的高質(zhì)高量高效，切切實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的每項(xiàng)任務(wù)；服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮和安排；加強(qiáng)自己的工作技能，在工作質(zhì)量和效率上嚴(yán)格要求自己，減少錯(cuò)誤的發(fā)生。細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn)；在以后的工作中我一定會(huì)用心，做好自己的本職工作。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問(wèn)題要一件件解決；如果僅僅面對(duì)做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái)，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋。
工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過(guò)程控制，也應(yīng)該有反饋；這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)！在工作中一步步的深入。
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問(wèn)題。
內(nèi)勤工作崗位上，新加入了員工，需要學(xué)習(xí)，也需要大家之間的磨合和配合，不過(guò)這些都不是問(wèn)題，工作中通過(guò)配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門(mén)人員都要好好的配合，包括其他部門(mén)、財(cái)務(wù)部、人力資源補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒(méi)有偏離自己的方向，以便于更好的開(kāi)展下一步工作。
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力，沒(méi)喲學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力提高自己.我會(huì)通過(guò)自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇十三
由于制造廠綜合辦公室是xx年7月才組建的部門(mén)，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對(duì)這些工作的不熟悉，對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉，剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自我人際交往方面的優(yōu)勢(shì)，多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)本事。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會(huì)的.。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情景。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫忙，我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自我工作的重要性，而自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷還存在必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的提高。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做得還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
生產(chǎn)部?jī)?nèi)勤工作總結(jié)篇十四
1、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理做好生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。
2、協(xié)助組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)每天收集匯總公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，做到及時(shí)、完整、準(zhǔn)確地進(jìn)行整理匯總，綜合分析，建立形成相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
4、追蹤原材料的出、入庫(kù)及消耗情況，并形成報(bào)表，為采購(gòu)部門(mén)提供采購(gòu)依據(jù)。
5、與銷(xiāo)售部溝通，并根據(jù)市場(chǎng)需求情況，下發(fā)生產(chǎn)計(jì)劃。
6、對(duì)員工的考勤數(shù)據(jù)定期進(jìn)行整理歸檔，于月底將考勤匯總表張貼公布，并交財(cái)務(wù)部。
7、對(duì)員工的產(chǎn)量進(jìn)行登記記錄，并整理、歸檔。
8、對(duì)公司下發(fā)到廠區(qū)的重要文件進(jìn)行歸檔整理，對(duì)廠區(qū)內(nèi)部文件進(jìn)行妥善保管，并整理成冊(cè)。
責(zé)匯總公司的統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)的工作，并按要求及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)指標(biāo)和數(shù)據(jù)，做到正確完整。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、在車(chē)間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)車(chē)間各項(xiàng)數(shù)據(jù)，并對(duì)其的真實(shí)性、完整性、有效性負(fù)責(zé)。
2、生產(chǎn)車(chē)間辦公軟件的主要操作人員，在接到生產(chǎn)計(jì)劃后立即上報(bào)車(chē)間主任。
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)原材料、輔料、工器具的出庫(kù)、退庫(kù)單據(jù)的制作，并及時(shí)通知生產(chǎn)員工出退庫(kù)。
4、負(fù)責(zé)收集各類(lèi)生產(chǎn)記錄并及時(shí)報(bào)車(chē)間主任審核。
5、負(fù)責(zé)收集質(zhì)量管理體系的各類(lèi)表單、記錄并及時(shí)報(bào)車(chē)間主任審核6、負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)車(chē)間的各類(lèi)表單、文件。確保其完整性、有效性。7、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間的各類(lèi)辦公用品、生產(chǎn)工具的領(lǐng)用、發(fā)放，并及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在案。
8、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間所有人員各類(lèi)公司福利的領(lǐng)取、發(fā)放，并及時(shí)準(zhǔn)確的記錄在案。
9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間各類(lèi)會(huì)議的記錄并將記錄存檔。
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